最新員工培訓(xùn)總結(jié)300字(十七篇)

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    當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇一
    一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,樹立團(tuán)隊意識,嚴(yán)格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準(zhǔn)則。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們培訓(xùn)總結(jié)取勝的關(guān)鍵。教師是一份神圣的職業(yè),在我今后的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準(zhǔn)則,時刻做到嚴(yán)于律己,履行一名教師的職責(zé)。
    二是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。新的環(huán)境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),在近一年的任職過程中,在某些方面已經(jīng)得到了學(xué)校認(rèn)可,但作為學(xué)校的新員工,我們要勤奮,要實干,多向老員工學(xué)習(xí)請教,俗話說員工的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態(tài)很重要。
    三是為自己定位,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。培訓(xùn)中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標(biāo)為自己定位,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯?!爸灰心繕?biāo),路就不會消失?!庇辛四繕?biāo)才會有計劃有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
    此外,還要不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及學(xué)校的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學(xué)校的優(yōu)勢資源,最大效果的為學(xué)校創(chuàng)造效益,學(xué)校的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
    以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一些體會,這次為我們今后更好的學(xué)習(xí)、鞏固和提高奠定基礎(chǔ),指明方向?!八级粚W(xué)則殆,學(xué)而不思則罔?!痹诖朔浅8兄x學(xué)校給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業(yè)講師的課程,加深了學(xué)校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇二
    今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣中小企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、決議和各項方針政策。堅持科學(xué)發(fā)展觀,不斷重視人才建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新,積極開展人才培訓(xùn),以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地為依托,以提高企業(yè)職工技能水平為目的,積極實施人才培訓(xùn)工程,嚴(yán)格組織,規(guī)范運(yùn)作,認(rèn)真實踐,取得了顯著成效。全年共組織各類員工培訓(xùn)4120人次,圓滿完成了全年4000人次的培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就具體工作回顧總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)完善中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè),為全縣人才培訓(xùn)工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
    建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地,開展人才培訓(xùn)工作,是推動全民創(chuàng)業(yè),催生小企業(yè),促進(jìn)就業(yè)和增收的一項重要舉措,也是完成全年目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。首先,我們把中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的建設(shè),作為強(qiáng)化自身服務(wù)職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,在不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)的同時,開展了網(wǎng)絡(luò)報名參加學(xué)習(xí),專人負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)咨詢服務(wù)工作。進(jìn)一步加大技能培訓(xùn)工作的力度,明確了工作職責(zé),為中小企業(yè)人才培訓(xùn)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、深入調(diào)查研究,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃。
    年初,我們根據(jù)全縣企業(yè)的實際,深入各鎮(zhèn)及規(guī)模企業(yè),開展調(diào)查研究,在了解掌握企業(yè)實際情況的基礎(chǔ)上,深入研究制訂切實可行的工作計劃,尋求培訓(xùn)工作的新方法、新途徑,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,尋找需求點,歸類排隊,統(tǒng)籌安排,把蔡家坡鎮(zhèn)、鳳鳴鎮(zhèn)、五丈原鎮(zhèn)等企業(yè)集中區(qū),作為職工培訓(xùn)的重點區(qū)域。以點代面、一企一策,形式靈活多樣。企業(yè)需要什么樣的內(nèi)容,我們就組織什么培訓(xùn)。通過調(diào)查研究,摸清底子,掌握第一手資料,盡早盡快搜集建立師資信息資源庫,制訂切實可行的中小企業(yè)技能培訓(xùn)年度計劃,使員工培訓(xùn)工作做到培訓(xùn)有計劃,工作有程序,實施有依據(jù)。
    三、點面結(jié)合,多形式、多層次,創(chuàng)造性開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。
    我們一是充分發(fā)揮中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地的優(yōu)勢,精心組織,詳細(xì)安排,按照培訓(xùn)計劃以系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)為主要形式,全年組織班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)班18期,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到3010人次,培訓(xùn)對象從各鎮(zhèn)企業(yè)辦工作人員,重點村、組負(fù)責(zé)人,企業(yè)職工和經(jīng)理、廠長,復(fù)轉(zhuǎn)軍人等社會各類具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識的人員,基本涉及到了社會的各個層面。二是針對不同培訓(xùn)對象群體,采用不同的培訓(xùn)方式方法,有的放矢,對癥下藥,受到基層群眾和企業(yè)的大力歡迎和支持。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇三
    我是來自辦公室的新員工,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
    首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
    其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
    能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
    五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
    從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
    在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
    作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
    未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇四
    20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會:
    1、 投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào) 的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師 講課時領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。
    2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求
    我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
    3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!
    4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊。
    1、 制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細(xì)思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
    2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。
    3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
    4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識”,只有達(dá)成共識、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
    總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇五
    由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
    在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
    中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
    其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位,向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
    全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù),鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。
    再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),為何提倡提供“精品”服務(wù)。
    服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
    最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,經(jīng)過此次培訓(xùn),我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我的自信心和責(zé)任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會成功。
    郵政儲蓄業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
    3月12至13日我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦“金牌員工訓(xùn)練營”主要培訓(xùn)內(nèi)容有團(tuán)隊意識、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等授課采用了案例講解、團(tuán)隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓(xùn)練我進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念增強(qiáng)團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感更加積極投入到信合事業(yè)其中最令我難忘有以下六點:
    一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機(jī)感首先我應(yīng)該不斷提高自身能力和素質(zhì),不斷完善,對自已份內(nèi)事情盡職盡責(zé),是現(xiàn)在新業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)出現(xiàn),都需要我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學(xué)習(xí)更快
    二是陽光心態(tài)五個法寶要改變態(tài)度、學(xué)會享受過程、活在當(dāng)下、學(xué)會感恩惜福、天堂地獄由心造
    三是齊眉棍實驗讓懂得了團(tuán)隊工作7個特征:明確團(tuán)隊目標(biāo)、共享、不同團(tuán)隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)
    四是臺席定位管理:實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一營業(yè)柜面做到隨時整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍
    五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請?zhí)顚憫{證!”“請到2號柜員辦理!”“請您復(fù)點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓柜臺服務(wù)規(guī)范化也記住了一點:如果不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不顧客那么競爭對手是十分樂于代勞!柜面服務(wù)質(zhì)量直接影響了銀行綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要傳播者柜面服務(wù)是銀行服務(wù)窗口
    六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發(fā)、提前需求”
    銀行業(yè)競爭是非常激列訓(xùn)練營歸來以后應(yīng)學(xué)以致用提升素質(zhì)只有每個員工團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項工作
    我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經(jīng)營管理的幾點體會
    月份開始,榮幸參訓(xùn)全國郵政縣局長遠(yuǎn)程崗位培訓(xùn)和全省郵政縣局長遠(yuǎn)程互動集中培訓(xùn),開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結(jié)合工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)啟迪,談?wù)勛约旱拇譁\體會。
    企業(yè)要發(fā)展,經(jīng)營是核心,管理是經(jīng)營的基礎(chǔ)和保障。要搞好縣局經(jīng)營管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開展各項工作。這樣,才能在繁雜的事務(wù)中保持清醒的頭腦。那么,什么是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字:收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)。
    收入,縣局的經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)效益,是郵政企業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),是縣局經(jīng)營管理的終極追求目標(biāo)。質(zhì)量,在郵政行業(yè)有著特殊重要意義,可說是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全,重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網(wǎng)安全,安全是企業(yè)最大的效益,確保安全萬無一失,杜絕各類安全事故發(fā)生。服務(wù),一要履行好普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé),二要重點提高商業(yè)化服務(wù)水平。
    ?收入、質(zhì)量、安全、服務(wù)?是縣局長的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這個中心,開展各項工作,縣局建設(shè)是完全可以搞好的。
    一、思想工作要有新意。
    企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟(jì)效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說,問題是怎樣去做思想工作?如何發(fā)揮思想工作的最佳效果?作為縣局長,往往對此考慮不多。要么認(rèn)為是書記或工會主席的事,要么采用?一作報告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認(rèn)為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。?新?的中心是應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準(zhǔn)和政治見解并不完全與職務(wù)成正比。因此,我認(rèn)為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作,為群眾性的?立體型?的思想工作,有助于發(fā)揚(yáng)民主,取得實效。當(dāng)然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細(xì)的思想工作??傊?,我覺得:一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊(yùn)藏的能動性釋放出來,而要達(dá)到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
    二、融入地方經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)競合共贏。
    郵政是地域性企業(yè),屬地經(jīng)營、屬地管理。郵政要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須緊緊依托地方經(jīng)濟(jì),只有地方經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,才能實現(xiàn)郵政的大作為。同時,郵政作為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的平臺,又必須服從于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個大局。
    融入地方經(jīng)濟(jì),就是與地方經(jīng)濟(jì)的競合,就能在共同發(fā)展中實現(xiàn)共贏。郵政要融入到地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態(tài),搶抓各種機(jī)遇,不拘一格促發(fā)展。一是深入的戰(zhàn)略合作發(fā)展,優(yōu)勢互補(bǔ),如服務(wù)中小企業(yè),要?政府搭臺、郵政唱戲?讓政府認(rèn)可并產(chǎn)生社會效益,讓中小企業(yè)認(rèn)可并助力其發(fā)展,讓郵政市場進(jìn)一步拓展并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。二是規(guī)范的業(yè)務(wù)互利發(fā)展,讓利得利,充分利用相關(guān)政府部門政策資源等,合作推廣郵政業(yè)務(wù),實行收益均沾,
    達(dá)到拓展空間的目的。如服務(wù)地方文化旅游業(yè),將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產(chǎn)品打造成頗具地方文化特色的?土特產(chǎn)?等。三是廣泛的代理發(fā)展,如利用現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò),取長補(bǔ)短、如代發(fā)、代收、代理業(yè)務(wù),煙草代收配送業(yè)務(wù),?三農(nóng)?配送服務(wù)等。
    三、建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。
    現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認(rèn)為,在鼓勵員工搞好崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要通過多種途徑,如讀書自學(xué)、技能培訓(xùn)、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化治理結(jié)合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣??傊瑘猿忠匀藶楸?,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。
    四、加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益。
    沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴(yán)密的規(guī)章制度和科學(xué)嚴(yán)格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進(jìn)行列不敗的主線,加強(qiáng)企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運(yùn)作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴(yán)密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運(yùn)作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強(qiáng)企業(yè)管理建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當(dāng)前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
    我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
    一是提高?以人為本?管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強(qiáng)調(diào)績效考核,強(qiáng)求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細(xì)心和努力。管理者需做到:(?)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家?知無不言,言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴(yán)格的愛?的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認(rèn)真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。
    二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進(jìn)行實質(zhì)性的、全方位的改進(jìn)與更新。目前,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強(qiáng)調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。
    加強(qiáng)企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ?,努力探討。企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道
    五、跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長。
    當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,市場化經(jīng)營,公司化運(yùn)作,既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,科技進(jìn)步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,?物競天擇適者存,狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓(xùn)提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導(dǎo)如何使自己的知識不老化、跟上時代前進(jìn)的步伐,就必須不斷更新知識、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的精神,將自已的命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進(jìn)郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇六
    聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個 人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn), 還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
    李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為 本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高 自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在 思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
    來到xx公司就 職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公 平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切 需思索的問題!
    我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
    創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
    一 個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
    一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
    公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇七
    由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進(jìn)行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,作為一名剛進(jìn)郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
    在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:首先,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
    中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20__年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20__年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻(xiàn)!形成了以人民幣存款為主的負(fù)債業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
    其次,培訓(xùn)讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識。
    銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴(yán)格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時候都必須認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì),同事操作過程必須合規(guī),合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風(fēng)險。同時,銀行作為一個服務(wù)型行業(yè),又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務(wù)。
    再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。。
    郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理。并制定了嚴(yán)格合理的規(guī)章制度,腳踏實地的一步步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲的員工平均年紀(jì)很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認(rèn)為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現(xiàn)自我價值也更加有利。
    ? 最后,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我也深深地體
    在驕陽似火的七月,我們供電公司新員工來到了鐵山培訓(xùn)中心,進(jìn)行為期七天的封閉式培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料十分豐富,不僅僅有介紹湖北地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學(xué)生感受到了供電公司這個大家庭的熱情,對于我們由在校學(xué)生過渡到企業(yè)員工幫忙很大,我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊(yùn)。
    在這七天的培訓(xùn)中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當(dāng)頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智能化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領(lǐng)下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認(rèn)清母線,再來區(qū)分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至于間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什么東西,那天算是見識到了間隔原先是一組一組的設(shè)備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。
    每個間隔的設(shè)備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下頭的彈簧力矩能夠保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅僅有架空輸電線路,并且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩臺240mv·a的油浸風(fēng)冷變壓器,變壓器旁邊裝設(shè)了各種各樣的保護(hù),防止意外情景損傷變壓器。在變電站的室內(nèi)場所,我們看到了各種先進(jìn)的保護(hù)設(shè)備,在室內(nèi)里,有兩個房間專門用于存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運(yùn)行。室內(nèi)里面各種微機(jī)的操作能夠操控室外各種開關(guān)及傳動機(jī)構(gòu),室外各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)也經(jīng)過顯示器即時的反應(yīng)出來。這種智能化的變電站極大的保護(hù)了工作人員的安全,對電氣設(shè)備的監(jiān)控也更為方便。之后,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應(yīng)當(dāng)從事的工作。緊之后我們又去了電力調(diào)度控制中心,了解了電網(wǎng)運(yùn)行的控制方式,也明白了調(diào)度工作的重要性。最終我們來到了安全教育事,里面展覽了各種血淋淋的現(xiàn)實,讓我們明白了安全才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
    在最終一天的情緒疏導(dǎo)與壓力管理課程中,我們進(jìn)行了激烈的小組對抗。教師給我們下達(dá)的任務(wù)我們也盡力去完成,無論最終的成績?nèi)绾?,我們都發(fā)揮出了自我的優(yōu)勢。體會到了團(tuán)隊作戰(zhàn)的重要性。我們的組名是戰(zhàn)狼,正趕上此刻戰(zhàn)狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學(xué)習(xí)。團(tuán)隊精神是每一個企業(yè)員工必不可少的素質(zhì),人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團(tuán)隊中,每一個人都要發(fā)揮出了自我的長處,這樣的團(tuán)隊的所向披靡。這中團(tuán)隊精神可能正是我們在學(xué)校中難以學(xué)到的,但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的本事。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補(bǔ)短才能把一件事情辦妥。
    為期一周的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我們十分感激供電公司給我們安排的這次培訓(xùn),感激在培訓(xùn)中給我們上課的領(lǐng)導(dǎo)前輩,也十分感激鐵山培訓(xùn)中心的后勤工作者。能加入供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今后的工作中,我們會更加的努力,為國網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自我的一份力。
    會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認(rèn)真向同事探討,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向書本學(xué)習(xí)。我相信經(jīng)過自己的虛心學(xué)習(xí)和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現(xiàn)自己的才華和價值。我認(rèn)為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會取得成功,實現(xiàn)自己的人生價值。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇八
    我參加了縣級小學(xué)語文學(xué)科培訓(xùn),有幸聆聽省級學(xué)科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報告,讓我對微型課有了全面而深刻的認(rèn)識,小學(xué)語文教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報告,結(jié)合教材內(nèi)容,給我們講述了如何指導(dǎo)學(xué)生閱讀理解記敘文,還有姚聰穎,朱小蘭老師的報告,都給我留下了深刻的印象,使我在理論上對教育、教學(xué)有了更深層次的體會,現(xiàn)做小結(jié)如下:
    一、充分認(rèn)識了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
    加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)競爭上崗的迫切需要,在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下,中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少,必然給教師的上崗帶來嚴(yán)重的危機(jī)。在實行教師聘任制的今天,每個教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個教師要在教師工作崗位上占有一席之地,在競爭上崗中處于優(yōu)勢地位,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個新的臺階。
    加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求,為了避免學(xué)生誤入歧途,促使學(xué)生樹立正確的道德觀念,教師必須及時了解各方面的信息,準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動態(tài),善于運(yùn)用先進(jìn)的教育方法,消除學(xué)生受到的不良影響,引導(dǎo)學(xué)生健康成長。
    二、不斷虛心學(xué)習(xí)、調(diào)整、充實、完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
    完善教學(xué)能力,明確認(rèn)識到教育不僅僅是技術(shù),更是藝術(shù),教學(xué)是教師有目的、有計劃、有組織的對學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為,教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù),是根據(jù)在教學(xué)實踐中積累起來的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗,知識而形成的一整套操作技巧,
    我們只有善于設(shè)計教學(xué),善于研究教材,選擇合理的教法,學(xué)法,靈活地運(yùn)用講解、提問、練習(xí)、復(fù)習(xí)、談話,編制試卷等技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù),才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù),而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合,便會產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法,甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動的境界。使學(xué)生不僅生動的理解了學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且給人以藝術(shù)的享受。
    三、轉(zhuǎn)變教育理念,相信我的學(xué)生一定能成才
    學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,是發(fā)展的主體,教師面對的是學(xué)生的未來,而不是個人眼前的榮譽(yù)和利益,應(yīng)立足于學(xué)生的成長,教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景,這種期望不僅是教師自身工作的理念,更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實現(xiàn)“人人成才”的一個重要基礎(chǔ),不要忘了教育家陶行知的名言:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?BR>    總之,這次學(xué)習(xí)的收獲非常豐富,它引發(fā)了我很多的思考,也讓我收獲了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用,并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。作為一名新時代的教師,我將在繼續(xù)教育的平臺上努力奮斗,爭取把自己打造成社會需要的教育者!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇九
    剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
    開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十
    在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
    作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
    按照計劃,我們早早就到達(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進(jìn)行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
    其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
    對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
    在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
    通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強(qiáng)的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)了我們說一不二的堅強(qiáng)執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十一
    為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
    首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是文化的核心理念和三大核心文化,是**人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
    其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感*彩的用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。
    最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識?,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
    培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
    今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓事業(yè)更加美好的明天。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十二
    隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)無不把職工技術(shù)創(chuàng)新和技能提高視為生存發(fā)展的根本戰(zhàn)略,最直接的體現(xiàn)便是對技術(shù)人才的高度重視。為了更有效、更切實地滿足日益擴(kuò)大的生產(chǎn)需求,電訊管理處黨支部本著全面提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)核心競爭力的目標(biāo),充分利用電訊管理處集中學(xué)習(xí)日時間,逐步開展了“技術(shù)人員參加培訓(xùn)工作,并以理論輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、自學(xué)三種方法進(jìn)行學(xué)習(xí),正確提高廣大技術(shù)人員的業(yè)務(wù)理論水平,進(jìn)行職工技能參與分配,真正達(dá)到職工經(jīng)濟(jì)利益和技能水平相掛鉤的目的,主要工作包括以下幾個方面:
    一.崗位整合整治與人員優(yōu)化配置
    明確每個崗位的職責(zé),進(jìn)一步健全和完善競爭機(jī)制,改善和優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu),績效指標(biāo)層層分解到班組、崗位。責(zé)任大,任務(wù)重的崗位,獎罰力度相應(yīng)要大, 真正實現(xiàn)每位員工的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,充分調(diào)動全體職工工作積極性和創(chuàng)造性,不斷增強(qiáng)部門的發(fā)展活力。部門將著手建立一套合理的、透明的績效考核體系,不斷完善用人機(jī)制和給每位員工創(chuàng)造一個發(fā)展平臺,激發(fā)員工的活力,發(fā)掘職工的潛力,督促員工盡其所能地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為確保崗位人員的技術(shù)、能力、水平、素質(zhì)、經(jīng)驗等都能適應(yīng)崗位工作的要求,符合、滿足承擔(dān)不同類別不同等級崗位職責(zé)所賦予的工作任務(wù),必須同步建立崗位競爭機(jī)制。
    通過增加職工培訓(xùn)機(jī)會,不斷提高職工的實際操作技能,并結(jié)合考、評成績,通過加強(qiáng)崗位工資的動態(tài)管理,實行定期考核,競爭上崗,以崗定薪,建立規(guī)范的培訓(xùn)、考核、使用、待遇相結(jié)合的機(jī)制,以促使職工鉆研科學(xué)技術(shù),提高業(yè)務(wù)技能水平。
    二.積極開展職工技能培訓(xùn)
    職工素質(zhì)的提高、技術(shù)的掌握是上崗和實現(xiàn)收入的本錢,對于職工來說,教育培訓(xùn)無疑是企業(yè)的一種特殊福利,某種意義上說是最大的福利。電訊管理處積極開展全員的技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以崗位技能為主,形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主。在培訓(xùn)過程中,采取教學(xué)與討論相結(jié)合的互動方式,針對具體問題進(jìn)行分析解答,不僅使員工解開了心中的困惑,也能把更多的相關(guān)知識深刻地記在心中。
    針對當(dāng)前員工急需掌握的知識,組織富有理論和實踐工作經(jīng)驗的班長以上的技術(shù)人員講授,以鮮活的實例生動地講解了日常工作中的技巧、注意事項,并將培訓(xùn)內(nèi)容匯編成冊,更有利于員工吸收培訓(xùn)內(nèi)容。通過具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員傳授技能,則大大縮短了其他員工直接經(jīng)驗積累的時間,使缺乏直接實踐經(jīng)驗的員工在較短的時間內(nèi)將原本空洞的理論知識迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)了理論與實踐的有效結(jié)合。
    三.崗位工資進(jìn)行調(diào)整
    技術(shù)水平與工資收入緊密掛鉤,客觀上就造成了同崗位之間職工收入差距的拉大。工資、津貼、獎勵等等各種形式的分配均體現(xiàn)技能水平,水平越高,收入增長幅度越大,反之增長不多甚至不增。部門以前一直以崗位工資+績效工資為主,其中績效工資部分是動態(tài)的,依據(jù)是企業(yè)效益的變化,崗位工資部分則是基礎(chǔ)。
    下一步調(diào)整思路是:在核定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)時,將技能水平作為重要條件或首要條件,沒有相應(yīng)的技能水平就沒有資格問鼎相應(yīng)崗位,也就掙不到相應(yīng)的崗位工資,崗位工資將依據(jù)每季度的綜合成績進(jìn)行排名,分為三個檔次,適當(dāng)在工資標(biāo)準(zhǔn)上拉開差距。管理崗位按所承擔(dān)的企業(yè)指標(biāo)、管理責(zé)任和工作完成情況等因素進(jìn)行績效工資的分配;技術(shù)崗位根據(jù)工作的性質(zhì)、技術(shù)含量和日常工作量進(jìn)行績效工資的分配,生產(chǎn)操作崗位根據(jù)工作崗位的勞動特點、技術(shù)復(fù)雜程度和日常工作量等因素進(jìn)行績效工資的分配。
    績效工資每月取固定額,約占工資收入的30%,每月根據(jù)企業(yè)效益和個人貢獻(xiàn)動態(tài)考核參與分配,實行“每日計分制,月底總積分,以班組為集體,讓組員得效益”的考核管理辦法,逐步形成“上崗憑技能競爭,收入靠貢獻(xiàn)分配”的局面。
    五.加強(qiáng)職工成本意識
    部門通過加強(qiáng)管理、重抓細(xì)節(jié),組織各班組積極開展節(jié)能降耗工作,加強(qiáng)員工節(jié)約意識和成本意識。電訊管理處處不斷提升特種人員技術(shù)水平,規(guī)范技術(shù)人員特種設(shè)備的維護(hù)和操作規(guī)程,使每位員工了解設(shè)備的性能和注意事項,真正做到熟練操作,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),節(jié)約設(shè)備成本。料場工作狠抓落實,真抓實干,做好原燃料防損耗工作,為我處通訊發(fā)展節(jié)約成本。
    杜絕電器設(shè)備長時間開啟,辦公用品肆意浪費;水、電的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽視的環(huán)節(jié),部門將通過日常檢查,納入考核,要求員工養(yǎng)成“隨手關(guān)電,隨手關(guān)水龍頭”的習(xí)慣。
    總之,部門只有在發(fā)展中不斷進(jìn)行人員優(yōu)化配置,把各種崗位的不同需要和各種人才的不同 能力結(jié)合起來,再輔以企業(yè)的規(guī)章、制度、文化等對人才的影響,方能做到人盡其才、才盡其用,才能最大程度利用好人才資源,使員工在部門崗位上更能發(fā)揮工作積極性,提高工作效率、降低成本。通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會有新的提高,員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識也進(jìn)一步提高;職工作效率的提高,全處生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約,最終形成“培訓(xùn)—技能提高—單位發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過程!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十三
    隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
    通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。
    我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
    農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
    客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
    因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十四
    走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
    第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
    第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
    第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中,沒有個人英雄,只有團(tuán)隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
    第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族 進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
    中國移動,溝通從心開始。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
    走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
    一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
    以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
    二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
    三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
    四、加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中,沒有個人英雄,只有團(tuán)隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。
    雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
    相信自己會在以后的移動工作中,取得更大的進(jìn)步的,不過現(xiàn)實的情況是自己對移動的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,我也不知道,不過我相信只要自己不斷的努力,就會取得不錯的成績,這是我一直以來對自己很自信的地方。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動會工作的更好!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十五
    慢慢開始適應(yīng)這里的生活,漸漸習(xí)慣這里的工作環(huán)境。開平是個怎樣的地方?想不到我舍得離開熱鬧的廣州來到這里,我相信很快我就會喜歡上開平這片土地,因為這是我職業(yè)生涯開始的地方,是我第一次工作的地方。
    這是我的第一份工作,高速公路收費員,之前我對這份工作毫不了解,現(xiàn)在我要從事這個行業(yè)了。在這份工作之前,我參加過招聘會,去過人才市場,面試過好多間公司,投出了很多求職簡歷,深深體會到找工作的艱辛。所以,對于開陽高速收費員這份工作,我倍感珍惜。
    離開學(xué)校,走出社會,的確有很大的不同。在家里有父母的關(guān)心和呵護(hù),在學(xué)校有老師的看管和照顧,而出來工作,只能靠自己了,獨立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份責(zé)任,家里多了一份牽掛。
    從培訓(xùn)到現(xiàn)在的正式上班,一路走來,經(jīng)歷了很多。記得剛來報到那一天,我一個人拖著沉沉的行李,歷盡千山萬水,千里迢迢來到廣東開陽高速有限公司。來到新的環(huán)境,面對一張張陌生的面孔,有種人地生疏,舉目無親的感覺,似乎略顯孤獨。但這種感覺很快就煙消云散了。和大家一起培訓(xùn)與軍訓(xùn),潛移默化地產(chǎn)生了感情。對,是日久生情。軍訓(xùn)的時候雖然有點苦,但苦中有樂,我們互相幫助,同甘共苦,一起高歌團(tuán)結(jié)就是力量。這讓我想起初中、高中和大學(xué)的軍訓(xùn),一起熬苦的日子總讓人印象深刻,難以忘懷。培訓(xùn)的時候雖然有點累,但我們堅持下來,和大家一起上課,很有意思,仿佛我又回到了校園的課堂。培訓(xùn)和軍訓(xùn),我們開陽高速第二十批新員工一起走過的這段日子,是一段不該被遺忘的時光。
    培訓(xùn)結(jié)束,分管理處,大家分別。少了你們的身影,塘口管理處這里真的顯得有點冷清。4月11日至4月27日 ,曾經(jīng)以為很長,原來如此短暫。培訓(xùn)和軍訓(xùn),還有兩個教官的悉心照顧,我們,都還記得教官那急促的集合哨聲。很特殊、很團(tuán)結(jié)、一點都不苦很快樂,我們就像是一個大家庭一樣和睦溫馨。似乎還未開始就結(jié)束了,我多想和大家在一起。希望我們,都有一個美好的前程。
    培訓(xùn)完后,開始正式上班了,期待已久的工作終于要開始。三班倒,尤其是夜班,過著日夜顛倒的生活,有點苦,有點累。但我不怕,年青人,走出學(xué)校走向社會,只有熬過苦才能得到煅煉,才能更好地體驗真實的生活。我信,先苦后甜。我經(jīng)歷了一個適應(yīng)的過程。起初,真有點手忙腳亂,判錯車型、輸錯車牌是經(jīng)常發(fā)生的事情;遇到特殊情況不會處理,也會緊張得不知所措。頻頻出錯,讓我備受壓力。雖然作為新員工,出錯只扣分不扣錢,但我真的很在乎。出錯后,我感到愧疚與自責(zé),怎能不在乎,我要對自己負(fù)責(zé)。
    每天上班,總會遇到各種各樣的情況。第一次上夜班是在水口站,抬桿鍵按慢了,結(jié)果欄桿被拉著長長樹苗的車打下來。我嚇得一身汗,幸好欄桿沒被打壞,那一刻我很幸運(yùn)。有時粵o車來到面前了還不知道,緊張地望著司機(jī),我臉上寫滿尷尬。有時動作過慢,耽誤了司機(jī)的時間,被司機(jī)嘮叨、投訴,甚至大聲呵斥,這是我工作必須要面對和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不語,微笑服務(wù),養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度。
    我知道這份工作稍不專心,就很容易出錯。特別是操作綠色通道車輛時,已經(jīng)有幾個新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票。真的夠悲慘,在為他們同情之時,我時刻提醒自己,寧慢勿錯,寧穩(wěn)不亂,引以為戒。同時要注意安全,在綠色通道拍照時爬上爬下、橫過馬路時左看右看都要注意安全。萬事開頭難,做高速公路收費員這份工作,是必須謹(jǐn)慎、細(xì)心的,否則就會存在很大風(fēng)險,我堅信熟能生巧。
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十六
    在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù)知識。
    為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
    在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
    作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
    儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
    業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
    在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
    法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
    這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
    短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
    員工培訓(xùn)總結(jié)300字篇十七
    短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
    說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
    培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金,表揚(yáng)是銀”。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到``````
    培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
    在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
    最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!