鄰居是我們生活中的朋友,他們的互助和關(guān)懷讓我們感受到家的溫暖。如何面對失敗,化挫折為動力,邁向成功?以下是小編為大家整理的運動相關(guān)的文章,希望對大家有所幫助。
每周的工作匯報篇一
20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團領(lǐng)導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
1、財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:
一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓,對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓,將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
1、20xx年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務(wù)風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的.問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
每周的工作匯報篇二
為進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,圓滿完成市局半年督導考核工作任務(wù),經(jīng)局黨組研究,決定實行每周工作匯報制度,現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下:
主要包括中隊上周市場巡查情況,檢查單位,發(fā)現(xiàn)的`問題及整改、處罰情況;中隊所轄單位創(chuàng)衛(wèi)生城進展情況。
各中隊應(yīng)于每周五形成本周工作情況總結(jié),經(jīng)分管領(lǐng)導審閱簽字后報辦公室匯總,并于每周一點名時間口頭匯報上周工作進展情況。
實行每周工作匯報制度,是加強機關(guān)內(nèi)部管理的一項重要舉措,有助于局黨組及時、全面、準確掌握各中隊工作動態(tài),有效督促工作進展,請各中隊負責人高度重視,切實負起責任,保證周工作匯報制度無缺位、無間斷。
xxxx縣文化市場管理執(zhí)法局辦公室。
20xx年7月8日。
每周的工作匯報篇三
優(yōu)秀作文推薦:在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作方式很有意義,生活就會很快樂就會覺得時間不夠,過的很快。最近我很開心,因為我的生活很充實。
這一星期,雖然沒上周的實踐多,但是呢這一周我學到很多不一樣的東西。各位師傅的指導和要求更加理解,對自己的工作流程也清楚了不少。積極的去詢問不懂的問題,改變了上周不敢主動問的習慣.主動在車間學習一次二次的接線及學著看懂圖紙。
這周,在師傅的安排下,我每天上午熟悉《企業(yè)標準》、電器元件的樣本,下午進行了cad和solidworks制圖軟件的操作練習。這樣每天都有任務(wù)要做,知道自己要學的東西.有問題可以問.師傅經(jīng)常笑呵呵的教我.人很好哦!這周第一次完成了,師傅給我的任務(wù)。拿著自己更改后的.圖紙,看到有自己的名字,感覺很興奮有成就感!自己還有很多的問題,經(jīng)常因為粗心而做錯,對制圖軟件還不夠熟練.操作效率有待進一步提高。
在業(yè)余時間我會主動安排的時間在公司多學一點。最近我把本部門的資料、書好好的整理一下,發(fā)現(xiàn)許多實用的資料且很細致的記載了以后工作中要用到的數(shù)據(jù)。所以我決定晚上除了練習制圖軟件之外,認真的看看這些書和材料。這樣自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凱地的大家庭。本周問題:。
1、對自己有點放松,要更加的努力去學習;
2、制圖軟件還不熟,要多家練習;
3、跟部門同事之間缺乏溝通。
下周計劃:。
1、多看看公司合同的圖紙;
2、把通用零部件圖用solideworks熟練的畫出和轉(zhuǎn)換成cad圖;
3、堅持看完熟悉樣本和資料上的數(shù)據(jù);
4、主動和同事進行交流;
5、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃;
6、保持良好的心態(tài),保持一顆樂觀的心情去工作。
每周的工作匯報篇四
今年上半以來,我們辦公室在局黨組和分管局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,根據(jù)省局提出的“一年一個新變化,三年上一個新臺階”的發(fā)展思路,按照州局黨組“實現(xiàn)五個一,強化兩個重點,維護三個安全,發(fā)揮四個作用,明確五條要求”工作目標和要求,辦公室團結(jié)一心、努力拼搏、強化政務(wù)、辦好事務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、少說多做和自加壓力的工作方法,較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與服務(wù)職能作用,積極完成了局領(lǐng)導給的各項工作任務(wù)。我們的主要做法和體會是:
一、樹立全局意識,推進制度建設(shè)。一是抓制度建設(shè)。今年初,重新修改了機關(guān)辦文、辦事、機關(guān)管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關(guān)規(guī)范化管理的規(guī)章制度,規(guī)章制度達xx個,基本涵蓋了辦公室政務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同時,我們又將這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關(guān)每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事,形成了規(guī)范管理,大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初,制定了全局性的目標管理責任制,把工作責任和所完成的工作目標任務(wù)進行量化分解到每個單位,嚴格執(zhí)行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制,促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設(shè)。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時,在力所能及情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到了政治上關(guān)懷,工作上支持,生活上關(guān)心,激發(fā)了同志們的工作熱情和積極性。
二、發(fā)揮整體效力,做好信息報送。一是發(fā)揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年,我們制定了《全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息考核管理辦法》,對政務(wù)信息工作進行了安排,以此來規(guī)范和指導全州質(zhì)監(jiān)信息工作。二是注重會議綜合,及時編輯會議情況。每月收集局務(wù)會資料,綜合編輯《會議紀要》xx期,及時反應(yīng)了局里整體工作和下步開展的重點工作,強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報,積極上報信息。上半年共編輯州局簡報xx期,投稿xxx余篇,被《團結(jié)報》采用xx篇,被省局《簡報》采用xx篇,“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上,我們自治州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局被評為政務(wù)信息先進單位,同時,我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人,這是大家共同努力、重視和支持的結(jié)果。
三、圍繞中心工作,抓好政令暢通。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的位置,協(xié)調(diào)中心工作。在工作中,我們務(wù)求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用,當好“通訊員”。一是搞好領(lǐng)導關(guān)系協(xié)調(diào),促進領(lǐng)導精誠團結(jié),維護機關(guān)集體形象和領(lǐng)導權(quán)威。二是搞好政務(wù)協(xié)調(diào),做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協(xié)調(diào),確保局部利益服從大局利益,下級服從上級,個人服從組織。
四、搞好會議工作,確保服務(wù)規(guī)范。一是對賓客接待和會議組織,我們創(chuàng)新了運轉(zhuǎn)機制,改進了服務(wù)方式,優(yōu)化了工作流程,做到各個環(huán)節(jié)有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度,提前預算好,精心組織,使服務(wù)被動變?yōu)橹鲃?。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務(wù)到人、工作規(guī)則等具體制度和規(guī)定,使服務(wù)工作日趨科學、規(guī)范、有序,確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。
五、重視文檔工作,加強文電管理。一是注重把好文件的起草、登記、審核審批、印制關(guān)。二是嚴格用印登記,把好蓋章關(guān)。三是對檔案文電工作做到了及時搜集、整理、傳閱、處理和歸檔。對上一年文電、資料的歸檔、立卷工作,都是在x月底前完成,資料檔案的建設(shè)和管理基本上規(guī)范化、標準化、制度化,充分發(fā)揮了資料檔案的作用。
以上所做的工作是我們辦公室按照局黨組年初要求,基本完成了年初的工作計劃內(nèi)容,取得了一定的工作成績,這都離不開局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,離不開各縣市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感謝!在上半年工作中,我們辦公室有不足之處,請在座的各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見,我們誠懇接受,加以解決。
每周的工作匯報篇五
(2010.12.27—02.1.3)。
本周按照股份公司安排,一切以銷售工作為中心,積極開發(fā)業(yè)務(wù),經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,銷售工作實現(xiàn)新突破,本周共銷售8234萬元,比上周增加2208萬元,與去年同期相比縮小差距4400萬元。
1、2010年是極不平凡的一年,我公司在股份公司黨委的正確領(lǐng)導下,克服重重困難,嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營,取得了一定的成績,完成銷售收入23.78億元,同比增長0.7%。雖然我公司積極派出業(yè)務(wù)骨干,走訪了江西、內(nèi)蒙、東北三省等地區(qū),以招商代理為依托,協(xié)助商業(yè)公司進行市場策劃、分銷,堅持走與各級終端共贏的營銷模式。致力于構(gòu)建覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),贏得了眾多客戶的信任和支持,有近百家客商進行了回訪和采購,實現(xiàn)了“走出去”的戰(zhàn)略目標;但同樣我們也受到各地醫(yī)改政策改革的影響,很多客商實行本地區(qū)采購,降低了在華源的采購量,壓縮了產(chǎn)品的庫存量,造成我公司的銷售總量不能得到很大的提升,從而使銷售業(yè)績和銷售目標存在著差距,我們一定總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓,找準實現(xiàn)銷售目標的突破口,把銷售工作徹底的搞上去。
2、為提高我公司工業(yè)產(chǎn)品的銷售總量,工業(yè)產(chǎn)品促銷。
部結(jié)合我公司的實際情況,采取一系列有力的措施,使我公司工業(yè)產(chǎn)品銷售又上新臺階,2010年工業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售:仁濟975.3萬元、錦輝663.8萬元、沙賽229.1萬元、廣生227.8萬元、君易康6.2萬盒。
3、根據(jù)股份公司《關(guān)于緊急召回標示為上海信誼萬象藥業(yè)股份有限公司100609批次奧美拉唑腸溶膠囊的通知》精神,我公司積極組織售后服務(wù)人員,著筆通知電腦員,盡快和客戶聯(lián)系,停止銷售和使用該批號藥品并于兩周內(nèi)全部退回,確保客戶的用藥安全。
4、做好節(jié)日期間的安全防范工作,公司各部門根據(jù)實際工作情況,合理安排人員進行調(diào)休,確保節(jié)日期間的各項工作正常運轉(zhuǎn),嚴禁在節(jié)日期間出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,違者按公司規(guī)章制度進行處罰。
5、按照總公司的要求,我公司組織育齡女職工到計生服務(wù)站進行婦檢,應(yīng)檢人數(shù)24人,實際參檢人數(shù)24人,均未懷孕。
6、本周新開發(fā)的客戶有:九臺醫(yī)藥超市、國藥控股天津北方醫(yī)藥有限公司、國藥控股廣州有限公司、國藥控股天津有限公司、長葛市德力康大藥房。
藥品公司辦公室。
2011-1-3。
每周的工作匯報篇六
日—9月17日。
姓名:李勛。
部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)部。
3個。
ipad藍牙鍵盤。
但是韓國和墨西哥對機。
值得注意的是澳大。
本周工作中遇到的問題或困難。
1.報價后客戶沒有回復2.有的詢盤沒有有效的方法回復。
1.持續(xù)跟進客戶郵件,力求能得到回復。
2.挖掘客戶信息,運用skype領(lǐng)英等多種方式搜集客戶真實有效購買意向,推廣。
3.維護優(yōu)化網(wǎng)站,更新最新產(chǎn)品,增加網(wǎng)站訪問量和詢盤。
每周的工作匯報篇七
安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
安監(jiān)部門:
5月27號貴局領(lǐng)導蒞臨我公司進行檢查,提出五項的安全問題,經(jīng)我公司各級領(lǐng)導努力,已經(jīng)整改完畢,現(xiàn)將整改結(jié)果匯報于安監(jiān)部門領(lǐng)導處望領(lǐng)導予以審閱:
2、無重大危險源防護服;針對此問題我們進行了積極的整改,對。
于公司使用的危險化學品專門購置了防護服,對于放射源也購買了防輻射的防護服。
3、專職安全員人員過少;對于此問題,我公司在6月15日專門成立了安監(jiān)部門,并且擴充了安全員,對于公司的安全生產(chǎn)實施24小時不間斷監(jiān)控,為公司安全保駕護航。
4、加強三級安全教育再培訓:針對此問題我們利用六月份國家安。
全月活動,對于公司全體員工實行安全再教育,使公司全體員工提高反違章的自覺性,確保培訓工作的實效性。
5、無落實“三同時”驗收情況。
已和焦作理工大學安全評價公司簽訂了合同對于公司擴建和改建項目進行“三同時”評價、驗收工作。
附件:新增20萬噸高檔文化用紙擴建項目(消防、安全專篇)。
1消防。
1.1.1設(shè)計依據(jù)。
1、《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》;
3、《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》(gb50166—2002)。
1.1.2工程環(huán)境。
建設(shè)項目為年產(chǎn)20萬噸高檔文化用紙擴建工程,生產(chǎn)及儲存物的防火等級為丙類,主要的車間有:打漿車間、造紙車間、倉庫等。
1.1.2工程特點及火災的危險性。
建設(shè)項目中,倉庫占地面積大,堆放存量也大,故其產(chǎn)生火災的幾率也大,且一旦發(fā)生火災,其撲救較困難,火災造成的損失就大。因此,倉庫是消防的重點。
1.1.3消防的供水。
本設(shè)計消防用水量依據(jù)gbj16-87(2001年版)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》確定。本工程廠區(qū)面積小于100公頃,且廠區(qū)人數(shù)小于1.5萬人,火災同一時間發(fā)生次數(shù)為1次,室內(nèi)消防設(shè)計流量為25升/秒,火災延續(xù)時間3小時。
消防總用水量1756m3,消防用水量儲存于給水加壓站清水池內(nèi)。
消防水泵:本擴建工程于加壓泵房內(nèi)設(shè)置專用消防泵2臺(1用一備),保障全廠消防供水的水量、水壓要求。消防水泵型號200s63,q=288m3/h,h=63m,n=75kw。
消防管網(wǎng):廠區(qū)室外供水采用生產(chǎn)、消防合設(shè)管網(wǎng)供水系統(tǒng),設(shè)置環(huán)狀給水管網(wǎng)及室外消防栓,車間室內(nèi)設(shè)置獨立的消火栓管網(wǎng)及室內(nèi)消火栓,同時配置干粉滅火器滿足消防滅火要求。
1.1.5廠區(qū)其他消防措施。
a.總圖布置嚴格按照規(guī)范要求考慮建筑物的防火間距及分區(qū)。同時沿主要建筑設(shè)置環(huán)形消防通道。
1.1.6消防人員的設(shè)置。
工程位于焦作市武陟縣城郊,火災時尚可依靠城市消防力量滅火;
2.安全衛(wèi)生。
2.1設(shè)計依據(jù)。
遵照國務(wù)院、衛(wèi)生部、總工會等有關(guān)部門對企業(yè)生產(chǎn)性建設(shè)項目的安全、衛(wèi)生所制定的有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標準的要求,在工程設(shè)計中,針對生產(chǎn)過程中的不安全因素或職業(yè)危害采取相應(yīng)的措施,以達到安全生產(chǎn)、保障職工身體健康的目的。主要依據(jù)如下:
2.勞動部壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程。
6、河南省勞動廳和焦作市勞動局有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生的各項規(guī)定。
2.2設(shè)計范圍。
設(shè)計范圍包括:倉庫、造紙車間、空壓站、給排水處理站、備料車間等工程的勞動保護、工業(yè)衛(wèi)生和安全防護,并在工程內(nèi)部采取相應(yīng)的保護方范措施。
2.3生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害因素。
2.3.1高溫:造紙機干燥部屬高溫作業(yè);
2.3.2粉塵:造紙車間的輔料系統(tǒng)等,有少量粉塵;
2.3.3有害物質(zhì):車間使用堿液,鍋爐用水軟化處理加酸等帶酸堿性液體,不能與操作人員直接接觸。
2.3.4濕熱氣體:紙機的干燥部,在生產(chǎn)過程中有濕熱氣體散發(fā)。
2.3.5噪音:空壓機、真空泵、鼓風機、引風機等設(shè)備發(fā)生噪音,超過85分貝。
2.4主要預防措施。
2.4.1、高溫。
c.全廠所有高溫設(shè)備、管道均予以保溫,防止熱量散發(fā);
2.4.2除塵:凡產(chǎn)生粉塵的地點,均采用除塵設(shè)備,保持良好的生產(chǎn)環(huán)境。
2.4.3防腐:酸堿性及氧化性液體,禁止與操作人員直接接觸,并制定嚴格的安全操作規(guī)程,給操作人員配備酸堿操作服、手套和防護眼鏡。
2.4.4減少噪音:空壓機、鼓風機、引風機、真空泵、碎煤機等設(shè)備,有的配備消音器,有的予以隔離,如不宜隔離的則設(shè)隔音控制室,改善操作環(huán)境,盡量減少操作人員與噪音接觸時間,必要時還可以配備減音耳塞等勞保用品。
2.4.5防機械傷害。
a.生產(chǎn)場所、車間存在許多孔洞、平臺、扶梯、傳動輪軸,在設(shè)計中配置防護蓋板、欄桿、扶手、隔網(wǎng)及安全罩,確保人身安全。
b.笨重設(shè)備的裝卸,均配有吊車或葫蘆等起重設(shè)備,保證安裝、檢修安全。
2.4.7防爆:過爐為壓力容器,在設(shè)備本體和工藝系統(tǒng)中設(shè)置報警裝置和安全裝置,安裝、驗收和使用切實按照國家規(guī)范執(zhí)行,制定專門安全操作規(guī)程,嚴防爆炸事故的發(fā)生。
2.4.8防止事故發(fā)生:對生產(chǎn)設(shè)備和工藝過程通過各種控制儀表元件,對超限額的工藝參數(shù)予以控制報警、聯(lián)鎖、以保護設(shè)備和人身的安全,防止發(fā)生事故。
2.4.9廠房防震及其他。
a.焦作市地震烈度7度,本工程廠房和構(gòu)筑物按7度設(shè)防;
c.廠區(qū)和車間內(nèi)人流道和貨流道分開,確保人身安全;
d.公司內(nèi)設(shè)有浴室、車間內(nèi)設(shè)有廁所和更衣室。
2.4.10防雷接地。
變電所高壓配電室設(shè)有避雷專柜,廠區(qū)高于20m的建筑物和構(gòu)筑物均設(shè)避雷針和避雷帶保護,變電所設(shè)環(huán)形人工接地裝置,接地電阻不大于1歐姆,各車間電源進戶處設(shè)重復接地裝置,接地電阻值不大于4歐姆;高低壓電氣設(shè)備均采用有效的接地保護措施,各建筑物按照gbj57-83規(guī)定安裝避雷裝置,有效防止電擊傷害。
江河紙業(yè)有限責任公司安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
每周的工作匯報篇八
1)、配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)、房修問題跟進。
工程部。
1)、一期水景泵更換,已完成。
2)、商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)、都會路管道疏通,已完成。
4)、戲水池沙灘椅維修,已完成。
秩序維護部。
1)、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)、夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)、汛期期間,密切關(guān)注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
環(huán)境部。
1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)、一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)、一、二期園區(qū)苗木補種。
4)、二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
房修部。
1)、每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)、與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)、持續(xù)跟進房修問題。
每周的工作匯報篇九
1)配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)房修問題跟進。
(二)工程部。
1)一期水景泵更換,已完成。
2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)都會路管道疏通,已完成。
4)戲水池沙灘椅維修,已完成。
(三)秩序維護部。
1)結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)汛期期間,密切關(guān)注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
(四)環(huán)境部。
1)一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)一、二期園區(qū)苗木補種。
4)二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
(五)房修部。
1)每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)持續(xù)跟進房修問題。
每周的工作匯報篇十
(2013.11.18)。
一、向團總支報送團支部基本信息登記情況。
二、窗口學習安排:
為民務(wù)實清廉試題、六五普法教育兩套試題。
三、
農(nóng)牧局窗口首席代表的更換協(xié)調(diào)。
四、完成分中心管理辦法討論稿。
一、開一次全體工作人員會議,嚴格考勤及紀律;
二、大廳工會兩個文件學習安排;
三、第四季度評優(yōu)的準備工作。
每周的工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導、專家:
我院啟動申本迎評工作以來,班子成員和相關(guān)部門人員積極開展工作,現(xiàn)將各項工作匯報如下:
按照省政府的安排,結(jié)合學院的整體部署,迎評工作遵照教育部下發(fā)的《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)[20xx]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20xx]9號)、《關(guān)于完善本科學校設(shè)置工作的指導性意見》(教發(fā)司[2013]178號)等文件精神和要求,以提高高等教育質(zhì)量為核心,以適應(yīng)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要為宗旨,圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線,以改革創(chuàng)新為動力,合理定位,以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標,努力實現(xiàn)建設(shè)具有鮮明特色的山西能源學院。
(一)在總體思路上,要凝心聚力,立足自身,攻堅克難,獨立升本。
(二)在具體實施上,要對照標準,逐項改進,保證進度,按期達標。
(三)在工作推進上,要落實責任,注重細節(jié),進度公開,協(xié)同推進。
學院于20xx年1月23日成立了申本迎評工作領(lǐng)導組,下設(shè)迎評辦公室和7個工作組,分別是學科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組、師資隊伍建設(shè)與科技成果組、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組、校企合作與理事會建設(shè)組、管理制度建設(shè)組、迎評工作推進、督導宣傳組和對外聯(lián)絡(luò)組。迎評辦公室又設(shè)置了申報材料小組、支撐材料小組和??圃u估小組。
全體人員對教育部下發(fā)的《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)。
[20xx]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20xx]9號)、《關(guān)于完善本科學校設(shè)置工作的指導性意見》(教發(fā)司[2013]178號)等文件進行研讀,領(lǐng)會了精神。
相關(guān)人員多次走訪我省新設(shè)本科院校,如太原學院、山西傳媒學院等,了解申本迎評工作的詳細流程,學習成功申本的經(jīng)驗;拜訪了應(yīng)用型本科院校,如太原工業(yè)學院、山大工程學院等,學習應(yīng)用型本科院校的辦學理念和辦學特色。此外,教學部門相關(guān)人員深入國內(nèi)能源領(lǐng)域知名大學,如華北電力大學、中國礦業(yè)大學等,調(diào)研專業(yè)設(shè)置和實驗室建設(shè)情況。
迎評辦公室對《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》中的設(shè)置標準7大指標進行了詳細解讀,根據(jù)迎評工作領(lǐng)導組及其工作機構(gòu)的職責,制定了主要任務(wù)推進表和任務(wù)分解表,現(xiàn)已下發(fā)到各工作組,各工作組加班加點,緊鑼密鼓地落實各項任務(wù)。
1、迎評辦公室申報材料小組準備申報材料的匯總、修訂和上報,已經(jīng)完成申報材料的初稿,特色材料正在整理中;支撐材料小組制定評估材料規(guī)范標準,收集相關(guān)材料,準備歸類建檔。
2、學科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組已經(jīng)組織安排各系部完成了人才培養(yǎng)方案,綜合基礎(chǔ)課、學科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學大綱和實驗大綱的制定,另外確定了15萬冊圖書的采購方案,已上報行政部門。
3、師資隊伍科技成果組正在進行與“師資隊伍”等評估指標相對應(yīng)材料的收集與整理工作,統(tǒng)計師生科技成果、科技創(chuàng)新相關(guān)資料。
4、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組正在全面推進綜合教學樓、圖書信息中心、實驗實訓中心、產(chǎn)學研樓建設(shè)的前期工作。
5、校企合作與理事會建設(shè)組正在負責校企合作與理事會建設(shè)等評估指標對應(yīng)材料的收集工作。
6、管理制度組建設(shè)組完成了《學院章程》的草擬工作,正在收集整理各部門的各項管理制度,《山西能源學院發(fā)展規(guī)劃匯編》等資料正在起草之中。7、迎評工作推進、督導宣傳組正在制作山西能源學院宣傳片,以及推進其它相關(guān)督導、宣傳工作。
每個招生專業(yè)進行專業(yè)剖析,??圃u估小組已將任務(wù)分解表下發(fā)各組,正抓緊組織落實。
20xx年9月,我院與太原理工大學實現(xiàn)了聯(lián)合辦學,招生專業(yè)為六個,分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程,共431名學生。在與理工大的期末統(tǒng)考中,高等數(shù)學和大學英語兩門課程的及格率分別達到91%和82%,成績優(yōu)異,受到理工大學的好評。
本科設(shè)置標準中要求,申報院校必須對申報專業(yè)進行科學合理的論證,迎評辦公室組織了由人社廳、教育廳、煤炭廳等有關(guān)部門專家參加的專業(yè)設(shè)置論證會,專家根據(jù)山西能源領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、社會人才需求以及我院與理工大學聯(lián)合辦學的實際情況,確定了首批申報的6個本科專業(yè),分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程(化學工程與工藝)。
翌日,迎評辦公室邀請?zhí)砉ご髮W、山西大學和太原科技大學等院校的專家,組織了基礎(chǔ)實驗室建設(shè)的論證會,確定了工程訓練中心、電工電子實驗室、力學實驗室、大學物理實驗室、電氣實驗室和電氣模擬仿真實驗室的建設(shè)方案,有關(guān)部門正將設(shè)備采購方案上報政采中心。專業(yè)實驗室的建設(shè)方案各系部正在準備中。
我院各工作組目前的工作進展情況與本科設(shè)置標準仍有一定的差距,按照本科設(shè)置標準、學院迎評指導思想和原則,迎評辦公室對今后的工作安排如下:
(一)申報建檔階段(20xx年3月-20xx年4月)。
主要任務(wù):完善申報材料,提交論證報告,材料歸類建檔。具體安排:20xx年4月底前,迎評辦公室完善申報材料,并由我院向山西省教育廳提交《關(guān)于在山西煤炭管理干部學院基礎(chǔ)上改制建立山西能源學院的可行性論證報告》,支撐材料小組收集、匯總、審定支撐材料,并歸類建檔。
(二)本科設(shè)置標準完善階段(20xx年4月-20xx年5月)主要任務(wù):完成??圃u估,完善各項指標。
具體安排:20xx年5月底前,根據(jù)教育廳要求按時完成??圃u估任務(wù);根據(jù)申報本科專業(yè)引進人才,建設(shè)符合國家本科院校設(shè)置要求的師資隊伍;完成圖書的采購和實驗室的建設(shè)工作;繼續(xù)做好學院資金運作和財務(wù)保障工作;加緊新校區(qū)基本建設(shè)工作,確保按期完成校園建設(shè)任務(wù)。
(三)省評整改階段(20xx年6月)。
主要任務(wù):迎接省評,向教育部提交論證報告和學院章程。具體安排:20xx年6月底前,迎接省教育廳組織的山西省高等學校設(shè)置專家考察組來校進行考察評議,提出改進意見,修改論證報告,并由山西省教育廳向教育部提交我校設(shè)立普通本科學校的論證報告和學院章程。
每周的工作匯報篇十二
眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非常快。這個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時候就顯得很不習慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進入工作狀態(tài),怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點,底氣不足是我首要解決的缺點,我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來說,很個很避忌的缺點,做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點,而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學習,公司還有許許多多東西等著我去學。
工作了一個星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標,在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學校里的同學和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成,這點上自己應(yīng)該好好反省反省,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,這是一個學習和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達到要求,學習能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實,我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會,踏踏實實地對待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學習學習再學習!
每周的工作匯報篇十三
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習,避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
每周的工作匯報篇十四
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識.此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患.
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā).否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值.
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實.到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍.確認了業(yè)主和物管各自的責任.
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評.
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒.
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì).
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好.管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”.
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階.
每周的工作匯報篇十五
近兩年來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣人大的大力支持下,緊緊圍繞全縣工作大局,認真履行“綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、參謀助手、保障服務(wù)”的工作職責,扎實開展“創(chuàng)一流干部隊伍、創(chuàng)一流工作業(yè)績、創(chuàng)人民滿意單位”活動,努力營造團結(jié)共事、細心謀事、潛心干事、高效成事的工作氛圍,充分發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的工作作風,不斷提高服務(wù)水平,各項工作取得較好成績?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)在服務(wù)“強工興城”上實現(xiàn)新作為。堅持把服務(wù)“強工興城”作為首要任務(wù),按照縣政府領(lǐng)導要求,周密制定相關(guān)政策,主動搞好服務(wù)。近兩年來,起草印發(fā)了加快城市建設(shè)和主攻產(chǎn)業(yè)決戰(zhàn)工業(yè)等相關(guān)文件20余件,精心組織了5次重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目開工、竣工、投產(chǎn)儀式,為“強工興城”戰(zhàn)略的有序推進營造了深厚的趕超氛圍。
(二)在服務(wù)重大項目建設(shè)上實現(xiàn)新作為。作為服裝鞋帽類產(chǎn)業(yè)招商的牽頭單位,在20xx年引進了2個億元以上項目(雪人產(chǎn)業(yè)園總投資1。8億元、中德重工總投資3億元)的基礎(chǔ)上,20xx年上半年,編制了《xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、成立了xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進工作組、制定了xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商推介方案和服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商指南,20xx年8月3日至4日邀請了廣東中山小欖等商會組團來修進行投資考察。同時,負責跟蹤服務(wù)雪人產(chǎn)業(yè)園和南山賓館改擴建(山下部分)2個重大項目,其中雪人產(chǎn)業(yè)園將于20xx年9月底開始試產(chǎn);南山賓館改擴建(山下部分)項目進展順利。
(三)在服務(wù)民生工程建設(shè)上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦牽頭組織有關(guān)部門擬定民生工程安排意見xx縣政府承諾的年度“十件實事”,并將目標任務(wù)分解到責任部門,同時,開展定時檢查、通報、督查,確保各項任務(wù)指標順利完成。扎實做好包村幫扶工作,協(xié)助大橋鎮(zhèn)沙灣村做好移民新村建設(shè)、林業(yè)秩序整頓、抗洪救災等中心工作。充分利用外事僑務(wù)工作平臺,成功引進香港應(yīng)善良福利基金會、澳門東井園佛會分別捐贈援建何市鎮(zhèn)衛(wèi)生院和古市鎮(zhèn)汪坪小學、山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學,其中山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學被譽為“江西僑捐贈項目典范之一”。
(四)在服務(wù)社會和諧穩(wěn)定上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦積極協(xié)調(diào)縣綜治辦、縣信訪局等單位,建立健全信息收集制度,進一步完善信訪接待工作機制,真心實意解決群眾合理訴求,妥善處置了以房屋拆遷、土地征用、道路交通、換屆選舉、民政救濟、突發(fā)事件為重點的上訪事件1560余次,處置惡性上訪事件30余次。牽頭組織了全縣客運市場整治政府片區(qū)的專項行動,率先完成了4輛殘疾人非法營運車輛收購任務(wù),并切實做好了殘疾人的維穩(wěn)工作。
(一)辦文辦會辦事取得新成效。一是在辦文方面。近兩年來,共處理上級來文4730余件(其中電子公文3600余件),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門來文510件,制發(fā)各類公文1690件,歸檔管xx縣政府協(xié)議210件,盡管辦文量大,但均未出現(xiàn)差錯和失誤,同時,在遵循辦文程序的原則下,做到急事急辦、特事特辦,我辦的文秘工作人員經(jīng)常犧牲休息時間辦理緊急公文。二是在辦會方面。按照“會前抓方案、會中抓服務(wù)、會后抓落實”的要求,加強會務(wù)組織和服務(wù)工作,及時整理制發(fā)會議紀要,確保會議高效、務(wù)實、政令暢通。近兩年,共計承辦縣政府全體會議5次、縣政府常務(wù)會議21次、全縣三級干部會議等其他大型會議80余次和大量的工作會議,平均每天辦理2至3個會議。三是在辦事方面。20xx年,我辦恢復了縣政府辦公室副主任協(xié)助副縣長工作的制度,主動協(xié)助縣政府領(lǐng)導處理日常事務(wù),盡力將領(lǐng)導從繁瑣的事務(wù)中解脫出來。牽頭組織了近兩年來全市縣域經(jīng)濟巡回看變化、重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目的開工、竣工、投產(chǎn)等儀式,承辦了省、市調(diào)研活動的接待、后勤保障等任務(wù)320余次。
(二)信息調(diào)研工作取得新成效。積極主動開展調(diào)查研究,廣泛收集信息,力爭“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。圍繞“強工興城”、趕超發(fā)展等中心工作,選取制約經(jīng)濟社會發(fā)展的重點、難點和熱點問題開展調(diào)研,依托《經(jīng)濟論壇》和《政務(wù)督查》兩個平臺,先后完成了《xx縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告》、《修水工業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》、《修水保障性住房建設(shè)情況的調(diào)研報告》《推進農(nóng)村殯葬改革、建設(shè)生態(tài)文明家園》等40余篇有分量的調(diào)研報告。高質(zhì)量完成了縣領(lǐng)導在全縣三干會上的講話、項目決戰(zhàn)年動員大會講話、一季度和二季度經(jīng)濟形勢分析會講話、考察報告、領(lǐng)導致辭及四次工作報告等350余篇材料的起草工作,得到了縣領(lǐng)導的肯定和好評。編輯出版了5期圖文并茂的《修水經(jīng)濟》,發(fā)表文章80篇48萬余字;編發(fā)《政務(wù)督查》26期3萬余字;上報政務(wù)信息1400余條,其中《九江政務(wù)》刊登80條,《江西政務(wù)》刊登10條,位列全市第一方陣。20xx年,根據(jù)縣政府領(lǐng)導要求,我辦共編發(fā)《要情參閱》21期,得到縣主要領(lǐng)導高度評價??h志續(xù)編工作按照時間節(jié)點穩(wěn)步推進。
(三)考評督查工作取得新成效。一是認真抓好省、市、縣《工作報告》工作任務(wù),縣政府常務(wù)會議定事項,“為民辦實事”的督辦落實。及時將任務(wù)進行梳理、分解,把任務(wù)落實到各有關(guān)單位和有關(guān)人員,并加強跟蹤督辦,有力推動了各項目標任務(wù)的完成。二是認真抓好對重點建設(shè)項目的督查。抽調(diào)專人負責縣重點建設(shè)項目的督查,做到了讓領(lǐng)導及時了解工程進展情況。三是認真抓好人大代表建議和政協(xié)提案的督辦落實。承辦了交由政府系統(tǒng)辦理的3次人大代表建議和政協(xié)提案共1099件,在時間緊、任務(wù)重的情況下,把握時間節(jié)點,加強督促檢查,全面完成了代表建議和政協(xié)提案辦理工作。四是認真抓好縣域經(jīng)濟考評工作。積極配合縣考評辦完善考評方案,并牽頭負責社會建設(shè)體系及年度重點工作、爭先進位工作的考核,嚴把程序關(guān),力求做到公平、公正。
(四)法制服務(wù)工作取得新成效。一是著力開展規(guī)范性文件清理。牽頭開展了對有關(guān)征地拆遷、行政強制的規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,20xx年共清理廢止縣級政府規(guī)范性文件14件,保留縣級政府規(guī)范性文件1件,廢止鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件4件。二是著力辦理行政復議案件。依法受理,公正審理,認真調(diào)查取證,嚴格把關(guān),注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了。近兩年來,共受理行政復議案件30件,審結(jié)19件。三是著力提供法律咨詢服務(wù)。共審核招商引資協(xié)議書80份,把好法律關(guān)。四是積極參與立法調(diào)研和征求意見會。參加了國務(wù)院法制辦在河南鄭州召開的《校車安全條例(征求意見稿)》和省人大和省林業(yè)廳來修召開的《江西省濕地保護條例(草案)》等征求意見座談會,提出各類修改建議20余條,得到了國家、省領(lǐng)導的充分肯定。
(五)應(yīng)急處置工作取得新成效。一是強化應(yīng)急值守。堅持24小時值班制度,加強重大節(jié)慶日、敏感時期和災害性天氣期間的值班,設(shè)立應(yīng)急值守登記簿,按要求做好值守記錄。同時,實行辦公室班子成員帶班制度,督查到崗到位及值守應(yīng)急的處置情況。二是完善應(yīng)急機構(gòu)和預案。配備了專職應(yīng)急辦主任。及時更新了縣應(yīng)急委員會和19個專項應(yīng)急指揮部成員。組織了部分應(yīng)急預案的修訂工作。三是加強應(yīng)急演練。20xx年6月15日上午,承辦了全省地質(zhì)災害iii級響應(yīng)應(yīng)急演練,進一步提高了演練和預案的針對性、科學性、有效性,提升了應(yīng)急隊伍技能、裝備水平、信息化水平、協(xié)作水平、救援指揮水平,得到省政府姚副省長和省、市有關(guān)部門和兄弟縣市的高度評價。
(一)團結(jié)共事增合力。近兩年來,我辦班子成員秉著“分工不分家、分工不分力”的原則,講政治、講民主、講團結(jié),決定事項之前暢所欲言,確定事項之后不說“不”。干部職工積極溝通,默契配合,心往一處想,勁往一處使,把辦公室的事當科室的事,把科室的事當自己的事,同事同心,共向共為,切實增強理解力、執(zhí)行力和操作力,形成了強大工作合力。
(二)遵章守制優(yōu)作風。全辦干部職工以辦公室各項制度為行為準繩,人人爭做遵章守制的典范,進一步優(yōu)化工作作風和生活作風。嚴格遵守考勤和請假制度,杜絕懶懶散散、拖拖拉拉的習氣;嚴格遵守值班值守制度,切實履行值班職責,認真填寫值守記錄,妥善處置各類突發(fā)事件;嚴格遵守領(lǐng)導身邊工作人員管理的規(guī)定等各項管理制度,切實維護縣政府及辦公室形象。
(三)細化分工抓落實。一是明確工作職責。班子成員對自己分管的工作做到分工負責、放手工作,在督促管理好本辦事務(wù)的同時,積極有效協(xié)助政府領(lǐng)導工作,為領(lǐng)導分憂;各科室明確工作目標,定崗定責,在出色完成本職工作的同時,積極謀劃一批有影響的亮點工作,爭做“領(lǐng)頭雁”。二是強化責任落實。對每項工作任務(wù)有部署、有檢查、有結(jié)果,克服形式主義和“走過場”;強化問責問效,對每項工作任務(wù)完成情況、每項工作職責履行情況要經(jīng)常開展“回頭看”,嚴格考核、真獎實罰。
(四)學習調(diào)研強素質(zhì)。著力打造學習型機關(guān),以政治理論,中央、省市xx縣委、縣政府各種文件、政策及會議精神,業(yè)務(wù)知識等為學習重點,辦公室每月舉行一次業(yè)務(wù)公開課,通過學習,使全辦干部職工都成為本職工作的行家里手、專家能手。大興調(diào)研之風,著力打造調(diào)研型窗口,全辦干部每季度完成一篇質(zhì)量較高的調(diào)研文章。
(五)誠實勤勉講奉獻。近兩年來,班子成員以《廉政準則》為鏡子,做甘于奉獻、樂于奉獻的表率,以自己的實際行動激發(fā)全辦干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。全辦干部守得住清貧,耐得住寂寞,始終保持昂揚向上的銳氣。
回顧近兩年來的工作,雖然取得了突出的成績,但也或多或少存在一定的問題和差距。今后,我們將堅持認真勤勉的工作態(tài)度、腳踏實地的工作作風、巧干善干的工作方法,想長遠、抓大事、謀全局,重督查、抓落實,練內(nèi)功、強素質(zhì),當好政府領(lǐng)導的參謀和助手,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
每周的工作匯報篇十六
前段時間,物業(yè)服務(wù)受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到xxx破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打xxxx給予指點。
每周的工作匯報篇一
20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團領(lǐng)導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
1、財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:
一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓,對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓,將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
1、20xx年度對生態(tài)公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶,在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優(yōu)點是:資金集中,為公司貸款創(chuàng)造良好環(huán)境;利用部分閑余資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務(wù)風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的.問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
每周的工作匯報篇二
為進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,圓滿完成市局半年督導考核工作任務(wù),經(jīng)局黨組研究,決定實行每周工作匯報制度,現(xiàn)將有關(guān)情況通知如下:
主要包括中隊上周市場巡查情況,檢查單位,發(fā)現(xiàn)的`問題及整改、處罰情況;中隊所轄單位創(chuàng)衛(wèi)生城進展情況。
各中隊應(yīng)于每周五形成本周工作情況總結(jié),經(jīng)分管領(lǐng)導審閱簽字后報辦公室匯總,并于每周一點名時間口頭匯報上周工作進展情況。
實行每周工作匯報制度,是加強機關(guān)內(nèi)部管理的一項重要舉措,有助于局黨組及時、全面、準確掌握各中隊工作動態(tài),有效督促工作進展,請各中隊負責人高度重視,切實負起責任,保證周工作匯報制度無缺位、無間斷。
xxxx縣文化市場管理執(zhí)法局辦公室。
20xx年7月8日。
每周的工作匯報篇三
優(yōu)秀作文推薦:在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作方式很有意義,生活就會很快樂就會覺得時間不夠,過的很快。最近我很開心,因為我的生活很充實。
這一星期,雖然沒上周的實踐多,但是呢這一周我學到很多不一樣的東西。各位師傅的指導和要求更加理解,對自己的工作流程也清楚了不少。積極的去詢問不懂的問題,改變了上周不敢主動問的習慣.主動在車間學習一次二次的接線及學著看懂圖紙。
這周,在師傅的安排下,我每天上午熟悉《企業(yè)標準》、電器元件的樣本,下午進行了cad和solidworks制圖軟件的操作練習。這樣每天都有任務(wù)要做,知道自己要學的東西.有問題可以問.師傅經(jīng)常笑呵呵的教我.人很好哦!這周第一次完成了,師傅給我的任務(wù)。拿著自己更改后的.圖紙,看到有自己的名字,感覺很興奮有成就感!自己還有很多的問題,經(jīng)常因為粗心而做錯,對制圖軟件還不夠熟練.操作效率有待進一步提高。
在業(yè)余時間我會主動安排的時間在公司多學一點。最近我把本部門的資料、書好好的整理一下,發(fā)現(xiàn)許多實用的資料且很細致的記載了以后工作中要用到的數(shù)據(jù)。所以我決定晚上除了練習制圖軟件之外,認真的看看這些書和材料。這樣自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凱地的大家庭。本周問題:。
1、對自己有點放松,要更加的努力去學習;
2、制圖軟件還不熟,要多家練習;
3、跟部門同事之間缺乏溝通。
下周計劃:。
1、多看看公司合同的圖紙;
2、把通用零部件圖用solideworks熟練的畫出和轉(zhuǎn)換成cad圖;
3、堅持看完熟悉樣本和資料上的數(shù)據(jù);
4、主動和同事進行交流;
5、合理的安排自己的工作計劃和生活計劃;
6、保持良好的心態(tài),保持一顆樂觀的心情去工作。
每周的工作匯報篇四
今年上半以來,我們辦公室在局黨組和分管局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,根據(jù)省局提出的“一年一個新變化,三年上一個新臺階”的發(fā)展思路,按照州局黨組“實現(xiàn)五個一,強化兩個重點,維護三個安全,發(fā)揮四個作用,明確五條要求”工作目標和要求,辦公室團結(jié)一心、努力拼搏、強化政務(wù)、辦好事務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、少說多做和自加壓力的工作方法,較好地發(fā)揮了辦公室的參謀與服務(wù)職能作用,積極完成了局領(lǐng)導給的各項工作任務(wù)。我們的主要做法和體會是:
一、樹立全局意識,推進制度建設(shè)。一是抓制度建設(shè)。今年初,重新修改了機關(guān)辦文、辦事、機關(guān)管理、車輛管理、閱文、保密、值班等有關(guān)規(guī)范化管理的規(guī)章制度,規(guī)章制度達xx個,基本涵蓋了辦公室政務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等各方面的工作,形成了一整套形之有效的管理模式。同時,我們又將這些規(guī)章及時修改整理、匯編成冊發(fā)放到機關(guān)每位干部職工手中。堅持了用制度管人、用制度管事,形成了規(guī)范管理,大大提高了工作效率。二是抓目標管理與考核。年初,制定了全局性的目標管理責任制,把工作責任和所完成的工作目標任務(wù)進行量化分解到每個單位,嚴格執(zhí)行工作目標考核責任制。引進激勵競爭機制,促進了各項工作開展。三是加強思想作風建設(shè)。在教育辦公室人員多講大局、多做工作、多維護集體利益的同時,在力所能及情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到了政治上關(guān)懷,工作上支持,生活上關(guān)心,激發(fā)了同志們的工作熱情和積極性。
二、發(fā)揮整體效力,做好信息報送。一是發(fā)揮了辦公室信息主渠道的作用。今年上半年,我們制定了《全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息考核管理辦法》,對政務(wù)信息工作進行了安排,以此來規(guī)范和指導全州質(zhì)監(jiān)信息工作。二是注重會議綜合,及時編輯會議情況。每月收集局務(wù)會資料,綜合編輯《會議紀要》xx期,及時反應(yīng)了局里整體工作和下步開展的重點工作,強化了工作的計劃性。三是注重編輯簡報,積極上報信息。上半年共編輯州局簡報xx期,投稿xxx余篇,被《團結(jié)報》采用xx篇,被省局《簡報》采用xx篇,“五一”前在省局召開的辦公室工作會議上,我們自治州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局被評為政務(wù)信息先進單位,同時,我們辦公室副主任楊永斌同志被省局評為先進個人,這是大家共同努力、重視和支持的結(jié)果。
三、圍繞中心工作,抓好政令暢通。辦公室處于承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的位置,協(xié)調(diào)中心工作。在工作中,我們務(wù)求發(fā)揮好“潤滑劑”的作用,當好“通訊員”。一是搞好領(lǐng)導關(guān)系協(xié)調(diào),促進領(lǐng)導精誠團結(jié),維護機關(guān)集體形象和領(lǐng)導權(quán)威。二是搞好政務(wù)協(xié)調(diào),做到政令暢通、令行禁止。三是搞好整體與局部協(xié)調(diào),確保局部利益服從大局利益,下級服從上級,個人服從組織。
四、搞好會議工作,確保服務(wù)規(guī)范。一是對賓客接待和會議組織,我們創(chuàng)新了運轉(zhuǎn)機制,改進了服務(wù)方式,優(yōu)化了工作流程,做到各個環(huán)節(jié)有機銜接、有序運行。二是實行了工作預案制度,提前預算好,精心組織,使服務(wù)被動變?yōu)橹鲃?。三是我們還制定了工作流程、工作細則、任務(wù)到人、工作規(guī)則等具體制度和規(guī)定,使服務(wù)工作日趨科學、規(guī)范、有序,確保了賓客接待和會議組織圓滿完成。
五、重視文檔工作,加強文電管理。一是注重把好文件的起草、登記、審核審批、印制關(guān)。二是嚴格用印登記,把好蓋章關(guān)。三是對檔案文電工作做到了及時搜集、整理、傳閱、處理和歸檔。對上一年文電、資料的歸檔、立卷工作,都是在x月底前完成,資料檔案的建設(shè)和管理基本上規(guī)范化、標準化、制度化,充分發(fā)揮了資料檔案的作用。
以上所做的工作是我們辦公室按照局黨組年初要求,基本完成了年初的工作計劃內(nèi)容,取得了一定的工作成績,這都離不開局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,離不開各縣市局、各科室所的大力支持,在此表示衷心的感謝!在上半年工作中,我們辦公室有不足之處,請在座的各位領(lǐng)導和同志們提出寶貴意見,我們誠懇接受,加以解決。
每周的工作匯報篇五
(2010.12.27—02.1.3)。
本周按照股份公司安排,一切以銷售工作為中心,積極開發(fā)業(yè)務(wù),經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,銷售工作實現(xiàn)新突破,本周共銷售8234萬元,比上周增加2208萬元,與去年同期相比縮小差距4400萬元。
1、2010年是極不平凡的一年,我公司在股份公司黨委的正確領(lǐng)導下,克服重重困難,嚴格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營,取得了一定的成績,完成銷售收入23.78億元,同比增長0.7%。雖然我公司積極派出業(yè)務(wù)骨干,走訪了江西、內(nèi)蒙、東北三省等地區(qū),以招商代理為依托,協(xié)助商業(yè)公司進行市場策劃、分銷,堅持走與各級終端共贏的營銷模式。致力于構(gòu)建覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò),贏得了眾多客戶的信任和支持,有近百家客商進行了回訪和采購,實現(xiàn)了“走出去”的戰(zhàn)略目標;但同樣我們也受到各地醫(yī)改政策改革的影響,很多客商實行本地區(qū)采購,降低了在華源的采購量,壓縮了產(chǎn)品的庫存量,造成我公司的銷售總量不能得到很大的提升,從而使銷售業(yè)績和銷售目標存在著差距,我們一定總結(jié)各方面的經(jīng)驗教訓,找準實現(xiàn)銷售目標的突破口,把銷售工作徹底的搞上去。
2、為提高我公司工業(yè)產(chǎn)品的銷售總量,工業(yè)產(chǎn)品促銷。
部結(jié)合我公司的實際情況,采取一系列有力的措施,使我公司工業(yè)產(chǎn)品銷售又上新臺階,2010年工業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)銷售:仁濟975.3萬元、錦輝663.8萬元、沙賽229.1萬元、廣生227.8萬元、君易康6.2萬盒。
3、根據(jù)股份公司《關(guān)于緊急召回標示為上海信誼萬象藥業(yè)股份有限公司100609批次奧美拉唑腸溶膠囊的通知》精神,我公司積極組織售后服務(wù)人員,著筆通知電腦員,盡快和客戶聯(lián)系,停止銷售和使用該批號藥品并于兩周內(nèi)全部退回,確保客戶的用藥安全。
4、做好節(jié)日期間的安全防范工作,公司各部門根據(jù)實際工作情況,合理安排人員進行調(diào)休,確保節(jié)日期間的各項工作正常運轉(zhuǎn),嚴禁在節(jié)日期間出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,違者按公司規(guī)章制度進行處罰。
5、按照總公司的要求,我公司組織育齡女職工到計生服務(wù)站進行婦檢,應(yīng)檢人數(shù)24人,實際參檢人數(shù)24人,均未懷孕。
6、本周新開發(fā)的客戶有:九臺醫(yī)藥超市、國藥控股天津北方醫(yī)藥有限公司、國藥控股廣州有限公司、國藥控股天津有限公司、長葛市德力康大藥房。
藥品公司辦公室。
2011-1-3。
每周的工作匯報篇六
日—9月17日。
姓名:李勛。
部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)部。
3個。
ipad藍牙鍵盤。
但是韓國和墨西哥對機。
值得注意的是澳大。
本周工作中遇到的問題或困難。
1.報價后客戶沒有回復2.有的詢盤沒有有效的方法回復。
1.持續(xù)跟進客戶郵件,力求能得到回復。
2.挖掘客戶信息,運用skype領(lǐng)英等多種方式搜集客戶真實有效購買意向,推廣。
3.維護優(yōu)化網(wǎng)站,更新最新產(chǎn)品,增加網(wǎng)站訪問量和詢盤。
每周的工作匯報篇七
安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
安監(jiān)部門:
5月27號貴局領(lǐng)導蒞臨我公司進行檢查,提出五項的安全問題,經(jīng)我公司各級領(lǐng)導努力,已經(jīng)整改完畢,現(xiàn)將整改結(jié)果匯報于安監(jiān)部門領(lǐng)導處望領(lǐng)導予以審閱:
2、無重大危險源防護服;針對此問題我們進行了積極的整改,對。
于公司使用的危險化學品專門購置了防護服,對于放射源也購買了防輻射的防護服。
3、專職安全員人員過少;對于此問題,我公司在6月15日專門成立了安監(jiān)部門,并且擴充了安全員,對于公司的安全生產(chǎn)實施24小時不間斷監(jiān)控,為公司安全保駕護航。
4、加強三級安全教育再培訓:針對此問題我們利用六月份國家安。
全月活動,對于公司全體員工實行安全再教育,使公司全體員工提高反違章的自覺性,確保培訓工作的實效性。
5、無落實“三同時”驗收情況。
已和焦作理工大學安全評價公司簽訂了合同對于公司擴建和改建項目進行“三同時”評價、驗收工作。
附件:新增20萬噸高檔文化用紙擴建項目(消防、安全專篇)。
1消防。
1.1.1設(shè)計依據(jù)。
1、《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》;
3、《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》(gb50166—2002)。
1.1.2工程環(huán)境。
建設(shè)項目為年產(chǎn)20萬噸高檔文化用紙擴建工程,生產(chǎn)及儲存物的防火等級為丙類,主要的車間有:打漿車間、造紙車間、倉庫等。
1.1.2工程特點及火災的危險性。
建設(shè)項目中,倉庫占地面積大,堆放存量也大,故其產(chǎn)生火災的幾率也大,且一旦發(fā)生火災,其撲救較困難,火災造成的損失就大。因此,倉庫是消防的重點。
1.1.3消防的供水。
本設(shè)計消防用水量依據(jù)gbj16-87(2001年版)《建筑設(shè)計防火規(guī)范》確定。本工程廠區(qū)面積小于100公頃,且廠區(qū)人數(shù)小于1.5萬人,火災同一時間發(fā)生次數(shù)為1次,室內(nèi)消防設(shè)計流量為25升/秒,火災延續(xù)時間3小時。
消防總用水量1756m3,消防用水量儲存于給水加壓站清水池內(nèi)。
消防水泵:本擴建工程于加壓泵房內(nèi)設(shè)置專用消防泵2臺(1用一備),保障全廠消防供水的水量、水壓要求。消防水泵型號200s63,q=288m3/h,h=63m,n=75kw。
消防管網(wǎng):廠區(qū)室外供水采用生產(chǎn)、消防合設(shè)管網(wǎng)供水系統(tǒng),設(shè)置環(huán)狀給水管網(wǎng)及室外消防栓,車間室內(nèi)設(shè)置獨立的消火栓管網(wǎng)及室內(nèi)消火栓,同時配置干粉滅火器滿足消防滅火要求。
1.1.5廠區(qū)其他消防措施。
a.總圖布置嚴格按照規(guī)范要求考慮建筑物的防火間距及分區(qū)。同時沿主要建筑設(shè)置環(huán)形消防通道。
1.1.6消防人員的設(shè)置。
工程位于焦作市武陟縣城郊,火災時尚可依靠城市消防力量滅火;
2.安全衛(wèi)生。
2.1設(shè)計依據(jù)。
遵照國務(wù)院、衛(wèi)生部、總工會等有關(guān)部門對企業(yè)生產(chǎn)性建設(shè)項目的安全、衛(wèi)生所制定的有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、標準的要求,在工程設(shè)計中,針對生產(chǎn)過程中的不安全因素或職業(yè)危害采取相應(yīng)的措施,以達到安全生產(chǎn)、保障職工身體健康的目的。主要依據(jù)如下:
2.勞動部壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程。
6、河南省勞動廳和焦作市勞動局有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生的各項規(guī)定。
2.2設(shè)計范圍。
設(shè)計范圍包括:倉庫、造紙車間、空壓站、給排水處理站、備料車間等工程的勞動保護、工業(yè)衛(wèi)生和安全防護,并在工程內(nèi)部采取相應(yīng)的保護方范措施。
2.3生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害因素。
2.3.1高溫:造紙機干燥部屬高溫作業(yè);
2.3.2粉塵:造紙車間的輔料系統(tǒng)等,有少量粉塵;
2.3.3有害物質(zhì):車間使用堿液,鍋爐用水軟化處理加酸等帶酸堿性液體,不能與操作人員直接接觸。
2.3.4濕熱氣體:紙機的干燥部,在生產(chǎn)過程中有濕熱氣體散發(fā)。
2.3.5噪音:空壓機、真空泵、鼓風機、引風機等設(shè)備發(fā)生噪音,超過85分貝。
2.4主要預防措施。
2.4.1、高溫。
c.全廠所有高溫設(shè)備、管道均予以保溫,防止熱量散發(fā);
2.4.2除塵:凡產(chǎn)生粉塵的地點,均采用除塵設(shè)備,保持良好的生產(chǎn)環(huán)境。
2.4.3防腐:酸堿性及氧化性液體,禁止與操作人員直接接觸,并制定嚴格的安全操作規(guī)程,給操作人員配備酸堿操作服、手套和防護眼鏡。
2.4.4減少噪音:空壓機、鼓風機、引風機、真空泵、碎煤機等設(shè)備,有的配備消音器,有的予以隔離,如不宜隔離的則設(shè)隔音控制室,改善操作環(huán)境,盡量減少操作人員與噪音接觸時間,必要時還可以配備減音耳塞等勞保用品。
2.4.5防機械傷害。
a.生產(chǎn)場所、車間存在許多孔洞、平臺、扶梯、傳動輪軸,在設(shè)計中配置防護蓋板、欄桿、扶手、隔網(wǎng)及安全罩,確保人身安全。
b.笨重設(shè)備的裝卸,均配有吊車或葫蘆等起重設(shè)備,保證安裝、檢修安全。
2.4.7防爆:過爐為壓力容器,在設(shè)備本體和工藝系統(tǒng)中設(shè)置報警裝置和安全裝置,安裝、驗收和使用切實按照國家規(guī)范執(zhí)行,制定專門安全操作規(guī)程,嚴防爆炸事故的發(fā)生。
2.4.8防止事故發(fā)生:對生產(chǎn)設(shè)備和工藝過程通過各種控制儀表元件,對超限額的工藝參數(shù)予以控制報警、聯(lián)鎖、以保護設(shè)備和人身的安全,防止發(fā)生事故。
2.4.9廠房防震及其他。
a.焦作市地震烈度7度,本工程廠房和構(gòu)筑物按7度設(shè)防;
c.廠區(qū)和車間內(nèi)人流道和貨流道分開,確保人身安全;
d.公司內(nèi)設(shè)有浴室、車間內(nèi)設(shè)有廁所和更衣室。
2.4.10防雷接地。
變電所高壓配電室設(shè)有避雷專柜,廠區(qū)高于20m的建筑物和構(gòu)筑物均設(shè)避雷針和避雷帶保護,變電所設(shè)環(huán)形人工接地裝置,接地電阻不大于1歐姆,各車間電源進戶處設(shè)重復接地裝置,接地電阻值不大于4歐姆;高低壓電氣設(shè)備均采用有效的接地保護措施,各建筑物按照gbj57-83規(guī)定安裝避雷裝置,有效防止電擊傷害。
江河紙業(yè)有限責任公司安監(jiān)辦。
二零一零年七月。
每周的工作匯報篇八
1)、配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)、房修問題跟進。
工程部。
1)、一期水景泵更換,已完成。
2)、商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)、都會路管道疏通,已完成。
4)、戲水池沙灘椅維修,已完成。
秩序維護部。
1)、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)、夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)、汛期期間,密切關(guān)注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
環(huán)境部。
1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)、一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)、一、二期園區(qū)苗木補種。
4)、二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
房修部。
1)、每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)、與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)、持續(xù)跟進房修問題。
每周的工作匯報篇九
1)配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)房修問題跟進。
(二)工程部。
1)一期水景泵更換,已完成。
2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)都會路管道疏通,已完成。
4)戲水池沙灘椅維修,已完成。
(三)秩序維護部。
1)結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開培訓,查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)汛期期間,密切關(guān)注天氣預報,做到提前預警,提前部署防汛工作。跟進中。
(四)環(huán)境部。
1)一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)一、二期園區(qū)苗木補種。
4)二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
(五)房修部。
1)每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復查,跟進中。
3)持續(xù)跟進房修問題。
每周的工作匯報篇十
(2013.11.18)。
一、向團總支報送團支部基本信息登記情況。
二、窗口學習安排:
為民務(wù)實清廉試題、六五普法教育兩套試題。
三、
農(nóng)牧局窗口首席代表的更換協(xié)調(diào)。
四、完成分中心管理辦法討論稿。
一、開一次全體工作人員會議,嚴格考勤及紀律;
二、大廳工會兩個文件學習安排;
三、第四季度評優(yōu)的準備工作。
每周的工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導、專家:
我院啟動申本迎評工作以來,班子成員和相關(guān)部門人員積極開展工作,現(xiàn)將各項工作匯報如下:
按照省政府的安排,結(jié)合學院的整體部署,迎評工作遵照教育部下發(fā)的《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)[20xx]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20xx]9號)、《關(guān)于完善本科學校設(shè)置工作的指導性意見》(教發(fā)司[2013]178號)等文件精神和要求,以提高高等教育質(zhì)量為核心,以適應(yīng)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要為宗旨,圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線,以改革創(chuàng)新為動力,合理定位,以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標,努力實現(xiàn)建設(shè)具有鮮明特色的山西能源學院。
(一)在總體思路上,要凝心聚力,立足自身,攻堅克難,獨立升本。
(二)在具體實施上,要對照標準,逐項改進,保證進度,按期達標。
(三)在工作推進上,要落實責任,注重細節(jié),進度公開,協(xié)同推進。
學院于20xx年1月23日成立了申本迎評工作領(lǐng)導組,下設(shè)迎評辦公室和7個工作組,分別是學科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組、師資隊伍建設(shè)與科技成果組、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組、校企合作與理事會建設(shè)組、管理制度建設(shè)組、迎評工作推進、督導宣傳組和對外聯(lián)絡(luò)組。迎評辦公室又設(shè)置了申報材料小組、支撐材料小組和??圃u估小組。
全體人員對教育部下發(fā)的《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》(教發(fā)。
[20xx]18號)、《教育部關(guān)于“十二五”期間普通高等學校設(shè)置工作的意見》(教發(fā)[20xx]9號)、《關(guān)于完善本科學校設(shè)置工作的指導性意見》(教發(fā)司[2013]178號)等文件進行研讀,領(lǐng)會了精神。
相關(guān)人員多次走訪我省新設(shè)本科院校,如太原學院、山西傳媒學院等,了解申本迎評工作的詳細流程,學習成功申本的經(jīng)驗;拜訪了應(yīng)用型本科院校,如太原工業(yè)學院、山大工程學院等,學習應(yīng)用型本科院校的辦學理念和辦學特色。此外,教學部門相關(guān)人員深入國內(nèi)能源領(lǐng)域知名大學,如華北電力大學、中國礦業(yè)大學等,調(diào)研專業(yè)設(shè)置和實驗室建設(shè)情況。
迎評辦公室對《普通本科學校設(shè)置暫行規(guī)定》中的設(shè)置標準7大指標進行了詳細解讀,根據(jù)迎評工作領(lǐng)導組及其工作機構(gòu)的職責,制定了主要任務(wù)推進表和任務(wù)分解表,現(xiàn)已下發(fā)到各工作組,各工作組加班加點,緊鑼密鼓地落實各項任務(wù)。
1、迎評辦公室申報材料小組準備申報材料的匯總、修訂和上報,已經(jīng)完成申報材料的初稿,特色材料正在整理中;支撐材料小組制定評估材料規(guī)范標準,收集相關(guān)材料,準備歸類建檔。
2、學科專業(yè)和實驗、圖書網(wǎng)絡(luò)條件建設(shè)組已經(jīng)組織安排各系部完成了人才培養(yǎng)方案,綜合基礎(chǔ)課、學科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學大綱和實驗大綱的制定,另外確定了15萬冊圖書的采購方案,已上報行政部門。
3、師資隊伍科技成果組正在進行與“師資隊伍”等評估指標相對應(yīng)材料的收集與整理工作,統(tǒng)計師生科技成果、科技創(chuàng)新相關(guān)資料。
4、新校區(qū)基本建設(shè)及后勤保障組正在全面推進綜合教學樓、圖書信息中心、實驗實訓中心、產(chǎn)學研樓建設(shè)的前期工作。
5、校企合作與理事會建設(shè)組正在負責校企合作與理事會建設(shè)等評估指標對應(yīng)材料的收集工作。
6、管理制度組建設(shè)組完成了《學院章程》的草擬工作,正在收集整理各部門的各項管理制度,《山西能源學院發(fā)展規(guī)劃匯編》等資料正在起草之中。7、迎評工作推進、督導宣傳組正在制作山西能源學院宣傳片,以及推進其它相關(guān)督導、宣傳工作。
每個招生專業(yè)進行專業(yè)剖析,??圃u估小組已將任務(wù)分解表下發(fā)各組,正抓緊組織落實。
20xx年9月,我院與太原理工大學實現(xiàn)了聯(lián)合辦學,招生專業(yè)為六個,分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程,共431名學生。在與理工大的期末統(tǒng)考中,高等數(shù)學和大學英語兩門課程的及格率分別達到91%和82%,成績優(yōu)異,受到理工大學的好評。
本科設(shè)置標準中要求,申報院校必須對申報專業(yè)進行科學合理的論證,迎評辦公室組織了由人社廳、教育廳、煤炭廳等有關(guān)部門專家參加的專業(yè)設(shè)置論證會,專家根據(jù)山西能源領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、社會人才需求以及我院與理工大學聯(lián)合辦學的實際情況,確定了首批申報的6個本科專業(yè),分別為:采礦工程、安全工程、機械設(shè)計制造及其自動化、電氣工程及其自動化、資源勘查工程和礦物加工工程(化學工程與工藝)。
翌日,迎評辦公室邀請?zhí)砉ご髮W、山西大學和太原科技大學等院校的專家,組織了基礎(chǔ)實驗室建設(shè)的論證會,確定了工程訓練中心、電工電子實驗室、力學實驗室、大學物理實驗室、電氣實驗室和電氣模擬仿真實驗室的建設(shè)方案,有關(guān)部門正將設(shè)備采購方案上報政采中心。專業(yè)實驗室的建設(shè)方案各系部正在準備中。
我院各工作組目前的工作進展情況與本科設(shè)置標準仍有一定的差距,按照本科設(shè)置標準、學院迎評指導思想和原則,迎評辦公室對今后的工作安排如下:
(一)申報建檔階段(20xx年3月-20xx年4月)。
主要任務(wù):完善申報材料,提交論證報告,材料歸類建檔。具體安排:20xx年4月底前,迎評辦公室完善申報材料,并由我院向山西省教育廳提交《關(guān)于在山西煤炭管理干部學院基礎(chǔ)上改制建立山西能源學院的可行性論證報告》,支撐材料小組收集、匯總、審定支撐材料,并歸類建檔。
(二)本科設(shè)置標準完善階段(20xx年4月-20xx年5月)主要任務(wù):完成??圃u估,完善各項指標。
具體安排:20xx年5月底前,根據(jù)教育廳要求按時完成??圃u估任務(wù);根據(jù)申報本科專業(yè)引進人才,建設(shè)符合國家本科院校設(shè)置要求的師資隊伍;完成圖書的采購和實驗室的建設(shè)工作;繼續(xù)做好學院資金運作和財務(wù)保障工作;加緊新校區(qū)基本建設(shè)工作,確保按期完成校園建設(shè)任務(wù)。
(三)省評整改階段(20xx年6月)。
主要任務(wù):迎接省評,向教育部提交論證報告和學院章程。具體安排:20xx年6月底前,迎接省教育廳組織的山西省高等學校設(shè)置專家考察組來校進行考察評議,提出改進意見,修改論證報告,并由山西省教育廳向教育部提交我校設(shè)立普通本科學校的論證報告和學院章程。
每周的工作匯報篇十二
眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非常快。這個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時候就顯得很不習慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進入工作狀態(tài),怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點,底氣不足是我首要解決的缺點,我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來說,很個很避忌的缺點,做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點,而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學習,公司還有許許多多東西等著我去學。
工作了一個星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標,在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學校里的同學和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成,這點上自己應(yīng)該好好反省反省,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,這是一個學習和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達到要求,學習能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實,我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會,踏踏實實地對待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學習學習再學習!
每周的工作匯報篇十三
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習,避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
每周的工作匯報篇十四
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識.此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患.
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā).否則將會給公司帶來毀滅性的打擊.因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值.
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實.到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍.確認了業(yè)主和物管各自的責任.
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評.
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒.
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號.小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì).
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃.此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好.管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”.
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑.
縱觀本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著許多的不足,希望接下來在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監(jiān)督下,讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階.
每周的工作匯報篇十五
近兩年來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣人大的大力支持下,緊緊圍繞全縣工作大局,認真履行“綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、參謀助手、保障服務(wù)”的工作職責,扎實開展“創(chuàng)一流干部隊伍、創(chuàng)一流工作業(yè)績、創(chuàng)人民滿意單位”活動,努力營造團結(jié)共事、細心謀事、潛心干事、高效成事的工作氛圍,充分發(fā)揚“5+2”、“白+黑”的工作作風,不斷提高服務(wù)水平,各項工作取得較好成績?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:
(一)在服務(wù)“強工興城”上實現(xiàn)新作為。堅持把服務(wù)“強工興城”作為首要任務(wù),按照縣政府領(lǐng)導要求,周密制定相關(guān)政策,主動搞好服務(wù)。近兩年來,起草印發(fā)了加快城市建設(shè)和主攻產(chǎn)業(yè)決戰(zhàn)工業(yè)等相關(guān)文件20余件,精心組織了5次重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目開工、竣工、投產(chǎn)儀式,為“強工興城”戰(zhàn)略的有序推進營造了深厚的趕超氛圍。
(二)在服務(wù)重大項目建設(shè)上實現(xiàn)新作為。作為服裝鞋帽類產(chǎn)業(yè)招商的牽頭單位,在20xx年引進了2個億元以上項目(雪人產(chǎn)業(yè)園總投資1。8億元、中德重工總投資3億元)的基礎(chǔ)上,20xx年上半年,編制了《xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》、成立了xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進工作組、制定了xx縣服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商推介方案和服裝鞋帽產(chǎn)業(yè)招商指南,20xx年8月3日至4日邀請了廣東中山小欖等商會組團來修進行投資考察。同時,負責跟蹤服務(wù)雪人產(chǎn)業(yè)園和南山賓館改擴建(山下部分)2個重大項目,其中雪人產(chǎn)業(yè)園將于20xx年9月底開始試產(chǎn);南山賓館改擴建(山下部分)項目進展順利。
(三)在服務(wù)民生工程建設(shè)上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦牽頭組織有關(guān)部門擬定民生工程安排意見xx縣政府承諾的年度“十件實事”,并將目標任務(wù)分解到責任部門,同時,開展定時檢查、通報、督查,確保各項任務(wù)指標順利完成。扎實做好包村幫扶工作,協(xié)助大橋鎮(zhèn)沙灣村做好移民新村建設(shè)、林業(yè)秩序整頓、抗洪救災等中心工作。充分利用外事僑務(wù)工作平臺,成功引進香港應(yīng)善良福利基金會、澳門東井園佛會分別捐贈援建何市鎮(zhèn)衛(wèi)生院和古市鎮(zhèn)汪坪小學、山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學,其中山口鎮(zhèn)慈愛民林東僑心小學被譽為“江西僑捐贈項目典范之一”。
(四)在服務(wù)社會和諧穩(wěn)定上實現(xiàn)新作為。近兩年來,我辦積極協(xié)調(diào)縣綜治辦、縣信訪局等單位,建立健全信息收集制度,進一步完善信訪接待工作機制,真心實意解決群眾合理訴求,妥善處置了以房屋拆遷、土地征用、道路交通、換屆選舉、民政救濟、突發(fā)事件為重點的上訪事件1560余次,處置惡性上訪事件30余次。牽頭組織了全縣客運市場整治政府片區(qū)的專項行動,率先完成了4輛殘疾人非法營運車輛收購任務(wù),并切實做好了殘疾人的維穩(wěn)工作。
(一)辦文辦會辦事取得新成效。一是在辦文方面。近兩年來,共處理上級來文4730余件(其中電子公文3600余件),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門來文510件,制發(fā)各類公文1690件,歸檔管xx縣政府協(xié)議210件,盡管辦文量大,但均未出現(xiàn)差錯和失誤,同時,在遵循辦文程序的原則下,做到急事急辦、特事特辦,我辦的文秘工作人員經(jīng)常犧牲休息時間辦理緊急公文。二是在辦會方面。按照“會前抓方案、會中抓服務(wù)、會后抓落實”的要求,加強會務(wù)組織和服務(wù)工作,及時整理制發(fā)會議紀要,確保會議高效、務(wù)實、政令暢通。近兩年,共計承辦縣政府全體會議5次、縣政府常務(wù)會議21次、全縣三級干部會議等其他大型會議80余次和大量的工作會議,平均每天辦理2至3個會議。三是在辦事方面。20xx年,我辦恢復了縣政府辦公室副主任協(xié)助副縣長工作的制度,主動協(xié)助縣政府領(lǐng)導處理日常事務(wù),盡力將領(lǐng)導從繁瑣的事務(wù)中解脫出來。牽頭組織了近兩年來全市縣域經(jīng)濟巡回看變化、重大產(chǎn)業(yè)項目和重點城建項目的開工、竣工、投產(chǎn)等儀式,承辦了省、市調(diào)研活動的接待、后勤保障等任務(wù)320余次。
(二)信息調(diào)研工作取得新成效。積極主動開展調(diào)查研究,廣泛收集信息,力爭“參”在點子上,“謀”在關(guān)鍵處。圍繞“強工興城”、趕超發(fā)展等中心工作,選取制約經(jīng)濟社會發(fā)展的重點、難點和熱點問題開展調(diào)研,依托《經(jīng)濟論壇》和《政務(wù)督查》兩個平臺,先后完成了《xx縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告》、《修水工業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》、《修水保障性住房建設(shè)情況的調(diào)研報告》《推進農(nóng)村殯葬改革、建設(shè)生態(tài)文明家園》等40余篇有分量的調(diào)研報告。高質(zhì)量完成了縣領(lǐng)導在全縣三干會上的講話、項目決戰(zhàn)年動員大會講話、一季度和二季度經(jīng)濟形勢分析會講話、考察報告、領(lǐng)導致辭及四次工作報告等350余篇材料的起草工作,得到了縣領(lǐng)導的肯定和好評。編輯出版了5期圖文并茂的《修水經(jīng)濟》,發(fā)表文章80篇48萬余字;編發(fā)《政務(wù)督查》26期3萬余字;上報政務(wù)信息1400余條,其中《九江政務(wù)》刊登80條,《江西政務(wù)》刊登10條,位列全市第一方陣。20xx年,根據(jù)縣政府領(lǐng)導要求,我辦共編發(fā)《要情參閱》21期,得到縣主要領(lǐng)導高度評價??h志續(xù)編工作按照時間節(jié)點穩(wěn)步推進。
(三)考評督查工作取得新成效。一是認真抓好省、市、縣《工作報告》工作任務(wù),縣政府常務(wù)會議定事項,“為民辦實事”的督辦落實。及時將任務(wù)進行梳理、分解,把任務(wù)落實到各有關(guān)單位和有關(guān)人員,并加強跟蹤督辦,有力推動了各項目標任務(wù)的完成。二是認真抓好對重點建設(shè)項目的督查。抽調(diào)專人負責縣重點建設(shè)項目的督查,做到了讓領(lǐng)導及時了解工程進展情況。三是認真抓好人大代表建議和政協(xié)提案的督辦落實。承辦了交由政府系統(tǒng)辦理的3次人大代表建議和政協(xié)提案共1099件,在時間緊、任務(wù)重的情況下,把握時間節(jié)點,加強督促檢查,全面完成了代表建議和政協(xié)提案辦理工作。四是認真抓好縣域經(jīng)濟考評工作。積極配合縣考評辦完善考評方案,并牽頭負責社會建設(shè)體系及年度重點工作、爭先進位工作的考核,嚴把程序關(guān),力求做到公平、公正。
(四)法制服務(wù)工作取得新成效。一是著力開展規(guī)范性文件清理。牽頭開展了對有關(guān)征地拆遷、行政強制的規(guī)章和規(guī)范性文件清理工作,20xx年共清理廢止縣級政府規(guī)范性文件14件,保留縣級政府規(guī)范性文件1件,廢止鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件4件。二是著力辦理行政復議案件。依法受理,公正審理,認真調(diào)查取證,嚴格把關(guān),注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛,努力做到案結(jié)事了。近兩年來,共受理行政復議案件30件,審結(jié)19件。三是著力提供法律咨詢服務(wù)。共審核招商引資協(xié)議書80份,把好法律關(guān)。四是積極參與立法調(diào)研和征求意見會。參加了國務(wù)院法制辦在河南鄭州召開的《校車安全條例(征求意見稿)》和省人大和省林業(yè)廳來修召開的《江西省濕地保護條例(草案)》等征求意見座談會,提出各類修改建議20余條,得到了國家、省領(lǐng)導的充分肯定。
(五)應(yīng)急處置工作取得新成效。一是強化應(yīng)急值守。堅持24小時值班制度,加強重大節(jié)慶日、敏感時期和災害性天氣期間的值班,設(shè)立應(yīng)急值守登記簿,按要求做好值守記錄。同時,實行辦公室班子成員帶班制度,督查到崗到位及值守應(yīng)急的處置情況。二是完善應(yīng)急機構(gòu)和預案。配備了專職應(yīng)急辦主任。及時更新了縣應(yīng)急委員會和19個專項應(yīng)急指揮部成員。組織了部分應(yīng)急預案的修訂工作。三是加強應(yīng)急演練。20xx年6月15日上午,承辦了全省地質(zhì)災害iii級響應(yīng)應(yīng)急演練,進一步提高了演練和預案的針對性、科學性、有效性,提升了應(yīng)急隊伍技能、裝備水平、信息化水平、協(xié)作水平、救援指揮水平,得到省政府姚副省長和省、市有關(guān)部門和兄弟縣市的高度評價。
(一)團結(jié)共事增合力。近兩年來,我辦班子成員秉著“分工不分家、分工不分力”的原則,講政治、講民主、講團結(jié),決定事項之前暢所欲言,確定事項之后不說“不”。干部職工積極溝通,默契配合,心往一處想,勁往一處使,把辦公室的事當科室的事,把科室的事當自己的事,同事同心,共向共為,切實增強理解力、執(zhí)行力和操作力,形成了強大工作合力。
(二)遵章守制優(yōu)作風。全辦干部職工以辦公室各項制度為行為準繩,人人爭做遵章守制的典范,進一步優(yōu)化工作作風和生活作風。嚴格遵守考勤和請假制度,杜絕懶懶散散、拖拖拉拉的習氣;嚴格遵守值班值守制度,切實履行值班職責,認真填寫值守記錄,妥善處置各類突發(fā)事件;嚴格遵守領(lǐng)導身邊工作人員管理的規(guī)定等各項管理制度,切實維護縣政府及辦公室形象。
(三)細化分工抓落實。一是明確工作職責。班子成員對自己分管的工作做到分工負責、放手工作,在督促管理好本辦事務(wù)的同時,積極有效協(xié)助政府領(lǐng)導工作,為領(lǐng)導分憂;各科室明確工作目標,定崗定責,在出色完成本職工作的同時,積極謀劃一批有影響的亮點工作,爭做“領(lǐng)頭雁”。二是強化責任落實。對每項工作任務(wù)有部署、有檢查、有結(jié)果,克服形式主義和“走過場”;強化問責問效,對每項工作任務(wù)完成情況、每項工作職責履行情況要經(jīng)常開展“回頭看”,嚴格考核、真獎實罰。
(四)學習調(diào)研強素質(zhì)。著力打造學習型機關(guān),以政治理論,中央、省市xx縣委、縣政府各種文件、政策及會議精神,業(yè)務(wù)知識等為學習重點,辦公室每月舉行一次業(yè)務(wù)公開課,通過學習,使全辦干部職工都成為本職工作的行家里手、專家能手。大興調(diào)研之風,著力打造調(diào)研型窗口,全辦干部每季度完成一篇質(zhì)量較高的調(diào)研文章。
(五)誠實勤勉講奉獻。近兩年來,班子成員以《廉政準則》為鏡子,做甘于奉獻、樂于奉獻的表率,以自己的實際行動激發(fā)全辦干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。全辦干部守得住清貧,耐得住寂寞,始終保持昂揚向上的銳氣。
回顧近兩年來的工作,雖然取得了突出的成績,但也或多或少存在一定的問題和差距。今后,我們將堅持認真勤勉的工作態(tài)度、腳踏實地的工作作風、巧干善干的工作方法,想長遠、抓大事、謀全局,重督查、抓落實,練內(nèi)功、強素質(zhì),當好政府領(lǐng)導的參謀和助手,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
每周的工作匯報篇十六
前段時間,物業(yè)服務(wù)受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預計的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到xxx破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打xxxx給予指點。