最新本年度工作總結(jié)醫(yī)生(22篇)

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    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇一
    一、20xx年工作總結(jié)
    (一)落實中央環(huán)境保護督察“回頭看”及水環(huán)境問題專項督察整改。1.推進轉(zhuǎn)辦問題整改。已向×市上報銷號報告×件,辦結(jié)×件,剩余×生物科技有限公司、新材料有限公司目前已完成異味治理,正在報×市進行銷號;×園區(qū)環(huán)境問題整改正在按整改任務(wù)推進。2.推進反饋問題整改。完成“瞞報鍋爐數(shù)量,影響全區(qū)燃煤鍋爐淘汰任務(wù)的完成”問題銷號,對煤炭配送中心進行了升級改造,督促葡萄酒莊污水處理設(shè)施整改,并積極配合園區(qū)開展德勝片區(qū)文明創(chuàng)城整改及×片區(qū)“僵尸企業(yè)”清理整治工作。3.推進水環(huán)境問題專項督察整改落實。加大農(nóng)業(yè)面源污染防治力度,推進小城鎮(zhèn)污水處理廠提標(biāo)運行,解決入黃排水溝整治不到位、重點排水溝水質(zhì)不達標(biāo)的問題?!粮蓽虾汀粮蓽纤|(zhì)提升工程項目均已投入運行。
    (二)深入實施“藍(lán)天工程”。一是推進鍋爐拆除及改造工作。全面拆除了建成區(qū)內(nèi)20蒸噸以下燃煤鍋爐;5家供熱企業(yè)28臺燃煤鍋爐全部完成脫硫脫硝改造。二是緊盯污染防治設(shè)施及項目落實落地。完成農(nóng)科技實業(yè)有限公司煤改氣等大氣污染防治項目×個,建設(shè)×磷肥有限公司等標(biāo)準(zhǔn)化封閉煤庫×個,安裝在線監(jiān)測設(shè)備×臺?!脸团欧偶几捻椖恐黧w工程已完成,正在進行調(diào)試。三是加強散煤監(jiān)管,規(guī)范煤炭配送中心。嚴(yán)控散煤非法銷售,加大清潔煤供應(yīng)力度,現(xiàn)已在×個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了×個煤炭配送中心。強化散煤銷售監(jiān)管,堅決取締非法經(jīng)營小煤場。目前,全縣建成區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營戶清潔能源改造率達100。四是強化監(jiān)督監(jiān)管。開展無組織排放、揮發(fā)性有機廢氣專項檢查;落實網(wǎng)格化管理制度,進行網(wǎng)格員培訓(xùn),狠抓秸稈禁燒督查檢查。五是鐵腕整治“散亂污”企業(yè)。建立了“散亂污”領(lǐng)導(dǎo)小組,實行統(tǒng)一調(diào)度。共開展聯(lián)合執(zhí)法×余次,排查問題企業(yè)×家,其中×家已清理完成,×家已停產(chǎn),×家正在清理。
    截止目前,我局針對大氣污染防治共開展執(zhí)法檢查×余次,下發(fā)限期整改通知書×份。因違反大氣污染防治法共立案×起,對金屬制品有限公司等×家企業(yè)共處罰金×萬元。全區(qū)通報×月份×縣空氣質(zhì)量達標(biāo)率為×。
    (三)加快推進“碧水工程”。一是加強重點溝道治理和濕地建設(shè)。通過控源截污、生態(tài)凈化、違建拆除、“散亂污”治理等措施,加快改善各主要排水溝水質(zhì)。截至目前,×干溝、×干溝、第二排水溝、第四排水溝均達到ⅳ類水質(zhì)?!粮蓽虾汀粮蓽纤|(zhì)提升工程項目均已投入運行。二是加強涉水企業(yè)執(zhí)法監(jiān)管。督促園區(qū)污水處理廠履行企業(yè)主體責(zé)任,對廢水超標(biāo)排放的企業(yè)進行約談,并依法處罰。加快推進葡萄酒莊污水處理設(shè)施整改,目前我縣已建成的×家葡萄酒莊生產(chǎn)廢水全部采用一體式處理模式,正在運行,準(zhǔn)備驗收。三是實施水源地環(huán)境保護專項行動。完成×水源地×酒莊6棟專家公寓及酒莊的拆除工作;×、×水源地一級保護區(qū)隔離防護工程項目均完成建設(shè)。四是將全縣×家規(guī)?;B(yǎng)殖場納入“雙隨機”專項執(zhí)法檢查清單開展檢查。目前已全部檢查完畢,并針對不同企業(yè)存在的問題要求企業(yè)進行整改。
    截止目前,我局針對水污染防治共開展執(zhí)法檢查×余次,下發(fā)限期整改通知×余份。因違反水污染防治法共立案×起,對生物科技有限公司等×家企業(yè)共處罰金×萬元。
    (四)穩(wěn)步實施“凈土工程”。一是嚴(yán)抓危廢處置和轉(zhuǎn)移。對全縣×家涉危險廢物及廢棄危險化學(xué)品利用、處置單位開展環(huán)境安全專項檢查,責(zé)令企業(yè)制定環(huán)境安全應(yīng)急預(yù)案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境安全隱患立即整改。二是開展涉重金屬企業(yè)專項檢查。
    制定印發(fā)《×縣重點行業(yè)重金屬污染減排工作方案》,并對我縣涉重金屬企業(yè)及重金屬削減量進行核查、校驗。目前我縣涉重金屬×家企業(yè)未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)情況。三是加快推進土壤環(huán)境監(jiān)測和土壤修復(fù)項目。截至目前,土壤環(huán)境監(jiān)測項目農(nóng)業(yè)用地土壤已采集×個,完成農(nóng)用地土壤重金屬檢測×個、有機類檢測×個;土壤修復(fù)與治理工作已完成,正在對修復(fù)后農(nóng)作物(水稻)籽粒、秸稈、根系檢測,待檢測合格后可進行項目總體驗收。
    截止目前,我局針對土壤和固廢污染防治共開展×余次執(zhí)法檢查。因違反固體廢物管理制度共立案×起,對業(yè)發(fā)展有限公司等共處罰金×萬元?!凉腆w危險廢物動態(tài)監(jiān)管信息系統(tǒng)顯示×縣固廢處置率為×,危廢處置率為×。
    (五)持續(xù)推進環(huán)境宣傳教育?!猎路菸揖纸M織×余名群眾代表和媒體記者走進了×、×干溝水質(zhì)提升工程人工濕地參加政府開放日活動。近距離參觀了植物生長、設(shè)備監(jiān)測運行情況及環(huán)境治理成果,讓群眾更深切的感受到濕地項目建成后帶來的效果。今年以來,更是結(jié)合“六五”世界環(huán)境日、“5·22”生物多樣性日、愛國衛(wèi)生日等開展了生態(tài)環(huán)境保護和志愿服務(wù)活動宣傳,發(fā)放各類宣傳手冊及環(huán)保紀(jì)念品×余份,營造了全民關(guān)注環(huán)保、參與環(huán)保的良好氛圍。
    二、存在的問題
    (一)水污染治理形勢依然嚴(yán)峻。一是×支溝、第二排水溝、
    ×干溝主要受納污水處理站達標(biāo)廢水,出水執(zhí)行城鎮(zhèn)污水處理廠污染物一級a排放標(biāo)準(zhǔn),但受納的污水處理站達標(biāo)廢水屬于劣五類水體,且村鎮(zhèn)污水處理站提標(biāo)改造后運行不穩(wěn)定,偶有超標(biāo)現(xiàn)象,排入溝道后會影響水質(zhì)。×河流動性差、河道自凈能力弱,魚池養(yǎng)殖尾水對水質(zhì)也存在一定影響。二是農(nóng)村環(huán)境保護工作基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)業(yè)面源污染來源復(fù)雜,整治難度較大。種養(yǎng)業(yè)化肥農(nóng)藥、魚藥魚料超標(biāo)超量使用,農(nóng)田大水漫灌退水和魚池廢水直排都會影響水質(zhì)。溝岸坡兩側(cè)垃圾、散亂污小企業(yè)及“四亂”現(xiàn)象依然存在。三是×支溝濕地、濱河濕地(×段)等還未投入使用,無法發(fā)揮進一步水質(zhì)凈化的作用。
    (二)空氣質(zhì)量有待進一步改善。目前我縣空氣質(zhì)量形式嚴(yán)峻,優(yōu)良天數(shù)減少,各項指標(biāo)數(shù)據(jù)不降反升??陀^因素方面為綠地面積少、通風(fēng)廊道少、縣城空氣流通不暢,工業(yè)園區(qū)污染物長距離輸送等。主觀因素方面工業(yè)廢氣排放、汽車尾氣排放、餐飲油煙排放、噴涂、加油加氣站等有機揮發(fā)氣體、建筑施工、道路揚塵、裸露空地和大面積拆遷施工作業(yè)等是影響空氣質(zhì)量的主要原因。
    (三)環(huán)境監(jiān)管力度需進一步加強。一是環(huán)境監(jiān)管覆蓋面擴大,執(zhí)法人員較少,環(huán)境監(jiān)管力量薄弱,工作效率有待提高。二是在部門聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合方面有待進一步提高和銜接。三是網(wǎng)格化體系末端建設(shè)存在短板,網(wǎng)格責(zé)任末端落實不到位。
    (四)全民參與環(huán)保的意識不強。部分企業(yè)負(fù)責(zé)人對當(dāng)前的環(huán)保形勢認(rèn)識不到位,對生產(chǎn)設(shè)備工藝更換和環(huán)保治理進展緩慢,環(huán)保宣傳氛圍不濃厚,人人知曉環(huán)保、人人參與環(huán)保的意識不強。基層網(wǎng)格員職能未充分發(fā)揮,人民群眾生態(tài)環(huán)境保護熱情還沒有激發(fā)出來。
    三、20xx年工作計劃
    (一)繼續(xù)抓好水污染防治。一是保障重點排水溝水質(zhì)達到ⅳ類標(biāo)準(zhǔn)。通過生態(tài)修復(fù)、末端治理等綜合整治措施,確保入黃水溝水質(zhì)達到目標(biāo)。二是完成水源地違法企業(yè)拆除搬遷,于20xx年×月底全面清除×和×水源地存在的違法企業(yè)。三是加強酒莊監(jiān)管,確保污水處理設(shè)施正常運行,總排口達標(biāo)排放。四是加強涉水企業(yè)監(jiān)管。重點打擊私設(shè)暗管或利用滲井、滲坑排放、傾倒含有毒有害污染物廢水、含病原體污水、監(jiān)測數(shù)據(jù)弄虛作假、不正常使用水污染物處理設(shè)施,或者未經(jīng)批準(zhǔn)拆除、閑置水污染物處理設(shè)施等環(huán)境違法行為。
    (二)繼續(xù)抓好大氣污染防治。一是全面整治“散亂污”企業(yè)。實行拉網(wǎng)式排查和清單式、臺賬式、網(wǎng)格化管理,分類實施關(guān)停取締、整合搬遷、整改提升等措施,20xx年底前基本完成清零。二是推進重點行業(yè)污染治理升級改造。加強對重點行業(yè)監(jiān)管,督促企業(yè)完成設(shè)備脫硫脫硝等技術(shù)改造工程,確保污染物達標(biāo)排放。三是強化工業(yè)企業(yè)無組織排放治理。進一步推進重點行業(yè)和燃煤鍋爐的無組織排放排查,建立管理臺賬;對物料運輸、裝卸、轉(zhuǎn)移和工藝過程等無組織排放實施深度治理。四是加強堆場、揚塵污染治理。組織對工業(yè)企業(yè)大型料堆、工業(yè)固體廢棄物堆場進行全面排查,加大揚塵督查力度,督促建筑工地全面落實“六個100”的揚塵防控措施。五是實施揮發(fā)性有機物(vocs)專項治理。開展重點行vocs排查工作,加大制藥、農(nóng)藥、煤化工、日用化工等化工行業(yè)vocs治理力度。六是全面加強秸稈禁燒監(jiān)管。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、各責(zé)任單位落實縣包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)包村、村包組、組包地塊的分片包干工作責(zé)任制,對秸稈焚燒行為加強宣傳教育,保持常態(tài)化監(jiān)督檢查,依法查處秸稈焚燒行為。
    (三)繼續(xù)抓好土壤污染防治。一是全面開展凈土工程,推進一般工業(yè)固廢資源化利用,力爭到20xx年一般工業(yè)固體廢物綜合利用率達到×。二是嚴(yán)控危險廢物和重金屬污染,從源頭防治土壤污染。三是繼續(xù)推進土壤環(huán)境調(diào)查監(jiān)測。20xx年底,受污染耕地安全利用率達到×以上,污染地塊安全利用率達到×。
    (四)繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,加大監(jiān)管力度。一是積極推行網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管,做到環(huán)境監(jiān)管全覆蓋。二是深入開展環(huán)保執(zhí)法行動,加強對燃煤鍋爐、印染化工、生物制藥、污水處理廠等執(zhí)法檢查,堅決嚴(yán)查嚴(yán)處環(huán)境違法行為。三是扎實開展安全生產(chǎn)工作,深化安全隱患排查治理,強化重點污染企業(yè)、涉重金屬、涉?;返刃袠I(yè)環(huán)境安全監(jiān)管,加強應(yīng)急管理能力建設(shè),提高污染事故防控能力,防范各類突發(fā)環(huán)境事件的發(fā)生。四是扎實開展農(nóng)村環(huán)境保護專項檢查,重點檢查禁養(yǎng)區(qū)畜禽養(yǎng)殖清理、飲用水源地保護等情況,進一步鞏固提升前期整治成效。
    (五)積極推進項目謀劃與實施。圍繞我縣大氣、水、土污染防治行動工作計劃,積極謀劃20xx年大氣、水、土、農(nóng)業(yè)面源污染、黃河干流整治等項目,不斷提高項目儲備和項目前期工作水平,努力通過項目實施改善我縣生態(tài)環(huán)境。一是積極推進×縣在線監(jiān)控建設(shè)、環(huán)境空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)等環(huán)保項目建設(shè)進程,確保項目在20xx年正常投入運行,發(fā)揮效果。二是抓好已建項目后期運維管護工作,確保環(huán)保項目發(fā)揮作用,促進生態(tài)環(huán)境改善。三是與生物科技有限公司等企業(yè)對接環(huán)保項目,加強固定資產(chǎn)投資;四是強化措施,加大與區(qū)、市環(huán)保部門的對接,積極爭取各類環(huán)保專項治理資金。
    (六)加大督查力度,嚴(yán)格責(zé)任追究。結(jié)合年度污染防治考核工作,加大對生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域各責(zé)任單位任務(wù)落實情況的督導(dǎo)檢查力度,實行臺賬管理、跟蹤問效、舉一反三的工作模式,定期督查進展情況,以強有力的監(jiān)督保證全方位的落實。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇二
    20xx年度是充滿挑戰(zhàn)的一年,是成績卓著的一年。xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。
    1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
    2、成功開發(fā)了四個新客戶;
    3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
    1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有
    a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
    b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
    c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
    2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
    3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇三
    今年以來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣×局等相關(guān)部門的大力支持下,×縣×投資運營有限公司全體干部職工團結(jié)拼搏,緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作和目標(biāo)任務(wù)要求,堅持全面深化改革,以企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為目標(biāo),以提升資產(chǎn)質(zhì)量、放大資產(chǎn)效應(yīng)為抓手,主動適應(yīng)新常態(tài),奮發(fā)有為、開拓創(chuàng)新,各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)就工作總結(jié)匯報如下:
    一、20xx年主要工作
    (一)融資工作。今年以來,加強與農(nóng)發(fā)行的聯(lián)系對接,確定了201×年棚戶區(qū)改造項目的貸款模式,補充相關(guān)資料,目前已到位資金×億元;積極對接×銀行流動資金×萬元貸款項目,已提供了相關(guān)貸款基礎(chǔ)資料。
    (二)股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作情況。為進一步提升縣×公司信用等級,降低融資成本,經(jīng)縣政府常務(wù)會、縣委常委會、縣人大常委會議研究通過,同意將縣×公司100的股權(quán)劃轉(zhuǎn)至×市×資本投資控股有限公司,×月底,縣×局與資本正式簽訂委托持股協(xié)議,縣×公司將更名為“×市×投資運營有限公司”,標(biāo)志著×縣×公司成功升級為市級平臺公司,進一步做大做強國有資本運營公司,助力×縣經(jīng)濟發(fā)展。
    (三)資產(chǎn)管理工作。優(yōu)化資源配置,把管理和利用國有資產(chǎn)作為發(fā)展縣域經(jīng)濟的一項有力舉措,通過廣播、張貼告示、新媒體平臺宣傳等方式,對閑置資產(chǎn)進行出租,對符合條件的資產(chǎn)進行出售,實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值、增值。
    (四)爭取資金工作。為了全面提升×湖×文化商業(yè)街的特色和管理水平,推動我縣餐飲服務(wù)業(yè)提檔發(fā)展。按照商務(wù)廳《關(guān)于下發(fā)20xx年度流通便民惠民項目資金使用計劃及工作要求的通知》文件要求,縣×公司積極對接縣商務(wù)局,編寫《×湖×文化商業(yè)街提升改造項目申報資料》,已將申報材料報送商務(wù)局,積極爭取特色商業(yè)街區(qū)補助資金。
    (五)產(chǎn)業(yè)基金工作情況。為解決我縣中小企業(yè)融資難問題,促進我縣產(chǎn)業(yè)投資,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,縣×公司與×市鳳凰天宇創(chuàng)業(yè)投資基金管理企業(yè)、×創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金管理有限公司共同出資成立產(chǎn)業(yè)基金合伙企業(yè)。20xx年,×產(chǎn)業(yè)基金以×工業(yè)園區(qū)推薦的×家資金缺口企業(yè)為基礎(chǔ),對轄區(qū)內(nèi)的×余家包括醫(yī)療、物流、乳制品、節(jié)能環(huán)保、高端裝備制造等行業(yè)的企業(yè)進行走訪接洽;在排除負(fù)債較高、無資產(chǎn)抵押、退出周期較長、風(fēng)險收益不配比、房地產(chǎn)類基金限制投資等不滿足投資條件的企業(yè)后,截至目前,已投資企業(yè)×家,為××乳業(yè)有限公司,投資金額×萬元,由于該企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,經(jīng)過審慎調(diào)查決定追投×萬元,該項投資協(xié)議保障最低回購年化收益率為×。擬投企業(yè)×家,為×藥業(yè)項目,目前已完成對×藥業(yè)項目盡職調(diào)查,擬投金額為×至×萬元,待條件成熟后完成投資。目前正在對接項目×家:、×科技、×科技、×新材、×陽光、×生物。
    (六)建設(shè)工程項目工作。20xx年,×建設(shè)公司中標(biāo)×個綠化項目,其中:201×年森林撫育項目1個、綠化養(yǎng)護管理項目×個、綠化裸露土地零星工程×個,綠化項目完成產(chǎn)值×萬元,綠化項目盈利×萬元。承建在建工程×個中標(biāo)項目,完成產(chǎn)值×萬元,在建工程項目盈利×萬元。對麓葡萄長廊的石料進行篩檢拉運,并對過程進行嚴(yán)格監(jiān)管。工程項目全年嚴(yán)把安全關(guān),截止目前,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
    (七)老舊小區(qū)物業(yè)工作。按照縣委、縣人民政府工作要求,縣×公司全資子公司×物業(yè)公司對我縣部分無物業(yè)管理小區(qū)進行托管,利用兩年時間逐步規(guī)范無物業(yè)管理小區(qū)物業(yè)管理工作后,交由業(yè)主委員會管理,托管期間,政府補貼物業(yè)費按照第一年每平米每月補助×元,第二年每平米每月補助×元的標(biāo)準(zhǔn)進行補助。截止目前,已簽約進駐老舊無物業(yè)小區(qū)×家,根據(jù)各小區(qū)實際情況對進駐小區(qū)進行基礎(chǔ)設(shè)施改造、綠化帶整治、大門車輛識別系統(tǒng)安裝等改造提升,并在小區(qū)張貼宣傳欄進行創(chuàng)建衛(wèi)生縣城及掃黑除惡、社會主義核心價值觀的宣傳,更換有垃圾分類標(biāo)示的垃圾桶引導(dǎo)居民進行垃圾分類投放,極大的改善了小區(qū)整體環(huán)境,實現(xiàn)群眾滿意度和認(rèn)可度提升。
    (八)停車場規(guī)劃工作。按照縣委、縣人民政府工作要求,由縣×公司牽頭,與×容安達停車場投資有限公司合作成立停車場管理公司,堅持城區(qū)公共停車場發(fā)展規(guī)劃與城市整體交通發(fā)展規(guī)劃相一致原則,堵疏結(jié)合,充分挖掘停車資源,全面整合我縣公共空間所有可規(guī)劃布局的公共停車場地,盡可能滿足城區(qū)正常運行所必需的停車基本需求。截止目前,已整合縣城建成區(qū)所有車位,共規(guī)劃車位×個,停車場改造新增車位×個。
    (九)出租車運營公司工作。為了滿足城鄉(xiāng)群眾多樣化的出行需求,加強×縣客運出租車管理,根據(jù)縣委、政府重點工作部署,由我公司成立×縣出租汽車公司,實現(xiàn)道路交通運輸領(lǐng)域供給側(cè)改革,經(jīng)前期與×縣運管所緊密配合,對接×市交通局相關(guān)部門,初步擬定《×縣出租汽車公司實施方案(征求意見稿)》《×縣客運出租汽車管理辦法》,已報縣人民政府。
    (十)招商引資工作。已落地項目×個:×葡萄酒包裝生產(chǎn)項目,由中葡(×)包裝有限公司投資。位于××縣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,總投資×萬元,已經(jīng)完成投資×萬元,用于設(shè)備購置及供應(yīng)鏈軟件購置。正在對接項目×個,一是×縣城鄉(xiāng)垃圾無害化綜合處理再生利用發(fā)電項目。該項目由×蘭海泰欣環(huán)??萍加邢挢?zé)任公司投資。企業(yè)計劃選址在暖泉工業(yè)園區(qū),用地面積×畝,分兩期實施。一期主要建設(shè)日處理生活垃圾、工業(yè)垃圾、醫(yī)療垃圾、危廢垃圾、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)垃圾、廚余垃圾×噸,年處理能力×萬噸。計劃投資×億元。前期對接農(nóng)牧、住建、土地、市場管理局及各個園區(qū),幫助企業(yè)對×縣生活、工業(yè)、建筑垃圾量進行摸底調(diào)查,目前已完成編制項目可行性研究報告。二是×黃河谷地生態(tài)農(nóng)業(yè)項目。該項目由×黃河谷地實業(yè)有限公司投資,項目初步選址為濱河大道西側(cè)關(guān)渠村,定位于生態(tài)農(nóng)業(yè)和設(shè)施農(nóng)業(yè)的綜合開發(fā),用地面積較大。計劃投資×億元。目前正在調(diào)整項目建設(shè)方案。
    (十一)掃黑除惡專項斗爭工作。成立掃黑除惡專項斗爭工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強掃黑除惡專項斗爭宣傳力度,制作×個宣傳條幅,安裝×個征集線索的意見箱,公司內(nèi)部發(fā)放應(yīng)知應(yīng)會手冊×本,組織掃黑除惡知識測試×場。結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作,每周開展志愿服務(wù)日活動,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的企業(yè)、重點場進行掃黑除惡專項斗爭及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,發(fā)放×份宣傳資料,提高群眾的知曉度。
    (十二)三進和脫貧攻堅工作。春節(jié)前對×村、×社區(qū)、×村困難群眾和建檔立卡戶進行慰問,每戶標(biāo)準(zhǔn)×元。×月對×戶建檔立卡戶家中的貧困青少年進行摸底調(diào)查,×月為貧困青少年贈送書籍×冊,鼓勵青少年閱讀書籍,增長知識。×月為貧困兒童捐款×元,希望點滴愛心能夠幫助受捐孩子們更好地完成學(xué)業(yè)。
    ×月開展送溫暖活動,為結(jié)對幫扶戶送去牛奶等生活用品?!猎麻_展扶貧志愿者活動,為結(jié)對幫扶戶理發(fā),到年邁體弱的結(jié)對幫扶戶家中打掃屋內(nèi)、庭院衛(wèi)生、曬被子、洗衣服、收拾家務(wù)。各項扶貧工作進一步增強了結(jié)對幫扶戶早日脫貧致富奔小康的信心和決心,盡早實現(xiàn)脫貧。
    (十三)從嚴(yán)治黨工作。一是嚴(yán)格思想建黨。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,深入查擺存在的問題,立查立改。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)生活,落實“三會一課”制度,每月開展“主題黨日活動”,加強黨員干部教育培訓(xùn)。三是嚴(yán)抓基層黨建。明確黨支部委員工作職責(zé)和分工,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,切實解決“重經(jīng)濟、輕黨建”的現(xiàn)象。四是嚴(yán)守廉政底線,開展廉政警示教育活動,堅持作風(fēng)建設(shè)“零容忍”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,把從嚴(yán)治黨的各項要求落到實處。五是加強平安建設(shè),組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)6場、食品安全培訓(xùn)×場、安全生產(chǎn)檢查×次,排除安全隱患,確保安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。
    二、存在的問題和困難
    一是產(chǎn)業(yè)基金注資不到位,×產(chǎn)業(yè)基金建立時我縣認(rèn)繳出資為×萬元,截至目前實繳到位出資僅為×萬元,缺口資金×萬元,對項目投資和基金運作造成了較大的影響。
    二是償還銀行貸款機制不暢,銀行貸款本息每月由×局撥付,由于財政資金緊張,償還渠道不暢,極易造成逾期行為。
    三是欠稅問題,×及國資公司累欠稅款×億元。
    四是工程款欠款問題,工程建設(shè)公司承接我縣各單位工程,未收回工程款×萬元。
    三、20xx年工作計劃
    (一)繼續(xù)抓好黨建工作。嚴(yán)格按照組織工作要求,利用黨支部“三會一課”平臺組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神、習(xí)近平總書記系列重要講話、自治區(qū)、市、縣重要領(lǐng)導(dǎo)的講話精神及黨的路線方針、政策;認(rèn)真落實黨建和黨風(fēng)廉政各項工作。扎實開展掃黑除惡、三進、精準(zhǔn)扶貧等工作。
    (二)緊盯項目融資。加強與金融部門的溝通和協(xié)調(diào),圍繞重點工程和重大項目,做好融資籌資的計劃、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,多渠道多層次籌集項目建設(shè)資金。
    (三)加大招商引資力度。依托掌握的土地資源和項目資源與社會資本合作經(jīng)營,采取“走出去、請進來”的招商模式,確保完成招商引資任務(wù)。
    (四)拓寬經(jīng)營收入渠道。一是將搬遷至政務(wù)服務(wù)中心各單位空閑房屋及公司其他經(jīng)營性資產(chǎn)進行市場化運作,對外發(fā)布招商、招租公示;二是承接我縣有專項資金來源的基礎(chǔ)設(shè)施工程;三是聯(lián)合社會資金做好房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè);四是加強老舊小區(qū)物業(yè)管理水平,既解決我縣老舊小區(qū)無物業(yè)管理的困境,又增加了×公司經(jīng)營收入點;五是加大產(chǎn)業(yè)基金調(diào)查范圍,助推產(chǎn)業(yè)興縣,為工業(yè)園區(qū)等工業(yè)項目招商引資項目落地提供資金保障。六是對縣城停車場進行規(guī)范治理工作,形成整體的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理、規(guī)范運營、有序停放”的運管格局。七是依托出租車運營公司,加強×縣客運出租車管理,實現(xiàn)收益。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇四
    本人本學(xué)期擔(dān)任四年級二班班主任,同時負(fù)責(zé)四年級的科學(xué)和五年級的微機課程。
    在一年的教育教學(xué)工作中,我能積極參加政治學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,自覺踐行"三個代表"精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,平時能嚴(yán)格要求自己,努力通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的提高來塑造自身形象。使自己在工作中不斷成長,為社會培養(yǎng)出更多人才打下堅實的基礎(chǔ)。不斷完善豐富自己的政治理論,并運用于實踐中。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時踏實工作、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以教師職業(yè)道德來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    與家長們,保持密切的聯(lián)系。關(guān)注每一個學(xué)生,并希望學(xué)生每一天朝著積極健康的方向發(fā)展。能在課后及時與家長取得聯(lián)系。做好家訪工作。學(xué)生的每一點變化都應(yīng)該看在眼里記在心上。做到眼尖,嘴勤和手勤,記錄學(xué)生每一天的變化,給學(xué)生營造一個寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。關(guān)注每一個學(xué)生,做到心有學(xué)生,一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
    本學(xué)期,我在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。 在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生的探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生去探究,這樣課堂才能實效、高效。其次,課后多與學(xué)生交流。能夠關(guān)注到學(xué)生的動態(tài)變化。做到心中有數(shù)。學(xué)生的成長離開不我們的細(xì)心耐心關(guān)注。應(yīng)該不厭其煩的照顧好每一個學(xué)生的成長,不管是學(xué)習(xí)還是身心,都是一位班主任,必須關(guān)注的。最后,教書育人,不斷在教學(xué)實踐中豐富自己,提升自己。對待學(xué)生,有時候像一位大姐姐,談心開導(dǎo)學(xué)生:有時候就要有嚴(yán)師的形象。用自己的行動感動學(xué)生。愛其師信其道。學(xué)生尊重喜歡你,才會喜歡你的課程。用自己的人格魅力走進每一個學(xué)生最單純最透明的心底。
    作為一名班主任,不僅要關(guān)注自己的教育教學(xué)工作,而且還要為每一個學(xué)生的健康成長提供良好的教育環(huán)境。給予教學(xué)方法上的指導(dǎo),幫助解決教學(xué)中遇到的難題。這就要求班主任必須具有較強的教學(xué)能力,要能在教學(xué)方面給學(xué)生"做出樣子"、身體力行,并且要教出特色,教出成績,用過硬的"教"撐起自己的腰桿。平時不斷提高個人的文化素養(yǎng),提高自己教書育人的品位,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,孜孜不倦地追求教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,做教師自我學(xué)習(xí)提高的楷模和教學(xué)教研上的先行者。
    在期末考試中,本人輔導(dǎo)的學(xué)生取得了較好的成績。后進生的進步比較大。學(xué)生也已養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠自覺獨立的完成老師們安排的各項任務(wù)。優(yōu)秀生能夠在班集體中發(fā)揮重大作用,幫助同學(xué),能起到積極的帶頭作用。值得欣慰的每一個學(xué)生都能夠在這一學(xué)期有進步。不求各個成績優(yōu)異,至少在原有基礎(chǔ)上有所提升,已是最大的成長了。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇五
    一年來我依然以一名優(yōu)秀的x中學(xué)人嚴(yán)格要求自己,一直懷著一種青年語文教師的神圣使命,勤奮學(xué)習(xí),銳于進取,強化師德修養(yǎng)。本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的思想,誠實做人,踏實做事,敏于事而慎于言,以現(xiàn)代的教育教學(xué)思想,指導(dǎo)學(xué)生,關(guān)注學(xué)生心理,以豐厚的知識使之敬,以親切的態(tài)度使之愛,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)使之慎,以靈活的方法使之能,以實力化魅力,使學(xué)生行以我為范,言以為我據(jù),想看我思路,寫按我要求。讓自己切實地努力成為學(xué)生人生航程中的一盞明燈。
    本年度是我教學(xué)能力急大提高成熟的一年,課堂駕馭游刃有余,教學(xué)方法靈活新穎,教學(xué)思想成熟穩(wěn)定,指導(dǎo)學(xué)生深入有效。一年來我的語文教學(xué)因不斷探究而激情常在,因思考深入而境界猶高,因務(wù)實高效而成績優(yōu)秀,因重能挖潛而動力充盈。為了不斷地充實自己提高自己,還特意自費訂閱《語文教學(xué)與研究》《語文教學(xué)通訊》等語文教學(xué)理論性雜志,虛心學(xué)習(xí),勤于總結(jié),銳于改革,勇于科研,論文先后在《中學(xué)生閱讀》《語文周報》《語文學(xué)習(xí)報》等國家級雜志上發(fā)表,獲省教研室論文一等獎一篇,本人獲得鄭州市優(yōu)秀輔導(dǎo)教師、市級公開優(yōu)質(zhì)課一等獎。教學(xué)成績優(yōu)秀人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)校規(guī)定指標(biāo)??傊荒陙?,慎言力行,提高業(yè)務(wù)為根本;務(wù)實求效,增強能力是天職。一年來因教學(xué)能力的提高而快樂地工作,更從快樂的工作中得到了無限的快樂。
    本年度忠于職守,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行做為一名x中學(xué)人的各項職責(zé),出滿勤,干滿點,一年來無任何違紀(jì)現(xiàn)象,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,忠實本份,愛崗敬業(yè),與各科老師緊密合作,加強協(xié)調(diào),營造了一個真正有利于學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)氛圍。
    本年度各項成績優(yōu)異,教學(xué)成績每次超額完成學(xué)校規(guī)定的任務(wù),科研方面,完成了多篇教學(xué)論文的創(chuàng)作發(fā)表。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇六
    本年度,我校堅持以社會主義核心價值觀為指導(dǎo),以“德育為首,以人為本,質(zhì)量強?!钡霓k學(xué)思想,以教學(xué)常規(guī)管理為切入點,依法治校,認(rèn)真抓好學(xué)校各項管理工作,努力構(gòu)建和諧校園、平安校園,較好地完成了本年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。師德是一種職業(yè)精神和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要每位教師的自我修養(yǎng)!
    1、思想上高度重視。先后多次專題開會學(xué)習(xí)了上級有關(guān)教師作風(fēng)建設(shè)文件, 要求教師在平時的教學(xué)工作中時時嚴(yán)格要求自己,時時自我反省,做學(xué)生的表率。
    2、開展師德培訓(xùn),塑造教師為人師表的良好形象。學(xué)校有針對性地提出了幾點要求,一是要求全體教師愛護關(guān)心學(xué)生,走近學(xué)生的心靈,和學(xué)生做知心朋友、和學(xué)生的家長交朋友,不準(zhǔn)冷嘲熱諷傷害家長,更不準(zhǔn)教師訓(xùn)斥家長;二是嚴(yán)禁教師體罰和變相體罰學(xué)生;三是禁止教師有償補課、私自為學(xué)生亂訂資料。
    通過開展師德師風(fēng)自查活動,全體教師進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。學(xué)生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
    教學(xué)工作始終堅持以教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以教學(xué)常規(guī)管理為切入點,強化本年度的教學(xué)工作。
    1、規(guī)范教學(xué)秩序、強化教學(xué)常規(guī)管理。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)“六認(rèn)真”,教師做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真布置批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生,教導(dǎo)處做到認(rèn)真檢查、認(rèn)真考核評價,強化教學(xué)過程每個環(huán)節(jié)的實效。除堅持每月進行一次教學(xué)常規(guī)檢查并及時通報檢查結(jié)果外,平時校長和教導(dǎo)處還對教師授課進行不定期的抽查。
    ①教導(dǎo)處將常規(guī)教學(xué)檢查融入到平常的教學(xué)過程之中,采取了分學(xué)科進行指導(dǎo),將檢查結(jié)果及時反饋給校長和任課教師,教導(dǎo)主任負(fù)責(zé)提出改進意見,不斷完善和提高教學(xué)水平。
    ②嚴(yán)抓教學(xué)計劃的制定和落實,加大了聽課、查課的力度,要求校長每學(xué)期聽課不得少于40節(jié),其他老師不得少于16節(jié)。對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時處理并做好記載,根據(jù)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則有針對性地提出改進措施。
    ③認(rèn)真組織了期中和期末教學(xué)質(zhì)量檢測活動,并結(jié)合日常教學(xué)工作不定期檢查教師的備課、聽課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及作業(yè)批改等情況并及時記載,作為學(xué)期結(jié)束,教師績效考核的依據(jù)之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎(chǔ)訓(xùn)練如:作業(yè)分層次,抓好錯題過關(guān),作業(yè)布置有針對性、講究實效,做到精而少,輔導(dǎo)及時、針對性強。特別要重視個別輔導(dǎo),充分體現(xiàn)面向全體學(xué)生,為了每一個學(xué)生的宗旨。
    2、抓好教師隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)。
    ①繼續(xù)開展幫教活動。學(xué)校每學(xué)期集中安排了公開教學(xué)周,通過聽課、評課,反饋教學(xué)情況,使教師比較迅速地成長起來。
    ②發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的示范和引領(lǐng)作用,積極參加“聯(lián)片教研活動”。在中心校的統(tǒng)一部署下,教導(dǎo)處組織了語文數(shù)學(xué)老師參加外出聽課、講課、評課活動。此外,學(xué)校還開展了一系列教研活動,促使教師學(xué)習(xí)課改精神和理念,積極鉆研新教材,一年來有3位教師參加了“國培計劃”培訓(xùn),一位教師參加了城鄉(xiāng)交流學(xué)習(xí)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”規(guī)定,向課堂教學(xué)要效益。學(xué)校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質(zhì)量意識”,充分利用好課堂教學(xué)平臺和教育資源,切實提高教學(xué)質(zhì)量。要求任課教師結(jié)合學(xué)科特點,提升自己的專長,為全面提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時改進教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、創(chuàng)新能力和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的個性特長。
    實施素質(zhì)教育,既是學(xué)校工作的基本點,也是最關(guān)鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
    1、開展豐富多彩的活動
    (1)、堅持每周一的升旗儀式。精心準(zhǔn)備升旗儀式,利用國旗下講話 對學(xué)生進行文明禮貌、行為習(xí)慣等教育。
    (2)、開展了豐富多彩的學(xué)生課外活動,如古詩文誦讀比賽、六一兒童節(jié)慶祝活動、拔河、跳繩比賽等,讓學(xué)生得到了展示的平臺,從中既得到了快樂又學(xué)到了知識。
    (3)、堅持文明班級評比,繼續(xù)開展了“流動紅旗”評比活動。給學(xué)生創(chuàng)造一種積極向上的氛圍,讓學(xué)生自己管理自己。
    (4)、注重常規(guī)教育,抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。以《小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),在全校范圍內(nèi)開展?fàn)幾鲆?guī)范生活動。
    2、發(fā)揮“家?;印钡穆毮?BR>    部分家長的知識和思想觀念有些落后,往往只有良好的愿望,但效果未必好,為了孩子的健康成長。學(xué)校要求各位教師加強與學(xué)生家長進行交流;采取家訪、電話訪談等形式,了解家長的需求,及時掌握好學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。并結(jié)合上級安排開展了“小手拉大手”活動。
    3、根據(jù)區(qū)教育局及學(xué)區(qū)關(guān)于實施學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”工程的要求,結(jié)合我校工作實際,開展了學(xué)生思想道德建設(shè)“金種子”活動。
    學(xué)校安全直接關(guān)系到廣大師生的生命安全,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定。學(xué)校后勤部門本著服務(wù)于教育教學(xué)工作的原則,努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境,為教育教學(xué)提供安全保障,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
    1、堅持常規(guī)工作不放松,確保教育教學(xué)的正常進行。
    ①、在開學(xué)初及時發(fā)放了辦公用品;檢修了各教室照明設(shè)施;維修了學(xué)生損壞窗戶玻璃。
    ②、對各班級的財產(chǎn)和物品進行核查并登記入冊,落實固定資產(chǎn)的管理工作。
    ③、每月進行了安全排查,平時也不定期對學(xué)校電器進行安全檢查,并將檢查記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。對學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。
    2、強化安全意識,緊抓安全工作不放松。
    ①開學(xué)初,向每位學(xué)生家長都發(fā)放了《致家長的一封信》,并要求在回執(zhí)上簽字。學(xué)校也與教職工、特別是班主任老師簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
    ②進一步完善了各項安全制度和應(yīng)急預(yù)案,加大了安全宣傳力度,認(rèn)真落實了安全課進課堂,每學(xué)期都組織了不少于兩次的小學(xué)生安全知識競賽和學(xué)生緊急疏散演練,使學(xué)生的安全意識得到了很大的提高。
    ③對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等,不定期進行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
    ④加強學(xué)校內(nèi)保工作,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項管理制度,把教師輪班制度落到實處,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)禁閑雜人等進入校園,確保校園安全。
    回顧一學(xué)年來的工作,雖取得一些成績,但在看到成績的同時,更需要冷靜地進行反思:我們在學(xué)生思想、行為習(xí)慣養(yǎng)成上還應(yīng)不斷加強教育督促;教育觀念、教學(xué)方式方法、工作能力、管理水平和師德等方面還需要我們?nèi)ゲ粩嘧晕艺J(rèn)識、自我提高。另外,農(nóng)村學(xué)校如同貧困的家庭一樣,同樣擺脫不了貧窮。在開展工作的過程中,所需要的開支,學(xué)校這個大家庭也負(fù)擔(dān)不起,經(jīng)費不足,大大制約了很多工作的開展和質(zhì)量,學(xué)校也是心有余而力不足。對學(xué)校的廚房設(shè)備改造、改善教師住宿條件、功能室配備都迫在眉睫。
    在今后的工作中,我們將進一步加強自身建設(shè),緊抓機遇,上下一心,迎難而上,努力提高管理水平,建立健全各項管理制度,加強學(xué)校日常管理,力爭201x年的教育教學(xué)各項工作再上新臺階。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇七
    一年對于我們這些剛剛走入 社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中。我們的生活和工作都發(fā) 生了重大的改變。 人生最快樂的事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。 我的理想是要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時 代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。 ----市新教師崗前培訓(xùn)告訴我作為教師所應(yīng)具備的不僅僅是激情, 而是對教師這 一職業(yè)有一個清醒的認(rèn)識: 教師, 任重而道遠(yuǎn); 成為學(xué)生的良師益友, 難上加難; 作為老師,只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難, 并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。找到理 想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學(xué)生到教師這一社會職責(zé)的轉(zhuǎn)變。 作為一名新教師,最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實踐鍛煉掌握各項教育技能,成為一 名合格的人民教師。為此,在老教師的指導(dǎo)下,還算圓滿地完成了初一數(shù)學(xué)的教 學(xué)工作。 對于一位新教師來說, 萬事開頭難, 雖然困難重重, 但我覺得只要有心、 盡力肯定能行。在這一年的幾次數(shù)學(xué)考試中,所教學(xué)生也取得了較好的成績,今 后,我會更加努力,為我的理想目標(biāo)而奮斗。面對學(xué)生素質(zhì)的參差不齊,作為新 教師的我,費盡心思,從各方面提高自己的教學(xué)水平。
    。我深切地認(rèn)識到,提高政治思想覺 悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的 學(xué)習(xí)。平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件;積極參與 教育局組織的各種新教師培訓(xùn)活動。工作中,我嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團 結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。同時,在數(shù)學(xué)組里,我積極配合組長和 其它老師搞好教研活動, 并積極爭取機會提升自身素質(zhì)。 我也時刻嚴(yán)格要求自己, 力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。
    一年下來,我跨學(xué)科、跨年級聽課,大大小 小記滿了聽課本。每次聽課我都認(rèn)真做好記錄,并進行評課。聽完課后寫聽課心 得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù) 求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲,必要時,還可與講課教師進行討論,以了解其 講課安排的依據(jù)。不僅如此,我還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,如參加“實踐新課 程,同伴互助”觀摩活動等,取長補短,收獲不少。當(dāng)然,實踐出真知,為了更 好地提高教學(xué)水平,我兩學(xué)期都上了公開課,聽取前輩的對癥指導(dǎo),這使我更清 楚地看到了自己在教學(xué)方面的不足之處,事后認(rèn)真進行教學(xué)反思。每次匯報課都 幫助我更好地成長。
    教材是教學(xué)的依據(jù),同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參 考書,我們在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù),學(xué)生 在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該 重視教材的鉆研。 在備課過程中, 在不離開教材的原則下, 可以參考其他教科書, 對比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之 前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教 學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進行交流討論。
    新教師經(jīng)驗不足,教學(xué)技巧性不強,難免會有學(xué)生聽不懂,多些主動和學(xué)生進行溝通,了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要,這樣有利于 針對性的對學(xué)生進行教育。而對于這些,我有著最深刻的體會。所以我利用一切 可以利用的時間在教室里看看,晚自習(xí),我還利用我住在學(xué)校的優(yōu)勢,給學(xué)生作 輔優(yōu)補差工作,勤能補拙。雖然很多老師對我這樣平時和晚上給學(xué)生補課不大理 解,但付出總有回報,很多學(xué)生開始不畏懼學(xué)數(shù)學(xué),而且有了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
    大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,所謂“冰 凍三尺,非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣,頂多是完成老師布置 的作業(yè)就算了,有些甚至是抄襲的,對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染,所以 必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要 時間,教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進行學(xué)習(xí),更充分地利用好上課時間。 (六)運用多種技巧教學(xué)。對于大部分的數(shù)學(xué)題,學(xué)生都不知如何入手去解, 他們在小學(xué)時沒有形成解題的思維習(xí)慣,為了讓學(xué)生更好地解題,我把解題的方 法進行總結(jié),分為幾個簡單的解題步驟一步步地解題。多找資料,在上課前講一 段相關(guān)的典故或趣事吸引學(xué)生注意力,引發(fā)他們的興趣,這些都是有效的技巧, 使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣?!芭d趣是最好的老師”!
    (一)加強自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培 養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
    (二)對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大 進步。 任何學(xué)生都是很想作好學(xué)生的, 只是我們一直不去關(guān)注那些成績差的學(xué)生, 讓他們習(xí)慣了接受批評,作為老師,我們有責(zé)任去改變他們,幫助他們。
    (三)加強守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也 要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
    (四)利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。 一個校門邁出,一個校門邁進,不同的是一邊是學(xué)生,一邊是教師,角色的 轉(zhuǎn)變有些大。在---中學(xué),我開始了我的事業(yè)和我的追求,回首這一年光陰,我 與學(xué)生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興, 忙得開心,在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及 有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動學(xué)生。不斷提高自己,完善自己,努力使 自己早日成為一名優(yōu)秀的中學(xué)教師。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇八
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在過去的一年中,我們學(xué)校認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,堅持“追求綠色質(zhì)量,打造幸福校園”的理念,大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的教育精神,扎實推進校園文化建設(shè),教育教學(xué)各項工作都取得了較好的成績。
    “學(xué)高為師,身正為范”,良好的師德師風(fēng)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)保障。學(xué)校結(jié)合全市教育系統(tǒng)“三個年”活動之——“師德師風(fēng)提升年”,要求每位教師在平凡的工作崗位上,努力做到八個字:敬業(yè)、愛生、博學(xué)、善教。在全校范圍,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)“最美教師”,爭做“最美教師”各項活動;認(rèn)真組織教師開展“學(xué)在課堂”“生本課堂 活力教育”“三教三學(xué)”系列大討論;大力挖掘師德先進典型,樹立榜樣,鼓勵教師向身邊的先進典型學(xué)習(xí),繼續(xù)開展“感動校園教師”評選活動。
    特別是我校把每周一次的“師德師風(fēng)學(xué)習(xí)日”活動落到了實處,每周四晚的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到xx市師德楷模先進事跡的學(xué)習(xí),再至學(xué)校中“感動校園”教師的現(xiàn)身說法,每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉,激勵她們時時用“最美”要求自己?,F(xiàn)在,學(xué)校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責(zé)任感和使命感,安心本職工作、為人師表,以自己的良好形象和行為為學(xué)生樹立榜樣,埋頭苦干,將奉獻教育當(dāng)做樂趣。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在學(xué)區(qū)的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍地抓好常規(guī)制度建設(shè)和管理,千方百計提質(zhì)量。我們主要采取了以下措施:
    1.狠抓教學(xué)常規(guī),強化過程管理
    教學(xué)常規(guī)的落實是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管理中,學(xué)校制定了細(xì)致的教育教學(xué)常規(guī),細(xì)化了各學(xué)科教學(xué)規(guī)范。要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,認(rèn)真做好備課、講課、作業(yè)的布置與批改等。教導(dǎo)處每學(xué)期期中、期末對教師的備課、作業(yè)批改進行細(xì)致地檢查,并形成總結(jié),由校長親自在專題會議上對優(yōu)秀教師進行表揚,對表現(xiàn)不夠的老師提出批評,并要求她們及時改正。
    學(xué)校針對青年教師,開設(shè)了專門的備課、課堂、批改等常規(guī)的培訓(xùn)活動。組織學(xué)校骨干教師擔(dān)任新教師的師傅,為她們進行手把手地指導(dǎo)。
    學(xué)校還建立了由校長、副校長、教導(dǎo)處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規(guī)、促規(guī)范”督查小組,建立《xx小學(xué)“抓常規(guī) 促規(guī)范”工作紀(jì)律》。每周輪流對教師的值班、教學(xué)、衛(wèi)生、安全等學(xué)校系列常規(guī)工作進行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
    2.加強學(xué)生常規(guī)管理,進行行為習(xí)慣教育
    學(xué)校以貫徹實施《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對學(xué)生進行愛國主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級小主人,學(xué)校的小主人。
    3.狠抓安全常規(guī),保障校園平安
    學(xué)校建立了門衛(wèi)、食堂員工督查考核制度,建立了嚴(yán)格的教師值周制度、午睡管理制度、節(jié)假日值班制度、學(xué)生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規(guī)制度與督查措施。我們還結(jié)合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動,確保校園平安。
    (一)完善教科研隊伍,規(guī)范教科研活動
    1.健全教科室各項制度,重視對教科研工作中表現(xiàn)優(yōu)秀教師的鼓勵工作,發(fā)揮青年教師的帶頭示范作用,激發(fā)中年教師的科研熱情,培養(yǎng)學(xué)校良好科研學(xué)習(xí)氛圍。在濃郁的相互學(xué)習(xí)、相互合作的教研氛圍中更新觀念,加強教師開展科研工作的主動性。
    2.扎實做好我校主持的衢州市、xx市兩級課題結(jié)題工作,認(rèn)真總結(jié),深刻反思,整理出我校課題研究的經(jīng)驗和不足,以利今后的課題研究工作。
    (二)加強校本培訓(xùn),提高教科研水平
    根據(jù)我校青年教師占全校教師總數(shù)76%的實際情況,學(xué)校繼續(xù)堅持以培養(yǎng)青年教師為師訓(xùn)重點。根據(jù)學(xué)校教師素質(zhì)提升工作計劃,學(xué)校在青年教師培訓(xùn)工作做好如下“校本七訓(xùn)”工作:
    1.集體備課,資源共享
    學(xué)校規(guī)定每周二、周三下午為語文、數(shù)學(xué)集體備課時間。以年級學(xué)科為單位,每位教師備課一單元,并講解,進行集體討論、匯總、形成正式備課稿分發(fā)到各任課教師手中。
    2.開展“江郎夜話”教師讀書論壇
    教師自行進行閱讀優(yōu)秀的教育教學(xué)類書籍,統(tǒng)一采用閱讀教師公開講座的形式對全體教師進行講授。通過活動老師們逐漸養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣;通過交流,老師們達到了資源的共享。每個學(xué)期期末還全校評選“十佳讀書教師”,取得了較好效果。
    3.教師“基本功pk賽”
    全體教師分學(xué)科,開展“基本功pk賽”,分為朗讀、三筆字、簡筆畫、即興演講、教學(xué)設(shè)計現(xiàn)場賽、課件制作、現(xiàn)場評課賽、文化專業(yè)考試、案例分析、下水文、解題賽等?;剡^頭來,我們欣喜地發(fā)現(xiàn):兩次寫字比賽后,第二次明顯好于第一次;即興演講比賽中,第二次已經(jīng)不再有第一次的緊張,多出來的是一份自信!
    4.教學(xué)札記 真實有啟
    一年來,學(xué)校共收到青年教師教學(xué)札記近xx篇,并選擇優(yōu)秀的隨筆札記發(fā)布在學(xué)校的“xx小學(xué) 幸福教育”教育博客中,供全體教師展示交流。通過活動,我們教師也因此把握住了不少“靈感”,及時撿起了似金子的“鵝卵石”,成為自己教育研究的第一手資料。
    5.教研課堂 扎實有效
    一年來,學(xué)校繼續(xù)開展先學(xué)后教課堂教學(xué)模式的改革與探索以及“生本課堂,活力教學(xué)”這一主題進行課堂教學(xué)改革與嘗試。我 們通過“小組磨課備課,大組評課做課”的課堂研究模式。使小組備課磨課的靈活性與大組評課做課的熱烈氣氛相得益彰!使青年教師的活力教學(xué)與老教師的經(jīng)驗之談融會貫通!
    6.聘請外援講座,注入新鮮活力
    20xx年上學(xué)期,我們按計劃邀請了幾位名師給老師們講座。3月7日,xx老師給我們開“談?wù)勅绾伍_展實踐——論文——課題的課題研究模式”的講座;3月17日,邀請給我們作“一三五課堂教學(xué)模式案例式解讀”的講座;5月9日和23日,姜雪華給我們進行了兩次課件制作培訓(xùn);10月24日,毛水菊給我們作“改善校本研修 提升職業(yè)幸?!钡闹v座……受到廣大教師的好評!名師和名校長的講座展現(xiàn)了一位位名師的風(fēng)采,更為我校的校本培訓(xùn)注入了新鮮的活力!
    7.以教學(xué)案例、課題研究為載體,開展系列大思考、大討論活動。學(xué)校通過組織優(yōu)秀教學(xué)案例、教育小規(guī)律的評比,使教師們養(yǎng)成了靜心思考教育的習(xí)慣。學(xué)校還對評選出的優(yōu)秀作品進行了整理,分裝成冊,成為了學(xué)校教育工作寶貴的財富。通過組織教師參加教育局開展的“學(xué)在”系列討論,提升了教師們教育教學(xué)的大局觀,擴大了她們的視野,使老師們感受到了作為教育工作者神圣的使命感。
    學(xué)校文化建設(shè)是教育科學(xué)和諧發(fā)展的必然要求,是學(xué)校存在的根本價值所在,是教育教學(xué)改革的強大動力,是創(chuàng)建學(xué)校品牌形成核心競爭力的需要。20xx年,我們確立“文明行為 文化校園”作為校園文化年的主題,從“文明”入手,以“文化”為目標(biāo)。強通過化班級管理,豐富多彩校園活動的開展,提高了學(xué)生綜合素質(zhì),形成了良好的文化氛圍。
    1.開展“文明行為,文化校園”系列活動
    ①從2019年學(xué)校校園廣播開通以后,每周三中午的校園“紅領(lǐng)巾廣播站”已正式開通,分為校園快訊、小小作家、經(jīng)典推薦等幾個版塊;②開展了每月一次的主題黑板報、“文明班級”、“文明辦公室”的評比活動;③抓住各種契機,開展系列活動。清明前夕,學(xué)校部分師生來到吳奇龍烈士墓前,敬獻鮮花,寄托哀思,使孩子們受到了良好的熏陶和教育。20xx年下半年,得知六(2)班學(xué)生,被查出患急性淋巴癌,在杭州就醫(yī)。學(xué)校立刻發(fā)動了全體師生進行獻愛心活動,共籌到善款17500元,并及時送到毛周俊家人手中。
    ④6月份,學(xué)校舉行了“校園文化,展現(xiàn)自我”為主題第八屆藝術(shù)節(jié)專場演出。舞蹈《勞動最光榮》等節(jié)目為整個藝術(shù)節(jié)增添了靚麗的色彩,繪畫、手工等各項現(xiàn)場賽,激發(fā)了學(xué)生對藝術(shù)的濃厚興趣;⑤學(xué)校在5月和10月分別組織了全體師生一起參加“走進生活愛我家園”主題春游、秋游活動。讓孩子們走進大自然,感受美好的生活。
    2.積極落實課外閱讀活動
    組織全校各班開展每個學(xué)生“每月一書”讀書活動,每學(xué)期背誦10首經(jīng)典古詩、2篇經(jīng)典小古文,期末學(xué)校教導(dǎo)處進行檢查。每學(xué)期開展一次全校性的“經(jīng)典閱讀”讀書體會比賽,“書香班級”評比活動等。
    3.切實落實“體藝2+1”
    落實陽光體育活動,學(xué)校在每天一小時陽光體育運動的基礎(chǔ)上,要求體育組,每兩周開展一次以年級為單位的體育比賽,豐富孩子們的精神生活,鍛煉健康的體魄。如:低段的廣播操比賽、中高段的拔河、投籃、接力比賽等。
    學(xué)校要求音樂組老師,帶好一支舞蹈隊;美術(shù)組開設(shè)書法、繪畫興趣小組。以點帶面,創(chuàng)設(shè)良好的校園藝術(shù)文化氛圍。
    4.利用班會、晨會,強化安全衛(wèi)生教育和管理
    本學(xué)期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    xx小學(xué)把安全保障作為促教育發(fā)展、強教育內(nèi)涵的根本之舉,以項目為載體,積極開展學(xué)校基建、教育裝備、后勤管理等各領(lǐng)域的項目謀劃建設(shè)和創(chuàng)新活動。
    1.進一步加強學(xué)生乘坐接送車輛的管理、安全教育工作。學(xué)校一方面多次通過致家長一封信等形式,引導(dǎo)家長、教育學(xué)生嚴(yán)禁乘坐三無車輛;另一方面積極協(xié)調(diào)公交公司,細(xì)致認(rèn)真地安排教師做好學(xué)生乘車的路隊接送工作。
    2.加大投入,改善閱讀條件
    學(xué)??朔布O(shè)施差的困難,積極籌措資金,今年學(xué)校又新增圖書多冊,認(rèn)真組織各班學(xué)生積極投入到“我讀書,我快樂”的校園讀書熱潮中。
    小學(xué)遷建工程各項工作開展的如火如荼。截止目前,2個標(biāo)段10多個施工作業(yè)點已全面展開,工程將在明年8月底完工,爭取讓學(xué)生在明年秋季順利入學(xué)。
    4.今年學(xué)校新增學(xué)生電腦25臺,為老師辦公室增加了2臺辦公電腦,增添了2臺電子白板,使學(xué)校班級多媒體(電子白板)達到了全覆蓋。
    20xx年我校教師共有xx篇論文在xx市級及以上獲獎。其中,xx老師撰寫的在《教育報》的征文比賽中榮獲三等獎;撰寫的獲xx市分享智慧征文比賽三等獎;寫的獲xx市學(xué)科論文比賽一等獎;此外,還有x篇論文獲二等獎,xx篇論文獲xx市三等獎。
    課題研究成績不俗。主持的小課題獲xx市一等獎;主持的xx市重點課題獲xx市二等獎;其他六項課題獲xx市三等獎。20xx年學(xué)校又有七項課題分別在和立項。
    在課堂教學(xué)、師訓(xùn)方面表現(xiàn)優(yōu)異。xx老師在“xx首屆體育大會籃球比賽女子三人制”比賽中獲第一名;xx老師在“古道千年——地方課程課堂評比”中獲二等獎;xx老師在“xx市中小學(xué)德育導(dǎo)師基本功比賽”中獲二等獎。積極參加各級培訓(xùn),在xx市小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師素質(zhì)提升培訓(xùn)活動中被評為優(yōu)秀學(xué)員。另有多位教師在各類比賽中獲xx市二、三等獎。學(xué)生參加各類比賽,有多人次在地、市級獲獎。
    學(xué)校工作千頭萬緒,有成功也有挫折,有成績也有不足,希望在今后的工作中,同心協(xié)力,揚長避短,在困境中求發(fā)展,在成績上求創(chuàng)新,把學(xué)校工作再推上一個新的臺階。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇九
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又要面臨學(xué)期結(jié)束了。回顧這一學(xué)年的工作,那種緊張的狀態(tài)歷歷在目。本學(xué)期經(jīng)過全體教師的共同努力,各項工作已接近尾聲,本著“反饋、總結(jié)、自省、提高”的原則,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
    一、教師安排及課程安排方面
    在本學(xué)年度我園還是面臨比較棘手的工作局面:漢語教師少,年輕教師缺,處于這種狀態(tài),在開學(xué)初教學(xué)課程安排方面教務(wù)上精心按照在園教師的性格特點、教學(xué)能力和專業(yè)特征方面 對各位教師的課時教學(xué)工作做了精心的調(diào)整和安排 在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學(xué)教育工作的困難 把漢語表達能力強一些、工作經(jīng)驗豐富的教師調(diào)整到了教學(xué)第一線把年齡較大、耐心較強的教師放在了中班年齡較小的孩子當(dāng)中 便于和孩子們多溝通 相應(yīng)的把性格活潑開朗、音樂舞蹈能力突出的教師調(diào)整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上有了相應(yīng)的崗位 教師的熱情也提高了 孩子們的學(xué)習(xí)積極性也得到了調(diào)動和開發(fā)。
    二、教師能力培訓(xùn)方面 專業(yè)教師少,幼兒園資金短缺,教師教學(xué)課堂設(shè)計局限性大,所以我們還是積極組織教師觀看每周自治區(qū)教育廳播放的遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀觀摩課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)并且在教師中展開討論,取長補短,學(xué)有所用,把觀摩課當(dāng)中適合本園環(huán)境特點,教學(xué)條件可以達到的方式運用到了本園的教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中,新的模式的投入 比如音樂、道具等形式在課堂教學(xué)中大膽投入,取得了孩子們的喜歡單一的小學(xué)式的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)變了 的是靈活多樣的教學(xué)形式。
    2. 由于教學(xué)用具的短缺,我們還是積極組織教師在電腦上看資料,學(xué)習(xí)廢舊物品的再利用,還發(fā)動家長收集廢舊物品和教師一起動手創(chuàng)造,為幼兒制作出了許多的教學(xué)用具和游戲玩具,這一活動的開展 給我們解決了已往教學(xué)模式單一,教學(xué)用具單調(diào)的窘境,各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當(dāng)中的投入使用,吸引著孩子們的注意力。投其所好,教師雖然累了一時,但是卻把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理,課堂教學(xué)工作變得較為輕松;
    3. 通過學(xué)習(xí),教師們已經(jīng)養(yǎng)成了在備課當(dāng)中反應(yīng)幼兒年齡特點,教案中能表現(xiàn)幼兒性格特征的習(xí)慣在教案當(dāng)中每一課后都能看到教師在本節(jié)課當(dāng)中對孩子學(xué)習(xí)效果的反應(yīng)和下一堂課應(yīng)該注意的方面, 教師們還能不斷地發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中存在的問題,做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決。
    三、教學(xué)活動設(shè)計
    本學(xué)期我們主要開設(shè)了《拼音》、《數(shù)學(xué)》、《語言》、《美術(shù)》、《科學(xué)》、《健康》、《行為導(dǎo)引》等課程的教學(xué)。教師們力求上好每堂課,教務(wù)上要求教師在課前認(rèn)真研究教材,準(zhǔn)確把握重難點,注意在課堂教學(xué)當(dāng)中強化難點、強調(diào)重點,教學(xué)中嚴(yán)格遵循幼兒的認(rèn)知規(guī)律,年齡特點,結(jié)合幼兒的生活經(jīng)驗,有目的、有計劃、有組織地開展各個課程的學(xué)習(xí),并不斷歸納總結(jié),主動地提高了自身教學(xué)水平。
    1、拼音教學(xué)方面
    2、數(shù)學(xué)教學(xué)方面
    我們的幼兒在老師的引導(dǎo)下,能結(jié)合生活中的實際經(jīng)驗,區(qū)分和理解一些事物的相關(guān)聯(lián)系,通過自己的操作并理解、分析和概括出數(shù)的意義及數(shù)字的相互關(guān)系,并能準(zhǔn)確的進行20以內(nèi)加減運算。能對周圍的事物有一定的空間想象能力。在這個學(xué)期當(dāng)中的工作當(dāng)中,我們把教學(xué)活動與幼兒的日常生活緊密結(jié)合起來,并通過游戲的方法培養(yǎng)和保護幼兒對數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,創(chuàng)造和提供一定的條件幫助幼兒合理地運用數(shù)學(xué)知識,將其轉(zhuǎn)化為認(rèn)識事物的能力。在教學(xué)中組織創(chuàng)設(shè)各種情景,以有趣的故事和游戲展開,并配合具體形象的教具引導(dǎo)幼兒多方位、多角度、多方法地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,充分發(fā)揮了幼兒學(xué)習(xí)的主體作用。
    3、語言、美術(shù)、健康、科學(xué)教學(xué)方面
    語言方面,孩子們熟練掌握了語言課本中的兒歌故事,能在本學(xué)期當(dāng)中背誦課本當(dāng)中的兒歌,并且能夠復(fù)述課文中的故事,并能利用部分詞語口頭說話。我們要求教師在課堂中要規(guī)范板書,詳細(xì)講解,教給幼兒正確的背誦方法;幫助孩子們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和健康習(xí)慣,指導(dǎo)幼兒掌握了正確的背誦記憶和愛惜學(xué)習(xí)用品的習(xí)慣,要求孩子們重視用眼衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進了孩子們身心健康的全面發(fā)展。
    4、教學(xué)活動方面
    二月份我們組織了幼兒入園,建立正常的教學(xué)秩序,并將開學(xué)工作落實到位。
    2.加強了對幼兒進行安全意識教育及良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
    3.教師加強了對班級主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)、重新調(diào)整、科學(xué)規(guī)劃,形成了有序的游戲環(huán)境。
    4. 在本學(xué)期我園還對青年教師時常進行崗位練兵活動。
    三月份經(jīng)常檢查各班常規(guī),督促了教師對幼兒平日的教育。
    2.各學(xué)段組織了不同的教研活動。
    3.我們組織骨干教師進行示范課觀摩活動并要求全體教師聽課,評課。
    4.對班級主題墻調(diào)研,提升教師主題墻創(chuàng)設(shè)的能力。豐富班級自然角,形成種類、豐富、優(yōu)美、有參與性的班級自然景觀。每月更換和創(chuàng)新各種教學(xué)用具和游戲道具。
    5.青年教師崗位練兵活動提升了各位教師的整體素質(zhì)。
    四月份督促了各學(xué)段組教研活動,共同探討出現(xiàn)的問題,達到了對于不同年齡段的孩子進行不同教育形式的教學(xué)目的。
    2.調(diào)動青年教師公開(年度學(xué)校工作總結(jié))課活動。這樣的方法不僅提高了教師的業(yè)務(wù)水平,而且通過評課當(dāng)中的鼓勵和共勉,幫助青年女教師樹立了自信心。
    3.家長開放日活動的開展拉進了幼兒園和家長之間的關(guān)系,使家長真正了解了幼兒教育的重要性和存在的難度,從而得到了家長的大力支持 。
    五月份各學(xué)段組教研活動的開展豐富了幼兒園的教育模式多樣化,同時也調(diào)動了全體教師投身教育的熱情。
    2.六一活動的開展活躍了孩子們的舞蹈神經(jīng),我園教師雞雞鼓勵孩子們?nèi)客渡砭毩?xí),無論好與壞,對與錯,教師都積極給予鼓勵,還給孩子們過節(jié)的權(quán)利。
    六月份進行了各類資料的整理與歸檔。
    2.各個教師做好期末的結(jié)束工作,做好回顧總結(jié)以及展望。
    九月份制定各類工作計劃,完成對孩子的常規(guī)教育;
    2.正常開展各類教學(xué)活動,監(jiān)督各方面工作;
    十月份大力做好教學(xué)樓內(nèi)手工制作工作;
    2.做好各班主題墻的設(shè)計和環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作;
    3.完成裝修設(shè)計工作。
    十一月份做好冬季取暖安全工作;
    2.開展主題墻應(yīng)用和區(qū)角設(shè)計活動方面的活動。
    十二月份做好各項工作總結(jié);
    2.做好假期工作安排。
    四、增強安全意識,狠抓安全工作
    1、“安全是天,教學(xué)是地”雖是一句玩笑話,但也不難看出人的價值越來越受到重視,教育口各級領(lǐng)導(dǎo)對教師、幼兒的生命財產(chǎn)安全也比以往任何時候都抓得越來越緊。法人負(fù)責(zé)、責(zé)任追究、責(zé)任到人這些帶有一定壓力的詞出現(xiàn)在各種文件上的頻率越來越高,為了加強教師們的安全意識,樹立安全第一觀念,還是首先成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成園長任直接領(lǐng)導(dǎo),副園長主抓,并有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核、并與年終考核掛鉤。每周召開會議,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,使教師門在思想上對安全工作高度重視。除了少數(shù)不可預(yù)測的突發(fā)事件外,幼兒園很多事故主要還是當(dāng)事者責(zé)任心不強造成的,讓大家認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任重大,要引以為戒,加強責(zé)任心才能杜絕事故的發(fā)生。
    2、晨檢是一日活動的開端,因此,我要求教師認(rèn)真做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒要及時與家長聯(lián)系,對服藥的幼兒要問清緣由,并進行了登記,杜絕服錯藥物。在手口足病爆發(fā)時期,把好晨檢關(guān),進班前洗手,并做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療,
    3、各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒。在本學(xué)期中對各班消毒等安全工作也不定期的進行了檢查,如:杯子、毛巾、物品等櫥柜,消毒藥水的配制,桌面物品擺放是否整齊,甚至地面是否潮濕等。現(xiàn)在教師們已逐漸養(yǎng)成良好地習(xí)慣。
    4、定期對幼兒園設(shè)施進行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,確保了幼兒的安全。20xx幼兒園年末總結(jié)范文20xx幼兒園年末總結(jié)范文。并建立了安全檢查檔案,及時總結(jié)和改進安全工作。
    5、讓幼兒掌握簡單的自救技能,告訴幼兒,讓幼兒認(rèn)識地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號碼:110、119、120等。還在活動過程中經(jīng)常提示幼兒注意安全。如小心觸電、當(dāng)心危險,不推擠,以免碰撞。教育幼兒不玩火,不動插頭開關(guān)等。還積極開展幼兒疏散演練,提高幼兒自救的能力。以游戲的方式帶領(lǐng)孩子們模擬過馬路等危險場所的安全知識教育?!鞍踩贫取笔怯變簣@開展各項工作的安全準(zhǔn)則,本學(xué)期開學(xué)初,與各班層層簽訂安全工作責(zé)任書,由于教師的安全防范意識加強了,本學(xué)期無意外傷害事故發(fā)生。
    總之我們在把幼兒常規(guī)學(xué)習(xí)做為本學(xué)期工作重點的同時,還要不斷對加強幼兒閱讀、書寫的訓(xùn)練,最主要還是要針對對幼兒良好行為品德的訓(xùn)練。在下一學(xué)年要將把本學(xué)期的不足之處和各學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合起來,為幼兒進入小學(xué)打好基礎(chǔ)。希望通過本學(xué)期的努力,本園能夠在幼兒園氛圍、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、指南實施等方面有一個大跨度的提高!
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十
    作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術(shù)。”因此,雖然在相當(dāng)長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的陳述:
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的“三個代表”等重要思想,學(xué)習(xí)在黨的xx大上的報告,深刻領(lǐng)會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
    二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
    當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
    作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬手術(shù)中難度最大的四類手術(shù)。
    在手術(shù)的前一天,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第二天,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
    三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
    在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
    四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
    工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。**年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進展,從而開闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外,如等。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
    注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
    在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的科學(xué),因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當(dāng)然是必需的,要勤于思考和認(rèn)真學(xué)習(xí)。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學(xué)習(xí),增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十一
    園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團結(jié)向上、開拓進娶無私奉獻的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”,確保了各項工作圓滿高效運轉(zhuǎn)。
    一、教學(xué)工作不斷推陳出新
    我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗,在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。膠州市教科研之旅走進鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌渙然煥然一新。我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。
    二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實處
    號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。(把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項工作安全進行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實行園長主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實責(zé)任,堅持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查,并切進行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。
    三、家長工作放在首位
    多年的工作經(jīng)驗使我們深深懂得:家長是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠溝通,才能取得教育的共贏。家長工作中,我們更多強調(diào)的是“換位思考,真誠溝通”,我們要學(xué)會奉獻、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長會上,我都要到每個班級中與家長進行交流溝通,我的真誠取得了家長的信任,3-6歲的幼兒入園率達到100/ 100。為了增強工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗,我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報,專人管理,向社會免費贈閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過教育平臺進行教育活動,與家庭進行互動交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長參與進來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十二
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期即將結(jié)束。
    作為一名新教師,剛從學(xué)校出來又進入學(xué)校,環(huán)境雖無重大變化, 但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化:由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煛?這期間我對自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
    我能夠積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事, 擁護黨中央的領(lǐng)導(dǎo),尊重前輩老教師,熱心幫助同事, 團結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確,態(tài)度端正, 鉆研教材,勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表, 與學(xué)生亦師亦友。 熱愛自己的事業(yè),積極的投身到工作之中去。 積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn),使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
    1、備課 從開學(xué)初,積極參加教研組組織的教研活動, 認(rèn)真的準(zhǔn)備備課,認(rèn)真的利用好每周二的教研活動時間。 作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課,認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度, 不斷的提高自己的教學(xué)水平。 可以根據(jù)要求,課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。 備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年級組老師學(xué)習(xí)、請教。 力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。 為了上好一節(jié)課,我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路, 時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。 為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象,數(shù)學(xué)原理等,我積極的制作多媒體課件, 使學(xué)生理解概念形象化。
    2、上課 上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。 上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。 運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維, 使學(xué)生有舉一反三的能力。 培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,簡單些的找學(xué)困生回答。 因材施教,用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法,學(xué)生積極的回答問題, 能夠和學(xué)生積極的融合在一起,教學(xué)的任務(wù)順利完成, 學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
    3、輔導(dǎo)我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時間對學(xué)生進行輔導(dǎo), 不明白的給學(xué)生耐心講解,及時查缺補漏。 同時補充一些課外題讓學(xué)生多練。 此外,還與家長保持一定的聯(lián)系,及時和家長溝通情況, 共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。 對學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進行個別的輔導(dǎo),給他們進行強化訓(xùn)練。
    4、作業(yè) 作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課,作業(yè)量很大。 所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。 對學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改,對認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進行表揚, 對抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進行教育。 對存在的問題進行集中的講解。 作業(yè)及時的批改與講解讓學(xué)生及時認(rèn)識到自己的錯誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
    德育是學(xué)校工作中的重中之重, 我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛。 讓學(xué)生感受到你愛他們! 作為一(6)班的見習(xí)班主任,我常和學(xué)生一起跑操, 參加課外活動,走進學(xué)生宿舍,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活, 和他們成為朋友,傾聽他們的心聲。 經(jīng)常找后進生談話,多鼓勵,多指導(dǎo),發(fā)掘他們的閃光點, 幫助他們樹立自信心,維護他們的自尊。 教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能, 及做人的基本行為準(zhǔn)則。 四、個人學(xué)習(xí)、反思 積極學(xué)習(xí)各種教育理論, 不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo), 更好地進行教育教學(xué)。 堅持向老教師學(xué)習(xí),本學(xué)期共聽課50節(jié),參加了6次市教研活動, 并將一些比較好的教學(xué)理念,應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。 我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件。 作為新教師,在教育教學(xué)中仍然存在許多不足, 教學(xué)經(jīng)驗不足,得多向老教師請教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中, 不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn),某些例題等細(xì)節(jié)處理不好, 還要采取多種方式調(diào)動學(xué)生的積極性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等, 所以得多多地聽課;在班級管理中,我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”, 被學(xué)生認(rèn)為是好說話的老師,導(dǎo)致學(xué)生很懶散, 比較難管理,在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十三
    20xx年,我堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆x中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)
    (一)、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    (二)、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
    (三)、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十四
    對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學(xué)會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外,在平常的話務(wù)管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動,影響服務(wù)態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,“風(fēng)物長宜放眼量”,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動:
    在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看,那是什么?”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準(zhǔn)備再靠近些時營救?!澳鞘窍伹??!币晃焕险哒f;“螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。”不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯------于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應(yīng)該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在“逆水行舟,不進則退”的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過難關(guān),將話務(wù)管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹(jǐn)慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo),這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細(xì)細(xì)回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會的倡導(dǎo)和鼓勵下號召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
    我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十五
    轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
    回首20xx年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實," 業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
    回顧一年來的客服工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
    一、 深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
    在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
    利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
    三、日常報修的處理
    據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
    根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo),積極開展、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標(biāo)。
    五、能源費的收繳工作
    如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
    六、xx區(qū)底商的招租工作
    制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
    七、部分樓宇的收樓工作
    在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時,又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
    八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
    在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
    九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
    積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
    十、業(yè)主座談會
    在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
    總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
    物業(yè)公司客服部
    撰寫人:
    20xx年12
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,已將近過去,在過去的這一年中,我園工會在市教育工會、學(xué)區(qū)幼兒園黨支部及幼兒園園長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞幼兒園工作的中心,顧全幼兒園發(fā)展大全,維護教職工切身利益,并增強全體教職工的民主管理意識,關(guān)心教職工生活,積極開展各種有益活動,增強凝聚力,充分調(diào)動教職工的積極性,發(fā)揮好工會在幼兒園中的紐帶作用,進一步提升了我校工會的工作能力?,F(xiàn)將xx年度工會工作總結(jié)
    一、努力提高教師素質(zhì),促進隊伍建設(shè)
    1、加強師德教育,開展師德建設(shè)系列活動。
    (1)、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。成立以校長為組長的師德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實做到組織落實,內(nèi)容落實,制度落實,建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)一致的長效活動機制。
    (2)、廣泛宣傳,營造氛圍。師德建設(shè)活動重在宣傳,貴在堅持,幼兒園集中講座、櫥窗、廣播等開展宣傳教育活動,宣傳學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、等。在師德建設(shè)活動中,要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先進師德典型,并做好學(xué)習(xí)和宣傳工作。
    (3)、開展活動、增強效果。結(jié)合幼兒園實際情況,開展了一系列行之有效的活動,如開展 。。。。。。。。。。。。。。我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)師德先進事跡,努力提高活動的針對性、實效性。
    (4)、嚴(yán)格規(guī)范、加強督查。我園建立健全師德師風(fēng)考核制度,把師德作為考核教師工作的重要內(nèi)容,職務(wù)聘任和績效考核的重要依據(jù)。
    2、積極參與各項教學(xué)競賽活動,努力提高教師業(yè)務(wù)水平。
    (1)、一年來,以年段中心組為單位的教研活動進行得如火如荼,每周一次的定期教研活動,特別是大班段的水果造型制作比賽和中班的廚藝大比拼活動,老師們討論了再討論,修改了再修改,最后取得家長的一致好評與贊揚。
    (2)、3位教師一方面為職稱晉升作準(zhǔn)備,另一方面扎實開展研討,讓參與活動的教師也確有所獲;蘇曉和老師順利的通過評審、上課一系列的考核,通過幼兒高級職稱的評定。
    (3)此外,教師們積極參與瑞安市組織的《指南》與《綱要》的兩場考試,我園張瑞娜、李卜娜、張志霜、葉超凡、謝秋霞等老師獲得市級的一二三等不同的等次,還代表瑞安參加溫州比賽獲獎。20xx幼兒園年末總結(jié)范文工作總結(jié)。
    (4)、幼兒園還組織我們優(yōu)質(zhì)課評比、送教下鄉(xiāng)活動、學(xué)區(qū)教學(xué)研討活動、學(xué)科中心組內(nèi)成員的音樂教學(xué)研討、教學(xué)收于放的研討活動等。
    所有這一切,均營造了濃郁的教研氛圍,促進了教師的專業(yè)成長,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
    二、堅持校務(wù)公開,發(fā)揮工會監(jiān)督功能
    1、堅持校務(wù)公開,實施民主管理。幼兒園工會全面貫徹、執(zhí)行教育工會關(guān)于“校務(wù)公開”的意見精神,積極組織實施幼兒園校務(wù)公開。通過召開家長會、園務(wù)會、向教職工發(fā)放征求意見表等形式,傾聽全校教師家長對幼兒園工作的意見和建設(shè)。有關(guān)工作能在幼兒園“校務(wù)公開”公示欄內(nèi)進行公示。
    2、參與幼兒園的決策。工會在協(xié)助園行政進行幼兒園內(nèi)部管理體制改革的同時,始終參與幼兒園的民主管理,參與幼兒園的決策。對幼兒園試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見,不斷修改完善,保證實施效果。對教職工評優(yōu)、評先、職稱評定等采取民主評議,并將結(jié)果在公示欄上進行公示。教師年終考核情況、各級先進推薦等。
    3推行校務(wù)公開的工作十分艱巨和繁瑣。但通過實踐我們深深感到,它確確實實是加強和改善幼兒園行政管理的有效途徑。校務(wù)公開能真正給幼兒園,給領(lǐng)導(dǎo)一個清白,也能給社會、給教師一個明白,有利于消除教職工和社會對校務(wù)工作的種種疑慮和猜測,有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)和幼兒園良好的形象,有利于促進領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)和部門的行風(fēng)建設(shè),有利于調(diào)動社會支持辦學(xué)和教師教書育人的積極性。自從實行校務(wù)公開以來,幼兒園與社會之間,黨群、干群之間關(guān)系更加民主、和諧、信任,并產(chǎn)生了巨大的凝聚力,調(diào)動了廣大教職工的工作積極性,并充分發(fā)揮他們的民主監(jiān)督作用,從激發(fā)出主人翁精神,換發(fā)出很高的積極性,幼兒園更加充滿生機活力,主動為辦好幼兒園獻計獻策出力。促進了幼兒園管理民主、決策科學(xué),解決難題,辦事效率提高。領(lǐng)導(dǎo)干部更加廉潔自律。
    三、營造和諧工作氛圍,關(guān)注教師身心健康
    1、幼兒園園務(wù)領(lǐng)導(dǎo)無時無刻不把老師們的事情放在心上,經(jīng)常了解教師們的需求,把教師的身心健康、幸福生活作為頭等大事去抓、把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護送給每一位教師。一年來,為老師們做了較多的工作。如:“三八婦女節(jié)”來臨之際,組織全體教師聚餐,讓她們感受幸福、感受關(guān)懷。
    2、積極關(guān)心教職工的生活,開展送溫暖活動,組織慰問困難和生病教工,為教職工多做好事和實事。不管是教師生病住院,還是結(jié)婚、生小孩,幼兒園工會總是會同黨政領(lǐng)導(dǎo)一起在第一時間上門慰問和祝賀,把幼兒園的關(guān)心送到每個教職工的心坎上。
    3、廣泛開展幼兒園文化活動,增強凝聚力,愉悅教職工身心。
    (1)、如6月份籌備已久的美麗獻計活動開展了,大家都把自己精心準(zhǔn)備的好計好策貢獻出來,與大家分享了自己的經(jīng)驗,大家都學(xué)到了幾招邊美麗的計策,活動后我們還制作了一本書籍資料留下大家的寶貴計策。
    (2)、10月份組織全體教師去瑞安婦幼保健醫(yī)院進行體檢,身體是革命的本錢,關(guān)心教職工要從健康做起。
    (3)、10月21日晚組織全體教師進行現(xiàn)場繪畫比賽活動,此次活動你為了迎合幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作,我園工會特組織了此次活動,活動前大家做了大量的尋找資料的準(zhǔn)備,當(dāng)天晚上大家又是一直作畫到八點多,大家的繪畫形式各不相同,內(nèi)容也很豐富,為我們幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)又增添了亮麗的一面?!?BR>    總之,豐富多彩的活動,不僅陶冶了身心,增強了體魄,還增進了同事間的情誼,為全體教職工營造了一個寬松和諧快樂的工作氛圍。
    本學(xué)期通過大家的共同努力,也取得了一些成績,但也存在著一些不足??傊變簣@工會發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),為教工服務(wù),為幼兒園發(fā)展服務(wù),很好地發(fā)揮橋梁作用。今后,我們將再接再厲,把工會辦成教職工最溫馨的家。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十七
    時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)做客服快一年了 。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業(yè)務(wù)技術(shù)水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。
    客服的工作相對其他崗位有點瑣碎??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎袝r候也會出現(xiàn)錯誤,這就要求我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致入微。
    在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之后,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦,然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
    做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點:
    首先,要找到相對應(yīng)的《客服本部入庫單》,《神舟發(fā)貨清單》《清點科出庫單》《神舟電腦客戶服務(wù)維修單》《銷售保用單》等單據(jù)。認(rèn)真核實單據(jù)信息和自己清點時記錄的數(shù)據(jù)信息是否一致,如不一致立即認(rèn)真復(fù)檢一次,如發(fā)現(xiàn)問題及時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,把問題在第一時間解決掉,不留后患。
    第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。按照先后順序上報表,保持單號的連續(xù)性,以便將來查找的時候能夠馬上找到。還有是在一些特殊的單號和明細(xì)后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標(biāo)識。
    第三,要注意的是在統(tǒng)計金額的時候最好用求和公式加以驗證,要保證數(shù)據(jù)的 正確性。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自己的大名和日期,再去找財務(wù)和經(jīng)理簽字。財務(wù)和經(jīng)理簽完字后,馬上就傳真給經(jīng)管二部和備件科。并通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》、《神舟客戶服務(wù)維修單》、《銷售保用單》等單據(jù)上對應(yīng)的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外,在上賬的時候要特別注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發(fā)來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當(dāng)收到總部備件和《神舟發(fā)貨清單》后,就要立即上賬。
    當(dāng)你接到服務(wù)站送來的貨品時應(yīng)注意:
    首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運人員一起開箱查看,如有問題立即聯(lián)系服務(wù)站進行核實,協(xié)商解決。
    第二,公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格,要求對單個物品進行包裝,并要求有獨立的包裝箱。不允許用公司彩頁,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發(fā)現(xiàn)使用公司彩頁和爛報紙的服務(wù)站和經(jīng)銷商的,要耐心地對其進行說服教育,幫助查找原因、尋求解決方案。
    第三,當(dāng)你清點貨品時先找到相應(yīng)的《經(jīng)銷商發(fā)貨清單》和與物品一起的《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
    第四,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有變形、露皮、缺件等現(xiàn)象時,立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說明情況,共同查清原因,妥善處理。
    第五,在清點整機和顯示器的時候,我們不但要做好相應(yīng)的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統(tǒng)》。在錄入信息的時候千萬要細(xì)致認(rèn)真,不能出一點差錯。這個是我們?nèi)粘9ぷ髦薪邮芸蛻糇稍兒蜋C器查詢的有力保障。一定要保證它的準(zhǔn)確性,及時性,連貫性。
    關(guān)于服務(wù)站申請備件發(fā)放及安全的注意事項:
    第一,分公司客服必須保持自己庫存的剩余量,及時申請備件,并確保常用備件充足,以防服務(wù)站急需時沒有備件可發(fā)。
    第二,分公司客服至少一周內(nèi)清點一下實物,保持一個月和服務(wù)站對賬2次,以保證我們的賬目與實物一一對應(yīng)。
    第三,分公司客服切記公司財產(chǎn)安全大于一切,平時就多注意防火節(jié)電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴(yán)禁煙火,下班及時關(guān)閉電源,節(jié)約用電。
    第四,分公司客服不僅要注意公司的財產(chǎn)安全,還要保持良好的心態(tài)和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。
    關(guān)于異常處理的注意事項:
    異常處理千萬不要拖時間,因為我們的客戶都希望自己的電腦能盡快修復(fù)、使用。這時候救需要我們基本業(yè)務(wù)的熟練,有效的溝通,減少異常處理時間,為用戶提供貼心的服務(wù)。
    有很多異常是關(guān)于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務(wù)站的前臺工作人員在接收客戶的機器時,仔細(xì)檢查機器的外觀,與用戶核對清楚,并加強保護措施,盡量避免此類現(xiàn)象發(fā)生,讓用戶放心。
    總之,不管自己在哪,不管在那個崗位,都要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德,更是我們的職業(yè)道德。養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將會受用終身。態(tài)度決定一切,不管你是否能做好,進自己最大的能力去做。不僅是對自己能力的檢測,還能不斷地增加信心。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十八
    本學(xué)年學(xué)校團委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作要點,深入開展了一系列教育活動,開拓進取,腳踏實地。并且依據(jù)教育行動計劃、團區(qū)委工作要點、教辦和學(xué)校工作計劃,立足學(xué)校實際,本著服從學(xué)校管理,利于班主任工作,利于學(xué)生成長的原則。
    開展了一些實實在在的工作,營造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團建工作特點,走出了一條適合學(xué)校團建工作的新路子,取得了一定的成績,為做好學(xué)生管理工作、開展學(xué)生各項活動奠定了很好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我校本年度共青團工作總結(jié)如下:
    一、加強團組織的規(guī)范化建設(shè),探索民主、科學(xué)的管理方法,制定了《值周班值周制度》。
    本學(xué)年,將繼續(xù)貫徹學(xué)?!耙匀藶楸尽暗墓芾砝砟?,本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則,從養(yǎng)成教育入手,努力探索民主、科學(xué)的管理辦法,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,使學(xué)校的管理水平上一個新臺階,特制定《值周班值周制度》。
    值周班制度,是學(xué)生自我管理、自我教育的一種形式。通過值周班級學(xué)生的群體管理,促進良好的校風(fēng)校貌的形成;通過值周班級學(xué)生的文明示范,促進全校學(xué)生文明素質(zhì)的提高。值周班級學(xué)生,通過校內(nèi)服務(wù)勞動,增強愛校的集體觀念,增強勞動意識和培養(yǎng)勞動習(xí)慣。
    并且我們在原有常規(guī)檢查制度的基礎(chǔ)上,廣泛征求班主任意見,重新修訂《衛(wèi)生檢查制度》、《午休紀(jì)律檢查制度》、《宣傳檢查制度》,進一步完善了各種檢查制度。
    制度的效力關(guān)鍵在于實施,我們的檢查結(jié)果力爭一天一公布,一周一小結(jié),一月一匯總,記入班主任考核。對于每天檢查發(fā)現(xiàn)的突出問題及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報并進行通報批評。
    校團委班子自身建設(shè)。團委成員要加強學(xué)習(xí)及與兄弟學(xué)校的交流,不斷提高自己的管理水平。每周定期召開團委班子會和班干部會議,通報上周出現(xiàn)的主要問題,研究整改措施,布置本周主要工作。
    二、發(fā)揮團員帶頭作用,積極開展團員先進性活動,增強責(zé)任意識,提高團員素質(zhì)。
    加強團前教育,嚴(yán)把團員入口關(guān),發(fā)展團員走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性,針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象,校團委嚴(yán)把新團員入口關(guān),對于團校團前班學(xué)員,需經(jīng)個人自薦、班級團支部、班主任、年級組層層推薦,經(jīng)團委審核后主動向團委提出入團申請,并向全校公示,合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。通過堅持不懈的理論教育,富有教育意義的實踐活動,使廣大團員青年的思想道德素質(zhì)進一步得到了加強。
    首先通過中學(xué)生團校和學(xué)生宣傳欄,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團的有關(guān)知識,明確團員青年的先進性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的義務(wù),讓團員在學(xué)校生活中起到帶頭作用,在學(xué)校各項活動中,身先士卒,給全體同學(xué)樹立榜樣。團委有組織地開展“學(xué)生成長伙伴制”互助活動,使廣大學(xué)生認(rèn)識到了共青團組織的先進性,增強了團組織的凝聚力。
    三、配合學(xué)?;顒樱瑖@學(xué)校中心工作,開展多種豐富多彩的活動。
    1、常規(guī)性開展系列儀式教育。堅持升旗儀式及國旗下講話活動,進一步規(guī)范升國旗儀式,夯實廣大團員青年的愛國主義情感。隆重舉行組織新團員宣誓儀式,并舉行紀(jì)念“五四”運動聯(lián)歡活動、母親節(jié)、“做一個有道德人”等征文活動。
    2、加強民主法制、心理健康教育。在廣大團員青年中積極開展法律知識宣傳教育活動,增強學(xué)生的自我保護意識,自覺抵制各種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。積極開展青少年網(wǎng)絡(luò)文明宣傳教育活動,倡導(dǎo)和樹立良好的網(wǎng)絡(luò)文明意識和行為。教育學(xué)生“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒品?!奔訌娦睦斫】到逃囵B(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
    3、加強校園宣傳陣地建設(shè)。充分利用好校內(nèi)宣傳陣地,櫥窗、板報、宣傳欄、廣播室,廣泛宣傳團的各項活動。進一步開展班級黑板報評比活動,規(guī)范各班出版內(nèi)容,提高黑板報出版質(zhì)量。
    一年來,我校團委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團員成長的道路,通過廣大同學(xué)和團委的共同努力,我校團委工作進展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻。讓我們再接再厲,用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團委工作取得更大的成功。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇十九
    20__年,黨的xx大報告及xx屆_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結(jié)
    (一)、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    (二)、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
    (三)、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇二十
    我們在校黨政班子的關(guān)心幫助和上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞縣團委的工作思路,圍繞創(chuàng)建和諧校園的學(xué)校中心工作,不斷加強團支部的自身建設(shè),充分發(fā)揮團員青年主力軍的作用,力爭獲得紅旗團支部的光榮稱號。
    一、完善團支部的自身建設(shè),做好常規(guī)工作
    1、每學(xué)期起始到結(jié)束之時,團支部及時做好計劃制定、總結(jié)撰寫的工作,每學(xué)期的工作安排、內(nèi)容告之于團員,認(rèn)真聽取團員意見,改進不足,力求工作做得更好。
    2、團支部定期進行團員組織生活,主題活動有記錄,認(rèn)真、規(guī)范地填寫好《支部工作手冊》。
    3、團支部每半年向團員收一次團費,及時上交鄉(xiāng)團委,并備有公開帳冊,隨時備上級和團員檢查。
    4、團支部檔案的管理力求清楚、明了,各種上級團委下發(fā)的文件,支部計劃、總結(jié),各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。
    二、開展豐富多彩的活動,在活動中增強凝聚力
    營造和諧的學(xué)校氛圍,發(fā)揮團員、團支部的作用。支部依托每月“四個一”活動和學(xué)習(xí)型組建設(shè),讓團員教師和青年教師在學(xué)習(xí)、工作總增進友誼,使青年教師在教學(xué)生活中協(xié)調(diào)發(fā)展。
    積極開展每月“四個一”活動。為了有效的開展各類教育、教學(xué)活動,團支部配合學(xué)校開展了“每月‘四個一’”活動,即每月組織一次主題活動。每月聆聽一次專題報告。每月組織一次教學(xué)總做匯報。每月組織一次有主題的聽課活動。在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識方面有提高,促使自己進步。在思想認(rèn)識方面,積極規(guī)范自己行為。教學(xué)第一線的團員青年還從課堂實踐鍛煉自己的基本功,積極服從學(xué)校安排,上出一堂堂的公開課、匯報課。參與了學(xué)校家長開放日的課堂展示,積極準(zhǔn)備面向全校教師的匯報課。在教研組里除了自己開公開課,還參與了教研組推出的研討課的研究過程,團員們參與實施方案,聽課、說課、評課,參與多次行動研究,放棄了大量休息時間。目的在于不斷學(xué)習(xí),不斷改進,提高青年教師的教學(xué)水平,像這樣為學(xué)校贏得榮譽的團員青年還有一大批,生力軍的作用得到充分體現(xiàn),在各自的崗位上有所貢獻。
    三、加強團員教師政治學(xué)習(xí),形成高尚師德修養(yǎng)
    自**年度,我們教工團支部開展了“增強團員信念意識主題教育”活動,在實施團員意識教育過程中,我們加強共產(chǎn)主義信念教育,認(rèn)真交流學(xué)習(xí)心得,取得了良好的效果。
    團支部不僅組織團員教師進行,團知識的重溫,還策劃和組織了團員參加優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡及黨課講座等等,并在學(xué)習(xí)后進行討論,寫出心得體會,使學(xué)習(xí)得到內(nèi)化。團支部積極引導(dǎo)優(yōu)秀團員青年向黨組織靠攏,全體團員都向黨組織遞交了入黨申請書。
    四、積極完成學(xué)校及上級團委交付的各項工作
    1、積極完成**年度的團報團刊征訂工作,如《團的生活》、《青年報》。
    2、在工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織團員及男女教師參加“慶祝建國六十周年”合唱比賽。
    3、組織學(xué)生舉行了“祖國我永遠(yuǎn)熱愛你”慶祝建國六十周年手抄報展評活動。
    4、認(rèn)真做好各項團的工作,接受上級團委的審查。
    5、認(rèn)真做好團支部工作總結(jié)工作,上交評定材料。
    **中學(xué)的團員青年德才兼?zhèn)?、朝氣蓬勃,我們正努力地在自己的崗位上發(fā)揮青年的作用。當(dāng)然,團支部的工作還存在明顯的不足,如:相關(guān)制度建設(shè)還顯不足,團干部培養(yǎng)還需加強,如何組織的青年參加上級團委開展的一系列活動中去,如何更豐富團支部的活動等。在以后的歲月中,如何使團的工作不斷創(chuàng)新,這些我們都看在眼里。我們在努力工作之余,有信心把存在的困難克服,決心把今后的工作做得更好!
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇二十一
    光陰荏苒,時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年,又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來,我院在旗委、旗政府關(guān)心關(guān)懷下,在旗主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,深化改革,強化管理;眾志成城,抗擊非典;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進取,拓展業(yè)務(wù);增強服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,社會、經(jīng)濟兩個效益取得了顯著成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    “三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想。一年來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神,結(jié)合行業(yè)特點努力實踐“三個代表”,把全年工作的著眼點,落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。
    在“三個代表”重要思想理論研討會上,在實踐“三個代表”基本要求中強調(diào)“堅持立黨為公、執(zhí)政為民、不能只停留在口號和一般要求,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益來落實”,具有一定福利和公益性質(zhì)的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位。在社會主義市場經(jīng)濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷。就此問題我們開展“大力解放思想,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論。我們認(rèn)識到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù);提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善就醫(yī)條件,減輕他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān),維護他們的健康權(quán)益。這就是“三個代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實踐。在實際工作中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是堅持調(diào)查研究,了解實情的基礎(chǔ)上聘請監(jiān)督員進行行風(fēng)評議,開展民意測驗、民意調(diào)查、民意問卷等工作,充分掌握人民群眾的意愿、情緒、心態(tài),“知實情,察民意”根據(jù)他們的意見和建議調(diào)整工作思路;二是堅持民主科學(xué)決策,發(fā)揚實干精神,實事求是的科學(xué)態(tài)度,立足于院情,員工情,醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,科學(xué)化;三是堅持以德治院,要求職工樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識服務(wù)于廣大患者,以正確的名利觀善待事業(yè),以正確的發(fā)展觀決策未來?!叭齻€代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來,從而保證了醫(yī)院各項工作持續(xù),健康,穩(wěn)定發(fā)展。
    今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍(lán),花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在旗委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場特殊戰(zhàn)場的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
    當(dāng)非典肆虐我國部分地區(qū),并有蔓延趨勢,但還離我旗十分遙遠(yuǎn)的時候,院務(wù)會審時度勢,未雨綢繆,把工作重點集中到防控非典工作上來,于全旗較早地進入防非預(yù)警狀態(tài)。從4月3日開始,院務(wù)會每天安排大早會,通過早會形式向職工公布全國非典疫情動態(tài),學(xué)習(xí)“非典”防治知識,指定人員在院內(nèi)重點臨床科室采取消毒措施,同時對有關(guān)科室醫(yī)護人員進行系統(tǒng)消毒、隔離、防護、防治知識培訓(xùn)。根據(jù)媒體宣傳報道搜集“非典”相關(guān)資料,編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。及時成立了“防控非典領(lǐng)導(dǎo)小組”、“非典防治知識宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組”、“非典治療小組”、“非典預(yù)防消毒領(lǐng)導(dǎo)小組”等非常時期非常機構(gòu)。指定相應(yīng)的規(guī)章制度、職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行。組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)“防非”藥物的篩選工作,在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產(chǎn)包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認(rèn)識到位,措施到位,全院提前進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
    4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點醫(yī)院之一,院務(wù)會沒有感到意外,因為無論從醫(yī)院規(guī)模,技術(shù)力量,職工整體素質(zhì),環(huán)境條件都有能力承擔(dān)這一艱巨任務(wù)。同時認(rèn)為這是旗委政府和全旗各族人民對我們的信任。醫(yī)院決定成立感染科,門診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺”,分流發(fā)熱病人。住院樓門口設(shè)立“進出檢查站”,嚴(yán)禁發(fā)熱病人流入。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環(huán)境滅菌效果。加強人員個人防護培訓(xùn),接觸非典病人力爭不倒下一個人。4月25日召開防非誓師大會,全體職工握起右拳莊嚴(yán)宣誓:“忠誠黨的衛(wèi)生事業(yè),堅持崗位,堅決服從指揮,絕對服從命令,時刻準(zhǔn)備著為人民健康、生命安全獻出自己的一切,誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會議室上空,凝重、豪邁的誓師場面增強了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。
    5月1日,基本符合專業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成。首批15名醫(yī)護人員進住感染科開展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來、返鄉(xiāng),外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實現(xiàn)“把住興安盟南大門、力爭不傳入、實現(xiàn)無疫區(qū)”目標(biāo),保住興安盟這塊凈土,做出了應(yīng)有的貢獻。
    回想起那一段經(jīng)歷,激動不已,至今難以忘懷的是:當(dāng)26個省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增,我區(qū)成為全國非典疫情蔓延六個重災(zāi)區(qū)之一,我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,發(fā)熱病人不段增多的嚴(yán)峻形勢,給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時候,巴一中領(lǐng)導(dǎo)代表全校一千多名師生前來慰問,巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻海老板代表廣大個體戶前來慰問,全體醫(yī)護人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺到,我們不是孤軍奮戰(zhàn),在我們身邊廣大人民群眾無時無刻都在關(guān)注著我們,關(guān)懷著我們,關(guān)心著我們,支援著我們,有強大的后盾支持著我們。
    當(dāng)防非誓師大會上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)。那種莊嚴(yán)、肅穆的場面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來形容毫不為過。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
    當(dāng)醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進入感染科時,醫(yī)護、醫(yī)技科室人員主動請櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對是生與死的抉擇嗎?不,做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰都清楚,非典無預(yù)防藥,沒有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫(yī)護人員除了書本上的那點知識外,任何人都沒受過專業(yè)培訓(xùn)。但我們的第一批15名醫(yī)護、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風(fēng)險,抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰(zhàn)友鋪平道路,積累經(jīng)驗的征程。他們是戰(zhàn)場上的“敢死隊”,必要時“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進隔離病區(qū)要穿4層防護服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護鏡、不透氣的帽子。不動則已,一動一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無食欲。但他們毫無怨言,堅持到最后勝利。疾風(fēng)知勁草,滄海橫流,方顯英雄本色,他們是億萬抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱。他們這種不負(fù)誓言,不辱使命,為事業(yè)勇于獻身,以實際行動全心全意為人民服務(wù)精神,本身就是實踐“三個代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn)。
    在整個防控非典這一場無硝煙的戰(zhàn)場上,我們?nèi)w職工的言行,精神風(fēng)貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩(wěn)定的心理素質(zhì),再現(xiàn)了我院?!岸覡幎住鳖B強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn),爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神?!边@就是偉大的中華民族精神。
    由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到旗級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
    以蒙醫(yī)為主,蒙西醫(yī)結(jié)合是我院長期堅持的專業(yè)發(fā)展方向??萍寂d院是我遠(yuǎn)一貫堅持的戰(zhàn)略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下,科室建設(shè),專業(yè)發(fā)展取得長足的進步。今年,我們加大了高精尖設(shè)備的引進力度,根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求,科室發(fā)展需要,醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金,投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監(jiān)護儀、500毫安x光機、臥式消毒鍋等設(shè)備,不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,而且對日常臨床診斷治療提供了可靠,準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是ct機的引進,大大提高了診治水平。
    隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把開展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。經(jīng)積極爭取,多方協(xié)調(diào),使科右中旗紅十字會急救中心在我院安家落戶,并開通了“96999”急救專線。這一舉措,開創(chuàng)了全區(qū)紅十字會旗縣急救事業(yè)先河,也結(jié)束了我院無急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開始運作,截止年底出動急救車118臺次,接診72人次,轉(zhuǎn)送診36人次,急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
    人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年,根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中,中年技術(shù)力量薄弱這一實際,聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人,大專學(xué)歷的專門人才3人,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。
    隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學(xué)習(xí),很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),16名人員接受本、??茖I(yè)教育,28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓(xùn)班,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。一年來,發(fā)表省級以上論文5篇,開展新業(yè)務(wù)、新項目10余項。如:輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開取石術(shù)、膽總管切開取石t型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血氣分析、ct診斷等等,這些項目的開展填補了我院歷史空白。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,不斷提高醫(yī)護質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫(yī)療護理質(zhì)量管理,推進正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理進程,取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級質(zhì)量管理責(zé)任制,管理目標(biāo)明確,責(zé)任到位,層層落實,事事有人抓,有人管。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作,照章辦事,違規(guī)必糾,違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護理文件書寫,完善三級查房制度,堅持急、危、重病例會診討論制度,重大手術(shù)審批制度,護士長值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利,乘勢而上,鞏固成果,把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識,消毒隔離知識,控制院內(nèi)感染知識運用到日常實際工作中,增強了醫(yī)護質(zhì)量效果。五是加強中層以上人員管理培訓(xùn),及時派出人員,參加盟、旗主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),組織有關(guān)人員到上級醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動態(tài),學(xué)習(xí)先進的管理方法,增強醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識,根據(jù)掌握的信息,結(jié)合本院實際及時的調(diào)整工作方式方法,使醫(yī)療護理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,按標(biāo)準(zhǔn)適時的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋,形成較完善的質(zhì)量評價體系,促使醫(yī)護質(zhì)量的提高。
    上述一系列質(zhì)量管理措施,使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來,保證了醫(yī)療護理工作流程的協(xié)調(diào)一致,形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。年門診26508人次,比去年同期提高7.3%;住院1628例,比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬元,比去年同期增長10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次,比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在全盟旗縣級??漆t(yī)院中率先通過質(zhì)量認(rèn)證,第一個獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場。同時年度全盟專科醫(yī)院醫(yī)療護理質(zhì)量評比中再拔頭鑄,連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
    醫(yī)院是社會主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,既具有經(jīng)濟性質(zhì),又具有福利性質(zhì)。這就是說醫(yī)院要搞好經(jīng)濟管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤為指標(biāo),其目的應(yīng)該是,也只能是節(jié)約勞動消耗,降低成本,擴大服務(wù)范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力滿足人民群眾對醫(yī)療保健的需要。我旗是國貧旗,經(jīng)濟欠發(fā)達,近幾年連年遭災(zāi),本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征,才能體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年,我們采取嚴(yán)格核算,開源節(jié)流,力爭最低成本,最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存,求發(fā)展。一是嚴(yán)把進藥關(guān),堅持藥品招標(biāo)采購,保證質(zhì)量,保持最低價位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫存,力爭制劑效益最大化,成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購置,堅持效益論證。不出效益不購,不適合臨床不置,不合格產(chǎn)品不配,避免重復(fù)建設(shè)帶來經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅持計劃供應(yīng),杜絕亂發(fā)濫用,做到厲行節(jié)約。五是明確財務(wù)預(yù)決算,合理使用資金,資金流轉(zhuǎn)通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作,堅持標(biāo)準(zhǔn)收費,同時根據(jù)地區(qū)貧困,醫(yī)療消費能力底下這一實際,采取限價,標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施,努力體現(xiàn)社會主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開通生命急救綠色通道,對特困急、危、重患者實行先搶救后收費,提倡人文關(guān)懷。七項措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場,微觀調(diào)節(jié)強化內(nèi)部管理的效果。今年,門診每人次費用60.02元,住院費用93.44元,比標(biāo)準(zhǔn)收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用,減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。
    蒙醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務(wù)。多年來我們投入一定的人力、物力、財力,開展蒙醫(yī)藥科研工作,無論遇到什么困難沒有間斷,并取得了一定的成績。今年,我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統(tǒng)計工作,為選題、立項,做充分準(zhǔn)備,力爭在常見疑難病上有所作為,經(jīng)努力達到了預(yù)期目的。
    政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,一年來,醫(yī)院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯(lián)誼會、業(yè)務(wù)知識競賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫(yī)院”等活動,把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來,把職工的服務(wù)意識提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來,把職工的認(rèn)識集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習(xí)以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續(xù)工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務(wù)重的情況下,為了盡早達到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理,全科人員連續(xù)晝夜工作20天,直至完成任務(wù)。首問負(fù)責(zé),熱情服務(wù),首診負(fù)責(zé),文明待患以成為規(guī)范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風(fēng)下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個人,醫(yī)院與家庭關(guān)系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫(yī)院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫(yī)院一道無形的風(fēng)景?!盎顒印眱艋寺毠に枷?,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上。通過每個醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),語言行為展現(xiàn)在世人面前。(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有,查看)積極向上的精神風(fēng)貌,贏得了廣大患者和社會的認(rèn)可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調(diào)查月均滿意率達到98%。社會問卷調(diào)查滿意率達到95%。
    總之,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎(chǔ)設(shè)施不完善,醫(yī)療設(shè)備不配套,業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,人才梯隊建設(shè)力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
    我們決心在新的一年里,以深化衛(wèi)生改革為動力,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我旗人民健康,經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻
    本年度工作總結(jié)醫(yī)生篇二十二
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20____年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
    一、抓住時機,上馬順酐二期工程
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2________年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
    大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從________年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
    1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
    2、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
    回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比________年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
    1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于____年上半年被派往甘肅,至2______年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
    2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
    3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
    再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
    同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
    4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
    5、安全管理工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì)。2(______年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手
    事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實做好安全管理工作。
    6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,____年共消耗小五金567149.21元,比____年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
    同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
    二____年主要工作思路
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
    一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標(biāo)。
    做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
    強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
    實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn)。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
    實現(xiàn)二大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
    二、二__年公司的利潤指標(biāo)是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標(biāo),我們要努力做好以下工作:
    (一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在____年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認(rèn)識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
    通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送__名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項工作;要克服求全責(zé)備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
    同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動,既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強化培訓(xùn),根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
    (二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
    ____年公司經(jīng)營工作,要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點,在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長
    的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
    (三)、要繼續(xù)抓好安全工作
    安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標(biāo)”,強化“三項責(zé)任”,提高“四種能力”。
    1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
    2、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責(zé)任書的各項任務(wù)目標(biāo),確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
    3、強化“三項責(zé)任”。即強化政治責(zé)任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責(zé)任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責(zé)任,嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
    4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調(diào)研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作的亮點工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當(dāng)察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基矗
    同志們:____年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的____年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司__20__年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!