酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)(優(yōu)秀16篇)

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    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,總結(jié)可以幫助我們清晰地了解自己的成長(zhǎng)與不足。要注意總結(jié)的客觀性,盡量避免主觀評(píng)價(jià)和情緒色彩的夸張。以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文,對(duì)于我們寫總結(jié)有很大的借鑒意義。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇一
    時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,__年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過(guò)這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了,下面我就將這一年來(lái)的工作、生活作以下總結(jié):
    一、好的特點(diǎn)及成績(jī)。
    1.思想方面,隨著自己的兵齡增長(zhǎng),自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤?,到老兵、士官,這段過(guò)程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
    2.工作方面,無(wú)論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
    二、存在的問(wèn)題和不足。
    在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,對(duì)于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
    以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問(wèn)題,特做以下打算:
    1.端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
    2.加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
    3.加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
    以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),以及對(duì)下步工作做的打算,如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇二
    時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xxxxxx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
    很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
    下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
    取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐很幸運(yùn)可以加入xxxx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì),xxxxxx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇三
    20xx年10月18日,是一個(gè)激動(dòng)人心,令人難以忘懷的日子,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕,于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì),讓我們了解接下來(lái)一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。
    榮幸的說(shuō),我做了新員工班組的副班長(zhǎng),我知道,我能給大家?guī)?lái)的并不多,但是在幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來(lái),我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情,還是倍感榮幸的,現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,大家都各歸各位,開始了緊張、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來(lái)。
    訓(xùn)的課程為期五天,下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想:
    第一天的課程是hr的張小云給我們帶來(lái)的課程,首先,讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多,但對(duì)于我個(gè)人的理解,它至少回答了:“我是誰(shuí)?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”。其次,我對(duì)公司的各方面有了初步的了解,比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
    二天的課程是全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),是由南雄分公司的副總給我們帶來(lái)的課程,本課程涉及專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),對(duì)于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大,我相信其他同事大部分都處于迷茫階段,但是業(yè)務(wù)知識(shí)要考試,大家聽的還是很認(rèn)真的,話說(shuō),毀掉一本好書,就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此,我們還是對(duì)這次的課程打很高的分?jǐn)?shù),畢竟,它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過(guò)考試可以看出,大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
    下來(lái)三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的,第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來(lái)的職業(yè)化課程的培訓(xùn),相對(duì)于前兩天沉悶的課堂,多了幾分色彩,也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè),剛剛進(jìn)入職場(chǎng),本課程還是對(duì)大家?guī)椭艽蟮?,?duì)于員工的職業(yè)化,不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過(guò)培訓(xùn),我們知道了如何去端正我們的態(tài)度,明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,理解了職業(yè)精神,學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能,體驗(yàn)了高效溝通。最后對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素:打造品牌、批判思維、愛(ài)惜聲譽(yù)、不斷更新。
    四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來(lái)的合作共贏的精品課程。通過(guò)小組組員之間的合作,去參加各種游戲和情景模擬,我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,對(duì)內(nèi),我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏,這四個(gè)字就是對(duì)于整天課程最精辟的總結(jié),我們要學(xué)會(huì)如何合作,如何更好的合作,不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,我們還要學(xué)會(huì)如何共贏,如何更好的共贏。對(duì)于贏這個(gè)字,我還有深一層的體會(huì),因?yàn)楹献鞯淖罱K目的,不見(jiàn)得一定要贏,有時(shí)候只是保證了平衡,這樣,對(duì)于我們自己,才會(huì)有更好的發(fā)展。
    后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程,整天的課程下來(lái),都是在聊天,在聊天中,他給我說(shuō)了很多很多案例,有自己的,有身邊朋友的,也有名人的,還有電影的,不過(guò),這些案例的精神宗旨都是:堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對(duì)于這句話,不管你們信不信,反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來(lái)的課程,什么叫受益匪淺,什么叫終身難忘,真的是懂了。神馬困難,在堅(jiān)持面前,都是浮云!
    訓(xùn)的最后,我們有幸聚在一起,為大家,為自己上演了一場(chǎng)高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì),相信有大家參與,每個(gè)人都得到了自己想要的,不管是身還是心。
    鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競(jìng)爭(zhēng),我們合作,我們歡笑過(guò),失望過(guò),這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會(huì)變化,但唯一不變的,我們?cè)峭瑢W(xué),曾有過(guò)美好的回憶。我愛(ài)你們幾個(gè),你們懂的。
    謝cctv,感謝廣東tv,感謝韶關(guān)tv,感謝韶關(guān)移動(dòng),感謝白云天酒店,感謝大峽谷廳,感謝你們每一位,給我留下這動(dòng)人的七天的回憶,在以后的路途上,這些精神支柱,將陪我走很長(zhǎng)很長(zhǎng)路。原來(lái)說(shuō)愛(ài)無(wú)止境,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)你我也是無(wú)止境的。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇四
    我是9月23來(lái)到公司的新同事楊明澤,以前做過(guò)短暫的二手房地產(chǎn)、以及4個(gè)月新房的戶外推廣。
    對(duì)于咱們公司的電話銷售工作,也不算陌生。經(jīng)過(guò)石主任的幾天培訓(xùn)對(duì)公司運(yùn)作模式、工作流程、規(guī)章制度等一些情況有了初步的認(rèn)識(shí)至今來(lái)到公司已經(jīng)快一個(gè)月了,在這一個(gè)月里{通知了多少家單位、開發(fā)多少家公司、發(fā)了多少郵件、多少傳真、打了多少電話、培訓(xùn)班營(yíng)銷過(guò)程中補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)庫(kù)的成績(jī),10月份廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院》《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》培訓(xùn)《延安會(huì)計(jì)師事務(wù)所》招生2人}剛來(lái)公司剛好趕上《廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院》這一期的《企業(yè)內(nèi)控和全面預(yù)算》這期培訓(xùn)班.開始主要是給一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所打電話,感覺(jué)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,主要是有一些中注冊(cè)的會(huì)員對(duì)于咱們的培訓(xùn),需求還是有限。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有國(guó)有企業(yè)和一些上市公司的復(fù)雜,一般都是主要先聯(lián)系到所長(zhǎng)。多數(shù)事務(wù)所接線人員,在所長(zhǎng)在的情況下都說(shuō)不在.有些事務(wù)所也在咱們的三大學(xué)院學(xué)習(xí)過(guò),培訓(xùn)質(zhì)量還是得到了他們的認(rèn)可的。
    電話銷售,就是一種營(yíng)銷以及服務(wù)行業(yè)首先要對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品有足夠的信心,自己對(duì)產(chǎn)品都沒(méi)有信心,別人也不會(huì)相信你的推銷。熟知你要推銷產(chǎn)品的全面情況,用通俗易懂加專業(yè)性術(shù)語(yǔ)讓客戶知道你推銷的產(chǎn)品,以及良好的態(tài)度。我們營(yíng)銷的產(chǎn)品就是每期的課程在營(yíng)銷方法來(lái)說(shuō):就拿和房地產(chǎn)做比較還是有區(qū)別的,首先我們的課程,如企業(yè)不需要的話,我們沒(méi)有必要強(qiáng)拉硬拽像賣房子那種用強(qiáng)銷的手段去推銷我們的課程。必要的幾個(gè)方面就是找對(duì)人說(shuō)對(duì)話,找對(duì)相關(guān)的負(fù)責(zé)人能做主出去學(xué)習(xí)的人,只要說(shuō)清楚我們培訓(xùn)的課程具體情況,如時(shí)間地點(diǎn),本期培訓(xùn)所需要的相關(guān)人員等情況不卑不亢.
    在平時(shí)打電話過(guò)程中,個(gè)人感覺(jué)遇到態(tài)度不好的單位、以及不需要培訓(xùn)、多次未找到相關(guān)人員,多次電話未通影響個(gè)人工作情緒,影響工作質(zhì)量這也是個(gè)人的弊端,電話銷售也算是服務(wù)人員,要有良好的態(tài)度和心里素質(zhì),不因該在打電話過(guò)程中遇到態(tài)度不好的單位影響個(gè)人工作情緒,剛來(lái)的時(shí)候打電話過(guò)于緊張,有時(shí)候不是忘問(wèn)這就是忘問(wèn)那的,如貴單位今年有什么學(xué)習(xí)計(jì)劃、需要什么相關(guān)的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)人姓名、下期我們要舉辦課程是否有需要等、不參加本次學(xué)習(xí)先發(fā)個(gè)招生簡(jiǎn)章給你吧、聯(lián)系電話,郵箱什么的。以及整理相關(guān)單位資料過(guò)于亂。
    整理好企業(yè)單位的電話相關(guān)資料細(xì)分化,組織好營(yíng)銷語(yǔ)言有邏輯性思維調(diào)整好心態(tài)。
    剛來(lái)公司,感覺(jué)到公司濃厚的工作熱情,但是感覺(jué)在辦公設(shè)備方面有些欠佳,在打給企業(yè)打電話如空號(hào),嘟嘟想以為是對(duì)方原因,其實(shí)是公司網(wǎng)絡(luò)電話有時(shí)候不穩(wěn)定影響工作質(zhì)量,公司12人共用5臺(tái)電腦,查資料發(fā)郵件不方便!
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇五
    一學(xué)期來(lái),在新的教育理念和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,課題組全體教師以新理念為依托,以課題研究為抓手,以提升教育水平為契機(jī),以課堂教學(xué)為載體,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教研活動(dòng),進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量?;仡櫼粚W(xué)期工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
    認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
    月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
    同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
    同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺(jué)“團(tuán)結(jié),友愛(ài),互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
    一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
    二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇六
    4月20日上午,人民檢察院召開機(jī)關(guān)全體黨員干部大會(huì),對(duì)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員部署。人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)___作動(dòng)員講話。他強(qiáng)調(diào),檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央部署要求上來(lái),深入扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)思想政治建設(shè),把全面從嚴(yán)治檢落實(shí)到機(jī)關(guān)每一個(gè)黨支部。
    ___指出,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是黨中央為深化黨內(nèi)教育作出的又一重要部署,是落實(shí)黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求的重要實(shí)踐。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每一名黨員干部,都要充分認(rèn)識(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義,切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的重要抓手,作為今年機(jī)關(guān)黨建工作的頭等重要任務(wù),以解決自身深層次問(wèn)題為牽引來(lái)開展學(xué)習(xí)教育,真正使檢察機(jī)關(guān)黨的組織生活和黨員教育管理更加嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。
    ___強(qiáng)調(diào),要牢牢把握“學(xué)”這個(gè)基礎(chǔ),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話,不斷強(qiáng)化思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。“兩學(xué)一做”,基礎(chǔ)在學(xué)。學(xué)黨章黨規(guī),要著眼于明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹立行為規(guī)范。檢機(jī)關(guān)黨員干部要通讀熟讀黨章,牢記入黨誓詞,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨員意識(shí),尊崇黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護(hù)黨章黨規(guī)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,特別是廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等,著力提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。學(xué)系列講話,要著眼于強(qiáng)化理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。要引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理,深刻把握講話的豐富內(nèi)涵和核心要義,補(bǔ)好“精神之鈣”,加強(qiáng)“信仰之修”,熔鑄“信念之魂”,進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。要緊密結(jié)合實(shí)際學(xué),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)政法工作、檢察工作的一系列重要指示精神,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨對(duì)檢察工作的領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識(shí)檢察工作在法治建設(shè)中的特殊重要作用,始終堅(jiān)持以民為本、司法為民,積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)司法體制改革,統(tǒng)籌推進(jìn)檢察機(jī)關(guān)思想政治、領(lǐng)導(dǎo)班子、素質(zhì)能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
    ___強(qiáng)調(diào),要緊緊圍繞“做”這個(gè)關(guān)鍵,牢記“四講四有”,引導(dǎo)檢察機(jī)關(guān)全體黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、踐行宗旨觀念、涵養(yǎng)道德品格,在中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)中奮發(fā)有為?!皟蓪W(xué)一做”,關(guān)鍵在做。落實(shí)“做”的要求,檢機(jī)關(guān)每個(gè)黨員干部必須有更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)標(biāo)尺。要講政治、有信念,忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,做政治上的明白人。要講規(guī)矩、有紀(jì)律,增強(qiáng)組織觀念、服從組織決定,堅(jiān)守清廉的底線,廉潔從檢、從嚴(yán)治家,樹立清風(fēng)正氣。要講道德、有品行,傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強(qiáng)化檢察職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神高地。要講奉獻(xiàn)、有作為,堅(jiān)持立檢為公、司法為民,始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)者和捍衛(wèi)者的職責(zé)使命。落實(shí)“做”的要求,要強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),把解決自身突出問(wèn)題貫穿全過(guò)程。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每個(gè)黨員干部都要針對(duì)“兩學(xué)一做”要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,進(jìn)行對(duì)照排查、主動(dòng)整改,防止走過(guò)場(chǎng)。落實(shí)“做”的要求,最終要體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好各項(xiàng)檢察工作上。要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)教育與檢察工作的關(guān)系,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)機(jī)關(guān)每一名黨員干部提振精氣神、展示新作為,走在前列、干在實(shí)處,在服務(wù)發(fā)展、防控風(fēng)險(xiǎn),破解難題、補(bǔ)齊短板中發(fā)揮先鋒模范作用。
    ___要求,檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織都要認(rèn)真履行好主體責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任,精心組織、周密安排、有序推進(jìn),推動(dòng)學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)教育的任務(wù)具體化、精準(zhǔn)化,確保各項(xiàng)要求落實(shí)到每一個(gè)黨支部、每一個(gè)黨小組、每一名黨員干部。要結(jié)合機(jī)關(guān)各部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育的方式方法,使學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)工作更接地氣、富有生氣,讓黨員學(xué)得進(jìn)去、議得起來(lái)。要充分運(yùn)用檢察宣傳媒體,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)教育的宣傳,努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)教育氛圍。檢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是各位院領(lǐng)導(dǎo)和廳局級(jí)干部,要在“學(xué)”上走在前列,學(xué)得更多一些、更深一些;要在“做”上當(dāng)好表率,要求更嚴(yán)一些、更高一些。檢作為全國(guó)檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)中樞,要求地方檢察機(jī)關(guān)做到的,自己必須首先做到,形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),引領(lǐng)和推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序深入開展。
    檢黨組副書記、副檢察長(zhǎng)邱學(xué)強(qiáng),副檢察長(zhǎng)姜建初,黨組成員、副檢察長(zhǎng)李如林,檢委會(huì)專職委員張德利、陳連福,檢委會(huì)專職委員兼反貪總局局長(zhǎng)盧希出席會(huì)議。檢黨組成員、政治部主任、機(jī)關(guān)黨委書記王少峰主持會(huì)議。檢各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位全體黨員干部參加會(huì)議。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間工作又一年了,根據(jù)經(jīng)理的工作安排,我主要負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
    我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé),這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng),工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
    1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示,管理好所屬員工。
    2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
    3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
    4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交保管。
    5、每日開好班前例會(huì),傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求。
    6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
    我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒,在今后的工作中要再接再厲。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇八
    20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金。現(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
    一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
    一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問(wèn)題,印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問(wèn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離的政策講解,并通過(guò)制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等多種形式,以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國(guó)家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
    二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡(jiǎn)稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過(guò)他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
    二、開展信息采集,做好參保登記。
    積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底,已全部完成信息采集工作。
    三、認(rèn)真整理核對(duì)信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
    有關(guān)問(wèn)題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對(duì),做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對(duì)應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對(duì)數(shù)據(jù)。通過(guò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對(duì)核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對(duì)所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對(duì)重復(fù)錄入和證件號(hào)碼無(wú)效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日,已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對(duì)和修改工作。
    四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
    員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級(jí)補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請(qǐng)縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
    五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
    按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問(wèn)題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們?cè)谌趾透鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
    根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
    2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
    3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
    開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇九
    伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作文員的共同努力下,我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。回顧過(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績(jī),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
    在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報(bào)紙的收發(fā)工作,具體是:
    1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
    2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
    4.對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
    5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
    6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出、流水帳登記工作。
    7.做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員。
    8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資。
    9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,會(huì)簽、存檔工作。
    10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
    11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
    其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對(duì)每年的安全月、消防月、以及流感的實(shí)際情況,對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
    生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報(bào)告主任,爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員。
    為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的`指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,爭(zhēng)取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對(duì)20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
    考勤情況。
    為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,考勤對(duì)公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作。
    合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺(tái)帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn):
    1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
    (1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
    (2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
    我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十
    今年以來(lái),我們按照局黨組要求積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,努力探索新的工作思路和方法,采取有效措施狠抓源頭管理,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,積極搞好規(guī)費(fèi)征收,截止目前共完成規(guī)費(fèi)征收xxxx余元,占年計(jì)劃28.18,圓滿完成了第一季度的規(guī)費(fèi)征收任務(wù)。
    成績(jī)的取得主要得益于以下幾個(gè)方面:
    年初,x局長(zhǎng)在全局交通工作總結(jié)會(huì)議上對(duì)今年的工作提出了明確的要求,并做出了具體的工作部署和安排,我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)x局長(zhǎng)的講話,切實(shí)感到要想做好今后的工作,必須改變過(guò)去“管理就是查車,管理就是收費(fèi)”的思想,在新的形勢(shì)下,必須努力探索新的工作思路和方法,城鎮(zhèn)所的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)對(duì)我們的啟發(fā)也很大,如果不更新觀念,原來(lái)的工作方法只能是工作費(fèi)用越來(lái)越高,路子也只能是越走越窄。
    今年以來(lái),我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,圍繞征費(fèi)中心,規(guī)范管理促征收,文明服務(wù)樹形象,不斷提高工作效率,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    為更加適應(yīng)做好當(dāng)前運(yùn)管工作的需要,我們從提高人員素質(zhì)入手,建立完善了學(xué)習(xí)、考勤、工作紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照規(guī)定,狠抓落實(shí),對(duì)全所人員定崗、定責(zé)、明確紀(jì)律,實(shí)行嚴(yán)格管理。
    對(duì)工作懈怠、違反規(guī)章制度的人員,我們將按照規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,從而促進(jìn)人員不斷團(tuán)結(jié)協(xié)作、勁往一處使,在全所形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑”的良好局面,工作質(zhì)量、執(zhí)法水平有了明顯提高。
    為奠定良好的工作基礎(chǔ),使各項(xiàng)工作步入規(guī)范有序的良性軌道,年初,我們組織全所人員,由所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)帶隊(duì),起早貪黑,深入到全鄉(xiāng)各村,對(duì)車輛狀況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,基本摸清底數(shù)及運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)車輛檔案重新進(jìn)行整理,補(bǔ)齊檔案資料,建立健全基礎(chǔ)臺(tái)賬,使規(guī)費(fèi)征收工作有規(guī)可依、有章可循,并積極培植費(fèi)源,特別對(duì)季節(jié)性運(yùn)輸比較集中的陳屯、張管寨、喬梁屯、沙谷堆等村莊,實(shí)行包村到人、服務(wù)到門,并積極為業(yè)戶提供聯(lián)系電話,即方便了車主,又確保了新車及時(shí)入戶和規(guī)費(fèi)征收及時(shí)到位。
    在具體工作中,我們按照轄區(qū)把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組又把本轄區(qū)內(nèi)的車輛承包到人,并把規(guī)費(fèi)征收任務(wù)與工資掛鉤,有力的調(diào)動(dòng)了每個(gè)人員上門征收和服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。
    為營(yíng)造寬松的交通執(zhí)法環(huán)境和良好的工作氛圍,全面做好轄區(qū)管理和交通規(guī)費(fèi)征收工作,我們積極宣傳有關(guān)交通法律、法規(guī),積極宣傳交通規(guī)費(fèi)“取之于車,用之于路,服務(wù)于社會(huì)”的道理。
    由于當(dāng)?shù)厝罕娀A(chǔ)比較好,贏得了群眾的理解和支持,有力的促進(jìn)了規(guī)費(fèi)征收的開展。
    同時(shí),積極改進(jìn)征收方式,嚴(yán)格按法定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁任何人員擅自擴(kuò)大或縮小征稽范圍、提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制減免征車輛,杜絕關(guān)系車、人情車,減少規(guī)費(fèi)流失,依法嚴(yán)厲查處各類偷逃交通規(guī)費(fèi)的行為,基本上做到了應(yīng)征不漏。
    我們始終堅(jiān)持以服務(wù)促管理、以服務(wù)促征收的思想,一方面努力從提高服務(wù)水平上做文章,嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、現(xiàn)時(shí)辦結(jié)制,對(duì)前來(lái)辦手續(xù)的業(yè)戶實(shí)行微笑服務(wù)、茶水服務(wù);另一方面,專門制作了“便民聯(lián)系卡”,隨時(shí)為業(yè)戶提供手續(xù)辦理、信息咨詢、遇難救援等到服務(wù)。
    此外我們還經(jīng)常到料廠、建設(shè)工地幫助為戶聯(lián)系貨源,不僅密切了與運(yùn)輸業(yè)戶的關(guān)系,而且促進(jìn)了交通行為管理和規(guī)費(fèi)征收的開展。
    雖然,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但和城鎮(zhèn)所、客運(yùn)所等單位還一定的差距,我們將借鑒各所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,再接再厲,不斷探索新的工作舉措,奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)工作更進(jìn)一步!
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十一
    我們宏基小學(xué)關(guān)于《開發(fā)語(yǔ)文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力》的第二階段已經(jīng)順利結(jié)束。我們?cè)诮逃诸I(lǐng)導(dǎo)的正確方案指導(dǎo)下,通過(guò)我校的課題研究小組的同心協(xié)力,分工合作下,在相關(guān)班級(jí)學(xué)生的積極配合下,我們?cè)凇堕_發(fā)語(yǔ)文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力》的課題研究中取得了很大的進(jìn)步,語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量達(dá)到穩(wěn)步地提高。下面,我們就我們的課題研究所得的體會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同行們做出匯報(bào):
    自從接受《開發(fā)語(yǔ)文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力》這個(gè)課題研究以來(lái),我們學(xué)校非常重視,堅(jiān)持花費(fèi)一定的財(cái)力、物力,確保口語(yǔ)交際的順利進(jìn)行。特別是在曾紅斌副校長(zhǎng)和羅漢雄主任的帶領(lǐng)下,我們經(jīng)常從網(wǎng)上查找相關(guān)的資料,堅(jiān)持每一位課題研究成員上好公開課,利用每單周星期四下午4:30到5:30這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行專題研究。為了更好地評(píng)價(jià)教學(xué)效果,我們每位課題小組成員在學(xué)期結(jié)束時(shí)完成好一至二篇論文,一個(gè)課堂實(shí)錄,一個(gè)案例分析,制作相關(guān)的課件形成資料。,在老師們的共同努力下,我們的課題研究工作取得了很大的進(jìn)步,進(jìn)一步地促進(jìn)我校語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步地提高。
    (一)在識(shí)字教學(xué)中,通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景,發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性潛能,讓學(xué)生在找生字中交往,讓學(xué)生在認(rèn)生字中交流,讓學(xué)生在評(píng)價(jià)中交際,培養(yǎng)了學(xué)生自己識(shí)字的能力。
    我們?cè)谧R(shí)字教學(xué)過(guò)程中,堅(jiān)持讓學(xué)生在找生字中交往,讓學(xué)生在認(rèn)生字中交流,讓學(xué)生在評(píng)價(jià)中交際,創(chuàng)設(shè)交際的情景指導(dǎo)識(shí)字教學(xué)。我們總是讓學(xué)生說(shuō):“你是用什么方法:識(shí)字的?”,然后著重同學(xué)生一起交流積累識(shí)字方法:,同時(shí)進(jìn)行師生、生生互評(píng)的評(píng)價(jià)手段交際,達(dá)到正確方的案,。歡識(shí)字,總結(jié)了許多方法::如,陳運(yùn)興老師教學(xué)“哲”等字時(shí),學(xué)生根據(jù)它的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),上面是“折”,下面是“口”記字;又如,黃菊梅教學(xué)“槐”字時(shí),學(xué)生想到了“愧、魂、魄”等字進(jìn)行辨析識(shí)字;再如,羅漢雄老師教學(xué)“罵”字時(shí),學(xué)生說(shuō)出了“一匹馬上兩口袋”這順口溜進(jìn)行識(shí)字。特別是我們?cè)谠t斌副校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,。用多樣化、具體化的評(píng)價(jià)語(yǔ)言,收獲更大。如古秀花老師在教學(xué)《兩只獅子》一文進(jìn)行師生評(píng)價(jià)時(shí),當(dāng)她聽到學(xué)生說(shuō)認(rèn)識(shí)“困”字時(shí)是“他看到‘木’字寶寶被四條墻圍住了,沒(méi)路可以走出去”時(shí),她的評(píng)價(jià)是:孩子,你觀察得真仔細(xì),還會(huì)編出那么好聽的故事,你的想象力真豐富。又如,進(jìn)行生生互動(dòng)評(píng)價(jià)時(shí),她教一位學(xué)生讀“濃”字時(shí),這位同學(xué)聲音較小,她提出請(qǐng)大家評(píng)評(píng)時(shí),一位學(xué)生是這樣評(píng)的“你讀對(duì)了,不過(guò)聲音小了點(diǎn),能讀大聲點(diǎn)嗎?”多好的評(píng)價(jià)呀!我們就是通過(guò)這樣的形式識(shí)字教學(xué)。現(xiàn)在,學(xué)生的識(shí)字能力得到了提高,不用怎樣教,學(xué)生已能自學(xué)生字了。
    (二)在閱讀教學(xué)中,運(yùn)用多種手段開發(fā)語(yǔ)文資源,。用朗讀交流、問(wèn)題質(zhì)疑解疑交流、話題交流等形式進(jìn)行教學(xué),取得良好的效果。
    1、課前預(yù)習(xí),開發(fā)語(yǔ)文課程資源。
    我們?cè)谕瓿擅科n文教學(xué)時(shí),總是先讓學(xué)生通過(guò)學(xué)過(guò)的課文,在課外讀物學(xué)到的知識(shí),通過(guò)上網(wǎng)、到圖書室查找相關(guān)資料,為學(xué)習(xí)課文打下了良好的基礎(chǔ)。如,黃菊梅教學(xué)小學(xué)語(yǔ)文第九冊(cè)《再見(jiàn)了,親人》一文。
    2、朗讀交流,學(xué)生讀書水平明顯提高。
    我們注重朗讀指導(dǎo)與交流,每教學(xué)一篇課文,我們總是通過(guò)多種形式訓(xùn)練學(xué)生把課文讀好。如,羅漢雄老師在教學(xué)中通過(guò)學(xué)生自己試讀,提出不懂的字交流,解決讀音障礙,把課文讀正確方的案,。歡;然后通過(guò)自由讀,把課文讀流利;再進(jìn)行小組、個(gè)人表演讀,再次進(jìn)行聲音的高低、速度的快慢、標(biāo)點(diǎn)的停頓等方面交流,讀出課文所表達(dá)的感情。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,學(xué)生的讀書熱情高漲了,讀書水平提高了。
    3、在閱讀教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表自己的意見(jiàn),在質(zhì)疑解疑中加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力,學(xué)生學(xué)習(xí)水平得到明顯提高。
    舊式的課堂教學(xué),通常是老師問(wèn)什么,學(xué)生就回答什么,再也不肯“施舍”一個(gè)字。我們課題組針對(duì)這些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)交流取得一致的意見(jiàn),向?qū)W生提出更高的要求。通過(guò)“你讀懂了什么,有哪些地方或問(wèn)題不懂,讀后還談?wù)勛约旱目捶?。如,楊桂梅老師在教學(xué)語(yǔ)文第十一冊(cè)《景陽(yáng)岡》一文時(shí),學(xué)生提出這樣的疑問(wèn):“老虎不是國(guó)家保護(hù)動(dòng)物嗎?為何武松能打虎呢?他不怕犯法嗎?”然后引導(dǎo)學(xué)生討論,學(xué)生不但了解到當(dāng)時(shí)社會(huì)背景與現(xiàn)今社會(huì)的不同,而且還增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)。又如,黃菊梅老師在教學(xué)語(yǔ)文第九冊(cè)《飲湖上初晴后雨》這首古詩(shī)時(shí),有學(xué)生提出:“為什么是初晴后雨?這指的是天氣變化,一會(huì)兒晴天,一會(huì)兒雨天,還是寫西湖不同時(shí)間的晴天和雨天景色?”同學(xué)們同樣對(duì)此問(wèn)題展開激烈的討論,不但培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力、交際能力。實(shí)踐證明:在閱讀教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生敢于發(fā)表自己的意見(jiàn),在質(zhì)疑解疑中加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力,學(xué)生學(xué)習(xí)水平得到明顯提高。
    3、聯(lián)系生活,找出話題進(jìn)行教學(xué)提高閱讀教學(xué)水平,培養(yǎng)學(xué)生的交際能力起到非常重要的作用。
    我們語(yǔ)文教學(xué)中經(jīng)常提出語(yǔ)文教學(xué)要聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,讓學(xué)生有話可說(shuō)。如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?我們從目前出現(xiàn)的話題作文中受到啟發(fā)并經(jīng)過(guò)實(shí)踐得出:在閱讀教學(xué)中,實(shí)行話題教學(xué)對(duì)提高學(xué)生的閱讀水平,培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力有重要的作用。為什么呢?找學(xué)生熟悉的話題,學(xué)生有話可說(shuō),正因?yàn)檫@樣才能說(shuō)得好,久而久之,閱讀水平便得以提高了。如,羅漢雄老師在教學(xué)語(yǔ)文第九冊(cè)第十課《秋天的懷念》時(shí),就找出了“母愛(ài)”的話題,先由學(xué)生說(shuō)自己媽媽對(duì)自己的愛(ài),然后引導(dǎo)學(xué)生再體會(huì)文中媽媽對(duì)兒子的愛(ài),學(xué)生不但很容易產(chǎn)生了共鳴,而且培養(yǎng)了交際能力,又同學(xué)分享了自己的快樂(lè)。
    (三)把握習(xí)作中指導(dǎo)、練習(xí)、評(píng)價(jià)與交流,提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力,是提高習(xí)作的有效途徑。
    在多年的習(xí)作教學(xué)中,我們發(fā)現(xiàn):通常,老師修改后的作文發(fā)回學(xué)生后,學(xué)生一般只注重分?jǐn)?shù),很少有學(xué)生去看老師修改后的文章。有些老師在評(píng)語(yǔ)時(shí)寫些學(xué)生看不懂的語(yǔ)言,如中心突出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?。為了改變這一現(xiàn)狀,我們課題組研究決定:評(píng)改作文后,選取優(yōu)秀的作文以及一些寫得一般的作文,通過(guò)投影組織學(xué)生一起讀讀別人的文章,并在讀后提出自己的看法與別人交流,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),幫助別人提高寫作的水平。楊桂梅、黃菊梅老師在實(shí)施中體會(huì)到,剛開始,學(xué)生還不習(xí)慣,再后來(lái),學(xué)生們提高了認(rèn)識(shí),說(shuō)起來(lái)總是情緒高漲,各抒己見(jiàn),滔滔不絕,作文水平得到了不斷地提高。
    我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中利用語(yǔ)文課本中的口語(yǔ)交際專題和語(yǔ)文課外活動(dòng),如,《演講》、《如何過(guò)一個(gè)愉快的假日》、《小論壇》、《怎樣保護(hù)周圍環(huán)境》、《一元錢究竟有多重》等多種形式的活動(dòng),以小組的形式進(jìn)行,這一做法深受學(xué)生的喜愛(ài),熱情高漲,更有效、更系統(tǒng)地培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力。如,楊桂梅老師發(fā)現(xiàn)該班的楊瑞珍、楊麗珍同學(xué)家里困難,學(xué)校組織的一次體檢時(shí),交不起體檢費(fèi)。在一次班會(huì)課上,組織了一次“我們?cè)撛趺醋觥钡膼?ài)心大行動(dòng),首先由班長(zhǎng)介紹他們的情況,聽了班長(zhǎng)的介紹后,同學(xué)們便積極地討論開了,一個(gè)說(shuō):我出5元;一個(gè)說(shuō):我的條件好,全部由我出……堂上出現(xiàn)了熱烈的掌聲。兩位同學(xué)的問(wèn)題解決了,兩姐妹流下了激動(dòng)的淚水。我們想,這不正是大家希望的嗎?通過(guò)各種形式的活動(dòng)證明,在語(yǔ)文課本的口語(yǔ)交際專題及其他形式的主題活動(dòng)中,以小組的形式進(jìn)行口語(yǔ)交際,更系統(tǒng)地培養(yǎng)了學(xué)生的交際能力。
    以上是我們?cè)凇堕_發(fā)語(yǔ)文課程資源,培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際能力》的課題研究中的一些做法和點(diǎn)滴體會(huì)。雖然取得了一些成績(jī),但是在工作過(guò)程中仍存在許多不足,由于我們的水平有限,學(xué)生條件較差,實(shí)施起來(lái)仍存在一定的難度,學(xué)生的交際能力有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。今后,我們一定更加努力,發(fā)揮我們的優(yōu)點(diǎn),提高老師們的教學(xué)水平及同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力,把這一課題研究工作做好,使我校的語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量百尺竿頭,更進(jìn)一步。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們及同行們多多指教并提出寶貴的建議。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十二
    ×日進(jìn)入項(xiàng)目組以來(lái),我與×老師在其中負(fù)責(zé)系統(tǒng)的測(cè)試工作,我的主要工作如下:
    編寫測(cè)試用例。
    測(cè)試×系統(tǒng)管理后臺(tái)。
    測(cè)試×后臺(tái)管理。
    測(cè)試部署包。
    提交測(cè)試缺陷。
    由于是首次接觸×系統(tǒng),所以在工作前期,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的理解不深及相關(guān)知識(shí)的匱乏,使得工作進(jìn)程并不高效。通過(guò)與項(xiàng)目組其他老師的溝通,以及對(duì)一些相關(guān)材料進(jìn)行學(xué)習(xí),慢慢熟悉了工作中的各項(xiàng)內(nèi)容。
    工作中遇到的一些具體問(wèn)題有:
    1、對(duì)所測(cè)系統(tǒng)的整體構(gòu)架不熟悉。在不熟悉項(xiàng)目整體構(gòu)架的情況下盲目寫用例進(jìn)行測(cè)試,會(huì)導(dǎo)致測(cè)試不全面、漏測(cè)的情況。
    2、對(duì)所測(cè)項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的匱乏。當(dāng)對(duì)所測(cè)項(xiàng)目所涉及到的相關(guān)知識(shí)相對(duì)匱乏時(shí),直接進(jìn)行測(cè)試是不理智的,因?yàn)椴⒉涣私馑鶞y(cè)為何物,那又從何談起怎樣測(cè)呢。雖然道理很明白,但是有時(shí)由于所涉領(lǐng)域較廣,或與自己知識(shí)體系較遠(yuǎn),惰性總能助我們找到各種理由去忽略這些方面的深入學(xué)習(xí)。
    3、對(duì)實(shí)際真實(shí)環(huán)境模擬不夠。在編寫用例及測(cè)試過(guò)程中,常常僅考慮到正常情況或理想狀況下對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試,而忽略了項(xiàng)目在真實(shí)使用環(huán)境下可能遇到的一些情況。忽視真實(shí)環(huán)境而測(cè)出的系統(tǒng)是很危險(xiǎn)的,因?yàn)楹苡锌赡茉诎l(fā)布之后無(wú)法正常使用。
    在本階段工作中,我學(xué)習(xí)并總結(jié)了一些解決以上問(wèn)題的方法:
    1、在以后的工作中,拿到某一項(xiàng)目后,最先做的’也是最重要的工作就是研究其需求文檔,把要測(cè)系統(tǒng)的整體框架弄明白,不明白的地方要及時(shí)詢問(wèn)相關(guān)設(shè)計(jì)或開發(fā)人員,可以通過(guò)畫項(xiàng)目整體的構(gòu)架圖或使用系統(tǒng)的流程圖來(lái)便于自己理解整個(gè)項(xiàng)目。一定要做到心中有數(shù)。
    2、在學(xué)習(xí)需求文檔的時(shí)候,就要把其中不明白的相關(guān)名詞、參數(shù)等提出,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或詢問(wèn)開發(fā)或設(shè)計(jì)人員來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。不要怕量大,無(wú)從下手,把不明白的一一列出,一一擊破。
    3、在測(cè)試時(shí)一定要全局考慮,在測(cè)試設(shè)計(jì)之初就要想好將來(lái)在真實(shí)環(huán)境中可能會(huì)遇到的種種情況。在測(cè)試時(shí),要幾近真實(shí)的去模擬測(cè)試場(chǎng)景,要把能想到的正常與不正常情況都考慮進(jìn)去。
    通過(guò)本階段的工作,總結(jié)出自己的一些不足和需要改進(jìn)的地方:
    1、相關(guān)知識(shí)的匱乏。如上所說(shuō),需要整理自己所需掌握的知識(shí)點(diǎn),從而一一擊破。
    2、惰性。惰性常常會(huì)影響到自己的工作效率及工作進(jìn)程,還會(huì)常常影響到自己的心情。最好的方法就是做計(jì)劃。計(jì)劃要有長(zhǎng)期的和短期的,可根據(jù)實(shí)際情況定不同的計(jì)劃。最好每天都要有一小計(jì)劃,計(jì)劃今天必須要完成的事。最重要的是要保質(zhì)保量的完成自己定下的計(jì)劃,可通過(guò)每天的日?qǐng)?bào)來(lái)跟蹤自己的計(jì)劃完成情況。
    3、過(guò)于依賴?yán)蠋?。在遇到不懂或異常?wèn)題時(shí),總是不過(guò)大腦的直接問(wèn)老師或相關(guān)開發(fā)人員,從而失去了自己思考與找到答案的機(jī)會(huì)。這樣不僅會(huì)妨礙到別人的正常工作,也會(huì)使自己少學(xué)到不少東西。在遇到問(wèn)題時(shí),可通過(guò)分析產(chǎn)生問(wèn)題的前因后果,或考慮之前是否遇到過(guò)相似問(wèn)題等來(lái)找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在。亦可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找問(wèn)題的解決方法等等。當(dāng)找到的方法都嘗試過(guò)但仍無(wú)法解決時(shí),再去詢問(wèn)相關(guān)老師,此時(shí)可向他們說(shuō)出你已試過(guò)的方法及出現(xiàn)的問(wèn)題,從而便于老師更好更快的找到問(wèn)題所在并解決之。
    以上是我對(duì)自己在本項(xiàng)目測(cè)試工作中的總結(jié)。有許多不足及需要改進(jìn)之處還請(qǐng)各位老師進(jìn)行指導(dǎo)。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十三
    今天總經(jīng)理說(shuō)道市場(chǎng)工作做的不夠細(xì)心的問(wèn)題,我突然感覺(jué)慚愧的。我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)面積很大,客戶達(dá)到8000多家,我在走訪市場(chǎng)的過(guò)程中僅僅是挑一些大戶走訪維護(hù),小客戶基本上沒(méi)有拜訪過(guò)。如果市場(chǎng)走得細(xì)致的話,那得走到何時(shí)才能走一遍呢?這種想法對(duì)么?不對(duì)!我錯(cuò)了!
    作為特殊的快速消費(fèi)品——煙草,在深圳這個(gè)開放度很高充斥著200多個(gè)品牌系列的產(chǎn)品的城市中,競(jìng)爭(zhēng)尤為的激烈,渠道商(各地商業(yè)公司)對(duì)于各個(gè)中煙公司來(lái)說(shuō)不存在什么差異,完全依靠各地商業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳鋪貨顯得很不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槿说慕?jīng)歷是有限的,所以各個(gè)中煙公司都會(huì)在一個(gè)區(qū)域安排市場(chǎng)助理,輔助進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù),市場(chǎng)信息的收集,促銷方案的制定與執(zhí)行。其實(shí)占領(lǐng)市場(chǎng)最終的陣地就是在零售戶那里。做好零售戶的工作才是占領(lǐng)市場(chǎng)提高銷量的重點(diǎn)。
    既然做好零售戶工作是占領(lǐng)市場(chǎng)和提高銷量的重點(diǎn),面對(duì)市場(chǎng)面積大,零售戶眾多,商戶類型多樣,銷量差異大,店面形象良莠不齊的現(xiàn)狀,如何區(qū)全面開展零售戶的工作呢?自從我在中煙公司上班以來(lái),這個(gè)問(wèn)題一直困擾著我。辦事處的規(guī)定是每天拜訪十五到二十家的客戶進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與維護(hù)并簡(jiǎn)單的登記下客戶資料,執(zhí)行條盒兌換禮品的活動(dòng),每周都有一定的任務(wù)量。雖然公司的要求與任務(wù)我都能很輕松的完成,并且在辦事處所有員工中名列前茅,但是我知道其實(shí)市場(chǎng)還有很大的潛力沒(méi)有被開發(fā)出來(lái)。
    原因我現(xiàn)在想到的是以上六點(diǎn),在今后的工作中針對(duì)以上六點(diǎn)一一修正,我相信市場(chǎng)的占有率和銷量肯定會(huì)有一個(gè)較大幅度的增長(zhǎng)。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十四
    本學(xué)期,我擔(dān)任六年級(jí)的數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作。通過(guò)一階段的教育,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)積極性有所提高,能明確自己的學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)風(fēng)氣較以前有明顯的變化,成績(jī)有明顯提高。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
    1、我們班的柴武巖、姚晨雨兩位學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不過(guò)關(guān),知識(shí)銜接不上,對(duì)計(jì)算規(guī)律不知、混合運(yùn)算順序含糊不清,升級(jí)考試都是20多分。都是單親家庭,孩子缺乏自信心,于是我就經(jīng)常找他倆談心,了解他倆的生活、思想等各方面的情況,做好他倆的思想工作關(guān)心他倆,讓學(xué)生充分感受老師對(duì)他們的愛(ài),從而激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的積極性。另外采用“一幫一”的方式幫助他倆練習(xí)計(jì)算題,在我和同學(xué)們的幫助下這兩位孩子有了很大的進(jìn)步,他倆計(jì)算題的正確率有了明顯的提高,本次考試中口算題都能打滿分,總分達(dá)到50多分。
    2、對(duì)于趙國(guó)榮、王強(qiáng)理解能力差、作業(yè)經(jīng)常不交的,我經(jīng)常利用課間時(shí)間或午飯時(shí)間對(duì)他們作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo),督促他們改正錯(cuò)誤,講清知識(shí)要點(diǎn),并進(jìn)行相關(guān)題型的鞏固練習(xí),直到他能達(dá)到熟練為止。現(xiàn)在他們都能自己積極動(dòng)腦思考問(wèn)題并解決問(wèn)題,在這次期中考試中達(dá)到了70多分。今后還要加強(qiáng)這方面的輔導(dǎo),使他們思維能力得到提升。
    3、學(xué)困生還有一個(gè)很大原因是因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)習(xí)慣差,他們的父母常年在外務(wù)工,爺爺奶奶管教不住這些小皇帝,如:我們班的張萃蓉、秦瞾怡、姚澤濤、張宇軒。我首先從培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,教會(huì)他們養(yǎng)成聽講習(xí)慣,發(fā)言習(xí)慣,作業(yè)習(xí)慣,檢查習(xí)慣。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培養(yǎng)明顯回答問(wèn)題和作業(yè)也有了進(jìn)步,自然學(xué)習(xí)成績(jī)也就有了進(jìn)步。這次期中考試都達(dá)到65分以上。
    通過(guò)這段時(shí)間的培優(yōu)輔差工作,孩子們是有了一些進(jìn)步,但不能放松,因?yàn)榕鄡?yōu)輔差工作是一項(xiàng)艱巨的工作,它需要我們更多地用心,用更多的愛(ài)心,用更多的時(shí)間和精力,不斷努力,因此我從以下幾方面再加強(qiáng)工作:
    1、在課堂教學(xué)中的,我注重抓基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能,努力提高自身素質(zhì),構(gòu)建高效課堂,向課堂40分鐘要質(zhì)量,為學(xué)生打下扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),使全體學(xué)生都能吃好。
    2、實(shí)行分層教學(xué),數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差的學(xué)生要從最基本的知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)起,鼓起他們對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心,采取循序漸進(jìn),由淺入深的啟發(fā)式教學(xué),變要他學(xué)為他要學(xué),使他們能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題。對(duì)于數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,鼓勵(lì)他們力爭(zhēng)高分,有針對(duì)性的選取一些思考題,讓他們?nèi)シ治龊徒鉀Q,使得他們吃得飽,提高他們的分析、解答問(wèn)題的能力。甚至要從嚴(yán)要求,規(guī)范他們解答數(shù)學(xué)問(wèn)題的步驟。
    3、充分利用課余時(shí)間,對(duì)各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、“因材施教、對(duì)癥下藥”,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的輔導(dǎo)方法。
    4、新授課優(yōu)生多發(fā)言,練習(xí)課學(xué)困生多板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題,使不同層次的學(xué)生都能得到提高,樹立起學(xué)好數(shù)學(xué)但信心。
    5、學(xué)困生進(jìn)行多鼓勵(lì)、少批評(píng)、多談心,進(jìn)行心理溝通,提高他們的自我判斷與控制能力。
    6、激勵(lì)機(jī)制,多給點(diǎn)學(xué)困生表現(xiàn)的機(jī)會(huì),讓他們樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理。必要時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同來(lái)解決學(xué)困生各方面存在的問(wèn)題。
    在今后的培優(yōu)和輔差工作中,我會(huì)更加努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,不斷探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更新進(jìn)取,爭(zhēng)取在期末考試時(shí)減少不及格人數(shù),優(yōu)秀率達(dá)到65%,總成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有明顯提高。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十五
    根據(jù)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)安排,我鎮(zhèn)于_月_日召開全鎮(zhèn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì),在全體黨員干部中全面開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育?,F(xiàn)將第一專題開展情況匯報(bào)如下:
    一、以“八個(gè)一”為標(biāo)尺,扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
    實(shí)際認(rèn)真撰寫發(fā)言材料,班子成員材料交黨委書記審核;開展一次專題測(cè)試:4月底組織機(jī)關(guān)黨員進(jìn)行專題測(cè)試,檢驗(yàn)每名黨員的學(xué)習(xí)情況;推送一批黨建建立學(xué)習(xí)教育微信群,制定微信群運(yùn)行管理制度,截止目前通過(guò)微信群轉(zhuǎn)發(fā)、編發(fā)黨建理論_條,工作動(dòng)態(tài)信_(tái)條。
    二、鎮(zhèn)、村、企三級(jí)一盤棋,同步推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。
    積極履職奉獻(xiàn)”為抓手,圍繞服務(wù)中心、服務(wù)基層、增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)和履職盡責(zé)能力開展教育,合六權(quán)治本工作,運(yùn)行便民服務(wù)中心和社會(huì)治理中心兩個(gè)平臺(tái),落實(shí)服務(wù)窗口黨員掛牌上崗。農(nóng)村黨支部,每名黨員以“銘記黨員身份、建設(shè)小康鄉(xiāng)村”為抓手,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村一系列方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)^v^系列講話精神,積極投身鄉(xiāng)村小康建設(shè)。企業(yè)黨員落實(shí)黨員聯(lián)戶對(duì),推進(jìn)扶貧幫困。
    以上是我鎮(zhèn)在“兩學(xué)一做”第一專題學(xué)習(xí)教育開展情況,雖然取得了一些成績(jī),但還有很多不足:一、黨員在對(duì)學(xué)習(xí)教育認(rèn)識(shí)上參差不齊;二、農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)氛圍有待增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)段的關(guān)鍵時(shí)刻,我鎮(zhèn)將迅速采取措施,合理制定計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。
    酒店工作的階段性個(gè)人總結(jié)篇十六
    加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)月中透過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,以下是我對(duì)自我這階段的工作總結(jié),主要有以下幾項(xiàng):
    1、在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司部門工作進(jìn)行了解,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了個(gè)人工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。
    2、對(duì)微軟的產(chǎn)品進(jìn)行了逐一的了解,對(duì)公司展廳里現(xiàn)有的微軟產(chǎn)品進(jìn)行了資料的收集與整理工作,為后期展廳產(chǎn)品講解工作做好充分的準(zhǔn)備。
    3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,招聘職位的錄入及面試通知等工作。
    4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
    這一個(gè)月的工作,盡管整體有必須的進(jìn)步,但是在很多方面還存在著不足。例如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還但是完善,細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),這些我都會(huì)在今后的工作中加以改善。在接下來(lái)的工作中,我將會(huì)做好工作計(jì)劃,使工作有條進(jìn)行,并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平。
    計(jì)劃:
    1、簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn):讓來(lái)到公司的每一名新員工都能夠更加簡(jiǎn)單便捷的了解、學(xué)習(xí)到公司的文化,規(guī)章制度以及公司目前為止的基本架構(gòu)等方面。
    2、新員工人員及環(huán)境熟悉:來(lái)到公司的每一名新員工就應(yīng)由人事專員或者行政專員帶領(lǐng)逐一熟悉公司的內(nèi)部環(huán)境以及到各個(gè)部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,以便促進(jìn)新老員工的認(rèn)識(shí)。