作者透過這本書向讀者傳遞了深遠(yuǎn)的人生哲理。如何寫好一篇讀后感？重點(diǎn)是將自己的體驗與書中的內(nèi)容相結(jié)合，形成獨(dú)特的見解。一些膾炙人口的讀后感范文被整理在這里，供大家一起來分享和探討。
爆品營銷讀后感篇一
最近閱讀了《細(xì)節(jié)營銷》一書，感覺還有不少較為新穎的觀點(diǎn)和一些看法，尤其是較為系統(tǒng)的分析了營銷中研發(fā)、客戶、市場和渠道的特性，其中很多觀點(diǎn)和亮點(diǎn)值得深思和借鑒。
這里的研發(fā)，指的是產(chǎn)品策略和營銷策略，說白了，也就是國家的政策研究辦公室，是整個業(yè)務(wù)體系的指揮中樞，所以，我們這里需要的是專家，是對行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟(jì)等等都應(yīng)該有一定敏感性和前瞻性的大內(nèi)高手。書中也鮮明的提出，一個公司至少有幾個真正的營銷經(jīng)理，我們可以對號入座的去想想，究竟誰是真正的營銷經(jīng)理？更重要的是如何才能培養(yǎng)出幾個營銷專家？另外關(guān)于產(chǎn)品，應(yīng)該是先經(jīng)過調(diào)研和分析，制定整個公司的產(chǎn)品規(guī)劃，接下來才是在這個大規(guī)劃的前提下，根據(jù)每個區(qū)域、每個細(xì)分市場的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣才能保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性，同時也能兼顧不同特性市場的互補(bǔ)性。而現(xiàn)狀往往是各區(qū)域報自己的產(chǎn)品規(guī)劃，然后匯總審批，精編成總的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣的產(chǎn)品規(guī)劃我覺得是“被規(guī)劃”，這樣的規(guī)劃產(chǎn)品和配置表現(xiàn)亂是正常的，不亂才是不正常的。研發(fā)是做好市場的根基所在，這點(diǎn)是非常明確的。
其次，此書對于客戶做了較細(xì)致的闡述，客戶的分類，客戶關(guān)系的管理以及開拓開戶的方法，因大同小異，就不在啰嗦，但關(guān)于客戶的流失率和客戶導(dǎo)向，作者確實(shí)有較為深刻的剖析?？蛻舻牧魇В请[形的，不被重視的，有個較為經(jīng)典的例子：如果你去上班，發(fā)現(xiàn)桌上電腦不見了，我想你肯定會叫保安。保安會到你辦公室調(diào)查，最后一次什么時間看見電腦？門有沒有鎖？賊是從窗戶進(jìn)來的還是別的什么地方進(jìn)來的？接下來，公司會向全體員工發(fā)電郵，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。但是如果一個客戶離開了會怎么樣呢？誰又去叫保安了呢？誰去報警了呢？誰會電郵給全體員工呢？從而，我們再想想，對于一個離開我們憤怒的客戶發(fā)來的投訴信，我們又給予了幾份關(guān)注呢？客戶的流失是有一定傳染性的，客戶流失率降低一半，公司價值增長一番，這個具體數(shù)據(jù)我不知道對不，但我覺得降低客戶流失率肯定是提升業(yè)績的一個強(qiáng)有力的保證。
關(guān)于市場，最主要的是對市場的分類和管理，尤其是我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)的海外市場，每個區(qū)域都有很多國家，每個國家與國家都大相徑庭，一刀切的策略和措施肯定有不合適之處，但每個市場都有一個針對的政策，從目前的人力物力財力來說，也不現(xiàn)實(shí)。這樣，如何能把區(qū)域內(nèi)所負(fù)責(zé)的國家分類，顯得就很重要了，從產(chǎn)品，政策，地域，生產(chǎn)能力等等緯度，將市場分成相應(yīng)的幾類，制定差異化的銷售政策，投入相應(yīng)的資源。書中有句非常經(jīng)典的話：競爭并不發(fā)生在行業(yè)層面，而是在于細(xì)分市場層面。同樣的市場，同質(zhì)化的產(chǎn)品，誰管理的更科學(xué)，誰得到的份額就越多。
營銷中關(guān)鍵的一環(huán)，也就是4p中的place，也就是渠道。海外市場渠道尤為關(guān)鍵，我們的一個國家經(jīng)理往往一個人負(fù)責(zé)一個國家，或者好幾個國家，憑自己的實(shí)力和能力，對區(qū)域內(nèi)的每一個客戶都做到了如指掌還有一定難度，所以要充分有效發(fā)揮渠道的重要性，做到為我所用。如何在一個國家選到合適的經(jīng)銷商，什么樣的經(jīng)銷商是適合我們的經(jīng)銷商？我覺得最重要的是我們要首先回顧我們的渠道政策，評估我們的渠道實(shí)力，找出既能認(rèn)可宇通文化，又有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的經(jīng)銷商。另外選經(jīng)銷商時，不應(yīng)拘泥于大和強(qiáng)，匹配才是最合適的，其實(shí)也就是通俗講的門當(dāng)戶對。
以上，是我讀此書后對工作的一些想法，僅此而已。
爆品營銷讀后感篇二
其實(shí)，一開始我并沒有注意到爆品營銷這本書。
但是，當(dāng)我?guī)状卧跈C(jī)場書店看到這本書的時候，還是拿起來讀，然后順便買了一本，我很喜歡在機(jī)場買書，有沒有跟我一樣的。
咋一看，還真以為是跟爆品戰(zhàn)略差不多呢。
但是，仔細(xì)一看，作者有近20年的營銷策劃經(jīng)驗，是真槍實(shí)戰(zhàn)的歷練。
翻開書的序言，沒有名人的推薦，作者介紹了自己的經(jīng)驗。
他講了得爆品者得天下，講了爆品思維是多種思維的集合體等內(nèi)容。
我覺得，這本書的中心思想也就這個了，跟另一本有影響力的《爆品戰(zhàn)略》有著巨大的區(qū)別，他此前還寫過《logo：企業(yè)的第一張臉》，他是真正策劃與實(shí)踐過很多的爆品的，很贊。
我覺得這本書，我還要看十篇左右，到時候好好寫出我的心得。
爆品營銷讀后感篇三
收到《營銷真諦》這篇文章以后，不記得讀了幾遍，短短的一篇文章，讓我有了很深刻的感觸，讓我明白了現(xiàn)時代的銷售，占主導(dǎo)地位的已經(jīng)不是我們的產(chǎn)品，而是客戶在與我們接觸過程中對我們的認(rèn)可，即客戶購買產(chǎn)品不再是理性的，而是感性的。所以，我們在銷售過程中也應(yīng)該將對客戶的“情感”這根主線貫穿于營銷活動的全過程，而客戶同樣也會用同樣的方式來回報我們。以下是我個人通過這篇文章得到的一些啟示及個人對營銷的判斷。
市場是動態(tài)的，而人的行為表現(xiàn)更是由多種因素決定的.。對于我們市場營銷人員來說，在大多數(shù)的情況下還是要憑感性去面對客戶，面對競爭對手。
并不是你第一次給他打電話后的那種判斷。所以說，在整個銷售過程中，客戶的想法是在不斷改變的，這種改變是由客戶自身所處的環(huán)境、突發(fā)的狀況還有銷售員本身的表現(xiàn)決定的，而客戶的這些想法，正是能否購買產(chǎn)品的關(guān)鍵，這些想法也正是客戶在購買過程中感性的體現(xiàn)。
在以產(chǎn)品為主導(dǎo)的時代，銷售過程很簡單，只要將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，就一定可以賣的出去，產(chǎn)品供不應(yīng)求，這個時候的客戶是理性的，購買的理由僅僅是因為需要這個產(chǎn)品；而現(xiàn)在的客戶面對供過于求的產(chǎn)品，不再僅僅注重產(chǎn)品本身的價值，因為隨著社會的發(fā)展，科技水平的提高，每個公司所生產(chǎn)的同類產(chǎn)品在本身的功能作用上面差異并不是很大，所以，更注重的是購買你的產(chǎn)品能給他帶來的額外價值，而額外價值通過什么實(shí)現(xiàn)，正是我們所要研究的，這個過程沒有一個固定的模式，完全跟客戶的心情、對公司的認(rèn)可，對銷售人員的認(rèn)可有關(guān)，我們通常說，要跟客戶成為朋友，讓客戶認(rèn)為我們銷售人員的事情就是他的事情，這樣，產(chǎn)品銷售出去，就很簡單了，讓客戶拋開產(chǎn)品而去關(guān)注其它的，最終達(dá)到購買的目的，這個過程，感性占據(jù)了重要的地位。
綜上所述，現(xiàn)時代的銷售是一個非常復(fù)雜、牽涉更多人的情感的過程，只有讓客戶在物質(zhì)上、精神上得到滿足，從而才會對銷售人員更感興趣、對公司更感興趣，這樣才能最終認(rèn)可公司的產(chǎn)品，使我們達(dá)到銷售的目的，理性的選擇發(fā)生在營銷前后，而感性貫穿于整個銷售過程，所以說：感性是營銷的真正核心。
爆品營銷讀后感篇四
經(jīng)濟(jì)衰退下的企業(yè)營銷思考我們身邊到處顯露出衰退即將來臨的跡象。次貸危機(jī)的溢出效應(yīng)不但在削弱消費(fèi)者信心，也在遏制刺激美國經(jīng)濟(jì)增長的消費(fèi)者支出，其中多數(shù)是信貸消費(fèi)。公司在制定2008~2009年營銷計劃時，應(yīng)該牢記以下八個要點(diǎn)：研究客戶。不要削減市場調(diào)研預(yù)算，而是應(yīng)該更多地了解消費(fèi)者如何重新定義價值、如何對經(jīng)濟(jì)衰退做出反應(yīng)。面對瞬息萬變的價格彈性曲線，消費(fèi)者在搜尋耐用品時會更仔細(xì)，侃價時也會更厲害。與以前相比，他們更樂意推遲采購，購進(jìn)低檔的產(chǎn)品，或降低采購的數(shù)量。以前必須擁有的東西如今也變得可有可無。獲得信賴的品牌尤其受人推崇，并且這些品牌仍會成功地推出新產(chǎn)品，但人們對新品牌和新產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退。炫耀性消費(fèi)的現(xiàn)象越來越少。 關(guān)注家庭價值觀。一旦經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退跡象，我們就會躲進(jìn)自己的家園。因此，公司在做廣告時，應(yīng)注重營造溫暖舒適的家庭氛圍，以此來取代極限運(yùn)動、冒險行徑、不修邊幅的個人主義等形象。基于恐懼的'小丑般的幽默和訴求早已過時。相反，不確定因素促使我們在足不出戶的同時，盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此，賀卡的銷售、電話的使用，以及用于家居裝飾和家庭娛樂的可支配性支出，將持續(xù)上升。 維持營銷支出。公司此時不應(yīng)削減廣告支出。有資料表明，與經(jīng)濟(jì)衰退期削減廣告投入的競爭對手相比，那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟(jì)良好期的成本，從而提高市場占有率及投資收益率。對產(chǎn)品感到不確定的消費(fèi)者需要知名品牌為他們樹立信心——而坐在家里看電視的觀眾越多，預(yù)期的消費(fèi)者人數(shù)就越多，每千人成本也就越低。因此，財大氣粗的品牌可趁機(jī)與廣告商商談更有利的廣告價格，并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價。如果你不得不削減營銷支出，那就盡量保持廣告原有的播出頻率，將30秒的廣告時長縮短為15秒，用電臺廣告代替電視廣告，或者加大直銷的力度。這些做法都可獲得立竿見影的銷售效果。 調(diào)整產(chǎn)品組合。由于消費(fèi)者傾向于選購低檔產(chǎn)品和物超所值的產(chǎn)品(比如功能較少的汽車)，因此銷售人員必須重新預(yù)測產(chǎn)品線上每款產(chǎn)品的需求。經(jīng)濟(jì)不景氣時，多用途產(chǎn)品要比專業(yè)產(chǎn)品更受青睞，而產(chǎn)品線上的弱勢產(chǎn)品則應(yīng)被淘汰出局。就食品雜貨而言，優(yōu)質(zhì)的自有品牌將日益侵襲全國性知名品牌的領(lǐng)地;而工業(yè)產(chǎn)品客戶更想看到產(chǎn)品和服務(wù)取消捆-綁，實(shí)行單獨(dú)定價。廣告噱頭早已失靈;消費(fèi)者看重的是產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和性能。企業(yè)仍應(yīng)適時推出新品——特別是那些針對消費(fèi)者現(xiàn)狀、對競爭對手造成壓力的產(chǎn)品，但產(chǎn)品廣告仍應(yīng)重點(diǎn)突出卓越的性價比，而不是公司形象。 對分銷商提供支持。在經(jīng)濟(jì)不確定時期，沒有人會讓營運(yùn)資金凍結(jié)在過剩的庫存里。為刺激分銷商購入你的全線產(chǎn)品，你可以提供各種優(yōu)惠，如：提前購買折扣、延長貸款期、慷慨的退貨政策等。對那些尚未被認(rèn)可的新產(chǎn)品，更要采取上述措施。在向低價產(chǎn)品分銷渠道擴(kuò)張時，你一定要小心謹(jǐn)慎，因為此舉可能危及你的現(xiàn)有關(guān)系及品牌形象。然而，也許你也該趁這個時候甩掉那些業(yè)績不佳的分銷商，聘請被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工，改善自己的銷售隊伍。 調(diào)整定價策略。為達(dá)成最佳交易，客戶會貨比三家。你不必非得降低標(biāo)價，但你應(yīng)該提供更多的臨時性價格促銷，比如：降低數(shù)量折扣的門檻、延長長期客戶的還款期、積極降低小包裝產(chǎn)品的價格等。在經(jīng)濟(jì)低迷期，降價比抽獎和郵購優(yōu)惠等促銷活動更能贏得消費(fèi)者的歡心。 注重市場份額。除少數(shù)成長前景良好的技術(shù)產(chǎn)品外，幾乎所有公司都在為獲取市場份額而戰(zhàn)，有時甚至是為生存而戰(zhàn)。此時，你必須了解你的成本結(jié)構(gòu)，這樣才能確保每項削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時，盡量不對客戶產(chǎn)生影響。行業(yè)優(yōu)勢明顯、成本結(jié)構(gòu)出眾的公司——如沃爾瑪(wal-mart)和西南航空(southwest airlines)等——有望擴(kuò)大市場份額，而其他財務(wù)狀況良好的公司則可通過收購弱小的競爭對手來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)核心價值觀。多數(shù)公司都存在冗員現(xiàn)象。不過，為鞏固軍心、提高員工的忠誠度，公司的首席執(zhí)行官(ceo)應(yīng)該做到：向員工鄭重承諾公司會像以前一樣渡過難關(guān);堅持產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是投機(jī)取巧;為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)，而不是取悅所有人。此外，ceo還必須加強(qiáng)與客戶及員工的交流。經(jīng)濟(jì)衰退會讓財務(wù)部主任的資產(chǎn)負(fù)債表顯得比營銷經(jīng)理的損益表更重要，營運(yùn)資金的管理也會超越客戶關(guān)系的管理。對此，ceo必須予以回?fù)簟＜词故窃诮?jīng)濟(jì)衰退期，成功的公司也不會放棄營銷戰(zhàn)略，而只是做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
爆品營銷讀后感篇五
引言服務(wù)正在營銷戰(zhàn)中扮演著越來越重要的爭勝角色，做酒店也就是做服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認(rèn)同，進(jìn)而獲得企業(yè)所需的利潤，本書為我們打開了一扇服務(wù)營銷“武器庫”的大門。
以含服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來分，所有的企業(yè)都分為以下幾種情況：
3、是有形產(chǎn)品與服務(wù)共存，既銷售產(chǎn)品又提供服務(wù)，酒店就是其中之一；
4、以服務(wù)為核心，提供輔助性產(chǎn)品，譬如航空公司；
5、完全服務(wù)，沒有產(chǎn)品交易產(chǎn)生，譬如公交公司、足浴桑拿等等；那么對于酒店業(yè)來說，服務(wù)是一種核心產(chǎn)品，無論酒店提供的床和菜肴有多么舒適，多么美味，缺少了相應(yīng)的服務(wù)，這些實(shí)物產(chǎn)品就會大打折扣。如果一位客人到北京出差，選擇了一家五星級酒店入住，但得到的是四星，甚至三星的服務(wù)，那么他對酒店的感覺只有四星或者三星，而入住一家三星級的酒店卻獲得了五星級的服務(wù)，那么他對酒店的評價則是四星或五星的水準(zhǔn)，因而對我們酒店而言，只有超越客戶預(yù)期的服務(wù)才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并獲得顧客的認(rèn)可。酒店的服務(wù)是用來完善酒店硬件產(chǎn)品，甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質(zhì)的左右，就是需要我們切實(shí)地，用心地來做“滿意+驚喜”的服務(wù)。
以服務(wù)來打造品牌，將服務(wù)品牌化是目前酒店業(yè)的大勢所趨。其核心動力是產(chǎn)品的同質(zhì)化。各酒店都想以品牌使得同質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)品有差異，因此對于酒店來說，品牌從某種角度來說能代表一切。而用服務(wù)打造的差異化品牌，能將酒店龐大的服務(wù)體系特色化、人格化、形象化，不但讓客戶更容易、更快速地認(rèn)知酒店，更能直接體現(xiàn)于競爭對手在服務(wù)上的差異，讓客戶更容易記憶，更容易識別。因此酒店通過服務(wù)來打造品牌，更容易快速地在客戶心中開辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務(wù)成為一塊“金字招牌”，會有以下特征：
1、品牌資產(chǎn)價值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機(jī)能力強(qiáng)。
4、市場占有率高。
5、品牌盈利能力強(qiáng)。目前看來，世界級的酒店品牌如洲際、萬豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個特點(diǎn)。而內(nèi)資品牌，開元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪，但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國內(nèi)的酒店品牌在服務(wù)體系的建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計以及服務(wù)產(chǎn)品的推廣上要加大努力，逐步完善提高。可以從以下幾方面入手：
（1）塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)提供能力、競爭對手優(yōu)劣勢以及目標(biāo)顧客需求特性確定合適的星級、檔次與類型，并提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象，營銷活動非常必要。酒店可實(shí)施usp策略（獨(dú)特的銷售主張），即實(shí)施一系列獨(dú)具個性化的舉措，使品牌形象人格化，提升形象知名度。比如，可以舉辦大型交流會、關(guān)心社會公益福利事業(yè)活動、開展軍民共建活動等，通過各種大型活動，塑造酒店社會形象，促進(jìn)顧客美好期望的形成。
（2）實(shí)現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時的感知。如果顧客感知符合預(yù)期甚至超出預(yù)期，說明品牌聲譽(yù)建設(shè)不僅對外營銷得力，對內(nèi)服務(wù)也如意。實(shí)現(xiàn)對客服務(wù)承諾對顧客忠誠很重要。斐濟(jì)的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴(yán)峻的問題。夏威夷大學(xué)旅游管理學(xué)院的院長吉·查克給出的建議是：“不需要做什么特別的事。別裁員，別停電，別降低食物或服務(wù)的質(zhì)量，僅此而已?！辈榭说睦碛墒牵热粩z政酒店當(dāng)初定位成一個豪華的度假酒店，那么就必須繼續(xù)提供這個檔次的服務(wù)，哪怕只有一個顧客。這也正是中國古語中“一諾值千金”的含義所在。服務(wù)承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
（3）與顧客建立學(xué)習(xí)型關(guān)系。
品牌聲譽(yù)建設(shè)并不只是做一些廣告，開展一些活動就能完成，而是需要實(shí)在內(nèi)容的擴(kuò)充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求，改進(jìn)各種服務(wù)措施才能塑造酒店形象。顧客對于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點(diǎn)，因此，酒店需要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知，情緒、情感是人精神生活的核心部分，當(dāng)人的心理目標(biāo)趨向?qū)崿F(xiàn)、或形成新的心理目標(biāo)時，就會產(chǎn)生積極的情緒、情感；反之，如果目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化受阻、倒退或破壞時，就會產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過服務(wù)產(chǎn)生的情感信任來獲得顧客的忠誠，其實(shí)質(zhì)就是通過情感信任使顧客感知到企業(yè)對顧客的情感，而后，需要得到顧客對酒店企業(yè)的情感回報——再次、多次選擇酒店的服務(wù)。這樣一個使顧客感受情感到使顧客進(jìn)行情感回報的過程，就是酒店顧客情感價值的體現(xiàn)過程，也就是顧客對酒店服務(wù)由感知到認(rèn)知的過程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價值實(shí)際上就是：顧客對酒店提供的情感分享的一種感知，這種感知使顧客產(chǎn)生了對酒店服務(wù)的感情，從而促使顧客通過自己的行為對酒店進(jìn)行情感回報。這里的情感價值，包括顧客的情感感知和顧客的情感回報。作為服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，酒店業(yè)出售的是以服務(wù)為主的產(chǎn)品，其質(zhì)量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣，因此，在酒店顧客價值研究中，將顧客價值界定為顧客情感價值顯得更為貼切和適合，體現(xiàn)了顧客對于價值的高度主觀感受性。事實(shí)上，顧客對酒店的情感價值，不僅僅停留在對酒店的.情感信任感知方面，顧客在感受情感的同時也會釋放自己的情感，也就是對酒店進(jìn)行重新選擇，再次選擇，以便把自己的情感回報給酒店。
（1）增強(qiáng)互動溝通。
酒店應(yīng)有定期的顧客聯(lián)絡(luò)計劃，通過上門拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過聯(lián)系增進(jìn)與酒店感情，另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個性化的信息，以利于更好的價值投入。例如，對于商務(wù)顧客，可以調(diào)查該顧客的商務(wù)業(yè)績或者計劃，以確定其未來走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
（2）提供個性化服務(wù)。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個性化的服務(wù)與接觸。個性化服務(wù)是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上，提供一對一的針對性服務(wù)。因為顧客的需求是多種多樣的，并且又是復(fù)雜多變的，在服務(wù)過程中員工應(yīng)靈活掌握，因時制宜。這樣，顧客就不僅僅是感到滿意，而是會獲得一份驚喜，并且留下深刻的印象，可以讓顧客感受到酒店對他的關(guān)注程度。我在徐州開元工作期間，十分注重服務(wù)營銷的理念灌輸，員工的個性化服務(wù)也的確為酒店帶來了很高的美譽(yù)度和客戶的忠誠度。例如，我們的樓層服務(wù)員經(jīng)常為一些長住客洗滌襪子等物品，使得客人十分的高興和感動。
（3）打造積極的消費(fèi)體驗經(jīng)歷。
顧客積極的消費(fèi)體驗有助于建立顧客與酒店服務(wù)的情感紐帶。體驗的每個部分，如消費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境、服務(wù)本身、顧客服務(wù)和事件體驗等應(yīng)緊密結(jié)合而保持和諧一致。實(shí)踐證明，把情感和體驗聯(lián)系在一起能夠加強(qiáng)顧客溫馨愉悅的感覺。通過演繹服務(wù)的特定風(fēng)格，吸引顧客的參與互動，促使顧客接受服務(wù)所傳遞的信息，同時通過積極的消費(fèi)體驗，與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
（4）結(jié)構(gòu)聯(lián)系。
除了服務(wù)人員和營銷人員與忠誠顧客的聯(lián)系，在相互關(guān)系更進(jìn)一層的基礎(chǔ)上，酒店還應(yīng)該對忠誠顧客附加更深層次的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。所謂結(jié)構(gòu)性聯(lián)系，即提供以技術(shù)為基礎(chǔ)的顧客化服務(wù)，從而提高了為顧客服務(wù)的效率和產(chǎn)出。這類服務(wù)通常被設(shè)計成一個傳遞系統(tǒng)。例如，馬里奧特發(fā)明了快速結(jié)帳系統(tǒng)，顧客在頭天晚上便接到帳單，如果認(rèn)為帳單沒錯，只需將帳單連同鑰匙放到前臺就可以。如今，大多數(shù)酒店聯(lián)號都使用類似的快速結(jié)帳系統(tǒng)，有些酒店讓顧客通過電視來核對帳單，甚至用客房電視結(jié)帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠。
酒店和顧客間的關(guān)系終究是一種追求各自利益與滿足的價值交換關(guān)系，酒店得到顧客的價格付出，顧客必然需要對等甚至更多的價值獲得。當(dāng)顧客對不同競爭者、同一系列的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇時，是基于顧客對酒店服務(wù)價值的感知的。顧客評價酒店服務(wù)的價值結(jié)構(gòu)所包含的價值因素有核心價值、附加價值、品牌價值、情感價值以及認(rèn)知成本等，這些因素因人而異，既包含了產(chǎn)品的功能特性、價格高低，也反映了不同購買者的心理要求等。由于顧客對服務(wù)是一種主觀上的感覺，因此，各人有不同的看重，在所得中，有的看重數(shù)量，有的要求質(zhì)量，有的要求便利；付出也不同，有的關(guān)注金錢，有的重視時間或者精力等。
其次，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意，然后影響顧客忠誠。
顧客的情感體驗直接影響著顧客滿意的程度，不同程度的顧客滿意對顧客忠誠會造成不同的影響。顧客滿意是“一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)，高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對品牌的情感上的共鳴，而不僅僅是一種生理性偏好，正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實(shí)”。這說明顧客滿意對忠誠起著很大的驅(qū)動作用，但是由于受到隨機(jī)因素的影響，顧客滿意與忠誠之間雖不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，但具有正相關(guān)關(guān)系。這也說明，酒店如果長期堅持完善與顧客的溝通，能給顧客一個長遠(yuǎn)的期望值并不斷滿足顧客的期望，就能在贏得顧客滿意的基礎(chǔ)上培養(yǎng)顧客忠誠?？傊?，顧客忠誠和顧客滿意存在著密切的關(guān)系，這個關(guān)系在顧客高度滿意時可能形成滿意到忠誠的轉(zhuǎn)化。因此，顧客滿意盡管不是忠誠的充分條件，但也是一個重要的必要條件。
通過以上的分析可知，顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的關(guān)鍵因素。顧客在購買前的價值判斷是購買決策的基礎(chǔ)，而購買后是否滿意的心理狀態(tài)會影響再次購買。重新購買時，顧客仍會進(jìn)行價值判斷來決定是否購買，滿意度通過影響顧客對各評價指標(biāo)值的判定，從而間接影響購買決策。因此，顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的根本因素，顧客滿意從過程中影響顧客對酒店服務(wù)的感知價值，進(jìn)而影響顧客忠誠。
爆品營銷讀后感篇六
作者在本書開篇的時候提到，他并不希望讀者讀完本書之后，覺得這是一本非常有趣的書。他希望讀者認(rèn)為這是一本非常有用，并且讀完之后，立刻想讓人按照書上的方法展開行動的書。的確，這確實(shí)是一本非常有用的書，在看問題的領(lǐng)域上，它給我提供了一個新的視角。但我依然不想否認(rèn)，這本書多數(shù)時候還挺幽默的。
簡單概括一下這本書。大意就是，我們做生意、搞營銷，最重要的就是要以客戶為核心。的確如此，既然我們總是想盡一切辦法想把我們的貨賣給客戶，那你為什么不直接跑過去問問客戶的想法呢？這樣做不是更直接嗎？然而說起來容易，這世界上無論大公司還是小公司，愿意真正花時間和精力去了解最終客戶的企業(yè)實(shí)在是太少了。很多公司并沒有把分銷商、最終促銷員等人和機(jī)構(gòu)繪制到自己的組織結(jié)構(gòu)圖上。然而實(shí)際上，你的產(chǎn)品銷量很大程度上就是受到了這些被你劃到“體制之外”的渠道人員的影響。還是雙贏思維，如果你愿意多花10元錢來替你的分銷商和零售商節(jié)省100元，那他們也會更愿意多賣你的貨從而提高你的產(chǎn)品銷量，這是皆大歡喜的事兒。遺憾的是，如今的市場上，哪怕你節(jié)省1元錢的行為會導(dǎo)致別人損失100元，相信很多人還是會節(jié)省這1元。你把分銷商當(dāng)外人，分銷商自然不會當(dāng)你是朋友。
我覺得本書比較新穎的一點(diǎn)是，和傳統(tǒng)自稱“我們是顧客導(dǎo)向”的企業(yè)相比，作者提出了，對顧客進(jìn)行管理，乃至分三六九等的想法。你不能盲目照顧所有的客戶。比如一個經(jīng)常無故退換貨的老面孔，總是把東西用到可以免費(fèi)退換期限的最后一天時才出現(xiàn)在你的面前。另一個是對我們的品牌有著宗教式忠誠度的年輕人，他對價格非常不敏感。作者的觀點(diǎn)是，應(yīng)該把全部精力投入到讓產(chǎn)品更加適合后者喜好的地方去。至于前者，我們甚至要收取15%的退貨費(fèi)，逼這個人離開我們轉(zhuǎn)而成為我們競爭對手的客戶。一個較差的客戶走了，有時候?qū)δ銇碚f并沒什么損失。相反，他可以幫你給競爭對手帶來麻煩。
麥當(dāng)勞剛起步的時候，資金匱乏，而且快餐行業(yè)中已經(jīng)有許多財力雄厚的巨頭了。正面競爭不行，麥當(dāng)勞想到了小朋友們。他在每天下午3，4點(diǎn)的時候，在電視上打廣告，這個時候家里只有小孩子在看電視。廣告上：一個非常有喜感的小丑映入小朋友的眼簾。它還承諾給這些小朋友精美的玩具和漂亮的氣球，最后附上一句：“小朋友，我們周六見?！边@樣，每逢周末，麥當(dāng)勞門口排起多達(dá)20000人的長隊就不足為奇了。有時候，你的客戶可以并不是直接喜歡你東西的人，他們可以是直接或間接參與購買過程中的每一個人。認(rèn)真分析購買組織（無論是一個家庭還是一個公司）以及購買者決策過程，意想不到的生意就這樣成了。其實(shí)營銷和追女人是很像的，都是猜對方的心思。當(dāng)然，如果你不可救藥地愛上一個心儀的姑娘但又實(shí)在拿不下她，我建議你先拿下他的父母和閨蜜。
爆品營銷讀后感篇七
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習(xí)慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。 在本書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細(xì)的計劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因為當(dāng)公司贏利時，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的.價值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對照自己在.
----目前，通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過去的一個世紀(jì)的全球企業(yè)家中，ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者，其許多的管理理念和實(shí)際管理操作方法對于中國的企業(yè)家們將會有很多的啟迪。本文作者從1997年開始跟蹤研究ge的管理模式，1999年訪問了ge美國總部;隨后，在' 99《財富》論壇上海年會上，他又現(xiàn)場聆聽了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對ge及韋爾奇的許多理解撰寫成文，以期對正在走向世界、沖刺“財富500強(qiáng)”的中國企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽(yù)為全美頭號經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來到1998 年，ge各項主要指標(biāo)皆保持著兩位數(shù)的增長。在此期間，ge的年收益從250億美元增長到1005億美元，凈利潤從1 5億美元上升為93億美元，而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底，ge的市場價值超過了2800億美元，已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績，使通用電氣在《財富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評選中再次名列榜首，并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績產(chǎn)生了達(dá)100億美元的自由現(xiàn)金流量，再加上公司aaa級的債務(wù)首信度，使它能夠在1998年度投資210億美元收購108家公司，以支持全公司三大措施中的兩項：全球化和服務(wù)。從所創(chuàng)下的股東收益方面來看，無論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫，還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓，都無法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過公司的儲蓄計劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年，ge股票每股的總回報率高達(dá)41%;而在過去18年中，ge給予股東的年均回報率為24%。
韋爾奇經(jīng)營理念總攬----在杰克-韋爾奇之前，ge總裁是雷金納德-瓊斯，這個擅長于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅持，挑選繼任總裁必須經(jīng)過對每個候選人長期仔細(xì)的考察過程，然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時間才把當(dāng)時被認(rèn)為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來，這真可以說是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
爆品營銷讀后感篇八
再次讀里斯—特勞特的《營銷戰(zhàn)》這本書，又有一些新的感觸。
在如今這個物質(zhì)非常豐富的時代，營銷從原來的“面向顧客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦驅(qū)κ帧?。營銷不再是滿足人們的需求和需要，而是一場戰(zhàn)爭，一場公司之間的戰(zhàn)爭。我們都說商場如戰(zhàn)場，營銷就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。既然是戰(zhàn)爭，就應(yīng)該有戰(zhàn)爭里面的一些要素。無怪乎，孫子兵法受到大家的推崇。既然商場如戰(zhàn)場，營銷精英的戰(zhàn)地在哪里？在于我們客戶的心智里面，只有牢牢占領(lǐng)客戶的心智領(lǐng)域，我們就牢牢占據(jù)了陣地，制高點(diǎn)。當(dāng)人們口渴的時候就想喝可口可樂，當(dāng)人們用電腦的時候就想用英特爾的芯片，當(dāng)人們用手機(jī)的時候就想用iphone等等，這些想法往往是進(jìn)攻者最為想攻陷的陣地。為此絞盡腦汁的是百事，amd和htc們。
許多人有一種誤解，就是只要產(chǎn)品足夠優(yōu)秀，就能打贏營銷站。其實(shí)不然，在今天的市場營銷中，我們所做的惟一最白費(fèi)力氣的事就是企業(yè)改變?nèi)说男睦?，心理一旦形成，幾乎是無法改變的。營銷戰(zhàn)是一場頭腦風(fēng)暴，很難改變?nèi)藗儗τ谑挛锏募榷捶ǎ词挂粫r相信，也可能會動搖。所以要充分意識到營銷的重要性，端正態(tài)度，在此前提下，才有可能打贏這場戰(zhàn)爭。
那么根據(jù)自己所處位置不同，采取的戰(zhàn)略也會不同。如果是領(lǐng)先者，那么應(yīng)該采取“防御戰(zhàn)”。如果你在市場上是僅次于老大的老二、老三或老四，那么你應(yīng)該采取“進(jìn)攻戰(zhàn)”。如果你無法直接與領(lǐng)先者進(jìn)行對抗，那么應(yīng)該采取“側(cè)翼戰(zhàn)”，出奇制勝。如果你的規(guī)模不大，只想生存下來，那么應(yīng)該采取“游擊戰(zhàn)”，在一小塊地盤（細(xì)分市場）占地為王。
怎么才能更好地打擊對手？那就要打擊他們最驕傲的弱點(diǎn)，因為那樣對手根本不能在短時間內(nèi)回?fù)?。記得最清楚的成功案例莫過于可口和百事的案例。由于可口可樂的標(biāo)準(zhǔn)化特別好，推出了全世界統(tǒng)一的瓶子。百事看見有機(jī)可趁，推出了大瓶裝，同樣的價格比對手多20%，可口可樂想回?fù)?，怎奈要替換那么多的可樂瓶子不是一朝一夕做得到的。只能這樣眼看著百事在自己眼皮底下大賣，卻束手無策。等可口可樂也推出大瓶裝的時候，百事開始發(fā)動另外的營銷戰(zhàn)。在人們的心智中，可口可樂是正宗的可樂，配方獨(dú)一無二。百事于是利用這一點(diǎn)大做文章，把可樂做得更甜一些，并推出了一系列廣告，標(biāo)榜自己的新潮和年輕，給正宗成功戴上老氣的標(biāo)簽。一舉打開市場，生存并壯大成世界級的飲料公司。
整篇文章論點(diǎn)建立的基礎(chǔ)是兵力優(yōu)勢理論，即兵力強(qiáng)大的一方會獲勝。進(jìn)攻戰(zhàn)是這樣、防御戰(zhàn)是這樣、游擊戰(zhàn)也是這樣，即在戰(zhàn)役上或局部戰(zhàn)斗中投入比對手更多的兵力就會獲勝。廣告就是我們手中的槍，因為廣告是最直接最有效的打入人們大腦心智的方法，但是打哪里，怎么打，什么時候打就大有學(xué)問，這要根據(jù)公司及產(chǎn)品做相應(yīng)策劃及調(diào)整，《營銷戰(zhàn)》這本書給了我們一些很好的借鑒，值得一讀。
爆品營銷讀后感篇九
得益于樊老師，才有機(jī)會讀營銷大師—科特勒的營銷管理，全書除去附錄總共647頁，剛開始著實(shí)嚇了一跳，全書分為8篇，23章。對于初觸營銷的我來說，可稱最大最厚的一本書了！于是它有一個特殊的代號—營銷管理中的牛津字典。
在讀書之前心里對營銷的定義大概是這樣的：不知道營銷具體是什么，但是又模糊的將營銷等同于銷售，或者業(yè)務(wù)員吧！其它一片空白。第一篇的第一章—《定義營銷新現(xiàn)實(shí)》中看到科特勒大師對于市場營銷、營銷管理的定義才終于有了一個全面的理解。它是這樣定義市場營銷的：有利可圖的滿足需求。其中包括兩個部分，一是利，企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是利益，為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益而向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。二是需求，消費(fèi)者為了滿足自己在某方面的需求提供資金向企業(yè)換取。而營銷管理是選擇目標(biāo)市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。營銷經(jīng)常被與銷售相混淆，其實(shí)，銷售只是營銷管理的冰山一角。正如科特勒書中所講，營銷除了銷售還包括信息收集與需求預(yù)測、廣泛的營銷調(diào)研、與顧客的關(guān)系建立、品牌的定位、產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的管理營銷渠道的整合以及營銷的傳播等方面。與銷售相比，營銷范圍更廣泛全面，并且具有綜合全面性。
從第二章《制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃》中學(xué)到任何企業(yè)或者公司在運(yùn)作之前，不僅僅包括營銷環(huán)節(jié)，都應(yīng)該為后續(xù)工作制定一個完整的戰(zhàn)略和計劃。構(gòu)建公司戰(zhàn)略意味著確定公司使命、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、把資源恰當(dāng)?shù)胤峙傻矫恳粋€戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，并且評估成長機(jī)會。在業(yè)務(wù)單元內(nèi)，每個產(chǎn)品級別也必須制定旨在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的營銷計劃（包括業(yè)務(wù)任務(wù)、swot分析、目標(biāo)制定）。營銷計劃是營銷過程中最重要的成果之一。
第二篇——《獲取營銷洞見》第三章主要探索信息與環(huán)境兩大方面，營銷的信息系統(tǒng)包括三個方面：內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng)。環(huán)境方面，為了應(yīng)付迅速變化的全球形勢，營銷人員必須監(jiān)測六個主要的環(huán)境因素：人文、經(jīng)濟(jì)、社會文化、自然、技術(shù)和政治法律環(huán)境等方面。從第四章《營銷調(diào)研》中了解到：營銷調(diào)研室通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。營銷調(diào)研的工作是洞察顧客態(tài)度和購買行為。營銷調(diào)研過程即界定營銷問題、決策方案和調(diào)研內(nèi)容——制定調(diào)研計劃（資料來源、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計劃、接觸方法）——收集信息——分析信息—展示調(diào)研結(jié)果—制定營銷決策。營銷決策支持系統(tǒng)是一個組織，它通過軟件與硬件支持，協(xié)調(diào)一系列的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它轉(zhuǎn)化為營銷活動的基礎(chǔ)。
第三篇—《與顧客建立聯(lián)接》從第五章《創(chuàng)造長期顧客忠誠》中了解到顧客是尋求價值最大化的。他們形成一個對價值的期望并付諸實(shí)踐。購買者從能提供最高顧客感知價值的公司那里購買產(chǎn)品，顧客感知價值是整體顧客利益與整體顧客成本之差。并且失去盈利性顧客會極大的影響公司利潤。第六章—《分析消費(fèi)者市場》闡述了影響消費(fèi)者行為的因素即文化、社會、個人因素；以及影響消費(fèi)者反應(yīng)的四個關(guān)鍵的心理過程（動機(jī)、感知、學(xué)習(xí)和記憶），從根本上影響著消費(fèi)者對于外界刺激的反應(yīng)；購買決策過程：五階段模式（問題認(rèn)識—信息搜尋—方案評估—購買決策—購后行為）等主要內(nèi)容。從第七章《分析企業(yè)市場》中明白了企業(yè)市場和消費(fèi)者市場的區(qū)別與聯(lián)系。還有企業(yè)購買過程的各個階段：問題識別—需求總體描述—供應(yīng)商的尋找—提案征集（面談供應(yīng)商）—供應(yīng)商的選擇—常規(guī)訂購的具體規(guī)定—績效評估等。第八章《開發(fā)全球市場》從最近的青島海爾出手超過55億美元收購美國通用家電業(yè)務(wù)案例看，隨著企業(yè)的發(fā)展以及本國用戶的增多，企業(yè)要想真正獲得收益，必須走出國門，打開別國市場，本國人口有限，早晚會達(dá)到瓶頸期，所以要尋找好的機(jī)遇打開外國的市場。
第四篇《建立強(qiáng)勢品牌》第九章《識別細(xì)分市場與目標(biāo)市場》詳細(xì)講解了細(xì)分市場，并從中了解到細(xì)分市場與目標(biāo)市場的區(qū)別。目標(biāo)市場的選擇有四個層次；大眾市場、多元細(xì)分市場、單一（或利基）細(xì)分市場和個人市場，其中將大眾市場視為目標(biāo)市場的方法只為最大的公司所采用，很多公司將目標(biāo)確定為由不同方法界定的多元細(xì)分市場上；細(xì)分消費(fèi)者市場的兩個基礎(chǔ)是消費(fèi)者特征和消費(fèi)者反應(yīng)。消費(fèi)者市場最主要的市場細(xì)分變量是地理變量、人口統(tǒng)計變量、心里統(tǒng)計變量和行為變量。第十章《品牌定位》中講到要發(fā)展一個有效的定位，除了要了解實(shí)際和潛在的顧客外，公司還必須了解自己的競爭者。營銷人員需要識別競爭者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢和劣勢。并且發(fā)展一個定位要求確定參考框架———通過識別目標(biāo)市場和導(dǎo)致的競爭性質(zhì)——以及理想的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的品牌聯(lián)想。從十一章《創(chuàng)建品牌資產(chǎn)》中我了解到：品牌是以某種方式將滿足同樣需求的其它產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌資產(chǎn)是附加在產(chǎn)品和服務(wù)上的價值，品牌資產(chǎn)是與公司的心理價值和財務(wù)價值有關(guān)的重要無形財產(chǎn)。第十二章《應(yīng)對競爭和驅(qū)動增長》中，公司不應(yīng)過分關(guān)注競爭者。它們應(yīng)該平衡對消費(fèi)者和競爭者的關(guān)注。技術(shù)、產(chǎn)品形勢和品牌顯現(xiàn)出不同階段的生命周期。任何生命周期的一般階段次序是導(dǎo)入、成長、成熟和衰退。當(dāng)前的大部分產(chǎn)品都處于成熟階段。
第五篇《創(chuàng)造價值》第十三章《制定產(chǎn)品戰(zhàn)略》此部分詳細(xì)剖析了產(chǎn)品，產(chǎn)品是任何一種能被提供來滿足市場欲望或需要的東西。建立產(chǎn)品戰(zhàn)略包括詳細(xì)了解產(chǎn)品的特征和分類，要想產(chǎn)品品牌化，必須與眾不同，因此還需要使得產(chǎn)品和服務(wù)差異化，為了產(chǎn)品的使用和美感利益，對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計，以吸引我們理性和感性兩方面的訴求。同時在產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)過程中，不能一味的追求利益最大化，而應(yīng)該加上完美的前提，在對生態(tài)環(huán)境影響最小的前提下實(shí)現(xiàn)利益的最大化。除此之外，產(chǎn)品戰(zhàn)略還包括產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和擔(dān)保，擔(dān)保和保證可以為消費(fèi)者提供進(jìn)一步的確信。第十四章《服務(wù)的設(shè)計與管理》首先了解服務(wù)的四大獨(dú)特特征：區(qū)別于有形產(chǎn)品的無形性、不可分性、獨(dú)特性和易逝性。服務(wù)是企業(yè)影響中的重要一部分，稱為服務(wù)營銷。在提供服務(wù)時要遵循服務(wù)質(zhì)量管理的原則：無論是企業(yè)的哪個部分都應(yīng)以人為本，因此首先是顧客期望管理，其次對于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的行業(yè)而言，還必須向顧客提供服務(wù)組合，即產(chǎn)品支持服務(wù)的管理。第十五章《推出新的市場供應(yīng)物》在綜合以上章節(jié)的內(nèi)容之后，企業(yè)大概能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是要想企業(yè)長期運(yùn)轉(zhuǎn)，并且維持住顧客，還需要進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，此章節(jié)講述了在新產(chǎn)品研發(fā)過程中可能會遇到的障礙與挑戰(zhàn)，以及新產(chǎn)品開發(fā)的八個階段：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念開發(fā)與測試、營銷戰(zhàn)略制定、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場測試和商業(yè)化。在每一階段，公司都必須確定是否進(jìn)一步發(fā)展或放棄某一創(chuàng)意。通過營銷備忘和營銷洞見中的案例對開發(fā)過程中創(chuàng)意的管理。產(chǎn)品的開發(fā)過程也離不開管理，可見管理的重要性。第十六章《制定定價策略和方案》。首先理解定價：價格不只是標(biāo)簽上的一個數(shù)字，它有多種形式，發(fā)揮著多項功能。并且定價是多變的。理解公司的定價與消費(fèi)者心理定價的區(qū)別。制定價格的過程：選擇定價目標(biāo)—確定需求—估計成本—分析競爭者的成本、價格和產(chǎn)品—制定最終價格。并且價格不是一成不變的，是考慮了區(qū)域需求、成本差異、細(xì)分市場要求、購買時間、訂單量、交貨頻率、擔(dān)保、服務(wù)合同和其它因素的全面的定價系統(tǒng)。
第六篇《傳遞價值》包括第十七章《設(shè)計和管理整合營銷渠道》此部分詳細(xì)解析了營銷渠道以了解如何通過設(shè)計與管理整合營銷渠道，首先理解營銷渠道：是一整套相互依存的組織，這些組織促使最終顧客能順利地使用或消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)。渠道的重要性：營銷渠道系統(tǒng)是公司營銷渠道的一個特別組成部分，關(guān)于營銷渠道系統(tǒng)的決策是管理者面臨的最重要的問題之一，公司所選擇的渠道對其它營銷決策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其次營銷的各個渠道要進(jìn)行整合即整合營銷渠道系統(tǒng)：指在這樣的一個系統(tǒng)中，任一渠道銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都體現(xiàn)著其它渠道的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。并且營銷渠道始終是不斷變化的，有時也會出現(xiàn)巨大的變革。要設(shè)計一套營銷渠道系統(tǒng)，營銷者必須分析顧客的需求和欲望，確立渠道目標(biāo)和約束，識別和評價主要渠道方案。公司在確定了渠道方案之后，必須對每個渠道中的中間商進(jìn)行挑選、培訓(xùn)、激勵和評價。同時還要隨時調(diào)整渠道設(shè)計和安排，包括擴(kuò)展進(jìn)入國際市場的可能性。最重要的三種變化趨勢是垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng)和對渠道營銷系統(tǒng)的發(fā)展。所有的營銷渠道都存在潛在的沖突和競爭，要深入了解渠道沖突的原因，并根據(jù)根本原因采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q。第十八章《管理零售、批發(fā)和物流》；講解了管理零售、批發(fā)和物流的方法。零售是指將產(chǎn)品或服務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者以滿足其個人和非商業(yè)險是喲個目睹的所有活動。零售商或零售商店是指其銷售額主要來自零售活動的商業(yè)公司。了解零售的主要類型并更好的`加以管理。自有品牌指的是零售商或者批發(fā)商自己開發(fā)的品牌產(chǎn)品。批發(fā)包括將產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些以轉(zhuǎn)賣或者其它商業(yè)用途為目的的中間商的所有活動。市場物流包括構(gòu)建滿足市場需求的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而執(zhí)行和控制原材料與最終產(chǎn)品從初始狀態(tài)、到使用、再到滿足刻骨需求從而獲得盈利的整個物流過程。
第七篇第十九章《整合營銷傳播的設(shè)計和管理》詳細(xì)講解了營銷傳播的方法、如何進(jìn)行營銷傳播等。營銷傳播是指公司用來直接或間接向消費(fèi)者告知、說服和提醒有關(guān)其銷售的產(chǎn)品和品牌相關(guān)信息的方法。其營銷傳播組合主要包括八個主要的傳播模式，分別是：廣告、促銷、事件和體驗、公共關(guān)系和宣傳、在線和社交媒體營銷、移動營銷、直復(fù)營銷和數(shù)據(jù)庫營銷以及人員推銷。開發(fā)有效傳播的八個步驟：識別目標(biāo)受眾、確定傳播產(chǎn)品、設(shè)計傳播、選擇傳播渠道、確定整體營銷傳播預(yù)算。公司還必須將營銷傳播預(yù)算在八種主要的傳播模式上進(jìn)行分配。了解傳播工具的特征和成本，并且確定營銷傳播組合的考慮因素：產(chǎn)品市場類別、購買者準(zhǔn)備階段、產(chǎn)品生命周期階段等。各個傳播工具之間是可以相互取代的，這就解釋了為什么需要整合營銷傳播功能，營銷傳播整合是這樣一種營銷傳播計劃過程，即：它能識別一套評估各種傳播方式戰(zhàn)略作用的綜合方案的附加值，以及將這些方式結(jié)合起來，通過對離散信息進(jìn)行無縫整合，從而提供清晰、一致且最大化的影響力。第二十章《管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗、公共關(guān)系》講解了大眾傳播的各種方式：廣告、促銷、事件和體驗以及公共關(guān)系。廣告是能夠被識別的贊助商以非個人方式呈現(xiàn)和宣傳想法、產(chǎn)品或服務(wù)的任何付費(fèi)形式。廣告商不僅包括企業(yè)公司，還包括慈善、非營利和政府機(jī)構(gòu)。開發(fā)一個廣告方案需要五個步驟：設(shè)定廣告目標(biāo)—確定預(yù)算—選擇廣告信息和創(chuàng)意策略—金鼎媒體—評估傳播和銷售效果。促銷主要由短期激勵工具組成，用來促進(jìn)消費(fèi)者或經(jīng)銷商更快或更多地購買特定產(chǎn)品或服務(wù)。在使用促銷時，公司必須建立目標(biāo)、選擇工具、制定方案、執(zhí)行和控制方案以及評估效果。事件和體驗?zāi)軌虺蔀橄M(fèi)者生活中特別的而且更關(guān)乎個人的時刻。公共關(guān)系包括設(shè)計用來宣傳或保護(hù)公司形象或個別產(chǎn)品的各種計劃。第二十一章《管理數(shù)字傳播：在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷》同第二十章內(nèi)容相似，講述了另外一種傳播方式：數(shù)字傳播。包括：在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷。在線營銷通過精心設(shè)計并制作的網(wǎng)站、搜索廣告、陳列式廣告和電子郵件為營銷者提供了互動性和個性化更強(qiáng)的營銷機(jī)會。社交媒體為營銷者提供了使品牌在網(wǎng)絡(luò)上獲得公眾輿論并建立公眾形象的機(jī)會，同時它也能夠強(qiáng)化其它傳播方式的效果。移動營銷是一種越來越重要的互動營銷方式，營銷者可以使用短信、軟件應(yīng)用程序和廣告通過消費(fèi)者的智能手機(jī)和平板電腦與他們建立聯(lián)系。第二十二章《管理人員傳播：直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷和人員銷售》。與前兩章結(jié)構(gòu)相同，講述了人員傳播的內(nèi)容，主要包括桑方面：直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷和人員銷售。直復(fù)營銷是一種互動營銷體系，使用一種或多種媒體在不同地點(diǎn)引起可測量的反應(yīng)或達(dá)成交易。本章的最后一部分人員銷售也正是很多門外漢誤會營銷的地方，認(rèn)為營銷就是銷售，人員銷售只是營銷的冰山一角，銷售人員是公司與顧客之間的紐帶。對于大多數(shù)顧客來說，銷售代表代表了公司，而正是銷售代表為公司帶回了所需的顧客信息。
第八篇《承擔(dān)營銷責(zé)任以實(shí)現(xiàn)長期成功》從第二十三章《全方位營銷組織的長期管理》中我了解到公司必須通過其法律、道德、社會言行來實(shí)踐其社會責(zé)任。公益營銷是企業(yè)有效的將社會責(zé)任與顧客營銷活動相結(jié)合的一種方式。并且影響部門必須不斷監(jiān)控和整理營銷活動，在未來實(shí)現(xiàn)卓越營銷也同樣需要一系列因的技能和競爭力。還講到營銷者現(xiàn)在比以往任何時候都必須更全方位地思考，并使用創(chuàng)造性的雙贏方法來平衡各種相互沖突的需求。他們必須制定出全面整合的營銷計劃并與一系列市場建立有意義的聯(lián)系。他們必須在公司內(nèi)部采取所有這些正確的行動，并且考慮其在市場中的廣泛后果，本章主要圍繞這個內(nèi)容依次展開。
除以上內(nèi)容之外，書中還涵蓋了大量的案例以及營銷洞見和營銷備忘等，內(nèi)容完備全面，堪稱營銷界的奠基之作。在我看來，這本書可以作為公司未來發(fā)展的范式吧，可以稱之為理想狀態(tài)。營銷確實(shí)無處不在。無論是有意識的還是無意識的，任何組織和個人都在從事著各種各樣的營銷活動。市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得我們在做營銷的時候也要學(xué)習(xí)別人的長處，用心的去，我們的品牌才會有長久的生命力。而菲利普科特勒告訴我們，對于企業(yè)而言，最大的風(fēng)險就是沒有能夠認(rèn)真的對待顧客和競爭對手進(jìn)行監(jiān)視。當(dāng)今的市場，營銷人員必須對一系列的重要變化及其發(fā)展給予足夠的專注并作出及時的反應(yīng)并且與時俱進(jìn)，學(xué)會創(chuàng)新。在全球化的今天，我們更加應(yīng)該注意消費(fèi)者的銷售觀念和消費(fèi)意向，一個產(chǎn)品要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲做出購買決策，必須了解消費(fèi)者的行為，這將會使?fàn)I銷者對消費(fèi)者的消費(fèi)動向以及激起消費(fèi)者的購買欲將會有著促進(jìn)的作用。
爆品營銷讀后感篇十
產(chǎn)品的營銷文案有很高的要求，但想要寫出一個優(yōu)秀的文案是非常困難的。如何利用文案實(shí)現(xiàn)營銷推廣，或許你可以從《爆款文案》中找到答案。這里給大家分享《爆款文案》原創(chuàng)讀后感，方便大家學(xué)習(xí)。
這個五月我在工作之余閱讀了《爆款文案》這一本書，這一本書主要講述的是前奧美金牌廣告人關(guān)健明的推文營銷心得以及營銷方式?！侗钗陌浮愤@一本書可以分為四個部分來講：一、標(biāo)題抓人眼球，二、贏得讀者信任，三、激發(fā)購買欲望，四、引導(dǎo)馬上下單。
第一部分：抓人眼球主要講述的是你寫的推文標(biāo)題如何能在第一眼就能吸引人，讓人有點(diǎn)開文章看下去的欲望以及推文標(biāo)題的五種表現(xiàn)方式，這五種方式分別是：新聞社論，好友對話，實(shí)用錦囊，驚喜優(yōu)惠，意外故事。
第二部分：贏得讀者信任主要講述的是推文中的產(chǎn)品要具備真實(shí)性，不能弄虛作假，要運(yùn)用無可辯駁的事實(shí)來證實(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)，贏得顧客的信任，讓其放心購買，其打消顧客的疑慮的廣告推文營銷方式有權(quán)威轉(zhuǎn)嫁，事實(shí)證明，化解疑慮。
第四部分：引導(dǎo)馬上下單主要講述的是引導(dǎo)讀者下單的四種方法，1、價格錨點(diǎn)：主動給讀者解析價格的合理性，讓讀者放心購買，2、算賬：幫讀者產(chǎn)品這一筆賬，讓讀者認(rèn)為他或者她心目中的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品價格的相差是不大的，3、正當(dāng)消費(fèi)：告訴讀者買產(chǎn)品不是為了個人享受，而是為了其他正當(dāng)理由，消除讀者心理的負(fù)罪感，4、限時限量：告訴讀者產(chǎn)品現(xiàn)在優(yōu)惠是限時限量的，如果錯過了，產(chǎn)品會漲價，甚至買不到，這樣就可以督促讀者馬上下單。
這一本書的講述的文案推廣營銷方式簡潔易懂的，想學(xué)習(xí)怎么做公眾號推文的人一看這一本書就知道去怎么學(xué)習(xí)以及運(yùn)用里面的推文營銷方式，所以對于這一本書很感興趣的人可以閱讀一下。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
爆品營銷讀后感篇十一
《爆品戰(zhàn)略》，顧名思義，全書都緊緊圍繞“爆品”的概念在展開。應(yīng)該說，這本書是以一種論證模式在闡述作者自身的一些總結(jié)性觀點(diǎn)，以很多的案例作為論據(jù)，去支撐自己提出的每一個論點(diǎn)。
全本書說的爆品，是在互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品，但是這種產(chǎn)品經(jīng)理模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也許行得通，因為本身我也不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，所以對于很多對bat一類的互聯(lián)網(wǎng)公司的模式不是很了解，對于其論證的可靠性持保留態(tài)度。但是對于實(shí)業(yè)來說，里面有些觀點(diǎn)并非通用。
全書注重產(chǎn)品本身，認(rèn)為一家公司想要成功，應(yīng)該專注產(chǎn)品本身，而不是專注打造品牌，認(rèn)為應(yīng)該專注于一樣產(chǎn)品，但是這對于需要打造一整條產(chǎn)品線的實(shí)業(yè)來說，顯然并不可行，書中所舉例子都是小米手機(jī)，福特t型車等比較單一的產(chǎn)品成功案例，集中精力去做一件產(chǎn)品，的確可以賦予這件產(chǎn)品很多爆品特征，可以將一件產(chǎn)品做到極致。但是對于一家集團(tuán)公司而不是一家單一產(chǎn)品公司來說，企業(yè)更應(yīng)該考慮的是公司的整體運(yùn)營，此時產(chǎn)品只是運(yùn)營的其中一項，當(dāng)然不可否認(rèn)是最重要的一項。
本書當(dāng)然也有很多值得深思的觀點(diǎn)，比如做產(chǎn)品，要觸及用戶痛點(diǎn)，以用戶為導(dǎo)向去研發(fā)產(chǎn)品，改良產(chǎn)品，這在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)服務(wù)的各行各業(yè)里，顯然是先導(dǎo)。再比如本書提到的產(chǎn)品口碑，也是當(dāng)今產(chǎn)品高復(fù)制率的行業(yè)現(xiàn)狀中決定產(chǎn)品存亡的關(guān)鍵點(diǎn)。雖然不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，但不得不說還是有一些觀點(diǎn)能跟自己的固有思維產(chǎn)生碰撞，同為營銷人員，明白產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，只有把產(chǎn)品做好了，企業(yè)才有支撐點(diǎn)。
本書名為《爆品戰(zhàn)略》，如果可以更多的去談?wù)摬煌漠a(chǎn)品，而不是局限于單一的成功案例的話，也許適讀對象會更多?；蛘哒f，如果作者可以緊緊圍繞打造爆品這一點(diǎn)出發(fā)，而不是把爆品與企業(yè)興亡綁在一起，讓人產(chǎn)生牽強(qiáng)附會的印象的話，這本書會更貼近這個標(biāo)題。
最后說說書的排版和外觀吧。拿到書拆開包裝的時候，封面還是很吸引人的，翻了一下內(nèi)頁，排版紙質(zhì)都讓人看著很舒服，這樣的排版，只可惜內(nèi)容還是有點(diǎn)走馬觀花，如果對于提出的觀點(diǎn)可以有更深入，更多的案例支撐的話，本書不失為一本互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，營銷推廣的入門級好書?？傮w三星。
爆品營銷讀后感篇十二
金錯刀在書中寫到一句話：“在這種無盡黑暗中，只有爆品才能綻放一朵煙花，被更多的用戶看到，幾朵小煙火都不行，都會很快被黑暗吞噬?！北窇?zhàn)略這本書里舉了很多案例，其實(shí)講的就是這個“招牌菜吃遍天”的故事，在很多時候，如果你比你的競爭對手再多一些極致，在最后市場競爭的結(jié)果中，你就可以甩開他們很多。
拿出最好的產(chǎn)品，定出最低的價格，產(chǎn)品性能不要打折扣，竭盡所能做到最好，定價的標(biāo)準(zhǔn)絕不是比別人更低，而是根本不考慮任何競爭對手，先預(yù)測自己能做到的銷量，再核算成本，說到底，就是不給自己留后路。
爆品是個未來武器，爆品策略中有一個叫“撕逼”策略，“撕逼”策略的核心是用戶會貨比三家，所有用戶做購買決策的時候都會貨比三家，當(dāng)然過去的貨比三家是很難的，你必須逛夠三個店，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，貨比三家變得非常直接和簡單，點(diǎn)一個鼠標(biāo)就可以解決。
第一句話：品牌的原點(diǎn)是口碑；
第二句話：產(chǎn)品的原點(diǎn)就是要有辨識度，就是強(qiáng)區(qū)隔；
第三句話：爆品的原點(diǎn)就是要認(rèn)真。
而這本書中金錯刀剖析了打造爆品的有效策略和常見陷阱，并指明了三大法則：尖叫點(diǎn)法則（流量產(chǎn)品、打造產(chǎn)品口碑、口碑核武器――快速迭代），爆點(diǎn)法則（一個核心族群、用戶參與感、事件營銷），痛點(diǎn)法則（找風(fēng)口、找一級痛點(diǎn)、數(shù)據(jù)拷問），其中核心問題是我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品和互聯(lián)網(wǎng)時代爆品的本質(zhì)區(qū)別一個是基于渠道利益分配的產(chǎn)物，一個是基于用戶需求的流量導(dǎo)入，為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了可靠的路徑和參考。
爆品營銷讀后感篇十三
這本書的作者是關(guān)建明，營銷圈人稱他為“老關(guān)”。他是前奧美廣告人，曾經(jīng)在奔馳汽車服務(wù)，后來又跳槽到一家醫(yī)療企業(yè)，在四年內(nèi)把業(yè)績做到11倍的增長。
我付費(fèi)訂閱了他在知識星球里面的“老關(guān)的營銷圈”，汲取關(guān)老師每天12點(diǎn)的創(chuàng)作靈感。也關(guān)注了關(guān)老師抖音里的“老關(guān)聊商業(yè)”，能時不時讓我腦洞大開。
作者是不是很厲害呢？我知道的，現(xiàn)在學(xué)文案的新人里面幾乎沒有不知道關(guān)老師。
在我學(xué)習(xí)安頓老師的文案寫作課程時，安頓老師推薦了包括關(guān)老師的《爆款文案》和其他7本書。聽完課之后，我立馬下單把8本書全部買回來了。用了一天時間把《爆款文案》看完，然后其他書晚點(diǎn)才看。（第1遍看完）。
我為什么那么快的先看完這本書呢？
這本書只聚焦一個點(diǎn)：文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。
簡單吧？
其實(shí)也不簡單。
因為要寫出賣爆產(chǎn)品的好文案，賺錢像印鈔機(jī)一樣又多又快，還是有一些方法的。
如果書中沒有成功文案的四個步驟，沒有給我們18種文案寫作方法，75個爆款文案案例，那我們是不是要摸索很久了？我在這兒只大概說下書中的4個步驟和18種文案寫法：
1.標(biāo)題抓人眼球。
（寫作方法：新聞社論、好友對話、實(shí)用技能、驚喜優(yōu)惠和意外故事。）。
2.激發(fā)購買欲望。
（寫作方法：感官占領(lǐng)、恐懼訴求、認(rèn)知對比、使用場景、暢銷和顧客證言。）。
3.贏得讀者信任。
（寫作方法：權(quán)威轉(zhuǎn)嫁、事實(shí)證明和化解顧慮。）。
4.引導(dǎo)馬上下單。
（寫作方法：價格錨點(diǎn)、算賬、正當(dāng)消費(fèi)和限時限量。）。
2
上周讀完這本書之后（第2遍讀完），感覺再新的新手也可以照著書中的步驟寫出一篇還不錯的銷售文案，再不濟(jì)也可以模仿書中75個爆款文案案例，寫出滿意的文案來。
若真要是把書中每個知識點(diǎn)都多加練習(xí)并實(shí)操起來，那就等著發(fā)文、收錢吧！
我當(dāng)然沒有到收錢的那一步，不過按照書中的步驟，我之前在其他公眾號寫過小小的推文。
朋友感覺我寫得很順暢，一口氣就讀完了（自己感覺寫的還不好，就不把原文放這兒獻(xiàn)丑了。）。
大概是這樣的：我使用了激發(fā)購買欲望中的恐懼訴求，先說了你來學(xué)會這個技能之后，會是多么美好的一個事情。然后我用恐懼訴說的寫法，告訴你沒有來學(xué)這個技能，你的生活可能會出現(xiàn)多么糟糕的情況。
接著呢，我用權(quán)威轉(zhuǎn)嫁的方法，告訴讀者這個老師的背景，包括目前還合作于茅臺酒業(yè)的所有事實(shí)。就是讓用戶相信，這次受教的老師絕對是大咖，你來之后肯定是有所收獲的。
最后一步，因為我們當(dāng)時是免費(fèi)的一個活動，主要是讓老學(xué)員帶新朋友來參加，促成新的成交。
我在最后引導(dǎo)方面，為了讓用戶感覺這次活動是非常有價值、非常難得的，設(shè)置了一點(diǎn)門檻，就是限時、限人數(shù)，這樣就營造了一種緊迫感，讓人想要趕快去報名參加。
這三個步驟都有了，還有最重要的一個步驟就是標(biāo)題！要了命的重要的標(biāo)題！
沒辦法呀，現(xiàn)在信息太多，沒有人有耐心去看你對他毫無用處的.、沒有吸引力的標(biāo)題??！
我當(dāng)時的標(biāo)題就是具體說出一個問題，接著告訴你一個解決方法。這就是書中抓人眼球標(biāo)題的寫作方式之一，即實(shí)用錦囊寫作方式。
事實(shí)證明實(shí)用錦囊式標(biāo)題，對剛好有這個問題困擾的用戶，是最有吸引力去讀完全文來尋找具體解決方法，或通過引導(dǎo)參與活動的標(biāo)題。
后來，這個活動加上海報、軟文推廣和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，來參加的人數(shù)還是挺可觀的。
有點(diǎn)遺憾的是，活動細(xì)節(jié)沒有設(shè)計好，互動差，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低。
現(xiàn)場跟人的互動是語言的溝通，隔屏閱讀文案是文字的溝通，都是希望通過溝通去抓住人性，促成成交。成交了才能有錢賺嘛。
3
有一個方法比較能快一點(diǎn)的學(xué)會寫作文案和學(xué)到文案精髓的辦法，就是抄寫好文案，模仿他的用詞，揣摩他的語言，思考它的架構(gòu)。
一篇好文案，抄寫一遍不夠那就抄寫十遍，抄寫十遍還搞不清楚，那就20遍。抄寫一篇肯定不行的，得抄十篇，或更多。
我有一位非常真誠的文案老師，他說過：抄文百遍，其功自見。
我自己深信并且實(shí)踐中。
《爆款文案》這本書里面有75個+的爆款文案案例。我和其他一起學(xué)文案的同學(xué)，曾經(jīng)組過一個文案抄寫群，我們每天在群里發(fā)送一篇好文案，每個人至少抄寫一遍，然后在群里打卡。這些文案大部分都是這本書里面的（摘抄好文案，我算做0.5次閱讀）。
印象最深的是有一篇“蒸雞”的文案，晚上我抄的時候直吞口水啊。文中每個字每一個詞都那么簡單平凡，但是組織在一起后就是一幅色香味俱全的蒸雞畫面。
你不得不感嘆作者在激發(fā)用戶購買欲望的時候，把眼睛看到的、耳朵聽到的、舌頭嘗到的、心里體會到的、鼻子聞到的、身體感覺到的都寫的那么身臨其境，那么無法抗拒的要去購買（我現(xiàn)在還在找那篇蒸雞推文的購買鏈接呢！誰讓我是吃貨，呵呵…）。
任你是誰，若看到了那篇文案，都會咽口水，要去購買呢。
然后我就想到我們現(xiàn)在的花藝培訓(xùn)學(xué)校，我是可以使用感官寫作方式的。
每個學(xué)員都慶幸短暫的逃離了煩躁地鬧市，覓得了一處幽靜之地。在這樣的情景下，這時的你也最優(yōu)雅，和花一樣芳香、漂亮！
4
不知道你有沒有一點(diǎn)向往呢？
如果有，你可以私聊我，來我們深圳市若花花藝培訓(xùn)學(xué)校體驗。
如果沒有，你來體驗下另一種比較厲害的寫作方式，并且大部分人都領(lǐng)教過。
就是在你點(diǎn)開微信的時候，看到一篇對你可能有用的文案，你覺得作者說的都對，你若沒用他的東西得有多痛苦的后果，這時候的你不自覺的剁手了，或者按作者的意愿去執(zhí)行了。
這種就是你聽聞過的恐懼訴求寫作方式。
在學(xué)習(xí)安頓老師的文案寫作課時，我一直對她舉例的恐懼訴求的典型案例，《我害怕閱讀的人》這篇原文深感好奇！
而且事隔多年，依然威力不減。以至于我每抄寫一次，下定決心讀書的次數(shù)就增加一次，我至少抄過10遍。
現(xiàn)在的我每周至少讀一本書，白天上班，晚上回來帶娃兒，比白天上班還要忙。這么忙還要讀書，大部分是被這篇文章給恐懼到了。
因為這篇文案中的具體場景，我是真的經(jīng)歷過的。記得曾經(jīng)人家在應(yīng)酬的時候談笑風(fēng)生，自己無話可講。就像書中說的，因為知識量不足，盡管入席就坐，卻毫無存在感，就像仆人陪公主讀書。
那時候的自己肯定是慚愧的，難受的，是小透明，是無法讓業(yè)務(wù)增長的無用之人。
文案中還提到一個時間的問題。已經(jīng)過了隨意揮霍青春的年華，()對于上有老下有小，還想在事業(yè)上拼搏的人來說，時間才是最可貴的。
這篇文案中有一句話說：“我害怕閱讀的人，他們的一小時就是我的一生”。
這對于已是中年的我來說太刺心了?；诤抟郧皼]有多讀書，惱怒現(xiàn)在要做的事件太多而時間不夠！
如果…沒有如果…。
現(xiàn)在最緊要做的就是讀書，不要讓文案中不閱讀的嚴(yán)重后果繼續(xù)出現(xiàn)在我以后的生活中。
所以你看，好文案的寫法，必定能觸動人性的某一個點(diǎn)，讓人有行動上的改變。
那《爆款文案》這本書呢，主要是說銷售型文案的步驟和寫法，自己也時常記?。何陌傅哪康木褪亲層脩糍徺I產(chǎn)品或服務(wù)。
總的來說呢，這是一本具有實(shí)操性的書，值得我讀n個2.5遍。
那么以后自己在寫公司文案的時候，就完全可以按照這本書的步驟來操練。
創(chuàng)業(yè)也好，還是給別人打工也好，學(xué)會寫文案就是優(yōu)勢。寫出好的文案，肯定能增加收入，增長自己的價值。期待著把文案變成“印鈔機(jī)”的那一天！
爆品營銷讀后感篇十四
《爆品戰(zhàn)略》集中了很多互聯(lián)網(wǎng)公司的精髓，金錯刀寫的非常到位。書中重點(diǎn)圍繞小米、騰訊、華為等多家知名公司的爆款思維進(jìn)行了論述，并且有很多獨(dú)到的總結(jié)。
首先，金錯刀通過傳統(tǒng)公司與互聯(lián)網(wǎng)公司的比較，提出了爆品戰(zhàn)略的概念。他指出，過去是品牌為王、渠道為王、規(guī)模為王，現(xiàn)在是爆品為王、用戶為王、口碑為王。傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品通過信任狀傳播，信任狀是從公司出發(fā)，替客戶思考。而互聯(lián)網(wǎng)是回到腦殘狀態(tài)，以用戶為中心，站在用戶角度思考，依靠一種極端的意志力，打造用戶可感知的價值錨?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的超級產(chǎn)品，所有創(chuàng)新是“以用戶為中心”，成功要素不再是工廠、渠道等，而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗，甚至讓用戶成為粉絲。
爆品必須有的三個要素。一是極致的單品，例如snapchat把閱后即焚做到了極致，估值達(dá)到了190億美元。二是殺手級應(yīng)用。三是爆炸級的口碑效應(yīng)。例如騰訊的微信紅包作為七星級產(chǎn)品，有著極為高頻的屬性。
之后，金錯刀圍繞流量問題進(jìn)行了論述。由于互聯(lián)網(wǎng)時代流量遵循“黑暗森林”法則，爆品的核心在于用戶價值，有用戶價值，才可能有海量用戶，才有可能在海量用戶的基礎(chǔ)上建立商業(yè)模式。一切生意的本質(zhì)都是流量。不管是傳統(tǒng)生意，還是互聯(lián)網(wǎng)生意，流量決定所有生意的一切，決定商業(yè)的本質(zhì)，決定生意的生死冷暖。在流量黑暗森林中，流量是冷酷無情的，甚至是一個黑洞般的存在，低流量的公司會被高流量的公司干掉。技術(shù)的爆炸更為這片黑暗森林增加了太多的不確定性，今天的燦爛黃花，很快會變成明日黃花。而對手是不固定的，甚至是跨界的，而跨界的對手最可怕。
第三，金錯刀論述了互聯(lián)網(wǎng)公司如何鑄造價值和正確的營銷。他系統(tǒng)的分析了高頻打低頻、找風(fēng)口、打造超預(yù)期的口碑等重要的互聯(lián)網(wǎng)理念，采用的跑男、于正、范冰冰等例子也很生動。
在金錯刀詼諧的語言中，夾雜著大量的干貨，可以說是即學(xué)即用。例如打造爆品的金三角法則，一是痛點(diǎn)法則，如何找到用戶的一級痛點(diǎn);二是尖叫點(diǎn)法則，如何讓產(chǎn)品超越用戶預(yù)期;三是爆點(diǎn)法則，如何用互聯(lián)網(wǎng)方式引爆營銷。還有騰訊微創(chuàng)新最最核心的武器，即馬化騰講到的三個關(guān)鍵詞：用戶體驗、快速迭代、灰度機(jī)制，這個對于任何公司來說都是極其寶貴的經(jīng)驗和方法。
未來是爆品總裁的時代，最懂得產(chǎn)品的老板才能成功。這本《爆品戰(zhàn)略》，將是每一個企業(yè)家所必備的利器。
爆品營銷讀后感篇十五
寫作能力是一項非常重要的能力，優(yōu)秀的寫作能力可以讓文章獲得更高的關(guān)注和流量，對新媒體人有很大的作用。那要怎么才能寫出一篇爆款文章呢?這里給大家分享《爆款寫作》原創(chuàng)讀后感，方便大家學(xué)習(xí)。
作為一名網(wǎng)站編輯，寫作對于我來說并不是一件非常陌生的事情。不管是小時候的作文，還是如今參加工作后，我一直都有在書寫各種原創(chuàng)與文章，早已對寫作這一項任務(wù)視為習(xí)以為常的事情。
在如今的社會之中，人們早已習(xí)慣了各類電子科技的使用，不管是短視頻制作，還是一篇爆款軟文，都需要寫作人擁有深厚的功底，不然即使我們個人的打字速度再快，個人思維轉(zhuǎn)動再靈活;如果沒有去深入的了解事物的本質(zhì)，挖掘出我們所寫內(nèi)容的核心，那么我們就是寫的字?jǐn)?shù)再多，也不可能成為一篇爆款文章。
在這一次的讀書交流會上，我拿到了《爆款寫作》這本書，這是一本我們新媒體人都必須細(xì)細(xì)品讀的經(jīng)典佳籍，書雖然不厚，但卻有很多的干貨值得我們細(xì)細(xì)品味，通過觀看它的分析了解，不僅能讓我們的個人工作更加順暢，在寫作的過程中，也能更具目的與方向，更好的往我們所希望的爆款軟文靠攏并前進(jìn)。
新媒體寫作其實(shí)非常簡單，最重要的就是了解我們的用戶群體，不斷的用我們的寫作方式，去靠近達(dá)成用戶們的需求，從而引起他們的關(guān)注，最終在用戶獲得滿足感的同時，獲取我們所需的流量與價值。
一篇文章的行文需要從多個維度，不同結(jié)構(gòu)上去分析拆解，在標(biāo)題命名，導(dǎo)語介紹，正文故事，都要經(jīng)過細(xì)細(xì)思慮，只有如此我們才能完成一篇合格的文章，達(dá)到爆款的目的。
身為新媒體人，我們要不斷的提升自己的能力，不管是文章行文，還是熱點(diǎn)挖掘，這都需要我們通過不同的書籍去學(xué)習(xí)品悟，最終在字里行間，找到我們自身所需求的東西。不斷的提升自己，強(qiáng)化自己，那么當(dāng)我們在工作之時，才會越發(fā)得心應(yīng)手，寫出一篇屬于自己的爆款文章。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得!
爆品營銷讀后感篇十六
上周四（11月22日）中午，應(yīng)濟(jì)南故事廣播“我能贏”欄目之邀請，去該節(jié)目做嘉賓，我主講的話題還是邵珠富最近在國內(nèi)比較火的“網(wǎng)絡(luò)時代下的傳統(tǒng)營銷”，大家都知道現(xiàn)在的時代就是網(wǎng)絡(luò)時代，你承認(rèn)或者不承認(rèn)，它都在那里；同樣我們也知道，有大多數(shù)人從事的營銷還是很傳統(tǒng)的營銷，在網(wǎng)絡(luò)時代大背景下，如何做好傳統(tǒng)營銷，這已經(jīng)成為擺在眾多營銷者們面前的一個大課題。正因如此，所以好多人對邵珠富那“網(wǎng)絡(luò)時代下的傳統(tǒng)營銷”課題產(chǎn)生了濃厚的興趣。
節(jié)目進(jìn)行了比較熱鬧，甚至一度堪稱為火爆也不為過份，可見還是有許多經(jīng)營者對這個話題感興趣的。節(jié)目后美女執(zhí)意要請客吃飯，欣然前往，在陪兩大美女陳濱、王萌吃飯的過程中，一直探討的話題就是陳濱擬將推出的一個與企業(yè)品牌有關(guān)的欄目“陳濱x品牌”，當(dāng)時有幾個備選的方案，大家一直都舉棋不定，沒感覺達(dá)到最佳。
看”――陳濱看品牌。
這是陳濱最原生態(tài)的想法，在沒有更好的選擇的情況下，用“陳濱看品牌”可能是第一選擇。對于這個名字，雖然能夠一聽就懂、一看就明白，但也可以說是不好不壞，屬于邵珠富在國內(nèi)一些企業(yè)評價他們的廣告時經(jīng)常講的那句話“挑不出毛病，找不到亮點(diǎn)”，因此只能說是“差不多”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到大家的期望值。
“侃”――陳濱侃品牌。
這是第一次聽到“陳濱看品牌”欄目后我的第一反應(yīng)，當(dāng)時邵珠富聽到陳濱講到“陳濱看品牌”這欄目名字時，不假思索脫口而出的一句話就是“我倒覺得‘侃’品牌或許更好一些，畢竟是一檔談話的節(jié)目了，何況你們廣播電臺的主持人個個都是能‘侃’的，哈哈！”當(dāng)然，這個想法也是沒錯的，但面臨的同樣的問題還是，沒個性和特點(diǎn)，因此仍然不突出。
在這方面邵珠富講課也經(jīng)常提到的一個觀點(diǎn)，現(xiàn)在連中央電視臺選個男主持人都要具備或“帥”或“賣”或“壞”或“怪”的特點(diǎn)了，而網(wǎng)絡(luò)時代的任何產(chǎn)品，如果不具備鮮明的個性，往往很難營銷成功。
“話”――陳濱話品牌。
當(dāng)天吃飯的時候，三人就又提到了這個“話”字，當(dāng)然用“陳濱話品牌”仍然也是能夠讓人們淺顯易懂地了解到節(jié)目的內(nèi)容，但同樣也不具備更多的個性的名字，效果不好不壞。這個名字也僅僅是提到，很快被否了。
“亮”――陳濱亮品牌。
這是80后美女王萌的主意，應(yīng)該說這個“亮”具有動感，同時還有時代特色，一定程度上有了時代的氣息，但在表達(dá)上，同樣也面臨著含混不清的問題，同時考慮到這個欄目中小企業(yè)家聽眾較多，好多人對這個“亮”的理解或許會有一定的問題，所以在備選的時候，大家還是猶猶豫豫的，拿不定主意。
“品”――陳濱品品牌。
所以后來我就又狗尾續(xù)貂了一下，給加了一個“品”字，成了“陳濱品品牌”，但兩個“品”字，既畫蛇添足也同樣不具備朗朗上口的目的。
怎么辦呢？時間接近一點(diǎn)半，得回單位上班了，陳濱執(zhí)意要請客，邵珠富爭執(zhí)一番只好由她去了。正在這時，抬頭看見一個墻上一道菜單吸引了，名字叫“xx爆三樣”，眉頭一皺計上心來，當(dāng)美女交錢走回來時，我脫口而出“有了，就叫‘陳濱爆品牌’”，陳濱一聽也感覺甚好。
其實(shí)從進(jìn)酒店吃飯的一剎那間，邵珠富就想在菜名上找智慧，但一直沒有找到，沒想到在美女埋單的一剎那間，這個智慧跳出來了。
下午陳濱給我的回復(fù)是好多人聽了這個名字，感覺還不錯，既有時代氣息還有時尚感，理解起來也沒有問題。第二天，陳濱給我的回復(fù)是“臺長也覺得這個名字甚好?！蔽艺{(diào)侃道：“可見和美女吃飯是多么地重要啊?！?BR> 這真應(yīng)了邵珠富那句話“好酒桌是一所好學(xué)?！?，同時也佐證了我經(jīng)常說的那句話“我只不過是把別人用于喝咖啡的時間用到了喝酒上”。當(dāng)有人評價我的新書《營銷策劃，有意義不如有意思》（現(xiàn)正在醞釀第三次印刷，一個月內(nèi)即創(chuàng)造了再版的紀(jì)錄）時問我都看過哪些人的書、聽過哪些人的講座時，我的正確回答是：“除了，我就基本上不看書，更沒看過一本營銷書”“我也從沒聽過任何一個營銷大師的講座，我的理念都是原生態(tài)的”。
其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，到處都是智慧，學(xué)習(xí)也未必一定是在教室里，或者是書本上，在酒桌上，甚至是菜單上，都有我們需要的東西，就看我們能不能去發(fā)現(xiàn)、去感悟、去體會而已。
爆品營銷讀后感篇十七
三種爆品路徑：
路徑一：爆品功能。一個功能打爆市場。如：微信紅包。
路徑二：把一個功能升級為產(chǎn)品，就是一個整體的解決方案。如：滴滴出行搶紅包。
路徑三：爆品平臺。升級為平臺，平臺就是種啥活啥，可以接入很多產(chǎn)品，引爆很多產(chǎn)品。如：春晚搶紅包。
感悟：三個路徑，從功能到產(chǎn)品，再到平臺，不斷提升，不斷完善，不斷增強(qiáng)。一旦引爆，威力巨大。
我們要做的，其實(shí)也是在延續(xù)這樣一種路徑，通過這種提升、完善、增強(qiáng)，從而建立一個平臺，并且在平臺搭建的基礎(chǔ)上再提高、完善、增強(qiáng)，創(chuàng)新永無止境、迭代自我超越、影響無限放大。
爆品營銷讀后感篇十八
條目一：互聯(lián)網(wǎng)時代，要想成功，必須要做出爆品，有引爆市場的產(chǎn)品和策略。溫水，哪怕你燒到99℃，也沒啥用。唯有沸騰之后，才有推動企業(yè)進(jìn)步的力量。
條目二：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造，只能靠一個人，那就是：老板自己。爆品戰(zhàn)略說白了就一句話：極致+口碑。
條目三：產(chǎn)品是1，營銷是0，一個靠渠道靠營銷引爆市場的時代已經(jīng)結(jié)束，如果產(chǎn)品本身不夠尖叫，在互聯(lián)網(wǎng)時代一切皆會歸零。
條目四：博洛尼將家裝的入口——施工部分做成了超級環(huán)保。放棄公司30%的毛利，給到客戶，卻換來了博洛尼家裝板塊的大幅度增長。是何道理?值得深思。
條目五：傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)習(xí)跨界思考，跨界競爭，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈，讓人，產(chǎn)品，價值完美融合。各位老板，請你從今天起，忘記互聯(lián)網(wǎng)思維，開始互聯(lián)網(wǎng)行為。
條目六：想讓你的產(chǎn)品跟別人不一樣，你就做一款爆品，想做一款爆品，首先要耐得住寂寞。
條目七：所謂的爆品戰(zhàn)略，就是找準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn)，直接切入，做出足夠好的產(chǎn)品，集中所有的精力和資源，在這一款產(chǎn)品上做突破。也就是我們講的單點(diǎn)突破。互聯(lián)網(wǎng)最核心的打法就是單點(diǎn)突破。
條目八：張瑞敏說過：做企業(yè)，自殺重生，他殺淘汰。時代變了：過去是品牌、渠道、規(guī)模;現(xiàn)在是：爆品、用戶、口碑。
條目九：有用戶價值，才會有用戶;想互聯(lián)網(wǎng)+嗎?爆品是進(jìn)入的第一張門票。
條目十：有人問爆品該怎么研發(fā)?記住三點(diǎn)：痛點(diǎn)法則，尖叫點(diǎn)法則，爆點(diǎn)法則。
企業(yè)經(jīng)營者自我拷問：如果從今天起，還不算太晚：我愿不愿意改變?
爆品營銷讀后感篇十九
有人說：“讀一本好書，就是和一個品德高尚的人對話?！边@話一點(diǎn)不假?！侗钗陌浮愤@本書就是一本好書，讀了書中的文案寫作方法，及那一個個關(guān)于文案的案例，令我受益匪淺。
這本書只聚焦一個點(diǎn)，就是文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。在該書的封面，把文案變成“印鈔機(jī)”這句話，深深地吸引了我的眼球。好產(chǎn)品配上好文案，就像按下印鈔機(jī)的開關(guān)，創(chuàng)造出源源不斷的財富。在這本書里，作者主要從激發(fā)購買欲望、贏得讀者信任、引導(dǎo)馬上下單和標(biāo)題抓人眼球這四大步驟，教我們?nèi)绾螌懗霰畹奈陌浮?BR> 看完這四大步驟，讓我思考了許多，想要別人看了文案，就買自己的產(chǎn)品，那么首先需要激發(fā)他的購買欲，讓他“心里長草”，無法輕易走開。然后就是贏得他的信任，其實(shí)在產(chǎn)品文案中，贏得顧客信任是非常重要的一步，可以用一些無可辯駁的事實(shí)和權(quán)威轉(zhuǎn)嫁，證明自己的產(chǎn)品品質(zhì)，從而消除顧客購買疑慮。其次，可以通過價格錨點(diǎn)、算賬和限時限量等等，引導(dǎo)他們馬上下單。
在寫爆款文案這四個步驟中，最后一個步驟也是非常關(guān)鍵的一個步驟，就是標(biāo)題抓人眼球。為了避免辛苦寫出的文案石沉大海，多位美國廣告大師表達(dá)出這樣的觀點(diǎn)：“如果給我5個小時寫文案，我會花3個小時想標(biāo)題”，可見文案標(biāo)題非常關(guān)鍵，可以通過新聞社論、好友對話、實(shí)用錦囊、驚喜優(yōu)惠和意外故事去起標(biāo)題。
看完《爆款文案》，讓我對網(wǎng)站編輯工作有了更多的思考。今后會繼續(xù)做好網(wǎng)站編輯的工作，文章內(nèi)容整合的時候，使用關(guān)聯(lián)度比較高的知識。多更有價值的文章，多關(guān)注和多尋找新的主題，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。文案需要好的標(biāo)題，網(wǎng)站文章同樣需要好的標(biāo)題，好的標(biāo)題有利于搶排名，所以起文章標(biāo)題的時候，多從用戶的角度思考，并符合搜索引擎的習(xí)慣。多分析排名比較好的文章，借鑒其中的方法，從而提高文章的質(zhì)量。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得!
爆品營銷讀后感篇一
最近閱讀了《細(xì)節(jié)營銷》一書，感覺還有不少較為新穎的觀點(diǎn)和一些看法，尤其是較為系統(tǒng)的分析了營銷中研發(fā)、客戶、市場和渠道的特性，其中很多觀點(diǎn)和亮點(diǎn)值得深思和借鑒。
這里的研發(fā)，指的是產(chǎn)品策略和營銷策略，說白了，也就是國家的政策研究辦公室，是整個業(yè)務(wù)體系的指揮中樞，所以，我們這里需要的是專家，是對行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟(jì)等等都應(yīng)該有一定敏感性和前瞻性的大內(nèi)高手。書中也鮮明的提出，一個公司至少有幾個真正的營銷經(jīng)理，我們可以對號入座的去想想，究竟誰是真正的營銷經(jīng)理？更重要的是如何才能培養(yǎng)出幾個營銷專家？另外關(guān)于產(chǎn)品，應(yīng)該是先經(jīng)過調(diào)研和分析，制定整個公司的產(chǎn)品規(guī)劃，接下來才是在這個大規(guī)劃的前提下，根據(jù)每個區(qū)域、每個細(xì)分市場的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣才能保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性，同時也能兼顧不同特性市場的互補(bǔ)性。而現(xiàn)狀往往是各區(qū)域報自己的產(chǎn)品規(guī)劃，然后匯總審批，精編成總的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣的產(chǎn)品規(guī)劃我覺得是“被規(guī)劃”，這樣的規(guī)劃產(chǎn)品和配置表現(xiàn)亂是正常的，不亂才是不正常的。研發(fā)是做好市場的根基所在，這點(diǎn)是非常明確的。
其次，此書對于客戶做了較細(xì)致的闡述，客戶的分類，客戶關(guān)系的管理以及開拓開戶的方法，因大同小異，就不在啰嗦，但關(guān)于客戶的流失率和客戶導(dǎo)向，作者確實(shí)有較為深刻的剖析?？蛻舻牧魇В请[形的，不被重視的，有個較為經(jīng)典的例子：如果你去上班，發(fā)現(xiàn)桌上電腦不見了，我想你肯定會叫保安。保安會到你辦公室調(diào)查，最后一次什么時間看見電腦？門有沒有鎖？賊是從窗戶進(jìn)來的還是別的什么地方進(jìn)來的？接下來，公司會向全體員工發(fā)電郵，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。但是如果一個客戶離開了會怎么樣呢？誰又去叫保安了呢？誰去報警了呢？誰會電郵給全體員工呢？從而，我們再想想，對于一個離開我們憤怒的客戶發(fā)來的投訴信，我們又給予了幾份關(guān)注呢？客戶的流失是有一定傳染性的，客戶流失率降低一半，公司價值增長一番，這個具體數(shù)據(jù)我不知道對不，但我覺得降低客戶流失率肯定是提升業(yè)績的一個強(qiáng)有力的保證。
關(guān)于市場，最主要的是對市場的分類和管理，尤其是我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)的海外市場，每個區(qū)域都有很多國家，每個國家與國家都大相徑庭，一刀切的策略和措施肯定有不合適之處，但每個市場都有一個針對的政策，從目前的人力物力財力來說，也不現(xiàn)實(shí)。這樣，如何能把區(qū)域內(nèi)所負(fù)責(zé)的國家分類，顯得就很重要了，從產(chǎn)品，政策，地域，生產(chǎn)能力等等緯度，將市場分成相應(yīng)的幾類，制定差異化的銷售政策，投入相應(yīng)的資源。書中有句非常經(jīng)典的話：競爭并不發(fā)生在行業(yè)層面，而是在于細(xì)分市場層面。同樣的市場，同質(zhì)化的產(chǎn)品，誰管理的更科學(xué)，誰得到的份額就越多。
營銷中關(guān)鍵的一環(huán)，也就是4p中的place，也就是渠道。海外市場渠道尤為關(guān)鍵，我們的一個國家經(jīng)理往往一個人負(fù)責(zé)一個國家，或者好幾個國家，憑自己的實(shí)力和能力，對區(qū)域內(nèi)的每一個客戶都做到了如指掌還有一定難度，所以要充分有效發(fā)揮渠道的重要性，做到為我所用。如何在一個國家選到合適的經(jīng)銷商，什么樣的經(jīng)銷商是適合我們的經(jīng)銷商？我覺得最重要的是我們要首先回顧我們的渠道政策，評估我們的渠道實(shí)力，找出既能認(rèn)可宇通文化，又有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的經(jīng)銷商。另外選經(jīng)銷商時，不應(yīng)拘泥于大和強(qiáng)，匹配才是最合適的，其實(shí)也就是通俗講的門當(dāng)戶對。
以上，是我讀此書后對工作的一些想法，僅此而已。
爆品營銷讀后感篇二
其實(shí)，一開始我并沒有注意到爆品營銷這本書。
但是，當(dāng)我?guī)状卧跈C(jī)場書店看到這本書的時候，還是拿起來讀，然后順便買了一本，我很喜歡在機(jī)場買書，有沒有跟我一樣的。
咋一看，還真以為是跟爆品戰(zhàn)略差不多呢。
但是，仔細(xì)一看，作者有近20年的營銷策劃經(jīng)驗，是真槍實(shí)戰(zhàn)的歷練。
翻開書的序言，沒有名人的推薦，作者介紹了自己的經(jīng)驗。
他講了得爆品者得天下，講了爆品思維是多種思維的集合體等內(nèi)容。
我覺得，這本書的中心思想也就這個了，跟另一本有影響力的《爆品戰(zhàn)略》有著巨大的區(qū)別，他此前還寫過《logo：企業(yè)的第一張臉》，他是真正策劃與實(shí)踐過很多的爆品的，很贊。
我覺得這本書，我還要看十篇左右，到時候好好寫出我的心得。
爆品營銷讀后感篇三
收到《營銷真諦》這篇文章以后，不記得讀了幾遍，短短的一篇文章，讓我有了很深刻的感觸，讓我明白了現(xiàn)時代的銷售，占主導(dǎo)地位的已經(jīng)不是我們的產(chǎn)品，而是客戶在與我們接觸過程中對我們的認(rèn)可，即客戶購買產(chǎn)品不再是理性的，而是感性的。所以，我們在銷售過程中也應(yīng)該將對客戶的“情感”這根主線貫穿于營銷活動的全過程，而客戶同樣也會用同樣的方式來回報我們。以下是我個人通過這篇文章得到的一些啟示及個人對營銷的判斷。
市場是動態(tài)的，而人的行為表現(xiàn)更是由多種因素決定的.。對于我們市場營銷人員來說，在大多數(shù)的情況下還是要憑感性去面對客戶，面對競爭對手。
并不是你第一次給他打電話后的那種判斷。所以說，在整個銷售過程中，客戶的想法是在不斷改變的，這種改變是由客戶自身所處的環(huán)境、突發(fā)的狀況還有銷售員本身的表現(xiàn)決定的，而客戶的這些想法，正是能否購買產(chǎn)品的關(guān)鍵，這些想法也正是客戶在購買過程中感性的體現(xiàn)。
在以產(chǎn)品為主導(dǎo)的時代，銷售過程很簡單，只要將產(chǎn)品生產(chǎn)出來，就一定可以賣的出去，產(chǎn)品供不應(yīng)求，這個時候的客戶是理性的，購買的理由僅僅是因為需要這個產(chǎn)品；而現(xiàn)在的客戶面對供過于求的產(chǎn)品，不再僅僅注重產(chǎn)品本身的價值，因為隨著社會的發(fā)展，科技水平的提高，每個公司所生產(chǎn)的同類產(chǎn)品在本身的功能作用上面差異并不是很大，所以，更注重的是購買你的產(chǎn)品能給他帶來的額外價值，而額外價值通過什么實(shí)現(xiàn)，正是我們所要研究的，這個過程沒有一個固定的模式，完全跟客戶的心情、對公司的認(rèn)可，對銷售人員的認(rèn)可有關(guān)，我們通常說，要跟客戶成為朋友，讓客戶認(rèn)為我們銷售人員的事情就是他的事情，這樣，產(chǎn)品銷售出去，就很簡單了，讓客戶拋開產(chǎn)品而去關(guān)注其它的，最終達(dá)到購買的目的，這個過程，感性占據(jù)了重要的地位。
綜上所述，現(xiàn)時代的銷售是一個非常復(fù)雜、牽涉更多人的情感的過程，只有讓客戶在物質(zhì)上、精神上得到滿足，從而才會對銷售人員更感興趣、對公司更感興趣，這樣才能最終認(rèn)可公司的產(chǎn)品，使我們達(dá)到銷售的目的，理性的選擇發(fā)生在營銷前后，而感性貫穿于整個銷售過程，所以說：感性是營銷的真正核心。
爆品營銷讀后感篇四
經(jīng)濟(jì)衰退下的企業(yè)營銷思考我們身邊到處顯露出衰退即將來臨的跡象。次貸危機(jī)的溢出效應(yīng)不但在削弱消費(fèi)者信心，也在遏制刺激美國經(jīng)濟(jì)增長的消費(fèi)者支出，其中多數(shù)是信貸消費(fèi)。公司在制定2008~2009年營銷計劃時，應(yīng)該牢記以下八個要點(diǎn)：研究客戶。不要削減市場調(diào)研預(yù)算，而是應(yīng)該更多地了解消費(fèi)者如何重新定義價值、如何對經(jīng)濟(jì)衰退做出反應(yīng)。面對瞬息萬變的價格彈性曲線，消費(fèi)者在搜尋耐用品時會更仔細(xì)，侃價時也會更厲害。與以前相比，他們更樂意推遲采購，購進(jìn)低檔的產(chǎn)品，或降低采購的數(shù)量。以前必須擁有的東西如今也變得可有可無。獲得信賴的品牌尤其受人推崇，并且這些品牌仍會成功地推出新產(chǎn)品，但人們對新品牌和新產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退。炫耀性消費(fèi)的現(xiàn)象越來越少。 關(guān)注家庭價值觀。一旦經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退跡象，我們就會躲進(jìn)自己的家園。因此，公司在做廣告時，應(yīng)注重營造溫暖舒適的家庭氛圍，以此來取代極限運(yùn)動、冒險行徑、不修邊幅的個人主義等形象。基于恐懼的'小丑般的幽默和訴求早已過時。相反，不確定因素促使我們在足不出戶的同時，盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此，賀卡的銷售、電話的使用，以及用于家居裝飾和家庭娛樂的可支配性支出，將持續(xù)上升。 維持營銷支出。公司此時不應(yīng)削減廣告支出。有資料表明，與經(jīng)濟(jì)衰退期削減廣告投入的競爭對手相比，那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟(jì)良好期的成本，從而提高市場占有率及投資收益率。對產(chǎn)品感到不確定的消費(fèi)者需要知名品牌為他們樹立信心——而坐在家里看電視的觀眾越多，預(yù)期的消費(fèi)者人數(shù)就越多，每千人成本也就越低。因此，財大氣粗的品牌可趁機(jī)與廣告商商談更有利的廣告價格，并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價。如果你不得不削減營銷支出，那就盡量保持廣告原有的播出頻率，將30秒的廣告時長縮短為15秒，用電臺廣告代替電視廣告，或者加大直銷的力度。這些做法都可獲得立竿見影的銷售效果。 調(diào)整產(chǎn)品組合。由于消費(fèi)者傾向于選購低檔產(chǎn)品和物超所值的產(chǎn)品(比如功能較少的汽車)，因此銷售人員必須重新預(yù)測產(chǎn)品線上每款產(chǎn)品的需求。經(jīng)濟(jì)不景氣時，多用途產(chǎn)品要比專業(yè)產(chǎn)品更受青睞，而產(chǎn)品線上的弱勢產(chǎn)品則應(yīng)被淘汰出局。就食品雜貨而言，優(yōu)質(zhì)的自有品牌將日益侵襲全國性知名品牌的領(lǐng)地;而工業(yè)產(chǎn)品客戶更想看到產(chǎn)品和服務(wù)取消捆-綁，實(shí)行單獨(dú)定價。廣告噱頭早已失靈;消費(fèi)者看重的是產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和性能。企業(yè)仍應(yīng)適時推出新品——特別是那些針對消費(fèi)者現(xiàn)狀、對競爭對手造成壓力的產(chǎn)品，但產(chǎn)品廣告仍應(yīng)重點(diǎn)突出卓越的性價比，而不是公司形象。 對分銷商提供支持。在經(jīng)濟(jì)不確定時期，沒有人會讓營運(yùn)資金凍結(jié)在過剩的庫存里。為刺激分銷商購入你的全線產(chǎn)品，你可以提供各種優(yōu)惠，如：提前購買折扣、延長貸款期、慷慨的退貨政策等。對那些尚未被認(rèn)可的新產(chǎn)品，更要采取上述措施。在向低價產(chǎn)品分銷渠道擴(kuò)張時，你一定要小心謹(jǐn)慎，因為此舉可能危及你的現(xiàn)有關(guān)系及品牌形象。然而，也許你也該趁這個時候甩掉那些業(yè)績不佳的分銷商，聘請被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工，改善自己的銷售隊伍。 調(diào)整定價策略。為達(dá)成最佳交易，客戶會貨比三家。你不必非得降低標(biāo)價，但你應(yīng)該提供更多的臨時性價格促銷，比如：降低數(shù)量折扣的門檻、延長長期客戶的還款期、積極降低小包裝產(chǎn)品的價格等。在經(jīng)濟(jì)低迷期，降價比抽獎和郵購優(yōu)惠等促銷活動更能贏得消費(fèi)者的歡心。 注重市場份額。除少數(shù)成長前景良好的技術(shù)產(chǎn)品外，幾乎所有公司都在為獲取市場份額而戰(zhàn)，有時甚至是為生存而戰(zhàn)。此時，你必須了解你的成本結(jié)構(gòu)，這樣才能確保每項削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時，盡量不對客戶產(chǎn)生影響。行業(yè)優(yōu)勢明顯、成本結(jié)構(gòu)出眾的公司——如沃爾瑪(wal-mart)和西南航空(southwest airlines)等——有望擴(kuò)大市場份額，而其他財務(wù)狀況良好的公司則可通過收購弱小的競爭對手來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。 強(qiáng)調(diào)核心價值觀。多數(shù)公司都存在冗員現(xiàn)象。不過，為鞏固軍心、提高員工的忠誠度，公司的首席執(zhí)行官(ceo)應(yīng)該做到：向員工鄭重承諾公司會像以前一樣渡過難關(guān);堅持產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是投機(jī)取巧;為現(xiàn)有客戶提供服務(wù)，而不是取悅所有人。此外，ceo還必須加強(qiáng)與客戶及員工的交流。經(jīng)濟(jì)衰退會讓財務(wù)部主任的資產(chǎn)負(fù)債表顯得比營銷經(jīng)理的損益表更重要，營運(yùn)資金的管理也會超越客戶關(guān)系的管理。對此，ceo必須予以回?fù)簟＜词故窃诮?jīng)濟(jì)衰退期，成功的公司也不會放棄營銷戰(zhàn)略，而只是做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
爆品營銷讀后感篇五
引言服務(wù)正在營銷戰(zhàn)中扮演著越來越重要的爭勝角色，做酒店也就是做服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能帶來優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認(rèn)同，進(jìn)而獲得企業(yè)所需的利潤，本書為我們打開了一扇服務(wù)營銷“武器庫”的大門。
以含服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來分，所有的企業(yè)都分為以下幾種情況：
3、是有形產(chǎn)品與服務(wù)共存，既銷售產(chǎn)品又提供服務(wù)，酒店就是其中之一；
4、以服務(wù)為核心，提供輔助性產(chǎn)品，譬如航空公司；
5、完全服務(wù)，沒有產(chǎn)品交易產(chǎn)生，譬如公交公司、足浴桑拿等等；那么對于酒店業(yè)來說，服務(wù)是一種核心產(chǎn)品，無論酒店提供的床和菜肴有多么舒適，多么美味，缺少了相應(yīng)的服務(wù)，這些實(shí)物產(chǎn)品就會大打折扣。如果一位客人到北京出差，選擇了一家五星級酒店入住，但得到的是四星，甚至三星的服務(wù)，那么他對酒店的感覺只有四星或者三星，而入住一家三星級的酒店卻獲得了五星級的服務(wù)，那么他對酒店的評價則是四星或五星的水準(zhǔn)，因而對我們酒店而言，只有超越客戶預(yù)期的服務(wù)才能使優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并獲得顧客的認(rèn)可。酒店的服務(wù)是用來完善酒店硬件產(chǎn)品，甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質(zhì)的左右，就是需要我們切實(shí)地，用心地來做“滿意+驚喜”的服務(wù)。
以服務(wù)來打造品牌，將服務(wù)品牌化是目前酒店業(yè)的大勢所趨。其核心動力是產(chǎn)品的同質(zhì)化。各酒店都想以品牌使得同質(zhì)化的服務(wù)產(chǎn)品有差異，因此對于酒店來說，品牌從某種角度來說能代表一切。而用服務(wù)打造的差異化品牌，能將酒店龐大的服務(wù)體系特色化、人格化、形象化，不但讓客戶更容易、更快速地認(rèn)知酒店，更能直接體現(xiàn)于競爭對手在服務(wù)上的差異，讓客戶更容易記憶，更容易識別。因此酒店通過服務(wù)來打造品牌，更容易快速地在客戶心中開辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務(wù)成為一塊“金字招牌”，會有以下特征：
1、品牌資產(chǎn)價值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機(jī)能力強(qiáng)。
4、市場占有率高。
5、品牌盈利能力強(qiáng)。目前看來，世界級的酒店品牌如洲際、萬豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個特點(diǎn)。而內(nèi)資品牌，開元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪，但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國內(nèi)的酒店品牌在服務(wù)體系的建設(shè)，服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計以及服務(wù)產(chǎn)品的推廣上要加大努力，逐步完善提高。可以從以下幾方面入手：
（1）塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應(yīng)該根據(jù)自身服務(wù)提供能力、競爭對手優(yōu)劣勢以及目標(biāo)顧客需求特性確定合適的星級、檔次與類型，并提供相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象，營銷活動非常必要。酒店可實(shí)施usp策略（獨(dú)特的銷售主張），即實(shí)施一系列獨(dú)具個性化的舉措，使品牌形象人格化，提升形象知名度。比如，可以舉辦大型交流會、關(guān)心社會公益福利事業(yè)活動、開展軍民共建活動等，通過各種大型活動，塑造酒店社會形象，促進(jìn)顧客美好期望的形成。
（2）實(shí)現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時的感知。如果顧客感知符合預(yù)期甚至超出預(yù)期，說明品牌聲譽(yù)建設(shè)不僅對外營銷得力，對內(nèi)服務(wù)也如意。實(shí)現(xiàn)對客服務(wù)承諾對顧客忠誠很重要。斐濟(jì)的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴(yán)峻的問題。夏威夷大學(xué)旅游管理學(xué)院的院長吉·查克給出的建議是：“不需要做什么特別的事。別裁員，別停電，別降低食物或服務(wù)的質(zhì)量，僅此而已?！辈榭说睦碛墒牵热粩z政酒店當(dāng)初定位成一個豪華的度假酒店，那么就必須繼續(xù)提供這個檔次的服務(wù)，哪怕只有一個顧客。這也正是中國古語中“一諾值千金”的含義所在。服務(wù)承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
（3）與顧客建立學(xué)習(xí)型關(guān)系。
品牌聲譽(yù)建設(shè)并不只是做一些廣告，開展一些活動就能完成，而是需要實(shí)在內(nèi)容的擴(kuò)充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求，改進(jìn)各種服務(wù)措施才能塑造酒店形象。顧客對于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點(diǎn)，因此，酒店需要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知，情緒、情感是人精神生活的核心部分，當(dāng)人的心理目標(biāo)趨向?qū)崿F(xiàn)、或形成新的心理目標(biāo)時，就會產(chǎn)生積極的情緒、情感；反之，如果目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)化受阻、倒退或破壞時，就會產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過服務(wù)產(chǎn)生的情感信任來獲得顧客的忠誠，其實(shí)質(zhì)就是通過情感信任使顧客感知到企業(yè)對顧客的情感，而后，需要得到顧客對酒店企業(yè)的情感回報——再次、多次選擇酒店的服務(wù)。這樣一個使顧客感受情感到使顧客進(jìn)行情感回報的過程，就是酒店顧客情感價值的體現(xiàn)過程，也就是顧客對酒店服務(wù)由感知到認(rèn)知的過程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價值實(shí)際上就是：顧客對酒店提供的情感分享的一種感知，這種感知使顧客產(chǎn)生了對酒店服務(wù)的感情，從而促使顧客通過自己的行為對酒店進(jìn)行情感回報。這里的情感價值，包括顧客的情感感知和顧客的情感回報。作為服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)，酒店業(yè)出售的是以服務(wù)為主的產(chǎn)品，其質(zhì)量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣，因此，在酒店顧客價值研究中，將顧客價值界定為顧客情感價值顯得更為貼切和適合，體現(xiàn)了顧客對于價值的高度主觀感受性。事實(shí)上，顧客對酒店的情感價值，不僅僅停留在對酒店的.情感信任感知方面，顧客在感受情感的同時也會釋放自己的情感，也就是對酒店進(jìn)行重新選擇，再次選擇，以便把自己的情感回報給酒店。
（1）增強(qiáng)互動溝通。
酒店應(yīng)有定期的顧客聯(lián)絡(luò)計劃，通過上門拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過聯(lián)系增進(jìn)與酒店感情，另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個性化的信息，以利于更好的價值投入。例如，對于商務(wù)顧客，可以調(diào)查該顧客的商務(wù)業(yè)績或者計劃，以確定其未來走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
（2）提供個性化服務(wù)。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個性化的服務(wù)與接觸。個性化服務(wù)是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上，提供一對一的針對性服務(wù)。因為顧客的需求是多種多樣的，并且又是復(fù)雜多變的，在服務(wù)過程中員工應(yīng)靈活掌握，因時制宜。這樣，顧客就不僅僅是感到滿意，而是會獲得一份驚喜，并且留下深刻的印象，可以讓顧客感受到酒店對他的關(guān)注程度。我在徐州開元工作期間，十分注重服務(wù)營銷的理念灌輸，員工的個性化服務(wù)也的確為酒店帶來了很高的美譽(yù)度和客戶的忠誠度。例如，我們的樓層服務(wù)員經(jīng)常為一些長住客洗滌襪子等物品，使得客人十分的高興和感動。
（3）打造積極的消費(fèi)體驗經(jīng)歷。
顧客積極的消費(fèi)體驗有助于建立顧客與酒店服務(wù)的情感紐帶。體驗的每個部分，如消費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境、服務(wù)本身、顧客服務(wù)和事件體驗等應(yīng)緊密結(jié)合而保持和諧一致。實(shí)踐證明，把情感和體驗聯(lián)系在一起能夠加強(qiáng)顧客溫馨愉悅的感覺。通過演繹服務(wù)的特定風(fēng)格，吸引顧客的參與互動，促使顧客接受服務(wù)所傳遞的信息，同時通過積極的消費(fèi)體驗，與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
（4）結(jié)構(gòu)聯(lián)系。
除了服務(wù)人員和營銷人員與忠誠顧客的聯(lián)系，在相互關(guān)系更進(jìn)一層的基礎(chǔ)上，酒店還應(yīng)該對忠誠顧客附加更深層次的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。所謂結(jié)構(gòu)性聯(lián)系，即提供以技術(shù)為基礎(chǔ)的顧客化服務(wù)，從而提高了為顧客服務(wù)的效率和產(chǎn)出。這類服務(wù)通常被設(shè)計成一個傳遞系統(tǒng)。例如，馬里奧特發(fā)明了快速結(jié)帳系統(tǒng)，顧客在頭天晚上便接到帳單，如果認(rèn)為帳單沒錯，只需將帳單連同鑰匙放到前臺就可以。如今，大多數(shù)酒店聯(lián)號都使用類似的快速結(jié)帳系統(tǒng)，有些酒店讓顧客通過電視來核對帳單，甚至用客房電視結(jié)帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠。
酒店和顧客間的關(guān)系終究是一種追求各自利益與滿足的價值交換關(guān)系，酒店得到顧客的價格付出，顧客必然需要對等甚至更多的價值獲得。當(dāng)顧客對不同競爭者、同一系列的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇時，是基于顧客對酒店服務(wù)價值的感知的。顧客評價酒店服務(wù)的價值結(jié)構(gòu)所包含的價值因素有核心價值、附加價值、品牌價值、情感價值以及認(rèn)知成本等，這些因素因人而異，既包含了產(chǎn)品的功能特性、價格高低，也反映了不同購買者的心理要求等。由于顧客對服務(wù)是一種主觀上的感覺，因此，各人有不同的看重，在所得中，有的看重數(shù)量，有的要求質(zhì)量，有的要求便利；付出也不同，有的關(guān)注金錢，有的重視時間或者精力等。
其次，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意，然后影響顧客忠誠。
顧客的情感體驗直接影響著顧客滿意的程度，不同程度的顧客滿意對顧客忠誠會造成不同的影響。顧客滿意是“一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)，高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對品牌的情感上的共鳴，而不僅僅是一種生理性偏好，正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實(shí)”。這說明顧客滿意對忠誠起著很大的驅(qū)動作用，但是由于受到隨機(jī)因素的影響，顧客滿意與忠誠之間雖不是強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，但具有正相關(guān)關(guān)系。這也說明，酒店如果長期堅持完善與顧客的溝通，能給顧客一個長遠(yuǎn)的期望值并不斷滿足顧客的期望，就能在贏得顧客滿意的基礎(chǔ)上培養(yǎng)顧客忠誠?？傊?，顧客忠誠和顧客滿意存在著密切的關(guān)系，這個關(guān)系在顧客高度滿意時可能形成滿意到忠誠的轉(zhuǎn)化。因此，顧客滿意盡管不是忠誠的充分條件，但也是一個重要的必要條件。
通過以上的分析可知，顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的關(guān)鍵因素。顧客在購買前的價值判斷是購買決策的基礎(chǔ)，而購買后是否滿意的心理狀態(tài)會影響再次購買。重新購買時，顧客仍會進(jìn)行價值判斷來決定是否購買，滿意度通過影響顧客對各評價指標(biāo)值的判定，從而間接影響購買決策。因此，顧客對酒店情感信任的感知是驅(qū)動顧客忠誠的根本因素，顧客滿意從過程中影響顧客對酒店服務(wù)的感知價值，進(jìn)而影響顧客忠誠。
爆品營銷讀后感篇六
作者在本書開篇的時候提到，他并不希望讀者讀完本書之后，覺得這是一本非常有趣的書。他希望讀者認(rèn)為這是一本非常有用，并且讀完之后，立刻想讓人按照書上的方法展開行動的書。的確，這確實(shí)是一本非常有用的書，在看問題的領(lǐng)域上，它給我提供了一個新的視角。但我依然不想否認(rèn)，這本書多數(shù)時候還挺幽默的。
簡單概括一下這本書。大意就是，我們做生意、搞營銷，最重要的就是要以客戶為核心。的確如此，既然我們總是想盡一切辦法想把我們的貨賣給客戶，那你為什么不直接跑過去問問客戶的想法呢？這樣做不是更直接嗎？然而說起來容易，這世界上無論大公司還是小公司，愿意真正花時間和精力去了解最終客戶的企業(yè)實(shí)在是太少了。很多公司并沒有把分銷商、最終促銷員等人和機(jī)構(gòu)繪制到自己的組織結(jié)構(gòu)圖上。然而實(shí)際上，你的產(chǎn)品銷量很大程度上就是受到了這些被你劃到“體制之外”的渠道人員的影響。還是雙贏思維，如果你愿意多花10元錢來替你的分銷商和零售商節(jié)省100元，那他們也會更愿意多賣你的貨從而提高你的產(chǎn)品銷量，這是皆大歡喜的事兒。遺憾的是，如今的市場上，哪怕你節(jié)省1元錢的行為會導(dǎo)致別人損失100元，相信很多人還是會節(jié)省這1元。你把分銷商當(dāng)外人，分銷商自然不會當(dāng)你是朋友。
我覺得本書比較新穎的一點(diǎn)是，和傳統(tǒng)自稱“我們是顧客導(dǎo)向”的企業(yè)相比，作者提出了，對顧客進(jìn)行管理，乃至分三六九等的想法。你不能盲目照顧所有的客戶。比如一個經(jīng)常無故退換貨的老面孔，總是把東西用到可以免費(fèi)退換期限的最后一天時才出現(xiàn)在你的面前。另一個是對我們的品牌有著宗教式忠誠度的年輕人，他對價格非常不敏感。作者的觀點(diǎn)是，應(yīng)該把全部精力投入到讓產(chǎn)品更加適合后者喜好的地方去。至于前者，我們甚至要收取15%的退貨費(fèi)，逼這個人離開我們轉(zhuǎn)而成為我們競爭對手的客戶。一個較差的客戶走了，有時候?qū)δ銇碚f并沒什么損失。相反，他可以幫你給競爭對手帶來麻煩。
麥當(dāng)勞剛起步的時候，資金匱乏，而且快餐行業(yè)中已經(jīng)有許多財力雄厚的巨頭了。正面競爭不行，麥當(dāng)勞想到了小朋友們。他在每天下午3，4點(diǎn)的時候，在電視上打廣告，這個時候家里只有小孩子在看電視。廣告上：一個非常有喜感的小丑映入小朋友的眼簾。它還承諾給這些小朋友精美的玩具和漂亮的氣球，最后附上一句：“小朋友，我們周六見?！边@樣，每逢周末，麥當(dāng)勞門口排起多達(dá)20000人的長隊就不足為奇了。有時候，你的客戶可以并不是直接喜歡你東西的人，他們可以是直接或間接參與購買過程中的每一個人。認(rèn)真分析購買組織（無論是一個家庭還是一個公司）以及購買者決策過程，意想不到的生意就這樣成了。其實(shí)營銷和追女人是很像的，都是猜對方的心思。當(dāng)然，如果你不可救藥地愛上一個心儀的姑娘但又實(shí)在拿不下她，我建議你先拿下他的父母和閨蜜。
爆品營銷讀后感篇七
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習(xí)慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。 在本書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細(xì)的計劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因為當(dāng)公司贏利時，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的.價值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對照自己在.
----目前，通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過去的一個世紀(jì)的全球企業(yè)家中，ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者，其許多的管理理念和實(shí)際管理操作方法對于中國的企業(yè)家們將會有很多的啟迪。本文作者從1997年開始跟蹤研究ge的管理模式，1999年訪問了ge美國總部;隨后，在' 99《財富》論壇上海年會上，他又現(xiàn)場聆聽了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對ge及韋爾奇的許多理解撰寫成文，以期對正在走向世界、沖刺“財富500強(qiáng)”的中國企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽(yù)為全美頭號經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來到1998 年，ge各項主要指標(biāo)皆保持著兩位數(shù)的增長。在此期間，ge的年收益從250億美元增長到1005億美元，凈利潤從1 5億美元上升為93億美元，而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底，ge的市場價值超過了2800億美元，已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績，使通用電氣在《財富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評選中再次名列榜首，并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績產(chǎn)生了達(dá)100億美元的自由現(xiàn)金流量，再加上公司aaa級的債務(wù)首信度，使它能夠在1998年度投資210億美元收購108家公司，以支持全公司三大措施中的兩項：全球化和服務(wù)。從所創(chuàng)下的股東收益方面來看，無論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫，還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓，都無法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過公司的儲蓄計劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年，ge股票每股的總回報率高達(dá)41%;而在過去18年中，ge給予股東的年均回報率為24%。
韋爾奇經(jīng)營理念總攬----在杰克-韋爾奇之前，ge總裁是雷金納德-瓊斯，這個擅長于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅持，挑選繼任總裁必須經(jīng)過對每個候選人長期仔細(xì)的考察過程，然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時間才把當(dāng)時被認(rèn)為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來，這真可以說是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
爆品營銷讀后感篇八
再次讀里斯—特勞特的《營銷戰(zhàn)》這本書，又有一些新的感觸。
在如今這個物質(zhì)非常豐富的時代，營銷從原來的“面向顧客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦驅(qū)κ帧?。營銷不再是滿足人們的需求和需要，而是一場戰(zhàn)爭，一場公司之間的戰(zhàn)爭。我們都說商場如戰(zhàn)場，營銷就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。既然是戰(zhàn)爭，就應(yīng)該有戰(zhàn)爭里面的一些要素。無怪乎，孫子兵法受到大家的推崇。既然商場如戰(zhàn)場，營銷精英的戰(zhàn)地在哪里？在于我們客戶的心智里面，只有牢牢占領(lǐng)客戶的心智領(lǐng)域，我們就牢牢占據(jù)了陣地，制高點(diǎn)。當(dāng)人們口渴的時候就想喝可口可樂，當(dāng)人們用電腦的時候就想用英特爾的芯片，當(dāng)人們用手機(jī)的時候就想用iphone等等，這些想法往往是進(jìn)攻者最為想攻陷的陣地。為此絞盡腦汁的是百事，amd和htc們。
許多人有一種誤解，就是只要產(chǎn)品足夠優(yōu)秀，就能打贏營銷站。其實(shí)不然，在今天的市場營銷中，我們所做的惟一最白費(fèi)力氣的事就是企業(yè)改變?nèi)说男睦?，心理一旦形成，幾乎是無法改變的。營銷戰(zhàn)是一場頭腦風(fēng)暴，很難改變?nèi)藗儗τ谑挛锏募榷捶ǎ词挂粫r相信，也可能會動搖。所以要充分意識到營銷的重要性，端正態(tài)度，在此前提下，才有可能打贏這場戰(zhàn)爭。
那么根據(jù)自己所處位置不同，采取的戰(zhàn)略也會不同。如果是領(lǐng)先者，那么應(yīng)該采取“防御戰(zhàn)”。如果你在市場上是僅次于老大的老二、老三或老四，那么你應(yīng)該采取“進(jìn)攻戰(zhàn)”。如果你無法直接與領(lǐng)先者進(jìn)行對抗，那么應(yīng)該采取“側(cè)翼戰(zhàn)”，出奇制勝。如果你的規(guī)模不大，只想生存下來，那么應(yīng)該采取“游擊戰(zhàn)”，在一小塊地盤（細(xì)分市場）占地為王。
怎么才能更好地打擊對手？那就要打擊他們最驕傲的弱點(diǎn)，因為那樣對手根本不能在短時間內(nèi)回?fù)?。記得最清楚的成功案例莫過于可口和百事的案例。由于可口可樂的標(biāo)準(zhǔn)化特別好，推出了全世界統(tǒng)一的瓶子。百事看見有機(jī)可趁，推出了大瓶裝，同樣的價格比對手多20%，可口可樂想回?fù)?，怎奈要替換那么多的可樂瓶子不是一朝一夕做得到的。只能這樣眼看著百事在自己眼皮底下大賣，卻束手無策。等可口可樂也推出大瓶裝的時候，百事開始發(fā)動另外的營銷戰(zhàn)。在人們的心智中，可口可樂是正宗的可樂，配方獨(dú)一無二。百事于是利用這一點(diǎn)大做文章，把可樂做得更甜一些，并推出了一系列廣告，標(biāo)榜自己的新潮和年輕，給正宗成功戴上老氣的標(biāo)簽。一舉打開市場，生存并壯大成世界級的飲料公司。
整篇文章論點(diǎn)建立的基礎(chǔ)是兵力優(yōu)勢理論，即兵力強(qiáng)大的一方會獲勝。進(jìn)攻戰(zhàn)是這樣、防御戰(zhàn)是這樣、游擊戰(zhàn)也是這樣，即在戰(zhàn)役上或局部戰(zhàn)斗中投入比對手更多的兵力就會獲勝。廣告就是我們手中的槍，因為廣告是最直接最有效的打入人們大腦心智的方法，但是打哪里，怎么打，什么時候打就大有學(xué)問，這要根據(jù)公司及產(chǎn)品做相應(yīng)策劃及調(diào)整，《營銷戰(zhàn)》這本書給了我們一些很好的借鑒，值得一讀。
爆品營銷讀后感篇九
得益于樊老師，才有機(jī)會讀營銷大師—科特勒的營銷管理，全書除去附錄總共647頁，剛開始著實(shí)嚇了一跳，全書分為8篇，23章。對于初觸營銷的我來說，可稱最大最厚的一本書了！于是它有一個特殊的代號—營銷管理中的牛津字典。
在讀書之前心里對營銷的定義大概是這樣的：不知道營銷具體是什么，但是又模糊的將營銷等同于銷售，或者業(yè)務(wù)員吧！其它一片空白。第一篇的第一章—《定義營銷新現(xiàn)實(shí)》中看到科特勒大師對于市場營銷、營銷管理的定義才終于有了一個全面的理解。它是這樣定義市場營銷的：有利可圖的滿足需求。其中包括兩個部分，一是利，企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是利益，為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益而向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。二是需求，消費(fèi)者為了滿足自己在某方面的需求提供資金向企業(yè)換取。而營銷管理是選擇目標(biāo)市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)。營銷經(jīng)常被與銷售相混淆，其實(shí)，銷售只是營銷管理的冰山一角。正如科特勒書中所講，營銷除了銷售還包括信息收集與需求預(yù)測、廣泛的營銷調(diào)研、與顧客的關(guān)系建立、品牌的定位、產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的管理營銷渠道的整合以及營銷的傳播等方面。與銷售相比，營銷范圍更廣泛全面，并且具有綜合全面性。
從第二章《制定營銷戰(zhàn)略與營銷計劃》中學(xué)到任何企業(yè)或者公司在運(yùn)作之前，不僅僅包括營銷環(huán)節(jié)，都應(yīng)該為后續(xù)工作制定一個完整的戰(zhàn)略和計劃。構(gòu)建公司戰(zhàn)略意味著確定公司使命、建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、把資源恰當(dāng)?shù)胤峙傻矫恳粋€戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，并且評估成長機(jī)會。在業(yè)務(wù)單元內(nèi)，每個產(chǎn)品級別也必須制定旨在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的營銷計劃（包括業(yè)務(wù)任務(wù)、swot分析、目標(biāo)制定）。營銷計劃是營銷過程中最重要的成果之一。
第二篇——《獲取營銷洞見》第三章主要探索信息與環(huán)境兩大方面，營銷的信息系統(tǒng)包括三個方面：內(nèi)部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調(diào)研系統(tǒng)。環(huán)境方面，為了應(yīng)付迅速變化的全球形勢，營銷人員必須監(jiān)測六個主要的環(huán)境因素：人文、經(jīng)濟(jì)、社會文化、自然、技術(shù)和政治法律環(huán)境等方面。從第四章《營銷調(diào)研》中了解到：營銷調(diào)研室通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。營銷調(diào)研的工作是洞察顧客態(tài)度和購買行為。營銷調(diào)研過程即界定營銷問題、決策方案和調(diào)研內(nèi)容——制定調(diào)研計劃（資料來源、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計劃、接觸方法）——收集信息——分析信息—展示調(diào)研結(jié)果—制定營銷決策。營銷決策支持系統(tǒng)是一個組織，它通過軟件與硬件支持，協(xié)調(diào)一系列的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、工具和技術(shù)，解釋企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的有關(guān)信息，并把它轉(zhuǎn)化為營銷活動的基礎(chǔ)。
第三篇—《與顧客建立聯(lián)接》從第五章《創(chuàng)造長期顧客忠誠》中了解到顧客是尋求價值最大化的。他們形成一個對價值的期望并付諸實(shí)踐。購買者從能提供最高顧客感知價值的公司那里購買產(chǎn)品，顧客感知價值是整體顧客利益與整體顧客成本之差。并且失去盈利性顧客會極大的影響公司利潤。第六章—《分析消費(fèi)者市場》闡述了影響消費(fèi)者行為的因素即文化、社會、個人因素；以及影響消費(fèi)者反應(yīng)的四個關(guān)鍵的心理過程（動機(jī)、感知、學(xué)習(xí)和記憶），從根本上影響著消費(fèi)者對于外界刺激的反應(yīng)；購買決策過程：五階段模式（問題認(rèn)識—信息搜尋—方案評估—購買決策—購后行為）等主要內(nèi)容。從第七章《分析企業(yè)市場》中明白了企業(yè)市場和消費(fèi)者市場的區(qū)別與聯(lián)系。還有企業(yè)購買過程的各個階段：問題識別—需求總體描述—供應(yīng)商的尋找—提案征集（面談供應(yīng)商）—供應(yīng)商的選擇—常規(guī)訂購的具體規(guī)定—績效評估等。第八章《開發(fā)全球市場》從最近的青島海爾出手超過55億美元收購美國通用家電業(yè)務(wù)案例看，隨著企業(yè)的發(fā)展以及本國用戶的增多，企業(yè)要想真正獲得收益，必須走出國門，打開別國市場，本國人口有限，早晚會達(dá)到瓶頸期，所以要尋找好的機(jī)遇打開外國的市場。
第四篇《建立強(qiáng)勢品牌》第九章《識別細(xì)分市場與目標(biāo)市場》詳細(xì)講解了細(xì)分市場，并從中了解到細(xì)分市場與目標(biāo)市場的區(qū)別。目標(biāo)市場的選擇有四個層次；大眾市場、多元細(xì)分市場、單一（或利基）細(xì)分市場和個人市場，其中將大眾市場視為目標(biāo)市場的方法只為最大的公司所采用，很多公司將目標(biāo)確定為由不同方法界定的多元細(xì)分市場上；細(xì)分消費(fèi)者市場的兩個基礎(chǔ)是消費(fèi)者特征和消費(fèi)者反應(yīng)。消費(fèi)者市場最主要的市場細(xì)分變量是地理變量、人口統(tǒng)計變量、心里統(tǒng)計變量和行為變量。第十章《品牌定位》中講到要發(fā)展一個有效的定位，除了要了解實(shí)際和潛在的顧客外，公司還必須了解自己的競爭者。營銷人員需要識別競爭者的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢和劣勢。并且發(fā)展一個定位要求確定參考框架———通過識別目標(biāo)市場和導(dǎo)致的競爭性質(zhì)——以及理想的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的品牌聯(lián)想。從十一章《創(chuàng)建品牌資產(chǎn)》中我了解到：品牌是以某種方式將滿足同樣需求的其它產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開來的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌資產(chǎn)是附加在產(chǎn)品和服務(wù)上的價值，品牌資產(chǎn)是與公司的心理價值和財務(wù)價值有關(guān)的重要無形財產(chǎn)。第十二章《應(yīng)對競爭和驅(qū)動增長》中，公司不應(yīng)過分關(guān)注競爭者。它們應(yīng)該平衡對消費(fèi)者和競爭者的關(guān)注。技術(shù)、產(chǎn)品形勢和品牌顯現(xiàn)出不同階段的生命周期。任何生命周期的一般階段次序是導(dǎo)入、成長、成熟和衰退。當(dāng)前的大部分產(chǎn)品都處于成熟階段。
第五篇《創(chuàng)造價值》第十三章《制定產(chǎn)品戰(zhàn)略》此部分詳細(xì)剖析了產(chǎn)品，產(chǎn)品是任何一種能被提供來滿足市場欲望或需要的東西。建立產(chǎn)品戰(zhàn)略包括詳細(xì)了解產(chǎn)品的特征和分類，要想產(chǎn)品品牌化，必須與眾不同，因此還需要使得產(chǎn)品和服務(wù)差異化，為了產(chǎn)品的使用和美感利益，對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計，以吸引我們理性和感性兩方面的訴求。同時在產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)過程中，不能一味的追求利益最大化，而應(yīng)該加上完美的前提，在對生態(tài)環(huán)境影響最小的前提下實(shí)現(xiàn)利益的最大化。除此之外，產(chǎn)品戰(zhàn)略還包括產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽和擔(dān)保，擔(dān)保和保證可以為消費(fèi)者提供進(jìn)一步的確信。第十四章《服務(wù)的設(shè)計與管理》首先了解服務(wù)的四大獨(dú)特特征：區(qū)別于有形產(chǎn)品的無形性、不可分性、獨(dú)特性和易逝性。服務(wù)是企業(yè)影響中的重要一部分，稱為服務(wù)營銷。在提供服務(wù)時要遵循服務(wù)質(zhì)量管理的原則：無論是企業(yè)的哪個部分都應(yīng)以人為本，因此首先是顧客期望管理，其次對于以產(chǎn)品為主導(dǎo)的行業(yè)而言，還必須向顧客提供服務(wù)組合，即產(chǎn)品支持服務(wù)的管理。第十五章《推出新的市場供應(yīng)物》在綜合以上章節(jié)的內(nèi)容之后，企業(yè)大概能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是要想企業(yè)長期運(yùn)轉(zhuǎn)，并且維持住顧客，還需要進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)，此章節(jié)講述了在新產(chǎn)品研發(fā)過程中可能會遇到的障礙與挑戰(zhàn)，以及新產(chǎn)品開發(fā)的八個階段：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、概念開發(fā)與測試、營銷戰(zhàn)略制定、商業(yè)分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場測試和商業(yè)化。在每一階段，公司都必須確定是否進(jìn)一步發(fā)展或放棄某一創(chuàng)意。通過營銷備忘和營銷洞見中的案例對開發(fā)過程中創(chuàng)意的管理。產(chǎn)品的開發(fā)過程也離不開管理，可見管理的重要性。第十六章《制定定價策略和方案》。首先理解定價：價格不只是標(biāo)簽上的一個數(shù)字，它有多種形式，發(fā)揮著多項功能。并且定價是多變的。理解公司的定價與消費(fèi)者心理定價的區(qū)別。制定價格的過程：選擇定價目標(biāo)—確定需求—估計成本—分析競爭者的成本、價格和產(chǎn)品—制定最終價格。并且價格不是一成不變的，是考慮了區(qū)域需求、成本差異、細(xì)分市場要求、購買時間、訂單量、交貨頻率、擔(dān)保、服務(wù)合同和其它因素的全面的定價系統(tǒng)。
第六篇《傳遞價值》包括第十七章《設(shè)計和管理整合營銷渠道》此部分詳細(xì)解析了營銷渠道以了解如何通過設(shè)計與管理整合營銷渠道，首先理解營銷渠道：是一整套相互依存的組織，這些組織促使最終顧客能順利地使用或消費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)。渠道的重要性：營銷渠道系統(tǒng)是公司營銷渠道的一個特別組成部分，關(guān)于營銷渠道系統(tǒng)的決策是管理者面臨的最重要的問題之一，公司所選擇的渠道對其它營銷決策產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。其次營銷的各個渠道要進(jìn)行整合即整合營銷渠道系統(tǒng)：指在這樣的一個系統(tǒng)中，任一渠道銷售的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都體現(xiàn)著其它渠道的銷售戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。并且營銷渠道始終是不斷變化的，有時也會出現(xiàn)巨大的變革。要設(shè)計一套營銷渠道系統(tǒng)，營銷者必須分析顧客的需求和欲望，確立渠道目標(biāo)和約束，識別和評價主要渠道方案。公司在確定了渠道方案之后，必須對每個渠道中的中間商進(jìn)行挑選、培訓(xùn)、激勵和評價。同時還要隨時調(diào)整渠道設(shè)計和安排，包括擴(kuò)展進(jìn)入國際市場的可能性。最重要的三種變化趨勢是垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng)和對渠道營銷系統(tǒng)的發(fā)展。所有的營銷渠道都存在潛在的沖突和競爭，要深入了解渠道沖突的原因，并根據(jù)根本原因采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q。第十八章《管理零售、批發(fā)和物流》；講解了管理零售、批發(fā)和物流的方法。零售是指將產(chǎn)品或服務(wù)直接賣給最終消費(fèi)者以滿足其個人和非商業(yè)險是喲個目睹的所有活動。零售商或零售商店是指其銷售額主要來自零售活動的商業(yè)公司。了解零售的主要類型并更好的`加以管理。自有品牌指的是零售商或者批發(fā)商自己開發(fā)的品牌產(chǎn)品。批發(fā)包括將產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些以轉(zhuǎn)賣或者其它商業(yè)用途為目的的中間商的所有活動。市場物流包括構(gòu)建滿足市場需求的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而執(zhí)行和控制原材料與最終產(chǎn)品從初始狀態(tài)、到使用、再到滿足刻骨需求從而獲得盈利的整個物流過程。
第七篇第十九章《整合營銷傳播的設(shè)計和管理》詳細(xì)講解了營銷傳播的方法、如何進(jìn)行營銷傳播等。營銷傳播是指公司用來直接或間接向消費(fèi)者告知、說服和提醒有關(guān)其銷售的產(chǎn)品和品牌相關(guān)信息的方法。其營銷傳播組合主要包括八個主要的傳播模式，分別是：廣告、促銷、事件和體驗、公共關(guān)系和宣傳、在線和社交媒體營銷、移動營銷、直復(fù)營銷和數(shù)據(jù)庫營銷以及人員推銷。開發(fā)有效傳播的八個步驟：識別目標(biāo)受眾、確定傳播產(chǎn)品、設(shè)計傳播、選擇傳播渠道、確定整體營銷傳播預(yù)算。公司還必須將營銷傳播預(yù)算在八種主要的傳播模式上進(jìn)行分配。了解傳播工具的特征和成本，并且確定營銷傳播組合的考慮因素：產(chǎn)品市場類別、購買者準(zhǔn)備階段、產(chǎn)品生命周期階段等。各個傳播工具之間是可以相互取代的，這就解釋了為什么需要整合營銷傳播功能，營銷傳播整合是這樣一種營銷傳播計劃過程，即：它能識別一套評估各種傳播方式戰(zhàn)略作用的綜合方案的附加值，以及將這些方式結(jié)合起來，通過對離散信息進(jìn)行無縫整合，從而提供清晰、一致且最大化的影響力。第二十章《管理大眾傳播：廣告、促銷、事件和體驗、公共關(guān)系》講解了大眾傳播的各種方式：廣告、促銷、事件和體驗以及公共關(guān)系。廣告是能夠被識別的贊助商以非個人方式呈現(xiàn)和宣傳想法、產(chǎn)品或服務(wù)的任何付費(fèi)形式。廣告商不僅包括企業(yè)公司，還包括慈善、非營利和政府機(jī)構(gòu)。開發(fā)一個廣告方案需要五個步驟：設(shè)定廣告目標(biāo)—確定預(yù)算—選擇廣告信息和創(chuàng)意策略—金鼎媒體—評估傳播和銷售效果。促銷主要由短期激勵工具組成，用來促進(jìn)消費(fèi)者或經(jīng)銷商更快或更多地購買特定產(chǎn)品或服務(wù)。在使用促銷時，公司必須建立目標(biāo)、選擇工具、制定方案、執(zhí)行和控制方案以及評估效果。事件和體驗?zāi)軌虺蔀橄M(fèi)者生活中特別的而且更關(guān)乎個人的時刻。公共關(guān)系包括設(shè)計用來宣傳或保護(hù)公司形象或個別產(chǎn)品的各種計劃。第二十一章《管理數(shù)字傳播：在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷》同第二十章內(nèi)容相似，講述了另外一種傳播方式：數(shù)字傳播。包括：在線營銷、社交媒體營銷和移動營銷。在線營銷通過精心設(shè)計并制作的網(wǎng)站、搜索廣告、陳列式廣告和電子郵件為營銷者提供了互動性和個性化更強(qiáng)的營銷機(jī)會。社交媒體為營銷者提供了使品牌在網(wǎng)絡(luò)上獲得公眾輿論并建立公眾形象的機(jī)會，同時它也能夠強(qiáng)化其它傳播方式的效果。移動營銷是一種越來越重要的互動營銷方式，營銷者可以使用短信、軟件應(yīng)用程序和廣告通過消費(fèi)者的智能手機(jī)和平板電腦與他們建立聯(lián)系。第二十二章《管理人員傳播：直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷和人員銷售》。與前兩章結(jié)構(gòu)相同，講述了人員傳播的內(nèi)容，主要包括桑方面：直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷和人員銷售。直復(fù)營銷是一種互動營銷體系，使用一種或多種媒體在不同地點(diǎn)引起可測量的反應(yīng)或達(dá)成交易。本章的最后一部分人員銷售也正是很多門外漢誤會營銷的地方，認(rèn)為營銷就是銷售，人員銷售只是營銷的冰山一角，銷售人員是公司與顧客之間的紐帶。對于大多數(shù)顧客來說，銷售代表代表了公司，而正是銷售代表為公司帶回了所需的顧客信息。
第八篇《承擔(dān)營銷責(zé)任以實(shí)現(xiàn)長期成功》從第二十三章《全方位營銷組織的長期管理》中我了解到公司必須通過其法律、道德、社會言行來實(shí)踐其社會責(zé)任。公益營銷是企業(yè)有效的將社會責(zé)任與顧客營銷活動相結(jié)合的一種方式。并且影響部門必須不斷監(jiān)控和整理營銷活動，在未來實(shí)現(xiàn)卓越營銷也同樣需要一系列因的技能和競爭力。還講到營銷者現(xiàn)在比以往任何時候都必須更全方位地思考，并使用創(chuàng)造性的雙贏方法來平衡各種相互沖突的需求。他們必須制定出全面整合的營銷計劃并與一系列市場建立有意義的聯(lián)系。他們必須在公司內(nèi)部采取所有這些正確的行動，并且考慮其在市場中的廣泛后果，本章主要圍繞這個內(nèi)容依次展開。
除以上內(nèi)容之外，書中還涵蓋了大量的案例以及營銷洞見和營銷備忘等，內(nèi)容完備全面，堪稱營銷界的奠基之作。在我看來，這本書可以作為公司未來發(fā)展的范式吧，可以稱之為理想狀態(tài)。營銷確實(shí)無處不在。無論是有意識的還是無意識的，任何組織和個人都在從事著各種各樣的營銷活動。市場營銷已經(jīng)滲透到人們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得我們在做營銷的時候也要學(xué)習(xí)別人的長處，用心的去，我們的品牌才會有長久的生命力。而菲利普科特勒告訴我們，對于企業(yè)而言，最大的風(fēng)險就是沒有能夠認(rèn)真的對待顧客和競爭對手進(jìn)行監(jiān)視。當(dāng)今的市場，營銷人員必須對一系列的重要變化及其發(fā)展給予足夠的專注并作出及時的反應(yīng)并且與時俱進(jìn)，學(xué)會創(chuàng)新。在全球化的今天，我們更加應(yīng)該注意消費(fèi)者的銷售觀念和消費(fèi)意向，一個產(chǎn)品要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲做出購買決策，必須了解消費(fèi)者的行為，這將會使?fàn)I銷者對消費(fèi)者的消費(fèi)動向以及激起消費(fèi)者的購買欲將會有著促進(jìn)的作用。
爆品營銷讀后感篇十
產(chǎn)品的營銷文案有很高的要求，但想要寫出一個優(yōu)秀的文案是非常困難的。如何利用文案實(shí)現(xiàn)營銷推廣，或許你可以從《爆款文案》中找到答案。這里給大家分享《爆款文案》原創(chuàng)讀后感，方便大家學(xué)習(xí)。
這個五月我在工作之余閱讀了《爆款文案》這一本書，這一本書主要講述的是前奧美金牌廣告人關(guān)健明的推文營銷心得以及營銷方式?！侗钗陌浮愤@一本書可以分為四個部分來講：一、標(biāo)題抓人眼球，二、贏得讀者信任，三、激發(fā)購買欲望，四、引導(dǎo)馬上下單。
第一部分：抓人眼球主要講述的是你寫的推文標(biāo)題如何能在第一眼就能吸引人，讓人有點(diǎn)開文章看下去的欲望以及推文標(biāo)題的五種表現(xiàn)方式，這五種方式分別是：新聞社論，好友對話，實(shí)用錦囊，驚喜優(yōu)惠，意外故事。
第二部分：贏得讀者信任主要講述的是推文中的產(chǎn)品要具備真實(shí)性，不能弄虛作假，要運(yùn)用無可辯駁的事實(shí)來證實(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)，贏得顧客的信任，讓其放心購買，其打消顧客的疑慮的廣告推文營銷方式有權(quán)威轉(zhuǎn)嫁，事實(shí)證明，化解疑慮。
第四部分：引導(dǎo)馬上下單主要講述的是引導(dǎo)讀者下單的四種方法，1、價格錨點(diǎn)：主動給讀者解析價格的合理性，讓讀者放心購買，2、算賬：幫讀者產(chǎn)品這一筆賬，讓讀者認(rèn)為他或者她心目中的產(chǎn)品價值與產(chǎn)品價格的相差是不大的，3、正當(dāng)消費(fèi)：告訴讀者買產(chǎn)品不是為了個人享受，而是為了其他正當(dāng)理由，消除讀者心理的負(fù)罪感，4、限時限量：告訴讀者產(chǎn)品現(xiàn)在優(yōu)惠是限時限量的，如果錯過了，產(chǎn)品會漲價，甚至買不到，這樣就可以督促讀者馬上下單。
這一本書的講述的文案推廣營銷方式簡潔易懂的，想學(xué)習(xí)怎么做公眾號推文的人一看這一本書就知道去怎么學(xué)習(xí)以及運(yùn)用里面的推文營銷方式，所以對于這一本書很感興趣的人可以閱讀一下。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載!
爆品營銷讀后感篇十一
《爆品戰(zhàn)略》，顧名思義，全書都緊緊圍繞“爆品”的概念在展開。應(yīng)該說，這本書是以一種論證模式在闡述作者自身的一些總結(jié)性觀點(diǎn)，以很多的案例作為論據(jù)，去支撐自己提出的每一個論點(diǎn)。
全本書說的爆品，是在互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品，但是這種產(chǎn)品經(jīng)理模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也許行得通，因為本身我也不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，所以對于很多對bat一類的互聯(lián)網(wǎng)公司的模式不是很了解，對于其論證的可靠性持保留態(tài)度。但是對于實(shí)業(yè)來說，里面有些觀點(diǎn)并非通用。
全書注重產(chǎn)品本身，認(rèn)為一家公司想要成功，應(yīng)該專注產(chǎn)品本身，而不是專注打造品牌，認(rèn)為應(yīng)該專注于一樣產(chǎn)品，但是這對于需要打造一整條產(chǎn)品線的實(shí)業(yè)來說，顯然并不可行，書中所舉例子都是小米手機(jī)，福特t型車等比較單一的產(chǎn)品成功案例，集中精力去做一件產(chǎn)品，的確可以賦予這件產(chǎn)品很多爆品特征，可以將一件產(chǎn)品做到極致。但是對于一家集團(tuán)公司而不是一家單一產(chǎn)品公司來說，企業(yè)更應(yīng)該考慮的是公司的整體運(yùn)營，此時產(chǎn)品只是運(yùn)營的其中一項，當(dāng)然不可否認(rèn)是最重要的一項。
本書當(dāng)然也有很多值得深思的觀點(diǎn)，比如做產(chǎn)品，要觸及用戶痛點(diǎn)，以用戶為導(dǎo)向去研發(fā)產(chǎn)品，改良產(chǎn)品，這在當(dāng)今強(qiáng)調(diào)服務(wù)的各行各業(yè)里，顯然是先導(dǎo)。再比如本書提到的產(chǎn)品口碑，也是當(dāng)今產(chǎn)品高復(fù)制率的行業(yè)現(xiàn)狀中決定產(chǎn)品存亡的關(guān)鍵點(diǎn)。雖然不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，但不得不說還是有一些觀點(diǎn)能跟自己的固有思維產(chǎn)生碰撞，同為營銷人員，明白產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，只有把產(chǎn)品做好了，企業(yè)才有支撐點(diǎn)。
本書名為《爆品戰(zhàn)略》，如果可以更多的去談?wù)摬煌漠a(chǎn)品，而不是局限于單一的成功案例的話，也許適讀對象會更多?；蛘哒f，如果作者可以緊緊圍繞打造爆品這一點(diǎn)出發(fā)，而不是把爆品與企業(yè)興亡綁在一起，讓人產(chǎn)生牽強(qiáng)附會的印象的話，這本書會更貼近這個標(biāo)題。
最后說說書的排版和外觀吧。拿到書拆開包裝的時候，封面還是很吸引人的，翻了一下內(nèi)頁，排版紙質(zhì)都讓人看著很舒服，這樣的排版，只可惜內(nèi)容還是有點(diǎn)走馬觀花，如果對于提出的觀點(diǎn)可以有更深入，更多的案例支撐的話，本書不失為一本互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，營銷推廣的入門級好書?？傮w三星。
爆品營銷讀后感篇十二
金錯刀在書中寫到一句話：“在這種無盡黑暗中，只有爆品才能綻放一朵煙花，被更多的用戶看到，幾朵小煙火都不行，都會很快被黑暗吞噬?！北窇?zhàn)略這本書里舉了很多案例，其實(shí)講的就是這個“招牌菜吃遍天”的故事，在很多時候，如果你比你的競爭對手再多一些極致，在最后市場競爭的結(jié)果中，你就可以甩開他們很多。
拿出最好的產(chǎn)品，定出最低的價格，產(chǎn)品性能不要打折扣，竭盡所能做到最好，定價的標(biāo)準(zhǔn)絕不是比別人更低，而是根本不考慮任何競爭對手，先預(yù)測自己能做到的銷量，再核算成本，說到底，就是不給自己留后路。
爆品是個未來武器，爆品策略中有一個叫“撕逼”策略，“撕逼”策略的核心是用戶會貨比三家，所有用戶做購買決策的時候都會貨比三家，當(dāng)然過去的貨比三家是很難的，你必須逛夠三個店，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，貨比三家變得非常直接和簡單，點(diǎn)一個鼠標(biāo)就可以解決。
第一句話：品牌的原點(diǎn)是口碑；
第二句話：產(chǎn)品的原點(diǎn)就是要有辨識度，就是強(qiáng)區(qū)隔；
第三句話：爆品的原點(diǎn)就是要認(rèn)真。
而這本書中金錯刀剖析了打造爆品的有效策略和常見陷阱，并指明了三大法則：尖叫點(diǎn)法則（流量產(chǎn)品、打造產(chǎn)品口碑、口碑核武器――快速迭代），爆點(diǎn)法則（一個核心族群、用戶參與感、事件營銷），痛點(diǎn)法則（找風(fēng)口、找一級痛點(diǎn)、數(shù)據(jù)拷問），其中核心問題是我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品和互聯(lián)網(wǎng)時代爆品的本質(zhì)區(qū)別一個是基于渠道利益分配的產(chǎn)物，一個是基于用戶需求的流量導(dǎo)入，為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了可靠的路徑和參考。
爆品營銷讀后感篇十三
這本書的作者是關(guān)建明，營銷圈人稱他為“老關(guān)”。他是前奧美廣告人，曾經(jīng)在奔馳汽車服務(wù)，后來又跳槽到一家醫(yī)療企業(yè)，在四年內(nèi)把業(yè)績做到11倍的增長。
我付費(fèi)訂閱了他在知識星球里面的“老關(guān)的營銷圈”，汲取關(guān)老師每天12點(diǎn)的創(chuàng)作靈感。也關(guān)注了關(guān)老師抖音里的“老關(guān)聊商業(yè)”，能時不時讓我腦洞大開。
作者是不是很厲害呢？我知道的，現(xiàn)在學(xué)文案的新人里面幾乎沒有不知道關(guān)老師。
在我學(xué)習(xí)安頓老師的文案寫作課程時，安頓老師推薦了包括關(guān)老師的《爆款文案》和其他7本書。聽完課之后，我立馬下單把8本書全部買回來了。用了一天時間把《爆款文案》看完，然后其他書晚點(diǎn)才看。（第1遍看完）。
我為什么那么快的先看完這本書呢？
這本書只聚焦一個點(diǎn)：文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。
簡單吧？
其實(shí)也不簡單。
因為要寫出賣爆產(chǎn)品的好文案，賺錢像印鈔機(jī)一樣又多又快，還是有一些方法的。
如果書中沒有成功文案的四個步驟，沒有給我們18種文案寫作方法，75個爆款文案案例，那我們是不是要摸索很久了？我在這兒只大概說下書中的4個步驟和18種文案寫法：
1.標(biāo)題抓人眼球。
（寫作方法：新聞社論、好友對話、實(shí)用技能、驚喜優(yōu)惠和意外故事。）。
2.激發(fā)購買欲望。
（寫作方法：感官占領(lǐng)、恐懼訴求、認(rèn)知對比、使用場景、暢銷和顧客證言。）。
3.贏得讀者信任。
（寫作方法：權(quán)威轉(zhuǎn)嫁、事實(shí)證明和化解顧慮。）。
4.引導(dǎo)馬上下單。
（寫作方法：價格錨點(diǎn)、算賬、正當(dāng)消費(fèi)和限時限量。）。
2
上周讀完這本書之后（第2遍讀完），感覺再新的新手也可以照著書中的步驟寫出一篇還不錯的銷售文案，再不濟(jì)也可以模仿書中75個爆款文案案例，寫出滿意的文案來。
若真要是把書中每個知識點(diǎn)都多加練習(xí)并實(shí)操起來，那就等著發(fā)文、收錢吧！
我當(dāng)然沒有到收錢的那一步，不過按照書中的步驟，我之前在其他公眾號寫過小小的推文。
朋友感覺我寫得很順暢，一口氣就讀完了（自己感覺寫的還不好，就不把原文放這兒獻(xiàn)丑了。）。
大概是這樣的：我使用了激發(fā)購買欲望中的恐懼訴求，先說了你來學(xué)會這個技能之后，會是多么美好的一個事情。然后我用恐懼訴說的寫法，告訴你沒有來學(xué)這個技能，你的生活可能會出現(xiàn)多么糟糕的情況。
接著呢，我用權(quán)威轉(zhuǎn)嫁的方法，告訴讀者這個老師的背景，包括目前還合作于茅臺酒業(yè)的所有事實(shí)。就是讓用戶相信，這次受教的老師絕對是大咖，你來之后肯定是有所收獲的。
最后一步，因為我們當(dāng)時是免費(fèi)的一個活動，主要是讓老學(xué)員帶新朋友來參加，促成新的成交。
我在最后引導(dǎo)方面，為了讓用戶感覺這次活動是非常有價值、非常難得的，設(shè)置了一點(diǎn)門檻，就是限時、限人數(shù)，這樣就營造了一種緊迫感，讓人想要趕快去報名參加。
這三個步驟都有了，還有最重要的一個步驟就是標(biāo)題！要了命的重要的標(biāo)題！
沒辦法呀，現(xiàn)在信息太多，沒有人有耐心去看你對他毫無用處的.、沒有吸引力的標(biāo)題??！
我當(dāng)時的標(biāo)題就是具體說出一個問題，接著告訴你一個解決方法。這就是書中抓人眼球標(biāo)題的寫作方式之一，即實(shí)用錦囊寫作方式。
事實(shí)證明實(shí)用錦囊式標(biāo)題，對剛好有這個問題困擾的用戶，是最有吸引力去讀完全文來尋找具體解決方法，或通過引導(dǎo)參與活動的標(biāo)題。
后來，這個活動加上海報、軟文推廣和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，來參加的人數(shù)還是挺可觀的。
有點(diǎn)遺憾的是，活動細(xì)節(jié)沒有設(shè)計好，互動差，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率很低。
現(xiàn)場跟人的互動是語言的溝通，隔屏閱讀文案是文字的溝通，都是希望通過溝通去抓住人性，促成成交。成交了才能有錢賺嘛。
3
有一個方法比較能快一點(diǎn)的學(xué)會寫作文案和學(xué)到文案精髓的辦法，就是抄寫好文案，模仿他的用詞，揣摩他的語言，思考它的架構(gòu)。
一篇好文案，抄寫一遍不夠那就抄寫十遍，抄寫十遍還搞不清楚，那就20遍。抄寫一篇肯定不行的，得抄十篇，或更多。
我有一位非常真誠的文案老師，他說過：抄文百遍，其功自見。
我自己深信并且實(shí)踐中。
《爆款文案》這本書里面有75個+的爆款文案案例。我和其他一起學(xué)文案的同學(xué)，曾經(jīng)組過一個文案抄寫群，我們每天在群里發(fā)送一篇好文案，每個人至少抄寫一遍，然后在群里打卡。這些文案大部分都是這本書里面的（摘抄好文案，我算做0.5次閱讀）。
印象最深的是有一篇“蒸雞”的文案，晚上我抄的時候直吞口水啊。文中每個字每一個詞都那么簡單平凡，但是組織在一起后就是一幅色香味俱全的蒸雞畫面。
你不得不感嘆作者在激發(fā)用戶購買欲望的時候，把眼睛看到的、耳朵聽到的、舌頭嘗到的、心里體會到的、鼻子聞到的、身體感覺到的都寫的那么身臨其境，那么無法抗拒的要去購買（我現(xiàn)在還在找那篇蒸雞推文的購買鏈接呢！誰讓我是吃貨，呵呵…）。
任你是誰，若看到了那篇文案，都會咽口水，要去購買呢。
然后我就想到我們現(xiàn)在的花藝培訓(xùn)學(xué)校，我是可以使用感官寫作方式的。
每個學(xué)員都慶幸短暫的逃離了煩躁地鬧市，覓得了一處幽靜之地。在這樣的情景下，這時的你也最優(yōu)雅，和花一樣芳香、漂亮！
4
不知道你有沒有一點(diǎn)向往呢？
如果有，你可以私聊我，來我們深圳市若花花藝培訓(xùn)學(xué)校體驗。
如果沒有，你來體驗下另一種比較厲害的寫作方式，并且大部分人都領(lǐng)教過。
就是在你點(diǎn)開微信的時候，看到一篇對你可能有用的文案，你覺得作者說的都對，你若沒用他的東西得有多痛苦的后果，這時候的你不自覺的剁手了，或者按作者的意愿去執(zhí)行了。
這種就是你聽聞過的恐懼訴求寫作方式。
在學(xué)習(xí)安頓老師的文案寫作課時，我一直對她舉例的恐懼訴求的典型案例，《我害怕閱讀的人》這篇原文深感好奇！
而且事隔多年，依然威力不減。以至于我每抄寫一次，下定決心讀書的次數(shù)就增加一次，我至少抄過10遍。
現(xiàn)在的我每周至少讀一本書，白天上班，晚上回來帶娃兒，比白天上班還要忙。這么忙還要讀書，大部分是被這篇文章給恐懼到了。
因為這篇文案中的具體場景，我是真的經(jīng)歷過的。記得曾經(jīng)人家在應(yīng)酬的時候談笑風(fēng)生，自己無話可講。就像書中說的，因為知識量不足，盡管入席就坐，卻毫無存在感，就像仆人陪公主讀書。
那時候的自己肯定是慚愧的，難受的，是小透明，是無法讓業(yè)務(wù)增長的無用之人。
文案中還提到一個時間的問題。已經(jīng)過了隨意揮霍青春的年華，()對于上有老下有小，還想在事業(yè)上拼搏的人來說，時間才是最可貴的。
這篇文案中有一句話說：“我害怕閱讀的人，他們的一小時就是我的一生”。
這對于已是中年的我來說太刺心了?；诤抟郧皼]有多讀書，惱怒現(xiàn)在要做的事件太多而時間不夠！
如果…沒有如果…。
現(xiàn)在最緊要做的就是讀書，不要讓文案中不閱讀的嚴(yán)重后果繼續(xù)出現(xiàn)在我以后的生活中。
所以你看，好文案的寫法，必定能觸動人性的某一個點(diǎn)，讓人有行動上的改變。
那《爆款文案》這本書呢，主要是說銷售型文案的步驟和寫法，自己也時常記?。何陌傅哪康木褪亲層脩糍徺I產(chǎn)品或服務(wù)。
總的來說呢，這是一本具有實(shí)操性的書，值得我讀n個2.5遍。
那么以后自己在寫公司文案的時候，就完全可以按照這本書的步驟來操練。
創(chuàng)業(yè)也好，還是給別人打工也好，學(xué)會寫文案就是優(yōu)勢。寫出好的文案，肯定能增加收入，增長自己的價值。期待著把文案變成“印鈔機(jī)”的那一天！
爆品營銷讀后感篇十四
《爆品戰(zhàn)略》集中了很多互聯(lián)網(wǎng)公司的精髓，金錯刀寫的非常到位。書中重點(diǎn)圍繞小米、騰訊、華為等多家知名公司的爆款思維進(jìn)行了論述，并且有很多獨(dú)到的總結(jié)。
首先，金錯刀通過傳統(tǒng)公司與互聯(lián)網(wǎng)公司的比較，提出了爆品戰(zhàn)略的概念。他指出，過去是品牌為王、渠道為王、規(guī)模為王，現(xiàn)在是爆品為王、用戶為王、口碑為王。傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品通過信任狀傳播，信任狀是從公司出發(fā)，替客戶思考。而互聯(lián)網(wǎng)是回到腦殘狀態(tài)，以用戶為中心，站在用戶角度思考，依靠一種極端的意志力，打造用戶可感知的價值錨?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的超級產(chǎn)品，所有創(chuàng)新是“以用戶為中心”，成功要素不再是工廠、渠道等，而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗，甚至讓用戶成為粉絲。
爆品必須有的三個要素。一是極致的單品，例如snapchat把閱后即焚做到了極致，估值達(dá)到了190億美元。二是殺手級應(yīng)用。三是爆炸級的口碑效應(yīng)。例如騰訊的微信紅包作為七星級產(chǎn)品，有著極為高頻的屬性。
之后，金錯刀圍繞流量問題進(jìn)行了論述。由于互聯(lián)網(wǎng)時代流量遵循“黑暗森林”法則，爆品的核心在于用戶價值，有用戶價值，才可能有海量用戶，才有可能在海量用戶的基礎(chǔ)上建立商業(yè)模式。一切生意的本質(zhì)都是流量。不管是傳統(tǒng)生意，還是互聯(lián)網(wǎng)生意，流量決定所有生意的一切，決定商業(yè)的本質(zhì)，決定生意的生死冷暖。在流量黑暗森林中，流量是冷酷無情的，甚至是一個黑洞般的存在，低流量的公司會被高流量的公司干掉。技術(shù)的爆炸更為這片黑暗森林增加了太多的不確定性，今天的燦爛黃花，很快會變成明日黃花。而對手是不固定的，甚至是跨界的，而跨界的對手最可怕。
第三，金錯刀論述了互聯(lián)網(wǎng)公司如何鑄造價值和正確的營銷。他系統(tǒng)的分析了高頻打低頻、找風(fēng)口、打造超預(yù)期的口碑等重要的互聯(lián)網(wǎng)理念，采用的跑男、于正、范冰冰等例子也很生動。
在金錯刀詼諧的語言中，夾雜著大量的干貨，可以說是即學(xué)即用。例如打造爆品的金三角法則，一是痛點(diǎn)法則，如何找到用戶的一級痛點(diǎn);二是尖叫點(diǎn)法則，如何讓產(chǎn)品超越用戶預(yù)期;三是爆點(diǎn)法則，如何用互聯(lián)網(wǎng)方式引爆營銷。還有騰訊微創(chuàng)新最最核心的武器，即馬化騰講到的三個關(guān)鍵詞：用戶體驗、快速迭代、灰度機(jī)制，這個對于任何公司來說都是極其寶貴的經(jīng)驗和方法。
未來是爆品總裁的時代，最懂得產(chǎn)品的老板才能成功。這本《爆品戰(zhàn)略》，將是每一個企業(yè)家所必備的利器。
爆品營銷讀后感篇十五
寫作能力是一項非常重要的能力，優(yōu)秀的寫作能力可以讓文章獲得更高的關(guān)注和流量，對新媒體人有很大的作用。那要怎么才能寫出一篇爆款文章呢?這里給大家分享《爆款寫作》原創(chuàng)讀后感，方便大家學(xué)習(xí)。
作為一名網(wǎng)站編輯，寫作對于我來說并不是一件非常陌生的事情。不管是小時候的作文，還是如今參加工作后，我一直都有在書寫各種原創(chuàng)與文章，早已對寫作這一項任務(wù)視為習(xí)以為常的事情。
在如今的社會之中，人們早已習(xí)慣了各類電子科技的使用，不管是短視頻制作，還是一篇爆款軟文，都需要寫作人擁有深厚的功底，不然即使我們個人的打字速度再快，個人思維轉(zhuǎn)動再靈活;如果沒有去深入的了解事物的本質(zhì)，挖掘出我們所寫內(nèi)容的核心，那么我們就是寫的字?jǐn)?shù)再多，也不可能成為一篇爆款文章。
在這一次的讀書交流會上，我拿到了《爆款寫作》這本書，這是一本我們新媒體人都必須細(xì)細(xì)品讀的經(jīng)典佳籍，書雖然不厚，但卻有很多的干貨值得我們細(xì)細(xì)品味，通過觀看它的分析了解，不僅能讓我們的個人工作更加順暢，在寫作的過程中，也能更具目的與方向，更好的往我們所希望的爆款軟文靠攏并前進(jìn)。
新媒體寫作其實(shí)非常簡單，最重要的就是了解我們的用戶群體，不斷的用我們的寫作方式，去靠近達(dá)成用戶們的需求，從而引起他們的關(guān)注，最終在用戶獲得滿足感的同時，獲取我們所需的流量與價值。
一篇文章的行文需要從多個維度，不同結(jié)構(gòu)上去分析拆解，在標(biāo)題命名，導(dǎo)語介紹，正文故事，都要經(jīng)過細(xì)細(xì)思慮，只有如此我們才能完成一篇合格的文章，達(dá)到爆款的目的。
身為新媒體人，我們要不斷的提升自己的能力，不管是文章行文，還是熱點(diǎn)挖掘，這都需要我們通過不同的書籍去學(xué)習(xí)品悟，最終在字里行間，找到我們自身所需求的東西。不斷的提升自己，強(qiáng)化自己，那么當(dāng)我們在工作之時，才會越發(fā)得心應(yīng)手，寫出一篇屬于自己的爆款文章。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得!
爆品營銷讀后感篇十六
上周四（11月22日）中午，應(yīng)濟(jì)南故事廣播“我能贏”欄目之邀請，去該節(jié)目做嘉賓，我主講的話題還是邵珠富最近在國內(nèi)比較火的“網(wǎng)絡(luò)時代下的傳統(tǒng)營銷”，大家都知道現(xiàn)在的時代就是網(wǎng)絡(luò)時代，你承認(rèn)或者不承認(rèn)，它都在那里；同樣我們也知道，有大多數(shù)人從事的營銷還是很傳統(tǒng)的營銷，在網(wǎng)絡(luò)時代大背景下，如何做好傳統(tǒng)營銷，這已經(jīng)成為擺在眾多營銷者們面前的一個大課題。正因如此，所以好多人對邵珠富那“網(wǎng)絡(luò)時代下的傳統(tǒng)營銷”課題產(chǎn)生了濃厚的興趣。
節(jié)目進(jìn)行了比較熱鬧，甚至一度堪稱為火爆也不為過份，可見還是有許多經(jīng)營者對這個話題感興趣的。節(jié)目后美女執(zhí)意要請客吃飯，欣然前往，在陪兩大美女陳濱、王萌吃飯的過程中，一直探討的話題就是陳濱擬將推出的一個與企業(yè)品牌有關(guān)的欄目“陳濱x品牌”，當(dāng)時有幾個備選的方案，大家一直都舉棋不定，沒感覺達(dá)到最佳。
看”――陳濱看品牌。
這是陳濱最原生態(tài)的想法，在沒有更好的選擇的情況下，用“陳濱看品牌”可能是第一選擇。對于這個名字，雖然能夠一聽就懂、一看就明白，但也可以說是不好不壞，屬于邵珠富在國內(nèi)一些企業(yè)評價他們的廣告時經(jīng)常講的那句話“挑不出毛病，找不到亮點(diǎn)”，因此只能說是“差不多”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到大家的期望值。
“侃”――陳濱侃品牌。
這是第一次聽到“陳濱看品牌”欄目后我的第一反應(yīng)，當(dāng)時邵珠富聽到陳濱講到“陳濱看品牌”這欄目名字時，不假思索脫口而出的一句話就是“我倒覺得‘侃’品牌或許更好一些，畢竟是一檔談話的節(jié)目了，何況你們廣播電臺的主持人個個都是能‘侃’的，哈哈！”當(dāng)然，這個想法也是沒錯的，但面臨的同樣的問題還是，沒個性和特點(diǎn)，因此仍然不突出。
在這方面邵珠富講課也經(jīng)常提到的一個觀點(diǎn)，現(xiàn)在連中央電視臺選個男主持人都要具備或“帥”或“賣”或“壞”或“怪”的特點(diǎn)了，而網(wǎng)絡(luò)時代的任何產(chǎn)品，如果不具備鮮明的個性，往往很難營銷成功。
“話”――陳濱話品牌。
當(dāng)天吃飯的時候，三人就又提到了這個“話”字，當(dāng)然用“陳濱話品牌”仍然也是能夠讓人們淺顯易懂地了解到節(jié)目的內(nèi)容，但同樣也不具備更多的個性的名字，效果不好不壞。這個名字也僅僅是提到，很快被否了。
“亮”――陳濱亮品牌。
這是80后美女王萌的主意，應(yīng)該說這個“亮”具有動感，同時還有時代特色，一定程度上有了時代的氣息，但在表達(dá)上，同樣也面臨著含混不清的問題，同時考慮到這個欄目中小企業(yè)家聽眾較多，好多人對這個“亮”的理解或許會有一定的問題，所以在備選的時候，大家還是猶猶豫豫的，拿不定主意。
“品”――陳濱品品牌。
所以后來我就又狗尾續(xù)貂了一下，給加了一個“品”字，成了“陳濱品品牌”，但兩個“品”字，既畫蛇添足也同樣不具備朗朗上口的目的。
怎么辦呢？時間接近一點(diǎn)半，得回單位上班了，陳濱執(zhí)意要請客，邵珠富爭執(zhí)一番只好由她去了。正在這時，抬頭看見一個墻上一道菜單吸引了，名字叫“xx爆三樣”，眉頭一皺計上心來，當(dāng)美女交錢走回來時，我脫口而出“有了，就叫‘陳濱爆品牌’”，陳濱一聽也感覺甚好。
其實(shí)從進(jìn)酒店吃飯的一剎那間，邵珠富就想在菜名上找智慧，但一直沒有找到，沒想到在美女埋單的一剎那間，這個智慧跳出來了。
下午陳濱給我的回復(fù)是好多人聽了這個名字，感覺還不錯，既有時代氣息還有時尚感，理解起來也沒有問題。第二天，陳濱給我的回復(fù)是“臺長也覺得這個名字甚好?！蔽艺{(diào)侃道：“可見和美女吃飯是多么地重要啊?！?BR> 這真應(yīng)了邵珠富那句話“好酒桌是一所好學(xué)?！?，同時也佐證了我經(jīng)常說的那句話“我只不過是把別人用于喝咖啡的時間用到了喝酒上”。當(dāng)有人評價我的新書《營銷策劃，有意義不如有意思》（現(xiàn)正在醞釀第三次印刷，一個月內(nèi)即創(chuàng)造了再版的紀(jì)錄）時問我都看過哪些人的書、聽過哪些人的講座時，我的正確回答是：“除了，我就基本上不看書，更沒看過一本營銷書”“我也從沒聽過任何一個營銷大師的講座，我的理念都是原生態(tài)的”。
其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中，到處都是智慧，學(xué)習(xí)也未必一定是在教室里，或者是書本上，在酒桌上，甚至是菜單上，都有我們需要的東西，就看我們能不能去發(fā)現(xiàn)、去感悟、去體會而已。
爆品營銷讀后感篇十七
三種爆品路徑：
路徑一：爆品功能。一個功能打爆市場。如：微信紅包。
路徑二：把一個功能升級為產(chǎn)品，就是一個整體的解決方案。如：滴滴出行搶紅包。
路徑三：爆品平臺。升級為平臺，平臺就是種啥活啥，可以接入很多產(chǎn)品，引爆很多產(chǎn)品。如：春晚搶紅包。
感悟：三個路徑，從功能到產(chǎn)品，再到平臺，不斷提升，不斷完善，不斷增強(qiáng)。一旦引爆，威力巨大。
我們要做的，其實(shí)也是在延續(xù)這樣一種路徑，通過這種提升、完善、增強(qiáng)，從而建立一個平臺，并且在平臺搭建的基礎(chǔ)上再提高、完善、增強(qiáng)，創(chuàng)新永無止境、迭代自我超越、影響無限放大。
爆品營銷讀后感篇十八
條目一：互聯(lián)網(wǎng)時代，要想成功，必須要做出爆品，有引爆市場的產(chǎn)品和策略。溫水，哪怕你燒到99℃，也沒啥用。唯有沸騰之后，才有推動企業(yè)進(jìn)步的力量。
條目二：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造，只能靠一個人，那就是：老板自己。爆品戰(zhàn)略說白了就一句話：極致+口碑。
條目三：產(chǎn)品是1，營銷是0，一個靠渠道靠營銷引爆市場的時代已經(jīng)結(jié)束，如果產(chǎn)品本身不夠尖叫，在互聯(lián)網(wǎng)時代一切皆會歸零。
條目四：博洛尼將家裝的入口——施工部分做成了超級環(huán)保。放棄公司30%的毛利，給到客戶，卻換來了博洛尼家裝板塊的大幅度增長。是何道理?值得深思。
條目五：傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)習(xí)跨界思考，跨界競爭，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈，讓人，產(chǎn)品，價值完美融合。各位老板，請你從今天起，忘記互聯(lián)網(wǎng)思維，開始互聯(lián)網(wǎng)行為。
條目六：想讓你的產(chǎn)品跟別人不一樣，你就做一款爆品，想做一款爆品，首先要耐得住寂寞。
條目七：所謂的爆品戰(zhàn)略，就是找準(zhǔn)用戶的需求點(diǎn)，直接切入，做出足夠好的產(chǎn)品，集中所有的精力和資源，在這一款產(chǎn)品上做突破。也就是我們講的單點(diǎn)突破。互聯(lián)網(wǎng)最核心的打法就是單點(diǎn)突破。
條目八：張瑞敏說過：做企業(yè)，自殺重生，他殺淘汰。時代變了：過去是品牌、渠道、規(guī)模;現(xiàn)在是：爆品、用戶、口碑。
條目九：有用戶價值，才會有用戶;想互聯(lián)網(wǎng)+嗎?爆品是進(jìn)入的第一張門票。
條目十：有人問爆品該怎么研發(fā)?記住三點(diǎn)：痛點(diǎn)法則，尖叫點(diǎn)法則，爆點(diǎn)法則。
企業(yè)經(jīng)營者自我拷問：如果從今天起，還不算太晚：我愿不愿意改變?
爆品營銷讀后感篇十九
有人說：“讀一本好書，就是和一個品德高尚的人對話?！边@話一點(diǎn)不假?！侗钗陌浮愤@本書就是一本好書，讀了書中的文案寫作方法，及那一個個關(guān)于文案的案例，令我受益匪淺。
這本書只聚焦一個點(diǎn)，就是文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。在該書的封面，把文案變成“印鈔機(jī)”這句話，深深地吸引了我的眼球。好產(chǎn)品配上好文案，就像按下印鈔機(jī)的開關(guān)，創(chuàng)造出源源不斷的財富。在這本書里，作者主要從激發(fā)購買欲望、贏得讀者信任、引導(dǎo)馬上下單和標(biāo)題抓人眼球這四大步驟，教我們?nèi)绾螌懗霰畹奈陌浮?BR> 看完這四大步驟，讓我思考了許多，想要別人看了文案，就買自己的產(chǎn)品，那么首先需要激發(fā)他的購買欲，讓他“心里長草”，無法輕易走開。然后就是贏得他的信任，其實(shí)在產(chǎn)品文案中，贏得顧客信任是非常重要的一步，可以用一些無可辯駁的事實(shí)和權(quán)威轉(zhuǎn)嫁，證明自己的產(chǎn)品品質(zhì)，從而消除顧客購買疑慮。其次，可以通過價格錨點(diǎn)、算賬和限時限量等等，引導(dǎo)他們馬上下單。
在寫爆款文案這四個步驟中，最后一個步驟也是非常關(guān)鍵的一個步驟，就是標(biāo)題抓人眼球。為了避免辛苦寫出的文案石沉大海，多位美國廣告大師表達(dá)出這樣的觀點(diǎn)：“如果給我5個小時寫文案，我會花3個小時想標(biāo)題”，可見文案標(biāo)題非常關(guān)鍵，可以通過新聞社論、好友對話、實(shí)用錦囊、驚喜優(yōu)惠和意外故事去起標(biāo)題。
看完《爆款文案》，讓我對網(wǎng)站編輯工作有了更多的思考。今后會繼續(xù)做好網(wǎng)站編輯的工作，文章內(nèi)容整合的時候，使用關(guān)聯(lián)度比較高的知識。多更有價值的文章，多關(guān)注和多尋找新的主題，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。文案需要好的標(biāo)題，網(wǎng)站文章同樣需要好的標(biāo)題，好的標(biāo)題有利于搶排名，所以起文章標(biāo)題的時候，多從用戶的角度思考，并符合搜索引擎的習(xí)慣。多分析排名比較好的文章，借鑒其中的方法，從而提高文章的質(zhì)量。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權(quán)不得!