汽車美容店管理方案(通用19篇)

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    在制定方案時,我們需要充分利用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn)。方案的制定需要有明確的時間安排和工作計(jì)劃,以確保按時完成任務(wù)。歡迎大家一起來分享和討論方案制定的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
    汽車美容店管理方案篇一
    一、活動期間,凡在我店洗車的`顧客,均可憑我店贈送的洗車小票享受我們的優(yōu)惠服務(wù):
    憑一張小票洗車可優(yōu)惠5元憑兩張小票洗車可免費(fèi)一次。
    二、活動期間,凡在我店一次性消費(fèi)。
    滿100元,送價值20元蠟洗一次。滿300元,送價值60元打蠟一次。滿500元,送價值80元儀表清潔一次,120元打蠟一次。滿800元,送超值vip氮?dú)庋a(bǔ)充卡一張,精美禮品一份(贈品送完為止)。
    三、凡我店會員,活動期間可享受精品7.5折優(yōu)惠,一次性消費(fèi)滿380元可獲取精美禮品一份。
    活動內(nèi)容。
    1、活動期間成功注冊本店vip會員(充值1980元)可獲得精美禮品并享受折上折優(yōu)惠(在下列優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打8折優(yōu)惠)。
    2、全場夏季涼墊7折特惠。
    3、極品封釉單次原價560元,活動期間單次280元特惠。
    4、極品鍍膜單次原價980元,活動期間單次480元特惠。
    5、音響套裝優(yōu)惠促銷。
    汽車美容店管理方案篇二
    4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
    :4月29日-5月1日。
    :店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準(zhǔn)備工作:
    2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實(shí)惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準(zhǔn)備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的`宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點(diǎn)。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責(zé):
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時,
    a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
    一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費(fèi)20xx元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
    e、1+1行動:1人消費(fèi)可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
    汽車美容店管理方案篇三
    一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
    當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
    你的投資有多少?
    對核心技術(shù)掌握的程度?
    你的技術(shù)骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進(jìn)行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項(xiàng)目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項(xiàng)目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)?
    還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
    2.店鋪準(zhǔn)備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
    3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
    4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項(xiàng)目。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
    八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
    (1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
    (4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
    (5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險度低于高溫機(jī)。
    (7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
    汽車檢測與維修09級2班。
    劉洋趙培根。
    汽車美容店管理方案篇四
    體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
    二、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
    三、 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
    四、 公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
    五、 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
    六、 公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
    七、 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
    八、 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
    管理制度
    1、財(cái)務(wù)管理制度
    總則
    為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
    一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
    財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員
    二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會計(jì)工作。
    三、出納員不得兼管、會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
    四、財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
    五、財(cái)務(wù)人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的`事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
    六、財(cái)會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財(cái)務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計(jì)憑證、報表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
    會計(jì)核算原則及科目
    七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計(jì)法》、《會計(jì)人員職權(quán)條例》、《會計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計(jì)核算一般原則、會計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
    八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
    九、一切會計(jì)憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
    十、 公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
    1、 房屋及其他建筑物;
    2、 機(jī)器設(shè)備;
    3、 電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);
    4、 運(yùn)輸工具;
    5、 其他設(shè)備。
    十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
    1、 房屋及建筑物35年;
    2、 機(jī)器設(shè)備10年;
    3、 電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;
    4、 其他設(shè)備5年。
    固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計(jì)提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。
    十二、購入的固定資產(chǎn),以進(jìn)價加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。
    十三、固定資產(chǎn)必須由財(cái)務(wù)部合同辦公室每年盤點(diǎn)一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價,必須嚴(yán)格審查,按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后,于年度決算時處理完畢。
    資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
    十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
    十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
    十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
    十七、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會計(jì)私章由會計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
    十八、銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
    十九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
    二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
    二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公-款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公-款。
    二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
    二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
    二十四、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。
    二十五、未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款。
    二十六、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
    辦公用具、用品購置與管理
    二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
    二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
    二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
    其它事項(xiàng)
    三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財(cái)務(wù)會計(jì)報表和其它財(cái)務(wù)資料。
    三十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達(dá)到最優(yōu)化。
    三十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。
    三十三、自覺接受上級主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。
    (2)合同管理制度
    總則
    為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
    一、 公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
    二、 合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
    合同的簽訂
    三、 合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
    四、 簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。
    五、 簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。
    六、 簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
    七、 合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
    八、 合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
    合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是:
    1、 部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點(diǎn);
    2、 正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價格、違約責(zé)任等。
    3、 結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
    九、 簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
    十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
    公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
    十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
    十二、合同審批權(quán)限如下:
    1、 一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批
    2、 下列合同由董事長審批:
    3、 標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。
    十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:
    1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
    2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
    3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
    十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
    公司管理制度合同的履行
    十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
    十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
    十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索汽車美容店員工管理。
    汽車美容店管理方案篇五
    4、提高消費(fèi)者的忠誠度;
    中秋國慶風(fēng)暴,完美漆面護(hù)理體驗(yàn)――打造靚麗城市風(fēng)景線。
    4月29日-5月1日。
    店內(nèi)促銷。
    (一)促銷前準(zhǔn)備工作:
    2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強(qiáng)并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
    廣告內(nèi)容包括:
    (1)促銷時間:
    (2)促銷目的:
    (3)參與者所獲的實(shí)惠;
    (4)促銷店址、電話、聯(lián)系人等。
    6、活動物品的準(zhǔn)備:
    a、產(chǎn)品展示臺;(在廣告公司做泡沫板展示臺)。
    c、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器;(條件允許時)。
    d、如有抽獎項(xiàng)目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券;
    e、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
    f、顧客資料檔案、產(chǎn)品項(xiàng)目推介簿、各種宣傳資料;
    g、暢銷產(chǎn)品備足;
    a、店內(nèi)主要的宣傳點(diǎn)均以本店的特色主打產(chǎn)品為主;
    b、汽車美容店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“最佳亮度漆面”光榮榜;
    c、掛汽球、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛;
    d、準(zhǔn)備音響,放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛;
    e、在店內(nèi)的櫥窗或顯示板上貼海報,突出本次活動的賣點(diǎn)。
    6、會前溝通:在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進(jìn)行溝通,做到分工明確,責(zé)任到位,口徑一致。
    (二)活動的工作人員崗位及職責(zé):
    1、人員配備及分工:
    a、前臺接待1-2名:主要負(fù)責(zé)顧客的接待及為其填寫檔案資料,維護(hù)店內(nèi)次序;
    b、汽車美容導(dǎo)購3名:主要進(jìn)行顧客漆面問題的咨詢、分析、解決和為其制定合理的漆面護(hù)理方案、銷售本店利潤大而且效果好的產(chǎn)品。
    得力的導(dǎo)購3名:促銷主力,盡所能銷售產(chǎn)品。
    c、店內(nèi)汽車美容技師:為顧客提供漆面護(hù)理服務(wù)和產(chǎn)品介紹;
    d、禮儀人員:根據(jù)各汽車美容店的實(shí)際情況,可安排幾個禮儀小姐在門口,吸引路過的車主。
    2、促銷流程及政策:
    1)每天開始營業(yè)時,進(jìn)店的前三十名顧客,每人可以獲得車載香水一瓶;
    2、營業(yè)中,陸續(xù)有顧客進(jìn)店時。
    a、漆面檢測儀器,免費(fèi)漆面檢測以及簡單漆面護(hù)理,診斷車主的漆面問題,提供本店的汽車美容修復(fù)產(chǎn)品,對癥下藥,激發(fā)購買欲望。
    b、送禮品:
    一次性消費(fèi)580元以上(包括580元),贈送漆面護(hù)理蠟1瓶(可免費(fèi)施工)。
    一次性消費(fèi)280元以上(包括280元),贈送車載儲物箱一個。
    c、打折優(yōu)惠:
    一次性消費(fèi)2000元享受7折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)1500元可享受7.5折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)1000元享受8折優(yōu)惠;
    一次性消費(fèi)500元享受8.5折優(yōu)惠。
    d、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠:
    帶7個新顧客每人至少消費(fèi)800元可享受產(chǎn)品7折優(yōu)惠,老顧客還可獲得免費(fèi)10次漆面護(hù)理。
    e、1+1行動:1人消費(fèi)可2人享受。
    f、在客人較多,聚集一起的當(dāng)口,可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎?wù)咚推崦姹Wo(hù)膜試用裝。
    好的計(jì)劃是成功的一半。人們都說汽車后服務(wù)市場商機(jī)無限,真的是這樣嗎?如何踏入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)呢?這牽涉到經(jīng)營模式和投資模式問題。模式?jīng)Q定效益,模式也能決定運(yùn)營是否順利,目前汽車美容服務(wù)業(yè)的入行模式有直接投資開店和加盟連鎖兩種模式,這兩種模式各有利弊。個人直接投資︰直接投資開店意味著一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同時也要承受更大的壓力和責(zé)任。首先是品牌要由自己創(chuàng)立、宣傳和開拓。其次是技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)要親自動手。第三是店內(nèi)一切的運(yùn)營活動如市場調(diào)查、進(jìn)貨、店面裝飾設(shè)計(jì)等瑣碎的事物都要靠自己去熟悉。?加盟連鎖︰加盟連鎖是賺錢比較快的模式。因?yàn)槠嚭笫袌鍪且粋€處于上升期的市場,眾多的投資者正準(zhǔn)備進(jìn)入這一行業(yè),存在這種“賺錢快”的機(jī)遇也就是賺市場準(zhǔn)入的錢。目前連鎖經(jīng)營包括直營連鎖、特許經(jīng)營兩種形式。
    直營連鎖是指連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營??偛繉Φ赇亴?shí)施人、財(cái)、物及商流、物流、信息流等方面的統(tǒng)一管理。直營連鎖作為大資本運(yùn)作,具有連鎖組織集中管理、分散銷售的特點(diǎn),充分發(fā)揮了規(guī)模效應(yīng)。
    特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的專業(yè)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征,因此被稱之為特許連鎖。
    汽車美容是特殊行業(yè),所以在政策上對開店有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,沒有環(huán)保許可證也就拿不到工商營業(yè)執(zhí)照,這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。在一些缺水和環(huán)保意識強(qiáng)的城市開設(shè)汽車美容店要遵循“三同時原則”,即環(huán)保工程與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入使用。由于我國各地的環(huán)保政策有較大差異,相關(guān)的辦理手續(xù)和流程也存在較大差異,關(guān)于這方面的具體要求還得到當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門進(jìn)行咨詢,辦理環(huán)保許可證。
    作為零售業(yè)態(tài),究竟有多少汽車美容企業(yè)和從業(yè)人員,目前,尚無權(quán)威的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。但僅就一家汽車美容店而言,一般可提供就業(yè)崗位在3-7名左右。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國從事汽車維修、美容裝飾的.從業(yè)人員超過數(shù)十萬人。
    汽車美容店的對外營業(yè)時間取決于汽車美容店的地理位置和營運(yùn)方式。一般而言,如果將店鋪安置于大型商場或者購物中心,乃至繁華道路,營業(yè)時間一般設(shè)置12-13個小時,但也有一些汽車美容店為了滿足不同客戶的需求保持24小時營業(yè)。
    (1)選定經(jīng)營場所開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。
    否則在日后應(yīng)對環(huán)保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至?xí)绊懙降赇伳芊癖辉试S繼續(xù)經(jīng)營下去。
    (2)開業(yè)手續(xù)的辦理。
    個體工商戶營業(yè)執(zhí)照:
    先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱,(從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用?!督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。
    組織機(jī)構(gòu)代碼證:
    準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照。
    辦理工商稅務(wù)登記:
    拿著工商營業(yè)執(zhí)照,持有關(guān)證件、資料,在工商注冊或單位所在的區(qū)縣。
    汽車美容店管理方案篇六
    通過洗車質(zhì)檢,贈送現(xiàn)金券;結(jié)合微信宣傳,開展評論送洗車,加強(qiáng)品牌宣傳和客戶消費(fèi)。
    一、活動主題。
    您來洗車,我送現(xiàn)金券和洗車券!
    二、活動時間。
    2016年5月1日-5月7日。
    三、活動內(nèi)容。
    (一)您來質(zhì)檢,我送現(xiàn)金券!
    備注:每個車牌號僅限兌換1次,車主必須自己親自質(zhì)檢,方可領(lǐng)用。
    (二)您來轉(zhuǎn)發(fā),我送洗車券!
    備注:每個微信號及每個人僅限兌換1次;同一個微友重復(fù)評論無效。
    四、活動準(zhǔn)備。
    1、在店前做好活動宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動咨詢員并設(shè)立咨詢電話方便顧客咨詢。
    2、提前印制現(xiàn)金券和免費(fèi)洗車券。
    3、微信的宣傳和推廣。
    汽車美容店管理方案篇七
    新店準(zhǔn)備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,并獲得盈利。在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:
    1,價格策略。
    2,服務(wù)策略。
    3,推廣策略。
    1.價格策略。
    價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r,則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。
    2.服務(wù)策略。
    服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進(jìn)售前,售中,售后服務(wù),進(jìn)行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。
    (1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過車主的`期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。
    (2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動為主動,變消極為積極。
    (3)從細(xì)微入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
    總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢,誰始終領(lǐng)先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。
    3.推廣策略。
    隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進(jìn)行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)價格,服務(wù)特色與優(yōu)勢,優(yōu)惠活動,聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等。
    縱觀中國汽車美容市場的發(fā)展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。
    汽車美容店管理方案篇八
    汽車裝飾美容毛利率為40%,每月毛利大約在一萬五千元到二萬元之間,再扣除各項(xiàng)支出,便是每月凈利潤。
    可委托專業(yè)代理公司進(jìn)行企業(yè)注冊,代辦工商登記及稅務(wù)登記,只需提供法人身份證、戶口簿及照片即可。一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    電工最好要請得好一些,最好有四級以上證書,略低一些也可以。貼膜工沒有太高的技術(shù)要求。
    選址非常重要??赡苁情_汽車裝飾美容店最重要的一環(huán),選址不成功,一家店可能就無法生存。首先,不能選在工業(yè)區(qū),這里出沒的大多是公車,而公車一般是不注重裝飾美容的。其次,不能選在純粹的商業(yè)區(qū),人們主要來這里逛街,不會把車停下來進(jìn)行裝飾美容,而且商業(yè)區(qū)一般停車?yán)щy。選址應(yīng)該選在較高檔住宅小區(qū)旁邊,或干脆就開在小區(qū)里,且最好有較寬敞的停車位。這樣的住宅區(qū)內(nèi)擁有私車的比例較高,也就有了客戶來源。
    要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝飾美容材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的風(fēng)險。
    要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時間。
    進(jìn)行個性化裝飾美容。目前,汽車的裝飾美容開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。
    最好與一些大的店家建立合作關(guān)系,遇到在車內(nèi)裝冰箱等自己做不了的裝飾美容項(xiàng)目,可交由合作單位來做,收入分成。
    汽車美容店管理方案篇九
    如果你沒有接觸過這一行,那最好先學(xué)習(xí)一下,汽車美容你要學(xué)習(xí)的話,最好到汽車美容店或者是汽車美容公司學(xué)習(xí),那兒車型多,各種車輛都有也能遇到很多的情況,能學(xué)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗(yàn),可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。再說美容店里的師傅實(shí)際經(jīng)驗(yàn)多,遇到的車型也多,你可以很好的學(xué)習(xí)機(jī)借鑒,缺點(diǎn)就是學(xué)習(xí)的慢一些。
    在學(xué)校學(xué)習(xí)會快一點(diǎn),也學(xué)得系統(tǒng)一些,不過沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),需要以后自己摸索。
    汽車美容店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機(jī)是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點(diǎn)利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車美容業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    在發(fā)展模式、經(jīng)營定位、貨品渠道、產(chǎn)品價格等方面均會受制于人,資金沉淀大、投資回收慢。
    這就是他的現(xiàn)狀。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因?yàn)槟闳绻涣私猱?dāng)?shù)氐氖袌鲂星?,盲目的投資會受損失的,有句俗話:“欲速則不達(dá)”,是至理名言。
    汽車美容店需要的工具占用的資金不多,主要是貨源及你鋪貨底的資金需求很大,投資可多可少,具體看個人的經(jīng)濟(jì)能力,還要留一部分流動資金,否則會影響生意。加盟一個比較有利,利處就是進(jìn)貨及培訓(xùn)的渠道是統(tǒng)一的,避免了你到處進(jìn)貨的苦惱,還可以調(diào)貨。不過這些保守計(jì)算的話要開中型規(guī)模的須投資15萬元左右,這些工具很便宜,買全也就2萬元左右,主要是裝具材料,要貨鋪底。
    1:沖氣泵、2:打蠟機(jī)、3:封釉機(jī)、4:吸塵器、5:拋光機(jī)、6:電動扳手、7:熱風(fēng)槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機(jī)12:噴泡機(jī)13:相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品汽車裝具批發(fā)部都有,可以就近在汽車裝具批發(fā)部購買。
    工人至少需要四個,兩個師傅,兩個或多個學(xué)徒,也要看你的經(jīng)營狀況來決定,如果生意好了就應(yīng)多請幾個師傅,反之亦然。學(xué)徒可以多找?guī)讉€,又不用發(fā)給他們工資,可以幫著干一些的活。
    需要辦的證件,步驟:
    (1)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。
    (2)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
    (3)國稅、地稅登記證。
    a先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱,(你從事經(jīng)營的地方)字號名稱多起幾個,因?yàn)橛兄孛哪憔蜎]法用?!督?jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起半年以內(nèi)有效〉。b準(zhǔn)備好一寸照片3張,身份證復(fù)印件2張,房屋租賃合同復(fù)印件一份,及批準(zhǔn)的字號名稱核準(zhǔn)書,即可辦理營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在工作提速了,大概10分鐘就辦出營業(yè)執(zhí)照。
    d拿著工商營業(yè)執(zhí)照,到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證,很簡單。
    ------------------。
    (如果光去汽車培訓(xùn)學(xué)校學(xué)的話,只能學(xué)點(diǎn)理論上的東西,店面的店面實(shí)際問題你肯定不會遇到),能學(xué)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也能學(xué)習(xí)突發(fā)的各種事件,積累經(jīng)驗(yàn),可以以后自己開店時出現(xiàn)遇到的此種情況,避免自己的損失。
    汽車裝飾店的利潤、并非傳說的那么神奇!現(xiàn)在汽車出廠配置正在逐步提高,安裝防盜器、中控鎖的市場越來越小,利潤很低。換音響的市場也在萎縮,現(xiàn)在行內(nèi)的朋友都知道,cd機(jī)是很難賺錢的,只有連喇叭和低音炮一起賣才能有點(diǎn)利潤。貼膜的利潤也越來越少。各地汽車裝飾業(yè)這種表面的蓬勃發(fā)展很有些泡沫的味道。
    很多人把汽車美容和裝飾給搞混了,其實(shí)汽車美容是車漆的護(hù)理和內(nèi)飾的清洗和翻新等汽車美容項(xiàng)目。而裝飾就是上文所說的那些項(xiàng)目。汽車裝飾行業(yè)在過5年已經(jīng)沒有利潤可言,很可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型或失去市場,而更多的項(xiàng)目是汽車美容和養(yǎng)護(hù)方面。因?yàn)槠嚸廊莸氖袌龊茫枯v車的漆面都要進(jìn)行保養(yǎng),而裝飾方面有的在4s店做完了,有的原車都帶了比如現(xiàn)在的防盜器等。雖然現(xiàn)在有很多的汽車美容店都在洗車和做美容,但是都沒有正規(guī)的洗車和美容店,一般的洗車不怎么賺錢,如果你們開一個專業(yè)的洗車店再加上專業(yè)的美容店,能不賺錢嗎?簡單的洗車不規(guī)范,死水加上已經(jīng)擦了很多年的毛巾,全車都擦一遍,這樣的洗車方法能不毀車嗎?車主是不懂,稍微有點(diǎn)汽車美容常識的車主都會知道,錯誤的洗車傷害車,隨著中國的加速發(fā)展,越來越多的人買車,汽車美容市場也越來越規(guī)范劃和標(biāo)準(zhǔn)劃。車主對自己的車也越來越重視,尤其是對車漆表面,而對裝飾卻不太感興趣,畢竟那些東西是可有可無的。試問,高檔的車還會去做貼膜和改裝音響防盜嗎?即使有,100人里面你有碰不到一個,這樣的概率是少之又少。專業(yè)汽車美容洗車將是將來汽車美容的主流。
    如果要開汽車美容店,直接投資有風(fēng)險,不要直接投資,最好調(diào)查一下市場行情再投資。因?yàn)槟闳绻涣私猱?dāng)?shù)氐氖袌鲂星?,盲目的投資會受損失的,有句俗話:“欲速則不達(dá)”,是至理名言。
    在您投資之前,你要想好你在哪投資,要投資什么項(xiàng)目,你的投資金額是多少?多少錢的投資是你的承受范圍?如果單想著這個行業(yè)很容易賺錢,很想進(jìn)入這個行業(yè),而這個投資確在你的承受能力之外,迫使你到處去借錢來開店,這樣的生活你也不想吧。所以在投資前這些問題一定要考慮好了。
    總之,投資的時候看清楚,最好有人帶你一把,要么去加盟,現(xiàn)在都說加盟不好,我在這澄清一下,加盟沒有什么不好的,對于新手來說,加盟是最好的選擇。加盟之前你要做的是考察,而最主要的是考察公司的產(chǎn)品和后期服務(wù),打個比方,有個加盟公司的產(chǎn)品是美國進(jìn)口的,中國做的代理,價格高的離譜效果卻很不錯,但是另外一家公司,同類的產(chǎn)品,但是是本土的產(chǎn)品一樣的效果,價格確比那家公司的低很多。那我問你,你會選擇哪家?有些人就會說了,我肯定選美國的,進(jìn)口的啊,產(chǎn)品好啊。如果是我,我肯定選國內(nèi)的產(chǎn)品。為什么呢?我們做生意,賺的是錢,控制運(yùn)營成本是賺錢的最有利手段。你為客戶做服務(wù),你和客戶說用的是美國的產(chǎn)品,價格嗎比較貴,有些高檔的客戶可能會不在意,但是絕大多數(shù)客戶還是在意產(chǎn)品的價格的。如果你在問他,我們這有一款和這產(chǎn)品效果一樣的,價格比那款要低,我敢保證,只要效果是一樣,保質(zhì)期一樣,再有錢的車主也會選這款產(chǎn)品,畢竟錢都是自己的,除非是國家的錢。所以產(chǎn)品的選擇是最重要的,同樣的產(chǎn)品,同樣的效果,成本卻不一樣,成本增加了,那你的利潤就少了,但是記住一點(diǎn),千萬不要拿次的產(chǎn)品去充當(dāng)好的產(chǎn)品,那樣的話,你的店會在幾天之內(nèi)倒閉。
    最后一句,投資這個行業(yè)得考察清楚了,特別是所謂的外國品牌的加盟企業(yè),比如某某國家的中國總部啊這些十有89都不太靠譜,中國人做的事業(yè)就是自己的牌子自己的事業(yè),打著外國的旗號無非就是吸引投資者的注意罷了。中國一貫就喜歡炒作,而中國人也崇拜炒作,雖然說的有點(diǎn)過分了,但是我還是奉勸一句,投資的時候看清楚了,有加盟費(fèi)的盡量遠(yuǎn)離點(diǎn),這些加盟費(fèi)足夠你買很多的產(chǎn)品了,有可能是你后期的運(yùn)營資金。
    汽車美容店管理方案篇十
    活動地點(diǎn):xx汽車銷售公司(待定)。
    活動主題:七夕中國情人節(jié)。
    活動名稱:全城熱戀,hold住愛情。
    活動促銷車型:捷達(dá)、新速騰、邁騰活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻。
    當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時尚青年,在現(xiàn)在的這個社會已經(jīng)成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現(xiàn)如今人們的需求。
    在這個中國傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
    因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應(yīng)。
    1:通過此次活動,擴(kuò)大唯達(dá)長齊汽車銷售公司在xx地區(qū)的影響力。
    2:通過本次活動讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?,更了解中國傳統(tǒng)節(jié)日,做到xx汽車行業(yè)里的佼佼者。
    3:通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各媒體的宣傳,擴(kuò)大本公司在xx的社會影響力,擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。
    4:通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車欲望,從而把產(chǎn)品賣出去,使商家達(dá)到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應(yīng)。
    xx汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
    1:愛情大放送。
    凡在活動當(dāng)天到xx維達(dá)長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內(nèi)容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機(jī)外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
    2:購車打折再優(yōu)惠。
    在促銷活動日期內(nèi),預(yù)定或者現(xiàn)場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,最高獎項(xiàng)可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!
    (待定)獎品設(shè)置:
    一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
    二等獎2名,價值2000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
    三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!
    恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
    幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!
    3:玫瑰玫瑰我愛你。
    當(dāng)顧客走進(jìn)活動現(xiàn)場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務(wù)給予滿分!
    4:愛情大聲喊出來(互動)。
    邀請現(xiàn)場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
    5:愛情傳遞(互動小游戲)。
    邀請現(xiàn)場臺下的情侶夫妻,為一個組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn),用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。
    6:愛情星光大道。
    當(dāng)一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受至尊級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動現(xiàn)場的展廳。
    7:愛情簽名墻。
    當(dāng)一對對情侶走進(jìn)活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
    8:愛情百老匯(開場)。
    展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動展銷的車型。
    9:愛情許愿車。
    在當(dāng)天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結(jié)尾時,主持人會隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3d電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現(xiàn)場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
    10:愛情公共墻。
    在活動現(xiàn)場準(zhǔn)備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來操作,現(xiàn)場的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。
    1:熱場。
    通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客,為現(xiàn)場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
    2:開場。
    開場音樂:《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩鞒秩私榻B本次活動的相關(guān)內(nèi)容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產(chǎn)品的介紹!
    3:游戲。
    在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應(yīng)隨時找準(zhǔn)時機(jī)再次介紹活動的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!
    4:試乘。
    在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
    1:網(wǎng)絡(luò)宣傳。
    2:平面宣傳。
    xx晨報、xx車友會雜志、xx美圖生活雜志等3:有聲宣傳。
    xx人民電臺廣播fm92.6。
    媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)支持:中國世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站。
    活動主辦方:xx汽車銷售公司。
    活動承辦方:xx眾視文化傳播文化有限公司。
    活動協(xié)辦方:中國世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)活動贊助商:xx全球通電影城(待定)。
    汽車美容店管理方案篇十一
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事,應(yīng)當(dāng)是市場考察了,所在地其他同行的日常經(jīng)營情形,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目等等。惟獨(dú)在殘剩剖判了同黨的情形后,才華更好的制訂出個人的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié),關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長和新業(yè)務(wù)的拓展。
    2.店鋪準(zhǔn)備。
    a前期投資。
    1.前期投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具。
    個月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準(zhǔn)備金。
    3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好幾個月的汽車裝飾資料。
    4.手續(xù)費(fèi):一般來講,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝飾小店,至少要聘請幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
    3.稅收:每月稅收大約在500元左右。
    4.每月交際費(fèi)用:約1000元就能夠了。
    c.每月收入。
    按市場行情,市場上做整體裝飾的車輛相對較少,而以做局部裝飾為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額能夠在幾萬元左右,再扣除各項(xiàng)付出,便是每月凈利潤。
    3.經(jīng)營項(xiàng)目。
    汽車美容店雖然應(yīng)當(dāng)以洗車和美容為主業(yè),但是下面幾個也能夠羅列其中:新車開蠟;汽車封釉美容;漆面打蠟;漆面拋光;底盤裝甲;汽車內(nèi)飾桑拿;汽車漆面劃痕變動;車內(nèi)真皮制品的護(hù)理;光觸媒內(nèi)室殺菌消毒;輪胎翻新;車身彩貼;汽車內(nèi)部裝飾;汽車防爆膜;裝配倒車?yán)走_(dá);正中門鎖;防盜器;全球衛(wèi)星定位體系(gps);汽車隔音;真皮座椅。
    4.雇用員工。有經(jīng)驗(yàn)的最好。不僅僅能夠快速進(jìn)入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī),而且還能帶徒弟。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,布置好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要思考防潮防短路等問題。此外,還要思考到日后的拓展需求,為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。
    -給大家的一些推薦:洗車位在3個以上為好,要是面積不足,最少也就應(yīng)有2個,否則雨后的晴天,是忙但是來的;最好裝扮擢升機(jī),無論是轉(zhuǎn)換機(jī)油還是噴底盤裝甲,這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法;貼膜房,能讓客戶看到最好,而不是縮在店里面。
    6.裝備置備。
    (1)抽水機(jī)2臺或以上。以備時時之需,驟然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開店時,只配置一臺也能夠。
    (4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,無妨同時運(yùn)轉(zhuǎn),快點(diǎn)。
    (5)拋光機(jī)2臺。同上。
    (6)臭氧消毒機(jī)或者高溫消毒機(jī)1臺。
    (7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實(shí)在的占定將在下文供給參考。
    8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件省略的事。因此,加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實(shí)力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運(yùn)營狀況,排除特殊因素在外。且都是強(qiáng)調(diào)的是收入,成本方面大都沒有說明清楚。大致都是說一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家說明,例如說水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你,務(wù)必有這個心理準(zhǔn)備才好。
    汽車美容店管理方案篇十二
    1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?,所以不可能換地方。其實(shí),主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
    2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)椋@兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當(dāng)然,與選址同時,或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。
    3、選址。這個能夠和人才儲備同時進(jìn)行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內(nèi),很難存活!
    4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
    5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選取就近洗車,不會舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項(xiàng)目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
    6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜?xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
    7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價,而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的供應(yīng)商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應(yīng)商來店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
    8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
    首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題:
    [1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
    [4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
    [5]美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;
    [6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展;
    這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
    1.會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
    5.自動信息回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出;并且自動生成電話回訪的時間。
    汽車美容店管理方案篇十三
    由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣、秩序混亂,市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。
    汽車美容店管理方案篇十四
    1、美車軒合作優(yōu)勢:
    無需加盟,明明白白合作,清清楚楚開店!不收取任何品牌使用費(fèi),無加盟費(fèi),產(chǎn)品設(shè)備耗材供應(yīng)價格透明公開。
    以國際知名品牌作為主導(dǎo)產(chǎn)品,無任何貼牌和低價和低質(zhì)產(chǎn)品以次充好。
    合作模式靈活自如,無任何不負(fù)責(zé)條例限制和政策限制。店面面積超過150平米,北京美車軒品牌免費(fèi)使用,終身廣告宣傳共享。
    擁有一套多年實(shí)踐總結(jié)得來的操作和施工流程,在降低用工成本的前提下保證施工質(zhì)量。
    專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),設(shè)施全面的培訓(xùn)場地,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了每位培訓(xùn)人員的過關(guān)技術(shù)。
    最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級。
    2、店面定位:
    店面營業(yè)面積80—100平米,以大眾車型作為主要服務(wù)對象,以裝修簡潔、產(chǎn)品效果明顯、洗車流程標(biāo)準(zhǔn)化、漆面護(hù)理專業(yè)化、附帶汽車精品銷售,收費(fèi)較低、投資較少為特點(diǎn),以“優(yōu)勢產(chǎn)品+專業(yè)培訓(xùn)+真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念,屬于北京美車軒技術(shù)流程簡潔化的一種全新模式,追求以標(biāo)準(zhǔn)洗車為基礎(chǔ),帶動其他服務(wù)項(xiàng)目綜合全面發(fā)展,配套產(chǎn)品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
    3、店面選址及場地要求:
    成熟小區(qū)周邊加油站附近或交通便利的路段,或者地下停車場。
    洗車位1—2個25—40平米,專業(yè)施工車位一個25平米,客戶休息及精品區(qū)40平米,總面積80—100平米。
    4、店面服務(wù)項(xiàng)目:
    標(biāo)準(zhǔn)流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿護(hù)理、精品銷售。
    5、美車軒支持:
    總部精英培訓(xùn)2人,時間15天。培訓(xùn)資料包括:漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾桑拿、外飾件護(hù)理、不銹鋼件護(hù)理、精品營銷技巧,服務(wù)店經(jīng)營管理培訓(xùn)。
    教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)3天,主要負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試,協(xié)助制定營銷政策,店面管理規(guī)章制度,人員及標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn),指導(dǎo)開業(yè)。
    總部每年帶給2名免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)名額,培訓(xùn)只收取住宿和耗材成本。
    按照客戶帶給的房屋實(shí)景照片和房屋構(gòu)造圖,免費(fèi)帶給店面布局設(shè)計(jì),店招門頭設(shè)計(jì),指導(dǎo)裝修。
    公司代理眾多知名汽車用品及工具設(shè)備品牌,產(chǎn)品設(shè)備明碼標(biāo)價,為客戶帶給超低渠道價供貨。
    如客戶店面規(guī)模到達(dá)150平米以上,北京美車軒品牌永久免費(fèi)共享,美車軒負(fù)責(zé)廣告宣傳推廣。
    根據(jù)客戶實(shí)際要求及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r免費(fèi)帶給開業(yè)宣傳策劃,會員制度策劃,宣傳彩頁設(shè)計(jì)。
    美車軒長期技術(shù)咨詢服務(wù)支持,為您的經(jīng)營管理排憂解難。
    6、投資明細(xì):
    總投資額:2。58萬。
    首批設(shè)備工具投資:0。8萬(附詳細(xì)配置清單)。
    首批美容護(hù)理產(chǎn)品投資:0。75萬(附詳細(xì)配置清單)。
    首批裝飾精品投資:0。45萬(附詳細(xì)配置清單)。
    運(yùn)營指導(dǎo)費(fèi)用:0。58萬(包括精英總部培訓(xùn)、教官上門指導(dǎo)培訓(xùn),店面布局設(shè)計(jì)、門頭形象設(shè)計(jì)、裝修指導(dǎo)、店面經(jīng)營管理指導(dǎo)。)。
    7、合作流程:
    雙方了解、選址指導(dǎo)、來北京總部考察、簽訂合作協(xié)議、首付總投資額的60%。
    總部設(shè)計(jì)部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設(shè)計(jì)、門頭裝修設(shè)計(jì),指導(dǎo)實(shí)施裝修。
    客戶送員工到北京總部參加精英培訓(xùn)15天。
    裝修完成,付剩余總投資額的40%,總部發(fā)貨。
    總部派遣技術(shù)教官上門指導(dǎo)培訓(xùn)、試營業(yè)、擇日正式開業(yè)、總部不定期回訪,根據(jù)實(shí)際狀況制定相應(yīng)營銷方案,后續(xù)持續(xù)支持,每年帶給兩名免費(fèi)培訓(xùn)名額。
    穩(wěn)定的供應(yīng)渠道,公開透明的產(chǎn)品設(shè)備耗材價格,長期合作,超低價供貨。
    最新技術(shù),最新服務(wù)項(xiàng)目永續(xù)升級。
    汽車美容店管理方案篇十五
    由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,店長兼洗車員的情況也有不少,服務(wù)粗劣mm、秩序混亂,市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。
    汽車美容店管理方案篇十六
    目前,私家車在我國還接近于奢侈品,當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)懷備至。而汽車作為一種耐用商品,當(dāng)銷售相對飽和后,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但相關(guān)設(shè)施不能及時到位。缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市空氣污染嚴(yán)重,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
    在私家車一族里,汽車對于男人來說有點(diǎn)像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕色彩斑斕,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護(hù)對于愛車人來說是一種時尚和文化。汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊,路邊攤的水平只怕把汽車美容做成了汽車毀容,而4s店的價格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺汽車后的市場成為不少投資者的首選。
    據(jù)市場調(diào)查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年行程2—3萬公里計(jì)算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計(jì)算,汽車美容行業(yè)發(fā)展錢景十分驚人。
    投資分折。
    雖然真正的汽車美容概念在國內(nèi)要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進(jìn)入尋常的百姓家,有車一族的不斷壯大,使與汽車相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)也蓬勃興起來了。
    而有車族們對愛車護(hù)養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護(hù)一條龍服務(wù)。汽車美容服務(wù)成了有車族們養(yǎng)護(hù)愛車的心頭之好。
    目前,國內(nèi)有關(guān)汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)分為三大類:一類是大家比較熟悉的路邊洗車游擊隊(duì),汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務(wù)以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級賣場;第三類便是汽車美容店。
    第一類的主要特點(diǎn)是價格便宜,但這些多是掛羊頭賣狗肉,整個操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。而超級賣場里,提供了大量高檔優(yōu)質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品。但賣場里只提供商品,沒有專門的人員進(jìn)行服務(wù),而且價格也比較昂貴。汽車美容店則結(jié)合了前二者的特點(diǎn),從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務(wù)。
    汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產(chǎn)業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產(chǎn)品和新的服務(wù)項(xiàng)目出現(xiàn),服務(wù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)支持。
    汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務(wù)項(xiàng)目目前市場上新鮮,風(fēng)險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項(xiàng)目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車?yán)走_(dá)等外,其余的項(xiàng)目利潤率均在50%以上。更有許多項(xiàng)目甚至于高達(dá)200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術(shù)來獲得利潤,在設(shè)備及產(chǎn)品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術(shù)較容易學(xué),上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營風(fēng)險。
    汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)中的麥當(dāng)勞和肯德基,汽車美容店的核心內(nèi)容是服務(wù)。汽車美容店要特別注重形象,在服務(wù)方面更加規(guī)范化,使整個服務(wù)質(zhì)量得到大的保障,也讓消費(fèi)者更放心。
    風(fēng)險分析。
    汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而且有可預(yù)見的巨大市場發(fā)展?jié)摿?,但也存在一定的風(fēng)險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質(zhì)行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關(guān)的汽車保養(yǎng)項(xiàng)目,雖然他們在汽車美容服務(wù)方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
    其次,對汽車美容店里的項(xiàng)目定位選擇決定美容店的生存。因?yàn)?,汽車美容店的?xiàng)目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產(chǎn)品。如進(jìn)口產(chǎn)品與國產(chǎn)產(chǎn)品的價位區(qū)別就非常大,選購產(chǎn)品時,用進(jìn)口的還是國產(chǎn)的就要看當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的習(xí)慣。此外,每個項(xiàng)目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項(xiàng)目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求而定。
    第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務(wù),這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費(fèi)者走進(jìn)汽車美容店最重要的原因。而服務(wù)涉及到各個細(xì)節(jié),從服務(wù)態(tài)度到技術(shù)等各方面,細(xì)節(jié)都至關(guān)重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細(xì)節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導(dǎo)致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需要在服務(wù)方面特別注意。
    投資攻略。
    形式:加盟店或獨(dú)自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識,建議選擇加盟的形式,當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。
    選址:最好在市區(qū)內(nèi)建店,并且選擇車流量多、車輛進(jìn)出方便的地點(diǎn),如停車場和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。
    店鋪裝修:雙層結(jié)構(gòu)。下層用于車輛的美容維護(hù)及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
    管理架構(gòu):一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結(jié)構(gòu)。3—4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責(zé)權(quán)。
    服務(wù)項(xiàng)目:汽車漆面美容護(hù)理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護(hù)膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當(dāng)然洗車是必備的項(xiàng)目。
    環(huán)境功夫需做足。
    汽車美容店也有星級評定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術(shù)水平和設(shè)備完善程度等標(biāo)準(zhǔn)可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止?fàn)I業(yè)的。
    由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進(jìn)行環(huán)境測評,而這是進(jìn)入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循三同時原則,即環(huán)保工程與主體工程要同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入使用。只要排污達(dá)到要求,隔油沉渣池合乎標(biāo)準(zhǔn),要通過環(huán)境測評一般沒什么問題。
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    汽車美容店管理方案篇十七
    一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
    1.市場定位。
    開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
    當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
    你的投資有多少?
    對核心技術(shù)掌握的程度?
    你的技術(shù)骨干有多少?
    店鋪的位置怎么樣?
    經(jīng)營商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
    店面經(jīng)營面積有多大?
    如何進(jìn)行劃分?
    店面外的停車位置有多少?
    準(zhǔn)備經(jīng)營那幾類項(xiàng)目?
    店面裝修如何?
    周圍的競爭對手如何?
    他們的優(yōu)勢與劣勢如何?
    該項(xiàng)目整個城市中最大的幾個經(jīng)營著的發(fā)展范圍如何?
    你們城市對該項(xiàng)目的管理情況如何?
    你的經(jīng)營管理理念和路線是什么?
    怎樣來推廣這些經(jīng)營管理理念和路線?
    你如何建立一個穩(wěn)定\團(tuán)結(jié)\向上的團(tuán)隊(duì)?
    還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
    2.店鋪準(zhǔn)備。
    前期投資。
    1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
    2.3個月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬元左右。
    3.進(jìn)貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
    4.手續(xù)費(fèi):一般來說,注冊資金為50萬元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
    b.每月支出。
    2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
    3.稅收:每月固定稅收大約500元。
    4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
    3.經(jīng)營項(xiàng)目。
    二.汽車封釉美容。
    三.漆面打蠟。
    四.漆面拋光。
    五.底盤裝甲。
    六.汽車內(nèi)飾桑拿。
    七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
    八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
    九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
    十.輪胎翻新。
    十一.車身彩貼。
    十二.汽車內(nèi)部裝飾。
    十三.汽車防爆膜。
    十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
    十五.中央門鎖。
    十六.防盜器。
    十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
    十八.汽車隔音。
    十九.真皮座椅。
    4.招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個好的榜樣。
    5.裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
    (1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
    (2)最好能安裝提升機(jī),無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
    (3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
    6.設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
    (1)抽水機(jī)2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
    (2)地毯甩干機(jī)1臺。最好是不銹鋼外殼的。
    (3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達(dá)。
    (4)打蠟機(jī)2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點(diǎn)。
    (5)拋光機(jī)2臺。理由同上。
    (6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險度低于高溫機(jī)。
    (7)泡沫機(jī)1臺。裝洗車液用。
    (8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
    7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
    汽車美容店管理方案篇十八
    xx,汽車市場營銷狀況低迷,所有品牌車系的銷量不盡理想,為了更好地開展融合營銷工作,利用品牌的組合力量進(jìn)行營銷,促進(jìn)市場的活躍和購買心理,xx汽車4s店特以二月情人節(jié)作為契機(jī),舉辦情人節(jié)訂車大派對活動。
    創(chuàng)業(yè)青年白領(lǐng)人群、上班族。
    三、活動目標(biāo)。
    (1)突出xx汽車極具時尚感、品牌形象年輕化的特點(diǎn),誘導(dǎo)意向客戶親身體驗(yàn)xx品牌汽車的魅力,促進(jìn)其下單訂購。
    (2)活動進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳本店形象及車在客戶心目中的影響力,進(jìn)一步拉近銷售商與客戶之間的關(guān)系,從而獲得口碑效應(yīng),促進(jìn)銷售。
    (3)利用情人節(jié)專場團(tuán)購的價格優(yōu)勢為誘因,吸引更多意向人群關(guān)注活動。
    “情人節(jié)訂車大派對活動”
    x月xx日-x月x日。
    (1)x月x日下午情人節(jié)專享團(tuán)購。
    (2)x月x日晚上市內(nèi)指定酒吧免費(fèi)狂歡。
    (3)訂車送“紅車隊(duì)服務(wù)”,為新車主接新娘、鬧洞房。
    xx汽車4s店、晚上市內(nèi)指定酒吧。
    (一)結(jié)婚有禮-訂車專享“紅車隊(duì)服務(wù)”
    活動期間來店訂車,有機(jī)會獲得專享“紅車隊(duì)服務(wù)”,在您人生最重要、最美滿的時刻讓xx陪伴在您的身旁,為您開拓幸福的未來。車主一起陪您接新娘、鬧洞房。
    “紅車隊(duì)”為售后邀約及銷售邀約、新老購車客戶參加,成功報名并參加“紅車隊(duì)”活動的車主,可獲得xxx元的工時保養(yǎng)劵。
    (二)狂歡有禮-情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動。
    活動期間來店保養(yǎng)或訂車的客戶,均有機(jī)會參加情人節(jié)酒吧狂歡之夜活動,屆時參加的客戶可免費(fèi)在指定酒吧內(nèi)免費(fèi)狂歡。
    (三)甜蜜大團(tuán)購-情人節(jié)團(tuán)購專場。
    團(tuán)購期間xx全系車型均參加活動,活動采取網(wǎng)站報名及銷售顧問電話邀約等方式,當(dāng)天來店客戶可免費(fèi)品嘗紅酒、美味湯圓等。
    團(tuán)購當(dāng)天邀約紅酒供應(yīng)商及食品供應(yīng)商,來店舉辦免費(fèi)品嘗紅酒、嘗湯圓活動。團(tuán)購現(xiàn)場還舉辦情人對對碰游戲。
    1、愛情甜蜜蜜。
    現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
    游戲規(guī)則:在游戲時間內(nèi)各隊(duì)選手最快喂吃完1碗湯圓(10顆湯圓)為獲勝。
    2、心心又相印。
    現(xiàn)場選擇2組來賓(2男2女)參加該游戲。
    游戲規(guī)則:參加游戲選手分成2隊(duì),背對背站立,工作人員用牌舉出不同詞匯,兩組選手同時用身體語言來提示另外一位選手,猜對即獲得1分。每組共5道題,最高分的`一組勝出。
    3、快速搶答。
    現(xiàn)場全體來賓均可參加游戲。
    團(tuán)購問題搶答,團(tuán)購期間主持人會現(xiàn)場提問,參與的來賓,將獲得提供的紀(jì)念品。
    4、訂車砸大獎。
    訂車客戶(共8個金蛋)。
    活動進(jìn)入團(tuán)購環(huán)節(jié)后,最快訂車的新車主將可參與訂車砸金蛋活動。有機(jī)會砸取湯圓劵、紅酒劵、工時劵等。
    vip短信:給所有客戶發(fā)布情人節(jié)活動信息。網(wǎng)絡(luò):軟文,本市主流汽車網(wǎng)站宣傳報道。電話邀約:銷售顧問一對一邀約;店頭物料宣傳,店頭邀約。
    汽車美容店管理方案篇十九
    3、在中秋、國慶傳統(tǒng)節(jié)假日,時間較長,人們出行探親、訪友、游玩,用車頻率空前加大,面臨的路況及氣候等環(huán)境較為復(fù)雜,安全問題刻不容緩、面子問題不可忽視、對車漆保護(hù)也異常重要、對于返程后內(nèi)飾深度護(hù)理極為必要。因此針對新老車主展開節(jié)前、節(jié)后聯(lián)動促銷活動。
    (時間可自定)20xx年11月05日——20xx年11月15日。
    (8項(xiàng)活動,店鋪可根據(jù)自身需求情況,做相應(yīng)的組合)。
    1、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮無需服務(wù),進(jìn)店就有禮?;顒悠陂g內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)20天400個)。商家可自行選擇。
    2、二重禮:七夕特價禮驚爆價,某些型號產(chǎn)品可以做促銷優(yōu)惠,比如買二送一,精品優(yōu)惠套裝。
    3、四重禮:套餐豪華禮根據(jù)不同價位段的產(chǎn)品設(shè)立不同的禮品贈送,售價越高利潤相對越大。針對購買高端美容服務(wù)的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由終端店鋪根據(jù)自身情況自由組合成多個不同大禮包。
    5、八重禮:陽光服務(wù)禮(售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)凡是的新老用戶,在促銷活動期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價值xxx元的售后維修服務(wù)卡?;顒悠陂g,購買產(chǎn)品的客戶可享受:購買一個月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退換該類產(chǎn)品。建議終端店鋪也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動期間消費(fèi)客戶,可做一些簡單的護(hù)養(yǎng)活動等。
    1、發(fā)放彩頁可從活動前6天至7天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項(xiàng)事宜。其中包括時間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
    2、海報:在活動前7至8天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。
    3、電視媒體的滾動字幕預(yù)告,在活動前6至7天開始宣傳至活動結(jié)束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
    4、報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7天左右開始宣傳,同時需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三—四次。從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
    5、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動信息,活動期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)等活動,同時挖掘潛在的消費(fèi)者。
    6、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。只要可以烘托國慶、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
    1、形象設(shè)計(jì)印刷類(dm單2000份,門頭橫幅及條幅(應(yīng)節(jié)),海報,現(xiàn)金券或抵用券,x展架,導(dǎo)示圖標(biāo),產(chǎn)品廣告,車間及休息區(qū),展區(qū)燈箱廣告,吊旗,活動相應(yīng)贈送產(chǎn)品類標(biāo)貼,或禮品卡等)。
    2、禮品類(產(chǎn)品贈送體驗(yàn)套裝,紀(jì)念小禮品,與車主用車配飾相關(guān)類等)3、活動產(chǎn)品類(產(chǎn)品,展示道具,體驗(yàn)道具等)。
    4、獎物類(免費(fèi)洗車卡、油卡、噴漆卡、鍍膜卡、話費(fèi)充值卡等)。
    1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如使用多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如舞臺、大屏幕等形式的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置;也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補(bǔ)充。
    (1)周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
    (3)門外陳列標(biāo)示企業(yè)logo的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。
    (4)精心賣場環(huán)境,活動期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。
    (5)店內(nèi):門口設(shè)立明顯標(biāo)示logo的接待處,條件允許的話可以設(shè)立專門的導(dǎo)購員或者品牌介紹員。設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)logo的指示牌、店內(nèi)的三角吊旗中秋、國慶期間人員流動量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
    2、具體細(xì)節(jié)。
    (1)禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪和建立長期合作關(guān)系。
    (2)產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
    (3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
    (4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
    1、電視的廣告費(fèi)用:元。
    2、條幅的設(shè)計(jì)制作費(fèi)用:元。
    3、吊旗和海報印刷費(fèi)用:元。
    4、促銷傳單印刷費(fèi)用:元。
    5、促銷禮品費(fèi)用:元。
    6、舞臺租賃和搭建費(fèi)用:元。
    7、報紙宣傳費(fèi)用:元。
    8、售后維修服務(wù)卡的制作費(fèi)用:元。
    9、抽獎費(fèi)用:元。
    10、代金券印刷費(fèi)用:元。
    11、其他應(yīng)急費(fèi)用:元。
    促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送禮品時,有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進(jìn)行。各地店鋪可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動形式,只要活動的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。
    前車之鑒,后車之師?;顒咏Y(jié)束時應(yīng)對此次活動進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、服務(wù)員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效額吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費(fèi)者眼球等各個方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。(備注:以上為營銷策劃建議僅供參考,各店還需根據(jù)店鋪的市場實(shí)際情況選擇相應(yīng)的產(chǎn)品配置,套餐配置,銷售政策,宣傳物料及禮品獎品的設(shè)置)。