2023年s店工作計劃提升與改善篇(優(yōu)質(zhì)21篇)

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    計劃可以為我們提供一個行動的藍圖,讓我們知道該如何著手。要制定一個較為完美的計劃,首先需要明確自己的目標是什么。如果你正在制定自己的計劃,不妨參考以下范文,看看能否給你一些啟發(fā)。
    s店工作計劃提升與改善篇篇一
    營業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營業(yè)廳始終將服務(wù)工作當作重中之重來抓,并開展了一系列活動,以下是營業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計劃:
    1、營業(yè)廳的檢查工作。
    確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作,主要內(nèi)容為營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設(shè)施情況、營業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容,并做好服務(wù)檢查記錄,寫好每月服務(wù)分析,從中汲取經(jīng)驗教訓。
    2、營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓工作。
    高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),營業(yè)員的培訓工作尤為重要。
    1)、每日一會:利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務(wù)培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外,利用早會的時間。
    總結(jié)。
    前一天工作及以后工作中注意的問題。
    2)、每周的周會:新業(yè)務(wù)培訓,根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來講解業(yè)務(wù),一來加強營業(yè)員的責任心,二來提升自身素質(zhì)及表達能力。
    3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法,對相關(guān)內(nèi)容作了補充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,并取得了明顯效果。
    我們對每天的工作細節(jié)都作了明確規(guī)定,責任到人,從設(shè)備的維護到下班后的值日都有專人負責,保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。
    4、服務(wù)態(tài)度零投訴:
    提高營業(yè)員服務(wù)意識,實現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)。
    服務(wù)態(tài)度類投訴的,實行一票否決制,本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償,均由個人承擔。
    5、業(yè)務(wù)差錯:
    加大工單稽核力度,要求營業(yè)員對自己所作的工單進行自。
    查,工單稽核人員進行專項檢查。對于因業(yè)務(wù)差錯造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償,均由受理人負責,但工單稽核人員也進行相應(yīng)處罰。
    以上是服務(wù)工作方面的工作計劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運,為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻計獻策,貢獻自已的一臂之力。
    s店工作計劃提升與改善篇篇二
    為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強職責意識、服務(wù)意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個人工作計劃:
    xx年,我館員工在館領(lǐng)導的精心部署下,以學院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標,在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻資源建設(shè)和隊伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學校教學和科研帶給優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,務(wù)必從自身著手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
    (一)在4月份之前完成08-xx年所有過報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
    (二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和資料上有所創(chuàng)新。
    (四)從個人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時事政治,為更好地開展圖書館政治學習建言獻策。
    (五)從個人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
    (一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
    (二)學習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣?,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每一天巡架、整架持續(xù)期刊對號存放,書刊破損及時修補。
    (三)對每日到達的報紙及時上架,不積壓,并做好統(tǒng)計及錄入系統(tǒng)登到工作。過報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
    (四)學習對xx年報紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
    (五)對過期期刊,按分類排架進行管理,加強職責心,避免丟失,書刊破損及時修補。
    (六)認真做好各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
    (七)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
    xx年,我對新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)潛力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認真按照學院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚成績,找準不足,努力完成上述工作計劃。
    s店工作計劃提升與改善篇篇三
    尊敬的主席團,各位干部,大家中午好!我是學習部的xxx,下面我代表學習部做工作總結(jié)和工作展望:
    在即將過去的一年里,工作的點點滴滴都在眼前浮現(xiàn)。在師兄師姐的帶領(lǐng)下,組織舉行了一系列的活動,加強了每一位學生會成員的交流與感情。同時也學了許多東西,我們接觸的每一份工作中,我們能在細微處見精力。每一件看似微不足道的小事都要求你專心致志,讓我們明白了什么是職責與團結(jié)。當然,仍需我們在往后工作中認識到不足的地方,繼續(xù)完善與做好!
    對于工作展望,我認為我們要用心應(yīng)對各項活動,讓我們有機會,有精力做好被我們忽視的細微工作。
    一,下一年的改革,我們有更好的時間和機會與學習委員之間加強學習,工作與交流。我們應(yīng)及時地了解學習的狀況,對學習展開相應(yīng)的活動。
    二,組織同學參加校內(nèi)外各類學習競賽活動,定期開展資料豐富的學術(shù)活動,營造良好的學風和學術(shù)氛圍,比如作文比賽,學術(shù)講座,專家講評等。同時,在組織活動的過程中時刻注意學生會形象和服務(wù)目的。
    三,加強與各系以及組織之間,學生干部之間的聯(lián)系,進行工作交流。發(fā)揚自己的優(yōu)點同時學習他人的好的地方。
    四,用心地配合好老師的工作,協(xié)助教務(wù)辦搞好經(jīng)管系的各項教學工作。五,開學初用心做好迎新工作。
    期望透過我們?nèi)罕姷呐?,能讓?jīng)濟管理系學生會的明天更加完美!我們必須能行!
    我的講話完畢,謝謝!
    s店工作計劃提升與改善篇篇四
    綜治辦處于一中前沿位臵,時刻受到社會的監(jiān)督。因此有一個及時到崗到位、熱情服務(wù)整潔干凈的窗口部門,亦應(yīng)列入學校建設(shè)的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。
    針對目前部門矛盾集中的環(huán)節(jié),建議如下:
    一、特殊時段家長以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門內(nèi)部合作、分擔壓力的方法。
    1、新生入學期間,由于新生父母不了解送物時間,開始一周內(nèi)晚上可臨時將物品暫由門衛(wèi)幫助受理,第二天轉(zhuǎn)交接待處接收。
    每次放假和學生返校時,為緩解門口入校家長送物壓力,接待處兩人應(yīng)同時到崗。家長不得以送物為借口入校。
    2、除學校統(tǒng)一組織,班主任要避免在學生放假出校時邀請家長入校開會。返校時開家長會應(yīng)安排在四點學生入校之后。采用適當提前或壓后的方式避免家長趁亂進入校園。班主任應(yīng)提前通知門口或派學生將家長領(lǐng)入校園。否則均需通過傳達室逐一登記進入。
    3、放假或返校時,保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷假。仿照值班老師統(tǒng)一調(diào)度,避免各自為戰(zhàn)。
    二、針對門口攤點,采取宣傳與管制同步的方式。由學管和電教室制作課件或視頻。通過形象的圖片和權(quán)威的數(shù)據(jù)論證,使學生從心理上厭倦門口的小攤點,以“地溝油”為媒介意識到學校管理出發(fā)點。對于易餓的學生,建議學校出售小糕點。原則上只出售小蛋糕、牛奶,確保方便快捷,壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食,占用學生過多時間。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以綜治部門為依托查處外出學生。對不服從管理者采取重點管制,交值班領(lǐng)導并由學管處從嚴處理。以點帶面,逐步凈化校園秩序和學生精神風氣。
    三、保安工作內(nèi)容和工作時間問題。隨著保安人數(shù)的增加,學校已經(jīng)也應(yīng)當逐步倚重保安彌補學校學生管理上人員緊張的問題。合理的安排工作量和工作任務(wù)對于學校的管理和打造一支能分擔管理的安保隊伍都是必要的。
    礎(chǔ)上輔以明顯得標識——禁止吸煙、停車、外人禁入值班室等,亦能在現(xiàn)行基礎(chǔ)上獲得良好效果。人是管理的主體,設(shè)施是輔助手段。杜絕長時間用人力彌補物防上的不足是避免安全管理上產(chǎn)生疲于應(yīng)對的前提條件。疲勞無事實際工作中由于工作時間分散,保安人員日常工作時間占每天總時間的比重較大。無事則指沒有明確的工作標準對每天工作進行優(yōu)劣評價,致使表面上無事可做。沒有明確目標使工作中丟失了努力的方向。長期的“無事”狀態(tài)既不利于學校管理的進步,同時也不利于保安自身工作積極性的提高。
    鑒于以上三點,為保安組定下確定的目標,確立明確易行的獎懲手段。一方面通過加強物防將現(xiàn)有力量集中,突破管理難點;一方面增加個體休整時間,保證工作效率。逐步凈化、穩(wěn)定保安隊伍,在保安管理技能逐步提高過程中,對矛盾突出的學生個體由學校大班管理隊伍作為保障,嚴肅處理帶頭搗亂學生。保安組將成為既能夠保障師生人身財產(chǎn)安全,又能成為協(xié)同教師管理的重要力量。
    綜治部門一旦暴露必為缺點,而獲取成績非一般努力可以達到。任何一個簡單環(huán)節(jié)的安排失誤都有可能牽連其它,導致整體工作的被動局面。面面俱到,步步為營是做好綜治工作的基本條件。
    除以上列舉主要問題外,學生車輛管理、教工汽車、教工自行車的管理都應(yīng)當也應(yīng)該逐一列入綜治管理的工作重點循環(huán)整治,以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個更高的水平線上,形成有條不紊的校園環(huán)境。
    s店工作計劃提升與改善篇篇五
    白駒過隙,20xx年是我在公司的第二年,作為“二年級生”,公司完善的培養(yǎng)計劃,公司領(lǐng)導和老員工的悉心指導幫忙,使得我能夠完成從營業(yè)部頂崗員工到總部員工的主角轉(zhuǎn)換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來所做的工作,對領(lǐng)導進行匯報。
    年初,我在公司xx營業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調(diào)回總部。在渠道業(yè)務(wù)部工作一個月后,被調(diào)到交易管理部工作至今。在交易管理部8個月來,我參與的工作主要有:
    一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經(jīng)歷了存管上線的集中時期。在工作組中,我主要負責對各銀行的系統(tǒng)對接測試。在經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部和it總部的領(lǐng)導下,三個月內(nèi),我完成了對xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測試工作,完成了測試要求的各項指標,從一個方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術(shù)問題和三方存管紅沖藍補資金的匯總和報備工作。
    營業(yè)部需求,反饋總部處理狀況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議,收集營業(yè)部需求,根據(jù)營業(yè)部操作人員權(quán)限進行針對性測試和壓力測試。這期間,感謝各位領(lǐng)導和老員工的關(guān)心和教導,我從中學習到了很多業(yè)務(wù)知識,也與許多it總部同事建立了友誼關(guān)系。
    三,開放式基金系統(tǒng)整合的測試工作。11月份,開放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計劃啟動,我作為經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部方的參與員工,主要負責對各基金公司的系統(tǒng)端口對接測試和業(yè)務(wù)模擬測試。三周時間內(nèi),我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作,提交了測試報告,提交了xx系統(tǒng)內(nèi)開放式基金業(yè)務(wù)操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作帶給了份內(nèi)的貢獻。
    四,不合格賬戶激活工作。11月底開始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領(lǐng)導和老員工的指導和提攜之下,對新的工作很快適應(yīng)。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個,協(xié)助激活不合格分類存放賬戶1824個。
    五,營業(yè)部開戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導下,我參加了開戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測試工作,并前往xxx營業(yè)部進行了系統(tǒng)試用的實地考察工作。
    以上就是我20xx年所參與的主要工作。一年來,我自覺完成狀況尚可。而這一年來的工作,對我的業(yè)務(wù)知識提高幫忙菲淺,使得我順利的透過了從業(yè)資格考試。也使我感受了領(lǐng)導們的風范風采,并結(jié)識了許多優(yōu)秀的公司員工。
    但是,務(wù)必清晰的看到,我的業(yè)務(wù)知識尚十分淺薄,我完全融入部門群眾尚待時日,我的業(yè)務(wù)操作潛力,交往潛力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
    20xx年,公司上市的大前景下,我們又迎來了部門整合。這對我來說,意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己的力量。
    s店工作計劃提升與改善篇篇六
    我是xxx,我在xx年xx月xx日應(yīng)聘進入xx公司,任xx一職。三個月來,我用心學習公司文化與制度,努力提升自我的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
    作為xx,我的工作主要是xxxx。三個月以來,我用心收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合xx團隊完成各項工作。主要工作成果有:
    1、建立xx部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
    2、建立xx部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)儉開發(fā)成本。
    4、管理xx部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對xx部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
    5、配合完成xx部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
    6、負責xx部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
    7、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
    根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改善,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
    1、完成之前未完成的工作:跟進xx工作;跟進xxxx事宜。
    2、完成個人崗位下一步工作:改善資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)儉xx成本;改善xx部xx的問題,用心跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
    3、理解并負責完成更多的xx管理工作:用心學習工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),理解并完成各項xxxx工作。
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
    1、用心學習相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
    2、用心學習公司制度與文化,熱愛xxxx公司,以服務(wù)xx公司為榮,具備強烈的職責感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
    3、用心思考,努力學習、提高,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的潛力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造潛力。
    4、具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
    5、具備優(yōu)秀的管理潛力。
    以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自我的專業(yè)潛力和管理潛力,為xx公司鞠躬盡瘁,奉獻自我的青春和才智。
    s店工作計劃提升與改善篇篇七
    摘要:美術(shù)課是義務(wù)教育的一門必修的藝術(shù)教育課程,美術(shù)教育是美育的一個重要組成部分,是對學生進行美術(shù)教育,促進智力發(fā)展和進行思想品德教育的重要途徑。本文就如何激發(fā)學生的學習興趣真正發(fā)揮美術(shù)課教學的作用,對如何提高小學美術(shù)課的教學質(zhì)量談幾點粗淺的做法。
    著名科學家愛因斯坦說過,興趣是最好的老師。興趣是人對某種事物持續(xù)地傾注著積極性感情的認識活動。人對所參與的事如果沒有積極的情感,就不可能產(chǎn)生興趣。因此,激發(fā)學生對美術(shù)產(chǎn)生興趣是學好美術(shù)課的關(guān)鍵問題。在美術(shù)教學活動中如何培養(yǎng)學生學習美術(shù)興趣,這是美術(shù)教師關(guān)注的問題。對比,在美術(shù)教學活動中,我進行了一些幾點粗淺的做法。
    生活就如萬花筒,五彩繽紛,美不勝收,假如在美術(shù)教學中,把知識與生活結(jié)合起來,使教學趣味更濃,更加激發(fā)學生對美術(shù)的求知欲望,會收到良好教學效果。
    例如:我在教學《那一刻的我》時,巧妙采用了這樣的一個方法,師:元旦節(jié)快到了,我讓學生想一想“那一刻的我”是怎樣的心情,全班同學七嘴八舌地說出不同的想法。我故意吊起學生胃口,接著在黑板中掛起“那一刻的我”圖,讓學生思考、討論,指名說一說怎樣表現(xiàn)自我,體現(xiàn)出我是一個最棒的人。這樣做,把美術(shù)教學與實際生活聯(lián)系在一起,學生如親臨其境印象深,興趣濃樂于接受知識。這些生動,整潔、豐富的、美麗的畫面使學生產(chǎn)生了共鳴,也調(diào)動了他們的積極性和主動性。因此,學生創(chuàng)作的積極性很高,效果很好。
    人們常說有疑才有思,在美術(shù)教學中教師不要急于把學習內(nèi)容告訴學生。如此做法,會造成學生依賴心理,懶于動腦,動手,授知識不牢固,所以說是一種弊多于利的教學方法。新的教學理念要求在教學中創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學生勇于質(zhì)疑,同時要為學生創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍,營造一個寬松和諧的學習環(huán)境。學生在這種民主和諧的氛圍中,通過質(zhì)疑、交流、爭辯、主動獲取知識。為了讓學生在學習美術(shù)中有疑可質(zhì),教師要善于利用兒童的天性、心理特點,設(shè)置迎合他們的質(zhì)疑方法。讓學生學會把學習過程中有價值的疑難問題提出來。以質(zhì)疑為突破口,捕捉智慧的火花與靈感,調(diào)動學生學習積極性。
    新課程理念強調(diào),把課堂交給學生,讓學生在自主、探究,合作下完成教學任務(wù)。也就是說教師的教要完全服務(wù)于學生的學,要努力為學生創(chuàng)造一個輕松愉快,有趣味的學習環(huán)境和氣氛,消除學生心中的學習壓力,使學生感到學習沒有負擔是一種享樂,一種娛樂。教學中應(yīng)不斷注意調(diào)整活動內(nèi)容,保特新鮮感,在激發(fā)起興趣之后,還應(yīng)注意鞏固興趣,使興趣變?yōu)闃啡み_到更高境界。同時,還要設(shè)法把興趣轉(zhuǎn)移的學生的興趣“遷移”回來,讓新鮮有趣的內(nèi)容吸引住學生的注意力,不能只是一時進行枯燥乏味的意志力說教,強迫他們就范。這樣不僅不能提高興趣,反而容易產(chǎn)生逆反心理,走到與我們的意愿,相反的方向去。比如在布置美術(shù)作業(yè)時,當老師要求作業(yè)畫一幅自己的“夸張”的臉時,總會有個別學生提出要畫其他同學,有的還要畫自己的'爸爸,有的甚至要畫小貓。我們分析一下這些學生的想法,要求畫小貓的同學可能是因為不自信,怕自己畫不好而要畫自己拿手的。如果這時教師大怒,以不按老師要求做作業(yè)和無理擾亂課堂批評的話,就使學生的繪畫熱情受到挫傷,因而應(yīng)該給他們創(chuàng)作自由,讓學生從興趣開始,可以先畫自己喜歡的興趣往往會產(chǎn)生,“階段性”的成果,我們要把握好學生所取得的成績,及時的給予表揚和肯定。通過創(chuàng)設(shè)情境,啟發(fā)學習,使學生剩勝進步。
    教學有法,教無定法,貴在得法。教師如果能根據(jù)不同的教學內(nèi)容,靈活適用多種教學方法,打破千篇一律的教學模式,改變傳統(tǒng)單一的“顴輸”教法,采取靈活多樣,豐富多彩,寓教于樂的教學模式,迎合學生心理,激發(fā)學生興趣,使課堂教學富有新意,那樣學生就不會感到枯燥無味,相反會興趣濃厚,甚至會期盼著上新課。
    教學方法的選擇上,教師應(yīng)根據(jù)學生的心理特點,在挖掘教材本身含有的愉快因素上下功夫,把愉快的游戲或輕松的音樂引入教室,使學生有說有唱,活躍課堂;或采用幽默的迷語等方法,引導學生樂學追求喜悅的教學效果。
    總而言之,激發(fā)學生學習興趣是提高美術(shù)教學質(zhì)量的途徑。誘導學生學習興趣方法多種多樣。只要教師勇于創(chuàng)新,打破舊的傳統(tǒng)方法,寓教于樂,適合學生健康向上發(fā)展,就是一種成功的教改之路。
    s店工作計劃提升與改善篇篇八
    改進目標:
    通過課堂上的改變,使課堂教學適應(yīng)學生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,力求在日常教學中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進不足,提高課堂教學效率。
    個人課堂教學現(xiàn)狀分析:
    優(yōu)勢:
    1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學生,愛護學。
    2、備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請。
    不足:
    1、板書的設(shè)計不夠合理。
    2、學生沒有很好的經(jīng)歷學習的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。
    3、對部分后進生的補差補缺工作不是很到位。
    5、高三試卷分析比較多,上課時關(guān)注學生的注意力集中程度不夠。重點主攻方向:
    1、板書的設(shè)計在課前盡量設(shè)計的好一點。
    2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培。
    養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
    3、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大。
    進步。
    4、利用各種方法,訓練學生提高、集中聽課的注意力。
    5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進。
    實施行動的步驟:
    1、讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會多動動手,動動腦,參與學習“過。
    程”,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
    2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
    3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
    希望提供的支持:
    可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗。
    我的質(zhì)量工作計劃質(zhì)量工作計劃質(zhì)量工作規(guī)劃主要從以下幾個方面進行:1.質(zhì)量工作量化2.質(zhì)量成本控制3.全員參與4.建立質(zhì)量預(yù)防體制5.質(zhì)量可追溯性建立6.完善部門之間流程7.完......
    s店工作計劃提升與改善篇篇九
    在過去的20xx年中,經(jīng)過各位領(lǐng)導和同事的幫忙,順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
    1、恪盡職守,認真做好本職工作。
    一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導每一天布置的工作并努力做到最好。三是認真完成每月的公路巡查工作,確保公路暢通無阻,認真開展安全隱患排查,最大限度確保一方平安。積極配合重點項目建設(shè)工作,有力的推動在建項目。
    2、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
    堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自我適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的團體活動,認真學習,堅持做好工作筆記,認真記錄工作中的得與失,使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高,為自我開展各項工作供給了強大支持。同時正視自我的不足并積極糾正,重點加強在便民值班中要堅守崗位,為民排憂解難,樹立政府機關(guān)形象。
    3、積極進取,加強團隊合作。
    在工作中我不僅僅自我努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上也要經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同提高。這樣不僅僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
    4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導有效溝通,遇事研究尚不周全細致。語言文字功底欠缺,與業(yè)務(wù)部門溝通太少,掌握信息不夠,影響單位整體工作推進。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作本事上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自我更好地做好本職工作。
    1、進一步起強化學習意識。
    在提高本事上下功夫,把學習作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合實際,多從細節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。繼續(xù)加強業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項制度作為自我工作的理論依據(jù)。
    2、進一步強化職責意識。
    在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務(wù)實。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十
    現(xiàn)代教師不僅要具備較高的思想覺悟、良好的道德品質(zhì)、科學的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質(zhì)外,還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強的能力素質(zhì)、健康的心理和完美的人格魅力,更應(yīng)該通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高自身的專業(yè)水平和能力。在教學實踐方面的加強,任何理論都是用以指導實踐的,只有通過不斷的實踐,才能更快更有效的提高自身。
    本年度自我素質(zhì)提高的目標:
    1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認真學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
    2、認真學習《教育教學常規(guī)》的各項要求,努力鉆研教材教法,體會課標的意義。
    3、學會利用現(xiàn)代化設(shè)備,尋找網(wǎng)絡(luò)資源,加強對教材的理解,多找些與課堂內(nèi)容相關(guān)的資料充實教材,開闊學生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補已之短。
    4、養(yǎng)成良好的閱讀習慣,讀到好書希望和更多的人一起探討,共同進步。
    5、樹立終生學習的觀念,不斷學習各方面的理論知識充實自己,武裝自己。提高具體措施:
    2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應(yīng)具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學能力、研究學生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
    3、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。
    4、精心備好每一份教案,認真對待每一節(jié)課,細心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作業(yè)時,批語的書寫要認真、規(guī)范、準確,并及時做好批改記錄。
    5、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
    (1)樹立專業(yè)意識,提升自己的專業(yè)素質(zhì),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。(2)不斷學習新的教育理念,樹立起適應(yīng)新課程的專業(yè)意識。
    (3)樹立終身學習理念,不斷地充實自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進步。
    (4)通過集體備課、互相聽課、組內(nèi)評課等途徑,集精粹改不足。
    (5)平時多觀摩教學,學習優(yōu)秀教師的教學長處,不斷地調(diào)整自己的教學行為,提高教學水平,盡快形成自己獨特的教學風格。
    (6)積極參加校本培訓及教育科研活動,促進自己快速成長。
    做一個合格的教師,要不斷地實踐、探索、總結(jié)自己的不足和缺點,力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。
    本年度自我素質(zhì)提高學習的書目及要求:讀《做一個好教師》和《做一個好校長》并完成學習筆記。
    1、學習教育教學方面書籍。
    韓亞秀。
    新的學年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學素質(zhì),提高學生的學習積極性,緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,即以“學生為本,以校為本”的教育思想,具體計劃工作主要有以下幾點:
    學內(nèi)容安排:完成本期教學任務(wù)。使班級成績有一定的提高。
    一、加強教育教學理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)1.認真學習課程標準和有關(guān)數(shù)學課程等材料。2.加大對自己和學生的自我分析和解剖。
    累的過程,在工作中學習,在學習中工作。特別自己的薄弱方面,加強技術(shù)能力的學習,加強溝通協(xié)調(diào)交際能力的學習,加強性格培養(yǎng)方面的學習,加強項目經(jīng)驗的積累。2014年主要工作計劃如下:
    2)在公司主要負責相關(guān)項目投標書的制作,并積極進行技術(shù)方案的學習,和同。
    事多溝通交流。
    3)積極做好電腦及辦公周邊設(shè)備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶部同事。
    和客戶的后顧之憂,積極學習最新相關(guān)技術(shù),多與各廠商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問題的能力。
    4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項目施工,led屏安裝施工,積累項目施工。
    經(jīng)驗,多方面提升自己的能力。
    結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學習提升計劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實現(xiàn)自己的人生價值。
    1、繼續(xù)進行系統(tǒng)集成項目認證學習,爭取在2014年5月份能通過考試拿到證。
    書。學習方式:利用業(yè)余時間學習,自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
    2、熟練掌握華為路由器交換機產(chǎn)品及常見命令配置。
    3、學習visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓撲圖。學習方式:自學。
    4、學習cad制圖軟件。學習方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學習請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓撲圖制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。工程部:胡理鋒2014年1月24日篇4:個人提升計劃篇5:2014個人提升計劃2014年個人提升計劃2013年已經(jīng)悄然遠去,2014年緩緩到來。在過去的一年,時而奮進向上,偶爾陷入迷茫,有時自信滿滿,有時卻身陷懷疑,很想淡然面對,更多的時候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準備什么時候再度奮發(fā)或者什么時候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。
    為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,適應(yīng)當前工作的需要,積極更新自己的知識層次,特制訂計劃如下:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
    2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    4、完成2014年度職工公積金申報及繳納工作。
    5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時繳納2014年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
    6、以各項目部報表為依據(jù),按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
    7、根據(jù)經(jīng)營科提供保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
    8、完成領(lǐng)導零時交辦的各項工作。
    二、學習上。
    1、認真學習業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅持干與學相結(jié)合,以符合當前崗位要求為基本目標,達到業(yè)務(wù)能力全面提升。
    2、結(jié)合工作實際,積極為晉升高級職稱做準備。
    三、生活上。
    1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
    2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
    3、團結(jié)互助,相互協(xié)作。
    四、學習要求。
    1、端正思想,提高認識。加強業(yè)務(wù)學習是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,必須時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學習視為義不容辭的責任。
    2、合理安排好學習與工作的關(guān)系,做到學習與工作有機統(tǒng)一,結(jié)合工作實際,靈活的分配學習時間,保證各項學習任務(wù)得到落實。
    3、通過不斷學習業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自己工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累結(jié)合,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學習,有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
    在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責,盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十一
    護理部關(guān)于改善提升服務(wù)水平工作計劃我院自2019年5月開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,得到了大多數(shù)病人及家屬的認可和好評,病人滿意度得到了普遍提高,護理服務(wù)水平有了明顯的提升。但是,工作中仍然存在許多不足的地方,如對病人不夠熱情、解釋工作不到位、缺乏耐心、服務(wù)不到位、主動服務(wù)意識不強,缺少微笑服務(wù)等現(xiàn)象。為全面提升我院服務(wù)水平,更好地為病人提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),護理部特擬定,提升服務(wù)水平的計劃如下:
    一、轉(zhuǎn)變服務(wù)思想,強化服務(wù)意識。
    各科室組織科內(nèi)護理人員進行分析討論影響滿意度的相關(guān)原因,對存在的問題給予充分認識,尋找出解決問題的積極可行的辦法,護士對自身存在問題進行自評,護士長給予一對一指導,以達到不斷完善自身素質(zhì)的目的。
    二、改善就醫(yī)環(huán)境。保持病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。盡最大努力為病人創(chuàng)造出一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
    三、
    加強對科內(nèi)重點人員(新來人員,性格不穩(wěn)定者,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護士)溝通能力的培養(yǎng),對個別護士應(yīng)單獨指導,跟蹤調(diào)查,定時檢查。
    對工作態(tài)度較差的護士,給予說服教育并進行指導,幫助、督促早日改進,如有投訴現(xiàn)象,按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
    五、良好的后勤保障系統(tǒng)。與后勤人員保持良好的溝通,督促后勤為臨床提供方便、快捷的服務(wù)保障。
    六、制定病人從入院到處出院的全流程化服務(wù),主要從以下幾方面做起:
    (一)病人入院時:
    1、護士面帶微笑,起身迎接新病人,安置床位,并立即將患者帶到病床,給病人及家屬留下良好的第一印象。
    2、備好床單元,護送病人至床前,妥善安置,通知醫(yī)生對患者進行處置。
    3、主動行自我介紹和主管醫(yī)生介紹,并根據(jù)患者病情的輕重緩急,選擇合適的入院宣教時機,讓患者或家屬能更好的接受和掌握。
    (二)患者住院后:
    科室為患者提供便民措施。如:飲水、微波爐、衛(wèi)生用品等。做好各項基礎(chǔ)護理,盡量做到主動、熱情、耐心、周到,管床護士及時巡視病房,加強與患者的溝通,關(guān)心患者的不適和需求,并及時妥善為患者解決。與患者或家屬溝通時,堅決杜絕生、冷、硬、碰的現(xiàn)象。
    (三)住院期間:
    1、管床護士要針對患者情況進行相應(yīng)的健康教育,并幫助生活不能自理的患者進行各項生活護理。
    2、工作中多用“您、請、謝謝、對不起”等禮貌性語言、解釋性語言、安慰性語言、保護性語言,對患者有包容精神。
    3、禁忌用語。稱呼類:喂,xx床,老頭;
    冷漠類:不知道、明知故問、你問別人、自己看;
    避免使用對方不易理解的專業(yè)詞匯;
    避免刻意改變和壓抑對方的情緒;
    避免強求對方接受事實。
    5、護士要不定期的巡視病房,召開公休討論會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者對護理工作的滿意程度和對護理的需求,并根據(jù)反饋信息制定改正措施。
    四、病人出院時:
    1、針對患者病情的恢復情況進行出院指導。如辦理付賬手續(xù)、院外注意事項、帶要指導、飲食及功能的鍛煉,門診隨訪。
    2、聽取患者住院期間的意見和建議,主動護送患者下樓梯口。給每位出院病人發(fā)放聯(lián)系卡,保持聯(lián)系,對已出院的患者針對病情和病人情況,每半月進行出院回訪一次。
    3、要真正做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵還是在于自己是否真正用心去為病人服務(wù)。主動去參與醫(yī)生查房,主動了解病人的不適,主動去解決病人的問題。在護理病人的過程中,遇到疑問,主動去詢問,問醫(yī)生、問同事、甚至自己主動查閱相關(guān)信息,在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識的同時,也提高了自己主動學習的能力。病人從入院到手術(shù)到出院,一系列的宣教工作,每天不斷加強和反饋,同時也提高了自己主動溝通的能力。作為病人來說,希望得到的是醫(yī)護人員主動的關(guān)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們只要認真的做到這些,才真正符合了病人的要求。
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)2011年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通過開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,全面提升我院的社會形象,提高我院的護理服務(wù)能力和水平創(chuàng)優(yōu)無止境服務(wù)無窮期護士被尊稱為“白衣天使”,那么作為白衣天使的我們,在工作中就應(yīng)該用我們的愛心去溫暖每一位患者,本著“用心服務(wù),用愛導航”的理念,來持續(xù)改善我們的護理質(zhì)量,來提高我們的整體服務(wù)的水平,以滿足患者日益增長的服務(wù)的需要,來提高病人對我們的滿意度。
    現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的醫(yī)院都在提優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)是什么?怎么做才能做到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一種能讓病人滿意的服務(wù),在符合行業(yè)標準或部門規(guī)定的前提下,所提供的一種能夠滿足病人的合理需求的一種服務(wù)。
    一切服務(wù)的最終目的都是讓病人滿意為最終目的。
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)落腳點:履行護士職責。
    切入點:改革護理模式:責任制護理關(guān)鍵點:提高對護理工作重要性的認識,通過科學管理,調(diào)動護士工作的積極性責任制護理責任制護理是一項新的臨床護理制度,是護理工作的一個重大改革??剖以O(shè)立護理小組,實行護理大包干,即責任護士(管床護士),從病人入院那天起,一直負責到病人出院,責任護士不僅對病人的機體進行護理,還對病人的心理、社會關(guān)系和家庭生活狀況等進行全面了解,配合病人康復需要,給予最佳的護理(護士8小時在崗,24小時負責),實施:床邊工作制、工作站前移、床邊工作車等本病區(qū)設(shè)立一個小組,組長:付湘梅,組員:姜省蘭、樊丁丁、王瓊芳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的實質(zhì)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的具體方法1儀表衣帽整潔,舉止端莊,文雅大方,面帶微笑,能給人留下一種自然、清新、溫和、善良、仁愛的“白衣天使”真實的形象態(tài)度語言表達要柔和,要用正規(guī)、和藹的服務(wù)語言來與患者進行交流,不能把情緒帶到工作中,即使是面對患者的抱怨,我們也要用平和的語氣去處理患者的問題2主動性有時病人的不滿意并不是護士的技術(shù)和能力的問題,而是護士的責任心和主動性的問題。所以,我們在護理的工作中一定要表現(xiàn)出主動性和積極性,表現(xiàn)出你的態(tài)度和感覺的開放性,讓患者感覺到你是真心想幫助他的,同樣為病人做一件事,被動去做和主動去做,在病人看來感覺是不一樣的現(xiàn)在實行了床邊工作制,就是要把護士的時間還給病人,讓護士能有更多的時間在病房內(nèi)為病人提供服務(wù),主動、及時巡視病人,不需要病人按呼叫器,實行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,病區(qū)病人使用呼叫器的次數(shù)明顯減少。護士常說的一句話就是你:“還有什么需要我?guī)兔Φ膯帷眱?yōu)質(zhì)護理工程讓患者滿意的同時,也要讓護士滿意,所以在排班時充分考慮護士的意愿,建立排班需求登記表。
    3細節(jié)細節(jié)決定著我們的工作方向,決定著我們工作的質(zhì)量,決定著病人對我們的滿意程度一個淡淡的微笑而不是繃緊的面容一個溫馨的問候而不是生硬的話語病人睡著后一只手露在外面,你輕輕的把手放進被窩里然后再輕輕的塞好被子,而不是視而不見……就有可能使病人痛苦的面容變成歡心的笑容。
    4住院環(huán)境安布局整齊、設(shè)施齊全、房間整潔、空氣清新靜舒適:控制病房的噪音(患者家屬和護士)。
    設(shè)備的維修:1)定期檢查2)發(fā)現(xiàn)時盡快維修衛(wèi)生員:
    1)戴手套去病房內(nèi)收垃圾推門時,摘手套2)進病房時,請敲門征得患者同意3)收垃圾時,動作要輕,以免影響患者休息5預(yù)見性護士針對患者的具體病情進行綜合分析判斷,運用醫(yī)學知識,找出現(xiàn)存和潛在的護理問題,采取相應(yīng)的護理干預(yù)措施,有效地防范護理風險,即能夠提供超出患者預(yù)料的服務(wù)。從而減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
    6健康宣教(1)宣教的內(nèi)容健康宣教貫穿于住院患者的整個過程中,包括入院宣教;
    疾病相關(guān)知識的宣教;
    飲食、臥位、活動等的宣教;
    需要手術(shù)者,術(shù)前術(shù)后的指導;
    預(yù)后的宣教;
    出院指導;
    心理護理宣教等等進行有目的的常規(guī)宣教和??菩?,有針對性為了更好地做好宣教,科室制定了入院宣教流程、病房各種常見病的宣教指引等。
    6健康宣教(2)使用的語言語言是溝通的橋梁:禮貌的語言是成功溝通的前提,是護士與患者交流的基礎(chǔ),護士能正確使用語言溝通技巧,語言表達清晰、準確、溫和,學會使用保護性語言,禁用傷害性語言。注意語言的科學性,通俗易懂,便于患者理解,提高語言的表現(xiàn)力和感染力微笑做為一種情緒語言也可以增進護患的溝通語言的正確性6健康宣教(3)宣教的技巧患者來自不同的階層,不同的文化水平,不同的健康狀態(tài),接受能力也是各有差異,所以在健康教育中,要以不同的方式和方法進行“因人施教”,“因病施教”。比如口頭講解、開護患座談會、舉辦專題講課、看錄像(本院)、發(fā)健康教育處方及宣教小卡片等不是一次性的灌輸給病人,要循序漸進的進行指導找準時機進行健康教育,避免患者疼痛時宣教7業(yè)務(wù)能力扎實的理論基礎(chǔ)豐富的臨床經(jīng)驗敏銳的判斷能力嫻熟的操作技能8患者的滿意度患創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),是護理體制和結(jié)構(gòu)的徹底變遷,任重而道遠,需要我們在工作中不斷的。
    總結(jié)。
    不斷的探索不斷的創(chuàng)新來為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高患者對我們的滿意度從而提高社會對我們護理的肯定和支持。
    *服務(wù)好群眾滿意醫(yī)德好質(zhì)量好照顧治療護士醫(yī)師次要功能次要功能主要功能主要功能優(yōu)質(zhì)護理患者滿意度技業(yè)務(wù)能力儀表、態(tài)度細節(jié)預(yù)見性健康宣教主動性住院環(huán)境患者反饋意見和建議投訴服務(wù)性治療性虛心接受并表示感謝,科室認真討論后,指定改進措施微笑著認真聆聽,并做好安撫和解釋工作,并給予道歉,表示由于我們工作的不到位給病人帶來的不便而感到內(nèi)疚,讓病人感受到我們的誠意,避免用些刺激性的話語,最后讓病人看到我們解決問題的實際行動。
    認真聆聽,并做好安撫及解釋工作,與醫(yī)生溝通,再次確認治療方案。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十二
    簽于公司現(xiàn)有的生產(chǎn)及品質(zhì)狀況,結(jié)合與生產(chǎn)相關(guān)部門的工作,從人、機、料、法、環(huán)五個方面提出以下效率提升及品質(zhì)改善方案:
    一、人員。
    1、人員培訓。
    現(xiàn)有生產(chǎn)課人員流動率較大,作業(yè)熟手相對較少,應(yīng)加強對新進員工及老員工各方面的培訓。要實行生產(chǎn)制程中的自主性管理,人員素質(zhì)起到了一個至關(guān)重要的作用。1)產(chǎn)品知識培訓,公司新、老員工,包括管理層對公司產(chǎn)品都沒有一個全面的認識。對公司產(chǎn)品的性能及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均沒有足夠的了解。
    1)公司產(chǎn)品知識教材的編寫,把公司的產(chǎn)品分類,根據(jù)每個類別的產(chǎn)品特點編寫教材(需要開發(fā)部門的支持),教材的編寫依據(jù)是公司的技術(shù)文件,教材中要提到各種產(chǎn)品依據(jù)的行業(yè)標準以及相關(guān)的一些要求。(責任部門:研發(fā)課、生技課)2)培訓方式采用部門內(nèi)部教材培訓(集中授課)、邀請研發(fā)課(或生技課)工程師對員工做培訓(集中授課)、針對每一類型的產(chǎn)品以圖片或?qū)嵨锏男问竭M行。產(chǎn)品的知識培訓要長期進行,最終達到部門員工對公司所有產(chǎn)品性能、作用熟悉,并且由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料因素和操作因素,從而達到質(zhì)量控制的目的。(責任部門:研發(fā)部、生技部)。
    2)公司與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程的培訓。
    在生產(chǎn)過程中,操作員和基層管理對生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)或與相關(guān)部門的工作不知怎樣去進行開展和配合。完善與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程,作業(yè)規(guī)范化、標準化,有利于各班組、各部門間的工作銜接。(責任部門:生產(chǎn)課)。
    3)作業(yè)技能。
    相對生產(chǎn)過程的各個工站(如制線班:剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗;裝配線:殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補焊、外觀檢驗、電氣檢驗等等工站)均進行作業(yè)技能、作業(yè)標準、常見不良及分析解決的培訓,并建立文本及電子培訓資料,以利于后期的員工培訓及培訓資料的補充完善。
    (責任部門:生技課)。
    4)品質(zhì)培訓。
    提升生產(chǎn)及品質(zhì)部員工的品質(zhì)意識及品質(zhì)分析能力,增強生產(chǎn)現(xiàn)場操作員、檢驗員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質(zhì)意識,iso9001質(zhì)量管理體系中有“八項質(zhì)量管理原則”,其中第三項原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司的質(zhì)量才能上一個層次,如果違背了這個原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)部門的事情,那么所提倡的“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質(zhì)量意識培訓非常重要。a、培訓教材的編寫(責任部門:品質(zhì)課)。
    質(zhì)量管理教材由質(zhì)量預(yù)防(品質(zhì)控制計劃)、現(xiàn)場質(zhì)量管理控制、影響質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計分析、問題的處理方法、質(zhì)量控制的手法等組成。b、公司質(zhì)量管理思想主題培訓(責任部門:品質(zhì)課)。
    給公司的員工灌輸質(zhì)量管理思想,根據(jù)產(chǎn)品的實際情況闡明公司對質(zhì)量的要求,讓所有的員工了解公司產(chǎn)品在國際上的定位,以及公司在品質(zhì)方面所追求的目標。
    c、部門作業(yè)流程培訓(三級文件)(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
    以質(zhì)量體系三級文件作為教材對員工做培訓,讓所有的員工了解工作的流程,嚴格按照公司的流程作業(yè),這樣可以減少因為人的因素造成的生產(chǎn)異常。d、質(zhì)量計劃培訓(責任部門:品質(zhì)課)。
    e、產(chǎn)品qc工程圖的培訓(責任部門:生技課、品質(zhì)課)。
    f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓(8s)(責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)g、現(xiàn)場質(zhì)量控制培訓(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)h、不合格品的控制(責任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
    編制《不合格品的控制》教材并培訓,讓所有的員工了解異常產(chǎn)生的途徑,不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標識、處理。
    在生產(chǎn)中,應(yīng)盡力完善生產(chǎn)基層及操作員工的自主作業(yè)能力,采取激勵機制,促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進行優(yōu)化,提升產(chǎn)能和品質(zhì)效益。如:動作研究、工作簡化法等等。(責任部門:生技課、生產(chǎn)課)。
    2、激勵和監(jiān)督機制1)技能卡。
    對每位員工建立技能卡,生產(chǎn)課、品質(zhì)課、生技課協(xié)同建立各個崗位技能的培訓教材及考核標準(作業(yè)技能、生產(chǎn)效率量化的數(shù)據(jù)、品質(zhì)效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決)。經(jīng)員工申請考核合格者,由責任部門在“技能卡”上加蓋印章,給予相對應(yīng)的技能工資(或補貼)。所掌握的作業(yè)技能越多,所能獲得的技能工資(或補貼)就越高,激發(fā)員工的上進心及自主自發(fā)意識。
    (責任部門:生技課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課)2)提案改善制度。
    要求檢驗員在《檢驗報表》背面書寫各工位員工姓名,下班后,依據(jù)《拉修日報表》統(tǒng)計各工位員工的不良率,交予生產(chǎn)文員錄入電腦,作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)。
    二、儀器、設(shè)備、工裝、治夾具的使用和管理1)儀器檢測、內(nèi)外校及點檢、保養(yǎng)。
    對于質(zhì)量檢測,測試儀器是打仗的武器,產(chǎn)品合格性的驗證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎(chǔ)上的。因此公司建立一個適用的儀器檢測程序,對儀器統(tǒng)一管理,這樣對質(zhì)量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
    a、建立一個儀器實驗室,制定實驗室的管理制度,制定長期的儀器保養(yǎng)維護計劃,配備儀器檢測必要的一些設(shè)備。
    節(jié)省成本。
    c、培訓教材的編寫、歸檔。
    d、基層檢驗員儀器操作使用的培訓,儀器維護、點檢的培訓。e、儀器校驗。
    公司現(xiàn)有所有生產(chǎn)所用儀器設(shè)備均沒有進行過內(nèi)、外校。有些檢測儀器在某些型號的產(chǎn)品不能進行有效的檢測。建議品質(zhì)課建立儀器設(shè)備內(nèi)外校程序,定期對生產(chǎn)及品質(zhì)檢測所用儀器設(shè)備進行校準工作。(責任部門:品質(zhì)課)。
    2)量化檢測標準。
    在產(chǎn)品檢測過程中,產(chǎn)品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個量化的標準。所有檢驗標準均憑檢驗員帶主觀性的工作經(jīng)驗進行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器,輸入標準的正弦波音頻信號進行檢測。可量化的檢測標準可提高檢驗判定的準確性及標準的一致性。(責任部門:生技課、品質(zhì)課)。
    3)提高工裝、治夾具的利用率。
    在生產(chǎn)過程中,進行規(guī)范化及標準化作業(yè)的基本依據(jù),是加強工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度,又可以規(guī)范作業(yè)標準。
    如:在生產(chǎn)jh-302三星產(chǎn)品時,對一些輔料的加工用治具進行,可避免一部份不良品的產(chǎn)生。(責任部門:生技課)。
    三、物料管理1)供應(yīng)商的管理。
    在生產(chǎn)中,特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多,嚴重影響生產(chǎn)進度及產(chǎn)品品質(zhì)。進料檢驗是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口,只有把進料的質(zhì)量控制好,才能保證后續(xù)正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題,損失最小。因此加強供應(yīng)商的管理,和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
    a、供應(yīng)商考核制度的優(yōu)化和完善。
    建議生技課和品質(zhì)課介入供應(yīng)商管理。對主要供應(yīng)商進行考察,了解物料的加工情況,了解供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,簽訂相關(guān)的質(zhì)量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、平時處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度、以及為質(zhì)量問題對公司造成損失時提供索賠的依據(jù)。評估供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力及制程控制能力。作為本公司供應(yīng)鏈管理中的上流環(huán)節(jié),可對供應(yīng)商的品質(zhì)及制程控制作出適當?shù)妮o導,提出可行性建議。并對可行性建議的實施進行實時跟進。c、月度考核、品質(zhì)例會。
    對供應(yīng)商來料情況,生產(chǎn)質(zhì)量狀況進行考核,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案。每個月根據(jù)考核的結(jié)果召開品質(zhì)會議,對不符合要求的供應(yīng)商進行重新評估,發(fā)出8d報告,要求供應(yīng)商整改,并對整改的效果進行跟蹤。
    (責任部門:采購課、生技課、品質(zhì)課)。
    2)物料的來料及時性。
    在生產(chǎn)排程中,經(jīng)常出現(xiàn)當日生產(chǎn)計劃中,仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位,則緊急安排上線。生產(chǎn)線無法在投產(chǎn)前制作首件,導致上線后出現(xiàn)物料不良,需加工或揀用,甚至停線轉(zhuǎn)拉。(責任部門:采購課)。
    3)首件的制作。
    生產(chǎn)課要根據(jù)生產(chǎn)排程對第二天應(yīng)上線的產(chǎn)品制作首件,并及時送檢。在產(chǎn)品上線前,發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題,進行生產(chǎn)預(yù)防性管理。(責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)。
    四、制程控制和品質(zhì)保證的方法。
    1)作業(yè)指導書的完整性、可行性、適用性。
    作業(yè)指導書是指導生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件,其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產(chǎn)中的隱患。作業(yè)指導書應(yīng)在產(chǎn)品量產(chǎn)后,有個逐漸改善更新的過程。(責任部門:生技課)。
    2)產(chǎn)品研發(fā)的部門參與。
    課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應(yīng)就本部在此項產(chǎn)品投產(chǎn)后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議,爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段減少后期生產(chǎn)所存在的隱患。
    現(xiàn)已定型之新產(chǎn)品,在未進行試產(chǎn)前,各部門應(yīng)組織進行試裝。在試裝過程中,生產(chǎn)課指出在生產(chǎn)中可能存在的問題;品質(zhì)課指出在檢驗過程中可能存在的問題,及與研發(fā)課共同確認產(chǎn)品檢驗標準;采購部確認材料的通用性,及特殊材料的采購周期等。爭取在試產(chǎn)前,解決一些潛在的問題。
    (責任部門:研發(fā)課)3)工序優(yōu)化。
    產(chǎn)品定型量產(chǎn)穩(wěn)定后,在員工進行自主性管理的基礎(chǔ)上,pie協(xié)同拉線管理運用ie手法進行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度,精簡人員,提升效率。
    (責任部門:生技課、生產(chǎn)課)4)物品擺放與產(chǎn)品防護。
    公司現(xiàn)有產(chǎn)品線材使用較多。生產(chǎn)排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機,未進行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
    生產(chǎn)課將強制各生產(chǎn)單位跟點下線,防止生產(chǎn)過程中的人為堆機。在出現(xiàn)堆機情況時,用周轉(zhuǎn)盒進行規(guī)范化擺放,減少因線材拉扯造成的品質(zhì)不良。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)5)不良品的標識、隔離和處理。
    員工在作業(yè)過程中,自檢力度不夠。一方面因?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)要求不明確(加強員工品質(zhì)標準培訓);另一方面員工的品質(zhì)意識不夠。
    生產(chǎn)線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產(chǎn)課在加強員工品質(zhì)培訓的同時,每個工位配備一個紅色“不良品膠盒”,擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內(nèi),復檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標識、隔離。各生產(chǎn)單位全能工隨時對各工位的不合格品進行處理。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)。
    6)產(chǎn)品品質(zhì)保證流程制度。
    根據(jù)每類產(chǎn)品的特點,編寫品質(zhì)保證作業(yè)指導、產(chǎn)品檢驗標準,制定產(chǎn)品生產(chǎn)的qc工程圖。工程圖上明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制點,要求生產(chǎn)部門對品質(zhì)控制點進行監(jiān)控,ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個工位進行品質(zhì)稽查,預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。
    (責任部門:品質(zhì)課)。
    7)產(chǎn)品可靠性實驗。
    公司的產(chǎn)品種類繁多。但是,有相當一部份產(chǎn)品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產(chǎn)數(shù)量都不多,產(chǎn)品性能沒有經(jīng)過一個很好的優(yōu)化,很多產(chǎn)品生產(chǎn)時總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產(chǎn)品,按照嚴格的要求來說是處于一種試產(chǎn)的階段,這個階段的產(chǎn)品的性能和可靠性存在一定的問題。在實際生產(chǎn)中,要求質(zhì)量管理人員必須對產(chǎn)品做最基本的可靠性實驗和極限性實驗:例如開關(guān)實驗、高低溫實驗、跌落測試等。根據(jù)實際的場地環(huán)境情況,逐步完善產(chǎn)品可靠性實驗的作業(yè),盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,以協(xié)助工程師對產(chǎn)品設(shè)計進行優(yōu)化,同時對產(chǎn)品的實驗情況建立擋案,建立成熟產(chǎn)品的清單。
    (責任部門:品質(zhì)課)。
    8)品質(zhì)考核制度。
    品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作的評價,可以促進員工對品質(zhì)改善的積極性。當經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的品質(zhì)好壞與自己的收入聯(lián)系上時,不自覺的就會對自己的工作負責,對自己的質(zhì)量負責。a、品質(zhì)考核制度的制定。
    制度的對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時為基層員工工資的計算提供部分依據(jù)。制度引導員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,達成質(zhì)量目標,滿足客戶的需求。鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理b、試運行階段。
    制定品質(zhì)考核制度后,應(yīng)進行一段時間的試運行階段,以利于制度的補充及完善。
    c、品質(zhì)考核制度優(yōu)化完善。
    完善后的制度正式作為基層員工的品質(zhì)考核制度執(zhí)行。(責任部門:品質(zhì)課、生產(chǎn)課)。
    9)生產(chǎn)課的例行工作。
    a、生產(chǎn)日例會。
    產(chǎn)課在每天下午16:00左右召開生產(chǎn)日例會,就當日生產(chǎn)計劃完成情況,未達成原因分析、責任劃分、次日生產(chǎn)計劃的確認、人員調(diào)配、物料狀況、生產(chǎn)中可能存在的潛在問題進行分析,提出預(yù)防措施,減少制程異常的發(fā)生。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)b、生產(chǎn)周例會。
    生產(chǎn)課在每周末16:00分左右召開生產(chǎn)周例會。通報各生產(chǎn)單位的計劃達成、生產(chǎn)效率、成品返工、品質(zhì)狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)。總結(jié)本周工作中的不足,并作出分析,提出改善對策,并進行跟進。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)。
    五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化1)“8s”管理。
    明朗、整潔的工作環(huán)境,不僅有利于生產(chǎn)中制程和品質(zhì)的控制,對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理,可以改善和提升企業(yè)形象,營造團隊精神,減少浪費,保障品質(zhì),改善情緒,提高效率,節(jié)約成本。
    生產(chǎn)課在對員工進行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產(chǎn)品防護》、“8s”管理等方面進行系統(tǒng)培訓,以多媒體圖片的形式進行講解、示范、點評和考核。
    啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》,對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、維持和改善。
    (責任部門:生產(chǎn)課完成時間:3月份)2)企業(yè)文化。
    良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵機制、規(guī)范的提案改善制度,均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中的員工自主性管理。
    (責任部門:管理部)。
    作成:
    2008年3月10日。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十三
    生產(chǎn)運營中心核心定位(質(zhì)量)。
    分為兩大系統(tǒng):質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分:生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
    生產(chǎn)創(chuàng)造部。
    生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈:
    1.生產(chǎn)人員自身的標準等于產(chǎn)品質(zhì)量的標準;
    2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品;
    原則:
    嚴格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標準;
    操作:
    1.通過生產(chǎn)培訓,技能考核,提高崗位匹配度;
    2.明確各崗位責、權(quán)、利;
    3.通過機制增加收入。
    品質(zhì)控制部核心命脈:。
    保證產(chǎn)品質(zhì)量;
    原則:
    1.工作嚴謹;
    2.嚴格執(zhí)行標準;
    操作:
    1.明確各崗位責、權(quán)、利;
    2.修訂原料驗收標準與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求;
    3.嚴格按照標準執(zhí)行;
    4.制定培訓計劃,定期培訓,提升專業(yè)技能;
    5.通過機制提高收入。
    制定人:
    批準人::
    2014年4月11日。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十四
    好的設(shè)計應(yīng)該是創(chuàng)新的,好的設(shè)計應(yīng)該令產(chǎn)品實用,好的設(shè)計是美的設(shè)計,好的設(shè)計令產(chǎn)品易于理解,好的設(shè)計是誠實的,好的設(shè)計是不顯眼的,好的設(shè)計是耐用的,好的設(shè)計貫穿每一個細節(jié),好的設(shè)計是環(huán)保的,最后但同樣重要的是,好的設(shè)計是盡可能少地設(shè)計。
    這一段詮釋什么是好的設(shè)計的話,也在敘說著設(shè)計的真諦。
    從最初產(chǎn)品材質(zhì)的甄選,到制作工藝的提升,再到壽終正寢時的回收利用,設(shè)計師們正努力的讓自己的設(shè)計貫穿產(chǎn)品的始末,為產(chǎn)品提供完整的解決方案。
    設(shè)計在為人們帶來更好的產(chǎn)品時,也在為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機遇。更好的生活是人們不變的追求,而更多的商業(yè)機遇也是企業(yè)不變的追求,現(xiàn)在這兩者正通過設(shè)計越來越緊密的結(jié)合在一起。
    好的設(shè)計不在于外觀的新穎,好的設(shè)計不在于功能的強大,好的設(shè)計不在于定位的高端,好的設(shè)計是取與舍的平衡,好的設(shè)計在于還原事物的本質(zhì),好的設(shè)計在于對人的關(guān)注。
    真正好的設(shè)計在于改善和提升人們的生活質(zhì)量。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十五
    1、品質(zhì)差,生產(chǎn)效率下降。
    2、經(jīng)常返工再修造成的成本浪費。
    3、經(jīng)常返工再修造成的交期延誤。
    4、客戶的流失(品質(zhì)差降低了客戶對我們的信譽度)。
    5、在市場上,造成的企業(yè)形象損失。
    6、經(jīng)常返工造成的效率低工資下降帶來的人員不穩(wěn)定等。
    企業(yè)要控制以上品質(zhì)差帶來的失敗成本危機,檢驗只是結(jié)果的確認,重點必須是先預(yù)防控制,它需要全員參與,領(lǐng)導者支持,把好每個策略,堅持追查每個失敗點,點滴逐漸完善。
    二、灌輸品質(zhì)意識品管所要針對的單位。
    1、進料質(zhì)量控制,提升采購及供應(yīng)商的品質(zhì)意識(與供應(yīng)簽訂協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)容見附頁)。
    2、制程、成品質(zhì)量控制,提升各生產(chǎn)組人員品質(zhì)意識。
    制程、成品質(zhì)量控制:
    1、做品質(zhì)宣傳欄版報,讓全員了解品質(zhì)重要性。
    2、為防止誤判、錯判、亂判,給生產(chǎn)組質(zhì)檢工位封極限樣品,讓組長、質(zhì)檢員、品管員統(tǒng)一檢驗標準(配合執(zhí)行部門:工程、生產(chǎn)、品管針對一般客戶要求封樣,特殊客戶另外注明)。
    3、制程出現(xiàn)一次嚴重問題(如:混料、玻璃、導電、用錯料等)組長必須認真指導,并做出檢討,品管員及組長對當事人后續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品做加嚴監(jiān)督;出現(xiàn)第二次,給予當事人經(jīng)濟處罰,由品管員提出,組長受牽連責任。
    4、成品及客戶出現(xiàn)的品質(zhì)導?;蛲对V,按工程導常及客戶投訴單給予相應(yīng)的處罰(具體按“品管員績效考核方案”執(zhí)行)。
    以上處罰只是手段,非目的,目的是讓全員做好品質(zhì),提升效率,與公司共贏共發(fā)展。
    三、預(yù)計完成時間段2006年6月15日前。
    關(guān)于供應(yīng)商供料質(zhì)量要求事宜。
    to:各協(xié)力廠商。
    form:旭程電子有限公司。
    承蒙各協(xié)力廠商對我司一貫的支持和關(guān)照,在此表示感謝,現(xiàn)市場需求竟爭日增劇烈,而我司進料品質(zhì)日漸下降,有少數(shù)貨物進料連續(xù)幾批都有不合格現(xiàn)象,嚴重破壞了我司品質(zhì),增加了檢驗、生產(chǎn)工作量,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,滿足市場需求,因此品管課對供應(yīng)商做出以下要求。望各部給予支持。
    從6月份起:
    1、供方來料包裝必須牢靠,規(guī)格統(tǒng)一,不允許有經(jīng)不起搬運的廢品紙箱。以免影響的外觀損傷。
    2、來料時供方須附送相應(yīng)的出貨檢驗報告(每批)及有效的材質(zhì)證明,我司在檢驗前先要對供方的出貨檢驗報告進行審核,這也是我司對協(xié)力商的質(zhì)量管理體系的評估。
    3、若我司檢驗發(fā)現(xiàn)所供貨物達不到我司標準,所開出的供應(yīng)商糾正預(yù)防措施單要求在三個工作日進行回復,讓我司了解發(fā)生原因及改善對策,便于下次來料時進行效果確認:
    若仍未改善:a,退貨.每批扣取50元檢驗費。
    若因多次退貨或材料本身問題導致我司工程異?;蚪黄谘诱`而造成損失時,按相應(yīng)的損失給予扣款,并停止采購。
    4、若出現(xiàn)連續(xù)兩次或以上同類不良現(xiàn)象,且糾正措施單未回復或回復無效時,我司將開出拒檢通知單,要求貴司有質(zhì)量決策權(quán)的人員到我司檢討、保證,擇令強迫改善,連續(xù)出現(xiàn)三次或以上嚴重不合格,將被列入黑名單并停止采購。
    6、已送承認的材料,當出現(xiàn)制程、材料商、成分、規(guī)格有改變時,需立即書面通知我司。
    以上我司將從6月份起嚴格執(zhí)行,請各協(xié)力廠商配合,以便讓大家共同進步發(fā)展。tks!
    擬定/日期:審核/日期:
    s店工作計劃提升與改善篇篇十六
    加拿大多倫多大學研究發(fā)現(xiàn),學習音樂可以促進右腦發(fā)育,提高智商和成績,而且這種提升隨著學習音樂時間增長而增長。另外還有不少研究者發(fā)現(xiàn),小時候?qū)W習樂器的孩子,長大后更加聰明。
    2.多運動。
    從表面上看,運動主要是鍛煉身體,和大腦沒有直接關(guān)系,然而德國一項新研究發(fā)現(xiàn),越是愛運動的孩子,身體越好,學習能力也越強。在實驗中,他們發(fā)現(xiàn)堅持運動3個月之后的孩子,大腦負責學習和記憶的區(qū)域血流量增加30%,學習新詞匯的速度快20%。
    3.多讀書。
    每天晚上睡覺前,陪孩子讀讀書,在培養(yǎng)孩子良好閱讀習慣的同時,還可以促進其智力發(fā)育。有研究證明,小孩子讀書可以調(diào)動大腦各部分機能,幫助大腦發(fā)育。
    4.吃得好。
    給大腦提供充足的營養(yǎng),它才能健康發(fā)育,孩子的智力更是不在話下。所以在生活中,一定要注意孩子的日常營養(yǎng),多吃益智健腦的食物。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十七
    核桃是補腦的食物同時也是提高睡眠質(zhì)量的最佳食物。每晚睡前吃幾粒核桃仁,能安神益智、納氣平喘。
    面包。
    早餐吃面包,晚上睡覺前也是也是可以吃面包。如果睡不著,可以考慮咬一塊面包,吃面包,可以讓心情平靜下來,然后就可以輕松入睡了。
    大棗。
    吃棗養(yǎng)生這個不用說,大家都知道。大棗中含有蛋白質(zhì)、糖、維生素c、鈣、磷、鐵等有益物質(zhì),具有補脾安神的作用,晚飯后用大棗加水煎汁服用或與百合煮粥食用能加快入睡時間。
    葵花籽。
    晚上沒事的時候可以嗑嗑葵花籽,葵花籽含亞油酸多種氨基酸。鉀、維生素等多種營養(yǎng)素??ㄗ阎胸S富的維生素b2,有調(diào)節(jié)腦細胞代謝、抑制神經(jīng)中樞的作用。每晚嗑一把葵花籽,有安眠作用。
    食醋。
    醋雖然是生活中的調(diào)味品,但是食醋也有提高睡眠質(zhì)量的作用。失眠的人可用一湯匙食醋兌入溫開水中慢服。飲后靜心閉目,不久便會入睡。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十八
    之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報告,在回到臺灣之後,一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機械、零件、電子)與臺灣人的工作方式,再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應(yīng)該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力,確實讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè),在各個領(lǐng)域中都獲得了強大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力,讓針車部門能夠?qū)P囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計畫生產(chǎn)、當週交代的各款生產(chǎn)注意事項能確實的在當週就被上線生產(chǎn),那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
    訊系統(tǒng)的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單,包含了這個季度的各個型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表),然後再一一計算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項任務(wù)也意味著結(jié)束一個型體在前段的未清尾數(shù),再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時是否能落實上,這的確有他的效益在。
    前段線上在製品數(shù)目的減少,也意味著同時間內(nèi)所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
    在柬埔寨這不是一個小問題。
    然而在推動更長遠的品質(zhì)改善政策之前,我們得先回歸工廠的環(huán)境來看,我們工廠是個已經(jīng)成立、努力數(shù)十年,且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機制各個點上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經(jīng)驗及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運作。容易出現(xiàn)短期效果而時間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實這個問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等,甚至考核與獎懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時也會形成幹部一人在唱獨角戲的局面。
    基本上製鞋的技術(shù),包含銀筆線、組合點、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心,我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個人真的希望有一天,本廠能夠成為一個皮鞋業(yè)中的臺積電,是一個像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象,不管什麼產(chǎn)品都能成功代工,而且品質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
    s店工作計劃提升與改善篇篇十九
    “,將終端備品銷售價格平均下調(diào)16%,根據(jù)重點用戶需求,技術(shù)人員將無償提供上門培訓與技術(shù)指導.”“服務(wù)體系將提高縣級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,平均服務(wù)半徑60km,全國大部分區(qū)域確保緊急救援6h到位,緊急備件供應(yīng)確保72h到位.”201月15日,商用汽車雜志記者從一汽解放在長春召開的“2009商務(wù)年會”上獲悉,針對當前的市場形勢,該公司在2009年將推出以上服務(wù)保障措施.
    作者:曉雨作者單位:刊名:商用汽車英文刊名:commercialvehicle年,卷(期):2009“”(2)分類號:關(guān)鍵詞:
    s店工作計劃提升與改善篇篇二十
    學風是學院治學精神、治學態(tài)度和治學原則的綜合體現(xiàn),是形成良好院風、系風的基礎(chǔ)和前提,是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵。在嶄新的2011年,學風建設(shè)部將響應(yīng)我院提出的“管理人生”育人體系特色品牌的號召,以學院發(fā)展重點轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)為契機,認真履行學風建設(shè)部的職責幫助我院廣大學生成長成才。具體工作計劃如下:
    一.保持傳統(tǒng),將“學風建設(shè)月”打造成品牌活動。
    2011年,學院把學風建設(shè)放到學生工作的中心位置,并決定于2011年每學期都以“學風建設(shè)月”活動為統(tǒng)領(lǐng),分別安排在5月份和11月份。為此,我部計劃延續(xù)2010年學風建設(shè)月的活動形式成立優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團并組織巡講團就考研、考公務(wù)員、考選調(diào)生和實習實踐方面的問題與大家進行經(jīng)驗交流。通過上下兩學期有針對的巡講活動,力爭做到無縫隙覆蓋,擴大“學風建設(shè)月”的影響力。
    1、組建優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團。我院將邀請在研究生考試、公務(wù)員考試、選調(diào)生考試中成績優(yōu)秀的畢業(yè)生和在企業(yè)實習表現(xiàn)出色的畢業(yè)生組建成優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團。并制作精美的海報宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的先進事跡,在全院形成學習先進、爭做先進的氛圍。
    2、組織優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團巡講。計劃共舉辦四場巡講,分別是研究生經(jīng)驗會、公務(wù)員經(jīng)驗交流會、選調(diào)生經(jīng)驗交流會和實習應(yīng)聘經(jīng)驗交流會。通過優(yōu)秀畢業(yè)生做報告、現(xiàn)場互動提問、現(xiàn)場模擬應(yīng)聘等形式,幫助廣大學生進一步明確自己的大學定位,主動進行職業(yè)生涯規(guī)劃并積極投身到學習中,加強自身的學風建設(shè)。
    二.緊跟時代,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
    “立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學校2011年度的重要任務(wù),學院領(lǐng)導高度重視。按照學院創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,學風建設(shè)部將結(jié)合自身特色,開展“我是共青團員”——亮身份、做表率民主生活會、“star”成長計劃學習培訓活動、“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團日活動。
    1、舉辦“我是共青團員”——亮身份、做表率活動大。
    保活動效果,學院組織專門人員進行抽查和觀摩。
    2、舉辦管理學院基層團支部“star”成長計劃學習培訓活動。學院組織全體團干部和學生骨干學習“star”成長計劃,調(diào)動團干部和學生骨干工作的積極性和能動性,進一步增強團干部和學生骨干的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、舉辦“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團日活動。積極策劃組織廣大團員參加一次主題團日活動,讓其重溫一次入團誓詞,上一次團課,學一遍團章,唱一回團歌,參加團史知識競賽,最終寫一篇學習。
    心得體會。
    三.提高能力,強化學風建設(shè)部內(nèi)部建設(shè)。
    學風建設(shè)部在2010年承辦活動中暴露出專業(yè)能力不足的缺點。在2011年學風建設(shè)部將進行內(nèi)部培訓和部門聯(lián)合培訓相結(jié)合的方式,提高內(nèi)部成員的專業(yè)水平,高效地完成上級交付的任務(wù)。此外,學風建設(shè)部內(nèi)部已經(jīng)涌現(xiàn)出一批責任心強,工作熱情高,工作能力強的干事,應(yīng)予以重點培養(yǎng)以期更好的為學生會儲備干部人才。
    四.團結(jié)協(xié)作,積極主動配合其他部門工作。
    學生會是一個整體,一項活動的順利進行離不開各部門的協(xié)同配合。學風建設(shè)部將在2011年里加強同學生會其他兄弟部門的聯(lián)系,增強學生會的凝聚力。一方面,學風建設(shè)部將按照上級的統(tǒng)一安排協(xié)助其他部門工作;另一方面,學風建設(shè)部計劃與兄弟部門共同舉辦聯(lián)誼活動,加強彼此部門的了解,人員的交流。
    在院領(lǐng)導和主席團的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下,學風建設(shè)部在2010年年取得了豐碩的成果。在充滿機遇與挑戰(zhàn)的2011年,學風建設(shè)部將將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務(wù),與其他部門一道努力實現(xiàn)打造“管理人生”品牌,助推學生成長成才的目標。
    s店工作計劃提升與改善篇篇二十一
    天山網(wǎng)克州訊(記者劉霞攝影報道)6月30日,記者在克孜勒蘇柯爾克孜自治州(以下簡稱“克州”)烏恰縣看到,該縣實驗小學綜合教學樓已全部竣工。烏恰縣副縣長胥榮偉告訴記者:“今年9月開學,烏恰縣的孩子們就能坐在這棟新教學樓里上課了?!痹谥髱滋斓牟稍L中,記者聽到最多的、感受最深的就是江蘇省在克州阿圖什市、烏恰縣、阿合奇縣的教育援疆工作。
    教育援疆是全面援疆的重要方面和主要內(nèi)容。江蘇省結(jié)合克州實際情況,確定了教育援疆工作做到“雙提升、雙改善”(提升教育教學質(zhì)量、提升師資力量,改善辦學條件、改善人才結(jié)構(gòu))的總體目標,根據(jù)規(guī)劃目前已實施對口支援教育類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)8項,投入援疆資金9350萬元;人才培訓與交流項目19項,投入援疆資金1207萬元;少數(shù)民族青少年成長關(guān)愛工程投入援疆資金120萬元;第一批和第二批未就業(yè)少數(shù)民族大學生培養(yǎng)計劃理論學習階段投入援疆資金約3000萬元。2011、2012年兩年教育援疆投入約為18000萬元,約占援疆資金總額的'30%。
    教育援疆的首要任務(wù)是改善辦學條件。
    教育關(guān)系千家萬戶,是克州各族人民群眾最關(guān)心的民生大事。江蘇省對口支援克州前方指揮部高度重視教育援疆工作,在項目規(guī)劃和實施階段,始終把改善和提高克州中小學和學前階段的辦學條件,作為實施好對口援建項目的首要任務(wù)。
    據(jù)阿圖什市市委副書記管鳳良介紹,阿圖什市教育援疆項目主要是阿圖什市昆山育才學校改擴建工程、阿圖什市第一中學配套設(shè)施工程。昆山育才學校建設(shè)項目總投資為7000萬元,均為援助資金,分兩年實施??偨ㄖ娣e26279平方米,其中,教學樓10894平方米、圖書館3822平方米、宿舍樓3885平方米、行政辦公樓3955平方米、食堂和操場3374平方米。計劃于2012年8月五棟單體建筑竣工,項目全部建成后可容納學生2430名,教學班級54個。
    烏恰縣副縣長胥榮偉還告訴記者,今年9月將正式投入使用的由江蘇省常州市支援建設(shè)烏恰縣實驗小學綜合教學樓,建筑面積10050平方米,總投資1993萬元,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)施設(shè)備投入。
    記者了解到,由江蘇省無錫市支援建設(shè)的教育援疆項目包括阿合奇縣國家通用語言幼兒教學基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部教職工周轉(zhuǎn)房、電教研究中心及設(shè)施完善、阿圖什市第一小學標準化建設(shè)及克州科技和職業(yè)培訓中心等教育基礎(chǔ)設(shè)施項目。這些項目,在今年底都將全部完工,盡最快的速度投入使用,使當?shù)匕傩占霸缡芤妗?BR>    12下一頁。