計(jì)劃可以為我們提供一個(gè)行動的藍(lán)圖,讓我們知道該如何著手。要制定一個(gè)較為完美的計(jì)劃,首先需要明確自己的目標(biāo)是什么。如果你正在制定自己的計(jì)劃,不妨參考以下范文,看看能否給你一些啟發(fā)。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇一
營業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營業(yè)廳始終將服務(wù)工作當(dāng)作重中之重來抓,并開展了一系列活動,以下是營業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計(jì)劃:
1、營業(yè)廳的檢查工作。
確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作,主要內(nèi)容為營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設(shè)施情況、營業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容,并做好服務(wù)檢查記錄,寫好每月服務(wù)分析,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),營業(yè)員的培訓(xùn)工作尤為重要。
1)、每日一會:利用早會的時(shí)間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外,利用早會的時(shí)間。
總結(jié)。
前一天工作及以后工作中注意的問題。
2)、每周的周會:新業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來講解業(yè)務(wù),一來加強(qiáng)營業(yè)員的責(zé)任心,二來提升自身素質(zhì)及表達(dá)能力。
3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法,對相關(guān)內(nèi)容作了補(bǔ)充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,并取得了明顯效果。
我們對每天的工作細(xì)節(jié)都作了明確規(guī)定,責(zé)任到人,從設(shè)備的維護(hù)到下班后的值日都有專人負(fù)責(zé),保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。
4、服務(wù)態(tài)度零投訴:
提高營業(yè)員服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)。
服務(wù)態(tài)度類投訴的,實(shí)行一票否決制,本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償,均由個(gè)人承擔(dān)。
5、業(yè)務(wù)差錯(cuò):
加大工單稽核力度,要求營業(yè)員對自己所作的工單進(jìn)行自。
查,工單稽核人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對于因業(yè)務(wù)差錯(cuò)造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償,均由受理人負(fù)責(zé),但工單稽核人員也進(jìn)行相應(yīng)處罰。
以上是服務(wù)工作方面的工作計(jì)劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個(gè)新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運(yùn),為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自已的一臂之力。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二
為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
xx年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研帶給優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,務(wù)必從自身著手,提高思想認(rèn)識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過報(bào)的整理訂冊工作,合理安排報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和資料上有所創(chuàng)新。
(四)從個(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時(shí)事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
(五)從個(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣?,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每一天巡架、整架持續(xù)期刊對號存放,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(三)對每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報(bào)紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)職責(zé)心,避免丟失,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
xx年,我對新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)潛力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作計(jì)劃。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇三
尊敬的主席團(tuán),各位干部,大家中午好!我是學(xué)習(xí)部的xxx,下面我代表學(xué)習(xí)部做工作總結(jié)和工作展望:
在即將過去的一年里,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在眼前浮現(xiàn)。在師兄師姐的帶領(lǐng)下,組織舉行了一系列的活動,加強(qiáng)了每一位學(xué)生會成員的交流與感情。同時(shí)也學(xué)了許多東西,我們接觸的每一份工作中,我們能在細(xì)微處見精力。每一件看似微不足道的小事都要求你專心致志,讓我們明白了什么是職責(zé)與團(tuán)結(jié)。當(dāng)然,仍需我們在往后工作中認(rèn)識到不足的地方,繼續(xù)完善與做好!
對于工作展望,我認(rèn)為我們要用心應(yīng)對各項(xiàng)活動,讓我們有機(jī)會,有精力做好被我們忽視的細(xì)微工作。
一,下一年的改革,我們有更好的時(shí)間和機(jī)會與學(xué)習(xí)委員之間加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作與交流。我們應(yīng)及時(shí)地了解學(xué)習(xí)的狀況,對學(xué)習(xí)展開相應(yīng)的活動。
二,組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類學(xué)習(xí)競賽活動,定期開展資料豐富的學(xué)術(shù)活動,營造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍,比如作文比賽,學(xué)術(shù)講座,專家講評等。同時(shí),在組織活動的過程中時(shí)刻注意學(xué)生會形象和服務(wù)目的。
三,加強(qiáng)與各系以及組織之間,學(xué)生干部之間的聯(lián)系,進(jìn)行工作交流。發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)學(xué)習(xí)他人的好的地方。
四,用心地配合好老師的工作,協(xié)助教務(wù)辦搞好經(jīng)管系的各項(xiàng)教學(xué)工作。五,開學(xué)初用心做好迎新工作。
期望透過我們?nèi)罕姷呐?,能讓?jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會的明天更加完美!我們必須能行!
我的講話完畢,謝謝!
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇四
綜治辦處于一中前沿位臵,時(shí)刻受到社會的監(jiān)督。因此有一個(gè)及時(shí)到崗到位、熱情服務(wù)整潔干凈的窗口部門,亦應(yīng)列入學(xué)校建設(shè)的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
針對目前部門矛盾集中的環(huán)節(jié),建議如下:
一、特殊時(shí)段家長以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門內(nèi)部合作、分擔(dān)壓力的方法。
1、新生入學(xué)期間,由于新生父母不了解送物時(shí)間,開始一周內(nèi)晚上可臨時(shí)將物品暫由門衛(wèi)幫助受理,第二天轉(zhuǎn)交接待處接收。
每次放假和學(xué)生返校時(shí),為緩解門口入校家長送物壓力,接待處兩人應(yīng)同時(shí)到崗。家長不得以送物為借口入校。
2、除學(xué)校統(tǒng)一組織,班主任要避免在學(xué)生放假出校時(shí)邀請家長入校開會。返校時(shí)開家長會應(yīng)安排在四點(diǎn)學(xué)生入校之后。采用適當(dāng)提前或壓后的方式避免家長趁亂進(jìn)入校園。班主任應(yīng)提前通知門口或派學(xué)生將家長領(lǐng)入校園。否則均需通過傳達(dá)室逐一登記進(jìn)入。
3、放假或返校時(shí),保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷假。仿照值班老師統(tǒng)一調(diào)度,避免各自為戰(zhàn)。
二、針對門口攤點(diǎn),采取宣傳與管制同步的方式。由學(xué)管和電教室制作課件或視頻。通過形象的圖片和權(quán)威的數(shù)據(jù)論證,使學(xué)生從心理上厭倦門口的小攤點(diǎn),以“地溝油”為媒介意識到學(xué)校管理出發(fā)點(diǎn)。對于易餓的學(xué)生,建議學(xué)校出售小糕點(diǎn)。原則上只出售小蛋糕、牛奶,確保方便快捷,壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食,占用學(xué)生過多時(shí)間。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以綜治部門為依托查處外出學(xué)生。對不服從管理者采取重點(diǎn)管制,交值班領(lǐng)導(dǎo)并由學(xué)管處從嚴(yán)處理。以點(diǎn)帶面,逐步凈化校園秩序和學(xué)生精神風(fēng)氣。
三、保安工作內(nèi)容和工作時(shí)間問題。隨著保安人數(shù)的增加,學(xué)校已經(jīng)也應(yīng)當(dāng)逐步倚重保安彌補(bǔ)學(xué)校學(xué)生管理上人員緊張的問題。合理的安排工作量和工作任務(wù)對于學(xué)校的管理和打造一支能分擔(dān)管理的安保隊(duì)伍都是必要的。
礎(chǔ)上輔以明顯得標(biāo)識——禁止吸煙、停車、外人禁入值班室等,亦能在現(xiàn)行基礎(chǔ)上獲得良好效果。人是管理的主體,設(shè)施是輔助手段。杜絕長時(shí)間用人力彌補(bǔ)物防上的不足是避免安全管理上產(chǎn)生疲于應(yīng)對的前提條件。疲勞無事實(shí)際工作中由于工作時(shí)間分散,保安人員日常工作時(shí)間占每天總時(shí)間的比重較大。無事則指沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)對每天工作進(jìn)行優(yōu)劣評價(jià),致使表面上無事可做。沒有明確目標(biāo)使工作中丟失了努力的方向。長期的“無事”狀態(tài)既不利于學(xué)校管理的進(jìn)步,同時(shí)也不利于保安自身工作積極性的提高。
鑒于以上三點(diǎn),為保安組定下確定的目標(biāo),確立明確易行的獎(jiǎng)懲手段。一方面通過加強(qiáng)物防將現(xiàn)有力量集中,突破管理難點(diǎn);一方面增加個(gè)體休整時(shí)間,保證工作效率。逐步凈化、穩(wěn)定保安隊(duì)伍,在保安管理技能逐步提高過程中,對矛盾突出的學(xué)生個(gè)體由學(xué)校大班管理隊(duì)伍作為保障,嚴(yán)肅處理帶頭搗亂學(xué)生。保安組將成為既能夠保障師生人身財(cái)產(chǎn)安全,又能成為協(xié)同教師管理的重要力量。
綜治部門一旦暴露必為缺點(diǎn),而獲取成績非一般努力可以達(dá)到。任何一個(gè)簡單環(huán)節(jié)的安排失誤都有可能牽連其它,導(dǎo)致整體工作的被動局面。面面俱到,步步為營是做好綜治工作的基本條件。
除以上列舉主要問題外,學(xué)生車輛管理、教工汽車、教工自行車的管理都應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該逐一列入綜治管理的工作重點(diǎn)循環(huán)整治,以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個(gè)更高的水平線上,形成有條不紊的校園環(huán)境。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇五
白駒過隙,20xx年是我在公司的第二年,作為“二年級生”,公司完善的培養(yǎng)計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的悉心指導(dǎo)幫忙,使得我能夠完成從營業(yè)部頂崗員工到總部員工的主角轉(zhuǎn)換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來所做的工作,對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
年初,我在公司xx營業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調(diào)回總部。在渠道業(yè)務(wù)部工作一個(gè)月后,被調(diào)到交易管理部工作至今。在交易管理部8個(gè)月來,我參與的工作主要有:
一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護(hù)工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經(jīng)歷了存管上線的集中時(shí)期。在工作組中,我主要負(fù)責(zé)對各銀行的系統(tǒng)對接測試。在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部和it總部的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)月內(nèi),我完成了對xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測試工作,完成了測試要求的各項(xiàng)指標(biāo),從一個(gè)方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術(shù)問題和三方存管紅沖藍(lán)補(bǔ)資金的匯總和報(bào)備工作。
營業(yè)部需求,反饋總部處理狀況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議,收集營業(yè)部需求,根據(jù)營業(yè)部操作人員權(quán)限進(jìn)行針對性測試和壓力測試。這期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的關(guān)心和教導(dǎo),我從中學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識,也與許多it總部同事建立了友誼關(guān)系。
三,開放式基金系統(tǒng)整合的測試工作。11月份,開放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計(jì)劃啟動,我作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部方的參與員工,主要負(fù)責(zé)對各基金公司的系統(tǒng)端口對接測試和業(yè)務(wù)模擬測試。三周時(shí)間內(nèi),我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作,提交了測試報(bào)告,提交了xx系統(tǒng)內(nèi)開放式基金業(yè)務(wù)操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作帶給了份內(nèi)的貢獻(xiàn)。
四,不合格賬戶激活工作。11月底開始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和提攜之下,對新的工作很快適應(yīng)。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個(gè),協(xié)助激活不合格分類存放賬戶1824個(gè)。
五,營業(yè)部開戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導(dǎo)下,我參加了開戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測試工作,并前往xxx營業(yè)部進(jìn)行了系統(tǒng)試用的實(shí)地考察工作。
以上就是我20xx年所參與的主要工作。一年來,我自覺完成狀況尚可。而這一年來的工作,對我的業(yè)務(wù)知識提高幫忙菲淺,使得我順利的透過了從業(yè)資格考試。也使我感受了領(lǐng)導(dǎo)們的風(fēng)范風(fēng)采,并結(jié)識了許多優(yōu)秀的公司員工。
但是,務(wù)必清晰的看到,我的業(yè)務(wù)知識尚十分淺薄,我完全融入部門群眾尚待時(shí)日,我的業(yè)務(wù)操作潛力,交往潛力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
20xx年,公司上市的大前景下,我們又迎來了部門整合。這對我來說,意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己的力量。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇六
我是xxx,我在xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入xx公司,任xx一職。三個(gè)月來,我用心學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自我的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這三個(gè)月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
作為xx,我的工作主要是xxxx。三個(gè)月以來,我用心收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合xx團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1、建立xx部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2、建立xx部的費(fèi)用臺帳。費(fèi)用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)儉開發(fā)成本。
4、管理xx部的費(fèi)用臺帳,每月和財(cái)務(wù)部核對xx部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
5、配合完成xx部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)xx部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改善,對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1、完成之前未完成的工作:跟進(jìn)xx工作;跟進(jìn)xxxx事宜。
2、完成個(gè)人崗位下一步工作:改善資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)儉xx成本;改善xx部xx的問題,用心跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3、理解并負(fù)責(zé)完成更多的xx管理工作:用心學(xué)習(xí)工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),理解并完成各項(xiàng)xxxx工作。
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1、用心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、用心學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛xxxx公司,以服務(wù)xx公司為榮,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3、用心思考,努力學(xué)習(xí)、提高,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的潛力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造潛力。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
5、具備優(yōu)秀的管理潛力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自我的專業(yè)潛力和管理潛力,為xx公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自我的青春和才智。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇七
摘要:美術(shù)課是義務(wù)教育的一門必修的藝術(shù)教育課程,美術(shù)教育是美育的一個(gè)重要組成部分,是對學(xué)生進(jìn)行美術(shù)教育,促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要途徑。本文就如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣真正發(fā)揮美術(shù)課教學(xué)的作用,對如何提高小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量談幾點(diǎn)粗淺的做法。
著名科學(xué)家愛因斯坦說過,興趣是最好的老師。興趣是人對某種事物持續(xù)地傾注著積極性感情的認(rèn)識活動。人對所參與的事如果沒有積極的情感,就不可能產(chǎn)生興趣。因此,激發(fā)學(xué)生對美術(shù)產(chǎn)生興趣是學(xué)好美術(shù)課的關(guān)鍵問題。在美術(shù)教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)興趣,這是美術(shù)教師關(guān)注的問題。對比,在美術(shù)教學(xué)活動中,我進(jìn)行了一些幾點(diǎn)粗淺的做法。
生活就如萬花筒,五彩繽紛,美不勝收,假如在美術(shù)教學(xué)中,把知識與生活結(jié)合起來,使教學(xué)趣味更濃,更加激發(fā)學(xué)生對美術(shù)的求知欲望,會收到良好教學(xué)效果。
例如:我在教學(xué)《那一刻的我》時(shí),巧妙采用了這樣的一個(gè)方法,師:元旦節(jié)快到了,我讓學(xué)生想一想“那一刻的我”是怎樣的心情,全班同學(xué)七嘴八舌地說出不同的想法。我故意吊起學(xué)生胃口,接著在黑板中掛起“那一刻的我”圖,讓學(xué)生思考、討論,指名說一說怎樣表現(xiàn)自我,體現(xiàn)出我是一個(gè)最棒的人。這樣做,把美術(shù)教學(xué)與實(shí)際生活聯(lián)系在一起,學(xué)生如親臨其境印象深,興趣濃樂于接受知識。這些生動,整潔、豐富的、美麗的畫面使學(xué)生產(chǎn)生了共鳴,也調(diào)動了他們的積極性和主動性。因此,學(xué)生創(chuàng)作的積極性很高,效果很好。
人們常說有疑才有思,在美術(shù)教學(xué)中教師不要急于把學(xué)習(xí)內(nèi)容告訴學(xué)生。如此做法,會造成學(xué)生依賴心理,懶于動腦,動手,授知識不牢固,所以說是一種弊多于利的教學(xué)方法。新的教學(xué)理念要求在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學(xué)生勇于質(zhì)疑,同時(shí)要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍,營造一個(gè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在這種民主和諧的氛圍中,通過質(zhì)疑、交流、爭辯、主動獲取知識。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)美術(shù)中有疑可質(zhì),教師要善于利用兒童的天性、心理特點(diǎn),設(shè)置迎合他們的質(zhì)疑方法。讓學(xué)生學(xué)會把學(xué)習(xí)過程中有價(jià)值的疑難問題提出來。以質(zhì)疑為突破口,捕捉智慧的火花與靈感,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
新課程理念強(qiáng)調(diào),把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生在自主、探究,合作下完成教學(xué)任務(wù)。也就是說教師的教要完全服務(wù)于學(xué)生的學(xué),要努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快,有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,消除學(xué)生心中的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生感到學(xué)習(xí)沒有負(fù)擔(dān)是一種享樂,一種娛樂。教學(xué)中應(yīng)不斷注意調(diào)整活動內(nèi)容,保特新鮮感,在激發(fā)起興趣之后,還應(yīng)注意鞏固興趣,使興趣變?yōu)闃啡み_(dá)到更高境界。同時(shí),還要設(shè)法把興趣轉(zhuǎn)移的學(xué)生的興趣“遷移”回來,讓新鮮有趣的內(nèi)容吸引住學(xué)生的注意力,不能只是一時(shí)進(jìn)行枯燥乏味的意志力說教,強(qiáng)迫他們就范。這樣不僅不能提高興趣,反而容易產(chǎn)生逆反心理,走到與我們的意愿,相反的方向去。比如在布置美術(shù)作業(yè)時(shí),當(dāng)老師要求作業(yè)畫一幅自己的“夸張”的臉時(shí),總會有個(gè)別學(xué)生提出要畫其他同學(xué),有的還要畫自己的'爸爸,有的甚至要畫小貓。我們分析一下這些學(xué)生的想法,要求畫小貓的同學(xué)可能是因?yàn)椴蛔孕?,怕自己畫不好而要畫自己拿手的。如果這時(shí)教師大怒,以不按老師要求做作業(yè)和無理擾亂課堂批評的話,就使學(xué)生的繪畫熱情受到挫傷,因而應(yīng)該給他們創(chuàng)作自由,讓學(xué)生從興趣開始,可以先畫自己喜歡的興趣往往會產(chǎn)生,“階段性”的成果,我們要把握好學(xué)生所取得的成績,及時(shí)的給予表揚(yáng)和肯定。通過創(chuàng)設(shè)情境,啟發(fā)學(xué)習(xí),使學(xué)生剩勝進(jìn)步。
教學(xué)有法,教無定法,貴在得法。教師如果能根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,靈活適用多種教學(xué)方法,打破千篇一律的教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)單一的“顴輸”教法,采取靈活多樣,豐富多彩,寓教于樂的教學(xué)模式,迎合學(xué)生心理,激發(fā)學(xué)生興趣,使課堂教學(xué)富有新意,那樣學(xué)生就不會感到枯燥無味,相反會興趣濃厚,甚至?xí)谂沃闲抡n。
教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),在挖掘教材本身含有的愉快因素上下功夫,把愉快的游戲或輕松的音樂引入教室,使學(xué)生有說有唱,活躍課堂;或采用幽默的迷語等方法,引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)追求喜悅的教學(xué)效果。
總而言之,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的途徑。誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方法多種多樣。只要教師勇于創(chuàng)新,打破舊的傳統(tǒng)方法,寓教于樂,適合學(xué)生健康向上發(fā)展,就是一種成功的教改之路。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇八
改進(jìn)目標(biāo):
通過課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。
個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析:
優(yōu)勢:
1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)。
2、備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請。
不足:
1、板書的設(shè)計(jì)不夠合理。
2、學(xué)生沒有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程,獲得多方面的體驗(yàn),而是被動地聽老師講。
3、對部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。
5、高三試卷分析比較多,上課時(shí)關(guān)注學(xué)生的注意力集中程度不夠。重點(diǎn)主攻方向:
1、板書的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培。
養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
3、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大。
進(jìn)步。
4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)。
實(shí)施行動的步驟:
1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會多動動手,動動腦,參與學(xué)習(xí)“過。
程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗(yàn),對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
希望提供的支持:
可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。
我的質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作規(guī)劃主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.質(zhì)量工作量化2.質(zhì)量成本控制3.全員參與4.建立質(zhì)量預(yù)防體制5.質(zhì)量可追溯性建立6.完善部門之間流程7.完......
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇九
在過去的20xx年中,經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作,確保公路暢通無阻,認(rèn)真開展安全隱患排查,最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作,有力的推動在建項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自我適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的團(tuán)體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持做好工作筆記,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高,為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大支持。同時(shí)正視自我的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位,為民排憂解難,樹立政府機(jī)關(guān)形象。
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
在工作中我不僅僅自我努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上也要經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同提高。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事研究尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,與業(yè)務(wù)部門溝通太少,掌握信息不夠,影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自我更好地做好本職工作。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
在提高本事上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自我工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
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現(xiàn)代教師不僅要具備較高的思想覺悟、良好的道德品質(zhì)、科學(xué)的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質(zhì)外,還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的能力素質(zhì)、健康的心理和完美的人格魅力,更應(yīng)該通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識,提高自身的專業(yè)水平和能力。在教學(xué)實(shí)踐方面的加強(qiáng),任何理論都是用以指導(dǎo)實(shí)踐的,只有通過不斷的實(shí)踐,才能更快更有效的提高自身。
本年度自我素質(zhì)提高的目標(biāo):
1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育教學(xué)常規(guī)》的各項(xiàng)要求,努力鉆研教材教法,體會課標(biāo)的意義。
3、學(xué)會利用現(xiàn)代化設(shè)備,尋找網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對教材的理解,多找些與課堂內(nèi)容相關(guān)的資料充實(shí)教材,開闊學(xué)生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補(bǔ)已之短。
4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,讀到好書希望和更多的人一起探討,共同進(jìn)步。
5、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷學(xué)習(xí)各方面的理論知識充實(shí)自己,武裝自己。提高具體措施:
2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識,同時(shí)不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。
4、精心備好每一份教案,認(rèn)真對待每一節(jié)課,細(xì)心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作業(yè)時(shí),批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確,并及時(shí)做好批改記錄。
5、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
(1)樹立專業(yè)意識,提升自己的專業(yè)素質(zhì),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。(2)不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,樹立起適應(yīng)新課程的專業(yè)意識。
(3)樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷地充實(shí)自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進(jìn)步。
(4)通過集體備課、互相聽課、組內(nèi)評課等途徑,集精粹改不足。
(5)平時(shí)多觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)長處,不斷地調(diào)整自己的教學(xué)行為,提高教學(xué)水平,盡快形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
(6)積極參加校本培訓(xùn)及教育科研活動,促進(jìn)自己快速成長。
做一個(gè)合格的教師,要不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的不足和缺點(diǎn),力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本年度自我素質(zhì)提高學(xué)習(xí)的書目及要求:讀《做一個(gè)好教師》和《做一個(gè)好校長》并完成學(xué)習(xí)筆記。
1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面書籍。
韓亞秀。
新的學(xué)年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心,即以“學(xué)生為本,以校為本”的教育思想,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù)。使班級成績有一定的提高。
一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。2.加大對自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
累的過程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累。2014年主要工作計(jì)劃如下:
2)在公司主要負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)書的制作,并積極進(jìn)行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同。
事多溝通交流。
3)積極做好電腦及辦公周邊設(shè)備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶部同事。
和客戶的后顧之憂,積極學(xué)習(xí)最新相關(guān)技術(shù),多與各廠商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問題的能力。
4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工,led屏安裝施工,積累項(xiàng)目施工。
經(jīng)驗(yàn),多方面提升自己的能力。
結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計(jì)劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進(jìn)一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
1、繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目認(rèn)證學(xué)習(xí),爭取在2014年5月份能通過考試拿到證。
書。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
2、熟練掌握華為路由器交換機(jī)產(chǎn)品及常見命令配置。
3、學(xué)習(xí)visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。
4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。工程部:胡理鋒2014年1月24日篇4:個(gè)人提升計(jì)劃篇5:2014個(gè)人提升計(jì)劃2014年個(gè)人提升計(jì)劃2013年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去,2014年緩緩到來。在過去的一年,時(shí)而奮進(jìn)向上,偶爾陷入迷茫,有時(shí)自信滿滿,有時(shí)卻身陷懷疑,很想淡然面對,更多的時(shí)候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準(zhǔn)備什么時(shí)候再度奮發(fā)或者什么時(shí)候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。
為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,積極更新自己的知識層次,特制訂計(jì)劃如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成2014年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納2014年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6、以各項(xiàng)目部報(bào)表為依據(jù),按照要求及時(shí)報(bào)送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、根據(jù)經(jīng)營科提供保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)上。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅(jiān)持干與學(xué)相結(jié)合,以符合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo),達(dá)到業(yè)務(wù)能力全面提升。
2、結(jié)合工作實(shí)際,積極為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋€(gè)健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,必須時(shí)刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合工作實(shí)際,靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間,保證各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
3、通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自己工作經(jīng)驗(yàn),把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累結(jié)合,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十一
護(hù)理部關(guān)于改善提升服務(wù)水平工作計(jì)劃我院自2019年5月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,得到了大多數(shù)病人及家屬的認(rèn)可和好評,病人滿意度得到了普遍提高,護(hù)理服務(wù)水平有了明顯的提升。但是,工作中仍然存在許多不足的地方,如對病人不夠熱情、解釋工作不到位、缺乏耐心、服務(wù)不到位、主動服務(wù)意識不強(qiáng),缺少微笑服務(wù)等現(xiàn)象。為全面提升我院服務(wù)水平,更好地為病人提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),護(hù)理部特?cái)M定,提升服務(wù)水平的計(jì)劃如下:
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)意識。
各科室組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分析討論影響滿意度的相關(guān)原因,對存在的問題給予充分認(rèn)識,尋找出解決問題的積極可行的辦法,護(hù)士對自身存在問題進(jìn)行自評,護(hù)士長給予一對一指導(dǎo),以達(dá)到不斷完善自身素質(zhì)的目的。
二、改善就醫(yī)環(huán)境。保持病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。盡最大努力為病人創(chuàng)造出一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
三、
加強(qiáng)對科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來人員,性格不穩(wěn)定者,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護(hù)士)溝通能力的培養(yǎng),對個(gè)別護(hù)士應(yīng)單獨(dú)指導(dǎo),跟蹤調(diào)查,定時(shí)檢查。
對工作態(tài)度較差的護(hù)士,給予說服教育并進(jìn)行指導(dǎo),幫助、督促早日改進(jìn),如有投訴現(xiàn)象,按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
五、良好的后勤保障系統(tǒng)。與后勤人員保持良好的溝通,督促后勤為臨床提供方便、快捷的服務(wù)保障。
六、制定病人從入院到處出院的全流程化服務(wù),主要從以下幾方面做起:
(一)病人入院時(shí):
1、護(hù)士面帶微笑,起身迎接新病人,安置床位,并立即將患者帶到病床,給病人及家屬留下良好的第一印象。
2、備好床單元,護(hù)送病人至床前,妥善安置,通知醫(yī)生對患者進(jìn)行處置。
3、主動行自我介紹和主管醫(yī)生介紹,并根據(jù)患者病情的輕重緩急,選擇合適的入院宣教時(shí)機(jī),讓患者或家屬能更好的接受和掌握。
(二)患者住院后:
科室為患者提供便民措施。如:飲水、微波爐、衛(wèi)生用品等。做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,盡量做到主動、熱情、耐心、周到,管床護(hù)士及時(shí)巡視病房,加強(qiáng)與患者的溝通,關(guān)心患者的不適和需求,并及時(shí)妥善為患者解決。與患者或家屬溝通時(shí),堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、碰的現(xiàn)象。
(三)住院期間:
1、管床護(hù)士要針對患者情況進(jìn)行相應(yīng)的健康教育,并幫助生活不能自理的患者進(jìn)行各項(xiàng)生活護(hù)理。
2、工作中多用“您、請、謝謝、對不起”等禮貌性語言、解釋性語言、安慰性語言、保護(hù)性語言,對患者有包容精神。
3、禁忌用語。稱呼類:喂,xx床,老頭;
冷漠類:不知道、明知故問、你問別人、自己看;
避免使用對方不易理解的專業(yè)詞匯;
避免刻意改變和壓抑對方的情緒;
避免強(qiáng)求對方接受事實(shí)。
5、護(hù)士要不定期的巡視病房,召開公休討論會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者對護(hù)理工作的滿意程度和對護(hù)理的需求,并根據(jù)反饋信息制定改正措施。
四、病人出院時(shí):
1、針對患者病情的恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)。如辦理付賬手續(xù)、院外注意事項(xiàng)、帶要指導(dǎo)、飲食及功能的鍛煉,門診隨訪。
2、聽取患者住院期間的意見和建議,主動護(hù)送患者下樓梯口。給每位出院病人發(fā)放聯(lián)系卡,保持聯(lián)系,對已出院的患者針對病情和病人情況,每半月進(jìn)行出院回訪一次。
3、要真正做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵還是在于自己是否真正用心去為病人服務(wù)。主動去參與醫(yī)生查房,主動了解病人的不適,主動去解決病人的問題。在護(hù)理病人的過程中,遇到疑問,主動去詢問,問醫(yī)生、問同事、甚至自己主動查閱相關(guān)信息,在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也提高了自己主動學(xué)習(xí)的能力。病人從入院到手術(shù)到出院,一系列的宣教工作,每天不斷加強(qiáng)和反饋,同時(shí)也提高了自己主動溝通的能力。作為病人來說,希望得到的是醫(yī)護(hù)人員主動的關(guān)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們只要認(rèn)真的做到這些,才真正符合了病人的要求。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2011年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通過開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,全面提升我院的社會形象,提高我院的護(hù)理服務(wù)能力和水平創(chuàng)優(yōu)無止境服務(wù)無窮期護(hù)士被尊稱為“白衣天使”,那么作為白衣天使的我們,在工作中就應(yīng)該用我們的愛心去溫暖每一位患者,本著“用心服務(wù),用愛導(dǎo)航”的理念,來持續(xù)改善我們的護(hù)理質(zhì)量,來提高我們的整體服務(wù)的水平,以滿足患者日益增長的服務(wù)的需要,來提高病人對我們的滿意度。
現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的醫(yī)院都在提優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么?怎么做才能做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種能讓病人滿意的服務(wù),在符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或部門規(guī)定的前提下,所提供的一種能夠滿足病人的合理需求的一種服務(wù)。
一切服務(wù)的最終目的都是讓病人滿意為最終目的。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)落腳點(diǎn):履行護(hù)士職責(zé)。
切入點(diǎn):改革護(hù)理模式:責(zé)任制護(hù)理關(guān)鍵點(diǎn):提高對護(hù)理工作重要性的認(rèn)識,通過科學(xué)管理,調(diào)動護(hù)士工作的積極性責(zé)任制護(hù)理責(zé)任制護(hù)理是一項(xiàng)新的臨床護(hù)理制度,是護(hù)理工作的一個(gè)重大改革??剖以O(shè)立護(hù)理小組,實(shí)行護(hù)理大包干,即責(zé)任護(hù)士(管床護(hù)士),從病人入院那天起,一直負(fù)責(zé)到病人出院,責(zé)任護(hù)士不僅對病人的機(jī)體進(jìn)行護(hù)理,還對病人的心理、社會關(guān)系和家庭生活狀況等進(jìn)行全面了解,配合病人康復(fù)需要,給予最佳的護(hù)理(護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)),實(shí)施:床邊工作制、工作站前移、床邊工作車等本病區(qū)設(shè)立一個(gè)小組,組長:付湘梅,組員:姜省蘭、樊丁丁、王瓊芳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法1儀表衣帽整潔,舉止端莊,文雅大方,面帶微笑,能給人留下一種自然、清新、溫和、善良、仁愛的“白衣天使”真實(shí)的形象態(tài)度語言表達(dá)要柔和,要用正規(guī)、和藹的服務(wù)語言來與患者進(jìn)行交流,不能把情緒帶到工作中,即使是面對患者的抱怨,我們也要用平和的語氣去處理患者的問題2主動性有時(shí)病人的不滿意并不是護(hù)士的技術(shù)和能力的問題,而是護(hù)士的責(zé)任心和主動性的問題。所以,我們在護(hù)理的工作中一定要表現(xiàn)出主動性和積極性,表現(xiàn)出你的態(tài)度和感覺的開放性,讓患者感覺到你是真心想幫助他的,同樣為病人做一件事,被動去做和主動去做,在病人看來感覺是不一樣的現(xiàn)在實(shí)行了床邊工作制,就是要把護(hù)士的時(shí)間還給病人,讓護(hù)士能有更多的時(shí)間在病房內(nèi)為病人提供服務(wù),主動、及時(shí)巡視病人,不需要病人按呼叫器,實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,病區(qū)病人使用呼叫器的次數(shù)明顯減少。護(hù)士常說的一句話就是你:“還有什么需要我?guī)兔Φ膯帷眱?yōu)質(zhì)護(hù)理工程讓患者滿意的同時(shí),也要讓護(hù)士滿意,所以在排班時(shí)充分考慮護(hù)士的意愿,建立排班需求登記表。
3細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定著我們的工作方向,決定著我們工作的質(zhì)量,決定著病人對我們的滿意程度一個(gè)淡淡的微笑而不是繃緊的面容一個(gè)溫馨的問候而不是生硬的話語病人睡著后一只手露在外面,你輕輕的把手放進(jìn)被窩里然后再輕輕的塞好被子,而不是視而不見……就有可能使病人痛苦的面容變成歡心的笑容。
4住院環(huán)境安布局整齊、設(shè)施齊全、房間整潔、空氣清新靜舒適:控制病房的噪音(患者家屬和護(hù)士)。
設(shè)備的維修:1)定期檢查2)發(fā)現(xiàn)時(shí)盡快維修衛(wèi)生員:
1)戴手套去病房內(nèi)收垃圾推門時(shí),摘手套2)進(jìn)病房時(shí),請敲門征得患者同意3)收垃圾時(shí),動作要輕,以免影響患者休息5預(yù)見性護(hù)士針對患者的具體病情進(jìn)行綜合分析判斷,運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識,找出現(xiàn)存和潛在的護(hù)理問題,采取相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)措施,有效地防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),即能夠提供超出患者預(yù)料的服務(wù)。從而減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
6健康宣教(1)宣教的內(nèi)容健康宣教貫穿于住院患者的整個(gè)過程中,包括入院宣教;
疾病相關(guān)知識的宣教;
飲食、臥位、活動等的宣教;
需要手術(shù)者,術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo);
預(yù)后的宣教;
出院指導(dǎo);
心理護(hù)理宣教等等進(jìn)行有目的的常規(guī)宣教和專科宣教,有針對性為了更好地做好宣教,科室制定了入院宣教流程、病房各種常見病的宣教指引等。
6健康宣教(2)使用的語言語言是溝通的橋梁:禮貌的語言是成功溝通的前提,是護(hù)士與患者交流的基礎(chǔ),護(hù)士能正確使用語言溝通技巧,語言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、溫和,學(xué)會使用保護(hù)性語言,禁用傷害性語言。注意語言的科學(xué)性,通俗易懂,便于患者理解,提高語言的表現(xiàn)力和感染力微笑做為一種情緒語言也可以增進(jìn)護(hù)患的溝通語言的正確性6健康宣教(3)宣教的技巧患者來自不同的階層,不同的文化水平,不同的健康狀態(tài),接受能力也是各有差異,所以在健康教育中,要以不同的方式和方法進(jìn)行“因人施教”,“因病施教”。比如口頭講解、開護(hù)患座談會、舉辦專題講課、看錄像(本院)、發(fā)健康教育處方及宣教小卡片等不是一次性的灌輸給病人,要循序漸進(jìn)的進(jìn)行指導(dǎo)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行健康教育,避免患者疼痛時(shí)宣教7業(yè)務(wù)能力扎實(shí)的理論基礎(chǔ)豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)敏銳的判斷能力嫻熟的操作技能8患者的滿意度患創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是護(hù)理體制和結(jié)構(gòu)的徹底變遷,任重而道遠(yuǎn),需要我們在工作中不斷的。
總結(jié)。
不斷的探索不斷的創(chuàng)新來為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高患者對我們的滿意度從而提高社會對我們護(hù)理的肯定和支持。
*服務(wù)好群眾滿意醫(yī)德好質(zhì)量好照顧治療護(hù)士醫(yī)師次要功能次要功能主要功能主要功能優(yōu)質(zhì)護(hù)理患者滿意度技業(yè)務(wù)能力儀表、態(tài)度細(xì)節(jié)預(yù)見性健康宣教主動性住院環(huán)境患者反饋意見和建議投訴服務(wù)性治療性虛心接受并表示感謝,科室認(rèn)真討論后,指定改進(jìn)措施微笑著認(rèn)真聆聽,并做好安撫和解釋工作,并給予道歉,表示由于我們工作的不到位給病人帶來的不便而感到內(nèi)疚,讓病人感受到我們的誠意,避免用些刺激性的話語,最后讓病人看到我們解決問題的實(shí)際行動。
認(rèn)真聆聽,并做好安撫及解釋工作,與醫(yī)生溝通,再次確認(rèn)治療方案。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十二
簽于公司現(xiàn)有的生產(chǎn)及品質(zhì)狀況,結(jié)合與生產(chǎn)相關(guān)部門的工作,從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面提出以下效率提升及品質(zhì)改善方案:
一、人員。
1、人員培訓(xùn)。
現(xiàn)有生產(chǎn)課人員流動率較大,作業(yè)熟手相對較少,應(yīng)加強(qiáng)對新進(jìn)員工及老員工各方面的培訓(xùn)。要實(shí)行生產(chǎn)制程中的自主性管理,人員素質(zhì)起到了一個(gè)至關(guān)重要的作用。1)產(chǎn)品知識培訓(xùn),公司新、老員工,包括管理層對公司產(chǎn)品都沒有一個(gè)全面的認(rèn)識。對公司產(chǎn)品的性能及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均沒有足夠的了解。
1)公司產(chǎn)品知識教材的編寫,把公司的產(chǎn)品分類,根據(jù)每個(gè)類別的產(chǎn)品特點(diǎn)編寫教材(需要開發(fā)部門的支持),教材的編寫依據(jù)是公司的技術(shù)文件,教材中要提到各種產(chǎn)品依據(jù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的一些要求。(責(zé)任部門:研發(fā)課、生技課)2)培訓(xùn)方式采用部門內(nèi)部教材培訓(xùn)(集中授課)、邀請研發(fā)課(或生技課)工程師對員工做培訓(xùn)(集中授課)、針對每一類型的產(chǎn)品以圖片或?qū)嵨锏男问竭M(jìn)行。產(chǎn)品的知識培訓(xùn)要長期進(jìn)行,最終達(dá)到部門員工對公司所有產(chǎn)品性能、作用熟悉,并且由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料因素和操作因素,從而達(dá)到質(zhì)量控制的目的。(責(zé)任部門:研發(fā)部、生技部)。
2)公司與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程的培訓(xùn)。
在生產(chǎn)過程中,操作員和基層管理對生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)或與相關(guān)部門的工作不知怎樣去進(jìn)行開展和配合。完善與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程,作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有利于各班組、各部門間的工作銜接。(責(zé)任部門:生產(chǎn)課)。
3)作業(yè)技能。
相對生產(chǎn)過程的各個(gè)工站(如制線班:剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗(yàn);裝配線:殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補(bǔ)焊、外觀檢驗(yàn)、電氣檢驗(yàn)等等工站)均進(jìn)行作業(yè)技能、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、常見不良及分析解決的培訓(xùn),并建立文本及電子培訓(xùn)資料,以利于后期的員工培訓(xùn)及培訓(xùn)資料的補(bǔ)充完善。
(責(zé)任部門:生技課)。
4)品質(zhì)培訓(xùn)。
提升生產(chǎn)及品質(zhì)部員工的品質(zhì)意識及品質(zhì)分析能力,增強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場操作員、檢驗(yàn)員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質(zhì)意識,iso9001質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司的質(zhì)量才能上一個(gè)層次,如果違背了這個(gè)原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)部門的事情,那么所提倡的“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要。a、培訓(xùn)教材的編寫(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
質(zhì)量管理教材由質(zhì)量預(yù)防(品質(zhì)控制計(jì)劃)、現(xiàn)場質(zhì)量管理控制、影響質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)分析、問題的處理方法、質(zhì)量控制的手法等組成。b、公司質(zhì)量管理思想主題培訓(xùn)(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
給公司的員工灌輸質(zhì)量管理思想,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況闡明公司對質(zhì)量的要求,讓所有的員工了解公司產(chǎn)品在國際上的定位,以及公司在品質(zhì)方面所追求的目標(biāo)。
c、部門作業(yè)流程培訓(xùn)(三級文件)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
以質(zhì)量體系三級文件作為教材對員工做培訓(xùn),讓所有的員工了解工作的流程,嚴(yán)格按照公司的流程作業(yè),這樣可以減少因?yàn)槿说囊蛩卦斐傻纳a(chǎn)異常。d、質(zhì)量計(jì)劃培訓(xùn)(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
e、產(chǎn)品qc工程圖的培訓(xùn)(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課)。
f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓(xùn)(8s)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)g、現(xiàn)場質(zhì)量控制培訓(xùn)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)h、不合格品的控制(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
編制《不合格品的控制》教材并培訓(xùn),讓所有的員工了解異常產(chǎn)生的途徑,不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標(biāo)識、處理。
在生產(chǎn)中,應(yīng)盡力完善生產(chǎn)基層及操作員工的自主作業(yè)能力,采取激勵(lì)機(jī)制,促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進(jìn)行優(yōu)化,提升產(chǎn)能和品質(zhì)效益。如:動作研究、工作簡化法等等。(責(zé)任部門:生技課、生產(chǎn)課)。
2、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制1)技能卡。
對每位員工建立技能卡,生產(chǎn)課、品質(zhì)課、生技課協(xié)同建立各個(gè)崗位技能的培訓(xùn)教材及考核標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)技能、生產(chǎn)效率量化的數(shù)據(jù)、品質(zhì)效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決)。經(jīng)員工申請考核合格者,由責(zé)任部門在“技能卡”上加蓋印章,給予相對應(yīng)的技能工資(或補(bǔ)貼)。所掌握的作業(yè)技能越多,所能獲得的技能工資(或補(bǔ)貼)就越高,激發(fā)員工的上進(jìn)心及自主自發(fā)意識。
(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課)2)提案改善制度。
要求檢驗(yàn)員在《檢驗(yàn)報(bào)表》背面書寫各工位員工姓名,下班后,依據(jù)《拉修日報(bào)表》統(tǒng)計(jì)各工位員工的不良率,交予生產(chǎn)文員錄入電腦,作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
二、儀器、設(shè)備、工裝、治夾具的使用和管理1)儀器檢測、內(nèi)外校及點(diǎn)檢、保養(yǎng)。
對于質(zhì)量檢測,測試儀器是打仗的武器,產(chǎn)品合格性的驗(yàn)證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎(chǔ)上的。因此公司建立一個(gè)適用的儀器檢測程序,對儀器統(tǒng)一管理,這樣對質(zhì)量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
a、建立一個(gè)儀器實(shí)驗(yàn)室,制定實(shí)驗(yàn)室的管理制度,制定長期的儀器保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,配備儀器檢測必要的一些設(shè)備。
節(jié)省成本。
c、培訓(xùn)教材的編寫、歸檔。
d、基層檢驗(yàn)員儀器操作使用的培訓(xùn),儀器維護(hù)、點(diǎn)檢的培訓(xùn)。e、儀器校驗(yàn)。
公司現(xiàn)有所有生產(chǎn)所用儀器設(shè)備均沒有進(jìn)行過內(nèi)、外校。有些檢測儀器在某些型號的產(chǎn)品不能進(jìn)行有效的檢測。建議品質(zhì)課建立儀器設(shè)備內(nèi)外校程序,定期對生產(chǎn)及品質(zhì)檢測所用儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
2)量化檢測標(biāo)準(zhǔn)。
在產(chǎn)品檢測過程中,產(chǎn)品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。所有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)均憑檢驗(yàn)員帶主觀性的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器,輸入標(biāo)準(zhǔn)的正弦波音頻信號進(jìn)行檢測??闪炕臋z測標(biāo)準(zhǔn)可提高檢驗(yàn)判定的準(zhǔn)確性及標(biāo)準(zhǔn)的一致性。(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課)。
3)提高工裝、治夾具的利用率。
在生產(chǎn)過程中,進(jìn)行規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本依據(jù),是加強(qiáng)工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度,又可以規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
如:在生產(chǎn)jh-302三星產(chǎn)品時(shí),對一些輔料的加工用治具進(jìn)行,可避免一部份不良品的產(chǎn)生。(責(zé)任部門:生技課)。
三、物料管理1)供應(yīng)商的管理。
在生產(chǎn)中,特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品品質(zhì)。進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好,才能保證后續(xù)正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題,損失最小。因此加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
a、供應(yīng)商考核制度的優(yōu)化和完善。
建議生技課和品質(zhì)課介入供應(yīng)商管理。對主要供應(yīng)商進(jìn)行考察,了解物料的加工情況,了解供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,簽訂相關(guān)的質(zhì)量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、平時(shí)處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度、以及為質(zhì)量問題對公司造成損失時(shí)提供索賠的依據(jù)。評估供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力及制程控制能力。作為本公司供應(yīng)鏈管理中的上流環(huán)節(jié),可對供應(yīng)商的品質(zhì)及制程控制作出適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),提出可行性建議。并對可行性建議的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。c、月度考核、品質(zhì)例會。
對供應(yīng)商來料情況,生產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行考核,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案。每個(gè)月根據(jù)考核的結(jié)果召開品質(zhì)會議,對不符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行重新評估,發(fā)出8d報(bào)告,要求供應(yīng)商整改,并對整改的效果進(jìn)行跟蹤。
(責(zé)任部門:采購課、生技課、品質(zhì)課)。
2)物料的來料及時(shí)性。
在生產(chǎn)排程中,經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃中,仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位,則緊急安排上線。生產(chǎn)線無法在投產(chǎn)前制作首件,導(dǎo)致上線后出現(xiàn)物料不良,需加工或揀用,甚至停線轉(zhuǎn)拉。(責(zé)任部門:采購課)。
3)首件的制作。
生產(chǎn)課要根據(jù)生產(chǎn)排程對第二天應(yīng)上線的產(chǎn)品制作首件,并及時(shí)送檢。在產(chǎn)品上線前,發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題,進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)防性管理。(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
四、制程控制和品質(zhì)保證的方法。
1)作業(yè)指導(dǎo)書的完整性、可行性、適用性。
作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件,其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產(chǎn)中的隱患。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在產(chǎn)品量產(chǎn)后,有個(gè)逐漸改善更新的過程。(責(zé)任部門:生技課)。
2)產(chǎn)品研發(fā)的部門參與。
課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應(yīng)就本部在此項(xiàng)產(chǎn)品投產(chǎn)后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議,爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段減少后期生產(chǎn)所存在的隱患。
現(xiàn)已定型之新產(chǎn)品,在未進(jìn)行試產(chǎn)前,各部門應(yīng)組織進(jìn)行試裝。在試裝過程中,生產(chǎn)課指出在生產(chǎn)中可能存在的問題;品質(zhì)課指出在檢驗(yàn)過程中可能存在的問題,及與研發(fā)課共同確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);采購部確認(rèn)材料的通用性,及特殊材料的采購周期等。爭取在試產(chǎn)前,解決一些潛在的問題。
(責(zé)任部門:研發(fā)課)3)工序優(yōu)化。
產(chǎn)品定型量產(chǎn)穩(wěn)定后,在員工進(jìn)行自主性管理的基礎(chǔ)上,pie協(xié)同拉線管理運(yùn)用ie手法進(jìn)行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度,精簡人員,提升效率。
(責(zé)任部門:生技課、生產(chǎn)課)4)物品擺放與產(chǎn)品防護(hù)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品線材使用較多。生產(chǎn)排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機(jī),未進(jìn)行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
生產(chǎn)課將強(qiáng)制各生產(chǎn)單位跟點(diǎn)下線,防止生產(chǎn)過程中的人為堆機(jī)。在出現(xiàn)堆機(jī)情況時(shí),用周轉(zhuǎn)盒進(jìn)行規(guī)范化擺放,減少因線材拉扯造成的品質(zhì)不良。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)5)不良品的標(biāo)識、隔離和處理。
員工在作業(yè)過程中,自檢力度不夠。一方面因?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)要求不明確(加強(qiáng)員工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn));另一方面員工的品質(zhì)意識不夠。
生產(chǎn)線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產(chǎn)課在加強(qiáng)員工品質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),每個(gè)工位配備一個(gè)紅色“不良品膠盒”,擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內(nèi),復(fù)檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標(biāo)識、隔離。各生產(chǎn)單位全能工隨時(shí)對各工位的不合格品進(jìn)行處理。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
6)產(chǎn)品品質(zhì)保證流程制度。
根據(jù)每類產(chǎn)品的特點(diǎn),編寫品質(zhì)保證作業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品生產(chǎn)的qc工程圖。工程圖上明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制點(diǎn),要求生產(chǎn)部門對品質(zhì)控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個(gè)工位進(jìn)行品質(zhì)稽查,預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。
(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
7)產(chǎn)品可靠性實(shí)驗(yàn)。
公司的產(chǎn)品種類繁多。但是,有相當(dāng)一部份產(chǎn)品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產(chǎn)數(shù)量都不多,產(chǎn)品性能沒有經(jīng)過一個(gè)很好的優(yōu)化,很多產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產(chǎn)品,按照嚴(yán)格的要求來說是處于一種試產(chǎn)的階段,這個(gè)階段的產(chǎn)品的性能和可靠性存在一定的問題。在實(shí)際生產(chǎn)中,要求質(zhì)量管理人員必須對產(chǎn)品做最基本的可靠性實(shí)驗(yàn)和極限性實(shí)驗(yàn):例如開關(guān)實(shí)驗(yàn)、高低溫實(shí)驗(yàn)、跌落測試等。根據(jù)實(shí)際的場地環(huán)境情況,逐步完善產(chǎn)品可靠性實(shí)驗(yàn)的作業(yè),盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,以協(xié)助工程師對產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)對產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)情況建立擋案,建立成熟產(chǎn)品的清單。
(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
8)品質(zhì)考核制度。
品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作的評價(jià),可以促進(jìn)員工對品質(zhì)改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的品質(zhì)好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí),不自覺的就會對自己的工作負(fù)責(zé),對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé)。a、品質(zhì)考核制度的制定。
制度的對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶的需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理b、試運(yùn)行階段。
制定品質(zhì)考核制度后,應(yīng)進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行階段,以利于制度的補(bǔ)充及完善。
c、品質(zhì)考核制度優(yōu)化完善。
完善后的制度正式作為基層員工的品質(zhì)考核制度執(zhí)行。(責(zé)任部門:品質(zhì)課、生產(chǎn)課)。
9)生產(chǎn)課的例行工作。
a、生產(chǎn)日例會。
產(chǎn)課在每天下午16:00左右召開生產(chǎn)日例會,就當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃完成情況,未達(dá)成原因分析、責(zé)任劃分、次日生產(chǎn)計(jì)劃的確認(rèn)、人員調(diào)配、物料狀況、生產(chǎn)中可能存在的潛在問題進(jìn)行分析,提出預(yù)防措施,減少制程異常的發(fā)生。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)b、生產(chǎn)周例會。
生產(chǎn)課在每周末16:00分左右召開生產(chǎn)周例會。通報(bào)各生產(chǎn)單位的計(jì)劃達(dá)成、生產(chǎn)效率、成品返工、品質(zhì)狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)??偨Y(jié)本周工作中的不足,并作出分析,提出改善對策,并進(jìn)行跟進(jìn)。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化1)“8s”管理。
明朗、整潔的工作環(huán)境,不僅有利于生產(chǎn)中制程和品質(zhì)的控制,對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理,可以改善和提升企業(yè)形象,營造團(tuán)隊(duì)精神,減少浪費(fèi),保障品質(zhì),改善情緒,提高效率,節(jié)約成本。
生產(chǎn)課在對員工進(jìn)行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產(chǎn)品防護(hù)》、“8s”管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以多媒體圖片的形式進(jìn)行講解、示范、點(diǎn)評和考核。
啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》,對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、維持和改善。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)2)企業(yè)文化。
良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵(lì)機(jī)制、規(guī)范的提案改善制度,均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的員工自主性管理。
(責(zé)任部門:管理部)。
作成:
2008年3月10日。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十三
生產(chǎn)運(yùn)營中心核心定位(質(zhì)量)。
分為兩大系統(tǒng):質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分:生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈:
1.生產(chǎn)人員自身的標(biāo)準(zhǔn)等于產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);
2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品;
原則:
嚴(yán)格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn);
操作:
1.通過生產(chǎn)培訓(xùn),技能考核,提高崗位匹配度;
2.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利;
3.通過機(jī)制增加收入。
品質(zhì)控制部核心命脈:。
保證產(chǎn)品質(zhì)量;
原則:
1.工作嚴(yán)謹(jǐn);
2.嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
操作:
1.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利;
2.修訂原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求;
3.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4.制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn),提升專業(yè)技能;
5.通過機(jī)制提高收入。
制定人:
批準(zhǔn)人::
2014年4月11日。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十四
好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是創(chuàng)新的,好的設(shè)計(jì)應(yīng)該令產(chǎn)品實(shí)用,好的設(shè)計(jì)是美的設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)令產(chǎn)品易于理解,好的設(shè)計(jì)是誠實(shí)的,好的設(shè)計(jì)是不顯眼的,好的設(shè)計(jì)是耐用的,好的設(shè)計(jì)貫穿每一個(gè)細(xì)節(jié),好的設(shè)計(jì)是環(huán)保的,最后但同樣重要的是,好的設(shè)計(jì)是盡可能少地設(shè)計(jì)。
這一段詮釋什么是好的設(shè)計(jì)的話,也在敘說著設(shè)計(jì)的真諦。
從最初產(chǎn)品材質(zhì)的甄選,到制作工藝的提升,再到壽終正寢時(shí)的回收利用,設(shè)計(jì)師們正努力的讓自己的設(shè)計(jì)貫穿產(chǎn)品的始末,為產(chǎn)品提供完整的解決方案。
設(shè)計(jì)在為人們帶來更好的產(chǎn)品時(shí),也在為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。更好的生活是人們不變的追求,而更多的商業(yè)機(jī)遇也是企業(yè)不變的追求,現(xiàn)在這兩者正通過設(shè)計(jì)越來越緊密的結(jié)合在一起。
好的設(shè)計(jì)不在于外觀的新穎,好的設(shè)計(jì)不在于功能的強(qiáng)大,好的設(shè)計(jì)不在于定位的高端,好的設(shè)計(jì)是取與舍的平衡,好的設(shè)計(jì)在于還原事物的本質(zhì),好的設(shè)計(jì)在于對人的關(guān)注。
真正好的設(shè)計(jì)在于改善和提升人們的生活質(zhì)量。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十五
1、品質(zhì)差,生產(chǎn)效率下降。
2、經(jīng)常返工再修造成的成本浪費(fèi)。
3、經(jīng)常返工再修造成的交期延誤。
4、客戶的流失(品質(zhì)差降低了客戶對我們的信譽(yù)度)。
5、在市場上,造成的企業(yè)形象損失。
6、經(jīng)常返工造成的效率低工資下降帶來的人員不穩(wěn)定等。
企業(yè)要控制以上品質(zhì)差帶來的失敗成本危機(jī),檢驗(yàn)只是結(jié)果的確認(rèn),重點(diǎn)必須是先預(yù)防控制,它需要全員參與,領(lǐng)導(dǎo)者支持,把好每個(gè)策略,堅(jiān)持追查每個(gè)失敗點(diǎn),點(diǎn)滴逐漸完善。
二、灌輸品質(zhì)意識品管所要針對的單位。
1、進(jìn)料質(zhì)量控制,提升采購及供應(yīng)商的品質(zhì)意識(與供應(yīng)簽訂協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)容見附頁)。
2、制程、成品質(zhì)量控制,提升各生產(chǎn)組人員品質(zhì)意識。
制程、成品質(zhì)量控制:
1、做品質(zhì)宣傳欄版報(bào),讓全員了解品質(zhì)重要性。
2、為防止誤判、錯(cuò)判、亂判,給生產(chǎn)組質(zhì)檢工位封極限樣品,讓組長、質(zhì)檢員、品管員統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(配合執(zhí)行部門:工程、生產(chǎn)、品管針對一般客戶要求封樣,特殊客戶另外注明)。
3、制程出現(xiàn)一次嚴(yán)重問題(如:混料、玻璃、導(dǎo)電、用錯(cuò)料等)組長必須認(rèn)真指導(dǎo),并做出檢討,品管員及組長對當(dāng)事人后續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品做加嚴(yán)監(jiān)督;出現(xiàn)第二次,給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰,由品管員提出,組長受牽連責(zé)任。
4、成品及客戶出現(xiàn)的品質(zhì)導(dǎo)常或投訴,按工程導(dǎo)常及客戶投訴單給予相應(yīng)的處罰(具體按“品管員績效考核方案”執(zhí)行)。
以上處罰只是手段,非目的,目的是讓全員做好品質(zhì),提升效率,與公司共贏共發(fā)展。
三、預(yù)計(jì)完成時(shí)間段2006年6月15日前。
關(guān)于供應(yīng)商供料質(zhì)量要求事宜。
to:各協(xié)力廠商。
form:旭程電子有限公司。
承蒙各協(xié)力廠商對我司一貫的支持和關(guān)照,在此表示感謝,現(xiàn)市場需求竟?fàn)幦赵鰟×?,而我司進(jìn)料品質(zhì)日漸下降,有少數(shù)貨物進(jìn)料連續(xù)幾批都有不合格現(xiàn)象,嚴(yán)重破壞了我司品質(zhì),增加了檢驗(yàn)、生產(chǎn)工作量,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,滿足市場需求,因此品管課對供應(yīng)商做出以下要求。望各部給予支持。
從6月份起:
1、供方來料包裝必須牢靠,規(guī)格統(tǒng)一,不允許有經(jīng)不起搬運(yùn)的廢品紙箱。以免影響的外觀損傷。
2、來料時(shí)供方須附送相應(yīng)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告(每批)及有效的材質(zhì)證明,我司在檢驗(yàn)前先要對供方的出貨檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核,這也是我司對協(xié)力商的質(zhì)量管理體系的評估。
3、若我司檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)所供貨物達(dá)不到我司標(biāo)準(zhǔn),所開出的供應(yīng)商糾正預(yù)防措施單要求在三個(gè)工作日進(jìn)行回復(fù),讓我司了解發(fā)生原因及改善對策,便于下次來料時(shí)進(jìn)行效果確認(rèn):
若仍未改善:a,退貨.每批扣取50元檢驗(yàn)費(fèi)。
若因多次退貨或材料本身問題導(dǎo)致我司工程異?;蚪黄谘诱`而造成損失時(shí),按相應(yīng)的損失給予扣款,并停止采購。
4、若出現(xiàn)連續(xù)兩次或以上同類不良現(xiàn)象,且糾正措施單未回復(fù)或回復(fù)無效時(shí),我司將開出拒檢通知單,要求貴司有質(zhì)量決策權(quán)的人員到我司檢討、保證,擇令強(qiáng)迫改善,連續(xù)出現(xiàn)三次或以上嚴(yán)重不合格,將被列入黑名單并停止采購。
6、已送承認(rèn)的材料,當(dāng)出現(xiàn)制程、材料商、成分、規(guī)格有改變時(shí),需立即書面通知我司。
以上我司將從6月份起嚴(yán)格執(zhí)行,請各協(xié)力廠商配合,以便讓大家共同進(jìn)步發(fā)展。tks!
擬定/日期:審核/日期:
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十六
加拿大多倫多大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)音樂可以促進(jìn)右腦發(fā)育,提高智商和成績,而且這種提升隨著學(xué)習(xí)音樂時(shí)間增長而增長。另外還有不少研究者發(fā)現(xiàn),小時(shí)候?qū)W習(xí)樂器的孩子,長大后更加聰明。
2.多運(yùn)動。
從表面上看,運(yùn)動主要是鍛煉身體,和大腦沒有直接關(guān)系,然而德國一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),越是愛運(yùn)動的孩子,身體越好,學(xué)習(xí)能力也越強(qiáng)。在實(shí)驗(yàn)中,他們發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持運(yùn)動3個(gè)月之后的孩子,大腦負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和記憶的區(qū)域血流量增加30%,學(xué)習(xí)新詞匯的速度快20%。
3.多讀書。
每天晚上睡覺前,陪孩子讀讀書,在培養(yǎng)孩子良好閱讀習(xí)慣的同時(shí),還可以促進(jìn)其智力發(fā)育。有研究證明,小孩子讀書可以調(diào)動大腦各部分機(jī)能,幫助大腦發(fā)育。
4.吃得好。
給大腦提供充足的營養(yǎng),它才能健康發(fā)育,孩子的智力更是不在話下。所以在生活中,一定要注意孩子的日常營養(yǎng),多吃益智健腦的食物。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十七
核桃是補(bǔ)腦的食物同時(shí)也是提高睡眠質(zhì)量的最佳食物。每晚睡前吃幾粒核桃仁,能安神益智、納氣平喘。
面包。
早餐吃面包,晚上睡覺前也是也是可以吃面包。如果睡不著,可以考慮咬一塊面包,吃面包,可以讓心情平靜下來,然后就可以輕松入睡了。
大棗。
吃棗養(yǎng)生這個(gè)不用說,大家都知道。大棗中含有蛋白質(zhì)、糖、維生素c、鈣、磷、鐵等有益物質(zhì),具有補(bǔ)脾安神的作用,晚飯后用大棗加水煎汁服用或與百合煮粥食用能加快入睡時(shí)間。
葵花籽。
晚上沒事的時(shí)候可以嗑嗑葵花籽,葵花籽含亞油酸多種氨基酸。鉀、維生素等多種營養(yǎng)素。葵花籽中豐富的維生素b2,有調(diào)節(jié)腦細(xì)胞代謝、抑制神經(jīng)中樞的作用。每晚嗑一把葵花籽,有安眠作用。
食醋。
醋雖然是生活中的調(diào)味品,但是食醋也有提高睡眠質(zhì)量的作用。失眠的人可用一湯匙食醋兌入溫開水中慢服。飲后靜心閉目,不久便會入睡。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十八
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報(bào)告,在回到臺灣之後,一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機(jī)械、零件、電子)與臺灣人的工作方式,再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應(yīng)該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力,確實(shí)讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè),在各個(gè)領(lǐng)域中都獲得了強(qiáng)大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力,讓針車部門能夠?qū)P囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計(jì)畫生產(chǎn)、當(dāng)週交代的各款生產(chǎn)注意事項(xiàng)能確實(shí)的在當(dāng)週就被上線生產(chǎn),那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單,包含了這個(gè)季度的各個(gè)型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表),然後再一一計(jì)算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項(xiàng)任務(wù)也意味著結(jié)束一個(gè)型體在前段的未清尾數(shù),再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時(shí)是否能落實(shí)上,這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少,也意味著同時(shí)間內(nèi)所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個(gè)小問題。
然而在推動更長遠(yuǎn)的品質(zhì)改善政策之前,我們得先回歸工廠的環(huán)境來看,我們工廠是個(gè)已經(jīng)成立、努力數(shù)十年,且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機(jī)制各個(gè)點(diǎn)上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經(jīng)驗(yàn)及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運(yùn)作。容易出現(xiàn)短期效果而時(shí)間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實(shí)這個(gè)問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等,甚至考核與獎(jiǎng)懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時(shí)也會形成幹部一人在唱獨(dú)角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù),包含銀筆線、組合點(diǎn)、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心,我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個(gè)人真的希望有一天,本廠能夠成為一個(gè)皮鞋業(yè)中的臺積電,是一個(gè)像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象,不管什麼產(chǎn)品都能成功代工,而且品質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十九
“,將終端備品銷售價(jià)格平均下調(diào)16%,根據(jù)重點(diǎn)用戶需求,技術(shù)人員將無償提供上門培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo).”“服務(wù)體系將提高縣級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,平均服務(wù)半徑60km,全國大部分區(qū)域確保緊急救援6h到位,緊急備件供應(yīng)確保72h到位.”201月15日,商用汽車雜志記者從一汽解放在長春召開的“2009商務(wù)年會”上獲悉,針對當(dāng)前的市場形勢,該公司在2009年將推出以上服務(wù)保障措施.
作者:曉雨作者單位:刊名:商用汽車英文刊名:commercialvehicle年,卷(期):2009“”(2)分類號:關(guān)鍵詞:
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二十
學(xué)風(fēng)是學(xué)院治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度和治學(xué)原則的綜合體現(xiàn),是形成良好院風(fēng)、系風(fēng)的基礎(chǔ)和前提,是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵。在嶄新的2011年,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將響應(yīng)我院提出的“管理人生”育人體系特色品牌的號召,以學(xué)院發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真履行學(xué)風(fēng)建設(shè)部的職責(zé)幫助我院廣大學(xué)生成長成才。具體工作計(jì)劃如下:
一.保持傳統(tǒng),將“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”打造成品牌活動。
2011年,學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)放到學(xué)生工作的中心位置,并決定于2011年每學(xué)期都以“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”活動為統(tǒng)領(lǐng),分別安排在5月份和11月份。為此,我部計(jì)劃延續(xù)2010年學(xué)風(fēng)建設(shè)月的活動形式成立優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)并組織巡講團(tuán)就考研、考公務(wù)員、考選調(diào)生和實(shí)習(xí)實(shí)踐方面的問題與大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。通過上下兩學(xué)期有針對的巡講活動,力爭做到無縫隙覆蓋,擴(kuò)大“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”的影響力。
1、組建優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)。我院將邀請?jiān)谘芯可荚?、公?wù)員考試、選調(diào)生考試中成績優(yōu)秀的畢業(yè)生和在企業(yè)實(shí)習(xí)表現(xiàn)出色的畢業(yè)生組建成優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)。并制作精美的海報(bào)宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的先進(jìn)事跡,在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭做先進(jìn)的氛圍。
2、組織優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)巡講。計(jì)劃共舉辦四場巡講,分別是研究生經(jīng)驗(yàn)會、公務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流會、選調(diào)生經(jīng)驗(yàn)交流會和實(shí)習(xí)應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)交流會。通過優(yōu)秀畢業(yè)生做報(bào)告、現(xiàn)場互動提問、現(xiàn)場模擬應(yīng)聘等形式,幫助廣大學(xué)生進(jìn)一步明確自己的大學(xué)定位,主動進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃并積極投身到學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)自身的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二.緊跟時(shí)代,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學(xué)校2011年度的重要任務(wù),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。按照學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將結(jié)合自身特色,開展“我是共青團(tuán)員”——亮身份、做表率民主生活會、“star”成長計(jì)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團(tuán)日活動。
1、舉辦“我是共青團(tuán)員”——亮身份、做表率活動大。
?;顒有Ч?,學(xué)院組織專門人員進(jìn)行抽查和觀摩。
2、舉辦管理學(xué)院基層團(tuán)支部“star”成長計(jì)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。學(xué)院組織全體團(tuán)干部和學(xué)生骨干學(xué)習(xí)“star”成長計(jì)劃,調(diào)動團(tuán)干部和學(xué)生骨干工作的積極性和能動性,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)干部和學(xué)生骨干的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、舉辦“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團(tuán)日活動。積極策劃組織廣大團(tuán)員參加一次主題團(tuán)日活動,讓其重溫一次入團(tuán)誓詞,上一次團(tuán)課,學(xué)一遍團(tuán)章,唱一回團(tuán)歌,參加團(tuán)史知識競賽,最終寫一篇學(xué)習(xí)。
心得體會。
三.提高能力,強(qiáng)化學(xué)風(fēng)建設(shè)部內(nèi)部建設(shè)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)部在2010年承辦活動中暴露出專業(yè)能力不足的缺點(diǎn)。在2011年學(xué)風(fēng)建設(shè)部將進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和部門聯(lián)合培訓(xùn)相結(jié)合的方式,提高內(nèi)部成員的專業(yè)水平,高效地完成上級交付的任務(wù)。此外,學(xué)風(fēng)建設(shè)部內(nèi)部已經(jīng)涌現(xiàn)出一批責(zé)任心強(qiáng),工作熱情高,工作能力強(qiáng)的干事,應(yīng)予以重點(diǎn)培養(yǎng)以期更好的為學(xué)生會儲備干部人才。
四.團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動配合其他部門工作。
學(xué)生會是一個(gè)整體,一項(xiàng)活動的順利進(jìn)行離不開各部門的協(xié)同配合。學(xué)風(fēng)建設(shè)部將在2011年里加強(qiáng)同學(xué)生會其他兄弟部門的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力。一方面,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將按照上級的統(tǒng)一安排協(xié)助其他部門工作;另一方面,學(xué)風(fēng)建設(shè)部計(jì)劃與兄弟部門共同舉辦聯(lián)誼活動,加強(qiáng)彼此部門的了解,人員的交流。
在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,學(xué)風(fēng)建設(shè)部在2010年年取得了豐碩的成果。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2011年,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度為每一個(gè)同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù),與其他部門一道努力實(shí)現(xiàn)打造“管理人生”品牌,助推學(xué)生成長成才的目標(biāo)。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二十一
天山網(wǎng)克州訊(記者劉霞攝影報(bào)道)6月30日,記者在克孜勒蘇柯爾克孜自治州(以下簡稱“克州”)烏恰縣看到,該縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合教學(xué)樓已全部竣工。烏恰縣副縣長胥榮偉告訴記者:“今年9月開學(xué),烏恰縣的孩子們就能坐在這棟新教學(xué)樓里上課了?!痹谥髱滋斓牟稍L中,記者聽到最多的、感受最深的就是江蘇省在克州阿圖什市、烏恰縣、阿合奇縣的教育援疆工作。
教育援疆是全面援疆的重要方面和主要內(nèi)容。江蘇省結(jié)合克州實(shí)際情況,確定了教育援疆工作做到“雙提升、雙改善”(提升教育教學(xué)質(zhì)量、提升師資力量,改善辦學(xué)條件、改善人才結(jié)構(gòu))的總體目標(biāo),根據(jù)規(guī)劃目前已實(shí)施對口支援教育類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)8項(xiàng),投入援疆資金9350萬元;人才培訓(xùn)與交流項(xiàng)目19項(xiàng),投入援疆資金1207萬元;少數(shù)民族青少年成長關(guān)愛工程投入援疆資金120萬元;第一批和第二批未就業(yè)少數(shù)民族大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃理論學(xué)習(xí)階段投入援疆資金約3000萬元。2011、2012年兩年教育援疆投入約為18000萬元,約占援疆資金總額的'30%。
教育援疆的首要任務(wù)是改善辦學(xué)條件。
教育關(guān)系千家萬戶,是克州各族人民群眾最關(guān)心的民生大事。江蘇省對口支援克州前方指揮部高度重視教育援疆工作,在項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施階段,始終把改善和提高克州中小學(xué)和學(xué)前階段的辦學(xué)條件,作為實(shí)施好對口援建項(xiàng)目的首要任務(wù)。
據(jù)阿圖什市市委副書記管鳳良介紹,阿圖什市教育援疆項(xiàng)目主要是阿圖什市昆山育才學(xué)校改擴(kuò)建工程、阿圖什市第一中學(xué)配套設(shè)施工程。昆山育才學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目總投資為7000萬元,均為援助資金,分兩年實(shí)施??偨ㄖ娣e26279平方米,其中,教學(xué)樓10894平方米、圖書館3822平方米、宿舍樓3885平方米、行政辦公樓3955平方米、食堂和操場3374平方米。計(jì)劃于2012年8月五棟單體建筑竣工,項(xiàng)目全部建成后可容納學(xué)生2430名,教學(xué)班級54個(gè)。
烏恰縣副縣長胥榮偉還告訴記者,今年9月將正式投入使用的由江蘇省常州市支援建設(shè)烏恰縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合教學(xué)樓,建筑面積10050平方米,總投資1993萬元,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)施設(shè)備投入。
記者了解到,由江蘇省無錫市支援建設(shè)的教育援疆項(xiàng)目包括阿合奇縣國家通用語言幼兒教學(xué)基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部教職工周轉(zhuǎn)房、電教研究中心及設(shè)施完善、阿圖什市第一小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及克州科技和職業(yè)培訓(xùn)中心等教育基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。這些項(xiàng)目,在今年底都將全部完工,盡最快的速度投入使用,使當(dāng)?shù)匕傩占霸缡芤妗?BR> 12下一頁。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇一
營業(yè)窗口是服務(wù)的橋梁和紐帶,窗口服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)的形象。作為與用戶直接接觸的第一線,我們營業(yè)廳始終將服務(wù)工作當(dāng)作重中之重來抓,并開展了一系列活動,以下是營業(yè)廳在服務(wù)提升方面的工作計(jì)劃:
1、營業(yè)廳的檢查工作。
確保每周一次的營業(yè)廳檢查工作,主要內(nèi)容為營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、現(xiàn)場硬件設(shè)施情況、營業(yè)員的站立服務(wù)、微笑服務(wù)、四聲服務(wù)等基本服務(wù)檢查內(nèi)容,并做好服務(wù)檢查記錄,寫好每月服務(wù)分析,從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、營業(yè)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是保證工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ),營業(yè)員的培訓(xùn)工作尤為重要。
1)、每日一會:利用早會的時(shí)間對營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。另外,利用早會的時(shí)間。
總結(jié)。
前一天工作及以后工作中注意的問題。
2)、每周的周會:新業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)營業(yè)員自身業(yè)務(wù)水平的高低輪流來講解業(yè)務(wù),一來加強(qiáng)營業(yè)員的責(zé)任心,二來提升自身素質(zhì)及表達(dá)能力。
3、完善服務(wù)質(zhì)量考核及管理辦法,對相關(guān)內(nèi)容作了補(bǔ)充。管理方式從“以人管人”到“用制度約束人”的轉(zhuǎn)變,并取得了明顯效果。
我們對每天的工作細(xì)節(jié)都作了明確規(guī)定,責(zé)任到人,從設(shè)備的維護(hù)到下班后的值日都有專人負(fù)責(zé),保證員工的行為規(guī)范做到有章可循。
4、服務(wù)態(tài)度零投訴:
提高營業(yè)員服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度類零投訴。對于出現(xiàn)。
服務(wù)態(tài)度類投訴的,實(shí)行一票否決制,本月不參與星級評定拿。對于用戶提出的要求、賠償,均由個(gè)人承擔(dān)。
5、業(yè)務(wù)差錯(cuò):
加大工單稽核力度,要求營業(yè)員對自己所作的工單進(jìn)行自。
查,工單稽核人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查。對于因業(yè)務(wù)差錯(cuò)造成的投訴及相應(yīng)要求、賠償,均由受理人負(fù)責(zé),但工單稽核人員也進(jìn)行相應(yīng)處罰。
以上是服務(wù)工作方面的工作計(jì)劃,總而言之,我們力求在以上的管理和制度中使我們營業(yè)班的整體素質(zhì)在新的一年提高一個(gè)新層次,讓員工充分發(fā)揮主人翁精神,和企業(yè)同呼吸共命運(yùn),為和平服務(wù)中心今后的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)自已的一臂之力。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二
為了更好地調(diào)整新一年的工作狀態(tài)、增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
xx年,我館員工在館領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書館的要求為目標(biāo),在xx年的基礎(chǔ)上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數(shù)字化圖書館建設(shè),館藏資源建設(shè),文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研帶給優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,務(wù)必從自身著手,提高思想認(rèn)識,做好本職工作,為圖書館的發(fā)展添磚加瓦。
(一)在4月份之前完成08-xx年所有過報(bào)的整理訂冊工作,合理安排報(bào)架,做好缺刊漏刊的登記和系統(tǒng)登記。
(二)配合完成4月“讀書節(jié)活動月”。力求在形式上和資料上有所創(chuàng)新。
(四)從個(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書籍,了解時(shí)事政治,為更好地開展圖書館政治學(xué)習(xí)建言獻(xiàn)策。
(五)從個(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
(一)保證閱覽室的正常開放,做好常規(guī)的讀者閱覽與借閱工作。
(二)學(xué)習(xí)中外文期刊的到刊驗(yàn)收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序?qū)μ柎娣?,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每一天巡架、整架持續(xù)期刊對號存放,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(三)對每日到達(dá)的報(bào)紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統(tǒng)計(jì)及錄入系統(tǒng)登到工作。過報(bào)在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報(bào)紙妥善管理。
(四)學(xué)習(xí)對xx年報(bào)紙數(shù)據(jù)的核對和匯總。使用系統(tǒng)功能,每次刊物信息有變動的,在系統(tǒng)里作相應(yīng)的修改。
(五)對過期期刊,按分類排架進(jìn)行管理,加強(qiáng)職責(zé)心,避免丟失,書刊破損及時(shí)修補(bǔ)。
(六)認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
xx年,我對新的環(huán)境有著陌生感,業(yè)務(wù)潛力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認(rèn)真按照學(xué)院的整體部署和對圖書館工作的要求,發(fā)揚(yáng)成績,找準(zhǔn)不足,努力完成上述工作計(jì)劃。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇三
尊敬的主席團(tuán),各位干部,大家中午好!我是學(xué)習(xí)部的xxx,下面我代表學(xué)習(xí)部做工作總結(jié)和工作展望:
在即將過去的一年里,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在眼前浮現(xiàn)。在師兄師姐的帶領(lǐng)下,組織舉行了一系列的活動,加強(qiáng)了每一位學(xué)生會成員的交流與感情。同時(shí)也學(xué)了許多東西,我們接觸的每一份工作中,我們能在細(xì)微處見精力。每一件看似微不足道的小事都要求你專心致志,讓我們明白了什么是職責(zé)與團(tuán)結(jié)。當(dāng)然,仍需我們在往后工作中認(rèn)識到不足的地方,繼續(xù)完善與做好!
對于工作展望,我認(rèn)為我們要用心應(yīng)對各項(xiàng)活動,讓我們有機(jī)會,有精力做好被我們忽視的細(xì)微工作。
一,下一年的改革,我們有更好的時(shí)間和機(jī)會與學(xué)習(xí)委員之間加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作與交流。我們應(yīng)及時(shí)地了解學(xué)習(xí)的狀況,對學(xué)習(xí)展開相應(yīng)的活動。
二,組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類學(xué)習(xí)競賽活動,定期開展資料豐富的學(xué)術(shù)活動,營造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍,比如作文比賽,學(xué)術(shù)講座,專家講評等。同時(shí),在組織活動的過程中時(shí)刻注意學(xué)生會形象和服務(wù)目的。
三,加強(qiáng)與各系以及組織之間,學(xué)生干部之間的聯(lián)系,進(jìn)行工作交流。發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)學(xué)習(xí)他人的好的地方。
四,用心地配合好老師的工作,協(xié)助教務(wù)辦搞好經(jīng)管系的各項(xiàng)教學(xué)工作。五,開學(xué)初用心做好迎新工作。
期望透過我們?nèi)罕姷呐?,能讓?jīng)濟(jì)管理系學(xué)生會的明天更加完美!我們必須能行!
我的講話完畢,謝謝!
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇四
綜治辦處于一中前沿位臵,時(shí)刻受到社會的監(jiān)督。因此有一個(gè)及時(shí)到崗到位、熱情服務(wù)整潔干凈的窗口部門,亦應(yīng)列入學(xué)校建設(shè)的一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)。
針對目前部門矛盾集中的環(huán)節(jié),建議如下:
一、特殊時(shí)段家長以各種借口入校擾亂正常校園辦公秩序。采取部門內(nèi)部合作、分擔(dān)壓力的方法。
1、新生入學(xué)期間,由于新生父母不了解送物時(shí)間,開始一周內(nèi)晚上可臨時(shí)將物品暫由門衛(wèi)幫助受理,第二天轉(zhuǎn)交接待處接收。
每次放假和學(xué)生返校時(shí),為緩解門口入校家長送物壓力,接待處兩人應(yīng)同時(shí)到崗。家長不得以送物為借口入校。
2、除學(xué)校統(tǒng)一組織,班主任要避免在學(xué)生放假出校時(shí)邀請家長入校開會。返校時(shí)開家長會應(yīng)安排在四點(diǎn)學(xué)生入校之后。采用適當(dāng)提前或壓后的方式避免家長趁亂進(jìn)入校園。班主任應(yīng)提前通知門口或派學(xué)生將家長領(lǐng)入校園。否則均需通過傳達(dá)室逐一登記進(jìn)入。
3、放假或返校時(shí),保安全員上崗并提前10分鐘簽到銷假。仿照值班老師統(tǒng)一調(diào)度,避免各自為戰(zhàn)。
二、針對門口攤點(diǎn),采取宣傳與管制同步的方式。由學(xué)管和電教室制作課件或視頻。通過形象的圖片和權(quán)威的數(shù)據(jù)論證,使學(xué)生從心理上厭倦門口的小攤點(diǎn),以“地溝油”為媒介意識到學(xué)校管理出發(fā)點(diǎn)。對于易餓的學(xué)生,建議學(xué)校出售小糕點(diǎn)。原則上只出售小蛋糕、牛奶,確保方便快捷,壓餓但不能豐盛。不許出售方便面、薯片等零食,占用學(xué)生過多時(shí)間。在“上游”工作到位后,“下游”迅速采取措施,以綜治部門為依托查處外出學(xué)生。對不服從管理者采取重點(diǎn)管制,交值班領(lǐng)導(dǎo)并由學(xué)管處從嚴(yán)處理。以點(diǎn)帶面,逐步凈化校園秩序和學(xué)生精神風(fēng)氣。
三、保安工作內(nèi)容和工作時(shí)間問題。隨著保安人數(shù)的增加,學(xué)校已經(jīng)也應(yīng)當(dāng)逐步倚重保安彌補(bǔ)學(xué)校學(xué)生管理上人員緊張的問題。合理的安排工作量和工作任務(wù)對于學(xué)校的管理和打造一支能分擔(dān)管理的安保隊(duì)伍都是必要的。
礎(chǔ)上輔以明顯得標(biāo)識——禁止吸煙、停車、外人禁入值班室等,亦能在現(xiàn)行基礎(chǔ)上獲得良好效果。人是管理的主體,設(shè)施是輔助手段。杜絕長時(shí)間用人力彌補(bǔ)物防上的不足是避免安全管理上產(chǎn)生疲于應(yīng)對的前提條件。疲勞無事實(shí)際工作中由于工作時(shí)間分散,保安人員日常工作時(shí)間占每天總時(shí)間的比重較大。無事則指沒有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)對每天工作進(jìn)行優(yōu)劣評價(jià),致使表面上無事可做。沒有明確目標(biāo)使工作中丟失了努力的方向。長期的“無事”狀態(tài)既不利于學(xué)校管理的進(jìn)步,同時(shí)也不利于保安自身工作積極性的提高。
鑒于以上三點(diǎn),為保安組定下確定的目標(biāo),確立明確易行的獎(jiǎng)懲手段。一方面通過加強(qiáng)物防將現(xiàn)有力量集中,突破管理難點(diǎn);一方面增加個(gè)體休整時(shí)間,保證工作效率。逐步凈化、穩(wěn)定保安隊(duì)伍,在保安管理技能逐步提高過程中,對矛盾突出的學(xué)生個(gè)體由學(xué)校大班管理隊(duì)伍作為保障,嚴(yán)肅處理帶頭搗亂學(xué)生。保安組將成為既能夠保障師生人身財(cái)產(chǎn)安全,又能成為協(xié)同教師管理的重要力量。
綜治部門一旦暴露必為缺點(diǎn),而獲取成績非一般努力可以達(dá)到。任何一個(gè)簡單環(huán)節(jié)的安排失誤都有可能牽連其它,導(dǎo)致整體工作的被動局面。面面俱到,步步為營是做好綜治工作的基本條件。
除以上列舉主要問題外,學(xué)生車輛管理、教工汽車、教工自行車的管理都應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該逐一列入綜治管理的工作重點(diǎn)循環(huán)整治,以便把綜治辦公室的管理水平和校園秩序維持在一個(gè)更高的水平線上,形成有條不紊的校園環(huán)境。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇五
白駒過隙,20xx年是我在公司的第二年,作為“二年級生”,公司完善的培養(yǎng)計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的悉心指導(dǎo)幫忙,使得我能夠完成從營業(yè)部頂崗員工到總部員工的主角轉(zhuǎn)換,也使得我能在現(xiàn)有的崗位上為部門和公司盡到綿薄之力?,F(xiàn)就一年來所做的工作,對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
年初,我在公司xx營業(yè)部頂崗交易助理。5月初,我被調(diào)回總部。在渠道業(yè)務(wù)部工作一個(gè)月后,被調(diào)到交易管理部工作至今。在交易管理部8個(gè)月來,我參與的工作主要有:
一,三方存管集中上線工作及后續(xù)的維護(hù)工作。從6月份到8月份,做為三方存管集中上線工作組的一份子,我經(jīng)歷了存管上線的集中時(shí)期。在工作組中,我主要負(fù)責(zé)對各銀行的系統(tǒng)對接測試。在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部和it總部的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)月內(nèi),我完成了對xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行,xx銀行的測試工作,完成了測試要求的各項(xiàng)指標(biāo),從一個(gè)方面保證了多銀行存管銀行的平穩(wěn)上線。各銀行上線以后,我又協(xié)助完成存管后續(xù)工作,主要包括協(xié)助完成存管上線資金的劃撥,協(xié)助解決存管上線后出現(xiàn)的各種技術(shù)問題和三方存管紅沖藍(lán)補(bǔ)資金的匯總和報(bào)備工作。
營業(yè)部需求,反饋總部處理狀況。系統(tǒng)大集中完成之后,我又協(xié)助參加了各次系統(tǒng)升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議,收集營業(yè)部需求,根據(jù)營業(yè)部操作人員權(quán)限進(jìn)行針對性測試和壓力測試。這期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的關(guān)心和教導(dǎo),我從中學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)知識,也與許多it總部同事建立了友誼關(guān)系。
三,開放式基金系統(tǒng)整合的測試工作。11月份,開放式基金交易系統(tǒng)并入恒生系統(tǒng)計(jì)劃啟動,我作為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部方的參與員工,主要負(fù)責(zé)對各基金公司的系統(tǒng)端口對接測試和業(yè)務(wù)模擬測試。三周時(shí)間內(nèi),我完成了xx基金等10家基金公司的測試工作,提交了測試報(bào)告,提交了xx系統(tǒng)內(nèi)開放式基金業(yè)務(wù)操作流程的初稿。這為后續(xù)的整合工作帶給了份內(nèi)的貢獻(xiàn)。
四,不合格賬戶激活工作。11月底開始,我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和提攜之下,對新的工作很快適應(yīng)。至12月24日,共激活不合格另分支存放賬戶342個(gè),協(xié)助激活不合格分類存放賬戶1824個(gè)。
五,營業(yè)部開戶檔案掃描系統(tǒng)的前期評測和考察工作。在部門和it總部的指導(dǎo)下,我參加了開戶檔案掃描系統(tǒng)的最初測試工作,并前往xxx營業(yè)部進(jìn)行了系統(tǒng)試用的實(shí)地考察工作。
以上就是我20xx年所參與的主要工作。一年來,我自覺完成狀況尚可。而這一年來的工作,對我的業(yè)務(wù)知識提高幫忙菲淺,使得我順利的透過了從業(yè)資格考試。也使我感受了領(lǐng)導(dǎo)們的風(fēng)范風(fēng)采,并結(jié)識了許多優(yōu)秀的公司員工。
但是,務(wù)必清晰的看到,我的業(yè)務(wù)知識尚十分淺薄,我完全融入部門群眾尚待時(shí)日,我的業(yè)務(wù)操作潛力,交往潛力尚有待提高。這都是日后我工作中亟待解決的問題。
20xx年,公司上市的大前景下,我們又迎來了部門整合。這對我來說,意味著需要加倍的努力。我將在新的一年中,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展盡自己的力量。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇六
我是xxx,我在xx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入xx公司,任xx一職。三個(gè)月來,我用心學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自我的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司群眾與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這三個(gè)月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
作為xx,我的工作主要是xxxx。三個(gè)月以來,我用心收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合xx團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1、建立xx部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2、建立xx部的費(fèi)用臺帳。費(fèi)用臺帳簡明扼要,準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,有利于節(jié)儉開發(fā)成本。
4、管理xx部的費(fèi)用臺帳,每月和財(cái)務(wù)部核對xx部借支與沖賬金額,保證臺帳的準(zhǔn)確。
5、配合完成xx部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。
6、負(fù)責(zé)xx部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進(jìn)度,跟進(jìn)配套文件。
7、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改善,對下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1、完成之前未完成的工作:跟進(jìn)xx工作;跟進(jìn)xxxx事宜。
2、完成個(gè)人崗位下一步工作:改善資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)儉xx成本;改善xx部xx的問題,用心跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3、理解并負(fù)責(zé)完成更多的xx管理工作:用心學(xué)習(xí)工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),理解并完成各項(xiàng)xxxx工作。
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。
1、用心學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2、用心學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛xxxx公司,以服務(wù)xx公司為榮,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3、用心思考,努力學(xué)習(xí)、提高,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的潛力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造潛力。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)潛力。
5、具備優(yōu)秀的管理潛力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自我的專業(yè)潛力和管理潛力,為xx公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自我的青春和才智。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇七
摘要:美術(shù)課是義務(wù)教育的一門必修的藝術(shù)教育課程,美術(shù)教育是美育的一個(gè)重要組成部分,是對學(xué)生進(jìn)行美術(shù)教育,促進(jìn)智力發(fā)展和進(jìn)行思想品德教育的重要途徑。本文就如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣真正發(fā)揮美術(shù)課教學(xué)的作用,對如何提高小學(xué)美術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量談幾點(diǎn)粗淺的做法。
著名科學(xué)家愛因斯坦說過,興趣是最好的老師。興趣是人對某種事物持續(xù)地傾注著積極性感情的認(rèn)識活動。人對所參與的事如果沒有積極的情感,就不可能產(chǎn)生興趣。因此,激發(fā)學(xué)生對美術(shù)產(chǎn)生興趣是學(xué)好美術(shù)課的關(guān)鍵問題。在美術(shù)教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)興趣,這是美術(shù)教師關(guān)注的問題。對比,在美術(shù)教學(xué)活動中,我進(jìn)行了一些幾點(diǎn)粗淺的做法。
生活就如萬花筒,五彩繽紛,美不勝收,假如在美術(shù)教學(xué)中,把知識與生活結(jié)合起來,使教學(xué)趣味更濃,更加激發(fā)學(xué)生對美術(shù)的求知欲望,會收到良好教學(xué)效果。
例如:我在教學(xué)《那一刻的我》時(shí),巧妙采用了這樣的一個(gè)方法,師:元旦節(jié)快到了,我讓學(xué)生想一想“那一刻的我”是怎樣的心情,全班同學(xué)七嘴八舌地說出不同的想法。我故意吊起學(xué)生胃口,接著在黑板中掛起“那一刻的我”圖,讓學(xué)生思考、討論,指名說一說怎樣表現(xiàn)自我,體現(xiàn)出我是一個(gè)最棒的人。這樣做,把美術(shù)教學(xué)與實(shí)際生活聯(lián)系在一起,學(xué)生如親臨其境印象深,興趣濃樂于接受知識。這些生動,整潔、豐富的、美麗的畫面使學(xué)生產(chǎn)生了共鳴,也調(diào)動了他們的積極性和主動性。因此,學(xué)生創(chuàng)作的積極性很高,效果很好。
人們常說有疑才有思,在美術(shù)教學(xué)中教師不要急于把學(xué)習(xí)內(nèi)容告訴學(xué)生。如此做法,會造成學(xué)生依賴心理,懶于動腦,動手,授知識不牢固,所以說是一種弊多于利的教學(xué)方法。新的教學(xué)理念要求在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學(xué)生勇于質(zhì)疑,同時(shí)要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍,營造一個(gè)寬松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生在這種民主和諧的氛圍中,通過質(zhì)疑、交流、爭辯、主動獲取知識。為了讓學(xué)生在學(xué)習(xí)美術(shù)中有疑可質(zhì),教師要善于利用兒童的天性、心理特點(diǎn),設(shè)置迎合他們的質(zhì)疑方法。讓學(xué)生學(xué)會把學(xué)習(xí)過程中有價(jià)值的疑難問題提出來。以質(zhì)疑為突破口,捕捉智慧的火花與靈感,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
新課程理念強(qiáng)調(diào),把課堂交給學(xué)生,讓學(xué)生在自主、探究,合作下完成教學(xué)任務(wù)。也就是說教師的教要完全服務(wù)于學(xué)生的學(xué),要努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快,有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,消除學(xué)生心中的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生感到學(xué)習(xí)沒有負(fù)擔(dān)是一種享樂,一種娛樂。教學(xué)中應(yīng)不斷注意調(diào)整活動內(nèi)容,保特新鮮感,在激發(fā)起興趣之后,還應(yīng)注意鞏固興趣,使興趣變?yōu)闃啡み_(dá)到更高境界。同時(shí),還要設(shè)法把興趣轉(zhuǎn)移的學(xué)生的興趣“遷移”回來,讓新鮮有趣的內(nèi)容吸引住學(xué)生的注意力,不能只是一時(shí)進(jìn)行枯燥乏味的意志力說教,強(qiáng)迫他們就范。這樣不僅不能提高興趣,反而容易產(chǎn)生逆反心理,走到與我們的意愿,相反的方向去。比如在布置美術(shù)作業(yè)時(shí),當(dāng)老師要求作業(yè)畫一幅自己的“夸張”的臉時(shí),總會有個(gè)別學(xué)生提出要畫其他同學(xué),有的還要畫自己的'爸爸,有的甚至要畫小貓。我們分析一下這些學(xué)生的想法,要求畫小貓的同學(xué)可能是因?yàn)椴蛔孕?,怕自己畫不好而要畫自己拿手的。如果這時(shí)教師大怒,以不按老師要求做作業(yè)和無理擾亂課堂批評的話,就使學(xué)生的繪畫熱情受到挫傷,因而應(yīng)該給他們創(chuàng)作自由,讓學(xué)生從興趣開始,可以先畫自己喜歡的興趣往往會產(chǎn)生,“階段性”的成果,我們要把握好學(xué)生所取得的成績,及時(shí)的給予表揚(yáng)和肯定。通過創(chuàng)設(shè)情境,啟發(fā)學(xué)習(xí),使學(xué)生剩勝進(jìn)步。
教學(xué)有法,教無定法,貴在得法。教師如果能根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,靈活適用多種教學(xué)方法,打破千篇一律的教學(xué)模式,改變傳統(tǒng)單一的“顴輸”教法,采取靈活多樣,豐富多彩,寓教于樂的教學(xué)模式,迎合學(xué)生心理,激發(fā)學(xué)生興趣,使課堂教學(xué)富有新意,那樣學(xué)生就不會感到枯燥無味,相反會興趣濃厚,甚至?xí)谂沃闲抡n。
教學(xué)方法的選擇上,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn),在挖掘教材本身含有的愉快因素上下功夫,把愉快的游戲或輕松的音樂引入教室,使學(xué)生有說有唱,活躍課堂;或采用幽默的迷語等方法,引導(dǎo)學(xué)生樂學(xué)追求喜悅的教學(xué)效果。
總而言之,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的途徑。誘導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方法多種多樣。只要教師勇于創(chuàng)新,打破舊的傳統(tǒng)方法,寓教于樂,適合學(xué)生健康向上發(fā)展,就是一種成功的教改之路。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇八
改進(jìn)目標(biāo):
通過課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。
個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析:
優(yōu)勢:
1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)。
2、備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請。
不足:
1、板書的設(shè)計(jì)不夠合理。
2、學(xué)生沒有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過程,獲得多方面的體驗(yàn),而是被動地聽老師講。
3、對部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。
5、高三試卷分析比較多,上課時(shí)關(guān)注學(xué)生的注意力集中程度不夠。重點(diǎn)主攻方向:
1、板書的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。
2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培。
養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
3、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大。
進(jìn)步。
4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)。
實(shí)施行動的步驟:
1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會多動動手,動動腦,參與學(xué)習(xí)“過。
程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過程,獲得多方面的體驗(yàn),對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
希望提供的支持:
可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。
我的質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作計(jì)劃質(zhì)量工作規(guī)劃主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.質(zhì)量工作量化2.質(zhì)量成本控制3.全員參與4.建立質(zhì)量預(yù)防體制5.質(zhì)量可追溯性建立6.完善部門之間流程7.完......
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇九
在過去的20xx年中,經(jīng)過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作,確保公路暢通無阻,認(rèn)真開展安全隱患排查,最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作,有力的推動在建項(xiàng)目。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,開闊視野,使自我適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的團(tuán)體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),堅(jiān)持做好工作筆記,認(rèn)真記錄工作中的得與失,使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高,為自我開展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大支持。同時(shí)正視自我的不足并積極糾正,重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位,為民排憂解難,樹立政府機(jī)關(guān)形象。
3、積極進(jìn)取,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
在工作中我不僅僅自我努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上也要經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同提高。這樣不僅僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,遇事研究尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺,與業(yè)務(wù)部門溝通太少,掌握信息不夠,影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自我更好地做好本職工作。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
在提高本事上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自我的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自我工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),凡事從點(diǎn)滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十
現(xiàn)代教師不僅要具備較高的思想覺悟、良好的道德品質(zhì)、科學(xué)的人生觀、崇高的敬業(yè)精神等思想素質(zhì)外,還應(yīng)具備現(xiàn)代教育理念、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的能力素質(zhì)、健康的心理和完美的人格魅力,更應(yīng)該通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識,提高自身的專業(yè)水平和能力。在教學(xué)實(shí)踐方面的加強(qiáng),任何理論都是用以指導(dǎo)實(shí)踐的,只有通過不斷的實(shí)踐,才能更快更有效的提高自身。
本年度自我素質(zhì)提高的目標(biāo):
1、作為一名教師,首先,我要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育教學(xué)常規(guī)》的各項(xiàng)要求,努力鉆研教材教法,體會課標(biāo)的意義。
3、學(xué)會利用現(xiàn)代化設(shè)備,尋找網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對教材的理解,多找些與課堂內(nèi)容相關(guān)的資料充實(shí)教材,開闊學(xué)生的眼界。多聽教師講課,取他人之長,補(bǔ)已之短。
4、養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,讀到好書希望和更多的人一起探討,共同進(jìn)步。
5、樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷學(xué)習(xí)各方面的理論知識充實(shí)自己,武裝自己。提高具體措施:
2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。
3、更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動筆,勤動腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識,同時(shí)不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。
4、精心備好每一份教案,認(rèn)真對待每一節(jié)課,細(xì)心批改每一本作業(yè),特別要求在批改作業(yè)時(shí),批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確,并及時(shí)做好批改記錄。
5、專業(yè)發(fā)展的途徑與策略:
(1)樹立專業(yè)意識,提升自己的專業(yè)素質(zhì),不斷豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。(2)不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,樹立起適應(yīng)新課程的專業(yè)意識。
(3)樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷地充實(shí)自己,多看教育名著、教育雜志,勤寫讀書筆記,借鑒別人好的方法,促使自己更大更快的進(jìn)步。
(4)通過集體備課、互相聽課、組內(nèi)評課等途徑,集精粹改不足。
(5)平時(shí)多觀摩教學(xué),學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)長處,不斷地調(diào)整自己的教學(xué)行為,提高教學(xué)水平,盡快形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
(6)積極參加校本培訓(xùn)及教育科研活動,促進(jìn)自己快速成長。
做一個(gè)合格的教師,要不斷地實(shí)踐、探索、總結(jié)自己的不足和缺點(diǎn),力爭成為一名優(yōu)秀的人民教師。
本年度自我素質(zhì)提高學(xué)習(xí)的書目及要求:讀《做一個(gè)好教師》和《做一個(gè)好校長》并完成學(xué)習(xí)筆記。
1、學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面書籍。
韓亞秀。
新的學(xué)年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,緊緊圍繞提高課堂教學(xué)效率這個(gè)中心,即以“學(xué)生為本,以校為本”的教育思想,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
學(xué)內(nèi)容安排:完成本期教學(xué)任務(wù)。使班級成績有一定的提高。
一、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的理論素養(yǎng)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)數(shù)學(xué)課程等材料。2.加大對自己和學(xué)生的自我分析和解剖。
累的過程,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特別自己的薄弱方面,加強(qiáng)技術(shù)能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際能力的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累。2014年主要工作計(jì)劃如下:
2)在公司主要負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目投標(biāo)書的制作,并積極進(jìn)行技術(shù)方案的學(xué)習(xí),和同。
事多溝通交流。
3)積極做好電腦及辦公周邊設(shè)備的安裝和售后服務(wù)工作,解決公司客戶部同事。
和客戶的后顧之憂,積極學(xué)習(xí)最新相關(guān)技術(shù),多與各廠商技術(shù)人員溝通交流,提高自己處理問題的能力。
4)多參加網(wǎng)絡(luò)施工布線,視頻監(jiān)控項(xiàng)目施工,led屏安裝施工,積累項(xiàng)目施工。
經(jīng)驗(yàn),多方面提升自己的能力。
結(jié)合目前自己和公司的現(xiàn)況,我希望自己能和公司一同發(fā)展,特制定工作之余學(xué)習(xí)提升計(jì)劃,希望自己的技術(shù)能力能得到進(jìn)一步的提升,更好的為公司做出應(yīng)有的一份力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
1、繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目認(rèn)證學(xué)習(xí),爭取在2014年5月份能通過考試拿到證。
書。學(xué)習(xí)方式:利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),自己查找相關(guān)資料、視頻教程。
2、熟練掌握華為路由器交換機(jī)產(chǎn)品及常見命令配置。
3、學(xué)習(xí)visio制圖,目的能熟練制作出網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。學(xué)習(xí)方式:自學(xué)。
4、學(xué)習(xí)cad制圖軟件。學(xué)習(xí)方式:向熟練掌握這方面技術(shù)的同事學(xué)習(xí)請教,自己查找相關(guān)資料及視頻,主攻網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D制圖,為后期能寫技術(shù)方案打好基礎(chǔ)。工程部:胡理鋒2014年1月24日篇4:個(gè)人提升計(jì)劃篇5:2014個(gè)人提升計(jì)劃2014年個(gè)人提升計(jì)劃2013年已經(jīng)悄然遠(yuǎn)去,2014年緩緩到來。在過去的一年,時(shí)而奮進(jìn)向上,偶爾陷入迷茫,有時(shí)自信滿滿,有時(shí)卻身陷懷疑,很想淡然面對,更多的時(shí)候是束手無策,梳理凌亂的思緒與情感,準(zhǔn)備什么時(shí)候再度奮發(fā)或者什么時(shí)候繼續(xù)沉淪,不知道自己將來是什么樣子,目前能做的就是整裝待發(fā)迎接新的一年。
為了不斷地提高自己,作為單位出納兼統(tǒng)計(jì),我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,積極更新自己的知識層次,特制訂計(jì)劃如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時(shí)編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個(gè)月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成2014年度職工公積金申報(bào)及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室提供依據(jù),及時(shí)繳納2014年度養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6、以各項(xiàng)目部報(bào)表為依據(jù),按照要求及時(shí)報(bào)送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7、根據(jù)經(jīng)營科提供保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
二、學(xué)習(xí)上。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅(jiān)持干與學(xué)相結(jié)合,以符合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo),達(dá)到業(yè)務(wù)能力全面提升。
2、結(jié)合工作實(shí)際,積極為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上。
1、加強(qiáng)身體鍛煉,因?yàn)橛幸粋€(gè)健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時(shí)間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團(tuán)結(jié)互助,相互協(xié)作。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,必須時(shí)刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合工作實(shí)際,靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間,保證各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
3、通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自己工作經(jīng)驗(yàn),把知識和經(jīng)驗(yàn)的積累結(jié)合,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。
在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十一
護(hù)理部關(guān)于改善提升服務(wù)水平工作計(jì)劃我院自2019年5月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,得到了大多數(shù)病人及家屬的認(rèn)可和好評,病人滿意度得到了普遍提高,護(hù)理服務(wù)水平有了明顯的提升。但是,工作中仍然存在許多不足的地方,如對病人不夠熱情、解釋工作不到位、缺乏耐心、服務(wù)不到位、主動服務(wù)意識不強(qiáng),缺少微笑服務(wù)等現(xiàn)象。為全面提升我院服務(wù)水平,更好地為病人提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),護(hù)理部特?cái)M定,提升服務(wù)水平的計(jì)劃如下:
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)思想,強(qiáng)化服務(wù)意識。
各科室組織科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分析討論影響滿意度的相關(guān)原因,對存在的問題給予充分認(rèn)識,尋找出解決問題的積極可行的辦法,護(hù)士對自身存在問題進(jìn)行自評,護(hù)士長給予一對一指導(dǎo),以達(dá)到不斷完善自身素質(zhì)的目的。
二、改善就醫(yī)環(huán)境。保持病房環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。盡最大努力為病人創(chuàng)造出一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
三、
加強(qiáng)對科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來人員,性格不穩(wěn)定者,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護(hù)士)溝通能力的培養(yǎng),對個(gè)別護(hù)士應(yīng)單獨(dú)指導(dǎo),跟蹤調(diào)查,定時(shí)檢查。
對工作態(tài)度較差的護(hù)士,給予說服教育并進(jìn)行指導(dǎo),幫助、督促早日改進(jìn),如有投訴現(xiàn)象,按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
五、良好的后勤保障系統(tǒng)。與后勤人員保持良好的溝通,督促后勤為臨床提供方便、快捷的服務(wù)保障。
六、制定病人從入院到處出院的全流程化服務(wù),主要從以下幾方面做起:
(一)病人入院時(shí):
1、護(hù)士面帶微笑,起身迎接新病人,安置床位,并立即將患者帶到病床,給病人及家屬留下良好的第一印象。
2、備好床單元,護(hù)送病人至床前,妥善安置,通知醫(yī)生對患者進(jìn)行處置。
3、主動行自我介紹和主管醫(yī)生介紹,并根據(jù)患者病情的輕重緩急,選擇合適的入院宣教時(shí)機(jī),讓患者或家屬能更好的接受和掌握。
(二)患者住院后:
科室為患者提供便民措施。如:飲水、微波爐、衛(wèi)生用品等。做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,盡量做到主動、熱情、耐心、周到,管床護(hù)士及時(shí)巡視病房,加強(qiáng)與患者的溝通,關(guān)心患者的不適和需求,并及時(shí)妥善為患者解決。與患者或家屬溝通時(shí),堅(jiān)決杜絕生、冷、硬、碰的現(xiàn)象。
(三)住院期間:
1、管床護(hù)士要針對患者情況進(jìn)行相應(yīng)的健康教育,并幫助生活不能自理的患者進(jìn)行各項(xiàng)生活護(hù)理。
2、工作中多用“您、請、謝謝、對不起”等禮貌性語言、解釋性語言、安慰性語言、保護(hù)性語言,對患者有包容精神。
3、禁忌用語。稱呼類:喂,xx床,老頭;
冷漠類:不知道、明知故問、你問別人、自己看;
避免使用對方不易理解的專業(yè)詞匯;
避免刻意改變和壓抑對方的情緒;
避免強(qiáng)求對方接受事實(shí)。
5、護(hù)士要不定期的巡視病房,召開公休討論會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者對護(hù)理工作的滿意程度和對護(hù)理的需求,并根據(jù)反饋信息制定改正措施。
四、病人出院時(shí):
1、針對患者病情的恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)。如辦理付賬手續(xù)、院外注意事項(xiàng)、帶要指導(dǎo)、飲食及功能的鍛煉,門診隨訪。
2、聽取患者住院期間的意見和建議,主動護(hù)送患者下樓梯口。給每位出院病人發(fā)放聯(lián)系卡,保持聯(lián)系,對已出院的患者針對病情和病人情況,每半月進(jìn)行出院回訪一次。
3、要真正做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵還是在于自己是否真正用心去為病人服務(wù)。主動去參與醫(yī)生查房,主動了解病人的不適,主動去解決病人的問題。在護(hù)理病人的過程中,遇到疑問,主動去詢問,問醫(yī)生、問同事、甚至自己主動查閱相關(guān)信息,在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識的同時(shí),也提高了自己主動學(xué)習(xí)的能力。病人從入院到手術(shù)到出院,一系列的宣教工作,每天不斷加強(qiáng)和反饋,同時(shí)也提高了自己主動溝通的能力。作為病人來說,希望得到的是醫(yī)護(hù)人員主動的關(guān)心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們只要認(rèn)真的做到這些,才真正符合了病人的要求。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)2011年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動通過開展以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標(biāo)的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,全面提升我院的社會形象,提高我院的護(hù)理服務(wù)能力和水平創(chuàng)優(yōu)無止境服務(wù)無窮期護(hù)士被尊稱為“白衣天使”,那么作為白衣天使的我們,在工作中就應(yīng)該用我們的愛心去溫暖每一位患者,本著“用心服務(wù),用愛導(dǎo)航”的理念,來持續(xù)改善我們的護(hù)理質(zhì)量,來提高我們的整體服務(wù)的水平,以滿足患者日益增長的服務(wù)的需要,來提高病人對我們的滿意度。
現(xiàn)在全國范圍內(nèi)的醫(yī)院都在提優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)是什么?怎么做才能做到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種能讓病人滿意的服務(wù),在符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或部門規(guī)定的前提下,所提供的一種能夠滿足病人的合理需求的一種服務(wù)。
一切服務(wù)的最終目的都是讓病人滿意為最終目的。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)落腳點(diǎn):履行護(hù)士職責(zé)。
切入點(diǎn):改革護(hù)理模式:責(zé)任制護(hù)理關(guān)鍵點(diǎn):提高對護(hù)理工作重要性的認(rèn)識,通過科學(xué)管理,調(diào)動護(hù)士工作的積極性責(zé)任制護(hù)理責(zé)任制護(hù)理是一項(xiàng)新的臨床護(hù)理制度,是護(hù)理工作的一個(gè)重大改革??剖以O(shè)立護(hù)理小組,實(shí)行護(hù)理大包干,即責(zé)任護(hù)士(管床護(hù)士),從病人入院那天起,一直負(fù)責(zé)到病人出院,責(zé)任護(hù)士不僅對病人的機(jī)體進(jìn)行護(hù)理,還對病人的心理、社會關(guān)系和家庭生活狀況等進(jìn)行全面了解,配合病人康復(fù)需要,給予最佳的護(hù)理(護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)),實(shí)施:床邊工作制、工作站前移、床邊工作車等本病區(qū)設(shè)立一個(gè)小組,組長:付湘梅,組員:姜省蘭、樊丁丁、王瓊芳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)質(zhì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體方法1儀表衣帽整潔,舉止端莊,文雅大方,面帶微笑,能給人留下一種自然、清新、溫和、善良、仁愛的“白衣天使”真實(shí)的形象態(tài)度語言表達(dá)要柔和,要用正規(guī)、和藹的服務(wù)語言來與患者進(jìn)行交流,不能把情緒帶到工作中,即使是面對患者的抱怨,我們也要用平和的語氣去處理患者的問題2主動性有時(shí)病人的不滿意并不是護(hù)士的技術(shù)和能力的問題,而是護(hù)士的責(zé)任心和主動性的問題。所以,我們在護(hù)理的工作中一定要表現(xiàn)出主動性和積極性,表現(xiàn)出你的態(tài)度和感覺的開放性,讓患者感覺到你是真心想幫助他的,同樣為病人做一件事,被動去做和主動去做,在病人看來感覺是不一樣的現(xiàn)在實(shí)行了床邊工作制,就是要把護(hù)士的時(shí)間還給病人,讓護(hù)士能有更多的時(shí)間在病房內(nèi)為病人提供服務(wù),主動、及時(shí)巡視病人,不需要病人按呼叫器,實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,病區(qū)病人使用呼叫器的次數(shù)明顯減少。護(hù)士常說的一句話就是你:“還有什么需要我?guī)兔Φ膯帷眱?yōu)質(zhì)護(hù)理工程讓患者滿意的同時(shí),也要讓護(hù)士滿意,所以在排班時(shí)充分考慮護(hù)士的意愿,建立排班需求登記表。
3細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定著我們的工作方向,決定著我們工作的質(zhì)量,決定著病人對我們的滿意程度一個(gè)淡淡的微笑而不是繃緊的面容一個(gè)溫馨的問候而不是生硬的話語病人睡著后一只手露在外面,你輕輕的把手放進(jìn)被窩里然后再輕輕的塞好被子,而不是視而不見……就有可能使病人痛苦的面容變成歡心的笑容。
4住院環(huán)境安布局整齊、設(shè)施齊全、房間整潔、空氣清新靜舒適:控制病房的噪音(患者家屬和護(hù)士)。
設(shè)備的維修:1)定期檢查2)發(fā)現(xiàn)時(shí)盡快維修衛(wèi)生員:
1)戴手套去病房內(nèi)收垃圾推門時(shí),摘手套2)進(jìn)病房時(shí),請敲門征得患者同意3)收垃圾時(shí),動作要輕,以免影響患者休息5預(yù)見性護(hù)士針對患者的具體病情進(jìn)行綜合分析判斷,運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識,找出現(xiàn)存和潛在的護(hù)理問題,采取相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)措施,有效地防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),即能夠提供超出患者預(yù)料的服務(wù)。從而減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
6健康宣教(1)宣教的內(nèi)容健康宣教貫穿于住院患者的整個(gè)過程中,包括入院宣教;
疾病相關(guān)知識的宣教;
飲食、臥位、活動等的宣教;
需要手術(shù)者,術(shù)前術(shù)后的指導(dǎo);
預(yù)后的宣教;
出院指導(dǎo);
心理護(hù)理宣教等等進(jìn)行有目的的常規(guī)宣教和專科宣教,有針對性為了更好地做好宣教,科室制定了入院宣教流程、病房各種常見病的宣教指引等。
6健康宣教(2)使用的語言語言是溝通的橋梁:禮貌的語言是成功溝通的前提,是護(hù)士與患者交流的基礎(chǔ),護(hù)士能正確使用語言溝通技巧,語言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、溫和,學(xué)會使用保護(hù)性語言,禁用傷害性語言。注意語言的科學(xué)性,通俗易懂,便于患者理解,提高語言的表現(xiàn)力和感染力微笑做為一種情緒語言也可以增進(jìn)護(hù)患的溝通語言的正確性6健康宣教(3)宣教的技巧患者來自不同的階層,不同的文化水平,不同的健康狀態(tài),接受能力也是各有差異,所以在健康教育中,要以不同的方式和方法進(jìn)行“因人施教”,“因病施教”。比如口頭講解、開護(hù)患座談會、舉辦專題講課、看錄像(本院)、發(fā)健康教育處方及宣教小卡片等不是一次性的灌輸給病人,要循序漸進(jìn)的進(jìn)行指導(dǎo)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)進(jìn)行健康教育,避免患者疼痛時(shí)宣教7業(yè)務(wù)能力扎實(shí)的理論基礎(chǔ)豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)敏銳的判斷能力嫻熟的操作技能8患者的滿意度患創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),是護(hù)理體制和結(jié)構(gòu)的徹底變遷,任重而道遠(yuǎn),需要我們在工作中不斷的。
總結(jié)。
不斷的探索不斷的創(chuàng)新來為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高患者對我們的滿意度從而提高社會對我們護(hù)理的肯定和支持。
*服務(wù)好群眾滿意醫(yī)德好質(zhì)量好照顧治療護(hù)士醫(yī)師次要功能次要功能主要功能主要功能優(yōu)質(zhì)護(hù)理患者滿意度技業(yè)務(wù)能力儀表、態(tài)度細(xì)節(jié)預(yù)見性健康宣教主動性住院環(huán)境患者反饋意見和建議投訴服務(wù)性治療性虛心接受并表示感謝,科室認(rèn)真討論后,指定改進(jìn)措施微笑著認(rèn)真聆聽,并做好安撫和解釋工作,并給予道歉,表示由于我們工作的不到位給病人帶來的不便而感到內(nèi)疚,讓病人感受到我們的誠意,避免用些刺激性的話語,最后讓病人看到我們解決問題的實(shí)際行動。
認(rèn)真聆聽,并做好安撫及解釋工作,與醫(yī)生溝通,再次確認(rèn)治療方案。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十二
簽于公司現(xiàn)有的生產(chǎn)及品質(zhì)狀況,結(jié)合與生產(chǎn)相關(guān)部門的工作,從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)方面提出以下效率提升及品質(zhì)改善方案:
一、人員。
1、人員培訓(xùn)。
現(xiàn)有生產(chǎn)課人員流動率較大,作業(yè)熟手相對較少,應(yīng)加強(qiáng)對新進(jìn)員工及老員工各方面的培訓(xùn)。要實(shí)行生產(chǎn)制程中的自主性管理,人員素質(zhì)起到了一個(gè)至關(guān)重要的作用。1)產(chǎn)品知識培訓(xùn),公司新、老員工,包括管理層對公司產(chǎn)品都沒有一個(gè)全面的認(rèn)識。對公司產(chǎn)品的性能及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)均沒有足夠的了解。
1)公司產(chǎn)品知識教材的編寫,把公司的產(chǎn)品分類,根據(jù)每個(gè)類別的產(chǎn)品特點(diǎn)編寫教材(需要開發(fā)部門的支持),教材的編寫依據(jù)是公司的技術(shù)文件,教材中要提到各種產(chǎn)品依據(jù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的一些要求。(責(zé)任部門:研發(fā)課、生技課)2)培訓(xùn)方式采用部門內(nèi)部教材培訓(xùn)(集中授課)、邀請研發(fā)課(或生技課)工程師對員工做培訓(xùn)(集中授課)、針對每一類型的產(chǎn)品以圖片或?qū)嵨锏男问竭M(jìn)行。產(chǎn)品的知識培訓(xùn)要長期進(jìn)行,最終達(dá)到部門員工對公司所有產(chǎn)品性能、作用熟悉,并且由此知道可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料因素和操作因素,從而達(dá)到質(zhì)量控制的目的。(責(zé)任部門:研發(fā)部、生技部)。
2)公司與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程的培訓(xùn)。
在生產(chǎn)過程中,操作員和基層管理對生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)或與相關(guān)部門的工作不知怎樣去進(jìn)行開展和配合。完善與生產(chǎn)相關(guān)的作業(yè)流程,作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有利于各班組、各部門間的工作銜接。(責(zé)任部門:生產(chǎn)課)。
3)作業(yè)技能。
相對生產(chǎn)過程的各個(gè)工站(如制線班:剪線、剝線、焊插針、沾錫、成型、檢驗(yàn);裝配線:殼料裝配、按鍵裝配、打螺絲、焊線、焊分立元件、焊貼片件、修補(bǔ)焊、外觀檢驗(yàn)、電氣檢驗(yàn)等等工站)均進(jìn)行作業(yè)技能、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、常見不良及分析解決的培訓(xùn),并建立文本及電子培訓(xùn)資料,以利于后期的員工培訓(xùn)及培訓(xùn)資料的補(bǔ)充完善。
(責(zé)任部門:生技課)。
4)品質(zhì)培訓(xùn)。
提升生產(chǎn)及品質(zhì)部員工的品質(zhì)意識及品質(zhì)分析能力,增強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場操作員、檢驗(yàn)員及基層管理人員的現(xiàn)場分析解決問題的能力。提升員工的品質(zhì)意識,iso9001質(zhì)量管理體系中有“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”,其中第三項(xiàng)原則就是“全員參與”。只有所有的員工都投入到質(zhì)量管理中去,公司的質(zhì)量才能上一個(gè)層次,如果違背了這個(gè)原則,質(zhì)量管理變成了品質(zhì)部門的事情,那么所提倡的“產(chǎn)品品質(zhì)”就會變成一句空話,質(zhì)量控制也最終會走向失敗。因此對全體員工的質(zhì)量意識培訓(xùn)非常重要。a、培訓(xùn)教材的編寫(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
質(zhì)量管理教材由質(zhì)量預(yù)防(品質(zhì)控制計(jì)劃)、現(xiàn)場質(zhì)量管理控制、影響質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)分析、問題的處理方法、質(zhì)量控制的手法等組成。b、公司質(zhì)量管理思想主題培訓(xùn)(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
給公司的員工灌輸質(zhì)量管理思想,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況闡明公司對質(zhì)量的要求,讓所有的員工了解公司產(chǎn)品在國際上的定位,以及公司在品質(zhì)方面所追求的目標(biāo)。
c、部門作業(yè)流程培訓(xùn)(三級文件)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
以質(zhì)量體系三級文件作為教材對員工做培訓(xùn),讓所有的員工了解工作的流程,嚴(yán)格按照公司的流程作業(yè),這樣可以減少因?yàn)槿说囊蛩卦斐傻纳a(chǎn)異常。d、質(zhì)量計(jì)劃培訓(xùn)(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
e、產(chǎn)品qc工程圖的培訓(xùn)(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課)。
f、現(xiàn)場環(huán)境管理培訓(xùn)(8s)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)g、現(xiàn)場質(zhì)量控制培訓(xùn)(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)h、不合格品的控制(責(zé)任部門:生產(chǎn)課、品質(zhì)課)。
編制《不合格品的控制》教材并培訓(xùn),讓所有的員工了解異常產(chǎn)生的途徑,不良原因的基本分析手法及不合格品的隔離、標(biāo)識、處理。
在生產(chǎn)中,應(yīng)盡力完善生產(chǎn)基層及操作員工的自主作業(yè)能力,采取激勵(lì)機(jī)制,促使員工自動自發(fā)地對本工位工序進(jìn)行優(yōu)化,提升產(chǎn)能和品質(zhì)效益。如:動作研究、工作簡化法等等。(責(zé)任部門:生技課、生產(chǎn)課)。
2、激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制1)技能卡。
對每位員工建立技能卡,生產(chǎn)課、品質(zhì)課、生技課協(xié)同建立各個(gè)崗位技能的培訓(xùn)教材及考核標(biāo)準(zhǔn)(作業(yè)技能、生產(chǎn)效率量化的數(shù)據(jù)、品質(zhì)效益量化的數(shù)據(jù)、本崗位常見不良及分析解決)。經(jīng)員工申請考核合格者,由責(zé)任部門在“技能卡”上加蓋印章,給予相對應(yīng)的技能工資(或補(bǔ)貼)。所掌握的作業(yè)技能越多,所能獲得的技能工資(或補(bǔ)貼)就越高,激發(fā)員工的上進(jìn)心及自主自發(fā)意識。
(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課、生產(chǎn)課)2)提案改善制度。
要求檢驗(yàn)員在《檢驗(yàn)報(bào)表》背面書寫各工位員工姓名,下班后,依據(jù)《拉修日報(bào)表》統(tǒng)計(jì)各工位員工的不良率,交予生產(chǎn)文員錄入電腦,作為員工績效、技能考核及制程巡檢的監(jiān)控依據(jù)。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
二、儀器、設(shè)備、工裝、治夾具的使用和管理1)儀器檢測、內(nèi)外校及點(diǎn)檢、保養(yǎng)。
對于質(zhì)量檢測,測試儀器是打仗的武器,產(chǎn)品合格性的驗(yàn)證是建立在儀器本身的合格以及操作人員對儀器正確使用的基礎(chǔ)上的。因此公司建立一個(gè)適用的儀器檢測程序,對儀器統(tǒng)一管理,這樣對質(zhì)量檢測的監(jiān)控、儀器的保養(yǎng)非常重要。
a、建立一個(gè)儀器實(shí)驗(yàn)室,制定實(shí)驗(yàn)室的管理制度,制定長期的儀器保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃,配備儀器檢測必要的一些設(shè)備。
節(jié)省成本。
c、培訓(xùn)教材的編寫、歸檔。
d、基層檢驗(yàn)員儀器操作使用的培訓(xùn),儀器維護(hù)、點(diǎn)檢的培訓(xùn)。e、儀器校驗(yàn)。
公司現(xiàn)有所有生產(chǎn)所用儀器設(shè)備均沒有進(jìn)行過內(nèi)、外校。有些檢測儀器在某些型號的產(chǎn)品不能進(jìn)行有效的檢測。建議品質(zhì)課建立儀器設(shè)備內(nèi)外校程序,定期對生產(chǎn)及品質(zhì)檢測所用儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
2)量化檢測標(biāo)準(zhǔn)。
在產(chǎn)品檢測過程中,產(chǎn)品音小、音大、聲音沙啞、變音等不良現(xiàn)象沒有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。所有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)均憑檢驗(yàn)員帶主觀性的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。建議使用音頻發(fā)生器及示波器,輸入標(biāo)準(zhǔn)的正弦波音頻信號進(jìn)行檢測??闪炕臋z測標(biāo)準(zhǔn)可提高檢驗(yàn)判定的準(zhǔn)確性及標(biāo)準(zhǔn)的一致性。(責(zé)任部門:生技課、品質(zhì)課)。
3)提高工裝、治夾具的利用率。
在生產(chǎn)過程中,進(jìn)行規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本依據(jù),是加強(qiáng)工裝、治夾具的利用率。既可以提高員工作業(yè)速度,又可以規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
如:在生產(chǎn)jh-302三星產(chǎn)品時(shí),對一些輔料的加工用治具進(jìn)行,可避免一部份不良品的產(chǎn)生。(責(zé)任部門:生技課)。
三、物料管理1)供應(yīng)商的管理。
在生產(chǎn)中,特采、現(xiàn)場揀用及現(xiàn)場加工物料過多,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品品質(zhì)。進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口,只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好,才能保證后續(xù)正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問題,損失最小。因此加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
a、供應(yīng)商考核制度的優(yōu)化和完善。
建議生技課和品質(zhì)課介入供應(yīng)商管理。對主要供應(yīng)商進(jìn)行考察,了解物料的加工情況,了解供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,簽訂相關(guān)的質(zhì)量協(xié)議。簽定協(xié)議的目的是提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、平時(shí)處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度、以及為質(zhì)量問題對公司造成損失時(shí)提供索賠的依據(jù)。評估供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力及制程控制能力。作為本公司供應(yīng)鏈管理中的上流環(huán)節(jié),可對供應(yīng)商的品質(zhì)及制程控制作出適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),提出可行性建議。并對可行性建議的實(shí)施進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)。c、月度考核、品質(zhì)例會。
對供應(yīng)商來料情況,生產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行考核,保證建立所有供應(yīng)商的質(zhì)量檔案。每個(gè)月根據(jù)考核的結(jié)果召開品質(zhì)會議,對不符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行重新評估,發(fā)出8d報(bào)告,要求供應(yīng)商整改,并對整改的效果進(jìn)行跟蹤。
(責(zé)任部門:采購課、生技課、品質(zhì)課)。
2)物料的來料及時(shí)性。
在生產(chǎn)排程中,經(jīng)常出現(xiàn)當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃中,仍有物料未到位的情況發(fā)生。一旦物料到位,則緊急安排上線。生產(chǎn)線無法在投產(chǎn)前制作首件,導(dǎo)致上線后出現(xiàn)物料不良,需加工或揀用,甚至停線轉(zhuǎn)拉。(責(zé)任部門:采購課)。
3)首件的制作。
生產(chǎn)課要根據(jù)生產(chǎn)排程對第二天應(yīng)上線的產(chǎn)品制作首件,并及時(shí)送檢。在產(chǎn)品上線前,發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的品質(zhì)問題,進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)防性管理。(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
四、制程控制和品質(zhì)保證的方法。
1)作業(yè)指導(dǎo)書的完整性、可行性、適用性。
作業(yè)指導(dǎo)書是指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)的最基本文件,其完整性、可行性和適用性將會大大降低生產(chǎn)中的隱患。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)在產(chǎn)品量產(chǎn)后,有個(gè)逐漸改善更新的過程。(責(zé)任部門:生技課)。
2)產(chǎn)品研發(fā)的部門參與。
課長參加的研發(fā)課例會。在例會上各部門應(yīng)就本部在此項(xiàng)產(chǎn)品投產(chǎn)后可能出現(xiàn)的問題提出合理化的建議,爭取在產(chǎn)品研發(fā)階段減少后期生產(chǎn)所存在的隱患。
現(xiàn)已定型之新產(chǎn)品,在未進(jìn)行試產(chǎn)前,各部門應(yīng)組織進(jìn)行試裝。在試裝過程中,生產(chǎn)課指出在生產(chǎn)中可能存在的問題;品質(zhì)課指出在檢驗(yàn)過程中可能存在的問題,及與研發(fā)課共同確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);采購部確認(rèn)材料的通用性,及特殊材料的采購周期等。爭取在試產(chǎn)前,解決一些潛在的問題。
(責(zé)任部門:研發(fā)課)3)工序優(yōu)化。
產(chǎn)品定型量產(chǎn)穩(wěn)定后,在員工進(jìn)行自主性管理的基礎(chǔ)上,pie協(xié)同拉線管理運(yùn)用ie手法進(jìn)行工序優(yōu)化。根據(jù)員工的作業(yè)熟悉程度,精簡人員,提升效率。
(責(zé)任部門:生技課、生產(chǎn)課)4)物品擺放與產(chǎn)品防護(hù)。
公司現(xiàn)有產(chǎn)品線材使用較多。生產(chǎn)排拉出現(xiàn)拉線不平衡出現(xiàn)堆機(jī),未進(jìn)行規(guī)范擺放。線材間的相互拉扯會影響到生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
生產(chǎn)課將強(qiáng)制各生產(chǎn)單位跟點(diǎn)下線,防止生產(chǎn)過程中的人為堆機(jī)。在出現(xiàn)堆機(jī)情況時(shí),用周轉(zhuǎn)盒進(jìn)行規(guī)范化擺放,減少因線材拉扯造成的品質(zhì)不良。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)5)不良品的標(biāo)識、隔離和處理。
員工在作業(yè)過程中,自檢力度不夠。一方面因?qū)Ξa(chǎn)品的品質(zhì)要求不明確(加強(qiáng)員工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn));另一方面員工的品質(zhì)意識不夠。
生產(chǎn)線對于不合格品的控制存在極大的不足。生產(chǎn)課在加強(qiáng)員工品質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),每個(gè)工位配備一個(gè)紅色“不良品膠盒”,擺放于拉線上方的臺面。各工位自檢出的不良品放于“不良品膠盒”內(nèi),復(fù)檢出的不良品打回上道工序。完善不合格品的標(biāo)識、隔離。各生產(chǎn)單位全能工隨時(shí)對各工位的不合格品進(jìn)行處理。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
6)產(chǎn)品品質(zhì)保證流程制度。
根據(jù)每類產(chǎn)品的特點(diǎn),編寫品質(zhì)保證作業(yè)指導(dǎo)、產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),制定產(chǎn)品生產(chǎn)的qc工程圖。工程圖上明確產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制點(diǎn),要求生產(chǎn)部門對品質(zhì)控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,ipqc在巡檢是按照qc工程圖的要求對各個(gè)工位進(jìn)行品質(zhì)稽查,預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。
(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
7)產(chǎn)品可靠性實(shí)驗(yàn)。
公司的產(chǎn)品種類繁多。但是,有相當(dāng)一部份產(chǎn)品從開發(fā)到現(xiàn)在的生產(chǎn)數(shù)量都不多,產(chǎn)品性能沒有經(jīng)過一個(gè)很好的優(yōu)化,很多產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)總是會出現(xiàn)或多或少的問題。對于這樣的產(chǎn)品,按照嚴(yán)格的要求來說是處于一種試產(chǎn)的階段,這個(gè)階段的產(chǎn)品的性能和可靠性存在一定的問題。在實(shí)際生產(chǎn)中,要求質(zhì)量管理人員必須對產(chǎn)品做最基本的可靠性實(shí)驗(yàn)和極限性實(shí)驗(yàn):例如開關(guān)實(shí)驗(yàn)、高低溫實(shí)驗(yàn)、跌落測試等。根據(jù)實(shí)際的場地環(huán)境情況,逐步完善產(chǎn)品可靠性實(shí)驗(yàn)的作業(yè),盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,以協(xié)助工程師對產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)對產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)情況建立擋案,建立成熟產(chǎn)品的清單。
(責(zé)任部門:品質(zhì)課)。
8)品質(zhì)考核制度。
品質(zhì)考核制度是對員工在品質(zhì)方面所做工作的評價(jià),可以促進(jìn)員工對品質(zhì)改善的積極性。當(dāng)經(jīng)過自己手做出的產(chǎn)品,它的品質(zhì)好壞與自己的收入聯(lián)系上時(shí),不自覺的就會對自己的工作負(fù)責(zé),對自己的質(zhì)量負(fù)責(zé)。a、品質(zhì)考核制度的制定。
制度的對象主要是基層員工,通過對工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)基層員工的工作熱情,提高自身技能,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提高,同時(shí)為基層員工工資的計(jì)算提供部分依據(jù)。制度引導(dǎo)員工關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量,達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足客戶的需求。鼓勵(lì)員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識。制度制定的原則是公平、公正、合理b、試運(yùn)行階段。
制定品質(zhì)考核制度后,應(yīng)進(jìn)行一段時(shí)間的試運(yùn)行階段,以利于制度的補(bǔ)充及完善。
c、品質(zhì)考核制度優(yōu)化完善。
完善后的制度正式作為基層員工的品質(zhì)考核制度執(zhí)行。(責(zé)任部門:品質(zhì)課、生產(chǎn)課)。
9)生產(chǎn)課的例行工作。
a、生產(chǎn)日例會。
產(chǎn)課在每天下午16:00左右召開生產(chǎn)日例會,就當(dāng)日生產(chǎn)計(jì)劃完成情況,未達(dá)成原因分析、責(zé)任劃分、次日生產(chǎn)計(jì)劃的確認(rèn)、人員調(diào)配、物料狀況、生產(chǎn)中可能存在的潛在問題進(jìn)行分析,提出預(yù)防措施,減少制程異常的發(fā)生。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)b、生產(chǎn)周例會。
生產(chǎn)課在每周末16:00分左右召開生產(chǎn)周例會。通報(bào)各生產(chǎn)單位的計(jì)劃達(dá)成、生產(chǎn)效率、成品返工、品質(zhì)狀況、“8s”狀況、人員出勤率等數(shù)據(jù)??偨Y(jié)本周工作中的不足,并作出分析,提出改善對策,并進(jìn)行跟進(jìn)。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)。
五、作業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化1)“8s”管理。
明朗、整潔的工作環(huán)境,不僅有利于生產(chǎn)中制程和品質(zhì)的控制,對員工的工作情緒和工作心態(tài)亦有較大的影響。良好的8s管理,可以改善和提升企業(yè)形象,營造團(tuán)隊(duì)精神,減少浪費(fèi),保障品質(zhì),改善情緒,提高效率,節(jié)約成本。
生產(chǎn)課在對員工進(jìn)行《現(xiàn)場管理規(guī)范》、《物品擺放和產(chǎn)品防護(hù)》、“8s”管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),以多媒體圖片的形式進(jìn)行講解、示范、點(diǎn)評和考核。
啟用《“8s”現(xiàn)場稽核制度》,對現(xiàn)場“8s”的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、維持和改善。
(責(zé)任部門:生產(chǎn)課完成時(shí)間:3月份)2)企業(yè)文化。
良好的工作氛圍、人性化的管理模式、完善的激勵(lì)機(jī)制、規(guī)范的提案改善制度,均可激發(fā)員工自動、自發(fā)、自主的工作熱情,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的員工自主性管理。
(責(zé)任部門:管理部)。
作成:
2008年3月10日。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十三
生產(chǎn)運(yùn)營中心核心定位(質(zhì)量)。
分為兩大系統(tǒng):質(zhì)量控制系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng)。其中質(zhì)量控制系統(tǒng)分為兩大部分:生產(chǎn)創(chuàng)造部與品質(zhì)控制部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部。
生產(chǎn)創(chuàng)造部核心命脈:
1.生產(chǎn)人員自身的標(biāo)準(zhǔn)等于產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);
2.生產(chǎn)合格產(chǎn)品;
原則:
嚴(yán)格執(zhí)行配方及生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn);
操作:
1.通過生產(chǎn)培訓(xùn),技能考核,提高崗位匹配度;
2.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利;
3.通過機(jī)制增加收入。
品質(zhì)控制部核心命脈:。
保證產(chǎn)品質(zhì)量;
原則:
1.工作嚴(yán)謹(jǐn);
2.嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
操作:
1.明確各崗位責(zé)、權(quán)、利;
2.修訂原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)過程品質(zhì)控制要求;
3.嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4.制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期培訓(xùn),提升專業(yè)技能;
5.通過機(jī)制提高收入。
制定人:
批準(zhǔn)人::
2014年4月11日。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十四
好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是創(chuàng)新的,好的設(shè)計(jì)應(yīng)該令產(chǎn)品實(shí)用,好的設(shè)計(jì)是美的設(shè)計(jì),好的設(shè)計(jì)令產(chǎn)品易于理解,好的設(shè)計(jì)是誠實(shí)的,好的設(shè)計(jì)是不顯眼的,好的設(shè)計(jì)是耐用的,好的設(shè)計(jì)貫穿每一個(gè)細(xì)節(jié),好的設(shè)計(jì)是環(huán)保的,最后但同樣重要的是,好的設(shè)計(jì)是盡可能少地設(shè)計(jì)。
這一段詮釋什么是好的設(shè)計(jì)的話,也在敘說著設(shè)計(jì)的真諦。
從最初產(chǎn)品材質(zhì)的甄選,到制作工藝的提升,再到壽終正寢時(shí)的回收利用,設(shè)計(jì)師們正努力的讓自己的設(shè)計(jì)貫穿產(chǎn)品的始末,為產(chǎn)品提供完整的解決方案。
設(shè)計(jì)在為人們帶來更好的產(chǎn)品時(shí),也在為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)遇。更好的生活是人們不變的追求,而更多的商業(yè)機(jī)遇也是企業(yè)不變的追求,現(xiàn)在這兩者正通過設(shè)計(jì)越來越緊密的結(jié)合在一起。
好的設(shè)計(jì)不在于外觀的新穎,好的設(shè)計(jì)不在于功能的強(qiáng)大,好的設(shè)計(jì)不在于定位的高端,好的設(shè)計(jì)是取與舍的平衡,好的設(shè)計(jì)在于還原事物的本質(zhì),好的設(shè)計(jì)在于對人的關(guān)注。
真正好的設(shè)計(jì)在于改善和提升人們的生活質(zhì)量。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十五
1、品質(zhì)差,生產(chǎn)效率下降。
2、經(jīng)常返工再修造成的成本浪費(fèi)。
3、經(jīng)常返工再修造成的交期延誤。
4、客戶的流失(品質(zhì)差降低了客戶對我們的信譽(yù)度)。
5、在市場上,造成的企業(yè)形象損失。
6、經(jīng)常返工造成的效率低工資下降帶來的人員不穩(wěn)定等。
企業(yè)要控制以上品質(zhì)差帶來的失敗成本危機(jī),檢驗(yàn)只是結(jié)果的確認(rèn),重點(diǎn)必須是先預(yù)防控制,它需要全員參與,領(lǐng)導(dǎo)者支持,把好每個(gè)策略,堅(jiān)持追查每個(gè)失敗點(diǎn),點(diǎn)滴逐漸完善。
二、灌輸品質(zhì)意識品管所要針對的單位。
1、進(jìn)料質(zhì)量控制,提升采購及供應(yīng)商的品質(zhì)意識(與供應(yīng)簽訂協(xié)議書,協(xié)議書內(nèi)容見附頁)。
2、制程、成品質(zhì)量控制,提升各生產(chǎn)組人員品質(zhì)意識。
制程、成品質(zhì)量控制:
1、做品質(zhì)宣傳欄版報(bào),讓全員了解品質(zhì)重要性。
2、為防止誤判、錯(cuò)判、亂判,給生產(chǎn)組質(zhì)檢工位封極限樣品,讓組長、質(zhì)檢員、品管員統(tǒng)一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(配合執(zhí)行部門:工程、生產(chǎn)、品管針對一般客戶要求封樣,特殊客戶另外注明)。
3、制程出現(xiàn)一次嚴(yán)重問題(如:混料、玻璃、導(dǎo)電、用錯(cuò)料等)組長必須認(rèn)真指導(dǎo),并做出檢討,品管員及組長對當(dāng)事人后續(xù)生產(chǎn)產(chǎn)品做加嚴(yán)監(jiān)督;出現(xiàn)第二次,給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰,由品管員提出,組長受牽連責(zé)任。
4、成品及客戶出現(xiàn)的品質(zhì)導(dǎo)常或投訴,按工程導(dǎo)常及客戶投訴單給予相應(yīng)的處罰(具體按“品管員績效考核方案”執(zhí)行)。
以上處罰只是手段,非目的,目的是讓全員做好品質(zhì),提升效率,與公司共贏共發(fā)展。
三、預(yù)計(jì)完成時(shí)間段2006年6月15日前。
關(guān)于供應(yīng)商供料質(zhì)量要求事宜。
to:各協(xié)力廠商。
form:旭程電子有限公司。
承蒙各協(xié)力廠商對我司一貫的支持和關(guān)照,在此表示感謝,現(xiàn)市場需求竟?fàn)幦赵鰟×?,而我司進(jìn)料品質(zhì)日漸下降,有少數(shù)貨物進(jìn)料連續(xù)幾批都有不合格現(xiàn)象,嚴(yán)重破壞了我司品質(zhì),增加了檢驗(yàn)、生產(chǎn)工作量,為提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,滿足市場需求,因此品管課對供應(yīng)商做出以下要求。望各部給予支持。
從6月份起:
1、供方來料包裝必須牢靠,規(guī)格統(tǒng)一,不允許有經(jīng)不起搬運(yùn)的廢品紙箱。以免影響的外觀損傷。
2、來料時(shí)供方須附送相應(yīng)的出貨檢驗(yàn)報(bào)告(每批)及有效的材質(zhì)證明,我司在檢驗(yàn)前先要對供方的出貨檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審核,這也是我司對協(xié)力商的質(zhì)量管理體系的評估。
3、若我司檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)所供貨物達(dá)不到我司標(biāo)準(zhǔn),所開出的供應(yīng)商糾正預(yù)防措施單要求在三個(gè)工作日進(jìn)行回復(fù),讓我司了解發(fā)生原因及改善對策,便于下次來料時(shí)進(jìn)行效果確認(rèn):
若仍未改善:a,退貨.每批扣取50元檢驗(yàn)費(fèi)。
若因多次退貨或材料本身問題導(dǎo)致我司工程異?;蚪黄谘诱`而造成損失時(shí),按相應(yīng)的損失給予扣款,并停止采購。
4、若出現(xiàn)連續(xù)兩次或以上同類不良現(xiàn)象,且糾正措施單未回復(fù)或回復(fù)無效時(shí),我司將開出拒檢通知單,要求貴司有質(zhì)量決策權(quán)的人員到我司檢討、保證,擇令強(qiáng)迫改善,連續(xù)出現(xiàn)三次或以上嚴(yán)重不合格,將被列入黑名單并停止采購。
6、已送承認(rèn)的材料,當(dāng)出現(xiàn)制程、材料商、成分、規(guī)格有改變時(shí),需立即書面通知我司。
以上我司將從6月份起嚴(yán)格執(zhí)行,請各協(xié)力廠商配合,以便讓大家共同進(jìn)步發(fā)展。tks!
擬定/日期:審核/日期:
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十六
加拿大多倫多大學(xué)研究發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)音樂可以促進(jìn)右腦發(fā)育,提高智商和成績,而且這種提升隨著學(xué)習(xí)音樂時(shí)間增長而增長。另外還有不少研究者發(fā)現(xiàn),小時(shí)候?qū)W習(xí)樂器的孩子,長大后更加聰明。
2.多運(yùn)動。
從表面上看,運(yùn)動主要是鍛煉身體,和大腦沒有直接關(guān)系,然而德國一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),越是愛運(yùn)動的孩子,身體越好,學(xué)習(xí)能力也越強(qiáng)。在實(shí)驗(yàn)中,他們發(fā)現(xiàn)堅(jiān)持運(yùn)動3個(gè)月之后的孩子,大腦負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和記憶的區(qū)域血流量增加30%,學(xué)習(xí)新詞匯的速度快20%。
3.多讀書。
每天晚上睡覺前,陪孩子讀讀書,在培養(yǎng)孩子良好閱讀習(xí)慣的同時(shí),還可以促進(jìn)其智力發(fā)育。有研究證明,小孩子讀書可以調(diào)動大腦各部分機(jī)能,幫助大腦發(fā)育。
4.吃得好。
給大腦提供充足的營養(yǎng),它才能健康發(fā)育,孩子的智力更是不在話下。所以在生活中,一定要注意孩子的日常營養(yǎng),多吃益智健腦的食物。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十七
核桃是補(bǔ)腦的食物同時(shí)也是提高睡眠質(zhì)量的最佳食物。每晚睡前吃幾粒核桃仁,能安神益智、納氣平喘。
面包。
早餐吃面包,晚上睡覺前也是也是可以吃面包。如果睡不著,可以考慮咬一塊面包,吃面包,可以讓心情平靜下來,然后就可以輕松入睡了。
大棗。
吃棗養(yǎng)生這個(gè)不用說,大家都知道。大棗中含有蛋白質(zhì)、糖、維生素c、鈣、磷、鐵等有益物質(zhì),具有補(bǔ)脾安神的作用,晚飯后用大棗加水煎汁服用或與百合煮粥食用能加快入睡時(shí)間。
葵花籽。
晚上沒事的時(shí)候可以嗑嗑葵花籽,葵花籽含亞油酸多種氨基酸。鉀、維生素等多種營養(yǎng)素。葵花籽中豐富的維生素b2,有調(diào)節(jié)腦細(xì)胞代謝、抑制神經(jīng)中樞的作用。每晚嗑一把葵花籽,有安眠作用。
食醋。
醋雖然是生活中的調(diào)味品,但是食醋也有提高睡眠質(zhì)量的作用。失眠的人可用一湯匙食醋兌入溫開水中慢服。飲后靜心閉目,不久便會入睡。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十八
之前在柬完成的裁斷部門的品質(zhì)提升報(bào)告,在回到臺灣之後,一路上看到臺灣的設(shè)施、建設(shè)、各式輕重工業(yè)的發(fā)展(鋼材、機(jī)械、零件、電子)與臺灣人的工作方式,再再都讓我產(chǎn)生許多衝擊,因此也修正了一些想法,我們工廠應(yīng)該還是有許多的。臺灣雖然沒有非常驚人的研究開發(fā)能力,但是憑藉著員工們的努力、用心與靈活調(diào)整及成本控管能力,確實(shí)讓臺灣不論是從傳產(chǎn)或到科技業(yè),在各個(gè)領(lǐng)域中都獲得了強(qiáng)大的製造能力。甚而言之,如果隆鼎鞋廠能夠擁有向臺灣科技業(yè)一樣的流程規(guī)劃能力與數(shù)控能力,讓針車部門能夠?qū)P囊勒罩鴰植颗哦ǖ纳a(chǎn)計(jì)畫生產(chǎn)、當(dāng)週交代的各款生產(chǎn)注意事項(xiàng)能確實(shí)的在當(dāng)週就被上線生產(chǎn),那麼品質(zhì)一定會有一部分的提升。
訊系統(tǒng)的情況下,一但面臨了材料不夠裁的情況,就意味了幹部必須清查相同材料所有的派工單、領(lǐng)料單,包含了這個(gè)季度的各個(gè)型體與訂單(往往得找出10數(shù)張指令表),然後再一一計(jì)算用量是否正確、核對領(lǐng)料、發(fā)料、裁斷是否正確,這對柬埔寨員工而言的確有他的難度在。不過完成這項(xiàng)任務(wù)也意味著結(jié)束一個(gè)型體在前段的未清尾數(shù),再將眼光放到針車的流程安排與成型的楦頭轉(zhuǎn)數(shù)時(shí)是否能落實(shí)上,這的確有他的效益在。
前段線上在製品數(shù)目的減少,也意味著同時(shí)間內(nèi)所需處理的款式的減少,與庫存的減少。因此對裁斷部門而言,數(shù)控能力的提升也可以提升部門品管的績效。
在柬埔寨這不是一個(gè)小問題。
然而在推動更長遠(yuǎn)的品質(zhì)改善政策之前,我們得先回歸工廠的環(huán)境來看,我們工廠是個(gè)已經(jīng)成立、努力數(shù)十年,且穩(wěn)定獲利的公司。在人事上、管理上、觀念、企業(yè)文化與行政機(jī)制各個(gè)點(diǎn)上在在都有一定的觀念和路線存在。目前的品質(zhì)門檻主要是建立在各級臺、陸幹部對下的要求,與柬幹在基層的經(jīng)驗(yàn)及努力,是比較偏向由上而下要求性、下推式的方式。這可以短期存在而不能夠長期自然運(yùn)作。容易出現(xiàn)短期效果而時(shí)間一拉長,難免會遇到員工與幹部無法持續(xù)推動的情況。除非是從提升生產(chǎn)數(shù)控能力與改善工作現(xiàn)場環(huán)境及流程開始著手,減少管理上的疑難並專心在品質(zhì)部份工作。其實(shí)這個(gè)問題在根本上有一幾分是人力資源的問題,包含選材(規(guī)劃流程能力、現(xiàn)場管理能力)、育才(基層執(zhí)行能力)等等,甚至考核與獎(jiǎng)懲若不能合理、有效的跟上腳步,有時(shí)也會形成幹部一人在唱獨(dú)角戲的局面。
基本上製鞋的技術(shù),包含銀筆線、組合點(diǎn)、比對版、貼膠帶固定等手法,我們工廠都已有一定的水平,接下來若能在流程掌控與數(shù)控能力的方面下手用心,我想這會對品質(zhì)產(chǎn)生一定程度的幫助。個(gè)人真的希望有一天,本廠能夠成為一個(gè)皮鞋業(yè)中的臺積電,是一個(gè)像臺積電一樣穩(wěn)定可靠的合作對象,不管什麼產(chǎn)品都能成功代工,而且品質(zhì)優(yōu)良,企業(yè)文化也令人稱羨。謝謝。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇十九
“,將終端備品銷售價(jià)格平均下調(diào)16%,根據(jù)重點(diǎn)用戶需求,技術(shù)人員將無償提供上門培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo).”“服務(wù)體系將提高縣級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,平均服務(wù)半徑60km,全國大部分區(qū)域確保緊急救援6h到位,緊急備件供應(yīng)確保72h到位.”201月15日,商用汽車雜志記者從一汽解放在長春召開的“2009商務(wù)年會”上獲悉,針對當(dāng)前的市場形勢,該公司在2009年將推出以上服務(wù)保障措施.
作者:曉雨作者單位:刊名:商用汽車英文刊名:commercialvehicle年,卷(期):2009“”(2)分類號:關(guān)鍵詞:
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二十
學(xué)風(fēng)是學(xué)院治學(xué)精神、治學(xué)態(tài)度和治學(xué)原則的綜合體現(xiàn),是形成良好院風(fēng)、系風(fēng)的基礎(chǔ)和前提,是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵。在嶄新的2011年,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將響應(yīng)我院提出的“管理人生”育人體系特色品牌的號召,以學(xué)院發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)涵建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真履行學(xué)風(fēng)建設(shè)部的職責(zé)幫助我院廣大學(xué)生成長成才。具體工作計(jì)劃如下:
一.保持傳統(tǒng),將“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”打造成品牌活動。
2011年,學(xué)院把學(xué)風(fēng)建設(shè)放到學(xué)生工作的中心位置,并決定于2011年每學(xué)期都以“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”活動為統(tǒng)領(lǐng),分別安排在5月份和11月份。為此,我部計(jì)劃延續(xù)2010年學(xué)風(fēng)建設(shè)月的活動形式成立優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)并組織巡講團(tuán)就考研、考公務(wù)員、考選調(diào)生和實(shí)習(xí)實(shí)踐方面的問題與大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。通過上下兩學(xué)期有針對的巡講活動,力爭做到無縫隙覆蓋,擴(kuò)大“學(xué)風(fēng)建設(shè)月”的影響力。
1、組建優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)。我院將邀請?jiān)谘芯可荚?、公?wù)員考試、選調(diào)生考試中成績優(yōu)秀的畢業(yè)生和在企業(yè)實(shí)習(xí)表現(xiàn)出色的畢業(yè)生組建成優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)。并制作精美的海報(bào)宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生的先進(jìn)事跡,在全院形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭做先進(jìn)的氛圍。
2、組織優(yōu)秀畢業(yè)生巡講團(tuán)巡講。計(jì)劃共舉辦四場巡講,分別是研究生經(jīng)驗(yàn)會、公務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流會、選調(diào)生經(jīng)驗(yàn)交流會和實(shí)習(xí)應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn)交流會。通過優(yōu)秀畢業(yè)生做報(bào)告、現(xiàn)場互動提問、現(xiàn)場模擬應(yīng)聘等形式,幫助廣大學(xué)生進(jìn)一步明確自己的大學(xué)定位,主動進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃并積極投身到學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)自身的學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二.緊跟時(shí)代,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學(xué)校2011年度的重要任務(wù),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。按照學(xué)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動的整體部署,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將結(jié)合自身特色,開展“我是共青團(tuán)員”——亮身份、做表率民主生活會、“star”成長計(jì)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動、“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團(tuán)日活動。
1、舉辦“我是共青團(tuán)員”——亮身份、做表率活動大。
?;顒有Ч?,學(xué)院組織專門人員進(jìn)行抽查和觀摩。
2、舉辦管理學(xué)院基層團(tuán)支部“star”成長計(jì)劃學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。學(xué)院組織全體團(tuán)干部和學(xué)生骨干學(xué)習(xí)“star”成長計(jì)劃,調(diào)動團(tuán)干部和學(xué)生骨干工作的積極性和能動性,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)干部和學(xué)生骨干的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、舉辦“立志成才做表率,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展”主題團(tuán)日活動。積極策劃組織廣大團(tuán)員參加一次主題團(tuán)日活動,讓其重溫一次入團(tuán)誓詞,上一次團(tuán)課,學(xué)一遍團(tuán)章,唱一回團(tuán)歌,參加團(tuán)史知識競賽,最終寫一篇學(xué)習(xí)。
心得體會。
三.提高能力,強(qiáng)化學(xué)風(fēng)建設(shè)部內(nèi)部建設(shè)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)部在2010年承辦活動中暴露出專業(yè)能力不足的缺點(diǎn)。在2011年學(xué)風(fēng)建設(shè)部將進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和部門聯(lián)合培訓(xùn)相結(jié)合的方式,提高內(nèi)部成員的專業(yè)水平,高效地完成上級交付的任務(wù)。此外,學(xué)風(fēng)建設(shè)部內(nèi)部已經(jīng)涌現(xiàn)出一批責(zé)任心強(qiáng),工作熱情高,工作能力強(qiáng)的干事,應(yīng)予以重點(diǎn)培養(yǎng)以期更好的為學(xué)生會儲備干部人才。
四.團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動配合其他部門工作。
學(xué)生會是一個(gè)整體,一項(xiàng)活動的順利進(jìn)行離不開各部門的協(xié)同配合。學(xué)風(fēng)建設(shè)部將在2011年里加強(qiáng)同學(xué)生會其他兄弟部門的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生會的凝聚力。一方面,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將按照上級的統(tǒng)一安排協(xié)助其他部門工作;另一方面,學(xué)風(fēng)建設(shè)部計(jì)劃與兄弟部門共同舉辦聯(lián)誼活動,加強(qiáng)彼此部門的了解,人員的交流。
在院領(lǐng)導(dǎo)和主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,學(xué)風(fēng)建設(shè)部在2010年年取得了豐碩的成果。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2011年,學(xué)風(fēng)建設(shè)部將將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度為每一個(gè)同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù),與其他部門一道努力實(shí)現(xiàn)打造“管理人生”品牌,助推學(xué)生成長成才的目標(biāo)。
s店工作計(jì)劃提升與改善篇篇二十一
天山網(wǎng)克州訊(記者劉霞攝影報(bào)道)6月30日,記者在克孜勒蘇柯爾克孜自治州(以下簡稱“克州”)烏恰縣看到,該縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合教學(xué)樓已全部竣工。烏恰縣副縣長胥榮偉告訴記者:“今年9月開學(xué),烏恰縣的孩子們就能坐在這棟新教學(xué)樓里上課了?!痹谥髱滋斓牟稍L中,記者聽到最多的、感受最深的就是江蘇省在克州阿圖什市、烏恰縣、阿合奇縣的教育援疆工作。
教育援疆是全面援疆的重要方面和主要內(nèi)容。江蘇省結(jié)合克州實(shí)際情況,確定了教育援疆工作做到“雙提升、雙改善”(提升教育教學(xué)質(zhì)量、提升師資力量,改善辦學(xué)條件、改善人才結(jié)構(gòu))的總體目標(biāo),根據(jù)規(guī)劃目前已實(shí)施對口支援教育類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)8項(xiàng),投入援疆資金9350萬元;人才培訓(xùn)與交流項(xiàng)目19項(xiàng),投入援疆資金1207萬元;少數(shù)民族青少年成長關(guān)愛工程投入援疆資金120萬元;第一批和第二批未就業(yè)少數(shù)民族大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃理論學(xué)習(xí)階段投入援疆資金約3000萬元。2011、2012年兩年教育援疆投入約為18000萬元,約占援疆資金總額的'30%。
教育援疆的首要任務(wù)是改善辦學(xué)條件。
教育關(guān)系千家萬戶,是克州各族人民群眾最關(guān)心的民生大事。江蘇省對口支援克州前方指揮部高度重視教育援疆工作,在項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施階段,始終把改善和提高克州中小學(xué)和學(xué)前階段的辦學(xué)條件,作為實(shí)施好對口援建項(xiàng)目的首要任務(wù)。
據(jù)阿圖什市市委副書記管鳳良介紹,阿圖什市教育援疆項(xiàng)目主要是阿圖什市昆山育才學(xué)校改擴(kuò)建工程、阿圖什市第一中學(xué)配套設(shè)施工程。昆山育才學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目總投資為7000萬元,均為援助資金,分兩年實(shí)施??偨ㄖ娣e26279平方米,其中,教學(xué)樓10894平方米、圖書館3822平方米、宿舍樓3885平方米、行政辦公樓3955平方米、食堂和操場3374平方米。計(jì)劃于2012年8月五棟單體建筑竣工,項(xiàng)目全部建成后可容納學(xué)生2430名,教學(xué)班級54個(gè)。
烏恰縣副縣長胥榮偉還告訴記者,今年9月將正式投入使用的由江蘇省常州市支援建設(shè)烏恰縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)綜合教學(xué)樓,建筑面積10050平方米,總投資1993萬元,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)施設(shè)備投入。
記者了解到,由江蘇省無錫市支援建設(shè)的教育援疆項(xiàng)目包括阿合奇縣國家通用語言幼兒教學(xué)基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部教職工周轉(zhuǎn)房、電教研究中心及設(shè)施完善、阿圖什市第一小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及克州科技和職業(yè)培訓(xùn)中心等教育基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。這些項(xiàng)目,在今年底都將全部完工,盡最快的速度投入使用,使當(dāng)?shù)匕傩占霸缡芤妗?BR> 12下一頁。