在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇一
2.員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班..并親自打卡。
3.員工必須統(tǒng)一著銀行規(guī)定的制服上班,發(fā)型、化妝及佩戴的飾物等應(yīng)注意與銀行職員的身份相稱(chēng),保持清新、文雅的精神風(fēng)貌。
4.上班時(shí)間,如欲離開(kāi)崗位，不論公事或私事,須經(jīng)上級(jí)主管同意后方可離開(kāi)。
5.上班時(shí)間內(nèi)不得隨意串崗,不得隨意翻閱與本職無(wú)關(guān)或他人桌上的文件資料、帳表憑證等。不得撥弄非本人掌管的機(jī)器、設(shè)備、儀表、器具。不得過(guò)問(wèn)或打聽(tīng)與本職無(wú)關(guān)的情況。
6.工作時(shí)要集中精神,嚴(yán)肅認(rèn)真,提高效率,避免差錯(cuò),不得在上班時(shí)間內(nèi)閑談、說(shuō)笑、打磕睡,不得閱讀與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志。喝茶水、吸煙應(yīng)到茶水間。
7.上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)。
8.注意保持工作場(chǎng)所的安靜,討論問(wèn)題、業(yè)務(wù)洽談或撥打電話(huà)應(yīng)細(xì)語(yǔ)輕聲，避免妨礙他人工作。
9.自覺(jué)保持工作崗位及周?chē)h(huán)境的整潔、衛(wèi)生。
10. 勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物。合理使用辦公用品。
禮貌用語(yǔ)規(guī)范
本行員工為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),應(yīng)多用“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“別客氣”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ),作到耐心、細(xì)致、體貼、周到.
例一、禮貌用語(yǔ):
1.早上好/下午好.
2.您好.
3.有什么需要幫忙的嗎?
4.請(qǐng)稍候.
5.請(qǐng)?jiān)谏嘲l(fā)上稍坐.
6.對(duì)不起,電腦正在結(jié)帳,請(qǐng)稍候片刻.
7. 對(duì)不起,讓您久等了.
8. 對(duì)不起,我行暫無(wú)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),請(qǐng)到xx銀行辦理.
9.請(qǐng)您在這里簽字,謝謝.
10. 請(qǐng)您把身份證號(hào)碼填在這里,謝謝.
11. 請(qǐng)到隔壁柜臺(tái)取款,謝謝.
12. 請(qǐng)到左/右邊柜臺(tái)辦理,謝謝.
13. .請(qǐng)您把東西拿好.
14. 不客氣,這是我們應(yīng)該做的.
15. 再見(jiàn),歡迎再來(lái).
16. 接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà):您好,xx銀行;接聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)電話(huà):您好,xx部.
例二、服務(wù)忌語(yǔ):
1.還沒(méi)上班,一邊等著.
2.不知道.
3.電腦壞了,我也沒(méi)辦法
4.不行就是不行.
5.到別的地方去辦.
6.催什么,沒(méi)見(jiàn)我正忙著呢.
7.不會(huì)錯(cuò)啦，銀行還能坑你嗎?
8.假的就得沒(méi)收,這是規(guī)矩.
9.哎,填錯(cuò)了,重新填.
10.我們都是這樣做的.
11. 那邊去.
12.這樣你滿(mǎn)意了吧.
13.下班啦,明天再來(lái)吧.
14.怎么這么羅嗦.
15.算啦算啦/算我倒霉.
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇二
十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)問(wèn)題多次作出重要指示，日前又對(duì)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣提出明確要求。為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，牢固樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥意識(shí)，進(jìn)一步展示新時(shí)代華能職工良好的文明素養(yǎng)和道德風(fēng)尚，我承諾:
1.樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。崇尚節(jié)約光榮，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，做到身體力行，自覺(jué)杜絕浪費(fèi)行為。
2.牢固樹(shù)立過(guò)“緊日子”思想，不折不扣貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，堅(jiān)決杜絕公款吃喝。
3.從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，用自身的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)崇儉抑奢的社會(huì)正能量。
4.節(jié)約用電。做到人走燈滅，避免“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”;最后一個(gè)人離開(kāi)教室時(shí)，檢查所有電器是否關(guān)閉。
5.節(jié)約用筆、用紙。筆要用來(lái)寫(xiě)作業(yè)，不能當(dāng)做玩具;紙張兩面使用，提高利用率。
6.提倡利用可再生資源。大力開(kāi)展廢電池及各類(lèi)紙張及物品的分類(lèi)回收利用;愛(ài)護(hù)圖書(shū)，提倡贈(zèng)書(shū)和捐書(shū)活動(dòng)，鼓勵(lì)圖書(shū)的循環(huán)利用。
1.時(shí)刻繃緊糧食安全這根弦，從我做起，從現(xiàn)在做起，無(wú)論在公司食堂用餐、在飯店用餐、在家里用餐，都要踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。
2.珍惜每一餐飯、節(jié)約每一粒糧，切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”，養(yǎng)成“夠吃就好、剩余打包”的良好習(xí)慣。
3. 在公司食堂就餐時(shí)，堅(jiān)持吃多少取多少，倡導(dǎo)“一次少取、多次取用”。
4.在外點(diǎn)餐時(shí)，做到吃多少點(diǎn)多少，使用公筷公勺，上桌的飯菜盡量吃完，吃不完的打包帶走，做到人走桌清，自覺(jué)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。
5.購(gòu)買(mǎi)外賣(mài)食品注意適度適量，不貪多、不剩余、不隨意丟棄。
6.自覺(jué)抵制婚喪喜慶事宜大操大辦，堅(jiān)決破除講排場(chǎng)、比闊氣、搞攀比等陋習(xí)，切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”。
1.保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，帶頭倡導(dǎo)健康文明、綠色環(huán)保的理念，自覺(jué)抵制過(guò)度消費(fèi)、從眾消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)。
2.節(jié)約用水。珍惜水資源，合理、循環(huán)使用自來(lái)水;愛(ài)護(hù)節(jié)水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水龍頭損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)防滴漏;隨身帶走未飲用完的瓶裝礦泉水，以減少浪費(fèi)。
3.積極向家人、親戚、朋友宣傳勤儉節(jié)約的重要意義，從節(jié)約一粒米、一滴油、一棵菜做起，自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德。
4.要言傳身教，教育引導(dǎo)子女、親屬、朋友珍惜來(lái)之不易的糧食，自覺(jué)養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣，讓中華傳統(tǒng)美德在家庭里生根、在親情中升華、在友誼上開(kāi)花，帶動(dòng)更多的人加入到文明節(jié)儉的行列中來(lái)，推動(dòng)形成人人崇尚節(jié)約的社會(huì)氛圍。
1.帶頭宣傳勤儉節(jié)約，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。
2.帶頭樹(shù)立良好家教家風(fēng)，帶動(dòng)家人、朋友珍惜來(lái)之不易的生活，自覺(jué)養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣，把中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
全公司職工群眾要積極行動(dòng)起來(lái)，讓厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)成為一種價(jià)值取向、一種精神狀態(tài)、一種生活方式，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，帶頭制止餐飲浪費(fèi)行為，切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，努力使厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇三
誠(chéng)實(shí)信用：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事，品行正直，嚴(yán)守誠(chéng)實(shí)信用的原則。
守法合規(guī)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
專(zhuān)業(yè)勝任：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、資格與能力。
勤勉盡職：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)。
保護(hù)商業(yè)秘密與客戶(hù)隱私：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密，保護(hù)客戶(hù)信息和隱私。
公平競(jìng)爭(zhēng)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員，公平競(jìng)爭(zhēng)，禁止商業(yè)賄賂。
熟知業(yè)務(wù)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，熟知向客戶(hù)推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險(xiǎn)、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制框架。
監(jiān)管規(guī)避：銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立依法合規(guī)意識(shí)，不得向客戶(hù)明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。
崗位職責(zé)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程，確保客戶(hù)交易安全。
信息保密：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案。在受職期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶(hù)隱私保護(hù)的規(guī)定，不得透露任何客戶(hù)資料和交易信息。
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇四
ⅹⅹ年一季度， ...對(duì)下轄 ..個(gè)二級(jí)支行和 ..個(gè)內(nèi)設(shè)部門(mén)，共計(jì)..名員工，開(kāi)展了行為排查，排查機(jī)構(gòu)比例達(dá)到100%，排查人員比例達(dá)到100%。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、員工行為排查基本情況
(一)排查工作組織情況
支行員工行為排查工作成立了由..行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，..任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由..部牽頭，..部協(xié)同，采用集中排查的方式，于ⅹⅹ年3月21—23日期間，組織開(kāi)展排查工作。
(二)排查機(jī)構(gòu)及人員情況
1...支行下轄3個(gè)二級(jí)支行，共3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，有員工15名(含勞務(wù)人員5名)。其中：管理類(lèi)0名，占比0%;專(zhuān)業(yè)類(lèi)2名，占比0%;操作類(lèi)13名，占比0%;銷(xiāo)售類(lèi)0名，占比0%。
3...支行本部有2個(gè)內(nèi)設(shè)部門(mén)，有員工13名(含勞務(wù)人員4名)。其中：管理類(lèi)0名，占比0%;專(zhuān)業(yè)類(lèi)7名，占比0%;操作類(lèi)3名，占比0%;銷(xiāo)售類(lèi)4名，占比0%。
排查發(fā)現(xiàn)異常行為員工0人。
二、排查發(fā)現(xiàn)異常行為分析
(一)涉嫌案件情況
1.二級(jí)支行：貪污侵占挪用類(lèi)0人，占比0%;賄賂類(lèi)0人，占比0%;其他犯罪類(lèi)0人，占比0%;外部查辦類(lèi)0人，占比0%。
3.支行內(nèi)設(shè)部門(mén)：貪污侵占挪用類(lèi)0人，占比0%;賄賂類(lèi)0人，占比0%;其他犯罪類(lèi)0人，占比0%;外部查辦類(lèi)0人，占比0%。
(二)存在隱患可能誘發(fā)案件行為情況
1.二級(jí)支行：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人，占比0%;社會(huì)交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。
3.支行內(nèi)設(shè)部門(mén)：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人，占比0%;社會(huì)交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。
三、存在主要問(wèn)題
1、對(duì)員工行為排查工作認(rèn)識(shí)不夠清晰，沒(méi)有意識(shí)到排查的重要性。
2、員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高。
四、下一步工作措施
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇五
近幾年來(lái)，銀行通過(guò)組織開(kāi)展員工行為排查工作來(lái)加強(qiáng)管理，經(jīng)實(shí)踐證明員工行為排查工作是一項(xiàng)有效的員工動(dòng)態(tài)管理措施。近年來(lái)，銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除風(fēng)險(xiǎn)，取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時(shí)，也有不同問(wèn)題的存在。如何處理好這些矛盾問(wèn)題，對(duì)我們今后的排查工作能起到關(guān)鍵性的作用。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)此項(xiàng)工作有一定思考。
1 員工行為排查在案件防控工作中起著至關(guān)重要的作用
目前，由于銀行對(duì)案件防控工作的高度重視，各類(lèi)案件在很大程度上減少了。但發(fā)案的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，尤其是在當(dāng)前通脹嚴(yán)重、高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)人的思想品質(zhì)有問(wèn)題，意志在不夠堅(jiān)定當(dāng)個(gè)人或家庭遇到變故時(shí)，很容易鋌而走險(xiǎn)，比如炒股炒期、購(gòu)買(mǎi)彩票、投資經(jīng)商等多種原因，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力，家庭出現(xiàn)變故，導(dǎo)致思想壓力，對(duì)工作、收入不滿(mǎn)意，同事關(guān)系緊張，造成思想上的波動(dòng)。價(jià)值觀(guān)念出現(xiàn)偏差，引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂(lè)主義滋生蔓延。個(gè)別員工沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，當(dāng)面對(duì)外部各種誘惑時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生一夜暴富的思想。
開(kāi)展銀行員工行為排查工作可以通過(guò)一些直接、集中、嚴(yán)肅等方式對(duì)員工進(jìn)行了警示、提醒，使對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和危害存在模糊認(rèn)識(shí)的員工，在思想上得到了不同程度的糾正，不僅使員工自己保持清醒，自覺(jué)遵規(guī)守紀(jì)，而且對(duì)周邊的是非對(duì)錯(cuò)有了更強(qiáng)的判斷力，而對(duì)想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工，無(wú)疑給予了及時(shí)的警醒和一定的震懾?？傂兄贫▎T工行為排查工作，能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)各種發(fā)案苗頭，對(duì)防止各種案件的發(fā)生，起到至關(guān)重要的作用。
2 當(dāng)前員工行為排查工作存在的問(wèn)題
2.1 對(duì)排查工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，流于形式。當(dāng)前員工排查工作仍存在著認(rèn)識(shí)不到位、應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象。認(rèn)為這項(xiàng)工作是由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)牽頭組織開(kāi)展，其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)被動(dòng)應(yīng)付，總認(rèn)為員工行為排查是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的工作，與自己無(wú)關(guān)，甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)思想，時(shí)間一久這項(xiàng)工作就視同“雞肋”食之無(wú)味、棄之可惜，根本起不到應(yīng)有的效果。
2.2 對(duì)員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應(yīng)有的效果，開(kāi)展思想教育實(shí)效性不強(qiáng)，不能真正觸及到員工的內(nèi)心深處，不能入腦入心，致使員工法制觀(guān)念淡薄，對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的行為后果認(rèn)識(shí)不足。
2.3 排查礙于情面不能夠真正揭露問(wèn)題。在員工排查中因彼此在一起長(zhǎng)期共事，出于同事間的感情，多一事不如少一事，互相揭短容易傷害感情，排查尺度也難以把握，判斷識(shí)別問(wèn)題時(shí)左右為難，萬(wàn)一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為對(duì)自己管轄的員工知根知底，故對(duì)員工行為排查工作持消極應(yīng)付態(tài)度，部分員工認(rèn)為實(shí)施排查是對(duì)自己不信任，或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實(shí)反應(yīng)存在的問(wèn)題。
2.4 個(gè)別機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力大，有些機(jī)構(gòu)只注重業(yè)務(wù)發(fā)展和完成指標(biāo)，把管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)忘在了腦后。某些員工的不良行為還較為隱蔽，不易察覺(jué)，難于掌握直接證據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄，多一事不如少一事，對(duì)問(wèn)題熟視無(wú)睹，不管不問(wèn)不報(bào)，放任自流，無(wú)視后果。有些基層機(jī)構(gòu)對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡不去深究細(xì)查，簡(jiǎn)單地提個(gè)醒就輕易放過(guò)，向上級(jí)行報(bào)告排查結(jié)果時(shí)將一些苗頭性問(wèn)題壓住不報(bào)，使一些疑點(diǎn)問(wèn)題被人
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇一
2.員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班..并親自打卡。
3.員工必須統(tǒng)一著銀行規(guī)定的制服上班,發(fā)型、化妝及佩戴的飾物等應(yīng)注意與銀行職員的身份相稱(chēng),保持清新、文雅的精神風(fēng)貌。
4.上班時(shí)間,如欲離開(kāi)崗位，不論公事或私事,須經(jīng)上級(jí)主管同意后方可離開(kāi)。
5.上班時(shí)間內(nèi)不得隨意串崗,不得隨意翻閱與本職無(wú)關(guān)或他人桌上的文件資料、帳表憑證等。不得撥弄非本人掌管的機(jī)器、設(shè)備、儀表、器具。不得過(guò)問(wèn)或打聽(tīng)與本職無(wú)關(guān)的情況。
6.工作時(shí)要集中精神,嚴(yán)肅認(rèn)真,提高效率,避免差錯(cuò),不得在上班時(shí)間內(nèi)閑談、說(shuō)笑、打磕睡,不得閱讀與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊、雜志。喝茶水、吸煙應(yīng)到茶水間。
7.上班時(shí)間不得撥打私人電話(huà)。
8.注意保持工作場(chǎng)所的安靜,討論問(wèn)題、業(yè)務(wù)洽談或撥打電話(huà)應(yīng)細(xì)語(yǔ)輕聲，避免妨礙他人工作。
9.自覺(jué)保持工作崗位及周?chē)h(huán)境的整潔、衛(wèi)生。
10. 勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物。合理使用辦公用品。
禮貌用語(yǔ)規(guī)范
本行員工為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),應(yīng)多用“您”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“別客氣”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ),作到耐心、細(xì)致、體貼、周到.
例一、禮貌用語(yǔ):
1.早上好/下午好.
2.您好.
3.有什么需要幫忙的嗎?
4.請(qǐng)稍候.
5.請(qǐng)?jiān)谏嘲l(fā)上稍坐.
6.對(duì)不起,電腦正在結(jié)帳,請(qǐng)稍候片刻.
7. 對(duì)不起,讓您久等了.
8. 對(duì)不起,我行暫無(wú)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),請(qǐng)到xx銀行辦理.
9.請(qǐng)您在這里簽字,謝謝.
10. 請(qǐng)您把身份證號(hào)碼填在這里,謝謝.
11. 請(qǐng)到隔壁柜臺(tái)取款,謝謝.
12. 請(qǐng)到左/右邊柜臺(tái)辦理,謝謝.
13. .請(qǐng)您把東西拿好.
14. 不客氣,這是我們應(yīng)該做的.
15. 再見(jiàn),歡迎再來(lái).
16. 接聽(tīng)外線(xiàn)電話(huà):您好,xx銀行;接聽(tīng)內(nèi)線(xiàn)電話(huà):您好,xx部.
例二、服務(wù)忌語(yǔ):
1.還沒(méi)上班,一邊等著.
2.不知道.
3.電腦壞了,我也沒(méi)辦法
4.不行就是不行.
5.到別的地方去辦.
6.催什么,沒(méi)見(jiàn)我正忙著呢.
7.不會(huì)錯(cuò)啦，銀行還能坑你嗎?
8.假的就得沒(méi)收,這是規(guī)矩.
9.哎,填錯(cuò)了,重新填.
10.我們都是這樣做的.
11. 那邊去.
12.這樣你滿(mǎn)意了吧.
13.下班啦,明天再來(lái)吧.
14.怎么這么羅嗦.
15.算啦算啦/算我倒霉.
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇二
十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記對(duì)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)問(wèn)題多次作出重要指示，日前又對(duì)堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為、切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣提出明確要求。為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，牢固樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥意識(shí)，進(jìn)一步展示新時(shí)代華能職工良好的文明素養(yǎng)和道德風(fēng)尚，我承諾:
1.樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。崇尚節(jié)約光榮，增強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，做到身體力行，自覺(jué)杜絕浪費(fèi)行為。
2.牢固樹(shù)立過(guò)“緊日子”思想，不折不扣貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，堅(jiān)決杜絕公款吃喝。
3.從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，用自身的實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)崇儉抑奢的社會(huì)正能量。
4.節(jié)約用電。做到人走燈滅，避免“白晝燈”、“長(zhǎng)明燈”;最后一個(gè)人離開(kāi)教室時(shí)，檢查所有電器是否關(guān)閉。
5.節(jié)約用筆、用紙。筆要用來(lái)寫(xiě)作業(yè)，不能當(dāng)做玩具;紙張兩面使用，提高利用率。
6.提倡利用可再生資源。大力開(kāi)展廢電池及各類(lèi)紙張及物品的分類(lèi)回收利用;愛(ài)護(hù)圖書(shū)，提倡贈(zèng)書(shū)和捐書(shū)活動(dòng)，鼓勵(lì)圖書(shū)的循環(huán)利用。
1.時(shí)刻繃緊糧食安全這根弦，從我做起，從現(xiàn)在做起，無(wú)論在公司食堂用餐、在飯店用餐、在家里用餐，都要踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。
2.珍惜每一餐飯、節(jié)約每一粒糧，切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”，養(yǎng)成“夠吃就好、剩余打包”的良好習(xí)慣。
3. 在公司食堂就餐時(shí)，堅(jiān)持吃多少取多少，倡導(dǎo)“一次少取、多次取用”。
4.在外點(diǎn)餐時(shí)，做到吃多少點(diǎn)多少，使用公筷公勺，上桌的飯菜盡量吃完，吃不完的打包帶走，做到人走桌清，自覺(jué)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”。
5.購(gòu)買(mǎi)外賣(mài)食品注意適度適量，不貪多、不剩余、不隨意丟棄。
6.自覺(jué)抵制婚喪喜慶事宜大操大辦，堅(jiān)決破除講排場(chǎng)、比闊氣、搞攀比等陋習(xí)，切實(shí)防止“舌尖上的浪費(fèi)”。
1.保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，帶頭倡導(dǎo)健康文明、綠色環(huán)保的理念，自覺(jué)抵制過(guò)度消費(fèi)、從眾消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)。
2.節(jié)約用水。珍惜水資源，合理、循環(huán)使用自來(lái)水;愛(ài)護(hù)節(jié)水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水龍頭損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)防滴漏;隨身帶走未飲用完的瓶裝礦泉水，以減少浪費(fèi)。
3.積極向家人、親戚、朋友宣傳勤儉節(jié)約的重要意義，從節(jié)約一粒米、一滴油、一棵菜做起，自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約美德。
4.要言傳身教，教育引導(dǎo)子女、親屬、朋友珍惜來(lái)之不易的糧食，自覺(jué)養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣，讓中華傳統(tǒng)美德在家庭里生根、在親情中升華、在友誼上開(kāi)花，帶動(dòng)更多的人加入到文明節(jié)儉的行列中來(lái)，推動(dòng)形成人人崇尚節(jié)約的社會(huì)氛圍。
1.帶頭宣傳勤儉節(jié)約，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的良好美德。
2.帶頭樹(shù)立良好家教家風(fēng)，帶動(dòng)家人、朋友珍惜來(lái)之不易的生活，自覺(jué)養(yǎng)成艱苦樸素習(xí)慣，把中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
全公司職工群眾要積極行動(dòng)起來(lái)，讓厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)成為一種價(jià)值取向、一種精神狀態(tài)、一種生活方式，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，帶頭制止餐飲浪費(fèi)行為，切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣，努力使厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇三
誠(chéng)實(shí)信用：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以高標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)道德規(guī)范行事，品行正直，嚴(yán)守誠(chéng)實(shí)信用的原則。
守法合規(guī)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律規(guī)范、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度。
專(zhuān)業(yè)勝任：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、資格與能力。
勤勉盡職：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，對(duì)所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠(chéng)實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)。
保護(hù)商業(yè)秘密與客戶(hù)隱私：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密，保護(hù)客戶(hù)信息和隱私。
公平競(jìng)爭(zhēng)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)尊重同業(yè)人員，公平競(jìng)爭(zhēng)，禁止商業(yè)賄賂。
熟知業(yè)務(wù)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，熟知向客戶(hù)推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險(xiǎn)、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險(xiǎn)控制框架。
監(jiān)管規(guī)避：銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立依法合規(guī)意識(shí)，不得向客戶(hù)明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。
崗位職責(zé)：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程，確保客戶(hù)交易安全。
信息保密：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶(hù)資料及其交易信息檔案。在受職期間及離職后，均不得違反法律法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)關(guān)于客戶(hù)隱私保護(hù)的規(guī)定，不得透露任何客戶(hù)資料和交易信息。
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇四
ⅹⅹ年一季度， ...對(duì)下轄 ..個(gè)二級(jí)支行和 ..個(gè)內(nèi)設(shè)部門(mén)，共計(jì)..名員工，開(kāi)展了行為排查，排查機(jī)構(gòu)比例達(dá)到100%，排查人員比例達(dá)到100%。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、員工行為排查基本情況
(一)排查工作組織情況
支行員工行為排查工作成立了由..行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，..任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由..部牽頭，..部協(xié)同，采用集中排查的方式，于ⅹⅹ年3月21—23日期間，組織開(kāi)展排查工作。
(二)排查機(jī)構(gòu)及人員情況
1...支行下轄3個(gè)二級(jí)支行，共3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，有員工15名(含勞務(wù)人員5名)。其中：管理類(lèi)0名，占比0%;專(zhuān)業(yè)類(lèi)2名，占比0%;操作類(lèi)13名，占比0%;銷(xiāo)售類(lèi)0名，占比0%。
3...支行本部有2個(gè)內(nèi)設(shè)部門(mén)，有員工13名(含勞務(wù)人員4名)。其中：管理類(lèi)0名，占比0%;專(zhuān)業(yè)類(lèi)7名，占比0%;操作類(lèi)3名，占比0%;銷(xiāo)售類(lèi)4名，占比0%。
排查發(fā)現(xiàn)異常行為員工0人。
二、排查發(fā)現(xiàn)異常行為分析
(一)涉嫌案件情況
1.二級(jí)支行：貪污侵占挪用類(lèi)0人，占比0%;賄賂類(lèi)0人，占比0%;其他犯罪類(lèi)0人，占比0%;外部查辦類(lèi)0人，占比0%。
3.支行內(nèi)設(shè)部門(mén)：貪污侵占挪用類(lèi)0人，占比0%;賄賂類(lèi)0人，占比0%;其他犯罪類(lèi)0人，占比0%;外部查辦類(lèi)0人，占比0%。
(二)存在隱患可能誘發(fā)案件行為情況
1.二級(jí)支行：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人，占比0%;社會(huì)交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。
3.支行內(nèi)設(shè)部門(mén)：工作表現(xiàn)異常0人，占比0%;經(jīng)濟(jì)往來(lái)異常0人，占比0%;社會(huì)交往異常0人，占比0%;家庭狀況異常0人，占比0%。
三、存在主要問(wèn)題
1、對(duì)員工行為排查工作認(rèn)識(shí)不夠清晰，沒(méi)有意識(shí)到排查的重要性。
2、員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高。
四、下一步工作措施
員工行為評(píng)估報(bào)告八篇篇五
近幾年來(lái)，銀行通過(guò)組織開(kāi)展員工行為排查工作來(lái)加強(qiáng)管理，經(jīng)實(shí)踐證明員工行為排查工作是一項(xiàng)有效的員工動(dòng)態(tài)管理措施。近年來(lái)，銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除風(fēng)險(xiǎn)，取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時(shí)，也有不同問(wèn)題的存在。如何處理好這些矛盾問(wèn)題，對(duì)我們今后的排查工作能起到關(guān)鍵性的作用。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)此項(xiàng)工作有一定思考。
1 員工行為排查在案件防控工作中起著至關(guān)重要的作用
目前，由于銀行對(duì)案件防控工作的高度重視，各類(lèi)案件在很大程度上減少了。但發(fā)案的風(fēng)險(xiǎn)依然存在，尤其是在當(dāng)前通脹嚴(yán)重、高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)人的思想品質(zhì)有問(wèn)題，意志在不夠堅(jiān)定當(dāng)個(gè)人或家庭遇到變故時(shí)，很容易鋌而走險(xiǎn)，比如炒股炒期、購(gòu)買(mǎi)彩票、投資經(jīng)商等多種原因，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力，家庭出現(xiàn)變故，導(dǎo)致思想壓力，對(duì)工作、收入不滿(mǎn)意，同事關(guān)系緊張，造成思想上的波動(dòng)。價(jià)值觀(guān)念出現(xiàn)偏差，引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂(lè)主義滋生蔓延。個(gè)別員工沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，當(dāng)面對(duì)外部各種誘惑時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生一夜暴富的思想。
開(kāi)展銀行員工行為排查工作可以通過(guò)一些直接、集中、嚴(yán)肅等方式對(duì)員工進(jìn)行了警示、提醒，使對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和危害存在模糊認(rèn)識(shí)的員工，在思想上得到了不同程度的糾正，不僅使員工自己保持清醒，自覺(jué)遵規(guī)守紀(jì)，而且對(duì)周邊的是非對(duì)錯(cuò)有了更強(qiáng)的判斷力，而對(duì)想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工，無(wú)疑給予了及時(shí)的警醒和一定的震懾?？傂兄贫▎T工行為排查工作，能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)各種發(fā)案苗頭，對(duì)防止各種案件的發(fā)生，起到至關(guān)重要的作用。
2 當(dāng)前員工行為排查工作存在的問(wèn)題
2.1 對(duì)排查工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，流于形式。當(dāng)前員工排查工作仍存在著認(rèn)識(shí)不到位、應(yīng)付、走過(guò)場(chǎng)等現(xiàn)象。認(rèn)為這項(xiàng)工作是由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)牽頭組織開(kāi)展，其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)被動(dòng)應(yīng)付，總認(rèn)為員工行為排查是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的工作，與自己無(wú)關(guān)，甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)思想，時(shí)間一久這項(xiàng)工作就視同“雞肋”食之無(wú)味、棄之可惜，根本起不到應(yīng)有的效果。
2.2 對(duì)員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應(yīng)有的效果，開(kāi)展思想教育實(shí)效性不強(qiáng)，不能真正觸及到員工的內(nèi)心深處，不能入腦入心，致使員工法制觀(guān)念淡薄，對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的行為后果認(rèn)識(shí)不足。
2.3 排查礙于情面不能夠真正揭露問(wèn)題。在員工排查中因彼此在一起長(zhǎng)期共事，出于同事間的感情，多一事不如少一事，互相揭短容易傷害感情，排查尺度也難以把握，判斷識(shí)別問(wèn)題時(shí)左右為難，萬(wàn)一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為對(duì)自己管轄的員工知根知底，故對(duì)員工行為排查工作持消極應(yīng)付態(tài)度，部分員工認(rèn)為實(shí)施排查是對(duì)自己不信任，或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實(shí)反應(yīng)存在的問(wèn)題。
2.4 個(gè)別機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力大，有些機(jī)構(gòu)只注重業(yè)務(wù)發(fā)展和完成指標(biāo)，把管理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)忘在了腦后。某些員工的不良行為還較為隱蔽，不易察覺(jué)，難于掌握直接證據(jù)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄，多一事不如少一事，對(duì)問(wèn)題熟視無(wú)睹，不管不問(wèn)不報(bào)，放任自流，無(wú)視后果。有些基層機(jī)構(gòu)對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡不去深究細(xì)查，簡(jiǎn)單地提個(gè)醒就輕易放過(guò)，向上級(jí)行報(bào)告排查結(jié)果時(shí)將一些苗頭性問(wèn)題壓住不報(bào)，使一些疑點(diǎn)問(wèn)題被人