計(jì)劃是一種有序的組織思維方式，可以提高我們分析和解決問(wèn)題的能力。制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況和自己的能力做出合理的安排，避免計(jì)劃過(guò)于理想化或不切實(shí)際。計(jì)劃的制定不是一蹴而就的過(guò)程，以下范文可以給你提供一些構(gòu)思和實(shí)用的方法。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可以攜帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可以擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可以為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可以放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可以任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可以看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
（3）注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。
離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可以立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
相信照著自己的目標(biāo)走下去，我一定會(huì)都到頂峰，相信在新的一年里我的收獲和成長(zhǎng)會(huì)上一個(gè)層次，我會(huì)和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會(huì)成功。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間給我的幫助與支持，再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多，相信我們?cè)诤＠瓲栕鞘袝?huì)引領(lǐng)高峰，董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢(mèng)想。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
在述寫(xiě)轉(zhuǎn)正。
自我鑒定。
時(shí)，總結(jié)自己以往的工作成果，更好的展開(kāi)自己今后的工作之路。今天本站小編給大家為您整理了員工轉(zhuǎn)正。
及工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
xx年9月我通過(guò)考試成為我院的一名工作人員，被分配在立案庭工作。一年來(lái)，我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，在見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)之際，我鄭重向院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。為了便于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考察，現(xiàn)將一年來(lái)的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào)：
一、政治思想方面：
主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員條例，與自己平時(shí)的行為進(jìn)行對(duì)照，嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。關(guān)心時(shí)政，在思想上和黨組織保持高度一致，并于20xx年5月27日光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。加入黨組織以后，我更是時(shí)時(shí)謹(jǐn)記自己是一名黨員，堅(jiān)持立黨為公、司法為民。以黨的三個(gè)代表理論和先進(jìn)性理論嚴(yán)格要求自己，做一名合格的共產(chǎn)黨員。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
作為一名從校園直接進(jìn)入工作崗位的學(xué)生，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，能夠很快融入到嶄新的工作生活中。無(wú)論是各類(lèi)材料的撰寫(xiě)還是書(shū)記員的記錄，都能夠圓滿(mǎn)的完成，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。今年3月8日，參加了我省法院系統(tǒng)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，通過(guò)20天的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐能力有了明顯提高，順利地通過(guò)結(jié)業(yè)考試，完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面。
廉潔奉公、勤政司法，不遲到、不早退，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各項(xiàng)要求，工作上兢兢業(yè)業(yè)、生活上團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。今年4月9日，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排借調(diào)到省聯(lián)席會(huì)議辦公室工作。聯(lián)席辦的工作任務(wù)重、時(shí)間緊，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但我毫無(wú)怨言，各項(xiàng)工作均按時(shí)完成并安排的井井有條，受到聯(lián)席辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。8月20日，我圓滿(mǎn)的完成了借調(diào)任務(wù)回到我院。
一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定成績(jī)，但我深知自己還存在缺點(diǎn)和不足，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要更嚴(yán)格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是自己工作一年來(lái)的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，作為法院的一員，我渴望按期轉(zhuǎn)正，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng)，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
1、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事，積極合作，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
2、做好本職工作，包括日常賬務(wù)處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬，使商砼的財(cái)務(wù)核算開(kāi)始走上正?；?。為商砼有限公司新建立帳套，設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目，并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開(kāi)局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計(jì)劃，與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款。
合同。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
兩個(gè)月來(lái)，我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在：
1、自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。
2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹，違反了公司的規(guī)定。“打印門(mén)”事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并決心在今后的工作中杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生，希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
5、思想上存在惰性，沒(méi)有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí)，有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。
針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的做好自己的本職工作;不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，提高自己的思想覺(jué)悟并付諸行動(dòng);積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)公司的一點(diǎn)建議。
1、樹(shù)立企業(yè)的企業(yè)文化?，F(xiàn)代化企業(yè)，都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力。盡管公司成立時(shí)間不久，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大，不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個(gè)性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為投資公司的發(fā)展而努力。謝謝大家!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
(一)心態(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。
(二)銷(xiāo)售技巧方面：
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用fabe法則：
f：(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)地，材料工藝定位特性深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。
b：(benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e：(evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向，以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
敬愛(ài)的黨組織：
我在黨的關(guān)心與悉心培育下，成為一名榮耀的預(yù)備黨員。經(jīng)過(guò)一年準(zhǔn)備期的本身認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和理論鍛煉，特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協(xié)助和指導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。為了使黨組織對(duì)我進(jìn)一步的調(diào)查，現(xiàn)將本人一年來(lái)的狀況向黨組織做個(gè)匯報(bào)：
一、努力控制政管理論學(xué)問(wèn)，進(jìn)步本身政治素質(zhì)。
入黨一年來(lái)，在組織的關(guān)心、培育、協(xié)助和教育下，我努力學(xué)習(xí)政管理論。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到必需要以黨員的規(guī)范嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，就要繼續(xù)深化地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
為了盡快進(jìn)步本人的理論程度，我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙中理解國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深入認(rèn)識(shí)到鄧小平理論對(duì)建立有中國(guó)特征社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)開(kāi)展才是硬道理。深入體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對(duì)我們黨員的請(qǐng)求，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員。
我所在的共產(chǎn)黨支部是一個(gè)暖和、團(tuán)結(jié)向上、富有戰(zhàn)役力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí)，在他們的以身作則下，我收獲頗豐。平常每次過(guò)組織生活，我都看作是我學(xué)習(xí)的好機(jī)遇。在討論和集體學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽(tīng)大家的發(fā)言，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，大限度地與同志們交流，以充實(shí)本人。
黨支部組織的一系列的聽(tīng)報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我也都認(rèn)真地參與。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的巨大，同時(shí)對(duì)一些當(dāng)前存在的糜爛現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪失職守，認(rèn)真做好本職工作。
__的行政管理工作，看似是比擬日?，嵥椤⒉黄鹧鄣墓ぷ?，但它的重要性是顯而易見(jiàn)的。既要事無(wú)巨細(xì)、認(rèn)真做好詳細(xì)的工作，還要停止宏觀的管理。
在平常的工作中，對(duì)指導(dǎo)交辦的工作，總能保質(zhì)保量完成，對(duì)本人分內(nèi)的工作也能積極看待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志們同事的過(guò)程中，做到相互理解、真誠(chéng)相待、互幫互學(xué)，樹(shù)立了友誼，也取得了許多有益的啟示。
一年來(lái)，我本著“失職盡責(zé)盡心盡力”的目標(biāo)，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事?？偛棉k的行政工作得到了指導(dǎo)和四周同事們的認(rèn)可，20__年底，我被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工。
三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團(tuán)各種活動(dòng)。
作為公司工會(huì)的委員之一，我盡職盡心，在努力完成忙碌的本職工作之余，勝利地參與、輔佐并組織公司文娛活動(dòng)。如__年12月的迎新晚會(huì)、__年4月的員工赴密云霧靈山春游活動(dòng)、天龍?jiān)炊燃俅迮e行的公司季度工作總結(jié)匯報(bào)中的文娛活動(dòng)布置等等。
在上述活動(dòng)中，我能兼并輔佐黨、工、團(tuán)委的各部門(mén)干部，作好分工和諧和組織工作，使活動(dòng)展開(kāi)得繪聲繪色有效果?；顒?dòng)中，黨員干部給予我指導(dǎo)，指出我工作中的缺陷和缺乏，也給予我很大的協(xié)助。
這使我深切地領(lǐng)會(huì)到了黨員與大眾的魚(yú)水關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了黨“從大眾中來(lái)，到大眾中去”的工作道路的正確性。我深切地感到，黨員只要起好表率作用，帶好頭，才干有號(hào)召力，才干帶動(dòng)廣闊同志一同進(jìn)步。我感到了作為一名黨員的驕傲和義務(wù)。
四、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
在這一年中，我時(shí)刻不放松自身素質(zhì)的進(jìn)步。我從自身找緣由，給本人加壓力，進(jìn)步工作效率，放棄文娛時(shí)間，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我及時(shí)的與其他同事交流，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這些努力，這一年來(lái)我的成果有所上升：參與上級(jí)單位(研討院)與專(zhuān)業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的檔案人員崗位培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū);擔(dān)任了__集團(tuán)成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)委員，輔佐__集團(tuán)各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)視工作;擔(dān)任集團(tuán)餐廳效勞監(jiān)委會(huì)委員，參與評(píng)議監(jiān)視員工食堂工作;__年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表了隨筆__一文，等等。我將再接再厲，爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
五、克制艱難，嚴(yán)厲自律，堅(jiān)持正常的工作和學(xué)習(xí)。
在平常的生活中，我從一點(diǎn)一滴的小事做起，努力培養(yǎng)本人嚴(yán)厲自律的工作、生活作風(fēng)和良好的道德涵養(yǎng)。
在日常工作中，我以身作則，團(tuán)結(jié)四周同事。經(jīng)過(guò)這些日常瑣事，來(lái)加強(qiáng)本人的耐煩、毅力、容納力以及凝聚力。
總的說(shuō)，一年來(lái)我較好地實(shí)行了黨員的職責(zé)，_地完成了黨組織交辦的任務(wù)，認(rèn)真參與了組織生活和學(xué)習(xí)討論，政治思想醒悟有了很大進(jìn)步，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
但是，用一名黨員的要求來(lái)權(quán)衡，自己缺乏的也還有很多：
一是學(xué)習(xí)的力度還不夠。二是在分離工作實(shí)踐，總裁辦的請(qǐng)求還有差距。三是體育活動(dòng)參與較少。四是需求更進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我會(huì)愈加嚴(yán)厲請(qǐng)求本人。工作上向其它黨員看齊，學(xué)先進(jìn)、找差距;生活上向低規(guī)范看齊，艱辛樸素，節(jié)儉節(jié)約。艱難面前不推不靠，勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前恬淡名利，甘于貢獻(xiàn)。要有容人、容言、容事的襟懷，寬龐大度。
虛心向四周先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)黨組織繼續(xù)檢查和考驗(yàn)我，同時(shí)我熱切地希冀著準(zhǔn)備期滿(mǎn)，早日成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員!
此致
敬禮!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
總結(jié)。
黨員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇現(xiàn)在，我的黨員轉(zhuǎn)正的時(shí)間快到了，在預(yù)備期的這近一年時(shí)光里，我一直都在為加入中國(guó)共產(chǎn)黨而感到驕傲，每當(dāng)我回想起黨支部批準(zhǔn)我成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員的那一刻，我內(nèi)心不由自主地產(chǎn)生了一種歸屬感。
我在黨的關(guān)心與悉心培育下，成為一名榮耀的預(yù)備黨員。經(jīng)過(guò)一年準(zhǔn)備期的本身認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和理論鍛煉，特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協(xié)助和指導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。為了使黨組織對(duì)我進(jìn)一步的調(diào)查，現(xiàn)將本人一年來(lái)的狀況向黨組織做個(gè)匯報(bào)：
一、努力控制政管理論學(xué)問(wèn)，進(jìn)步本身政治素質(zhì)。
入黨一年來(lái)，在組織的關(guān)心、培育、協(xié)助和教育下，我努力學(xué)習(xí)政管理論。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到必需要以黨員的規(guī)范嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，就要繼續(xù)深化地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
為了盡快進(jìn)步本人的理論程度，我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙中理解國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深入認(rèn)識(shí)到鄧小平理論對(duì)建立有中國(guó)特征社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)開(kāi)展才是硬道理。深入體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對(duì)我們黨員的請(qǐng)求，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員。
我所在的共產(chǎn)黨支部是一個(gè)暖和、團(tuán)結(jié)向上、富有戰(zhàn)役力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí)，在他們的以身作則下，我收獲頗豐。平常每次過(guò)組織生活，我都看作是我學(xué)習(xí)的好機(jī)遇。在討論和集體學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽(tīng)大家的發(fā)言，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，大限度地與同志們交流，以充實(shí)本人。
黨支部組織的一系列的聽(tīng)報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我也都認(rèn)真地參與。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的巨大，同時(shí)對(duì)一些當(dāng)前存在的糜爛現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪失職守，認(rèn)真做好本職工作。
__的行政管理工作，看似是比擬日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是顯而易見(jiàn)的。既要事無(wú)巨細(xì)、認(rèn)真做好詳細(xì)的工作，還要停止宏觀的管理。
在平常的工作中，對(duì)指導(dǎo)交辦的工作，總能保質(zhì)保量完成，對(duì)本人分內(nèi)的工作也能積極看待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志們同事的過(guò)程中，做到相互理解、真誠(chéng)相待、互幫互學(xué)，樹(shù)立了友誼，也取得了許多有益的啟示。
一年來(lái)，我本著“失職盡責(zé)盡心盡力”的目標(biāo)，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事?？偛棉k的行政工作得到了指導(dǎo)和四周同事們的認(rèn)可，20__年底，我被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工。
三、
積極組織、參與、配合公司黨、工、團(tuán)各種活動(dòng)。
作為公司工會(huì)的委員之一，我盡職盡心，在努力完成忙碌的本職工作之余，勝利地參與、輔佐并組織公司文娛活動(dòng)。如__年12月的迎新晚會(huì)、__年4月的員工赴密云霧靈山春游活動(dòng)、天龍?jiān)炊燃俅迮e行的公司季度工作總結(jié)匯報(bào)中的文娛活動(dòng)布置等等。
在上述活動(dòng)中，我能兼并輔佐黨、工、團(tuán)委的各部門(mén)干部，作好分工和諧和組織工作，使活動(dòng)展開(kāi)得繪聲繪色有效果?；顒?dòng)中，黨員干部給予我指導(dǎo)，指出我工作中的缺陷和缺乏，也給予我很大的協(xié)助。
這使我深切地領(lǐng)會(huì)到了黨員與大眾的魚(yú)水關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了黨“從大眾中來(lái)，到大眾中去”的工作道路的正確性。我深切地感到，黨員只要起好表率作用，帶好頭，才干有號(hào)召力，才干帶動(dòng)廣闊同志一同進(jìn)步。我感到了作為一名黨員的驕傲和義務(wù)。
四、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
在這一年中，我時(shí)刻不放松自身素質(zhì)的進(jìn)步。我從自身找緣由，給本人加壓力，進(jìn)步工作效率，放棄文娛時(shí)間，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我及時(shí)的與其他同事交流，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這些努力，這一年來(lái)我的成果有所上升：參與上級(jí)單位(研討院)與專(zhuān)業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的檔案人員崗位培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū);擔(dān)任了__集團(tuán)成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)委員，輔佐__集團(tuán)各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)視工作;擔(dān)任集團(tuán)餐廳效勞監(jiān)委會(huì)委員，參與評(píng)議監(jiān)視員工食堂工作;__年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表了隨筆__一文，等等。我將再接再厲，爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
五、克制艱難，嚴(yán)厲自律，堅(jiān)持正常的工作和學(xué)習(xí)。
在平常的生活中，我從一點(diǎn)一滴的小事做起，努力培養(yǎng)本人嚴(yán)厲自律的工作、生活作風(fēng)和良好的道德涵養(yǎng)。
在日常工作中，我以身作則，團(tuán)結(jié)四周同事。經(jīng)過(guò)這些日?，嵤?，來(lái)加強(qiáng)本人的耐煩、毅力、容納力以及凝聚力。
總的說(shuō)，一年來(lái)我較好地實(shí)行了黨員的職責(zé)，_地完成了黨組織交辦的任務(wù)，認(rèn)真參與了組織生活和學(xué)習(xí)討論，政治思想醒悟有了很大進(jìn)步，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
但是，用一名黨員的要求來(lái)權(quán)衡，自己缺乏的也還有很多：
一是學(xué)習(xí)的力度還不夠。二是在分離工作實(shí)踐，總裁辦的請(qǐng)求還有差距。三是體育活動(dòng)參與較少。四是需求更進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我會(huì)愈加嚴(yán)厲請(qǐng)求本人。工作上向其它黨員看齊，學(xué)先進(jìn)、找差距;生活上向低規(guī)范看齊，艱辛樸素，節(jié)儉節(jié)約。艱難面前不推不靠，勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前恬淡名利，甘于貢獻(xiàn)。要有容人、容言、容事的襟懷，寬龐大度。
虛心向四周先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)黨組織繼續(xù)檢查和考驗(yàn)我，同時(shí)我熱切地希冀著準(zhǔn)備期滿(mǎn)，早日成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員!此致敬禮!轉(zhuǎn)正工作總結(jié)黨員轉(zhuǎn)正篇2敬愛(ài)的黨組織：
站在時(shí)代之巔，回首，新中國(guó)歷經(jīng)__年的風(fēng)雨征程，正走向一派欣欣向榮;自步入新紀(jì)元以來(lái)，嫦娥攬?jiān)?，神九飛天，蛟龍潛海，今日祖國(guó)的強(qiáng)盛讓所有的兒女為之自豪;展望未來(lái)，隨著十八大的勝利召開(kāi)，民族更將日新月異，明天神州大地將更加繁榮昌盛。這是一個(gè)美好的時(shí)代，值此昌平之世，我們青年兒女更應(yīng)披荊斬棘，追逐夢(mèng)想，成為這個(gè)世紀(jì)的弄潮兒。
念，是生命前行的動(dòng)力，理想有大小之分，但沒(méi)有高下之別。古人“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，今人“從小事做起，全心全意為人民服務(wù)‘，平凡或偉大并沒(méi)有界限，平凡著并偉大著是應(yīng)有的追求。也許我們會(huì)感嘆“理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨干的”，但是建立在現(xiàn)實(shí)上的理想才是經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，永不變形的，只要有理想，理想有多大，舞臺(tái)就有多大。
青年，一個(gè)生機(jī)盎然的名字，我們肩負(fù)著祖國(guó)前行的方向，是民族奮飛的羽翼。一個(gè)理想的青年，必然是一個(gè)負(fù)責(zé)任的青年，因?yàn)樨?zé)任是生命之樹(shù)的枝干，它承托了生命的高度與廣度。責(zé)任首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)好、工作好、生活好。對(duì)于校園里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，首要責(zé)任就是學(xué)習(xí)?？鬃佑性疲骸吧?，上也;學(xué)而知之者，次也;困而學(xué)之，又其次也;困而不學(xué)，民斯為下矣?！弊釉唬何曳巧?，好古，敏以求之者也?！币虼耍覀?cè)趯W(xué)校要主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于發(fā)問(wèn)，真正的做到學(xué)習(xí)好。對(duì)于走上工作崗位的青年而言，我們要不斷提升自己的工作能力，處理好各方的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍。工作的真正價(jià)值在于有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，而不僅是青年謀生的手段，故不論何時(shí)何地，都應(yīng)該有“我為人人，人人為我”的熱情與奉獻(xiàn)精神。后提到生活好，生活好是對(duì)生命的禮贊，就仿佛枝頭的樹(shù)葉，它是陽(yáng)光的寵兒、風(fēng)雨的伙伴。生活好，生命之花方能芬芳，生命之樹(shù)方能常青?；蛟S時(shí)不我與也常讓我們疲倦，但是要記得給自己留一隅憩息的港灣，來(lái)感受生活的美好。記得用美的眼睛、美的心靈去感受美發(fā)現(xiàn)美;用感恩的心去發(fā)現(xiàn)世界、回饋他他人，于此，生活的大道將更為寬敞明亮，生命的河流將更為平緩從容。
將拖起祖國(guó)明天的太陽(yáng)，每一位青年都是祖_親身上汩汩的鮮血。在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代里，我們要不斷創(chuàng)新，歷史的屈辱告訴我們，民族只有不斷創(chuàng)新，方能生生不息。它不僅是個(gè)人成功的出路，更是民族實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基石。要有奔騰的思想，牢固的知識(shí)，思考的精神，時(shí)間的勇氣，為此才能擔(dān)起民族崛起的重?fù)?dān)。
回顧歷史，每一個(gè)時(shí)代都離不開(kāi)的身影。從五四運(yùn)動(dòng)到黨的建立，從上山下鄉(xiāng)到改革開(kāi)放后一代青年在祖國(guó)的南海邊偉大的創(chuàng)造。今天的我們，借著祖國(guó)崛起的東風(fēng)，更應(yīng)該在盛世中華嘹亮的進(jìn)行曲中將個(gè)人的夢(mèng)想與世紀(jì)的夢(mèng)想、民族的夢(mèng)想緊緊融化在一起，做一個(gè)立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的筑夢(mèng)者。
20__年___月，經(jīng)過(guò)黨組織批準(zhǔn)，我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。近段時(shí)間以來(lái)，我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，我充分感受到黨組織這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖。在此期間，我也努力改正和彌補(bǔ)自己的不足。在工作和生活中嚴(yán)格安裝黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)。通過(guò)大家的幫助以及自己的努力不斷充實(shí)自己和完善自己。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在思想意識(shí)上和言談舉止上都得到了提高，各方面已經(jīng)更加成熟，為了進(jìn)一步接受黨的教育，提高自己的思想，現(xiàn)將我近段時(shí)間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報(bào)：
在政治思想上，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅(jiān)定正確的政治方向;并經(jīng)?？措娨曅侣劇⒖磮?bào)紙、閱讀時(shí)事期刊以及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策和決議，在思想上和黨組織保持高度一致。我認(rèn)真學(xué)習(xí)并體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀”的指導(dǎo)思想;學(xué)習(xí)了中央兩個(gè)《條例》對(duì)黨員的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨，把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn)，黨的一切工作或全部任務(wù)，就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。同時(shí)，我也加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟加強(qiáng)黨的執(zhí)政建設(shè)的意義和重要性，把這種思路和自己的工作有效地結(jié)合起來(lái)，調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的牢固的世界觀、人生觀，在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中的價(jià)值觀，加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高自己的工作動(dòng)力以及學(xué)習(xí)和生活的動(dòng)力。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想水平，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于穩(wěn)固的理論基石。特別是通過(guò)黨組織的培養(yǎng)教育，黨的章程的學(xué)習(xí)以及參加黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，使我堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自己的黨性，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。
名黨員的模范帶頭作用。認(rèn)真參加每次的組織活動(dòng)，在集體學(xué)習(xí)和討論的過(guò)程中，仔細(xì)地聆聽(tīng)大家的發(fā)言和準(zhǔn)備自己的發(fā)言，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題，充實(shí)提高自己。另一方面，被批準(zhǔn)成為預(yù)備黨員時(shí)大家給我提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，我也認(rèn)真地進(jìn)行思考和反省。我認(rèn)識(shí)到作為黨員，溝通能力和表達(dá)能力是非常重要的。首先，從黨員的義務(wù)來(lái)看，黨員有義務(wù)密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，宣傳是我們黨和團(tuán)結(jié)群眾和發(fā)動(dòng)群眾的重要方法和途徑。另外，黨員必須學(xué)會(huì)做思想工作，才能幫助別人，學(xué)會(huì)思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。由此看來(lái)黨員的溝通能力和表達(dá)能力非常重要。我在認(rèn)清自己的缺點(diǎn)后，我在接下來(lái)的時(shí)間里面從意識(shí)上不斷提醒自己要學(xué)會(huì)溝通，向黨員同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)行書(shū)面和面對(duì)面的思想?yún)R報(bào)。另外，要求自己做到敢于發(fā)言，發(fā)言時(shí)盡量提高自己的音量，還要求自己能夠達(dá)到善于發(fā)言，發(fā)言以前盡量做好準(zhǔn)備，理清思路和發(fā)言的內(nèi)容。
總之，在這段時(shí)間里，我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，政治思想覺(jué)悟都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
以上是我近段時(shí)間來(lái)的基本情況，如有不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。作為一名預(yù)備黨員，我渴望按期轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員，請(qǐng)黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
了我的信念。
作為一名預(yù)備黨員，我嚴(yán)格要求自己，我知道只有在思想上入黨，才能在行動(dòng)上入黨，思想是行動(dòng)的前提和關(guān)鍵。我不斷的在審視自己和黨員之間的差距。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，除了學(xué)校黨委宣傳部的常規(guī)工作外，我還不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我還向做得比較好的同學(xué)學(xué)習(xí)、比較，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，努力做的更好，自從在被學(xué)校納入預(yù)備黨員以來(lái)，我就更加嚴(yán)格的要求自己，因?yàn)橹挥凶约鹤龅搅瞬拍芤髣e人也做到，不然則不能服眾，所以與班上的同學(xué)都相處的很融洽?，F(xiàn)在到了大三，加之上學(xué)期的考試成績(jī)不是很滿(mǎn)意，也自知有負(fù)黨組織的期望，因?yàn)閷W(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)都搞不好，何談其它呢，轉(zhuǎn)眼看學(xué)期已近半了，學(xué)習(xí)任務(wù)有了很大的壓力。學(xué)習(xí)上自然不能放松絲毫。上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課做好復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，尤其是專(zhuān)業(yè)課程我聽(tīng)的特別認(rèn)真，一方面是授課老師。
教學(xué)。
嚴(yán)謹(jǐn)，一方面是這門(mén)課可以讓我學(xué)到更多有用知識(shí)。在此期間，我順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)考試，并且在課余時(shí)間學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)知識(shí)，參加了湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，我想只有不斷充實(shí)自己才能完善自我!?除了應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，掌握更多的理論也是這段時(shí)間必須做的事。這期間，我參加了大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，深知自己不僅要豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)充實(shí)自己的大學(xué)文化活動(dòng)，我還觀看了愛(ài)國(guó)影片《建國(guó)大業(yè)》。影片以抗戰(zhàn)勝利至建國(guó)前夕為背景，再現(xiàn)共和國(guó)多黨合作和政治協(xié)商制度從誕生到確立這一重大歷史事件。觀看影片時(shí)，我和朋友們都很投入。影片中有這樣一段，淮海戰(zhàn)役結(jié)束后，_、周恩來(lái)、任弼時(shí)、朱德等革命元首，聽(tīng)到淮海戰(zhàn)役我軍大獲全勝的消息，毛主席說(shuō)：長(zhǎng)江以北，再無(wú)大戰(zhàn)。四個(gè)改變了中國(guó)命運(yùn)的男人一起喝酒，喝醉后一起唱歌。當(dāng)周唱到“這是最后的戰(zhàn)役”時(shí)，四人相擁而泣，窗外天真的小孩在那里呆呆地看著。此刻再也無(wú)法抑制內(nèi)心的熱血澎湃，激動(dòng)萬(wàn)分。
有一定的距離，但這將成為我前進(jìn)的動(dòng)力，必將通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)我微薄的力量!?但我不會(huì)止步不前，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的覺(jué)悟，使自己盡快的向黨組織靠攏。在活動(dòng)中，盡力展現(xiàn)自己的才華，取得進(jìn)步?jīng)Q不高傲，以謙卑的心態(tài)去面對(duì)事物，辯證地看待解決問(wèn)題。同時(shí)，我也要積極的汲取新知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。相信在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，盡管那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我堅(jiān)定的為黨堅(jiān)守陣地，高舉共產(chǎn)主義旗幟，為黨的事業(yè)奮斗，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我，我會(huì)做的更好!?轉(zhuǎn)正工作總結(jié)黨員轉(zhuǎn)正篇5?貫徹黨的群眾路線，就要堅(jiān)持把身子撲到群眾中間，把根基扎在群眾中間，把收益帶到群眾中間。
要用實(shí)際行動(dòng)取信于民。群眾所看重是真真切切的實(shí)惠，注重的是實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，而不是口號(hào)上和報(bào)告中的措辭。當(dāng)人民群眾的正當(dāng)利益受到侵害時(shí)，當(dāng)平常百姓的生活遇到困難時(shí)，當(dāng)正常訴求長(zhǎng)期得不到解決時(shí)，群眾必然會(huì)有怨言，會(huì)有質(zhì)疑。越是這種時(shí)候，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部越要想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾滿(mǎn)意放在第一位。把權(quán)力置于陽(yáng)光之下，堅(jiān)決抵制特權(quán)思想和行為的發(fā)生，切實(shí)保障群眾的合法利益，用實(shí)際行動(dòng)解答群眾的疑惑，爭(zhēng)取群眾的信任和支持。
貫徹黨的群眾路線，要站在群眾的力場(chǎng)考慮問(wèn)題。“人民群眾是黨的力量之源,群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。”領(lǐng)導(dǎo)干部一定要站在群眾的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，廣泛地征求群眾意見(jiàn)，這樣才能制定出符合群眾意愿的政策和決策，才能得到群眾的擁護(hù)和支持。試想在制定政策和決策時(shí)，沒(méi)有做到深入群眾，了解群眾的所思所想，征求群眾的所愿所盼，只是通過(guò)坐在會(huì)議室里開(kāi)會(huì)研究或是趴在辦公桌上苦思冥想來(lái)決定，那出來(lái)的政策和決策不僅在科學(xué)性，可操作性和有效性方面值得懷疑，嚴(yán)重的還會(huì)背離客觀實(shí)際，侵犯群眾利益，受到群眾不滿(mǎn)和抵抗，也與我們黨所代表的先進(jìn)性完全背離了。
性，充分發(fā)揮群眾的聰明才智。要保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，積極開(kāi)展問(wèn)策于民、問(wèn)計(jì)于民等活動(dòng)，讓人民群眾方便參與進(jìn)來(lái)，樂(lè)意參與進(jìn)來(lái)，出主意，想辦法，集思廣益。這樣才能保證讓人民群眾在當(dāng)家作主的基礎(chǔ)上，更好的為社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)添磚加瓦。
黃葦町先生在《蘇共亡黨十年祭》中總結(jié)蘇共亡黨的原因時(shí)說(shuō)：“蘇聯(lián)共產(chǎn)黨不僅被國(guó)內(nèi)外的_勢(shì)力搞垮，還被她一直代表的工人階級(jí)和蘇聯(lián)人民拋棄。而這最后一點(diǎn)，是導(dǎo)致蘇共亡黨的決定性因素之一。”前車(chē)之鑒，后事之師。一個(gè)政黨只有密切聯(lián)系群眾，植根于群眾之中，才能永葆生機(jī)和活力，才能早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大復(fù)興。
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年2月來(lái)到x中學(xué)工作。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中，從中感悟到了師德師風(fēng)的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在，一年的試用期已滿(mǎn)，特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并對(duì)我一年來(lái)的情況作以下匯報(bào)：
一、德。
作為一名教師，肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高政治思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。在過(guò)去的一年中，我在工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能。
作為新教師我以名師為目標(biāo)，立足教學(xué)常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ)，盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過(guò)多讀書(shū)多聽(tīng)課，使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說(shuō)課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí)，我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(zhǎng)，并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長(zhǎng)。
三、勤。
勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺(jué)修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來(lái)，我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課，課時(shí)達(dá)15節(jié)，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，做到課時(shí)教案齊全，無(wú)漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
四、績(jī)。
在我和同學(xué)們的共同努力下，一年來(lái)，在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面，學(xué)生更是掌握了很多，有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作，在試用即將滿(mǎn)期之際，我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為鎮(zhèn)江移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
雖然從事通信工作已有五年，但對(duì)移動(dòng)公司的了解還僅限表面，因此如何理解并認(rèn)同移動(dòng)企業(yè)文化、如何認(rèn)識(shí)、了解自己所從事的崗位便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也有很多感想，現(xiàn)將我這三個(gè)月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
在這三個(gè)月里，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先后到公司it中心、集團(tuán)大客戶(hù)中心等部門(mén)實(shí)習(xí)，然后正式到集團(tuán)數(shù)據(jù)中心工作，主要負(fù)責(zé)煙草和衛(wèi)生行業(yè)移動(dòng)信息化項(xiàng)目推進(jìn)工作。由于此前對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)不是太熟悉，剛開(kāi)始接手時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒，因此這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時(shí)間內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)，了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)。在同事們的幫助下，我組織策劃了集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介會(huì)，向鎮(zhèn)江社會(huì)各屆推介我們的三項(xiàng)集團(tuán)業(yè)務(wù)—移動(dòng)總機(jī)、集團(tuán)彩鈴和無(wú)線寬帶；走訪了煙草公司相關(guān)信息化主管人員，編寫(xiě)了煙草行業(yè)信息化匯報(bào)材料并于4月初向鎮(zhèn)江煙草公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，拉開(kāi)移動(dòng)煙草信息化推進(jìn)序幕；梳理衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)資料，尋找移動(dòng)信息化衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)用的切入點(diǎn)。但同時(shí)我自身還有很多不足，比如有時(shí)有點(diǎn)急燥情緒，策劃一些大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足等。
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，做得不好，或者是對(duì)你所做的工作闡述不當(dāng)，可能會(huì)抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對(duì)于你將來(lái)的發(fā)展很不利，所以，為了寫(xiě)一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國(guó)留學(xué)瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)范文的相關(guān)信息，歡迎大家前來(lái)了解。下面是一篇試用期工作總結(jié)。
xx年對(duì)于鎮(zhèn)江移動(dòng)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，是鎮(zhèn)江移動(dòng)全面趕超電信最重要的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)入移動(dòng)公司的第一個(gè)年頭，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、提高自己的學(xué)習(xí)能力，學(xué)無(wú)止鏡，如今是一個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)思想建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，多向身邊的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自我，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
201x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年，是集團(tuán)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是四川公司的“運(yùn)營(yíng)提升年”。xx分公司按照省州公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的宏觀方向，繼續(xù)改革創(chuàng)新，進(jìn)一步改變觀念，進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)類(lèi)型，不斷地探索新方法、發(fā)現(xiàn)新空間、實(shí)現(xiàn)新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年（1月至5月）工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。
上半年，xx分公司緊緊抓住省州公司關(guān)于開(kāi)展20xx年工作的總體要求，按照縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的'要求，審視當(dāng)前、理清思路、謀劃未來(lái)、明確戰(zhàn)略、堅(jiān)定信心、堅(jiān)持創(chuàng)新，外樹(shù)形象、內(nèi)順流程，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和打造受尊敬企業(yè)進(jìn)行了不斷地努力和奮斗，同時(shí)結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，因勢(shì)利導(dǎo)，立足網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和基礎(chǔ)建設(shè)，倡導(dǎo)綠色無(wú)紙化辦公，大力推進(jìn)集團(tuán)信息化、集團(tuán)專(zhuān)線和小區(qū)寬帶建設(shè)，通過(guò)建設(shè)和發(fā)展新興的鐵通小區(qū)寬帶等業(yè)務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)作出更大的新的貢獻(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年上半年工作開(kāi)展具體情況如下：
目標(biāo)任務(wù)完成情況。
一、運(yùn)營(yíng)情況。
20xx年上半年，xx分公司共計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收入912.33萬(wàn)元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的52%；完成運(yùn)營(yíng)支出49.31萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的54.32%。
二、綜合事務(wù)。
基礎(chǔ)建設(shè)：
1、注冊(cè)1個(gè)qc課題。
2、開(kāi)展班組建設(shè)工作。
3、以黨建帶團(tuán)建”，健全完善基層共青團(tuán)組織建設(shè)。
周轉(zhuǎn)房建設(shè)：
地勘、消防評(píng)審已經(jīng)完工，前期準(zhǔn)備已經(jīng)就緒，預(yù)計(jì)8月進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工。
安全生產(chǎn)：
新配置安全設(shè)施；定期或不定期的安全檢查；每月巡檢。
宣傳報(bào)道：
持續(xù)開(kāi)展信息上報(bào)工作。
三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、加強(qiáng)溝通，積極配合網(wǎng)絡(luò)部，提升應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化；
2、開(kāi)展代維質(zhì)量巡檢，實(shí)行嚴(yán)格考核機(jī)制；
3、汛期通信保障難度大：人員緊缺、車(chē)輛調(diào)度不夠、交流引入難度大，電力供應(yīng)大難題；
5、完成了14條專(zhuān)線建設(shè)；
6、完成了全縣大規(guī)模停電通訊保障工作；
7、完善基礎(chǔ)管理工作。
四、開(kāi)展的主要工作：
1、狠抓黨風(fēng)建設(shè)。
持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，抓好黨建促發(fā)展，落實(shí)黨建帶團(tuán)建。大力發(fā)展以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、凝聚員工、促進(jìn)和諧”的作用。
2、穩(wěn)固安全生產(chǎn)根基。
每月開(kāi)展安全自查、檢查活動(dòng)，加強(qiáng)了新辦公大樓安全保安措施，定期和不定期地開(kāi)展安全知識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷地強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)隱患排查治理，確保了上半年各類(lèi)重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。
3、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
上半年，xx分公司進(jìn)一步完善了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)體系，提升了綜合信息服務(wù)能力，發(fā)展新業(yè)務(wù)、吸引新客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續(xù)提升。
一是做好產(chǎn)品規(guī)劃，加強(qiáng)品牌服務(wù)，利用合理的產(chǎn)品做好客戶(hù)信息服務(wù)。20xx年5月16日，借著“世界電信日”的東風(fēng)，xx分公司順利地推出了移動(dòng)光寬帶業(yè)務(wù)，一舉打破家庭寬帶市場(chǎng)壟斷局面，以更低的資費(fèi)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向全縣人民群眾、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)提供了新的選擇。
二是研究用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，做好優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳和推廣；上半年，根據(jù)不同用戶(hù)類(lèi)型，xx分公司推出了存費(fèi)送實(shí)物禮品、存費(fèi)送費(fèi)、消費(fèi)抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)，某幸運(yùn)用戶(hù)還通過(guò)參與“拇指奪金”短彩信發(fā)送和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)，獲得了高端手機(jī)一部。xx分公司繼續(xù)以體貼的實(shí)惠回饋著全縣的廣大用戶(hù)，并受到不少好評(píng)。
三是通過(guò)集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)，為政府和政府職能部門(mén)提升公眾服務(wù)信息化水平提供了有力地支撐。
上半年，xx分公司為縣開(kāi)通了“xx縣政務(wù)之聲”信息平臺(tái)，廣大干部群眾可以第一時(shí)間通過(guò)短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產(chǎn)生活水平作出的努力，加強(qiáng)了政府與廣大干部群眾的聯(lián)系，拉近了政府與廣大人民群眾的距離，提高了政務(wù)公開(kāi)水平，提升了政務(wù)透明度。
為促進(jìn)xx縣平安城市建設(shè)，xx分公司為xx縣公安局提供了更優(yōu)質(zhì)地光纖專(zhuān)線和更先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)支持，一方面通過(guò)更優(yōu)惠的資費(fèi)節(jié)約了政府的財(cái)政支出，同時(shí)通過(guò)更優(yōu)質(zhì)的信息傳遞技術(shù)，以高清紅外攝像機(jī)和高清顯示平臺(tái)改變了xx縣公安局現(xiàn)有的低階普清局面，使縣公安局的全球眼城市監(jiān)控系統(tǒng)在技術(shù)水平上提升了一個(gè)臺(tái)階，為其更好地保障全縣穩(wěn)定發(fā)展和安全生產(chǎn)生活局面提供了有力地支撐。
另外還通過(guò)集團(tuán)光纖專(zhuān)線，解決了城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上水利建設(shè)項(xiàng)目部互聯(lián)網(wǎng)需求，為其順利開(kāi)展工作提供了便利。
五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力。
一方面抓好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在省州公司的指導(dǎo)下，xx分公司按計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)了ptn攻堅(jiān)項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)城區(qū)、重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號(hào)覆蓋問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，盡力解決網(wǎng)絡(luò)插花，提高網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，完善了各類(lèi)通信應(yīng)急預(yù)案，確保各類(lèi)自然災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間有效保障通信暢通。
五一黃金周期間，日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化，導(dǎo)致雪崩、泥石流等自然災(zāi)害導(dǎo)致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀，造成信號(hào)中斷。xx分公司在接到故障報(bào)警后，立即安排維護(hù)人員連夜冒著高山滾石的危險(xiǎn)對(duì)線路進(jìn)行了搶修，并在第一時(shí)間恢復(fù)了通信信號(hào)，為政府搶險(xiǎn)救災(zāi)和外來(lái)游客提供了有力的通信保障。
另一方面加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)省州公司安排，上半年，xx分公司按計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點(diǎn)夯實(shí)話務(wù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)，跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)、弱覆蓋地區(qū)的補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)工作，完善城區(qū)通信管道覆蓋建設(shè)，啟動(dòng)waln無(wú)線寬帶熱點(diǎn)覆蓋建設(shè)，加快td-scdma項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)進(jìn)度，加快移動(dòng)（鐵通）小區(qū)寬帶施工，提升數(shù)據(jù)網(wǎng)能力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
在預(yù)備考察期內(nèi)，我著力加強(qiáng)自身教育，端正工作思想，使自己進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。并且，我深知考察期對(duì)預(yù)備黨員的重要性，通過(guò)實(shí)行預(yù)備期，可以有利于保證新黨員的質(zhì)量;有利于保證黨員隊(duì)伍的純潔;有利于增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力。在預(yù)備期內(nèi)，我個(gè)人時(shí)刻按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)地接受黨組織對(duì)自己的教育和考察，爭(zhēng)取按期轉(zhuǎn)正。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我要求加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心，堅(jiān)定了我的信念。
作為一名預(yù)備黨員，我嚴(yán)格要求自己，我知道只有在思想上入黨，才能在行動(dòng)上入黨，思想是行動(dòng)的前提和關(guān)鍵。我不斷的在審視自己和黨員之間的差距。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，除了學(xué)校黨委宣傳部的常規(guī)工作外，我還不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我還向做得比較好的同學(xué)學(xué)習(xí)、比較，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，努力做的更好，自從在被學(xué)校納入預(yù)備黨員以來(lái)，我就更加嚴(yán)格的要求自己，因?yàn)橹挥凶约鹤龅搅瞬拍芤髣e人也做到，不然則不能服眾，所以與班上的同學(xué)都相處的很融洽。現(xiàn)在到了大三，加之上學(xué)期的考試成績(jī)不是很滿(mǎn)意，也自知有負(fù)黨組織的期望，因?yàn)閷W(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)都搞不好，何談其它呢，轉(zhuǎn)眼看學(xué)期已近半了，學(xué)習(xí)任務(wù)有了很大的壓力。學(xué)習(xí)上自然不能放松絲毫。上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課做好復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，尤其是專(zhuān)業(yè)課程我聽(tīng)的特別認(rèn)真，一方面是授課老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，一方面是這門(mén)課可以讓我學(xué)到更多有用知識(shí)。在此期間，我順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)考試，并且在課余時(shí)間學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)知識(shí)，參加了湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，我想只有不斷充實(shí)自己才能完善自我!
除了應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，掌握更多的理論也是這段時(shí)間必須做的事。這期間，我參加了大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，深知自己不僅要豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)充實(shí)自己的大學(xué)文化活動(dòng)，我還觀看了愛(ài)國(guó)影片《建國(guó)大業(yè)》。影片以抗戰(zhàn)勝利至建國(guó)前夕為背景，再現(xiàn)共和國(guó)多黨合作和政治協(xié)商制度從誕生到確立這一重大歷史事件。觀看影片時(shí)，我和朋友們都很投入。影片中有這樣一段，淮海戰(zhàn)役結(jié)束后，_、周恩來(lái)、任弼時(shí)、朱德等革命元首，聽(tīng)到淮海戰(zhàn)役我軍大獲全勝的消息，毛主席說(shuō)：長(zhǎng)江以北，再無(wú)大戰(zhàn)。四個(gè)改變了中國(guó)命運(yùn)的男人一起喝酒，喝醉后一起唱歌。當(dāng)周唱到“這是最后的戰(zhàn)役”時(shí)，四人相擁而泣，窗外天真的小孩在那里呆呆地看著。此刻再也無(wú)法抑制內(nèi)心的熱血澎湃，激動(dòng)萬(wàn)分。
看完《建國(guó)大業(yè)》之后，使我進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，也對(duì)黨的歷史有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、黨的紀(jì)律等有了更深刻的了解，并更加堅(jiān)定了我的加入黨組織的信念。在老師、同學(xué)的支持和幫助下，我也逐步克服了自己學(xué)習(xí)上的眾多難處，在考試中也取得了較為好的成績(jī)。作為一名預(yù)備黨員，和黨員培養(yǎng)對(duì)象，自知與黨員還有一定的差距，離黨員的“八大標(biāo)準(zhǔn)”還有一定的距離，但這將成為我前進(jìn)的動(dòng)力，必將通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)我微薄的力量!
但我不會(huì)止步不前，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的覺(jué)悟，使自己盡快的向黨組織靠攏。在活動(dòng)中，盡力展現(xiàn)自己的才華，取得進(jìn)步?jīng)Q不高傲，以謙卑的心態(tài)去面對(duì)事物，辯證地看待解決問(wèn)題。同時(shí)，我也要積極的汲取新知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。相信在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，盡管那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我堅(jiān)定的為黨堅(jiān)守陣地，高舉共產(chǎn)主義旗幟，為黨的事業(yè)奮斗，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我，我會(huì)做的更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
您好!時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)華新聯(lián)美公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短，但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下：
四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確管理，每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納，其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來(lái)，我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
一、自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格要求自己，更好的做好本職工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的'態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完本錢(qián)職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。
以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，?？搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
20xx年3月4日，我滿(mǎn)懷希望和激情來(lái)到了深圳市視凱威光電有限公司，通過(guò)面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后，最后確定我在公司的財(cái)務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，我的試用期也結(jié)果，在此轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的同時(shí)，對(duì)自己過(guò)去三個(gè)月的工作情況予以總結(jié)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。
為人處事方面，財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)要求細(xì)膩的部門(mén)，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財(cái)務(wù)部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會(huì)有些緊張，心想，會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢，沒(méi)有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天，自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情，對(duì)我很是照顧，使我感覺(jué)，自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體，團(tuán)結(jié)的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動(dòng)，對(duì)待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠(chéng)的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺(jué)輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒(méi)有幾句話說(shuō)。工作期間，他們幫過(guò)我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問(wèn)題請(qǐng)教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會(huì)一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧，經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難，有困難就提出來(lái)，大家一起解決，我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門(mén)同事之間，見(jiàn)面也都會(huì)打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?？偟膩?lái)說(shuō)，這三個(gè)月的時(shí)間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面，在來(lái)到視凱威之前，我是在一家國(guó)企的財(cái)務(wù)部門(mén)工作的，由于分工比較細(xì)，我一直都是接觸的銷(xiāo)售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此，我的熟練技能也比較單一。而來(lái)到視凱威之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒(méi)有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤(pán)的賬務(wù)。剛開(kāi)始著實(shí)壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí)，但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒(méi)有用手工記賬了，手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿(mǎn)懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時(shí)，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。
三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財(cái)務(wù)報(bào)表，全部都是手工處理，由于我的認(rèn)真和勤勞，每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對(duì)自己的工作成果還是比較滿(mǎn)意的。
這段工作時(shí)間中，我接觸到了稅務(wù)，行政，成本，材料，銷(xiāo)售，報(bào)表等幾大類(lèi)的內(nèi)容，接觸到了我以前沒(méi)有接觸的知識(shí)，感受到了以前沒(méi)有感受到的氣氛。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，我已經(jīng)成為了公司的一名正式的員工。我內(nèi)心是感覺(jué)到非常的欣喜的，但欣喜的同時(shí)我也知道自己還是有很多的'不足的，還有很大的可以進(jìn)步的空間。這也表示我在之后的工作中是需要繼續(xù)的努力的，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。所以我想自己在開(kāi)始轉(zhuǎn)正之后的工作之前是應(yīng)該要做好一個(gè)計(jì)劃的，規(guī)劃好自己之后的時(shí)間，讓自己能夠在短時(shí)間之內(nèi)進(jìn)步更多，成為一個(gè)工作能力比較好的員工。這是我之后的目標(biāo)，也是我對(duì)自己的期望。
在這三個(gè)月的工作中，因?yàn)樽约毫己玫墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真用心的對(duì)待自己的工作，所以在這三個(gè)月我的進(jìn)步是比較的大的，是有了很明顯的進(jìn)步的。對(duì)于自己的工作表現(xiàn)我是比較的滿(mǎn)意的，但我也知道我跟其它人相比還是有一些差距的，所以我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。在工作中遇到了問(wèn)題一定要積極的去解決，有什么疑問(wèn)一定要第一時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事尋求幫助，不要留著很多的問(wèn)題。若是一個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)不解決的話很可能就會(huì)忘記了，那只有再一次的遇到這一個(gè)問(wèn)題，或者是自己已經(jīng)因此出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才能夠解決了，這樣對(duì)我自己的發(fā)展是不利的，所以之后還是要多去注意一些的。
自己在工作中應(yīng)該要繼續(xù)的保持著一個(gè)用心的態(tài)度，不僅要認(rèn)真的去完成自己應(yīng)該要做的工作，在完成了之后也要多檢查一遍，保證不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。自己是很容易就會(huì)粗心的，所以在完成工作之后是應(yīng)該要檢查幾遍的，讓自己不要有一些很明顯的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)看到。在完成工作之后自己也應(yīng)該要進(jìn)行一個(gè)反思，要去找到自己在工作中存在的一些問(wèn)題，在之后就能夠知道自己是要怎么做才能夠更好的去完成自己的工作的。養(yǎng)成反思的好習(xí)慣是能夠讓自己有更多的進(jìn)步的。
我知道自己現(xiàn)在的能力還是算不上好的，但我一定會(huì)通過(guò)自己的努力讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工的。我非常的感謝公司能夠給我這一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的把自己的工作完成好的，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)讓自己成為一個(gè)工作能力好的員工的，用心的做好自己的工作，努力的提高工作效率。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情景，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本事的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于x年x月x日正式開(kāi)始了客戶(hù)提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想，不僅僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一齊提議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自我盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì)后幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改善和完善，也是一個(gè)提高自我本事的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自我踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
我于今年3月份來(lái)到公司，根據(jù)公司的需要，目前在公司配合x(chóng)x主任和***主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時(shí)間里，我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。他們的工作熱忱，讓我深入理解對(duì)待工作的態(tài)度，他們的耐心指導(dǎo)，使我短時(shí)間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中，我一定會(huì)多溝通、多調(diào)和，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性的展開(kāi)工作。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每項(xiàng)任務(wù)。
目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)情勢(shì)都處在下行空間，作為公司員工，應(yīng)當(dāng)明確情勢(shì)，同時(shí)更應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確思想熟悉，齊心協(xié)力，與公司同船共濟(jì)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我已熟習(xí)公司的工作環(huán)境，能從整體上掌控公司的工作流程，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)的地方，有時(shí)候辦事不夠干練，對(duì)工作的預(yù)感性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，所以我的溝通技能還不夠熟練。
在今后工作中，我一定配合***主管工作，結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗(yàn)，以下幾點(diǎn)是我對(duì)工作地要求。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合***主管工作，熟習(xí)業(yè)務(wù)工作，熟習(xí)公司的工作，做到心里有數(shù)，思路清楚。
2、接待平?？蛻?hù)來(lái)電，來(lái)函等咨詢(xún)業(yè)務(wù)，為銷(xiāo)售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考，能充分理解、領(lǐng)會(huì)主管的意圖，隨時(shí)做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表，文件，單據(jù)，資料。
4、接受客戶(hù)的相干投訴，及時(shí)做好記錄，及時(shí)聯(lián)系相干業(yè)務(wù)職員處理
5、仔細(xì)踏實(shí)，能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶(hù)的橋梁，及時(shí)反映自己看到的題目，對(duì)所有工作做好查詢(xún)記錄，對(duì)工作中出現(xiàn)的題目，及時(shí)與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒，積極向上，有目標(biāo)有方向，在工作中配合主管業(yè)務(wù)，為主管分擔(dān)工作提出公道的建議，在專(zhuān)業(yè)不懂的題目及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，力爭(zhēng)盡早的做到獨(dú)檔一面。
我在今后的工作中會(huì)配合***主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
2014年3月27日，我通過(guò)面試，來(lái)到中信信通國(guó)際物流有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、在思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的企業(yè)文化并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉檔案管理的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致的做好檔案管理工作
對(duì)各部門(mén)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的日常工作，我采取平時(shí)及時(shí)錄入和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。面對(duì)繁雜瑣碎的大量檔案和文件，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜、耐心細(xì)致地整理各類(lèi)文件，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了入我手的文檔都有跡可循，都可以在最短的時(shí)間準(zhǔn)確的找到。
2、修改并制定了《人事行政部檔案管理制度》
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下修改了原有的《行政檔案管理制度》制定了新的制度，《檔案借閱登記表》、《檔案歸檔登記表》、《交接單類(lèi)文件歸檔目錄表》、《協(xié)議類(lèi)文件歸檔目錄表》等日常文檔歸檔模板，從而更好的管理檔案。
3、歸檔文件數(shù)量
自入職以來(lái)歸檔文件其中有電子版目錄交接書(shū)類(lèi)文檔500份;流轉(zhuǎn)單等雜類(lèi)文檔427份;協(xié)議類(lèi)文檔402家;在這過(guò)程中整理之前堆積無(wú)目錄文件沒(méi)有記載。
4、人事行政部培訓(xùn)安排
五月份與同事們討論并制定了內(nèi)部培訓(xùn)的主題，通過(guò)優(yōu)酷網(wǎng)、愛(ài)奇藝、優(yōu)米網(wǎng)、以及時(shí)代光華網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站查找了六月份--八月份相關(guān)培訓(xùn)主題的視頻。
三、工作計(jì)劃
兩個(gè)多月以來(lái)新進(jìn)店239家，撤店120家。因?yàn)樾陆甏娣艈?wèn)題就是我轉(zhuǎn)正后的首要問(wèn)題。
在做到新歸檔文件不積壓的前提下，將入職前各種雜類(lèi)文件做好整理、分類(lèi)歸檔。其中首要的是整理28號(hào)、22號(hào)柜子中的文檔，將撤店的文檔都取出另行存放 將新進(jìn)店放入。盡量節(jié)省檔案柜子的空間。
爭(zhēng)取做到歸檔文件有跡可循不丟失、不遺漏;查找文件能用最快的時(shí)間。并且能在做好本職工作之余幫助其他的同事完成其他的任務(wù)。
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的.歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前
瞻
性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛
躁
。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛
躁
忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮
躁
等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
敬愛(ài)的黨組織：
站在時(shí)代之巔，回首，新中國(guó)歷經(jīng)__年的風(fēng)雨征程，正走向一派欣欣向榮;自步入新紀(jì)元以來(lái)，嫦娥攬?jiān)?，神九飛天，蛟龍潛海，今日祖國(guó)的強(qiáng)盛讓所有的兒女為之自豪;展望未來(lái)，隨著十八大的勝利召開(kāi)，民族更將日新月異，明天神州大地將更加繁榮昌盛。這是一個(gè)美好的時(shí)代，值此昌平之世，我們青年兒女更應(yīng)披荊斬棘，追逐夢(mèng)想，成為這個(gè)世紀(jì)的弄潮兒。
時(shí)代是土壤，我們的人生就是扎根在土壤中的大樹(shù)。每一片樹(shù)葉，每一絲芳香都離不開(kāi)大地的懷抱。作為80后或90后的青年，我們每一個(gè)人都應(yīng)該懷抱一個(gè)美好的理想。生命是樹(shù)，理想是根，根深方能樹(shù)茂。我想，理想是我們心中的信念，是生命前行的動(dòng)力，理想有大小之分，但沒(méi)有高下之別。古人“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，今人“從小事做起，全心全意為人民服務(wù)‘，平凡或偉大并沒(méi)有界限，平凡著并偉大著是應(yīng)有的追求。也許我們會(huì)感嘆“理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨干的”，但是建立在現(xiàn)實(shí)上的理想才是經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，永不變形的，只要有理想，理想有多大，舞臺(tái)就有多大。
青年，一個(gè)生機(jī)盎然的名字，我們肩負(fù)著祖國(guó)前行的方向，是民族奮飛的羽翼。一個(gè)理想的青年，必然是一個(gè)負(fù)責(zé)任的青年，因?yàn)樨?zé)任是生命之樹(shù)的枝干，它承托了生命的高度與廣度。責(zé)任首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)好、工作好、生活好。對(duì)于校園里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，首要責(zé)任就是學(xué)習(xí)?？鬃佑性疲骸吧撸弦?學(xué)而知之者，次也;困而學(xué)之，又其次也;困而不學(xué)，民斯為下矣?！弊釉唬何曳巧撸霉?，敏以求之者也。”因此，我們?cè)趯W(xué)校要主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于發(fā)問(wèn)，真正的做到學(xué)習(xí)好。對(duì)于走上工作崗位的青年而言，我們要不斷提升自己的工作能力，處理好各方的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍。工作的真正價(jià)值在于有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，而不僅是青年謀生的手段，故不論何時(shí)何地，都應(yīng)該有“我為人人，人人為我”的熱情與奉獻(xiàn)精神。后提到生活好，生活好是對(duì)生命的禮贊，就仿佛枝頭的樹(shù)葉，它是陽(yáng)光的寵兒、風(fēng)雨的伙伴。生活好，生命之花方能芬芳，生命之樹(shù)方能常青。或許時(shí)不我與也常讓我們疲倦，但是要記得給自己留一隅憩息的港灣，來(lái)感受生活的美好。記得用美的眼睛、美的心靈去感受美發(fā)現(xiàn)美;用感恩的心去發(fā)現(xiàn)世界、回饋他他人，于此，生活的大道將更為寬敞明亮，生命的河流將更為平緩從容。
將拖起祖國(guó)明天的太陽(yáng)，每一位青年都是祖_親身上汩汩的鮮血。在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代里，我們要不斷創(chuàng)新，歷史的屈辱告訴我們，民族只有不斷創(chuàng)新，方能生生不息。它不僅是個(gè)人成功的出路，更是民族實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基石。要有奔騰的思想，牢固的知識(shí)，思考的精神，時(shí)間的勇氣，為此才能擔(dān)起民族崛起的重?fù)?dān)。
回顧歷史，每一個(gè)時(shí)代都離不開(kāi)的身影。從五四運(yùn)動(dòng)到黨的建立，從上山下鄉(xiāng)到改革開(kāi)放后一代青年在祖國(guó)的南海邊偉大的創(chuàng)造。今天的我們，借著祖國(guó)崛起的東風(fēng)，更應(yīng)該在盛世中華嘹亮的進(jìn)行曲中將個(gè)人的夢(mèng)想與世紀(jì)的夢(mèng)想、民族的夢(mèng)想緊緊融化在一起，做一個(gè)立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的筑夢(mèng)者。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
從報(bào)到的'那一天開(kāi)始，我就被安排到xx小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶(hù)，建行龍卡開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀原因所致，客戶(hù)很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶(hù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶(hù)交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶(hù)簽字，有些是給客戶(hù)的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶(hù)來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶(hù)解釋清楚，只有得到客戶(hù)的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶(hù)著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
xxx年6月20日，真正由學(xué)校走向了社會(huì)。回首過(guò)去一階段的學(xué)習(xí)和工作，在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，生活充實(shí)而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉。現(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下：
政治思想上：我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想，積極主動(dòng)向黨組織靠攏。尤其在加入中國(guó)共產(chǎn)黨以后，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí)，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠(chéng)懇，黨性修養(yǎng)不斷提升，為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固，確立了“做人民公仆”的政治理想。在面臨畢業(yè)的時(shí)候，正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際，我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際。特別在寫(xiě)畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候，面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過(guò)這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn)。工作雖然沒(méi)了，但卻給親人帶來(lái)了快樂(lè)。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn)，卻也是我思想的一次成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)上：我始終牢記學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。在四年的學(xué)習(xí)中，我積極進(jìn)取，不驕不躁，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅，綜合測(cè)評(píng)穩(wěn)居班級(jí)前三，并多次獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，順利通過(guò)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等等級(jí)考試。學(xué)必須于致用。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我積極投身實(shí)踐，參加了由學(xué)校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐，并獨(dú)立完成調(diào)查論文《農(nóng)民工犯罪調(diào)查》，可喜的是這份調(diào)查報(bào)告獲得優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。目前，我正在寧波得新衛(wèi)浴實(shí)習(xí)，工作同時(shí)積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，致力于一專(zhuān)多能人才的培養(yǎng)。
工作上：我認(rèn)為最重要的就是做好本職工作。在任學(xué)生干部期間，我認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)同學(xué)。為了提高班級(jí)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)、普通話過(guò)級(jí)率，多次組織同學(xué)請(qǐng)專(zhuān)職老師培訓(xùn)。同時(shí)作為學(xué)習(xí)委員積極鼓勵(lì)同學(xué)考研，考公務(wù)員，使班級(jí)積極性顯著提高，工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今，我已參加了工作，在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，工作中遇到了不少問(wèn)題。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道，能有目標(biāo)的開(kāi)展工作。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐，總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標(biāo)，再者需要明晰的步驟，當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求高效完成任務(wù)。
從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)生，再到如今投入工作，一路走來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無(wú)微不至的幫助，使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí)，我更感覺(jué)到了自己的不足。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲，往往本身沒(méi)經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見(jiàn)，主觀性過(guò)強(qiáng);平時(shí)生活中太不拘小節(jié)，有時(shí)候顯得不莊重;同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng)、意志不夠堅(jiān)定等不足，這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙。在今后的學(xué)習(xí)、工作中，我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析，摒棄不足，一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn)，在工作崗位上實(shí)踐自己的理想。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
在這三個(gè)月的工作中，因?yàn)樽约毫己玫墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真用心的對(duì)待自己的工作，所以在這三個(gè)月我的進(jìn)步是比較的大的，是有了很明顯的進(jìn)步的。對(duì)于自己的工作表現(xiàn)我是比較的滿(mǎn)意的，但我也知道我跟其它人相比還是有一些差距的，所以我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。在工作中遇到了問(wèn)題一定要積極的去解決，有什么疑問(wèn)一定要第一時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事尋求幫助，不要留著很多的問(wèn)題。若是一個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)不解決的話很可能就會(huì)忘記了，那只有再一次的遇到這一個(gè)問(wèn)題，或者是自己已經(jīng)因此出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才能夠解決了，這樣對(duì)我自己的發(fā)展是不利的，所以之后還是要多去注意一些的。
自己在工作中應(yīng)該要繼續(xù)的保持著一個(gè)用心的態(tài)度，不僅要認(rèn)真的去完成自己應(yīng)該要做的工作，在完成了之后也要多檢查一遍，保證不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。自己是很容易就會(huì)粗心的，所以在完成工作之后是應(yīng)該要檢查幾遍的，讓自己不要有一些很明顯的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)看到。在完成工作之后自己也應(yīng)該要進(jìn)行一個(gè)反思，要去找到自己在工作中存在的一些問(wèn)題，在之后就能夠知道自己是要怎么做才能夠更好的去完成自己的工作的。養(yǎng)成反思的好習(xí)慣是能夠讓自己有更多的進(jìn)步的。
我知道自己現(xiàn)在的能力還是算不上好的，但我一定會(huì)通過(guò)自己的努力讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工的。我非常的感謝公司能夠給我這一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的把自己的工作完成好的，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)讓自己成為一個(gè)工作能力好的員工的，用心的做好自己的工作，努力的提高工作效率。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可以攜帶現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的公款私挪現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可以擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可以為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可以放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可以任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可以看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
（3）注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。
離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可以立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
相信照著自己的目標(biāo)走下去，我一定會(huì)都到頂峰，相信在新的一年里我的收獲和成長(zhǎng)會(huì)上一個(gè)層次，我會(huì)和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會(huì)成功。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間給我的幫助與支持，再次祝順利達(dá)一年比一年賺得多，相信我們?cè)诤＠瓲栕鞘袝?huì)引領(lǐng)高峰，董事實(shí)現(xiàn)我們更多的夢(mèng)想。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
在述寫(xiě)轉(zhuǎn)正。
自我鑒定。
時(shí)，總結(jié)自己以往的工作成果，更好的展開(kāi)自己今后的工作之路。今天本站小編給大家為您整理了員工轉(zhuǎn)正。
及工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
xx年9月我通過(guò)考試成為我院的一名工作人員，被分配在立案庭工作。一年來(lái)，我加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，在見(jiàn)習(xí)期滿(mǎn)之際，我鄭重向院領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。為了便于院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考察，現(xiàn)將一年來(lái)的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào)：
一、政治思想方面：
主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家公務(wù)員條例，與自己平時(shí)的行為進(jìn)行對(duì)照，嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。關(guān)心時(shí)政，在思想上和黨組織保持高度一致，并于20xx年5月27日光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。加入黨組織以后，我更是時(shí)時(shí)謹(jǐn)記自己是一名黨員，堅(jiān)持立黨為公、司法為民。以黨的三個(gè)代表理論和先進(jìn)性理論嚴(yán)格要求自己，做一名合格的共產(chǎn)黨員。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：
作為一名從校園直接進(jìn)入工作崗位的學(xué)生，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，能夠很快融入到嶄新的工作生活中。無(wú)論是各類(lèi)材料的撰寫(xiě)還是書(shū)記員的記錄，都能夠圓滿(mǎn)的完成，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。今年3月8日，參加了我省法院系統(tǒng)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，通過(guò)20天的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐能力有了明顯提高，順利地通過(guò)結(jié)業(yè)考試，完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面。
廉潔奉公、勤政司法，不遲到、不早退，遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各項(xiàng)要求，工作上兢兢業(yè)業(yè)、生活上團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。今年4月9日，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排借調(diào)到省聯(lián)席會(huì)議辦公室工作。聯(lián)席辦的工作任務(wù)重、時(shí)間緊，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但我毫無(wú)怨言，各項(xiàng)工作均按時(shí)完成并安排的井井有條，受到聯(lián)席辦領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。8月20日，我圓滿(mǎn)的完成了借調(diào)任務(wù)回到我院。
一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，取得了一定成績(jī)，但我深知自己還存在缺點(diǎn)和不足，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，要更嚴(yán)格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是自己工作一年來(lái)的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正，作為法院的一員，我渴望按期轉(zhuǎn)正，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)考慮我的申請(qǐng)，我將虛心接受組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)!
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專(zhuān)心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求，專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
1、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，正確處理好工作與私事的關(guān)系，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事，積極合作，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
2、做好本職工作，包括日常賬務(wù)處理;月末結(jié)賬、出具和向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3、配合市審計(jì)局對(duì)我公司的審計(jì)活動(dòng)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，先后多次提供公司相關(guān)的財(cái)務(wù)資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度。先后修改完善了《公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、《公司報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》、《公司資金支付管理規(guī)定》等。
5、為商砼公司建賬，使商砼的財(cái)務(wù)核算開(kāi)始走上正?；?。為商砼有限公司新建立帳套，設(shè)置會(huì)計(jì)核算科目，并及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)的賬務(wù)處理。
6、協(xié)助施工單位、地稅局開(kāi)局公司代征稅的手工稅票和發(fā)票。
7、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)市交通委、市水利局、市建設(shè)局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計(jì)劃，與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行股份有限公司為首的銀團(tuán)成功簽署二期貸款。
合同。
8、做好領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他事務(wù)。
二、存在的問(wèn)題。
兩個(gè)月來(lái)，我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我深知這點(diǎn)與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，同時(shí)也犯了一些錯(cuò)誤。主要表現(xiàn)在：
1、自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。
2、對(duì)于公司的規(guī)章制度理解不夠透徹，違反了公司的規(guī)定。“打印門(mén)”事件就是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并決心在今后的工作中杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生，希望大家監(jiān)督。
3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。
5、思想上存在惰性，沒(méi)有積極主動(dòng)參加理論學(xué)習(xí)，有點(diǎn)遠(yuǎn)離組織生活。
針對(duì)上述缺點(diǎn)和不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的做好自己的本職工作;不斷加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，提高自己的思想覺(jué)悟并付諸行動(dòng);積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格要求自己。
三、對(duì)公司的一點(diǎn)建議。
1、樹(shù)立企業(yè)的企業(yè)文化?，F(xiàn)代化企業(yè)，都有自己獨(dú)特的企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的靈魂和發(fā)展動(dòng)力。盡管公司成立時(shí)間不久，經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展，應(yīng)該總結(jié)出一些自己的文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和壯大，不斷修正和完善企業(yè)文化。
2、公司需要嚴(yán)格的規(guī)章制度，同時(shí)也需要一定的柔性管理。公司年輕人比較多，性格多樣，個(gè)性不同，一些事情的處理上要照顧感受，可以采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內(nèi)部敵對(duì)情緒。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為投資公司的發(fā)展而努力。謝謝大家!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
(一)心態(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機(jī)會(huì)，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省，每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈，持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，和同事互幫互助。
(二)銷(xiāo)售技巧方面：
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在，顧客才會(huì)相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠(chéng)信，為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算。基于這些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客，并熟練運(yùn)用fabe法則：
f：(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)地，材料工藝定位特性深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，找到差異點(diǎn)。
b：(benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
e：(evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向，以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀點(diǎn)，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系。
(三)轉(zhuǎn)正后計(jì)劃。
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
敬愛(ài)的黨組織：
我在黨的關(guān)心與悉心培育下，成為一名榮耀的預(yù)備黨員。經(jīng)過(guò)一年準(zhǔn)備期的本身認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和理論鍛煉，特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協(xié)助和指導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。為了使黨組織對(duì)我進(jìn)一步的調(diào)查，現(xiàn)將本人一年來(lái)的狀況向黨組織做個(gè)匯報(bào)：
一、努力控制政管理論學(xué)問(wèn)，進(jìn)步本身政治素質(zhì)。
入黨一年來(lái)，在組織的關(guān)心、培育、協(xié)助和教育下，我努力學(xué)習(xí)政管理論。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到必需要以黨員的規(guī)范嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，就要繼續(xù)深化地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
為了盡快進(jìn)步本人的理論程度，我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙中理解國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深入認(rèn)識(shí)到鄧小平理論對(duì)建立有中國(guó)特征社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)開(kāi)展才是硬道理。深入體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對(duì)我們黨員的請(qǐng)求，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員。
我所在的共產(chǎn)黨支部是一個(gè)暖和、團(tuán)結(jié)向上、富有戰(zhàn)役力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí)，在他們的以身作則下，我收獲頗豐。平常每次過(guò)組織生活，我都看作是我學(xué)習(xí)的好機(jī)遇。在討論和集體學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽(tīng)大家的發(fā)言，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，大限度地與同志們交流，以充實(shí)本人。
黨支部組織的一系列的聽(tīng)報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我也都認(rèn)真地參與。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的巨大，同時(shí)對(duì)一些當(dāng)前存在的糜爛現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪失職守，認(rèn)真做好本職工作。
__的行政管理工作，看似是比擬日?，嵥椤⒉黄鹧鄣墓ぷ?，但它的重要性是顯而易見(jiàn)的。既要事無(wú)巨細(xì)、認(rèn)真做好詳細(xì)的工作，還要停止宏觀的管理。
在平常的工作中，對(duì)指導(dǎo)交辦的工作，總能保質(zhì)保量完成，對(duì)本人分內(nèi)的工作也能積極看待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志們同事的過(guò)程中，做到相互理解、真誠(chéng)相待、互幫互學(xué)，樹(shù)立了友誼，也取得了許多有益的啟示。
一年來(lái)，我本著“失職盡責(zé)盡心盡力”的目標(biāo)，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事?？偛棉k的行政工作得到了指導(dǎo)和四周同事們的認(rèn)可，20__年底，我被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工。
三、積極組織、參與、配合公司黨、工、團(tuán)各種活動(dòng)。
作為公司工會(huì)的委員之一，我盡職盡心，在努力完成忙碌的本職工作之余，勝利地參與、輔佐并組織公司文娛活動(dòng)。如__年12月的迎新晚會(huì)、__年4月的員工赴密云霧靈山春游活動(dòng)、天龍?jiān)炊燃俅迮e行的公司季度工作總結(jié)匯報(bào)中的文娛活動(dòng)布置等等。
在上述活動(dòng)中，我能兼并輔佐黨、工、團(tuán)委的各部門(mén)干部，作好分工和諧和組織工作，使活動(dòng)展開(kāi)得繪聲繪色有效果?；顒?dòng)中，黨員干部給予我指導(dǎo)，指出我工作中的缺陷和缺乏，也給予我很大的協(xié)助。
這使我深切地領(lǐng)會(huì)到了黨員與大眾的魚(yú)水關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了黨“從大眾中來(lái)，到大眾中去”的工作道路的正確性。我深切地感到，黨員只要起好表率作用，帶好頭，才干有號(hào)召力，才干帶動(dòng)廣闊同志一同進(jìn)步。我感到了作為一名黨員的驕傲和義務(wù)。
四、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
在這一年中，我時(shí)刻不放松自身素質(zhì)的進(jìn)步。我從自身找緣由，給本人加壓力，進(jìn)步工作效率，放棄文娛時(shí)間，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我及時(shí)的與其他同事交流，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這些努力，這一年來(lái)我的成果有所上升：參與上級(jí)單位(研討院)與專(zhuān)業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的檔案人員崗位培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū);擔(dān)任了__集團(tuán)成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)委員，輔佐__集團(tuán)各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)視工作;擔(dān)任集團(tuán)餐廳效勞監(jiān)委會(huì)委員，參與評(píng)議監(jiān)視員工食堂工作;__年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表了隨筆__一文，等等。我將再接再厲，爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
五、克制艱難，嚴(yán)厲自律，堅(jiān)持正常的工作和學(xué)習(xí)。
在平常的生活中，我從一點(diǎn)一滴的小事做起，努力培養(yǎng)本人嚴(yán)厲自律的工作、生活作風(fēng)和良好的道德涵養(yǎng)。
在日常工作中，我以身作則，團(tuán)結(jié)四周同事。經(jīng)過(guò)這些日常瑣事，來(lái)加強(qiáng)本人的耐煩、毅力、容納力以及凝聚力。
總的說(shuō)，一年來(lái)我較好地實(shí)行了黨員的職責(zé)，_地完成了黨組織交辦的任務(wù)，認(rèn)真參與了組織生活和學(xué)習(xí)討論，政治思想醒悟有了很大進(jìn)步，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
但是，用一名黨員的要求來(lái)權(quán)衡，自己缺乏的也還有很多：
一是學(xué)習(xí)的力度還不夠。二是在分離工作實(shí)踐，總裁辦的請(qǐng)求還有差距。三是體育活動(dòng)參與較少。四是需求更進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我會(huì)愈加嚴(yán)厲請(qǐng)求本人。工作上向其它黨員看齊，學(xué)先進(jìn)、找差距;生活上向低規(guī)范看齊，艱辛樸素，節(jié)儉節(jié)約。艱難面前不推不靠，勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前恬淡名利，甘于貢獻(xiàn)。要有容人、容言、容事的襟懷，寬龐大度。
虛心向四周先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)黨組織繼續(xù)檢查和考驗(yàn)我，同時(shí)我熱切地希冀著準(zhǔn)備期滿(mǎn)，早日成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員!
此致
敬禮!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
總結(jié)。
黨員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇現(xiàn)在，我的黨員轉(zhuǎn)正的時(shí)間快到了，在預(yù)備期的這近一年時(shí)光里，我一直都在為加入中國(guó)共產(chǎn)黨而感到驕傲，每當(dāng)我回想起黨支部批準(zhǔn)我成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員的那一刻，我內(nèi)心不由自主地產(chǎn)生了一種歸屬感。
我在黨的關(guān)心與悉心培育下，成為一名榮耀的預(yù)備黨員。經(jīng)過(guò)一年準(zhǔn)備期的本身認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和理論鍛煉，特別是在黨組織和同志們的熱情、耐煩地協(xié)助和指導(dǎo)下，我在政治上、思想上、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。為了使黨組織對(duì)我進(jìn)一步的調(diào)查，現(xiàn)將本人一年來(lái)的狀況向黨組織做個(gè)匯報(bào)：
一、努力控制政管理論學(xué)問(wèn)，進(jìn)步本身政治素質(zhì)。
入黨一年來(lái)，在組織的關(guān)心、培育、協(xié)助和教育下，我努力學(xué)習(xí)政管理論。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到必需要以黨員的規(guī)范嚴(yán)厲請(qǐng)求本人，就要繼續(xù)深化地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。
為了盡快進(jìn)步本人的理論程度，我還從網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙中理解國(guó)際政治形勢(shì)，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深入認(rèn)識(shí)到鄧小平理論對(duì)建立有中國(guó)特征社會(huì)主義理論中，經(jīng)濟(jì)開(kāi)展才是硬道理。深入體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對(duì)我們黨員的請(qǐng)求，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員。
我所在的共產(chǎn)黨支部是一個(gè)暖和、團(tuán)結(jié)向上、富有戰(zhàn)役力的集體。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí)，在他們的以身作則下，我收獲頗豐。平常每次過(guò)組織生活，我都看作是我學(xué)習(xí)的好機(jī)遇。在討論和集體學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真聽(tīng)大家的發(fā)言，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，大限度地與同志們交流，以充實(shí)本人。
黨支部組織的一系列的聽(tīng)報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，我也都認(rèn)真地參與。經(jīng)過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的巨大，同時(shí)對(duì)一些當(dāng)前存在的糜爛現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，恪失職守，認(rèn)真做好本職工作。
__的行政管理工作，看似是比擬日常瑣碎、不起眼的工作，但它的重要性是顯而易見(jiàn)的。既要事無(wú)巨細(xì)、認(rèn)真做好詳細(xì)的工作，還要停止宏觀的管理。
在平常的工作中，對(duì)指導(dǎo)交辦的工作，總能保質(zhì)保量完成，對(duì)本人分內(nèi)的工作也能積極看待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志們同事的過(guò)程中，做到相互理解、真誠(chéng)相待、互幫互學(xué)，樹(shù)立了友誼，也取得了許多有益的啟示。
一年來(lái)，我本著“失職盡責(zé)盡心盡力”的目標(biāo)，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事?？偛棉k的行政工作得到了指導(dǎo)和四周同事們的認(rèn)可，20__年底，我被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工。
三、
積極組織、參與、配合公司黨、工、團(tuán)各種活動(dòng)。
作為公司工會(huì)的委員之一，我盡職盡心，在努力完成忙碌的本職工作之余，勝利地參與、輔佐并組織公司文娛活動(dòng)。如__年12月的迎新晚會(huì)、__年4月的員工赴密云霧靈山春游活動(dòng)、天龍?jiān)炊燃俅迮e行的公司季度工作總結(jié)匯報(bào)中的文娛活動(dòng)布置等等。
在上述活動(dòng)中，我能兼并輔佐黨、工、團(tuán)委的各部門(mén)干部，作好分工和諧和組織工作，使活動(dòng)展開(kāi)得繪聲繪色有效果?；顒?dòng)中，黨員干部給予我指導(dǎo)，指出我工作中的缺陷和缺乏，也給予我很大的協(xié)助。
這使我深切地領(lǐng)會(huì)到了黨員與大眾的魚(yú)水關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了黨“從大眾中來(lái)，到大眾中去”的工作道路的正確性。我深切地感到，黨員只要起好表率作用，帶好頭，才干有號(hào)召力，才干帶動(dòng)廣闊同志一同進(jìn)步。我感到了作為一名黨員的驕傲和義務(wù)。
四、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，不時(shí)進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
在這一年中，我時(shí)刻不放松自身素質(zhì)的進(jìn)步。我從自身找緣由，給本人加壓力，進(jìn)步工作效率，放棄文娛時(shí)間，擠時(shí)間學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我及時(shí)的與其他同事交流，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)這些努力，這一年來(lái)我的成果有所上升：參與上級(jí)單位(研討院)與專(zhuān)業(yè)檔案機(jī)構(gòu)的檔案人員崗位培訓(xùn)并取得崗位培訓(xùn)合格證書(shū);擔(dān)任了__集團(tuán)成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)委員，輔佐__集團(tuán)各辦公區(qū)衛(wèi)生管理、監(jiān)視工作;擔(dān)任集團(tuán)餐廳效勞監(jiān)委會(huì)委員，參與評(píng)議監(jiān)視員工食堂工作;__年5月在公司內(nèi)刊上發(fā)表了隨筆__一文，等等。我將再接再厲，爭(zhēng)取再上新臺(tái)階。
五、克制艱難，嚴(yán)厲自律，堅(jiān)持正常的工作和學(xué)習(xí)。
在平常的生活中，我從一點(diǎn)一滴的小事做起，努力培養(yǎng)本人嚴(yán)厲自律的工作、生活作風(fēng)和良好的道德涵養(yǎng)。
在日常工作中，我以身作則，團(tuán)結(jié)四周同事。經(jīng)過(guò)這些日?，嵤?，來(lái)加強(qiáng)本人的耐煩、毅力、容納力以及凝聚力。
總的說(shuō)，一年來(lái)我較好地實(shí)行了黨員的職責(zé)，_地完成了黨組織交辦的任務(wù)，認(rèn)真參與了組織生活和學(xué)習(xí)討論，政治思想醒悟有了很大進(jìn)步，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
但是，用一名黨員的要求來(lái)權(quán)衡，自己缺乏的也還有很多：
一是學(xué)習(xí)的力度還不夠。二是在分離工作實(shí)踐，總裁辦的請(qǐng)求還有差距。三是體育活動(dòng)參與較少。四是需求更進(jìn)一步增強(qiáng)黨性鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中，我會(huì)愈加嚴(yán)厲請(qǐng)求本人。工作上向其它黨員看齊，學(xué)先進(jìn)、找差距;生活上向低規(guī)范看齊，艱辛樸素，節(jié)儉節(jié)約。艱難面前不推不靠，勇挑重?fù)?dān);榮譽(yù)面前恬淡名利，甘于貢獻(xiàn)。要有容人、容言、容事的襟懷，寬龐大度。
虛心向四周先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步。懇請(qǐng)黨組織繼續(xù)檢查和考驗(yàn)我，同時(shí)我熱切地希冀著準(zhǔn)備期滿(mǎn)，早日成為一名中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員!此致敬禮!轉(zhuǎn)正工作總結(jié)黨員轉(zhuǎn)正篇2敬愛(ài)的黨組織：
站在時(shí)代之巔，回首，新中國(guó)歷經(jīng)__年的風(fēng)雨征程，正走向一派欣欣向榮;自步入新紀(jì)元以來(lái)，嫦娥攬?jiān)?，神九飛天，蛟龍潛海，今日祖國(guó)的強(qiáng)盛讓所有的兒女為之自豪;展望未來(lái)，隨著十八大的勝利召開(kāi)，民族更將日新月異，明天神州大地將更加繁榮昌盛。這是一個(gè)美好的時(shí)代，值此昌平之世，我們青年兒女更應(yīng)披荊斬棘，追逐夢(mèng)想，成為這個(gè)世紀(jì)的弄潮兒。
念，是生命前行的動(dòng)力，理想有大小之分，但沒(méi)有高下之別。古人“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，今人“從小事做起，全心全意為人民服務(wù)‘，平凡或偉大并沒(méi)有界限，平凡著并偉大著是應(yīng)有的追求。也許我們會(huì)感嘆“理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨干的”，但是建立在現(xiàn)實(shí)上的理想才是經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，永不變形的，只要有理想，理想有多大，舞臺(tái)就有多大。
青年，一個(gè)生機(jī)盎然的名字，我們肩負(fù)著祖國(guó)前行的方向，是民族奮飛的羽翼。一個(gè)理想的青年，必然是一個(gè)負(fù)責(zé)任的青年，因?yàn)樨?zé)任是生命之樹(shù)的枝干，它承托了生命的高度與廣度。責(zé)任首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)好、工作好、生活好。對(duì)于校園里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，首要責(zé)任就是學(xué)習(xí)?？鬃佑性疲骸吧?，上也;學(xué)而知之者，次也;困而學(xué)之，又其次也;困而不學(xué)，民斯為下矣?！弊釉唬何曳巧?，好古，敏以求之者也?！币虼耍覀?cè)趯W(xué)校要主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于發(fā)問(wèn)，真正的做到學(xué)習(xí)好。對(duì)于走上工作崗位的青年而言，我們要不斷提升自己的工作能力，處理好各方的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍。工作的真正價(jià)值在于有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，而不僅是青年謀生的手段，故不論何時(shí)何地，都應(yīng)該有“我為人人，人人為我”的熱情與奉獻(xiàn)精神。后提到生活好，生活好是對(duì)生命的禮贊，就仿佛枝頭的樹(shù)葉，它是陽(yáng)光的寵兒、風(fēng)雨的伙伴。生活好，生命之花方能芬芳，生命之樹(shù)方能常青?；蛟S時(shí)不我與也常讓我們疲倦，但是要記得給自己留一隅憩息的港灣，來(lái)感受生活的美好。記得用美的眼睛、美的心靈去感受美發(fā)現(xiàn)美;用感恩的心去發(fā)現(xiàn)世界、回饋他他人，于此，生活的大道將更為寬敞明亮，生命的河流將更為平緩從容。
將拖起祖國(guó)明天的太陽(yáng)，每一位青年都是祖_親身上汩汩的鮮血。在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代里，我們要不斷創(chuàng)新，歷史的屈辱告訴我們，民族只有不斷創(chuàng)新，方能生生不息。它不僅是個(gè)人成功的出路，更是民族實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基石。要有奔騰的思想，牢固的知識(shí)，思考的精神，時(shí)間的勇氣，為此才能擔(dān)起民族崛起的重?fù)?dān)。
回顧歷史，每一個(gè)時(shí)代都離不開(kāi)的身影。從五四運(yùn)動(dòng)到黨的建立，從上山下鄉(xiāng)到改革開(kāi)放后一代青年在祖國(guó)的南海邊偉大的創(chuàng)造。今天的我們，借著祖國(guó)崛起的東風(fēng)，更應(yīng)該在盛世中華嘹亮的進(jìn)行曲中將個(gè)人的夢(mèng)想與世紀(jì)的夢(mèng)想、民族的夢(mèng)想緊緊融化在一起，做一個(gè)立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的筑夢(mèng)者。
20__年___月，經(jīng)過(guò)黨組織批準(zhǔn)，我光榮地加入中國(guó)共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員。近段時(shí)間以來(lái)，我在黨組織的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，我充分感受到黨組織這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖。在此期間，我也努力改正和彌補(bǔ)自己的不足。在工作和生活中嚴(yán)格安裝黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真履行黨員的義務(wù)。通過(guò)大家的幫助以及自己的努力不斷充實(shí)自己和完善自己。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在思想意識(shí)上和言談舉止上都得到了提高，各方面已經(jīng)更加成熟，為了進(jìn)一步接受黨的教育，提高自己的思想，現(xiàn)將我近段時(shí)間的思想、工作、學(xué)習(xí)情況向黨組織匯報(bào)：
在政治思想上，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅(jiān)定正確的政治方向;并經(jīng)?？措娨曅侣劇⒖磮?bào)紙、閱讀時(shí)事期刊以及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策和決議，在思想上和黨組織保持高度一致。我認(rèn)真學(xué)習(xí)并體會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀”的指導(dǎo)思想;學(xué)習(xí)了中央兩個(gè)《條例》對(duì)黨員的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨，把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發(fā)點(diǎn)，黨的一切工作或全部任務(wù)，就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實(shí)現(xiàn)這些利益而奮斗。同時(shí)，我也加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟加強(qiáng)黨的執(zhí)政建設(shè)的意義和重要性，把這種思路和自己的工作有效地結(jié)合起來(lái)，調(diào)整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的牢固的世界觀、人生觀，在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中的價(jià)值觀，加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，提高自己的工作動(dòng)力以及學(xué)習(xí)和生活的動(dòng)力。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想水平，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來(lái)源于穩(wěn)固的理論基石。特別是通過(guò)黨組織的培養(yǎng)教育，黨的章程的學(xué)習(xí)以及參加黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，使我堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自己的黨性，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。
名黨員的模范帶頭作用。認(rèn)真參加每次的組織活動(dòng)，在集體學(xué)習(xí)和討論的過(guò)程中，仔細(xì)地聆聽(tīng)大家的發(fā)言和準(zhǔn)備自己的發(fā)言，及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題，充實(shí)提高自己。另一方面，被批準(zhǔn)成為預(yù)備黨員時(shí)大家給我提出了寶貴的意見(jiàn)和建議，我也認(rèn)真地進(jìn)行思考和反省。我認(rèn)識(shí)到作為黨員，溝通能力和表達(dá)能力是非常重要的。首先，從黨員的義務(wù)來(lái)看，黨員有義務(wù)密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，宣傳是我們黨和團(tuán)結(jié)群眾和發(fā)動(dòng)群眾的重要方法和途徑。另外，黨員必須學(xué)會(huì)做思想工作，才能幫助別人，學(xué)會(huì)思想上的溝通和交流才能便于別人幫助發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題。由此看來(lái)黨員的溝通能力和表達(dá)能力非常重要。我在認(rèn)清自己的缺點(diǎn)后，我在接下來(lái)的時(shí)間里面從意識(shí)上不斷提醒自己要學(xué)會(huì)溝通，向黨員同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)進(jìn)行書(shū)面和面對(duì)面的思想?yún)R報(bào)。另外，要求自己做到敢于發(fā)言，發(fā)言時(shí)盡量提高自己的音量，還要求自己能夠達(dá)到善于發(fā)言，發(fā)言以前盡量做好準(zhǔn)備，理清思路和發(fā)言的內(nèi)容。
總之，在這段時(shí)間里，我在組織的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，政治思想覺(jué)悟都有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
以上是我近段時(shí)間來(lái)的基本情況，如有不妥之處，懇請(qǐng)組織批評(píng)指正。作為一名預(yù)備黨員，我渴望按期轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員，請(qǐng)黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)。
了我的信念。
作為一名預(yù)備黨員，我嚴(yán)格要求自己，我知道只有在思想上入黨，才能在行動(dòng)上入黨，思想是行動(dòng)的前提和關(guān)鍵。我不斷的在審視自己和黨員之間的差距。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，除了學(xué)校黨委宣傳部的常規(guī)工作外，我還不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我還向做得比較好的同學(xué)學(xué)習(xí)、比較，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，努力做的更好，自從在被學(xué)校納入預(yù)備黨員以來(lái)，我就更加嚴(yán)格的要求自己，因?yàn)橹挥凶约鹤龅搅瞬拍芤髣e人也做到，不然則不能服眾，所以與班上的同學(xué)都相處的很融洽?，F(xiàn)在到了大三，加之上學(xué)期的考試成績(jī)不是很滿(mǎn)意，也自知有負(fù)黨組織的期望，因?yàn)閷W(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)都搞不好，何談其它呢，轉(zhuǎn)眼看學(xué)期已近半了，學(xué)習(xí)任務(wù)有了很大的壓力。學(xué)習(xí)上自然不能放松絲毫。上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課做好復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，尤其是專(zhuān)業(yè)課程我聽(tīng)的特別認(rèn)真，一方面是授課老師。
教學(xué)。
嚴(yán)謹(jǐn)，一方面是這門(mén)課可以讓我學(xué)到更多有用知識(shí)。在此期間，我順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)考試，并且在課余時(shí)間學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)知識(shí)，參加了湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，我想只有不斷充實(shí)自己才能完善自我!?除了應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，掌握更多的理論也是這段時(shí)間必須做的事。這期間，我參加了大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，深知自己不僅要豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)充實(shí)自己的大學(xué)文化活動(dòng)，我還觀看了愛(ài)國(guó)影片《建國(guó)大業(yè)》。影片以抗戰(zhàn)勝利至建國(guó)前夕為背景，再現(xiàn)共和國(guó)多黨合作和政治協(xié)商制度從誕生到確立這一重大歷史事件。觀看影片時(shí)，我和朋友們都很投入。影片中有這樣一段，淮海戰(zhàn)役結(jié)束后，_、周恩來(lái)、任弼時(shí)、朱德等革命元首，聽(tīng)到淮海戰(zhàn)役我軍大獲全勝的消息，毛主席說(shuō)：長(zhǎng)江以北，再無(wú)大戰(zhàn)。四個(gè)改變了中國(guó)命運(yùn)的男人一起喝酒，喝醉后一起唱歌。當(dāng)周唱到“這是最后的戰(zhàn)役”時(shí)，四人相擁而泣，窗外天真的小孩在那里呆呆地看著。此刻再也無(wú)法抑制內(nèi)心的熱血澎湃，激動(dòng)萬(wàn)分。
有一定的距離，但這將成為我前進(jìn)的動(dòng)力，必將通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)我微薄的力量!?但我不會(huì)止步不前，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的覺(jué)悟，使自己盡快的向黨組織靠攏。在活動(dòng)中，盡力展現(xiàn)自己的才華，取得進(jìn)步?jīng)Q不高傲，以謙卑的心態(tài)去面對(duì)事物，辯證地看待解決問(wèn)題。同時(shí)，我也要積極的汲取新知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。相信在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，盡管那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我堅(jiān)定的為黨堅(jiān)守陣地，高舉共產(chǎn)主義旗幟，為黨的事業(yè)奮斗，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我，我會(huì)做的更好!?轉(zhuǎn)正工作總結(jié)黨員轉(zhuǎn)正篇5?貫徹黨的群眾路線，就要堅(jiān)持把身子撲到群眾中間，把根基扎在群眾中間，把收益帶到群眾中間。
要用實(shí)際行動(dòng)取信于民。群眾所看重是真真切切的實(shí)惠，注重的是實(shí)實(shí)在在的結(jié)果，而不是口號(hào)上和報(bào)告中的措辭。當(dāng)人民群眾的正當(dāng)利益受到侵害時(shí)，當(dāng)平常百姓的生活遇到困難時(shí)，當(dāng)正常訴求長(zhǎng)期得不到解決時(shí)，群眾必然會(huì)有怨言，會(huì)有質(zhì)疑。越是這種時(shí)候，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部越要想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾滿(mǎn)意放在第一位。把權(quán)力置于陽(yáng)光之下，堅(jiān)決抵制特權(quán)思想和行為的發(fā)生，切實(shí)保障群眾的合法利益，用實(shí)際行動(dòng)解答群眾的疑惑，爭(zhēng)取群眾的信任和支持。
貫徹黨的群眾路線，要站在群眾的力場(chǎng)考慮問(wèn)題。“人民群眾是黨的力量之源,群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。”領(lǐng)導(dǎo)干部一定要站在群眾的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，廣泛地征求群眾意見(jiàn)，這樣才能制定出符合群眾意愿的政策和決策，才能得到群眾的擁護(hù)和支持。試想在制定政策和決策時(shí)，沒(méi)有做到深入群眾，了解群眾的所思所想，征求群眾的所愿所盼，只是通過(guò)坐在會(huì)議室里開(kāi)會(huì)研究或是趴在辦公桌上苦思冥想來(lái)決定，那出來(lái)的政策和決策不僅在科學(xué)性，可操作性和有效性方面值得懷疑，嚴(yán)重的還會(huì)背離客觀實(shí)際，侵犯群眾利益，受到群眾不滿(mǎn)和抵抗，也與我們黨所代表的先進(jìn)性完全背離了。
性，充分發(fā)揮群眾的聰明才智。要保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、話語(yǔ)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，積極開(kāi)展問(wèn)策于民、問(wèn)計(jì)于民等活動(dòng)，讓人民群眾方便參與進(jìn)來(lái)，樂(lè)意參與進(jìn)來(lái)，出主意，想辦法，集思廣益。這樣才能保證讓人民群眾在當(dāng)家作主的基礎(chǔ)上，更好的為社會(huì)主義各項(xiàng)事業(yè)添磚加瓦。
黃葦町先生在《蘇共亡黨十年祭》中總結(jié)蘇共亡黨的原因時(shí)說(shuō)：“蘇聯(lián)共產(chǎn)黨不僅被國(guó)內(nèi)外的_勢(shì)力搞垮，還被她一直代表的工人階級(jí)和蘇聯(lián)人民拋棄。而這最后一點(diǎn)，是導(dǎo)致蘇共亡黨的決定性因素之一。”前車(chē)之鑒，后事之師。一個(gè)政黨只有密切聯(lián)系群眾，植根于群眾之中，才能永葆生機(jī)和活力，才能早日實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的偉大復(fù)興。
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年2月來(lái)到x中學(xué)工作。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過(guò)度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了太和中學(xué)這個(gè)大家庭中，從中感悟到了師德師風(fēng)的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)也促使我無(wú)論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專(zhuān)業(yè)水平都得到較明顯的提升。現(xiàn)在，一年的試用期已滿(mǎn)，特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，并對(duì)我一年來(lái)的情況作以下匯報(bào)：
一、德。
作為一名教師，肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托，我深切地認(rèn)識(shí)到，提高政治思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。在過(guò)去的一年中，我在工作中，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、能。
作為新教師我以名師為目標(biāo)，立足教學(xué)常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ)，盡全力向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。通過(guò)多讀書(shū)多聽(tīng)課，使我初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說(shuō)課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架。同時(shí)，我還通過(guò)反思來(lái)加快自己成長(zhǎng)，并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過(guò)程當(dāng)中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長(zhǎng)。
三、勤。
勤能補(bǔ)拙，尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺(jué)修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來(lái)，我擔(dān)任高一年級(jí)5個(gè)班歷史課，課時(shí)達(dá)15節(jié)，并經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，做到課時(shí)教案齊全，無(wú)漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無(wú)遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
四、績(jī)。
在我和同學(xué)們的共同努力下，一年來(lái)，在教學(xué)方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?jī)。特別是在學(xué)習(xí)方法方面，學(xué)生更是掌握了很多，有之前的學(xué)會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)學(xué)。本學(xué)年學(xué)生每次的考試成績(jī)也能與老教師所教班級(jí)不相上下。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做好一名教師的相關(guān)工作，在試用即將滿(mǎn)期之際，我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為鎮(zhèn)江移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
雖然從事通信工作已有五年，但對(duì)移動(dòng)公司的了解還僅限表面，因此如何理解并認(rèn)同移動(dòng)企業(yè)文化、如何認(rèn)識(shí)、了解自己所從事的崗位便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均有了一定的進(jìn)步，同時(shí)也有很多感想，現(xiàn)將我這三個(gè)月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
在這三個(gè)月里，我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先后到公司it中心、集團(tuán)大客戶(hù)中心等部門(mén)實(shí)習(xí)，然后正式到集團(tuán)數(shù)據(jù)中心工作，主要負(fù)責(zé)煙草和衛(wèi)生行業(yè)移動(dòng)信息化項(xiàng)目推進(jìn)工作。由于此前對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)不是太熟悉，剛開(kāi)始接手時(shí)有點(diǎn)找不著頭緒，因此這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基矗在這段時(shí)間內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)，了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)。在同事們的幫助下，我組織策劃了集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介會(huì)，向鎮(zhèn)江社會(huì)各屆推介我們的三項(xiàng)集團(tuán)業(yè)務(wù)—移動(dòng)總機(jī)、集團(tuán)彩鈴和無(wú)線寬帶；走訪了煙草公司相關(guān)信息化主管人員，編寫(xiě)了煙草行業(yè)信息化匯報(bào)材料并于4月初向鎮(zhèn)江煙草公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，拉開(kāi)移動(dòng)煙草信息化推進(jìn)序幕；梳理衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)資料，尋找移動(dòng)信息化衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)用的切入點(diǎn)。但同時(shí)我自身還有很多不足，比如有時(shí)有點(diǎn)急燥情緒，策劃一些大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足等。
工作總結(jié)做的好可以給你的工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào)，做得不好，或者是對(duì)你所做的工作闡述不當(dāng)，可能會(huì)抹殺掉你的工作能力和表現(xiàn)，對(duì)于你將來(lái)的發(fā)展很不利，所以，為了寫(xiě)一份好的工作總結(jié)，不要猶豫，趕緊到出國(guó)留學(xué)瞧瞧吧，下面是本站的小編收集的工作總結(jié)范文的相關(guān)信息，歡迎大家前來(lái)了解。下面是一篇試用期工作總結(jié)。
xx年對(duì)于鎮(zhèn)江移動(dòng)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，是鎮(zhèn)江移動(dòng)全面趕超電信最重要的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)入移動(dòng)公司的第一個(gè)年頭，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、提高自己的學(xué)習(xí)能力，學(xué)無(wú)止鏡，如今是一個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)移動(dòng)集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)思想建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，多向身邊的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自我，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
201x年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶(hù)服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
20xx年，是集團(tuán)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是四川公司的“運(yùn)營(yíng)提升年”。xx分公司按照省州公司的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的宏觀方向，繼續(xù)改革創(chuàng)新，進(jìn)一步改變觀念，進(jìn)一步穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)類(lèi)型，不斷地探索新方法、發(fā)現(xiàn)新空間、實(shí)現(xiàn)新貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年（1月至5月）工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱。
上半年，xx分公司緊緊抓住省州公司關(guān)于開(kāi)展20xx年工作的總體要求，按照縣委縣政府“固本強(qiáng)基、跨越轉(zhuǎn)型”的'要求，審視當(dāng)前、理清思路、謀劃未來(lái)、明確戰(zhàn)略、堅(jiān)定信心、堅(jiān)持創(chuàng)新，外樹(shù)形象、內(nèi)順流程，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和打造受尊敬企業(yè)進(jìn)行了不斷地努力和奮斗，同時(shí)結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，因勢(shì)利導(dǎo)，立足網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和基礎(chǔ)建設(shè)，倡導(dǎo)綠色無(wú)紙化辦公，大力推進(jìn)集團(tuán)信息化、集團(tuán)專(zhuān)線和小區(qū)寬帶建設(shè)，通過(guò)建設(shè)和發(fā)展新興的鐵通小區(qū)寬帶等業(yè)務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)作出更大的新的貢獻(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年上半年工作開(kāi)展具體情況如下：
目標(biāo)任務(wù)完成情況。
一、運(yùn)營(yíng)情況。
20xx年上半年，xx分公司共計(jì)完成運(yùn)營(yíng)收入912.33萬(wàn)元，完成全年任務(wù)目標(biāo)的52%；完成運(yùn)營(yíng)支出49.31萬(wàn)元，占全年目標(biāo)任務(wù)的54.32%。
二、綜合事務(wù)。
基礎(chǔ)建設(shè)：
1、注冊(cè)1個(gè)qc課題。
2、開(kāi)展班組建設(shè)工作。
3、以黨建帶團(tuán)建”，健全完善基層共青團(tuán)組織建設(shè)。
周轉(zhuǎn)房建設(shè)：
地勘、消防評(píng)審已經(jīng)完工，前期準(zhǔn)備已經(jīng)就緒，預(yù)計(jì)8月進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工。
安全生產(chǎn)：
新配置安全設(shè)施；定期或不定期的安全檢查；每月巡檢。
宣傳報(bào)道：
持續(xù)開(kāi)展信息上報(bào)工作。
三、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、加強(qiáng)溝通，積極配合網(wǎng)絡(luò)部，提升應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化；
2、開(kāi)展代維質(zhì)量巡檢，實(shí)行嚴(yán)格考核機(jī)制；
3、汛期通信保障難度大：人員緊缺、車(chē)輛調(diào)度不夠、交流引入難度大，電力供應(yīng)大難題；
5、完成了14條專(zhuān)線建設(shè)；
6、完成了全縣大規(guī)模停電通訊保障工作；
7、完善基礎(chǔ)管理工作。
四、開(kāi)展的主要工作：
1、狠抓黨風(fēng)建設(shè)。
持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，抓好黨建促發(fā)展，落實(shí)黨建帶團(tuán)建。大力發(fā)展以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮基層黨組織“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、凝聚員工、促進(jìn)和諧”的作用。
2、穩(wěn)固安全生產(chǎn)根基。
每月開(kāi)展安全自查、檢查活動(dòng)，加強(qiáng)了新辦公大樓安全保安措施，定期和不定期地開(kāi)展安全知識(shí)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷地強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)隱患排查治理，確保了上半年各類(lèi)重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。
3、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
上半年，xx分公司進(jìn)一步完善了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)體系，提升了綜合信息服務(wù)能力，發(fā)展新業(yè)務(wù)、吸引新客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的持續(xù)提升。
一是做好產(chǎn)品規(guī)劃，加強(qiáng)品牌服務(wù)，利用合理的產(chǎn)品做好客戶(hù)信息服務(wù)。20xx年5月16日，借著“世界電信日”的東風(fēng)，xx分公司順利地推出了移動(dòng)光寬帶業(yè)務(wù)，一舉打破家庭寬帶市場(chǎng)壟斷局面，以更低的資費(fèi)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，向全縣人民群眾、機(jī)關(guān)單位和企事業(yè)提供了新的選擇。
二是研究用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣，做好優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳和推廣；上半年，根據(jù)不同用戶(hù)類(lèi)型，xx分公司推出了存費(fèi)送實(shí)物禮品、存費(fèi)送費(fèi)、消費(fèi)抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠活動(dòng)，某幸運(yùn)用戶(hù)還通過(guò)參與“拇指奪金”短彩信發(fā)送和手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)抽獎(jiǎng)，獲得了高端手機(jī)一部。xx分公司繼續(xù)以體貼的實(shí)惠回饋著全縣的廣大用戶(hù)，并受到不少好評(píng)。
三是通過(guò)集團(tuán)信息化業(yè)務(wù)，為政府和政府職能部門(mén)提升公眾服務(wù)信息化水平提供了有力地支撐。
上半年，xx分公司為縣開(kāi)通了“xx縣政務(wù)之聲”信息平臺(tái)，廣大干部群眾可以第一時(shí)間通過(guò)短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產(chǎn)生活水平作出的努力，加強(qiáng)了政府與廣大干部群眾的聯(lián)系，拉近了政府與廣大人民群眾的距離，提高了政務(wù)公開(kāi)水平，提升了政務(wù)透明度。
為促進(jìn)xx縣平安城市建設(shè)，xx分公司為xx縣公安局提供了更優(yōu)質(zhì)地光纖專(zhuān)線和更先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)支持，一方面通過(guò)更優(yōu)惠的資費(fèi)節(jié)約了政府的財(cái)政支出，同時(shí)通過(guò)更優(yōu)質(zhì)的信息傳遞技術(shù)，以高清紅外攝像機(jī)和高清顯示平臺(tái)改變了xx縣公安局現(xiàn)有的低階普清局面，使縣公安局的全球眼城市監(jiān)控系統(tǒng)在技術(shù)水平上提升了一個(gè)臺(tái)階，為其更好地保障全縣穩(wěn)定發(fā)展和安全生產(chǎn)生活局面提供了有力地支撐。
另外還通過(guò)集團(tuán)光纖專(zhuān)線，解決了城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上水利建設(shè)項(xiàng)目部互聯(lián)網(wǎng)需求，為其順利開(kāi)展工作提供了便利。
五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力。
一方面抓好網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。在省州公司的指導(dǎo)下，xx分公司按計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)了ptn攻堅(jiān)項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)城區(qū)、重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號(hào)覆蓋問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，盡力解決網(wǎng)絡(luò)插花，提高網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，完善了各類(lèi)通信應(yīng)急預(yù)案，確保各類(lèi)自然災(zāi)害、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能第一時(shí)間有效保障通信暢通。
五一黃金周期間，日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化，導(dǎo)致雪崩、泥石流等自然災(zāi)害導(dǎo)致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀，造成信號(hào)中斷。xx分公司在接到故障報(bào)警后，立即安排維護(hù)人員連夜冒著高山滾石的危險(xiǎn)對(duì)線路進(jìn)行了搶修，并在第一時(shí)間恢復(fù)了通信信號(hào)，為政府搶險(xiǎn)救災(zāi)和外來(lái)游客提供了有力的通信保障。
另一方面加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)省州公司安排，上半年，xx分公司按計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點(diǎn)夯實(shí)話務(wù)網(wǎng)、傳輸網(wǎng)，跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲區(qū)、弱覆蓋地區(qū)的補(bǔ)點(diǎn)建設(shè)工作，完善城區(qū)通信管道覆蓋建設(shè)，啟動(dòng)waln無(wú)線寬帶熱點(diǎn)覆蓋建設(shè)，加快td-scdma項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)進(jìn)度，加快移動(dòng)（鐵通）小區(qū)寬帶施工，提升數(shù)據(jù)網(wǎng)能力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
在預(yù)備考察期內(nèi)，我著力加強(qiáng)自身教育，端正工作思想，使自己進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，以增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，以使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員。并且，我深知考察期對(duì)預(yù)備黨員的重要性，通過(guò)實(shí)行預(yù)備期，可以有利于保證新黨員的質(zhì)量;有利于保證黨員隊(duì)伍的純潔;有利于增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力。在預(yù)備期內(nèi)，我個(gè)人時(shí)刻按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)地接受黨組織對(duì)自己的教育和考察，爭(zhēng)取按期轉(zhuǎn)正。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我要求加入中國(guó)共產(chǎn)黨的決心，堅(jiān)定了我的信念。
作為一名預(yù)備黨員，我嚴(yán)格要求自己，我知道只有在思想上入黨，才能在行動(dòng)上入黨，思想是行動(dòng)的前提和關(guān)鍵。我不斷的在審視自己和黨員之間的差距。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，除了學(xué)校黨委宣傳部的常規(guī)工作外，我還不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，我還向做得比較好的同學(xué)學(xué)習(xí)、比較，發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，努力做的更好，自從在被學(xué)校納入預(yù)備黨員以來(lái)，我就更加嚴(yán)格的要求自己，因?yàn)橹挥凶约鹤龅搅瞬拍芤髣e人也做到，不然則不能服眾，所以與班上的同學(xué)都相處的很融洽。現(xiàn)在到了大三，加之上學(xué)期的考試成績(jī)不是很滿(mǎn)意，也自知有負(fù)黨組織的期望，因?yàn)閷W(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)都搞不好，何談其它呢，轉(zhuǎn)眼看學(xué)期已近半了，學(xué)習(xí)任務(wù)有了很大的壓力。學(xué)習(xí)上自然不能放松絲毫。上課認(rèn)真聽(tīng)講，下課做好復(fù)習(xí)輔導(dǎo)，尤其是專(zhuān)業(yè)課程我聽(tīng)的特別認(rèn)真，一方面是授課老師教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，一方面是這門(mén)課可以讓我學(xué)到更多有用知識(shí)。在此期間，我順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)考試，并且在課余時(shí)間學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)知識(shí)，參加了湖北省會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，我想只有不斷充實(shí)自己才能完善自我!
除了應(yīng)對(duì)緊張的學(xué)習(xí)之外，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，掌握更多的理論也是這段時(shí)間必須做的事。這期間，我參加了大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，深知自己不僅要豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還應(yīng)充實(shí)自己的大學(xué)文化活動(dòng)，我還觀看了愛(ài)國(guó)影片《建國(guó)大業(yè)》。影片以抗戰(zhàn)勝利至建國(guó)前夕為背景，再現(xiàn)共和國(guó)多黨合作和政治協(xié)商制度從誕生到確立這一重大歷史事件。觀看影片時(shí)，我和朋友們都很投入。影片中有這樣一段，淮海戰(zhàn)役結(jié)束后，_、周恩來(lái)、任弼時(shí)、朱德等革命元首，聽(tīng)到淮海戰(zhàn)役我軍大獲全勝的消息，毛主席說(shuō)：長(zhǎng)江以北，再無(wú)大戰(zhàn)。四個(gè)改變了中國(guó)命運(yùn)的男人一起喝酒，喝醉后一起唱歌。當(dāng)周唱到“這是最后的戰(zhàn)役”時(shí)，四人相擁而泣，窗外天真的小孩在那里呆呆地看著。此刻再也無(wú)法抑制內(nèi)心的熱血澎湃，激動(dòng)萬(wàn)分。
看完《建國(guó)大業(yè)》之后，使我進(jìn)一步端正了自己的入黨動(dòng)機(jī)，也對(duì)黨的歷史有了更清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、黨的紀(jì)律等有了更深刻的了解，并更加堅(jiān)定了我的加入黨組織的信念。在老師、同學(xué)的支持和幫助下，我也逐步克服了自己學(xué)習(xí)上的眾多難處，在考試中也取得了較為好的成績(jī)。作為一名預(yù)備黨員，和黨員培養(yǎng)對(duì)象，自知與黨員還有一定的差距，離黨員的“八大標(biāo)準(zhǔn)”還有一定的距離，但這將成為我前進(jìn)的動(dòng)力，必將通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)我微薄的力量!
但我不會(huì)止步不前，我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的覺(jué)悟，使自己盡快的向黨組織靠攏。在活動(dòng)中，盡力展現(xiàn)自己的才華，取得進(jìn)步?jīng)Q不高傲，以謙卑的心態(tài)去面對(duì)事物，辯證地看待解決問(wèn)題。同時(shí)，我也要積極的汲取新知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。相信在以后的學(xué)習(xí)中我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，盡管那是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，但是我堅(jiān)定的為黨堅(jiān)守陣地，高舉共產(chǎn)主義旗幟，為黨的事業(yè)奮斗，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我，我會(huì)做的更好!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
您好!時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)華新聯(lián)美公司計(jì)財(cái)部工作馬上就兩個(gè)月了。雖然時(shí)間很短，但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個(gè)月年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下：
四、做好其他日常事務(wù)。已批未付準(zhǔn)確管理，每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納，其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
兩個(gè)月來(lái)，我盡管?chē)@自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績(jī)，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：
一、自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入，我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足，今后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格要求自己，更好的做好本職工作。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。
下面我將近幾個(gè)月年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)?yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能?chē)?yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的品質(zhì)方面的各種題目，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的'態(tài)度，深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往，同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少?zèng)]必要要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完本錢(qián)職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分)，同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。
以上，是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，?？搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
20xx年3月4日，我滿(mǎn)懷希望和激情來(lái)到了深圳市視凱威光電有限公司，通過(guò)面試與領(lǐng)導(dǎo)的交流之后，最后確定我在公司的財(cái)務(wù)部工作。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，我的試用期也結(jié)果，在此轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的同時(shí)，對(duì)自己過(guò)去三個(gè)月的工作情況予以總結(jié)。
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì)，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì)，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。
為人處事方面，財(cái)務(wù)部門(mén)是一個(gè)要求細(xì)膩的部門(mén)，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財(cái)務(wù)部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會(huì)有些緊張，心想，會(huì)不會(huì)與她們格格不入呢，沒(méi)有共同語(yǔ)言呢。我剛進(jìn)入公司的第一天，自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情，對(duì)我很是照顧，使我感覺(jué)，自己先前的擔(dān)心完全是庸人自擾。這是一個(gè)融洽的集體，團(tuán)結(jié)的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動(dòng)，對(duì)待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠(chéng)的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺(jué)輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒(méi)有幾句話說(shuō)。工作期間，他們幫過(guò)我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問(wèn)題請(qǐng)教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會(huì)一起聊天，談?wù)撟约旱氖斋@，或是心情。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧，經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難，有困難就提出來(lái)，大家一起解決，我們是一個(gè)集體。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的話，我是完全服從。與其他部門(mén)同事之間，見(jiàn)面也都會(huì)打招呼，與宿舍的同事關(guān)系相處得也很好?？偟膩?lái)說(shuō)，這三個(gè)月的時(shí)間，我與同事的相處是很融洽的，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。
工作業(yè)務(wù)方面，在來(lái)到視凱威之前，我是在一家國(guó)企的財(cái)務(wù)部門(mén)工作的，由于分工比較細(xì)，我一直都是接觸的銷(xiāo)售會(huì)計(jì)這一塊的業(yè)務(wù)。因此，我的熟練技能也比較單一。而來(lái)到視凱威之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒(méi)有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤(pán)的賬務(wù)。剛開(kāi)始著實(shí)壓力很大，雖然在學(xué)校的理論都掌握的扎實(shí)，但畢竟實(shí)際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒(méi)有用手工記賬了，手工記賬的一些要點(diǎn)也有一些生疏。然而，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿(mǎn)懷，不管怎樣，我都不能令領(lǐng)導(dǎo)失望。因此，我只能在工作的同時(shí)，不斷的去鞏固以前所學(xué)的知識(shí)。
三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財(cái)務(wù)報(bào)表，全部都是手工處理，由于我的認(rèn)真和勤勞，每次都能及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，我對(duì)自己的工作成果還是比較滿(mǎn)意的。
這段工作時(shí)間中，我接觸到了稅務(wù)，行政，成本，材料，銷(xiāo)售，報(bào)表等幾大類(lèi)的內(nèi)容，接觸到了我以前沒(méi)有接觸的知識(shí)，感受到了以前沒(méi)有感受到的氣氛。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了，我已經(jīng)成為了公司的一名正式的員工。我內(nèi)心是感覺(jué)到非常的欣喜的，但欣喜的同時(shí)我也知道自己還是有很多的'不足的，還有很大的可以進(jìn)步的空間。這也表示我在之后的工作中是需要繼續(xù)的努力的，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。所以我想自己在開(kāi)始轉(zhuǎn)正之后的工作之前是應(yīng)該要做好一個(gè)計(jì)劃的，規(guī)劃好自己之后的時(shí)間，讓自己能夠在短時(shí)間之內(nèi)進(jìn)步更多，成為一個(gè)工作能力比較好的員工。這是我之后的目標(biāo)，也是我對(duì)自己的期望。
在這三個(gè)月的工作中，因?yàn)樽约毫己玫墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真用心的對(duì)待自己的工作，所以在這三個(gè)月我的進(jìn)步是比較的大的，是有了很明顯的進(jìn)步的。對(duì)于自己的工作表現(xiàn)我是比較的滿(mǎn)意的，但我也知道我跟其它人相比還是有一些差距的，所以我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。在工作中遇到了問(wèn)題一定要積極的去解決，有什么疑問(wèn)一定要第一時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事尋求幫助，不要留著很多的問(wèn)題。若是一個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)不解決的話很可能就會(huì)忘記了，那只有再一次的遇到這一個(gè)問(wèn)題，或者是自己已經(jīng)因此出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才能夠解決了，這樣對(duì)我自己的發(fā)展是不利的，所以之后還是要多去注意一些的。
自己在工作中應(yīng)該要繼續(xù)的保持著一個(gè)用心的態(tài)度，不僅要認(rèn)真的去完成自己應(yīng)該要做的工作，在完成了之后也要多檢查一遍，保證不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。自己是很容易就會(huì)粗心的，所以在完成工作之后是應(yīng)該要檢查幾遍的，讓自己不要有一些很明顯的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)看到。在完成工作之后自己也應(yīng)該要進(jìn)行一個(gè)反思，要去找到自己在工作中存在的一些問(wèn)題，在之后就能夠知道自己是要怎么做才能夠更好的去完成自己的工作的。養(yǎng)成反思的好習(xí)慣是能夠讓自己有更多的進(jìn)步的。
我知道自己現(xiàn)在的能力還是算不上好的，但我一定會(huì)通過(guò)自己的努力讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工的。我非常的感謝公司能夠給我這一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的把自己的工作完成好的，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)讓自己成為一個(gè)工作能力好的員工的，用心的做好自己的工作，努力的提高工作效率。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情景，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我本事的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于x年x月x日正式開(kāi)始了客戶(hù)提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不夢(mèng)想，不僅僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶(hù)，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一齊提議投訴，都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自我盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì)后幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改善和完善，也是一個(gè)提高自我本事的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自我踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩！
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
我于今年3月份來(lái)到公司，根據(jù)公司的需要，目前在公司配合x(chóng)x主任和***主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時(shí)間里，我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。他們的工作熱忱，讓我深入理解對(duì)待工作的態(tài)度，他們的耐心指導(dǎo)，使我短時(shí)間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中，我一定會(huì)多溝通、多調(diào)和，積極主動(dòng)，創(chuàng)造性的展開(kāi)工作。我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每項(xiàng)任務(wù)。
目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)情勢(shì)都處在下行空間，作為公司員工，應(yīng)當(dāng)明確情勢(shì)，同時(shí)更應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確思想熟悉，齊心協(xié)力，與公司同船共濟(jì)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作，我已熟習(xí)公司的工作環(huán)境，能從整體上掌控公司的工作流程，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)的地方，有時(shí)候辦事不夠干練，對(duì)工作的預(yù)感性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn)，所以我的溝通技能還不夠熟練。
在今后工作中，我一定配合***主管工作，結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗(yàn)，以下幾點(diǎn)是我對(duì)工作地要求。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，配合***主管工作，熟習(xí)業(yè)務(wù)工作，熟習(xí)公司的工作，做到心里有數(shù)，思路清楚。
2、接待平?？蛻?hù)來(lái)電，來(lái)函等咨詢(xún)業(yè)務(wù)，為銷(xiāo)售做好后勤工作。最重要得是做好換位思考，能充分理解、領(lǐng)會(huì)主管的意圖，隨時(shí)做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表，文件，單據(jù)，資料。
4、接受客戶(hù)的相干投訴，及時(shí)做好記錄，及時(shí)聯(lián)系相干業(yè)務(wù)職員處理
5、仔細(xì)踏實(shí)，能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。料理所有小事。做好主管和客戶(hù)的橋梁，及時(shí)反映自己看到的題目，對(duì)所有工作做好查詢(xún)記錄，對(duì)工作中出現(xiàn)的題目，及時(shí)與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒，積極向上，有目標(biāo)有方向，在工作中配合主管業(yè)務(wù)，為主管分擔(dān)工作提出公道的建議，在專(zhuān)業(yè)不懂的題目及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步自己，力爭(zhēng)盡早的做到獨(dú)檔一面。
我在今后的工作中會(huì)配合***主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十六
2014年3月27日，我通過(guò)面試，來(lái)到中信信通國(guó)際物流有限公司工作，不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、在思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的企業(yè)文化并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉檔案管理的日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、耐心細(xì)致的做好檔案管理工作
對(duì)各部門(mén)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的日常工作，我采取平時(shí)及時(shí)錄入和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。面對(duì)繁雜瑣碎的大量檔案和文件，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜、耐心細(xì)致地整理各類(lèi)文件，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了入我手的文檔都有跡可循，都可以在最短的時(shí)間準(zhǔn)確的找到。
2、修改并制定了《人事行政部檔案管理制度》
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下修改了原有的《行政檔案管理制度》制定了新的制度，《檔案借閱登記表》、《檔案歸檔登記表》、《交接單類(lèi)文件歸檔目錄表》、《協(xié)議類(lèi)文件歸檔目錄表》等日常文檔歸檔模板，從而更好的管理檔案。
3、歸檔文件數(shù)量
自入職以來(lái)歸檔文件其中有電子版目錄交接書(shū)類(lèi)文檔500份;流轉(zhuǎn)單等雜類(lèi)文檔427份;協(xié)議類(lèi)文檔402家;在這過(guò)程中整理之前堆積無(wú)目錄文件沒(méi)有記載。
4、人事行政部培訓(xùn)安排
五月份與同事們討論并制定了內(nèi)部培訓(xùn)的主題，通過(guò)優(yōu)酷網(wǎng)、愛(ài)奇藝、優(yōu)米網(wǎng)、以及時(shí)代光華網(wǎng)等相關(guān)網(wǎng)站查找了六月份--八月份相關(guān)培訓(xùn)主題的視頻。
三、工作計(jì)劃
兩個(gè)多月以來(lái)新進(jìn)店239家，撤店120家。因?yàn)樾陆甏娣艈?wèn)題就是我轉(zhuǎn)正后的首要問(wèn)題。
在做到新歸檔文件不積壓的前提下，將入職前各種雜類(lèi)文件做好整理、分類(lèi)歸檔。其中首要的是整理28號(hào)、22號(hào)柜子中的文檔，將撤店的文檔都取出另行存放 將新進(jìn)店放入。盡量節(jié)省檔案柜子的空間。
爭(zhēng)取做到歸檔文件有跡可循不丟失、不遺漏;查找文件能用最快的時(shí)間。并且能在做好本職工作之余幫助其他的同事完成其他的任務(wù)。
回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的.歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前
瞻
性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛
躁
。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛
躁
忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮
躁
等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十七
敬愛(ài)的黨組織：
站在時(shí)代之巔，回首，新中國(guó)歷經(jīng)__年的風(fēng)雨征程，正走向一派欣欣向榮;自步入新紀(jì)元以來(lái)，嫦娥攬?jiān)?，神九飛天，蛟龍潛海，今日祖國(guó)的強(qiáng)盛讓所有的兒女為之自豪;展望未來(lái)，隨著十八大的勝利召開(kāi)，民族更將日新月異，明天神州大地將更加繁榮昌盛。這是一個(gè)美好的時(shí)代，值此昌平之世，我們青年兒女更應(yīng)披荊斬棘，追逐夢(mèng)想，成為這個(gè)世紀(jì)的弄潮兒。
時(shí)代是土壤，我們的人生就是扎根在土壤中的大樹(shù)。每一片樹(shù)葉，每一絲芳香都離不開(kāi)大地的懷抱。作為80后或90后的青年，我們每一個(gè)人都應(yīng)該懷抱一個(gè)美好的理想。生命是樹(shù)，理想是根，根深方能樹(shù)茂。我想，理想是我們心中的信念，是生命前行的動(dòng)力，理想有大小之分，但沒(méi)有高下之別。古人“先天下之憂(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)”，今人“從小事做起，全心全意為人民服務(wù)‘，平凡或偉大并沒(méi)有界限，平凡著并偉大著是應(yīng)有的追求。也許我們會(huì)感嘆“理想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨干的”，但是建立在現(xiàn)實(shí)上的理想才是經(jīng)得起風(fēng)吹雨打，永不變形的，只要有理想，理想有多大，舞臺(tái)就有多大。
青年，一個(gè)生機(jī)盎然的名字，我們肩負(fù)著祖國(guó)前行的方向，是民族奮飛的羽翼。一個(gè)理想的青年，必然是一個(gè)負(fù)責(zé)任的青年，因?yàn)樨?zé)任是生命之樹(shù)的枝干，它承托了生命的高度與廣度。責(zé)任首先是對(duì)自己負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)好、工作好、生活好。對(duì)于校園里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，首要責(zé)任就是學(xué)習(xí)?？鬃佑性疲骸吧撸弦?學(xué)而知之者，次也;困而學(xué)之，又其次也;困而不學(xué)，民斯為下矣?！弊釉唬何曳巧撸霉?，敏以求之者也。”因此，我們?cè)趯W(xué)校要主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤于發(fā)問(wèn)，真正的做到學(xué)習(xí)好。對(duì)于走上工作崗位的青年而言，我們要不斷提升自己的工作能力，處理好各方的人際關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍。工作的真正價(jià)值在于有所創(chuàng)造，有所貢獻(xiàn)，而不僅是青年謀生的手段，故不論何時(shí)何地，都應(yīng)該有“我為人人，人人為我”的熱情與奉獻(xiàn)精神。后提到生活好，生活好是對(duì)生命的禮贊，就仿佛枝頭的樹(shù)葉，它是陽(yáng)光的寵兒、風(fēng)雨的伙伴。生活好，生命之花方能芬芳，生命之樹(shù)方能常青。或許時(shí)不我與也常讓我們疲倦，但是要記得給自己留一隅憩息的港灣，來(lái)感受生活的美好。記得用美的眼睛、美的心靈去感受美發(fā)現(xiàn)美;用感恩的心去發(fā)現(xiàn)世界、回饋他他人，于此，生活的大道將更為寬敞明亮，生命的河流將更為平緩從容。
將拖起祖國(guó)明天的太陽(yáng)，每一位青年都是祖_親身上汩汩的鮮血。在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代里，我們要不斷創(chuàng)新，歷史的屈辱告訴我們，民族只有不斷創(chuàng)新，方能生生不息。它不僅是個(gè)人成功的出路，更是民族實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基石。要有奔騰的思想，牢固的知識(shí)，思考的精神，時(shí)間的勇氣，為此才能擔(dān)起民族崛起的重?fù)?dān)。
回顧歷史，每一個(gè)時(shí)代都離不開(kāi)的身影。從五四運(yùn)動(dòng)到黨的建立，從上山下鄉(xiāng)到改革開(kāi)放后一代青年在祖國(guó)的南海邊偉大的創(chuàng)造。今天的我們，借著祖國(guó)崛起的東風(fēng)，更應(yīng)該在盛世中華嘹亮的進(jìn)行曲中將個(gè)人的夢(mèng)想與世紀(jì)的夢(mèng)想、民族的夢(mèng)想緊緊融化在一起，做一個(gè)立足當(dāng)下、放眼未來(lái)的筑夢(mèng)者。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十八
從報(bào)到的'那一天開(kāi)始，我就被安排到xx小區(qū)支行，給我的感覺(jué)，這里的同事都特別的友善，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)于我這個(gè)新來(lái)的員工，都是毫無(wú)保留，有什么就教給什么。
九月十六號(hào)開(kāi)始，我就加入了工作，先認(rèn)識(shí)了一些硬件設(shè)施，學(xué)習(xí)了怎么填寫(xiě)各種單據(jù)，有定期存單、存折開(kāi)戶(hù)，建行龍卡開(kāi)戶(hù)，轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫(xiě)，跨行轉(zhuǎn)賬，掛失單的填寫(xiě)，以及各種特殊業(yè)務(wù)，比如更換工資存折，消磁換本，消磁換卡，維護(hù)個(gè)人信息等。這些在一開(kāi)始對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，從未接觸過(guò)，我就拿筆和本做筆記，說(shuō)過(guò)的東西以便事后再慢慢消化。同時(shí)，在大廳要學(xué)會(huì)怎么說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)。
客觀原因所致，客戶(hù)很多，時(shí)刻都會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題的情況，還有柜員機(jī)的一些使用方法，經(jīng)常，問(wèn)我的問(wèn)題我都無(wú)從回答，我只好再跟同事們問(wèn)，然后再答復(fù)客戶(hù)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)我是新來(lái)的，感覺(jué)自己很沒(méi)面子，心想，一定要早點(diǎn)終結(jié)對(duì)我的這種評(píng)價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過(guò)了多少個(gè)日日夜夜，我從外面轉(zhuǎn)入里面了，剛到柜臺(tái)，不知所措，看著別人操作很簡(jiǎn)單，我自己卻是摸不著頭腦，就坐在同事的后面看人家怎么操作，怎么跟客戶(hù)交流，電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息，不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開(kāi)工資的最簡(jiǎn)單，也是我最先掌握住的。
不管面對(duì)什么，首先問(wèn)清辦什么業(yè)務(wù)，然后自己心里明白該用哪個(gè)交易碼，認(rèn)真做好每一步，敲對(duì)每一下鍵盤(pán)，不能忘了讓客戶(hù)簽字，有些是給客戶(hù)的回執(zhí)，相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的，不能少了單據(jù)，錯(cuò)誤無(wú)大小，一旦出錯(cuò)很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度，更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客，不急不躁，來(lái)去有迎有送，這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過(guò)數(shù)天的學(xué)習(xí)，自己也或多或少悟出了其中的道理，后來(lái)就自己在窗口辦業(yè)務(wù)，從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練，同事們都在熱心地告訴我我所不會(huì)的，很感激。有時(shí)覺(jué)得一些業(yè)務(wù)很繁瑣，也有過(guò)厭倦，但客戶(hù)來(lái)了，決不能拒絕，銀行就是為客戶(hù)服務(wù)的，剛開(kāi)始，辦卡開(kāi)電子銀行很不習(xí)慣，經(jīng)常犯錯(cuò)，但后來(lái)接觸的多了也就會(huì)了，熟練了，經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程感覺(jué)很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋，活期、定期存折，龍卡，尤其是卡丟了的情況，有時(shí)會(huì)打錯(cuò)單子，就更使得業(yè)務(wù)繁瑣，還好有同事不厭其煩地指正，給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容，有的要蓋公章，有的要蓋訖章，有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章，有的不能少了個(gè)人名章，存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字，點(diǎn)好錢(qián)，錢(qián)是絕對(duì)不能差的，手點(diǎn)，機(jī)點(diǎn)，都是必須的，跟客戶(hù)核實(shí)好錢(qián)數(shù)，在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯(cuò)。假幣有時(shí)也會(huì)不期而至，這就更要擦亮我們的眼睛，看清每一張不同面額的鈔票，進(jìn)來(lái)的假幣一律不能再遞出窗口，這是行規(guī)，更是原則，但要和客戶(hù)解釋清楚，只有得到客戶(hù)的配合，才有我們不斷提升的業(yè)績(jī)，因此，我們更要服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)。
有些還需要個(gè)人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件，一切都要心中有數(shù)，該怎么做信手拈來(lái)。工作中，很重要的一點(diǎn)，我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的各項(xiàng)產(chǎn)品，比如信用卡，電子銀行，保險(xiǎn)，基金等，本著為客戶(hù)著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶(hù)推薦，盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開(kāi)始，又從結(jié)賬結(jié)束，早起，晨會(huì)完，開(kāi)始準(zhǔn)備，撥好日期，開(kāi)始一天緊張忙碌的工作，晚上到下班時(shí)間，更要點(diǎn)清手里的錢(qián)和重要空白憑證。小事不計(jì)較，大事有原則，但是，銀行工作沒(méi)小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時(shí)的感受，在建行，在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸，結(jié)識(shí)了這些同事是我更大的榮幸，感謝親朋對(duì)我工作的支持，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助，今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)作為回報(bào)大家的禮物。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十九
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報(bào)銷(xiāo)。
5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十
xxx年6月20日，真正由學(xué)校走向了社會(huì)。回首過(guò)去一階段的學(xué)習(xí)和工作，在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，生活充實(shí)而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉。現(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下：
政治思想上：我積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想，積極主動(dòng)向黨組織靠攏。尤其在加入中國(guó)共產(chǎn)黨以后，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí)，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠(chéng)懇，黨性修養(yǎng)不斷提升，為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固，確立了“做人民公仆”的政治理想。在面臨畢業(yè)的時(shí)候，正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際，我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際。特別在寫(xiě)畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候，面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾，我選擇了后者。通過(guò)這樣的選擇，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn)。工作雖然沒(méi)了，但卻給親人帶來(lái)了快樂(lè)。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn)，卻也是我思想的一次成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)上：我始終牢記學(xué)生的職責(zé)就是學(xué)習(xí)。在四年的學(xué)習(xí)中，我積極進(jìn)取，不驕不躁，不僅專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)，而且廣泛涉獵相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，培養(yǎng)了多方面的興趣。四年來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅，綜合測(cè)評(píng)穩(wěn)居班級(jí)前三，并多次獲得優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，順利通過(guò)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等等級(jí)考試。學(xué)必須于致用。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我積極投身實(shí)踐，參加了由學(xué)校社科部組織的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐，并獨(dú)立完成調(diào)查論文《農(nóng)民工犯罪調(diào)查》，可喜的是這份調(diào)查報(bào)告獲得優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。目前，我正在寧波得新衛(wèi)浴實(shí)習(xí)，工作同時(shí)積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，致力于一專(zhuān)多能人才的培養(yǎng)。
工作上：我認(rèn)為最重要的就是做好本職工作。在任學(xué)生干部期間，我認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)同學(xué)。為了提高班級(jí)四六級(jí)、計(jì)算機(jī)、普通話過(guò)級(jí)率，多次組織同學(xué)請(qǐng)專(zhuān)職老師培訓(xùn)。同時(shí)作為學(xué)習(xí)委員積極鼓勵(lì)同學(xué)考研，考公務(wù)員，使班級(jí)積極性顯著提高，工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今，我已參加了工作，在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，工作中遇到了不少問(wèn)題。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道，能有目標(biāo)的開(kāi)展工作。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐，總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標(biāo)，再者需要明晰的步驟，當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求高效完成任務(wù)。
從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)生，再到如今投入工作，一路走來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無(wú)微不至的幫助，使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí)，我更感覺(jué)到了自己的不足。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲，往往本身沒(méi)經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見(jiàn)，主觀性過(guò)強(qiáng);平時(shí)生活中太不拘小節(jié)，有時(shí)候顯得不莊重;同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng)、意志不夠堅(jiān)定等不足，這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙。在今后的學(xué)習(xí)、工作中，我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析，摒棄不足，一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn)，在工作崗位上實(shí)踐自己的理想。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二十一
在這三個(gè)月的工作中，因?yàn)樽约毫己玫墓ぷ鲬B(tài)度，認(rèn)真用心的對(duì)待自己的工作，所以在這三個(gè)月我的進(jìn)步是比較的大的，是有了很明顯的進(jìn)步的。對(duì)于自己的工作表現(xiàn)我是比較的滿(mǎn)意的，但我也知道我跟其它人相比還是有一些差距的，所以我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)。在工作中遇到了問(wèn)題一定要積極的去解決，有什么疑問(wèn)一定要第一時(shí)間就向領(lǐng)導(dǎo)或者其它的同事尋求幫助，不要留著很多的問(wèn)題。若是一個(gè)問(wèn)題當(dāng)時(shí)不解決的話很可能就會(huì)忘記了，那只有再一次的遇到這一個(gè)問(wèn)題，或者是自己已經(jīng)因此出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候才能夠解決了，這樣對(duì)我自己的發(fā)展是不利的，所以之后還是要多去注意一些的。
自己在工作中應(yīng)該要繼續(xù)的保持著一個(gè)用心的態(tài)度，不僅要認(rèn)真的去完成自己應(yīng)該要做的工作，在完成了之后也要多檢查一遍，保證不要出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。自己是很容易就會(huì)粗心的，所以在完成工作之后是應(yīng)該要檢查幾遍的，讓自己不要有一些很明顯的錯(cuò)誤被領(lǐng)導(dǎo)看到。在完成工作之后自己也應(yīng)該要進(jìn)行一個(gè)反思，要去找到自己在工作中存在的一些問(wèn)題，在之后就能夠知道自己是要怎么做才能夠更好的去完成自己的工作的。養(yǎng)成反思的好習(xí)慣是能夠讓自己有更多的進(jìn)步的。
我知道自己現(xiàn)在的能力還是算不上好的，但我一定會(huì)通過(guò)自己的努力讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工的。我非常的感謝公司能夠給我這一個(gè)工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)努力的把自己的工作完成好的，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。我會(huì)讓自己成為一個(gè)工作能力好的員工的，用心的做好自己的工作，努力的提高工作效率。