貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報(通用20篇)

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    總結(jié)的過程可以幫助我們思考問題,提高我們的分析和解決問題的能力。寫一篇完美的總結(jié)需要注意對關(guān)鍵事件和成果進行準(zhǔn)確的描述和分析,避免主觀和片面的觀點。這些總結(jié)范文可以幫助你更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)和技巧。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇一
    x年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達(dá)了公司指標(biāo),制造了不錯了業(yè)績。
    在實踐工作中,我又對銷售業(yè)務(wù)員有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享:
    (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
    (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
    (三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
    (四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
    (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
    (六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
    自己也還存在一些需要改善之處。
    一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
    二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
    在今年的'工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學(xué)問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
    在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿足的成績單。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇二
    光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又到了我們學(xué)??偨Y(jié)一年工作的時候,下面是小編搜集整理的學(xué)校。
    匯報,歡迎閱讀。
    一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“xx大”有關(guān)精神,積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動,按照年初確定的奮斗目標(biāo),圍繞我們工作的總體思路,借改革之機,尋科學(xué)規(guī)范管理之法;借教改之機,求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機,優(yōu)化布局提升辦學(xué)品位;借發(fā)展之機,轉(zhuǎn)變作風(fēng)強管理,與時俱進譜新篇,取得了一定的成績。下面,擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
    在深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動中,我們中心學(xué)校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機,結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動,認(rèn)真搞好班子隊伍建設(shè)和班子成員思想作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真抓好教工思想政治工作,理論學(xué)習(xí)堅持做到“三個結(jié)合”,聯(lián)系實際加強作風(fēng)建設(shè)。中心學(xué)校成立了先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定了學(xué)習(xí)時間,明確了學(xué)習(xí)任務(wù),把學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、任務(wù)、目標(biāo)實行量化安排,把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風(fēng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,收到了明顯效果。一是加強了工作紀(jì)律,完善了工作制度,中心學(xué)校工作人員堅持嚴(yán)格遵守作息時間,工作務(wù)實勤奮,開拓創(chuàng)新,無一人有任何重大違紀(jì)行為;二是加強了班子建設(shè)。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結(jié)、工作講實效”的總體要求,推行過錯追究制,首問責(zé)任制,狠抓廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風(fēng)轉(zhuǎn)變。中心學(xué)校圍繞“實、新、廉”三字,采取得力措施,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),倡導(dǎo)工作要實干,出實效,既突出了中心工作,又做到全面兼顧,既要求分線負(fù)責(zé),又做到協(xié)同作戰(zhàn),工作忙而不亂,多而不空。通過上述措施,使干部工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié),寫調(diào)研文章2篇,寫政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記10篇,到蹲點學(xué)校參加會議不少于2次。與點上學(xué)校教師交心談心不少于5人次,召開點上學(xué)校民主生活會2次。班子成員廣開言路,勤政廉潔,團結(jié)務(wù)實,克難奮進,辦事規(guī)范,不愧是團結(jié)、戰(zhàn)斗、務(wù)實的好班子。各中小學(xué)通過開展黨員先進性教育活動,開展教職工的政治思想教育活動,開展師風(fēng)師德建設(shè)活動,徹底杜絕了亂收費行為,廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀(jì)行為,各中小學(xué)的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,從而有力地推進了各項工作順利進展。
    一是結(jié)合市教育局大力開展危房改造的大好時機,積極爭取危房改造專項資金達(dá)80余萬元,占全市下拔危改資金總額的1/5,使龍坪中學(xué)等幾所學(xué)校專項改造工作得以落實,收到了顯著效果:我們的龍坪中學(xué)榮獲武穴市農(nóng)村中小學(xué)危房改造工程項目二等獎,我們的萬丈小學(xué)榮獲三等獎,我們中心學(xué)校榮獲組織獎。二是我們中心學(xué)校始終堅持引導(dǎo)、鼓勵中小學(xué)要結(jié)合各自的實際,根據(jù)現(xiàn)有的條件,努力實行開源節(jié)流,在教育面臨新的形勢下,解放思想,放開手腳,實行化債權(quán)優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境,鼓勵學(xué)校艱苦創(chuàng)業(yè),改善條件。現(xiàn)在,我們的五里中學(xué)興建了一棟綜合樓,并著手?jǐn)U建廚房,建起了學(xué)生就餐大廳,為今年秋季正常開學(xué)奠定堅實基礎(chǔ);我們的向文小學(xué)、牛車小學(xué)利用現(xiàn)有資金,群策群力,上下一心,從根本上解決了學(xué)校危房改造難題,為師生教育教學(xué)營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外,我們中心學(xué)校還實行相關(guān)的激勵機制,采取學(xué)校投入多少我們就對應(yīng)獎勵多少的作法,從而進一步調(diào)動了80%以上學(xué)校自力更生,改善辦學(xué)條件的積極性?,F(xiàn)在無論到哪所學(xué)校,看哪方面的情況,都能給人煥然一新的感覺。
    一是新年伊始,我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里,我們的朱河小學(xué)、朝陽小學(xué)和五里小學(xué)這三所學(xué)校爭取所在村兩委領(lǐng)導(dǎo)、村內(nèi)知名人士,個體企業(yè)老板的多方支持,分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學(xué)初又有沙墩小學(xué)等三所學(xué)校經(jīng)過多方籌措資金,爭取社會名流捐資助學(xué),先后建起了多媒體教室。其中,朱河小學(xué)舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導(dǎo)刊》上得到介紹。
    二是積極配合市教育局開展“校園網(wǎng)”建設(shè)活動,使我們大多數(shù)學(xué)校還在著手籌建校園網(wǎng)絡(luò),在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學(xué)校共享教育資源。讓農(nóng)村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性,實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學(xué)年里,隨著中小學(xué)校園網(wǎng)的開通,現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學(xué)正式構(gòu)建。
    三是認(rèn)真抓好校園勤工儉學(xué),教育裝備及食堂、商店招標(biāo)等工作,出臺優(yōu)惠政策,大搞教育招商引資,拓寬渠道,廣辟財源,進一步采取多方支持,多方籌措教育經(jīng)費等辦法,為構(gòu)建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
    一年來,我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質(zhì)教育”這個中心,不斷深化教育改革,不斷強化學(xué)校管理。一是在教育教學(xué)管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制,常規(guī)工作隨機抽查制。中心學(xué)校工作人員經(jīng)常深入學(xué)校聽課,調(diào)研工作,與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度,把教工的政策開口經(jīng)費拉開距離,浮動發(fā)放,搞活了激勵機制,調(diào)動了積極性,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣;三是關(guān)注弱勢群體,關(guān)心困難學(xué)生,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真落實好“兩免一補”工作,把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學(xué)校予以適當(dāng)保護和照顧,盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
    在加強宏觀管理的同時,我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調(diào)各學(xué)校加大綜合治理力度,加強依法治教力度,凈化校園及周邊治安環(huán)境,保教育一方平安。主要作法如下:
    一是加強教育的督導(dǎo),按照素質(zhì)教育的要求,嚴(yán)格執(zhí)行“五控制”、“五不準(zhǔn)”制度。中心學(xué)校組織專班經(jīng)常進行不定期的檢查督辦,對不執(zhí)行規(guī)定的學(xué)校堅決進行通報批評。
    二是加強依法治教,凈化校園及周邊治安環(huán)境,狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)注重維護教師合法權(quán)益,維護社會的穩(wěn)定,對影響校園治安環(huán)境的問題,實行局部聯(lián)系,集中整治,有效地維護了正常的教育教學(xué)秩序。
    三是對教學(xué)和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學(xué)生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)每逢到下面學(xué)校調(diào)研工作,都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路,關(guān)注學(xué)生安全。對各中小學(xué)內(nèi)開設(shè)的小賣部,組織專人常抓??矗沤^有毒物品,霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學(xué)存在的安全隱患,三令五申督促其限期整改,并經(jīng)常性地“回頭看”,將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報,力求達(dá)到校校無重大安全隱患,確保師生人身安全和學(xué)校各項工作順利開展。
    四是加大學(xué)校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各。
    規(guī)章制度。
    均已上墻,對學(xué)校的安全常規(guī)檢查,我們堅持做到不留隱患,查一件,處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉(zhuǎn)化工作,堅持日夜值班,實行24小時全天候監(jiān)控,每天一檢查,每周一排查,從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作,任何時候我們都十分注重抓本務(wù)實,立足教育教學(xué)第一線,促教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
    1。突出中心,立足本位。新年伊始,我們就跨出了喜人的一步,各項工作步入規(guī)范化、科學(xué)化軌道。教育教學(xué)工作立足常規(guī)管理,規(guī)范學(xué)校課程設(shè)置,查漏補缺,獎優(yōu)罰劣,使教學(xué)工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化,收到了滿意的效果。我們更新觀念,高舉旗幟,以教育教學(xué)為中心,以提高教育質(zhì)量為目的,全面貫徹教育方針,全面推行素質(zhì)教育,不斷深化課程改革,借課改之機不斷更新育人理念,借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,贏得了最佳育的人效果。
    2。中心學(xué)校工作人員堅持深入教學(xué)第一線靠前指揮,深入學(xué)校推門聽課,并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學(xué)質(zhì)量月和常規(guī)教學(xué)督查月,屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動,做到之前有計劃,有安排,之中有過程,有措施,之后有考核,有量化,有總結(jié),有力推進了中小學(xué)教育教學(xué)常規(guī)工作的順利進行,為培養(yǎng)全面發(fā)展人才,為進一步推進素質(zhì)教育的全面實施奠定了堅實基礎(chǔ)。
    3。抓好中考備考工作,打好四大戰(zhàn)役,即中學(xué)辦學(xué)水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們?nèi)匀蝗〉抿溔顺煽儭J紫龋诮衲晡溲ㄖ袑W(xué)舉行的保送生測試中,我們龍坪中學(xué)就有6位同學(xué)被提前錄取,兩名同學(xué)升入黃高,這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)位居第一。此外,據(jù)初步統(tǒng)計,我們四所中學(xué)達(dá)武中線的人數(shù)居全市前列,初中畢業(yè)率和升學(xué)率均達(dá)100%,收到了良好的社會效益,贏得了社會對教育的好評。
    4。進一步加大各級各類競賽力度,進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導(dǎo)“六定”機制,使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學(xué)生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績,捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人,省級獎234人,黃岡市級309人,武穴市級678人。我們的教師教育教學(xué)成果也是碩果累累。其中,龍坪中學(xué)的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學(xué)課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學(xué)李姍姍老師參加青年教師講課比賽,獲省級一等獎;龍坪中學(xué)的王懷明老師輔導(dǎo)學(xué)生參加全國化學(xué)競賽,獲全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員獎。
    5。致力于教育科研,盤強教育精品。一年來,我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達(dá)10余次,組織教科研培訓(xùn)達(dá)四次之多。如今在我們龍坪中心學(xué)校上上下下真正形成了一種人人搞科研,個個有成果的喜人局面。一年來,我們廣大教師累計寫出教育科研論文達(dá)300余篇,發(fā)表200余篇。在湖北省《小學(xué)生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中,我們中心學(xué)校榮獲“優(yōu)秀組織獎”,我們共有1名學(xué)生獲省級一等獎,三名學(xué)生獲省級二等獎,四名學(xué)生獲省級三等獎。
    在抓好上述工作的同時,我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
    1。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,大力推行財務(wù)公開、政務(wù)公開、校務(wù)公開,進一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核力度。
    2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務(wù)教育法》的宣傳工作,加大勸學(xué)堵流力度,實行“三包”、“四?!必?zé)任制,確?!八穆省边_(dá)省定標(biāo)準(zhǔn);二是嚴(yán)肅招生紀(jì)律。杜絕違規(guī)違紀(jì)招生,確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作,通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施,幫助貧困學(xué)生入學(xué)。
    3。做好教育工會工作,大力強加民主監(jiān)督,開展形式多樣的文體活動,豐富廣大教職工的文化生活。
    4。搞好計生工作,“四率”達(dá)標(biāo)100%,確保了在全市的領(lǐng)先地位。
    展望未來,我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,銳意進取,開拓創(chuàng)新,與時俱進,再創(chuàng)輝煌!
    一個學(xué)期以來,我能認(rèn)真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學(xué)生,努力為學(xué)生的發(fā)展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴(yán)格要求自己,使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
    首先在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念。。作為新課程試驗的教師,我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以,在實踐中,我努力學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念。。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
    其次,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。
    第三,在教育教學(xué)工作中,本人積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法進可能完美的結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€。
    教案。
    上好每一節(jié)課充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)同時積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時向身邊的有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)積極參加聽課、評課活動努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務(wù)上精益求精積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)拓寬教學(xué)新思路;與此同時采用靈活多變的方法例如演講朗誦會、讀書活動等活動調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。具體做法如下:
    1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,擬定教學(xué)方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現(xiàn)學(xué)法的指導(dǎo)。
    2、努力改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,把自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)引入課堂,注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生互動,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動性,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
    4、做好學(xué)科培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作,全面提高教學(xué)質(zhì)量。對于學(xué)習(xí)能力相對好的學(xué)生注重他們在更深層次上的學(xué)習(xí)和探究;對于學(xué)習(xí)能力相對困難的學(xué)生,從基礎(chǔ)知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學(xué),促使他們可以逐漸跟上其他同學(xué)的腳步。
    在課后,為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。通過一學(xué)期的不懈努力,本班的優(yōu)生在在探究問題、預(yù)習(xí)、解決問題等方面有了較大的提高,在數(shù)學(xué)競賽中趙暢、蔡少男等同學(xué)獲得一等獎;后進生學(xué)習(xí)積極性也有所提高,能自覺完成作業(yè),考試不及格的人數(shù)也逐漸減少。
    5、認(rèn)真做好教學(xué)反思工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學(xué)的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學(xué)目標(biāo)的要求與學(xué)生的認(rèn)知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改進教法,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言,在教學(xué)目標(biāo),教材處理,規(guī)劃教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境,化解教學(xué)疑問,促進學(xué)生心智發(fā)展上,善于提出自己的意見與建議。在學(xué)校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。
    第四、教研方面:自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計劃,并按計劃進行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
    第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象,四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進經(jīng)驗,,對學(xué)生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,同時積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。
    第六、存在的問題和努力的方向:
    新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn),同時也給教師的成長帶來了機遇。回顧一學(xué)期的工作,發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如,班級的學(xué)困生還比較多;平時的學(xué)習(xí)還不夠,自身的教學(xué)理論還比較缺乏;在教學(xué)經(jīng)驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準(zhǔn)等等問題。
    1、教師在課堂中如何處理好放與收的關(guān)系?
    3、教師對課堂教學(xué)中如何做到關(guān)注三個維度目標(biāo)、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
    1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
    2、加強學(xué)習(xí),主動地進行知識的更新和"充電",自覺拓寬知識領(lǐng)域,了解所教學(xué)科的發(fā)展動態(tài)和各學(xué)科之間的相互聯(lián)系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學(xué)生。同時主動掌握、使用和開發(fā)以計算機多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術(shù)的知識和技能,為使用校園網(wǎng),發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程職業(yè)教育奠定基礎(chǔ)。
    3、加強對課堂教學(xué)的研究,爭取形成自己的教學(xué)風(fēng)格。努力將新課程理念落實到課堂上,以"引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會預(yù)習(xí)、學(xué)會交流、學(xué)會合作"課題實驗為依托,從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為課題入手,不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
    4、善于學(xué)習(xí),勤于動筆。每學(xué)年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著并做好學(xué)習(xí)體會,平時認(rèn)真閱讀有關(guān)教學(xué)理論刊物,結(jié)合自己的教學(xué)研究每學(xué)期撰寫一篇比較有價值的教育教學(xué)論文,從而不斷提高自身的教學(xué)理論水平和科研能力。
    一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇三
    今天我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向各位道一聲~辛苦啦!給勤勞服務(wù)的所有員工致以深深的敬意,為獲得~先進個人和優(yōu)秀稱號的各位表示衷心地祝賀。
    公司一年來的穩(wěn)定成長,并從內(nèi)心深處為公司發(fā)展而驕傲。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信xx集團在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。眾所周知,我們xx自成立以來,受到了各界廣泛認(rèn)可和好評,也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。xx年對于我們的公司來說,是一個平穩(wěn)發(fā)展及壯大的一年,在全體員工的共同努力下,公司取得了穩(wěn)定發(fā)展、取得了驕人成績。xx這一年接待很多客人,其中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分說明了對xx工作的肯定,對我們也是極大的鼓舞,提高了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的發(fā)展,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級合作伙伴、全體員工的共同努力。企業(yè)發(fā)展應(yīng)存有一顆感恩的心。
    這次要特別表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我感動,同時還要感謝各位合作伙伴,正是有了他們的鼎力幫助及配合,我們xx才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我堅信只要有你們,xx就一定會在新的一年更上一層樓。
    新的一年意味著新的起點,新的機遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有一定的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把服務(wù)做細(xì),秉承一切為了服務(wù),服務(wù)好顧客的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺發(fā)達(dá)。
    展望新的一年,中國經(jīng)濟經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展,現(xiàn)在是保持提升品質(zhì)階段,所以xx也一樣,現(xiàn)在我們也要保持提升品質(zhì)和服務(wù)體驗。
    親愛的xx家人們,我相信腳踏實地,山讓路;持之以恒,??梢?。愿我們意氣風(fēng)發(fā)的xx人以細(xì)節(jié)管理為工作基本方法,揚長避短,與時俱進、譜寫xx新篇章。
    這里再次為獲得先進個人和優(yōu)秀稱號的各位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體健康,萬事如意!
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇四
    20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
    1.對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    2.注重品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2.跟單工作的艱難。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以20xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇五
    又是一年完畢時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經(jīng)理英明帶著下達(dá)成今年的銷售業(yè)績目標(biāo)完成了一年的任務(wù)。
    現(xiàn)在買車的人許多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準(zhǔn),我們選擇的目標(biāo)人群必需是需要車的人群,比方像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體,許多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對象是必需要有購置力量的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關(guān)注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟實力的人,比方一些企業(yè)老板,勝利人生,公司高管之類的,這些是我們的`消費群體,在選擇這些客戶的時候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣,讓他們有購置欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對我們的產(chǎn)品有一個具體的了解,直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少對于許多人來說購置一輛車不是一件小事必需要慎重考慮,要看到詳細(xì)的車才能下定決心,固然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準(zhǔn)誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易所以許多時候需要的不只是力量剛要才智。
    在香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當(dāng)今各色汽車充滿時常,已經(jīng)把整個時常完全覆蓋,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的,但是我常常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我供應(yīng)更多的客戶,客戶看我更新的內(nèi)容也都特別想老街我們產(chǎn)品的信息,只要他想買就肯定有需求,有需求就肯定會購置我們要做的就是要讓他們在最短的時間購置,這也是我們工作的意義。
    作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后效勞,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫忙,假如我不搭理也是可以的,但是這樣做并不適宜,由于這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一局部人會受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會讓客戶絕望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳,從而得到更多的客戶。
    經(jīng)過了一年勞碌緊急的工作,我也從中總結(jié)出了許多道理對待客戶肯定好前后全都,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)憂。在以后的工作中會連續(xù)努力,更上一層樓。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇六
    如白駒過隙,20__眼看就要結(jié)束,而我部的還不能停止,?;厥滓荒陙聿康墓ぷ黝H有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調(diào)整和,但面臨包裝新形勢、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的熱情和心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和,以警示和激勵自己怎樣去走未來的。
    一、作為職能部門,為公司發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)需要,我部在年初要求成本組完成成本的組織設(shè)計工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本會的基礎(chǔ),在這項工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事了很大的支持與,經(jīng)過不斷的和修正,最終確認(rèn)了新的模板,并在后期根據(jù)實際進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度。
    二、財務(wù)部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是沒有說服力的,所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務(wù)不間斷,同時為了加強報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制到位,財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務(wù)部進行了系統(tǒng)和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。
    三、財務(wù)部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè),這也了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。
    四、隨著整個包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略和公司實際發(fā)展的需要,二期擴建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴建組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項目組成員的配合下,通過其自身努力,按完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
    五、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因為公司業(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實際需要,由此需要更多的知識去完成各項工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點,在完成例行工作的同時,出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了資金保障。
    六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的,按要求完成了國地稅08、11年度稅務(wù)及稅款補繳工作,完成了國稅09、10年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關(guān)聯(lián)交易的工作,參加了開發(fā)區(qū)重點稅源企業(yè)專項并相關(guān)資料的編制,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進一步提高稅務(wù)會計的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動作用。
    七、為了加速包裝內(nèi)部信息的,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進行工作交流活動,這是改善工作的一個途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進來。
    八、作為10年度的一項重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進和完善的工作方法,更是改進工作的一個方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因為我覺得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個重要特點就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時機成熟的時候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
    九、按集團關(guān)于做好小金庫專項治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查工作,通過認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾以及自查自糾書,通過此次自查自糾,我部深刻的到,“小金庫”的預(yù)防和治理是一項長期的工作任務(wù),需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的或個人應(yīng)該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要自身實際,通過提高政治覺悟,加強認(rèn)識、完善制度機制、縮小差距等各種途徑防患于未然。
    十、按集團管理要求,我司需要完成一期項目價報告,以總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),從而指導(dǎo)其他新項目的,這是一項新鮮且任務(wù)繁重的.工作,而且時間緊迫,在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報告的質(zhì)量,但對報告的按時完成也起到了一定的推動作用。
    十一、培訓(xùn)作為提升員工素質(zhì)的一種手段,一直以來都被公司各個部門所重視,我部也不例外,在公司較為完善的培訓(xùn)體系指導(dǎo)下,會盡量安排各種類型的培訓(xùn),以擴充員工的業(yè)務(wù)能力以及綜合素養(yǎng),對重要崗位也會酌情安排外訓(xùn),同時不忘挖掘和調(diào)動內(nèi)部資源,利用自身所學(xué)組織相關(guān),其實好的講師就在,鼓勵員工主動承擔(dān)起這種責(zé)任也是我部關(guān)注的重點,雖然說還存在許多不盡人意的地方,但10年度所做的培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期的效果,員工培訓(xùn)的需求很旺盛,可是進行組織培訓(xùn)的主動性還有待改善,這也是公司培訓(xùn)所面臨的一種尷尬。
    十二、鑒于資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,以及業(yè)務(wù)量的增長,資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理越發(fā)顯得重要,為了給明年工作提供更加有用的支持,我部按照高層領(lǐng)導(dǎo)的要求,由相關(guān)崗位分別草擬了資產(chǎn)管理和供應(yīng)商管理的思路,這暫時將作為一種工作指導(dǎo)性文件下發(fā)相關(guān)部門,并在實際工作過程中進行補充和修正,這對優(yōu)化資源,保障資產(chǎn)有一定的借鑒作用,也為明年的相關(guān)工作給出了大致方向,當(dāng)然這需要后期的繼續(xù)跟進,不可流于形式,應(yīng)該融入實際。
    十三、按本部戰(zhàn)略管理要求,業(yè)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)改變,分業(yè)務(wù)線進行管理成為定局,同時多家利潤點相繼進行新廠區(qū)擴建項目,受等等諸多因素影響,截止11月底尚未出具11年預(yù)算目標(biāo)以及預(yù)算編制時間表,按往年此時預(yù)算初稿已編制完成,而此時僅下發(fā)了基于sap系統(tǒng)的成本預(yù)算新模板,同時各部門針對新增產(chǎn)品的思路均不是很清晰,這給預(yù)算編制帶來了諸多困難,但我部也將利用緊張的時間組織完成這一艱巨的任務(wù)。這種緊張和不清晰也顯現(xiàn)了許多需要思索的問題,比如:分業(yè)務(wù)線管理是企業(yè)發(fā)展進步的一種管理方式,這種方式是好的,但誰來執(zhí)行具體管理應(yīng)該小心推敲。再如:模板的改變也是有必要的,但有沒有考慮細(xì)致與細(xì)化的差別尤為重要。另外:一個項目的推動,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠媱澬浴?BR>    十四、10年度公司接到了向集團內(nèi)刊《企業(yè)忠良》的投稿任務(wù),公司對此極為重視,我部也積極響應(yīng)公司的號召,共投稿兩篇,撰文四千余字,占總稿數(shù)10%,雖然能力欠佳,但這種氛圍是值得思考的,做工作首先要動起來,這樣的主動性必然能夠推動自身,不能嘴巴里喊著我要進步,而實際上成為惰的奴隸,這種矛盾的態(tài)度絕對是自己在拋棄自己,同時也拖了公司進步的后腿,工作中要特別慎之,認(rèn)為自己應(yīng)該是有為的人,更應(yīng)該好好思考這件事所折射出來的問題。
    十五、受公司大環(huán)境和員工自身需求的影響,我部10年度共提請離職3人,其中不乏關(guān)鍵崗位人員,同時根據(jù)公司實際發(fā)展需求,新8人,其中3人為明年儲備人員,尚未,新設(shè)費用會計崗位1人,新設(shè)資產(chǎn)會計崗位1人,這為11年度工作的開展做好了相對堅實的鋪墊,培養(yǎng)新人進而成為目前需要關(guān)注的一個問題,資源如何合理調(diào)配,崗位怎樣重新分工還需要嚴(yán)謹(jǐn)思考。另外,公司作為基地,培養(yǎng)在校生也是應(yīng)有的責(zé)任,我部今年接收了1人進行實習(xí),其實習(xí)期間的也受到了領(lǐng)導(dǎo)表揚,不禁感嘆現(xiàn)在的教育體制下也不乏比較的,這也說明了一個問題,優(yōu)秀不優(yōu)秀主要在自己。
    綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺得11年的工作重點應(yīng)著重于兩個方面,其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,其二是如何改進工作態(tài)度。
    基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從10年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒有明顯的進步,如:會計日常核算、督促部門進行系統(tǒng)文本維護、積壓和逾期的跟進等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財務(wù)的主要因素,簡單的工作想要做好,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,當(dāng)接到一個指令或者一個任務(wù)之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當(dāng)然怎么樣,不是所有的事情都要請示上級,也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問題、并形成工作方法的,要有自查自糾的習(xí)慣,要發(fā)揚團隊精神,這種團隊精神不局限于本部門。
    提到團隊精神,這是一種態(tài)度認(rèn)識問題,團隊必然有崗位分工,但許多人都有一個的認(rèn)識,總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實際上分工只是對一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機安排的,這些不僅需要上級的指派,更需要自身的積極主動,工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動,比比皆然,因為團隊工作不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時恰恰要因此犧牲個人利益,這也是無法避免的。
    但這一定要建立在每個員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。所以每個員工都要有主動用自身的進步帶動了大家的共同進步的職業(yè)精神,如果認(rèn)識不清楚就會產(chǎn)生惡性影響,這勢必使自己脫離團隊,或者說團隊自己。
    總之,未來的路還很長,雖說財務(wù)工作相對乏味,但同樣的工作也絕對有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應(yīng)該是注重自身的提升,我們時刻需要蓄勢待發(fā),因為改善具有持續(xù)性的特質(zhì),它應(yīng)該沒有終點。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇七
    和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享關(guān)于醫(yī)院年度工作。
    總結(jié)。
    匯報的資料,提供參考,歡迎參閱。
    我自擔(dān)任xx衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
    回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
    一、狠抓管理,嚴(yán)于律己。
    從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。
    作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
    二、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事。
    1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
    我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為xx人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
    2、大力推進新農(nóng)合工作。
    新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
    3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度。
    從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
    我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
    一、在政治思想方面。
    我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
    二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面。
    首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
    (一)、在防保管理工作方面我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
    (二)、在后勤管理工作方面嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的"清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
    (三)、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
    三、
    個人學(xué)習(xí)和工作方面。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
    四、個人存在的主要問題。
    1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
    2、有時由于管理過嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
    3、個人的理論和實踐待加強。
    五、今后設(shè)想。
    1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
    2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
    3、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
    以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負(fù)重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
    教學(xué)。
    臨床管理等方面,均取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    堅持以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
    二、專業(yè)知識方面。
    本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
    三、教學(xué)方面。
    任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實用新課程,先后承擔(dān)過《運動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
    四、科研方面。
    堅持以教學(xué)帶動科研,以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得x省科技成果證書,廳級課題1項,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)校《運動解剖學(xué)》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,x年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
    五、管理方面。
    圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
    六年多來,我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學(xué)校工會積極分子。
    一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
    繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:。
    1、一般婦科檢查。
    2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
    3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
    4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
    5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
    6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
    二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
    三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
    真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
    2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
    3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx日播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx區(qū)人民醫(yī)院和xx醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
    四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
    除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
    展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇八
    201x年,學(xué)校在認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹十六屆五中全會精神及“三個代表”重要思想指導(dǎo)下,在市文化局、市教委的領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,學(xué)校教職工上下一心,團結(jié)協(xié)作,一手抓教學(xué),一手促發(fā)展,各項工作取得了較大的成績。
    作為重最好的原創(chuàng)免費公文站慶市唯一的一所國辦的綜合性的中等藝術(shù)學(xué)校,能否創(chuàng)一流藝術(shù)學(xué)校的品牌,能否在我市中等藝術(shù)教育中起到主導(dǎo)作用,關(guān)鍵在于建立一支高素質(zhì)的教職工隊伍。本年度,學(xué)校將教職工隊伍建設(shè)作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容,加大了教職工進修培訓(xùn)的力度,為培養(yǎng)各學(xué)科帶頭人等提供的學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)的形式也多樣化,從選派教師外出進修學(xué)習(xí)到聘請專家來校講課、交流演出;通過聘請專家創(chuàng)作一臺晚會的全過程,也為學(xué)校教職工在創(chuàng)作、編導(dǎo)、音樂制作、舞臺工作、市場營銷、市場策劃等方面提供了良好的學(xué)習(xí)機會;通過劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個人技能得以提高;與此同時還注重教師高學(xué)歷的進修。
    為了加強師資隊伍建設(shè),培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,以點帶面,帶動教師教學(xué)水平整體提高。學(xué)校再次聘請北京舞蹈學(xué)院高度教授,繼《我和我的學(xué)生》舞蹈專場之后,于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語錄浮生三夢》舞蹈專場晚會,并獲得了極大的成功。通過這兩臺晚會的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才,又使年輕教師從中學(xué)到了舞蹈編導(dǎo)、舞臺燈光、音樂制作的許多寶貴經(jīng)驗。同時,舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國中等藝術(shù)教育學(xué)會舉辦的教師進修班學(xué)習(xí),以提高教師的教學(xué)水平。通過上述活動的開展,使教師、學(xué)生都得到極大的鍛煉,教學(xué)效果明顯提高。
    音樂教研室在今年也選派教師赴北京參加中國中等藝術(shù)教育學(xué)會舉辦的視唱練耳教師進修班學(xué)習(xí);赴北京學(xué)習(xí)古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國際藝術(shù)節(jié)。同時也聘請世界著名全職打擊樂演奏家李飚、著名聲樂教育家金鐵霖助教、中國音樂學(xué)院青年歌唱家周強、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來校講學(xué)并演出。教師們通過學(xué)習(xí)交流,汲取了國內(nèi)外先進的教學(xué)理念、教學(xué)方法、開闊了視野,并結(jié)合我校實際情況提出了音樂教學(xué)改革的新思路。在06級聲樂班進行音樂基本樂理課程合并教學(xué)的試點,使音樂理論與音樂實踐有機結(jié)合,有效地避免過去分科教學(xué)中易出現(xiàn)的銜接問題以及理論與實際脫節(jié)的弊端,對基本樂科教師也提出了更高的要求,有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高,并增設(shè)了演奏訓(xùn)練課和形體課,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級和重慶市中專二級學(xué)會重要教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及公開課、教研活動、學(xué)科年會近20人次等,并將有關(guān)信息、經(jīng)驗帶回來,每月召集任課教師開展教研活動,進行集體備課,及時研究解決教學(xué)中出現(xiàn)的各種問題。通過上述活動的開展,文化教學(xué)質(zhì)量得到很大的提高,今年學(xué)校高考成績上線率為83.3%,尤其是舞蹈五年制學(xué)生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
    為了提高高層管理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),今年組織參加了由文化部主辦赴美國朱莉亞音樂學(xué)院等地考察、交流,組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術(shù)院??疾?,參加了重慶市高級文化產(chǎn)業(yè)研修班學(xué)習(xí)、“學(xué)生管理規(guī)章制度建設(shè)與法律糾紛處理交流研討班”學(xué)習(xí)、由重慶市中專學(xué)會主辦的赴四川省聯(lián)合經(jīng)濟學(xué)??疾?、市中等職業(yè)教育科研學(xué)習(xí)以及市區(qū)兩級舉辦的各類崗位培訓(xùn),邀請大學(xué)講師來校舉辦中層領(lǐng)導(dǎo)干部公文寫作培訓(xùn)班,同時也邀請了英國利物浦演藝學(xué)院院方代表、重師莫懷戚教授、來校舉辦“英國的表演藝術(shù)”、“中西方文化及時代審美”等專題講座,通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理理念,進一步認(rèn)識到品牌的市場價值及品牌的生命力對學(xué)校的發(fā)展所起的重要作用。通過幾場高水準(zhǔn)演出的完全運作證明了要做好每件事必須要樹立整體意識、品牌意識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和具備良好的基礎(chǔ)能力,特別要注重策劃工作。
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    在積極倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存和發(fā)展的.關(guān)鍵,在激烈地市場競爭中,只有不斷探索、勇于改革,才能適應(yīng)市場需求,建立一套屬于自己的教學(xué)核心體系,才能使辦學(xué)有特色,有活力。
    為了加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,更好地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用,促進教學(xué)質(zhì)量的提高,學(xué)校于2004年10月正式啟動計算機隨機抽查聽課系統(tǒng),彌補了以前聽課系統(tǒng)的缺陷,拓寬教師聽課范圍,有利于教師綜合素質(zhì)的提高,客觀上使廣大教師參與了教學(xué)監(jiān)督、管理,擴大了教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評議的范圍,加大了教學(xué)監(jiān)督的力度,使聽課評議制度更具公正性、公平性和公開性。今年教師計算機隨機抽查聽課439節(jié)。大多數(shù)教師覺得文化和專業(yè)相互間聽課,拓展了教師知識面和相互交流的范圍,增加了對學(xué)生情況的全面了解,以往文化和專業(yè)教學(xué)脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善,使文化教學(xué)和專業(yè)教學(xué)互相促進,教學(xué)互長。
    題庫建設(shè)是學(xué)校實行的教學(xué)改革、教考分離的重要內(nèi)容之一,是檢驗教師教學(xué)水平的一種手段,同時也是客觀評價教師教學(xué)水平的一把尺子。學(xué)校已完成近268套題庫建設(shè)工作,形成了一定規(guī)模的學(xué)年題庫,在期末考試試題上,也采取與九龍坡區(qū)普通中小學(xué)期末考試試題對接的方式,以客觀、公正地檢驗教學(xué)效果。
    規(guī)范教學(xué)管理行為,定期進行教學(xué)檢查,今年對簽約教師70余人進行了抽查,共檢查教學(xué)計劃250份,教學(xué)情況檢查表200余份,教案及課堂筆記300余份,教研活動計劃30余份,教研活動記錄30余份;針對學(xué)生反映的問題,進行課堂教學(xué)抽查200余次,調(diào)查學(xué)生50人次,通過對課堂教學(xué)的全面檢查,起到規(guī)范了教學(xué)秩序、教學(xué)行為,為學(xué)校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎(chǔ)。并對存在的問題進行分析,提出改進意見,配合有關(guān)部門進行了嚴(yán)肅、認(rèn)真、妥善的處理。
    今年各教研室參加校內(nèi)外教研活動(含公開課)540人次,專業(yè)教學(xué)展示25人次。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇九
    一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;。
    第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;。
    第五,x園水電虧損嚴(yán)重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分?jǐn)偤谩?BR>    第七,目前,我處所轄的x園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
    對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應(yīng)努力做好以下幾個方面:
    第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
    第五,為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔(dān)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
    進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的'時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十一
    面對今年的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié):。
    20年我們公司在、等展覽會和、等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20年度老板給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。今年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的.收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    新的一年,祝我們科技有限公司在銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十二
    20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到20xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    重點為烏克蘭客戶xxx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xxx在20xx年銷售金額總計為32萬美金,面對20xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的.麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    海外市場的開拓沒有終點,20xx年對于__年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十三
    一、總結(jié)一年來工作重點與自我評價。
    20__年,是被任命為采購經(jīng)理的一年。然新的一年即末,一段自我學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗。嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結(jié)束。即將結(jié)束的終點,也許是更好的,全新的起點。下面是20__年本人的主要工作內(nèi)容總結(jié)。
    1、—物料及時率,個人負(fù)責(zé)的物料及時率系統(tǒng)總票數(shù)—票,完成率—%,實際及時率達(dá)—%(以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)),不及時率主要集中在地刷產(chǎn)品。同時負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,—x等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應(yīng)商問題點反饋和改善等。自我評價,總體成績合格。
    2、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,20__年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應(yīng)財務(wù)部相關(guān)要求,以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責(zé)任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出。目前—小時完工率達(dá)—%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產(chǎn)生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的—%左右。從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數(shù)量和金額較上半年減少x%,補料總金額控制在—萬左右,正常損耗的物料占—萬多。只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的不良和來料不良。
    4、個人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信。不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本。做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身。做人要肯、會、主動學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法。全面學(xué)習(xí)以提高自己。
    工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
    二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善。
    1、責(zé)任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情。
    2、團隊合作的建設(shè)過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力。
    3、問題點控制不足,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點。
    4、落實執(zhí)行力待提高,針對預(yù)控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行。
    5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式。
    總之,考慮問題不周全,落實不充分,責(zé)任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十四
    伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20____年,滿懷熱情的迎來了充滿希望的____年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:
    一、完成了______圓筒、______彩虹、____共____個集裝箱的出口到____,____個托盤的____彩虹出口到____,____個托盤的____和____到____,及______套圓筒和____套____到____。
    主要負(fù)責(zé)。
    1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
    2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
    3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
    4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
    5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
    6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
    7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
    8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
    此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
    期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
    1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
    2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
    3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
    通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,
    學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
    二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
    主要負(fù)責(zé)與______公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、______展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
    期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給__總帶來麻煩。
    通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
    三、新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
    將__總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
    整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給____準(zhǔn)備____展會樣品并報價等。
    通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
    四、與______訂遙控鉛芯;催_(dá)_____生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂____的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
    五、處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
    聯(lián)系______的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
    總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
    展望20____年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十五
    20xx年我懷著對人生的無限憧憬,我來到了,開始我人生的工作的起航!
    三月份進公司以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo),主管以及各位同事的熱心指導(dǎo)下,積極的去學(xué)習(xí)工作中相關(guān)事情,注意把書本上學(xué)到理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,剛來的時候我既緊張,又新奇,收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
    在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過不斷學(xué)習(xí)與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
    助與盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了單證的操作。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    盡管我只是入門,但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在這一年時間里,我基本已經(jīng)對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認(rèn)識。
    來這一年里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
    為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
    經(jīng)過這么長時間的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理自己本職的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)外貿(mào)工作總結(jié)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這一年,我一直在努力做好自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,一點一滴地積累經(jīng)驗,虛心接受別人的意見,一步一個腳印走到今天。通過不斷努力,在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史,我要不斷學(xué)習(xí),不斷進取,爭取為的明天作出更大的貢獻(xiàn)。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十六
    轉(zhuǎn)眼間____年即將結(jié)束,____年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
    作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
    1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
    2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
    3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
    4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
    5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細(xì)節(jié)。
    6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
    8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
    9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
    一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
    展望____:
    對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)____年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十七
    市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區(qū)以來,在市委下派辦、城區(qū)工作團的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下,工作組始終貫徹市委、市政府關(guān)于“百局幫百區(qū)”推進農(nóng)村社區(qū)建設(shè)工作的總體部署,堅持真抓實干、真蹲實駐,以高度的責(zé)任感和使命感,扎扎實實地開展駐村工作,想方設(shè)法為群眾辦實事、辦好事,取得了明顯成效。現(xiàn)將上半年具體工作作工作總結(jié)如下:
    一、深入調(diào)研,摸清民意。
    進駐社區(qū)后,迅速進入角色,深入實際搞調(diào)研,了解村情村貌,掌握民心民聲。首先,與街道辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行深入溝通交流,了解本社區(qū)的人口、土地、經(jīng)濟、教育、醫(yī)療等方面的基本情況。聽取當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)建設(shè)的思路和總體方案,同時將我們掌握的相關(guān)政策法規(guī)和建設(shè)思路與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)進行交流和溝通。并分別召開了社區(qū)干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調(diào)研。走遍該村每個角落,走遍該村的大街小巷,全面了解村容村貌,掌握了社區(qū)的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流,了解和研究該村發(fā)展規(guī)劃及工作措施;期間發(fā)放調(diào)查表,對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調(diào)查,及時將結(jié)果上報工作團,為合村并居工作提供了良好的基礎(chǔ)資料保障。
    二、宣傳發(fā)動,營造氛圍。
    進入社區(qū)以來,工作組從宣傳發(fā)動入手,充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓(xùn)等形式,廣泛宣傳中央和各級黨委政府關(guān)于合村并居的方針政策,把上級關(guān)于村莊合并社區(qū)建設(shè)工作的精神及時傳達(dá)到了每一位村干部和群眾,主要做法有經(jīng)常組織“兩委”成員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件、會議精神,使“兩委”成員提高認(rèn)識,明確目標(biāo),堅定建設(shè)新農(nóng)村信心;發(fā)放了200余張宣傳單、明白紙,廣泛宣傳新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)等精神,使建設(shè)新農(nóng)村的活動深入民心。
    三、領(lǐng)導(dǎo)重視,傾力幫扶。
    駐村工作開展以來,市氣象局黨組非常重視駐村工作,將此項工作列入議事日程,定期召開會議研究指導(dǎo)駐村工作。市氣象局局長王永久等領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)有關(guān)人員到社區(qū)了解經(jīng)濟發(fā)展情況和村民生活情況,組織有關(guān)人員走訪幫扶對象,重點了解貧困戶的生活情況,共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區(qū)與街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)進行交流溝通確保社區(qū)規(guī)劃科學(xué)合理。
    充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢服務(wù)社區(qū)建設(shè),市局已將工作團、開發(fā)區(qū)、街道辦、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的手機號碼加入氣象預(yù)警平臺,使各級領(lǐng)導(dǎo)能在第一時間了解天氣變化特別是災(zāi)害性天氣,便于領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策。
    四、加強修養(yǎng),樹立形象。
    工作組在城區(qū)工作團和氣象局的領(lǐng)導(dǎo)下,自覺堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持考勤制度,與村民同吃同住等,不做表面文章,不搞形式主義,工作有計劃,有落實,有工作記錄,對上級交辦任務(wù)能夠圓滿完成。并注意向社區(qū)干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風(fēng)。自覺增強學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、求真務(wù)實的作風(fēng),真正把農(nóng)村社區(qū)幫扶工作作為一項利國利民大事來抓,真抓實干,抓出成效。
    駐村工作開展的幾個月以來,在各級黨委政府的幫助下,取得了一些成績,但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距,在今后的工作中我們將繼續(xù)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真開展好駐村幫扶工作。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十八
    半年多來,我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文化活動為載體,努力建設(shè)新型和諧社區(qū),全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平,努力達(dá)到年初制定的總體目標(biāo),具體做好了以下幾個方面的工作:
    一、加強經(jīng)濟建設(shè),竭力完成指標(biāo)任務(wù)。
    糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月(43家工商企業(yè))完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元,比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫國地稅總額792萬元,比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元,完成年初目標(biāo)計劃600萬的63%。實際支出190萬元,基本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。社區(qū)目前經(jīng)濟營運態(tài)勢良好,我們會在下半年度,加大工作力度,全面完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
    二、加強黨的建設(shè),構(gòu)筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
    區(qū)召開黨員大會,選舉產(chǎn)生太湖街道第三次黨代會代表2名,配合街道黨代會順利舉辦。
    三、加強社區(qū)管理,推進各項基礎(chǔ)工作。
    1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,營造濃厚學(xué)法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作,為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。
    2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎(chǔ)性工作,積極引導(dǎo)廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作,鞏固整治成果。
    3、計生、婦女工作。根據(jù)第6次人口普查數(shù)據(jù),進一步完善人口計生平臺,統(tǒng)一口徑。做好流動人口的計生摸底工作,登記流動人口育齡婦女信息27人,發(fā)放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
    4、民政、低保工作。認(rèn)真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對象審批工作,發(fā)放兩季度尊老金,為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
    5、社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓(xùn)、推介崗位;二是按照政策開展好大學(xué)生就業(yè)幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,完成保險指標(biāo)數(shù);四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
    年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
    四、提升服務(wù)質(zhì)量,改善居民生活環(huán)境。
    1、重救助工作,貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道,共獲得各類救助款3.3萬元,救助了29戶家庭。
    2、加強社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只,清理垃圾雜物50余車,修剪綠化2次,清除亂墾殖11次,恢復(fù)戶外整潔。
    3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務(wù),半年來調(diào)解各類糾紛8起,調(diào)解成功率100%。
    4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
    5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng),共計攝像頭43只,四周圍墻安裝低壓電網(wǎng),東門衛(wèi)安裝升降桿,更新消防栓6只。
    五、積極創(chuàng)建全國文明城市,推進社區(qū)和諧發(fā)展。
    5日下午4:20和26日上午10:50,省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實地檢查。主要查看了四防建設(shè)和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求,為迎接即將到來的全國創(chuàng)城檢查做好充分準(zhǔn)備。
    六、深化服務(wù)特色品牌項目,寓宣傳教育于活動中。
    2011年我社區(qū)申報了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務(wù)特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”,印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個子項目,旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動等,完成從農(nóng)村到城市、農(nóng)民到市民的角色轉(zhuǎn)變,讓人們真正生活在現(xiàn)實世界的香格里拉,心之向往的桃花源。
    七、下一步工作思路。
    1、抓好小區(qū)管理。進一步加強社區(qū)環(huán)境管理,定期開展兩整兩創(chuàng)活動,為全國文明城市下一步的檢查作充分的準(zhǔn)備。
    2、抓好社區(qū)精神文明建設(shè)。以創(chuàng)學(xué)習(xí)型社區(qū)為載體,深入開展居民思想道德和文明素質(zhì)的教育。
    綜上所述,2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的,許多好的成功的經(jīng)驗應(yīng)該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚,我們也深深的感覺到社區(qū)在學(xué)習(xí)方面還有很大的差距,需要加強學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì),才能更好的完成街道交給的各項工作與任務(wù),更好的為居民服務(wù)。
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇十九
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作兩年了,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
    第一次邁入大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是孤單的,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,同事們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
    我積極參與工廠的各項工作,包括準(zhǔn)備元旦文藝晚會的籌備材料、致信職工家屬等,并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動,受到了同事們的歡迎和好評。
    在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解決電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
    回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。這是所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
    此外,作為貿(mào)易行業(yè)的一名職員,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間積極參加各種學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
    這兩年來我感觸最深的,就是辦公室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結(jié)一心、攜手并進的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
    貿(mào)易公司年度工作總結(jié)匯報篇二十
    轉(zhuǎn)眼間xx年即將結(jié)束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。xx年對我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
    作為一個貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
    1、由于對客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢。
    2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
    3、對于我們材料的采購成本需要加強控制,尋找多家供應(yīng)商價格對比,開拓良好的采購渠道。
    4、服務(wù)好我們客戶,加強與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
    5、加強我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個人的工作,參透工作中的每一個細(xì)節(jié)。
    6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    7、我們應(yīng)該發(fā)展一個屬于自己優(yōu)勢的產(chǎn)品,成立自己的銷售團隊,加強專業(yè)知識的培訓(xùn),對外拓展業(yè)務(wù)。
    8、改善公司機制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
    9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺,吸取外界信息。
    一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時時刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
    對于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對現(xiàn)在不景氣的市場環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,在為實現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。