計(jì)劃可以幫助我們避免拖延癥，保持目標(biāo)的連貫性和持續(xù)性。在寫計(jì)劃時(shí)，要注重細(xì)節(jié)和全面性，考慮到各種可能的情況和因素。通過了解一些成功的計(jì)劃案例，我們可以借鑒其經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自己的計(jì)劃能力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、年度總現(xiàn)金回款__萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于__，但由于__市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了__市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“__副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在__已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作__市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且__酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、__市場。
__的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)__年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、__：同__。
4、__：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太認(rèn)識，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、__年的計(jì)劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有_到_個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)。每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考2017年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做，發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
工作計(jì)劃如下：
在公文流轉(zhuǎn)方面，總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn)，對于明年的工作必須有細(xì)致的安排，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn)，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá)，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性，確保流轉(zhuǎn)過程中無誤；同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色，不該說的千萬別說。
在檔案管理方面，一方面，將存檔工作理出頭緒來，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件，規(guī)范文件存檔管理。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收，檔案管理驗(yàn)收，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面，第一要求其他部門講求出文程序，將程序閉合，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí)，不慌不忙，自己讀一下，一是避免失誤，二是增加自己的公文寫作的知識，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面，將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別，做一個(gè)類別寫作特征總結(jié)，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情-色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào)，一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來的文件都看一看，不求全部記得，但求記住精華和思路。
在印章管理方面，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章，項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星?色彩而影響工作質(zhì)量，該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn)，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量；工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，人才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截，思考問題會(huì)越來越全面，對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
性用事，凡工作必講求程序，話可以委婉地說，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑，俗話說不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一，首先要給他們好的印象，就是凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書，所以這個(gè)也算是工作之一，對于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對自己有個(gè)好印象然后在記住自己，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說話，好聽而又真誠的話，讓別人會(huì)感覺到舒服，也給自己加分，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對自己的印象。
工作目標(biāo)（這個(gè)還真沒認(rèn)真想過，說明啊，自己還不夠有進(jìn)取心，只知道做好工作，卻還沒有明確的目標(biāo)，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行）
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近期目標(biāo)，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi)，將工作做好是
首要，其次就是要好好學(xué)習(xí)，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了，一是公文寫作，二是檔案管理，無論以后在哪工作這個(gè)對于自己來講，無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo)，在自己能力已經(jīng)足夠的份上，爭取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象，讓別人覺得這姑娘不錯(cuò)，第二是自己的能力問題，我必須找到自己的長處，如公文寫得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，總之必須要有一技之長。對于以后來講，無疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚，或者有了小孩，都是非常好的。畢竟大的氛圍下，人才可以越飛越高。
售前客服工作計(jì)劃書
從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1、接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服?！眀電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息?！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
沒有計(jì)劃的生活是盲目的，停滯的知識遲早會(huì)被淘汰，現(xiàn)今世界競爭日趨激烈，尤其是人才競爭尤為突出,這股強(qiáng)勁的競爭風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師，面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭，不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會(huì)自動(dòng)被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，現(xiàn)制定我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè)，對其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的，因此需要教師不斷對未來的發(fā)展設(shè)計(jì)出適合自己的情況并不斷提高的計(jì)劃。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革，探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題，為學(xué)生的充分發(fā)展和個(gè)性化學(xué)習(xí)，自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和作法。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計(jì)劃和充分了解本人的具體情況后，制訂出個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。
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二、個(gè)人情況分析
作為剛參加工作的年輕人，缺少對工作的熱情。
首先，我感到在學(xué)習(xí)上對自己有所放松，以工作代替了學(xué)習(xí)，導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次，由于缺乏學(xué)習(xí)，造成工作中缺乏深入思考，創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時(shí)，學(xué)習(xí)上的欠缺，也造成了理論-功底不扎實(shí)，缺乏理論積淀，理論素養(yǎng)不高，思考問題的深度和廣度不夠，，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中，積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中，不斷探求、感悟、反思，時(shí)刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有：
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)方式，在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實(shí)體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式，形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如：計(jì)算機(jī)維護(hù)、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如：洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平。
四、成長措施
1、堅(jiān)持正確的政治方向，忠誠于人民的教育事業(yè)，具有創(chuàng)新精神和改革意識，能自覺全面貫徹人民的教育方針，教書育人，為人師表，敬業(yè)愛生，鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦斜憩F(xiàn)出來，在學(xué)生的心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的規(guī)范，人們的楷模，高尚的師德，它能夠提高教育質(zhì)量，影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變，所以，作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真研究課堂教學(xué)，在實(shí)踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。以先進(jìn)的理念實(shí)施先進(jìn)的教學(xué)手段，力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果，不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負(fù)擔(dān)，而且高效地進(jìn)行素質(zhì)教育。同時(shí)在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，能運(yùn)用科學(xué)的測試評價(jià)及時(shí)進(jìn)行各種類型的教育教學(xué)評價(jià)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，具有寬廣的科學(xué)文化視野，具有現(xiàn)代化教育觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動(dòng)向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)，能理論聯(lián)系實(shí)際，反思自身的教育教學(xué)實(shí)踐，自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長，追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)知識以便維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教，學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué)，把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力，不要總是用powerpoint制作課件，學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認(rèn)真履行教師的職責(zé)，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)和要求，珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極合作，共同提高，不斷進(jìn)步。認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平，“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而，計(jì)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索，把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力，提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多，三言兩語是說不完的，但這都可以總結(jié)為一句話：對學(xué)生負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好，但我深信今后我會(huì)做的很好。
2017年開始了，新的一年里，要有一個(gè)新的工作計(jì)劃，為從過去的一年中有更進(jìn)一步的提升，現(xiàn)做出計(jì)劃如下：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—年了新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此，訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。
加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考20xx年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做，發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的.一系列政策，對2012年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2012年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2012年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。
我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。
定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
今天，在這個(gè)年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何提高自我，服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
人們稱頌教師是太陽底下最光榮的職業(yè)。自古以來就有學(xué)高為師，德高為范之說。面向21世紀(jì)，我將以塑造教師良好形象為方向，以關(guān)注孩子生命為己任，以關(guān)心孩子成長為目標(biāo)，在不斷充實(shí)、完善自我的同時(shí)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)黨的號召，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)社會(huì)公德，做到為人師表。
2、不斷充實(shí)和完善自我。關(guān)心國家大事和時(shí)事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名數(shù)學(xué)教師，我將從一點(diǎn)一滴做起，認(rèn)真務(wù)實(shí)的教學(xué)。綠色象征自由、和平與安全，它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為心情基調(diào)。同時(shí)以學(xué)數(shù)學(xué)我快樂，知識將來變力量。為班級口號。
中明白誠信的，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)做事。教師一言一行都要對每一個(gè)學(xué)生的思想品德、心理健康和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，做學(xué)生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、協(xié)調(diào)家長的配合，與家長協(xié)力共同教育好每一個(gè)孩子。家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會(huì)、家長沙龍等活動(dòng)和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細(xì)心觀察每一個(gè)孩子的細(xì)微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認(rèn)可和值得信賴的老師。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)20xx年的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作，擬定好20xx年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人。
分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫。
工作總結(jié)。
和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)。
計(jì)劃管理的定義可以確定如下：
廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過程。
狹義的計(jì)劃工作則是指制定計(jì)劃，即根據(jù)實(shí)際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
通常我們這樣描述：
首先，了解各生產(chǎn)線有多少個(gè)特性滿足按被測特性公差值的1/10這個(gè)量檢具普遍選配原則來選配量檢具的。
其次，是對特性分類初步分為軸類和孔類兩大類，在此基礎(chǔ)上按公差值大小分檔，暫分三檔：如0.2；0.1～0.2；0.01～0.1。再次，量檢具也按用途進(jìn)行分類（軸用類和孔用類）和分辨力分檔0.02：0.01：0.001或0.0001。
最后選軸類同一分檔公差值內(nèi)最小的特性，用同檔次分辨力的軸類量檢具（或孔類同一分檔公差值內(nèi)最小的特性，用同檔次分辨力的孔類量檢具）進(jìn)行量檢具的雙性研究。
為了完成上述工作，請大家完成下面表1、表2的內(nèi)容填寫。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，使學(xué)生開闊眼界，提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面：
1、認(rèn)真撰寫博文，堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng)，認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課，取長補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容，并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之，在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生，使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們在音樂活動(dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身!
從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對象都發(fā)生了變化，面對的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個(gè)人工作計(jì)劃，促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體獎(jiǎng)。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
新的一年里，我們要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，加強(qiáng)對員工自身素質(zhì)的提高，更要對生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注。公司的發(fā)展離不開先進(jìn)的科學(xué)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度，更離不開員工之間的團(tuán)結(jié)及密切配合。
20xx年企業(yè)管理中需要重點(diǎn)落實(shí)的幾件事：
車間的改造問題，包裝車間改造：那里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，員工對車間改造上能夠提出“合理化推薦”，推薦要具體化，想到可操作性，具體到改善后到達(dá)的效果，是節(jié)約成本還是提高效率，還是提高產(chǎn)品質(zhì)量等等。推薦一經(jīng)采納，我們就實(shí)施“小改善，(轉(zhuǎn)載自本站eduzhai，請保留此標(biāo)記。)大獎(jiǎng)勵(lì)”政策，按改善后為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值給予員工獎(jiǎng)勵(lì)，100-1000元不等的獎(jiǎng)金。
考勤系統(tǒng)的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴(yán)格規(guī)章制度;制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
外來人員更是一律不得出入車間。安保人員職責(zé)重大，廠區(qū)內(nèi)外來車輛，外來人員登記入內(nèi)，否則一律不得入內(nèi)。特殊參觀特殊申請;保證食品生產(chǎn)作業(yè)安全，食品安全無小事，都要當(dāng)成大事來抓。
員工辦理健康證：食品企業(yè)員工需要有健康的身體，春節(jié)后將組織員工體檢，這個(gè)健康體檢也是給員工的另一項(xiàng)薪酬福利政策，以后每年組織員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個(gè)健康的身體。
員工定崗及20xx年年終獎(jiǎng)金分配事宜：為每一個(gè)員工崗位制訂工作職責(zé)，制訂績效考核指標(biāo)，不能量化的考核能夠設(shè)勞動(dòng)態(tài)度、職責(zé)心、用心主動(dòng)性等指標(biāo);可量化的崗位就按量化指標(biāo)(量化，就是能夠用具體的數(shù)字來考核)。
年終考核分“a優(yōu)秀”、“b良好”、“c正常”、“d需改善”四檔來考核，根據(jù)考核成績的不同，年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的金額也不會(huì)相同，那里說一下，員工之間不允許打聽工資及獎(jiǎng)金金額。分配原則：體現(xiàn)多勞多得。
“勞動(dòng)模范”評定及“先進(jìn)車間”表彰：20xx年年底我們要評出“勞動(dòng)模范”及“先進(jìn)車間”。記住你的辛勤付出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須能夠看在眼里，記在心上的。在20xx年的年終總結(jié)會(huì)上，公司要重點(diǎn)表彰以上人員，并以資鼓勵(lì)。(資，就是給大家發(fā)紅包表彰)。
組織成立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)：為了活躍組織氣氛，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司每年會(huì)組織一次旅游活動(dòng)，形式不限，以后大家能夠提提想法。
銷售團(tuán)隊(duì)：建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，讓我們生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快的面向市場，全面打開銷售局面。
戰(zhàn)略確保方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每一天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。企業(yè)以你們這些優(yōu)秀的員工為榮，20xx年我們的產(chǎn)品走向市場，走入千家萬戶時(shí)，員工更會(huì)以在“黑龍江省兢東食品有限職責(zé)公司”工作為榮!請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會(huì)更加完美!
最后，衷心祝愿全體員工春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、生活美滿!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度，以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
3、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司能夠信任我，能夠給我的一個(gè)發(fā)揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我不會(huì)辜負(fù)大家的期望!
在新的一年里，我只有做的更好才會(huì)使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會(huì)盡力的，我會(huì)盡可能的發(fā)揮自己的特長，揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)自己在公司的價(jià)值，幫助公司的業(yè)績走上一個(gè)更好的臺階!
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，控制各項(xiàng)指標(biāo)，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展，作為生產(chǎn)主管，我對年車間工作做以下計(jì)劃：
"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面，要嚴(yán)格控制，對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)車間參觀，須專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，使職工具有強(qiáng)烈的安全意識，要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程，不得違章操作，嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，使管理制度化、規(guī)范化，要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度，減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對于個(gè)別違反制度，不服從管理者，都要及時(shí)給予處罰，并有針對性的培訓(xùn)和教育，情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風(fēng)，從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量，要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心，把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而督促員工維修好每一臺設(shè)備，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈，在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格在市場中占有優(yōu)勢，因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象，減少配件更換次數(shù)，節(jié)約利用廢舊材料，節(jié)省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場"，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市份額，創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù)，因此，要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作，針對生產(chǎn)具體情況加以分析，采取有效措施及時(shí)調(diào)整，努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此，要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案，要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場政策的變化等原因，導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售，必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加，包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題，生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施，我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。在生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，發(fā)揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，以我校的教學(xué)模式為依據(jù)，在課堂教學(xué)上，教師和學(xué)生積極互動(dòng)，共同發(fā)展，教學(xué)時(shí)師生相互交往的一種活動(dòng)。所以在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計(jì)教學(xué)的過程中要靈活運(yùn)用教材，開發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動(dòng)的課程資源。如教學(xué)“分類”時(shí)，應(yīng)充分利用校內(nèi)課程資源，從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，擴(kuò)大取材范圍，增加了學(xué)生熟悉的玩具、書、衣物等，為學(xué)生提供更廣泛的思考空間，同時(shí)向?qū)W生展示“有大堆零亂物品”的場景，使學(xué)生自覺產(chǎn)生要收拾、整理的愿望。
通過在課堂上教學(xué)模式的運(yùn)用，學(xué)生理解和學(xué)習(xí)的效果，反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施不足。每天都有大量的新知識，新發(fā)現(xiàn)，為了創(chuàng)造高效課堂，更需要促使自己不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
在反思中發(fā)現(xiàn)問題，針對在理解和運(yùn)用上出現(xiàn)的問題，進(jìn)行改進(jìn)，完善對模式的運(yùn)用。
以研促改，打造高效課堂。
1、開發(fā)和利用教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材，為實(shí)現(xiàn)高效課堂打好基礎(chǔ)。
教師要充分發(fā)揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應(yīng)照搬教材上的情境，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地使用教材，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
2、結(jié)合小課題研究，探索打造高效課堂之路。
本學(xué)期我的小課題是小學(xué)數(shù)學(xué)課堂提問的有效性研究，在對此課題的研究過程時(shí)，也探索如何提高教學(xué)效率，打造高效課堂。
3、落實(shí)課堂教學(xué)模式，學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理念、新教法,努力實(shí)現(xiàn)高效課堂。
打造高效課堂的今天，改變教學(xué)方法，指導(dǎo)學(xué)生擁有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)重在教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，教師的講授不易打動(dòng)學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)的實(shí)效性差。應(yīng)重視學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，而這些學(xué)習(xí)方法離不開教師的指導(dǎo)。課堂教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)為主，以練為主。
以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力，提高學(xué)習(xí)的整體效果。這個(gè)過程中，教師始終都是教學(xué)的主導(dǎo)，以點(diǎn)撥啟發(fā)為主，通過合適的形式使學(xué)生完全動(dòng)起來，積極參與到學(xué)習(xí)之中，讓這種主動(dòng)的學(xué)習(xí)成為自己的一種習(xí)慣。課堂上學(xué)生的練習(xí)是主線，練習(xí)的形式多種多樣，生生互動(dòng)，師生互動(dòng)。教師僅起主持人的作用，環(huán)節(jié)的導(dǎo)入、時(shí)間的控制、爭議的評價(jià)等都可能是調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的一種途徑。這個(gè)環(huán)節(jié)教師應(yīng)當(dāng)視具體情況給予學(xué)生合理的評價(jià)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥、總結(jié)，不能僅僅停留在學(xué)生層面上，總結(jié)要有高度，做到尊重學(xué)生而又高于學(xué)生。課堂教學(xué)遵循問題讓學(xué)生提，概念讓學(xué)生總結(jié)、規(guī)律讓學(xué)生找，文本讓學(xué)生讀，方法讓學(xué)生探尋。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展、思維能力得到提。
課改為基礎(chǔ)教育打開了一片自由發(fā)展、蓬勃向上的新天地，使我們的課堂教學(xué)都能開辟出真正體現(xiàn)素質(zhì)教育思想的新思路;課改讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，更全面地發(fā)展;讓我們課堂教學(xué)更精彩，更高。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會(huì)教職工福利、活動(dòng)費(fèi)支出，做到不私立支出項(xiàng)目、不超標(biāo)。細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強(qiáng)化管理意識，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6、結(jié)合實(shí)際情況，會(huì)同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新。
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計(jì)工作。
5、及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排。
1、加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示。
3、修改工資軟件，停發(fā)20_年9月份班主任津貼費(fèi)。
4、發(fā)放教師20_年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
1、統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(網(wǎng)報(bào))。
3、會(huì)同辦公室編制20_年部門預(yù)算計(jì)劃。
4、發(fā)放教師20_年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼。
1、固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
1、年終與銀行、財(cái)政對賬。
2、做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。
3、擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié)、年度財(cái)務(wù)狀況分析。
4、做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過，面對著20_，我思緒萬千。
我們這個(gè)部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20_年采購員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20_年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購工作計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。
力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20_年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下班主任工作計(jì)劃：
一、班級情況分析。
本班班級成員一個(gè)都沒少，我愛的孩子們都回來了?；匚渡蠈W(xué)期，我和孩子們的相處就像一家人一樣，大家團(tuán)結(jié)一致，相親相愛。在這個(gè)溫馨快樂的班級里，孩子們學(xué)會(huì)了謙讓，懂得了互相幫助，做到了關(guān)心別人。結(jié)合家長的反饋，孩子長大了，懂事了，素質(zhì)提高了，思想提升了，學(xué)習(xí)積極向上，生活習(xí)慣良好。孩子來到了美舍短短一個(gè)學(xué)期，有了很大的進(jìn)步。只要耕耘定有收獲，本學(xué)期繼續(xù)努力。
二、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育。
1、上學(xué)不遲到，7點(diǎn)50之前到校，上學(xué)不哭不鬧，主動(dòng)向校警叔叔和老師問好。
2、上課認(rèn)真聽講，勤于動(dòng)腦，踴躍參加課堂活動(dòng)，積極舉手發(fā)言，大方表達(dá)。課堂中不說小話，不隨意下座位，不隨便上廁所，有事先舉手，課堂中主動(dòng)和同伴交流合作，張揚(yáng)自我個(gè)性。
3、餐前便后要洗手，用餐時(shí)遵守紀(jì)律，文明用餐，細(xì)嚼慢咽，不浪費(fèi)糧食。本班孩子用餐飯量少，好幾個(gè)孩子都很挑食，本學(xué)期監(jiān)督到位，關(guān)注孩子茁壯成長。
4、排隊(duì)守秩序，宣揚(yáng)輕聲文化，互相謙讓，不推不拉。為了做好一年級的鏈接工作，本學(xué)期的早操隊(duì)伍讓孩子們學(xué)會(huì)怎樣去排隊(duì)，入隊(duì)，保持隊(duì)伍整齊，安靜。
5、講究衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，教室內(nèi)外不隨意丟垃圾，不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明，講衛(wèi)生的好孩子。班里有一個(gè)孩子喜歡吐口水，喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣，本學(xué)期監(jiān)督改正。
6、進(jìn)入睡房悄無聲息，安靜就寢。本班有幾孩子午休時(shí)間不易入睡，本學(xué)期加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo)。
7、課外游戲活動(dòng)，遵守游戲規(guī)則，注意保護(hù)自己。
游戲活動(dòng)時(shí)間是孩子們最喜歡的時(shí)刻，往往這個(gè)時(shí)候孩子們自我保護(hù)意識淡薄，接受上學(xué)期的事故教訓(xùn)，本學(xué)期課外活動(dòng)時(shí)老師選擇安全性高的游戲，講好游戲規(guī)則，做好安全措施，保護(hù)每個(gè)孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提，以發(fā)展幼兒為目的，將針對幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行教育。加強(qiáng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成，幫助幼兒健康成長。
四、班級管理措施。
學(xué)習(xí)方面，使幼兒養(yǎng)成積極向上，踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施：
1、建立課堂獎(jiǎng)勵(lì)制度：積獎(jiǎng)勵(lì)貼貼。
課堂上表現(xiàn)好的孩子，老師給予卡通貼貼獎(jiǎng)勵(lì)，幼兒把所有努力得來的貼貼收集起來，得到10個(gè)貼貼以上頒發(fā)一張“表揚(yáng)信“以激鼓勵(lì)。
2、老師的課堂要童趣化，游戲化，多變化，結(jié)合孩子好爭好贏好玩的天性，進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計(jì)。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué)，采取分組比賽教學(xué)，課堂中激勵(lì)每個(gè)孩子踴躍表現(xiàn)自己，張揚(yáng)自我個(gè)性。
生活習(xí)慣，行為規(guī)范方面，讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，優(yōu)良的品質(zhì)。
措施：
建立全評比制度，班級建立一個(gè)“班建銀行“評比欄。幼兒在哪一個(gè)方面表現(xiàn)好給予獎(jiǎng)勵(lì)校幣，積累的這些校幣周五可以用來兌換禮物，校幣可以用來兌換班干部，還可以捐獻(xiàn)愛心，幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財(cái)富，十大愛心天使。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡，對孩子各方面的能力起到提升的班級管理方案：
1、繼續(xù)維持，團(tuán)結(jié)友愛，相親相愛的班級體。
保持健康活潑，積極向上的班級風(fēng)貌，小朋友之間互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛，懂得分享，懂得珍惜，懂得合作，懂得為班級爭光，有集體榮譽(yù)感。讓孩子們在平等，溫馨，愉悅的環(huán)境中你追我趕，勇猛向前，共同成長。
2、班干部的培養(yǎng)。
嚴(yán)格公平的班干部選拔，精心栽培和引導(dǎo)，賦予班干部權(quán)利，交予班干部方法。明確班干部的思想，班干部在工作中就是團(tuán)結(jié)班集體，幫助小朋友快樂成長。從中增強(qiáng)班干部的自信心和成就感。
3、開展各種有意義的活動(dòng)。
開展校園集體活動(dòng)，班級小活動(dòng)。
校園活動(dòng)：趣味游園六一跳蚤市場畢業(yè)典禮。
班級活動(dòng)：才藝大展示班干部競選模仿表演。
4、閱讀活動(dòng)。
堅(jiān)持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng)，書香班級體。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級“快樂書吧”借閱書籍活動(dòng)搜集各種利于幼兒閱讀的書籍，創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境，培養(yǎng)幼兒愛閱讀的興趣，定期開展幼兒閱讀活動(dòng)。
5、利用翼校通，班級微信群，經(jīng)常保持和家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
新學(xué)年、新起點(diǎn)、新期望。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從校園和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，牢固樹立德育首位意識，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn)，以健全德育工作管理體制，提高德育隊(duì)伍管理潛力為保證，透過扎實(shí)的德育教育活動(dòng)，構(gòu)成良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
一、抓實(shí)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果，因此，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，提高職責(zé)意識，管理水平和施教潛力，是德育工作的首要任務(wù)。
1、有效組織班主任工作例會(huì)。充分利用每周一班主任例會(huì)，在做好工作布置的同時(shí)，組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討，每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，加強(qiáng)班主任經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，相互蹉商，共同探討，培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識，職責(zé)意識，服務(wù)意識，提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇。
2、安排青年班主任參加各級各類的培訓(xùn)。個(gè)性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)，注意培養(yǎng)年輕班主任，對有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使其盡快脫穎而出。
3、“青藍(lán)”結(jié)對。本學(xué)期年輕班主任比較多，為提高班主任的素質(zhì)和管理水平，本學(xué)期新老班主任結(jié)對，給新班主任配指導(dǎo)老師，透過老教師的傳、幫、帶，不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力，有效的開展工作。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師，朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師，趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師。
二、豐富德育活動(dòng)，構(gòu)筑禮貌校園。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課。二是舉行初一新生入學(xué)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊(duì)列訓(xùn)練，在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育，切實(shí)做好小學(xué)初中的銜接教育，使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動(dòng)。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)。精心策劃活動(dòng)方案，組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_，舉辦抗日戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展、“圖說家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動(dòng)，深切緬懷抗日戰(zhàn)爭中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日，開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育，如“我們的節(jié)日”，“愛國報(bào)國，圓夢中國”等教育實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)生中深入開展理想信念、愛國主義、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育，增進(jìn)未成年人的_族情感和愛國情懷。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動(dòng)中。
3、開展“美德學(xué)生”評選活動(dòng)。
為了使“學(xué)雷鋒”活動(dòng)常態(tài)化，把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中，引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)有道德的人，校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評選活動(dòng)。透過班級、年級、校園層層推選，最終評出校級美德學(xué)生，并把他們的事跡加以展示，供全校學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量，從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高。
4、開展法制宣傳教育活動(dòng)。
一是制定好法制宣傳月活動(dòng)方案。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動(dòng)方案，精心組織各項(xiàng)法宣教育活動(dòng)。二是以評促教，推動(dòng)工作。用心參加昆山市法治故事征集評比活動(dòng)、普法“明星”評選、法制宣傳主題月活動(dòng)宣傳報(bào)道稿評比等活動(dòng)。做好法宣教育各項(xiàng)評比工作，透過評比，推動(dòng)我校法宣教育工作再上新臺階。
5、落實(shí)感恩教育。
從感恩父母入手，弘揚(yáng)中華_族傳統(tǒng)美德，以班級為主體，舉辦“感恩教育”主題班隊(duì)會(huì)，組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩歌、傳唱感恩歌曲、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動(dòng)。開展“我能行”的活動(dòng)，每個(gè)學(xué)生在家庭中選取一個(gè)崗位進(jìn)行體驗(yàn)，幫爸爸媽媽做一件事，說一句心里話，送爸爸媽媽一件禮物等。
三、推進(jìn)心理健康教育工作。
在市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下，充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè)，定時(shí)開放，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的困惑，對學(xué)生進(jìn)行心理幫忙。要正常開展以下7項(xiàng)活動(dòng)：個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、心理活動(dòng)課、黑板報(bào)宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育、心理測查等。用心開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即一次心理講座、一次心理班會(huì)心理課、團(tuán)體輔導(dǎo)、一次手抄報(bào)、一次影視欣賞、一次群眾咨詢個(gè)別咨詢這五個(gè)一常規(guī)活動(dòng)任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機(jī)，開展簡單的心理活動(dòng)。有計(jì)劃針對不同類學(xué)生如：單親家庭、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高。
四、加強(qiáng)“三位一體”合力建設(shè)。
一是拓展家長校園的功能。根據(jù)校園實(shí)際狀況，開辦家長校園，針對不同年級段的家長，培訓(xùn)不同的資料，提出不同的要求。告知校園對學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長配合的資料，傳授家庭教育知識，做到家校共育孩子，確保孩子順利成長，以優(yōu)秀的成績，完成學(xué)業(yè)。編制《新生入學(xué)手冊》、《家長手冊》，便于學(xué)生、家長及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會(huì)。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會(huì)的實(shí)施指導(dǎo)意見》精神，建立好第二屆校園家長委員會(huì)，努力構(gòu)建和完善校園、家庭、社會(huì)有機(jī)結(jié)合的教育體系，讓家長充分參與校園管理。三是發(fā)揮家庭教育功能。充分利用蘇州網(wǎng)上家長校園昆山分校的資源，用心組織開展有關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，邀請家長代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn)，以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時(shí)間，動(dòng)員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站，參與各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、自然人文景觀、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場所以及愛國主義教育場所進(jìn)行全新的體驗(yàn)、感悟和實(shí)踐，不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐潛力。
一、基本情況。
學(xué)校有物理實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，可以一次供48人實(shí)驗(yàn)，有8個(gè)教學(xué)班級，其中八年級有2個(gè)教學(xué)班，九年級有2個(gè)教學(xué)班。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器不怎么配套，加之儀器存在質(zhì)量方面的問題，對一些實(shí)驗(yàn)沒辦法完成。
二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分，通過觀察和實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生加深對知識的理解，發(fā)展學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)精神。
在教學(xué)過程中，改變物理課脫離學(xué)生生活的情形，引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理，從物理走向社會(huì)”。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧，通過探索物理現(xiàn)象，揭示隱藏其中的物理規(guī)律，并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。在教學(xué)中改變過去充分強(qiáng)調(diào)知識傳承的傾向，讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程，學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實(shí)踐能力及創(chuàng)新意識?？茖W(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過程的各個(gè)部分。通過科學(xué)探究，使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程，發(fā)展初步的科學(xué)探究能力，形成尊重事實(shí)、探索真理的科學(xué)態(tài)度。改革過去以書本為主、實(shí)驗(yàn)為輔的教學(xué)模式，提倡多樣化的教學(xué)方式，特別鼓勵(lì)研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?BR> 1、培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)事求是的科學(xué)精神。
2、掌握科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 4、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)。
本學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)是部分演示實(shí)驗(yàn)分組實(shí)驗(yàn)。
五、實(shí)驗(yàn)難點(diǎn)。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中。
2、將演示實(shí)驗(yàn)變?yōu)榉纸M實(shí)驗(yàn)。
六、實(shí)驗(yàn)措施。
1、對所有演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)都要填寫實(shí)驗(yàn)通知單和實(shí)驗(yàn)記錄。
2、嚴(yán)格要求，按程序進(jìn)行操作。
3、認(rèn)真組織，精心輔導(dǎo)。
4、開展形式多樣的實(shí)驗(yàn)競賽活動(dòng)。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
七、物理實(shí)踐活動(dòng)。
每學(xué)期1～2次，每次2課時(shí)。由學(xué)生自選課題，在教師指導(dǎo)下完成。其內(nèi)容可以是物理知識的應(yīng)用，也可以是與物理有關(guān)的問題。其形式可以是社會(huì)調(diào)查、查閱資料、參觀訪問或?qū)嵉販y量等。
八、考察。
本期對學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個(gè)方面進(jìn)行，一是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面，主要考查學(xué)生是否會(huì)正確使用實(shí)驗(yàn)儀器，是否會(huì)對實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行調(diào)整，是否能按正確步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，能否在實(shí)驗(yàn)中正確測出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等。二是對實(shí)驗(yàn)理論方面。主要考查學(xué)生對實(shí)驗(yàn)中涉及到的原理、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證，還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
為了提高工作效率，我們不妨先來制定一個(gè)。
下面是本站小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系，做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作，本年度將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、行政工作：
1、加強(qiáng)政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校政令暢通，使學(xué)校各項(xiàng)工作快捷高效。
2、加強(qiáng)教職工嚴(yán)格考勤管理，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，落實(shí)獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性，把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作，規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
6、做好各種會(huì)議和活動(dòng)的通知和組織和記錄等工作。
7、認(rèn)真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、
介紹信。
和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
10、拓展渠道，加強(qiáng)對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作，及時(shí)向校長反饋;重視加強(qiáng)對外聯(lián)系與接待工作，搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時(shí)處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師，做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作。
二、黨務(wù)工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化教職工思想政治工作，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費(fèi)收繳工作，做好xx年黨員發(fā)展工作。
3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，并堅(jiān)持做好公示制度。
1、教師年度考核及結(jié)果上報(bào)。
2、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3、文檔及材料整理。
4、制定結(jié)束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進(jìn)檔辦理。
6、召開師德主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。
7、召開新年茶話會(huì)。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
5、工資變動(dòng)辦理，教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動(dòng)，收繳資料。
7、制定、公布xx年度學(xué)校工作計(jì)劃。
8、制定落實(shí)各部門目標(biāo)。
責(zé)任書。
1、教職工通訊錄打印。
2、建立教職工專項(xiàng)人事檔案。
3、師德教育活動(dòng)評比。
4、制定讀書計(jì)劃。
1、開展系列讀書活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
3、法人年審。
1、讀書活動(dòng)評比總結(jié)。
2、勞動(dòng)年審。
3、制定結(jié)束工作安排。
4、師生意見反饋及測評工作。
1、上半年出勤統(tǒng)計(jì)。
2、本年度職評教師統(tǒng)計(jì)。
3、編寫上半年大事記。
4、配合做好中考工作。
5、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
6、撰寫上。
半年工作總結(jié)。
及下半年謀劃。
7、收繳、審驗(yàn)校本培訓(xùn)報(bào)告冊。
7-8月份：
1、送審校本培訓(xùn)報(bào)告冊。
2、教師半年度績效考核。
3、文檔及材料整理。
4、安排繼續(xù)教育工作。
5、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
4、組織開學(xué)相關(guān)工作。
5、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
1、整理各項(xiàng)資料。
2、教師職稱材料學(xué)校初審。
3、職評材料上交。
1、人事年報(bào)準(zhǔn)備工作。
2、工資年報(bào)準(zhǔn)備工作。
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
1、人事材料，工資信息材料處理上報(bào)。
2、師生意見反饋及測評工作。
3、督促各部門撰寫xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。
4、撰寫xx年度學(xué)校工作總結(jié)和xx。
5、做好年終考核工作。
6、做好教職工增加薪級工資、教齡進(jìn)檔、填寫工資檔案等工作。
7、編寫學(xué)校大事記。
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年，中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
1、年度總現(xiàn)金回款__萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以__為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于__，但由于__市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了__市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“__副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在__已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作__市場，通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時(shí)間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----)且__酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、__市場。
__的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
4、整個(gè)__年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個(gè)解決。
2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;。
3、__：同__。
4、__：尚未解決。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;。
4、注重品牌形象的塑造。
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太認(rèn)識，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、__年的計(jì)劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有_到_個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)。每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考2017年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做，發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
工作計(jì)劃如下：
在公文流轉(zhuǎn)方面，總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn)，對于明年的工作必須有細(xì)致的安排，公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn)，落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá)，提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性，確保流轉(zhuǎn)過程中無誤；同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧，察言觀色，不該說的千萬別說。
在檔案管理方面，一方面，將存檔工作理出頭緒來，以便文件查閱，快速準(zhǔn)確地找到文件，規(guī)范文件存檔管理。一方面，涉及到工程竣工驗(yàn)收，檔案管理驗(yàn)收，這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候，務(wù)必很認(rèn)真，同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際，多問多想，同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
在出文方面，第一要求其他部門講求出文程序，將程序閉合，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí)，不慌不忙，自己讀一下，一是避免失誤，二是增加自己的公文寫作的知識，三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
在公文寫作方面，將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別，做一個(gè)類別寫作特征總結(jié)，區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情-色彩，一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào)，一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，凡是四川公司來的文件都看一看，不求全部記得，但求記住精華和思路。
在印章管理方面，因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題，所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字，才予以蓋章，項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字，如果要蓋空白章，必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星?色彩而影響工作質(zhì)量，該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點(diǎn)，平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切，在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前，工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé)，好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量；工作方向，工作需要方向感，樹立正確的目標(biāo)，選擇好的學(xué)習(xí)榜樣，人才會(huì)越走越遠(yuǎn)，思想上會(huì)提升一大截，思考問題會(huì)越來越全面，對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
性用事，凡工作必講求程序，話可以委婉地說，但結(jié)果必須是程序完滿，避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑，俗話說不打笑臉人，笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四，跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一，首先要給他們好的印象，就是凡事認(rèn)真，考慮周全，適時(shí)提醒，不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí)，多跟他們交流，一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo)，二是有助于自己的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
三是接待工作，因?yàn)樽约菏强偨?jīng)辦的秘書，所以這個(gè)也算是工作之一，對于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓，務(wù)必使別人對自己有個(gè)好印象然后在記住自己，這個(gè)是一個(gè)人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外，最重要的還是說話，好聽而又真誠的話，讓別人會(huì)感覺到舒服，也給自己加分，當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到，端茶倒水，多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會(huì)加深對自己的印象。
工作目標(biāo)（這個(gè)還真沒認(rèn)真想過，說明啊，自己還不夠有進(jìn)取心，只知道做好工作，卻還沒有明確的目標(biāo)，在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后，這個(gè)問題必須有待思考和實(shí)行）
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近期目標(biāo)，在還有一年半的聘用時(shí)間內(nèi)，將工作做好是
首要，其次就是要好好學(xué)習(xí)，將能學(xué)到的一切都給學(xué)了，一是公文寫作，二是檔案管理，無論以后在哪工作這個(gè)對于自己來講，無疑是多了兩把殺手锏。
遠(yuǎn)期目標(biāo)，在自己能力已經(jīng)足夠的份上，爭取能調(diào)到四川公司工作，第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時(shí)候樹立好的印象，讓別人覺得這姑娘不錯(cuò)，第二是自己的能力問題，我必須找到自己的長處，如公文寫得好或者做事很有分寸，或者其他的才干，總之必須要有一技之長。對于以后來講，無疑多了一條寬敞的路，這樣就算以后結(jié)婚，或者有了小孩，都是非常好的。畢竟大的氛圍下，人才可以越飛越高。
售前客服工作計(jì)劃書
從了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值?，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下，以下是我在工作上的計(jì)劃：
1、接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們在線的客服?！眀電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款?？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們試營/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息?！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
沒有計(jì)劃的生活是盲目的，停滯的知識遲早會(huì)被淘汰，現(xiàn)今世界競爭日趨激烈，尤其是人才競爭尤為突出,這股強(qiáng)勁的競爭風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師，面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭，不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會(huì)自動(dòng)被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，現(xiàn)制定我個(gè)人的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃，以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè)，對其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的，因此需要教師不斷對未來的發(fā)展設(shè)計(jì)出適合自己的情況并不斷提高的計(jì)劃。教師發(fā)展是教師人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，是教師在充分認(rèn)識教育意義的基礎(chǔ)上，不斷提升精神追求，增強(qiáng)職業(yè)道德，掌握教育規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強(qiáng)化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革，探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題，為學(xué)生的充分發(fā)展和個(gè)性化學(xué)習(xí)，自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和作法。在認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計(jì)劃和充分了解本人的具體情況后，制訂出個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。
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二、個(gè)人情況分析
作為剛參加工作的年輕人，缺少對工作的熱情。
首先，我感到在學(xué)習(xí)上對自己有所放松，以工作代替了學(xué)習(xí)，導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次，由于缺乏學(xué)習(xí)，造成工作中缺乏深入思考，創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時(shí)，學(xué)習(xí)上的欠缺，也造成了理論-功底不扎實(shí)，缺乏理論積淀，理論素養(yǎng)不高，思考問題的深度和廣度不夠，，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)理論底蘊(yùn);工作中，積極投身教育科研的改革與實(shí)踐，從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實(shí)踐中，不斷探求、感悟、反思，時(shí)刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有：
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，創(chuàng)新教學(xué)方式，在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實(shí)體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式，形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如：計(jì)算機(jī)維護(hù)、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如：洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平。
四、成長措施
1、堅(jiān)持正確的政治方向，忠誠于人民的教育事業(yè)，具有創(chuàng)新精神和改革意識，能自覺全面貫徹人民的教育方針，教書育人，為人師表，敬業(yè)愛生，鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格，因?yàn)閹煹碌镊攘χ饕獜娜烁裉卣髦斜憩F(xiàn)出來，在學(xué)生的心目中，教師是社會(huì)的規(guī)范、道德的規(guī)范，人們的楷模，高尚的師德，它能夠提高教育質(zhì)量，影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變，所以，作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo)，不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真研究課堂教學(xué)，在實(shí)踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。以先進(jìn)的理念實(shí)施先進(jìn)的教學(xué)手段，力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果，不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負(fù)擔(dān)，而且高效地進(jìn)行素質(zhì)教育。同時(shí)在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)，能運(yùn)用科學(xué)的測試評價(jià)及時(shí)進(jìn)行各種類型的教育教學(xué)評價(jià)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，具有寬廣的科學(xué)文化視野，具有現(xiàn)代化教育觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動(dòng)向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)，能理論聯(lián)系實(shí)際，反思自身的教育教學(xué)實(shí)踐，自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長，追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維護(hù)知識以便維護(hù)機(jī)房計(jì)算機(jī)。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教，學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué)，把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力，不要總是用powerpoint制作課件，學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認(rèn)真履行教師的職責(zé)，不折不扣地完成各項(xiàng)任務(wù)和要求，珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極合作，共同提高，不斷進(jìn)步。認(rèn)真練習(xí)“三字”， 提高普通話水平，“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而，計(jì)劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索，把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力，提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多，三言兩語是說不完的，但這都可以總結(jié)為一句話：對學(xué)生負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好，但我深信今后我會(huì)做的很好。
2017年開始了，新的一年里，要有一個(gè)新的工作計(jì)劃，為從過去的一年中有更進(jìn)一步的提升，現(xiàn)做出計(jì)劃如下：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—年了新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此，訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4、8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1、2萬元代理費(fèi))大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
一、本職工作方面：繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
不遲到不早退，杜絕一切客戶投訴，賬務(wù)差錯(cuò)，長短款現(xiàn)象，樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面：擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。
在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上，在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理，最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。
加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí)，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面：仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差，參考20xx年的扣分情況，將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上，確實(shí)做到微笑服務(wù)，首問負(fù)責(zé)制，耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢，業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。
在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友，主要靠家里支持，完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做，發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居，進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的，金額雖小但很穩(wěn)定，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海，面對任務(wù)完成的部分也許很小，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練
在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。
確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向
在新的一年中，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。
目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的.一系列政策，對2012年的市場到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實(shí)現(xiàn)2012年的銷售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案
我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法
我將結(jié)合2012年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。
我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃，修正銷售執(zhí)行方案。
定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)，對于突然變化的市場情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷售任務(wù)。
明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
今天，在這個(gè)年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;。
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財(cái)是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何提高自我，服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn).
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;。
六、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
人們稱頌教師是太陽底下最光榮的職業(yè)。自古以來就有學(xué)高為師，德高為范之說。面向21世紀(jì)，我將以塑造教師良好形象為方向，以關(guān)注孩子生命為己任，以關(guān)心孩子成長為目標(biāo)，在不斷充實(shí)、完善自我的同時(shí)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
1、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)黨的號召，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)社會(huì)公德，做到為人師表。
2、不斷充實(shí)和完善自我。關(guān)心國家大事和時(shí)事，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識，豐厚自己的積淀，使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求，能夠與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名數(shù)學(xué)教師，我將從一點(diǎn)一滴做起，認(rèn)真務(wù)實(shí)的教學(xué)。綠色象征自由、和平與安全，它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為心情基調(diào)。同時(shí)以學(xué)數(shù)學(xué)我快樂，知識將來變力量。為班級口號。
中明白誠信的，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)做事。教師一言一行都要對每一個(gè)學(xué)生的思想品德、心理健康和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，做學(xué)生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、協(xié)調(diào)家長的配合，與家長協(xié)力共同教育好每一個(gè)孩子。家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會(huì)、家長沙龍等活動(dòng)和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細(xì)心觀察每一個(gè)孩子的細(xì)微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認(rèn)可和值得信賴的老師。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)20xx年的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作，擬定好20xx年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌!
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人。
分析如下：
下面是公司xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫。
工作總結(jié)。
和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
計(jì)劃就是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動(dòng)。
計(jì)劃管理的定義可以確定如下：
廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃執(zhí)行情況三個(gè)緊密銜接的工作過程。
狹義的計(jì)劃工作則是指制定計(jì)劃，即根據(jù)實(shí)際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
通常我們這樣描述：
首先，了解各生產(chǎn)線有多少個(gè)特性滿足按被測特性公差值的1/10這個(gè)量檢具普遍選配原則來選配量檢具的。
其次，是對特性分類初步分為軸類和孔類兩大類，在此基礎(chǔ)上按公差值大小分檔，暫分三檔：如0.2；0.1～0.2；0.01～0.1。再次，量檢具也按用途進(jìn)行分類（軸用類和孔用類）和分辨力分檔0.02：0.01：0.001或0.0001。
最后選軸類同一分檔公差值內(nèi)最小的特性，用同檔次分辨力的軸類量檢具（或孔類同一分檔公差值內(nèi)最小的特性，用同檔次分辨力的孔類量檢具）進(jìn)行量檢具的雙性研究。
為了完成上述工作，請大家完成下面表1、表2的內(nèi)容填寫。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，使學(xué)生開闊眼界，提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面：
1、認(rèn)真撰寫博文，堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng)，認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課，取長補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容，并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之，在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生，使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們在音樂活動(dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身!
從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對象都發(fā)生了變化，面對的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定個(gè)人工作計(jì)劃，促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)，善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作，明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體獎(jiǎng)。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
新的一年里，我們要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，加強(qiáng)對員工自身素質(zhì)的提高，更要對生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)關(guān)注。公司的發(fā)展離不開先進(jìn)的科學(xué)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度，更離不開員工之間的團(tuán)結(jié)及密切配合。
20xx年企業(yè)管理中需要重點(diǎn)落實(shí)的幾件事：
車間的改造問題，包裝車間改造：那里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，員工對車間改造上能夠提出“合理化推薦”，推薦要具體化，想到可操作性，具體到改善后到達(dá)的效果，是節(jié)約成本還是提高效率，還是提高產(chǎn)品質(zhì)量等等。推薦一經(jīng)采納，我們就實(shí)施“小改善，(轉(zhuǎn)載自本站eduzhai，請保留此標(biāo)記。)大獎(jiǎng)勵(lì)”政策，按改善后為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值給予員工獎(jiǎng)勵(lì)，100-1000元不等的獎(jiǎng)金。
考勤系統(tǒng)的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴(yán)格規(guī)章制度;制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
外來人員更是一律不得出入車間。安保人員職責(zé)重大，廠區(qū)內(nèi)外來車輛，外來人員登記入內(nèi)，否則一律不得入內(nèi)。特殊參觀特殊申請;保證食品生產(chǎn)作業(yè)安全，食品安全無小事，都要當(dāng)成大事來抓。
員工辦理健康證：食品企業(yè)員工需要有健康的身體，春節(jié)后將組織員工體檢，這個(gè)健康體檢也是給員工的另一項(xiàng)薪酬福利政策，以后每年組織員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個(gè)健康的身體。
員工定崗及20xx年年終獎(jiǎng)金分配事宜：為每一個(gè)員工崗位制訂工作職責(zé)，制訂績效考核指標(biāo)，不能量化的考核能夠設(shè)勞動(dòng)態(tài)度、職責(zé)心、用心主動(dòng)性等指標(biāo);可量化的崗位就按量化指標(biāo)(量化，就是能夠用具體的數(shù)字來考核)。
年終考核分“a優(yōu)秀”、“b良好”、“c正常”、“d需改善”四檔來考核，根據(jù)考核成績的不同，年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的金額也不會(huì)相同，那里說一下，員工之間不允許打聽工資及獎(jiǎng)金金額。分配原則：體現(xiàn)多勞多得。
“勞動(dòng)模范”評定及“先進(jìn)車間”表彰：20xx年年底我們要評出“勞動(dòng)模范”及“先進(jìn)車間”。記住你的辛勤付出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須能夠看在眼里，記在心上的。在20xx年的年終總結(jié)會(huì)上，公司要重點(diǎn)表彰以上人員，并以資鼓勵(lì)。(資，就是給大家發(fā)紅包表彰)。
組織成立生活協(xié)調(diào)委員會(huì)：為了活躍組織氣氛，充分調(diào)動(dòng)員工的工作用心性，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司每年會(huì)組織一次旅游活動(dòng)，形式不限，以后大家能夠提提想法。
銷售團(tuán)隊(duì)：建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)，讓我們生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快的面向市場，全面打開銷售局面。
戰(zhàn)略確保方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個(gè)人每一天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取。企業(yè)以你們這些優(yōu)秀的員工為榮，20xx年我們的產(chǎn)品走向市場，走入千家萬戶時(shí)，員工更會(huì)以在“黑龍江省兢東食品有限職責(zé)公司”工作為榮!請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會(huì)更加完美!
最后，衷心祝愿全體員工春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、生活美滿!
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
通過20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度，以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主，擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
3、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在20xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
公司能夠信任我，能夠給我的一個(gè)發(fā)揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我不會(huì)辜負(fù)大家的期望!
在新的一年里，我只有做的更好才會(huì)使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會(huì)盡力的，我會(huì)盡可能的發(fā)揮自己的特長，揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)自己在公司的價(jià)值，幫助公司的業(yè)績走上一個(gè)更好的臺階!
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業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
為加強(qiáng)生產(chǎn)工作的管理，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，控制各項(xiàng)指標(biāo)，降低生產(chǎn)成本及各種消耗，杜絕安全事故發(fā)生。嚴(yán)格遵照公司整體部署和要求，使生產(chǎn)各項(xiàng)工作順利開展，作為生產(chǎn)主管，我對年車間工作做以下計(jì)劃：
"安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹"，安全生產(chǎn)是一個(gè)公司常抓不懈的工作，不定期檢查車間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，尤其對浸出車間進(jìn)出管理制度方面，要嚴(yán)格控制，對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)車間參觀，須專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)制度及注意事項(xiàng)。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí)，使職工具有強(qiáng)烈的安全意識，要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程，不得違章操作，嚴(yán)格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn)，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，首先要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，使管理制度化、規(guī)范化，要求職工嚴(yán)格遵守公司及生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度，減少違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。對于個(gè)別違反制度，不服從管理者，都要及時(shí)給予處罰，并有針對性的培訓(xùn)和教育，情節(jié)嚴(yán)重者要堅(jiān)決辭退，絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用，使員工具有良好的工作作風(fēng)，從而保證車間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量，要加強(qiáng)維修工及操作工的責(zé)任心，把車間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人，制定巡回檢查制度，做好檢修記錄，對于維修不及時(shí)或達(dá)不到要求而耽誤生產(chǎn)者，要給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而督促員工維修好每一臺設(shè)備，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈，在生產(chǎn)內(nèi)部加強(qiáng)管理，降低生產(chǎn)成本，使產(chǎn)品價(jià)格在市場中占有優(yōu)勢，因此要杜絕車間內(nèi)部浪費(fèi)現(xiàn)象，減少配件更換次數(shù)，節(jié)約利用廢舊材料，節(jié)省各種原輔料消耗，努力降低生產(chǎn)成本，做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個(gè)企業(yè)，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場"，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市份額，創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價(jià)格及公司的聲譽(yù)，因此，要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項(xiàng)重要工作來抓，及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作，針對生產(chǎn)具體情況加以分析，采取有效措施及時(shí)調(diào)整，努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法，已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式，收到了一定的效果。但在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、激勵(lì)機(jī)制方面還不夠細(xì)化。因此，要制定合理的、細(xì)致的工資分配方案，要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動(dòng)紀(jì)律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核，要充分提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價(jià)格和市場政策的變化等原因，導(dǎo)致供求在時(shí)間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售，必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以，安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加，包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加，還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此，控制員工流失也將是今年工作的重點(diǎn)。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題，生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施，我們會(huì)將以公司利益為重、以扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入年工作中，并不斷克服工作中的不足之處。在生產(chǎn)部依然會(huì)把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，發(fā)揮我們最大的潛能，努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，以我校的教學(xué)模式為依據(jù)，在課堂教學(xué)上，教師和學(xué)生積極互動(dòng)，共同發(fā)展，教學(xué)時(shí)師生相互交往的一種活動(dòng)。所以在課堂教學(xué)中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在設(shè)計(jì)教學(xué)的過程中要靈活運(yùn)用教材，開發(fā)和利用校內(nèi)外一切有利于教學(xué)活動(dòng)的課程資源。如教學(xué)“分類”時(shí)，應(yīng)充分利用校內(nèi)課程資源，從學(xué)生生活實(shí)際出發(fā)，擴(kuò)大取材范圍，增加了學(xué)生熟悉的玩具、書、衣物等，為學(xué)生提供更廣泛的思考空間，同時(shí)向?qū)W生展示“有大堆零亂物品”的場景，使學(xué)生自覺產(chǎn)生要收拾、整理的愿望。
通過在課堂上教學(xué)模式的運(yùn)用，學(xué)生理解和學(xué)習(xí)的效果，反思自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施不足。每天都有大量的新知識，新發(fā)現(xiàn)，為了創(chuàng)造高效課堂，更需要促使自己不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。
在反思中發(fā)現(xiàn)問題，針對在理解和運(yùn)用上出現(xiàn)的問題，進(jìn)行改進(jìn)，完善對模式的運(yùn)用。
以研促改，打造高效課堂。
1、開發(fā)和利用教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材，為實(shí)現(xiàn)高效課堂打好基礎(chǔ)。
教師要充分發(fā)揮課程資源的作用，用好資源。教材是課程資源，在新課程中，教師是教材使用的決策人，所以教師也是課程資源，教師不應(yīng)照搬教材上的情境，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地使用教材，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，設(shè)計(jì)符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
2、結(jié)合小課題研究，探索打造高效課堂之路。
本學(xué)期我的小課題是小學(xué)數(shù)學(xué)課堂提問的有效性研究，在對此課題的研究過程時(shí)，也探索如何提高教學(xué)效率，打造高效課堂。
3、落實(shí)課堂教學(xué)模式，學(xué)習(xí)和運(yùn)用新理念、新教法,努力實(shí)現(xiàn)高效課堂。
打造高效課堂的今天，改變教學(xué)方法，指導(dǎo)學(xué)生擁有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)重在教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，教師的講授不易打動(dòng)學(xué)生，導(dǎo)致教學(xué)的實(shí)效性差。應(yīng)重視學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)，而這些學(xué)習(xí)方法離不開教師的指導(dǎo)。課堂教學(xué)要堅(jiān)持以學(xué)為主，以練為主。
以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)過程，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力，提高學(xué)習(xí)的整體效果。這個(gè)過程中，教師始終都是教學(xué)的主導(dǎo)，以點(diǎn)撥啟發(fā)為主，通過合適的形式使學(xué)生完全動(dòng)起來，積極參與到學(xué)習(xí)之中，讓這種主動(dòng)的學(xué)習(xí)成為自己的一種習(xí)慣。課堂上學(xué)生的練習(xí)是主線，練習(xí)的形式多種多樣，生生互動(dòng)，師生互動(dòng)。教師僅起主持人的作用，環(huán)節(jié)的導(dǎo)入、時(shí)間的控制、爭議的評價(jià)等都可能是調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的一種途徑。這個(gè)環(huán)節(jié)教師應(yīng)當(dāng)視具體情況給予學(xué)生合理的評價(jià)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點(diǎn)撥、總結(jié)，不能僅僅停留在學(xué)生層面上，總結(jié)要有高度，做到尊重學(xué)生而又高于學(xué)生。課堂教學(xué)遵循問題讓學(xué)生提，概念讓學(xué)生總結(jié)、規(guī)律讓學(xué)生找，文本讓學(xué)生讀，方法讓學(xué)生探尋。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展、思維能力得到提。
課改為基礎(chǔ)教育打開了一片自由發(fā)展、蓬勃向上的新天地，使我們的課堂教學(xué)都能開辟出真正體現(xiàn)素質(zhì)教育思想的新思路;課改讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，更全面地發(fā)展;讓我們課堂教學(xué)更精彩，更高。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
樹立正確的服務(wù)思想，根據(jù)我校具體情況，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，進(jìn)行實(shí)度調(diào)控，勤儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作。
財(cái)務(wù)管理力求規(guī)范化，核算精確化，費(fèi)用支出合理化，財(cái)務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”、工會(huì)教職工福利、活動(dòng)費(fèi)支出，做到不私立支出項(xiàng)目、不超標(biāo)。細(xì)化工作，低調(diào)做人，高調(diào)做事。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計(jì)劃。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強(qiáng)化管理意識，做到規(guī)范及時(shí)統(tǒng)計(jì)教育經(jīng)費(fèi)使用情況，做到收支清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平，做好財(cái)務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度，做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。新購物品及時(shí)入帳，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時(shí)做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新，確保工資按時(shí)足額發(fā)放。
6、結(jié)合實(shí)際情況，會(huì)同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃，使學(xué)校的發(fā)展有章可循，避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點(diǎn)求創(chuàng)新。
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，豐富頭腦;創(chuàng)造機(jī)會(huì)，走入課堂，了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作。
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項(xiàng)臨時(shí)性、突發(fā)性和計(jì)劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計(jì)工作。
5、及時(shí)做好貧困生資助費(fèi)用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
五、財(cái)務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排。
1、加強(qiáng)教育收費(fèi)宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費(fèi)公示。
3、修改工資軟件，停發(fā)20_年9月份班主任津貼費(fèi)。
4、發(fā)放教師20_年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
1、統(tǒng)計(jì)秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息，上報(bào)社保名冊(網(wǎng)報(bào))。
3、會(huì)同辦公室編制20_年部門預(yù)算計(jì)劃。
4、發(fā)放教師20_年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼。
1、固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
1、年終與銀行、財(cái)政對賬。
2、做好年終各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作。
3、擬寫年度財(cái)務(wù)總結(jié)、年度財(cái)務(wù)狀況分析。
4、做好年度財(cái)務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
_年的腳步已在伴著收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過，面對著20_，我思緒萬千。
我們這個(gè)部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢尤為重要，以下是我展開的20_年采購員個(gè)人工作計(jì)劃：
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20_年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。
即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20_年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。
制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購工作計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制。
建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
20_年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。
力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。
建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的`為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。
從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20_年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20_年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
新學(xué)期開始了，本學(xué)期根本學(xué)校統(tǒng)一要求，結(jié)合本班實(shí)際情況，制定如下班主任工作計(jì)劃：
一、班級情況分析。
本班班級成員一個(gè)都沒少，我愛的孩子們都回來了?；匚渡蠈W(xué)期，我和孩子們的相處就像一家人一樣，大家團(tuán)結(jié)一致，相親相愛。在這個(gè)溫馨快樂的班級里，孩子們學(xué)會(huì)了謙讓，懂得了互相幫助，做到了關(guān)心別人。結(jié)合家長的反饋，孩子長大了，懂事了，素質(zhì)提高了，思想提升了，學(xué)習(xí)積極向上，生活習(xí)慣良好。孩子來到了美舍短短一個(gè)學(xué)期，有了很大的進(jìn)步。只要耕耘定有收獲，本學(xué)期繼續(xù)努力。
二、指導(dǎo)思想。
以學(xué)校的總體工作計(jì)劃為指導(dǎo)，學(xué)前班重于養(yǎng)成教育;以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成為主要內(nèi)容。
三、常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成教育。
1、上學(xué)不遲到，7點(diǎn)50之前到校，上學(xué)不哭不鬧，主動(dòng)向校警叔叔和老師問好。
2、上課認(rèn)真聽講，勤于動(dòng)腦，踴躍參加課堂活動(dòng)，積極舉手發(fā)言，大方表達(dá)。課堂中不說小話，不隨意下座位，不隨便上廁所，有事先舉手，課堂中主動(dòng)和同伴交流合作，張揚(yáng)自我個(gè)性。
3、餐前便后要洗手，用餐時(shí)遵守紀(jì)律，文明用餐，細(xì)嚼慢咽，不浪費(fèi)糧食。本班孩子用餐飯量少，好幾個(gè)孩子都很挑食，本學(xué)期監(jiān)督到位，關(guān)注孩子茁壯成長。
4、排隊(duì)守秩序，宣揚(yáng)輕聲文化，互相謙讓，不推不拉。為了做好一年級的鏈接工作，本學(xué)期的早操隊(duì)伍讓孩子們學(xué)會(huì)怎樣去排隊(duì)，入隊(duì)，保持隊(duì)伍整齊，安靜。
5、講究衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境，教室內(nèi)外不隨意丟垃圾，不亂畫墻壁桌椅。做一位懂文明，講衛(wèi)生的好孩子。班里有一個(gè)孩子喜歡吐口水，喜歡翻滾地板這種不講衛(wèi)生的習(xí)慣，本學(xué)期監(jiān)督改正。
6、進(jìn)入睡房悄無聲息，安靜就寢。本班有幾孩子午休時(shí)間不易入睡，本學(xué)期加強(qiáng)監(jiān)督和引導(dǎo)。
7、課外游戲活動(dòng)，遵守游戲規(guī)則，注意保護(hù)自己。
游戲活動(dòng)時(shí)間是孩子們最喜歡的時(shí)刻，往往這個(gè)時(shí)候孩子們自我保護(hù)意識淡薄，接受上學(xué)期的事故教訓(xùn)，本學(xué)期課外活動(dòng)時(shí)老師選擇安全性高的游戲，講好游戲規(guī)則，做好安全措施，保護(hù)每個(gè)孩子安全進(jìn)行游戲。
以上這些常規(guī)以尊重幼兒的主體地位為前提，以發(fā)展幼兒為目的，將針對幼兒的實(shí)際情況進(jìn)行教育。加強(qiáng)幼兒的常規(guī)習(xí)慣養(yǎng)成，學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成，幫助幼兒健康成長。
四、班級管理措施。
學(xué)習(xí)方面，使幼兒養(yǎng)成積極向上，踴躍進(jìn)取的良好風(fēng)氣。
措施：
1、建立課堂獎(jiǎng)勵(lì)制度：積獎(jiǎng)勵(lì)貼貼。
課堂上表現(xiàn)好的孩子，老師給予卡通貼貼獎(jiǎng)勵(lì)，幼兒把所有努力得來的貼貼收集起來，得到10個(gè)貼貼以上頒發(fā)一張“表揚(yáng)信“以激鼓勵(lì)。
2、老師的課堂要童趣化，游戲化，多變化，結(jié)合孩子好爭好贏好玩的天性，進(jìn)行有趣的課堂設(shè)計(jì)。
本學(xué)期的課堂采取游戲教學(xué)，采取分組比賽教學(xué)，課堂中激勵(lì)每個(gè)孩子踴躍表現(xiàn)自己，張揚(yáng)自我個(gè)性。
生活習(xí)慣，行為規(guī)范方面，讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，優(yōu)良的品質(zhì)。
措施：
建立全評比制度，班級建立一個(gè)“班建銀行“評比欄。幼兒在哪一個(gè)方面表現(xiàn)好給予獎(jiǎng)勵(lì)校幣，積累的這些校幣周五可以用來兌換禮物，校幣可以用來兌換班干部，還可以捐獻(xiàn)愛心，幫助能力弱的同學(xué)……班里選出十大財(cái)富，十大愛心天使。
繼續(xù)上學(xué)期孩子們比較喜歡，對孩子各方面的能力起到提升的班級管理方案：
1、繼續(xù)維持，團(tuán)結(jié)友愛，相親相愛的班級體。
保持健康活潑，積極向上的班級風(fēng)貌，小朋友之間互相幫助，團(tuán)結(jié)友愛，懂得分享，懂得珍惜，懂得合作，懂得為班級爭光，有集體榮譽(yù)感。讓孩子們在平等，溫馨，愉悅的環(huán)境中你追我趕，勇猛向前，共同成長。
2、班干部的培養(yǎng)。
嚴(yán)格公平的班干部選拔，精心栽培和引導(dǎo)，賦予班干部權(quán)利，交予班干部方法。明確班干部的思想，班干部在工作中就是團(tuán)結(jié)班集體，幫助小朋友快樂成長。從中增強(qiáng)班干部的自信心和成就感。
3、開展各種有意義的活動(dòng)。
開展校園集體活動(dòng)，班級小活動(dòng)。
校園活動(dòng)：趣味游園六一跳蚤市場畢業(yè)典禮。
班級活動(dòng)：才藝大展示班干部競選模仿表演。
4、閱讀活動(dòng)。
堅(jiān)持上學(xué)期優(yōu)良班風(fēng)，書香班級體。
本學(xué)期繼續(xù)開展班級“快樂書吧”借閱書籍活動(dòng)搜集各種利于幼兒閱讀的書籍，創(chuàng)設(shè)閱讀環(huán)境，培養(yǎng)幼兒愛閱讀的興趣，定期開展幼兒閱讀活動(dòng)。
5、利用翼校通，班級微信群，經(jīng)常保持和家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來。
新學(xué)年、新起點(diǎn)、新期望。本學(xué)期德育工作繼續(xù)以市教育局德育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持從校園和學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，牢固樹立德育首位意識，深入開展行為規(guī)范教育、品德教育、法制教育、心理健康教育。以提高學(xué)生思想道德素養(yǎng)為根本點(diǎn)，以健全德育工作管理體制，提高德育隊(duì)伍管理潛力為保證，透過扎實(shí)的德育教育活動(dòng)，構(gòu)成良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生具有強(qiáng)烈的社會(huì)職責(zé)感，不斷促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
一、抓實(shí)德育隊(duì)伍建設(shè)。
德育工作者的觀念和水平?jīng)Q定了教育管理的層次和效果，因此，加強(qiáng)德育工作者隊(duì)伍建設(shè)，不斷與時(shí)俱進(jìn)，更新觀念，提高職責(zé)意識，管理水平和施教潛力，是德育工作的首要任務(wù)。
1、有效組織班主任工作例會(huì)。充分利用每周一班主任例會(huì)，在做好工作布置的同時(shí)，組織每月一次班主任培訓(xùn)或研討，每學(xué)期一次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，加強(qiáng)班主任經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，相互蹉商，共同探討，培養(yǎng)班主任的創(chuàng)新意識，職責(zé)意識，服務(wù)意識，提高班主任管理水平。組織班主任參加昆山市第四屆班主任論壇。
2、安排青年班主任參加各級各類的培訓(xùn)。個(gè)性是新上崗班主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)，注意培養(yǎng)年輕班主任，對有優(yōu)秀潛質(zhì)的年輕老師要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使其盡快脫穎而出。
3、“青藍(lán)”結(jié)對。本學(xué)期年輕班主任比較多，為提高班主任的素質(zhì)和管理水平，本學(xué)期新老班主任結(jié)對，給新班主任配指導(dǎo)老師，透過老教師的傳、幫、帶，不斷提高新班主任業(yè)務(wù)管理潛力，有效的開展工作。徐曉楓為朱雙琦指導(dǎo)老師，朱秀芳為朱玲指導(dǎo)老師，趙雪琴為魏雪指導(dǎo)老師。
二、豐富德育活動(dòng)，構(gòu)筑禮貌校園。
1、做好開學(xué)入學(xué)教育工作。一是組織學(xué)生收看開學(xué)第一課。二是舉行初一新生入學(xué)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《_中學(xué)“十要”“十不”規(guī)范》，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律觀念和隊(duì)列訓(xùn)練，在做好新生入學(xué)常規(guī)教育的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行初中學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)與教育，切實(shí)做好小學(xué)初中的銜接教育，使新生能盡快適應(yīng)初中生活。
2、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動(dòng)。
一是開展紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)。精心策劃活動(dòng)方案，組織學(xué)生觀看《_審判》等相關(guān)題材的_，舉辦抗日戰(zhàn)爭勝利70周年圖片展、“圖說家鄉(xiāng)抗戰(zhàn)史”等活動(dòng)，深切緬懷抗日戰(zhàn)爭中的革命先烈。二是傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日，開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育，如“我們的節(jié)日”，“愛國報(bào)國，圓夢中國”等教育實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)生中深入開展理想信念、愛國主義、革命傳統(tǒng)、改革開放等主題教育，增進(jìn)未成年人的_族情感和愛國情懷。讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化滲透到校園的教育活動(dòng)中。
3、開展“美德學(xué)生”評選活動(dòng)。
為了使“學(xué)雷鋒”活動(dòng)常態(tài)化，把雷鋒的精神內(nèi)涵融合在日常的學(xué)習(xí)生活中，引導(dǎo)學(xué)生做一個(gè)有道德的人，校園今年繼續(xù)開展第五屆“美德學(xué)生”評選活動(dòng)。透過班級、年級、校園層層推選，最終評出校級美德學(xué)生，并把他們的事跡加以展示，供全校學(xué)生學(xué)習(xí)，使學(xué)生能從自己身邊同學(xué)的身上感受到榜樣的力量，從而促進(jìn)自身道德素養(yǎng)的提高。
4、開展法制宣傳教育活動(dòng)。
一是制定好法制宣傳月活動(dòng)方案。根據(jù)局11月法制宣傳主題月活動(dòng)方案，精心組織各項(xiàng)法宣教育活動(dòng)。二是以評促教，推動(dòng)工作。用心參加昆山市法治故事征集評比活動(dòng)、普法“明星”評選、法制宣傳主題月活動(dòng)宣傳報(bào)道稿評比等活動(dòng)。做好法宣教育各項(xiàng)評比工作，透過評比，推動(dòng)我校法宣教育工作再上新臺階。
5、落實(shí)感恩教育。
從感恩父母入手，弘揚(yáng)中華_族傳統(tǒng)美德，以班級為主體，舉辦“感恩教育”主題班隊(duì)會(huì)，組織開展觀看感恩_、吟頌感恩詩歌、傳唱感恩歌曲、閱讀感恩美文、征集感恩格言的活動(dòng)。開展“我能行”的活動(dòng)，每個(gè)學(xué)生在家庭中選取一個(gè)崗位進(jìn)行體驗(yàn)，幫爸爸媽媽做一件事，說一句心里話，送爸爸媽媽一件禮物等。
三、推進(jìn)心理健康教育工作。
在市未成年人健康成長指導(dǎo)中心、教育局向日葵心理健康教育中心指導(dǎo)下，充分發(fā)揮校園心理咨詢室功能。本學(xué)期將進(jìn)一步重視心理咨詢室的建設(shè)，定時(shí)開放，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生的困惑，對學(xué)生進(jìn)行心理幫忙。要正常開展以下7項(xiàng)活動(dòng)：個(gè)別咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、講座、心理活動(dòng)課、黑板報(bào)宣傳、學(xué)科內(nèi)滲透教育、心理測查等。用心開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即一次心理講座、一次心理班會(huì)心理課、團(tuán)體輔導(dǎo)、一次手抄報(bào)、一次影視欣賞、一次群眾咨詢個(gè)別咨詢這五個(gè)一常規(guī)活動(dòng)任務(wù)。本學(xué)期結(jié)合“10月10日世界心理健康日”為契機(jī)，開展簡單的心理活動(dòng)。有計(jì)劃針對不同類學(xué)生如：單親家庭、暴力學(xué)生、自卑學(xué)生開展心理教育。促進(jìn)學(xué)生心理健康水平不斷提高。
四、加強(qiáng)“三位一體”合力建設(shè)。
一是拓展家長校園的功能。根據(jù)校園實(shí)際狀況，開辦家長校園，針對不同年級段的家長，培訓(xùn)不同的資料，提出不同的要求。告知校園對學(xué)生三年初中學(xué)習(xí)生活中需要家長配合的資料，傳授家庭教育知識，做到家校共育孩子，確保孩子順利成長，以優(yōu)秀的成績，完成學(xué)業(yè)。編制《新生入學(xué)手冊》、《家長手冊》，便于學(xué)生、家長及早明白需要配合校園做些什么。二是建立健全家委會(huì)。根據(jù)市教育局《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會(huì)的實(shí)施指導(dǎo)意見》精神，建立好第二屆校園家長委員會(huì)，努力構(gòu)建和完善校園、家庭、社會(huì)有機(jī)結(jié)合的教育體系，讓家長充分參與校園管理。三是發(fā)揮家庭教育功能。充分利用蘇州網(wǎng)上家長校園昆山分校的資源，用心組織開展有關(guān)活動(dòng)，促進(jìn)校園教育與家庭教育的溝通。組織開展好家風(fēng)好家訓(xùn)進(jìn)校園活動(dòng)，邀請家長代表到校宣講好家風(fēng)好家訓(xùn)，以家風(fēng)家訓(xùn)涵養(yǎng)學(xué)生品性。四是借助社區(qū)教育力量。充分利用寒暑假、節(jié)假日和課余時(shí)間，動(dòng)員學(xué)生進(jìn)入社區(qū)校外輔導(dǎo)站，參與各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、自然人文景觀、現(xiàn)代禮貌建設(shè)成果等場所以及愛國主義教育場所進(jìn)行全新的體驗(yàn)、感悟和實(shí)踐，不斷提升道德禮貌素養(yǎng)和社會(huì)實(shí)踐潛力。
一、基本情況。
學(xué)校有物理實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，可以一次供48人實(shí)驗(yàn)，有8個(gè)教學(xué)班級，其中八年級有2個(gè)教學(xué)班，九年級有2個(gè)教學(xué)班。
學(xué)校實(shí)驗(yàn)儀器不怎么配套，加之儀器存在質(zhì)量方面的問題，對一些實(shí)驗(yàn)沒辦法完成。
二、實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
物理是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分，通過觀察和實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生加深對知識的理解，發(fā)展學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的科學(xué)精神。
在教學(xué)過程中，改變物理課脫離學(xué)生生活的情形，引導(dǎo)學(xué)生“從生活走向物理，從物理走向社會(huì)”。根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生領(lǐng)略自然現(xiàn)象的美妙與和諧，通過探索物理現(xiàn)象，揭示隱藏其中的物理規(guī)律，并將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際;培養(yǎng)學(xué)生終身的探索興趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。在教學(xué)中改變過去充分強(qiáng)調(diào)知識傳承的傾向，讓學(xué)生經(jīng)歷科學(xué)探究的過程，學(xué)習(xí)科學(xué)研究方法，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神、實(shí)踐能力及創(chuàng)新意識?？茖W(xué)探究應(yīng)滲透在教學(xué)過程的各個(gè)部分。通過科學(xué)探究，使學(xué)生經(jīng)歷基本的科學(xué)探究過程，發(fā)展初步的科學(xué)探究能力，形成尊重事實(shí)、探索真理的科學(xué)態(tài)度。改革過去以書本為主、實(shí)驗(yàn)為輔的教學(xué)模式，提倡多樣化的教學(xué)方式，特別鼓勵(lì)研究性學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?BR> 1、培養(yǎng)學(xué)生樹立實(shí)事求是的科學(xué)精神。
2、掌握科學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生初步的觀察和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?BR> 4、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
四、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)。
本學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)是部分演示實(shí)驗(yàn)分組實(shí)驗(yàn)。
五、實(shí)驗(yàn)難點(diǎn)。
1、將探究方法和創(chuàng)新精神用于教學(xué)中。
2、將演示實(shí)驗(yàn)變?yōu)榉纸M實(shí)驗(yàn)。
六、實(shí)驗(yàn)措施。
1、對所有演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)都要填寫實(shí)驗(yàn)通知單和實(shí)驗(yàn)記錄。
2、嚴(yán)格要求，按程序進(jìn)行操作。
3、認(rèn)真組織，精心輔導(dǎo)。
4、開展形式多樣的實(shí)驗(yàn)競賽活動(dòng)。
5、積極組織并指導(dǎo)物理課外興趣小組開展實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
七、物理實(shí)踐活動(dòng)。
每學(xué)期1～2次，每次2課時(shí)。由學(xué)生自選課題，在教師指導(dǎo)下完成。其內(nèi)容可以是物理知識的應(yīng)用，也可以是與物理有關(guān)的問題。其形式可以是社會(huì)調(diào)查、查閱資料、參觀訪問或?qū)嵉販y量等。
八、考察。
本期對學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考察應(yīng)該從以下兩個(gè)方面進(jìn)行，一是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作方面，主要考查學(xué)生是否會(huì)正確使用實(shí)驗(yàn)儀器，是否會(huì)對實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行調(diào)整，是否能按正確步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，能否在實(shí)驗(yàn)中正確測出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等。二是對實(shí)驗(yàn)理論方面。主要考查學(xué)生對實(shí)驗(yàn)中涉及到的原理、規(guī)律及公式的推導(dǎo)和論證，還可以考查學(xué)生的創(chuàng)造能力。
業(yè)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
為了提高工作效率，我們不妨先來制定一個(gè)。
下面是本站小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系，做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作，本年度將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、行政工作：
1、加強(qiáng)政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校政令暢通，使學(xué)校各項(xiàng)工作快捷高效。
2、加強(qiáng)教職工嚴(yán)格考勤管理，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，落實(shí)獎(jiǎng)懲，調(diào)動(dòng)廣大教職工工作積極性，把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作，規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫工作。
6、做好各種會(huì)議和活動(dòng)的通知和組織和記錄等工作。
7、認(rèn)真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、
介紹信。
和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
10、拓展渠道，加強(qiáng)對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長對學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作，及時(shí)向校長反饋;重視加強(qiáng)對外聯(lián)系與接待工作，搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時(shí)處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師，做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作。
二、黨務(wù)工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化教職工思想政治工作，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費(fèi)收繳工作，做好xx年黨員發(fā)展工作。
3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作，并堅(jiān)持做好公示制度。
1、教師年度考核及結(jié)果上報(bào)。
2、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3、文檔及材料整理。
4、制定結(jié)束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進(jìn)檔辦理。
6、召開師德主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。
7、召開新年茶話會(huì)。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
5、工資變動(dòng)辦理，教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動(dòng)，收繳資料。
7、制定、公布xx年度學(xué)校工作計(jì)劃。
8、制定落實(shí)各部門目標(biāo)。
責(zé)任書。
1、教職工通訊錄打印。
2、建立教職工專項(xiàng)人事檔案。
3、師德教育活動(dòng)評比。
4、制定讀書計(jì)劃。
1、開展系列讀書活動(dòng)。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
3、法人年審。
1、讀書活動(dòng)評比總結(jié)。
2、勞動(dòng)年審。
3、制定結(jié)束工作安排。
4、師生意見反饋及測評工作。
1、上半年出勤統(tǒng)計(jì)。
2、本年度職評教師統(tǒng)計(jì)。
3、編寫上半年大事記。
4、配合做好中考工作。
5、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
6、撰寫上。
半年工作總結(jié)。
及下半年謀劃。
7、收繳、審驗(yàn)校本培訓(xùn)報(bào)告冊。
7-8月份：
1、送審校本培訓(xùn)報(bào)告冊。
2、教師半年度績效考核。
3、文檔及材料整理。
4、安排繼續(xù)教育工作。
5、督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理，輸入電腦。
4、組織開學(xué)相關(guān)工作。
5、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
1、整理各項(xiàng)資料。
2、教師職稱材料學(xué)校初審。
3、職評材料上交。
1、人事年報(bào)準(zhǔn)備工作。
2、工資年報(bào)準(zhǔn)備工作。
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理。
1、人事材料，工資信息材料處理上報(bào)。
2、師生意見反饋及測評工作。
3、督促各部門撰寫xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。
4、撰寫xx年度學(xué)校工作總結(jié)和xx。
5、做好年終考核工作。
6、做好教職工增加薪級工資、教齡進(jìn)檔、填寫工資檔案等工作。
7、編寫學(xué)校大事記。
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年，中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
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