銀行企業(yè)文化建設心得體會(熱門13篇)

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    總結是我們對事物本質和規(guī)律的理解和把握。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要明確寫作的目的和對象。是為了個人記錄和反思,還是為了與他人分享和交流?在寫作之前,可以先整理自己的思緒,回顧一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,提煉出其中的重要點和精髓,讓自己的心得體會更加凝練而有價值。此外,寫作過程中要注重語言表達的準確性和流暢性,適當運用修辭手法和具體事例來支持自己的觀點和感悟,讓讀者更易于理解和接受。小編為大家整理了一些相關的心得體會文章,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇一
    企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質,主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
    企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
    企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
    要使企業(yè)文化的品質、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二
    在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內(nèi)一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設,現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
    既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
    首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
    其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
    首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
    其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
    一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩(wěn)定。
    一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
    當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
    要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內(nèi)容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
    六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
    對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇三
    隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解,重視企業(yè)文化建設。
    我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發(fā)展壯大隊伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
    那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟和政治建設在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化,是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營境界及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創(chuàng)新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一,團隊之間,團隊內(nèi)部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
    企業(yè)文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業(yè)文化建設的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經(jīng)濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業(yè)文化建設工作,企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產(chǎn)的發(fā)展,收到實質性的效果。這既是企業(yè)文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
    了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭,發(fā)展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規(guī)模,第四個要素是戰(zhàn)略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
    看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
    嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
    誤區(qū)一,很多勘測設計單位因為工作特點和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業(yè)文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風貌的提高。
    誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒有什么實質內(nèi)容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現(xiàn)單位特點的共性與個性的統(tǒng)一,同時也能夠體現(xiàn)勘測設計特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
    從企業(yè)文化在勘測設計單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉?,F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。
    企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運行的各個方面,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務、信譽、人員素質、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標準,樹立良好的企業(yè)形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇四
    通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談談心得體會。
    一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
    在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
    (2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
    (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費??顚S?。
    (4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇五
    公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
    只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
    在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
    對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
    企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
    不灑汗水的'人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇六
    當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
    近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構建和諧企業(yè)提供精神支撐。
    構建和諧企業(yè)不僅是構建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領導,集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
    建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
    一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
    企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破?!案卸骰貓蟆笔且撂┘椅幕淖罡呔辰?,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇七
    企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)管理領域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領導人必須關注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設規(guī)則的心得體會。
    第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化的建設需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領導者領導示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領導者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導。其次,領導者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結和諧的企業(yè)文化。
    第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
    企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
    第四段:堅持人本管理理念。
    企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應該建立健全的員工培訓和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
    第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
    企業(yè)經(jīng)營需要求真務實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領導者應扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
    總結。
    企業(yè)文化建設是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領導者應加強對企業(yè)文化建設的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇八
    企業(yè)文化,一個我們耳熟能詳?shù)脑~語,正日益為我們大家所接受,大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳,小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等,企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),與國家整體經(jīng)濟發(fā)展、人民日常生活息息相關,其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來,我們國家更是加大了銀行改革力度,幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成,金融競爭的日益激烈,作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行,我們面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展,在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動農(nóng)行自身工作的發(fā)展,筆者認為通過加強企業(yè)文化,建設塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務經(jīng)營,實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當前經(jīng)濟金融形勢復雜多變的背景下,開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志,有利于全面提升文化感染力、精神號召力和團隊戰(zhàn)斗力,有利于提高員工的憂患意識。
    對企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現(xiàn)和諧發(fā)展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設加強員工管理,提升自身素質,實現(xiàn)自身價值。
    回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神,對蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用。“行如逆水行舟,不進則退”。蘇州農(nóng)行始終強調(diào)“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經(jīng)濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個大家庭中。
    二、內(nèi)強素質、外樹形象。
    農(nóng)業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設,應從內(nèi)外兩方面入手,一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設,包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念;二是農(nóng)行外部建設策略,包括金融市場調(diào)研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
    1、增強“合規(guī)經(jīng)營,履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益。嚴格內(nèi)部管理應成為農(nóng)行企業(yè)文化建設工作的重點,金融行業(yè)的性質決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現(xiàn),因此農(nóng)行內(nèi)部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念,圍繞安全性、效益性進行內(nèi)部建設。嚴格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農(nóng)行實力和資信的信任,也是農(nóng)行防范金融風險、正常進行業(yè)務經(jīng)營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要,因此具體工作中應將嚴格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農(nóng)行負責。
    2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農(nóng)行適應商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則,在業(yè)務經(jīng)營中處處以效益為中心,變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業(yè)務知識,磨練業(yè)務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。
    3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力?!耙匀藶楸尽边€應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀,除新補充人員需高素質外,對現(xiàn)有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓,適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對復合型人才的需求,促進各項業(yè)務發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢,努力學習新的知識,提高自己的素養(yǎng),增強自己的競爭優(yōu)勢。
    農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設,應以展示農(nóng)行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示,可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對于一般產(chǎn)品而言,金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
    加強優(yōu)質服務是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑,市場經(jīng)濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現(xiàn)的,因此,不斷提高服務水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業(yè)務的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務,這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨有魅力。
    企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅動“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實力、一種結果;從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇九
    小編語:在企業(yè)文化建設中確立符團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關于銀行企業(yè)文化建設方案范文,供大家參考!
    總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進企業(yè)文化建設。根據(jù)總行黨委《關于加強企業(yè)文化建設的意見》和總行《全面推進企業(yè)文化建設的實施意見》的部署和要求,現(xiàn)結合我行實際,制定如下實施方案:。
    一、推進企業(yè)文化建設的目標要求。
    (一)以××全會精神為指導,著力構建企業(yè)理念體系。堅持用構建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學習和培訓,使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價值理念,“團結、合作、發(fā)展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務理念,增強員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,充分調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
    (二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務品牌。堅持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務手段,完善服務流程,規(guī)范優(yōu)質服務,提高服務質量和效率,大力提升服務水平;樹立服務品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務產(chǎn)品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務能力,實現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設新農(nóng)村服務品牌。
    (三)以人本文化建設為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導和實施“培養(yǎng)人、關心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
    (四)以形象視覺標識建設為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標準色,統(tǒng)一辦公事務類用品、廣告宣傳類用品、公關事務類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務設施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標準,統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務行為標準、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設個性。
    (一)全面規(guī)劃,突出重點。企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業(yè)文化建設過程中,根據(jù)我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強制度文化建設、行為文化建設和專業(yè)文化建設,作為推進企業(yè)文化建設的重點。
    (二)循序漸進,分步實施。企業(yè)文化建設是一項長期的任務。在推進企業(yè)文化建設過程中,應循序漸進,分步實施。首先,要統(tǒng)一員工思想認識、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺標識;在此基礎上加強制度文化建設,規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設,鞏固企業(yè)文化建設成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關部門要提前出臺相關規(guī)范和標準,以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設規(guī)范高效推進。
    (三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗;另一方面,切實加大培育和指導力度,及時。
    總結。
    推廣典型經(jīng)驗。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業(yè)文化建設全面均衡開展。
    (四)厲行節(jié)約,注重實效。推進企業(yè)文化建設需要必要的資金支持和物質保障。在經(jīng)費安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復建設,防止花錢大手大腳、鋪張浪費。
    第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。
    主要任務是:。
    1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
    一是用構建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學習,用××全會理論和目標完善我行企業(yè)文化建設基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關心的熱點問題,調(diào)動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發(fā)展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設中的應有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業(yè)先進經(jīng)驗,創(chuàng)新體制機制和產(chǎn)品工具,增強內(nèi)部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務公開,廣泛實行民主治行,進一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領導下共同建設企業(yè)文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領導班子建設,提頁腳..頁眉.高黨員領導干部素質,發(fā)揮黨組織的核心領導作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
    二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導員工結合本質崗位工作,認真思考,深刻領會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調(diào)動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業(yè)務培訓和員工崗位培訓等形式,充分認識企業(yè)文化建設的重要性,正確領會核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報刊、網(wǎng)絡、板報、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
    三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強職工對企業(yè)文化建設、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認同感,把我行的共同目標要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進企業(yè)文化建功立業(yè)。
    2、統(tǒng)一形象視覺標識,塑造良好企業(yè)形象。
    按照省分行制定的《形象視覺標識建設標準實施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設標準規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象?!痢聊?月底以前,全面落實《基層行環(huán)境文化建設標準規(guī)范》,將營業(yè)機構布局及其他所有形象視覺標識統(tǒng)一起來,實現(xiàn)全行形象視覺標識的規(guī)范化。
    第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
    頁腳..頁眉.主要任務是:。
    1、完善各項管理制度,推進制度文化建設。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學習總行下發(fā)的各項規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領,增強其在日常工作中執(zhí)行政策和各項規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準則,實現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規(guī)章制度的有效落實,增強執(zhí)行力,切實保障各項業(yè)務合規(guī)運行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。
    2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質。一是強化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設實施綱要》結合起來,強化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質員工隊伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
    3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎上,結合本專業(yè)特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設理念和目標,大力開展專業(yè)文化建設實踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務文化、風險文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設的基本要求滲透和融入到各項工作中去。
    頁腳..頁眉.第三階段:總結提高階段(××年以后)。
    主要任務是:。
    1、評估推進工作情況,總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業(yè)文化建設經(jīng)驗交流,對企業(yè)文化建設成效顯著的單位進行表彰。
    2、鞏固企業(yè)文化建設成果,提高企業(yè)文化建設水平。完善企業(yè)文化建設方案,建立企業(yè)文化建設的長效機制,鞏固企業(yè)文化建設成果,推動企業(yè)文化建設深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進內(nèi)部綜合改革順利進行和各項業(yè)務有效發(fā)展。
    (一)加強組織領導,建立落實協(xié)作共建工作機制。
    企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性工作,事關我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業(yè)文化建設領導小組,落實“一把手親自抓,分管領導具體抓,部門各負其責、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領導要自覺成為企業(yè)文化建設的倡導者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設必要的經(jīng)費投入,確保推進工作正常有序運轉。
    (二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導機制。
    研究制定企業(yè)文化建設工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業(yè)文化建設工作的檢查、督促、指導和考評,把企業(yè)文化建設成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內(nèi)容,有效推動企業(yè)文化建設向深度發(fā)展。
    頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進工作執(zhí)行機制。
    根據(jù)企業(yè)文化建設需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質好、文化素質高、組織能力強的干部充實到企業(yè)文化建設工作中來,具體負責管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設的實施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓和實踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團員為主體的企業(yè)文化建設骨干隊伍。企業(yè)文化建設事關員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項復雜的系統(tǒng)工程。要在充分運用常規(guī)性企業(yè)文化建設載體的基礎上,結合××業(yè)務發(fā)展實際和員工文化品味需求,進一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設、實踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進企業(yè)文化建設可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
    (四)抓好“四個結合”,完善推進工作運作機制。
    一是把企業(yè)文化建設與踐行社會主義榮辱觀相結合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業(yè)文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設與職能工作的正常開展相結合,通過企業(yè)文化建設促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業(yè)文化建設。三是把企業(yè)文化建設與基層黨組織建設和員工隊伍建設相結合,通過加強教育和培訓,促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質全面提升。四是把企業(yè)文化建設與“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設活動以及其他各項創(chuàng)建活動相結合,相互促進、相得益彰。
    以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設頁腳..頁眉.“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
    組長:××行長。
    副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。
    成員:轄內(nèi)各支行、部門主要負責人。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
    各支行、部門應確定一名副職負責企業(yè)文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
    二是建立企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業(yè)文化建設方案制定的各項任務和目標。
    三是將企業(yè)文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
    二、深化“行心工程”建設。
    ××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
    我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
    三、緊扣中心,務實有效地開展企業(yè)文化活動。
    圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
    一是做好內(nèi)部宣導。
    1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
    為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實質,并主動參與到企業(yè)文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉變觀念,真正成為企業(yè)文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
    (牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
    2、制作《××分行宣傳片》。
    通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
    (牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內(nèi)網(wǎng)建設成圖文并茂,內(nèi)容豐富、互動交流的平臺,建設成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導的有效載體。
    (牽頭部門:分行辦公室、運營部)。
    二是做好外部宣傳。
    結合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
    1、舉辦“慶?!痢零y行成立××周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
    主題內(nèi)容:慶?!痢零y行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
    (牽頭部門:辦公室)。
    2、舉辦主題圖片系列巡展。
    主題內(nèi)容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
    (牽頭部門:分行黨務工作部)。
    3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。
    主題內(nèi)容:在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道,展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。
    頁腳..頁眉.主題內(nèi)容:在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動,引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強市過程中的具體行動和優(yōu)良服務。組織權威專業(yè)評審人員評選。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務宣傳活動。
    在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
    為民服務”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
    主題內(nèi)容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點選擇在數(shù)字電視開機屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點包裝工作。
    根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動××年“開門紅”
    ××年行慶全轄網(wǎng)點美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標識并結合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創(chuàng)意設計,做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點節(jié)日期間的形象,提升品牌認知度。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    8.公益宣傳。
    主題內(nèi)容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動,對××市接受資助并成功進行手術的患兒進行回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標,持續(xù)推進。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    四、統(tǒng)一物化,營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
    我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征?!痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
    一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    二是物化技能訓練室。命名技能訓練室,打造我行的技能訓練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓練標語,設置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
    (牽頭部門:工會辦)。
    三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構沿革、領導關愛、業(yè)務發(fā)展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
    頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)。
    四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡圖、轄內(nèi)各支部委員職務、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內(nèi)各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內(nèi)活動。
    (牽頭部門:黨務工作部)。
    五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設計成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內(nèi)容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
    (牽頭部門:工會辦)。
    八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內(nèi)容外,設置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
    頁腳.
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十
    x公司于2005年3月組建成立,是國家和省政府共同出資設立的國有獨資企業(yè)。在工程建設期,主要承擔工程建設項目法人職責,負責我省境內(nèi)xx工程建設管理;工程建成后,負責我省境內(nèi)xx工程的供水經(jīng)營業(yè)務。
    企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步構成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標等的總和。它具有導向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著越來越重要的作用,因而企業(yè)文化建設對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實好處。以下為項目組為xx公司企業(yè)文化建設所做階段工作的總結。
    項目組透過收集內(nèi)外部資料、發(fā)放調(diào)查問卷和內(nèi)部訪談的形式對xx公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進行了調(diào)研,并在此基礎上系統(tǒng)地分析了公司的企業(yè)文化特點及其成因。
    從企業(yè)形象的識別角度,企業(yè)文化能夠分為理念層、行為層、視覺層三個層面。在理念層,公司對各方面工作提出了較好的指導思想,但還未構成一套能讓員工堅持不懈奉行的價值觀體系,企業(yè)文化處于自發(fā)狀態(tài)。在行為層,員工表現(xiàn)高度的敬業(yè)精神,但由于員工來自不同的單位,工作行為習慣存在多樣性,需明確員工行為規(guī)范,增強制度約束及標兵人物引導,進行系統(tǒng)的員工行為培訓與宣傳。在視覺層,工程形象規(guī)范做得很好,但缺乏系統(tǒng)的vi體系,在精細化與標準化方面需進一步提高。
    從組織成員的意識形態(tài)角度,企業(yè)文化能夠分為共識度、配合度、坦誠度、滿意度四個維度。xx公司存在共識度較高的價值觀;不同年齡、部門、層級在認識上還有不統(tǒng)一之處,需要加強引導。員工配合意識較好,領導具備較強調(diào)和不同意見的潛力。大部分員工坦誠度較高,部分員工較難敞開心扉說出自己的真實想法。各層級滿意度偏低,還需進一步關注和提升。
    項目組主要從四個方面分析了xx公司企業(yè)文化的成因:企業(yè)文化源頭、企業(yè)文化發(fā)展軌跡、企業(yè)文化基因、根本原因。追本溯源,xx企業(yè)文化受到地域文化、水利文化、國企和黨建文化、領導者個人氣質的影響。從公司成立初期,經(jīng)過幾年的摸索與實踐到目前工程建設的關鍵時期,公司逐步意識到企業(yè)文化在推動企業(yè)發(fā)展中的重要性,且公司全體員工表現(xiàn)出較強的使命感、職責感和較強的個人潛力。究其根本原因,xx企業(yè)文化的現(xiàn)狀是由于個人優(yōu)越感、體制特殊、公司成立時間較短、核心價值觀未經(jīng)提煉與宣傳造成的。
    在第二階段,項目組為xx公司制定了明確的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以對其企業(yè)文化建設進行具體指導。
    在企業(yè)文化建設的過程中,應遵循以下四個原則:一是統(tǒng)一理念,一致傳播;二是突出共性,兼容個性;三是領導垂范,全員踐行;四是引導激勵,齊推共進。
    2010-2012年,xx文化建設的總體目標是:構建落實xx文化體系,保障戰(zhàn)略目標實現(xiàn);外塑品牌,內(nèi)強素質;提升工程形象的標準化、規(guī)范化、精細化,提高xx公司員工的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力;使xx文化成為水利系統(tǒng)典范。
    xx文化建設總目標能夠分解為構成體系,支撐戰(zhàn)略;內(nèi)強素質,外塑形象;引領同行,鑄造經(jīng)典等三個方面。
    將xx企業(yè)文化和品牌建設的總體目標進行分解,其專項目標能夠分為構建文化理論體系、培育核心價值理念、加強制度文化建設、提升品牌形象認知、培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才、健全文化傳播渠道、關注文化前沿問題等七個方面。
    企業(yè)文化建設是一個長期的過程,需要遵循企業(yè)文化建設的規(guī)律,按照第一年系統(tǒng)建設,全面宣貫;第二年促進認同,固化于制;第三年深度落實,全面提升;第四年鞏固提高,長期建設的順序逐步深化推進。
    將企業(yè)文化與品牌建設的總體實施工程細化,能夠分為分階段培育核心人才、擴大公司影響、塑造精神理念、打造行為規(guī)范、提升企業(yè)形象等五個方面。
    企業(yè)文化和品牌的建設離不開各項保障措施的實施:組織保障、資金保障、培訓保障、建立文化評估機制、健全文化激勵機制、實施文化整合過程等。
    第三階段、構建文化理論體系。
    構建完整的xx文化體系,是xx文化和品牌建設專項目標之一,其資料包括企業(yè)理念層、行為層、視覺層,項目組在這一階段構成了《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設管理形象管理制度》。
    《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設計的最終成果。提煉和編制企業(yè)文化手冊,就是將潛在的文化進行文字化、系統(tǒng)化。它將在以后相當長的時間里,指導企業(yè)的文化實施活動,推動企業(yè)的發(fā)展。
    二、《員工手冊》。
    員工手冊是根據(jù)xx公司章程,依據(jù)公司人事、行政、財務等規(guī)章制度而制定,用來指導員工了解任職期間的有關準則和政策,帶給員工在xx公司可享受的權利、所應承擔的職責和義務等資料。
    資料包括:公司概況、企業(yè)文化、入職指引、員工紀律和行為規(guī)范、定崗和定級、薪金、福利、培訓考核與職稱評聘、人事與勞動關系、獎懲、員工出國(境)管理、溝通與交流等。
    三、《工程建設管理形象管理制度》。
    xx公司工程建設管理制度是為了加強工程建設管理,提高禮貌施工和綜合管理水平,規(guī)范公司各工程建設形象標識,樹立企業(yè)形象,增強全體員工的向心力、職責感和歸屬感,提高企業(yè)的知名度、美譽度而制定的。
    本制度對在建工程和完建工程形象的規(guī)劃、布置分別提出明確具體的要求:標準化、規(guī)范化、精細化。規(guī)劃布置要求在開工之前完成,并堅持貫穿項目執(zhí)行全過程。
    在建工程視覺形象標識包括工地旗幟、工地彩旗、工地迎賓門、工地大門、工地圍墻等23個方面,完建工程包括泵站大門入口設計、泵站主體樓周邊、泵站整體、墻面招牌、大樓屋頂招牌等10個方面。
    綜上所述,項目組用不到一年的時間調(diào)查分析了xx文化的現(xiàn)狀,制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃,搭建和完善xx文化系統(tǒng)框架,完成了xx公司《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設管理形象管理制度》,在整合內(nèi)外部文化理念標識、文化傳播渠道,提高員工基本素質,培養(yǎng)公司凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面初見成效。在下一階段工作中,還將繼續(xù)提升員工對xx文化理念的認同度,深化外部利益相關者對xx文化的理解度,著力打造xx知名度和美譽度,最終推動企業(yè)快速發(fā)展和創(chuàng)新。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十一
    ——對王莊煤礦綜采預備隊推行潞安員工6s管理的調(diào)查。
    王莊礦綜采預備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,通過完善各項基礎性工作,創(chuàng)新工作思路、方法,取百家之長,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,隊風、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,員工爭上游,生產(chǎn)積極性高漲,促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,受到了集團公司和礦領導的高度評價,特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,成為該礦一道亮麗風景線。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作。
    隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,員工們不太適應,個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,甚至反對的情緒。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當中講解開展企業(yè)文化建設的重要性和深遠意義,加深了員工的了解和認識,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行,被子疊成豆腐塊,床鋪整潔,桌子、椅子保持一日三擦洗,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,還專門制作了衛(wèi)生責任區(qū)、責任人牌板,保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力,職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,以前開班前會時,歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài),現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣,集體活動人人爭著參加,曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
    一是制定定置管理制度,繪制定置管理圖,實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面,做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標價、標準整潔。該隊工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放,每類物品都作到了明碼標識,尤其是該工房的配件庫內(nèi),皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標準,每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質、最低(高)設備、主機名稱、單位、圖號、規(guī)格、當日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責任制,加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,加強了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學習型隊組”活動,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵,以真正提高員工的綜合素質。
    意,提高職工對安全的警惕性,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十二
    企業(yè)文化是生產(chǎn)力,是粘合劑,是全體員工在長期業(yè)務經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和,是物質文化、制度文化和精神文化的復合體,它對外是信合的一面旗幟,對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設其實質是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化,實現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一,增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力,達到內(nèi)有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)區(qū)行領導班子研究,特制定本實施意見。
    一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導,循序漸進的原則,遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”,把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設抓出成效。
    (一)打造學習型信合企業(yè),培育良好的企業(yè)精神。
    1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè),做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統(tǒng)職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農(nóng)為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農(nóng)”服務的文章。
    2、以“提高業(yè)務技能和整體業(yè)務素質”為重點,開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動,積極倡導“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業(yè)的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質。
    3、以“強化內(nèi)控制度建設”為手段,加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關口前移,依法合規(guī),穩(wěn)健經(jīng)營。
    4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發(fā)揚求真務實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
    (二)塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
    1、加強服務環(huán)境的建設,提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優(yōu)化臨柜服務;堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設計,推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程,全面統(tǒng)一外觀標識和網(wǎng)點內(nèi)外環(huán)境,在各營業(yè)網(wǎng)點上樹立統(tǒng)一的形象。
    2、倡導文明服務窗口活動,提高窗口服務質量和改進服務態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規(guī)范服務質量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規(guī)范服務態(tài)度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質服務和創(chuàng)建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。
    3、熱衷社會公益事業(yè)。結合城鄉(xiāng)共建工作,積極參與社會募捐,賑災捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件,展示農(nóng)村信用社服務全社會的良好公眾形象。
    4、做大信用工程,做優(yōu)、做強、做特、做大支農(nóng)服務品牌。擴大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮(zhèn),在城鄉(xiāng)結合部努力建設“社區(qū)銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務,拓展消費貸款業(yè)務。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
    (三)加強制度建設,發(fā)展積極的規(guī)范文化。
    1、工作制度要強調(diào)以人為本抓管理,注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業(yè)為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權,發(fā)揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十三
    一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值,為“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。
    二、遵循原則。
    1、文化導向和戰(zhàn)略轉型相融合的原則。企業(yè)文化導向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標,及時調(diào)整工作思路和行為,進一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
    2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題,在指導思想上服務中心、工作目標上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經(jīng)營管理。
    3、長期目標和短期實效相互結合的原則。企業(yè)文化建設既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現(xiàn)實、注重階段性實效。要重點分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現(xiàn)文化管理的實效化。
    4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設要高度體現(xiàn)一級法人意志,全行上下必須統(tǒng)一核心理念,統(tǒng)一行為文化和物質文化,各分支機構不得自行其是。
    5、領導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學習、提倡、遵循并身體力行地實踐農(nóng)行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當好文化先行官;員工要加強培訓,切實理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。
    三、建設目標。
    1、近期目標:積極引入誠信、創(chuàng)新、學習、責任、合規(guī)、人文關懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風、作風明顯改進,企業(yè)行為、員工行為嚴謹規(guī)范,控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認知度達到100,認同度達到90以上,并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,員工規(guī)范行為的自覺度達到100,發(fā)案率明顯下降。實現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化,主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一,業(yè)務宣傳品制作和重點產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
    2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化,培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進取、受托責任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務發(fā)展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務和階段分解企業(yè)文化建設推進年(2009年下半年至2010年上半年)下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》(試行版)和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設實施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果,并在農(nóng)行2010年工作會議上進行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設推進培訓會,對全行企業(yè)文化建設工作全面部署并培訓骨干,力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容,逐步在全行樹立“從文化建設到文化管理”的科學思想。
    1、發(fā)布理念,宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設內(nèi)容,2009年下半年在行內(nèi)進行再次廣泛征求意見后,在全行內(nèi)部組織推廣培訓工作,利用半年時間修改完善,2010年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
    2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放臵辦公場所和營業(yè)機構;利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學習或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
    3、立足實踐,協(xié)調(diào)行為。依照了解、領悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文,領悟理念真諦,理解理念精髓。
    4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場全面反映農(nóng)行員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農(nóng)行文化建設成就的攝影、美術書法展覽。
    1、制度建設。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機制。
    2、組織行為。一是組織構架:規(guī)范、科學、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關系:和諧共進,互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行:科學決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
    3、員工操守。加強以“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責;牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。
    物質文化系統(tǒng)導入。
    1、打造農(nóng)行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機構、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
    2、構建全行核心技術儲備。加大科技創(chuàng)新力度,發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢。強化內(nèi)部支撐平臺建設,重點建設安全高速開放網(wǎng)絡、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。建立信息技術體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務競爭的支撐力和推動力。
    3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關到營業(yè)網(wǎng)點,自上而下地逐步規(guī)范和達標。
    4、規(guī)范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。設計全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
    5、推進規(guī)范化服務。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務的培訓力度,逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務上崗證制度。
    6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,重點抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
    7、加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設施的基礎上,根據(jù)企業(yè)文化建設需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調(diào)整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。
    加強領導建立機制推進整改。
    一、加強領導總行企業(yè)文化建設委員會領導全行企業(yè)文化建設工作,審定全行企業(yè)文化建設近、中、遠期規(guī)劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設重大問題,對企業(yè)文化建設重要活動作出總體部署??傂衅髽I(yè)文化建設委員會辦公室在企業(yè)文化建設委員會授權領導下,對全行企業(yè)文化建設工作進行指導、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業(yè)文化建設執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求,抓好企業(yè)文化建設推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設推進工作責任人,配備專人做企業(yè)文化工作。
    二、建立機制。
    1、建立企業(yè)文化長效機制。企業(yè)文化建設是一項長期復雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng),對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業(yè)文化建設規(guī)劃、方案、辦法等,要納入農(nóng)行制度予以確認,并提高其執(zhí)行力度。
    2、建立健全企業(yè)文化建設責任機制。把企業(yè)文化建設納入各級行工作目標責任制,建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡,保證企業(yè)文化建設順暢運行。
    3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類培訓載體,分期分批對各級行領導、主管部門負責人和主辦人員進行企業(yè)文化培訓。教育培訓部門要把企業(yè)文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時,充分利用行內(nèi)外報刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體,重點加強主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設先進典型,發(fā)揮先進典型的示范、導向和輻射作用。
    4、建立考核評價和激勵機制。將企業(yè)文化建設目標納入全行綜合考評體系進行科學考評,對企業(yè)文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
    5、建立財務保障機制。加大企業(yè)文化建設投入,設立企業(yè)文化建設專項經(jīng)費并納入財務預算。在企業(yè)文化建設的近期和中期,允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
    三、推進整改企業(yè)文化建設既是持續(xù)創(chuàng)新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端,圍繞在履行職能、改進服務、防范風險、發(fā)展求新和思想作風、工作作風、工作效率、盡職盡責、合規(guī)守法,以及事業(yè)心、責任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,繼續(xù)落實整改措施,認真抓好整改工作。