總結是對過去一段時間內學習和工作生活等方面的成果進行回顧和整理的重要手段。寫總結時,要注意語句的連貫性和流暢性,使整篇總結讀起來更加自然。下面是小編為大家準備的一些關于總結的范文和參考資料,希望對大家有所幫助。
人力資源員工管理年度工作總結篇一
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。經(jīng)過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最終發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,可是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和研究不夠全面,但經(jīng)過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示十分滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。經(jīng)過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關系到整個部門的成績,職責感也隨著不斷增強,在以后的工作中,期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
經(jīng)過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
人力資源員工管理年度工作總結篇二
__的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現(xiàn)這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,在_的指導下,通過計劃、組織、協(xié)調和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位。
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要。
作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作,要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務,及早掌握處理業(yè)務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設現(xiàn)狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認真解決。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓,正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮。
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作?,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。
業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責任,同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。
一是為適應時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們去努力,去創(chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。
二是服務于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標準繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學評價公務員的業(yè)績和充分調動積極性的角度去認識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務的義務,從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設的標兵。
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀律嚴格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發(fā)現(xiàn)問題,克服不足?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業(yè)余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
人力資源員工管理年度工作總結篇三
歷時半個月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),回想當時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所咨詢的各個問題的回復。
(2)草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎,再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進而制作出來的?!度肆Y源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎上,通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析,如:勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會:
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個時候,我們就需結合現(xiàn)狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復,以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相 關指導老師,并在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改,制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時也要適當?shù)臑g覽些許關于企業(yè)管理方面的實務書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。(勵志天下http://)
(3)《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
(4)回復階段:
在將完成稿交付給公司時,應注意及時了解公司的反饋意見,并就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析,并將解決方式再次回復給公司。
(5)個人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
我叫xx-xx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的'文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源員工管理年度工作總結篇四
公司成立伊始,企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權益,20___年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作。
20___年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),強調遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次組織各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務。
人力資源員工管理年度工作總結篇五
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》,按合同標的的大小,合同分為重大經(jīng)濟合同、一般經(jīng)濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控,防微杜漸,提高合同履約率,最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經(jīng)濟損失。
(一)合同立項階段。
對不需公開招標的`項目,在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作,認真調查法人資格、個人身份,對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關,對合同價款的談判據(jù)理力爭,合理節(jié)約合同費用。
(二)合同評審階段。
按照《******》的要求,公司重大經(jīng)濟合同,均由我部組織有關部門進行會議評審,對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同,還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審,并報公司總經(jīng)理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議(包括8個主合同和3個附屬合同),我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭,修改了部份格式合同條款,最大限度降低融資成本和減少融資風險,為公司爭取了最大利益。對一般經(jīng)濟合同、小額合同,我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同,及時處理合同中出現(xiàn)的問題,建立完善的合同檔案,并督促合同承辦人員認真履行工作職責,確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當,有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外,我部還積極參與子公司重大經(jīng)濟合同的談判及評審,如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中,我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持,投入了相當多的人力,多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商,充分開展法律盡職調查,通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產(chǎn)評估機構,成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判,在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
(三)合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經(jīng)驗,針對不同的合同類型,目前我部已有部分合同確定了標準文本,例如:咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同,我部也相應形成了成熟的合同審理流程,對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查,力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下,通過嫻熟運用各類合同文本,結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤,未出現(xiàn)一筆合同糾紛,極大得降低了公司的法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度,所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛,為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經(jīng)進入建設高峰,合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元,約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好,鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容,如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠,造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等,針對這些具體情況,我部除按合同規(guī)定扣除違約金外,(注:今年累計扣除施工單位違約金***萬元)還匯同****公司對違約單位分別進行約談,并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
(一)編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年,根據(jù)公司合同管理實際運行需要,結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論,確定了公司經(jīng)濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,明確界定了合同管理機構的設置和職責,完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施,相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
(二)重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定,我部門設立了專職合同管理員,負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料),按時更新合同履行情況,以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料,為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識,理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識,我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓,培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經(jīng)濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經(jīng)濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項,熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用,加強了風險防范意識,提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查,針對巡查的結果給予專業(yè)意見,提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作,有效防范建設和經(jīng)營管理過程中的法律風險,為規(guī)范下屬子公司經(jīng)營行為保駕護航。
總的來看,20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高,下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善,各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員;三是合同管理還需細化,務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇六
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,_年過去了,_年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:
一、_年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在_年,公司制造部員工由_年x月末的__人下降到了__人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在_年,人事行政管理工作緊隨著公司的發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、_年工作計劃。
充滿希望的_年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。_年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人力資源員工管理年度工作總結篇七
過去的工作,自己也是認真的來做好,當然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力,我也是會繼續(xù)的來做好,不負領導的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領導肯定,同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個發(fā)展貢獻了一些,當然我也是知道,我們人力資源的工作其實并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的.組織了一些培訓,也是去交流各自的工作經(jīng)驗,大家一起探討,一起去成長進步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗也是需要足夠的,領導既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們人力資源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團結起來,才能是陪著公司一起走過難關,去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源員工管理年度工作總結篇八
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》,按合同標的的大小,合同分為重大經(jīng)濟合同、一般經(jīng)濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控,防微杜漸,提高合同履約率,最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經(jīng)濟損失。
(一)合同立項階段。
對不需公開招標的`項目,在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作,認真調查法人資格、個人身份,對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關,對合同價款的談判據(jù)理力爭,合理節(jié)約合同費用。
(二)合同評審階段。
按照《******》的要求,公司重大經(jīng)濟合同,均由我部組織有關部門進行會議評審,對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同,還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審,并報公司總經(jīng)理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議(包括8個主合同和3個附屬合同),我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭,修改了部份格式合同條款,最大限度降低融資成本和減少融資風險,為公司爭取了最大利益。對一般經(jīng)濟合同、小額合同,我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同,及時處理合同中出現(xiàn)的問題,建立完善的合同檔案,并督促合同承辦人員認真履行工作職責,確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當,有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外,我部還積極參與子公司重大經(jīng)濟合同的談判及評審,如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中,我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持,投入了相當多的人力,多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商,充分開展法律盡職調查,通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產(chǎn)評估機構,成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判,在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
(三)合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經(jīng)驗,針對不同的合同類型,目前我部已有部分合同確定了標準文本,例如:咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同,我部也相應形成了成熟的合同審理流程,對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查,力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下,通過嫻熟運用各類合同文本,結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤,未出現(xiàn)一筆合同糾紛,極大得降低了公司的法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度,所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛,為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經(jīng)進入建設高峰,合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元,約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好,鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容,如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠,造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等,針對這些具體情況,我部除按合同規(guī)定扣除違約金外,(注:今年累計扣除施工單位違約金***萬元)還匯同****公司對違約單位分別進行約談,并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
(一)編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年,根據(jù)公司合同管理實際運行需要,結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論,確定了公司經(jīng)濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,明確界定了合同管理機構的設置和職責,完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施,相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
(二)重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定,我部門設立了專職合同管理員,負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料),按時更新合同履行情況,以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料,為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識,理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識,我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓,培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經(jīng)濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經(jīng)濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項,熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用,加強了風險防范意識,提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查,針對巡查的結果給予專業(yè)意見,提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作,有效防范建設和經(jīng)營管理過程中的法律風險,為規(guī)范下屬子公司經(jīng)營行為保駕護航。
總的來看,20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高,下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善,各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員;三是合同管理還需細化,務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇九
“人力資源部”的概念是在上世紀末從美國引入的,在此之前,我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。下面是小編為大家整理的人力資源部員工。
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xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責。
等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力資源員工管理年度工作總結篇十
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的人力資源管理師年度工作總結,歡迎大家分享。
3.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關事宜;
6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。
最后,祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
人力資源專員年度工作總結xx年末是不是命中你的要害了呢?幫到你了嗎?
人力資源員工管理年度工作總結篇十一
我們信息化科全體同志,在局黨組的正確領導和高度重視下,經(jīng)過同志們的共同努力,按照全局整體工作部署和要求,圍繞局中心工作,從實際出發(fā),統(tǒng)一思想,立足本職,主動服務,克服困難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。
一、重點抓好農(nóng)村信息化建設工作。
教育科技市場價格行情農(nóng)產(chǎn)品供求等各類信息,成立了組織機構,合理布局,構成規(guī)劃。發(fā)揮信息在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用,為農(nóng)民帶給農(nóng)業(yè)信息服務。組織開展了農(nóng)村信息員培訓,加快農(nóng)村信息化的建設步伐,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
二、突出抓好農(nóng)村信息化試點工作。
為切實抓好農(nóng)業(yè)信息化推進工作,我們從農(nóng)村信息化發(fā)展的大局出發(fā),不怕工作困難,不辭辛苦,多次深入農(nóng)村,從農(nóng)村實際出發(fā),組織專家進行研究論證,選準試點,在樺南縣基礎上經(jīng)過認真研究考察,今年確定了富錦市為農(nóng)村信息化試點市,用心向省爭取支持。依托各縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村委會和學校,建立網(wǎng)絡平臺和節(jié)點,做到每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和五個村為單位設立試點,發(fā)揮農(nóng)村企業(yè)龍頭、農(nóng)業(yè)協(xié)會和中介組織作用,以點帶面,逐步推進。目前為止,各縣網(wǎng)絡普及率已經(jīng)到達60%以上,爭取明年全市85%的行政村實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng),使農(nóng)民足不出戶就能夠盡快獲取和發(fā)布相關農(nóng)業(yè)信息。我們還將繼續(xù)加大農(nóng)村信息化的推進力度,廣泛開展農(nóng)村遠程教育和黨建活動,豐富廣大農(nóng)民的業(yè)余文化生活,提高農(nóng)民文化素質。
三、完成農(nóng)業(yè)專家熱線開通和籌備中小企業(yè)現(xiàn)場會工作。
年初以來為更好地、更直接地為“三農(nóng)”服務,在田局長高度重視下,幾經(jīng)協(xié)調市聯(lián)通公司和農(nóng)委部門,依托市聯(lián)通公司技術支持,開通農(nóng)業(yè)專家服務熱線,聯(lián)通公司還為25位農(nóng)業(yè)專家配備了專用手機,為農(nóng)民帶給24小時方便快捷的互動服務,讓農(nóng)民足不出戶就能夠及時了解到種植、養(yǎng)植、農(nóng)村能源、市場交易、氣象知識、農(nóng)業(yè)政策等方面信息。農(nóng)業(yè)專家熱線的成功開通,在我省是首次,標志著我市農(nóng)村信息化建設進程進入了新的階段,這為服務“三農(nóng)”,促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展,構建和諧社會開辟了新的發(fā)展空間。為了加快中小企業(yè)信息化建設,加快信息技術在中小企業(yè)中的推廣應用,根據(jù)省有關要求,我們多次主動協(xié)調市中小企業(yè)局等部門,研究建立中小企業(yè)平臺,組織籌備中小企業(yè)信息化建設現(xiàn)場會各項工作。
四、切實抓好招商引資工作。
一是組織召開神州通訊業(yè)務協(xié)調會,幫忙該公司辦理相關手續(xù),領導帶隊親自到公司考察論證交通衛(wèi)星定位和“家校通”系統(tǒng)應用狀況。為該公司成立電子競技協(xié)會帶給支持和服務。二是幫忙同江外貿港加強信息化建設,為改造和提升外貿貨物流程,提高貨物流轉速度,加大外貿港口的通關潛力打下良好的基礎。三是吸引黑龍江科技大學到我市共同謀劃合作投資組建“信息產(chǎn)業(yè)大廈”,目前,此項工作正在協(xié)調運作。
五、重點抓好信息化和軟件項目工作。
為了使更多更好高質量的項目得到省廳的支持,我們從企業(yè)實際出發(fā),樹立不怕磨破嘴,不怕跑斷腿的思想,勇于“跑省進廳”抓大項目、抓好項目,爭取國家和省廳的支持。局領導帶隊多次深入基層和暢通公司、沃爾德等企業(yè)進行實地考察論證,指導企業(yè)信息化項目前期工作,認真做好項目的篩選和審核工作,上省廳匯報進展狀況。經(jīng)過努力,今年有暢通汽車配件有限公司、第二糧庫、佳星玻璃等8個信息化項目和孟家崗林場《人工森林資源監(jiān)管地理信息系統(tǒng)》、樺南縣信息中心《基于3s糧食作物生產(chǎn)管理決策系統(tǒng)》、廣源物流有限公司《對俄物流信息平臺系統(tǒng)》等7個軟件項目上報省廳。項目庫項目總數(shù)到達30多個。組織三豐公司、金卓越等企業(yè)參加哈洽會,帶項目參展。認真配合省廳做好對上報項目的跟蹤問效和檢查驗收工作。組織做好明年信息化項目和軟件項目篩選認證工作,爭取更多的項目得到省廳的支持。
六、認真抓好全市企業(yè)資質審核申報工作。
為了把好企業(yè)市場準入關,規(guī)范市場秩序,使我市電子產(chǎn)品市場能夠沿正確軌道建康發(fā)展。用心深入企業(yè)調查,做好企業(yè)資質的審核、論證等工作,按照省廳要求,先后深入企業(yè)30余戶,幫忙電腦公司做好資質的篩選、審核、論證工作。今年根據(jù)省廳資質認證辦的要求對已經(jīng)獲得資質證書的單位進行了檢查,對具備申報四級資質條件的金卓越、三豐電子、中山電腦公司組織了項目經(jīng)理培訓和資格申報。
七、努力抓好企業(yè)信息化。
按照國家。
振興。
老工業(yè)基地工作要求,本著從企業(yè)實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點,整體推進的原則。以應用為重點,領導親自帶隊,先后走訪市暢通公司、沃爾德電纜等20余家企業(yè),走訪調查,了解狀況,從企業(yè)實際出發(fā),組織專家進行實地考察論證,幫忙企業(yè)出主意想辦法,在確定10戶示范企業(yè)基礎上,大力推進中小企業(yè)在經(jīng)營、管理、設計和生產(chǎn)過程中信息技術的廣泛應用,為抓好企業(yè)信息化建設做了超多工作。
八、按時完成。
材料。
組織上報工作。
臨時交辦的事務性。
工作。
同時協(xié)助辦公室和其它科室較好地完成了精禮貌建設、行風建設、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、等各項工作任務。
人力資源員工管理年度工作總結篇十二
各位
領導
:
在公司正確
領導
下,其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,
領導
交給的各項工作任務圓滿完成。個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作經(jīng)驗。車輛管理按照以下四個方面作以匯報。
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,
領導
重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案
整理
等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到
領導
信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是
領導
還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低率。抓好隊伍不錯的建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
人力資源員工管理年度工作總結篇十三
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經(jīng)半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容。
1.根據(jù)上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經(jīng)驗,將我部門管理的停車場委托給專業(yè)的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規(guī)范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了遼寧省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規(guī)劃,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關,請市綜合執(zhí)法機關予以處罰。
二、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
經(jīng)過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
4、為了協(xié)助有關單位做好機動車維修技術人員從業(yè)資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發(fā)考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業(yè)的技術裝備水平,推動行業(yè)的技術進步,使汽車維修檢測企業(yè)在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業(yè)內的有關專家,對協(xié)會技術裝備服務網(wǎng)網(wǎng)員單位的新產(chǎn)品進行評審推薦活動,并將推薦的產(chǎn)品匯編成冊,印發(fā)給汽車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站,以供選用。11月底,我們在杭州召開了第五批汽車維修檢測設備推薦產(chǎn)品的審查工作會議,對15家設備生產(chǎn)企業(yè)的61種參評儀器設備進行了評審,對最終通過審查的產(chǎn)品,將于xxxx年印發(fā)“第五批汽車維修檢測設備推薦目錄”,供汽車維修企業(yè)和汽車綜檢企業(yè)會員單位在選購設備時參考。
人力資源員工管理年度工作總結篇十四
20xx年,xxxx管理處在公司、分公司的正確領導下,在xxxx各級領導和主管部門的大力支持和細心指導下,全體員工以履行物業(yè)管理服務為牽引,以提升服務質量和業(yè)主滿意度為目標,堅持“用心管理、真誠服務”的'原則,打基礎求發(fā)展,突出公司品質,嚴格按照iso9000質量體系標準實施一體化管理的綜合服務,強調服務的規(guī)范和細節(jié),把物業(yè)管理服務做好、做細、做精,全年無一次重大設備、安全事故,業(yè)主對服務工作的滿意率達到98%以上,達到了物業(yè)服務合同中承諾的服務要求和標準,較好地完成了年度工作任務。
一、主要做法及特點。
(一)加強內部建設,基礎管理扎實有效。
服務上品質,關鍵在團隊綜合素質的高低。為此,管理處堅持“以人為本,服務至上”的工作理念,強化內部建設,從三個方面打牢基礎。一是抓員工培訓,提升綜合素質。管理處成立以來,一直把員工的培訓作為團隊建設的長期性、經(jīng)常性工作來做,月有計劃,周有落實。以企業(yè)文化為主線,以提高員工的文化素質和業(yè)務技能,牢固樹立敬業(yè)精神和職業(yè)道德,培養(yǎng)吃苦耐勞、遵守紀律、服從的優(yōu)良品質為目標,通過落實三級培訓機制,學習公司初級培訓教材和崗位練兵,重點抓了、服務禮儀、服務規(guī)范和各種業(yè)務技能的培訓,通過練姿態(tài),樹立良好的崗位形象;通過練技能,提升我們的服務品質;用班隊列訓練來培養(yǎng)員工的團隊精神,合作意識,取得了良好效果。二是抓制度落實,規(guī)范工作行為。按照作業(yè)文件,管理處各項工作均有具體落實措施和相應的考核辦法。員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領導批準,出勤率達100%;管理處每周分別召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準和工作規(guī)程;建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、均有文檔備份。三是抓溝通協(xié)調,融洽合作關系。管理處牢固樹立“當好管家服好務”思想,端正態(tài)度,時刻不忘自己的服務職能,真正以業(yè)主的利益為中心,從業(yè)主最關心的事情做起,踏實的做好每一件事。處處尊重xxxx領導和各級教職員工,時時有溝通,事事有報告,每月定期召開評議會,聽取和建議,并及進整改。用我們的真誠和專業(yè)贏得了xxxx各級信任和理解,在工作中建立起朋友之情,很好地促進了工作開展。
(二)防范措施得力,安全管理正規(guī)有效。
人力資源員工管理年度工作總結篇十五
xxxx年,在上級主管部門、地方各級行業(yè)管理部門、地方協(xié)會以及全體會員單位的支持下,通過協(xié)會工作人員的共同努力,圓滿地完成了年度工作計劃。
一、xxxx年的工作回顧。
(一)加強組織建設和制度建設,為做好雙向服務確立組織保證和制度保證。
1、協(xié)會的常設辦事機構是秘書處,我們努力把秘書處辦成團結、和諧、務實、高效,為行業(yè)管理部門和會員單位服務的機構。
2、成立了中國汽車維修行業(yè)協(xié)會黨支部,更好地接受交通部部管在京社團黨總支的領導。
3、為規(guī)范汽車裝飾美容市場,經(jīng)交通部同意,民政部批準,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車裝飾美容工作委員會于9月6日在上海召開了成立大會,來自全國各地從事汽車裝飾美容用品生產(chǎn)、經(jīng)銷領域的120多位人士出席了大會。康文仲會長在會上做了重要講話,王逢玲同志當選為工作委員會主任,駱瀾濤同志當選為常務副主任,郭平同志為秘書長。工作委員會秘書處設在廣州市。
4、截至xxxx年底,協(xié)會有團體會員533家,其中地方汽車維修行業(yè)協(xié)會63家,汽車維修企業(yè)170家,汽車綜合性能檢測站162家,汽車維修檢測診斷設備生產(chǎn)企業(yè)75家,各類學校36家,科研院所5家,經(jīng)貿企業(yè)14家,出版社和雜志社4家,保險公司3家,展覽公司1家。
5、按照交通部、民政部的有關要求,為了加強協(xié)會各項工作的管理,協(xié)會秘書處進一步健全了財務、勞動、人事等基本制度。
(二)充分發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶的作用,全心全意為政府和會員單位服務。
1、交通部根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》(交通部令第7號)及相關法律法規(guī)和技術標準的規(guī)定,制定了《中華人民共和國機動車維修技術人員從業(yè)資格考試大綱》(以下簡稱《考試大綱》)。我們按照部有關規(guī)定和《考試大綱》的要求,編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓技術要求》(已列入交通行業(yè)標準,待審查)。
2、為加強機動車維修技術人員從業(yè)資格管理,提高機動車維修技術人員素質,確保機動車維修質量,我們編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格條件》(已列入國家標準,待審查)。
3、我們以《考試大綱》的要求為依托,組織編寫了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓系列教材》。《教材》共計八個模塊,11月28日-30日我們組織有關專家在南京對現(xiàn)已完成的四個模塊--《職業(yè)道德與法律法規(guī)》(模塊a)、《汽車維修檢驗技術》(模塊c)、《機修技術》(模塊d)和《車輛技術評估(含檢測)》(模塊h)內容進行了審定,其余四個模塊也已完成,待審定。
人力資源員工管理年度工作總結篇十六
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的車輛管理員工的年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作作工作總結如下:
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的'發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
人力資源員工管理年度工作總結篇十七
自調入物業(yè)管理處一年來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將一年來的工作情況進行總結。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的一年來,我認真核對上一年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
為了做好新一年的工作,積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
人力資源員工管理年度工作總結篇十八
行將辭往20xx年,又將迎來嶄新的一年!在這年終結尾之際,我們有必要總結過往以便更好的展看未來,沉思檢討過往,更好的掌控將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出以下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員同一派車保證領導及各部分的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力進步服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛惜車輛,天天上班對車輛進行清潔;勤儉用油;遵守交通法規(guī);建立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每月定期參加交管部分組織的安全學習;不斷進步技術水平。放工后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時之外及雙休日,忘我自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀態(tài)要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確切符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)范圍迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極展開工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融提進到生活、工作中往。
在我部20xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料遭到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部分打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。固然在我的身上還存在很多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的題目,工作沒有效力,在今后的工作中我會努力克服本身的不足,我相信困難是暫時的前程是光明的。
人力資源員工管理年度工作總結篇十九
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。?
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責???
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,_工作存在以下不足:?????
(二)?(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;???
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算????
針對_作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
人力資源員工管理年度工作總結篇一
時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作本事也有極大的提升,但這不僅僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)總結這一年來的工作:
較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。經(jīng)過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上研究問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
每月導出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情景制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最終發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,可是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆“xxx”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和研究不夠全面,但經(jīng)過部門同事的幫忙,最終圓滿地完成了各項活動。活動過后很多同事都表示十分滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。經(jīng)過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自我的工作成績直接關系到整個部門的成績,職責感也隨著不斷增強,在以后的工作中,期望這份職責感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
經(jīng)過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫忙,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
人力資源員工管理年度工作總結篇二
__的人事干部隊伍,是歷史賦予人事部門的光榮任務,如何實現(xiàn)這一目標,我認為必須引入科學的人事管理,在_的指導下,通過計劃、組織、協(xié)調和控制等一系列手段,優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關系,最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮,必須由高素質的人事干部隊伍作保證,提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。
一、德應該放在首位。
一是服務宗旨必須明確。要做到全心全意為人民服務,就必須心系群眾,服務人民,心胸豁達,富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己,手中的權力來自人民,沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個服務對象,對自己的這種服務態(tài)度和工作作風是否能滿意。
二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展,影響到國家形象,處理不當會給國家?guī)砭薮蟮膿p失,在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際,鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄,防止影響新的政策的貫徹落實,要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說,違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題,中國幅員遼闊,各地的基本情況不同,國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不一定適用,要及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反映,提出修改意見,這也是對事業(yè)負責。
三是要講團結,團結是成就事業(yè)的前提和基礎,“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,只有團結才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中,要時時處處講團結,顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點問題要馬上形成合力,要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。
二、能力十分重要。
作為一個人事干部,光有為人民服務的熱情是不夠的,還要具備研究新情況,解決新問題,開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講,時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。
第一要提高崗位適應能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應這一要求,不僅要學好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時,還要根據(jù)自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術知識,拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業(yè)務工作,要為新進機關人員開展人事業(yè)務培訓并引入相應的考核機制,這樣做除了對正常的工作開展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學習業(yè)務,及早掌握處理業(yè)務的能力,迅速地成長起來。
第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來,由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習慣,創(chuàng)新意識不強,求穩(wěn)思想較重,這種狀況應當改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情,它來源于強烈的事業(yè)心和責任感。作為一個人事干部,我們必須要認清自己的責任和和使命,愛崗敬業(yè),銳意進取,勇于奉獻,永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學實踐。我們不能把創(chuàng)新當兒戲,為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務實的態(tài)度結合起來,堅持一切按科學要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標新立異,而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢,找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設現(xiàn)狀等情況和要求,找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認真解決。
第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層,只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚,才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識,危機意識,善于見微知著,以小見大,由近知遠,不斷發(fā)現(xiàn)新問題,尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂,最好的老師。要培養(yǎng)總結歸納的良好習慣,及時總結實踐中的成功做法,認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓,正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作能力和水平。
三、工作要勤奮。
新時期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情況是一個人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作,要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛,要有終身為人事工作奉獻的精神,忠于職守,愛崗敬業(yè)、勤奮工作?,F(xiàn)在社會發(fā)展很快,競爭非常激烈,工作和學習如同“逆水行舟,不進則退”,要只爭朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會,人事干部必須以提高工作效率為已任,要通過自己的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的?,F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當不錯的,關鍵在于運用。在這個問題上,第一是要有這個意識,每開創(chuàng)一項新的工作,要從頭開始重視信息化使用的問題,經(jīng)歷了長期的積累,將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好,必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平,現(xiàn)在我們人事干部的文化水平不低,不存在學習信息化知識的障礙,學習條件也很不錯,所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須,掌握運用現(xiàn)代信息技術服務于人事工作,使我們的服務更高效、更便捷。
四、要創(chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績。
業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的,毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績,這是一種時代的責任,同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。
一是為適應時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應時代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過程中,有很多全新的工作需要我們去努力,去創(chuàng)造性地工作,沒有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也就會被歷史所淘汰,就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識,要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。
二是服務于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點,其工作方法和標準繼承性很大,國家剛性的政策規(guī)定較多,表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來,這種業(yè)績很容易被忽視。從科學評價公務員的業(yè)績和充分調動積極性的角度去認識,這種情況必須改變,原因是人事干部可以有崗位分工的不同,但大家都在履行著為人民服務的義務,從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應該被尊重,這樣才能形成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
五、做廉政建設的標兵。
艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,廉潔從政,清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中,不收受賄賂,不利用工作便利為自己牟取私利,不對服務對象提要求、講條件,不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神,用黨的紀律嚴格約束自己,自重、自省,保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。
在處理具體問題時,要秉公辦事,以民為本,取信于民,不濫用權力,不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。
生活正派,情趣健康,講求操守,注重品行。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照,及時發(fā)現(xiàn)問題,克服不足?!拔鹨陨菩《粸?,勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私,不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業(yè)余愛好,不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味,從而培養(yǎng)自己高尚的人格。
人力資源員工管理年度工作總結篇三
歷時半個月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),回想當時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所咨詢的各個問題的回復。
(2)草擬《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎,再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應用以及辦案經(jīng)驗的融匯進而制作出來的?!度肆Y源實用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實用手冊—問答篇》的撰寫基礎上,通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析,如:勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會:
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個時候,我們就需結合現(xiàn)狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復,以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相 關指導老師,并在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改,制定完成《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時也要適當?shù)臑g覽些許關于企業(yè)管理方面的實務書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。(勵志天下http://)
(3)《人力資源實用手冊—問答篇》與《人力資源實用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
(4)回復階段:
在將完成稿交付給公司時,應注意及時了解公司的反饋意見,并就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析,并將解決方式再次回復給公司。
(5)個人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
我叫xx-xx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個多月來,及時轉變觀念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的'文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領發(fā),同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業(yè)績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源員工管理年度工作總結篇四
公司成立伊始,企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權益,20___年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度。
在對內管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作。
20___年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),強調遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念。
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次組織各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調遵守合同的重要性;通過會議宣傳依法組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同。
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務。
人力資源員工管理年度工作總結篇五
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》,按合同標的的大小,合同分為重大經(jīng)濟合同、一般經(jīng)濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控,防微杜漸,提高合同履約率,最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經(jīng)濟損失。
(一)合同立項階段。
對不需公開招標的`項目,在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作,認真調查法人資格、個人身份,對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關,對合同價款的談判據(jù)理力爭,合理節(jié)約合同費用。
(二)合同評審階段。
按照《******》的要求,公司重大經(jīng)濟合同,均由我部組織有關部門進行會議評審,對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同,還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審,并報公司總經(jīng)理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議(包括8個主合同和3個附屬合同),我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭,修改了部份格式合同條款,最大限度降低融資成本和減少融資風險,為公司爭取了最大利益。對一般經(jīng)濟合同、小額合同,我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同,及時處理合同中出現(xiàn)的問題,建立完善的合同檔案,并督促合同承辦人員認真履行工作職責,確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當,有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外,我部還積極參與子公司重大經(jīng)濟合同的談判及評審,如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中,我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持,投入了相當多的人力,多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商,充分開展法律盡職調查,通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產(chǎn)評估機構,成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判,在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
(三)合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經(jīng)驗,針對不同的合同類型,目前我部已有部分合同確定了標準文本,例如:咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同,我部也相應形成了成熟的合同審理流程,對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查,力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下,通過嫻熟運用各類合同文本,結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤,未出現(xiàn)一筆合同糾紛,極大得降低了公司的法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度,所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛,為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經(jīng)進入建設高峰,合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元,約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好,鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容,如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠,造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等,針對這些具體情況,我部除按合同規(guī)定扣除違約金外,(注:今年累計扣除施工單位違約金***萬元)還匯同****公司對違約單位分別進行約談,并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
(一)編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年,根據(jù)公司合同管理實際運行需要,結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論,確定了公司經(jīng)濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,明確界定了合同管理機構的設置和職責,完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施,相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
(二)重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定,我部門設立了專職合同管理員,負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料),按時更新合同履行情況,以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料,為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識,理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識,我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓,培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經(jīng)濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經(jīng)濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項,熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用,加強了風險防范意識,提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查,針對巡查的結果給予專業(yè)意見,提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作,有效防范建設和經(jīng)營管理過程中的法律風險,為規(guī)范下屬子公司經(jīng)營行為保駕護航。
總的來看,20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高,下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善,各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員;三是合同管理還需細化,務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇六
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,_年過去了,_年來了。在__科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:
一、_年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在_年,公司制造部員工由_年x月末的__人下降到了__人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在_年,人事行政管理工作緊隨著公司的發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、_年工作計劃。
充滿希望的_年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。_年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
人力資源員工管理年度工作總結篇七
過去的工作,自己也是認真的來做好,當然我也是清楚,作為人力資源的管理我也是還有一些方面還需要繼續(xù)的來努力,我也是會繼續(xù)的來做好,不負領導的一個信任,而過去一年的管理工作,我也是來在此總結下。
做人力資源的工作,平時的工作也是比較的多,而這一年也是要在防控方面要做好,可以說工作量也是比較的多,但我也是沒有去松懈,反而是積極的和同事們一起去做好,管理上也是多和同事去交流,去清楚他們的情況,從而更好的來完成工作,而我也是優(yōu)化了我們部門的一個工作,去做好更好的分配,而這樣也是為了把工作的效率去得到提升。過去的一年從公司人員的招募,防控,以及人力相關的一些行政工作,都是積極的來做好,也是被領導肯定,同時也是為公司而招募到一批優(yōu)秀的人才,為公司的一個發(fā)展貢獻了一些,當然我也是知道,我們人力資源的工作其實并不是那么的容易做好,期間也是有一些同事犯了一些錯誤,但是我也是去了解原因,去處理好,而同事也是愿意接受這個決定,并去在以后做得更好了。
作為管理除了做好工作,和其他部門配合,同事們也是要有成長,而自己也是如此,積極的.組織了一些培訓,也是去交流各自的工作經(jīng)驗,大家一起探討,一起去成長進步。同時也是通過這些方式來多一些交流讓我了解同事們,知道他們的一個情況以及工作的能力,只有如此管理起來才能是做得更好的,而自己也是多去了解人力資源相關的一些知識以及管理的技巧,我知道自己作為管理人員,自己的知識儲備以及經(jīng)驗也是需要足夠的,領導既然給予了我信任,那么我就是要去做到位,而不能松懈,一年下來,我們人力資源部門也是沒有犯過什么錯誤,也是有了一些成績,都是大家一起努力才做到的。同時也是感謝同事們都是那么的配合,一起來做好工作,大家團結起來,才能是陪著公司一起走過難關,去走的更遠的。
一年的人力資源管理工作,讓我也是有了更多的經(jīng)驗,當然我也不再是之前那樣剛來管理的新人了,有了自己的基礎,更是沒有松懈,當然我也是清楚以后的工作要繼續(xù)的來做好同時也是還有很多自己不是那么清楚要繼續(xù)去學習去提升的方面,人力資源方面有很多是自己還需要了解,我也是會繼續(xù)的做好管理。
人力資源員工管理年度工作總結篇八
一、20xx年合同簽訂情況概要具體詳見附表。
二、合同制定情況。
根據(jù)公司《******》,按合同標的的大小,合同分為重大經(jīng)濟合同、一般經(jīng)濟合同和小額合同三類。我部按照以上分類進行嚴格的合同管理。在合同立項、談判、條款的設置、合同審核、合同簽訂以及合同執(zhí)行進行全過程監(jiān)控,防微杜漸,提高合同履約率,最大限度地防范和減少因合同隱患給公司帶來的法律風險和經(jīng)濟損失。
(一)合同立項階段。
對不需公開招標的`項目,在合同談判前我部配合合同承辦部門聯(lián)合紀檢等相關部門做好市場詢價工作,認真調查法人資格、個人身份,對履約能力、資信等級、擔保能力嚴格把關,對合同價款的談判據(jù)理力爭,合理節(jié)約合同費用。
(二)合同評審階段。
按照《******》的要求,公司重大經(jīng)濟合同,均由我部組織有關部門進行會議評審,對重大、復雜或專業(yè)性較強的合同,還聘請專家、專業(yè)顧問機構對合同條款進行咨詢和評審,并報公司總經(jīng)理辦公會、董事會研究決定方可簽訂。如我公司與國家開發(fā)銀行簽訂的高達***億的銀行貸款協(xié)議(包括8個主合同和3個附屬合同),我部聯(lián)合財務部在國開行強勢的合同地位下仍據(jù)理力爭,修改了部份格式合同條款,最大限度降低融資成本和減少融資風險,為公司爭取了最大利益。對一般經(jīng)濟合同、小額合同,我部積極協(xié)助合同承辦部門嚴格審查合同,及時處理合同中出現(xiàn)的問題,建立完善的合同檔案,并督促合同承辦人員認真履行工作職責,確保所有合同條款簽訂手續(xù)和形式合符規(guī)定、程序正當,有效保證了企業(yè)成本效益、切實維護了公司的合法權益。
除負責公司總部各類合同的評審外,我部還積極參與子公司重大經(jīng)濟合同的談判及評審,如省水投能源開發(fā)有限公司與水城縣金獅子水電發(fā)展有限公司進行的股權收購項目。在這個項目中,我部聯(lián)合公司法律顧問給予能源開發(fā)公司極大的支持,投入了相當多的人力,多次與水城金獅子水電發(fā)展有限公司董事會委托人積極磋商,充分開展法律盡職調查,通過競爭性談判會議確定收購事項的財務審計和資產(chǎn)評估機構,成立談判小組與該公司董事會董事對股權轉讓事宜進行耐心細致的多輪談判,在多方共同努力下最終達成了金獅子水電發(fā)展有限公司股權轉讓協(xié)議。
(三)合同簽訂階段。
通過長時間積累的合同管理經(jīng)驗,針對不同的合同類型,目前我部已有部分合同確定了標準文本,例如:咨詢服務類、辦公家具采購類、房屋租賃類、保險類、框架合作協(xié)議等。對不適宜采用標準文本的合同,我部也相應形成了成熟的合同審理流程,對合同雙方權利義務、違約責任、違約處罰等重要條款進行逐字逐條、一絲不茍的審查,力爭做到合同結構清晰、功能完備、思維嚴謹、表達精確、版面美觀。在我部同事齊心協(xié)力、共同努力下,通過嫻熟運用各類合同文本,結合嚴謹?shù)暮炗唽徟鞒毯褪跈辔兄贫?、?guī)范的印章管理和使用等,20xx年我部合同管理工作沒有發(fā)生一起合同、信用失誤,未出現(xiàn)一筆合同糾紛,極大得降低了公司的法律風險,保證了公司成本效益上升空間。
三、合同的履行情況。
本年度,所有合同履行過程中未發(fā)生合同爭議和合同糾紛,為企業(yè)樹立了信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好形象。目前黔中水利樞紐一期工程已經(jīng)進入建設高峰,合同已支付金額初步統(tǒng)計已達****萬元,約占合同總金額的***%。大部分合同執(zhí)行情況良好,鑒于部分工程類合同中一些監(jiān)理單位和施工單位沒有嚴格履行合同內容,如人力資源和設備配置不到位或者投入不夠,造成了工期的滯后和監(jiān)理服務不能滿足現(xiàn)場需求等,針對這些具體情況,我部除按合同規(guī)定扣除違約金外,(注:今年累計扣除施工單位違約金***萬元)還匯同****公司對違約單位分別進行約談,并提出了相關整改要求。大部分已基本整改完畢。
(一)編制完成《****》。
20xx年我部編制完成了《*****》。該辦法的編制歷時近一年,根據(jù)公司合同管理實際運行需要,結合公司的行業(yè)特點多次進行修改、討論,確定了公司經(jīng)濟合同全面管理、全程控制、分工協(xié)作的原則,明確界定了合同管理機構的設置和職責,完善了各類合同的簽訂、審批、履行、變更和解除等流程,對合同基礎管理、合同責任等合同的日常管理工作和責罰也作了詳細的規(guī)定。隨著該辦法的進一步實施,相信未來公司的合同管理工作將更加科學、規(guī)范。
(二)重視提高合同管理水平。
根據(jù)《*****》規(guī)定,我部門設立了專職合同管理員,負責合同保管、分發(fā)、統(tǒng)計和歸檔的工作。我部歷來重視建立健全的合同臺賬、注意保持合同檔案的完整性(合同檔案包括招投標文件到合同文本、重要的會議紀要等與合同相關資料),按時更新合同履行情況,以便能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料,為領導的決策提供依據(jù)。同時為了提高公司合同管理工作相關人員的法律意識,理解、熟悉、掌握與業(yè)務相關的法律知識,我部門特邀請公司法律顧問舉辦了三期法律培訓,培訓的內容為《中華人民共和國公司法》、《****》、《中華人民共和國水法》、《國有企業(yè)法律風險防范》、《公司經(jīng)濟合同管理辦法》及《合同法律風險防范》等相關法律知識。其中通過對《公司經(jīng)濟合同管理辦法》的解讀使合同具體承辦部門人員更加了解公司合同簽訂的相關程序和事項,熟悉掌握相關法律知識并且靈活運用,加強了風險防范意識,提高了工作效率。
另外我部還組織對子公司的合同管理工作進行巡查,針對巡查的結果給予專業(yè)意見,提出整改建議供子公司參考。我部還積極參與各子公司重大合同項目的談判、評審工作,有效防范建設和經(jīng)營管理過程中的法律風險,為規(guī)范下屬子公司經(jīng)營行為保駕護航。
總的來看,20xx年我公司合同管理工作基本達到了公司要求。但客觀的說,也存在一些問題。一是合同管理人員的素質和水平還應繼續(xù)提高,下一年仍應進一步加強專業(yè)知識的培訓和學習。二是合同管理機構還有待完善,各部門應按《*****》要求設立專職的合同管理員;三是合同管理還需細化,務必做到精益求精。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
人力資源員工管理年度工作總結篇九
“人力資源部”的概念是在上世紀末從美國引入的,在此之前,我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。下面是小編為大家整理的人力資源部員工。
歡迎閱讀。
xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)40x人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
今年,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
5、根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6錯誤信息,做實了以前未做實的8個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達61.76%。
離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責。
等,避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇,不勉強。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài),及時引導和溝通。
xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:
入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,以及業(yè)務相關理論知識的培訓。
1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。
企業(yè)文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關制度建設,力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!
人力資源員工管理年度工作總結篇十
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的人力資源管理師年度工作總結,歡迎大家分享。
3.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關事宜;
6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰??傊膫€月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個鍛煉的好機會。
最后,祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!
人力資源專員年度工作總結xx年末是不是命中你的要害了呢?幫到你了嗎?
人力資源員工管理年度工作總結篇十一
我們信息化科全體同志,在局黨組的正確領導和高度重視下,經(jīng)過同志們的共同努力,按照全局整體工作部署和要求,圍繞局中心工作,從實際出發(fā),統(tǒng)一思想,立足本職,主動服務,克服困難,開拓創(chuàng)新,圓滿完成領導交辦的各項工作任務。
一、重點抓好農(nóng)村信息化建設工作。
教育科技市場價格行情農(nóng)產(chǎn)品供求等各類信息,成立了組織機構,合理布局,構成規(guī)劃。發(fā)揮信息在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用,為農(nóng)民帶給農(nóng)業(yè)信息服務。組織開展了農(nóng)村信息員培訓,加快農(nóng)村信息化的建設步伐,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
二、突出抓好農(nóng)村信息化試點工作。
為切實抓好農(nóng)業(yè)信息化推進工作,我們從農(nóng)村信息化發(fā)展的大局出發(fā),不怕工作困難,不辭辛苦,多次深入農(nóng)村,從農(nóng)村實際出發(fā),組織專家進行研究論證,選準試點,在樺南縣基礎上經(jīng)過認真研究考察,今年確定了富錦市為農(nóng)村信息化試點市,用心向省爭取支持。依托各縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村委會和學校,建立網(wǎng)絡平臺和節(jié)點,做到每個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和五個村為單位設立試點,發(fā)揮農(nóng)村企業(yè)龍頭、農(nóng)業(yè)協(xié)會和中介組織作用,以點帶面,逐步推進。目前為止,各縣網(wǎng)絡普及率已經(jīng)到達60%以上,爭取明年全市85%的行政村實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng),使農(nóng)民足不出戶就能夠盡快獲取和發(fā)布相關農(nóng)業(yè)信息。我們還將繼續(xù)加大農(nóng)村信息化的推進力度,廣泛開展農(nóng)村遠程教育和黨建活動,豐富廣大農(nóng)民的業(yè)余文化生活,提高農(nóng)民文化素質。
三、完成農(nóng)業(yè)專家熱線開通和籌備中小企業(yè)現(xiàn)場會工作。
年初以來為更好地、更直接地為“三農(nóng)”服務,在田局長高度重視下,幾經(jīng)協(xié)調市聯(lián)通公司和農(nóng)委部門,依托市聯(lián)通公司技術支持,開通農(nóng)業(yè)專家服務熱線,聯(lián)通公司還為25位農(nóng)業(yè)專家配備了專用手機,為農(nóng)民帶給24小時方便快捷的互動服務,讓農(nóng)民足不出戶就能夠及時了解到種植、養(yǎng)植、農(nóng)村能源、市場交易、氣象知識、農(nóng)業(yè)政策等方面信息。農(nóng)業(yè)專家熱線的成功開通,在我省是首次,標志著我市農(nóng)村信息化建設進程進入了新的階段,這為服務“三農(nóng)”,促進城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展,構建和諧社會開辟了新的發(fā)展空間。為了加快中小企業(yè)信息化建設,加快信息技術在中小企業(yè)中的推廣應用,根據(jù)省有關要求,我們多次主動協(xié)調市中小企業(yè)局等部門,研究建立中小企業(yè)平臺,組織籌備中小企業(yè)信息化建設現(xiàn)場會各項工作。
四、切實抓好招商引資工作。
一是組織召開神州通訊業(yè)務協(xié)調會,幫忙該公司辦理相關手續(xù),領導帶隊親自到公司考察論證交通衛(wèi)星定位和“家校通”系統(tǒng)應用狀況。為該公司成立電子競技協(xié)會帶給支持和服務。二是幫忙同江外貿港加強信息化建設,為改造和提升外貿貨物流程,提高貨物流轉速度,加大外貿港口的通關潛力打下良好的基礎。三是吸引黑龍江科技大學到我市共同謀劃合作投資組建“信息產(chǎn)業(yè)大廈”,目前,此項工作正在協(xié)調運作。
五、重點抓好信息化和軟件項目工作。
為了使更多更好高質量的項目得到省廳的支持,我們從企業(yè)實際出發(fā),樹立不怕磨破嘴,不怕跑斷腿的思想,勇于“跑省進廳”抓大項目、抓好項目,爭取國家和省廳的支持。局領導帶隊多次深入基層和暢通公司、沃爾德等企業(yè)進行實地考察論證,指導企業(yè)信息化項目前期工作,認真做好項目的篩選和審核工作,上省廳匯報進展狀況。經(jīng)過努力,今年有暢通汽車配件有限公司、第二糧庫、佳星玻璃等8個信息化項目和孟家崗林場《人工森林資源監(jiān)管地理信息系統(tǒng)》、樺南縣信息中心《基于3s糧食作物生產(chǎn)管理決策系統(tǒng)》、廣源物流有限公司《對俄物流信息平臺系統(tǒng)》等7個軟件項目上報省廳。項目庫項目總數(shù)到達30多個。組織三豐公司、金卓越等企業(yè)參加哈洽會,帶項目參展。認真配合省廳做好對上報項目的跟蹤問效和檢查驗收工作。組織做好明年信息化項目和軟件項目篩選認證工作,爭取更多的項目得到省廳的支持。
六、認真抓好全市企業(yè)資質審核申報工作。
為了把好企業(yè)市場準入關,規(guī)范市場秩序,使我市電子產(chǎn)品市場能夠沿正確軌道建康發(fā)展。用心深入企業(yè)調查,做好企業(yè)資質的審核、論證等工作,按照省廳要求,先后深入企業(yè)30余戶,幫忙電腦公司做好資質的篩選、審核、論證工作。今年根據(jù)省廳資質認證辦的要求對已經(jīng)獲得資質證書的單位進行了檢查,對具備申報四級資質條件的金卓越、三豐電子、中山電腦公司組織了項目經(jīng)理培訓和資格申報。
七、努力抓好企業(yè)信息化。
按照國家。
振興。
老工業(yè)基地工作要求,本著從企業(yè)實際出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點,整體推進的原則。以應用為重點,領導親自帶隊,先后走訪市暢通公司、沃爾德電纜等20余家企業(yè),走訪調查,了解狀況,從企業(yè)實際出發(fā),組織專家進行實地考察論證,幫忙企業(yè)出主意想辦法,在確定10戶示范企業(yè)基礎上,大力推進中小企業(yè)在經(jīng)營、管理、設計和生產(chǎn)過程中信息技術的廣泛應用,為抓好企業(yè)信息化建設做了超多工作。
八、按時完成。
材料。
組織上報工作。
臨時交辦的事務性。
工作。
同時協(xié)助辦公室和其它科室較好地完成了精禮貌建設、行風建設、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、等各項工作任務。
人力資源員工管理年度工作總結篇十二
各位
領導
:
在公司正確
領導
下,其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,
領導
交給的各項工作任務圓滿完成。個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作經(jīng)驗。車輛管理按照以下四個方面作以匯報。
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,
領導
重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案
整理
等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到
領導
信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是
領導
還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低率。抓好隊伍不錯的建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
人力資源員工管理年度工作總結篇十三
自從管理處主任安排我做停車場管理員,已經(jīng)半年了,我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結,來向領導匯報我的工作。
一、工作內容。
1.根據(jù)上級領導指示,我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經(jīng)驗,將我部門管理的停車場委托給專業(yè)的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4.規(guī)范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了遼寧省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。
6.從城市建設管理以及道路暢通方面,對設置不合理的停車場予以取消。我單位同交警停放處共同按照機動車停放規(guī)劃,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關,請市綜合執(zhí)法機關予以處罰。
二、轉變作風。
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進的工作作風,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。在具體工作中,一是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地為人民服務;二是嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;三是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想;四是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格。
經(jīng)過了半年的停車管理員半年工作總結,知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,接下來我將掌握熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風。
4、為了協(xié)助有關單位做好機動車維修技術人員從業(yè)資格的考試工作,我們組織有關人員正在開發(fā)考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業(yè)的技術裝備水平,推動行業(yè)的技術進步,使汽車維修檢測企業(yè)在紛雜的市場中選擇合適的設備,我們適時組織業(yè)內的有關專家,對協(xié)會技術裝備服務網(wǎng)網(wǎng)員單位的新產(chǎn)品進行評審推薦活動,并將推薦的產(chǎn)品匯編成冊,印發(fā)給汽車維修企業(yè)和汽車綜合性能檢測站,以供選用。11月底,我們在杭州召開了第五批汽車維修檢測設備推薦產(chǎn)品的審查工作會議,對15家設備生產(chǎn)企業(yè)的61種參評儀器設備進行了評審,對最終通過審查的產(chǎn)品,將于xxxx年印發(fā)“第五批汽車維修檢測設備推薦目錄”,供汽車維修企業(yè)和汽車綜檢企業(yè)會員單位在選購設備時參考。
人力資源員工管理年度工作總結篇十四
20xx年,xxxx管理處在公司、分公司的正確領導下,在xxxx各級領導和主管部門的大力支持和細心指導下,全體員工以履行物業(yè)管理服務為牽引,以提升服務質量和業(yè)主滿意度為目標,堅持“用心管理、真誠服務”的'原則,打基礎求發(fā)展,突出公司品質,嚴格按照iso9000質量體系標準實施一體化管理的綜合服務,強調服務的規(guī)范和細節(jié),把物業(yè)管理服務做好、做細、做精,全年無一次重大設備、安全事故,業(yè)主對服務工作的滿意率達到98%以上,達到了物業(yè)服務合同中承諾的服務要求和標準,較好地完成了年度工作任務。
一、主要做法及特點。
(一)加強內部建設,基礎管理扎實有效。
服務上品質,關鍵在團隊綜合素質的高低。為此,管理處堅持“以人為本,服務至上”的工作理念,強化內部建設,從三個方面打牢基礎。一是抓員工培訓,提升綜合素質。管理處成立以來,一直把員工的培訓作為團隊建設的長期性、經(jīng)常性工作來做,月有計劃,周有落實。以企業(yè)文化為主線,以提高員工的文化素質和業(yè)務技能,牢固樹立敬業(yè)精神和職業(yè)道德,培養(yǎng)吃苦耐勞、遵守紀律、服從的優(yōu)良品質為目標,通過落實三級培訓機制,學習公司初級培訓教材和崗位練兵,重點抓了、服務禮儀、服務規(guī)范和各種業(yè)務技能的培訓,通過練姿態(tài),樹立良好的崗位形象;通過練技能,提升我們的服務品質;用班隊列訓練來培養(yǎng)員工的團隊精神,合作意識,取得了良好效果。二是抓制度落實,規(guī)范工作行為。按照作業(yè)文件,管理處各項工作均有具體落實措施和相應的考核辦法。員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領導批準,出勤率達100%;管理處每周分別召開一次例會,在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準和工作規(guī)程;建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、均有文檔備份。三是抓溝通協(xié)調,融洽合作關系。管理處牢固樹立“當好管家服好務”思想,端正態(tài)度,時刻不忘自己的服務職能,真正以業(yè)主的利益為中心,從業(yè)主最關心的事情做起,踏實的做好每一件事。處處尊重xxxx領導和各級教職員工,時時有溝通,事事有報告,每月定期召開評議會,聽取和建議,并及進整改。用我們的真誠和專業(yè)贏得了xxxx各級信任和理解,在工作中建立起朋友之情,很好地促進了工作開展。
(二)防范措施得力,安全管理正規(guī)有效。
人力資源員工管理年度工作總結篇十五
xxxx年,在上級主管部門、地方各級行業(yè)管理部門、地方協(xié)會以及全體會員單位的支持下,通過協(xié)會工作人員的共同努力,圓滿地完成了年度工作計劃。
一、xxxx年的工作回顧。
(一)加強組織建設和制度建設,為做好雙向服務確立組織保證和制度保證。
1、協(xié)會的常設辦事機構是秘書處,我們努力把秘書處辦成團結、和諧、務實、高效,為行業(yè)管理部門和會員單位服務的機構。
2、成立了中國汽車維修行業(yè)協(xié)會黨支部,更好地接受交通部部管在京社團黨總支的領導。
3、為規(guī)范汽車裝飾美容市場,經(jīng)交通部同意,民政部批準,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車裝飾美容工作委員會于9月6日在上海召開了成立大會,來自全國各地從事汽車裝飾美容用品生產(chǎn)、經(jīng)銷領域的120多位人士出席了大會。康文仲會長在會上做了重要講話,王逢玲同志當選為工作委員會主任,駱瀾濤同志當選為常務副主任,郭平同志為秘書長。工作委員會秘書處設在廣州市。
4、截至xxxx年底,協(xié)會有團體會員533家,其中地方汽車維修行業(yè)協(xié)會63家,汽車維修企業(yè)170家,汽車綜合性能檢測站162家,汽車維修檢測診斷設備生產(chǎn)企業(yè)75家,各類學校36家,科研院所5家,經(jīng)貿企業(yè)14家,出版社和雜志社4家,保險公司3家,展覽公司1家。
5、按照交通部、民政部的有關要求,為了加強協(xié)會各項工作的管理,協(xié)會秘書處進一步健全了財務、勞動、人事等基本制度。
(二)充分發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶的作用,全心全意為政府和會員單位服務。
1、交通部根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》(交通部令第7號)及相關法律法規(guī)和技術標準的規(guī)定,制定了《中華人民共和國機動車維修技術人員從業(yè)資格考試大綱》(以下簡稱《考試大綱》)。我們按照部有關規(guī)定和《考試大綱》的要求,編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓技術要求》(已列入交通行業(yè)標準,待審查)。
2、為加強機動車維修技術人員從業(yè)資格管理,提高機動車維修技術人員素質,確保機動車維修質量,我們編制了《機動車維修技術人員從業(yè)資格條件》(已列入國家標準,待審查)。
3、我們以《考試大綱》的要求為依托,組織編寫了《機動車維修技術人員從業(yè)資格培訓系列教材》。《教材》共計八個模塊,11月28日-30日我們組織有關專家在南京對現(xiàn)已完成的四個模塊--《職業(yè)道德與法律法規(guī)》(模塊a)、《汽車維修檢驗技術》(模塊c)、《機修技術》(模塊d)和《車輛技術評估(含檢測)》(模塊h)內容進行了審定,其余四個模塊也已完成,待審定。
人力資源員工管理年度工作總結篇十六
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的車輛管理員工的年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx年已經(jīng)過去,迎來了嶄新的xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰(zhàn)的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現(xiàn)將過去一年的工作作工作總結如下:
一、××年,根據(jù)上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監(jiān)管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業(yè)服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優(yōu)先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯(lián)系,利用業(yè)余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統(tǒng)計報表》,從未延誤差費的'發(fā)放。全年共發(fā)放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節(jié)約每一分錢,針對車輛的維護、保養(yǎng)、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業(yè)進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節(jié)約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發(fā)生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續(xù)在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業(yè)分離的大局,努力為公司創(chuàng)收節(jié)支,特制定了××年的工作目標:
1、加強教育,轉變觀念,統(tǒng)一思想,更好地樹立副業(yè)為主業(yè)服務的信心和決心。
2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
4、堅持和完善車管制度,使工作更加規(guī)范化、制度化,用制度規(guī)范駕駛行為,增強服務意識。
5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩(wěn)過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
人力資源員工管理年度工作總結篇十七
自調入物業(yè)管理處一年來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務,下面將一年來的工作情況進行總結。
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的一年來,我認真核對上一年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
為了做好新一年的工作,積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;抓好小區(qū)綠化維護工作。
人力資源員工管理年度工作總結篇十八
行將辭往20xx年,又將迎來嶄新的一年!在這年終結尾之際,我們有必要總結過往以便更好的展看未來,沉思檢討過往,更好的掌控將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出以下年終總結:我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導,由車管員同一派車保證領導及各部分的業(yè)務用車。
在工作中我能端正思想,努力進步服務意識,嚴格遵守考勤制度,服從領導及調度的工作安排。愛惜車輛,天天上班對車輛進行清潔;勤儉用油;遵守交通法規(guī);建立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每月定期參加交管部分組織的安全學習;不斷進步技術水平。放工后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時之外及雙休日,忘我自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術狀態(tài)要維修時,通過車管、經(jīng)理批準后,確切符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷,嚴格財務審批程序。
在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部、領導決策和決議,積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務意識,在企業(yè)范圍迅速擴大,各項基礎業(yè)務劇增的情況下,有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時,做好內外宣傳,積極展開工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強思想政治工作,積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞,寫了學習心得真正做到學有所用,把所學到的東西融提進到生活、工作中往。
在我部20xx年公司的黨工團大檢查中,我黨支部的材料遭到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習,聽取意見,黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。
在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部分打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準靠攏。固然在我的身上還存在很多的不足的地方:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的題目,工作沒有效力,在今后的工作中我會努力克服本身的不足,我相信困難是暫時的前程是光明的。
人力資源員工管理年度工作總結篇十九
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。?
三、主要經(jīng)驗和收獲。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責???
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,_工作存在以下不足:?????
(二)?(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;???
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算????
針對_作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。