金店年終總結報告(精選20篇)

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    通過報告,我們可以使讀者更好地理解和了解所討論的主題。編寫報告時,要保持數據和信息的準確性,避免不實或夸大的描述。小編希望這些范文能夠為讀者提供一些思路和啟示,幫助他們寫出更加精彩和有效的報告。
    金店年終總結報告篇一
     今年是我成為上班族以來的第二個整年。
     土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。
     通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
     現在就10年的工作情況總結如下:
     1、一、二期工程施工資料整理及移交工作
     今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
     二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。
     交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。
     期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
     2、二期工程景觀、綠化工作
     年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。
     景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。
     它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。
     由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
     但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。
     最終順利的完成了領導交付的此項工作。
     3、xx工程
     9月初,接領導指示。
     要建設c組團樣板房。
     它是10年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建這種新戶型的一個縮影。
     它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
     在接到領導指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。
     在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。
     后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調能力與組織能力。
     努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。
     最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。
     為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。
     在xx順利開盤后,我又與技術部合作。
     參與了樣板房后期的決算事宜。
     二、一年來的工作心得
     1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。
     我作為“xx”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現場施工管理、協(xié)調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。
     以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
     2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。
     在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。
     3、通過一年來的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
     xx年,對于我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。
     在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
     寒意漸濃,歲末將近。
     xx年是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。
     我們“xxxx”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
     針對拓展三部在xx年的工作總結如下:
     拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。
     全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店。
     縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
     另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
     在一年的摸爬滾打,兄弟部門虛心指教下,雖竭盡全力但仍未完成公司下達任務,問題是多方面的。
     針對目前存在的問題和在xx年的.工作計劃向公司作個匯報
     一:xx年工作中存在的問題:
     1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
     3,有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟
     又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
     針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。
     每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發(fā)現問題,及時解決發(fā)展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。
     同時,向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。
     還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。
     尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。
     另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
     二:xx年的工作展望:
     1. 江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。
     另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。
     另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發(fā)展。
     2. 廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
     3. 廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。
     但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
     路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展,為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
    金店年終總結報告篇二
    今年,在市南供電局班子的領導下,作為公司班子的一員,我努力團結公司班子及廣大職工,堅持學習關于“三個代表”的重要論述,在以市場經濟為導向的指導思想下,結合實際工作的需要,切實貫徹執(zhí)行“三個代表”的重要理論。回顧這一年來的工作,我認為自己是盡職盡責的,現將自己一年來的工作、思想評述如下:。
    努力學習,不斷提高自身的政治素質及政治思想水平。
    我認為“三個代表”立足于經濟、文化、政治三大社會支撐點上,科學地概括了新時期黨的建設的全部內涵。因此在任何時候、任何情況下,都不能動搖經濟建設這個中心。通過自己的學習,使自己在思想認識和覺悟上都有所提高,基本上能將上級的方針政策正確地貫徹地工作當中,也使自己在工作中能更好地把握自己的言行。
    作為一名黨員,能堅持參加支部的組織生活,同時自覺履行黨員的各項義務。在日常工作和生活中以黨員八條標準來要求自己,同時嚴格執(zhí)行廉政準則中的有關規(guī)定,從不以權謀私,從未有違反黨風、黨紀、及局有關規(guī)定的行為。
    在日常工作生活中,我爭做艱苦奮斗、廉潔奉公的模范,自重、自省、自警、自勵,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,自覺抵御各種腐朽思想文化的侵蝕和影響。隨時隨地注意自己的一言一行,努力起到表率作用,通過自己在工作中的言行,去帶動自己身邊的人,去影響他們,去關心他們的進步。
    在實際工作中,我在公司黨支部及領導的帶領下,用新的思維方式來發(fā)展我們公司的經濟。去年到今年,公司承擔了市政道路改造、局城網改造等工作。由于工作點多、面廣,為了保證安全和質量,我經常深入施工現場,并與職工一道加班加點搞工作,使得公司的市政道路改造和局城網改造工作在保證安全和工期的前提下,工程質量也有了很大的提高,體現了經過抓班組建設后的班組的綜合能力。我們時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的精神,把人民的利益、要求放在最前面。我們不僅在工作中有原則地滿足客戶提出的各種合理要求,還幫客戶考慮一些他們沒有考慮到的問題,以飽滿的熱情去為客戶服務。在工作中注意協(xié)調與其他部門的關系,營造出一個良好的工作環(huán)境,提高了工作效率。
    總之,在這一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在一些問題,我希望得到領導和同志們誠懇的批評的幫助,以利于我今后在工作中不斷進步。
    金店年終總結報告篇三
    **年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務品質,打造和諧文明科技園區(qū),著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善,追求管理服務的持續(xù)改進。現將本年度我公司工作情況總結匯報如下:
    一、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。
    (一)實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
    以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
    (二)針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
    結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
    (三)重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
    成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
    (四)推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
    成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協(xié)調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
    (五)倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
    本年初,按照街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
    (六)完善檔案管理體系保持原始完整數據。
    檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
    (七)規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
    監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。
    (八)關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
    火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。
    二、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
    (一)由于**公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協(xié)調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
    (二)因**公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
    (三)自接管項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在**年10月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    (四)機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
    (五)針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
    **年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
    以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結匯報,不當之處還請上級領導批評指正。
    金店年終總結報告篇四
    我叫___,于20___年度開始擔任我___公司財務部副部長一職位至今已有20___年,日常的主要工作資料是負責我___公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我___公司帶給最高的財務效益?,F將我在___公司工作的20___年度工作狀況作出如下總結報告。
    在我___公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在___公司工作的20___年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
    在我___公司20___年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
    二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我___公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我___公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
    三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我___公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
    五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的___年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
    回顧20___年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
    金店年終總結報告篇五
    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。
    下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
    __年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產管理的基本職責就是搞好生產安排服務,適應生產。在洪總同公司領導的具體指導以及同事們的大力配合下,我能感受到作為車間生產管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產安排,部門之間的協(xié)調,以及員工之間的溝通和服務工作。同時,我也體會到車間生產管理工作的復雜,每天需要面對和處理的事情牽扯到各個部門,以及方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結全年的生產安排情況,匯報如下:
    一:隨著我行業(yè)生產設備不斷的升級和更新,使得我車間有部分老舊落后的機器得不到及時的更換。其操作性能達不到理想的要求,零配件損耗率大,生產也得不到質量保障??偣灿信_灣80年代生產的揚鵬機5臺,上海出的高速機6臺,以及老廣野第一代拉紗機1臺,組裝的仿廣野3臺,函需更換。
    二:以上情況匯報洪總后。經領導的研究,公司決定實施一次舊設備大更換。主要購買的有:最新代廣野機4臺,精益機4臺,菲鴻機5臺,設備升級3臺,最新拉紗機1臺,已及部分織帶機后架一批。為全年的“抓安全,促生產,保質量”打下了牢固的基礎。
    三:生產設備得到了合理的更換已及升級,而生產機器又出現了不夠地方擺放的新問題。針對此情況,洪總親自帶隊指揮清空一個材料倉庫,作為生產車間。使得這方面的問題迎刃而解,為日后的生產管理創(chuàng)造了有利的條件。
    四:面對阻礙生產發(fā)展的問題,在洪總以及公司領導層次的指導下,得到了合理的處理。材料的供給,洪總更是親臨一線督導。加上設備的更新,使得我們的產量由以前每月的40噸上升到現在每月70噸,產能大約提升了75%以上。在面臨人工上漲,用工形式嚴峻的情況下,公司更是在__年下半年提升的薪金上再加10%,穩(wěn)定了一線生產員工的信心,使得公司同員工實現雙贏利的好局面。
    五:各方面得到了良好的改善,但是我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
    六:隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們車間主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為車間管理人員,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的管理人員。接任車間主管的職務以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝洪總以及公司所有領導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現差錯時給予的涼解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
    尊敬的各位領導、各位同事:
    時光流失,歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
    一、工作回顧。
    1、產品產量方面。
    過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
    2、產品銷售方面。
    20_年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20_年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,凈利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20_年公司會實現跨越式發(fā)展。
    2、產品質量方面。
    實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
    3、機器設備管理方面。
    在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故??梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
    5、安全生產方面。
    在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
    二、存在的不足與對策。
    公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
    1、質量管理方面。
    1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
    2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
    3).缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
    2、人員管理方面。
    由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗及成本控制方面。
    工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
    三、
    從公司整體方面,我們有以下幾點建議。
    1、盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
    2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
    3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
    4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
    四、20_展望。
    面對即將到來的二〇一四年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
    新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡單的工作總結:
    一、各項考核指標全面完成在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了90%,為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
    二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
    三、強化管理,不斷進行學習和培訓。
    四、努力做好酒店的治安和消防工作。
    安全工作是企業(yè)的生存之本,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
    回顧了20_年一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    從__年年6月我被下派到豐裕鎮(zhèn)二郎村任副支書至今已經兩年。在兩年里,我受到區(qū)委組織部、區(qū)林業(yè)局、豐裕鎮(zhèn)黨委政府各級領導的親切關懷,在工作和學習中不斷摸索、認真學習,現將這兩年來的工作匯報如下:
    一、轉變思想,提高認識,盡可能的融入農民群眾當中去。
    在下派之前,我在林業(yè)局參加林業(yè)執(zhí)法工作7年,雖然長期接觸基層群眾,但真正了解基層、接觸基層不多,以至于對基層群眾帶有偏見,認為農民都是些蠻不講理的人,都是故意找茬,比較棘手的一個群體。下到二郎村后,通過和群眾的接觸,同他們一起在廉價的餐館吃飯,一齊喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。農民群眾都是些樸素的人,是最可愛的人,甚至沒有過多的需求。在兩年的工作時間里,是他們教會了我怎樣做人做事,給予了我人生的莫大啟迪。豪不夸張的說,我在思想上得到了極大的轉變、提高,我終于明白:只有積極融入到基層群眾中去,同甘共苦,以心交心,認真傾聽群眾的聲音,幫助他們解決一些自己力所能及的問題,才能真正的得到群眾的支持,并且能得到群眾廣泛的支持。
    二、竭盡所能、認真開展工作。
    赴江油市參與抗震救災工作。20__年,我很榮幸的被市委市政府評委抗震救災先進個人,被區(qū)委評為先進黨務工作者,被豐裕鎮(zhèn)黨委政府評為先進黨務工作者。
    三、下派兩年的收獲和體會。
    通過這兩年來的工作實踐,我有以下幾點收獲和感受:
    一是加深了對農村基層工作的認識。我在下派前對農村工作的經驗相對缺乏,對農村工作的現狀不熟悉。經過兩年的下派,我對農村基層組織的運行現狀有了全面的認識,在與農民群眾面對面的交流中,學會了做群眾工作的方法,更加深了與群眾的感情。我深刻的體會到:農民群眾要求的并不多,他們需要的是我們的理解,尊重,獲得了群眾的真心,就沒有什么工作做不好!
    二是積累了基層工作經驗。農村工作政策性強,事務多。經過兩年來的工作實踐,我體會到,要做好農村工作,首先要有三顆“心”。一是要虛心。必須放下架子,謙和待人,虛心向身邊的同志、向群眾學習。二是要耐心。群眾文化水平、理解能力高低不一,如果沒有耐心,往往事與愿違。三是要熱心。要熱心地加強與領導、同事和農民群眾的溝通,求得他們的理解和支持,尤其是要爭取村組干部的支持和農民群眾的理解,才有堅強的后盾。當然新時期,我們必須不斷學習,提高認識,充分認識到新時期農民的政治需求,充分明白當代農民與國家的關系模式,才能更好的為農民服好務,才能真正的做好事。
    三是感覺兩年時間太短,自己要多工作還有很多,更多的應該是在轉變基層群眾的思想,提高整體素質上下功夫。希望以后能通過多方式多渠道的農民科技教育培訓,科學種養(yǎng)技術的講解,來提高我村農民群眾的生產能力和市場競爭能力,培養(yǎng)出我村的農業(yè)精英,最終實現“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的目標。
    四是進一步加深了對區(qū)委實施下派工作目的意義的認識,增強了工作的責任感和使命感。選派干部到基層鍛煉,是培養(yǎng)干部健康成長的重要舉措,也是干部成長的必由之路。經過這兩多來的下派鍛煉,我深刻體會到,只有扎根基層,才能了解基層,只有深入群眾,才能服務群眾,只有勤于實踐,認真學習,才能提高自身。
    得到了很好的實施。
    在今后的工作過程中爭取繼續(xù)保持這種良好的工作作風,做好自己的本職工作,爭取獲得更好的工作成果。
    ___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)工作已有18年,對工作認真、負責,能夠嚴格要求自己、力求精益求精,熟悉業(yè)務,能夠很好的完成多項工作。
    在工作的這18年中,從事過木工班長,對所建設的項目能夠保質保量,不偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事木工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于20_年取得了施工員資質?,F在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,就職期間對技術理論刻苦鉆研、認真求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動、善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn)。20_年由我負責施工的團成山白馬路“德馨苑”工程被省市評為優(yōu)良結構工程,獲得了公司領導的嘉獎。在施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。
    今后的的工作過程中,要更嚴格的要求自己,做好本職工作,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,為公司盡心盡力。
    務。1975年開始于大冶市茗山鄉(xiāng)從事黨政工作,1980年轉入大冶茗山建筑公司擔任總經理,1991年又回到大冶市茗山鄉(xiāng)擔任鄉(xiāng)長,期間自學獲得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱,于20_年轉入武漢安廣廈建筑集團有限公司擔任項目經理一職。工作期間,對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。由本人負責的多個項目都獲得了“省安全文明施工現場”及“優(yōu)良結構工程”,為公司爭得了榮譽,為公司承建的其他項目作出了榜樣。在今后的工作過程中堅持嚴謹的工作作風,爭取為公司再創(chuàng)輝煌。
    ___201_年9月16日本人自1999年畢業(yè)于沈陽建筑學院建筑工程專業(yè)后,一直從事于工民建相關專業(yè)工作,工作態(tài)度端正、積極,能夠很好的配合施工人員。嚴格要求自己,在閑暇時間自學總工長所需理論知識,于201_年取得由省建設廳頒發(fā)的總工長職稱。在平時的施工過程中理論結合實際,努力求證,力求創(chuàng)新。經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。同時,我根據企業(yè)和地區(qū)實際情況,有針對性的編寫了武漢安廣廈建設集團有限公司《建筑工程施工質量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土現澆板裂縫、外墻外保溫墻面裂縫等27個方面的常見問題在公司內實施,有效控制了質量通病的發(fā)生,同時提高了工程質量的預控能力。能夠很好的配合各方施工,深受業(yè)主好評。在后工作中定會堅持良好的工作作風,嚴格要求自己,取得更好的工作成果。
    ____20__6日本人自1995年畢業(yè)于中南財經大學工業(yè)與民用建筑本科后進入大冶市建筑工程有限公司工作,于20__漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。譬如:幾年來由我先后起草的《工程(產品)質量管理實施辦法》、《優(yōu)質工程施工方案》等30多個文件都得到了很好的實施。在今后的工作過程中力爭上游,持續(xù)改進,追求卓越。
    ____20__6日工作多年。
    以來,能夠很好的完成各項工,作任務,對待工作盡心盡責,忠于職守,盡職盡責,也積累了豐富的工作經驗,為公司的安全工作作出了重大貢獻。工作期間,狠抓安全,制定定期安全檢查制定,實行獎懲制度,每月評比。每周定期對公司在建工程進行安全檢查,對存在的隱患的不安全因素,立即通知了工作人員進行了整改,爭取把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài),給了施工人員一個安全的施工環(huán)境,幫公司拿下了幾個項目的“省、市安全文明施工現場”銅牌以及“觀摩工程”,為公司爭得了榮譽,獲得了公司領導的嘉獎。在今后的工作總更要再接再勵,嚴格要求自己,為美好的明天奮斗。
    偷工減料,為公司的創(chuàng)優(yōu)工程出了自己的一份綿薄之力。從事泥工班長時,抽空學習了技術員的專業(yè)知識,于1999年取得了由省建設廳頒發(fā)的“質檢員”職稱。現在就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。20_年,由我參加的“羅橋商場”項目取得了“市優(yōu)良工程”,獲得了領導的好評。在以后工作中嚴格要求自己,爭取為公司創(chuàng)優(yōu)工程盡自己的一份力。
    ___20_年9月16日1996年畢業(yè)于武漢工業(yè)大學建筑工程??坪筮M入大冶市建筑工程有限公司工作,于20_年進入武漢安廣廈建筑工程有限公司擔任技術員,在工作期間遵紀守法、敬業(yè)愛崗、忠于職守,對技術理論刻苦鉆研、努力求證、精益求精;對業(yè)務工作積極主動善于創(chuàng)新、勇于挑戰(zhàn);不論是專業(yè)技術培訓,還是創(chuàng)優(yōu)工作策劃;都能理論結合實際,出色地完成領導交辦的各項任務。為工程的順利竣工作出了貢獻,獲得領導的一致好評。我會在此基礎上,刻苦鉆研,再接再厲,做好個人工作計劃,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,為公司的發(fā)展能盡上一份力。
    識、積累經驗。經過不懈的努力,于201_年取得了由省建設廳頒發(fā)的二級項目經理職稱。工作期間對工程建設項目嚴格按規(guī)范標準執(zhí)行,確保了工程的質量,深受業(yè)主好評。201_年由我負責的黃石市團城山龍灣小區(qū)g6-1#樓獲得了“省安全文明施工現場”銅牌,受到公司領導的一致好評。在今后的工作過程中,我會更加嚴格的要求自己,更努力的學習專業(yè)知識,爭取為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
    ____20__6日本人于20__湖北省工業(yè)學院工業(yè)與民用建筑專科后就業(yè)于武漢安廣廈建設集團有限公司,在工作期間我腳踏實地、踏實肯干、刻苦勤勞,在這期間也積累了一些經驗,把理論和實踐相結合,敢于拓展創(chuàng)新、開拓進取。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。最終于20__由省建設廳頒發(fā)的質檢員職稱。在以后工作中我會更加嚴格要求自己,再接再勵,提高自己的專業(yè)水平,為公司創(chuàng)優(yōu)工程貢獻自己的一份力量。
    ____20__16日本人于1990年畢業(yè)于武漢工程大學工業(yè)與民用建筑??坪缶蜆I(yè)于武漢洪山建筑公司,工作期間堅守崗位,刻苦學習,豐富專業(yè)知識,積累工作經驗,開拓視野。后來于20__漢安廣廈建設集團有限公司,在工作過程中,努力實踐,也積累了不少經驗,學會把理論和實踐相結合,勇于拓展創(chuàng)新。在現場施工過程中,我經常深入到工程項目每一個角落,及時準確地糾正工程中存在的質量問題以及細部作法不完善不到位的地方,并督促其認真整改。由我參與質檢的多個工程都獲得了“市優(yōu)質工程”,得到了領導的肯定以及業(yè)主的嘉獎。
    在以后工作中我會繼續(xù)保持良好的工作作風,以樂觀向上的精神,積極進取的態(tài)度來對待每一件事情,為公司的發(fā)展貢獻自己的熱心與力量。
    ___20_年9月16日本人畢業(yè)于武漢工程大學工程管理系,從事建筑行業(yè)已有12年,任職期間,愛崗敬業(yè),刻苦勤奮,任勞任怨,業(yè)務水平精湛,力求精益求精,能夠很好的完成各項任務。
    20_年進入武漢安廣廈建筑集團有限公司就職,20_年負責咸寧“碧桂園”項目,在施工過程中,我嚴格按照規(guī)范標準組織施工,對工程質量及安全控制良好,使得工程圓滿的通過了竣工驗收。20_年至20_年期間,負責“黃石圖書館”項目,在施工過程中,嚴格要求自己,做好本職工作,控制好工程質量。在大家的不懈努力下,工程圓滿完工,質量達到市優(yōu)質工程標準,獲得了業(yè)主的好評及公司領導的肯定。
    在今后的工作中,我定會更加努力,嚴格要求自己,提高業(yè)務水平,精益求精,再接再勵,為公司的快速發(fā)展作出貢獻。
    ___20_年9月16日本人從事建筑行業(yè)已有20年,對工作認真負責,對待每件事都力求精益求精,敬崗愛業(yè),任勞任怨,能夠很好的完成各項任務。
    審查施工單位的施工組織設計及施工方案,審查施工人員的技術素質及施工力量,是否滿足工程的技術要求及進度要求。管理施工所需電氣材料,嚴格按規(guī)范要求施工,保證了工程的質量,為工程的順利竣工作出了自己的努力。施工期間,我經常深入各項目的每個角落,嚴格審查各項目的施工用電是否符合規(guī)范要求,對不符合要求及存在隱患的,立即通知了相關人員進行整改,保證了施工用電的安全。在今后的工作過程中,我會再接再勵,努力提高自己的專業(yè)水平,保持嚴謹的工作作風,為公司的健康發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    ___201_年9月16日。
    每一個人看到會不會有不同的感受呢!
    金店年終總結報告篇六
    不知不覺,20x年在繁忙的工作中度過了,又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
    20x年是我跨進汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。x年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,決然選擇了辭職。實在轉業(yè)之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相干的職業(yè),由于工作的性質和自己的愛好始終分歧拍,所以在平時工作中缺少積極性,天天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那末一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進進了x大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
    記得在x上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不孤負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從20x年03月x日到現在,我愈來愈發(fā)現自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學習和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實,固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認可或獲得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成績感。在此之前的工作中,我歷來沒有像做現在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感。現在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會到自己強烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變往;我沒有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現實!
    說了那末多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步本身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經上海大眾認證的銷售顧問。
    在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺的成績獲得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在x年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的題目,得分也一直處于團隊前列。總結我成功的緣由,實在就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),往面對每次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
    金店年終總結報告篇七
    高三物理年終總結高三物理教學任務重大,高三物理年終總結。需要各位老師經常性進行教學的總結。通過總結,不斷完善自己的教學技能,達到更好的教學效果。那么,高三物理教學工作如何進行總結。小編為你提高高三物理教學總結范文。下面小編為大家提供高三物理教學總結,供大家參考。
    理科應該如何進行綜合,應充分注意在理科綜合教學實踐中培養(yǎng)學生的理科的修養(yǎng)和這方面的能力,主要包括以下四個方面:
    1.對自然科學基礎知識的理解能力,包括理科自然科學的基本概念,原理和定律,定量描述自然科學發(fā)展現象和定律,了解自然科學發(fā)展的最新成就和成果及其對社會發(fā)展的影響.
    2.設計和完成實驗的能力,能解釋實驗現象和結果,能通過分析和推理得出實驗結論,能根據要求設計簡單的實驗方案.
    3.能讀懂自然科學方面的資料。包括能理解圖、表的主要內容及特征,能讀懂一般性科普類文章,并能根據有關資料得出相關的結論。
    4.對自然科學基本知識的應用能力,包括用自然科學的基本知識解釋和說明人類生活和社會發(fā)展中遇到的問題,了解自然科學知識在人類生活和社會發(fā)展中的應用,能夠運用自然科學知識對有關見解、實驗方案、過程和結果進行評價。
    理科綜合包括文理學科的大綜合、理科之間的大綜合和各學科中各分學科的小綜合。至于物理學科教學如何體現在理科綜合課程中,一方面應當重視與其它學科的橫向聯(lián)系,還要重視物理學科本身各分學科的相互交叉、相互滲透。在綜合理科的教學實踐中,要注意培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。設計在日常生活中涉及各種物理問題,以及多學科綜合問題所涉及的物理問題,可以促進各學科的融合。
    為了更好地適應理科綜合的教學,高中課程雖然是分科教學,為了適應高考的綜合類題目,教師應當尋找相關科目的那些學科交叉點進行探討,學生考試時可適當增加一門綜合理科考試,這樣可以擴展學生的思維角度,真正做到逐步培養(yǎng)學生由掌握知識向培養(yǎng)能力轉化的作用。其實,在初中階段就可以對學生進行綜合訓練了;這樣做一方面是為進入高中的綜合作準備,另一方面,現在高考的綜合理科試題有不少是初中知識就可以解決的了,工作總結《高三物理年終總結》。
    理科綜合關于綜合命題的原則和內容很多,但整個基礎教育課程體系沒有很大變化的前提下,命題應該遵循客觀事實,有一個逐步深入,加大學科滲透和綜合的過程。綜合首先是學科內的小綜合,其次是理科之間的綜合,最后,是文理科之間的大綜合。在教學中須防止把學科間交叉、綜合放到過高的傾向,各科教師用過多精力去處理別的學科的知識,或者過于關注學科之間的聯(lián)系問題上,這樣將會造成各學科知識教學效果明顯下降的后果。學生耗費過量的精力陷入新一輪綜合試題的題海中去。這樣一來,學生各學科的修養(yǎng)跟不上,更談不上有很好的綜合能力了。和其他學科教學一樣,綜合理科教學的內容和教學效果有一個程度問題,把握好這個程度,將是獲得好的教學效果的前提條件。在高中階段,傳統(tǒng)教學方式講究學生如何能夠掌握好各門學科的知識。現在,還要求如何綜合運用各學科的知識,這是考好理科綜合題的的關鍵所在。作為學科教學的物理教師,應立足于本學科,重視本學科知識的傳授和專門能力的培養(yǎng),并注重與其他學科的結合,培養(yǎng)學生綜合運用各種知識的能力。我們作為中學物理教師的應當做好以下三方面工作:
    1.重視物理基礎教育。
    中學物理內容豐富,它包括力學、熱學、電磁學、光學和原子物理中的基本概念和定理、定律,還包括許多實驗,教學中既要扎實地掌握各個部分的基本知識,又應注意各部分知識的滲透和綜合,高三復習時以《教學大綱》和《考試說明》同時覆蓋的知識為重點,必須引導學生從客觀上把握知識結構,抓住主線,理清線索,把知識進行條理化,系統(tǒng)化地復習,讓學生掌握好學科的概念、定理、定律和基本方法。
    在基礎復習過關后,進行科學第二階段的復習,這階段要以學科內的綜合為主,把學科知識與學科能力緊密結合起來有講有練,講、練結合的專題復習。小綜合復習。
    綜合測試是一種較高層次的能力測試,一道試題跨越了兩三個(或更多)學科,從不同的學科角度去分析、說明,從宏觀上去推敲考察,這種能力,決不可能在短期時間內突出出來,而要有一個長期的培養(yǎng)過程。教師在上新課時,要講清物理知識點的內涵,章節(jié)復習時,應較全面地論述其外延;總復習時,應與相關學科的有關知識掛鉤,找出它們的內在聯(lián)系,實現學科間的相互滲透和綜合,由淺入深,有易及難,若能持之以恒,貫穿整個教學過程,就能不斷提高學生的綜合能力,使知識得以升華。
    2.與相關學科的各種知識和技能以及與自然、社會問題進行大綜合。
    首先,要找出物理與其它學科的知識交匯點,“綜合試題”多在知識網絡的交匯點設計試題,這些試題要求學生注重對事物整體結構、功能的認識,以及對事物變化發(fā)展過程的分析理解,如下例中的光發(fā)動機問題,這種交匯點在理、化、生知識網絡中是大量的,這些都需要我們去研究,做這些研究的目的是為了在物理贊賞中更準確地進行跨學科之間的綜合。
    其次,綜合試題多以現實中的問題立意命題,這些試題大多綜合社會的熱點、焦點以及人類生活密切相關的話題,以強調人與自然、與社會協(xié)調發(fā)展的現代意識,如上例中的生物光源問題,這類試題需要學生積極主動地去關心國家、社會和全人類的自下而上與發(fā)展,同時也有利于學生從死記硬背中解放出來,到社會中去學習,增設一些科普性的專題講座,如“科技發(fā)展史與科技前沿”,“空間技術的開發(fā)與利用”,“環(huán)境與人類的自下而上和發(fā)展”等等,以拓寬學生視野。
    3.進一步深化學科之間的聯(lián)系,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
    理科綜合的命題指導思想是以能力測試為主導,由“以知識立意為主”向“以能力立意為主”轉變,注重創(chuàng)新。教師在教學中,應結合具體的教學目標和教學內容,學生的實際認知能力,實施以學生為主體的開放式教學,點燃學生探求知識的火花,激發(fā)他們的創(chuàng)造興趣,教師則不斷地“誘導、激勵、點撥”,從而達到培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的目的。
    開放式習題教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的重要途徑,“照方抓藥”式的習題教學法能夠提高學生的熟練程度,但不能培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)新能力,而開放式習題立意于知識的多側面、全方位和立體化,著眼于思維的獨特性、流暢性、多樣性的訓練。
    金店年終總結報告篇八
     今年以來,在縣委宣傳部的關心指導下,在街道黨委、政府的直接領導下,緊緊圍繞中心工作,結合實際,服務大局,找準結合點,力求新突破,較好地完成了各項宣傳工作任務,現總結如下:
     一、圍繞主線,加強理論學習工作。
     1、開展"基層組織建設年"學習教育活動。
     通過召開基層組織建設年動員大會、制定開展討論活動方案、開展各類主題活動等方式,在全街道范圍內開展有關項目推進、民生建設等方面的交流討論、查擺問題活動,著力解決干部作風中影響和制約發(fā)展的突出問題。
     號召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學習《十八大報告》、《關于加強干部德的考核意見》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識,增強理論修養(yǎng),用理論指導工作。
     2、組織開展學習十八大精神活動。
     11月份開始,在全街道范圍內開展學習十八大精神活動,共召開全街道動員大會1次;集體學習十八大報告1次,組織全體干部職工、各行政村書記、主任集中學習討論會4次;各黨支部輪流召開學習討論會19次,累計參加人數300多人次,參學率達到了95%以上。
     二、挖掘特色,對外宣傳推介溫陳。
     我們立足溫陳實際,挖掘溫陳特色,進行全方位推介突出特色產業(yè)宣傳,繼續(xù)加強溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經濟發(fā)展優(yōu)勢,招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現狀,加大招商引資力度。
     三、注重服務,推進科教文衛(wèi)發(fā)展。
     重點抓好四項工作:
     ????? 2、加強精神文明建設。
     重點加強公民思想道德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開展形式多樣、豐富多彩的活動。
     3、推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
     廣泛宣傳發(fā)動,確保全鄉(xiāng)新農合參合率達到95%以上,召開關于新農合補償政策調整及相關業(yè)務、新農合住院醫(yī)藥費用報銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務會、培訓會4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
     總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實上,取得了一定的成效,但與上級領導和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進,力爭把工作提升到一個更高的水平。
     時間匆匆,轉眼又到了2016年末。
     回望公司一年來的情況,2016年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。
     總結今年的宣傳工作,主要有以下幾個方面:
     一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產經營營造良好的輿論氛圍。
     今年以來,宣傳工作根據公司"成本管理、花園式工廠"等主題,開展了企業(yè)形勢教育,積極主動的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向。
     同時通過報道公司在生產、管理、大修、經營中涌現的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進事跡,激勵了公司員工開拓進取,有力的推動了公司的精神文明建設和企業(yè)文化建設。
     二、繼續(xù)做好對內宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
     堅持出版《xxx報》,內容涉及公司生產、經營、管理等方面。
     同時,還積極把握時機,從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。
     做到集中和有效的宣傳。
     (1)公司內刊截止10月《xxx報》已刊發(fā)9期。
     (2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項目建設動態(tài)和公司重大活動。
     (3)宣傳稿件。
     三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關于進一步加強宣傳信息工作的通知》,并且擴大了通訊員隊伍。
     四、在對外宣傳方面,宣傳始終堅持突出做好重大活動宣傳。
     對公司開展的每項活動及時做出宣傳報道。
     今年以來,公司宣傳工作雖然取得了一定的成績,但也存在著許多不足。
     具體反應在稿件質量方面、通訊員隊伍建設方面等等。
     宣傳工作對內可以凝聚力量、堅定信念;對外可以打造品牌、提升產品附加值,其產生的效益不可估量。
     為此,展望2017年,除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,還要集中精力做好以下幾點:
     一、認真做好通訊員隊伍的建設工作。
     這項工作是宣傳工作的'基礎,希望各部門都要予以高度的重視。
     二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。
     今年以來,對外宣傳工作與去年同期比較有較大進步,但這是自己和自己比,應該清醒的認識到離公司的要求差距還是很大的。
     2017年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領導下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
     為促進企業(yè)的全面進步;為推進企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設服務;為宣傳貫徹黨的政策方針服務;為增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽度、產品知名度服務。
     歸根到底,要作出自己不懈的努力和應有的貢獻。
    金店年終總結報告篇九
    根據商貿有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現狀,現將**年度的工作作出如下匯報:
    在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
    一、**年商貿有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿領域可謂恰當及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿和內銷業(yè)務。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產貿易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F代化的大型集團公司邁進。
    二、商貿有限公司現階段的主要產品:微耕機、機械零部件以及通機產品都非常適合國際市場的需要。此三類產品皆是xx地區(qū)強勢產品:
    尤其是在微耕機一塊,xx企業(yè)以其強大的生產加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據了國內60%的市常除了合盛,威馬等極少數生產廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產廠家也只是為國內外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。所以,短期內商貿有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經銷商,盡快建立自有銷售體系,占據國際市場份額。
    在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產實力,為我們贏得更多的國外客戶。
    在通機產品一塊,應利用手中的外貿渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機產品行銷國內外。
    四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。參加展會的主要作用有四點:
    (1)在展會中宣傳了公司及產品,增加了企業(yè)知名度,不論是經銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產品之前曾經聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
    (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
    (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
    (4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內外大型展會積累了豐富的經驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
    五、商貿有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現了公司上下對開展外貿工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿出口的基本要求。
    在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
    一、公司現有產品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產品的需求不夠了解。質量包括了產品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產品質量不行的依據。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們如果在向其客戶宣傳的過程中出現了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產廠家的必休之課?,F階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
    a:帶領客戶參觀工廠,了解產品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
    b:利用機電網豐富的內容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產品資料。
    c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現展示產品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
    金店年終總結報告篇十
     尊敬的x總、各位同事:
     大家好!我代表生產部一百五十余名員工對本部門xx 年工作予以總結,請予審議:
     時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
     1、產品產量方面
     過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止xx 年 12 月 12 日共完成兩成結構產品 40kk pcs 三四層結構產品 3kk pcs . 為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
     2、 產品品質方面
     在今年工作中,在確保生產任務的情況下 兩層結構產品入庫良率達到98% ,三四層產品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步提高。
     3、 設備管理方面
     在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。
     4、 人員管理方面
     在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
     5安全生產方面
     在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
     生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
     1、 質量管理方面
     1) . 員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
     2) . 缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執(zhí)行力不到位的現象。
     3) . 缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
     2、 人員管理方面
     員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
     3、 物料消耗管理方面
     1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
     2、 因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
     201 1 年即將結束,201 1 年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經歷 這兩年來的生產管理 工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的`經驗基礎。
     雖然201 1 年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
     1. 雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
     2. 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ,不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
     3. . 生產進度狀況不能 完全 掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
     201 2 年度工作規(guī)劃
     1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
     針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
     2.竭盡全力完成 生產任務
     在 生產過程中 充分溝通,過程受控, 在生產上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產任務。
     3.完善自身素質。
     新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
     工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
     最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
     在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
     xx年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產經營新的高峰?,F將對于明年的工作計劃如下:
     1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
     2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
     3、 工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
     路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質, 為公司 建設作應有的貢獻。
    金店年終總結報告篇十一
    尊敬的領導,各位同事,:
    大家好!
    我是王修碧,能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領導工作,我非常榮幸。首先,我非常感謝公司給我機會在這個平臺上鍛煉;其次,感謝領導的諄諄教導和各位同事的悉心幫助。轉眼間,我已在公司入職近半年了。
    下面將我個人在公司近五個月的工作進行相應的匯報:
    1、標書的制作,由于初入社會,相應的知識不夠全面,造成工作中出現很多的失誤,對此,我也曾懷疑過自己的能力,擔心不能勝任當下的工作,但在真正的工作之中,領導對此給予我鼓勵,同事們也都耐心解釋,在短短時間內,我擺脫了害怕的心理?,F在,我已熟悉標書的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我會做的更完美,避免對公司造成不必要的損失,并對領導及同事的真誠感謝。
    2、很感謝公司對我給予培養(yǎng)和信任,在此,公司賦予我代表陪標公司的重任,參加南開大學、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標。
    3、爭取到招標文件、標書制作、參加投標整個過程的參與,使我對流程從了解到完全熟悉,從中領會到標書制作的重要性。
    4、十月份,在袁姐的領導下,共同完成iso質量認證準備工作,我主要協(xié)助袁姐編制質量管理手冊以及表格的制作和填補,過程雖然遇到相應的阻礙,但在袁姐耐心教導下,iso質量認證準備工作順利完成,在此,很感謝袁姐,使我在工作中學習到了更多的知識。
    5、目前,公司委派我負責技術部的采購工作,主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等,很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機會。
    6、除以上之外,袁姐細心講解下,學習外貿合同的流程,使我從了解合同到嘗試做合同,現在已經基本上熟練合同的制作,在此,還是非常感謝袁姐。
    總結:
    自入職以來,我個人收獲頗豐,同時也暴露出很多缺點。如上述標書制作、質量管理手冊過程和外貿合同制作等。袁姐說:“不管是哪項工作,都是一個完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一個環(huán)節(jié)都不能少。”這句話一直在鼓勵我在不斷的完善自我,我堅信在不久時日,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,我也會茁壯成長起來。在20xx年即將畫上句號,首先祝福大家新年快樂,但我不能因此畫上句號,堅信20xx年,公司會在我們人生事業(yè)上添上最美麗的一筆,公司也會因我們的存在而會走的更遠。
    再次,祝福大家新年快樂!
    我的匯報完畢!
    謝謝!
    金店年終總結報告篇十二
    我于20__年_月正式到__餐廳工作,當時正是餐廳籌備最緊張的時期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。
    餐廳在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。
    試營業(yè)以來,接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年?,F將20__年工作計劃匯報如下:
    一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
    二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
    三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。
    四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
    五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
    六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面。
    嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
    嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產,警鐘長鳴!
    金店年終總結報告篇十三
    轉眼間20__年將要過去。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就今年以來的工作總結如下:
    1、對大廈安保監(jiān)控錄像設備、線路進行檢查及維護。對監(jiān)控矩陣、時間和空間分配進行調整,對損壞的攝相頭及錄像用硬盤進行更換升級。維護保養(yǎng)電子巡更系統(tǒng),定時對各ups的性能進行測試。積極配合維保單位進行消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)工作,保障公司及業(yè)戶的財產安全。今年在安保部的配合下,對大廈地下車庫—1、—2層的攝像頭進行了整改,取得了令人滿意的效果。
    2、定期檢測維護樓宇自控系統(tǒng)ddc箱,保證樓宇自控系統(tǒng)的建康運行,做好能耗的合理化使用。
    3、定時巡查停車場收費系統(tǒng),及時解決已發(fā)現問題,對不能及時解決的故障在最短時間內上報給維保單位,并積極配合維修工作,保障收費系統(tǒng)的正常運行。
    4、及時處理大廈電梯多媒體故障,對可維修故障及時進行維修排除,因設備造成無法修理的問題在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。在領導的大力支持下,今年陸續(xù)對多臺電梯多媒體系統(tǒng)進行了更換升級,取得了不錯的效果。
    5、及時對各部門報修電腦軟硬件、網絡、打印機進行維護。及時解決電話無法接通的問題,并對物業(yè)辦公室進行了重新布線和安裝。盡可能減少設備故障給各部門帶來的不便,使各部門的日常使用能正常運轉。不能及時解決的問題在最短時間內上報領導以協(xié)商工作。
    6、快速解決大廈業(yè)戶來報的弱電問題,以求給業(yè)戶留下最好的工作印象。
    我要始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,不把情緒帶到工作中,同時督促自己學習更多弱電方面的知識技能,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。在以后的工作里還要不斷地去學習以補自己的不足,為公司更好的服務??傊兄x領導對我的信任與支持,在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
    金店年終總結報告篇十四
    為了深入貫徹濟寧市市中區(qū)區(qū)委、區(qū)政府關于抓好安全生產會議精神,按照區(qū)衛(wèi)生局有關部署,結合我院實際,制訂了進一步加強安全生產管理的實施方案。
    一、提高認識、實事求是、樹立安全生產的理念。
    安全生產是醫(yī)院管理的核心和永恒主題。不斷提高全院安全生產一直是我院工作的重點,為此我們進行了一系列的人員培訓和整改措施,使全院職工有了清醒的認識。從基礎做起、科學管理、刻苦學習專業(yè)知識和培訓,樹立“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念,做到安全生產第一是醫(yī)院發(fā)展的方向。
    二、加強領導、齊抓共管,重點抓好各項制度的落實。
    可循。
    三、抓好安全生產培訓工作。
    根據我院安全生產工作的管理經驗,重點是嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,安全生產是醫(yī)院發(fā)展的核心,工作人員每季度進行一次安全生產管理培訓,培訓內容以消防、用電、壓力安全等內容為主,做到人人撐握操作規(guī)程,進行實際演習,學習滅火施救等方法,并系統(tǒng)的學習有關法律、法規(guī),舉行安全生產經驗交流,以增強全院職工的安全生產意識和法規(guī)意識。
    四、強化安全設施,明確責任。
    我院做好安全生產管理培訓的同時,醫(yī)院制定了一系列的安全生產措施。以整體化安全工作管理為切入點,不斷提高人員操作規(guī)程標準化、細致化工作,每天做好交接班記錄、并做好登記,做到分工明確、責任到人,杜絕各種事故隱患的發(fā)生,不斷提高安全生產管理工作。
    金店年終總結報告篇十五
    轉眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據公司經理的工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現將20xx年度工作狀況作總結匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
    1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,個性是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
    2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作資料,進行分工合作。
    4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物務必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
    7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開項目,修仙狂徒為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務帶給重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視主角轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因主角轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
    2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求持續(xù)良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改善,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)現問題解決問題。
    3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上構成了一致。
    1、在工作的過程中不夠細節(jié)化黑權杖,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
    2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在。
    3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
    3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
    4、在物品管理上職責到人,有章可循,有據可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
    5、加大力度對會員客戶的維護。
    1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
    2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
    3、加強部門之間協(xié)調關系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
    5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
    金店年終總結報告篇十六
    一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下。
    共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
    工作中的不足.
    在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
    2012年工作計劃。
    1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。
    2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
    201年1月4日。
    通信部;
    胡勇。
    金店年終總結報告篇十七
    時光飛逝,作為一名建行的老員工,已經邁入我在建行大家庭度過的第二十個春秋?;仡?0__年的工作,我的收獲很多。
    首先在領導和同事的支持、努力下,楓林華府支行的營運工作完成情況較好,前三季度的各項綜合排名全省名列前茅。這是大家堅持按章操作、嚴格控制業(yè)務風險的結果。在此感謝大家工作的認真負責。網點的日常工作是繁忙、瑣碎的,業(yè)務種類非常多,會遇到各種各樣的客戶和問題。平時工作中我能夠做到認真負責細心,勤勤勉勉、愛崗敬業(yè)。能認真配合網點負責人努力完成支行下達的各項任務。
    20__年是優(yōu)質服務年,省行、支行各級領導對于服務非常重視。網點服務的好壞直接關系到整個行在客戶心中的形象??蛻舻臐M意度越高,建行的口碑才能更好。網點每天晨會、夕會都會自查服務問題,強化員工服務意識,用優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。在日常工作中,注重服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;確保通過高效率、高水平的服務來贏得客戶。
    其次、提高自身服務和業(yè)務素質,努力完成支行下達的各項任務。培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,我們在推出每項產品、每項服務時,以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務向互動服務轉變,向精細化、個性化服務轉變,真正與客戶形成雙贏互利、唇齒相依的關系。
    3:加強內控制度建設,防范和化解金融風險。網點經常組織員工對內控制度、操作細節(jié)、典型案例等內容有針對性地進行學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內控管理制度等內容。時刻提醒柜員規(guī)范操作,督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,平時工作中關注業(yè)務變化,特別是新業(yè)務,發(fā)現風險點,找到問題并解決。同時結合實際工作,找差距、找問題,真正將防范風險工作落到實處。逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提升網點營運工作水平。
    4、工作中存在的不足及今后的計劃。一是學習不夠。環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,隨時都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),學習新的知識,掌握新的工作方法以適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力。二是對公業(yè)務還不夠精通。把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的營運主管,是我所努力的目標。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著目標努力前進!
    金店年終總結報告篇十八
    今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F將本年度個人工作總結如下:
    1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
    2.配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
    3.從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
    4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
    7.個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
    作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
    護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
    金店年終總結報告篇十九
    工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下:
    俗話說:“活到老,學到老”,本人一向在各方面嚴格要求。
    己,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自我,正視自我,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。用心參加中心培訓,并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    在這一年中,嚴格要求自我,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作資料:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及修改工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
    在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自我做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實職責制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
    本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。
    我熱愛自我的工作,用心運用有效的工作時光做好自我分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
    我和同事之間,有三個共同:
    1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的完美;
    2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
    3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
    這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點。
    也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高;今后,我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下,加強學習,提高工作潛力,使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
    金店年終總結報告篇二十
    我叫xxx,于20xxx年度開始擔任我xxx公司財務部副部長一職位至今已有20xxx年,日常的主要工作資料是負責我xxx公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位職責重大性。作為一名財務部門副部長,我務必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xxx公司帶給最高的財務效益。現將我在xxx公司工作的20xxx年度工作狀況作出如下總結報告。
    在我xxx公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xxx公司工作的20xxx年度,我透過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。用心參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的.思想覺悟,進一步加強自身的職責意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
    在我xxx公司20xxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
    一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,用心輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的職責意識,加強職責分配式管理,落實各項職責制度,確保財務工作的有效運行。
    二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xxx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我xxx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
    三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還用心關注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作貼合國家的相關財稅政策規(guī)定。
    四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我用心協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xxx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作職責,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
    五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xxx年中,我一向堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我用心以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益帶給堅實保障。
    回顧20xxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成狀況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改善工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。