總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段,通過總結(jié),我們可以找到問題的根源并加以解決。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),簡明扼要地概括主要內(nèi)容。以下是小編整理的幾篇總結(jié)范文,供大家借鑒。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇一
這學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力的支持下,開展了美術(shù)剪紙課程超市,通過活動(dòng)提高了學(xué)生的繪畫能力,動(dòng)手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術(shù)剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補(bǔ)短,有所提高,特將這一學(xué)期來的美術(shù)剪紙課程超市活動(dòng)情況總結(jié)如下:
興趣小組的學(xué)生繪畫基礎(chǔ)一般,動(dòng)手操作能力不是很強(qiáng)。通過模仿繪畫,剪制,訓(xùn)練提高了學(xué)生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時(shí)通過欣賞和實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生健康良好的審美觀,提高了學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
同時(shí)重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。本學(xué)期積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在美術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)中,創(chuàng)造性的運(yùn)用美術(shù)語言;鼓勵(lì)學(xué)生在欣賞活動(dòng)中,開展探究性的學(xué)習(xí),發(fā)展自己獨(dú)特的見解。
在美術(shù)教學(xué)中注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中遵循審美的規(guī)律,多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生展開想象,進(jìn)行比較。擺脫以往簡單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識,通過比較、討論等方法,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學(xué)習(xí)層次提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面。在這學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一定的文化情境,增加文化含量,讓學(xué)生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術(shù)寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學(xué)生通過美術(shù)學(xué)習(xí),加深對文化和歷史的認(rèn)識,加深對藝術(shù)的社會(huì)作用的認(rèn)識、樹立正確的文化價(jià)值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行綜合性與探究性學(xué)習(xí)。本學(xué)期將加強(qiáng)美術(shù)與其歷史,文學(xué)的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
在一學(xué)期的工作中,有些許收獲、也有些許進(jìn)步,當(dāng)然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數(shù)學(xué)生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學(xué)期力爭打破學(xué)生的一貫做法,開動(dòng)其腦筋,培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會(huì)更加努力,讓學(xué)生得到全面的發(fā)展!
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇二
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯(cuò)。可就在這時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義。
(1)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
(4)想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。
(1)概況。
江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理,賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。
時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。
(2)發(fā)展情況。
目前時(shí)代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競爭。在布局上,時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。
近幾年來,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實(shí)踐要求。
(1)服務(wù)顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助。
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
1、實(shí)踐安排概況。
(1)時(shí)間和地點(diǎn)。
這個(gè)暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1、發(fā)現(xiàn)的問題。
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,隊(duì)伍過長,人們往往會(huì)因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議。
(1)針對問題(1)(2),超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行。
(2)針對問題(3)(4),超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)。
1、總結(jié)與體會(huì)。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇三
在本學(xué)期初,我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),使幼兒在活動(dòng)中規(guī)則意識,聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識、交往意識等有所增強(qiáng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些活動(dòng)中的問題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動(dòng)結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動(dòng)不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時(shí)較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時(shí)分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個(gè)幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價(jià),做標(biāo)簽。在收銀的時(shí)候,收銀員會(huì)根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價(jià)去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒有標(biāo)價(jià)的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價(jià)簽。因?yàn)樯唐泛芏?,工程龐大,這個(gè)活動(dòng)是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動(dòng),這個(gè)小朋友主動(dòng)帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動(dòng)中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動(dòng)中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動(dòng)結(jié)束也不知道掙了多少錢,今后可以調(diào)整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強(qiáng)幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強(qiáng),但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動(dòng)中,要及時(shí)將幼兒活動(dòng)情況反饋給班級教師,對幼兒在活動(dòng)中的情況有一個(gè)梳理、總結(jié)和提升的過程。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇四
為鼓勵(lì)幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織中大班到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。
1、通過參觀、購物等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認(rèn)識超市服務(wù)人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護(hù)周圍植物。
4、通過本次活動(dòng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)購物,文明購物,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力。
5月8日、、5月9日。
到旺家福超市學(xué)買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個(gè)活動(dòng),大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機(jī),36名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機(jī),33名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準(zhǔn)備:
1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲(chǔ)物柜、各專柜等標(biāo)志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補(bǔ)逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲(chǔ)物柜,離開超市時(shí)取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容:商品名稱、重量;生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進(jìn)購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內(nèi)吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動(dòng)分為兩個(gè)部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人及照相由張園長負(fù)責(zé)。
3、每個(gè)老師帶領(lǐng)一組幼兒,安全由王老師負(fù)責(zé)。
1、參加活動(dòng)時(shí)不得擁擠、要排隊(duì)等候。
2、參加活動(dòng)過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動(dòng)時(shí)要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)。
2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學(xué)生上車。
3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識,價(jià)格,結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、購物后,老師帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生徒步超市門口集合,學(xué)生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀(jì)念本次活動(dòng)。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇五
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20--年6月下旬。
活動(dòng)主題:“-------”
活動(dòng)對象:全市市民。
活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是6月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);。
2.主動(dòng)解答顧客的疑問;。
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇六
b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇七
五月份很快就要過去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、每周的例會(huì)使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整、改正。
部門的例會(huì)制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會(huì)上可以了解到賣場最近的工作情況,也會(huì)了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時(shí)產(chǎn)生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會(huì)時(shí)間向員工通報(bào),讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點(diǎn),這項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質(zhì)量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符,微機(jī)品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價(jià)簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價(jià)簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機(jī)會(huì),經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項(xiàng)同時(shí)也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)相對較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn):
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時(shí)解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng),配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個(gè)區(qū)域由兩個(gè)主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個(gè)人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃。
1、做好六一活動(dòng)及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動(dòng),保證六一當(dāng)天和活動(dòng)的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會(huì)制度,了解員工及賣場存在的問題及時(shí)的進(jìn)行解決。同時(shí)加強(qiáng)對員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇八
2、通過參觀、購物等活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
3、可以了解超市購物的基本流程教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
活動(dòng)重點(diǎn):活動(dòng)之前可以按照自己需要的物品列好清單以上內(nèi)容轉(zhuǎn)自小精靈網(wǎng)
活動(dòng)難點(diǎn):引導(dǎo)孩子在活動(dòng)中按照自己清單上的物品進(jìn)行選購
活動(dòng)準(zhǔn)備
活動(dòng)過程
活動(dòng)引入:小朋友們大家都去過超市嗎?今天我們來上一節(jié)課,名字就叫逛超市。
活動(dòng)開始:1、大家一起討論平時(shí)都是如何逛超市的?
2、教師引導(dǎo)小朋友選擇紙筆列出購物清單(不會(huì)的字用拼音代替)
3、列好清單的小朋友到材料區(qū)拿錢幣和袋子。大家一起去超市
4、購物結(jié)束,請小朋友說說自己是怎么購物的
教師小結(jié):超市給我們的生活帶來了方便,我們在購物時(shí)要根據(jù)自己的需要,按照自己列的清單進(jìn)行購買,這樣購物又快又不會(huì)落下自己要買的物品。
教學(xué)反思
活動(dòng)過程中孩子有了足夠的自由空間,可以按照自己的意愿進(jìn)行購買,積極性特別高,同伴間也有了足夠的交流,孩子將這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)同以往相比,歸納總結(jié)出如何又好又快的購物,對以后的的良好購物習(xí)慣鋪好路。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇九
在天時(shí)人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢,周年活動(dòng)起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最終真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力,還有做不好的事情?但是我們在工作的安排、組織支配和活動(dòng)限制過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷安排、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次周年的一個(gè)缺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力支配方面不合理,致使本次的`個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),選購沒有充分的執(zhí)行,是本次周年最大的缺憾。
7、門店在周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻,影響了消費(fèi)者的購物心情,這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷,這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號,元乃“初始、第一”之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈(zèng)送,原價(jià)42元,現(xiàn)價(jià)只需38元。
二、促銷策略。
1、折價(jià)類促銷:現(xiàn)金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷,給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,原價(jià)42元,現(xiàn)價(jià)38元。
2、有獎(jiǎng)?lì)惔黉N:附贈(zèng)銷售,每箱牛奶附贈(zèng)一個(gè)玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠。
四、促銷評價(jià)。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動(dòng),主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價(jià)格比較占優(yōu)勢,消費(fèi)者比較關(guān)注。贈(zèng)送的杯子,印有輝山的標(biāo)志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費(fèi)購買興趣。
____輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上20__年轉(zhuǎn)讓52%股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作,20__年轉(zhuǎn)讓28%股份,隆迪公司追加投資2億元,20__年將其余20%股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪,變成獨(dú)資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十一
總結(jié)11財(cái)年,主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn),以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià),以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對比1.5噸容積11--13m3的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的.經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十二
黃金周的活動(dòng)最終結(jié)束了,在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后,最終是時(shí)候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看,在這次的活動(dòng)中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是由于我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在認(rèn)真的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著勝利的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
在節(jié)日到來前,已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動(dòng)方案,在對狀況認(rèn)真討論之后,我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時(shí)在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動(dòng)主打禮品方面,對節(jié)日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推舉和折扣,同時(shí)考慮到了不少家庭會(huì)乘著這次的機(jī)會(huì)來選購生活電器和消耗品,這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待,并放出了滿額回饋優(yōu)待券。
在這次的活動(dòng)預(yù)備中,我們反省了過往活動(dòng)中的不足,考慮到四周住戶的狀況,針對用戶,重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動(dòng),讓這次的銷售狀況空前的火爆!
在這次的活動(dòng)宣揚(yáng)中,我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單,同時(shí)協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng),在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然,在電臺、報(bào)紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時(shí)段宣揚(yáng)。
同樣,在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放,進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動(dòng)的期盼,同時(shí)對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi),全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效,這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi),在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算,盡量以更加廉價(jià)的方式作出有效的宣揚(yáng)。
在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好,這雖然沒有導(dǎo)致挺直的損失,但也并不是好事,對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控,還是要再做加強(qiáng)。其次,就是對顧客流量的預(yù)期,這次的人流量的確超乎了想象,火爆商品的估計(jì)也沒做好,導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況,這些都需要著重留意。
在這些預(yù)備之后,的確收到了很大的效果,甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響,導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求,不過還好我們預(yù)備的儲(chǔ)備商品足夠多,準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動(dòng)中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中,我們會(huì)更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并主動(dòng)的運(yùn)用在銷售中。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十三
為了更好的迎接中秋節(jié)這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和20xx年建國六十四周年,我超市為與廣大消費(fèi)者共迎佳節(jié),讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗(yàn),特制定以下商品促銷活動(dòng)方案:
任何活動(dòng)都要在實(shí)施前形成宣傳效應(yīng),這樣,當(dāng)別人事先知道活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后,總有一種參與的沖動(dòng)。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,超市的規(guī)模也不算小,老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對于宣傳工作,特此做出如下建議和意見:
第一:盡快制作出超市節(jié)日活動(dòng)的宣傳彩頁,彩頁的設(shè)計(jì)一定要明確確立主題,在語言描述上能充分激起消費(fèi)者的購買欲望,同時(shí),對參加活動(dòng)的特價(jià)商品還有各項(xiàng)活動(dòng)要一一列舉,一定突出兩點(diǎn),一是最實(shí)惠的價(jià)格,二是最有樂趣的購物體驗(yàn)。
第二:在節(jié)日前展開宣傳,可以將彩頁放到收銀臺處,對購物的每一個(gè)客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā)。把活動(dòng)的聲勢先搞起來,相信很多客戶會(huì)有所期待。
第三:如果市區(qū)有相關(guān)的報(bào)紙,可以花很少的錢去做個(gè)活動(dòng)的廣告,主要是面向全市的消費(fèi)群體,讓更多人知道超市總會(huì)吸引客戶的。
第四:不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動(dòng)廣告,要求說清楚超市的規(guī)模和活動(dòng)內(nèi)容,以及詳細(xì)的地點(diǎn)和坐車路線等。
總之,還有其他的宣傳方式,就多宣傳,活動(dòng)之前的宣傳工作至關(guān)重要!
第一:限量銷售,從一早上就吸引客戶排隊(duì)爭搶。
這一招在活動(dòng)期間非常管用。超市可以推出這樣的活動(dòng),比如每天早晨9點(diǎn)超市開門營業(yè),要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶,都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品,或者獲得在活動(dòng)期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷方式有個(gè)很大的好處,就是會(huì)吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊(duì)。不但每天有一個(gè)良好的開端,更讓他們做了廣告,因?yàn)槔项^老太太一天在一起的很多,往往能把廣告做出去。
第二:商場所有特價(jià)商品實(shí)行限時(shí)購買,形成爭搶效應(yīng)。
先將超市需要做特價(jià)活動(dòng)的商品歸類下,在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,馬上推出限時(shí)銷售。打個(gè)比方,月餅和其他物品的銷售,我們規(guī)定,中秋節(jié)當(dāng)天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,超市不賺錢,打6折扣,第二三天購買的打7折扣,后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié),推出新的商品促銷,也是當(dāng)天購物的打6折扣,第二三天購買的打7折扣,后續(xù)購買的不打折。這樣一種限時(shí)購物的形式能極大提高客戶購物的積極性。一想到后續(xù)不打折,而活動(dòng)期間打折很大,會(huì)出現(xiàn)爭搶的局面。到時(shí)候,超市要確定好商品的價(jià)格。
第三:多種樂趣活動(dòng)吸引客戶,參與活動(dòng)有驚喜禮物好多人其實(shí)很喜歡超市愉快購物,有意外驚喜往往樂此不疲?;顒?dòng)一定要推出更多讓客戶參與的活動(dòng)項(xiàng)目,通過活動(dòng),讓他們獲得更多意外的收獲。特此,我思考如下幾個(gè)活動(dòng),請選擇使用。
第一個(gè)活動(dòng):所有購物的客戶,在購物前和購物后,都可以免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。購物前,超市可以設(shè)置好幾個(gè)抽獎(jiǎng)的平臺,由專人管理,比如以乒乓球抽獎(jiǎng)為例,放置好多乒乓球在大箱子里,里面的中獎(jiǎng)項(xiàng)目有:免費(fèi)贈(zèng)送購物袋;一樓商品打折;二樓商品打折;贈(zèng)送其他各種小物品等。沒有抽的客戶就顯示購物愉快,下次再來!這樣,有個(gè)很大好處,好多客戶購物前,總要試試運(yùn)氣,能拿到相關(guān)的優(yōu)惠,對他們來說將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎(jiǎng)的幾率,主要是吸引客戶。購物后的抽獎(jiǎng)會(huì)更有意思,可以這樣設(shè)置,凡是購物達(dá)到x元消費(fèi)的客戶,均可參加人人有獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對購物達(dá)到一定消費(fèi)的客戶都可以贈(zèng)送購物袋或者小禮品等,設(shè)置少量的獎(jiǎng)項(xiàng)贈(zèng)送飲料或者其他物品。
第二個(gè)活動(dòng):樂趣多多,游戲多多。建議在超市開出一個(gè)小的區(qū)域來,專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡單。在地面上,一頭放置一個(gè)帶"球門"的椅子,由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門,連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈(zèng)送小孩子喜歡的小物品。這個(gè)游戲很簡單,但是可以吸引好多孩子們來參加,孩子們往往會(huì)告訴其他孩子,這樣家長就會(huì)帶孩子來購物,形成口碑效應(yīng)。
下面再提供一些活動(dòng)策劃需要注意的資料:節(jié)日營銷須知事項(xiàng):。
一是準(zhǔn)確的定位。
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng),折價(jià)風(fēng)的促銷誤區(qū).另外也需要了解競爭對手的動(dòng)態(tài),特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日,競爭對手最新的.促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈(zèng)品分派,新產(chǎn)品引進(jìn)等.
二確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算。
賣場促銷時(shí)間宜早不宜遲,特色活動(dòng)最好比對手早三四天,以免被對手搶先.再好的策劃,再好的時(shí)機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時(shí)產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動(dòng)的效果.
四是現(xiàn)場氛圍營造。
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報(bào),pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本。
理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點(diǎn);事實(shí)上,節(jié)日促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì),要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評價(jià)比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取更大的成功.
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十四
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1.師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2.有效炒作:
3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)”;
4.贈(zèng)品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈(zèng)品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
6.限量贈(zèng)送做催化:
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。
9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動(dòng),在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的.后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考:
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十六
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來、財(cái)神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購物x,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
1、擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點(diǎn)。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得方便就一起購買,另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購買,無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
1、買一送一。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
3、送贈(zèng)品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2、5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6、試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7、會(huì)員兌獎(jiǎng)。
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
附:
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1、二維碼掃描打折,立減五元。
2、微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
3、xx大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十七
xx超市。
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
1、現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
(二)不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長,就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇一
這學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大力的支持下,開展了美術(shù)剪紙課程超市,通過活動(dòng)提高了學(xué)生的繪畫能力,動(dòng)手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術(shù)剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補(bǔ)短,有所提高,特將這一學(xué)期來的美術(shù)剪紙課程超市活動(dòng)情況總結(jié)如下:
興趣小組的學(xué)生繪畫基礎(chǔ)一般,動(dòng)手操作能力不是很強(qiáng)。通過模仿繪畫,剪制,訓(xùn)練提高了學(xué)生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時(shí)通過欣賞和實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生健康良好的審美觀,提高了學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
同時(shí)重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。本學(xué)期積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在美術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)中,創(chuàng)造性的運(yùn)用美術(shù)語言;鼓勵(lì)學(xué)生在欣賞活動(dòng)中,開展探究性的學(xué)習(xí),發(fā)展自己獨(dú)特的見解。
在美術(shù)教學(xué)中注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中遵循審美的規(guī)律,多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生展開想象,進(jìn)行比較。擺脫以往簡單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識,通過比較、討論等方法,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學(xué)習(xí)層次提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面。在這學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一定的文化情境,增加文化含量,讓學(xué)生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術(shù)寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學(xué)生通過美術(shù)學(xué)習(xí),加深對文化和歷史的認(rèn)識,加深對藝術(shù)的社會(huì)作用的認(rèn)識、樹立正確的文化價(jià)值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行綜合性與探究性學(xué)習(xí)。本學(xué)期將加強(qiáng)美術(shù)與其歷史,文學(xué)的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
在一學(xué)期的工作中,有些許收獲、也有些許進(jìn)步,當(dāng)然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數(shù)學(xué)生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學(xué)期力爭打破學(xué)生的一貫做法,開動(dòng)其腦筋,培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會(huì)更加努力,讓學(xué)生得到全面的發(fā)展!
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇二
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯(cuò)。可就在這時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系,與上級、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,但掙錢時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實(shí)踐的目的和意義。
(1)提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
(4)想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況。
(1)概況。
江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才,組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理,賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。
時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品,讓顧客得到真正實(shí)惠。
(2)發(fā)展情況。
目前時(shí)代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時(shí)代在發(fā)展,“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強(qiáng)。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析、實(shí)施改造,瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群,對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,引入品牌百貨理念,實(shí)行差異化競爭。在布局上,時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進(jìn)口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進(jìn)口食品專廳等都已引入。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所。
近幾年來,時(shí)代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實(shí)踐要求。
(1)服務(wù)顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助。
(4)保證商品的齊全與品質(zhì)。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
1、實(shí)踐安排概況。
(1)時(shí)間和地點(diǎn)。
這個(gè)暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學(xué)校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時(shí)間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風(fēng)雨無阻。
(2)實(shí)踐內(nèi)容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時(shí)幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。
我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實(shí)踐結(jié)果。
1、發(fā)現(xiàn)的問題。
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進(jìn)行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,隊(duì)伍過長,人們往往會(huì)因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務(wù)缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),某一市民急著付款,收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議。
(1)針對問題(1)(2),超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),如語言技能培訓(xùn),以保證超市正常的運(yùn)行。
(2)針對問題(3)(4),超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務(wù),堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)。
1、總結(jié)與體會(huì)。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇三
在本學(xué)期初,我們針對上學(xué)期出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行整改,并進(jìn)行有針對性的指導(dǎo),使幼兒在活動(dòng)中規(guī)則意識,聯(lián)系實(shí)際的生活經(jīng)驗(yàn)意識、交往意識等有所增強(qiáng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些活動(dòng)中的問題,需要進(jìn)一步調(diào)整。
首先是幼兒在區(qū)域活動(dòng)結(jié)束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動(dòng)不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時(shí)較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應(yīng)位置,引導(dǎo)幼兒收拾時(shí)分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學(xué)期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學(xué)期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標(biāo)簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學(xué)期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進(jìn)區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個(gè)幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責(zé)等情況。
大班幼兒帶領(lǐng)年齡較小的孩子為商品定價(jià),做標(biāo)簽。在收銀的時(shí)候,收銀員會(huì)根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價(jià)去掃碼,結(jié)賬,但起初這些商品上是沒有標(biāo)價(jià)的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標(biāo)上價(jià)簽。因?yàn)樯唐泛芏?,工程龐大,這個(gè)活動(dòng)是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標(biāo)簽,進(jìn)行粘貼,小朋友做的非常認(rèn)真。等到下一次活動(dòng),這個(gè)小朋友主動(dòng)帶領(lǐng)中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動(dòng)中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動(dòng)中繼續(xù)改進(jìn)和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動(dòng)結(jié)束也不知道掙了多少錢,今后可以調(diào)整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強(qiáng)幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計(jì)。
2、本學(xué)期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強(qiáng),但要根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當(dāng)投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動(dòng)中,要及時(shí)將幼兒活動(dòng)情況反饋給班級教師,對幼兒在活動(dòng)中的情況有一個(gè)梳理、總結(jié)和提升的過程。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇四
為鼓勵(lì)幼兒把學(xué)到的知識拓展延伸并運(yùn)用到實(shí)際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會(huì)、認(rèn)知社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),組織中大班到超市進(jìn)行購物體驗(yàn)。
1、通過參觀、購物等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認(rèn)識超市服務(wù)人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動(dòng)成果。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛護(hù)衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護(hù)周圍植物。
4、通過本次活動(dòng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)購物,文明購物,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力。
5月8日、、5月9日。
到旺家福超市學(xué)買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個(gè)活動(dòng),大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機(jī),36名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機(jī),33名學(xué)生,學(xué)生安全具體落實(shí)到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準(zhǔn)備:
1、了解超市的結(jié)構(gòu)及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲(chǔ)物柜、各專柜等標(biāo)志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補(bǔ)逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內(nèi)亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進(jìn)超市的東西要先存到儲(chǔ)物柜,離開超市時(shí)取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認(rèn)真細(xì)讀標(biāo)簽內(nèi)容:商品名稱、重量;生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進(jìn)購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內(nèi)吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動(dòng)分為兩個(gè)部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動(dòng)總負(fù)責(zé)人及照相由張園長負(fù)責(zé)。
3、每個(gè)老師帶領(lǐng)一組幼兒,安全由王老師負(fù)責(zé)。
1、參加活動(dòng)時(shí)不得擁擠、要排隊(duì)等候。
2、參加活動(dòng)過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動(dòng)時(shí)要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)。
2、老師和自己負(fù)責(zé)的學(xué)生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學(xué)生上車。
3、學(xué)生和老師到超市購物。老師給學(xué)生講解購物小知識,價(jià)格,結(jié)賬的注意事項(xiàng)。在購物過程中老師做好指導(dǎo)和觀察工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、購物后,老師帶領(lǐng)自己負(fù)責(zé)的學(xué)生徒步超市門口集合,學(xué)生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀(jì)念本次活動(dòng)。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇五
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),具體情況如下:
活動(dòng)時(shí)間:20--年6月下旬。
活動(dòng)主題:“-------”
活動(dòng)對象:全市市民。
活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié):
a.業(yè)績統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,實(shí)際售賣63萬,達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為理想的是6月24日,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百強(qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標(biāo)示不明,沒有對顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。
c.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5g)3個(gè),電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。
d.此次活動(dòng)的策劃,開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng):
1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);。
2.主動(dòng)解答顧客的疑問;。
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報(bào)紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇六
b)選取促銷前、中、后銷量進(jìn)行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實(shí)際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷內(nèi)容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇七
五月份很快就要過去,回想五月當(dāng)中的工作,有希望有經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高?,F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下:。
一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、每周的例會(huì)使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整、改正。
部門的例會(huì)制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會(huì)上可以了解到賣場最近的工作情況,也會(huì)了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時(shí)產(chǎn)生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準(zhǔn)備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存,保障銷售目標(biāo)的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會(huì)時(shí)間向員工通報(bào),讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠家溝通,查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備,我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點(diǎn),這項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質(zhì)量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí)貨不符,微機(jī)品名標(biāo)注模糊,供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質(zhì)不完整,商品標(biāo)注規(guī)格與價(jià)簽不符,產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復(fù)打印價(jià)簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機(jī)會(huì),經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真的檢查落實(shí)布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備當(dāng)中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項(xiàng)同時(shí)也是我的短板,接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)相對較少,一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有我值得學(xué)習(xí)的地方,而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。
二、工作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn):
1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。
通過本月整改工作的進(jìn)行,我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時(shí)解決,使工作更加順暢的進(jìn)行。
2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化,人員管理要更加細(xì)致。本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng),配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化,不能僅僅劃分為2個(gè)區(qū)域由兩個(gè)主管負(fù)責(zé),還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個(gè)人身上,使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。
三、下月的工作計(jì)劃。
1、做好六一活動(dòng)及端午準(zhǔn)備工作。
做好六一及端午的準(zhǔn)備活動(dòng),保證六一當(dāng)天和活動(dòng)的順利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。
繼續(xù)落實(shí)周例會(huì)制度,了解員工及賣場存在的問題及時(shí)的進(jìn)行解決。同時(shí)加強(qiáng)對員工的溝通,正確疏導(dǎo)每名員工的疑問,加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。
3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理,在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。
加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識,尤其是員工服務(wù)。
意識上得到提升,讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工,迅速把工作進(jìn)入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進(jìn)行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo),使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé),使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇八
2、通過參觀、購物等活動(dòng),引導(dǎo)幼兒了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
3、可以了解超市購物的基本流程教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
活動(dòng)重點(diǎn):活動(dòng)之前可以按照自己需要的物品列好清單以上內(nèi)容轉(zhuǎn)自小精靈網(wǎng)
活動(dòng)難點(diǎn):引導(dǎo)孩子在活動(dòng)中按照自己清單上的物品進(jìn)行選購
活動(dòng)準(zhǔn)備
活動(dòng)過程
活動(dòng)引入:小朋友們大家都去過超市嗎?今天我們來上一節(jié)課,名字就叫逛超市。
活動(dòng)開始:1、大家一起討論平時(shí)都是如何逛超市的?
2、教師引導(dǎo)小朋友選擇紙筆列出購物清單(不會(huì)的字用拼音代替)
3、列好清單的小朋友到材料區(qū)拿錢幣和袋子。大家一起去超市
4、購物結(jié)束,請小朋友說說自己是怎么購物的
教師小結(jié):超市給我們的生活帶來了方便,我們在購物時(shí)要根據(jù)自己的需要,按照自己列的清單進(jìn)行購買,這樣購物又快又不會(huì)落下自己要買的物品。
教學(xué)反思
活動(dòng)過程中孩子有了足夠的自由空間,可以按照自己的意愿進(jìn)行購買,積極性特別高,同伴間也有了足夠的交流,孩子將這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)同以往相比,歸納總結(jié)出如何又好又快的購物,對以后的的良好購物習(xí)慣鋪好路。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇九
在天時(shí)人和方面我們也占到了肯定的優(yōu)勢,周年活動(dòng)起先天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊安排中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最終真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行實(shí)力,還有做不好的事情?但是我們在工作的安排、組織支配和活動(dòng)限制過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷安排、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次周年的一個(gè)缺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的剛好跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力支配方面不合理,致使本次的`個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),選購沒有充分的執(zhí)行,是本次周年最大的缺憾。
7、門店在周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有剛好跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)峻,影響了消費(fèi)者的購物心情,這是生意中的大禁。要仔細(xì)反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十
千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷,這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場的旗號,元乃“初始、第一”之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營的五星級牧場,天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈(zèng)送,原價(jià)42元,現(xiàn)價(jià)只需38元。
二、促銷策略。
1、折價(jià)類促銷:現(xiàn)金折扣,輝山元生牧場牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開折扣促銷,給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,原價(jià)42元,現(xiàn)價(jià)38元。
2、有獎(jiǎng)?lì)惔黉N:附贈(zèng)銷售,每箱牛奶附贈(zèng)一個(gè)玻璃杯,可以用來喝牛奶或它用,讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠。
四、促銷評價(jià)。
輝山元生牧場牛奶的促銷活動(dòng),主要在賣場擺放促銷展臺,在相同競爭對手中,價(jià)格比較占優(yōu)勢,消費(fèi)者比較關(guān)注。贈(zèng)送的杯子,印有輝山的標(biāo)志,很醒目。但是,在牛奶市場中,他的競爭優(yōu)勢還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費(fèi)購買興趣。
____輝山乳業(yè)有限公司是國家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。
輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上20__年轉(zhuǎn)讓52%股份給美國隆迪公司進(jìn)行合資合作,20__年轉(zhuǎn)讓28%股份,隆迪公司追加投資2億元,20__年將其余20%股份全部轉(zhuǎn)讓給美國隆迪,變成獨(dú)資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十一
總結(jié)11財(cái)年,主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn),以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來對比我司車價(jià),以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對比1.5噸容積11--13m3的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的.經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十二
黃金周的活動(dòng)最終結(jié)束了,在近乎不眠不休的連續(xù)工作了這么久之后,最終是時(shí)候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數(shù)據(jù)來看,在這次的活動(dòng)中超市的營業(yè)額比起往年高出了不少!這也是由于我們在今年的改革和人們的消費(fèi)水平上升導(dǎo)致的。
在認(rèn)真的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著勝利的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
在節(jié)日到來前,已經(jīng)有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動(dòng)方案,在對狀況認(rèn)真討論之后,我們結(jié)合今年的銷量和往年的數(shù)據(jù),選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節(jié)日特殊優(yōu)待套餐。同時(shí)在超市的重要區(qū)域也做出了堆頭以及廣告牌引導(dǎo)。
這次的活動(dòng)主打禮品方面,對節(jié)日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點(diǎn)推舉和折扣,同時(shí)考慮到了不少家庭會(huì)乘著這次的機(jī)會(huì)來選購生活電器和消耗品,這些產(chǎn)品也是都給出了許多的優(yōu)待,并放出了滿額回饋優(yōu)待券。
在這次的活動(dòng)預(yù)備中,我們反省了過往活動(dòng)中的不足,考慮到四周住戶的狀況,針對用戶,重點(diǎn)宣揚(yáng)和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動(dòng),讓這次的銷售狀況空前的火爆!
在這次的活動(dòng)宣揚(yáng)中,我們在四周x里內(nèi)發(fā)放了xxx份宣揚(yáng)單,同時(shí)協(xié)作在節(jié)日前幾日的廣告車輛宣揚(yáng),在四周居民區(qū)可謂是做足了宣揚(yáng)。當(dāng)然,在電臺、報(bào)紙等區(qū)域也做好了相應(yīng)的分時(shí)段宣揚(yáng)。
同樣,在超市四周更是做了不少宣揚(yáng)和禮品的發(fā)放,進(jìn)一步炒熱了顧客們對活動(dòng)的期盼,同時(shí)對國慶宣揚(yáng)裝飾也早早的掛出。
這次在宣揚(yáng)上可謂是廢了很大的精力和經(jīng)費(fèi),全部計(jì)算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的收獲的確有效,這樣大的宣揚(yáng)同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費(fèi),在以后的宣揚(yáng)中可能需要更加的精打細(xì)算,盡量以更加廉價(jià)的方式作出有效的宣揚(yáng)。
在宣揚(yáng)方面的經(jīng)費(fèi)沒有掌握好,這雖然沒有導(dǎo)致挺直的損失,但也并不是好事,對于經(jīng)費(fèi)的調(diào)控,還是要再做加強(qiáng)。其次,就是對顧客流量的預(yù)期,這次的人流量的確超乎了想象,火爆商品的估計(jì)也沒做好,導(dǎo)致了幾次售空來不及補(bǔ)貨的狀況,這些都需要著重留意。
在這些預(yù)備之后,的確收到了很大的效果,甚至出現(xiàn)了比預(yù)期更好的反響,導(dǎo)致在許多貨架都供不應(yīng)求,不過還好我們預(yù)備的儲(chǔ)備商品足夠多,準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)充上了售空的貨架。
在這次的活動(dòng)中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱忱。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路途是正確的。在今后的工作中,我們會(huì)更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并主動(dòng)的運(yùn)用在銷售中。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十三
為了更好的迎接中秋節(jié)這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和20xx年建國六十四周年,我超市為與廣大消費(fèi)者共迎佳節(jié),讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗(yàn),特制定以下商品促銷活動(dòng)方案:
任何活動(dòng)都要在實(shí)施前形成宣傳效應(yīng),這樣,當(dāng)別人事先知道活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后,總有一種參與的沖動(dòng)。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,超市的規(guī)模也不算小,老客戶也應(yīng)該很多了。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對于宣傳工作,特此做出如下建議和意見:
第一:盡快制作出超市節(jié)日活動(dòng)的宣傳彩頁,彩頁的設(shè)計(jì)一定要明確確立主題,在語言描述上能充分激起消費(fèi)者的購買欲望,同時(shí),對參加活動(dòng)的特價(jià)商品還有各項(xiàng)活動(dòng)要一一列舉,一定突出兩點(diǎn),一是最實(shí)惠的價(jià)格,二是最有樂趣的購物體驗(yàn)。
第二:在節(jié)日前展開宣傳,可以將彩頁放到收銀臺處,對購物的每一個(gè)客戶發(fā)放。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā)。把活動(dòng)的聲勢先搞起來,相信很多客戶會(huì)有所期待。
第三:如果市區(qū)有相關(guān)的報(bào)紙,可以花很少的錢去做個(gè)活動(dòng)的廣告,主要是面向全市的消費(fèi)群體,讓更多人知道超市總會(huì)吸引客戶的。
第四:不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動(dòng)廣告,要求說清楚超市的規(guī)模和活動(dòng)內(nèi)容,以及詳細(xì)的地點(diǎn)和坐車路線等。
總之,還有其他的宣傳方式,就多宣傳,活動(dòng)之前的宣傳工作至關(guān)重要!
第一:限量銷售,從一早上就吸引客戶排隊(duì)爭搶。
這一招在活動(dòng)期間非常管用。超市可以推出這樣的活動(dòng),比如每天早晨9點(diǎn)超市開門營業(yè),要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶,都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品,或者獲得在活動(dòng)期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷方式有個(gè)很大的好處,就是會(huì)吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊(duì)。不但每天有一個(gè)良好的開端,更讓他們做了廣告,因?yàn)槔项^老太太一天在一起的很多,往往能把廣告做出去。
第二:商場所有特價(jià)商品實(shí)行限時(shí)購買,形成爭搶效應(yīng)。
先將超市需要做特價(jià)活動(dòng)的商品歸類下,在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,馬上推出限時(shí)銷售。打個(gè)比方,月餅和其他物品的銷售,我們規(guī)定,中秋節(jié)當(dāng)天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,超市不賺錢,打6折扣,第二三天購買的打7折扣,后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié),推出新的商品促銷,也是當(dāng)天購物的打6折扣,第二三天購買的打7折扣,后續(xù)購買的不打折。這樣一種限時(shí)購物的形式能極大提高客戶購物的積極性。一想到后續(xù)不打折,而活動(dòng)期間打折很大,會(huì)出現(xiàn)爭搶的局面。到時(shí)候,超市要確定好商品的價(jià)格。
第三:多種樂趣活動(dòng)吸引客戶,參與活動(dòng)有驚喜禮物好多人其實(shí)很喜歡超市愉快購物,有意外驚喜往往樂此不疲?;顒?dòng)一定要推出更多讓客戶參與的活動(dòng)項(xiàng)目,通過活動(dòng),讓他們獲得更多意外的收獲。特此,我思考如下幾個(gè)活動(dòng),請選擇使用。
第一個(gè)活動(dòng):所有購物的客戶,在購物前和購物后,都可以免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。購物前,超市可以設(shè)置好幾個(gè)抽獎(jiǎng)的平臺,由專人管理,比如以乒乓球抽獎(jiǎng)為例,放置好多乒乓球在大箱子里,里面的中獎(jiǎng)項(xiàng)目有:免費(fèi)贈(zèng)送購物袋;一樓商品打折;二樓商品打折;贈(zèng)送其他各種小物品等。沒有抽的客戶就顯示購物愉快,下次再來!這樣,有個(gè)很大好處,好多客戶購物前,總要試試運(yùn)氣,能拿到相關(guān)的優(yōu)惠,對他們來說將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎(jiǎng)的幾率,主要是吸引客戶。購物后的抽獎(jiǎng)會(huì)更有意思,可以這樣設(shè)置,凡是購物達(dá)到x元消費(fèi)的客戶,均可參加人人有獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對購物達(dá)到一定消費(fèi)的客戶都可以贈(zèng)送購物袋或者小禮品等,設(shè)置少量的獎(jiǎng)項(xiàng)贈(zèng)送飲料或者其他物品。
第二個(gè)活動(dòng):樂趣多多,游戲多多。建議在超市開出一個(gè)小的區(qū)域來,專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡單。在地面上,一頭放置一個(gè)帶"球門"的椅子,由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門,連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈(zèng)送小孩子喜歡的小物品。這個(gè)游戲很簡單,但是可以吸引好多孩子們來參加,孩子們往往會(huì)告訴其他孩子,這樣家長就會(huì)帶孩子來購物,形成口碑效應(yīng)。
下面再提供一些活動(dòng)策劃需要注意的資料:節(jié)日營銷須知事項(xiàng):。
一是準(zhǔn)確的定位。
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場售賣,不要陷入甩賣風(fēng),折價(jià)風(fēng)的促銷誤區(qū).另外也需要了解競爭對手的動(dòng)態(tài),特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日,競爭對手最新的.促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈(zèng)品分派,新產(chǎn)品引進(jìn)等.
二確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題;要對參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算。
賣場促銷時(shí)間宜早不宜遲,特色活動(dòng)最好比對手早三四天,以免被對手搶先.再好的策劃,再好的時(shí)機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時(shí)產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動(dòng)的效果.
四是現(xiàn)場氛圍營造。
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場氛圍,包括氣氛海報(bào),pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本。
理性預(yù)測和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢廠家正面對抗,尤其是不要和強(qiáng)勢對手大打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢和賣點(diǎn);事實(shí)上,節(jié)日促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì),要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評價(jià)比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取更大的成功.
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十四
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。
1.師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
2.有效炒作:
3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)”;
4.贈(zèng)品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈(zèng)品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;
6.限量贈(zèng)送做催化:
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可?。?。
9.面對消費(fèi)者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買2袋/包送熒光筆一支;
買5包送飛鏢玩具一套;
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字,使消費(fèi)者在三秒之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十五
20xx年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx條。
這次活動(dòng)搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了xx年的銷量峰的一個(gè)月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動(dòng),在xx年初,xx處于低迷狀態(tài),而xx迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心xx的.后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,xx終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考:
一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案。
三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的。執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
四:產(chǎn)品的價(jià)格問題。在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心xx的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常。而xx的價(jià)格卻一路走低。在去年xx月份xx調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場成交價(jià)最低只有225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計(jì)劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,xx的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十六
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來、財(cái)神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2、店內(nèi)裝飾。
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購物x,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。
1、擺放位置。
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2、選擇重點(diǎn)。
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得方便就一起購買,另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購買,無形中銷量大增。
3、節(jié)日打折宣傳單。
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。
1、買一送一。
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2、特惠包裝。
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢。
3、送贈(zèng)品。
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4、印花折扣券。
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花。
就可低于2、5折換購thomas不銹鋼刀具系列。
5、現(xiàn)金折扣券。
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6、試吃。
很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7、會(huì)員兌獎(jiǎng)。
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。
附:
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1、二維碼掃描打折,立減五元。
2、微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠。
3、xx大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折。
總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
大班逛超市活動(dòng)總結(jié)篇十七
xx超市。
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送。
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權(quán)。
1、現(xiàn)場特價(jià)銷售:
現(xiàn)場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具?;瘖y品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品。
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。
(二)不足的地方。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長,就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。
3、增強(qiáng)競爭力。
a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過關(guān)、軟件到位。
b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。
c、完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。
d、充分運(yùn)用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。
e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。

