項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)(實(shí)用14篇)

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    計(jì)劃是我們規(guī)劃未來,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。一個(gè)完美的計(jì)劃需要我們先明確目標(biāo),確保其具體、明確。計(jì)劃決定成敗,聰明人總能把握機(jī)遇。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇一
    20**年度,項(xiàng)目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神,緊緊圍繞以“切實(shí)搞好二次經(jīng)營(yíng)”為主要內(nèi)容的“管理推進(jìn)年”的奮斗目標(biāo),重點(diǎn)工作是:以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)協(xié)作隊(duì)伍管理;推進(jìn)責(zé)任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強(qiáng)化法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)合同管理;加大獎(jiǎng)罰力度,提高二次經(jīng)營(yíng)管理水平;堅(jiān)持項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)推行和認(rèn)證工作,不斷提升項(xiàng)目管理水平;為此,項(xiàng)目管理部今年重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
    年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊(cè)且有能力的協(xié)作隊(duì)伍數(shù)量要達(dá)到30支以上的目標(biāo),項(xiàng)目管理部在勞務(wù)隊(duì)伍注冊(cè)登記過程中,通過集團(tuán)公司、公司項(xiàng)目管理工作平臺(tái),根據(jù)公司的工程特點(diǎn)采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊(duì)伍,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),選取隊(duì)伍并嚴(yán)格審核隊(duì)伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊(cè)的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計(jì)33家,與此同時(shí),定期對(duì)注冊(cè)協(xié)作隊(duì)伍的年檢和信用評(píng)價(jià)都進(jìn)行了及時(shí)的更新,把對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的合法注冊(cè)、登記、年檢、考核評(píng)價(jià)等工作實(shí)行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
    在分包方使用過程中,項(xiàng)管部嚴(yán)格推行協(xié)作隊(duì)伍“黑名單”制度,定期進(jìn)行“合格分包方”評(píng)定工作,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,對(duì)不誠(chéng)信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強(qiáng)等不合格的外協(xié)隊(duì)伍堅(jiān)決列入“黑名單”,嚴(yán)把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進(jìn)入新開項(xiàng)目參加工程。
    定期對(duì)注冊(cè)登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進(jìn)度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個(gè)方面扎實(shí)開展分包方考核評(píng)價(jià)工作,**年,各項(xiàng)目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評(píng)價(jià)工作,做到了通過定期進(jìn)行的“合格分包方”評(píng)定工作,客觀反映分包方的實(shí)際履約能力和施工管理水平。
    20**年公司按照“全面啟動(dòng),多創(chuàng)亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)責(zé)任成本管理工作。
    公司項(xiàng)管部及財(cái)務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團(tuán)公司的有關(guān)要求,加大對(duì)各項(xiàng)目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項(xiàng)目能夠堅(jiān)持做好月度成本分析例會(huì)活動(dòng),確保責(zé)任成本管理工作取得實(shí)效,各相關(guān)部門能夠重點(diǎn)關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購(gòu)、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價(jià)格及項(xiàng)目費(fèi)用開支的管理與控制,針對(duì)項(xiàng)目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對(duì)性的建議,一定程度上確保責(zé)任成本管理工作有的放矢。
    同時(shí),完善責(zé)任成本報(bào)表制度,按要求收集、整理并上報(bào)責(zé)任成本報(bào)表資料。今年公司各項(xiàng)目部均能按公司要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及其他資料,從實(shí)際需要出發(fā),對(duì)公司的責(zé)任成本報(bào)表內(nèi)容和格式進(jìn)一步完善,使報(bào)表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價(jià)值的信息。
    對(duì)已不適應(yīng)公司及項(xiàng)目管理實(shí)際的合同進(jìn)行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
    通過增強(qiáng)項(xiàng)目合同管理人員的法律防范意識(shí),20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實(shí)施。
    項(xiàng)目管理部高度重視二次經(jīng)營(yíng)工作,先后對(duì)各項(xiàng)目部的二次經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了跟蹤指導(dǎo),認(rèn)真研究施工合同,通過與項(xiàng)目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價(jià)、調(diào)差,重點(diǎn)圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計(jì)變更、材料差價(jià)、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項(xiàng)目的二次經(jīng)營(yíng)工作。
    同時(shí),要求了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)變更索賠意識(shí),重視變更索賠工作。計(jì)合、工程、物資、設(shè)備、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計(jì)文件、合同條款、施工組織設(shè)計(jì)、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時(shí)公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時(shí)變更索賠。
    同時(shí),公司與項(xiàng)目部建立二次經(jīng)營(yíng)事件互通機(jī)制,發(fā)生變更、調(diào)價(jià)或索賠等二次經(jīng)營(yíng)事件后各項(xiàng)目能夠及時(shí)與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通,一定程度上增強(qiáng)了二次經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)施力度。
    為了提高公司二次經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項(xiàng)目部人員對(duì)二次經(jīng)營(yíng)工作的培訓(xùn)和交流,提升項(xiàng)目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識(shí),而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進(jìn)二次經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力不斷提高。
    完善制度體系建設(shè),增強(qiáng)體系運(yùn)行效率,公司項(xiàng)管部根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)公司涉及項(xiàng)目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進(jìn)行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項(xiàng)目管理認(rèn)證活動(dòng)的認(rèn)證合格率達(dá)到100%。
    同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點(diǎn)整治了各項(xiàng)業(yè)務(wù)“管理通病”,項(xiàng)管部通過項(xiàng)目管理認(rèn)證等多種形式,規(guī)范管理認(rèn)證中關(guān)于合同、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、變更索賠等各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理,重點(diǎn)是合同簽訂前的逐級(jí)評(píng)審、承包價(jià)格、承包范圍及合同的履行情況,驗(yàn)工計(jì)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)工及會(huì)簽手續(xù)履行情況,年度計(jì)劃的執(zhí)行情況等。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇二
    目前我國(guó)的工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r仍然有待加強(qiáng)。即我國(guó)對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的應(yīng)用相對(duì)較晚,因此在起點(diǎn)和起步上就相對(duì)較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r主要還體現(xiàn)在我國(guó)現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時(shí)也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進(jìn)的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理的發(fā)展?fàn)顩r也需要不斷的更新與完善,才能在于國(guó)際接軌的過程中促進(jìn)項(xiàng)目工程整體水平的有效提升。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇三
     20xx年瑪爾擋項(xiàng)目部應(yīng)急管理工作,將以機(jī)制建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)為中心,以基層應(yīng)急管理為重點(diǎn),緊緊圍項(xiàng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎(chǔ)、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項(xiàng)目部應(yīng)急體系,探索和建立施工現(xiàn)場(chǎng)以及項(xiàng)目部安全長(zhǎng)效機(jī)制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項(xiàng)目部各職工生命財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度的協(xié)調(diào)進(jìn)行,為我項(xiàng)目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻(xiàn)。我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本項(xiàng)目部實(shí)際情況特制定以下工作計(jì)劃:
    項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理鄒龍生為組長(zhǎng)的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)項(xiàng)目部各部門成員工作進(jìn)行明確劃分,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門,落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在項(xiàng)目部黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善項(xiàng)目部應(yīng)急管理體系。
    3、制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊(cè),做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。
    5、抓好基層員工的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責(zé)任部門相關(guān)人員要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實(shí)現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機(jī)制,要有日常工作經(jīng)費(fèi)和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、等專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。切實(shí)做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、管理工作,建立物資儲(chǔ)備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機(jī)制。儲(chǔ)備物質(zhì)要有專人管理、維護(hù)、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測(cè)預(yù)警及時(shí)補(bǔ)充、調(diào)整物質(zhì)儲(chǔ)備。
    3、規(guī)范值守和信息報(bào)送機(jī)制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報(bào)送制度。加強(qiáng)部門之間、項(xiàng)目部與外包隊(duì)之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確各方職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件。
    6、在接到到現(xiàn)場(chǎng)處置非正常上訪事件的通知后,責(zé)任人員應(yīng)按規(guī)定的時(shí)限按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),妥善進(jìn)行處置。對(duì)在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng),互相推諉、處置不力的情況要進(jìn)行通報(bào)。
    項(xiàng)目部應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對(duì)各部門應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標(biāo)考核力度,對(duì)在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴(yán)重后果的部門年度評(píng)優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對(duì)各責(zé)任單位的應(yīng)急管理工作年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果將予以通報(bào)。
    中國(guó)葛洲壩集團(tuán)股份有限公司
    青海黃河瑪爾擋水電站施工項(xiàng)目部
    20xx年12月5日
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇四
    它趨向研究宏觀經(jīng)濟(jì)問題、微觀分析與社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應(yīng)用學(xué)科。
    多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析;排灌工程經(jīng)濟(jì);水利經(jīng)濟(jì);房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì);建筑工程技術(shù)經(jīng)濟(jì);工程經(jīng)濟(jì)等的教學(xué)、實(shí)踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法。
    1工程經(jīng)濟(jì)自身的基本理論與方法。
    1.1工程經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)的主要區(qū)別。
    技術(shù)經(jīng)濟(jì)一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
    工程經(jīng)濟(jì)一詞來自西方,以美國(guó)為代表。
    7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟(jì)中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計(jì)算),采用靜態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),而工程經(jīng)濟(jì)自19就提出了復(fù)利計(jì)算,一向用動(dòng)態(tài)分析方法,采用動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
    如今事實(shí)證明技術(shù)經(jīng)濟(jì)就是工程經(jīng)濟(jì),并全用動(dòng)態(tài)分析方法與動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)了。
    1.2工程經(jīng)濟(jì)的含義。
    工程經(jīng)濟(jì)是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進(jìn)、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟(jì)效果問題,以使先進(jìn)的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟(jì)融洽的結(jié)合。
    因此,工程經(jīng)濟(jì)除了主要研究工程投資的經(jīng)濟(jì)分析、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、控制、決策等理論外,還擔(dān)負(fù)了研究工程經(jīng)濟(jì)與社會(huì)需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務(wù),這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標(biāo)。
    1.3工程經(jīng)濟(jì)學(xué)科屬性。
    由工程經(jīng)濟(jì)的含義可見,工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的分支,是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué);工程經(jīng)濟(jì)學(xué)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相融的邊緣學(xué)科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎(chǔ)學(xué)科,在很多發(fā)達(dá)國(guó)家已相當(dāng)完善與普及。
    1.4工程經(jīng)濟(jì)的基本理論。
    1.4.1資金時(shí)間價(jià)值理論。
    關(guān)于資金時(shí)間價(jià)值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認(rèn)。
    在進(jìn)行等值計(jì)算時(shí)可有十多個(gè)公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個(gè)復(fù)利終值公式(f=p(1+i)n),因?yàn)槠渌泄蕉际怯纱斯酵茖?dǎo)出來的,關(guān)鍵在于清楚推導(dǎo)前的假設(shè)條件。
    資金時(shí)間價(jià)值理論、等值計(jì)算方法、計(jì)算技能是工程經(jīng)濟(jì)的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
    1.4.2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論(意識(shí))。
    這里更強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論(意識(shí))與資金時(shí)間價(jià)值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
    市場(chǎng)是人、物、財(cái)、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論(意識(shí))是資金時(shí)間價(jià)值理論得以充分發(fā)揮、充分應(yīng)用的充分與必要條件。
    資金時(shí)間價(jià)值理論是客觀的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,不是由人主觀承認(rèn)與否而決定的,因此,應(yīng)該深入地研究,自覺地應(yīng)用。
    然而,在接受、學(xué)習(xí)、研究與運(yùn)用資金時(shí)間價(jià)值理論時(shí)一定要有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論意識(shí)。
    1.5工程經(jīng)濟(jì)的基本方法。
    不同的工程經(jīng)濟(jì)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)類書籍與教材有不同的提法與分類。
    不同的經(jīng)濟(jì)問題應(yīng)當(dāng)并可以采用不同的工程經(jīng)濟(jì)分析方法;同一問題也應(yīng)該并可以用許多工程經(jīng)濟(jì)分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法,同時(shí)也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題。
    其實(shí),工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)之分。
    其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟(jì),因此,工程經(jīng)濟(jì)中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時(shí)間價(jià)值的方法(即稱動(dòng)態(tài)方法)。
    事實(shí)證明將原有的靜態(tài)指標(biāo)考慮資金時(shí)間價(jià)值后即可得到動(dòng)態(tài)的同名指標(biāo),相反,動(dòng)態(tài)的方法不予考慮資金時(shí)間價(jià)值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
    事實(shí)還可證明真正掌握了資金時(shí)間價(jià)值理論、計(jì)算方法與技能的人,是有可能進(jìn)行某工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)問題分析的。
    對(duì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的許多問題、項(xiàng)目、方案也可歸納為兩大類。
    需要強(qiáng)調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個(gè)內(nèi)容,但絕非指學(xué)習(xí)本學(xué)科時(shí)專門學(xué)習(xí)這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識(shí)理論方法”的,因?yàn)楣こ探?jīng)濟(jì)涉及的知識(shí)面很廣,尤其是可應(yīng)用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟(jì)外延的基本理論與方法。
    2工程經(jīng)濟(jì)外延的基本理論與方法。
    1)從工程經(jīng)濟(jì)的功能及適用性看,工程經(jīng)濟(jì)能應(yīng)用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應(yīng)用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
    然而不同行業(yè)(專業(yè))應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)理論、方法的同時(shí),應(yīng)該具備各行業(yè)技術(shù)獨(dú)有的基本理論與方法。
    如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應(yīng)首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟(jì)特色”理論。
    2)從工程經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的屬性看,掌握、應(yīng)用工程經(jīng)濟(jì)時(shí),必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟(jì)的基本理論與方法,應(yīng)該熟悉財(cái)稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
    3)從工程經(jīng)濟(jì)是自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相融的邊緣學(xué)科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟(jì)時(shí),必須具備一定的概率與統(tǒng)計(jì)、高等數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等方面的基本知識(shí)與方法,以及對(duì)社會(huì)的深刻認(rèn)識(shí)與責(zé)任感等。
    3總結(jié)。
    事實(shí)表明,工程經(jīng)濟(jì)是一門與技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學(xué)科;是一門綜合性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng),能開發(fā)新思維的先進(jìn)學(xué)科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟(jì)、有市場(chǎng),哪里就有工程經(jīng)濟(jì),因?yàn)楣こ探?jīng)濟(jì)是用綜合的觀點(diǎn),定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效果,分析錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中理論與實(shí)踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學(xué)科。
    人類在實(shí)踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動(dòng)消耗獲得較大的勞動(dòng)成果,人類社會(huì)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財(cái)、物與自然資源,工程經(jīng)濟(jì)恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的科學(xué),可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
    因此,工程經(jīng)濟(jì)對(duì)任何院校的任何專業(yè)學(xué)生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實(shí)的作用與深遠(yuǎn)的意義。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇五
    工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制、加強(qiáng)人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌進(jìn)行了分析。
    4.1規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制。
    規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進(jìn)規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進(jìn)行可以促進(jìn)建筑工程整體競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升。另外,在規(guī)范項(xiàng)目管理機(jī)制的過程中為了更好的促進(jìn)項(xiàng)目管理市場(chǎng)規(guī)范化,工作人員應(yīng)當(dāng)注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項(xiàng)目管理公司的建立來更好地促進(jìn)項(xiàng)目管理工作能夠向著更高層次和更高標(biāo)準(zhǔn)來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體水平的有效提升。
    4.2加強(qiáng)人力資源建設(shè)。
    加強(qiáng)人力資源建設(shè)對(duì)于工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進(jìn)企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強(qiáng)人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保工作人員應(yīng)當(dāng)具備完善的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,與此同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進(jìn)行合理的分析與判斷并且能夠更加及時(shí)的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體效率的不斷進(jìn)步。
    4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌工作的順利進(jìn)行則應(yīng)當(dāng)注重持續(xù)培育市場(chǎng)需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制的合理建立來促進(jìn)自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重?cái)U(kuò)大對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對(duì)項(xiàng)目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個(gè)具有持續(xù)需求的市場(chǎng)的同時(shí)促進(jìn)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進(jìn)步。
    5結(jié)語。
    隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設(shè)工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)于建設(shè)工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎(chǔ)上通過實(shí)踐的進(jìn)行來促進(jìn)我國(guó)建筑工程整體水平的有效提升。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇六
    2)工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
    3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計(jì)超過8小時(shí);
    4)國(guó)家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
    5)業(yè)主同意工期相應(yīng)順延的其它情況,
    (2)項(xiàng)目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請(qǐng)。
    1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報(bào)告;
    2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細(xì)資料和證明材料。
    (3)在工程延期事件發(fā)生后,項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作。
    1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報(bào)告;
    2)對(duì)工程延期事件隨時(shí)收集資料,并做好詳細(xì)記錄;
    3)對(duì)工程延期事件進(jìn)行分析、研究,對(duì)減少損失提出建議;
    (4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請(qǐng)表》。
    1)申請(qǐng)表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
    2)證明資料真實(shí)、齊全;
    3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
    (5)監(jiān)理工程師評(píng)估延期的原則。
    1)工程延期事件屬實(shí);
    2)工程延期申請(qǐng)依據(jù)的合同條款準(zhǔn)確;
    3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準(zhǔn)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路上。
    (6)最終評(píng)估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
    (7)監(jiān)理工程師應(yīng)注意按施工合同中對(duì)處理工程延期的各種時(shí)限要求處理。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇七
    工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作,并代表建設(shè)單位對(duì)承包單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。
    1.2項(xiàng)目管理的內(nèi)涵。
    項(xiàng)目管理指項(xiàng)目管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇八
    根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃。
    對(duì)本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險(xiǎn)因素實(shí)施干預(yù)措施,減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
    對(duì)明確診斷的高血壓病管理率達(dá)90%以上;對(duì)高血壓患者規(guī)范管理率達(dá)85%以上;高血壓患者的血壓控制率達(dá)30%以上;高血壓患者的體檢率達(dá)85%以上。
    (一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
    (1)高血壓患者篩查途徑為:對(duì)35歲及以上居民每年首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測(cè)量血壓。
    (2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對(duì)高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對(duì)高血壓患者實(shí)施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內(nèi)容。
    (二)高血壓患者的規(guī)范管理對(duì)確診的高血壓患者,應(yīng)及時(shí)更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行血壓、心率測(cè)量等檢查和評(píng)估,做好隨訪記錄;認(rèn)真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項(xiàng)漏項(xiàng),做好備案。建議高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
    (三)高血壓患者的干預(yù)
    (4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強(qiáng)高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
    定期為群眾開展高血壓知識(shí)講座,普及群眾對(duì)高血壓的防治知識(shí),控制各種危險(xiǎn)因素,提高人群的健康意識(shí)。
    幸福社區(qū)衛(wèi)生所
    20xx年1月12日
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇九
    3、工程建設(shè)規(guī)模:緯十四路是鹽城市城南新區(qū)新建主干道,路線布設(shè)計(jì)按照城市規(guī)劃進(jìn)行,路線起點(diǎn)k0+000位于城南新區(qū)解放南路路與之交叉處,終點(diǎn)k2+600位于濱河路與之平交。路線走向基本為東西走向。道路規(guī)劃紅線寬度為50米,路線全長(zhǎng)約2600米。
    9、工程質(zhì)量等級(jí):合格。
    根據(jù)本工程特點(diǎn),項(xiàng)目管理與監(jiān)理單位都為我司,這樣有利于更好地了解工程質(zhì)量情況,從宏觀上了解工程情況,更好的協(xié)助業(yè)主做好項(xiàng)目管理控制。
    我項(xiàng)目管理單位在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作:
    首先,進(jìn)行與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理,包括對(duì)合同各方執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次,隨時(shí)向業(yè)主提供工程投資、質(zhì)量、進(jìn)度、安全及合同等方面的信息情況,并定期提供月報(bào)和報(bào)告;建立工地會(huì)議制度,整理各類會(huì)議紀(jì)錄;督促承包商及時(shí)整理工程技術(shù)資料檔案等,這些工作的開展為工程的順利進(jìn)行起到了積極作用。
    施工方對(duì)工程質(zhì)量較為重視,建立了完備的質(zhì)量保障體系和質(zhì)檢制度,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)跟進(jìn),對(duì)監(jiān)理工程師指出的問題能及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,有力地保障了工程質(zhì)量。
    (一)施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。
    首先,要求我方管理人員認(rèn)真熟悉了解合同文件、設(shè)計(jì)圖紙及技術(shù)文件,對(duì)承包商提交的施工組織設(shè)計(jì)及施工計(jì)劃、施工方案進(jìn)行了審查,參加了設(shè)計(jì)交底及有關(guān)技術(shù)會(huì)審。參加了對(duì)工程基準(zhǔn)線、控制樁和水準(zhǔn)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)交底,并對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)核。檢查了開工條件,如承包商工、料、機(jī)落實(shí)、進(jìn)場(chǎng)情況;水泥、鋼筋、砂、石料及預(yù)制管構(gòu)件、主要外購(gòu)件的質(zhì)量及有關(guān)復(fù)試資料,對(duì)部分供應(yīng)廠家進(jìn)行了考察,見證了復(fù)試試驗(yàn)。召開首次工地會(huì)議,明確了施工過程中業(yè)主、項(xiàng)目管理單位、承包商、監(jiān)理方幾方各自的職責(zé)。
    (二)施工階段質(zhì)量控制。
    在施工中要求承包商必須在自檢合格的基礎(chǔ)上通知監(jiān)理驗(yàn)收,經(jīng)監(jiān)理簽認(rèn)后,才能進(jìn)入下道工序施工。并且要求監(jiān)理方做好抽檢工作,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題做出處理方案,并及時(shí)向業(yè)主,我項(xiàng)目管理單位匯報(bào)。
    要求監(jiān)理單位督促承包商做好施工水準(zhǔn)點(diǎn)、控制點(diǎn)、基準(zhǔn)線的測(cè)量、復(fù)核管道中心定位、復(fù)核工作,并檢查其有關(guān)記錄,在承包商上報(bào)復(fù)測(cè)資料的基礎(chǔ)上,對(duì)臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)等進(jìn)行了復(fù)核,其結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)。同時(shí),多次抽檢了管道中線的控制點(diǎn)、中心樁、檢查井位置,確保其準(zhǔn)確性。
    在溝槽開挖工序中,檢查了承包商溝槽橫斷面型式是否適用、安全,溝槽排水、支撐措施是否落實(shí),重點(diǎn)控制溝槽不得受水浸泡,防止槽底土體擾動(dòng)和超挖。
    在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后,才同意承包商進(jìn)入安管工序施工。安管工作重點(diǎn)檢查管底坡度是否倒流水,管道中心線位置是否符合設(shè)計(jì)要求,并對(duì)管內(nèi)底高程進(jìn)行檢測(cè),同時(shí),隨機(jī)抽取了以上各道工序的混凝土質(zhì)量,見證了試塊試壓,全部達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
    通過巡視的手段,對(duì)全線檢查井砌筑質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿,抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的,均要求承包商做了返工。
    承包商充分意識(shí)到回填質(zhì)量的重要性,本次工程的回填土承包商均自覺分層夯實(shí),監(jiān)理方見證了回填土壓實(shí)度試驗(yàn),回填土壓實(shí)度達(dá)到了設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
    進(jìn)度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃要求的基礎(chǔ)上,編制或?qū)徍耸┕みM(jìn)度計(jì)劃,并對(duì)其執(zhí)行情況加以動(dòng)態(tài)控制,跟蹤檢查施工項(xiàng)目按期竣工并交付使用。我方工作重點(diǎn)是審核承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃。要求施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)確定分期分批完成的項(xiàng)目組成,各工程項(xiàng)目的開工、竣工順序及時(shí)間安排,全場(chǎng)性準(zhǔn)備工作,特別是首批準(zhǔn)備工作的內(nèi)容與進(jìn)度安排等。隨時(shí)了解進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行過程中所存在的問題,并幫助承包商給予解決,特別是承包商無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。及時(shí)檢查承包商報(bào)送的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)表和分析資料,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,核實(shí)所報(bào)送的已完項(xiàng)目的時(shí)間及工程量,在對(duì)工程實(shí)際進(jìn)度資料進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上,我方將其與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比,以判定實(shí)際進(jìn)度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差,我方進(jìn)一步分析此偏差對(duì)進(jìn)度控制目標(biāo)的影響程度及產(chǎn)生的原因,以便研究對(duì)策,提出糾偏措施,對(duì)承包商申請(qǐng)的已完工程分項(xiàng)工程量進(jìn)行核實(shí),在監(jiān)理工程師通過檢查驗(yàn)收后簽發(fā)工程進(jìn)度款支付憑證。
    本工程投資控制的原理是把計(jì)劃投資額作為投資控制的目標(biāo)值,在工程施工過程中定期進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值比較,通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出額與投資控制目標(biāo)值的偏差,然后分析產(chǎn)生偏差的原因,并采取有效措施加以控制,以保證投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,我方熟悉圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書,分析合同價(jià)構(gòu)成因素,明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點(diǎn)。并審查承包商提交的工程預(yù)算,定期、不定期進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析,并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。認(rèn)真、慎重對(duì)待工程變更、設(shè)計(jì)修改,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)簽證,及時(shí)對(duì)完工工程量進(jìn)行計(jì)量,及時(shí)簽證支付進(jìn)度款。
    項(xiàng)安全技術(shù)操作規(guī)程,并要求定期進(jìn)行安全技術(shù)考核,對(duì)特殊工種操作人員,我方檢查其特殊工種合格證后,才能上崗作業(yè)。
    操作人員上崗前,要求必須按照規(guī)定穿戴防護(hù)用品,督促施工負(fù)責(zé)人和安全檢查員隨時(shí)檢查勞動(dòng)防護(hù)用品的穿戴情況,并組織人員定期檢查和驗(yàn)收施工所用的各種機(jī)具設(shè)備、勞動(dòng)保護(hù)用品和電器設(shè)備等,保證其處于完好狀態(tài)。
    緯十四路工程現(xiàn)已完工,在此工程的管理過程中,我項(xiàng)目管理單位成員增長(zhǎng)了不少經(jīng)驗(yàn),幾點(diǎn)體會(huì)如下:
    1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ):在整個(gè)施工過程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目管理在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助,積極支持我方的各項(xiàng)管理措施和管理手段,為工程的順利完成提供了保證。
    2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性:在項(xiàng)目實(shí)施過程中,有很多的協(xié)調(diào)溝通工作要做,一個(gè)成功的項(xiàng)目管理單位既要嚴(yán)格管理工程,也要同承包商建立良好的管理和被管理的合作關(guān)系,站在不同的角度為了一個(gè)共同目的,做好各自工作,只有這樣才能出色地控制好質(zhì)量、進(jìn)度、投資等各項(xiàng)指標(biāo)。
    3、項(xiàng)目管理自身建設(shè):項(xiàng)目管理工作需要豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論水平,綜合素質(zhì)要求很高,要做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目管理工作者,只有取彼之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,在工作中不斷提高自身素質(zhì),更好地把管理工作做好。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十
     從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。
     回顧20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
     本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
     需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。
     在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
     在20xx年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。
     其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。
     上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
     20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
     本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。
     年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。
     對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺收益匪淺。
     在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對(duì)海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
     五、客戶營(yíng)銷工作取得較大進(jìn)展。
     缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營(yíng)銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬元。
     在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
     最值得稱道的例子是對(duì)海南**有限公司的項(xiàng)目操作。
     在項(xiàng)目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
     通過項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì),其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
     今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營(yíng)銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I(yíng)銷工作向縱深推進(jìn)。
     通過交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。
     本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在*副總、*副總及*部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
     本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
     剛剛過去的20xx年對(duì)公司對(duì)本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點(diǎn),如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。
     因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營(yíng)銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個(gè)人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑,努力將自己鍛造成為一個(gè)具有復(fù)合型知識(shí)、開發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
     只有克服了我的弱點(diǎn),將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來,那么我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達(dá)到十分強(qiáng)的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾,我會(huì)努力的!
     現(xiàn)在的生活就是這樣,競(jìng)爭(zhēng)的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步,我會(huì)將我的工作在大家的幫助下,實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值!
     軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。
     項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比,其可行性越高,風(fēng)險(xiǎn)越低。
     軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。
     而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需要風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面:
     1. 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)
     項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
     尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān):
     (1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
     (2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
     (3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
     (4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
     (5) 復(fù)用軟件的多少
     (6) 產(chǎn)品需求變更的多少
     2. 需求風(fēng)險(xiǎn)
     很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。
     當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過程當(dāng)中得不到解決,這些問題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。
     如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
     每一種情況對(duì)產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:
     (1) 對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)
     (2) 對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同
     (3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
     (4) 沒有優(yōu)先需求
     (5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)
     (6) 不斷變化需求
     (7) 缺少有效的需求變化管理過程
     (8) 對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等
     3. 相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)
     許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
     控制外部的相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn), 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
     (1) 客戶供應(yīng)條目或信息
     (2) 交互成員或交互團(tuán)體依賴性
     (3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
     (4) 經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性
     (5) 項(xiàng)目的復(fù)用性
     4. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
     軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。
     在早期,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。
     關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
     (1) 缺乏培訓(xùn)
     (2) 對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠
     (3) 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足
     (4) 對(duì)新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉
     5. 管理風(fēng)險(xiǎn)
     盡管管理問題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。
     在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯(cuò)誤。
     因而,使項(xiàng)目的成功變得更加困難。
     如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目本身。
     當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
     (1) 計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分
     (2) 對(duì)實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解
     (3) 項(xiàng)目所有者和決策者分不清
     (4) 不切實(shí)際的承諾
     (5) 不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通
     6. 安全風(fēng)險(xiǎn)
     軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
     但一直以來,我們?cè)谲浖@方 面的安全意識(shí)比較淡薄,對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護(hù)。
     軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動(dòng)是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
     而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
     7. 回避風(fēng)險(xiǎn)的方式
     (1) 以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實(shí)期望高度一致。
     再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
     (2) 設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進(jìn)行的,在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實(shí)施。
     (3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況。
     (4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對(duì)用戶來使用比例會(huì)有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
     反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會(huì)上升,這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來風(fēng)險(xiǎn)。
     適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
     (5) 從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。
     對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。
     在軟件漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),在確??删S護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。
     (6) 設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃,每個(gè)開發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。
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     1. 成本預(yù)算方式
     (1) 自上而下的預(yù)算方法
     自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì),并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對(duì)組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì),然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì),直到傳遞到最低一層。
     使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
     這時(shí),下層人員不一定會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn),不一定會(huì)和上層管理人員進(jìn)行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
     在實(shí)際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會(huì)給項(xiàng)目帶來諸多問題。
     自上而下更適用于項(xiàng)目啟動(dòng)的前期,與真實(shí)費(fèi)用相差在30% ~ 70%之間。
     scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會(huì)立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對(duì)未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
     (2) 自下而上的預(yù)算方法
     自下而上方法要求運(yùn)用wb對(duì)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。
     最初,預(yù)算是針對(duì)資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間、硬件的配置)進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤(rùn)目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的.總預(yù)算。
     自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項(xiàng)目的初期與中期,它能準(zhǔn)備地評(píng)估項(xiàng)目的成本,與真實(shí)費(fèi)用相差在5% ~ 10%之間。
     注解:wbs
     wbs是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目的分解,從提交成果的列表可以確定每個(gè)提交成果需要執(zhí)行的活動(dòng)。
     scrum會(huì)對(duì)wbs進(jìn)一步細(xì)化,把一個(gè)迭代分解為一個(gè)或多個(gè)的工作包,再把工作包分解為細(xì)小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi))。
     2. 確定項(xiàng)目支出
     總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個(gè)成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開發(fā)成本:
     (1) 零基數(shù)預(yù)算
     在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費(fèi)用加上20% 這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。
     (2) 軟硬件成本、物品成本
     物品成本是指類似于:服務(wù)器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
     計(jì)算成本時(shí)需要考慮組裝硬盤需時(shí)的長(zhǎng)短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時(shí)是否需要額外的管理人員這些多方因素。
     (3) 軟件許可證成本
     (4) 外包成本
     當(dāng)使用類似:視頻、短信、移動(dòng)電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項(xiàng)目時(shí)可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
     (5) 人力資源成本
     計(jì)算人力資源成本時(shí)應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計(jì)算出人力資源的平均成本。
     (6) 維修保養(yǎng)成本
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     從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項(xiàng)目可分為:需求識(shí)別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個(gè)不同的階段,各個(gè)階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。
     1. 需求識(shí)別階段
     (1) 文本溝通
     在需求識(shí)別的前期,應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析,隨時(shí)將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
     并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達(dá)到需要分析與客戶的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。
     (2) 業(yè)務(wù)邏輯溝通
     在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí),應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言,以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的過程,越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
     溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行, 針對(duì)不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
     以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實(shí)用類需求。
     (3) 需求變更的規(guī)范化管理
     需求變更在軟件開發(fā)類項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對(duì)需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風(fēng)險(xiǎn)。
     需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
     需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的,開發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
     2. 方案定制階段
     該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個(gè)以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開始的階段、實(shí)施的時(shí)間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開始爭(zhēng)取客戶全面參與項(xiàng)目的管理,并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
     3. 項(xiàng)目實(shí)施階段
     在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。
     同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。
     在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通交流,使客戶充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
     如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。
     4. 結(jié)束階段
     該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員,幫助客戶實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),結(jié)清各種款項(xiàng)。
     完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估,審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
     5. 售前人員注意事項(xiàng)
     在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開發(fā)成果時(shí),相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對(duì)產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。
     如果過分承諾,會(huì)給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會(huì)降低客戶滿意度,影響今后合作。
     如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。
     注解:在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶角色
     a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對(duì)不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。
     b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
     提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
     c. 要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
     軟件開發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問題,同時(shí) 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。
     如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把 握和決策,對(duì)企業(yè)軟件開發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。
     d. 要明確誰來對(duì)成品提意見,誰來驗(yàn)收。
     項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對(duì)項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會(huì)從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對(duì)提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。
     根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來做項(xiàng) 目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。
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     1. 需求分析的過程
     需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個(gè)部分:
     (1) 需求開發(fā)就是對(duì)開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個(gè)階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗(yàn)證。
     (2) 需求管理:就是軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動(dòng)。
     包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
     2. 需求的層次
     需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個(gè)方面。
     3. 需求開發(fā)階段的重點(diǎn)
     (1) 提取業(yè)務(wù)對(duì)象
     業(yè)務(wù)對(duì)象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對(duì)象,例如一個(gè)供應(yīng)鏈管理 (supply chain management ,簡(jiǎn)稱scm) 業(yè)務(wù)對(duì)象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個(gè)層次。
     (2) 提取業(yè)務(wù)流程
     在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中,應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細(xì)化每個(gè)工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
     (3) 性能需求
     在分析的前期應(yīng)該注意客戶對(duì)所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo),如存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。
     (4) 環(huán)境需求
     環(huán)境需求是指軟件平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
     (5) 可靠性需求
     對(duì)所開發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。
     對(duì)于重要的軟件,或是運(yùn)行失效會(huì)造成嚴(yán)重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
     (6) 安全保密要求
     在需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定,對(duì)所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì),使其在運(yùn)行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
     (7) 用戶界面需求
     為用戶界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。
     (8) 資源使用需求
     開發(fā)的軟件在運(yùn)行時(shí)和開發(fā)時(shí)所需要的各種資源。
     (9) 軟件成本消耗與開發(fā)進(jìn)度需求
     在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)合同規(guī)定,對(duì)軟件開發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
     (10) 開發(fā)目標(biāo)需求
     預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),這樣可以比較容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。
     4. 需求分析的任務(wù)
     需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
     (1) 確定對(duì)系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)
     (2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
     (3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
     (4) 導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
     (5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
     (6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
     注解:srs格式
     1.引言 2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
     5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn)) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))
     8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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     1. 設(shè)計(jì)原則
     (1) srp單一職責(zé)鏈
     每個(gè)類都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。
     (2) ocp開封閉合原則
     軟件的實(shí)體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的,但是不可修改的。
     (3) lsp替換原則
     子類必須能替換他們的基類型。
     (4) dip依賴倒置原則
     高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。
     抽象不應(yīng)該依賴于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)應(yīng)依賴于對(duì)象。
     (5) isp接口隔離原則
     不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
     2. 實(shí)現(xiàn)uml建模
     (1) 業(yè)務(wù)對(duì)象的提取
     (2) 根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模
     (3) 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖
     (4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)
     (5) 繪制活動(dòng)圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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     1. 建立項(xiàng)目計(jì)劃
     (1) 設(shè)計(jì)總體架構(gòu)
     針對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要,采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
     (2) 控制可擴(kuò)展度
     擴(kuò)展度過大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長(zhǎng)開發(fā)時(shí)間;擴(kuò)展度過低,會(huì)直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護(hù)。
     控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。
     (3) 建立基礎(chǔ)設(shè)施
     合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間與成本(例如:服務(wù)器的訂購(gòu)安裝、光纖接入、軟件平臺(tái)訂購(gòu))。
     (4) 劃分開發(fā)任務(wù)
     利用wb對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行分類與劃分。
     每個(gè)項(xiàng)目都能劃分為多個(gè)不同階段,每個(gè)階段又可以分為多個(gè)工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表。
     (5) 部署開發(fā)進(jìn)度
     一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個(gè)開發(fā)階段,每個(gè)階段的開發(fā)周期一般在30~60個(gè)工作日以內(nèi)。
     在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會(huì)議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請(qǐng)客戶積極參與并提出反饋意見。
     然后把該時(shí)段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個(gè)迭代周期。
     在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應(yīng)該把每個(gè)迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù)列表,再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),而開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。
     如果開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。
     開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強(qiáng)制分配的方式。
     (5) 測(cè)試項(xiàng)目成果
     每個(gè)工作包都應(yīng)該同步部署測(cè)試工作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
     對(duì)出錯(cuò)bug的工作包應(yīng)該由測(cè)試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯(cuò)誤所在,讓開發(fā)人員及時(shí)進(jìn)行修改。
     2. 管理開發(fā)團(tuán)隊(duì)
     (1) 組建團(tuán)隊(duì)
     按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時(shí)間的前提條件建立團(tuán)隊(duì),按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員,一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
     當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過15人時(shí),應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的開發(fā)任務(wù)。
     (2) 分配開發(fā)任務(wù)
     在每個(gè)迭代周期內(nèi)(一般是15~30個(gè)工作日),應(yīng)該把每個(gè)工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開發(fā)任務(wù),再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),開發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以內(nèi)。
     如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。
     而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個(gè)組員。
     (3) 監(jiān)督開發(fā)進(jìn)度
     在迭代的前期舉行一次會(huì)議,讓組員了解開發(fā)的進(jìn)展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。
     期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進(jìn)展,在每個(gè)工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測(cè)試,并以文本方式記錄測(cè)試結(jié)果。
     每天舉行一次15分鐘的站立會(huì)議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù),當(dāng)天將要做的任務(wù),與開發(fā)過程中所遇到的問題。
     并在每周末舉行一次例行會(huì)議,交待總體進(jìn)程。
     在迭代末期舉行一次沖刺會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個(gè)迭代做好準(zhǔn)備。
     (4) 系統(tǒng)測(cè)試
     對(duì)每個(gè)已完成的工作包進(jìn)行適時(shí)的測(cè)試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
     對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄,并把測(cè)試結(jié)果與績(jī)效工資收入掛鉤,并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績(jī)效收入。
     (5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
     對(duì)開發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn),可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開發(fā)。
     當(dāng)遇到問題時(shí)應(yīng)該在當(dāng)天的站立會(huì)議時(shí)即時(shí)提出,并在15個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
     3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
     (1) 質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。
     在產(chǎn)品建立的初級(jí),必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進(jìn)行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。
     (2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
     測(cè)試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
     (3) 在每個(gè)迭代的結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
     在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評(píng)審會(huì)議,分析測(cè)試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。
     4. 修改項(xiàng)目計(jì)劃
     (1) 在產(chǎn)品需要識(shí)別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計(jì)劃需要修改時(shí),應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計(jì)劃修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。
     (2) 項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
     需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的。
     (3) 計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實(shí)際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
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     1. 項(xiàng)目的后期審核
     在項(xiàng)目開發(fā)最終完成后,對(duì)開發(fā)人員來說可算是放下工作的重?fù)?dān),但對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來說這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻。
     前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時(shí)刻,此時(shí)所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。
     你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項(xiàng)目來對(duì)待。
     細(xì)致地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核,分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價(jià)值,以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。
     2. 質(zhì)量評(píng)審
     在項(xiàng)目交付前,應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,并邀請(qǐng)典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
     3. 項(xiàng)目的最終交付
     正常情況下在項(xiàng)目的前期就會(huì)訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議,項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。
     一般在項(xiàng)目完成后都會(huì)先進(jìn)行非正式驗(yàn)收,讓客戶體會(huì)項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。
     4. 項(xiàng)目的最終報(bào)告
     在項(xiàng)目的最后,應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告,此報(bào)告可以視為是對(duì)該項(xiàng)目一個(gè)記錄,但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。
     一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面:
     (1) 最初引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)的初期項(xiàng)目視圖
     (2) 對(duì)該項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估及支持性信息
     (3) 項(xiàng)目的范圍
     (4) 項(xiàng)目的開發(fā)流程及wbs
     (5) 項(xiàng)目的會(huì)議記錄
     (6) 項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由
     (7) 與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過程文件
     (8) 項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
     (9) 項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告
     (10) 項(xiàng)目的最終成果
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
    20xx~20xx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束,項(xiàng)目做完了,但回想剛開始項(xiàng)目時(shí)的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學(xué)期的時(shí)間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項(xiàng)目管理的知識(shí),同時(shí)在項(xiàng)目的執(zhí)行中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)過去的項(xiàng)目中工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐。
    項(xiàng)目管理分為九大知識(shí)領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和綜合管理。
    范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明客戶需求,讓客戶在項(xiàng)目進(jìn)行之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期發(fā)生了一些變更,而實(shí)際上也許是我們不能實(shí)現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目組在制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一定要把項(xiàng)目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評(píng)審、代碼檢查、上線會(huì)議等管理及溝通工作。相對(duì)能比較好的執(zhí)行要求的過程。
    我們過去這段時(shí)間最重要的工作,就是各項(xiàng)推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一段時(shí)間中,線上推廣做得相對(duì)較好,而由我負(fù)責(zé)的線下推廣沒有太大的進(jìn)展。因?yàn)閷?duì)項(xiàng)目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當(dāng)然,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,慢慢的對(duì)項(xiàng)目的了解,項(xiàng)目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項(xiàng)目進(jìn)行的方式方法。
    項(xiàng)目到后期的時(shí)候,因?yàn)槿耸稚?,每份工作只有一兩個(gè)人做。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越來越緊張,一個(gè)項(xiàng)目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負(fù)荷的工作,效率會(huì)高,其他人員也就相對(duì)比較輕松,因此,在項(xiàng)目初期進(jìn)行項(xiàng)目策劃的時(shí)候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計(jì)劃,以滿足后期項(xiàng)目需求。
    我認(rèn)為溝通管理是項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中最重要的一個(gè),推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項(xiàng)目管理的時(shí)間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項(xiàng)目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對(duì)項(xiàng)目的期望,從而制定項(xiàng)目目標(biāo),越快越早的解決問題,使對(duì)項(xiàng)目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對(duì)方的立場(chǎng)分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
    通過這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作,我在其中學(xué)到了項(xiàng)目管理各大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。作為項(xiàng)目小組中的一員,首先要了解到自己的職責(zé),我在組中擔(dān)任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責(zé)和與組員的合作。
    綜合所述,這次項(xiàng)目收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項(xiàng)目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時(shí)總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
    工程管理人員,是受甲方領(lǐng)導(dǎo)委托對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的代表。其崗位職責(zé)是:
    (一)參與工程項(xiàng)目招標(biāo)、議標(biāo)工作。熟悉合同預(yù)算,嚴(yán)格控制新建工程的施工質(zhì)量和進(jìn)度。
    (二)協(xié)助處長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)交底,嚴(yán)格按圖紙監(jiān)管工程施工。
    (三)核實(shí)《工程設(shè)計(jì)變更通知單》并上報(bào)處長(zhǎng)、院長(zhǎng)批復(fù)。
    (四)參加現(xiàn)場(chǎng)各單位召開的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)了解施工動(dòng)態(tài),按月上報(bào)工程管理報(bào)表。
    (五)深入施工現(xiàn)場(chǎng),掌握一手資料,妥善安排工地管理工作,認(rèn)真督促檢查工程管理人員履行崗位職責(zé),對(duì)進(jìn)入施工工地各類建筑材料、設(shè)備嚴(yán)格進(jìn)行雙向監(jiān)控與檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    (六)審查施工單位提交的施工組織計(jì)劃,審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量。
    (七)協(xié)助處長(zhǎng)組織竣工工程的驗(yàn)收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作。
    (八)努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
    (九)完成處長(zhǎng)交給的其它工作任務(wù)。
    一、?項(xiàng)目經(jīng)理?要認(rèn)清?好?自己的職責(zé)
    項(xiàng)目經(jīng)理?要認(rèn)清自己的職責(zé),在工地甲方既不是無能的也不是萬能的。甲方的職責(zé)首先是要給現(xiàn)場(chǎng)施工管理的各方提供依據(jù),如設(shè)計(jì)圖紙、合同、以及適當(dāng)?shù)厥跈?quán)。圖紙要齊全、少出錯(cuò)和少紕漏、專業(yè)與專業(yè)之間和專業(yè)與綜合圖紙之間少?zèng)_突。合同條款要全面、條文清楚明白不能有不同的解釋,而且合同條文的制定要尊重行業(yè)慣例。
    二、?項(xiàng)目部?內(nèi)部?要?制度、程序化管理
    項(xiàng)目部?內(nèi)部不可能只有一個(gè)工作人員,做好內(nèi)部分工,有利于事半功倍?。?根據(jù)各階段工作目標(biāo)任務(wù)和人員情況,進(jìn)行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每人的工作職責(zé),建立職責(zé)關(guān)系圖,并進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)?,?要做到?項(xiàng)目經(jīng)理在與不在項(xiàng)目部的人員都能按照制度,流程完成項(xiàng)目的目標(biāo)。?但是制度的執(zhí)行有時(shí)也會(huì)缺乏靈活性,所以有些時(shí)候會(huì)有個(gè)度。?根據(jù)各階段工作目標(biāo)任務(wù)和人員情況,進(jìn)行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每人的工作職責(zé),建立職責(zé)關(guān)系圖,并進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)。
    三、?監(jiān)理的作用
    監(jiān)理由于要對(duì)工程?按相關(guān)規(guī)范?進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)比我們更?容易作出合理的?現(xiàn)場(chǎng)?協(xié)調(diào)處理?及質(zhì)量控制。所以我們要密切與監(jiān)理合作、協(xié)調(diào),通過發(fā)文、組織相關(guān)檢查、獎(jiǎng)懲制度,促使監(jiān)理嚴(yán)格把控好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量。
    四、?總包與分包之間的配合協(xié)議
    為避免各包之間因責(zé)任不明確發(fā)生矛盾,使現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生混亂,應(yīng)在各單位進(jìn)場(chǎng)前要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況簽訂好配合協(xié)議,如?由分包單位支付給總包單位,?或?由甲方作為配合的獎(jiǎng)多形式來按配合的實(shí)際發(fā)生情況來支付給總包單位?等等方法。
    五、?先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具
    應(yīng)利用先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件?建立工程的信息管理系統(tǒng)?,?使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理可以提高項(xiàng)目的管理水平,增強(qiáng)計(jì)劃的可執(zhí)行性,提高資源的`有效配置,加強(qiáng)成本管理?。
    六、?運(yùn)用獎(jiǎng)懲?的?手段
    對(duì)于配合,無論是總包還是分包,都有一種將責(zé)任推給他方的傾向,常常是沒有主動(dòng)性。因此有所獎(jiǎng)有所罰,而且獎(jiǎng)罰得當(dāng)很重要。對(duì)于獎(jiǎng)懲的到位,可以獎(jiǎng)罰到個(gè)人,也可獎(jiǎng)罰到各施工單位。
    七、資料文件的?傳遞與會(huì)議記錄
    文件的有效和清楚的傳遞可以便于明確責(zé)任,記錄也一樣。有個(gè)書面的東西,往往可以有案可查。而且書面的東西總比口頭的東西更令人引起重視。
    八、?成本的控制
    1、?完善前期工作是有效控制工程成本的基礎(chǔ),在項(xiàng)目建設(shè)前期工作中,除一些特殊、緊急工程外,都須嚴(yán)格按立項(xiàng)、可研、初設(shè)、施工預(yù)算等環(huán)節(jié)實(shí)施,杜絕“邊勘察、邊規(guī)劃、邊報(bào)建、邊調(diào)整、邊設(shè)計(jì)、邊施工”的“多邊”工程。要特別注重概算的合理性、準(zhǔn)確性,充分考慮影響工程造價(jià)的各種因素,防止漏項(xiàng)少算和高估多算,使投資概算能真正對(duì)工程總造價(jià)起到控制作用;同時(shí)要加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制,積極實(shí)施限額設(shè)計(jì)方式,按批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)、總概算控制施工圖設(shè)計(jì)及預(yù)算,在保證工程功能要求的前提下,按各專業(yè)分配的造價(jià)限額進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使估算、概算起到層層控制的作用,不突破造價(jià)限額。
    2、?加大工程量清單計(jì)價(jià)方式實(shí)施力度,通過招標(biāo)提高投資效益?。在這種方式下招標(biāo)人通過對(duì)投標(biāo)人提供的工程量計(jì)價(jià)清單中的總報(bào)價(jià)、分部分項(xiàng)工程量清單報(bào)價(jià)、措施項(xiàng)目清單報(bào)價(jià)、主要材料單價(jià)和主要清單項(xiàng)目綜合單價(jià)進(jìn)行分項(xiàng)評(píng)審,評(píng)選出符合工程建設(shè)質(zhì)量要求而投標(biāo)額又相對(duì)較低的方案,達(dá)到節(jié)約投資的效果,同時(shí)也有利于控制工程建?設(shè)中各項(xiàng)投資,防止不合理的增加工程計(jì)量,最終達(dá)到有利于業(yè)主控制投資和提高投資效益的目的。
    3、?進(jìn)一步完善監(jiān)督機(jī)制,防范“三超”現(xiàn)象發(fā)生?。?工程成本失控,設(shè)計(jì)變更是重要原因之一,因此要健全設(shè)計(jì)變更審批制度,嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。如有變更須進(jìn)行工程量及造價(jià)增減分析,如突破總概算須經(jīng)設(shè)計(jì)審批單位審查同意,以杜絕隨意增加設(shè)計(jì)內(nèi)容、提高標(biāo)準(zhǔn),從而提高工程造價(jià)的現(xiàn)象發(fā)生。?對(duì)于工程量小額變動(dòng)的工程簽證,也應(yīng)制定嚴(yán)格的控制和核實(shí)措施,增加的工程量,除施工、監(jiān)理及業(yè)主負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可外,?審計(jì)?還應(yīng)進(jìn)行必要的抽檢,核實(shí)所增加工程量的必要性和真實(shí)性,對(duì)工程量增加簽證次數(shù)較多的,還應(yīng)明確原因 ,需追究責(zé)任的還應(yīng)追究勘察、設(shè)計(jì)等相關(guān)單位責(zé)任,以防止工程投資不合理增加。
    4、?重視監(jiān)理單位管理,促使其真正起到控制建設(shè)投資、工期和質(zhì)量的作用。規(guī)范的監(jiān)理工作是控制投資必不可少的重要環(huán)節(jié),要通過監(jiān)理實(shí)現(xiàn)控制投資目的,一是要通過招標(biāo)選擇素質(zhì)較高的監(jiān)理單位和總監(jiān)理工程師。所選擇的監(jiān)理單位應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)技能和監(jiān)理經(jīng)驗(yàn),具有可勝任監(jiān)理工作的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和管理人員;二是要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,監(jiān)督檢查其人員配備及到場(chǎng)人員情況,檢查是否按《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》的相關(guān)要求記錄工程監(jiān)理日志,是否對(duì)施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤膛哉颈O(jiān)理并形成詳細(xì)記錄。要督促監(jiān)理單位規(guī)范編制《監(jiān)理月報(bào)》,便于全面了解工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和變更情況并據(jù)以進(jìn)行工程管理,最終達(dá)到通過監(jiān)理控制投資、節(jié)約投資的目的。
    九、?計(jì)劃?的?管理
    項(xiàng)目執(zhí)行過程中首要的事情是制定好一個(gè)好的計(jì)劃,計(jì)劃的制定執(zhí)行對(duì)于項(xiàng)目的重要性毋庸質(zhì)疑,?要根據(jù)?目標(biāo)管理、動(dòng)態(tài)管理、和控制的結(jié)合、及掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理工具和信息管理系統(tǒng)等?制定?項(xiàng)目?代建?管理規(guī)劃大綱、項(xiàng)目?代建?管理實(shí)施規(guī)劃、、?總?施工進(jìn)度計(jì)劃、?總?成本計(jì)劃、?總?質(zhì)量計(jì)劃?。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
    xxxx年商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的會(huì)議、文件精神,堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”為方針,以抓基儲(chǔ)抓管理、抓預(yù)防、抓實(shí)效為重點(diǎn),繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)行“一票否決權(quán)”。做到:計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比“五同時(shí)”,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳和教育工作,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,消除事故隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作:無重大火災(zāi);無重大失竊和其他刑事案件;無重大人身傷害和設(shè)備事故;無黃、賭、毒現(xiàn)象和邪教活動(dòng)的“四無”目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。
    圍繞上述工作目標(biāo),特提出如下計(jì)劃:
    各單位都要建立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、分管負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)、專(兼)職安全員等為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組及義務(wù)消防組織。積極開展有關(guān)安全生產(chǎn)方面的活動(dòng),根據(jù)要求和需要及時(shí)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
    商務(wù)系統(tǒng)各單位都要制訂各級(jí)各類安全生產(chǎn)人員的職責(zé)及安全生產(chǎn)制度和措施。各單位的法人代表都要擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)。對(duì)安全生產(chǎn)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,經(jīng)辦人員具體抓。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,一是抓健全“四簿一冊(cè)”。即安全生產(chǎn)會(huì)議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產(chǎn)人員花名冊(cè)。各項(xiàng)登記要認(rèn)真、齊全、規(guī)范,做到有據(jù)可查;二是抓落實(shí)安全生產(chǎn)例會(huì)制度。各單位各企業(yè)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)主持召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,分析研究解決安全生產(chǎn)工作中的新情況、新問題;三是抓落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度。每逢元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)日,系統(tǒng)所屬各單位的主要負(fù)責(zé)人都要到本單位的重點(diǎn)部位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,各單位主要負(fù)責(zé)人每季度、分管負(fù)責(zé)人每月對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面的檢查,對(duì)查出的各種隱患,要采取切實(shí)有效的措施,及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)一時(shí)難以整改的問題,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),穩(wěn)妥處置;四是抓落實(shí)安全生產(chǎn)教育制度。加強(qiáng)對(duì)全體員工的法律、法規(guī)及綜治基礎(chǔ)知識(shí)和技能的教育工作,積極開展《縣安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《消防法》、《勞動(dòng)法》、《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察制度》、“全國(guó)安全生產(chǎn)周”等宣傳教育,提高全體職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我防護(hù)能力,力求做到“三懂三會(huì)”,即懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的性質(zhì)、懂撲救的方法;會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)處理險(xiǎn)肇事故;五是抓修訂完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。加強(qiáng)平常的學(xué)習(xí)和演練,做到召之即來,來之能戰(zhàn),處理得當(dāng)。六是抓落實(shí)交接班登記制度。值班人員(特別是夜間值班人員),交接班時(shí),要記清有無發(fā)生情況,并且,交接人員都要在記錄簿上簽名。
    繼續(xù)推行安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)與各公司、各公司與其下屬各部門、車間、柜組、門點(diǎn)、租賃戶等負(fù)責(zé)人都要簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀。一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí),實(shí)行“一票否決權(quán)”,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度,促使各企業(yè)主動(dòng)做好安全生產(chǎn)工作。
    商務(wù)系統(tǒng)各單位各企業(yè)要千方百計(jì)籌措資金,按標(biāo)準(zhǔn)和要求配置各項(xiàng)安全生產(chǎn)設(shè)施。做好日常的檢測(cè)維修工作,對(duì)老化的電線、開關(guān)、過期的消防器材等要及時(shí)更換,新建、改建、擴(kuò)建的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全消防設(shè)施,必須選用經(jīng)質(zhì)檢部門檢測(cè)合格的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測(cè)合格的各類設(shè)備、裝飾材料。有關(guān)安全生產(chǎn)人員及特種作業(yè)人員要積極參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn),做到持證上崗。在生產(chǎn)區(qū)、營(yíng)業(yè)廳等適當(dāng)位置設(shè)置安全警示標(biāo)志,保證通道的.暢通。崗位責(zé)任制度、安全操作規(guī)程等都要懸掛在墻上,嚴(yán)格執(zhí)行鍋爐、壓力容器、電梯、機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備的年檢工作,杜絕無證運(yùn)行的現(xiàn)象。積極參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),避免萬一遭到重大損失。加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、收款室的建設(shè)工作,安裝監(jiān)視器、防盜門、防盜窗等,嚴(yán)格執(zhí)行“支票和印章”分開保管的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,預(yù)防資金流失。
    為了強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,局里將加強(qiáng)對(duì)安全經(jīng)費(fèi)和風(fēng)險(xiǎn)抵押金的管理,保證生產(chǎn)安全事故搶險(xiǎn)、救災(zāi)工作的順利進(jìn)行。
    各單位的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組都要對(duì)安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)管理,牢固樹立“不出現(xiàn)問題就是效益”的觀念。要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,抓住本系統(tǒng)、本單位安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn),及時(shí)有效地排查整改事故隱患,堅(jiān)決把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),保證本系統(tǒng)、本單位全年“四無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),爭(zhēng)創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位。
    項(xiàng)目管理工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
    1.1公司簡(jiǎn)介。
    __精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創(chuàng)意為導(dǎo)向,致力于帶給人們個(gè)性創(chuàng)意的生活,為生活增添樂趣,做獨(dú)一無二的自己,拒接平庸。成立初期致力于創(chuàng)意t恤衫,個(gè)性定制杯子,專屬掛歷、臺(tái)歷等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。公司注重短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,充分挖掘消費(fèi)者的需求,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,促使產(chǎn)品的橫向與縱向拓展。中期目標(biāo)將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足于定制鞋子,個(gè)性水晶系列產(chǎn)品、帽子、紀(jì)念冊(cè)以及主題婚禮、主題聚會(huì)等的系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和發(fā)展。長(zhǎng)期上,將目標(biāo)致力創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)上,為我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量。
    1.2公司特色。
    技術(shù)的發(fā)展使我們很多的想法成為可能,在日益?zhèn)€性化、專業(yè)化的今天,創(chuàng)意設(shè)計(jì)激起了很多人的興趣,diy是一個(gè)比較潮流的詞語,doityourself互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使其創(chuàng)意商品化、實(shí)物化成為了可能,因此我們提供的就是一種可能,一種“實(shí)現(xiàn)”的服務(wù)。服務(wù)最重要的是體驗(yàn),體驗(yàn)是一種過程,我們就是探索一種過程化體驗(yàn)中,由視覺傳達(dá)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意實(shí)現(xiàn),最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的一種方式。
    公司擁有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍、精湛的設(shè)計(jì)人員和精良的營(yíng)銷策劃和銷售人員,有能力不斷的推出個(gè)性化、高質(zhì)量的適應(yīng)消費(fèi)者口味的產(chǎn)品。公司營(yíng)銷管理人員受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育和良好的市場(chǎng)意識(shí);銷售人員具備營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí);設(shè)計(jì)人員擁有極強(qiáng)的創(chuàng)造力和設(shè)計(jì)能力。
    ourvision:成為群體、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人記憶以及個(gè)性的幫手,我們是diy生活方式的提倡者,讓我們都成為diy一族吧。
    具體的職務(wù)如下:
    ceo:。
    財(cái)務(wù)部部長(zhǎng):
    營(yíng)銷部部長(zhǎng):
    設(shè)計(jì)部部長(zhǎng):
    生產(chǎn)部部長(zhǎng):
    二、公司戰(zhàn)略。
    3.1總體戰(zhàn)略。
    根據(jù)公司目前擁有的資源以及公司能力,結(jié)合市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我們的戰(zhàn)略意圖是:__將始終如一地向客戶提供個(gè)性、滿意的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭(zhēng)取成為行業(yè)內(nèi)一家充滿特色,充滿溫馨的創(chuàng)意樂園。給客戶更滿意,更個(gè)性的生活體驗(yàn);為股東實(shí)現(xiàn)投資回報(bào);為員工提供良好的工作環(huán)境;達(dá)到客戶、股東、員工“三贏”的局面。
    3.2、發(fā)展戰(zhàn)略。
    __精品工作室在建立起五年或更長(zhǎng)的時(shí)間里,將以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)意品質(zhì)為競(jìng)爭(zhēng)前提,以人才為中心,著力于diy產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),開拓發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,大力實(shí)施區(qū)域化經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新型發(fā)展、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略,發(fā)揮公司專長(zhǎng),把公司建成一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,立足創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè),有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的企業(yè)。
    公司發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、長(zhǎng)期三步來走,在實(shí)現(xiàn)每一階段戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,使公司一躍成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)制造商,致力于不斷滿足人們生活日益增長(zhǎng)的個(gè)性需求,給人們以更好的生活體驗(yàn)。
    公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃圖。
    3.2.1初期(1--3年)。
    第一、二年:。
    (1)快速滲透策略。
    (2)全面控制成本。
    資本節(jié)約型戰(zhàn)略――在創(chuàng)業(yè)初期資源有限的情況下,我們將走一條“資本節(jié)約型”的道路。
    第三年:
    提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);。
    產(chǎn)品基本成熟,重點(diǎn)挖掘開發(fā)更多的潛在客戶,開發(fā)衍生產(chǎn)品,拓展市場(chǎng)。
    3.2.2中期(4--6)年。
    (1)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高產(chǎn)品利潤(rùn)率。
    在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,全面進(jìn)軍潛在市場(chǎng),由于需求量不斷增加,現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)很難滿足需求,公司將利用前一階段積累的資金增加擴(kuò)大生產(chǎn)線的數(shù)量,保證對(duì)市場(chǎng)的供給。
    (2)繼續(xù)拓寬產(chǎn)品。
    將業(yè)務(wù)向著主題聚會(huì),主題旅游,主題婚禮等活動(dòng)的系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上。
    (3)加強(qiáng)客戶服務(wù)質(zhì)量。
    建立自己的客戶管理數(shù)據(jù)庫。
    3.2.3長(zhǎng)期(7―10年)。
    把__精品工作室打造成為全國(guó)著名品牌。形成自己獨(dú)有的創(chuàng)意文化。
    3.3、主要的合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    3.3.1主要的合作伙伴。
    1、生產(chǎn)原材料廠商。
    t恤生產(chǎn)廠家、熱烤杯生產(chǎn)廠家以及各種機(jī)器和打印紙等原材料的提供商。
    2、物流企業(yè)。
    各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進(jìn)行簽約合作。
    3、網(wǎng)站。
    淘寶網(wǎng),以及各種可以利用的網(wǎng)上推廣手段。
    三、市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)分析。
    一、摘要。
    通過調(diào)查分析,我們得到了一定價(jià)值的資料和數(shù)據(jù),初步了解了diy目標(biāo)消費(fèi)的現(xiàn)狀。
    diy產(chǎn)品是新一代的潮流,目前已有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)店和實(shí)體店,但是還沒有普遍,我們的目標(biāo)群體是年輕一代,大部分消費(fèi)者并不很了解diy產(chǎn)品,但是他們追求個(gè)性,并且擁有一定的消費(fèi)能力,需求潛力大,值得開發(fā)。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售已獨(dú)占一派并且日趨成熟,只要合理宣傳,創(chuàng)造出個(gè)性化的服務(wù),我們的目標(biāo)消費(fèi)者會(huì)越來越多。
    根據(jù)調(diào)查結(jié)果和一系列研究分析,我們一致認(rèn)為,我們的項(xiàng)目具有可實(shí)施性。
    二、diy市場(chǎng)狀況分析。
    (一)diy規(guī)模和趨勢(shì)分析。
    diy是一個(gè)在20世紀(jì)60年代起源于西方的概念,原本是意指不依賴或聘用專業(yè)的工匠,利用適當(dāng)?shù)墓ぞ吲c材料自己來進(jìn)行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動(dòng)手裝修房屋。在省錢的同時(shí)他們發(fā)現(xiàn)diy裝修的房屋更具個(gè)性,你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發(fā)現(xiàn)了diy后來的各種優(yōu)點(diǎn),裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學(xué)習(xí)了一門本事。后來漸漸的diy的概念也被擴(kuò)及到所有可以自己動(dòng)手做的事物上,沒有特別明確的使用范圍定義。diy的目的也由一開始時(shí)節(jié)省開銷的理由,慢慢地演變成一種以休閑、發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)意或培養(yǎng)嗜好的風(fēng)氣。
    diy的用詞也越來越廣泛,在今日已經(jīng)是個(gè)不需額外解釋就能理解的常用字匯,由于它可以廣義用在任何自行動(dòng)手做的事物上。
    當(dāng)人們看膩了市場(chǎng)上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場(chǎng)的市場(chǎng)產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,"doityourself"(我自己動(dòng)手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市場(chǎng)上絕無僅有、獨(dú)一無二的你自己的作品,成為diy更高層次的追求。
    (二)diy市場(chǎng)發(fā)展空間預(yù)測(cè)。
    diy是英文doityourself的縮寫,又譯為自己動(dòng)手做的意思,是一項(xiàng)好玩的手工制作活動(dòng),它極其適合年輕一代,尤其適合畢業(yè)留念、贈(zèng)送禮物、團(tuán)體統(tǒng)一風(fēng)格等場(chǎng)合。
    當(dāng)人們看膩了市場(chǎng)上千篇一律的消費(fèi)品時(shí),或者無法找到稱心如意的寶貝時(shí),diy是她們最好的選擇。diy可以滿足消費(fèi)者更高的需求。