方案的實(shí)施過程中需要密切關(guān)注各種可能的風(fēng)險(xiǎn)和變化。一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該能夠提供解決問題的思路和方法,并具備實(shí)際可行性和操作性。一個(gè)好的方案需要團(tuán)隊(duì)的共同努力和配合。
美發(fā)店活動方案篇一
促銷主要內(nèi)容:在年末召開年底終端會,向加盟店的顧客提出邀請,通過促銷聯(lián)誼會,銷售美容院的`主要產(chǎn)品。
促銷主要特點(diǎn):1、百分百中獎(jiǎng)指的是顧客的中獎(jiǎng)率是百分百,通過這種方式激發(fā)顧客消費(fèi)欲望。2、顧客中獎(jiǎng)之后,當(dāng)場對兌獎(jiǎng)品,這樣可以增加促銷活動的可信程度。
促銷主要內(nèi)容:顧客在購買了本店產(chǎn)品之后,可以贈送刮卡一張,顧客需要現(xiàn)場刮獎(jiǎng),刮獎(jiǎng)之后中獎(jiǎng)率是百分百,根據(jù)中獎(jiǎng)的結(jié)果,讓顧客消費(fèi)其他的產(chǎn)品。
促銷主要內(nèi)容:當(dāng)顧客在購買了本店的主打產(chǎn)品之后,本店會向顧客推薦美容院的相關(guān)項(xiàng)目,由專業(yè)的美容師進(jìn)行護(hù)理,并且護(hù)理完全是免費(fèi)的。
美發(fā)店活動方案篇二
活動前一個(gè)月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
終端會前三天,應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些
美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。
演講稿的開頭,也叫開場白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說:“開場白有兩項(xiàng)任務(wù):一是建立說者與聽者的同感;二是如字義所釋,打開場面,引入正題。”好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有:
1.楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽眾的好感和信任;
3.激發(fā)??梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽眾思維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;
4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。
演講稿的開頭有多種方法,通常用的主要有:
1.開門見山,提示主題。這種開頭是一開講就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。
2.介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾
的距離,使聽眾急于了解下文。
3.提出問題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。
除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
這是演講稿的主要部分。在行文的過程中,要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問題。
結(jié)尾要簡潔有力,余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮,并促使聽眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦,并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢?美國作家約翰·沃爾夫說:“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)嘎然而止?!边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候,聽眾大腦皮層高度興奮,注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束演講,那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。
演講稿的結(jié)尾沒有固定的格式,或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡明扼要的小結(jié),或以號召性、鼓動性的話收束,或以詩文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。
范例:
各位來賓朋友:你們好!很高興大家前來參與我們美容院的xx活動,在此,我代表xx祝這次活動舉辦圓滿成功!在越來越多的朋友的共同努力之下,我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過貢獻(xiàn)的朋友。
結(jié)束語:在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對我們的支持.我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來挑戰(zhàn)我們的未來。
美發(fā)店活動方案篇三
前期的準(zhǔn)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點(diǎn)、時(shí)間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點(diǎn)進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路邊促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路邊促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進(jìn)行。
5、路邊促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路邊促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2-4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春女性為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
活動的申報(bào)。
這是必須的程序,區(qū)域活動一定要得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時(shí)間、地點(diǎn)、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費(fèi)用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點(diǎn)。
c:活動的開展。
1.活動開展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2.注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對象。
3.注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
d:活動結(jié)束。
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的總結(jié),分析及重點(diǎn)對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù).
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎(jiǎng)促銷。
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類。
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個(gè)明確的定位。
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動。
二.了解美發(fā)店周圍環(huán)境:
三.活動的目的明確,思路明晰:
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動的意義,這個(gè)活動能夠?yàn)闉槊腊l(fā)店以及員工解決什么問題,同時(shí)又能為美發(fā)店附帶些什么樣的效益。
四.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工:
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項(xiàng)目體驗(yàn)活動,推廣新項(xiàng)目、染燙送護(hù)理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
六.時(shí)間的選擇:
很多店都只選擇過節(jié)時(shí)做活動,不錯(cuò),這個(gè)時(shí)間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時(shí)候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
美發(fā)店活動方案篇四
借助端午節(jié)人們小長假的機(jī)會,在美發(fā)會所門口營造出火爆的端午節(jié)氛圍,以帶動顧客消費(fèi)為主要目的.。
20xx年6月17日-6月22日。
1、凡是有興趣的顧客均可參與免費(fèi)包粽子環(huán)節(jié),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),不借助外力(上網(wǎng)查詢、咨詢他人)的情況下,少數(shù)服從多數(shù),粽子包的最漂亮者獲勝,即可獲得xx美發(fā)會所免費(fèi)贈送的美發(fā)產(chǎn)品一個(gè)和價(jià)值200元的優(yōu)惠券一張。
2、凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,都可憑興趣參與包粽子環(huán)節(jié),消費(fèi)滿666元顧客均可以得到專業(yè)包粽子人士幫助。成功完成都可免費(fèi)獲得價(jià)值200元優(yōu)惠券一張。
3、凡是進(jìn)店消費(fèi)的會員顧客,在憑興趣下完成包粽子均可免費(fèi)獲得200積分以及價(jià)值200元的優(yōu)惠券一張。
以上活動內(nèi)容最終解釋權(quán)歸xx美發(fā)會所所有,個(gè)人包的粽子均可免費(fèi)帶回家。
美發(fā)店活動方案篇五
(一)何時(shí)辦促銷。
1、重大節(jié)日:每年均有幾次重要的節(jié)日,都是辦促銷的好時(shí)機(jī),例如:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)及周年慶典等。
2、年度高峰時(shí)期:發(fā)廊淡、旺季向來明顯,我們可選擇每年業(yè)績最低的月份舉辦促銷活動,期望拉高平均業(yè)績。
3、公司內(nèi)部特定節(jié)日:屬于發(fā)廊本身的特殊紀(jì)念日亦是促銷的好時(shí)機(jī)與藉口,與周年慶典等。
4、店內(nèi)人員氣氛不佳:當(dāng)?shù)陜?nèi)人員共識與氣氛出現(xiàn)了危機(jī)時(shí),可舉辦促銷活動,促進(jìn)店內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛。一年可舉辦四至五次的促銷活動,每次促銷活動都有完整的計(jì)劃,確保每次促銷都達(dá)到預(yù)期效果。
(二)如何辦好成功的促銷?
1、促銷活動的顧客目標(biāo)。
發(fā)廊必須首先確定促銷針對的對象,設(shè)計(jì)出吸引人的優(yōu)惠活動,并在宣傳和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上做到有的放矢,才會收到效果。如何設(shè)定和評估目標(biāo)顧客呢?根據(jù)自己發(fā)廊的經(jīng)營實(shí)際,您可以考慮以下的因素。
(1)商圈目標(biāo)顧客消費(fèi)的能力和消費(fèi)的意識。
(2)老顧客和非穩(wěn)定顧客目前的消費(fèi)潛力和消費(fèi)需求。
(3)顧客資源的每個(gè)年齡段的顧客所占之百分比。
(4)各年齡段目標(biāo)營業(yè)收入的百分比。
(5)本商圈與其他商圈潛在來客量之百分比。
2、促銷優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
(1)服務(wù):
a有周期性的服務(wù),如做臉、大頭等。
b立即可見明顯效果之服務(wù),如燙睫毛或離子燙等。
c商圈內(nèi)知名的服務(wù),在特定的商圈,有其特定的服務(wù)項(xiàng)目,我們可根據(jù)此項(xiàng)服。
務(wù)做促銷,以取得市場占有率。
(2)產(chǎn)品:
發(fā)廊主要的收入有二——技術(shù)服務(wù)與售賣產(chǎn)品,當(dāng)我們要促銷產(chǎn)品時(shí),可考慮下列幾種特性之產(chǎn)品:
a季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類,這些和季節(jié)有傾向性聯(lián)系的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)募竟?jié)容易推廣。
b潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補(bǔ)水的護(hù)發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費(fèi)者接受,就形成了其發(fā)品相應(yīng)訴求的暗香造型類的消費(fèi)潮流,做促銷就比較讓顧客接受。
c特殊功能性:生意經(jīng)營,講究特色。一些獨(dú)有的,有實(shí)用功能的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,彌補(bǔ)了市場的空白,解決了其他發(fā)廊無法處理的問題和提供的服務(wù),做這種促銷,實(shí)際效果大、利潤高,而且容易興起新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
d滯銷品:發(fā)廊把滯銷品以優(yōu)惠的促銷價(jià)格或者作為其他消費(fèi)的搭配來推廣給顧客,是發(fā)廊常用的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實(shí)惠,所以普遍比較受歡迎。
3、促銷的折扣設(shè)計(jì)。
在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:
(1)不能讓消費(fèi)者覺得以前賺她太多。
(2)盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
(3)。
會員與非會員優(yōu)惠要所差異,讓會員覺得受到不同禮遇,非會員想要加入做會員??紤]到顧客會持有貴賓卡會員卡之類的折扣權(quán)限,必須針對貴賓、會員或非會員設(shè)定優(yōu)惠比例和卡的使用權(quán)限。
美發(fā)店活動方案篇六
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的'大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類。
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個(gè)明確的定位。
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店活動方案篇七
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年1(小學(xué)秋游活動方案)0月8日。
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團(tuán)購網(wǎng)站上做節(jié)日團(tuán)購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項(xiàng)。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
美發(fā)店活動方案篇八
xxxx年12月28日—xxxx年1月5日。
1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,維護(hù)老顧客。
一、冬季項(xiàng)目促銷。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動不僅可以增加美發(fā)店的`知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。
(1)信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷活動后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
美發(fā)店活動方案篇九
x美發(fā)店
x美發(fā)店新老顧客
一、活動內(nèi)容:
1.產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價(jià)x元的產(chǎn)品一瓶。
3.活動一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。
7.要求:加盟店要對所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對產(chǎn)品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
二、燙、染、護(hù)套裝促銷
1.、針對客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
3.廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長時(shí)間保有客源。
4.顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)
5.給長期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7.這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長期消費(fèi)的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。
三、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
1.在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動,增加發(fā)廊與顧客的親密度。
2.聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
5.美發(fā)教育手冊
6.針對客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識,增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說服力。
四、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容:
1、頭發(fā)的整體知識,不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡單的了解,頭發(fā)健康的概念。
2、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)
3、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識,燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進(jìn)行頭發(fā)造型diy。
6、造型教育、游戲
發(fā)廊人是否認(rèn)識到這個(gè)問題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的'銷售。
1.設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
2.發(fā)廊制作邀請卡,請客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。
美發(fā)店活動方案篇十
中華光輝燦爛的文化,為世界文明進(jìn)程作出了巨大的貢獻(xiàn),從而享有“文明古國”的美譽(yù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類生活水平的不斷改善,自夏、商起至西周時(shí)期,統(tǒng)治階級已經(jīng)基本完善了一整套的冠服制度。小編精心收集了美發(fā)店?duì)I銷方案,供大家欣賞學(xué)習(xí)!
家門口的街道兩旁,有五六家美發(fā)店,都是本市的美發(fā)連鎖店。
但對其中一家,從半年前開始,我多次從其門前經(jīng)過,但我不會進(jìn)去做頭發(fā)了。不是這家與其他店相比服務(wù)技能不好,而是緣于之前兩次相同待遇的理發(fā)經(jīng)歷。
這家店在本市的招牌還是比較響亮的,其創(chuàng)造人的簡歷也很誘人,并作為廣告內(nèi)容放置在店門門頭廣告中,連鎖店的規(guī)模也很大,從員工的激情式管理、統(tǒng)一的制服管理來看也比較規(guī)范。我進(jìn)去的經(jīng)歷是:
門口有笑顏如花的服務(wù)生,進(jìn)去后服務(wù)生的熱情度也高??稍谙搭^和剪發(fā)。
過程中,服務(wù)生和剪發(fā)師傅不停地在耳邊推薦其公司的美發(fā)和面部扶理產(chǎn)品,并強(qiáng)力推薦公司幾百到一萬元的所謂的優(yōu)惠會員卡。我當(dāng)時(shí)以隨身未帶很多現(xiàn)金為由推卻,可他們的推銷技巧更上一層樓,從我面部皮膚的毛孔分析,到可以刷卡或購一張小卡的勸誘,其目的便是現(xiàn)場消費(fèi),我的理發(fā)事項(xiàng)倒成為了附屬事項(xiàng),我也對他們的推銷水平也比較佩服。但我以我的方式艱難婉拒了其推銷。隨之而來的是他們態(tài)度的迅速降溫,其服務(wù)也打折扣。
人與我一樣,后來都常過店門而不入。
從這個(gè)事例,我從營銷的角度有幾點(diǎn)感受:
第一是推銷時(shí)一定要關(guān)注顧客的情緒。顧客基本上都反對過度勸說式的銷售,所謂過度是指顧客表示出不感興趣后還繼續(xù)喋喋不休地進(jìn)行勸導(dǎo)。顧客也是理性的,推銷最易引起顧客厭倦情緒,如果是在顧客不感興趣時(shí)還要求顧客當(dāng)場實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的方式更不可取,是一種短敵視行為。
期功利的表現(xiàn)都會嚇走客戶。
收入與此掛鉤。這樣的管理方式必然有效,但一定會是短期行動,短視行動會透支企業(yè)的品牌和聲譽(yù),形成浮躁的企業(yè)文化,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
推薦是銷售的重要形式,但一定要做到恰到好處。這應(yīng)該是經(jīng)營者的共識。
從空間發(fā)廊上看,要結(jié)合經(jīng)濟(jì)角度考慮,利用好每個(gè)空間,考慮每個(gè)功能區(qū)的分布合理性。當(dāng)設(shè)計(jì)一家發(fā)廊店時(shí),..首先應(yīng)該按照實(shí)際空間的使用去考慮每一個(gè)區(qū)域的安排,充分利用好每一寸空間,既發(fā)揮每一處空間的作用,又迎合顧客的心理。
一般的大型發(fā)廊店應(yīng)該由:美發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、洗頭區(qū)、沖水區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、休息區(qū)(客人休息區(qū)、員工休息區(qū))色吧區(qū)、接待區(qū)、前臺區(qū)、辦公區(qū):有些休閑美發(fā)店還有美容區(qū)、美甲區(qū),健身區(qū)、沐足區(qū)。美發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上,給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。把美發(fā)區(qū)的鏡子打破傳統(tǒng)的四方形形狀,安上扇形的鏡子,讓人眼前一亮。
鏡子旁邊的墻壁也不能忽視,可以。
幾,成為可品茶可聊天的舒適休息區(qū)。
在一些沒法利用的角落,也可以化腐朽為神奇,擺上沙發(fā),就是休憩之地了。如果空間不夠,幾張實(shí)用而又不占空間的凳子,也能形成流動性的接待區(qū),由于凳子顏色搶眼,也為整個(gè)店增色不少。前臺區(qū)應(yīng)該體現(xiàn)出店面的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格,應(yīng)該屬于是店面的一個(gè)亮點(diǎn),整體設(shè)計(jì)可以用玻璃不銹鋼及大理石來體現(xiàn)出其獨(dú)有的面貌,前臺背景體現(xiàn)出公司品牌效應(yīng)。.
美發(fā)店活動方案篇十一
很多發(fā)廊經(jīng)營者對于一些促銷活動的準(zhǔn)備和實(shí)施都缺乏條理性,這種情況下,經(jīng)營者不妨回顧一下以往的促銷活動,這樣就能知道促銷前需要做哪些準(zhǔn)備工作。以最普通的一個(gè)充值優(yōu)惠活動為例,我們看一下有哪些準(zhǔn)備工作要做。
1、促銷政策宣傳介質(zhì):發(fā)廊的每一項(xiàng)促銷政策,都需要通過一種介質(zhì)來傳播出去?,F(xiàn)在,大部分發(fā)廊將自己的促銷政策寫在發(fā)廊的大門上,或者是寫在一個(gè)促銷招牌上。一些有網(wǎng)站的發(fā)廊,通常會將促銷政策放在網(wǎng)站上,還有一些發(fā)廊會印制一些宣傳單面,介紹發(fā)廊的促銷政策。宣傳單,宣傳招牌,這些促銷政策的宣傳介質(zhì),都需要發(fā)廊經(jīng)營者準(zhǔn)備。
2、收銀系統(tǒng):發(fā)廊搞充值優(yōu)惠的活動牽涉到收銀系統(tǒng)的調(diào)整問題,因?yàn)槌?000元送xx元的活動,xx元贈送額必須調(diào)整收銀系統(tǒng)才能進(jìn)行。如果不調(diào)整收銀系統(tǒng),發(fā)廊的實(shí)際充值金額與收銀金額會有一個(gè)非常大的懸殊。尤其是連鎖發(fā)廊,如果收銀系統(tǒng)沒有調(diào)整,帳目必定會混亂。
3、促銷活動宣傳:每一個(gè)促銷活動都離不開宣傳,如何宣傳,也是發(fā)廊經(jīng)營者需要做的準(zhǔn)備工作。通常情況下,發(fā)廊的促銷活動,都是靠發(fā)廊顧客來宣傳的。為了保證活動的效果,發(fā)廊還會組織一些人發(fā)放促銷活動的宣傳頁,這個(gè)工作同樣需要提前做。試想,如果明天就要搞促銷活動了,今天發(fā)廊才去做宣傳,這樣的活動肯定辦不好。
4、設(shè)備檢修工作:發(fā)廊的任何活動,都要發(fā)廊有一個(gè)穩(wěn)定的營業(yè)系統(tǒng)和融洽的活動環(huán)境。一些發(fā)廊在搞活動時(shí),出現(xiàn)了美發(fā)設(shè)備的故障,很多參加活動的顧客紛紛離去。就這樣,機(jī)器故障把一個(gè)促銷活動搞砸了,發(fā)廊因此蒙受了巨大的損失。所以說,在搞促銷活動時(shí),發(fā)廊的加熱設(shè)備、燙發(fā)機(jī)器、熱水器、電路保險(xiǎn)、空調(diào)設(shè)備檢查工作是必不可少的。
除了機(jī)器檢修工作之外,供電系統(tǒng),供暖系統(tǒng)也需要進(jìn)行檢修。沒有了電,發(fā)廊是無法正常經(jīng)營的。雖然我國南方和北方的氣溫差別非常大,但春節(jié)前后的氣溫并不高,發(fā)廊還是需要一定的取暖措施的。南方地區(qū)的發(fā)廊大部分使用空調(diào)取暖,北方的發(fā)廊大部分使用暖氣取暖,沒有取暖設(shè)施,活動也會受到影響。
5、促銷活動現(xiàn)場的布置:由于新年前后的節(jié)日比較多,每一個(gè)節(jié)日都需要對發(fā)廊進(jìn)行一些裝飾和布置。節(jié)日相隔都不遠(yuǎn),短短幾天的時(shí)間,發(fā)廊需要把圣誕裝修的痕跡抹去,讓發(fā)廊充滿了新年的氣息。嚴(yán)格來說,發(fā)廊促銷活動的現(xiàn)成布置是關(guān)系到活動成敗的重要因素,也是促銷活動一項(xiàng)很重要的準(zhǔn)備工作。
6、禮品的準(zhǔn)備:一些促銷活動可能需要禮品,發(fā)廊要提前準(zhǔn)備好促銷活動中需要的禮品。有時(shí)候,禮品不一定是送給顧客的,可能是活動中必須的禮品??傊?,無論是活動中贈送給顧客的禮品,還是活動中需要的禮品,發(fā)廊都要提前準(zhǔn)備好。
7、員工訓(xùn)練:搞促銷活動還是要人做的事情,宣傳、執(zhí)行、操作、推銷等等,員工不經(jīng)過訓(xùn)練是不會掌握促銷活動的細(xì)節(jié)的,不知道活動內(nèi)容、不會操作活動的項(xiàng)目、對活動的目的.和意義不清楚、對活動的激勵(lì)方式不了解影響積極性等等,沒有訓(xùn)練的促銷活動等于空話!
隨著發(fā)廊競爭的加劇,各發(fā)廊在節(jié)日時(shí)策劃的促銷活動也變得越來越復(fù)雜,這意味著發(fā)廊促銷活動舉辦前有太多的工作需要去準(zhǔn)備。諸如機(jī)器檢修、活動現(xiàn)成布置、促銷活動宣傳等準(zhǔn)備工作是每個(gè)活動都要準(zhǔn)備的,對于一些特殊的活動,還要特殊對待。
美發(fā)店活動方案篇十二
“繽紛五一,五大驚喜大放送”
4月26日- 5月8日
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51元”=“ 88元”
活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、燙280元+染280元+護(hù)理65元原價(jià)625元,活動優(yōu)惠價(jià)420元
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙及原價(jià)多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,有效使用期:5月18日- 7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以2 - 3個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時(shí)按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
1 、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送
a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝店五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)路店8000008 ”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的.移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:(詳看附件)
a.派發(fā)時(shí)間:活動開始前3天開始
b.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報(bào)”的方式,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
1 、門口:
1)、海報(bào)/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
a 、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報(bào)/x展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品/項(xiàng)目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“ 88元”或是涂上“元”爆炸貼標(biāo)簽。
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
美發(fā)店活動方案篇十三
自xxx成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
經(jīng)過此次活動讓更多的人了解xxx,讓更多的人感受xxx的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
免費(fèi)贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的`燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時(shí)間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒拥淖谥贾皇菫榱颂岣呷藲猓瑪U(kuò)大知名度。
燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡(存1200消費(fèi))
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000) 3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000) 4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)xxx全場所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立xxx服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面能夠樹立良好的客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們xxx陪伴
美發(fā)店活動方案篇十四
頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計(jì)不限本人來洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動時(shí),可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個(gè)活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫驗(yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計(jì)師的業(yè)績得以成長,助理的獎(jiǎng)金可望增加。
促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個(gè)缺失:
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
新客人來說,打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長。客人原本每經(jīng)過一段時(shí)間就需要來店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個(gè)活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時(shí)候才來燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
淸明節(jié)剛過,美容美發(fā)店又開始策劃五一節(jié)的活動方案了,下面為美容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動方案,希望對大家有所幫助。
活動主題:五一,讓您的美麗充分展示。
活動日期:,一周的時(shí)間(注:活動一般不要做的太長)
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美發(fā)店活動方案篇十五
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元洗頭卡,僅售100元,;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體。
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎(jiǎng)品由我店提供。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國enpir維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用。
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套。
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張。
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送。
活動時(shí)間:
2014年12月28日—2015年1月5日。
活動目的:
1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,維護(hù)老顧客。
活動內(nèi)容:
一、冬季項(xiàng)目促銷。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。
信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
活動總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷活動后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
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美發(fā)店活動方案篇一
促銷主要內(nèi)容:在年末召開年底終端會,向加盟店的顧客提出邀請,通過促銷聯(lián)誼會,銷售美容院的`主要產(chǎn)品。
促銷主要特點(diǎn):1、百分百中獎(jiǎng)指的是顧客的中獎(jiǎng)率是百分百,通過這種方式激發(fā)顧客消費(fèi)欲望。2、顧客中獎(jiǎng)之后,當(dāng)場對兌獎(jiǎng)品,這樣可以增加促銷活動的可信程度。
促銷主要內(nèi)容:顧客在購買了本店產(chǎn)品之后,可以贈送刮卡一張,顧客需要現(xiàn)場刮獎(jiǎng),刮獎(jiǎng)之后中獎(jiǎng)率是百分百,根據(jù)中獎(jiǎng)的結(jié)果,讓顧客消費(fèi)其他的產(chǎn)品。
促銷主要內(nèi)容:當(dāng)顧客在購買了本店的主打產(chǎn)品之后,本店會向顧客推薦美容院的相關(guān)項(xiàng)目,由專業(yè)的美容師進(jìn)行護(hù)理,并且護(hù)理完全是免費(fèi)的。
美發(fā)店活動方案篇二
活動前一個(gè)月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌,整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函,憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客??偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
終端會前三天,應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.2、過分依賴講師,終端會不等于講座。
有些
美容院的答謝會往往會過分依賴講師,整場答謝會下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會,并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。
演講稿的開頭,也叫開場白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位,具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說:“開場白有兩項(xiàng)任務(wù):一是建立說者與聽者的同感;二是如字義所釋,打開場面,引入正題。”好的演講稿,一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間,把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來,這樣,才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有:
1.楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系,獲得聽眾的好感和信任;
3.激發(fā)??梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽眾思維的問題,把聽眾的注意力集中到演講中來;
4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。
演講稿的開頭有多種方法,通常用的主要有:
1.開門見山,提示主題。這種開頭是一開講就進(jìn)入正題,直接提示演講的中心。
2.介紹情況,說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾
的距離,使聽眾急于了解下文。
3.提出問題,引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容,提出一些激發(fā)聽眾思考的問題,以引起聽眾的注意。
除了以上三種方法,還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。
這是演講稿的主要部分。在行文的過程中,要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問題。
結(jié)尾要簡潔有力,余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮,并促使聽眾不斷地思考和回味;而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦,并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。
怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢?美國作家約翰·沃爾夫說:“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束,未盡時(shí)嘎然而止?!边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候,聽眾大腦皮層高度興奮,注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài),如果在這種狀態(tài)中突然收束演講,那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。
演講稿的結(jié)尾沒有固定的格式,或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡明扼要的小結(jié),或以號召性、鼓動性的話收束,或以詩文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。
范例:
各位來賓朋友:你們好!很高興大家前來參與我們美容院的xx活動,在此,我代表xx祝這次活動舉辦圓滿成功!在越來越多的朋友的共同努力之下,我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過貢獻(xiàn)的朋友。
結(jié)束語:在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對我們的支持.我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來挑戰(zhàn)我們的未來。
美發(fā)店活動方案篇三
前期的準(zhǔn)備:
1.促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。
2.明確為什么要搞促銷活動。
3.活動的地點(diǎn)、時(shí)間、開展什么樣的活動。
4.對活動地點(diǎn)進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示,展架拉開時(shí)應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時(shí)作好展架的固定工作。
3、路邊促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點(diǎn)進(jìn)行查看,確定擺放地點(diǎn),電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路邊促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進(jìn)行。
5、路邊促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路邊促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗(yàn)),加帶2-4名促銷小姐(a:一般為年輕女性,身高一般在162cm以上青春女性為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
活動的申報(bào)。
這是必須的程序,區(qū)域活動一定要得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報(bào)批。
1.活動方案:背景分析;活動目的;活動時(shí)間、地點(diǎn)、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2.費(fèi)用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時(shí),認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點(diǎn)。
c:活動的開展。
1.活動開展時(shí),首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2.注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報(bào)人員)及其重點(diǎn)對象。
3.注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
d:活動結(jié)束。
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時(shí)應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的總結(jié),分析及重點(diǎn)對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù).
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎(jiǎng)促銷。
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類。
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個(gè)明確的定位。
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動。
二.了解美發(fā)店周圍環(huán)境:
三.活動的目的明確,思路明晰:
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動的意義,這個(gè)活動能夠?yàn)闉槊腊l(fā)店以及員工解決什么問題,同時(shí)又能為美發(fā)店附帶些什么樣的效益。
四.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工:
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項(xiàng)目體驗(yàn)活動,推廣新項(xiàng)目、染燙送護(hù)理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
六.時(shí)間的選擇:
很多店都只選擇過節(jié)時(shí)做活動,不錯(cuò),這個(gè)時(shí)間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了??墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時(shí)候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
美發(fā)店活動方案篇四
借助端午節(jié)人們小長假的機(jī)會,在美發(fā)會所門口營造出火爆的端午節(jié)氛圍,以帶動顧客消費(fèi)為主要目的.。
20xx年6月17日-6月22日。
1、凡是有興趣的顧客均可參與免費(fèi)包粽子環(huán)節(jié),在規(guī)定時(shí)間內(nèi),不借助外力(上網(wǎng)查詢、咨詢他人)的情況下,少數(shù)服從多數(shù),粽子包的最漂亮者獲勝,即可獲得xx美發(fā)會所免費(fèi)贈送的美發(fā)產(chǎn)品一個(gè)和價(jià)值200元的優(yōu)惠券一張。
2、凡是進(jìn)店消費(fèi)的顧客,都可憑興趣參與包粽子環(huán)節(jié),消費(fèi)滿666元顧客均可以得到專業(yè)包粽子人士幫助。成功完成都可免費(fèi)獲得價(jià)值200元優(yōu)惠券一張。
3、凡是進(jìn)店消費(fèi)的會員顧客,在憑興趣下完成包粽子均可免費(fèi)獲得200積分以及價(jià)值200元的優(yōu)惠券一張。
以上活動內(nèi)容最終解釋權(quán)歸xx美發(fā)會所所有,個(gè)人包的粽子均可免費(fèi)帶回家。
美發(fā)店活動方案篇五
(一)何時(shí)辦促銷。
1、重大節(jié)日:每年均有幾次重要的節(jié)日,都是辦促銷的好時(shí)機(jī),例如:元旦、春節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)及周年慶典等。
2、年度高峰時(shí)期:發(fā)廊淡、旺季向來明顯,我們可選擇每年業(yè)績最低的月份舉辦促銷活動,期望拉高平均業(yè)績。
3、公司內(nèi)部特定節(jié)日:屬于發(fā)廊本身的特殊紀(jì)念日亦是促銷的好時(shí)機(jī)與藉口,與周年慶典等。
4、店內(nèi)人員氣氛不佳:當(dāng)?shù)陜?nèi)人員共識與氣氛出現(xiàn)了危機(jī)時(shí),可舉辦促銷活動,促進(jìn)店內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛。一年可舉辦四至五次的促銷活動,每次促銷活動都有完整的計(jì)劃,確保每次促銷都達(dá)到預(yù)期效果。
(二)如何辦好成功的促銷?
1、促銷活動的顧客目標(biāo)。
發(fā)廊必須首先確定促銷針對的對象,設(shè)計(jì)出吸引人的優(yōu)惠活動,并在宣傳和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上做到有的放矢,才會收到效果。如何設(shè)定和評估目標(biāo)顧客呢?根據(jù)自己發(fā)廊的經(jīng)營實(shí)際,您可以考慮以下的因素。
(1)商圈目標(biāo)顧客消費(fèi)的能力和消費(fèi)的意識。
(2)老顧客和非穩(wěn)定顧客目前的消費(fèi)潛力和消費(fèi)需求。
(3)顧客資源的每個(gè)年齡段的顧客所占之百分比。
(4)各年齡段目標(biāo)營業(yè)收入的百分比。
(5)本商圈與其他商圈潛在來客量之百分比。
2、促銷優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
(1)服務(wù):
a有周期性的服務(wù),如做臉、大頭等。
b立即可見明顯效果之服務(wù),如燙睫毛或離子燙等。
c商圈內(nèi)知名的服務(wù),在特定的商圈,有其特定的服務(wù)項(xiàng)目,我們可根據(jù)此項(xiàng)服。
務(wù)做促銷,以取得市場占有率。
(2)產(chǎn)品:
發(fā)廊主要的收入有二——技術(shù)服務(wù)與售賣產(chǎn)品,當(dāng)我們要促銷產(chǎn)品時(shí),可考慮下列幾種特性之產(chǎn)品:
a季節(jié)性:比如夏季的洗發(fā)水、年底的造型類,這些和季節(jié)有傾向性聯(lián)系的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)募竟?jié)容易推廣。
b潮流性:比如意大利帝臣發(fā)品就推出了頭發(fā)要補(bǔ)水的護(hù)發(fā)理念,這種理念被一些地區(qū)的消費(fèi)者接受,就形成了其發(fā)品相應(yīng)訴求的暗香造型類的消費(fèi)潮流,做促銷就比較讓顧客接受。
c特殊功能性:生意經(jīng)營,講究特色。一些獨(dú)有的,有實(shí)用功能的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,彌補(bǔ)了市場的空白,解決了其他發(fā)廊無法處理的問題和提供的服務(wù),做這種促銷,實(shí)際效果大、利潤高,而且容易興起新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
d滯銷品:發(fā)廊把滯銷品以優(yōu)惠的促銷價(jià)格或者作為其他消費(fèi)的搭配來推廣給顧客,是發(fā)廊常用的有效手段,既減少了可能的損失,又讓顧客得到實(shí)惠,所以普遍比較受歡迎。
3、促銷的折扣設(shè)計(jì)。
在設(shè)計(jì)促銷折扣時(shí)需注意以下列幾點(diǎn)為前提:
(1)不能讓消費(fèi)者覺得以前賺她太多。
(2)盡可能做多樣式的產(chǎn)品組合。
(3)。
會員與非會員優(yōu)惠要所差異,讓會員覺得受到不同禮遇,非會員想要加入做會員??紤]到顧客會持有貴賓卡會員卡之類的折扣權(quán)限,必須針對貴賓、會員或非會員設(shè)定優(yōu)惠比例和卡的使用權(quán)限。
美發(fā)店活動方案篇六
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的'大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
人人都想中獎(jiǎng),而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎(jiǎng)的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎(jiǎng)欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈送顧客一注價(jià)值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為14780元。該顧客中獎(jiǎng)后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類。
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時(shí)代愈來愈趨向個(gè)性化的消費(fèi),開店的人更需要與時(shí)俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的關(guān)鍵。
step2、給自己一個(gè)明確的定位。
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個(gè)明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時(shí)還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
美發(fā)店活動方案篇七
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時(shí)去年開始的物價(jià)上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動時(shí)間:
20xx年9月27日--20xx年1(小學(xué)秋游活動方案)0月8日。
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;。
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;。
3、刺激中秋國慶節(jié)顧客的消費(fèi)欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;。
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容。
(一)優(yōu)惠大降價(jià)美發(fā)套餐。
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時(shí)還附上一星期不滿意,可免費(fèi)在重做的聲明,讓顧客能享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐。
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐。
時(shí)下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購一些東西,不但價(jià)格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團(tuán)購網(wǎng)站上做節(jié)日團(tuán)購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費(fèi)蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐。
殊不知我們每個(gè)人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計(jì)一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項(xiàng)。
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報(bào),或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
美發(fā)店活動方案篇八
xxxx年12月28日—xxxx年1月5日。
1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,維護(hù)老顧客。
一、冬季項(xiàng)目促銷。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動不僅可以增加美發(fā)店的`知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。
(1)信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
(2)活動總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷活動后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
美發(fā)店活動方案篇九
x美發(fā)店
x美發(fā)店新老顧客
一、活動內(nèi)容:
1.產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ml的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動,產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。
2.在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價(jià)x元的產(chǎn)品一瓶。
3.活動一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動。
4.全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)
5.利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。
6.宣傳配合:利用公司贈送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。
7.要求:加盟店要對所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對產(chǎn)品,對銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。
二、燙、染、護(hù)套裝促銷
1.、針對客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。
3.廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長時(shí)間保有客源。
4.顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)
5.給長期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。
6.客人在發(fā)廊沒消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
7.這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長期消費(fèi)的厭煩心理。
8.要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。
三、忠實(shí)顧客聯(lián)誼
1.在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動,增加發(fā)廊與顧客的親密度。
2.聯(lián)誼會可以采用茶話會、酒會的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。
3.要求:制作精美的邀請函,讓客人有身份感,
4.此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
5.美發(fā)教育手冊
6.針對客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識,增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說服力。
四、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容:
1、頭發(fā)的整體知識,不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡單的了解,頭發(fā)健康的概念。
2、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)
3、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識,燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識。
4、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們在自己家里也能進(jìn)行頭發(fā)造型diy。
6、造型教育、游戲
發(fā)廊人是否認(rèn)識到這個(gè)問題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的'銷售。
1.設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。
2.發(fā)廊制作邀請卡,請客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。
美發(fā)店活動方案篇十
中華光輝燦爛的文化,為世界文明進(jìn)程作出了巨大的貢獻(xiàn),從而享有“文明古國”的美譽(yù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類生活水平的不斷改善,自夏、商起至西周時(shí)期,統(tǒng)治階級已經(jīng)基本完善了一整套的冠服制度。小編精心收集了美發(fā)店?duì)I銷方案,供大家欣賞學(xué)習(xí)!
家門口的街道兩旁,有五六家美發(fā)店,都是本市的美發(fā)連鎖店。
但對其中一家,從半年前開始,我多次從其門前經(jīng)過,但我不會進(jìn)去做頭發(fā)了。不是這家與其他店相比服務(wù)技能不好,而是緣于之前兩次相同待遇的理發(fā)經(jīng)歷。
這家店在本市的招牌還是比較響亮的,其創(chuàng)造人的簡歷也很誘人,并作為廣告內(nèi)容放置在店門門頭廣告中,連鎖店的規(guī)模也很大,從員工的激情式管理、統(tǒng)一的制服管理來看也比較規(guī)范。我進(jìn)去的經(jīng)歷是:
門口有笑顏如花的服務(wù)生,進(jìn)去后服務(wù)生的熱情度也高??稍谙搭^和剪發(fā)。
過程中,服務(wù)生和剪發(fā)師傅不停地在耳邊推薦其公司的美發(fā)和面部扶理產(chǎn)品,并強(qiáng)力推薦公司幾百到一萬元的所謂的優(yōu)惠會員卡。我當(dāng)時(shí)以隨身未帶很多現(xiàn)金為由推卻,可他們的推銷技巧更上一層樓,從我面部皮膚的毛孔分析,到可以刷卡或購一張小卡的勸誘,其目的便是現(xiàn)場消費(fèi),我的理發(fā)事項(xiàng)倒成為了附屬事項(xiàng),我也對他們的推銷水平也比較佩服。但我以我的方式艱難婉拒了其推銷。隨之而來的是他們態(tài)度的迅速降溫,其服務(wù)也打折扣。
人與我一樣,后來都常過店門而不入。
從這個(gè)事例,我從營銷的角度有幾點(diǎn)感受:
第一是推銷時(shí)一定要關(guān)注顧客的情緒。顧客基本上都反對過度勸說式的銷售,所謂過度是指顧客表示出不感興趣后還繼續(xù)喋喋不休地進(jìn)行勸導(dǎo)。顧客也是理性的,推銷最易引起顧客厭倦情緒,如果是在顧客不感興趣時(shí)還要求顧客當(dāng)場實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的方式更不可取,是一種短敵視行為。
期功利的表現(xiàn)都會嚇走客戶。
收入與此掛鉤。這樣的管理方式必然有效,但一定會是短期行動,短視行動會透支企業(yè)的品牌和聲譽(yù),形成浮躁的企業(yè)文化,影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
推薦是銷售的重要形式,但一定要做到恰到好處。這應(yīng)該是經(jīng)營者的共識。
從空間發(fā)廊上看,要結(jié)合經(jīng)濟(jì)角度考慮,利用好每個(gè)空間,考慮每個(gè)功能區(qū)的分布合理性。當(dāng)設(shè)計(jì)一家發(fā)廊店時(shí),..首先應(yīng)該按照實(shí)際空間的使用去考慮每一個(gè)區(qū)域的安排,充分利用好每一寸空間,既發(fā)揮每一處空間的作用,又迎合顧客的心理。
一般的大型發(fā)廊店應(yīng)該由:美發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、洗頭區(qū)、沖水區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、休息區(qū)(客人休息區(qū)、員工休息區(qū))色吧區(qū)、接待區(qū)、前臺區(qū)、辦公區(qū):有些休閑美發(fā)店還有美容區(qū)、美甲區(qū),健身區(qū)、沐足區(qū)。美發(fā)區(qū)是美發(fā)店裝修的重中之重。在保證干凈整潔的基礎(chǔ)上,給簡單的鏡子和椅子組合而成的美發(fā)區(qū)增添特色。把美發(fā)區(qū)的鏡子打破傳統(tǒng)的四方形形狀,安上扇形的鏡子,讓人眼前一亮。
鏡子旁邊的墻壁也不能忽視,可以。
幾,成為可品茶可聊天的舒適休息區(qū)。
在一些沒法利用的角落,也可以化腐朽為神奇,擺上沙發(fā),就是休憩之地了。如果空間不夠,幾張實(shí)用而又不占空間的凳子,也能形成流動性的接待區(qū),由于凳子顏色搶眼,也為整個(gè)店增色不少。前臺區(qū)應(yīng)該體現(xiàn)出店面的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格,應(yīng)該屬于是店面的一個(gè)亮點(diǎn),整體設(shè)計(jì)可以用玻璃不銹鋼及大理石來體現(xiàn)出其獨(dú)有的面貌,前臺背景體現(xiàn)出公司品牌效應(yīng)。.
美發(fā)店活動方案篇十一
很多發(fā)廊經(jīng)營者對于一些促銷活動的準(zhǔn)備和實(shí)施都缺乏條理性,這種情況下,經(jīng)營者不妨回顧一下以往的促銷活動,這樣就能知道促銷前需要做哪些準(zhǔn)備工作。以最普通的一個(gè)充值優(yōu)惠活動為例,我們看一下有哪些準(zhǔn)備工作要做。
1、促銷政策宣傳介質(zhì):發(fā)廊的每一項(xiàng)促銷政策,都需要通過一種介質(zhì)來傳播出去?,F(xiàn)在,大部分發(fā)廊將自己的促銷政策寫在發(fā)廊的大門上,或者是寫在一個(gè)促銷招牌上。一些有網(wǎng)站的發(fā)廊,通常會將促銷政策放在網(wǎng)站上,還有一些發(fā)廊會印制一些宣傳單面,介紹發(fā)廊的促銷政策。宣傳單,宣傳招牌,這些促銷政策的宣傳介質(zhì),都需要發(fā)廊經(jīng)營者準(zhǔn)備。
2、收銀系統(tǒng):發(fā)廊搞充值優(yōu)惠的活動牽涉到收銀系統(tǒng)的調(diào)整問題,因?yàn)槌?000元送xx元的活動,xx元贈送額必須調(diào)整收銀系統(tǒng)才能進(jìn)行。如果不調(diào)整收銀系統(tǒng),發(fā)廊的實(shí)際充值金額與收銀金額會有一個(gè)非常大的懸殊。尤其是連鎖發(fā)廊,如果收銀系統(tǒng)沒有調(diào)整,帳目必定會混亂。
3、促銷活動宣傳:每一個(gè)促銷活動都離不開宣傳,如何宣傳,也是發(fā)廊經(jīng)營者需要做的準(zhǔn)備工作。通常情況下,發(fā)廊的促銷活動,都是靠發(fā)廊顧客來宣傳的。為了保證活動的效果,發(fā)廊還會組織一些人發(fā)放促銷活動的宣傳頁,這個(gè)工作同樣需要提前做。試想,如果明天就要搞促銷活動了,今天發(fā)廊才去做宣傳,這樣的活動肯定辦不好。
4、設(shè)備檢修工作:發(fā)廊的任何活動,都要發(fā)廊有一個(gè)穩(wěn)定的營業(yè)系統(tǒng)和融洽的活動環(huán)境。一些發(fā)廊在搞活動時(shí),出現(xiàn)了美發(fā)設(shè)備的故障,很多參加活動的顧客紛紛離去。就這樣,機(jī)器故障把一個(gè)促銷活動搞砸了,發(fā)廊因此蒙受了巨大的損失。所以說,在搞促銷活動時(shí),發(fā)廊的加熱設(shè)備、燙發(fā)機(jī)器、熱水器、電路保險(xiǎn)、空調(diào)設(shè)備檢查工作是必不可少的。
除了機(jī)器檢修工作之外,供電系統(tǒng),供暖系統(tǒng)也需要進(jìn)行檢修。沒有了電,發(fā)廊是無法正常經(jīng)營的。雖然我國南方和北方的氣溫差別非常大,但春節(jié)前后的氣溫并不高,發(fā)廊還是需要一定的取暖措施的。南方地區(qū)的發(fā)廊大部分使用空調(diào)取暖,北方的發(fā)廊大部分使用暖氣取暖,沒有取暖設(shè)施,活動也會受到影響。
5、促銷活動現(xiàn)場的布置:由于新年前后的節(jié)日比較多,每一個(gè)節(jié)日都需要對發(fā)廊進(jìn)行一些裝飾和布置。節(jié)日相隔都不遠(yuǎn),短短幾天的時(shí)間,發(fā)廊需要把圣誕裝修的痕跡抹去,讓發(fā)廊充滿了新年的氣息。嚴(yán)格來說,發(fā)廊促銷活動的現(xiàn)成布置是關(guān)系到活動成敗的重要因素,也是促銷活動一項(xiàng)很重要的準(zhǔn)備工作。
6、禮品的準(zhǔn)備:一些促銷活動可能需要禮品,發(fā)廊要提前準(zhǔn)備好促銷活動中需要的禮品。有時(shí)候,禮品不一定是送給顧客的,可能是活動中必須的禮品??傊?,無論是活動中贈送給顧客的禮品,還是活動中需要的禮品,發(fā)廊都要提前準(zhǔn)備好。
7、員工訓(xùn)練:搞促銷活動還是要人做的事情,宣傳、執(zhí)行、操作、推銷等等,員工不經(jīng)過訓(xùn)練是不會掌握促銷活動的細(xì)節(jié)的,不知道活動內(nèi)容、不會操作活動的項(xiàng)目、對活動的目的.和意義不清楚、對活動的激勵(lì)方式不了解影響積極性等等,沒有訓(xùn)練的促銷活動等于空話!
隨著發(fā)廊競爭的加劇,各發(fā)廊在節(jié)日時(shí)策劃的促銷活動也變得越來越復(fù)雜,這意味著發(fā)廊促銷活動舉辦前有太多的工作需要去準(zhǔn)備。諸如機(jī)器檢修、活動現(xiàn)成布置、促銷活動宣傳等準(zhǔn)備工作是每個(gè)活動都要準(zhǔn)備的,對于一些特殊的活動,還要特殊對待。
美發(fā)店活動方案篇十二
“繽紛五一,五大驚喜大放送”
4月26日- 5月8日
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:每天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿168送51,消費(fèi)滿480送150
一次性消費(fèi)滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51元”=“ 88元”
活動期間消費(fèi)80元(或充值200元),加51元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、燙280元+染280元+護(hù)理65元原價(jià)625元,活動優(yōu)惠價(jià)420元
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙及原價(jià)多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明:
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時(shí)使用,有效使用期:5月18日- 7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額,送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí),可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以2 - 3個(gè)為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時(shí)按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時(shí)客數(shù)少,客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
1 、短信通知:短信提示在活動前4到2天發(fā)送
a.短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“繽紛五一,尚藝店五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電8000008或親臨本店”
b.短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi)168即可送51,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)路店8000008 ”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的.移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:(詳看附件)
a.派發(fā)時(shí)間:活動開始前3天開始
b.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c.派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報(bào)”的方式,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
1 、門口:
1)、海報(bào)/x展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
a 、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報(bào)/x展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品/項(xiàng)目:前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼“ 88元”或是涂上“元”爆炸貼標(biāo)簽。
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
美發(fā)店活動方案篇十三
自xxx成立以來,承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛,因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會推出此次感恩活動。
經(jīng)過此次活動讓更多的人了解xxx,讓更多的人感受xxx的熱情和專業(yè),讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
免費(fèi)贈送感恩卡一張,內(nèi)含rmb肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí),高于480的`燙染項(xiàng)目,需現(xiàn)金補(bǔ)足差額,低于480元時(shí),此卡內(nèi)余額不退,并限一人一卡一次,并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。
x年x月x日至x月x日
活動期間推廣事宜:凡在活動時(shí)間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人,不推銷產(chǎn)品,不推銷高價(jià)項(xiàng)目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢問對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意,并告知活動期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒有說服,那么到收銀臺時(shí)由收銀員繼續(xù)推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因?yàn)榇舜位顒拥淖谥贾皇菫榱颂岣呷藲猓瑪U(kuò)大知名度。
燙染卡(此卡僅限燙染護(hù),并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡(存1200消費(fèi))
2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000) 3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000) 4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)
通用卡:此卡可消費(fèi)xxx全場所有項(xiàng)目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動,為達(dá)到活動效果,活動期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹立大局觀念,不計(jì)較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,認(rèn)真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動內(nèi)容不清楚,耐心做好解釋,樹立xxx服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來消費(fèi)的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張,發(fā)給活動期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?,一方面能夠樹立良好的客房關(guān)系,另一方面能夠發(fā)展體驗(yàn)或營銷,讓顧客帶動顧客。
5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象,將實(shí)行預(yù)約制。
一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗,營造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)
二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào),詳細(xì)闡述此次活動的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)
四、設(shè)置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨(dú)特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容:
經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī),美麗不能出現(xiàn)危機(jī)
店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都能夠打折,唯有對您的美麗我們從不打折
我一直在這里,等待您的到來
愿以后的日子里,都有我們xxx陪伴
美發(fā)店活動方案篇十四
頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計(jì)不限本人來洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動時(shí),可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
6.整個(gè)活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫驗(yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計(jì)師的業(yè)績得以成長,助理的獎(jiǎng)金可望增加。
促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個(gè)缺失:
1.減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
新客人來說,打折的魅力不大,因?yàn)?,類似這樣的打折活動實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長。客人原本每經(jīng)過一段時(shí)間就需要來店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項(xiàng)。
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個(gè)活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時(shí)候才來燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
淸明節(jié)剛過,美容美發(fā)店又開始策劃五一節(jié)的活動方案了,下面為美容美發(fā)店精心準(zhǔn)備了一套五一活動方案,希望對大家有所幫助。
活動主題:五一,讓您的美麗充分展示。
活動日期:,一周的時(shí)間(注:活動一般不要做的太長)
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美發(fā)店活動方案篇十五
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元洗頭卡,僅售100元,;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價(jià)值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時(shí)注意發(fā)放群體。
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎(jiǎng)品由我店提供。
一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)英國enpir維多利亞價(jià)值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用。
二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套。
三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)3次洗頭卡一張。
四等獎(jiǎng):憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠。
活動主題:
喜迎元旦,好禮大派送。
活動時(shí)間:
2014年12月28日—2015年1月5日。
活動目的:
1、利用節(jié)日促銷,提升美發(fā)店年末業(yè)績;
2、通過一系列促銷活動,拉近與顧客之間的感情,鞏固顧客忠誠度;
3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費(fèi)欲望,開拓新客源,維護(hù)老顧客。
活動內(nèi)容:
一、冬季項(xiàng)目促銷。
冬季,頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理,很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個(gè)護(hù)理,以便頭發(fā)看起來更加有光澤。在此元旦活動之際,美發(fā)店順應(yīng)顧客的需求,針對性的做頭發(fā)護(hù)理項(xiàng)目促銷,比如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實(shí)惠。
二、100元大變樣。
很多顧客都喜歡在臨近年末換個(gè)發(fā)型,回家給家人一個(gè)驚喜的感覺。所以,美發(fā)店在元旦活動期間,推出“100元大變樣”的促銷活動,幫你打造一個(gè)2014年最時(shí)尚的發(fā)型;該“100元大變樣”項(xiàng)目中包括洗剪吹+燙染護(hù)理,讓你花的放心,造型效果滿意。
三、0元義剪。
0元義剪活動,重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時(shí),先在自己店前設(shè)置一個(gè)宣傳展架,增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),這項(xiàng)活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度,同時(shí)促進(jìn)公益發(fā)展。
四、附加值促銷。
圣誕節(jié)、元旦都是顧客消費(fèi)熱情很高的時(shí)段,因此,美發(fā)店針對顧客的刺激消費(fèi)的促銷手段不可少。在美發(fā)店元旦促銷期間,針對顧客消費(fèi)滿200元后,即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,讓顧客開心選購。
信息跟進(jìn)反饋。
美發(fā)店在做完每次促銷活動后,都需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋,了解本次活動的不足,避免下次活動能夠更加完美。
一般美發(fā)店可以通過進(jìn)行電話拜訪或是短信告知等途徑,來了解本次促銷活動的成果。
活動總結(jié)。
美發(fā)店元旦促銷活動后,可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工更好的工作;同時(shí),每位員工也可以根據(jù)此次的活動,總結(jié)自己的得與失,為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊。
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