小區(qū)物業(yè)維修工作計劃(通用20篇)

字號:

    一個好的計劃可以幫助我們合理安排時間和資源。設(shè)定合理的時間框架,確保計劃的可操作性。以下是一些成功企業(yè)家和領(lǐng)導者分享的計劃制定和執(zhí)行的技巧和建議,希望對你有幫助。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇一
    適用于***物業(yè)服務(wù)中心。
    維修班長的工作向工程主管負責;。
    熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握工作中的基本技能,熟悉小區(qū)的各種電氣設(shè)備線路給排水管道的走向線路及負荷情況,掌握系統(tǒng)工作原理和運行規(guī)范。
    負責小區(qū)設(shè)備固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)臺帳及管理卡。
    負責日常用戶報修處理及日常維修工作的統(tǒng)籌安排;對能源消耗及維修材料進行有效控制。
    協(xié)助管理員對小區(qū)房屋裝飾裝修方案和圖紙進行審核,對施工現(xiàn)場的監(jiān)管及竣工驗收。
    組織執(zhí)行各類設(shè)備的安全操作規(guī)程和各類作業(yè)的操作規(guī)程,確保小區(qū)設(shè)備設(shè)施安全,有效運行。
    負責小區(qū)設(shè)施設(shè)備檢修技術(shù)改造計劃的編制。
    協(xié)助管理處主任每月對維修工進行考核。
    負責班組所需材料的請購及庫存材料的管理工作。
    負責班組建設(shè)及公司質(zhì)量管理體系在班組的正常運行.
    完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇二
    新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造^v^xxxx^v^這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
    一、以出品為^v^xx^v^,增加餐飲的核心競爭力,打造^v^xx美食,美食xx^v^這一品牌,營造食在xx這一良好口碑.
    1樓的出品主要以^v^快^v^為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以^v^穩(wěn)住1樓^v^為出發(fā)點,而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制定出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。
    計劃在20xx年的x月份——x月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。x—x月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,x月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在xx良好社會形象,從而爭取更多的客源。
    二、服務(wù)上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
    服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店^v^xxx^v^這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務(wù)仍然以^v^快^v^、^v^準^v^、^v^靈^v^為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。
    2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。
    3樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出^v^情^v^字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
    三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
    成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為xx%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
    不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
    新的一年,新的目標,我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇三
    1、按時到達工作崗位,服從工作安排,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。不擅離崗位和串崗。
    2、遵守規(guī)章制度和操作技術(shù)規(guī)程。努力學習,不斷提高思想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
    3、對業(yè)戶彬彬有禮,堅持服務(wù)第一,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取榮譽,不得利用工作之便為自己謀取私利。
    4、接到維修任務(wù)后,按約定的時間前往現(xiàn)場,并盡快修復。
    5、巡視小區(qū)內(nèi)的公共照明、電梯、供水、消防設(shè)備運行情況。
    6、配合督促外委項目的工作,并作好記錄。
    7、遇突發(fā)事件、重大問題及時匯報,并提出解決方案。
    8、熟悉小區(qū)配套設(shè)備設(shè)施。
    9、完成上級領(lǐng)導布置的其它工作。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇四
    我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)?,F(xiàn)2020已經(jīng)快要過去,這年主要從以下幾個方面來總結(jié):
    1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
    2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
    3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
    4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
    多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
    在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為小區(qū)的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對小區(qū)線路改造方面,為小區(qū)每年節(jié)約電能x萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
    在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
    1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確。
    2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
    3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為小區(qū)多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    總之,在生產(chǎn)實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。多年來,小區(qū)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,明年我會做得更好。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇五
    主管小區(qū)范圍內(nèi)公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)、業(yè)主裝修管理、業(yè)主報修服務(wù)、有償維修服務(wù)、自來水抄表等方面工作,協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任完成服務(wù)中心/管理處管理服務(wù)指標和任務(wù)。
    一、負責制定本崗位人員的崗位職責和工作時間表,擬定維修、裝修管理、有償維修服務(wù)等物業(yè)管理服務(wù)制度、工作標準。
    二、依據(jù)管理制度,負責檢查督促所屬員工的工作完成情況,對不符合要求的及時責令整改。每月底負責對所屬員工進行綜合考評,并提出獎罰建議,報服務(wù)中心/管理處主任審核。
    三、與員工保持良好的聯(lián)系,及時進行溝通,并將有關(guān)問題或建議反饋服務(wù)中心/管理處主任。保持與各崗位的有效配合和相互協(xié)調(diào)。
    四、負責做好職責范圍內(nèi)的各項管理工作,完善各項工作記錄、臺帳,督促所屬員工及時填寫工作記錄、臺帳。
    五、負責制定小區(qū)內(nèi)各項公共設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)計劃和維修方案,并負責組織實施。
    六、負責與施工單位的有效聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
    七、參與樓宇的驗收、接管和交付。
    八、負責本崗位月度工作計劃報告的編寫,月底前報服務(wù)中心/管理處主任。
    九、負責業(yè)主報修的處理工作,負責推廣小區(qū)有償維修服務(wù)。
    十、負責定時抄錄業(yè)主自來水戶表,收取水費。
    十一、負責協(xié)調(diào)督促施工單位及時完成保修期內(nèi)各項維修任務(wù),并建立相應臺帳、記錄。
    十二、負責小區(qū)節(jié)假日維修值班事宜的安排。
    十三、完成公司或服務(wù)中心/管理處交辦的其它任務(wù)。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇六
    一、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成工作目標。
    二、熟悉小區(qū)域各類房屋和公共配套設(shè)施設(shè)備的情況,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和維修作業(yè)規(guī)程。
    三、根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備情況,按照維修保養(yǎng)計劃,定期檢查小公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查,維護、保養(yǎng)、維修,確保設(shè)施的正常運行。
    四、根據(jù)上級的要求和安排,完成小區(qū)域維修養(yǎng)護任務(wù),按照客戶求助服務(wù)規(guī)程及時上門為物業(yè)使用人維修項目,不亂收費,不私收維修費,做好維修值班工作。
    五、根據(jù)要求取得上崗證,在工作中嚴格遵守安全條例和操作規(guī)程,杜絕安全事故的出現(xiàn)。
    六、在取得上崗證的基礎(chǔ)上,加強工民建等相關(guān)知識的學習,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    七、做好機電設(shè)備房的安全管理工作,確保設(shè)施設(shè)備運行安全。
    八、協(xié)助做好房屋接管驗收、入住裝修、質(zhì)量檢查整改等工作。
    九、服從領(lǐng)導工作安排,耐心細致為客戶服務(wù),積極為提高服務(wù)質(zhì)量和效益獻計獻策,努力為客戶排憂解難,樹立良好的服務(wù)形象。
    十、定期匯報工作情況,完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇七
    一、嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,服從管理處的工作任務(wù)分派。
    二、負責轄區(qū)內(nèi)所有水電、管道及設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護和維修,保證各類設(shè)施設(shè)備的正常運作。
    三、定期巡回檢查各類設(shè)施設(shè)備及管線,做到小修不過夜、大修不拖延,特殊維修及時上報。
    審批,并做好維修記錄。
    四、每日巡視轄區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備的運行情況,并做好各類記錄。
    五、接到報修電話或施工任務(wù),應立即趕往處理,如一時不能修復應向管理處報告,修復后在維修單簽字。
    六、擬訂各類電器、設(shè)備的年、季、月維修計劃和消耗材料預算,適時調(diào)整及提出合理化建議,并做好材料領(lǐng)用手續(xù)。
    七、工作完畢后及時清理衛(wèi)生,清點工具,交還剩余材料,并負責工具管理工作及維護保養(yǎng)。
    八、積極認真的完成業(yè)主的委托維修任務(wù),尊重客戶,收費合理,完工后請業(yè)主驗收簽單。
    九、準時按月抄記水、電等各類計量表數(shù)據(jù)報管理處。
    十、及時將各類記錄上交管理處存檔。
    十一、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇八
    1、執(zhí)行管理處決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務(wù)意識。
    2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向。
    3、負責對小區(qū)內(nèi)供電設(shè)備、線路的保養(yǎng)、維修,公共部位照明設(shè)施的維修工作。
    3、嚴格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標準,對住戶的報修要求承諾及時修理。
    4、積極為住戶提供多項便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴。
    5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全,預防意外事故的發(fā)生。工作前在維修范圍內(nèi)擺放適當?shù)木媾?完工后立即將警告牌撤離現(xiàn)場。
    6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物,并請住戶在維修單上簽字。
    7、發(fā)現(xiàn)重大疑難問題要立即向上級報告,并采取相應的措施。
    8、遇停電、斷電、短路等情況時采取緊急措施,及時報告上級并向有關(guān)單位(個人)發(fā)出通知。
    9、負責對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng),并做好相關(guān)的維護和保養(yǎng)記錄。
    10、愛護工具,杜絕浪費,按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
    11、完成上級交辦的其他任務(wù)。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇九
    負責制定本部門各崗位職責、工作目標。
    負責組織實施本小區(qū)設(shè)備、設(shè)施及物業(yè)的接管驗收工作。
    負責制訂本部門全年公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)維修養(yǎng)護計劃并組織實施;。
    負責本小區(qū)裝修審批核準、監(jiān)管驗收;。
    負責對本部門員工日常工作的指導安排、監(jiān)督管理;。
    負責監(jiān)督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現(xiàn)的疑難問題進行及時處理;。
    負責在設(shè)施設(shè)備操作過程中對維修人員的安全操作指導;。
    負責建立小區(qū)內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備資料檔案;。
    負責對本部門員工進行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;。
    負責指定大型設(shè)施、設(shè)備責任人;。
    負責聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗工作;。
    對服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時調(diào)整計劃實施中出現(xiàn)的各種問題;。
    負責與各部門之間的協(xié)調(diào)配合;。
    完成上級交辦的各項工作。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十
    維修主管職責。
    一、負責對維修人員的技能考核,并定期組織技能培訓。
    二、要熟悉小區(qū)水電設(shè)備的性能和使用情況,做到心中有數(shù)。
    三、對于突發(fā)事件要親自檢查,做好布置的各項工作。
    四、對于整個小區(qū)的水電維修做好一切的應急措施。
    五、主持部門的例會,傳達總經(jīng)理及相關(guān)部門的有關(guān)指示,做好上傳下達的工作。
    六、對于本部門的人員的調(diào)配提出合理化的建議。
    維修員職責。
    一、樹立全心全意為住戶的服務(wù)意識,認認真真做事,踏踏實實工作。
    二、熟悉小區(qū)供水、供電、消防系統(tǒng)、管線分布和控制位置,機電設(shè)備的性能和使用情況。
    三、懂得各種設(shè)備的使用和操作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真維護各種設(shè)備,能處理和判斷一般性故障,及時采取應急措施。
    四、每天對值班房、機房清掃一次,保持室內(nèi)和設(shè)備的整潔。機電設(shè)備完好率達100%,水泵完好率達100%。保障小區(qū)內(nèi)供水正常。
    五、負責小區(qū)內(nèi)住戶水電設(shè)施報修處理工作。
    六、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故應迅速查明原因,采取應急措施。
    七、做好交接工作,保管好圖紙、資料和工具。
    八、完成好領(lǐng)導布置的各項工作。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十一
    1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成上級領(lǐng)導交予的各項任務(wù),服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利于團結(jié)的事。
    2、積極參加每天的維修工作,認真完成好每周、月、季、年度工作計劃。遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。愛護工具和公共財務(wù),對電動工具定期進行檢查。
    3、熟悉并掌握供電系統(tǒng)及機電設(shè)備的詳細情況,了解并掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù),重要電器設(shè)備、機房設(shè)專人管理并每日進行巡視、記錄、檢修,杜絕停、跳、斷、短等情況發(fā)生。
    4、積極參加專業(yè)技術(shù)培訓,努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,保障各項工作順利完成。
    5、負責本范圍內(nèi)的設(shè)備及工作場所的衛(wèi)生清潔。
    6、認真參加夜值班,嚴格遵守值班管理規(guī)定。
    7、入室維修要嚴格遵守入戶維修程序。
    8、每日主動參加交接班。
    9、每日工作中嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。
    10、掌握觸電急救常識,正確使用消防器材。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十二
    1、負責制定本部門的工作計劃,并對維修材料的控制制定出相應的標準;;。
    2、負責報修工作的確認及維修、回訪工作;。
    3、負責公共設(shè)施、住戶部分設(shè)施的安裝、維修;負責各類設(shè)備的維護與保養(yǎng);。
    4、負責確保小區(qū)供暖、供水、供電正常;。
    5、負責小區(qū)交付使用的驗收和水電的開通;。
    6、負責業(yè)主裝修施工中的水電管理;。
    7、負責各類維修工具的管理;。
    8、負責緊急突發(fā)性事件的水、電、氣的處理等;。
    9、負責協(xié)助業(yè)主解決一些工程維修的技術(shù)問題;。
    10、負責制定并監(jiān)督執(zhí)行本部門各班組、各崗位職責、標準及工作流程。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十三
    1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
    2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。
    3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。
    4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和維修部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
    5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
    6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責任。
    7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
    8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單
    9、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
    積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
    1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
    3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出維修部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。
    1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善維修部的規(guī)章制度。
    2、應用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行。
    1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
    2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展討論、溝通,共同進步。
    1、加強員工技能培訓
    (1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學習、現(xiàn)場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。
    (2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
    (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。
    2、重視思想教育
    (1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設(shè)備安全。
    (2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
    (3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
    3、促進人才培養(yǎng)
    一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
    1、強化管理,把公司做強
    通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
    2、規(guī)?;\作,把公司做大
    以xx物業(yè)管理作基礎(chǔ),成立經(jīng)營部,對外接管樓盤,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)模化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十四
    (3)物業(yè)要充分利用宣傳欄,開展物業(yè)基本知識,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿意。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十五
    目前,小區(qū)內(nèi)4棟1號電梯,7棟3號電梯因故障停運,經(jīng)電梯維護方檢修,需更換部分零部件及設(shè)備。
    依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),啟動維修基金并扣除相應檢修費用即可。但因為眾所周知的原因,開發(fā)商并未繳納小區(qū)維修基金致相關(guān)監(jiān)管賬戶,導致無資金可落實,無法及時恢復電梯運行,給業(yè)主生活出行造成極大不便。
    本著對業(yè)主負責的出發(fā)點,經(jīng)業(yè)主委員會與新天地佳惠物業(yè)公司先后多次的溝通與協(xié)商,基于資金及可用電梯基數(shù)量,新天地佳惠物業(yè)公司已同意先行墊資修復4棟1號電梯,并將于近期檢修后恢復使用。
    另一方面,7棟3號電梯的.資金落實仍有待商榷,業(yè)主委員會也將持續(xù)關(guān)注。
    特此通告。
    xx城市廣場業(yè)主委員會。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十六
    緊密圍繞xx物業(yè)xx小區(qū)管理處的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標,特制定如下計劃:
    1、建設(shè)團隊、溶入團隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
    2、鍛煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿意。
    3、強化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干,成為公司支柱,樹立xx物業(yè)公司企業(yè)形象。
    (1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營,自負盈虧的物業(yè)機構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個過程。但必須適應環(huán)境,忘記自我,從零開始,學好技能把握未來,把主動權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到公司中來。
    (2)堅持良好的工作作風,逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?。
    (3)堅持原則,維護團結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合,協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
    (4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
    (5)定期走訪業(yè)主,并進行滿意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿意,樹立xx物業(yè)形象。
    (6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達到有章可循。保持員工隊伍的純潔品質(zhì),不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十七
    尊敬的xx業(yè)主:
    經(jīng)過xx花園業(yè)委會與xx物業(yè)公司近2年的籌備時間,小區(qū)的專項維修資金(電梯)已經(jīng)劃轉(zhuǎn),我公司即日將對小區(qū)電梯進行大修改造工程,對電梯的重要部件進行更換,為此給您帶來不便,敬請諒解。
    以下為維修日期:5月30日——6月04日(c座)
    6月05日——6月10日(d座)。
    6月11日——6月15日(a座)。
    6月16日——6月21日(b座)。
    xxx有限責任公司。
    xx項目部。
    物業(yè)住宅小區(qū)關(guān)于規(guī)范車輛停放通知。
    物業(yè)關(guān)于小區(qū)社團招募報名的通知模板。
    物業(yè)關(guān)于小區(qū)門口安裝道閘的通知模板。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十八
    (1)預防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
    (2)日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。
    (3)日常巡查:工程部各值班員工在當班時對責任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇十九
    1.對商場及所有機電設(shè)備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。2.對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
    3.商場水電正常運行管理及維護,保證商戶正常用電。4.公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
    一、強電。
    1.負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。2.負責空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。3.負責商場公共區(qū)域的照明維護。4.負責商場臨時供電的安排和計劃。5.負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
    6.負責商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
    7.對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
    二、通風、給排水。
    1.負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
    2.通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時,應最大限度節(jié)約能源。
    三、綜合維修。
    1.負責整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的維修工作。
    2.對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題,進行維修和整改工作。3.對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
    四、弱電。
    1.負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
    2.負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。3.負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
    小區(qū)物業(yè)維修工作計劃篇二十
    客戶服務(wù)部:
    1、整理業(yè)戶拖欠管理費的準確數(shù)據(jù),本周四組織六月份第二次銅鼓銀行劃扣管理費。
    2、全面檢查電梯橋廂操作鍵上方是否張貼電梯安全使用管理規(guī)定,如有脫落,及時張貼。
    3、組織部門員工認真學習"微笑在z,服務(wù)顯新貌"的文明禮貌月的活動內(nèi)容,阻止部門員工進行服務(wù)禮儀方面知識的培訓。
    4、盡快整理尚未收樓而發(fā)生水費金額單元的準確數(shù)據(jù),及時辦理報銷手續(xù)。
    5、加強園區(qū)樓層與空置房的巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
    6、整理一份裝修業(yè)主繳納裝修淤泥清運費的準確房號,向保安部與環(huán)境衛(wèi)生各移交一份,同時加強裝修單元淤泥清運情況的監(jiān)控。
    工程維護部:
    1、聯(lián)系電梯公司及時修復明朗軒的客梯,恢復該客梯的正常安全運行。
    2、全面檢園區(qū)水景設(shè)備的的使用情況。
    3、全面檢查樓宇大堂閉門器與門襟系統(tǒng)的使用情況。
    4、繼續(xù)聯(lián)系集團公司采購部購買閉門器,并組織安裝載2、3號崗。
    5、采用消防水管壓的方式,檢查園區(qū)2樓雨水管是否處在反灌的現(xiàn)象,如有出現(xiàn),即時整改。
    6、聯(lián)系疏通公司,全面檢查園區(qū)化糞池的使用情況,防止溢氣,出現(xiàn)反灌的現(xiàn)象。
    保安部:
    1、組織隊員服務(wù)禮儀的培訓,特別是對新來隊員講解值班相關(guān)注意事項。
    2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門及時處理,避免事態(tài)的進一步擴大。
    3、1、2、3號崗無人進出時,一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進出園區(qū)。
    4、一定要堅持一周三練,特別是近段時間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,必須通過日常訓練來提高。
    5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時有足夠的人員應付處理,要求早班的隊員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊長同意方可離開。
    環(huán)境衛(wèi)生部:
    1、組織保潔員、綠化工全面沖洗宿舍周圍的地面與打掃清理摩托車、電單車臨時停放點的衛(wèi)生。
    2、加強園區(qū)路面的日常保潔工作。
    3、根據(jù)園區(qū)灌木的生長情況組織適當?shù)男藜簟?BR>    4、做好園區(qū)中心花園的保養(yǎng)工作,保持園區(qū)適當?shù)膬λ?,增添園區(qū)的景觀。
    5、有計劃的安排檢查疏通園區(qū)的排水系統(tǒng),確保園區(qū)排水系統(tǒng)排水順暢。
    經(jīng)營拓展部:
    1、聯(lián)系廠家,檢修、校正桌球球臺。
    行政管理部:
    1、繼續(xù)做好"微笑在z,服務(wù)顯新貌"文明禮貌服務(wù)月的,抽查、監(jiān)督工作。
    2、組織新員工學習員工手冊,熟悉公司情況,遵守公司的各項管理規(guī)章制度。
    3、組織各部門主管抽查空置房管理與裝修巡查管理情況。
    4、繼續(xù)跟進公司資質(zhì)升級、物業(yè)管理費收費標準許可證的辦理。
    5、加強辦公環(huán)境的管理,要求各部門、各員工規(guī)范擺放辦公用品,文明辦公。