在日常生活中,我們經(jīng)常需要進行總結(jié),以便更好地了解自己的表現(xiàn)和進步。在總結(jié)的過程中,我們要盡量客觀公正,真實記錄自己的觀察和感受。隨著社會的發(fā)展,總結(jié)寫作越來越重要,下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
指揮中心年度工作總結(jié)篇一
過去心態(tài)相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的原因不太深究?,F(xiàn)在在平時的工作、學(xué)習(xí)、個人操作中,比較注意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個人都進行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
指揮中心年度工作總結(jié)篇二
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個股,自己都會收集公開資料,及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時,盡量多加入自己分析與思考,少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中,個人認為,由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè),由于公司之間差異很大,對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生,雖然對于產(chǎn)品,自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此,個人的分析比較簡單而膚淺,往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個方面將著重改進加強。
日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類似,雖然,個人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時,向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀能動性方面需要著重加強。
下半年工作學(xué)習(xí)目標。
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在于:
1、自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。如,在分析宏觀經(jīng)濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學(xué)“的相關(guān)知識深入認識,導(dǎo)致看到現(xiàn)象后,分析的比較片面,對于未來經(jīng)濟政策的預(yù)見性不夠。又如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個人打算對于基礎(chǔ)知識進行回顧與加強。
2、提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導(dǎo)致分析不夠。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進步。
3、力爭多向公司提供有用的個股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
指揮中心年度工作總結(jié)篇三
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意文明用語,在接待群眾來電、舉報時,做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法?!蓖ㄟ^嚴格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識得以增強,工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以增強信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管。
(一)利用科技手段,增強城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適合新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的水平,提升了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)增強城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、體現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息即時、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站,實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會,我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,對城管網(wǎng)站的版面實行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性,成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準確工作打好基礎(chǔ),即時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、
以完善工作運行機制為載體,全力打造規(guī)范城管。
為切實提升工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進一步規(guī)范工作程序,建立健全各項工作制度,完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細則等制度,明確了工作紀律、工作人員崗位職責(zé)和的舉報投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度,為切實提升我市城管110聯(lián)動工作的整體水平,進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時,我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),每月一通報,為領(lǐng)導(dǎo)即時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了即時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作。
在認真做好110指揮中心工作的同時,我還負責(zé)督察大隊的機關(guān)后勤工作,同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、07年的經(jīng)費預(yù)算、資金劃撥、會務(wù)接待、兩項活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作,不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅持廉潔從政,自覺樹立良好形象。
作為一名黨員干部,平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度。在政治紀律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀律上,堅持個人服從組織,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀律上,自覺遵守工作制度,認真履行工作職責(zé),嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時時事事為下級做表率,團結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,先后被團市委授予全市“青年文明號”,被團省委授予全省“青年文明號”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進集體”等榮譽稱號。
六、存有的不足和今后的努力方向。
總結(jié)兩年來的工作,我還在以下幾個方面存有不足,需要在以后的工作中持續(xù)改進。個人方面,一是工作中與相關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不深入,知識儲備少。三是理論和實際工作的結(jié)合還需要進一步增強。工作方面:一是熱線工作重視水準有待進一步提升;二是熱線工作運行效率有待于進一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進一步增強。
今后,將通過以下幾個方面加以改進,一是增強理論知識的學(xué)習(xí),提升自己的素質(zhì);二是遵章守制,規(guī)范管理,建立和完善各項制度;三是增強與上級部門、其他單位的溝通協(xié)作,增強信息交流匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提升為民服務(wù)意識,樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自己做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自己的崗位上,做好本職工作,對于個人和工作中存有的問題我感到有一定的壓力,通過這次群眾評議科長活動中我持續(xù)學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿?,將工作中的不足即時改進,持續(xù)完善。
以上是我的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,認真整改。
指揮中心年度工作總結(jié)篇四
過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。
指揮中心年度工作總結(jié)篇五
今年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我礦安全指揮中心認真貫徹落實上級一系列安全指示精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本,安全為首”的理念,嚴格遵守“獨立機構(gòu),全面負責(zé),直接處置”的原則,緊緊圍繞我礦的安全目標和我礦安全工作總體安排,深入開展各項安全活動,強化人本管理,加大教育培訓(xùn)力度,提高全員素質(zhì),大搞質(zhì)量標準化,沿著我礦制定的'各項方案,加強安全管理體系和制度建設(shè),營造了濃厚的安全氛圍,促進了我礦安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
上半年,安全指揮中心一室、五科、兩隊在礦安全領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以質(zhì)量標準化為抓手,以加強安全管理為首任,實現(xiàn)了我礦安全生產(chǎn)雙豐收,現(xiàn)就上半年在安全生產(chǎn)工作中取得的主要成績和存在問題進行了全面總結(jié)。
一、完善各項管理制度,健全管理組織機構(gòu),定立安全目標責(zé)任書,分解責(zé)任,責(zé)任到人,使人人身上有擔(dān)子,人人身上有責(zé)任。
二、編制安全生產(chǎn)年度計劃、安措資金計劃、礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、年度培訓(xùn)計劃、年度應(yīng)急救援預(yù)案,并按計劃有步驟組織實施落實。
三、全面開展安全預(yù)控和安全評估工作,月初依據(jù)我礦的安全情況編制當(dāng)月安全生產(chǎn)工作,月底依據(jù)安全工作完成情況有針對性做安全評估,把發(fā)現(xiàn)的不足的,不安全的、不完善的進行完善補充。
四、加強隱患排查治理力度,上半年本礦共查隱患xxx條,其中日常檢查xxx條,上級檢查xx次(xx條),自查x次(xx條);具體隱患分類如下:采煤專業(yè)xxx條,掘進專業(yè)xxx條,機電專業(yè)xx條,運輸專業(yè)xxx條,通風(fēng)專業(yè)xx條,地測專業(yè)xx條,其他專業(yè)xx條。到目前,全部有隱患整改完畢。
五、加強安全督查與三違管理,安全隱患由督查科驗收銷號,重大安全隱患實行掛牌督辦、跟蹤落實制度,保證一般隱患現(xiàn)場整改,較大隱患限期整改,杜絕重大安全隱患。半年來,為發(fā)生一起重大安全隱患。
今年以來,安全指揮中心在安全生產(chǎn)工作上,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍然存在著不足之處,比如,安全工作計劃和安全評估還有待改進、完善;安全隱患排查與治理還需更細致等。我們在對所作工作肯定的基礎(chǔ)上,更要戒驕戒躁、不麻痹、不松懈,以零起點的精神,對工作的不足之處加以改正,深刻反思。今后我們要抓好每一天、每一時甚至每一分鐘的安全工作,繼續(xù)抓好安全質(zhì)量標準化工作,繼續(xù)抓好隱患排查治理工作,不斷落實安全責(zé)任,力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn),下大力氣向深層次,高管理發(fā)展,始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置,不折不扣的把黨和國家的安全生產(chǎn)方針及上級指示要求,及時全面地貫徹落實到每個員工和每項工作中,確保我礦的安全生產(chǎn)工作。
指揮中心年度工作總結(jié)篇六
20xx年,消防工作在區(qū)委.區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,通過全區(qū)人民的共同努力,預(yù)防和防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生,有力的促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在20xx年里,全區(qū)共發(fā)生火災(zāi)243起,直接財產(chǎn)損失31.98萬元,同比去年,火災(zāi)起數(shù)下降了23%,直接財產(chǎn)損失下降了60%,死亡1人;消防部門共接警476次,出動警力4273人,搶救被困人員73人,疏散被困人員567人,搶救財產(chǎn)價值1097.5萬元。有效遏制了重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻,下面,將我區(qū)20xx年消防工作情況總結(jié)如下:
一是消防安全責(zé)任制進一步落實。年初,與各級各部門及消安委成員單位簽訂消防工作責(zé)任狀,明確年度消防工作目標,并將消防工作納入各級任期責(zé)任目標和年度工作計劃,分季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及區(qū)消安委成員單位消防工作開展情況進行了績效評估并通報,逐步完善了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管.單位全面負責(zé).群眾積極參與”的工作格局。區(qū)政府先后2次召開了專題會議研究消防工作,3次召開全區(qū)消防工作會議安排部署消防工作。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次就消防工作作出重要批示,并深入單位督察.檢查,解決了消防工作中的許多重大問題。
二是隱患排查整治力度進一步加大。20xx年全年,消防部門先后開展了第二次“清剿火患”戰(zhàn)役.“六打六治”打非治違.重大火災(zāi)隱患集中整治等專項活動,區(qū)消防.住建.安監(jiān).商務(wù).文化.工商.質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法,對在建工地.商市場.公共娛樂場所.消防產(chǎn)品.易燃易爆場所.勞動密集型企業(yè)以及燃放管理進行專項整治,保持了火災(zāi)隱患整治的高壓態(tài)勢。全年,共召開聯(lián)席會議4次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,區(qū)消防大隊和派出所共檢查單位6345家,查處火災(zāi)隱患和違法行為3104處,督促整改火災(zāi)隱患和違法行為3272處,下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1688份,臨時查封6家,“三?!眴挝?0家,消除了大批火災(zāi)隱患。特別是深入推進了“城中村”火災(zāi)隱患整治工作,區(qū)政府先后多次召開整治動員調(diào)度會議,制定出臺“城中村”消防隱患整治三年規(guī)劃,明確近三年將每年安排500萬消防設(shè)施建設(shè)費,進一步推動了創(chuàng)文期間區(qū)域性安全隱患整治工作的落實。
三是消防社會化管理水平進一步提升。以全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道).113個行政村(社區(qū))為基本單元,建立健全火災(zāi)隱患普查網(wǎng)格,并整合基層安監(jiān).綜治.公安派出所.物業(yè).社區(qū)保安等力量,推動形成了“條塊結(jié)合.層級明晰.全面覆蓋”的網(wǎng)格化排查模式。借助市政府創(chuàng)建全國文明城市的有利機會,強化了對社區(qū)和農(nóng)村消防工作的指導(dǎo)力度,督促社區(qū)和農(nóng)村健全消防安全組織機構(gòu),購置了公用消防設(shè)施和器材,并協(xié)調(diào)利用4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86家農(nóng)村書屋創(chuàng)建了農(nóng)村消防宣傳服務(wù)站。同時,建立健全了消防安全重點單位“戶籍化”管理檔案,推行“紅.黃.綠”三色預(yù)警動態(tài)監(jiān)管,對反復(fù)出現(xiàn)預(yù)警或多次出現(xiàn)紅色預(yù)警的單位見面約談,進一步強化了重點單位消防安全管理的主動性。積極推進消防控制室達標創(chuàng)建工作,統(tǒng)一消防安全管理制度.硬件建設(shè)和軟件臺賬等資料,加強消防控制室值班操作人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮了消防控制室在單位安全管理方面的中樞作用,切實提高了消防監(jiān)督管理的針對性.有效性。
四是消防宣傳氛圍進一步濃厚。20xx年以來,由政府牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各職能部門積極配合,大力強化了消防宣傳,積極拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,在廣度和深度上比以往的都有所突破。認真抓好了《全民消防安全宣傳教育綱要》的宣貫工作,集中開展了“全民總動員,安全進萬家”119消防宣傳周等一系列宣傳活動?;顒悠陂g,區(qū)教育局組織千名師生開展了“消防安全第一課”活動;民政部門開展了九九消防安全體驗活動;同時,區(qū)消防大隊向全社會面開放,讓群眾走近消防,體驗消防,關(guān)心消防,并針對每季度的防火特點,著力加大消防宣傳力度,共組織人員展出消防板報24塊,發(fā)放消防宣傳資料15000余份,協(xié)調(diào)利用炎帝廣場大型顯示屏及轄區(qū)單位led顯示屏滾動播放宣傳標語1000余條,營造了“人人關(guān)注消防,人人參與消防”的良好局面。緊盯公務(wù)員.學(xué)校師生及企業(yè)員工等重點人群,采取主動上門指導(dǎo).定點培訓(xùn)等形式,深入開展“全民消防大培訓(xùn)”活動。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責(zé)人開展消防輪訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責(zé)人消防安全培訓(xùn)率達到100%,著力提升了民眾消防安全意識和疏散自救能力。
五是社會消防基礎(chǔ)工作進一步夯實。區(qū)財政對消防工作予以優(yōu)先考慮.優(yōu)先投入和優(yōu)先保障,建立起了經(jīng)費增長的的長效機制。全年全區(qū)業(yè)務(wù)預(yù)算經(jīng)費582.5萬元,將消防員高危補貼和人員保險納入預(yù)算予以保障,為消防工作和部隊建設(shè)提供了強有力的支撐。區(qū)政府將消防規(guī)劃編制納入了城市總體規(guī)劃編修內(nèi)容,建制鎮(zhèn)全部編制了消防規(guī)劃,對消防站布局.消防通道.消防水源.消防通訊和消防力量建設(shè)等進行了科學(xué)謀劃和全面安排,做到了彌補“舊帳”.不欠“新帳”。20xx年,全區(qū)新安裝市政消火栓165個,基本滿足城市消防供水要求。加強綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè),全區(qū)組建政府專職1支,在群豐鎮(zhèn)建立了應(yīng)急救援片區(qū)聯(lián)防點并配備消防車等器材裝備,并組建4個志愿和14個義務(wù),逐步完善了由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮的綜合應(yīng)急救援聯(lián)動機制。
指揮中心年度工作總結(jié)篇七
指揮中心全體民警嚴格遵守各項制度,認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在節(jié)假日省州報備、局內(nèi)各項大型活動及各項保衛(wèi)任務(wù)工作中,都能夠積極主動,嚴肅認真,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。工作中,嚴格注意自身形象,不遲到、不早退、著裝嚴整、不空崗、不脫崗,及時組織開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和提高全體民警的素質(zhì)?,F(xiàn)將指揮中心現(xiàn)存情況匯報如下:一、指揮中心成立初期共有攝像頭16個,因林業(yè)局棚戶區(qū)改造,經(jīng)林業(yè)局相關(guān)部門研究決定,暫時取消12個?,F(xiàn)有4個攝像頭可用,但夜間效果不好。
與時俱進和銳意改革的精神,以推動全局工作開展為己任,始終扣緊局黨委的中心任務(wù),自覺站在公安工作大局的高度來研究謀劃指揮中心工作。
狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,加強民警廉潔勤政教育,強化檢查監(jiān)督,確保隊伍不發(fā)生任何問題。
工作建議:在人群密集區(qū),如學(xué)校門口、棚戶區(qū)內(nèi),增加攝像裝置,尤其在樓與樓之間增設(shè)夜視攝像,對樓區(qū)內(nèi)偷盜、搶劫、傷害案件的發(fā)生起到輔助偵破功能。
對指揮中心民警,進行集中的政治、業(yè)務(wù)及微機操做方面的培訓(xùn),以增強民警各人素質(zhì)。
差距,主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)機關(guān)的能力有待進一步增強,隊伍的整體素質(zhì)和正規(guī)化建設(shè)水平還需進一步提高等。下步工作中,指揮中心將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,深入開展調(diào)查研究,大力加強預(yù)警機制建設(shè),全面增強綜合服務(wù)效能,努力為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為推動全局公安工作的深入發(fā)展做出新的更大的貢獻。
指揮中心年度工作總結(jié)篇八
**年,運行指揮中心在地服公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,勇挑重擔(dān),不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務(wù)工作,在大機型保障、航班監(jiān)管、、航延保障、專機保障、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用發(fā)揮等方面均取得了較好成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、夯實安全管理基礎(chǔ),提升運營品質(zhì)。
安全生產(chǎn)是運行指揮中心工作的生命線,今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中,三類安全差錯為1起,四婁安全差錯為6起,指揮責(zé)任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標,主要抓了以下幾個方面的工作:
加強培訓(xùn)。將員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全意識教育結(jié)合起來,豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓(xùn)大會的培訓(xùn)內(nèi)容,通過航空公司差異化業(yè)務(wù)規(guī)定學(xué)習(xí)、崗位風(fēng)險識別與風(fēng)險管理、典型案例分析、員工現(xiàn)身說法等多種形式來強化培訓(xùn)效果。
安全責(zé)任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位,將安全目標落實到崗位,要求員工知曉率達100%。針對重點人物,由分隊長和分管領(lǐng)導(dǎo)進行一對一談心和幫扶;針對重點航班保障,班子成員進行跟班作業(yè)。
梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程,如:貨站貨物預(yù)配結(jié)載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數(shù)量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協(xié)調(diào),明確了作業(yè)時間接點和交接模式,優(yōu)化了大機型保障作業(yè)流程,確保了華航保障工作的順暢。
加強監(jiān)裝監(jiān)卸和航班現(xiàn)場監(jiān)管職能。目前,監(jiān)管隊伍已達18人,通過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),嚴把監(jiān)管員資質(zhì)關(guān),以確保每一名監(jiān)管員都能達到對保障航班實施監(jiān)管的要求。現(xiàn)階段監(jiān)管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監(jiān)管,監(jiān)管覆蓋率達80%,待新進員工通過3個月崗前培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,實現(xiàn)對航班100%監(jiān)管。通過航班監(jiān)管,監(jiān)管員能夠?qū)ΜF(xiàn)場保障情況及時糾偏及時補漏,同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關(guān)部門,促其改進,以達到提升航班保障品質(zhì)的目的。
將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調(diào)度崗位、監(jiān)管崗位分別梳理中工作可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險,提煉出崗位安全關(guān)鍵控制點,制做成《崗位風(fēng)險識別卡》,讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風(fēng)險控制點。同時加強風(fēng)險管理,建立風(fēng)險源庫,完善安全風(fēng)險應(yīng)對措施。截止到6月中旬,共制定應(yīng)急處置預(yù)案四起,有效降低了航班保障作業(yè)中的風(fēng)險,提升了運營品質(zhì)。
努力發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用。建立多方位立體監(jiān)管體系,為地服公司前場安全服務(wù)運營保駕護航。商調(diào)室成立了以“充分發(fā)揮商調(diào)的龍頭作用,全面掌握航班保障進度,科學(xué)指揮,提升運營品質(zhì)”為課題的“cpu”班組創(chuàng)建活動。努力建立航班監(jiān)管隊伍的現(xiàn)場監(jiān)管、監(jiān)控電子屏的'實時監(jiān)控、商調(diào)席位的隨時監(jiān)聽三者結(jié)合的多方位監(jiān)管體系,有效監(jiān)控運行保障過程中的安全服務(wù)差錯,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指揮功能,切實提升安全裕度、服務(wù)質(zhì)量和運行效率。
截止到6月中旬,運行指揮中心安全工作基本正常,僅發(fā)生四類安全差錯1起,按時間進度來考核,未超過安全績效考核目標值。
二、對標運行、規(guī)范操作,提升服務(wù)品質(zhì)。
今年,運行指揮中心的服務(wù)績效考核指標為:四類服務(wù)投訴和服務(wù)差錯4起,外部旅客滿意度為優(yōu)秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務(wù)”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念,嚴格對標運行、規(guī)范操作,不斷改進影響旅客滿意度測評的服務(wù)短邊,努力提升服務(wù)品質(zhì)。具體做法有:
全面對接cah航空地面服務(wù)標準。將cah航空地面服務(wù)標準按保障進程制做成航班保障進程控制單,要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時,航班監(jiān)管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業(yè)進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)行為予以制止并按信息通報要求予以上報。
成立航延服務(wù)小組,做好航延旅客保障工作。商調(diào)室承擔(dān)航延服務(wù)小組的后臺信息協(xié)調(diào)分組職責(zé),積極主動通報航班信息,積極主動溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)部門及航空公司,力爭合理的航空公司補償政策,安排合適的食宿服務(wù),盡量滿足旅客需求,確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周),共保障延誤航班1327個,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
優(yōu)化崗位流程,提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下,對流程再造后新增加的座位控制業(yè)務(wù)進行了吸收并優(yōu)化,隨著航班量的增加,配載業(yè)務(wù)量和座控業(yè)務(wù)量同步增長,配載室通過崗位流程優(yōu)化、提高勞動效率、調(diào)整排班等措施,緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾,實現(xiàn)了座控業(yè)務(wù)的順利劃轉(zhuǎn)和平穩(wěn)過渡。
民航數(shù)據(jù)公司(adcc)公司進行了多次溝通,形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步,配載室將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,努力推進此項工作。
三、做好壓降可控成本、節(jié)能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預(yù)算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大,運行指揮中心仍嚴格執(zhí)行地服公司各項內(nèi)部管控制度,將部門可控成本進行層層分解至各分隊,嚴格執(zhí)行預(yù)算,對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加強車輛用油管理,明確行政助理為責(zé)任人。
四、扎實推進戰(zhàn)略解碼工作。為落實集團公司戰(zhàn)略解碼的對接落地工作,()將“第三場仗:深化流程再造,提高運營品質(zhì)”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28),運行指揮中心現(xiàn)正按進度落實各項工作措施。
對接口流程進行動態(tài)管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監(jiān)裝監(jiān)卸及清倉流程》、《監(jiān)管工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關(guān)于備降航班清艙及相關(guān)工作的規(guī)定》10個流程進行了梳理,其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》,通過梳理,完善了各部門的業(yè)務(wù)流程,并形成業(yè)務(wù)手冊。
工作中需要解決的問題:
1、經(jīng)營考核指標需調(diào)整。**年實際發(fā)生的可控成本總額為20萬,**年預(yù)算為16.3萬??紤]到新增設(shè)了兩個分隊(監(jiān)管室和統(tǒng)計室)共計12人,人員同比增加了40%,申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調(diào)整。隨著地區(qū)和國際航班的增加,國際配載工作量也相應(yīng)增加??紤]到國際配載與國內(nèi)配載有著很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統(tǒng)),建議在崗薪級別中增設(shè)國際配載崗,以體現(xiàn)與國內(nèi)配載崗的區(qū)別,充分調(diào)動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。
指揮中心年度工作總結(jié)篇九
xx年,我局以理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實,緊緊圍繞縣委、縣工作目標和“打非治違”專項行動,以保持高度忠誠、嚴肅紀律,確保社會穩(wěn)定為己任,以開拓創(chuàng)新、狠抓落實、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“以防為主”管理方略,以保持和發(fā)揚“打非治違”精神,不斷提高依法、依法、依法、科學(xué)管理水平,不斷完善和落實監(jiān)管責(zé)任制、責(zé)任追究制,努力為維護社會公共安全發(fā)揮了積極的作用。
今年以來,我局在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,堅持以理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實,以“打非治違”專項行動為契機,認真貫徹執(zhí)行《中華共和國刑法》、《管理處罰條例》等法律法規(guī)和上級的各項工作要求,不斷強化全局職工的思想道德、執(zhí)法水平和法制觀念。全局職工能夠以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定,堅決貫徹落實《中華共和國管理處罰條例》和上級文件精神,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高依法、依法、科學(xué)管理水平,努力推進隊伍的建設(shè)。現(xiàn)將xx年來的如下:
一、主要工作及開展情況。
一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,帶頭學(xué)習(xí)、思想和理論以及重要思想,學(xué)習(xí)理論和重要思想,堅定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;學(xué)習(xí)貫徹黨的十七、四中全會會議精神;學(xué)習(xí)黨的三中、五中、六中全會和省、市、縣委會議精神;學(xué)習(xí)國防教育、地震、消防、交通安全等法律法規(guī),使全體職工明確了今后一個時期的工作和學(xué)習(xí)目標,做到知法、懂法、守法、護法。在工作中,我們始終把學(xué)習(xí)和實踐貫穿其中,堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用和理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),使我局全體干警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高,思想覺悟和鑒別力明顯增強,執(zhí)法水平得到了進一步提高。我局還組織全局職工開展了“四個一”活動、“四個作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三爭一”活動等活動。通過學(xué)習(xí),全體職工明確了今后工作努力的方向,思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力明顯提高。
二)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
我局始終堅持“安全無小事,安全重于泰山”的原則,在全局職工中開展了“矛盾糾紛隱患排查專項行動”,并成立了“安全無小事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全縣社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作,并成立了以副局長為組長,各股室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對全系統(tǒng)社會治安情況進行監(jiān)督檢查,確保各項工作順利開展。在工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠按要求及時傳達貫徹各級各類會議和文件精神,并及時與各股室進行通知,并要求各股室按時、按質(zhì)地做好各項工作,做到一人一份,一車一車開,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為維護社會穩(wěn)定、維護社會治安秩序提供了堅實有力的組織保證。
三)狠抓整改落實,加強隊伍建設(shè)。
為了把我縣的安全生產(chǎn)工作落到實處,我局在各類工作的整改落實方面采取了措施,主要做了以下幾項工作:一是加強對各股室安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和落實。二是加強對安全隱患的排查和監(jiān)督。三是對各項安全工作做出了明確要求。
xx年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我局的安全保衛(wèi)工作取得了一定成績。但也存在一些不足和問題,主要是安全工作制度不健全,安全工作的規(guī)章制度落實不及時;隊伍建設(shè)工作力度不大,個別人員的思想教育工作還不到位;對安全工作的重視不夠;安全生產(chǎn)的宣傳教育工作還不夠深入。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20xx年x半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十一
半年過去了,不管是各項工作,都要進行。
20xx年上半年,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)方面的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展工作,完成了各項工作任務(wù),為提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行業(yè)形象,全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。
一、院前急救工作方面。
自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次,急救派車5360次,救治病人總數(shù)5387人,嚴格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則,做到處理及時、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范,遇有突發(fā)事件,立即啟動。
應(yīng)急預(yù)案。
及時上報確保120急救電話24小時暢通受到社會廣泛好評。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng),舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班,使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂,單位通過舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn),把科學(xué)發(fā)展觀落到實處,把責(zé)任感使命感放在首位,為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì),規(guī)范120調(diào)度指揮流程,進一步提高工作效率,促進120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強預(yù)案演練,增強應(yīng)急能力。中心進一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度,組織調(diào)度員、技術(shù)維護人員反復(fù)進行桌面推演,增強預(yù)案的實用性和可操作性。通過演練增強調(diào)度指揮中心應(yīng)對各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力,確保指揮調(diào)度工作萬無一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開展、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護人員深入各急救分中心、急救站,對救護車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保指揮系統(tǒng)通訊暢通,反應(yīng)靈敏。
(四)、加強調(diào)度質(zhì)量管理,規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范,準確記錄,并就當(dāng)班的問題與接班調(diào)度員進行詳細交接,每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個電話錄音進行回放,及時指出存在的問題,提出改進要點,進行點評總結(jié);建立健全差錯登記制度,對于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題和差錯,及時予以登記,及時報告并與其他調(diào)度員進行交流,避免同樣錯誤的再次發(fā)生;每周一召開一次中心全部成員參加的例會,對上周的突發(fā)重大事件、典型事例進行討論,講評優(yōu)秀與特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事項和改進措施,并對本周的工作進行安排部署,確保在工作中不出現(xiàn)紕漏,同時,做好突發(fā)事件的上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“聞鈴而動、救死負。
傷”活動。圍繞活動開展,堅持用“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想武裝干部職工,做到活動有計劃、有落實,學(xué)習(xí)有安排、有記錄,并將活動的開展貫穿工作始終,公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務(wù),確保120電話24小時暢通,確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車,嚴格按照轉(zhuǎn)診分流的原則,做到受理及時、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范,在開展“兩好一滿意”活動過程中,我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪,查找工作中存在的紕漏,了解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處,通過回訪,絕大部分患者或家屬對我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意,給予了充分的肯定,通過活動的開展,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,真正做到患者滿意,患者放心,取得了良好的社會效益。
(二)、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促進了平安創(chuàng)建工作的深入進行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動、救死負傷”的服務(wù)品牌和“時間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念,堅持發(fā)揚“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨,確保建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正、行動快的急救隊伍,確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系,讓群眾滿意,讓政府放心。
將“呼救就是指令,時間就是生命”深入貫徹落實到工作當(dāng)中,發(fā)揚爭分奪秒、救死扶傷的精神,積極發(fā)揮“120”對全市人民的身體健康和生命安全的保障作用,提高市民對“120”的信賴度,樹立良好的窗口形象。
(一)、加強內(nèi)涵建設(shè),進一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進一步加強職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作,嚴格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程,制定切實可行的考評細則,每季度進行考評并通報,以不斷提高調(diào)度工作效率,提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),縮短急救半徑,提高院前急救服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心,爭取上級資金投入。
(三)、加強宣傳工作,提高市民對120的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動,如院前急救進校園、進社區(qū),進企業(yè),對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料,通過義診、會議等形式進行發(fā)放宣傳,進一步提高市民對院前急救工作的認可度,普及全民急救知識。
20xx年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹、xx屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,精心組織,科學(xué)規(guī)劃,認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責(zé)任制及年初制定的各項工作計劃,在全面推進各項工作的同時,進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)?;?、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫,取得了較好成績。上半年來,急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠程救護次?,F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強黨建工作,促進中心發(fā)展。
(一)認真組織,落實上級要求。
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學(xué)發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學(xué)發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學(xué)習(xí)實踐活動與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。月的深入學(xué)習(xí)實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)積極配合,開展各項活動。
一是開展共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
進行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風(fēng)建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評選表彰學(xué)習(xí)標兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
(三)積極完善,促進各院合作。
一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
(四)深入實施,奠定人才基礎(chǔ)。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓(xùn),即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診??漆t(yī)師培訓(xùn)五個層面,培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn),增強對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
(五)積極開展,品牌宣傳活動。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題,在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動,急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動了急救中心的品牌推廣。
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準確率和服務(wù)水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項。
規(guī)章制度。
;認真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過強化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定,預(yù)報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。
(二)周密部署,工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預(yù)測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導(dǎo)。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災(zāi),了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻愛心,職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。
為做好汛期氣象服務(wù)工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務(wù),按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi),使災(zāi)害損失降到最低程度,結(jié)合xx年氣候預(yù)測,制定了《xx年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》??h人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻。
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責(zé)任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我市進一步加大事故查處力度,事故發(fā)生一起,查處一起,通報一起,對瞞報事故的,采取更加嚴厲的措施進行責(zé)任追究。1-6月份,全市發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故168起,死亡91人,同比分別上升47.4%和85.7%。
一是健全安全監(jiān)管體系。落實市委20號文件,9個區(qū)市政府、3個經(jīng)濟功能區(qū)制定了《關(guān)于明確黨委政府及其部門安全生產(chǎn)管理職責(zé)的規(guī)定》,27個行業(yè)主管部門成立行業(yè)安全生產(chǎn)委員會,組建20支行業(yè)專家隊伍,與129個區(qū)市、部門和重點監(jiān)管企業(yè)簽訂了20__年安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任體系進一步完善,安全生產(chǎn)目標責(zé)任體系不斷健全。
二是落實安全生產(chǎn)工作機制。嚴格執(zhí)行安全月、安全周制度,上半年先后向市委會和市政府常務(wù)會議匯報工作4次,召開安委會會議7次,市政府各位分管市長帶隊對分管行業(yè)領(lǐng)域開展督查檢查3輪。
三是加強安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管。對全市監(jiān)管網(wǎng)格進行總體調(diào)整,全市352家政府單位、3萬余家企業(yè)責(zé)任制落實情況通過網(wǎng)格化平臺公示、檢查。開(20__年度教師學(xué)期個人工作總結(jié))通網(wǎng)格化社區(qū)終端,形成了市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)街和社區(qū)巡查管理、企業(yè)終端為架構(gòu)的“3+1+1”信息平臺體系,監(jiān)管網(wǎng)格進一步向基層延伸。
四是實施“安全年”行動計劃。制定了《20__年“安全年”行動計劃》和《20__年安全生產(chǎn)治理工作措施和實施計劃》等工作意見,成立了安全生產(chǎn)治理指揮分部,建立了指揮體制和工作機制,全面組織開展“安全年”行動六大戰(zhàn)役和17個重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪?。截止目前,共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位37266家(次),排查隱患35097處,整改隱患31459處,打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為17567起;分批51處工礦商貿(mào)事故進行了公開曝光。上半年,組織36名國內(nèi)專家,對40家涉及危險化學(xué)品重點監(jiān)管企業(yè)進行診斷檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患2152項,對其中的14項重大隱患進行了掛牌督辦并對媒體公布。全市涉氨制冷企業(yè)先后關(guān)停企業(yè)454家,停產(chǎn)整頓243家,促使44家企業(yè)改用其他制冷介質(zhì),整改力度史無前例。
五是掛牌督辦重大隱患。上半年,市級掛牌督辦重大隱患267處。市政府分管市長、秘書長和市安辦多次組織召開專題會議,對南京路1號深基坑隱患、青島堿業(yè)股份鐵路管線渡橋隱患和14處油氣管道隱患整改情況進行調(diào)度。目前,重大隱患整治工作進展基本順利,要求年底前全部完成整改。
六是加大督查檢查力度。今年市安辦先后組織開展了重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m棛z查督查兩輪。4月份開展了第一輪督查,17個督查組共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位170家,排查隱患498處,掛牌督辦重大隱患11處。6-8月份組織開展第二輪檢查督查,目前已檢查企業(yè)3446家,排查隱患4963處,發(fā)現(xiàn)重大隱患71處,查處非法違法行為43起,關(guān)閉取締64家。
七是大力實施安全培訓(xùn)?;I建了市安全生產(chǎn)考試中心,啟用安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核系統(tǒng),上半年培訓(xùn)企業(yè)“三項崗位”人員3萬余名。聯(lián)合市委組織部、市人社局和市直機關(guān)工委,對4萬余名機關(guān)工作人員分級分批進行了安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識和技能培訓(xùn);對200余名區(qū)市政府、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)局長和360余名鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部進行了安全培訓(xùn)。
當(dāng)前,我市安全生產(chǎn)工作主要存在以下問題:
一是部分企業(yè)紅線意識尚未真正確立。一些企業(yè)安全發(fā)展理念和紅線意識不強,存在麻痹思想和僥幸心理,重發(fā)展輕安全、重生產(chǎn)輕安全。一些企業(yè)為追逐經(jīng)濟利益,有法不依、有章不循,將主體責(zé)任、社會責(zé)任、安全發(fā)展,拋到了腦后。
二是政府安全監(jiān)管不到位、齊抓共管機制不完善。安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制看似完善,但安全生產(chǎn)和社會管理方面還存在嚴重缺陷,指導(dǎo)思想不端正,以會議貫徹會議,以文件落實文件,工作要求在基層落不到位。實際監(jiān)管中還存在著管理盲區(qū)、責(zé)權(quán)不一致等問題;企業(yè)與屬地政府齊抓共管的聯(lián)動機制還不完善,特別是對駐青企業(yè)的監(jiān)管,屬地政府管不了、不敢管、不去管的現(xiàn)象還較為普遍。
下一步,我們將認真落實上級和市委市政府部署要求,重點采取以下措施:
一是密織網(wǎng)格。進一步完善建立網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任明確、資源匹配的全覆蓋網(wǎng)格化管理體系,在全市6200個社區(qū)(村居)全部開通網(wǎng)格化監(jiān)管信息平臺,每個社區(qū)設(shè)2-3名安全生產(chǎn)巡查員,將每個生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管責(zé)任落實到具體監(jiān)管部門和網(wǎng)格責(zé)任人;將企業(yè)各種安全信息和隱患自查自糾情況以及行業(yè)主管部門檢查、督查情況,隨機錄入網(wǎng)格化信息平臺并上傳市安委辦,每月通報一次;對重大安全隱患實施分級掛牌督辦;將企業(yè)負責(zé)人履行安全生產(chǎn)六項法定職責(zé)情況納入網(wǎng)格化監(jiān)管,凡企業(yè)主要負責(zé)人未通過網(wǎng)格化系統(tǒng)報告履職情況的,采取約談、列入“黑名單”等形式對其實施嚴格監(jiān)管。
二是強排隱患。強化“隱患險于明火、隱患就是事故”意識,對發(fā)現(xiàn)的隱患,堅決排除,做到不手軟、不姑息、“零容忍”,責(zé)令企業(yè)立即或限期整改,并附檢查影像資料,錄入網(wǎng)格化監(jiān)管平臺。凡是重大隱患在限定時間內(nèi)未完成整改或停產(chǎn)整頓期間明停暗開的,一律依法從重處罰或關(guān)閉取締。在電視臺開通安全警示教育欄目,拓寬舉報渠道,發(fā)動社會查隱患;堅持“12350”舉報熱線24小時受理群眾舉報,接報一起、查處一起,公布查處結(jié)果,兌現(xiàn)舉報獎勵。
三是嚴追責(zé)任。全面開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪?,嚴格?zhí)行安全生產(chǎn)直接處罰標準,違反必罰,對不具備安全生產(chǎn)條件的一律責(zé)令整改或關(guān)停取締,通過媒體予以曝光。加大隱患整改追責(zé)力度,凡是拒不簽收隱患整改指令或拒不整改隱患的,或因隱患整改不力導(dǎo)致事故發(fā)生的,一律依法嚴厲追究企業(yè)及其主要負責(zé)人責(zé)任;凡一年內(nèi)發(fā)生兩次一人死亡及較大以上安全生產(chǎn)事故的,納入“黑名單”,公開曝光。凡瞞報安全生產(chǎn)事故的,一經(jīng)查實,依法上限重罰,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將每一起生產(chǎn)安全事故調(diào)查報告在市安監(jiān)局網(wǎng)站全文公開,向社會發(fā)布新聞。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十三
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準確率和服務(wù)水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規(guī)章制度;認真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過強化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定,預(yù)報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。
(二)周密部署,工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預(yù)測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導(dǎo)。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災(zāi),了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻愛心,職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。
為做好汛期氣象服務(wù)工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務(wù),按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi),使災(zāi)害損失降到最低程度,結(jié)合xx年氣候預(yù)測,制定了《xx年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》。縣人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻。
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責(zé)任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,按照_消防局在湖北省召開的__會議和___會議精神,全面建設(shè)_161_工程,結(jié)合我縣消防工作實際,以_理論和_三個代表_重要思想為指導(dǎo),以統(tǒng)領(lǐng)消防工作。在消防工作中堅持以人為本,把保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全放在高于一切的位置,要把消防工作融入和社會發(fā)展大局之中,自覺地服從服務(wù)于經(jīng)濟和社會發(fā)展大局,全面貫徹_預(yù)防為主、防消結(jié)合_的消防工作方針,在各項消防工作中緊緊把握火災(zāi)預(yù)防這個重點,廣泛調(diào)動各方面積極因素,提升消防工作社會化水平,堅持消防工作城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強消防基礎(chǔ)建設(shè)。
在消防工作中把指導(dǎo)思想和工作著力點真正轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主上來。從思想認識上、從組織領(lǐng)導(dǎo)上、從工作措施上、從警力配置上、從經(jīng)費投入上向火災(zāi)預(yù)防工作傾斜,確保防控關(guān)口前移,切實掌握同火災(zāi)作斗爭的主動權(quán)。繼續(xù)抓好消防安全責(zé)任制的落實,大力推進消防工作社會化。給政府當(dāng)好參謀助手,積極主動爭取政府加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo),切實把消防工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,納入政府任期目標和績效考核體系,形成強有力的消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理機制,推動各有關(guān)行政監(jiān)管和系統(tǒng)行業(yè)管理部門,切實履行消防安全監(jiān)督和管理職責(zé),做到既各負其責(zé),又密切協(xié)同,形成齊抓共管的工作機制,督促建立健全和落實單位消防安全責(zé)任制,規(guī)范和加強自身消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,提高單位的自防自救能力,有效防止火災(zāi)發(fā)生。加強消防宣傳教育培訓(xùn),提高公民消防安全素質(zhì),自覺履行消防安全義務(wù),做好自己身邊的防火工作,在全社會營造_關(guān)心消防、了解消防、支持消防、參與消防_的濃厚氛圍,形成輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和公眾參與機制。
繼續(xù)深入貫徹部消防局《關(guān)于全面推進_161_工程的實施意見》,堅持用_161_工程統(tǒng)攬全局,在總隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以抓好大隊黨委和大隊、中隊黨支部建設(shè)、確保隊伍思想穩(wěn)定、提高全體官兵的素質(zhì)、樹立良好的隊伍形象、加強部隊的器材裝備建設(shè)、美化營區(qū)環(huán)境為標準,認真規(guī)劃,完善工作責(zé)任制,全面落實《公安消防部隊中隊建設(shè)標準》和《公安消防部隊大隊建設(shè)標準》,以推消防工作各項任務(wù)的完成。
深入貫徹落實__重慶市公安局召開的派出所工作會議精神,加大對公安派出所的公安民警培訓(xùn)和加大對公安派出所的指導(dǎo)力度,深化消防宣傳_四進_工作。在學(xué)校組織開展中小學(xué)生消防教育,把消防教育納入課堂教育內(nèi)容,督促指導(dǎo)各級政府和公安派出所加強對農(nóng)村村民的消防宣傳工作,加強對公安派出所的消防業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其消防監(jiān)督職能,提升三級消防安全重點單位防控火災(zāi)的能力,全面推進社區(qū)和農(nóng)村消防工作。深入貫徹《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強消防安全責(zé)任人、消防安全管理人和特殊崗位人員的消防安全培訓(xùn),深化社會消防培訓(xùn)和消防隊站開放工作。
抓好城鎮(zhèn)消防規(guī)劃和公共消防設(shè)施建設(shè)。對未完成建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制的,要及時督促指導(dǎo)有關(guān)部門和有關(guān)單位,抓緊進行建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施的建設(shè)完善,加強城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是加強縣城及重點場鎮(zhèn)和中心集鎮(zhèn)的消防車通道、消防給水等消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作的自防自救能力。與政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取資金,加強消防中隊的滅火救援和搶險救災(zāi)等裝備、設(shè)施和個人防護裝備的配置。
以深入貫徹和落實總隊495號文件精神,及時與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,逐漸建立多種形式消防隊伍,不斷創(chuàng)新消防力量增長方式。要抓緊建立政府專職消防隊,同時,在經(jīng)濟條件較好的xx、xx等中心鎮(zhèn),建立地方政府、企業(yè)或民辦專職消防隊,在社區(qū)逐漸建立志愿者消防隊,抓好社區(qū)、鄉(xiāng)村以及機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位建立群眾性義務(wù)消防組織。
認真貫徹落實《公安消防部隊滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練大綱》,堅持科技練兵、科學(xué)訓(xùn)練,進一步強化戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)工作,改革基礎(chǔ)訓(xùn)練方式,把傳統(tǒng)項目訓(xùn)練與現(xiàn)代技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練有機結(jié)合起來,重點加強實戰(zhàn)訓(xùn)練,提高部隊的整體訓(xùn)練水平。強化重點單位尤其是大型復(fù)雜場所及重大危險源的_六熟悉_,大力開展實戰(zhàn)演練。對轄區(qū)二、三級消防重點單位進行清理調(diào)整,進一步對二級重點單位滅火救援預(yù)案進行修訂,修訂率達到100%,完成三級消防重點單位滅火救援預(yù)案(卡)的制定工作。適時開展特殊火災(zāi)和特種災(zāi)害事故處置的專業(yè)訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn)演練。深入開展大練兵活動。落實大練兵工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全崗位練兵的長效機制。
建立健全部隊管理的規(guī)章制度。堅持從嚴治警、依法治警,著力提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平。加強班子建設(shè),要堅持不懈地狠抓條令條例和_五條禁令_的貫徹落實,堅持不懈地狠抓治本,建立隊伍管理的長效機制,切實解決紀律松弛、作風(fēng)松散、管理松懈等問題。要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴格政治紀律,確保政令、警令暢通,全面提高正規(guī)化建設(shè)水平。扎實開展政治思想和作風(fēng)紀律教育整頓,嚴肅政治紀律、工作紀律。抓好部隊規(guī)范化管理和正規(guī)化建設(shè),全面規(guī)范_四個秩序_,全力抓好安全防事故工作,層層落實安全管理責(zé)任,確保全年不發(fā)生重、特大行政責(zé)任事故和案件,杜絕群體性警民糾紛。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十五
在20xx年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
指揮中心年度工作總結(jié)篇一
過去心態(tài)相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí)。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的原因不太深究?,F(xiàn)在在平時的工作、學(xué)習(xí)、個人操作中,比較注意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個人都進行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
指揮中心年度工作總結(jié)篇二
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個股,自己都會收集公開資料,及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時,盡量多加入自己分析與思考,少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中,個人認為,由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè),由于公司之間差異很大,對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生,雖然對于產(chǎn)品,自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此,個人的分析比較簡單而膚淺,往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個方面將著重改進加強。
日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類似,雖然,個人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時,向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀能動性方面需要著重加強。
下半年工作學(xué)習(xí)目標。
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在于:
1、自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。
雖然平日自我學(xué)習(xí)、看書、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。如,在分析宏觀經(jīng)濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學(xué)“的相關(guān)知識深入認識,導(dǎo)致看到現(xiàn)象后,分析的比較片面,對于未來經(jīng)濟政策的預(yù)見性不夠。又如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個人打算對于基礎(chǔ)知識進行回顧與加強。
2、提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導(dǎo)致分析不夠。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進步。
3、力爭多向公司提供有用的個股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
指揮中心年度工作總結(jié)篇三
受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道,同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞,直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務(wù)窗口,我主要從狠抓服務(wù)意識、服務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量上入手,要求工作人員必須講普通話,注意文明用語,在接待群眾來電、舉報時,做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉(zhuǎn)辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復(fù)交流要真心的“五心工作法?!蓖ㄟ^嚴格程序、規(guī)范行為,使工作人員的服務(wù)意識得以增強,工作態(tài)度明顯改善,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件,轉(zhuǎn)辦交辦解答7266件,處理率100%,群眾滿意率92%。
二、以增強信息化建設(shè)為手段,竭力打造科技城管。
(一)利用科技手段,增強城管信息化建設(shè)。
數(shù)字化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向,為加快推廣數(shù)字化城市管理模式,在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術(shù)人員一起研究開發(fā)出適合新形勢城管熱線舉報投訴受理轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),實現(xiàn)了市局、區(qū)局、中隊三級網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息資源共享,進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)、應(yīng)急處置的水平,提升了城市管理工作效率和質(zhì)量。
(二)增強城管網(wǎng)站建設(shè),開辟宣傳城管新窗口。
城管網(wǎng)站是宣傳行業(yè)政策、體現(xiàn)城管形象和風(fēng)采的窗口,是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺,為了打造一個內(nèi)容規(guī)范、信息即時、服務(wù)功能強的城管網(wǎng)站,實現(xiàn)對外宣傳和服務(wù)社會,我們在起草上報市局制定了《城管網(wǎng)站管理規(guī)定》的同時,對城管網(wǎng)站的版面實行改版,并增設(shè)了“城管風(fēng)貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務(wù)”等十八個專題欄目,收集上傳網(wǎng)站信息2301篇,極大地增強了網(wǎng)站的可讀性、即時性、實用性,成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網(wǎng)站的訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。
(三)注重城管信息資料收集、完善。
為保證城管信息資料的全面性,我安排了專人負責(zé)信息收集及資料檔案歸檔整理工作,一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄,二是做好投訴資料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息,為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準確工作打好基礎(chǔ),即時為領(lǐng)導(dǎo)和科室提供信息服務(wù)。
三、
以完善工作運行機制為載體,全力打造規(guī)范城管。
為切實提升工作效率,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),我主要注重在進一步規(guī)范工作程序,建立健全各項工作制度,完善內(nèi)部運行機制上下功夫。一是規(guī)范內(nèi)部管理制度,根據(jù)工作人員的具體情況,制定了科學(xué)合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細則等制度,明確了工作紀律、工作人員崗位職責(zé)和的舉報投訴處理工作流程,形成了受理、審核、轉(zhuǎn)辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。二是完善110聯(lián)動工作制度,為切實提升我市城管110聯(lián)動工作的整體水平,進一步推動城管110聯(lián)動工作規(guī)范化、制度化,先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯(lián)動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務(wù)系統(tǒng)工作程序》,明確了工作要求和檢查考核辦法,同時,我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結(jié),每月一通報,為領(lǐng)導(dǎo)即時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學(xué)決策提供了即時的信息資料。
四、以飽滿的工作熱情,盡力做好其他工作。
在認真做好110指揮中心工作的同時,我還負責(zé)督察大隊的機關(guān)后勤工作,同時按照市局的安排接受一些臨時性的工作任務(wù),先后參與市執(zhí)法局06、07年的經(jīng)費預(yù)算、資金劃撥、會務(wù)接待、兩項活動、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動等階段性工作,不論是哪項工作我都能夠竭盡全力做好,圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、堅持廉潔從政,自覺樹立良好形象。
作為一名黨員干部,平時能夠按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策和各項規(guī)章制度。在政治紀律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與上級黨組織保持一致。在組織紀律上,堅持個人服從組織,下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,在工作紀律上,自覺遵守工作制度,認真履行工作職責(zé),嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)違紀違法行為。在科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,始終以身作則,時時事事為下級做表率,團結(jié)同志,尊重他人。凡是要求別人做到的自己首先做到,以實際行動在單位職工中樹立了良好的形象。
近兩年,110指揮中心工作受到各級各部門的肯定與表彰,先后被團市委授予全市“青年文明號”,被團省委授予全省“青年文明號”,被市婦聯(lián)授予全市“巾幗先進集體”等榮譽稱號。
六、存有的不足和今后的努力方向。
總結(jié)兩年來的工作,我還在以下幾個方面存有不足,需要在以后的工作中持續(xù)改進。個人方面,一是工作中與相關(guān)單位和同志們溝通交流得不夠。二是理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不深入,知識儲備少。三是理論和實際工作的結(jié)合還需要進一步增強。工作方面:一是熱線工作重視水準有待進一步提升;二是熱線工作運行效率有待于進一步提升;三是熱線受理事項辦理有待進一步增強。
今后,將通過以下幾個方面加以改進,一是增強理論知識的學(xué)習(xí),提升自己的素質(zhì);二是遵章守制,規(guī)范管理,建立和完善各項制度;三是增強與上級部門、其他單位的溝通協(xié)作,增強信息交流匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障;四是提升為民服務(wù)意識,樹立城管110良好的“窗口”形象。
兩年來,雖然忙碌,回過頭來看,卻感覺自己做得還很少,還很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,還是要時刻牢記自己作為一名國家干部的神圣職責(zé),在自己的崗位上,做好本職工作,對于個人和工作中存有的問題我感到有一定的壓力,通過這次群眾評議科長活動中我持續(xù)學(xué)習(xí)和深刻反思,我有信心和決心將壓力變?yōu)閯恿?,將工作中的不足即時改進,持續(xù)完善。
以上是我的總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,認真整改。
指揮中心年度工作總結(jié)篇四
過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進行分析,相對而言比較片面,對于資金流向分析不太關(guān)注,且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點下,開始對于這個方面進行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏,對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本,這個方面將是我下一階段需要努力的方向。
指揮中心年度工作總結(jié)篇五
今年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,我礦安全指揮中心認真貫徹落實上級一系列安全指示精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本,安全為首”的理念,嚴格遵守“獨立機構(gòu),全面負責(zé),直接處置”的原則,緊緊圍繞我礦的安全目標和我礦安全工作總體安排,深入開展各項安全活動,強化人本管理,加大教育培訓(xùn)力度,提高全員素質(zhì),大搞質(zhì)量標準化,沿著我礦制定的'各項方案,加強安全管理體系和制度建設(shè),營造了濃厚的安全氛圍,促進了我礦安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
上半年,安全指揮中心一室、五科、兩隊在礦安全領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以質(zhì)量標準化為抓手,以加強安全管理為首任,實現(xiàn)了我礦安全生產(chǎn)雙豐收,現(xiàn)就上半年在安全生產(chǎn)工作中取得的主要成績和存在問題進行了全面總結(jié)。
一、完善各項管理制度,健全管理組織機構(gòu),定立安全目標責(zé)任書,分解責(zé)任,責(zé)任到人,使人人身上有擔(dān)子,人人身上有責(zé)任。
二、編制安全生產(chǎn)年度計劃、安措資金計劃、礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、年度培訓(xùn)計劃、年度應(yīng)急救援預(yù)案,并按計劃有步驟組織實施落實。
三、全面開展安全預(yù)控和安全評估工作,月初依據(jù)我礦的安全情況編制當(dāng)月安全生產(chǎn)工作,月底依據(jù)安全工作完成情況有針對性做安全評估,把發(fā)現(xiàn)的不足的,不安全的、不完善的進行完善補充。
四、加強隱患排查治理力度,上半年本礦共查隱患xxx條,其中日常檢查xxx條,上級檢查xx次(xx條),自查x次(xx條);具體隱患分類如下:采煤專業(yè)xxx條,掘進專業(yè)xxx條,機電專業(yè)xx條,運輸專業(yè)xxx條,通風(fēng)專業(yè)xx條,地測專業(yè)xx條,其他專業(yè)xx條。到目前,全部有隱患整改完畢。
五、加強安全督查與三違管理,安全隱患由督查科驗收銷號,重大安全隱患實行掛牌督辦、跟蹤落實制度,保證一般隱患現(xiàn)場整改,較大隱患限期整改,杜絕重大安全隱患。半年來,為發(fā)生一起重大安全隱患。
今年以來,安全指揮中心在安全生產(chǎn)工作上,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍然存在著不足之處,比如,安全工作計劃和安全評估還有待改進、完善;安全隱患排查與治理還需更細致等。我們在對所作工作肯定的基礎(chǔ)上,更要戒驕戒躁、不麻痹、不松懈,以零起點的精神,對工作的不足之處加以改正,深刻反思。今后我們要抓好每一天、每一時甚至每一分鐘的安全工作,繼續(xù)抓好安全質(zhì)量標準化工作,繼續(xù)抓好隱患排查治理工作,不斷落實安全責(zé)任,力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn),下大力氣向深層次,高管理發(fā)展,始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置,不折不扣的把黨和國家的安全生產(chǎn)方針及上級指示要求,及時全面地貫徹落實到每個員工和每項工作中,確保我礦的安全生產(chǎn)工作。
指揮中心年度工作總結(jié)篇六
20xx年,消防工作在區(qū)委.區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,通過全區(qū)人民的共同努力,預(yù)防和防止了各類火災(zāi)事故的發(fā)生,有力的促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在20xx年里,全區(qū)共發(fā)生火災(zāi)243起,直接財產(chǎn)損失31.98萬元,同比去年,火災(zāi)起數(shù)下降了23%,直接財產(chǎn)損失下降了60%,死亡1人;消防部門共接警476次,出動警力4273人,搶救被困人員73人,疏散被困人員567人,搶救財產(chǎn)價值1097.5萬元。有效遏制了重特大火災(zāi)事故的發(fā)生,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻,下面,將我區(qū)20xx年消防工作情況總結(jié)如下:
一是消防安全責(zé)任制進一步落實。年初,與各級各部門及消安委成員單位簽訂消防工作責(zé)任狀,明確年度消防工作目標,并將消防工作納入各級任期責(zé)任目標和年度工作計劃,分季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及區(qū)消安委成員單位消防工作開展情況進行了績效評估并通報,逐步完善了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門依法監(jiān)管.單位全面負責(zé).群眾積極參與”的工作格局。區(qū)政府先后2次召開了專題會議研究消防工作,3次召開全區(qū)消防工作會議安排部署消防工作。區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次就消防工作作出重要批示,并深入單位督察.檢查,解決了消防工作中的許多重大問題。
二是隱患排查整治力度進一步加大。20xx年全年,消防部門先后開展了第二次“清剿火患”戰(zhàn)役.“六打六治”打非治違.重大火災(zāi)隱患集中整治等專項活動,區(qū)消防.住建.安監(jiān).商務(wù).文化.工商.質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法,對在建工地.商市場.公共娛樂場所.消防產(chǎn)品.易燃易爆場所.勞動密集型企業(yè)以及燃放管理進行專項整治,保持了火災(zāi)隱患整治的高壓態(tài)勢。全年,共召開聯(lián)席會議4次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,區(qū)消防大隊和派出所共檢查單位6345家,查處火災(zāi)隱患和違法行為3104處,督促整改火災(zāi)隱患和違法行為3272處,下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1688份,臨時查封6家,“三?!眴挝?0家,消除了大批火災(zāi)隱患。特別是深入推進了“城中村”火災(zāi)隱患整治工作,區(qū)政府先后多次召開整治動員調(diào)度會議,制定出臺“城中村”消防隱患整治三年規(guī)劃,明確近三年將每年安排500萬消防設(shè)施建設(shè)費,進一步推動了創(chuàng)文期間區(qū)域性安全隱患整治工作的落實。
三是消防社會化管理水平進一步提升。以全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道).113個行政村(社區(qū))為基本單元,建立健全火災(zāi)隱患普查網(wǎng)格,并整合基層安監(jiān).綜治.公安派出所.物業(yè).社區(qū)保安等力量,推動形成了“條塊結(jié)合.層級明晰.全面覆蓋”的網(wǎng)格化排查模式。借助市政府創(chuàng)建全國文明城市的有利機會,強化了對社區(qū)和農(nóng)村消防工作的指導(dǎo)力度,督促社區(qū)和農(nóng)村健全消防安全組織機構(gòu),購置了公用消防設(shè)施和器材,并協(xié)調(diào)利用4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86家農(nóng)村書屋創(chuàng)建了農(nóng)村消防宣傳服務(wù)站。同時,建立健全了消防安全重點單位“戶籍化”管理檔案,推行“紅.黃.綠”三色預(yù)警動態(tài)監(jiān)管,對反復(fù)出現(xiàn)預(yù)警或多次出現(xiàn)紅色預(yù)警的單位見面約談,進一步強化了重點單位消防安全管理的主動性。積極推進消防控制室達標創(chuàng)建工作,統(tǒng)一消防安全管理制度.硬件建設(shè)和軟件臺賬等資料,加強消防控制室值班操作人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮了消防控制室在單位安全管理方面的中樞作用,切實提高了消防監(jiān)督管理的針對性.有效性。
四是消防宣傳氛圍進一步濃厚。20xx年以來,由政府牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各職能部門積極配合,大力強化了消防宣傳,積極拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,在廣度和深度上比以往的都有所突破。認真抓好了《全民消防安全宣傳教育綱要》的宣貫工作,集中開展了“全民總動員,安全進萬家”119消防宣傳周等一系列宣傳活動?;顒悠陂g,區(qū)教育局組織千名師生開展了“消防安全第一課”活動;民政部門開展了九九消防安全體驗活動;同時,區(qū)消防大隊向全社會面開放,讓群眾走近消防,體驗消防,關(guān)心消防,并針對每季度的防火特點,著力加大消防宣傳力度,共組織人員展出消防板報24塊,發(fā)放消防宣傳資料15000余份,協(xié)調(diào)利用炎帝廣場大型顯示屏及轄區(qū)單位led顯示屏滾動播放宣傳標語1000余條,營造了“人人關(guān)注消防,人人參與消防”的良好局面。緊盯公務(wù)員.學(xué)校師生及企業(yè)員工等重點人群,采取主動上門指導(dǎo).定點培訓(xùn)等形式,深入開展“全民消防大培訓(xùn)”活動。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責(zé)人開展消防輪訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責(zé)人消防安全培訓(xùn)率達到100%,著力提升了民眾消防安全意識和疏散自救能力。
五是社會消防基礎(chǔ)工作進一步夯實。區(qū)財政對消防工作予以優(yōu)先考慮.優(yōu)先投入和優(yōu)先保障,建立起了經(jīng)費增長的的長效機制。全年全區(qū)業(yè)務(wù)預(yù)算經(jīng)費582.5萬元,將消防員高危補貼和人員保險納入預(yù)算予以保障,為消防工作和部隊建設(shè)提供了強有力的支撐。區(qū)政府將消防規(guī)劃編制納入了城市總體規(guī)劃編修內(nèi)容,建制鎮(zhèn)全部編制了消防規(guī)劃,對消防站布局.消防通道.消防水源.消防通訊和消防力量建設(shè)等進行了科學(xué)謀劃和全面安排,做到了彌補“舊帳”.不欠“新帳”。20xx年,全區(qū)新安裝市政消火栓165個,基本滿足城市消防供水要求。加強綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè),全區(qū)組建政府專職1支,在群豐鎮(zhèn)建立了應(yīng)急救援片區(qū)聯(lián)防點并配備消防車等器材裝備,并組建4個志愿和14個義務(wù),逐步完善了由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮的綜合應(yīng)急救援聯(lián)動機制。
指揮中心年度工作總結(jié)篇七
指揮中心全體民警嚴格遵守各項制度,認真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),在節(jié)假日省州報備、局內(nèi)各項大型活動及各項保衛(wèi)任務(wù)工作中,都能夠積極主動,嚴肅認真,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。工作中,嚴格注意自身形象,不遲到、不早退、著裝嚴整、不空崗、不脫崗,及時組織開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷的充實和提高全體民警的素質(zhì)?,F(xiàn)將指揮中心現(xiàn)存情況匯報如下:一、指揮中心成立初期共有攝像頭16個,因林業(yè)局棚戶區(qū)改造,經(jīng)林業(yè)局相關(guān)部門研究決定,暫時取消12個?,F(xiàn)有4個攝像頭可用,但夜間效果不好。
與時俱進和銳意改革的精神,以推動全局工作開展為己任,始終扣緊局黨委的中心任務(wù),自覺站在公安工作大局的高度來研究謀劃指揮中心工作。
狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,加強民警廉潔勤政教育,強化檢查監(jiān)督,確保隊伍不發(fā)生任何問題。
工作建議:在人群密集區(qū),如學(xué)校門口、棚戶區(qū)內(nèi),增加攝像裝置,尤其在樓與樓之間增設(shè)夜視攝像,對樓區(qū)內(nèi)偷盜、搶劫、傷害案件的發(fā)生起到輔助偵破功能。
對指揮中心民警,進行集中的政治、業(yè)務(wù)及微機操做方面的培訓(xùn),以增強民警各人素質(zhì)。
差距,主要是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)機關(guān)的能力有待進一步增強,隊伍的整體素質(zhì)和正規(guī)化建設(shè)水平還需進一步提高等。下步工作中,指揮中心將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮職能作用,深入開展調(diào)查研究,大力加強預(yù)警機制建設(shè),全面增強綜合服務(wù)效能,努力為領(lǐng)導(dǎo)、部門和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為推動全局公安工作的深入發(fā)展做出新的更大的貢獻。
指揮中心年度工作總結(jié)篇八
**年,運行指揮中心在地服公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,勇挑重擔(dān),不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務(wù)工作,在大機型保障、航班監(jiān)管、、航延保障、專機保障、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用發(fā)揮等方面均取得了較好成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、夯實安全管理基礎(chǔ),提升運營品質(zhì)。
安全生產(chǎn)是運行指揮中心工作的生命線,今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中,三類安全差錯為1起,四婁安全差錯為6起,指揮責(zé)任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標,主要抓了以下幾個方面的工作:
加強培訓(xùn)。將員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)與安全意識教育結(jié)合起來,豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓(xùn)大會的培訓(xùn)內(nèi)容,通過航空公司差異化業(yè)務(wù)規(guī)定學(xué)習(xí)、崗位風(fēng)險識別與風(fēng)險管理、典型案例分析、員工現(xiàn)身說法等多種形式來強化培訓(xùn)效果。
安全責(zé)任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位,將安全目標落實到崗位,要求員工知曉率達100%。針對重點人物,由分隊長和分管領(lǐng)導(dǎo)進行一對一談心和幫扶;針對重點航班保障,班子成員進行跟班作業(yè)。
梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程,如:貨站貨物預(yù)配結(jié)載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數(shù)量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協(xié)調(diào),明確了作業(yè)時間接點和交接模式,優(yōu)化了大機型保障作業(yè)流程,確保了華航保障工作的順暢。
加強監(jiān)裝監(jiān)卸和航班現(xiàn)場監(jiān)管職能。目前,監(jiān)管隊伍已達18人,通過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),嚴把監(jiān)管員資質(zhì)關(guān),以確保每一名監(jiān)管員都能達到對保障航班實施監(jiān)管的要求。現(xiàn)階段監(jiān)管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監(jiān)管,監(jiān)管覆蓋率達80%,待新進員工通過3個月崗前培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,實現(xiàn)對航班100%監(jiān)管。通過航班監(jiān)管,監(jiān)管員能夠?qū)ΜF(xiàn)場保障情況及時糾偏及時補漏,同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關(guān)部門,促其改進,以達到提升航班保障品質(zhì)的目的。
將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調(diào)度崗位、監(jiān)管崗位分別梳理中工作可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險,提煉出崗位安全關(guān)鍵控制點,制做成《崗位風(fēng)險識別卡》,讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風(fēng)險控制點。同時加強風(fēng)險管理,建立風(fēng)險源庫,完善安全風(fēng)險應(yīng)對措施。截止到6月中旬,共制定應(yīng)急處置預(yù)案四起,有效降低了航班保障作業(yè)中的風(fēng)險,提升了運營品質(zhì)。
努力發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用。建立多方位立體監(jiān)管體系,為地服公司前場安全服務(wù)運營保駕護航。商調(diào)室成立了以“充分發(fā)揮商調(diào)的龍頭作用,全面掌握航班保障進度,科學(xué)指揮,提升運營品質(zhì)”為課題的“cpu”班組創(chuàng)建活動。努力建立航班監(jiān)管隊伍的現(xiàn)場監(jiān)管、監(jiān)控電子屏的'實時監(jiān)控、商調(diào)席位的隨時監(jiān)聽三者結(jié)合的多方位監(jiān)管體系,有效監(jiān)控運行保障過程中的安全服務(wù)差錯,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指揮功能,切實提升安全裕度、服務(wù)質(zhì)量和運行效率。
截止到6月中旬,運行指揮中心安全工作基本正常,僅發(fā)生四類安全差錯1起,按時間進度來考核,未超過安全績效考核目標值。
二、對標運行、規(guī)范操作,提升服務(wù)品質(zhì)。
今年,運行指揮中心的服務(wù)績效考核指標為:四類服務(wù)投訴和服務(wù)差錯4起,外部旅客滿意度為優(yōu)秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務(wù)”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念,嚴格對標運行、規(guī)范操作,不斷改進影響旅客滿意度測評的服務(wù)短邊,努力提升服務(wù)品質(zhì)。具體做法有:
全面對接cah航空地面服務(wù)標準。將cah航空地面服務(wù)標準按保障進程制做成航班保障進程控制單,要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時,航班監(jiān)管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業(yè)進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)行為予以制止并按信息通報要求予以上報。
成立航延服務(wù)小組,做好航延旅客保障工作。商調(diào)室承擔(dān)航延服務(wù)小組的后臺信息協(xié)調(diào)分組職責(zé),積極主動通報航班信息,積極主動溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)部門及航空公司,力爭合理的航空公司補償政策,安排合適的食宿服務(wù),盡量滿足旅客需求,確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周),共保障延誤航班1327個,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
優(yōu)化崗位流程,提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下,對流程再造后新增加的座位控制業(yè)務(wù)進行了吸收并優(yōu)化,隨著航班量的增加,配載業(yè)務(wù)量和座控業(yè)務(wù)量同步增長,配載室通過崗位流程優(yōu)化、提高勞動效率、調(diào)整排班等措施,緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾,實現(xiàn)了座控業(yè)務(wù)的順利劃轉(zhuǎn)和平穩(wěn)過渡。
民航數(shù)據(jù)公司(adcc)公司進行了多次溝通,形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步,配載室將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,努力推進此項工作。
三、做好壓降可控成本、節(jié)能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預(yù)算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大,運行指揮中心仍嚴格執(zhí)行地服公司各項內(nèi)部管控制度,將部門可控成本進行層層分解至各分隊,嚴格執(zhí)行預(yù)算,對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加強車輛用油管理,明確行政助理為責(zé)任人。
四、扎實推進戰(zhàn)略解碼工作。為落實集團公司戰(zhàn)略解碼的對接落地工作,()將“第三場仗:深化流程再造,提高運營品質(zhì)”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28),運行指揮中心現(xiàn)正按進度落實各項工作措施。
對接口流程進行動態(tài)管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監(jiān)裝監(jiān)卸及清倉流程》、《監(jiān)管工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關(guān)于備降航班清艙及相關(guān)工作的規(guī)定》10個流程進行了梳理,其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》,通過梳理,完善了各部門的業(yè)務(wù)流程,并形成業(yè)務(wù)手冊。
工作中需要解決的問題:
1、經(jīng)營考核指標需調(diào)整。**年實際發(fā)生的可控成本總額為20萬,**年預(yù)算為16.3萬??紤]到新增設(shè)了兩個分隊(監(jiān)管室和統(tǒng)計室)共計12人,人員同比增加了40%,申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調(diào)整。隨著地區(qū)和國際航班的增加,國際配載工作量也相應(yīng)增加??紤]到國際配載與國內(nèi)配載有著很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統(tǒng)),建議在崗薪級別中增設(shè)國際配載崗,以體現(xiàn)與國內(nèi)配載崗的區(qū)別,充分調(diào)動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。
指揮中心年度工作總結(jié)篇九
xx年,我局以理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實,緊緊圍繞縣委、縣工作目標和“打非治違”專項行動,以保持高度忠誠、嚴肅紀律,確保社會穩(wěn)定為己任,以開拓創(chuàng)新、狠抓落實、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“以防為主”管理方略,以保持和發(fā)揚“打非治違”精神,不斷提高依法、依法、依法、科學(xué)管理水平,不斷完善和落實監(jiān)管責(zé)任制、責(zé)任追究制,努力為維護社會公共安全發(fā)揮了積極的作用。
今年以來,我局在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,堅持以理論和重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實,以“打非治違”專項行動為契機,認真貫徹執(zhí)行《中華共和國刑法》、《管理處罰條例》等法律法規(guī)和上級的各項工作要求,不斷強化全局職工的思想道德、執(zhí)法水平和法制觀念。全局職工能夠以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,認真履行崗位職責(zé),嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定,堅決貫徹落實《中華共和國管理處罰條例》和上級文件精神,不斷規(guī)范執(zhí)法行為,不斷提高依法、依法、科學(xué)管理水平,努力推進隊伍的建設(shè)。現(xiàn)將xx年來的如下:
一、主要工作及開展情況。
一)加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,帶頭學(xué)習(xí)、思想和理論以及重要思想,學(xué)習(xí)理論和重要思想,堅定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策;學(xué)習(xí)貫徹黨的十七、四中全會會議精神;學(xué)習(xí)黨的三中、五中、六中全會和省、市、縣委會議精神;學(xué)習(xí)國防教育、地震、消防、交通安全等法律法規(guī),使全體職工明確了今后一個時期的工作和學(xué)習(xí)目標,做到知法、懂法、守法、護法。在工作中,我們始終把學(xué)習(xí)和實踐貫穿其中,堅持學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用和理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用。通過學(xué)習(xí),使我局全體干警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平得到了提高,思想覺悟和鑒別力明顯增強,執(zhí)法水平得到了進一步提高。我局還組織全局職工開展了“四個一”活動、“四個作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三爭一”活動等活動。通過學(xué)習(xí),全體職工明確了今后工作努力的方向,思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力明顯提高。
二)深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
我局始終堅持“安全無小事,安全重于泰山”的原則,在全局職工中開展了“矛盾糾紛隱患排查專項行動”,并成立了“安全無小事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全縣社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作,并成立了以副局長為組長,各股室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對全系統(tǒng)社會治安情況進行監(jiān)督檢查,確保各項工作順利開展。在工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠按要求及時傳達貫徹各級各類會議和文件精神,并及時與各股室進行通知,并要求各股室按時、按質(zhì)地做好各項工作,做到一人一份,一車一車開,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為維護社會穩(wěn)定、維護社會治安秩序提供了堅實有力的組織保證。
三)狠抓整改落實,加強隊伍建設(shè)。
為了把我縣的安全生產(chǎn)工作落到實處,我局在各類工作的整改落實方面采取了措施,主要做了以下幾項工作:一是加強對各股室安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和落實。二是加強對安全隱患的排查和監(jiān)督。三是對各項安全工作做出了明確要求。
xx年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,我局的安全保衛(wèi)工作取得了一定成績。但也存在一些不足和問題,主要是安全工作制度不健全,安全工作的規(guī)章制度落實不及時;隊伍建設(shè)工作力度不大,個別人員的思想教育工作還不到位;對安全工作的重視不夠;安全生產(chǎn)的宣傳教育工作還不夠深入。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20xx年x半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十一
半年過去了,不管是各項工作,都要進行。
20xx年上半年,在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)方面的大力支持下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展工作,完成了各項工作任務(wù),為提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行業(yè)形象,全面推進我市衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出了積極貢獻。
一、院前急救工作方面。
自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我單位調(diào)度中心共接到120求救電話25195次,急救派車5360次,救治病人總數(shù)5387人,嚴格按照市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)診分流病人的原則,做到處理及時、轉(zhuǎn)診迅速、分流有序、操作規(guī)范,遇有突發(fā)事件,立即啟動。
應(yīng)急預(yù)案。
及時上報確保120急救電話24小時暢通受到社會廣泛好評。
二、單位管理工作方面。
(一)、加強調(diào)度人員素質(zhì)培養(yǎng),舉辦各種形式的學(xué)習(xí)班,使調(diào)度人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。調(diào)度員是調(diào)度指揮工作的靈魂,單位通過舉辦調(diào)度指揮人員素質(zhì)強化培訓(xùn)、新調(diào)度員崗前培訓(xùn),把科學(xué)發(fā)展觀落到實處,把責(zé)任感使命感放在首位,為提高調(diào)度員職業(yè)技能與專業(yè)素質(zhì),規(guī)范120調(diào)度指揮流程,進一步提高工作效率,促進120急救網(wǎng)絡(luò)的整體、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(二)、加強預(yù)案演練,增強應(yīng)急能力。中心進一步修改完善應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)制度,組織調(diào)度員、技術(shù)維護人員反復(fù)進行桌面推演,增強預(yù)案的實用性和可操作性。通過演練增強調(diào)度指揮中心應(yīng)對各種突發(fā)事件的反應(yīng)能力,確保指揮調(diào)度工作萬無一失。
(三)、巡檢通訊設(shè)備保持系統(tǒng)靈敏。120調(diào)度指揮中心是院前急救工作的中樞和大腦,通訊設(shè)備完好、通訊暢通是確保調(diào)度指揮工作順利開展、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。日常工作中技術(shù)維護人員深入各急救分中心、急救站,對救護車車載gps、電腦等通訊指揮設(shè)備進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保指揮系統(tǒng)通訊暢通,反應(yīng)靈敏。
(四)、加強調(diào)度質(zhì)量管理,規(guī)范交接班制度。在調(diào)度工作中要求當(dāng)班調(diào)度員將一天的調(diào)度事宜整理規(guī)范,準確記錄,并就當(dāng)班的問題與接班調(diào)度員進行詳細交接,每天早晨交班前調(diào)取當(dāng)天值班的5個電話錄音進行回放,及時指出存在的問題,提出改進要點,進行點評總結(jié);建立健全差錯登記制度,對于在調(diào)度工作中出現(xiàn)的問題和差錯,及時予以登記,及時報告并與其他調(diào)度員進行交流,避免同樣錯誤的再次發(fā)生;每周一召開一次中心全部成員參加的例會,對上周的突發(fā)重大事件、典型事例進行討論,講評優(yōu)秀與特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事項和改進措施,并對本周的工作進行安排部署,確保在工作中不出現(xiàn)紕漏,同時,做好突發(fā)事件的上報工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
三、精神文明建設(shè)、政治建設(shè)方面。
(一)、深入開展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“聞鈴而動、救死負。
傷”活動。圍繞活動開展,堅持用“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想武裝干部職工,做到活動有計劃、有落實,學(xué)習(xí)有安排、有記錄,并將活動的開展貫穿工作始終,公開向社會承諾提供滿意的院前急救服務(wù),確保120電話24小時暢通,確保1分鐘調(diào)度、3分鐘之內(nèi)出車,嚴格按照轉(zhuǎn)診分流的原則,做到受理及時、出診迅速、分流有序、操作規(guī)范,在開展“兩好一滿意”活動過程中,我們堅持每月隨機抽取百分之二十的呼救患者進行電話回訪,查找工作中存在的紕漏,了解病人對院前急救工作的需求和不滿意之處,通過回訪,絕大部分患者或家屬對我們的電話調(diào)度、出診速度、院前急救服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度都非常滿意,給予了充分的肯定,通過活動的開展,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,真正做到患者滿意,患者放心,取得了良好的社會效益。
(二)、深入開展普法宣傳、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)月、基層基礎(chǔ)年活動。制定了《平度市120急救調(diào)度指揮中心20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促進了平安創(chuàng)建工作的深入進行。
理能力。創(chuàng)建“聞鈴而動、救死負傷”的服務(wù)品牌和“時間、質(zhì)量、生命”的服務(wù)理念,堅持發(fā)揚“救死扶傷、為人民健康服務(wù)”的宗旨,確保建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正、行動快的急救隊伍,確保建立起覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的全市醫(yī)療急救指揮體系,讓群眾滿意,讓政府放心。
將“呼救就是指令,時間就是生命”深入貫徹落實到工作當(dāng)中,發(fā)揚爭分奪秒、救死扶傷的精神,積極發(fā)揮“120”對全市人民的身體健康和生命安全的保障作用,提高市民對“120”的信賴度,樹立良好的窗口形象。
(一)、加強內(nèi)涵建設(shè),進一步提高急救調(diào)度工作質(zhì)量。
進一步加強職工愛崗敬業(yè)的思想教育工作,嚴格執(zhí)行調(diào)度工作職責(zé)和工作流程,制定切實可行的考評細則,每季度進行考評并通報,以不斷提高調(diào)度工作效率,提高急救工作質(zhì)量。
(二)、加強院前急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè),縮短急救半徑,提高院前急救服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范、科學(xué)設(shè)置各急救分中心,爭取上級資金投入。
(三)、加強宣傳工作,提高市民對120的知曉率。通過舉辦多種形式的院前急救活動,如院前急救進校園、進社區(qū),進企業(yè),對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn)等;制作急救宣傳材料,通過義診、會議等形式進行發(fā)放宣傳,進一步提高市民對院前急救工作的認可度,普及全民急救知識。
20xx年上半年,急救中心在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,以“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹、xx屆四中全會精神,堅持科學(xué)發(fā)展觀,精心組織,科學(xué)規(guī)劃,認真貫徹落實20xx年上半年全市衛(wèi)生工作會議精神和黨建工作目標責(zé)任制及年初制定的各項工作計劃,在全面推進各項工作的同時,進一步提升緊急醫(yī)療救援能力建設(shè)、基建工程款審計和資金支付,做到在思想建設(shè)制度化、組織建設(shè)規(guī)范化、作風(fēng)建設(shè)經(jīng)?;?、“創(chuàng)建”工作具體化、主題活動特色化上狠下功夫,取得了較好成績。上半年來,急救中心共出車次,完成日常急救人次,完成遠程救護次?,F(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強黨建工作,促進中心發(fā)展。
(一)認真組織,落實上級要求。
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅持科學(xué)發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結(jié)合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質(zhì)量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學(xué)發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學(xué)習(xí)實踐活動與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。月的深入學(xué)習(xí)實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)積極配合,開展各項活動。
一是開展共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
進行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風(fēng)建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評選表彰學(xué)習(xí)標兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年一次的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
(三)積極完善,促進各院合作。
一是加強雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
(四)深入實施,奠定人才基礎(chǔ)。
為了全面提升市急診急救醫(yī)療服務(wù)體系的服務(wù)能力和質(zhì)量,提高急診急救醫(yī)療人才綜合素質(zhì)和急診急救管理水平及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,我急救中心年內(nèi)深入實施“120急救人才培養(yǎng)工程”,按照“四統(tǒng)一”原則開展培訓(xùn),即統(tǒng)一目標、統(tǒng)一教材,統(tǒng)一方式、統(tǒng)一考核。參加培訓(xùn)的人員分為學(xué)科帶頭人、骨干人員、急診急救專業(yè)技術(shù)人員、院內(nèi)非急診急救專業(yè)技術(shù)人員和急診??漆t(yī)師培訓(xùn)五個層面,培訓(xùn)后有相應(yīng)的考試考核。其中對學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干重點進行院前指揮、急診急救管理,突發(fā)公共衛(wèi)生事件、重大災(zāi)難和恐怖事件的應(yīng)對及組織協(xié)調(diào),急診急救醫(yī)學(xué)理論和技能等方面的培訓(xùn),增強對突發(fā)事件的應(yīng)對能力。
(五)積極開展,品牌宣傳活動。
我們以“一切為人民健康服務(wù)”為主題,在開展了“生命急救公益行動”和“市民急救講堂”等品牌宣傳活動,急救中心的專家和員工耐心解答,熱情服務(wù)。使廣大市民學(xué)習(xí)到很多日常生活中常見急癥的簡單處理方法,如:抽搐、心梗、腦出血等,以及水痘、麻疹等防治知識;對市民提出的有關(guān)“120”電話撥打、“120”收費、急救流程、急救知識等問題進行解答;開設(shè)專家咨詢;還為群眾展示了四款急救車車型及全套急救設(shè)備,并在現(xiàn)場為前來咨詢和觀看的群眾進行心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救基本技能演,極大推動了急救中心的品牌推廣。
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準確率和服務(wù)水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項。
規(guī)章制度。
;認真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過強化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定,預(yù)報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。
(二)周密部署,工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預(yù)測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導(dǎo)。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災(zāi),了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻愛心,職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。
為做好汛期氣象服務(wù)工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務(wù),按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi),使災(zāi)害損失降到最低程度,結(jié)合xx年氣候預(yù)測,制定了《xx年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》??h人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻。
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責(zé)任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我市進一步加大事故查處力度,事故發(fā)生一起,查處一起,通報一起,對瞞報事故的,采取更加嚴厲的措施進行責(zé)任追究。1-6月份,全市發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故168起,死亡91人,同比分別上升47.4%和85.7%。
一是健全安全監(jiān)管體系。落實市委20號文件,9個區(qū)市政府、3個經(jīng)濟功能區(qū)制定了《關(guān)于明確黨委政府及其部門安全生產(chǎn)管理職責(zé)的規(guī)定》,27個行業(yè)主管部門成立行業(yè)安全生產(chǎn)委員會,組建20支行業(yè)專家隊伍,與129個區(qū)市、部門和重點監(jiān)管企業(yè)簽訂了20__年安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任體系進一步完善,安全生產(chǎn)目標責(zé)任體系不斷健全。
二是落實安全生產(chǎn)工作機制。嚴格執(zhí)行安全月、安全周制度,上半年先后向市委會和市政府常務(wù)會議匯報工作4次,召開安委會會議7次,市政府各位分管市長帶隊對分管行業(yè)領(lǐng)域開展督查檢查3輪。
三是加強安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管。對全市監(jiān)管網(wǎng)格進行總體調(diào)整,全市352家政府單位、3萬余家企業(yè)責(zé)任制落實情況通過網(wǎng)格化平臺公示、檢查。開(20__年度教師學(xué)期個人工作總結(jié))通網(wǎng)格化社區(qū)終端,形成了市、區(qū)(市)、鎮(zhèn)街和社區(qū)巡查管理、企業(yè)終端為架構(gòu)的“3+1+1”信息平臺體系,監(jiān)管網(wǎng)格進一步向基層延伸。
四是實施“安全年”行動計劃。制定了《20__年“安全年”行動計劃》和《20__年安全生產(chǎn)治理工作措施和實施計劃》等工作意見,成立了安全生產(chǎn)治理指揮分部,建立了指揮體制和工作機制,全面組織開展“安全年”行動六大戰(zhàn)役和17個重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪?。截止目前,共檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位37266家(次),排查隱患35097處,整改隱患31459處,打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為17567起;分批51處工礦商貿(mào)事故進行了公開曝光。上半年,組織36名國內(nèi)專家,對40家涉及危險化學(xué)品重點監(jiān)管企業(yè)進行診斷檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患2152項,對其中的14項重大隱患進行了掛牌督辦并對媒體公布。全市涉氨制冷企業(yè)先后關(guān)停企業(yè)454家,停產(chǎn)整頓243家,促使44家企業(yè)改用其他制冷介質(zhì),整改力度史無前例。
五是掛牌督辦重大隱患。上半年,市級掛牌督辦重大隱患267處。市政府分管市長、秘書長和市安辦多次組織召開專題會議,對南京路1號深基坑隱患、青島堿業(yè)股份鐵路管線渡橋隱患和14處油氣管道隱患整改情況進行調(diào)度。目前,重大隱患整治工作進展基本順利,要求年底前全部完成整改。
六是加大督查檢查力度。今年市安辦先后組織開展了重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m棛z查督查兩輪。4月份開展了第一輪督查,17個督查組共檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位170家,排查隱患498處,掛牌督辦重大隱患11處。6-8月份組織開展第二輪檢查督查,目前已檢查企業(yè)3446家,排查隱患4963處,發(fā)現(xiàn)重大隱患71處,查處非法違法行為43起,關(guān)閉取締64家。
七是大力實施安全培訓(xùn)?;I建了市安全生產(chǎn)考試中心,啟用安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核系統(tǒng),上半年培訓(xùn)企業(yè)“三項崗位”人員3萬余名。聯(lián)合市委組織部、市人社局和市直機關(guān)工委,對4萬余名機關(guān)工作人員分級分批進行了安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識和技能培訓(xùn);對200余名區(qū)市政府、部門分管領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)局長和360余名鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部進行了安全培訓(xùn)。
當(dāng)前,我市安全生產(chǎn)工作主要存在以下問題:
一是部分企業(yè)紅線意識尚未真正確立。一些企業(yè)安全發(fā)展理念和紅線意識不強,存在麻痹思想和僥幸心理,重發(fā)展輕安全、重生產(chǎn)輕安全。一些企業(yè)為追逐經(jīng)濟利益,有法不依、有章不循,將主體責(zé)任、社會責(zé)任、安全發(fā)展,拋到了腦后。
二是政府安全監(jiān)管不到位、齊抓共管機制不完善。安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制看似完善,但安全生產(chǎn)和社會管理方面還存在嚴重缺陷,指導(dǎo)思想不端正,以會議貫徹會議,以文件落實文件,工作要求在基層落不到位。實際監(jiān)管中還存在著管理盲區(qū)、責(zé)權(quán)不一致等問題;企業(yè)與屬地政府齊抓共管的聯(lián)動機制還不完善,特別是對駐青企業(yè)的監(jiān)管,屬地政府管不了、不敢管、不去管的現(xiàn)象還較為普遍。
下一步,我們將認真落實上級和市委市政府部署要求,重點采取以下措施:
一是密織網(wǎng)格。進一步完善建立網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任明確、資源匹配的全覆蓋網(wǎng)格化管理體系,在全市6200個社區(qū)(村居)全部開通網(wǎng)格化監(jiān)管信息平臺,每個社區(qū)設(shè)2-3名安全生產(chǎn)巡查員,將每個生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管責(zé)任落實到具體監(jiān)管部門和網(wǎng)格責(zé)任人;將企業(yè)各種安全信息和隱患自查自糾情況以及行業(yè)主管部門檢查、督查情況,隨機錄入網(wǎng)格化信息平臺并上傳市安委辦,每月通報一次;對重大安全隱患實施分級掛牌督辦;將企業(yè)負責(zé)人履行安全生產(chǎn)六項法定職責(zé)情況納入網(wǎng)格化監(jiān)管,凡企業(yè)主要負責(zé)人未通過網(wǎng)格化系統(tǒng)報告履職情況的,采取約談、列入“黑名單”等形式對其實施嚴格監(jiān)管。
二是強排隱患。強化“隱患險于明火、隱患就是事故”意識,對發(fā)現(xiàn)的隱患,堅決排除,做到不手軟、不姑息、“零容忍”,責(zé)令企業(yè)立即或限期整改,并附檢查影像資料,錄入網(wǎng)格化監(jiān)管平臺。凡是重大隱患在限定時間內(nèi)未完成整改或停產(chǎn)整頓期間明停暗開的,一律依法從重處罰或關(guān)閉取締。在電視臺開通安全警示教育欄目,拓寬舉報渠道,發(fā)動社會查隱患;堅持“12350”舉報熱線24小時受理群眾舉報,接報一起、查處一起,公布查處結(jié)果,兌現(xiàn)舉報獎勵。
三是嚴追責(zé)任。全面開展重點行業(yè)領(lǐng)域?qū)m椪?,嚴格?zhí)行安全生產(chǎn)直接處罰標準,違反必罰,對不具備安全生產(chǎn)條件的一律責(zé)令整改或關(guān)停取締,通過媒體予以曝光。加大隱患整改追責(zé)力度,凡是拒不簽收隱患整改指令或拒不整改隱患的,或因隱患整改不力導(dǎo)致事故發(fā)生的,一律依法嚴厲追究企業(yè)及其主要負責(zé)人責(zé)任;凡一年內(nèi)發(fā)生兩次一人死亡及較大以上安全生產(chǎn)事故的,納入“黑名單”,公開曝光。凡瞞報安全生產(chǎn)事故的,一經(jīng)查實,依法上限重罰,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。將每一起生產(chǎn)安全事故調(diào)查報告在市安監(jiān)局網(wǎng)站全文公開,向社會發(fā)布新聞。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十三
半年來,在市局黨組和縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局始終堅持以提高天氣氣候預(yù)測預(yù)報準確率和服務(wù)水平為中心,依靠深化改革,科技創(chuàng)新,推動氣象事業(yè)又快又好地發(fā)展。通過廣大干部職工的共同努力,各項工作正在穩(wěn)步推進,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作保持穩(wěn)定。
高度重視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,始終把提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量作一個重要問題納入議事日程。嚴抓各項規(guī)章制度;認真組織地面測報人員學(xué)習(xí)技術(shù)《規(guī)范》,積極組織地面測報人員參加全省業(yè)務(wù)競賽;同時抓好預(yù)報人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過強化職業(yè)道德及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)進一步提高,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量保持穩(wěn)定。測報質(zhì)量為0.0‰,報表質(zhì)量1.6‰,常規(guī)觀測資料、大監(jiān)自動站資料傳輸及時率達標。預(yù)報質(zhì)量穩(wěn)定,預(yù)報質(zhì)量:短期一般天氣57.8%,重要天氣50%;中期一般天氣53.8%,重要天氣50%;月降水80%,月氣溫100%。雨季開始期預(yù)報正確。
(二)周密部署,工作措施、預(yù)報服務(wù)到位。
面對今年發(fā)生的百年不遇的特大干旱,全局上下統(tǒng)一思想,認清嚴峻抗旱形勢,全力以赴抓好抗旱氣象服務(wù)各項工作。一是密切監(jiān)測旱情發(fā)展和天氣演變,認真做好服務(wù)。針對今年的干旱嚴峻形式,我局根據(jù)天氣情況及時制作相關(guān)服務(wù)材料并報送到縣鄉(xiāng)黨委、政府和各相關(guān)單位,抗旱期間我局共向縣鄉(xiāng)黨委、政府及有關(guān)部門報送《××縣干旱監(jiān)測報告》7期共196份,報送《氣象專題報告》4期共32份,報送《短期氣候預(yù)測》5期,發(fā)布抗旱專題手機信息30次。二是深入一線,靠前指導(dǎo)。3月1日,深入到抗旱工作掛鉤村臘勐鄉(xiāng)臘勐村,進一步實地查看旱災(zāi),了解抗旱和生產(chǎn)生活進展情況,并拿出5000元資金支持臘勐村用抗旱救災(zāi)。3月9日,按縣森林防火指揮部要求,組織森林防火工作檢查小組一行3人,到森林防火責(zé)任區(qū)鎮(zhèn)安鎮(zhèn),對該鎮(zhèn)貫徹落實上級森林防火工作的安排部署情況,以及氣象服務(wù)材料接收、森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、森林防火宣傳教育培訓(xùn)、野外火源管理、撲火應(yīng)急準備、森林防火資金到位等情況進行檢查。三是相應(yīng)號召積極發(fā)動全局干部職工向干旱災(zāi)情捐款獻愛心,職工共向災(zāi)區(qū)捐款1300多元。為全縣奪取抗旱勝利作出了積極貢獻。
(三)認真做好汛期氣象服務(wù)各項工作。
為做好汛期氣象服務(wù)工作,汛期前調(diào)整充實了汛期氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時安排汛期工作檢查。入汛后,嚴格執(zhí)行各項汛期服務(wù)工作制度。由于制度健全,措施得力,組織、認識、設(shè)備到位,汛期各項氣象服務(wù)工作得到順利開展。堅持汛期24小時值班制度,堅持重要天氣會商制、局長簽發(fā)制、值班登記制,緊緊抓住災(zāi)害性、關(guān)建性、轉(zhuǎn)折性天氣做好預(yù)測預(yù)報及資料服務(wù)工作。根據(jù)天氣變化及時分析制作天氣快報,專題服務(wù),按時發(fā)布長、中、短期天氣預(yù)報和森林火險等級、地質(zhì)災(zāi)害等級預(yù)報等服務(wù)產(chǎn)品,通過傳真、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等手段服務(wù)到十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)單位;每天通過氣象影視產(chǎn)品、氣象電子顯示屏發(fā)布短期天氣預(yù)報。通過手機平臺,發(fā)布手機信息60次。各項專題服務(wù)都得到了縣委、政府及相關(guān)單位和部門的充分認可。
(四)加強氣象科技服務(wù)工作,努力提高科技服務(wù)效益。
(五)積極開展人工影響天氣工作,促進地方氣象事業(yè)發(fā)展。
面對今年發(fā)生的嚴峻旱情,我局認真做好人工增雨和防雹減災(zāi)和森林防火工作,切實有效地遏制旱情發(fā)展、預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害和森林火災(zāi),使災(zāi)害損失降到最低程度,結(jié)合xx年氣候預(yù)測,制定了《xx年人工增雨防雹減災(zāi)工作實施方案》和《應(yīng)對森林火災(zāi)人工增雨作業(yè)預(yù)案》。縣人影辦想領(lǐng)導(dǎo)所想,急群眾所急,及時抽調(diào)人員分別于xx年3月初開始分別進駐龍江鄉(xiāng)、臘勐鄉(xiāng)大埡口村、平達鄉(xiāng)安慶村、木城鄉(xiāng)、龍山鎮(zhèn)麥地村、龍新鄉(xiāng)、象達鄉(xiāng)布設(shè)7個人工影響天氣作業(yè)點,適時開展人工增雨防雹作業(yè),1—5月共開展人工增雨防雹56次,發(fā)射增雨防雹火箭彈249枚,為奪取抗旱勝利和預(yù)防減輕冰雹災(zāi)害及森林火災(zāi)作出了積極貢獻。
半年來,我局認真貫徹落實省、市氣象局長會議精神,結(jié)合市局下達的目標考核管理責(zé)任書認真開展工作,各項工作取得一定成績,我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在:一是職工思想解放程度、奮發(fā)向上的創(chuàng)新精神不夠;二是快速發(fā)展的氣象現(xiàn)代化與職工文化素質(zhì)的要求差距較大,氣象現(xiàn)代化整體效益難于發(fā)揮;三是復(fù)合型人才、學(xué)科帶頭人缺乏;四是服務(wù)領(lǐng)域拓展深度不夠,缺乏市場型人才;五是全縣的防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測系統(tǒng)還要進一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。針對上述問題,我局將認真分析研究對策,進一步提高各項工作能力和服務(wù)水平。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,按照_消防局在湖北省召開的__會議和___會議精神,全面建設(shè)_161_工程,結(jié)合我縣消防工作實際,以_理論和_三個代表_重要思想為指導(dǎo),以統(tǒng)領(lǐng)消防工作。在消防工作中堅持以人為本,把保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全放在高于一切的位置,要把消防工作融入和社會發(fā)展大局之中,自覺地服從服務(wù)于經(jīng)濟和社會發(fā)展大局,全面貫徹_預(yù)防為主、防消結(jié)合_的消防工作方針,在各項消防工作中緊緊把握火災(zāi)預(yù)防這個重點,廣泛調(diào)動各方面積極因素,提升消防工作社會化水平,堅持消防工作城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,加強消防基礎(chǔ)建設(shè)。
在消防工作中把指導(dǎo)思想和工作著力點真正轉(zhuǎn)移到預(yù)防為主上來。從思想認識上、從組織領(lǐng)導(dǎo)上、從工作措施上、從警力配置上、從經(jīng)費投入上向火災(zāi)預(yù)防工作傾斜,確保防控關(guān)口前移,切實掌握同火災(zāi)作斗爭的主動權(quán)。繼續(xù)抓好消防安全責(zé)任制的落實,大力推進消防工作社會化。給政府當(dāng)好參謀助手,積極主動爭取政府加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo),切實把消防工作納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,納入政府任期目標和績效考核體系,形成強有力的消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理機制,推動各有關(guān)行政監(jiān)管和系統(tǒng)行業(yè)管理部門,切實履行消防安全監(jiān)督和管理職責(zé),做到既各負其責(zé),又密切協(xié)同,形成齊抓共管的工作機制,督促建立健全和落實單位消防安全責(zé)任制,規(guī)范和加強自身消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,提高單位的自防自救能力,有效防止火災(zāi)發(fā)生。加強消防宣傳教育培訓(xùn),提高公民消防安全素質(zhì),自覺履行消防安全義務(wù),做好自己身邊的防火工作,在全社會營造_關(guān)心消防、了解消防、支持消防、參與消防_的濃厚氛圍,形成輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督和公眾參與機制。
繼續(xù)深入貫徹部消防局《關(guān)于全面推進_161_工程的實施意見》,堅持用_161_工程統(tǒng)攬全局,在總隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以抓好大隊黨委和大隊、中隊黨支部建設(shè)、確保隊伍思想穩(wěn)定、提高全體官兵的素質(zhì)、樹立良好的隊伍形象、加強部隊的器材裝備建設(shè)、美化營區(qū)環(huán)境為標準,認真規(guī)劃,完善工作責(zé)任制,全面落實《公安消防部隊中隊建設(shè)標準》和《公安消防部隊大隊建設(shè)標準》,以推消防工作各項任務(wù)的完成。
深入貫徹落實__重慶市公安局召開的派出所工作會議精神,加大對公安派出所的公安民警培訓(xùn)和加大對公安派出所的指導(dǎo)力度,深化消防宣傳_四進_工作。在學(xué)校組織開展中小學(xué)生消防教育,把消防教育納入課堂教育內(nèi)容,督促指導(dǎo)各級政府和公安派出所加強對農(nóng)村村民的消防宣傳工作,加強對公安派出所的消防業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮其消防監(jiān)督職能,提升三級消防安全重點單位防控火災(zāi)的能力,全面推進社區(qū)和農(nóng)村消防工作。深入貫徹《機關(guān)團體企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強消防安全責(zé)任人、消防安全管理人和特殊崗位人員的消防安全培訓(xùn),深化社會消防培訓(xùn)和消防隊站開放工作。
抓好城鎮(zhèn)消防規(guī)劃和公共消防設(shè)施建設(shè)。對未完成建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制的,要及時督促指導(dǎo)有關(guān)部門和有關(guān)單位,抓緊進行建制鎮(zhèn)的消防規(guī)劃編制工作。協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展城鎮(zhèn)公共消防設(shè)施的建設(shè)完善,加強城鎮(zhèn)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是加強縣城及重點場鎮(zhèn)和中心集鎮(zhèn)的消防車通道、消防給水等消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防工作的自防自救能力。與政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取資金,加強消防中隊的滅火救援和搶險救災(zāi)等裝備、設(shè)施和個人防護裝備的配置。
以深入貫徹和落實總隊495號文件精神,及時與縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,逐漸建立多種形式消防隊伍,不斷創(chuàng)新消防力量增長方式。要抓緊建立政府專職消防隊,同時,在經(jīng)濟條件較好的xx、xx等中心鎮(zhèn),建立地方政府、企業(yè)或民辦專職消防隊,在社區(qū)逐漸建立志愿者消防隊,抓好社區(qū)、鄉(xiāng)村以及機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位建立群眾性義務(wù)消防組織。
認真貫徹落實《公安消防部隊滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練大綱》,堅持科技練兵、科學(xué)訓(xùn)練,進一步強化戰(zhàn)訓(xùn)基礎(chǔ)工作,改革基礎(chǔ)訓(xùn)練方式,把傳統(tǒng)項目訓(xùn)練與現(xiàn)代技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練有機結(jié)合起來,重點加強實戰(zhàn)訓(xùn)練,提高部隊的整體訓(xùn)練水平。強化重點單位尤其是大型復(fù)雜場所及重大危險源的_六熟悉_,大力開展實戰(zhàn)演練。對轄區(qū)二、三級消防重點單位進行清理調(diào)整,進一步對二級重點單位滅火救援預(yù)案進行修訂,修訂率達到100%,完成三級消防重點單位滅火救援預(yù)案(卡)的制定工作。適時開展特殊火災(zāi)和特種災(zāi)害事故處置的專業(yè)訓(xùn)練和模擬實戰(zhàn)演練。深入開展大練兵活動。落實大練兵工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全崗位練兵的長效機制。
建立健全部隊管理的規(guī)章制度。堅持從嚴治警、依法治警,著力提高部隊正規(guī)化建設(shè)水平。加強班子建設(shè),要堅持不懈地狠抓條令條例和_五條禁令_的貫徹落實,堅持不懈地狠抓治本,建立隊伍管理的長效機制,切實解決紀律松弛、作風(fēng)松散、管理松懈等問題。要切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴格政治紀律,確保政令、警令暢通,全面提高正規(guī)化建設(shè)水平。扎實開展政治思想和作風(fēng)紀律教育整頓,嚴肅政治紀律、工作紀律。抓好部隊規(guī)范化管理和正規(guī)化建設(shè),全面規(guī)范_四個秩序_,全力抓好安全防事故工作,層層落實安全管理責(zé)任,確保全年不發(fā)生重、特大行政責(zé)任事故和案件,杜絕群體性警民糾紛。
指揮中心年度工作總結(jié)篇十五
在20xx年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。