方案是解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一種具體行動計劃。那么如何制定一個合理的方案呢？首先，我們需要明確目標(biāo)和需求。然后，我們可以收集必要的信息和數(shù)據(jù)。接下來，我們可以進(jìn)行問題分析和診斷，找出存在的瓶頸和障礙。根據(jù)分析結(jié)果，我們可以制定解決方案和行動計劃。在制定方案時，我們應(yīng)該考慮到資源和時間的限制。然后，我們可以評估和選擇最佳的方案。一旦方案確定，我們就可以進(jìn)行實施和監(jiān)控。在實施過程中，我們應(yīng)該密切關(guān)注變化和反饋，并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。最后，我們應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)和反思，從經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，為下一次制定方案積累經(jīng)驗。以下是小編為大家整理的一些實施方案的范例，供大家參考。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇一
3、開展“環(huán)保小衛(wèi)士”活動，在老師的帶領(lǐng)下，巡查校園及小區(qū)環(huán)境，將垃圾撿起扔進(jìn)垃圾桶，用自己的行動來感染家長和幼兒，起到良好的榜樣作用。
4、“請你來我家做客”讓幼兒樂意邀請朋友到家做客，學(xué)習(xí)一些簡單的主客禮儀，并用適當(dāng)?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學(xué)習(xí)有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。
三、家園共育：
1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學(xué)回家時拉著孩子的手，記得跟老師、門衛(wèi)叔叔說“再見”。
2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。
讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習(xí)慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。
一、活動背景及目標(biāo)：
文明禮貌是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質(zhì)。在這春意盎然的三月，我園以3月5日學(xué)雷鋒日、3月8日婦女節(jié)、3月12日植樹節(jié)為契機(jī)，將開展“文明禮儀伴我行”主題活動，通過一系列的活動，將提高幼兒的道德認(rèn)知水平，培養(yǎng)幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風(fēng)貌;讓幼兒了解母親為自己成長所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽，如何去關(guān)愛母親，關(guān)愛他人，幫助他人，懂得助人為樂的道理;建立愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境的意識;學(xué)習(xí)控制自己的情緒，能夠關(guān)注他人的情緒，用微笑感染他人。
二、各年級具體活動方案：
中班年級：
1、2月28日——3月4日：各班通過講故事、看圖書等活動，了解雷鋒叔叔的事跡，體會助人為樂的精神。
2、3月5日——3月11日：
(1)結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“四個一“活動即為獻(xiàn)給媽媽一首詩歌“游子吟”;為媽媽或奶奶畫一幅畫;并說一句祝福的話;回家為家人做一件力所能及的事。要求幼兒回家能做一個聽話、有禮貌的好孩子。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開展家庭親子種植活動：在植樹節(jié)到來前夕，在家?guī)ьI(lǐng)寶寶一起進(jìn)行種植活動，并用相片的形式拍攝種植的過程，鼓勵寶寶每天給家里的植物澆水、施肥。
3、3月14日——3月18日以“我的家”為中心，感受爸爸媽媽對自己的關(guān)愛，體驗與家人共處的快樂。懂得尊敬，關(guān)心父母，愿意為他們做力所能及的事情。
4、3月21日——3月25日開展了“我來做家務(wù)”活動，幼兒通過幫助奶奶，外婆做家務(wù)，等實際行動體會長輩的辛苦，尊重長輩，每天使用禮貌用語問候長輩，并每天為長輩做一件小事，學(xué)會關(guān)愛長輩。
6、3月28日——3月31日“請你來我家”學(xué)習(xí)一些簡單的主客禮儀，并用適當(dāng)?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學(xué)習(xí)有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。
備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進(jìn)行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。
小班年級：
3月5日——3月11日：
(1)3月8日結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“我的好媽媽”，為媽媽制作一份小禮物。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。
3、3月14——3月18日以“家里的電話”為中心，會使用禮貌用語(您好、謝謝、再見)，體驗與同伴一起游戲的快樂氣氛。促進(jìn)幼兒與人溝通能力的發(fā)展。
4、3月21日——3月25日以““特別的電話號碼””中心體驗幫助別人的快樂。并能用簡單的語言表達(dá)自己對家人、同伴的愛。
備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進(jìn)行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。
托班年級：
3月5日——3月11日：
(1)3月8日結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“世上只有媽媽好”，學(xué)說一句話來表達(dá)自己對媽媽的愛。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。
3月14日——3月18日開展“我愛我的幼兒園”活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，每天使用禮貌用語問候老師，學(xué)會關(guān)愛老師。
三、園部活動。
各年級推薦，評出各班的“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。
四、家園共育事項：
1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學(xué)回家時拉著孩子的手，記得跟老師、阿姨、門衛(wèi)爺爺說“再見”。
2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。
3、讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習(xí)慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇二
一、活動目的。
為了豐富我校學(xué)生的課余文化生活，展示現(xiàn)代中專生良好形象，提高學(xué)生的口語表達(dá)及寫作能力，展示學(xué)生們的文化修養(yǎng)，為同學(xué)們提供了一個展示自我的平臺，營造一個和諧美麗的校園。學(xué)校開展征文和演講文比賽活動。
二、活動對象：
全體在校生。
三、活動安排：
本次比賽分為征文和演講兩項，各分三個階段開展。1.初賽階段將征文和演講以電子稿形式傳給本班語文教師。
2.復(fù)賽階段：本班語文教師按要求評選出優(yōu)秀征文稿件和演講者，上交評委會。
3.決賽階段：評委會成員綜合評選出一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)秀獎。
四、承辦單位：基礎(chǔ)教學(xué)部。
五、活動內(nèi)容：
（一）征文比賽。
1、以“黨的陽光沐浴我成長”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)中職學(xué)生了解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程、改革開。
放的輝煌成就和未來發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自己的成長歷程，切身體會個人的命運(yùn)和祖國的命運(yùn)、黨的命運(yùn)密不可分，從而忠心地信賴黨，自覺地?fù)碜o(hù)黨，堅定地跟黨走。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，以自己的親身經(jīng)歷或所見、所聞、所感，講述最難忘的時刻、最深刻的教育、最感動的人物，抒發(fā)對黨的熱愛之情。可以回顧建黨九十周年以來黨的光輝歷程和取得的偉大成就，可以謳歌身邊優(yōu)秀黨員的典型事跡，可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，真實、生動、客觀地抒寫黨和國家對中職學(xué)子成長的關(guān)懷。
2、以“雷鋒精神永不磨滅”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)學(xué)生理解雷鋒精神的深厚意蘊(yùn)和時代內(nèi)涵，學(xué)習(xí)雷鋒和身邊榜樣人物先進(jìn)事跡，踐行雷鋒精神，把熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的堅定信念化作努力提高自身職業(yè)素養(yǎng)的實際行動和建設(shè)家鄉(xiāng)、建設(shè)祖國的滿腔熱情，努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚(yáng)者和踐行者。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，可以從雷鋒和雷鋒式模范人物的事跡說起，可以從自己參與學(xué)雷鋒活動的實際行動說起，可以是對本校學(xué)雷鋒活動的宣傳報道或?qū)ι鐣嘛L(fēng)尚的歌頌等。大力弘揚(yáng)雷鋒熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念，服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。
3、以“感恩的心”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會知恩、感恩，學(xué)會尊重他人、尊重勞動，知恩于心、報恩于行，從自己所學(xué)專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，立志成才、關(guān)愛他人、回報社會。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，從家庭和自己的切身感受出發(fā)，以小見大、由近及遠(yuǎn)?？梢詫懜改葛B(yǎng)育之恩、師長教育之恩、同學(xué)相助之恩，也可以寫祖國關(guān)懷之恩、社會關(guān)愛之恩、軍隊保衛(wèi)之恩??從自己所學(xué)專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，表達(dá)知恩報恩，回報親人、回報祖國和社會的真情實感。
4、以“創(chuàng)業(yè)之路在腳下”為主題。
（1）目的：通過組織開展采訪創(chuàng)業(yè)有成的中職畢業(yè)生的活動，宣傳“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的先進(jìn)典型，了解創(chuàng)業(yè)歷程，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識、樹立創(chuàng)業(yè)信心，引導(dǎo)學(xué)生感悟成才之路，理解“有志者事竟成”的真諦。
（二）演講比賽：
1、以“心繡未來”為主題。
（1）目的：通過聲情并茂的演講，提高中職學(xué)生的表達(dá)能力、自信心，培養(yǎng)他們對真善美的熱愛，表現(xiàn)他們對美好未來的追求。（2）內(nèi)容和要求：演講內(nèi)容以參賽學(xué)校往屆征文類、設(shè)計類獲獎作品或本屆征文類、設(shè)計類參賽作品為依據(jù)，由作者本人或其他中職在校生演講，可依據(jù)演講需要，由演講者對原稿適度修改，可以使用音樂、背景等輔助手段。本項比賽的獲獎證書頒發(fā)給演講者。
注：每班3名學(xué)生參加此次比賽。
六、評委成員：
七、評獎辦法。
征文比賽：一等獎：10名。
二等獎：15名。
三等獎：20名。
演講比賽：一等獎：3名。
二等獎：5名。
三等獎：8名。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇三
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的文明禮儀培訓(xùn)計劃，歡迎大家閱讀。
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進(jìn)師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
一、指導(dǎo)思想。
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動要求。
各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實踐，掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動。
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。
(2)積極開展“文明禮儀形象學(xué)生評比”活動。
三、具體措施。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)文明禮儀校園文化建設(shè)。
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的'禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時進(jìn)行總結(jié)對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選。
四、保障措施。
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織與實施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設(shè)計及活動后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè)，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實抓好此次培訓(xùn)及落實工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：
一、培訓(xùn)目的。
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范。基本禮儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
四、有關(guān)要求。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，在保證自己學(xué)好的同時，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號《關(guān)于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設(shè)，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓(xùn)活動，提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實際，制定此方案。
一、活動目的。
進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識學(xué)習(xí)、雙語培訓(xùn)等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動，提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀。
由前進(jìn)職高禮儀老師講授，采取集中學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)文明用語。
邀請前進(jìn)職高教師講授，采取集中培訓(xùn)的方式，就如何練習(xí)普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓(xùn)班。
以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓(xùn)的主陣地，雙語培訓(xùn)自4月7日開始，8月25日結(jié)束，分2個批次進(jìn)行，每批兩個班，共計培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個培訓(xùn)班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時間，培訓(xùn)結(jié)束時，將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇四
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇五
方
案
東風(fēng)小學(xué)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高學(xué)生的自主管理能力，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，學(xué)校少先大隊部設(shè)立“紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗”,對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。特制定“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”實施方案。方案如下：
一、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的組成紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的監(jiān)督員由一至六年級各班推薦的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)擔(dān)任，經(jīng)大隊部培訓(xùn)后履行監(jiān)督崗位職責(zé)上崗。文明監(jiān)督崗每天負(fù)責(zé)學(xué)生課間日常行為規(guī)范監(jiān)督、檢查工作。
二、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗任務(wù)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的主要任務(wù)是對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。主要內(nèi)容有：
1.少先隊標(biāo)志佩戴情況：學(xué)生上學(xué)和參加學(xué)校組織的活動時間要整齊佩戴紅領(lǐng)巾，隊干部佩戴好干部標(biāo)志；（值周生負(fù)責(zé)檢查記錄，文明禮儀監(jiān)督崗早晨在校門負(fù)責(zé)督促。）。
3.包干區(qū)衛(wèi)生情況：地上無雜物，草坪、草叢無雜物（記錄實際情況）；
4.做眼保健操情況：按時做操，動作規(guī)范，保持安靜，不講話，不東張西望，不寫作業(yè)，不下座位。（記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名）。
5.大課間活動情況：聽到活動信號后，在教室外安靜、整齊地排好隊伍準(zhǔn)備進(jìn)場。進(jìn)場、退場全過程隊伍整齊，安靜，有班主任隨班。做操動作規(guī)范、有力。（記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名）。
三、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗工作要求。
1.監(jiān)督崗各小組的成員要一起檢查，不得單人檢查，嚴(yán)格按《方案》中的內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2.值崗時必須在規(guī)定區(qū)域定時上崗，穿戴整潔，佩戴值日標(biāo)志，帶上記錄本及時記載檢查情況，檢查結(jié)果由監(jiān)督崗各組組長做好記載。
3.值崗時必須使用禮貌用語，要尊重每一位同學(xué)。檢查時見到老師必須站立行隊禮或問好，不能打擾老師上課，有老師、同學(xué)詢問檢查情況要耐心解釋。
4.監(jiān)督崗成員要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真進(jìn)行檢查，讓每項扣分都有充足的理由。檢查時注意以身作則，樹立榜樣，如：走路時不推擠打鬧，不大聲喧嘩，不奔跑，不“講交情”等。如有徇私或工作不負(fù)責(zé)任者，取消其文明監(jiān)督員資格，并扣班分1分。
5.組長每周五放學(xué)前將檢查情況認(rèn)真總結(jié)后在公示欄公示。
6.監(jiān)督崗組長每天及時向大隊部反映檢查情況。
7.監(jiān)督崗檢查情況是進(jìn)行班主任月度考評，評選文明班級的依據(jù)。
四、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗考評。
1、大隊部對紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的工作進(jìn)行考核，每學(xué)期評選先進(jìn)小組和先進(jìn)個人，給予表彰獎勵。
2、每周評出優(yōu)勝班級，在每周一升旗儀式上授予“流動紅旗”。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇六
通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實踐活動，使學(xué)生明白“文明、禮儀”的重要性，人人爭當(dāng)“禮儀標(biāo)兵”，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關(guān)系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的德育工作創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
通過晨會、（主題）班會、黑板報、教室環(huán)境布置、同學(xué)榜樣等各種形式進(jìn)行教育，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。目標(biāo)如下：
1.衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印、球印，不向樓下潑污水、臟水、拋紙團(tuán)、飲料瓶等。其次在同不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺地、隨時隨地地?fù)焓暗厣系睦?，擦洗墻上、桌上的污點、污痕、污跡，擦凈樓梯上（立面、臺面）、過道上、教室地面上的各種污跡并保持教室桌椅和衛(wèi)生角的整潔，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻(xiàn)。再次要在活動過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的思想，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高動手能力和實踐能力。
2.文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成。
不說污言穢語，不給同學(xué)起污辱性綽號，文明交往；上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠；不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物；不在升國旗與集會時講話。在告別陋習(xí)的同時，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。
（1）升國旗時，嚴(yán)肅莊重，脫帽肅立，行注目禮。
（2）著裝整潔得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明。
（3）使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
（4）使用好體態(tài)語言：微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
（5）見到老師主動問好；上課時起立向老師問好；課堂發(fā)言先舉手；進(jìn)老師辦公室報告或輕輕敲門，經(jīng)允許后進(jìn)入；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老師問話時，能主動站起來回答。
（6）家中吃飯請長輩先就座；離家或回家與家長打招呼。
（7）碰見客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。
（8）對老、幼、病殘者有愛心，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人等。
（9）遞送或接受物品時起立并用雙手。
（10）參加集會守時肅靜，大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝，觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇七
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。然而當(dāng)今一種現(xiàn)象卻令人擔(dān)憂：中小學(xué)生文明禮儀缺失嚴(yán)重。一些青少年在學(xué)校里不懂得尊重他人，不懂禮讓，不講禮貌；在社會上不知道怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲；在家里不懂得孝敬長輩??，因此幼兒期是進(jìn)行禮儀教育的最關(guān)鍵的時期。著名的教育家蒙臺梭利博士指出：“生命中最重要的時期，并非大學(xué)念書的階段，而是在人生最早期，從出生到六歲，因為它是智力形成的最重要時期。而且，不僅是智力，還有其它方面的心智潛能??”在敏感期我們對孩子進(jìn)行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣，壞習(xí)慣形成了，再改就很難。蒙臺梭利博士提出的：抓住了幼兒的敏感期就是抓住了健康、快樂、和諧的一生。所以，禮儀教育是人之初的必修課。
二、班況分析：
1.用餐禮儀：學(xué)會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔；初步學(xué)會與人共餐時的禮節(jié)。
2.儀容儀表：能養(yǎng)成保持身體和服裝整潔、衛(wèi)生的習(xí)慣；學(xué)會用正確的姿勢坐、站、走。
3.交往禮儀：在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，初步學(xué)會與人交談的禮節(jié)；初步學(xué)會作客的禮節(jié)；能尊重父母、長輩，會根據(jù)具體情況與他們打招呼。
諒別人。
四、活動內(nèi)容：
將學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于整個禮儀教育主題活動中。學(xué)習(xí)禮儀：通過一些圖片和兒歌、故事、禮儀教育短片等形式，讓幼兒學(xué)習(xí)一些與自己生活密切相關(guān)的禮儀文化。實踐禮儀：讓每位幼兒都參與到活動中來，成為禮儀活動的主體。教師有意識的開展一些禮儀實踐活動。展示禮儀：通過開展一些禮儀風(fēng)采展示，兒歌、故事、繪畫比賽，文明娃娃的評比等來展現(xiàn)班里文明禮儀活動開展的效果。具體實施內(nèi)容：
一、創(chuàng)設(shè)禮儀教育的環(huán)境。
1．在墻飾上展現(xiàn)出來一些文明禮儀的內(nèi)容：如墻飾上布置好愛護(hù)公物、尊敬老人的一些內(nèi)容，把墻面布置和禮儀教育結(jié)合起來。
2．開展寬松的活動環(huán)境：在一些活動中，把禮儀教育融入進(jìn)取，如：開展娃娃家這種游戲活動時，把禮儀教育融入進(jìn)去：做客的禮儀，招待的禮儀等等。
3．利用一些餐后活動時間，向幼兒講述一些禮儀方面的`故事、看一些禮儀方面短片；如：孔融讓梨等。
二、提供幼兒實踐的機(jī)會。
1．讓幼兒每天下午進(jìn)行演講：我是文明好娃娃。說說自己每天的文明行為，評出一周的文明娃娃。
2．在外出散步的時候，引導(dǎo)幼兒有禮貌的和其他班的老師、小朋友問好。有禮貌的對待每一個人。
具體安排如下：
講述文明禮儀小故事和文明禮儀的兒歌評出九月份的文明娃娃。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇八
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀小明星，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“師生文明禮儀”系列教育活動，取得了很多的教育成果?，F(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：
從上學(xué)期開始，我校積極響應(yīng)全國文明辦統(tǒng)一開展的“文明禮儀教育”活動，并讓學(xué)生積極地閱讀寫出心得體會，并組織學(xué)生參加全國學(xué)校文明禮儀教育知識競賽有六名同學(xué)獲獎。本學(xué)期初根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確?；顒禹樌?、持續(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動；
（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
（3）進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
（4）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
（5）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。 從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率，感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當(dāng)文明禮儀小天使"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣；"文明衛(wèi)士"的爭當(dāng)，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當(dāng)選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。
加強(qiáng)了教育活動的宣傳。學(xué)生自己在黑板上設(shè)計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
七、從嚴(yán)要求，積極實踐
同學(xué)們不要光把教育活動停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使學(xué)校的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
八、挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：
1、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
2、以班級活動為教育契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行切實的引導(dǎo)結(jié)合文明禮儀教育，我校各班老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過各種活動學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性?，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。
3、平時充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合；與文明禮儀歌謠、小故事詩歌相結(jié)合，與文明禮儀伴我行主題班隊會相結(jié)合；與普法教育相結(jié)合；通過活動的開展使學(xué)生逐步形成了崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動逐漸成為了學(xué)生的自覺行動。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動全體師生更加了解了中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。每天都有禮儀天使（教師）、禮儀小天使（學(xué)生）遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
我們需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。同學(xué)們，我們每播下一個動作，將收獲一個習(xí)慣；播下一個習(xí)慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。
總之，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
2015級年級組
2012、4
2015級文明禮儀活動反思
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
2015級年級組
2012、4
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來，我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長，政教主任、教導(dǎo)主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作，制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學(xué)生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學(xué)生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
現(xiàn)和反彈的可能，特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題，為此，學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作，通過細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來，我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展，同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進(jìn)行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評，全班同學(xué)對自己班的情況進(jìn)行討論、評議，全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展，卓有成效。
明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個月下來，學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高。“一個人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明?！?自從開展了禮儀教育活動后，許多同學(xué)就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的`聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學(xué)生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
下靳學(xué)校
2015年9月30日
一、指導(dǎo)思想
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的文明禮儀月系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
二、活動目標(biāo)
通過活動讓全體師生知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。讓學(xué)生遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。
三、活動內(nèi)容
1、大力進(jìn)行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。首先對全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。利用廣播臺、宣傳窗等進(jìn)行文明禮儀的宣傳教育活動。并在國旗下講話中號召全校學(xué)生參與到以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的文明禮儀月活動中來。呼吁全體學(xué)生：爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
2、全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、志愿者服務(wù)崗等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。
3、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的自覺行動。
4、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的“六個一”系列活動。
（1）舉行了 一次“我敬我?guī)?我凈我校 我靜我心”活動簽名儀式
（2）每周組織一次以“我凈我校”為主題的全校大掃除
（3）舉行了一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊活動。
（4）進(jìn)行了一次以“我愛我們的校園”為主題的校園綠地、走廊警示語征集活動。
（5）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。全校共出刊55版。
（6）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
5、精心布置學(xué)校環(huán)境，用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育性的宣傳品感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規(guī)范、講禮儀、講公德、講文明。
6、每周確定一個與行為規(guī)范教育相結(jié)合的文明禮儀訓(xùn)練重點，并在每周的國旗下講話中進(jìn)行宣傳教育，在平時的四項競賽中進(jìn)行檢查落實。
7、評選并表彰了校級“五好文明學(xué)生”100名。通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。
象山小學(xué)文明禮儀活動小結(jié)
一、指導(dǎo)思想：
我校貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》以及《公民道德建設(shè)實施綱要》的有關(guān)要求，以《小學(xué)生守則》與《小學(xué)生日常行為規(guī)范》入手，以多彩的教育活動為載體，引導(dǎo)廣大同學(xué)文明習(xí)慣的養(yǎng)成，現(xiàn)小結(jié)如下：
二、活動落實的具體情況：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立意識、提高師生對文明禮儀的認(rèn)知：
我們召開專題研討，制定師生 “告別陋習(xí) 走向文明”文明禮儀教育活動的具體實施方案。組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)若干意見》等相關(guān)條例。全體教師分別對學(xué)生進(jìn)行了承諾，以教師禮儀規(guī)范學(xué)生禮儀、以教師文明帶動學(xué)生文明。引導(dǎo)學(xué)生在校園做個文明學(xué)生、在家庭做個文明幫手、在社會做個文明公民。
（二）營造教育環(huán)境，突出主題，強(qiáng)化校園文明禮儀教育氛圍：
1、紅領(lǐng)巾廣播：開設(shè)了專題廣播，不僅向全校同學(xué)介紹了文明禮儀的知識，宣傳文明禮儀的名言警句，了解名人講文明、重禮儀的事跡、弘揚(yáng)精神文明的故事。
3、教室墻面：張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《校園文明禮儀》。
4、升旗儀式：圍繞“向陋習(xí)宣戰(zhàn)，與文明同行””的內(nèi)容進(jìn)行了系列國旗下講話；4——6年級同學(xué)在國旗下向全校師生介紹了他們學(xué)習(xí)到的文明格言、道德警句。
（三）挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：
1、以學(xué)?；顒訛榻逃鯔C(jī)，明理導(dǎo)行，讓學(xué)生時時處處講禮儀。
（1）、 開展校園十大不文明行為評選活動。讓隊員熟悉校園的十大不文明行為，從而自覺抵制不文明行為，督促隊員們樹立講文明的好風(fēng)氣，做一個文明行為的使者。
（2）、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
（3）、評選出學(xué)校文明禮儀之星的活動。
2、以班級活動為教育契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行切實的引導(dǎo)
結(jié)合文明禮儀教育月，我校各班科老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班科任老師根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過一個月的班級活動，學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性?，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。小小的頒獎儀式，學(xué)生都是雙手接拿獎狀并且還向老師表示了謝意。文明禮儀的言行真正深入孩子們孩子的心靈?？傊?，學(xué)生在活動中對文明禮儀提高認(rèn)識，同時也進(jìn)一步體會了文明的重要性。
3、利用社會聯(lián)動，把文明禮儀教育輻射到全社會
通過向市民分發(fā)“告別陋習(xí)，踐行文明”的倡議書；組織學(xué)生走上街頭，清除衛(wèi)生死角，清潔家園，并規(guī)勸存在的不文明行為；中高年段學(xué)生做一次調(diào)查活動，列舉出校園、社會生活中存在的不文明、不規(guī)范現(xiàn)象，提出合理化建議等一系列活動，利用小手拉大手，把文明禮儀教育輻射到全社會。
總之， 對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
江橋小學(xué)“百萬家庭學(xué)禮儀 ”學(xué)習(xí)活動總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實上海市“百萬家庭學(xué)禮儀”的相關(guān)學(xué)習(xí)活動項目，以及嘉定區(qū)“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動要求，通過抓住課堂主渠道，發(fā)揮教師表率作用，普及文明禮儀知識，增強(qiáng)廣大學(xué)生的“講文明，重禮儀”的自覺意識和自覺行為，為推進(jìn)公信教育，構(gòu)建和諧校園，塑造和展現(xiàn)文明向上的師生形象奠定基礎(chǔ)。結(jié)合我校實際，開展了“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、機(jī)制建設(shè)
1、建立了工作機(jī)制。
我校根據(jù)區(qū)“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動的實施意見，充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊組織的作用，分工協(xié)作，各司其職，從本校實際出發(fā)，制訂學(xué)校實施學(xué)禮儀活動的計劃，并按照計劃有序推進(jìn)。學(xué)校把進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育作為2015年的學(xué)校德育主要內(nèi)容之一，作為推進(jìn)中小學(xué)生民族精神教育的重要內(nèi)容，通過各種途徑抓落實。
2、建立考核機(jī)制。
學(xué)校把各年級、班級開展學(xué)生禮儀教育的情況，納入考核內(nèi)容，與示范班、文明班的建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校把加強(qiáng)師德建設(shè)與加強(qiáng)青少年學(xué)生的禮儀教育活動緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對教師師德的教育、管理和考核。
三、實施途徑
1、營造校園文化，宣傳禮儀
各班通過校園板報、宣傳欄、廣播電視、校刊校報、校園網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，通過編寫、吟唱兒歌、童謠、報告、講座、開展網(wǎng)絡(luò)大討論等形式，加強(qiáng)了對學(xué)生禮儀知識、禮儀規(guī)范等方面的宣傳。充分利用中國的傳統(tǒng)節(jié)日和紀(jì)念日，如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等，讓學(xué)生了解節(jié)日的來歷典故以及其中所蘊(yùn)含的中華優(yōu)秀人文文化，加強(qiáng)對“禮儀”的認(rèn)知；通過講誦古今中外的美德小故事，通過挖掘身邊的小公民道德典型人物和事跡，來傳播中華民族的優(yōu)秀美德，在校園中營造一種“重道德、講文明”的良好的宣傳輿-論氛圍。
2、發(fā)揮課堂主陣地，學(xué)習(xí)禮儀
課堂是育人的主渠道，各班牢牢抓住課堂來加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)和教育，使禮儀學(xué)習(xí)進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，形成“人人都學(xué)禮儀”的格局，從而來提高廣大學(xué)生對禮儀知識的知曉率。
一是充分利用學(xué)科育人的作用。在品德和社會、思想品德、思想政治等德育主導(dǎo)課程中，在語文、音樂等顯性課程中有機(jī)融入禮儀教育，提升了學(xué)生的道德品質(zhì)和人文素養(yǎng)。
二是將禮儀教育與拓展型課程學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，確保落實到班會課或午會等課程中，進(jìn)行禮儀專題教育和培訓(xùn)，同時鼓勵、組織受訓(xùn)的學(xué)生積極參加暑期網(wǎng)上禮儀考試。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)教師師德建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育的同時，教師的禮儀學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的。學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《嘉定區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的若干實施意見的通知》，進(jìn)一步促進(jìn)師德建設(shè)，通過各種途徑加強(qiáng)教師的人文素養(yǎng)培養(yǎng)和禮儀培訓(xùn)，突出教師的言傳身教，以行垂范，真正體現(xiàn)教師為人師表的表率作用，通過教師的的言行和形象來教育、引導(dǎo)和感染學(xué)生，促進(jìn)師生文明修養(yǎng)的共同提高。
3、課外實踐活動，踐行禮儀
一是緊緊圍繞落實民族精神教育和生命教育指導(dǎo)綱要，通過在“行、習(xí)、賞、唱、禮”等方面開展了解人文傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)民族優(yōu)秀文化，培養(yǎng)良好禮儀和傳統(tǒng)美德的文化活動。在培養(yǎng)學(xué)生習(xí)得傳承中華民族民間優(yōu)秀文化藝術(shù)技能的同時，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生“禮”的熏陶，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
育日、民族精神教育月等，廣泛開展各種形式的社會實踐活動，組織學(xué)生積極加志愿者活動等，讓學(xué)生感受責(zé)任意識，強(qiáng)化認(rèn)同，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。通過入隊、畢業(yè)、十歲生日儀式等儀式教育，在規(guī)范的程度操作中，在神圣的活動氛圍中，讓學(xué)生進(jìn)一步體驗禮儀的重要性。
三是在校外實踐活動中強(qiáng)化禮儀教育和行為訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生的自我教育。進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生在校外社會實踐活動中的行為規(guī)范和社會公德教育。在春秋季素質(zhì)教育活動中，認(rèn)真開展了“禮儀之星”和“環(huán)保之星”的評選，加強(qiáng)了學(xué)生的自我教育和自我管理，增強(qiáng)了公德意識，養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
四、主要做法
第一方面：學(xué)生
開展百萬家庭學(xué)禮儀活動，是提升師生文明素養(yǎng)，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的主要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。各年級、班級高度重視，。積極開展“好習(xí)慣伴我成長”學(xué)生學(xué)禮儀活動，做到“人人學(xué)禮儀，個個講文明”，努力打造現(xiàn)代文明校園。
1、以行規(guī)教育為主要內(nèi)容，開展“做文明學(xué)生”教育活動。
培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為規(guī)范是培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想道德品質(zhì)的基礎(chǔ)。各班以市行為規(guī)范示范校的創(chuàng)建為抓手，進(jìn)一步貫徹落實《上海市中小學(xué)生行為規(guī)范》和教育部《中小學(xué)生守則》，加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，從儀表、儀式、交往、行走、問候、課堂、課間休息、就餐、集會等方面提出學(xué)生的校園禮儀規(guī)范，從基礎(chǔ)抓起，從細(xì)節(jié)抓起，從小事抓起，讓學(xué)生杜絕校園陋習(xí)，以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，塑造學(xué)生良好的精神面貌和積極的心態(tài)和人格，促進(jìn)每個學(xué)生都爭做一個“文明的學(xué)生”。
2、以家庭禮儀為主要內(nèi)容，開展“感恩行動”。
圍繞“每日為父母做事，及時感謝別人”等好習(xí)慣積極開展家庭美德教育活動，使學(xué)生學(xué)會做家務(wù)，學(xué)會敬重父母，尊老愛幼，關(guān)愛別人，友愛他人，能夠常懷感恩之心。發(fā)揮家長學(xué)校的作用，引導(dǎo)家長加強(qiáng)自身的文明禮儀，對子女起到表率作用。學(xué)校組織五年級學(xué)生寫一封家信給父母，以表感恩之心。
3、以“社會公德”為主要內(nèi)容，開展“承諾行動”
聚焦世博會，聚焦社會公德，圍繞“按規(guī)則辦事，說了就要努力做到，堅持做到”等好習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生在社會公共場所要講禮儀，學(xué)會禮讓，文明出行，文明游園，文明娛樂，文明如廁，學(xué)會禮貌讓座，有序排隊，先上后下，一米線、遵守交通規(guī)則，遵守“七不”規(guī)范、文明觀看等公共場所的文明規(guī)范，推廣文明禮貌用語，多說“請”、“謝謝”、“對不起”等，開展“每天微笑多一點”活動，開展了“小手牽大手，大手牽小手”，與父母相互督促，相互提醒，共同提高遵守社會公德的自覺意識，增強(qiáng)自覺行為。
4、以“禮儀之花香滿校園”為主題的禮儀節(jié)順利召開
儀小品比賽、“文明禮儀伴我行”主題攝影大賽等系列活動?；顒又校爢T們積極踴躍地參與到各項比賽中，展示了江小隊員以講文明為榮，以不文明言行為恥的良好品德。
5、以“傳承民族精神”為主線，開展節(jié)日教育
上學(xué)期，少先隊大隊部以“傳承民族精神”為主線，圍繞各種紀(jì)念日，繼續(xù)開展相關(guān)活動。3月份開展了“江小媽媽展才藝”，“學(xué)雷鋒”系列活動，4月份開展了清明掃墓活動、安全教育活動；5月份開展了“勞動節(jié)”紀(jì)念活動、“八榮八恥”教育活動；6月份開展了“禮儀之花香滿校園”禮儀節(jié)閉幕式暨“六一”慶祝主題集會，活動受到了隊員們的歡迎，增強(qiáng)了隊員們的民族自信心。
6、以“好習(xí)慣伴我快樂成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
少先隊大隊部和學(xué)校德育室一直把養(yǎng)成教育作為德育工作的重點，加強(qiáng)對學(xué)生《一日常規(guī)》和《小學(xué)生守則》的教育。通過午會、國旗下的講話、紅領(lǐng)巾廣播、黑板報、校園櫥窗等途徑進(jìn)行日常行為規(guī)范教育。本學(xué)期結(jié)合禮儀節(jié)活動，引導(dǎo)學(xué)生開展了“微笑行動、感恩行動、承諾行動、合作行動、節(jié)約行動”，結(jié)合五年級畢業(yè)典禮，在六一慶祝會上舉行了“告別母校，放飛心愿”五年級畢業(yè)儀式，隊員們通過對師長的感恩，回顧了自己五年的小學(xué)生涯，對即將到來的中學(xué)生活作出了鄭重的承諾。
第二方面：教師
將學(xué)禮儀活動與學(xué)校師德建設(shè)相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、實踐等活動，普及文明禮儀知識，提高教師禮儀知識的知曉率和禮儀實踐活動的參與率，同時不斷增強(qiáng)教師遵守公共道德的自覺意識和職業(yè)道德意識，進(jìn)一步提升教師文明禮儀素質(zhì)，在校園中營造文明禮貌、和諧溫馨的氛圍。
1、制訂了江橋小學(xué)關(guān)于開展教師“學(xué)禮儀”活動方案
根據(jù)上海市政府的要求，在全市市民中廣泛開展“百萬家庭學(xué)禮儀”系列學(xué)習(xí)活動。為認(rèn)真貫徹落實嘉定區(qū)精神文明辦、區(qū)婦聯(lián)等12家單位聯(lián)合下發(fā)的《“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動實施意見》（嘉文明辦[2015]2號）精神，結(jié)合教育系統(tǒng)文件精神，特制訂江橋小學(xué)教師“學(xué)禮儀”活動方案。
2、開展了培訓(xùn)工作
1）采用了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。
一是組織教職工登錄嘉定教育網(wǎng)，點擊首頁上“歡迎參加百萬家庭學(xué)禮儀學(xué)習(xí)活動”，觀看有六塊學(xué)習(xí)內(nèi)容“社會禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、公共禮儀、職場禮儀、涉外禮儀”。 二是組織教職工觀看禮儀專題片。形式（一）學(xué)校組織全體教職工統(tǒng)一觀看“校園禮儀、公共禮儀”專題片）；形式（二）其余“社會、家庭、職場、涉外”禮儀四部專題片，每位教師從學(xué)校ftp下載觀看。
三是組織教職工分別聽了兩場禮儀講座。由鎮(zhèn)里宣講員陸品娟老師和嚴(yán)冬梅老師作了題為“社會公德”、“家庭禮儀”的講座。
2）組織了在線測試。教師在通過培訓(xùn)后，學(xué)校組織教師參加網(wǎng)上考試。做到參與率100%，合格率100%。
3、高度重視，人人參與。
把教師的學(xué)禮儀活動作為是構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，與學(xué)校師德建設(shè)、與學(xué)校精神文明單位建設(shè)緊密結(jié)合起來，并以此為抓手，不斷提升校園文明程度，提升了教師的人文素養(yǎng)。
4、認(rèn)真落實，營造氛圍。
教師通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)后，參加測試，學(xué)校工會進(jìn)行統(tǒng)計，分?jǐn)?shù)作為評選文明班組的依據(jù)之一，使禮儀進(jìn)入校園、進(jìn)入課堂，在學(xué)校中營造了“師生齊學(xué)禮儀，爭做文明市民”的良好氛圍。
文明禮儀知識學(xué)習(xí)活動總結(jié)
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動自2015年10月9日開始布置任務(wù)，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月?，F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下。
一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動是符合我校學(xué)情、切合我校實際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。
絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動。在長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí)時間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。其中2015級高職高專一班、xx年級三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學(xué)生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團(tuán)體前三名的好成績。2015級幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎的成績。她們的斗志之強(qiáng)、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認(rèn)識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。
有一少部分師生對本次活動的意義認(rèn)識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。
為了全面提高學(xué)生的文明道德修養(yǎng)，我校開展了“文明禮儀伴我行”活動，舉行了豐富多采的文明禮儀教育活動。一個學(xué)年來，我校的文明禮儀教育活動取得了豐碩的成果。
一、積極行動，整體參與。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對待，積極行動，狠抓落實。學(xué)校制定了活動實施方案，評選出了一批“道德禮儀之星”。各個班級圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開展宣傳教育和實踐活動，全校同學(xué)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀，注意從身邊的小事做起，做到學(xué)有所得，學(xué)以致用。
二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。
“文明禮儀伴我行”主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動。
1．活動啟動時，學(xué)校陸校長在升旗儀式上作了題為“做文明的北小學(xué)生”的國旗下講話，對全校同學(xué)明確提出了講文明，懂禮貌的要求，為把自己培養(yǎng)成文明守紀(jì)、道德高尚的人應(yīng)從小事做起，從身邊的點滴做起，號召全校學(xué)生做一名文明的北小人；9月份吳紅霞老師再次作題為“文明禮儀在校園”
的國旗下講話，要求同學(xué)們說話文明，舉止文明，共同營造文明校園。
2．各班召開班會，制定班級“文明宣言”或“文明公約”，并張貼在教室，以時刻提醒學(xué)生，做一個文明人。
3．各班開展了“文明禮儀”主題班會。特別是六（6）班王鑫老師主持開展的《情系奧運(yùn)，文明禮儀伴我行》主題班會課、五（7）班洪雯雯老師主持開展的《文明守信在我心》班會課，二（5）班、三（4）班、四（6）班、五（4）班的主題班會課，更是以生動活潑、現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
4．各班出版了“文明禮儀”專題板報。一（8）班、二
（6）班、三（2）班、四（1）班等班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用。
5．為推進(jìn)文明禮儀教育，并力爭實效，6月份，各中隊在民主評議的基礎(chǔ)上評選“道德禮儀之星”，上報2名候選人上報少先隊部，最終評選出45名學(xué)?！暗赖露Y儀之星”，學(xué)校給他們發(fā)放了獎狀，為全校學(xué)生樹立了榜樣和模范。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)評選新一屆的“道德禮儀之星”，各中隊正在評選之中。
三、規(guī)范了文明言行，增強(qiáng)了自主能力。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，組織開展了一系列源自學(xué)生實際，切合學(xué)生實際的活動，通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、規(guī)范，“文明禮儀伴我行”主題教育活動基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在充分肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望各個班級以文明禮儀活動為契機(jī)，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開展活動，循序漸進(jìn)。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會時間，對學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下：
1、稱謂禮儀
（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
（2）不給他人取綽號。
2、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."
（二）開展“文明游戲在課間”活動。要求學(xué)生在大課間休息時，同學(xué)之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。
（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。
（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
（五）為了促進(jìn)活動開展，我們班每個周都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進(jìn)班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進(jìn)行專項評比、小干部們對各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評比。這項評比使學(xué)生充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃。
三、師德表率，感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。對學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇九
為了促進(jìn)師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，特制定20xx年文明禮儀培訓(xùn)計劃.
一、指導(dǎo)思想。
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動要求。
各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實踐，掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動。
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。
三、具體措施。
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時進(jìn)行總結(jié)對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選。
四、保障措施。
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織與實施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設(shè)計及活動后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè)，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過。
倡議書。
廣播站宣傳欄班隊活動國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
一、培訓(xùn)目的。
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十
根據(jù)教育部《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》的通知精神和公民道德教育的要求，結(jié)合我校實際特制訂文明禮儀教育活動工作方案。
適應(yīng)文明校園的要求，貫徹落實《教育部關(guān)于印發(fā)中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》精神，在全校深入地開展文明禮儀教育活動。普及禮儀知識，提高禮儀意識，加強(qiáng)禮儀實踐。形成以“講禮儀、有修養(yǎng)”為榮的良好風(fēng)尚。通過持之以恒的努力，全面提高師生的文明素質(zhì)，展示現(xiàn)代化學(xué)校良好校園風(fēng)范。
（一）學(xué)校禮儀目標(biāo)：
1、學(xué)生進(jìn)校門主動與老師或同學(xué)互道"老師早"（好）"同學(xué)早"（好）。
2不準(zhǔn)在校內(nèi)騎車、奔跑。
3、老師進(jìn)課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、齊聲道"老師好"；學(xué)生遲到進(jìn)教室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后，再進(jìn)入教室；學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室。
4、課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打罵，開展有益于身心健康的文明活動。
5、學(xué)生進(jìn)入老師辦公室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后再進(jìn)入。在老師辦公室不隨意翻動老師的東西，若找老師有事，先立正，說明來意，與老師講話，面對老師，認(rèn)真聽老師講話。離開時禮貌地向老師告別。
6、學(xué)校集合，學(xué)生分班整隊入場，按時到達(dá)指定地點，做到"快、靜、齊"。
升旗、出國旗時，全體同學(xué)肅立，行注目禮，升國旗時，唱國歌，少先隊員行少先隊禮。
8、隨時保持校園整潔，不在教室、樓道和操場內(nèi)亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，不亂倒垃圾，不在黑板、墻壁和桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財物，花草樹木。
（二）家庭禮儀目標(biāo)：
1、每日上學(xué)前離開家時向父母道別，放學(xué)回家向父母打招呼。
2、在家孝敬父母和長輩，幫助父母和長輩做力所能及的家務(wù)事。
（三）社交禮儀目標(biāo)：
1、能主動關(guān)心他人，為他人提供方便。
在與他人交談時誠懇、大方、樸實文雅，使用禮貌用語，做到語言準(zhǔn)確、親切，保持口語流暢。
用餐時做到：餐前洗手、待主人示意后開始用餐、夾菜文明、細(xì)嚼慢咽、不挑食、動作文雅、愛惜糧食、不亂倒剩飯。
4、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識的人主動稱呼，鄰里之間講究禮節(jié)，互相關(guān)照，鄰居有困難時，能主動幫助，鄰里之間有矛盾時能互諒互讓。
5、旅游參觀時，能自覺愛護(hù)公物，自覺維護(hù)旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛。
三、活動要求。
1、高度重視，精心組織。各班要充分認(rèn)識：禮儀是精神文明的重要組成部分，是塑造學(xué)校形象、培育師生良好素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性工作，意義重大。要把禮儀教育實踐活動作為加強(qiáng)公民道德建設(shè)的一個新的抓手、新的著力點認(rèn)真抓好。
2、廣泛動員，積極引導(dǎo)。文明禮儀教育關(guān)系到每個人的外在形象、氣質(zhì)涵養(yǎng)，提高文明禮儀素養(yǎng)是現(xiàn)代化都市生活和公共道德的內(nèi)在需求，也是展示良好形象的客觀要求。要引導(dǎo)師生增強(qiáng)禮儀意識，自覺參與禮儀教育實踐活動，從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活往來等等方面做起，要了解通行的禮儀要求，培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。
3、加大宣傳，營造氛圍。要大張旗鼓進(jìn)行宣傳，利用我校的紅領(lǐng)巾廣播站報道禮儀活動內(nèi)容，普及禮儀常識，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，形成濃厚的禮儀宣傳氛圍。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十一
1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容，由公司辦公室負(fù)責(zé)組織施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項工作有效進(jìn)行。企業(yè)負(fù)責(zé)人尤其要帶頭學(xué)習(xí)。
理體系的內(nèi)容及體系的運(yùn)行情況，適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負(fù)責(zé)人和公司職能部門的人員。
3、一般管理人員培訓(xùn)。
由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實施，學(xué)習(xí)國家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標(biāo)、管理體系程序文件；通過培訓(xùn)要理解并熟練掌握國家有關(guān)法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。
4、關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學(xué)習(xí)危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。
安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理對培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核、調(diào)整、匯總，編入公司年度培訓(xùn)計劃，報經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后下發(fā)實施。未納入年度培訓(xùn)計劃，但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的需要必須進(jìn)行的培訓(xùn)，由部門以《培訓(xùn)計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可納入年度培訓(xùn)補(bǔ)充計劃。補(bǔ)充計劃的編制要及時。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十二
培訓(xùn)目的：隨著社會的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，個人形象設(shè)計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設(shè)計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習(xí)慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)對象：所有想提升個人品位和形象的人士。
上課時間：12課時一對一上課。
主要內(nèi)容：本課程分為兩大模塊。
模塊一：個人形象禮儀打造成功職場形象（通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系）。
一、儀容、儀表禮儀（正確穿著打造您良好的第一印象）。
（一）色彩風(fēng)格分析。
（二）服飾搭配技巧。
（三）不同場合正確著裝技巧。
（四）首飾的正確搭配。
（五）衣櫥管理。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀（形體矯正）。
（一）眼神訓(xùn)練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)。
（二）笑容訓(xùn)練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。
（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿。
不雅的站姿。
（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿。
不雅的站姿。
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項。
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項。
不雅的蹲姿。
（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
（八）引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)。
三：溝通技巧（贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系）。
（一）行之有效的練習(xí)方法。
（二）科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。
（三）吐字清晰、音色純正有竅門。
（四）傾聽的藝術(shù)。
（五）溝通技巧。
模塊二：商務(wù)社交禮儀。
一、商務(wù)人員職場交往禮儀。
（一）接待、拜訪禮儀。
（二）名片禮儀。
（三）擁抱禮儀。
（四）乘車禮儀。
（五）握手禮儀。
（六）遞送物品禮儀。
（七）行路禮儀。
（八）送別禮儀。
（九）電梯禮儀。
（十）電話禮儀。
二、商務(wù)人員餐飲禮儀。
（一）西餐中的禮儀文化。
（二）各類西餐餐具的優(yōu)雅使用。
（三）西餐的座次排列。
（四）西餐中的酒文化。
（五）西餐的用餐方式與流程示范。
（六）中餐禮儀規(guī)范。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十三
以“展示禮儀、講究文明、提升素質(zhì)”為主題，以“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育為重點內(nèi)容，以遵守《規(guī)范》、《守則》等養(yǎng)成教育為突破口，著眼于展示學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。通過文明禮儀展示大賽活動，強(qiáng)化文明意識，規(guī)范言行舉止，提升綜合素質(zhì)。
組 長：寧科長、馬書記
副組長：趙麗
成 員：學(xué)前教育全體教師
1、宣傳發(fā)動：3月11日—3月26日
2、展示觀摩：3月27日
展示禮儀、講究文明、提升素質(zhì)
6、宣傳：班級、專業(yè)組要加強(qiáng)該項工作的宣傳報道，擴(kuò)大文明禮儀展示活動的影響；要積極動員全體老師參與到學(xué)生的文明禮儀教育工作中來，鞏固文明禮儀教育的成果；與此活動相關(guān)的資料要收集齊全，包括活動的方案、文案、圖片、視頻、總結(jié)等全部歸檔。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十四
班會背景:
我國是文明古國,禮儀之幫,講道德、懂禮儀是學(xué)生健康成長的需要,是走向社會,進(jìn)行交往的必備條件,但由于社會、學(xué)校、家庭等諸多因素,現(xiàn)在的小學(xué)生對“文明禮儀”的意識越來越來淡薄.在部分學(xué)生中出現(xiàn)了“不尊重教師”、“不尊重同學(xué)”、“不尊重家長”、”自私自利、出言不遜”等不良習(xí)氣。我校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師看到了這一現(xiàn)象,把禮儀道德教育作為學(xué)校特色辦學(xué)的創(chuàng)建工作。為了積極投入到學(xué)校特色辦學(xué)創(chuàng)建工作中,樹立良好的班風(fēng)班貌,讓禮儀道德重回每個學(xué)生的心中,使學(xué)生從小受到良好的禮儀教育,針對中年級學(xué)生的特點,采用生動活潑的形式,準(zhǔn)備舉行一次讓禮儀之花開得更加嬌艷的主題班會。
班會目的: 1、在活動過程中,讓學(xué)生懂得從小講禮儀用語的重要性,體會語言美的魅力。
2、在活動過程中,培養(yǎng)學(xué)生與他人交流、合作的能力。
3、在活動過程中,營造團(tuán)結(jié)互助、尊重老師、尊重父母等良好的禮儀氛圍.
活動準(zhǔn)備: 1、召開班干部會議,確立班會主題,商討班會環(huán)節(jié),確定主持人:班長 朱敏婕 特邀 黃童春(六年級 《南湖晚報》小記者),并對主持人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分工合作:小品、兒歌、故事表演等 .
3、會場布置(在教室前面黑板書寫主題,準(zhǔn)備音樂磁帶,布置教室座位。)
班會主題:用文明語言規(guī)范自己言行,讓禮儀之花開得更加嬌艷。
班會展示過程:
(一)聯(lián)系實際 引入主題
朱:哎呀,這不是《南湖晚報》的黃記者嗎?你今天怎么有時間來呀!
黃:聽說你們四乙中隊今天召開主題中隊會,我是趕來采訪的。
朱:太好了!就請你和我一同來主持今天的中隊活動吧!
黃:好呀。聽說你們學(xué)校正在開展文明禮儀特色辦學(xué)的創(chuàng)建工作文明禮儀
朱:是的,只要你走進(jìn)我們學(xué)校,就可以看到一幅醒目的橫幅,處處還可以看到“文明禮儀”的宣傳標(biāo)語。
學(xué)生:崇尚禮儀美德,學(xué)做文明新人
合:“讓禮儀之花開得更加嬌艷”主題中隊活動現(xiàn)在開始。
(我校正開展以“禮儀道德”教育為主題的特色辦學(xué)創(chuàng)建工作,以上板塊是對是否關(guān)心學(xué)校的檢驗,從學(xué)生的表現(xiàn)看極大部分學(xué)生已明白學(xué)校開展特色辦學(xué)的主題是什么。同時,在響亮的回答聲中,激起了學(xué)生的高昂情緒,引入了本次的主題班會。)
(二)學(xué)生明辨是非,正確掌握和使用禮貌用語
朱:哪個同學(xué)來說說,作為新時代的少年,在日常生活中我們必須會用哪些禮貌用語呢? 一生答:請、您好、謝謝、對不起、再見。
黃:謝謝,你說的真好!我們把它緊緊記在心底。
朱:用了十字禮貌用語。
黃:人與人之間變得分外親切。
朱:用了十字禮貌用語。
黃:生活變得分外甜蜜。
朱:如果丟了禮貌用語。
黃:那又會怎樣呢?
朱:請看小品《在家里的一幕》。
黃:看了這個小品,你認(rèn)為小品中的小學(xué)生做的對嗎?哪些不對?為什么?這位同學(xué)請你說說。你說的真好,謝謝,你又怎么認(rèn)為的呢?你說得對,相信在生活中你一定是個懂禮貌的好孩子!謝謝。你又有什么看法?謝謝,你真是個講文明、懂禮貌的好孩子。
黃:剛才,大家回答得都很好,在生活中,我們應(yīng)該多用禮貌用語,重視文明言行的培養(yǎng)。 朱:爭做文明禮貌小公民。
黃:談吐文雅,學(xué)會說話。
朱:那才是講文明、懂禮貌的好孩子,請聽兒歌《學(xué)會禮貌用語》。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十五
10護(hù)2全體同學(xué)及班主任。
1、使同學(xué)們認(rèn)識到講究文明禮儀是非常有必要的。
2、使同學(xué)們認(rèn)識到一個真正有文明的人應(yīng)是怎樣的。
3、通過學(xué)生的自我剖析，使他們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更加好的方向發(fā)展，為就業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、帶領(lǐng)同學(xué)觀看“校園十大不文明現(xiàn)象排行榜”視頻，通過幽默夸張的表現(xiàn)方式，讓校園不文明行為深入同學(xué)心里。(視頻已上傳至本班博客視頻列表中)。
2、李雪鳳同學(xué)上臺跟大家分享她搜集到的有關(guān)“醫(yī)患”之間因為文明禮儀而發(fā)生的糾紛等資料。讓同學(xué)們在實習(xí)之際，明白工作中注重文明禮儀非常重要。
3、俊男靚女(魏居寧高美嬌劉雅文王贊)上臺朗誦“文明禮儀我先行”詩歌。
4、最后，萬總上臺，結(jié)合實際告訴大家，無論在生活、學(xué)習(xí)還是工作中，講文明禮儀尤為重要。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇一
3、開展“環(huán)保小衛(wèi)士”活動，在老師的帶領(lǐng)下，巡查校園及小區(qū)環(huán)境，將垃圾撿起扔進(jìn)垃圾桶，用自己的行動來感染家長和幼兒，起到良好的榜樣作用。
4、“請你來我家做客”讓幼兒樂意邀請朋友到家做客，學(xué)習(xí)一些簡單的主客禮儀，并用適當(dāng)?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學(xué)習(xí)有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。
三、家園共育：
1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學(xué)回家時拉著孩子的手，記得跟老師、門衛(wèi)叔叔說“再見”。
2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。
讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習(xí)慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。
一、活動背景及目標(biāo)：
文明禮貌是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質(zhì)。在這春意盎然的三月，我園以3月5日學(xué)雷鋒日、3月8日婦女節(jié)、3月12日植樹節(jié)為契機(jī)，將開展“文明禮儀伴我行”主題活動，通過一系列的活動，將提高幼兒的道德認(rèn)知水平，培養(yǎng)幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風(fēng)貌;讓幼兒了解母親為自己成長所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽，如何去關(guān)愛母親，關(guān)愛他人，幫助他人，懂得助人為樂的道理;建立愛護(hù)樹木、保護(hù)環(huán)境的意識;學(xué)習(xí)控制自己的情緒，能夠關(guān)注他人的情緒，用微笑感染他人。
二、各年級具體活動方案：
中班年級：
1、2月28日——3月4日：各班通過講故事、看圖書等活動，了解雷鋒叔叔的事跡，體會助人為樂的精神。
2、3月5日——3月11日：
(1)結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“四個一“活動即為獻(xiàn)給媽媽一首詩歌“游子吟”;為媽媽或奶奶畫一幅畫;并說一句祝福的話;回家為家人做一件力所能及的事。要求幼兒回家能做一個聽話、有禮貌的好孩子。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開展家庭親子種植活動：在植樹節(jié)到來前夕，在家?guī)ьI(lǐng)寶寶一起進(jìn)行種植活動，并用相片的形式拍攝種植的過程，鼓勵寶寶每天給家里的植物澆水、施肥。
3、3月14日——3月18日以“我的家”為中心，感受爸爸媽媽對自己的關(guān)愛，體驗與家人共處的快樂。懂得尊敬，關(guān)心父母，愿意為他們做力所能及的事情。
4、3月21日——3月25日開展了“我來做家務(wù)”活動，幼兒通過幫助奶奶，外婆做家務(wù)，等實際行動體會長輩的辛苦，尊重長輩，每天使用禮貌用語問候長輩，并每天為長輩做一件小事，學(xué)會關(guān)愛長輩。
6、3月28日——3月31日“請你來我家”學(xué)習(xí)一些簡單的主客禮儀，并用適當(dāng)?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學(xué)習(xí)有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。
備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進(jìn)行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。
小班年級：
3月5日——3月11日：
(1)3月8日結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“我的好媽媽”，為媽媽制作一份小禮物。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。
3、3月14——3月18日以“家里的電話”為中心，會使用禮貌用語(您好、謝謝、再見)，體驗與同伴一起游戲的快樂氣氛。促進(jìn)幼兒與人溝通能力的發(fā)展。
4、3月21日——3月25日以““特別的電話號碼””中心體驗幫助別人的快樂。并能用簡單的語言表達(dá)自己對家人、同伴的愛。
備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進(jìn)行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。
托班年級：
3月5日——3月11日：
(1)3月8日結(jié)合“三八婦女節(jié)“活動開展“我的好媽媽“活動，為媽媽唱一首歌“世上只有媽媽好”，學(xué)說一句話來表達(dá)自己對媽媽的愛。
(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。
3月14日——3月18日開展“我愛我的幼兒園”活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，每天使用禮貌用語問候老師，學(xué)會關(guān)愛老師。
三、園部活動。
各年級推薦，評出各班的“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。
四、家園共育事項：
1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學(xué)回家時拉著孩子的手，記得跟老師、阿姨、門衛(wèi)爺爺說“再見”。
2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。
3、讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習(xí)慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇二
一、活動目的。
為了豐富我校學(xué)生的課余文化生活，展示現(xiàn)代中專生良好形象，提高學(xué)生的口語表達(dá)及寫作能力，展示學(xué)生們的文化修養(yǎng)，為同學(xué)們提供了一個展示自我的平臺，營造一個和諧美麗的校園。學(xué)校開展征文和演講文比賽活動。
二、活動對象：
全體在校生。
三、活動安排：
本次比賽分為征文和演講兩項，各分三個階段開展。1.初賽階段將征文和演講以電子稿形式傳給本班語文教師。
2.復(fù)賽階段：本班語文教師按要求評選出優(yōu)秀征文稿件和演講者，上交評委會。
3.決賽階段：評委會成員綜合評選出一等獎、二等獎、三等獎及優(yōu)秀獎。
四、承辦單位：基礎(chǔ)教學(xué)部。
五、活動內(nèi)容：
（一）征文比賽。
1、以“黨的陽光沐浴我成長”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)中職學(xué)生了解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程、改革開。
放的輝煌成就和未來發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自己的成長歷程，切身體會個人的命運(yùn)和祖國的命運(yùn)、黨的命運(yùn)密不可分，從而忠心地信賴黨，自覺地?fù)碜o(hù)黨，堅定地跟黨走。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，以自己的親身經(jīng)歷或所見、所聞、所感，講述最難忘的時刻、最深刻的教育、最感動的人物，抒發(fā)對黨的熱愛之情。可以回顧建黨九十周年以來黨的光輝歷程和取得的偉大成就，可以謳歌身邊優(yōu)秀黨員的典型事跡，可以結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，真實、生動、客觀地抒寫黨和國家對中職學(xué)子成長的關(guān)懷。
2、以“雷鋒精神永不磨滅”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)學(xué)生理解雷鋒精神的深厚意蘊(yùn)和時代內(nèi)涵，學(xué)習(xí)雷鋒和身邊榜樣人物先進(jìn)事跡，踐行雷鋒精神，把熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民的堅定信念化作努力提高自身職業(yè)素養(yǎng)的實際行動和建設(shè)家鄉(xiāng)、建設(shè)祖國的滿腔熱情，努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚(yáng)者和踐行者。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，可以從雷鋒和雷鋒式模范人物的事跡說起，可以從自己參與學(xué)雷鋒活動的實際行動說起，可以是對本校學(xué)雷鋒活動的宣傳報道或?qū)ι鐣嘛L(fēng)尚的歌頌等。大力弘揚(yáng)雷鋒熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念，服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神，干一行愛一行、專一行精一行的敬業(yè)精神，銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新精神，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)精神。
3、以“感恩的心”為主題。
（1）目的：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會知恩、感恩，學(xué)會尊重他人、尊重勞動，知恩于心、報恩于行，從自己所學(xué)專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，立志成才、關(guān)愛他人、回報社會。
（2）內(nèi)容和要求：參賽作品體裁不限，從家庭和自己的切身感受出發(fā)，以小見大、由近及遠(yuǎn)?？梢詫懜改葛B(yǎng)育之恩、師長教育之恩、同學(xué)相助之恩，也可以寫祖國關(guān)懷之恩、社會關(guān)愛之恩、軍隊保衛(wèi)之恩??從自己所學(xué)專業(yè)和即將從事的職業(yè)出發(fā)，表達(dá)知恩報恩，回報親人、回報祖國和社會的真情實感。
4、以“創(chuàng)業(yè)之路在腳下”為主題。
（1）目的：通過組織開展采訪創(chuàng)業(yè)有成的中職畢業(yè)生的活動，宣傳“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的先進(jìn)典型，了解創(chuàng)業(yè)歷程，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識、樹立創(chuàng)業(yè)信心，引導(dǎo)學(xué)生感悟成才之路，理解“有志者事竟成”的真諦。
（二）演講比賽：
1、以“心繡未來”為主題。
（1）目的：通過聲情并茂的演講，提高中職學(xué)生的表達(dá)能力、自信心，培養(yǎng)他們對真善美的熱愛，表現(xiàn)他們對美好未來的追求。（2）內(nèi)容和要求：演講內(nèi)容以參賽學(xué)校往屆征文類、設(shè)計類獲獎作品或本屆征文類、設(shè)計類參賽作品為依據(jù)，由作者本人或其他中職在校生演講，可依據(jù)演講需要，由演講者對原稿適度修改，可以使用音樂、背景等輔助手段。本項比賽的獲獎證書頒發(fā)給演講者。
注：每班3名學(xué)生參加此次比賽。
六、評委成員：
七、評獎辦法。
征文比賽：一等獎：10名。
二等獎：15名。
三等獎：20名。
演講比賽：一等獎：3名。
二等獎：5名。
三等獎：8名。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇三
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，下面是工作計劃網(wǎng)小編為大家整理的文明禮儀培訓(xùn)計劃，歡迎大家閱讀。
為使我校的文明禮儀教育更深入、富有成效的開展，本學(xué)期，我們要在上學(xué)期學(xué)校文明禮儀教育的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入地開展中華傳統(tǒng)文明禮儀教育、現(xiàn)代文明禮儀教育，促進(jìn)師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
一、指導(dǎo)思想。
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動要求。
各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實踐，掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動。
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。
(2)積極開展“文明禮儀形象學(xué)生評比”活動。
三、具體措施。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)文明禮儀校園文化建設(shè)。
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的'禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時進(jìn)行總結(jié)對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選。
四、保障措施。
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織與實施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設(shè)計及活動后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè)，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)建工作，切實提高財政干部職工文明禮儀素質(zhì)，提升財政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實抓好此次培訓(xùn)及落實工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實效，現(xiàn)制定如下工作方案：
一、培訓(xùn)目的。
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范。基本禮儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
四、有關(guān)要求。
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財力保障，確保培訓(xùn)工作落到實處。
2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，在保證自己學(xué)好的同時，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。
3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評先、評優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。
區(qū)政務(wù)中心按照區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕3號《關(guān)于在全區(qū)開展窗口行業(yè)服務(wù)提升行動的通知》、區(qū)創(chuàng)建辦〔20xx〕4號《關(guān)于組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求，為深化文明城市建設(shè)，開展“做文明有禮的成都人—文明禮儀進(jìn)窗口行業(yè)”活動，組織開展系列文明禮儀培訓(xùn)活動，提高干部職工文明服務(wù)素質(zhì)。結(jié)合窗口工作實際，制定此方案。
一、活動目的。
進(jìn)一步規(guī)范各行業(yè)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位文明行為規(guī)范。通過舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座、文明禮儀知識學(xué)習(xí)、雙語培訓(xùn)等活動，圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動，提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升政務(wù)服務(wù)水平。
二、活動內(nèi)容。
(一)培訓(xùn)文明政務(wù)禮儀。
由前進(jìn)職高禮儀老師講授，采取集中學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步規(guī)范窗口人員言行舉止，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)培訓(xùn)文明用語。
邀請前進(jìn)職高教師講授，采取集中培訓(xùn)的方式，就如何練習(xí)普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區(qū)別、如何靈活運(yùn)用好語氣語調(diào)等內(nèi)容對窗口工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(三)舉辦窗口單位干部雙語培訓(xùn)班。
以青白江區(qū)委黨校為雙語培訓(xùn)的主陣地，雙語培訓(xùn)自4月7日開始，8月25日結(jié)束，分2個批次進(jìn)行，每批兩個班，共計培訓(xùn)窗口服務(wù)干部126人。每個培訓(xùn)班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名，同時成立班委，選舉班長、學(xué)習(xí)委員、文娛委員等。培訓(xùn)工作充分利用每周六休息時間，培訓(xùn)結(jié)束時，將統(tǒng)一組織參訓(xùn)學(xué)員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇四
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇五
方
案
東風(fēng)小學(xué)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高學(xué)生的自主管理能力，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，學(xué)校少先大隊部設(shè)立“紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗”,對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。特制定“紅領(lǐng)巾文明監(jiān)督崗”實施方案。方案如下：
一、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的組成紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的監(jiān)督員由一至六年級各班推薦的品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)擔(dān)任，經(jīng)大隊部培訓(xùn)后履行監(jiān)督崗位職責(zé)上崗。文明監(jiān)督崗每天負(fù)責(zé)學(xué)生課間日常行為規(guī)范監(jiān)督、檢查工作。
二、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗任務(wù)紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的主要任務(wù)是對學(xué)生遵守日常行為規(guī)范情況進(jìn)行檢查、督促。主要內(nèi)容有：
1.少先隊標(biāo)志佩戴情況：學(xué)生上學(xué)和參加學(xué)校組織的活動時間要整齊佩戴紅領(lǐng)巾，隊干部佩戴好干部標(biāo)志；（值周生負(fù)責(zé)檢查記錄，文明禮儀監(jiān)督崗早晨在校門負(fù)責(zé)督促。）。
3.包干區(qū)衛(wèi)生情況：地上無雜物，草坪、草叢無雜物（記錄實際情況）；
4.做眼保健操情況：按時做操，動作規(guī)范，保持安靜，不講話，不東張西望，不寫作業(yè)，不下座位。（記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名）。
5.大課間活動情況：聽到活動信號后，在教室外安靜、整齊地排好隊伍準(zhǔn)備進(jìn)場。進(jìn)場、退場全過程隊伍整齊，安靜，有班主任隨班。做操動作規(guī)范、有力。（記錄違紀(jì)人數(shù)及姓名）。
三、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗工作要求。
1.監(jiān)督崗各小組的成員要一起檢查，不得單人檢查，嚴(yán)格按《方案》中的內(nèi)容進(jìn)行檢查。
2.值崗時必須在規(guī)定區(qū)域定時上崗，穿戴整潔，佩戴值日標(biāo)志，帶上記錄本及時記載檢查情況，檢查結(jié)果由監(jiān)督崗各組組長做好記載。
3.值崗時必須使用禮貌用語，要尊重每一位同學(xué)。檢查時見到老師必須站立行隊禮或問好，不能打擾老師上課，有老師、同學(xué)詢問檢查情況要耐心解釋。
4.監(jiān)督崗成員要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真進(jìn)行檢查，讓每項扣分都有充足的理由。檢查時注意以身作則，樹立榜樣，如：走路時不推擠打鬧，不大聲喧嘩，不奔跑，不“講交情”等。如有徇私或工作不負(fù)責(zé)任者，取消其文明監(jiān)督員資格，并扣班分1分。
5.組長每周五放學(xué)前將檢查情況認(rèn)真總結(jié)后在公示欄公示。
6.監(jiān)督崗組長每天及時向大隊部反映檢查情況。
7.監(jiān)督崗檢查情況是進(jìn)行班主任月度考評，評選文明班級的依據(jù)。
四、紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗考評。
1、大隊部對紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗的工作進(jìn)行考核，每學(xué)期評選先進(jìn)小組和先進(jìn)個人，給予表彰獎勵。
2、每周評出優(yōu)勝班級，在每周一升旗儀式上授予“流動紅旗”。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇六
通過開展以“文明禮儀”為主題的系列教育實踐活動，使學(xué)生明白“文明、禮儀”的重要性，人人爭當(dāng)“禮儀標(biāo)兵”，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關(guān)系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校的德育工作創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。
通過晨會、（主題）班會、黑板報、教室環(huán)境布置、同學(xué)榜樣等各種形式進(jìn)行教育，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。目標(biāo)如下：
1.衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在墻壁留鞋印、球印，不向樓下潑污水、臟水、拋紙團(tuán)、飲料瓶等。其次在同不衛(wèi)生習(xí)慣告別的同時，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，自覺地、隨時隨地地?fù)焓暗厣系睦?，擦洗墻上、桌上的污點、污痕、污跡，擦凈樓梯上（立面、臺面）、過道上、教室地面上的各種污跡并保持教室桌椅和衛(wèi)生角的整潔，為創(chuàng)造潔凈的校園環(huán)境做自己的貢獻(xiàn)。再次要在活動過程中逐步培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動的思想，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高動手能力和實踐能力。
2.文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成。
不說污言穢語，不給同學(xué)起污辱性綽號，文明交往；上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠；不在校園墻壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂涂、亂刻、不損壞公物；不在升國旗與集會時講話。在告別陋習(xí)的同時，逐步養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣。
（1）升國旗時，嚴(yán)肅莊重，脫帽肅立，行注目禮。
（2）著裝整潔得體，坐正立直，行走穩(wěn)健，談吐舉止文明。
（3）使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。
（4）使用好體態(tài)語言：微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。
（5）見到老師主動問好；上課時起立向老師問好；課堂發(fā)言先舉手；進(jìn)老師辦公室報告或輕輕敲門，經(jīng)允許后進(jìn)入；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、老師問話時，能主動站起來回答。
（6）家中吃飯請長輩先就座；離家或回家與家長打招呼。
（7）碰見客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。
（8）對老、幼、病殘者有愛心，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人等。
（9）遞送或接受物品時起立并用雙手。
（10）參加集會守時肅靜，大會發(fā)言先向師長和聽眾致謝，觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇七
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個重要方面。然而當(dāng)今一種現(xiàn)象卻令人擔(dān)憂：中小學(xué)生文明禮儀缺失嚴(yán)重。一些青少年在學(xué)校里不懂得尊重他人，不懂禮讓，不講禮貌；在社會上不知道怎樣稱呼他人，甚至隨心所欲；在家里不懂得孝敬長輩??，因此幼兒期是進(jìn)行禮儀教育的最關(guān)鍵的時期。著名的教育家蒙臺梭利博士指出：“生命中最重要的時期，并非大學(xué)念書的階段，而是在人生最早期，從出生到六歲，因為它是智力形成的最重要時期。而且，不僅是智力，還有其它方面的心智潛能??”在敏感期我們對孩子進(jìn)行針對性的教育，孩子就會得到與平時事半功倍的效果。如果孩子從小不培養(yǎng)好習(xí)慣，就必然形成壞習(xí)慣，壞習(xí)慣形成了，再改就很難。蒙臺梭利博士提出的：抓住了幼兒的敏感期就是抓住了健康、快樂、和諧的一生。所以，禮儀教育是人之初的必修課。
二、班況分析：
1.用餐禮儀：學(xué)會正確的用餐姿勢；注意保持桌面、地面、碗內(nèi)的干凈與整潔；初步學(xué)會與人共餐時的禮節(jié)。
2.儀容儀表：能養(yǎng)成保持身體和服裝整潔、衛(wèi)生的習(xí)慣；學(xué)會用正確的姿勢坐、站、走。
3.交往禮儀：在與人交往中，養(yǎng)成使用禮貌用語的習(xí)慣，初步學(xué)會與人交談的禮節(jié)；初步學(xué)會作客的禮節(jié)；能尊重父母、長輩，會根據(jù)具體情況與他們打招呼。
諒別人。
四、活動內(nèi)容：
將學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于整個禮儀教育主題活動中。學(xué)習(xí)禮儀：通過一些圖片和兒歌、故事、禮儀教育短片等形式，讓幼兒學(xué)習(xí)一些與自己生活密切相關(guān)的禮儀文化。實踐禮儀：讓每位幼兒都參與到活動中來，成為禮儀活動的主體。教師有意識的開展一些禮儀實踐活動。展示禮儀：通過開展一些禮儀風(fēng)采展示，兒歌、故事、繪畫比賽，文明娃娃的評比等來展現(xiàn)班里文明禮儀活動開展的效果。具體實施內(nèi)容：
一、創(chuàng)設(shè)禮儀教育的環(huán)境。
1．在墻飾上展現(xiàn)出來一些文明禮儀的內(nèi)容：如墻飾上布置好愛護(hù)公物、尊敬老人的一些內(nèi)容，把墻面布置和禮儀教育結(jié)合起來。
2．開展寬松的活動環(huán)境：在一些活動中，把禮儀教育融入進(jìn)取，如：開展娃娃家這種游戲活動時，把禮儀教育融入進(jìn)去：做客的禮儀，招待的禮儀等等。
3．利用一些餐后活動時間，向幼兒講述一些禮儀方面的`故事、看一些禮儀方面短片；如：孔融讓梨等。
二、提供幼兒實踐的機(jī)會。
1．讓幼兒每天下午進(jìn)行演講：我是文明好娃娃。說說自己每天的文明行為，評出一周的文明娃娃。
2．在外出散步的時候，引導(dǎo)幼兒有禮貌的和其他班的老師、小朋友問好。有禮貌的對待每一個人。
具體安排如下：
講述文明禮儀小故事和文明禮儀的兒歌評出九月份的文明娃娃。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇八
文明禮儀教育是我校長期以來一直堅持的一項主題教育活動。每年都評選一批文明禮儀小明星，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展起到了一定的督促作用。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“師生文明禮儀”系列教育活動，取得了很多的教育成果?，F(xiàn)將我校開展工作情況總結(jié)如下：
從上學(xué)期開始，我校積極響應(yīng)全國文明辦統(tǒng)一開展的“文明禮儀教育”活動，并讓學(xué)生積極地閱讀寫出心得體會，并組織學(xué)生參加全國學(xué)校文明禮儀教育知識競賽有六名同學(xué)獲獎。本學(xué)期初根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真開展“文明禮儀伴我行”活動，為創(chuàng)建文明和諧校園創(chuàng)造了良好的氛圍。圍繞文明禮儀教育主題，通過開展文明禮儀活動，使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范，班容班貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
年級召開動員會之后，全年級師生高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，把開展文明禮儀教育活動作為進(jìn)一步加強(qiáng)師生思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明和諧校園的一個重要內(nèi)容列入學(xué)校的工作日程，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、人員到位、工作到位、措施到位，確?；顒禹樌?、持續(xù)、深入開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠和國旗下講話、黑板報、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認(rèn)識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進(jìn)步對師生日常行為的基本要求，是進(jìn)一步培養(yǎng)具有優(yōu)良日常行為習(xí)慣的要求，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進(jìn)一步認(rèn)識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。文明禮儀意識深入人心，成為全體師生的自覺行動，形成了人人講文明、個個講禮貌的良好氛圍。
三、形式多樣、內(nèi)容豐富
1、各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。
2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。
（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠”表演活動；
（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊會。
（3）進(jìn)行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。
（4）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。手抄報、心得體會、練字征集活動。
（5）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
四、工作落實、初顯成效
通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了學(xué)生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習(xí)慣，全面提升了學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)。在校園里，每天都能感受到學(xué)生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習(xí)慣；大部分學(xué)生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學(xué)生能自覺愛護(hù)校園環(huán)境，許多同學(xué)自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守課堂紀(jì)律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學(xué)生文明素養(yǎng)。 從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
五、師德表率，感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
六、樹立典型，鞏固成果
在整個文明禮儀活動中，"爭當(dāng)文明禮儀小天使"一直貫穿始終。爭取在明年的文明禮儀明星中涌現(xiàn)出更多的學(xué)習(xí)榜樣；"文明衛(wèi)士"的爭當(dāng)，必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序，當(dāng)選"文明衛(wèi)士"，同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”，監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，教育不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展，班級內(nèi)興起了文明之風(fēng)，同學(xué)們互相關(guān)心，監(jiān)督，集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)文明禮儀歌謠、禮儀詩歌、小故事、主題班隊會等等，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。在校園內(nèi)時刻提醒檢查讓學(xué)生逐漸養(yǎng)成好習(xí)慣。
加強(qiáng)了教育活動的宣傳。學(xué)生自己在黑板上設(shè)計了“文明禮儀”宣傳板報。營造了良好的宣傳氛圍。
七、從嚴(yán)要求，積極實踐
同學(xué)們不要光把教育活動停留在學(xué)習(xí)上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使學(xué)校的風(fēng)氣有了進(jìn)一步提高。
的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
八、挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：
1、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
2、以班級活動為教育契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行切實的引導(dǎo)結(jié)合文明禮儀教育，我校各班老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過各種活動學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性?，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。
3、平時充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合；與文明禮儀歌謠、小故事詩歌相結(jié)合，與文明禮儀伴我行主題班隊會相結(jié)合；與普法教育相結(jié)合；通過活動的開展使學(xué)生逐步形成了崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動逐漸成為了學(xué)生的自覺行動。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
通過活動全體師生更加了解了中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。每天都有禮儀天使（教師）、禮儀小天使（學(xué)生）遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
我們需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。同學(xué)們，我們每播下一個動作，將收獲一個習(xí)慣；播下一個習(xí)慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生。
總之，對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
2015級年級組
2012、4
2015級文明禮儀活動反思
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
2015級年級組
2012、4
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來，我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長，政教主任、教導(dǎo)主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負(fù)責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作，制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學(xué)生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學(xué)生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
現(xiàn)和反彈的可能，特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題，為此，學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負(fù)責(zé)的學(xué)生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進(jìn)入學(xué)校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作，通過細(xì)致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來，我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展，同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進(jìn)行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進(jìn)行自評，全班同學(xué)對自己班的情況進(jìn)行討論、評議，全班同學(xué)最后達(dá)成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展，卓有成效。
明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達(dá)到了預(yù)期的目的。一個月下來，學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高。“一個人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明?！?自從開展了禮儀教育活動后，許多同學(xué)就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的`聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學(xué)生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強(qiáng)文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
下靳學(xué)校
2015年9月30日
一、指導(dǎo)思想
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長。學(xué)校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。為弘揚(yáng)文明禮儀，樹立文明校園新風(fēng)，培養(yǎng)學(xué)生“講文明、講禮貌”的優(yōu)良品德，結(jié)合本校實際情況開展以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的文明禮儀月系列活動，努力使學(xué)校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。
二、活動目標(biāo)
通過活動讓全體師生知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。讓學(xué)生遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損等文明習(xí)慣伴隨學(xué)生健康成長。
三、活動內(nèi)容
1、大力進(jìn)行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。首先對全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。利用廣播臺、宣傳窗等進(jìn)行文明禮儀的宣傳教育活動。并在國旗下講話中號召全校學(xué)生參與到以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的文明禮儀月活動中來。呼吁全體學(xué)生：爭做一個講文明、懂禮儀的好學(xué)生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護(hù)教室，不亂涂亂劃；愛護(hù)門窗，不猛推猛撞；愛護(hù)桌椅，保持無腳印刀痕；愛護(hù)電器，不亂開亂關(guān)；愛護(hù)公共財物，保持無污無損嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園.
2、全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、志愿者服務(wù)崗等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。
3、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導(dǎo)作用，并把培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結(jié)合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風(fēng)氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的自覺行動。
4、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學(xué)校的其它教育教學(xué)活動緊密結(jié)合。我們重點開展了以“我敬我?guī)熚覂粑倚?我靜我心”為主題的“六個一”系列活動。
（1）舉行了 一次“我敬我?guī)?我凈我校 我靜我心”活動簽名儀式
（2）每周組織一次以“我凈我校”為主題的全校大掃除
（3）舉行了一次以“文明禮儀伴我行”為主題的班隊活動。
（4）進(jìn)行了一次以“我愛我們的校園”為主題的校園綠地、走廊警示語征集活動。
（5）出了一期以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報。全校共出刊55版。
（6）倡導(dǎo)進(jìn)行了一次以“美化我們的教室”為主題的教室布置活動。
5、精心布置學(xué)校環(huán)境，用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育性的宣傳品感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規(guī)范、講禮儀、講公德、講文明。
6、每周確定一個與行為規(guī)范教育相結(jié)合的文明禮儀訓(xùn)練重點，并在每周的國旗下講話中進(jìn)行宣傳教育，在平時的四項競賽中進(jìn)行檢查落實。
7、評選并表彰了校級“五好文明學(xué)生”100名。通過展示他們的風(fēng)采，樹立教師、學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用，激勵學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。
我們深知,要想把每位學(xué)生培養(yǎng)成為一名合格的文明少年，讓文明禮儀駐校園，優(yōu)良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的教育教學(xué)中持之以恒。
象山小學(xué)文明禮儀活動小結(jié)
一、指導(dǎo)思想：
我校貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》以及《公民道德建設(shè)實施綱要》的有關(guān)要求，以《小學(xué)生守則》與《小學(xué)生日常行為規(guī)范》入手，以多彩的教育活動為載體，引導(dǎo)廣大同學(xué)文明習(xí)慣的養(yǎng)成，現(xiàn)小結(jié)如下：
二、活動落實的具體情況：
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，樹立意識、提高師生對文明禮儀的認(rèn)知：
我們召開專題研討，制定師生 “告別陋習(xí) 走向文明”文明禮儀教育活動的具體實施方案。組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)若干意見》等相關(guān)條例。全體教師分別對學(xué)生進(jìn)行了承諾，以教師禮儀規(guī)范學(xué)生禮儀、以教師文明帶動學(xué)生文明。引導(dǎo)學(xué)生在校園做個文明學(xué)生、在家庭做個文明幫手、在社會做個文明公民。
（二）營造教育環(huán)境，突出主題，強(qiáng)化校園文明禮儀教育氛圍：
1、紅領(lǐng)巾廣播：開設(shè)了專題廣播，不僅向全校同學(xué)介紹了文明禮儀的知識，宣傳文明禮儀的名言警句，了解名人講文明、重禮儀的事跡、弘揚(yáng)精神文明的故事。
3、教室墻面：張貼《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生一日常規(guī)》、《校園文明禮儀》。
4、升旗儀式：圍繞“向陋習(xí)宣戰(zhàn)，與文明同行””的內(nèi)容進(jìn)行了系列國旗下講話；4——6年級同學(xué)在國旗下向全校師生介紹了他們學(xué)習(xí)到的文明格言、道德警句。
（三）挖掘資源，實踐體驗，讓學(xué)生在多彩的活動中學(xué)習(xí)文明禮儀：
1、以學(xué)?；顒訛榻逃鯔C(jī)，明理導(dǎo)行，讓學(xué)生時時處處講禮儀。
（1）、 開展校園十大不文明行為評選活動。讓隊員熟悉校園的十大不文明行為，從而自覺抵制不文明行為，督促隊員們樹立講文明的好風(fēng)氣，做一個文明行為的使者。
（2）、各班召開了主題班隊會：有的班級學(xué)習(xí)了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學(xué)們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學(xué)習(xí)了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。
（3）、評選出學(xué)校文明禮儀之星的活動。
2、以班級活動為教育契機(jī)，對學(xué)生進(jìn)行切實的引導(dǎo)
結(jié)合文明禮儀教育月，我校各班科老師通過班級活動對學(xué)生進(jìn)行了切實的引導(dǎo)。首先對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和訓(xùn)練，嚴(yán)格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學(xué)生行為，各班科任老師根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設(shè)了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關(guān)于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學(xué)生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學(xué)校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學(xué)校保持一致，增強(qiáng)了文明禮儀教育的效果。通過一個月的班級活動，學(xué)生對文明禮貌用語有一個更深刻的認(rèn)識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性?，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學(xué)生們是在學(xué)禮儀、用禮儀。小小的頒獎儀式，學(xué)生都是雙手接拿獎狀并且還向老師表示了謝意。文明禮儀的言行真正深入孩子們孩子的心靈?？傊?，學(xué)生在活動中對文明禮儀提高認(rèn)識，同時也進(jìn)一步體會了文明的重要性。
3、利用社會聯(lián)動，把文明禮儀教育輻射到全社會
通過向市民分發(fā)“告別陋習(xí)，踐行文明”的倡議書；組織學(xué)生走上街頭，清除衛(wèi)生死角，清潔家園，并規(guī)勸存在的不文明行為；中高年段學(xué)生做一次調(diào)查活動，列舉出校園、社會生活中存在的不文明、不規(guī)范現(xiàn)象，提出合理化建議等一系列活動，利用小手拉大手，把文明禮儀教育輻射到全社會。
總之， 對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學(xué)校必須把文明禮儀工作融入到教育教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中，使學(xué)生們真正成為文明禮儀小標(biāo)兵、小使者！
江橋小學(xué)“百萬家庭學(xué)禮儀 ”學(xué)習(xí)活動總結(jié)
為認(rèn)真貫徹落實上海市“百萬家庭學(xué)禮儀”的相關(guān)學(xué)習(xí)活動項目，以及嘉定區(qū)“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動要求，通過抓住課堂主渠道，發(fā)揮教師表率作用，普及文明禮儀知識，增強(qiáng)廣大學(xué)生的“講文明，重禮儀”的自覺意識和自覺行為，為推進(jìn)公信教育，構(gòu)建和諧校園，塑造和展現(xiàn)文明向上的師生形象奠定基礎(chǔ)。結(jié)合我校實際，開展了“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、機(jī)制建設(shè)
1、建立了工作機(jī)制。
我校根據(jù)區(qū)“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動的實施意見，充分發(fā)揮共青團(tuán)、少先隊組織的作用，分工協(xié)作，各司其職，從本校實際出發(fā)，制訂學(xué)校實施學(xué)禮儀活動的計劃，并按照計劃有序推進(jìn)。學(xué)校把進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育作為2015年的學(xué)校德育主要內(nèi)容之一，作為推進(jìn)中小學(xué)生民族精神教育的重要內(nèi)容，通過各種途徑抓落實。
2、建立考核機(jī)制。
學(xué)校把各年級、班級開展學(xué)生禮儀教育的情況，納入考核內(nèi)容，與示范班、文明班的建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校把加強(qiáng)師德建設(shè)與加強(qiáng)青少年學(xué)生的禮儀教育活動緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)對教師師德的教育、管理和考核。
三、實施途徑
1、營造校園文化，宣傳禮儀
各班通過校園板報、宣傳欄、廣播電視、校刊校報、校園網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，通過編寫、吟唱兒歌、童謠、報告、講座、開展網(wǎng)絡(luò)大討論等形式，加強(qiáng)了對學(xué)生禮儀知識、禮儀規(guī)范等方面的宣傳。充分利用中國的傳統(tǒng)節(jié)日和紀(jì)念日，如春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)等，讓學(xué)生了解節(jié)日的來歷典故以及其中所蘊(yùn)含的中華優(yōu)秀人文文化，加強(qiáng)對“禮儀”的認(rèn)知；通過講誦古今中外的美德小故事，通過挖掘身邊的小公民道德典型人物和事跡，來傳播中華民族的優(yōu)秀美德，在校園中營造一種“重道德、講文明”的良好的宣傳輿-論氛圍。
2、發(fā)揮課堂主陣地，學(xué)習(xí)禮儀
課堂是育人的主渠道，各班牢牢抓住課堂來加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)和教育，使禮儀學(xué)習(xí)進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦，形成“人人都學(xué)禮儀”的格局，從而來提高廣大學(xué)生對禮儀知識的知曉率。
一是充分利用學(xué)科育人的作用。在品德和社會、思想品德、思想政治等德育主導(dǎo)課程中，在語文、音樂等顯性課程中有機(jī)融入禮儀教育，提升了學(xué)生的道德品質(zhì)和人文素養(yǎng)。
二是將禮儀教育與拓展型課程學(xué)習(xí)活動相結(jié)合，確保落實到班會課或午會等課程中，進(jìn)行禮儀專題教育和培訓(xùn)，同時鼓勵、組織受訓(xùn)的學(xué)生積極參加暑期網(wǎng)上禮儀考試。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)教師師德建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育的同時，教師的禮儀學(xué)習(xí)也是至關(guān)重要的。學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《嘉定區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的若干實施意見的通知》，進(jìn)一步促進(jìn)師德建設(shè)，通過各種途徑加強(qiáng)教師的人文素養(yǎng)培養(yǎng)和禮儀培訓(xùn)，突出教師的言傳身教，以行垂范，真正體現(xiàn)教師為人師表的表率作用，通過教師的的言行和形象來教育、引導(dǎo)和感染學(xué)生，促進(jìn)師生文明修養(yǎng)的共同提高。
3、課外實踐活動，踐行禮儀
一是緊緊圍繞落實民族精神教育和生命教育指導(dǎo)綱要，通過在“行、習(xí)、賞、唱、禮”等方面開展了解人文傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)民族優(yōu)秀文化，培養(yǎng)良好禮儀和傳統(tǒng)美德的文化活動。在培養(yǎng)學(xué)生習(xí)得傳承中華民族民間優(yōu)秀文化藝術(shù)技能的同時，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生“禮”的熏陶，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
育日、民族精神教育月等，廣泛開展各種形式的社會實踐活動，組織學(xué)生積極加志愿者活動等，讓學(xué)生感受責(zé)任意識，強(qiáng)化認(rèn)同，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)。通過入隊、畢業(yè)、十歲生日儀式等儀式教育，在規(guī)范的程度操作中，在神圣的活動氛圍中，讓學(xué)生進(jìn)一步體驗禮儀的重要性。
三是在校外實踐活動中強(qiáng)化禮儀教育和行為訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生的自我教育。進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生在校外社會實踐活動中的行為規(guī)范和社會公德教育。在春秋季素質(zhì)教育活動中，認(rèn)真開展了“禮儀之星”和“環(huán)保之星”的評選，加強(qiáng)了學(xué)生的自我教育和自我管理，增強(qiáng)了公德意識，養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
四、主要做法
第一方面：學(xué)生
開展百萬家庭學(xué)禮儀活動，是提升師生文明素養(yǎng)，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的主要內(nèi)容，是構(gòu)建和諧社會的重要基礎(chǔ)。各年級、班級高度重視，。積極開展“好習(xí)慣伴我成長”學(xué)生學(xué)禮儀活動，做到“人人學(xué)禮儀，個個講文明”，努力打造現(xiàn)代文明校園。
1、以行規(guī)教育為主要內(nèi)容，開展“做文明學(xué)生”教育活動。
培養(yǎng)學(xué)生具有良好的行為規(guī)范是培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想道德品質(zhì)的基礎(chǔ)。各班以市行為規(guī)范示范校的創(chuàng)建為抓手，進(jìn)一步貫徹落實《上海市中小學(xué)生行為規(guī)范》和教育部《中小學(xué)生守則》，加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育，從儀表、儀式、交往、行走、問候、課堂、課間休息、就餐、集會等方面提出學(xué)生的校園禮儀規(guī)范，從基礎(chǔ)抓起，從細(xì)節(jié)抓起，從小事抓起，讓學(xué)生杜絕校園陋習(xí)，以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，塑造學(xué)生良好的精神面貌和積極的心態(tài)和人格，促進(jìn)每個學(xué)生都爭做一個“文明的學(xué)生”。
2、以家庭禮儀為主要內(nèi)容，開展“感恩行動”。
圍繞“每日為父母做事，及時感謝別人”等好習(xí)慣積極開展家庭美德教育活動，使學(xué)生學(xué)會做家務(wù)，學(xué)會敬重父母，尊老愛幼，關(guān)愛別人，友愛他人，能夠常懷感恩之心。發(fā)揮家長學(xué)校的作用，引導(dǎo)家長加強(qiáng)自身的文明禮儀，對子女起到表率作用。學(xué)校組織五年級學(xué)生寫一封家信給父母，以表感恩之心。
3、以“社會公德”為主要內(nèi)容，開展“承諾行動”
聚焦世博會，聚焦社會公德，圍繞“按規(guī)則辦事，說了就要努力做到，堅持做到”等好習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生在社會公共場所要講禮儀，學(xué)會禮讓，文明出行，文明游園，文明娛樂，文明如廁，學(xué)會禮貌讓座，有序排隊，先上后下，一米線、遵守交通規(guī)則，遵守“七不”規(guī)范、文明觀看等公共場所的文明規(guī)范，推廣文明禮貌用語，多說“請”、“謝謝”、“對不起”等，開展“每天微笑多一點”活動，開展了“小手牽大手，大手牽小手”，與父母相互督促，相互提醒，共同提高遵守社會公德的自覺意識，增強(qiáng)自覺行為。
4、以“禮儀之花香滿校園”為主題的禮儀節(jié)順利召開
儀小品比賽、“文明禮儀伴我行”主題攝影大賽等系列活動?；顒又校爢T們積極踴躍地參與到各項比賽中，展示了江小隊員以講文明為榮，以不文明言行為恥的良好品德。
5、以“傳承民族精神”為主線，開展節(jié)日教育
上學(xué)期，少先隊大隊部以“傳承民族精神”為主線，圍繞各種紀(jì)念日，繼續(xù)開展相關(guān)活動。3月份開展了“江小媽媽展才藝”，“學(xué)雷鋒”系列活動，4月份開展了清明掃墓活動、安全教育活動；5月份開展了“勞動節(jié)”紀(jì)念活動、“八榮八恥”教育活動；6月份開展了“禮儀之花香滿校園”禮儀節(jié)閉幕式暨“六一”慶祝主題集會，活動受到了隊員們的歡迎，增強(qiáng)了隊員們的民族自信心。
6、以“好習(xí)慣伴我快樂成長”為主題，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣
少先隊大隊部和學(xué)校德育室一直把養(yǎng)成教育作為德育工作的重點，加強(qiáng)對學(xué)生《一日常規(guī)》和《小學(xué)生守則》的教育。通過午會、國旗下的講話、紅領(lǐng)巾廣播、黑板報、校園櫥窗等途徑進(jìn)行日常行為規(guī)范教育。本學(xué)期結(jié)合禮儀節(jié)活動，引導(dǎo)學(xué)生開展了“微笑行動、感恩行動、承諾行動、合作行動、節(jié)約行動”，結(jié)合五年級畢業(yè)典禮，在六一慶祝會上舉行了“告別母校，放飛心愿”五年級畢業(yè)儀式，隊員們通過對師長的感恩，回顧了自己五年的小學(xué)生涯，對即將到來的中學(xué)生活作出了鄭重的承諾。
第二方面：教師
將學(xué)禮儀活動與學(xué)校師德建設(shè)相結(jié)合，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考核、實踐等活動，普及文明禮儀知識，提高教師禮儀知識的知曉率和禮儀實踐活動的參與率，同時不斷增強(qiáng)教師遵守公共道德的自覺意識和職業(yè)道德意識，進(jìn)一步提升教師文明禮儀素質(zhì)，在校園中營造文明禮貌、和諧溫馨的氛圍。
1、制訂了江橋小學(xué)關(guān)于開展教師“學(xué)禮儀”活動方案
根據(jù)上海市政府的要求，在全市市民中廣泛開展“百萬家庭學(xué)禮儀”系列學(xué)習(xí)活動。為認(rèn)真貫徹落實嘉定區(qū)精神文明辦、區(qū)婦聯(lián)等12家單位聯(lián)合下發(fā)的《“百萬家庭學(xué)禮儀——讓禮儀相伴”系列學(xué)習(xí)活動實施意見》（嘉文明辦[2015]2號）精神，結(jié)合教育系統(tǒng)文件精神，特制訂江橋小學(xué)教師“學(xué)禮儀”活動方案。
2、開展了培訓(xùn)工作
1）采用了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。
一是組織教職工登錄嘉定教育網(wǎng)，點擊首頁上“歡迎參加百萬家庭學(xué)禮儀學(xué)習(xí)活動”，觀看有六塊學(xué)習(xí)內(nèi)容“社會禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、公共禮儀、職場禮儀、涉外禮儀”。 二是組織教職工觀看禮儀專題片。形式（一）學(xué)校組織全體教職工統(tǒng)一觀看“校園禮儀、公共禮儀”專題片）；形式（二）其余“社會、家庭、職場、涉外”禮儀四部專題片，每位教師從學(xué)校ftp下載觀看。
三是組織教職工分別聽了兩場禮儀講座。由鎮(zhèn)里宣講員陸品娟老師和嚴(yán)冬梅老師作了題為“社會公德”、“家庭禮儀”的講座。
2）組織了在線測試。教師在通過培訓(xùn)后，學(xué)校組織教師參加網(wǎng)上考試。做到參與率100%，合格率100%。
3、高度重視，人人參與。
把教師的學(xué)禮儀活動作為是構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，與學(xué)校師德建設(shè)、與學(xué)校精神文明單位建設(shè)緊密結(jié)合起來，并以此為抓手，不斷提升校園文明程度，提升了教師的人文素養(yǎng)。
4、認(rèn)真落實，營造氛圍。
教師通過集體學(xué)習(xí)與自學(xué)后，參加測試，學(xué)校工會進(jìn)行統(tǒng)計，分?jǐn)?shù)作為評選文明班組的依據(jù)之一，使禮儀進(jìn)入校園、進(jìn)入課堂，在學(xué)校中營造了“師生齊學(xué)禮儀，爭做文明市民”的良好氛圍。
文明禮儀知識學(xué)習(xí)活動總結(jié)
根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，由教務(wù)處、政教處、團(tuán)委牽頭組織的河?xùn)|區(qū)職業(yè)中專中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動自2015年10月9日開始布置任務(wù)，至2015年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月?，F(xiàn)對本次活動總結(jié)如下。
一、定位準(zhǔn)確，選材恰當(dāng)，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標(biāo)定位是：引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)中華民族悠久的文明禮儀傳統(tǒng)，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學(xué)生的自身文明素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準(zhǔn)確的。對于文明素質(zhì)相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質(zhì)，才能有效地提高他們的綜合素質(zhì)。本次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動的學(xué)習(xí)教材《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》可以說是代表著中華傳統(tǒng)文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入理，具有極強(qiáng)的說服力。這次中華傳統(tǒng)文明禮儀知識學(xué)習(xí)競賽活動是符合我校學(xué)情、切合我校實際的。這次學(xué)習(xí)競賽活動也得到了區(qū)教育局的認(rèn)可，本次活動簡訊在河?xùn)|教育信息網(wǎng)上發(fā)表。
二、大多數(shù)學(xué)生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現(xiàn)突出。
絕大多數(shù)同學(xué)懷著極高的熱情參加了學(xué)習(xí)競賽活動。在長達(dá)一個多月的學(xué)習(xí)時間里，他們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《三字經(jīng)》、《弟-子規(guī)》的內(nèi)容，有些學(xué)生的學(xué)習(xí)材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數(shù)參賽選手都認(rèn)真作答，取得了較好的成績。其中2015級高職高專一班、xx年級三班、2015畜牧獸醫(yī)班的學(xué)生表現(xiàn)最為突出，為班級爭得了團(tuán)體前三名的好成績。2015級幼師班同學(xué)克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團(tuán)體三等獎的成績。她們的斗志之強(qiáng)、水平之高，令人贊嘆。
三、少數(shù)師生認(rèn)識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確引導(dǎo)。
有一少部分師生對本次活動的意義認(rèn)識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行調(diào)控、引導(dǎo)，致使本班的學(xué)習(xí)競賽活動未能達(dá)到預(yù)期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進(jìn)一步搞好學(xué)校的工作。
為了全面提高學(xué)生的文明道德修養(yǎng)，我校開展了“文明禮儀伴我行”活動，舉行了豐富多采的文明禮儀教育活動。一個學(xué)年來，我校的文明禮儀教育活動取得了豐碩的成果。
一、積極行動，整體參與。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全校老師，特別是各班主任認(rèn)真對待，積極行動，狠抓落實。學(xué)校制定了活動實施方案，評選出了一批“道德禮儀之星”。各個班級圍繞主題，積極創(chuàng)設(shè)載體，深入開展宣傳教育和實踐活動，全校同學(xué)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀，注意從身邊的小事做起，做到學(xué)有所得，學(xué)以致用。
二、內(nèi)容豐富，實效性強(qiáng)。
“文明禮儀伴我行”主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動。
1．活動啟動時，學(xué)校陸校長在升旗儀式上作了題為“做文明的北小學(xué)生”的國旗下講話，對全校同學(xué)明確提出了講文明，懂禮貌的要求，為把自己培養(yǎng)成文明守紀(jì)、道德高尚的人應(yīng)從小事做起，從身邊的點滴做起，號召全校學(xué)生做一名文明的北小人；9月份吳紅霞老師再次作題為“文明禮儀在校園”
的國旗下講話，要求同學(xué)們說話文明，舉止文明，共同營造文明校園。
2．各班召開班會，制定班級“文明宣言”或“文明公約”，并張貼在教室，以時刻提醒學(xué)生，做一個文明人。
3．各班開展了“文明禮儀”主題班會。特別是六（6）班王鑫老師主持開展的《情系奧運(yùn)，文明禮儀伴我行》主題班會課、五（7）班洪雯雯老師主持開展的《文明守信在我心》班會課，二（5）班、三（4）班、四（6）班、五（4）班的主題班會課，更是以生動活潑、現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導(dǎo)同學(xué)自我教育，在學(xué)中做，從做中學(xué)。
4．各班出版了“文明禮儀”專題板報。一（8）班、二
（6）班、三（2）班、四（1）班等班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用。
5．為推進(jìn)文明禮儀教育，并力爭實效，6月份，各中隊在民主評議的基礎(chǔ)上評選“道德禮儀之星”，上報2名候選人上報少先隊部，最終評選出45名學(xué)?！暗赖露Y儀之星”，學(xué)校給他們發(fā)放了獎狀，為全校學(xué)生樹立了榜樣和模范。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)評選新一屆的“道德禮儀之星”，各中隊正在評選之中。
三、規(guī)范了文明言行，增強(qiáng)了自主能力。
本次“文明禮儀伴我行”主題教育活動，組織開展了一系列源自學(xué)生實際，切合學(xué)生實際的活動，通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行，逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、規(guī)范，“文明禮儀伴我行”主題教育活動基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在充分肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望各個班級以文明禮儀活動為契機(jī)，繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體，教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進(jìn)一步增強(qiáng)講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，凈化學(xué)生的心靈，增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會相處，學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下：
一、宣講禮儀，提升認(rèn)識。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。為了讓文明禮儀之風(fēng)吹滿校園，我要求學(xué)生每天上學(xué)時朗誦有關(guān)文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學(xué)生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學(xué)生平時應(yīng)說的禮貌用語，應(yīng)做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學(xué)生進(jìn)行背誦。
二、開展活動，循序漸進(jìn)。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會時間，對學(xué)生進(jìn)行 “小學(xué)生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中學(xué)會講文明，用文明，為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。
教育內(nèi)容如下：
1、稱謂禮儀
（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
（2）不給他人取綽號。
2、行走禮儀
（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。
（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”
（6）如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."
（二）開展“文明游戲在課間”活動。要求學(xué)生在大課間休息時，同學(xué)之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團(tuán)結(jié)友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。
（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學(xué)生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng)，文明素質(zhì)得到了提高。
（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣，從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣，從嚴(yán)于律己到愛班愛校，循序漸進(jìn)，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動，充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性，進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全班同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
（五）為了促進(jìn)活動開展，我們班每個周都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進(jìn)班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進(jìn)行專項評比、小干部們對各組成員的文明禮儀情況進(jìn)行檢查、評比。這項評比使學(xué)生充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時讓自己和集體感受到了榮譽(yù)和驕傲。同學(xué)們講禮儀的風(fēng)氣愈來愈濃。
三、師德表率，感染學(xué)生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。對學(xué)生出現(xiàn)反復(fù)的現(xiàn)象，老師始終對學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時的肯定。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結(jié)束，而是開始。我班一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇九
為了促進(jìn)師生及家長禮儀規(guī)范的養(yǎng)成，特制定20xx年文明禮儀培訓(xùn)計劃.
一、指導(dǎo)思想。
通過師生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓(xùn)工作水平，形成禮儀培訓(xùn)工作特色，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。
二、活動要求。
各年級各班根據(jù)年級學(xué)生的特點，從學(xué)期、年度系統(tǒng)性目標(biāo)出發(fā)，確定每月文明禮儀教育主題，并制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內(nèi)容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學(xué)校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實踐，掌握交往技能。
(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動。
各班要根據(jù)每月訓(xùn)練主題要設(shè)計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養(yǎng)學(xué)生的禮儀情感，激發(fā)學(xué)生對禮儀的認(rèn)同感，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質(zhì)。
(1)各年級各班要充分利用各種節(jié)日，如周末開展“今天我當(dāng)家”、“尋找我身邊的禮儀細(xì)節(jié)”活動等等。本學(xué)期“十一”長假期間繼續(xù)舉行各類文明禮儀實踐活動。
三、具體措施。
1、各班要開辟班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標(biāo)兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開辟年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標(biāo)兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。
2、教師要做到不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。個人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開自己的辦公座位時，應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺面的物品歸位。
(二)注重多種教育的結(jié)合。
各班要把文明禮儀教育和學(xué)校其他德育工作有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機(jī)結(jié)合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學(xué)科教學(xué)活動有機(jī)結(jié)合，各班要把文明禮儀教育活動與學(xué)生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合。通過各種教育，使學(xué)生養(yǎng)成文明的舉止。
(三)重視禮儀教育的評價工作。
1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學(xué)生剖析自己，針對自己文明禮儀習(xí)慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習(xí)慣目標(biāo)，月底及時進(jìn)行總結(jié)對照。
2、在教師中開展“文明有禮教師”評選。
四、保障措施。
1、學(xué)校成立以校長為組長，副校長為副組長，其他校中層干部為成員的文明禮儀教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對活動的組織與實施。
2、充分發(fā)揮校文明督導(dǎo)崗的監(jiān)督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
3、各班根據(jù)學(xué)校實施方案，結(jié)合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現(xiàn)特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設(shè)計及活動后的感想。
4、加強(qiáng)師德建設(shè)，教師要學(xué)會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話回應(yīng)、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學(xué)生的表率，起到帶頭和示范作用。
5、加大宣傳力度，創(chuàng)造濃厚的輿論氛圍。通過。
倡議書。
廣播站宣傳欄班隊活動國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學(xué)生，并爭取家長的配合，形成教育合力。
6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育于各項主題教育活動之中，寓禮儀教育于課堂教學(xué)之中，抓好養(yǎng)成。各年級、各班一定要強(qiáng)化學(xué)生禮儀訓(xùn)練，讓文明禮儀成為學(xué)生的習(xí)慣。
一、培訓(xùn)目的。
通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財政干部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強(qiáng)文明禮儀意識，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財政干部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關(guān)懷、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規(guī)范，較好地展現(xiàn)財政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、儀容儀表規(guī)范。儀容儀表規(guī)范主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、基本禮儀規(guī)范?；径Y儀規(guī)范主要從舉止禮儀規(guī)范、基本語言規(guī)范、辦公室禮儀規(guī)范、電話禮儀規(guī)范、會議禮儀規(guī)范、乘車禮儀規(guī)范、電梯禮儀規(guī)范、用餐禮儀規(guī)范等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、窗口服務(wù)規(guī)范。窗口服務(wù)規(guī)范主要以工作規(guī)范(提前到崗、崗前準(zhǔn)備，接待服務(wù)規(guī)范、窗口服務(wù)的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不逃避，不否定，不急于下結(jié)論);服務(wù)異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)安排。
1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。
2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)(11月份)。各單位制定培訓(xùn)計劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓(xùn)考核演練(12月份)。按照市局安排，進(jìn)行分層次的考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓(xùn)工作并檢驗培訓(xùn)成果。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十
根據(jù)教育部《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》的通知精神和公民道德教育的要求，結(jié)合我校實際特制訂文明禮儀教育活動工作方案。
適應(yīng)文明校園的要求，貫徹落實《教育部關(guān)于印發(fā)中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》精神，在全校深入地開展文明禮儀教育活動。普及禮儀知識，提高禮儀意識，加強(qiáng)禮儀實踐。形成以“講禮儀、有修養(yǎng)”為榮的良好風(fēng)尚。通過持之以恒的努力，全面提高師生的文明素質(zhì)，展示現(xiàn)代化學(xué)校良好校園風(fēng)范。
（一）學(xué)校禮儀目標(biāo)：
1、學(xué)生進(jìn)校門主動與老師或同學(xué)互道"老師早"（好）"同學(xué)早"（好）。
2不準(zhǔn)在校內(nèi)騎車、奔跑。
3、老師進(jìn)課堂宣布上課后，全班學(xué)生起立、齊聲道"老師好"；學(xué)生遲到進(jìn)教室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后，再進(jìn)入教室；學(xué)生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經(jīng)老師同意后再出教室。
4、課間休息，不大聲喧嘩，不追跑打罵，開展有益于身心健康的文明活動。
5、學(xué)生進(jìn)入老師辦公室，先喊"報告"，經(jīng)老師同意后再進(jìn)入。在老師辦公室不隨意翻動老師的東西，若找老師有事，先立正，說明來意，與老師講話，面對老師，認(rèn)真聽老師講話。離開時禮貌地向老師告別。
6、學(xué)校集合，學(xué)生分班整隊入場，按時到達(dá)指定地點，做到"快、靜、齊"。
升旗、出國旗時，全體同學(xué)肅立，行注目禮，升國旗時，唱國歌，少先隊員行少先隊禮。
8、隨時保持校園整潔，不在教室、樓道和操場內(nèi)亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，不亂倒垃圾，不在黑板、墻壁和桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財物，花草樹木。
（二）家庭禮儀目標(biāo)：
1、每日上學(xué)前離開家時向父母道別，放學(xué)回家向父母打招呼。
2、在家孝敬父母和長輩，幫助父母和長輩做力所能及的家務(wù)事。
（三）社交禮儀目標(biāo)：
1、能主動關(guān)心他人，為他人提供方便。
在與他人交談時誠懇、大方、樸實文雅，使用禮貌用語，做到語言準(zhǔn)確、親切，保持口語流暢。
用餐時做到：餐前洗手、待主人示意后開始用餐、夾菜文明、細(xì)嚼慢咽、不挑食、動作文雅、愛惜糧食、不亂倒剩飯。
4、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識的人主動稱呼，鄰里之間講究禮節(jié)，互相關(guān)照，鄰居有困難時，能主動幫助，鄰里之間有矛盾時能互諒互讓。
5、旅游參觀時，能自覺愛護(hù)公物，自覺維護(hù)旅游區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和靜謐氣氛。
三、活動要求。
1、高度重視，精心組織。各班要充分認(rèn)識：禮儀是精神文明的重要組成部分，是塑造學(xué)校形象、培育師生良好素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性工作，意義重大。要把禮儀教育實踐活動作為加強(qiáng)公民道德建設(shè)的一個新的抓手、新的著力點認(rèn)真抓好。
2、廣泛動員，積極引導(dǎo)。文明禮儀教育關(guān)系到每個人的外在形象、氣質(zhì)涵養(yǎng)，提高文明禮儀素養(yǎng)是現(xiàn)代化都市生活和公共道德的內(nèi)在需求，也是展示良好形象的客觀要求。要引導(dǎo)師生增強(qiáng)禮儀意識，自覺參與禮儀教育實踐活動，從儀容儀表、言談舉止、待人接物、生活往來等等方面做起，要了解通行的禮儀要求，培養(yǎng)和提高禮儀素質(zhì)。
3、加大宣傳，營造氛圍。要大張旗鼓進(jìn)行宣傳，利用我校的紅領(lǐng)巾廣播站報道禮儀活動內(nèi)容，普及禮儀常識，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，形成濃厚的禮儀宣傳氛圍。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十一
1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓(xùn)，由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容，由公司辦公室負(fù)責(zé)組織施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項工作有效進(jìn)行。企業(yè)負(fù)責(zé)人尤其要帶頭學(xué)習(xí)。
理體系的內(nèi)容及體系的運(yùn)行情況，適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負(fù)責(zé)人和公司職能部門的人員。
3、一般管理人員培訓(xùn)。
由安全環(huán)保部負(fù)責(zé)組織實施，學(xué)習(xí)國家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標(biāo)、管理體系程序文件；通過培訓(xùn)要理解并熟練掌握國家有關(guān)法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。
4、關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標(biāo)的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學(xué)習(xí)危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。
安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理對培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核、調(diào)整、匯總，編入公司年度培訓(xùn)計劃，報經(jīng)公司董事長批準(zhǔn)后下發(fā)實施。未納入年度培訓(xùn)計劃，但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的需要必須進(jìn)行的培訓(xùn)，由部門以《培訓(xùn)計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可納入年度培訓(xùn)補(bǔ)充計劃。補(bǔ)充計劃的編制要及時。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十二
培訓(xùn)目的：隨著社會的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，個人形象設(shè)計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設(shè)計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都充滿自信有魅力，啟發(fā)生命活力；通過形體訓(xùn)練提升個人形象氣質(zhì)，塑造良好體態(tài)，養(yǎng)成良好習(xí)慣；并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓(xùn)對象：所有想提升個人品位和形象的人士。
上課時間：12課時一對一上課。
主要內(nèi)容：本課程分為兩大模塊。
模塊一：個人形象禮儀打造成功職場形象（通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系）。
一、儀容、儀表禮儀（正確穿著打造您良好的第一印象）。
（一）色彩風(fēng)格分析。
（二）服飾搭配技巧。
（三）不同場合正確著裝技巧。
（四）首飾的正確搭配。
（五）衣櫥管理。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀（形體矯正）。
（一）眼神訓(xùn)練：注視角度、方式、時間、部位、熱情眼神練習(xí)。
（二）笑容訓(xùn)練：含笑、微笑的基本要領(lǐng)、嘴笑眼笑心笑的訓(xùn)練方式。
（三）站姿：基本要求、注意事項、幾種常見的站姿。
不雅的站姿。
（四）坐姿：基本要求、注意事項、幾種常見的坐姿。
不雅的站姿。
（五）行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事項。
（六）蹲姿：蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項。
不雅的蹲姿。
（七）手勢：手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
（八）引領(lǐng)禮儀：商務(wù)引領(lǐng)過程中正確的手勢及姿態(tài)。
三：溝通技巧（贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系）。
（一）行之有效的練習(xí)方法。
（二）科學(xué)發(fā)聲的藝術(shù)訓(xùn)練。
（三）吐字清晰、音色純正有竅門。
（四）傾聽的藝術(shù)。
（五）溝通技巧。
模塊二：商務(wù)社交禮儀。
一、商務(wù)人員職場交往禮儀。
（一）接待、拜訪禮儀。
（二）名片禮儀。
（三）擁抱禮儀。
（四）乘車禮儀。
（五）握手禮儀。
（六）遞送物品禮儀。
（七）行路禮儀。
（八）送別禮儀。
（九）電梯禮儀。
（十）電話禮儀。
二、商務(wù)人員餐飲禮儀。
（一）西餐中的禮儀文化。
（二）各類西餐餐具的優(yōu)雅使用。
（三）西餐的座次排列。
（四）西餐中的酒文化。
（五）西餐的用餐方式與流程示范。
（六）中餐禮儀規(guī)范。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十三
以“展示禮儀、講究文明、提升素質(zhì)”為主題，以“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育為重點內(nèi)容，以遵守《規(guī)范》、《守則》等養(yǎng)成教育為突破口，著眼于展示學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。通過文明禮儀展示大賽活動，強(qiáng)化文明意識，規(guī)范言行舉止，提升綜合素質(zhì)。
組 長：寧科長、馬書記
副組長：趙麗
成 員：學(xué)前教育全體教師
1、宣傳發(fā)動：3月11日—3月26日
2、展示觀摩：3月27日
展示禮儀、講究文明、提升素質(zhì)
6、宣傳：班級、專業(yè)組要加強(qiáng)該項工作的宣傳報道，擴(kuò)大文明禮儀展示活動的影響；要積極動員全體老師參與到學(xué)生的文明禮儀教育工作中來，鞏固文明禮儀教育的成果；與此活動相關(guān)的資料要收集齊全，包括活動的方案、文案、圖片、視頻、總結(jié)等全部歸檔。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十四
班會背景:
我國是文明古國,禮儀之幫,講道德、懂禮儀是學(xué)生健康成長的需要,是走向社會,進(jìn)行交往的必備條件,但由于社會、學(xué)校、家庭等諸多因素,現(xiàn)在的小學(xué)生對“文明禮儀”的意識越來越來淡薄.在部分學(xué)生中出現(xiàn)了“不尊重教師”、“不尊重同學(xué)”、“不尊重家長”、”自私自利、出言不遜”等不良習(xí)氣。我校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師看到了這一現(xiàn)象,把禮儀道德教育作為學(xué)校特色辦學(xué)的創(chuàng)建工作。為了積極投入到學(xué)校特色辦學(xué)創(chuàng)建工作中,樹立良好的班風(fēng)班貌,讓禮儀道德重回每個學(xué)生的心中,使學(xué)生從小受到良好的禮儀教育,針對中年級學(xué)生的特點,采用生動活潑的形式,準(zhǔn)備舉行一次讓禮儀之花開得更加嬌艷的主題班會。
班會目的: 1、在活動過程中,讓學(xué)生懂得從小講禮儀用語的重要性,體會語言美的魅力。
2、在活動過程中,培養(yǎng)學(xué)生與他人交流、合作的能力。
3、在活動過程中,營造團(tuán)結(jié)互助、尊重老師、尊重父母等良好的禮儀氛圍.
活動準(zhǔn)備: 1、召開班干部會議,確立班會主題,商討班會環(huán)節(jié),確定主持人:班長 朱敏婕 特邀 黃童春(六年級 《南湖晚報》小記者),并對主持人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分工合作:小品、兒歌、故事表演等 .
3、會場布置(在教室前面黑板書寫主題,準(zhǔn)備音樂磁帶,布置教室座位。)
班會主題:用文明語言規(guī)范自己言行,讓禮儀之花開得更加嬌艷。
班會展示過程:
(一)聯(lián)系實際 引入主題
朱:哎呀,這不是《南湖晚報》的黃記者嗎?你今天怎么有時間來呀!
黃:聽說你們四乙中隊今天召開主題中隊會,我是趕來采訪的。
朱:太好了!就請你和我一同來主持今天的中隊活動吧!
黃:好呀。聽說你們學(xué)校正在開展文明禮儀特色辦學(xué)的創(chuàng)建工作文明禮儀
朱:是的,只要你走進(jìn)我們學(xué)校,就可以看到一幅醒目的橫幅,處處還可以看到“文明禮儀”的宣傳標(biāo)語。
學(xué)生:崇尚禮儀美德,學(xué)做文明新人
合:“讓禮儀之花開得更加嬌艷”主題中隊活動現(xiàn)在開始。
(我校正開展以“禮儀道德”教育為主題的特色辦學(xué)創(chuàng)建工作,以上板塊是對是否關(guān)心學(xué)校的檢驗,從學(xué)生的表現(xiàn)看極大部分學(xué)生已明白學(xué)校開展特色辦學(xué)的主題是什么。同時,在響亮的回答聲中,激起了學(xué)生的高昂情緒,引入了本次的主題班會。)
(二)學(xué)生明辨是非,正確掌握和使用禮貌用語
朱:哪個同學(xué)來說說,作為新時代的少年,在日常生活中我們必須會用哪些禮貌用語呢? 一生答:請、您好、謝謝、對不起、再見。
黃:謝謝,你說的真好!我們把它緊緊記在心底。
朱:用了十字禮貌用語。
黃:人與人之間變得分外親切。
朱:用了十字禮貌用語。
黃:生活變得分外甜蜜。
朱:如果丟了禮貌用語。
黃:那又會怎樣呢?
朱:請看小品《在家里的一幕》。
黃:看了這個小品,你認(rèn)為小品中的小學(xué)生做的對嗎?哪些不對?為什么?這位同學(xué)請你說說。你說的真好,謝謝,你又怎么認(rèn)為的呢?你說得對,相信在生活中你一定是個懂禮貌的好孩子!謝謝。你又有什么看法?謝謝,你真是個講文明、懂禮貌的好孩子。
黃:剛才,大家回答得都很好,在生活中,我們應(yīng)該多用禮貌用語,重視文明言行的培養(yǎng)。 朱:爭做文明禮貌小公民。
黃:談吐文雅,學(xué)會說話。
朱:那才是講文明、懂禮貌的好孩子,請聽兒歌《學(xué)會禮貌用語》。
文明禮儀培訓(xùn)計劃方案篇十五
10護(hù)2全體同學(xué)及班主任。
1、使同學(xué)們認(rèn)識到講究文明禮儀是非常有必要的。
2、使同學(xué)們認(rèn)識到一個真正有文明的人應(yīng)是怎樣的。
3、通過學(xué)生的自我剖析，使他們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更加好的方向發(fā)展，為就業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、帶領(lǐng)同學(xué)觀看“校園十大不文明現(xiàn)象排行榜”視頻，通過幽默夸張的表現(xiàn)方式，讓校園不文明行為深入同學(xué)心里。(視頻已上傳至本班博客視頻列表中)。
2、李雪鳳同學(xué)上臺跟大家分享她搜集到的有關(guān)“醫(yī)患”之間因為文明禮儀而發(fā)生的糾紛等資料。讓同學(xué)們在實習(xí)之際，明白工作中注重文明禮儀非常重要。
3、俊男靚女(魏居寧高美嬌劉雅文王贊)上臺朗誦“文明禮儀我先行”詩歌。
4、最后，萬總上臺，結(jié)合實際告訴大家，無論在生活、學(xué)習(xí)還是工作中，講文明禮儀尤為重要。