最新廚房員工管理制度條范文(22篇)

字號:

    總結(jié)需要從不同的角度出發(fā),全面地評價和總結(jié)自己的工作和學(xué)習(xí)成果。寫總結(jié)要注意不要泛泛而談,要具體、有深度。隨后是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能幫助您更好地掌握總結(jié)的要領(lǐng)。
    廚房員工管理制度條篇一
    1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時光要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
    2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
    3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
    4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    廚房員工管理制度條篇二
    一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
    二、清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
    三、肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)食品不加工。
    四、肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。
    五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
    六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。
    七、工作結(jié)束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
    廚房員工管理制度條篇三
    一、切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的.原料不切配。
    二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
    三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。
    四、放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。
    五、工作結(jié)束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。
    廚房員工管理制度條篇四
    為規(guī)范榆林項(xiàng)目廚房管理工作,共同營建一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅的就餐環(huán)境,特制訂本管理規(guī)定。
    一、廚房工作人員要求。
    1、工作人員必須身體健康,服裝整齊上崗。
    2、工作人員上班時必須穿戴符合要求,嚴(yán)禁帶首飾及任何形式的手部美容,嚴(yán)禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生,無深色甲垢。
    3、做好廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗,每月三次大掃除,確保廚房內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
    4、保證廚房和就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑。
    5、工作中要節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)燃料,嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,避免浪費(fèi),以最大限度內(nèi)盡量做到色香味、花樣、品種多樣化。
    6、因廚房工作人員導(dǎo)致廚房內(nèi)起火,一切損失由廚房工作人員進(jìn)行賠償。
    二、員工就餐要求。
    1、就餐時間暫定(隨工作時間而變)。
    早餐:7:30-8:00。
    所有員工按時就餐,具體就餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)(特殊情況除外)。
    2、就餐過程中應(yīng)注意維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐雜物,不隨意吐痰,不隨意亂倒剩菜,剩飯,食物殘?jiān)鼞?yīng)放置在餐盤上或垃圾桶內(nèi)。
    3、就餐時應(yīng)愛護(hù)廚房的公共物品,愛惜糧食,不得隨意浪費(fèi)。
    4、就餐人員要尊重廚房工作人員,不得與廚房工作人員發(fā)生爭執(zhí)。
    三、采購人員要求。
    1、廚房內(nèi)物品采購統(tǒng)一由專人采購,由項(xiàng)目部指派專人按需采購,由專人驗(yàn)收。
    2、要嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收、復(fù)核手續(xù)。所有菜一律由廚師兼購菜員采購,每天采購菜單一式兩份采購員當(dāng)天在購菜單上簽字,當(dāng)天取回一份主聯(lián)交與項(xiàng)目備檔,復(fù)聯(lián)月底財務(wù)人員付款時取回,月底對賬時主聯(lián)與復(fù)聯(lián)相符時方可帳清,多余和虧損部分轉(zhuǎn)余下月。發(fā)票上兩人共同確認(rèn)簽字,嚴(yán)把價格、質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
    3、每天采購的物品登記在采購支出表上,每月做出統(tǒng)計(jì),以保證每月金額與主管每月發(fā)票金額相符。
    4、賬目做到日結(jié)月報,做到賬目清晰、有序,每月3到5號做到月結(jié),并把月結(jié)明細(xì)張貼公布食堂大廳內(nèi),讓每位員工了解每月的支出動態(tài)情況。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    廚房員工管理制度條篇五
    工作職權(quán):
    1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。
    2、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
    3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
    4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
    5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
    6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
    7、負(fù)責(zé)組織對菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
    工作職責(zé):
    1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
    2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
    3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
    4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。
    5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
    6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo)。
    7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
    8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
    9、負(fù)責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
    二、廚師長。
    直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無總廚由總經(jīng)理)管理對象:廚房各組組長聯(lián)系范圍:酒店各部門。
    工作職權(quán):
    1、負(fù)責(zé)各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚(yáng)和批評、獎勵或處罰職權(quán)。2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
    3、合理調(diào)動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
    4、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。
    工作職責(zé):
    1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會菜單。
    2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。
    3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
    4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的`使用情況,制定年度訂購計(jì)劃。
    5、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。
    6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
    7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實(shí)施。
    8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān),重要客人可親手操作。
    9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
    10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫存量,了解市場供應(yīng)情況和價格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作。
    三、紅案爐子組長。
    直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長管理范圍:爐灶廚師。
    聯(lián)系范圍:廚房其它各組職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。
    工作職責(zé):
    1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
    2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
    3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
    4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準(zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。
    5、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐、宴會及團(tuán)體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。
    6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
    7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
    8、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
    廚房員工管理制度條篇六
    廚房操作衛(wèi)生制度:
    一、?????葷素食品,衛(wèi)生用具洗滌一,三池分開專用,注上標(biāo)記。
    二、?????魚洗凈后,無鱗、鰓和內(nèi)臟,肉、家禽冼凈后,無血、毛、污,內(nèi)臟洗凈,無有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進(jìn)行操作,清潔后的蔬菜,無泥沙雜質(zhì),無枯萎黃葉,不放置過夜。雞蛋用流水逐只清洗干凈。雞蛋先打在小容器內(nèi),確認(rèn)新鮮衛(wèi)生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結(jié)束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
    三、?????切配定位專桌,生熟儀器冰箱分開專用,注明標(biāo)記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標(biāo)志,做到生熟分開專用。配菜用的工具、容器、盛器經(jīng)常保持干凈,用前消毒,用后洗刷。配菜時,不用腐-敗變質(zhì)和過期的原料。每切配完一種食品,即刮去砧板上的污物,經(jīng)常搓洗抹布。做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。待用食品洗凈后放入冰箱保存。冰箱內(nèi)食品分類存盤存放,不重疊,定期除霜,無異味。確實(shí)做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷面用凈化水漂洗。
    四、?????墻面、排風(fēng)罩、工作臺、灶臺、地面無積灰、無污垢、無積水。廚房抽屜內(nèi)整潔無灰、無蟑螂、無鼠跡。廢棄物及時倒入帶蓋桶內(nèi),當(dāng)日清除。每班工作結(jié)束后,擦洗水斗,倒掉池中網(wǎng)籃內(nèi)的殘?jiān)?,擦洗桌面,工具、用具清洗干凈,拖清地板。整理好架子、灶臺,蓋好輔料容器的蓋子、剩余和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每周搞一次包干區(qū)域的衛(wèi)生大掃除。共用部位,使用者應(yīng)尊重衛(wèi)生包干者的勞動,用后保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。
    五、?????食品充分加熱,防止內(nèi)生外熟。隔頓隔夜食品回?zé)蠊?yīng)。每班工作結(jié)束后調(diào)料加蓋。工具、用具、灶上、灶下,地面清掃洗刷干凈。
    烹調(diào)衛(wèi)生制度:
    一、?????注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。
    二、?????燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。
    三、?????隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應(yīng)。
    四、?????不用未經(jīng)消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。
    五、?????工作結(jié)束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。
    食品冷藏衛(wèi)生制度:
    一、?????食品應(yīng)分類保存,半成品與原料存放,生熟嚴(yán)格分開。
    二、?????食品做到先進(jìn)先出先用,已變質(zhì)或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內(nèi),食品不得與非食品一起存放,私人食品不準(zhǔn)放入冰箱或冷庫。
    食品挑洗加工衛(wèi)生制度:
    一、?????蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
    二、?????清洗加工過的蔬菜做到無泥沙、無雜草。
    三、?????肉類食品、自加工時注意檢查質(zhì)量,腐-敗變質(zhì)食品不加工。
    四、?????肉類加工后無血、無毛、無污物,水產(chǎn)做到無鱗、無腮、無內(nèi)臟。
    五、?????宰殺家禽放血完全,除凈毛和內(nèi)臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
    六、?????工具、容器沖洗干凈,葷素分開使用。
    七、?????工作結(jié)束做好工具、盛器及加工場所沖洗清掃工作。
    燒烤、冷盆間衛(wèi)生制度:
    一、?????冷盆間工作人員止崗須兩次更-衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關(guān)用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。
    二、?????每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應(yīng)做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進(jìn)行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
    三、?????供應(yīng)過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干,?砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.
    四、?????冷盆間的各種用具必須單獨(dú)使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進(jìn)行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.
    五、?????晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進(jìn)行消毒,此時各種人員均不再進(jìn)入冷盆間.
    點(diǎn)心面包間衛(wèi)生制度:
    一、?????點(diǎn)心、面包間工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更-衣戴工作帽后方可進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進(jìn)行操作,不得留長指甲。
    二、?????點(diǎn)心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關(guān)物品不得進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
    三、?????各種點(diǎn)心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應(yīng)分別加罩進(jìn)入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。
    四、?????每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
    廚房環(huán)境衛(wèi)生制度:
    廚房全體工作人員,必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》以及飲食衛(wèi)生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個人衛(wèi)生,文明操作,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
    一、?????冰箱或冷庫由專人負(fù)責(zé)檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無異味、臭味
    二、?????爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調(diào)料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調(diào)中文明操作,調(diào)味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時沖刷直無污物,每人午市過后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類歸位。
    三、?????砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內(nèi)外。晚上清理包刮各種原料分類歸置,定期除霜。全部進(jìn)入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時刮京凈,不留血污。廢料盆及時清理,每天早上十點(diǎn),下午兩點(diǎn)更換垃圾桶。每天午市過后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時要保持廚房環(huán)境的整潔。
    配菜間衛(wèi)生制度:
    一、?????切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。
    二、?????工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
    三、?????盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開。
    四、?????放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。
    五、?????工作結(jié)束,做好工具用具,臺面及加工場所潔凈衛(wèi)生。
    廚房規(guī)章制度:
    一、?????廚房員工必須準(zhǔn)時上、下班,按時上班履行簽時手續(xù)按規(guī)定著裝戴帽保持整潔上崗,不得無故遲到和早退,累計(jì)三次遲到或早退者按曠工一天處理。
    二、?????廚房員工嚴(yán)禁私自換班,必須經(jīng)過領(lǐng)班、主管同意方可換班,如有發(fā)現(xiàn)違反,將給予警告。
    三、?????廚房內(nèi)嚴(yán)禁會客,如有違反者將給予警告。
    四、?????廚房員工病假需要醫(yī)院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書面形式征得部門主管簽子同意后方可休假,電話請事假一律無效,違反者按曠工處理。
    五、?????廚房員工嚴(yán)禁到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴(yán)禁與服務(wù)員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。
    六、?????廚房員工在上班時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,下班以后及時離開酒店,不得無故逗留,違反者給予警告一次。
    七、?????廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。
    八、?????絕對服從管-理-員的工作分配,如有違反者給予警告一次。
    九、?????廚房間應(yīng)在工作結(jié)束后認(rèn)真做好衛(wèi)生工作,各自管理自己的衛(wèi)生區(qū)域.
    一、 設(shè)施設(shè)備管理:
    1、 廚房設(shè)備如:羊肉機(jī)、冰箱、蒸飯車、壓面機(jī)等設(shè)備均由專人使用;
    2、 掌握自己所用設(shè)備的正確使用方法;
    3、 不經(jīng)過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設(shè)備;
    4、 定期對自己使用的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用;
    6、 發(fā)現(xiàn)故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;
    二、 工具及出品用具管理:
    2、 無論何時都必須確保工具、用具的衛(wèi)生及完好;
    3、 所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;
    三、 出品管理:
    1、 所有廚房出品(涼菜、面點(diǎn)、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)。
    2、 確保出品衛(wèi)生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格,規(guī)格統(tǒng)一;
    4、 多次因菜品質(zhì)量造成投訴的廚師,廚師長有權(quán)給予其他處分或辭退處理;
    四、 衛(wèi)生管理;
    1、 個人衛(wèi)生管理:
    b、 所有廚師每三天必須洗一次澡,保持清潔無體味;
    c、 所有廚師不得使用化裝品,以免影響出品口味;
    d、 在廚房不得隨意脫下工服,摘下工作帽;
    2、 環(huán)境衛(wèi)生管理
    c、 定人定時檢查廚房泔腳的清理及用具的清潔工作;
    五、 廚房原材料購存管理;
    4、 營業(yè)結(jié)束,對所剩原材料過秤后,定人妥善保管,以免造成浪費(fèi);
    第一章:廚房的基本管理制度
    (1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.
    (2)工作服要干凈,穿戴要整齊.
    (3)上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩.
    (4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.
    (5)設(shè)備,設(shè)施由各主管負(fù)責(zé)定期檢修保養(yǎng).
    (6)采購要有計(jì)劃,驗(yàn)收人員要認(rèn)真負(fù)責(zé).
    (7)注意節(jié)約,減少費(fèi)用及能源控制.
    (8)各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈,無積水,墻面無油漬.
    (9)開檔要有序,當(dāng)天工作必須當(dāng)日完成,收檔要仔細(xì)干凈.
    (10)做好各項(xiàng)規(guī)章記錄.
    (11)生熟分離,防止交叉感染.
    (12)不準(zhǔn)將廚房用品私自帶出個人使用.
    (13)下崗后不準(zhǔn)著便裝進(jìn)入廚房.
    (14)服從領(lǐng)導(dǎo)安排及完成隨機(jī)性任務(wù).
    第二章:菜肴出品管理制度
    (1)大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實(shí)行菜品大廚負(fù)責(zé)制.
    (2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔(dān),由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日??己藴p扣責(zé)任廚師相應(yīng)的分值.
    (3)大廚工作量按月進(jìn)行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計(jì),出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤.
    第三章:廚師長工作考核制度
    (1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進(jìn)行兩次點(diǎn)名,月底要對每個員工的出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總.
    (2)廚師長應(yīng)該按日常工作考核標(biāo)準(zhǔn),要對屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目逐個進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底總匯.
    (3)日常工作考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容主要分為儀容儀表,工作質(zhì)量,工作態(tài)度,衛(wèi)生質(zhì)量等四個方面.
    (4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),以作為本月獎金分配的依據(jù).
    第四章:廚房違規(guī)處罰管理制度
    1.一類事故
    (1)菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象,被客人退回.
    (2)菜品烹制有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,被客人退回.
    (3)員工偷吃偷拿廚房的.食品,原料4)對所負(fù)責(zé)的冰柜,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質(zhì),造成嚴(yán)重?fù)p失.
    (5)故意損壞公物與廚房設(shè)備.
    (6)與同事吵架,打架斗毆.
    (7)工作時間內(nèi)無故脫崗10分鐘以上.
    (8)在工作區(qū)域內(nèi)吸煙或亂扔煙頭.
    2.二類事故
    (1)上班時不穿工服
    (2)值班人員不按規(guī)定填寫值班日志
    (3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴.
    (4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛(wèi)生.
    (5)不配合領(lǐng)導(dǎo)工作,有欺騙,隱瞞行為.
    (6)無故脫崗10分鐘以內(nèi).
    (7)不愛惜公共財產(chǎn),違規(guī)操作,造成物品浪費(fèi).
    (8)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費(fèi).
    (9)工作時間在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,飲酒.
    (10)不按規(guī)定的工作程序進(jìn)行班前準(zhǔn)備.
    (11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務(wù).
    (12)無故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時或整改不徹底.
    (13)不按規(guī)定傳遞單據(jù)造成延誤,影響工作正常運(yùn)行.
    (14)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等.
    對于一個月之內(nèi)出現(xiàn)上述事故之一者,一律進(jìn)行罰款處理,由當(dāng)值管理人員開出罰單,經(jīng)當(dāng)事人簽字后將罰單送達(dá)財務(wù)部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對于一個月之內(nèi)沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵.
    第五章:廚房衛(wèi)生管理制度
    (1)廚房應(yīng)遠(yuǎn)離其他任何骯臟的東西.
    (2)廚房應(yīng)設(shè)有良好的供水系統(tǒng)與排水系統(tǒng),尤以排水系統(tǒng)最重要,因廚房烹調(diào)食物時,材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪.
    (3)地面,天花板,墻壁門窗要堅(jiān)固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入.
    (4)在適當(dāng)?shù)奈恢冒惭b直抽油煙機(jī),抽煙機(jī)的油垢應(yīng)定期進(jìn)行清理,所排除的污油亦適當(dāng)處理,切勿直接噴泄干擾鄰居.
    (5)工作廚臺及廚柜以鋁制
    (6)應(yīng)特別注意對廚房內(nèi)一些死角的清掃,避免面包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛.
    (7)食物應(yīng)在工作臺上操作,并將生.熟食物分開處理.刀和 板工具及抹布等,必須保持清潔.
    (8)要保證食物的新鮮,清潔,衛(wèi)生,并與清洗后分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲放于冰箱或冷凍室內(nèi),魚,肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到不要將食物暴露在常溫中太久.
    (9)對于那些易腐爛的食品應(yīng)儲藏在0c’以下的冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收冰箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味.
    (10)調(diào)味品應(yīng)該以適當(dāng)?shù)娜萜餮b盛使用后隨即蓋好,所以器洫及菜肴均不得與地面或污垢接觸.
    (11)應(yīng)準(zhǔn)備好有密蓋的污物桶,廚余桶,廚余最好當(dāng)夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜.萬一需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,廚余桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈.
    (12)員工在工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子.勺子等工具取用.
    (13)在進(jìn)行廚房作業(yè)時,工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時,要背向食物用手帕或衛(wèi)生紙罩住口鼻,并隨即洗手.
    (14)在對廚房進(jìn)行清掃后,清掃用具應(yīng)集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明,放在固定場所,及指定專人管理.
    (15)任何人都不得再廚房內(nèi)躺臥或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
    第六章:廚房環(huán)境衛(wèi)生管制度
    (1)不得將任何食物置于角落,衣櫥及櫥柜內(nèi).
    (2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物.
    (3)對已經(jīng)腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進(jìn)行妥善處理.
    (4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物.
    (5)在地上撿拾東西,搬運(yùn)桌椅后,應(yīng)該先洗洗手,然后再進(jìn)行操作.
    (6)不在廚房內(nèi)隨地吐痰.
    (7)隨時保持工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生.
    (8)廚房工作人員生病時應(yīng)該立即進(jìn)行醫(yī)治,在病愈后才能上班.
    (9)廚房工作臺隨時保持清潔,不得留置任何食品.
    (10)發(fā)現(xiàn)在廚房內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),要立即報告,并做徹底的撲滅,消毒工作.
    第七章:廚房設(shè)備,餐具衛(wèi)生管理制度
    (1)廚房設(shè)備,餐具用后要進(jìn)行洗滌,并進(jìn)行消毒處理.
    (2)對于加工用的設(shè)備,廚具的消毒應(yīng)更加認(rèn)真細(xì)致.
    (3)餐廳內(nèi)冷藏設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作,應(yīng)該由專人負(fù)責(zé).
    (4)保證廚房的清潔衛(wèi)生,清潔消毒設(shè)備,確保被洗滌餐具的干凈.
    (5)要經(jīng)常進(jìn)行消毒,清理,儲藏和輸送設(shè)備.
    (6)制定設(shè)備衛(wèi)生計(jì)劃和各種設(shè)備洗滌操作規(guī)程,隨時做好員工的衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作.
    (7)廚房所有工作人員要講究個人的清潔衛(wèi)生,要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣.
    第八章:破損餐具管理制度
    (1)廚房管理人員要準(zhǔn)確記錄餐具的破損情況.
    (2)將破損的餐具集中放在專用的包裝盒里.
    (3)出現(xiàn)較嚴(yán)重的損壞現(xiàn)象時,應(yīng)及時通報經(jīng)理,廚師長.
    (4)廚房管理人員要每月做一份廚房餐具破損報告,并上交經(jīng)理.
    (5)廚房管理人員每月集中對破損餐具進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果報經(jīng)理審核.
    第九章:廚房員工管理制度
    (1)廚房所有員工都必須按時上下班,履行簽到手續(xù)遲到,早退,進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,保持儀表,儀容整潔,洗手后上崗工作.
    (2)服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)與工作安排,認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)工作.
    (3)工作時間內(nèi)不得擅自串崗,離崗,看書,睡覺等,不準(zhǔn)干私事和與工作無關(guān)的事情.
    (4)不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐,嬉鬧,吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事情.
    (5)不得坐在案板及其他工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房的食物交與他人.
    (6)對于廚房設(shè)備,不得帶故障操作或?qū)S迷O(shè)備改作他用,工作人員應(yīng)自覺維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,損壞公物按規(guī)定賠償.
    (7)自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生.
    (8)未經(jīng)廚師長批準(zhǔn),不得擅自帶人進(jìn)入廚房.
    第十章:廚房值班管理制度
    (1)廚房管理人員應(yīng)合理安排人員值班.
    (2)接-班人員必須提前低達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)交接-班.
    (3)交-班人員必須與接-班人員詳細(xì)交代交接事項(xiàng),并填寫交接日志,方可離崗.
    (4)接-班人員應(yīng)認(rèn)真核對交接-班日志,確認(rèn)并落實(shí)交-班內(nèi)容.
    (5)值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情.
    (6)值班人員應(yīng)保證值班期間房內(nèi)用餐,及時按規(guī)格供應(yīng)其他客人需要的食物.
    (7)值班人員要妥善處理食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作.
    (8)值班人員下班時要關(guān)閉水電氣閥,鎖好柜,門,在規(guī)定時間內(nèi)離崗.
    (9)廚房管理人員應(yīng)隨時檢查值班交接-班工作和交接-班日志,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)值人員必須解釋清楚并合理解決.
    第十一章:廚房出菜管理制度
    (1)廚房案板切配人員,負(fù)有隨時接受和核對菜單的責(zé)任.
    (2)配菜崗憑點(diǎn)菜單按規(guī)格及時,準(zhǔn)確的進(jìn)行原料的配制,并按先接單先配,緊急情況先配,特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時上火烹制.
    (3)負(fù)責(zé)排菜的人員,必須按順序進(jìn)行排菜,準(zhǔn)確及時,菜肴與餐具相符,成菜及時提醒傳菜員取走.
    (4)從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鐘,冷菜不得超過5分鐘,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé).
    (5)所有出品的菜單都必須進(jìn)行妥善保存,餐畢時交廚師長審核.
    (6)爐灶崗對所訂菜品要及時進(jìn)行烹調(diào),對所配菜肴的規(guī)格,質(zhì)量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,并妥善處理.
    (7)廚師長有權(quán)對出菜的手續(xù)和菜肴質(zhì)量隨時進(jìn)行檢查,如有質(zhì)量不符或手續(xù)不全的菜肴,有權(quán)退回并追究相關(guān)人員的責(zé)任.
    第十二章:廚房安全管理制度
    (1)廚房工作人員要熟練掌握各種機(jī)械設(shè)備的使用方法與操作標(biāo)準(zhǔn),對各種機(jī)械設(shè)備使用時應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得隨意更改操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作,設(shè)備一旦開始作業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),操作人員不準(zhǔn)隨便離開現(xiàn)場,對電器設(shè)備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時注意機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和油溫的變化情況,發(fā)現(xiàn)意外及時停止作業(yè),及時上報廚師長或經(jīng)理,遇到故障不準(zhǔn)隨意拆卸設(shè)備,應(yīng)及時報修,由專業(yè)人員進(jìn)行維修.
    (2)對廚師使用的各種刀具要嚴(yán)格進(jìn)行管理,嚴(yán)格按要求使用和放置刀具,不用時應(yīng)將刀具放在固定位置,不準(zhǔn)隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,廚師不準(zhǔn)隨意把刀帶出廚房.
    (3)廚師個人的專用刀具,不用時應(yīng)放在固定位置保管好,不準(zhǔn)隨意借給他人使用,嚴(yán)禁隨處亂放,否則由此造成的不良后果,由刀具持有人負(fù)責(zé).
    (4)廚房的各種設(shè)備均由專人負(fù)責(zé)管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設(shè)施設(shè)備,及時消除不安全隱患.
    (5)每天下班前要逐一檢查油路,閥門,氣路,燃?xì)忾_關(guān),電源開關(guān)的安全情況,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報修,嚴(yán)禁私自進(jìn)行處理.
    (6)禁止使用濕抹布擦拭電源開關(guān),嚴(yán)禁私自接電源,不準(zhǔn)帶故障使用設(shè)備.下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查工作.
    (7)廚房如果發(fā)現(xiàn)被盜現(xiàn)象,值班人員或發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)做好現(xiàn)場的保護(hù),并及時報上級進(jìn)行處理,并及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)了解情況.
    (8)掌握廚房和餐廳內(nèi)消防設(shè)施和滅火器材的安放位置與使用方法,經(jīng)常對電源線路進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電及電線老化現(xiàn)象要及時報修,并向上級匯報.
    (9)一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)迅速拔打火警電話并簡要說明起火位置,部門,盡量設(shè)法進(jìn)行滅火,并根據(jù)火情組織引導(dǎo)客人進(jìn)行安全撤離現(xiàn)場.
    (10)使用酒精爐時不要往正在燃燒的酒精爐內(nèi)添加酒精,酒精應(yīng)放在不接觸火源地方.
    (11)在正常作業(yè)期間,廚房各出口的門不得上鎖,保持暢通.
    (12)對于廚房的抽油煙機(jī)及管罩,要定期進(jìn)行清理,在清洗廚房時,不要將水噴灑到電開關(guān)處,防止電器短路引起火災(zāi).
    (13)熱油炸開時,注意控制油溫,防止油鍋著火.
    (14)廚房晚班下班前應(yīng)細(xì)致檢查,熄滅火種,關(guān)嚴(yán)各油,氣閥門,無漏油,漏氣現(xiàn)象.
    (15)保持工作環(huán)境的清潔,清除工作臺上的各種油污,定期對抽油煙機(jī)進(jìn)行清潔.
    (16)嚴(yán)禁員工在工作時吸煙
    廚房員工管理制度條篇七
    一、點(diǎn)心、面包間工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生:“五四”制。每天須更-衣戴工作帽后方可進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進(jìn)行操作,不得留長指甲。
    二、點(diǎn)心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無關(guān)物品不得進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,各種工具用后隨時洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類歸放,防止銹蝕。
    三、各種點(diǎn)心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規(guī)定使用。各種辦成品制作后應(yīng)分別加罩進(jìn)入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。
    四、每天工作過后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無垢,工具擺放有序地面潔凈無灰。
    廚房員工管理制度條篇八
    一、冷盆間工作人員止崗須兩次更-衣、不得留長指甲和戴首飾。整個冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無關(guān)用品。各種瓜果洗凈入內(nèi),并且必須與熟菜分砧切配。
    二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應(yīng)做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進(jìn)行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
    三、供應(yīng)過后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干,砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.
    四、冷盆間的'各種用具必須單獨(dú)使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內(nèi)進(jìn)行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的地方使用.
    五、晚上下班前,各種衛(wèi)生工作全部按規(guī)定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開啟紫外線燈進(jìn)行消毒,此時各種人員均不再進(jìn)入冷盆間.
    廚房員工管理制度條篇九
    廚房管理是整個餐飲管理的一個重要組成部分。廚房的管理水平及菜肴質(zhì)量,直接關(guān)系著餐飲經(jīng)營的效益?!?三分技術(shù),七分管理?”?這句話強(qiáng)調(diào)了廚房管理的重要性。筆者根據(jù)多年來餐飲業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)及同行交流心得,認(rèn)為,餐廳廚房管理應(yīng)該把?“?以人為本,以德義為核心?”?作為管理思想成立廚房管理層,因?yàn)榫凸芾韥碚f,又何其重要,在管理中要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,強(qiáng)調(diào)效率,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。生存就在于管理,管理不好效益就不會好。
    一、廚房考勤制度
    1?、?廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
    2?、?穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點(diǎn)名。
    3?、?根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4?、?上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5?、?因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6?、?需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7?、?根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
    8?、?婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9?、?本制度適用于廚政部的所有員工。
    二、廚房著裝制度
    1?、?上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2?、?上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3?、?工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4?、?工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
    5?、?必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6?、?違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    三、廚房衛(wèi)生管理制度
    1?、?廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
    2?、?地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
    3?、?定期清洗抽油煙設(shè)備。
    4?、?工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
    5?、?食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
    6?、?食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
    7?、?凡易腐-敗的食物?,?應(yīng)儲藏在?0?度以下冷藏容器內(nèi)?,?熟的與生的食物分開儲放?,?防止食物間串味?.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑?.
    8?、?調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛?,?使用后隨即加蓋?,?所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸?.
    9?、?應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除?,?不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
    10?、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
    11?、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐?、打噴嚏等要避開食物。
    12?、廚房工作人員工作前、方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
    13?廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
    14?、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
    15?有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
    四、食品原料管理與驗(yàn)收制度
    1?、?根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
    2?、?高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
    3?、?未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。
    4?、?不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
    5?、?不得將腐-敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
    6?、?不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
    7?、?嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
    8?、?驗(yàn)收人員必須心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。
    9?、?驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。
    10.?驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    11.?驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
    12.?驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
    13.?以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
    五、廚房日常工作檢查制度
    1?、?對廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚?、廚師長、組長、廚房員工。
    2?、?檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
    3?、?各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。
    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;
    紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
    設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作?;
    生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
    4?、?檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
    5?、?屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
    6?、?對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
    7?、?檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
    六、廚房值班交接-班制度
    1?、?根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
    2?、?接-班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接-班。
    3?、?交-班人員必須向接-班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接-班日志,方可離崗。
    4?、?接-班人員必須認(rèn)真核對交接-班日志,確認(rèn)并落實(shí)交-班內(nèi)容。
    5?、?值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
    6?、?值班、接-班人員應(yīng)保證值班、接-班期間的菜點(diǎn)正常出品。
    7?、?值班、接-班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    8?、?值班、接-班人員下班時要寫好交接-班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
    9?、?廚師長無定時檢查值班交接記錄。
    七、廚房會議制度
    1?、?廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會議:
    (?1?)衛(wèi)生工作會?:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;
    (?2?)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
    (?3?)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;
    (?4?)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
    (?5?)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
    (?6?)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。
    (?7?)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。
    2?、?除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。
    3?、?與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
    4?、?參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準(zhǔn)時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
    5?、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
    6?、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
    7?、?與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
    8?、?會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時討論,不可糾纏不休。
    9?、?會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項(xiàng),廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
    八、廚房防火安全制度
    廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
    1?、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;
    2?、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
    3?、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
    4?、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
    5?、每天清洗凈殘油脂。
    7?、?煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
    8?、?煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
    9?、?每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
    10?、?下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
    11?、?廚房消防措施齊全、有效。
    12?、?全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
    九、廚房設(shè)備及用具管理制度
    1?、?廚房所有設(shè)備、設(shè)施、用具實(shí)行文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。
    2?、?對廚房所有設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。
    3?、?廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護(hù)。
    4?、?廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。
    5?、?廚房內(nèi)一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。
    6?、?廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
    7?、?廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。
    8?、?廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
    9?、?廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,丟失的,照價賠償。
    10?備定期檢查、維修。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準(zhǔn)。
    十、廚房獎懲制度
    根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎懲:
    (一)?符合下列條件之一者,給予獎勵:
    1?、?參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
    2?、?出版?zhèn)€人烹飪專著和在?權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?BR>    3?、?忠于職守,全年出滿勤?,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚(yáng)者。
    4?、?為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
    5?、?在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
    6?、?多次受到顧客表揚(yáng)者。
    7?、?衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
    8?、?節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
    1?、違反廚房紀(jì)律,不聽勸阻者。
    2?、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
    3?、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
    4?、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
    5?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
    6?、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
    7?、毆打他人者。
    8?、?不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
    (三)以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。
    十一、廚房員工考核管理制度
    (一)考核的原則
    1?、?考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2?、?對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
    3?、?工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
    4?、?考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5?、?在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)考核的內(nèi)容
    1?、?素質(zhì)。?包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2?、?能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3?、?態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4?、?績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)考核方法
    1?、?個人總結(jié)法:由被考人對本人的'綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2?、?班組評議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
    3?、?業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1?、?公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2?、?所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3?、?員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
    4?、?因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀(jì)律
    1?、?廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
    2?、?嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
    3?、?服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
    4?、?廚房員工在工作時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5?、?為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6?、?工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7?、?工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8?、?廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9?、?廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    10?、?廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11?、?自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12?、?嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
    十四、廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
    1?、?遲到、早退每分鐘處罰?5?分、?5?分鐘以上按曠工一天處理。
    2?、?工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次?5?分。
    4?、?廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰?5?分,責(zé)任人處罰?10?分。
    5?、?下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰?13分。
    6?、?偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處?12?分。
    8?、?廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰?20-25?分。
    9?、?工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰?5-18?分。
    10?、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰?15?分。
    11?、不按操作規(guī)程生產(chǎn)?,損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰?5?一?10?分。
    12?、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰?20?分。
    13?、歐打他人者,開出并處罰?20?分。
    14?、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰?5-25?分。
    15?、累計(jì)扣分達(dá)到?5?分以上?10?以下為警告、達(dá)到?10?分罰款?10?元,?10?分以上每分鐘加罰?10?元、每月累計(jì)扣分達(dá)到?30?分以上辭退處理。
    (一)、考核的原則
    1、 考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、 對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
    3、 工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
    4、 考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、 在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)、考核的內(nèi)容
    1、 素質(zhì)。 包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、 能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、 態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、 績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)、考核方法
    1、 個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、 班組評議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
    3、 業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
    1、 公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2、 所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3、 員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。?廚房管理?廚房管理制度?考核?br / 4、 因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    十三、廚房紀(jì)律
    1、 廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
    2、 嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
    3、 服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
    4、 廚房員工在工作時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、 為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、 工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、 工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、 廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、 廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    10、 廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11、 自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    12、 嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
    十四.廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
    1、 遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
    2、 工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
    4、 廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
    5、 下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
    6、 偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
    8、 廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
    廚房員工管理制度條篇十
    3、每天要按時開飯,開飯前10分鐘主副食加工制作完畢,保證飯菜美味可口;
    4、負(fù)責(zé)公司外來客人的用餐。需要加餐重新做的要服從安排重新加餐;
    5、所有葷蔬菜必須按一洗二揀三切再清洗的順序操作,確保洗后無泥沙雜物;
    6、負(fù)責(zé)搞好食堂衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,確保無衛(wèi)生死角要求食物存放整潔,炊具放置有序;
    7、做到用料平衡,杜絕浪費(fèi),愛護(hù)公物,節(jié)約水電;
    11、不得隨便離崗,有事請假,按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)工資;
    12、設(shè)備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,并將其復(fù)位,責(zé)任負(fù)責(zé)人有權(quán)檢查;
    13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
    廚房員工管理制度條篇十一
    1、廚師長是廚房最高行政主管,主持廚房的整體工作,廚師長要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和部門的工作程序,組織協(xié)調(diào)指揮部門員工開展日常工作,廚師長應(yīng)具有豐富的餐飲知識、較高的烹調(diào)技術(shù)、良好的管理組織指揮能力和熟悉廚房設(shè)備的使用方法,廚師長的工作直接向分管工作的總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、建立良好的部門協(xié)作關(guān)系,每天檢查食物出品質(zhì)量,及時處理突發(fā)問題。
    3、了解各類食品的市場價格,熟悉貨源的供應(yīng)情況,合理的組織進(jìn)貨,每天檢查食品原材料進(jìn)貨質(zhì)量,確保符合使用標(biāo)準(zhǔn)。4、監(jiān)督廚房工作人員嚴(yán)格控制食物成本,確保食物的成本率,保持在合理的標(biāo)準(zhǔn)水平上。
    5、定期組織廚師進(jìn)行菜品的設(shè)計(jì)、試味和品償活動,不斷提高廚師的烹調(diào)技術(shù)。
    6、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備、設(shè)施的日常管理,制定必要的設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新和添制計(jì)劃。
    7、負(fù)責(zé)處理廚房的日常行政事物,審批各部門使用的各類物質(zhì),定期檢查倉庫的物質(zhì)儲存的情況。
    8、嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生檢疫制度,加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的檢查,杜絕食物中毒、火災(zāi)的發(fā)生。
    9、定期檢查各工作崗位,落實(shí)崗位責(zé)任制的情況,確保廚房各工作場地的清潔衛(wèi)生,跟進(jìn)廚房的設(shè)施設(shè)備維修工作。10、參加公司的工作會議,主持廚房的工作例會,傳達(dá)公司的有關(guān)指令和信息。
    1、協(xié)助廚師長處理日常事務(wù),負(fù)責(zé)廚房的工作安排,在管理上起承上啟下的作用,協(xié)助廚師長制定餐廳菜牌,廚房菜譜及食品價格。2、布置工作任務(wù),安排工作細(xì)節(jié),并對員工工作給予指導(dǎo)和監(jiān)督,及時處理工作中的問題,直接向上級部門反映。
    3、安排廚房人員的工作排班時間表,合理分配,必要時安排員工加班。
    4、做好廚房財產(chǎn)管理,協(xié)助廚師長檢驗(yàn)食品質(zhì)量,制定原料采購計(jì)劃,確保所有原料在使用過程中沒有變質(zhì)或損壞情況。
    5、監(jiān)督、檢查員工的個人衛(wèi)生,加強(qiáng)各崗位人員政治思想和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行員工紀(jì)律。
    6、協(xié)助處理設(shè)備和硬件的保養(yǎng)等問題,確保不使用骯臟和破損的餐具、用具,訓(xùn)練員工按照規(guī)程操作。
    7、參與各崗位的業(yè)務(wù)操作檢查和理念學(xué)習(xí),確保廚房食品出品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品味道、成色、所要求的溫度及菜肴的份額。8、熟悉食品衛(wèi)生法及操作安全知識,確保在食品生產(chǎn)過程中不使用不清潔或污染的產(chǎn)品,禁止患病員工進(jìn)行操作或取送食品。9、定期對部門的工作進(jìn)行。
    總結(jié)。
    對員工的表現(xiàn)作考核向上級匯報。10、妥善使用西廚房內(nèi)的設(shè)備注意清潔保養(yǎng)如發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
    11、按時完成上級交給的任務(wù)。廚師崗位職責(zé)。
    1、在廚師長的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按菜式規(guī)定烹制各種菜式,保證出品質(zhì)量。
    2、熟悉各種原材料的名稱、產(chǎn)地、特點(diǎn)、價格、起成率、淡旺季,協(xié)助廚師長檢查購進(jìn)貨源的鮮活、質(zhì)量、數(shù)量必須符合要求,發(fā)現(xiàn)問題及時向主管匯報。
    3、遇到貨源變化,時令交替時,協(xié)助設(shè)計(jì),創(chuàng)新菜式。4、按廚師長分工完成菜品制作任務(wù)。
    5、協(xié)助管理和愛護(hù)本崗位的各項(xiàng)設(shè)備用品,有損壞及時補(bǔ)充及報修。6、協(xié)助廚師長做好年終、月終所有設(shè)備、用料的盤點(diǎn)工作。7、清理工作臺面,保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時冷藏食品蔬菜及剩余物品,以減少浪費(fèi)。
    8、清掃冰箱冰柜各種食品須放入適當(dāng)?shù)娜萜?,并在貨架上碼放整齊。9、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法,負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房食品質(zhì)量,經(jīng)常檢查食品的味道,色澤和溫度,保證菜肴的準(zhǔn)確。
    1、負(fù)責(zé)協(xié)助廚師做好出品工作。2、負(fù)責(zé)廚房的每日的物料、食品的領(lǐng)取及廚房開爐等工作。3、負(fù)責(zé)每天上班前檢查冷柜的用料是否夠用,配料是否齊全,有否變壞按各種用料的要求來預(yù)計(jì)料量,保持食品新鮮度,生熟食品分開存放。
    4、負(fù)責(zé)每天檢查所需的凍熱湯汁,是否夠量,調(diào)味是否恰到好處,并密封存放在冰柜中。5、嚴(yán)格按順序出菜。
    6、對肉類的切割要斤兩準(zhǔn)確,熟悉肉類的配制和保存。
    7、負(fù)責(zé)廚具的清潔,把剩余的食品等放回冰柜保存,并做好爐頭的清潔。
    1、員工必須按時上班,行簽到手續(xù),進(jìn)入廚房必須按規(guī)定著裝,佩帶工牌,保持儀表儀容整潔,洗手后上崗工作。2、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
    3、工作時間內(nèi)不得擅自離開崗位,串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。4、不得坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交予他人。
    5、不得在廚房區(qū)域內(nèi)追逐嬉鬧吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
    6、自覺維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,不得帶病操作設(shè)備,或?qū)S迷O(shè)備改作他用,損壞公物按價賠償。
    7、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時保持工作崗位及衛(wèi)生包括區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    8、廚房是食品生產(chǎn)重地,未經(jīng)廚師的批準(zhǔn),不得擅自帶人進(jìn)入。9、請假休息,必須經(jīng)廚師長批準(zhǔn)有效,未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席擅自離崗位。
    1、根據(jù)工作需要,廚師長有權(quán)安排各崗位人員值班。2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)上班。
    3、交班人員必須與接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
    4、接班人員應(yīng)認(rèn)真效對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。5、值班人員應(yīng)自覺完成交代工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事情。
    6、值班人員應(yīng)保證值班期間客人需要的食品按規(guī)格及時供應(yīng)。7、值班人員可妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。8、值班人員下班時要填好交接班日志,及時關(guān)閉水電氣閥,鎖好柜、門,交還鑰匙,按規(guī)定時間離崗。
    1、設(shè)備、工具使用后,要隨時保持清潔,做到無灰塵、無水跡、無油漬、不腐銹。
    2、設(shè)備工具使用完畢,使用者應(yīng)及時清潔,并將其復(fù)位。3、各種設(shè)備、工具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時向廚師長匯報,聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。
    4、新上崗的員工必須對廚房機(jī)械設(shè)備的性能及操作方法程度,接受檢測掌握要領(lǐng)后方可操作使用。
    1、進(jìn)入廚房必須穿好工作服、鞋整潔,戴帽上崗。
    1、保持地面無油膩、無水淋、無衛(wèi)生死角、無雜物。2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
    3、下班前后將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔柜等清理干凈。4、工具使用完畢后清洗干凈,擺放原位。
    5、應(yīng)備有密封蓋垃圾桶,垃圾桶最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需隔夜清除的垃圾,應(yīng)用桶蓋隔離,經(jīng)常保持干凈。
    6、清潔油煙設(shè)備、器具,要保持地面和工作臺內(nèi)干凈無污物。7、手巾要隨時投洗,保持干凈,收工后洗凈消毒,墩布每使用完畢必須沖洗干凈。
    三、
    冰箱衛(wèi)生1、冰箱應(yīng)定人定崗,實(shí)行專人保管。
    2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次,冷柜應(yīng)保持無霜,兩周定期清除。
    1、上班后由切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉班、蟲蛀、腐爛。
    1、切配器具,要生熟分開,加工機(jī)械必須保持清潔。
    2、原料盛裝容器,內(nèi)外清潔,無污漬、污物,每次使用前清洗、擦拭,使用后清洗干凈。
    3、熟食、熟菜裝盤,餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后無水淋、油跡方能裝盤出菜。
    4、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間清洗。六、切配衛(wèi)生。
    1、切板每日使用后洗涮干凈,定期消毒。2、切配上下,必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。3、不銹鋼馬斗內(nèi)外必須保持清浩,光亮。
    1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。2、炸爐、扒爐每日清理干凈,不得有油垢。3、鍋具必須清潔排放整齊。
    4、爐灶瓷磚清潔無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清潔,不得有油垢。八、面點(diǎn)衛(wèi)生。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行食品制作規(guī)范,保證食品衛(wèi)生。2、隨時保持工具,用具的衛(wèi)生。
    3、所有使用的物料擺放整齊,用具擺放定位。
    4、噴壺是食品加工用具,不得外借,每月開檔使用前再次清洗及換水。
    5、保持工作環(huán)境的衛(wèi)生九、洗碗衛(wèi)生。
    1、清洗每餐的餐用具,當(dāng)日使用的餐具當(dāng)日清洗完畢。2、標(biāo)準(zhǔn)——光潔、澀、干。3、所有餐具浸泡消毒。
    1、根據(jù)廚房生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫的原料擱置不用。
    2、所有用料做到按量使用,物盡其用,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。3、不許亂吃、亂拿、亂放廚房的一切食品,處理變質(zhì)原料需經(jīng)批準(zhǔn)。4、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。5、驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。
    6、驗(yàn)收人員必須了解即將取得的原料與采購單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,杜絕驗(yàn)收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
    7、驗(yàn)收人員必須了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理,如果已驗(yàn)收的原料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
    六、領(lǐng)貨和申購原料制度。
    1、每日上午開檔時,應(yīng)填寫領(lǐng)料單,集合備崗所需,統(tǒng)一領(lǐng)料。2、每晚收市前,由西餐和鐵板燒共同協(xié)商,填寫原料申購單,由廚師長審定。
    3、領(lǐng)用廚房的所有用料,需擺放整齊,妥善保管,廚房兩餐班組工作流程。a班。
    1、上班后把工作臺、砧板、機(jī)器設(shè)備用抹布清擦干凈。
    2、驗(yàn)收當(dāng)天到貨的原料,解凍當(dāng)天需要加工的原料,加工好的原料用保鮮紙保存好,儲存在冰柜,清洗當(dāng)天需要的蔬菜。
    3、檢查準(zhǔn)備原料和半成品是否可以繼續(xù)使用,將用于烹調(diào)所需要爐具開著,并保持一定溫度。4、制作員工餐,按時開餐。
    5、配料擺放合理,開餐前十分鐘完成午餐所有食品準(zhǔn)備工作。6、把各種湯汁、配料備齊,如每日用的例湯、副菜要多變化,并且半成品存放冰柜使用。
    7、檢查儲存冰柜的食物,半成品是否夠晚餐需要,并需要有一定數(shù)量,儲存在冰柜備用。
    8、與樓面做好配合,按要求品種次序出菜,先冷后熱,逐步完成每一個工序后整理好環(huán)境。
    9、當(dāng)主盤出菜時,要求汁位師傅,諸菜位廚師配合煎扒崗位,同時出品。
    10、烹調(diào)后擺放按照規(guī)定,絕對不能超出大碟外經(jīng),出菜前扣碟邊,湯盅抹干凈。
    11、主廚負(fù)責(zé)打荷,控制出品質(zhì)量,時間,次序,把好所需物品的質(zhì)量關(guān)。
    12、客人特別要求時,要根據(jù)實(shí)際情況而定,需通過廚師長、主管以上同意,方可實(shí)施。
    13、交接班時,食品盛放器皿要洗干凈,并補(bǔ)充食品,把工作崗位范圍內(nèi)清理干凈,并將工作交代清楚,當(dāng)天注意的情況,及要求等事項(xiàng)。
    14、下班前搞好工作臺,砧板,機(jī)器設(shè)備,地面衛(wèi)生。b班。
    1、準(zhǔn)備工作與a班相同,做好員工晚餐的準(zhǔn)備工作,保證按時開餐。2、補(bǔ)充配料和加半成品,使晚餐正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、出菜步驟和要求與a班相同。4、搞好自己工作區(qū)的衛(wèi)生。c班檢查晚上及明天使用之原料,食品半成品是否齊全,存足夠數(shù)量,若不夠馬上補(bǔ)充。
    2、明天需要加工的原料要事先解凍配好,以便明天加工。3、上班期間,要協(xié)調(diào)好a班做好補(bǔ)充食品工作,減輕a班的工作量。4、出菜步驟和要求與a班相同,做好員工夜餐,準(zhǔn)時開餐。5、收市時,把所有還可以用的食品分類存放,蒸箱換水,炸爐的油槽和水槽清潔干燥。
    6、爐具清潔要將油跡洗干凈,器皿、用具清理干凈,擺放在原來位置,并且保管妥當(dāng),地面洗凈拖干。
    7、把電源、水源、氣源切斷,關(guān)好門窗,檢查后保證符合安全管理要求才能下班。
    廚房是為顧客提供食品制作加工的場所,廚房只許本店廚師進(jìn)入,其它班組人員在相關(guān)規(guī)定下進(jìn)入廚房,非公司人員禁入廚房為了保障廚房內(nèi)食品安全,特制定如下制度。1、廚房門前張貼“禁入”告示。
    2、廚房食品安全管理,由廚師長負(fù)總責(zé),如出現(xiàn)食品及安全事故,將追究廚師長責(zé)任。
    3、廚房除廚師處,允許進(jìn)入人員有洗碗員、傳菜員、服務(wù)員送單,清撤收取垃圾人員在廚師的監(jiān)督下進(jìn)行操作。
    4、供貨商不得進(jìn)入廚房,廚師與供貨商在店后職工餐廳內(nèi)進(jìn)行交接,外來維修人員,征得廚師長同意方可進(jìn)入。
    5、外場服務(wù)人可通過電話與廚房進(jìn)行信息溝通,除清撤餐具外,不得在廚房逗留。辦完事后馬上離開。
    6、廚房電器設(shè)備要定期進(jìn)行檢查維修,出現(xiàn)事故隱患要及時匯報。7、廚師工作時要著裝整潔,廚師長要佩戴工牌上崗,待廚師下班后要對廚師服進(jìn)行清洗,保證第二天工作時整潔干凈。
    8、在工作期間,除廚師長與鐵板燒廚師外,其他廚師不得進(jìn)入外場,更不許在外場會客。
    9、廚師不能在工作期間吸煙、喝酒。10、廚師不得穿便裝進(jìn)入廚房。
    廚房員工管理制度條篇十二
    工作職權(quán):
    1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。
    2、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
    3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
    4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
    5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
    6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
    7、負(fù)責(zé)組織對菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
    工作職責(zé):
    1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
    2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
    3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
    4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。
    5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
    6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo)。
    7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
    8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
    9、負(fù)責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
    直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無總廚由總經(jīng)理)管理對象:廚房各組組長聯(lián)系范圍:酒店各部門。
    工作職權(quán):
    1、負(fù)責(zé)各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚(yáng)和批評、獎勵或處罰職權(quán)。2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
    3、合理調(diào)動,安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
    4、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。
    工作職責(zé):
    1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會菜單。
    2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。
    3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個工作環(huán)節(jié)。
    4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計(jì)劃。
    5、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。
    6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
    7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調(diào)動提出意見經(jīng)批實(shí)施。
    8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會的烹調(diào)工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場把關(guān),重要客人可親手操作。
    9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
    10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫存量,了解市場供應(yīng)情況和價格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請購單,負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作。
    聯(lián)系范圍:廚房其它各組職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。
    工作職責(zé):
    1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價。
    2、熟練地烹制廚房能夠提供的季節(jié)、月、周、日特色菜。
    3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
    4、開餐前檢查所有烹飪原料是否準(zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。
    5、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐、宴會及團(tuán)體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。
    6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
    7、向廚師長匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
    8、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
    直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組。
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)零餐及宴會菜肴的烹制,滿足客人對食品提出的特殊烹飪要求。2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
    3、按組長的要求,填寫領(lǐng)料單經(jīng)廚師長簽字,領(lǐng)取每日貨物。
    4、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,配制各種調(diào)料。
    5、上班后,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
    6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
    7、接受上級的其它任務(wù)。
    廚房員工管理制度條篇十三
    通過摸擬演習(xí)使中廚員工懂得初起火災(zāi)的撲救方法和組織程序,對人員能夠進(jìn)行合理性分工,使每位義務(wù)消防隊(duì)員都能按自己所履行的職責(zé)去實(shí)施撲救工作,并利用酒店現(xiàn)配置的滅火器材進(jìn)行自救,從而達(dá)到會報火警、會疏散撤離,會轉(zhuǎn)移重要物資、會使用滅火器材、會撲救初起火災(zāi)的目的。
    擬定火災(zāi)現(xiàn)場:中廚房內(nèi)某部位出現(xiàn)火情。
    xx廚師:發(fā)現(xiàn)后立即通知在崗最高指揮人員組織全體廚師利用就近的滅火器或代用物具進(jìn)行撲救,同時報警取得增援(6999或“9”)。
    若初起火災(zāi)火勢不大。
    如:
    1、油鍋著火:立即使用員蓋蓋住油鍋,窒息熄滅,或用將要炒的青菜倒入油鍋,覆蓋熄滅。
    2、帶電的火災(zāi)撲救迅速派人切斷電源,使用滅火器進(jìn)行滅火。
    3、液化氣瓶著火用濕布保護(hù)好手迅速關(guān)好氣瓶的閥門,然后用滅火器進(jìn)行噴打滅火,或用滅火毯覆蓋熄滅。
    若火勢較大現(xiàn)場最高指揮員應(yīng)召集中廚房所有人員進(jìn)行組織分工,按預(yù)定方案、程序等實(shí)施撲救計(jì)劃。
    1、首先派一名員工到消防中心去取防毒面具,并分發(fā)到每位現(xiàn)場滅火人員,然后手提滅火器加入到滅火行列。
    2、派一名員工迅速切斷電源、關(guān)閉通風(fēng)、抽風(fēng)設(shè)備、關(guān)閉電器開關(guān),另派一名員工關(guān)閉柴油灶、油管閥門和各分支閥門,任務(wù)完成后兩人手提滅火器也加入到滅火行列。
    3、派三名員工分別從中餐廳南防火門東側(cè)、北防火門南側(cè)消火栓內(nèi)連接鋪設(shè)兩條消防水帶、水槍至中廚房,若水帶長度不夠,其中一名員工迅速從2/f南防火門外消火栓內(nèi)取消防水帶進(jìn)行水帶與水帶連接,待連接完畢后,立即打開消火栓閥門同時取最近的自救水帶打開后趕赴火場向消防滅火隊(duì)員進(jìn)行噴水救助。三名員工要密切配合,做好分工,同時通知中餐服務(wù)員盡快做好客人引導(dǎo)疏散撤離工作。
    4、派三名員工分別從3/f朗曼吧南門口消火栓、音響室旁消火栓內(nèi)連接鋪設(shè)兩條消防水帶、水槍至3/f東陽臺,若水帶長度不夠,其中一名員工迅速從3/f南防火門外消火栓內(nèi)取消防水帶進(jìn)行水帶與水帶連接,待連接完畢后,立即打開消火栓閥門同時打開音響室旁消火栓內(nèi)的自救水帶趕赴3/f東陽臺,向滅火的消防隊(duì)員進(jìn)行噴水救助。三名員工也要做好分工協(xié)調(diào)。
    5、派一名員工立即打開通往后院的1/f西廚門、中廚南陽臺門及中餐廳北防火門,為疏散撤離做好準(zhǔn)備。
    6、派兩名員工迅速轉(zhuǎn)移液化氣瓶至后院,任務(wù)完成后要立即投入到滅火行列。
    7、派兩名員工迅速轉(zhuǎn)移食用油、酒精膏等至后院,隨后也盡快加入到滅火行列。
    8、派一名員工對火災(zāi)現(xiàn)場人員進(jìn)行傷員救助。
    待增援人員趕到后共同將火撲滅。
    疏散撤離命令下達(dá)后,迅速趕到后院集合,并對火場撲救人員進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí)。
    如有傷員,立即通知eod報“120”急救中心。
    演習(xí)宣告結(jié)束。
    講評。
    廚房員工管理制度條篇十四
    一、廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽(yù)、具有主人翁意識、愛護(hù)公司財產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
    二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。
    三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
    四、一班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事。(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)酒店嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
    五、注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
    七、廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項(xiàng)任務(wù),不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實(shí)確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
    八、公司規(guī)定的其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守。
    一)崗位職稱:行政總廚。
    報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
    督導(dǎo)下級:廚房全體員工。
    同相關(guān)部門聯(lián)系:銷售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、采購部。
    素質(zhì)要求:
    (1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷。
    (2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學(xué),熟知餐飲相關(guān)的.法律法規(guī)和制度,且具有計(jì)劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務(wù)、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關(guān)知識。
    (3)任職經(jīng)驗(yàn):有5----xx年廚房管理工作經(jīng)驗(yàn),知曉食品加工全部過程。
    (4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設(shè)計(jì),具有較強(qiáng)的管理能力、社會活動能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)開拓能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、實(shí)際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。
    主要職責(zé):
    (1)制定本部各項(xiàng)規(guī)章制度,健全完善內(nèi)部管理。
    (2)制定年度、月度的營業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
    (3)分析年度、月度經(jīng)營狀況,嚴(yán)抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計(jì)劃,編制菜單。
    (4)控制食品標(biāo)準(zhǔn),正確掌握毛利率,加強(qiáng)物料管理,降低費(fèi)用,增加贏利率。
    (5)抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項(xiàng)衛(wèi)生制度,加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
    (6)積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導(dǎo)員工養(yǎng)成互幫互助的作風(fēng),為店的整體建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
    注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
    (1)經(jīng)常性的檢查設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防止意外事故發(fā)生。
    (2)抓好員工隊(duì)伍的整體建設(shè),熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓(xùn)、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強(qiáng)集體凝聚力。
    評估標(biāo)準(zhǔn):
    (1)各項(xiàng)規(guī)章制度與內(nèi)部管理完善。
    (2)年度與月度工作計(jì)劃切實(shí)可行。
    (3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
    (4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計(jì)劃為酒樓贏得利潤。
    (5)確保食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。
    (6)員工隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成效,通過培訓(xùn)選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
    (7)年度與月度經(jīng)營分析切合實(shí)際,并對以后工作提供決策依據(jù)。
    (二)崗位職稱:樓面總廚。
    報告上級:行政總廚。
    督導(dǎo)下級:各崗位主管。
    同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷售部。
    素質(zhì)要求:
    (1)文化程度:高等院校烹調(diào)專業(yè)畢業(yè)。
    (3)任職經(jīng)驗(yàn):具有3年以上廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    (4)其它要求:
    a、熟知餐飲業(yè)各項(xiàng)法規(guī)制度及本部各項(xiàng)規(guī)章制度,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感;。
    b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計(jì)劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公無私、心想集體、不計(jì)個人。
    主要職責(zé):
    (1)負(fù)責(zé)部門的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);。
    (5)健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎懲制度,視其責(zé)任大小及損失程度做出處理及整改。
    (6)每周二與采購部門有關(guān)人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,不斷開發(fā)新潮菜點(diǎn),使酒樓菜點(diǎn)滿足消費(fèi)者的需求。
    (8)配合行政總廚,完善內(nèi)部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設(shè)備物料的保養(yǎng),具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識。
    注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
    (1)熟知各種原料的產(chǎn)地、性質(zhì)、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產(chǎn)工藝,并且有技術(shù)創(chuàng)新能力。
    (2)對廚房設(shè)備設(shè)施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
    評估標(biāo)準(zhǔn):
    (1)能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴(kuò)大,避免造成不良影響。
    (2)嚴(yán)把原料驗(yàn)收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    (3)合理控制原料成本。
    (4)不斷開發(fā)新菜點(diǎn)。
    (6)設(shè)備保養(yǎng)得當(dāng),能夠保證安全生產(chǎn)。
    (三)崗位職稱:主管。
    報告上級:樓面總廚。
    督導(dǎo)下級:廚師及廚工。
    同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部。
    素質(zhì)要求:
    (1)文化程度:中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專業(yè)或同等學(xué)歷。
    (2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調(diào)的專業(yè)培訓(xùn),懂得成本核算,物料管理。
    (3)任職經(jīng)驗(yàn):有一定的廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
    (4)其它要求:
    a、熟知餐飲業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)及部門各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    b、有高度的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關(guān)系;。
    c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計(jì)個人利益。
    主要職責(zé):
    (1)聽從上級的督導(dǎo),完成交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。做好員工的思想工作;。
    (2)負(fù)責(zé)所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導(dǎo);。
    (3)做好崗位人員的調(diào)配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn);。
    (4)與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質(zhì)量;。
    (5)做好下屬見習(xí)生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)的組織工作,定期進(jìn)行崗位考核;。
    (6)配合廚師長做好驗(yàn)收及檢查各部位的原料儲存情況;。
    (7)做好每日的原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等單據(jù)的填寫工作;。
    (8)掌握食品儲存質(zhì)量、數(shù)量情況,協(xié)助有關(guān)部門的盤點(diǎn)工作。
    注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
    (1)能正確熟練的操作設(shè)備、設(shè)施,并知地點(diǎn),并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
    (2)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴(yán)查水、電、油、氣的關(guān)閉是否安全。
    評估標(biāo)準(zhǔn):
    (1)崗位人員調(diào)配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
    (2)見習(xí)生的崗位技術(shù)培訓(xùn)效果顯著,達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)要求。
    (3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質(zhì)量。
    (4)每日原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據(jù)填寫認(rèn)真,無遺漏。
    (5)對各部位原料儲存的質(zhì)量、數(shù)量等了如指掌。
    (四)崗位職稱:后鍋。
    報告上級:主管。
    督導(dǎo)下級:打荷、砧板廚師。
    同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部。
    素質(zhì)要求:
    (1)文化程度:中專或高中以上學(xué)歷。
    (2)專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),精通一種菜系的制作工藝。
    (3)任職經(jīng)驗(yàn):受過烹飪專業(yè)訓(xùn)練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
    (4)其它要求:
    a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
    b具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
    主要職責(zé):
    (1)在樓面總廚和上級主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮,嚴(yán)格按照菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴,保證出品質(zhì)量。
    (2)掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn),并熟知本店經(jīng)營菜式的烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求,抓好各種出菜成品的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到味感、質(zhì)感、觀感、營養(yǎng)衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)熟悉主料、配料、調(diào)味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24種基本烹調(diào)技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)特點(diǎn)。
    (4)做好開發(fā)性原料的組織計(jì)劃;保證所需用具的潔凈與使用功能;保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。
    (5)做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習(xí)生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (6)嚴(yán)格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
    注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
    (1)熟知本部門的專業(yè)知識和安全消防、衛(wèi)生法規(guī)。
    (2)熟知本班組水、電、氣、油等能源的使用操作。
    評估標(biāo)準(zhǔn):
    (1)所烹調(diào)菜肴的烹調(diào)方法與口味符合菜式規(guī)定、能夠保證出品質(zhì)量。
    (2)能夠控制菜品成本。
    (3)熱心傳幫帶工作。
    (五)崗位職稱:打荷。
    直接上級:主管。
    同相關(guān)部門聯(lián)系:傳菜組、洗碗間。
    素質(zhì)要求:
    (1)文化程度:中專以上文化程度。
    (2)專業(yè)知識:接受過專業(yè)培訓(xùn),掌握菜品的上菜程序,應(yīng)知應(yīng)會上漿、掛糊、拍粉;對調(diào)味品的名稱、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹調(diào)技法。
    (3)任職經(jīng)驗(yàn):具備檢查食品衛(wèi)生、控制菜肴數(shù)量、質(zhì)量、合理安排出菜順序,及時無誤出品的業(yè)務(wù)能力。
    (4)其它要求:
    a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī),本部本職各項(xiàng)制度。
    b熱愛廚師行業(yè),能吃苦耐勞,聽從指揮。
    主要職責(zé):
    (1)在主管負(fù)責(zé)人及后鍋的督導(dǎo)下,做好本職工作,熟知餐前后鍋的各種物料的配備情況及基本菜肴烹制技法。
    (2)負(fù)責(zé)菜肴的必備餐具,調(diào)味領(lǐng)用,在規(guī)定時間內(nèi)準(zhǔn)備齊全,對成品菜肴的外形、衛(wèi)生、盤邊進(jìn)行形象設(shè)計(jì),使菜肴達(dá)到美觀誘人的程度。
    (3)與砧板、后鍋、調(diào)味保管密切配合,負(fù)責(zé)日常原料的統(tǒng)計(jì)。申領(lǐng)計(jì)劃,對所存物料能詳知數(shù)量、保質(zhì)日期。
    注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
    (1)與傳菜部保持良好的配合關(guān)系,做到出菜及時準(zhǔn)備,對更換菜品及時與砧板、傳菜員通知,對催加急菜品應(yīng)告知后果,速做速上。
    (2)熱愛本職工作,愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施,搞好區(qū)域衛(wèi)生,主動自覺協(xié)助同事作好本職工作,月底協(xié)助盤點(diǎn)工作。
    評估標(biāo)準(zhǔn):
    (1)餐前準(zhǔn)備工作充分,餐具與調(diào)味品領(lǐng)用品種及數(shù)量得當(dāng)。
    (2)各菜式配備合理無差錯。
    (3)成品菜肴的外形、衛(wèi)生、裝飾美觀誘人。
    (4)對所存物料詳知數(shù)量、保質(zhì)期限,日常原料的統(tǒng)計(jì)與申購工作能夠圓滿。
    廚房員工管理制度條篇十五
    1.安全措施,從師生員工本身做起,適當(dāng)?shù)胤雷o(hù)上班,工作服整潔合身,帽子或發(fā)罩、發(fā)網(wǎng)固定在頭部。
    2.鞋子要穿得舒適,鞋跟必須堅(jiān)固,鞋帶亦要扎牢,防止拌倒。3.帶有危險物品如隨身飾物、別針等,必須避免或清除,以免不慎掉落食品中或機(jī)具內(nèi),造成嚴(yán)重的后果。
    1.具有規(guī)模的餐廳都訂有安全規(guī)則,重視師生員工的路線安排,廚房動向設(shè)定成“單行道”方向行進(jìn)。
    2.廚房在尖峰時間,要在忙碌中仍有秩序,如在拐彎轉(zhuǎn)角處或上下樓梯先打招呼,保持靠右方單行道的走路習(xí)慣,并且速度不要過快,以免碰撞。
    3.端送熱的盤子要格外當(dāng)心,除提醒對方外,自己也要用毛巾墊住并拿穩(wěn)。
    4.注意地上的障礙物,通道若有積水潮濕,應(yīng)即清除,以免拌倒滑跤。
    1.做好安全裝置,如壓力容量、壓力負(fù)荷量表、蒸氣鍋爐隔熱自動開關(guān)等。
    2.熟諳操作方法,如攪拌機(jī)的正確操作,用瓢勺喂進(jìn),切忌直接以手接近。
    3.熟悉電氣用具電鍋烤箱、電扇及工作燈等的電線收藏,用電常識,濕手不得接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。
    1.刀具的方法要正確,握刀永遠(yuǎn)握住刀柄,銳面朝下,不要急抓亂摸刀口,并握牢置平,以防掉落或割傷。
    2.不得以刀具作為開罐器或螺絲刀使用,不用的刀具要穩(wěn)當(dāng)放置安全刀架上,不得隱藏在廚柜或抽屜,以免誤傷。
    廚房員工管理制度條篇十六
    1、廚政部工作人員上、下班時,務(wù)必打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
    2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點(diǎn)名。
    3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能帶給相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不貼合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6、需請事假的,務(wù)必提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時光的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
    8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9、本制度適用于廚政部的所有員工。
    廚房員工管理制度條篇十七
    為了對公司駐各工廠員工的規(guī)范管理,根據(jù)公司規(guī)章制度相關(guān)條款,特制訂以下制度:
    1、上班時儀容儀表不整潔每次罰款20元。
    2、廚房員工遲到早退曠工等按《考勤管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    3、上班時光無佩戴工號牌者,接觸熟食不戴口罩、手套、圍裙等,每次罰款20元。
    4、上班時大聲嬉笑、喧嘩或追逐打鬧每次罰款10元。
    5、上班時擅離工作崗位每次罰款50元。
    6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚離崗者罰款200元。
    7、工作時光內(nèi)沒在指定吸煙區(qū)吸煙者每次罰款50元。
    8、工作時光內(nèi)喝酒或非工作時光喝酒影響到后續(xù)工作者處以200元罰款。
    9、不服從上司安排,頂撞上司者罰款50元,情節(jié)惡劣者解雇或開除。
    10、對賓客不禮貌導(dǎo)致客人投訴,給公司造成不良影響者每次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重者勸退或解雇。
    11、在餐廳設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等公共區(qū)域亂涂、刻者每次罰款100元,并照價賠償。
    12、事假需提前一天申請,病假醫(yī)院證明,否則以曠工論處。
    13、不參加例會、大掃除及培訓(xùn)課程者每次罰款50元。
    14、隨地吐痰、亂扔雜物者每次罰款30元。
    15、工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失,按價賠償;如:損壞廚房設(shè)備、廚具者。
    16、工作態(tài)度不端正罰款100元,情節(jié)惡劣者開除。
    17、搞小圈子,挑撥離間及謊報消息或編造有損公司及他人利益者罰款300元,情節(jié)惡劣者開除。
    18、偷竊公司物品者開除,嚴(yán)重者送司法部門處理。
    19、拾到他人遺失物不報者罰款200元,并追回物品。
    20、利用工作之便損工肥私,私自扣留公司物品或故意浪費(fèi)公司資源的,罰款500元并開除,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。
    21、沒有經(jīng)過相關(guān)主管批準(zhǔn)隨意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次處以200元罰款。
    22、駐廠期間公司所有駐廠人員沒經(jīng)過廠方許可進(jìn)入工廠不允許進(jìn)入的區(qū)域玩耍或者在工廠內(nèi)撿垃圾者,每次處以200元罰款。
    23、駐廠期間違反工廠相關(guān)規(guī)定,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人員工個人承擔(dān),另處以300元罰款。對于給企業(yè)形象造成重大影響者,予以開除。
    24、員工駐廠期間,須遵守工廠的作息時光,且不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響工他人休息,如有違反處以每次100元罰款。
    25、員工駐廠期間,不僅僅要愛護(hù)食堂衛(wèi)生,同時也要維護(hù)廠區(qū)衛(wèi)生,不得隨地扔垃圾,不得從得上往樓下扔任何物品。如有違反,給予每次200元經(jīng)濟(jì)處罰。給公司造成重大損失和影響的,除了承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)職責(zé)外另作開除處理。
    說明:1、類似以上行為視情節(jié)處理。
    2、以上或類似以上行為屢教不改者勸退或開除。
    3、罰款在每月工資中扣除,并于員工公告欄公布。
    4、扣罰金額用于獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀之員工。
    廚房員工管理制度條篇十八
    1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
    2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點(diǎn)名。
    3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
    8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9、本制度適用于廚政部的所有員工。
    1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
    5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。
    廚房員工管理制度條篇十九
    廚房內(nèi)嚴(yán)禁奔跑、繁忙時要保持鎮(zhèn)定、嚴(yán)禁在工作場所內(nèi)打鬧。
    使用機(jī)械設(shè)備時要檢查是否運(yùn)作正常
    外觀、聲音、試機(jī)
    機(jī)器只能由一人操作,嚴(yán)禁多人同時操作;
    機(jī)器只能安全停止后,才能進(jìn)行下一步工作。
    清潔機(jī)器時應(yīng)斷掉電源
    機(jī)器有安全罩的應(yīng)保持在正確位置,機(jī)器要善于保養(yǎng)
    廚房的利器工具每位員工必須小心使用和保管,做到頂點(diǎn)存放專人負(fù)責(zé)使用后放回原處,刀具要保持清潔銳利以免打滑傷人,帶刀行走時,刀尖必須向下,用布擦刀口時必須向外。
    使用廚具時特別是玻璃餐具每位員工都必須小心使用,注意碰撞,或其他原因損壞。
    正確使用電器。嚴(yán)禁違規(guī)操作。
    出現(xiàn)零件松動或設(shè)備故障應(yīng)及時報修,未修好前做顯示提醒他人。
    保持地面整潔及時清理油污和積水以免滑倒他人。
    嚴(yán)禁單人搬動重物。
    地面不得隨意堆放雜物。
    過熱液體嚴(yán)禁存放于高處。
    嚴(yán)禁尚油溫升高時濺入水分。
    嚴(yán)禁長時間在冷凍物品間以免知覺下降發(fā)生意外。
    嚴(yán)禁身份不明人員進(jìn)入廚房,以免發(fā)生意外事故。
    嚴(yán)禁使用包裝有破損的食品,以免客人誤食。
    統(tǒng)一殺蟲時要注意食品的保護(hù),以免發(fā)生意外事故。
    使用氣爐前必須先檢查氣門開關(guān),然后再開始點(diǎn)火開氣以確保安全。使用爐灶時必須做到不離人。
    每天使用氣爐要做記錄,做到誰先開氣誰簽名、確認(rèn),誰最后關(guān)氣誰簽名、確認(rèn)提高責(zé)任心。
    各種機(jī)電設(shè)備和電器要做到先熟悉使用方法后才能使用,既確保用具使用壽命,又確保人身安全。
    冷動、雪柜使用時每個相關(guān)人員都必須在收工前仔細(xì)檢查雪柜的溫度及其它情況是否正常、預(yù)防停電或故障造成食物變質(zhì)。
    1.所有用于消防的通道嚴(yán)禁擺放任何障礙物
    2.嚴(yán)禁在廚房抽煙
    3.隨時清理爐具上的油污和積垢
    4.嚴(yán)禁用火時人員離崗
    5.嚴(yán)禁在煮液體時盛裝過量
    6.嚴(yán)禁強(qiáng)行使用未修復(fù)的爐具。
    7.對松動的電路和泄露的爐具要及時報修
    8.對使用過的滅火具應(yīng)及報告保安部
    9.滅火器的存放位置嚴(yán)禁隨意改動
    10.參加安全消防知識培訓(xùn)落實(shí)“三句話”精神。(隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山)
    11.加強(qiáng)“三知”教育:
    知本崗位火災(zāi)隱患
    知預(yù)防火災(zāi)的措施
    知撲救火災(zāi)的方法
    廚房員工管理制度條篇二十
    1.每天上班前必須刮胡須;嚴(yán)禁留長指甲;頭發(fā)長度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
    2.每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進(jìn)入廚房及客人區(qū)域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。
    3.進(jìn)入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。
    4.廚師帽必須在內(nèi)沿標(biāo)注自己的姓名,嚴(yán)禁隨意丟棄。
    5.廚房員工在未著工裝的情況下,嚴(yán)禁進(jìn)入廚房操作間。
    6.嚴(yán)禁酒后上班,以及工作中飲酒。
    7.嚴(yán)禁將與工作無關(guān)以及危及食品安全的私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。
    8.工作中嚴(yán)禁撥打私人電話,使用手機(jī)只能用于工作聯(lián)系。
    9.嚴(yán)禁使用手機(jī)上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
    10.嚴(yán)禁在工作中接待私人來訪客。
    11.嚴(yán)禁帶領(lǐng)外來者參觀廚房。
    12.無論發(fā)生任何事情,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)奔跑。
    13.廚房地面不準(zhǔn)有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現(xiàn),立即通知管事部人員清理。
    14.嚴(yán)禁在工作中聊天,打鬧以及談?wù)撆c工作無關(guān)的內(nèi)容。
    15.嚴(yán)禁工作時間內(nèi)看報紙,雜志以及與廚房工作無關(guān)的書籍。
    16.工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。
    17.工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
    18.嚴(yán)禁坐在工作臺以及工作間任何設(shè)施上面。
    19.嚴(yán)禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝。
    20.嚴(yán)禁開小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級主管同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結(jié)果與同事分享。
    1、廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。
    2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點(diǎn)名。
    3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
    4、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。
    5、因病需要請假的員工,應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫請假條書面?zhèn)浒浮?BR>    6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
    7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
    8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
    9、本制度適用于廚政部的所有員工。
    1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
    2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
    3、工作服應(yīng)保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
    4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
    5、必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
    6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
    1、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜、原料加工洗滌區(qū)或池,并要有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)場所進(jìn)行,不得混放和交叉使用。
    2、加工肉類、水產(chǎn)類、蔬菜的操作臺、用具和容器要分開使用,并要有明顯標(biāo)志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要專用。
    3、各種食品原料不得就地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常,不得加工。
    4、蔬菜類食品原料要按“一擇二洗三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、無雜草、無爛葉。
    5、肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工洗滌區(qū)或池進(jìn)行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,活禽宰殺放血完全,去凈羽毛、內(nèi)臟。
    6、做到刀不銹、板不霉、整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束及時拖清地面,水池、加工臺工具、用具容器清洗干凈,定位存放;切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈。
    7、及時清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
    8、不得在加工、清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。
    廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未及時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
    1、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立即報修,修復(fù)后才能使用;。
    2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
    3、各種電器設(shè)備在不用時或用完后切斷電源。
    4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
    5、每天清洗凈殘油脂。
    7、煉油時應(yīng)專人看管,烤食物時不能著火。
    8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
    9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
    10、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
    11、廚房消防措施齊全、有效。
    12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
    一、加工前應(yīng)認(rèn)真檢查待配制的涼菜,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行加工。
    二、固定專人加工制作,其他人員不得隨意進(jìn)出涼菜間,涼菜間工作人員進(jìn)入專間前應(yīng)二次更衣、洗手消毒,工作時應(yīng)戴口罩。
    三、個人生活用品及雜物不得帶入涼菜間,不得在專間內(nèi)從事與涼菜加工無關(guān)的活動。
    四、專間每餐(或每次)使用前應(yīng)進(jìn)行空氣和操作臺的消毒。使用紫外線燈消毒的,應(yīng)在無人工作時開啟30分鐘以上,開啟空調(diào),使室內(nèi)溫度不超過25℃,并做好記錄。
    五、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入涼菜間。
    六、涼菜間的設(shè)備、工具、容器必須專用,用前消毒,操作過程中注意清洗、消毒,防止交叉污染,用后應(yīng)洗凈并保持清潔。
    七、涼菜間內(nèi)冰箱必須專用。熟食品用容器及保鮮紙密封保存于冰箱中,不得重疊存放。
    八、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行,禁止傳菜人員直接進(jìn)入涼菜間端菜。
    九、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用,盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的應(yīng)存放于專用冰箱中冷藏或冷凍,食用前需要加熱的按規(guī)定進(jìn)行再加熱。
    十、加工結(jié)束后,做好設(shè)備、工具、容器的清洗消毒,清理室內(nèi)衛(wèi)生,打開紫外線燈30分鐘進(jìn)行空氣消毒。
    1、對廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
    2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
    3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。
    衛(wèi)生檢查:
    每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;。
    紀(jì)律檢查:
    每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);。
    設(shè)備安全檢查:
    每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作;。
    生產(chǎn)檢查:
    每周一次,包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
    每日例查:
    每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
    4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
    5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。
    6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
    7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。
    1、根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。
    2、接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。
    3、交班人員必須向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
    4、接班人員必須認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。
    5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
    6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
    7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
    9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
    1、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會議:
    衛(wèi)生工作會:
    每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;。
    生產(chǎn)工作會:
    每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;。
    每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀(jì)律;。
    設(shè)備會議:
    每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
    每日例會:
    主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。
    安全會議:
    每半月一次,主要是廚房的安全工作。
    協(xié)調(diào)會議:
    每周一次,主要是相互交流、溝通。
    2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。
    3、與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
    4、參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必須準(zhǔn)時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。
    5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時間。
    6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時間。
    7、與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
    8、會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時討論,不可糾纏不休。
    9、會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項(xiàng),廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報上。
    一、設(shè)施設(shè)備管理:
    1、廚房設(shè)備如:羊肉機(jī)、冰箱、蒸飯車、壓面機(jī)等設(shè)備均由專人使用;。
    2、掌握自己所用設(shè)備的正確使用方法;。
    3、不經(jīng)過廚師長的同意,不得擅自使用廚房設(shè)備;。
    4、定期對自己使用的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用;。
    6、發(fā)現(xiàn)故障隱患,要及時向廚師長匯報,及時檢修;。
    二、工具及出品用具管理:
    2、無論何時都必須確保工具、用具的衛(wèi)生及完好;。
    3、所有人員都要掌握廚房工具及出品用具的正常使用方法;。
    根據(jù)餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎懲:
    (一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
    1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。
    2、出版?zhèn)€人烹飪專著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?BR>    3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚(yáng)者。
    4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采納后產(chǎn)生及大效益者。
    5、在廚房生產(chǎn)中及時消除較大事故隱患者。
    6、多次受到顧客表揚(yáng)者。
    7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
    8、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。
    (二)出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
    1、違反廚房紀(jì)律,不聽勸阻者。
    2、不服從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
    3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者。
    4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關(guān)系者。
    5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
    6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
    7、毆打他人者。
    8、不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
    以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理。
    (一)考核的原則。
    1、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
    2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
    3、工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,確??荚u工作的公平性和客觀性。
    4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
    5、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
    (二)考核的內(nèi)容。
    1、素質(zhì)。
    包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
    2、能力。
    根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
    3、態(tài)度。
    主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
    4、績效。
    主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
    (三)考核方法。
    1、個人總結(jié)法。
    由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
    2、班組評議法。
    由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
    3、業(yè)務(wù)操作考核。
    由總廚或廚師長進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
    1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?BR>    2、所有員工均有被提升的機(jī)會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
    3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
    4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必須服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
    1、廚房員工上下班必須打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間要換制服,以便準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。
    2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
    3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
    4、廚房員工在工作時間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
    5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
    6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
    7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
    8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
    9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
    10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
    11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
    1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
    2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
    4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,組長處罰5分,責(zé)任人處罰10分。
    5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
    6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
    8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
    9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分。
    10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
    11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
    12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔(dān)民事責(zé)任并罰20分。
    13、歐打他人者,開出并處罰20分。
    14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
    15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理。
    廚房員工管理制度條篇二十一
    1原料初加工應(yīng)根據(jù)各種菜式烹飪要求,合理使用原料,物盡其用,既保證菜肴質(zhì)量,又提高原料的綜合毛利率。
    2要按照各種菜肴的烹飪要求,使用刀法,保持原料的形狀完整、整齊均勻、大小、粗細(xì)、長短、厚薄都標(biāo)準(zhǔn)一致。
    2、烹飪質(zhì)量控制管理;
    (1)指定使用標(biāo)準(zhǔn)菜譜;
    2在制作中嚴(yán)格要求廚師按標(biāo)準(zhǔn)制作、保證菜肴成品色、香、味、形、器的一致,
    (2)烹飪質(zhì)量檢查;
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)個人基本技術(shù)訓(xùn)練;
    廚房員工管理制度條篇二十二
    為確保廚房在收市后,部分客人的特殊要求以及廚房后期收尾工作,特規(guī)定以下值班制度。
    第一條:根據(jù)工作需要,廚師長安排各崗位人員值班。
    第二條:接班人員必須提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)時上班。
    第三條:交班人員必須與接班人員詳細(xì)交代交接事宜,并填寫交接日志,方可離崗。
    第四條:接班人員就認(rèn)真核對交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班內(nèi)容。
    第六條:值班人員應(yīng)保證值班期間用餐賓客菜品的及時供應(yīng)。
    第七條:值班人員要妥善處理、保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
    第九條:廚師長抽查值班交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)值人員有責(zé)任解釋清楚,并及時改進(jìn)。