通過合理的計劃,我們可以更好地分配時間和資源,避免做無用功。對于復雜的計劃,可以將其分解為若干個小的任務和階段,以便更好地監(jiān)控和管理。如果你對計劃制定感到困惑,不妨看看以下范文,或許能給你一些幫助。
工作管理年度計劃篇一
孩子是祖國的未來,讓他們健康、快樂的成長是我們每位教育者的職責,在教給他們科學文化知識的同時,安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)小學生的安全意識和學習簡單的安全自救方法,我班制定了一份安全教育計劃:
一、基本情況。
本班有學生61其中女生21人,男生40人。學校地處烏逕墟,車和駕駛員都是無牌無證,給學生的安全帶來了很大的威脅。學校學生多,上下樓梯等挑肥擁擠,也很容易造成安全事故。
二、重視學生的安全教育工作,采取必要的安全措施:
1、活動安全教育小學生遵守活動規(guī)則,不攜帶危險物品進行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險動作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
2、進餐、午睡安全知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物,進餐時注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時的安全事項,注意上下樓梯的安全。
3、生活安全教育小學生不動插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入廁小學生時不推不擠,以防撞傷、碰傷。
4、藥品管理安全請家長配合將需吃藥的的藥品小學生上寫明姓名、劑量、時間等,教師做好藥品管理工作,以免學生誤食。
5、家庭安全向家長宣傳安全教育的重要性,以及安全教育活動,請家長積極配合做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。
6、簡單自救方法識別特殊號碼的用途(如110、119、120),同時教育學生不可隨意播打這些號碼。熟記自家住址、電話號碼、父母姓名等,訓練引導識別方向,告誡學生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險時,教育學生學會躲避(如:發(fā)生火災時的自救方法)。培養(yǎng)學生多做力所能及的事,學會自理。
7、教師對學生能夠進行隨時隨地的交通安全教育,使其能夠配合班主任搞好全班的交通安全教育工作,提高學生交通安全意識。
8、做到勤下班,以便及時發(fā)現(xiàn)、及時解決一切不應發(fā)生的事情。每次集會、放學,親自到位,檢查學生有沒有按要求排隊,有沒有同學追追打打,力爭避免安全事故發(fā)生,保障學生的向導健康。
三、具體安排:
9月:制定安全工作和安全注意事項條例;。
10月:進行突了事件安全教育;。
11月:進行食品衛(wèi)生和防火教育;。
12月:進行防寒、防凍、防電教育;。
20-.1月:進行交通安全教育;假期安全教育和期末總結。
工作管理年度計劃篇二
一、目的:為加強公司資金管理的規(guī)范性、計劃性和有序性,提高資金使用效率和風險管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內部各部門所有的收付款,制度所指資金計劃包括年度資金計劃、月度資金計劃、周資金計劃。
三、計劃原則:量入為出、整體平衡,按時編制、嚴格執(zhí)行,實事求是、不虛報。
四、計劃執(zhí)行:
1、各部門是資金計劃的執(zhí)行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計劃報財務部審核,財務部有權依據公司整體預算及資金情況對各部門資金計劃進行增減調整,經財務總監(jiān)與總經理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時間上報資金計劃,年度計劃在年末12月10日前上報,月度計劃在月末25日前上報,周計劃在每周四前上報。
3、各部門資金計劃應建立在對部門工作合理預計的基礎上進行編報,資金計劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項目依次填報。
4、資金計劃的調整:除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計劃經總經理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調整。
5、資金付款的執(zhí)行:資金付款計劃按周執(zhí)行,月度資金計劃需填寫本月第幾周支付,月度內當周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財務依據情況而定,當月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行,各部門需在填報下月資金計劃時重新提交簽批,財務部根據付款計劃及時調度資金,資金付款申請單需注明資金計劃編號和項目名稱,財務部依據簽發(fā)執(zhí)行的資金計劃執(zhí)行付款,無計劃的資金付款財務不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報告,依次經財務總監(jiān)、總經理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計劃表填列格式詳見附表,本制度自簽發(fā)之日執(zhí)行。
簽發(fā)人:
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工作管理年度計劃篇三
十三五規(guī)劃之20xx能源管理工作計劃十三五”規(guī)劃要求規(guī)劃編制必須強化全球視野和戰(zhàn)略思維,正確處理好政府與市場的關系,科學設定規(guī)劃目標指標,積極推進市縣規(guī)劃體制改革,堅持開放民主編制規(guī)劃,使其更加適應時代要求,更加符合發(fā)展規(guī)律,更加反映人民意愿。
中國已站在新的更高的起點上,“十三五”時期要確保全面建成小康社會的宏偉目標勝利實現(xiàn),確保全面深化改革在重要領域和關鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果,確保轉變經濟發(fā)展方式取得實質性進展。編制好“十三五”規(guī)劃意義重大而深遠。
為落實集團公司節(jié)能減排、降本增效的能源管理要求,進一步降低企業(yè)的綜合消耗,結合自身工作,以構成綠色節(jié)能型企業(yè)為目標,特制訂本年度能源管理工作計劃。
一、工作目標:
1、節(jié)約每一度電,不浪費每一滴水,
2、所轄區(qū)域內油、水、氣杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象,經過點檢發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,
3、做到工完、料盡、場地清,不遺留一個螺絲,一根電焊條在現(xiàn)場。
4、整改檢查發(fā)現(xiàn)的不符合能源管理制度的不符合項,
5、完成集團公司及廠部下達的能源工作任務。
二、指導思想。
能源管理的指導思想是以十八大精神為指導,以爭創(chuàng)湖北省能源管理優(yōu)秀單位,不斷完善能源信息化管理為工作目標,持續(xù)推進資源節(jié)約型企業(yè)建設,不斷提高資源利用效率,不斷創(chuàng)新管理,為把華威公司建設成,節(jié)能水平先進型企業(yè)而努力奮斗。
三、總體思路。
1、能源管理的基本思路是:更新理念,堅持改革創(chuàng)新,抓好工作落實,提升基礎能力,服務到場。
2、能源管理的具體思路式:從能源使用源頭入手,關注過程的每一個環(huán)節(jié),加大能源檢查力度,大力宣揚節(jié)能思想,促進設備效能提升。
四、主要措施及要求。
1、對每個區(qū)域加大節(jié)能宣傳力度,以節(jié)能減排為主題每月出一期黑板報宣傳,完善所有照明開關粘貼隨手關燈標語,所有飲水機、水龍頭粘貼節(jié)約用水,在全車間樹立起節(jié)能意識,形成“人人講節(jié)約,事事講節(jié)約、時時講節(jié)約”的良好氛圍。
2、休息室、走廊、過道、洗手間、澡堂、樓梯口等地段照明設備選用節(jié)能燈泡,設專人看管或聲控控制,按規(guī)定合理使用空調,提倡少開空調,空調溫度:夏季溫度設定不得低于24℃,冬季不得高于26℃杜絕計算機、打印機、飲水機等設備處于長時間待機狀態(tài)。
3、嚴格控制文件印刷數(shù)量,打印時,除上報公司的正式公文外,紙張需進行雙面打印,注重紙張的再利用,盡可能的減少紙張的消耗,盡量實行無紙化辦公。
4、加強對用水設備的日常維護和管理,杜絕“跑、冒、漏、滴”、長流水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)及時整改(如對廠區(qū)內所有廁所的排水設備進行改造:由長期排水改為定期(按需)排水)。
5、在用車方面合理安排,盡可能的不開或少開汽車,騎自行車到現(xiàn)場。
6、堅持和完善能源材料消耗分析,通過日分析、旬分析統(tǒng)計消耗情況,總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、認真解決問題。
7、做好高效能設備的淘汰工作,建設節(jié)約型企業(yè)。本年度引進一批技術先進的新設備淘汰一批耗能大的、陳舊、低精度的設備,(如臥式軸管鏜床、轉塔式六角車床)以達到節(jié)能降耗的目的。
8、引進過濾設備,對液壓設備的液壓油進行過濾處理,重復使用。經過濾處理后的液壓油能延長使用3年。
9、下班后車間要留有專人檢查各類用電、用氣設備是否關閉。
10、加強對各用電單位的電容補償器進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)失效和已壞的電容補償器,及時對其跟換,減少電力損耗。
11、對公司生產合理調度,將一些重大耗電設備,盡量使其集中生產,并嚴格控制開動班次,盡量提高負載率,降低其單位電耗。
12、購買用能設備時要考慮節(jié)能方案,禁止設備空載,輕載。
13、完善能源檢查制度,堅持日常檢查和月度檢查相結合,及時糾正和制止浪費,定期公布能源檢查結果、考核通報、整改期限。
14、不斷優(yōu)化完善能源管理信息系統(tǒng),提升能源管理水平。不斷優(yōu)化能源管理系統(tǒng)資產管理模塊、運行管理模塊,通過不斷完善能源管理系統(tǒng),力爭2018年華威公司,實現(xiàn)能源管理工作全部信息化、無紙化辦公。
15、強化能源體系有效運行,探索建設能源管控中心,提高能源管理水平。20xx按照能源管理體系要求,實行全員參與,做好能源評審工作,建立工段現(xiàn)場、現(xiàn)場部、公司三級能源評審體系,充分識別發(fā)現(xiàn)節(jié)能機會,合理利用公司資源,發(fā)揮能源管理實施方案作用,有效降低能源消耗。
16、加大對員工的能源管理培訓工作,提高公司全體人員的業(yè)務素質和管理水平,切實的讓每一位員工認識到節(jié)能的重要性,自覺的減少能源浪費。
工作管理年度計劃篇四
為全面落實“依法治國”基本方略,應對“十二五”時期經濟社會發(fā)展的新形勢,繼續(xù)增強我縣國有企業(yè)經營管理人員的法制觀念和法律素質,充分發(fā)揮法制在我縣發(fā)展建設中的積極作用,結合20xx年法制宣傳工作寶貴經驗,特制定20xx年法制宣傳工作,具體內容如下:
以
xx大精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以弘揚法治精神為方向,以維護社會穩(wěn)定為根本,堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與社會主義公民意識教育相結合、與法治實踐相結合。
深入開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理,進一步弘揚社會主義法治理念,建立健全的法律知識培訓制度,逐漸強化經營管理人員的法治意識和法律素質,增強依法行使決策的能力,為奪取全面建成小康社會勝利營造良好法治環(huán)境。
(一)繼續(xù)深入學習宣傳憲法和國家基本法律制度,加強中國特色社會主義法律體系的學習宣傳,深入學習宣傳中國特色社會主義法律體系形成的重要意義、基本經驗及其基本構成、基本特征。深入學習宣傳憲法相關法、民法商法、行政法、經濟法、社會法、刑法、訴訟與非訴訟程序法等方面的法律,在全社會形成學法守法用法的良好法治氛圍,充分發(fā)揮法律在經濟社會發(fā)展中的規(guī)范、引導、保障作用。就我縣當下的發(fā)展形勢,需重點學習宣傳區(qū)域協(xié)調發(fā)展和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理相關法律法規(guī),加強資源節(jié)約和管理、環(huán)境和生態(tài)保護、防災減災工作,促進區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的建設。
(二)加強反腐倡廉法制宣傳教育。以中層以上管理人員為重點,加強憲法、行政監(jiān)察法、審計法和廉政準則等相關法律法規(guī)和黨紀條規(guī)的宣傳教育,堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育相結合,不斷增強干部職工反腐倡廉意識,提高廉潔自律的自覺性。廣泛開展面向社會的反腐倡廉法制宣傳教育,促進廉政法制文化建設。
(三)深入推進依法治理,扎實開展多層次多領域依法治理工作,總結推廣經驗,建立健全制度,不斷提高創(chuàng)建水平。推進各部門行業(yè)結合自身特點開展依法治理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,強化行政監(jiān)督和問責,完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,積極推進法律的有效實施。開展基層法治創(chuàng)建活動,推進基層依法治理,促進基層民主法治建設。圍繞發(fā)展中遇到的熱點難點問題和經營管理薄弱環(huán)節(jié),開展法制宣傳教育和專項治理活動,提高社會管理法治化水平。
(一)繼續(xù)加強法制教育,干部職工全年學習時間不少于40學時,結合不同行業(yè)、不同部門全面有針對性地開展學法用法活動。
(二)堅持法制教育與道德教育相結合,從根本上提高經營管理人員法制意識和法律素質,形成學法用法遵法的好習慣。
(三)繼續(xù)發(fā)揮各種媒體作用,全面推進法制宣傳教育工作,擴大覆蓋面和影響力。
(四)繼續(xù)發(fā)揮干部的帶頭作用,干部帶頭學習、做筆記,隨時將學習考核情況整理歸檔。
工作管理年度計劃篇五
要重點堅持和完善六項工作制度、四個結合、建設四個教育載體的運作機制,積極發(fā)揮其在大學生心理健康教育中的主導作用。
六項工作制度即:新生心理健康普查與大學生心理狀況調查研究制度、新生入學心理適應教育制度、心理咨詢及網絡咨詢制度、重點對象重點關注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動制度、心理健康教育培訓制度。
實行四個結合,即:在編心理咨詢教師與編外心理咨詢專家相結合;面談咨詢與電話、網絡、信函咨詢相結合;心理咨詢輔導與心理健康宣傳教育活動相結合;專業(yè)心理咨詢隊伍與學生工作干部隊伍、學生心理社團相結合。
建設四個健康教育載體,即:心理咨詢室、心理健康教育網站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。
3、進一步完善家庭經濟困難學生的資助體系,做好貧困生認定工作,建立貧困生及各類弱勢群體信息庫。各系要切實關注學生中的弱勢群體,建立健全院系貧困生及弱勢群體信息庫。做好經濟困難學生的國家助學貸款工作和各類獎助學金的發(fā)放工作,同時借助我校良好的社會聲譽和影響,廣泛引進和吸收社會力量參與我校的助學工作。
4、認真抓好20xx級新生各項的教育,做好20xx級新生軍訓、軍事理論課的教學工作,教育、幫助學生邁好大學生活的第一步。
5、加強宿舍管理,完善陣地建設。要以宿舍為陣地,抓學生的基礎文明,抓學生的學習風氣,抓學生的生活習慣,抓學生的安全教育,規(guī)范學生在宿舍的行為,力爭在宿舍精神文明建設有較大突破;要加強學生骨干在宿舍建設中的作用,深入開展學生宿舍“黨員工作站”工作,并將學生宿舍建設情況與學生干部考核、黨員考核、學生評先評優(yōu)掛鉤;要認真執(zhí)行學生工作干部下宿舍的制度。
(四)、寓教于樂,組織開展多形式的特色活動,為學生的發(fā)展提供廣闊的平臺。
多形式的特色活動既是課堂教育的補充,也是獨立的教育過程。特別在大學教育這個過程中,“第二課堂”對于學生動手操作能力、組織策劃能力的培養(yǎng)起到積極有效的作用,對于學生今后踏入社會,適應社會有著深遠的影響。
1、要通過宣傳教育、校園文化活動、報告會、講座、社會實踐、黨團日活動等全方位的工作,加強大學生的教育引導,著力于提高學生的抗挫折、管理情緒、自我激勵、關系處理、認知他人、組織協(xié)調等諸方面的能力,幫助學生培育健全的人格、堅強的意志、良好的習慣、過硬的素質。
2、開展特色校園活動,打造校園文化品牌。院系要結合自身實際,以提高學生素質為出發(fā)點,立足學院,面向社會,卓有成效地開展一系列活動,提高學生的文明素質,展示學生的風采。
工作管理年度計劃篇六
為進一步加強我區(qū)染病防治工作,遏制結核病流行保障人民群眾的身體健康,根據市區(qū)20xx年結核病控制項目工作要求,特制定計劃如下:
一、總體目標:
(1)繼續(xù)加強項目工作規(guī)范管理,項目人口覆蓋率達到100%。
(3)全年力爭發(fā)現(xiàn)治療涂陽病人及重癥涂陽病人45例,轉診病人10例。
(4)涂陽肺結核病人的治療覆蓋率100%,治愈率達到85%以上。
(5)加強結核病知識宣傳工作,提高全民防癆意識。
(6)進步加強網絡追蹤,fidelis項目管理及督導。
二、業(yè)務措施。
(1)疑似病人的轉診及病人發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽肺結核病人是控制結核疫情最重要措施。衛(wèi)生院及各區(qū)衛(wèi)生室要認真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法和江蘇省結核病歸口管理辦法,抓好疑似結核病人、結核病人的發(fā)現(xiàn)及轉診工作。認真開展痰檢工作對發(fā)現(xiàn)的結核病人及疑似結核病人開展痰檢后,及時對病人進行轉診。衛(wèi)生院及區(qū)衛(wèi)生室要按照網絡追蹤要求和fidelis項目要求,對病人開展追蹤工作,督促病人就醫(yī)提高病人治愈率。衛(wèi)生院各科室及各村衛(wèi)生室對結核病人的轉診必須按照縣cdc慢性病科要求,開轉診單并做好相關記錄以被查。
工作管理年度計劃篇七
國有資產管理工作的指導思想是:以“三個代表“重要思想和十六大精神為指導,以創(chuàng)建國內外知名高水平大學為目標,解放思想,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,努力實現(xiàn)非經營性資產的最大辦學效益和國有經營性資產的保值增值,建立健全“統(tǒng)一領導,歸口管理,分級負責,責任到人”的國有資產管理體制。積極探索國有資產管理工作的新規(guī)律,加強對國有資產的監(jiān)督管理,提高國有資產在教學、科研中的優(yōu)化配置和使用效益,為學校的教學、科研提供服務保障。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置,超定額有償使用”管理辦法,試行公房使用合同管理,加大經濟杠桿調節(jié)的力度,推動公房配置向教學、科研第一線特別是重點學科、重點實驗室傾斜,提高公房使用效益。
2.出臺激勵措施,鼓勵各單位制定公房管理實施細則,支持各單位采取提高房屋使用效益的措施,比如開放式辦公、一房多用途、開放式實驗室、多單位共用會議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評價考核體系,開展公房使用效益評估試點工作。學校出臺《公房使用效益評價考核辦法》,分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標,把實驗室、科研用房、學生宿舍、教室作為效益評價考核的重點。
4.籌集房源,儲備引進人才專用房,制定《引進人才專用房管理辦法》,為學術團隊建設創(chuàng)造條件。按照學校“為關鍵崗位的百余名學科、學術帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求,逐步為他們配齊專用工作室或實驗室。
5.制定《科研用房使用管理辦法》,積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉的機制。
6.對經營性用房、用地明細情況進行統(tǒng)計,并做好20××年費用結算問題。建立起經營性用房(包括山大集團公司)有償使用制度,按照市場經濟規(guī)律對經營性用房實行租賃合同管理,租金全額上繳學校財務。
7.建立巡查制度,加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,專項治理退休人員占用公房和教學辦公用房私自轉作經營問題。對經管樓進行清理,特別是出版社、雅思搬遷問題。
8.加大土地管理力度,依法維護學校的合法權益,重點解決幾起學校周邊的土地爭議。積極協(xié)調解決花園路、經十路拓寬房屋拆除、補償事宜。
1、進一步明確資產管理體制。根據十六大提出的建立權利、義務和責任相統(tǒng)一,管資產和管人、管事相結合的國有資產管理體制的要求,進一步明確我?!敖y(tǒng)一領導,歸囗管理,分級負責,責任到人”的國有資產管理體制,加強對資產歸口管理部門的監(jiān)督管理,督促它們建立健全歸口資產的有關管理制度,落實相應責任人,定期對其管理情況進行檢查和考核。制定對資產歸口管理部門進行考核的標準,建立獎優(yōu)罰劣的激勵機制,協(xié)同各級各類資產歸口管理部門理順資產管理關系。建立起詳細的資產檔案。
2、建立健全資產管理規(guī)章制度,在上半年制訂與完善《山東大學國有資產管理辦法》和《山東大學固定資產管理辦法》;下半年出臺《山東大學無形資產管理辦法》。積極探索對國有資產歸口管理部門進行管理質量考核的辦法,努力開創(chuàng)國有資產管理工作的新局面。
1、為理順產權關系,保護學校和單位的利益,認真做好企、事業(yè)單位產權年檢、變更登記、占有登記工作,做好產權界定。根據教育部文件精神,認真組織,按時完成教育部、財政部下達的校辦企業(yè)會計決算報表的上報工作。(3月31日)。
2、為加強學校對外投資股權的管理,深入實際摸清情況,逐步建檔備案。并加強出資企業(yè)國有股權轉讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產狀況表,寫出分析報告,及時、詳細、真實地反映學校資產狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財政部文件精神,認真組織,按時完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計匯總工作。(3月31日)。
5、根據國資委的有關文件精神,做好資產的報廢、經營性不良資產和壞帳處置的監(jiān)督工作,確保國有資產的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經營性資產轉經營性資產的評估、驗資工作,做好審批手續(xù)。
產權管理的特點之一就是信息量大。對上有國資委、財政部、教育部、統(tǒng)計局等多個主管部門,對下要面對計財處、實驗室與設備處、校辦企業(yè)等各職能部門,各種數(shù)據、報表種類繁多,任務繁重。為理順上報數(shù)據傳輸模式,我們要盡早全面推行上級要求的管理軟件,盡快開發(fā)校內基本數(shù)據上報、匯總系統(tǒng),減少基層單位為更改數(shù)據而多次往返之苦,全面提高產權管理水平和工作效率。
1、核查評估產業(yè)集團經營性資產,摸清資產“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實相符的原則,在企業(yè)產權年檢的基礎上,對產業(yè)集團資產和股權進行清產核資和評估,準確地掌握產業(yè)集團持有學校經營性資產的狀況。對校辦企業(yè)近三年來利潤完成情況、資產保值增值情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,按行業(yè)分類進行綜合分析,為學校國資委提供準確的決策信息,為制定科學評價和規(guī)范考核企業(yè)經營業(yè)績及國有資產的保值增值有關規(guī)定提供依據。
計劃在2月中旬至3月下旬,對產業(yè)集團2001、2002年度的總資產、凈資產、凈資產收益率、利潤以及上交學校利潤等指標進行統(tǒng)計分析,對產業(yè)集團的資產和股權進行清產核資和評估。
4月初至4月中旬,對產業(yè)集團20××年度的指標進行統(tǒng)計分析;。
4月下旬,對產業(yè)集團近三年來利潤完成情況和資產保值增值情況按行業(yè)分類進行綜合分析,并完成產業(yè)集團的資產核查和評估報告。
2、加強對經營性資產的監(jiān)督管理。根據《山東大學關于進一步深化校辦產業(yè)改革與發(fā)展的實施意見》精神,結合校辦產業(yè)實際,制定《山東大學國有資產保值增值管理暫行辦法》、產業(yè)集團和集團管理層年度經營業(yè)績考核暫行辦法等有關規(guī)定。積極參與產業(yè)集團重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產評估,建立、完善科學評價和規(guī)范考核企業(yè)經營業(yè)績及國有資產保值增值的考評管理體系。計劃在4月中旬出臺《山東大學國有資產保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進入產業(yè)集團的5家企業(yè)(山東三星化學聯(lián)合公司、山東學府書店、濟南開發(fā)區(qū)山大瑞茲機電科技公司、山東大學中利實業(yè)總公司和山東大學西格瑪公司)的資產關系。按照學校企業(yè)清產核資工作小組的部署,深入調查了解企業(yè)的資產、財務及經營狀況,特別是企業(yè)的債權債務情況和存在的問題,進行分析研究,以確保學校合法權益、國有資產安全和最低限度減少學校利益損失為基本原則,提出合理的資產清查核資方案,出臺《山東大學校辦企業(yè)清產核資的實施意見》,對企業(yè)逐個進行資產清查評估工作。通過清產核資明晰產權后,按照法定程序將該部分企業(yè)劃轉相關單位管理。計劃在3月至4月對上述企業(yè)進行調研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始,按照方案進行清理整頓。
做好大學科技園規(guī)劃、管理工作,積極協(xié)調產業(yè)集團做好科技園基本建設。
積極協(xié)調產業(yè)集團做好科技成果產業(yè)化轉化工作,加強對孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉化提供全面的服務,做好孵化公司申請資金資助工作,為科技成果轉化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學科技園建設成為學??萍籍a業(yè)成果轉化的生產基地和窗口。
1、加強干部隊伍建設,配好科室管理班子。國有資產管理工作政策性強,工作量大,要為學校教學、科研提供強有力的服務保障,干部隊伍與管理隊伍的素質是實現(xiàn)工作目標的組織保證。要加強管理隊伍建設,選配好科室管理干部和工作人員。同時,加強黨風廉正建設,積極開展黨風黨性黨紀教育的基礎上,全面提高干部隊伍的政治素質、業(yè)務素質和管理能力。
2、注重學習,做好宣傳工作。積極組織干部職工深入學習十六大及十六屆三中全會精神、國有資產管理的相關法規(guī)知識以及管理、法律等知識,不斷提高管理隊伍的理論水平和工作能力,積極探索高校資產管理工作的規(guī)律。重視組織文化建設,把國有資產管理處建設成為學習型、研究型的組織。加強國資處網站建設,利用網站向廣大教職工宣傳國有資產管理的相關法規(guī)知識以及管理知識。
3、增強服務意識,提高辦事效率和服務質量。加強機關作風建設。多深入到基層調查研究,注意傾聽群眾意見,為基層多辦實事、辦好事,幫助教學、科研第一線解決存在的困難和問題,樹立起團結協(xié)作、務實高效、廉潔勤政、開拓進取的部門作風,不斷提高管理和服務質量。
工作管理年度計劃篇八
職業(yè)學校應以量入為出與收支平衡的原則為基礎來進行預算的編制。職業(yè)學校應通過各類渠道籌集教育資金,進而做到以收定支,實現(xiàn)收支平衡,不進行赤字預算的編制。收入預算在編制過程中應貫徹積極穩(wěn)妥的原則,無把握的收入不應列入預算中。職業(yè)學校在支出預算的編制過程中還應貫徹統(tǒng)籌兼顧、保證重點以及勤儉節(jié)約的編制原則。
(二)職業(yè)學校應加強對收支預算的編制。
職業(yè)學校收入預算的編制過程中,應從維持學校運轉與發(fā)展的需求出發(fā),參考以前年度預算的執(zhí)行情況,以預算年度在收入上的增減因素與措施測算為基礎進行預算的編制。在支出預算的編制過程中,除了要考慮到教學需求與學校財力以外,還應確保教學與行政管理人員工資的基礎上,優(yōu)先確保重點項目或者急需解決問題所需要的資金,進而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)要嚴格執(zhí)行預算。
預算目標的實現(xiàn),除了預算編制以外,還要關注預算的嚴格執(zhí)行。職業(yè)學校預算執(zhí)行情況作為預算管理的重要環(huán)境,其強調的是預算的執(zhí)行力度。職業(yè)學校的預算通過審核以后,該預算便具有了法律效力,因而不得無故進行變動,職業(yè)學校的各個部門及其工作人員必須嚴格以所編制的預算為基礎來執(zhí)行預算,只有這樣才能真正的發(fā)揮預算所具有的作用。
重視財產記錄。
從現(xiàn)有的職業(yè)學校的資產管理情況來看,有的職業(yè)學校存在著資產不記錄、遺漏或者已報廢資產仍舊登記在賬等問題。伴隨著計算機等技術的使用,職業(yè)學校需要在此基礎上不斷的完善自身的國有資產管理信息系統(tǒng),通過該系統(tǒng)的應用對國有資產進行動態(tài)管理。
工作管理年度計劃篇九
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作服務至上。
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)。
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)。
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)。
1.8加強文印的管理。(待落實)。
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)。
2.3制定固定資產管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)。
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應急方案。
工作管理年度計劃篇十
20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20**在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20**年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強科室自身建設。
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理。
(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
工作管理年度計劃篇十一
下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃,希望這些信息能夠幫助到大家!
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤:*****元;
2、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于****%;
3、各項管理費用同步下降****%;
4、設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據銷售總目標****萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
(3)產品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排。
一、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面 的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、 利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪, 整理出一套完整的公司資料。)
二、 產品知識的學習和積累。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、 工作時間的安排。
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月 末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
工作管理年度計劃篇十二
1、抓好優(yōu)秀學科和骨干教師的帶頭作用,以點帶面、以面促體,形成立體網絡的課堂教學特色,加強學科教研引領作用,促進備課管理和各項教學活動的開展。揚長避短,相互學習,使各個備課組均衡發(fā)展、集體創(chuàng)優(yōu)。
2、建設高效課堂,提高課堂教學效率,備課是關鍵,年級始終堅持每周一次集體備課,備課時間、內容先行,要求明確,注重集體備課和個人備課的有機結合,及時檢查抽查,及時公布。
3、認真搞好三課活動,示范課為先導,強化聽評課制度,做到聽評課活動扎實有效。挖掘好的典型,發(fā)揚好的做法。
4、注重師生互動,切實搞好幫輔,提高幫輔效果。成立各學科、各種形式的興趣小組、社團組織,以活動促學習,以活動提素質。年級進一步明確師生談話制度和師生、生生幫輔制度,加大對學生學習、思想、生活的關愛力度,以利于形成良好的班風,學風和團結和諧的年級氛圍。
1、在強化對學生學習成績要求的同時,要始終堅持加強對學生行為規(guī)范的要求和思想政治教育,從細從嚴,特別是對文、理科班和藝術體育特長班,加強對學生的再入學、再入軌教育,提高工作的計劃性,增強法制意識和制度管理,依法治班。對個別學習較差,不思進取,不善學習的學生多觀察、常督促、多關心,使全班同學都在一個良好的氛圍中勤奮地、和諧地、順利地成長、學習,使班級管理和年級管理水平再上新臺階。
2、從良好習慣培養(yǎng)入手,加強對學生的思想品德和行為規(guī)范的教育。在年級的總體要求下,各班要有計劃、有步驟地對學生的學習習慣、生活習慣、衛(wèi)生習慣、組織觀念等進行強化教育,大力挖掘各種教育資源,強化班級、宿舍文化建設,加大學生的日常行為規(guī)范的教育力度。加強“班會”研究和管理,提高班會的實效性,班主任要認真探究“班會”的召開形式和思路,使班會開得更加充實、有效、豐富,使班會內容形成系列化、專題化、多極化,使每一次班會都能成為學生學習、思想、人生旅途中的加油站。
3、狠抓三風建設,爭創(chuàng)文明班集體。為強化高二班級管理,年級進一步落實規(guī)范化班集體周量化評估制度。各班主任應以文明班集體、文明宿舍的評估為契機,抓好班風、學風和考風。在三風建設中,良好的班風是基礎,良好的學風是關鍵,良好的考風是檢驗。為此,各班主任要下大力氣圍繞這一工作做文章,通過科學的管理,逐漸地實現(xiàn)由強行入軌到自我約束的過渡。在班風問題上,以自習紀律和公寓管理為突破口,配合年級管委會、政教處、綜治辦加大管理力度。各班主任做到及時發(fā)現(xiàn)班內的不良傾向,及時解決,把不良傾向消除在萌芽狀態(tài)。年級經常召開班級管理研討會,相互學習,相互借鑒,全方位、多角度地進行教育。
4、繼續(xù)加強班級管理,加強班級秩序的穩(wěn)定與協(xié)調,年級管理的目標與要求等,通過研討,班級之間互通有無,互相交流,共同提高。堅持班級管理中班主任督促與學生自我檢查相結合的原則,加強學生自我管理,加強對學生的日常行為、文化建設、衛(wèi)生值日、宿舍紀律、兩操等督查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,爭創(chuàng)安全、和諧、健康、積極、向上的良好局面。
1、兩個工作重點,一是學業(yè)水平測試的問題,要嚴格要求,以練習促復習,強化復習效果,力爭合格率有較大的突破;二是學科進度能否提前完成的問題,要科學安排,提高效率,力爭本學期末完成高中新課教學進度。
2、兩項常規(guī)要求包括教師教學常規(guī)要求和學生的常規(guī)管理要求。始終把安全放在第一位,提高警惕,時刻警醒,嚴格要求,確保學生不越軌、不越線。年級繼續(xù)實行班級管理一票否決制度,凡出現(xiàn)打架斗毆等嚴重的、影響惡劣的違規(guī)違法事件,將取消本學期班級(班主任)評優(yōu)評先資格。繼續(xù)搞好藝體生的分流和管理,拓寬學生的成才之路。
工作管理年度計劃篇十三
公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本計劃。
計劃如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。
會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責
1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結案后及時歸檔。
工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。
其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。
其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。
其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
一、建立
1、確定每個部門或崗位需要具備那些檔案資料,以確保管理的有效性、追溯的可行性。
2、制定檔案資料的管理流程及考核制度。
3、相關資料:《工程技術檔案管理辦法》、《化驗室資料管理考核辦法》
4、時間安排:已完成
二、實施
1、對檔案室現(xiàn)存的檔案資料進行分類整理,登記造冊。
時間安排:3月31號前
2、依照《工程技術檔案管理辦法》對檔案資料進行管理。
時間安排:全年
3、依照《工程技術檔案管理辦法》對各部門的檔案資料管理情況進行考核。
時間安排:12月份
三、完善
對于在檔案管理過程中所出現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
時間安排:全年
四、提高
通過學習和工作經驗的積累,提高檔案資料的管理水平;通過檔案資料的管理,提高公司的整體管理水平。
為強化檔案法制意識,加強檔案規(guī)范化管理工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
充分發(fā)揮檔案管理的作用,為促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會全面進步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻。
根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求,結合本系統(tǒng)的實際,現(xiàn)就做好2016年檔案管理工作有關事項通知如下:
一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業(yè)和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發(fā)展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。
隨著經濟社會的發(fā)展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發(fā)展,促進三個文明建設起著越來越重要的.作用。
各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳,提高認識,不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開展《檔案法》宣傳教育。
加強檔案業(yè)務學習,提高職工的檔案業(yè)務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規(guī)范化建設
一是完善檔案室管理。
各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。
二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;?、規(guī)范化和科學化。
三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區(qū)檔案局的要求,區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學校、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大豐街道衛(wèi)生院、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復查,達到規(guī)范化管理的規(guī)定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范,利用方便。
同時,配合衛(wèi)生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
切實抓好檔案規(guī)范化管理,把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。
實現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級的目標。
工作管理年度計劃篇十四
物業(yè)管理年度計劃書,一年一度的計劃來臨,你寫了嗎?看看下面的物業(yè)年度計劃吧!
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。
執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。
20xx年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。
今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。
這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。
盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。
經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。
我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的.,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。
特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。
這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。
所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。
培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。
正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。
使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。
基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。
但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。
我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。
物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。
在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。
我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。
大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。
目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。
這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
工作管理年度計劃篇十五
綜合管理部年度計劃,下面就是整理好的綜合管理部的年度計劃范文,希望可以幫助大家!
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的'體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
工作管理年度計劃篇十六
尊敬的領導:
您好!
我從《xxx日報》上的招聘*中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書,特冒昧寫信應聘。
兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家x級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
工作管理年度計劃篇十七
xx經理:
我從xx人才報上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書,特冒昧寫信應聘。
兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm,相貌端莊,來源:中國求職大學生氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個人大學生個人簡歷及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。
此致
敬禮!
求職人:
工作管理年度計劃篇十八
l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等。
l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)。
l分步購置辦公、護衛(wèi)、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、協(xié)調工作。
l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。
l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號,方便業(yè)主。
l與學校、派出所和居委會聯(lián)系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié),以及有關聯(lián)系電話,入住時公告。
3、入伙現(xiàn)場。
入伙準備、協(xié)調工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。
舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢。
注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權人入住程序。
發(fā)函辦入伙手續(xù)。
簽約。
5、辦理入伙手續(xù)程序。
已繳款票據入伙手續(xù)書、身份證、購房合同。
確認業(yè)主身份繳清代墊代繳費用、裝修保證金。
建筑垃圾清運費、物管費,蓋章。
業(yè)主簽署。
向業(yè)主辦理手續(xù)。
業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記,包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》,根據約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。
業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時,需如實填寫裝修施工內容,并注明委托施工單位及進場人數(shù),業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章。
物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄,是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據,也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內容之一?,F(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環(huán)節(jié)。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業(yè)構成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內在規(guī)律、聯(lián)系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。
十、日常管理。
(一)房屋管理運作一覽表。
工作內容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務。
(二)綠化管理。
工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗。
(三)房屋及公用設施維修、養(yǎng)護運作一覽表。
工作內容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內維修室外維修及養(yǎng)護。
道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈。
工作內容定崗檢查流動檢查學習與訓練。
(四)安全護衛(wèi)、停車管理。
(五)保潔管理。
工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂。
根據房地產公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于房地產公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;。
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調查。
積極參與地產公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據,以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對房地產負責”的宗旨,進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:
(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;。
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及中山市有關裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
第2/3頁。
5、治安管理。
(1)建立高素質的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
常規(guī)期管理。
培訓工作。
通過培訓,提高物業(yè)公司員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(3)行政培訓計劃。
1、小區(qū)工程部培訓計劃。
2、常規(guī)期工作計劃表。
xxxx物業(yè)服務有限公司。
20xx年6月16日。
工作管理年度計劃篇十九
為貫徹落實集團公司、__鐵路公司20__年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產持續(xù)穩(wěn)定,特制定__鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
一、機務段本安體系工作小組:
1、組長:__、__。
2、副組長:__、__、__。
3、組員:__、__、__、__、__、__。
4、編審:__。
5、編輯:__、__。
二、工作小組人員職責:
1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設備操作規(guī)程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監(jiān)督檢查制度”等相關管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核:負責本安體系建設整體協(xié)調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發(fā)動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導思想:
依據集團公司及__鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設經驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規(guī),夯實基礎,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產、降低危險隱患,對于在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經濟效益。
3、建立安全文明的生產環(huán)境,使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領導職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產保駕護航。
六、本安體系建設目標:
1、20__年內建立本安體系框架,在全段范圍內運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20__年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設備、環(huán)境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段:20__年__月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段:20__年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段:在20__年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。
八、本安體系文件構成:
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質安全管理制度:
(1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
(2)本質安全生產責任制(咨詢劉生武)。
(3)本質安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質安全的設備管理制度。
(8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質安全文化建設保障制度。
(10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
(11)認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊:
(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。
(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
(4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
(5)《本質安全管理保障措施手冊》。
(6)《本質安全管理企業(yè)文化建設手冊》。
(7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
(8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
3、程序文件:
(1)本質安全管理工作啟動程序。
(2)本質安全管理風險管理程序。
(3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
(4)本質安全管理人員準入程序。
(5)本質安全管理人員教育培訓程序。
(6)本質安全管理組織機構設置程序。
(7)本質安全管理體系運行程序。
(8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
(9)本質安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
(10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
(11)本質安全管理內部評價程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設工作流程。
十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。
工作管理年度計劃篇二十
為了統(tǒng)一格式,進行標準化管理,我們特此編寫了工程項目管理策劃書編制大綱,供各項目部參照編寫!
1、工程質量、安全、進度、成本目標:
2、項目部人員組織架構、編制:
3、各崗位工作職責:
4、各項管理制度及管理流程圖:
5、各項施工工藝標準:
6、質量控制措施及控制流程:
7、安全控制措施及控制流程:
8、進度控制措施及控制流程:
9、成本控制措施及控制流程:
10、環(huán)境保護措施:
11、各項應急預案:
12、各項獎懲辦法:
13、信息化建設與管理:
14、工程技術資料及安全資料整編:
15、新技術應用:
16、總進度計劃網絡圖:
17、分階段(基礎、主體、裝修)現(xiàn)場文明施工布置圖:
18、原材料進場計劃表:
19、施工機械進場計劃表:
20、勞動力安排計劃表:
1、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的選用及創(chuàng)新:
2、創(chuàng)文明標化工地規(guī)劃方案:
3、現(xiàn)場工地主入口及施工圍墻立面圖或效果圖:
4、辦公區(qū)立面圖或效果圖:
工作管理年度計劃篇二十一
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作。
對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。6、完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
工作管理年度計劃篇一
孩子是祖國的未來,讓他們健康、快樂的成長是我們每位教育者的職責,在教給他們科學文化知識的同時,安全教育也是其中不可缺少的一部份。為了培養(yǎng)小學生的安全意識和學習簡單的安全自救方法,我班制定了一份安全教育計劃:
一、基本情況。
本班有學生61其中女生21人,男生40人。學校地處烏逕墟,車和駕駛員都是無牌無證,給學生的安全帶來了很大的威脅。學校學生多,上下樓梯等挑肥擁擠,也很容易造成安全事故。
二、重視學生的安全教育工作,采取必要的安全措施:
1、活動安全教育小學生遵守活動規(guī)則,不攜帶危險物品進行游戲(如:剪刀、玩具等尖銳物件),游戲中不做危險動作,不擅自離開集體,同伴間友好相處,互相謙讓,不擠不撞,不(打、推、咬、抓)人。
2、進餐、午睡安全知道不吃不潔凈與變味發(fā)霉的食物,進餐時注意帶刺帶骨食物安全,以及乘熱菜熱湯時的安全事項,注意上下樓梯的安全。
3、生活安全教育小學生不動插座、電板,以防觸電,不將手指放在門、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育入廁小學生時不推不擠,以防撞傷、碰傷。
4、藥品管理安全請家長配合將需吃藥的的藥品小學生上寫明姓名、劑量、時間等,教師做好藥品管理工作,以免學生誤食。
5、家庭安全向家長宣傳安全教育的重要性,以及安全教育活動,請家長積極配合做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作)。
6、簡單自救方法識別特殊號碼的用途(如110、119、120),同時教育學生不可隨意播打這些號碼。熟記自家住址、電話號碼、父母姓名等,訓練引導識別方向,告誡學生不要輕信陌生人,若一人在家,不可隨意開門。遇到危險時,教育學生學會躲避(如:發(fā)生火災時的自救方法)。培養(yǎng)學生多做力所能及的事,學會自理。
7、教師對學生能夠進行隨時隨地的交通安全教育,使其能夠配合班主任搞好全班的交通安全教育工作,提高學生交通安全意識。
8、做到勤下班,以便及時發(fā)現(xiàn)、及時解決一切不應發(fā)生的事情。每次集會、放學,親自到位,檢查學生有沒有按要求排隊,有沒有同學追追打打,力爭避免安全事故發(fā)生,保障學生的向導健康。
三、具體安排:
9月:制定安全工作和安全注意事項條例;。
10月:進行突了事件安全教育;。
11月:進行食品衛(wèi)生和防火教育;。
12月:進行防寒、防凍、防電教育;。
20-.1月:進行交通安全教育;假期安全教育和期末總結。
工作管理年度計劃篇二
一、目的:為加強公司資金管理的規(guī)范性、計劃性和有序性,提高資金使用效率和風險管控能力,特制訂本制度。
二、范圍:本制度適用本公司內部各部門所有的收付款,制度所指資金計劃包括年度資金計劃、月度資金計劃、周資金計劃。
三、計劃原則:量入為出、整體平衡,按時編制、嚴格執(zhí)行,實事求是、不虛報。
四、計劃執(zhí)行:
1、各部門是資金計劃的執(zhí)行部門,每月末25日前各部門將下月資金收支計劃報財務部審核,財務部有權依據公司整體預算及資金情況對各部門資金計劃進行增減調整,經財務總監(jiān)與總經理商討簽批后執(zhí)行。
2、執(zhí)行部門需在規(guī)定的時間上報資金計劃,年度計劃在年末12月10日前上報,月度計劃在月末25日前上報,周計劃在每周四前上報。
3、各部門資金計劃應建立在對部門工作合理預計的基礎上進行編報,資金計劃需按付(收)款先后順序、付(收)款項目依次填報。
4、資金計劃的調整:除發(fā)生不可抗力因素的情況下各部門資金計劃經總經理簽發(fā)后一般不允許隨意變更調整。
5、資金付款的執(zhí)行:資金付款計劃按周執(zhí)行,月度資金計劃需填寫本月第幾周支付,月度內當周未執(zhí)行的付款可以遞延到下周支付,但具體付款安排財務依據情況而定,當月未執(zhí)行的付款不再遞延下月執(zhí)行,各部門需在填報下月資金計劃時重新提交簽批,財務部根據付款計劃及時調度資金,資金付款申請單需注明資金計劃編號和項目名稱,財務部依據簽發(fā)執(zhí)行的資金計劃執(zhí)行付款,無計劃的資金付款財務不予支付。緊急情況下需將情況以書面形式報告,依次經財務總監(jiān)、總經理特批后方可執(zhí)行。
五、資金計劃表填列格式詳見附表,本制度自簽發(fā)之日執(zhí)行。
簽發(fā)人:
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工作管理年度計劃篇三
十三五規(guī)劃之20xx能源管理工作計劃十三五”規(guī)劃要求規(guī)劃編制必須強化全球視野和戰(zhàn)略思維,正確處理好政府與市場的關系,科學設定規(guī)劃目標指標,積極推進市縣規(guī)劃體制改革,堅持開放民主編制規(guī)劃,使其更加適應時代要求,更加符合發(fā)展規(guī)律,更加反映人民意愿。
中國已站在新的更高的起點上,“十三五”時期要確保全面建成小康社會的宏偉目標勝利實現(xiàn),確保全面深化改革在重要領域和關鍵環(huán)節(jié)取得決定性成果,確保轉變經濟發(fā)展方式取得實質性進展。編制好“十三五”規(guī)劃意義重大而深遠。
為落實集團公司節(jié)能減排、降本增效的能源管理要求,進一步降低企業(yè)的綜合消耗,結合自身工作,以構成綠色節(jié)能型企業(yè)為目標,特制訂本年度能源管理工作計劃。
一、工作目標:
1、節(jié)約每一度電,不浪費每一滴水,
2、所轄區(qū)域內油、水、氣杜絕“跑、冒、漏、滴”現(xiàn)象,經過點檢發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,
3、做到工完、料盡、場地清,不遺留一個螺絲,一根電焊條在現(xiàn)場。
4、整改檢查發(fā)現(xiàn)的不符合能源管理制度的不符合項,
5、完成集團公司及廠部下達的能源工作任務。
二、指導思想。
能源管理的指導思想是以十八大精神為指導,以爭創(chuàng)湖北省能源管理優(yōu)秀單位,不斷完善能源信息化管理為工作目標,持續(xù)推進資源節(jié)約型企業(yè)建設,不斷提高資源利用效率,不斷創(chuàng)新管理,為把華威公司建設成,節(jié)能水平先進型企業(yè)而努力奮斗。
三、總體思路。
1、能源管理的基本思路是:更新理念,堅持改革創(chuàng)新,抓好工作落實,提升基礎能力,服務到場。
2、能源管理的具體思路式:從能源使用源頭入手,關注過程的每一個環(huán)節(jié),加大能源檢查力度,大力宣揚節(jié)能思想,促進設備效能提升。
四、主要措施及要求。
1、對每個區(qū)域加大節(jié)能宣傳力度,以節(jié)能減排為主題每月出一期黑板報宣傳,完善所有照明開關粘貼隨手關燈標語,所有飲水機、水龍頭粘貼節(jié)約用水,在全車間樹立起節(jié)能意識,形成“人人講節(jié)約,事事講節(jié)約、時時講節(jié)約”的良好氛圍。
2、休息室、走廊、過道、洗手間、澡堂、樓梯口等地段照明設備選用節(jié)能燈泡,設專人看管或聲控控制,按規(guī)定合理使用空調,提倡少開空調,空調溫度:夏季溫度設定不得低于24℃,冬季不得高于26℃杜絕計算機、打印機、飲水機等設備處于長時間待機狀態(tài)。
3、嚴格控制文件印刷數(shù)量,打印時,除上報公司的正式公文外,紙張需進行雙面打印,注重紙張的再利用,盡可能的減少紙張的消耗,盡量實行無紙化辦公。
4、加強對用水設備的日常維護和管理,杜絕“跑、冒、漏、滴”、長流水現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)及時整改(如對廠區(qū)內所有廁所的排水設備進行改造:由長期排水改為定期(按需)排水)。
5、在用車方面合理安排,盡可能的不開或少開汽車,騎自行車到現(xiàn)場。
6、堅持和完善能源材料消耗分析,通過日分析、旬分析統(tǒng)計消耗情況,總結經驗、發(fā)現(xiàn)問題、認真解決問題。
7、做好高效能設備的淘汰工作,建設節(jié)約型企業(yè)。本年度引進一批技術先進的新設備淘汰一批耗能大的、陳舊、低精度的設備,(如臥式軸管鏜床、轉塔式六角車床)以達到節(jié)能降耗的目的。
8、引進過濾設備,對液壓設備的液壓油進行過濾處理,重復使用。經過濾處理后的液壓油能延長使用3年。
9、下班后車間要留有專人檢查各類用電、用氣設備是否關閉。
10、加強對各用電單位的電容補償器進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)失效和已壞的電容補償器,及時對其跟換,減少電力損耗。
11、對公司生產合理調度,將一些重大耗電設備,盡量使其集中生產,并嚴格控制開動班次,盡量提高負載率,降低其單位電耗。
12、購買用能設備時要考慮節(jié)能方案,禁止設備空載,輕載。
13、完善能源檢查制度,堅持日常檢查和月度檢查相結合,及時糾正和制止浪費,定期公布能源檢查結果、考核通報、整改期限。
14、不斷優(yōu)化完善能源管理信息系統(tǒng),提升能源管理水平。不斷優(yōu)化能源管理系統(tǒng)資產管理模塊、運行管理模塊,通過不斷完善能源管理系統(tǒng),力爭2018年華威公司,實現(xiàn)能源管理工作全部信息化、無紙化辦公。
15、強化能源體系有效運行,探索建設能源管控中心,提高能源管理水平。20xx按照能源管理體系要求,實行全員參與,做好能源評審工作,建立工段現(xiàn)場、現(xiàn)場部、公司三級能源評審體系,充分識別發(fā)現(xiàn)節(jié)能機會,合理利用公司資源,發(fā)揮能源管理實施方案作用,有效降低能源消耗。
16、加大對員工的能源管理培訓工作,提高公司全體人員的業(yè)務素質和管理水平,切實的讓每一位員工認識到節(jié)能的重要性,自覺的減少能源浪費。
工作管理年度計劃篇四
為全面落實“依法治國”基本方略,應對“十二五”時期經濟社會發(fā)展的新形勢,繼續(xù)增強我縣國有企業(yè)經營管理人員的法制觀念和法律素質,充分發(fā)揮法制在我縣發(fā)展建設中的積極作用,結合20xx年法制宣傳工作寶貴經驗,特制定20xx年法制宣傳工作,具體內容如下:
以
xx大精神為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,以弘揚法治精神為方向,以維護社會穩(wěn)定為根本,堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與社會主義公民意識教育相結合、與法治實踐相結合。
深入開展法制宣傳教育,扎實推進依法治理,進一步弘揚社會主義法治理念,建立健全的法律知識培訓制度,逐漸強化經營管理人員的法治意識和法律素質,增強依法行使決策的能力,為奪取全面建成小康社會勝利營造良好法治環(huán)境。
(一)繼續(xù)深入學習宣傳憲法和國家基本法律制度,加強中國特色社會主義法律體系的學習宣傳,深入學習宣傳中國特色社會主義法律體系形成的重要意義、基本經驗及其基本構成、基本特征。深入學習宣傳憲法相關法、民法商法、行政法、經濟法、社會法、刑法、訴訟與非訴訟程序法等方面的法律,在全社會形成學法守法用法的良好法治氛圍,充分發(fā)揮法律在經濟社會發(fā)展中的規(guī)范、引導、保障作用。就我縣當下的發(fā)展形勢,需重點學習宣傳區(qū)域協(xié)調發(fā)展和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理相關法律法規(guī),加強資源節(jié)約和管理、環(huán)境和生態(tài)保護、防災減災工作,促進區(qū)域和城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展和資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的建設。
(二)加強反腐倡廉法制宣傳教育。以中層以上管理人員為重點,加強憲法、行政監(jiān)察法、審計法和廉政準則等相關法律法規(guī)和黨紀條規(guī)的宣傳教育,堅持反腐倡廉法制宣傳教育與政治理論教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育相結合,不斷增強干部職工反腐倡廉意識,提高廉潔自律的自覺性。廣泛開展面向社會的反腐倡廉法制宣傳教育,促進廉政法制文化建設。
(三)深入推進依法治理,扎實開展多層次多領域依法治理工作,總結推廣經驗,建立健全制度,不斷提高創(chuàng)建水平。推進各部門行業(yè)結合自身特點開展依法治理,規(guī)范行政執(zhí)法行為,強化行政監(jiān)督和問責,完善執(zhí)法責任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯責任追究制,積極推進法律的有效實施。開展基層法治創(chuàng)建活動,推進基層依法治理,促進基層民主法治建設。圍繞發(fā)展中遇到的熱點難點問題和經營管理薄弱環(huán)節(jié),開展法制宣傳教育和專項治理活動,提高社會管理法治化水平。
(一)繼續(xù)加強法制教育,干部職工全年學習時間不少于40學時,結合不同行業(yè)、不同部門全面有針對性地開展學法用法活動。
(二)堅持法制教育與道德教育相結合,從根本上提高經營管理人員法制意識和法律素質,形成學法用法遵法的好習慣。
(三)繼續(xù)發(fā)揮各種媒體作用,全面推進法制宣傳教育工作,擴大覆蓋面和影響力。
(四)繼續(xù)發(fā)揮干部的帶頭作用,干部帶頭學習、做筆記,隨時將學習考核情況整理歸檔。
工作管理年度計劃篇五
要重點堅持和完善六項工作制度、四個結合、建設四個教育載體的運作機制,積極發(fā)揮其在大學生心理健康教育中的主導作用。
六項工作制度即:新生心理健康普查與大學生心理狀況調查研究制度、新生入學心理適應教育制度、心理咨詢及網絡咨詢制度、重點對象重點關注制度、定期舉辦心理健康宣傳活動制度、心理健康教育培訓制度。
實行四個結合,即:在編心理咨詢教師與編外心理咨詢專家相結合;面談咨詢與電話、網絡、信函咨詢相結合;心理咨詢輔導與心理健康宣傳教育活動相結合;專業(yè)心理咨詢隊伍與學生工作干部隊伍、學生心理社團相結合。
建設四個健康教育載體,即:心理咨詢室、心理健康教育網站、心理健康教育公共選修課、心理健康教育講座。
3、進一步完善家庭經濟困難學生的資助體系,做好貧困生認定工作,建立貧困生及各類弱勢群體信息庫。各系要切實關注學生中的弱勢群體,建立健全院系貧困生及弱勢群體信息庫。做好經濟困難學生的國家助學貸款工作和各類獎助學金的發(fā)放工作,同時借助我校良好的社會聲譽和影響,廣泛引進和吸收社會力量參與我校的助學工作。
4、認真抓好20xx級新生各項的教育,做好20xx級新生軍訓、軍事理論課的教學工作,教育、幫助學生邁好大學生活的第一步。
5、加強宿舍管理,完善陣地建設。要以宿舍為陣地,抓學生的基礎文明,抓學生的學習風氣,抓學生的生活習慣,抓學生的安全教育,規(guī)范學生在宿舍的行為,力爭在宿舍精神文明建設有較大突破;要加強學生骨干在宿舍建設中的作用,深入開展學生宿舍“黨員工作站”工作,并將學生宿舍建設情況與學生干部考核、黨員考核、學生評先評優(yōu)掛鉤;要認真執(zhí)行學生工作干部下宿舍的制度。
(四)、寓教于樂,組織開展多形式的特色活動,為學生的發(fā)展提供廣闊的平臺。
多形式的特色活動既是課堂教育的補充,也是獨立的教育過程。特別在大學教育這個過程中,“第二課堂”對于學生動手操作能力、組織策劃能力的培養(yǎng)起到積極有效的作用,對于學生今后踏入社會,適應社會有著深遠的影響。
1、要通過宣傳教育、校園文化活動、報告會、講座、社會實踐、黨團日活動等全方位的工作,加強大學生的教育引導,著力于提高學生的抗挫折、管理情緒、自我激勵、關系處理、認知他人、組織協(xié)調等諸方面的能力,幫助學生培育健全的人格、堅強的意志、良好的習慣、過硬的素質。
2、開展特色校園活動,打造校園文化品牌。院系要結合自身實際,以提高學生素質為出發(fā)點,立足學院,面向社會,卓有成效地開展一系列活動,提高學生的文明素質,展示學生的風采。
工作管理年度計劃篇六
為進一步加強我區(qū)染病防治工作,遏制結核病流行保障人民群眾的身體健康,根據市區(qū)20xx年結核病控制項目工作要求,特制定計劃如下:
一、總體目標:
(1)繼續(xù)加強項目工作規(guī)范管理,項目人口覆蓋率達到100%。
(3)全年力爭發(fā)現(xiàn)治療涂陽病人及重癥涂陽病人45例,轉診病人10例。
(4)涂陽肺結核病人的治療覆蓋率100%,治愈率達到85%以上。
(5)加強結核病知識宣傳工作,提高全民防癆意識。
(6)進步加強網絡追蹤,fidelis項目管理及督導。
二、業(yè)務措施。
(1)疑似病人的轉診及病人發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽肺結核病人是控制結核疫情最重要措施。衛(wèi)生院及各區(qū)衛(wèi)生室要認真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法和江蘇省結核病歸口管理辦法,抓好疑似結核病人、結核病人的發(fā)現(xiàn)及轉診工作。認真開展痰檢工作對發(fā)現(xiàn)的結核病人及疑似結核病人開展痰檢后,及時對病人進行轉診。衛(wèi)生院及區(qū)衛(wèi)生室要按照網絡追蹤要求和fidelis項目要求,對病人開展追蹤工作,督促病人就醫(yī)提高病人治愈率。衛(wèi)生院各科室及各村衛(wèi)生室對結核病人的轉診必須按照縣cdc慢性病科要求,開轉診單并做好相關記錄以被查。
工作管理年度計劃篇七
國有資產管理工作的指導思想是:以“三個代表“重要思想和十六大精神為指導,以創(chuàng)建國內外知名高水平大學為目標,解放思想,開拓創(chuàng)新,拼搏進取,努力實現(xiàn)非經營性資產的最大辦學效益和國有經營性資產的保值增值,建立健全“統(tǒng)一領導,歸口管理,分級負責,責任到人”的國有資產管理體制。積極探索國有資產管理工作的新規(guī)律,加強對國有資產的監(jiān)督管理,提高國有資產在教學、科研中的優(yōu)化配置和使用效益,為學校的教學、科研提供服務保障。
1.繼續(xù)完善“公房定額配置,超定額有償使用”管理辦法,試行公房使用合同管理,加大經濟杠桿調節(jié)的力度,推動公房配置向教學、科研第一線特別是重點學科、重點實驗室傾斜,提高公房使用效益。
2.出臺激勵措施,鼓勵各單位制定公房管理實施細則,支持各單位采取提高房屋使用效益的措施,比如開放式辦公、一房多用途、開放式實驗室、多單位共用會議室、接待室等等。
3.健全公房使用效益評價考核體系,開展公房使用效益評估試點工作。學校出臺《公房使用效益評價考核辦法》,分類考核各單位房屋開門率、單位面積承擔的工作量、人均占有面積、黨政辦公用房所占比例等指標,把實驗室、科研用房、學生宿舍、教室作為效益評價考核的重點。
4.籌集房源,儲備引進人才專用房,制定《引進人才專用房管理辦法》,為學術團隊建設創(chuàng)造條件。按照學校“為關鍵崗位的百余名學科、學術帶頭人創(chuàng)造優(yōu)越工作條件”的要求,逐步為他們配齊專用工作室或實驗室。
5.制定《科研用房使用管理辦法》,積極探索科研用房統(tǒng)一管理、按需申請、有償使用、合同約束、到期回收、有序流轉的機制。
6.對經營性用房、用地明細情況進行統(tǒng)計,并做好20××年費用結算問題。建立起經營性用房(包括山大集團公司)有償使用制度,按照市場經濟規(guī)律對經營性用房實行租賃合同管理,租金全額上繳學校財務。
7.建立巡查制度,加大清理違規(guī)、違章占用公房工作的力度,收回使用效益低下和被侵占、挪用的公有房屋,專項治理退休人員占用公房和教學辦公用房私自轉作經營問題。對經管樓進行清理,特別是出版社、雅思搬遷問題。
8.加大土地管理力度,依法維護學校的合法權益,重點解決幾起學校周邊的土地爭議。積極協(xié)調解決花園路、經十路拓寬房屋拆除、補償事宜。
1、進一步明確資產管理體制。根據十六大提出的建立權利、義務和責任相統(tǒng)一,管資產和管人、管事相結合的國有資產管理體制的要求,進一步明確我?!敖y(tǒng)一領導,歸囗管理,分級負責,責任到人”的國有資產管理體制,加強對資產歸口管理部門的監(jiān)督管理,督促它們建立健全歸口資產的有關管理制度,落實相應責任人,定期對其管理情況進行檢查和考核。制定對資產歸口管理部門進行考核的標準,建立獎優(yōu)罰劣的激勵機制,協(xié)同各級各類資產歸口管理部門理順資產管理關系。建立起詳細的資產檔案。
2、建立健全資產管理規(guī)章制度,在上半年制訂與完善《山東大學國有資產管理辦法》和《山東大學固定資產管理辦法》;下半年出臺《山東大學無形資產管理辦法》。積極探索對國有資產歸口管理部門進行管理質量考核的辦法,努力開創(chuàng)國有資產管理工作的新局面。
1、為理順產權關系,保護學校和單位的利益,認真做好企、事業(yè)單位產權年檢、變更登記、占有登記工作,做好產權界定。根據教育部文件精神,認真組織,按時完成教育部、財政部下達的校辦企業(yè)會計決算報表的上報工作。(3月31日)。
2、為加強學校對外投資股權的管理,深入實際摸清情況,逐步建檔備案。并加強出資企業(yè)國有股權轉讓的監(jiān)督。
3、按季度完成全校資產狀況表,寫出分析報告,及時、詳細、真實地反映學校資產狀況。(季后30天)。
4、按照教育部、財政部文件精神,認真組織,按時完成校辦企業(yè)繳納和減免企業(yè)所得稅統(tǒng)計匯總工作。(3月31日)。
5、根據國資委的有關文件精神,做好資產的報廢、經營性不良資產和壞帳處置的監(jiān)督工作,確保國有資產的安全不流失。(日常)。
6、監(jiān)督非經營性資產轉經營性資產的評估、驗資工作,做好審批手續(xù)。
產權管理的特點之一就是信息量大。對上有國資委、財政部、教育部、統(tǒng)計局等多個主管部門,對下要面對計財處、實驗室與設備處、校辦企業(yè)等各職能部門,各種數(shù)據、報表種類繁多,任務繁重。為理順上報數(shù)據傳輸模式,我們要盡早全面推行上級要求的管理軟件,盡快開發(fā)校內基本數(shù)據上報、匯總系統(tǒng),減少基層單位為更改數(shù)據而多次往返之苦,全面提高產權管理水平和工作效率。
1、核查評估產業(yè)集團經營性資產,摸清資產“家底”。按照全面徹底、不重不漏、帳實相符的原則,在企業(yè)產權年檢的基礎上,對產業(yè)集團資產和股權進行清產核資和評估,準確地掌握產業(yè)集團持有學校經營性資產的狀況。對校辦企業(yè)近三年來利潤完成情況、資產保值增值情況進行統(tǒng)計,建立電子檔案,按行業(yè)分類進行綜合分析,為學校國資委提供準確的決策信息,為制定科學評價和規(guī)范考核企業(yè)經營業(yè)績及國有資產的保值增值有關規(guī)定提供依據。
計劃在2月中旬至3月下旬,對產業(yè)集團2001、2002年度的總資產、凈資產、凈資產收益率、利潤以及上交學校利潤等指標進行統(tǒng)計分析,對產業(yè)集團的資產和股權進行清產核資和評估。
4月初至4月中旬,對產業(yè)集團20××年度的指標進行統(tǒng)計分析;。
4月下旬,對產業(yè)集團近三年來利潤完成情況和資產保值增值情況按行業(yè)分類進行綜合分析,并完成產業(yè)集團的資產核查和評估報告。
2、加強對經營性資產的監(jiān)督管理。根據《山東大學關于進一步深化校辦產業(yè)改革與發(fā)展的實施意見》精神,結合校辦產業(yè)實際,制定《山東大學國有資產保值增值管理暫行辦法》、產業(yè)集團和集團管理層年度經營業(yè)績考核暫行辦法等有關規(guī)定。積極參與產業(yè)集團重大投資和企業(yè)重組改制方案的論證和資產評估,建立、完善科學評價和規(guī)范考核企業(yè)經營業(yè)績及國有資產保值增值的考評管理體系。計劃在4月中旬出臺《山東大學國有資產保值增值管理暫行辦法》。
3、逐步明晰未進入產業(yè)集團的5家企業(yè)(山東三星化學聯(lián)合公司、山東學府書店、濟南開發(fā)區(qū)山大瑞茲機電科技公司、山東大學中利實業(yè)總公司和山東大學西格瑪公司)的資產關系。按照學校企業(yè)清產核資工作小組的部署,深入調查了解企業(yè)的資產、財務及經營狀況,特別是企業(yè)的債權債務情況和存在的問題,進行分析研究,以確保學校合法權益、國有資產安全和最低限度減少學校利益損失為基本原則,提出合理的資產清查核資方案,出臺《山東大學校辦企業(yè)清產核資的實施意見》,對企業(yè)逐個進行資產清查評估工作。通過清產核資明晰產權后,按照法定程序將該部分企業(yè)劃轉相關單位管理。計劃在3月至4月對上述企業(yè)進行調研;5月提出部分企業(yè)清理整頓方案;下半年開始,按照方案進行清理整頓。
做好大學科技園規(guī)劃、管理工作,積極協(xié)調產業(yè)集團做好科技園基本建設。
積極協(xié)調產業(yè)集團做好科技成果產業(yè)化轉化工作,加強對孵化公司的監(jiān)督與管理。
為科技成果轉化提供全面的服務,做好孵化公司申請資金資助工作,為科技成果轉化創(chuàng)造良好環(huán)境。
把大學科技園建設成為學??萍籍a業(yè)成果轉化的生產基地和窗口。
1、加強干部隊伍建設,配好科室管理班子。國有資產管理工作政策性強,工作量大,要為學校教學、科研提供強有力的服務保障,干部隊伍與管理隊伍的素質是實現(xiàn)工作目標的組織保證。要加強管理隊伍建設,選配好科室管理干部和工作人員。同時,加強黨風廉正建設,積極開展黨風黨性黨紀教育的基礎上,全面提高干部隊伍的政治素質、業(yè)務素質和管理能力。
2、注重學習,做好宣傳工作。積極組織干部職工深入學習十六大及十六屆三中全會精神、國有資產管理的相關法規(guī)知識以及管理、法律等知識,不斷提高管理隊伍的理論水平和工作能力,積極探索高校資產管理工作的規(guī)律。重視組織文化建設,把國有資產管理處建設成為學習型、研究型的組織。加強國資處網站建設,利用網站向廣大教職工宣傳國有資產管理的相關法規(guī)知識以及管理知識。
3、增強服務意識,提高辦事效率和服務質量。加強機關作風建設。多深入到基層調查研究,注意傾聽群眾意見,為基層多辦實事、辦好事,幫助教學、科研第一線解決存在的困難和問題,樹立起團結協(xié)作、務實高效、廉潔勤政、開拓進取的部門作風,不斷提高管理和服務質量。
工作管理年度計劃篇八
職業(yè)學校應以量入為出與收支平衡的原則為基礎來進行預算的編制。職業(yè)學校應通過各類渠道籌集教育資金,進而做到以收定支,實現(xiàn)收支平衡,不進行赤字預算的編制。收入預算在編制過程中應貫徹積極穩(wěn)妥的原則,無把握的收入不應列入預算中。職業(yè)學校在支出預算的編制過程中還應貫徹統(tǒng)籌兼顧、保證重點以及勤儉節(jié)約的編制原則。
(二)職業(yè)學校應加強對收支預算的編制。
職業(yè)學校收入預算的編制過程中,應從維持學校運轉與發(fā)展的需求出發(fā),參考以前年度預算的執(zhí)行情況,以預算年度在收入上的增減因素與措施測算為基礎進行預算的編制。在支出預算的編制過程中,除了要考慮到教學需求與學校財力以外,還應確保教學與行政管理人員工資的基礎上,優(yōu)先確保重點項目或者急需解決問題所需要的資金,進而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
(三)要嚴格執(zhí)行預算。
預算目標的實現(xiàn),除了預算編制以外,還要關注預算的嚴格執(zhí)行。職業(yè)學校預算執(zhí)行情況作為預算管理的重要環(huán)境,其強調的是預算的執(zhí)行力度。職業(yè)學校的預算通過審核以后,該預算便具有了法律效力,因而不得無故進行變動,職業(yè)學校的各個部門及其工作人員必須嚴格以所編制的預算為基礎來執(zhí)行預算,只有這樣才能真正的發(fā)揮預算所具有的作用。
重視財產記錄。
從現(xiàn)有的職業(yè)學校的資產管理情況來看,有的職業(yè)學校存在著資產不記錄、遺漏或者已報廢資產仍舊登記在賬等問題。伴隨著計算機等技術的使用,職業(yè)學校需要在此基礎上不斷的完善自身的國有資產管理信息系統(tǒng),通過該系統(tǒng)的應用對國有資產進行動態(tài)管理。
工作管理年度計劃篇九
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作服務至上。
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)。
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;。
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);。
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)。
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)。
1.6規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)。
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)。
1.8加強文印的管理。(待落實)。
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)。
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)。
2.3制定固定資產管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)。
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)。
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)。
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)。
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)。
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)。
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)。
5、制定安全事故處理應急方案。
工作管理年度計劃篇十
20**年我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20**年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結果,相信我們一定能夠做好!
20**在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質量、服務質量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20**年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年和兩好一滿意活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理,把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準確做好死亡病例討論危重病例討論搶救危重病人討論的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。(4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,使醫(yī)院服務質量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強科室自身建設。
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20**年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理。
(1)環(huán)節(jié)質量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
工作管理年度計劃篇十一
下面就由小編來為大家?guī)礓N售管理年度計劃,希望這些信息能夠幫助到大家!
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高本站公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。****公司擬在3月初招聘****名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現(xiàn)銷售收入****萬元。利潤:*****元;
2、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于****%;
3、各項管理費用同步下降****%;
4、設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據銷售總目標****萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
(3)產品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對20xx年銷售工作的`一個安排。
一、 開發(fā)客戶:剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面 的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、 電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、 陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、 利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、 去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(2-6月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時2-3月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪, 整理出一套完整的公司資料。)
二、 產品知識的學習和積累。
產品是一個公司企業(yè)的心臟,過關的質量還有過 硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護。
當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這 方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、 工作時間的安排。
根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月 末總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,保持每個月都有大的進展和突破。
五、 對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體情況。 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款情況。
工作管理年度計劃篇十二
1、抓好優(yōu)秀學科和骨干教師的帶頭作用,以點帶面、以面促體,形成立體網絡的課堂教學特色,加強學科教研引領作用,促進備課管理和各項教學活動的開展。揚長避短,相互學習,使各個備課組均衡發(fā)展、集體創(chuàng)優(yōu)。
2、建設高效課堂,提高課堂教學效率,備課是關鍵,年級始終堅持每周一次集體備課,備課時間、內容先行,要求明確,注重集體備課和個人備課的有機結合,及時檢查抽查,及時公布。
3、認真搞好三課活動,示范課為先導,強化聽評課制度,做到聽評課活動扎實有效。挖掘好的典型,發(fā)揚好的做法。
4、注重師生互動,切實搞好幫輔,提高幫輔效果。成立各學科、各種形式的興趣小組、社團組織,以活動促學習,以活動提素質。年級進一步明確師生談話制度和師生、生生幫輔制度,加大對學生學習、思想、生活的關愛力度,以利于形成良好的班風,學風和團結和諧的年級氛圍。
1、在強化對學生學習成績要求的同時,要始終堅持加強對學生行為規(guī)范的要求和思想政治教育,從細從嚴,特別是對文、理科班和藝術體育特長班,加強對學生的再入學、再入軌教育,提高工作的計劃性,增強法制意識和制度管理,依法治班。對個別學習較差,不思進取,不善學習的學生多觀察、常督促、多關心,使全班同學都在一個良好的氛圍中勤奮地、和諧地、順利地成長、學習,使班級管理和年級管理水平再上新臺階。
2、從良好習慣培養(yǎng)入手,加強對學生的思想品德和行為規(guī)范的教育。在年級的總體要求下,各班要有計劃、有步驟地對學生的學習習慣、生活習慣、衛(wèi)生習慣、組織觀念等進行強化教育,大力挖掘各種教育資源,強化班級、宿舍文化建設,加大學生的日常行為規(guī)范的教育力度。加強“班會”研究和管理,提高班會的實效性,班主任要認真探究“班會”的召開形式和思路,使班會開得更加充實、有效、豐富,使班會內容形成系列化、專題化、多極化,使每一次班會都能成為學生學習、思想、人生旅途中的加油站。
3、狠抓三風建設,爭創(chuàng)文明班集體。為強化高二班級管理,年級進一步落實規(guī)范化班集體周量化評估制度。各班主任應以文明班集體、文明宿舍的評估為契機,抓好班風、學風和考風。在三風建設中,良好的班風是基礎,良好的學風是關鍵,良好的考風是檢驗。為此,各班主任要下大力氣圍繞這一工作做文章,通過科學的管理,逐漸地實現(xiàn)由強行入軌到自我約束的過渡。在班風問題上,以自習紀律和公寓管理為突破口,配合年級管委會、政教處、綜治辦加大管理力度。各班主任做到及時發(fā)現(xiàn)班內的不良傾向,及時解決,把不良傾向消除在萌芽狀態(tài)。年級經常召開班級管理研討會,相互學習,相互借鑒,全方位、多角度地進行教育。
4、繼續(xù)加強班級管理,加強班級秩序的穩(wěn)定與協(xié)調,年級管理的目標與要求等,通過研討,班級之間互通有無,互相交流,共同提高。堅持班級管理中班主任督促與學生自我檢查相結合的原則,加強學生自我管理,加強對學生的日常行為、文化建設、衛(wèi)生值日、宿舍紀律、兩操等督查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,爭創(chuàng)安全、和諧、健康、積極、向上的良好局面。
1、兩個工作重點,一是學業(yè)水平測試的問題,要嚴格要求,以練習促復習,強化復習效果,力爭合格率有較大的突破;二是學科進度能否提前完成的問題,要科學安排,提高效率,力爭本學期末完成高中新課教學進度。
2、兩項常規(guī)要求包括教師教學常規(guī)要求和學生的常規(guī)管理要求。始終把安全放在第一位,提高警惕,時刻警醒,嚴格要求,確保學生不越軌、不越線。年級繼續(xù)實行班級管理一票否決制度,凡出現(xiàn)打架斗毆等嚴重的、影響惡劣的違規(guī)違法事件,將取消本學期班級(班主任)評優(yōu)評先資格。繼續(xù)搞好藝體生的分流和管理,拓寬學生的成才之路。
工作管理年度計劃篇十三
公司檔案,是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。
公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務,特制定本計劃。
計劃如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理,交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。
會議文件由行政部收集。
二、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工的個人檔案、勞動合同、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
三、歸檔要求
1、檔案質量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中,應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應合一歸檔。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應依序排列在一起,即批復在前,請示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面,應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。
四、檔案管理人員職責
1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。
4、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。
5、結案后及時歸檔。
工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
五、檔案的利用
1、公司檔案借閱。
(1)公司內部人員可以借閱,借閱者都要填寫《機密文件借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱。
其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
(2)外單位借閱檔案時,應持有單位介紹信,經總經理批準后方可借閱,且不得帶離檔案室。
其摘抄內容也須總經理同意且審核后方能帶出。
2、檔案借閱的最長期限為一周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應寫出書面報告,報總經理處理。
3、公司檔案只有公司內部人員可以復制,復制者都要填寫《機密文件復制單》,報主管人員批準后,方可復制。
其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準;受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
4、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追究當事人責任。
5、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復制案卷內容,如確有需要,必須經總經理批準才能摘抄或復制。
6、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
7、不準轉借,必須專人專用。
8、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
六、檔案銷毀管理
1、對已失效的檔案,由檔案管理員登記造冊,經相關領導共同鑒定,報總經理批準后,按規(guī)定銷毀。
2、經批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
3、銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
一、建立
1、確定每個部門或崗位需要具備那些檔案資料,以確保管理的有效性、追溯的可行性。
2、制定檔案資料的管理流程及考核制度。
3、相關資料:《工程技術檔案管理辦法》、《化驗室資料管理考核辦法》
4、時間安排:已完成
二、實施
1、對檔案室現(xiàn)存的檔案資料進行分類整理,登記造冊。
時間安排:3月31號前
2、依照《工程技術檔案管理辦法》對檔案資料進行管理。
時間安排:全年
3、依照《工程技術檔案管理辦法》對各部門的檔案資料管理情況進行考核。
時間安排:12月份
三、完善
對于在檔案管理過程中所出現(xiàn)的問題進行修改、補充、完善。
時間安排:全年
四、提高
通過學習和工作經驗的積累,提高檔案資料的管理水平;通過檔案資料的管理,提高公司的整體管理水平。
為強化檔案法制意識,加強檔案規(guī)范化管理工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
充分發(fā)揮檔案管理的作用,為促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會全面進步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻。
根椐市檔案局、市衛(wèi)生局的要求,結合本系統(tǒng)的實際,現(xiàn)就做好2016年檔案管理工作有關事項通知如下:
一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性
檔案工作是建設中國特色社會主義事業(yè)和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發(fā)展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。
隨著經濟社會的發(fā)展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發(fā)展,促進三個文明建設起著越來越重要的.作用。
各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。
二、加強宣傳,提高認識,不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開展《檔案法》宣傳教育。
加強檔案業(yè)務學習,提高職工的檔案業(yè)務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。
三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規(guī)范化建設
一是完善檔案室管理。
各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。
二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經?;?、規(guī)范化和科學化。
三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區(qū)檔案局的要求,區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)血吸蟲病防治站、區(qū)婦幼保健院、區(qū)二醫(yī)院、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學校、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院、大豐街道衛(wèi)生院、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城東社區(qū)衛(wèi)生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區(qū)檔案局的復查,達到規(guī)范化管理的規(guī)定標準。
今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規(guī)范,利用方便。
同時,配合衛(wèi)生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。
切實抓好檔案規(guī)范化管理,把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。
實現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級的目標。
工作管理年度計劃篇十四
物業(yè)管理年度計劃書,一年一度的計劃來臨,你寫了嗎?看看下面的物業(yè)年度計劃吧!
一、三個小區(qū)公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。
執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、xx項目
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。
20xx年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。
今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的iso9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。
這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。
盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。
物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。
經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。
我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。
“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的.,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。
特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。
這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。
所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效。
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。
在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。
培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。
正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。
使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。
基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。
但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。
我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務。
物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。
在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。
我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。
大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。
目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。
這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
工作管理年度計劃篇十五
綜合管理部年度計劃,下面就是整理好的綜合管理部的年度計劃范文,希望可以幫助大家!
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
一、公司文件體系初步規(guī)范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發(fā)展、組織架構、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進效果。
啟動職業(yè)素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續(xù)簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業(yè)務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境
規(guī)范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定
規(guī)范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節(jié)前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的'體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調左右的基本管理部門,同時也是公司后勤保障與接待部門,在公司高速發(fā)展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執(zhí)行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規(guī)范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)
1.4規(guī)范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規(guī)范)。
1.5規(guī)范行政監(jiān)督機制。(發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題)
1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定,執(zhí)行以及改進)
1.7規(guī)范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規(guī)范,并嚴格按照要求執(zhí)行。
2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規(guī)定。(建立臺賬,定期的監(jiān)督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費用審批,規(guī)范后勤采購,確保安全節(jié)約)
2.6進一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規(guī)范公司保潔管理,確保公司環(huán)境良好。(配套:保潔日常記錄表,監(jiān)督改進措施)。
2.8規(guī)范門衛(wèi)管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規(guī)范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監(jiān)督公司各職能部門關于本部門業(yè)務相關的安全知識培訓工作。(安全監(jiān)督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
工作管理年度計劃篇十六
尊敬的領導:
您好!
我從《xxx日報》上的招聘*中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書,特冒昧寫信應聘。
兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家x級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
此致
敬禮!
自薦人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
工作管理年度計劃篇十七
xx經理:
我從xx人才報上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經理秘書,特冒昧寫信應聘。
兩個月后,我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1。65cm,相貌端莊,來源:中國求職大學生氣質頗佳。在校期間,我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應用寫作、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作,英語通過國家四級,英語口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學期,我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際工作經驗。我熱愛酒店管理工作,希望能成為貴酒店的一員,和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,做好工作。
我的個人大學生個人簡歷及相關材料一并附上,如能給我面談的機會,我將不勝榮幸。
此致
敬禮!
求職人:
工作管理年度計劃篇十八
l垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等。
l樓道燈:改用節(jié)能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)。
l分步購置辦公、護衛(wèi)、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;。
l制定入住流程;。
l印刷入住表格;。
2、協(xié)調工作。
l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。
l代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜,爭取現(xiàn)場放號,方便業(yè)主。
l與學校、派出所和居委會聯(lián)系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續(xù)辦理細節(jié),以及有關聯(lián)系電話,入住時公告。
3、入伙現(xiàn)場。
入伙準備、協(xié)調工作到位后,要部署入伙現(xiàn)場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛(wèi)立崗、巡更,迎接業(yè)主入伙。
舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩,造聲勢。
注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現(xiàn)象。
4、業(yè)主、使用權人入住程序。
發(fā)函辦入伙手續(xù)。
簽約。
5、辦理入伙手續(xù)程序。
已繳款票據入伙手續(xù)書、身份證、購房合同。
確認業(yè)主身份繳清代墊代繳費用、裝修保證金。
建筑垃圾清運費、物管費,蓋章。
業(yè)主簽署。
向業(yè)主辦理手續(xù)。
業(yè)主在收樓后有權對自己所購物業(yè)進行裝修,但裝修必須在規(guī)定范圍內進行。其有關規(guī)定包括:國家建設部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶裝修管理規(guī)定》。根據上述規(guī)定,業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進行申請登記,包括填寫業(yè)主裝修申請表、領取《裝修管理規(guī)定》,根據約定在申請表上簽字,繳納裝修管理押金及保證金,經批準后方可動工。業(yè)主在裝修完成以后,物業(yè)管理企業(yè)應組織驗收,合格后即退還裝修押金及保證金。
業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請登記時,需如實填寫裝修施工內容,并注明委托施工單位及進場人數(shù),業(yè)主、施工隊及物業(yè)管理企業(yè)三方應在申請書上簽字蓋章。
物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設開發(fā)成果的記錄,是以后實施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據,也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內容之一?,F(xiàn)代建筑工程隨著科學技術的發(fā)展和使用需求的提高,樓宇設備設施以及埋入地下和建筑體內部的管線越來越多,越來越復雜,越來越高科技化和專業(yè)化,因此一旦發(fā)生故障,物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。物業(yè)檔案資料的建立主要抓收集、整理、歸案、利用四個環(huán)節(jié)。收集的關鍵是盡可能完整,時間上講是指從規(guī)劃設計到工程竣工的全部工程技術維修資料;從空間上講是指物業(yè)構成的方方面面,從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境,整理的重點是去偽存真、留下有用的,歸檔就是按照資料本身的內在規(guī)律、聯(lián)系進行科學地分類與保存,利用即是在日后的管理過程中使用并加以充實。
十、日常管理。
(一)房屋管理運作一覽表。
工作內容核對業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費財務。
(二)綠化管理。
工作項目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補苗。
(三)房屋及公用設施維修、養(yǎng)護運作一覽表。
工作內容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內維修室外維修及養(yǎng)護。
道路停車場天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈。
工作內容定崗檢查流動檢查學習與訓練。
(四)安全護衛(wèi)、停車管理。
(五)保潔管理。
工作項目地面清潔保潔樓梯道垃圾清運消殺滅鼠、蟑螂。
根據房地產公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于房地產公司的銷售服務,(物業(yè)管理有限公司)申報物業(yè)服務收費(初次定價)。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,物業(yè)公司做好以下各項前期準備工作:
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;。
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前,先行參與房屋的驗收過程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構的聯(lián)系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調查。
積極參與地產公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調查,以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數(shù)據,以及對物業(yè)的了解,本著“對業(yè)主負責,對房地產負責”的宗旨,進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
入住期高效。
1、便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié),同時也是物業(yè)管理人展示自身形象,打開工作局面,為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機,為此物業(yè)公司做好如下幾項工作:
(2)銷售中心應合理安排業(yè)主的入伙時期,加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;。
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊,解決入住期間搬運量大,搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題,同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接收樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及中山市有關裝修管理的規(guī)定,制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等,對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點,制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
第2/3頁。
5、治安管理。
(1)建立高素質的安管隊伍,按高標準、嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點,加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
常規(guī)期管理。
培訓工作。
通過培訓,提高物業(yè)公司員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平,為物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍,使社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(3)行政培訓計劃。
1、小區(qū)工程部培訓計劃。
2、常規(guī)期工作計劃表。
xxxx物業(yè)服務有限公司。
20xx年6月16日。
工作管理年度計劃篇十九
為貫徹落實集團公司、__鐵路公司20__年安全工作部署,推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展,提高安全管理水平,確保安全生產持續(xù)穩(wěn)定,特制定__鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱:本安體系)建設工作計劃。
一、機務段本安體系工作小組:
1、組長:__、__。
2、副組長:__、__、__。
3、組員:__、__、__、__、__、__。
4、編審:__。
5、編輯:__、__。
二、工作小組人員職責:
1、組長:制定本安體系建設方針、目標,審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作,保障本安體系建設所需資源、設備、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。
2、副組長:負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查,提出改進提高意見,進一步修改完善相關標準、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。
3、組員:負責基于本安體系的作業(yè)標準、設備操作規(guī)程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監(jiān)督檢查制度”等相關管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場執(zhí)行情況。
4、審核:負責本安體系建設整體協(xié)調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發(fā)動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系文件進行初審及后期完善落實工作負責。
5、編輯:在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關手冊、文件。負責本安體系文件的編輯及相關規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導思想:
依據集團公司及__鐵路公司本安體系建設指導意見,充分借鑒煤礦企業(yè)、大準鐵路本安體系建設經驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規(guī),夯實基礎,穩(wěn)步推進,黨政工團齊抓共管,干部職工全員參與,全力構建以風險預控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略和方針目標,為保證安全生產、降低危險隱患,對于在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設備、環(huán)境存在的問題。工作小組把提高人、機、環(huán)、管四個方面綜合管理和經濟效益的目的有效結合起來,運用本安體系的理論和方法開展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質,增強員工的安全意識,激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進設備質量及管理,降低風險隱患從而提高經濟效益。
3、建立安全文明的生產環(huán)境,使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。
4、使各級領導職工明確其崗位規(guī)范的風險管理標準及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產保駕護航。
六、本安體系建設目標:
1、20__年內建立本安體系框架,在全段范圍內運行本安體系,確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標;20__年實現(xiàn)本安一級達標。
2。通過本安體系建設和持續(xù)改進提高,逐步實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、環(huán)境無危害、管理無漏洞,進而實現(xiàn)人員、設備、環(huán)境、管理的本質安全目標,全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段:20__年__月底前建立健全組織機構,完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理,并編輯《風險管理標準及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識別》、《設備風險管理標準及措施》的初稿。
2、第二階段:20__年年底前完成危險源辨識和風險評估,編制本安體系文件并在全段各部門施行;確保年底實現(xiàn)本安三級達標,力爭實現(xiàn)本安二級達標。
3、第三階段:在20__年一季度底組織本安體系實施情況評價,總結經驗、查找問題和不足,持續(xù)改進完善并落實,實現(xiàn)年底本安一級達標。
八、本安體系文件構成:
主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質安全管理制度:
(1)本質安全目標管理制度(制度匯編)。
(2)本質安全生產責任制(咨詢劉生武)。
(3)本質安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質安全的設備管理制度。
(8)基于本質安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質安全文化建設保障制度。
(10)事故應急救援制度(應急處置預案)。
(11)認為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊:
(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。
(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。
(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。
(4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。
(5)《本質安全管理保障措施手冊》。
(6)《本質安全管理企業(yè)文化建設手冊》。
(7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。
(8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。
3、程序文件:
(1)本質安全管理工作啟動程序。
(2)本質安全管理風險管理程序。
(3)本質安全管理管理標準與措施制定程序。
(4)本質安全管理人員準入程序。
(5)本質安全管理人員教育培訓程序。
(6)本質安全管理組織機構設置程序。
(7)本質安全管理體系運行程序。
(8)本質安全管理安全文化建設實施程序。
(9)本質安全管理安全運行檢查與監(jiān)測程序。
(10)本質安全管理應急預案制定、啟動程序。
(11)本質安全管理內部評價程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設工作流程。
十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。
工作管理年度計劃篇二十
為了統(tǒng)一格式,進行標準化管理,我們特此編寫了工程項目管理策劃書編制大綱,供各項目部參照編寫!
1、工程質量、安全、進度、成本目標:
2、項目部人員組織架構、編制:
3、各崗位工作職責:
4、各項管理制度及管理流程圖:
5、各項施工工藝標準:
6、質量控制措施及控制流程:
7、安全控制措施及控制流程:
8、進度控制措施及控制流程:
9、成本控制措施及控制流程:
10、環(huán)境保護措施:
11、各項應急預案:
12、各項獎懲辦法:
13、信息化建設與管理:
14、工程技術資料及安全資料整編:
15、新技術應用:
16、總進度計劃網絡圖:
17、分階段(基礎、主體、裝修)現(xiàn)場文明施工布置圖:
18、原材料進場計劃表:
19、施工機械進場計劃表:
20、勞動力安排計劃表:
1、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的選用及創(chuàng)新:
2、創(chuàng)文明標化工地規(guī)劃方案:
3、現(xiàn)場工地主入口及施工圍墻立面圖或效果圖:
4、辦公區(qū)立面圖或效果圖:
工作管理年度計劃篇二十一
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;。
2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;。
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
4、提高部門工作質量要求;。
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務,其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
三、建立公司內部溝通機制。
1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門的評價的主觀性。
2、綜合管理部在20xx年將加強綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時綜合管理部也可以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為:每月晤談員工不少于10人次,并對每次談話交流進行文字記錄,談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會議等傳統(tǒng),綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。
4、規(guī)范使用《內部溝通單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓工作。
四、員工培訓制度。
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。綜合管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。
第三部分:建立人才招聘與評定標準。
綜合管理部的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,綜合管理部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試表單的填寫;面試人員的形象要求;面試結果的反饋。
3、規(guī)范招聘與配置,綜合管理部將根據公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進行規(guī)范的運作。
4、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧戶外廣告、網絡、老員工推薦、學校聯(lián)絡推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:寅特尼、經開區(qū)、勞動局人才市場等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系。
協(xié)調處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是綜合管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。20xx年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在15%以內,保證不超過20%。
2、勞資關系的協(xié)調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、員工福利與激勵。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對員工的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,配合公司在20xx年對公司福利政策進行的變革,使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、婚嫁禮品、年終(春節(jié))禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案、改善)獎、對部門建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。3、20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司批準通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分:20xx年行政費用預算工作。
20xx年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作,搞好公司年全面預算管理工作,我們計劃重點從以下幾點著手工作:
理工作中的重要一環(huán),與全面做好部門相關工作息息相關。在20xx的工作當中,要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
解到各部門。控是嚴格預算管理,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約有獎”的管理辦法。降是按上年實際費用,進一步完善預算達成率公開制度,逐項剖析費用成因,通過分工明確,層層把關,促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
三、行政預算核算監(jiān)督要更加嚴格。建立預算獎懲制度,并及時考核獎懲。
預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度,離開了獎懲,計劃和預算可能就成了一紙空文,一切計劃和預算管理工作可能都是徒勞的。因此,公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲辦法的規(guī)定逐級建立預算獎懲制度,使每個部門、每個班組、每個人都有計劃任務、都有預算指標,所有人的薪酬待遇都與預算指標密切掛鉤;要針對不同情況及時考核、獎懲,公正客觀的評價各部門行政預算使用情況,嚴格執(zhí)行考核預算指標考核管理。
四、20xx年的預算執(zhí)行保障任務重,壓力大,我們將在在各部門的配合下,將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮本部門管理作用作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
五、20xx年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對“例外管理”原則。必須按照預算管理權限和程序對原計劃和預算進行審批、調整,綜合管理部部門充當老好人。
第五部分:20xx年行政后勤工作。
一、工作思路。
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質量,在20xx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務工作。
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作。
對公司所屬范圍內辦公區(qū)域外盆景的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。6、完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總而言之,在20xx年的工作中,綜合管理部工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。