報(bào)告可以通過文字、圖表、圖片等形式呈現(xiàn)，以增加信息的可視化和易理解性。要寫一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。最后，希望大家在寫報(bào)告的過程中能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，深入貫徹法治環(huán)保理念，深化生態(tài)綠城建設(shè)，打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役，為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月，市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會(huì)議，下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動(dòng)工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書，分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督查考核，將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中，我市排名第三；在省環(huán)保廳對(duì)13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中，常州市環(huán)保局位列第一名，被表彰為先進(jìn)集體。
1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見》，明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障，將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個(gè)項(xiàng)目，完成201項(xiàng)，完成率為99%，共增核1.7萬(wàn)畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里，完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè)。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)核查，落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長(zhǎng)效管理工作，全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目，有力推動(dòng)一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作，完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定，生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年，全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)為258天，優(yōu)良率為70.5%；市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%；重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%；25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo)；14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè)，達(dá)標(biāo)率為64.3%，超過了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。
1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng)，已完成1080余項(xiàng)，完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺(tái)燃煤鍋爐均已完成整治，通過三年努力，全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽(yáng)市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉，新廠已投產(chǎn)；完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造，以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺(tái)燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測(cè)修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編，實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)，為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會(huì)、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強(qiáng)水污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng)，完成475項(xiàng)，完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個(gè)斷面整治方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé)，確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起，我市正式啟動(dòng)太湖應(yīng)急度夏工作，定期開展藍(lán)藻巡測(cè)和“湖泛”巡查，打撈藍(lán)藻19萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制。對(duì)“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(zhǎng)（河長(zhǎng)）進(jìn)行調(diào)整，均由市、區(qū)兩級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，每月對(duì)水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào)，使其對(duì)治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。
3、加強(qiáng)土壤污染防治?！巴潦畻l”出臺(tái)后，制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法（試行》，加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地在儲(chǔ)備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案，明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo)，確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作，起草《常州市污染場(chǎng)地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理，全年完成23片污染場(chǎng)地調(diào)查，為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評(píng)估工作，核與輻射環(huán)評(píng)執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可審批實(shí)施細(xì)則”，進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時(shí)限。危廢處置能力大幅提升，溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬(wàn)噸/年；溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬(wàn)噸焚燒處置設(shè)施已建成；另外，新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬(wàn)噸/年，廢包裝桶清洗處置能力140.9萬(wàn)只/年。
年初，對(duì)各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人，作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫，解讀最新政策要求，宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時(shí)，一著不讓抓好執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評(píng)比活動(dòng)中，常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度，扎緊污染物管控的“籬笆”。對(duì)不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí)，積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級(jí)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”，明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(cè)（調(diào)查）費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》，市級(jí)網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組，各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí)，督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級(jí)和三級(jí)網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé)，同步成立監(jiān)管工作組。一季度，市級(jí)網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對(duì)象名單，并指導(dǎo)二級(jí)網(wǎng)格（轄市、區(qū)級(jí)）制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分，繼續(xù)對(duì)內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整，繼水處之后，今年新成立了大氣污染防治處，又在自然處掛牌土污染防治處；設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作；合并污染防治處和污染物排放總量控制處；按照“批驗(yàn)分離”的要求，調(diào)整監(jiān)理處職能，主要負(fù)責(zé)市本級(jí)審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對(duì)下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”，將輻射監(jiān)測(cè)職能移交環(huán)境監(jiān)測(cè)中心，單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動(dòng)車排氣污染監(jiān)督管理中心，強(qiáng)化對(duì)機(jī)動(dòng)車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式，建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫(kù)，通過隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式，加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度，實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制，由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理，并對(duì)案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)、辦案水平，形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。
5、積極開展大練兵活動(dòng)。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署，組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動(dòng)，重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功，主要“練”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平，切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識(shí)和能力。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合，與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險(xiǎn)廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合，依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，從思想認(rèn)識(shí)、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手，打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。
1、開展主題教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委（黨組）意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的要求，抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。按照市委的部署要求，組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)，對(duì)局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動(dòng)員部署，并邀請(qǐng)專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī)，爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組，印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展黨史知識(shí)競(jìng)賽、“愛黨愛國(guó)有信仰”道德講堂等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識(shí)和黨的歷史，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭(zhēng)做忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，推薦4人參評(píng)全省“忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”，努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。
2、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書，局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)環(huán)保部門履職盡責(zé)，保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個(gè)依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì)導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項(xiàng)目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
10）客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào)，如果有備案號(hào)填寫備案號(hào)，如果沒有備案號(hào)填寫無(wú)備案號(hào)原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇三
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇四
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行，學(xué)無(wú)止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)。
____年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核。
自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇五
貫徹落實(shí)xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面。
針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng)；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì)；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，更好地開展工作。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入xx這個(gè)大家庭快兩年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理，erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作，在xx工場(chǎng)長(zhǎng)和xxit部xx部長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào)：
（1）此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
（2）計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：
（一）郵件申請(qǐng)與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。
（4）2臺(tái)傳真機(jī)，1臺(tái)復(fù)印機(jī)，5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）。
（5）因以前是動(dòng)態(tài)ip地址，不方便管理（經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
（2）整理it相關(guān)文書及管理制度。
（3）配合xx中國(guó)it部各項(xiàng)工作。
（4）服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）殺毒軟件的管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端情況，每周升級(jí)兩次，達(dá)到最新病毒庫(kù)。
系統(tǒng)工作如下。
（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20xx年初全部應(yīng)用。
（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整；
2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn)；
4、降低it耗材費(fèi)用；
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇七
4、組織落實(shí)，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)，激勵(lì)員工，知道生產(chǎn)各個(gè)部門的績(jī)效管理與考核；
6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度，生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù)，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估考核；
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，物料審核與控制；
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修，控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全；
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作，解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題；
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，操作環(huán)境等方面的建議；
13、協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬(wàn)m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長(zhǎng)20%；
2）公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對(duì)項(xiàng)目部展開了月度檢查，同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：
2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正，否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心，四個(gè)人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個(gè)人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面：
1）對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵(lì)機(jī)制；
4）對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項(xiàng)目根本沒有做過，還存在原來。
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購(gòu)上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行，采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計(jì)劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個(gè)人說了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭(zhēng)取簽單了；
3）在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問題，可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法，對(duì)存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)存在重大問題的個(gè)人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò)，對(duì)鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對(duì)它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇九
呈劉總：
走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一．立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息，通過分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識(shí)。
三．注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長(zhǎng)及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個(gè)方面來界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí)，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù)，會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí)，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)?？墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來職場(chǎng)上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本，也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧；也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會(huì)變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無(wú)論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績(jī)來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過苗頭看趨勢(shì)，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo)，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。“三按”：按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)常看錯(cuò)圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí)；有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會(huì)；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對(duì)過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題，首先要認(rèn)識(shí)到問題，要有問題意識(shí)！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！
問題意識(shí)，就是意識(shí)到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個(gè)層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度，包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開始,啟動(dòng)人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報(bào)酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵(lì)的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士，需要充電的七個(gè)信號(hào)：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí)；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí)；六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂：“看你會(huì)怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會(huì)出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù)，這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng)，成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點(diǎn)，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十
截至11月份，流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn)，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元，各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營(yíng)銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展，讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶，深入一線開展“3g體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂互動(dòng)等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手，打造高效率的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績(jī)，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營(yíng)銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十一
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。
在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級(jí)黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。
走出去，請(qǐng)進(jìn)來，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。
如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時(shí)，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細(xì)致，誠(chéng)懇待人，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。
按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒、自警、自勵(lì)、自重，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，生活上從嚴(yán)要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。
同時(shí)，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不少缺點(diǎn)。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分?BR> 1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十三
開頭：本人于1995年10月分在供電局供電所工作，在供電所工作15年，從事用電檢查和用電管理工作，20xx年3月晉升助理工程師，20xx年3月被評(píng)為用電檢查高級(jí)工，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相，技術(shù)，現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下：
通過營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。去年以來，我們共校驗(yàn)電表塊，電流互感器塊，超出計(jì)劃任務(wù)%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式，有效降低線損。
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)。
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶戶，追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶，及時(shí)更換到期表計(jì)塊，其中包括高壓用戶表計(jì)多組。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年9月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年，我們共調(diào)查線路條，臺(tái)區(qū)8個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線處。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、從無(wú)功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我所無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近kvar。
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來，我們共檢查變臺(tái)村多個(gè)，在用電檢查活動(dòng)中，我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件起，補(bǔ)收電費(fèi)余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)，百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷提升工作質(zhì)量。
在某種層面上來說，廣大用戶的法律意識(shí)較之以前有很大改觀，但仍然有部分用戶的法律意識(shí)不強(qiáng)，安全用電意識(shí)不強(qiáng)，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題，因此，要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識(shí)、反竊電行為的宣傳，可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進(jìn)行宣傳等，也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳，以此來維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。
目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。在取證過程中，由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對(duì)用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)廣大用戶的能力。
目前，縣級(jí)供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足，有用電檢查證的人員也不多，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難。針對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀，應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系，縮小檢查范圍，開展有針對(duì)性的檢查，對(duì)重要專變用戶，以及變臺(tái)損耗增加、用戶電量突減的異常客戶進(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行。
總之，用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作，直接面對(duì)向廣大用戶，情況也較為復(fù)雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開展起來，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年，市外僑辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神和中央外事工作會(huì)議精神，發(fā)揮“一個(gè)優(yōu)勢(shì)”(對(duì)外開放的前沿優(yōu)勢(shì))，弘揚(yáng)“兩種精神”(實(shí)干精神、創(chuàng)新精神)，優(yōu)化“三個(gè)服務(wù)”(為中央總體外交服務(wù)、為僑服務(wù)、為南昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù))，爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”(一流的作風(fēng)、一流的水平、一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績(jī))，為我市打造核心增長(zhǎng)極作出新的貢獻(xiàn)。
(一)以中央外事工作會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)外交流取得新成效。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央外事工作會(huì)議精神。中央外事工作會(huì)議后，我辦通過黨組會(huì)、全辦干部職工大會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá)，并經(jīng)市委、市政府同意，牽頭組織召開了由市委副書記、市長(zhǎng)郭安主持的中共南昌市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議。會(huì)上，學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在中央外事工作會(huì)議上的重要講話精神和《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員等文章，郭安市長(zhǎng)就我市如何貫徹落實(shí)好中央外事工作會(huì)議作了重要講話。通過學(xué)習(xí)會(huì)議精神，使外事工作者、涉外部門進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下我市外事工作的指導(dǎo)思想、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)、主要任務(wù)和具體要求，我市的外事工作得到進(jìn)一步重視，堅(jiān)定了外事干部做好外事工作的信念和決心。
2、進(jìn)一步做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。先后接待了澳大利亞駐華大使、瑞士駐華大使、愛爾蘭前總理、俄羅斯巴什科爾托斯坦第一副總理、瑞士駐廣州總領(lǐng)事、以色列、希臘駐廣州總領(lǐng)事和瑞士中國(guó)友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)托馬斯·瓦格納博士等重點(diǎn)團(tuán)組來我市考察訪問，與省外僑辦、瑞士駐廣州總領(lǐng)事館聯(lián)合在南昌舉辦了“中瑞友誼日”系列活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了南昌的對(duì)外影響，擴(kuò)大了對(duì)外合作。全年共接待來賓43批505人次，邀請(qǐng)外國(guó)專家90批160人次。
3、進(jìn)一步優(yōu)化“走出去”服務(wù)質(zhì)量。辦理了有招商引資、經(jīng)貿(mào)洽淡、科技文教、衛(wèi)生體育交流任務(wù)的因公出國(guó)(境)團(tuán)組111批343人次。積極推介我市外向型民營(yíng)企業(yè)，并為其申辦apec商務(wù)旅行卡，幫助他們走出去開拓國(guó)際市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。共辦理apec商務(wù)旅行卡51人次。
4、進(jìn)一步提高因公出國(guó)(境)管理水平。根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)全市因公出國(guó)(境)審批程序進(jìn)行了改革，對(duì)審批權(quán)限、流程、審核內(nèi)容進(jìn)行了梳理和調(diào)整，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了程序，規(guī)范了操作。實(shí)施出訪計(jì)劃報(bào)批制度，匯總?cè)?0xx年出訪計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)市委書記辦公會(huì)、市委常委會(huì)通過我市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度因公出國(guó)(境)計(jì)劃。根據(jù)外事工作需要，草擬了《調(diào)整市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的請(qǐng)示》，報(bào)市委、市政府批準(zhǔn)后進(jìn)行了調(diào)整。與市財(cái)政局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《因公臨時(shí)出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理辦法》，在審批中啟用《江西省因公臨時(shí)出國(guó)任務(wù)和預(yù)算審批意見表》，進(jìn)一步規(guī)范全市因公出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督。按規(guī)定實(shí)行了出訪團(tuán)組單位內(nèi)部公示，按照因事定人的原則，嚴(yán)格按照出訪實(shí)質(zhì)內(nèi)容對(duì)因公出國(guó)(境)團(tuán)組進(jìn)行把關(guān)。在嚴(yán)控?zé)o實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一般性出訪的同時(shí)，適度放開招商引資、經(jīng)貿(mào)文化交流、友城訪問等具有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的對(duì)外交流。全市因公出國(guó)(境)工作健康有序，實(shí)現(xiàn)了“零增長(zhǎng)”總量控制目標(biāo)。
(二)以提高交流合作水平為目標(biāo)，友城工作取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)與友城在各領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性交流。做好郭安市長(zhǎng)率團(tuán)出訪芬蘭瓦爾濟(jì)考斯基市、德國(guó)派尼地區(qū)、英國(guó)林肯市工作，并與德國(guó)派尼地區(qū)、英國(guó)林肯市簽署了友好合作交流協(xié)議。積極促進(jìn)阿根廷基爾梅斯市、巴西索羅卡巴市、墨西哥托盧卡市、西班牙阿爾巴塞特市與我市開展商務(wù)合作，為我市企業(yè)“走出去”搭建橋梁;成立“南昌與瑞士合作項(xiàng)目對(duì)接協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面推動(dòng)綠地集團(tuán)、濟(jì)民可信公司與瑞士lep規(guī)劃咨詢公司、瑞士水務(wù)公司開展項(xiàng)目合作，促成臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、紅谷灘新區(qū)與瑞士專家組就城市規(guī)劃、水務(wù)、環(huán)保等方面簽署中長(zhǎng)期合作框架協(xié)議。繼續(xù)與日本高松市做好日語(yǔ)教師派遣工作，今年高松市向我市中日友好會(huì)館選派4批日語(yǔ)教師開設(shè)日語(yǔ)講座，并首次舉辦了3期公務(wù)員日語(yǔ)培訓(xùn)班;繼續(xù)加強(qiáng)與芬蘭hamk應(yīng)用科技大學(xué)開展教育合作;繼續(xù)選派人員赴日本高松市留學(xué)深造。
2、鞏固與現(xiàn)有友城的友好往來。派遣攝制工作組赴馬其頓斯科普里市，拍攝制作了紀(jì)念南昌斯科普里結(jié)好30周年電視專題片;舉辦“國(guó)際友城市長(zhǎng)向南昌市民賀新春”活動(dòng)，增進(jìn)了南昌市民對(duì)我市國(guó)際友城的了解，擴(kuò)大了國(guó)際友城工作在南昌市民中的影響力，展現(xiàn)了南昌良好的國(guó)際化形象。
3、在發(fā)展新友城方面找到了新途經(jīng)。與芬蘭海門林納市、俄羅斯巴什科爾托斯坦烏法市簽訂了友好交往城市合作。
意向書。
與馬拉維布蘭太爾市達(dá)成友好交往意愿為未來正式締結(jié)友好城市關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)以為僑護(hù)僑為宗旨，僑務(wù)工作取得新佳績(jī)。
1、積極宣傳《歸僑僑眷保護(hù)法》。通過設(shè)立“僑法宣傳角”，創(chuàng)建“社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”，舉辦“全市僑務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“僑法宣傳日”等活動(dòng)，搞好僑法宣傳，在全社會(huì)積極營(yíng)造知僑愛僑護(hù)僑的良好氛圍和環(huán)境。
2、為僑服務(wù)扎實(shí)有力。順利召開了“南昌僑商國(guó)際聯(lián)合會(huì)換屆大會(huì)暨三屆一次理事會(huì)”;組織僑商會(huì)會(huì)董赴青海參加“20xx年中國(guó)青海綠色發(fā)展投資貿(mào)易洽談會(huì)”、“第十四屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會(huì)”;促成我市桑海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)與瑞典華人生物醫(yī)藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于江博士建立聯(lián)系，為僑資企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)尋找商機(jī)。先后舉辦了“20xx年海外華裔青少年中國(guó)尋根之旅冬令營(yíng)鄱陽(yáng)湖生態(tài)文化行”、“20xx年南昌市歸僑僑眷慰問金發(fā)放儀式”和“20xx年在昌僑胞、歸僑僑眷迎春團(tuán)拜會(huì)”，200多名在昌僑胞和歸僑僑眷，以及家庭生活困難的歸僑僑眷參加了團(tuán)拜會(huì)和慰問金發(fā)放儀式;組織60余位歸僑僑眷代表開展“歸僑僑眷看南昌活動(dòng)”，豐富了歸僑僑眷的生活;走訪了歸僑僑眷重點(diǎn)人士和困難戶200多戶，發(fā)放慰問金70000余元，今年我市共接受華僑捐贈(zèng)232.8萬(wàn)。我辦還引進(jìn)澳大利亞魏基成夫婦的捐贈(zèng)，在西湖區(qū)團(tuán)結(jié)路社區(qū)舉行“澳大利亞魏基成夫婦捐贈(zèng)助聽器發(fā)放儀式”，我辦副科級(jí)以上黨員干部與團(tuán)結(jié)路社區(qū)35戶歸僑僑眷結(jié)對(duì)幫扶，并向他們發(fā)放了助聽器。使他們真正感受到了市外僑辦就是他們的娘家。
3、港澳工作成效明顯。積極參加贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，邀請(qǐng)客商參加我市在贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng)期間召開的項(xiàng)目推介會(huì)和洽談會(huì)，拜訪了香港方樹福堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生，香港永通發(fā)展集團(tuán)李江山、涂雅雅，香港恒發(fā)洋參楊永仁主席等一批知名人士。
(四)以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，干部作風(fēng)有了新面貌。
1、深入開展群眾路線教育活動(dòng)。根據(jù)中央和省、市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，我辦把教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)做首要政治任務(wù)抓實(shí)抓好，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，認(rèn)真做好“自選動(dòng)作”。通過學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)，全辦黨員干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步得到樹立，取得了很好的效果。
2、著力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等各種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央外事工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的外事僑務(wù)方針政策、法律法規(guī)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。開展每季度讀一本好書活動(dòng)。本年度分期分批共派出7名年輕干部到外交部、省外僑辦、高新掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的理論業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
3、著力打造“高效型”機(jī)關(guān)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能活動(dòng)的開展，編印了《機(jī)關(guān)管理制度匯編》，做到機(jī)關(guān)干部人手一冊(cè)。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開和事務(wù)公開，簡(jiǎn)化了辦事程序，做到今天的事不拖到明天，能辦的事馬上辦，困難的事想辦法辦，重要的事全力辦。辦證窗口和機(jī)關(guān)各處室，做到了熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心。積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)和為社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，加大扶貧工作力度，為扶貧點(diǎn)引進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)資金30萬(wàn)，通過國(guó)僑辦捐助價(jià)值15萬(wàn)的救護(hù)車1輛，捐贈(zèng)價(jià)值1.5萬(wàn)精品圖書，得到了基層農(nóng)民們的好評(píng)。
4、著力打造“廉潔型”機(jī)關(guān)。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和黨風(fēng)廉政各項(xiàng)要求，進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。作為外事歸口管理部門和因公出國(guó)(境)廉政建設(shè)牽頭單位，一是做到勤儉辦外事，從嚴(yán)掌握外事禮品和宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)干部出差帶頭不乘飛機(jī)，不住高檔賓館，不出入娛樂場(chǎng)所，為干部職工起模范帶頭作用。
我市外事僑務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī)，但與市委、市政府和上級(jí)主管部門的要求，與新形勢(shì)下外事僑務(wù)工作的需要還有一定的距離。今后，我們決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的大力支持下，奮發(fā)努力，勇于爭(zhēng)先，為我市的對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十五
某某社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)僑務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠歸僑僑眷，深入貫徹_會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮橋的“橋梁作用”和“服務(wù)功能”，堅(jiān)持“一視同仁，不得歧視，根據(jù)特點(diǎn)，適當(dāng)照顧”的原則，本著為橋服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的宗旨，圍繞中心，服務(wù)大局、依法行政，較好地完成了社區(qū)僑聯(lián)各項(xiàng)工作。
社區(qū)僑聯(lián)堅(jiān)持以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)討論和調(diào)查研究為主要形式，著力探索促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的新思想、新途徑、新措施，推動(dòng)新形式下的僑聯(lián)工作不斷取得新進(jìn)展。社區(qū)成立了僑聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任僑聯(lián)組長(zhǎng)，明確了分管社區(qū)僑務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，配備了專職僑務(wù)干部。僑聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，以社區(qū)為依托，在社區(qū)范圍內(nèi)深入開展僑務(wù)工作，推進(jìn)僑務(wù)工作的社會(huì)化。
二、建立工作臺(tái)賬，完善工作制度，推進(jìn)工作規(guī)范。
時(shí)反映，協(xié)調(diào)解決，隨時(shí)關(guān)心和關(guān)注他們的生活。
三、加強(qiáng)僑務(wù)學(xué)習(xí)，完善陣地設(shè)施，創(chuàng)新工作方式。
社區(qū)進(jìn)一步宣傳貫徹涉僑法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)社區(qū)僑聯(lián)依法護(hù)僑的法律意識(shí)和法制觀念，努力營(yíng)造依法護(hù)僑的社會(huì)氛圍。進(jìn)一步提高僑執(zhí)法工作水平，積極應(yīng)對(duì)在工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)，充分整合利用社區(qū)資源，及時(shí)解決歸僑、僑眷反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)維護(hù)他們的合法利益。如針對(duì)歸僑僑眷沒有活動(dòng)場(chǎng)所的問題，社區(qū)開辟了一塊150-200平方米左右的活動(dòng)場(chǎng)所；專門設(shè)立了擺放僑法及愛僑護(hù)僑宣傳材料的僑法宣傳角；針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)信息化的特點(diǎn)，成立了qq群等，方便僑務(wù)工作的開展。
四、積極開展活動(dòng)，提升服務(wù)成效，溫暖凝聚僑心。
一是認(rèn)真開展為僑服務(wù)工作。通過廣泛宣傳、上門走訪、座談交友、外出交流等形式，增強(qiáng)社區(qū)與華僑僑眷、僑眷之間的聯(lián)系與溝通，營(yíng)造良好的尊僑愛僑、依法護(hù)僑氛圍。隨著這幾年社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)僑眷共享社區(qū)資源，分享企業(yè)成長(zhǎng)，社區(qū)積極支持僑務(wù)工作，為僑服務(wù)，發(fā)揮僑在社區(qū)建設(shè)中的獨(dú)特作用，形成了社區(qū)為僑服務(wù)好、僑為社區(qū)貢獻(xiàn)多的良好局面。如開展各種免費(fèi)中醫(yī)體檢、健康講堂、共度仲秋、同過春節(jié)等活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)歸僑僑眷；堅(jiān)定定期為社區(qū)居民講課傳授識(shí)，社區(qū)雙向互動(dòng)服務(wù)的局面進(jìn)一步形成。二是大力開展僑界人士文化娛樂活動(dòng)。社區(qū)以“陽(yáng)光協(xié)會(huì)”為依托，積極組織下棋、唱歌、編花等各種文娛活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了歸僑僑眷的文化精神生活。三是成立社區(qū)僑聯(lián)小組，更好地為社區(qū)歸僑僑眷服務(wù)。
示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)，充分調(diào)動(dòng)華僑參與社區(qū)建設(shè)的積極性，努力做到“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”，進(jìn)一步凝聚僑心，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十六
近年來，瑞安僑界著力圍繞“共同富裕，僑來建功”這一主題，以海外瑞籍僑胞為紐帶，以全市各僑聯(lián)組織為平臺(tái)，不斷凝聚僑心、匯聚僑智、發(fā)揮僑力、打好僑牌，在積極推動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)先行標(biāo)兵中展現(xiàn)僑界擔(dān)當(dāng)、僑界作為，打造浙僑新樣板。
助力鄉(xiāng)村振興。市_發(fā)動(dòng)高樓鎮(zhèn)僑胞，為興建村文化禮堂、長(zhǎng)廊、停車場(chǎng)、道路、涼亭、燈光照明等12個(gè)項(xiàng)目共募集善款300多萬(wàn)元；落實(shí)僑愛資金41萬(wàn)元用于高樓鎮(zhèn)羅溪村文化長(zhǎng)廊建設(shè)、陶山鎮(zhèn)灣頭村環(huán)境建設(shè)；開展僑愛助力鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，市僑商協(xié)會(huì)資助20萬(wàn)元幫助北麂鄉(xiāng)殼菜岙村、東聯(lián)村的道路、護(hù)欄及村辦公樓等設(shè)施建設(shè)；資助14萬(wàn)元僑愛資金用于高樓鎮(zhèn)東僑村岙口自然村蓄水池?cái)U(kuò)建工程，解決村民生產(chǎn)生活用水不足問題。
市僑商協(xié)會(huì)向北麂鄉(xiāng)捐贈(zèng)20萬(wàn)元。
開展僑愛助困助學(xué)。市_慰問因病致困的優(yōu)秀民警及家庭、生病教師、困難群眾；助學(xué)結(jié)對(duì)大、中、小學(xué)生百余人次；指導(dǎo)瑞安市海外青年協(xié)會(huì)開展“百子圓夢(mèng)”活動(dòng)，共結(jié)對(duì)幫扶中小學(xué)生16名，發(fā)放助學(xué)金萬(wàn)元。
市_向優(yōu)秀民警送去濟(jì)困資金。
市_在平陽(yáng)坑鎮(zhèn)學(xué)校舉行荷蘭僑胞鄭賢領(lǐng)先生捐資助學(xué)活動(dòng)。
開展擁軍愛屬慰問。市_先后慰問玉海街道、塘下鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道現(xiàn)役軍人家庭、抗美援朝烈士遺屬；指導(dǎo)瑞安市海外青年協(xié)會(huì)參與“百年風(fēng)雨路豐碑耀征程”活動(dòng)，慰問18名抗美援朝老兵，并送去慰問品。
服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心大局。市_積極參與華商華僑綜合先行區(qū)建設(shè)，牽線希臘華僑落戶僑貿(mào)小鎮(zhèn)浙南跨境貨物公共集拼中心，助力華僑華商出口貿(mào)易，2021年累計(jì)出口3億元。
召開僑愛工程推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十七
市政府僑辦的總體思路是：深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和全國(guó)僑務(wù)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)市十二次黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，把為僑服務(wù)和為全市大局服務(wù)緊密結(jié)合，按照加速提升創(chuàng)新增效落實(shí)的總體要求，繼續(xù)深入尋標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)奪標(biāo)創(chuàng)標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮僑務(wù)資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為**率先科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，加快建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、以深層次服務(wù)我市加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)僑務(wù)經(jīng)濟(jì)科技工作。
（一）大力開展僑務(wù)招商引資工作。圍繞我市加快藍(lán)色引領(lǐng)等戰(zhàn)略實(shí)施，構(gòu)建以藍(lán)色高端新興為特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，進(jìn)一步加大對(duì)東南亞、歐美、日韓及香港等地區(qū)華商的工作力度，力爭(zhēng)在引進(jìn)華商大企業(yè)來青投資合作方面有新的突破；充分利用我市電博會(huì)、藍(lán)洽會(huì)等大型涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)開展對(duì)外招商，邀請(qǐng)一批海內(nèi)外重點(diǎn)僑商來青洽談合作。進(jìn)一步深化以僑引僑、以僑引外和以商招商工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)華商500強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的聯(lián)絡(luò)工作，努力邀請(qǐng)海外大企業(yè)來我市考察，開展經(jīng)濟(jì)科技合作交流。積極拓展網(wǎng)上招商，依托中國(guó)僑商協(xié)會(huì)網(wǎng)、**僑網(wǎng)**市僑商網(wǎng)，及時(shí)對(duì)外推介我市招商項(xiàng)目信息和優(yōu)惠政策。扎實(shí)推進(jìn)為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略服務(wù)工作，發(fā)揮海外華商的信息、人脈優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)與我市企業(yè)的交流合作。
（二）大力開展僑務(wù)招才引智工作。圍繞我市加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，根據(jù)我市建設(shè)創(chuàng)新型城市的需要，加強(qiáng)與歐美、日韓等發(fā)達(dá)地區(qū)的華僑華人專業(yè)人士及科技社團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)交往，邀請(qǐng)一批經(jīng)濟(jì)科技專家來青交流合作。擬在美國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)等重點(diǎn)國(guó)家，選擇部分有影響的華僑華人高科技社團(tuán)設(shè)立我市海外引智工作聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步提升引智工作的層次。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦支持，為我市重點(diǎn)園區(qū)引進(jìn)更多的海外華僑華人高層次人才和高新技術(shù)項(xiàng)目。
（三）大力涵養(yǎng)和開發(fā)高層次的僑務(wù)資源。加強(qiáng)與海外知名人士、重點(diǎn)僑領(lǐng)和重要經(jīng)濟(jì)科技專家的聯(lián)絡(luò)交往，邀請(qǐng)他們來青考察訪問。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦支持，加強(qiáng)與新華僑華人和華裔新生代的溝通聯(lián)絡(luò)，特別是華商大企業(yè)家的`接班人，經(jīng)濟(jì)、科技及政界的后起之秀和社團(tuán)中青年僑領(lǐng)的聯(lián)系交往，并努力爭(zhēng)取“走出去”開展面對(duì)面的聯(lián)誼和交流。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦東南亞地區(qū)華僑華人社團(tuán)負(fù)責(zé)人研習(xí)班在我市舉辦，為我市與海外華僑華人專業(yè)人士、專業(yè)社團(tuán)開展合作交流牽線搭橋。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)僑鄉(xiāng)僑辦的橫向聯(lián)系，建立聯(lián)手開展工作的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（一）不斷創(chuàng)新僑務(wù)外宣工作。進(jìn)一步深化與美國(guó)《僑報(bào)》、加拿大《環(huán)球華報(bào)》、法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)》、巴西《南美僑報(bào)》等重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)的主要海外華文報(bào)刊媒體合作，定期刊發(fā)海外《今日**》專版，擴(kuò)大對(duì)外宣傳面，提升宣傳效果。進(jìn)一步深化與美國(guó)《國(guó)際日?qǐng)?bào)》的合作，在美國(guó)、澳大利亞等4個(gè)國(guó)家和香港地區(qū)繼續(xù)發(fā)行中英文版《今日青島》報(bào)刊的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取發(fā)行印尼文版的《今日**》。進(jìn)一步深化與美國(guó)《國(guó)際日?qǐng)?bào)》網(wǎng)、法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)》、新西蘭《中華新聞網(wǎng)》、巴西《巴西僑網(wǎng)》、日本《中日新報(bào)》網(wǎng)等有代表性的海外華文網(wǎng)絡(luò)媒體合作，開設(shè)《今日**》專欄，并與我市的對(duì)外宣傳門戶網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。同時(shí)，積極推動(dòng)與海外華文電視臺(tái)合作，充分發(fā)揮電視媒體強(qiáng)大的傳播功能宣傳推介青島，使僑務(wù)對(duì)外宣傳更加形象化、立體化。舉辦“海外華文媒體青島行”采訪活動(dòng)，邀請(qǐng)海外重點(diǎn)華文媒體來青考察采訪。將《青島僑務(wù)》、《海外華文媒體信息摘要》由不定期刊發(fā)改為月刊發(fā)行，并提高編刊質(zhì)量，擴(kuò)大發(fā)送范圍；擴(kuò)大“青島僑網(wǎng)”對(duì)外輻射能力，成為宣傳推介青島的重要窗口。
（二）承辦第七屆世界華文傳媒大會(huì)。由國(guó)務(wù)院僑辦主辦，市政府、中國(guó)新聞社承辦的第七屆世界**大會(huì)，將于209月在我市舉辦。這是一次國(guó)際性、高層次的全球華文傳媒峰會(huì)，也是我市20的一項(xiàng)重要活動(dòng)，屆時(shí)，將有來自世界各地的重點(diǎn)華文媒體業(yè)內(nèi)人士600余人與會(huì)。論壇的舉辦必將極大地提高青島在國(guó)際上的美譽(yù)度和影響力，為我市各方面的建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮重要的作用。我們將精心策劃做好籌備組織工作，努力舉辦一屆有特色、高水平的世界華文傳媒論壇。
（三）深入開展華文教育工作。積極打造體現(xiàn)青島特色的華文教育工作品牌，統(tǒng)籌建設(shè)好我市華文教育基地和中華文化傳承基地，并選擇1-2家特色教育和文化單位擴(kuò)大基地建設(shè)。指導(dǎo)華文教育基地承辦好國(guó)務(wù)院僑辦海外華裔青少年夏（冬）令營(yíng)和華文教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極建立多層次、多形式的合作機(jī)制，密切與海外華教機(jī)構(gòu)、文化中心的聯(lián)系，獨(dú)立舉辦一期海外華裔青少年“中國(guó)尋根之旅--**夏令營(yíng)”活動(dòng)。建立我市“華文教師外派儲(chǔ)備庫(kù)”，并積極爭(zhēng)取納入國(guó)務(wù)院僑辦、省僑辦華文教師培訓(xùn)和外派計(jì)劃。擬舉辦“**文化風(fēng)光圖片展”、“**書畫藝術(shù)家海外展”等活動(dòng)；組織我市師生參加國(guó)務(wù)院僑辦在海外舉辦的“中華文化大樂園”活動(dòng)。
三、以深層次服務(wù)美麗和諧青島建設(shè)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)為僑服務(wù)工作。
（一）召開全市僑務(wù)工作會(huì)議。以黨的**精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)全國(guó)僑務(wù)工作會(huì)議、全國(guó)僑辦主任會(huì)議和全省僑務(wù)會(huì)議精神；結(jié)合我市實(shí)際，制定貫徹《國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要》的實(shí)施意見；認(rèn)真總結(jié)近年來我市僑務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，研究部署今后一個(gè)時(shí)期的僑務(wù)工作任務(wù)，為建設(shè)僑務(wù)工作強(qiáng)市創(chuàng)造條件，推動(dòng)全市僑務(wù)工作再上新臺(tái)階。
（二）深入開展為歸僑僑眷和僑胞的服務(wù)工作。深入實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛工程”，組織開展“為僑服務(wù)月”、“僑法宣傳月”、“集中服務(wù)日”和“關(guān)愛工程--送溫暖慰問歸僑僑眷”等形式多樣的為僑服務(wù)活動(dòng)，幫助解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升維權(quán)護(hù)僑水平。繼續(xù)深入打造“落實(shí)僑務(wù)政策無(wú)障礙城市”品牌，全面落實(shí)好各項(xiàng)僑務(wù)政策，特別是我市年出臺(tái)的提高歸僑生活補(bǔ)貼等惠僑政策。進(jìn)一步完善僑務(wù)信訪機(jī)制，信訪處結(jié)率達(dá)到98%以上。深入開展社區(qū)僑務(wù)工作。將社區(qū)僑務(wù)工作納入全市社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃，建立依托社區(qū)開展為僑服務(wù)工作的新機(jī)制，大力推進(jìn)以“社區(qū)為僑、僑為社區(qū)”雙向服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)僑務(wù)工作。切實(shí)抓好“僑之家”、“()僑法宣傳角”等社區(qū)僑務(wù)工作陣地建設(shè)和品牌建設(shè)，繼續(xù)深入開展社區(qū)僑務(wù)工作示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)社區(qū)僑務(wù)工作明星社區(qū)和示范單位，著力促動(dòng)社區(qū)僑務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程。
（三）深入開展為僑資企業(yè)服務(wù)工作。進(jìn)一步發(fā)揮好僑商總會(huì)和為僑資企業(yè)服務(wù)法律顧問團(tuán)的作用，為僑資企業(yè)在**的發(fā)展提供更好的服務(wù)，特別是要把為新華僑華人歸國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。切實(shí)抓好僑商投訴處理工作。組織在**僑資企業(yè)進(jìn)行投資考察等系列服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)、引導(dǎo)僑商和僑資企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)等，通過指導(dǎo)培育典型，推動(dòng)僑務(wù)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)工作深入發(fā)展，促成更多的惠農(nóng)和利僑項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心，深入貫徹法治環(huán)保理念，深化生態(tài)綠城建設(shè)，打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役，為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月，市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會(huì)議，下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動(dòng)工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書，分解落實(shí)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化督查考核，將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中，我市排名第三；在省環(huán)保廳對(duì)13個(gè)設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中，常州市環(huán)保局位列第一名，被表彰為先進(jìn)集體。
1、持續(xù)推進(jìn)生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實(shí)施意見》，明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項(xiàng)目管理和政策保障，將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時(shí)專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點(diǎn)實(shí)施生態(tài)源保護(hù)、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個(gè)項(xiàng)目，完成201項(xiàng)，完成率為99%，共增核1.7萬(wàn)畝、擴(kuò)綠7400畝、連網(wǎng)250公里，完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項(xiàng)目37個(gè)。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)核查，落實(shí)生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長(zhǎng)效管理工作，全年投入1.53億元用于生態(tài)保護(hù)項(xiàng)目，有力推動(dòng)一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護(hù)工作，完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護(hù)面積保持穩(wěn)定，生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年，全市空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良天數(shù)為258天，優(yōu)良率為70.5%；市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%；重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%；25個(gè)要求20xx年達(dá)標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達(dá)標(biāo)；14個(gè)太湖考核斷面達(dá)標(biāo)9個(gè)，達(dá)標(biāo)率為64.3%，超過了省政府“50%達(dá)標(biāo)”的考核要求。
1、加強(qiáng)大氣污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施大氣污染防治項(xiàng)目1083項(xiàng)，已完成1080余項(xiàng)，完成率99.7%。一是推進(jìn)能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺(tái)燃煤鍋爐均已完成整治，通過三年努力，全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽(yáng)市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉，新廠已投產(chǎn)；完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進(jìn)亞能熱電超低排放改造，以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達(dá)電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺(tái)燒結(jié)機(jī)旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測(cè)修復(fù)整治驗(yàn)收、99家企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核。三是強(qiáng)化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編，實(shí)行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)，為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點(diǎn)做好g20峰會(huì)、公祭日等重要時(shí)段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強(qiáng)水污染防治。今年計(jì)劃實(shí)施水環(huán)境整治項(xiàng)目515項(xiàng)，完成475項(xiàng)，完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進(jìn)港、澡港河等20個(gè)斷面整治方案，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé)，確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起，我市正式啟動(dòng)太湖應(yīng)急度夏工作，定期開展藍(lán)藻巡測(cè)和“湖泛”巡查，打撈藍(lán)藻19萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案，確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)任務(wù)。四是深化“斷面長(zhǎng)”負(fù)責(zé)制。對(duì)“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(zhǎng)（河長(zhǎng)）進(jìn)行調(diào)整，均由市、區(qū)兩級(jí)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，每月對(duì)水質(zhì)情況進(jìn)行通報(bào)，使其對(duì)治水工作心中有數(shù)、推進(jìn)有法。
3、加強(qiáng)土壤污染防治?！巴潦畻l”出臺(tái)后，制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地土壤環(huán)境保護(hù)管理辦法（試行》，加強(qiáng)工業(yè)用地和經(jīng)營(yíng)性用地在儲(chǔ)備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案，明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo)，確定具體工作任務(wù)。積極推進(jìn)土壤污染防治的立法工作，起草《常州市污染場(chǎng)地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理，全年完成23片污染場(chǎng)地調(diào)查，為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強(qiáng)審批、監(jiān)管和評(píng)估工作，核與輻射環(huán)評(píng)執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時(shí)”驗(yàn)收率達(dá)100%。制定并實(shí)施“危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可審批實(shí)施細(xì)則”，進(jìn)一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時(shí)限。危廢處置能力大幅提升，溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司一期項(xiàng)目取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，新增危險(xiǎn)廢物焚燒處置能力2.31萬(wàn)噸/年；溧陽(yáng)中材環(huán)保有限公司二期項(xiàng)目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬(wàn)噸焚燒處置設(shè)施已建成；另外，新增危險(xiǎn)廢物利用能力11.04萬(wàn)噸/年，廢包裝桶清洗處置能力140.9萬(wàn)只/年。
年初，對(duì)各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人，作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫，解讀最新政策要求，宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時(shí)，一著不讓抓好執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評(píng)比活動(dòng)中，常州市環(huán)保局、武進(jìn)區(qū)環(huán)保局被表彰為先進(jìn)集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項(xiàng)目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度，扎緊污染物管控的“籬笆”。對(duì)不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護(hù)距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實(shí)、不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項(xiàng)目不予受理和批準(zhǔn)。同時(shí)，積極推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，制定下發(fā)《常州市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件分級(jí)審批管理辦法》。在全省率先實(shí)施市級(jí)建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收“零收費(fèi)”，明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項(xiàng)目竣工環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(cè)（調(diào)查）費(fèi)用由市環(huán)保局承擔(dān)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實(shí)施方案》，市級(jí)網(wǎng)格成立了八個(gè)監(jiān)管工作組，各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實(shí)環(huán)境監(jiān)管工作，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時(shí)，督促各轄市區(qū)進(jìn)一步細(xì)化二級(jí)和三級(jí)網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé)，同步成立監(jiān)管工作組。一季度，市級(jí)網(wǎng)格公布了全市重點(diǎn)污染源監(jiān)管對(duì)象名單，并指導(dǎo)二級(jí)網(wǎng)格（轄市、區(qū)級(jí)）制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分，繼續(xù)對(duì)內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行調(diào)整，繼水處之后，今年新成立了大氣污染防治處，又在自然處掛牌土污染防治處；設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作；合并污染防治處和污染物排放總量控制處；按照“批驗(yàn)分離”的要求，調(diào)整監(jiān)理處職能，主要負(fù)責(zé)市本級(jí)審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”驗(yàn)收工作。同時(shí)對(duì)下屬單位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”，將輻射監(jiān)測(cè)職能移交環(huán)境監(jiān)測(cè)中心，單獨(dú)設(shè)立了機(jī)動(dòng)車排氣污染監(jiān)督管理中心，強(qiáng)化對(duì)機(jī)動(dòng)車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機(jī)”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式，建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫(kù)，通過隨機(jī)抽取、隨機(jī)匹配的方式，加強(qiáng)污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度，實(shí)行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制，由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理，并對(duì)案件質(zhì)量負(fù)責(zé)，進(jìn)一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識(shí)、辦案水平，形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機(jī)制。
5、積極開展大練兵活動(dòng)。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署，組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動(dòng)，重點(diǎn)“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功，主要“練”現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運(yùn)用水平，切實(shí)提高環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范執(zhí)法的意識(shí)和能力。同時(shí)將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合，與重點(diǎn)行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險(xiǎn)廢物等專項(xiàng)執(zhí)法檢查相結(jié)合，依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，從思想認(rèn)識(shí)、素質(zhì)能力兩個(gè)方面入手，打造“勤、廉”環(huán)保干部隊(duì)伍取得實(shí)效。
1、開展主題教育活動(dòng)。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)黨委（黨組）意識(shí)形態(tài)責(zé)任制的要求，抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。按照市委的部署要求，組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)，對(duì)局系統(tǒng)全體黨員進(jìn)行了動(dòng)員部署，并邀請(qǐng)專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī)，爭(zhēng)做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報(bào)告，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時(shí)成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組，印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展黨史知識(shí)競(jìng)賽、“愛黨愛國(guó)有信仰”道德講堂等活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識(shí)和黨的歷史，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)宗旨意識(shí)、強(qiáng)化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭(zhēng)做忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，推薦4人參評(píng)全省“忠誠(chéng)環(huán)保衛(wèi)士”，努力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，樹立環(huán)保隊(duì)伍的新形象。
2、推進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法》和《“兩個(gè)責(zé)任”清單》，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書，局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機(jī)關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)環(huán)保部門履職盡責(zé)，保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，落實(shí)企業(yè)的主體責(zé)任。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的完善與實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、完成a系統(tǒng)與驗(yàn)收工作。
在各位同事的'積極努力下，a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進(jìn)行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗(yàn)收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗(yàn)收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時(shí)也讓本人成長(zhǎng)了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1）完成系統(tǒng)外框架功能的實(shí)現(xiàn)。主要實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長(zhǎng)與助工進(jìn)行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗(yàn)收后的試運(yùn)行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進(jìn)。
2）配合圖形研發(fā)人員進(jìn)行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點(diǎn)就是圖形的瀏覽與圖形校驗(yàn)。由于客戶要求，為了減少初始圖形時(shí)帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實(shí)現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時(shí)間減少至幾秒。相對(duì)其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表?yè)P(yáng)）。
3）除設(shè)立擴(kuò)區(qū)外的表單實(shí)現(xiàn)與展示。共三十多張。
4）用地與供地情況分析定時(shí)服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對(duì)供地與用地的項(xiàng)目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報(bào)批系統(tǒng)進(jìn)行交互。提供財(cái)務(wù)科對(duì)項(xiàng)目退錢的依據(jù)。當(dāng)然，也只是個(gè)依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、維護(hù)b系統(tǒng)。
1）用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行單點(diǎn)登錄，
會(huì)導(dǎo)致用戶a修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無(wú)法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時(shí)執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì)，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2）b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地?cái)?shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3）b系統(tǒng)增加專項(xiàng)工作模塊。
4）b系統(tǒng)升級(jí)(增加動(dòng)態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動(dòng)態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動(dòng)態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5）舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報(bào)數(shù)據(jù)，結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項(xiàng)目處理，并列出表單，最后跟同事a一起加班加點(diǎn)解決此問題。
6）b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8）配合a公司對(duì)b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9）土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁(yè)面動(dòng)態(tài)巡查交地巡查，動(dòng)工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報(bào)完后，把實(shí)際交地時(shí)間，實(shí)際開工時(shí)間，時(shí)間竣工時(shí)間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
10）客戶動(dòng)態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁(yè)面增加估計(jì)報(bào)告?zhèn)浒柑?hào)，如果有備案號(hào)填寫備案號(hào)，如果沒有備案號(hào)填寫無(wú)備案號(hào)原因。
12）合同。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇三
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇四
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司)，一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng)，先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù)，給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收，優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?；▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī)，我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，并且通過自己不懈的努力而換來的。面對(duì)如此成績(jī)，我要倍加珍惜?；厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī)，我作為在一線的工程技術(shù)人員，對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時(shí)候，對(duì)民用住宅不太熟悉，對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅，晚上的時(shí)間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工，看不懂的就請(qǐng)教施工員，很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干，還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組，怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí)，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦，用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行，學(xué)無(wú)止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新材料、新工藝層出不窮，日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管，鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管，柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí)，我們也在探索，學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書，掌握這些新材料的特點(diǎn)，請(qǐng)教廠家技術(shù)人員，加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索，目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng)，做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面，近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中，我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，在實(shí)踐中不斷提高，為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到，這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)。
____年開始，領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后，面對(duì)新的工作崗位，由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件，是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外，本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算，為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制，為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額，一旦施工完成，立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔，協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中，本人除做好工程技術(shù)資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作，順利通過內(nèi)、外審核。
自九八年以來，在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下，我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員，直接參加了多次貫標(biāo)工作，對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化，標(biāo)準(zhǔn)化，程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解，企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，不能只局限于紙上談兵，更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理，將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，通過貫標(biāo)工作，更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理，法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo)，更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè)，隨著我公司不斷的做大做強(qiáng)，我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪，也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化，才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來，深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱，這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上，我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己，工作中認(rèn)真找差距，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，不斷豐富自己的知識(shí)面，不斷提高自己的技術(shù)管理水平，使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇五
貫徹落實(shí)xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，解放思想，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
一、堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南，政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新高潮活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開創(chuàng)新局面。
針對(duì)分管工作的特點(diǎn)，我合理安排時(shí)間，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，勤于思考，力爭(zhēng)有新意、有突破，在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜，在人員僅配備一名的情況下，我能獨(dú)擋一面，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期，完成調(diào)研文章2篇，參加研討學(xué)習(xí)會(huì)1次，其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)涵、要點(diǎn)及思路——學(xué)習(xí)xx大報(bào)告的體會(huì)》在市xx大精神理論研討會(huì)上獲三等獎(jiǎng)；積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的建設(shè)工作，在城區(qū)共建設(shè)三個(gè)站點(diǎn)，開展和組織收看活動(dòng)6次，觀看人數(shù)達(dá)上千人；認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計(jì)劃。
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時(shí)，針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱等問題，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書，做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會(huì)；二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，做專業(yè)上的尖兵骨干，使工作再上新臺(tái)階；三是密切聯(lián)系群眾，多下基層，以便了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，更好地開展工作。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
加入xx這個(gè)大家庭快兩年了，我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維護(hù)管理，erp系統(tǒng)實(shí)施、跟蹤等工作，在xx工場(chǎng)長(zhǎng)和xxit部xx部長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，在xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項(xiàng)工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，過去的一年在xx工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報(bào)：
（1）此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)申請(qǐng)、管理，并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。
（2）計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：日常維護(hù)的基本為40臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動(dòng)態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對(duì)安全方面的防護(hù)基本不存在。為此并制定了“計(jì)算機(jī)管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
（3）郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：
（一）郵件申請(qǐng)與注銷，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和離職人員郵箱的注銷，郵件設(shè)置與郵件有時(shí)無(wú)法收取等一類問題的處理。
（二）防止病毒攻擊郵箱等工作。
（4）2臺(tái)傳真機(jī)，1臺(tái)復(fù)印機(jī)，5臺(tái)打印機(jī)日常的維護(hù)工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復(fù)印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，更換硒鼓和加粉等工作）。
（5）因以前是動(dòng)態(tài)ip地址，不方便管理（經(jīng)常會(huì)發(fā)生ip沖突等問題）。后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意全部更改為靜態(tài)ip。且邦定，有效的防止arp病毒的攻擊。提高了網(wǎng)絡(luò)的安全度。
（1）考勤機(jī)的維護(hù)：指紋考勤機(jī)數(shù)據(jù)的采集。更新數(shù)劇庫(kù)和考勤軟件的更新，線路的安裝，及無(wú)法連接服務(wù)器等現(xiàn)象的處理。
（2）整理it相關(guān)文書及管理制度。
（3）配合xx中國(guó)it部各項(xiàng)工作。
（4）服務(wù)器的的管理：對(duì)域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。用友服務(wù)器的數(shù)劇庫(kù)的備份，erp系統(tǒng)數(shù)劇的維護(hù)及相關(guān)問題的處理。
（5）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（6）殺毒軟件的管理：時(shí)時(shí)監(jiān)控客戶端情況，每周升級(jí)兩次，達(dá)到最新病毒庫(kù)。
系統(tǒng)工作如下。
（1）公司開發(fā)的erp系統(tǒng)自20xx年10份以來，經(jīng)過一年多的調(diào)試，相關(guān)模塊已完成，有望在20xx年初全部應(yīng)用。
（2）條形碼系統(tǒng)于20xx年10月28日正式開發(fā)，至今已完成相關(guān)系統(tǒng)管理要求。
（3）erp系統(tǒng)管理與維護(hù)，積及的配合系統(tǒng)開發(fā)公司的需求，使erp系統(tǒng)能完全的適用于公司管理。
在過去的20xx里雖然沒有豐碩的成果。順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個(gè)很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。為美好的明天打拼、努力工作?，F(xiàn)將20xx年的工作安排如下：望各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)：
1、erp、條形碼系統(tǒng)全面應(yīng)用及相關(guān)性能調(diào)整；
2、局域網(wǎng)線路進(jìn)行新規(guī)化；
3、網(wǎng)絡(luò)安全的加強(qiáng)與培訓(xùn)；
4、降低it耗材費(fèi)用；
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇七
4、組織落實(shí)，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)，激勵(lì)員工，知道生產(chǎn)各個(gè)部門的績(jī)效管理與考核；
6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度，生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù)，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估考核；
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，物料審核與控制；
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修，控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全；
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作，解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題；
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，操作環(huán)境等方面的建議；
13、協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇八
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。
1、公司行政管理方面：
1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；
4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面：
公司在去年新增了保利遵義未來城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬(wàn)m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面：
3）人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面：
1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長(zhǎng)20%；
2）公司在20xx年完工項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；
3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對(duì)項(xiàng)目部展開了月度檢查，同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：
2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理；
3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面：
人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正，否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失；
4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心，四個(gè)人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個(gè)人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面：
1）對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；
2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面：
2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵(lì)機(jī)制；
4）對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項(xiàng)目根本沒有做過，還存在原來。
勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面：
4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說一說存在的問題：
a、在材料管理方面：
a、在材料采購(gòu)上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行，采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情啊！
d、在材料計(jì)劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：
c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個(gè)人說了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。
c、在合約預(yù)算管理方面：
1）在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭(zhēng)取簽單了；
3）在材料采購(gòu)、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。
5、財(cái)務(wù)管理方面：
2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改；
3）有些項(xiàng)目存在小金庫(kù)的情況，不按公司要求收繳。
上面我簡(jiǎn)略列舉了公司在20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的問題，可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法，對(duì)存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)存在重大問題的個(gè)人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò)，對(duì)鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對(duì)它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇九
呈劉總：
走過寒冬，迎來的是明媚的春天，解放思想，寶峰公司定能踏上新一輪發(fā)展征程；科學(xué)發(fā)展，寶峰公司必將譜寫出更加輝煌的新篇章！
——2016年度品質(zhì)部成績(jī)小結(jié)
一．立足全面、真抓實(shí)干、基本完成2016年度的工作任務(wù)（公司認(rèn)證驗(yàn)廠、部門品質(zhì)目標(biāo)、新人入職培訓(xùn)）
2016年3月，iso9001：2015質(zhì)量管理體系sgs換證認(rèn)證，在品質(zhì)部主導(dǎo)及組織協(xié)調(diào)下，通過各職能部門的密切配合，順利地一次性通過，未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不符合事項(xiàng)。
2016年7月、8月、9月、10、11月先后有wal-mart、thd、lowe’s、bbb等重要客戶，its、sgs、str、bv的第三方驗(yàn)廠，特別是sgs、bv的fcca及l(fā)owe’s、thd的qms驗(yàn)廠的內(nèi)容皆涉及公司的品質(zhì)管理體系，在品質(zhì)部牽頭及其他部門的積極配合下，基本達(dá)到各客戶的驗(yàn)廠的——社會(huì)責(zé)任管理體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系的要求。為公司業(yè)務(wù)接單創(chuàng)造了應(yīng)有的條件。2016年年底以品質(zhì)部為主組成的安全辦公室，在東莞駿景公司的輔導(dǎo)下，順利通過了冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化第三級(jí)的考評(píng)。
2016年度部門的主要品質(zhì)目標(biāo)也基本達(dá)成！
質(zhì)量管理體系（qms）建立后，通過多年的實(shí)施、保持及持續(xù)有效性的改進(jìn)。公司質(zhì)量管理體系（qms）的有效的自我監(jiān)督和自我完善機(jī)制正在顯現(xiàn)，在實(shí)施過程中能夠及時(shí)獲得有關(guān)產(chǎn)品、過程和體系的信息，通過分析、評(píng)價(jià)以識(shí)別存在的問題并加以解決，從而確保體系有效運(yùn)行和提供滿足客戶要求的產(chǎn)品。許多影響產(chǎn)品的功能性不良，及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)與有效控制，像在來料抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的影響產(chǎn)品組裝功能的不良；發(fā)現(xiàn)后按照“糾正與預(yù)防的措施程序”及時(shí)得到了處理，杜絕了客訴隱患，防患于未然。當(dāng)然，因種種原因也發(fā)生了一些不該發(fā)生的品質(zhì)事件，像trinity 918光身管因?qū)腿说臉?biāo)準(zhǔn)把握不到位而遭致投訴。另外像瑞典客人的鍍鋅的沖孔光身管表面處理質(zhì)量不良的投訴。
二．打好基礎(chǔ)、立足服務(wù)、品質(zhì)部平穩(wěn)健康發(fā)展
正在有條不紊地進(jìn)行中。因應(yīng)公司未來發(fā)展的需要，品質(zhì)部對(duì)公司需要任用或新進(jìn)的其他職能部門的人員提供了“產(chǎn)品知識(shí)、品質(zhì)意識(shí)、工作流程、程序文件、職業(yè)道德”等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們懂得在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何職務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求的符合性（灌輸質(zhì)量大師戴明的“質(zhì)量散布在生產(chǎn)系統(tǒng)的所有層面”的質(zhì)量觀念），使他們對(duì)解決各自職責(zé)范圍內(nèi)的品質(zhì)問題有一種責(zé)任感和使命感。使他們從一開始就牢固樹立“品質(zhì)第一”、“用戶至上”、“品質(zhì)是企業(yè)的生命”、“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)”、“結(jié)果是靠過程來保證的”等意識(shí)。
三．注重管理、務(wù)求實(shí)效、品質(zhì)部工作日益提升
在2016年度品質(zhì)部明文規(guī)定且高度細(xì)化了品質(zhì)部人員（含正副組長(zhǎng)及品管員）的職責(zé)與權(quán)限。明確規(guī)定了qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想、工作方法和工作作風(fēng)。通過有計(jì)劃規(guī)范的系統(tǒng)培訓(xùn)、通過傳、幫、帶，新進(jìn)品管員的基本技能已具備，但在某些工作方法方面及標(biāo)準(zhǔn)的`把握方面還有待提升。
——2016年度品質(zhì)部問題剖析
2016年度品質(zhì)部的問題可以從以下四個(gè)方面來界定剖析
一、當(dāng)前品質(zhì)部應(yīng)有的狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、qc的專業(yè)知識(shí)與鑒別能力還有待提高。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，它要求檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)具有與其所承擔(dān)的檢驗(yàn)工作相適應(yīng)的生產(chǎn)技術(shù)技能，熟悉所承擔(dān)檢驗(yàn)工作的基本理論和技術(shù)知識(shí)，熟悉有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)（如iso9001：2015），能夠熟練地掌握有關(guān)的檢驗(yàn)、測(cè)試技術(shù)，會(huì)正確使用檢驗(yàn)測(cè)試設(shè)備、儀器儀表和量治具。公司產(chǎn)品是從原村料進(jìn)廠經(jīng)加工制作后通過表面處理（如鍍鉻、鍍鋅、電泳或粉末涂裝）再輔以其它五金塑料配件而成的多工序、多部件的較復(fù)雜的產(chǎn)品，作為qc所要掌握的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)該要具備的鑒別能力相對(duì)來講還是比較高的。
2、qc的在職學(xué)習(xí)與自我充電還有待加強(qiáng)。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)學(xué)科性很強(qiáng)的工作，一般應(yīng)具備高中或高職以上文化程度，能夠掌握質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)基本知識(shí)，有一定的生產(chǎn)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的質(zhì)量分析判斷能力，并且有基礎(chǔ)能夠鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，更新知識(shí)，不斷提高檢驗(yàn)技術(shù)水準(zhǔn)?？墒请S著客戶的要求不斷變化及隨著生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展以及管理科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，質(zhì)量管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位和作用越來越顯得重要，同時(shí)有關(guān)對(duì)質(zhì)量管理的理論、技術(shù)和方法的探索，也越來越豐富和深化，這就需要我們的qc加強(qiáng)在職學(xué)習(xí)與自我充電，一定要跟得上所屬行業(yè)的最新潮流（像臵物架的結(jié)構(gòu)、新的制作方法、新的表面處理等），否則不進(jìn)則退。未來職場(chǎng)上只有兩種人，一種是忙得要死的人，因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)；另一種是找不到工作的人，因?yàn)槟芰蛑R(shí)。
二、未來品質(zhì)部的狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距所表現(xiàn)出來的問題
1、忠誠(chéng)敬業(yè)與技能超強(qiáng)者還不多。何謂人才或者后備人才，他必須是品德與技能兩者都很優(yōu)秀才算人才。一個(gè)不忠于公司的人，再有能力他可能為公司帶來比能力平庸者更大的破壞。忠誠(chéng)是員工之本，也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、不投機(jī)取巧；也只有忠誠(chéng)的人才會(huì)自覺維護(hù)公司的利益，不以職謀私。也有少數(shù)ipqc認(rèn)為，ipqc是一份卑微的工作，其實(shí)世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要你全力以赴去做，任何工作都會(huì)變成最出色的工作，就像一位名人所說的“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人”。如果每天都保持忠于職守，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作態(tài)度，無(wú)論他從事什么樣的工作，都可以做出驕人的成績(jī)來。優(yōu)秀的qc不僅要有一流的能力，更要有一流的敬業(yè)精神。
2、善于發(fā)現(xiàn)問題與處理問題者還不多。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備辯證的分析能力，既要考慮問題的起因，又要考慮問題的結(jié)果，更要考慮問題的本質(zhì)。發(fā)現(xiàn)問題與處理問題應(yīng)具備敏銳的洞察能力，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過苗頭看趨勢(shì)，從小事斷大事?？刂破焚|(zhì)問題的關(guān)鍵在于“預(yù)防”。對(duì)不合格品的控制要以“預(yù)防為主，檢驗(yàn)為輔”。所以說，做品管的最佳境界就是能夠做到“預(yù)防品管”。目前有部分品管總是“馬后炮”。
三、品質(zhì)部品質(zhì)目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
1、品管員的檢驗(yàn)頻率（次）,每臺(tái)機(jī)要抽檢的數(shù)量，產(chǎn)品檢驗(yàn)的項(xiàng)目及檢驗(yàn)重點(diǎn)有的品管員還是在打折扣！從所發(fā)生的一些品質(zhì)事故中就可以看出！
2、各檢驗(yàn)站點(diǎn)所訂定的考核指標(biāo)，如錯(cuò)檢率、漏檢率等離公司所期望的還有差距，按公司的要求進(jìn)料檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢批次應(yīng)為零！
四、品質(zhì)部理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)的差距所表現(xiàn)的問題
品質(zhì)部理想的狀態(tài)應(yīng)該是以下狀態(tài)。
1、 qc檢驗(yàn)工作的指導(dǎo)思想：即“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、客戶至上”。
2、 qc工作方法：要做到“三員、三幫、三按、四不放過”。即“三員”：品質(zhì)意識(shí)宣傳員、工程技術(shù)輔導(dǎo)員、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)員，做好三員的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在把關(guān)，為的是起到品質(zhì)保證的作用?！叭龓汀保簬椭F(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)照?qǐng)D紙、幫助現(xiàn)場(chǎng)人員分析產(chǎn)生品質(zhì)問題的原因，幫助研究采取措施解決品質(zhì)問題，做好三幫的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于預(yù)防，為的是預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。“三按”：按產(chǎn)品圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范（工藝），做好三按的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在紀(jì)律，為的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，qc能模范遵守工藝紀(jì)律，一絲不茍執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定?！八牟环胚^”：品質(zhì)事故原因找不出不放過，品質(zhì)事故責(zé)任查不清不放過，預(yù)防與糾正措施不落實(shí)不放過，品質(zhì)事故責(zé)任人沒有得到教育培訓(xùn)不放過。做好四不放過的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在責(zé)任制，為的是明確責(zé)任、積極采取有力措施，防止同類品質(zhì)問題再次發(fā)生。
3、 qc的工作作風(fēng)：“嚴(yán)、細(xì)、精、準(zhǔn)”。“嚴(yán)”：執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)，“細(xì)”：進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，“精”：鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)要精益求精，“準(zhǔn)”：檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果要準(zhǔn)確。
可現(xiàn)狀是：有的品管員指導(dǎo)思想不明確，不是在替客戶把關(guān)，不是在替公司把關(guān)，而是在應(yīng)付甚至陽(yáng)奉陰違；有的品管員視圖能力較差，看不懂稍微復(fù)雜一點(diǎn)的圖紙或經(jīng)常看錯(cuò)圖紙；有的品管員工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)、不務(wù)實(shí)；有的品管員對(duì)自己要求不嚴(yán)，不思進(jìn)取，得過且過；有的品管員眼高手低，卻一味抱怨公司沒有給他機(jī)會(huì)；有的品管員不用說做到三員、三幫，就是一些簡(jiǎn)單溝通都不會(huì)去做或不愿意去做等等。
在公司的主管會(huì)議上，劉總都曾多次要求各部門主管要善于從各自的管理中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中加以總結(jié)，將總結(jié)又反哺于各自的管理工作，循環(huán)反復(fù)（pdca），不斷提升自己，以適應(yīng)和跟上公司的快速發(fā)展！
年終總結(jié)的主要目的，就是依據(jù)pdca管理循環(huán)，針對(duì)過去的一年所未解決的問題，進(jìn)行檢討分析、擬訂對(duì)策、在新的一年里執(zhí)行確認(rèn)、防止再發(fā)而完成新的更高層次的一輪循環(huán)的思考的過程。
要解決問題，首先要認(rèn)識(shí)到問題，要有問題意識(shí)！問題是什么？不知道問題是什么本身就是問題！不清楚問題的解決方法就是問題！雖然既知道問題是什么也清楚其解決方法但什么也不去做就是問題！
問題意識(shí)，就是意識(shí)到其差距的存在，并有彌補(bǔ)其差距的意愿！
以上是品質(zhì)部的一些主要問題從四個(gè)層面上的解剖分析！
不知做什么，何談做好！不知責(zé)任是什么，何談責(zé)任心！不知定位在哪兒，又何談稱職！以上這些問題的出現(xiàn)，作為品質(zhì)部的主管難辭其咎。
——2016年度品質(zhì)部工作展望
在2016年度品質(zhì)部擬針對(duì)以上問題點(diǎn)采取以下措施或?qū)Σ?BR> 1、 心態(tài)。工作心態(tài)是指對(duì)工作的態(tài)度，包括對(duì)崗位的認(rèn)知態(tài)度，在新的一年要加強(qiáng)qc的忠誠(chéng)心態(tài)、敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)和進(jìn)取心態(tài)。加強(qiáng)qc個(gè)人的心智成長(zhǎng)與職業(yè)理念培育。心態(tài)決定一切。你改變不了事實(shí)，但你可以改變-態(tài)度；你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天。你可以平凡，但不能平庸；你可以虛榮，但不能虛偽，你可能低落，但不能墮落。今天做別人不愿做的事，明天就能做別人做不到的事?！皼Q定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要”。世上沒有不好的人，只有不好的心態(tài)。在把產(chǎn)品品質(zhì)做好之前，先把人的品質(zhì)做好，所以說：人的品質(zhì)是一品質(zhì)的根本。啟動(dòng)企業(yè)要從人開始,啟動(dòng)人要從精神開始。第一步就是要改變?nèi)说挠^念、心態(tài)。觀念心態(tài)不改,就要換人。
2、 激勵(lì)。產(chǎn)品質(zhì)量復(fù)雜性的提高進(jìn)一步強(qiáng)化了每一位員工對(duì)質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的重要意義。對(duì)人類動(dòng)機(jī)研究的結(jié)果顯示，除了金錢報(bào)酬以外，當(dāng)今員工要求強(qiáng)化工作上的成就感，以及承認(rèn)他們對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn)。管理始于尊重，這就突出了質(zhì)量教育和提高質(zhì)量意識(shí)的必要性，不僅品質(zhì)部，而且包括全公司所有部門的人員，特別是一線操作人員，要營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，從公司的層面上講就是一種企業(yè)文化，用激勵(lì)的措施來強(qiáng)化他們工作上的成就感，并承認(rèn)他們所做出的貢獻(xiàn)。人類本性中最深刻的渴求就是贊美。美國(guó)作家馬克〃吐溫曾經(jīng)說過：“得到一次贊揚(yáng)，我可以多活兩個(gè)月?！碑?dāng)眾表?yè)P(yáng)是用來提高一個(gè)人積極性的最簡(jiǎn)單、最有效和強(qiáng)有力的方法。有人力資源專家認(rèn)為，贊揚(yáng)是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的激勵(lì)。
3、 技能。技能是做好本職工作的關(guān)鍵?！熬由钱愐?，善假于物也”，品管員不能只僅僅依靠個(gè)人的文化水平，還需要依靠科學(xué)的方法、專業(yè)的qc工具來讓自己更加方便快捷，更加卓有成效地完成本職工作。在新一年里，系統(tǒng)地、全面地進(jìn)行qc本職工作與qc專業(yè)知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn)，以提升qc的工作技能。通過培訓(xùn)掌握一些作為qc專門的方法，接受一些最新的先進(jìn)的思想和理念。管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式就是培養(yǎng)部下。
4、 學(xué)習(xí)。把品質(zhì)部打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型的部門，職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)曾告誡職場(chǎng)人士，需要充電的七個(gè)信號(hào)：一是感覺目前自己的職業(yè)沒有意思時(shí)；二是處在職業(yè)生涯的停滯期時(shí)；三是發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常在工作中面對(duì)問題不知所措時(shí)；四是遷升或跳槽做準(zhǔn)備時(shí)；五是當(dāng)工作中缺乏專業(yè)知識(shí)時(shí)；六是當(dāng)需要更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)時(shí)，七是當(dāng)缺乏職場(chǎng)安全感時(shí)。你永遠(yuǎn)不能休息，否則，你就永遠(yuǎn)休息。
管理好下屬。原因何在？因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)人的影響力和控制力。有兩種力量決定管理效果：一種是人控制人的潛在力量，另一種是制度控制人的顯像力量。所以，管理效果首先是管理者的問題，其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力，管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)有心理上的壓力或懼怕心理，即使在制度不完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候，下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)無(wú)所謂：“看你會(huì)怎么處理我？”即使在制度完善的情況下也同樣會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。管理者若要提高管理效果，先要強(qiáng)迫自己變，再要求別人變。先要提升自己控制人的能力，要在如何提升控制人上下功夫，找到控制人的潛在力量，這是一個(gè)改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具，制定適合的制度和程序，這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過程。
6、 細(xì)節(jié)。問題出在崗位，答案藏在流程。管理問題經(jīng)常反映在人的身上，但問題的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，崗位上的員工就不清楚這件事該怎么做，容易出現(xiàn)失誤。管理者的責(zé)任在于讓團(tuán)隊(duì)規(guī)范地做成事。把工作重點(diǎn)放在類型性問題的思考、流程的設(shè)計(jì)與流程的訓(xùn)練上，這就是管理的邏輯。在新的一年，作為品質(zhì)部的主管更要意識(shí)到細(xì)節(jié)的重要性。品質(zhì)大師戴明曾說過：質(zhì)量無(wú)須驚人之舉。海恩定律也清楚地說明了細(xì)節(jié)的重要性，他認(rèn)為，每一起嚴(yán)重事故的背后，都有9次輕微事故、300起未遂先兆、1000起事故隱患。這說明所有的安全事故、質(zhì)量事故等問題，都是由于不重視細(xì)節(jié)所造成的。管理要關(guān)注過程，而不僅僅是結(jié)果，緊抓工作過程中規(guī)定動(dòng)作或要求的執(zhí)行才是管理的核心。在新的一年，要將品質(zhì)部所有檢驗(yàn)工作細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化并按制訂的考核指標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行到位。在2016年11月份月初，劉總針對(duì)公司目前人員難管、績(jī)效不好、條塊分割、溝通不暢、質(zhì)量下滑、交期難保、成本上升、人心不齊等諸多苗頭表現(xiàn)，當(dāng)機(jī)立斷，并放權(quán)要求各部門重新檢討修訂各部門的績(jī)效考核制度。我想這正是明年管理工作的一個(gè)突破口。
7、 監(jiān)督。監(jiān)督是管理中一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如果只強(qiáng)調(diào)信任，不強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與控制，就一定會(huì)出問題。管理者接受監(jiān)督是管理的要求，監(jiān)督是一種保護(hù)也是一種愛護(hù)，這樣就不容易出問題。
公司是員工的根基，員工以她為歸宿并依托她逐步成長(zhǎng)，成功的人會(huì)在公司事業(yè)成長(zhǎng)的過程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，他的價(jià)值會(huì)隨著公司的發(fā)展不斷增值；個(gè)人進(jìn)步帶動(dòng)公司成長(zhǎng)，公司成長(zhǎng)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，這是雙贏的循環(huán)。希望在新一年，有新的起點(diǎn)，有新的氣象，有更大的收獲。
品質(zhì)部：唐植勇
2016年12月31日
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十
截至11月份，流量經(jīng)營(yíng)綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營(yíng)收入累計(jì)完成2464.65萬(wàn)，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81m，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬(wàn)元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬(wàn)元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第。
回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營(yíng)制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢(shì)、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡(jiǎn)化“智慧城市”賣點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購(gòu)3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營(yíng)單元，各經(jīng)營(yíng)單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營(yíng)銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營(yíng)中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢(shì)。
友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢(shì)。
3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)app定點(diǎn)投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展，讓流量經(jīng)營(yíng)狀況在全省不斷進(jìn)位爭(zhēng)先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營(yíng)虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營(yíng)工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力?？v向方面，成立了由各經(jīng)營(yíng)單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營(yíng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月kpi績(jī)效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營(yíng)工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營(yíng)日常工作的落地執(zhí)行。
2、實(shí)施經(jīng)營(yíng)幫扶，深入一線開展“3g體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時(shí)尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂互動(dòng)等方式，宣傳天翼3g優(yōu)勢(shì)、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3g娛樂式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營(yíng)單元炒店能手，打造高效率的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)，在夯實(shí)流量經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營(yíng)思路與利器。
（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。
（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營(yíng)造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3g流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。
（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量?jī)?yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績(jī)，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬(wàn)元提升到11月137萬(wàn)元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！
2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營(yíng)銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營(yíng)銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競(jìng)賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競(jìng)賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十一
光陰似箭，日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。
堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。
在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1～2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(xxx)、二等獎(jiǎng)(xxx、xxx)、三等獎(jiǎng)(xxx)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級(jí)黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。
走出去，請(qǐng)進(jìn)來，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。
如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時(shí)，積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細(xì)致，誠(chéng)懇待人，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。
按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒、自警、自勵(lì)、自重，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，生活上從嚴(yán)要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。
同時(shí)，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不少缺點(diǎn)。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。
二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分?BR> 1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十三
開頭：本人于1995年10月分在供電局供電所工作，在供電所工作15年，從事用電檢查和用電管理工作，20xx年3月晉升助理工程師，20xx年3月被評(píng)為用電檢查高級(jí)工，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識(shí)與實(shí)踐工作相，技術(shù)，現(xiàn)將我個(gè)人工作匯報(bào)如下：
通過營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。去年以來，我們共校驗(yàn)電表塊，電流互感器塊，超出計(jì)劃任務(wù)%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式，有效降低線損。
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì)。
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶戶，追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶，及時(shí)更換到期表計(jì)塊，其中包括高壓用戶表計(jì)多組。
現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。20xx年9月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故的發(fā)生。
對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年，我們共調(diào)查線路條，臺(tái)區(qū)8個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線處。
無(wú)功管理是線損管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心的投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、從無(wú)功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶的無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己的頭腦，為我所無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近kvar。
為貫徹執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強(qiáng)電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動(dòng)，進(jìn)村入戶宣傳安全用電常識(shí)，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護(hù)器、如何選用保險(xiǎn)絲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來，我們共檢查變臺(tái)村多個(gè)，在用電檢查活動(dòng)中，我們的檢查人員嚴(yán)格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件起，補(bǔ)收電費(fèi)余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)，百尺竿頭更進(jìn)一步，不斷提升工作質(zhì)量。
在某種層面上來說，廣大用戶的法律意識(shí)較之以前有很大改觀，但仍然有部分用戶的法律意識(shí)不強(qiáng)，安全用電意識(shí)不強(qiáng)，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題，因此，要繼續(xù)加強(qiáng)電力法律法規(guī)、安全用電知識(shí)、反竊電行為的宣傳，可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進(jìn)行宣傳等，也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳，以此來維護(hù)好企業(yè)自身合法權(quán)益。
目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測(cè)設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。在取證過程中，由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對(duì)用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)廣大用戶的能力。
目前，縣級(jí)供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足，有用電檢查證的人員也不多，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難。針對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的現(xiàn)狀，應(yīng)加強(qiáng)上下間的溝通和聯(lián)系，縮小檢查范圍，開展有針對(duì)性的檢查，對(duì)重要專變用戶，以及變臺(tái)損耗增加、用戶電量突減的異常客戶進(jìn)行重點(diǎn)排查，對(duì)客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進(jìn)行。
總之，用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作，直接面對(duì)向廣大用戶，情況也較為復(fù)雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開展起來，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年，市外僑辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神和中央外事工作會(huì)議精神，發(fā)揮“一個(gè)優(yōu)勢(shì)”(對(duì)外開放的前沿優(yōu)勢(shì))，弘揚(yáng)“兩種精神”(實(shí)干精神、創(chuàng)新精神)，優(yōu)化“三個(gè)服務(wù)”(為中央總體外交服務(wù)、為僑服務(wù)、為南昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù))，爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”(一流的作風(fēng)、一流的水平、一流的隊(duì)伍、一流的業(yè)績(jī))，為我市打造核心增長(zhǎng)極作出新的貢獻(xiàn)。
(一)以中央外事工作會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)外交流取得新成效。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央外事工作會(huì)議精神。中央外事工作會(huì)議后，我辦通過黨組會(huì)、全辦干部職工大會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá)，并經(jīng)市委、市政府同意，牽頭組織召開了由市委副書記、市長(zhǎng)郭安主持的中共南昌市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議。會(huì)上，學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在中央外事工作會(huì)議上的重要講話精神和《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員等文章，郭安市長(zhǎng)就我市如何貫徹落實(shí)好中央外事工作會(huì)議作了重要講話。通過學(xué)習(xí)會(huì)議精神，使外事工作者、涉外部門進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下我市外事工作的指導(dǎo)思想、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo)、主要任務(wù)和具體要求，我市的外事工作得到進(jìn)一步重視，堅(jiān)定了外事干部做好外事工作的信念和決心。
2、進(jìn)一步做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。先后接待了澳大利亞駐華大使、瑞士駐華大使、愛爾蘭前總理、俄羅斯巴什科爾托斯坦第一副總理、瑞士駐廣州總領(lǐng)事、以色列、希臘駐廣州總領(lǐng)事和瑞士中國(guó)友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)托馬斯·瓦格納博士等重點(diǎn)團(tuán)組來我市考察訪問，與省外僑辦、瑞士駐廣州總領(lǐng)事館聯(lián)合在南昌舉辦了“中瑞友誼日”系列活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了南昌的對(duì)外影響，擴(kuò)大了對(duì)外合作。全年共接待來賓43批505人次，邀請(qǐng)外國(guó)專家90批160人次。
3、進(jìn)一步優(yōu)化“走出去”服務(wù)質(zhì)量。辦理了有招商引資、經(jīng)貿(mào)洽淡、科技文教、衛(wèi)生體育交流任務(wù)的因公出國(guó)(境)團(tuán)組111批343人次。積極推介我市外向型民營(yíng)企業(yè)，并為其申辦apec商務(wù)旅行卡，幫助他們走出去開拓國(guó)際市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。共辦理apec商務(wù)旅行卡51人次。
4、進(jìn)一步提高因公出國(guó)(境)管理水平。根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)全市因公出國(guó)(境)審批程序進(jìn)行了改革，對(duì)審批權(quán)限、流程、審核內(nèi)容進(jìn)行了梳理和調(diào)整，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了程序，規(guī)范了操作。實(shí)施出訪計(jì)劃報(bào)批制度，匯總?cè)?0xx年出訪計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)市委書記辦公會(huì)、市委常委會(huì)通過我市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度因公出國(guó)(境)計(jì)劃。根據(jù)外事工作需要，草擬了《調(diào)整市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的請(qǐng)示》，報(bào)市委、市政府批準(zhǔn)后進(jìn)行了調(diào)整。與市財(cái)政局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《因公臨時(shí)出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理辦法》，在審批中啟用《江西省因公臨時(shí)出國(guó)任務(wù)和預(yù)算審批意見表》，進(jìn)一步規(guī)范全市因公出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督。按規(guī)定實(shí)行了出訪團(tuán)組單位內(nèi)部公示，按照因事定人的原則，嚴(yán)格按照出訪實(shí)質(zhì)內(nèi)容對(duì)因公出國(guó)(境)團(tuán)組進(jìn)行把關(guān)。在嚴(yán)控?zé)o實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一般性出訪的同時(shí)，適度放開招商引資、經(jīng)貿(mào)文化交流、友城訪問等具有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的對(duì)外交流。全市因公出國(guó)(境)工作健康有序，實(shí)現(xiàn)了“零增長(zhǎng)”總量控制目標(biāo)。
(二)以提高交流合作水平為目標(biāo)，友城工作取得新進(jìn)展。
1、加強(qiáng)與友城在各領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性交流。做好郭安市長(zhǎng)率團(tuán)出訪芬蘭瓦爾濟(jì)考斯基市、德國(guó)派尼地區(qū)、英國(guó)林肯市工作，并與德國(guó)派尼地區(qū)、英國(guó)林肯市簽署了友好合作交流協(xié)議。積極促進(jìn)阿根廷基爾梅斯市、巴西索羅卡巴市、墨西哥托盧卡市、西班牙阿爾巴塞特市與我市開展商務(wù)合作，為我市企業(yè)“走出去”搭建橋梁;成立“南昌與瑞士合作項(xiàng)目對(duì)接協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面推動(dòng)綠地集團(tuán)、濟(jì)民可信公司與瑞士lep規(guī)劃咨詢公司、瑞士水務(wù)公司開展項(xiàng)目合作，促成臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)、紅谷灘新區(qū)與瑞士專家組就城市規(guī)劃、水務(wù)、環(huán)保等方面簽署中長(zhǎng)期合作框架協(xié)議。繼續(xù)與日本高松市做好日語(yǔ)教師派遣工作，今年高松市向我市中日友好會(huì)館選派4批日語(yǔ)教師開設(shè)日語(yǔ)講座，并首次舉辦了3期公務(wù)員日語(yǔ)培訓(xùn)班;繼續(xù)加強(qiáng)與芬蘭hamk應(yīng)用科技大學(xué)開展教育合作;繼續(xù)選派人員赴日本高松市留學(xué)深造。
2、鞏固與現(xiàn)有友城的友好往來。派遣攝制工作組赴馬其頓斯科普里市，拍攝制作了紀(jì)念南昌斯科普里結(jié)好30周年電視專題片;舉辦“國(guó)際友城市長(zhǎng)向南昌市民賀新春”活動(dòng)，增進(jìn)了南昌市民對(duì)我市國(guó)際友城的了解，擴(kuò)大了國(guó)際友城工作在南昌市民中的影響力，展現(xiàn)了南昌良好的國(guó)際化形象。
3、在發(fā)展新友城方面找到了新途經(jīng)。與芬蘭海門林納市、俄羅斯巴什科爾托斯坦烏法市簽訂了友好交往城市合作。
意向書。
與馬拉維布蘭太爾市達(dá)成友好交往意愿為未來正式締結(jié)友好城市關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)以為僑護(hù)僑為宗旨，僑務(wù)工作取得新佳績(jī)。
1、積極宣傳《歸僑僑眷保護(hù)法》。通過設(shè)立“僑法宣傳角”，創(chuàng)建“社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”，舉辦“全市僑務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”、“僑法宣傳日”等活動(dòng)，搞好僑法宣傳，在全社會(huì)積極營(yíng)造知僑愛僑護(hù)僑的良好氛圍和環(huán)境。
2、為僑服務(wù)扎實(shí)有力。順利召開了“南昌僑商國(guó)際聯(lián)合會(huì)換屆大會(huì)暨三屆一次理事會(huì)”;組織僑商會(huì)會(huì)董赴青海參加“20xx年中國(guó)青海綠色發(fā)展投資貿(mào)易洽談會(huì)”、“第十四屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會(huì)”;促成我市桑海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)與瑞典華人生物醫(yī)藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于江博士建立聯(lián)系，為僑資企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)尋找商機(jī)。先后舉辦了“20xx年海外華裔青少年中國(guó)尋根之旅冬令營(yíng)鄱陽(yáng)湖生態(tài)文化行”、“20xx年南昌市歸僑僑眷慰問金發(fā)放儀式”和“20xx年在昌僑胞、歸僑僑眷迎春團(tuán)拜會(huì)”，200多名在昌僑胞和歸僑僑眷，以及家庭生活困難的歸僑僑眷參加了團(tuán)拜會(huì)和慰問金發(fā)放儀式;組織60余位歸僑僑眷代表開展“歸僑僑眷看南昌活動(dòng)”，豐富了歸僑僑眷的生活;走訪了歸僑僑眷重點(diǎn)人士和困難戶200多戶，發(fā)放慰問金70000余元，今年我市共接受華僑捐贈(zèng)232.8萬(wàn)。我辦還引進(jìn)澳大利亞魏基成夫婦的捐贈(zèng)，在西湖區(qū)團(tuán)結(jié)路社區(qū)舉行“澳大利亞魏基成夫婦捐贈(zèng)助聽器發(fā)放儀式”，我辦副科級(jí)以上黨員干部與團(tuán)結(jié)路社區(qū)35戶歸僑僑眷結(jié)對(duì)幫扶，并向他們發(fā)放了助聽器。使他們真正感受到了市外僑辦就是他們的娘家。
3、港澳工作成效明顯。積極參加贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，邀請(qǐng)客商參加我市在贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng)期間召開的項(xiàng)目推介會(huì)和洽談會(huì)，拜訪了香港方樹福堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生，香港永通發(fā)展集團(tuán)李江山、涂雅雅，香港恒發(fā)洋參楊永仁主席等一批知名人士。
(四)以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，干部作風(fēng)有了新面貌。
1、深入開展群眾路線教育活動(dòng)。根據(jù)中央和省、市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，我辦把教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)做首要政治任務(wù)抓實(shí)抓好，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí)，認(rèn)真做好“自選動(dòng)作”。通過學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)，全辦黨員干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步得到樹立，取得了很好的效果。
2、著力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽等各種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央外事工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的外事僑務(wù)方針政策、法律法規(guī)、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。開展每季度讀一本好書活動(dòng)。本年度分期分批共派出7名年輕干部到外交部、省外僑辦、高新掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的理論業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力。
3、著力打造“高效型”機(jī)關(guān)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能活動(dòng)的開展，編印了《機(jī)關(guān)管理制度匯編》，做到機(jī)關(guān)干部人手一冊(cè)。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開和事務(wù)公開，簡(jiǎn)化了辦事程序，做到今天的事不拖到明天，能辦的事馬上辦，困難的事想辦法辦，重要的事全力辦。辦證窗口和機(jī)關(guān)各處室，做到了熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心。積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)和為社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，加大扶貧工作力度，為扶貧點(diǎn)引進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)資金30萬(wàn)，通過國(guó)僑辦捐助價(jià)值15萬(wàn)的救護(hù)車1輛，捐贈(zèng)價(jià)值1.5萬(wàn)精品圖書，得到了基層農(nóng)民們的好評(píng)。
4、著力打造“廉潔型”機(jī)關(guān)。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和黨風(fēng)廉政各項(xiàng)要求，進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”。作為外事歸口管理部門和因公出國(guó)(境)廉政建設(shè)牽頭單位，一是做到勤儉辦外事，從嚴(yán)掌握外事禮品和宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)干部出差帶頭不乘飛機(jī)，不住高檔賓館，不出入娛樂場(chǎng)所，為干部職工起模范帶頭作用。
我市外事僑務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī)，但與市委、市政府和上級(jí)主管部門的要求，與新形勢(shì)下外事僑務(wù)工作的需要還有一定的距離。今后，我們決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的大力支持下，奮發(fā)努力，勇于爭(zhēng)先，為我市的對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十五
某某社區(qū)在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)僑務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和依靠歸僑僑眷，深入貫徹_會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮橋的“橋梁作用”和“服務(wù)功能”，堅(jiān)持“一視同仁，不得歧視，根據(jù)特點(diǎn)，適當(dāng)照顧”的原則，本著為橋服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的宗旨，圍繞中心，服務(wù)大局、依法行政，較好地完成了社區(qū)僑聯(lián)各項(xiàng)工作。
社區(qū)僑聯(lián)堅(jiān)持以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為動(dòng)力，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)討論和調(diào)查研究為主要形式，著力探索促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的新思想、新途徑、新措施，推動(dòng)新形式下的僑聯(lián)工作不斷取得新進(jìn)展。社區(qū)成立了僑聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任僑聯(lián)組長(zhǎng)，明確了分管社區(qū)僑務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，配備了專職僑務(wù)干部。僑聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，以社區(qū)為依托，在社區(qū)范圍內(nèi)深入開展僑務(wù)工作，推進(jìn)僑務(wù)工作的社會(huì)化。
二、建立工作臺(tái)賬，完善工作制度，推進(jìn)工作規(guī)范。
時(shí)反映，協(xié)調(diào)解決，隨時(shí)關(guān)心和關(guān)注他們的生活。
三、加強(qiáng)僑務(wù)學(xué)習(xí)，完善陣地設(shè)施，創(chuàng)新工作方式。
社區(qū)進(jìn)一步宣傳貫徹涉僑法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)社區(qū)僑聯(lián)依法護(hù)僑的法律意識(shí)和法制觀念，努力營(yíng)造依法護(hù)僑的社會(huì)氛圍。進(jìn)一步提高僑執(zhí)法工作水平，積極應(yīng)對(duì)在工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)，充分整合利用社區(qū)資源，及時(shí)解決歸僑、僑眷反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)維護(hù)他們的合法利益。如針對(duì)歸僑僑眷沒有活動(dòng)場(chǎng)所的問題，社區(qū)開辟了一塊150-200平方米左右的活動(dòng)場(chǎng)所；專門設(shè)立了擺放僑法及愛僑護(hù)僑宣傳材料的僑法宣傳角；針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)信息化的特點(diǎn)，成立了qq群等，方便僑務(wù)工作的開展。
四、積極開展活動(dòng)，提升服務(wù)成效，溫暖凝聚僑心。
一是認(rèn)真開展為僑服務(wù)工作。通過廣泛宣傳、上門走訪、座談交友、外出交流等形式，增強(qiáng)社區(qū)與華僑僑眷、僑眷之間的聯(lián)系與溝通，營(yíng)造良好的尊僑愛僑、依法護(hù)僑氛圍。隨著這幾年社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，社區(qū)僑眷共享社區(qū)資源，分享企業(yè)成長(zhǎng)，社區(qū)積極支持僑務(wù)工作，為僑服務(wù)，發(fā)揮僑在社區(qū)建設(shè)中的獨(dú)特作用，形成了社區(qū)為僑服務(wù)好、僑為社區(qū)貢獻(xiàn)多的良好局面。如開展各種免費(fèi)中醫(yī)體檢、健康講堂、共度仲秋、同過春節(jié)等活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)歸僑僑眷；堅(jiān)定定期為社區(qū)居民講課傳授識(shí)，社區(qū)雙向互動(dòng)服務(wù)的局面進(jìn)一步形成。二是大力開展僑界人士文化娛樂活動(dòng)。社區(qū)以“陽(yáng)光協(xié)會(huì)”為依托，積極組織下棋、唱歌、編花等各種文娛活動(dòng)，進(jìn)一步活躍了歸僑僑眷的文化精神生活。三是成立社區(qū)僑聯(lián)小組，更好地為社區(qū)歸僑僑眷服務(wù)。
示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號(hào)，充分調(diào)動(dòng)華僑參與社區(qū)建設(shè)的積極性，努力做到“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”，進(jìn)一步凝聚僑心，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十六
近年來，瑞安僑界著力圍繞“共同富裕，僑來建功”這一主題，以海外瑞籍僑胞為紐帶，以全市各僑聯(lián)組織為平臺(tái)，不斷凝聚僑心、匯聚僑智、發(fā)揮僑力、打好僑牌，在積極推動(dòng)爭(zhēng)當(dāng)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)先行標(biāo)兵中展現(xiàn)僑界擔(dān)當(dāng)、僑界作為，打造浙僑新樣板。
助力鄉(xiāng)村振興。市_發(fā)動(dòng)高樓鎮(zhèn)僑胞，為興建村文化禮堂、長(zhǎng)廊、停車場(chǎng)、道路、涼亭、燈光照明等12個(gè)項(xiàng)目共募集善款300多萬(wàn)元；落實(shí)僑愛資金41萬(wàn)元用于高樓鎮(zhèn)羅溪村文化長(zhǎng)廊建設(shè)、陶山鎮(zhèn)灣頭村環(huán)境建設(shè)；開展僑愛助力鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng)，市僑商協(xié)會(huì)資助20萬(wàn)元幫助北麂鄉(xiāng)殼菜岙村、東聯(lián)村的道路、護(hù)欄及村辦公樓等設(shè)施建設(shè)；資助14萬(wàn)元僑愛資金用于高樓鎮(zhèn)東僑村岙口自然村蓄水池?cái)U(kuò)建工程，解決村民生產(chǎn)生活用水不足問題。
市僑商協(xié)會(huì)向北麂鄉(xiāng)捐贈(zèng)20萬(wàn)元。
開展僑愛助困助學(xué)。市_慰問因病致困的優(yōu)秀民警及家庭、生病教師、困難群眾；助學(xué)結(jié)對(duì)大、中、小學(xué)生百余人次；指導(dǎo)瑞安市海外青年協(xié)會(huì)開展“百子圓夢(mèng)”活動(dòng)，共結(jié)對(duì)幫扶中小學(xué)生16名，發(fā)放助學(xué)金萬(wàn)元。
市_向優(yōu)秀民警送去濟(jì)困資金。
市_在平陽(yáng)坑鎮(zhèn)學(xué)校舉行荷蘭僑胞鄭賢領(lǐng)先生捐資助學(xué)活動(dòng)。
開展擁軍愛屬慰問。市_先后慰問玉海街道、塘下鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道現(xiàn)役軍人家庭、抗美援朝烈士遺屬；指導(dǎo)瑞安市海外青年協(xié)會(huì)參與“百年風(fēng)雨路豐碑耀征程”活動(dòng)，慰問18名抗美援朝老兵，并送去慰問品。
服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心大局。市_積極參與華商華僑綜合先行區(qū)建設(shè)，牽線希臘華僑落戶僑貿(mào)小鎮(zhèn)浙南跨境貨物公共集拼中心，助力華僑華商出口貿(mào)易，2021年累計(jì)出口3億元。
召開僑愛工程推進(jìn)協(xié)調(diào)會(huì)。
僑辦工作總結(jié)報(bào)告篇十七
市政府僑辦的總體思路是：深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和全國(guó)僑務(wù)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)市十二次黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，把為僑服務(wù)和為全市大局服務(wù)緊密結(jié)合，按照加速提升創(chuàng)新增效落實(shí)的總體要求，繼續(xù)深入尋標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)奪標(biāo)創(chuàng)標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮僑務(wù)資源的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為**率先科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越，加快建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城市做出新的更大的貢獻(xiàn)。
一、以深層次服務(wù)我市加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)僑務(wù)經(jīng)濟(jì)科技工作。
（一）大力開展僑務(wù)招商引資工作。圍繞我市加快藍(lán)色引領(lǐng)等戰(zhàn)略實(shí)施，構(gòu)建以藍(lán)色高端新興為特色的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，進(jìn)一步加大對(duì)東南亞、歐美、日韓及香港等地區(qū)華商的工作力度，力爭(zhēng)在引進(jìn)華商大企業(yè)來青投資合作方面有新的突破；充分利用我市電博會(huì)、藍(lán)洽會(huì)等大型涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)平臺(tái)開展對(duì)外招商，邀請(qǐng)一批海內(nèi)外重點(diǎn)僑商來青洽談合作。進(jìn)一步深化以僑引僑、以僑引外和以商招商工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)華商500強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的聯(lián)絡(luò)工作，努力邀請(qǐng)海外大企業(yè)來我市考察，開展經(jīng)濟(jì)科技合作交流。積極拓展網(wǎng)上招商，依托中國(guó)僑商協(xié)會(huì)網(wǎng)、**僑網(wǎng)**市僑商網(wǎng)，及時(shí)對(duì)外推介我市招商項(xiàng)目信息和優(yōu)惠政策。扎實(shí)推進(jìn)為實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略服務(wù)工作，發(fā)揮海外華商的信息、人脈優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)與我市企業(yè)的交流合作。
（二）大力開展僑務(wù)招才引智工作。圍繞我市加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，根據(jù)我市建設(shè)創(chuàng)新型城市的需要，加強(qiáng)與歐美、日韓等發(fā)達(dá)地區(qū)的華僑華人專業(yè)人士及科技社團(tuán)組織的聯(lián)絡(luò)交往，邀請(qǐng)一批經(jīng)濟(jì)科技專家來青交流合作。擬在美國(guó)、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、日本、韓國(guó)等重點(diǎn)國(guó)家，選擇部分有影響的華僑華人高科技社團(tuán)設(shè)立我市海外引智工作聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步提升引智工作的層次。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦支持，為我市重點(diǎn)園區(qū)引進(jìn)更多的海外華僑華人高層次人才和高新技術(shù)項(xiàng)目。
（三）大力涵養(yǎng)和開發(fā)高層次的僑務(wù)資源。加強(qiáng)與海外知名人士、重點(diǎn)僑領(lǐng)和重要經(jīng)濟(jì)科技專家的聯(lián)絡(luò)交往，邀請(qǐng)他們來青考察訪問。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦支持，加強(qiáng)與新華僑華人和華裔新生代的溝通聯(lián)絡(luò)，特別是華商大企業(yè)家的`接班人，經(jīng)濟(jì)、科技及政界的后起之秀和社團(tuán)中青年僑領(lǐng)的聯(lián)系交往，并努力爭(zhēng)取“走出去”開展面對(duì)面的聯(lián)誼和交流。積極爭(zhēng)取國(guó)務(wù)院僑辦東南亞地區(qū)華僑華人社團(tuán)負(fù)責(zé)人研習(xí)班在我市舉辦，為我市與海外華僑華人專業(yè)人士、專業(yè)社團(tuán)開展合作交流牽線搭橋。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)僑鄉(xiāng)僑辦的橫向聯(lián)系，建立聯(lián)手開展工作的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（一）不斷創(chuàng)新僑務(wù)外宣工作。進(jìn)一步深化與美國(guó)《僑報(bào)》、加拿大《環(huán)球華報(bào)》、法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)》、巴西《南美僑報(bào)》等重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)的主要海外華文報(bào)刊媒體合作，定期刊發(fā)海外《今日**》專版，擴(kuò)大對(duì)外宣傳面，提升宣傳效果。進(jìn)一步深化與美國(guó)《國(guó)際日?qǐng)?bào)》的合作，在美國(guó)、澳大利亞等4個(gè)國(guó)家和香港地區(qū)繼續(xù)發(fā)行中英文版《今日青島》報(bào)刊的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取發(fā)行印尼文版的《今日**》。進(jìn)一步深化與美國(guó)《國(guó)際日?qǐng)?bào)》網(wǎng)、法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)》、新西蘭《中華新聞網(wǎng)》、巴西《巴西僑網(wǎng)》、日本《中日新報(bào)》網(wǎng)等有代表性的海外華文網(wǎng)絡(luò)媒體合作，開設(shè)《今日**》專欄，并與我市的對(duì)外宣傳門戶網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。同時(shí)，積極推動(dòng)與海外華文電視臺(tái)合作，充分發(fā)揮電視媒體強(qiáng)大的傳播功能宣傳推介青島，使僑務(wù)對(duì)外宣傳更加形象化、立體化。舉辦“海外華文媒體青島行”采訪活動(dòng)，邀請(qǐng)海外重點(diǎn)華文媒體來青考察采訪。將《青島僑務(wù)》、《海外華文媒體信息摘要》由不定期刊發(fā)改為月刊發(fā)行，并提高編刊質(zhì)量，擴(kuò)大發(fā)送范圍；擴(kuò)大“青島僑網(wǎng)”對(duì)外輻射能力，成為宣傳推介青島的重要窗口。
（二）承辦第七屆世界華文傳媒大會(huì)。由國(guó)務(wù)院僑辦主辦，市政府、中國(guó)新聞社承辦的第七屆世界**大會(huì)，將于209月在我市舉辦。這是一次國(guó)際性、高層次的全球華文傳媒峰會(huì)，也是我市20的一項(xiàng)重要活動(dòng)，屆時(shí)，將有來自世界各地的重點(diǎn)華文媒體業(yè)內(nèi)人士600余人與會(huì)。論壇的舉辦必將極大地提高青島在國(guó)際上的美譽(yù)度和影響力，為我市各方面的建設(shè)與發(fā)展發(fā)揮重要的作用。我們將精心策劃做好籌備組織工作，努力舉辦一屆有特色、高水平的世界華文傳媒論壇。
（三）深入開展華文教育工作。積極打造體現(xiàn)青島特色的華文教育工作品牌，統(tǒng)籌建設(shè)好我市華文教育基地和中華文化傳承基地，并選擇1-2家特色教育和文化單位擴(kuò)大基地建設(shè)。指導(dǎo)華文教育基地承辦好國(guó)務(wù)院僑辦海外華裔青少年夏（冬）令營(yíng)和華文教師培訓(xùn)活動(dòng)，積極建立多層次、多形式的合作機(jī)制，密切與海外華教機(jī)構(gòu)、文化中心的聯(lián)系，獨(dú)立舉辦一期海外華裔青少年“中國(guó)尋根之旅--**夏令營(yíng)”活動(dòng)。建立我市“華文教師外派儲(chǔ)備庫(kù)”，并積極爭(zhēng)取納入國(guó)務(wù)院僑辦、省僑辦華文教師培訓(xùn)和外派計(jì)劃。擬舉辦“**文化風(fēng)光圖片展”、“**書畫藝術(shù)家海外展”等活動(dòng)；組織我市師生參加國(guó)務(wù)院僑辦在海外舉辦的“中華文化大樂園”活動(dòng)。
三、以深層次服務(wù)美麗和諧青島建設(shè)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)為僑服務(wù)工作。
（一）召開全市僑務(wù)工作會(huì)議。以黨的**精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)全國(guó)僑務(wù)工作會(huì)議、全國(guó)僑辦主任會(huì)議和全省僑務(wù)會(huì)議精神；結(jié)合我市實(shí)際，制定貫徹《國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要》的實(shí)施意見；認(rèn)真總結(jié)近年來我市僑務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，研究部署今后一個(gè)時(shí)期的僑務(wù)工作任務(wù)，為建設(shè)僑務(wù)工作強(qiáng)市創(chuàng)造條件，推動(dòng)全市僑務(wù)工作再上新臺(tái)階。
（二）深入開展為歸僑僑眷和僑胞的服務(wù)工作。深入實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛工程”，組織開展“為僑服務(wù)月”、“僑法宣傳月”、“集中服務(wù)日”和“關(guān)愛工程--送溫暖慰問歸僑僑眷”等形式多樣的為僑服務(wù)活動(dòng)，幫助解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升維權(quán)護(hù)僑水平。繼續(xù)深入打造“落實(shí)僑務(wù)政策無(wú)障礙城市”品牌，全面落實(shí)好各項(xiàng)僑務(wù)政策，特別是我市年出臺(tái)的提高歸僑生活補(bǔ)貼等惠僑政策。進(jìn)一步完善僑務(wù)信訪機(jī)制，信訪處結(jié)率達(dá)到98%以上。深入開展社區(qū)僑務(wù)工作。將社區(qū)僑務(wù)工作納入全市社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃，建立依托社區(qū)開展為僑服務(wù)工作的新機(jī)制，大力推進(jìn)以“社區(qū)為僑、僑為社區(qū)”雙向服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)僑務(wù)工作。切實(shí)抓好“僑之家”、“()僑法宣傳角”等社區(qū)僑務(wù)工作陣地建設(shè)和品牌建設(shè)，繼續(xù)深入開展社區(qū)僑務(wù)工作示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)社區(qū)僑務(wù)工作明星社區(qū)和示范單位，著力促動(dòng)社區(qū)僑務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程。
（三）深入開展為僑資企業(yè)服務(wù)工作。進(jìn)一步發(fā)揮好僑商總會(huì)和為僑資企業(yè)服務(wù)法律顧問團(tuán)的作用，為僑資企業(yè)在**的發(fā)展提供更好的服務(wù)，特別是要把為新華僑華人歸國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。切實(shí)抓好僑商投訴處理工作。組織在**僑資企業(yè)進(jìn)行投資考察等系列服務(wù)活動(dòng)。鼓勵(lì)、引導(dǎo)僑商和僑資企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)，重點(diǎn)開發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)等，通過指導(dǎo)培育典型，推動(dòng)僑務(wù)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)工作深入發(fā)展，促成更多的惠農(nóng)和利僑項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。