這個方案的實施需要一定的時間和資源投入，但是回報是可觀的。制定方案時，我們需要與相關人員充分溝通和協商，以確保其可行性。通過%20方案可以是一種解決問題或實現目標的計劃或指導方針，它可以提供一種系統(tǒng)性的方法來達成預期的結果，我想我們需要一個明確的方案來解決這個問題。那么我們該如何制定一個有效的方案呢？以下是小編為大家整理的一些方案范例，供大家參考。
醫(yī)院質量控制方案篇一
為了實施項目管理，加強項目質量管理工作，創(chuàng)建優(yōu)質工程，提高我集團公司經濟效益和社會信譽，特制定本辦法。
工程質量是企業(yè)素質的綜合反映，是項目管理水平的重要標志。工程質量的優(yōu)劣，直接關系國家財產和人民的利益，關系到企業(yè)的興衰榮辱。項目管理中必須牢固樹立以質量求生存，以質量求信譽，以質量求效益、以質量求發(fā)展的質量管理經營觀念，使項目全體職工都認識到質量是企業(yè)的生命線。
項目施工必須嚴格執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范，嚴格執(zhí)行合同要求。
堅決執(zhí)行“質量第一，預防為主”的方針，向社會提供更多更好的優(yōu)質工程。項目質量管理的基本任務是制定項目質量方針目標，成立項目質量管理組織機構，建立項目質量管理制度以及項目質量體系，編制質量目標計劃，實施過程質量控制，實現項目質量目標。
項目質量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此，項目質量管理人員應選配事業(yè)心與責任感強，有較高專業(yè)技術水平和豐富管理經驗的技術人員擔任。
為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質量管理人員不得頻繁調動，如確屬工作需要，應報請上級批準。
第二章項目質量管理體系。
項目應按iso9000，iso14000，ohsas18001三個標準要求建立健全質量保證體系，使其有效運行。
項目應配備與工程質量管理相適應的組織機構和資源，其一般機構設置為：工程部、經營部、物設部、行政部等部門。管理層應進行程序化管理，對施工過程進行有效控制。
項目工程部是質量技術主管部門，從事專業(yè)技術質量試驗檢測工作，部門直接受總工程師領導，全面履行質量技術管理工作。
項目部的經營部、物設部、行政部是質量工作的相關部門，其部門職能人員是質量工作的相關責任者。
項目經理是企業(yè)法人代表在項目上的代理人，對項目工程質量實行全面管理。項目總工程師在項目經理授權下，代表經理對質量管理實施組織、領導和質量決策，并接受上級總工程師的指導。項目內部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領導下行使其質量工作權利，項目管理層應支持內部監(jiān)理的工作。
操作層生產班組（或工段）設質檢員，從事自檢、互檢、交接檢等質檢工作。項目質量質量管理體系應有效配合“政府監(jiān)督”、“社會監(jiān)理”工作，確?！捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應及時收集質量信息，并采取有效的糾正和預防措施。
第三章項目質量管理職責及權限。
一項目經理的質量職責。
1．項目經理是工程質量第一責任人，對工程質量負全面領導責任。2．負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作方針政策，工程建設法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范。
3．負責組織建立質量管理體系，使其有效運行，并在運行中不斷改進。4．根據集團公司質量目標控制計劃要求，組織編制質量目標實施計劃和具體實施措施。
5．組織編寫項目施工組織設計，并合理進行資源配備（人員、設備、資金等）。
6．指定并授權總工程師負責質量管理日常工作。
7、負責加強全面質量管理，處理好費用、進度與質量的關系，在確保質量的前提下抓好進度和費用管理。
1．在項目經理的領導下對工程質量負全面技術責任。
2．貫徹落實國家和上級關于質量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術標準和規(guī)范。
3．負責建立項目質量保證體系，協調質量相關部門的接口工作，檢查質量職責的落實情況，定期向項目經理報告質量體系運行情況和改進措施。4．主持編寫施工組織設計和項目質量目標實施計劃，并進行宣傳和貫徹。5．項目總工要嚴把審核關，確保技術管理的工作質量。
6．負責計量管理工作，貫徹國家計量法規(guī)和局計量管理辦法，確保設備滿足預期使用要求，確保數據準確可靠。
7．審定檢測成果和試驗報告。
8．認真執(zhí)行“預防為主”的方針，組織定期進行工程質量檢查，落實三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現問題及時采取糾正和預防措施，避免質量問題或質量事故再次發(fā)生。
9．代表項目經理部發(fā)布質量信息，并及時處理來自內部及外部的質量信息，定期向上級匯報工程質量情況。
10．組織工程質量事故的調查與處理。
11．負責開展精品工程及優(yōu)質工程活動，制定實施措施，并根據上級有關規(guī)定，制定項目的具體獎勵辦法。
12．組織項目技術質量總結和交流。三內部監(jiān)理工程師質量職責。
1．內部監(jiān)理工程師對工程質量負直接監(jiān)督責任，對內嚴把質量關。2．認真貫徹執(zhí)行國家質量工作方針，工程建設法律、法規(guī)及施工技術規(guī)范、技術標準、施工合同技術條款等規(guī)定。
3．認真研究設計圖紙和文件，熟悉施工組織設計，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查、指導操作層施工。
4．協助項目經理和總工建立健全項目質量保證體系，認真執(zhí)行和落實質量管理的有關規(guī)章制度。
5．負責監(jiān)督指導操作層質檢員的工作。
6．對工段或工班自檢合格的分項工程或重點工序進行抽檢，對分部工程或關鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認。
7．發(fā)生下列情況之一時，在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前，行使糾正、停工、返工等質量否決權。
a、不按圖紙施工，變更設計未經審批的工程。b、不按批準的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
c、工程原材料、半成品、成品未經檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經檢查的工序交接和施工質量不合格。e、隱蔽工程未經檢查簽認。f、臨時工程未經檢查簽認。
8、負責操作層工程計量資料報駐地工程師的簽認工作。9．積極配合經理部或外部質量檢查及檢測工作。10．建立監(jiān)理工作日志，按時上報質量月報，周報。11．參加質量事故的調查、分析和處理。
12、對質量事故直接責任者，及違反操作規(guī)程和隱瞞質量事故的人員、班組（或工段），及時提出行政處罰和經濟處罰建議。
13．對工程質量有突出成績的人員，提出表彰和獎勵建議。14．負責建立項目質量事故及返工損失臺帳。
15．有權越級向分公司或者集團公司上報工程質量情況四項目工程部的質量職責。
1．全面貫徹落實各項質量工作的方針政策和規(guī)章制度，對施工過程的質量控制、質量檢驗評定進行系統(tǒng)管理。
2．在項目總工的領導下，負責項目質量管理的具體事務。
3．根據項目質量目標計劃，制訂項目質量實施計劃，確定各工序的質量目標、控制方法，下發(fā)各相關部門和施工工段，并定期檢查落實情況。
4．向工段技術人員提供施工所需的技術規(guī)范、質量標準、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行情況。
5．研究編制項目各分部或分項工程的施工技術方案、施工工藝、質量保證措施，制定冬、季雨季施工方案和質量保證措施。
安排專人負責試驗檢測及外委試驗工作，并對工程定位、工程標高、沉降觀測等測量記錄進行復核，保證工程質量達標。
6．監(jiān)督檢查關鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及技術人員質量職責的落實情況。復核施工圖紙和技術資料，根據項目提出的變更設計要求，整理并向社會監(jiān)理或業(yè)主報送相關資料。7．及時收集、整理、審查施工原始記錄，并分類妥善保管，應確保其真實、準確、齊全，不得涂改和偽造。
8．對潛在的質量隱患及時制訂預防措施，以便及時消除質量隱患和杜絕質量事故。
9．參加質量事故和質量問題的調查工作，并根據調查結果研究、制訂處理方案，報項目總工或上級主管部門批準后，監(jiān)督有關人員予以實施。
10．對違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現象及時制止，并向項目有關領導建議給予相應的經濟處罰。
11．參加上級組織的質量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗收工作。12．配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行工程質量檢查和中間交工驗收。13．負責建立項目“質量通病檔案”、“質量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗收檔案”。
14．負責計量管理工作，做好計量器具管理，正確使用法定計量單位，確保項目質量檢測和經營管理工作中單位統(tǒng)一，量值準確。
15．組織項目質量管理工作經驗交流和總結。
16．工程部自行制定其內部各業(yè)務口相應的質量職責。五行政部的質量職責。
1．對從事各種質量活動的人員進行質量宣貫，提高職工的質量意識，并對其進行考核評價，實行效益工資與質量指標掛鉤的分配辦法。
2．合理安排特殊（重要）工作和新工藝崗位人員的培訓、崗位新人員的業(yè)務培訓、不合格人員的再培訓。以提高其技能、技術和質量管理素質。
1．根據合同文件、施工組織設計和經營部提供的材料供應計劃進行市場調查、取樣試驗，經主管領導審查同意后，確定采購意向。負責選擇和配置本項目適用的各類生產設備。
2．對供應商的業(yè)績、資質進行調查和評價，確認合格后才能與其簽訂采購合同。同時，要保存合格供應商的有關資料，并對其進行有效的質量控制。負責生產設備技術狀態(tài)鑒定，認真執(zhí)行維護保養(yǎng)制度，確保設備的正常使用性能，杜絕因設備故障而造成質量事故。
3．加強進貨檢驗管理，做好進貨檢驗記錄，不合格的材料禁止進場，確保進貨符合規(guī)定要求。
4．做好庫存物資的貯存及防護工作，確保物資的使用質量。5．認真做好材料的發(fā)放和使用，避免發(fā)生錯誤，影響質量。
6.負責對設備操作人員進行技術知識和操作能力的考核，堅持崗前培訓和資格認可制度。
7．參加調查處理因設備故障造成的工程質量事故。六經營部的質量職責。
1．經營部是項目的合同管理部門，在簽訂合同時必須明確質量要求和質量保證金。
2．負責對操作層的資質、業(yè)績、信譽和質量保證措施進行調查和評價，在評價的基礎上選擇合格的操作層隊伍，并與其簽訂承包合同。
1．現場技術人員必須加強工作責任心，敬崗愛業(yè)，提高質量管理水平。2．負責對原材料、半成品或成品的質量進行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實體中。
3．認真做好施工現場質量質量把關工作，對施工過程中的工程質量進行有效的控制，尤其對關鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質量。
4．負責對已完工程進行自檢，自檢合格后要及時向監(jiān)理工程師或業(yè)主報驗。5．嚴格按規(guī)范要求組織施工，糾正違章操作，發(fā)現和解決質量問題。6．認真填寫施工日志，詳細記錄工程質量狀況和有關質量信息，發(fā)現質量隱患和質量缺陷要及時上報。
1．認真學習和掌握本工種的基本知識和應知應會要求。積極學習科學文化知識，掌握與本工種相關的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。
2．參加技術交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質量標準。嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，接受施工技術人員的指導。
3．積極參加技術革新、質量改進、民主管理活動。
4．熟悉設備的基本原理和操作規(guī)程，實行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運轉，杜絕野蠻操作和設備帶病工作。
5．發(fā)現有關質量方面的異常情況時，及時向技術人員報告。6．注意保護現場施工標志。7．按規(guī)定要求保護施工成品。
項目管理層應對施工過程進行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質量控制的要求。
項目各有關部門應嚴把各自的質量關，并對操作層施工過程進行控制，對重要環(huán)節(jié)和工藝嚴格監(jiān)督檢查。
項目施工過程實行叁級質量控制，即工班實行質量自控自檢，工段（分部）實行?？鼗z和工序交接檢，項目經理部實行?？貙z。
1．工班是施工的基層單位，應按規(guī)定要求進行施工操作，當一道工序結束時，工班質檢員組織質量自檢，并填寫“質量自檢表”，自檢合格后，向工段（分部）申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不全，不準申報互檢后交接檢。
2．工序完工后，工段（分部）技術負責人在自檢的基礎上，組織上下工序進行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項目經理部專職質檢員申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不全，不準報專職檢。
3．項目經理部專職質檢員在互檢和交接檢的基礎上進行專職檢查和驗收。檢查合格后，方可報駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行檢驗和確認。
項目每周進行一次質量問題匯總，并且每月進行一次全面質量大檢查，把檢查的結果真實的向公司報告，對檢查的情況進行分析評價，對出現的質量問題要及時加以糾正。
3．工程質量事故（或質量問題）報告；4．業(yè)主聯合檢查的信息；5．工程交、竣工驗收結論；6．優(yōu)質工程獲獎證書。
制定本方案后，請各項目認真執(zhí)行落實，建立健全質量監(jiān)督體系，為確保工程質量，集團公司質量和hse部將對各項目的落實情況進行抽查。具體評分細則請看附件7。
醫(yī)院質量控制方案篇二
各科室：
為進一步加強醫(yī)院內涵建設，不斷提高醫(yī)院管理水平，建立健全醫(yī)療質量管理控制體系，促進醫(yī)療質量持續(xù)改進，根據衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2011版）》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制指標(2011年版)》等相關要求，結合我院實際，制定本方案。
一、建立健全醫(yī)療質量管理體系和相關制度(一)醫(yī)療質量管理體系。
實行醫(yī)療質量管理委員會領導下的三級醫(yī)療質量管理體系，進一步明確醫(yī)療質量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個層次的功能與職責，有效地促進醫(yī)療質量的持續(xù)提高。
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院領導、職能部門領導和科室主任組成，院長任主任。其職責如下：
（1）全面負責醫(yī)院醫(yī)療、護理工作質量的監(jiān)測、控制和管理；
（4）定期對醫(yī)院醫(yī)療質量問題進行討論分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
2、醫(yī)院醫(yī)務部。
（3）每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質量量化考核結果，納入科室綜合目標，與績效考核掛鉤。（4）定期反饋醫(yī)療質量信息。
科室醫(yī)療質量控制小組由科主任、護士長、質控醫(yī)師及其他相關人員組成，科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者。具體職責如下：
（3）定期組織科室醫(yī)務人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量與安全意識；
（4）定期組織科室醫(yī)療質量管理小組會議，討論分析科室質量問題，制定整改措施；
1、住院死亡類指標：死亡病例數。
3、醫(yī)院感染類指標：醫(yī)院感染發(fā)生例次。
6、合理用藥指標：藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術預防用抗菌藥物比率。
1、完善覆蓋醫(yī)療全過程的醫(yī)療質量管理制度；
2、規(guī)范各專業(yè)的臨床技術操作規(guī)程、臨床診療指南；
3、完善醫(yī)療技術管理制度，加強新技術準入與風險管理。
4、建立醫(yī)療技術意外損害處置預案和醫(yī)療技術風險預警機制。
二、完善醫(yī)療質量考核評價體系。
實行院科二級醫(yī)療質量考核評價體系。院級醫(yī)療質量考核部門為醫(yī)務、護理、院感等相關職能部門，考核對象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質控小組對本科室醫(yī)療質量進行自查評價，并對科室成員進行考核，形成“醫(yī)療質量考核部門——各科室質控小組”為層級的醫(yī)療質量考核體系。
院級醫(yī)療質量考核內容主要包括：診療質量、病歷質量、護理質量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質量等，考核指標詳見《科室綜合目標達成明細》。醫(yī)療質量考核結果與科室績效、年終評優(yōu)等掛鉤。
醫(yī)療質量監(jiān)管部門按季度、統(tǒng)計各類醫(yī)療質量監(jiān)測指標，統(tǒng)計分析醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的總體情況。根據醫(yī)院醫(yī)療質量與安全管理目標，將醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設置為考核指標，納入每醫(yī)療質量考核內容，強化醫(yī)療質量持續(xù)改進。
（二）醫(yī)療制度與“三基”培訓開展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識的培訓、考核與督察，不斷強化醫(yī)務人員醫(yī)療質量與安全意識，規(guī)范臨床醫(yī)療行為，防范醫(yī)療風險。
（三）重點部門和關鍵環(huán)節(jié)管理。
制定和完善重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理標準和措施，不斷加強急診室、手術室、血液透析室、導管室、產房、重癥病房等重點部門的規(guī)范化管理，強化醫(yī)務人員對急危重癥患者、圍手術期患者、輸血和抗菌藥物應用、有創(chuàng)診療操作等關鍵環(huán)節(jié)的安全意識。
制定和完善各類突發(fā)事件應急預案，優(yōu)化突發(fā)事件處理流程，提高醫(yī)院整體應急能力。加強急診管理，保障急診設備及藥品處于備用完好狀態(tài)，完善急救技能培訓及演練機制，提高危重病人搶救成功率。
（五）醫(yī)療技術管理。
嚴格按照相關法律、法規(guī)開展醫(yī)療技術服務。實行醫(yī)療技術分級、分類管理，對高風險技術操作實行授權管理，對新技術、新項目實行準入與風險管理，建立醫(yī)療技術風險預警機制與醫(yī)療技術損害處置預案，有效地防范、控制醫(yī)療風險，保障醫(yī)療安全。
（六）患者安全管理。
嚴格執(zhí)行查對制度、手術安全核查、危急值及不良事件報告等制度，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強特殊藥物管理，防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。加強患者健康知識教育，并采取積極措施，讓患者參與到醫(yī)療安全，協助患者理解和選擇診療方案，鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動。
落實醫(yī)院感染的相關規(guī)章制度，將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務中。開展院感知識培訓，加強手衛(wèi)生依從性監(jiān)管，強化醫(yī)務人員院感防控意識；開展目標性監(jiān)測，降低醫(yī)院感染風險；加強多重耐藥菌管理，完善細菌耐藥監(jiān)測及預警機制，指導臨床合理使用抗菌藥物；落實醫(yī)院消毒與隔離工作制度；監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢，改進診療流程。
根據臨床用血需求制定合理的用血計劃和安全儲血量，確保搶救和急診用血。落實臨床用血管理制度，規(guī)范臨床用血管理流程，加強輸血質量監(jiān)控，保障用血安全。加強輸血知識培訓及臨床用血考核，促進臨床合理用血。
深化病歷質量控制管理，堅持嚴格終末質量把關和適度獎懲的原則，將院級質控和科室質控有效的結合起來。強調終末質量的同時，采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質量，如：加大病歷書寫培訓力度，對病歷書寫時限進行剛性管控，加強運行病歷的檢查考核力度等。
（十二）臨床路徑與單病種管理。
推進臨床路徑與單病種質量管理工作，臨床路徑開展工作覆蓋率達到相關要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,對路徑實施過程和效果進行評價分析，改進臨床路徑與單病種質量管理。
四、監(jiān)督醫(yī)療質量持續(xù)改進過程。
（一）醫(yī)療質量考核部門每月對全院醫(yī)療質量進行考核評價，將檢查中發(fā)現的突出問題列為持續(xù)改進的對象，對其進行重點督查。
（二）科室質控小組根據每月科室醫(yī)療質量考核結果，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃，定期對科室存在的突出問題進行檢查。
（三）醫(yī)療質量監(jiān)管部門每季度通報醫(yī)療質量指標監(jiān)測情況，統(tǒng)計分析監(jiān)測結果，提出針對突出問題的持續(xù)改進措施。
（四）醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會每半年組織召開專題會議，研究醫(yī)院質量和安全管理工作，分析醫(yī)院質量和安全中存在的問題，為醫(yī)院制定下階段的總體質量管理目標和計劃提供依據。
醫(yī)院質量控制方案篇三
醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展之本，優(yōu)質的醫(yī)療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展，特此制定全程醫(yī)療質量控制方案，以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質量管理。
一、指導思想。
（一）、實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。
（二）、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據，并不斷修訂完善。
（三）、強化各種醫(yī)療技術把關制度，如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。
（四）、質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。
二、管理體系。
全程醫(yī)療質量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理三級管理體系。
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院領導和專家教授組成，院長任主任，院長是醫(yī)療質量管理工作的第一責任者。醫(yī)療質量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下：
1、醫(yī)療質量管理委員會職責。
（1）、教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，增強質量意識。保證醫(yī)療安全，嚴防差錯事故。
（2）審校醫(yī)院內醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度，并制定各項質量評審要求和獎懲制度。（3）、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質量情況．及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護理質量。
（4）、對重大醫(yī)療、護理質量問題進行鑒定，對醫(yī)療護理質量中存在的問題，提出整改要求。
（5）、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質量情況和處理決定。
（6）、對院內有關醫(yī)療管理的體制變動，質量標準的修定進行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。
（1）、醫(yī)療質量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導，對醫(yī)院全程醫(yī)療質量進行監(jiān)控。
（2）、定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
（3）、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。
（4）收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。
（5）、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果，以便與績效工資掛鉤。
以下內容會員跟帖回復才能看到。
==============================。
（6）、定期編輯醫(yī)療質量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。
科室是醫(yī)療質量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者?？剖屹|控小組職責如下：
（1）、各科室醫(yī)療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成。（2）、結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人，與績效工資掛鉤。
（3）、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
（4）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
（三）、醫(yī)務人員自我管理。
（1）嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
（2）詢問病史詳細、物理檢查認真，要有初步診斷。（3）門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確。（4）合理檢查，申請單書寫規(guī)范。（5）具體用藥在病歷中記載。
（6）藥物用法、用量、療程和配伍合理。（7）處方書寫合格。
（8）第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應：a.建議?？凭驮\；b.請上級醫(yī)師診視；c.收住院。
（9）第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應：a.收住院；b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。（10）按?？剖罩尾∪?。
（11）按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護。
醫(yī)院質量控制方案篇四
為了對公司產品質量管理活動的策劃、實施進行規(guī)范，使放行產品符合標準和技術要求，特制定本程序。
適用于公司產品生產中質量計劃、質量管控等過程管理。
3.1由負責質量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。
3.2公司其他部門、崗位與產品相關質量控制工作，據此文件執(zhí)行。
4.1.1公司質量管理的需要可以采用《質量計劃》管理，以集中配置質量管理的要素，控制過程質量。
4.2質量管理職權與人員。
4.2.1公司設立了獨立的質量管理部門，具體見公司質量管理體系組織架構圖；該部門獨立履行職責。
4.2.2公司對于從事產品的檢驗的人員按照《人力資源控制程序》依據所從事的崗位任職要求組織培訓、考核，發(fā)放上崗證，管理崗位負責人公司經考核后任命。
4.2.3對公司各部門與產品質量有關的崗位工作人員公司在上崗培訓中依據崗位內容培訓、考核。
4.3質量管理的過程。
總體來說，質量管理按照人機料法環(huán)等方面進行過程管控。
4.3.1公司產品的檢驗按照《產品監(jiān)視和測量控制程序》實施。
4.3.2產品檢驗的儀器設備的管理按照《檢驗儀器設備控制程序》實施。
4.3.3質量控制活動中涉及到的監(jiān)視測量裝置依據《監(jiān)視和測量裝置控制程序》實施。
4.3.4與產品質量相關的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。
4.3.5質量數據的管理按照《數據分析控制程序》進行數據和質量分析。
4.3.6產品的出廠放行按照《產品放行控制程序》實施。
4.3.7產品質量控制活動涉及到的驗證、確認，按照《設計和開發(fā)驗證控制程序》和《設計和開發(fā)確認控制程序》執(zhí)行。
4.3.8產品的研發(fā)設計、制造、銷售、售后等人力任命依據《人力資源控制程序》執(zhí)行。
4.4歸檔：
4.4.1質量管理活動所產生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。
5.1《質量手冊》。
6.1《人力資源控制程序》。
6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》。
6.3《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》。
6.4《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。
6.5《工作環(huán)境控制程序》。
6.6《數據分析控制程序》。
6.7《設計和開發(fā)驗證控制程序》。
6.8《設計和開發(fā)確認控制程序》。
6.9《產品放行控制程序》。
6.10《記錄控制程序》。
7.1《質量計劃》。
醫(yī)院質量控制方案篇五
為進一步加強科學管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)院發(fā)展，按照《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》和有關衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求，依據《亳州市人民醫(yī)院質量控制標準》和各部門工作職責，結合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現的工作之不足和實際質控管理中手段之缺乏，制定本方案。
一、指導思想。
進一步健全醫(yī)療質量管理機制、三級質控網絡和質量控制體系（包括執(zhí)行體系、評價體系），完善質量管理制度，建立健全質量標準、規(guī)范和指標體系，運用pdca工具，建立醫(yī)療質量的執(zhí)行、監(jiān)督、評價、反饋、整改和持續(xù)提升的長效機制。
二、工作目標。
以醫(yī)院質量與安全管理委員的為核心，由質控中心組織、協調，維護、保障各級質控網絡的正常運行，帶動各職能科室切實履行監(jiān)管職責，嚴把質量關；調動臨床、醫(yī)技科室切實執(zhí)行工作規(guī)范，提升質量意識。達到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質控目的。
三、工作原則。
以《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》為依據，落實工作要求，執(zhí)行制度規(guī)范，按制度辦事、按規(guī)范操作。
以“pdca”循環(huán)為管理工具，各職能部門、科室質控小組認真開展日常工作，切實履行監(jiān)管職責，以“學規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標，體現監(jiān)管效果，促進質量提升。
堅持評價體系和執(zhí)行體系的工作模式，切實執(zhí)行工作要求，有效開展質量評價，探索建立全員、全過程、全領域的質量控制模式。
四、控制項目1.基礎質量。
以醫(yī)院全面質量管理為核心，由各職能部門負責監(jiān)督檢查，包括醫(yī)療管理、護理管理、院內感染、后勤管理、設備管理、收費管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責任科室，并督導做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實。
2.環(huán)節(jié)質量。
根據醫(yī)院年度工作重點，針對患者安全目標和其他易出現問題、工作量大、風險高的環(huán)節(jié)目標實施監(jiān)控。
3.終末質量。
包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數、手術人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數、不良事件上報例數、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉次數、急診搶救成功次數、危重病人搶救成功例數和床位使用率、術后診斷符合率、i類切口愈合率等，按制定質控指標由質控中心定期統(tǒng)計分析，總結存在問題，提出整改建議反饋到相關職能部門定期整改。
五、工作職責1.職能科室。
結合質控項目，各職能科室每季度制定本部門質控計劃和監(jiān)控重點，其中醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設備科、院后服務中心將季度計劃上報質控中心，質控中心根據部門計劃進行評價質控計劃落實情況。
2.臨床、醫(yī)技科室。
在科主任、護士長的統(tǒng)一管理下，由科室質控小組負責，開展質量自查。每月對本科室病歷質量、三級查房質量、圍手術期質量、臺賬質量、會診質量、護理文書質量、抗菌藥物合理應用情況、臨床路徑實施情況、單病種付費落實情況、技術攻關開展情況、設備維護情況、不良事件上報情況、優(yōu)質護理服務情況和年度質量目標完成情況等進行自查，根據自查結果，認真討論分析，制定整改措施，保證科室醫(yī)療質量與安全。
3.人員職責。
職能部門負責人統(tǒng)籌全科工作，認真制定各項工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質量檢查，定期召開有關質量委員會會議，督促落實整改計劃，確保本領域內工作質量的持續(xù)提升。
臨床醫(yī)技科室負責人要切實組織質控小組活動，采用科學的管理手段，達到科室管理的精細化、有效化、科學化；以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據，針對實際工作指出不足，帶領質控小組共同制定改進方案，督促相關人員認真整改，達到提高科室整體質量的目的。
醫(yī)務人員要積極學習和掌握各類規(guī)范、制度，認真落實、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程，認真書寫病歷、文書，做好工作記錄，積極參加質控培訓，在實際工作中敢于發(fā)現不足，認真、正確地面對整改要求，促進自身素質和業(yè)務水平的提升。
四、工作方法。
由質控中心和各職能部門相互配合、相互協作，以推動醫(yī)療質量提升為目的，共同開展以下幾項工作：
（一）履行專業(yè)委員會職責。
院級專業(yè)委員會作為各領域的專業(yè)結構，進一步強化各專業(yè)委員工作職責，各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時，必須提交相關專業(yè)委員會討論，通過后方可印發(fā)實施。并在日常監(jiān)管中及時修訂、改進和完善。
（二）制定質量工作指導書。
由質控中心對全院工作規(guī)范、質量文件、制度流程、風險預案進行歸總、整理，與《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》相結合，制定工作指導書，供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。
（三）組織質量評價工作。
由質控中心結合各部門季度質控重點、年度工作重點、近期重大質量缺陷等情況，制定每月督查計劃，組織質量評價員開展質量評價工作。
（四）強化主管部門監(jiān)管工作。結合《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》要求，加強主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查，對涉及本部門范圍內的所有領域、科室、人員進行監(jiān)管和考核，并形成文字總結，報質控中心匯總。需提供質量分值的職能部門（包括醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、設備科、院后服務中心）于每月底將質量分值報質控中心匯總。
（五）開展不良事件分析。
每季度對全院不良事件進行統(tǒng)計，采用根本原因分析法，分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因，針對工作中的問題，運用pdca方法持續(xù)改進醫(yī)院服務質量。
（六）開展缺陷追溯工作。
針對近期院內出現的重大質量問題以及日常檢查、質量評價中發(fā)現的工作缺陷，召開有分管院長、相關職能部門負責人、相關科室負責人和質控人員參加的缺陷追溯會議，討論問題存在的原因和環(huán)節(jié)，制定整改方案，提交院辦辦公會議研究實施。
（七）數據收集、統(tǒng)計與分析。
通過兩種方式收集數據資源，一是結合有關質控標準要求，由各職能部門定期將基本醫(yī)療數據、指標完成情況等報質控中心；二是通過專項檢查進行數據統(tǒng)計。采用統(tǒng)計學方法整理質量指標和數據，與國家標準、醫(yī)院目標、醫(yī)院之間、同期進行對比分析。
（八）組織科室訪談。由院長、分管院長帶領，質量評價專家參與，到臨床醫(yī)技科室與科主任、護士長、質控醫(yī)生進行訪談，了解質控活動情況和人員工作狀態(tài)，交流管理工作心得，針對科室工作難點，提出整改意見。
（九）國內重大質量問題通報。
針對近期國內發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題，梳理事件緣由、問題癥結和應對措施，形成文字總結，通報職能科室重點關注、重點監(jiān)管，杜絕類似事件發(fā)生。
（十）強化培訓。
注重管理者質量改進理念和方法培訓，強化全員質量與安全知識培訓，樹立全員質量與安全意識，積極參與質量管理活動。
六、工作要求。
（一）積極開展質控工作。
樹立質控工作在全院質量管理中的核心地位，各部門、科室要積極開展、參與、配合，落實改進措施，嚴格完成質控任務。
（二）提高對質控工作的理解和認識。
各級、各類人員要加強對質控工作的認識，積極配合各職能部門、質控中心和質控小組工作，參與到質量控制工作之中，融入到改進工作質量、提升自身素質的氛圍之中。
（三）維護質控網絡的良好運行。
各部門、科室、人員在自覺完成工作任務的基礎上，監(jiān)督各級質控網絡工作狀態(tài)，對出現的質量缺陷及時提出，向上級質控網絡反饋；上級質控部門結合自身職責對質量缺陷進行分析、整改或反饋，達到質控網絡運行的良好態(tài)勢。
（四）獎懲結合，實行年終考評制。
每年底，統(tǒng)計各科室年度質量平均分值，統(tǒng)計重大質量缺陷的責任科室和責任人，作為考評的重要指標，與評選先進科室、先進個人和職稱晉升、職務聘任掛鉤。
醫(yī)院質量控制方案篇六
為了對采購實施的活動進行規(guī)范，制定本程序。
適用于對公司研發(fā)物料、生產物料，儀器設備、設施、服務采購過程的控制。
3.1由公司負責采購的部門/崗位編制、修訂和宣貫本文件。
3.2公司質量管理體系內與采購有關的部門/崗位，據此文件執(zhí)行。
4.1.1根據物料影響產品的重要程度，所有的采購生產物資分類如下：
a類物資：構成最終產品的主要部分或關鍵部分，直接影響最終產品的使用或安全性能的物資。
b類物資：構成最終產品非關鍵性物資，一般不會影響最終產品的質量或略有影響但通過采取措施可糾正的物資。
c類物資：其它用于產品的輔助物資。
d類物資：生產設備和檢驗設備、監(jiān)視測量裝置等。
e類物資：提供服務類物資（滅菌服務、運輸服務、檢驗機構、計量檢定機構、校準機構）。
4.1.2技術部負責編制批準定型產品的采購清單（規(guī)格書）。
4.2采購流程。
4.2.1需求部門根據本部門需采購的物品，填寫《采購申請單》。
4.2.2負責采購的部門根據需求部門填寫的《采購申請單》，結合庫存要求、實際庫存情況及采購、加工周期等，編制《采購計劃》審核批準后實施。
4.3采購供應商選擇。
4.3.1按《供應商管理控制程序》執(zhí)行，確定《合格供應商名錄》，負責采購部門/崗位應在合格供方內實施采購，填寫《采購申請單》。
4.3.3當因某些原因無法采購到所需物資，需要用其它物資來替代時，采購部說明原因，交技術部門，由技術部門組織相關部門進行評審，必要時對物資進行測試或試用，批準后方可替代。
4.4采購物資的檢驗。
4.4.1采購物資到貨后，填寫《送檢單》，按《產品監(jiān)視與測量控制程序》執(zhí)行。
4.4.2檢驗合格后的物資，填寫相關記錄辦理入庫手續(xù)。
4.4.3d類物資依據類型按《生產設備和工裝夾具控制程序》、《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測量裝置控制程序》驗收。
4.4.4e類物資，依據《供應商管理控制程序》驗收。
4.5不合格品處理。
4.5.1當a、b類來料發(fā)生不合格時，由質量控制部門按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4.5.2當c、d類來料發(fā)生不合格時，由采購部門實施退換貨處理。
4.6采購記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。
5.1《質量手冊》。
6.1《供應商管理控制程序》。
6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》。
6.3《生產設備和工裝夾具控制程序》。
6.4《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》。
6.5《監(jiān)視與測量裝置控制程序》。
6.6《記錄控制程序》。
7.1《采購申請單》。
7.2《采購計劃》。
醫(yī)院質量控制方案篇七
一、完善各級管理組織職能，強化組織管理。
1、加強醫(yī)院領導對醫(yī)院感染管理工作的重視力度。
2、強化培訓，加強科主任的責任心、重視度。
3、明確職責，加強質量控制醫(yī)師、護士的責任感。
4、繼續(xù)強化各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的責任。
二、強化法制觀念，提高依法執(zhí)業(yè)的認識度，加強制度落實過程中的執(zhí)行力。
1、強化各個職能管理部門對自身在醫(yī)院感染管理工作中的所承擔責任的認識度。
2、完善、細化各項醫(yī)院感染控制措施，使其具有可操作性。
3、加強后勤保障部門的管理力度，使醫(yī)院感染的控制措施在落實的過程中可以得到有力的物質保障。
三、加強醫(yī)院感染管理知識的培訓力度，使相關制度在落實時具有明確、有效的指導作用。
1、每制定可操作的院感知識培訓計劃，申請一定的資金，按照計劃認真落實，使院感知識的培訓有計劃、有組織、有目標、有保障地進行。
2、制定切實可行的培訓制度，保障醫(yī)院感染的控制制度能有效地落實到位。
1、醫(yī)院感染發(fā)病率的監(jiān)測逐步由被動、回顧性監(jiān)測，發(fā)展為主動、前瞻性監(jiān)測。及時發(fā)現并處理醫(yī)院感染的散發(fā)，杜絕醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
2、根據全面基礎調查的結果，根據我院實際情況有計劃、有目的地開展目標監(jiān)測。
3、加強科室管理小組的工作力度。強化其對醫(yī)務人員的管理力度，要求科質控小組成員對臨床住院病人進行動態(tài)觀察，提高診斷率，做到早發(fā)現，早控制，杜絕暴發(fā)及流行，同時可有效控制漏報率。
4、加強醫(yī)務部門對終末及運行病歷的管理工作，降低醫(yī)院感染漏報率，提高診斷率。
5、加強檢驗部門對微生物實驗室、中心實驗室的建設，有效實施對致病菌的監(jiān)控，為合理使用抗生素提供有力的依據。
6、藥劑部門要加強對臨床藥學的管理，開展血藥濃度監(jiān)測，認真做好抗生素的管理工作。
7、我院將繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，確保投入臨床使用的室內環(huán)境質量真實可靠。
8、繼續(xù)加強消毒藥械的監(jiān)測工作，確保投入臨床的診療用品質量有保障。
五、根據監(jiān)測資料的評價結果，針對易感人群、感染途徑、感染源等幾個關鍵環(huán)節(jié)及時調整醫(yī)院感染的控制措施，通過強有力的質控組織，保障控制措施落實到位，做到主動有效地控制感染的暴發(fā)及流行。
1、加強醫(yī)院各級各類人員的管理。包括：嚴格的實施病人安置原則；嚴格正確的工作人員的防護；提高護理質量，有效控制陪探視人員。
2、加強醫(yī)院室內環(huán)境的管理。通過興建新住院樓、門診樓，使醫(yī)患分流，門診部、住院部分流，潔物、污物分流。地面、物表的清潔做到制度化，通過護理管理有效實施對該項工作的落實。
3、按照國家規(guī)范實行物品供應由中心供應室提供，并做到所有無菌物品下收下送。逐步將全院臨床的醫(yī)療器械、治療用物，收歸中心供應室管理，確保醫(yī)療質量，控制醫(yī)院感染的暴發(fā)流行，同時控制惡性醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院內設置高溫、低溫兩套滅菌設備，使所有重復使用的診療用品嚴格執(zhí)行一人一用一滅菌一更換。并且使進入人體無菌組織的器械達到滅菌水平，接觸無破損的皮膚黏膜組織的診療用品達到高水平消毒，生活用物（包括：床單元用物、餐具、潔具等）達到清潔或中水平消毒。
六、建立、完善質量控制的質量管理體系，并啟動該組織的職能。
1、依據國家法律、法規(guī)及時修訂符合我院實際、并具有可操作性的質量控制標準。
2、質量控制組織與質量標準實施的組織分離，查的人不做，做的人不查，保障質量標準實施到位。
3、加強質量控制檢查人員的素質及責任心，使責、權、利三位一體，質量考核結果與當月獎金掛鉤，同時不斷提高醫(yī)院感染管理工作在全部質量考核工作中的權重，用經濟手段達到短時期內提高質量的目的。通過各種形式的培訓等手段，逐步強化科室正確運用日查、周記、月考核的模式，使考核的各個環(huán)節(jié)都真實可靠，以期通過質量控制的手段，使我院的醫(yī)院感染管理逐步步入制度化管理的可持續(xù)發(fā)展的軌道。緊跟國家步伐，達到二等甲等醫(yī)院的標準。
七、繼續(xù)加強醫(yī)療廢物廢水的管理。嚴格執(zhí)行國家的標準，杜絕醫(yī)院生物污染的污物流入社會，造成不必要的社會環(huán)境的污染。
八、加強一次性無菌物品及消殺藥械的管理工作。一次性無菌物品從進貨、存儲、發(fā)放、回收等均嚴格執(zhí)行國家相關的法律及法規(guī)。消殺藥械的購入應獲得醫(yī)院感染管理委員會的論證和審核，達到可行性、節(jié)能、節(jié)資、環(huán)保等多環(huán)節(jié)的保障。使用部門嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，并建立檔案定期監(jiān)測、檢修、保養(yǎng)，以保障其消殺效果。
九、開展科研工作。根據醫(yī)院臨床病歷的特點逐步開展控制醫(yī)院感染的科研項目。指導臨床醫(yī)務人員，每年發(fā)表至少1-2篇專業(yè)論文。不斷提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制的意識、認識和知識。
2013年2月。
醫(yī)院質量控制方案篇八
2011醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作計劃本為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一基礎上制定以下計劃與措施：繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及責任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質量控制小組各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：(1)主要負責制定本科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
醫(yī)院質量控制方案篇九
為了解本院婦幼衛(wèi)生工作運轉情況，提高上報數據的真實性、準確性和可靠性，從而對本院的婦幼保健工作數據進行查漏、補漏及更正，特制訂我院婦幼保健質量控制工作制度。
一、質控范圍。
每三個月自查婦保和兒?？剖椰F有的信息。爭取全年內完成對轄區(qū)所有婦幼信息的質量控制工作。
二、質控內容。
對婦幼保健工作年報主要指標進行全面檢查的基礎上，重點核查生命指標以及孕產婦和兒童保健服務指標。
生命指標包括：活產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲以下兒童死亡數、孕產婦死亡數、死胎死產數及產后7天內死亡數等。
孕產婦和兒童保健服務指標主要包括：孕產婦系統(tǒng)管理率、住院分娩率、孕補和增補葉酸率、高危管理率、孕產婦產前篩查率、散居兒童保健管理率、體弱兒管理、母乳喂養(yǎng)率、出生缺陷數等。
婦幼保健設備設施的完整性、準確性。
婦幼二期信息系統(tǒng)的運行情況，及所有信息錄入的及時性、完整性、準確性。
三、質控要求。
1、對發(fā)現的孕產婦死亡漏報應現場明確姓名、漏報死亡者歸屬的社區(qū)及死亡原因，如現場不能將資料收集齊全，必須在一個工作周內將所有資料補充完整，及時將原始和整理的資料全部交給負責收集資料的責任人。
2、對發(fā)現的活產漏報應落實姓名、性別及所屬社區(qū)并及時上報。
3、對5歲以下兒童死亡漏報應落實死亡姓名、性別、年齡及死亡原因。
4、婦幼保健工作人員按要求完整填寫各類調查表格、匯總表，病將數據添加到季度和年度報表中。所有補漏數據不要重復上報。
5、孕產婦信息、葉酸發(fā)放信息、高危追訪、產后訪視、新生兒訪視、兒童保健記錄等信息及時錄入二期信息系統(tǒng)，并保證數據準確、完整。
6、定期對婦幼保健設備設施進行檢查，發(fā)現問題及時上報醫(yī)院辦公室，并進行維修或重新購置。
7、質控人員做好指控記錄。
醫(yī)院質量控制方案篇十
2011年度醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作計劃本年度為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及責任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質量控制小組各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：(1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
醫(yī)院質量控制方案篇十一
小組成員：02613126樊有赟。
02613136彭芳琪02612135楊欣。
指導教師：肖鋒。
地點：機械樓工業(yè)工程實驗室。
日期：20xx.10.22
數據的定量分析。
一、實驗目的。
1、利用計算機應用軟件繪制質量管理工具圖。2、應用質量管理理論對繪制的工具圖進行分析。
3、依據質量管理理論和相關國家標準對所檢驗批進行判斷。4、提高用計算機軟件分析和處理實際數據的能力。5、加深對質量管理理論的`認識。
二、實驗設備及儀器。
一毛錢硬幣若干、游標卡尺、計算機等。
三、實驗步驟。
1、用游標卡尺隨機抽樣測量36枚一毛錢硬幣的直徑并記錄數據。2、建立所測數據的minitab數據集。
3、利用minitab軟件對所測數據繪制直方圖和控制圖。4、根據數據及圖表進行分析。
四、實驗數據及分析。
1、測量數據（單位cm）。
2、直方圖。
3、控制圖。
4、分析。
排除測量時的誤差，由以上數據和國家硬幣直徑標準可以看出這些硬幣的制造時相當嚴格的，誤差極小，平均直徑為1.80cm，可見國家對貨幣的質量要求非常嚴格。
醫(yī)院質量控制方案篇十二
為了解本中心婦幼衛(wèi)生工作運轉情況，提高上報數據的真實性、準確性和可靠性，從而對本中心的婦幼衛(wèi)生信息數據進行查漏、補漏及更正，特制定我中心幼信息質量控制工作制度。
一、質控范圍：
每3個月自控檢查婦保和兒?？剖椰F有的信息。爭取全年內完成對轄區(qū)所有婦幼信息的質量控制工作。
二、質控內容：
對婦幼衛(wèi)生年報主要指標進行全面檢查的基礎上，重點核查生命指標以及孕產婦和兒童保健服務指標。
生命指標主要包括：活產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲一下兒童死亡數、孕產婦死亡數、死胎死產數及產后7天內死亡數等。
孕產婦和兒童保健服務指標主要包括：孕產婦系統(tǒng)管理率、住院分娩率、孕補和增補葉酸率、高危管理率、孕產婦產前篩查率、7歲以下兒童保健管理率等、體弱兒管理、出生缺陷兒數等。
三、質控要求。
2、對發(fā)現的活產漏報應落實姓名、性別及所屬鄉(xiāng)并及時上報。
3、對于上報數據出現上下級不一致，而又不能按質量控制要求進行相應歸類的情況，屬于上報錯誤。
4、對5歲以下兒童死亡漏報應落實死亡姓名、性別、年齡及死亡原因。
5、出生缺陷兒漏報應現場完整填寫出生缺陷兒登記卡。
6、婦幼信息工作小組按要求完整填寫各類調查表格、匯總表，交信息管理人員統(tǒng)一匯總后將數據添加到季度和報表中。所有補漏數據不要重復上報。
7、質控結束三天內，撰寫好質量控制自查報告，及時上報。
8、所有質控人員做好調查記錄，認真填寫質量調查表。
醫(yī)院質量控制方案篇十三
本年度為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。經過質量管理的持續(xù)改善，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：
繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一職責者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：
（1）負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
（2）負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
（3）系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
（4）監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
（5）制定醫(yī)院醫(yī)療質量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。
（6）及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改善提議與措施。
（7）醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及職責人整改。
2、醫(yī)務科及醫(yī)療質量控制科（辦公室）。
醫(yī)療質量控制科（辦公室）作為常設的辦事機構，繼續(xù)做好以下工作：
（1）在院長、主管院長的領導下負責我院醫(yī)療質量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
（2）繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理。
（3）完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情景，對科室和個人提出合理化提議，促進醫(yī)療質量的提高。
（4）抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。
（5）收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。
（6）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
（7）每季度定期修改出版醫(yī)療質量管理簡報。
各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一職責者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：
（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改善方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
（2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，職責落實到個人。
（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
（4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查資料包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情景兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
4、科室質控員。
其職責為每月負責協助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查，組織召開全科的醫(yī)療質控專項會議，每月定期作科室質控持續(xù)改善報告，以及整改措施一齊以書面形式上報醫(yī)務部和質控辦。
醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
醫(yī)院質量控制方案篇十四
量
管
理
崗
位
職
責
中鐵十四局集團有限公司大廣高速公路龍楊段b7標項目經理部。
（1）認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、管理法規(guī)，執(zhí)行公司的各項制度。項目經理作為承包人的委托授權人，全面負責項目經理部管理工作。
（2）按照合同要求，統(tǒng)一領導和管理所轄工程各參建單位的施工生產，搞好與建設單位、設計單位和地方的溝通、協調工作。
（3）組織編制合同段的指導性（實施性）施工組織、設計、重要工程的施工組織計劃，掌握施工的動態(tài)和工程進度。
（4）主持質量工作會、質量問題分析會和質量大檢查活動。指揮、協調各施工單位有序、優(yōu)質生產。經常深入施工現場了解，掌握質量狀況，及時解決、處理質量問題。
（5）組織制定項目工程的年度、季度施工生產和成本計劃，檢查計劃的實施情況和驗工計價、統(tǒng)計監(jiān)察工作。審定管段施工組織、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、技術方案、質量標準和工藝要求。
（6）貫徹實施公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的方針和目標，落實公司制定的目標、指標，對分管工程項目質量環(huán)境、職業(yè)健康和安全負責。
（7）定期檢查項目一體化管理體系運行情況和運行效果，組織對分管工程項目質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的檢查，及時組織評審，對發(fā)出的不合格膽是采取整改措施。（8）積極配合公司一體化管理體系的內外部審核，對審核中發(fā)現的不合格項，認真制定糾正和預防措施，并在限期內落實整改。
（9）負責按照管理體系中的職責和要求落實各項工作。2、項目總工程師質量管理職責。
（1）貫徹國家法律、法規(guī)、政策及規(guī)范、標準，主持項目技術創(chuàng)新，施工方法應用，總工程師是施工項目的技術負責人。
（2）組織編制工程項目及重、難點工程的指導性（實施性）施工組織設計，負責設計圖紙審核和技術交底。
（3）組織審批各施工單位的實施性施工組織設計和較大的施工技術方案、作業(yè)指導書，幫助解決施工單位重大技術難題。
（4）根據一體化管理體系和合同要求，主持管理段的安全、質量、環(huán)保工作策劃。組織編制項目安全、質量、環(huán)保技術措施并督導實施。
（5）組織推廣新技術、新材料、新設備、新工藝，主持關鍵工序技術攻關。
（6）參加質量、安全、環(huán)境污染事故的調查處理，審核相關技術處置方案，檢查落實處理措施執(zhí)行情況。
（7）負責管段竣工交驗和技術總結。
（8）負責按照管理體系中相關職責對其要求實施和督導。3、項目副經理質量管理職責。
（1）負責經理部的生產管理及所屬各單位的施工生產和協調工作，向項目經理負責。協助項目經理做好工程質量管理工作。
（2）組織落實項目實施性質量計劃和工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，按合同要求確保工程質量、工期目標的實現；并履行工程質量的策劃，組織質量審核，落實糾正措施，及時推廣保證工程質量的先進方法。
（3）貫徹實施工程質量、環(huán)境、健康安全一體化管理體系的方針和目標，履行工程承包合同，實施項目一體化管理體系，對施工生產和分管的工作負責。
（4）督促、檢查項目經理部各部門、所屬各單位的各項工作，確保項目經理部。
生產、管理、發(fā)展計劃的實施和完成。
（1）在項目部總工程師的領導下開展工作，對設計圖、施工圖和技術資料的審核，參加其技術交底。
（2）協助項目總工程師編制施工組織設計、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、技術方案和質量標準，在編制職工計劃時同時制定安全、質量、環(huán)境保護技術措施。
（3）負責督促施工單位相關部門編制本單位的質量文件。
（4）負責編制高中度職業(yè)健康安全風險的控制措施和重要環(huán)境因素控制措施。
（5）經常深入工地檢查，指導各施工工點按規(guī)范和施工技術方案施工，為其提供技術服務。
（6）負責對測量室、試驗室的管理工作進行督促指導。
（7）參與一般質量事故的處理和質量不合格品的評審、處置和實施。
（8）參與施工調查，編制施工調查報告與實施性施工組織設計、作業(yè)指導書。
（1）開工前檢查“人、機、料、法、環(huán)”情況是否滿足施工需要。（2）施工中檢查施工方法和操作工藝，質量保證措施執(zhí)行情況等。
（3）隱蔽工程檢查。一方面做好陪檢工作，另一方面在接受現場監(jiān)理委托下，做好委檢記錄，搞好工程隱蔽前的工序質量檢查。
（4）在項目經理主持下，參加定期質量檢查，對檢查中發(fā)現的問題形成書面材料，并督促整改。
（5）經常深入工地，檢查、指導施工現場工程質量，嚴格按照“規(guī)范”、“驗標”和工藝施工，制止違規(guī)違章行為，對重大質量問題立即報告。
6、項目質檢工程師質量管理職責。
（1）負責產品質量的驗證。
（2）調查輕微不合格產品產生的原因，并記錄、提出糾正措施。
（3）驗證糾正或預防措施的效果并作出報告。
（4）負責檢驗和試驗狀態(tài)的標識。（5）參與最終檢驗和試驗以及交付工作。
（6）督促員工按安全質量操作細則施工。
（7）監(jiān)督員工按規(guī)范、技術交底施工，有權制止違章作業(yè)。
（8）有權對造成輕微不合格品（指沒按標準、要求施作）的個人或部門給予一定的懲處，給質量較好的部門（個人）給予一定的獎勵。
（9）負責日常質量管理工作。7、項目測量室質量管理職責。
（1）參加項目管轄范圍內線路及涵洞及隧道樁點的交接工作，并進行開工前的復測，埋設施工樁位。
（2）負責項目管轄范圍內各項工程細部結構放樣。
1.1負責組織公司質量管理體系的建立、保持和改進。
1.2協助管理者代表做好管理評審計劃、組織、報告的編制和決策等事項落實的跟蹤檢查。
1.3負責原材料、外購/外協件的進貨、自制產品生產過程和最終產品的檢驗和試驗工作。
1.4負責不合格品的控制，防止不合格品進廠、流轉或交付出廠。1.5負責對各種檢驗和試驗狀態(tài)標識進行監(jiān)督管理。1.6負責制定內審計劃、組織并實施。
1.7組織負責對各種檢測設備的控制、校準和監(jiān)督管理。1.8負責質量記錄的管理，并建議質量檔案。1.9根據需要組織數據分析和統(tǒng)計技術應用。
2.1質控部部長：具體負責質量體系的宣貫，為產品質量管理與監(jiān)督的負責人。
2.1.1在常務副總的領導下，負責公司的質量管理工作。
2.1.2負責質控部的日常管理工作及本部門人員的工作安排。2.1.3組織產品質量的日常檢驗與檢查工作。
督。
2.1.7對生產中發(fā)生的質量問題組織有關部門分析原因，提出處理意見。
2.1.8負責本部門人員的考核，在職權范圍內有權提名直屬下級人選。2.2質控部副部長：為產品質量管理與監(jiān)督的協助負責人。2.2.1代行部長職責。
2.2.2負責計量器具的臺帳建立、年度周檢計劃的編制以及標識管理等。
2.2.3負責質量問題的分析和歸納，并對重點問題組織進行跟蹤。2.2.4負責最終檢驗記錄的復核確認及產品/配件合格證書的簽發(fā)工作。
2.3質量管理員：為產品質量管理與監(jiān)督的具體責任人。
2.3.1負責原材料、鍛件毛胚等材料的化學成份分析的委外協調工作，收集相關質量記錄。
性標注工作。
蹤卡的下達與監(jiān)督指導工作。
認。
交工作。
2.3.7負責本部門人員培訓工作的具體安排和實施。
試驗工作。
2.4.2負責生產過程中各產品檢驗狀態(tài)的標識及標識的后續(xù)補充工作。2.4.3負責不合格品的標識、記錄及隔離工作，對口負責《不合格品處理單》的傳遞工作，并按不合格品評審處理結果實施跟蹤與處置。
責。
2.4.5嚴格按照標準和規(guī)程把好產品質量關，防止不合格品轉入下道工序或交付客戶。
提供相應的質量證明文件產品進行檢驗；有權制止未經檢驗或經檢驗不合格的產品流入下道工序或入庫；有權越級或直接向總經理報告違反《不合格品控制程序》或產品質量的實際情況。2.4.7完成領導或部門安排的其它臨時性調配工作。
2.4.8除執(zhí)行檢驗員崗位職責外，各專職檢驗員還應具體負責以下工作：
負責外協機加零件的復檢，檢查主要零件提供資料的符合性，采取入廠檢驗和外出駐廠。
檢驗兩種方式，同時負責與外協單位或供應商進行產品有關質量問題的溝通；
負責外協機加零件有技術要求的硬度復檢工作。負責自制機加零件的檢驗，需要時做好首檢工作。
負責各箱體與主要連接耳板機加孔的尺寸檢驗，需要時進行外出過程檢驗；
負責顧客財產的外觀質量檢驗與確認工作；
負責原材料和鉚焊產品跟蹤卡的實施與監(jiān)督工作；
負責焊縫磁粉探傷的現場協調與不合格焊縫的整改跟蹤檢查工作；負責整機大組裝檢驗/試驗工作，包括產品起放、運轉情況，出具最終產品試驗記錄；負責范圍內產品合格證的出具工作。負責api會標的使用登記工作。
做好范圍內產品月度質量匯總與分析工作。2.4.8.3總裝檢驗員崗位職責：
程檢驗。
負責整機大組裝檢驗/試驗工作，包括產品運轉情況，出具范圍內產品試驗記錄；負責傳動類產品跟蹤卡的實施監(jiān)督工作；負責范圍內產品合格證的出具工作。
做好范圍內產品月度質量匯總與分析工作。
2.4.8.4檢驗協調員崗位職責：具體應負責以下工作：
協助質控部副部長工作，在副部長不在工作崗位期間，代行其職責。
負責對本部門檢驗工作進行監(jiān)督管理以及對各檢驗員進行日常工作考核。
負責外購配套產品隨機資料的符合性和外觀質量檢驗工作；
協助進貨檢驗員做好外協機加件和自制機加件的檢驗工作；需要時，協助工人做好裝配。
日常保養(yǎng)工作。
協助質控部主管領導處理檢驗工作中的一般技術性問題。
負責收集內部反饋的質量信息，提出改進措施；對檢驗過程中出現的質量問題進行協調。
與溝通，并對難以協調的質量問題及時向常務副總或質控部反饋；
質量管理主管1、設置目的在總經理領導下開展日常工作，建立公司產品質量控制。
（1）組織領導公司年度質量目標組織制定技術標準、工藝。
（2）組織編制符合iso9001質量認證體系的質量手冊和程。
（3）負責公司計量儀器儀表的配備和管理工作，并負責對。
公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
（4）組織進行原輔材料的品質檢驗，嚴格把關；組織對產。
品質量進行驗收、評價;組織、指導生產車間進行生產過程中的工序檢驗，依據技術文件組織對完工后的產成品進行出廠檢驗，保證產品合格出廠。
（5）負責公司產品質量的統(tǒng)計分析和改進工作，及時組織對不合格產品、質量事故的分析、評審，并提出處理意見。
（6）會同銷售部門聽取客戶意見，組織對產品質量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施，及時組織改進落后工藝及不規(guī)范操作；安排人員每月定期編制產品質量報表。（7）組織公司的質量培訓，開展群眾性的質量管理活動，鞏固質量管理體系的群眾基礎。
（8）本部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督、協調本部門人員完成本部門各項工作；積極參與部門員工的培訓、考核等工作，通過激勵機制挖掘員工潛力，達到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對生產過程中的質量紀錄進行收集、整理、歸檔管理。
(1)做為質量管理主管是公司質量體系運行及產品質量保證第一責任人，承擔著鑄就“白鹿島”品牌、確保產品品質、提升公司產品質量水平的重任。根據銷售及科研任務，配合公司生產部門對產品生產實現過程中質量進行有效控制；保證生產活動順利進行和完成生產計劃及生產任務按期完成。
(2)做為質量管理主管首先承擔生產質量責任。在生產過程中對產品質量進行動態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。負責質管員層次管理人員的培訓工作，制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。
(4)質量管理主管是質量體系運行第一責任人，認真編寫。
質量管理體系文件并對其實施成果定期進行檢查并記錄。（每月進行，組織本部門管理人員及相關部門）。
(5)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組。
織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。
責本部門班人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
(8)每周組織召開一次質量評審例會，參加人員為生產所。
有智能部門，必要時邀請其他部門參加，要求有會議紀要，一式三份分發(fā)廠長，質量管理部，生產制造部，辦公室。
(9）每月組織召開一次質量管理例會，參加人員為公司所有職能部門及生產車間和各辦公室（要求有會議紀要，一式三份分發(fā)生產部門，質量管理部，辦公室）。
（10）協助管理者代表組織編制質量管理體系文件，建立和完善本公司的質量管理體系，每月進行1次全公司質量管理體系運行分析，負責公司質量體系日常管理。
（11）質量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
（12）依據年度審核計劃，協助管理者代表組織實施公司內部審核及管理評審；負責公司質量記錄的監(jiān)督、管理；迎接第三方審核。
（15）負責統(tǒng)籌公司相關數據的分析處理、負責統(tǒng)計技術的選用批準并檢查統(tǒng)計技術的實施效果,組織每周編制1份質量統(tǒng)計報表，對質量進行全程跟蹤。
（16）每天9：00~10：00向生產廠長匯報當日工作安排并對前一天工作進行總結。
（18）每周不低于6小時與員工進行交流，對員工質量意識狀態(tài)進行調研并詳細紀錄，對員工提出的問題進行解決。
日常事務接受生產廠長及相關職能部門的監(jiān)督、檢查。10.工作計劃與達成10.1制訂質管部主管工作計劃(年、季、月計劃)。10.2編寫質管部主管工作總結(半月、月、季、年總結)。11本崗位一般不作為條款:。
11.1當日采購的原輔料和設備零部件當日未檢(由于生產任務忙可在次日上午10時以前)。
11.2車間生產的半成品準備進行下道工序的例行檢驗。11.3每日評審當日沒有完成(確因連續(xù)工作除外)。
11.4每月、季、年工作計劃,半月、月季、年總結沒有按時完成.
醫(yī)院質量控制方案篇一
為了實施項目管理，加強項目質量管理工作，創(chuàng)建優(yōu)質工程，提高我集團公司經濟效益和社會信譽，特制定本辦法。
工程質量是企業(yè)素質的綜合反映，是項目管理水平的重要標志。工程質量的優(yōu)劣，直接關系國家財產和人民的利益，關系到企業(yè)的興衰榮辱。項目管理中必須牢固樹立以質量求生存，以質量求信譽，以質量求效益、以質量求發(fā)展的質量管理經營觀念，使項目全體職工都認識到質量是企業(yè)的生命線。
項目施工必須嚴格執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范，嚴格執(zhí)行合同要求。
堅決執(zhí)行“質量第一，預防為主”的方針，向社會提供更多更好的優(yōu)質工程。項目質量管理的基本任務是制定項目質量方針目標，成立項目質量管理組織機構，建立項目質量管理制度以及項目質量體系，編制質量目標計劃，實施過程質量控制，實現項目質量目標。
項目質量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此，項目質量管理人員應選配事業(yè)心與責任感強，有較高專業(yè)技術水平和豐富管理經驗的技術人員擔任。
為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質量管理人員不得頻繁調動，如確屬工作需要，應報請上級批準。
第二章項目質量管理體系。
項目應按iso9000，iso14000，ohsas18001三個標準要求建立健全質量保證體系，使其有效運行。
項目應配備與工程質量管理相適應的組織機構和資源，其一般機構設置為：工程部、經營部、物設部、行政部等部門。管理層應進行程序化管理，對施工過程進行有效控制。
項目工程部是質量技術主管部門，從事專業(yè)技術質量試驗檢測工作，部門直接受總工程師領導，全面履行質量技術管理工作。
項目部的經營部、物設部、行政部是質量工作的相關部門，其部門職能人員是質量工作的相關責任者。
項目經理是企業(yè)法人代表在項目上的代理人，對項目工程質量實行全面管理。項目總工程師在項目經理授權下，代表經理對質量管理實施組織、領導和質量決策，并接受上級總工程師的指導。項目內部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領導下行使其質量工作權利，項目管理層應支持內部監(jiān)理的工作。
操作層生產班組（或工段）設質檢員，從事自檢、互檢、交接檢等質檢工作。項目質量質量管理體系應有效配合“政府監(jiān)督”、“社會監(jiān)理”工作，確?！捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應及時收集質量信息，并采取有效的糾正和預防措施。
第三章項目質量管理職責及權限。
一項目經理的質量職責。
1．項目經理是工程質量第一責任人，對工程質量負全面領導責任。2．負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作方針政策，工程建設法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范。
3．負責組織建立質量管理體系，使其有效運行，并在運行中不斷改進。4．根據集團公司質量目標控制計劃要求，組織編制質量目標實施計劃和具體實施措施。
5．組織編寫項目施工組織設計，并合理進行資源配備（人員、設備、資金等）。
6．指定并授權總工程師負責質量管理日常工作。
7、負責加強全面質量管理，處理好費用、進度與質量的關系，在確保質量的前提下抓好進度和費用管理。
1．在項目經理的領導下對工程質量負全面技術責任。
2．貫徹落實國家和上級關于質量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術標準和規(guī)范。
3．負責建立項目質量保證體系，協調質量相關部門的接口工作，檢查質量職責的落實情況，定期向項目經理報告質量體系運行情況和改進措施。4．主持編寫施工組織設計和項目質量目標實施計劃，并進行宣傳和貫徹。5．項目總工要嚴把審核關，確保技術管理的工作質量。
6．負責計量管理工作，貫徹國家計量法規(guī)和局計量管理辦法，確保設備滿足預期使用要求，確保數據準確可靠。
7．審定檢測成果和試驗報告。
8．認真執(zhí)行“預防為主”的方針，組織定期進行工程質量檢查，落實三檢制度（自檢、互檢、交接檢），發(fā)現問題及時采取糾正和預防措施，避免質量問題或質量事故再次發(fā)生。
9．代表項目經理部發(fā)布質量信息，并及時處理來自內部及外部的質量信息，定期向上級匯報工程質量情況。
10．組織工程質量事故的調查與處理。
11．負責開展精品工程及優(yōu)質工程活動，制定實施措施，并根據上級有關規(guī)定，制定項目的具體獎勵辦法。
12．組織項目技術質量總結和交流。三內部監(jiān)理工程師質量職責。
1．內部監(jiān)理工程師對工程質量負直接監(jiān)督責任，對內嚴把質量關。2．認真貫徹執(zhí)行國家質量工作方針，工程建設法律、法規(guī)及施工技術規(guī)范、技術標準、施工合同技術條款等規(guī)定。
3．認真研究設計圖紙和文件，熟悉施工組織設計，掌握操作規(guī)程，監(jiān)督、檢查、指導操作層施工。
4．協助項目經理和總工建立健全項目質量保證體系，認真執(zhí)行和落實質量管理的有關規(guī)章制度。
5．負責監(jiān)督指導操作層質檢員的工作。
6．對工段或工班自檢合格的分項工程或重點工序進行抽檢，對分部工程或關鍵工序及所有隱蔽工程必檢，檢查合格后報業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認。
7．發(fā)生下列情況之一時，在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前，行使糾正、停工、返工等質量否決權。
a、不按圖紙施工，變更設計未經審批的工程。b、不按批準的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
c、工程原材料、半成品、成品未經檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經檢查的工序交接和施工質量不合格。e、隱蔽工程未經檢查簽認。f、臨時工程未經檢查簽認。
8、負責操作層工程計量資料報駐地工程師的簽認工作。9．積極配合經理部或外部質量檢查及檢測工作。10．建立監(jiān)理工作日志，按時上報質量月報，周報。11．參加質量事故的調查、分析和處理。
12、對質量事故直接責任者，及違反操作規(guī)程和隱瞞質量事故的人員、班組（或工段），及時提出行政處罰和經濟處罰建議。
13．對工程質量有突出成績的人員，提出表彰和獎勵建議。14．負責建立項目質量事故及返工損失臺帳。
15．有權越級向分公司或者集團公司上報工程質量情況四項目工程部的質量職責。
1．全面貫徹落實各項質量工作的方針政策和規(guī)章制度，對施工過程的質量控制、質量檢驗評定進行系統(tǒng)管理。
2．在項目總工的領導下，負責項目質量管理的具體事務。
3．根據項目質量目標計劃，制訂項目質量實施計劃，確定各工序的質量目標、控制方法，下發(fā)各相關部門和施工工段，并定期檢查落實情況。
4．向工段技術人員提供施工所需的技術規(guī)范、質量標準、操作規(guī)程、施工圖紙等，并檢查其執(zhí)行情況。
5．研究編制項目各分部或分項工程的施工技術方案、施工工藝、質量保證措施，制定冬、季雨季施工方案和質量保證措施。
安排專人負責試驗檢測及外委試驗工作，并對工程定位、工程標高、沉降觀測等測量記錄進行復核，保證工程質量達標。
6．監(jiān)督檢查關鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及技術人員質量職責的落實情況。復核施工圖紙和技術資料，根據項目提出的變更設計要求，整理并向社會監(jiān)理或業(yè)主報送相關資料。7．及時收集、整理、審查施工原始記錄，并分類妥善保管，應確保其真實、準確、齊全，不得涂改和偽造。
8．對潛在的質量隱患及時制訂預防措施，以便及時消除質量隱患和杜絕質量事故。
9．參加質量事故和質量問題的調查工作，并根據調查結果研究、制訂處理方案，報項目總工或上級主管部門批準后，監(jiān)督有關人員予以實施。
10．對違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現象及時制止，并向項目有關領導建議給予相應的經濟處罰。
11．參加上級組織的質量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗收工作。12．配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行工程質量檢查和中間交工驗收。13．負責建立項目“質量通病檔案”、“質量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗收檔案”。
14．負責計量管理工作，做好計量器具管理，正確使用法定計量單位，確保項目質量檢測和經營管理工作中單位統(tǒng)一，量值準確。
15．組織項目質量管理工作經驗交流和總結。
16．工程部自行制定其內部各業(yè)務口相應的質量職責。五行政部的質量職責。
1．對從事各種質量活動的人員進行質量宣貫，提高職工的質量意識，并對其進行考核評價，實行效益工資與質量指標掛鉤的分配辦法。
2．合理安排特殊（重要）工作和新工藝崗位人員的培訓、崗位新人員的業(yè)務培訓、不合格人員的再培訓。以提高其技能、技術和質量管理素質。
1．根據合同文件、施工組織設計和經營部提供的材料供應計劃進行市場調查、取樣試驗，經主管領導審查同意后，確定采購意向。負責選擇和配置本項目適用的各類生產設備。
2．對供應商的業(yè)績、資質進行調查和評價，確認合格后才能與其簽訂采購合同。同時，要保存合格供應商的有關資料，并對其進行有效的質量控制。負責生產設備技術狀態(tài)鑒定，認真執(zhí)行維護保養(yǎng)制度，確保設備的正常使用性能，杜絕因設備故障而造成質量事故。
3．加強進貨檢驗管理，做好進貨檢驗記錄，不合格的材料禁止進場，確保進貨符合規(guī)定要求。
4．做好庫存物資的貯存及防護工作，確保物資的使用質量。5．認真做好材料的發(fā)放和使用，避免發(fā)生錯誤，影響質量。
6.負責對設備操作人員進行技術知識和操作能力的考核，堅持崗前培訓和資格認可制度。
7．參加調查處理因設備故障造成的工程質量事故。六經營部的質量職責。
1．經營部是項目的合同管理部門，在簽訂合同時必須明確質量要求和質量保證金。
2．負責對操作層的資質、業(yè)績、信譽和質量保證措施進行調查和評價，在評價的基礎上選擇合格的操作層隊伍，并與其簽訂承包合同。
1．現場技術人員必須加強工作責任心，敬崗愛業(yè)，提高質量管理水平。2．負責對原材料、半成品或成品的質量進行檢查，制止不合格材料、半成品或成品用于工程實體中。
3．認真做好施工現場質量質量把關工作，對施工過程中的工程質量進行有效的控制，尤其對關鍵工序更要采取合理的方案和措施，以保證工程質量。
4．負責對已完工程進行自檢，自檢合格后要及時向監(jiān)理工程師或業(yè)主報驗。5．嚴格按規(guī)范要求組織施工，糾正違章操作，發(fā)現和解決質量問題。6．認真填寫施工日志，詳細記錄工程質量狀況和有關質量信息，發(fā)現質量隱患和質量缺陷要及時上報。
1．認真學習和掌握本工種的基本知識和應知應會要求。積極學習科學文化知識，掌握與本工種相關的技能技巧，不斷提高崗位操作技能水平。
2．參加技術交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質量標準。嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，接受施工技術人員的指導。
3．積極參加技術革新、質量改進、民主管理活動。
4．熟悉設備的基本原理和操作規(guī)程，實行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運轉，杜絕野蠻操作和設備帶病工作。
5．發(fā)現有關質量方面的異常情況時，及時向技術人員報告。6．注意保護現場施工標志。7．按規(guī)定要求保護施工成品。
項目管理層應對施工過程進行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質量控制的要求。
項目各有關部門應嚴把各自的質量關，并對操作層施工過程進行控制，對重要環(huán)節(jié)和工藝嚴格監(jiān)督檢查。
項目施工過程實行叁級質量控制，即工班實行質量自控自檢，工段（分部）實行?？鼗z和工序交接檢，項目經理部實行?？貙z。
1．工班是施工的基層單位，應按規(guī)定要求進行施工操作，當一道工序結束時，工班質檢員組織質量自檢，并填寫“質量自檢表”，自檢合格后，向工段（分部）申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不全，不準申報互檢后交接檢。
2．工序完工后，工段（分部）技術負責人在自檢的基礎上，組織上下工序進行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項目經理部專職質檢員申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不全，不準報專職檢。
3．項目經理部專職質檢員在互檢和交接檢的基礎上進行專職檢查和驗收。檢查合格后，方可報駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行檢驗和確認。
項目每周進行一次質量問題匯總，并且每月進行一次全面質量大檢查，把檢查的結果真實的向公司報告，對檢查的情況進行分析評價，對出現的質量問題要及時加以糾正。
3．工程質量事故（或質量問題）報告；4．業(yè)主聯合檢查的信息；5．工程交、竣工驗收結論；6．優(yōu)質工程獲獎證書。
制定本方案后，請各項目認真執(zhí)行落實，建立健全質量監(jiān)督體系，為確保工程質量，集團公司質量和hse部將對各項目的落實情況進行抽查。具體評分細則請看附件7。
醫(yī)院質量控制方案篇二
各科室：
為進一步加強醫(yī)院內涵建設，不斷提高醫(yī)院管理水平，建立健全醫(yī)療質量管理控制體系，促進醫(yī)療質量持續(xù)改進，根據衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則（2011版）》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制指標(2011年版)》等相關要求，結合我院實際，制定本方案。
一、建立健全醫(yī)療質量管理體系和相關制度(一)醫(yī)療質量管理體系。
實行醫(yī)療質量管理委員會領導下的三級醫(yī)療質量管理體系，進一步明確醫(yī)療質量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個層次的功能與職責，有效地促進醫(yī)療質量的持續(xù)提高。
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院領導、職能部門領導和科室主任組成，院長任主任。其職責如下：
（1）全面負責醫(yī)院醫(yī)療、護理工作質量的監(jiān)測、控制和管理；
（4）定期對醫(yī)院醫(yī)療質量問題進行討論分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
2、醫(yī)院醫(yī)務部。
（3）每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質量量化考核結果，納入科室綜合目標，與績效考核掛鉤。（4）定期反饋醫(yī)療質量信息。
科室醫(yī)療質量控制小組由科主任、護士長、質控醫(yī)師及其他相關人員組成，科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者。具體職責如下：
（3）定期組織科室醫(yī)務人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量與安全意識；
（4）定期組織科室醫(yī)療質量管理小組會議，討論分析科室質量問題，制定整改措施；
1、住院死亡類指標：死亡病例數。
3、醫(yī)院感染類指標：醫(yī)院感染發(fā)生例次。
6、合理用藥指標：藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術預防用抗菌藥物比率。
1、完善覆蓋醫(yī)療全過程的醫(yī)療質量管理制度；
2、規(guī)范各專業(yè)的臨床技術操作規(guī)程、臨床診療指南；
3、完善醫(yī)療技術管理制度，加強新技術準入與風險管理。
4、建立醫(yī)療技術意外損害處置預案和醫(yī)療技術風險預警機制。
二、完善醫(yī)療質量考核評價體系。
實行院科二級醫(yī)療質量考核評價體系。院級醫(yī)療質量考核部門為醫(yī)務、護理、院感等相關職能部門，考核對象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質控小組對本科室醫(yī)療質量進行自查評價，并對科室成員進行考核，形成“醫(yī)療質量考核部門——各科室質控小組”為層級的醫(yī)療質量考核體系。
院級醫(yī)療質量考核內容主要包括：診療質量、病歷質量、護理質量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質量等，考核指標詳見《科室綜合目標達成明細》。醫(yī)療質量考核結果與科室績效、年終評優(yōu)等掛鉤。
醫(yī)療質量監(jiān)管部門按季度、統(tǒng)計各類醫(yī)療質量監(jiān)測指標，統(tǒng)計分析醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的總體情況。根據醫(yī)院醫(yī)療質量與安全管理目標，將醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設置為考核指標，納入每醫(yī)療質量考核內容，強化醫(yī)療質量持續(xù)改進。
（二）醫(yī)療制度與“三基”培訓開展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識的培訓、考核與督察，不斷強化醫(yī)務人員醫(yī)療質量與安全意識，規(guī)范臨床醫(yī)療行為，防范醫(yī)療風險。
（三）重點部門和關鍵環(huán)節(jié)管理。
制定和完善重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理標準和措施，不斷加強急診室、手術室、血液透析室、導管室、產房、重癥病房等重點部門的規(guī)范化管理，強化醫(yī)務人員對急危重癥患者、圍手術期患者、輸血和抗菌藥物應用、有創(chuàng)診療操作等關鍵環(huán)節(jié)的安全意識。
制定和完善各類突發(fā)事件應急預案，優(yōu)化突發(fā)事件處理流程，提高醫(yī)院整體應急能力。加強急診管理，保障急診設備及藥品處于備用完好狀態(tài)，完善急救技能培訓及演練機制，提高危重病人搶救成功率。
（五）醫(yī)療技術管理。
嚴格按照相關法律、法規(guī)開展醫(yī)療技術服務。實行醫(yī)療技術分級、分類管理，對高風險技術操作實行授權管理，對新技術、新項目實行準入與風險管理，建立醫(yī)療技術風險預警機制與醫(yī)療技術損害處置預案，有效地防范、控制醫(yī)療風險，保障醫(yī)療安全。
（六）患者安全管理。
嚴格執(zhí)行查對制度、手術安全核查、危急值及不良事件報告等制度，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，加強特殊藥物管理，防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生，保障醫(yī)療安全。加強患者健康知識教育，并采取積極措施，讓患者參與到醫(yī)療安全，協助患者理解和選擇診療方案，鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動。
落實醫(yī)院感染的相關規(guī)章制度，將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務中。開展院感知識培訓，加強手衛(wèi)生依從性監(jiān)管，強化醫(yī)務人員院感防控意識；開展目標性監(jiān)測，降低醫(yī)院感染風險；加強多重耐藥菌管理，完善細菌耐藥監(jiān)測及預警機制，指導臨床合理使用抗菌藥物；落實醫(yī)院消毒與隔離工作制度；監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢，改進診療流程。
根據臨床用血需求制定合理的用血計劃和安全儲血量，確保搶救和急診用血。落實臨床用血管理制度，規(guī)范臨床用血管理流程，加強輸血質量監(jiān)控，保障用血安全。加強輸血知識培訓及臨床用血考核，促進臨床合理用血。
深化病歷質量控制管理，堅持嚴格終末質量把關和適度獎懲的原則，將院級質控和科室質控有效的結合起來。強調終末質量的同時，采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質量，如：加大病歷書寫培訓力度，對病歷書寫時限進行剛性管控，加強運行病歷的檢查考核力度等。
（十二）臨床路徑與單病種管理。
推進臨床路徑與單病種質量管理工作，臨床路徑開展工作覆蓋率達到相關要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,對路徑實施過程和效果進行評價分析，改進臨床路徑與單病種質量管理。
四、監(jiān)督醫(yī)療質量持續(xù)改進過程。
（一）醫(yī)療質量考核部門每月對全院醫(yī)療質量進行考核評價，將檢查中發(fā)現的突出問題列為持續(xù)改進的對象，對其進行重點督查。
（二）科室質控小組根據每月科室醫(yī)療質量考核結果，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃，定期對科室存在的突出問題進行檢查。
（三）醫(yī)療質量監(jiān)管部門每季度通報醫(yī)療質量指標監(jiān)測情況，統(tǒng)計分析監(jiān)測結果，提出針對突出問題的持續(xù)改進措施。
（四）醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會每半年組織召開專題會議，研究醫(yī)院質量和安全管理工作，分析醫(yī)院質量和安全中存在的問題，為醫(yī)院制定下階段的總體質量管理目標和計劃提供依據。
醫(yī)院質量控制方案篇三
醫(yī)療質量是醫(yī)院發(fā)展之本，優(yōu)質的醫(yī)療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院在醫(yī)療市場競爭中保持優(yōu)勢、不斷發(fā)展，特此制定全程醫(yī)療質量控制方案，以求正確有效地實施標準化醫(yī)療質量管理。
一、指導思想。
（一）、實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。
（二）、以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據，并不斷修訂完善。
（三）、強化各種醫(yī)療技術把關制度，如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。
（四）、質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。
二、管理體系。
全程醫(yī)療質量控制系統(tǒng)的人員組成可分為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理三級管理體系。
醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院領導和專家教授組成，院長任主任，院長是醫(yī)療質量管理工作的第一責任者。醫(yī)療質量控制辦公室作為常設的辦事機構。其職責分述如下：
1、醫(yī)療質量管理委員會職責。
（1）、教育各級醫(yī)務人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進醫(yī)療作風，改善服務態(tài)度，增強質量意識。保證醫(yī)療安全，嚴防差錯事故。
（2）審校醫(yī)院內醫(yī)療、護理方面的規(guī)章制度，并制定各項質量評審要求和獎懲制度。（3）、掌握各科室診斷、治療、護理等醫(yī)療質量情況．及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護理質量。
（4）、對重大醫(yī)療、護理質量問題進行鑒定，對醫(yī)療護理質量中存在的問題，提出整改要求。
（5）、定期向全院通報重大醫(yī)療、護理質量情況和處理決定。
（6）、對院內有關醫(yī)療管理的體制變動，質量標準的修定進行討論，提出建議，提交院長辦公會審議。
（1）、醫(yī)療質量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導，對醫(yī)院全程醫(yī)療質量進行監(jiān)控。
（2）、定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
（3）、抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。
（4）收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。
（5）、每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果，以便與績效工資掛鉤。
以下內容會員跟帖回復才能看到。
==============================。
（6）、定期編輯醫(yī)療質量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。
科室是醫(yī)療質量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者?？剖屹|控小組職責如下：
（1）、各科室醫(yī)療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成。（2）、結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人，與績效工資掛鉤。
（3）、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
（4）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
（三）、醫(yī)務人員自我管理。
（1）嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。
（2）詢問病史詳細、物理檢查認真，要有初步診斷。（3）門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確。（4）合理檢查，申請單書寫規(guī)范。（5）具體用藥在病歷中記載。
（6）藥物用法、用量、療程和配伍合理。（7）處方書寫合格。
（8）第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應：a.建議?？凭驮\；b.請上級醫(yī)師診視；c.收住院。
（9）第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應：a.收住院；b.患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。（10）按?？剖罩尾∪?。
（11）按病情需要，注明特殊入院方式：車送或陪護。
醫(yī)院質量控制方案篇四
為了對公司產品質量管理活動的策劃、實施進行規(guī)范，使放行產品符合標準和技術要求，特制定本程序。
適用于公司產品生產中質量計劃、質量管控等過程管理。
3.1由負責質量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。
3.2公司其他部門、崗位與產品相關質量控制工作，據此文件執(zhí)行。
4.1.1公司質量管理的需要可以采用《質量計劃》管理，以集中配置質量管理的要素，控制過程質量。
4.2質量管理職權與人員。
4.2.1公司設立了獨立的質量管理部門，具體見公司質量管理體系組織架構圖；該部門獨立履行職責。
4.2.2公司對于從事產品的檢驗的人員按照《人力資源控制程序》依據所從事的崗位任職要求組織培訓、考核，發(fā)放上崗證，管理崗位負責人公司經考核后任命。
4.2.3對公司各部門與產品質量有關的崗位工作人員公司在上崗培訓中依據崗位內容培訓、考核。
4.3質量管理的過程。
總體來說，質量管理按照人機料法環(huán)等方面進行過程管控。
4.3.1公司產品的檢驗按照《產品監(jiān)視和測量控制程序》實施。
4.3.2產品檢驗的儀器設備的管理按照《檢驗儀器設備控制程序》實施。
4.3.3質量控制活動中涉及到的監(jiān)視測量裝置依據《監(jiān)視和測量裝置控制程序》實施。
4.3.4與產品質量相關的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。
4.3.5質量數據的管理按照《數據分析控制程序》進行數據和質量分析。
4.3.6產品的出廠放行按照《產品放行控制程序》實施。
4.3.7產品質量控制活動涉及到的驗證、確認，按照《設計和開發(fā)驗證控制程序》和《設計和開發(fā)確認控制程序》執(zhí)行。
4.3.8產品的研發(fā)設計、制造、銷售、售后等人力任命依據《人力資源控制程序》執(zhí)行。
4.4歸檔：
4.4.1質量管理活動所產生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。
5.1《質量手冊》。
6.1《人力資源控制程序》。
6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》。
6.3《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》。
6.4《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。
6.5《工作環(huán)境控制程序》。
6.6《數據分析控制程序》。
6.7《設計和開發(fā)驗證控制程序》。
6.8《設計和開發(fā)確認控制程序》。
6.9《產品放行控制程序》。
6.10《記錄控制程序》。
7.1《質量計劃》。
醫(yī)院質量控制方案篇五
為進一步加強科學管理，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，促進醫(yī)院發(fā)展，按照《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》和有關衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求，依據《亳州市人民醫(yī)院質量控制標準》和各部門工作職責，結合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現的工作之不足和實際質控管理中手段之缺乏，制定本方案。
一、指導思想。
進一步健全醫(yī)療質量管理機制、三級質控網絡和質量控制體系（包括執(zhí)行體系、評價體系），完善質量管理制度，建立健全質量標準、規(guī)范和指標體系，運用pdca工具，建立醫(yī)療質量的執(zhí)行、監(jiān)督、評價、反饋、整改和持續(xù)提升的長效機制。
二、工作目標。
以醫(yī)院質量與安全管理委員的為核心，由質控中心組織、協調，維護、保障各級質控網絡的正常運行，帶動各職能科室切實履行監(jiān)管職責，嚴把質量關；調動臨床、醫(yī)技科室切實執(zhí)行工作規(guī)范，提升質量意識。達到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質控目的。
三、工作原則。
以《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》為依據，落實工作要求，執(zhí)行制度規(guī)范，按制度辦事、按規(guī)范操作。
以“pdca”循環(huán)為管理工具，各職能部門、科室質控小組認真開展日常工作，切實履行監(jiān)管職責，以“學規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標，體現監(jiān)管效果，促進質量提升。
堅持評價體系和執(zhí)行體系的工作模式，切實執(zhí)行工作要求，有效開展質量評價，探索建立全員、全過程、全領域的質量控制模式。
四、控制項目1.基礎質量。
以醫(yī)院全面質量管理為核心，由各職能部門負責監(jiān)督檢查，包括醫(yī)療管理、護理管理、院內感染、后勤管理、設備管理、收費管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責任科室，并督導做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實。
2.環(huán)節(jié)質量。
根據醫(yī)院年度工作重點，針對患者安全目標和其他易出現問題、工作量大、風險高的環(huán)節(jié)目標實施監(jiān)控。
3.終末質量。
包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數、手術人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數、不良事件上報例數、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉次數、急診搶救成功次數、危重病人搶救成功例數和床位使用率、術后診斷符合率、i類切口愈合率等，按制定質控指標由質控中心定期統(tǒng)計分析，總結存在問題，提出整改建議反饋到相關職能部門定期整改。
五、工作職責1.職能科室。
結合質控項目，各職能科室每季度制定本部門質控計劃和監(jiān)控重點，其中醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設備科、院后服務中心將季度計劃上報質控中心，質控中心根據部門計劃進行評價質控計劃落實情況。
2.臨床、醫(yī)技科室。
在科主任、護士長的統(tǒng)一管理下，由科室質控小組負責，開展質量自查。每月對本科室病歷質量、三級查房質量、圍手術期質量、臺賬質量、會診質量、護理文書質量、抗菌藥物合理應用情況、臨床路徑實施情況、單病種付費落實情況、技術攻關開展情況、設備維護情況、不良事件上報情況、優(yōu)質護理服務情況和年度質量目標完成情況等進行自查，根據自查結果，認真討論分析，制定整改措施，保證科室醫(yī)療質量與安全。
3.人員職責。
職能部門負責人統(tǒng)籌全科工作，認真制定各項工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質量檢查，定期召開有關質量委員會會議，督促落實整改計劃，確保本領域內工作質量的持續(xù)提升。
臨床醫(yī)技科室負責人要切實組織質控小組活動，采用科學的管理手段，達到科室管理的精細化、有效化、科學化；以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據，針對實際工作指出不足，帶領質控小組共同制定改進方案，督促相關人員認真整改，達到提高科室整體質量的目的。
醫(yī)務人員要積極學習和掌握各類規(guī)范、制度，認真落實、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程，認真書寫病歷、文書，做好工作記錄，積極參加質控培訓，在實際工作中敢于發(fā)現不足，認真、正確地面對整改要求，促進自身素質和業(yè)務水平的提升。
四、工作方法。
由質控中心和各職能部門相互配合、相互協作，以推動醫(yī)療質量提升為目的，共同開展以下幾項工作：
（一）履行專業(yè)委員會職責。
院級專業(yè)委員會作為各領域的專業(yè)結構，進一步強化各專業(yè)委員工作職責，各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時，必須提交相關專業(yè)委員會討論，通過后方可印發(fā)實施。并在日常監(jiān)管中及時修訂、改進和完善。
（二）制定質量工作指導書。
由質控中心對全院工作規(guī)范、質量文件、制度流程、風險預案進行歸總、整理，與《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》相結合，制定工作指導書，供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。
（三）組織質量評價工作。
由質控中心結合各部門季度質控重點、年度工作重點、近期重大質量缺陷等情況，制定每月督查計劃，組織質量評價員開展質量評價工作。
（四）強化主管部門監(jiān)管工作。結合《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》要求，加強主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查，對涉及本部門范圍內的所有領域、科室、人員進行監(jiān)管和考核，并形成文字總結，報質控中心匯總。需提供質量分值的職能部門（包括醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、設備科、院后服務中心）于每月底將質量分值報質控中心匯總。
（五）開展不良事件分析。
每季度對全院不良事件進行統(tǒng)計，采用根本原因分析法，分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因，針對工作中的問題，運用pdca方法持續(xù)改進醫(yī)院服務質量。
（六）開展缺陷追溯工作。
針對近期院內出現的重大質量問題以及日常檢查、質量評價中發(fā)現的工作缺陷，召開有分管院長、相關職能部門負責人、相關科室負責人和質控人員參加的缺陷追溯會議，討論問題存在的原因和環(huán)節(jié)，制定整改方案，提交院辦辦公會議研究實施。
（七）數據收集、統(tǒng)計與分析。
通過兩種方式收集數據資源，一是結合有關質控標準要求，由各職能部門定期將基本醫(yī)療數據、指標完成情況等報質控中心；二是通過專項檢查進行數據統(tǒng)計。采用統(tǒng)計學方法整理質量指標和數據，與國家標準、醫(yī)院目標、醫(yī)院之間、同期進行對比分析。
（八）組織科室訪談。由院長、分管院長帶領，質量評價專家參與，到臨床醫(yī)技科室與科主任、護士長、質控醫(yī)生進行訪談，了解質控活動情況和人員工作狀態(tài)，交流管理工作心得，針對科室工作難點，提出整改意見。
（九）國內重大質量問題通報。
針對近期國內發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題，梳理事件緣由、問題癥結和應對措施，形成文字總結，通報職能科室重點關注、重點監(jiān)管，杜絕類似事件發(fā)生。
（十）強化培訓。
注重管理者質量改進理念和方法培訓，強化全員質量與安全知識培訓，樹立全員質量與安全意識，積極參與質量管理活動。
六、工作要求。
（一）積極開展質控工作。
樹立質控工作在全院質量管理中的核心地位，各部門、科室要積極開展、參與、配合，落實改進措施，嚴格完成質控任務。
（二）提高對質控工作的理解和認識。
各級、各類人員要加強對質控工作的認識，積極配合各職能部門、質控中心和質控小組工作，參與到質量控制工作之中，融入到改進工作質量、提升自身素質的氛圍之中。
（三）維護質控網絡的良好運行。
各部門、科室、人員在自覺完成工作任務的基礎上，監(jiān)督各級質控網絡工作狀態(tài)，對出現的質量缺陷及時提出，向上級質控網絡反饋；上級質控部門結合自身職責對質量缺陷進行分析、整改或反饋，達到質控網絡運行的良好態(tài)勢。
（四）獎懲結合，實行年終考評制。
每年底，統(tǒng)計各科室年度質量平均分值，統(tǒng)計重大質量缺陷的責任科室和責任人，作為考評的重要指標，與評選先進科室、先進個人和職稱晉升、職務聘任掛鉤。
醫(yī)院質量控制方案篇六
為了對采購實施的活動進行規(guī)范，制定本程序。
適用于對公司研發(fā)物料、生產物料，儀器設備、設施、服務采購過程的控制。
3.1由公司負責采購的部門/崗位編制、修訂和宣貫本文件。
3.2公司質量管理體系內與采購有關的部門/崗位，據此文件執(zhí)行。
4.1.1根據物料影響產品的重要程度，所有的采購生產物資分類如下：
a類物資：構成最終產品的主要部分或關鍵部分，直接影響最終產品的使用或安全性能的物資。
b類物資：構成最終產品非關鍵性物資，一般不會影響最終產品的質量或略有影響但通過采取措施可糾正的物資。
c類物資：其它用于產品的輔助物資。
d類物資：生產設備和檢驗設備、監(jiān)視測量裝置等。
e類物資：提供服務類物資（滅菌服務、運輸服務、檢驗機構、計量檢定機構、校準機構）。
4.1.2技術部負責編制批準定型產品的采購清單（規(guī)格書）。
4.2采購流程。
4.2.1需求部門根據本部門需采購的物品，填寫《采購申請單》。
4.2.2負責采購的部門根據需求部門填寫的《采購申請單》，結合庫存要求、實際庫存情況及采購、加工周期等，編制《采購計劃》審核批準后實施。
4.3采購供應商選擇。
4.3.1按《供應商管理控制程序》執(zhí)行，確定《合格供應商名錄》，負責采購部門/崗位應在合格供方內實施采購，填寫《采購申請單》。
4.3.3當因某些原因無法采購到所需物資，需要用其它物資來替代時，采購部說明原因，交技術部門，由技術部門組織相關部門進行評審，必要時對物資進行測試或試用，批準后方可替代。
4.4采購物資的檢驗。
4.4.1采購物資到貨后，填寫《送檢單》，按《產品監(jiān)視與測量控制程序》執(zhí)行。
4.4.2檢驗合格后的物資，填寫相關記錄辦理入庫手續(xù)。
4.4.3d類物資依據類型按《生產設備和工裝夾具控制程序》、《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測量裝置控制程序》驗收。
4.4.4e類物資，依據《供應商管理控制程序》驗收。
4.5不合格品處理。
4.5.1當a、b類來料發(fā)生不合格時，由質量控制部門按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
4.5.2當c、d類來料發(fā)生不合格時，由采購部門實施退換貨處理。
4.6采購記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。
5.1《質量手冊》。
6.1《供應商管理控制程序》。
6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》。
6.3《生產設備和工裝夾具控制程序》。
6.4《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》。
6.5《監(jiān)視與測量裝置控制程序》。
6.6《記錄控制程序》。
7.1《采購申請單》。
7.2《采購計劃》。
醫(yī)院質量控制方案篇七
一、完善各級管理組織職能，強化組織管理。
1、加強醫(yī)院領導對醫(yī)院感染管理工作的重視力度。
2、強化培訓，加強科主任的責任心、重視度。
3、明確職責，加強質量控制醫(yī)師、護士的責任感。
4、繼續(xù)強化各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的責任。
二、強化法制觀念，提高依法執(zhí)業(yè)的認識度，加強制度落實過程中的執(zhí)行力。
1、強化各個職能管理部門對自身在醫(yī)院感染管理工作中的所承擔責任的認識度。
2、完善、細化各項醫(yī)院感染控制措施，使其具有可操作性。
3、加強后勤保障部門的管理力度，使醫(yī)院感染的控制措施在落實的過程中可以得到有力的物質保障。
三、加強醫(yī)院感染管理知識的培訓力度，使相關制度在落實時具有明確、有效的指導作用。
1、每制定可操作的院感知識培訓計劃，申請一定的資金，按照計劃認真落實，使院感知識的培訓有計劃、有組織、有目標、有保障地進行。
2、制定切實可行的培訓制度，保障醫(yī)院感染的控制制度能有效地落實到位。
1、醫(yī)院感染發(fā)病率的監(jiān)測逐步由被動、回顧性監(jiān)測，發(fā)展為主動、前瞻性監(jiān)測。及時發(fā)現并處理醫(yī)院感染的散發(fā)，杜絕醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。
2、根據全面基礎調查的結果，根據我院實際情況有計劃、有目的地開展目標監(jiān)測。
3、加強科室管理小組的工作力度。強化其對醫(yī)務人員的管理力度，要求科質控小組成員對臨床住院病人進行動態(tài)觀察，提高診斷率，做到早發(fā)現，早控制，杜絕暴發(fā)及流行，同時可有效控制漏報率。
4、加強醫(yī)務部門對終末及運行病歷的管理工作，降低醫(yī)院感染漏報率，提高診斷率。
5、加強檢驗部門對微生物實驗室、中心實驗室的建設，有效實施對致病菌的監(jiān)控，為合理使用抗生素提供有力的依據。
6、藥劑部門要加強對臨床藥學的管理，開展血藥濃度監(jiān)測，認真做好抗生素的管理工作。
7、我院將繼續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，確保投入臨床使用的室內環(huán)境質量真實可靠。
8、繼續(xù)加強消毒藥械的監(jiān)測工作，確保投入臨床的診療用品質量有保障。
五、根據監(jiān)測資料的評價結果，針對易感人群、感染途徑、感染源等幾個關鍵環(huán)節(jié)及時調整醫(yī)院感染的控制措施，通過強有力的質控組織，保障控制措施落實到位，做到主動有效地控制感染的暴發(fā)及流行。
1、加強醫(yī)院各級各類人員的管理。包括：嚴格的實施病人安置原則；嚴格正確的工作人員的防護；提高護理質量，有效控制陪探視人員。
2、加強醫(yī)院室內環(huán)境的管理。通過興建新住院樓、門診樓，使醫(yī)患分流，門診部、住院部分流，潔物、污物分流。地面、物表的清潔做到制度化，通過護理管理有效實施對該項工作的落實。
3、按照國家規(guī)范實行物品供應由中心供應室提供，并做到所有無菌物品下收下送。逐步將全院臨床的醫(yī)療器械、治療用物，收歸中心供應室管理，確保醫(yī)療質量，控制醫(yī)院感染的暴發(fā)流行，同時控制惡性醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院內設置高溫、低溫兩套滅菌設備，使所有重復使用的診療用品嚴格執(zhí)行一人一用一滅菌一更換。并且使進入人體無菌組織的器械達到滅菌水平，接觸無破損的皮膚黏膜組織的診療用品達到高水平消毒，生活用物（包括：床單元用物、餐具、潔具等）達到清潔或中水平消毒。
六、建立、完善質量控制的質量管理體系，并啟動該組織的職能。
1、依據國家法律、法規(guī)及時修訂符合我院實際、并具有可操作性的質量控制標準。
2、質量控制組織與質量標準實施的組織分離，查的人不做，做的人不查，保障質量標準實施到位。
3、加強質量控制檢查人員的素質及責任心，使責、權、利三位一體，質量考核結果與當月獎金掛鉤，同時不斷提高醫(yī)院感染管理工作在全部質量考核工作中的權重，用經濟手段達到短時期內提高質量的目的。通過各種形式的培訓等手段，逐步強化科室正確運用日查、周記、月考核的模式，使考核的各個環(huán)節(jié)都真實可靠，以期通過質量控制的手段，使我院的醫(yī)院感染管理逐步步入制度化管理的可持續(xù)發(fā)展的軌道。緊跟國家步伐，達到二等甲等醫(yī)院的標準。
七、繼續(xù)加強醫(yī)療廢物廢水的管理。嚴格執(zhí)行國家的標準，杜絕醫(yī)院生物污染的污物流入社會，造成不必要的社會環(huán)境的污染。
八、加強一次性無菌物品及消殺藥械的管理工作。一次性無菌物品從進貨、存儲、發(fā)放、回收等均嚴格執(zhí)行國家相關的法律及法規(guī)。消殺藥械的購入應獲得醫(yī)院感染管理委員會的論證和審核，達到可行性、節(jié)能、節(jié)資、環(huán)保等多環(huán)節(jié)的保障。使用部門嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，并建立檔案定期監(jiān)測、檢修、保養(yǎng)，以保障其消殺效果。
九、開展科研工作。根據醫(yī)院臨床病歷的特點逐步開展控制醫(yī)院感染的科研項目。指導臨床醫(yī)務人員，每年發(fā)表至少1-2篇專業(yè)論文。不斷提高醫(yī)務人員醫(yī)院感染控制的意識、認識和知識。
2013年2月。
醫(yī)院質量控制方案篇八
2011醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作計劃本為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一基礎上制定以下計劃與措施：繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及責任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質量控制小組各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：(1)主要負責制定本科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
醫(yī)院質量控制方案篇九
為了解本院婦幼衛(wèi)生工作運轉情況，提高上報數據的真實性、準確性和可靠性，從而對本院的婦幼保健工作數據進行查漏、補漏及更正，特制訂我院婦幼保健質量控制工作制度。
一、質控范圍。
每三個月自查婦保和兒?？剖椰F有的信息。爭取全年內完成對轄區(qū)所有婦幼信息的質量控制工作。
二、質控內容。
對婦幼保健工作年報主要指標進行全面檢查的基礎上，重點核查生命指標以及孕產婦和兒童保健服務指標。
生命指標包括：活產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲以下兒童死亡數、孕產婦死亡數、死胎死產數及產后7天內死亡數等。
孕產婦和兒童保健服務指標主要包括：孕產婦系統(tǒng)管理率、住院分娩率、孕補和增補葉酸率、高危管理率、孕產婦產前篩查率、散居兒童保健管理率、體弱兒管理、母乳喂養(yǎng)率、出生缺陷數等。
婦幼保健設備設施的完整性、準確性。
婦幼二期信息系統(tǒng)的運行情況，及所有信息錄入的及時性、完整性、準確性。
三、質控要求。
1、對發(fā)現的孕產婦死亡漏報應現場明確姓名、漏報死亡者歸屬的社區(qū)及死亡原因，如現場不能將資料收集齊全，必須在一個工作周內將所有資料補充完整，及時將原始和整理的資料全部交給負責收集資料的責任人。
2、對發(fā)現的活產漏報應落實姓名、性別及所屬社區(qū)并及時上報。
3、對5歲以下兒童死亡漏報應落實死亡姓名、性別、年齡及死亡原因。
4、婦幼保健工作人員按要求完整填寫各類調查表格、匯總表，病將數據添加到季度和年度報表中。所有補漏數據不要重復上報。
5、孕產婦信息、葉酸發(fā)放信息、高危追訪、產后訪視、新生兒訪視、兒童保健記錄等信息及時錄入二期信息系統(tǒng)，并保證數據準確、完整。
6、定期對婦幼保健設備設施進行檢查，發(fā)現問題及時上報醫(yī)院辦公室，并進行維修或重新購置。
7、質控人員做好指控記錄。
醫(yī)院質量控制方案篇十
2011年度醫(yī)院醫(yī)療質量控制工作計劃本年度為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一責任者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：(1)負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
(2)負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
(3)系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改進建議與措施。
(7)醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及責任人整改。
(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。(6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質量管理簡報。
3、科室醫(yī)療質量控制小組各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：(1)主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。(2)結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責任落實到個人。(3)定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。(4)完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查內容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。(5)參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
醫(yī)院質量控制方案篇十一
小組成員：02613126樊有赟。
02613136彭芳琪02612135楊欣。
指導教師：肖鋒。
地點：機械樓工業(yè)工程實驗室。
日期：20xx.10.22
數據的定量分析。
一、實驗目的。
1、利用計算機應用軟件繪制質量管理工具圖。2、應用質量管理理論對繪制的工具圖進行分析。
3、依據質量管理理論和相關國家標準對所檢驗批進行判斷。4、提高用計算機軟件分析和處理實際數據的能力。5、加深對質量管理理論的`認識。
二、實驗設備及儀器。
一毛錢硬幣若干、游標卡尺、計算機等。
三、實驗步驟。
1、用游標卡尺隨機抽樣測量36枚一毛錢硬幣的直徑并記錄數據。2、建立所測數據的minitab數據集。
3、利用minitab軟件對所測數據繪制直方圖和控制圖。4、根據數據及圖表進行分析。
四、實驗數據及分析。
1、測量數據（單位cm）。
2、直方圖。
3、控制圖。
4、分析。
排除測量時的誤差，由以上數據和國家硬幣直徑標準可以看出這些硬幣的制造時相當嚴格的，誤差極小，平均直徑為1.80cm，可見國家對貨幣的質量要求非常嚴格。
醫(yī)院質量控制方案篇十二
為了解本中心婦幼衛(wèi)生工作運轉情況，提高上報數據的真實性、準確性和可靠性，從而對本中心的婦幼衛(wèi)生信息數據進行查漏、補漏及更正，特制定我中心幼信息質量控制工作制度。
一、質控范圍：
每3個月自控檢查婦保和兒?？剖椰F有的信息。爭取全年內完成對轄區(qū)所有婦幼信息的質量控制工作。
二、質控內容：
對婦幼衛(wèi)生年報主要指標進行全面檢查的基礎上，重點核查生命指標以及孕產婦和兒童保健服務指標。
生命指標主要包括：活產數、新生兒死亡數、嬰兒死亡數、5歲一下兒童死亡數、孕產婦死亡數、死胎死產數及產后7天內死亡數等。
孕產婦和兒童保健服務指標主要包括：孕產婦系統(tǒng)管理率、住院分娩率、孕補和增補葉酸率、高危管理率、孕產婦產前篩查率、7歲以下兒童保健管理率等、體弱兒管理、出生缺陷兒數等。
三、質控要求。
2、對發(fā)現的活產漏報應落實姓名、性別及所屬鄉(xiāng)并及時上報。
3、對于上報數據出現上下級不一致，而又不能按質量控制要求進行相應歸類的情況，屬于上報錯誤。
4、對5歲以下兒童死亡漏報應落實死亡姓名、性別、年齡及死亡原因。
5、出生缺陷兒漏報應現場完整填寫出生缺陷兒登記卡。
6、婦幼信息工作小組按要求完整填寫各類調查表格、匯總表，交信息管理人員統(tǒng)一匯總后將數據添加到季度和報表中。所有補漏數據不要重復上報。
7、質控結束三天內，撰寫好質量控制自查報告，及時上報。
8、所有質控人員做好調查記錄，認真填寫質量調查表。
醫(yī)院質量控制方案篇十三
本年度為保證我院醫(yī)療質量，提高醫(yī)療水平，加強醫(yī)務人員職業(yè)素質，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質量理念，以提高醫(yī)療質量為總體目標，以提高病人滿意率為宗旨，進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。經過質量管理的持續(xù)改善，提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施：
繼續(xù)加強醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)務科及質控科、科室醫(yī)療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：
繼續(xù)在以院長任擔任主任醫(yī)療質量管理工作的第一職責者領導下，醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責：
（1）負責全院醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質量的全面監(jiān)測、控制和管理。
（2）負責做好醫(yī)療、護理、醫(yī)技工作質控指標評估。
（3）系統(tǒng)科學地制定有關醫(yī)療質量的標準、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認真執(zhí)行。
（4）監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)。
（5）制定醫(yī)院醫(yī)療質量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。
（6）及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技部門的質量問題進行討論、分析，總結經驗教訓，制定改善提議與措施。
（7）醫(yī)療質量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關科室及職責人整改。
2、醫(yī)務科及醫(yī)療質量控制科（辦公室）。
醫(yī)療質量控制科（辦公室）作為常設的辦事機構，繼續(xù)做好以下工作：
（1）在院長、主管院長的領導下負責我院醫(yī)療質量監(jiān)控工作計劃和日常工作。
（2）繼續(xù)按原定質量監(jiān)控的指標體系和評價方法對醫(yī)療質量進行監(jiān)督管理。
（3）完成醫(yī)療服務質量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情景，對科室和個人提出合理化提議，促進醫(yī)療質量的提高。
（4）抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。
（5）收集門診和各科室終末醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室及負責人并提出整改意見。
（6）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。
（7）每季度定期修改出版醫(yī)療質量管理簡報。
各科室在科主任為科室醫(yī)療質量的第一職責者、質控小組組長的領導下，組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員，繼續(xù)履行如下職責：
（1）主要負責制定本年度科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改善方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質量自查個體化方案，保證工作實效。
（2）結合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，職責落實到個人。
（3）定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。
（4）完成每月科室醫(yī)療質量自查，自查資料包括診療操作和規(guī)章制度（尤其是醫(yī)療核心制度）執(zhí)行情景兩大方面；負責規(guī)范科室醫(yī)務人員的醫(yī)療行為。
（5）參加醫(yī)療質控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。
4、科室質控員。
其職責為每月負責協助科主任對科室的醫(yī)療工作進行督查，組織召開全科的醫(yī)療質控專項會議，每月定期作科室質控持續(xù)改善報告，以及整改措施一齊以書面形式上報醫(yī)務部和質控辦。
醫(yī)療質量管理委員會應繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理的研究和總結，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強醫(yī)療質量管理標準的研究，提出科學的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結合，以應用為主，不斷總結醫(yī)療質量管理經驗，提高醫(yī)療質量管理水平。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
醫(yī)院質量控制方案篇十四
量
管
理
崗
位
職
責
中鐵十四局集團有限公司大廣高速公路龍楊段b7標項目經理部。
（1）認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策、管理法規(guī)，執(zhí)行公司的各項制度。項目經理作為承包人的委托授權人，全面負責項目經理部管理工作。
（2）按照合同要求，統(tǒng)一領導和管理所轄工程各參建單位的施工生產，搞好與建設單位、設計單位和地方的溝通、協調工作。
（3）組織編制合同段的指導性（實施性）施工組織、設計、重要工程的施工組織計劃，掌握施工的動態(tài)和工程進度。
（4）主持質量工作會、質量問題分析會和質量大檢查活動。指揮、協調各施工單位有序、優(yōu)質生產。經常深入施工現場了解，掌握質量狀況，及時解決、處理質量問題。
（5）組織制定項目工程的年度、季度施工生產和成本計劃，檢查計劃的實施情況和驗工計價、統(tǒng)計監(jiān)察工作。審定管段施工組織、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、技術方案、質量標準和工藝要求。
（6）貫徹實施公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的方針和目標，落實公司制定的目標、指標，對分管工程項目質量環(huán)境、職業(yè)健康和安全負責。
（7）定期檢查項目一體化管理體系運行情況和運行效果，組織對分管工程項目質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的檢查，及時組織評審，對發(fā)出的不合格膽是采取整改措施。（8）積極配合公司一體化管理體系的內外部審核，對審核中發(fā)現的不合格項，認真制定糾正和預防措施，并在限期內落實整改。
（9）負責按照管理體系中的職責和要求落實各項工作。2、項目總工程師質量管理職責。
（1）貫徹國家法律、法規(guī)、政策及規(guī)范、標準，主持項目技術創(chuàng)新，施工方法應用，總工程師是施工項目的技術負責人。
（2）組織編制工程項目及重、難點工程的指導性（實施性）施工組織設計，負責設計圖紙審核和技術交底。
（3）組織審批各施工單位的實施性施工組織設計和較大的施工技術方案、作業(yè)指導書，幫助解決施工單位重大技術難題。
（4）根據一體化管理體系和合同要求，主持管理段的安全、質量、環(huán)保工作策劃。組織編制項目安全、質量、環(huán)保技術措施并督導實施。
（5）組織推廣新技術、新材料、新設備、新工藝，主持關鍵工序技術攻關。
（6）參加質量、安全、環(huán)境污染事故的調查處理，審核相關技術處置方案，檢查落實處理措施執(zhí)行情況。
（7）負責管段竣工交驗和技術總結。
（8）負責按照管理體系中相關職責對其要求實施和督導。3、項目副經理質量管理職責。
（1）負責經理部的生產管理及所屬各單位的施工生產和協調工作，向項目經理負責。協助項目經理做好工程質量管理工作。
（2）組織落實項目實施性質量計劃和工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，按合同要求確保工程質量、工期目標的實現；并履行工程質量的策劃，組織質量審核，落實糾正措施，及時推廣保證工程質量的先進方法。
（3）貫徹實施工程質量、環(huán)境、健康安全一體化管理體系的方針和目標，履行工程承包合同，實施項目一體化管理體系，對施工生產和分管的工作負責。
（4）督促、檢查項目經理部各部門、所屬各單位的各項工作，確保項目經理部。
生產、管理、發(fā)展計劃的實施和完成。
（1）在項目部總工程師的領導下開展工作，對設計圖、施工圖和技術資料的審核，參加其技術交底。
（2）協助項目總工程師編制施工組織設計、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、技術方案和質量標準，在編制職工計劃時同時制定安全、質量、環(huán)境保護技術措施。
（3）負責督促施工單位相關部門編制本單位的質量文件。
（4）負責編制高中度職業(yè)健康安全風險的控制措施和重要環(huán)境因素控制措施。
（5）經常深入工地檢查，指導各施工工點按規(guī)范和施工技術方案施工，為其提供技術服務。
（6）負責對測量室、試驗室的管理工作進行督促指導。
（7）參與一般質量事故的處理和質量不合格品的評審、處置和實施。
（8）參與施工調查，編制施工調查報告與實施性施工組織設計、作業(yè)指導書。
（1）開工前檢查“人、機、料、法、環(huán)”情況是否滿足施工需要。（2）施工中檢查施工方法和操作工藝，質量保證措施執(zhí)行情況等。
（3）隱蔽工程檢查。一方面做好陪檢工作，另一方面在接受現場監(jiān)理委托下，做好委檢記錄，搞好工程隱蔽前的工序質量檢查。
（4）在項目經理主持下，參加定期質量檢查，對檢查中發(fā)現的問題形成書面材料，并督促整改。
（5）經常深入工地，檢查、指導施工現場工程質量，嚴格按照“規(guī)范”、“驗標”和工藝施工，制止違規(guī)違章行為，對重大質量問題立即報告。
6、項目質檢工程師質量管理職責。
（1）負責產品質量的驗證。
（2）調查輕微不合格產品產生的原因，并記錄、提出糾正措施。
（3）驗證糾正或預防措施的效果并作出報告。
（4）負責檢驗和試驗狀態(tài)的標識。（5）參與最終檢驗和試驗以及交付工作。
（6）督促員工按安全質量操作細則施工。
（7）監(jiān)督員工按規(guī)范、技術交底施工，有權制止違章作業(yè)。
（8）有權對造成輕微不合格品（指沒按標準、要求施作）的個人或部門給予一定的懲處，給質量較好的部門（個人）給予一定的獎勵。
（9）負責日常質量管理工作。7、項目測量室質量管理職責。
（1）參加項目管轄范圍內線路及涵洞及隧道樁點的交接工作，并進行開工前的復測，埋設施工樁位。
（2）負責項目管轄范圍內各項工程細部結構放樣。
1.1負責組織公司質量管理體系的建立、保持和改進。
1.2協助管理者代表做好管理評審計劃、組織、報告的編制和決策等事項落實的跟蹤檢查。
1.3負責原材料、外購/外協件的進貨、自制產品生產過程和最終產品的檢驗和試驗工作。
1.4負責不合格品的控制，防止不合格品進廠、流轉或交付出廠。1.5負責對各種檢驗和試驗狀態(tài)標識進行監(jiān)督管理。1.6負責制定內審計劃、組織并實施。
1.7組織負責對各種檢測設備的控制、校準和監(jiān)督管理。1.8負責質量記錄的管理，并建議質量檔案。1.9根據需要組織數據分析和統(tǒng)計技術應用。
2.1質控部部長：具體負責質量體系的宣貫，為產品質量管理與監(jiān)督的負責人。
2.1.1在常務副總的領導下，負責公司的質量管理工作。
2.1.2負責質控部的日常管理工作及本部門人員的工作安排。2.1.3組織產品質量的日常檢驗與檢查工作。
督。
2.1.7對生產中發(fā)生的質量問題組織有關部門分析原因，提出處理意見。
2.1.8負責本部門人員的考核，在職權范圍內有權提名直屬下級人選。2.2質控部副部長：為產品質量管理與監(jiān)督的協助負責人。2.2.1代行部長職責。
2.2.2負責計量器具的臺帳建立、年度周檢計劃的編制以及標識管理等。
2.2.3負責質量問題的分析和歸納，并對重點問題組織進行跟蹤。2.2.4負責最終檢驗記錄的復核確認及產品/配件合格證書的簽發(fā)工作。
2.3質量管理員：為產品質量管理與監(jiān)督的具體責任人。
2.3.1負責原材料、鍛件毛胚等材料的化學成份分析的委外協調工作，收集相關質量記錄。
性標注工作。
蹤卡的下達與監(jiān)督指導工作。
認。
交工作。
2.3.7負責本部門人員培訓工作的具體安排和實施。
試驗工作。
2.4.2負責生產過程中各產品檢驗狀態(tài)的標識及標識的后續(xù)補充工作。2.4.3負責不合格品的標識、記錄及隔離工作，對口負責《不合格品處理單》的傳遞工作，并按不合格品評審處理結果實施跟蹤與處置。
責。
2.4.5嚴格按照標準和規(guī)程把好產品質量關，防止不合格品轉入下道工序或交付客戶。
提供相應的質量證明文件產品進行檢驗；有權制止未經檢驗或經檢驗不合格的產品流入下道工序或入庫；有權越級或直接向總經理報告違反《不合格品控制程序》或產品質量的實際情況。2.4.7完成領導或部門安排的其它臨時性調配工作。
2.4.8除執(zhí)行檢驗員崗位職責外，各專職檢驗員還應具體負責以下工作：
負責外協機加零件的復檢，檢查主要零件提供資料的符合性，采取入廠檢驗和外出駐廠。
檢驗兩種方式，同時負責與外協單位或供應商進行產品有關質量問題的溝通；
負責外協機加零件有技術要求的硬度復檢工作。負責自制機加零件的檢驗，需要時做好首檢工作。
負責各箱體與主要連接耳板機加孔的尺寸檢驗，需要時進行外出過程檢驗；
負責顧客財產的外觀質量檢驗與確認工作；
負責原材料和鉚焊產品跟蹤卡的實施與監(jiān)督工作；
負責焊縫磁粉探傷的現場協調與不合格焊縫的整改跟蹤檢查工作；負責整機大組裝檢驗/試驗工作，包括產品起放、運轉情況，出具最終產品試驗記錄；負責范圍內產品合格證的出具工作。負責api會標的使用登記工作。
做好范圍內產品月度質量匯總與分析工作。2.4.8.3總裝檢驗員崗位職責：
程檢驗。
負責整機大組裝檢驗/試驗工作，包括產品運轉情況，出具范圍內產品試驗記錄；負責傳動類產品跟蹤卡的實施監(jiān)督工作；負責范圍內產品合格證的出具工作。
做好范圍內產品月度質量匯總與分析工作。
2.4.8.4檢驗協調員崗位職責：具體應負責以下工作：
協助質控部副部長工作，在副部長不在工作崗位期間，代行其職責。
負責對本部門檢驗工作進行監(jiān)督管理以及對各檢驗員進行日常工作考核。
負責外購配套產品隨機資料的符合性和外觀質量檢驗工作；
協助進貨檢驗員做好外協機加件和自制機加件的檢驗工作；需要時，協助工人做好裝配。
日常保養(yǎng)工作。
協助質控部主管領導處理檢驗工作中的一般技術性問題。
負責收集內部反饋的質量信息，提出改進措施；對檢驗過程中出現的質量問題進行協調。
與溝通，并對難以協調的質量問題及時向常務副總或質控部反饋；
質量管理主管1、設置目的在總經理領導下開展日常工作，建立公司產品質量控制。
（1）組織領導公司年度質量目標組織制定技術標準、工藝。
（2）組織編制符合iso9001質量認證體系的質量手冊和程。
（3）負責公司計量儀器儀表的配備和管理工作，并負責對。
公司原輔材料、半成品和成品的送檢工作。
（4）組織進行原輔材料的品質檢驗，嚴格把關；組織對產。
品質量進行驗收、評價;組織、指導生產車間進行生產過程中的工序檢驗，依據技術文件組織對完工后的產成品進行出廠檢驗，保證產品合格出廠。
（5）負責公司產品質量的統(tǒng)計分析和改進工作，及時組織對不合格產品、質量事故的分析、評審，并提出處理意見。
（6）會同銷售部門聽取客戶意見，組織對產品質量問題和客戶意見進行分析，并提出改進措施，及時組織改進落后工藝及不規(guī)范操作；安排人員每月定期編制產品質量報表。（7）組織公司的質量培訓，開展群眾性的質量管理活動，鞏固質量管理體系的群眾基礎。
（8）本部門日常工作的安排、任務分配及監(jiān)督、協調本部門人員完成本部門各項工作；積極參與部門員工的培訓、考核等工作，通過激勵機制挖掘員工潛力，達到開發(fā)和培養(yǎng)人才的目的。
(9)安排人員或自行對生產過程中的質量紀錄進行收集、整理、歸檔管理。
(1)做為質量管理主管是公司質量體系運行及產品質量保證第一責任人，承擔著鑄就“白鹿島”品牌、確保產品品質、提升公司產品質量水平的重任。根據銷售及科研任務，配合公司生產部門對產品生產實現過程中質量進行有效控制；保證生產活動順利進行和完成生產計劃及生產任務按期完成。
(2)做為質量管理主管首先承擔生產質量責任。在生產過程中對產品質量進行動態(tài)管理和監(jiān)控。
(3)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。負責質管員層次管理人員的培訓工作，制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。
(4)質量管理主管是質量體系運行第一責任人，認真編寫。
質量管理體系文件并對其實施成果定期進行檢查并記錄。（每月進行，組織本部門管理人員及相關部門）。
(5)負責組織制訂本部門的各個層面的培訓計劃并負責組。
織實施和成果的檢驗；負責本部門整體培訓效果的檢查（通過組織考試和個案抽查進行培訓成果的鑒定）。制訂培訓計劃培訓內容和考核機制并記錄存檔。
責本部門班人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
(8)每周組織召開一次質量評審例會，參加人員為生產所。
有智能部門，必要時邀請其他部門參加，要求有會議紀要，一式三份分發(fā)廠長，質量管理部，生產制造部，辦公室。
(9）每月組織召開一次質量管理例會，參加人員為公司所有職能部門及生產車間和各辦公室（要求有會議紀要，一式三份分發(fā)生產部門，質量管理部，辦公室）。
（10）協助管理者代表組織編制質量管理體系文件，建立和完善本公司的質量管理體系，每月進行1次全公司質量管理體系運行分析，負責公司質量體系日常管理。
（11）質量管理主管是本部門員工績效考核第一責任人，負責本部門人員績效考核及員工績效考核的復核工作,要求對考核過程和復核過程進行記錄存檔。
（12）依據年度審核計劃，協助管理者代表組織實施公司內部審核及管理評審；負責公司質量記錄的監(jiān)督、管理；迎接第三方審核。
（15）負責統(tǒng)籌公司相關數據的分析處理、負責統(tǒng)計技術的選用批準并檢查統(tǒng)計技術的實施效果,組織每周編制1份質量統(tǒng)計報表，對質量進行全程跟蹤。
（16）每天9：00~10：00向生產廠長匯報當日工作安排并對前一天工作進行總結。
（18）每周不低于6小時與員工進行交流，對員工質量意識狀態(tài)進行調研并詳細紀錄，對員工提出的問題進行解決。
日常事務接受生產廠長及相關職能部門的監(jiān)督、檢查。10.工作計劃與達成10.1制訂質管部主管工作計劃(年、季、月計劃)。10.2編寫質管部主管工作總結(半月、月、季、年總結)。11本崗位一般不作為條款:。
11.1當日采購的原輔料和設備零部件當日未檢(由于生產任務忙可在次日上午10時以前)。
11.2車間生產的半成品準備進行下道工序的例行檢驗。11.3每日評審當日沒有完成(確因連續(xù)工作除外)。
11.4每月、季、年工作計劃,半月、月季、年總結沒有按時完成.