計劃是為了完成某項任務(wù)或達到某個目標而事先制定的詳細安排。它可以幫助我們提前規(guī)劃,并使我們工作更加有條不紊。我想我們需要制定一個計劃了吧。計劃的制定應(yīng)該考慮到現(xiàn)實的限制和資源的可利用性,不要過于理想化而無法實施。制定計劃時,我們可以借鑒一些成功的案例和實踐,以提高計劃的質(zhì)量和可行性。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇一
_月份工作總結(jié):
1、牽頭負責(zé),在相關(guān)股室配合下完成了機關(guān)全員崗位責(zé)任制考核;。
4、擬定并下發(fā)機關(guān)全員崗位責(zé)任制、二級單位綜合目標責(zé)任制;。
5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。
1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、五型機關(guān)創(chuàng)建等);。
2、籌備縣委、縣政府專題辦公會,修改完善會議材料;。
3、協(xié)助相關(guān)股室,啟動建議提案的辦理;。
4、啟動二級單位的檔案標準化建設(shè),協(xié)助指導(dǎo)做好二級單位檔案省二級達標工作;。
5、做好20__年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇二
1、繼續(xù)調(diào)解因s214省道引起的水利、道路、田邊角矛盾糾紛。
2、繼續(xù)開展土地確權(quán)第二輪公示后續(xù)工作。
3、開展關(guān)于x年度孕前優(yōu)生工作的開展和摸底。
4、x年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險“計生優(yōu)待”家庭名單摸底上報。
5、摸底x年獎特扶名單并上報計生辦待下一步核實并收集資料。
6、扎實開展清潔工程工作。
7、做好村為民服務(wù)中心迎查工作。
8、做好黨建、綜治、普法等軟件資料,迎接年終檢查。
9、對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),橋梁、路、施工單位進行全面的安全檢查。
10、迎接省對我村廉政文化進農(nóng)村建設(shè)檢查工作。
11、開展214省道征用三個村民組(楊科、南元、上一)的土地補償款分配工作。
12、做好214省道臨時便道租用農(nóng)戶土地到期的后續(xù)工作。
13、做好節(jié)假日值班巡邏工作。
14、做好春節(jié)前部分村組道路砂石鋪設(shè)工作。
15、做好困難黨員、困難群眾、退伍軍人慰問工作。
16、做好x年第四季度村務(wù)公開迎縣查工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作工作總結(jié),并就xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),工作人員見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,工作人員之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,工作人員養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求工作人員只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、工作人員日常管理。
1、新工作人員作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新工作人員特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新工作人員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新工作人員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重工作人員的成長,時刻關(guān)注工作人員的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織工作人員進行學(xué)習(xí),并以對工作人員進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找工作人員談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強工作人員競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強工作人員效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間xx月份即將過去,在此我對xx月份的工作作個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。下個月一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
最想說的話,這個xx系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過xxx讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過盤點工作、了解零件物料在哪方面造成庫存,那些為死庫存,為何會造成這些庫存量、怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。下個月努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望下個月工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
通過xx月份的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進,為我們的公司奉獻一份力量!
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇五
1、完成第四季度排污企業(yè)排污費征收工作,組織開展xxx年排污申報工作。
2、開展常規(guī)性環(huán)境監(jiān)測。
3、對飲用水源的巡查4次,企業(yè)巡查12次,處理環(huán)境污染投訴15件。
4、對全成生態(tài)食品公司限期治理工程項目進行了驗收。
5、發(fā)放排污許可證16個。
6、全面完成省市交辦的各項民生工程工作。
7、完成今年總量減排工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇六
xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
月工作總結(jié)與計劃。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的.各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
月工作總結(jié)與計劃。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
8月工作計劃:1、抓好培訓(xùn)。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。
把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇七
首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。
2、××市場銷售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收。
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。
3、××營銷活動方面:
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
賓館 xxx本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
酒店 xxxx本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
酒店xxx此月前半月的出租率較高;下半月一直下降。
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈。
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇八
xx年xx月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進行總結(jié),其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特別指出,現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
對于公司:
無極是一家同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于地位,還需要在很多方面需要完善。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,責(zé)任細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇九
20xx年,阜王路項目部承建的阜王路一期已全部完工,正在組織進行竣工驗收工作,阜王路二期及s305項目正在施工中,我部始終堅持把#誠信守約,追求卓越#作為項目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想,認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足于我部特點,結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計劃,以質(zhì)量工作目標為方向開展各項質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標準的要求。
(四)工程施工中無嚴重不合格品,管理體系審核中無嚴重不符合項。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績。
1、不斷完善項目內(nèi)部質(zhì)量體系的和質(zhì)量責(zé)任制的落實。
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循#p-d-c-a#的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
2、重點加強施工階段質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量合格。
項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者??偨Y(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進存在的'問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)。
督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加強全員質(zhì)量教育培訓(xùn),提高質(zhì)量意識。
項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
4、切實開展#qc。
小組活動,提高分項工程質(zhì)量。
我部有針對性的組織了#預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組#。
來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過qc小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準確、基本達到了精品要求。因qc小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
5、及時進行質(zhì)量評定。
隨著施工的進展,我們及時、如實地進行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程98項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率100%。
6、認真開展質(zhì)量月活動。
9月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標,認真進行實施,月底進行了總結(jié),取得了良好效果果。
7、嚴格進行9000貫標,推行全面質(zhì)量管理。
我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴格按分工開展貫標工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
(二)工作不足與改進。
1、內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為#工地有事#而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2、由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。
補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平是我部當前或今后要解決的問題唯有如此我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
(一)工作目標。
1、工程質(zhì)量目標:無質(zhì)量事故,創(chuàng)#黃山杯#。
2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)阜王路及附屬物工程有效運行。
3、單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標準的。
要求。
4、工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5、工程施工中不出現(xiàn)嚴重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴重不符合。
項。
6、無傷亡事故。
(二)工作重點及措施。
2、項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進行檢查監(jiān)督。
4、加大技能培訓(xùn)和質(zhì)量意識教育。杜絕不熟練工種上崗情況的發(fā)生。項目部應(yīng)利用講座、專欄、宣傳標語等各種形式宣傳質(zhì)量知識和質(zhì)量管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標,落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十
優(yōu)秀作文推薦!我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十一
1、根據(jù)工段培訓(xùn)計劃,擬對一線員工進行一次現(xiàn)場操作方面的培訓(xùn)。
結(jié)合工段以前存在的問題與出過的事故,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性對對一線操作人員進行一次現(xiàn)場培訓(xùn)與問答,尤其是一些常見異常處理的方法與步驟作為一個重點來講,以此來推動整個工段員工的操作水平有一個提高,避免惡性事故的發(fā)生。
2、根據(jù)冬季天氣冷的情況,對動靜設(shè)備進行一次仔細的排查與維護保養(yǎng)工作。
尤其是各皮帶機的減速機,對其油位、對輪墊子、滾筒等重要部位進行一次檢查;對靜設(shè)備的液面管,放盡閥等各死角再進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消缺。
3、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。
關(guān)于這一方面,我們計劃在原來的基礎(chǔ)上,貴在保持,介于現(xiàn)在公司的整體經(jīng)營情況,我們不會搞大面積的刷漆工作,尤其是油漬等考慮用洗衣粉之類的去污粉進行現(xiàn)場衛(wèi)生的清理。
4、繼續(xù)做好電石粉塵回收工作。
把這一項工作放到一個重要的位置,執(zhí)行好,督促好,既要保證量要上去,又要確保安全,在實踐中摸索,不斷總結(jié),爭取完善其運行方式。
5、另外我們會完成分廠下達的臨時性的任務(wù)。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十二
通過加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識。進一步明確職責(zé),分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續(xù)加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項的銜接,具體如下:
1、做好查遺補漏,對工作過程中出現(xiàn)的問題進行及時更正和處理,繼續(xù)做好后勤保障工作。
2、出臺總公司《乘車證管理辦法》,規(guī)范乘車證管理工作。
3、做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作,確保發(fā)放到位,無遺漏。
4、繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機關(guān)裝修工作。裝修完成后,對機關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進行調(diào)劑和購?。
5、按路局文件規(guī)定時間上報信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計。
6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和路局相關(guān)文件規(guī)定事項。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十三
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十四
在過去的一個月里,東平361°專賣店在上級管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實際,以提高員工素質(zhì)和能力為理念,扎實有效的開展各項工作。
自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營以來,一是認真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料,明確培訓(xùn)目標,按照公司的總體部署和要求,認真落實各項工作。二是以幫手訓(xùn)練營為契機,做好員工的培訓(xùn)工作,結(jié)合本地實際,制定培訓(xùn)工作計劃,印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作,對店內(nèi)的貨品進行有序的陳列,27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作,對新進員工進行嚴格把關(guān),以有導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先為原則,實行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。
存在的問題。
因新店裝修,店內(nèi)人力實在有限,諸多事宜還沒有確定下來,對員工的培訓(xùn)工作開展的較慢。
新店裝修已基本結(jié)束,初定于20xx年1月1日開業(yè),經(jīng)研究決定,在開業(yè)之際開展一次促銷活動。員工的培訓(xùn)工作就顯得十分重要,在下個月,主要培訓(xùn)計劃如下:
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十五
1、對xxx年工作進行部門總結(jié)和個人總結(jié)。
2、安排部署xxx年全年工作。
3、繼續(xù)開展對排污企事業(yè)的排污申報工作。
4、繼續(xù)開展對飲用水源的季度巡查、企業(yè)的每月巡查。
5、繼續(xù)開展企業(yè)排污許可證的發(fā)放工作。
6、加強企業(yè)環(huán)境監(jiān)察和巡查。
7、全面鋪展污水處理廠工程建設(shè)工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十六
1、組織三、四班進行了兩次事故應(yīng)急演練,并得到分廠領(lǐng)導(dǎo)的認可。
本月份,我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,組織了兩次應(yīng)急救援演練活動,第一次演練的題目是《4#發(fā)生器軟連接爆破著火并導(dǎo)致上貯斗防爆膜爆破的應(yīng)急演練》,班長郭頂指揮若定,思路清晰,班員配合緊密,分工明確,處理步驟科學(xué)合理,得到了潘廠長的認可;第二次組織了四班,以現(xiàn)場抽簽的形式進行,以同樣的題目,展開演練。兩次演練結(jié)束后分廠領(lǐng)導(dǎo)進行了講評,總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,并指出應(yīng)該改進的地方,達到了演練的目的。
2、xx月9日召開了乙炔工段班長常務(wù)會議暨10月份工段級的經(jīng)濟活動分析會。
會上各班長首先對自己的班組10月份的總體情況進行了一個總結(jié),并布置了下一個月的工作計劃。充分討論了自己班組存在的不足,和兄弟班組比較中暴露出來的問題,并提出的一些整改措施,尤其是二班班長王磊能夠有自己的一套想法,根據(jù)自己班組的班情制定了一系列的考評制度,很有見地,很值的推廣,得到了工段的認可。同時我們也看到了公司在推進班組建設(shè)的時候,涌現(xiàn)出來的成果,是值的欣喜的一件事情。同時,工段也把這段時間,各班組存在的具有共性的東西進行了一個剖析,如交接班中存在的問題,交班前不仔細、不檢查,接班后不確認,不落實,導(dǎo)致許多大大小小的問題暴露出來,為此工段也進行了一系列的處罰,努力推進班組在交接班時要認真細致,避免糾紛與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
3、努力做好雨雪等惡劣天氣下的電石卸車與破碎工作。
本月份,陜北迎來了入冬以來的第一場大雪,給我工段電石卸車與破碎帶來很大的挑戰(zhàn),為此我工段高度重視,指派專人細查入庫電石車輛,嚴禁遇濕電石卸車入庫,對車輛底部的積雪與冰塊進行了細致的敲擊,確保安全。與此同時,也進行了一定灰份的扣除,為公司挽回了一定的損失。
4、發(fā)揮主觀能動性,對電石粉塵回收裝置進行了小改造,并安全運行。
本月份,電石粉塵回收相繼出現(xiàn)問題后,我工段與專工動腦筋、想辦法,努力尋求解決之道。首先對其進行鐵絲導(dǎo)靜電的方法,并更換了濾袋,把除塵風(fēng)機的濾袋更換上去進行試驗,取得了良好的效果。發(fā)揮主觀能動性,把電石粉塵回收裝置又開了起來,并且把本月上灰量大大增加,在天氣的影響下,與上一個月相同,來之不易。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇一
_月份工作總結(jié):
1、牽頭負責(zé),在相關(guān)股室配合下完成了機關(guān)全員崗位責(zé)任制考核;。
4、擬定并下發(fā)機關(guān)全員崗位責(zé)任制、二級單位綜合目標責(zé)任制;。
5、協(xié)助做好第一書記、“三萬”及黨的群眾路線教育實踐“三進五訪”活動。
1、完成年度工作計劃的制定(工作要點、理論學(xué)習(xí)計劃、五型機關(guān)創(chuàng)建等);。
2、籌備縣委、縣政府專題辦公會,修改完善會議材料;。
3、協(xié)助相關(guān)股室,啟動建議提案的辦理;。
4、啟動二級單位的檔案標準化建設(shè),協(xié)助指導(dǎo)做好二級單位檔案省二級達標工作;。
5、做好20__年《遠安年鑒》水利篇編纂工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇二
1、繼續(xù)調(diào)解因s214省道引起的水利、道路、田邊角矛盾糾紛。
2、繼續(xù)開展土地確權(quán)第二輪公示后續(xù)工作。
3、開展關(guān)于x年度孕前優(yōu)生工作的開展和摸底。
4、x年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險“計生優(yōu)待”家庭名單摸底上報。
5、摸底x年獎特扶名單并上報計生辦待下一步核實并收集資料。
6、扎實開展清潔工程工作。
7、做好村為民服務(wù)中心迎查工作。
8、做好黨建、綜治、普法等軟件資料,迎接年終檢查。
9、對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),橋梁、路、施工單位進行全面的安全檢查。
10、迎接省對我村廉政文化進農(nóng)村建設(shè)檢查工作。
11、開展214省道征用三個村民組(楊科、南元、上一)的土地補償款分配工作。
12、做好214省道臨時便道租用農(nóng)戶土地到期的后續(xù)工作。
13、做好節(jié)假日值班巡邏工作。
14、做好春節(jié)前部分村組道路砂石鋪設(shè)工作。
15、做好困難黨員、困難群眾、退伍軍人慰問工作。
16、做好x年第四季度村務(wù)公開迎縣查工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作工作總結(jié),并就xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),工作人員見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,工作人員之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,工作人員養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求工作人員只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、工作人員日常管理。
1、新工作人員作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新工作人員特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新工作人員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新工作人員在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重工作人員的成長,時刻關(guān)注工作人員的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織工作人員進行學(xué)習(xí),并以對工作人員進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找工作人員談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強工作人員競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強工作人員效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)工作人員養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇四
轉(zhuǎn)眼之間xx月份即將過去,在此我對xx月份的工作作個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好。
讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。下個月一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
最想說的話,這個xx系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過xxx讓自己學(xué)到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量。通過盤點工作、了解零件物料在哪方面造成庫存,那些為死庫存,為何會造成這些庫存量、怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。下個月努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作,調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價,適質(zhì),適量,適時,適地。希望下個月工作能責(zé)任到個人,分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
通過xx月份的工作和學(xué)習(xí),使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進,為我們的公司奉獻一份力量!
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇五
1、完成第四季度排污企業(yè)排污費征收工作,組織開展xxx年排污申報工作。
2、開展常規(guī)性環(huán)境監(jiān)測。
3、對飲用水源的巡查4次,企業(yè)巡查12次,處理環(huán)境污染投訴15件。
4、對全成生態(tài)食品公司限期治理工程項目進行了驗收。
5、發(fā)放排污許可證16個。
6、全面完成省市交辦的各項民生工程工作。
7、完成今年總量減排工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇六
xxx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
月工作總結(jié)與計劃。
為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的.各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
月工作總結(jié)與計劃。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。
我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。
建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。
門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。
7月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。
其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。
目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。
可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
8月工作計劃:1、抓好培訓(xùn)。
一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、8月我們的目標是最基本做到xx0元。
把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇七
首先在經(jīng)營收入方面:
7月份共完成營收xx元,其中客房完成營收xx元,占計劃的xx%,平均出租率xx%,平均房價xx元;另外,餐飲完成營收收入xx元,占計劃的xx%;7月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在7月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。
7月份的工作已經(jīng)過去,在7月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場情況和xxxx年度全年營銷計劃,現(xiàn)將xxxx年8月份的工作從以下幾個方面開展:
1、部門工作方面:
本月部門的主題活動確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,將如何提高對客服務(wù)水平作為本月的日常工作,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對客服務(wù)水平,并在活動中評選出服務(wù)標兵;另外,本月部門結(jié)合市場情況和任務(wù)目標制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標分解,通過合理的激勵機制來調(diào)動部讓員工的積極性。
2、××市場銷售方面:
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,會議為輔,團隊為補;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢來看,在散客客源和團隊客源因市場情況下降的同時,為確保酒店營收不出現(xiàn)大幅下降,適當提高會議客源的比重,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收。
會議市場,加強鞋城、洗化類、服裝類公司的走訪,搜集行業(yè)信息,把握各種會議信息,把握該季節(jié)會議,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團隊市場方面,銷售經(jīng)理積極了解市場動態(tài),與各主要旅行社達成合作意項,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團隊價格政策,與韓國團社積極達成進一步合作的協(xié)議,確保該客源的穩(wěn)定性,同時也積極的去開發(fā)新的團隊客源;散客市場方面,擴大市場開發(fā)范圍,將銷售工作的重點放在對主要客源市場的重點開發(fā)和維護,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實意見并及時反饋與酒店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;同時,本月仍將繼續(xù)加強對外地市場客戶的走訪,重點對禹州市、長葛市、以及平頂山地區(qū)進行開發(fā)和回訪。
3、××營銷活動方面:
7月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計:
賓館 xxx本月主要是以中石油會議為主;本月團隊價格定的較高,未接旅游團隊;
酒店 xxxx本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會議,房間均按門市價銷售;
酒店xxx此月前半月的出租率較高;下半月一直下降。
綜合以上各酒店并結(jié)合7月份整體情況,此月份整體市場客源走勢受醫(yī)療器械會議影響都是前半月情況較好,散客客源較充足,下半月呈下降趨勢;團隊市場方面,團隊客源較四月份大幅下降,各酒店對于價格的競爭也較激烈。
進入8月份以后,整體酒店市場進入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,內(nèi)賓團隊客源和散客市場客戶下降較為明顯;會議市場方面根據(jù)情況不同,主要是產(chǎn)品發(fā)布會和訂貨會為主。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇八
xx年xx月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進行總結(jié),其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。特別指出,現(xiàn)在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
對于公司:
無極是一家同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于地位,還需要在很多方面需要完善。
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我建議經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,責(zé)任細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇九
20xx年,阜王路項目部承建的阜王路一期已全部完工,正在組織進行竣工驗收工作,阜王路二期及s305項目正在施工中,我部始終堅持把#誠信守約,追求卓越#作為項目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想,認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足于我部特點,結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計劃,以質(zhì)量工作目標為方向開展各項質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標準的要求。
(四)工程施工中無嚴重不合格品,管理體系審核中無嚴重不符合項。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績。
1、不斷完善項目內(nèi)部質(zhì)量體系的和質(zhì)量責(zé)任制的落實。
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標準規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循#p-d-c-a#的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
2、重點加強施工階段質(zhì)量控制,保證工程質(zhì)量合格。
項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者??偨Y(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進存在的'問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)。
督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、加強全員質(zhì)量教育培訓(xùn),提高質(zhì)量意識。
項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
4、切實開展#qc。
小組活動,提高分項工程質(zhì)量。
我部有針對性的組織了#預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組#。
來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過qc小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準確、基本達到了精品要求。因qc小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
5、及時進行質(zhì)量評定。
隨著施工的進展,我們及時、如實地進行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程98項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率100%。
6、認真開展質(zhì)量月活動。
9月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標,認真進行實施,月底進行了總結(jié),取得了良好效果果。
7、嚴格進行9000貫標,推行全面質(zhì)量管理。
我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴格按分工開展貫標工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
(二)工作不足與改進。
1、內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為#工地有事#而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2、由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。
補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平是我部當前或今后要解決的問題唯有如此我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
(一)工作目標。
1、工程質(zhì)量目標:無質(zhì)量事故,創(chuàng)#黃山杯#。
2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)阜王路及附屬物工程有效運行。
3、單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標準的。
要求。
4、工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5、工程施工中不出現(xiàn)嚴重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴重不符合。
項。
6、無傷亡事故。
(二)工作重點及措施。
2、項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進行檢查監(jiān)督。
4、加大技能培訓(xùn)和質(zhì)量意識教育。杜絕不熟練工種上崗情況的發(fā)生。項目部應(yīng)利用講座、專欄、宣傳標語等各種形式宣傳質(zhì)量知識和質(zhì)量管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標,落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十
優(yōu)秀作文推薦!我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十一
1、根據(jù)工段培訓(xùn)計劃,擬對一線員工進行一次現(xiàn)場操作方面的培訓(xùn)。
結(jié)合工段以前存在的問題與出過的事故,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有針對性對對一線操作人員進行一次現(xiàn)場培訓(xùn)與問答,尤其是一些常見異常處理的方法與步驟作為一個重點來講,以此來推動整個工段員工的操作水平有一個提高,避免惡性事故的發(fā)生。
2、根據(jù)冬季天氣冷的情況,對動靜設(shè)備進行一次仔細的排查與維護保養(yǎng)工作。
尤其是各皮帶機的減速機,對其油位、對輪墊子、滾筒等重要部位進行一次檢查;對靜設(shè)備的液面管,放盡閥等各死角再進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時消缺。
3、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。
關(guān)于這一方面,我們計劃在原來的基礎(chǔ)上,貴在保持,介于現(xiàn)在公司的整體經(jīng)營情況,我們不會搞大面積的刷漆工作,尤其是油漬等考慮用洗衣粉之類的去污粉進行現(xiàn)場衛(wèi)生的清理。
4、繼續(xù)做好電石粉塵回收工作。
把這一項工作放到一個重要的位置,執(zhí)行好,督促好,既要保證量要上去,又要確保安全,在實踐中摸索,不斷總結(jié),爭取完善其運行方式。
5、另外我們會完成分廠下達的臨時性的任務(wù)。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十二
通過加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強服務(wù)意識。進一步明確職責(zé),分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時繼續(xù)加強對外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項的銜接,具體如下:
1、做好查遺補漏,對工作過程中出現(xiàn)的問題進行及時更正和處理,繼續(xù)做好后勤保障工作。
2、出臺總公司《乘車證管理辦法》,規(guī)范乘車證管理工作。
3、做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作,確保發(fā)放到位,無遺漏。
4、繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機關(guān)裝修工作。裝修完成后,對機關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進行調(diào)劑和購?。
5、按路局文件規(guī)定時間上報信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計。
6、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和路局相關(guān)文件規(guī)定事項。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十三
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習(xí)了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責(zé)平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十四
在過去的一個月里,東平361°專賣店在上級管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,按照有關(guān)規(guī)定,結(jié)合自身實際,以提高員工素質(zhì)和能力為理念,扎實有效的開展各項工作。
自赴加盟培訓(xùn)幫手訓(xùn)練營以來,一是認真學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)資料,明確培訓(xùn)目標,按照公司的總體部署和要求,認真落實各項工作。二是以幫手訓(xùn)練營為契機,做好員工的培訓(xùn)工作,結(jié)合本地實際,制定培訓(xùn)工作計劃,印發(fā)培訓(xùn)有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作,對店內(nèi)的貨品進行有序的陳列,27日赴濟南進行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作,對新進員工進行嚴格把關(guān),以有導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先為原則,實行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓(xùn)工作。
存在的問題。
因新店裝修,店內(nèi)人力實在有限,諸多事宜還沒有確定下來,對員工的培訓(xùn)工作開展的較慢。
新店裝修已基本結(jié)束,初定于20xx年1月1日開業(yè),經(jīng)研究決定,在開業(yè)之際開展一次促銷活動。員工的培訓(xùn)工作就顯得十分重要,在下個月,主要培訓(xùn)計劃如下:
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十五
1、對xxx年工作進行部門總結(jié)和個人總結(jié)。
2、安排部署xxx年全年工作。
3、繼續(xù)開展對排污企事業(yè)的排污申報工作。
4、繼續(xù)開展對飲用水源的季度巡查、企業(yè)的每月巡查。
5、繼續(xù)開展企業(yè)排污許可證的發(fā)放工作。
6、加強企業(yè)環(huán)境監(jiān)察和巡查。
7、全面鋪展污水處理廠工程建設(shè)工作。
領(lǐng)班月總結(jié)及下月計劃篇十六
1、組織三、四班進行了兩次事故應(yīng)急演練,并得到分廠領(lǐng)導(dǎo)的認可。
本月份,我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,組織了兩次應(yīng)急救援演練活動,第一次演練的題目是《4#發(fā)生器軟連接爆破著火并導(dǎo)致上貯斗防爆膜爆破的應(yīng)急演練》,班長郭頂指揮若定,思路清晰,班員配合緊密,分工明確,處理步驟科學(xué)合理,得到了潘廠長的認可;第二次組織了四班,以現(xiàn)場抽簽的形式進行,以同樣的題目,展開演練。兩次演練結(jié)束后分廠領(lǐng)導(dǎo)進行了講評,總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,并指出應(yīng)該改進的地方,達到了演練的目的。
2、xx月9日召開了乙炔工段班長常務(wù)會議暨10月份工段級的經(jīng)濟活動分析會。
會上各班長首先對自己的班組10月份的總體情況進行了一個總結(jié),并布置了下一個月的工作計劃。充分討論了自己班組存在的不足,和兄弟班組比較中暴露出來的問題,并提出的一些整改措施,尤其是二班班長王磊能夠有自己的一套想法,根據(jù)自己班組的班情制定了一系列的考評制度,很有見地,很值的推廣,得到了工段的認可。同時我們也看到了公司在推進班組建設(shè)的時候,涌現(xiàn)出來的成果,是值的欣喜的一件事情。同時,工段也把這段時間,各班組存在的具有共性的東西進行了一個剖析,如交接班中存在的問題,交班前不仔細、不檢查,接班后不確認,不落實,導(dǎo)致許多大大小小的問題暴露出來,為此工段也進行了一系列的處罰,努力推進班組在交接班時要認真細致,避免糾紛與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
3、努力做好雨雪等惡劣天氣下的電石卸車與破碎工作。
本月份,陜北迎來了入冬以來的第一場大雪,給我工段電石卸車與破碎帶來很大的挑戰(zhàn),為此我工段高度重視,指派專人細查入庫電石車輛,嚴禁遇濕電石卸車入庫,對車輛底部的積雪與冰塊進行了細致的敲擊,確保安全。與此同時,也進行了一定灰份的扣除,為公司挽回了一定的損失。
4、發(fā)揮主觀能動性,對電石粉塵回收裝置進行了小改造,并安全運行。
本月份,電石粉塵回收相繼出現(xiàn)問題后,我工段與專工動腦筋、想辦法,努力尋求解決之道。首先對其進行鐵絲導(dǎo)靜電的方法,并更換了濾袋,把除塵風(fēng)機的濾袋更換上去進行試驗,取得了良好的效果。發(fā)揮主觀能動性,把電石粉塵回收裝置又開了起來,并且把本月上灰量大大增加,在天氣的影響下,與上一個月相同,來之不易。