通過制定計劃,我們可以更好地管理時間,避免拖延和浪費。適當留有彈性是編寫完美計劃的重要一環(huán),考慮到不可預見情況的發(fā)生。如果你正在困惑如何制定和執(zhí)行一個完美的計劃,不妨看看以下的案例和分享。
工作計劃以及目標篇一
____年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作?,F在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
工作計劃以及目標篇二
本學期我繼續(xù)擔任高三理科x班和x班的數學教學工作,為了20x年學生能充分迎接高考且能考出好成績,我制定了高三數學復習教學計劃。
一、指導思想。
研究教材,了解新的信息,更新觀念,倡導理性思維,探求新的教學模式,注重團結協作,面向全體學生,因材施教,激發(fā)學生的數學學習興趣,培養(yǎng)學生的數學素質,全力促進教學效果的提高。
二、教學設想。
(一)總的原則。
1、認真研讀數學考試大綱及全國卷考試說明的說明,做到宏觀把握,微觀掌握,注意高考熱點,特別注意高考的信息。根據樣卷把握第一、二輪復習的整體難度。
2、不孤立記憶和認識各個知識點,而要將其放到相應的體系結構中,在比較、辨析的過程中尋求其內在聯系,達到理解層次,注意知識塊的復習,構建知識網路。
3、立足基礎,不做數學考試大綱以外的東西。精心選做基礎訓練題目,做到不偏、不漏、不怪,即不偏離教材內容和考試大綱的范圍和要求。不選做那些有孤僻怪誕特點、內容和思路的題目。利用歷年的高考數學試題作為復習資源,要按照新教材以及考試大綱的要求,進行有針對性的訓練。嚴格控制選題和做題難度,做到不憑個人喜好選題,不脫離學生學習狀況選題,不超越教學基本內容選題,不大量選做難度較大的題目。
(二)體現數學學科特點,注重知識能力的提高,提升綜合解題能力。
1、加強解題教學,使學生在解題探究中提高能力。
2、注重聯系實際,要從解決數學實際問題的'角度提升學生的綜合能力。
不脫離基礎知識來講學生的能力,基礎扎實的學生不一定能力強。教學中,不斷地將基礎知識運用于數學問題的解決中,努力提高學生的學科綜合能力。
多從貼近教材、貼近學生、貼近實際角度,選擇典型的數學聯系生活、生產、環(huán)境和科技方面的問題,對學生進行有計劃、針對性強的訓練,多給學生鍛煉各種能力的機會,從而達到提升學生數學綜合能力之目的。
(三)合理安排復習中講、練、評、輔的時間。
1、精心設計教學,做到精講精練,不加重學生的負擔,避免題海戰(zhàn)。
2、協調好講、練、評、輔之間的關系,追求數學復習的最佳效果。
3、注重實效,努力提高復習教學的效率和效益。
(四)改變傳統復習模式,體現小組交流合作。
1、淡化各自為戰(zhàn),加強備課小組交流合作,資源共享。
2、堅持學生主題,教師主導。
3、注重學法指導及心理輔導。
(1)及時向學生介紹學習方法和學習策略,及時收集教學過程中反饋信息并彌補學生的不足。
(2)針對不同學生的實際水平,合理安排教學難度,有利于學生成功情感體驗,促進其提高。
(3)加強邊緣生的個別輔導。a類邊緣生采用各個擊破,b類邊緣生抓基礎,促能力,a類邊緣生注意個別指導;b類邊緣生手把手的教,主要課堂重點關注,課后重點輔導。
工作計劃以及目標篇三
一、教學方面:
1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范,要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注后進生,本學期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學質量和良好習慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。
2、勤于反思,完善自我。
學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學實踐中發(fā)現的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在總結經驗中完善自我。
3、練就自己扎實的基本功。
“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。為此,我會持之以恒地加強自己的基本功練習。同時,作為英語老師,我還要不斷的加強自己的英語口語和聽力,以使自己在教學方面能夠盡快地成長起來。
4、利用信息技術手段輔助教學。
充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
5、多反思。
自我反思是提高業(yè)務水平的重要途徑,對自己的教學行為、學生的活動方式、教學目標的制定、教學內容的選擇……及時進行反思、總結、改進,從“經驗型”的教師向“科研型”的教師轉型。
1)不斷進行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學高為范。
2)在自己的教學過程中,時刻做到三個反思:教學前反思,從培養(yǎng)學生實踐能力著手,拓展教學內容,優(yōu)化教學過程;教學中反思,及時自動地在行動中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習慣;教學后反思,隨時審視,隨時修正,形成自己的教學個性。
6、多實踐。
1)努力探索、大膽實踐,用新的教學藝術充實課堂教學。在自己的課堂教學中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,力爭完成從教學的“主角”轉向“平等中的首席”、從傳統的知識傳授者向現代學生發(fā)展的促進者的轉變。
2)積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善,結合教學實踐實現創(chuàng)新和開拓,實現“模式化”向“個性化”的轉變。
3)整合資源、為我所用,在課堂教學方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達的資訊和媒體手段,觀摩名家教學,撰寫讀書筆記、教學反思,在課堂教學中利用電教多媒體手段立體展示教學內容,激發(fā)學生學習的興趣,創(chuàng)設情景,授予學生發(fā)現問題、分析問題、解決問題的技巧,營造氛圍,培養(yǎng)學生終生學習的習慣。
7、多總結。
二、班級管理方面。
我現在正擔任著本校畢業(yè)班的班主任,盡管擔任班主任的時間只有十幾年,但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好,但我將以我最大的努力使他們有所進步。
1、紀律方面,我將繼續(xù)我的獎勵和懲罰共用的機制,鼓勵學生能嚴格要求自己,改變其原有的壞習慣。
2、學習方面,嚴抓不認真學習,不及時交作業(yè)的學生,多關注底子差的同學。最關鍵的是提升自己的教學水平,讓學生樂于學習,在快樂中學習。
3、班級風氣方面,要使一個班級整體提升,我覺得班級凝聚力的培養(yǎng)必不可少,我們班男生多,女生少,治理起來有一定的難度,我要努力讓他們愛上這個班級,肯為班級做事,培養(yǎng)小干部,引領全班向著更好的方向前進。
三、具體規(guī)劃。
通過吉林市骨干班主任培訓,爭取在短時間內進步自己的業(yè)務素養(yǎng),做一名學習型的教師。
重視對有效課堂的研究、實踐,專心思考,凡事多思多想,反思失事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師,走出自己的一條路子來!不斷學習、反思,將自己的工作中的成敗得失總結出來,并進行研究,爭取早日成為一名科研型教師。
我知道生動的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢看自己一下子成為一位名師,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風起航,雖一路風風雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。
工作計劃以及目標篇四
隨著新學期的開始,20xx屆學生會已全面進入了第x學期的工作。為使辦公室的工作在新的學期朝著更加高效、標準、和諧的方向發(fā)展,辦公室全體成員在認真總結上一學期工作經驗的基礎上,秉承著講主動,知勤快,嚴要求,甘奉獻的工作理念,制定了本學期辦公室的工作計劃。
1、基于辦公室工作性質的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學期我們將通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質,增強部門成員的工作積極性。
2、進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《財務管理制度》、《物品管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使辦公室制度日益全面化、規(guī)范化。
3、討論制定學生會內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內部處分機制。
(1)為了提高工作效率,辦公室在新學期將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。
作為學生會中的樞紐部門,辦公室主要配合主席團對學生會的各項工作進行統籌,協調各職能部門的工作,保證學生會工作的高效性。主要負責學生會財務經費支出管理、人員檔案、內部制度、文檔材料的整理與存檔,物品的統一管理、以及日常事務的管理等一系列的常務性工作。
1、財務及物品管理。
(1)設立專職人員管理學生會財務,對學生會的開支嚴格把關。
(2)對學生會的物品進行統計及維護。認真負責在學生會的各項活動中物品的購置工作。
2、文檔管理。
文檔管理,作為辦公室的一項重要的日常工作,在新學期仍由專人負責學生會日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板,全面實現學生會文件管理規(guī)范化,統一化。
3、事務通知。
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關系到學生會工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。其中在本學期將探索更加有效的利用學生會網絡資源,真正實現網上辦公。
(2)制作學生會通訊錄,分為學生會副部以上干部通訊錄和學生會全體成員通訊錄兩種,方便學生會內部人員的聯系。
(3)應急機制的制作與初步宣傳。制作學生會空閑時間表,使人力資源的調度達到化,提高學生會的工作效率。
4、值班考勤。
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個學生會值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。
5、相關活動。
(1)作為學生會的后方大本營,對于學生會舉辦的每一次活動,辦公室都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中,諸如常規(guī)性的活動物品的選購,活動地點的申請,以及活動現場人員的調配與考勤等等。
(2)針對“xx節(jié)”,辦公室將認真落實主席團下達的各項任務,并積極做好各項前期準備工作。
不為自己做不好工作找借口,而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路,關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念,細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風,更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期,辦公室將在工作中秉承著講主動,知勤快,嚴要求,甘奉獻的工作理念,與各部門共同努力,為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!
工作計劃以及目標篇五
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校后勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
其次,我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上,及時與后勤維修組的工作人員聯系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同。
學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
更高的層次。
本學年,為切實加強學生公寓安全管理,實現為教學保駕護航的作用,在系領導和各級部的大力支持下,成立了學生公寓安全管理辦公室,下設2個值班中心,值班中心教師入住學生公寓,架起了學生和學校溝通的橋梁,實現了24小時無縫隙管理,為學生提供第一時間、第一現場的服務。值班中心成立以來,發(fā)現并排除了各類安全隱患,有效地預防了各類惡性安全事件的發(fā)生。本學期,為更好地服務學生,服務教學,根據我系本學期工作實際制定計劃如下:
一、繼續(xù)高標準、嚴要求的進行公寓安全管理。
為更好地做好學生安全工作,充實學生公寓管理隊伍,完善教師入住學生公寓制度。本學期所有專職輔導員都參與學生公寓安全管理,且入住學生公寓。這既有利于輔導員深入了解學生實際情況、有利于學生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學期末便召開專題會議,對值班制度進行了統一學習,使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時,加大代班領導對值班教師的督導檢查,從本學期實行學生干部對教師工作的反饋督導。確保本學期學生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風格。
二、規(guī)范管理,進一步完善學生公寓管理規(guī)章制度。
公寓安全管理辦公室結合自身工作實際,將在現有學生公寓管理相關規(guī)章制度的基礎上,充分借鑒成功經驗,進一步建立和完善學生公寓安全管理規(guī)章制度,針對學生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛(wèi)生、財物等情況,在系領導的關心和支持下,進一步完善《學生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學生公寓樓長、樓層長、舍長職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。
其次,對各崗位職責進行明確分工。結合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應調整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責值班中心各類事務的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責學院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯系學生宿舍樓等制度,健全各種學生請假等表冊,并做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據。努力實現學生公寓管理制度的系統化、條理化。
結合學院開展大學生宿舍文化節(jié)、加強學生宿舍管理等。
系列活動,積極配合、并以此為契機將我系學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、突出重點,狠抓學生公寓安全管理。
安全與穩(wěn)定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規(guī)定”,結合我系學生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責》:
1、本學期力爭建立“學生進出門登記制度”和“學生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每周對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學生寢室的不同情況,耐心做好同學的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴查大功率電器、管制刀具。并制定相應的處罰制度。
5、嚴查學生夜不歸宿,積極處理學生晚歸、學生吵架、醉酒等事件。
件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄,充分發(fā)揮同學們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”,對學生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務同學。
9、每周公布一次檢查結果,給廣大學生提供現實借鑒。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的發(fā)生。
四、加強公寓管理教師職業(yè)道德教育,不斷提高管理水平根據系領導提出的要求,公寓管理教師管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育好公寓管理教師是我們服務管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,是促進管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學期將通過以下方式提高相關教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會,不斷強調公寓工作的重要性,適時提醒各突發(fā)事件的苗頭。
2、學高為師,德高為范,不斷加強師德教育,深入學生更能改變學生,為此,全體教師務必加強自身修養(yǎng),身要直,心要正,說話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學生做到的,自己首先要做到,給學生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強教師的愛心與責任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,給學生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學習等方面的指導,使之親其師而信其道。
工作計劃以及目標篇六
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性??头吭O施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
下半年管家部將做好每天的日常工作,合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現偏差應及時糾正,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行自己的職責,努力做好本職工作。
工作計劃以及目標篇七
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作計劃。寫工作計劃要求簡潔、具體、清晰,用詞用句必須準確,不能模棱兩可。
1.計劃的名稱。包括兩個要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項目和指標、實施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達到什么程度。
3.最后,寫下制定計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般來說,它包括:
1.形勢分析(制定計劃的基礎)。在制定計劃之前,需要分析研究工作的現狀,充分了解下一步開展的依據是什么,制定計劃的依據是什么。
2.任務和要求(做什么)。根據需要和可能,規(guī)定一定時期內要完成的任務和要達到的工作指標。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務后,要根據主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務的完成。
(3)制定良好工作計劃應采取的步驟:
1.認真學習和研究上級的相關指示。抓住精神,武裝頭腦。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制定計劃的依據和基礎。
3.根據上級指示精神和本單位實際,確定工作方針、任務和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結合并付諸實踐。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙和困難,確定克服預算的途徑和措施,避免出現問題時被動工作。
5.根據工作任務需要,組織分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應該提交給所有人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作計劃以及目標篇八
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越?,F根據市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下20xx年個人工作目標:
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反潰記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進娶追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認真計劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
工作計劃以及目標篇九
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;。
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
1、召開一次全國地區(qū)經理會議,規(guī)定統一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的.凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
1、分銷商的合同管理。
2、招商的利弊管理-------會議培訓。
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標。
工作計劃以及目標篇十
情況分析:
經歷了一個學期,本部教師積極進取,認真學習,尤其在教育實踐中有了很好的提高,對二期課改理念在課堂教學中的滲透,有了較深入的體驗,上學期我們在區(qū)、園、年級組層面開展了教學展示活動共21次。
孩子們在各項比賽中也獲得了優(yōu)異的成績。
同時后勤人員協作意識強,在區(qū)“教育系統財產驗收”中獲得了全區(qū)最高分,也體現出本部良好的凝聚氛圍和團隊精神。
針對園務發(fā)展計劃,結合本部上學期的發(fā)展實際,在這學期本部的重點工作將堅持進行二期課改的深入探索實踐,借助“細節(jié)主題系列管理”,關注園本化課程的建設,注重師資隊伍有序開發(fā),著力于家長指導工作。
在學習與實踐中,不斷提高教職工的綜合素質。
師資建設分析----優(yōu)勢:上一學期,本部依托“青年教師發(fā)展手冊”,鼓勵每一個青年教師自主,并給予發(fā)展的空間和機會。
利用“課改工作室”的實踐研討,以解決細微入手,鼓勵教師在每個教學活動中有反思,有進步。
上學期,本部也重視了對教師的思想建設,利用“十六大”的契機,召開了3次講座,提升了大家對工作的認識。
不足:在二期課改實踐中,教師對理論轉化常喜歡“穿新鞋走老路”,不能放松、大膽的嘗試新的教學模式,教學活動帶有綜合教育的影響。
青年教師對自身事業(yè)的追求方向不很明確,受市場社會影響頗大,情緒不穩(wěn)定,行為毛躁,需要加強政治思想建設。
任務----本學期繼續(xù)借助二期課改,融合“細節(jié)主題”,提高師資隊伍對目標的執(zhí)行能力,提高綜合素質。
關注青年教師業(yè)務技能的發(fā)展。
重視政治思想建設,提高師德修養(yǎng)。
目標檢測開題報告模板。
情侶簡歷目標。
決定簡歷目標。
簡歷中敘述目標。
簡歷目標職業(yè)測評。
工作計劃以及目標篇十一
為了實現明年的計劃目標,結合企業(yè)和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合企業(yè)業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于顧客的需求。
產品要體現企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
我將以身作責,以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。
工作計劃以及目標篇十二
制定計劃容易,但落實計劃不容易。十個做計劃的人中,可能有七八個人都不能完成計劃。
首先是列出你的目標或任務,比如要在多長時間之內達到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學哪些技能等等;然后細分你的目標或任務,這包含兩個方面,一是把大的目標拆分成階段性的小目標,二是把長遠的計劃落實到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時間以便更好地完成任務;其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學習可以幫你達到目標的額外技能和知識;其六是根據前面幾個步驟,選擇或畫一個時間計劃表;之后是使用計劃表,堅持踐行。
在制定學習或工作計劃的時候,我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標任務的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標和計劃,往往很難順利地完成。
這其中問題的關鍵就在于,沒有明確自己的時間使用效率。也就是沒有認清現實,認清完成任務所需要的真實時間,以及怎么完成任務等。具體的方法比如柳比歇夫的“時間統計法”,就是通過時間記錄和統計分析,找出自己的時間使用規(guī)律,通過時間使用規(guī)律來制定計劃,有了計劃之后再用接下來的時間記錄和統計分析,追蹤反饋計劃的完成情況,如此循環(huán)往復,逐步提高自己的時間使用效率。
例如,先預估完成某項任務所需的時間,然后做事。做完事之后,記錄自己實際花費的時間,并對實際花費的時間和預估需要的時間,進行比較和分析。如此經常練習,就能幫助我們了解不同任務所需的時間長短,進而預留足夠的時間,完成各項任務。
落實計劃的關鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導致計劃落空。具體方法就是把任務按照重要和緊急兩個不同的程度進行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務的時候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。
需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習“精英特速讀記憶訓練軟件”提高閱讀學習效率、讀書提升自我、學習新技能等就是重要但不緊急的事?,F實中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會導致一些很嚴重的后果,比如自我提升的時間、機會越來越少,重要不緊急的事轉變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。
工作計劃以及目標篇十三
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業(yè)務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面。
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面。
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節(jié)課,來激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè),使自己在以后的教學中,理論知識更加系統和完善。
五、主要措施。
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。
x年二月六日。
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工作計劃以及目標篇十四
根據指導思想和德育目標,結合本班學生的實際情況,本學期在繼續(xù)抓好學生行為習慣培養(yǎng)的基礎上,繼續(xù)抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂,重視差生轉化,加強課堂常規(guī)檢查督導,繼續(xù)做好中學生日常行為規(guī)范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。
1、繼續(xù)做好學生行為習慣的教育。
2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。
3.抓好班級文化建設和常規(guī)管理,促進良好班風和學風的形成。
4.加強家校聯系,宣傳學校形象,配合學校招生。
5.搞好中華傳統美德系列教育活動。
6.做好學生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結上周學生表現,及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。
3.成立學習互助小組,培養(yǎng)學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業(yè),協助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。
4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現象或戀愛傾向學生的.思想轉化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數據,根據具體情況做好這些學生的轉化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現,及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質的變化。
6.加強家校聯系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關注和關愛。
工作計劃以及目標篇十五
古人說過,不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工作計劃以及目標篇十六
1. 根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5. 根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6. 開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7. 下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
xxx
20xx年5月26日
工作計劃以及目標篇十七
1.根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2.完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3.制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4.建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5.根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6.開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7.下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
xxx。
20xx年5月26日。
工作計劃以及目標篇一
____年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作?,F在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節(jié)中發(fā)現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
通過一段時間的學習,我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最后核對票據和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監(jiān)督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
工作計劃以及目標篇二
本學期我繼續(xù)擔任高三理科x班和x班的數學教學工作,為了20x年學生能充分迎接高考且能考出好成績,我制定了高三數學復習教學計劃。
一、指導思想。
研究教材,了解新的信息,更新觀念,倡導理性思維,探求新的教學模式,注重團結協作,面向全體學生,因材施教,激發(fā)學生的數學學習興趣,培養(yǎng)學生的數學素質,全力促進教學效果的提高。
二、教學設想。
(一)總的原則。
1、認真研讀數學考試大綱及全國卷考試說明的說明,做到宏觀把握,微觀掌握,注意高考熱點,特別注意高考的信息。根據樣卷把握第一、二輪復習的整體難度。
2、不孤立記憶和認識各個知識點,而要將其放到相應的體系結構中,在比較、辨析的過程中尋求其內在聯系,達到理解層次,注意知識塊的復習,構建知識網路。
3、立足基礎,不做數學考試大綱以外的東西。精心選做基礎訓練題目,做到不偏、不漏、不怪,即不偏離教材內容和考試大綱的范圍和要求。不選做那些有孤僻怪誕特點、內容和思路的題目。利用歷年的高考數學試題作為復習資源,要按照新教材以及考試大綱的要求,進行有針對性的訓練。嚴格控制選題和做題難度,做到不憑個人喜好選題,不脫離學生學習狀況選題,不超越教學基本內容選題,不大量選做難度較大的題目。
(二)體現數學學科特點,注重知識能力的提高,提升綜合解題能力。
1、加強解題教學,使學生在解題探究中提高能力。
2、注重聯系實際,要從解決數學實際問題的'角度提升學生的綜合能力。
不脫離基礎知識來講學生的能力,基礎扎實的學生不一定能力強。教學中,不斷地將基礎知識運用于數學問題的解決中,努力提高學生的學科綜合能力。
多從貼近教材、貼近學生、貼近實際角度,選擇典型的數學聯系生活、生產、環(huán)境和科技方面的問題,對學生進行有計劃、針對性強的訓練,多給學生鍛煉各種能力的機會,從而達到提升學生數學綜合能力之目的。
(三)合理安排復習中講、練、評、輔的時間。
1、精心設計教學,做到精講精練,不加重學生的負擔,避免題海戰(zhàn)。
2、協調好講、練、評、輔之間的關系,追求數學復習的最佳效果。
3、注重實效,努力提高復習教學的效率和效益。
(四)改變傳統復習模式,體現小組交流合作。
1、淡化各自為戰(zhàn),加強備課小組交流合作,資源共享。
2、堅持學生主題,教師主導。
3、注重學法指導及心理輔導。
(1)及時向學生介紹學習方法和學習策略,及時收集教學過程中反饋信息并彌補學生的不足。
(2)針對不同學生的實際水平,合理安排教學難度,有利于學生成功情感體驗,促進其提高。
(3)加強邊緣生的個別輔導。a類邊緣生采用各個擊破,b類邊緣生抓基礎,促能力,a類邊緣生注意個別指導;b類邊緣生手把手的教,主要課堂重點關注,課后重點輔導。
工作計劃以及目標篇三
一、教學方面:
1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。
精心備課;細心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認真、規(guī)范,要及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注后進生,本學期采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學質量和良好習慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。
2、勤于反思,完善自我。
學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學實踐中發(fā)現的問題和有價值的東西趕快記下來,享受成功,彌補不足。在總結經驗中完善自我。
3、練就自己扎實的基本功。
“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。為此,我會持之以恒地加強自己的基本功練習。同時,作為英語老師,我還要不斷的加強自己的英語口語和聽力,以使自己在教學方面能夠盡快地成長起來。
4、利用信息技術手段輔助教學。
充分利用網絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
5、多反思。
自我反思是提高業(yè)務水平的重要途徑,對自己的教學行為、學生的活動方式、教學目標的制定、教學內容的選擇……及時進行反思、總結、改進,從“經驗型”的教師向“科研型”的教師轉型。
1)不斷進行師德自查,反省自己的行為,規(guī)范自己的言行,做到身正為師,學高為范。
2)在自己的教學過程中,時刻做到三個反思:教學前反思,從培養(yǎng)學生實踐能力著手,拓展教學內容,優(yōu)化教學過程;教學中反思,及時自動地在行動中反思,培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習慣;教學后反思,隨時審視,隨時修正,形成自己的教學個性。
6、多實踐。
1)努力探索、大膽實踐,用新的教學藝術充實課堂教學。在自己的課堂教學中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,力爭完成從教學的“主角”轉向“平等中的首席”、從傳統的知識傳授者向現代學生發(fā)展的促進者的轉變。
2)積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新,做教育教學的研究者。積極參加各類的教育教學活動,提高自己的理論水平,不斷的磨練自己,在挫折中不斷的成長完善,結合教學實踐實現創(chuàng)新和開拓,實現“模式化”向“個性化”的轉變。
3)整合資源、為我所用,在課堂教學方面形成自己的特色。充分利用發(fā)達的資訊和媒體手段,觀摩名家教學,撰寫讀書筆記、教學反思,在課堂教學中利用電教多媒體手段立體展示教學內容,激發(fā)學生學習的興趣,創(chuàng)設情景,授予學生發(fā)現問題、分析問題、解決問題的技巧,營造氛圍,培養(yǎng)學生終生學習的習慣。
7、多總結。
二、班級管理方面。
我現在正擔任著本校畢業(yè)班的班主任,盡管擔任班主任的時間只有十幾年,但是我深深體會到了作為班主任的喜悅和痛苦。雖然班級底子不是太好,但我將以我最大的努力使他們有所進步。
1、紀律方面,我將繼續(xù)我的獎勵和懲罰共用的機制,鼓勵學生能嚴格要求自己,改變其原有的壞習慣。
2、學習方面,嚴抓不認真學習,不及時交作業(yè)的學生,多關注底子差的同學。最關鍵的是提升自己的教學水平,讓學生樂于學習,在快樂中學習。
3、班級風氣方面,要使一個班級整體提升,我覺得班級凝聚力的培養(yǎng)必不可少,我們班男生多,女生少,治理起來有一定的難度,我要努力讓他們愛上這個班級,肯為班級做事,培養(yǎng)小干部,引領全班向著更好的方向前進。
三、具體規(guī)劃。
通過吉林市骨干班主任培訓,爭取在短時間內進步自己的業(yè)務素養(yǎng),做一名學習型的教師。
重視對有效課堂的研究、實踐,專心思考,凡事多思多想,反思失事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師,走出自己的一條路子來!不斷學習、反思,將自己的工作中的成敗得失總結出來,并進行研究,爭取早日成為一名科研型教師。
我知道生動的課堂、精湛的專業(yè)素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢看自己一下子成為一位名師,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風起航,雖一路風風雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。
工作計劃以及目標篇四
隨著新學期的開始,20xx屆學生會已全面進入了第x學期的工作。為使辦公室的工作在新的學期朝著更加高效、標準、和諧的方向發(fā)展,辦公室全體成員在認真總結上一學期工作經驗的基礎上,秉承著講主動,知勤快,嚴要求,甘奉獻的工作理念,制定了本學期辦公室的工作計劃。
1、基于辦公室工作性質的特殊性,要求辦公室的每位成員都要有較高的工作熱忱,認真的工作態(tài)度,以及敏銳的工作頭腦。為此,在新的學期我們將通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質,增強部門成員的工作積極性。
2、進一步完善制度。在學期初針對本學期實際工作情況對《財務管理制度》、《物品管理制度》、《文檔送呈細則》等制度進行增補與修訂,使辦公室制度日益全面化、規(guī)范化。
3、討論制定學生會內部獎懲制度,力求將各部門、各成員工作進行量化考核,同時制定出較完善的內部處分機制。
(1)為了提高工作效率,辦公室在新學期將切實貫徹實施責任分工制,量化工作,充分調動每位成員的工作積極性,培養(yǎng)成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。
(2)為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室將實行強化管理,制定出統一的工作時間表,做到統籌的安排每位成員的時間。
作為學生會中的樞紐部門,辦公室主要配合主席團對學生會的各項工作進行統籌,協調各職能部門的工作,保證學生會工作的高效性。主要負責學生會財務經費支出管理、人員檔案、內部制度、文檔材料的整理與存檔,物品的統一管理、以及日常事務的管理等一系列的常務性工作。
1、財務及物品管理。
(1)設立專職人員管理學生會財務,對學生會的開支嚴格把關。
(2)對學生會的物品進行統計及維護。認真負責在學生會的各項活動中物品的購置工作。
2、文檔管理。
文檔管理,作為辦公室的一項重要的日常工作,在新學期仍由專人負責學生會日常文件的印發(fā)與管理。同時以書面和電子檔兩種方式進行統一及時的整理與存檔。進一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務文件具有統一格式與樣板,全面實現學生會文件管理規(guī)范化,統一化。
3、事務通知。
事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關系到學生會工作能否高效的進行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。
(1)及時傳達主席團的各類通知,使上級信息及時準確傳達到下一級各部門,方便工作正常開展。其中在本學期將探索更加有效的利用學生會網絡資源,真正實現網上辦公。
(2)制作學生會通訊錄,分為學生會副部以上干部通訊錄和學生會全體成員通訊錄兩種,方便學生會內部人員的聯系。
(3)應急機制的制作與初步宣傳。制作學生會空閑時間表,使人力資源的調度達到化,提高學生會的工作效率。
4、值班考勤。
及時制定出本學期值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時、有序地開展。同時,認真負責整個學生會值班的考勤工作,對值班情況進行詳細的統計整理。
5、相關活動。
(1)作為學生會的后方大本營,對于學生會舉辦的每一次活動,辦公室都將積極配合相關部門投入到活動的前期準備工作以及一系列的后勤工作中,諸如常規(guī)性的活動物品的選購,活動地點的申請,以及活動現場人員的調配與考勤等等。
(2)針對“xx節(jié)”,辦公室將認真落實主席團下達的各項任務,并積極做好各項前期準備工作。
不為自己做不好工作找借口,而要為能做好工作想辦法是我們的工作思路,關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念,細心、留心、虛心、誠心、恒心是我們的工作作風,更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。在新學期,辦公室將在工作中秉承著講主動,知勤快,嚴要求,甘奉獻的工作理念,與各部門共同努力,為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力!
工作計劃以及目標篇五
又到一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名理員,在學校后勤管理處的領導下,秉承“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎上,不斷進取,時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
其次,我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上,及時與后勤維修組的工作人員聯系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成,為同學們的學習生活提供了保障。
再次,我協助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同。
學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統的日常管理,我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時,每次遇到晚歸的同學,我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,并適當詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的危險,教導他們下次按時回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進的方面,例如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會著重注意,爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
更高的層次。
本學年,為切實加強學生公寓安全管理,實現為教學保駕護航的作用,在系領導和各級部的大力支持下,成立了學生公寓安全管理辦公室,下設2個值班中心,值班中心教師入住學生公寓,架起了學生和學校溝通的橋梁,實現了24小時無縫隙管理,為學生提供第一時間、第一現場的服務。值班中心成立以來,發(fā)現并排除了各類安全隱患,有效地預防了各類惡性安全事件的發(fā)生。本學期,為更好地服務學生,服務教學,根據我系本學期工作實際制定計劃如下:
一、繼續(xù)高標準、嚴要求的進行公寓安全管理。
為更好地做好學生安全工作,充實學生公寓管理隊伍,完善教師入住學生公寓制度。本學期所有專職輔導員都參與學生公寓安全管理,且入住學生公寓。這既有利于輔導員深入了解學生實際情況、有利于學生公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度,因為每個老師的值班時間不固定,又各有工作特點。為此,上學期末便召開專題會議,對值班制度進行了統一學習,使每位教師明白自身所擔負責任之重大。同時,加大代班領導對值班教師的督導檢查,從本學期實行學生干部對教師工作的反饋督導。確保本學期學生公寓安全管理的高標準、嚴要求工作風格。
二、規(guī)范管理,進一步完善學生公寓管理規(guī)章制度。
公寓安全管理辦公室結合自身工作實際,將在現有學生公寓管理相關規(guī)章制度的基礎上,充分借鑒成功經驗,進一步建立和完善學生公寓安全管理規(guī)章制度,針對學生公寓人身安全、財物安全紀、用電安全、以及紀律、衛(wèi)生、財物等情況,在系領導的關心和支持下,進一步完善《學生公寓管理細則》、《公寓值班教師職責及管理辦法》、《學生公寓樓長、樓層長、舍長職責》、《管理辦公室教師職責分工》等制度。
其次,對各崗位職責進行明確分工。結合公寓管理工作實際對人員安排等進行相應調整。
1、由x老師和x老師分別管理南北連個值班中心,負責值班中心各類事務的安排,以及值班中心公物的使用及保管。
2、x老師負責學院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理,派公寓管理辦公室教師輪流參與。
力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內部良好的運作機制來調動工作人員的積極性。
最后,完善管理辦教師聯系學生宿舍樓等制度,健全各種學生請假等表冊,并做好詳細記錄,做到事事有記載、事事有依據。努力實現學生公寓管理制度的系統化、條理化。
結合學院開展大學生宿舍文化節(jié)、加強學生宿舍管理等。
系列活動,積極配合、并以此為契機將我系學生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、突出重點,狠抓學生公寓安全管理。
安全與穩(wěn)定工作是學生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學生的潛意識當中就認為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴格按照學院的“安全管理規(guī)定”,結合我系學生公寓的特點,不斷完善《公寓管理員工作職責》:
1、本學期力爭建立“學生進出門登記制度”和“學生干部巡查制度”。
2、廣大管理人員牢固樹立“學生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查。
3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟,抽查宿舍至少5個,每周對各級部宿舍進行抽查1次。
4、針對各學生寢室的不同情況,耐心做好同學的思想工作加大監(jiān)管力度,嚴查大功率電器、管制刀具。并制定相應的處罰制度。
5、嚴查學生夜不歸宿,積極處理學生晚歸、學生吵架、醉酒等事件。
件力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。
7、在公寓的大廳設立各級宣傳欄,充分發(fā)揮同學們的自主管理能力。
8、堅持每周出一輯“生活小貼士”,對學生進行安全方面的溫馨提示,真正做到服務同學。
9、每周公布一次檢查結果,給廣大學生提供現實借鑒。
10、針對每天中午,下午和晚上的課外時間的工作盲點,安排專人值班,勤轉勤看,杜絕學生打架等責任事故的發(fā)生。
四、加強公寓管理教師職業(yè)道德教育,不斷提高管理水平根據系領導提出的要求,公寓管理教師管理水平和學生的生活息息相關,培訓教育好公寓管理教師是我們服務管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動力,是促進管理創(chuàng)新的靈魂。為此,本學期將通過以下方式提高相關教師的管理水平。
1、通過每周一的班主任工作例會,不斷強調公寓工作的重要性,適時提醒各突發(fā)事件的苗頭。
2、學高為師,德高為范,不斷加強師德教育,深入學生更能改變學生,為此,全體教師務必加強自身修養(yǎng),身要直,心要正,說話要有修養(yǎng),行為要光明磊落,要求學生做到的,自己首先要做到,給學生以積極和向上的印象。
3、通過各種手段加強所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,不斷自強教師的愛心與責任心。
4、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學生服務的理念,嚴禁打罵體罰學生。
5、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長,給學生提供專業(yè)、就業(yè)、生活、學習等方面的指導,使之親其師而信其道。
工作計劃以及目標篇六
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性??头吭O施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范各崗位的服務用語,提高對客服務質量。根據客房部現行的各種規(guī)章制度與日常經營活動中的實際情況,建立和完善客房部的管理制度,使客房部向規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務。
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便???客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
一、建立規(guī)章制度統一標準。
規(guī)范化、標準化、程序化的方向發(fā)展。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),對管家部各崗位新老員工進行陪訓。培訓有關客房做房程序,規(guī)范服務用語,對客服務等等??头课锲窋[放必須統一標準化,并作為長效的管理機制,規(guī)章制度需做到人人知曉,人人能實行。發(fā)揮團隊協作精神,以點帶面,樹立典型。堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
二、客房成本控制。
房務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了客房的設施設備完好性。
客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上管家部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做局部清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生。大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于管家部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多,就不再一一列舉。
四、加強培訓,培養(yǎng)員工的工作能力。
管家部下半年對樓層員工加強培訓,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作。培訓和督導員工的打掃房間技能、鋪床和理論知識,從中發(fā)現員工的操作不規(guī)范的問題,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。提高員工的工作效率、整體素質和工作技能。
五、建立“免查房制度”
充分發(fā)揮員工骨干力量,使主管有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,讓員工對自己的工作進行自查自糾。
六、為客人提供有本酒店特色的個性化服務培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展酒店業(yè)的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓賓客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想賓客對這樣的服務是不是難忘,部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1(鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,為客人提供優(yōu)質服務。
2(搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3(系統規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4(培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到溫馨、安全、方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
客房部將進一步加大各部門之間的溝通頻度,向各部門征求意見,積極征求與客房部日常工作密切聯系的部門(如前廳部、工程部、營銷部、餐飲部等)在日常工作中遇到的不便、矛盾以及不合理的地方,通過協調分析,共同找出發(fā)生問題的原因,共同制定出切實有效的改進措施,達成共識,保證今后在遇到同樣問題時不會再因為協調溝通問題而中止服務的連續(xù)性和高效性,為賓客提供更加優(yōu)質、簡便的服務,充分滿足客人需求。
下半年管家部將做好每天的日常工作,合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現偏差應及時糾正,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行自己的職責,努力做好本職工作。
工作計劃以及目標篇七
工作計劃是一個單位或團體在一定時期內的工作計劃。寫工作計劃要求簡潔、具體、清晰,用詞用句必須準確,不能模棱兩可。
1.計劃的名稱。包括兩個要素:規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項目和指標、實施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達到什么程度。
3.最后,寫下制定計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般來說,它包括:
1.形勢分析(制定計劃的基礎)。在制定計劃之前,需要分析研究工作的現狀,充分了解下一步開展的依據是什么,制定計劃的依據是什么。
2.任務和要求(做什么)。根據需要和可能,規(guī)定一定時期內要完成的任務和要達到的工作指標。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務后,要根據主客觀條件確定工作方法和步驟,采取必要措施,確保工作任務的完成。
(3)制定良好工作計劃應采取的步驟:
1.認真學習和研究上級的相關指示。抓住精神,武裝頭腦。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制定計劃的依據和基礎。
3.根據上級指示精神和本單位實際,確定工作方針、任務和要求,再確定工作的具體措施和措施,確定工作的具體步驟。緊密結合并付諸實踐。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙和困難,確定克服預算的途徑和措施,避免出現問題時被動工作。
5.根據工作任務需要,組織分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應該提交給所有人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
工作計劃以及目標篇八
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓、收獲的經驗,腳踏實地,追求卓越?,F根據市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下20xx年個人工作目標:
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。
課后及時反潰記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進娶追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的.瞬間。
認真計劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!
工作計劃以及目標篇九
要求公司做好如下的工作:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
成都既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;。
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
1、召開一次全國地區(qū)經理會議,規(guī)定統一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的.凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
1、分銷商的合同管理。
2、招商的利弊管理-------會議培訓。
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標。
工作計劃以及目標篇十
情況分析:
經歷了一個學期,本部教師積極進取,認真學習,尤其在教育實踐中有了很好的提高,對二期課改理念在課堂教學中的滲透,有了較深入的體驗,上學期我們在區(qū)、園、年級組層面開展了教學展示活動共21次。
孩子們在各項比賽中也獲得了優(yōu)異的成績。
同時后勤人員協作意識強,在區(qū)“教育系統財產驗收”中獲得了全區(qū)最高分,也體現出本部良好的凝聚氛圍和團隊精神。
針對園務發(fā)展計劃,結合本部上學期的發(fā)展實際,在這學期本部的重點工作將堅持進行二期課改的深入探索實踐,借助“細節(jié)主題系列管理”,關注園本化課程的建設,注重師資隊伍有序開發(fā),著力于家長指導工作。
在學習與實踐中,不斷提高教職工的綜合素質。
師資建設分析----優(yōu)勢:上一學期,本部依托“青年教師發(fā)展手冊”,鼓勵每一個青年教師自主,并給予發(fā)展的空間和機會。
利用“課改工作室”的實踐研討,以解決細微入手,鼓勵教師在每個教學活動中有反思,有進步。
上學期,本部也重視了對教師的思想建設,利用“十六大”的契機,召開了3次講座,提升了大家對工作的認識。
不足:在二期課改實踐中,教師對理論轉化常喜歡“穿新鞋走老路”,不能放松、大膽的嘗試新的教學模式,教學活動帶有綜合教育的影響。
青年教師對自身事業(yè)的追求方向不很明確,受市場社會影響頗大,情緒不穩(wěn)定,行為毛躁,需要加強政治思想建設。
任務----本學期繼續(xù)借助二期課改,融合“細節(jié)主題”,提高師資隊伍對目標的執(zhí)行能力,提高綜合素質。
關注青年教師業(yè)務技能的發(fā)展。
重視政治思想建設,提高師德修養(yǎng)。
目標檢測開題報告模板。
情侶簡歷目標。
決定簡歷目標。
簡歷中敘述目標。
簡歷目標職業(yè)測評。
工作計劃以及目標篇十一
為了實現明年的計劃目標,結合企業(yè)和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合企業(yè)業(yè)務人員專業(yè)素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于顧客的需求。
產品要體現企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
我將以身作責,以實際行動來來帶領整個團沖擊計劃目標。
工作計劃以及目標篇十二
制定計劃容易,但落實計劃不容易。十個做計劃的人中,可能有七八個人都不能完成計劃。
首先是列出你的目標或任務,比如要在多長時間之內達到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學哪些技能等等;然后細分你的目標或任務,這包含兩個方面,一是把大的目標拆分成階段性的小目標,二是把長遠的計劃落實到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時間以便更好地完成任務;其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學習可以幫你達到目標的額外技能和知識;其六是根據前面幾個步驟,選擇或畫一個時間計劃表;之后是使用計劃表,堅持踐行。
在制定學習或工作計劃的時候,我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標任務的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標和計劃,往往很難順利地完成。
這其中問題的關鍵就在于,沒有明確自己的時間使用效率。也就是沒有認清現實,認清完成任務所需要的真實時間,以及怎么完成任務等。具體的方法比如柳比歇夫的“時間統計法”,就是通過時間記錄和統計分析,找出自己的時間使用規(guī)律,通過時間使用規(guī)律來制定計劃,有了計劃之后再用接下來的時間記錄和統計分析,追蹤反饋計劃的完成情況,如此循環(huán)往復,逐步提高自己的時間使用效率。
例如,先預估完成某項任務所需的時間,然后做事。做完事之后,記錄自己實際花費的時間,并對實際花費的時間和預估需要的時間,進行比較和分析。如此經常練習,就能幫助我們了解不同任務所需的時間長短,進而預留足夠的時間,完成各項任務。
落實計劃的關鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導致計劃落空。具體方法就是把任務按照重要和緊急兩個不同的程度進行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務的時候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。
需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習“精英特速讀記憶訓練軟件”提高閱讀學習效率、讀書提升自我、學習新技能等就是重要但不緊急的事?,F實中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會導致一些很嚴重的后果,比如自我提升的時間、機會越來越少,重要不緊急的事轉變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。
工作計劃以及目標篇十三
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標明確工作任務;三虛心聽取辦公室其他同志的指導善于學習不斷的提高自己的業(yè)務水平明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作明確工作努力方向。
在明確工作職責、工作任務,熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質、業(yè)務能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質:一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事,通過網絡、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。
提升業(yè)務能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。
提升工作績效:虛心聽取領導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結經驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質的完成各項工作。認真做好調研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標。
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務意識和業(yè)務水平進一步的提高。服從組織、領導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施。
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務和長期實踐的行為,要通過學習達到“身強體健”。在工作中積極學習,并且善于不斷的總結經驗,與自己的實際相結合,把自己的工作做到最好。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。在工作中一定要充滿熱情和激情。
3、善于調研。調研是保證自己頭腦清醒,認識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務工作中,自己應合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內,為提高工作效率、工作質量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
我相信,在新的一年工作中,在單位領導的指導和同時們的幫助下,通過自己不斷的努力,一定會成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
一、師德方面。
(一)向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習學習他們永不滿足的鉆研態(tài)度;無私奉獻的工作精神;與時懼進的創(chuàng)新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。規(guī)范教育行為尊重學生、愛護學生。用自己的一言一行樹立教師威信。詳細了解學校制度,形成自己個性化的規(guī)范和要求。長期堅持,力求做一名學生喜歡的老師。
(二)德育方面本學期德育工作以構建魅力德育為目標,以行為習慣養(yǎng)成和法制安全教育為重點,力爭通過德育目標的優(yōu)化,德育內容的細化、德育工作的長抓不懈,從而在德育實效上有所突破,最終能培養(yǎng)出具有我院特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。
1、堅持面向全體學生,關注每一個學生。做到因材施教。
2、發(fā)揮我的特長,用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術,熱愛信息技術。
二、教學方面。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,首先要備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點與難點。了解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。其次是課堂上的情況,組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言追求簡潔明了,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學習的興趣。
三、教研方面。
1、積極實施學院教學改革,采取模塊化教學方式——有效提高課堂教學效率。在本學期中,在教學中我將對教材要認真分析,整合個工作流程模塊,運用多種靈活的教學方法,認真設計每一節(jié)課,來激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的各種實際操作能力,并及時對每節(jié)課進行反思,同時爭取本年度能有1-2篇較高質量的教學論文在省級以上期刊交流或獲獎。
2、積極參加教科研活動。從教育科研過程上來看,參與教育科研就是教師自我提高、自我發(fā)展的過程。比如,課題的確定、論證,研究的實施,報告的撰寫,無不需要廣泛地學習多種理論,在這樣的主動學習中,教師水平的提高是飛躍式的。這樣的教科研活動長期開展下去,可使教師的整體素質都得到提升。在本學期里我將自主尋找與專業(yè)教學項目相關的實際問題,制定既有前瞻性和研究水準,又有具體措施的問題解決方案,并認真實施研究方案,以提高自己的科研水平,同時更有利于自己專業(yè)課教學。同時結合自己教育教學工作,確立課題,作好筆記,及時反思。多讀書、多積累,提高自身的業(yè)務水平及文學素養(yǎng),更好的做好科研工作,及時把自己的文章感悟上傳博客。
四、努力爭取盡早完成研究生學習學業(yè),使自己在以后的教學中,理論知識更加系統和完善。
五、主要措施。
1、充分利用業(yè)余時間,不斷豐富自己,加強自身建設。
2、請領導、同行多聽課、多指導,大膽實踐,不斷創(chuàng)新,形成自己的教學風格。
x年二月六日。
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工作計劃以及目標篇十四
根據指導思想和德育目標,結合本班學生的實際情況,本學期在繼續(xù)抓好學生行為習慣培養(yǎng)的基礎上,繼續(xù)抓好班風學風形成的教育,認真探索教育教學模式,注重寓教于樂,重視差生轉化,加強課堂常規(guī)檢查督導,繼續(xù)做好中學生日常行為規(guī)范月報,加強學生自主教育,努力營造和諧友愛的環(huán)境。
1、繼續(xù)做好學生行為習慣的教育。
2.加強與學生的思想溝通,做好心理教育。
3.抓好班級文化建設和常規(guī)管理,促進良好班風和學風的形成。
4.加強家校聯系,宣傳學校形象,配合學校招生。
5.搞好中華傳統美德系列教育活動。
6.做好學生安全教育,確保不發(fā)生安全事故。
1.把安全教育作為首要任務。利用每周班會、自學等時間,召開一次安全教育專題會議。班級成立專職安全管理小組,負責課間和課后空空檔時間的安全巡查工作,發(fā)現問題及時向老師匯報。把安全教育做到每個家庭,爭取家長的支持和配合。
2.打造一支有能力、高素質、責任心強、能以身作則的班干部隊伍。精心選拔班干部,做好班干部培養(yǎng)工作,樹立正確的班干部輿論,鼓舞班干部士氣,做班干部的堅強后盾。鼓勵班干部大膽管理,值日班長每天會及時向班主任匯報情況。班干部工作會議每周一次,總結上周學生表現,及時教育成績有進步或退步的學生,并向家長匯報。
3.成立學習互助小組,培養(yǎng)學生自主學習能力。全班分成六個學習小組,每個小組都有一個學習小組長和一個語文、數學、英語小組長。組長負責檢查各科老師布置的作業(yè),協助老師檢查督促學生完成學習任務。開展組間互助和組間競賽。及時表揚正在學習進步的學生,引導學生幫助貧困學生。
4.加強早戀學生教育,做好有戀愛現象或戀愛傾向學生的.思想轉化工作。首先讓學生自查,寫一份自查報告。然后,讓學生互相檢查。最后,收集戀愛中的學生的數據,根據具體情況做好這些學生的轉化工作。如果有嚴重的問題,應該通知父母并尋求他們的合作。
5.做好貧困生的思想轉化工作。制定切實可行的計劃:定時間,定目標,定目標。認真觀察這些同學的正常表現,及時批評引導,做好思想引導,讓他們在這一學期有很大的進步,有質的變化。
6.加強家校聯系。定期通過電話或信件向家長通報學生在校表現。利用業(yè)余時間或節(jié)假日進行家訪,爭取每個學生一次家訪,加深了解,增進友誼,促進發(fā)展。對特殊家庭或者父母長期不在身邊的學生給予更多的關注和關愛。
工作計劃以及目標篇十五
古人說過,不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協助人力資源部做好各項工作。
(2)協助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工作計劃以及目標篇十六
1. 根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4. 建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5. 根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6. 開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7. 下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
xxx
20xx年5月26日
工作計劃以及目標篇十七
1.根據學校原有的規(guī)章制度,加以改進,使其更加合理完善,便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2.完成校區(qū)人員配備,加強校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3.制定出校區(qū)各部門工作崗位職責,明確崗位責任到人。
4.建立完善的管理體系,改善現有后期學生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導致學生流失以及家長對我們產生不滿。
5.根據新校區(qū)運行的實際情況制定出相應的招生方案,加強各同事的學習總結和培訓。
6.開拓市場,首先調研周邊的學校信息、具體位置、距離,以及小區(qū)的人員消費能力、學生流量,一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳,加快陌拜的推廣速度,同時也讓員工看到學校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率,面對越來越多的競爭對手,我們面臨的生存空間也會變小,所以必須加快學校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動,使口碑宣揚出去,保證學生先進來,學生基數變大,后期尋求機會轉化。
7.下半年對現有工作進行細致的改革。改變現有的管理方式,責任明確到人。加強校區(qū)團隊建設。明確校區(qū)發(fā)展目標和改革目標。力爭每月都能完成既定目標,每月都有新的改變,努力做到新校區(qū)用最短的時間調整,最快的時間達到收益。
以上為我下半年的工作目標和工作方向。希望能為學校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點突破,為學校和自己營建一個團結向上,富有工作激情的團隊。
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20xx年5月26日。