總結(jié)是一個思考自己成長過程中各個方面的機(jī)會,從而更好地規(guī)劃未來發(fā)展??偨Y(jié)要有自己的觀點(diǎn)和思考,不能簡單地照搬其他人的意見。8.這些總結(jié)范文的語言簡練、總結(jié)明確,可以幫助我們更好地表達(dá)和傳達(dá)自己的想法。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇一
一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了xxxx年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
xxxx年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作。
xxxx年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時,認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。xxxx年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xxxx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇二
能力的提高??傊?一年來在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培養(yǎng)和幫助下工作取得了較大的成績。但由于工作雜,事務(wù)多,所以難免有急躁情緒,工作也有不盡人意之處,離一個理想的、優(yōu)秀的辦公室主任還有一定距離。在今后的工作中我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為疾控中心的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),共創(chuàng)疾控中心輝煌而美好的明天。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇三
鲅魚圈區(qū)疾控中心根據(jù)《2009年?duì)I口地區(qū)戰(zhàn)線工作計(jì)劃》,結(jié)合我區(qū)傳染病形勢特制訂本年度傳染病工作計(jì)劃。
一、霍亂防制及監(jiān)測:
1、開展專業(yè)人員培訓(xùn)和考核工作。
鲅魚圈區(qū)疾控中心于2009年4月26日開展了以霍亂為重點(diǎn)腸道傳染病防制工作培訓(xùn),參加會議的有:區(qū)中心醫(yī)院、熊岳鎮(zhèn)二院、熊岳防疫站、蘆屯及紅旗鎮(zhèn)防保所等多家醫(yī)療單位,人員包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的感染性疾病科、急診醫(yī)務(wù)人員等專業(yè)人員,要求培訓(xùn)后,各醫(yī)療單位開展對本單位的專業(yè)人員進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)。同時要求各醫(yī)療單位成立疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,疾控中心成立霍亂防治小組,模擬演練,全面提高處理霍亂疫情的綜合能力。
2、腸道門診的建立及督導(dǎo)。
我區(qū)于2009年5月1日按時開診,堅(jiān)持二十四小時開診,堅(jiān)持腸道門診制度。鲅魚圈區(qū)中心醫(yī)院、熊岳二院為腸道門診定點(diǎn)單位,做到(專診療室、專觀察室、專藥房、專用廁所及專醫(yī)、護(hù)、檢人員),其它同濟(jì)醫(yī)院、港務(wù)局醫(yī)院等醫(yī)療單位均做到四專三兼。各家醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行腹瀉病人登記和篩查,兩家定點(diǎn)醫(yī)院腸道門診便檢率達(dá)10%以上。嚴(yán)格掌握腸道傳染病出院標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,真正做到對霍亂等傳染病人的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療,防止疫情的蔓延。每月對定點(diǎn)腸道門診進(jìn)行一次督導(dǎo)。
3、腸道門診腹瀉病人監(jiān)測:
2009年鲅魚圈區(qū)5---10月各家醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行腹瀉病人登記和篩查,區(qū)醫(yī)院、二院5---10月腸道門診量為606例,其中菌痢50例,占監(jiān)測總數(shù)的8.25%;腸炎373例,占監(jiān)測總數(shù)的93.18%。其中腸炎居多。
兩家定點(diǎn)醫(yī)院腸道門診便檢率達(dá)10%以上。區(qū)疾控每月10日錢將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)市疾控中心。
4、外環(huán)境監(jiān)測及海產(chǎn)品監(jiān)測:
外環(huán)境水監(jiān)測5---10月,每月一次。每次3個監(jiān)測點(diǎn),每點(diǎn)采2份樣品,選擇入??谔?,全年共監(jiān)測水樣36份,無陽性結(jié)果。海產(chǎn)品監(jiān)測共監(jiān)測海產(chǎn)品300份,甲殼類120份、貝殼類120份、魚類45份、其它15份。無陽性結(jié)果。
5、加強(qiáng)流動人口管理,機(jī)動隊(duì)建設(shè),物資配備,實(shí)驗(yàn)室等。
二、流感、人禽流感監(jiān)測:
1、流感病例監(jiān)測:
鲅魚圈區(qū)流感監(jiān)測醫(yī)院為區(qū)中心醫(yī)院,每天統(tǒng)計(jì)流感樣病例,每周將數(shù)據(jù)及時上報(bào)區(qū)疾控中心。
全年1---11月共監(jiān)測流感樣病例90413例,主要集中在內(nèi)科門診、內(nèi)科急診,兒內(nèi)科。
2、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測。
一旬“不明原因肺炎病例旬報(bào)表”分別報(bào)縣、區(qū)和市疾控。我區(qū)監(jiān)測點(diǎn)為:區(qū)中心醫(yī)院、鲅魚圈區(qū)港務(wù)局醫(yī)院、遼寧省監(jiān)獄醫(yī)院、區(qū)中心醫(yī)院四家醫(yī)院。
1---11月四家共監(jiān)測33頻次,共監(jiān)測2582例,其中肺炎病例2582例,明確診斷病例2582例,不明原因肺炎病例0例。其中區(qū)中心醫(yī)院監(jiān)測2364例,占全區(qū)監(jiān)測病例的91.56%,其中肺炎病例2364例,明確診斷病例2364例,不明原因肺炎病例0例。港務(wù)局醫(yī)院31例,占全區(qū)監(jiān)測病例的1.20%,其中其中肺炎病例31例,明確診斷病例31例,不明原因肺炎病例0例。區(qū)中醫(yī)院84例,占全區(qū)監(jiān)測病例的3.25%,其中肺炎病例84例,明確診斷病例84例,不明原因肺炎病例0例。省監(jiān)獄醫(yī)院103例,占全區(qū)監(jiān)測病例的3.99%其中肺炎病例103例,明確診斷病例103例,不明原因肺炎病例0例。
其中區(qū)中心醫(yī)院流感樣病例監(jiān)測例數(shù)居全區(qū)流感樣監(jiān)測的首位。
3、監(jiān)測點(diǎn)的督導(dǎo)。
為了流感樣病例、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測的質(zhì)量,每月一次對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),對督導(dǎo)結(jié)果形成反饋并存檔。
4、開展定點(diǎn)監(jiān)測醫(yī)院的培訓(xùn)工作。
三、流行性出血熱的防制及監(jiān)測。
1、完成了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)臨床醫(yī)生的培訓(xùn),提高認(rèn)證能力。
2、及時處理流行性出血熱的預(yù)警病例。
3、出血熱免費(fèi)接種。
為了有效降低我區(qū)流行性出血熱的發(fā)病率,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署、市疾控指導(dǎo)下,區(qū)疾控中心具體組織實(shí)施,于2009年開展了流行性出血熱疫苗接種工作。
我區(qū)重點(diǎn)接種村為:
紅旗鎮(zhèn)文屯村。
勝臺村。
蘆屯村官屯村。
東柳屯望海辦事處。
望海村。
全區(qū)應(yīng)接種人數(shù)共6000人,實(shí)種5700人,接種率為96%。接種率均達(dá)到省、市要求的接種率(90%以上)。
四、猩紅熱防制:
加強(qiáng)全區(qū)猩紅熱疫情報(bào)告的管理,提高病例的診斷水平。要求所有臨床診斷為猩紅熱的病例應(yīng)具備血常規(guī)結(jié)果的,一律做排除診斷。
五、炭疽防制與監(jiān)測。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高處理及臨床認(rèn)證能力。
六、傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉防制與監(jiān)測。
轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)暴發(fā)疫情立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),并電話逐級上報(bào),同時開展流行病學(xué)調(diào)查,形成暴發(fā)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告市疾控中心。
認(rèn)真審核傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,如發(fā)現(xiàn)病例立即進(jìn)行流行病調(diào)查。
傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉的培訓(xùn)。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高處理及處理及臨床認(rèn)證能力。
七、鲅魚圈區(qū)疾控中心在各級部門的高度重視下,嚴(yán)格遵照《手足口病工作指南》,嚴(yán)格執(zhí)行上級文件下,使得我區(qū)手足口病得到了很好的控制,在2009年即將歲尾的時候做一下小結(jié):
1、調(diào)查與指導(dǎo)。
鲅魚圈區(qū)截止2008年11月24日共報(bào)告手足口病臨床診斷病例243例(包括熊岳鎮(zhèn)),占傳染病發(fā)病總數(shù)的21.89%。其中海星辦事處62例,海東辦事處39例,紅海辦事處26例,望海辦事處2例,熊岳鎮(zhèn)47例,紅旗鎮(zhèn)16例,蘆屯鎮(zhèn)20例,不詳鄉(xiāng)鎮(zhèn)30例。
接到報(bào)告后,區(qū)疾控中心立即組成流調(diào)小組前往病人所在地進(jìn)行現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查。詳細(xì)填寫現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查表。鲅魚圈區(qū)疾控中心流調(diào)小組成員對患兒家長進(jìn)行手足口病知識宣傳,讓患兒多休息,在家注意隔離,隨時與醫(yī)院聯(lián)系。對患兒所在治療的醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)指導(dǎo),防止交叉感染。鲅魚圈區(qū)區(qū)疾控中心又對幼托兒童所在托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)查,并對該幼兒園提出以下建議:
(1)實(shí)行晨檢制度,發(fā)現(xiàn)疑似病人立即向衛(wèi)生部門報(bào)告。
(2)園內(nèi)房間要勤通風(fēng),常曬被褥。(3)讓園內(nèi)兒童喝開水,吃熟食。(4)教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。
(5)要對園內(nèi)玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。
2、報(bào)告與宣傳。
按市衛(wèi)生局的要求,每周一、四報(bào)告手足口病疫情調(diào)查報(bào)告,確保上級部門及時了解我區(qū)手足口病疫情情況。
在流調(diào)與在幼托機(jī)構(gòu)和醫(yī)療單位的督導(dǎo)過程中,積極宣傳手足口病預(yù)防知識,使得廣大人們了解手足口病的防治知識,為防止手足口病在我區(qū)的流行起到了很好的積極作用。
八、鼠疫防制與監(jiān)測。
我區(qū)于2009年4月26日開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高了處理及臨床認(rèn)證能力。
九、疫情總體情況。
2009年全區(qū)共報(bào)告?zhèn)魅静?110例,發(fā)病率321.73/十萬,與去年同時期比上升43.96%,其中病毒性肝炎449例,占發(fā)病總數(shù)的40.45%,其中肺結(jié)核173例,占發(fā)病總數(shù)的15.59%,手足口病243例,占發(fā)病總數(shù)的21.89%,麻疹101例,占發(fā)病總數(shù)的9.10%,丙肝59例,占發(fā)病總數(shù)的53.15%,梅毒51例,占發(fā)病總數(shù)的4.59%,流行性腮腺炎39例,占發(fā)病總數(shù)的3.51%,痢疾16例,占發(fā)病總數(shù)的1.44%,猩紅熱16例,占發(fā)病總數(shù)的1.44%,出血熱8例,占發(fā)病總數(shù)的0.72%,風(fēng)疹5例,占發(fā)病總數(shù)的0.45%,甲型h1n1流感4例,占發(fā)病總數(shù)的0.36%,艾滋病2例,占發(fā)病總數(shù)的0.18%,淋病1,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,斑疹傷寒1,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,其它感染性腹瀉1例,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,傷寒副傷寒1例,占發(fā)病總數(shù)的0.09%。
疫情管理與監(jiān)測:
1.按傳染病報(bào)告工作管理工作指南具體執(zhí)行工作,要求對轄區(qū)內(nèi)的疫情報(bào)告進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的審核。每月報(bào)告卡及時統(tǒng)計(jì),形成簡報(bào)上報(bào)、反饋。
2.做好對轄區(qū)內(nèi)疫情報(bào)告單位的督導(dǎo)、監(jiān)測工作。每月一次對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位進(jìn)行督導(dǎo),并有記錄。
3.按要求不定期對區(qū)內(nèi)各醫(yī)療單位的疫情報(bào)告人員進(jìn)行培訓(xùn)。4.重大疫情和突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
5.年末對疫情報(bào)告工作進(jìn)行全面的總結(jié),科學(xué)系統(tǒng)的歸檔、備份。
十、結(jié)核病防制及監(jiān)測:.制定年度工作計(jì)劃,建立結(jié)核病監(jiān)測、疫情、防制管理等資料檔案。
為了鼓勵各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)院,及個體村醫(yī)對肺結(jié)。
核可疑者和病人的轉(zhuǎn)診工作以及管理工作,落實(shí)病人報(bào)病費(fèi),每轉(zhuǎn)診報(bào)告1例結(jié)核病人付給轉(zhuǎn)診報(bào)告醫(yī)生10元的報(bào)病費(fèi),每例初治治療管理費(fèi)為100元(縣、區(qū)級20元、鄉(xiāng)級20元、村級60元)每例復(fù)治涂陽病人管理費(fèi)等同與初治涂陽病人,初治涂陰管理費(fèi)60元。
2.病人發(fā)現(xiàn):加強(qiáng)流動人口等人群發(fā)現(xiàn)工作,確保及時發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人。做好結(jié)核病疫情網(wǎng)絡(luò)追蹤工作。全年綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)共轉(zhuǎn)診187人,轉(zhuǎn)診率為100%,共追訪180人,最蹤到位率90%以上。全年共督導(dǎo)病人209人,其中初治病人192人,復(fù)制病人11例,結(jié)核病相關(guān)信息錄入率達(dá)100%,卡片審核率達(dá)100%,村醫(yī)結(jié)核病防治技術(shù)培訓(xùn)率達(dá)80%,全民結(jié)核病防治知識知曉率60%。
3.督導(dǎo):縣對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)每1-2月督導(dǎo)一次,鄉(xiāng)衛(wèi)生室和化療督導(dǎo)員每月督導(dǎo)2次(每個病人全程至少訪視4次)督導(dǎo)內(nèi)容包括:病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)病人和可疑者追蹤情況、治療管理、督導(dǎo)訪視、報(bào)病費(fèi)及病人醫(yī)療管理費(fèi)發(fā)放等。
4、培訓(xùn):根據(jù)上級項(xiàng)目實(shí)施要求,開展相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),年初做出對鄉(xiāng)、村防癆人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。5.宣傳:開展計(jì)劃多種形式經(jīng)常性的結(jié)核病防治工作知識的宣傳活動。利用3.24世界結(jié)核病日開展聲勢浩大的宣傳活動,讓廣大群眾了解結(jié)核病控制項(xiàng)目的內(nèi)容和免費(fèi)政策。
十一、蟲媒:
根據(jù)《營口地區(qū)2009年病媒生物監(jiān)測實(shí)施細(xì)則》的要求選擇文衛(wèi)小區(qū)為監(jiān)測點(diǎn),采用中國疾控中心確定的光催化蚊蠅器為監(jiān)測工具。監(jiān)測方法采用燈誘法。每年監(jiān)測一個消長周期,即從5月中旬起至10月連續(xù)兩次蚊密度指數(shù)為零時止。每月監(jiān)測2次,密度單位為;只/小時。
全年共監(jiān)測6個月(5—10月)共計(jì)捕獲蚊類105只,六個種,雌性52只,占監(jiān)測總數(shù)的49.52%,雄性53只,占監(jiān)測總數(shù)的50.48%,按背點(diǎn)伊蚊為優(yōu)勢種。共捕獲蠅類64只,家蠅17只,市蠅17只,絲光綠蠅7只,伏蠅5只,夏廁蠅3只,家蠅、市蠅為優(yōu)勢種。
十二、地方病防治及監(jiān)測:
(一)防氟改水。
1.降氟改水工程監(jiān)督監(jiān)測。
改水工程均正常運(yùn)轉(zhuǎn)。病區(qū)重新核定登記。
以自然村為單位,對地氟病區(qū)村屯進(jìn)行了區(qū)域核查和登記,并填寫了飲水型氟病區(qū)核查登記表。
根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》,為了全面、準(zhǔn)確了解和掌握居民碘鹽食用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取了相應(yīng)的干預(yù)措施,保證居民食用合格碘鹽。
(二)碘缺乏病防制。
監(jiān)測工作組織實(shí)施。
今年按市疾控中心的會議部署,根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》的要求,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況,按東西南北中方位選取了監(jiān)測點(diǎn)。此項(xiàng)工作從3月開始,至6月30日結(jié)束,在監(jiān)測過程中采取了封閉式塑料袋采樣,從而保證了樣品的質(zhì)量。全年共監(jiān)測居民戶碘鹽300份,均為合格碘鹽,無陽性結(jié)果。
(三)、布病防制1、2009年沒有新發(fā)病例。
2、對村級進(jìn)行了布病防制知識培訓(xùn)。
3、為了更好的防制布病,及時與畜牧部門進(jìn)行了溝通。
鲅魚圈區(qū)疾控中心。
2009年12月4日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇四
我市疾病控制項(xiàng)目工作在市衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》、《全國救災(zāi)防病預(yù)案》及《湖北省xx年年省財(cái)政疾病預(yù)防控制項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,為加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作,切實(shí)落實(shí)省、孝感市衛(wèi)生工作會議精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一目標(biāo),全面落實(shí)各項(xiàng)防制措施,以重大急性傳染病防制、疫情報(bào)告等項(xiàng)工作為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作規(guī)范化管理,逐步完善疾病預(yù)防控制體系建設(shè)?,F(xiàn)將我市xx年年疾病控制項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
按照衛(wèi)生部《關(guān)于疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的若干規(guī)定》,加強(qiáng)疾控中心的基礎(chǔ)建設(shè)。市疾病預(yù)防控制中心大樓已經(jīng)全面竣工投入使用,市人民醫(yī)院傳染病區(qū)已投入使用。通過硬件建設(shè),大大改善了疾控機(jī)構(gòu)的工作條件。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還結(jié)合本地區(qū)傳染病發(fā)生流行特點(diǎn),制定了《應(yīng)對流感大流行應(yīng)急預(yù)案》和《漢川市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,從人力、技術(shù)、設(shè)備、物資儲備等方面加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急工作,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速處置能力。為提高疾控中心專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加大了培訓(xùn)力度,對市疾病控制中心的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真做好計(jì)量認(rèn)證工作,進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的管理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,杜絕了安全事故的發(fā)生。
今年我市加大了對全市傳染病的管理力度,實(shí)行每月定期與不定期的到相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳染病督導(dǎo)檢查。同時成立了疫情監(jiān)測工作專班,對全市疫情網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診認(rèn)真對門診發(fā)熱病人進(jìn)行預(yù)檢分診,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。市人民醫(yī)院開始啟動傳染病區(qū),切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。嚴(yán)防院內(nèi)感染,市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的感染性疾病科,專門負(fù)責(zé)院感控制,開展不明原因肺炎監(jiān)測。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別確定一名臨床醫(yī)生,專門負(fù)責(zé)對門診和住院發(fā)熱病例進(jìn)行鑒別診斷。由于防控措施到位,到目前為止,我市未發(fā)生大的傳染病疫情。截止xx年年11月30日,全市共發(fā)生乙類急性傳染病12種,共計(jì)2629例,死亡4例,報(bào)告發(fā)病率為257.64/10萬,病死率為0.15%。與xx年同期相比,報(bào)告發(fā)病率上升5.13%。報(bào)告的12種傳染病分別為:肝炎(952例)、麻疹(65例)、狂犬病(4例已死亡)、痢疾(177例)、肺結(jié)核(1326例)、傷寒(16例)、百日咳(1例)、淋病(57例)、梅毒(16例)、血吸蟲病(15例)、出血熱(1例)、hiv(6例,未計(jì)入發(fā)病總數(shù))。1、緊急疫情處理:
xx年年8月12日,孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴引起了一起“霍亂”疫情,我市有5人(東山頭喪宴樂隊(duì)成員)參加。我們迅速組織人員通過數(shù)日流行病學(xué)調(diào)查摸清這5人的腹瀉病發(fā)病情況,掌握了該起疫情的發(fā)病情況,確定了引起此次發(fā)病的原因,并采取了有針對性的措施,有效地控制了該起疫情的蔓延。經(jīng)過仔細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn),漢川共有9人參加孝感市孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴。我們對這9人均進(jìn)行了詳細(xì)的個案調(diào)查,調(diào)查除發(fā)現(xiàn)徐書根及其妻子(未參加喪宴)有腹痛、腹瀉癥狀外,其它8人通過動態(tài)觀察到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何不良臨床癥狀。這9人及鄧珍玉采集糞便樣均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。發(fā)現(xiàn)這兩例腹瀉病人后,市人民醫(yī)院立即派120專車將病人接送到隔離區(qū)進(jìn)行隔離治療。入院后病人未出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀,且停用抗菌素后,連續(xù)兩次糞檢o1群及o139型霍亂弧菌均為陰性,8月17日下午解除隔離。我們對凡和徐書根接觸的樂隊(duì)成員、其參加喪宴東家的全家所有人和徐書根家人等共計(jì)92人,給予氟哌酸膠囊進(jìn)行預(yù)防性服藥,對病人、其密切接觸者采樣24份,對外環(huán)境采樣72份,均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。同時在全市啟動緊急預(yù)案,在做好疫情防控工作的同時,要求全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu),對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站搜索病人,做到逢瀉必檢,進(jìn)一步完善送檢制度,暢通送檢渠道,并實(shí)行24小時值班制,每天由各單位分管院長將當(dāng)?shù)氐母篂a病例上報(bào)市疾控中心,并派出醫(yī)務(wù)人員到各村站室進(jìn)行了檢查和督辦。目前未發(fā)現(xiàn)類似的腹瀉病人。且全市各地送檢的28例腹瀉糞便樣品均未檢出陽性菌株,系其它原因?qū)е碌母篂a病人。通過我市疾控人員的共同努力較好的完成了控制了本次霍亂疫情。2、網(wǎng)絡(luò)直報(bào):為了確保傳染病疫情信息及時報(bào)告,程序規(guī)范,保證全市疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的暢通。針對當(dāng)前傳染病信息報(bào)告不及時的問題,我們嚴(yán)格按照《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,全面對我市疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)情況進(jìn)行整改,使我市傳染病直報(bào)及時報(bào)告率較去年的有較大提高。進(jìn)一步完善了市、鄉(xiāng)兩級疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系,對全市34名傳染病信息管理員實(shí)行聘任制,責(zé)職到人,獎罰分明,實(shí)現(xiàn)了疫情報(bào)告定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),疫情資料定責(zé)任人收集,疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)定人員操作。健全了以傳染病病例個案報(bào)告為基礎(chǔ)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,解決了疫情及時報(bào)告與訂正、常規(guī)監(jiān)測與突發(fā)事件預(yù)警和流動人口疫情報(bào)告管理等諸多問題。我們現(xiàn)已能按月進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告分析,并建立健全定期公布傳染病疫情制度。32個疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病疫情報(bào)告責(zé)任明確、程序規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)暢通。
今年無瘧疾新發(fā)病例報(bào)告。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇五
不會寫年終述職報(bào)告的看過來,小編為大家整理了一篇述職報(bào)告,大家快來看看吧。
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的'要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
三、身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病 今年7月,我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工,精誠團(tuán)結(jié),不畏艱難,精心組織,周密部署,堅(jiān)持預(yù)防為主,全力以赴搞好救災(zāi)防病工作,確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午,縣疾控中心召開了緊急會議,立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作,對應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員進(jìn)行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn),所有隊(duì)員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》,應(yīng)急機(jī)動隊(duì)24小時值班。7月15日下午,中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報(bào)后,立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機(jī)動隊(duì),分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇六
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高疾控工作水平。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
三、身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病。
今年7月,我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工,精誠團(tuán)結(jié),不畏艱難,精心組織,周密部署,堅(jiān)持預(yù)防為主,全力以赴搞好救災(zāi)防病工作,確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午,縣疾控中心召開了緊急會議,立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作,對應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員進(jìn)行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn),所有隊(duì)員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》,應(yīng)急機(jī)動隊(duì)24小時值班。7月15日下午,中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報(bào)后,立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機(jī)動隊(duì),分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
同時,印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束,我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員,分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機(jī)動隊(duì)指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作,對受災(zāi)群眾進(jìn)行健康教育,積極參與消殺工作,幫助受災(zāi)村民進(jìn)行水井、公共場所消毒。縣疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份,指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進(jìn)水戶、2843口大井口、1余口壓把井進(jìn)行了多次反復(fù)全面徹底的消毒,消毒面積2928.69萬平方米。7月25日,市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時,對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
四、扎實(shí)開展疾病控制各項(xiàng)工作,切實(shí)提高人民身體健康水平。
(一)健康教育。
今年來,特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求,獨(dú)立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科,確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細(xì)的《20xx年健康教育工作計(jì)劃》,進(jìn)行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進(jìn)行電視宣傳。在電視宣傳的同時,還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié),提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料,堅(jiān)持每月出健康教育知識??黄?,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進(jìn)行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊(duì),利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計(jì)劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動,大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制。
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作,對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年,我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%,糖丸92.85%,百白破91.91%,麻苗91.90%,乙肝疫苗94.29%,“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達(dá)91.90%。
二是認(rèn)真抓好我縣重點(diǎn)傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點(diǎn)傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求,積極開展督查工作,對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書,并將督導(dǎo)情況及時進(jìn)行通報(bào)。通過督查,全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)正常運(yùn)轉(zhuǎn),疫情報(bào)告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例,共12個病種,總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬,對巖泉鎮(zhèn)報(bào)告的不明原因肺炎病例及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查,成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進(jìn)行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進(jìn)行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
1、艾滋病防治項(xiàng)目。
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進(jìn)行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項(xiàng)目,發(fā)放宣傳資料14000份,免費(fèi)發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所,與從業(yè)人員進(jìn)行面對面訪談培訓(xùn)1560人次,對1114人進(jìn)行了hiv和梅毒抗體檢測,hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費(fèi)自愿咨詢123人,為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下,對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進(jìn)行采血,采集血樣604份,經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實(shí)驗(yàn)室檢測,其結(jié)果均為陰性,并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集,共調(diào)查352人,采集血樣352份,進(jìn)行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測,艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性,梅毒抗體初篩陽性血樣29份,梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項(xiàng)目。
扎實(shí)開展結(jié)核病控制工作,按進(jìn)度超額完成了省市下達(dá)的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強(qiáng)宣傳,搞好培訓(xùn)。進(jìn)一步加大宣傳力度,利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳,提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強(qiáng)化歸口管理,建立健全歸口管理制度。加強(qiáng)了結(jié)核病人的歸口管理,狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象,提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年,在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進(jìn)一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。11月,免費(fèi)治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費(fèi)項(xiàng)目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理,消除了結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份,發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇七
要虛實(shí)結(jié)合、思想深刻、有創(chuàng)新。以下是本站小編為大家搜集整理的疾控中心辦公室主任述職報(bào)告,供大家參考和借鑒!
尊敬的齊主席、各位副主席,各位常委,同志們:
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員,現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任,兼任xx市作協(xié)副主席和詩派研究會會長等職。擔(dān)任十二屆政協(xié)常委以來,我能夠立足本職工作,發(fā)揮自身特長,積極建言獻(xiàn)策,為推動全市文化建設(shè)和社會進(jìn)步盡了一點(diǎn)心,出了一點(diǎn)力。雖然微不足道,但可總結(jié)借鑒?,F(xiàn)分三個方面匯報(bào)如下:
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心,擔(dān)負(fù)著全市各類人群的傳染病、地方病和寄生蟲病防治任務(wù),工作面廣量大,任務(wù)十分繁重。在這樣的單位,我沒有因崗位的平凡而碌碌無為,而是以“寧肯平凡,決不平庸”的心態(tài)去努力拼搏,使自己負(fù)責(zé)和分管的工作,干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全最好、在全省乃至全國最好。
“懷一顆偉大的心,做一個平凡的人”是我的。
座右銘。
在協(xié)助中心主任、副主任工作過程中,對手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控,對免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實(shí)施,都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實(shí),取得了優(yōu)異成績?nèi)觊g,全市免疫接種100多萬人次安全無事故,4000多例傳染病得到及時有效處置,沒有發(fā)生暴發(fā)流行,實(shí)現(xiàn)了“無大疫”的目標(biāo),全市居民的身體健康得到了切實(shí)保障因了良好的口碑和優(yōu)異的作為,聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部、國家疾控中心、美國印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機(jī)構(gòu),把10余項(xiàng)疾病控制研究項(xiàng)目落戶在了。
也因此成為國家級艾滋病綜合防治示范區(qū)、國家級艾滋病哨點(diǎn)檢測縣和省級慢病防治示范區(qū)。每當(dāng)面對這些,我不禁想起凌晨4點(diǎn)起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開展疾病調(diào)查10余天;不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點(diǎn)、連續(xù)三天五天;也不禁想起進(jìn)村入戶與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長交流……寒來暑往,腳步匆匆,三年好像一瞬。與此同時,在自己負(fù)責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中,我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定??h級疾控宣教做到了“電視天天有,報(bào)紙張張有”全國少見,檔案管理被評為省一級,績效考核總分居xx市前列。自己也被評為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進(jìn)個人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上,人生同樣可以充實(shí)、快樂,生命同樣可以陽光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的,是值得珍惜的。三年來,自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會議與活動,對常委會、座談會、情況通報(bào)會、提案答復(fù)會以及視察、調(diào)查活動盡量做到不推辭、不請假、不缺席,每一次都力爭認(rèn)真聽、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,沒有一次被通報(bào)批評。通過不斷學(xué)習(xí)和參加活動,使自己增長了見識、開闊了視野、進(jìn)一步了解了社情民意,為更好地參政議政、建言獻(xiàn)策儲備了知識,積累了素材。xx年以來,我連年被聘為xx市政協(xié)信息員,所寫的40多篇信息,有30多篇被各級政協(xié)采用,并被評為優(yōu)秀信息員。
我個人撰寫和聯(lián)合他人撰寫了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報(bào)銷比例、打擊“醫(yī)鬧”維護(hù)醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實(shí)“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案,其中2件提案被評為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實(shí)情況、利于辦理落實(shí),在寫提案前我都能夠認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究,有的提案要咨詢五六個部門單位,有的要現(xiàn)場調(diào)查或多次上網(wǎng)查證,從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為,一件提案,一經(jīng)政府采納,就要督辦落實(shí),如果失真,就會勞民傷財(cái)。正所謂提案人筆下“有財(cái)產(chǎn)萬千,有毀譽(yù)忠奸,有是非曲直,有人命關(guān)天”,因此,寫每一份提案都力爭出于公心,執(zhí)筆為公,確保真實(shí)性。
此外,在座談、視察等政協(xié)活動中,我也努力做到了建言獻(xiàn)策、參政議政認(rèn)真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)等視察活動中,在主席看望委員、參加知情問政會、情況通報(bào)會、座談會,以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動時,我都做到了坦建睿智之言、誠獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策,有的意見為部門提供了參考,有的建議被部門采納使用,受到肯定與好評。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會上,我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作要特別注意“合法化”貪腐、“特權(quán)化”貪腐、“公開化”貪腐的發(fā)言,不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且受到了齊世增主席的會議表揚(yáng)。從中我也體會到,政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽(yù),更是一種使命與責(zé)任,就必須講真話、獻(xiàn)良策、敢擔(dān)當(dāng),否則就有可能不履職、不盡職、不稱職。
作為一名詩歌愛好者,我對文化事業(yè)、文化事件、文化活動比較關(guān)心并真情參與,這些年來有了一些收獲,也贏得了一些榮譽(yù)。xx年被xx市委、市區(qū)政府授予“文化藝術(shù)人才”稱號,同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級檔案成果二等獎,在《某知名日報(bào)》發(fā)表的詩歌《祝福祖國》被收入人教版七年級語文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“詩派”研究會,出版第8部個人專著《記憶》,詩壇提出“老丹體”詩歌概念,被評為民盟xx省優(yōu)秀盟員。
xx年1月被市政協(xié)評為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后,又被市委、市區(qū)政府授予“包村工作先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號,《記憶》獲得xx市“五個一”精品工程獎,詩歌《魚的疑問》被收錄《中國的網(wǎng)絡(luò)詩歌史編》,多首詩歌被列入大學(xué)。
教案。
作詞的《我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評選并譜曲演唱。這些榮譽(yù)和成績沒有成為我的包袱和枷鎖而是成了前行的動力和新的起跑線。因?yàn)槲艺J(rèn)為文化不是叫你向上爬的臺階不是為你加官進(jìn)爵的砝碼;文化是引渡眾生靈魂的舟橋是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會活動中自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機(jī)鉆營而是以具體的作品和行動給人們帶來真善美帶來陽光和希望。童心良心謂之詩心。詩之大小不在長短。詩為一人之心聲小詩;詩為民眾之心聲大詩。這是我的詩觀也是我的行動指南。
日記。
詩話墨跡稿本等著作共計(jì)50多人100多卷,為保留了彌足珍貴的歷史文化財(cái)富。三年來,為了打造“三賢四寶一派”的文化品牌,以詩歌交誼,用文史交流,借文獻(xiàn)傳承,與中國科學(xué)院北京大學(xué)中國臺灣中興大學(xué)劉大觀研究會等20多家高校學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了密切聯(lián)系,吸引了xx大學(xué)xx大學(xué)師范大學(xué)xx大學(xué)等高校的碩士博士博士后研究生來訪問咨詢搜求文獻(xiàn)資料,“詩派”研究隊(duì)伍日益壯大起來。
為了這些,我早上7點(diǎn)半以前上班,中午在單位1小時,晚上11點(diǎn)前不睡覺,每天最少多出4個小時的時間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來,我多出4個月時間;三年下來,我多出整整一年時間。這是多美的事情呀!雖然不為人知,也沒有換來多少人民幣,但我還是樂此不疲,坦然向前。如果有人要問這是為什么?那我就用自己的一個社會承諾作出回答——勤于學(xué)研,恪盡職守,爭創(chuàng)一流業(yè)績。嚴(yán)于律己,忠誠祖國,爭做四德公民。身心雙修,知行合一,力爭實(shí)現(xiàn)高境界、有價值、有品位的人生。
匯報(bào)完畢,敬請批評指正!
述職人:
20xx年xx月xx日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇八
我市疾病控制項(xiàng)目工作在市衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》、《全國救災(zāi)防病預(yù)案》及《湖北省xx年年省財(cái)政疾病預(yù)防控制項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,為加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作,切實(shí)落實(shí)省、孝感市衛(wèi)生工作會議精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一目標(biāo),全面落實(shí)各項(xiàng)防制措施,以重大急性傳染病防制、疫情報(bào)告等項(xiàng)工作為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作規(guī)范化管理,逐步完善疾病預(yù)防控制體系建設(shè)?,F(xiàn)將我市xx年年疾病控制項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
按照衛(wèi)生部《關(guān)于疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的若干規(guī)定》,加強(qiáng)疾控中心的基礎(chǔ)建設(shè)。市疾病預(yù)防控制中心大樓已經(jīng)全面竣工投入使用,市人民醫(yī)院傳染病區(qū)已投入使用。通過硬件建設(shè),大大改善了疾控機(jī)構(gòu)的工作條件。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還結(jié)合本地區(qū)傳染病發(fā)生流行特點(diǎn),制定了《應(yīng)對流感大流行。
應(yīng)急預(yù)案。
》和《漢川市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,從人力、技術(shù)、設(shè)備、物資儲備等方面加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急工作,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速處置能力。為提高疾控中心專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加大了培訓(xùn)力度,對市疾病控制中心的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真做好計(jì)量認(rèn)證工作,進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的管理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,杜絕了安全事故的發(fā)生。
今年我市加大了對全市傳染病的管理力度,實(shí)行每月定期與不定期的到相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳染病督導(dǎo)檢查。同時成立了疫情監(jiān)測工作專班,對全市疫情網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診認(rèn)真對門診發(fā)熱病人進(jìn)行預(yù)檢分診,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。市人民醫(yī)院開始啟動傳染病區(qū),切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。嚴(yán)防院內(nèi)感染,市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的感染性疾病科,專門負(fù)責(zé)院感控制,開展不明原因肺炎監(jiān)測。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別確定一名臨床醫(yī)生,專門負(fù)責(zé)對門診和住院發(fā)熱病例進(jìn)行鑒別診斷。由于防控措施到位,到目前為止,我市未發(fā)生大的傳染病疫情。截止年年11月30日,全市共發(fā)生乙類急性傳染病12種,共計(jì)2629例,死亡4例,報(bào)告發(fā)病率為257.64/10萬,病死率為0.15%。與xx年同期相比,報(bào)告發(fā)病率上升5.13%。報(bào)告的12種傳染病分別為:肝炎(952例)、麻疹(65例)、狂犬病(4例已死亡)、痢疾(177例)、肺結(jié)核(1326例)、傷寒(16例)、百日咳(1例)、淋病(57例)、梅毒(16例)、血吸蟲病(15例)、出血熱(1例)、hiv(6例,未計(jì)入發(fā)病總數(shù))。
年年8月12日,孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴引起了一起“霍亂”疫情,我市有5人(東山頭喪宴樂隊(duì)成員)參加。我們迅速組織人員通過數(shù)日流行病學(xué)調(diào)查摸清這5人的腹瀉病發(fā)病情況,掌握了該起疫情的發(fā)病情況,確定了引起此次發(fā)病的原因,并采取了有針對性的措施,有效地控制了該起疫情的蔓延。經(jīng)過仔細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn),漢川共有9人參加孝感市孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴。我們對這9人均進(jìn)行了詳細(xì)的個案調(diào)查,調(diào)查除發(fā)現(xiàn)徐書根及其妻子(未參加喪宴)有腹痛、腹瀉癥狀外,其它8人通過動態(tài)觀察到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何不良臨床癥狀。這9人及鄧珍玉采集糞便樣均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。發(fā)現(xiàn)這兩例腹瀉病人后,市人民醫(yī)院立即派120專車將病人接送到隔離區(qū)進(jìn)行隔離治療。入院后病人未出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀,且停用抗菌素后,連續(xù)兩次糞檢o1群及o139型霍亂弧菌均為陰性,8月17日下午解除隔離。我們對凡和徐書根接觸的樂隊(duì)成員、其參加喪宴東家的全家所有人和徐書根家人等共計(jì)92人,給予氟哌酸膠囊進(jìn)行預(yù)防性服藥,對病人、其密切接觸者采樣24份,對外環(huán)境采樣72份,均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。同時在全市啟動緊急預(yù)案,在做好疫情防控工作的同時,要求全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu),對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站搜索病人,做到逢瀉必檢,進(jìn)一步完善送檢制度,暢通送檢渠道,并實(shí)行24小時值班制,每天由各單位分管院長將當(dāng)?shù)氐母篂a病例上報(bào)市疾控中心,并派出醫(yī)務(wù)人員到各村站室進(jìn)行了檢查和督辦。目前未發(fā)現(xiàn)類似的腹瀉病人。且全市各地送檢的28例腹瀉糞便樣品均未檢出陽性菌株,系其它原因?qū)е碌母篂a病人。通過我市疾控人員的共同努力較好的完成了控制了本次霍亂疫情。
為了確保傳染病疫情信息及時報(bào)告,程序規(guī)范,保證全市疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的暢通。針對當(dāng)前傳染病信息報(bào)告不及時的問題,我們嚴(yán)格按照《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,全面對我市疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)情況進(jìn)行整改,使我市傳染病直報(bào)及時報(bào)告率較去年的有較大提高。進(jìn)一步完善了市、鄉(xiāng)兩級疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系,對全市34名傳染病信息管理員實(shí)行聘任制,責(zé)職到人,獎罰分明,實(shí)現(xiàn)了疫情報(bào)告定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),疫情資料定責(zé)任人收集,疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)定人員操作。健全了以傳染病病例個案報(bào)告為基礎(chǔ)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,解決了疫情及時報(bào)告與訂正、常規(guī)監(jiān)測與突發(fā)事件預(yù)警和流動人口疫情報(bào)告管理等諸多問題。我們現(xiàn)已能按月進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告分析,并建立健全定期公布傳染病疫情制度。32個疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病疫情報(bào)告責(zé)任明確、程序規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)暢通。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)以霍亂、傷寒為重點(diǎn)的急性腸道傳染病監(jiān)測工作,根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳、孝感市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神要求,各醫(yī)療單位從5月1日起至10月31日要開設(shè)腸道門診,實(shí)行“五?!惫芾?,市直醫(yī)療單位要做到專人、專用處方、專室、專藥柜及專用廁所,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院要做到專人、專管、專桌、專用登記簿和專用處方。要認(rèn)真做好腹瀉病人登記和病原檢查,做到“逢瀉必登、逢疑必檢”,對腹瀉病人給予全程抗生素治療。市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院開展自采自檢,檢查率要求達(dá)到20%以上,其它醫(yī)療單位要及時采集腹瀉病人樣品送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測,檢查率應(yīng)達(dá)到8%以上。
按照上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)精神,我們于xx年年4月28日如開了全市12個瘧疾鏡檢站的培訓(xùn)動員會,并于xx年年5月1日-xx年年10月1日開展了對瘧疾的主動監(jiān)測我防治工作,目前全市的瘧疾鏡檢工作已按要求完成,共完成對11599人的瘧疾鏡檢,均無陽性病例報(bào)告。今年無瘧疾新發(fā)病例報(bào)告。
根據(jù)省廳有關(guān)要求,為了解我市土源性線蟲感染現(xiàn)狀及流行特點(diǎn),為制定防治策略提供科學(xué)依據(jù).按照我省統(tǒng)一方案,采用分層整群抽樣法抽取城隍鎮(zhèn)同裕村及其周邊小學(xué)、幼兒園為調(diào)查點(diǎn),調(diào)查約727人,用改良加滕厚涂片法檢查土源性線蟲卵;透明膠紙肛拭法查3—12歲兒童蟯蟲卵,11月5日市cdc組成專班,分成5組入戶發(fā)放了統(tǒng)一編號的便盒1064個,在土城小學(xué)發(fā)放了便盒217個,在中嶺小學(xué)發(fā)放了便盒125個。11月6日至8日,我們一行8人分成4組入戶、入校收集了糞便標(biāo)本505個,回收率35.92%。11月9日我們到土城小學(xué)學(xué)前班及陽光寶貝幼兒園現(xiàn)場采集了蟯蟲標(biāo)本分別為68張和154張。此次活動中收集糞便標(biāo)本505張、蟯蟲標(biāo)本222張,共查出土源性線蟲兩種,分別為蛔蟲38人,蟯蟲14人,感染率分別為7.52%、6.31%,總感染率為7.15%。
碘鹽監(jiān)測:按照《xx年年碘鹽監(jiān)測實(shí)施方案》,我們于xx年年12月完成了居民層次288份鹽樣的監(jiān)測工作,其中合格碘鹽267份,不合格碘鹽15份,非碘鹽6份。碘鹽合格率94.68%,非碘鹽率2.08%,碘鹽覆蓋率97.92%,合格碘鹽食用率92.71%。生產(chǎn)層次共監(jiān)測碘鹽11批,批質(zhì)量合格率100%,。我市碘缺乏病防治的各項(xiàng)指標(biāo)已達(dá)到國家規(guī)定的消除碘缺乏病的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)全市衛(wèi)生工作會議精神、全市疾控會議精神和中央重大公共衛(wèi)生專項(xiàng)的要求,結(jié)合我市疾控工作實(shí)際,就2019年全市重點(diǎn)疾控工作進(jìn)行匯報(bào)如下:
全市傳染病防制、疫情管理工作以人禽流感、霍亂、不明原因肺炎和手足口病等重大疾病防制為重點(diǎn),各級疾控機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)疾病監(jiān)測和疫情信息管理,全面落實(shí)各項(xiàng)防治措施,繼續(xù)加大督導(dǎo)、培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高傳染病重大疫情預(yù)測預(yù)警能力,確保我市不發(fā)生重大傳染病疫情。全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時率要達(dá)到95%以上,傳染病報(bào)告率達(dá)98%以上,卡片填寫完整率要求達(dá)到95%以上。開展sars、人禽流感和不明原因肺炎監(jiān)測工作,提高手足口病疫情調(diào)查處臵能力,全年完成550份手足口病患者標(biāo)本檢測,加強(qiáng)重癥病例流行病學(xué)調(diào)查工作,在土左旗、賽罕區(qū)、和林縣、新城區(qū)、武川縣等重點(diǎn)地區(qū)開展流行性出血熱鼠間疫情監(jiān)測和防治工作,科學(xué)有效處臵疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情。
全市各級疾控機(jī)構(gòu)和相關(guān)醫(yī)療單位應(yīng)嚴(yán)格按要求對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人和性病病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),每月10日前將上月艾滋病病毒抗體檢測數(shù)及陽性人數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)至艾滋病綜合防治數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。加強(qiáng)對轄區(qū)艾滋病自愿咨詢檢測點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)和管理,本年度全市應(yīng)完成艾滋病、梅毒檢測4800人。依托各類哨點(diǎn)做好性病、艾滋病疫情監(jiān)測工作,對所有新進(jìn)入監(jiān)管場所的被監(jiān)管人員開展hiv篩查工作,全年需完成羈押人員5900人的艾滋病抗體檢測任務(wù),各監(jiān)管場所被監(jiān)管人員的篩查率達(dá)到100%。加強(qiáng)對轄區(qū)性病門診就診者艾滋病病毒抗體檢測工作的檢查指導(dǎo),玉泉區(qū)要重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)國家級性病監(jiān)測點(diǎn)5種性病監(jiān)測工作開展情況的督導(dǎo)檢查,病例報(bào)告的準(zhǔn)確性達(dá)到95%,漏報(bào)率控制在5%以內(nèi)。加強(qiáng)艾滋病病毒感染者及病人隨訪管理,做好艾滋病感染者個人信息的保密工作。開展基層醫(yī)生培訓(xùn),提高診療能力,進(jìn)一步擴(kuò)大治療比例,提高治療質(zhì)量。繼續(xù)加大對高危人群的干預(yù)工作力度,做好社區(qū)維持治療門診的技術(shù)支持和監(jiān)督指導(dǎo)工作,逐步開展針具交換工作。加大暗娼和男男性接觸人群干預(yù)的力度和覆蓋面,加大檢測力度。全市暗娼人群干預(yù)要達(dá)到1200人,男男性行為人群干預(yù)280人,210例吸毒人群干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)第三輪城市艾滋病綜合防治示范區(qū)建設(shè)年度任務(wù)。
健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快規(guī)范化預(yù)防接種門診建設(shè)步伐。遵循“區(qū)域規(guī)劃,合理布局,定點(diǎn)接種,規(guī)范管理”原則,提高規(guī)范化預(yù)防接種門診達(dá)標(biāo)率。按規(guī)定開展預(yù)防接種,嚴(yán)格執(zhí)行一類疫苗和二類疫苗接種的有關(guān)規(guī)定,保證我市預(yù)防接種工作正常有序開展。做好國家免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)的管理,開展兒童預(yù)防接種個案信息管理建設(shè)工作,完善兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)。開展疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測,及時妥善處理異常反應(yīng),完善預(yù)防接種反應(yīng)報(bào)告系統(tǒng)。加強(qiáng)脊灰監(jiān)測,落實(shí)脊灰疫苗常規(guī)免疫和查漏補(bǔ)種免疫活動,對報(bào)告的afp病例及時進(jìn)行流調(diào)、采樣,保證各項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到要求,開展2月齡-3周歲兒童脊灰疫苗查漏補(bǔ)種活動,保持我市無脊灰狀態(tài)。落實(shí)消除麻疹的各項(xiàng)措施,組織開展麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動,確保目標(biāo)兒童接種率達(dá)到95%以上,努力實(shí)現(xiàn)控制工作目標(biāo)。
深入推進(jìn)全民健康生活方式,開展全民健康生活方式行動健康支持性環(huán)境建設(shè),各旗縣區(qū)創(chuàng)建健康單位率應(yīng)達(dá)100%。大力開展以健康生活方式核心信息為主題的宣傳教育活動,使慢性病防控核心信息人群知曉率達(dá)40%以上,35歲以上成人血壓和血糖知曉率分別達(dá)到60%和40%,提高健康行為形成率。全面促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè),做好我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,以旗縣區(qū)為單位,居民電子建檔率要達(dá)到75%以上,合格率95%以上,做好老年人的健康體檢,穩(wěn)步提升高血壓、糖尿病規(guī)范管理率至30%以上。加強(qiáng)死因監(jiān)測工作,提高死亡報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量,定期開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行死因監(jiān)測工作培訓(xùn),開展死亡卡填寫質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和漏報(bào)的督導(dǎo)檢查,icd-10死因編碼填寫正確率達(dá)95.00%,漏報(bào)率控制在5.00%以下,及時報(bào)告率和及時審核率達(dá)到100%。其中回民區(qū)和武川縣作為國家級死因監(jiān)測項(xiàng)目點(diǎn),死亡報(bào)告率要達(dá)到6.00‰以上。做好中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目,回民區(qū)疾控、賽罕區(qū)疾控和新城區(qū)疾控(劉氏口腔醫(yī)院)分別完成4000顆、2019顆和2019顆牙齒的窩溝封閉。落實(shí)重性精神疾病管理治療項(xiàng)目工作,對已經(jīng)有危險(xiǎn)行為和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)的208例患者進(jìn)行應(yīng)急處臵,對798例納入登記管理的患者家屬進(jìn)行疾病護(hù)理教育,提高患者家屬的監(jiān)管能力和患者的生活質(zhì)量。
進(jìn)一步完善衛(wèi)生應(yīng)急處理機(jī)制和預(yù)案體系,規(guī)范應(yīng)急處臵程序,健全各疾控機(jī)構(gòu)處臵突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)動機(jī)制,形成突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處臵全市一盤棋的格局,達(dá)到“統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致、形成合力、有效處臵”的目的。不斷加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、分析、評估與預(yù)警,跟蹤國內(nèi)外重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件最新動態(tài),有針對性的開展應(yīng)急演練,提升事件處臵能力。及時更新、適量儲備應(yīng)急物資,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)應(yīng)急流調(diào)人員培訓(xùn),提高應(yīng)急流調(diào)水平。堅(jiān)持24小時值班制度,積極應(yīng)對各類傳染病疫情、食物中毒、飲用水污染等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,做到反應(yīng)迅速、報(bào)告及時、措施到位、快速控制。
要按照國家、自治區(qū)和我市監(jiān)測計(jì)劃,加強(qiáng)食品安全、飲用水衛(wèi)生、消毒效果、職業(yè)危害因素監(jiān)測,強(qiáng)化學(xué)生常見病防治工作指導(dǎo),預(yù)防介水疾病發(fā)生,促進(jìn)兒童身體健康。加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生的監(jiān)測力度,為衛(wèi)生監(jiān)督提供技術(shù)支撐,為政府決策提供依據(jù)。進(jìn)一步規(guī)范開展從業(yè)人員健康體檢工作,年內(nèi)開展全市疾控機(jī)構(gòu)健康體檢督導(dǎo)工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,確保體檢質(zhì)量,保證從業(yè)人員健康上崗。
要抓住國家對公共衛(wèi)生投入力度不斷加大這一有利時機(jī),使疾病預(yù)防控制工作“重心下沉,關(guān)口前移”。加強(qiáng)對基層疾控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展流行病學(xué)骨干技術(shù)人員等10個專項(xiàng)疾病預(yù)防控制領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各級疾控機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展流行病學(xué)現(xiàn)場組織、實(shí)施調(diào)查和應(yīng)急處臵的綜合能力。積極打造重點(diǎn)學(xué)科,推動技術(shù)進(jìn)步,提升疾病預(yù)防控制科技含量。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),提高檢驗(yàn)檢測能力,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分利用人才和設(shè)備,開發(fā)新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù),切實(shí)滿足公共衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測技術(shù)需求。充分認(rèn)識人才的重要性,引進(jìn)高學(xué)歷人才,培養(yǎng)現(xiàn)有人才,合理使用各類人才,造就一支適應(yīng)疾控事業(yè)快速發(fā)展的疾控專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇九
20xx年是團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的一年,更是行政服務(wù)中心穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在業(yè)務(wù)處室的幫助指導(dǎo)下,我們按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心,以提高質(zhì)量為重點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,扎實(shí)打基礎(chǔ),突出抓重點(diǎn),全面謀發(fā)展,努力開創(chuàng)行政服務(wù)中心工作新局面”的工作思路,大家齊心協(xié)力、精神振奮,真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),全面建設(shè)取得了豐碩成果。回顧一年來的工作和成績,我們重點(diǎn)從做好行政服務(wù)工作的“一二三四”入手,全面提高整體建設(shè)水平。
一是突出一個核心,即以提高服務(wù)質(zhì)量為核心。
“服務(wù)市場主體,服務(wù)投資主體”是我們的工作宗旨,“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”是我們的工作方針,“增強(qiáng)服務(wù)水平、提高服務(wù)效率”是我們的工作重點(diǎn),“服務(wù)”這兩個字貫穿于行政服務(wù)中心各項(xiàng)工作的始終,因此提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。我們通過舉行“努力打造亮麗窗口,開展微笑服務(wù)工程”活動,要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使企業(yè)辦事人員來這里舒心,報(bào)項(xiàng)目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使行政服務(wù)中心真正成為商務(wù)廳的亮麗窗口。為了更好地服務(wù)企業(yè),在服務(wù)環(huán)境上,設(shè)置了人性化指向牌、茶水吧、洽談室、閱覽區(qū),配置了傳真機(jī)、復(fù)印件、掃描儀、飲水機(jī),并通過積極協(xié)調(diào)更換了觸摸屏。在服務(wù)創(chuàng)新上,為了方便申請人證照的領(lǐng)取,專門增設(shè)了郵政快遞業(yè)務(wù),既提高了工作效率,也大大減少了企業(yè)的交通開支;為了確保受理審批事項(xiàng)不超時,我們提供預(yù)警提醒服務(wù)。企業(yè)普遍反映良好,紛紛打來電話,寄來表揚(yáng)信。這些成績的取得,都傾注著我們的心血;企業(yè)滿意的笑臉,都留有我們熱情服務(wù)的印跡。
二是深化兩個重點(diǎn),即以服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)。
行政服務(wù)中心作為聯(lián)系廳機(jī)關(guān)和基層企業(yè)的橋梁和紐帶,起著上傳下達(dá)的重要作用,雖然崗位平凡,但責(zé)任意義重大。我們通過每周的辦公例會、每月的思想交流會、每季度的定期總結(jié)會,認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高覺悟,讓大家充分認(rèn)識到“立足本職,默默奉獻(xiàn)”的重要意義,切實(shí)以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為機(jī)關(guān)和企業(yè)服好務(wù),努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的辦事員、政策的宣傳員和企業(yè)的服務(wù)員。
在和機(jī)關(guān)處室的業(yè)務(wù)來往中,我們做到謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真細(xì)致,遇到不懂、不會、不清楚的地方主動學(xué)習(xí)請教,并做好記錄,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)水平和辦事能力。20xx年,行政服務(wù)中心配合辦公室和法規(guī)處出臺了我廳新的印章審批制度,幫助整理了行政審批中心統(tǒng)一受理的行政審批事項(xiàng)目錄,受到相關(guān)處室的好評。在為企業(yè)服務(wù)過程中,我們將心比心,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把企業(yè)的意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號,把企業(yè)的評價作為衡量工作的第一尺度,把服務(wù)企業(yè)作為各項(xiàng)工作的第一職責(zé),努力為企業(yè)辦實(shí)事,辦好事,多個企業(yè)對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。截止到目前,行政服務(wù)中心共收到錦旗4面、表揚(yáng)信4封、致謝電話40余次,真正成為了商務(wù)廳執(zhí)政為民、服務(wù)社會的亮麗窗口。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十
引導(dǎo)語:述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。今天,小編為大家整理了關(guān)于疾控中心辦公室主任述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與對參考!
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
同時,印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束,我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員,分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機(jī)動隊(duì)指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作,對受災(zāi)群眾進(jìn)行健康教育,積極參與消殺工作,幫助受災(zāi)村民進(jìn)行水井、公共場所消毒??h疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份,指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進(jìn)水戶、2843口大井口、12000余口壓把井進(jìn)行了多次反復(fù)全面徹底的消毒,消毒面積2928.69萬平方米。7月25日,市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時,對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
(一)健康教育
今年來,特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求,獨(dú)立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科,確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細(xì)的《20xx年健康教育工作計(jì)劃》,進(jìn)行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進(jìn)行電視宣傳。在電視宣傳的同時,還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié),提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料,堅(jiān)持每月出健康教育知識??黄?,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進(jìn)行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊(duì),利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計(jì)劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動,大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作,對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年,我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%,糖丸92.85%,百白破91.91%,麻苗91.90%,乙肝疫苗94.29%,“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達(dá)91.90%。
二是認(rèn)真抓好我縣重點(diǎn)傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點(diǎn)傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求,積極開展督查工作,對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書,并將督導(dǎo)情況及時進(jìn)行通報(bào)。通過督查,全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)正常運(yùn)轉(zhuǎn),疫情報(bào)告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例,共12個病種,總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬,對巖泉鎮(zhèn)報(bào)告的不明原因肺炎病例及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查,成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進(jìn)行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進(jìn)行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項(xiàng)目工作任務(wù)
1、艾滋病防治項(xiàng)目
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進(jìn)行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項(xiàng)目,發(fā)放宣傳資料14000份,免費(fèi)發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所,與從業(yè)人員進(jìn)行面對面訪談培訓(xùn)1560人次,對1114人進(jìn)行了hiv和梅毒抗體檢測,hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費(fèi)自愿咨詢123人,為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下,對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進(jìn)行采血,采集血樣604份,經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實(shí)驗(yàn)室檢測,其結(jié)果均為陰性,并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集,共調(diào)查352人,采集血樣352份,進(jìn)行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測,艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性,梅毒抗體初篩陽性血樣29份,梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項(xiàng)目
扎實(shí)開展結(jié)核病控制工作,按進(jìn)度超額完成了省市下達(dá)的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強(qiáng)宣傳,搞好培訓(xùn)。進(jìn)一步加大宣傳力度,利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳,提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強(qiáng)化歸口管理,建立健全歸口管理制度。加強(qiáng)了結(jié)核病人的歸口管理,狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象,提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年,在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進(jìn)一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。11月,免費(fèi)治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費(fèi)項(xiàng)目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理,消除了結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份,發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十一
辦公室是起一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個部門,分管的工作也比較繁鎖,但同志們能各盡其責(zé),分工不分家,在工作中相互支持、配合,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政管理工作。
1.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了。
規(guī)章制度。
今年對單位相關(guān)規(guī)章制度重新進(jìn)行了認(rèn)真梳理,及時修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度,并經(jīng)過職代會表決通過,于20xx年8月正式實(shí)施協(xié)助中心黨支部開展了《**區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律規(guī)定專項(xiàng)治理。
工作方案。
》、三好一滿意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀(jì)律教育月活動,并及時上交了工作方案及總結(jié)。
2.認(rèn)真撰寫了各項(xiàng)工作總結(jié)。一到年底、年中,各項(xiàng)工作總結(jié)都需要撰寫。由于報(bào)送的總結(jié)關(guān)系到整個單位的水平,這項(xiàng)工作就由文字水平高的負(fù)責(zé)。象單位的。
衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)食品安全工作總結(jié)等等,特別是單位的年終工作總結(jié),從局里發(fā)通知到提交的工作總結(jié)也只有6天的時間,經(jīng)過各科室的配合,考慮到了咱們單位工作的方方面面,使咱們單位的報(bào)送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。
3.認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,把調(diào)入辦公室來加強(qiáng)文件收發(fā)管理工作。該同志能認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作,保證了文件的時效性。
4.公費(fèi)醫(yī)療的管理情況。比較堅(jiān)持原則,能嚴(yán)格控制公費(fèi)單并對返回的聯(lián)單費(fèi)用情況進(jìn)行登記并建立臺賬,這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費(fèi)用情況。
5.考勤情況。今年由負(fù)責(zé)單位的考勤工作,該同志能積極出主意、想辦法,使單位的考勤管理走向了正規(guī)。
二、業(yè)務(wù)管理工作。
1.績效考核工作。根據(jù)工作安排,對負(fù)責(zé)全單位的績效考核工作。在這項(xiàng)工作中,能克服種種困難,與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備,積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報(bào)、資料收集等評估工作,較好地完成了區(qū)域績效指標(biāo)和機(jī)構(gòu)績效指標(biāo)的工作任務(wù)。
2.衛(wèi)生應(yīng)急工作。
辦公室負(fù)責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險(xiǎn)評估,每月編寫《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報(bào)小結(jié)》,總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況,分析和評估下個月的風(fēng)險(xiǎn)可能,提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報(bào)區(qū)政府應(yīng)急辦,每季度還進(jìn)行季度分析和風(fēng)險(xiǎn)評估。
3.做好人事管理工作。
現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范,特別是工資報(bào)批方面,需要報(bào)的資料越來越多,能夠認(rèn)真完成本職工作,凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益,每項(xiàng)工作的開展都要保證耐心負(fù)責(zé)和高度認(rèn)真。在具體工作中,能夠正確領(lǐng)會文件精神,不怕麻煩,認(rèn)真把關(guān),特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志,更能耐心解釋、認(rèn)真對待,及時對新進(jìn)人員及晉升人員的工資進(jìn)行了調(diào)整。在其努力下,退休職工要求補(bǔ)發(fā)的工資也得了圓滿解決。
4.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
由負(fù)責(zé),開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)分統(tǒng)計(jì)、課程安排等日常工作,并建立了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,對教育學(xué)分進(jìn)行審查登記,上交主管部門驗(yàn)收。并根據(jù)各科室的具體情況,向上級主管部門申報(bào)下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
5.網(wǎng)絡(luò)管理工作。
越著單位人員的增加,單位電腦的維護(hù)的工作量也隨著增大,但只有一人負(fù)責(zé),工作量確實(shí)很繁重,但該同志能克服困難,做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,完成了本職工作。
面對新的一年,辦公室所有成員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,緊緊圍繞單位的中心工作,充分協(xié)調(diào)好各項(xiàng)事務(wù),腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十二
一年來,自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作狀況匯報(bào)如下:。
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)到達(dá)了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對學(xué)習(xí)時間、形式、資料等作出硬性規(guī)定,定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查,做到了“六有三落實(shí)”,即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時間落實(shí)。二是拓寬資料學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會,有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上。三是改善方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達(dá)65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作職責(zé)制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正構(gòu)成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)職責(zé)制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的`實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
工作指示及時進(jìn)行印發(fā)。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《狀況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部貼合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵永久》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實(shí)踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎勵優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元。
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實(shí)保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機(jī),更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅(jiān)持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,按照“群眾領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議群眾討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫忙,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時時處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了必須的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,工作中還存在必須的不足。主要表此刻:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為x縣經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十三
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
2、起草公文。在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實(shí)。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報(bào)請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾?fù)大家期望,請多幫助。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅(jiān)持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬元,實(shí)際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計(jì)開房:44961間,累計(jì)接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計(jì)同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團(tuán)隊(duì)客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報(bào)維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點(diǎn)砸到客人,申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報(bào)備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊(duì)或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費(fèi)用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計(jì)劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊(duì)或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進(jìn)店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點(diǎn)消費(fèi),提高客人消費(fèi)水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時對有問題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十五
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級電視臺、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十六
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試。
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的.專項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動,考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8)實(shí)行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十七
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)真實(shí)行職責(zé),踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)900余件。
6.完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報(bào)。
(二)幫助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1.完成20xx年黨務(wù)、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計(jì)劃生育義務(wù)書,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時上報(bào)。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
9.每月及時審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次,實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動:
1.積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4.我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、保持嚴(yán)于律己、努力做好模范。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)。
我始終把加強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導(dǎo)。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距:
1.因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識。
2.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強(qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報(bào),也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對事實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十八
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗(yàn)及向上級有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十九
這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,積極主動地做好本職工作?,F(xiàn)將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
(一)做好公文處理、流轉(zhuǎn),保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改善公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達(dá)頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務(wù)方式,提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作,嚴(yán)格照規(guī)定進(jìn)行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揚(yáng)主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風(fēng),設(shè)身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實(shí)職責(zé)制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”為目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹立大局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細(xì)化工作水平,不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障本事,堅(jiān)持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)信息調(diào)研,做好有關(guān)文稿的`起草上報(bào)。
進(jìn)取做好信息報(bào)送工作,在《國土資源信息》、《博山報(bào)》、博山手機(jī)報(bào)及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報(bào)》發(fā)表6、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報(bào)任務(wù),做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,保障后勤服務(wù)。
全力做好后勤保障,服務(wù)全局各部門有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是配合相關(guān)科室做好各項(xiàng)考核會議、思想學(xué)習(xí)整頓會議、國土資源大講堂等會務(wù)籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務(wù)安排。
二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護(hù)、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強(qiáng)辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理,確保安全生產(chǎn)。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護(hù),等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強(qiáng)化設(shè)施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務(wù)。
四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。
五是加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險(xiǎn)、油料管理、維修養(yǎng)護(hù)等實(shí)行嚴(yán)格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
20xx年以來,辦公室認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應(yīng)付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事,為全局服務(wù)的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將在下一步的工作中,彌補(bǔ)不足,不斷改善,為我全局工作進(jìn)一步上水平、上臺階做出新的貢獻(xiàn)。
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實(shí)市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點(diǎn),把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點(diǎn),把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護(hù)好全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團(tuán)結(jié),一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務(wù)中心,務(wù)實(shí)進(jìn)取,重點(diǎn)做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實(shí)工作。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項(xiàng)督辦力度,繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度建設(shè),嚴(yán)明紀(jì)律,提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認(rèn)真落實(shí)好信息調(diào)研工作,強(qiáng)化調(diào)度,嚴(yán)格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項(xiàng)籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇一
一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了xxxx年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。
xxxx年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xxxx年所做的主要工作。
xxxx年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。xxxx年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是繼續(xù)堅(jiān)持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,xxxx年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時,認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。xxxx年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xxxx年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇二
能力的提高??傊?一年來在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的培養(yǎng)和幫助下工作取得了較大的成績。但由于工作雜,事務(wù)多,所以難免有急躁情緒,工作也有不盡人意之處,離一個理想的、優(yōu)秀的辦公室主任還有一定距離。在今后的工作中我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步,努力與大家一道為疾控中心的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),共創(chuàng)疾控中心輝煌而美好的明天。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇三
鲅魚圈區(qū)疾控中心根據(jù)《2009年?duì)I口地區(qū)戰(zhàn)線工作計(jì)劃》,結(jié)合我區(qū)傳染病形勢特制訂本年度傳染病工作計(jì)劃。
一、霍亂防制及監(jiān)測:
1、開展專業(yè)人員培訓(xùn)和考核工作。
鲅魚圈區(qū)疾控中心于2009年4月26日開展了以霍亂為重點(diǎn)腸道傳染病防制工作培訓(xùn),參加會議的有:區(qū)中心醫(yī)院、熊岳鎮(zhèn)二院、熊岳防疫站、蘆屯及紅旗鎮(zhèn)防保所等多家醫(yī)療單位,人員包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的感染性疾病科、急診醫(yī)務(wù)人員等專業(yè)人員,要求培訓(xùn)后,各醫(yī)療單位開展對本單位的專業(yè)人員進(jìn)行傳染病防治知識的培訓(xùn)。同時要求各醫(yī)療單位成立疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,疾控中心成立霍亂防治小組,模擬演練,全面提高處理霍亂疫情的綜合能力。
2、腸道門診的建立及督導(dǎo)。
我區(qū)于2009年5月1日按時開診,堅(jiān)持二十四小時開診,堅(jiān)持腸道門診制度。鲅魚圈區(qū)中心醫(yī)院、熊岳二院為腸道門診定點(diǎn)單位,做到(專診療室、專觀察室、專藥房、專用廁所及專醫(yī)、護(hù)、檢人員),其它同濟(jì)醫(yī)院、港務(wù)局醫(yī)院等醫(yī)療單位均做到四專三兼。各家醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行腹瀉病人登記和篩查,兩家定點(diǎn)醫(yī)院腸道門診便檢率達(dá)10%以上。嚴(yán)格掌握腸道傳染病出院標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,真正做到對霍亂等傳染病人的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療,防止疫情的蔓延。每月對定點(diǎn)腸道門診進(jìn)行一次督導(dǎo)。
3、腸道門診腹瀉病人監(jiān)測:
2009年鲅魚圈區(qū)5---10月各家醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行腹瀉病人登記和篩查,區(qū)醫(yī)院、二院5---10月腸道門診量為606例,其中菌痢50例,占監(jiān)測總數(shù)的8.25%;腸炎373例,占監(jiān)測總數(shù)的93.18%。其中腸炎居多。
兩家定點(diǎn)醫(yī)院腸道門診便檢率達(dá)10%以上。區(qū)疾控每月10日錢將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)市疾控中心。
4、外環(huán)境監(jiān)測及海產(chǎn)品監(jiān)測:
外環(huán)境水監(jiān)測5---10月,每月一次。每次3個監(jiān)測點(diǎn),每點(diǎn)采2份樣品,選擇入??谔?,全年共監(jiān)測水樣36份,無陽性結(jié)果。海產(chǎn)品監(jiān)測共監(jiān)測海產(chǎn)品300份,甲殼類120份、貝殼類120份、魚類45份、其它15份。無陽性結(jié)果。
5、加強(qiáng)流動人口管理,機(jī)動隊(duì)建設(shè),物資配備,實(shí)驗(yàn)室等。
二、流感、人禽流感監(jiān)測:
1、流感病例監(jiān)測:
鲅魚圈區(qū)流感監(jiān)測醫(yī)院為區(qū)中心醫(yī)院,每天統(tǒng)計(jì)流感樣病例,每周將數(shù)據(jù)及時上報(bào)區(qū)疾控中心。
全年1---11月共監(jiān)測流感樣病例90413例,主要集中在內(nèi)科門診、內(nèi)科急診,兒內(nèi)科。
2、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測。
一旬“不明原因肺炎病例旬報(bào)表”分別報(bào)縣、區(qū)和市疾控。我區(qū)監(jiān)測點(diǎn)為:區(qū)中心醫(yī)院、鲅魚圈區(qū)港務(wù)局醫(yī)院、遼寧省監(jiān)獄醫(yī)院、區(qū)中心醫(yī)院四家醫(yī)院。
1---11月四家共監(jiān)測33頻次,共監(jiān)測2582例,其中肺炎病例2582例,明確診斷病例2582例,不明原因肺炎病例0例。其中區(qū)中心醫(yī)院監(jiān)測2364例,占全區(qū)監(jiān)測病例的91.56%,其中肺炎病例2364例,明確診斷病例2364例,不明原因肺炎病例0例。港務(wù)局醫(yī)院31例,占全區(qū)監(jiān)測病例的1.20%,其中其中肺炎病例31例,明確診斷病例31例,不明原因肺炎病例0例。區(qū)中醫(yī)院84例,占全區(qū)監(jiān)測病例的3.25%,其中肺炎病例84例,明確診斷病例84例,不明原因肺炎病例0例。省監(jiān)獄醫(yī)院103例,占全區(qū)監(jiān)測病例的3.99%其中肺炎病例103例,明確診斷病例103例,不明原因肺炎病例0例。
其中區(qū)中心醫(yī)院流感樣病例監(jiān)測例數(shù)居全區(qū)流感樣監(jiān)測的首位。
3、監(jiān)測點(diǎn)的督導(dǎo)。
為了流感樣病例、sars預(yù)警病例、人禽流感病例監(jiān)測的質(zhì)量,每月一次對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)測點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo),對督導(dǎo)結(jié)果形成反饋并存檔。
4、開展定點(diǎn)監(jiān)測醫(yī)院的培訓(xùn)工作。
三、流行性出血熱的防制及監(jiān)測。
1、完成了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)臨床醫(yī)生的培訓(xùn),提高認(rèn)證能力。
2、及時處理流行性出血熱的預(yù)警病例。
3、出血熱免費(fèi)接種。
為了有效降低我區(qū)流行性出血熱的發(fā)病率,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署、市疾控指導(dǎo)下,區(qū)疾控中心具體組織實(shí)施,于2009年開展了流行性出血熱疫苗接種工作。
我區(qū)重點(diǎn)接種村為:
紅旗鎮(zhèn)文屯村。
勝臺村。
蘆屯村官屯村。
東柳屯望海辦事處。
望海村。
全區(qū)應(yīng)接種人數(shù)共6000人,實(shí)種5700人,接種率為96%。接種率均達(dá)到省、市要求的接種率(90%以上)。
四、猩紅熱防制:
加強(qiáng)全區(qū)猩紅熱疫情報(bào)告的管理,提高病例的診斷水平。要求所有臨床診斷為猩紅熱的病例應(yīng)具備血常規(guī)結(jié)果的,一律做排除診斷。
五、炭疽防制與監(jiān)測。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高處理及臨床認(rèn)證能力。
六、傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉防制與監(jiān)測。
轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)暴發(fā)疫情立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),并電話逐級上報(bào),同時開展流行病學(xué)調(diào)查,形成暴發(fā)調(diào)查報(bào)告,報(bào)告市疾控中心。
認(rèn)真審核傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,如發(fā)現(xiàn)病例立即進(jìn)行流行病調(diào)查。
傷寒、痢疾、o157等細(xì)菌性腹瀉的培訓(xùn)。
開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)地區(qū)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高處理及處理及臨床認(rèn)證能力。
七、鲅魚圈區(qū)疾控中心在各級部門的高度重視下,嚴(yán)格遵照《手足口病工作指南》,嚴(yán)格執(zhí)行上級文件下,使得我區(qū)手足口病得到了很好的控制,在2009年即將歲尾的時候做一下小結(jié):
1、調(diào)查與指導(dǎo)。
鲅魚圈區(qū)截止2008年11月24日共報(bào)告手足口病臨床診斷病例243例(包括熊岳鎮(zhèn)),占傳染病發(fā)病總數(shù)的21.89%。其中海星辦事處62例,海東辦事處39例,紅海辦事處26例,望海辦事處2例,熊岳鎮(zhèn)47例,紅旗鎮(zhèn)16例,蘆屯鎮(zhèn)20例,不詳鄉(xiāng)鎮(zhèn)30例。
接到報(bào)告后,區(qū)疾控中心立即組成流調(diào)小組前往病人所在地進(jìn)行現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查。詳細(xì)填寫現(xiàn)場流行病學(xué)個案調(diào)查表。鲅魚圈區(qū)疾控中心流調(diào)小組成員對患兒家長進(jìn)行手足口病知識宣傳,讓患兒多休息,在家注意隔離,隨時與醫(yī)院聯(lián)系。對患兒所在治療的醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)指導(dǎo),防止交叉感染。鲅魚圈區(qū)區(qū)疾控中心又對幼托兒童所在托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)查,并對該幼兒園提出以下建議:
(1)實(shí)行晨檢制度,發(fā)現(xiàn)疑似病人立即向衛(wèi)生部門報(bào)告。
(2)園內(nèi)房間要勤通風(fēng),常曬被褥。(3)讓園內(nèi)兒童喝開水,吃熟食。(4)教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。
(5)要對園內(nèi)玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。
2、報(bào)告與宣傳。
按市衛(wèi)生局的要求,每周一、四報(bào)告手足口病疫情調(diào)查報(bào)告,確保上級部門及時了解我區(qū)手足口病疫情情況。
在流調(diào)與在幼托機(jī)構(gòu)和醫(yī)療單位的督導(dǎo)過程中,積極宣傳手足口病預(yù)防知識,使得廣大人們了解手足口病的防治知識,為防止手足口病在我區(qū)的流行起到了很好的積極作用。
八、鼠疫防制與監(jiān)測。
我區(qū)于2009年4月26日開展了疾控業(yè)務(wù)人員及重點(diǎn)臨床醫(yī)生培訓(xùn),提高了處理及臨床認(rèn)證能力。
九、疫情總體情況。
2009年全區(qū)共報(bào)告?zhèn)魅静?110例,發(fā)病率321.73/十萬,與去年同時期比上升43.96%,其中病毒性肝炎449例,占發(fā)病總數(shù)的40.45%,其中肺結(jié)核173例,占發(fā)病總數(shù)的15.59%,手足口病243例,占發(fā)病總數(shù)的21.89%,麻疹101例,占發(fā)病總數(shù)的9.10%,丙肝59例,占發(fā)病總數(shù)的53.15%,梅毒51例,占發(fā)病總數(shù)的4.59%,流行性腮腺炎39例,占發(fā)病總數(shù)的3.51%,痢疾16例,占發(fā)病總數(shù)的1.44%,猩紅熱16例,占發(fā)病總數(shù)的1.44%,出血熱8例,占發(fā)病總數(shù)的0.72%,風(fēng)疹5例,占發(fā)病總數(shù)的0.45%,甲型h1n1流感4例,占發(fā)病總數(shù)的0.36%,艾滋病2例,占發(fā)病總數(shù)的0.18%,淋病1,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,斑疹傷寒1,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,其它感染性腹瀉1例,占發(fā)病總數(shù)的0.09%,傷寒副傷寒1例,占發(fā)病總數(shù)的0.09%。
疫情管理與監(jiān)測:
1.按傳染病報(bào)告工作管理工作指南具體執(zhí)行工作,要求對轄區(qū)內(nèi)的疫情報(bào)告進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的審核。每月報(bào)告卡及時統(tǒng)計(jì),形成簡報(bào)上報(bào)、反饋。
2.做好對轄區(qū)內(nèi)疫情報(bào)告單位的督導(dǎo)、監(jiān)測工作。每月一次對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療單位進(jìn)行督導(dǎo),并有記錄。
3.按要求不定期對區(qū)內(nèi)各醫(yī)療單位的疫情報(bào)告人員進(jìn)行培訓(xùn)。4.重大疫情和突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
5.年末對疫情報(bào)告工作進(jìn)行全面的總結(jié),科學(xué)系統(tǒng)的歸檔、備份。
十、結(jié)核病防制及監(jiān)測:.制定年度工作計(jì)劃,建立結(jié)核病監(jiān)測、疫情、防制管理等資料檔案。
為了鼓勵各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)醫(yī)院,及個體村醫(yī)對肺結(jié)。
核可疑者和病人的轉(zhuǎn)診工作以及管理工作,落實(shí)病人報(bào)病費(fèi),每轉(zhuǎn)診報(bào)告1例結(jié)核病人付給轉(zhuǎn)診報(bào)告醫(yī)生10元的報(bào)病費(fèi),每例初治治療管理費(fèi)為100元(縣、區(qū)級20元、鄉(xiāng)級20元、村級60元)每例復(fù)治涂陽病人管理費(fèi)等同與初治涂陽病人,初治涂陰管理費(fèi)60元。
2.病人發(fā)現(xiàn):加強(qiáng)流動人口等人群發(fā)現(xiàn)工作,確保及時發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人。做好結(jié)核病疫情網(wǎng)絡(luò)追蹤工作。全年綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)共轉(zhuǎn)診187人,轉(zhuǎn)診率為100%,共追訪180人,最蹤到位率90%以上。全年共督導(dǎo)病人209人,其中初治病人192人,復(fù)制病人11例,結(jié)核病相關(guān)信息錄入率達(dá)100%,卡片審核率達(dá)100%,村醫(yī)結(jié)核病防治技術(shù)培訓(xùn)率達(dá)80%,全民結(jié)核病防治知識知曉率60%。
3.督導(dǎo):縣對鄉(xiāng)、鎮(zhèn)每1-2月督導(dǎo)一次,鄉(xiāng)衛(wèi)生室和化療督導(dǎo)員每月督導(dǎo)2次(每個病人全程至少訪視4次)督導(dǎo)內(nèi)容包括:病人發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)診、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)病人和可疑者追蹤情況、治療管理、督導(dǎo)訪視、報(bào)病費(fèi)及病人醫(yī)療管理費(fèi)發(fā)放等。
4、培訓(xùn):根據(jù)上級項(xiàng)目實(shí)施要求,開展相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),年初做出對鄉(xiāng)、村防癆人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。5.宣傳:開展計(jì)劃多種形式經(jīng)常性的結(jié)核病防治工作知識的宣傳活動。利用3.24世界結(jié)核病日開展聲勢浩大的宣傳活動,讓廣大群眾了解結(jié)核病控制項(xiàng)目的內(nèi)容和免費(fèi)政策。
十一、蟲媒:
根據(jù)《營口地區(qū)2009年病媒生物監(jiān)測實(shí)施細(xì)則》的要求選擇文衛(wèi)小區(qū)為監(jiān)測點(diǎn),采用中國疾控中心確定的光催化蚊蠅器為監(jiān)測工具。監(jiān)測方法采用燈誘法。每年監(jiān)測一個消長周期,即從5月中旬起至10月連續(xù)兩次蚊密度指數(shù)為零時止。每月監(jiān)測2次,密度單位為;只/小時。
全年共監(jiān)測6個月(5—10月)共計(jì)捕獲蚊類105只,六個種,雌性52只,占監(jiān)測總數(shù)的49.52%,雄性53只,占監(jiān)測總數(shù)的50.48%,按背點(diǎn)伊蚊為優(yōu)勢種。共捕獲蠅類64只,家蠅17只,市蠅17只,絲光綠蠅7只,伏蠅5只,夏廁蠅3只,家蠅、市蠅為優(yōu)勢種。
十二、地方病防治及監(jiān)測:
(一)防氟改水。
1.降氟改水工程監(jiān)督監(jiān)測。
改水工程均正常運(yùn)轉(zhuǎn)。病區(qū)重新核定登記。
以自然村為單位,對地氟病區(qū)村屯進(jìn)行了區(qū)域核查和登記,并填寫了飲水型氟病區(qū)核查登記表。
根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》,為了全面、準(zhǔn)確了解和掌握居民碘鹽食用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取了相應(yīng)的干預(yù)措施,保證居民食用合格碘鹽。
(二)碘缺乏病防制。
監(jiān)測工作組織實(shí)施。
今年按市疾控中心的會議部署,根據(jù)《全國碘鹽監(jiān)測方案》的要求,結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況,按東西南北中方位選取了監(jiān)測點(diǎn)。此項(xiàng)工作從3月開始,至6月30日結(jié)束,在監(jiān)測過程中采取了封閉式塑料袋采樣,從而保證了樣品的質(zhì)量。全年共監(jiān)測居民戶碘鹽300份,均為合格碘鹽,無陽性結(jié)果。
(三)、布病防制1、2009年沒有新發(fā)病例。
2、對村級進(jìn)行了布病防制知識培訓(xùn)。
3、為了更好的防制布病,及時與畜牧部門進(jìn)行了溝通。
鲅魚圈區(qū)疾控中心。
2009年12月4日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇四
我市疾病控制項(xiàng)目工作在市衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》、《全國救災(zāi)防病預(yù)案》及《湖北省xx年年省財(cái)政疾病預(yù)防控制項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,為加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作,切實(shí)落實(shí)省、孝感市衛(wèi)生工作會議精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一目標(biāo),全面落實(shí)各項(xiàng)防制措施,以重大急性傳染病防制、疫情報(bào)告等項(xiàng)工作為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作規(guī)范化管理,逐步完善疾病預(yù)防控制體系建設(shè)?,F(xiàn)將我市xx年年疾病控制項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
按照衛(wèi)生部《關(guān)于疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的若干規(guī)定》,加強(qiáng)疾控中心的基礎(chǔ)建設(shè)。市疾病預(yù)防控制中心大樓已經(jīng)全面竣工投入使用,市人民醫(yī)院傳染病區(qū)已投入使用。通過硬件建設(shè),大大改善了疾控機(jī)構(gòu)的工作條件。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還結(jié)合本地區(qū)傳染病發(fā)生流行特點(diǎn),制定了《應(yīng)對流感大流行應(yīng)急預(yù)案》和《漢川市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,從人力、技術(shù)、設(shè)備、物資儲備等方面加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急工作,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速處置能力。為提高疾控中心專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加大了培訓(xùn)力度,對市疾病控制中心的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真做好計(jì)量認(rèn)證工作,進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的管理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,杜絕了安全事故的發(fā)生。
今年我市加大了對全市傳染病的管理力度,實(shí)行每月定期與不定期的到相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳染病督導(dǎo)檢查。同時成立了疫情監(jiān)測工作專班,對全市疫情網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診認(rèn)真對門診發(fā)熱病人進(jìn)行預(yù)檢分診,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。市人民醫(yī)院開始啟動傳染病區(qū),切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。嚴(yán)防院內(nèi)感染,市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的感染性疾病科,專門負(fù)責(zé)院感控制,開展不明原因肺炎監(jiān)測。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別確定一名臨床醫(yī)生,專門負(fù)責(zé)對門診和住院發(fā)熱病例進(jìn)行鑒別診斷。由于防控措施到位,到目前為止,我市未發(fā)生大的傳染病疫情。截止xx年年11月30日,全市共發(fā)生乙類急性傳染病12種,共計(jì)2629例,死亡4例,報(bào)告發(fā)病率為257.64/10萬,病死率為0.15%。與xx年同期相比,報(bào)告發(fā)病率上升5.13%。報(bào)告的12種傳染病分別為:肝炎(952例)、麻疹(65例)、狂犬病(4例已死亡)、痢疾(177例)、肺結(jié)核(1326例)、傷寒(16例)、百日咳(1例)、淋病(57例)、梅毒(16例)、血吸蟲病(15例)、出血熱(1例)、hiv(6例,未計(jì)入發(fā)病總數(shù))。1、緊急疫情處理:
xx年年8月12日,孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴引起了一起“霍亂”疫情,我市有5人(東山頭喪宴樂隊(duì)成員)參加。我們迅速組織人員通過數(shù)日流行病學(xué)調(diào)查摸清這5人的腹瀉病發(fā)病情況,掌握了該起疫情的發(fā)病情況,確定了引起此次發(fā)病的原因,并采取了有針對性的措施,有效地控制了該起疫情的蔓延。經(jīng)過仔細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn),漢川共有9人參加孝感市孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴。我們對這9人均進(jìn)行了詳細(xì)的個案調(diào)查,調(diào)查除發(fā)現(xiàn)徐書根及其妻子(未參加喪宴)有腹痛、腹瀉癥狀外,其它8人通過動態(tài)觀察到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何不良臨床癥狀。這9人及鄧珍玉采集糞便樣均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。發(fā)現(xiàn)這兩例腹瀉病人后,市人民醫(yī)院立即派120專車將病人接送到隔離區(qū)進(jìn)行隔離治療。入院后病人未出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀,且停用抗菌素后,連續(xù)兩次糞檢o1群及o139型霍亂弧菌均為陰性,8月17日下午解除隔離。我們對凡和徐書根接觸的樂隊(duì)成員、其參加喪宴東家的全家所有人和徐書根家人等共計(jì)92人,給予氟哌酸膠囊進(jìn)行預(yù)防性服藥,對病人、其密切接觸者采樣24份,對外環(huán)境采樣72份,均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。同時在全市啟動緊急預(yù)案,在做好疫情防控工作的同時,要求全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu),對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站搜索病人,做到逢瀉必檢,進(jìn)一步完善送檢制度,暢通送檢渠道,并實(shí)行24小時值班制,每天由各單位分管院長將當(dāng)?shù)氐母篂a病例上報(bào)市疾控中心,并派出醫(yī)務(wù)人員到各村站室進(jìn)行了檢查和督辦。目前未發(fā)現(xiàn)類似的腹瀉病人。且全市各地送檢的28例腹瀉糞便樣品均未檢出陽性菌株,系其它原因?qū)е碌母篂a病人。通過我市疾控人員的共同努力較好的完成了控制了本次霍亂疫情。2、網(wǎng)絡(luò)直報(bào):為了確保傳染病疫情信息及時報(bào)告,程序規(guī)范,保證全市疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的暢通。針對當(dāng)前傳染病信息報(bào)告不及時的問題,我們嚴(yán)格按照《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,全面對我市疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)情況進(jìn)行整改,使我市傳染病直報(bào)及時報(bào)告率較去年的有較大提高。進(jìn)一步完善了市、鄉(xiāng)兩級疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系,對全市34名傳染病信息管理員實(shí)行聘任制,責(zé)職到人,獎罰分明,實(shí)現(xiàn)了疫情報(bào)告定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),疫情資料定責(zé)任人收集,疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)定人員操作。健全了以傳染病病例個案報(bào)告為基礎(chǔ)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,解決了疫情及時報(bào)告與訂正、常規(guī)監(jiān)測與突發(fā)事件預(yù)警和流動人口疫情報(bào)告管理等諸多問題。我們現(xiàn)已能按月進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告分析,并建立健全定期公布傳染病疫情制度。32個疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病疫情報(bào)告責(zé)任明確、程序規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)暢通。
今年無瘧疾新發(fā)病例報(bào)告。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇五
不會寫年終述職報(bào)告的看過來,小編為大家整理了一篇述職報(bào)告,大家快來看看吧。
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的'要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
三、身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病 今年7月,我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工,精誠團(tuán)結(jié),不畏艱難,精心組織,周密部署,堅(jiān)持預(yù)防為主,全力以赴搞好救災(zāi)防病工作,確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午,縣疾控中心召開了緊急會議,立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作,對應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員進(jìn)行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn),所有隊(duì)員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》,應(yīng)急機(jī)動隊(duì)24小時值班。7月15日下午,中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報(bào)后,立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機(jī)動隊(duì),分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇六
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高疾控工作水平。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
三、身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工搞好救災(zāi)防病。
今年7月,我縣遭受百年未遇的“7.15”洪澇災(zāi)害,在這場救災(zāi)防病的戰(zhàn)役中,我和領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒,帶領(lǐng)全體干部職工,精誠團(tuán)結(jié),不畏艱難,精心組織,周密部署,堅(jiān)持預(yù)防為主,全力以赴搞好救災(zāi)防病工作,確保了大災(zāi)之后無大疫。7月15日上午,縣疾控中心召開了緊急會議,立即做好了救災(zāi)防病準(zhǔn)備工作,對應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員進(jìn)行了疾控專業(yè)知識再培訓(xùn),所有隊(duì)員對救災(zāi)防病應(yīng)急工作進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動了《救災(zāi)防病應(yīng)急預(yù)案》,應(yīng)急機(jī)動隊(duì)24小時值班。7月15日下午,中心領(lǐng)導(dǎo)接到災(zāi)情通報(bào)后,立即組織了2個救災(zāi)防病應(yīng)急處置機(jī)動隊(duì),分赴災(zāi)情嚴(yán)重的南部和東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
同時,印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束,我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員,分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機(jī)動隊(duì)指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作,對受災(zāi)群眾進(jìn)行健康教育,積極參與消殺工作,幫助受災(zāi)村民進(jìn)行水井、公共場所消毒。縣疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份,指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進(jìn)水戶、2843口大井口、1余口壓把井進(jìn)行了多次反復(fù)全面徹底的消毒,消毒面積2928.69萬平方米。7月25日,市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時,對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
四、扎實(shí)開展疾病控制各項(xiàng)工作,切實(shí)提高人民身體健康水平。
(一)健康教育。
今年來,特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求,獨(dú)立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科,確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細(xì)的《20xx年健康教育工作計(jì)劃》,進(jìn)行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進(jìn)行電視宣傳。在電視宣傳的同時,還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié),提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料,堅(jiān)持每月出健康教育知識??黄?,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進(jìn)行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊(duì),利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計(jì)劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動,大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制。
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作,對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年,我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%,糖丸92.85%,百白破91.91%,麻苗91.90%,乙肝疫苗94.29%,“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達(dá)91.90%。
二是認(rèn)真抓好我縣重點(diǎn)傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點(diǎn)傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求,積極開展督查工作,對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書,并將督導(dǎo)情況及時進(jìn)行通報(bào)。通過督查,全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)正常運(yùn)轉(zhuǎn),疫情報(bào)告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例,共12個病種,總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬,對巖泉鎮(zhèn)報(bào)告的不明原因肺炎病例及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查,成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進(jìn)行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進(jìn)行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
1、艾滋病防治項(xiàng)目。
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進(jìn)行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項(xiàng)目,發(fā)放宣傳資料14000份,免費(fèi)發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所,與從業(yè)人員進(jìn)行面對面訪談培訓(xùn)1560人次,對1114人進(jìn)行了hiv和梅毒抗體檢測,hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費(fèi)自愿咨詢123人,為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下,對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進(jìn)行采血,采集血樣604份,經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實(shí)驗(yàn)室檢測,其結(jié)果均為陰性,并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集,共調(diào)查352人,采集血樣352份,進(jìn)行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測,艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性,梅毒抗體初篩陽性血樣29份,梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項(xiàng)目。
扎實(shí)開展結(jié)核病控制工作,按進(jìn)度超額完成了省市下達(dá)的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強(qiáng)宣傳,搞好培訓(xùn)。進(jìn)一步加大宣傳力度,利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳,提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強(qiáng)化歸口管理,建立健全歸口管理制度。加強(qiáng)了結(jié)核病人的歸口管理,狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象,提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年,在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進(jìn)一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。11月,免費(fèi)治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費(fèi)項(xiàng)目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理,消除了結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份,發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇七
要虛實(shí)結(jié)合、思想深刻、有創(chuàng)新。以下是本站小編為大家搜集整理的疾控中心辦公室主任述職報(bào)告,供大家參考和借鑒!
尊敬的齊主席、各位副主席,各位常委,同志們:
我是醫(yī)藥衛(wèi)生界的政協(xié)委員,現(xiàn)任疾控中心主任助理和辦公室主任,兼任xx市作協(xié)副主席和詩派研究會會長等職。擔(dān)任十二屆政協(xié)常委以來,我能夠立足本職工作,發(fā)揮自身特長,積極建言獻(xiàn)策,為推動全市文化建設(shè)和社會進(jìn)步盡了一點(diǎn)心,出了一點(diǎn)力。雖然微不足道,但可總結(jié)借鑒?,F(xiàn)分三個方面匯報(bào)如下:
疾控中心是全市疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測、科研培訓(xùn)和衛(wèi)生宣教的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心,擔(dān)負(fù)著全市各類人群的傳染病、地方病和寄生蟲病防治任務(wù),工作面廣量大,任務(wù)十分繁重。在這樣的單位,我沒有因崗位的平凡而碌碌無為,而是以“寧肯平凡,決不平庸”的心態(tài)去努力拼搏,使自己負(fù)責(zé)和分管的工作,干到了本系統(tǒng)內(nèi)在全最好、在全省乃至全國最好。
“懷一顆偉大的心,做一個平凡的人”是我的。
座右銘。
在協(xié)助中心主任、副主任工作過程中,對手足口病、艾滋病、甲型流感等傳染病的防控,對免疫預(yù)防、衛(wèi)生宣教、科研培訓(xùn)、慢病防治的組織實(shí)施,都能積極出謀劃策、上下左右溝通、全力協(xié)調(diào)落實(shí),取得了優(yōu)異成績?nèi)觊g,全市免疫接種100多萬人次安全無事故,4000多例傳染病得到及時有效處置,沒有發(fā)生暴發(fā)流行,實(shí)現(xiàn)了“無大疫”的目標(biāo),全市居民的身體健康得到了切實(shí)保障因了良好的口碑和優(yōu)異的作為,聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織、國家衛(wèi)生部、國家疾控中心、美國印第安納大學(xué)、xx省衛(wèi)生廳等機(jī)構(gòu),把10余項(xiàng)疾病控制研究項(xiàng)目落戶在了。
也因此成為國家級艾滋病綜合防治示范區(qū)、國家級艾滋病哨點(diǎn)檢測縣和省級慢病防治示范區(qū)。每當(dāng)面對這些,我不禁想起凌晨4點(diǎn)起床下鄉(xiāng)、連續(xù)開展疾病調(diào)查10余天;不禁想起挑燈夜戰(zhàn)到深夜12點(diǎn)、連續(xù)三天五天;也不禁想起進(jìn)村入戶與艾滋病病人攀談、與免疫兒童家長交流……寒來暑往,腳步匆匆,三年好像一瞬。與此同時,在自己負(fù)責(zé)和分管的健康教育、檔案管理、績效考核、衛(wèi)生應(yīng)急等工作中,我能夠設(shè)身處地、用心用力、創(chuàng)新工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定??h級疾控宣教做到了“電視天天有,報(bào)紙張張有”全國少見,檔案管理被評為省一級,績效考核總分居xx市前列。自己也被評為xx省衛(wèi)生宣教、xx市衛(wèi)生信息、xx市衛(wèi)生工作先進(jìn)個人。由此我也領(lǐng)悟到——在平凡的崗位上,人生同樣可以充實(shí)、快樂,生命同樣可以陽光、燦爛。
作為一名政協(xié)委員是光榮的,是值得珍惜的。三年來,自己能夠積極參加政協(xié)和聯(lián)絡(luò)組的會議與活動,對常委會、座談會、情況通報(bào)會、提案答復(fù)會以及視察、調(diào)查活動盡量做到不推辭、不請假、不缺席,每一次都力爭認(rèn)真聽、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,沒有一次被通報(bào)批評。通過不斷學(xué)習(xí)和參加活動,使自己增長了見識、開闊了視野、進(jìn)一步了解了社情民意,為更好地參政議政、建言獻(xiàn)策儲備了知識,積累了素材。xx年以來,我連年被聘為xx市政協(xié)信息員,所寫的40多篇信息,有30多篇被各級政協(xié)采用,并被評為優(yōu)秀信息員。
我個人撰寫和聯(lián)合他人撰寫了關(guān)于提高“新農(nóng)合”報(bào)銷比例、打擊“醫(yī)鬧”維護(hù)醫(yī)療安全、制定“非常天氣”預(yù)案、充實(shí)“五館”內(nèi)容提高利用率等13件提案,其中2件提案被評為優(yōu)秀提案。為了使提案反映真實(shí)情況、利于辦理落實(shí),在寫提案前我都能夠認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查和研究,有的提案要咨詢五六個部門單位,有的要現(xiàn)場調(diào)查或多次上網(wǎng)查證,從而保證了提案的高質(zhì)量、不失真。我以為,一件提案,一經(jīng)政府采納,就要督辦落實(shí),如果失真,就會勞民傷財(cái)。正所謂提案人筆下“有財(cái)產(chǎn)萬千,有毀譽(yù)忠奸,有是非曲直,有人命關(guān)天”,因此,寫每一份提案都力爭出于公心,執(zhí)筆為公,確保真實(shí)性。
此外,在座談、視察等政協(xié)活動中,我也努力做到了建言獻(xiàn)策、參政議政認(rèn)真而不失真。在傳染病防控、中小學(xué)校舍改造、公路建設(shè)、林業(yè)發(fā)展、小區(qū)物業(yè)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)等視察活動中,在主席看望委員、參加知情問政會、情況通報(bào)會、座談會,以及聯(lián)絡(luò)組每年4次活動時,我都做到了坦建睿智之言、誠獻(xiàn)務(wù)實(shí)之策,有的意見為部門提供了參考,有的建議被部門采納使用,受到肯定與好評。在xx年10月舉行的黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會上,我關(guān)于今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作要特別注意“合法化”貪腐、“特權(quán)化”貪腐、“公開化”貪腐的發(fā)言,不但得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且受到了齊世增主席的會議表揚(yáng)。從中我也體會到,政協(xié)委員不單是一種職務(wù)和榮譽(yù),更是一種使命與責(zé)任,就必須講真話、獻(xiàn)良策、敢擔(dān)當(dāng),否則就有可能不履職、不盡職、不稱職。
作為一名詩歌愛好者,我對文化事業(yè)、文化事件、文化活動比較關(guān)心并真情參與,這些年來有了一些收獲,也贏得了一些榮譽(yù)。xx年被xx市委、市區(qū)政府授予“文化藝術(shù)人才”稱號,同年完成的利用50年檔案編輯《xx市衛(wèi)生防疫志》獲得省級檔案成果二等獎,在《某知名日報(bào)》發(fā)表的詩歌《祝福祖國》被收入人教版七年級語文教材。xx年發(fā)起創(chuàng)立“詩派”研究會,出版第8部個人專著《記憶》,詩壇提出“老丹體”詩歌概念,被評為民盟xx省優(yōu)秀盟員。
xx年1月被市政協(xié)評為“優(yōu)秀政協(xié)委員”之后,又被市委、市區(qū)政府授予“包村工作先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號,《記憶》獲得xx市“五個一”精品工程獎,詩歌《魚的疑問》被收錄《中國的網(wǎng)絡(luò)詩歌史編》,多首詩歌被列入大學(xué)。
教案。
作詞的《我故鄉(xiāng)》入圍xx市歌評選并譜曲演唱。這些榮譽(yù)和成績沒有成為我的包袱和枷鎖而是成了前行的動力和新的起跑線。因?yàn)槲艺J(rèn)為文化不是叫你向上爬的臺階不是為你加官進(jìn)爵的砝碼;文化是引渡眾生靈魂的舟橋是引導(dǎo)民眾精神走向的坐標(biāo)。因此在日常的工作、學(xué)習(xí)和社會活動中自己努力做到不嘩眾取寵、不招搖撞騙、不投機(jī)鉆營而是以具體的作品和行動給人們帶來真善美帶來陽光和希望。童心良心謂之詩心。詩之大小不在長短。詩為一人之心聲小詩;詩為民眾之心聲大詩。這是我的詩觀也是我的行動指南。
日記。
詩話墨跡稿本等著作共計(jì)50多人100多卷,為保留了彌足珍貴的歷史文化財(cái)富。三年來,為了打造“三賢四寶一派”的文化品牌,以詩歌交誼,用文史交流,借文獻(xiàn)傳承,與中國科學(xué)院北京大學(xué)中國臺灣中興大學(xué)劉大觀研究會等20多家高校學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)建立了密切聯(lián)系,吸引了xx大學(xué)xx大學(xué)師范大學(xué)xx大學(xué)等高校的碩士博士博士后研究生來訪問咨詢搜求文獻(xiàn)資料,“詩派”研究隊(duì)伍日益壯大起來。
為了這些,我早上7點(diǎn)半以前上班,中午在單位1小時,晚上11點(diǎn)前不睡覺,每天最少多出4個小時的時間用于創(chuàng)作和學(xué)習(xí)。一年下來,我多出4個月時間;三年下來,我多出整整一年時間。這是多美的事情呀!雖然不為人知,也沒有換來多少人民幣,但我還是樂此不疲,坦然向前。如果有人要問這是為什么?那我就用自己的一個社會承諾作出回答——勤于學(xué)研,恪盡職守,爭創(chuàng)一流業(yè)績。嚴(yán)于律己,忠誠祖國,爭做四德公民。身心雙修,知行合一,力爭實(shí)現(xiàn)高境界、有價值、有品位的人生。
匯報(bào)完畢,敬請批評指正!
述職人:
20xx年xx月xx日。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇八
我市疾病控制項(xiàng)目工作在市衛(wèi)生局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急條例》、《全國救災(zāi)防病預(yù)案》及《湖北省xx年年省財(cái)政疾病預(yù)防控制項(xiàng)目實(shí)施方案》要求,為加強(qiáng)項(xiàng)目管理工作,切實(shí)落實(shí)省、孝感市衛(wèi)生工作會議精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一目標(biāo),全面落實(shí)各項(xiàng)防制措施,以重大急性傳染病防制、疫情報(bào)告等項(xiàng)工作為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作規(guī)范化管理,逐步完善疾病預(yù)防控制體系建設(shè)?,F(xiàn)將我市xx年年疾病控制項(xiàng)目工作情況總結(jié)如下:
按照衛(wèi)生部《關(guān)于疾病預(yù)防控制體系建設(shè)的若干規(guī)定》,加強(qiáng)疾控中心的基礎(chǔ)建設(shè)。市疾病預(yù)防控制中心大樓已經(jīng)全面竣工投入使用,市人民醫(yī)院傳染病區(qū)已投入使用。通過硬件建設(shè),大大改善了疾控機(jī)構(gòu)的工作條件。在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時,我們還結(jié)合本地區(qū)傳染病發(fā)生流行特點(diǎn),制定了《應(yīng)對流感大流行。
應(yīng)急預(yù)案。
》和《漢川市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,從人力、技術(shù)、設(shè)備、物資儲備等方面加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急工作,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的快速處置能力。為提高疾控中心專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加大了培訓(xùn)力度,對市疾病控制中心的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。認(rèn)真做好計(jì)量認(rèn)證工作,進(jìn)一步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室的管理,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,杜絕了安全事故的發(fā)生。
今年我市加大了對全市傳染病的管理力度,實(shí)行每月定期與不定期的到相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳染病督導(dǎo)檢查。同時成立了疫情監(jiān)測工作專班,對全市疫情網(wǎng)絡(luò)的報(bào)告情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診認(rèn)真對門診發(fā)熱病人進(jìn)行預(yù)檢分診,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。市人民醫(yī)院開始啟動傳染病區(qū),切實(shí)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”。嚴(yán)防院內(nèi)感染,市人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的感染性疾病科,專門負(fù)責(zé)院感控制,開展不明原因肺炎監(jiān)測。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別確定一名臨床醫(yī)生,專門負(fù)責(zé)對門診和住院發(fā)熱病例進(jìn)行鑒別診斷。由于防控措施到位,到目前為止,我市未發(fā)生大的傳染病疫情。截止年年11月30日,全市共發(fā)生乙類急性傳染病12種,共計(jì)2629例,死亡4例,報(bào)告發(fā)病率為257.64/10萬,病死率為0.15%。與xx年同期相比,報(bào)告發(fā)病率上升5.13%。報(bào)告的12種傳染病分別為:肝炎(952例)、麻疹(65例)、狂犬病(4例已死亡)、痢疾(177例)、肺結(jié)核(1326例)、傷寒(16例)、百日咳(1例)、淋病(57例)、梅毒(16例)、血吸蟲病(15例)、出血熱(1例)、hiv(6例,未計(jì)入發(fā)病總數(shù))。
年年8月12日,孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴引起了一起“霍亂”疫情,我市有5人(東山頭喪宴樂隊(duì)成員)參加。我們迅速組織人員通過數(shù)日流行病學(xué)調(diào)查摸清這5人的腹瀉病發(fā)病情況,掌握了該起疫情的發(fā)病情況,確定了引起此次發(fā)病的原因,并采取了有針對性的措施,有效地控制了該起疫情的蔓延。經(jīng)過仔細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn),漢川共有9人參加孝感市孝南區(qū)東山頭集鎮(zhèn)李賢幼家舉辦喪宴。我們對這9人均進(jìn)行了詳細(xì)的個案調(diào)查,調(diào)查除發(fā)現(xiàn)徐書根及其妻子(未參加喪宴)有腹痛、腹瀉癥狀外,其它8人通過動態(tài)觀察到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何不良臨床癥狀。這9人及鄧珍玉采集糞便樣均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。發(fā)現(xiàn)這兩例腹瀉病人后,市人民醫(yī)院立即派120專車將病人接送到隔離區(qū)進(jìn)行隔離治療。入院后病人未出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀,且停用抗菌素后,連續(xù)兩次糞檢o1群及o139型霍亂弧菌均為陰性,8月17日下午解除隔離。我們對凡和徐書根接觸的樂隊(duì)成員、其參加喪宴東家的全家所有人和徐書根家人等共計(jì)92人,給予氟哌酸膠囊進(jìn)行預(yù)防性服藥,對病人、其密切接觸者采樣24份,對外環(huán)境采樣72份,均未檢出o1群及o139型霍亂弧菌。同時在全市啟動緊急預(yù)案,在做好疫情防控工作的同時,要求全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu),對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室和社區(qū)服務(wù)站搜索病人,做到逢瀉必檢,進(jìn)一步完善送檢制度,暢通送檢渠道,并實(shí)行24小時值班制,每天由各單位分管院長將當(dāng)?shù)氐母篂a病例上報(bào)市疾控中心,并派出醫(yī)務(wù)人員到各村站室進(jìn)行了檢查和督辦。目前未發(fā)現(xiàn)類似的腹瀉病人。且全市各地送檢的28例腹瀉糞便樣品均未檢出陽性菌株,系其它原因?qū)е碌母篂a病人。通過我市疾控人員的共同努力較好的完成了控制了本次霍亂疫情。
為了確保傳染病疫情信息及時報(bào)告,程序規(guī)范,保證全市疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)的暢通。針對當(dāng)前傳染病信息報(bào)告不及時的問題,我們嚴(yán)格按照《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》的要求,全面對我市疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)情況進(jìn)行整改,使我市傳染病直報(bào)及時報(bào)告率較去年的有較大提高。進(jìn)一步完善了市、鄉(xiāng)兩級疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)體系,對全市34名傳染病信息管理員實(shí)行聘任制,責(zé)職到人,獎罰分明,實(shí)現(xiàn)了疫情報(bào)告定領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),疫情資料定責(zé)任人收集,疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)定人員操作。健全了以傳染病病例個案報(bào)告為基礎(chǔ)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,解決了疫情及時報(bào)告與訂正、常規(guī)監(jiān)測與突發(fā)事件預(yù)警和流動人口疫情報(bào)告管理等諸多問題。我們現(xiàn)已能按月進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告分析,并建立健全定期公布傳染病疫情制度。32個疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)直報(bào)單位傳染病疫情報(bào)告責(zé)任明確、程序規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)暢通。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)以霍亂、傷寒為重點(diǎn)的急性腸道傳染病監(jiān)測工作,根據(jù)湖北省衛(wèi)生廳、孝感市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神要求,各醫(yī)療單位從5月1日起至10月31日要開設(shè)腸道門診,實(shí)行“五?!惫芾?,市直醫(yī)療單位要做到專人、專用處方、專室、專藥柜及專用廁所,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場衛(wèi)生院要做到專人、專管、專桌、專用登記簿和專用處方。要認(rèn)真做好腹瀉病人登記和病原檢查,做到“逢瀉必登、逢疑必檢”,對腹瀉病人給予全程抗生素治療。市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院開展自采自檢,檢查率要求達(dá)到20%以上,其它醫(yī)療單位要及時采集腹瀉病人樣品送市疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測,檢查率應(yīng)達(dá)到8%以上。
按照上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門有關(guān)精神,我們于xx年年4月28日如開了全市12個瘧疾鏡檢站的培訓(xùn)動員會,并于xx年年5月1日-xx年年10月1日開展了對瘧疾的主動監(jiān)測我防治工作,目前全市的瘧疾鏡檢工作已按要求完成,共完成對11599人的瘧疾鏡檢,均無陽性病例報(bào)告。今年無瘧疾新發(fā)病例報(bào)告。
根據(jù)省廳有關(guān)要求,為了解我市土源性線蟲感染現(xiàn)狀及流行特點(diǎn),為制定防治策略提供科學(xué)依據(jù).按照我省統(tǒng)一方案,采用分層整群抽樣法抽取城隍鎮(zhèn)同裕村及其周邊小學(xué)、幼兒園為調(diào)查點(diǎn),調(diào)查約727人,用改良加滕厚涂片法檢查土源性線蟲卵;透明膠紙肛拭法查3—12歲兒童蟯蟲卵,11月5日市cdc組成專班,分成5組入戶發(fā)放了統(tǒng)一編號的便盒1064個,在土城小學(xué)發(fā)放了便盒217個,在中嶺小學(xué)發(fā)放了便盒125個。11月6日至8日,我們一行8人分成4組入戶、入校收集了糞便標(biāo)本505個,回收率35.92%。11月9日我們到土城小學(xué)學(xué)前班及陽光寶貝幼兒園現(xiàn)場采集了蟯蟲標(biāo)本分別為68張和154張。此次活動中收集糞便標(biāo)本505張、蟯蟲標(biāo)本222張,共查出土源性線蟲兩種,分別為蛔蟲38人,蟯蟲14人,感染率分別為7.52%、6.31%,總感染率為7.15%。
碘鹽監(jiān)測:按照《xx年年碘鹽監(jiān)測實(shí)施方案》,我們于xx年年12月完成了居民層次288份鹽樣的監(jiān)測工作,其中合格碘鹽267份,不合格碘鹽15份,非碘鹽6份。碘鹽合格率94.68%,非碘鹽率2.08%,碘鹽覆蓋率97.92%,合格碘鹽食用率92.71%。生產(chǎn)層次共監(jiān)測碘鹽11批,批質(zhì)量合格率100%,。我市碘缺乏病防治的各項(xiàng)指標(biāo)已達(dá)到國家規(guī)定的消除碘缺乏病的標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)全市衛(wèi)生工作會議精神、全市疾控會議精神和中央重大公共衛(wèi)生專項(xiàng)的要求,結(jié)合我市疾控工作實(shí)際,就2019年全市重點(diǎn)疾控工作進(jìn)行匯報(bào)如下:
全市傳染病防制、疫情管理工作以人禽流感、霍亂、不明原因肺炎和手足口病等重大疾病防制為重點(diǎn),各級疾控機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)疾病監(jiān)測和疫情信息管理,全面落實(shí)各項(xiàng)防治措施,繼續(xù)加大督導(dǎo)、培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高傳染病重大疫情預(yù)測預(yù)警能力,確保我市不發(fā)生重大傳染病疫情。全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時率要達(dá)到95%以上,傳染病報(bào)告率達(dá)98%以上,卡片填寫完整率要求達(dá)到95%以上。開展sars、人禽流感和不明原因肺炎監(jiān)測工作,提高手足口病疫情調(diào)查處臵能力,全年完成550份手足口病患者標(biāo)本檢測,加強(qiáng)重癥病例流行病學(xué)調(diào)查工作,在土左旗、賽罕區(qū)、和林縣、新城區(qū)、武川縣等重點(diǎn)地區(qū)開展流行性出血熱鼠間疫情監(jiān)測和防治工作,科學(xué)有效處臵疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情。
全市各級疾控機(jī)構(gòu)和相關(guān)醫(yī)療單位應(yīng)嚴(yán)格按要求對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人和性病病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),每月10日前將上月艾滋病病毒抗體檢測數(shù)及陽性人數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)至艾滋病綜合防治數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。加強(qiáng)對轄區(qū)艾滋病自愿咨詢檢測點(diǎn)工作人員的培訓(xùn)和管理,本年度全市應(yīng)完成艾滋病、梅毒檢測4800人。依托各類哨點(diǎn)做好性病、艾滋病疫情監(jiān)測工作,對所有新進(jìn)入監(jiān)管場所的被監(jiān)管人員開展hiv篩查工作,全年需完成羈押人員5900人的艾滋病抗體檢測任務(wù),各監(jiān)管場所被監(jiān)管人員的篩查率達(dá)到100%。加強(qiáng)對轄區(qū)性病門診就診者艾滋病病毒抗體檢測工作的檢查指導(dǎo),玉泉區(qū)要重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)國家級性病監(jiān)測點(diǎn)5種性病監(jiān)測工作開展情況的督導(dǎo)檢查,病例報(bào)告的準(zhǔn)確性達(dá)到95%,漏報(bào)率控制在5%以內(nèi)。加強(qiáng)艾滋病病毒感染者及病人隨訪管理,做好艾滋病感染者個人信息的保密工作。開展基層醫(yī)生培訓(xùn),提高診療能力,進(jìn)一步擴(kuò)大治療比例,提高治療質(zhì)量。繼續(xù)加大對高危人群的干預(yù)工作力度,做好社區(qū)維持治療門診的技術(shù)支持和監(jiān)督指導(dǎo)工作,逐步開展針具交換工作。加大暗娼和男男性接觸人群干預(yù)的力度和覆蓋面,加大檢測力度。全市暗娼人群干預(yù)要達(dá)到1200人,男男性行為人群干預(yù)280人,210例吸毒人群干預(yù)。認(rèn)真落實(shí)第三輪城市艾滋病綜合防治示范區(qū)建設(shè)年度任務(wù)。
健全預(yù)防接種服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快規(guī)范化預(yù)防接種門診建設(shè)步伐。遵循“區(qū)域規(guī)劃,合理布局,定點(diǎn)接種,規(guī)范管理”原則,提高規(guī)范化預(yù)防接種門診達(dá)標(biāo)率。按規(guī)定開展預(yù)防接種,嚴(yán)格執(zhí)行一類疫苗和二類疫苗接種的有關(guān)規(guī)定,保證我市預(yù)防接種工作正常有序開展。做好國家免疫規(guī)劃信息管理系統(tǒng)的管理,開展兒童預(yù)防接種個案信息管理建設(shè)工作,完善兒童預(yù)防接種信息化管理系統(tǒng)。開展疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測,及時妥善處理異常反應(yīng),完善預(yù)防接種反應(yīng)報(bào)告系統(tǒng)。加強(qiáng)脊灰監(jiān)測,落實(shí)脊灰疫苗常規(guī)免疫和查漏補(bǔ)種免疫活動,對報(bào)告的afp病例及時進(jìn)行流調(diào)、采樣,保證各項(xiàng)監(jiān)測指標(biāo)達(dá)到要求,開展2月齡-3周歲兒童脊灰疫苗查漏補(bǔ)種活動,保持我市無脊灰狀態(tài)。落實(shí)消除麻疹的各項(xiàng)措施,組織開展麻疹疫苗查漏補(bǔ)種活動,確保目標(biāo)兒童接種率達(dá)到95%以上,努力實(shí)現(xiàn)控制工作目標(biāo)。
深入推進(jìn)全民健康生活方式,開展全民健康生活方式行動健康支持性環(huán)境建設(shè),各旗縣區(qū)創(chuàng)建健康單位率應(yīng)達(dá)100%。大力開展以健康生活方式核心信息為主題的宣傳教育活動,使慢性病防控核心信息人群知曉率達(dá)40%以上,35歲以上成人血壓和血糖知曉率分別達(dá)到60%和40%,提高健康行為形成率。全面促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化建設(shè),做好我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,以旗縣區(qū)為單位,居民電子建檔率要達(dá)到75%以上,合格率95%以上,做好老年人的健康體檢,穩(wěn)步提升高血壓、糖尿病規(guī)范管理率至30%以上。加強(qiáng)死因監(jiān)測工作,提高死亡報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量,定期開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行死因監(jiān)測工作培訓(xùn),開展死亡卡填寫質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和漏報(bào)的督導(dǎo)檢查,icd-10死因編碼填寫正確率達(dá)95.00%,漏報(bào)率控制在5.00%以下,及時報(bào)告率和及時審核率達(dá)到100%。其中回民區(qū)和武川縣作為國家級死因監(jiān)測項(xiàng)目點(diǎn),死亡報(bào)告率要達(dá)到6.00‰以上。做好中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合干預(yù)項(xiàng)目,回民區(qū)疾控、賽罕區(qū)疾控和新城區(qū)疾控(劉氏口腔醫(yī)院)分別完成4000顆、2019顆和2019顆牙齒的窩溝封閉。落實(shí)重性精神疾病管理治療項(xiàng)目工作,對已經(jīng)有危險(xiǎn)行為和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)的208例患者進(jìn)行應(yīng)急處臵,對798例納入登記管理的患者家屬進(jìn)行疾病護(hù)理教育,提高患者家屬的監(jiān)管能力和患者的生活質(zhì)量。
進(jìn)一步完善衛(wèi)生應(yīng)急處理機(jī)制和預(yù)案體系,規(guī)范應(yīng)急處臵程序,健全各疾控機(jī)構(gòu)處臵突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)動機(jī)制,形成突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處臵全市一盤棋的格局,達(dá)到“統(tǒng)一指揮、步調(diào)一致、形成合力、有效處臵”的目的。不斷加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、分析、評估與預(yù)警,跟蹤國內(nèi)外重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件最新動態(tài),有針對性的開展應(yīng)急演練,提升事件處臵能力。及時更新、適量儲備應(yīng)急物資,加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)應(yīng)急流調(diào)人員培訓(xùn),提高應(yīng)急流調(diào)水平。堅(jiān)持24小時值班制度,積極應(yīng)對各類傳染病疫情、食物中毒、飲用水污染等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,做到反應(yīng)迅速、報(bào)告及時、措施到位、快速控制。
要按照國家、自治區(qū)和我市監(jiān)測計(jì)劃,加強(qiáng)食品安全、飲用水衛(wèi)生、消毒效果、職業(yè)危害因素監(jiān)測,強(qiáng)化學(xué)生常見病防治工作指導(dǎo),預(yù)防介水疾病發(fā)生,促進(jìn)兒童身體健康。加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生的監(jiān)測力度,為衛(wèi)生監(jiān)督提供技術(shù)支撐,為政府決策提供依據(jù)。進(jìn)一步規(guī)范開展從業(yè)人員健康體檢工作,年內(nèi)開展全市疾控機(jī)構(gòu)健康體檢督導(dǎo)工作,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題,確保體檢質(zhì)量,保證從業(yè)人員健康上崗。
要抓住國家對公共衛(wèi)生投入力度不斷加大這一有利時機(jī),使疾病預(yù)防控制工作“重心下沉,關(guān)口前移”。加強(qiáng)對基層疾控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展流行病學(xué)骨干技術(shù)人員等10個專項(xiàng)疾病預(yù)防控制領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高各級疾控機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展流行病學(xué)現(xiàn)場組織、實(shí)施調(diào)查和應(yīng)急處臵的綜合能力。積極打造重點(diǎn)學(xué)科,推動技術(shù)進(jìn)步,提升疾病預(yù)防控制科技含量。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),提高檢驗(yàn)檢測能力,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分利用人才和設(shè)備,開發(fā)新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù),切實(shí)滿足公共衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測技術(shù)需求。充分認(rèn)識人才的重要性,引進(jìn)高學(xué)歷人才,培養(yǎng)現(xiàn)有人才,合理使用各類人才,造就一支適應(yīng)疾控事業(yè)快速發(fā)展的疾控專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇九
20xx年是團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的一年,更是行政服務(wù)中心穩(wěn)中求進(jìn)、開拓創(chuàng)新的一年。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在業(yè)務(wù)處室的幫助指導(dǎo)下,我們按照年初制定的“以服務(wù)企業(yè)為中心,以提高質(zhì)量為重點(diǎn),以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,扎實(shí)打基礎(chǔ),突出抓重點(diǎn),全面謀發(fā)展,努力開創(chuàng)行政服務(wù)中心工作新局面”的工作思路,大家齊心協(xié)力、精神振奮,真抓實(shí)干、開拓進(jìn)取,圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù),全面建設(shè)取得了豐碩成果。回顧一年來的工作和成績,我們重點(diǎn)從做好行政服務(wù)工作的“一二三四”入手,全面提高整體建設(shè)水平。
一是突出一個核心,即以提高服務(wù)質(zhì)量為核心。
“服務(wù)市場主體,服務(wù)投資主體”是我們的工作宗旨,“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”是我們的工作方針,“增強(qiáng)服務(wù)水平、提高服務(wù)效率”是我們的工作重點(diǎn),“服務(wù)”這兩個字貫穿于行政服務(wù)中心各項(xiàng)工作的始終,因此提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。我們通過舉行“努力打造亮麗窗口,開展微笑服務(wù)工程”活動,要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使企業(yè)辦事人員來這里舒心,報(bào)項(xiàng)目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使行政服務(wù)中心真正成為商務(wù)廳的亮麗窗口。為了更好地服務(wù)企業(yè),在服務(wù)環(huán)境上,設(shè)置了人性化指向牌、茶水吧、洽談室、閱覽區(qū),配置了傳真機(jī)、復(fù)印件、掃描儀、飲水機(jī),并通過積極協(xié)調(diào)更換了觸摸屏。在服務(wù)創(chuàng)新上,為了方便申請人證照的領(lǐng)取,專門增設(shè)了郵政快遞業(yè)務(wù),既提高了工作效率,也大大減少了企業(yè)的交通開支;為了確保受理審批事項(xiàng)不超時,我們提供預(yù)警提醒服務(wù)。企業(yè)普遍反映良好,紛紛打來電話,寄來表揚(yáng)信。這些成績的取得,都傾注著我們的心血;企業(yè)滿意的笑臉,都留有我們熱情服務(wù)的印跡。
二是深化兩個重點(diǎn),即以服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn)。
行政服務(wù)中心作為聯(lián)系廳機(jī)關(guān)和基層企業(yè)的橋梁和紐帶,起著上傳下達(dá)的重要作用,雖然崗位平凡,但責(zé)任意義重大。我們通過每周的辦公例會、每月的思想交流會、每季度的定期總結(jié)會,認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神,統(tǒng)一思想,提高覺悟,讓大家充分認(rèn)識到“立足本職,默默奉獻(xiàn)”的重要意義,切實(shí)以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為機(jī)關(guān)和企業(yè)服好務(wù),努力當(dāng)好機(jī)關(guān)的辦事員、政策的宣傳員和企業(yè)的服務(wù)員。
在和機(jī)關(guān)處室的業(yè)務(wù)來往中,我們做到謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真細(xì)致,遇到不懂、不會、不清楚的地方主動學(xué)習(xí)請教,并做好記錄,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)水平和辦事能力。20xx年,行政服務(wù)中心配合辦公室和法規(guī)處出臺了我廳新的印章審批制度,幫助整理了行政審批中心統(tǒng)一受理的行政審批事項(xiàng)目錄,受到相關(guān)處室的好評。在為企業(yè)服務(wù)過程中,我們將心比心,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把企業(yè)的意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號,把企業(yè)的評價作為衡量工作的第一尺度,把服務(wù)企業(yè)作為各項(xiàng)工作的第一職責(zé),努力為企業(yè)辦實(shí)事,辦好事,多個企業(yè)對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。截止到目前,行政服務(wù)中心共收到錦旗4面、表揚(yáng)信4封、致謝電話40余次,真正成為了商務(wù)廳執(zhí)政為民、服務(wù)社會的亮麗窗口。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十
引導(dǎo)語:述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。今天,小編為大家整理了關(guān)于疾控中心辦公室主任述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與對參考!
一年來,在市委、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)疾控中心廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”重要思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,堅(jiān)持以農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生為重點(diǎn),不斷深化改革,積極探索新形勢下疾控事業(yè)發(fā)展的新路子,努力提高人民群眾健康水平,圓滿地完成了疾控工作各項(xiàng)任務(wù),在**市疾控中心20xx年度綜合工作考核中取得了優(yōu)異成績,我本人也被衛(wèi)生部評為全國結(jié)核病防治先進(jìn)個人?,F(xiàn)在,我把一年來的履職情況匯報(bào)如下:
我深深的感到,疾控工作與人民群眾生命健康息息相關(guān),是社會事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)所系,也是難點(diǎn)和熱點(diǎn)所在。我深感任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我深刻意識到自己要成為一名稱職的疾控中心主任就必須不斷提高政治理論水平,全面熟悉掌握各種衛(wèi)生法律、法規(guī)、政策。自己始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,除參加縣上組織的各種學(xué)習(xí)活動、局黨委中心組學(xué)習(xí)外,自我加壓,堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》和省、市《實(shí)施意見》。20xx年12月,我通過了省里組織的職稱評審,獲得了高級政工師職稱。
一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記1萬多字,組織各類學(xué)習(xí)16多次,撰寫心得體會4篇,理論調(diào)研文章2篇。通過學(xué)習(xí),自己的政治理論水平有了進(jìn)一步提高,一是對疾控工作實(shí)踐“三個代表”重要思想有了更深刻的理解?!叭齻€代表”重要思想落腳點(diǎn)在維護(hù)廣大人民群眾的利益。把最廣大人民群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好,首先就要維護(hù)他們的健康權(quán)益。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,實(shí)踐“三個代表”重要思想,就是要樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性,切實(shí)履行職責(zé),積極勤奮工作,努力提高疾控服務(wù)能力和水平,切實(shí)保障廣大人民群眾的身體健康。
二是對衛(wèi)生工作的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》、《艾滋病防治條例》、《職業(yè)病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等法律法規(guī),積極參加省、市、縣各類衛(wèi)生法律法規(guī)知識及衛(wèi)生管理知識培訓(xùn)班,不斷更新自己的知識儲備,努力提高自己的法制意識和理論水平。三是對我縣的疾控工作現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)研。一年來下基層調(diào)研20余次,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)辦的發(fā)展?fàn)顩r和疾控隊(duì)伍現(xiàn)狀有了深入了解,針對調(diào)查中存在的問題,認(rèn)真分析了原因,及時起草了撰寫了調(diào)研文章《加強(qiáng)三級公衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),構(gòu)建和諧新社會主義新農(nóng)村》。
疾控工作與提高人民群眾的健康水平息息相關(guān)。作為疾控中心的負(fù)責(zé)人,我始終把提高疾控工作服務(wù)質(zhì)量和水平作為工作中的著力點(diǎn)和歸宿。一年來,主要抓了以下幾方面工作:
(一)抓管理。管理出效益,為此,我們狠抓中心內(nèi)部管理。一是推行科學(xué)的綜合目標(biāo)管理制度。制定了《疾控中心20xx年目標(biāo)管理方案》和《綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行“四定”,即定崗、定職責(zé)、定任務(wù)、定制度,將工作任務(wù)、服務(wù)態(tài)度、勞動紀(jì)律等量化,定期對科室進(jìn)行考核,并與評先、評優(yōu)、獎懲掛鉤。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立激勵機(jī)制,有力提高了人員的業(yè)務(wù)水平和調(diào)動全中心職工工作積極性。二是強(qiáng)化了日常管理。實(shí)行上下班簽到制度,開展定期不定期的查崗制度,加強(qiáng)了干部職工的紀(jì)律觀念。實(shí)行定期會議制度,每月定期召開科主任會,科主任匯報(bào)上月工作情況,報(bào)告下月工作計(jì)劃,促進(jìn)了全中心工作的有序進(jìn)行。
開展定期學(xué)習(xí)制度,各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全中心視情況組織干部職工學(xué)習(xí)。嚴(yán)格物資購買審批制度,完善了收費(fèi)制度、物資購買制度、招待制度、考勤制度、衛(wèi)生管理制度、車輛管理制度、待崗制度等。數(shù)額較大的物資購買由主任辦公會或科主任會研究決定,按照宜財(cái)采字[20xx]21號《宜章縣20xx年政府采購目錄》的要求實(shí)行政府采購。實(shí)行衛(wèi)生內(nèi)務(wù)抽查制度。通過建立和完善有關(guān)制度,使中心工作能有條不紊的開展。我們不僅抓內(nèi)部管理,同時,狠抓全縣疾控工作的督查與指導(dǎo)。
(二)抓能力建設(shè)。疾控人員的素質(zhì)和能力直接影響疾控工作的開展,為了提升疾控人員的能力和水平,我們有計(jì)劃的對中心干部職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干進(jìn)行培訓(xùn),制定了《宜章縣疾控中心二00六年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》,省、市疾控中心安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)全部選派相關(guān)人員參訓(xùn),對在職人員進(jìn)行學(xué)歷教育的給予時間安排,畢業(yè)后,給予適當(dāng)獎勵。
同時,印刷《水災(zāi)過后的衛(wèi)生防病知識》宣傳單50000份。7月17日起到救災(zāi)防病工作結(jié)束,我和班子成員帶領(lǐng)中心24名救災(zāi)防病應(yīng)急機(jī)動隊(duì)成員,分成四組到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展救災(zāi)防病工作。機(jī)動隊(duì)指導(dǎo)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開展救災(zāi)防病工作,對受災(zāi)群眾進(jìn)行健康教育,積極參與消殺工作,幫助受災(zāi)村民進(jìn)行水井、公共場所消毒??h疾控中心在救災(zāi)防病期間共編印下發(fā)了救災(zāi)防病宣傳資料10萬份,指導(dǎo)防疫專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生對27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)208個村莊97652戶房屋進(jìn)水戶、2843口大井口、12000余口壓把井進(jìn)行了多次反復(fù)全面徹底的消毒,消毒面積2928.69萬平方米。7月25日,市救災(zāi)防病督查組來我縣檢查時,對縣疾控中心救災(zāi)防病工作給予了高度評價。
(一)健康教育
今年來,特別重視了健康教育工作。按《湖南省市縣級疾控機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)科室設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的要求,獨(dú)立設(shè)置了健康教育衛(wèi)生宣傳科,確定了專職人員和4名兼職人員。制訂了詳細(xì)的《20xx年健康教育工作計(jì)劃》,進(jìn)行了周密的安排。每月確定一個健康教育主題進(jìn)行電視宣傳。在電視宣傳的同時,還根據(jù)傳染病發(fā)病季節(jié),提供相應(yīng)的衛(wèi)生防病知識資料,堅(jiān)持每月出健康教育知識??黄?,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校;派出專業(yè)人員到公安局、工商局等單位進(jìn)行衛(wèi)生防病知識宣傳。組織健康教育宣傳隊(duì),利用趕集日到全縣27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)120余個較大的行政村宣傳衛(wèi)生防病知識。3.24結(jié)核病防治宣傳日、4.25兒童計(jì)劃免疫宣傳日、5.15碘缺乏病宣傳日分別開展了聲勢浩大、參加部門和人員眾多的專題宣傳活動。通過廣泛深入地開展健康教育活動,大大提高了群眾的衛(wèi)生防病意識。
(二)疾病控制
一是繼續(xù)做好兒童“五苗”接種工作,對適齡兒童嚴(yán)格按程序接種。20xx年,我縣兒童免疫規(guī)劃五苗接種率分別為卡介苗93.33%,糖丸92.85%,百白破91.91%,麻苗91.90%,乙肝疫苗94.29%,“五苗”全程接種合格率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位達(dá)91.90%。
二是認(rèn)真抓好我縣重點(diǎn)傳染病防治工作。制定了霍亂、傷寒、乙腦、狂犬病等重點(diǎn)傳染病預(yù)防控制預(yù)案和措施。按照《傳染病防治法》要求,積極開展督查工作,對督查單位寫出了督導(dǎo)意見書,并將督導(dǎo)情況及時進(jìn)行通報(bào)。通過督查,全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診、腸道門診及留觀室得到進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)正常,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各醫(yī)療單位均實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào),疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)正常運(yùn)轉(zhuǎn),疫情報(bào)告較往年規(guī)范。20xx年1-10月共發(fā)生乙類傳染病939例,共12個病種,總發(fā)病率為167.09/10萬。
三是及時、果斷處理突發(fā)事件。2月下旬,對巖泉鎮(zhèn)報(bào)告的不明原因肺炎病例及時進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及個案調(diào)查,成功排除了人禽流感、sars的可能性。3月份對長村鄉(xiāng)唐家寮村4名兒童不明原因病例進(jìn)行了調(diào)查,經(jīng)調(diào)查為鼠藥中毒可能性大。4月、5月對城南中心小學(xué)、城關(guān)曹排小學(xué)麻疹疑似疫情進(jìn)行了有效處置。4月份對黃沙發(fā)生的1例afp病例及時進(jìn)行了流調(diào)及隨訪工作。
(三)圓滿完成項(xiàng)目工作任務(wù)
1、艾滋病防治項(xiàng)目
(1)加大了宣傳力度。對縣城娛樂場所負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員、全縣防疫專干進(jìn)行了艾滋病防治知識培訓(xùn)。在賓館、發(fā)廊、娛樂場所、交通路口醒目處張貼了艾滋病防治宣傳標(biāo)牌600余塊。繼續(xù)開展vct及100%cup項(xiàng)目,發(fā)放宣傳資料14000份,免費(fèi)發(fā)放安全套8000只。深入娛樂場所,與從業(yè)人員進(jìn)行面對面訪談培訓(xùn)1560人次,對1114人進(jìn)行了hiv和梅毒抗體檢測,hiv抗體初篩結(jié)果均為陰性。全年共接待免費(fèi)自愿咨詢123人,為123人提供艾滋病病毒初篩及檢測前后的咨詢。
(2)開展了“兩勞”人員艾滋病初篩。在縣公安局的協(xié)助下,對看守所、拘留所監(jiān)管人員604人進(jìn)行采血,采集血樣604份,經(jīng)艾滋病病毒抗體初篩實(shí)驗(yàn)室檢測,其結(jié)果均為陰性,并完成了數(shù)據(jù)的錄入工作。
(3)開展娛樂場所從業(yè)人員的艾滋病哨點(diǎn)監(jiān)測。對縣城城區(qū)娛樂場所從業(yè)人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查及血樣采集,共調(diào)查352人,采集血樣352份,進(jìn)行艾滋病病毒和梅毒抗體檢測,艾滋病病毒抗體初篩結(jié)果均為陰性,梅毒抗體初篩陽性血樣29份,梅毒抗體初篩陽性率為8.23%。
2、結(jié)核病控制項(xiàng)目
扎實(shí)開展結(jié)核病控制工作,按進(jìn)度超額完成了省市下達(dá)的結(jié)核病防治任務(wù)指標(biāo)。一是加強(qiáng)宣傳,搞好培訓(xùn)。進(jìn)一步加大宣傳力度,利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集時間下到圩場進(jìn)行結(jié)核病防治宣傳,提高病人的發(fā)現(xiàn)率。派出結(jié)防專業(yè)人員在黨校對全縣鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是強(qiáng)化歸口管理,建立健全歸口管理制度。加強(qiáng)了結(jié)核病人的歸口管理,狠抓醫(yī)院截留病人現(xiàn)象,提高了病人的轉(zhuǎn)診率。三是開展結(jié)核病普查。今年,在栗源、迎春等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)核病普查工作。四是進(jìn)一步減輕了肺結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。11月,免費(fèi)治療管理的肺結(jié)核病人在治療期間的自費(fèi)項(xiàng)目納入新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理,消除了結(jié)核病人經(jīng)濟(jì)上的顧慮。印發(fā)結(jié)核病人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳單10000份,發(fā)到全縣各村委會、村民手中。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十一
辦公室是起一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個部門,分管的工作也比較繁鎖,但同志們能各盡其責(zé),分工不分家,在工作中相互支持、配合,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、行政管理工作。
1.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了。
規(guī)章制度。
今年對單位相關(guān)規(guī)章制度重新進(jìn)行了認(rèn)真梳理,及時修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度,并經(jīng)過職代會表決通過,于20xx年8月正式實(shí)施協(xié)助中心黨支部開展了《**區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律規(guī)定專項(xiàng)治理。
工作方案。
》、三好一滿意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀(jì)律教育月活動,并及時上交了工作方案及總結(jié)。
2.認(rèn)真撰寫了各項(xiàng)工作總結(jié)。一到年底、年中,各項(xiàng)工作總結(jié)都需要撰寫。由于報(bào)送的總結(jié)關(guān)系到整個單位的水平,這項(xiàng)工作就由文字水平高的負(fù)責(zé)。象單位的。
衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)食品安全工作總結(jié)等等,特別是單位的年終工作總結(jié),從局里發(fā)通知到提交的工作總結(jié)也只有6天的時間,經(jīng)過各科室的配合,考慮到了咱們單位工作的方方面面,使咱們單位的報(bào)送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。
3.認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,把調(diào)入辦公室來加強(qiáng)文件收發(fā)管理工作。該同志能認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作,保證了文件的時效性。
4.公費(fèi)醫(yī)療的管理情況。比較堅(jiān)持原則,能嚴(yán)格控制公費(fèi)單并對返回的聯(lián)單費(fèi)用情況進(jìn)行登記并建立臺賬,這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費(fèi)用情況。
5.考勤情況。今年由負(fù)責(zé)單位的考勤工作,該同志能積極出主意、想辦法,使單位的考勤管理走向了正規(guī)。
二、業(yè)務(wù)管理工作。
1.績效考核工作。根據(jù)工作安排,對負(fù)責(zé)全單位的績效考核工作。在這項(xiàng)工作中,能克服種種困難,與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備,積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報(bào)、資料收集等評估工作,較好地完成了區(qū)域績效指標(biāo)和機(jī)構(gòu)績效指標(biāo)的工作任務(wù)。
2.衛(wèi)生應(yīng)急工作。
辦公室負(fù)責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況,對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險(xiǎn)評估,每月編寫《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報(bào)小結(jié)》,總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況,分析和評估下個月的風(fēng)險(xiǎn)可能,提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報(bào)區(qū)政府應(yīng)急辦,每季度還進(jìn)行季度分析和風(fēng)險(xiǎn)評估。
3.做好人事管理工作。
現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范,特別是工資報(bào)批方面,需要報(bào)的資料越來越多,能夠認(rèn)真完成本職工作,凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益,每項(xiàng)工作的開展都要保證耐心負(fù)責(zé)和高度認(rèn)真。在具體工作中,能夠正確領(lǐng)會文件精神,不怕麻煩,認(rèn)真把關(guān),特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志,更能耐心解釋、認(rèn)真對待,及時對新進(jìn)人員及晉升人員的工資進(jìn)行了調(diào)整。在其努力下,退休職工要求補(bǔ)發(fā)的工資也得了圓滿解決。
4.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
由負(fù)責(zé),開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)分統(tǒng)計(jì)、課程安排等日常工作,并建立了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案,對教育學(xué)分進(jìn)行審查登記,上交主管部門驗(yàn)收。并根據(jù)各科室的具體情況,向上級主管部門申報(bào)下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。
5.網(wǎng)絡(luò)管理工作。
越著單位人員的增加,單位電腦的維護(hù)的工作量也隨著增大,但只有一人負(fù)責(zé),工作量確實(shí)很繁重,但該同志能克服困難,做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,完成了本職工作。
面對新的一年,辦公室所有成員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,緊緊圍繞單位的中心工作,充分協(xié)調(diào)好各項(xiàng)事務(wù),腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十二
一年來,自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作狀況匯報(bào)如下:。
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合先進(jìn)性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動,切實(shí)到達(dá)了提高認(rèn)識、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對學(xué)習(xí)時間、形式、資料等作出硬性規(guī)定,定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查,做到了“六有三落實(shí)”,即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時間落實(shí)。二是拓寬資料學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會,有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上。三是改善方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達(dá)65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對上加強(qiáng)聯(lián)系、對內(nèi)加強(qiáng)管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作職責(zé)制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正構(gòu)成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)職責(zé)制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的`實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
工作指示及時進(jìn)行印發(fā)。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《狀況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部貼合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵永久》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實(shí)踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎勵優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元。
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實(shí)保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機(jī),更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅(jiān)持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,按照“群眾領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議群眾討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫忙,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時時處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費(fèi)、會議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強(qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了必須的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,工作中還存在必須的不足。主要表此刻:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為x縣經(jīng)濟(jì)社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十三
20_年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù)。具體地說:起草公文、收集信息、制定規(guī)章制度、組織會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。
1、輔助決策。為了決策的正確性、可行性,為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。
2、起草公文。在過去的一年里,我共起草公文、規(guī)章制度等各類文稿52件。由于辦公室是一個綜合辦事機(jī)構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人,還要奔忙于兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。
4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實(shí)。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學(xué)邊干,在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評估中,逐步完善了學(xué)校檔案,方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱。
6、印章管理。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報(bào)請校長批示,節(jié)假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。
一個高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。盡管已很努力,但成績不足,常自問何德何能??止钾?fù)大家期望,請多幫助。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的主動性、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
一、存在的不足和下步整改方向。
一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實(shí)抓好督促檢查。
二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
20--年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個堅(jiān)持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時,認(rèn)真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會做好的!
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作。
文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
20--年過去的一年,是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20--年計(jì)劃任務(wù)萬元,實(shí)際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計(jì)開房:44961間,累計(jì)接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計(jì)同期對比)。
二、20--年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項(xiàng)目,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團(tuán)隊(duì)客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報(bào)維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點(diǎn)砸到客人,申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報(bào)備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊(duì)或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費(fèi)用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強(qiáng)營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強(qiáng)對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20--年工作計(jì)劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團(tuán)隊(duì)或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn),調(diào)整自己的工作重點(diǎn),也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進(jìn)店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準(zhǔn)備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點(diǎn)消費(fèi),提高客人消費(fèi)水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時對有問題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
--酒店管理有限公司。
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的,就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
三、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);。
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;。
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準(zhǔn)備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對上級機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,所以更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運(yùn)用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處。
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強(qiáng)主動性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)。
感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十五
20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦,管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,切實(shí)把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。
作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅(jiān)決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應(yīng)有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會,是這樣想的,也是這樣做的。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作用心性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé),安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,帶給了保障。
四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級電視臺、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級水平。
一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識:
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng)。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,職責(zé)意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。
五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。
六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十六
今年,服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,服務(wù)有了一定的提升。2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求,認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。
1)組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ),今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,按照省公司的要求,對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2)堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識考試。
一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試,營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員,6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求。
本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,立即要求整改,并通報(bào)全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求,服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的.專項(xiàng)檢查中,我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步,但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明,我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn),營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報(bào)批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,組織全市營業(yè)員參加,培訓(xùn)后考試,考試不合格者待崗培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度。
2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關(guān)部門(數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計(jì)算機(jī)中心)提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學(xué)習(xí),并要求切實(shí)掌握。
3)繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動,考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。
4)實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試,考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,達(dá)到卷面分70%為合格,不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。
5)實(shí)行“每月一報(bào)”制度。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量,并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排名。
6)開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗。
7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8)實(shí)行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十七
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對我來說每一次都是很好的錘煉,覺得到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)真實(shí)行職責(zé),踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全部職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)籌備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2.認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時部署,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)900余件。
6.完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動的籌備工作??赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報(bào)。
(二)幫助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1.完成20xx年黨務(wù)、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計(jì)劃生育義務(wù)書,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時上報(bào)。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時進(jìn)行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
9.每月及時審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次,實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部,辦公室取得"20xx年度五四紅旗",是對辦公室工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動:
1.積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,
2.組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4.我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、保持嚴(yán)于律己、努力做好模范。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)。
我始終把加強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了""主要思維和十九大精神等文件,作為辦公室的主任,及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導(dǎo)。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距:
1.因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識。
2.在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部,工作中缺少強(qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見解的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報(bào),也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對事實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十八
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學(xué)習(xí)、思想動態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗(yàn)及向上級有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
疾控中心辦公室主任工作總結(jié)篇十九
這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理,積極主動地做好本職工作?,F(xiàn)將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
(一)做好公文處理、流轉(zhuǎn),保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實(shí)加強(qiáng)和改善公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達(dá)頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務(wù)方式,提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作,嚴(yán)格照規(guī)定進(jìn)行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揚(yáng)主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風(fēng),設(shè)身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實(shí)職責(zé)制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”為目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹立大局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細(xì)化工作水平,不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障本事,堅(jiān)持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)信息調(diào)研,做好有關(guān)文稿的`起草上報(bào)。
進(jìn)取做好信息報(bào)送工作,在《國土資源信息》、《博山報(bào)》、博山手機(jī)報(bào)及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報(bào)》發(fā)表6、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報(bào)任務(wù),做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,保障后勤服務(wù)。
全力做好后勤保障,服務(wù)全局各部門有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是配合相關(guān)科室做好各項(xiàng)考核會議、思想學(xué)習(xí)整頓會議、國土資源大講堂等會務(wù)籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務(wù)安排。
二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護(hù)、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強(qiáng)辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理,確保安全生產(chǎn)。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護(hù),等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。
三是做好食堂管理工作,強(qiáng)化設(shè)施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務(wù)。
四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。
五是加強(qiáng)車輛管理。嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險(xiǎn)、油料管理、維修養(yǎng)護(hù)等實(shí)行嚴(yán)格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。
六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
20xx年以來,辦公室認(rèn)真履行崗位職責(zé),取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:
一是由于工作量比較大,有些工作忙于應(yīng)付,工作效率不高。
二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事,為全局服務(wù)的過程中,也有不到位的時候。
三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將在下一步的工作中,彌補(bǔ)不足,不斷改善,為我全局工作進(jìn)一步上水平、上臺階做出新的貢獻(xiàn)。
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實(shí)市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點(diǎn),把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點(diǎn),把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護(hù)好全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團(tuán)結(jié),一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務(wù)中心,務(wù)實(shí)進(jìn)取,重點(diǎn)做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實(shí)工作。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項(xiàng)督辦力度,繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度建設(shè),嚴(yán)明紀(jì)律,提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認(rèn)真落實(shí)好信息調(diào)研工作,強(qiáng)化調(diào)度,嚴(yán)格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項(xiàng)籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。