通過撰寫報告，我們可以提高自己的溝通表達能力，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。報告的數(shù)據(jù)和圖表應(yīng)該清晰可讀、有力地支持觀點。為了幫助大家更好地撰寫報告，以下是一些范文和寫作指導(dǎo)。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇一
目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過立法的規(guī)范，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了，因此，網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經(jīng)高達4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風(fēng)暴以來，很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認識到做電子商務(wù)的優(yōu)勢，紛紛開始轉(zhuǎn)型，進攻網(wǎng)絡(luò)市場，更有實力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務(wù)的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。
1.實習(xí)概況：
我是參加了學(xué)校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實習(xí)工作的。由于后來聽說本來學(xué)校組織的集中實習(xí)中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實習(xí)單位的同學(xué)可以到那邊去實習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——*****，職位是客服專員。
2.公司簡介。
*****是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計團隊，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實站經(jīng)驗再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨具特色的一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的最大化，增強核心競爭力，實現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭c企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評和認可，為國內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。
一、實習(xí)目的。
總的來說，通過本次實習(xí)，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師在講臺上面講授理論知識，學(xué)生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識是遠遠不夠的，更多的是要把所學(xué)理論知識、專業(yè)認識運用到實際生活中去。畢竟現(xiàn)實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務(wù)運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實習(xí)的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。
二、實習(xí)時間。
xxx。
三、實習(xí)地點。
單位地址：**********。
四、實習(xí)單位和崗位。
單位名稱：*****。
實習(xí)崗位：客服專員。
五、崗位工作描述：
1.主要通過阿里旺旺負責(zé)與客戶進行有效的溝通，傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。
2.銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。
3.整理一些客戶的相關(guān)資料，定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。
4.根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計做一些修改。
5.每周提交周報，匯報工作內(nèi)容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或建議。
六、實習(xí)總結(jié)。
1.實習(xí)感想。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。時間過得很快，不知不覺來這里已經(jīng)快一個月了。在這里的實習(xí)崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌（異域特區(qū)和迪帕）下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準(zhǔn)確、快速地答疑，而且要有意識地引導(dǎo)客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付?？头τ谂囵B(yǎng)忠實客戶有非常重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。在剛剛開始實習(xí)的時候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘Ｉ钪校钱?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時候，還是存在不同之處的。在網(wǎng)上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過一邊工作一邊學(xué)習(xí)，對客服也有了進一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經(jīng)驗，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。
談經(jīng)驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，在這里非常感謝公司提供一個如此珍貴的實習(xí)機會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實習(xí)，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學(xué)校里面學(xué)到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實習(xí)，可以說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自我。在還沒實習(xí)之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂嵙?xí)下來的時候，我采發(fā)現(xiàn)，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現(xiàn)在是實體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設(shè)計和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)。看來自己的想法也是非常局限的。這次的實習(xí)機會，讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來。
2.回顧過程，經(jīng)驗分析。
首先，必須要對電子商務(wù)有一個大概的了解，起碼知道電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實際，圈定自己要非常熟知的范圍。一個合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。曾經(jīng)我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個職位，其實當(dāng)時挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的，需要在平時和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實自己對于電子商務(wù)的運營模式方面還是不了解，目前做客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個網(wǎng)站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自己就先從一個點開始，逐漸形成一個面，最后完成一個圓。
當(dāng)收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時候，情緒難免會有的，這時候很多買家都會聯(lián)系賣家，以求得一個說法的。而客服，就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負著責(zé)任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協(xié)商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，一次不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時，要非常細心，一個團隊的工作是非常多的，工作中難免會出現(xiàn)錯漏，當(dāng)沒有客人咨詢的時候，要善于發(fā)現(xiàn)問題，把問題整理好，可以在q群上討論，力求把錯漏降到最低。比如說，設(shè)計部和策劃部的可以在設(shè)計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項，我們客服部的人員也可以找出他們設(shè)計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個很沒耐心的人，現(xiàn)在看來，也算是一個很好的鍛煉機會了。
對于買家的過錯，應(yīng)該要包容，積極引導(dǎo)。交際是無處不在的，無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學(xué)會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。最后，要有應(yīng)急處理意外情況的能力。面對每天都會有機會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應(yīng)對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時很客戶打交道的時候積累相關(guān)經(jīng)驗，靈活運用。記得有一次，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質(zhì)量問題，要退回來。在淘寶上，非質(zhì)量問題是需要買家自己承擔(dān)來回運費的。其實這個并不是質(zhì)量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補郵費給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學(xué)習(xí)中的，突發(fā)的情況每時每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的，雖然自己并不是都學(xué)精了，但最起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢！除此之外，還學(xué)會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時在學(xué)校里接觸的同學(xué)、老師是不同的。一開始的時候，我對與進入一個新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關(guān)系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。
三、力方向。
實習(xí)結(jié)束了，自己最大的感觸就是：在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，但是，在公司里面，設(shè)計部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計的，但是無奈自己ps技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當(dāng)中，團隊合作也令我感悟很深。據(jù)了解到，公司在剛剛接品牌的時候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個頁面的設(shè)計都是經(jīng)過精工細琢的。大到風(fēng)格的確定，顏色的選擇，小到字體的設(shè)計，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時間和個人的心血的。一個團隊，就是一條鏈子，那一個環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因為實習(xí)時間實在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時候，大家都很熱情。后來經(jīng)過相處，大家也成了朋友。以后有時間也可以在網(wǎng)絡(luò)上請教的呢！記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經(jīng)找到了前進的方向了?；氐綄W(xué)校還有半年的學(xué)習(xí)時間，在這半年里，可以改變很多東西，及時把落下的知識補全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領(lǐng)。以后自己也在這些不足中努力改善：
1.對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領(lǐng)。
2.多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務(wù)也離不開營銷。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷的白熱化，也預(yù)示著它將來也會在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。
3.團隊合作精神，一個人的力量是有限的，一個團隊里，每個人的性格和工作作風(fēng)要求等都是不一樣的，要學(xué)會互相遷就和包容，如果把時間浪費在這些內(nèi)部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。
4.堅持不懈，事情還沒到最后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅持到最后一科才會知道贏家是誰。也只有堅持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機會。很多時候就是自己放棄了，事情也就沒了結(jié)果。
5.多多溝通，學(xué)會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時的生活中得到很好的實踐。
6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現(xiàn)實還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。
7.多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實習(xí)期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質(zhì)不過關(guān)的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅信，不能堅持的時候，再堅持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當(dāng)然這是以自己具有競爭力為前提的。
四、實習(xí)后的專業(yè)建議。
我本人覺得實習(xí)真的是一個很好的學(xué)習(xí)機會，我們在學(xué)校里就好像在溫室里，外面的狂風(fēng)暴雨我們?nèi)徊恢?，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風(fēng)雨，才會成長得更快、更強。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實地里的真本事。理論的專業(yè)知識當(dāng)然要懂，而且是要深入了解。建議：
1.每個學(xué)期都抽測以前學(xué)過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為現(xiàn)在很多大學(xué)生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關(guān)系。
2.盡量提供多一些專業(yè)實習(xí)的機會。據(jù)我了解，班上還是有些同學(xué)沒有找到相關(guān)專業(yè)的實習(xí)，只能做一些與專業(yè)不相關(guān)的工作。所以，機會是很寶貴的，時間也是非常有限的，學(xué)校在專業(yè)實習(xí)這一塊也要做好學(xué)生的專業(yè)工作方向。
3.除了開設(shè)本專業(yè)的課程外，同時也建議結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展形勢，適當(dāng)?shù)亻_設(shè)一些額外的課程。比如說，我們是有時事政治這門課程的，但是很多同學(xué)都不當(dāng)一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程，所以，一定要把類似這些課程的關(guān)鍵點抓好落實。
4.基本禮儀。曾經(jīng)看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學(xué)生出來實習(xí)之前開設(shè)，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實習(xí)工作的時候是非常受用的。
五、專題總結(jié)。
*****是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現(xiàn)在公司正在國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經(jīng)有三個品牌上線了，現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大，加上我們實習(xí)生也就是二十幾個，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團隊。但是我認為公司目前還存在以下的不足之處：
1.分工不明確，部門的界限不明顯，導(dǎo)致工作效率非常低下。之前有一個七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費人力物力。針對這個，我認為，公民應(yīng)該把部門的工作分配好，每天每一個同事需要把今天工作情況和報告給大家，然后總結(jié)出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進入工作了。這個相比于周報，針對性更強。
2.對于貢獻大的員工要除了要進行嘉獎外，還可以把他的時機放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵員工的士氣，是一種鼓勵，也是一種鞭策。
3.會議上發(fā)言問題，每一次的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話內(nèi)容越來越少，雖然說每次開會說得最少的那個會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都最好限定一個時間，如果時間點以內(nèi)就結(jié)束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時間，就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工最好的方法。
4.交流問題，我覺得公司同事之間交流的時間是非常少的，公司團隊一個很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織一次活動，希望以后的活動是以促進溝通為主，而不是“各自成政”。
5.反思，勉勵。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇二
通過這段時間的電子商務(wù)實驗，我了解到很多關(guān)于電子商務(wù)的實踐知識。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的操作實訓(xùn)，我掌握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作，對電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書本中的理論，實質(zhì)性的業(yè)務(wù)實訓(xùn)操作亦是非常重要。兩者相結(jié)合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。本次的實驗內(nèi)容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務(wù)操作。實驗分小組進行，各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應(yīng)的實驗課任務(wù)。
下面我就實驗的一些內(nèi)容和情況進行說明。最先做的是b2c實驗，因為是第一次接觸的緣故吧，實驗時問題不斷，甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及，可以說第一次的實驗是失敗的。然而，在進行后續(xù)的b2b、c2c實驗時，因為有了第一次的實驗經(jīng)驗和感覺，讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務(wù)，也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中，我們做的較好的部分是b2b、c2c，這里我也只對這兩個實驗的相關(guān)內(nèi)容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場，負責(zé)貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
a、b2b管理員初始化商城信息審批供求信息。
b、貨場注冊(信息注冊，企業(yè)銀行申請)。
c、商城用戶(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)。
商城用戶1(供貨方)。
商城用戶2(購貨方)。
1、正常流程：
商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單號開、發(fā)送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單，催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單開發(fā)票)——貨場(發(fā)貨)——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)。
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過多說明。b2b的實驗操作比較的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的密切配合，尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中，相應(yīng)的任務(wù)可能較簡單些，主要是：
a、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)。
b、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西，競價/一口價)c2c的實驗任務(wù)可以說稍微注意一下，還是可以很好完成的。c2c拍賣，現(xiàn)實中這種交易模式很普遍，電子商務(wù)的興起就是得益于網(wǎng)絡(luò)，所以說網(wǎng)上的c2c拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。可以說主要是得益于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
我們進行的各項實驗，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性，感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會到團體配合作業(yè)的效率性問題。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇三
本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識實訓(xùn)時間：
20_年9月20_年11月實訓(xùn)內(nèi)容：
1、申請電子郵箱;。
熟悉的了解并掌握電子郵箱申請的全過程，注冊一個自己的郵箱。
2、在招聘網(wǎng)上注冊招聘信息;。
通過在招聘網(wǎng)對招聘信息的填寫了解招聘網(wǎng)的各個功能以及運作的流程，并對自己的求職意向有所明確。
3、在淘寶網(wǎng)中開設(shè)自己的店面;。
熟悉淘寶網(wǎng)開店的整個過程，掌握每個環(huán)節(jié)的流程對淘寶有了更深一步的了解，學(xué)會了如何才能開設(shè)屬于自己的店面。
4、注冊一個個人的網(wǎng)上銀行;。
了解注冊網(wǎng)上銀行的主要步驟，學(xué)會注冊一個個人的網(wǎng)上銀行。
5、用一物品進行網(wǎng)上拍賣;了解網(wǎng)上物品進行拍賣的主要步驟及具體流程，學(xué)會將一件物品如何放在網(wǎng)上進行拍賣。實訓(xùn)收獲：
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這幾周的實訓(xùn)，讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統(tǒng)的去強化、去學(xué)習(xí)，這次實訓(xùn)正好給了我們一個機會。這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是b2b、b2c等都有前臺和后臺之分。前臺的操作主要是作為顧客的操作，主要是進行一些會員的注冊、網(wǎng)上銀行的注冊、網(wǎng)上購物、數(shù)字證書的注冊和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)主要是管理員負責(zé)的，它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過后臺系統(tǒng)的操作，使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過程。
在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟，直到最后完成整個交易。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足的。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇四
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇五
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。因此，b2b電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
(1)組織貨源：包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理。
(3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送：就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多，交易復(fù)雜。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，發(fā)奮奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每一天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品資料，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員帶給市場信息。
3、回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的.不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到之后就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!
此次實習(xí)感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再發(fā)奮、再奔跑。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇六
利用電子商務(wù)模擬學(xué)習(xí)軟件，模擬扮演商務(wù)機構(gòu)（公司）和個人角色，在電子商務(wù)交易及電子商務(wù)相關(guān)的安全認證、網(wǎng)絡(luò)支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務(wù)能夠給我們的商業(yè)活動和生活帶來的商機、便利和樂趣，運用電子商務(wù)和信息化工具開展商務(wù)活動，熟悉b2b、b2c、c2c的交易流程，了解電子商務(wù)相關(guān)類容的含義，從而更直觀的學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識，對電子商務(wù)有感性的認識，從實踐中學(xué)習(xí)理論，用理論指導(dǎo)實踐。
8:81。
公司名稱：彌爾的小鎮(zhèn)。
注冊資金：5000000。
經(jīng)營范圍：時尚女裝。
經(jīng)營方式：b2b、b2c、c2c。
市場定位：女性一直是服裝市場的大部分客戶來源，隨著cpi的提升，個人收入不斷增高，對服飾的質(zhì)量要求和需求量也日益增多，針對這些消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)、式樣新潮的時尚女裝。
初始產(chǎn)品設(shè)置：設(shè)置了牛仔褲、羽絨服、連衣裙、風(fēng)衣、蝙蝠衫這五件商品。
進入電子商務(wù)模擬系統(tǒng)后應(yīng)首先應(yīng)該進行學(xué)生注冊，按照老師的要求，我的用戶名為1304106，公司名稱為彌爾的小鎮(zhèn)，注冊成功后登陸系統(tǒng)，首先進入網(wǎng)上銀行的前臺，分別以個人身份和企業(yè)身份注冊銀行賬號，我的個人銀行賬號是xxx，公司銀行賬號是xxx，注冊成功后登陸到網(wǎng)上銀行，在個人賬戶中存入50000奧元，在企業(yè)賬戶中存入500000奧元。隨后進入到個人控制臺，填寫企業(yè)的相關(guān)資料，在初始產(chǎn)品設(shè)置中進行初始產(chǎn)品的設(shè)置，填寫產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品簡介。
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易（b2b）：
完成了以上步驟后，開始真正進入b2b的交易平臺。本次b2b交易我們公司主要同星葉月集團進行交易，星葉月集團主要經(jīng)營精品女裝。在進入b2b系統(tǒng)后，我們首先要注冊公司會員信息，然后進行登錄，之后賣方就可以在自己產(chǎn)品的類別里進行供應(yīng)信息發(fā)布，然后買方根據(jù)自己的喜好下訂單，合同由賣方擬發(fā)雙方都確認后，買方進入網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)用公司的存款進行有賬號匯款，確認訂購，賣方進入物流中心選擇物流方式發(fā)貨，物流方式分為水路、陸地、空運三種，我們一般選擇水路，最后買方在物流中心自行提貨即可。
（1）我首先是作為賣方身份發(fā)布商品，找到所要發(fā)布的商品類型后進行供應(yīng)信息的發(fā)布，選擇要發(fā)布的商品（韓版蝙蝠衫、）并進行定價操作以及終止日期設(shè)定。通過信息通道與買方星葉月集團進行一系列的討價還價達成價格一致后擬發(fā)合同發(fā)送給買方，交易號為：b2b20xx1025182835，收到買方確認的合同后，買方支付貨款后，企業(yè)賬號收到匯款,288奧元，然后我到物流中心發(fā)貨，進入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶支付運費，發(fā)貨后買方自行提貨，完成交易。
女長款羽絨服價格為800奧圓，步驟同上。
（2）然后我再以買方身份在供應(yīng)信息中找到所要購買的商品（秋裝連衣裙），詢價確認訂購后向賣方（星葉月集團）發(fā)送詢價信息，賣方同意后擬發(fā)交易合同，隨后我進入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶進行有賬號匯款266奧圓，等待賣方發(fā)貨后，我憑借交易號:b2b20xx10151849xx到物流中心提貨，完成交易。
2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易（b2c）：
企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。在這個環(huán)節(jié)，與在b2b一樣，我們公司主要還是與星葉月集團交易，我們首先在b2c交易平臺分別以個人消費者身份和商品發(fā)布商身份進行注冊，隨后分別進行登錄，隨即賣方就去供應(yīng)平臺發(fā)布供應(yīng)信息，然后買家就去產(chǎn)品列表中找尋我們的產(chǎn)品分類，選擇自己需要或喜歡的產(chǎn)品，用個人銀行的銀行存款進行訂購，這個環(huán)節(jié)是系統(tǒng)默認發(fā)貨，最后買方自行提貨即可。
（1）我首先是以商品發(fā)布商身份進行注冊并支付注冊費，再選擇從b2b中購買的商品（秋裝連衣裙）來發(fā)布，填寫商品簡介和詳細說明，最后提交商品發(fā)布信息。買方星葉月集團訂購并支付貨款600奧元，交易號：b2c20xx101520937。
（2）隨后再以作為個人消費者首先要進行個人用戶注冊，在“搜索物品”中找到所要購買的商品（女長款羽絨服）后去收銀臺付款并填寫相關(guān)詳細信息，然后在網(wǎng)上銀行以個人賬號支付貨款850奧元到帳號543820xx1015173721，系統(tǒng)默認發(fā)貨，隨后我憑借交易號:b2c200912416844到物流中心提貨,從而完成交易。
3、個人和個人的網(wǎng)上交易（c2c）：
與b2b、b2c相比，c2c交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在c2c交易平臺上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平臺上才有可以出售的商品，個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，，賣方發(fā)布個人商品，買方參加普通競價購買商品，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，成功地完成c2c的交易。
（1）我首先賣方身份進入系統(tǒng)，在“賣東西”中選擇要出售的商品（女長款羽絨服），選擇普通競價，設(shè)定商品的起始價、底價和交易結(jié)束時間等數(shù)據(jù)，買方葉婷婷出價最高，訂購并付款2000奧圓完成交易。
（2）隨后我以買方身份進行會員注冊，完成后通過商品目錄瀏覽商品信息，選擇所要的商品（長虹電視機）進行競價，隨機我以奧圓的最高價取得了該商品的購買權(quán)，確認購買信息后進入網(wǎng)上銀行的個人賬戶完成付款7500奧元的操作，交易完成后商品可在個人控制臺中的我的物品中查看。
通過此次電子商務(wù)上機實驗，我深刻認識到了電子商務(wù)的意義以及它給我們現(xiàn)代生活帶來的便利和它區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)越性，熟悉了網(wǎng)上交易的完整流程和操作步驟，從中學(xué)會了要進行電子商務(wù)交易首先要對市場信息調(diào)研、商品應(yīng)該如何定位以吸引更多的消費者，作為個人如何購買商品和作為企業(yè)如何發(fā)布商品信息、出售商品等，對電子商務(wù)的理論知識也有了初步的認識。
我們得到了以下學(xué)習(xí)成果：
2、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理的結(jié)構(gòu)和運作方式進行了操作。
3、完成網(wǎng)絡(luò)銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。
總體來說這次實驗在老師的指導(dǎo)下還是進行得比較順利，但是在操作的過程中也不免遇到了一些問題，比如密碼格式設(shè)置的不正確在b2b、b2c交易中可以順利進行，但是在c2c中就會出現(xiàn)沒有可出售的商品的情況而不能完成交易，等等。這些問題提醒了我們在操作的過程中每一步都應(yīng)該小心謹慎，并嚴格按照規(guī)范進行操作，實驗?zāi)M中應(yīng)該如此，現(xiàn)實中更應(yīng)該如此。
實習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，我想會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識；讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學(xué)知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇七
今天鳥喜花了一天的時間寫了一份電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)1的實習(xí)報告，由于報告太長有一萬多字，考慮到這個問題，所以只上傳其中的實習(xí)總結(jié)部分與大家分享。
在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的.目標(biāo)，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。
當(dāng)然，希望老師能給出的指導(dǎo)，大四對于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè)，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到的實習(xí)實戰(zhàn)機會。至少當(dāng)你畢業(yè)的時候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用?？傊?，讓自己獨一無二，你就具備競爭力。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇八
一、實習(xí)目的：
通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間：20xx年1月x日——20xx年x月x日。
三、實習(xí)地點：在家個人全職xx網(wǎng)店。
四、實習(xí)內(nèi)容：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
（2）物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問題：
2.價格也要定的合理，有吸引力；
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過這次實習(xí)，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上！
我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信（集團）有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
20xx年x月x日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習(xí)生涯。
我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇九
一、實習(xí)目的：
通過設(shè)計院的實習(xí)，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求，同時，也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計的技能，以達到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
1.了解設(shè)計院的工作程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法。
2.了解設(shè)計院不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
3.結(jié)合實際工作，學(xué)習(xí)運用計算機繪圖，進行建筑設(shè)計方案和建筑施工圖的繪制。
二、實習(xí)內(nèi)容:。
1.了解設(shè)計院的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2.了解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實習(xí)工作，在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運用計算機繪圖，進行建筑設(shè)計方案或建筑施工圖的繪制。
3．指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實習(xí)工作。
三、實習(xí)日期：
__。
四、實習(xí)地點：
地點：__省__市__路__號__金融中心9樓。
單位：中國建筑技術(shù)集團有限公司__設(shè)計院。
五、實習(xí)經(jīng)過：
大四下學(xué)期，我有幸來到中國建筑技術(shù)集團有限公司__設(shè)計院實習(xí)，在為期四個月之久的實習(xí)期里，我進一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習(xí)經(jīng)歷在我未來的建筑設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實習(xí)的經(jīng)歷和心得體會。
實習(xí)第一天，當(dāng)我來到設(shè)計院，端詳那些即將陪伴我度過四個月實習(xí)時光的新同事們，環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場，來走好人生關(guān)鍵一步，證明自我，超越自我。
剛來的時候，所長就給我找了個指導(dǎo)老師，他的名字叫王偉，由于我是自己搬電腦來的，所以平常在學(xué)校做的設(shè)計都在電腦存著，所長把王工找來，讓我們認識一下，以后好跟著他學(xué)習(xí)，他開始也沒有給什么活，就看了我平常在學(xué)校做的設(shè)計，給我指點了一下，在以后的日子里他就是我的指導(dǎo)老師。
來這的前兩星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。過了兩周以后，最終還是公司里的王工程師給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的時候經(jīng)常畫圖，速度和質(zhì)量相對來說都是很高的，可是當(dāng)我以很快的速度完成后，王工指出了很多規(guī)范上的不足，然后他就耐心地告訴我設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。
首先，是對建筑的整個流程的了解。
建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計院進行建筑設(shè)計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計）--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成，交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹慎。設(shè)計時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）--進行平面設(shè)計（設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者屬于同步進行，同步完成）--立面，剖面設(shè)計--水電，供暖，電梯設(shè)計。
對這一些方面有了大致的了解后，我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為autocad--計算機輔助設(shè)計。程序具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在以后的日子里，進入了上班的模式，幫助別人干點小活，也參與幾個小型的方案的設(shè)計，但是我的設(shè)計一般不被使用，因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處，也就是不結(jié)合實際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗來為以后做鋪墊，方案的設(shè)計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗做后盾的，而我是一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，對一切都不是那么的熟悉，這有從實習(xí)中吸取經(jīng)驗。
這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段，必不可缺少的，想要提高自己的修養(yǎng)，關(guān)鍵要不時的學(xué)習(xí)，我們這設(shè)計院有好多書，沒有事情做的時候就用看書來提高自己，總之學(xué)到東西就行。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞"，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!"，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告"，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
摘要:校企合作是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑。校企合作有效地提升了高職教育的質(zhì)量,有力地推動了教學(xué)模式的改革。本文通過結(jié)合“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,探索實施了校企合作機制對高職教學(xué)模式的改革。
關(guān)鍵詞:校企合作;教學(xué)模式;高職教育。
校企合作是指學(xué)校與相關(guān)的行業(yè)或企業(yè)在人才教育培養(yǎng)和技術(shù)開發(fā)、改造、創(chuàng)新過程中的相互配合、共同協(xié)作。校企合作機制是職業(yè)教育的職業(yè)性與實踐性的本質(zhì)要求。企業(yè)和學(xué)校作為高職教育中“兩個主體”,共同擔(dān)負高職教育的使命、質(zhì)量。
軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)課程是軟件技術(shù)及相近專業(yè)的學(xué)生在完成軟件技術(shù)專業(yè)課程的理論學(xué)習(xí)和相應(yīng)技能專項實訓(xùn)后,綜合運用本專業(yè)(崗位)的主要知識和技能在校集中進行的綜合性、系統(tǒng)化訓(xùn)練。綜合實訓(xùn)課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生基本掌握本專業(yè)的核心能力和關(guān)鍵能力,為進人企業(yè)頂崗實習(xí)做好準(zhǔn)備,最大限度地增強對就業(yè)崗位的適應(yīng)度。因此,綜合實訓(xùn)課程教學(xué)目標(biāo)的定位應(yīng)與企業(yè)對人才能力的需求緊密聯(lián)系起來,在人才培養(yǎng)方面,企業(yè)要積極參與進來,提出對人才培養(yǎng)規(guī)格的需求,參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃制定中,進而參與到人才培養(yǎng)的教學(xué)活動之中;學(xué)校作為人才培養(yǎng)主要的組織者,肩負著培養(yǎng)符合企業(yè)需求規(guī)格人才培養(yǎng)的任務(wù)。結(jié)合“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,在校企合作機制下,開展了講座、師資互補、教學(xué)方式、就業(yè)指導(dǎo)、工作室等多種教學(xué)模式的研究。
一、講座。
講座較之課堂,可以為學(xué)生提供更加立體的、寬泛的知識,可以有效地拓展學(xué)生知識面。立體指講座可以跳出書本、傳授更加全面、豐富的知識;寬泛指講座本身帶來的`知識面、知識的體系更加寬。通過校企合作,針對“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,有針對地邀請到合作企業(yè)資深人員來學(xué)校舉辦“軟件項目管理”、“數(shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化”、“ps頁面設(shè)計”、“編碼規(guī)范”等知識講座。
“軟件項目管理”講座主要從軟件開發(fā)團隊組建、團隊管理、成員之間如何進行相互協(xié)作,軟件項目開發(fā)的流程及各個流程在資源(人力和時間)開銷上占比等方面進行深入的講解,使學(xué)生真正了解軟件公司如何組織人員進行項目的開發(fā),項目開發(fā)的真實流程,以及項目如何進行管理等知識?！皵?shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化”講座主要介紹了數(shù)據(jù)庫、表、視圖等創(chuàng)建及在創(chuàng)建過程中的注意事項,結(jié)合項目的業(yè)務(wù)流程,介紹了項目業(yè)務(wù)流程中設(shè)計到的數(shù)據(jù)表及對表的查詢sql語句及sql語句的優(yōu)化。結(jié)合項目中常見的幾大問題,介紹了事務(wù)的處理方法及程序中如何實現(xiàn)事務(wù)的處理,數(shù)據(jù)庫異常的處理等知識,本講座結(jié)合企業(yè)中一些實例項目介紹了數(shù)據(jù)庫的常見操作?！皃s頁面設(shè)計”講座主要結(jié)合常見的網(wǎng)頁設(shè)計軟件,利用ps軟件進行頁面的設(shè)計,并對所設(shè)計出來的圖片進行切片,結(jié)合css樣式,實現(xiàn)將各切片圖片制作成完整轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁?！熬幋a規(guī)范”講座介紹了公司在軟件開發(fā)中對編碼的要求以及規(guī)范性的命名方法等知識。這幾個講座分不同知識面、不同項目開發(fā)階段為學(xué)生在專業(yè)知識進行了補充和擴展。
二、師資。
師資是保證高職教育質(zhì)量的主要因素。企業(yè)工程師有著對企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)對人才技能的需求以及有著豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗等優(yōu)勢;學(xué)校教師有著組織教學(xué)知識的豐富經(jīng)驗。企業(yè)人員可以有力的補充學(xué)校教師在教學(xué)上的不足,為教學(xué)提供較真實“仿真”。學(xué)校將教師定期派遣到企業(yè),以“訪問工程師”,對企業(yè)進行技術(shù)上的指導(dǎo)、培訓(xùn),同時也學(xué)習(xí)企業(yè)中軟件開發(fā)相關(guān)技術(shù),切身的體會企業(yè)文化。
“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程的教學(xué)過程中,根據(jù)項目開發(fā)的不同階段,先后從企業(yè)中引入了項目經(jīng)理、需求分析師、設(shè)計師、軟件工程師、測試工程師等數(shù)位企業(yè)人員進入課堂進行現(xiàn)場指導(dǎo),使得實訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)軟件真實開發(fā)過程。
三、教學(xué)方式。
“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程以開發(fā)“b/s結(jié)構(gòu)的軟件”為項目依托,在教學(xué)中,積極地采用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、教學(xué)軟件等多種方式來提升教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。通過采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一方面可以有效地對項目軟件進行源碼、文檔的控制;另一方面,可以有效地拉近校企之間的距離,在學(xué)校可以訪問企業(yè)的資源,同時也可以將教學(xué)中產(chǎn)生的資源上傳到企業(yè),方便企業(yè)人員對學(xué)生的指導(dǎo)。通過采取多媒體技術(shù)可以有效地提高教學(xué)的質(zhì)量,將抽象的知識形象化,同時可以提升教學(xué)的知識數(shù)量,使得在相同時間內(nèi)傳授的知識更多。教學(xué)軟件的采取,可以及時將操作演示給學(xué)生,學(xué)生也可以隨時根據(jù)自己的需要播放軟件進行學(xué)習(xí),這樣,學(xué)生不僅可以接受新的知識,而且能很快地進行知識的運用。在教學(xué)中,還采取了多元考核的評價方式,評價的主體是教師、來自企業(yè)的指導(dǎo)老師以及學(xué)生。這樣的評價方式,一方面使得學(xué)生意識到自己是教學(xué)的主體,另一方面打破了傳統(tǒng)的教師一個人評價方式,這是種較為合理的多元評價方式。
四、就業(yè)指導(dǎo)。
職業(yè)教育要以就業(yè)為導(dǎo)向。企業(yè)和學(xué)校作為高職教育中“兩個主體”,共同擔(dān)負高職教育的使命、質(zhì)量。高職學(xué)生培養(yǎng)的最終目的是要就業(yè),學(xué)校和企業(yè)合作的最終目的也就是為了使培養(yǎng)出來的學(xué)生能符合企業(yè)的需求,更容易就業(yè)。為了提高學(xué)生的就業(yè),在“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程教學(xué)組織上,特意安排了企業(yè)人員對學(xué)生進行了就業(yè)方面的指導(dǎo),包括企業(yè)對軟件技術(shù)專業(yè)技能方面人才需求、企業(yè)員工常見的紀律、企業(yè)對員工軟實力的需求等方面。通過企業(yè)員工對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),使得學(xué)生對企業(yè)有了更深的認識,提高了學(xué)生就業(yè)的務(wù)實性。
五、實訓(xùn)基地建設(shè)(工作室)。
學(xué)校專業(yè)機房是為教學(xué)班級進行整體性開放學(xué)習(xí)的場所,針對學(xué)生領(lǐng)悟性不一致的情況,為了保障教學(xué)效果,企業(yè)在學(xué)校設(shè)置了工作室。工作室一方面可以為企業(yè)人員提供辦公地場所,另一方面也為提高領(lǐng)悟性較差或者需要提高專業(yè)技能的學(xué)生一個場所和機會。通過一個學(xué)期的實踐,工作室發(fā)揮了較好的作用,對學(xué)生的能力有了很大的幫助。
總結(jié)。
校企合作正在如火如荼的開展,其對教學(xué)模式的改進有很大的幫助。我們正在快馬加鞭地進行改革,在改革的過程中,有不到的地方,但更多的是取得了可喜的成績,堅持校企合作的辦學(xué)思路,高職教育一定能取得可喜的成績。
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電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
____年7月本學(xué)期，我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關(guān)精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生，全面實施素質(zhì)教育。
一、根據(jù)學(xué)校實際，科學(xué)確定活動內(nèi)容。
1、廣泛進行調(diào)研，使課程開設(shè)更科學(xué)。
為了使綜合實踐課程有效的推行，學(xué)校建立了一套健全的課程實施組織網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，校長室負責(zé)課程實施的全盤領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)處負責(zé)活動研究、指導(dǎo)培訓(xùn)、鑒定、資料管理等活動，教學(xué)處、大隊部協(xié)助活動，各年級組負責(zé)確定、協(xié)調(diào)活動計劃，班主任及指導(dǎo)教師是具體實施者。在計劃制定方面，我們注重全員參與，自主制定。即校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生都參加到學(xué)校計劃制定的活動中來，它經(jīng)過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下，即由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標(biāo)、學(xué)期大主題，向下傳達，組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，讓每一位綜合實踐活動指導(dǎo)教師充分了解本課程的性質(zhì)、任務(wù)、本校的活動特色等;由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與，由學(xué)生到指導(dǎo)教師最后再匯總到主管的教學(xué)處。
2、精心設(shè)計主題活動。
在確定本學(xué)年的活動內(nèi)容時，首先在學(xué)生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進行梳理、篩選、歸類，上報科學(xué)的、可行的課題，最后由教學(xué)處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學(xué)校決定開設(shè)以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理，保證課程順利實施。
1、課時安排到位。
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進行活動培訓(xùn)，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結(jié)，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術(shù)課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時地進行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運用，提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。
2、教師管理到位。
理念是教育改革的陽光，有了陽光，才能有教育的春天，綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎(chǔ)。因此，我們把教師選人工作當(dāng)成一件大事來抓，力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔(dān)任綜合實踐活動課程;在培訓(xùn)方面，本學(xué)期我們重點抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn)，多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念，并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學(xué)習(xí)，取長補短。
3、活動指導(dǎo)到位。
本學(xué)期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學(xué)，力求通過聽評課活動，使綜合實踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學(xué)、務(wù)實、創(chuàng)新，既促進教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得，真正地走向生活，走向?qū)嵺`，走向創(chuàng)新。
具體做法是：學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導(dǎo)，指出今后努力的方向，為保證實踐課的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。學(xué)期中不定時地對活動課進行抽查，檢驗活動課的質(zhì)量是否有明顯提高，期末根據(jù)學(xué)校指定的課題，進行一次優(yōu)質(zhì)課評選活動，檢測活動課的授課質(zhì)量，評選出優(yōu)質(zhì)課進行推廣，促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學(xué)扎實，保質(zhì)保量。
4、評價、總結(jié)到位。
本學(xué)年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理，實行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進行過程督導(dǎo)和評價，包括開題、活動實施、結(jié)題、課時落實、聽評課等各個方面，力求通過科學(xué)的評價，全面促進活動質(zhì)量，把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總。
部分教師怕上綜合實踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系，學(xué)習(xí)不夠。
(5)學(xué)生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應(yīng)該完成的任務(wù)不主動，不及時，質(zhì)量不高，準(zhǔn)備不夠。
四、下一步工作設(shè)想。
1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學(xué)生一起成長。
開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學(xué)生的自主選擇和主動實踐是關(guān)鍵，教師的作用是有效的指導(dǎo)，要大膽地讓學(xué)生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學(xué)生在實踐活動中，體驗科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實際情況，在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，把學(xué)生分成若干小組，由2-3位教師分別指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學(xué)的氛圍。
學(xué)校將積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學(xué)校、教育部門的事，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會共同的責(zé)任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責(zé)，我們要呼吁全社會都來關(guān)心下一代，為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，學(xué)校將把綜合實踐活動作為教學(xué)工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學(xué)科一樣可以用考試來測定，它強調(diào)多元價值取向和多元標(biāo)準(zhǔn)，不僅允許學(xué)生對問題的解決可以有不同的方案，而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學(xué)生的過程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學(xué)生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：
(1)“檔案袋評定”：將學(xué)生在實踐過程中設(shè)計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”：在綜合實踐活動過程中，教師要善于了解學(xué)生，了解他們的個性差異，從學(xué)生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實踐。此外，積極鼓勵學(xué)生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學(xué)，更加全面，更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學(xué)生上進，拓寬學(xué)生思路，開拓學(xué)生視野，形成學(xué)生能力與技巧的一門課程。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。2011年3月——4月我在上海樂高船務(wù)深圳分公司進行了各方面的實踐?，F(xiàn)作如下實習(xí)報告：
一、實習(xí)單位概況。
collyer是一家提供全球無船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于德國。collyer擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司，以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此，collyer還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò)。collyer的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù)，在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司，并擁有自己的工作團隊。在任何時候collyer為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準(zhǔn)獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實習(xí)崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責(zé)集團財務(wù)部門工作。集團財務(wù)有三個人，信貸經(jīng)理琳達，財務(wù)蘭西和我，她們負責(zé)帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業(yè)10多年，會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè)，但缺少實踐經(jīng)驗，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€組成了一個小團隊。琳達先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她英語很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的，而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責(zé)，比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習(xí)內(nèi)容。
會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
1、負責(zé)編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這段實習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，以學(xué)習(xí)注冊會計師專業(yè)的我們，可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
一個月的實習(xí)期就這么過去了，想來時間過去了就快，回想起這期間的點點滴滴，我的感觸很多，也學(xué)會到了很多大學(xué)課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心，我開始了為期一個月的實習(xí)生活。職教中學(xué)是我們縣一所也是規(guī)模很大的職業(yè)學(xué)校，校內(nèi)也設(shè)立基礎(chǔ)部就是普通高中，我實習(xí)的內(nèi)容就是跟著團委朱兆瑞老師學(xué)習(xí)，他也是高二3班和高三9班的歷史老師，所以我也就以自己的專業(yè)為主學(xué)習(xí)做歷史老師。
實習(xí)過程。
“十年樹木，百年樹人。”三年來，我以做一名高素質(zhì)的大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴格要求自己，不斷努力，不斷追求進步，不斷完善自己。一個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我所學(xué)的理論知識變?yōu)樯鐣嵙?xí)。短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“李老師好”“李老師好”的感覺真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了，呵呵。一個月的實習(xí)，也令我感慨頗多。
我實習(xí)的班級是高二三班，記得我剛到課室的第一天，晚上改作業(yè)就有個同學(xué)寫紙條給我說：老師我不是好學(xué)生只是為了叫你高興才認真做作業(yè)的。我以一個大姐姐的身份給他回到：看到你認真的作業(yè)我很開心，但是我也很難過你否定自己，我覺得你不管出于什么心態(tài)但你把該做的事做的那么好就是最棒，也許你以前只是分數(shù)不高，但一定是好孩子好學(xué)生。聽了幾節(jié)課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一節(jié)“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點，幫助修改教案，他以前也帶過好多歷史學(xué)的實習(xí)老師，不僅經(jīng)驗豐富而且他沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談和熱心的鼓勵幫助。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如講課的是時候老是斷斷續(xù)續(xù)，思維跟不上，聲音很小，放不開，有學(xué)生竟然在下面喊老師你是不是太緊張啦!由于我上課時氣氛僵硬使學(xué)生也不積極配合，令我痛心疾首。粉筆字寫不好，字寫得又丑，手臂還很難受。后來我就多和指導(dǎo)老師交流不斷自我完善，終于扭轉(zhuǎn)了這種局面。我深深的感受到作為教育工作者，不緊緊是腦力勞動還是體力勞動。
老師就像自編自演的導(dǎo)演加演員，而且要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師益友。不過在我的努力和堅持下我取得的教學(xué)效果還是很不錯的，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了，還積極配合回答問題與我交談，每天都認真完成作業(yè)。剛開始常常因為學(xué)生在下面開說話不配合，我喊破嗓子都沒辦法控制，在我的不斷說服教育下現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。2014年有關(guān)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)報告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！蔽矣X得興趣對于學(xué)習(xí)來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。在上課時我都采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主，我再加以補充、糾正。我告訴他們學(xué)習(xí)好多知識都應(yīng)該知道：讀書百遍其意自現(xiàn)這一真理。因為課堂都是以學(xué)生自己動腦為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。對于高中歷史而言，批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤就顯得沒那么重要。但我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵，開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上繼續(xù)寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。
我覺得身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師。我從不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是學(xué)生健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑學(xué)生的能力，因為才能是多方面的。在我的細心努力下，班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步，他們不象以前那樣，因為在不好的學(xué)校里就自報自棄，開始認真努力起來了。從中我深深體會到，對那些不好好學(xué)習(xí)的學(xué)生不能只是一味地訓(xùn)斥，嘲諷，而要了解他們的內(nèi)心世界，多溝通，多互動，多鼓勵。
實習(xí)總結(jié)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)時間很快結(jié)束了，曾經(jīng)讓我們忐忑和憧憬的實習(xí)就在愉快和充實中度過了，驀然回首，我發(fā)現(xiàn)我收獲了自己想要的那份技能和學(xué)生的那份情誼，站在講臺上我覺的自己不再那么緊張害怕，更多的是責(zé)任，希望給學(xué)生傳達最多的知識信息;走時學(xué)生依依不舍的心情也深深的感染了我，都希望繼續(xù)留下!同時也真實的感受到教育的進步，作為老師的崇高，同時對那些辛苦學(xué)習(xí)的學(xué)生充滿關(guān)愛和祝福。實習(xí)使我所學(xué)到的知識得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。知識是永無止境的，在取得好成績的同時，我時刻不忘不斷提高自己我覺得到學(xué)校了應(yīng)該再看更多的歷史書籍，力求以后做老師的時候講課能穿插更多有趣的歷史細節(jié)，把歷史課講的生動有趣。面對即將走上社會工作，我滿腔熱情。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
實習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
離開學(xué)校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來?？傊@種感覺很復(fù)雜。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩，破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進的設(shè)計手段和精良的制造工藝，研制出多種振動篩、破碎機新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機、細砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力。公司擁有原材料預(yù)處理、機械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。
這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會陌生,它是一個btob的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠遠多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市.
我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是。
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生。
還有一點，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是在公司上班，抑或是說到整個人生，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計劃，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問題，我就不在這里討論了。當(dāng)我快寫完這篇實習(xí)報告的時候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個句號了,未來在等著我們。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
經(jīng)過這幾年的努力工作，在所從事的建筑設(shè)計、工程施工、技術(shù)業(yè)務(wù)實踐方面取得了長足發(fā)展和提高，先后參與或負責(zé)完成了近十萬平方米使用功能各異、不一樣結(jié)構(gòu)形式的工程項目設(shè)計與建設(shè)，并在多個項目中擔(dān)任負責(zé)人的職務(wù)。就這一階段的專業(yè)技術(shù)工作作一小結(jié)：
一、思想和態(tài)度。
任現(xiàn)職以來，我熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則。遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守，團結(jié)同事。先學(xué)會做人才能學(xué)會做事。我抱著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，從做好本職工作和日常工作入手，從小事做起。我熱愛自我本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，在設(shè)計任務(wù)緊的情景下，能放棄休息時間，加班加點，按時按質(zhì)的完成各項任務(wù)，表現(xiàn)出設(shè)計人員的職責(zé)心，發(fā)揚了吃苦耐勞的精神。
二、鉆研業(yè)務(wù)、解決施工技術(shù)難題方面。
本人從事設(shè)計工作以來，不斷學(xué)習(xí)各項施工規(guī)范、規(guī)定，接觸新技術(shù)、新工藝，參加技術(shù)培訓(xùn)，不斷積累經(jīng)驗，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。工作過程中，本人盡職盡責(zé)，一方面做到采取措施，防止出現(xiàn)問題，另一方面做到發(fā)現(xiàn)問題進取提來源理方案和提議?，F(xiàn)簡單對自我的技術(shù)工作作一些介紹：
（一）建筑結(jié)構(gòu)計算部分：
1、確定適宜的結(jié)構(gòu)體系多、高層結(jié)構(gòu)計算首先要根據(jù)具體建筑的高度和高寬比、抗震設(shè)防類別、抗震設(shè)防烈度、場地類別、結(jié)構(gòu)材料和施工技術(shù)條件等因素研究其適宜的結(jié)構(gòu)體系。
2、確定合理的結(jié)構(gòu)計算參數(shù)。
在進行基礎(chǔ)設(shè)計時：傳給基礎(chǔ)的活荷載折減。
2）結(jié)構(gòu)計算參數(shù)有時根據(jù)結(jié)構(gòu)體系的復(fù)雜程度進行選定。
在高層復(fù)雜不規(guī)則結(jié)構(gòu)計算時，要研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心與雙向地震任用；
在高層簡單規(guī)則的結(jié)構(gòu)計算時，能夠不研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心只研究雙向地震作用。
3、核查計算結(jié)果輸出文件。
結(jié)構(gòu)計算完成以后，要對計算結(jié)果輸出文件核查，異常是仔細核查周期、位移和內(nèi)力輸出文件。結(jié)構(gòu)位移比越大，結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)越大，控制位移比就能控制結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)。所以要把位移比控制在規(guī)范的要求范圍內(nèi)。
所以在進行結(jié)構(gòu)布置時，要想很好的控制結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)效應(yīng)，就要注意以下幾個方面：
1、質(zhì)量和剛度要均勻分布；
在總體的剛度上：a.削強；
b.補弱。
2、抗側(cè)力構(gòu)件布置要求：a.平面均稱性；
b.加強外圈剛度。
（二）地基基礎(chǔ)部分。
1、確定適宜的基礎(chǔ)形式。
應(yīng)根據(jù)巖土工程勘察資料，綜合研究上部結(jié)構(gòu)的類型及使用要求材料情景與施工條件等因素，精心設(shè)計，做到安全適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、確保質(zhì)量、保護環(huán)境。進行選擇適宜的地基基礎(chǔ)形式。
2、在巖溶發(fā)育地區(qū)的樁基礎(chǔ)要異常注意超前鉆資料。
1）沖孔樁樁長的確定。
對沖孔樁進行一樁一孔的超前鉆探，根據(jù)超前鉆資料進行樁長的計算，對于可能性出現(xiàn)溶溝的復(fù)雜地質(zhì)情景或出現(xiàn)地質(zhì)情景異常的地方要補勘超前鉆，再確定樁長。
2）沖孔樁樁身配筋率。
3、畫樁位圖時，應(yīng)將軸力圖放在一齊，并且永久保留，以便日后校核。
4、樁的種類（直徑）不宜過多，無論是預(yù)制樁還是鉆孔樁，否則給施工和設(shè)計都帶來很大的麻煩。相對來講，鉆孔樁能夠各類多些，預(yù)制樁不宜超過兩種。
（三）上部結(jié)構(gòu)部分。
1、設(shè)計坡屋頂時，梁配筋后，必須自校梁底標(biāo)高，算出其凈高，看是否滿足要求，異常是樓梯等入口處。
2、寫字樓、商場等8m跨梁，取300×800的梁不好，應(yīng)取350×700，對于一些大跨度的建筑物，梁寬應(yīng)適當(dāng)加大，應(yīng)取300以上，取350、400，因為：
a.梁寬加寬，抗剪有利，貼合“強剪弱彎”的原則。
b.350寬的梁，用四肢箍能夠使箍筋直徑減小。
c.主梁加寬，有利于次梁鋼筋的錨固。
3、對于高層建筑，頂層板研究到剛度突變很大，宜加厚到150mm，應(yīng)充分分析計算結(jié)果，確定結(jié)構(gòu)類型。
4、梁配筋時，應(yīng)注意腰筋的設(shè)置，單側(cè)腰筋應(yīng)大于0.1%bhw。
5、柱配筋時，應(yīng)同時滿足配筋率、箍筋、主筋、角筋、最小體積配筋率的要求。
6、當(dāng)框支梁上的彎矩和剪力很大時，宜在框支梁下加腋處理。
7、在寫字樓、商場等存在很多大跨度梁的結(jié)構(gòu)平面上，梁縱筋的強度等級宜采用hrb400，能夠適當(dāng)降低建筑成本。
三、困難和挑戰(zhàn)。
取得的業(yè)績和成果是建立在所經(jīng)歷的困難和挑戰(zhàn)上的。__x自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部市場運作住宅項目是我設(shè)計的第一個高層建筑設(shè)計項目，此項目總層數(shù)為28層，一層架空，二層、三層停車庫，其中設(shè)置轉(zhuǎn)換層位于三層。這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。因為學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識都是最基礎(chǔ)的，而到了實際工作當(dāng)中又是另一個層次，它所要求的有很大的不一樣。首先，我從熟悉各種設(shè)計規(guī)范和法律法規(guī)入手，以確保設(shè)計的產(chǎn)品在質(zhì)量安全方面得到的保障。之后，我虛心向單位里資深的前輩請教學(xué)習(xí)，做到不恥下問，把心中的疑難問題一一解決。經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的設(shè)計構(gòu)思，仔細研究揣摩，取長補短。最終，才根據(jù)項目的要求、實際情景。一步一步地將自我的設(shè)計理念和思路在作圖中體現(xiàn)出來。這個過程是漫長而曲折的，同時，它也為我以后的設(shè)計工作邁出了堅實的一步。
對于施工隊伍在項目施工過程中遇到的各種實際問題，及時處理，以保證項目的建設(shè)順利進行。整個項目設(shè)計過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力。為了不影響正常運轉(zhuǎn)，我不畏困難，不斷努力提高自我的工作效率，意和同事加強溝通、協(xié)調(diào)，合理安排工作時間，制定出項目的出圖時間表，按時按質(zhì)地完成了各項設(shè)計任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事以及建設(shè)單位的贊揚和肯定。
四、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
戰(zhàn)勝困難和理解挑戰(zhàn)的勇氣和決心來自于不斷地學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方面，我相信收獲與付出是成正比的，所以我一向注重業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合，使業(yè)務(wù)水平得到進一步的提高。
建筑行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè)，建筑材料技術(shù)更是日新月異的發(fā)展。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，時代的提高，我一向都在不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域，進行知識更新。經(jīng)過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐，不僅僅專業(yè)知識得到了必須的拓展，并且利用專業(yè)知識解決實際問題的本事也得到了進一步的提高。我將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí)，不斷充實及加固自我專業(yè)技術(shù)知識，更充分了解和掌握多元化的專業(yè)理論，豐富了自我的知識面。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十六
這次的實習(xí)我選擇了一家廣告公司，因為平時在學(xué)校從事平面設(shè)計工作，很想機會到__公司里面實習(xí)一下。使自己的基礎(chǔ)更牢固。實習(xí)的內(nèi)容是平面設(shè)計運用了ps、cdr、ai、cad等應(yīng)用軟件進行圖形處理和制作。
因為考慮到以后畢業(yè)不一定可能從事平面設(shè)計的工作。在為期三個月的實習(xí)，在新威廣告公司里實習(xí)這段時間里，我學(xué)到了很多在課堂里根本學(xué)不到東西，加深對各種平面設(shè)計的了解。這次實習(xí)的收獲時我來說不多。我自己感覺在知識。技能。與人溝通和交流等方面都有了點不多的收獲。
我的實習(xí)是從大三的上學(xué)期時做好準(zhǔn)備，我自己平時利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識。我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠里當(dāng)晉工。但自己最大的收獲將所學(xué)的設(shè)計軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗自己的平面設(shè)計的了解和進步理解。
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手。設(shè)計師們讓我學(xué)用ps、cdr、ai、cad、做一些簡單圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過。不過效果沒有這么好。因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了。現(xiàn)在有設(shè)計師的指導(dǎo)，有不懂的就問。工作時，設(shè)計師已經(jīng)讓我先了解戶外廣告。海報廣告。車身廣告。畫冊排版。等方面的知識。讓我在做平面設(shè)計前做好各種準(zhǔn)備，所以工作中很須利。完成設(shè)計師交給的設(shè)計任務(wù)。實習(xí)期間學(xué)到的識認。現(xiàn)在才知道平時的努力結(jié)果。
經(jīng)過一段時間的實習(xí)，才能體會到我自學(xué)的東西不一定用上，而且要看我怎樣把課堂嘗到知識與實踐結(jié)合，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都會遇到。這就要求我必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校出的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富。
這幾個月以來，但有存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、剛剛步入單位中實踐以后，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的腦力工作。在工作中，邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認真看構(gòu)思設(shè)計的要求畫像，看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范。
第二、有些時候在工作中，夠認真積極，工作效率不是很高。
第三、自己的理論水平，專業(yè)知識，工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
以上就是自己對這三個月的實習(xí)工作所做的總結(jié)，除了對平面設(shè)計的了解，我還體驗到社會中的做人道理，給我?guī)磉@么深有感觸。不僅增加平面設(shè)計方面的知識。這三個月的所得所會對我從事的學(xué)習(xí)專業(yè)有終身受益。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十七
一、情況回顧：
經(jīng)過一個學(xué)期的理論知識學(xué)習(xí)，對于景觀設(shè)計中的一些基本定義，各個設(shè)計規(guī)范都有了一定的理論基礎(chǔ)，為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校給我們風(fēng)景園林的同學(xué)安排了為期6天的廬山專題實訓(xùn)，以便我們將理論知識與現(xiàn)實案例相結(jié)合學(xué)以致用。一周的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回顧一周的實訓(xùn)收獲了不少，但也看見了自己的一些不足，這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習(xí)的主要內(nèi)容是針對我們理論課所學(xué)的知識點在現(xiàn)實生活中的具體案例，老師的講解與具體案例相結(jié)合的雙重教學(xué)模式下我們有了更深刻更具體的認識。首先，對花徑各景觀的學(xué)習(xí)討論并完成相應(yīng)的作業(yè)要求：其次，赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結(jié)合分析;再次，赴三寶樹的學(xué)習(xí)，須了解黃龍寺及周邊環(huán)境的整體布局;最后，赴廬山植物園針對植物的應(yīng)用調(diào)查。
二、實訓(xùn)路線：
1.2014.6.10，花徑、仙人洞2.2014.6.11，美廬、別墅群。
3.2014.6.12,三寶樹、黃龍?zhí)?、烏龍?zhí)?.2014.6.13，植物園。
三、實訓(xùn)內(nèi)容：
1)花徑。
進入花徑首先映入眼簾的是花徑湖，人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年，因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑，故稱花徑湖。湖中有湖心島，呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠，宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上，島東端建有憶琴亭，西端建有一水榭，這是花徑的一個重要景觀節(jié)點，可做一個觀景平臺亦可被觀?；◤降恼w布局各個景觀的之間的聯(lián)系，造景手法等等都值得我們深入學(xué)習(xí)。
2)美廬別墅群。
美廬別墅群，是一道亮麗的風(fēng)景。牯牛嶺滿嶺的廬山松，清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河，潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅，浮沉在波峰浪谷中，那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂，像朵朵鮮艷的蘑菇，散落在青蒼的山谷里，靜謐和空靈，冷色和暖色，竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風(fēng)格，產(chǎn)生出特有的風(fēng)韻。每一座別墅，都是單體建筑，建筑的格局、式樣、風(fēng)格，它們與自然山體的結(jié)合近乎完美。它雖然是建筑群落，但建筑密度較低，體態(tài)輕盈，層面不高，多為一至二層。別墅建造時盡量保護原有高大喬木，別墅建成后又在周圍廣植鄉(xiāng)土觀賞樹木，別墅從而掩隱在綠陰叢中，使人賞心悅目，這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學(xué)習(xí)的重點。
3)黃龍寺。
黃龍寺，位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中，系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍，并修寺鎮(zhèn)之，世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹，也針對寺廟周邊的環(huán)境及其整體布局進行了初步考察。
4)植物園、
廬山植物園創(chuàng)建于1934年，原稱廬山森林植物園，是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達3400余種，對于我們專業(yè)掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應(yīng)用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經(jīng)驗體會：
經(jīng)過這近一周的實訓(xùn)我們知道了園林設(shè)計中許多的注意事項以及造景的藝術(shù)原理，這讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一，大家都知道在我們現(xiàn)在的生活中有很多以破壞自然為代價來創(chuàng)造我們?nèi)祟惿瞽h(huán)境的事例，這已經(jīng)成了一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?xí)慣。但我們不能這樣認為更不能這樣做，這次的實訓(xùn)給我們提供了一個很好的機會讓我們見識到了人與自然的完美結(jié)合，不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設(shè)這都讓在這次的實訓(xùn)中真真切切的體會了一次，這次實訓(xùn)我學(xué)到了很多，同時也認識到就目前來說我還有很大的不足，如果就一個學(xué)園林設(shè)計的學(xué)生來說的話我還完全不合格。作為一個大學(xué)生、作為一個風(fēng)景園林專業(yè)的學(xué)生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
通過這次實習(xí)，我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上，實踐是檢驗真諦的唯一方式，只有到實際中往，才干真正認識理論其中的意義。非常感激華中農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境設(shè)計學(xué)院能給我這個難得的機遇，讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師的教導(dǎo)，這將為我以后工作積聚下了寶貴的經(jīng)驗，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、實訓(xùn)收獲：
從我對學(xué)習(xí)和實訓(xùn)來看，我們完成了這次的實訓(xùn)任務(wù)，以前對于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識，但通過這次專題實訓(xùn)，使我們對風(fēng)景園林這個專業(yè)有了更全面的認識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我們對風(fēng)景園林設(shè)計各個方面的理解，同時我們也知道了自己之前設(shè)計中存在的缺陷，在校生應(yīng)該要掌握哪些知識，才更有利于我們的就業(yè)。在實訓(xùn)中，讓我意識到團隊合作的重要性，動手能力的必要性和理論知識對實訓(xùn)調(diào)研環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用。
此次實習(xí)對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。也積累了許多園林造景的寶貴經(jīng)驗。同時也存在一些情況，實訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課，不是活動課。不要把實訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培養(yǎng)成為一名真正的景觀設(shè)計者。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇一
目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過立法的規(guī)范，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了，因此，網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升，截至到本年3月底，已經(jīng)高達4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知，特別是金融風(fēng)暴以來，很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認識到做電子商務(wù)的優(yōu)勢，紛紛開始轉(zhuǎn)型，進攻網(wǎng)絡(luò)市場，更有實力的就把線上和線下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展，電子商務(wù)的開展帶動了如物流公司，包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。
1.實習(xí)概況：
我是參加了學(xué)校自考班的，所以是在自考完成后，才出來社會尋找實習(xí)工作的。由于后來聽說本來學(xué)校組織的集中實習(xí)中某單位目前仍缺人手，如果沒有找到實習(xí)單位的同學(xué)可以到那邊去實習(xí)。當(dāng)了解到這邊的情況后，于是我便來到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——*****，職位是客服專員。
2.公司簡介。
*****是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計團隊，為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年，雖然是剛剛起步，但一直以來，我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專業(yè)的核心理念，運用我們的專業(yè)知識，借鑒寶貴的實站經(jīng)驗再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢，在和諧如一家的氛圍下，成功開展獨具特色的一站式電子商務(wù)運營服務(wù)。幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的最大化，增強核心競爭力，實現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭c企業(yè)共同成長，為企業(yè)樹立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評和認可，為國內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開辟了一片新天地，發(fā)揮了宏大的作用。
一、實習(xí)目的。
總的來說，通過本次實習(xí)，更多的希望考驗一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，到社會上能勝任什么，找出與現(xiàn)實中的差距并且不斷改進，積累工作的經(jīng)驗，為將來走進社會奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里，我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式，老師在講臺上面講授理論知識，學(xué)生就在下面聽講，時不時就做筆錄。但是，電子商務(wù)只有理論知識是遠遠不夠的，更多的是要把所學(xué)理論知識、專業(yè)認識運用到實際生活中去。畢竟現(xiàn)實生活跟書本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對電子商務(wù)運營模式有一個了解，清楚一家企業(yè)的運營管理，全面了解企業(yè)各部門的專業(yè)職能和崗位要求，深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實習(xí)的意義，以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展空間，提前感受電子商務(wù)，讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過實戰(zhàn)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的獨立工作能力，增強自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗和實戰(zhàn)能力，這些都是以后職場上所必需的。
二、實習(xí)時間。
xxx。
三、實習(xí)地點。
單位地址：**********。
四、實習(xí)單位和崗位。
單位名稱：*****。
實習(xí)崗位：客服專員。
五、崗位工作描述：
1.主要通過阿里旺旺負責(zé)與客戶進行有效的溝通，傳遞商品的相關(guān)信息，耐心詳細地跟客戶講解產(chǎn)品，并向客戶推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動。
2.銷售產(chǎn)品與服務(wù)，解答客戶有關(guān)商品信息的疑問，當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動引導(dǎo)客戶下訂單，盡可能滿足客戶的要求。
3.整理一些客戶的相關(guān)資料，定期或不定期地對客戶進行回訪，維護良好的客戶關(guān)系，有意識地把潛在的客戶發(fā)掘出來并把之培養(yǎng)為忠誠的、信賴的客戶。
4.根據(jù)平時客戶對店鋪提出的寶貴意見，反饋到公司其他部門中去，適當(dāng)?shù)夭杉{，對產(chǎn)品或者設(shè)計做一些修改。
5.每周提交周報，匯報工作內(nèi)容，工作遇到的問題和對店鋪以及平時工作的開展提意見或建議。
六、實習(xí)總結(jié)。
1.實習(xí)感想。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有真正地涉足社會，才會深有體會。在社會中有我們在學(xué)校里學(xué)不到的東西。時間過得很快，不知不覺來這里已經(jīng)快一個月了。在這里的實習(xí)崗位是客服專員，主要是在公司目前主要經(jīng)營的兩個品牌（異域特區(qū)和迪帕）下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時間掛著阿里旺旺聊天軟件，有客戶來咨詢的時候，要準(zhǔn)確、快速地答疑，而且要有意識地引導(dǎo)客戶購買，讓客戶在無疑、愉悅地拍下商品并成功支付?？头τ谂囵B(yǎng)忠實客戶有非常重要的關(guān)系，客戶是否會成為回頭客，客服人員素質(zhì)高是一個決定性的因素。在剛剛開始實習(xí)的時候，真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘Ｉ钪校钱?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時候，還是存在不同之處的。在網(wǎng)上，客套話，贊美顧客的話，都不能吝嗇那么幾個字，語氣詞會讓買家覺得特溫馨和親切。同時也要具備細心、耐心、包容心。雖然說不是面對面的交流，但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過一邊工作一邊學(xué)習(xí)，對客服也有了進一步的了解了。雖然每天都會有一些意外的情況發(fā)生，雖然都沒有處理這些情況的經(jīng)驗，但是憑著一顆誠懇的心和虛心地向別人請教，問題很快就可以迎刃而解了。
談經(jīng)驗，確實也沒有。但勝在，這些技能，都可以通過學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專業(yè)是電子商務(wù)，公司也是電子商務(wù)公司，在這里非常感謝公司提供一個如此珍貴的實習(xí)機會給我。但畢竟是第一次專業(yè)的實習(xí)，第一次真真正正地接觸電子商務(wù)，了解電子商務(wù)。很多東西對自己來說，都是全新的。對于在學(xué)校里面學(xué)到的知識，真的只是九牛一毛而已，我此時此刻是覺得自己真的很稚嫩。公司是承接廠商品牌，在淘寶商城上進行一系列的推廣和營銷，旨在提升品牌價值，促進銷售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實習(xí)，可以說，一個大的環(huán)境是有了，重點在于，在這個大環(huán)境下，充分發(fā)揮自己的價值，為公司盡綿薄之力，同時，深化自己的理論知識，提高實踐訥訥公里，提升自我。在還沒實習(xí)之前，我一直都以為，淘寶客服就是和買家聊聊天而已，這些在以前開店的時候也稍微接觸過，覺得也不是什么難的事。在開始的時候真的有一些不以為然的，覺得溝通就跟平時一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂嵙?xí)下來的時候，我采發(fā)現(xiàn)，這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店，現(xiàn)在是實體店，涉及到的層面也是不同的。比如說，一間淘寶商城，里面的設(shè)計和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過專業(yè)人士處理過的，還有，跟物流公司的合作，跟客戶良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)。看來自己的想法也是非常局限的。這次的實習(xí)機會，讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來。
2.回顧過程，經(jīng)驗分析。
首先，必須要對電子商務(wù)有一個大概的了解，起碼知道電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實際，圈定自己要非常熟知的范圍。一個合格的淘寶客服，必須對店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來才更有說服力，而不是當(dāng)買家咨詢一些專業(yè)的知識時，回答得牛頭不對馬嘴，這不盡會讓買家笑話，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評。曾經(jīng)我也給買家說過，我是不及格的客服，什么都不懂，根本就不能勝任這個職位，其實當(dāng)時挺打擊我的。但這種專業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的，需要在平時和買家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)，遇到問題多上百度搜一下答案，同樣的錯誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵自己，心想：沒有人可以一下子就會很能勝任一份工作的。由于其實自己對于電子商務(wù)的運營模式方面還是不了解，目前做客服只是涉及到很小的一方面而已，而我自己的志愿卻不是做客服，我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個網(wǎng)站的利益出發(fā)的，總離不開利益層面。因此也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自己就先從一個點開始，逐漸形成一個面，最后完成一個圓。
當(dāng)收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時候，情緒難免會有的，這時候很多買家都會聯(lián)系賣家，以求得一個說法的。而客服，就是解決這個的紐帶和橋梁。肩負著責(zé)任，要站在在公司的立場上把客人的問題解決好，雙方協(xié)商好。所以說，做一名客服，是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對的客人類型都不同，無論面對怎樣的客人，都要有耐心，客人不懂的地方，需要耐心解答，一次不夠，兩次，三次……要不厭其煩地解說。同時，要非常細心，一個團隊的工作是非常多的，工作中難免會出現(xiàn)錯漏，當(dāng)沒有客人咨詢的時候，要善于發(fā)現(xiàn)問題，把問題整理好，可以在q群上討論，力求把錯漏降到最低。比如說，設(shè)計部和策劃部的可以在設(shè)計和策劃的時候給我們的客服人員一個溫馨的提醒和注意事項，我們客服部的人員也可以找出他們設(shè)計和策劃的錯漏或不足。這根我們平時在生活中遇到不順心的事情的時候，可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷，埋怨埋怨。但是面對淘寶上的客戶的時候，那就要非常有耐心才行，一直以來都覺得自己是一個很沒耐心的人，現(xiàn)在看來，也算是一個很好的鍛煉機會了。
對于買家的過錯，應(yīng)該要包容，積極引導(dǎo)。交際是無處不在的，無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實生活中，良好的交際能力會事半功倍。反之，會事倍功半。所以，以后要學(xué)會如何跟不同的人溝通。生活，本身就是一個很好的鍛煉基地。在生活里，通過與不同的人接觸，可以讓自己的交際能力得到大大改善。最后，要有應(yīng)急處理意外情況的能力。面對每天都會有機會發(fā)生的新鮮問題，一定要保持鎮(zhèn)定，臨危不懼。對于客戶提出遇到的問題，自己要客觀靈活應(yīng)對，規(guī)矩并不是能適用在任何地方的，有些時候就一定要靈活多變，思路要清晰。這些都可以在平時很客戶打交道的時候積累相關(guān)經(jīng)驗，靈活運用。記得有一次，那位買家說我們的褲子與寶貝詳情描述不符，是質(zhì)量問題，要退回來。在淘寶上，非質(zhì)量問題是需要買家自己承擔(dān)來回運費的。其實這個并不是質(zhì)量問題，但是鑒于買家在那里大吵大鬧，咨詢了公司后，公司也決定補郵費給買家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個例子了。這也同樣適用在生活學(xué)習(xí)中的，突發(fā)的情況每時每刻都有發(fā)生的幾率，萬萬不能因此而慌了陣腳，保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來，解決起問題來也少了一分阻力。以上說到的，雖然自己并不是都學(xué)精了，但最起碼，我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高，收獲匪淺呢！除此之外，還學(xué)會了怎樣跟別人相處，在社會上，職場上，跟我們平時在學(xué)校里接觸的同學(xué)、老師是不同的。一開始的時候，我對與進入一個新環(huán)境，面對新同事，也頗感吃力的?？赡苁潜容^生疏的關(guān)系，跟同事之間的交流也不是很多，也限于在請教問題上。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)，只要拿一顆真誠的心，跟大家做朋友一點都不難，這樣新的工作環(huán)境也對你展開擁抱的翅膀了。
三、力方向。
實習(xí)結(jié)束了，自己最大的感觸就是：在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識是不足以應(yīng)付職場的。比如說，photoshop，雖然老師在課堂上見過，自己這一門課程的考核也已經(jīng)完成了，但是，在公司里面，設(shè)計部的人對與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來公司設(shè)計的同事就很少，公司也很缺少設(shè)計的，但是無奈自己ps技術(shù)有限，不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù)，自己還存在很多的盲點是不了解的。這當(dāng)中，團隊合作也令我感悟很深。據(jù)了解到，公司在剛剛接品牌的時候，是開一家商城，里面全都是空白的，每一個頁面的設(shè)計都是經(jīng)過精工細琢的。大到風(fēng)格的確定，顏色的選擇，小到字體的設(shè)計，每一筆每一劃的擺放位置，都要坐到精益求精。這可是需要大量的時間和個人的心血的。一個團隊，就是一條鏈子，那一個環(huán)斷開了，就意味著這不是一條鏈子，只是一個個環(huán)罷了。還有一個比較遺憾的是，自己也想從多方面去了解一下其他，比如推廣、文案等方面的，但是因為實習(xí)時間實在太短了，公司的同事每天都有忙不完的工作，也沒有什么時間可以教會我一些什么。但是，真的很感謝這里的每一位同事，記得剛剛來的時候，大家都很熱情。后來經(jīng)過相處，大家也成了朋友。以后有時間也可以在網(wǎng)絡(luò)上請教的呢！記得老師說過，找到了自己與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩，慢慢走向成熟的了。也就是說，你已經(jīng)找到了前進的方向了?；氐綄W(xué)校還有半年的學(xué)習(xí)時間，在這半年里，可以改變很多東西，及時把落下的知識補全，敢于拓展更深的層次。知識是需要不斷鞏固加深體會，那才可以掌握要領(lǐng)。以后自己也在這些不足中努力改善：
1.對于專業(yè)的知識，一定不能忽視，除了老師在課堂上講授外，自己還得課下多多鉆研，畢竟老師上課的時間是非常有限的，課下自我的鉆研才是真正掌握知識的要領(lǐng)。
2.多讀書，希望自己回校后也多多看一些營銷推廣方面的書籍，畢竟電子商務(wù)也離不開營銷。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷的白熱化，也預(yù)示著它將來也會在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書，自己的視野也會變得開闊起來，想問題的角度也會比較深入。多才的人是備受公司青睞的。
3.團隊合作精神，一個人的力量是有限的，一個團隊里，每個人的性格和工作作風(fēng)要求等都是不一樣的，要學(xué)會互相遷就和包容，如果把時間浪費在這些內(nèi)部不和諧上，那是顯得非常愚蠢的事情。
4.堅持不懈，事情還沒到最后一刻，都不能放棄。半途而廢也就等于失敗，堅持到最后一科才會知道贏家是誰。也只有堅持不懈，解決不了的或者是難以解決的問題才有解決的機會。很多時候就是自己放棄了，事情也就沒了結(jié)果。
5.多多溝通，學(xué)會與不同的人打交道，在社會上，各種各樣的人都會有，對與不同的人，交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時的生活中得到很好的實踐。
6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切，雖然說，做客服也是自己沒有想到的職位，但是，現(xiàn)實還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的，每走一步，都為自己的成功埋下伏筆。但無論怎樣，有良好的心態(tài)，做什么都會開心，做什么都會滿足，做什么都會有收獲。
7.多多鍛煉身體，好的身體才是革命的本錢，在實習(xí)期間，自己曾將病倒2次，雖然說客服的工作不會一直都很忙，但這是會直接影響工作的熱情的。我知道，這是身體素質(zhì)不過關(guān)的原因，所以一定要鍛煉好身體，這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走，但是無論前方怎樣，我始終堅信，不能堅持的時候，再堅持一下下就好了，光明的前途就隱藏在重重困難之后。當(dāng)然這是以自己具有競爭力為前提的。
四、實習(xí)后的專業(yè)建議。
我本人覺得實習(xí)真的是一個很好的學(xué)習(xí)機會，我們在學(xué)校里就好像在溫室里，外面的狂風(fēng)暴雨我們?nèi)徊恢?，只有敢于把腦袋探出來，接觸暴風(fēng)雨，才會成長得更快、更強。老師在課堂上講得再多，也終究是紙上談兵，我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵，我們需要的是實地里的真本事。理論的專業(yè)知識當(dāng)然要懂，而且是要深入了解。建議：
1.每個學(xué)期都抽測以前學(xué)過的某一門專業(yè)課，溫故而知新，這個道理，孔夫子幾千年前就教會我們的了。因為現(xiàn)在很多大學(xué)生都是60分萬歲的信徒，多一分也是覺得放棄的，這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對于以后出來工作有著直接的厲害關(guān)系。
2.盡量提供多一些專業(yè)實習(xí)的機會。據(jù)我了解，班上還是有些同學(xué)沒有找到相關(guān)專業(yè)的實習(xí)，只能做一些與專業(yè)不相關(guān)的工作。所以，機會是很寶貴的，時間也是非常有限的，學(xué)校在專業(yè)實習(xí)這一塊也要做好學(xué)生的專業(yè)工作方向。
3.除了開設(shè)本專業(yè)的課程外，同時也建議結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展形勢，適當(dāng)?shù)亻_設(shè)一些額外的課程。比如說，我們是有時事政治這門課程的，但是很多同學(xué)都不當(dāng)一回事，只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個課程，所以，一定要把類似這些課程的關(guān)鍵點抓好落實。
4.基本禮儀。曾經(jīng)看過一本書。書名是《你的利益價值百萬》，在職場中，禮儀是必須的，酒桌上、餐桌上、會議上等等的禮儀課程也盡量在學(xué)生出來實習(xí)之前開設(shè)，面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來找實習(xí)工作的時候是非常受用的。
五、專題總結(jié)。
*****是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專業(yè)的視覺創(chuàng)意、營銷推廣、客戶服務(wù)和倉儲物流等一站式電子商務(wù)運營服務(wù)的專業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是：市場觸手可及，品牌瞬間傳播。是的，現(xiàn)在公司正在國內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長。公司是在今年的5月份成立的，但是目前公司已經(jīng)有三個品牌上線了，現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中，相信也會很快上線的。上線的品牌都取得了不錯的成績。公司面積不大，加上我們實習(xí)生也就是二十幾個，人才是非常短缺的。員工也曾向上級提過說人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中，打造更加專業(yè)的電商團隊。但是我認為公司目前還存在以下的不足之處：
1.分工不明確，部門的界限不明顯，導(dǎo)致工作效率非常低下。之前有一個七夕活動的策劃，籌備工作做了將近一個月。這無疑是在浪費人力物力。針對這個，我認為，公民應(yīng)該把部門的工作分配好，每天每一個同事需要把今天工作情況和報告給大家，然后總結(jié)出完成部分與未完成部分，這樣第二天回來，就可以非常具有目的性地進入工作了。這個相比于周報，針對性更強。
2.對于貢獻大的員工要除了要進行嘉獎外，還可以把他的時機放到公司的貼士欄里張貼大字，這樣可以鼓勵員工的士氣，是一種鼓勵，也是一種鞭策。
3.會議上發(fā)言問題，每一次的會議采取輪流制的方式，這樣的開會形式是值得推崇的。但是很多時候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話內(nèi)容越來越少，雖然說每次開會說得最少的那個會有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺得每人每次的發(fā)言都最好限定一個時間，如果時間點以內(nèi)就結(jié)束發(fā)言的話，那么就要收到懲罰，如果超過發(fā)言時間，就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會把會議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工最好的方法。
4.交流問題，我覺得公司同事之間交流的時間是非常少的，公司團隊一個很重要的特色就是年輕，公司每月都會組織一次活動，希望以后的活動是以促進溝通為主，而不是“各自成政”。
5.反思，勉勵。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇二
通過這段時間的電子商務(wù)實驗，我了解到很多關(guān)于電子商務(wù)的實踐知識。伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務(wù)仿真模擬教學(xué)系統(tǒng)的操作實訓(xùn)，我掌握了電子商務(wù)中相關(guān)流程的操作，對電子商務(wù)作用及特征有了更深刻的理解，也讓我意識到學(xué)好電子商務(wù)不僅僅是要顧全書本中的理論，實質(zhì)性的業(yè)務(wù)實訓(xùn)操作亦是非常重要。兩者相結(jié)合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。本次的實驗內(nèi)容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務(wù)操作。實驗分小組進行，各人扮演不同的角色實現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應(yīng)的實驗課任務(wù)。
下面我就實驗的一些內(nèi)容和情況進行說明。最先做的是b2c實驗，因為是第一次接觸的緣故吧，實驗時問題不斷，甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及，可以說第一次的實驗是失敗的。然而，在進行后續(xù)的b2b、c2c實驗時，因為有了第一次的實驗經(jīng)驗和感覺，讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務(wù)，也在老師和軟件技術(shù)人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中，我們做的較好的部分是b2b、c2c，這里我也只對這兩個實驗的相關(guān)內(nèi)容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場，負責(zé)貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
a、b2b管理員初始化商城信息審批供求信息。
b、貨場注冊(信息注冊，企業(yè)銀行申請)。
c、商城用戶(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)。
商城用戶1(供貨方)。
商城用戶2(購貨方)。
1、正常流程：
商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單號開、發(fā)送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單，催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單開發(fā)票)——貨場(發(fā)貨)——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)。
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產(chǎn)生對缺貨訂單，這里不做過多說明。b2b的實驗操作比較的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的密切配合，尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中，相應(yīng)的任務(wù)可能較簡單些，主要是：
a、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)。
b、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西，競價/一口價)c2c的實驗任務(wù)可以說稍微注意一下，還是可以很好完成的。c2c拍賣，現(xiàn)實中這種交易模式很普遍，電子商務(wù)的興起就是得益于網(wǎng)絡(luò)，所以說網(wǎng)上的c2c拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀，電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。可以說主要是得益于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。(2)廣闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
我們進行的各項實驗，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應(yīng)用技能的重要性，感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。更體會到團體配合作業(yè)的效率性問題。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇三
本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，通過上機以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結(jié)合，并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互之間的配合與交流，從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識實訓(xùn)時間：
20_年9月20_年11月實訓(xùn)內(nèi)容：
1、申請電子郵箱;。
熟悉的了解并掌握電子郵箱申請的全過程，注冊一個自己的郵箱。
2、在招聘網(wǎng)上注冊招聘信息;。
通過在招聘網(wǎng)對招聘信息的填寫了解招聘網(wǎng)的各個功能以及運作的流程，并對自己的求職意向有所明確。
3、在淘寶網(wǎng)中開設(shè)自己的店面;。
熟悉淘寶網(wǎng)開店的整個過程，掌握每個環(huán)節(jié)的流程對淘寶有了更深一步的了解，學(xué)會了如何才能開設(shè)屬于自己的店面。
4、注冊一個個人的網(wǎng)上銀行;。
了解注冊網(wǎng)上銀行的主要步驟，學(xué)會注冊一個個人的網(wǎng)上銀行。
5、用一物品進行網(wǎng)上拍賣;了解網(wǎng)上物品進行拍賣的主要步驟及具體流程，學(xué)會將一件物品如何放在網(wǎng)上進行拍賣。實訓(xùn)收獲：
通過這次電子商務(wù)綜合技能的實訓(xùn)“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構(gòu)，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務(wù)企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運行管理維護的特點和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓(xùn)也讓我們更進一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這幾周的實訓(xùn)，讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統(tǒng)的去強化、去學(xué)習(xí)，這次實訓(xùn)正好給了我們一個機會。這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是b2b、b2c等都有前臺和后臺之分。前臺的操作主要是作為顧客的操作，主要是進行一些會員的注冊、網(wǎng)上銀行的注冊、網(wǎng)上購物、數(shù)字證書的注冊和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)主要是管理員負責(zé)的，它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過后臺系統(tǒng)的操作，使得我了解與參與到電子商務(wù)的全過程。
在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。只有在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習(xí)和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟，直到最后完成整個交易。
通過這次實習(xí)，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是非常好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認識，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足的。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時期，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇四
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)??！蔽业倪@次實習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇五
提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來，為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習(xí)。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商物活動。因此，b2b電子商物的構(gòu)成又能夠劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。
b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺，為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點。
(1)組織貨源：包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
(2)訂單處理。
(3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送：就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來看，b2b是三者中最難的，步驟很多，交易復(fù)雜。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，發(fā)奮奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每一天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品資料，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員帶給市場信息。
3、回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的.不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到之后就越需要理論水平，只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來!
此次實習(xí)感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再發(fā)奮、再奔跑。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇六
利用電子商務(wù)模擬學(xué)習(xí)軟件，模擬扮演商務(wù)機構(gòu)（公司）和個人角色，在電子商務(wù)交易及電子商務(wù)相關(guān)的安全認證、網(wǎng)絡(luò)支付等活動中進行仿真操作，充分體驗電子商務(wù)能夠給我們的商業(yè)活動和生活帶來的商機、便利和樂趣，運用電子商務(wù)和信息化工具開展商務(wù)活動，熟悉b2b、b2c、c2c的交易流程，了解電子商務(wù)相關(guān)類容的含義，從而更直觀的學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識，對電子商務(wù)有感性的認識，從實踐中學(xué)習(xí)理論，用理論指導(dǎo)實踐。
8:81。
公司名稱：彌爾的小鎮(zhèn)。
注冊資金：5000000。
經(jīng)營范圍：時尚女裝。
經(jīng)營方式：b2b、b2c、c2c。
市場定位：女性一直是服裝市場的大部分客戶來源，隨著cpi的提升，個人收入不斷增高，對服飾的質(zhì)量要求和需求量也日益增多，針對這些消費者的需求，提供優(yōu)質(zhì)、式樣新潮的時尚女裝。
初始產(chǎn)品設(shè)置：設(shè)置了牛仔褲、羽絨服、連衣裙、風(fēng)衣、蝙蝠衫這五件商品。
進入電子商務(wù)模擬系統(tǒng)后應(yīng)首先應(yīng)該進行學(xué)生注冊，按照老師的要求，我的用戶名為1304106，公司名稱為彌爾的小鎮(zhèn)，注冊成功后登陸系統(tǒng)，首先進入網(wǎng)上銀行的前臺，分別以個人身份和企業(yè)身份注冊銀行賬號，我的個人銀行賬號是xxx，公司銀行賬號是xxx，注冊成功后登陸到網(wǎng)上銀行，在個人賬戶中存入50000奧元，在企業(yè)賬戶中存入500000奧元。隨后進入到個人控制臺，填寫企業(yè)的相關(guān)資料，在初始產(chǎn)品設(shè)置中進行初始產(chǎn)品的設(shè)置，填寫產(chǎn)品編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品簡介。
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易（b2b）：
完成了以上步驟后，開始真正進入b2b的交易平臺。本次b2b交易我們公司主要同星葉月集團進行交易，星葉月集團主要經(jīng)營精品女裝。在進入b2b系統(tǒng)后，我們首先要注冊公司會員信息，然后進行登錄，之后賣方就可以在自己產(chǎn)品的類別里進行供應(yīng)信息發(fā)布，然后買方根據(jù)自己的喜好下訂單，合同由賣方擬發(fā)雙方都確認后，買方進入網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)用公司的存款進行有賬號匯款，確認訂購，賣方進入物流中心選擇物流方式發(fā)貨，物流方式分為水路、陸地、空運三種，我們一般選擇水路，最后買方在物流中心自行提貨即可。
（1）我首先是作為賣方身份發(fā)布商品，找到所要發(fā)布的商品類型后進行供應(yīng)信息的發(fā)布，選擇要發(fā)布的商品（韓版蝙蝠衫、）并進行定價操作以及終止日期設(shè)定。通過信息通道與買方星葉月集團進行一系列的討價還價達成價格一致后擬發(fā)合同發(fā)送給買方，交易號為：b2b20xx1025182835，收到買方確認的合同后，買方支付貨款后，企業(yè)賬號收到匯款,288奧元，然后我到物流中心發(fā)貨，進入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶支付運費，發(fā)貨后買方自行提貨，完成交易。
女長款羽絨服價格為800奧圓，步驟同上。
（2）然后我再以買方身份在供應(yīng)信息中找到所要購買的商品（秋裝連衣裙），詢價確認訂購后向賣方（星葉月集團）發(fā)送詢價信息，賣方同意后擬發(fā)交易合同，隨后我進入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶進行有賬號匯款266奧圓，等待賣方發(fā)貨后，我憑借交易號:b2b20xx10151849xx到物流中心提貨，完成交易。
2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易（b2c）：
企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺上，直接與消費者進行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。在這個環(huán)節(jié)，與在b2b一樣，我們公司主要還是與星葉月集團交易，我們首先在b2c交易平臺分別以個人消費者身份和商品發(fā)布商身份進行注冊，隨后分別進行登錄，隨即賣方就去供應(yīng)平臺發(fā)布供應(yīng)信息，然后買家就去產(chǎn)品列表中找尋我們的產(chǎn)品分類，選擇自己需要或喜歡的產(chǎn)品，用個人銀行的銀行存款進行訂購，這個環(huán)節(jié)是系統(tǒng)默認發(fā)貨，最后買方自行提貨即可。
（1）我首先是以商品發(fā)布商身份進行注冊并支付注冊費，再選擇從b2b中購買的商品（秋裝連衣裙）來發(fā)布，填寫商品簡介和詳細說明，最后提交商品發(fā)布信息。買方星葉月集團訂購并支付貨款600奧元，交易號：b2c20xx101520937。
（2）隨后再以作為個人消費者首先要進行個人用戶注冊，在“搜索物品”中找到所要購買的商品（女長款羽絨服）后去收銀臺付款并填寫相關(guān)詳細信息，然后在網(wǎng)上銀行以個人賬號支付貨款850奧元到帳號543820xx1015173721，系統(tǒng)默認發(fā)貨，隨后我憑借交易號:b2c200912416844到物流中心提貨,從而完成交易。
3、個人和個人的網(wǎng)上交易（c2c）：
與b2b、b2c相比，c2c交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在c2c交易平臺上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平臺上才有可以出售的商品，個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，，賣方發(fā)布個人商品，買方參加普通競價購買商品，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，成功地完成c2c的交易。
（1）我首先賣方身份進入系統(tǒng)，在“賣東西”中選擇要出售的商品（女長款羽絨服），選擇普通競價，設(shè)定商品的起始價、底價和交易結(jié)束時間等數(shù)據(jù)，買方葉婷婷出價最高，訂購并付款2000奧圓完成交易。
（2）隨后我以買方身份進行會員注冊，完成后通過商品目錄瀏覽商品信息，選擇所要的商品（長虹電視機）進行競價，隨機我以奧圓的最高價取得了該商品的購買權(quán)，確認購買信息后進入網(wǎng)上銀行的個人賬戶完成付款7500奧元的操作，交易完成后商品可在個人控制臺中的我的物品中查看。
通過此次電子商務(wù)上機實驗，我深刻認識到了電子商務(wù)的意義以及它給我們現(xiàn)代生活帶來的便利和它區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)越性，熟悉了網(wǎng)上交易的完整流程和操作步驟，從中學(xué)會了要進行電子商務(wù)交易首先要對市場信息調(diào)研、商品應(yīng)該如何定位以吸引更多的消費者，作為個人如何購買商品和作為企業(yè)如何發(fā)布商品信息、出售商品等，對電子商務(wù)的理論知識也有了初步的認識。
我們得到了以下學(xué)習(xí)成果：
2、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理的結(jié)構(gòu)和運作方式進行了操作。
3、完成網(wǎng)絡(luò)銀行的流程圖、信用認證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。
總體來說這次實驗在老師的指導(dǎo)下還是進行得比較順利，但是在操作的過程中也不免遇到了一些問題，比如密碼格式設(shè)置的不正確在b2b、b2c交易中可以順利進行，但是在c2c中就會出現(xiàn)沒有可出售的商品的情況而不能完成交易，等等。這些問題提醒了我們在操作的過程中每一步都應(yīng)該小心謹慎，并嚴格按照規(guī)范進行操作，實驗?zāi)M中應(yīng)該如此，現(xiàn)實中更應(yīng)該如此。
實習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過程，而是始終找到價格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，我想會嚴重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識；讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學(xué)知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇七
今天鳥喜花了一天的時間寫了一份電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)1的實習(xí)報告，由于報告太長有一萬多字，考慮到這個問題，所以只上傳其中的實習(xí)總結(jié)部分與大家分享。
在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，seo是我的.目標(biāo)，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。
當(dāng)然，希望老師能給出的指導(dǎo)，大四對于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè)，我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到的實習(xí)實戰(zhàn)機會。至少當(dāng)你畢業(yè)的時候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理，還是資金流的運轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用?？傊?，讓自己獨一無二，你就具備競爭力。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇八
一、實習(xí)目的：
通過自己在xx上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個大概的感性認識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間：20xx年1月x日——20xx年x月x日。
三、實習(xí)地點：在家個人全職xx網(wǎng)店。
四、實習(xí)內(nèi)容：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。
（1）網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為這所需要的專業(yè)能力太強，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。
（2）物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。
（3）網(wǎng)店信譽問題：
5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網(wǎng)店定位問題：
2.價格也要定的合理，有吸引力；
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元！”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實習(xí)總結(jié)：
經(jīng)過這次實習(xí)，我更加堅定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現(xiàn)在的我，更加堅定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上！
我有幸到xx網(wǎng)合作企業(yè)xx通信（集團）有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。
跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。
20xx年x月x日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習(xí)生涯。
我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇九
一、實習(xí)目的：
通過設(shè)計院的實習(xí)，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求，同時，也是檢驗學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計的技能，以達到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。
1.了解設(shè)計院的工作程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法。
2.了解設(shè)計院不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
3.結(jié)合實際工作，學(xué)習(xí)運用計算機繪圖，進行建筑設(shè)計方案和建筑施工圖的繪制。
二、實習(xí)內(nèi)容:。
1.了解設(shè)計院的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。
2.了解有關(guān)建筑設(shè)計的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實習(xí)工作，在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運用計算機繪圖，進行建筑設(shè)計方案或建筑施工圖的繪制。
3．指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)實習(xí)工作。
三、實習(xí)日期：
__。
四、實習(xí)地點：
地點：__省__市__路__號__金融中心9樓。
單位：中國建筑技術(shù)集團有限公司__設(shè)計院。
五、實習(xí)經(jīng)過：
大四下學(xué)期，我有幸來到中國建筑技術(shù)集團有限公司__設(shè)計院實習(xí)，在為期四個月之久的實習(xí)期里，我進一步了解了建筑的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實習(xí)經(jīng)歷在我未來的建筑設(shè)計生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實習(xí)的經(jīng)歷和心得體會。
實習(xí)第一天，當(dāng)我來到設(shè)計院，端詳那些即將陪伴我度過四個月實習(xí)時光的新同事們，環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點不為過，強烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場，來走好人生關(guān)鍵一步，證明自我，超越自我。
剛來的時候，所長就給我找了個指導(dǎo)老師，他的名字叫王偉，由于我是自己搬電腦來的，所以平常在學(xué)校做的設(shè)計都在電腦存著，所長把王工找來，讓我們認識一下，以后好跟著他學(xué)習(xí)，他開始也沒有給什么活，就看了我平常在學(xué)校做的設(shè)計，給我指點了一下，在以后的日子里他就是我的指導(dǎo)老師。
來這的前兩星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點事做。過了兩周以后，最終還是公司里的王工程師給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實話我以前在學(xué)校的時候經(jīng)常畫圖，速度和質(zhì)量相對來說都是很高的，可是當(dāng)我以很快的速度完成后，王工指出了很多規(guī)范上的不足，然后他就耐心地告訴我設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。
首先，是對建筑的整個流程的了解。
建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計院進行建筑設(shè)計（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計）--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進行審核--施工完成，交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹慎。設(shè)計時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）--進行平面設(shè)計（設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者屬于同步進行，同步完成）--立面，剖面設(shè)計--水電，供暖，電梯設(shè)計。
對這一些方面有了大致的了解后，我們進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程序為autocad--計算機輔助設(shè)計。程序具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在以后的日子里，進入了上班的模式，幫助別人干點小活，也參與幾個小型的方案的設(shè)計，但是我的設(shè)計一般不被使用，因為我方案還處在現(xiàn)實與理想的交融處，也就是不結(jié)合實際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗來為以后做鋪墊，方案的設(shè)計是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗做后盾的，而我是一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，對一切都不是那么的熟悉，這有從實習(xí)中吸取經(jīng)驗。
這也是方案表達的一種形式。以上這些都是畫圖手段，必不可缺少的，想要提高自己的修養(yǎng)，關(guān)鍵要不時的學(xué)習(xí)，我們這設(shè)計院有好多書，沒有事情做的時候就用看書來提高自己，總之學(xué)到東西就行。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十
3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱最好是簡短明了，并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞"，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷店"才比較滿意。
(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多"郵費"帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到"2支包郵，一直立減10元!"，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣：我沒有采取買"廣告位"的方式宣傳，因為一個是"廣告位"太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有"廣告"而是"窄告"，但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的"市場營銷"專業(yè)也幫了我很多忙。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十一
摘要:校企合作是發(fā)展職業(yè)教育的有效途徑。校企合作有效地提升了高職教育的質(zhì)量,有力地推動了教學(xué)模式的改革。本文通過結(jié)合“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,探索實施了校企合作機制對高職教學(xué)模式的改革。
關(guān)鍵詞:校企合作;教學(xué)模式;高職教育。
校企合作是指學(xué)校與相關(guān)的行業(yè)或企業(yè)在人才教育培養(yǎng)和技術(shù)開發(fā)、改造、創(chuàng)新過程中的相互配合、共同協(xié)作。校企合作機制是職業(yè)教育的職業(yè)性與實踐性的本質(zhì)要求。企業(yè)和學(xué)校作為高職教育中“兩個主體”,共同擔(dān)負高職教育的使命、質(zhì)量。
軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)課程是軟件技術(shù)及相近專業(yè)的學(xué)生在完成軟件技術(shù)專業(yè)課程的理論學(xué)習(xí)和相應(yīng)技能專項實訓(xùn)后,綜合運用本專業(yè)(崗位)的主要知識和技能在校集中進行的綜合性、系統(tǒng)化訓(xùn)練。綜合實訓(xùn)課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生基本掌握本專業(yè)的核心能力和關(guān)鍵能力,為進人企業(yè)頂崗實習(xí)做好準(zhǔn)備,最大限度地增強對就業(yè)崗位的適應(yīng)度。因此,綜合實訓(xùn)課程教學(xué)目標(biāo)的定位應(yīng)與企業(yè)對人才能力的需求緊密聯(lián)系起來,在人才培養(yǎng)方面,企業(yè)要積極參與進來,提出對人才培養(yǎng)規(guī)格的需求,參與到學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃制定中,進而參與到人才培養(yǎng)的教學(xué)活動之中;學(xué)校作為人才培養(yǎng)主要的組織者,肩負著培養(yǎng)符合企業(yè)需求規(guī)格人才培養(yǎng)的任務(wù)。結(jié)合“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,在校企合作機制下,開展了講座、師資互補、教學(xué)方式、就業(yè)指導(dǎo)、工作室等多種教學(xué)模式的研究。
一、講座。
講座較之課堂,可以為學(xué)生提供更加立體的、寬泛的知識,可以有效地拓展學(xué)生知識面。立體指講座可以跳出書本、傳授更加全面、豐富的知識;寬泛指講座本身帶來的`知識面、知識的體系更加寬。通過校企合作,針對“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程,有針對地邀請到合作企業(yè)資深人員來學(xué)校舉辦“軟件項目管理”、“數(shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化”、“ps頁面設(shè)計”、“編碼規(guī)范”等知識講座。
“軟件項目管理”講座主要從軟件開發(fā)團隊組建、團隊管理、成員之間如何進行相互協(xié)作,軟件項目開發(fā)的流程及各個流程在資源(人力和時間)開銷上占比等方面進行深入的講解,使學(xué)生真正了解軟件公司如何組織人員進行項目的開發(fā),項目開發(fā)的真實流程,以及項目如何進行管理等知識?！皵?shù)據(jù)庫設(shè)計及優(yōu)化”講座主要介紹了數(shù)據(jù)庫、表、視圖等創(chuàng)建及在創(chuàng)建過程中的注意事項,結(jié)合項目的業(yè)務(wù)流程,介紹了項目業(yè)務(wù)流程中設(shè)計到的數(shù)據(jù)表及對表的查詢sql語句及sql語句的優(yōu)化。結(jié)合項目中常見的幾大問題,介紹了事務(wù)的處理方法及程序中如何實現(xiàn)事務(wù)的處理,數(shù)據(jù)庫異常的處理等知識,本講座結(jié)合企業(yè)中一些實例項目介紹了數(shù)據(jù)庫的常見操作?！皃s頁面設(shè)計”講座主要結(jié)合常見的網(wǎng)頁設(shè)計軟件,利用ps軟件進行頁面的設(shè)計,并對所設(shè)計出來的圖片進行切片,結(jié)合css樣式,實現(xiàn)將各切片圖片制作成完整轉(zhuǎn)換成網(wǎng)頁?！熬幋a規(guī)范”講座介紹了公司在軟件開發(fā)中對編碼的要求以及規(guī)范性的命名方法等知識。這幾個講座分不同知識面、不同項目開發(fā)階段為學(xué)生在專業(yè)知識進行了補充和擴展。
二、師資。
師資是保證高職教育質(zhì)量的主要因素。企業(yè)工程師有著對企業(yè)文化、企業(yè)運作、企業(yè)對人才技能的需求以及有著豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗等優(yōu)勢;學(xué)校教師有著組織教學(xué)知識的豐富經(jīng)驗。企業(yè)人員可以有力的補充學(xué)校教師在教學(xué)上的不足,為教學(xué)提供較真實“仿真”。學(xué)校將教師定期派遣到企業(yè),以“訪問工程師”,對企業(yè)進行技術(shù)上的指導(dǎo)、培訓(xùn),同時也學(xué)習(xí)企業(yè)中軟件開發(fā)相關(guān)技術(shù),切身的體會企業(yè)文化。
“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程的教學(xué)過程中,根據(jù)項目開發(fā)的不同階段,先后從企業(yè)中引入了項目經(jīng)理、需求分析師、設(shè)計師、軟件工程師、測試工程師等數(shù)位企業(yè)人員進入課堂進行現(xiàn)場指導(dǎo),使得實訓(xùn)課程更加貼近企業(yè)軟件真實開發(fā)過程。
三、教學(xué)方式。
“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程以開發(fā)“b/s結(jié)構(gòu)的軟件”為項目依托,在教學(xué)中,積極地采用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、教學(xué)軟件等多種方式來提升教學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。通過采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一方面可以有效地對項目軟件進行源碼、文檔的控制;另一方面,可以有效地拉近校企之間的距離,在學(xué)校可以訪問企業(yè)的資源,同時也可以將教學(xué)中產(chǎn)生的資源上傳到企業(yè),方便企業(yè)人員對學(xué)生的指導(dǎo)。通過采取多媒體技術(shù)可以有效地提高教學(xué)的質(zhì)量,將抽象的知識形象化,同時可以提升教學(xué)的知識數(shù)量,使得在相同時間內(nèi)傳授的知識更多。教學(xué)軟件的采取,可以及時將操作演示給學(xué)生,學(xué)生也可以隨時根據(jù)自己的需要播放軟件進行學(xué)習(xí),這樣,學(xué)生不僅可以接受新的知識,而且能很快地進行知識的運用。在教學(xué)中,還采取了多元考核的評價方式,評價的主體是教師、來自企業(yè)的指導(dǎo)老師以及學(xué)生。這樣的評價方式,一方面使得學(xué)生意識到自己是教學(xué)的主體,另一方面打破了傳統(tǒng)的教師一個人評價方式,這是種較為合理的多元評價方式。
四、就業(yè)指導(dǎo)。
職業(yè)教育要以就業(yè)為導(dǎo)向。企業(yè)和學(xué)校作為高職教育中“兩個主體”,共同擔(dān)負高職教育的使命、質(zhì)量。高職學(xué)生培養(yǎng)的最終目的是要就業(yè),學(xué)校和企業(yè)合作的最終目的也就是為了使培養(yǎng)出來的學(xué)生能符合企業(yè)的需求,更容易就業(yè)。為了提高學(xué)生的就業(yè),在“軟件技術(shù)綜合實訓(xùn)”課程教學(xué)組織上,特意安排了企業(yè)人員對學(xué)生進行了就業(yè)方面的指導(dǎo),包括企業(yè)對軟件技術(shù)專業(yè)技能方面人才需求、企業(yè)員工常見的紀律、企業(yè)對員工軟實力的需求等方面。通過企業(yè)員工對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),使得學(xué)生對企業(yè)有了更深的認識,提高了學(xué)生就業(yè)的務(wù)實性。
五、實訓(xùn)基地建設(shè)(工作室)。
學(xué)校專業(yè)機房是為教學(xué)班級進行整體性開放學(xué)習(xí)的場所,針對學(xué)生領(lǐng)悟性不一致的情況,為了保障教學(xué)效果,企業(yè)在學(xué)校設(shè)置了工作室。工作室一方面可以為企業(yè)人員提供辦公地場所,另一方面也為提高領(lǐng)悟性較差或者需要提高專業(yè)技能的學(xué)生一個場所和機會。通過一個學(xué)期的實踐,工作室發(fā)揮了較好的作用,對學(xué)生的能力有了很大的幫助。
總結(jié)。
校企合作正在如火如荼的開展,其對教學(xué)模式的改進有很大的幫助。我們正在快馬加鞭地進行改革,在改革的過程中,有不到的地方,但更多的是取得了可喜的成績,堅持校企合作的辦學(xué)思路,高職教育一定能取得可喜的成績。
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電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十二
____年7月本學(xué)期，我校認真貫徹縣教研室以及總校綜合實踐課程計劃的有關(guān)精神，堅定不移地依照新課程理念，開展綜合實踐活動，將綜合實踐活動課程推向深入，努力提高教師的課程實施能力，著重培養(yǎng)既有底氣又有靈氣且具有創(chuàng)新精神、實踐能力的現(xiàn)代小學(xué)生，全面實施素質(zhì)教育。
一、根據(jù)學(xué)校實際，科學(xué)確定活動內(nèi)容。
1、廣泛進行調(diào)研，使課程開設(shè)更科學(xué)。
為了使綜合實踐課程有效的推行，學(xué)校建立了一套健全的課程實施組織網(wǎng)絡(luò)。在這個網(wǎng)絡(luò)中，校長室負責(zé)課程實施的全盤領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)處負責(zé)活動研究、指導(dǎo)培訓(xùn)、鑒定、資料管理等活動，教學(xué)處、大隊部協(xié)助活動，各年級組負責(zé)確定、協(xié)調(diào)活動計劃，班主任及指導(dǎo)教師是具體實施者。在計劃制定方面，我們注重全員參與，自主制定。即校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生都參加到學(xué)校計劃制定的活動中來，它經(jīng)過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下，即由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標(biāo)、學(xué)期大主題，向下傳達，組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，讓每一位綜合實踐活動指導(dǎo)教師充分了解本課程的性質(zhì)、任務(wù)、本校的活動特色等;由下而上是指內(nèi)容的制定全員參與，由學(xué)生到指導(dǎo)教師最后再匯總到主管的教學(xué)處。
2、精心設(shè)計主題活動。
在確定本學(xué)年的活動內(nèi)容時，首先在學(xué)生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞學(xué)校確定的大主題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導(dǎo)教師根據(jù)匯總的情況進行梳理、篩選、歸類，上報科學(xué)的、可行的課題，最后由教學(xué)處做通盤搭配，根據(jù)各年級確定的研究主題進行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，制定計劃。經(jīng)過廣泛的調(diào)研和交流，最后學(xué)校決定開設(shè)以下幾個主題活動：我們的壓歲錢、春天的足跡、春節(jié)習(xí)俗、我們的傳統(tǒng)節(jié)日、校園垃圾、我校的衛(wèi)生狀況調(diào)查、中國夢我的夢。
二、加強常規(guī)管理，保證課程順利實施。
1、課時安排到位。
我校綜合實踐活課時安排是按照國家課程規(guī)劃每周安排2課時，由教師進行活動培訓(xùn)，傳授活動內(nèi)容與方法，圍繞活動中出現(xiàn)的問題進行分階段總結(jié)，同時根據(jù)需要將綜合活動課與信息技術(shù)課打通，統(tǒng)一安排使用。這樣的安排靈活性大，為綜合實踐活動提供了時間上的保障。在課時的落實上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組不定時地進行檢查和聽評課活動，保證了新的活動理念的運用，提高了每節(jié)活動課的課堂質(zhì)量。
2、教師管理到位。
理念是教育改革的陽光，有了陽光，才能有教育的春天，綜合實踐活動的開展同樣要求教師有堅實的理論、先進的理念作基礎(chǔ)。因此，我們把教師選人工作當(dāng)成一件大事來抓，力求擇優(yōu)選出優(yōu)秀教師擔(dān)任綜合實踐活動課程;在培訓(xùn)方面，本學(xué)期我們重點抓了教師指導(dǎo)方面的培訓(xùn)，多次組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的最新教育理念，并在學(xué)習(xí)后要求教師結(jié)合學(xué)習(xí)所得與教學(xué)實際，每人寫出隨筆或反思，集體交流討論，互相學(xué)習(xí)，取長補短。
3、活動指導(dǎo)到位。
本學(xué)期我們主要重視了綜合實踐活動的課堂教學(xué)，力求通過聽評課活動，使綜合實踐的課堂教學(xué)改變以往的應(yīng)付、呆板、滿堂哄的現(xiàn)象，做到科學(xué)、務(wù)實、創(chuàng)新，既促進教師課堂教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，又使學(xué)生能在課堂上學(xué)有所得，真正地走向生活，走向?qū)嵺`，走向創(chuàng)新。
具體做法是：學(xué)期初由學(xué)校教學(xué)處組織一次全面的聽評課活動，對每一堂課的優(yōu)缺點進行詳細的評價與指導(dǎo)，指出今后努力的方向，為保證實踐課的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。學(xué)期中不定時地對活動課進行抽查，檢驗活動課的質(zhì)量是否有明顯提高，期末根據(jù)學(xué)校指定的課題，進行一次優(yōu)質(zhì)課評選活動，檢測活動課的授課質(zhì)量，評選出優(yōu)質(zhì)課進行推廣，促使每個教師的授課水平達到一個新的高度。聽評課制度將先進的教育理念吹進了課堂，使綜合實踐課的課堂也充滿了新課改的氣息，不但敦促教師不斷地改革創(chuàng)新，而且調(diào)動了他們上好活動課的積極性，使每一節(jié)活動課都科學(xué)扎實，保質(zhì)保量。
4、評價、總結(jié)到位。
本學(xué)年我們將綜合實踐活動的評價制度納入教科研的管理，實行動態(tài)化評價和管理，即對活動的全過程進行過程督導(dǎo)和評價，包括開題、活動實施、結(jié)題、課時落實、聽評課等各個方面，力求通過科學(xué)的評價，全面促進活動質(zhì)量，把活動的開展提高到一個新的層面。
三、存在問題匯總。
部分教師怕上綜合實踐課，甚至干脆占用，上其他課。原因主要有：
(1)教師對該課程從理念上還未真正把握，感覺還是有些虛幻。沒有現(xiàn)成的教材體系和指導(dǎo)體系，學(xué)習(xí)不夠。
(5)學(xué)生與家長由于受社會傳統(tǒng)教育和學(xué)校教育宣傳上的影響，仍覺得考分最重要，活動開展意識不強，應(yīng)該完成的任務(wù)不主動，不及時，質(zhì)量不高，準(zhǔn)備不夠。
四、下一步工作設(shè)想。
1、轉(zhuǎn)變觀念，讓教師和學(xué)生一起成長。
開展綜合實踐活動，必須讓教師的教育思想進行一次深刻的革命，要讓教師站在未來人才的需要和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的高度上來認識。在綜合實踐活動中，學(xué)生的自主選擇和主動實踐是關(guān)鍵，教師的作用是有效的指導(dǎo)，要大膽地讓學(xué)生去闖，失敗了也是一種體驗、一種收獲，要讓學(xué)生在實踐活動中，體驗科學(xué)態(tài)度和科學(xué)規(guī)范，體現(xiàn)與人合作和分享成果的樂趣。根據(jù)農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的實際情況，在充分尊重學(xué)生意愿的基礎(chǔ)上，把學(xué)生分成若干小組，由2-3位教師分別指導(dǎo)，讓教師和學(xué)生在活動中一起成長。
2、拓展外部環(huán)境，營造有利于教學(xué)的氛圍。
學(xué)校將積極主動與周邊單位及相關(guān)行業(yè)進行聯(lián)系，探求綜合實踐活動開展的有利氛圍。同時，要加大宣傳力度，綜合實踐活動不僅僅是學(xué)校、教育部門的事，而應(yīng)當(dāng)是學(xué)校、家庭、社會共同的責(zé)任。開展綜合實踐活動，全社會人人有責(zé)，我們要呼吁全社會都來關(guān)心下一代，為孩子們提供必要的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，學(xué)校將把綜合實踐活動作為教學(xué)工作檢查的重點，以此推動綜合實踐的改革的不斷深入。
3、建立切實可行的評價辦法。
綜合實踐活動不像其他學(xué)科一樣可以用考試來測定，它強調(diào)多元價值取向和多元標(biāo)準(zhǔn)，不僅允許學(xué)生對問題的解決可以有不同的方案，而且表現(xiàn)的形式也可以豐富多樣;而且綜合實踐活動的評價重視學(xué)生的過程而不在于結(jié)論。它是以形成性、發(fā)展性的評價為主，注重學(xué)生主體參與實踐的過程及在這一過程中所表現(xiàn)出來的積極性、合作性，操作能力和創(chuàng)新意識。在具體評價的操作中，我校將試行以下方法：
(1)“檔案袋評定”：將學(xué)生在實踐過程中設(shè)計的方案、提出的問題、搜集到的資料、取得階段性的成果以資料卡的形式存入檔案袋。
(2)“多元化評定”：在綜合實踐活動過程中，教師要善于了解學(xué)生，了解他們的個性差異，從學(xué)生發(fā)展的角度，及時給予他們鼓勵，促使他們更積極、更主動的實踐。此外，積極鼓勵學(xué)生進行自我評價、他人評價、小組互評甚至邀請家長一同參與評價，建立這種開放式的多元評價體系，將使評價更加科學(xué)，更加全面，更加真實。
綜合實踐課程的實施之路任重道遠，但是我們有信心，有能力把這門課程上好。我們將從認真落實國家課程規(guī)劃，真正使這一課程成為激勵學(xué)生上進，拓寬學(xué)生思路，開拓學(xué)生視野，形成學(xué)生能力與技巧的一門課程。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十三
社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進行綜合運用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會，加強學(xué)生對社會的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力，提高學(xué)生的專業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。2011年3月——4月我在上海樂高船務(wù)深圳分公司進行了各方面的實踐?，F(xiàn)作如下實習(xí)報告：
一、實習(xí)單位概況。
collyer是一家提供全球無船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于德國。collyer擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司，以及在新加坡、印尼、馬來西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此，collyer還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò)。collyer的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù)，在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司，并擁有自己的工作團隊。在任何時候collyer為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準(zhǔn)獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實習(xí)崗位的簡介。
本人在工作崗位是負責(zé)集團財務(wù)部門工作。集團財務(wù)有三個人，信貸經(jīng)理琳達，財務(wù)蘭西和我，她們負責(zé)帶我，她們對我特別照顧，我很幸運，跟了兩個從業(yè)10多年，會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè)，但缺少實踐經(jīng)驗，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€組成了一個小團隊。琳達先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境，她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，她語重心長地教導(dǎo)我說，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了，事就好辦多了!”剛來的第一天，她就給我上了一課。她英語很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的，而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責(zé)，比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進行實習(xí)。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，并且核對賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習(xí)內(nèi)容。
會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作，會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下，認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。
1、負責(zé)編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等)，并進行分析匯總，報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這段實習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，以學(xué)習(xí)注冊會計師專業(yè)的我們，可以說對財務(wù)會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
一個月的實習(xí)期就這么過去了，想來時間過去了就快，回想起這期間的點點滴滴，我的感觸很多，也學(xué)會到了很多大學(xué)課本里不曾有的東西。在離家比較近的神木職教中心，我開始了為期一個月的實習(xí)生活。職教中學(xué)是我們縣一所也是規(guī)模很大的職業(yè)學(xué)校，校內(nèi)也設(shè)立基礎(chǔ)部就是普通高中，我實習(xí)的內(nèi)容就是跟著團委朱兆瑞老師學(xué)習(xí)，他也是高二3班和高三9班的歷史老師，所以我也就以自己的專業(yè)為主學(xué)習(xí)做歷史老師。
實習(xí)過程。
“十年樹木，百年樹人。”三年來，我以做一名高素質(zhì)的大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴格要求自己，不斷努力，不斷追求進步，不斷完善自己。一個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我所學(xué)的理論知識變?yōu)樯鐣嵙?xí)。短短的實習(xí)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“李老師好”“李老師好”的感覺真好，我有時覺得自己是不是被叫上癮了，呵呵。一個月的實習(xí)，也令我感慨頗多。
我實習(xí)的班級是高二三班，記得我剛到課室的第一天，晚上改作業(yè)就有個同學(xué)寫紙條給我說：老師我不是好學(xué)生只是為了叫你高興才認真做作業(yè)的。我以一個大姐姐的身份給他回到：看到你認真的作業(yè)我很開心，但是我也很難過你否定自己，我覺得你不管出于什么心態(tài)但你把該做的事做的那么好就是最棒，也許你以前只是分數(shù)不高，但一定是好孩子好學(xué)生。聽了幾節(jié)課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一節(jié)“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點，幫助修改教案，他以前也帶過好多歷史學(xué)的實習(xí)老師，不僅經(jīng)驗豐富而且他沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談和熱心的鼓勵幫助。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如講課的是時候老是斷斷續(xù)續(xù)，思維跟不上，聲音很小，放不開，有學(xué)生竟然在下面喊老師你是不是太緊張啦!由于我上課時氣氛僵硬使學(xué)生也不積極配合，令我痛心疾首。粉筆字寫不好，字寫得又丑，手臂還很難受。后來我就多和指導(dǎo)老師交流不斷自我完善，終于扭轉(zhuǎn)了這種局面。我深深的感受到作為教育工作者，不緊緊是腦力勞動還是體力勞動。
老師就像自編自演的導(dǎo)演加演員，而且要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師益友。不過在我的努力和堅持下我取得的教學(xué)效果還是很不錯的，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認真多了，還積極配合回答問題與我交談，每天都認真完成作業(yè)。剛開始常常因為學(xué)生在下面開說話不配合，我喊破嗓子都沒辦法控制，在我的不斷說服教育下現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。2014年有關(guān)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)報告由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！蔽矣X得興趣對于學(xué)習(xí)來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。在上課時我都采取以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主，我再加以補充、糾正。我告訴他們學(xué)習(xí)好多知識都應(yīng)該知道：讀書百遍其意自現(xiàn)這一真理。因為課堂都是以學(xué)生自己動腦為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。對于高中歷史而言，批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤就顯得沒那么重要。但我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵，開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上繼續(xù)寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。
我覺得身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師。我從不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機會讓他們參加班里的活動，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是學(xué)生健康成長的一個方面，不能因為成績不理想就懷疑學(xué)生的能力，因為才能是多方面的。在我的細心努力下，班里的幾位后進生成績都有了顯著的進步，他們不象以前那樣，因為在不好的學(xué)校里就自報自棄，開始認真努力起來了。從中我深深體會到，對那些不好好學(xué)習(xí)的學(xué)生不能只是一味地訓(xùn)斥，嘲諷，而要了解他們的內(nèi)心世界，多溝通，多互動，多鼓勵。
實習(xí)總結(jié)。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)時間很快結(jié)束了，曾經(jīng)讓我們忐忑和憧憬的實習(xí)就在愉快和充實中度過了，驀然回首，我發(fā)現(xiàn)我收獲了自己想要的那份技能和學(xué)生的那份情誼，站在講臺上我覺的自己不再那么緊張害怕，更多的是責(zé)任，希望給學(xué)生傳達最多的知識信息;走時學(xué)生依依不舍的心情也深深的感染了我，都希望繼續(xù)留下!同時也真實的感受到教育的進步，作為老師的崇高，同時對那些辛苦學(xué)習(xí)的學(xué)生充滿關(guān)愛和祝福。實習(xí)使我所學(xué)到的知識得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。知識是永無止境的，在取得好成績的同時，我時刻不忘不斷提高自己我覺得到學(xué)校了應(yīng)該再看更多的歷史書籍，力求以后做老師的時候講課能穿插更多有趣的歷史細節(jié)，把歷史課講的生動有趣。面對即將走上社會工作，我滿腔熱情。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十四
實習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準(zhǔn)備和進行必要的熱身及適應(yīng)。
離開學(xué)校也有好幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較清閑,就是打?qū)懳募?接打電話,招待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.
后來在年后的一次招聘會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以說憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環(huán)境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發(fā)展空間大。也許這也是新畢業(yè)大學(xué)生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開始迷茫起來?？傊@種感覺很復(fù)雜。
xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩，破碎機及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進的設(shè)計手段和精良的制造工藝，研制出多種振動篩、破碎機新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機、細砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)能力和競爭實力。公司擁有原材料預(yù)處理、機械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。
這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.
百度我想大家并不陌生,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.
公司在百度上參與了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和詳細信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的瀏覽量,百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.
阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會陌生,它是一個btob的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴提供給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠遠多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,如果企業(yè)沒有外貿(mào)的打算那效果就會更小了.
銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較實用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做非常人性化,不需要你是計算機專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達上市.
我覺得他們有句話說的很好,價值決定品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個真正的品牌,這個決定性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻,這就是一個真正的品牌根基.我想公司如果能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.
現(xiàn)在說說我在公司的情況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是。
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。
經(jīng)理還常常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也很多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的開心了這個單子也就搞定了.
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生。
還有一點，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是在公司上班，抑或是說到整個人生，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的計劃，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問題，我就不在這里討論了。當(dāng)我快寫完這篇實習(xí)報告的時候,我知道我該給自己大學(xué)生涯劃上一個句號了,未來在等著我們。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十五
經(jīng)過這幾年的努力工作，在所從事的建筑設(shè)計、工程施工、技術(shù)業(yè)務(wù)實踐方面取得了長足發(fā)展和提高，先后參與或負責(zé)完成了近十萬平方米使用功能各異、不一樣結(jié)構(gòu)形式的工程項目設(shè)計與建設(shè)，并在多個項目中擔(dān)任負責(zé)人的職務(wù)。就這一階段的專業(yè)技術(shù)工作作一小結(jié)：
一、思想和態(tài)度。
任現(xiàn)職以來，我熱愛祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則。遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守，團結(jié)同事。先學(xué)會做人才能學(xué)會做事。我抱著謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，從做好本職工作和日常工作入手，從小事做起。我熱愛自我本職工作，能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，在設(shè)計任務(wù)緊的情景下，能放棄休息時間，加班加點，按時按質(zhì)的完成各項任務(wù)，表現(xiàn)出設(shè)計人員的職責(zé)心，發(fā)揚了吃苦耐勞的精神。
二、鉆研業(yè)務(wù)、解決施工技術(shù)難題方面。
本人從事設(shè)計工作以來，不斷學(xué)習(xí)各項施工規(guī)范、規(guī)定，接觸新技術(shù)、新工藝，參加技術(shù)培訓(xùn)，不斷積累經(jīng)驗，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。工作過程中，本人盡職盡責(zé)，一方面做到采取措施，防止出現(xiàn)問題，另一方面做到發(fā)現(xiàn)問題進取提來源理方案和提議?，F(xiàn)簡單對自我的技術(shù)工作作一些介紹：
（一）建筑結(jié)構(gòu)計算部分：
1、確定適宜的結(jié)構(gòu)體系多、高層結(jié)構(gòu)計算首先要根據(jù)具體建筑的高度和高寬比、抗震設(shè)防類別、抗震設(shè)防烈度、場地類別、結(jié)構(gòu)材料和施工技術(shù)條件等因素研究其適宜的結(jié)構(gòu)體系。
2、確定合理的結(jié)構(gòu)計算參數(shù)。
在進行基礎(chǔ)設(shè)計時：傳給基礎(chǔ)的活荷載折減。
2）結(jié)構(gòu)計算參數(shù)有時根據(jù)結(jié)構(gòu)體系的復(fù)雜程度進行選定。
在高層復(fù)雜不規(guī)則結(jié)構(gòu)計算時，要研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心與雙向地震任用；
在高層簡單規(guī)則的結(jié)構(gòu)計算時，能夠不研究結(jié)構(gòu)的偶然偏心只研究雙向地震作用。
3、核查計算結(jié)果輸出文件。
結(jié)構(gòu)計算完成以后，要對計算結(jié)果輸出文件核查，異常是仔細核查周期、位移和內(nèi)力輸出文件。結(jié)構(gòu)位移比越大，結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)越大，控制位移比就能控制結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)。所以要把位移比控制在規(guī)范的要求范圍內(nèi)。
所以在進行結(jié)構(gòu)布置時，要想很好的控制結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)效應(yīng)，就要注意以下幾個方面：
1、質(zhì)量和剛度要均勻分布；
在總體的剛度上：a.削強；
b.補弱。
2、抗側(cè)力構(gòu)件布置要求：a.平面均稱性；
b.加強外圈剛度。
（二）地基基礎(chǔ)部分。
1、確定適宜的基礎(chǔ)形式。
應(yīng)根據(jù)巖土工程勘察資料，綜合研究上部結(jié)構(gòu)的類型及使用要求材料情景與施工條件等因素，精心設(shè)計，做到安全適用、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、確保質(zhì)量、保護環(huán)境。進行選擇適宜的地基基礎(chǔ)形式。
2、在巖溶發(fā)育地區(qū)的樁基礎(chǔ)要異常注意超前鉆資料。
1）沖孔樁樁長的確定。
對沖孔樁進行一樁一孔的超前鉆探，根據(jù)超前鉆資料進行樁長的計算，對于可能性出現(xiàn)溶溝的復(fù)雜地質(zhì)情景或出現(xiàn)地質(zhì)情景異常的地方要補勘超前鉆，再確定樁長。
2）沖孔樁樁身配筋率。
3、畫樁位圖時，應(yīng)將軸力圖放在一齊，并且永久保留，以便日后校核。
4、樁的種類（直徑）不宜過多，無論是預(yù)制樁還是鉆孔樁，否則給施工和設(shè)計都帶來很大的麻煩。相對來講，鉆孔樁能夠各類多些，預(yù)制樁不宜超過兩種。
（三）上部結(jié)構(gòu)部分。
1、設(shè)計坡屋頂時，梁配筋后，必須自校梁底標(biāo)高，算出其凈高，看是否滿足要求，異常是樓梯等入口處。
2、寫字樓、商場等8m跨梁，取300×800的梁不好，應(yīng)取350×700，對于一些大跨度的建筑物，梁寬應(yīng)適當(dāng)加大，應(yīng)取300以上，取350、400，因為：
a.梁寬加寬，抗剪有利，貼合“強剪弱彎”的原則。
b.350寬的梁，用四肢箍能夠使箍筋直徑減小。
c.主梁加寬，有利于次梁鋼筋的錨固。
3、對于高層建筑，頂層板研究到剛度突變很大，宜加厚到150mm，應(yīng)充分分析計算結(jié)果，確定結(jié)構(gòu)類型。
4、梁配筋時，應(yīng)注意腰筋的設(shè)置，單側(cè)腰筋應(yīng)大于0.1%bhw。
5、柱配筋時，應(yīng)同時滿足配筋率、箍筋、主筋、角筋、最小體積配筋率的要求。
6、當(dāng)框支梁上的彎矩和剪力很大時，宜在框支梁下加腋處理。
7、在寫字樓、商場等存在很多大跨度梁的結(jié)構(gòu)平面上，梁縱筋的強度等級宜采用hrb400，能夠適當(dāng)降低建筑成本。
三、困難和挑戰(zhàn)。
取得的業(yè)績和成果是建立在所經(jīng)歷的困難和挑戰(zhàn)上的。__x自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部市場運作住宅項目是我設(shè)計的第一個高層建筑設(shè)計項目，此項目總層數(shù)為28層，一層架空，二層、三層停車庫，其中設(shè)置轉(zhuǎn)換層位于三層。這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。因為學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識都是最基礎(chǔ)的，而到了實際工作當(dāng)中又是另一個層次，它所要求的有很大的不一樣。首先，我從熟悉各種設(shè)計規(guī)范和法律法規(guī)入手，以確保設(shè)計的產(chǎn)品在質(zhì)量安全方面得到的保障。之后，我虛心向單位里資深的前輩請教學(xué)習(xí)，做到不恥下問，把心中的疑難問題一一解決。經(jīng)過學(xué)習(xí)他人的設(shè)計構(gòu)思，仔細研究揣摩，取長補短。最終，才根據(jù)項目的要求、實際情景。一步一步地將自我的設(shè)計理念和思路在作圖中體現(xiàn)出來。這個過程是漫長而曲折的，同時，它也為我以后的設(shè)計工作邁出了堅實的一步。
對于施工隊伍在項目施工過程中遇到的各種實際問題，及時處理，以保證項目的建設(shè)順利進行。整個項目設(shè)計過程中面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力。為了不影響正常運轉(zhuǎn)，我不畏困難，不斷努力提高自我的工作效率，意和同事加強溝通、協(xié)調(diào)，合理安排工作時間，制定出項目的出圖時間表，按時按質(zhì)地完成了各項設(shè)計任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事以及建設(shè)單位的贊揚和肯定。
四、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
戰(zhàn)勝困難和理解挑戰(zhàn)的勇氣和決心來自于不斷地學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方面，我相信收獲與付出是成正比的，所以我一向注重業(yè)務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，經(jīng)過理論與實踐相結(jié)合，使業(yè)務(wù)水平得到進一步的提高。
建筑行業(yè)是一個高速發(fā)展的行業(yè)，建筑材料技術(shù)更是日新月異的發(fā)展。所以，為了適應(yīng)社會的發(fā)展，時代的提高，我一向都在不斷加強理論學(xué)習(xí)，拓展知識領(lǐng)域，進行知識更新。經(jīng)過幾年來的學(xué)習(xí)和實踐，不僅僅專業(yè)知識得到了必須的拓展，并且利用專業(yè)知識解決實際問題的本事也得到了進一步的提高。我將在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí)，不斷充實及加固自我專業(yè)技術(shù)知識，更充分了解和掌握多元化的專業(yè)理論，豐富了自我的知識面。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十六
這次的實習(xí)我選擇了一家廣告公司，因為平時在學(xué)校從事平面設(shè)計工作，很想機會到__公司里面實習(xí)一下。使自己的基礎(chǔ)更牢固。實習(xí)的內(nèi)容是平面設(shè)計運用了ps、cdr、ai、cad等應(yīng)用軟件進行圖形處理和制作。
因為考慮到以后畢業(yè)不一定可能從事平面設(shè)計的工作。在為期三個月的實習(xí)，在新威廣告公司里實習(xí)這段時間里，我學(xué)到了很多在課堂里根本學(xué)不到東西，加深對各種平面設(shè)計的了解。這次實習(xí)的收獲時我來說不多。我自己感覺在知識。技能。與人溝通和交流等方面都有了點不多的收獲。
我的實習(xí)是從大三的上學(xué)期時做好準(zhǔn)備，我自己平時利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識。我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠里當(dāng)晉工。但自己最大的收獲將所學(xué)的設(shè)計軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗自己的平面設(shè)計的了解和進步理解。
第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手。設(shè)計師們讓我學(xué)用ps、cdr、ai、cad、做一些簡單圖片。說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過。不過效果沒有這么好。因為以前遇到困難時我不懂就停下來不做了。現(xiàn)在有設(shè)計師的指導(dǎo)，有不懂的就問。工作時，設(shè)計師已經(jīng)讓我先了解戶外廣告。海報廣告。車身廣告。畫冊排版。等方面的知識。讓我在做平面設(shè)計前做好各種準(zhǔn)備，所以工作中很須利。完成設(shè)計師交給的設(shè)計任務(wù)。實習(xí)期間學(xué)到的識認。現(xiàn)在才知道平時的努力結(jié)果。
經(jīng)過一段時間的實習(xí)，才能體會到我自學(xué)的東西不一定用上，而且要看我怎樣把課堂嘗到知識與實踐結(jié)合，懂不懂得變通和舉一反三的道理。
不實踐很多問題都考慮不到，實踐后才知道什么情況都會遇到。這就要求我必須有豐富的實踐經(jīng)驗，像剛剛走出校出的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富。
這幾個月以來，但有存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一、剛剛步入單位中實踐以后，經(jīng)驗不足，特別是設(shè)計工作是相對比較艱苦的腦力工作。在工作中，邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認真看構(gòu)思設(shè)計的要求畫像，看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范。
第二、有些時候在工作中，夠認真積極，工作效率不是很高。
第三、自己的理論水平，專業(yè)知識，工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
以上就是自己對這三個月的實習(xí)工作所做的總結(jié)，除了對平面設(shè)計的了解，我還體驗到社會中的做人道理，給我?guī)磉@么深有感觸。不僅增加平面設(shè)計方面的知識。這三個月的所得所會對我從事的學(xué)習(xí)專業(yè)有終身受益。
電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)報告篇十七
一、情況回顧：
經(jīng)過一個學(xué)期的理論知識學(xué)習(xí)，對于景觀設(shè)計中的一些基本定義，各個設(shè)計規(guī)范都有了一定的理論基礎(chǔ)，為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校給我們風(fēng)景園林的同學(xué)安排了為期6天的廬山專題實訓(xùn)，以便我們將理論知識與現(xiàn)實案例相結(jié)合學(xué)以致用。一周的實訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回顧一周的實訓(xùn)收獲了不少，但也看見了自己的一些不足，這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習(xí)的主要內(nèi)容是針對我們理論課所學(xué)的知識點在現(xiàn)實生活中的具體案例，老師的講解與具體案例相結(jié)合的雙重教學(xué)模式下我們有了更深刻更具體的認識。首先，對花徑各景觀的學(xué)習(xí)討論并完成相應(yīng)的作業(yè)要求：其次，赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結(jié)合分析;再次，赴三寶樹的學(xué)習(xí)，須了解黃龍寺及周邊環(huán)境的整體布局;最后，赴廬山植物園針對植物的應(yīng)用調(diào)查。
二、實訓(xùn)路線：
1.2014.6.10，花徑、仙人洞2.2014.6.11，美廬、別墅群。
3.2014.6.12,三寶樹、黃龍?zhí)?、烏龍?zhí)?.2014.6.13，植物園。
三、實訓(xùn)內(nèi)容：
1)花徑。
進入花徑首先映入眼簾的是花徑湖，人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年，因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑，故稱花徑湖。湖中有湖心島，呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠，宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上，島東端建有憶琴亭，西端建有一水榭，這是花徑的一個重要景觀節(jié)點，可做一個觀景平臺亦可被觀?；◤降恼w布局各個景觀的之間的聯(lián)系，造景手法等等都值得我們深入學(xué)習(xí)。
2)美廬別墅群。
美廬別墅群，是一道亮麗的風(fēng)景。牯牛嶺滿嶺的廬山松，清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河，潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅，浮沉在波峰浪谷中，那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂，像朵朵鮮艷的蘑菇，散落在青蒼的山谷里，靜謐和空靈，冷色和暖色，竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風(fēng)格，產(chǎn)生出特有的風(fēng)韻。每一座別墅，都是單體建筑，建筑的格局、式樣、風(fēng)格，它們與自然山體的結(jié)合近乎完美。它雖然是建筑群落，但建筑密度較低，體態(tài)輕盈，層面不高，多為一至二層。別墅建造時盡量保護原有高大喬木，別墅建成后又在周圍廣植鄉(xiāng)土觀賞樹木，別墅從而掩隱在綠陰叢中，使人賞心悅目，這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學(xué)習(xí)的重點。
3)黃龍寺。
黃龍寺，位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中，系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍，并修寺鎮(zhèn)之，世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹，也針對寺廟周邊的環(huán)境及其整體布局進行了初步考察。
4)植物園、
廬山植物園創(chuàng)建于1934年，原稱廬山森林植物園，是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達3400余種，對于我們專業(yè)掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應(yīng)用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經(jīng)驗體會：
經(jīng)過這近一周的實訓(xùn)我們知道了園林設(shè)計中許多的注意事項以及造景的藝術(shù)原理，這讓我們在今后的學(xué)習(xí)和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一，大家都知道在我們現(xiàn)在的生活中有很多以破壞自然為代價來創(chuàng)造我們?nèi)祟惿瞽h(huán)境的事例，這已經(jīng)成了一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?xí)慣。但我們不能這樣認為更不能這樣做，這次的實訓(xùn)給我們提供了一個很好的機會讓我們見識到了人與自然的完美結(jié)合，不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設(shè)這都讓在這次的實訓(xùn)中真真切切的體會了一次，這次實訓(xùn)我學(xué)到了很多，同時也認識到就目前來說我還有很大的不足，如果就一個學(xué)園林設(shè)計的學(xué)生來說的話我還完全不合格。作為一個大學(xué)生、作為一個風(fēng)景園林專業(yè)的學(xué)生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學(xué)。
通過這次實習(xí)，我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論應(yīng)用到實際上，實踐是檢驗真諦的唯一方式，只有到實際中往，才干真正認識理論其中的意義。非常感激華中農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境設(shè)計學(xué)院能給我這個難得的機遇，讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師的教導(dǎo)，這將為我以后工作積聚下了寶貴的經(jīng)驗，奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、實訓(xùn)收獲：
從我對學(xué)習(xí)和實訓(xùn)來看，我們完成了這次的實訓(xùn)任務(wù)，以前對于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識，但通過這次專題實訓(xùn)，使我們對風(fēng)景園林這個專業(yè)有了更全面的認識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我們對風(fēng)景園林設(shè)計各個方面的理解，同時我們也知道了自己之前設(shè)計中存在的缺陷，在校生應(yīng)該要掌握哪些知識，才更有利于我們的就業(yè)。在實訓(xùn)中，讓我意識到團隊合作的重要性，動手能力的必要性和理論知識對實訓(xùn)調(diào)研環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用。
此次實習(xí)對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。也積累了許多園林造景的寶貴經(jīng)驗。同時也存在一些情況，實訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課，不是活動課。不要把實訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培養(yǎng)成為一名真正的景觀設(shè)計者。