總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成功的關(guān)鍵因素，并對(duì)未來(lái)做出計(jì)劃。要注意總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，用詞準(zhǔn)確，表達(dá)清晰，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下是小編為大家整理的一些值得閱讀的總結(jié)范文，相信對(duì)大家的寫作會(huì)有所啟發(fā)。
文員每周工作總結(jié)篇一
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助研發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
xx-xx年年，我希望做得更好!
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的.效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。 總的來(lái)看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
xx-xx年年，我希望做得更好!
個(gè)人工作心得
2012年10月，通過領(lǐng)導(dǎo)面試，開始了我在公司的文員工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵(lì)下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就一個(gè)月來(lái)的情況向領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、對(duì)辦公室檔案、證件的收集、整理工作，給文件、證件正確歸檔 。
2、對(duì)文件的打印、校正、整理、復(fù)印等。
3、每天以及每周六的公司例會(huì)，做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品領(lǐng)用的登記，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記
7、統(tǒng)計(jì)每日及每周考勤情況并做好公示及留底。
8、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、做好香煙領(lǐng)用登記記錄
10、接受其他臨時(shí)工作。
二、工作中的不足之處及改善措施
1、工作經(jīng)驗(yàn)要繼續(xù)不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少對(duì)工程方面業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2、工程建筑知識(shí)方面有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)了解學(xué)習(xí)工程方面的有關(guān)知識(shí)。很多工程建筑方面的術(shù)語(yǔ)之前一點(diǎn)都沒有接觸過，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作理解方面很吃力，常常鬧出笑話。今后我會(huì)多去了解新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念、適應(yīng)變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。
以上是我對(duì)自己進(jìn)入公司這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)和一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
文員每周工作總結(jié)篇二
（一）了解到了公司的組織架構(gòu)以及運(yùn)作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識(shí)。
（二）學(xué)會(huì)并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨(dú)立辦理過一個(gè)人的入職手續(xù)。
（三）了解了員工異動(dòng)和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過。
（四）了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對(duì)銷售代表的求職簡(jiǎn)歷篩選有了簡(jiǎn)單的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
（五）了解了一些部門的績(jī)效評(píng)定內(nèi)容
不足：由于自己的疏忽，沒能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進(jìn)措施：日后會(huì)合理安排工作，分清各項(xiàng)工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
如果讓我對(duì)自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強(qiáng)及格。因?yàn)樯现芄ぷ髯约簺]能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國(guó)美進(jìn)行各種比較，一比較便會(huì)有種種差異，我一直思考著如果把國(guó)美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來(lái)講：我才來(lái)公司一周，對(duì)公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設(shè)性的意見，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對(duì)公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因?yàn)槲覍?duì)公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對(duì)的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績(jī)效，感覺績(jī)效缺乏了一個(gè)最基本的績(jī)效獎(jiǎng)懲條例，我記得一天早上晨會(huì)上，突然念了一個(gè)關(guān)于獎(jiǎng)罰的文件，為什么有獎(jiǎng)罰文件而不通過人資部門呢？？獎(jiǎng)罰的依據(jù)又是什么？獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個(gè)獎(jiǎng)罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰文件奠定基礎(chǔ)，獎(jiǎng)罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績(jī)效考核流程，為什么沒有相應(yīng)的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲條例呢？獎(jiǎng)罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)勵(lì)的形式有：通報(bào)表?yè)P(yáng)，通報(bào)表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評(píng)，口頭指導(dǎo)，書面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個(gè)人是非常推崇的獎(jiǎng)懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)相結(jié)合，行政分既可以作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎(jiǎng)勵(lì)行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)進(jìn)行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎(jiǎng)罰形式的多樣化靈活的運(yùn)用有助于提高公司的管理。
第一， 集合整隊(duì)，各部門經(jīng)理匯報(bào)各部門出勤
第二， xx總監(jiān)/經(jīng)理 進(jìn)行工作心得分享
第三， 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)通報(bào)上周的銷售情況
第四， 行政部匯報(bào)上周檢查情況
第五， 管理部通報(bào)上周重要文件
第六， 總經(jīng)理講話
第七， 詠?lái)瀲?guó)美晨會(huì)口號(hào)
第八， 以愛的鼓勵(lì)鼓掌結(jié)束晨會(huì)
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國(guó)美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請(qǐng)書，陳述離職原因，離職申請(qǐng)書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會(huì)保險(xiǎn)，起到規(guī)避勞動(dòng)糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國(guó)美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長(zhǎng)，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會(huì)有相關(guān)津貼，另一方面對(duì)其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵(lì)晉升制度，以此來(lái)激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會(huì)舉行一次總經(jīng)理接待日，每個(gè)部門選出一兩個(gè)員工聚集在一起，有機(jī)會(huì)親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談，并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會(huì)被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價(jià)位從三千到幾十萬(wàn)的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒有批評(píng)公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項(xiàng)制度更完善，實(shí)現(xiàn)公司更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作！全身心投入工作當(dāng)中。
文員每周工作總結(jié)篇三
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人了透過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文員每周工作總結(jié)篇四
上周在全校師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同學(xué)們表現(xiàn)良好，秩序井然，表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下：
上周主要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師，年級(jí)，積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚，學(xué)校正在積極開展校本研修活動(dòng)。上周有許多老師有公開展示課，老師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操，迎接韻律操比賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，可愛的笑容，活潑的身影，飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇老師來(lái)我校做報(bào)告。讓專家為我們支招，共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)老師都認(rèn)真地聆聽了這次報(bào)告，每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時(shí)候，大家都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次報(bào)告中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆奮進(jìn)拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無(wú)名小英雄，有拾到錢物的.，有主動(dòng)撿垃圾的。
上周主要有三點(diǎn)不足：
1、中午飯學(xué)時(shí)間，有些家長(zhǎng)還是不聽值周老師勸導(dǎo)，依然徑直闖入學(xué)校。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告訴家長(zhǎng)，遵守學(xué)校規(guī)定，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)候，行走的秩序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們還是要認(rèn)真對(duì)待。
3、幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)，塑料紙等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信，沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們的環(huán)境，根源在于平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說(shuō)明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí)，有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不協(xié)調(diào)，很不美觀。其實(shí)保持重于打掃，校園里出現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美，和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)建議：
1、天氣冷轉(zhuǎn)，很多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因?yàn)樯舷聦W(xué)高峰，老師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常危險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級(jí)：xx
文員每周工作總結(jié)篇五
新年伊始，萬(wàn)象更新，我們迎來(lái)期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們?cè)趚x的帶領(lǐng)下，按照年初提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們總結(jié)過去，以便更好的完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。
各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)，酒店本身的優(yōu)勢(shì)逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營(yíng)銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖，但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來(lái)一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)與接待語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識(shí)別與掃描、全部通過當(dāng)場(chǎng)考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識(shí)別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級(jí)和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號(hào)”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個(gè)國(guó)家，所以我們總臺(tái)每月都會(huì)接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺(tái)現(xiàn)有人員英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語(yǔ)為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進(jìn)行培訓(xùn)，爭(zhēng)取在4月底全部拿到c級(jí)英語(yǔ)、日語(yǔ)證書。部分員工爭(zhēng)取拿到b級(jí)英語(yǔ)證書，使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
（2）、從6月份，根據(jù)國(guó)家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定，前廳部及時(shí)調(diào)整，除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒，在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒，對(duì)有特殊要求的客人，退房時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)之下午2點(diǎn)，并免收白天房費(fèi)。
（3）、對(duì)入住酒店3天以上的賓客，在退房時(shí)，用賓客意見書的形式請(qǐng)賓客對(duì)酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈(zèng)送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份，贈(zèng)送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時(shí)反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn)，及市公安局一客一登記要求，的對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請(qǐng)客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們制定個(gè)人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn)；對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
文員每周工作總結(jié)篇六
周初，在自己的博客上開辦了"教育進(jìn)行時(shí)"的欄目。這一欄意圖拓荒，旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育，使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開，一起對(duì)每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思，到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題：
本來(lái)上課，大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實(shí)行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會(huì)使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來(lái)，沒有精力上的預(yù)備，學(xué)生往往各行其是，留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會(huì)上，有些教師介紹了他們的經(jīng)歷，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向教師問候時(shí)，調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者，給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而，把這條經(jīng)歷拿來(lái)，用在自己的講堂上，也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn)，在上課時(shí)，經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫"教師好"，真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情，從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓?，?huì)使講堂有一個(gè)杰出的初步。
由此看來(lái)，在上下課上時(shí)，教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)師生之間上課的必要進(jìn)程，之所以從前史上傳承下來(lái)，必定有它的實(shí)際意義。別的，對(duì)講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引進(jìn)，對(duì)學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時(shí)刻，上課時(shí)教師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)刻，讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)刻觀念，以至于到下課一個(gè)字沒寫，還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時(shí)刻，作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種狀況，我在講堂上著重了講堂時(shí)刻和課下時(shí)刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘，課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對(duì)幾個(gè)不自覺的學(xué)生，講堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時(shí)提示，或許給他們守時(shí)定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜愛商議，自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來(lái)，等考試的時(shí)分，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助，沒有了支撐，就缺少了主意，失去了判斷才能，考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不抱負(fù)。
這學(xué)期一初步，班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作，進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個(gè)小組，成果好、差調(diào)配，有利于小組競(jìng)賽。這幾天講課，我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論，意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動(dòng)腦筋，樹立小組競(jìng)賽機(jī)制，使小組協(xié)作愈加有用。
文員每周工作總結(jié)篇七
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級(jí)，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，心愛的笑臉，生動(dòng)的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇教師來(lái)我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時(shí)分，咱們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無(wú)名小英豪，有拾到錢物的，有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少：
1、正午飯學(xué)時(shí)刻，有些家長(zhǎng)仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長(zhǎng)，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)分，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊說(shuō)話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒窃蹅兘處熜湃?，沒有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞咱們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張?jiān)蹅冮_窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級(jí)：__
文員每周工作總結(jié)篇八
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位是一個(gè)食品公司，公司名字叫濟(jì)南京鼎食品有限公司，以生產(chǎn)鹵菜為主，公司規(guī)模挺大，除了濟(jì)南，公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠，總部在北京！這里算是分廠。我去年暑假在這個(gè)廠里干過，做倉(cāng)庫(kù)管理員，由于表現(xiàn)好，廠里的領(lǐng)導(dǎo)都很看好我，也很喜歡我，都說(shuō)希望我畢業(yè)后來(lái)這個(gè)廠里干，我也很高興的答應(yīng)的。這次我向經(jīng)理提出說(shuō)要來(lái)這里實(shí)習(xí)，他們都很高興“行啊，來(lái)就行，我?guī)湍惆才?！”，就這樣，我來(lái)這里實(shí)習(xí)了。我向陳叔叔（經(jīng)理）提出想到電工房去實(shí)習(xí)，給的理由是：我是學(xué)電氣的，和電工相似。他同意了，一個(gè)電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干，去年暑假在這里打工的時(shí)候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那，好不忙活，身上也是油兮兮的。當(dāng)時(shí)看到他們還在想呢：以后絕不能當(dāng)電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了，沒辦法，既來(lái)之則安之吧。我懷著激動(dòng)的心情去電工房報(bào)到了。進(jìn)門只見他們都坐在凳子上休息，“劉叔叔，陳經(jīng)理讓我來(lái)這里實(shí)習(xí)，我來(lái)報(bào)到！”我對(duì)其中一個(gè)我認(rèn)識(shí)的的叔叔說(shuō)到。
“哦，我知道，剛才經(jīng)理來(lái)過電話了?！?BR> “是嗎，那就麻煩你們了，我還是學(xué)生，今年七月份畢業(yè)，可能要在這里呆五周，有勞你們多關(guān)照關(guān)照了，多教教我電工方面的東西，我還什么都不會(huì)，謝謝哦，呵呵”
“在這里有什么好學(xué)的呀，我們會(huì)的也不多，你是大學(xué)生，懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說(shuō)，慚愧道“我在學(xué)校里也就學(xué)到一點(diǎn)皮毛理論，真要拿到實(shí)際中去用，肯定是不夠的，和你們這么久經(jīng)考驗(yàn)的電工師傅來(lái)比，我還是菜鳥一只，沒準(zhǔn)還是小菜鳥?！蔽疫@么一說(shuō)，他們都高興的笑了“哈哈，好，那就跟著我們學(xué)學(xué)吧，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步嗎！”
“嗯，好的，以后你們有什么活就盡管吩咐，我這人勤快著呢。”“小伙子不錯(cuò)！走，跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的電工生涯！我跟著劉師傅來(lái)到了包裝間，顧名思義，包裝間就是專門給各個(gè)班送來(lái)的制作好的鹵菜進(jìn)行入袋密封包裝，包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個(gè)連鎖店。我和師傅來(lái)到包裝機(jī)旁時(shí)，包裝機(jī)平臺(tái)上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉，包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅，好像是在責(zé)備師傅來(lái)晚了，心想都怪你們，害的我們又要晚下班了。其中有的人我認(rèn)識(shí)，他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你，什么時(shí)候來(lái)的呀，怎么，又跑到電工房干了呀。”我微笑著對(duì)他們說(shuō)“嗯，跟著他們學(xué)學(xué)！以后多多關(guān)照哦，哈哈”“什么話呀，我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢，以后來(lái)早點(diǎn)哦，要不我們下班之前忙不完?！蔽覄傁牖卮?，師傅就“來(lái)，小劉，你幫我把里面的加熱條拆下來(lái)?！薄昂玫模沁@個(gè)嗎？”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來(lái)了，拆完加熱條后站在旁邊仔細(xì)觀察了一下這個(gè)包裝機(jī)，想知道包裝機(jī)的原理，可是我看來(lái)看去，眼前只能看到白色的不銹鋼外殼，至于里面的玄機(jī)，我猜不透，等師傅忙忙完手中活后，我就問“師傅，這個(gè)包裝機(jī)是什么原理呀！”“什么原理？你不知道嗎。”“我不知道，沒學(xué)過，也看不太明白，你告訴我吧，我看我能不能聽懂，謝謝！”師傅聽后一笑，接著就告訴了我，原來(lái)是這樣的，包裝機(jī)下面有真空泵，它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào)，接著就讓加熱條通電，通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟，很高興地謝謝師傅的指導(dǎo)。
文員每周工作總結(jié)篇九
臺(tái)風(fēng)的來(lái)臨，廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚(yáng)著。新的一周，也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來(lái)臨的時(shí)候措手不及。
從23號(hào)開始到28號(hào)，寫好、改好、簽名號(hào)的通報(bào)已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過，也修改過，等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃，在這邊也工作了一個(gè)多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁(yè)頁(yè)思路。很多人，都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來(lái)的熟悉。
中秋的燒烤晚會(huì)是嗨皮的，熱鬧的。認(rèn)識(shí)了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說(shuō)不是分屬自己的事情，但在玖龍這個(gè)氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說(shuō)金錢是萬(wàn)能的，但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個(gè)官司，不管輸贏，能讓我學(xué)到更多的法律知識(shí)。參與一個(gè)晚會(huì)，不管臺(tái)前臺(tái)后，能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗(yàn)。做一份工作，不管好壞，能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場(chǎng)看待事物的觀點(diǎn)也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤(rùn)已經(jīng)退場(chǎng)的就剩3個(gè)施工員在現(xiàn)場(chǎng)。讓他們找小工來(lái)清理，也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對(duì)方10天期限，等國(guó)慶回來(lái)上班的時(shí)候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成，那么就要開始罰款對(duì)方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無(wú)蓋的現(xiàn)象。在簡(jiǎn)易地圖的幫助下，也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來(lái)。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場(chǎng)，多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方，多整理一些文件出來(lái)。將一件件事情落實(shí)到位，處理好。
文員每周工作總結(jié)篇十
如今，一周過去了，看著自己的變化，我自己都不敢相信。但這也讓我明白了，既然能在短短的一周內(nèi)提升自己，那么要讓自己墮落就更加的容易!為此，我會(huì)更加嚴(yán)格的在思想上要求自己，讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
文員每周工作總結(jié)篇十一
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來(lái)的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn)，這個(gè)星期爭(zhēng)取約見上周的目標(biāo)客戶。
文員每周工作總結(jié)篇十二
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當(dāng)。平時(shí)應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會(huì)，胸中有墨才會(huì)出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場(chǎng)工作中助委會(huì)應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場(chǎng)就坐。
3、助委會(huì)成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，由組長(zhǎng)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)找組長(zhǎng)協(xié)商。
文員每周工作總結(jié)篇十三
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了我們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級(jí)，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，心愛的笑臉，生動(dòng)的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇教師來(lái)我校做陳述。讓專家為我們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到我們心田里的時(shí)候，我們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無(wú)名小英豪，有拾到錢物的，有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少：
1、正午飯學(xué)時(shí)刻，有些家長(zhǎng)仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長(zhǎng)，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)候，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊說(shuō)話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒俏覀兘處熜湃危瑳]有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞我們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到廢物桶里。期望我們都為發(fā)明一個(gè)美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張我們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
文員每周工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過去了一周，盡管只是短短的一周，但是卻對(duì)我意義深刻?；貞涍@一周的工作，我其實(shí)犯下了不少的錯(cuò)誤，在工作中也并不算出色。但是，通過對(duì)自己工作的反省，我卻認(rèn)識(shí)到了自己在工作的中的問題，并認(rèn)識(shí)到了自己前進(jìn)的方向!
如今，我重新認(rèn)識(shí)到了自己前進(jìn)的方向，我相信在今后的工作中我會(huì)有更大的'進(jìn)步!為此，我將這一周的工作總結(jié)如下：
文員每周工作總結(jié)篇十五
近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收達(dá),入7523萬(wàn)元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的`居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。
對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品；對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)一生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)一零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：
cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價(jià)格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[49-79]u[89-119]不足之處：
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示。
因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
文員每周工作總結(jié)篇一
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協(xié)助研發(fā)部制作國(guó)資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
xx-xx年年，我希望做得更好!
做好每月的考勤工作;
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的.效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。 總的來(lái)看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺;個(gè)人能力的提升不夠在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。
調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管-理-員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。
xx-xx年年，我希望做得更好!
個(gè)人工作心得
2012年10月，通過領(lǐng)導(dǎo)面試，開始了我在公司的文員工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和鼓勵(lì)下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，現(xiàn)就一個(gè)月來(lái)的情況向領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、對(duì)辦公室檔案、證件的收集、整理工作，給文件、證件正確歸檔 。
2、對(duì)文件的打印、校正、整理、復(fù)印等。
3、每天以及每周六的公司例會(huì)，做好會(huì)議準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議順利進(jìn)行
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的保管工作，做好物品領(lǐng)用的登記，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記
7、統(tǒng)計(jì)每日及每周考勤情況并做好公示及留底。
8、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
9、做好香煙領(lǐng)用登記記錄
10、接受其他臨時(shí)工作。
二、工作中的不足之處及改善措施
1、工作經(jīng)驗(yàn)要繼續(xù)不斷積累：在這一個(gè)月的工作中，對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少對(duì)工程方面業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn)，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
2、工程建筑知識(shí)方面有待提高：工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)了解學(xué)習(xí)工程方面的有關(guān)知識(shí)。很多工程建筑方面的術(shù)語(yǔ)之前一點(diǎn)都沒有接觸過，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作理解方面很吃力，常常鬧出笑話。今后我會(huì)多去了解新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強(qiáng)：在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí)，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通，沒有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念、適應(yīng)變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。
以上是我對(duì)自己進(jìn)入公司這一個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)和一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
文員每周工作總結(jié)篇二
（一）了解到了公司的組織架構(gòu)以及運(yùn)作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識(shí)。
（二）學(xué)會(huì)并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨(dú)立辦理過一個(gè)人的入職手續(xù)。
（三）了解了員工異動(dòng)和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過。
（四）了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對(duì)銷售代表的求職簡(jiǎn)歷篩選有了簡(jiǎn)單的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
（五）了解了一些部門的績(jī)效評(píng)定內(nèi)容
不足：由于自己的疏忽，沒能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)
改進(jìn)措施：日后會(huì)合理安排工作，分清各項(xiàng)工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
如果讓我對(duì)自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強(qiáng)及格。因?yàn)樯现芄ぷ髯约簺]能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國(guó)美進(jìn)行各種比較，一比較便會(huì)有種種差異，我一直思考著如果把國(guó)美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進(jìn)行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來(lái)講：我才來(lái)公司一周，對(duì)公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設(shè)性的意見，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對(duì)公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因?yàn)槲覍?duì)公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對(duì)的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績(jī)效，感覺績(jī)效缺乏了一個(gè)最基本的績(jī)效獎(jiǎng)懲條例，我記得一天早上晨會(huì)上，突然念了一個(gè)關(guān)于獎(jiǎng)罰的文件，為什么有獎(jiǎng)罰文件而不通過人資部門呢？？獎(jiǎng)罰的依據(jù)又是什么？獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個(gè)獎(jiǎng)罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰文件奠定基礎(chǔ)，獎(jiǎng)罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績(jī)效考核流程，為什么沒有相應(yīng)的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲條例呢？獎(jiǎng)罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)勵(lì)的形式有：通報(bào)表?yè)P(yáng)，通報(bào)表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評(píng)，口頭指導(dǎo)，書面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個(gè)人是非常推崇的獎(jiǎng)懲方式是行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)相結(jié)合，行政分既可以作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎(jiǎng)勵(lì)行政分也可以給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，或者行政分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)進(jìn)行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎(jiǎng)罰形式的多樣化靈活的運(yùn)用有助于提高公司的管理。
第一， 集合整隊(duì)，各部門經(jīng)理匯報(bào)各部門出勤
第二， xx總監(jiān)/經(jīng)理 進(jìn)行工作心得分享
第三， 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)通報(bào)上周的銷售情況
第四， 行政部匯報(bào)上周檢查情況
第五， 管理部通報(bào)上周重要文件
第六， 總經(jīng)理講話
第七， 詠?lái)瀲?guó)美晨會(huì)口號(hào)
第八， 以愛的鼓勵(lì)鼓掌結(jié)束晨會(huì)
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國(guó)美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請(qǐng)書，陳述離職原因，離職申請(qǐng)書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會(huì)保險(xiǎn)，起到規(guī)避勞動(dòng)糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國(guó)美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長(zhǎng)，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會(huì)有相關(guān)津貼，另一方面對(duì)其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵(lì)晉升制度，以此來(lái)激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會(huì)舉行一次總經(jīng)理接待日，每個(gè)部門選出一兩個(gè)員工聚集在一起，有機(jī)會(huì)親自和總經(jīng)理進(jìn)行交談，并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會(huì)被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價(jià)位從三千到幾十萬(wàn)的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒有批評(píng)公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項(xiàng)制度更完善，實(shí)現(xiàn)公司更好更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作！全身心投入工作當(dāng)中。
文員每周工作總結(jié)篇三
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中，也深刻的和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務(wù)必努力提高強(qiáng)化顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種的有無(wú)，能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人了透過全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，透過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)為坐標(biāo)，將自己的工作潛力和公司的具體相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文員每周工作總結(jié)篇四
上周在全校師生的共同努力下，學(xué)校教育教學(xué)秩序良好，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，同學(xué)們表現(xiàn)良好，秩序井然，表現(xiàn)出了我們一小學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。下面我把一周情況總結(jié)如下：
上周主要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉行。相關(guān)學(xué)科老師，年級(jí)，積極準(zhǔn)備。在老師的指導(dǎo)下，同學(xué)們認(rèn)真復(fù)習(xí)。星期四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研風(fēng)氣濃厚，學(xué)校正在積極開展校本研修活動(dòng)。上周有許多老師有公開展示課，老師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，共同提高的教研氛圍。
3、各班積極練習(xí)韻律操，迎接韻律操比賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，可愛的笑容，活潑的身影，飽滿的熱情。
4、上周五早上我校特邀請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇老師來(lái)我校做報(bào)告。讓專家為我們支招，共同培養(yǎng)好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)老師都認(rèn)真地聆聽了這次報(bào)告，每當(dāng)曾老師講到我們心坎里的時(shí)候，大家都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次報(bào)告中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆奮進(jìn)拼搏的心。
5、學(xué)校出現(xiàn)了很多無(wú)名小英雄，有拾到錢物的.，有主動(dòng)撿垃圾的。
上周主要有三點(diǎn)不足：
1、中午飯學(xué)時(shí)間，有些家長(zhǎng)還是不聽值周老師勸導(dǎo)，依然徑直闖入學(xué)校。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告訴家長(zhǎng)，遵守學(xué)校規(guī)定，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)候，行走的秩序不是很好，有的學(xué)生邊走邊講話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們還是要認(rèn)真對(duì)待。
3、幾乎是每天的不同時(shí)段，在學(xué)校的不同場(chǎng)合，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)，塑料紙等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信，沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們的環(huán)境，根源在于平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說(shuō)明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí)，有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不協(xié)調(diào)，很不美觀。其實(shí)保持重于打掃，校園里出現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美，和諧的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)建議：
1、天氣冷轉(zhuǎn)，很多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風(fēng)。做好流行疾病的預(yù)防。
2、因?yàn)樯舷聦W(xué)高峰，老師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常危險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按秩序靠右走。
下面宣布優(yōu)秀班級(jí)：xx
文員每周工作總結(jié)篇五
新年伊始，萬(wàn)象更新，我們迎來(lái)期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們?cè)趚x的帶領(lǐng)下，按照年初提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，我們總結(jié)過去，以便更好的完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，留住到酒店的每一位客人。
各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有所下降，分析原因主要表現(xiàn)在：
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)，酒店本身的優(yōu)勢(shì)逐步弱化；
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；
3、營(yíng)銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖，但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來(lái)一定的壓力。）
（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏，今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)與接待語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，邀請(qǐng)區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識(shí)別與掃描、全部通過當(dāng)場(chǎng)考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識(shí)別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級(jí)和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號(hào)”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個(gè)國(guó)家，所以我們總臺(tái)每月都會(huì)接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺(tái)現(xiàn)有人員英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語(yǔ)為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進(jìn)行培訓(xùn)，爭(zhēng)取在4月底全部拿到c級(jí)英語(yǔ)、日語(yǔ)證書。部分員工爭(zhēng)取拿到b級(jí)英語(yǔ)證書，使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
（2）、從6月份，根據(jù)國(guó)家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定，前廳部及時(shí)調(diào)整，除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒，在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒，對(duì)有特殊要求的客人，退房時(shí)間適當(dāng)延長(zhǎng)之下午2點(diǎn)，并免收白天房費(fèi)。
（3）、對(duì)入住酒店3天以上的賓客，在退房時(shí)，用賓客意見書的形式請(qǐng)賓客對(duì)酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈(zèng)送小禮品，從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份，贈(zèng)送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時(shí)反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn)，及市公安局一客一登記要求，的對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請(qǐng)客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住，嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們制定個(gè)人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí)，仔細(xì)確認(rèn)；對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
文員每周工作總結(jié)篇六
周初，在自己的博客上開辦了"教育進(jìn)行時(shí)"的欄目。這一欄意圖拓荒，旨在使我自己重視每一節(jié)的講堂教育，使每一節(jié)課都能在自己料想和規(guī)劃下打開，一起對(duì)每一節(jié)課的施行進(jìn)行課后反思，到達(dá)完善進(jìn)步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題：
本來(lái)上課，大多數(shù)狀況下沒有讓學(xué)生實(shí)行上下課禮儀，上課和下課的觀念沒有引起全體同學(xué)的留意。這樣就會(huì)使學(xué)生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來(lái)，沒有精力上的預(yù)備，學(xué)生往往各行其是，留意發(fā)散。在上星期的考試質(zhì)量剖析會(huì)上，有些教師介紹了他們的經(jīng)歷，其中就提到了上課時(shí)學(xué)生起立向教師問候時(shí)，調(diào)查學(xué)生的精力狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)精力狀態(tài)欠安者，給學(xué)生恰當(dāng)?shù)男那檎{(diào)整。因而，把這條經(jīng)歷拿來(lái)，用在自己的講堂上，也覺非常有用。我發(fā)現(xiàn)，在上課時(shí)，經(jīng)過讓同學(xué)們起立叫"教師好"，真的能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生欠安的心情，從而經(jīng)過教師恰當(dāng)?shù)囊蠛痛驓?，?huì)使講堂有一個(gè)杰出的初步。
由此看來(lái)，在上下課上時(shí)，教師和學(xué)生之間行禮和互致問候是長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)師生之間上課的必要進(jìn)程，之所以從前史上傳承下來(lái)，必定有它的實(shí)際意義。別的，對(duì)講堂進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)語(yǔ)引進(jìn)，對(duì)學(xué)生的聽課起著精力引領(lǐng)和毅力一致效果。
為了給同學(xué)們留下足夠的作業(yè)時(shí)刻，上課時(shí)教師總是盡量做到精講精練，每節(jié)課一般能留出20分鐘左右的時(shí)刻，讓同學(xué)們做講堂作業(yè)。但有些學(xué)生缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力和時(shí)刻觀念，以至于到下課一個(gè)字沒寫，還有一些同學(xué)也是在敷衍教師、打發(fā)時(shí)刻，作業(yè)有一搭無(wú)一搭。針對(duì)這種狀況，我在講堂上著重了講堂時(shí)刻和課下時(shí)刻的聯(lián)系。講堂上按要求做好每一分鐘，課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對(duì)幾個(gè)不自覺的學(xué)生，講堂上我要做到眼到、心到、嘴到，給他們及時(shí)提示，或許給他們守時(shí)定量的把使命安置得盡量詳細(xì)。從施行效果看，學(xué)生在這方面有所改觀。
學(xué)生在做作業(yè)時(shí)總喜愛商議，自主學(xué)習(xí)的習(xí)氣沒有樹立起來(lái)，等考試的時(shí)分，學(xué)生就失去了其他同學(xué)的協(xié)助，沒有了支撐，就缺少了主意，失去了判斷才能，考試成果可想而知。上星期在這方面進(jìn)行了重視和引導(dǎo)，取得了一些成效，但還很不抱負(fù)。
這學(xué)期一初步，班主任為了杰出自主辦理和小組協(xié)作，進(jìn)行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個(gè)小組，成果好、差調(diào)配，有利于小組競(jìng)賽。這幾天講課，我也著重小組的辦理和協(xié)作。在遇到問題之前，同桌和小組的同學(xué)先協(xié)作討論，意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動(dòng)腦筋，樹立小組競(jìng)賽機(jī)制，使小組協(xié)作愈加有用。
文員每周工作總結(jié)篇七
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級(jí)，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，心愛的笑臉，生動(dòng)的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇教師來(lái)我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時(shí)分，咱們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無(wú)名小英豪，有拾到錢物的，有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少：
1、正午飯學(xué)時(shí)刻，有些家長(zhǎng)仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長(zhǎng)，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)分，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊說(shuō)話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒窃蹅兘處熜湃?，沒有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞咱們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張?jiān)蹅冮_窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級(jí)：__
文員每周工作總結(jié)篇八
我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位是一個(gè)食品公司，公司名字叫濟(jì)南京鼎食品有限公司，以生產(chǎn)鹵菜為主，公司規(guī)模挺大，除了濟(jì)南，公司在北京和青島都有生產(chǎn)廠，總部在北京！這里算是分廠。我去年暑假在這個(gè)廠里干過，做倉(cāng)庫(kù)管理員，由于表現(xiàn)好，廠里的領(lǐng)導(dǎo)都很看好我，也很喜歡我，都說(shuō)希望我畢業(yè)后來(lái)這個(gè)廠里干，我也很高興的答應(yīng)的。這次我向經(jīng)理提出說(shuō)要來(lái)這里實(shí)習(xí)，他們都很高興“行啊，來(lái)就行，我?guī)湍惆才?！”，就這樣，我來(lái)這里實(shí)習(xí)了。我向陳叔叔（經(jīng)理）提出想到電工房去實(shí)習(xí)，給的理由是：我是學(xué)電氣的，和電工相似。他同意了，一個(gè)電話就把我安排到電工房去了。
去之前我就知道電工房的活不好干，去年暑假在這里打工的時(shí)候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那，好不忙活，身上也是油兮兮的。當(dāng)時(shí)看到他們還在想呢：以后絕不能當(dāng)電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了，沒辦法，既來(lái)之則安之吧。我懷著激動(dòng)的心情去電工房報(bào)到了。進(jìn)門只見他們都坐在凳子上休息，“劉叔叔，陳經(jīng)理讓我來(lái)這里實(shí)習(xí)，我來(lái)報(bào)到！”我對(duì)其中一個(gè)我認(rèn)識(shí)的的叔叔說(shuō)到。
“哦，我知道，剛才經(jīng)理來(lái)過電話了?！?BR> “是嗎，那就麻煩你們了，我還是學(xué)生，今年七月份畢業(yè)，可能要在這里呆五周，有勞你們多關(guān)照關(guān)照了，多教教我電工方面的東西，我還什么都不會(huì)，謝謝哦，呵呵”
“在這里有什么好學(xué)的呀，我們會(huì)的也不多，你是大學(xué)生，懂得東西可比我們多呢”心里有數(shù)的我一聽他們這么說(shuō)，慚愧道“我在學(xué)校里也就學(xué)到一點(diǎn)皮毛理論，真要拿到實(shí)際中去用，肯定是不夠的，和你們這么久經(jīng)考驗(yàn)的電工師傅來(lái)比，我還是菜鳥一只，沒準(zhǔn)還是小菜鳥?！蔽疫@么一說(shuō)，他們都高興的笑了“哈哈，好，那就跟著我們學(xué)學(xué)吧，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步嗎！”
“嗯，好的，以后你們有什么活就盡管吩咐，我這人勤快著呢。”“小伙子不錯(cuò)！走，跟我去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧”
就這樣我開始我的電工生涯！我跟著劉師傅來(lái)到了包裝間，顧名思義，包裝間就是專門給各個(gè)班送來(lái)的制作好的鹵菜進(jìn)行入袋密封包裝，包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發(fā)往各個(gè)連鎖店。我和師傅來(lái)到包裝機(jī)旁時(shí)，包裝機(jī)平臺(tái)上已經(jīng)堆滿了等待被包裝的熟牛肉，包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅，好像是在責(zé)備師傅來(lái)晚了，心想都怪你們，害的我們又要晚下班了。其中有的人我認(rèn)識(shí)，他們看到我的出現(xiàn)都很驚訝“怎么是你，什么時(shí)候來(lái)的呀，怎么，又跑到電工房干了呀。”我微笑著對(duì)他們說(shuō)“嗯，跟著他們學(xué)學(xué)！以后多多關(guān)照哦，哈哈”“什么話呀，我們還希望你以后多關(guān)照關(guān)照呢，以后來(lái)早點(diǎn)哦，要不我們下班之前忙不完?！蔽覄傁牖卮?，師傅就“來(lái)，小劉，你幫我把里面的加熱條拆下來(lái)?！薄昂玫模沁@個(gè)嗎？”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來(lái)了，拆完加熱條后站在旁邊仔細(xì)觀察了一下這個(gè)包裝機(jī)，想知道包裝機(jī)的原理，可是我看來(lái)看去，眼前只能看到白色的不銹鋼外殼，至于里面的玄機(jī)，我猜不透，等師傅忙忙完手中活后，我就問“師傅，這個(gè)包裝機(jī)是什么原理呀！”“什么原理？你不知道嗎。”“我不知道，沒學(xué)過，也看不太明白，你告訴我吧，我看我能不能聽懂，謝謝！”師傅聽后一笑，接著就告訴了我，原來(lái)是這樣的，包裝機(jī)下面有真空泵，它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調(diào)，接著就讓加熱條通電，通電后的加熱條發(fā)熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟，很高興地謝謝師傅的指導(dǎo)。
文員每周工作總結(jié)篇九
臺(tái)風(fēng)的來(lái)臨，廠區(qū)里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚(yáng)著。新的一周，也第一次經(jīng)歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來(lái)臨的時(shí)候措手不及。
從23號(hào)開始到28號(hào)，寫好、改好、簽名號(hào)的通報(bào)已經(jīng)發(fā)出去了5份。還有3份擬稿過，也修改過，等簽名好也可以發(fā)出去了。慢慢把手頭現(xiàn)有的材料整理出來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標(biāo)。
一晃，在這邊也工作了一個(gè)多月了。很多事情都在從一片片空白中轉(zhuǎn)變成一頁(yè)頁(yè)思路。很多人，都從當(dāng)初的陌生到現(xiàn)在的臉熟乃至將來(lái)的熟悉。
中秋的燒烤晚會(huì)是嗨皮的，熱鬧的。認(rèn)識(shí)了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說(shuō)不是分屬自己的事情，但在玖龍這個(gè)氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說(shuō)金錢是萬(wàn)能的，但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個(gè)官司，不管輸贏，能讓我學(xué)到更多的法律知識(shí)。參與一個(gè)晚會(huì)，不管臺(tái)前臺(tái)后，能讓我學(xué)到更多的舉辦經(jīng)驗(yàn)。做一份工作，不管好壞，能讓我學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場(chǎng)看待事物的觀點(diǎn)也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
廠區(qū)里的水溝問題依然嚴(yán)峻著。1#路負(fù)責(zé)的施工單位廣潤(rùn)已經(jīng)退場(chǎng)的就剩3個(gè)施工員在現(xiàn)場(chǎng)。讓他們找小工來(lái)清理，也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對(duì)方10天期限，等國(guó)慶回來(lái)上班的時(shí)候進(jìn)行復(fù)查。如果還沒清理完成，那么就要開始罰款對(duì)方公司。
排查了全公司范圍內(nèi)水溝未蓋好、無(wú)蓋的現(xiàn)象。在簡(jiǎn)易地圖的幫助下，也大體將此種現(xiàn)象的水溝大體位置標(biāo)注了出來(lái)。共發(fā)現(xiàn)下水道的水溝此種現(xiàn)象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現(xiàn)場(chǎng)，多發(fā)現(xiàn)一些需要整改的地方，多整理一些文件出來(lái)。將一件件事情落實(shí)到位，處理好。
文員每周工作總結(jié)篇十
如今，一周過去了，看著自己的變化，我自己都不敢相信。但這也讓我明白了，既然能在短短的一周內(nèi)提升自己，那么要讓自己墮落就更加的容易!為此，我會(huì)更加嚴(yán)格的在思想上要求自己，讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
文員每周工作總結(jié)篇十一
1、目標(biāo)客戶落實(shí)客戶需求，與客戶約見面談。
2、網(wǎng)上繼續(xù)尋找目標(biāo)客戶并做相關(guān)工作記錄。
3、準(zhǔn)備先把劉偉昌分下來(lái)的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)上尋找的目標(biāo)客戶再持續(xù)跟進(jìn)，這個(gè)星期爭(zhēng)取約見上周的目標(biāo)客戶。
文員每周工作總結(jié)篇十二
1、總結(jié)成果應(yīng)是集體智慧的結(jié)晶，在今后總結(jié)工作中，方法上，應(yīng)注重集體合作，收集民意；內(nèi)容上，應(yīng)注意分清主次，詳略得當(dāng)。平時(shí)應(yīng)做好工作筆記，多一些心得體會(huì)，胸中有墨才會(huì)出口成章。
2、在今后團(tuán)校順場(chǎng)工作中助委會(huì)應(yīng)事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務(wù)的干事直接進(jìn)場(chǎng)就坐。
3、助委會(huì)成員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，由組長(zhǎng)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)找組長(zhǎng)協(xié)商。
文員每周工作總結(jié)篇十三
上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學(xué)習(xí)氣氛稠密，同學(xué)們體現(xiàn)杰出，次序井然，體現(xiàn)出了我們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下：
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師，年級(jí)，活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下，同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四，調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課，教師們主動(dòng)聽課，體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí)，一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí)，心愛的笑臉，生動(dòng)的身影，豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國(guó)感恩教育金牌演說(shuō)家曾小勇教師來(lái)我校做陳述。讓專家為我們支招，一同培育好孩子。學(xué)生家長(zhǎng)教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到我們心田里的時(shí)候，我們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓我們深深感悟到我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無(wú)名小英豪，有拾到錢物的，有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少：
1、正午飯學(xué)時(shí)刻，有些家長(zhǎng)仍是不聽值周教師勸導(dǎo)，仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長(zhǎng)，恪守校園規(guī)則，在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)候，行走的次序不是很好，有的學(xué)生邊走邊說(shuō)話，做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
盡管并不多，但看到了總讓人不舒服?？墒俏覀兘處熜湃危瑳]有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞我們的環(huán)境，本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調(diào)和，很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃，校園里呈現(xiàn)了紙屑，作為一名學(xué)生，就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái)，放到廢物桶里。期望我們都為發(fā)明一個(gè)美麗，調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個(gè)主張：
1、氣候冷轉(zhuǎn)，許多班級(jí)，窗戶整天關(guān)著，教室空氣污濁。所以主張我們開窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰，教師的車輛與同學(xué)人群相擠，非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門，請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
文員每周工作總結(jié)篇十四
時(shí)間過去了一周，盡管只是短短的一周，但是卻對(duì)我意義深刻?；貞涍@一周的工作，我其實(shí)犯下了不少的錯(cuò)誤，在工作中也并不算出色。但是，通過對(duì)自己工作的反省，我卻認(rèn)識(shí)到了自己在工作的中的問題，并認(rèn)識(shí)到了自己前進(jìn)的方向!
如今，我重新認(rèn)識(shí)到了自己前進(jìn)的方向，我相信在今后的工作中我會(huì)有更大的'進(jìn)步!為此，我將這一周的工作總結(jié)如下：
文員每周工作總結(jié)篇十五
近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)雖然處于抹胸內(nèi)衣銷售淡季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；所處商圈選對(duì)店鋪的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購(gòu)物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。通過這種模式的經(jīng)營(yíng)，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營(yíng)模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對(duì)該區(qū)域的情況總結(jié)如下：
基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收達(dá),入7523萬(wàn)元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求。
由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的`居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。
對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品；對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)一生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)一零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成一定程度的沖擊。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：
cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價(jià)格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[49-79]u[89-119]不足之處：
1.周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示。
因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。