好的計劃能夠帶來明確的方向感,避免迷失在日?,嵥橹?。一個良好的計劃應(yīng)該具備可行性和有效性,能夠在現(xiàn)實中得以實施。計劃的執(zhí)行需要持之以恒,不要半途而廢。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇一
總結(jié)。
及xx年工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場招商經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、
“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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商場招商工作總結(jié)與計劃篇二
成立于1872年的招商局,是洋務(wù)運(yùn)動的產(chǎn)物。作為中國近代第一家民族航運(yùn)企業(yè),它是近代航運(yùn)史上歷時最悠久、規(guī)模最大的企業(yè)。今天x給大家整理了招商局年度工作總結(jié)及計劃,希望對大家有所幫助。
今年以來,市招商局緊緊圍繞市委、市政府下達(dá)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)早準(zhǔn)備、早謀劃、早行動,積極主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和國務(wù)院62號文件出臺后招商引資形勢的新變化,圍繞產(chǎn)業(yè)謀項目、精益求精抓服務(wù),創(chuàng)新實踐新形勢下招商引資工作新舉措,全市招商工作總體呈現(xiàn)項目求真務(wù)實、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的良好態(tài)勢,較好的完成了上半年預(yù)期工作目標(biāo)。
一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
據(jù)統(tǒng)計快報,20xx年1—6月全市在建重點招商項目823個,投資總額2806億元;實際到位外來資金648億元;完成全年到資計劃1200億的54%。1—6月全市實際到位省外資金512億元。
業(yè)項目63個,協(xié)議投資額148億元。
1—6月全市新注冊招商企業(yè)107個,完成年度計劃的43%。
二、主要工作。
(一)創(chuàng)新政策,適應(yīng)新常態(tài)謀劃新舉措。去年底,國務(wù)院出臺(國發(fā)〔20xx〕62號)文件后直接導(dǎo)致招商引資宏觀政策出現(xiàn)新變化,為更好爭取經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下招商工作的主動權(quán),我們積極行動,征求相關(guān)部門意見,會同市財政局研究提出了新形勢下招商政策建議;同時研究代擬了鼓勵各地在全市范圍內(nèi)以高新區(qū)為重點相互發(fā)展“飛地工業(yè)”的實施辦法;配合市經(jīng)信委研究制定了宜昌市支柱產(chǎn)業(yè)工作法。積極參與由財政部門組織起草的重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金管理辦法、重點支柱產(chǎn)業(yè)扶持政策等與招商引資密切關(guān)聯(lián)的配套政策的研究修訂,爭取新形勢下招商工作的有利條件。
雙太陽能公司光伏發(fā)電項目、泓楚頤新能源5萬噸增塑劑生產(chǎn)基地等一批項目已經(jīng)簽約。借中博會東風(fēng),成功舉辦了宜昌專場推介洽談活動,邀請了境內(nèi)外近200位客商參加,活動期間宜昌共簽約27個項目,涵蓋先進(jìn)裝備制造、電子信息、新材料、文化旅游等多個領(lǐng)域,協(xié)議投資額334億元。文博會上,宜昌一批特色文化產(chǎn)業(yè)類項目在湖北專場招商推介會上進(jìn)了重點推介,投資近20億元的三峽大學(xué)科技文化產(chǎn)業(yè)園項目在會上簽約。
(三)優(yōu)化機(jī)制,立足園區(qū)狠抓產(chǎn)業(yè)招商。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,八個產(chǎn)業(yè)招商分局分別對接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)和六大千億產(chǎn)業(yè),精干力量向一線和園區(qū)傾斜。重點圍繞“一區(qū)六園”招商,通過飛地經(jīng)濟(jì)等政策加強(qiáng)城區(qū)產(chǎn)業(yè)項目招商。按照簽約項目數(shù)、企業(yè)工商注冊數(shù)、項目開工數(shù)、招商到資數(shù)將全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,落實到產(chǎn)業(yè)分局、到人,實行全員、全要素招商。上半年以來,各產(chǎn)業(yè)分局外出推介洽談項目150多次,面臨嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢共完成簽約項目32個,新注冊招商企業(yè)21個,實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的既定目標(biāo)。
型案例,總結(jié)分享產(chǎn)業(yè)招商工作經(jīng)驗,對全市廣大干部向外廣泛聯(lián)絡(luò)收集投資信息進(jìn)行培訓(xùn)和再動員。同時發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,搭建了全新的宜昌投資宣傳平臺,更新了“投資宜昌網(wǎng)”、開通了“投資宜昌公眾微信號”,在新版投資宜昌網(wǎng)和微信平臺中突出重點產(chǎn)業(yè)、投資平臺、招商項目、經(jīng)濟(jì)環(huán)境介紹,以最清晰、簡潔的方式向客商展示最想了解的內(nèi)容。并通過多種渠道和方式在企業(yè)家、商會朋友和全市干部中廣泛傳播宜昌投資信息。同時,分產(chǎn)業(yè)及時公布招商項目,全方位宣傳推介宜昌投資環(huán)境,擴(kuò)大宜昌知名度和影響力,構(gòu)建全方位、多角度、寬領(lǐng)域的招商引資信息網(wǎng)絡(luò)。元至6月,投資宜昌微信公眾號關(guān)注量突破1000個,通過各種渠道收集信息近1000條,篩選有效跟蹤項目信息近200條。
內(nèi)挖潛尋找招商項目信息的同時,了解企業(yè)困難和需求,做好項目對接協(xié)調(diào)服務(wù)。全力配合市重點項目推進(jìn)辦公室搭建重點項目信息跟蹤督查平臺,實施信息獲取跟進(jìn)、項目簽約、落地開工、竣工投產(chǎn)全過程跟蹤督查服務(wù)。為幫助紫泉飲料在產(chǎn)品上市前如期辦理qs認(rèn)證許可,專門安排一名黨組成員為企業(yè)貼身、跟蹤服務(wù),多次協(xié)調(diào)省市質(zhì)監(jiān)、工商部門特事特辦,到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場核實、取證,解決了企業(yè)燃眉之急。同時,我局積極主辦、協(xié)辦與招商引資項目建設(shè)有關(guān)的建議提案14件,滿意率均達(dá)到100%。
看、等警示教育片,參加黨紀(jì)黨規(guī)法律知識網(wǎng)絡(luò)考試。把啟動實施新一輪“三萬”活動、鞏固深化局黨的群眾路線教育實踐活動成果推進(jìn)整改落實、“百千萬”工作與黨規(guī)黨紀(jì)專題教育、“三嚴(yán)三實”教育活動有效結(jié)合起來,深入聯(lián)系的鴉鵲嶺鎮(zhèn)海云村走訪慰問困難群眾和老干部,送去慰問幫扶資金2萬元。多方聯(lián)系爭取了價值3萬多元的體育鍛煉器材,幫助海云村解決了一直迫切期待的公里通村公路硬化指標(biāo)問題,為今年年底實現(xiàn)村村通客車打下了堅實基礎(chǔ),把活動成效落實在實際行動中。
三、當(dāng)前招商引資工作存在的困難及問題。
一是20xx年11月27日國務(wù)院發(fā)布(國發(fā)〔20xx〕62號),從統(tǒng)一稅收政策權(quán)限、規(guī)范非稅等收入管理、嚴(yán)格財政支出管理等方面,全面叫停了各地現(xiàn)行的對招商引資項目的優(yōu)惠政策,對以政策誘導(dǎo)為主的中部地區(qū)招商沖擊影響很大。5月11日,國務(wù)院出臺25號文件對稅收等優(yōu)惠政策專項清理工作予以暫停,給兌現(xiàn)招商引資優(yōu)惠政策設(shè)立了過渡期,但是對于新的招商引資項目如何給予產(chǎn)業(yè)扶持政策仍然需要盡快研究。今后對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)項目采取投產(chǎn)后再進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持的方式處理。從今年以來的情況看,客商投資意愿、簽約、項目開工受到明顯影響。
多求穩(wěn)避險、擴(kuò)張投資欲望下降,跟蹤在談項目與簽約項目明顯減少,招商引資工作難度增加、壓力增大、成效降低,形勢嚴(yán)峻。
三是國務(wù)院25號文件出臺前,已簽約項目在62號文件出臺后遇到政策兌現(xiàn)困難和障礙,影響了項目的正常落地推進(jìn)。
四是一些園區(qū)征地拆遷、供地條件、基礎(chǔ)配套等因資金籌措能力有限,一定程度上制約了項目引進(jìn)和落地。
四、下一步工作措施。
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,投資放緩、區(qū)域競爭激烈、資源要素制約、國家政策調(diào)整等復(fù)雜情況給招商引資工作帶來更大挑戰(zhàn)。同時,國家大力實施“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,也給我市招商引資帶來新的機(jī)遇。我們將在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過自我加壓、主動作為、積極探索,全面完成全年工作任務(wù)。
展前景好、土地利用率高、財稅貢獻(xiàn)能力強(qiáng)的項目,全面提高招商引資質(zhì)量。
(二)著力在招商引資方式方法上求創(chuàng)新。積極探索新的政策支持方式,充分發(fā)揮好市政府即將出臺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金作用,開展產(chǎn)業(yè)招商。緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),細(xì)致研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)成,多方位研究把握企業(yè)投資需求,做好做足項目包裝推介等招商基礎(chǔ)性工作,提高招商項目的“對接率”。搶抓機(jī)遇,積極創(chuàng)造條件,主動承接珠三角、長三角、環(huán)渤海等發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,補(bǔ)齊拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,提升產(chǎn)業(yè)競爭力和招商吸引力。積極探索開展樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等非供地項目招商。
20xx年是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、尖山新區(qū)兩區(qū)合并以及招商新體制施行后的第三年。招商局根據(jù)市委、市政府對于招商選資的相關(guān)要求,總結(jié)去年的工作經(jīng)驗,分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,沖鋒在招商第一線,全體招商人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷加大招商力度,創(chuàng)新招商方法,充實項目信息,在招商工作中取得了一定成效?,F(xiàn)將今年以來的招商工作情況匯報如下:
一、招商指標(biāo)完成情況。
1、合同外資、實到外資。
2、市外內(nèi)資。
20xx年,市下經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))實際利用市外內(nèi)資任務(wù)55億元,其中新增注冊資本億元。截止12月底,完成實到市外內(nèi)資億元,完成年度任務(wù)的%;完成實到注冊資本億元,完成年度任務(wù)的%。
20xx年全年,開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))共新批外資項目24個,其中增資項目13個,這些項目中規(guī)模較大、質(zhì)量較優(yōu)的有中廣核風(fēng)力發(fā)電項目、(玉柴)倉儲經(jīng)營服務(wù)管理平臺項目等。新批內(nèi)資項目56個,例如國能中電項目、宜瓷龍新材料項目都是較為優(yōu)質(zhì)的大項目。
(一)突出重點,緊緊圍繞大、好、優(yōu)項目開展招商選資工作。
近一年時間來,招商局認(rèn)真貫徹市委、市政府招大引強(qiáng)的招商要求,圍繞大、好、高項目開展了卓有成效的招商工作。目前在談項目主要有:
1、“總部基地江南城”項目該項目由總部基地倫敦全球總部投資,是其投資中國迄今為止最大的一個項目,計劃總投資約200億元。項目將利用尖山新區(qū)優(yōu)越的地理區(qū)位條件,建設(shè)以智能化、生態(tài)型,集辦公、科研、中試、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)綜合聚集的自由經(jīng)濟(jì)企業(yè)總部集群基地及相關(guān)配套。項目全部建成后,總部基地江南城將形成企業(yè)總部區(qū)、電商總部區(qū)、高端市場區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、總部soho區(qū)、總部孵化區(qū)、核心商務(wù)區(qū)、商務(wù)配套區(qū)等多個專業(yè)化產(chǎn)業(yè)總部基地,吸引超過20xx家企業(yè)入駐,成為杭州灣的新經(jīng)濟(jì)中心。江南總部國際商會南區(qū)已于11月投入使用。1-5號地塊,已全面動工。其中,1號地塊樣板房已結(jié)頂;2-4號地塊施工單位已確定,基礎(chǔ)施工中;5號地塊樁基施工中。
2、英孚電子項目該項目總投資約億美元,總用地約730畝,分工業(yè)、總部、科研三大功能區(qū)塊,其中產(chǎn)業(yè)園項目占地(工業(yè)用地)約530畝,華東區(qū)域總部占地(商辦用地)約100畝,研發(fā)基地占地(科研用地)約100畝,土地一次性規(guī)劃,分兩期按實施,達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)值約七億美元。
產(chǎn)業(yè)園項目主要主要投建影像傳感器模組、車載觸控顯示模組、射頻芯片模組、智能手機(jī)及智能型電視機(jī)盒等的制造及銷售。一期總投資約1億美元,用地約271畝,主要生產(chǎn)高端半導(dǎo)體芯片、智能終端及零部件、光電子器件,項目達(dá)產(chǎn)后將形成年產(chǎn)1300萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件。
萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件所需配套的產(chǎn)品設(shè)計、配套設(shè)備、測試及相應(yīng)解決方案。
目前,公司已成立,工業(yè)項目地塊已取得,一期樁基基本完成,能評、環(huán)評工作即將完成,目前正在進(jìn)行項目建設(shè)報批準(zhǔn)備工作。
3、中廣核風(fēng)力發(fā)電項目該項目由由大型央企中廣核風(fēng)電有限公司在尖山新區(qū)投資建辦。一期項目總投資約32500萬元,采用風(fēng)機(jī)進(jìn)行布置,規(guī)劃風(fēng)機(jī)20臺,裝機(jī)容量40mw,所發(fā)電量通過變電站升壓后接入安江變,項目建成后預(yù)計每年可向電網(wǎng)提供8000萬度左右的清潔可再生能源。該項目已列入國家能源局年度計劃,目前項目已獲得省發(fā)改委核準(zhǔn)批復(fù),20xx年底進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備,計劃于20xx年2月正式開工建設(shè),下半年正式并網(wǎng)發(fā)電。
4、玉柴倉儲物流綜合產(chǎn)業(yè)園項目該項目是由玉柴集團(tuán)注冊在香港的子公司福源國際(香港)有限公司投資開發(fā)的大型綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園項目,項目總用地240畝,總投資1億美元,注冊3350萬美元。主要由商品貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流四部分組成。計劃在20xx年1月完成海寧項目公司(海寧通馳倉儲設(shè)施有限公司)注冊工作,計劃在20xx年2月份取得尖山新區(qū)濱海路北、鳳凰路東側(cè)240畝項目用地,于20xx年5月份完成工程設(shè)計、報建等前期工作,預(yù)計在20xx年6月份正式動工建設(shè)。
開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體招商人員在招商實踐中不斷總結(jié)行之有效的經(jīng)驗,并不斷完善,走出了一條有特色、有效率的招商新路。
一是“走出去”招商。招商局人員赴北京、深圳、宜賓、成都、福建、蘇州、寧波、紹興等地外出招商128次,共接待客商91批次,231余人,獲得了大量招商信息。其中,分管領(lǐng)導(dǎo)和局長能夠做到三分之二的時間在外招商,辦事員能做到每周1-2日在外招商。
二是“請進(jìn)來”招商。招商局積極利用手頭的客戶資源,不斷加強(qiáng)與客商的聯(lián)絡(luò)、溝通,共邀請了近百批次的有投資意向的客商來海寧考察,搜集到了一批有價值的項目信息,充實了項目庫資源,其中一些項目已經(jīng)順利落戶。
三是“以商引商”。招商人員結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,積極走訪區(qū)內(nèi)企業(yè),不斷加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,了解企業(yè)的自身發(fā)展需求,或者通過企業(yè)介紹其他項目,獲取了一批有效的項目信息。
參加招商活動等多種方式,積極借助中介機(jī)構(gòu)的力量進(jìn)行招商,取得了較明顯的效果。中介機(jī)構(gòu)已為中心介紹了若干個有價值的項目信息,其中一些項目已經(jīng)在順利談判、推進(jìn)中。
五是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”。招商局根據(jù)兩開發(fā)區(qū)的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特點和未來產(chǎn)業(yè)定位,在招商選資過程中有重點、有針對性的開展工作,在高端機(jī)械裝備、汽車零部件、新材料、品牌時尚創(chuàng)意、高端環(huán)保等這些產(chǎn)業(yè)上下大精力、大功夫引進(jìn)項目,取得較明顯的成效。
(三)努力踐行“一條龍”全程代辦服務(wù)理念,以服務(wù)加快推進(jìn)項目速度。
招商局積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條龍”全程代辦服務(wù)理念,克服人手少、時間緊等諸多不利因素,努力增強(qiáng)專業(yè)招商人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能,在實踐中不斷提高為項目客商服務(wù)的質(zhì)量,要求專業(yè)招商人員在項目審批、工商登記、項目推進(jìn)等每一個環(huán)節(jié)都要落實專人負(fù)責(zé)制,對每一個項目實行全程跟蹤服務(wù)制度,為項目代辦各項手續(xù),并協(xié)調(diào)解決項目建辦過程中的各項問題,為前來投資的客商營造了一個良好的投資軟環(huán)境,并得到了客商的一致好評。
四、存在的問題和困難。
少,落地的大、好、高制造業(yè)項目更少。
2、項目準(zhǔn)入條件日趨嚴(yán)格,投資強(qiáng)度、稅收等硬指標(biāo)制約了一批有意向到海寧投資的項目,其中一些項目內(nèi)容較優(yōu)質(zhì),但是距離海寧的項目準(zhǔn)入要求較遠(yuǎn),無法落地。
3、部分企業(yè)因為經(jīng)濟(jì)形勢等原因提出減資要求,其中部分減資項目已經(jīng)受理,這對完成全年的任務(wù)指標(biāo)帶來較大壓力。
五、20xx年工作思路。
(一)總體思路。
圍繞市委、市政府關(guān)于招大引強(qiáng)、招商選資的指導(dǎo)思想、以“轉(zhuǎn)型升級”和“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”為目標(biāo),以實施“退二進(jìn)三、退低進(jìn)高”戰(zhàn)略為契機(jī),以引進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)項目為工作重點,以探索“零土地招商”為主要工作手段,進(jìn)一步做優(yōu)二產(chǎn),做大三產(chǎn),力爭保質(zhì)保量的完成全年目標(biāo)任務(wù)。
(二)工作措施。
1、繼續(xù)大力推行產(chǎn)業(yè)招商、區(qū)域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路,分析開發(fā)區(qū)定位,加大產(chǎn)業(yè)鏈招商力度。其次,劃分區(qū)域招商也能使招商工作更具有針對性,與此同時經(jīng)常走訪區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè),了解企業(yè)動態(tài),了解產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)商的情況,做到以商引商。積極掌握區(qū)內(nèi)民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求,推動民營企業(yè)與外資、外智的合資合作。通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合作研發(fā)、借殼上市、網(wǎng)絡(luò)共享等多種模式與知名跨國公司、國際優(yōu)質(zhì)資本、市外優(yōu)質(zhì)企業(yè)、海外人才智力合作,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和國際化的步伐。
2、繼續(xù)堅持“走出去、請進(jìn)來”、“中介招商”的跑動招商模式。借助各類招商推介會、經(jīng)貿(mào)活動等載體,積極與國內(nèi)外知名中介機(jī)構(gòu)開展交流活動,深化良好合作關(guān)系,加大對外宣傳力度,進(jìn)一步拓展招商視野和招商新渠道。
3、進(jìn)一步夯實招商引資基礎(chǔ)性工作,做好項目服務(wù)推進(jìn)工作。切實做好已簽約項目跟蹤工作,確定專人具體負(fù)責(zé)簽約項目報送及聯(lián)絡(luò)工作,確保跟蹤工作扎實、有效推進(jìn)。對簽約項目實行動態(tài)管理。定期對簽約項目進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)匯報。未成功引進(jìn)的項目,建立客商信息庫,不定時地問候聯(lián)系客商,了解項目進(jìn)程。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、強(qiáng)化招商隊伍紀(jì)律。每個招商人員要時時把招商學(xué)習(xí)放在第一位,不僅要熟悉開發(fā)區(qū)的土地情況,也要了解和企業(yè)談判,項目推進(jìn)的方法和技巧,更要時時把握國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,要把招商的重點放在國家重點扶持,科技技術(shù)領(lǐng)先等一些朝陽行業(yè)上。杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,一般人員外出需向分管領(lǐng)導(dǎo)說明動向,外出招商所產(chǎn)生的一系列費(fèi)用按照管委會內(nèi)部制度報銷。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇三
(1)、對直接上級負(fù)責(zé),堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達(dá)的各項指令。
(2)、負(fù)責(zé)協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
(4)、負(fù)責(zé)建立本部門各類檔案、臺帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。
(6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準(zhǔn)確。
(7)、對自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé):主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關(guān)部門。
(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場的建設(shè)和發(fā)展,對市場管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關(guān)部門及時解決。
(11)、對直接領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
希望可以幫到您。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇四
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,2017年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在2017年雖有改變,但效果并不明顯。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2018年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇五
長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的`評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇六
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場招商工作總結(jié)ppt模板》,wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場地出租率。
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場整體出租情況為(下表):
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇七
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,20xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇八
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇九
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
1、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
4、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十一
又到年初,商場招商經(jīng)理怎樣規(guī)劃新的一年工作計劃呢?下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的:商場招商經(jīng)理2018年工作計劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計劃欄目!
商場招商經(jīng)理2018工作計劃(一)2018年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平。
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查。
6、制定租金策略。
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作。
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
四、招商方式。
1、項目招商發(fā)布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)。
4、網(wǎng)絡(luò)招商。
5、電話聯(lián)系。
6、面對面溝通。
7、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)。
8、媒體招商。
五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌。
1、結(jié)合行業(yè)實際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)2018年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費(fèi)用的收繳;。
(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場環(huán)境維護(hù)靠營運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);。
(13)倒排計劃的重新梳理,根據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補(bǔ)充漏項。
三、其他部門的配合需求:
實現(xiàn)2018年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能。
滿足提出的如下需求:
(5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十二
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到xx萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入xx萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)20xx年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
(1)按照公司收繳率xx%的要求,及時、足額完成租金及各項費(fèi)用的收繳;。
(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算xx萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
(13)倒排計劃的重新梳理,根據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補(bǔ)充漏項。
實現(xiàn)xx年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:
(5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十三
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的'反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十四
自20xx年工作以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在諸多同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況。
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認(rèn)真,部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作,經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準(zhǔn)備的原則,逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣,細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下,認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下,認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作,認(rèn)真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十五
商百購物休閑廣場招商部,于領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、改造費(fèi)用1500萬,
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十六
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十七
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
盔入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場盔行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1~2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十八
商業(yè)計劃書,是公司、企業(yè)或項目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo),根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀?BR> 商業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃,其主要意圖是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容,從企業(yè)成長經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場營銷、管理團(tuán)隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財務(wù)、運(yùn)營到融資方案。只有內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業(yè)運(yùn)作計劃,才能使您的融資需求成為現(xiàn)實,商業(yè)計劃書的質(zhì)量對您的項目融資至關(guān)重要。
首先商場的招商工作人員要合理的分配招商工作計劃開展品牌引進(jìn)工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時候完成招商工作,在何時完成商場裝修,如不能及時完成,將怎樣處理,心中要有一個商場招商工作流程表。
其次,商場招商的工作人員在展開工作之前,要了解商場招商工作流程中商場的商品經(jīng)營定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場經(jīng)營品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。
:找尋潛在的合作客戶。
找尋可能的合作客戶是建立在對商場和供貨商相互了解的條件下展開工作,在還沒確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場時,一定要對市場進(jìn)行全面的調(diào)查,獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜,取得與他們合作得先機(jī)。所以說找尋潛在的合作客戶是商場招商工作流程之一。
:談判與簽約。
在與潛在的客戶取得相關(guān)的接觸后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談,商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營的商品種類,專柜的大小,進(jìn)駐的位置,合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過相關(guān)的談判,雙方就合作的事項達(dá)成一致后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時簽約。談判也與簽約也是商場招商工作流程之一。
:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場手續(xù)。
在合同正式生效時,商場的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關(guān)的進(jìn)場手續(xù),主要包括:繳納的費(fèi)用,進(jìn)場裝修,運(yùn)送貨架。由于客戶進(jìn)場要和商場的多個職能部門打交道,招商人員要在這個時候提供意見并給與幫助。
:跟進(jìn)客戶在商場的經(jīng)營狀況。
客戶所設(shè)的專柜開始營業(yè),商場的招商人員應(yīng)該每隔一段時間就來了解客戶的經(jīng)營狀況,要跟之前所做的預(yù)測的相比,如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意,應(yīng)積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十九
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這一年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
1、從空置率分析2017年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,16月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2017年底商場整體出租情況為(下表):
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2017年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇一
總結(jié)。
及xx年工作計劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場招商經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、
“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。
xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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商場招商工作總結(jié)與計劃篇二
成立于1872年的招商局,是洋務(wù)運(yùn)動的產(chǎn)物。作為中國近代第一家民族航運(yùn)企業(yè),它是近代航運(yùn)史上歷時最悠久、規(guī)模最大的企業(yè)。今天x給大家整理了招商局年度工作總結(jié)及計劃,希望對大家有所幫助。
今年以來,市招商局緊緊圍繞市委、市政府下達(dá)的全年招商引資目標(biāo)任務(wù)早準(zhǔn)備、早謀劃、早行動,積極主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和國務(wù)院62號文件出臺后招商引資形勢的新變化,圍繞產(chǎn)業(yè)謀項目、精益求精抓服務(wù),創(chuàng)新實踐新形勢下招商引資工作新舉措,全市招商工作總體呈現(xiàn)項目求真務(wù)實、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的良好態(tài)勢,較好的完成了上半年預(yù)期工作目標(biāo)。
一、上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
據(jù)統(tǒng)計快報,20xx年1—6月全市在建重點招商項目823個,投資總額2806億元;實際到位外來資金648億元;完成全年到資計劃1200億的54%。1—6月全市實際到位省外資金512億元。
業(yè)項目63個,協(xié)議投資額148億元。
1—6月全市新注冊招商企業(yè)107個,完成年度計劃的43%。
二、主要工作。
(一)創(chuàng)新政策,適應(yīng)新常態(tài)謀劃新舉措。去年底,國務(wù)院出臺(國發(fā)〔20xx〕62號)文件后直接導(dǎo)致招商引資宏觀政策出現(xiàn)新變化,為更好爭取經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下招商工作的主動權(quán),我們積極行動,征求相關(guān)部門意見,會同市財政局研究提出了新形勢下招商政策建議;同時研究代擬了鼓勵各地在全市范圍內(nèi)以高新區(qū)為重點相互發(fā)展“飛地工業(yè)”的實施辦法;配合市經(jīng)信委研究制定了宜昌市支柱產(chǎn)業(yè)工作法。積極參與由財政部門組織起草的重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金管理辦法、重點支柱產(chǎn)業(yè)扶持政策等與招商引資密切關(guān)聯(lián)的配套政策的研究修訂,爭取新形勢下招商工作的有利條件。
雙太陽能公司光伏發(fā)電項目、泓楚頤新能源5萬噸增塑劑生產(chǎn)基地等一批項目已經(jīng)簽約。借中博會東風(fēng),成功舉辦了宜昌專場推介洽談活動,邀請了境內(nèi)外近200位客商參加,活動期間宜昌共簽約27個項目,涵蓋先進(jìn)裝備制造、電子信息、新材料、文化旅游等多個領(lǐng)域,協(xié)議投資額334億元。文博會上,宜昌一批特色文化產(chǎn)業(yè)類項目在湖北專場招商推介會上進(jìn)了重點推介,投資近20億元的三峽大學(xué)科技文化產(chǎn)業(yè)園項目在會上簽約。
(三)優(yōu)化機(jī)制,立足園區(qū)狠抓產(chǎn)業(yè)招商。進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,八個產(chǎn)業(yè)招商分局分別對接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)和六大千億產(chǎn)業(yè),精干力量向一線和園區(qū)傾斜。重點圍繞“一區(qū)六園”招商,通過飛地經(jīng)濟(jì)等政策加強(qiáng)城區(qū)產(chǎn)業(yè)項目招商。按照簽約項目數(shù)、企業(yè)工商注冊數(shù)、項目開工數(shù)、招商到資數(shù)將全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,落實到產(chǎn)業(yè)分局、到人,實行全員、全要素招商。上半年以來,各產(chǎn)業(yè)分局外出推介洽談項目150多次,面臨嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢共完成簽約項目32個,新注冊招商企業(yè)21個,實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的既定目標(biāo)。
型案例,總結(jié)分享產(chǎn)業(yè)招商工作經(jīng)驗,對全市廣大干部向外廣泛聯(lián)絡(luò)收集投資信息進(jìn)行培訓(xùn)和再動員。同時發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,搭建了全新的宜昌投資宣傳平臺,更新了“投資宜昌網(wǎng)”、開通了“投資宜昌公眾微信號”,在新版投資宜昌網(wǎng)和微信平臺中突出重點產(chǎn)業(yè)、投資平臺、招商項目、經(jīng)濟(jì)環(huán)境介紹,以最清晰、簡潔的方式向客商展示最想了解的內(nèi)容。并通過多種渠道和方式在企業(yè)家、商會朋友和全市干部中廣泛傳播宜昌投資信息。同時,分產(chǎn)業(yè)及時公布招商項目,全方位宣傳推介宜昌投資環(huán)境,擴(kuò)大宜昌知名度和影響力,構(gòu)建全方位、多角度、寬領(lǐng)域的招商引資信息網(wǎng)絡(luò)。元至6月,投資宜昌微信公眾號關(guān)注量突破1000個,通過各種渠道收集信息近1000條,篩選有效跟蹤項目信息近200條。
內(nèi)挖潛尋找招商項目信息的同時,了解企業(yè)困難和需求,做好項目對接協(xié)調(diào)服務(wù)。全力配合市重點項目推進(jìn)辦公室搭建重點項目信息跟蹤督查平臺,實施信息獲取跟進(jìn)、項目簽約、落地開工、竣工投產(chǎn)全過程跟蹤督查服務(wù)。為幫助紫泉飲料在產(chǎn)品上市前如期辦理qs認(rèn)證許可,專門安排一名黨組成員為企業(yè)貼身、跟蹤服務(wù),多次協(xié)調(diào)省市質(zhì)監(jiān)、工商部門特事特辦,到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場核實、取證,解決了企業(yè)燃眉之急。同時,我局積極主辦、協(xié)辦與招商引資項目建設(shè)有關(guān)的建議提案14件,滿意率均達(dá)到100%。
看、等警示教育片,參加黨紀(jì)黨規(guī)法律知識網(wǎng)絡(luò)考試。把啟動實施新一輪“三萬”活動、鞏固深化局黨的群眾路線教育實踐活動成果推進(jìn)整改落實、“百千萬”工作與黨規(guī)黨紀(jì)專題教育、“三嚴(yán)三實”教育活動有效結(jié)合起來,深入聯(lián)系的鴉鵲嶺鎮(zhèn)海云村走訪慰問困難群眾和老干部,送去慰問幫扶資金2萬元。多方聯(lián)系爭取了價值3萬多元的體育鍛煉器材,幫助海云村解決了一直迫切期待的公里通村公路硬化指標(biāo)問題,為今年年底實現(xiàn)村村通客車打下了堅實基礎(chǔ),把活動成效落實在實際行動中。
三、當(dāng)前招商引資工作存在的困難及問題。
一是20xx年11月27日國務(wù)院發(fā)布(國發(fā)〔20xx〕62號),從統(tǒng)一稅收政策權(quán)限、規(guī)范非稅等收入管理、嚴(yán)格財政支出管理等方面,全面叫停了各地現(xiàn)行的對招商引資項目的優(yōu)惠政策,對以政策誘導(dǎo)為主的中部地區(qū)招商沖擊影響很大。5月11日,國務(wù)院出臺25號文件對稅收等優(yōu)惠政策專項清理工作予以暫停,給兌現(xiàn)招商引資優(yōu)惠政策設(shè)立了過渡期,但是對于新的招商引資項目如何給予產(chǎn)業(yè)扶持政策仍然需要盡快研究。今后對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)項目采取投產(chǎn)后再進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持的方式處理。從今年以來的情況看,客商投資意愿、簽約、項目開工受到明顯影響。
多求穩(wěn)避險、擴(kuò)張投資欲望下降,跟蹤在談項目與簽約項目明顯減少,招商引資工作難度增加、壓力增大、成效降低,形勢嚴(yán)峻。
三是國務(wù)院25號文件出臺前,已簽約項目在62號文件出臺后遇到政策兌現(xiàn)困難和障礙,影響了項目的正常落地推進(jìn)。
四是一些園區(qū)征地拆遷、供地條件、基礎(chǔ)配套等因資金籌措能力有限,一定程度上制約了項目引進(jìn)和落地。
四、下一步工作措施。
當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,投資放緩、區(qū)域競爭激烈、資源要素制約、國家政策調(diào)整等復(fù)雜情況給招商引資工作帶來更大挑戰(zhàn)。同時,國家大力實施“一帶一路”、長江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級,也給我市招商引資帶來新的機(jī)遇。我們將在市委市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,通過自我加壓、主動作為、積極探索,全面完成全年工作任務(wù)。
展前景好、土地利用率高、財稅貢獻(xiàn)能力強(qiáng)的項目,全面提高招商引資質(zhì)量。
(二)著力在招商引資方式方法上求創(chuàng)新。積極探索新的政策支持方式,充分發(fā)揮好市政府即將出臺的產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金作用,開展產(chǎn)業(yè)招商。緊緊圍繞我市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),細(xì)致研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)成,多方位研究把握企業(yè)投資需求,做好做足項目包裝推介等招商基礎(chǔ)性工作,提高招商項目的“對接率”。搶抓機(jī)遇,積極創(chuàng)造條件,主動承接珠三角、長三角、環(huán)渤海等發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,補(bǔ)齊拓寬產(chǎn)業(yè)鏈條,提升產(chǎn)業(yè)競爭力和招商吸引力。積極探索開展樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等非供地項目招商。
20xx年是經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、尖山新區(qū)兩區(qū)合并以及招商新體制施行后的第三年。招商局根據(jù)市委、市政府對于招商選資的相關(guān)要求,總結(jié)去年的工作經(jīng)驗,分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,沖鋒在招商第一線,全體招商人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷加大招商力度,創(chuàng)新招商方法,充實項目信息,在招商工作中取得了一定成效?,F(xiàn)將今年以來的招商工作情況匯報如下:
一、招商指標(biāo)完成情況。
1、合同外資、實到外資。
2、市外內(nèi)資。
20xx年,市下經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))實際利用市外內(nèi)資任務(wù)55億元,其中新增注冊資本億元。截止12月底,完成實到市外內(nèi)資億元,完成年度任務(wù)的%;完成實到注冊資本億元,完成年度任務(wù)的%。
20xx年全年,開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))共新批外資項目24個,其中增資項目13個,這些項目中規(guī)模較大、質(zhì)量較優(yōu)的有中廣核風(fēng)力發(fā)電項目、(玉柴)倉儲經(jīng)營服務(wù)管理平臺項目等。新批內(nèi)資項目56個,例如國能中電項目、宜瓷龍新材料項目都是較為優(yōu)質(zhì)的大項目。
(一)突出重點,緊緊圍繞大、好、優(yōu)項目開展招商選資工作。
近一年時間來,招商局認(rèn)真貫徹市委、市政府招大引強(qiáng)的招商要求,圍繞大、好、高項目開展了卓有成效的招商工作。目前在談項目主要有:
1、“總部基地江南城”項目該項目由總部基地倫敦全球總部投資,是其投資中國迄今為止最大的一個項目,計劃總投資約200億元。項目將利用尖山新區(qū)優(yōu)越的地理區(qū)位條件,建設(shè)以智能化、生態(tài)型,集辦公、科研、中試、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)綜合聚集的自由經(jīng)濟(jì)企業(yè)總部集群基地及相關(guān)配套。項目全部建成后,總部基地江南城將形成企業(yè)總部區(qū)、電商總部區(qū)、高端市場區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、總部soho區(qū)、總部孵化區(qū)、核心商務(wù)區(qū)、商務(wù)配套區(qū)等多個專業(yè)化產(chǎn)業(yè)總部基地,吸引超過20xx家企業(yè)入駐,成為杭州灣的新經(jīng)濟(jì)中心。江南總部國際商會南區(qū)已于11月投入使用。1-5號地塊,已全面動工。其中,1號地塊樣板房已結(jié)頂;2-4號地塊施工單位已確定,基礎(chǔ)施工中;5號地塊樁基施工中。
2、英孚電子項目該項目總投資約億美元,總用地約730畝,分工業(yè)、總部、科研三大功能區(qū)塊,其中產(chǎn)業(yè)園項目占地(工業(yè)用地)約530畝,華東區(qū)域總部占地(商辦用地)約100畝,研發(fā)基地占地(科研用地)約100畝,土地一次性規(guī)劃,分兩期按實施,達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)值約七億美元。
產(chǎn)業(yè)園項目主要主要投建影像傳感器模組、車載觸控顯示模組、射頻芯片模組、智能手機(jī)及智能型電視機(jī)盒等的制造及銷售。一期總投資約1億美元,用地約271畝,主要生產(chǎn)高端半導(dǎo)體芯片、智能終端及零部件、光電子器件,項目達(dá)產(chǎn)后將形成年產(chǎn)1300萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件。
萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件所需配套的產(chǎn)品設(shè)計、配套設(shè)備、測試及相應(yīng)解決方案。
目前,公司已成立,工業(yè)項目地塊已取得,一期樁基基本完成,能評、環(huán)評工作即將完成,目前正在進(jìn)行項目建設(shè)報批準(zhǔn)備工作。
3、中廣核風(fēng)力發(fā)電項目該項目由由大型央企中廣核風(fēng)電有限公司在尖山新區(qū)投資建辦。一期項目總投資約32500萬元,采用風(fēng)機(jī)進(jìn)行布置,規(guī)劃風(fēng)機(jī)20臺,裝機(jī)容量40mw,所發(fā)電量通過變電站升壓后接入安江變,項目建成后預(yù)計每年可向電網(wǎng)提供8000萬度左右的清潔可再生能源。該項目已列入國家能源局年度計劃,目前項目已獲得省發(fā)改委核準(zhǔn)批復(fù),20xx年底進(jìn)行施工前期準(zhǔn)備,計劃于20xx年2月正式開工建設(shè),下半年正式并網(wǎng)發(fā)電。
4、玉柴倉儲物流綜合產(chǎn)業(yè)園項目該項目是由玉柴集團(tuán)注冊在香港的子公司福源國際(香港)有限公司投資開發(fā)的大型綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園項目,項目總用地240畝,總投資1億美元,注冊3350萬美元。主要由商品貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流四部分組成。計劃在20xx年1月完成海寧項目公司(海寧通馳倉儲設(shè)施有限公司)注冊工作,計劃在20xx年2月份取得尖山新區(qū)濱海路北、鳳凰路東側(cè)240畝項目用地,于20xx年5月份完成工程設(shè)計、報建等前期工作,預(yù)計在20xx年6月份正式動工建設(shè)。
開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體招商人員在招商實踐中不斷總結(jié)行之有效的經(jīng)驗,并不斷完善,走出了一條有特色、有效率的招商新路。
一是“走出去”招商。招商局人員赴北京、深圳、宜賓、成都、福建、蘇州、寧波、紹興等地外出招商128次,共接待客商91批次,231余人,獲得了大量招商信息。其中,分管領(lǐng)導(dǎo)和局長能夠做到三分之二的時間在外招商,辦事員能做到每周1-2日在外招商。
二是“請進(jìn)來”招商。招商局積極利用手頭的客戶資源,不斷加強(qiáng)與客商的聯(lián)絡(luò)、溝通,共邀請了近百批次的有投資意向的客商來海寧考察,搜集到了一批有價值的項目信息,充實了項目庫資源,其中一些項目已經(jīng)順利落戶。
三是“以商引商”。招商人員結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,積極走訪區(qū)內(nèi)企業(yè),不斷加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,了解企業(yè)的自身發(fā)展需求,或者通過企業(yè)介紹其他項目,獲取了一批有效的項目信息。
參加招商活動等多種方式,積極借助中介機(jī)構(gòu)的力量進(jìn)行招商,取得了較明顯的效果。中介機(jī)構(gòu)已為中心介紹了若干個有價值的項目信息,其中一些項目已經(jīng)在順利談判、推進(jìn)中。
五是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”。招商局根據(jù)兩開發(fā)區(qū)的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特點和未來產(chǎn)業(yè)定位,在招商選資過程中有重點、有針對性的開展工作,在高端機(jī)械裝備、汽車零部件、新材料、品牌時尚創(chuàng)意、高端環(huán)保等這些產(chǎn)業(yè)上下大精力、大功夫引進(jìn)項目,取得較明顯的成效。
(三)努力踐行“一條龍”全程代辦服務(wù)理念,以服務(wù)加快推進(jìn)項目速度。
招商局積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條龍”全程代辦服務(wù)理念,克服人手少、時間緊等諸多不利因素,努力增強(qiáng)專業(yè)招商人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能,在實踐中不斷提高為項目客商服務(wù)的質(zhì)量,要求專業(yè)招商人員在項目審批、工商登記、項目推進(jìn)等每一個環(huán)節(jié)都要落實專人負(fù)責(zé)制,對每一個項目實行全程跟蹤服務(wù)制度,為項目代辦各項手續(xù),并協(xié)調(diào)解決項目建辦過程中的各項問題,為前來投資的客商營造了一個良好的投資軟環(huán)境,并得到了客商的一致好評。
四、存在的問題和困難。
少,落地的大、好、高制造業(yè)項目更少。
2、項目準(zhǔn)入條件日趨嚴(yán)格,投資強(qiáng)度、稅收等硬指標(biāo)制約了一批有意向到海寧投資的項目,其中一些項目內(nèi)容較優(yōu)質(zhì),但是距離海寧的項目準(zhǔn)入要求較遠(yuǎn),無法落地。
3、部分企業(yè)因為經(jīng)濟(jì)形勢等原因提出減資要求,其中部分減資項目已經(jīng)受理,這對完成全年的任務(wù)指標(biāo)帶來較大壓力。
五、20xx年工作思路。
(一)總體思路。
圍繞市委、市政府關(guān)于招大引強(qiáng)、招商選資的指導(dǎo)思想、以“轉(zhuǎn)型升級”和“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”為目標(biāo),以實施“退二進(jìn)三、退低進(jìn)高”戰(zhàn)略為契機(jī),以引進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)項目為工作重點,以探索“零土地招商”為主要工作手段,進(jìn)一步做優(yōu)二產(chǎn),做大三產(chǎn),力爭保質(zhì)保量的完成全年目標(biāo)任務(wù)。
(二)工作措施。
1、繼續(xù)大力推行產(chǎn)業(yè)招商、區(qū)域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路,分析開發(fā)區(qū)定位,加大產(chǎn)業(yè)鏈招商力度。其次,劃分區(qū)域招商也能使招商工作更具有針對性,與此同時經(jīng)常走訪區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè),了解企業(yè)動態(tài),了解產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)商的情況,做到以商引商。積極掌握區(qū)內(nèi)民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求,推動民營企業(yè)與外資、外智的合資合作。通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合作研發(fā)、借殼上市、網(wǎng)絡(luò)共享等多種模式與知名跨國公司、國際優(yōu)質(zhì)資本、市外優(yōu)質(zhì)企業(yè)、海外人才智力合作,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和國際化的步伐。
2、繼續(xù)堅持“走出去、請進(jìn)來”、“中介招商”的跑動招商模式。借助各類招商推介會、經(jīng)貿(mào)活動等載體,積極與國內(nèi)外知名中介機(jī)構(gòu)開展交流活動,深化良好合作關(guān)系,加大對外宣傳力度,進(jìn)一步拓展招商視野和招商新渠道。
3、進(jìn)一步夯實招商引資基礎(chǔ)性工作,做好項目服務(wù)推進(jìn)工作。切實做好已簽約項目跟蹤工作,確定專人具體負(fù)責(zé)簽約項目報送及聯(lián)絡(luò)工作,確保跟蹤工作扎實、有效推進(jìn)。對簽約項目實行動態(tài)管理。定期對簽約項目進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)匯報。未成功引進(jìn)的項目,建立客商信息庫,不定時地問候聯(lián)系客商,了解項目進(jìn)程。
4、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、強(qiáng)化招商隊伍紀(jì)律。每個招商人員要時時把招商學(xué)習(xí)放在第一位,不僅要熟悉開發(fā)區(qū)的土地情況,也要了解和企業(yè)談判,項目推進(jìn)的方法和技巧,更要時時把握國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,要把招商的重點放在國家重點扶持,科技技術(shù)領(lǐng)先等一些朝陽行業(yè)上。杜絕吃拿卡要現(xiàn)象,一般人員外出需向分管領(lǐng)導(dǎo)說明動向,外出招商所產(chǎn)生的一系列費(fèi)用按照管委會內(nèi)部制度報銷。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇三
(1)、對直接上級負(fù)責(zé),堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達(dá)的各項指令。
(2)、負(fù)責(zé)協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
(4)、負(fù)責(zé)建立本部門各類檔案、臺帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。
(6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準(zhǔn)確。
(7)、對自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé):主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關(guān)部門。
(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場的建設(shè)和發(fā)展,對市場管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關(guān)部門及時解決。
(11)、對直接領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
希望可以幫到您。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇四
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,2017年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在2017年雖有改變,但效果并不明顯。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為2018年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷2018年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2018年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇五
長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的`評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇六
以下是wtt工作總結(jié)頻道為大家提供的《商場招商工作總結(jié)ppt模板》,wtt還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,供大家參考!
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度,提升場地出租率。
1、從空置率分析2014年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,11月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2014年底商場整體出租情況為(下表):
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2014年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇七
20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,20xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇八
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商?咳嗽備涸鴰嵋櫚?通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇九
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的`商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問,給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想:如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
1、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
2、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
4、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
7、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十一
又到年初,商場招商經(jīng)理怎樣規(guī)劃新的一年工作計劃呢?下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的:商場招商經(jīng)理2018年工作計劃,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作計劃欄目!
商場招商經(jīng)理2018工作計劃(一)2018年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平。
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。
4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查。
6、制定租金策略。
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊。
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作。
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶。
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備。
1、招商手冊和招商說明書。
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書。
3、招商委托書。
4、招商流程表。
5、招商文案。
四、招商方式。
1、項目招商發(fā)布會。
2、項目推介洽談會。
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)。
4、網(wǎng)絡(luò)招商。
5、電話聯(lián)系。
6、面對面溝通。
7、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)。
8、媒體招商。
五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌。
1、結(jié)合行業(yè)實際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤。20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)2018年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
二、營運(yùn)方面:
(1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項費(fèi)用的收繳;。
(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
(11)商場環(huán)境維護(hù)靠營運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);。
(13)倒排計劃的重新梳理,根據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補(bǔ)充漏項。
三、其他部門的配合需求:
實現(xiàn)2018年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能。
滿足提出的如下需求:
(5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十二
實現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到xx萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入xx萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實現(xiàn)租金收入。具體如下:
(6)20xx年調(diào)整計劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計劃重點考慮的問題。
(7)倒排計劃的重新梳理,重點工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。
(1)按照公司收繳率xx%的要求,及時、足額完成租金及各項費(fèi)用的收繳;。
(2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算xx萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實現(xiàn)led屏的出租。
(13)倒排計劃的重新梳理,根據(jù)實際工作反饋,制定各項工作的合理周期,補(bǔ)充漏項。
實現(xiàn)xx年的各項指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能滿足提出的如下需求:
(5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十三
武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道120xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然20xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的'反響。20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成xxxxxx、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十四
自20xx年工作以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在諸多同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況。
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認(rèn)真,部門會議嚴(yán)謹(jǐn)。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領(lǐng)導(dǎo)部署。
本年度工作,經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費(fèi)者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運(yùn)、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準(zhǔn)備的原則,逐步按公司要求嚴(yán)謹(jǐn)完成。
(1)廣告宣傳方面。
在部門上級的率領(lǐng)下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進(jìn)行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣,細(xì)心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面。
在部門上級的指導(dǎo)下,認(rèn)真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設(shè)計方面。
在部門上級的指點下,認(rèn)真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作,認(rèn)真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十五
商百購物休閑廣場招商部,于領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1、改造費(fèi)用1500萬,
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十六
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十七
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查。
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位。
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
盔入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場盔行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1~2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十八
商業(yè)計劃書,是公司、企業(yè)或項目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo),根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀?BR> 商業(yè)計劃書是一份全方位的項目計劃,其主要意圖是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。商業(yè)計劃書有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容,從企業(yè)成長經(jīng)歷、產(chǎn)品服務(wù)、市場營銷、管理團(tuán)隊、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、財務(wù)、運(yùn)營到融資方案。只有內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)豐富、體系完整、裝訂精致的商業(yè)計劃書才能吸引投資商,讓他們看懂您的項目商業(yè)運(yùn)作計劃,才能使您的融資需求成為現(xiàn)實,商業(yè)計劃書的質(zhì)量對您的項目融資至關(guān)重要。
首先商場的招商工作人員要合理的分配招商工作計劃開展品牌引進(jìn)工作,要做好一些里程碑式的工作,比如,在什么時候完成招商工作,在何時完成商場裝修,如不能及時完成,將怎樣處理,心中要有一個商場招商工作流程表。
其次,商場招商的工作人員在展開工作之前,要了解商場招商工作流程中商場的商品經(jīng)營定位以及各區(qū)域品牌的規(guī)劃分布。確定商場經(jīng)營品牌的檔次,如中檔,高檔,中高檔或者低檔合理分配品牌的區(qū)域。
:找尋潛在的合作客戶。
找尋可能的合作客戶是建立在對商場和供貨商相互了解的條件下展開工作,在還沒確定引進(jìn)怎樣的品牌進(jìn)駐商場時,一定要對市場進(jìn)行全面的調(diào)查,獲取相關(guān)的招商信息。一旦確定潛在的合作客戶,要立刻與其接觸并討論相關(guān)的事宜,取得與他們合作得先機(jī)。所以說找尋潛在的合作客戶是商場招商工作流程之一。
:談判與簽約。
在與潛在的客戶取得相關(guān)的接觸后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的合作商談,商談的內(nèi)容主要包括經(jīng)營的商品種類,專柜的大小,進(jìn)駐的位置,合作的條件以及承擔(dān)的費(fèi)用等。通過相關(guān)的談判,雙方就合作的事項達(dá)成一致后,雙方的業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時簽約。談判也與簽約也是商場招商工作流程之一。
:協(xié)助客戶辦理進(jìn)場手續(xù)。
在合同正式生效時,商場的招商人員要協(xié)助客戶辦理相關(guān)的進(jìn)場手續(xù),主要包括:繳納的費(fèi)用,進(jìn)場裝修,運(yùn)送貨架。由于客戶進(jìn)場要和商場的多個職能部門打交道,招商人員要在這個時候提供意見并給與幫助。
:跟進(jìn)客戶在商場的經(jīng)營狀況。
客戶所設(shè)的專柜開始營業(yè),商場的招商人員應(yīng)該每隔一段時間就來了解客戶的經(jīng)營狀況,要跟之前所做的預(yù)測的相比,如果發(fā)現(xiàn)結(jié)果不甚如意,應(yīng)積極的為客戶尋找原因并為她找出解決得方案。
商場招商工作總結(jié)與計劃篇十九
回首過往的招商工作,作為一名招商員我對商場有太多的感情,因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程,我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路,帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這一年的時光,我看到我們的客戶從無到有,看到展廳的開業(yè)與歇業(yè),看到品牌的進(jìn)駐與流失,心里真的感觸很多,回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié):
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定,短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此,招商工作不是一朝一夕的事情,對我來說需要很大的耐心和毅力,需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識,一定要在原有的知識上有所突破,提高自身素質(zhì)修養(yǎng),通過學(xué)習(xí)各種知識,從而拓寬自己的視野,增加實際工作的可行性,提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決,因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口,需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢,展示形象、提高商場知名度。
1、從空置率分析2017年5月至12月份的品牌變動記錄:5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%,12月份10.5%,其中不難看出受***進(jìn)駐影響,品牌流失率較5、6月份雙倍增加,16月份受整體市場競爭影響,品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止2017年底商場整體出租情況為(下表):
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐**(本地),群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭,從目前情況看,整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道,各個方面進(jìn)行的對比,從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢,只要有一個方面差強(qiáng)人意,那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢,客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
2017年已將過去,我商場招商工作取得的成績較為一般,年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升,作為招商部來說各方面都需要大幅度提升,在堅持商場招商政策,提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升,提高招商部整體實力。