通過總結(jié)，我們可以更好地管理時間和資源，提升工作和學習的效率?？偨Y(jié)時要注意突出重點，選擇最重要的內(nèi)容進行概括和總結(jié)。下面是小編為大家搜集的一些總結(jié)范文，供大家參考和欣賞。
廠務年度工作總結(jié)篇一
我市自推行廠務公開以來，堅持“強化基礎(chǔ)，突出重點，步步深入”的工作方針，努力從提高認識水平,消除思想誤區(qū)入手，圍繞熱點、難點、焦點問題公開；積極拓展公開渠道，提高職工知情權(quán)，擴大參與權(quán);規(guī)范操作程序，建立起良好的運行機制。幾年來有效地推動了廠務公開工作。20，我市進一步在推進廠務公開工作的廣度和深度上下功夫。截至今年9月底，全市共有699家企業(yè)實行了職工代表大會制度，393家國有企事業(yè)單位實行了廠（事）務公開制度，實行面達100％，非公企業(yè)中有300多家實行了廠務公開制度，實行面達32%。（一）認真學習中央兩辦及省廠務公開意見，不斷提高對廠務公開工作的認識。
各級廠務公開領(lǐng)導組織繼續(xù)深入學習中央“兩辦”文件，認真學習了省廠務公開領(lǐng)導小組《關(guān)于年廠務公開工作的意見》，并根據(jù)省廠務公開工作的意見擬定了我市2005年廠務公開工作意見。此后，縣、區(qū)、系統(tǒng)和大企業(yè)分別召開了廠務公開領(lǐng)導小組會議，認真研究實施方案，制定2005年的廠務公開工作計劃?；鶎悠笫聵I(yè)單位也從統(tǒng)一領(lǐng)導班子思想著手，利用黨政聯(lián)席會、辦公會等多種形式，加強學習，加深理解，隨后又在廣大職工中進行了普遍宣傳，使廠務公開為廣大職工理解和接受。各基層單位還加強了對職工代表的培訓，增強積極參與公開的自覺性。經(jīng)過多方面工作，不少企業(yè)干部職工實現(xiàn)了由“要我公開”到“我要公開”的轉(zhuǎn)變，參與公開、支持公開的自覺性都有了較大提高。江城第一煤礦把礦務公開納入依靠職工辦企業(yè)的機制和體制之中，針對企業(yè)處于關(guān)閉破產(chǎn)重組、職工情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，及時開展“企業(yè)要發(fā)展，我們怎么辦”的大討論，通過發(fā)揚民主，集中職工智慧，使企業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展的道路。市焦化有限責任公司實現(xiàn)廠務公開和民主管理工作“全員化”，在司務公開和車間事務公開的前提下，推行“班務公開”，使廠務公開工作向縱深方向發(fā)展。
我們堅持把制度建設(shè)作為廠務公開的一項重要的和基礎(chǔ)性工作來抓。一是堅持職代會報告制度，督促基層按時召開職代會，搞好換屆選舉工作。加強對不同所有制、不同規(guī)模企業(yè)實行職代會制度的研究、探索，進一步規(guī)范職代會的形式、內(nèi)容和職權(quán)。公司制企業(yè)積極推行職工董事和職工監(jiān)事制度，全市已有126家企業(yè)實行了職工董事、職工監(jiān)事制度，藍心集團公司工會主席以持股會主席的身份進入公司董事會，擔任公司副董事長。二是堅持集體合同履約情況在職代會上的報告制度，積極推進平等協(xié)商工作，堅持業(yè)務招待費在職代會上報告的制度。三是堅持定期檢查制度，及時了解基層廠務公開工作開展情況。四是建立廠務公開質(zhì)量考評制度。積極探索建立對企業(yè)公開工作效果好的考評制度，做到有對照、有檢查，把廠務公開工作納入有章可循、規(guī)范操作的健康發(fā)展軌道。不少單位還把廠務公開制度與考勤制度、目標責任制、五項禁令等制度結(jié)合起來，強化了職工的民主意識、服務意識和法律意識，樹立了便民、高效的良好社會形象。江城車輛廠黨政工紀均將廠務公開和民主管理工作納入年度和每月工作計劃，黨政工定期召開碰頭會議，勾通信息，協(xié)調(diào)工作中的問題。江城發(fā)電廠制定了《江城發(fā)電廠廠務公開明細表》，公開的內(nèi)容由原來的13項增加到22項，并將公開情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，還在廠內(nèi)聘請了19名廠務公開監(jiān)督員，強化了對廠務公開的監(jiān)督工作。
（三）進一步抓好我市今年廠務公開工作的重點工作。
各單位把廠務公開的重點放在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)改制的過程中，落實職代會對企業(yè)改制方案的審議權(quán)、職工安置方案的審議通過權(quán)和對國有資產(chǎn)的監(jiān)督權(quán)。市廠務公開辦公室培育了一批不同類型的廠務公開典型單位。此外我們還結(jié)合江城的實際在借鑒iso9000標準建立廠務公開工作體系和推動國有企業(yè)領(lǐng)導人年收入公開兩個方面加大工作力度。
今年我市借鑒iso9000標準建立廠務公開制度的試點單位由去年的江城設(shè)備制造廠、江城化工公司兩家單位增加到了江城發(fā)電廠、江城供電公司、江城車輛廠等5家單位。我們一方面指導試點單位注意總結(jié)經(jīng)驗，在提高、深化上下功夫，確保這項工作取得實效。另一方面對沒有開展的單位，要求立足于本單位實際，積極開展探索和借鑒iso9000標準建立廠務公開民主管理質(zhì)量體系的工作，使廠務公開民主管理真正成為現(xiàn)代企業(yè)制度的有機組成部分，不斷向企業(yè)管理的深度和廣度延伸。江城化工公司借鑒iso9000質(zhì)量認證體系建立了職工代表大會制度，將職工代表大會納入企業(yè)管理的制度之中，使其更加規(guī)范化和程序化。
根據(jù)“兩辦”通知要求，企業(yè)領(lǐng)導人員工資（年薪）、獎金、兼職、補貼、住房、用車、通訊工具使用情況，以及出國出境費用支出情況等要向職工公開。上半年我們在市人大和政協(xié)會議上提出議案和提案，要求國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)和企業(yè)化管理的事業(yè)單位要在有利于保護商業(yè)秘密的前提下，對廠務公開內(nèi)容進一步延伸和拓展，企事業(yè)單位工資獎金分配情況要進行公開。今年我市廠務公開工作意見提出也明確要求。廠長、經(jīng)理年薪標準的制定要經(jīng)職代會審議通過，實施情況要納入廠務公開工作中，向本單位全體職工公開。上半年，市廠務公開領(lǐng)導小組及有關(guān)部門對全市國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位的領(lǐng)導人收入是否公開的情況進行檢查。前幾天的檢查中也將國有企事業(yè)單位的年收入是否公開作為重點，絕大多數(shù)單位能將經(jīng)營者的收入向職工群眾公布，從而較好地促進了干群關(guān)系。
各單位根據(jù)自身實際確定自己的公開重點。市第四人民醫(yī)院將大型醫(yī)療設(shè)備、藥品的采購列為重點，請工會主席、職工代表參加招投標小組，參與考察和監(jiān)督，有效控制了采購中的不良傾向；一些學校把教師評優(yōu)和晉升工資作為公開的重點，提高了工作的透明度；燃氣公司將服務承諾公開，員工的照片、責任范圍、工號讓職工和用戶清清楚楚，使廠務公開推向社會化。江城移動公司公開招聘新型員工，員工工作崗位公開競聘，從根本上杜絕了用人上的不正之風。
（四）規(guī)范職代會程序，認真落實職代會各項職權(quán)。
職工代表大會制度是廠務公開工作的主要載體，我們始終把加強職代會制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性的重要工作，落實職代會職權(quán)。今年重點抓了以下幾個方面：
一是認真抓好職工代表的比例結(jié)構(gòu)。指導各單位按照規(guī)定程序、比例選好職工代表。其中一線職工代表應占職工代表總數(shù)的50%以上，中層和中層以上行政領(lǐng)導人員不得超過職工代表總數(shù)的20%。
二是認真規(guī)范職工代表的產(chǎn)生程序。指導各單位組織職工采用無記名投票方式進行直接或差額選舉。大型企業(yè)職代會的職工代表還由分公司（分廠）職代會選舉產(chǎn)生。
三是認真落實職代會各項職權(quán)。通過加大職工代表的培訓力度，提高職工代表的整體素質(zhì)，增強代表的參政議政能力，來確保職代會各項職權(quán)的實施。堅持職代會民主評議企事業(yè)領(lǐng)導干部制度，被評議領(lǐng)導干部2876人，其中優(yōu)秀629人，稱職2149人，不稱職98人。
四是積極推行區(qū)域性職代會制度。根據(jù)省總工會下發(fā)的關(guān)于推行區(qū)域性職工代表大會意見，我們選擇了安詳、大雨兩個鎮(zhèn)作為試點，分別召開了區(qū)域性職工代表大會。安詳鎮(zhèn)的職工代表大會還設(shè)立了幾個行業(yè)小組，以便于行業(yè)日常民主管理工作的開展。
總的來說，我市廠務公開工作已在以下幾方面有了突破，取得了一定的成績，目前呈健康發(fā)展的態(tài)勢：一是從被動式向列入企業(yè)行政管理內(nèi)容的主動式轉(zhuǎn)變。二是從相對單一型向上下聯(lián)動的雙向型方向拓展。三是從注重表層內(nèi)容向企業(yè)職工關(guān)注的熱點問題延伸。四是從國有、集體企業(yè)為主向非公有制企業(yè)全面發(fā)展。大部分單位的黨委、行政領(lǐng)導民主意識強，面上工作健全，但部分單位工作的自覺性不高，隨意性較大，存在想起來就公開，想不起來就不公開的現(xiàn)象。部分單位廠務公開還不夠規(guī)范。少數(shù)單位監(jiān)督整改不到位。非公有制企業(yè)廠務公開工作特別是區(qū)域性的廠務公開工作沒有較大突破等。
下一步，我們將著重做好以下工作：
（一）進一步學習“兩辦”通知精神，提高對廠務公開工作重要性的認識。
加大宣傳力度，充分總結(jié)和展示廠務公開對企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定所產(chǎn)生的推動作用，不斷擴大廠務公開工作的影響，促使企業(yè)領(lǐng)導層牢固樹立公開意識。同時，不斷加強廠務公開工作人員和職工代表和職工董事、職工監(jiān)事的培訓工作，尤其是提高參政、議事的能力，確保他們“參政參到點子上”。
(二)進一步規(guī)范廠務公開各項工作制度，推動廠務公開工作健康有序發(fā)展。
首先，進一步強化廠務公開的組織領(lǐng)導體制。完善以黨委為主的廠務公開領(lǐng)導機制，以行政為主的廠務公開工作機制，以紀檢、工會為主的廠務公開監(jiān)督機制。以強有力的領(lǐng)導機制，確保廠務公開在不斷變化的新形勢下不斷深化、不斷創(chuàng)新。
其次，進一步完善廠務公開的.規(guī)范運行機制。明確工作標準，對每項公開內(nèi)容所要達到的工作標準進行量化分解，詳細規(guī)定公開的形式、時間和責任人，從資料提供、征詢意見、督促整改、到檢查考核，對公開的各個環(huán)節(jié)進行責任劃分，形成上下貫通、運作有序的工作規(guī)范。把握程序的嚴謹性，既要公開結(jié)果，又要公開過程，能在事前公開的不在事后公開，提高公開的真實性、時效性。
第三，加強職代會這一廠務公開重要載體建設(shè)，一是按照條例規(guī)定的程序和比例選好職工代表，確保一線職工代表的數(shù)量；二是堅持對職代會的選舉和對重大問題的表決采取無記名投票方式，充分體現(xiàn)廣大職工的意愿；三是加強對職工代表的培訓，努力提高職工代表的整體素質(zhì)，增強參政議政能力。四是落實職代會的職權(quán)，凡屬職代會權(quán)限范圍的事項，必須向職工群眾公開，提交職代會審議或決定，未經(jīng)職代會審議的不應實施，未經(jīng)通過的視為無效。
第四，堅持把廠務公開納入企業(yè)管理制度機制之中來規(guī)范。明年在國有及國有控股企業(yè)全面推行借鑒iso9000標準建立廠務公開民主管理質(zhì)量體系，將廠務公開為企業(yè)法定管理程序，使之進一步規(guī)范化、制度化、程序化。。
（三）推動非公有制企業(yè)建立廠務公開制度。
雖然我市已經(jīng)有一些非公有制企業(yè)在推行廠務公開方面，進行了大膽的探索和嘗試，并取得了一定效果，但總的面還沒達到上級廠務公開領(lǐng)導小組的要求，運行的質(zhì)量也不夠理想。下一步我們將在抓好非公有制企業(yè)工會工作和職代會建設(shè)前提下，選擇職工隊伍相對穩(wěn)定、企業(yè)主認識較高并有一定規(guī)模的非公有制企業(yè)搞好試點，以點帶面，努力探索其民主管理和廠務公開的新途徑。規(guī)模較小的非公企業(yè)積極探索以鎮(zhèn)、街道等區(qū)域性職代會或行業(yè)性職代會等多種形式實行公開。
(四)加強廠務公開的監(jiān)督考核機制建設(shè)，促進各項工作落到實處。
首先，市廠務公開領(lǐng)導小組將進一步加強對全市企事業(yè)廠務公開工作的督查力度，把各單位廠務公開的實施情況，職工對廠務公開的滿意度作為領(lǐng)導班子任期目標考核、企事業(yè)黨建目標、領(lǐng)導干部的提職晉升、評先評優(yōu)的重要內(nèi)容和條件。其次按照中央“兩辦”通知和《江城市廠務公開工作考核辦法》和工作標準，把廠務公開的過程、質(zhì)量、效果的要求具體化，由職工進行評價，讓職工監(jiān)督公開的內(nèi)容是否真實、程序是否適當，問題是否得到及時整改，對少數(shù)公開力度不大和不規(guī)范的單位，逐一排查，分析原因，分類指導，盡快落實。
2005年11月8日。
廠務年度工作總結(jié)篇二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已半年有余。半年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導堅持“以人為本，關(guān)愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務，積極參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的`今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。
廠務年度工作總結(jié)篇三
本文目錄。
今年以來，我市廠務公開工作在省推行廠務公開工作辦公室及各級黨委政府的重視和支持下，形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導，紀委牽頭，工會具體負責，有關(guān)部門齊抓共管，職工群眾廣泛參與的領(lǐng)導體制和工作機制。全市國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位廠務公開工作得到鞏固，醫(yī)院、學校等事業(yè)單位院(校)務公開得到深化，公開內(nèi)容、程序、形式進一步規(guī)范化和制度化。規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開工作進展順利并取得了階段性成果。據(jù)統(tǒng)計，到12月底止，全市公有制企事業(yè)單位實行廠務公開制度累計730家，推行率達96.6%。據(jù)統(tǒng)計，到12月底止全市規(guī)模以上(職工50人且銷售值500萬以上)非公企業(yè)推行廠務公開累計275家，推開面達76.3%?，F(xiàn)將我市推行廠務公開工作的主要工作情況具體匯報如下：
(一)黨政領(lǐng)導重視，部門齊抓共管。我市市委、市政府非常重視廠務公開工作，把廠務公開工作與建設(shè)“平安麗水”相結(jié)合，與物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，積極為推行廠務公開工作安排專項經(jīng)費。經(jīng)常聽取廠務公開工作情況匯報，并經(jīng)常深入企事業(yè)單位進行廠務公開工作調(diào)研指導。市委、市政府在去年組織召開全市規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開試點工作匯報會的基礎(chǔ)上，今年11月份又專門組織召開20xx年度廠務公開工作經(jīng)驗交流暨表彰大會，以推動該項工作持續(xù)有效地開展。在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，我市衛(wèi)生、教育、文體廣電等單位結(jié)合實際認真抓好系統(tǒng)下屬各企事業(yè)單位廠務公開工作，主要以調(diào)查研究、召開會議、經(jīng)驗交流、現(xiàn)場參觀、跟蹤督查、檢查指導等形式，加強對系統(tǒng)內(nèi)廠(院、校、所等)務公開工作協(xié)調(diào)和指導的力度，較好地保證了本系統(tǒng)內(nèi)各單位廠務公開工作不斷鞏固和深化。
(二)注重輿論宣傳，營造社會氛圍。我市在推行廠務公開工作的過程中，重視通過媒體宣傳使社會各界增強對該項工作的認識、理解和支持。一方面，積極利用新聞媒體進行宣傳報道，先后在《中國企業(yè)報》、《浙江工人日報》、《今日麗水》、《麗水日報》、《處州晚報》、麗水人民廣播電臺等新聞媒體上對廠務公開工作進行宣傳報道，僅麗水人民廣播電臺今年宣傳廠務公開工作的報道就達6篇，麗水電視臺“經(jīng)濟追蹤”欄目還對浙江宇雷集團、浙江晨龍橡膠實業(yè)有限公司的廠務公開工作進展專題采訪，節(jié)目播出后在全市取得較好的反響。另一方面我市還積極為各縣(市、區(qū))廠開辦創(chuàng)建學習交流的平臺，通過不定期地編發(fā)了《廠務公開工作簡報》，召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式進行宣傳、引導。正是這些日常的輿論宣傳工作使各級黨政領(lǐng)導以及廣大職工、企業(yè)主對廠務公開工作的了解由淺入深、由表及里，初步營造了全社會重視和關(guān)心廠務公開的良好工作氛圍。
(三)完善制度建設(shè)，規(guī)范公開工作。我市先后下發(fā)了《關(guān)于深入實行廠務公開制度的通知》和《關(guān)于做好20xx年廠務公開工作的意見》，進一步明確了實行廠務公開的總體目標、主要內(nèi)容、實現(xiàn)形式、基本要求。在省廠開辦下發(fā)了《關(guān)于在非公企業(yè)推行廠務公開制度的實施意見》后，我市結(jié)合實際，制定出臺了《關(guān)于規(guī)模以上非公有制企業(yè)推行廠務公開制度試點實施辦法》和《麗水市非公企業(yè)廠務公開工作考核辦法》等指導性文件，就規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作指導思想、組織機構(gòu)、公開內(nèi)容、形式和程序、工作要求和時間安排及考核要求作了具體、明確的要求，著力抓好規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作。今年根據(jù)省廠開辦的工作思路，及時研究并制定了《麗水市20xx年廠務公開工作要點》，進一步明確了各職能部門的工作任務和要求，并提出了20xx年廠務公開工作要在“鞏固、深化、完善、拓展、創(chuàng)新”上下功夫。這些詳細的制度和措施有力地推動了廠務公開工作的規(guī)范化建設(shè)。
(四)深入調(diào)查指導，認真檢查考核。在推行廠務公開工作中，我市注重加強一線調(diào)研。今年7月份組織開展的廠務公開工作督查調(diào)研工作中，我市專門制作了廠務公開工作情況調(diào)查問卷，調(diào)查為縣(市、區(qū))廠開辦、國有企業(yè)、事業(yè)單位、非公企業(yè)，從調(diào)查反饋的情況來看，各單位職代會召開情況基本正常，并能結(jié)合實際制定廠務公開實施意見，并交職代會審查通過;各單位都設(shè)立了廠務公開欄，公開內(nèi)容更新及時，保存較為完整，單位領(lǐng)導班子對廠務公開工作的專題研究一般在2次以上。廠務公開工作貴在落到實處，近年來，我市根據(jù)各地廠務公開工作進展情況，利用暗訪、調(diào)研等手段，分組對全市國有集體企事業(yè)單位及規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作進展情況進行督查，同時通過市委辦下發(fā)兩次督查通知和一次督查通報，督促各地各企事業(yè)單位扎實深入開展廠務公開工作。為了加大考核力度，提高各級黨委、政府的責任意識。我市還將廠務公開工作列入市委年度黨風廉政建設(shè)責任制考核，每年年底由市委、市政府領(lǐng)導帶隊，紀委、工會、組織等部門組成檢查組對各縣(市、區(qū))廠務公開工作進行了詳細、認真的考核。
(五)拓展公開形式，力求公開實效。在推行廠務公開工作的過程中，我市一些企事業(yè)單位積極結(jié)合本單位實際探索廠務公開民主管理的新途徑。如青田縣人民醫(yī)院、慶元縣人民醫(yī)院、麗水電業(yè)局等單位利用內(nèi)部網(wǎng)站或oa系統(tǒng)，設(shè)立“院務公開”、“民主管理”、“職工論壇”等欄目，向廣大職工進行院務網(wǎng)上公開，縉云縣仙都儀表廠還通過每周一、三、五召開早課的方式公開。從實踐效果來看，這種方式對培養(yǎng)團隊精神、凝聚職工思想、穩(wěn)定職工隊伍、建設(shè)企業(yè)文化、增強發(fā)展意識、促進企業(yè)發(fā)展等等方面有明顯的作用。還有一些企事業(yè)單位通過每季召開職工大會與每月召開中層干部會議相結(jié)合、在單位進出口設(shè)置公開觸摸屏、召開職工座談會和離退休職工座談會、將廠務公開實施情況列入企業(yè)目標考核責任制內(nèi)容、設(shè)置經(jīng)理信箱等好做法、新經(jīng)驗和新典型。盡管有一些做法還不是很成熟，但是在探索職工民主管理方面可以說是亮點工作和特色工作。通過多種途徑的公開，有力地增強了廠務公開工作的實效性，主要體現(xiàn)在四方面：一是確保企業(yè)有一個比較和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，并使職工理解和支持企業(yè)的改革發(fā)展;二是通過廠務公開發(fā)揮職工的積極性和主動性，集中廣大職工的智慧和力量，積極參與企業(yè)民主決策;三是促進企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，利用廠務公開這一載體，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的職工管理工作，增強企業(yè)在加入wto后的競爭力;四是通過廠務公開，強化職代會(職工大會)作用，促進了企事業(yè)民主管理水平的提高;增強了辦事透明度，維護了社會穩(wěn)定;凝聚了人心，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益;完善監(jiān)督約束機制，促進了黨風廉政建設(shè);增強了企業(yè)改革透明度，保障職工合法權(quán)益，保護國有資產(chǎn)不流失，確保改革順利進行。
1、國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位廠務公開工作得到鞏固，醫(yī)院、學校等事業(yè)單位院(校)務公開得到深化，公開內(nèi)容、程序、形式進一步規(guī)范化和制度化。在國有、集體企業(yè)及其控股公司開展廠務公開工作，堅持以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，解放思想，開拓創(chuàng)新，突出重點，狠抓落實。通過實行廠務公開，進一步落實了職代會的各項職權(quán)，堅持和完善了職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導人員、集體合同履行情況向職代會報告、公司制企業(yè)由職代會選舉職工董事職工監(jiān)事等制度。積極把企事業(yè)改革中職工群眾關(guān)心的職工社會保險、安置費或經(jīng)濟補償金的落實等熱點、難點問題作為公開的重點進行公開。不斷充實職工(代表)大會的內(nèi)容，落實職工(代表)大會職權(quán)，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保證廣大職工了解和參與企事業(yè)單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。國有、集體企業(yè)及其控股公司，凡涉及重大政策、重大決策、所有權(quán)變更和職工身份轉(zhuǎn)換等涉及職工切身利益的重大問題都要求提交職工(代表)大會審議通過或決定。董事會、監(jiān)事會中都要有經(jīng)過職工(代表)大會選舉產(chǎn)生的職工代表，從公司制企業(yè)管理的源頭上實現(xiàn)職工的民主參與、民主監(jiān)督。如遂昌元立集團對職代會上所提的意見和建議實行由職代會大會主席團逐條討論，并由總經(jīng)理在大會上作出解答。通過廠務公開，強化職代會(職工代表大會)作用，促進了企事業(yè)管理水平的提高;增強了辦事透明度，維護了社會穩(wěn)定;凝聚了人心，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益;完善監(jiān)督約束機制，促進了黨風廉政建設(shè);增強了企業(yè)改革透明度，保障職工合法權(quán)益，保護國有資產(chǎn)不流失，確保改革順利進行。
2、規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開成效明顯。在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開是一項新工作，是在非公企業(yè)探索職工民主管理有效形式的新探索，我市規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開工作在市廠務公開領(lǐng)導小組的共同努力和所屬各縣(市、區(qū))推行廠務公開工作辦公室的具體工作下，前一階段工作初步顯現(xiàn)五大成效：一是推開面超出預定目標。到12月底止全市規(guī)模以上(職工50人且銷售值500萬以上)非公企業(yè)推行廠務公開累計275家，推開面達76.3%。超出了市委、市政府原定目標。二是職代會制度得到完善。廠務公開突出以職代會為主要載體，拓展了職工民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的空間，進一步規(guī)范和完善了職代會制度，激發(fā)了廣大職工的積極性，增強了企業(yè)的凝聚力和職工的歸屬感。三是企業(yè)主思想得到轉(zhuǎn)變。一些企業(yè)主逐步認識到廠務公開工作對凝聚職工思想、穩(wěn)定職工隊伍、促進企業(yè)發(fā)展及企業(yè)iso9000質(zhì)量體系認證、sa8000社會責任認證等方面起到了較直接較明顯的作用，并日益關(guān)心和支持廠務公開工作。如該市青田縣的意爾康鞋業(yè)集團、遂昌縣的大興毛紡廠、松陽縣的松壽堂中藥有限公司等企業(yè)廠務公開工作開展后，進一步暢通了職工與企業(yè)主的溝通渠道。增強了企業(yè)主對工會工作的了解，初步認識到廠務公開在激發(fā)職工積極性、共同促進企業(yè)發(fā)展中的作用，在企業(yè)制定廠務公開相關(guān)工作制度的過程中積極參與并給予大力支持。四是各地領(lǐng)導進一步重視。通過一系列宣傳引導，各地黨委、政府及社會各界進一步認識、了解了廠務公開工作，并在實際行動中重視和關(guān)心廠務公開工作，積極落實廠務公開專項經(jīng)費，并到企業(yè)調(diào)查了解廠務公開進展情況。五是“雙贏”效果初步顯現(xiàn)。廠務公開與企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)“雙贏”的目標在前一階段的推行工作中得到初步顯現(xiàn)。如麗水汽運公司在客運西站建設(shè)過程中，從站房設(shè)計、土建、裝修、綠化以及大宗辦公用品、修理設(shè)備和原材料采購等等的招投標環(huán)節(jié)均實行廠務公開，認真接受職工的監(jiān)督，積極采納職工的意見，20xx年1-8月份共節(jié)省支出近60萬元;再如，景寧縣汽運公司通過公開欄公開每月電話費用，遏制了領(lǐng)導班子話費居高不下的現(xiàn)象。
(一)對在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開工作存在不同看法。個別地方領(lǐng)導或多或少存在認為在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開與全市營造招商引資氛圍不協(xié)調(diào)，推行時機還不夠成熟的思想，在具體工作中對廠務公開工作不夠重視和關(guān)心，因此出現(xiàn)廠務公開工作各縣(市、區(qū))進展不夠平衡的問題。部分基層具體負責廠務公開工作的干部也認為以銷售值(產(chǎn)值)500萬為界限劃分規(guī)模以上不夠合理，一些銷售值(產(chǎn)值)達到500萬以上的非公企業(yè)職工人數(shù)并不多，事實上還是管理比較松散、職工人數(shù)少且不穩(wěn)定的“小型”規(guī)模以上非公企業(yè)，企業(yè)本身認為廠務公開沒多大意義，積極性不高，這些具體負責的干部也認為在非公企業(yè)推行廠務公開可行性不強，效果不明顯，在雙方都積極性不高的情況下，要有效地推行廠務公開難度顯而易見。一些非公企業(yè)主認為廠務情況如何是非公企業(yè)內(nèi)部的事情，沒必要對職工進行公開，因此也不愿意實行廠務公開制度，在這些企業(yè)推行廠務公開工作難度較大。
(二)部分已推行廠務公開的企業(yè)存在應付和“隨大流”思想，公開實際效果不是很明顯，公開內(nèi)容不完善、形式不規(guī)范，少數(shù)企業(yè)臺帳不夠健全，從這次檢查情況看，部分企業(yè)廠務公開工作雖然做了，但臺帳沒有建或建了不夠規(guī)范，難以全面了解企業(yè)推行廠務公開工作基本情況。如何以更有效的手段幫助、指導企業(yè)開展廠務公開工作，以督促其健全廠務公開各項制度值得探討。
(三)如何實現(xiàn)廠務公開與企業(yè)發(fā)展“雙贏”如何通過廠務公開更好地維護職工民主政治權(quán)益廠務公開工作如何與企業(yè)經(jīng)濟工作更好地結(jié)合在一起廠務公開工作如何更有效地與我市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局密切結(jié)合這些問題都值得進一步研究、探討。
總的來說，前一階段我市廠務公開工作在各縣(市、區(qū))廠開辦及各基層單位的共同努力下，取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，這項工作與中央和省委的要求，與職工群眾的愿望和企業(yè)的實際需要還有不少的差距，工作中存在的一些問題應引起我們的高度重視。下一步我市將根據(jù)省廠開辦的有關(guān)要求和部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，從加強基層民主政治建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，優(yōu)化地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、扶持企業(yè)發(fā)展出發(fā)，在“鞏固、深化、完善、拓展、創(chuàng)新”上下功夫，繼續(xù)推進廠務公開工作的深入開展，幫助企業(yè)通過廠務公開，促進企業(yè)管理的民主化，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，充分發(fā)揮職工的積極性，共同促進企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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一、堅持與時俱進，努力做好工會各項基礎(chǔ)工作。
二、加大工作透明度，推動廠務公開縱向發(fā)展。
三、重維權(quán)，關(guān)注職工合法利益。
四、加強兩個文明建設(shè)，關(guān)心員工生活，搞好員工的文化娛樂生活。
五、發(fā)揮職工的主人翁精神和民主管理意識，以“經(jīng)濟建設(shè)為中。
心”，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)在，公司上下氣正勁足，人心思上，決心在上級工會的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)深化廠務公開，強化民主管理，提升廠務公開民主管理理念，推動建立廠務公開民主管理工作的長效機制，扎實做好各項工作，促進企業(yè)健康快速發(fā)展。
廠務年度工作總結(jié)篇四
簡歷是一位求職者走進理想工作崗位的敲門磚，一份打動用人單位的簡歷，則應該讓用人單位看到你的優(yōu)勢，你的優(yōu)勢可以為他們的企業(yè)帶來價值。
個人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：34。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：機電一體化。
主修專業(yè)：電氣自動化政治面貌：團員。
畢業(yè)院校：廈門大學網(wǎng)絡教育在讀畢業(yè)時間：7月。
最高學歷：大專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗：十年以上身高：162cm體重：65公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：武平縣。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)武平縣上杭縣期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓。
教育背景：
學校名稱：武平縣第六中學(9月-7月)。
專業(yè)名稱：高級中學教育學歷：高中。
所在地：證書：特種作業(yè)工作證。
專業(yè)描述：高級中學教育。
培訓經(jīng)歷：
培訓機構(gòu)：廈門勞動和社會保障部技能培訓中心(10月-月)。
課程名稱：熔化焊與熱切割作業(yè)證書：熔化焊與熱切割作業(yè)。
課程描述：熔化焊與熱切割作業(yè)安全與職業(yè)技能。
培訓機構(gòu)：廈門電業(yè)局(8月-6月)。
課程名稱：電工進網(wǎng)作業(yè)證書：電工進網(wǎng)作業(yè)許可證。
課程描述：電工進網(wǎng)作業(yè)安全知識和職業(yè)技能。
培訓機構(gòu)：廈門勞動和社會保障部技能培訓中心(3月-209月)。
課程名稱：低壓電工作業(yè)證書：特種作業(yè)操作證。
課程描述：電工基礎(chǔ)知識和實際操作。
培訓機構(gòu)：中華人民共和國勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心(11月-月)。
課程名稱：辦公軟件應用模塊證書：
課程描述：windowoffice系列。
公司名稱：廈門路達工業(yè)有限公司(5月-204月)。
所屬行業(yè)：生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì)：上市公司。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門集美區(qū)。
職位名稱：設(shè)備管理員。
工作描述：壓鑄機維修，cnc,雙軸機，天車，沖床等設(shè)備維修與保養(yǎng)管理。
離職原因：回家鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)家鄉(xiāng)。
公司名稱：廈門玉晶光電有限公司(203月-202月)。
所屬行業(yè)：電子·微電子公司性質(zhì)：上市公司。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門集美區(qū)。
職位名稱：技術(shù)員。
工作描述：注塑機及周邊設(shè)備維修與管理。
離職原因：家中有事情。
公司名稱：廈門三航集團(年4月-202月)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門海滄區(qū)。
職位名稱：現(xiàn)場電工。
工作描述：三級配電及設(shè)備維修。
離職原因：回家蓋房子。
公司名稱：東來不銹鋼有限公司(1月-2008年2月)。
所屬行業(yè)：生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
公司規(guī)模：500～1000人工作地點：廈門海滄區(qū)。
職位名稱：電工。
工作描述：廠務工程及水電維修。
公司名稱：深圳金澤鑫電子有限公司(208月-年3月)。
所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運營·增值服務)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：深圳龍崗區(qū)南約村。
職位名稱：生產(chǎn)拉長助理。
工作描述：協(xié)助生產(chǎn)管理。
離職原因：回家。
自我評價。
自我評價：本人自學校畢業(yè)一直從事電氣類建筑類工作，有一定的工程管理，機械電氣維修工作經(jīng)驗!目前獲得高壓進網(wǎng)作業(yè)，低壓維修，熔化焊與熱切割作業(yè)，制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作作業(yè)等證件。本人奉行做事做人認真，注重細節(jié)精益求精的信條。熱愛學習不斷創(chuàng)新，服從領(lǐng)導，天天向上!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話精通。
拓展閱讀：個人簡歷的投遞得有目標方能得到面試的機會。
剛畢業(yè)大學生面臨著找工作的難題，就業(yè)競爭異常嚴峻，找到一份滿意的工作越來越難。而想要得到一份與專業(yè)對口、薪水滿意的工作，首先可以在個人簡歷上下功夫。個人簡歷是求職者需著重投入的“項目”制作一份精美的、有個性的簡歷，可以讓你的簡歷從數(shù)以萬計的簡歷中脫穎而出。其次，在簡歷的投遞上更需要下功夫，否則一份再精美的簡歷也很有可能石沉大海。
有目標的針對性的投遞簡歷，為自己爭取面試的機會。
當你滿懷希望的將簡歷投遞出去之后，用人單位面試通知的電話卻遲遲不見回復，希望被一點點的澆滅。有沒有想過，簡歷投遞出去之后，至此杳無音訊，可能是因為你的簡歷投遞沒有明確的目標，為找到工作盲目的投遞簡歷，導致一份完美的簡歷沒能給你帶來面試的.好運。
無論是在網(wǎng)絡上投遞簡歷，還是在人才市場投遞簡歷，都一定要有一定的目標，明確自己想要什么樣的工作，自己的專業(yè)針對的是哪些崗位，自己可以勝任的崗位有哪些等等，問題的明確，然后選擇可行性更高的招聘信息投遞自己的簡歷。
你要知道，根據(jù)你的簡歷內(nèi)容，投遞的崗位是你的目標，你的簡歷、你也是用人單位的目標，一份精美的簡歷將你的優(yōu)勢全部突出，有需要的用人單位看到這樣一份簡歷，一定會向你發(fā)送面試的通知，讓你成功的找到一份自己滿意、用人單位也滿意的個人簡歷。
廠務年度工作總結(jié)篇五
自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學習及民主方面。
積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
這半年以來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會更加努力認真，不斷提高自己的業(yè)務水平。
廠務年度工作總結(jié)篇六
緊張忙碌的xx年即將過去，充滿希望的xx年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。
(一)狠抓安全、環(huán)保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也證明，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預警并協(xié)調(diào)配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的，哪怕這個預警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題，當你提出來之后，卻如一縷輕風一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破，并得到各級領(lǐng)導的好評。
本年度在應急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習，最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領(lǐng)導的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導的認可。
(二)班組建設(shè)已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度，我在分廠領(lǐng)導的指導下，首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學習活動開展，應急演練方面，現(xiàn)場文明生產(chǎn)責任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化，制度化。
我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復雜的關(guān)系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。因此，本年度，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài)，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明;在工段帳務管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監(jiān)督，班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的積極態(tài)度開展各項工作，在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以乙炔no.20xx--x形式的下發(fā)，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權(quán)衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)整，就是一個比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的.。
(三)各類臺帳已趨于完善。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉(zhuǎn)變。
之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變，如各類安全臺帳、儀表臺帳，特種設(shè)備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺帳，能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房備品備件臺帳，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
2、對于臺帳從消極抵觸到主動建立的一個轉(zhuǎn)變。
提到這一條，還真要感謝領(lǐng)導的英明之舉，給工段配了電腦?，F(xiàn)在有了電腦，好多臺帳可以做成電子版，既方便保存，又方便查詢?，F(xiàn)在我工段會主動地建立好多臺帳，有利于各項工作的開展，如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養(yǎng)臺帳，皮帶更換臺帳，減速機維護保養(yǎng)臺帳，員工績效臺帳，班組考評臺帳等等。
(四)經(jīng)濟活動分析會走向正規(guī)化。
在經(jīng)濟活動分析會這一塊上，我在老早就請教過專工，應該怎樣入手，同時與燒堿的工段長進行過一個交流，聽取別人的建議，結(jié)合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類，然后根據(jù)分類的情況，查找每日的《工作日志》進行填充具體的內(nèi)容，有血有肉，有綱有領(lǐng)，有重點也有概括。另外當工段一級的經(jīng)濟活動分析會走上渠道之后，然后在分廠領(lǐng)導的大力扶持與指導下，又著手開展班組級的經(jīng)濟活動分析會，讓他們要言之有物，言之中的，并把這一項工作納入日常例行的工作中去，已收到了良好的效果。
(五)對崗位員工的培訓積極探索。
這個工作主要是前半年，我對崗位員工的培訓可以說是一手抓，親自抓，不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應急處理、事故預想等多個領(lǐng)域，苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平，增強其安全意識，我是動過一些腦筋的，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規(guī)的閉卷考試，想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處，能上一個臺階而做出了許多的努力。
(六)個人學習緊鑼密鼓，一腔熱血付諸東流。
廠務年度工作總結(jié)篇七
我是200x年xx月份到公司工作的，在沒有負責廠務工作以前，我對廠務工作一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，同時我還在不斷學習廠務工作的新技術(shù)、新理論，并積極應用于實際工作，在實踐中鍛煉和提高自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技術(shù)能力，具有較強的表現(xiàn)和組織能力，能夠吃苦耐勞、認真努力工作，在過去的xx年中，我在廠務工作中取得了較好的成績，為我廠的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下。
一）加強學習，提高工作能力。
我是200x年xx月份到公司工作的，根據(jù)廠務工作安排，我被公司聘任到公司技術(shù)部門負責廠務工作，我深知這是我人生角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步，也是我選擇的另一條道路，我對此充滿著信心，同時對廠務工作也有深刻見解。
我進廠時間不長，僅有兩個多月，在技術(shù)部工作已有xx年多了，我對廠務工作有了更深入的認識與了解。
一）、工作內(nèi)容
我主要負責兩方面的工作：一是廠務工作，主要負責廠務工作。我主要做了廠務的日常工作及生產(chǎn)部門的管理工作。這些工作我大部分是做廠務工作，而產(chǎn)品的產(chǎn)品工作主要是由我負責，但我的工作重點就是負責產(chǎn)品工作，在產(chǎn)品的'日常工作中，我能做的就是通過網(wǎng)絡及廠務部同事的信息來了解廠務的相關(guān)情況。我深知廠務工作的內(nèi)容及重要性，在廠務工作的每一天我都要加班加點，在這種工作環(huán)境下，我的工作能力有了明顯的提高，每天都能保質(zhì)保量的完成廠務工作的。
二）、工作感想及體會
我工作的這段時間中，最大的感受是做好一件事，輕重緩急很重要，在完成領(lǐng)導交代下來后首先要保證自己的工作順利完成，在此期間我也學到了很多工作中的技術(shù)，從產(chǎn)品的實際生產(chǎn)能力到產(chǎn)品的成本知識，都有了很大的提高。但在工作中也存在很多不足，在公司領(lǐng)導和同事們的批評指導下，我也深知自己還存在很多的缺陷和不足，比如工作中不夠大膽，不夠細心，干工作成績不突出等。在今后的工作中要不斷加強學習工作方法，成為領(lǐng)導的好助手！
一）、自覺遵守廠規(guī)廠紀，積極參加廠務工作的學習，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
二）、努力鉆研本職業(yè)務，提高工作能力，不斷增強自己的工作能力。
三）、加強對客戶的交流能力。
四）、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，認真對待每一項工作。
廠務年度工作總結(jié)篇八
20xx年以來，按照xx管理中心關(guān)于廠務公開的有關(guān)規(guī)定和工作要求，緊緊圍繞xx管理中心經(jīng)濟工作大局，準確把握工作定位，努力提升工作實效，不斷提高廠務公開工作水平，積極、穩(wěn)妥、扎實、有效地推進廠務公開和民主監(jiān)督工作，取得了顯著的成效，促進了單位各項工作的健康發(fā)展。
一、進一步深化了廠務公開各項活動。
今年以來，xx中心認真按照xx管理中心關(guān)于廠務公開的工作要求，積極學習、貫徹、落實上級工會關(guān)于廠務公開工作的一系列文件及指示精神，積極深化“廠務公開深化年”活動，進一步明確了職責，強化了民主意識，自覺全面地推行廠務公開工作，主動接受職工群眾的監(jiān)督，廠務公開運行機制規(guī)范有序，廠務公開的內(nèi)容更加豐富，廠務公開工作的范圍更加全面，保證了職工對經(jīng)營管理和有關(guān)職工切身利益等問題有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)，強化了職工的主人翁意識，調(diào)動了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，密切了干群關(guān)系，促進了xx管理中心健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
職工出勤、加班、夜班，民主評議單位領(lǐng)導干部的結(jié)果，勞動保護措施和有關(guān)規(guī)章制度，困難職工救濟、職工療休養(yǎng)、先模評選、創(chuàng)先爭優(yōu)活動評選結(jié)果等有關(guān)職工切身利益問題、職工關(guān)心的熱點問題等作為廠務公開工作的重點內(nèi)容進行及時公開。
根據(jù)xxx工會和深化廠務公開活動的要求，完善了關(guān)于開展廠務公開活動的意見和《xxx管理中心廠務公開實施細則》，調(diào)整了廠務公開領(lǐng)導小組，明確了中心事務員具體負責廠務公開的各項工作，按照深化“廠務公開深化年”活動的規(guī)定和要求開展好各項活動，規(guī)范了廠務公開的程序，形成了事前、事中、事后全過程公開的廠務公開工作制度。
xxx中心根據(jù)單位不大、部門分散、人員不多、分布廣泛的實際，xxx車間工會確定廠務公開主要以職工大會為主，并且結(jié)合中心廠務公開欄、宣傳欄和中心各種相關(guān)的會議等多種形式進行公開。班組主要采用班組民主生活會、班務會和班務公開欄等形式進行公開，從形式上不斷加以拓展，實現(xiàn)了廠務公開工作的全覆蓋、全過程，增強了工作的透明度，避免了由于職工群眾對關(guān)心的、關(guān)注的、涉及自身利益的相關(guān)工作、重大事項不了解、不理解、不知情而引起的誤會、矛盾和猜忌，保護了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。
五、進一步規(guī)范了廠務公開的程序。
根據(jù)廠務公開確定的內(nèi)容、形式，及時填寫廠務公開記錄表，及。
時在公開欄和相關(guān)會議上公開相關(guān)事項和信息。廠務公開領(lǐng)導小組定期通過意見箱、職工座談會、舉報電話、發(fā)放征求意見表、廠務公開需求表等多種形式，聽取職工對公開事項的意見和建議，提出整改意見、落實整改措施。每一次公開都按照廠務公開的程序完成以后，公開事項的記錄表、公開內(nèi)容、職工提出的問題及答復、處理結(jié)果等資料做到及時整理匯總，備案保存?zhèn)洳椤?BR> 廠務公開活動的開展，規(guī)范了xxx中心經(jīng)營管理和各項工作的程序，增強了工作的透明度，建立了穩(wěn)定的干群關(guān)系，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，促進了各項工作的健康發(fā)展。通過廠務公開活動的有序、有效開展，保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)，調(diào)動了職工參與單位管理和參與經(jīng)營管理的積極性，體現(xiàn)了單位經(jīng)營管理和決策的民主性、正確性和科學性。通過推行廠務公開制度，堅持對中心領(lǐng)導班子成員進行民主評議，轉(zhuǎn)變了中心領(lǐng)導班子成員的工作作風，增強了事業(yè)心、責任感。同時，廠務公開活動的開展，廣大職工了解了情況，消除了疑慮，干群關(guān)系得到了進一步改善，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，增強了職工關(guān)心單位工作完成、單位健康發(fā)展的主人翁責任感。20xx年，廣大干部職工團結(jié)一致，努力拼搏，xxxxxxx都全面完成了承擔的各項工作任務，經(jīng)營管理指標均保持了較好水平。
成效，但還存在著一些不足之處，一是廠務公開工作在某些環(huán)節(jié)是做的不夠細致。二是職工群眾對廠務公開的認識程度還需進一步提高。
廠務年度工作總結(jié)篇九
今年以來，在公司總的指揮下，在各部門的密切配合下，我們緊緊圍繞公司年初確定的各項工作指標及經(jīng)營工作目標，在為全公司提供服務的同時，積極開拓市場，加強營銷工作，取得了一定成績，為公司的可持續(xù)發(fā)展，做出了一定貢獻，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
我們認真組織員工學習理論和業(yè)務技能，學習公司總經(jīng)理的報告和總經(jīng)理的“七要十要十不要”，使大家能從上更高度重視，從思想上更加重視。組織全體員工認真學習了公司總經(jīng)理所作的各項指標及經(jīng)營工作目標，以此來指導自己今后的行動。
我們始終把服務質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立公司良好的對外形象。在這xx年的工作中我們主要從兩個方面著手：一方面是針對公司各個部門的業(yè)務特點制定和完善我們的各項規(guī)章制度，以求各項工作更加有序進行；另一方面是積極開展員工的業(yè)務技能培訓。
首先是在制定工作目標的基礎(chǔ)上，進行部門內(nèi)部的業(yè)務流程再三是根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和業(yè)務員個人能力及能力安排，通過每周、每月的集體業(yè)務學習，來提高自己業(yè)務知識及業(yè)務能力。我們還制定了業(yè)務學習計劃，每月一次的員工學習，從而使員工的業(yè)務水平及營銷業(yè)績能力都有了提高。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭，提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是我們公司得以生存和發(fā)展的根本。公司在xx年工作中心的指導下，我們積極配合公司業(yè)務發(fā)展部及部，在“質(zhì)量、效益”等方面展開了各項工作，取得較好的成績。通過各種培訓及學習，使我們的隊伍綜合素質(zhì)得到了提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也有了進一步提高，更進一步的促進了公司業(yè)務的發(fā)展壯大。為公司業(yè)務的長遠發(fā)展奠定了良好的`基礎(chǔ)。通過這些年的努力，我們的員工隊伍在業(yè)務發(fā)展和專業(yè)技能水平都有了長足的進步。
為了加強公司的各項業(yè)務管理，我們在完善各項規(guī)章制度，建立健全公司管理制度的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的《管理制度》進行修改和完善，使公司管理更加規(guī)范化、科學化。
通過開展業(yè)務宣傳活動，提高了公司員工的知名度和美譽度，為公司在市場競爭中立于不敗之地，起到了積極的作用。
以上是我們今年的工作總結(jié)，有不足之處敬請領(lǐng)導批評指正。
廠務年度工作總結(jié)篇十
枝江市自來水公司堅持以“三個代表”的重要思想和中央關(guān)于反腐倡廉、從源治腐的方針政策為指導，本著以廠務公開促進企業(yè)民主管理水平、激發(fā)員工愛廠熱情、提升企業(yè)整體實力的思想，以推進廠務公開為工作的落腳點，以進一步提高企業(yè)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的透明度為重點，認真扎實的推進廠務公開制度，促進了企業(yè)的改革和發(fā)展。受到了上級部門的高度評價。其主要工作有以下幾點：
一、加強領(lǐng)導，各負其責。枝江市自來水公司把廠務公開工作放在了企業(yè)管理工作的突出位置來抓。首先成立了以公司經(jīng)理為組長的5人廠務公開領(lǐng)導小組和以企業(yè)工會主席為組長的5人監(jiān)督廠務公開領(lǐng)導小組，由工會辦公室具體負責該項工作的組織和實施。兩個小組每年按時召開有關(guān)專題工作會議，具體安排有關(guān)工作，年初有布置，中途有檢查，年終有總結(jié)，并詳細制定了《關(guān)于廠務公開的實施細則》，做到了有公開內(nèi)容，公開的形式和考核方法及領(lǐng)導各股室分工負責范圍。
二、據(jù)實公開，不走過場。在實行廠務公開中，為了讓全體職工知廠情，議廠事，更好的收到民主管理、民主監(jiān)督的效果。結(jié)合企業(yè)實際我們共在十四個方面據(jù)實進行了公開。即：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方案公開;基層經(jīng)營單位承包目標公開;財務管理公開。其中含該公司領(lǐng)導通訊費，公務招待費等。企業(yè)重大基建，技改等重要決策公開;職工福利發(fā)放情況公開;民主評議干部情況公開;職工收入分配情況公開;經(jīng)濟技術(shù)指標考核情況公開;職工和中層干部上崗條件公開;社會服務承諾內(nèi)容公開;企業(yè)各項收費標準公開;新增用戶辦事程序公開;供水法規(guī)及處理違章用水的結(jié)果公開;涉及職工切身利益方面的有關(guān)問題公開。
形式多樣，公開透明。根據(jù)廠務公開的內(nèi)容，該公司靈活選擇了公開形式。主要公開的形式一是職工代表大會。企業(yè)任何重大事宜、經(jīng)營方案、承包目標、財務管理、企業(yè)規(guī)章制度等，必須經(jīng)過職代會反復醞釀討論通過。由職工當家作主，做到了職工不舉手，政策不出臺。二是公開欄張榜公布。主要是針對企業(yè)的公務招待費，公司領(lǐng)導的通訊費和職工福利物資發(fā)放情況等。三是職工大會。有關(guān)公開事項召開職工大會一一公開。主要針對職工收入與分配，民主評議企業(yè)領(lǐng)導人，職工及中層干部上崗條件等。四是印發(fā)文字材料公開，主要是涉及到職工切身利益的有關(guān)情況及考核內(nèi)容等。通過上述形式進行廠務公開，做到了全方位的公開。在廠務公開上，我們還規(guī)定了公開的時間。其一，財務管理、職工收入分配和考核結(jié)果至少每個季度公開一次，財務管理張榜公布的每次張貼時間不少于10天;其二，特殊及重大事項及時公開;其三，民主評議干部每半年公布一次;其四，供水法規(guī)，服務承諾，收費標準，接水程序常年公開。同時也接受社會各界的監(jiān)督。
四、廠務公開，成效顯著。通過廠務公開，強化了企業(yè)民主監(jiān)督和民主管理的透明度。一是降低了非生產(chǎn)性支出。如企業(yè)公務招待費，領(lǐng)導干部通訊費均有明確規(guī)定，超標自理，辦公場所取消香煙招待，各經(jīng)營單位壓縮非生產(chǎn)性支出。因此，企業(yè)每年非生產(chǎn)性支出以10%—15%呈下降趨勢。二是企業(yè)內(nèi)部管理日趨完善，科學合理。通過廠務公開，職工參與企業(yè)民主管理，職工有知情權(quán)，發(fā)言權(quán)和建議權(quán)，通過集思廣益，有利于促進企業(yè)的改革和發(fā)展，有利于維護職工的合法權(quán)益，職工對此十分滿意。三是社會效益更加突出。如供水價格調(diào)整實行聽證會制度，一戶一表改造和其他收費項目實行物價部門審批制度。各項收費價格和服務承諾制度、辦事程序常年公開，讓消費者明明白白消費，接受用戶監(jiān)督，同時也凈化了服務窗口，提高了服務質(zhì)量。四是增強了競爭機制。通過職工和中層干部上崗條件的公開，企業(yè)每年均實行了中層干部競爭上崗，通過德、能、勤、績?nèi)娴目己?，職工代表評分，每年中層干部均有變動，使一批年富力強的職工走上了中層干部的崗位，杜絕了用人上的不正之風。五是促使企業(yè)領(lǐng)導率先垂范，嚴以律已。通過廠務公開，企業(yè)領(lǐng)導的言行，收入分配和有關(guān)費用置于職工的監(jiān)督之下。尤其是每年的民主評議企業(yè)領(lǐng)導人的結(jié)果進行公開、使每名企業(yè)領(lǐng)導更能高標準，嚴格要求自己，廉潔自律。同時也從源頭預防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，進一步加強了干部隊伍建設(shè)。
廠務公開是一項系統(tǒng)的工作，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)良性企業(yè)管理的重要組成部分，只能常抓不能懈怠，我公司只有在上級工會的指導下，將此項工作實實在在的做好。
廠務年度工作總結(jié)篇十一
我廠在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體同仁齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了全年經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。xx年完成收入157.32萬元，實現(xiàn)利潤159.27萬元，利潤110萬元，回頭客率92.5％，實現(xiàn)利潤6095萬元。
我們公司是一個大集體，各部門的協(xié)作，工作也很特殊，需要各項業(yè)務人員的鼎力支持和大力配合。在日常工作中，我們要求業(yè)務人員樹立高度的工作責任感，不怕累，不怕臟，不怕苦，顧全大局，克服困難，團結(jié)協(xié)作，做好公司的各項業(yè)務工作。在全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儭Ｎ覀冇行判脑诮窈蟾玫貫榻?jīng)濟效益的提高，為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司在xx年取得了良好的成績，在過去的xx年里，我們做出了一定的業(yè)績，但是也存在許多不足，主要是由于各項業(yè)務人員水平有限沒有充分地發(fā)揮出來，這是我們的不足。在新的xx年里，我們要加大各項業(yè)務人員的培訓和管理，以提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平；認真做好經(jīng)濟記賬業(yè)務，加強對各類會計檔案的管理；加強對各類會計檔案的規(guī)范管理，認真做好會計基礎(chǔ)工作，xx年我們將著重做好以下幾個方面的工作：
1、加大各項費用的催收工作力度，嚴格執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。根據(jù)集團的指示，對華品公司情況下的實際業(yè)務的流程進行了全面的檢查，在這次檢查中沒有出現(xiàn)任何問題，從而使得華品公司會計部的會計基礎(chǔ)工作得到了規(guī)范，同時還對華品公司情況進行了檢查，使得會計工作能夠有效的進行。
2、根據(jù)集團的指示，華品公司情況下，在財務部的配合下，我們完成了財務電算化的初始化工作，使得財務部在初始化工作的模式上能夠有效的運行。同時，對各部門的費用使用情況也進行了統(tǒng)計，并分析費用的使用情況并制定了相應的報表附件。
3、為了更好的與部門溝通，我們積極與總公司、分公司、客服等相關(guān)部門積極溝通，在新的xx年里，根據(jù)領(lǐng)導的安排對華品公司情況進行了電子摸底清查，經(jīng)過總公司、分公司、客服等相關(guān)部門的共同努力，共清查出了38項財務違規(guī)問題，并及時的進行了整改。
4、為了提高員工的核算意識，公司安裝了軟件，利用項目部的u盤、e盤模擬系統(tǒng)實現(xiàn)對賬，大大的方便了各部門的.工作開展，為公司節(jié)約了成本。
5、根據(jù)總公司的要求，建立本部門的電子表單。
及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，我們進行了為期兩個月的財務軟件上機培訓。為期兩個月的實習已經(jīng)結(jié)束，我們都圓滿地畫上了句號。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
為了規(guī)范財務行為，我們以嚴格考核為手段，促進財務基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，有效的防范財務風險，做到財務工作長抓，抓一級，切實從基礎(chǔ)工作抓起，嚴格按照考評細則，實行獎懲，用心挖掘財務死角，有效地發(fā)揮財務活動的潛在價值。
6、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
7、及時準確地編報市各分公司的財務報表，按時向各部門報送。完成了申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
8、及時雨量的計算、審核原始憑證、合同，按時進行帳務處理，及時準確的登記各類會計檔案，并認真?zhèn)浒?。在以后的工作中不斷學習，以適應企業(yè)發(fā)展的要求，與各部門共同進步，與企業(yè)共同成長。
9、為了加強財務
廠務年度工作總結(jié)篇十二
1、過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
廠務年度工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機會，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
廠務年度工作總結(jié)篇十四
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據(jù)的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
廠務年度工作總結(jié)篇十五
為了深化西商項目民主管理工作，落實項目員工的公開、知情、參與和監(jiān)督權(quán)，建立有效的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制，結(jié)合公司《廠務公開實施細則》(試行)二公電工發(fā)6號文件的指導，我項目部成立廠務公開領(lǐng)導小組，負責廠務公開的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和實施工作。在廠務公開工作中，認真組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、考核評比，使廠務公開更具真實性和實效性。20__年我項目廠務公開工作主要完成了以下幾方面：
一、積極組織宣傳，大力開展廠務公開活動。
積極開展形式多樣的宣傳，根據(jù)施工進展情況適時制定活動計劃，使職工充分認識到廠務公開的重要性及必要性。同時，鼓勵職工積極參與廠務公開活動，提高自身參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的意識和能力。
二、工作措施到位，確保廠務公開落到實處。
嚴格按照公司《廠務公開實施細則》(試行)規(guī)定執(zhí)行廠務公開工作，明確公開內(nèi)容、公開形式、公開程序，及時向職工公開，使廠務公開工作落到實處。
日常辦公費用公示，財務相關(guān)公示，勞動紀律考核等均予以公開。
2.公開形式多樣。在廠務公開形式上，項目部以定期召開員工大會為主要公開形式。在日常的周工作會議上向員工公開本最新情況并公開公示，有效地實施了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。
3.公開程序規(guī)范。項目部在日常公開的同時，一般按照“提出、審查、公開、評議、整改”的程序進行，重大或有時限性的內(nèi)容隨時公開。
三、目前存在的問題。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時，也要客觀地看到廠務公開工作存在的不足。如員工對這項工作的重要性和必要性認識不足，廠務公開的規(guī)范化管理有待完善需增加意見或建議箱，反饋員工真實想法等等。這些，在今后工作中要切實加以解決。
廠務公開工作是一項長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠。今后，西商項目部將對廠務公開工作存在的不足之處繼續(xù)加以完善和改進，使它成為持之以恒的規(guī)章制度，落實到項目管理的各項工作中。
廠務年度工作總結(jié)篇十六
下面就本年度工作作一簡要總結(jié)，不當之處敬請批評指正：
一.德
本人一直堅持黨的基本路線，認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策，堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心，只要是職責內(nèi)或上級領(lǐng)導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應該處處是表率。這樣才能服眾，才能團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發(fā)展觀時，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為，一般來說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當然，有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動、關(guān)心職工工作、學習和生活，經(jīng)常開展談心活動，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責，積極工作，盡職盡責，完成任務好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展，及時的做一些培訓，對要求進步的年輕職工加以教育和引導，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
廠務年度工作總結(jié)篇十七
我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動了我村經(jīng)濟繁榮，促進提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學習擁護黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標任務，努力構(gòu)建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強黨的先進性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學習，有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動，及時總結(jié)保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經(jīng)驗做法，建立健全相應的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設(shè)。
在加強班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責清、任務明，達到了預期的目標，形成團結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設(shè)。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團結(jié)、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項進行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進我村社會主義建設(shè)。
一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導下，認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進展，按照年初制定的各項措施和任務，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強農(nóng)民的市場競爭意識，進行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強科技興農(nóng)，以科學致富的意識，進行民主法制教育，增強農(nóng)民法制意識，進行現(xiàn)代文明意識教育，增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風，禁賭博的好風氣，通過學習和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進人物，加強了陣地建設(shè)，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事，改善黨和群眾關(guān)系
堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得，是黨的方針政策的指導，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進單位學習，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
廠務年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，我司客服部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門通力配合下，圍繞著服務公司等工作重點，在強化部門工作職責的同時，積極配合公司各項工作的開展，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、完成情況
2、完成工作總結(jié)
本年度我司工程部共完成工程產(chǎn)值4136萬元，其中工程部1050萬元，工程部1028萬元，工程部4012萬元，商管部431萬元，其他7500萬元。工程部全年完成工程產(chǎn)值4758萬元。
3、完成工程質(zhì)量及安全管理
工程部在公司領(lǐng)導的大力支持和幫助下，工程部認真開展各項工作，嚴格落實公司制定的各項管理規(guī)章制度，堅持實施工程質(zhì)量檢查制度，對于檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改，使工程質(zhì)量得到了進一步的提升。
工程部對所有進場材料、構(gòu)配件及材料批價，均進行了現(xiàn)場采樣，做出詳細的質(zhì)量、安全檢查表并及時記錄存檔。
4、完成工作內(nèi)容
5）工程質(zhì)量管理
6.完成工程進度目標
工程部嚴格執(zhí)行各項工程開工前的質(zhì)量、安全檢查計劃。工程部根據(jù)工程實際情況制定各個階段的工作重點和工作計劃，明確各個階段的重點工作內(nèi)容、工作要求和完成時間。
7.完成工程部質(zhì)量控制
工程部對各施工單位的質(zhì)量和安全負有不可推卸的責任，工程部在每次例會上，對施工單位上報的各種質(zhì)量、安全控制文件進行交底，落實到施工單位、監(jiān)理單位，要求施工單位對自己的質(zhì)量控制執(zhí)行情況進行復查，并要求施工單位對存在安全隱患的部位做出相應的處罰。
8、完成工程部質(zhì)量目標
工程部根據(jù)公司質(zhì)量、安全管理體系文件及相關(guān)法律法規(guī)的要求，工程部組織了相關(guān)的質(zhì)量、安全檢查，并以此為契機進行質(zhì)量、安全控制工作。工程項目部加強了對施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度，督促施工單位嚴格執(zhí)行“三檢制”，落實現(xiàn)場管理人員對各施工單位的質(zhì)量、安全控制措施，并及時進行整改，使各項質(zhì)量、安全控制工作始終處于受控狀態(tài)。
9、工程質(zhì)量控制及安全管理
工程部嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量、安全控制的各項規(guī)定，質(zhì)量保證體系執(zhí)行正確、嚴格的質(zhì)量檢查制度，做好工程施工全過程的質(zhì)量控制，確保了工程的質(zhì)量、安全控制目標的實現(xiàn)。
10、工程安全管理：
工程部對安全、文明施工重點部位及工作面進行全面的檢查，重點部位施工用電、特種作業(yè)人員持證上崗，加強現(xiàn)場施工人員的安全意識和安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)交度，定時、不定期組織安全檢查及安全文明施工大檢查等，并做好安全檢查記錄和安全技術(shù)交底記錄。
11、項目部工程管理水平有待提高，專業(yè)技術(shù)人員的.業(yè)務素質(zhì)需進一步提升
雖然在過去的xx年中，項目部在公司領(lǐng)導及工程部全體同事的大力支持下，取得了一些成績，但還存在著很多問題，施工單位管理層不能很好的運用到工程管理當中，安全生產(chǎn)意識有待進一步提高，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查不夠，施工工藝的不嚴謹，安全投資控制不夠到位，安全隱患還有待進一步的整改等等。
12、工程部管理制度、安全管理體系還有待于進一步完善。
我們將在公司的領(lǐng)導下，結(jié)合現(xiàn)場工程特點，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標，認真開展好現(xiàn)場管理和服務工作，為公司的發(fā)展做出一定的貢獻！
廠務年度工作總結(jié)篇十九
20__年以來，按照__管理中心關(guān)于廠務公開的有關(guān)規(guī)定和工作要求，緊緊圍繞__管理中心經(jīng)濟工作大局，準確把握工作定位，努力提升工作實效，不斷提高廠務公開工作水平，積極、穩(wěn)妥、扎實、有效地推進廠務公開和民主監(jiān)督工作，取得了顯著的成效，促進了單位各項工作的健康發(fā)展。
一、進一步深化了廠務公開各項活動。
今年以來，__中心認真按照__管理中心關(guān)于廠務公開的工作要求，積極學習、貫徹、落實上級工會關(guān)于廠務公開工作的一系列文件及指示精神，積極深化“廠務公開深化年”活動，進一步明確了職責，強化了民主意識，自覺全面地推行廠務公開工作，主動接受職工群眾的監(jiān)督，廠務公開運行機制規(guī)范有序，廠務公開的內(nèi)容更加豐富，廠務公開工作的范圍更加全面，保證了職工對經(jīng)營管理和有關(guān)職工切身利益等問題有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)，強化了職工的主人翁意識，調(diào)動了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，密切了干群關(guān)系，促進了__管理中心健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
職工出勤、加班、夜班，民主評議單位領(lǐng)導干部的結(jié)果，勞動保護措施和有關(guān)規(guī)章制度，困難職工救濟、職工療休養(yǎng)、先模評選、創(chuàng)先爭優(yōu)活動評選結(jié)果等有關(guān)職工切身利益問題、職工關(guān)心的熱點問題等作為廠務公開工作的重點內(nèi)容進行及時公開。
三、進一步健全了廠務公開工作的制度。
根據(jù)___工會和深化廠務公開活動的要求，完善了關(guān)于開展廠務公開活動的意見和《___管理中心廠務公開實施細則》，調(diào)整了廠務公開領(lǐng)導小組，明確了中心事務員具體負責廠務公開的各項工作，按照深化“廠務公開深化年”活動的規(guī)定和要求開展好各項活動，規(guī)范了廠務公開的程序，形成了事前、事中、事后全過程公開的廠務公開工作制度。
___中心根據(jù)單位不大、部門分散、人員不多、分布廣泛的實際，___車間工會確定廠務公開主要以職工大會為主，并且結(jié)合中心廠務公開欄、宣傳欄和中心各種相關(guān)的會議等多種形式進行公開。班組主要采用班組_、班務會和班務公開欄等形式進行公開，從形式上不斷加以拓展，實現(xiàn)了廠務公開工作的全覆蓋、全過程，增強了工作的透明度，避免了由于職工群眾對關(guān)心的、關(guān)注的、涉及自身利益的相關(guān)工作、重大事項不了解、不理解、不知情而引起的誤會、矛盾和猜忌，保護了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。
五、進一步規(guī)范了廠務公開的程序。
根據(jù)廠務公開確定的內(nèi)容、形式，及時填寫廠務公開記錄表，及時在公開欄和相關(guān)會議上公開相關(guān)事項和信息。廠務公開領(lǐng)導小組定期通過意見箱、職工座談會、舉報電話、發(fā)放征求意見表、廠務公開需求表等多種形式，聽取職工對公開事項的意見和建議，提出整改意見、落實整改措施。每一次公開都按照廠務公開的程序完成以后，公開事項的記錄表、公開內(nèi)容、職工提出的問題及答復、處理結(jié)果等資料做到及時整理匯總，備案保存?zhèn)洳椤?BR> 廠務公開活動的開展，規(guī)范了___中心經(jīng)營管理和各項工作的程序，增強了工作的透明度，建立了穩(wěn)定的干群關(guān)系，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，促進了各項工作的健康發(fā)展。通過廠務公開活動的有序、有效開展，保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)，調(diào)動了職工參與單位管理和參與經(jīng)營管理的積極性，體現(xiàn)了單位經(jīng)營管理和決策的民主性、正確性和科學性。通過推行廠務公開制度，堅持對中心領(lǐng)導班子成員進行民主評議，轉(zhuǎn)變了中心領(lǐng)導班子成員的工作作風，增強了事業(yè)心、責任感。同時，廠務公開活動的開展，廣大職工了解了情況，消除了疑慮，干群關(guān)系得到了進一步改善，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，增強了職工關(guān)心單位工作完成、單位健康發(fā)展的主人翁責任感。20__年，廣大干部職工團結(jié)一致，努力拼搏，_______都全面完成了承擔的各項工作任務，經(jīng)營管理指標均保持了較好水平。
___管理中心的廠務公開工作，在___黨委、工會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過中心上下的共同努力和職工群眾的廣泛參與，取得了一定的成效，但還存在著一些不足之處，一是廠務公開工作在某些環(huán)節(jié)是做的不夠細致。二是職工群眾對廠務公開的認識程度還需進一步提高。
廠務年度工作總結(jié)篇二十
以下是村領(lǐng)導對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數(shù)達200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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廠務年度工作總結(jié)篇二十一
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。
一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務，圓滿地完成了各項任務。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優(yōu)化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè)：
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學校形象。
其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務根基。
學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié)，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務根基，增強了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡
加強教師隊伍建設(shè)是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。
我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻，講團結(jié)，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。
其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。
諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。
本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導，完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導，使其順利完成教學各項任務。
2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。
本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領(lǐng)導，認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領(lǐng)導到位，措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。
二是學校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。
為了確保學校安全，學校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導還不定期組織成員對學校的安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。
把好食品進口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。
如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。
總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導之間，領(lǐng)導與領(lǐng)導之間，以誠相待，團結(jié)合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得，真誠的感謝領(lǐng)導班子精誠團結(jié)，配合默契，務實創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機，引進競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團結(jié)、講正氣、講文明、樹新風、講奉獻、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學校講責任，對個人講自律，對學生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。
禁止混天度日、不務正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進行。
(三)加強與xx園的合作，采取請進來和走出去的辦法增強教師的業(yè)務業(yè)務能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內(nèi)部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結(jié)、務實、創(chuàng)新”的園風。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施，因此，建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來，我園從實際出發(fā)，認真制定了教師培訓計劃。
通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務理論、外出參觀學習，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學習的習慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此，我們贏得了家長的好評。
新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。
但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié)，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學年工作又結(jié)束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關(guān)注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來在各位領(lǐng)導和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業(yè)心和責任感。
結(jié)合幼兒園的各項規(guī)章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養(yǎng)自強的精神;
1.對園內(nèi)物品落實到人，對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關(guān)，嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動，調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結(jié)了本學年的工作成績，瞻望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。
一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。
在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
廠務年度工作總結(jié)篇二十二
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結(jié)如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
廠務年度工作總結(jié)篇二十三
我們認真組織員工學習理論和業(yè)務技能，學習公司總經(jīng)理的報告和總經(jīng)理的“七要十要十不要”，使大家能從上更高度重視，從思想上更加重視。組織全體員工認真學習了公司總經(jīng)理所作的各項指標及經(jīng)營工作目標，以此來指導自己今后的行動。
我們始終把服務質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立公司良好的對外形象。在這xx年的工作中我們主要從兩個方面著手：一方面是針對公司各個部門的業(yè)務特點制定和完善我們的各項規(guī)章制度，以求各項工作更加有序進行；另一方面是積極開展員工的業(yè)務技能培訓。
首先是在制定工作目標的基礎(chǔ)上，進行部門內(nèi)部的業(yè)務流程再三是根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和業(yè)務員個人能力及能力安排，通過每周、每月的集體業(yè)務學習，來提高自己業(yè)務知識及業(yè)務能力。我們還制定了業(yè)務學習計劃，每月一次的員工學習，從而使員工的業(yè)務水平及營銷業(yè)績能力都有了提高。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭，提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是我們公司得以生存和發(fā)展的`根本。公司在xx年工作中心的指導下，我們積極配合公司業(yè)務發(fā)展部及部，在“質(zhì)量、效益”等方面展開了各項工作，取得較好的成績。通過各種培訓及學習，使我們的隊伍綜合素質(zhì)得到了提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也有了進一步提高，更進一步的促進了公司業(yè)務的發(fā)展壯大。為公司業(yè)務的長遠發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過這些年的努力，我們的員工隊伍在業(yè)務發(fā)展和專業(yè)技能水平都有了長足的進步。
為了加強公司的各項業(yè)務管理，我們在完善各項規(guī)章制度，建立健全公司管理制度的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的《管理制度》進行修改和完善，使公司管理更加規(guī)范化、科學化。
通過開展業(yè)務宣傳活動，提高了公司員工的知名度和美譽度，為公司在市場競爭中立于不敗之地，起到了積極的作用。
以上是我們今年的工作總結(jié)，有不足之處敬請領(lǐng)導批評指正。
廠務年度工作總結(jié)篇一
我市自推行廠務公開以來，堅持“強化基礎(chǔ)，突出重點，步步深入”的工作方針，努力從提高認識水平,消除思想誤區(qū)入手，圍繞熱點、難點、焦點問題公開；積極拓展公開渠道，提高職工知情權(quán)，擴大參與權(quán);規(guī)范操作程序，建立起良好的運行機制。幾年來有效地推動了廠務公開工作。20，我市進一步在推進廠務公開工作的廣度和深度上下功夫。截至今年9月底，全市共有699家企業(yè)實行了職工代表大會制度，393家國有企事業(yè)單位實行了廠（事）務公開制度，實行面達100％，非公企業(yè)中有300多家實行了廠務公開制度，實行面達32%。（一）認真學習中央兩辦及省廠務公開意見，不斷提高對廠務公開工作的認識。
各級廠務公開領(lǐng)導組織繼續(xù)深入學習中央“兩辦”文件，認真學習了省廠務公開領(lǐng)導小組《關(guān)于年廠務公開工作的意見》，并根據(jù)省廠務公開工作的意見擬定了我市2005年廠務公開工作意見。此后，縣、區(qū)、系統(tǒng)和大企業(yè)分別召開了廠務公開領(lǐng)導小組會議，認真研究實施方案，制定2005年的廠務公開工作計劃?；鶎悠笫聵I(yè)單位也從統(tǒng)一領(lǐng)導班子思想著手，利用黨政聯(lián)席會、辦公會等多種形式，加強學習，加深理解，隨后又在廣大職工中進行了普遍宣傳，使廠務公開為廣大職工理解和接受。各基層單位還加強了對職工代表的培訓，增強積極參與公開的自覺性。經(jīng)過多方面工作，不少企業(yè)干部職工實現(xiàn)了由“要我公開”到“我要公開”的轉(zhuǎn)變，參與公開、支持公開的自覺性都有了較大提高。江城第一煤礦把礦務公開納入依靠職工辦企業(yè)的機制和體制之中，針對企業(yè)處于關(guān)閉破產(chǎn)重組、職工情緒不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，及時開展“企業(yè)要發(fā)展，我們怎么辦”的大討論，通過發(fā)揚民主，集中職工智慧，使企業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展的道路。市焦化有限責任公司實現(xiàn)廠務公開和民主管理工作“全員化”，在司務公開和車間事務公開的前提下，推行“班務公開”，使廠務公開工作向縱深方向發(fā)展。
我們堅持把制度建設(shè)作為廠務公開的一項重要的和基礎(chǔ)性工作來抓。一是堅持職代會報告制度，督促基層按時召開職代會，搞好換屆選舉工作。加強對不同所有制、不同規(guī)模企業(yè)實行職代會制度的研究、探索，進一步規(guī)范職代會的形式、內(nèi)容和職權(quán)。公司制企業(yè)積極推行職工董事和職工監(jiān)事制度，全市已有126家企業(yè)實行了職工董事、職工監(jiān)事制度，藍心集團公司工會主席以持股會主席的身份進入公司董事會，擔任公司副董事長。二是堅持集體合同履約情況在職代會上的報告制度，積極推進平等協(xié)商工作，堅持業(yè)務招待費在職代會上報告的制度。三是堅持定期檢查制度，及時了解基層廠務公開工作開展情況。四是建立廠務公開質(zhì)量考評制度。積極探索建立對企業(yè)公開工作效果好的考評制度，做到有對照、有檢查，把廠務公開工作納入有章可循、規(guī)范操作的健康發(fā)展軌道。不少單位還把廠務公開制度與考勤制度、目標責任制、五項禁令等制度結(jié)合起來，強化了職工的民主意識、服務意識和法律意識，樹立了便民、高效的良好社會形象。江城車輛廠黨政工紀均將廠務公開和民主管理工作納入年度和每月工作計劃，黨政工定期召開碰頭會議，勾通信息，協(xié)調(diào)工作中的問題。江城發(fā)電廠制定了《江城發(fā)電廠廠務公開明細表》，公開的內(nèi)容由原來的13項增加到22項，并將公開情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，還在廠內(nèi)聘請了19名廠務公開監(jiān)督員，強化了對廠務公開的監(jiān)督工作。
（三）進一步抓好我市今年廠務公開工作的重點工作。
各單位把廠務公開的重點放在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)改制的過程中，落實職代會對企業(yè)改制方案的審議權(quán)、職工安置方案的審議通過權(quán)和對國有資產(chǎn)的監(jiān)督權(quán)。市廠務公開辦公室培育了一批不同類型的廠務公開典型單位。此外我們還結(jié)合江城的實際在借鑒iso9000標準建立廠務公開工作體系和推動國有企業(yè)領(lǐng)導人年收入公開兩個方面加大工作力度。
今年我市借鑒iso9000標準建立廠務公開制度的試點單位由去年的江城設(shè)備制造廠、江城化工公司兩家單位增加到了江城發(fā)電廠、江城供電公司、江城車輛廠等5家單位。我們一方面指導試點單位注意總結(jié)經(jīng)驗，在提高、深化上下功夫，確保這項工作取得實效。另一方面對沒有開展的單位，要求立足于本單位實際，積極開展探索和借鑒iso9000標準建立廠務公開民主管理質(zhì)量體系的工作，使廠務公開民主管理真正成為現(xiàn)代企業(yè)制度的有機組成部分，不斷向企業(yè)管理的深度和廣度延伸。江城化工公司借鑒iso9000質(zhì)量認證體系建立了職工代表大會制度，將職工代表大會納入企業(yè)管理的制度之中，使其更加規(guī)范化和程序化。
根據(jù)“兩辦”通知要求，企業(yè)領(lǐng)導人員工資（年薪）、獎金、兼職、補貼、住房、用車、通訊工具使用情況，以及出國出境費用支出情況等要向職工公開。上半年我們在市人大和政協(xié)會議上提出議案和提案，要求國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)和企業(yè)化管理的事業(yè)單位要在有利于保護商業(yè)秘密的前提下，對廠務公開內(nèi)容進一步延伸和拓展，企事業(yè)單位工資獎金分配情況要進行公開。今年我市廠務公開工作意見提出也明確要求。廠長、經(jīng)理年薪標準的制定要經(jīng)職代會審議通過，實施情況要納入廠務公開工作中，向本單位全體職工公開。上半年，市廠務公開領(lǐng)導小組及有關(guān)部門對全市國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位的領(lǐng)導人收入是否公開的情況進行檢查。前幾天的檢查中也將國有企事業(yè)單位的年收入是否公開作為重點，絕大多數(shù)單位能將經(jīng)營者的收入向職工群眾公布，從而較好地促進了干群關(guān)系。
各單位根據(jù)自身實際確定自己的公開重點。市第四人民醫(yī)院將大型醫(yī)療設(shè)備、藥品的采購列為重點，請工會主席、職工代表參加招投標小組，參與考察和監(jiān)督，有效控制了采購中的不良傾向；一些學校把教師評優(yōu)和晉升工資作為公開的重點，提高了工作的透明度；燃氣公司將服務承諾公開，員工的照片、責任范圍、工號讓職工和用戶清清楚楚，使廠務公開推向社會化。江城移動公司公開招聘新型員工，員工工作崗位公開競聘，從根本上杜絕了用人上的不正之風。
（四）規(guī)范職代會程序，認真落實職代會各項職權(quán)。
職工代表大會制度是廠務公開工作的主要載體，我們始終把加強職代會制度建設(shè)作為基礎(chǔ)性的重要工作，落實職代會職權(quán)。今年重點抓了以下幾個方面：
一是認真抓好職工代表的比例結(jié)構(gòu)。指導各單位按照規(guī)定程序、比例選好職工代表。其中一線職工代表應占職工代表總數(shù)的50%以上，中層和中層以上行政領(lǐng)導人員不得超過職工代表總數(shù)的20%。
二是認真規(guī)范職工代表的產(chǎn)生程序。指導各單位組織職工采用無記名投票方式進行直接或差額選舉。大型企業(yè)職代會的職工代表還由分公司（分廠）職代會選舉產(chǎn)生。
三是認真落實職代會各項職權(quán)。通過加大職工代表的培訓力度，提高職工代表的整體素質(zhì)，增強代表的參政議政能力，來確保職代會各項職權(quán)的實施。堅持職代會民主評議企事業(yè)領(lǐng)導干部制度，被評議領(lǐng)導干部2876人，其中優(yōu)秀629人，稱職2149人，不稱職98人。
四是積極推行區(qū)域性職代會制度。根據(jù)省總工會下發(fā)的關(guān)于推行區(qū)域性職工代表大會意見，我們選擇了安詳、大雨兩個鎮(zhèn)作為試點，分別召開了區(qū)域性職工代表大會。安詳鎮(zhèn)的職工代表大會還設(shè)立了幾個行業(yè)小組，以便于行業(yè)日常民主管理工作的開展。
總的來說，我市廠務公開工作已在以下幾方面有了突破，取得了一定的成績，目前呈健康發(fā)展的態(tài)勢：一是從被動式向列入企業(yè)行政管理內(nèi)容的主動式轉(zhuǎn)變。二是從相對單一型向上下聯(lián)動的雙向型方向拓展。三是從注重表層內(nèi)容向企業(yè)職工關(guān)注的熱點問題延伸。四是從國有、集體企業(yè)為主向非公有制企業(yè)全面發(fā)展。大部分單位的黨委、行政領(lǐng)導民主意識強，面上工作健全，但部分單位工作的自覺性不高，隨意性較大，存在想起來就公開，想不起來就不公開的現(xiàn)象。部分單位廠務公開還不夠規(guī)范。少數(shù)單位監(jiān)督整改不到位。非公有制企業(yè)廠務公開工作特別是區(qū)域性的廠務公開工作沒有較大突破等。
下一步，我們將著重做好以下工作：
（一）進一步學習“兩辦”通知精神，提高對廠務公開工作重要性的認識。
加大宣傳力度，充分總結(jié)和展示廠務公開對企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定所產(chǎn)生的推動作用，不斷擴大廠務公開工作的影響，促使企業(yè)領(lǐng)導層牢固樹立公開意識。同時，不斷加強廠務公開工作人員和職工代表和職工董事、職工監(jiān)事的培訓工作，尤其是提高參政、議事的能力，確保他們“參政參到點子上”。
(二)進一步規(guī)范廠務公開各項工作制度，推動廠務公開工作健康有序發(fā)展。
首先，進一步強化廠務公開的組織領(lǐng)導體制。完善以黨委為主的廠務公開領(lǐng)導機制，以行政為主的廠務公開工作機制，以紀檢、工會為主的廠務公開監(jiān)督機制。以強有力的領(lǐng)導機制，確保廠務公開在不斷變化的新形勢下不斷深化、不斷創(chuàng)新。
其次，進一步完善廠務公開的.規(guī)范運行機制。明確工作標準，對每項公開內(nèi)容所要達到的工作標準進行量化分解，詳細規(guī)定公開的形式、時間和責任人，從資料提供、征詢意見、督促整改、到檢查考核，對公開的各個環(huán)節(jié)進行責任劃分，形成上下貫通、運作有序的工作規(guī)范。把握程序的嚴謹性，既要公開結(jié)果，又要公開過程，能在事前公開的不在事后公開，提高公開的真實性、時效性。
第三，加強職代會這一廠務公開重要載體建設(shè)，一是按照條例規(guī)定的程序和比例選好職工代表，確保一線職工代表的數(shù)量；二是堅持對職代會的選舉和對重大問題的表決采取無記名投票方式，充分體現(xiàn)廣大職工的意愿；三是加強對職工代表的培訓，努力提高職工代表的整體素質(zhì)，增強參政議政能力。四是落實職代會的職權(quán)，凡屬職代會權(quán)限范圍的事項，必須向職工群眾公開，提交職代會審議或決定，未經(jīng)職代會審議的不應實施，未經(jīng)通過的視為無效。
第四，堅持把廠務公開納入企業(yè)管理制度機制之中來規(guī)范。明年在國有及國有控股企業(yè)全面推行借鑒iso9000標準建立廠務公開民主管理質(zhì)量體系，將廠務公開為企業(yè)法定管理程序，使之進一步規(guī)范化、制度化、程序化。。
（三）推動非公有制企業(yè)建立廠務公開制度。
雖然我市已經(jīng)有一些非公有制企業(yè)在推行廠務公開方面，進行了大膽的探索和嘗試，并取得了一定效果，但總的面還沒達到上級廠務公開領(lǐng)導小組的要求，運行的質(zhì)量也不夠理想。下一步我們將在抓好非公有制企業(yè)工會工作和職代會建設(shè)前提下，選擇職工隊伍相對穩(wěn)定、企業(yè)主認識較高并有一定規(guī)模的非公有制企業(yè)搞好試點，以點帶面，努力探索其民主管理和廠務公開的新途徑。規(guī)模較小的非公企業(yè)積極探索以鎮(zhèn)、街道等區(qū)域性職代會或行業(yè)性職代會等多種形式實行公開。
(四)加強廠務公開的監(jiān)督考核機制建設(shè)，促進各項工作落到實處。
首先，市廠務公開領(lǐng)導小組將進一步加強對全市企事業(yè)廠務公開工作的督查力度，把各單位廠務公開的實施情況，職工對廠務公開的滿意度作為領(lǐng)導班子任期目標考核、企事業(yè)黨建目標、領(lǐng)導干部的提職晉升、評先評優(yōu)的重要內(nèi)容和條件。其次按照中央“兩辦”通知和《江城市廠務公開工作考核辦法》和工作標準，把廠務公開的過程、質(zhì)量、效果的要求具體化，由職工進行評價，讓職工監(jiān)督公開的內(nèi)容是否真實、程序是否適當，問題是否得到及時整改，對少數(shù)公開力度不大和不規(guī)范的單位，逐一排查，分析原因，分類指導，盡快落實。
2005年11月8日。
廠務年度工作總結(jié)篇二
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已半年有余。半年里，我學到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導堅持“以人為本，關(guān)愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信半年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
剛進入公司的時候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，一定能在工作上取得進步，為車間做出更大的貢獻。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導布置安排的任務，積極參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從機車到機組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的`今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標發(fā)展。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標一致的培訓與發(fā)展機會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導們“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項項國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時無刻不在激勵著我向前進。車間的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。
廠務年度工作總結(jié)篇三
本文目錄。
今年以來，我市廠務公開工作在省推行廠務公開工作辦公室及各級黨委政府的重視和支持下，形成了黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導，紀委牽頭，工會具體負責，有關(guān)部門齊抓共管，職工群眾廣泛參與的領(lǐng)導體制和工作機制。全市國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位廠務公開工作得到鞏固，醫(yī)院、學校等事業(yè)單位院(校)務公開得到深化，公開內(nèi)容、程序、形式進一步規(guī)范化和制度化。規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開工作進展順利并取得了階段性成果。據(jù)統(tǒng)計，到12月底止，全市公有制企事業(yè)單位實行廠務公開制度累計730家，推行率達96.6%。據(jù)統(tǒng)計，到12月底止全市規(guī)模以上(職工50人且銷售值500萬以上)非公企業(yè)推行廠務公開累計275家，推開面達76.3%?，F(xiàn)將我市推行廠務公開工作的主要工作情況具體匯報如下：
(一)黨政領(lǐng)導重視，部門齊抓共管。我市市委、市政府非常重視廠務公開工作，把廠務公開工作與建設(shè)“平安麗水”相結(jié)合，與物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè)和精神文明建設(shè)一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，積極為推行廠務公開工作安排專項經(jīng)費。經(jīng)常聽取廠務公開工作情況匯報，并經(jīng)常深入企事業(yè)單位進行廠務公開工作調(diào)研指導。市委、市政府在去年組織召開全市規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開試點工作匯報會的基礎(chǔ)上，今年11月份又專門組織召開20xx年度廠務公開工作經(jīng)驗交流暨表彰大會，以推動該項工作持續(xù)有效地開展。在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，我市衛(wèi)生、教育、文體廣電等單位結(jié)合實際認真抓好系統(tǒng)下屬各企事業(yè)單位廠務公開工作，主要以調(diào)查研究、召開會議、經(jīng)驗交流、現(xiàn)場參觀、跟蹤督查、檢查指導等形式，加強對系統(tǒng)內(nèi)廠(院、校、所等)務公開工作協(xié)調(diào)和指導的力度，較好地保證了本系統(tǒng)內(nèi)各單位廠務公開工作不斷鞏固和深化。
(二)注重輿論宣傳，營造社會氛圍。我市在推行廠務公開工作的過程中，重視通過媒體宣傳使社會各界增強對該項工作的認識、理解和支持。一方面，積極利用新聞媒體進行宣傳報道，先后在《中國企業(yè)報》、《浙江工人日報》、《今日麗水》、《麗水日報》、《處州晚報》、麗水人民廣播電臺等新聞媒體上對廠務公開工作進行宣傳報道，僅麗水人民廣播電臺今年宣傳廠務公開工作的報道就達6篇，麗水電視臺“經(jīng)濟追蹤”欄目還對浙江宇雷集團、浙江晨龍橡膠實業(yè)有限公司的廠務公開工作進展專題采訪，節(jié)目播出后在全市取得較好的反響。另一方面我市還積極為各縣(市、區(qū))廠開辦創(chuàng)建學習交流的平臺，通過不定期地編發(fā)了《廠務公開工作簡報》，召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式進行宣傳、引導。正是這些日常的輿論宣傳工作使各級黨政領(lǐng)導以及廣大職工、企業(yè)主對廠務公開工作的了解由淺入深、由表及里，初步營造了全社會重視和關(guān)心廠務公開的良好工作氛圍。
(三)完善制度建設(shè)，規(guī)范公開工作。我市先后下發(fā)了《關(guān)于深入實行廠務公開制度的通知》和《關(guān)于做好20xx年廠務公開工作的意見》，進一步明確了實行廠務公開的總體目標、主要內(nèi)容、實現(xiàn)形式、基本要求。在省廠開辦下發(fā)了《關(guān)于在非公企業(yè)推行廠務公開制度的實施意見》后，我市結(jié)合實際，制定出臺了《關(guān)于規(guī)模以上非公有制企業(yè)推行廠務公開制度試點實施辦法》和《麗水市非公企業(yè)廠務公開工作考核辦法》等指導性文件，就規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作指導思想、組織機構(gòu)、公開內(nèi)容、形式和程序、工作要求和時間安排及考核要求作了具體、明確的要求，著力抓好規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作。今年根據(jù)省廠開辦的工作思路，及時研究并制定了《麗水市20xx年廠務公開工作要點》，進一步明確了各職能部門的工作任務和要求，并提出了20xx年廠務公開工作要在“鞏固、深化、完善、拓展、創(chuàng)新”上下功夫。這些詳細的制度和措施有力地推動了廠務公開工作的規(guī)范化建設(shè)。
(四)深入調(diào)查指導，認真檢查考核。在推行廠務公開工作中，我市注重加強一線調(diào)研。今年7月份組織開展的廠務公開工作督查調(diào)研工作中，我市專門制作了廠務公開工作情況調(diào)查問卷，調(diào)查為縣(市、區(qū))廠開辦、國有企業(yè)、事業(yè)單位、非公企業(yè)，從調(diào)查反饋的情況來看，各單位職代會召開情況基本正常，并能結(jié)合實際制定廠務公開實施意見，并交職代會審查通過;各單位都設(shè)立了廠務公開欄，公開內(nèi)容更新及時，保存較為完整，單位領(lǐng)導班子對廠務公開工作的專題研究一般在2次以上。廠務公開工作貴在落到實處，近年來，我市根據(jù)各地廠務公開工作進展情況，利用暗訪、調(diào)研等手段，分組對全市國有集體企事業(yè)單位及規(guī)模以上非公企業(yè)的廠務公開工作進展情況進行督查，同時通過市委辦下發(fā)兩次督查通知和一次督查通報，督促各地各企事業(yè)單位扎實深入開展廠務公開工作。為了加大考核力度，提高各級黨委、政府的責任意識。我市還將廠務公開工作列入市委年度黨風廉政建設(shè)責任制考核，每年年底由市委、市政府領(lǐng)導帶隊，紀委、工會、組織等部門組成檢查組對各縣(市、區(qū))廠務公開工作進行了詳細、認真的考核。
(五)拓展公開形式，力求公開實效。在推行廠務公開工作的過程中，我市一些企事業(yè)單位積極結(jié)合本單位實際探索廠務公開民主管理的新途徑。如青田縣人民醫(yī)院、慶元縣人民醫(yī)院、麗水電業(yè)局等單位利用內(nèi)部網(wǎng)站或oa系統(tǒng)，設(shè)立“院務公開”、“民主管理”、“職工論壇”等欄目，向廣大職工進行院務網(wǎng)上公開，縉云縣仙都儀表廠還通過每周一、三、五召開早課的方式公開。從實踐效果來看，這種方式對培養(yǎng)團隊精神、凝聚職工思想、穩(wěn)定職工隊伍、建設(shè)企業(yè)文化、增強發(fā)展意識、促進企業(yè)發(fā)展等等方面有明顯的作用。還有一些企事業(yè)單位通過每季召開職工大會與每月召開中層干部會議相結(jié)合、在單位進出口設(shè)置公開觸摸屏、召開職工座談會和離退休職工座談會、將廠務公開實施情況列入企業(yè)目標考核責任制內(nèi)容、設(shè)置經(jīng)理信箱等好做法、新經(jīng)驗和新典型。盡管有一些做法還不是很成熟，但是在探索職工民主管理方面可以說是亮點工作和特色工作。通過多種途徑的公開，有力地增強了廠務公開工作的實效性，主要體現(xiàn)在四方面：一是確保企業(yè)有一個比較和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，并使職工理解和支持企業(yè)的改革發(fā)展;二是通過廠務公開發(fā)揮職工的積極性和主動性，集中廣大職工的智慧和力量，積極參與企業(yè)民主決策;三是促進企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，利用廠務公開這一載體，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的職工管理工作，增強企業(yè)在加入wto后的競爭力;四是通過廠務公開，強化職代會(職工大會)作用，促進了企事業(yè)民主管理水平的提高;增強了辦事透明度，維護了社會穩(wěn)定;凝聚了人心，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益;完善監(jiān)督約束機制，促進了黨風廉政建設(shè);增強了企業(yè)改革透明度，保障職工合法權(quán)益，保護國有資產(chǎn)不流失，確保改革順利進行。
1、國有、集體及其控股企業(yè)和事業(yè)單位廠務公開工作得到鞏固，醫(yī)院、學校等事業(yè)單位院(校)務公開得到深化，公開內(nèi)容、程序、形式進一步規(guī)范化和制度化。在國有、集體企業(yè)及其控股公司開展廠務公開工作，堅持以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導，解放思想，開拓創(chuàng)新，突出重點，狠抓落實。通過實行廠務公開，進一步落實了職代會的各項職權(quán)，堅持和完善了職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導人員、集體合同履行情況向職代會報告、公司制企業(yè)由職代會選舉職工董事職工監(jiān)事等制度。積極把企事業(yè)改革中職工群眾關(guān)心的職工社會保險、安置費或經(jīng)濟補償金的落實等熱點、難點問題作為公開的重點進行公開。不斷充實職工(代表)大會的內(nèi)容，落實職工(代表)大會職權(quán)，保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保證廣大職工了解和參與企事業(yè)單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。國有、集體企業(yè)及其控股公司，凡涉及重大政策、重大決策、所有權(quán)變更和職工身份轉(zhuǎn)換等涉及職工切身利益的重大問題都要求提交職工(代表)大會審議通過或決定。董事會、監(jiān)事會中都要有經(jīng)過職工(代表)大會選舉產(chǎn)生的職工代表，從公司制企業(yè)管理的源頭上實現(xiàn)職工的民主參與、民主監(jiān)督。如遂昌元立集團對職代會上所提的意見和建議實行由職代會大會主席團逐條討論，并由總經(jīng)理在大會上作出解答。通過廠務公開，強化職代會(職工代表大會)作用，促進了企事業(yè)管理水平的提高;增強了辦事透明度，維護了社會穩(wěn)定;凝聚了人心，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益;完善監(jiān)督約束機制，促進了黨風廉政建設(shè);增強了企業(yè)改革透明度，保障職工合法權(quán)益，保護國有資產(chǎn)不流失，確保改革順利進行。
2、規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開成效明顯。在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開是一項新工作，是在非公企業(yè)探索職工民主管理有效形式的新探索，我市規(guī)模以上非公企業(yè)廠務公開工作在市廠務公開領(lǐng)導小組的共同努力和所屬各縣(市、區(qū))推行廠務公開工作辦公室的具體工作下，前一階段工作初步顯現(xiàn)五大成效：一是推開面超出預定目標。到12月底止全市規(guī)模以上(職工50人且銷售值500萬以上)非公企業(yè)推行廠務公開累計275家，推開面達76.3%。超出了市委、市政府原定目標。二是職代會制度得到完善。廠務公開突出以職代會為主要載體，拓展了職工民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的空間，進一步規(guī)范和完善了職代會制度，激發(fā)了廣大職工的積極性，增強了企業(yè)的凝聚力和職工的歸屬感。三是企業(yè)主思想得到轉(zhuǎn)變。一些企業(yè)主逐步認識到廠務公開工作對凝聚職工思想、穩(wěn)定職工隊伍、促進企業(yè)發(fā)展及企業(yè)iso9000質(zhì)量體系認證、sa8000社會責任認證等方面起到了較直接較明顯的作用，并日益關(guān)心和支持廠務公開工作。如該市青田縣的意爾康鞋業(yè)集團、遂昌縣的大興毛紡廠、松陽縣的松壽堂中藥有限公司等企業(yè)廠務公開工作開展后，進一步暢通了職工與企業(yè)主的溝通渠道。增強了企業(yè)主對工會工作的了解，初步認識到廠務公開在激發(fā)職工積極性、共同促進企業(yè)發(fā)展中的作用，在企業(yè)制定廠務公開相關(guān)工作制度的過程中積極參與并給予大力支持。四是各地領(lǐng)導進一步重視。通過一系列宣傳引導，各地黨委、政府及社會各界進一步認識、了解了廠務公開工作，并在實際行動中重視和關(guān)心廠務公開工作，積極落實廠務公開專項經(jīng)費，并到企業(yè)調(diào)查了解廠務公開進展情況。五是“雙贏”效果初步顯現(xiàn)。廠務公開與企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)“雙贏”的目標在前一階段的推行工作中得到初步顯現(xiàn)。如麗水汽運公司在客運西站建設(shè)過程中，從站房設(shè)計、土建、裝修、綠化以及大宗辦公用品、修理設(shè)備和原材料采購等等的招投標環(huán)節(jié)均實行廠務公開，認真接受職工的監(jiān)督，積極采納職工的意見，20xx年1-8月份共節(jié)省支出近60萬元;再如，景寧縣汽運公司通過公開欄公開每月電話費用，遏制了領(lǐng)導班子話費居高不下的現(xiàn)象。
(一)對在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開工作存在不同看法。個別地方領(lǐng)導或多或少存在認為在規(guī)模以上非公企業(yè)推行廠務公開與全市營造招商引資氛圍不協(xié)調(diào)，推行時機還不夠成熟的思想，在具體工作中對廠務公開工作不夠重視和關(guān)心，因此出現(xiàn)廠務公開工作各縣(市、區(qū))進展不夠平衡的問題。部分基層具體負責廠務公開工作的干部也認為以銷售值(產(chǎn)值)500萬為界限劃分規(guī)模以上不夠合理，一些銷售值(產(chǎn)值)達到500萬以上的非公企業(yè)職工人數(shù)并不多，事實上還是管理比較松散、職工人數(shù)少且不穩(wěn)定的“小型”規(guī)模以上非公企業(yè)，企業(yè)本身認為廠務公開沒多大意義，積極性不高，這些具體負責的干部也認為在非公企業(yè)推行廠務公開可行性不強，效果不明顯，在雙方都積極性不高的情況下，要有效地推行廠務公開難度顯而易見。一些非公企業(yè)主認為廠務情況如何是非公企業(yè)內(nèi)部的事情，沒必要對職工進行公開，因此也不愿意實行廠務公開制度，在這些企業(yè)推行廠務公開工作難度較大。
(二)部分已推行廠務公開的企業(yè)存在應付和“隨大流”思想，公開實際效果不是很明顯，公開內(nèi)容不完善、形式不規(guī)范，少數(shù)企業(yè)臺帳不夠健全，從這次檢查情況看，部分企業(yè)廠務公開工作雖然做了，但臺帳沒有建或建了不夠規(guī)范，難以全面了解企業(yè)推行廠務公開工作基本情況。如何以更有效的手段幫助、指導企業(yè)開展廠務公開工作，以督促其健全廠務公開各項制度值得探討。
(三)如何實現(xiàn)廠務公開與企業(yè)發(fā)展“雙贏”如何通過廠務公開更好地維護職工民主政治權(quán)益廠務公開工作如何與企業(yè)經(jīng)濟工作更好地結(jié)合在一起廠務公開工作如何更有效地與我市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局密切結(jié)合這些問題都值得進一步研究、探討。
總的來說，前一階段我市廠務公開工作在各縣(市、區(qū))廠開辦及各基層單位的共同努力下，取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，這項工作與中央和省委的要求，與職工群眾的愿望和企業(yè)的實際需要還有不少的差距，工作中存在的一些問題應引起我們的高度重視。下一步我市將根據(jù)省廠開辦的有關(guān)要求和部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，從加強基層民主政治建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，優(yōu)化地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、扶持企業(yè)發(fā)展出發(fā)，在“鞏固、深化、完善、拓展、創(chuàng)新”上下功夫，繼續(xù)推進廠務公開工作的深入開展，幫助企業(yè)通過廠務公開，促進企業(yè)管理的民主化，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，充分發(fā)揮職工的積極性，共同促進企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
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一、堅持與時俱進，努力做好工會各項基礎(chǔ)工作。
二、加大工作透明度，推動廠務公開縱向發(fā)展。
三、重維權(quán)，關(guān)注職工合法利益。
四、加強兩個文明建設(shè)，關(guān)心員工生活，搞好員工的文化娛樂生活。
五、發(fā)揮職工的主人翁精神和民主管理意識，以“經(jīng)濟建設(shè)為中。
心”，解放思想，干事創(chuàng)業(yè)。
現(xiàn)在，公司上下氣正勁足，人心思上，決心在上級工會的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)深化廠務公開，強化民主管理，提升廠務公開民主管理理念，推動建立廠務公開民主管理工作的長效機制，扎實做好各項工作，促進企業(yè)健康快速發(fā)展。
廠務年度工作總結(jié)篇四
簡歷是一位求職者走進理想工作崗位的敲門磚，一份打動用人單位的簡歷，則應該讓用人單位看到你的優(yōu)勢，你的優(yōu)勢可以為他們的企業(yè)帶來價值。
個人信息。
性別：男。
民族：漢族年齡：34。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：機電一體化。
主修專業(yè)：電氣自動化政治面貌：團員。
畢業(yè)院校：廈門大學網(wǎng)絡教育在讀畢業(yè)時間：7月。
最高學歷：大專電腦水平：一般。
工作經(jīng)驗：十年以上身高：162cm體重：65公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：武平縣。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)武平縣上杭縣期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
教育/培訓。
教育背景：
學校名稱：武平縣第六中學(9月-7月)。
專業(yè)名稱：高級中學教育學歷：高中。
所在地：證書：特種作業(yè)工作證。
專業(yè)描述：高級中學教育。
培訓經(jīng)歷：
培訓機構(gòu)：廈門勞動和社會保障部技能培訓中心(10月-月)。
課程名稱：熔化焊與熱切割作業(yè)證書：熔化焊與熱切割作業(yè)。
課程描述：熔化焊與熱切割作業(yè)安全與職業(yè)技能。
培訓機構(gòu)：廈門電業(yè)局(8月-6月)。
課程名稱：電工進網(wǎng)作業(yè)證書：電工進網(wǎng)作業(yè)許可證。
課程描述：電工進網(wǎng)作業(yè)安全知識和職業(yè)技能。
培訓機構(gòu)：廈門勞動和社會保障部技能培訓中心(3月-209月)。
課程名稱：低壓電工作業(yè)證書：特種作業(yè)操作證。
課程描述：電工基礎(chǔ)知識和實際操作。
培訓機構(gòu)：中華人民共和國勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心(11月-月)。
課程名稱：辦公軟件應用模塊證書：
課程描述：windowoffice系列。
公司名稱：廈門路達工業(yè)有限公司(5月-204月)。
所屬行業(yè)：生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì)：上市公司。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門集美區(qū)。
職位名稱：設(shè)備管理員。
工作描述：壓鑄機維修，cnc,雙軸機，天車，沖床等設(shè)備維修與保養(yǎng)管理。
離職原因：回家鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)家鄉(xiāng)。
公司名稱：廈門玉晶光電有限公司(203月-202月)。
所屬行業(yè)：電子·微電子公司性質(zhì)：上市公司。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門集美區(qū)。
職位名稱：技術(shù)員。
工作描述：注塑機及周邊設(shè)備維修與管理。
離職原因：家中有事情。
公司名稱：廈門三航集團(年4月-202月)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：廈門海滄區(qū)。
職位名稱：現(xiàn)場電工。
工作描述：三級配電及設(shè)備維修。
離職原因：回家蓋房子。
公司名稱：東來不銹鋼有限公司(1月-2008年2月)。
所屬行業(yè)：生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì)：股份制企業(yè)。
公司規(guī)模：500～1000人工作地點：廈門海滄區(qū)。
職位名稱：電工。
工作描述：廠務工程及水電維修。
公司名稱：深圳金澤鑫電子有限公司(208月-年3月)。
所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運營·增值服務)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：深圳龍崗區(qū)南約村。
職位名稱：生產(chǎn)拉長助理。
工作描述：協(xié)助生產(chǎn)管理。
離職原因：回家。
自我評價。
自我評價：本人自學校畢業(yè)一直從事電氣類建筑類工作，有一定的工程管理，機械電氣維修工作經(jīng)驗!目前獲得高壓進網(wǎng)作業(yè)，低壓維修，熔化焊與熱切割作業(yè)，制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作作業(yè)等證件。本人奉行做事做人認真，注重細節(jié)精益求精的信條。熱愛學習不斷創(chuàng)新，服從領(lǐng)導，天天向上!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話精通。
拓展閱讀：個人簡歷的投遞得有目標方能得到面試的機會。
剛畢業(yè)大學生面臨著找工作的難題，就業(yè)競爭異常嚴峻，找到一份滿意的工作越來越難。而想要得到一份與專業(yè)對口、薪水滿意的工作，首先可以在個人簡歷上下功夫。個人簡歷是求職者需著重投入的“項目”制作一份精美的、有個性的簡歷，可以讓你的簡歷從數(shù)以萬計的簡歷中脫穎而出。其次，在簡歷的投遞上更需要下功夫，否則一份再精美的簡歷也很有可能石沉大海。
有目標的針對性的投遞簡歷，為自己爭取面試的機會。
當你滿懷希望的將簡歷投遞出去之后，用人單位面試通知的電話卻遲遲不見回復，希望被一點點的澆滅。有沒有想過，簡歷投遞出去之后，至此杳無音訊，可能是因為你的簡歷投遞沒有明確的目標，為找到工作盲目的投遞簡歷，導致一份完美的簡歷沒能給你帶來面試的.好運。
無論是在網(wǎng)絡上投遞簡歷，還是在人才市場投遞簡歷，都一定要有一定的目標，明確自己想要什么樣的工作，自己的專業(yè)針對的是哪些崗位，自己可以勝任的崗位有哪些等等，問題的明確，然后選擇可行性更高的招聘信息投遞自己的簡歷。
你要知道，根據(jù)你的簡歷內(nèi)容，投遞的崗位是你的目標，你的簡歷、你也是用人單位的目標，一份精美的簡歷將你的優(yōu)勢全部突出，有需要的用人單位看到這樣一份簡歷，一定會向你發(fā)送面試的通知，讓你成功的找到一份自己滿意、用人單位也滿意的個人簡歷。
廠務年度工作總結(jié)篇五
自入職公司半年以來，一直從事一線維修電工工作，我嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié)：
一、思想政治學習及民主方面。
積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面。
1、貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面。
這半年以來，我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識基本知訓，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，并用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進行改進，受到一致的好評。
四、在降耗方面。
在節(jié)能方面，我積極運用已學的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結(jié)，在以后的工作中也會更加努力認真，不斷提高自己的業(yè)務水平。
廠務年度工作總結(jié)篇六
緊張忙碌的xx年即將過去，充滿希望的xx年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。
(一)狠抓安全、環(huán)保工作。
1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強。
自從去年我工段發(fā)生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監(jiān)護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數(shù)，忙而不亂。事實也證明，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預警并協(xié)調(diào)配合消缺。
如果說對一個故障或者問題點的判斷，結(jié)論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的，哪怕這個預警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮，并聯(lián)系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題，當你提出來之后，卻如一縷輕風一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破，并得到各級領(lǐng)導的好評。
本年度在應急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習，最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領(lǐng)導的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導的認可。
(二)班組建設(shè)已初見成效。
1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
本年度，我在分廠領(lǐng)導的指導下，首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學習活動開展，應急演練方面，現(xiàn)場文明生產(chǎn)責任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化，制度化。
我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復雜的關(guān)系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關(guān)系。因此，本年度，我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài)，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明;在工段帳務管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監(jiān)督，班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的積極態(tài)度開展各項工作，在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以乙炔no.20xx--x形式的下發(fā)，進一步深化制度化管人的理念。同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權(quán)衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執(zhí)行。如對一、三班主控的調(diào)整，就是一個比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的.。
(三)各類臺帳已趨于完善。
1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉(zhuǎn)變。
之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現(xiàn)在卻是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的轉(zhuǎn)變，如各類安全臺帳、儀表臺帳，特種設(shè)備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺帳，能夠做到帳面與現(xiàn)場統(tǒng)一就可以心中有數(shù)，庫房備品備件臺帳，也能夠做到一查清楚，心中有數(shù)。
2、對于臺帳從消極抵觸到主動建立的一個轉(zhuǎn)變。
提到這一條，還真要感謝領(lǐng)導的英明之舉，給工段配了電腦?，F(xiàn)在有了電腦，好多臺帳可以做成電子版，既方便保存，又方便查詢?，F(xiàn)在我工段會主動地建立好多臺帳，有利于各項工作的開展，如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養(yǎng)臺帳，皮帶更換臺帳，減速機維護保養(yǎng)臺帳，員工績效臺帳，班組考評臺帳等等。
(四)經(jīng)濟活動分析會走向正規(guī)化。
在經(jīng)濟活動分析會這一塊上，我在老早就請教過專工，應該怎樣入手，同時與燒堿的工段長進行過一個交流，聽取別人的建議，結(jié)合自己工段的實際情況把工段的各項工作進行了一個分類，然后根據(jù)分類的情況，查找每日的《工作日志》進行填充具體的內(nèi)容，有血有肉，有綱有領(lǐng)，有重點也有概括。另外當工段一級的經(jīng)濟活動分析會走上渠道之后，然后在分廠領(lǐng)導的大力扶持與指導下，又著手開展班組級的經(jīng)濟活動分析會，讓他們要言之有物，言之中的，并把這一項工作納入日常例行的工作中去，已收到了良好的效果。
(五)對崗位員工的培訓積極探索。
這個工作主要是前半年，我對崗位員工的培訓可以說是一手抓，親自抓，不松懈。內(nèi)容涉及到安全、工藝、設(shè)備、應急處理、事故預想等多個領(lǐng)域，苦口婆心、言傳身教、教學相長。怎樣來提高大家的現(xiàn)場操作水平，增強其安全意識，我是動過一些腦筋的，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經(jīng)把我的員工拉到一樓食堂進行過比較正規(guī)的閉卷考試，想方設(shè)法地讓我工段的員工培訓工作能落到實處，能上一個臺階而做出了許多的努力。
(六)個人學習緊鑼密鼓，一腔熱血付諸東流。
廠務年度工作總結(jié)篇七
我是200x年xx月份到公司工作的，在沒有負責廠務工作以前，我對廠務工作一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，同時我還在不斷學習廠務工作的新技術(shù)、新理論，并積極應用于實際工作，在實踐中鍛煉和提高自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技術(shù)能力，具有較強的表現(xiàn)和組織能力，能夠吃苦耐勞、認真努力工作，在過去的xx年中，我在廠務工作中取得了較好的成績，為我廠的經(jīng)濟跨越式發(fā)展，作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下。
一）加強學習，提高工作能力。
我是200x年xx月份到公司工作的，根據(jù)廠務工作安排，我被公司聘任到公司技術(shù)部門負責廠務工作，我深知這是我人生角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一步，也是我選擇的另一條道路，我對此充滿著信心，同時對廠務工作也有深刻見解。
我進廠時間不長，僅有兩個多月，在技術(shù)部工作已有xx年多了，我對廠務工作有了更深入的認識與了解。
一）、工作內(nèi)容
我主要負責兩方面的工作：一是廠務工作，主要負責廠務工作。我主要做了廠務的日常工作及生產(chǎn)部門的管理工作。這些工作我大部分是做廠務工作，而產(chǎn)品的產(chǎn)品工作主要是由我負責，但我的工作重點就是負責產(chǎn)品工作，在產(chǎn)品的'日常工作中，我能做的就是通過網(wǎng)絡及廠務部同事的信息來了解廠務的相關(guān)情況。我深知廠務工作的內(nèi)容及重要性，在廠務工作的每一天我都要加班加點，在這種工作環(huán)境下，我的工作能力有了明顯的提高，每天都能保質(zhì)保量的完成廠務工作的。
二）、工作感想及體會
我工作的這段時間中，最大的感受是做好一件事，輕重緩急很重要，在完成領(lǐng)導交代下來后首先要保證自己的工作順利完成，在此期間我也學到了很多工作中的技術(shù)，從產(chǎn)品的實際生產(chǎn)能力到產(chǎn)品的成本知識，都有了很大的提高。但在工作中也存在很多不足，在公司領(lǐng)導和同事們的批評指導下，我也深知自己還存在很多的缺陷和不足，比如工作中不夠大膽，不夠細心，干工作成績不突出等。在今后的工作中要不斷加強學習工作方法，成為領(lǐng)導的好助手！
一）、自覺遵守廠規(guī)廠紀，積極參加廠務工作的學習，不斷提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
二）、努力鉆研本職業(yè)務，提高工作能力，不斷增強自己的工作能力。
三）、加強對客戶的交流能力。
四）、嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，認真對待每一項工作。
廠務年度工作總結(jié)篇八
20xx年以來，按照xx管理中心關(guān)于廠務公開的有關(guān)規(guī)定和工作要求，緊緊圍繞xx管理中心經(jīng)濟工作大局，準確把握工作定位，努力提升工作實效，不斷提高廠務公開工作水平，積極、穩(wěn)妥、扎實、有效地推進廠務公開和民主監(jiān)督工作，取得了顯著的成效，促進了單位各項工作的健康發(fā)展。
一、進一步深化了廠務公開各項活動。
今年以來，xx中心認真按照xx管理中心關(guān)于廠務公開的工作要求，積極學習、貫徹、落實上級工會關(guān)于廠務公開工作的一系列文件及指示精神，積極深化“廠務公開深化年”活動，進一步明確了職責，強化了民主意識，自覺全面地推行廠務公開工作，主動接受職工群眾的監(jiān)督，廠務公開運行機制規(guī)范有序，廠務公開的內(nèi)容更加豐富，廠務公開工作的范圍更加全面，保證了職工對經(jīng)營管理和有關(guān)職工切身利益等問題有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)，強化了職工的主人翁意識，調(diào)動了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，密切了干群關(guān)系，促進了xx管理中心健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
職工出勤、加班、夜班，民主評議單位領(lǐng)導干部的結(jié)果，勞動保護措施和有關(guān)規(guī)章制度，困難職工救濟、職工療休養(yǎng)、先模評選、創(chuàng)先爭優(yōu)活動評選結(jié)果等有關(guān)職工切身利益問題、職工關(guān)心的熱點問題等作為廠務公開工作的重點內(nèi)容進行及時公開。
根據(jù)xxx工會和深化廠務公開活動的要求，完善了關(guān)于開展廠務公開活動的意見和《xxx管理中心廠務公開實施細則》，調(diào)整了廠務公開領(lǐng)導小組，明確了中心事務員具體負責廠務公開的各項工作，按照深化“廠務公開深化年”活動的規(guī)定和要求開展好各項活動，規(guī)范了廠務公開的程序，形成了事前、事中、事后全過程公開的廠務公開工作制度。
xxx中心根據(jù)單位不大、部門分散、人員不多、分布廣泛的實際，xxx車間工會確定廠務公開主要以職工大會為主，并且結(jié)合中心廠務公開欄、宣傳欄和中心各種相關(guān)的會議等多種形式進行公開。班組主要采用班組民主生活會、班務會和班務公開欄等形式進行公開，從形式上不斷加以拓展，實現(xiàn)了廠務公開工作的全覆蓋、全過程，增強了工作的透明度，避免了由于職工群眾對關(guān)心的、關(guān)注的、涉及自身利益的相關(guān)工作、重大事項不了解、不理解、不知情而引起的誤會、矛盾和猜忌，保護了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。
五、進一步規(guī)范了廠務公開的程序。
根據(jù)廠務公開確定的內(nèi)容、形式，及時填寫廠務公開記錄表，及。
時在公開欄和相關(guān)會議上公開相關(guān)事項和信息。廠務公開領(lǐng)導小組定期通過意見箱、職工座談會、舉報電話、發(fā)放征求意見表、廠務公開需求表等多種形式，聽取職工對公開事項的意見和建議，提出整改意見、落實整改措施。每一次公開都按照廠務公開的程序完成以后，公開事項的記錄表、公開內(nèi)容、職工提出的問題及答復、處理結(jié)果等資料做到及時整理匯總，備案保存?zhèn)洳椤?BR> 廠務公開活動的開展，規(guī)范了xxx中心經(jīng)營管理和各項工作的程序，增強了工作的透明度，建立了穩(wěn)定的干群關(guān)系，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，促進了各項工作的健康發(fā)展。通過廠務公開活動的有序、有效開展，保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)，調(diào)動了職工參與單位管理和參與經(jīng)營管理的積極性，體現(xiàn)了單位經(jīng)營管理和決策的民主性、正確性和科學性。通過推行廠務公開制度，堅持對中心領(lǐng)導班子成員進行民主評議，轉(zhuǎn)變了中心領(lǐng)導班子成員的工作作風，增強了事業(yè)心、責任感。同時，廠務公開活動的開展，廣大職工了解了情況，消除了疑慮，干群關(guān)系得到了進一步改善，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，增強了職工關(guān)心單位工作完成、單位健康發(fā)展的主人翁責任感。20xx年，廣大干部職工團結(jié)一致，努力拼搏，xxxxxxx都全面完成了承擔的各項工作任務，經(jīng)營管理指標均保持了較好水平。
成效，但還存在著一些不足之處，一是廠務公開工作在某些環(huán)節(jié)是做的不夠細致。二是職工群眾對廠務公開的認識程度還需進一步提高。
廠務年度工作總結(jié)篇九
今年以來，在公司總的指揮下，在各部門的密切配合下，我們緊緊圍繞公司年初確定的各項工作指標及經(jīng)營工作目標，在為全公司提供服務的同時，積極開拓市場，加強營銷工作，取得了一定成績，為公司的可持續(xù)發(fā)展，做出了一定貢獻，現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：
我們認真組織員工學習理論和業(yè)務技能，學習公司總經(jīng)理的報告和總經(jīng)理的“七要十要十不要”，使大家能從上更高度重視，從思想上更加重視。組織全體員工認真學習了公司總經(jīng)理所作的各項指標及經(jīng)營工作目標，以此來指導自己今后的行動。
我們始終把服務質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立公司良好的對外形象。在這xx年的工作中我們主要從兩個方面著手：一方面是針對公司各個部門的業(yè)務特點制定和完善我們的各項規(guī)章制度，以求各項工作更加有序進行；另一方面是積極開展員工的業(yè)務技能培訓。
首先是在制定工作目標的基礎(chǔ)上，進行部門內(nèi)部的業(yè)務流程再三是根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和業(yè)務員個人能力及能力安排，通過每周、每月的集體業(yè)務學習，來提高自己業(yè)務知識及業(yè)務能力。我們還制定了業(yè)務學習計劃，每月一次的員工學習，從而使員工的業(yè)務水平及營銷業(yè)績能力都有了提高。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭，提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是我們公司得以生存和發(fā)展的根本。公司在xx年工作中心的指導下，我們積極配合公司業(yè)務發(fā)展部及部，在“質(zhì)量、效益”等方面展開了各項工作，取得較好的成績。通過各種培訓及學習，使我們的隊伍綜合素質(zhì)得到了提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也有了進一步提高，更進一步的促進了公司業(yè)務的發(fā)展壯大。為公司業(yè)務的長遠發(fā)展奠定了良好的`基礎(chǔ)。通過這些年的努力，我們的員工隊伍在業(yè)務發(fā)展和專業(yè)技能水平都有了長足的進步。
為了加強公司的各項業(yè)務管理，我們在完善各項規(guī)章制度，建立健全公司管理制度的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的《管理制度》進行修改和完善，使公司管理更加規(guī)范化、科學化。
通過開展業(yè)務宣傳活動，提高了公司員工的知名度和美譽度，為公司在市場競爭中立于不敗之地，起到了積極的作用。
以上是我們今年的工作總結(jié)，有不足之處敬請領(lǐng)導批評指正。
廠務年度工作總結(jié)篇十
枝江市自來水公司堅持以“三個代表”的重要思想和中央關(guān)于反腐倡廉、從源治腐的方針政策為指導，本著以廠務公開促進企業(yè)民主管理水平、激發(fā)員工愛廠熱情、提升企業(yè)整體實力的思想，以推進廠務公開為工作的落腳點，以進一步提高企業(yè)的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的透明度為重點，認真扎實的推進廠務公開制度，促進了企業(yè)的改革和發(fā)展。受到了上級部門的高度評價。其主要工作有以下幾點：
一、加強領(lǐng)導，各負其責。枝江市自來水公司把廠務公開工作放在了企業(yè)管理工作的突出位置來抓。首先成立了以公司經(jīng)理為組長的5人廠務公開領(lǐng)導小組和以企業(yè)工會主席為組長的5人監(jiān)督廠務公開領(lǐng)導小組，由工會辦公室具體負責該項工作的組織和實施。兩個小組每年按時召開有關(guān)專題工作會議，具體安排有關(guān)工作，年初有布置，中途有檢查，年終有總結(jié)，并詳細制定了《關(guān)于廠務公開的實施細則》，做到了有公開內(nèi)容，公開的形式和考核方法及領(lǐng)導各股室分工負責范圍。
二、據(jù)實公開，不走過場。在實行廠務公開中，為了讓全體職工知廠情，議廠事，更好的收到民主管理、民主監(jiān)督的效果。結(jié)合企業(yè)實際我們共在十四個方面據(jù)實進行了公開。即：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方案公開;基層經(jīng)營單位承包目標公開;財務管理公開。其中含該公司領(lǐng)導通訊費，公務招待費等。企業(yè)重大基建，技改等重要決策公開;職工福利發(fā)放情況公開;民主評議干部情況公開;職工收入分配情況公開;經(jīng)濟技術(shù)指標考核情況公開;職工和中層干部上崗條件公開;社會服務承諾內(nèi)容公開;企業(yè)各項收費標準公開;新增用戶辦事程序公開;供水法規(guī)及處理違章用水的結(jié)果公開;涉及職工切身利益方面的有關(guān)問題公開。
形式多樣，公開透明。根據(jù)廠務公開的內(nèi)容，該公司靈活選擇了公開形式。主要公開的形式一是職工代表大會。企業(yè)任何重大事宜、經(jīng)營方案、承包目標、財務管理、企業(yè)規(guī)章制度等，必須經(jīng)過職代會反復醞釀討論通過。由職工當家作主，做到了職工不舉手，政策不出臺。二是公開欄張榜公布。主要是針對企業(yè)的公務招待費，公司領(lǐng)導的通訊費和職工福利物資發(fā)放情況等。三是職工大會。有關(guān)公開事項召開職工大會一一公開。主要針對職工收入與分配，民主評議企業(yè)領(lǐng)導人，職工及中層干部上崗條件等。四是印發(fā)文字材料公開，主要是涉及到職工切身利益的有關(guān)情況及考核內(nèi)容等。通過上述形式進行廠務公開，做到了全方位的公開。在廠務公開上，我們還規(guī)定了公開的時間。其一，財務管理、職工收入分配和考核結(jié)果至少每個季度公開一次，財務管理張榜公布的每次張貼時間不少于10天;其二，特殊及重大事項及時公開;其三，民主評議干部每半年公布一次;其四，供水法規(guī)，服務承諾，收費標準，接水程序常年公開。同時也接受社會各界的監(jiān)督。
四、廠務公開，成效顯著。通過廠務公開，強化了企業(yè)民主監(jiān)督和民主管理的透明度。一是降低了非生產(chǎn)性支出。如企業(yè)公務招待費，領(lǐng)導干部通訊費均有明確規(guī)定，超標自理，辦公場所取消香煙招待，各經(jīng)營單位壓縮非生產(chǎn)性支出。因此，企業(yè)每年非生產(chǎn)性支出以10%—15%呈下降趨勢。二是企業(yè)內(nèi)部管理日趨完善，科學合理。通過廠務公開，職工參與企業(yè)民主管理，職工有知情權(quán)，發(fā)言權(quán)和建議權(quán)，通過集思廣益，有利于促進企業(yè)的改革和發(fā)展，有利于維護職工的合法權(quán)益，職工對此十分滿意。三是社會效益更加突出。如供水價格調(diào)整實行聽證會制度，一戶一表改造和其他收費項目實行物價部門審批制度。各項收費價格和服務承諾制度、辦事程序常年公開，讓消費者明明白白消費，接受用戶監(jiān)督，同時也凈化了服務窗口，提高了服務質(zhì)量。四是增強了競爭機制。通過職工和中層干部上崗條件的公開，企業(yè)每年均實行了中層干部競爭上崗，通過德、能、勤、績?nèi)娴目己?，職工代表評分，每年中層干部均有變動，使一批年富力強的職工走上了中層干部的崗位，杜絕了用人上的不正之風。五是促使企業(yè)領(lǐng)導率先垂范，嚴以律已。通過廠務公開，企業(yè)領(lǐng)導的言行，收入分配和有關(guān)費用置于職工的監(jiān)督之下。尤其是每年的民主評議企業(yè)領(lǐng)導人的結(jié)果進行公開、使每名企業(yè)領(lǐng)導更能高標準，嚴格要求自己，廉潔自律。同時也從源頭預防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，進一步加強了干部隊伍建設(shè)。
廠務公開是一項系統(tǒng)的工作，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)良性企業(yè)管理的重要組成部分，只能常抓不能懈怠，我公司只有在上級工會的指導下，將此項工作實實在在的做好。
廠務年度工作總結(jié)篇十一
我廠在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體同仁齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了全年經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。xx年完成收入157.32萬元，實現(xiàn)利潤159.27萬元，利潤110萬元，回頭客率92.5％，實現(xiàn)利潤6095萬元。
我們公司是一個大集體，各部門的協(xié)作，工作也很特殊，需要各項業(yè)務人員的鼎力支持和大力配合。在日常工作中，我們要求業(yè)務人員樹立高度的工作責任感，不怕累，不怕臟，不怕苦，顧全大局，克服困難，團結(jié)協(xié)作，做好公司的各項業(yè)務工作。在全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆己玫某煽儭Ｎ覀冇行判脑诮窈蟾玫貫榻?jīng)濟效益的提高，為公司的發(fā)展做出貢獻。
公司在xx年取得了良好的成績，在過去的xx年里，我們做出了一定的業(yè)績，但是也存在許多不足，主要是由于各項業(yè)務人員水平有限沒有充分地發(fā)揮出來，這是我們的不足。在新的xx年里，我們要加大各項業(yè)務人員的培訓和管理，以提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平；認真做好經(jīng)濟記賬業(yè)務，加強對各類會計檔案的管理；加強對各類會計檔案的規(guī)范管理，認真做好會計基礎(chǔ)工作，xx年我們將著重做好以下幾個方面的工作：
1、加大各項費用的催收工作力度，嚴格執(zhí)行《會計法》，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。根據(jù)集團的指示，對華品公司情況下的實際業(yè)務的流程進行了全面的檢查，在這次檢查中沒有出現(xiàn)任何問題，從而使得華品公司會計部的會計基礎(chǔ)工作得到了規(guī)范，同時還對華品公司情況進行了檢查，使得會計工作能夠有效的進行。
2、根據(jù)集團的指示，華品公司情況下，在財務部的配合下，我們完成了財務電算化的初始化工作，使得財務部在初始化工作的模式上能夠有效的運行。同時，對各部門的費用使用情況也進行了統(tǒng)計，并分析費用的使用情況并制定了相應的報表附件。
3、為了更好的與部門溝通，我們積極與總公司、分公司、客服等相關(guān)部門積極溝通，在新的xx年里，根據(jù)領(lǐng)導的安排對華品公司情況進行了電子摸底清查，經(jīng)過總公司、分公司、客服等相關(guān)部門的共同努力，共清查出了38項財務違規(guī)問題，并及時的進行了整改。
4、為了提高員工的核算意識，公司安裝了軟件，利用項目部的u盤、e盤模擬系統(tǒng)實現(xiàn)對賬，大大的方便了各部門的.工作開展，為公司節(jié)約了成本。
5、根據(jù)總公司的要求，建立本部門的電子表單。
及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，我們進行了為期兩個月的財務軟件上機培訓。為期兩個月的實習已經(jīng)結(jié)束，我們都圓滿地畫上了句號。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
為了規(guī)范財務行為，我們以嚴格考核為手段，促進財務基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，有效的防范財務風險，做到財務工作長抓，抓一級，切實從基礎(chǔ)工作抓起，嚴格按照考評細則，實行獎懲，用心挖掘財務死角，有效地發(fā)揮財務活動的潛在價值。
6、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，組織會計核算
7、及時準確地編報市各分公司的財務報表，按時向各部門報送。完成了申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
8、及時雨量的計算、審核原始憑證、合同，按時進行帳務處理，及時準確的登記各類會計檔案，并認真?zhèn)浒?。在以后的工作中不斷學習，以適應企業(yè)發(fā)展的要求，與各部門共同進步，與企業(yè)共同成長。
9、為了加強財務
廠務年度工作總結(jié)篇十二
1、過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優(yōu)秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
4、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的'、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為中國教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工，我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
5、在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)的完成了商會大廈第六都1.2期以及萬博匯的前期施工管理工作。
6、在學校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結(jié)如下：
7、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
8、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
10、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
11、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
12、在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了2006年的工作。
廠務年度工作總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構(gòu)和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質(zhì)，都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結(jié)束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機會，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設(shè)。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關(guān)工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設(shè)
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎(chǔ)材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關(guān)住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
廠務年度工作總結(jié)篇十四
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯。活動讓隊員學會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領(lǐng)導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據(jù)的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領(lǐng)巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設(shè)計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結(jié)晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
廠務年度工作總結(jié)篇十五
為了深化西商項目民主管理工作，落實項目員工的公開、知情、參與和監(jiān)督權(quán)，建立有效的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系機制，結(jié)合公司《廠務公開實施細則》(試行)二公電工發(fā)6號文件的指導，我項目部成立廠務公開領(lǐng)導小組，負責廠務公開的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和實施工作。在廠務公開工作中，認真組織領(lǐng)導、制度建設(shè)、考核評比，使廠務公開更具真實性和實效性。20__年我項目廠務公開工作主要完成了以下幾方面：
一、積極組織宣傳，大力開展廠務公開活動。
積極開展形式多樣的宣傳，根據(jù)施工進展情況適時制定活動計劃，使職工充分認識到廠務公開的重要性及必要性。同時，鼓勵職工積極參與廠務公開活動，提高自身參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的意識和能力。
二、工作措施到位，確保廠務公開落到實處。
嚴格按照公司《廠務公開實施細則》(試行)規(guī)定執(zhí)行廠務公開工作，明確公開內(nèi)容、公開形式、公開程序，及時向職工公開，使廠務公開工作落到實處。
日常辦公費用公示，財務相關(guān)公示，勞動紀律考核等均予以公開。
2.公開形式多樣。在廠務公開形式上，項目部以定期召開員工大會為主要公開形式。在日常的周工作會議上向員工公開本最新情況并公開公示，有效地實施了內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。
3.公開程序規(guī)范。項目部在日常公開的同時，一般按照“提出、審查、公開、評議、整改”的程序進行，重大或有時限性的內(nèi)容隨時公開。
三、目前存在的問題。
我們在總結(jié)經(jīng)驗的同時，也要客觀地看到廠務公開工作存在的不足。如員工對這項工作的重要性和必要性認識不足，廠務公開的規(guī)范化管理有待完善需增加意見或建議箱，反饋員工真實想法等等。這些，在今后工作中要切實加以解決。
廠務公開工作是一項長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠。今后，西商項目部將對廠務公開工作存在的不足之處繼續(xù)加以完善和改進，使它成為持之以恒的規(guī)章制度，落實到項目管理的各項工作中。
廠務年度工作總結(jié)篇十六
下面就本年度工作作一簡要總結(jié)，不當之處敬請批評指正：
一.德
本人一直堅持黨的基本路線，認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策，堅持用科學發(fā)展觀理論指導學習和工作;有強烈的事業(yè)心，只要是職責內(nèi)或上級領(lǐng)導布置的工作都會努力去做。作為一名黨員，首先是模范帶頭;作為一名干部，應該處處是表率。這樣才能服眾，才能團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走，毫不動搖地走中國特色社會主義道路。
在學習實踐科學發(fā)展觀時，我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀。要始終把業(yè)務擺在第一位。一年來，本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求，認真完成了為教學科研服務的本職工作。
二、能
關(guān)鍵是效能，對一個人來說能力大小是有限的。我個人認為，一般來說能力和權(quán)力是不能分開的，給多大權(quán)力就能干出多大事。當然，有人會超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級要求干工作，歷來講就辦事效率，能辦的立刻辦，辦不了的要及時說清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法，能及時完成上級安排的各項工作。
三、勤
年內(nèi)出滿勤，本職工作積極主動、關(guān)心職工工作、學習和生活，經(jīng)常開展談心活動，做好職工思想工作，使每位職工都能安心本職工作。
四、績
認真履行崗位職責，積極工作，盡職盡責，完成任務好。主要體現(xiàn)在：
1、抓好每周政治學習和黨員學習工作。
2、支持和協(xié)助中心的行政工作，開好黨政聯(lián)席會和每周工作例會。對中心一些大的工作能出謀劃策，決定了的工作能主動出面參與協(xié)調(diào)，使之付諸實施。
3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對要求進步的高級知識分子加強培養(yǎng)和發(fā)展，及時的做一些培訓，對要求進步的年輕職工加以教育和引導，使他們安心并做好本職工作，積極向黨組織靠攏。
4、關(guān)心退休老職工，及時把學校發(fā)展大事向他們通報。組織他們進行一些有益的活動，例如組織全體退休職工參觀豐樂示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況，使他們及時了解學校和合肥市的發(fā)展和變化。
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的`不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
廠務年度工作總結(jié)篇十七
我村黨支部一年來開展的工作，與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導密不可分，通過加強落實鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示，有效推動了我村經(jīng)濟繁榮，促進提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系，學習擁護黨的理論、路線、方針和政策，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會和十七屆三中、四中、五中全會精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署，深入學習實踐科學發(fā)展觀，按照融入全局、注重運作、重在實效的要求，以新農(nóng)村建設(shè)為主題，與廣大村民一道，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標任務，努力構(gòu)建和諧社會。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強黨的先進性建設(shè)，努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，我村黨支部結(jié)合黨建工作的實際情況，不斷加強黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機，保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動的扎實開展，本支部十大黨員的思想理論水平，通過學習，有了進一步的提高。
積極開展先進性教育活動，及時總結(jié)保持黨員先進性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進性的經(jīng)驗做法，建立健全相應的制度機制，形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長效機制。
二、完善黨的陣地建設(shè)，加強黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強班子建設(shè)。
在加強班子建設(shè)中，通過對村支部、村委會班子成員的明確分工，基本上做到了職責清、任務明，達到了預期的目標，形成團結(jié)、廉潔、高效、開拓的班子集體。
2. 加強黨員隊伍建設(shè)。
一是認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，遵循“堅持標準、保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名，今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認真實行黨員目標管理，開展民主中評議黨員、并做到有計劃、有檢查、有督促、有落實。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學習，做到有計劃、有組織、有內(nèi)容、有時間、有落實。
3.抓好黨費收繳工作。
我村黨支部按照黨費收繳做到按時收繳，足額征收，及時解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點，切實推進新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項目進一步開展。
村文化活動中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中，對村五個組的硬化路面1800多米進行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙設(shè)計。
6.農(nóng)貿(mào)市場和烏石水溝的建設(shè)正在招標中。
7.完滿完成全國第六次人口普查。
在普查期間，積極組織、團結(jié)、幫助村兩委、指導員與普查員進行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果，我村戶籍人口為3645人，其中外出人口為1134人，普查時點居住在本村的有4965人，外來人口為2454人。
8.認真完成計生工作。
一是大力開展人口與計劃生育知識宣傳，營造良好的計生氛圍。
抓好重點人群的教育管理，幫助他們了解、掌握計劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對特殊人群加強計劃生育政策宣傳，對未婚重點青年男女加強法律法規(guī)宣傳，并倡導晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率，我村全年“雙查”基本實現(xiàn)百分百到位;三是進行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時落實到期節(jié)育措施及社會撫養(yǎng)費征收;五是落實計劃生育獎勵政策。
9.按時完成新農(nóng)合的信息采集、繳費以及醫(yī)?？ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務公開，提高兩委工作透明度，為各項工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟收入支出、財務財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項進行公示，召開黨員大會、村兩委會、村民代表大會，及時向村民公開村務情況，便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至，我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面，組織慰問組長代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決群眾困難問題，宣傳社會治安和安全，加強巡邏，繼續(xù)推進我村社會主義建設(shè)。
一年來我村支部在上級黨委政府的領(lǐng)導下，認真學習黨的十七屆、十八屆全會的精神，支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟建設(shè)為中心，不斷深入改革，大力進行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整，支部取得了突破性的進展，按照年初制定的各項措施和任務，全部完成到位，具體表現(xiàn)如下：
一、突出工作中心，加快經(jīng)濟建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋，工作難度大，任務重，矛盾多的局面，支部帶領(lǐng)全村村組干部，按照上全年鎮(zhèn)黨委，政府要求，全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬元，其中工業(yè)實現(xiàn)銷售4億9000萬元，農(nóng)業(yè)1億1792萬元，三產(chǎn)業(yè)1億7208萬元，個私企業(yè)12個，個體工商戶20個，銷售、流通相對接活，在全村經(jīng)濟總量中居重要位置，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后，全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中，始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導，圍繞市場需要什么，調(diào)什么，在去年萬畝項目基礎(chǔ)上，順利完成萬畝良田示范方。
另外，新增了食用菌培植戶2戶，新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項目，在生產(chǎn)中求發(fā)展，多頭并進，多種經(jīng)營生產(chǎn)，堅持在手項目和開發(fā)項目并重發(fā)展，完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強化思想教育，注重道德建設(shè)
全年支部始終強化思想教育，公民道德建設(shè)放在首位，在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程，用新的理論教育引導，鼓舞群眾著力開展六項教育，增強六個意識，即深入進行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論，無神論教育增強廣大干部群眾的自信意識，進行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育，增強農(nóng)民的市場競爭意識，進行農(nóng)民致富技術(shù)教育，增強科技興農(nóng)，以科學致富的意識，進行民主法制教育，增強農(nóng)民法制意識，進行現(xiàn)代文明意識教育，增強農(nóng)民弘揚傳統(tǒng)美德意識.
公民中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，樹立破迷信，剎歪風，禁賭博的好風氣，通過學習和文化中心戶的建設(shè)，全村涌現(xiàn)了一批知識青年，優(yōu)秀黨員和先進人物，加強了陣地建設(shè)，按時出閱報欄，公示欄，黑板報，全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名，納新1名，對1名積極分子進行培養(yǎng)考核，外出黨員加強管理，及時聯(lián)系，支部主要成員開展了一幫一扶活動，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實事，改善黨和群眾關(guān)系
堅持為官一任，造福一方，把為民辦實事作為精神文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，本著量力而行、輕重緩急，實事實辦，好事多做的原則，支部按照年初制訂規(guī)劃，先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪，莊西大站，沙東站改造，中心河，團結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程，朱家、橋北2個組組級水泥路，沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等，另外支部還通過各種渠道實施集鎮(zhèn)到7號橋黑色化工程。
從而把為民辦實事真正落實到實處，受到群眾的一致好評。
目前，全村的各項事業(yè)正蓬勃發(fā)展，欣欣向榮，向良性循環(huán)的形勢跨進。
以上成績的取得，是黨的方針政策的指導，是上級黨委政府的正確領(lǐng)導的結(jié)果，是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果，我們在總結(jié)成績的同時，也要看到自己的不足，要向先進單位學習，把黨的事業(yè)發(fā)揚光大，努力完成黨委政府下達我村各項指標和任務。
廠務年度工作總結(jié)篇十八
20xx年，我司客服部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在各部門通力配合下，圍繞著服務公司等工作重點，在強化部門工作職責的同時，積極配合公司各項工作的開展，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、完成情況
2、完成工作總結(jié)
本年度我司工程部共完成工程產(chǎn)值4136萬元，其中工程部1050萬元，工程部1028萬元，工程部4012萬元，商管部431萬元，其他7500萬元。工程部全年完成工程產(chǎn)值4758萬元。
3、完成工程質(zhì)量及安全管理
工程部在公司領(lǐng)導的大力支持和幫助下，工程部認真開展各項工作，嚴格落實公司制定的各項管理規(guī)章制度，堅持實施工程質(zhì)量檢查制度，對于檢查發(fā)現(xiàn)問題，及時進行整改，使工程質(zhì)量得到了進一步的提升。
工程部對所有進場材料、構(gòu)配件及材料批價，均進行了現(xiàn)場采樣，做出詳細的質(zhì)量、安全檢查表并及時記錄存檔。
4、完成工作內(nèi)容
5）工程質(zhì)量管理
6.完成工程進度目標
工程部嚴格執(zhí)行各項工程開工前的質(zhì)量、安全檢查計劃。工程部根據(jù)工程實際情況制定各個階段的工作重點和工作計劃，明確各個階段的重點工作內(nèi)容、工作要求和完成時間。
7.完成工程部質(zhì)量控制
工程部對各施工單位的質(zhì)量和安全負有不可推卸的責任，工程部在每次例會上，對施工單位上報的各種質(zhì)量、安全控制文件進行交底，落實到施工單位、監(jiān)理單位，要求施工單位對自己的質(zhì)量控制執(zhí)行情況進行復查，并要求施工單位對存在安全隱患的部位做出相應的處罰。
8、完成工程部質(zhì)量目標
工程部根據(jù)公司質(zhì)量、安全管理體系文件及相關(guān)法律法規(guī)的要求，工程部組織了相關(guān)的質(zhì)量、安全檢查，并以此為契機進行質(zhì)量、安全控制工作。工程項目部加強了對施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度，督促施工單位嚴格執(zhí)行“三檢制”，落實現(xiàn)場管理人員對各施工單位的質(zhì)量、安全控制措施，并及時進行整改，使各項質(zhì)量、安全控制工作始終處于受控狀態(tài)。
9、工程質(zhì)量控制及安全管理
工程部嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工質(zhì)量、安全控制的各項規(guī)定，質(zhì)量保證體系執(zhí)行正確、嚴格的質(zhì)量檢查制度，做好工程施工全過程的質(zhì)量控制，確保了工程的質(zhì)量、安全控制目標的實現(xiàn)。
10、工程安全管理：
工程部對安全、文明施工重點部位及工作面進行全面的檢查，重點部位施工用電、特種作業(yè)人員持證上崗，加強現(xiàn)場施工人員的安全意識和安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全技術(shù)交度，定時、不定期組織安全檢查及安全文明施工大檢查等，并做好安全檢查記錄和安全技術(shù)交底記錄。
11、項目部工程管理水平有待提高，專業(yè)技術(shù)人員的.業(yè)務素質(zhì)需進一步提升
雖然在過去的xx年中，項目部在公司領(lǐng)導及工程部全體同事的大力支持下，取得了一些成績，但還存在著很多問題，施工單位管理層不能很好的運用到工程管理當中，安全生產(chǎn)意識有待進一步提高，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量檢查不夠，施工工藝的不嚴謹，安全投資控制不夠到位，安全隱患還有待進一步的整改等等。
12、工程部管理制度、安全管理體系還有待于進一步完善。
我們將在公司的領(lǐng)導下，結(jié)合現(xiàn)場工程特點，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為目標，認真開展好現(xiàn)場管理和服務工作，為公司的發(fā)展做出一定的貢獻！
廠務年度工作總結(jié)篇十九
20__年以來，按照__管理中心關(guān)于廠務公開的有關(guān)規(guī)定和工作要求，緊緊圍繞__管理中心經(jīng)濟工作大局，準確把握工作定位，努力提升工作實效，不斷提高廠務公開工作水平，積極、穩(wěn)妥、扎實、有效地推進廠務公開和民主監(jiān)督工作，取得了顯著的成效，促進了單位各項工作的健康發(fā)展。
一、進一步深化了廠務公開各項活動。
今年以來，__中心認真按照__管理中心關(guān)于廠務公開的工作要求，積極學習、貫徹、落實上級工會關(guān)于廠務公開工作的一系列文件及指示精神，積極深化“廠務公開深化年”活動，進一步明確了職責，強化了民主意識，自覺全面地推行廠務公開工作，主動接受職工群眾的監(jiān)督，廠務公開運行機制規(guī)范有序，廠務公開的內(nèi)容更加豐富，廠務公開工作的范圍更加全面，保證了職工對經(jīng)營管理和有關(guān)職工切身利益等問題有知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)，強化了職工的主人翁意識，調(diào)動了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，密切了干群關(guān)系，促進了__管理中心健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
職工出勤、加班、夜班，民主評議單位領(lǐng)導干部的結(jié)果，勞動保護措施和有關(guān)規(guī)章制度，困難職工救濟、職工療休養(yǎng)、先模評選、創(chuàng)先爭優(yōu)活動評選結(jié)果等有關(guān)職工切身利益問題、職工關(guān)心的熱點問題等作為廠務公開工作的重點內(nèi)容進行及時公開。
三、進一步健全了廠務公開工作的制度。
根據(jù)___工會和深化廠務公開活動的要求，完善了關(guān)于開展廠務公開活動的意見和《___管理中心廠務公開實施細則》，調(diào)整了廠務公開領(lǐng)導小組，明確了中心事務員具體負責廠務公開的各項工作，按照深化“廠務公開深化年”活動的規(guī)定和要求開展好各項活動，規(guī)范了廠務公開的程序，形成了事前、事中、事后全過程公開的廠務公開工作制度。
___中心根據(jù)單位不大、部門分散、人員不多、分布廣泛的實際，___車間工會確定廠務公開主要以職工大會為主，并且結(jié)合中心廠務公開欄、宣傳欄和中心各種相關(guān)的會議等多種形式進行公開。班組主要采用班組_、班務會和班務公開欄等形式進行公開，從形式上不斷加以拓展，實現(xiàn)了廠務公開工作的全覆蓋、全過程，增強了工作的透明度，避免了由于職工群眾對關(guān)心的、關(guān)注的、涉及自身利益的相關(guān)工作、重大事項不了解、不理解、不知情而引起的誤會、矛盾和猜忌，保護了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)。
五、進一步規(guī)范了廠務公開的程序。
根據(jù)廠務公開確定的內(nèi)容、形式，及時填寫廠務公開記錄表，及時在公開欄和相關(guān)會議上公開相關(guān)事項和信息。廠務公開領(lǐng)導小組定期通過意見箱、職工座談會、舉報電話、發(fā)放征求意見表、廠務公開需求表等多種形式，聽取職工對公開事項的意見和建議，提出整改意見、落實整改措施。每一次公開都按照廠務公開的程序完成以后，公開事項的記錄表、公開內(nèi)容、職工提出的問題及答復、處理結(jié)果等資料做到及時整理匯總，備案保存?zhèn)洳椤?BR> 廠務公開活動的開展，規(guī)范了___中心經(jīng)營管理和各項工作的程序，增強了工作的透明度，建立了穩(wěn)定的干群關(guān)系，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，促進了各項工作的健康發(fā)展。通過廠務公開活動的有序、有效開展，保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)，調(diào)動了職工參與單位管理和參與經(jīng)營管理的積極性，體現(xiàn)了單位經(jīng)營管理和決策的民主性、正確性和科學性。通過推行廠務公開制度，堅持對中心領(lǐng)導班子成員進行民主評議，轉(zhuǎn)變了中心領(lǐng)導班子成員的工作作風，增強了事業(yè)心、責任感。同時，廠務公開活動的開展，廣大職工了解了情況，消除了疑慮，干群關(guān)系得到了進一步改善，實現(xiàn)了單位內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，激發(fā)了廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情，增強了職工關(guān)心單位工作完成、單位健康發(fā)展的主人翁責任感。20__年，廣大干部職工團結(jié)一致，努力拼搏，_______都全面完成了承擔的各項工作任務，經(jīng)營管理指標均保持了較好水平。
___管理中心的廠務公開工作，在___黨委、工會的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過中心上下的共同努力和職工群眾的廣泛參與，取得了一定的成效，但還存在著一些不足之處，一是廠務公開工作在某些環(huán)節(jié)是做的不夠細致。二是職工群眾對廠務公開的認識程度還需進一步提高。
廠務年度工作總結(jié)篇二十
以下是村領(lǐng)導對過去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言：
各位黨員、村民代表同志們：
再過2天，就是2011年新年了。今天我們聚集在一起，總結(jié)2011年工作，籌劃2011年發(fā)展思路。
一、2011年工作回顧。
2011年，村三套班子在街道的正確領(lǐng)導下，在全體黨員、村民代表的大力支持配合下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務”的主線，以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標，凝聚人心，狠抓落實，全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡要匯報：
第一方面，財務收支與基本建設(shè)情況：
(一)2011年1-12月周塘東村各項收支情況。
收入總計為152.90萬元其中各項明細如下：
1、房租收入3.53萬元。
2、街道借款利息52.61萬元。
3、各類補助、獎勵收入55.86萬元。
4、存款利息、治安費等其他收入19.61萬元。
5、東南復合、杜邦化纖、新太陽洲、寧波三和殼體村企結(jié)對資金收入15萬元。
6、一事一議資金收入6.3萬元。
(二)支出總計141.39萬元其中各項明細如下：
1、管理費用42.27萬元。
2、優(yōu)扶、助學其他支出1.95萬元。
3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費等福利費97.17萬元。
本年度收支結(jié)算盈余11.51萬元。
(三)開支較大的村重點建設(shè)工程建設(shè)：
1、建造完成宗興路東馬廁所，并對全村公廁進行了三格式改造。
2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
3、對部分綠地進行擴容改造。
另外，由電管站對本村部分低電壓線路進行了擴容改造。
第二方面，組織建設(shè)情況：
今年上半年，黨總支、村委會換屆，產(chǎn)生了新一屆兩委會組織。
一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工，職責到位。
換屆選舉后，村干部分工作了如下調(diào)整：
總支委員許國新同志負責新江路政策處理工作。
社長助理馬成慶同志負責新江路拆遷工作。
今年10月份開始，由總支委員孫清達同志兼任政工線工作。
本年度，出納工作變動較多。張金禮同志辭職后，出納工作由大學生鐘旭輝接任，8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后，由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財務年度開始起，由大學生馬胡旦同志接任出納工作。
今年還做好了婦代會、團組織、科協(xié)等群團組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務，有兩名青年光榮入伍。
在11月份，開始按照街道要求，開展居家養(yǎng)殘活動。
二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
根據(jù)黨工委安排，總支組織了七一教育活動。重溫入黨誓詞，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
組織入黨對象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓活動，做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作，黨總支按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作，共有2名預備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預備黨員，并發(fā)展2名入黨積極分子。
三做好抗震救災捐款工作，在為四川大地震的抗震救災中，廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊，共計收取抗震救災資金5萬余元。做好特殊黨費的收繳工作，眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟收入紛紛捐款，總計上繳特殊黨費1萬余元。
籌備建立黨員關(guān)愛基金，根據(jù)村補助一點、黨員群眾捐助一點、上級補助一點的方針，村轉(zhuǎn)撥2萬元，黨員群眾募集3.76萬元，上級下?lián)?200元，共計籌集基金6.48萬元。
第三方面，環(huán)境整治情況：
量力而行，優(yōu)化、美化環(huán)境，這是一年來以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導隊，力爭通過宣傳教育與先進示范相結(jié)合，通過專業(yè)環(huán)境保潔隊伍與志愿者隊伍相結(jié)合，共同做好環(huán)境整治工作。
二是完成環(huán)境整治配套工程。
完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運動器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整，提高環(huán)境質(zhì)量。
三是開展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進行環(huán)境整治，建立了長效管理機制，在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上，聘請3名同志長期做好對環(huán)衛(wèi)所服務范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標準地通過了市通過市庭院整治復評。
第四方面，綜治工作情況：
綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣，事關(guān)老百姓的切身利益，是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭給老百姓創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。7月份，根據(jù)原村老年活動室與綜治室場地狹小的實際，我們把綜治室搬遷到東周塘老村，使綜治室面積擴大到了200平方米，現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導下，開展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
2011年，在派出所、綜治辦和全村保安隊員的共同努力下，各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外來人員的管理進一步規(guī)范，社會治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中，綜治線考核成績名列街道前列。
第五方面，計生工作。
村計生工作順利通過市計生局的年度考核。全村育齡婦女計劃生育符合率達到100%，綜合長效避孕率達到25%。在每年二次的五查二測活動中，全村共有90%的育齡婦女進行了查環(huán)、查孕檢查。同時對各年齡階段的育齡婦女開展了四期培訓教育，參加人數(shù)達200余人。
至年底，全村共有60周歲以上獎勵扶助人員19人，對老年人獨生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟補助，使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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廠務年度工作總結(jié)篇二十一
滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過了艱辛與發(fā)展的一學年。
一年來，令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命，在最艱難的時刻能顧全大局，甘于奉獻，將自己個人利益拋于身后，堅定對幼兒教育的熱愛，堅守在這方貧瘠的土地上，有大家的無私奉獻和甘于清貧，激勵著我們行政一班人奮勇拼搏，認真執(zhí)行著上級交給我們的各項任務，圓滿地完成了各項任務。
一年來,我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理條理為指針,以進一步推進課程改革,優(yōu)化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。
(一)、行政班子建設(shè)：
行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響著學校的未來和發(fā)展，抓好了學校班子就抓好了一所學校的發(fā)展，班子建設(shè)是龍頭，是關(guān)鍵、是重中之重。
我們注重加強班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要求每一個學校行政必須在政治思想上與上級保持高度一致，必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要務，做到大事講原則，小事講風格，必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學校的生命”的精神，在工作中自覺增強使命感和責任感，做到嚴謹務實、身體力行、不畏艱險、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學、身先士卒、認真履職，帶領(lǐng)好全體教職工樹好學校形象。
其次，我們注重為每個行政搭平臺，夯實班子業(yè)務根基。
學校工作按照分工負責的原則，由班子成員獨擋一面。
班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對校情要十分清楚;對自己所分管的業(yè)務要十分熟悉;工作思路要清晰，操作過程要細致、嚴密可行;要善于協(xié)調(diào)，不相互推諉;要有高度的責任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率，加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié)，與時俱進、重在創(chuàng)新，不斷提高工作水平。
班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見，少慪氣，常補臺，不拆臺。
對班子成員做到了“搭臺子、壓擔子、鋪路子”，學校搭臺，班子唱戲，夯實了班子的業(yè)務根基，增強了班子的凝聚力。
(二)形成教師隊伍建設(shè)網(wǎng)絡
加強教師隊伍建設(shè)是加強教育隊伍的根本和核心，教師隊伍形象直接反映了教育的形象。
全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀，加強師德修養(yǎng)，規(guī)范言行，自覺為人師表。
我校目前有教職工25人，我們構(gòu)建了領(lǐng)導班子-----教研組長----班主任-----教師四位一體的互動的民主管理方式，形成和諧、誠信、團結(jié)的管理氛圍，保證了幼兒園政令的暢通。
教師的人生觀和價值觀存在差異，我們改變過去的評價標準，鼓勵教師彰顯自己的特設(shè)，鼓勵教師講奉獻，講團結(jié)，比貢獻，本期我們通過教研組加強對教師教學過程的檢查和指導，也為教研組長壓擔子，來優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量。
其次加強班主任的責任感，為班主任壓擔子，因為班主任是班級工作的核心，班主任更是幼兒園工作的保障，班級工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量，因此，我們讓班主任明確自己的職責和義務，讓班主任比貢獻比奉獻，保證各項工作順利進行，不影響幼兒園政令的暢通。
幼兒園工作無小事，事事育人;教師無小節(jié)，節(jié)節(jié)為楷模。
幼兒園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。
諸如：每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔，每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下樓，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業(yè)責任感。
每一次的檢查組來園時都會情不自禁的說一聲：“你們幼兒園真干凈呀!”簡單而平凡的一句話，對我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
本學期教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進老師們專業(yè)化的發(fā)展。
在園本培訓活動中，我們注重了以教學研討為切入口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效，教師們教學理念更超前了，教學技能更嫻熟了，教學方法更靈活了。
1、加強教研活動，改革課堂教學。
根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。
本學期教師分班輪流上臺講課，并及時給以指導，完善聽、議課制度。
對代課老師及時給予指導，使其順利完成教學各項任務。
2、采用“走出去，請進來”的學習方法，有計劃地開展教學研討活動。
本學期到重慶市級幼兒園參學習17人次，我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛媽媽”的主題展示活動、家長開放活動、親子活動、“六一”小能手比賽、期末文藝活動匯報演出，特別是在期末匯報活動中，參加舞蹈和詩歌朗誦的老師們，那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長們的好評，同時教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升，才藝得到了展示。
一是我園以高度負責的精神，切實加強對學校安全工作的領(lǐng)導，認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件的規(guī)定，并做到認識到位，領(lǐng)導到位，措施到位。
園長與各部門人員簽訂安全責任書，把責任落實到人，做到各司其職，各負其責。
二是學校十分重視并落實經(jīng)費做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改，本學年撥付(20)萬元用于校園安全維修整改，確保師生和校舍的安全。
為了確保學校安全，學校根據(jù)上級部門的安排及時配備和充實了四名保安，進一步完善門衛(wèi)制度，值班制度，實行二十四小時值班制，節(jié)假日領(lǐng)導帶班，對各要害部門進行加固，添置了四具滅火器，并為兩具滅火器換了氣，午睡室更換了鋁本資.料來源于文秘范文 合金窗和新窗簾，改建了兩處圍墻和樂園堡坎，新建了保安室，配備了安保物品，領(lǐng)導還不定期組織成員對學校的安全設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時整改。
三是學校重視幼兒衛(wèi)生工作，加強食堂管理制度。
把好食品進口關(guān)，確保采購食物新鮮，無變質(zhì)，把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔，做好消毒工作;嚴禁不安全事故發(fā)生。
建立有關(guān)食物中毒事件的應急處理和報告制度。
四是要求各班利用每天的離園時間對幼兒進行安全教育，培養(yǎng)幼兒安全意識，教會幼兒初步的自防能力。
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。
一年來，我園成立了家長委員會，并組織了系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。
如：開學初召開家長會，讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等，期中，組織家長開放活動，讓家長觀摩教學活動，以及幼兒的表現(xiàn);期末召開家長匯報會，讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。
利用三八節(jié)組織親子活動，主題教育活動等，通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。
總之，這一系列活動的開展有利于幼兒的成長，有利于幼兒園的發(fā)展，有利于家長素質(zhì)的提高。
本學期克服資金緊張，本著廣開財源，適度還債，適當建設(shè)的原則，裝飾了園外墻墻面以及午睡室，改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴重的兩處圍墻，為幼兒開展活動提供了便利;重新粉刷了教學樓，使其更加亮麗;添置了幼兒用床，美化了教室，走道，使幼兒園更富有兒童情趣。
為使幼兒在園生活和學習環(huán)境更美，老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串掛圖，都展示著我園年輕教師們的才藝。
在改善辦園環(huán)境的同時，我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
我們幼兒園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，也都有不順心的時候，盡管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現(xiàn)，因此，在工作中，我們通過民主生活會、教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領(lǐng)導之間，領(lǐng)導與領(lǐng)導之間，以誠相待，團結(jié)合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業(yè)之心工作。
由于全體教職工團結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力，我園先后被江津區(qū)教委評為安全工作先進集體、綜合治理先進單位、先進基層支部等榮譽稱號，本學年有 1 人次獲江津區(qū)級獎，有5人次獲xx鎮(zhèn)級獎，有 7人次獲園級表彰。
以上成績的取得，真誠的感謝領(lǐng)導班子精誠團結(jié)，配合默契，務實創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。
真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發(fā)展。
也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學習，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!
(一)繼續(xù)建立健全教師管理制度，抓好兩支隊伍建設(shè)。
利用績效工資契機，引進競爭激勵機制，加強年度考核，全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
學校將繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動，在教師中廣泛開展講團結(jié)、講正氣、講文明、樹新風、講奉獻、創(chuàng)佳績活動，提倡各位教師對事業(yè)講忠誠，對學校講責任，對個人講自律，對學生講愛心，對同志講協(xié)作，對工作講效率。
禁止混天度日、不務正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學校制度和無組織無紀律及體罰和變相體罰學生的行為發(fā)生。
(二)繼續(xù)爭取多方支持，力爭搬遷工作順利進行。
(三)加強與xx園的合作，采取請進來和走出去的辦法增強教師的業(yè)務業(yè)務能力和教科研能力。
我園自××××年×月創(chuàng)辦以來，在上級主管部門的關(guān)心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內(nèi)部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業(yè)、團結(jié)、務實、創(chuàng)新”的園風。
為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設(shè)備。
加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等，還在活動室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學習、創(chuàng)作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。
現(xiàn)代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質(zhì)的教工隊伍去使用和實施，因此，建設(shè)一支熱愛幼教、業(yè)務精湛、敬業(yè)愛崗、求實創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊伍十分重要。
這一年來，我園從實際出發(fā)，認真制定了教師培訓計劃。
通過學習《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業(yè)務理論、外出參觀學習，寫教養(yǎng)筆記等來提高師德修養(yǎng)和業(yè)務水平。
幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;戶外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。
在教育活動中，我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動學習的習慣。
我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個幼兒感受到節(jié)日的快樂，這也是一種情感的教育。
我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。
因此，我們贏得了家長的好評。
新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
這一年里，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，了解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。
但是，由于一部分家長的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實施。
以上是我園一年來各項工作的小結(jié)，雖然取得了一點成績，但還存在著許多不足，我們將會繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。
緊張愉快的一學年工作又結(jié)束了，回顧本學期的工作歷程，我園認真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨，以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念，以尊重幼兒學前教育，關(guān)注幼兒的個體差異，促進每個幼兒富有個性的、主動的人格為發(fā)展方向，為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念，這一年來在各位領(lǐng)導和各個相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下，我們堅持以幼兒教育工作為重點，全面貫徹落實幼兒園新的綱要精神，以素質(zhì)教育為目標，以發(fā)展幼兒個體差異，培養(yǎng)和張揚幼兒個性為主題教育，注重開拓幼兒思維，所以在本學年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績。
但也存在不足，為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
為了促使我園教師的思想積極進步，我園加強幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學習，認真學習幼兒教育《新綱要》、《新理念》，更新幼兒教育觀念，在多方面提高認識的同時還學習了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì)，家長和幼兒心目中樹立了良好的師德形象，督促的同時也增強了各位教師的事業(yè)心和責任感。
結(jié)合幼兒園的各項規(guī)章制度，我園教師能認真遵守工作時間，工作中能夠認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，對待本職工作盡職盡責，以最大的努力、最高的熱情、最真誠的態(tài)度投身于幼教工作中，長期的堅持和努力換得了家長的滿意和放心。
2.課堂教學上教師能以直觀教學為主，教學過程中能以學生為主體，以教師為主導，使幼兒在玩中學、學中玩，對幼兒進行多鼓勵，少批評，保護幼兒的自尊。
因為有了自尊才能有自信，有了自信才能培養(yǎng)自強的精神;
1.對園內(nèi)物品落實到人，對桌椅破損及時修補。
努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進他們身心健康成長的生活環(huán)境、學習環(huán)境和設(shè)備條件;
2.幫助家長解決在教育孩子方面的困惑。
積極與家長進行交流與溝通，及時了解孩子的成長，從多方面了解孩子的需要，并給以積極正確的引導，切實做好因材施教的教育工作。
1.我園把安全工作放在各項工作之首，要求教師定期或隨時向幼兒進行安全教育。
2.我園在注重孩子的人身安全方面，還對食堂管理牢牢把關(guān)，嚴守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購進渠道，防止病從口入。
2、辦園條件有待更新完善;
3、多開展一些幼兒活動，調(diào)動和開發(fā)幼兒智慧。
辭舊迎新，總結(jié)了本學年的工作成績，瞻望下一學年的開始，在新的一年里，我園將更加努力工作，銳意進取，勇于創(chuàng)新，使家長能安心。
一年之際在于春”，當春天緩緩向我們走來的時候，我們和孩子們也將迎來新的學期。
在新的學期里，我們將一如既往地認真開展工作，并針對這一學期工作中出現(xiàn)的不足進行調(diào)整，使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
我們?nèi)w教師將堅持為幼兒一生的學習和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，把我園建設(shè)成家長放心的優(yōu)秀幼兒園!
廠務年度工作總結(jié)篇二十二
年底了，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務員工作總結(jié)如下：
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的`麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是：條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領(lǐng)導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
為了較好地完成任務,餐飲部領(lǐng)導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%。
(二)抓好規(guī)范管理。
強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。
會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正?；?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。
今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導;3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。
第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務,向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。
全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴大營業(yè)收入10xxxx萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。
營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。
逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。
同時完善有關(guān)制度,明確責任,依*制度去加強控制。
全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。
另外,餐飲部領(lǐng)導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜, 自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
參加酒店扶貧濟困捐助活動,學習"三字經(jīng)"活動,學英語50句活動。
在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動xxxx,春游xxxx,外出參觀學習1xxxx,各類型座談會xxxx,婦女會xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約xxxx。
(七)完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
同時,上級領(lǐng)導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復考察,全年提拔部長xxxx,領(lǐng)班xxxx。
對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。
為了使培訓收到預期的效果,餐飲部領(lǐng)導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。
其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。
例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達20xxxx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。
由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。
出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。
地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標準,完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務質(zhì)量。
4.開設(shè)餐飲連鎖分店.
廠務年度工作總結(jié)篇二十三
我們認真組織員工學習理論和業(yè)務技能，學習公司總經(jīng)理的報告和總經(jīng)理的“七要十要十不要”，使大家能從上更高度重視，從思想上更加重視。組織全體員工認真學習了公司總經(jīng)理所作的各項指標及經(jīng)營工作目標，以此來指導自己今后的行動。
我們始終把服務質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立公司良好的對外形象。在這xx年的工作中我們主要從兩個方面著手：一方面是針對公司各個部門的業(yè)務特點制定和完善我們的各項規(guī)章制度，以求各項工作更加有序進行；另一方面是積極開展員工的業(yè)務技能培訓。
首先是在制定工作目標的基礎(chǔ)上，進行部門內(nèi)部的業(yè)務流程再三是根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和業(yè)務員個人能力及能力安排，通過每周、每月的集體業(yè)務學習，來提高自己業(yè)務知識及業(yè)務能力。我們還制定了業(yè)務學習計劃，每月一次的員工學習，從而使員工的業(yè)務水平及營銷業(yè)績能力都有了提高。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭，提高員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是我們公司得以生存和發(fā)展的`根本。公司在xx年工作中心的指導下，我們積極配合公司業(yè)務發(fā)展部及部，在“質(zhì)量、效益”等方面展開了各項工作，取得較好的成績。通過各種培訓及學習，使我們的隊伍綜合素質(zhì)得到了提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也有了進一步提高，更進一步的促進了公司業(yè)務的發(fā)展壯大。為公司業(yè)務的長遠發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過這些年的努力，我們的員工隊伍在業(yè)務發(fā)展和專業(yè)技能水平都有了長足的進步。
為了加強公司的各項業(yè)務管理，我們在完善各項規(guī)章制度，建立健全公司管理制度的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有的《管理制度》進行修改和完善，使公司管理更加規(guī)范化、科學化。
通過開展業(yè)務宣傳活動，提高了公司員工的知名度和美譽度，為公司在市場競爭中立于不敗之地，起到了積極的作用。
以上是我們今年的工作總結(jié)，有不足之處敬請領(lǐng)導批評指正。