總結(jié)可以幫助我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己的成長(zhǎng)和不足之處?？偨Y(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的清晰和句子的連貫，使讀者更易理解。下面是幾篇值得一讀的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助和啟發(fā)。
群眾工作站工作制度篇一
根據(jù)會(huì)議安排，我受我們**局長(zhǎng)委托，現(xiàn)就我們**部門入駐**群工站，開展群眾工作有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)三點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”是我國(guó)的“三農(nóng)”問(wèn)題，是黨和政府工作的重中之重；煙葉、煙區(qū)、煙農(nóng)，是我們**行業(yè)的“三農(nóng)”問(wèn)題，是**行業(yè)整體工作的重中之重。一直以來(lái)，我們始終將關(guān)心煙葉生產(chǎn)，關(guān)注煙區(qū)發(fā)展，關(guān)愛(ài)煙農(nóng)冷暖作為一種責(zé)任。去年年底，長(zhǎng)沙市委號(hào)召開展“一推行四公開”活動(dòng)并將**村作為**部門聯(lián)系村，我們感到這是我們又一回饋煙區(qū)、回報(bào)煙農(nóng)有利契機(jī)和平臺(tái)，也進(jìn)一步促進(jìn)了我們對(duì)群眾工作重要意義的認(rèn)識(shí)，那就是我們的群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱，這是黨的執(zhí)政之基，國(guó)家穩(wěn)定之本。正是基于這種認(rèn)識(shí)，我們把落實(shí)群眾工作“一推行四公開”作為一份歷史責(zé)任、一項(xiàng)政治任務(wù)，高度重視，迅速行動(dòng)，立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，分解目標(biāo)任務(wù)，確保群眾工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，以**副局長(zhǎng)為首的5名黨員干部也于元月9日正式進(jìn)駐**村。
認(rèn)識(shí)之二：對(duì)群眾服務(wù)感情要真。
進(jìn)村駐點(diǎn)后，我們主動(dòng)深入群眾，在第一時(shí)間把黨和政府的政策傳遞到群眾中，做群眾的連心橋、貼心人。針對(duì)群眾所反映的困難和訴求，我們用心傾聽(tīng)，建立民情臺(tái)帳，進(jìn)行翔實(shí)登記，積極協(xié)調(diào)組織各方，集中力量進(jìn)行幫助解決，積極發(fā)揮了為民服務(wù)的作用和信訪代理員、民情信息員的作用，切實(shí)為群眾解決了一些困難。同時(shí)，對(duì)村級(jí)環(huán)境整治、**小學(xué)綠化、群工站辦公設(shè)施完善、春節(jié)走訪慰問(wèn)等工作及活動(dòng)，我們積極向黨組匯報(bào)，爭(zhēng)取政策支持，先后投入資金**多萬(wàn)元，有力保障了這些工作的順利開展，促進(jìn)了基層和諧。
食生產(chǎn)穩(wěn)定，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)每年糧食生產(chǎn)面積超過(guò)7000畝，產(chǎn)量3500噸以上。三是積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。積極與家具產(chǎn)業(yè)園開發(fā)主管等部門進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)一步整合資源，切實(shí)解決好啟動(dòng)資金缺乏、大面積土地審批困難等實(shí)際情況，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和**家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是科學(xué)統(tǒng)籌，促進(jìn)全面進(jìn)步。大力推進(jìn)“科技惠農(nóng)、文化育民”工程，創(chuàng)辦農(nóng)民夜校、村級(jí)文化活動(dòng)室，設(shè)立農(nóng)民科普宣教站、遠(yuǎn)程教育點(diǎn)，通過(guò)開展科技培訓(xùn)、群眾文娛活動(dòng)，不斷提升村民素質(zhì)，淳化民風(fēng)，努力構(gòu)建健康文明生態(tài)和諧新農(nóng)村。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)腭v**以來(lái)，雖在做好群眾工作，促進(jìn)地方發(fā)展做了一些努力，取得了一點(diǎn)成效，也使我們自身在基層、在人民群眾中得到了很好的教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們離上級(jí)的要求還有不小差距，離人民群眾的期盼還有很大差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“一推行四公開”群眾工作要求，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加有力的舉措，努力開創(chuàng)**群工站工作新局面，為打造金色**作出新的貢獻(xiàn)。
群眾工作站工作制度篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自跨入井沖村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工站各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合黃材鎮(zhèn)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展井沖村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。我努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，強(qiáng)化了辦事的能力，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性增強(qiáng)，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為一名黨員干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為一個(gè)群眾工作者，我的認(rèn)識(shí)是履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。自從進(jìn)入井沖群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的公仆形象。所做工作如下：
1、堅(jiān)持工作日制度：每逢9日、10日、27日、28日按時(shí)到崗，逢節(jié)假日順延，出勤率達(dá)100%，認(rèn)真履行工作站職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)、高質(zhì)量完成工作日的任務(wù);(終個(gè)人述職報(bào)告)。
群眾工作站工作制度篇三
“群眾工作站”創(chuàng)建半年來(lái),我鄉(xiāng)工作人員按照上級(jí)有關(guān)要求，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個(gè)服務(wù)，四個(gè)促進(jìn)”（服務(wù)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實(shí)為群眾辦實(shí)事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。
從第一個(gè)工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個(gè)工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識(shí)，每周必須確保3天以上時(shí)間進(jìn)組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強(qiáng)工作主動(dòng)性，在解決實(shí)際問(wèn)題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強(qiáng)本領(lǐng)。我們?cè)诿總€(gè)村委會(huì)的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長(zhǎng)、工作隊(duì)員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時(shí)，工作隊(duì)員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動(dòng)，了解村情、民情，及時(shí)掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決，一時(shí)解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過(guò)這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問(wèn)題20多個(gè)，已解決17個(gè)。
二、嚴(yán)格落實(shí)“代理信訪制度”，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項(xiàng)主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時(shí)排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對(duì)苗頭性問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過(guò)群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項(xiàng)目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問(wèn)題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊(duì)老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場(chǎng)電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過(guò)程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來(lái)，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽(yáng)及平穩(wěn)度過(guò)一節(jié)兩會(huì)等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。
三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實(shí)的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事、好事。半年來(lái)，我鄉(xiāng)累計(jì)投入資金200余萬(wàn)元完成了白雁水庫(kù)和東莊水庫(kù)治理；啟動(dòng)了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭(zhēng)取農(nóng)家書屋項(xiàng)目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊(cè)。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實(shí)事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評(píng)。
群眾工作站工作制度篇四
解放思想謀發(fā)展，創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)求突破。自“一推行、四公開”實(shí)施近一年來(lái)，xx峰村群工站在縣發(fā)改委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委劉建兵主席的親自領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)村指導(dǎo)員、財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的同心協(xié)力，積極開展工作，全力推進(jìn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，為民辦實(shí)事，講實(shí)效的思想，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以為人民群眾創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的生活環(huán)境為己任，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，調(diào)整思路，真抓實(shí)干，從如下幾個(gè)方面做起。
一、抓重點(diǎn)、突主題，嚴(yán)格把握發(fā)展機(jī)遇，正確履行群工站職能，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，求得實(shí)效。
二、以鄉(xiāng)年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神為契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，從保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展、做文章，在按照上級(jí)群工部要求，完成群工站任務(wù)的同時(shí)，近一年來(lái)的情況，簡(jiǎn)易匯報(bào)如下：
（一）聯(lián)系走訪方面。
1、村群工站牽頭，李大志等領(lǐng)導(dǎo)走遍了x戶烤煙種植戶，鼓勵(lì)他們把好田間管理和后期的烘烤，分級(jí)扎把質(zhì)量關(guān)，走訪了全村的x個(gè)黨員家庭，走訪了全村x戶殘疾人家庭，走訪了全村的x戶五保戶家庭，走訪了全村的x戶低保戶家庭，走訪了全村32戶殘疾復(fù)員退伍軍人家庭，走訪了金桂華、黃桂清、李復(fù)山等離退休村干部家庭，一些隱患和個(gè)人心聲得到了化解。
2、以群工站為載體，劉x等領(lǐng)導(dǎo)從開始至現(xiàn)在集中走訪了xx投資項(xiàng)目用地的群眾，項(xiàng)目區(qū)總計(jì)x戶，走訪了x戶，戶主表決同意租地的有x戶，外出無(wú)人在家的有x戶，沒(méi)有簽字的x戶，簽字率達(dá)x%，群眾對(duì)項(xiàng)目熱情很高。金口玉言，了卻心聲，噓寒問(wèn)暖，體貼民意，對(duì)全村的800多戶群眾，上門走訪已達(dá)x%左右，為密切干群關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)工作，促進(jìn)和諧，求得實(shí)效。一年來(lái)共處理矛盾糾紛x多例，基本做到了帶著意見(jiàn)來(lái)，化解矛盾走，信訪群眾滿意的工作效果。
4、心為民所想，力為民所使，在群眾發(fā)家致富上大做文章。
a重點(diǎn)指導(dǎo)新增煙農(nóng)，新增面積z多畝，新增烤房x座，為烤房容量緊張減輕了負(fù)擔(dān)。
b強(qiáng)龍公司、正大公司兩大項(xiàng)目落戶xx，土地已流轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)。
5、幫扶發(fā)展求突破。
a新增煙水工程項(xiàng)目河堤改造z多萬(wàn)，山塘清污護(hù)砌z萬(wàn)，xx峰項(xiàng)目工程z萬(wàn)，公路建設(shè)30多萬(wàn)，對(duì)我村興農(nóng)戶等搭建了平臺(tái)。
b縣發(fā)改委全力支持我村教育事業(yè)，對(duì)貧困學(xué)生、贊助學(xué)費(fèi)，對(duì)我們合興完全小學(xué)捐獻(xiàn)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元，真是雪中送炭。
回顧過(guò)去的歲月，深感成績(jī)來(lái)之不易，這些成績(jī)的取得是縣發(fā)改委、鄉(xiāng)人民政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)群工部鼎力支持和有效監(jiān)督的結(jié)果，是全村上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難的結(jié)果，與此同時(shí)，我也清醒的看到，我們工作中存在的一些困難和問(wèn)題，我們只能統(tǒng)一思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)。
6、工作指導(dǎo)方面。
主要是按照各級(jí)群工部門的要求，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，以體帶面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把群眾工作做好、做扎實(shí)，總而言之，一年來(lái)群眾工作雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，村群工站決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為指南，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使我們xx峰村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
群眾工作站工作制度篇五
xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來(lái)，以通過(guò)健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級(jí)文件精神，認(rèn)真完成每個(gè)集中工作日的交辦任務(wù)，切實(shí)做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過(guò)程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)作匯報(bào)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
一、重點(diǎn)工作要突出，改善環(huán)境為起點(diǎn)。
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動(dòng)”工作為切入點(diǎn)，每次的集中工作日，除按上級(jí)下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊(duì)員在走訪、慰問(wèn)、調(diào)查過(guò)程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動(dòng)各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績(jī)和亮點(diǎn)，在各級(jí)各次檢查過(guò)程中均得到較高評(píng)價(jià)，現(xiàn)已申報(bào)2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場(chǎng)系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營(yíng)時(shí)，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來(lái)，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場(chǎng)和xx市九溪石灰廠為貫徹落實(shí)xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號(hào)關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場(chǎng)一直停工至今，承包者和投資者對(duì)此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會(huì)的參與下，就兩企業(yè)的整合問(wèn)題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會(huì)與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過(guò)10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時(shí)也為原xx村第一采石場(chǎng)的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。
三、訪貧問(wèn)苦及時(shí)雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時(shí)，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長(zhǎng)xxx同志當(dāng)場(chǎng)送給老王600元的慰問(wèn)金，并承諾幫助其到市民政局爭(zhēng)取臨時(shí)救助資金。現(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動(dòng)得只會(huì)說(shuō)那一句話：“你們真的是人民的好公仆??！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問(wèn)題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊(duì)員會(huì)一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實(shí)。
群眾工作站工作制度篇六
群眾工作關(guān)系到全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“化解社會(huì)矛盾，深度服務(wù)群眾”這個(gè)中心，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)健全機(jī)制，打造平臺(tái)，強(qiáng)化管理，樹立典型等一系列措施，充分發(fā)揮群眾工作站室在方便、服務(wù)群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的統(tǒng)領(lǐng)作用，取得了明顯成效?，F(xiàn)就工作開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
按照我市群眾工作動(dòng)員會(huì)議精神，××鎮(zhèn)黨委、政府緊鑼密鼓進(jìn)行安排部署，召開了鎮(zhèn)兩委班子會(huì)，結(jié)合××鎮(zhèn)實(shí)際情況出臺(tái)了《××鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于建立鎮(zhèn)（村）群眾工作站（室）的具體意見(jiàn)》，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和副書記為副組長(zhǎng)的××鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后，召開了全體鎮(zhèn)村干部大會(huì)，要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村嚴(yán)格按照《意見(jiàn)》要求抓好群眾工作站室建設(shè)，確保發(fā)揮好作用。
二、健全機(jī)制，強(qiáng)化管理。
1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人定期不定期對(duì)鎮(zhèn)群眾工作站和各村群眾工作室的建設(shè)及發(fā)揮作用情況進(jìn)行督促落實(shí)。
三、整合資源，完善陣地。
按照“五有、三檔、三上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，今年5月份，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及轄區(qū)45個(gè)行政村全部建成群眾工作站（室），并積極開展工作。
鎮(zhèn)群眾工作站設(shè)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一樓西側(cè)，職責(zé)主要為群眾日常生產(chǎn)生活提供必要的服務(wù)，幫助解決群眾在生產(chǎn)、生活方面最關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題；指導(dǎo)村基層組織解決制約科學(xué)發(fā)展、自身難以解決的難的問(wèn)題；協(xié)調(diào)解決影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的突出問(wèn)題；搞好社會(huì)治安綜合治理；負(fù)責(zé)所轄行政村群眾工作室工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。
村群眾工作室設(shè)在各村委會(huì)，職責(zé)主要是宣傳教育群眾、服務(wù)群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲、安撫群眾情緒、體察群眾疾苦、代理群眾信訪事項(xiàng)，為群眾解決生產(chǎn)、生活遇到的實(shí)際困難；通過(guò)及時(shí)掌握輿情信息、排查化解矛盾糾紛和安全隱患，開展社會(huì)治安綜合治理，牢固維護(hù)穩(wěn)定村級(jí)第一道防線。
問(wèn)題，加大跑辦爭(zhēng)引的力度，大力興辦打井、改電、修路等公益事業(yè)，切實(shí)改善農(nóng)村環(huán)境，提高群眾生活水平。
四、樹立典型，示范引導(dǎo)。
在群眾工作站室建設(shè)過(guò)程中，我鎮(zhèn)緊密結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，突出紅旗站室的典型帶動(dòng)作用，在全鎮(zhèn)營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。
今年以來(lái)，北曹村兩委以村群眾工作室建設(shè)為契機(jī)，悉心了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)予以落實(shí)解決。他們多方籌措資金近70萬(wàn)元，先后實(shí)施了村街硬化、有塔供水、變壓器增容、村室和文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)等多項(xiàng)工程。現(xiàn)如今，該村的主干街道已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)硬化，全體村民都用上了由電腦控制、全天24小時(shí)供應(yīng)的自來(lái)水，新建的村兩委辦公樓和文化活動(dòng)廣場(chǎng)更將保證黨員和群眾學(xué)習(xí)有陣地，活動(dòng)有場(chǎng)所。
對(duì)于農(nóng)村矛盾糾紛，北曹村依托群眾工作室和綜治維穩(wěn)站，落實(shí)了一整套行之有效的措施，比如星級(jí)平安家庭“擂臺(tái)賽”，矛盾糾紛及時(shí)受理、限時(shí)調(diào)處制度等，確保了小事不出隊(duì)，大事不出村，幾年來(lái)都沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪和進(jìn)京赴省到衡集體訪，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
還有后新、東馬、棗園等村，都是通過(guò)扎實(shí)開展群眾工作室建設(shè)，充分發(fā)揮其平臺(tái)作用，促進(jìn)了村其他事業(yè)健康發(fā)展，為全鎮(zhèn)群眾工作帶了好頭，發(fā)揮了排頭兵的作用。
五、發(fā)揮作用，服務(wù)群眾。
紛57起，調(diào)結(jié)49起，移送上級(jí)機(jī)關(guān)2起正在調(diào)處6起；積極爭(zhēng)取，協(xié)調(diào)資金近140萬(wàn)元對(duì)北曹、前新、后新、南午照等村內(nèi)5千米街道進(jìn)行了硬化，爭(zhēng)取有關(guān)部門支持，翻修彭莊、阮莊、師段等村的通村路近2千米，跑辦、協(xié)調(diào)資金40萬(wàn)元為后關(guān)、寇莊等11個(gè)村，安裝變壓器35臺(tái)。
在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將充分發(fā)揮群眾工作站（室）橋梁紐帶作用，及時(shí)摸排、化解各類矛盾糾紛，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展構(gòu)建良好的環(huán)境。
群眾工作站工作制度篇七
為扎實(shí)做好我社區(qū)教育工作，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明化，使學(xué)校管理步入正軌，一年來(lái)我社區(qū)教育工作在上級(jí)主管部門文件精神的指引下，通過(guò)社區(qū)委員會(huì)成員和廣大教師的共同努力，使社區(qū)教育工作在社區(qū)群眾的積極配合下取得了顯著成績(jī)，社區(qū)群眾參與辦學(xué)的積極性得到了很大提高，學(xué)校管理走向了一個(gè)更高的層次，教育質(zhì)量與教育方法得到了有效提高。下面就我社區(qū)2010年社區(qū)教育工作做以如下總結(jié)：
（一）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)教育工作的正常開展，成立了由社區(qū)書記、副主任、社區(qū)工作人員組成的工作小組，具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育的管理、組織及協(xié)調(diào)工作，有效統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各種教育資源，建立社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。
（二）確定社區(qū)教育內(nèi)容。
社區(qū)教育工作怎樣開展？開發(fā)什么項(xiàng)目？挖掘什么可利用的資源？社區(qū)教育學(xué)校的教師和社區(qū)籌委會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，專門召開了有關(guān)會(huì)議，進(jìn)行了研究討論。最終我們初步確定兩種類型的教育，一類是文化教育，主要項(xiàng)目是開展課外閱讀，我們確定課外閱讀這個(gè)項(xiàng)目，主要是資源比較豐富，社區(qū)閱覽室資源得以利用，開展起來(lái)比較容易，讓居民們更夠隨時(shí)到社區(qū)翻看自己喜歡的書籍；另外一類教育類型就是課堂教育，開展多種形式多種主題的'課程，讓新市民能夠?qū)W到更多學(xué)以致用的東西。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，開展讀書活動(dòng)。
本年度，為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，我們?cè)陂_展了家庭讀書活動(dòng)。為了搞好讀書活動(dòng)，社區(qū)制定了讀書活動(dòng)計(jì)劃方案。在讀書節(jié)當(dāng)天，免費(fèi)為小區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙300余份以及各類書籍和雜志，通過(guò)練習(xí)龍泉驛區(qū)第五小學(xué)，讓小朋友們?cè)趯W(xué)校也開展讀書活動(dòng)，這樣使讀書節(jié)覆蓋面由老及少，各個(gè)年齡層次的新市民都受益。
(四)開放設(shè)施，惠及社區(qū)居民。
社區(qū)通過(guò)協(xié)調(diào)區(qū)文體局，在怡和新城c區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民設(shè)置了一條健身路徑以及休閑座椅20多張，為居民的健身和休息提供了好去處。
社區(qū)教育工作剛剛起步，得到了教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們將不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)互惠互利的作用，推動(dòng)社區(qū)教育的發(fā)展。
群眾工作站工作制度篇八
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于深入開展新形勢(shì)下群眾工作活動(dòng)的總體部署，進(jìn)一步推進(jìn)鎮(zhèn)黨委開展的“進(jìn)千家門，訪千家友，解千家憂”的走訪活動(dòng)，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)各村進(jìn)行群眾工作站創(chuàng)建工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，在鎮(zhèn)黨委政府的`統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織動(dòng)員社會(huì)各方面力量，以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心，以創(chuàng)新社會(huì)管理為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，建立“機(jī)構(gòu)前置、重心下移、培育抓手、服務(wù)群眾”的工作格局，廣泛開展群眾工作站創(chuàng)建活動(dòng)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)政治穩(wěn)定營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
官橋鎮(zhèn)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由官橋鎮(zhèn)黨委書記唐建國(guó)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)李恒海，人大主席劉賦輝擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人大主席劉賦輝任辦公室主任，其他黨政班子成員為群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。群眾工作辦公室下設(shè)農(nóng)技服務(wù)隊(duì)、司法調(diào)解隊(duì)、民生代辦隊(duì)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)隊(duì)、城建規(guī)劃隊(duì)，由中層干部任隊(duì)長(zhǎng)。此外，官橋鎮(zhèn)各村設(shè)立工作站，工作站站長(zhǎng)由村書記擔(dān)任，由鎮(zhèn)黨委選派一名指導(dǎo)員，另加一個(gè)機(jī)關(guān)干部，并由各村采取雙向選擇的方式，吸收黨代表、黨建聯(lián)絡(luò)員、人大代表、政協(xié)委員和村級(jí)后備干部、村黨員代表、村民代表、協(xié)會(huì)人員或有一定威望的人士擔(dān)任群眾工作聯(lián)絡(luò)員。
四、工作步驟。
調(diào)處矛盾糾紛。即要求每個(gè)群眾工作站成員在轄區(qū)內(nèi)遇到突發(fā)事件時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，積極處置。組織首席人員調(diào)解員和社會(huì)心理調(diào)解師、社會(huì)志愿者隊(duì)伍做好矛盾糾紛排查工作。工作隊(duì)員發(fā)揮觸角前移、直接全面的優(yōu)勢(shì)，把辦公室搬到群眾的“家門口”，切實(shí)做好解民困、化民怨、調(diào)矛盾工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭，提前介入安撫疏導(dǎo)，妥善調(diào)處矛盾糾紛，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
代辦群眾事務(wù)。即要求每個(gè)群眾工作隊(duì)員認(rèn)真履行代理員職責(zé)，嚴(yán)格依照有關(guān)程序，進(jìn)行代理如計(jì)劃生育、建房用地審批、戶口準(zhǔn)遷、五保戶申請(qǐng)等與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的事項(xiàng)以及信訪訴求。反映的訴求和問(wèn)題由工作站的同志負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通，咨詢政策，查找依據(jù)，協(xié)調(diào)解決訴求問(wèn)題，并及時(shí)將辦理情況反饋給來(lái)訪群眾。建立首問(wèn)責(zé)任、代辦承諾等配套制度。同時(shí)在代辦過(guò)程中，引導(dǎo)群眾遵守法律和政策規(guī)范，對(duì)違法和不符合社會(huì)道德的規(guī)范的村民給予糾正和教化。
推動(dòng)中心工作。各群眾工作站在完成主要職能工作外，還必須組織村干部及其群眾積極參與鎮(zhèn)黨委政府中心工作，以高度的政治責(zé)任感和使命感為黨委政府排憂解難。
為進(jìn)一步拓展群眾工作站工作內(nèi)容，大力推進(jìn)工作站制度化、規(guī)范化建設(shè)。特制定如下要求：
每個(gè)工作站設(shè)立專門辦公室，為每一位成員配備制作工作證和民情手冊(cè)，工作人員每周星期一必須到崗。遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日和敏感期可視情況增加工作日。由工作人員本人據(jù)實(shí)填寫《工作日志》，相關(guān)部門蓋章，每月28日之前上交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查匯總。實(shí)行“五同”工作要求，即同坐一張板凳，同圍一張飯桌，同走一條鄉(xiāng)路，同干一樣農(nóng)活，同擔(dān)一份憂愁。
2、調(diào)查研究制度。
工作隊(duì)員在每個(gè)工作日至少要走訪10戶群眾，廣泛征求群眾意見(jiàn)，了解群眾所思所想所盼所愿，在深入走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，每個(gè)工作隊(duì)員每年要寫兩份調(diào)研報(bào)告，并于年底寫出工作總結(jié)，總結(jié)全年工作開展情況，對(duì)下一年工作提出建設(shè)性意見(jiàn)。
3、代理信訪制度。
做好“信訪代理員”，各工作隊(duì)員要嚴(yán)格按照上級(jí)文件及會(huì)議精神的要求，認(rèn)真代理當(dāng)?shù)厝罕姺从车膯?wèn)題，積極協(xié)調(diào)幫助解決的同時(shí)，不斷加大矛盾糾紛排查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定的苗頭因素，積極協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題，做好穩(wěn)控工作。教育引導(dǎo)群眾依法信訪、依法辦事，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，促進(jìn)和諧家庭、和諧鄉(xiāng)村建設(shè)。
3、定期調(diào)度制度。
官橋鎮(zhèn)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次調(diào)度會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，研究解決群眾工作站涉及的問(wèn)題，查找不足，匯總信息，有針對(duì)性地及時(shí)解決，推動(dòng)工作扎實(shí)開展。
七、工作要求。
1、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每月的27日—29日，對(duì)群眾工作站每名工作隊(duì)員的出勤、工作開展、目標(biāo)任務(wù)完成、工作日志填寫以及督查等情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立專項(xiàng)工作檔案，以便年底考核備查。
2、納入績(jī)效考核。群眾工作站工作納入到各村年底績(jī)效考核重要內(nèi)容，每個(gè)群眾工作站給予5000元的工作經(jīng)費(fèi)，由指導(dǎo)員負(fù)責(zé)審批支配。。群眾工作站成員考核由鎮(zhèn)群眾工作辦組織各村群眾進(jìn)行集中測(cè)評(píng)，群眾滿意率為90%以上的為優(yōu)秀，群眾滿意率80%—90%的為合格，群眾滿意率70%—80%的為基本合格，群眾滿意率70%以下的為不合格，并將其作為各村年終績(jī)效和機(jī)關(guān)干部考核的重要指標(biāo)。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)工作不盡職、群眾不滿意的工作站指導(dǎo)員或工作人員，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撤回，再選送合適的人員上崗；對(duì)工作漂浮、群眾滿意度不高、不按相關(guān)要求開展工作，并造成消極影響的，給予通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的相關(guān)責(zé)任。
群眾工作站工作制度篇九
為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，構(gòu)建和諧社會(huì)，確保社會(huì)大局的穩(wěn)定，我村在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建平安村寨的部署和要求， 明確村黨支部書記為群眾工作站站長(zhǎng)，村兩委班子成員為工作人員的xx村群眾工作站。
工作站成立后，工作站充分利用貼近群眾、了解群眾的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好矛盾糾紛排查化解，創(chuàng)新工作思路，為做到快速有效和依法、依規(guī)辦事，很快建立健全了《工作站工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪工作制度》、《矛盾糾紛調(diào)處工作制度》等多項(xiàng)制度和職責(zé)，為群眾排憂解難。 一是發(fā)揮村、組信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過(guò)及時(shí)掌握信息，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是由信息員收集信息，信息員將收集到的矛盾糾紛信息向村委會(huì)調(diào)解員匯報(bào)。如：農(nóng)村低保、鄰里糾紛、政策誤解等造成的矛盾糾紛得到了有效化解，鄰里之間關(guān)系更加融洽、干群干部更加和諧、社會(huì)更加安定團(tuán)結(jié)。三是屬地調(diào)處，對(duì)發(fā)生在村小組矛盾糾紛，由村小組的調(diào)解員解決，解決不了的，則報(bào)請(qǐng)村委會(huì)調(diào)解組織解決，仍解決不了的，則由村委會(huì)調(diào)解組織報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)調(diào)解組織解決，鎮(zhèn)調(diào)解組織仍無(wú)法解決的，報(bào)請(qǐng)縣矛盾糾紛排查辦解決。
為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，構(gòu)建和諧社會(huì)，確保社會(huì)大局的穩(wěn)定，我村在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建平安村寨的部署和要求， 明確村黨支部書記為群眾工作站站長(zhǎng)，村兩委班子成員為工作人員的xx村群眾工作站。
工作站成立后，工作站充分利用貼近群眾、了解群眾的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好矛盾糾紛排查化解，創(chuàng)新工作思路，為做到快速有效和依法、依規(guī)辦事，很快建立健全了《工作站工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪工作制度》、《矛盾糾紛調(diào)處工作制度》等多項(xiàng)制度和職責(zé)，為群眾排憂解難。 一是發(fā)揮村、組信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過(guò)及時(shí)掌握信息，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是由信息員收集信息，信息員將收集到的矛盾糾紛信息向村委會(huì)調(diào)解員匯報(bào)。如：農(nóng)村低保、鄰里糾紛、政策誤解等造成的矛盾糾紛得到了有效化解，鄰里之間關(guān)系更加融洽、干群干部更加和諧、社會(huì)更加安定團(tuán)結(jié)。三是屬地調(diào)處，對(duì)發(fā)生在村小組矛盾糾紛，由村小組的調(diào)解員解決，解決不了的，則報(bào)請(qǐng)村委會(huì)調(diào)解組織解決，仍解決不了的，則由村委會(huì)調(diào)解組織報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)調(diào)解組織解決，鎮(zhèn)調(diào)解組織仍無(wú)法解決的，報(bào)請(qǐng)縣矛盾糾紛排查辦解決。
群眾工作站工作制度篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下，在新寨村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在新寨村群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自進(jìn)入新寨村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工辦各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展新寨村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念。在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為顆砂鄉(xiāng)新寨村群眾工作站站長(zhǎng)，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。()自從進(jìn)入新寨村群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的'接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的形象。
2、利用周末時(shí)間、加強(qiáng)對(duì)村兩委辦公室的建設(shè)，并根據(jù)所開展的工作制定了《工作人員去向卡》、《矛盾糾紛調(diào)解登記表》《安全隱患登記表》、《工作日志》、《民情日記》、《工作人員簽到冊(cè)》、《貧困黨員摸底表》、《新寨村孤兒摸底表》、《群眾接待登記表》等。
3、堅(jiān)持走訪入戶：群眾工作日都下村入戶走訪，充分了解民情民意，并記錄在民情日記本上，為民解難，為民解憂。
4、與永順縣第二中學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)系并向該校全體師生發(fā)出倡議，為顆砂鄉(xiāng)新寨村貓兒山村小孤兒奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款6000余元，并與我校五位總支成員建立“一對(duì)一”幫扶計(jì)劃，每月家訪一次，對(duì)孤兒進(jìn)行物資幫扶，確保孤兒不因貧困而失學(xué)。目前五位總支成員自籌資金資助每位孤兒錢物達(dá)一千二百余元。
5、聯(lián)系本單位給新寨村貓兒山偏遠(yuǎn)村小捐贈(zèng)課桌椅、辦公桌、黑板、作業(yè)本等價(jià)值3萬(wàn)余元的教學(xué)物資。
6、盡我所能為群眾做力所能及的事，如代理代辦醫(yī)療保險(xiǎn)8起，化解村上各種矛盾20余起，幫扶困難家庭楊龍春等16戶，幫助彭湘平等5名孤兒、為民做實(shí)事達(dá)40余起，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等等，如與村支兩委一起下組；協(xié)助村支兩委做召開黨員組長(zhǎng)會(huì)，協(xié)商新寨村至貓山（五組）的公路擴(kuò)寬、硬化建設(shè)等村級(jí)項(xiàng)目。
三、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，廉潔從政，嚴(yán)于律紀(jì)。
在新寨村群工站工作的這些日子里，我自覺(jué)遵守中央關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住原則，潔身自好，嚴(yán)守制度，做到了無(wú)條件接受來(lái)自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。
總而言之，一年來(lái)我雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，我將決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使新寨村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
群眾工作站工作制度篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下，在新寨村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在新寨村群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自進(jìn)入新寨村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工辦各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展新寨村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念。在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為顆砂鄉(xiāng)新寨村群眾工作站站長(zhǎng)，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。()自從進(jìn)入新寨村群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的'接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的形象。
2、利用周末時(shí)間、加強(qiáng)對(duì)村兩委辦公室的建設(shè)，并根據(jù)所開展的工作制定了《工作人員去向卡》、《矛盾糾紛調(diào)解登記表》《安全隱患登記表》、《工作日志》、《民情日記》、《工作人員簽到冊(cè)》、《貧困黨員摸底表》、《新寨村孤兒摸底表》、《群眾接待登記表》等。
3、堅(jiān)持走訪入戶：群眾工作日都下村入戶走訪，充分了解民情民意，并記錄在民情日記本上，為民解難，為民解憂。
4、與永順縣第二中學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)系并向該校全體師生發(fā)出倡議，為顆砂鄉(xiāng)新寨村貓兒山村小孤兒奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款6000余元，并與我校五位總支成員建立“一對(duì)一”幫扶計(jì)劃，每月家訪一次，對(duì)孤兒進(jìn)行物資幫扶，確保孤兒不因貧困而失學(xué)。目前五位總支成員自籌資金資助每位孤兒錢物達(dá)一千二百余元。
5、聯(lián)系本單位給新寨村貓兒山偏遠(yuǎn)村小捐贈(zèng)課桌椅、辦公桌、黑板、作業(yè)本等價(jià)值3萬(wàn)余元的教學(xué)物資。
6、盡我所能為群眾做力所能及的事，如代理代辦醫(yī)療保險(xiǎn)8起，化解村上各種矛盾20余起，幫扶困難家庭楊龍春等16戶，幫助彭湘平等5名孤兒、為民做實(shí)事達(dá)40余起，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等等，如與村支兩委一起下組；協(xié)助村支兩委做召開黨員組長(zhǎng)會(huì)，協(xié)商新寨村至貓山（五組）的公路擴(kuò)寬、硬化建設(shè)等村級(jí)項(xiàng)目。
三、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，廉潔從政，嚴(yán)于律紀(jì)。
在新寨村群工站工作的這些日子里，我自覺(jué)遵守中央關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住原則，潔身自好，嚴(yán)守制度，做到了無(wú)條件接受來(lái)自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。
總而言之，一年來(lái)我雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，我將決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使新寨村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
2014年1月10日。
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群眾工作站工作制度篇十二
20xx年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔(dān)任群眾工作站站長(zhǎng)。一年來(lái)，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強(qiáng)與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項(xiàng)中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了**村的和諧發(fā)展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項(xiàng)制度。
群眾工作站是近年來(lái)產(chǎn)生的新生事物，它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設(shè)的有關(guān)求，加強(qiáng)創(chuàng)新，完善了群工作站各項(xiàng)軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請(qǐng)銷假、代理代辦、信息報(bào)送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項(xiàng)、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺(tái)賬和工作隊(duì)員去向卡、便民服務(wù)聯(lián)系卡等。
二、加強(qiáng)走訪，認(rèn)真了解群眾心聲。
無(wú)論是否是群眾工作日，只要能抽出時(shí)間，我就到**村各農(nóng)戶走訪，加強(qiáng)與群眾溝通，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計(jì)劃生育重點(diǎn)戶、老上訪戶等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學(xué)生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實(shí)”信息采集工作等機(jī)會(huì)又走訪了大部分農(nóng)戶。一年來(lái)，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽(tīng)取他們對(duì)群眾工作和支村兩委工作的意見(jiàn)，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實(shí)情況。
三、加強(qiáng)服務(wù)，為群眾解決實(shí)際困難。
在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實(shí)際困難，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。全年為群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、房屋建設(shè)國(guó)土地審批、政策咨詢等各項(xiàng)事項(xiàng)達(dá)13次。特別是幫助今年考上大學(xué)的四位貧困大學(xué)生每人申請(qǐng)了20xx元的助學(xué)金，為六戶危房戶申報(bào)了危房改造指標(biāo)，并幫助一戶困難戶免去溈管會(huì)的20xx元房屋建設(shè)押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過(guò)對(duì)退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護(hù)了**村安全穩(wěn)定。
四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作。
作為群工站站長(zhǎng)和**村主聯(lián)村干部，我加強(qiáng)與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級(jí)各項(xiàng)中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點(diǎn)工作。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務(wù)，和村書記一道積極引進(jìn)永益科技公司來(lái)村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進(jìn)行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。4月份，重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃生育集中活動(dòng)和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機(jī)耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災(zāi)工作。7月份，協(xié)助派出所進(jìn)行了實(shí)有房屋和實(shí)有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進(jìn)行人口登記和房屋照相。8月份重點(diǎn)是縣鄉(xiāng)人大代表?yè)Q屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對(duì)所有危房進(jìn)行了走訪，認(rèn)真掌握實(shí)際情況，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則，正確評(píng)定兩戶重點(diǎn)援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進(jìn)行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進(jìn)行冬修水利工作。對(duì)三口重要山塘和水庫(kù)**段水渠進(jìn)行清於。10月份主要是走訪和評(píng)定20xx年低保戶。為確保低保評(píng)定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊(duì)員認(rèn)真進(jìn)行了走訪，在評(píng)定中加強(qiáng)了把關(guān)。通過(guò)認(rèn)真評(píng)定，全村共評(píng)定29戶，61人為20xx年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強(qiáng)森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費(fèi)。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產(chǎn)面積落實(shí)。
一年來(lái)，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，認(rèn)真走訪群眾，也為**村群眾和村級(jí)中心工作做好了一些力所能及的事。同時(shí)通過(guò)與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。
群眾工作站工作制度篇一
根據(jù)會(huì)議安排，我受我們**局長(zhǎng)委托，現(xiàn)就我們**部門入駐**群工站，開展群眾工作有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)三點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”是我國(guó)的“三農(nóng)”問(wèn)題，是黨和政府工作的重中之重；煙葉、煙區(qū)、煙農(nóng)，是我們**行業(yè)的“三農(nóng)”問(wèn)題，是**行業(yè)整體工作的重中之重。一直以來(lái)，我們始終將關(guān)心煙葉生產(chǎn)，關(guān)注煙區(qū)發(fā)展，關(guān)愛(ài)煙農(nóng)冷暖作為一種責(zé)任。去年年底，長(zhǎng)沙市委號(hào)召開展“一推行四公開”活動(dòng)并將**村作為**部門聯(lián)系村，我們感到這是我們又一回饋煙區(qū)、回報(bào)煙農(nóng)有利契機(jī)和平臺(tái)，也進(jìn)一步促進(jìn)了我們對(duì)群眾工作重要意義的認(rèn)識(shí)，那就是我們的群眾觀念只能強(qiáng)化，不能淡化；群眾利益只能維護(hù)，不能損害；群眾工作只能加強(qiáng)，不能削弱，這是黨的執(zhí)政之基，國(guó)家穩(wěn)定之本。正是基于這種認(rèn)識(shí)，我們把落實(shí)群眾工作“一推行四公開”作為一份歷史責(zé)任、一項(xiàng)政治任務(wù)，高度重視，迅速行動(dòng)，立即召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，分解目標(biāo)任務(wù)，確保群眾工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，以**副局長(zhǎng)為首的5名黨員干部也于元月9日正式進(jìn)駐**村。
認(rèn)識(shí)之二：對(duì)群眾服務(wù)感情要真。
進(jìn)村駐點(diǎn)后，我們主動(dòng)深入群眾，在第一時(shí)間把黨和政府的政策傳遞到群眾中，做群眾的連心橋、貼心人。針對(duì)群眾所反映的困難和訴求，我們用心傾聽(tīng)，建立民情臺(tái)帳，進(jìn)行翔實(shí)登記，積極協(xié)調(diào)組織各方，集中力量進(jìn)行幫助解決，積極發(fā)揮了為民服務(wù)的作用和信訪代理員、民情信息員的作用，切實(shí)為群眾解決了一些困難。同時(shí)，對(duì)村級(jí)環(huán)境整治、**小學(xué)綠化、群工站辦公設(shè)施完善、春節(jié)走訪慰問(wèn)等工作及活動(dòng)，我們積極向黨組匯報(bào)，爭(zhēng)取政策支持，先后投入資金**多萬(wàn)元，有力保障了這些工作的順利開展，促進(jìn)了基層和諧。
食生產(chǎn)穩(wěn)定，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)每年糧食生產(chǎn)面積超過(guò)7000畝，產(chǎn)量3500噸以上。三是積極協(xié)調(diào)，推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。積極與家具產(chǎn)業(yè)園開發(fā)主管等部門進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)一步整合資源，切實(shí)解決好啟動(dòng)資金缺乏、大面積土地審批困難等實(shí)際情況，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和**家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展。四是科學(xué)統(tǒng)籌，促進(jìn)全面進(jìn)步。大力推進(jìn)“科技惠農(nóng)、文化育民”工程，創(chuàng)辦農(nóng)民夜校、村級(jí)文化活動(dòng)室，設(shè)立農(nóng)民科普宣教站、遠(yuǎn)程教育點(diǎn)，通過(guò)開展科技培訓(xùn)、群眾文娛活動(dòng)，不斷提升村民素質(zhì)，淳化民風(fēng)，努力構(gòu)建健康文明生態(tài)和諧新農(nóng)村。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我們?nèi)腭v**以來(lái)，雖在做好群眾工作，促進(jìn)地方發(fā)展做了一些努力，取得了一點(diǎn)成效，也使我們自身在基層、在人民群眾中得到了很好的教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐。但我們也深刻認(rèn)識(shí)到，我們離上級(jí)的要求還有不小差距，離人民群眾的期盼還有很大差距。在今后工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“一推行四公開”群眾工作要求，以更加飽滿的熱情，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，更加有力的舉措，努力開創(chuàng)**群工站工作新局面，為打造金色**作出新的貢獻(xiàn)。
群眾工作站工作制度篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自跨入井沖村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工站各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合黃材鎮(zhèn)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展井沖村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。我努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，強(qiáng)化了辦事的能力，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性增強(qiáng)，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為一名黨員干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為一個(gè)群眾工作者，我的認(rèn)識(shí)是履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。自從進(jìn)入井沖群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的公仆形象。所做工作如下：
1、堅(jiān)持工作日制度：每逢9日、10日、27日、28日按時(shí)到崗，逢節(jié)假日順延，出勤率達(dá)100%，認(rèn)真履行工作站職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)到崗、認(rèn)真履行職責(zé)、高質(zhì)量完成工作日的任務(wù);(終個(gè)人述職報(bào)告)。
群眾工作站工作制度篇三
“群眾工作站”創(chuàng)建半年來(lái),我鄉(xiāng)工作人員按照上級(jí)有關(guān)要求，以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“一個(gè)服務(wù)，四個(gè)促進(jìn)”（服務(wù)群眾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)基層組織建設(shè)）為目標(biāo)，大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在吃透村情民情的基礎(chǔ)上，切實(shí)為群眾辦實(shí)事好事80件，化解各種矛盾隱患17起，群眾上訪量大幅減少，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，工作取得了一定成效，現(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、暢通民情渠道，了解民之所思、所想和所盼。
從第一個(gè)工作日開始，鄉(xiāng)群眾工作站25名干部和13個(gè)工作組的52名工作人員就牢固樹立了“基層需要干部，干部更需要基層”的思想意識(shí)，每周必須確保3天以上時(shí)間進(jìn)組工作，了解村情民情。在同群眾交往中增強(qiáng)工作主動(dòng)性，在解決實(shí)際問(wèn)題中提高自身能力，在尋找協(xié)調(diào)各種利益的途徑中，增強(qiáng)本領(lǐng)。我們?cè)诿總€(gè)村委會(huì)的醒目位置懸掛“群眾工作組”牌子和群眾信箱，發(fā)放板橋鄉(xiāng)群眾工作站便民聯(lián)絡(luò)卡5000余張，還為板橋村群眾工作組制定了宣傳版面，將工作站的工作職責(zé)、流程，以及站長(zhǎng)、工作隊(duì)員的職務(wù)、聯(lián)系方式都上墻公布。同時(shí)，工作隊(duì)員還深入農(nóng)戶結(jié)合民調(diào)工作開展大走訪活動(dòng)，了解村情、民情，及時(shí)掌握了解百姓的心聲和愿望，當(dāng)時(shí)能夠解決的立即解決，一時(shí)解決不了的，就記入民情日記本，然后想方設(shè)法加以解決。通過(guò)這種方式，我們共發(fā)現(xiàn)掌握問(wèn)題20多個(gè)，已解決17個(gè)。
二、嚴(yán)格落實(shí)“代理信訪制度”，切實(shí)維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益。
開展群眾工作站的一項(xiàng)主要工作是代理信訪。我鄉(xiāng)群眾工作站（組）人員在吃透村情、民情的基礎(chǔ)上，及時(shí)排查化解各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，對(duì)苗頭性問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早報(bào)告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發(fā)揮第一道防線作用。通過(guò)群眾工作站、組工作人員大量的工作，成功調(diào)解了回龍村謝曉慶與流峰衛(wèi)生院的醫(yī)患糾紛；成功調(diào)解了回龍村10組村民尹堂友在桂武一標(biāo)項(xiàng)目部工地意外傷亡善后案件；壇邊村、枧溪村、東莊村民反映的公路建設(shè)問(wèn)題正在有條不紊的理順和解決中；謝家村8023部隊(duì)老上訪戶謝善光上訪隱患也得到了有效穩(wěn)控；敖背村老屋里廖柏生耕牛被廢石場(chǎng)電死一案已從當(dāng)事人找供電部門協(xié)商、到縣信訪部門上訪過(guò)程步入司法渠道。目前，法院已受理該民事訴訟，準(zhǔn)備折日開庭。一年來(lái)，群眾工作站既受理上門信訪服務(wù)，也到現(xiàn)場(chǎng)處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛20起，成功調(diào)處17起，調(diào)處率達(dá)85%，為構(gòu)建和諧桂陽(yáng)及平穩(wěn)度過(guò)一節(jié)兩會(huì)等重大敏感期發(fā)揮了重要作用。
三、深入基層，克服漂浮作風(fēng)，切實(shí)為民辦實(shí)事、好事。
在工作中，我們結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，克服工作漂浮、不扎實(shí)的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，了解他們的所思、所想和所盼.并在此基礎(chǔ)上，想方設(shè)法為他們做一些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事、好事。半年來(lái)，我鄉(xiāng)累計(jì)投入資金200余萬(wàn)元完成了白雁水庫(kù)和東莊水庫(kù)治理；啟動(dòng)了現(xiàn)田村水泥路硬化工程。此外，我們還積極向上爭(zhēng)取農(nóng)家書屋項(xiàng)目，新建板橋村和東莊村2家農(nóng)家書屋，存放科普、養(yǎng)殖、歷史文萃等書籍、雜志1000余冊(cè)。截至目前，我鄉(xiāng)群眾工作站共為群眾辦實(shí)事、好事80件，得到了百姓的認(rèn)可與好評(píng)。
群眾工作站工作制度篇四
解放思想謀發(fā)展，創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)求突破。自“一推行、四公開”實(shí)施近一年來(lái)，xx峰村群工站在縣發(fā)改委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委劉建兵主席的親自領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)村指導(dǎo)員、財(cái)政所領(lǐng)導(dǎo)和村兩委的同心協(xié)力，積極開展工作，全力推進(jìn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀，為民辦實(shí)事，講實(shí)效的思想，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以為人民群眾創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的生活環(huán)境為己任，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，調(diào)整思路，真抓實(shí)干，從如下幾個(gè)方面做起。
一、抓重點(diǎn)、突主題，嚴(yán)格把握發(fā)展機(jī)遇，正確履行群工站職能，科學(xué)安排，統(tǒng)籌兼顧，求得實(shí)效。
二、以鄉(xiāng)年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)精神為契機(jī)，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，從保穩(wěn)定、促和諧、求發(fā)展、做文章，在按照上級(jí)群工部要求，完成群工站任務(wù)的同時(shí)，近一年來(lái)的情況，簡(jiǎn)易匯報(bào)如下：
（一）聯(lián)系走訪方面。
1、村群工站牽頭，李大志等領(lǐng)導(dǎo)走遍了x戶烤煙種植戶，鼓勵(lì)他們把好田間管理和后期的烘烤，分級(jí)扎把質(zhì)量關(guān)，走訪了全村的x個(gè)黨員家庭，走訪了全村x戶殘疾人家庭，走訪了全村的x戶五保戶家庭，走訪了全村的x戶低保戶家庭，走訪了全村32戶殘疾復(fù)員退伍軍人家庭，走訪了金桂華、黃桂清、李復(fù)山等離退休村干部家庭，一些隱患和個(gè)人心聲得到了化解。
2、以群工站為載體，劉x等領(lǐng)導(dǎo)從開始至現(xiàn)在集中走訪了xx投資項(xiàng)目用地的群眾，項(xiàng)目區(qū)總計(jì)x戶，走訪了x戶，戶主表決同意租地的有x戶，外出無(wú)人在家的有x戶，沒(méi)有簽字的x戶，簽字率達(dá)x%，群眾對(duì)項(xiàng)目熱情很高。金口玉言，了卻心聲，噓寒問(wèn)暖，體貼民意，對(duì)全村的800多戶群眾，上門走訪已達(dá)x%左右，為密切干群關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、扎實(shí)工作，促進(jìn)和諧，求得實(shí)效。一年來(lái)共處理矛盾糾紛x多例，基本做到了帶著意見(jiàn)來(lái)，化解矛盾走，信訪群眾滿意的工作效果。
4、心為民所想，力為民所使，在群眾發(fā)家致富上大做文章。
a重點(diǎn)指導(dǎo)新增煙農(nóng)，新增面積z多畝，新增烤房x座，為烤房容量緊張減輕了負(fù)擔(dān)。
b強(qiáng)龍公司、正大公司兩大項(xiàng)目落戶xx，土地已流轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)。
5、幫扶發(fā)展求突破。
a新增煙水工程項(xiàng)目河堤改造z多萬(wàn)，山塘清污護(hù)砌z萬(wàn)，xx峰項(xiàng)目工程z萬(wàn)，公路建設(shè)30多萬(wàn)，對(duì)我村興農(nóng)戶等搭建了平臺(tái)。
b縣發(fā)改委全力支持我村教育事業(yè)，對(duì)貧困學(xué)生、贊助學(xué)費(fèi)，對(duì)我們合興完全小學(xué)捐獻(xiàn)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)元，真是雪中送炭。
回顧過(guò)去的歲月，深感成績(jī)來(lái)之不易，這些成績(jī)的取得是縣發(fā)改委、鄉(xiāng)人民政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是鄉(xiāng)人大、鄉(xiāng)群工部鼎力支持和有效監(jiān)督的結(jié)果，是全村上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難的結(jié)果，與此同時(shí)，我也清醒的看到，我們工作中存在的一些困難和問(wèn)題，我們只能統(tǒng)一思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迎難而上，負(fù)重奮進(jìn)。
6、工作指導(dǎo)方面。
主要是按照各級(jí)群工部門的要求，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，以體帶面，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把群眾工作做好、做扎實(shí)，總而言之，一年來(lái)群眾工作雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，村群工站決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，以鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議為指南，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使我們xx峰村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
群眾工作站工作制度篇五
xx鎮(zhèn)xx村群眾工作站自2012年元月成立以來(lái)，以通過(guò)健全群眾工作網(wǎng)絡(luò)，完善群眾工作機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，做到“找得到人、辦得好事、解得了難、交得上心”為目標(biāo)，按照各級(jí)文件精神，認(rèn)真完成每個(gè)集中工作日的交辦任務(wù)，切實(shí)做到“與群眾交心、幫群眾解難、為群眾服務(wù)”，在工作過(guò)程中，不斷開拓創(chuàng)新，協(xié)助xx村支村兩委出色地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)作匯報(bào)如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正！
一、重點(diǎn)工作要突出，改善環(huán)境為起點(diǎn)。
始終以狠抓“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境同治”和“三年綠化、全所行動(dòng)”工作為切入點(diǎn)，每次的集中工作日，除按上級(jí)下達(dá)的任務(wù)交辦單開展工作外，全體工作隊(duì)員在走訪、慰問(wèn)、調(diào)查過(guò)程中，始終不忘檢查督促環(huán)境衛(wèi)生工作和植樹綠化工作，并發(fā)動(dòng)各農(nóng)戶、廠礦、單位，在搞好房前屋后和公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)，合理利用空地、荒地搞好綠化植樹工作，使xx村的環(huán)境衛(wèi)生、村莊綠化工作又有新的成績(jī)和亮點(diǎn)，在各級(jí)各次檢查過(guò)程中均得到較高評(píng)價(jià)，現(xiàn)已申報(bào)2012年度“xx市環(huán)境衛(wèi)生十佳村”和“xx市最美村莊”。
二、解決“老大難”，群眾拍手贊。
原xx村第一采石場(chǎng)系村辦企業(yè)，2006年承包給本村村民xxx等人經(jīng)營(yíng)時(shí)，是許多村民采取入股分紅或借貸的方式融合資金進(jìn)行承包的，然而自2009年以來(lái)，為充分利用礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)，原xx村第一采石場(chǎng)和xx市九溪石灰廠為貫徹落實(shí)xx市人民政府辦公室瀏政辦函[2009]114號(hào)關(guān)于《xx市xx地區(qū)礦產(chǎn)資源整合實(shí)施方案》通知精神，兩企業(yè)被列入整合單位，xx第一采石場(chǎng)一直停工至今，承包者和投資者對(duì)此反映強(qiáng)烈，在xx鎮(zhèn)政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)辦的主持下和xx村委會(huì)的參與下，就兩企業(yè)的整合問(wèn)題進(jìn)行了多次的協(xié)商，均未能達(dá)成協(xié)議。群眾工作站成立后便積極配合xx村委會(huì)與兩企業(yè)承包人和政府主管部門協(xié)調(diào)溝通，通過(guò)10余次的交流協(xié)商，終于在2月底，成功將兩企業(yè)整合，為整合后的企業(yè)下一步建設(shè)打開了良好的局面，同時(shí)也為原xx村第一采石場(chǎng)的承包者和投資者挽回了部分經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣大村民的贊揚(yáng)。
三、訪貧問(wèn)苦及時(shí)雨，樹立形象好公仆。
此情此景，大家在同情的同時(shí)，更多的是給老王做思想工作，工作站的中心工作副站長(zhǎng)xxx同志當(dāng)場(chǎng)送給老王600元的慰問(wèn)金，并承諾幫助其到市民政局爭(zhēng)取臨時(shí)救助資金。現(xiàn)在由市民政局發(fā)放的1000元救助金也已交到了老王的手中，老王感動(dòng)得只會(huì)說(shuō)那一句話：“你們真的是人民的好公仆??！”。
xx村的群眾工作雖然做了不少，但也存在一定的問(wèn)題和不足，在以后的工作中我們?nèi)w工作隊(duì)員會(huì)一如既往的努力，探索新的思路，將為群眾服務(wù)的工作做得更好、更扎實(shí)。
群眾工作站工作制度篇六
群眾工作關(guān)系到全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定大局，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“化解社會(huì)矛盾，深度服務(wù)群眾”這個(gè)中心，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)健全機(jī)制，打造平臺(tái)，強(qiáng)化管理，樹立典型等一系列措施，充分發(fā)揮群眾工作站室在方便、服務(wù)群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的統(tǒng)領(lǐng)作用，取得了明顯成效?，F(xiàn)就工作開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
按照我市群眾工作動(dòng)員會(huì)議精神，××鎮(zhèn)黨委、政府緊鑼密鼓進(jìn)行安排部署，召開了鎮(zhèn)兩委班子會(huì)，結(jié)合××鎮(zhèn)實(shí)際情況出臺(tái)了《××鎮(zhèn)委員會(huì)關(guān)于建立鎮(zhèn)（村）群眾工作站（室）的具體意見(jiàn)》，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和副書記為副組長(zhǎng)的××鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后，召開了全體鎮(zhèn)村干部大會(huì)，要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村嚴(yán)格按照《意見(jiàn)》要求抓好群眾工作站室建設(shè)，確保發(fā)揮好作用。
二、健全機(jī)制，強(qiáng)化管理。
1領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人定期不定期對(duì)鎮(zhèn)群眾工作站和各村群眾工作室的建設(shè)及發(fā)揮作用情況進(jìn)行督促落實(shí)。
三、整合資源，完善陣地。
按照“五有、三檔、三上墻”的標(biāo)準(zhǔn)，今年5月份，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及轄區(qū)45個(gè)行政村全部建成群眾工作站（室），并積極開展工作。
鎮(zhèn)群眾工作站設(shè)在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)一樓西側(cè)，職責(zé)主要為群眾日常生產(chǎn)生活提供必要的服務(wù)，幫助解決群眾在生產(chǎn)、生活方面最關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題；指導(dǎo)村基層組織解決制約科學(xué)發(fā)展、自身難以解決的難的問(wèn)題；協(xié)調(diào)解決影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的突出問(wèn)題；搞好社會(huì)治安綜合治理；負(fù)責(zé)所轄行政村群眾工作室工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等。
村群眾工作室設(shè)在各村委會(huì)，職責(zé)主要是宣傳教育群眾、服務(wù)群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲、安撫群眾情緒、體察群眾疾苦、代理群眾信訪事項(xiàng)，為群眾解決生產(chǎn)、生活遇到的實(shí)際困難；通過(guò)及時(shí)掌握輿情信息、排查化解矛盾糾紛和安全隱患，開展社會(huì)治安綜合治理，牢固維護(hù)穩(wěn)定村級(jí)第一道防線。
問(wèn)題，加大跑辦爭(zhēng)引的力度，大力興辦打井、改電、修路等公益事業(yè)，切實(shí)改善農(nóng)村環(huán)境，提高群眾生活水平。
四、樹立典型，示范引導(dǎo)。
在群眾工作站室建設(shè)過(guò)程中，我鎮(zhèn)緊密結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，突出紅旗站室的典型帶動(dòng)作用，在全鎮(zhèn)營(yíng)造比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍。
今年以來(lái)，北曹村兩委以村群眾工作室建設(shè)為契機(jī)，悉心了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，千方百計(jì)予以落實(shí)解決。他們多方籌措資金近70萬(wàn)元，先后實(shí)施了村街硬化、有塔供水、變壓器增容、村室和文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)等多項(xiàng)工程。現(xiàn)如今，該村的主干街道已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)硬化，全體村民都用上了由電腦控制、全天24小時(shí)供應(yīng)的自來(lái)水，新建的村兩委辦公樓和文化活動(dòng)廣場(chǎng)更將保證黨員和群眾學(xué)習(xí)有陣地，活動(dòng)有場(chǎng)所。
對(duì)于農(nóng)村矛盾糾紛，北曹村依托群眾工作室和綜治維穩(wěn)站，落實(shí)了一整套行之有效的措施，比如星級(jí)平安家庭“擂臺(tái)賽”，矛盾糾紛及時(shí)受理、限時(shí)調(diào)處制度等，確保了小事不出隊(duì)，大事不出村，幾年來(lái)都沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪和進(jìn)京赴省到衡集體訪，有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
還有后新、東馬、棗園等村，都是通過(guò)扎實(shí)開展群眾工作室建設(shè)，充分發(fā)揮其平臺(tái)作用，促進(jìn)了村其他事業(yè)健康發(fā)展，為全鎮(zhèn)群眾工作帶了好頭，發(fā)揮了排頭兵的作用。
五、發(fā)揮作用，服務(wù)群眾。
紛57起，調(diào)結(jié)49起，移送上級(jí)機(jī)關(guān)2起正在調(diào)處6起；積極爭(zhēng)取，協(xié)調(diào)資金近140萬(wàn)元對(duì)北曹、前新、后新、南午照等村內(nèi)5千米街道進(jìn)行了硬化，爭(zhēng)取有關(guān)部門支持，翻修彭莊、阮莊、師段等村的通村路近2千米，跑辦、協(xié)調(diào)資金40萬(wàn)元為后關(guān)、寇莊等11個(gè)村，安裝變壓器35臺(tái)。
在下一步的工作中，我鎮(zhèn)將充分發(fā)揮群眾工作站（室）橋梁紐帶作用，及時(shí)摸排、化解各類矛盾糾紛，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展構(gòu)建良好的環(huán)境。
群眾工作站工作制度篇七
為扎實(shí)做好我社區(qū)教育工作，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校管理的透明化，使學(xué)校管理步入正軌，一年來(lái)我社區(qū)教育工作在上級(jí)主管部門文件精神的指引下，通過(guò)社區(qū)委員會(huì)成員和廣大教師的共同努力，使社區(qū)教育工作在社區(qū)群眾的積極配合下取得了顯著成績(jī)，社區(qū)群眾參與辦學(xué)的積極性得到了很大提高，學(xué)校管理走向了一個(gè)更高的層次，教育質(zhì)量與教育方法得到了有效提高。下面就我社區(qū)2010年社區(qū)教育工作做以如下總結(jié)：
（一）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證社區(qū)教育工作的正常開展，成立了由社區(qū)書記、副主任、社區(qū)工作人員組成的工作小組，具體負(fù)責(zé)社區(qū)教育的管理、組織及協(xié)調(diào)工作，有效統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)各種教育資源，建立社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。
（二）確定社區(qū)教育內(nèi)容。
社區(qū)教育工作怎樣開展？開發(fā)什么項(xiàng)目？挖掘什么可利用的資源？社區(qū)教育學(xué)校的教師和社區(qū)籌委會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，專門召開了有關(guān)會(huì)議，進(jìn)行了研究討論。最終我們初步確定兩種類型的教育，一類是文化教育，主要項(xiàng)目是開展課外閱讀，我們確定課外閱讀這個(gè)項(xiàng)目，主要是資源比較豐富，社區(qū)閱覽室資源得以利用，開展起來(lái)比較容易，讓居民們更夠隨時(shí)到社區(qū)翻看自己喜歡的書籍；另外一類教育類型就是課堂教育，開展多種形式多種主題的'課程，讓新市民能夠?qū)W到更多學(xué)以致用的東西。
（三）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，開展讀書活動(dòng)。
本年度，為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)，我們?cè)陂_展了家庭讀書活動(dòng)。為了搞好讀書活動(dòng)，社區(qū)制定了讀書活動(dòng)計(jì)劃方案。在讀書節(jié)當(dāng)天，免費(fèi)為小區(qū)居民發(fā)放報(bào)紙300余份以及各類書籍和雜志，通過(guò)練習(xí)龍泉驛區(qū)第五小學(xué)，讓小朋友們?cè)趯W(xué)校也開展讀書活動(dòng)，這樣使讀書節(jié)覆蓋面由老及少，各個(gè)年齡層次的新市民都受益。
(四)開放設(shè)施，惠及社區(qū)居民。
社區(qū)通過(guò)協(xié)調(diào)區(qū)文體局，在怡和新城c區(qū)內(nèi)為社區(qū)居民設(shè)置了一條健身路徑以及休閑座椅20多張，為居民的健身和休息提供了好去處。
社區(qū)教育工作剛剛起步，得到了教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們將不斷探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮學(xué)校、社區(qū)互惠互利的作用，推動(dòng)社區(qū)教育的發(fā)展。
群眾工作站工作制度篇八
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于深入開展新形勢(shì)下群眾工作活動(dòng)的總體部署，進(jìn)一步推進(jìn)鎮(zhèn)黨委開展的“進(jìn)千家門，訪千家友，解千家憂”的走訪活動(dòng)，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)各村進(jìn)行群眾工作站創(chuàng)建工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，在鎮(zhèn)黨委政府的`統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織動(dòng)員社會(huì)各方面力量，以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心，以創(chuàng)新社會(huì)管理為重點(diǎn)，以人民群眾滿意為目標(biāo)，建立“機(jī)構(gòu)前置、重心下移、培育抓手、服務(wù)群眾”的工作格局，廣泛開展群眾工作站創(chuàng)建活動(dòng)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)政治穩(wěn)定營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
官橋鎮(zhèn)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由官橋鎮(zhèn)黨委書記唐建國(guó)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)長(zhǎng)李恒海，人大主席劉賦輝擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人大主席劉賦輝任辦公室主任，其他黨政班子成員為群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。群眾工作辦公室下設(shè)農(nóng)技服務(wù)隊(duì)、司法調(diào)解隊(duì)、民生代辦隊(duì)、經(jīng)濟(jì)服務(wù)隊(duì)、城建規(guī)劃隊(duì)，由中層干部任隊(duì)長(zhǎng)。此外，官橋鎮(zhèn)各村設(shè)立工作站，工作站站長(zhǎng)由村書記擔(dān)任，由鎮(zhèn)黨委選派一名指導(dǎo)員，另加一個(gè)機(jī)關(guān)干部，并由各村采取雙向選擇的方式，吸收黨代表、黨建聯(lián)絡(luò)員、人大代表、政協(xié)委員和村級(jí)后備干部、村黨員代表、村民代表、協(xié)會(huì)人員或有一定威望的人士擔(dān)任群眾工作聯(lián)絡(luò)員。
四、工作步驟。
調(diào)處矛盾糾紛。即要求每個(gè)群眾工作站成員在轄區(qū)內(nèi)遇到突發(fā)事件時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，積極處置。組織首席人員調(diào)解員和社會(huì)心理調(diào)解師、社會(huì)志愿者隊(duì)伍做好矛盾糾紛排查工作。工作隊(duì)員發(fā)揮觸角前移、直接全面的優(yōu)勢(shì)，把辦公室搬到群眾的“家門口”，切實(shí)做好解民困、化民怨、調(diào)矛盾工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭，提前介入安撫疏導(dǎo)，妥善調(diào)處矛盾糾紛，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
代辦群眾事務(wù)。即要求每個(gè)群眾工作隊(duì)員認(rèn)真履行代理員職責(zé)，嚴(yán)格依照有關(guān)程序，進(jìn)行代理如計(jì)劃生育、建房用地審批、戶口準(zhǔn)遷、五保戶申請(qǐng)等與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的事項(xiàng)以及信訪訴求。反映的訴求和問(wèn)題由工作站的同志負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通，咨詢政策，查找依據(jù)，協(xié)調(diào)解決訴求問(wèn)題，并及時(shí)將辦理情況反饋給來(lái)訪群眾。建立首問(wèn)責(zé)任、代辦承諾等配套制度。同時(shí)在代辦過(guò)程中，引導(dǎo)群眾遵守法律和政策規(guī)范，對(duì)違法和不符合社會(huì)道德的規(guī)范的村民給予糾正和教化。
推動(dòng)中心工作。各群眾工作站在完成主要職能工作外，還必須組織村干部及其群眾積極參與鎮(zhèn)黨委政府中心工作，以高度的政治責(zé)任感和使命感為黨委政府排憂解難。
為進(jìn)一步拓展群眾工作站工作內(nèi)容，大力推進(jìn)工作站制度化、規(guī)范化建設(shè)。特制定如下要求：
每個(gè)工作站設(shè)立專門辦公室，為每一位成員配備制作工作證和民情手冊(cè)，工作人員每周星期一必須到崗。遇有節(jié)假日依次順延。特殊敏感日和敏感期可視情況增加工作日。由工作人員本人據(jù)實(shí)填寫《工作日志》，相關(guān)部門蓋章，每月28日之前上交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查匯總。實(shí)行“五同”工作要求，即同坐一張板凳，同圍一張飯桌，同走一條鄉(xiāng)路，同干一樣農(nóng)活，同擔(dān)一份憂愁。
2、調(diào)查研究制度。
工作隊(duì)員在每個(gè)工作日至少要走訪10戶群眾，廣泛征求群眾意見(jiàn)，了解群眾所思所想所盼所愿，在深入走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，每個(gè)工作隊(duì)員每年要寫兩份調(diào)研報(bào)告，并于年底寫出工作總結(jié)，總結(jié)全年工作開展情況，對(duì)下一年工作提出建設(shè)性意見(jiàn)。
3、代理信訪制度。
做好“信訪代理員”，各工作隊(duì)員要嚴(yán)格按照上級(jí)文件及會(huì)議精神的要求，認(rèn)真代理當(dāng)?shù)厝罕姺从车膯?wèn)題，積極協(xié)調(diào)幫助解決的同時(shí)，不斷加大矛盾糾紛排查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響穩(wěn)定的苗頭因素，積極協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題，做好穩(wěn)控工作。教育引導(dǎo)群眾依法信訪、依法辦事，最大限度地將矛盾糾紛化解在基層，促進(jìn)和諧家庭、和諧鄉(xiāng)村建設(shè)。
3、定期調(diào)度制度。
官橋鎮(zhèn)群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次調(diào)度會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議，研究解決群眾工作站涉及的問(wèn)題，查找不足，匯總信息，有針對(duì)性地及時(shí)解決，推動(dòng)工作扎實(shí)開展。
七、工作要求。
1、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在每月的27日—29日，對(duì)群眾工作站每名工作隊(duì)員的出勤、工作開展、目標(biāo)任務(wù)完成、工作日志填寫以及督查等情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立專項(xiàng)工作檔案，以便年底考核備查。
2、納入績(jī)效考核。群眾工作站工作納入到各村年底績(jī)效考核重要內(nèi)容，每個(gè)群眾工作站給予5000元的工作經(jīng)費(fèi)，由指導(dǎo)員負(fù)責(zé)審批支配。。群眾工作站成員考核由鎮(zhèn)群眾工作辦組織各村群眾進(jìn)行集中測(cè)評(píng)，群眾滿意率為90%以上的為優(yōu)秀，群眾滿意率80%—90%的為合格，群眾滿意率70%—80%的為基本合格，群眾滿意率70%以下的為不合格，并將其作為各村年終績(jī)效和機(jī)關(guān)干部考核的重要指標(biāo)。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。對(duì)工作不盡職、群眾不滿意的工作站指導(dǎo)員或工作人員，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并撤回，再選送合適的人員上崗；對(duì)工作漂浮、群眾滿意度不高、不按相關(guān)要求開展工作，并造成消極影響的，給予通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的相關(guān)責(zé)任。
群眾工作站工作制度篇九
為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，構(gòu)建和諧社會(huì)，確保社會(huì)大局的穩(wěn)定，我村在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建平安村寨的部署和要求， 明確村黨支部書記為群眾工作站站長(zhǎng)，村兩委班子成員為工作人員的xx村群眾工作站。
工作站成立后，工作站充分利用貼近群眾、了解群眾的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好矛盾糾紛排查化解，創(chuàng)新工作思路，為做到快速有效和依法、依規(guī)辦事，很快建立健全了《工作站工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪工作制度》、《矛盾糾紛調(diào)處工作制度》等多項(xiàng)制度和職責(zé)，為群眾排憂解難。 一是發(fā)揮村、組信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過(guò)及時(shí)掌握信息，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是由信息員收集信息，信息員將收集到的矛盾糾紛信息向村委會(huì)調(diào)解員匯報(bào)。如：農(nóng)村低保、鄰里糾紛、政策誤解等造成的矛盾糾紛得到了有效化解，鄰里之間關(guān)系更加融洽、干群干部更加和諧、社會(huì)更加安定團(tuán)結(jié)。三是屬地調(diào)處，對(duì)發(fā)生在村小組矛盾糾紛，由村小組的調(diào)解員解決，解決不了的，則報(bào)請(qǐng)村委會(huì)調(diào)解組織解決，仍解決不了的，則由村委會(huì)調(diào)解組織報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)調(diào)解組織解決，鎮(zhèn)調(diào)解組織仍無(wú)法解決的，報(bào)請(qǐng)縣矛盾糾紛排查辦解決。
為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐，構(gòu)建和諧社會(huì)，確保社會(huì)大局的穩(wěn)定，我村在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照創(chuàng)建平安村寨的部署和要求， 明確村黨支部書記為群眾工作站站長(zhǎng)，村兩委班子成員為工作人員的xx村群眾工作站。
工作站成立后，工作站充分利用貼近群眾、了解群眾的優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)抓好矛盾糾紛排查化解，創(chuàng)新工作思路，為做到快速有效和依法、依規(guī)辦事，很快建立健全了《工作站工作制度》、《群眾來(lái)信來(lái)訪工作制度》、《矛盾糾紛調(diào)處工作制度》等多項(xiàng)制度和職責(zé)，為群眾排憂解難。 一是發(fā)揮村、組信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過(guò)及時(shí)掌握信息，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是由信息員收集信息，信息員將收集到的矛盾糾紛信息向村委會(huì)調(diào)解員匯報(bào)。如：農(nóng)村低保、鄰里糾紛、政策誤解等造成的矛盾糾紛得到了有效化解，鄰里之間關(guān)系更加融洽、干群干部更加和諧、社會(huì)更加安定團(tuán)結(jié)。三是屬地調(diào)處，對(duì)發(fā)生在村小組矛盾糾紛，由村小組的調(diào)解員解決，解決不了的，則報(bào)請(qǐng)村委會(huì)調(diào)解組織解決，仍解決不了的，則由村委會(huì)調(diào)解組織報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)調(diào)解組織解決，鎮(zhèn)調(diào)解組織仍無(wú)法解決的，報(bào)請(qǐng)縣矛盾糾紛排查辦解決。
群眾工作站工作制度篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下，在新寨村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在新寨村群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自進(jìn)入新寨村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工辦各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展新寨村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念。在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為顆砂鄉(xiāng)新寨村群眾工作站站長(zhǎng)，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。()自從進(jìn)入新寨村群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的'接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的形象。
2、利用周末時(shí)間、加強(qiáng)對(duì)村兩委辦公室的建設(shè)，并根據(jù)所開展的工作制定了《工作人員去向卡》、《矛盾糾紛調(diào)解登記表》《安全隱患登記表》、《工作日志》、《民情日記》、《工作人員簽到冊(cè)》、《貧困黨員摸底表》、《新寨村孤兒摸底表》、《群眾接待登記表》等。
3、堅(jiān)持走訪入戶：群眾工作日都下村入戶走訪，充分了解民情民意，并記錄在民情日記本上，為民解難，為民解憂。
4、與永順縣第二中學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)系并向該校全體師生發(fā)出倡議，為顆砂鄉(xiāng)新寨村貓兒山村小孤兒奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款6000余元，并與我校五位總支成員建立“一對(duì)一”幫扶計(jì)劃，每月家訪一次，對(duì)孤兒進(jìn)行物資幫扶，確保孤兒不因貧困而失學(xué)。目前五位總支成員自籌資金資助每位孤兒錢物達(dá)一千二百余元。
5、聯(lián)系本單位給新寨村貓兒山偏遠(yuǎn)村小捐贈(zèng)課桌椅、辦公桌、黑板、作業(yè)本等價(jià)值3萬(wàn)余元的教學(xué)物資。
6、盡我所能為群眾做力所能及的事，如代理代辦醫(yī)療保險(xiǎn)8起，化解村上各種矛盾20余起，幫扶困難家庭楊龍春等16戶，幫助彭湘平等5名孤兒、為民做實(shí)事達(dá)40余起，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等等，如與村支兩委一起下組；協(xié)助村支兩委做召開黨員組長(zhǎng)會(huì)，協(xié)商新寨村至貓山（五組）的公路擴(kuò)寬、硬化建設(shè)等村級(jí)項(xiàng)目。
三、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，廉潔從政，嚴(yán)于律紀(jì)。
在新寨村群工站工作的這些日子里，我自覺(jué)遵守中央關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住原則，潔身自好，嚴(yán)守制度，做到了無(wú)條件接受來(lái)自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。
總而言之，一年來(lái)我雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，我將決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使新寨村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
群眾工作站工作制度篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年，在縣委縣政府、縣群工辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的關(guān)心支持下，在新寨村兩委班子、各位組長(zhǎng)、黨員的全力配合下，我堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，一步一個(gè)腳印，秉著全心全意為人民服務(wù)的理念，以群眾的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷解放思想，創(chuàng)新工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人在新寨村群眾工作站的工作情況匯報(bào)如下：
一、不斷深入學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和處理糾紛的能力。
自進(jìn)入新寨村群眾工作站以來(lái)，我深入學(xué)習(xí)了縣群工辦各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)縣委、縣政府的各項(xiàng)指示精神，密切配合顆砂鄉(xiāng)黨委、政府的工作，認(rèn)真開展新寨村群眾工作站各項(xiàng)工作。我深刻地認(rèn)識(shí)到，群眾工作站是黨員干部、機(jī)關(guān)干部深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意、解答群眾困惑、解決群眾困難、維護(hù)群眾合法利益的辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)實(shí)踐，我加深了對(duì)群眾工作站的認(rèn)識(shí)和了解，更加堅(jiān)定了執(zhí)行群眾工作站的路線、方針、政策的信念。在協(xié)助群眾反映熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題工作中，我深知群眾利益無(wú)小事，始終保持同人民群眾的緊密聯(lián)系，樹立了作為干部的好形象。
二、勤于做事，扮好角色，各項(xiàng)工作順利開展。
作為顆砂鄉(xiāng)新寨村群眾工作站站長(zhǎng)，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法行政，依法辦事。工作上兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡職而不越位，干事而不越權(quán)。()自從進(jìn)入新寨村群眾工作站工作以來(lái)，我發(fā)現(xiàn)接觸的人還是比較多的，有人民群眾，也有領(lǐng)導(dǎo)和同事，要想順利的開展好自己的工作必須要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，想要建立良好的人際關(guān)系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以當(dāng)我面對(duì)來(lái)工作站辦事的人時(shí)，我都會(huì)熱情積極的'接待對(duì)方，并且認(rèn)真的為對(duì)方解決問(wèn)題，遇到不懂得問(wèn)題時(shí)也會(huì)積極地向其他同事請(qǐng)教，務(wù)必給對(duì)方滿意的答案。這樣一來(lái)不僅建立了良好的人際關(guān)系，業(yè)務(wù)得以順利開展，同時(shí)也在人民群眾的心里里樹立良好的形象。
2、利用周末時(shí)間、加強(qiáng)對(duì)村兩委辦公室的建設(shè)，并根據(jù)所開展的工作制定了《工作人員去向卡》、《矛盾糾紛調(diào)解登記表》《安全隱患登記表》、《工作日志》、《民情日記》、《工作人員簽到冊(cè)》、《貧困黨員摸底表》、《新寨村孤兒摸底表》、《群眾接待登記表》等。
3、堅(jiān)持走訪入戶：群眾工作日都下村入戶走訪，充分了解民情民意，并記錄在民情日記本上，為民解難，為民解憂。
4、與永順縣第二中學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)系并向該校全體師生發(fā)出倡議，為顆砂鄉(xiāng)新寨村貓兒山村小孤兒奉獻(xiàn)愛(ài)心，捐款6000余元，并與我校五位總支成員建立“一對(duì)一”幫扶計(jì)劃，每月家訪一次，對(duì)孤兒進(jìn)行物資幫扶，確保孤兒不因貧困而失學(xué)。目前五位總支成員自籌資金資助每位孤兒錢物達(dá)一千二百余元。
5、聯(lián)系本單位給新寨村貓兒山偏遠(yuǎn)村小捐贈(zèng)課桌椅、辦公桌、黑板、作業(yè)本等價(jià)值3萬(wàn)余元的教學(xué)物資。
6、盡我所能為群眾做力所能及的事，如代理代辦醫(yī)療保險(xiǎn)8起，化解村上各種矛盾20余起，幫扶困難家庭楊龍春等16戶，幫助彭湘平等5名孤兒、為民做實(shí)事達(dá)40余起，家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等等，如與村支兩委一起下組；協(xié)助村支兩委做召開黨員組長(zhǎng)會(huì)，協(xié)商新寨村至貓山（五組）的公路擴(kuò)寬、硬化建設(shè)等村級(jí)項(xiàng)目。
三、加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，廉潔從政，嚴(yán)于律紀(jì)。
在新寨村群工站工作的這些日子里，我自覺(jué)遵守中央關(guān)于廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)得起考驗(yàn)，守得住原則，潔身自好，嚴(yán)守制度，做到了無(wú)條件接受來(lái)自組織監(jiān)督和群眾的監(jiān)督，不以任何借口任何形式拒絕和逃避監(jiān)督。
總而言之，一年來(lái)我雖取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但離不開群工站各位的精密團(tuán)結(jié)，也離不開廣大群眾的理解和配合，更離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作和指導(dǎo)。在新的時(shí)期，面臨著新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)，新的目標(biāo)，我將決心以黨的十八大精神為契機(jī)，以黨的方針為導(dǎo)向，及時(shí)掌握民情、關(guān)注民生、創(chuàng)造業(yè)績(jī)，使新寨村的各項(xiàng)工作邁上新的步伐，再上一個(gè)新臺(tái)階。
2014年1月10日。
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群眾工作站工作制度篇十二
20xx年，根據(jù)**鎮(zhèn)群眾工作部統(tǒng)一安排，分配我到**鎮(zhèn)**村群眾工作站，并擔(dān)任群眾工作站站長(zhǎng)。一年來(lái)，在**鎮(zhèn)黨委政府和**鎮(zhèn)群工部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)工作站全體成員同**村兩委干部共同努力，建立健全群眾工作站工作制度，加強(qiáng)與群眾的交流與走訪，積極為群眾排憂解難，圍繞**村的各項(xiàng)中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分利用群眾工作站這個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾的所思所盼，排除群眾的所憂所患，有效地促進(jìn)了**村的和諧發(fā)展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)創(chuàng)新，建立健全群眾工作站各項(xiàng)制度。
群眾工作站是近年來(lái)產(chǎn)生的新生事物，它為新時(shí)期的農(nóng)村工作應(yīng)運(yùn)而生。為了確保**村群眾工作站真正發(fā)揮作用，做好黨員干部和群眾的“連心橋”，我按照**鎮(zhèn)群眾工作建設(shè)的有關(guān)求，加強(qiáng)創(chuàng)新，完善了群工作站各項(xiàng)軟硬件，做到了“九有九上墻”。建立了群眾工作請(qǐng)銷假、代理代辦、信息報(bào)送、工作督查、群眾工作日等相關(guān)工作制度，建立了工作日接待、代辦事項(xiàng)、民情、糾紛化解、考勤簽到等工作臺(tái)賬和工作隊(duì)員去向卡、便民服務(wù)聯(lián)系卡等。
二、加強(qiáng)走訪，認(rèn)真了解群眾心聲。
無(wú)論是否是群眾工作日，只要能抽出時(shí)間，我就到**村各農(nóng)戶走訪，加強(qiáng)與群眾溝通，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和心聲。先是走訪了全體村組干部和黨員、村民代表，然后是殘疾人、退伍軍人、民辦老師、計(jì)劃生育重點(diǎn)戶、老上訪戶等特殊群體，結(jié)合有關(guān)政策又走訪了困難戶、低保戶、危房戶、貧困學(xué)生等。利用收合作醫(yī)療、“兩實(shí)”信息采集工作等機(jī)會(huì)又走訪了大部分農(nóng)戶。一年來(lái)，本人走訪了全村80%以上的農(nóng)戶。在走訪中，真心與廣大群眾交流，聽(tīng)取他們對(duì)群眾工作和支村兩委工作的意見(jiàn)，了解了農(nóng)村發(fā)展的真實(shí)情況。
三、加強(qiáng)服務(wù)，為群眾解決實(shí)際困難。
在群眾工作日和下村走訪中，遇到群眾有實(shí)際困難，在本人力所能及范圍內(nèi)，總是想方設(shè)法為他們解決。全年為群眾代理代辦合作醫(yī)療證打印、大病醫(yī)療救助、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、房屋建設(shè)國(guó)土地審批、政策咨詢等各項(xiàng)事項(xiàng)達(dá)13次。特別是幫助今年考上大學(xué)的四位貧困大學(xué)生每人申請(qǐng)了20xx元的助學(xué)金，為六戶危房戶申報(bào)了危房改造指標(biāo)，并幫助一戶困難戶免去溈管會(huì)的20xx元房屋建設(shè)押金。全年協(xié)助村干部化解矛盾糾紛共10起，通過(guò)對(duì)退伍軍人、和老上訪戶走訪，有效維護(hù)了**村安全穩(wěn)定。
四、立足崗位，積極協(xié)助支村兩委工作。
作為群工站站長(zhǎng)和**村主聯(lián)村干部，我加強(qiáng)與各村干部間的聯(lián)系和溝通，積極協(xié)助村級(jí)各項(xiàng)中心工作的開展。每月都安排有中心工作和重點(diǎn)工作。3月份，為完成早稻生產(chǎn)任務(wù)，和村書記一道積極引進(jìn)永益科技公司來(lái)村建立制種基地。協(xié)助村上做群眾工作，流轉(zhuǎn)水田450畝進(jìn)行了早稻生產(chǎn)和雜交制種。4月份，重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)劃生育集中活動(dòng)和環(huán)境衛(wèi)生整治。5月份，協(xié)助村上利用本地砂石資源水泥硬化了密泉組公路和田間機(jī)耕路。6月份協(xié)助做好防汛救災(zāi)工作。7月份，協(xié)助派出所進(jìn)行了實(shí)有房屋和實(shí)有人口信息采集。和村干部一道分片，逐戶上門進(jìn)行人口登記和房屋照相。8月份重點(diǎn)是縣鄉(xiāng)人大代表?yè)Q屆和“八一”期間維穩(wěn)。9月份，一是對(duì)所有危房進(jìn)行了走訪，認(rèn)真掌握實(shí)際情況，本著公平、公正、實(shí)事求是的原則，正確評(píng)定兩戶重點(diǎn)援助戶，三戶支持新建和一戶修葺加固戶，全部進(jìn)行了張榜公布，得到了群眾的肯定。二是積極協(xié)助村進(jìn)行冬修水利工作。對(duì)三口重要山塘和水庫(kù)**段水渠進(jìn)行清於。10月份主要是走訪和評(píng)定20xx年低保戶。為確保低保評(píng)定政策不走樣，使真正困難的群眾享受到最低生產(chǎn)保障，我和群眾工作站其他隊(duì)員認(rèn)真進(jìn)行了走訪，在評(píng)定中加強(qiáng)了把關(guān)。通過(guò)認(rèn)真評(píng)定，全村共評(píng)定29戶，61人為20xx年低保戶。11月份主要做好了“十八”大期間的穩(wěn)定、加強(qiáng)森林防火宣傳及協(xié)助收繳城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療費(fèi)。12月份主要協(xié)助村上做好煙葉生產(chǎn)面積落實(shí)。
一年來(lái)，在黨委政府和鎮(zhèn)群工部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能服從安排，認(rèn)真走訪群眾，也為**村群眾和村級(jí)中心工作做好了一些力所能及的事。同時(shí)通過(guò)與廣大群眾的交流溝通，以及親身參與到一些具體的農(nóng)村工作中，自身工作能力得到了很大鍛煉和提高。