心得體會可以幫助我們提升自我認知和自我理解。寫心得體會可以采用自己的語言和個人的經歷，用真實的方式表達自己的感受。小編精選了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
管理者培訓心得體會篇一
情緒管理對于個人的發(fā)展和工作效能都至關重要。近期，我有幸參加了一次情緒管理者培訓，從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中，我深刻體驗到了情緒管理的重要性，并且親身感受到了它對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響。在這篇文章中，我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。
首先，我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中，我們學習了情緒的定義，以及情緒與行為、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒，而是明智地運用情緒，使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧，可以通過意識和訓練來提高。
其次，我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài)。在培訓中，我們做了一些感受情緒的練習，如細心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏。通過這些練習，我意識到情緒感知是關鍵的第一步，它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應，并在需要時做出適當的調整和管理。
另外，我也學到了如何有效地控制和調節(jié)情緒。在現實生活中，我們無法完全控制外界的情境，但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中，我們學習了一些情緒調節(jié)的技巧，如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調整情緒狀態(tài)，并更好地與他人進行溝通和協作。我相信這些技巧對于個人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義。
此外，我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中，我們進行了一些情緒智力的練習，如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒，還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養(yǎng)，對于情緒管理者來說尤為重要。
最后，我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧，而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中，我們得到了一個實踐情緒管理的計劃，這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調節(jié)方式，并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習，我們才能真正地提高情緒管理的水平，并從中獲得更多的成長和收獲。
總結起來，情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發(fā)展的重要性，并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調節(jié)和情緒智力的培養(yǎng)，并意識到情緒管理需要持續(xù)的實踐和學習。通過這次培訓，我相信我能夠更好地管理自己的情緒，提高個人生活和職業(yè)發(fā)展的質量。
管理者培訓心得體會篇二
本次執(zhí)行力學習得到了領導力提升，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革，下面來談談執(zhí)行力培訓心得體會。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學習聯想到以前的工作，聯系到結果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會：
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?
管理者培訓心得體會篇三
近期，我參加了一次生產管理者培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。從這次培訓中，我不僅學到了許多關于生產管理的知識和技能，而且對于作為管理者應具備的品質和態(tài)度也有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中所獲得的體會和感悟。
首先，在這次培訓中我學到了許多生產管理的重要知識。在智能制造和大數據時代，生產管理已經不僅僅是傳統(tǒng)的計劃、組織、指揮、控制等基本工作，更重要的是如何運用現代科技手段對生產過程中的各種數據進行分析和優(yōu)化，以提高生產效率和質量。在培訓中，我們學到了如何使用先進的生產管理軟件和設備，來收集、分析和利用生產數據，以實現生產過程的優(yōu)化和改進。通過學習這些知識，我深刻認識到，作為一個生產管理者，要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng)，緊跟時代的步伐，才能更好地適應和引領現代生產管理的發(fā)展。
其次，培訓中講師著重強調了生產管理者在實際工作中所需要具備的品質和態(tài)度。作為一個管理者，除了過硬的專業(yè)知識和技能，更重要的是要有良好的溝通和協調能力，能夠與團隊成員保持良好的合作關系，有效地解決工作中的問題和沖突。培訓中，我們通過分組討論和角色扮演等形式，練習了如何與團隊成員有效溝通和協調合作。在與其他參訓者的交流中，我發(fā)現與團隊成員保持良好的合作關系是非常重要的，只有通過積極的溝通合作，團隊才能形成有力的協同效應，取得優(yōu)秀的業(yè)績。
另外，培訓中還讓我認識到作為一個生產管理者，要善于總結經驗，不斷改進工作方法和流程。在實際工作中，要及時對生產過程中的問題和不足進行分析和總結，并進行改進，以提高生產效率和質量。培訓中，講師通過案例分析和實際操作等方式，讓我們深入了解了如何進行生產過程的優(yōu)化和改進。通過學習，我明白了作為一個管理者，要不斷學習和實踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外，培訓中還強調了生產安全管理的重要性。在一個企業(yè)中，安全是首要的，沒有安全就沒有生產。講師通過案例分析和實際操作，強調了生產過程中的安全風險和預防措施，提高了我們對生產安全的認識。作為一個生產管理者，要時刻關注生產過程中的安全問題，做好安全管理工作，確保員工的人身安全和財產安全。只有保證了生產過程的安全和穩(wěn)定，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述，這次生產管理者培訓不僅給我?guī)砹素S富的知識和技能，更重要的是讓我對于作為一個管理者應該具備的品質和態(tài)度有了更深入的認識。我將會把這次培訓中學到的知識和體會應用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時，我也將不斷學習和實踐，提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng)，為自己的發(fā)展和成長打下堅實的基礎。
管理者培訓心得體會篇四
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層管理應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執(zhí)行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
管理者培訓心得體會篇五
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
（一）拓展訓練
1、了解了人的類型。表現型（孔雀型），說，自吹自擂。力量型（老虎型），做，自以為是。思考型（貓頭鷹型），想，自我反省。和平型（考拉型），聽，自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協作和互補。
協作：（1）貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。（2）孔雀型的友善樂觀。（3）考拉型的開闊胸襟。
（二）財務管理
1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網絡語言、財務語言。
2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表（資產負債表、現金流量表、利潤表）、八項比率和四大政策。
（三）項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：
（1）計劃是項目成功的前提和保障。
（2）最有效的管理是干預計劃。
（3）規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。
（4）經歷、經驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視?；A是最重要的東西。
（5）理念、方法、工具。歸結為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。
（6）管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
（7）規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。
2、項目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考（看清全局，看得長遠）
周密計劃
目標導向
過程控制
團隊運作（用人所長，容人所短）
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎？思維模式決定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想？要有共同的目標，這個目標對實現者有何好處。
4、三有
有原則不亂；規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。
有計劃不忙；計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制？詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物
完成一項成果；沉淀一套流程（對本次總結，為下次做好準備）；形成一套工具；培育一種能力（創(chuàng)新、改進）。
（四）組織行為學
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
（五）個性差異與管理溝通
1、亮點。
（1）企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。
（2）一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現出穩(wěn)定性和一致性。
（3）人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通？一是分享令人向往的遠景；二是制定明智的決策；三是整合眾人的努力；四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧：
電梯術（領導想知道結果，匯報一定要簡潔）；
破冰術。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài)，對自己要有一個正確的定位，以前是單打獨斗完成任務，而作為一個管理者，不僅僅是帶領團隊完成任務，而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務。要做到準確理解和準確下達任務。并且要勇于承擔自己的責任。
2、 目標團隊設定
現實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力，那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢？那就需要制定團隊目標，我們可以和所有團隊成員一起進行商討，讓大家都參與進來，群策群力，一起制定出團隊目標；制定團隊目標必須是：清晰，可衡量，可實現，結果導向，有時間控制的。
3、 三控
三控是：控制自己的情緒，控制自己的語言，控制自己的行為；做為一個管理者，已經不是代表一個人了，而是代表一個團隊，自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展，所以在工作中，必須控制自己的情緒，要以事情為導向，不能因為自己的個性，情緒影響工作，影響和團隊成員的交流；控制自己的語言，基層主管是公司擁有“多重”身份的員工，既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通，因此必須想好了，想清楚了再說?？刂谱约旱男袨?，基層主管就是一個團隊的標榜，任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度，所以要控制自己的行為，比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?；鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P重要。受主管的激勵，員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的工作也會更認真更細致，那么做為管理人員，我們必須找到員工的動力來源，用物質和非物質激勵員工，讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力，那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務和提升業(yè)務質量。
5、 輔導員工提升能力
輔導是提高團隊完成業(yè)績的能力，作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成，但是每次自己用自己能力完成某項任務的同時，就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導下屬能力需要把握最佳時機利用適當的方法，創(chuàng)造良好的輔導氛圍，可以通過提問了解問題與原因，并和員工一起討論改進途徑及方法，從而獲得改進行動及承諾，當然，我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助，給員工以安全感。
才能達到輔導的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條，那么我們可以問自己三個問題，這件事情必須做嗎？必須馬上就去做嗎？必須你親自嗎？如果三個都是yes,那么必須親自馬上做；如果前一，二個是yes,那么可以授權團隊里面的同事去做；如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員，要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”，也就是需要，知道了自己的需求，同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點，充分發(fā)揮員工的優(yōu)點，合理地分配任務，這樣員工做起事情來才會更加的積極主動，更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管：有能力的---讓他做；沒能力的---教他做；做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到，學習一項技術也許只是花一天時間就能完成的事情，培養(yǎng)積極的心態(tài)，優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學以致用，堅持不懈，相信通過我們的努力，一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
管理者培訓心得體會篇六
20xx年4月22至24日，分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識，增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解，對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
管理是一門藝術，是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么，每個人應該做什么，同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說，一位成功的管理者，關鍵在于他的行為魅力，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心。
它的意思是進入并了解他人的內心世界，并將這種了解傳達給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什么說我并不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受，并站在旅客的角度去思考問題，就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上，想象自己因為什么心理導致這種行為，從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此，同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神有耐心，并控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要，不應該做壓力的橋梁，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現壓力的釋放。
通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識，端正自己的思想作風和工作作風，不要做表面文章。
在管理上，要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上，不能松懈，展現基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務！
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術，發(fā)現問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓心得體會篇七
近期我參加了一次支行管理者培訓，通過這次培訓，我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責任。在這場培訓中，我學到了許多知識和經驗，也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來，我將就此展開闡述。
首先，作為一名支行管理者，我們必須具備一定的領導力和管理能力。在培訓中，我們學習了許多關于領導力和管理的理論知識，比如如何激勵員工、如何制定合理的目標、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領導力和管理能力非常有幫助。在日常工作中，我將運用這些知識，不斷提升自己的領導力水平，成為一個更好的管理者。
其次，培訓中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者，我們不僅要關注業(yè)務目標的實現，還要關注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感，他們才會更加努力地工作，為支行的發(fā)展做出貢獻。因此，我們要學會用人之道，合理安排員工的工作，給予他們適當的獎勵和鼓勵，建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性和效率。
當然，培訓中也強調了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者，我們需要掌握一定的銀行業(yè)務知識，以便能夠更好地指導員工的工作。在培訓中，我們了解了銀行業(yè)務的基本知識和各種操作流程，這些知識對于我們提高工作效率和質量非常有幫助。因此，我會在日常工作中不斷學習、提高自己的專業(yè)知識水平，以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻。
此外，培訓中還講到了團隊合作的重要性。作為一名支行管理者，我們需要帶領團隊共同完成各種任務和目標。團隊合作是實現支行發(fā)展的基石，只有團隊成員之間相互配合、相互支持，才能取得更好的成績。因此，我們在培訓中學習了團隊合作的技巧和方法，如如何激發(fā)團隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團隊的發(fā)展和提高團隊的工作效率非常重要。
最后，通過這次支行管理者培訓，我深刻意識到作為一名支行管理者，我們需要不斷學習和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務形勢在不斷變化，只有不斷學習，才能適應新的發(fā)展需求。在接下來的工作中，我會不斷總結經驗和教訓，不斷完善自己的管理能力，以適應支行發(fā)展的需要。
總之，通過這次支行管理者培訓，我對作為一名支行管理者的責任和重要性有了更深的認識。我將運用所學的知識和經驗，提升自己的領導力和管理能力，以更好地推動支行的發(fā)展。同時，我也明白了學習的重要性，只有不斷學習和提高自己的能力，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
管理者培訓心得體會篇八
———參加藍天公司管理者培訓有感2012年8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班，這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣大學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
二是有關心的心：各級管理者要經常深入基層，密切聯。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
四是要有分享的心：分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
五是要有服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。習近平總書記在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切聯系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理者培訓心得體會篇九
企業(yè)培訓員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能，下面詳細分析培訓員工的方式和方法。員工培訓是一個系統(tǒng)工程，它是由五個環(huán)節(jié)構成的一個循環(huán)過程，依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點，進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓需求可從三個角度進行分析。
第一，從任務角度分析培訓需求。
對于低層次的工作，公司通常雇用沒有經驗的人，這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中，我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外，還可以使用工作任務分析記錄表，這一表格記錄了工作中的任務及所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務的環(huán)境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓為例。培訓由培訓經理和銷售經理一起完成。銷售新人不僅向直線經理匯報，還要向培訓經理匯報。培訓經理承擔技能培訓和跟蹤、考核職能，負責每周給銷售新人排名，并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經理承擔教練和管理職能，通過新人的最終執(zhí)行，達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請有經驗的銷售人員來分享經驗。每周末召開會議，銷售經理與培訓經理都參加，檢查新人上周進度，討論分享工作心得，分析新的銷售機會，制定下周的銷售計劃。
第二，從績效角度分析培訓需求。
員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效，因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度，雖然也可以采用培訓的辦法，但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調整薪酬政策和工作設計等方面來實現。如果員工不知道自己的績效差異，就應首先考慮“能不能”的問題，然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易，可根據目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較，并結合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開，提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工，因為它需要有良好的工作崗位設計與分析資料，并具備完善的員工績效考核體系。
第三，從前瞻性角度分析培訓需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展，隨著員工在組織中不斷成長，即使員工目前的工作績效是令人滿意的，也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應工作的變化做準備，而提出新的培訓需求。
前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義?？沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合，為組織與個人發(fā)展準備一個結合點，這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上，因此預測的準確度難免出現偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時，沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合好的話，員工在接受培訓后，在組織中無從發(fā)揮其才學技能，那他(她)可能會“跳槽”。因此，這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術人才。
管理者培訓心得體會篇十
作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。
當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
管理者培訓心得體會篇十一
作為一名營銷管理者，我深知培訓的重要性。在過去幾個月的時間里，我參加了一場營銷管理者培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。在培訓的過程中，我學到了很多有關營銷管理的知識和技巧，同時也了解到了一些管理實踐的經驗。在此，我將分享我在培訓中得到的一些心得體會。
第二段：知識與技巧的學習。
在這次培訓中，我首先學到了很多有關營銷管理的理論知識。我們學習了市場調研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調研方面，我學會了如何進行目標市場的分析，了解消費者的需求和購買行為，從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面，我學到了如何設定明確的營銷目標，確定合適的定價策略和渠道策略。在品牌管理方面，我了解到了品牌建設的重要性，學習了如何打造和宣傳一個強大的品牌。除了理論知識，培訓還教授了一些實用的技巧，例如銷售技巧、談判技巧等，這些技巧可以幫助我在實際工作中更加高效地開展工作。
第三段：管理實踐的經驗分享。
在培訓中，我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經驗。他們通過實際案例向我們展示了一些管理實踐的經驗與教訓。例如，有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下，通過建立良好的銷售團隊，打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應商的緊密合作，降低成本、提高效率，從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享，我深刻意識到管理實踐的重要性，同時也受到了他們的啟發(fā)，對我的工作產生了積極的影響。
第四段：團隊協作與交流。
在培訓中，我還有機會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動，在討論中分享了我們的觀點和經驗。這種團隊協作和交流的經歷非常寶貴，它不僅幫助我們加深了對知識的理解，還讓我們從不同的角度思考問題，拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流，我不僅學習到了他們的經驗和成功做法，還發(fā)現了自身的不足和提升空間。這樣的交流經歷讓我們能夠更好地適應變化和挑戰(zhàn)，提高自身的競爭力。
第五段：總結與展望。
通過這次培訓，我深刻認識到作為一名營銷管理者，不僅需要掌握豐富的知識和技巧，還需要不斷學習和積累經驗。只有將理論與實踐相結合，才能更好地應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓中學到的知識和經驗應用于實際工作中，并不斷反思和總結自身的工作，提高自己的管理能力。我相信，只有不斷學習和進步，才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓，不斷提升自己的專業(yè)水平。
管理者培訓心得體會篇十二
看了這次的講座，收獲頗豐，最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學校里的學習之外，家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所，具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間，這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子，他們可以宣泄的空間更少了，在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃，而他們卻是回到家中，面對冷冰冰的電子產品。他們孤獨，缺少玩伴。他們失落，由于難得的周末不是在補習班就是在去補習班的路上。他們迷茫，由于他們只知道學習，不懂得自身的價值感在哪。
所以，家庭教育在這期間起了至關重要的作用，我們可以用家庭的分散力，讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和；用傳教的方式教會孩子們如何在面對壓力時解決困難；用家庭環(huán)境的力氣關心孩子們培育堅韌不拔的性格，不會輕易被壓力壓垮。
關于如何愛護家庭環(huán)境方面，現在的家庭問題就是家庭的過于冷漠，家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠，家長對孩子的不聞不問，放養(yǎng)型讓孩子成長，這樣孩子看起來很自由，但卻沒得到關愛，對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突，家長太管孩子了，往往適得其反，看法不合而產生了沖突。在我看來，最好的方法就是多溝通，少說教。溝通是雙向的，雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲，毫無保留，而說教則是家長單方面的教訓孩子，孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了，說多了也嫌煩。
家庭教育，家庭環(huán)境，由我們每個家長共同守護。
管理者培訓心得體會篇十三
營銷管理者作為企業(yè)的核心力量，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色，我參加了一次精彩的營銷管理者培訓。在這次培訓中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，在培訓中，我深刻認識到了市場營銷的重要性。市場營銷是企業(yè)取得成功的關鍵，而作為營銷管理者，我們需要清楚地了解市場的需求和消費者的心理，從而制定出精準的營銷策略。通過培訓，我學到了很多市場調研和分析的方法，比如通過問卷調查和競品分析等手段，能夠更好地了解市場行情和競爭對手的優(yōu)勢劣勢，從而進行針對性的市場定位和推廣策略的制定。
其次，在培訓中，我學到了合作的重要性。作為一個營銷管理者，我們需要與多個部門和個人進行合作，共同實現企業(yè)的目標。在培訓中，我和其他學員組成了一個團隊，一起完成了很多市場案例分析和推廣方案的制定。通過與他人的合作，我深刻體會到了集體的智慧和力量，在合作中我不僅學到了他人的經驗和知識，還學會了傾聽、尊重和溝通。這些都對我成為一個更好的營銷管理者有著重要的影響。
再次，在培訓中，我學到了創(chuàng)新的重要性。市場競爭日益激烈，傳統(tǒng)的營銷策略很難獲得突破性的效果。因此，作為一個營銷管理者，我們需要不斷創(chuàng)新，尋找新的營銷策略和渠道。在培訓中，我學到了很多創(chuàng)新的方法和案例，比如通過數字營銷、社交媒體等新興渠道進行推廣，通過互聯網和大數據分析進行市場定位和精準營銷，這些都給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和靈感。通過培訓，我大大拓寬了思維，對于未來的市場營銷工作有了更高的期望和信心。
最后，在培訓中，我也發(fā)現了自己的不足和需要改進的地方。作為一個新手，我對于一些理論和技能還不夠熟悉，需要進一步學習和提高。在培訓中，我積極參與討論和實踐，不斷向老師和同學請教和學習，通過大量的實例和練習，我逐漸提高了自己的理論水平和實踐能力。通過培訓，我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標，知道了自己需要努力提高的地方，為將來的工作做好了準備。
通過這次營銷管理者培訓，我收獲了很多，它為我今后的發(fā)展鋪就了堅實的基礎。我深刻認識到了市場營銷的重要性，學會了與他人合作，掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略，也發(fā)現了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的營銷管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理者培訓心得體會篇十四
參與的作用是相互的。讓你的員工經常在一起聊一聊，這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一，因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間，我非常享受我的位置，因為它，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當有食物出現時，不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
管理者培訓心得體會篇十五
2、企業(yè)最大的資產是人。松下幸之助。
3、對產品質量來說，不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊，小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下，首先是員工素質的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明。
10、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。
22、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。
29、如果強調什么，你就檢查什么;你不檢查，就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
管理者培訓心得體會篇十六
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領域，要想在這個競爭激烈的市場中取得成功，首先需要具備良好的管理和領導能力。為了提高自身的管理水平，我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓課程。在這段時間里，我不僅學到了許多有關保險行業(yè)的知識，還深刻體悟到了作為保險管理者的責任與使命。下面是我參加培訓的心得體會。
首先，培訓課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學習和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式，我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認識，并對自己的發(fā)展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學習中，我深刻認識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng)，不斷學習和更新知識，以適應不斷變化的市場環(huán)境。
其次，培訓的第二周，我們學習了保險管理的實踐技巧和方法。課程設置了很多實際案例和模擬演練，讓我們能夠親身體驗和應對各種管理情境。通過與其他學員的合作和交流，我們共同解決了一系列的問題，增強了團隊合作和解決問題的能力。同時，我們還學習了一些必要的管理工具和技巧，例如項目管理、決策分析和團隊建設等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，培訓還注重了管理者的領導力發(fā)展。在課程的最后幾天，我們參加了一系列的領導力訓練和演講活動。通過這些活動，我們了解了自己的領導風格和能力，并學習了如何有效激勵和引導團隊成員。在領導力發(fā)展的過程中，我深刻認識到作為一個保險管理者，我們需要具備良好的溝通能力和人際關系管理能力，以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協商。
此外，培訓還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè)，管理者必須能夠靈活應對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力，培訓課程設置了大量的案例分析和團隊合作項目，讓我們能夠學習和應用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動，我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式，這對于保險管理者來說至關重要。
最后，參加這次保險管理者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了大量的保險知識和管理技巧，還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過與其他學員的交流和學習，我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經驗和啟示。我相信這次培訓經歷將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響，我必將憑借所學到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之，保險管理者培訓課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，還培養(yǎng)了我們的領導力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓，我更加明確了自己的職業(yè)目標，并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學到的知識和技能，為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓心得體會篇十七
雖然時間倉促、行程緊張，但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺，衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先，楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長，企業(yè)也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉型的關鍵一年，我也將在公司戰(zhàn)略轉型的指導思想下積極進行自我調整，努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外，洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言，執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習，我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒有找到合適的方法，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上，應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作，首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次，還要思考是否將工作“做完”了，是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次，還要關注工作效益，反思是否將工作“做好”了。
隨后，還應根據工作效益的反響進行調整，以求產生更大的效益，將工作“做美”。
最后，為了將工作“做絕”，還需將整項工作過程整理歸納，形成材料，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強學習理解，爭取活學活用。
管理者培訓心得體會篇十八
習慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法，就沒有結果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責任，才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理，做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數人應該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變，天地變;理念不變，原地轉。凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細做透。
做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何，全憑自己。
多想一遍，少錯一句話;多看一遍，少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。
每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。
改變是痛苦的，不改變更痛苦。
員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向：用科長的態(tài)度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，像經營事業(yè)一樣經營自己的崗位。
舒服的，往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的，管理是o情的，執(zhí)行是合情的：
管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
結果不好，就是不好。取是能力，舍是境界。
努力贊美別人，贊美別人=復制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致，細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術實施，服從總是沒有錯。
先計劃再行動，先策劃再溝通。
多考慮應該做什么，少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
速度第一，完美第二;行動第一，想法第二;結果第一，過程第二。
執(zhí)行力不講如果，只講結果。
不看錯不錯，只求好不好。
管理者培訓心得體會篇一
情緒管理對于個人的發(fā)展和工作效能都至關重要。近期，我有幸參加了一次情緒管理者培訓，從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中，我深刻體驗到了情緒管理的重要性，并且親身感受到了它對我的個人生活和職業(yè)發(fā)展的積極影響。在這篇文章中，我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。
首先，我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中，我們學習了情緒的定義，以及情緒與行為、思維之間的相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒，而是明智地運用情緒，使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧，可以通過意識和訓練來提高。
其次，我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態(tài)。在培訓中，我們做了一些感受情緒的練習，如細心觀察自己的身體感受和呼吸節(jié)奏。通過這些練習，我意識到情緒感知是關鍵的第一步，它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應，并在需要時做出適當的調整和管理。
另外，我也學到了如何有效地控制和調節(jié)情緒。在現實生活中，我們無法完全控制外界的情境，但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中，我們學習了一些情緒調節(jié)的技巧，如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調整情緒狀態(tài)，并更好地與他人進行溝通和協作。我相信這些技巧對于個人發(fā)展和職業(yè)成功都具有重要意義。
此外，我了解到情緒管理也需要培養(yǎng)自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中，我們進行了一些情緒智力的練習，如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒，還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養(yǎng)，對于情緒管理者來說尤為重要。
最后，我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧，而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中，我們得到了一個實踐情緒管理的計劃，這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調節(jié)方式，并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習，我們才能真正地提高情緒管理的水平，并從中獲得更多的成長和收獲。
總結起來，情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發(fā)展的重要性，并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調節(jié)和情緒智力的培養(yǎng)，并意識到情緒管理需要持續(xù)的實踐和學習。通過這次培訓，我相信我能夠更好地管理自己的情緒，提高個人生活和職業(yè)發(fā)展的質量。
管理者培訓心得體會篇二
本次執(zhí)行力學習得到了領導力提升，是我們公司推進管理改革的一次鋪墊，表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關于執(zhí)行力的學習還是首次，我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣，也將引發(fā)一場管理制度的變革，下面來談談執(zhí)行力培訓心得體會。
通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難，從商業(yè)人格學習聯想到以前的工作，聯系到結果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會：
1、為什么不行動?
因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動，自身就存在了很大的問題，坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較，別人做的比自己好吧，就認為他有能力就叫他去做，別人做的不如自己，就開始抱怨，這說明心態(tài)的問題，自己沒有認真的考慮，做事認真第一、理由第二。
3、為什么不做結果?
關鍵是心中沒有原則，沒有目標沒有方向，成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果，要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負責任?
管理者培訓心得體會篇三
近期，我參加了一次生產管理者培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。從這次培訓中，我不僅學到了許多關于生產管理的知識和技能，而且對于作為管理者應具備的品質和態(tài)度也有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在培訓中所獲得的體會和感悟。
首先，在這次培訓中我學到了許多生產管理的重要知識。在智能制造和大數據時代，生產管理已經不僅僅是傳統(tǒng)的計劃、組織、指揮、控制等基本工作，更重要的是如何運用現代科技手段對生產過程中的各種數據進行分析和優(yōu)化，以提高生產效率和質量。在培訓中，我們學到了如何使用先進的生產管理軟件和設備，來收集、分析和利用生產數據，以實現生產過程的優(yōu)化和改進。通過學習這些知識，我深刻認識到，作為一個生產管理者，要不斷提升自己的科技水平和專業(yè)素養(yǎng)，緊跟時代的步伐，才能更好地適應和引領現代生產管理的發(fā)展。
其次，培訓中講師著重強調了生產管理者在實際工作中所需要具備的品質和態(tài)度。作為一個管理者，除了過硬的專業(yè)知識和技能，更重要的是要有良好的溝通和協調能力，能夠與團隊成員保持良好的合作關系，有效地解決工作中的問題和沖突。培訓中，我們通過分組討論和角色扮演等形式，練習了如何與團隊成員有效溝通和協調合作。在與其他參訓者的交流中，我發(fā)現與團隊成員保持良好的合作關系是非常重要的，只有通過積極的溝通合作，團隊才能形成有力的協同效應，取得優(yōu)秀的業(yè)績。
另外，培訓中還讓我認識到作為一個生產管理者，要善于總結經驗，不斷改進工作方法和流程。在實際工作中，要及時對生產過程中的問題和不足進行分析和總結，并進行改進，以提高生產效率和質量。培訓中，講師通過案例分析和實際操作等方式，讓我們深入了解了如何進行生產過程的優(yōu)化和改進。通過學習，我明白了作為一個管理者，要不斷學習和實踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
此外，培訓中還強調了生產安全管理的重要性。在一個企業(yè)中，安全是首要的，沒有安全就沒有生產。講師通過案例分析和實際操作，強調了生產過程中的安全風險和預防措施，提高了我們對生產安全的認識。作為一個生產管理者，要時刻關注生產過程中的安全問題，做好安全管理工作，確保員工的人身安全和財產安全。只有保證了生產過程的安全和穩(wěn)定，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述，這次生產管理者培訓不僅給我?guī)砹素S富的知識和技能，更重要的是讓我對于作為一個管理者應該具備的品質和態(tài)度有了更深入的認識。我將會把這次培訓中學到的知識和體會應用到實際工作中，為企業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時，我也將不斷學習和實踐，提升自己的專業(yè)水平和管理素養(yǎng)，為自己的發(fā)展和成長打下堅實的基礎。
管理者培訓心得體會篇四
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓，通過聽黃澤良副總關于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領導與員工之間的一堵墻，就會形成"上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力，它不是單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢先不要回答到最后我們一起討論一下。
目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢我以為可以從以下幾方面來著眼：
第一、思想上重視，正確理解公司和領導的理念，做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時，一定要正確理解領導的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領導的意圖和目的。
第二，表率作用是前提。作為一個中層管理，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層管理的工作作風。中層管理忌諱辦事拖拉，"雷聲大，雨點小"。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領導交待，應主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。
第五，不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口，恪守職責。"借口"的實質是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。
第六，團隊合作是保證。中層管理應該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。
第八，總結反省是關鍵。作為中層要做到經常自我反省，?；仡^總結，因為總結是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)，總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，總結是積累經驗吸取教訓的極好過程。正確的、成功的經驗就會通過總結得到積累，乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會通過總結得到吸取，在今后的工作中引以為戒，并做到警鐘常鳴。
第九，增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現目標、達成使命的基本保障，而且是中層管理政治素質和領導水平的重要體現。
提高執(zhí)行力的關鍵，在于找準上級決策精神與本部門實際的結合點，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，提出切實可行的實施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。
第十，中層管理領導力更需提升，一個部門經理提高完成任務執(zhí)行力的過程，其實也就是提高自身對部門員工領導力的過程。因此，對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領導力。
管理者培訓心得體會篇五
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓班，收獲頗豐。
一是培訓地點好。文惠山莊，白沙湖畔，風景秀麗，空氣清新。培訓地處偏僻，沒有干擾，讓人能靜下心來學習思考和交流。
二是課程設置好。財務管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通，沙漠掘金拓展訓練，課程設置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導，功底扎實，經驗豐富，把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出，引人入勝。
四是管理服務好。培訓期間人事部和職院管理嚴格，服務周到。課堂秩序井然，學員的食宿也得到了妥當安排。期間還舉辦了聯歡晚會，搭建了交流平臺，增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下：
（一）拓展訓練
1、了解了人的類型。表現型（孔雀型），說，自吹自擂。力量型（老虎型），做，自以為是。思考型（貓頭鷹型），想，自我反省。和平型（考拉型），聽，自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協作和互補。
協作：（1）貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。（2）孔雀型的友善樂觀。（3）考拉型的開闊胸襟。
（二）財務管理
1、接受了新理念：看不懂報表，做不好管理。21世紀管理者必備的三種語言：英語、計算機網絡語言、財務語言。
2、了解了新知識：系統(tǒng)了解了財務的三大報表（資產負債表、現金流量表、利潤表）、八項比率和四大政策。
（三）項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多，對本人工作的指導意義最大。自我感覺亮點如下：
（1）計劃是項目成功的前提和保障。
（2）最有效的管理是干預計劃。
（3）規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則，找出內在規(guī)律。只有有序，才能可控。管理的最高境界是無為而治，即慣例。
（4）經歷、經驗、知識。從實踐中來，到實踐中去。知識是基礎，但常被忽視?；A是最重要的東西。
（5）理念、方法、工具。歸結為一種意識，一種衡量問題的標準，做出選擇的標準。
（6）管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
（7）規(guī)則一定要定在事前。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。
2、項目管理的核心思想理念：
系統(tǒng)思考（看清全局，看得長遠）
周密計劃
目標導向
過程控制
團隊運作（用人所長，容人所短）
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎？思維模式決定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想？要有共同的目標，這個目標對實現者有何好處。
4、三有
有原則不亂；規(guī)則一定要定在事前，通過規(guī)則保護自己。要注意干預規(guī)則，不能干預結果。
有計劃不忙；計劃是項目成功的前提和保障。授權的問題是如何控制？詳細計劃是實現授權的基礎。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預算不窮。誰控制預算誰當家。
5、項目交付物
完成一項成果；沉淀一套流程（對本次總結，為下次做好準備）；形成一套工具；培育一種能力（創(chuàng)新、改進）。
（四）組織行為學
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現目標。一是了解自己，理解他人，成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段，只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認識。
競聘是人與崗位標準在比，不是人與人在比。競聘要明確：崗位的核心職責、任職條件和工作規(guī)劃。
（五）個性差異與管理溝通
1、亮點。
（1）企業(yè)壽命等于一條狗的壽命，即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領導者的自信、執(zhí)著和關于溝通有關。
（2）一個人的工作滿意度受遺傳因素影響，表現出穩(wěn)定性和一致性。
（3）人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通？一是分享令人向往的遠景；二是制定明智的決策；三是整合眾人的努力；四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟：
第一步：讓對方卸下防御。
第二步：保持繼續(xù)溝通。
權威傳遞的信息更加準確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧：
電梯術（領導想知道結果，匯報一定要簡潔）；
破冰術。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài)，對自己要有一個正確的定位，以前是單打獨斗完成任務，而作為一個管理者，不僅僅是帶領團隊完成任務，而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務。要做到準確理解和準確下達任務。并且要勇于承擔自己的責任。
2、 目標團隊設定
現實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力，那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢？那就需要制定團隊目標，我們可以和所有團隊成員一起進行商討，讓大家都參與進來，群策群力，一起制定出團隊目標；制定團隊目標必須是：清晰，可衡量，可實現，結果導向，有時間控制的。
3、 三控
三控是：控制自己的情緒，控制自己的語言，控制自己的行為；做為一個管理者，已經不是代表一個人了，而是代表一個團隊，自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展，所以在工作中，必須控制自己的情緒，要以事情為導向，不能因為自己的個性，情緒影響工作，影響和團隊成員的交流；控制自己的語言，基層主管是公司擁有“多重”身份的員工，既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通，因此必須想好了，想清楚了再說?？刂谱约旱男袨?，基層主管就是一個團隊的標榜，任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度，所以要控制自己的行為，比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?；鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P重要。受主管的激勵，員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵，那么他們將保持自信與勇敢，做他們應該做的工作也會更認真更細致，那么做為管理人員，我們必須找到員工的動力來源，用物質和非物質激勵員工，讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力，那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務和提升業(yè)務質量。
5、 輔導員工提升能力
輔導是提高團隊完成業(yè)績的能力，作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成，但是每次自己用自己能力完成某項任務的同時，就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導下屬能力需要把握最佳時機利用適當的方法，創(chuàng)造良好的輔導氛圍，可以通過提問了解問題與原因，并和員工一起討論改進途徑及方法，從而獲得改進行動及承諾，當然，我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助，給員工以安全感。
才能達到輔導的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條，那么我們可以問自己三個問題，這件事情必須做嗎？必須馬上就去做嗎？必須你親自嗎？如果三個都是yes,那么必須親自馬上做；如果前一，二個是yes,那么可以授權團隊里面的同事去做；如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員，要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”，也就是需要，知道了自己的需求，同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點，充分發(fā)揮員工的優(yōu)點，合理地分配任務，這樣員工做起事情來才會更加的積極主動，更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管：有能力的---讓他做；沒能力的---教他做；做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到，學習一項技術也許只是花一天時間就能完成的事情，培養(yǎng)積極的心態(tài)，優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學以致用，堅持不懈，相信通過我們的努力，一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
管理者培訓心得體會篇六
20xx年4月22至24日，分公司邀請廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習，我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識，增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解，對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
管理是一門藝術，是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么，每個人應該做什么，同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。
也就是說，一位成功的管理者，關鍵在于他的行為魅力，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質修養(yǎng)，做到言行一致，嚴于律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我并不陌生的詞：同理心。
它的意思是進入并了解他人的內心世界，并將這種了解傳達給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什么說我并不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受，并站在旅客的角度去思考問題，就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上，想象自己因為什么心理導致這種行為，從而觸發(fā)這個事件并接納他人的心理。
因此，同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神有耐心，并控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關系的和諧發(fā)展，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要，不應該做壓力的橋梁，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現壓力的釋放。
通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識，端正自己的思想作風和工作作風，不要做表面文章。
在管理上，要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上，不能松懈，展現基層管理者的'執(zhí)行力;在心態(tài)的建設上，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來說，我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發(fā)現問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務！
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發(fā)掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術，發(fā)現問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規(guī)范，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好?！毕胍獙F隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面，從他人身上我們總能發(fā)現自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者，提升員工的工作表現，為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓心得體會篇七
近期我參加了一次支行管理者培訓，通過這次培訓，我深刻地體會到了作為一名支行管理者的重要性和責任。在這場培訓中，我學到了許多知識和經驗，也從中獲得了一些寶貴的體會和心得。接下來，我將就此展開闡述。
首先，作為一名支行管理者，我們必須具備一定的領導力和管理能力。在培訓中，我們學習了許多關于領導力和管理的理論知識，比如如何激勵員工、如何制定合理的目標、如何有效的溝通等。這些知識對于我們提升自己的領導力和管理能力非常有幫助。在日常工作中，我將運用這些知識，不斷提升自己的領導力水平，成為一個更好的管理者。
其次，培訓中還提到了重要的管理思維和方法。作為一名支行管理者，我們不僅要關注業(yè)務目標的實現，還要關注員工的工作滿意度和發(fā)展。只有讓員工感到滿意和有成就感，他們才會更加努力地工作，為支行的發(fā)展做出貢獻。因此，我們要學會用人之道，合理安排員工的工作，給予他們適當的獎勵和鼓勵，建立良好的工作氛圍，提高員工的工作積極性和效率。
當然，培訓中也強調了專業(yè)知識的重要性。作為一名支行管理者，我們需要掌握一定的銀行業(yè)務知識，以便能夠更好地指導員工的工作。在培訓中，我們了解了銀行業(yè)務的基本知識和各種操作流程，這些知識對于我們提高工作效率和質量非常有幫助。因此，我會在日常工作中不斷學習、提高自己的專業(yè)知識水平，以便能夠更好地為支行的發(fā)展做出貢獻。
此外，培訓中還講到了團隊合作的重要性。作為一名支行管理者，我們需要帶領團隊共同完成各種任務和目標。團隊合作是實現支行發(fā)展的基石，只有團隊成員之間相互配合、相互支持，才能取得更好的成績。因此，我們在培訓中學習了團隊合作的技巧和方法，如如何激發(fā)團隊成員的參與度、如何處理沖突等。這些知識對于我們在日常工作中推動團隊的發(fā)展和提高團隊的工作效率非常重要。
最后，通過這次支行管理者培訓，我深刻意識到作為一名支行管理者，我們需要不斷學習和提高自己的能力。市場環(huán)境和業(yè)務形勢在不斷變化，只有不斷學習，才能適應新的發(fā)展需求。在接下來的工作中，我會不斷總結經驗和教訓，不斷完善自己的管理能力，以適應支行發(fā)展的需要。
總之，通過這次支行管理者培訓，我對作為一名支行管理者的責任和重要性有了更深的認識。我將運用所學的知識和經驗，提升自己的領導力和管理能力，以更好地推動支行的發(fā)展。同時，我也明白了學習的重要性，只有不斷學習和提高自己的能力，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我相信通過不斷的努力和學習，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的支行管理者。
管理者培訓心得體會篇八
———參加藍天公司管理者培訓有感2012年8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓班，這是公司創(chuàng)建“學習型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學員參加了為期五天的培訓，培訓的主要內容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領導者語言藝術、財務報表分析。通過這幾天的學習，我和廣大學員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學習的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學習，內容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學管理學院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
二是有關心的心：各級管理者要經常深入基層，密切聯。
系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關心才能顯示出管理者的仁愛之心。
三是要有賞識的心：當你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認員工的表現，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認和猜測都將導致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
四是要有分享的心：分享是最好的學習態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達理念，表達想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學習，相互進步。
五是要有服務的心：所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現，是增強企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關鍵?！敖拥貧狻笔钦腋杏X的升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點，就是進行了“軟家升級”，使廣大員工產生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達到個人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標的有機結合，對增強企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進作用。習近平總書記在參觀“復興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”，對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強的中國航油，提出了“公司強大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內在關系，找到了廣大航油人的感覺，實施了一系列的“關愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機結合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實際，這樣的管理者不會被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現在開始，深入基層，密切聯系一線員工隊伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實現“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標而努力奮斗！
管理者培訓心得體會篇九
企業(yè)培訓員工是德魯克先生八項管理技能的核心技能，下面詳細分析培訓員工的方式和方法。員工培訓是一個系統(tǒng)工程，它是由五個環(huán)節(jié)構成的一個循環(huán)過程，依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點，進入下一個循環(huán)。
企業(yè)培訓需求可從三個角度進行分析。
第一，從任務角度分析培訓需求。
對于低層次的工作，公司通常雇用沒有經驗的人，這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中，我們除了可以使用工作說明書和工作規(guī)范外，還可以使用工作任務分析記錄表，這一表格記錄了工作中的任務及所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執(zhí)行頻率、績效標準、執(zhí)行工作任務的環(huán)境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。
以dell對銷售人員的培訓為例。培訓由培訓經理和銷售經理一起完成。銷售新人不僅向直線經理匯報，還要向培訓經理匯報。培訓經理承擔技能培訓和跟蹤、考核職能，負責每周給銷售新人排名，并用e-mail把排名情況通知他們。銷售經理承擔教練和管理職能，通過新人的最終執(zhí)行，達到提高業(yè)績的目的。先是為期三周的集中培訓，由專家講解銷售的過程和技巧，邀請有經驗的銷售人員來分享經驗。每周末召開會議，銷售經理與培訓經理都參加，檢查新人上周進度，討論分享工作心得，分析新的銷售機會，制定下周的銷售計劃。
第二，從績效角度分析培訓需求。
員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效，因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態(tài)度，雖然也可以采用培訓的辦法，但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調整薪酬政策和工作設計等方面來實現。如果員工不知道自己的績效差異，就應首先考慮“能不能”的問題，然后再考慮“肯不肯”的問題。
任務分析法和績效分析法適用于基層的新員工和現職員工。其優(yōu)勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易，可根據目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較，并結合技能與態(tài)度分析進行;可在各班組全面展開，提高員工的參與性;可揭示企業(yè)人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監(jiān)督不利等其他問題。但這二種方法又局限于大中型企業(yè)操作性員工，因為它需要有良好的工作崗位設計與分析資料，并具備完善的員工績效考核體系。
第三，從前瞻性角度分析培訓需求。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展，隨著員工在組織中不斷成長，即使員工目前的工作績效是令人滿意的，也必須為輪崗做準備、為晉升做準備、或者為適應工作的變化做準備，而提出新的培訓需求。
前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢在于:它建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義?？沙浞挚紤]企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合，為組織與個人發(fā)展準備一個結合點，這是開發(fā)與激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上，因此預測的準確度難免出現偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時，沒有把員工的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合好的話，員工在接受培訓后，在組織中無從發(fā)揮其才學技能，那他(她)可能會“跳槽”。因此，這種評估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術人才。
管理者培訓心得體會篇十
作為一個優(yōu)秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面。
作為一個優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的'一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。
當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優(yōu)秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
管理者培訓心得體會篇十一
作為一名營銷管理者，我深知培訓的重要性。在過去幾個月的時間里，我參加了一場營銷管理者培訓，這次培訓給我留下了深刻的印象。在培訓的過程中，我學到了很多有關營銷管理的知識和技巧，同時也了解到了一些管理實踐的經驗。在此，我將分享我在培訓中得到的一些心得體會。
第二段：知識與技巧的學習。
在這次培訓中，我首先學到了很多有關營銷管理的理論知識。我們學習了市場調研、營銷策劃、品牌管理等一系列重要的課程。在市場調研方面，我學會了如何進行目標市場的分析，了解消費者的需求和購買行為，從而更好地制定市場戰(zhàn)略。在營銷策劃方面，我學到了如何設定明確的營銷目標，確定合適的定價策略和渠道策略。在品牌管理方面，我了解到了品牌建設的重要性，學習了如何打造和宣傳一個強大的品牌。除了理論知識，培訓還教授了一些實用的技巧，例如銷售技巧、談判技巧等，這些技巧可以幫助我在實際工作中更加高效地開展工作。
第三段：管理實踐的經驗分享。
在培訓中，我還有幸聽到了一些成功的管理者分享他們的工作經驗。他們通過實際案例向我們展示了一些管理實踐的經驗與教訓。例如，有一位分享者講述了他如何在市場競爭激烈的環(huán)境下，通過建立良好的銷售團隊，打造了一個成功的銷售模式。還有一位分享者講述了他如何通過與供應商的緊密合作，降低成本、提高效率，從而獲得了市場競爭的優(yōu)勢。通過聽取他們的分享，我深刻意識到管理實踐的重要性，同時也受到了他們的啟發(fā)，對我的工作產生了積極的影響。
第四段：團隊協作與交流。
在培訓中，我還有機會與來自不同行業(yè)和公司的營銷管理者們進行了廣泛的交流和互動。我們一起參與了小組討論、案例分析等活動，在討論中分享了我們的觀點和經驗。這種團隊協作和交流的經歷非常寶貴，它不僅幫助我們加深了對知識的理解，還讓我們從不同的角度思考問題，拓寬了我們的視野。通過與其他管理者的交流，我不僅學習到了他們的經驗和成功做法，還發(fā)現了自身的不足和提升空間。這樣的交流經歷讓我們能夠更好地適應變化和挑戰(zhàn)，提高自身的競爭力。
第五段：總結與展望。
通過這次培訓，我深刻認識到作為一名營銷管理者，不僅需要掌握豐富的知識和技巧，還需要不斷學習和積累經驗。只有將理論與實踐相結合，才能更好地應對市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。我將會將在培訓中學到的知識和經驗應用于實際工作中，并不斷反思和總結自身的工作，提高自己的管理能力。我相信，只有不斷學習和進步，才能成為一名優(yōu)秀的營銷管理者。我期待未來能參加更多的培訓，不斷提升自己的專業(yè)水平。
管理者培訓心得體會篇十二
看了這次的講座，收獲頗豐，最主要的一點就是家庭教育的重要性。
除了孩子在學校里的學習之外，家庭也是重要的一個生長環(huán)境的場所，具有無可替代無與倫比的作用。
孩子的青春期是十一二歲到十七八歲之間，這段期間孩子簡單受心情腦的`掌握。這個時代的孩子，他們可以宣泄的空間更少了，在我們那個年月的消遣是和小伙伴們一起出去摘東西吃，而他們卻是回到家中，面對冷冰冰的電子產品。他們孤獨，缺少玩伴。他們失落，由于難得的周末不是在補習班就是在去補習班的路上。他們迷茫，由于他們只知道學習，不懂得自身的價值感在哪。
所以，家庭教育在這期間起了至關重要的作用，我們可以用家庭的分散力，讓孩子體會到家庭的歡樂與暖和；用傳教的方式教會孩子們如何在面對壓力時解決困難；用家庭環(huán)境的力氣關心孩子們培育堅韌不拔的性格，不會輕易被壓力壓垮。
關于如何愛護家庭環(huán)境方面，現在的家庭問題就是家庭的過于冷漠，家庭的猛烈沖突以及家里患病了重大變故。第三點一般家庭是不會遇見的。第一點家庭的冷漠，家長對孩子的不聞不問，放養(yǎng)型讓孩子成長，這樣孩子看起來很自由，但卻沒得到關愛，對于成果等方面也是無所謂的態(tài)度。其次點猛烈沖突，家長太管孩子了，往往適得其反，看法不合而產生了沖突。在我看來，最好的方法就是多溝通，少說教。溝通是雙向的，雙方能像知心伴侶一樣吐露自己的心聲，毫無保留，而說教則是家長單方面的教訓孩子，孩子在長大了之后該懂的道理早就懂了，說多了也嫌煩。
家庭教育，家庭環(huán)境，由我們每個家長共同守護。
管理者培訓心得體會篇十三
營銷管理者作為企業(yè)的核心力量，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色，我參加了一次精彩的營銷管理者培訓。在這次培訓中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，在培訓中，我深刻認識到了市場營銷的重要性。市場營銷是企業(yè)取得成功的關鍵，而作為營銷管理者，我們需要清楚地了解市場的需求和消費者的心理，從而制定出精準的營銷策略。通過培訓，我學到了很多市場調研和分析的方法，比如通過問卷調查和競品分析等手段，能夠更好地了解市場行情和競爭對手的優(yōu)勢劣勢，從而進行針對性的市場定位和推廣策略的制定。
其次，在培訓中，我學到了合作的重要性。作為一個營銷管理者，我們需要與多個部門和個人進行合作，共同實現企業(yè)的目標。在培訓中，我和其他學員組成了一個團隊，一起完成了很多市場案例分析和推廣方案的制定。通過與他人的合作，我深刻體會到了集體的智慧和力量，在合作中我不僅學到了他人的經驗和知識，還學會了傾聽、尊重和溝通。這些都對我成為一個更好的營銷管理者有著重要的影響。
再次，在培訓中，我學到了創(chuàng)新的重要性。市場競爭日益激烈，傳統(tǒng)的營銷策略很難獲得突破性的效果。因此，作為一個營銷管理者，我們需要不斷創(chuàng)新，尋找新的營銷策略和渠道。在培訓中，我學到了很多創(chuàng)新的方法和案例，比如通過數字營銷、社交媒體等新興渠道進行推廣，通過互聯網和大數據分析進行市場定位和精準營銷，這些都給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和靈感。通過培訓，我大大拓寬了思維，對于未來的市場營銷工作有了更高的期望和信心。
最后，在培訓中，我也發(fā)現了自己的不足和需要改進的地方。作為一個新手，我對于一些理論和技能還不夠熟悉，需要進一步學習和提高。在培訓中，我積極參與討論和實踐，不斷向老師和同學請教和學習，通過大量的實例和練習，我逐漸提高了自己的理論水平和實踐能力。通過培訓，我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標，知道了自己需要努力提高的地方，為將來的工作做好了準備。
通過這次營銷管理者培訓，我收獲了很多，它為我今后的發(fā)展鋪就了堅實的基礎。我深刻認識到了市場營銷的重要性，學會了與他人合作，掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略，也發(fā)現了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的營銷管理者，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
管理者培訓心得體會篇十四
參與的作用是相互的。讓你的員工經常在一起聊一聊，這也是我超級推崇“開放式”辦公環(huán)境的原因之一，因為這種辦公環(huán)境有助于員工進行互動。我的辦公桌位于團隊的中間，我非常享受我的位置，因為它，我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動。
另一個策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的，但是要偶爾提供。當有食物出現時，不同團隊、部門的每一個人都會聚集在一起。
管理者培訓心得體會篇十五
2、企業(yè)最大的資產是人。松下幸之助。
3、對產品質量來說，不是100分就是0分。松下幸之助。
4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。比爾.蓋茨。
5、大成功靠團隊，小成功靠個人。比爾.蓋茨。
6、在市場競爭的條件下，首先是員工素質的競爭。比爾.蓋茨。
7、將合適的人請上車，不合適的人請下車。管理學者詹姆斯.柯林。
8、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。聯想總裁柳傳志。
9、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來。華碩總經理徐世明。
10、質量是維護顧客忠誠的最好保證。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
11、不只獎勵成功，而且獎勵失敗。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
12、管理就是溝通、溝通再溝通。通用電器公司總裁杰克.韋爾奇。
13、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人。管理大師羅伯特.凱利。
14、合作是一切團隊繁榮的根本。美國自由黨領袖大衛(wèi).史提爾。
15、不創(chuàng)新，就滅亡。福特公司創(chuàng)始人亨利.福特。
16、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力。管理顧問詹姆斯.莫爾斯。
17、顧客是重要的`創(chuàng)新來源。管理學家湯姆.彼得斯。
18、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。企業(yè)管理學教授沃倫.貝尼斯。
19、管理者的最基本能力：有效溝通。英國管理學家.威爾德。
20、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽。美國女企業(yè)家瑪麗.凱。
21、正確的決策來自眾人的智慧。美國社會學家t.戴伊。
22、在沒出現不同意見之前，不做出任何決策。通用汽車總裁艾爾弗雷德.斯隆。
23、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)。法國企業(yè)界名言。
24、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。日本麥當勞董事長藤田田。
25、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵。ibm創(chuàng)始人托馬斯.沃森。
26、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律。中國臺灣華建公司總裁盧正昕。
27、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。管理學家彼得.杜拉克。
28、卓有成效的管理者善于用人之長。管理學家彼得.杜拉克。
29、如果強調什么，你就檢查什么;你不檢查，就等于不重視。ibm公司總裁郭士納。
管理者培訓心得體會篇十六
保險行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)性的領域，要想在這個競爭激烈的市場中取得成功，首先需要具備良好的管理和領導能力。為了提高自身的管理水平，我參加了一期為期兩周的保險管理者培訓課程。在這段時間里，我不僅學到了許多有關保險行業(yè)的知識，還深刻體悟到了作為保險管理者的責任與使命。下面是我參加培訓的心得體會。
首先，培訓課程的第一周主要是對保險行業(yè)的基本知識的系統(tǒng)學習和了解。通過講座、案例分析和小組討論等多種形式，我們了解了保險業(yè)的歷史背景、發(fā)展現狀以及未來趨勢。這讓我對保險行業(yè)有了更加全面的認識，并對自己的發(fā)展方向和目標有了更加清晰的認識。在這一周的學習中，我深刻認識到保險管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng)，不斷學習和更新知識，以適應不斷變化的市場環(huán)境。
其次，培訓的第二周，我們學習了保險管理的實踐技巧和方法。課程設置了很多實際案例和模擬演練，讓我們能夠親身體驗和應對各種管理情境。通過與其他學員的合作和交流，我們共同解決了一系列的問題，增強了團隊合作和解決問題的能力。同時，我們還學習了一些必要的管理工具和技巧，例如項目管理、決策分析和團隊建設等。這些技能對于提高保險管理者的績效至關重要。
除了專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)，培訓還注重了管理者的領導力發(fā)展。在課程的最后幾天，我們參加了一系列的領導力訓練和演講活動。通過這些活動，我們了解了自己的領導風格和能力，并學習了如何有效激勵和引導團隊成員。在領導力發(fā)展的過程中，我深刻認識到作為一個保險管理者，我們需要具備良好的溝通能力和人際關系管理能力，以便更好地與團隊成員和客戶進行合作和協商。
此外，培訓還重點培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。保險業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè)，管理者必須能夠靈活應對各種困難和問題。為了培養(yǎng)這方面的能力，培訓課程設置了大量的案例分析和團隊合作項目，讓我們能夠學習和應用解決問題的方法和策略。通過這些實踐活動，我逐漸養(yǎng)成了積極進取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式，這對于保險管理者來說至關重要。
最后，參加這次保險管理者培訓讓我受益匪淺。我不僅學到了大量的保險知識和管理技巧，還明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展目標。通過與其他學員的交流和學習，我擴大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經驗和啟示。我相信這次培訓經歷將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響，我必將憑借所學到的知識和技能成為一名出色的保險管理者。
總之，保險管理者培訓課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，還培養(yǎng)了我們的領導力和創(chuàng)新思維。通過這次培訓，我更加明確了自己的職業(yè)目標，并且對保險行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運用所學到的知識和技能，為保險行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理者培訓心得體會篇十七
雖然時間倉促、行程緊張，但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺，衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先，楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長，企業(yè)也在一次次的探索中轉型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉型的關鍵一年，我也將在公司戰(zhàn)略轉型的指導思想下積極進行自我調整，努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外，洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言，執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學習，我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒有找到合適的方法，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上，應該樹立“結果導向”的工作價值觀。
對于每一項工作，首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。
當然“做了”不等于“做對”了，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次，還要思考是否將工作“做完”了，是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。
再次，還要關注工作效益，反思是否將工作“做好”了。
隨后，還應根據工作效益的反響進行調整，以求產生更大的效益，將工作“做美”。
最后，為了將工作“做絕”，還需將整項工作過程整理歸納，形成材料，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識，特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強學習理解，爭取活學活用。
管理者培訓心得體會篇十八
習慣于缺點是最大的缺點。
員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。
思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。
沒有想法，就沒有結果。行動不及時是因為痛苦達不到。
人人都喜歡的事不一定是對的，對的事不一定人人都喜歡。
不需要你看到別人沒有用，要讓別人看到你有用。
不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。
溝通重在換位思考。
不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。
請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。
利益是執(zhí)行的源動力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動力。
敢于負責任，才能擔重任。
簡單的才是有效的。
做好時間管理，做自己的主人。
宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。
企業(yè)絕大多數人應該是精益求精的執(zhí)行者。
理念變，天地變;理念不變，原地轉。凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細做透。
做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒了路。
成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法。
凡事都有三種以上的解決方法。若要如何，全憑自己。
多想一遍，少錯一句話;多看一遍，少錯一件事。
一錯再錯不是能力問題，而是態(tài)度問題。
每天三件事：必須做的事，應該做的事，可以做的事。
改變是痛苦的，不改變更痛苦。
員工往往出差錯，是你的管理容易讓他出差錯。
以上一級的組織目標為方向：用科長的態(tài)度當科員，以部長的立場當科長，用老總的胸懷當部長，以老板的心態(tài)來打工。
像老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，像經營事業(yè)一樣經營自己的崗位。
舒服的，往往就是退步的。
不謀全局者不足謀一域。
細節(jié)決定成敗。
境界決定世界。制度是絕情的，管理是o情的，執(zhí)行是合情的：
管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的。
沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口。
不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。
結果不好，就是不好。取是能力，舍是境界。
努力贊美別人，贊美別人=復制別人的優(yōu)點。
細節(jié)做好叫精致，細節(jié)不好叫粗糙。
既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術實施，服從總是沒有錯。
先計劃再行動，先策劃再溝通。
多考慮應該做什么，少考慮能夠做什么。
差異化是企業(yè)競爭力的核心，相對優(yōu)勢是最大的優(yōu)勢。
沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。
選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。
速度第一，完美第二;行動第一，想法第二;結果第一，過程第二。
執(zhí)行力不講如果，只講結果。
不看錯不錯，只求好不好。