寫心得體會可以提高自己的表達能力和寫作水平。寫心得體會時，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點。小編為大家準備了一些有關心得體會的參考樣文，供大家研究和學習。
鐵路年度總結心得體會篇一
作為新加入鐵路工作的一員，通過一段時間的培訓和實踐，我對鐵路崗前工作有了更加深刻的了解。在這個過程中，我積累了一些心得體會，認識到了鐵路工作的重要性和責任感，并且對如何更好地完成工作有了一些想法。
第二段：工作的重要性。
鐵路崗前工作是保障鐵路運輸安全、順暢的基礎。鐵路作為我國重要的交通工具，承載著重要的經濟任務和人民群眾的出行需求。而這種重要性決定了我們每個崗位上都要時刻保持高度的責任感。我們要時刻明確自己的職責，嚴守工作紀律，保證工作的準確性和高效性。
第三段：團隊合作。
鐵路崗前工作需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)同。在我參與的鐵路站務工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結一致、相互配合，才能保證工作的順利進行。在工作中，我積極與同事溝通交流，幫助他人解決問題，同時也從同事們身上學到了不少實際操作的技巧和經驗。團隊合作不僅能提高工作效率，還能增加工作的積極性和樂趣。
第四段：勤奮和細心。
鐵路崗前工作需要我們保持高度的警惕性和專注力。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都有可能導致重大事故的發(fā)生。因此，我們不能有絲毫馬虎和松懈，要時刻保持對工作的高度關注，并保持良好的工作習慣。我在實踐中深刻感受到，只有勤奮和細心才能做到事無巨細，從而確保工作的準確性和完整性。
第五段：守法守紀。
鐵路工作事關人民生命財產的安全，而守法守紀是保證核心價值觀在鐵路崗前工作中得以體現的重要保證。我們必須嚴格遵守鐵路運輸相關法規(guī)和規(guī)章制度，做到合理合法經營。同時，我們還要以身作則，引導他人遵紀守法。只有遵守規(guī)章制度，才能確保鐵路運輸的安全和服務質量。
結論：
通過對鐵路崗前工作的學習和實踐，我更加深入地認識到了鐵路的重要性和責任感。團隊合作、勤奮細心以及守法守紀等方面的要求都提醒我們，鐵路崗前工作是一項需要高度專注的工作，要時刻保持高度的責任感，以確保鐵路運輸的安全、順暢和高效。我將在今后的工作中努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷學習和提高，為鐵路的發(fā)展做出自己的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇二
第一段：引言（approx.200字）。
鐵路機務是鐵道運輸體系中的關鍵環(huán)節(jié)，對于確保列車安全和準時到達目的地起著重要作用。多年來，我在鐵路機務工作崗位上積累了豐富的經驗，并從中汲取了許多寶貴的教訓。下面將總結這些心得體會，與大家分享。
第二段：安全至上（approx.300字）。
在鐵路機務工作中，安全至上是我們最核心的理念。每次出勤前必須仔細檢查車輛和設備，確保其正常運轉，確保列車行駛過程中沒有任何隱患。同時，我們還要嚴格遵守相關規(guī)章制度，不僅要保證自己的安全，還要保護乘客和列車的安全。在實際工作中，我始終牢記“遵章守紀、嚴禁違規(guī)”的原則，確保工作的安全性和可靠性。
第三段：時刻保持警覺（approx.300字）。
鐵路機務工作需要時刻保持警覺，事故和意外往往來得無聲無息。在列車運行過程中，我們要注意觀察前方的路線和信號，及時發(fā)現運輸隱患，有效避免事故的發(fā)生。同時，要密切關注車輛和設備的運行狀態(tài)，一旦發(fā)現異常情況，要能夠迅速采取措施進行修理和維護，確保列車運行的安全順利。
第四段：團隊合作（approx.200字）。
在鐵路機務工作中，團隊合作是至關重要的。只有團結一致、互相配合，才能保證工作的順利進行。作為機務人員，我們需要時刻保持良好的溝通和協(xié)調，明確分工和責任，共同致力于解決問題和改進工作。在實際工作中，我時刻保持與同事們的聯(lián)系，共同克服困難，確保列車行駛的效率和準確性。
第五段：持續(xù)學習和創(chuàng)新（approx.200字）。
鐵路機務行業(yè)發(fā)展迅速，新技術、新設備層出不窮。作為從業(yè)人員，我們必須持續(xù)學習和創(chuàng)新，不斷提升自己的知識和技能，以適應行業(yè)的發(fā)展需求。我經常參加培訓和學習，在實際工作中積極應用新的技術和設備，提高工作效率和質量。同時，我也鼓勵身邊的同事們踴躍學習，共同推動鐵路機務行業(yè)的發(fā)展。
結尾（approx.100字）。
通過多年的鐵路機務工作，我深刻體會到安全至上、時刻保持警覺、團隊合作，以及持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性。我將繼續(xù)努力不懈，積極投入到工作中，為保證列車的安全和順利運行貢獻自己的一份力量。同時，我也希望能夠與更多的鐵路從業(yè)者一起分享經驗，共同努力推動鐵路機務行業(yè)的發(fā)展。
鐵路年度總結心得體會篇三
隨著我國鐵路事業(yè)的迅猛發(fā)展，鐵路崗前工作扮演著舞臺幕后的重要角色。作為一名鐵路工作者，我有幸擔任崗前工作多年，并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在此將通過五個部分來總結我對鐵路崗前工作的心得體會。
首先，崗前工作的重要性不可低估。崗前工作是鐵路運輸體系中最關鍵的環(huán)節(jié)之一，它直接影響著乘客的出行安全和舒適度。崗前工作包括站務、安檢、票務、引導等多個方面，每個方面都需要精心組織和協(xié)調。一絲不茍的崗前工作將確保旅客的列車行程順利進行，同時也為鐵路事業(yè)贏得良好的口碑。只有深刻理解到崗前工作的重要性，才能把每個環(huán)節(jié)做到位，保障旅客的出行安全和舒適。
其次，團隊合作是崗前工作的核心。鐵路崗前工作是一個高度協(xié)作與開放的環(huán)境。不同崗位的人員彼此配合、相互協(xié)作，使得整個工作流程能夠高效進行。無論是站務人員的引導乘客上下車，還是安檢人員的仔細檢查乘客的行李，都需要與其他部門的員工密切配合。這需要我們具備較強的團隊合作意識和溝通能力。在崗前工作中，我深切體會到，只有團結協(xié)作，才能在最大程度上確保乘客的出行安全和舒適。
再次，良好的服務態(tài)度是崗前工作不可或缺的一環(huán)。鐵路作為一項公共交通體系，為乘客提供便利的出行服務是其使命所在。在崗前工作中，乘客的滿意度是衡量我們工作效果的重要標準。因此，我們需要保持積極、親切、熱情的服務態(tài)度。當乘客有疑問時，我們應耐心解答；當乘客遇到問題時，我們應及時提出解決方案。只有始終站在乘客的角度，真心實意地為乘客著想，才能提供更好的服務。
此外，不斷學習和自我提升是崗前工作的必要要求。鐵路行業(yè)發(fā)展迅速，各個領域的知識都在不斷更新。作為崗前工作者，我們需要不斷學習新知識，掌握新技能，以適應不斷變化的工作環(huán)境。在我個人的工作中，我時常通過參加培訓班、職業(yè)講座等學習機會來不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這樣不僅能夠更好地適應崗前工作的需求，同時也為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
最后，崗前工作需要保持高度的責任心。在鐵路運輸中，負責崗前工作的人員需要對旅客的出行安全負有絕對的責任。我們需要保持高度的警惕性，隨時留意安全隱患。每個環(huán)節(jié)都需要認真負責地完成，確保乘客的安全無虞。此外，我們還要主動協(xié)助其他部門解決問題，積極響應領導的召喚。只有明確了自己的職責和責任，才能為崗前工作貢獻自己的力量。
總之，鐵路崗前工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過這些年的實踐，我深切體會到了崗前工作的重要性，團隊合作的核心作用，良好的服務態(tài)度的必要性，不斷學習和自我提升的重要性，以及保持高度責任心的要求。只有全面掌握這些要點，我們才能更好地為乘客提供安全、舒適的出行環(huán)境，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
作為一名鐵路機務人員，我深知自己肩負著維護鐵路安全和順利運行的重任。在工作中的點滴積累與思考，使我對鐵路機務有了更深刻的理解與認識。在這篇文章中，我將分享我在鐵路機務工作中所收獲的心得與體會，對于提高鐵路運營效率和維護安全提供一些建議。
第二段：精益求精（250字）。
作為一項精細化工作，鐵路機務注重精益求精。在我的工作中，我始終以嚴謹的態(tài)度對待每一個細節(jié)。無論是對機車設備的維護保養(yǎng)，還是對運行中的技術參數的掌握，我始終追求最高的標準。我相信，只有在每一個細節(jié)都做得更好的基礎上，鐵路運營才能更加順暢，安全隱患才能得到有效的控制。因此，我們鐵路機務人員應該時刻保持專注與認真，不斷提高自己的技術和職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：團隊合作（250字）。
在鐵路機務工作中，團隊合作是至關重要的。我們的工作需要有各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，只有團隊緊密合作，才能有效完成任務。在我的工作中，我始終積極與其他崗位的人員進行溝通和協(xié)調，共同解決問題。在每一個運行環(huán)節(jié)中，我注重與駕駛員的配合，確保列車能夠安全、準時地到達目的地。通過團隊合作，我們可以提高運營的效率，減少故障和事故的發(fā)生。
第四段：責任與擔當（250字）。
作為鐵路機務人員，我們肩負著維護運營安全的重任。在我看來，責任與擔當是我們的底線。我們必須時刻清楚自己的職責，在工作中主動承擔責任。當出現問題或危險時，我們要敢于面對、積極處理，不能回避。在我的工作中，我經常在技術困難和緊急情況下展現出擔當精神。無論是維修設備還是處理運行事故，我都要冷靜應對，不放過任何一個細節(jié)。我相信，只有每一個鐵路機務人員都能勇于承擔責任和擔當，我們的工作才能更加出色。
第五段：創(chuàng)新與發(fā)展（300字）。
鐵路機務是一個不斷發(fā)展的領域，技術進步和創(chuàng)新是推動行業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。在我的工作中，我充分利用科技手段，不斷改進工作方法和工具，提高效率，減少人為差錯。同時，我也積極參與各種培訓和學習，不斷拓寬知識和技能。在鐵路機務領域，創(chuàng)新意識和發(fā)展思維是非常重要的。只有不斷更新自己的知識和技術水平，我們才能適應和引領行業(yè)發(fā)展的需求。
總結（100字）。
通過鐵路機務工作的實踐與思考，我體會到了精益求精、團隊合作、責任與擔當以及創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。只有在這些方面都做到盡善盡美，我們才能更好地維護鐵路的安全和運行，為旅客提供更加便捷和舒適的交通服務。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進取，為鐵路機務事業(yè)做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇五
鐵路機務是鐵路運輸體系中的重要組成部分，承擔著機車、車輛的保養(yǎng)、檢修和維修等任務，直接關系到鐵路運輸的安全和順暢。在我的工作中，我深深體會到了鐵路機務的重要性，并且積累了一些心得體會。在這里，我將結合自己的實踐經驗，總結出以下幾個方面的心得體會。
首先，準確的工作流程是保證鐵路機務順利進行的關鍵。鐵路機務有一套嚴格的工作流程，包括向值班員報到、接收任務、開展作業(yè)、交付作業(yè)、下車回所報到等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)每個步驟都必須嚴格遵守，任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能導致事故的發(fā)生。因此，我們必須要養(yǎng)成執(zhí)行工作流程的好習慣，時刻保持高度警惕，確保每一個環(huán)節(jié)都得到嚴格的遵守。
其次，在實踐中，我發(fā)現團隊合作和溝通的重要性。鐵路機務工作中，往往需要多人協(xié)同合作才能完成任務。如果團隊成員之間缺乏合作精神，溝通不暢，很容易出現失誤和矛盾。在實踐中，我意識到與同事之間建立良好的溝通關系是十分重要的，只有明確任務分工、相互配合、互相幫助，才能更好地完成工作。同時，我也學會了尊重隊友、傾聽意見，及時解決問題，避免事態(tài)擴大化。
第三，細致入微的工作態(tài)度是鐵路機務的保障。鐵路機務對細致、耐心和細心程度的要求非常高，因為一丁點的疏忽都可能對列車運行造成嚴重的隱患。我在實踐中深有體會，無論是對機車的保養(yǎng)修理，還是對車輛的檢修維修，細心和耐心都是不可或缺的品質。我們要精確地找出故障，耐心地進行維修和保養(yǎng)，確保每一項作業(yè)都認真、細致地完成。只有這樣，才能夠保證列車的安全運行。
第四，不斷學習和提高自己是鐵路機務人員的追求。鐵路機務的技術含量很高，發(fā)展也很快，因此，我們必須不斷學習新知識、提高自身素質。在實踐中，我認識到只有不斷學習、更新知識和技能，才能不斷適應行業(yè)的發(fā)展變化，提高工作水平。我時常參加各種技術培訓和學習班，積極參與交流，不斷提升自己的技術能力和工作水平。我相信，只有持續(xù)學習和提高，才能更好地為鐵路機務工作做出貢獻。
最后，鐵路機務人員應保持良好的職業(yè)道德和責任心。作為鐵路機務人員，我們時刻要牢記自己的崗位使命，時刻保持良好的職業(yè)道德和責任心。我們的工作直接關系到人民群眾的出行安全，對此我們必須時刻保持高度的警覺和責任感。無論是在平時保養(yǎng)修理中，還是在臨時故障處理中，我們都要以安全為第一要務，嚴格遵守操作規(guī)范，杜絕一切安全隱患，保障乘客的出行安全。
總之，鐵路機務是一項需要高度責任心和專業(yè)精神的工作。在我的實踐中，我深刻體會到了工作流程的重要性，團隊合作和溝通的必要性，細致入微的工作態(tài)度的保障，不斷學習和提高的追求，以及良好的職業(yè)道德和責任心的重要性。我相信只有不斷總結和提升，才能更好地為鐵路機務工作做出貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇六
隨著交通工具的不斷發(fā)展，鐵路作為一種重要的公共交通方式，扮演著極其重要的角色。鐵路的運營管理與服務質量直接關系到人們出行的便利程度和旅途的舒適度。因此，在鐵路全面總結中，我們能夠發(fā)現一系列鐵路建設與運營的經驗、問題和規(guī)律，對于提升鐵路行業(yè)的發(fā)展、提升服務質量有著積極的指導作用。本文將從鐵路建設、運營管理和服務質量等方面進行全面總結，并談及對未來鐵路發(fā)展的思考。
首先，關于鐵路建設方面，總結經驗教訓是非常重要的。鐵路的建設投資龐大，時間周期長，因此在前期規(guī)劃階段就需要進行充分論證，以確保建設方向的合理性。同時，土地征用和環(huán)境保護問題也需要引起重視，充分尊重當地居民權益，并采取有效措施保護環(huán)境。在鐵路線路設計中，要充分考慮地理特點和周邊環(huán)境，確保線路的平穩(wěn)度和安全性。此外，應注重鐵路設施的先進性與科技含量，加強科技創(chuàng)新，在車輛、線路和信號系統(tǒng)等方面引入新技術，提升鐵路設施水平，為旅客提供更加舒適便捷的出行體驗。
其次，運營管理是鐵路發(fā)展的核心。對于運營管理的總結經驗主要體現在兩個方面，一方面是組織協(xié)調能力，另一方面是安全管理。運營管理涉及到線路、車輛、人員等多個環(huán)節(jié)，需要優(yōu)化運輸組織，提高運力利用率，合理安排列車時刻表，并進行有效的運輸組織協(xié)調。同時，要加強安全管理，嚴格執(zhí)行運輸規(guī)程，加強設施設備檢修和維護，確保列車和旅客的安全。在運營過程中，要及時調整運量，根據旅客流量變化合理安排列車，以適應市場需求。
再次，鐵路服務質量是體現鐵路形象和競爭力的重要方面。鐵路服務涉及到旅客購票、安檢、候車、乘車、售后等多個環(huán)節(jié)，需要優(yōu)化服務流程和服務方式。首先，購票環(huán)節(jié)是旅客第一次接觸到鐵路服務的環(huán)節(jié)，購票流程應簡化、便捷。其次，安檢和候車環(huán)節(jié)也需要提供舒適的等候環(huán)境和秩序維護。在乘車過程中，車內空調、衛(wèi)生等方面也需要關注。最后，售后服務是鐵路服務質量的重要一環(huán)，鐵路公司應提供方便快捷的投訴渠道，并及時解決旅客的問題和投訴，提高旅客的滿意度。
最后，對于未來鐵路發(fā)展，需要思考如何進一步提升發(fā)展質量和競爭力。一方面，可以通過拓展班次和路線的方式增加運量，滿足不同地區(qū)旅客的出行需求。另一方面，可以加強鐵路與其他交通方式的銜接，提供一體化的綜合交通服務。此外，還可以引進更多智能化和信息化手段，提升運輸效率和服務質量。比如，可以引入智能檢票系統(tǒng)、無人值守的售票自助機，提升購票和安檢的便利程度。另外，還可以建設更多網上購票平臺，方便旅客購票和查詢列車信息。綜上所述，未來鐵路發(fā)展需要注重創(chuàng)新、提高科技含量，以及與時俱進，不斷優(yōu)化服務質量和提升用戶體驗。
總之，鐵路全面總結是對鐵路建設、運營管理和服務質量的總結經驗與體會，對今后的鐵路發(fā)展具有重要的指導意義。鐵路作為一種重要的公共交通方式，在推動國家經濟建設、促進人民出行方面發(fā)揮著巨大的作用，因此在鐵路行業(yè)的發(fā)展中，要從過去的經驗教訓中吸取經驗，不斷創(chuàng)新，提高服務質量和用戶體驗，為人民群眾提供更加便捷、安全、舒適的出行環(huán)境。
鐵路年度總結心得體會篇七
近年來，我國鐵路發(fā)展迅猛，鐵路崗位招聘也日益火爆。作為一名即將進入鐵路工作崗位的人員，我有幸得到了機會參加崗前培訓，深入了解了鐵路行業(yè)的基本知識和職業(yè)技能。在這段時間的學習和實踐中，我深刻體會到了鐵路工作的特殊性和重要性，并從中收獲了許多心得體會。
第一段：對鐵路工作的認識與理解。
鐵路作為我國基礎設施的重要組成部分，承載著國家經濟和人民生活的重要任務。我的崗前培訓讓我深刻認識到了鐵路工作的責任和意義。鐵路工作的特殊性體現在其安全性要求極高，涉及到廣大旅客的人身安全和財產安全。而鐵路的高運力、高效率也要求從業(yè)人員具備高度的責任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
第二段：專業(yè)技能的學習與提升。
崗前培訓期間，我對鐵路相關的專業(yè)技能進行了系統(tǒng)的學習和提升。通過掌握信號設備的操作原理，我了解到信號設備對于鐵路運輸安全的重要性。此外，我還了解了常見的鐵路故障處理方法和常見的運輸事故應急處理。這些知識的掌握和理解，將使我在日后的工作中能夠始終保持清醒的頭腦和正確的工作方法。
第三段：團隊合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)。
鐵路工作需要團隊的迅速反應能力和高效協(xié)作能力。在培訓過程中，我參與了各種小組討論、活動和模擬演練，提升了自身的團隊合作與協(xié)作能力。通過與同事的互動和交流，我學會了傾聽他人的意見，及時調整自己的工作方向。這種團隊合作意識的培養(yǎng)將使我在鐵路工作中更好地與他人配合，共同完成任務。
第四段：安全意識的培養(yǎng)與加強。
鐵路工作的突出特點之一就是安全性要求極高。在崗前培訓期間，我們接受了嚴格的安全培訓。通過逐一分析鐵路運輸中發(fā)生的事故案例，我逐漸意識到任何一個細節(jié)的疏漏都可能導致嚴重的后果。因此，我學會了嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行工作，時刻保持警惕，并養(yǎng)成了做好每一個工作細節(jié)的習慣。這將為我的日后工作奠定了基礎，并為保障鐵路運輸的安全提供了有力保障。
第五段：鐵路服務意識的塑造與提升。
鐵路作為國家重要的基礎設施和公共交通工具，提供著安全、高效、舒適的運輸服務。而作為一名鐵路工作人員，服務意識的培養(yǎng)與提升是極為重要的。在培訓中，我學會了向旅客提供周到、細致的服務，盡可能滿足旅客的各種需求。我意識到作為一名服務人員，我不僅要熟悉鐵路相關知識和技能，更重要的是要用心去服務每一個旅客。這將使我們的服務更加周到、細致，贏得旅客的滿意和贊譽。
總結起來，通過鐵路崗前培訓，我深刻體會到了鐵路工作的特殊性和重要性，同時也學到了許多實用的知識和技能。我深刻認識到鐵路工作的責任和意義，堅定了自己投身鐵路事業(yè)，為國家服務的決心。我相信，通過自己的努力和不斷的學習，我一定能夠勝任這個光榮的崗位，為鐵路事業(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
鐵路年度總結心得體會篇八
下面，向大家匯報一下思想工作情況：
一年來在管理處的正確領導下，一切以工作為立足點、出發(fā)點，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，團結依靠全體同事，積極進取、勤奮敬業(yè)，較好地履行了崗位職責，完成了各項工作任務。主要從以下幾方面總結：
思想建設方面。
今年以來，認真學習黨的十八大報告、十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列講話和要求，加強了自身的思想政治建設，并利用各種時間、通過多種途徑學習了解黨在新時期的路線、方針、政策。通過學習，拓寬了視野、武裝了思想、也提高了自己的政治素質和認識水平。
工作方法方面。
一、強化了對上的服從輔助關系。牢固樹立大局意識和服從意識，切實把各項工作落到實處。嚴格履行了請示匯報程序，努力做到開展工作有請示、工作辦結有反饋。
二、加強了內部的團結協(xié)作關系。工作中堅持同大家多溝通、多協(xié)商，努力營造和諧共事的良好工作氛圍，把開展工作建立在尊重和相互信任的基礎上。每逢遇到臨時任務，大家不分崗位、互相補臺，增進了團結，加強了協(xié)作，保證了各項任務的圓滿完成。
老干部工作方面在老干部工作實際中使我認識到，老干部工作雖然不是中心卻牽動中心，雖然不是大局卻影響大局，做好老干部工作不是簡單地落實好待遇，不僅僅是錢用到、物送到、話帶到，而是要實實在在的工作，對每位老干部一視同仁，想老干部之所想、急老干部之所急、幫老干部之所需、解老干部之所難，帶著真情去工作，把關愛送到老干部心中，發(fā)揮好單位和老干部之間的橋梁紐帶作用。具體工作：
1、學習業(yè)務知識，提高個人能力。
老干部服務管理工作是一項政策性很強的工作，事事都涉及到政策和規(guī)定，我們需要熟悉相關政策，扎扎實實為老干部解決實際問題，用政策推動老干部各項工作。多年來，由于物價上漲，致使實際書報價格與書報費標準存在差額，雖然老干部們曾多次提出質疑，但因經費有限一直無法上調。2015年，離退休干部經費調整，使我們有機會解決這一問題，但調整依據什么、標準多少、調整后剩余經費能否保障其它工作順利開展成為考量的因素。為此，我們查閱了冀財社字﹝1997﹞45號文，中共河北省委老干部工作領導小組會議紀要等相關文件，經報管理處審定，延續(xù)“兩報一刊、一報一刊”政策，以一份石家莊日報價格為標準上調，標準確定后，老干部們非常滿意，無一人提出異議，書報費調整工作順利完成，在工作開展過程中也使我進一步學習了相關政策文件，提高了自身能力。
2、細致工作，避免疏漏。
年度體檢是一項重點工作，也是我們了解老干部健康狀況的有效途徑。今年在發(fā)放體檢報告時有四位老干部報告是自取，我沒有簡單地看做報告取了即可，而是與家屬聯(lián)系，及時了解到***因患肺癌住院手術的情況后，立刻向科里匯報，在管理處的安排下第一時間將慰問送到，使老同志在患大病時感受到單位的關愛。
3、豐富各項信息，帶著溫度和真情去工作。
發(fā)放體檢報告時，以聊天的方式向個人或家屬了解老干部體檢結果和近期狀況，充實老干部健康檔案，有針對的開展工作。在節(jié)假日、工資調整、報刊訂閱、體檢通知等電話通知慰問時，改變以往泛泛的程序式問候，變?yōu)楦N切有針對的問候，如夏季問候李廷林主任時是，最近天氣很熱，多注意心臟，早晚不太熱時適量活動等，使老干部感到這切切實實對是個人的問候，這樣把真摯的關愛帶著溫度送到老干部心中。
4、做實事、解難事。
退休干部***身體不好、老伴離世早，只有獨子與其相伴，孩子在商業(yè)單位工作年底很忙，春節(jié)單位發(fā)放的慰問品米、面、油無法領回。榮學琴很為難，打來電話希望等孩子有空了再取，為保障每位老同志節(jié)前領到慰問品，科里安排我開車送去，當我將管理處的慰問和物品送到后她非常高興，滿滿的開心，拉著我的手說：“真沒想到，還給我送到家里，太感謝了，快來吃點水果，喝杯茶”，她的開心熱情使我感到了快樂，也使我體會到老干部工作是點滴之中見真情。
5、深入老干部家中，以兒女之情，晚輩之心，開展工作對兩位離休老干部我們采取的是到家服務，如工資調整，書報費調整，送參觀休養(yǎng)費等等，我們走入家中，了解他們身體和生活狀況，通過面對面真誠的交流溝通，掌握他們的動態(tài)，了解他們的需求，回答和解決他們感興趣的問題，使他們感受到組織對他們的關心和照顧。
6、其它工作：重大節(jié)日走訪慰問、辦理敬老優(yōu)待證、看望住院老干部、送生日蛋糕、慰問退休職工***、慢性病申報通知、***文稿錄入，工資調整通知，報刊訂閱通知與單據收集，醫(yī)保工資總額核定，***社?？ㄑa領協(xié)調，清明節(jié)保障小組服務，工會活動的配合，參加開放學院社會工作專業(yè)學習等。
回顧一年來的工作，自己履行了職責、完成了任務。但工作中還存在缺點和不足。主要是對學習抓的不夠緊、謀劃工作力度不夠足。在新的一年里，我將更加嚴格要求自己，克服缺點、彌補不足、服從領導、團結同志、精細工作，為單位各項發(fā)展盡一份力、一份責。
以上是我的工作總結，不足之處，請批評指正，謝謝！
二〇一六年一月二十日。
鐵路年度總結心得體會篇九
1、個別職工業(yè)務素質不高。
2、車站培訓方式不到位。
3、監(jiān)督處罰力度不夠。
4、職工學習熱情不高。
5、職工對業(yè)務學習不重視。
整改措施。
1、加強職工思想教育。
2、對每天每位職工的三道題與獎懲掛鉤，強化學習。
3、采用討論，學習，對標的方式進行培訓。
4、結合實際作業(yè)所發(fā)生發(fā)現的問題，現場進行學習。
二、內業(yè)管理、
1、表簿有錯填，漏填現象。
2、內業(yè)臺賬有填寫不認真了草現象。
3、各項記錄有填記不規(guī)范現象。
整改措施。
1、認真組織職工學習表簿填寫辦法。
2、認真執(zhí)行表簿填寫檢查辦法，3、對于檢查出的問題，及時糾正、整改。
4、認真落實天窗作業(yè)辦法。
三、車站管理。
1、部分文件精神，活動落實不到位，沒有認真組織職工學習開展。
2、對于檢查出的問題，沒有真正做到跟蹤檢查，確認是否整改完畢。
3、管理中有好人主義現象。
4、車站工作有拖拉現象。
整改措施。
1、強化執(zhí)行力，站長以身作則。
2、認真落實各級會議精神，不走過場。
3、站長認真負責，踏實工作。
4、認真落實各項規(guī)章制度。
四、安全管理。
1、部分職工安全意識不到位，認識不到問題的本質。
2、匯報程序執(zhí)行不好。
3、習慣性三違仍有發(fā)生。
4、各項安全活動落實不到位。
整改措施。
1、嚴格查崗查鋪工作。
2、認真落實車務段值班、跟班工作。
3、加強安全教育，強化職工安全大局意識。
4、做好思想工作，提高職工的工作責任心。
五、施工管理。
1、施工作業(yè)中登銷記卡控不力。
2、施工作業(yè)中對作業(yè)車位置動向掌握不清。
3、施工作業(yè)全過程監(jiān)管不力，掌握不清楚。
整改措施。
1、加強施工管理，認真學習施工作業(yè)辦法。
2、施工中的作業(yè)車，嚴格執(zhí)行車機聯(lián)控。位置不清，動態(tài)不明，嚴禁動車。
3、認真開好施工協(xié)調會。
4、卡控好施工作業(yè)，當班人員認真負責。
六、形象建設。
1、敬禮制度執(zhí)行不好，動作不標準。
2、間休室衛(wèi)生不好。
3、物品擺放不標準，隨手亂放。
整改措施。
1、站長帶頭，做好示范。
2、加強檢查，現場指導。
3、教育職工，端正思想認識。
20xx年工作規(guī)劃、1、開展好標準化班組建設。
2、強化職工安全教育，提高安全意識。
3、做好職工業(yè)務培訓工作，加強業(yè)務保安的能力。
4、加強檢查，規(guī)范標準化作業(yè)細節(jié)。
5、盯好站場改造，做好施工管理。
6、認真落實重塑車務新形象工程，使職工將之納入標準化作業(yè)范疇。
7、加強現場檢查，做到及時糾正，及時整改。
8、建設好車站基礎工作，整理好車站內業(yè)。
9、確保20xx年人身、生產安全，實現安全年。
10、認真落實、貫徹上級文件、會議精神，強化執(zhí)行力。
11、認真開展好各項安全活動，使之真正有效果，而不流于形式。
鐵路年度總結心得體會篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家上午好!20——年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，我始終以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領導、同仁“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。
一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。
從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認真履行自身職責，堅持以“科學發(fā)展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發(fā)展指導工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發(fā)揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。
二、立足本職，勤奮努力，真抓實干工作中，嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20——年工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：
1、教育職工迅速轉變觀念，統(tǒng)一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業(yè)單位間通力合作，主動積極的配合工作。從大局出發(fā)，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設，認真落實各項規(guī)章制度，提高職工的工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立“違章就是事故，安全才能幸?！钡陌踩砟?。堅定一個安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識。”不斷提高職工遵章守紀自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產工作更加規(guī)范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業(yè)務水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作：由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前，加強了與施工單位的聯(lián)系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認真抓好站區(qū)聯(lián)防護路隊的各項工作，根據段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區(qū)內偷煤等問題進行了解決，確保了站區(qū)內的行車安全。
6、努力構建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規(guī)章制度執(zhí)行，教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質，嚴格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
三、自身存在的不足。
剖析一年來的工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實工作，以感恩的態(tài)度來真正實現自身的價值。在以后的工作中，我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。感謝各位領導對我的支持和幫助。
我于20—年8月調入—站，任站—職，主管運輸、安全工作。20—年以來，我在車站黨政領導的關心和幫助下，在全站干部職工的共同努力和大力支持下，立足本職，務本求實，扎實苦干，狠抓落實，全面完成自己分管各項工作，確保車站安全持續(xù)穩(wěn)定，截止20—年12月31日，車站實現行車安全1235天?，F將本人學習、工作及廉潔自律情況，并結合我對上屆職代會職工代表對本人提出的三點意見的整改情況匯報如下，請各位代表予以審議。
一、增強素質，提高修養(yǎng)，完善自我。
隨著鐵路改革的不斷深入和快速發(fā)展，對安全管理的內涵、標準提出了新的更高的要求，為適應新形勢下的安全管理工作需要，一年來，我始終堅持把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過深入學習科學發(fā)展觀理論，尤其是學習十七大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面，重點加強對新的管理體制、新的管理理念、新的技術裝備、新的組織形式，特別是加強對部、局領導關于安全生產重要論述以及《安全生產法》的學習，進一步更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，切實提高自己的宏觀把握能力、理性思維能力以及駕馭安全大局的能力。
二、立足本職，勤奮努力，做好主角。
在領導班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全站安全工作的整臺戲。一年來，我在車站黨政領導的指導下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調的優(yōu)勢和能力，帶領分管業(yè)務科室干部圓滿、全面地完成了各項安全工作任務。
一是加強安全教育，進一步夯實隊伍安全思想。為進一步夯實干部職工“安全第一”的思想，我?guī)ьI職教干部，以安全生產法律法規(guī)、生產事故案例、正反典型等為主要內容，加強對干部職工的思想政治教育、安全觀念教育、責任意識教育、職業(yè)道德教育，讓干部職工深刻認識崗位與安全的內在聯(lián)系，使干部職工明白保安全就是“保崗位、保飯碗”的現實意義，引導干部職工始終堅持安全第一在任何時候、任何情況下、任何條件下不移位、不動搖。
二是完善長效機制，進一步規(guī)范車站安全管理。針對安全管理制度存在的不足與缺陷，我?guī)ьI科室專業(yè)干部，結合新形勢下安全生產特點與變化，對車站各項安全管理制度進行全面檢查、梳理，拾遺補缺，進一步完善了《安全生產委員會及安全生產分析會工作制度》、《安全信息管理制度》、《現場作業(yè)控制制度》、《安全生產責任追究制度》等29項制度，涉及面寬，覆蓋面廣，解決了“管什么、怎么管、如何管得住、管不住怎么辦”的問題，確保了安全管理制度的時效性、嚴密性、規(guī)范性、科學性和可操作性，進一步規(guī)范了車站安全管理工作，為全面推進車站安全保障體系建設奠定了良好基礎。
三是突出業(yè)務培訓，進一步提高隊伍業(yè)務素質。始終堅持“以人為本，提素保安全”的戰(zhàn)略方針，帶領職教干部，本著“缺什么、學什么、補什么”的原則，以新規(guī)章、新標準、新技術的實施以及現場作業(yè)出現的新問題為主要培訓內容，采取集中培訓、分崗輪訓等方法，重點對車站值班員、信號員、外勤值班員、調車人員、貨運檢查員、業(yè)務干部等關鍵崗位人員進行業(yè)務培訓。今年以來，共有干部職工794人次參加培訓，有效提升了干部職工的整體業(yè)務素質。同時，根據季節(jié)特點、不同階段安全重點工作，組織干部職工開展各類應急預案的模擬演練，進一步提高了干部職工的應急處理能力。
四是狠抓關鍵環(huán)節(jié)，進一步強化現場安全控制。始終堅持以接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、貨檢作業(yè)、旅客乘降等關鍵作業(yè)、關鍵環(huán)節(jié)為控制重點，在“細”、“盯”、“嚴”上下功夫、求實效。即：“標準求細”。根據新形勢下的崗位特點，組織業(yè)務干部對所有技術作業(yè)標準進行了統(tǒng)一清理和規(guī)范，進一步細化現場各崗位作業(yè)標準，確保了各崗位人員有標可依;“過程在盯”。
結合現場作業(yè)的控制重點和難點，制定《安全檢查手冊》，讓干部在現場檢查過程中知道“盯什么、控什么”，切實增強干部盯崗的針對性和實效性。同時，對接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、施工作業(yè)等11項關鍵作業(yè)，落實干部包保，實行全方位、全過程監(jiān)控，及時發(fā)現和解決現場作業(yè)過程的“兩違”問題;“兩違從嚴”。針對檢查發(fā)現的“兩違”問題，認真分析，查找原因，制定整改措施，督促有關部門抓好落實。同時，嚴格按照《安全紅線管理制度》的有關規(guī)定，除對責任者進行經濟考核外，所屬班組以及車間管理干部一并聯(lián)責考核。今年以來，進入問題庫的“兩違”問題共計58件(其中違章38件、違紀18件)，161人次被考核(其中直接責任人58人次、間接管理者和車間、科室干部103人次)，款項達到15426元，極大地觸動了干部職工，切實增強了消滅兩違、按標作業(yè)的自覺性。
五是強化質量控制，進一步提升設備設施質量。始終堅持用、管、修的原則，組織業(yè)務干部，進一步建立和完善了《行車設備質量控制制度》、《安全技術裝備保障制度》等設備管理制度，加強對列尾裝置、無線調車燈顯設備、帶脫軌器防護信號等設備設施的檢查、養(yǎng)護與維修，從源頭上防止了設備故障的發(fā)生，確保了各種設備的正常使用。同時，對生產設備的購置，堅持從源頭上進行控制，嚴格按規(guī)定把關，確保設備安全、可靠和先進性，杜絕了不合格產品投入使用。
六是運用有效載體，進一步整治現場安全隱患。充分利用安全生產大反思、大檢查和安全生產專項隱患排查治理以及安全專項整治等活動載體，以“思想認識、安全管理、干部作風、設備質量、現場作業(yè)、職工素質”等方面為主要內容，全面，全方位地反思查找安全隱患，并從源頭上采取有力措施，抓好整改落實?；顒悠陂g，共深挖和整治了353個突出安全隱患，修訂和完善安全管理制度32項，進一步推動了車站安全管理的規(guī)范統(tǒng)一，有效的防止了各類事故的發(fā)生。
七是精心組織，強化考核，不斷提高運輸效率。通過采取“大進大出、快裝快卸、合理運用機力和接發(fā)車股道、盯住老牌車、努力提高夜裝卸比重、加大運輸效率考核”等有效措施，使車站的運輸組織處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)，全站的中、停時指標得到的有效的控制，截止12月31日，車站停時完成19.9小時/車，中時1.8小時/車，均超額完成了路局下達的中、停時計劃。同時，我站的運輸效率始終名列全局之首。
三、廉潔自律，強化作風，作好表率。
作為一名共產黨員，我嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規(guī)定，身為主管安全、運輸的主要負責人，我更加明白自己所肩負的責任，在日常工作中，我始終從嚴管理，到車間班組檢查，從不因人而異，從不搞私人關系，發(fā)現問題，一律按車站規(guī)定處理，決不徇私。真正做到廉潔奉公、嚴以律己、作風過硬。始終牢記職責，嚴格管理，始終保持共產黨人的政治本色。
安全管理的好壞，關鍵在于干部尤其是領導干部作用的發(fā)揮。作為安全主管，我始終發(fā)揚敢于吃苦、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、求真務實的精神和作風，全心全意地為車站的安全管理工作服務。一年來，面對安全管理工作中出現的新情況、新變化、新問題，我始終迎難而上，強力攻關;一年來，我始終胸懷大局，情系安全，在自己的工作崗位上默默耕耘，為車站的安全管理工作盡心盡力、任勞任怨;一年來，不管遇到什么困難，我始終勇敢面對，毫不退縮，不放棄、不拋棄。今后，我將一如既往，不懈追求，永不言棄!
轉眼間一年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠更快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
我一直遵守黨和國家的法律法規(guī)，遵章守紀，恪守職業(yè)道德，熱愛本職工作，并努力提醒自己一定要做得更好，本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行本職崗位職責，協(xié)調工作中各隊組的關系，團結同志，積極發(fā)揚團隊精神，為公司的發(fā)展貢獻微薄之力。
從事技術工作，首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是高速鐵路的橋梁施工，橋址巖溶發(fā)育，屬于喀斯特地貌，在樁基施工中溶洞、斜巖問題突出，沒有現成的經驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進行詳細的學習，在施工中逐漸摸索。在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員，在工工作作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領導交代的任務必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現場爬上爬下指導施工，晚上要對當天的內頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當天的工作當天完成，絕不拖到第二天。技術人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系，一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內頁資料及數量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認，以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利，所以在提供合格產品的前提下，應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃，在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監(jiān)理和業(yè)主爭取。
在以后的工作中，我將一如既往地做好自己的本職工作，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
—年，我段工會在公司工會和段黨委的領導下，以鄧小平理論和“——”重要思想為指導，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務大局，切實—、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結全段廣大職工，發(fā)揚“——x”的—x精神，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標和———x段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設發(fā)揮作用。
為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔—x站區(qū)間—x公里兩側防護欄工程和負責對支援——線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重，面對嚴峻的考驗，段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設計全面完成任務，累計完成防護欄83622跨，同時為支援——x應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟(次)，196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動，要求—x的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務，為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日，按公司指示，我段抽調近40名職工對因—x線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務急、質量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領工區(qū)生產任務完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度，保障職工的知情權，凡要公開的問題，如全段重大經營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示，充分體現了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設，不斷改善職工文化生活條件。
段工會高度重視“兩線”建設，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修，共計完成1300余平方米，結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為—x幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經常深入基層了職工情況，詢問有關事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關領導和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務，盡力解決，力爭有求必應，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
五、多方面開展工作，為推進段整體工作發(fā)揮積極作用。
我段工會組織堅持服從和服務于工作大局的指導思想，積極探索、大膽實踐，按照建好、管好、用好世界一流高原鐵路的目標要求，不斷提高工作水平，積極推動企業(yè)發(fā)展。
1、開展“增強主人翁意識”的主題教育活動。年內在全段開展了“增強主人翁意識”的主題教育活動，重點樹立職工的社會主義榮辱觀，操主人心、盡主人責、干主人事，加強職工安全意識和堅持標準化作業(yè)一絲一茍，執(zhí)行規(guī)章制度一點為差，嚴守作業(yè)程序一項不漏，使職工自覺養(yǎng)成“嚴、精、細、實”的工作作風。段工會組織職工開展大討論，深刻查找自己主人翁意識淡化的表現。通過活動，職工認真反思，進一步增強了責任感、緊迫感和使命感，積極投入到各項工作中去，把心思放在履行好自己的職責上，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，活動取得的明顯效果在建設防護欄工程、供暖設備整修、沿線站區(qū)整治、護欄網補強等工作中取得了真實的體現。
2、開展“安康杯”競賽活動。段工會從“實施安全生產法、人人事事保安一”的基本點出發(fā)，做好宣傳、評比、激勵工作，在維修、幼教、水暖管道系統(tǒng)開展各工種技術表演賽，積極配合行政加大對職工技術業(yè)務培訓力度，不斷提高職工技術技能素質，共舉辦技能培訓7期，177人通過技能鑒定。在活動中把安全管理工作和雙標準考核緊密結合，建立起了行之有效的檢查考核機制和三級檢查考核臺帳，使職工的安全責任意識得到了加強。
3、開展合理化建議。針對段改革、發(fā)展、穩(wěn)定和職工生活等課題，段工會不定期開展合理化建議活動，上半年共征集合理化建議68條，對此我段進行了認真的研究解決。不定期地開展各項文化娛樂活動，豐富和活躍了職工的文化活動。每年組織社區(qū)文藝表演，豐富了社區(qū)文化，受到了職工家屬的稱贊。同時各支會組織職工開展文體比賽，陶冶了職工情趣，增強了職工隊伍的凝聚力。
各位領導，我們雖然做了些工作，但認真分析，我們的工作還存著一些不足之處，主要是超前意識還不夠強，工會工作在創(chuàng)造特色、上層次方面還沒有實質性的突破，同公司的整體發(fā)展形勢、目標要求還有差距，創(chuàng)新力度不夠，我段面臨附業(yè)改制的新任務，工會工作任重道遠，還需在公司工會的領導下，認真踐行“——”重要思想，以大局意識、整體觀念，依法維護好、實現好、發(fā)展好職工的根本利益，切實發(fā)揮好工會組織應有的作用。
一年來，公司工會在公司黨委、集團公司工會的正確領導和公司行政的大力支持下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實全國總工會十五大精神，堅持“組織起來，切實—”的工作方針，以企業(yè)發(fā)展為中心，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，廣泛組織開展各種形式的勞動競賽活動，全面推行“一法三卡”工作法，加強民主管理，深化企務公開，強化基礎建設，深化建家建線，團結動員公司廣大員工，圍繞企業(yè)發(fā)展上臺階的年度奮斗目標發(fā)揮了積極的作用。
一、圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務，深化群眾性勞動競賽活動。
1、開展勞動競賽和“安康杯”競賽成績顯著。20—年公司各級勞動競賽組織結合自身工程任務特點，緊緊圍繞重點、難點工程，積極開展形式多樣的勞動競賽活動。公司工會按照集團公司工會的統(tǒng)一部署，先后轉發(fā)了“四保四創(chuàng)”勞動競賽方案和開展“安康杯”競賽實施方案，對全公司勞動競賽活動進行了統(tǒng)一部署。公司工會先后在太中銀、聞合項目舉行了聲勢浩大的勞動競賽動員大會，指導基層重點項目組織開展以保工期、保安全，增效益、樹形象的勞動競賽活動，有力地促進了施工生產任務的完成。全年各級組織開展各類勞動競賽共68次，參加人數5600余人(次)，獲得各種勞動競賽獎勵180余萬元。
安新項目部開展了以“優(yōu)質、高效、安全”為主題的“百日安全勞動競賽”活動，在業(yè)主開展的20—年第一季度安全保通工作檢查評比中，喜獲獎勵5萬元;在全線樣板工程檢查評比中奪得第一名，獲獎金10萬元;在改擴建工程全線綜合檢查評比中，獲獎金20萬元。
京滬項目部特別重視勞動競賽的細節(jié)管理，掀起以進度、質量、安全和現場文明標準化建設為內容的勞動競賽活動。奪得勞動競賽五次第一名、四次第二名，累計獲各項現金獎勵178萬元。被局京滬指表彰“勞動競賽優(yōu)勝單位”，項目經理高明星被河南省委授予“河南省新長征突擊手”，被股份公司授予“工人先鋒號”。組織開展勞動競賽的經驗被集團公司工會推廣，并在集團公司基層工會工作經驗交流會上進行交流。
新疆庫庫項目部自今年進場復工后，啟動了“大干200天，拉通全線路基，完成產值13000萬元”勞動競賽活動，促進了施工生產任務的完成，在進度、安全、質量和標準化工地建設等方面取得了明顯成效，連續(xù)三次獲得全線評比第一名。項目部獲自治區(qū)交通廳“優(yōu)秀施工單位”，項目經理張保祥被評為“優(yōu)秀項目經理”。
包西項目部積極開展“大干240天”勞動競賽活動，拆遷工作按照節(jié)點目標取得顯著成效，克服各種困難，施工生產任務順利進行，多次在局指評比中名列前茅，獲獎金30萬元。
太中銀項目部自五月份組織開展“大干100天、確保完成產值3個億、確保鋪架順利通過”勞動競賽活動以來，全體參戰(zhàn)職工發(fā)揚敢于拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的光榮傳統(tǒng)，從5月26日開始，截至9月3日勞動競賽結束，共完成投資額約1、67億。雖沒有實現3個億的產值目標，但在一定程度上扭轉了被動局面，全面推進了施工生產，為全面完成任務奠定了堅實的基礎，受到業(yè)主和集團公司領導的高度肯定。入冬后，又組織開展了聲勢浩大的冬季施工生產—，參戰(zhàn)職工頂風踏雪，在凜冽的寒風中頑強拼搏，充分展示了我們這支隊伍不怕困難，敢于勝利的英雄氣概。
廣深港項目部認真組織開展“保安全、保質量、樹形象、促進度，大干120天”勞動競賽，以“比質量、創(chuàng)優(yōu)質精品工程，比進度、創(chuàng)一流效率，比安全、創(chuàng)安全管理達標，比文明施工、創(chuàng)文明工地”為主要內容，積極組織開展“安康杯”競賽，促進“一法三卡”工作法在項目上的實施，迅速掀起施工大干—，克服城市施工干擾多、環(huán)保壓力大等困難，完成任務一直靠前。
2、積極組織開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。年初，我們轉發(fā)了集團公司《關于開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的實施意見》，公司所屬單位按照集團公司工會的統(tǒng)一部署，積極參與創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中來，充分發(fā)揮廣大職工在企業(yè)發(fā)展中的主力軍作用，激發(fā)廣大職工的積極性和主動性，推動企業(yè)又好又快發(fā)展，通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，在公司上下營造了不甘落后、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的爭先進當勞模的新風尚，包西項目部被集團公司授予“工人先鋒號”，屈占民被授予“工人先鋒號標兵”，高明星榮獲股份公司“工人先鋒號標兵”。
3、積極開展技術創(chuàng)新和提合理化建議活動。公司所屬工會以組織廣大職工提合理化建議為載體，扎實開展職工技術創(chuàng)新活動，太中銀項目部在跨太行路特大橋施工中依靠廣大技術干部，攻克了跨太行路特大橋的施工難題。今年全公司共征集機械設備、生產、質量、安全管理等方面的合理化建議26條，采納20條，創(chuàng)經濟價值30萬余元。9月份，在集團公司舉辦的第四屆職工技術比武大賽中，我們選派了3名同志參加，取得了團體第三名的好成績。
二、加強企業(yè)民主管理，維護職工合法權益。
1、以規(guī)范職代會制度為抓手，強化民主管理。為進一步健全職代會制度，全面落實職代會的各項職權，公司工會嚴格按照《職代會質量評價達標升級》實施方案，按期按程序召開職工(代表)大會，公司于2月14、15日順利召開二屆三次職代會，會議嚴格按照程序進行，集團公司工會派員全過程參加了會議。項目職工(代表)大會具備條件的都如期召開，為保證基層單位職代會質量，公司工會都提前介入，把好籌備關，并通過電話、網絡等形式對職代會程序和內容進行指導，會議期間，公司工會派員參加，給予現場指導，確保職代會各項職權落到實處。20—年度的公司二屆三次職代會、安新二屆一次職代會、侯馬基地二屆三次職代會被集團公司評為20—年“職代會質量評價達標升級先進單位”。
2、強化企務公開，促進企業(yè)和諧。為促進企務公開工作向縱深發(fā)展，公司企務公開領導小組每季度在下發(fā)集團公司“企務公開工作指導意見”的同時，提出公司有關企務公開的內容下發(fā)項目部，指導基層單位把企務公開工作全面引向深入。公司各單位都能以“六規(guī)范”為主要內容進行企務公開工作，為引導各單位搞好企務公開工作，動員公司廣大職工參與企業(yè)管理，通過企務公開，充分體現廣大職工群眾當家作主的權力，廣大職工的知情權充分體現，干群關系進一步密切，隊伍凝聚力進一步增強，促進了企業(yè)和諧，安新、包西項目部被集團公司表彰為“企務公開示范單位”。
3、認真落實集體合同，依法維護職工權益。依據《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》有關規(guī)定，在對20—年公司集體合同文本進行修訂的過程中，工會與行政方召開了專題平等協(xié)商會議，對20—年集體合同文本草案達成一致意見后，提交公司二屆三次職代會討論通過，會上工會法人與行政法人舉行了簽字儀式?；鶎痈鲉挝灰捕荚谡匍_職代會期間制定了落實公司“集體合同保障措施”。在集體合同履行過程中，公司工會認真履行督導職責，對職工的來信來電來訪和勞動關系中反映的突出問題，認真登記，及時給予答復和協(xié)調解決。分別于7月份、12月兩次組織公司勞動法律監(jiān)督委員會在全公司范圍內對履行集體合同情況進行檢查，通過自查自糾，發(fā)現存在的問題，及時提出整改方案，提高了集體合同的履約率。按照集體合同有關規(guī)定，今年為機關及內退人員在陜西省紅十字會健康檢查中心進行了健康體檢，得到了機關和內退員工的贊揚。廣深港、包西鐵路項目部也撥?？罱o參加施工的職工進行年度身體普查。
三、深化建線建家，增強隊伍凝聚力。
一是認真做好新開工項目建家建線。堅持一步到位工作法抓好新開項目的建家建線工作。今年公司工會先后深入到西寶、廣深港客運專線項目部，按照集團公司確定的“模范職工之家”的標準提前介入，高標準起步、嚴要求建家，加強硬件投入、注重軟件管理，為職工營造了良好的工作與生活環(huán)境。堅持整治建家建線滑坡現象入手，對已經取得“模范職工之家”的單位進行跟蹤考核，先后深入到京滬、太中銀、包西、安新等項目對建線建家工作進行全面復查安排，切實把職工之家建設成為黨政領導放心、職工群眾信賴的職工之家。新疆庫庫項目部在職工之家建設注重實效，設立職工集體生日宴，每月為職工過集體生日，工地理發(fā)室請來技藝高超的理發(fā)師傅為員工理發(fā)，重大節(jié)日堅持職工會餐制度，提高了職工隊伍的凝聚力。板江項目部投資10萬余元修建職工食堂、洗澡堂、建活動室1個，購買冰箱2臺，洗澡淋浴器2套，洗衣機2臺，電視機1臺，熱水器2臺，解決了職工喝水洗澡等困難，為職工配發(fā)床上用品40余套。冬季來臨時為拌合站和夜間值班人員購買了大衣，為項目部全體人員增添了棉被，解決了職工過冬的御寒問題。今年公司各單位用于職工之家建設開支達100多萬元，安新、京滬項目部被集團公司工會表彰為“模范職工之家”。
二是積極開展健康向上的文體活動，豐富職工精神文化生活。今年以來，公司所屬各單位結合自身實際，開展了形式多樣、豐富多彩的寓教于樂職工文體活動。公司機關克服場地限制，在“5、1”節(jié)組織職工開展了象棋、—等小型娛樂活動;侯馬基地充分發(fā)揮場地優(yōu)勢，在重大節(jié)日期間、全民健身日期間，基地工會組織職工家屬、離退休老同志開展形式多樣的文體活動，活躍了基地職工文化生活。太中銀、包西、京滬、安新等項目部都通過不同形式組織職工開展文體活動，投入資金，購置活動器材，做到日常有活動，節(jié)日有安排，活躍了職工業(yè)余文化生活，增強了隊伍的凝聚力。公司機關在行政的大力支持下，擠出房子作為機關活動室，撥?？罱o工會為活動室購買了8套健身器材，滿足了機關員工活動健身之所需。在慶祝國慶60華誕和兵改工25周年期間，公司工會會同宣傳部門一道組織了唱紅歌、詩歌朗誦等活動，在參加集團公司第五屆職工健身秧歌比賽中獲得第一名。
四、女職工工作取得長足進展。
女工工作圍繞企業(yè)改革、穩(wěn)定大局，結合女職工工作自身特點，有計劃、有步驟地組織開展“巾幗建功立業(yè)示范崗”系列活動，突出特色，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓—”的工作方針，推動了女職工各項工作的開展。公司女工委對全公司女職工現狀進行了摸底調查工作，對女職工的上崗、收入、婚姻、思想情況和文化結構全面掌握。以組織女職工開展各種健康向上的活動為契機，組織開展了“喜迎‘三八’婦女節(jié)，歡樂助廉進家庭”為主題的慶“三八”系列活動，各項目和機關都組織了豐富多彩的座談、春游、“我們的節(jié)日”(攝影)等各類特色活動慶祝女職工的節(jié)日。在慶國慶60華誕和兵改工25年活動中，女工委組織了以“迎國慶。愛生活。展示美”為主題的女職工手工作品征集，共征十字繡、攝影作品18件，有2件作品在集團公司獲得獎勵。廣大女職工在實現企業(yè)發(fā)展上臺階的目標中充分發(fā)揮女職工半邊天作用，以巾幗不讓須眉的拼搏精神與男職工一同奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻，太中銀項目部女工小組獲集團公司“巾國標兵崗”榮譽稱號，王麗革、張惠燕、張艷華獲集團公司“巾幗標兵”稱號，呂慧娟、楊江英獲集團公司“文明家庭”的獎勵。
五、落實“三不讓”承諾，確保職工隊伍穩(wěn)定。
20—年春節(jié)期間共慰問困難職工家庭283戶，發(fā)放困難救濟金總額16萬元，走訪慰問侯馬基地職工850余戶，發(fā)放節(jié)日慰問品總額26、38萬元，發(fā)放“六一”助學款1800元，國慶、中秋佳節(jié)到來時，工會提前安排人員回侯馬聯(lián)系廠家，用于中秋購買月餅慰問機關、侯馬地區(qū)的職工家屬開支6、25萬元，發(fā)放“金秋”助學款9500元，幫助16名困難職工子女圓了大學夢。全年共接待來訪困難職工26人，探望工地受傷及因病住院職工16人，發(fā)放救濟款1、5萬元，22名困難職工家庭得到救助。受理困難職工來信來電來訪60余人次，根據所反映的情況給予答復或協(xié)調解決，做到了職工來電來訪事事有回音，件件有落實。
公司針對企業(yè)困難職工多、負擔重和不穩(wěn)定因素突出等實際問題，認真做好困難職工建檔工作，12月初，由副主席帶隊，工會工作部派員，歷時一周，在公司侯馬基地采取召開座談會、個別談話了解等方法，對基層申報的困難職工家庭進行確認，基本上掌握了全公司困難職工家庭情況，上報困難職工網絡電子檔案288份，努力為困難職工排憂解難，確保隊伍穩(wěn)定。
六、不斷加強工會自身能力建設。
一是依法建會，夯實工會工作的組織基礎。按照《企業(yè)工會工作條例》的要求，堅持組織同步設置，干部同步配備，活動同步開展的“三同步”原則，新成立4個基層項目工會，實現了哪里有項目，哪里就有工會組織的目標。全面落實“組織起來，切實—”的工作方針，發(fā)展新會員42名，通過集中精力抓建會、夯實基礎謀發(fā)展、促進了工會組織建設工作的健康發(fā)展。
二是認真做好工會信息工作。信息工作是工會對外宣傳的重要手段，是工會工作的重要組成部分。為做好工會信息工作，年初對加強工會信息工作做了專項安排，層層分解任務，建立了工會信息員網絡管理，依據《信息獎勵管理辦法》，采取有效的激勵機制，充分調動廣大工會干部、工會積極分子和業(yè)余寫—好者上報信息的積極性，截止12月25日向集團公司以上新聞媒體投稿168篇，在集團公司工會《勞動競賽快訊》和《工會信息》刊登用件38篇，有三篇經驗論文在《全國政工論文選編》上發(fā)表。
三是切實加強工會干部培訓工作。為進一步提高工會干部工作能力和理論水平，更好地發(fā)揮工會的職能作用，公司工會結合隊伍高度分散難以集中的特點，多年來，堅持利用職代會、工作會等各類大型會議的間隙，集中組織工會干部學習，并積極爭取外送培訓，今年選送了7名新任工會主席參加了“十一五”第三期工會干部崗位資格培訓班，提高工會干部的工作能力和業(yè)務水平，收到較好的效果，為全面加強基層工會基礎工作奠定了堅實的基礎。
四是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作。按照集團公司工會統(tǒng)一部署，積極參加項目工會達標和公司工會主席年度工作目標考核工作，有1人被河南省總工會表彰為工會工作積極分子，5人分別被集團公司表彰為優(yōu)秀工作工作者、優(yōu)秀工會積極分子和優(yōu)秀職工之友，1人被股份公司工會表彰為先進工會工作者。公司工會十分注重對近年來公司各單位在開展勞動競賽、加強項目工會達標建設、民主管理、企務公開和依法—工作經驗的總結，在11月集團公司召開的基層工會工作經驗交流上，我們有4份經驗材料收錄《基層工會工作經驗交流會材料》中，2份經驗材料在現場交流。20—年11月公司工會被股份公司表彰為“先進工會單位”。
五是進一步做好工會財務工作，確保工會組織各項活動正常開展。我們通過黨政聯(lián)席會大力宣傳《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》等法律、法規(guī)精神，把上級工會關于工會經費、“三不讓”資金的收繳規(guī)定及相關文件，都不失時機地在黨政領導及行政財務主管中傳閱，使他們都能及時了解工會財務工作中的運作程序。我們還通過職代會，把按時撥繳工會經費作為重要條款，寫進了公司集體合同，納入到公司制度管理，有效保證了工會經費的按時足額收繳，為工會各項活動正常開展提供資金上的保證。為確保財務管理規(guī)范運作，堅持主席“一支筆”審批制度;堅持年度工會財務預決算上報制度;堅持對基層各單位經費計提與上繳核對制度;堅持工會固定資產年終清查制度;堅持工會與行政財務往來賬年終確認制度;堅持經費審查監(jiān)督制度，促進了工會財務工作更加規(guī)范。20—年在集團公司工會組織的工會財務工作競賽評比中，榮獲競賽評比第一名。
回顧一年來的工會工作，雖然取得了一定成績，但與上級工會的要求還存在著一定差距。一是公司工會深入基層指導工作力度不夠，提出要求多，要匯報資料多，具體指導不夠;二是在履行集體合同上還存在一定的不足，主要表現在拖欠工資、社會保險上繳不及時上;三是部分單位工會干部履行職責不到位，工會工作缺乏主動性;四是由于隊伍流動分散，項目資金緊張，工期長短不一，自然環(huán)境差異較大，導致建家建線工作發(fā)展不平衡;五是信息工作仍然是薄弱環(huán)節(jié)，特別在大的刊物上見稿較少。
20—年我們面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)的生存與發(fā)展也面臨著嚴峻考驗。工會工作要以貫徹落實股份公司工會三大和集團公司基層工會工作經驗交流會精神為切入點，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和生產經營中心，堅持貫徹科學發(fā)展觀，以“維護職工權益，促進企業(yè)發(fā)展”為己任，強化自身建設，狠抓勞動競賽和“安康杯”競賽活動，充分發(fā)揮工會組織的職能作用，團結帶領廣大職工為實現企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
鐵路年度總結心得體會篇十一
鐵路是交通運輸的重要組成部分，對國家經濟和人民生活的發(fā)展起著至關重要的作用。建設鐵路是一項復雜的任務，不僅需要技術過硬的工程團隊，還需要合理的規(guī)劃和有效的管理。在修筑鐵路的過程中，我積累了許多寶貴的心得體會，現將其總結如下。
首先，合理的規(guī)劃是建設鐵路的前提。在修筑鐵路之前，需要對鐵路線路進行詳細的調研和規(guī)劃。首先要考慮的是線路的走向，需要綜合考慮地形、氣候和人口分布等因素。其次要從經濟效益和建設難度等方面進行綜合評估，選擇出最佳的線路。此外，還需要考慮到未來的發(fā)展需求，確保線路具備擴展和更新的可能性。只有合理的規(guī)劃，才能為后續(xù)工程的順利進行奠定基礎。
其次，科學的施工方法是修筑鐵路的保障。鐵路施工是一項復雜而艱巨的任務，需要運用先進的技術和設備。在鐵路修筑過程中，我們采用了先進的隧道掘進技術、橋梁施工技術和道岔鋪設技術等。這些科學的施工方法不僅提高了施工效率，還大大減少了安全事故的發(fā)生率。此外，我們還注重施工過程的監(jiān)督和管理，保證施工質量的同時，并未延誤工期。
接下來，健全的管理體系是修筑鐵路的重要保證。修筑鐵路需要大量的資源和人力物力的投入，不加嚴格的管理很容易導致資金浪費、效率低下等問題。因此，我們建立了健全的管理體系，明確了各項工作的責任和權限。同時，我們注重與相關部門的協(xié)調和合作，確保得到充足的支持和資源。管理體系的健全有助于提高工作效率，保證工程的順利進行。
再次，合理的風險控制是修筑鐵路的重要環(huán)節(jié)。修筑鐵路是一項風險高、資金投入大的工程，需要經過詳細的風險評估和管控。在修筑鐵路的過程中，我們建立了嚴格的安全規(guī)范和操作流程。此外，我們還加強了安全教育和培訓，提高了工人的安全意識和技能。通過這些措施，我們有效地控制了風險，避免了安全事故的發(fā)生。
最后，與環(huán)境的和諧共處是修筑鐵路的重要追求。修筑鐵路不僅對土地和水資源有需求，還會對生態(tài)環(huán)境產生一定的影響。因此，在修筑鐵路的過程中，我們注重環(huán)境保護和生態(tài)建設。我們積極開展土地復墾和植被保護工作，確保修筑鐵路對環(huán)境的影響最小化。此外，我們還采取了各種措施，減少噪音和污染的產生。通過與環(huán)境的和諧共處，我們修筑的鐵路將更好地融入自然環(huán)境中。
綜上所述，修筑鐵路需要合理的規(guī)劃、科學的施工方法、健全的管理體系、合理的風險控制以及與環(huán)境的和諧共處。這些是修筑鐵路的關鍵要素，也是我們在修筑鐵路過程中的寶貴經驗。通過總結和歸納這些心得體會，我們可以更好地改進和完善修筑鐵路工作，為國家經濟和人民生活的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇十二
一、主要工作：
1、提高職工生活質量，繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境，給人一種家的感覺。
在車間領導的支持下,廣泛發(fā)動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品。職工敬業(yè)愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。
2、提高職工生命質量，持續(xù)保持兄弟般的同事關系。
職工中開展批評與自我批評,空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬。大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。
3、提高職工業(yè)務素質，營造輕松快樂的學習氛圍。
變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養(yǎng)，倡導大家互幫互學，全面發(fā)展，不斷提高人員素質,把政治學習、業(yè)務學習與日常工作、生活有機結合。從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。
4、提高職工工作效率，以人為本、民主管理。
強調職工自控，把每個職工當作班組的主人,實時召開民主生活會。民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,控互控的同時。從而真正發(fā)揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。
5、提高職工工作質量，落實各項規(guī)章制度。
定期參加設備月周檢，按車間月工作量化標準要求。對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發(fā)現問題及時開展安全生產分析，將各項規(guī)章制度落到實處，提高職工工作質量。
6、提高自身素質，通過“保先”活動。
黨員意識和紀律觀念得到明顯的增強，通過今年先進性教育活動。學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發(fā)動、學習培訓”受到一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是三個代表”重要思想的教育，思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的宏偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。
二、存在問題：
1、考核力度不大。
批評少：對問題批評多,對職工表揚多?？己松佟е聜€別職工兩紀松弛。
2、結合部控制不力。
aei數據傳不到車站，車號復示收不到車站cp報文。tpd復示網絡不好，tfd先天不足，感覺無能為力。
3、應變能力不強。
一旦設備發(fā)生故障，無設備備用板件、配件，恢復時間較長。
4、安全意識不強。
缺乏大局觀念,個別職工安全意識不強。值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
三、明年打算：
1、控制職工兩紀，加強考核力度。
對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。克服好人主義。
2、提高人員素質，加強日常學習。
結合實際需要,完成學習計劃的同時。實時增加學習內容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提高。
3、保證設備質量，加強設備維修。
工長加大抽查頻率。對疑難故障及時組織攻關,嚴格執(zhí)行、及車間細化措施要求。努力實現"零故障"。
4、提高安全意識，加強宣傳攻勢。
防范于未燃，居安思危。
鐵路年度總結心得體會篇十三
2011年12月26日。
這一年根據科室的安排我主要參與的事項有：103地灌工程施工、植樹節(jié)綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、夏季防汛、名泉、古樹名木調研、及郎茂山三期工程道路施工等。
1.103省道地灌工程：在該工程中我主要負責現場施工管理與監(jiān)督，該工程自去年11月份開工建設以來取得了全面的進展，主要內容包括新建泵房、安裝輸水管道、電纜埋設、管道井砌筑等內容，經過近兩個月的緊張施工，工程順利完工，并通過了工程質監(jiān)站等部門共同組織的工程竣工驗收，達到合格水平。工作中我本著“安全第一、質量為本”的原則，認真工作，在專業(yè)技術上、工程進度上及時與相關單位協(xié)調、溝通，確保工程有條不紊地進行，盡管一直努力著，但失誤與不足仍然存在于工作中。但我相信只要自己肯努力，勤學好問，謙虛謹慎，一定能干好本職工作，干出優(yōu)良的業(yè)績來。
2.社會綠化、屋頂綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、名泉及名木古樹保護調研等工作：今年的5月份—7月份根據科室安排，我參與了以上工作的實施。在高溫多雨的夏季，在各種病蟲害尤其是美國白蛾繁衍的高峰期，我跟著打藥車，不辭勞苦地日夜工作在一線崗位上，在完成領導交代的任務之外還加強了我與領導同事之間的交流，也學到了有關樹木養(yǎng)護管理方面的知識，讓自己明白只有不斷地學習，相互團結在一起才能更好地開展工作。
3.郎茂山三期建設工程：今年8月份籌備已久的開工了，根據科室安排，我負責三期工程中部分道路的施工管理，這時正好處于雨季施工，安全防汛、工期、質量等問題提上議程，為此我們科室在范局、徐科長等領導組織安排下，聯(lián)合施工方、監(jiān)理、跟蹤審計等部門每周一上午召開例會、針對施工過程中可能出現的各種問題積極協(xié)調、集思廣益、一一解決，確保各個標段后續(xù)工作的順利開展進行，在道路部分我們主要進行了電纜及pp-r輸水管埋設、管道井的砌筑、毛石路面鋪裝等工作。這期間讓我感受最深的是自己工作能力上的欠缺，比如發(fā)現有的地方施工圖紙、施工工藝與施工現場不相符，變更、簽證等內容給工程造價帶來的較大影響都沒有很好的預料到，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中甚至存在一些失誤。這都是我下一步需要改進的地方。
總之，經過一年的工作經歷，讓自己受益匪淺?；仡欉^去，就是為了更好地展望未來，希望在接下來的2012年自己可以繼續(xù)努力，在單位領導們的帶領下，勤奮自勉、踏實工作，為單位的美好明天，為祖國的綠化事業(yè)干出更好的成績來。
總結人：于建忠。
日
期：2011年12月26日。
鐵路年度總結心得體會篇十四
x年，充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，x年，艱苦的付出與豐碩的回報的一年。x年，火車提速，萬噸列開通，貨物裝載量加大，我們的鐵路線路承受著從無先例的巨大荷載和沖擊，作為肅寧分公司線橋檢測工隊的一名作業(yè)組長，面對著從來沒有過的挑戰(zhàn)，以身作則，在思想上嚴格要求自己和帶領的員工，在行動上處處起到模范帶頭作用，以奮勇搏擊的精神，認真細微的作風，保證了肅寧分公司管內的鐵路線路行車安全。
如果說鋼軌好比火車的兩條腿，那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化，經常會產生一些病害，甚至發(fā)生斷軌。因此，探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結合的方法，定期給鋼軌進行“體檢”，及時準確發(fā)現各種鋼軌病害，并根據鋼軌的傷損情況及時采取整治措施，以確保鐵路運輸安全。
“一個人無論做什么事情，要做就要做到最好”，我是這么說的，也是這么做的。我用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績，詮釋了作為一名新時代班組長的責任和義務。憑著對朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠，在平凡而艱苦的鐵路線路探傷崗位上腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡，是鐵路探傷工人的楷模。探傷工，是鐵路中工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種，他們手推著探傷儀器，一年三百六十五天行走在線路上上，頂酷暑、冒嚴寒，經受著風雨雷電的洗禮，艱辛可以克服，在這個崗位上一干就是七年。七年來，我辛勤的汗水，灑遍了肅寧分公司轄區(qū)內每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;七年來，支撐我的不僅是我健康的體魄，更是我“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。
常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情，積極認真的學習了工隊做好一名有責任心的探傷工精神指示，也樹立高尚的信念，憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏，為實現自己人生觀，價值觀不惜付出。
自己的知識有限，但我從不自卑，因為我是一名作業(yè)組長，我和我的同事需要為運輸的安全壘起一道屏障，為此我虛心向工隊技術精英虛心學習，只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作，用實際行動書寫了一個新時期朔黃鐵路工人的新形象。
20xx年的工作即將結束，回顧一年的工作學習情況，無論是在政治理論學習上還是在平時的工作生活中，我都能以一名黨員的標準嚴格要求自己，時刻牢記黨員的義務，并不斷提醒自己“我是一名黨員，我必須區(qū)別于普通群眾，無論是在思想上還是在行動中都必須起到模范帶頭作用，只有這樣才不愧為一名合格的黨員?！蔽沂沁@樣想的也是這樣做的。
一、在政治思想方面：
1、加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。一年來，我除了認真按照車間黨支部的計劃和安排，積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習，無論是學習黨中央的文件精神，還是學習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著認真學習的態(tài)度，及時了解黨中央的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領會精神實質，防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進行了自學，通過對《鄧小平理論》及《三個代表》重要思想的學習不斷提高自己的政治理論素質，通過對《中國共產黨內監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學習來規(guī)范自己的行為。在不斷學習提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性，有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途，尤其是在大是大非面前能夠堅定信念，永遠相信黨的領導，而不受各種環(huán)境和形勢的影響，在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領導的要求保持一致。
2、在工作與生活中時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。隨著改革開放的不斷深入，全國上下發(fā)生著翻天覆地的變化，人的思想觀念也在不斷的轉變。而其中拜金主義，個人主義，一切向錢看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦，這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經不起金錢和美色的誘惑，背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時常與這些人看齊，借機降低對自己的標準和要求。然而我清楚地認識到這些人只是黨內腐化變質的極少一部分，我們不能以點蓋面把它們作為自己的榜樣，而是應該看到在我們的身邊周圍有許多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優(yōu)秀的共產黨員。他們才是我學習的榜樣。在工作中我沒有受任何不良思想的影響，無論是在說話和辦事時，首先想到的是“我是一名黨員”，因此也就十分明確哪些事是該干的，哪些事是不該干的。那些話該說，哪些話不該說，對于那些歪理邪說，甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來作斗爭。用自己的言行影響著周圍的同志，為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監(jiān)督好自己，遵守好各種法紀法規(guī)，誠實守信、樂于助人。雖然別人不知道我是一名黨員，但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情，保持一名共產黨員的良好形象。
3、密聯(lián)系群眾，搞好黨群關系。作為一名黨員必須區(qū)別于普通群眾，這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好，而不是說享有什么特權。因此我在任何時候都能緊密的聯(lián)系群眾，在給群眾樹立榜樣的同時，時刻不忘幫助和關心他們，有的同志思想上有了錯誤地認識，我會以聊天、拉家常的方式曉之以理動之義情的幫助他并站在他的立場上，從不同角度分析問題認識問題，最終達到使他放棄錯誤的認識。在給群眾做思想工作的同時我也以實際行動證明給他看，杜絕了教條主義和形式主義，群眾較容易接受。在幫助群眾提高認識的同時也拉進了與群眾的關系，使得群眾有什么真實想法和看法，以及有什么意見能主動與我交流，我再將意見反饋給黨組織或上級領導，使得一些矛盾和問題得到了及時解決，為搞好黨群關系做出了努力。
二、技術業(yè)務學習方面：在技術業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，無論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績，有人說我的腦子好使、背題快，其實我心里最清楚，我比別人多的就是付出的辛苦，當別人聊天時我抓緊一切時間背理論，別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當別人坐在一邊休息時而我卻在練功?？炭嚆@研勤奮好學是我取得良好成績的唯一保證，在一年的工作中，車間技術比武每次我都進入了前六名，在等級制轉換中我兩次被評為升檔級別，在參加的段技術比武中取得了全能第一，兩個單項第一和一個單項第二的好成績，即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
一年來，在公安處黨委的正確領導下，在派出所黨支部的帶領下，我堅持以毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想和科學發(fā)展觀為理論指導，以確保鐵路運輸生產安全為工作中心，在所領導的帶領下，與全所民警一道，攻堅克難，積極工作，認真貫徹“苦干、實干、拼命干”的精神，通過加強對管內線路治安防控和開展站車治安防范，全年本所管內基本實現了“發(fā)案少，秩序好、群眾滿意”的工作目標，現將一年來工作匯報如下：
正確的行動來源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學習。一年來我堅持學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，用科學發(fā)展觀和正確的人生觀、價值觀指導自己的一切行動，在思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養(yǎng)和工作責任心，在學習中強化了自己的宗旨意識和服務意識。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業(yè)務的學習，認真學習領會“二十公”會議以來上級重大決議精神以努力提高自己的政策水平，對各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及各種辦案程序規(guī)定進行了進一步的認真學習，大大加強了公安工作中的法律意識和辦案工作中的程序意識。我在加強自身學習的同時還經常與所里的同志們一道共同討論學習，在一次次的討論學習中使大家的業(yè)務水平都有了共同的提高。
對于國家來講，xx年可以說是多災多難的一年，年初是冰災雨雪災害、五月又是四川等地地震災害、接著又是洪災，但是災害并沒有影響中國人民的意志，我們在公路交通幾乎癱瘓的時刻，春運保衛(wèi)和工作，緊接著是百站百車整頓，“三查四查”“行動”“行動”等一系列專項行動以及日常追逃工作和重點列車的治安防控工作。無論是哪一個專項行動和日常工作我都是和所里同志們一道發(fā)揚“苦干實干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個時期有每個時期工作的側重點，春運期間是倒賣車票案件的高發(fā)期我就帶領探組同志們把工作重點放在打炒工作上，主動出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件起，治安案件起，繳獲用于倒賣的車票張價值近xx萬元，給倒票份子沉重一擊保護了廣大旅客的切身利益。在“行動”期間我就帶領探組同志們把工作重點放在對管內的清查整頓上。一年來在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件起，治安行政案件起，刑事拘留犯罪嫌疑人xx人，勞教xx人，治安拘留違法人員xx人，抓獲上網逃犯xx人，較好的凈化了站車秩序基本保證了管內的“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
在抓好公安業(yè)務工作的同時我還不忘做到一崗雙責積極協(xié)助教導員做好民警的思想工作，當民警之間由于工作和言語之間發(fā)生誤會或由于對上級政策理解不夠而在工作中產生抵觸情緒時，我總是主動找他們談心及時消除誤會和抵觸情緒，一年來共找民警談心xx次較好的凝聚了警心減少了內耗提高了戰(zhàn)斗力。在大練兵活動中我和大家一起將自學自練和集中學練相結合自我加壓勤學苦練大大提高了自身素質和“三基”水平。在教育活動中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照教育規(guī)定步驟扎扎實實完成每一步的學習任務很好的提高了黨性修養(yǎng)和服務意識。
一年來雖然在工作上取得了一些成績，但同時還存在著不足。比如對工作不能夠很好的統(tǒng)籌兼顧，有顧此失彼的現象和習慣于固守轄內主動出擊性不強等問題。在今后的工作中我還要進一步加強學習，學會“彈鋼琴”的工作方法，為進一步創(chuàng)建“平安站區(qū)”做出自己的努力。
鐵路年度總結心得體會篇一
作為新加入鐵路工作的一員，通過一段時間的培訓和實踐，我對鐵路崗前工作有了更加深刻的了解。在這個過程中，我積累了一些心得體會，認識到了鐵路工作的重要性和責任感，并且對如何更好地完成工作有了一些想法。
第二段：工作的重要性。
鐵路崗前工作是保障鐵路運輸安全、順暢的基礎。鐵路作為我國重要的交通工具，承載著重要的經濟任務和人民群眾的出行需求。而這種重要性決定了我們每個崗位上都要時刻保持高度的責任感。我們要時刻明確自己的職責，嚴守工作紀律，保證工作的準確性和高效性。
第三段：團隊合作。
鐵路崗前工作需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)同。在我參與的鐵路站務工作中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結一致、相互配合，才能保證工作的順利進行。在工作中，我積極與同事溝通交流，幫助他人解決問題，同時也從同事們身上學到了不少實際操作的技巧和經驗。團隊合作不僅能提高工作效率，還能增加工作的積極性和樂趣。
第四段：勤奮和細心。
鐵路崗前工作需要我們保持高度的警惕性和專注力。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽都有可能導致重大事故的發(fā)生。因此，我們不能有絲毫馬虎和松懈，要時刻保持對工作的高度關注，并保持良好的工作習慣。我在實踐中深刻感受到，只有勤奮和細心才能做到事無巨細，從而確保工作的準確性和完整性。
第五段：守法守紀。
鐵路工作事關人民生命財產的安全，而守法守紀是保證核心價值觀在鐵路崗前工作中得以體現的重要保證。我們必須嚴格遵守鐵路運輸相關法規(guī)和規(guī)章制度，做到合理合法經營。同時，我們還要以身作則，引導他人遵紀守法。只有遵守規(guī)章制度，才能確保鐵路運輸的安全和服務質量。
結論：
通過對鐵路崗前工作的學習和實踐，我更加深入地認識到了鐵路的重要性和責任感。團隊合作、勤奮細心以及守法守紀等方面的要求都提醒我們，鐵路崗前工作是一項需要高度專注的工作，要時刻保持高度的責任感，以確保鐵路運輸的安全、順暢和高效。我將在今后的工作中努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷學習和提高，為鐵路的發(fā)展做出自己的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇二
第一段：引言（approx.200字）。
鐵路機務是鐵道運輸體系中的關鍵環(huán)節(jié)，對于確保列車安全和準時到達目的地起著重要作用。多年來，我在鐵路機務工作崗位上積累了豐富的經驗，并從中汲取了許多寶貴的教訓。下面將總結這些心得體會，與大家分享。
第二段：安全至上（approx.300字）。
在鐵路機務工作中，安全至上是我們最核心的理念。每次出勤前必須仔細檢查車輛和設備，確保其正常運轉，確保列車行駛過程中沒有任何隱患。同時，我們還要嚴格遵守相關規(guī)章制度，不僅要保證自己的安全，還要保護乘客和列車的安全。在實際工作中，我始終牢記“遵章守紀、嚴禁違規(guī)”的原則，確保工作的安全性和可靠性。
第三段：時刻保持警覺（approx.300字）。
鐵路機務工作需要時刻保持警覺，事故和意外往往來得無聲無息。在列車運行過程中，我們要注意觀察前方的路線和信號，及時發(fā)現運輸隱患，有效避免事故的發(fā)生。同時，要密切關注車輛和設備的運行狀態(tài)，一旦發(fā)現異常情況，要能夠迅速采取措施進行修理和維護，確保列車運行的安全順利。
第四段：團隊合作（approx.200字）。
在鐵路機務工作中，團隊合作是至關重要的。只有團結一致、互相配合，才能保證工作的順利進行。作為機務人員，我們需要時刻保持良好的溝通和協(xié)調，明確分工和責任，共同致力于解決問題和改進工作。在實際工作中，我時刻保持與同事們的聯(lián)系，共同克服困難，確保列車行駛的效率和準確性。
第五段：持續(xù)學習和創(chuàng)新（approx.200字）。
鐵路機務行業(yè)發(fā)展迅速，新技術、新設備層出不窮。作為從業(yè)人員，我們必須持續(xù)學習和創(chuàng)新，不斷提升自己的知識和技能，以適應行業(yè)的發(fā)展需求。我經常參加培訓和學習，在實際工作中積極應用新的技術和設備，提高工作效率和質量。同時，我也鼓勵身邊的同事們踴躍學習，共同推動鐵路機務行業(yè)的發(fā)展。
結尾（approx.100字）。
通過多年的鐵路機務工作，我深刻體會到安全至上、時刻保持警覺、團隊合作，以及持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性。我將繼續(xù)努力不懈，積極投入到工作中，為保證列車的安全和順利運行貢獻自己的一份力量。同時，我也希望能夠與更多的鐵路從業(yè)者一起分享經驗，共同努力推動鐵路機務行業(yè)的發(fā)展。
鐵路年度總結心得體會篇三
隨著我國鐵路事業(yè)的迅猛發(fā)展，鐵路崗前工作扮演著舞臺幕后的重要角色。作為一名鐵路工作者，我有幸擔任崗前工作多年，并從中獲得了許多寶貴的經驗和體會。在此將通過五個部分來總結我對鐵路崗前工作的心得體會。
首先，崗前工作的重要性不可低估。崗前工作是鐵路運輸體系中最關鍵的環(huán)節(jié)之一，它直接影響著乘客的出行安全和舒適度。崗前工作包括站務、安檢、票務、引導等多個方面，每個方面都需要精心組織和協(xié)調。一絲不茍的崗前工作將確保旅客的列車行程順利進行，同時也為鐵路事業(yè)贏得良好的口碑。只有深刻理解到崗前工作的重要性，才能把每個環(huán)節(jié)做到位，保障旅客的出行安全和舒適。
其次，團隊合作是崗前工作的核心。鐵路崗前工作是一個高度協(xié)作與開放的環(huán)境。不同崗位的人員彼此配合、相互協(xié)作，使得整個工作流程能夠高效進行。無論是站務人員的引導乘客上下車，還是安檢人員的仔細檢查乘客的行李，都需要與其他部門的員工密切配合。這需要我們具備較強的團隊合作意識和溝通能力。在崗前工作中，我深切體會到，只有團結協(xié)作，才能在最大程度上確保乘客的出行安全和舒適。
再次，良好的服務態(tài)度是崗前工作不可或缺的一環(huán)。鐵路作為一項公共交通體系，為乘客提供便利的出行服務是其使命所在。在崗前工作中，乘客的滿意度是衡量我們工作效果的重要標準。因此，我們需要保持積極、親切、熱情的服務態(tài)度。當乘客有疑問時，我們應耐心解答；當乘客遇到問題時，我們應及時提出解決方案。只有始終站在乘客的角度，真心實意地為乘客著想，才能提供更好的服務。
此外，不斷學習和自我提升是崗前工作的必要要求。鐵路行業(yè)發(fā)展迅速，各個領域的知識都在不斷更新。作為崗前工作者，我們需要不斷學習新知識，掌握新技能，以適應不斷變化的工作環(huán)境。在我個人的工作中，我時常通過參加培訓班、職業(yè)講座等學習機會來不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。這樣不僅能夠更好地適應崗前工作的需求，同時也為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
最后，崗前工作需要保持高度的責任心。在鐵路運輸中，負責崗前工作的人員需要對旅客的出行安全負有絕對的責任。我們需要保持高度的警惕性，隨時留意安全隱患。每個環(huán)節(jié)都需要認真負責地完成，確保乘客的安全無虞。此外，我們還要主動協(xié)助其他部門解決問題，積極響應領導的召喚。只有明確了自己的職責和責任，才能為崗前工作貢獻自己的力量。
總之，鐵路崗前工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過這些年的實踐，我深切體會到了崗前工作的重要性，團隊合作的核心作用，良好的服務態(tài)度的必要性，不斷學習和自我提升的重要性，以及保持高度責任心的要求。只有全面掌握這些要點，我們才能更好地為乘客提供安全、舒適的出行環(huán)境，為鐵路事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇四
第一段：引言（150字）。
作為一名鐵路機務人員，我深知自己肩負著維護鐵路安全和順利運行的重任。在工作中的點滴積累與思考，使我對鐵路機務有了更深刻的理解與認識。在這篇文章中，我將分享我在鐵路機務工作中所收獲的心得與體會，對于提高鐵路運營效率和維護安全提供一些建議。
第二段：精益求精（250字）。
作為一項精細化工作，鐵路機務注重精益求精。在我的工作中，我始終以嚴謹的態(tài)度對待每一個細節(jié)。無論是對機車設備的維護保養(yǎng)，還是對運行中的技術參數的掌握，我始終追求最高的標準。我相信，只有在每一個細節(jié)都做得更好的基礎上，鐵路運營才能更加順暢，安全隱患才能得到有效的控制。因此，我們鐵路機務人員應該時刻保持專注與認真，不斷提高自己的技術和職業(yè)素養(yǎng)。
第三段：團隊合作（250字）。
在鐵路機務工作中，團隊合作是至關重要的。我們的工作需要有各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，只有團隊緊密合作，才能有效完成任務。在我的工作中，我始終積極與其他崗位的人員進行溝通和協(xié)調，共同解決問題。在每一個運行環(huán)節(jié)中，我注重與駕駛員的配合，確保列車能夠安全、準時地到達目的地。通過團隊合作，我們可以提高運營的效率，減少故障和事故的發(fā)生。
第四段：責任與擔當（250字）。
作為鐵路機務人員，我們肩負著維護運營安全的重任。在我看來，責任與擔當是我們的底線。我們必須時刻清楚自己的職責，在工作中主動承擔責任。當出現問題或危險時，我們要敢于面對、積極處理，不能回避。在我的工作中，我經常在技術困難和緊急情況下展現出擔當精神。無論是維修設備還是處理運行事故，我都要冷靜應對，不放過任何一個細節(jié)。我相信，只有每一個鐵路機務人員都能勇于承擔責任和擔當，我們的工作才能更加出色。
第五段：創(chuàng)新與發(fā)展（300字）。
鐵路機務是一個不斷發(fā)展的領域，技術進步和創(chuàng)新是推動行業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。在我的工作中，我充分利用科技手段，不斷改進工作方法和工具，提高效率，減少人為差錯。同時，我也積極參與各種培訓和學習，不斷拓寬知識和技能。在鐵路機務領域，創(chuàng)新意識和發(fā)展思維是非常重要的。只有不斷更新自己的知識和技術水平，我們才能適應和引領行業(yè)發(fā)展的需求。
總結（100字）。
通過鐵路機務工作的實踐與思考，我體會到了精益求精、團隊合作、責任與擔當以及創(chuàng)新與發(fā)展的重要性。只有在這些方面都做到盡善盡美，我們才能更好地維護鐵路的安全和運行，為旅客提供更加便捷和舒適的交通服務。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷進取，為鐵路機務事業(yè)做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇五
鐵路機務是鐵路運輸體系中的重要組成部分，承擔著機車、車輛的保養(yǎng)、檢修和維修等任務，直接關系到鐵路運輸的安全和順暢。在我的工作中，我深深體會到了鐵路機務的重要性，并且積累了一些心得體會。在這里，我將結合自己的實踐經驗，總結出以下幾個方面的心得體會。
首先，準確的工作流程是保證鐵路機務順利進行的關鍵。鐵路機務有一套嚴格的工作流程，包括向值班員報到、接收任務、開展作業(yè)、交付作業(yè)、下車回所報到等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)每個步驟都必須嚴格遵守，任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能導致事故的發(fā)生。因此，我們必須要養(yǎng)成執(zhí)行工作流程的好習慣，時刻保持高度警惕，確保每一個環(huán)節(jié)都得到嚴格的遵守。
其次，在實踐中，我發(fā)現團隊合作和溝通的重要性。鐵路機務工作中，往往需要多人協(xié)同合作才能完成任務。如果團隊成員之間缺乏合作精神，溝通不暢，很容易出現失誤和矛盾。在實踐中，我意識到與同事之間建立良好的溝通關系是十分重要的，只有明確任務分工、相互配合、互相幫助，才能更好地完成工作。同時，我也學會了尊重隊友、傾聽意見，及時解決問題，避免事態(tài)擴大化。
第三，細致入微的工作態(tài)度是鐵路機務的保障。鐵路機務對細致、耐心和細心程度的要求非常高，因為一丁點的疏忽都可能對列車運行造成嚴重的隱患。我在實踐中深有體會，無論是對機車的保養(yǎng)修理，還是對車輛的檢修維修，細心和耐心都是不可或缺的品質。我們要精確地找出故障，耐心地進行維修和保養(yǎng)，確保每一項作業(yè)都認真、細致地完成。只有這樣，才能夠保證列車的安全運行。
第四，不斷學習和提高自己是鐵路機務人員的追求。鐵路機務的技術含量很高，發(fā)展也很快，因此，我們必須不斷學習新知識、提高自身素質。在實踐中，我認識到只有不斷學習、更新知識和技能，才能不斷適應行業(yè)的發(fā)展變化，提高工作水平。我時常參加各種技術培訓和學習班，積極參與交流，不斷提升自己的技術能力和工作水平。我相信，只有持續(xù)學習和提高，才能更好地為鐵路機務工作做出貢獻。
最后，鐵路機務人員應保持良好的職業(yè)道德和責任心。作為鐵路機務人員，我們時刻要牢記自己的崗位使命，時刻保持良好的職業(yè)道德和責任心。我們的工作直接關系到人民群眾的出行安全，對此我們必須時刻保持高度的警覺和責任感。無論是在平時保養(yǎng)修理中，還是在臨時故障處理中，我們都要以安全為第一要務，嚴格遵守操作規(guī)范，杜絕一切安全隱患，保障乘客的出行安全。
總之，鐵路機務是一項需要高度責任心和專業(yè)精神的工作。在我的實踐中，我深刻體會到了工作流程的重要性，團隊合作和溝通的必要性，細致入微的工作態(tài)度的保障，不斷學習和提高的追求，以及良好的職業(yè)道德和責任心的重要性。我相信只有不斷總結和提升，才能更好地為鐵路機務工作做出貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇六
隨著交通工具的不斷發(fā)展，鐵路作為一種重要的公共交通方式，扮演著極其重要的角色。鐵路的運營管理與服務質量直接關系到人們出行的便利程度和旅途的舒適度。因此，在鐵路全面總結中，我們能夠發(fā)現一系列鐵路建設與運營的經驗、問題和規(guī)律，對于提升鐵路行業(yè)的發(fā)展、提升服務質量有著積極的指導作用。本文將從鐵路建設、運營管理和服務質量等方面進行全面總結，并談及對未來鐵路發(fā)展的思考。
首先，關于鐵路建設方面，總結經驗教訓是非常重要的。鐵路的建設投資龐大，時間周期長，因此在前期規(guī)劃階段就需要進行充分論證，以確保建設方向的合理性。同時，土地征用和環(huán)境保護問題也需要引起重視，充分尊重當地居民權益，并采取有效措施保護環(huán)境。在鐵路線路設計中，要充分考慮地理特點和周邊環(huán)境，確保線路的平穩(wěn)度和安全性。此外，應注重鐵路設施的先進性與科技含量，加強科技創(chuàng)新，在車輛、線路和信號系統(tǒng)等方面引入新技術，提升鐵路設施水平，為旅客提供更加舒適便捷的出行體驗。
其次，運營管理是鐵路發(fā)展的核心。對于運營管理的總結經驗主要體現在兩個方面，一方面是組織協(xié)調能力，另一方面是安全管理。運營管理涉及到線路、車輛、人員等多個環(huán)節(jié)，需要優(yōu)化運輸組織，提高運力利用率，合理安排列車時刻表，并進行有效的運輸組織協(xié)調。同時，要加強安全管理，嚴格執(zhí)行運輸規(guī)程，加強設施設備檢修和維護，確保列車和旅客的安全。在運營過程中，要及時調整運量，根據旅客流量變化合理安排列車，以適應市場需求。
再次，鐵路服務質量是體現鐵路形象和競爭力的重要方面。鐵路服務涉及到旅客購票、安檢、候車、乘車、售后等多個環(huán)節(jié)，需要優(yōu)化服務流程和服務方式。首先，購票環(huán)節(jié)是旅客第一次接觸到鐵路服務的環(huán)節(jié)，購票流程應簡化、便捷。其次，安檢和候車環(huán)節(jié)也需要提供舒適的等候環(huán)境和秩序維護。在乘車過程中，車內空調、衛(wèi)生等方面也需要關注。最后，售后服務是鐵路服務質量的重要一環(huán)，鐵路公司應提供方便快捷的投訴渠道，并及時解決旅客的問題和投訴，提高旅客的滿意度。
最后，對于未來鐵路發(fā)展，需要思考如何進一步提升發(fā)展質量和競爭力。一方面，可以通過拓展班次和路線的方式增加運量，滿足不同地區(qū)旅客的出行需求。另一方面，可以加強鐵路與其他交通方式的銜接，提供一體化的綜合交通服務。此外，還可以引進更多智能化和信息化手段，提升運輸效率和服務質量。比如，可以引入智能檢票系統(tǒng)、無人值守的售票自助機，提升購票和安檢的便利程度。另外，還可以建設更多網上購票平臺，方便旅客購票和查詢列車信息。綜上所述，未來鐵路發(fā)展需要注重創(chuàng)新、提高科技含量，以及與時俱進，不斷優(yōu)化服務質量和提升用戶體驗。
總之，鐵路全面總結是對鐵路建設、運營管理和服務質量的總結經驗與體會，對今后的鐵路發(fā)展具有重要的指導意義。鐵路作為一種重要的公共交通方式，在推動國家經濟建設、促進人民出行方面發(fā)揮著巨大的作用，因此在鐵路行業(yè)的發(fā)展中，要從過去的經驗教訓中吸取經驗，不斷創(chuàng)新，提高服務質量和用戶體驗，為人民群眾提供更加便捷、安全、舒適的出行環(huán)境。
鐵路年度總結心得體會篇七
近年來，我國鐵路發(fā)展迅猛，鐵路崗位招聘也日益火爆。作為一名即將進入鐵路工作崗位的人員，我有幸得到了機會參加崗前培訓，深入了解了鐵路行業(yè)的基本知識和職業(yè)技能。在這段時間的學習和實踐中，我深刻體會到了鐵路工作的特殊性和重要性，并從中收獲了許多心得體會。
第一段：對鐵路工作的認識與理解。
鐵路作為我國基礎設施的重要組成部分，承載著國家經濟和人民生活的重要任務。我的崗前培訓讓我深刻認識到了鐵路工作的責任和意義。鐵路工作的特殊性體現在其安全性要求極高，涉及到廣大旅客的人身安全和財產安全。而鐵路的高運力、高效率也要求從業(yè)人員具備高度的責任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
第二段：專業(yè)技能的學習與提升。
崗前培訓期間，我對鐵路相關的專業(yè)技能進行了系統(tǒng)的學習和提升。通過掌握信號設備的操作原理，我了解到信號設備對于鐵路運輸安全的重要性。此外，我還了解了常見的鐵路故障處理方法和常見的運輸事故應急處理。這些知識的掌握和理解，將使我在日后的工作中能夠始終保持清醒的頭腦和正確的工作方法。
第三段：團隊合作與協(xié)作能力的培養(yǎng)。
鐵路工作需要團隊的迅速反應能力和高效協(xié)作能力。在培訓過程中，我參與了各種小組討論、活動和模擬演練，提升了自身的團隊合作與協(xié)作能力。通過與同事的互動和交流，我學會了傾聽他人的意見，及時調整自己的工作方向。這種團隊合作意識的培養(yǎng)將使我在鐵路工作中更好地與他人配合，共同完成任務。
第四段：安全意識的培養(yǎng)與加強。
鐵路工作的突出特點之一就是安全性要求極高。在崗前培訓期間，我們接受了嚴格的安全培訓。通過逐一分析鐵路運輸中發(fā)生的事故案例，我逐漸意識到任何一個細節(jié)的疏漏都可能導致嚴重的后果。因此，我學會了嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行工作，時刻保持警惕，并養(yǎng)成了做好每一個工作細節(jié)的習慣。這將為我的日后工作奠定了基礎，并為保障鐵路運輸的安全提供了有力保障。
第五段：鐵路服務意識的塑造與提升。
鐵路作為國家重要的基礎設施和公共交通工具，提供著安全、高效、舒適的運輸服務。而作為一名鐵路工作人員，服務意識的培養(yǎng)與提升是極為重要的。在培訓中，我學會了向旅客提供周到、細致的服務，盡可能滿足旅客的各種需求。我意識到作為一名服務人員，我不僅要熟悉鐵路相關知識和技能，更重要的是要用心去服務每一個旅客。這將使我們的服務更加周到、細致，贏得旅客的滿意和贊譽。
總結起來，通過鐵路崗前培訓，我深刻體會到了鐵路工作的特殊性和重要性，同時也學到了許多實用的知識和技能。我深刻認識到鐵路工作的責任和意義，堅定了自己投身鐵路事業(yè)，為國家服務的決心。我相信，通過自己的努力和不斷的學習，我一定能夠勝任這個光榮的崗位，為鐵路事業(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
鐵路年度總結心得體會篇八
下面，向大家匯報一下思想工作情況：
一年來在管理處的正確領導下，一切以工作為立足點、出發(fā)點，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，團結依靠全體同事，積極進取、勤奮敬業(yè)，較好地履行了崗位職責，完成了各項工作任務。主要從以下幾方面總結：
思想建設方面。
今年以來，認真學習黨的十八大報告、十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列講話和要求，加強了自身的思想政治建設，并利用各種時間、通過多種途徑學習了解黨在新時期的路線、方針、政策。通過學習，拓寬了視野、武裝了思想、也提高了自己的政治素質和認識水平。
工作方法方面。
一、強化了對上的服從輔助關系。牢固樹立大局意識和服從意識，切實把各項工作落到實處。嚴格履行了請示匯報程序，努力做到開展工作有請示、工作辦結有反饋。
二、加強了內部的團結協(xié)作關系。工作中堅持同大家多溝通、多協(xié)商，努力營造和諧共事的良好工作氛圍，把開展工作建立在尊重和相互信任的基礎上。每逢遇到臨時任務，大家不分崗位、互相補臺，增進了團結，加強了協(xié)作，保證了各項任務的圓滿完成。
老干部工作方面在老干部工作實際中使我認識到，老干部工作雖然不是中心卻牽動中心，雖然不是大局卻影響大局，做好老干部工作不是簡單地落實好待遇，不僅僅是錢用到、物送到、話帶到，而是要實實在在的工作，對每位老干部一視同仁，想老干部之所想、急老干部之所急、幫老干部之所需、解老干部之所難，帶著真情去工作，把關愛送到老干部心中，發(fā)揮好單位和老干部之間的橋梁紐帶作用。具體工作：
1、學習業(yè)務知識，提高個人能力。
老干部服務管理工作是一項政策性很強的工作，事事都涉及到政策和規(guī)定，我們需要熟悉相關政策，扎扎實實為老干部解決實際問題，用政策推動老干部各項工作。多年來，由于物價上漲，致使實際書報價格與書報費標準存在差額，雖然老干部們曾多次提出質疑，但因經費有限一直無法上調。2015年，離退休干部經費調整，使我們有機會解決這一問題，但調整依據什么、標準多少、調整后剩余經費能否保障其它工作順利開展成為考量的因素。為此，我們查閱了冀財社字﹝1997﹞45號文，中共河北省委老干部工作領導小組會議紀要等相關文件，經報管理處審定，延續(xù)“兩報一刊、一報一刊”政策，以一份石家莊日報價格為標準上調，標準確定后，老干部們非常滿意，無一人提出異議，書報費調整工作順利完成，在工作開展過程中也使我進一步學習了相關政策文件，提高了自身能力。
2、細致工作，避免疏漏。
年度體檢是一項重點工作，也是我們了解老干部健康狀況的有效途徑。今年在發(fā)放體檢報告時有四位老干部報告是自取，我沒有簡單地看做報告取了即可，而是與家屬聯(lián)系，及時了解到***因患肺癌住院手術的情況后，立刻向科里匯報，在管理處的安排下第一時間將慰問送到，使老同志在患大病時感受到單位的關愛。
3、豐富各項信息，帶著溫度和真情去工作。
發(fā)放體檢報告時，以聊天的方式向個人或家屬了解老干部體檢結果和近期狀況，充實老干部健康檔案，有針對的開展工作。在節(jié)假日、工資調整、報刊訂閱、體檢通知等電話通知慰問時，改變以往泛泛的程序式問候，變?yōu)楦N切有針對的問候，如夏季問候李廷林主任時是，最近天氣很熱，多注意心臟，早晚不太熱時適量活動等，使老干部感到這切切實實對是個人的問候，這樣把真摯的關愛帶著溫度送到老干部心中。
4、做實事、解難事。
退休干部***身體不好、老伴離世早，只有獨子與其相伴，孩子在商業(yè)單位工作年底很忙，春節(jié)單位發(fā)放的慰問品米、面、油無法領回。榮學琴很為難，打來電話希望等孩子有空了再取，為保障每位老同志節(jié)前領到慰問品，科里安排我開車送去，當我將管理處的慰問和物品送到后她非常高興，滿滿的開心，拉著我的手說：“真沒想到，還給我送到家里，太感謝了，快來吃點水果，喝杯茶”，她的開心熱情使我感到了快樂，也使我體會到老干部工作是點滴之中見真情。
5、深入老干部家中，以兒女之情，晚輩之心，開展工作對兩位離休老干部我們采取的是到家服務，如工資調整，書報費調整，送參觀休養(yǎng)費等等，我們走入家中，了解他們身體和生活狀況，通過面對面真誠的交流溝通，掌握他們的動態(tài)，了解他們的需求，回答和解決他們感興趣的問題，使他們感受到組織對他們的關心和照顧。
6、其它工作：重大節(jié)日走訪慰問、辦理敬老優(yōu)待證、看望住院老干部、送生日蛋糕、慰問退休職工***、慢性病申報通知、***文稿錄入，工資調整通知，報刊訂閱通知與單據收集，醫(yī)保工資總額核定，***社?？ㄑa領協(xié)調，清明節(jié)保障小組服務，工會活動的配合，參加開放學院社會工作專業(yè)學習等。
回顧一年來的工作，自己履行了職責、完成了任務。但工作中還存在缺點和不足。主要是對學習抓的不夠緊、謀劃工作力度不夠足。在新的一年里，我將更加嚴格要求自己，克服缺點、彌補不足、服從領導、團結同志、精細工作，為單位各項發(fā)展盡一份力、一份責。
以上是我的工作總結，不足之處，請批評指正，謝謝！
二〇一六年一月二十日。
鐵路年度總結心得體會篇九
1、個別職工業(yè)務素質不高。
2、車站培訓方式不到位。
3、監(jiān)督處罰力度不夠。
4、職工學習熱情不高。
5、職工對業(yè)務學習不重視。
整改措施。
1、加強職工思想教育。
2、對每天每位職工的三道題與獎懲掛鉤，強化學習。
3、采用討論，學習，對標的方式進行培訓。
4、結合實際作業(yè)所發(fā)生發(fā)現的問題，現場進行學習。
二、內業(yè)管理、
1、表簿有錯填，漏填現象。
2、內業(yè)臺賬有填寫不認真了草現象。
3、各項記錄有填記不規(guī)范現象。
整改措施。
1、認真組織職工學習表簿填寫辦法。
2、認真執(zhí)行表簿填寫檢查辦法，3、對于檢查出的問題，及時糾正、整改。
4、認真落實天窗作業(yè)辦法。
三、車站管理。
1、部分文件精神，活動落實不到位，沒有認真組織職工學習開展。
2、對于檢查出的問題，沒有真正做到跟蹤檢查，確認是否整改完畢。
3、管理中有好人主義現象。
4、車站工作有拖拉現象。
整改措施。
1、強化執(zhí)行力，站長以身作則。
2、認真落實各級會議精神，不走過場。
3、站長認真負責，踏實工作。
4、認真落實各項規(guī)章制度。
四、安全管理。
1、部分職工安全意識不到位，認識不到問題的本質。
2、匯報程序執(zhí)行不好。
3、習慣性三違仍有發(fā)生。
4、各項安全活動落實不到位。
整改措施。
1、嚴格查崗查鋪工作。
2、認真落實車務段值班、跟班工作。
3、加強安全教育，強化職工安全大局意識。
4、做好思想工作，提高職工的工作責任心。
五、施工管理。
1、施工作業(yè)中登銷記卡控不力。
2、施工作業(yè)中對作業(yè)車位置動向掌握不清。
3、施工作業(yè)全過程監(jiān)管不力，掌握不清楚。
整改措施。
1、加強施工管理，認真學習施工作業(yè)辦法。
2、施工中的作業(yè)車，嚴格執(zhí)行車機聯(lián)控。位置不清，動態(tài)不明，嚴禁動車。
3、認真開好施工協(xié)調會。
4、卡控好施工作業(yè)，當班人員認真負責。
六、形象建設。
1、敬禮制度執(zhí)行不好，動作不標準。
2、間休室衛(wèi)生不好。
3、物品擺放不標準，隨手亂放。
整改措施。
1、站長帶頭，做好示范。
2、加強檢查，現場指導。
3、教育職工，端正思想認識。
20xx年工作規(guī)劃、1、開展好標準化班組建設。
2、強化職工安全教育，提高安全意識。
3、做好職工業(yè)務培訓工作，加強業(yè)務保安的能力。
4、加強檢查，規(guī)范標準化作業(yè)細節(jié)。
5、盯好站場改造，做好施工管理。
6、認真落實重塑車務新形象工程，使職工將之納入標準化作業(yè)范疇。
7、加強現場檢查，做到及時糾正，及時整改。
8、建設好車站基礎工作，整理好車站內業(yè)。
9、確保20xx年人身、生產安全，實現安全年。
10、認真落實、貫徹上級文件、會議精神，強化執(zhí)行力。
11、認真開展好各項安全活動，使之真正有效果，而不流于形式。
鐵路年度總結心得體會篇十
尊敬的各位領導、同志們：
大家上午好!20——年在河東運輸段的正確領導下，在全站職工的鼎力支持和配合下，按各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，我始終以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以運輸生產為中心，以安全為重點，不斷加強運輸組織，上下一心，圓滿的完成了上級領導所交給的任務。借此機會，我感謝一年來支持我以及我們車站工作的領導、同仁“謝謝你們!”現將我自己一年來的具體工作情況，給大家做一個匯報，請在坐的各位領導和同仁做出評議。
一、堅定信念、深化觀念、統(tǒng)一思想。
從思想上我嚴格要求自己，認真學習各級領導的講話及會議精神，并嚴格按照其精神和要求，帶領全站職工齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，認真履行自身職責，堅持以“科學發(fā)展觀”為基礎，以“以人為本、安全第一”為核心理念，自覺用科學發(fā)展指導工作，不斷推進物質文明和政治文明的建設。充分發(fā)揮自己的關鍵作用，全面增強自己的使命意識。
二、立足本職，勤奮努力，真抓實干工作中，嚴格按照李瑞俊段長在年初職代會暨20——年工作會議上的具體要求和安排，立足本職，恪盡職守，圓滿的完成上級領導交給的各項任務，具體體現在以下幾個方面：
1、教育職工迅速轉變觀念，統(tǒng)一思想，提高認識，摒棄過去那種單一指揮、條塊管理、各自為陣的舊機制。使各專業(yè)單位間通力合作，主動積極的配合工作。從大局出發(fā)，牢固樹立“大河東、大運輸、大家庭”的新觀念。
2、加強班組建設，認真落實各項規(guī)章制度，提高職工的工作質量。從開展的“四查”、“春季設備大檢查”“百日安全生產無事故”等活動中，有針對性地查找切實存在的問題，認真進行了整改，同時教育職工牢固樹立“違章就是事故，安全才能幸?！钡陌踩砟?。堅定一個安全信念即：“消滅慣性違章”，緊急四個安全意識即：“大河東、大安全意識;人身安全高于一切的意識;正線暢通意識;安全關鍵卡控意識。”不斷提高職工遵章守紀自覺性，杜絕搞形式、走過場，力求實效，整改問題要徹底、干凈，避免反彈現象，促使安全運輸生產工作更加規(guī)范化、標準化、制度化。確保了人身安全和行車安全。
3、狠抓業(yè)務素質，高度重視安全生產。利用交班會和休班時間組織職工再學習，不斷提高各自自身的業(yè)務水平和操作技能。
4、做好施工期間的安全工作：由車站帶頭組織各專業(yè)單位在施工前，加強了與施工單位的聯(lián)系，及時召開了施工預備會，對施工期間內可能出現的問題，制定相應的防范措施并及時簽訂了施工安全協(xié)議，利用平時的時間組織職工學習，保證了施工期間的各項工作的安全。
5、認真抓好站區(qū)聯(lián)防護路隊的各項工作，根據段的要求我站及時成立了站區(qū)聯(lián)防護路隊，結合鐵路公安人員針對站區(qū)內偷煤等問題進行了解決，確保了站區(qū)內的行車安全。
6、努力構建文明站區(qū)、牢固樹立窗口形象：按照上級領導近期要求，狠抓車站的文明建設，認真按照有關規(guī)章制度執(zhí)行，教育職工不斷提高自身修養(yǎng)素質，嚴格要求自己。為把我站區(qū)打造成為一張對外宣傳的精美名片而努力。
三、自身存在的不足。
剖析一年來的工作，我深刻認識到自己的“責任意識”還達不到領導對我的要求。人們常說“責任大于能力”而我如今欠缺的就是這種責任，在今后我一定會加強自己的奉獻意識，大膽實踐、扎實工作，以感恩的態(tài)度來真正實現自身的價值。在以后的工作中，我會繼續(xù)堅持以“以人為本、安全第一”的核心理念，加強對車站標準化建設。希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議，我一定會逐步完善自我，力爭做得更好。感謝各位領導對我的支持和幫助。
我于20—年8月調入—站，任站—職，主管運輸、安全工作。20—年以來，我在車站黨政領導的關心和幫助下，在全站干部職工的共同努力和大力支持下，立足本職，務本求實，扎實苦干，狠抓落實，全面完成自己分管各項工作，確保車站安全持續(xù)穩(wěn)定，截止20—年12月31日，車站實現行車安全1235天?，F將本人學習、工作及廉潔自律情況，并結合我對上屆職代會職工代表對本人提出的三點意見的整改情況匯報如下，請各位代表予以審議。
一、增強素質，提高修養(yǎng)，完善自我。
隨著鐵路改革的不斷深入和快速發(fā)展，對安全管理的內涵、標準提出了新的更高的要求，為適應新形勢下的安全管理工作需要，一年來，我始終堅持把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過深入學習科學發(fā)展觀理論，尤其是學習十七大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面，重點加強對新的管理體制、新的管理理念、新的技術裝備、新的組織形式，特別是加強對部、局領導關于安全生產重要論述以及《安全生產法》的學習，進一步更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，切實提高自己的宏觀把握能力、理性思維能力以及駕馭安全大局的能力。
二、立足本職，勤奮努力，做好主角。
在領導班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全站安全工作的整臺戲。一年來，我在車站黨政領導的指導下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調的優(yōu)勢和能力，帶領分管業(yè)務科室干部圓滿、全面地完成了各項安全工作任務。
一是加強安全教育，進一步夯實隊伍安全思想。為進一步夯實干部職工“安全第一”的思想，我?guī)ьI職教干部，以安全生產法律法規(guī)、生產事故案例、正反典型等為主要內容，加強對干部職工的思想政治教育、安全觀念教育、責任意識教育、職業(yè)道德教育，讓干部職工深刻認識崗位與安全的內在聯(lián)系，使干部職工明白保安全就是“保崗位、保飯碗”的現實意義，引導干部職工始終堅持安全第一在任何時候、任何情況下、任何條件下不移位、不動搖。
二是完善長效機制，進一步規(guī)范車站安全管理。針對安全管理制度存在的不足與缺陷，我?guī)ьI科室專業(yè)干部，結合新形勢下安全生產特點與變化，對車站各項安全管理制度進行全面檢查、梳理，拾遺補缺，進一步完善了《安全生產委員會及安全生產分析會工作制度》、《安全信息管理制度》、《現場作業(yè)控制制度》、《安全生產責任追究制度》等29項制度，涉及面寬，覆蓋面廣，解決了“管什么、怎么管、如何管得住、管不住怎么辦”的問題，確保了安全管理制度的時效性、嚴密性、規(guī)范性、科學性和可操作性，進一步規(guī)范了車站安全管理工作，為全面推進車站安全保障體系建設奠定了良好基礎。
三是突出業(yè)務培訓，進一步提高隊伍業(yè)務素質。始終堅持“以人為本，提素保安全”的戰(zhàn)略方針，帶領職教干部，本著“缺什么、學什么、補什么”的原則，以新規(guī)章、新標準、新技術的實施以及現場作業(yè)出現的新問題為主要培訓內容，采取集中培訓、分崗輪訓等方法，重點對車站值班員、信號員、外勤值班員、調車人員、貨運檢查員、業(yè)務干部等關鍵崗位人員進行業(yè)務培訓。今年以來，共有干部職工794人次參加培訓，有效提升了干部職工的整體業(yè)務素質。同時，根據季節(jié)特點、不同階段安全重點工作，組織干部職工開展各類應急預案的模擬演練，進一步提高了干部職工的應急處理能力。
四是狠抓關鍵環(huán)節(jié)，進一步強化現場安全控制。始終堅持以接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、貨檢作業(yè)、旅客乘降等關鍵作業(yè)、關鍵環(huán)節(jié)為控制重點，在“細”、“盯”、“嚴”上下功夫、求實效。即：“標準求細”。根據新形勢下的崗位特點，組織業(yè)務干部對所有技術作業(yè)標準進行了統(tǒng)一清理和規(guī)范，進一步細化現場各崗位作業(yè)標準，確保了各崗位人員有標可依;“過程在盯”。
結合現場作業(yè)的控制重點和難點，制定《安全檢查手冊》，讓干部在現場檢查過程中知道“盯什么、控什么”，切實增強干部盯崗的針對性和實效性。同時，對接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、施工作業(yè)等11項關鍵作業(yè)，落實干部包保，實行全方位、全過程監(jiān)控，及時發(fā)現和解決現場作業(yè)過程的“兩違”問題;“兩違從嚴”。針對檢查發(fā)現的“兩違”問題，認真分析，查找原因，制定整改措施，督促有關部門抓好落實。同時，嚴格按照《安全紅線管理制度》的有關規(guī)定，除對責任者進行經濟考核外，所屬班組以及車間管理干部一并聯(lián)責考核。今年以來，進入問題庫的“兩違”問題共計58件(其中違章38件、違紀18件)，161人次被考核(其中直接責任人58人次、間接管理者和車間、科室干部103人次)，款項達到15426元，極大地觸動了干部職工，切實增強了消滅兩違、按標作業(yè)的自覺性。
五是強化質量控制，進一步提升設備設施質量。始終堅持用、管、修的原則，組織業(yè)務干部，進一步建立和完善了《行車設備質量控制制度》、《安全技術裝備保障制度》等設備管理制度，加強對列尾裝置、無線調車燈顯設備、帶脫軌器防護信號等設備設施的檢查、養(yǎng)護與維修，從源頭上防止了設備故障的發(fā)生，確保了各種設備的正常使用。同時，對生產設備的購置，堅持從源頭上進行控制，嚴格按規(guī)定把關，確保設備安全、可靠和先進性，杜絕了不合格產品投入使用。
六是運用有效載體，進一步整治現場安全隱患。充分利用安全生產大反思、大檢查和安全生產專項隱患排查治理以及安全專項整治等活動載體，以“思想認識、安全管理、干部作風、設備質量、現場作業(yè)、職工素質”等方面為主要內容，全面，全方位地反思查找安全隱患，并從源頭上采取有力措施，抓好整改落實?；顒悠陂g，共深挖和整治了353個突出安全隱患，修訂和完善安全管理制度32項，進一步推動了車站安全管理的規(guī)范統(tǒng)一，有效的防止了各類事故的發(fā)生。
七是精心組織，強化考核，不斷提高運輸效率。通過采取“大進大出、快裝快卸、合理運用機力和接發(fā)車股道、盯住老牌車、努力提高夜裝卸比重、加大運輸效率考核”等有效措施，使車站的運輸組織處于一種良性循環(huán)的狀態(tài)，全站的中、停時指標得到的有效的控制，截止12月31日，車站停時完成19.9小時/車，中時1.8小時/車，均超額完成了路局下達的中、停時計劃。同時，我站的運輸效率始終名列全局之首。
三、廉潔自律，強化作風，作好表率。
作為一名共產黨員，我嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規(guī)定，身為主管安全、運輸的主要負責人，我更加明白自己所肩負的責任，在日常工作中，我始終從嚴管理，到車間班組檢查，從不因人而異，從不搞私人關系，發(fā)現問題，一律按車站規(guī)定處理，決不徇私。真正做到廉潔奉公、嚴以律己、作風過硬。始終牢記職責，嚴格管理，始終保持共產黨人的政治本色。
安全管理的好壞，關鍵在于干部尤其是領導干部作用的發(fā)揮。作為安全主管，我始終發(fā)揚敢于吃苦、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、求真務實的精神和作風，全心全意地為車站的安全管理工作服務。一年來，面對安全管理工作中出現的新情況、新變化、新問題，我始終迎難而上，強力攻關;一年來，我始終胸懷大局，情系安全，在自己的工作崗位上默默耕耘，為車站的安全管理工作盡心盡力、任勞任怨;一年來，不管遇到什么困難，我始終勇敢面對，毫不退縮，不放棄、不拋棄。今后，我將一如既往，不懈追求，永不言棄!
轉眼間一年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠更快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
我一直遵守黨和國家的法律法規(guī)，遵章守紀，恪守職業(yè)道德，熱愛本職工作，并努力提醒自己一定要做得更好，本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行本職崗位職責，協(xié)調工作中各隊組的關系，團結同志，積極發(fā)揚團隊精神，為公司的發(fā)展貢獻微薄之力。
從事技術工作，首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是高速鐵路的橋梁施工，橋址巖溶發(fā)育，屬于喀斯特地貌，在樁基施工中溶洞、斜巖問題突出，沒有現成的經驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進行詳細的學習，在施工中逐漸摸索。在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員，在工工作作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備、外圍關系等等。確保在后續(xù)實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領導交代的任務必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現場爬上爬下指導施工，晚上要對當天的內頁資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當天的工作當天完成，絕不拖到第二天。技術人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領導提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關系，一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內頁資料及數量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認，以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利，所以在提供合格產品的前提下，應當追求利益化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃，在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時向監(jiān)理和業(yè)主爭取。
在以后的工作中，我將一如既往地做好自己的本職工作，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
—年，我段工會在公司工會和段黨委的領導下，以鄧小平理論和“——”重要思想為指導，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務大局，切實—、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結全段廣大職工，發(fā)揚“——x”的—x精神，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標和———x段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為，為青藏鐵路建設發(fā)揮作用。
為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔—x站區(qū)間—x公里兩側防護欄工程和負責對支援——線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重，面對嚴峻的考驗，段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設計全面完成任務，累計完成防護欄83622跨，同時為支援——x應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟(次)，196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動，要求—x的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務，為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日，按公司指示，我段抽調近40名職工對因—x線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務急、質量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律，做好民主管理。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領工區(qū)生產任務完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度，保障職工的知情權，凡要公開的問題，如全段重大經營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示，充分體現了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設，不斷改善職工文化生活條件。
段工會高度重視“兩線”建設，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修，共計完成1300余平方米，結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法，切實加大保障工作力度。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為—x幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經常深入基層了職工情況，詢問有關事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關領導和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務，盡力解決，力爭有求必應，使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
五、多方面開展工作，為推進段整體工作發(fā)揮積極作用。
我段工會組織堅持服從和服務于工作大局的指導思想，積極探索、大膽實踐，按照建好、管好、用好世界一流高原鐵路的目標要求，不斷提高工作水平，積極推動企業(yè)發(fā)展。
1、開展“增強主人翁意識”的主題教育活動。年內在全段開展了“增強主人翁意識”的主題教育活動，重點樹立職工的社會主義榮辱觀，操主人心、盡主人責、干主人事，加強職工安全意識和堅持標準化作業(yè)一絲一茍，執(zhí)行規(guī)章制度一點為差，嚴守作業(yè)程序一項不漏，使職工自覺養(yǎng)成“嚴、精、細、實”的工作作風。段工會組織職工開展大討論，深刻查找自己主人翁意識淡化的表現。通過活動，職工認真反思，進一步增強了責任感、緊迫感和使命感，積極投入到各項工作中去，把心思放在履行好自己的職責上，干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績，活動取得的明顯效果在建設防護欄工程、供暖設備整修、沿線站區(qū)整治、護欄網補強等工作中取得了真實的體現。
2、開展“安康杯”競賽活動。段工會從“實施安全生產法、人人事事保安一”的基本點出發(fā)，做好宣傳、評比、激勵工作，在維修、幼教、水暖管道系統(tǒng)開展各工種技術表演賽，積極配合行政加大對職工技術業(yè)務培訓力度，不斷提高職工技術技能素質，共舉辦技能培訓7期，177人通過技能鑒定。在活動中把安全管理工作和雙標準考核緊密結合，建立起了行之有效的檢查考核機制和三級檢查考核臺帳，使職工的安全責任意識得到了加強。
3、開展合理化建議。針對段改革、發(fā)展、穩(wěn)定和職工生活等課題，段工會不定期開展合理化建議活動，上半年共征集合理化建議68條，對此我段進行了認真的研究解決。不定期地開展各項文化娛樂活動，豐富和活躍了職工的文化活動。每年組織社區(qū)文藝表演，豐富了社區(qū)文化，受到了職工家屬的稱贊。同時各支會組織職工開展文體比賽，陶冶了職工情趣，增強了職工隊伍的凝聚力。
各位領導，我們雖然做了些工作，但認真分析，我們的工作還存著一些不足之處，主要是超前意識還不夠強，工會工作在創(chuàng)造特色、上層次方面還沒有實質性的突破，同公司的整體發(fā)展形勢、目標要求還有差距，創(chuàng)新力度不夠，我段面臨附業(yè)改制的新任務，工會工作任重道遠，還需在公司工會的領導下，認真踐行“——”重要思想，以大局意識、整體觀念，依法維護好、實現好、發(fā)展好職工的根本利益，切實發(fā)揮好工會組織應有的作用。
一年來，公司工會在公司黨委、集團公司工會的正確領導和公司行政的大力支持下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實全國總工會十五大精神，堅持“組織起來，切實—”的工作方針，以企業(yè)發(fā)展為中心，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，廣泛組織開展各種形式的勞動競賽活動，全面推行“一法三卡”工作法，加強民主管理，深化企務公開，強化基礎建設，深化建家建線，團結動員公司廣大員工，圍繞企業(yè)發(fā)展上臺階的年度奮斗目標發(fā)揮了積極的作用。
一、圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務，深化群眾性勞動競賽活動。
1、開展勞動競賽和“安康杯”競賽成績顯著。20—年公司各級勞動競賽組織結合自身工程任務特點，緊緊圍繞重點、難點工程，積極開展形式多樣的勞動競賽活動。公司工會按照集團公司工會的統(tǒng)一部署，先后轉發(fā)了“四保四創(chuàng)”勞動競賽方案和開展“安康杯”競賽實施方案，對全公司勞動競賽活動進行了統(tǒng)一部署。公司工會先后在太中銀、聞合項目舉行了聲勢浩大的勞動競賽動員大會，指導基層重點項目組織開展以保工期、保安全，增效益、樹形象的勞動競賽活動，有力地促進了施工生產任務的完成。全年各級組織開展各類勞動競賽共68次，參加人數5600余人(次)，獲得各種勞動競賽獎勵180余萬元。
安新項目部開展了以“優(yōu)質、高效、安全”為主題的“百日安全勞動競賽”活動，在業(yè)主開展的20—年第一季度安全保通工作檢查評比中，喜獲獎勵5萬元;在全線樣板工程檢查評比中奪得第一名，獲獎金10萬元;在改擴建工程全線綜合檢查評比中，獲獎金20萬元。
京滬項目部特別重視勞動競賽的細節(jié)管理，掀起以進度、質量、安全和現場文明標準化建設為內容的勞動競賽活動。奪得勞動競賽五次第一名、四次第二名，累計獲各項現金獎勵178萬元。被局京滬指表彰“勞動競賽優(yōu)勝單位”，項目經理高明星被河南省委授予“河南省新長征突擊手”，被股份公司授予“工人先鋒號”。組織開展勞動競賽的經驗被集團公司工會推廣，并在集團公司基層工會工作經驗交流會上進行交流。
新疆庫庫項目部自今年進場復工后，啟動了“大干200天，拉通全線路基，完成產值13000萬元”勞動競賽活動，促進了施工生產任務的完成，在進度、安全、質量和標準化工地建設等方面取得了明顯成效，連續(xù)三次獲得全線評比第一名。項目部獲自治區(qū)交通廳“優(yōu)秀施工單位”，項目經理張保祥被評為“優(yōu)秀項目經理”。
包西項目部積極開展“大干240天”勞動競賽活動，拆遷工作按照節(jié)點目標取得顯著成效，克服各種困難，施工生產任務順利進行，多次在局指評比中名列前茅，獲獎金30萬元。
太中銀項目部自五月份組織開展“大干100天、確保完成產值3個億、確保鋪架順利通過”勞動競賽活動以來，全體參戰(zhàn)職工發(fā)揚敢于拼搏，連續(xù)作戰(zhàn)的光榮傳統(tǒng)，從5月26日開始，截至9月3日勞動競賽結束，共完成投資額約1、67億。雖沒有實現3個億的產值目標，但在一定程度上扭轉了被動局面，全面推進了施工生產，為全面完成任務奠定了堅實的基礎，受到業(yè)主和集團公司領導的高度肯定。入冬后，又組織開展了聲勢浩大的冬季施工生產—，參戰(zhàn)職工頂風踏雪，在凜冽的寒風中頑強拼搏，充分展示了我們這支隊伍不怕困難，敢于勝利的英雄氣概。
廣深港項目部認真組織開展“保安全、保質量、樹形象、促進度，大干120天”勞動競賽，以“比質量、創(chuàng)優(yōu)質精品工程，比進度、創(chuàng)一流效率，比安全、創(chuàng)安全管理達標，比文明施工、創(chuàng)文明工地”為主要內容，積極組織開展“安康杯”競賽，促進“一法三卡”工作法在項目上的實施，迅速掀起施工大干—，克服城市施工干擾多、環(huán)保壓力大等困難，完成任務一直靠前。
2、積極組織開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。年初，我們轉發(fā)了集團公司《關于開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動的實施意見》，公司所屬單位按照集團公司工會的統(tǒng)一部署，積極參與創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中來，充分發(fā)揮廣大職工在企業(yè)發(fā)展中的主力軍作用，激發(fā)廣大職工的積極性和主動性，推動企業(yè)又好又快發(fā)展，通過開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，在公司上下營造了不甘落后、勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的爭先進當勞模的新風尚，包西項目部被集團公司授予“工人先鋒號”，屈占民被授予“工人先鋒號標兵”，高明星榮獲股份公司“工人先鋒號標兵”。
3、積極開展技術創(chuàng)新和提合理化建議活動。公司所屬工會以組織廣大職工提合理化建議為載體，扎實開展職工技術創(chuàng)新活動，太中銀項目部在跨太行路特大橋施工中依靠廣大技術干部，攻克了跨太行路特大橋的施工難題。今年全公司共征集機械設備、生產、質量、安全管理等方面的合理化建議26條，采納20條，創(chuàng)經濟價值30萬余元。9月份，在集團公司舉辦的第四屆職工技術比武大賽中，我們選派了3名同志參加，取得了團體第三名的好成績。
二、加強企業(yè)民主管理，維護職工合法權益。
1、以規(guī)范職代會制度為抓手，強化民主管理。為進一步健全職代會制度，全面落實職代會的各項職權，公司工會嚴格按照《職代會質量評價達標升級》實施方案，按期按程序召開職工(代表)大會，公司于2月14、15日順利召開二屆三次職代會，會議嚴格按照程序進行，集團公司工會派員全過程參加了會議。項目職工(代表)大會具備條件的都如期召開，為保證基層單位職代會質量，公司工會都提前介入，把好籌備關，并通過電話、網絡等形式對職代會程序和內容進行指導，會議期間，公司工會派員參加，給予現場指導，確保職代會各項職權落到實處。20—年度的公司二屆三次職代會、安新二屆一次職代會、侯馬基地二屆三次職代會被集團公司評為20—年“職代會質量評價達標升級先進單位”。
2、強化企務公開，促進企業(yè)和諧。為促進企務公開工作向縱深發(fā)展，公司企務公開領導小組每季度在下發(fā)集團公司“企務公開工作指導意見”的同時，提出公司有關企務公開的內容下發(fā)項目部，指導基層單位把企務公開工作全面引向深入。公司各單位都能以“六規(guī)范”為主要內容進行企務公開工作，為引導各單位搞好企務公開工作，動員公司廣大職工參與企業(yè)管理，通過企務公開，充分體現廣大職工群眾當家作主的權力，廣大職工的知情權充分體現，干群關系進一步密切，隊伍凝聚力進一步增強，促進了企業(yè)和諧，安新、包西項目部被集團公司表彰為“企務公開示范單位”。
3、認真落實集體合同，依法維護職工權益。依據《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》有關規(guī)定，在對20—年公司集體合同文本進行修訂的過程中，工會與行政方召開了專題平等協(xié)商會議，對20—年集體合同文本草案達成一致意見后，提交公司二屆三次職代會討論通過，會上工會法人與行政法人舉行了簽字儀式?；鶎痈鲉挝灰捕荚谡匍_職代會期間制定了落實公司“集體合同保障措施”。在集體合同履行過程中，公司工會認真履行督導職責，對職工的來信來電來訪和勞動關系中反映的突出問題，認真登記，及時給予答復和協(xié)調解決。分別于7月份、12月兩次組織公司勞動法律監(jiān)督委員會在全公司范圍內對履行集體合同情況進行檢查，通過自查自糾，發(fā)現存在的問題，及時提出整改方案，提高了集體合同的履約率。按照集體合同有關規(guī)定，今年為機關及內退人員在陜西省紅十字會健康檢查中心進行了健康體檢，得到了機關和內退員工的贊揚。廣深港、包西鐵路項目部也撥?？罱o參加施工的職工進行年度身體普查。
三、深化建線建家，增強隊伍凝聚力。
一是認真做好新開工項目建家建線。堅持一步到位工作法抓好新開項目的建家建線工作。今年公司工會先后深入到西寶、廣深港客運專線項目部，按照集團公司確定的“模范職工之家”的標準提前介入，高標準起步、嚴要求建家，加強硬件投入、注重軟件管理，為職工營造了良好的工作與生活環(huán)境。堅持整治建家建線滑坡現象入手，對已經取得“模范職工之家”的單位進行跟蹤考核，先后深入到京滬、太中銀、包西、安新等項目對建線建家工作進行全面復查安排，切實把職工之家建設成為黨政領導放心、職工群眾信賴的職工之家。新疆庫庫項目部在職工之家建設注重實效，設立職工集體生日宴，每月為職工過集體生日，工地理發(fā)室請來技藝高超的理發(fā)師傅為員工理發(fā)，重大節(jié)日堅持職工會餐制度，提高了職工隊伍的凝聚力。板江項目部投資10萬余元修建職工食堂、洗澡堂、建活動室1個，購買冰箱2臺，洗澡淋浴器2套，洗衣機2臺，電視機1臺，熱水器2臺，解決了職工喝水洗澡等困難，為職工配發(fā)床上用品40余套。冬季來臨時為拌合站和夜間值班人員購買了大衣，為項目部全體人員增添了棉被，解決了職工過冬的御寒問題。今年公司各單位用于職工之家建設開支達100多萬元，安新、京滬項目部被集團公司工會表彰為“模范職工之家”。
二是積極開展健康向上的文體活動，豐富職工精神文化生活。今年以來，公司所屬各單位結合自身實際，開展了形式多樣、豐富多彩的寓教于樂職工文體活動。公司機關克服場地限制，在“5、1”節(jié)組織職工開展了象棋、—等小型娛樂活動;侯馬基地充分發(fā)揮場地優(yōu)勢，在重大節(jié)日期間、全民健身日期間，基地工會組織職工家屬、離退休老同志開展形式多樣的文體活動，活躍了基地職工文化生活。太中銀、包西、京滬、安新等項目部都通過不同形式組織職工開展文體活動，投入資金，購置活動器材，做到日常有活動，節(jié)日有安排，活躍了職工業(yè)余文化生活，增強了隊伍的凝聚力。公司機關在行政的大力支持下，擠出房子作為機關活動室，撥?？罱o工會為活動室購買了8套健身器材，滿足了機關員工活動健身之所需。在慶祝國慶60華誕和兵改工25周年期間，公司工會會同宣傳部門一道組織了唱紅歌、詩歌朗誦等活動，在參加集團公司第五屆職工健身秧歌比賽中獲得第一名。
四、女職工工作取得長足進展。
女工工作圍繞企業(yè)改革、穩(wěn)定大局，結合女職工工作自身特點，有計劃、有步驟地組織開展“巾幗建功立業(yè)示范崗”系列活動，突出特色，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓—”的工作方針，推動了女職工各項工作的開展。公司女工委對全公司女職工現狀進行了摸底調查工作，對女職工的上崗、收入、婚姻、思想情況和文化結構全面掌握。以組織女職工開展各種健康向上的活動為契機，組織開展了“喜迎‘三八’婦女節(jié)，歡樂助廉進家庭”為主題的慶“三八”系列活動，各項目和機關都組織了豐富多彩的座談、春游、“我們的節(jié)日”(攝影)等各類特色活動慶祝女職工的節(jié)日。在慶國慶60華誕和兵改工25年活動中，女工委組織了以“迎國慶。愛生活。展示美”為主題的女職工手工作品征集，共征十字繡、攝影作品18件，有2件作品在集團公司獲得獎勵。廣大女職工在實現企業(yè)發(fā)展上臺階的目標中充分發(fā)揮女職工半邊天作用，以巾幗不讓須眉的拼搏精神與男職工一同奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻，太中銀項目部女工小組獲集團公司“巾國標兵崗”榮譽稱號，王麗革、張惠燕、張艷華獲集團公司“巾幗標兵”稱號，呂慧娟、楊江英獲集團公司“文明家庭”的獎勵。
五、落實“三不讓”承諾，確保職工隊伍穩(wěn)定。
20—年春節(jié)期間共慰問困難職工家庭283戶，發(fā)放困難救濟金總額16萬元，走訪慰問侯馬基地職工850余戶，發(fā)放節(jié)日慰問品總額26、38萬元，發(fā)放“六一”助學款1800元，國慶、中秋佳節(jié)到來時，工會提前安排人員回侯馬聯(lián)系廠家，用于中秋購買月餅慰問機關、侯馬地區(qū)的職工家屬開支6、25萬元，發(fā)放“金秋”助學款9500元，幫助16名困難職工子女圓了大學夢。全年共接待來訪困難職工26人，探望工地受傷及因病住院職工16人，發(fā)放救濟款1、5萬元，22名困難職工家庭得到救助。受理困難職工來信來電來訪60余人次，根據所反映的情況給予答復或協(xié)調解決，做到了職工來電來訪事事有回音，件件有落實。
公司針對企業(yè)困難職工多、負擔重和不穩(wěn)定因素突出等實際問題，認真做好困難職工建檔工作，12月初，由副主席帶隊，工會工作部派員，歷時一周，在公司侯馬基地采取召開座談會、個別談話了解等方法，對基層申報的困難職工家庭進行確認，基本上掌握了全公司困難職工家庭情況，上報困難職工網絡電子檔案288份，努力為困難職工排憂解難，確保隊伍穩(wěn)定。
六、不斷加強工會自身能力建設。
一是依法建會，夯實工會工作的組織基礎。按照《企業(yè)工會工作條例》的要求，堅持組織同步設置，干部同步配備，活動同步開展的“三同步”原則，新成立4個基層項目工會，實現了哪里有項目，哪里就有工會組織的目標。全面落實“組織起來，切實—”的工作方針，發(fā)展新會員42名，通過集中精力抓建會、夯實基礎謀發(fā)展、促進了工會組織建設工作的健康發(fā)展。
二是認真做好工會信息工作。信息工作是工會對外宣傳的重要手段，是工會工作的重要組成部分。為做好工會信息工作，年初對加強工會信息工作做了專項安排，層層分解任務，建立了工會信息員網絡管理，依據《信息獎勵管理辦法》，采取有效的激勵機制，充分調動廣大工會干部、工會積極分子和業(yè)余寫—好者上報信息的積極性，截止12月25日向集團公司以上新聞媒體投稿168篇，在集團公司工會《勞動競賽快訊》和《工會信息》刊登用件38篇，有三篇經驗論文在《全國政工論文選編》上發(fā)表。
三是切實加強工會干部培訓工作。為進一步提高工會干部工作能力和理論水平，更好地發(fā)揮工會的職能作用，公司工會結合隊伍高度分散難以集中的特點，多年來，堅持利用職代會、工作會等各類大型會議的間隙，集中組織工會干部學習，并積極爭取外送培訓，今年選送了7名新任工會主席參加了“十一五”第三期工會干部崗位資格培訓班，提高工會干部的工作能力和業(yè)務水平，收到較好的效果，為全面加強基層工會基礎工作奠定了堅實的基礎。
四是積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)工作。按照集團公司工會統(tǒng)一部署，積極參加項目工會達標和公司工會主席年度工作目標考核工作，有1人被河南省總工會表彰為工會工作積極分子，5人分別被集團公司表彰為優(yōu)秀工作工作者、優(yōu)秀工會積極分子和優(yōu)秀職工之友，1人被股份公司工會表彰為先進工會工作者。公司工會十分注重對近年來公司各單位在開展勞動競賽、加強項目工會達標建設、民主管理、企務公開和依法—工作經驗的總結，在11月集團公司召開的基層工會工作經驗交流上，我們有4份經驗材料收錄《基層工會工作經驗交流會材料》中，2份經驗材料在現場交流。20—年11月公司工會被股份公司表彰為“先進工會單位”。
五是進一步做好工會財務工作，確保工會組織各項活動正常開展。我們通過黨政聯(lián)席會大力宣傳《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》等法律、法規(guī)精神，把上級工會關于工會經費、“三不讓”資金的收繳規(guī)定及相關文件，都不失時機地在黨政領導及行政財務主管中傳閱，使他們都能及時了解工會財務工作中的運作程序。我們還通過職代會，把按時撥繳工會經費作為重要條款，寫進了公司集體合同，納入到公司制度管理，有效保證了工會經費的按時足額收繳，為工會各項活動正常開展提供資金上的保證。為確保財務管理規(guī)范運作，堅持主席“一支筆”審批制度;堅持年度工會財務預決算上報制度;堅持對基層各單位經費計提與上繳核對制度;堅持工會固定資產年終清查制度;堅持工會與行政財務往來賬年終確認制度;堅持經費審查監(jiān)督制度，促進了工會財務工作更加規(guī)范。20—年在集團公司工會組織的工會財務工作競賽評比中，榮獲競賽評比第一名。
回顧一年來的工會工作，雖然取得了一定成績，但與上級工會的要求還存在著一定差距。一是公司工會深入基層指導工作力度不夠，提出要求多，要匯報資料多，具體指導不夠;二是在履行集體合同上還存在一定的不足，主要表現在拖欠工資、社會保險上繳不及時上;三是部分單位工會干部履行職責不到位，工會工作缺乏主動性;四是由于隊伍流動分散，項目資金緊張，工期長短不一，自然環(huán)境差異較大，導致建家建線工作發(fā)展不平衡;五是信息工作仍然是薄弱環(huán)節(jié)，特別在大的刊物上見稿較少。
20—年我們面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)的生存與發(fā)展也面臨著嚴峻考驗。工會工作要以貫徹落實股份公司工會三大和集團公司基層工會工作經驗交流會精神為切入點，緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和生產經營中心，堅持貫徹科學發(fā)展觀，以“維護職工權益，促進企業(yè)發(fā)展”為己任，強化自身建設，狠抓勞動競賽和“安康杯”競賽活動，充分發(fā)揮工會組織的職能作用，團結帶領廣大職工為實現企業(yè)又好又快發(fā)展而努力奮斗。
鐵路年度總結心得體會篇十一
鐵路是交通運輸的重要組成部分，對國家經濟和人民生活的發(fā)展起著至關重要的作用。建設鐵路是一項復雜的任務，不僅需要技術過硬的工程團隊，還需要合理的規(guī)劃和有效的管理。在修筑鐵路的過程中，我積累了許多寶貴的心得體會，現將其總結如下。
首先，合理的規(guī)劃是建設鐵路的前提。在修筑鐵路之前，需要對鐵路線路進行詳細的調研和規(guī)劃。首先要考慮的是線路的走向，需要綜合考慮地形、氣候和人口分布等因素。其次要從經濟效益和建設難度等方面進行綜合評估，選擇出最佳的線路。此外，還需要考慮到未來的發(fā)展需求，確保線路具備擴展和更新的可能性。只有合理的規(guī)劃，才能為后續(xù)工程的順利進行奠定基礎。
其次，科學的施工方法是修筑鐵路的保障。鐵路施工是一項復雜而艱巨的任務，需要運用先進的技術和設備。在鐵路修筑過程中，我們采用了先進的隧道掘進技術、橋梁施工技術和道岔鋪設技術等。這些科學的施工方法不僅提高了施工效率，還大大減少了安全事故的發(fā)生率。此外，我們還注重施工過程的監(jiān)督和管理，保證施工質量的同時，并未延誤工期。
接下來，健全的管理體系是修筑鐵路的重要保證。修筑鐵路需要大量的資源和人力物力的投入，不加嚴格的管理很容易導致資金浪費、效率低下等問題。因此，我們建立了健全的管理體系，明確了各項工作的責任和權限。同時，我們注重與相關部門的協(xié)調和合作，確保得到充足的支持和資源。管理體系的健全有助于提高工作效率，保證工程的順利進行。
再次，合理的風險控制是修筑鐵路的重要環(huán)節(jié)。修筑鐵路是一項風險高、資金投入大的工程，需要經過詳細的風險評估和管控。在修筑鐵路的過程中，我們建立了嚴格的安全規(guī)范和操作流程。此外，我們還加強了安全教育和培訓，提高了工人的安全意識和技能。通過這些措施，我們有效地控制了風險，避免了安全事故的發(fā)生。
最后，與環(huán)境的和諧共處是修筑鐵路的重要追求。修筑鐵路不僅對土地和水資源有需求，還會對生態(tài)環(huán)境產生一定的影響。因此，在修筑鐵路的過程中，我們注重環(huán)境保護和生態(tài)建設。我們積極開展土地復墾和植被保護工作，確保修筑鐵路對環(huán)境的影響最小化。此外，我們還采取了各種措施，減少噪音和污染的產生。通過與環(huán)境的和諧共處，我們修筑的鐵路將更好地融入自然環(huán)境中。
綜上所述，修筑鐵路需要合理的規(guī)劃、科學的施工方法、健全的管理體系、合理的風險控制以及與環(huán)境的和諧共處。這些是修筑鐵路的關鍵要素，也是我們在修筑鐵路過程中的寶貴經驗。通過總結和歸納這些心得體會，我們可以更好地改進和完善修筑鐵路工作，為國家經濟和人民生活的發(fā)展做出更大的貢獻。
鐵路年度總結心得體會篇十二
一、主要工作：
1、提高職工生活質量，繼續(xù)創(chuàng)造家庭般的班組工作環(huán)境，給人一種家的感覺。
在車間領導的支持下,廣泛發(fā)動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品。職工敬業(yè)愛崗之心油然而生,平時注意安排好后勤生活,讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。
2、提高職工生命質量，持續(xù)保持兄弟般的同事關系。
職工中開展批評與自我批評,空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬。大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心,通過采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心、解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。
3、提高職工業(yè)務素質，營造輕松快樂的學習氛圍。
變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養(yǎng)，倡導大家互幫互學，全面發(fā)展，不斷提高人員素質,把政治學習、業(yè)務學習與日常工作、生活有機結合。從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。
4、提高職工工作效率，以人為本、民主管理。
強調職工自控，把每個職工當作班組的主人,實時召開民主生活會。民主管理會,及時公布班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,控互控的同時。從而真正發(fā)揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。
5、提高職工工作質量，落實各項規(guī)章制度。
定期參加設備月周檢，按車間月工作量化標準要求。對設備進行質量檢查、紅外設備質量鑒定、人身安全檢查、周六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發(fā)現問題及時開展安全生產分析，將各項規(guī)章制度落到實處，提高職工工作質量。
6、提高自身素質，通過“保先”活動。
黨員意識和紀律觀念得到明顯的增強，通過今年先進性教育活動。學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發(fā)動、學習培訓”受到一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是三個代表”重要思想的教育，思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的宏偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今后的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。
二、存在問題：
1、考核力度不大。
批評少：對問題批評多,對職工表揚多?？己松佟е聜€別職工兩紀松弛。
2、結合部控制不力。
aei數據傳不到車站，車號復示收不到車站cp報文。tpd復示網絡不好，tfd先天不足，感覺無能為力。
3、應變能力不強。
一旦設備發(fā)生故障，無設備備用板件、配件，恢復時間較長。
4、安全意識不強。
缺乏大局觀念,個別職工安全意識不強。值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
三、明年打算：
1、控制職工兩紀，加強考核力度。
對違章違紀按經濟責任制嚴格考核。克服好人主義。
2、提高人員素質，加強日常學習。
結合實際需要,完成學習計劃的同時。實時增加學習內容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提高。
3、保證設備質量，加強設備維修。
工長加大抽查頻率。對疑難故障及時組織攻關,嚴格執(zhí)行、及車間細化措施要求。努力實現"零故障"。
4、提高安全意識，加強宣傳攻勢。
防范于未燃，居安思危。
鐵路年度總結心得體會篇十三
2011年12月26日。
這一年根據科室的安排我主要參與的事項有：103地灌工程施工、植樹節(jié)綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、夏季防汛、名泉、古樹名木調研、及郎茂山三期工程道路施工等。
1.103省道地灌工程：在該工程中我主要負責現場施工管理與監(jiān)督，該工程自去年11月份開工建設以來取得了全面的進展，主要內容包括新建泵房、安裝輸水管道、電纜埋設、管道井砌筑等內容，經過近兩個月的緊張施工，工程順利完工，并通過了工程質監(jiān)站等部門共同組織的工程竣工驗收，達到合格水平。工作中我本著“安全第一、質量為本”的原則，認真工作，在專業(yè)技術上、工程進度上及時與相關單位協(xié)調、溝通，確保工程有條不紊地進行，盡管一直努力著，但失誤與不足仍然存在于工作中。但我相信只要自己肯努力，勤學好問，謙虛謹慎，一定能干好本職工作，干出優(yōu)良的業(yè)績來。
2.社會綠化、屋頂綠化、垂直綠化、美國白蛾防治、名泉及名木古樹保護調研等工作：今年的5月份—7月份根據科室安排，我參與了以上工作的實施。在高溫多雨的夏季，在各種病蟲害尤其是美國白蛾繁衍的高峰期，我跟著打藥車，不辭勞苦地日夜工作在一線崗位上，在完成領導交代的任務之外還加強了我與領導同事之間的交流，也學到了有關樹木養(yǎng)護管理方面的知識，讓自己明白只有不斷地學習，相互團結在一起才能更好地開展工作。
3.郎茂山三期建設工程：今年8月份籌備已久的開工了，根據科室安排，我負責三期工程中部分道路的施工管理，這時正好處于雨季施工，安全防汛、工期、質量等問題提上議程，為此我們科室在范局、徐科長等領導組織安排下，聯(lián)合施工方、監(jiān)理、跟蹤審計等部門每周一上午召開例會、針對施工過程中可能出現的各種問題積極協(xié)調、集思廣益、一一解決，確保各個標段后續(xù)工作的順利開展進行，在道路部分我們主要進行了電纜及pp-r輸水管埋設、管道井的砌筑、毛石路面鋪裝等工作。這期間讓我感受最深的是自己工作能力上的欠缺，比如發(fā)現有的地方施工圖紙、施工工藝與施工現場不相符，變更、簽證等內容給工程造價帶來的較大影響都沒有很好的預料到，遇事考慮不夠全面，不夠細致，工作中甚至存在一些失誤。這都是我下一步需要改進的地方。
總之，經過一年的工作經歷，讓自己受益匪淺?；仡欉^去，就是為了更好地展望未來，希望在接下來的2012年自己可以繼續(xù)努力，在單位領導們的帶領下，勤奮自勉、踏實工作，為單位的美好明天，為祖國的綠化事業(yè)干出更好的成績來。
總結人：于建忠。
日
期：2011年12月26日。
鐵路年度總結心得體會篇十四
x年，充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，x年，艱苦的付出與豐碩的回報的一年。x年，火車提速，萬噸列開通，貨物裝載量加大，我們的鐵路線路承受著從無先例的巨大荷載和沖擊，作為肅寧分公司線橋檢測工隊的一名作業(yè)組長，面對著從來沒有過的挑戰(zhàn)，以身作則，在思想上嚴格要求自己和帶領的員工，在行動上處處起到模范帶頭作用，以奮勇搏擊的精神，認真細微的作風，保證了肅寧分公司管內的鐵路線路行車安全。
如果說鋼軌好比火車的兩條腿，那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化，經常會產生一些病害，甚至發(fā)生斷軌。因此，探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結合的方法，定期給鋼軌進行“體檢”，及時準確發(fā)現各種鋼軌病害，并根據鋼軌的傷損情況及時采取整治措施，以確保鐵路運輸安全。
“一個人無論做什么事情，要做就要做到最好”，我是這么說的，也是這么做的。我用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績，詮釋了作為一名新時代班組長的責任和義務。憑著對朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠，在平凡而艱苦的鐵路線路探傷崗位上腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡，是鐵路探傷工人的楷模。探傷工，是鐵路中工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種，他們手推著探傷儀器，一年三百六十五天行走在線路上上，頂酷暑、冒嚴寒，經受著風雨雷電的洗禮，艱辛可以克服，在這個崗位上一干就是七年。七年來，我辛勤的汗水，灑遍了肅寧分公司轄區(qū)內每一節(jié)鋼軌、每一根枕木;七年來，支撐我的不僅是我健康的體魄，更是我“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。
常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情，積極認真的學習了工隊做好一名有責任心的探傷工精神指示，也樹立高尚的信念，憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏，為實現自己人生觀，價值觀不惜付出。
自己的知識有限，但我從不自卑，因為我是一名作業(yè)組長，我和我的同事需要為運輸的安全壘起一道屏障，為此我虛心向工隊技術精英虛心學習，只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量。
我就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責、任勞任怨、忘我工作，用實際行動書寫了一個新時期朔黃鐵路工人的新形象。
20xx年的工作即將結束，回顧一年的工作學習情況，無論是在政治理論學習上還是在平時的工作生活中，我都能以一名黨員的標準嚴格要求自己，時刻牢記黨員的義務，并不斷提醒自己“我是一名黨員，我必須區(qū)別于普通群眾，無論是在思想上還是在行動中都必須起到模范帶頭作用，只有這樣才不愧為一名合格的黨員?！蔽沂沁@樣想的也是這樣做的。
一、在政治思想方面：
1、加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。一年來，我除了認真按照車間黨支部的計劃和安排，積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習，無論是學習黨中央的文件精神，還是學習部局及段黨委下發(fā)的文件精神，我都抱著認真學習的態(tài)度，及時了解黨中央的方針政策，部局及段形勢的發(fā)展，領會精神實質，防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進行了自學，通過對《鄧小平理論》及《三個代表》重要思想的學習不斷提高自己的政治理論素質，通過對《中國共產黨內監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學習來規(guī)范自己的行為。在不斷學習提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性，有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途，尤其是在大是大非面前能夠堅定信念，永遠相信黨的領導，而不受各種環(huán)境和形勢的影響，在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領導的要求保持一致。
2、在工作與生活中時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。隨著改革開放的不斷深入，全國上下發(fā)生著翻天覆地的變化，人的思想觀念也在不斷的轉變。而其中拜金主義，個人主義，一切向錢看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦，這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經不起金錢和美色的誘惑，背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時常與這些人看齊，借機降低對自己的標準和要求。然而我清楚地認識到這些人只是黨內腐化變質的極少一部分，我們不能以點蓋面把它們作為自己的榜樣，而是應該看到在我們的身邊周圍有許多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優(yōu)秀的共產黨員。他們才是我學習的榜樣。在工作中我沒有受任何不良思想的影響，無論是在說話和辦事時，首先想到的是“我是一名黨員”，因此也就十分明確哪些事是該干的，哪些事是不該干的。那些話該說，哪些話不該說，對于那些歪理邪說，甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來作斗爭。用自己的言行影響著周圍的同志，為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監(jiān)督好自己，遵守好各種法紀法規(guī)，誠實守信、樂于助人。雖然別人不知道我是一名黨員，但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情，保持一名共產黨員的良好形象。
3、密聯(lián)系群眾，搞好黨群關系。作為一名黨員必須區(qū)別于普通群眾，這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好，而不是說享有什么特權。因此我在任何時候都能緊密的聯(lián)系群眾，在給群眾樹立榜樣的同時，時刻不忘幫助和關心他們，有的同志思想上有了錯誤地認識，我會以聊天、拉家常的方式曉之以理動之義情的幫助他并站在他的立場上，從不同角度分析問題認識問題，最終達到使他放棄錯誤的認識。在給群眾做思想工作的同時我也以實際行動證明給他看，杜絕了教條主義和形式主義，群眾較容易接受。在幫助群眾提高認識的同時也拉進了與群眾的關系，使得群眾有什么真實想法和看法，以及有什么意見能主動與我交流，我再將意見反饋給黨組織或上級領導，使得一些矛盾和問題得到了及時解決，為搞好黨群關系做出了努力。
二、技術業(yè)務學習方面：在技術業(yè)務學習上發(fā)揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業(yè)務水平。在平時的技術業(yè)務學習上從不敷衍了事，能夠端正態(tài)度認真對待每一次理論實作的考試，無論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績，有人說我的腦子好使、背題快，其實我心里最清楚，我比別人多的就是付出的辛苦，當別人聊天時我抓緊一切時間背理論，別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當別人坐在一邊休息時而我卻在練功?？炭嚆@研勤奮好學是我取得良好成績的唯一保證，在一年的工作中，車間技術比武每次我都進入了前六名，在等級制轉換中我兩次被評為升檔級別，在參加的段技術比武中取得了全能第一，兩個單項第一和一個單項第二的好成績，即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業(yè)務，使自己的業(yè)務水平得到了不斷的提高。
一年來，在公安處黨委的正確領導下，在派出所黨支部的帶領下，我堅持以毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想和科學發(fā)展觀為理論指導，以確保鐵路運輸生產安全為工作中心，在所領導的帶領下，與全所民警一道，攻堅克難，積極工作，認真貫徹“苦干、實干、拼命干”的精神，通過加強對管內線路治安防控和開展站車治安防范，全年本所管內基本實現了“發(fā)案少，秩序好、群眾滿意”的工作目標，現將一年來工作匯報如下：
正確的行動來源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學習。一年來我堅持學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，用科學發(fā)展觀和正確的人生觀、價值觀指導自己的一切行動，在思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養(yǎng)和工作責任心，在學習中強化了自己的宗旨意識和服務意識。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業(yè)務的學習，認真學習領會“二十公”會議以來上級重大決議精神以努力提高自己的政策水平，對各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及各種辦案程序規(guī)定進行了進一步的認真學習，大大加強了公安工作中的法律意識和辦案工作中的程序意識。我在加強自身學習的同時還經常與所里的同志們一道共同討論學習，在一次次的討論學習中使大家的業(yè)務水平都有了共同的提高。
對于國家來講，xx年可以說是多災多難的一年，年初是冰災雨雪災害、五月又是四川等地地震災害、接著又是洪災，但是災害并沒有影響中國人民的意志，我們在公路交通幾乎癱瘓的時刻，春運保衛(wèi)和工作，緊接著是百站百車整頓，“三查四查”“行動”“行動”等一系列專項行動以及日常追逃工作和重點列車的治安防控工作。無論是哪一個專項行動和日常工作我都是和所里同志們一道發(fā)揚“苦干實干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個時期有每個時期工作的側重點，春運期間是倒賣車票案件的高發(fā)期我就帶領探組同志們把工作重點放在打炒工作上，主動出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件起，治安案件起，繳獲用于倒賣的車票張價值近xx萬元，給倒票份子沉重一擊保護了廣大旅客的切身利益。在“行動”期間我就帶領探組同志們把工作重點放在對管內的清查整頓上。一年來在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件起，治安行政案件起，刑事拘留犯罪嫌疑人xx人，勞教xx人，治安拘留違法人員xx人，抓獲上網逃犯xx人，較好的凈化了站車秩序基本保證了管內的“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
在抓好公安業(yè)務工作的同時我還不忘做到一崗雙責積極協(xié)助教導員做好民警的思想工作，當民警之間由于工作和言語之間發(fā)生誤會或由于對上級政策理解不夠而在工作中產生抵觸情緒時，我總是主動找他們談心及時消除誤會和抵觸情緒，一年來共找民警談心xx次較好的凝聚了警心減少了內耗提高了戰(zhàn)斗力。在大練兵活動中我和大家一起將自學自練和集中學練相結合自我加壓勤學苦練大大提高了自身素質和“三基”水平。在教育活動中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照教育規(guī)定步驟扎扎實實完成每一步的學習任務很好的提高了黨性修養(yǎng)和服務意識。
一年來雖然在工作上取得了一些成績，但同時還存在著不足。比如對工作不能夠很好的統(tǒng)籌兼顧，有顧此失彼的現象和習慣于固守轄內主動出擊性不強等問題。在今后的工作中我還要進一步加強學習，學會“彈鋼琴”的工作方法，為進一步創(chuàng)建“平安站區(qū)”做出自己的努力。