最新光伏工作計劃書范文(18篇)

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    一個良好的計劃可以使我們更好地掌握自己的生活和工作節(jié)奏。一個好的計劃需要考慮到資源的合理利用和分配。請記住,這些范文僅供參考,你需要根據(jù)自己的實際情況進行靈活運用。
    光伏工作計劃書篇一
    新學期開始,停轉(zhuǎn)的學生會工作又運作開來,再加上這學期有種種豐富的院系活動,可以說是應接不暇。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責任和使命。作為宣傳部的部長,需要我對全盤工作有個詳細的計劃。
    下面是我這個學期具體的工作計劃:
    1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,如有缺必須補充完整,我們會去批發(fā)部買一些物美價廉的材料,減少系的開支,同時也能確保我們這個學期的宣傳工作順利進行。
    2、不管出海報還是黑板報,我將合理的分配給大家的工作量,有條理性地分給大家工作。誰負責設計、誰負責編輯內(nèi)容,誰負責寫粉筆字,誰負責寫毛筆字,確保大家能更好地配合,一起出色完成這學期的工作。
    3、 剛過完春節(jié),大伙便來學校上課,我們當然出海報來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,兩會提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建,我們將出“促進師生和諧,構(gòu)建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權(quán)益日,我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個與大家息息相關(guān)的日子,以海報的形式;隨后,08生物的師兄師姐們要去實習,我們將出一份海報預祝他們實習成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,海報宣傳是一種方式,還有各項活動將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
    4、 我們系的黑板報也少不了色彩,幾乎每周我們按上級要求,給我們黑板報著色。我們將出黑板報大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。
    5、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作。
    綜上所述便是我們宣傳部這學期的工作計劃,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作,不會辜負同學們和領導們對我們的期望。
    光伏工作計劃書篇二
    2014年11月28日和碩恒鑫新能源科技有限公司2015年年度工作計劃。
    2015年是我公司完成并網(wǎng)和試運行實現(xiàn)滿發(fā)的第一年,為完成集團公司運維部的工作目標,我站必須堅持以“安全為基礎、管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理各項具體工作,以“嚴守規(guī)程、安全運行、穩(wěn)發(fā)滿發(fā)、經(jīng)濟運行”為目標,全面落實“安全管理規(guī)范化”的具體工作措施,為安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行提供有力保障,推動我站驗收及全面接管等各項管理工作順利有序的開展。
    一、指導思想。
    以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想,全員落實安全生產(chǎn)責任制、落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,夯實安全管理工作基礎,實現(xiàn)2015年發(fā)電指標以及安全事故為零的工作目標。
    二、經(jīng)營及生產(chǎn)安全目標。
    1、發(fā)電運營目標。
    全年計劃發(fā)電電量4600萬度。全年線損電量低于6萬度。全年站用電量低于22萬度。
    2、安全生產(chǎn)目標。
    不發(fā)生計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
    3、員工培訓目標完成2名新員工招聘及崗前培訓工作。
    完成2名員工生產(chǎn)管理崗位知識和技能的培訓工作。完成6名員工專業(yè)知識及崗位技能的提升培訓工作。
    三、
    工作具體措施。
    在公司運營部的領導和指揮下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中不斷完善光伏電站的安全管理水平,落實各崗位和人員的安全責任及生產(chǎn)責任,確保圓滿完成2015年度的各項工作目標。
    1、安全管理工作(1)設備安全管理。
    光伏支架、光伏組件每季度完成一次全面檢查。匯流箱每月完成一次全面檢查。
    嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,加強對不合格的工作票和操作票的考核力度,實行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。讓全站所有員工都充分認識到二票在安全生產(chǎn)及各項操作活動的重要作用。積極組織運維人員學習“兩票”的填寫規(guī)范,熟悉兩票的工作要求,并能熟練和規(guī)范的寫出兩票,以及準確地執(zhí)行兩票各個操作步驟,保證設備及人身安全。
    2、經(jīng)濟運行工作。
    為提高公司經(jīng)營效益,全體員工要充分樹立“全員參與,度電必爭”的思想觀念,挖掘每一位運維人員及每一種運行設備的潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗細節(jié)管理工作,嚴格控制站用電率,減小線路損耗。
    加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免因備品備件不足而影響設備滿發(fā)和多發(fā),給公司造成不必要的發(fā)電電量的損失。要求設備廠家建立健全快速響應機制,及時處理各種缺陷和故障,提高設備消缺進度,提升設備維修質(zhì)量,保證光伏組件高利用率。
    盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛、設備運行正常時能充分抓住發(fā)電機會,提高光伏組件可用率,適時爭取多發(fā)電,保證在陽光充足季節(jié)的穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā),確保公司2015年全年發(fā)電指標的順利完成。
    3、運行維檢工作。
    加強運行值班和檢修維護工作的管理,確保運行及維護工作的各項管理制度落到實處,提高運行值班工作質(zhì)量和檢修維護工作水平。
    運行值班及維檢采取白班3人,夜班1人的方法進行輪流值守,白班的3人中1人負責運行值班,另外2人負責巡檢維護。運行值班人員通過監(jiān)盤及時發(fā)現(xiàn)設備運行中的問題和故障,安排巡檢人員現(xiàn)場維修或維護。巡檢人員在巡檢結(jié)束后在中控室值守,及時處理運行值班人員發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)助運行值班人員進行中控室設備的運行監(jiān)控和巡檢工作。
    運行值班人員要加強對運行設備的電流、電壓、功率、頻率、信號、報警信息、溫度、壓力等數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常要及時進行原因分析,尋求解決方案,指揮維檢人員檢修處理。巡檢人員要加強光伏支架、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線的巡回檢查和消缺跟蹤,做好檢查和消缺記錄,做好設備運行檔案及評級工作。同時在巡檢維護工作中不斷的積累經(jīng)驗,進一步細化光伏電站的設備操作與維護管理制度,繼續(xù)完善運行規(guī)程及檢修規(guī)程以及各種安全防護應急處理預案,增加公司各項制度、規(guī)程及預案的可操作性。
    2014年在去年工作的基礎上,堅持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn);以“安全管理標準化”為提升目標,落實人人為安全員的工作思路,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的保障,推動各項管理工作順利有序的開展;以精細化管理為工具,推動班組的建設。
    全年以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想。以落實安全生產(chǎn)責任制,健全完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎為重點,實現(xiàn)2014年全年安全事故為零的工作目標。
    一、安全方面。
    1、嚴格控制三峽新能源新疆分公司安全生產(chǎn)指標。不發(fā)生人身輕傷及以上事故。不發(fā)生一般及以上設備事故。不發(fā)生一般及以上火災事故。不發(fā)生重大及以上交通責任事故。不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
    不發(fā)生各類誤操作事故及計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓造成的事故。
    2、在公司領導及電力運營部的指揮、領導下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平,并認真學習公司下發(fā)的各類安全文件,分析。
    總結(jié)。
    文件指示精神及部署工作任務。
    3、加強光伏電站運行人員的安全培訓及考試工作,一周一次安全活動、一月一次安全生產(chǎn)例會、安全培訓、技術(shù)培訓必須落實到位。并逐步提高運行人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力,保證人身及設備安全,及兩票三制的執(zhí)行力度,保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎上穩(wěn)步進行。
    4、加強與電力運營部、綜合部的溝通,做好安全生產(chǎn)工作,將設備安全隱患及人身安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而保證設備的健康穩(wěn)定運行。
    5、建立健全安全管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全網(wǎng)絡建設,提高安全監(jiān)管的能力。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、以完成2014年的發(fā)電任務、嚴格控制廠用電率、綜合廠用電率,樹立“全員參與,度電必爭”的思想,合理安排設備檢修維護。
    2、加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免不必要的電量損失,要求設備廠家建立健全快速響應機制,保證設備消缺進度,確保光伏組件較高的可利用率。
    3、盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設備運行正常,順利抓住發(fā)電機會,提高光伏組件可用率,爭取多發(fā)電,保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),力爭實現(xiàn)2014年的發(fā)電量的目標。
    4、落實各級人員責任,逐級分管,逐級負責,充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡的作用,生產(chǎn)運行安全可控、能控、在控。以安全生產(chǎn)運行為重點,以保證人身、設備安全,強化生產(chǎn)運行安全管理。
    6、制定合理的獎懲制度,并以嚴格遵守執(zhí)行,每次的培訓都有記錄備案,進一步提高了運行人員的學習主觀能動性,使運行人員在接觸設備的同時能夠安全操作。定期組織運行人員進行安全、技術(shù)考試,加強運行人員業(yè)務水平和安全防護意識。
    7、加強光伏組件、匯流箱、逆變器的消缺跟蹤,做好消缺記錄,同時完善運行及檢修規(guī)程,在工作中進一步細化光伏電站的規(guī)章制度及防護預案。繼續(xù)加強運行人員的業(yè)務知識、安全培訓。
    8、組織做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預測系統(tǒng),投入使用前人員的培訓工作及各系統(tǒng)投運后的信息上傳、報送及管理工作,確保培訓收到實效,創(chuàng)造以站為家的和諧氛圍,樹立團隊意識,提高整個團隊的凝聚力。
    9、加強故障及缺陷處理進度的跟蹤力度,做到凡事有閉環(huán),要根據(jù)缺陷及故障的輕重緩急,逐一處理。
    10、嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,對不合格的工作票和操作票進行考核。積極組織運行人員學習兩票并熟練的寫出兩票,準確地執(zhí)行兩票各步驟,保證生產(chǎn)安全。施行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。
    11、挖掘運行人員、設備潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗工作。
    12、認真落實上級公司下達的安全工作任務,加強站內(nèi)電氣設備、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、svg巡檢和消防檢查,確保光伏電站安全穩(wěn)定運行。
    13、對外來施工單位和人員的相關(guān)證件進行嚴格審查,加強對施工及廠家人員的管理,嚴禁不具備或缺少相關(guān)證件的施工單位或人員進入光伏電站從事作業(yè),對于重大作業(yè)工作實施專人負責安全措施并全程跟蹤監(jiān)督,防止違章違規(guī)事件和安全事故的發(fā)生。
    我站全體運行人員一定在公司領導的幫助指導下竭盡所能將光伏電站管理好、經(jīng)營好。在未來的工作中再接在勵,不斷的突破自我,保證設備及人身安全,認真完成各項工作,圓滿完成工作任務。
    2014年度安全生產(chǎn)工作計劃表2014年安全學習培訓計劃。
    2015年在去年工作的基礎上,堅持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn);以“安全管理標準化”為提升目標,落實人人為安全員的工作思路,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的保障,推動各項管理工作順利有序的開展;以精細化管理為工具,推動班組的建設。
    全年以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想。以落實安全生產(chǎn)責任制,健全完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎為重點,實現(xiàn)2015年全年安全事故為零的工作目標。
    一、安全方面。
    1、嚴格控制九州方園光伏電站安全生產(chǎn)指標。不發(fā)生人身輕傷及以上事故。不發(fā)生一般及以上設備事故。不發(fā)生一般及以上火災事故。不發(fā)生重大及以上交通責任事故。不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
    不發(fā)生各類誤操作事故及計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓造成的事故。
    2、在公司領導及電力運營部的指揮、領導下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平,并認真學習公司下發(fā)的各類安全文件,分析總結(jié)文件指示精神及部署工作任務。
    3、加強光伏電站運行人員的安全培訓及考試工作,一周一次安全活動、一月一次安全生產(chǎn)例會、安全培訓、技術(shù)培訓必須落實到位。并逐步提高運行人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力,保證人身及設備安全,及兩票三制的執(zhí)行力度,保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎上穩(wěn)步進行。
    4、加強與電力運行部、檢修部的溝通,做好安全生產(chǎn)工作,將設備安全隱患及人身安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而保證設備的健康穩(wěn)定運行。
    5、建立健全安全管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全網(wǎng)絡建設,提高安全監(jiān)管的能力。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、以完成2015年的發(fā)電任務、嚴格控制廠用電率、綜合廠用電率,樹立“全員參與,度電必爭”的思想,合理安排設備檢修維護。
    2、加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免不必要的電量損失,要求設備廠家建立健全快速響應機制,保證設備消缺進度,確保光伏組件較高的可利用率。
    3、盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設備運行正常,順利抓住發(fā)電機會,提高光伏組件可用率,爭取多發(fā)電,保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),力爭實現(xiàn)2015年的發(fā)電量的目標。
    4、落實各級人員責任,逐級分管,逐級負責,充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡的作用,生產(chǎn)運行安全可控、能控、在控。以安全生產(chǎn)運行為重點,以保證人身、設備安全,強化生產(chǎn)運行安全管理。
    5、加強員工業(yè)務學習,增強自身素質(zhì),不斷提高工作能力和管理水平,加大運行人員技術(shù)培訓的管理力度,制定詳細的培訓計劃,完善培訓管理制度,加強安全基礎知識、基本技能培訓教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
    6、制定合理的獎懲制度,并以嚴格遵守執(zhí)行,每次的培訓都有記錄備案,進一步提高了運行人員的學習主觀能動性,使運行人員在接觸設備的同時能夠安全操作。定期組織運行人員進行安全、技術(shù)考試,加強運行人員業(yè)務水平和安全防護意識。
    7、加強光伏組件、匯流箱、逆變器的消缺跟蹤,做好消缺記錄,同時完善運行及檢修規(guī)程,在工作中進一步細化光伏電站的規(guī)章制度及防護預案。繼續(xù)加強運行人員的業(yè)務知識、安全培訓。
    8、組織做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預測系統(tǒng),投入使用前人員的培訓工作及各系統(tǒng)投運后的信息上傳、報送及管理工作,確保培訓收到實效,創(chuàng)造以站為家的和諧氛圍,樹立團隊意識,提高整個團隊的凝聚力。
    9、加強故障及缺陷處理進度的跟蹤力度,做到凡事有閉環(huán),要根據(jù)缺陷及故障的輕重緩急,逐一處理。
    10、嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,對不合格的工作票和操作票進行考核。積極組織運行人員學習兩票并熟練的寫出兩票,準確地執(zhí)行兩票各步驟,保證生產(chǎn)安全。施行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。
    11、挖掘運行人員、設備潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗工作。
    12、認真落實上級公司下達的安全工作任務,加強站內(nèi)電氣設備、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、svg巡檢和消防檢查,確保光伏電站安全穩(wěn)定運行。
    好、經(jīng)營好。在未來的工作中再接在勵,不斷的突破自我,保證設備及人身安全,認真完成各項工作,圓滿完成工作任務。
    光伏工作計劃書篇三
    在總公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,20xx年xx公司在順利實現(xiàn)了全年度發(fā)電任務指標的同時,全面落實xx年度安全生產(chǎn)目標,順利實現(xiàn)了電站安全穩(wěn)定運行。現(xiàn)將xx分公司20xx年度工作總結(jié)如下:
    全年發(fā)電任務指標完成情況:
    總計全年實際發(fā)電量:xxxx萬度,計劃發(fā)電量:xxxx萬度,完成計劃發(fā)電量的xx%,超發(fā)xx萬度。
    全年沒有發(fā)生人身安全事故。
    1、多管齊下確保安全生產(chǎn)。
    在開展“安全生產(chǎn)年”活動中,我們以簽訂年度安全生產(chǎn)責任書、春秋兩季安全大檢查與電站消缺工作為經(jīng),以落實安全生產(chǎn)責任制、處罰落實不力者為緯,編制一張安全生產(chǎn)的大網(wǎng),做到安全生產(chǎn)責任制落實到電站個人,全員參與。嚴格電站運行管理相關(guān)制度,電站運行維護質(zhì)量得到提高,確保電站安全運行。
    成立了由經(jīng)理任組長,副經(jīng)理為副組長,運行部、工程部為成員的安全生產(chǎn)檢查小組,開展春、秋季安全大檢查,全員參與率達xx%以上,共檢查出設備缺陷xx處,排查設備缺陷xx處,消缺率達xx%。我們共檢查出以下問題:
    xx電站共計檢查出二次系統(tǒng)安全隱患xx處,消缺xx處,消缺率達xx%。共計發(fā)現(xiàn)失壓滅火氣xx個。
    2、提高員工技術(shù)水平。
    我們組織參加、或者組織內(nèi)部職工參加各種學習和培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過電站事故預想活動、調(diào)度證學習與考試、無功補償技術(shù)、操作票工作票填寫規(guī)范、技術(shù)比武活動、安全生產(chǎn)應急演練活動等多種的學習和培訓,廣大員工的服務技能得到了提高,服務熱情高漲。
    3、從細微處抓起,確保小事不釀成大錯。
    嚴格開展電站運行管理相關(guān)制度,不斷完善電站運行維護質(zhì)量,具體表現(xiàn)在:
    完成xx月份xx變停電檢修,xx電站倒閘操作與電站停電檢修工作并順利恢復送電;
    完成蘇村變每月定期巡檢與缺陷統(tǒng)計并及時通知總包方青海院消缺;
    完成電站人員每月小指標考核工作;
    5月份xx線開關(guān)機構(gòu)卡澀不能合閘送電故障,減少了因蘇村變設備故障而造成接入電站陪停的損失電量。
    (一)以電站生產(chǎn)安全為前提,保證完成20xx年度計劃發(fā)電量。這是核心的任務,必須保證完成。
    (二)繼續(xù)狠抓安全不放松。安全生產(chǎn)形勢責任重大,安全教育培訓時刻不能放松。要把責任、措施明確細化,利用分公司月考核等手段進行激勵,形成人人關(guān)心安全生產(chǎn)、人人狠抓安全生產(chǎn)的格局,實現(xiàn)“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”總體要求。
    (三)加大技術(shù)隊伍的培訓力度。技術(shù)隊伍仍然較為薄弱,不夠精細化,電站的運營管理水平與同行業(yè)先進水平相比仍有差距。我們要繼續(xù)開展技術(shù)比武;同時采取傳、幫、帶的形式,增強每位員工的專業(yè)技術(shù)水平。
    (四)繼續(xù)加強企業(yè)文化建設,增強員工的歸宿感。
    (五)發(fā)現(xiàn)問題及時整改。今年四月份xxx對xx電站進行了二次安防的檢查在此次檢查中發(fā)現(xiàn)xx光伏電站發(fā)電集團監(jiān)測中心采用internet網(wǎng)絡與現(xiàn)場自35kv動化監(jiān)控系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,未部署正向隔離裝置,導致internet網(wǎng)絡直接與安全i區(qū)網(wǎng)絡相連?,F(xiàn)場自動化系統(tǒng)中登錄密碼強度不符合要求,計算機空閑網(wǎng)口和usb接口未封鎖,存在隱患。針對以上的問題,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改并且制定措施,具體措施如下:
    1、加強日常維護、維修工作,確保各儀表設備的穩(wěn)定運。
    2、定期組織自動化人員進行安全、技能培訓,努力提高自。
    動化操作人員安全、技術(shù)素質(zhì)。
    3、加強自動化儀表、設備的日常巡檢工作。
    4、有針對項目儀表設備、控制系統(tǒng)技術(shù)革新、改造提出合。
    理化建議的責任。
    5、認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
    6、堅持四不放過原則,將責任劃分到人。
    盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯墒俏覀円仓雷约哼€存在不少的問題。20xx年的時間就要過半了,在剩下的時間里我們有信心確保生產(chǎn)安全,確保全年生產(chǎn)任務能夠完成。
    xx電站。
    20xx年xx月xx日。
    光伏工作計劃書篇四
    本學年全校共青團工作的指導思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞學校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進,扎實工作,竭誠服務廣大團員青年成長成才,推進團的思想、組織、作風建設,全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。
    1、全面加強理論學習教育,構(gòu)建我校青年學生的精神支柱,充分利用團會廣泛開展“三個代表”重要思想學習實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設小康社會宏偉目標而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀念日為契機,開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。
    1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團活動的積極性。使青年教師和學生共同在共青團組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團組織的積極作用。
    2、開展讀書學習活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學習氛圍。
    1、深入開展志愿者服務和社會實踐活動,提高青少年學生綜合素質(zhì)。我校團組織要以文明宣傳、環(huán)境保護、禮儀服務、獻愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務活動,社會實踐活動。
    2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導向和育人功能。舉行冬季籃球運動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學生,為學生施展才華,增長能力提供舞臺。
    1、加強陣地建設。學校團隊組織切實辦好各個班團工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。
    2、加強團員隊伍建設。團組織通過入團儀式,進一步增強團員意識,通過開展“保持團員先進性,讓團員身份亮起來”“學團章、戴團徽、唱團歌、舉團旗”,“團員先進性大討論”等主題教育活動,切實加強團員先進性教育,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    1、每周舉行一次升旗儀式。
    2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團員。
    3、11月份舉行冬季籃球運動會。
    4、12月份組織團員到街上義務打掃清潔衛(wèi)生。
    5、12月底評選一批優(yōu)秀團員。
    光伏工作計劃書篇五
    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計劃書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    工作計劃 書范文:
    1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學校團委 工作計劃 ”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。
    3.工作的`方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
    1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領會精神,武裝思想。
    2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    光伏工作計劃書篇六
    根據(jù)《國家能源局關(guān)于下達20xx年光伏發(fā)電建設實施方案的通知》(國能新能〔20xx〕73號)要求,為做好20xx年光伏發(fā)電項目實施工作,規(guī)范我區(qū)光伏電站項目年度計劃管理,請你們按照以下要求做好20xx年光伏發(fā)電項目建設計劃上報工作:
    20xx年,國家下達我區(qū)新增光伏電站建設規(guī)模130萬千瓦,此次上報僅限于吐魯番地區(qū)、哈密地區(qū)、巴州、伊犁州、博州、阿勒泰地區(qū)、塔城地區(qū)、烏魯木齊市等八個地(州、市)。結(jié)合各地光伏發(fā)電項目20xx年建設情況,前期工作開展情況,以及太陽能資源、電網(wǎng)接入、電力市場消納等建設條件,我委將國家給予自治區(qū)20xx年新增光伏發(fā)電項目建設規(guī)模指標進行了分解(詳見附件)。請你們抓緊提出20xx年光伏電站項目清單,項目清單要嚴格按照項目前期進展情況進行排序,總規(guī)模不得超出分解指標,如果超出視作無效。同時,請你們將往年結(jié)轉(zhuǎn)在建的光伏電站項目,于4月20日前一并上報我委,我委將據(jù)此形成全區(qū)20xx年光伏發(fā)電建設實施方案上報國家能源局。
    網(wǎng)、區(qū)域多能互補清潔能源示范區(qū)相結(jié)合的項目。四是鼓勵采取招標、競爭性比選等方式選擇技術(shù)經(jīng)濟指標先進,采用新技術(shù)、新產(chǎn)品的項目。五是優(yōu)先支持以推動光伏技術(shù)進步、集成應用技術(shù)和光伏發(fā)電價格下降的示范工程以及新能源示范城市、綠色能源縣建設規(guī)劃中的項目。六是對于自主投資建設公共匯集站,解決周邊光伏電站項目接入問題的企業(yè),原則在光伏指標分配上給予傾斜。七是優(yōu)先支持當?shù)貒衅髽I(yè)參與光伏電站建設,疆外企業(yè)光伏電站項目單位應實現(xiàn)就地注冊。八是光伏電站項目不得占用草場、耕地,擠占城市發(fā)展空間,項目選址必須在荒漠、戈壁等地,對明顯缺乏相應的資金、技術(shù)和管理能力的企業(yè),不應配置與其能力不相適宜的光伏電站項目。九是20xx年規(guī)模指標與各地上年度規(guī)模建設情況、項目變更情況、承擔社會責任以及資源和建設條件相掛鉤,對項目建設實施情況差的地區(qū),將適時調(diào)整20xx年度指導性規(guī)模指標。
    對列入20xx年建設計劃的光伏發(fā)電項目,各地要加快落實各項建設條件,特別是電網(wǎng)接入條件和市場消納條件,并確保項目當年備案當年投產(chǎn),否則要從年度建設計劃中取消。項目單位不得自行轉(zhuǎn)讓項目開發(fā)權(quán),不得擅自變更項目業(yè)主、建設內(nèi)容、建設地點、投資等內(nèi)容,一經(jīng)查實,我委五年內(nèi)暫停受理此類企業(yè)申請光伏發(fā)電項目開發(fā)事宜。同時,督促項目單位加強光伏電站竣工驗收和后評價管理,按照程序向自治區(qū)發(fā)展改革委報送項目竣工驗收總結(jié)報告、后評價報告等相關(guān)材料。
    光伏工作計劃書篇七
    認為:輔導是工作員給予另一個人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應,并解決問題。
    詹維明認為:從狹義看,輔導最簡單的定義是幫助一個人自助。具體而言,輔導是兩個人在一種特別情況下的溝通。兩個人中一個是輔導員,受過專業(yè)訓練,明白工作原則,與人建立融洽***的關(guān)系,糾正短處,發(fā)揮特長,成為一個內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對社會有貢獻的人。從廣義看,輔導是全人發(fā)展,受輔導者藉著輔導過程學會面對難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
    本書對“學生輔導”的定義是,受過專業(yè)訓練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價值,在專業(yè)理論的指導下,運用相應的方法和技巧,為學生提供各種正確面對困難、解決問題、恢復正常功能和促進全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務活動和服務過程。
    根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴重性的各不相同,學生輔導可以分成不同的層次。
    (1)初級預防層次。對于學生的許多適應性問題,如果提前給他們傳授相關(guān)的知識和技巧,使他們有所準備,完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如,處于生長發(fā)育期的青少年學生,很多人都有過兩性關(guān)系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識,結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學生的一個關(guān)注。對此,學生輔導者可以利用講座、演講和開討論會等多種形式,及時澄清學生有關(guān)兩性關(guān)系的錯誤認識,教導他們?nèi)绾瓮愋哉_相處,范文,。青少年學生具備了這些知識,同異性相處時,就可以減少不必要的困惑和障礙,達到無形地消除問題的目的。
    (2)次級預防層次。有時,雖然學生具備相應的知識和技巧,還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時,就需要次級預防層次的輔導工作。這個層面的輔導工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候,及早予以處理,將問題消除在萌芽階段。次級預防層次的對象是具有生活適應問題的學生或者已有問題但是尚不嚴重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴重性。例如,誘使青少年學生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學生會繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對他們的這種心理加以說服,并輔之以嚴重后果的說明,極大程度上可以阻止青少年學生越軌行為的多次重復發(fā)生。次級預防層面的輔導工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
    (3)診斷與治療。這個層面的輔導工作著重在危機調(diào)適,對象是已經(jīng)出了問題,而且問題相當嚴重的青少年學生,要設法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務,接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個別矯治,協(xié)助他們解決適應的`問題和輔導他們重新開始有規(guī)律的生活。
    (2)協(xié)助青少年學生做好準備,克服在成長中所遇到的困難、煩惱和危機,使他們在成長過程中能建立自信,并能順利度過動蕩的青少年期及建立成熟的人格。
    (3)提高學生對自我認識和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學習及掌握解決問題的能力,使能達致個人的成長。
    (三)學生輔導的步驟。
    通常把學生輔導分為四個階段:聆聽、反應、個人化和引入,這個過程可以用下圖示之。
    光伏工作計劃書篇八
    編制人:許衛(wèi)平。
    2014年11月28日。
    2015年是我公司完成并網(wǎng)和試運行實現(xiàn)滿發(fā)的第一年,為完成集團公司運維部的工作目標,我站必須堅持以“安全為基礎、管控為手段”抓好安全生產(chǎn)管理各項具體工作,以“嚴守規(guī)程、安全運行、穩(wěn)發(fā)滿發(fā)、經(jīng)濟運行”為目標,全面落實“安全管理規(guī)范化”的具體工作措施,為安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行提供有力保障,推動我站驗收及全面接管等各項管理工作順利有序的開展。
    一、指導思想。
    以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想,全員落實安全生產(chǎn)責任制、落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,夯實安全管理工作基礎,實現(xiàn)2015年發(fā)電指標以及安全事故為零的工作目標。
    二、經(jīng)營及生產(chǎn)安全目標。
    1、發(fā)電運營目標。
    全年計劃發(fā)電電量4600萬度。
    全年線損電量低于6萬度。
    全年站用電量低于22萬度。
    2、安全生產(chǎn)目標。
    不發(fā)生人身輕傷及以上事故。
    不發(fā)生一般及以上設備事故。
    不發(fā)生一般及以上火災事故。
    不發(fā)生重大及以上交通責任事故。
    不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。不發(fā)生各類誤操作責任事故。
    不發(fā)生計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓事故。
    3、員工培訓目標。
    完成2名新員工招聘及崗前培訓工作。
    完成2名員工生產(chǎn)管理崗位知識和技能的培訓工作。
    完成6名員工專業(yè)知識及崗位技能的提升培訓工作。
    三、工作具體措施。
    在公司運營部的領導和指揮下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,在生產(chǎn)過程中不斷完善光伏電站的安全管理水平,落實各崗位和人員的安全責任及生產(chǎn)責任,確保圓滿完成2015年度的各項工作目標。
    1、安全管理工作(1)設備安全管理。
    加強對運行設備的巡視檢查,建立設備運行檔案,并對設備運行狀況進行評級。惡劣天氣時或帶故障運行的設備要增強檢查密度,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,將故障削除在萌芽狀態(tài),避免因設備故障和缺陷不斷發(fā)展擴大而造成設備安全事故。
    a、設備檢查內(nèi)容與周期。
    光伏支架、光伏組件每季度完成一次全面檢查。
    匯流箱每月完成一次全面檢查。
    逆變器、箱變、出線線路每周完成一次全面檢查。
    發(fā)電運行設備檢查以看、聽、聞、查的方式進行,檢查設備的外觀是否有破損,設備運行是否有異常聲音,設備是否散發(fā)異常氣味、設備的工作溫度是否正常,設備的工作電流、電壓、功率、頻率是否正常。通過這些檢查分析判斷設備的運行工作狀態(tài),并對其進行評級。
    (2)操作安全管理。
    加強操作規(guī)范的執(zhí)行力度,嚴格按照“兩票”的規(guī)范要求進行各項生。
    落實各崗位人員安全生產(chǎn)責任?,逐級分管,逐級負責。以安全生產(chǎn)運行為重點,以保證人身、設備安全為目標,強化生產(chǎn)運行安全管理。充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡的作用,使生產(chǎn)運行安全的各項工作均可控、能控和在控。建立健全安全管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全網(wǎng)絡建設,提高安全監(jiān)管的能力。
    b、加強“二票”管理力度。
    嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,加強對不合格的工作票和操作票的考核力度,實行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。讓全站所有員工都充分認識到二票在安全生產(chǎn)及各項操作活動的重要作用。積極組織運維人員學習“兩票”的填寫規(guī)范,熟悉兩票的工作要求,并能熟練和規(guī)范的寫出兩票,以及準確地執(zhí)行兩票各個操作步驟,保證設備及人身安全。
    2、經(jīng)濟運行工作。
    為提高公司經(jīng)營效益,全體員工要充分樹立“全員參與,度電必爭”的思想觀念,挖掘每一位運維人員及每一種運行設備的潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗細節(jié)管理工作,嚴格控制站用電率,減小線路損耗。
    加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免因備品備件不足而影響設備滿發(fā)和多發(fā),給公司造成不必要的發(fā)電電量的損失。要求設備廠家建立健全快速響應機制,及時處理各種缺陷和故障,提高設備消缺進度,提升設備維修質(zhì)量,保證光伏組件高利用率。
    電,保證在陽光充足季節(jié)的穩(wěn)發(fā)、滿發(fā)和多發(fā),確保公司2015年全年發(fā)電指標的順利完成。
    3、運行維檢工作。
    加強運行值班和檢修維護工作的管理,確保運行及維護工作的各項管理制度落到實處,提高運行值班工作質(zhì)量和檢修維護工作水平。
    運行值班及維檢采取白班3人,夜班1人的方法進行輪流值守,白班的3人中1人負責運行值班,另外2人負責巡檢維護。運行值班人員通過監(jiān)盤及時發(fā)現(xiàn)設備運行中的問題和故障,安排巡檢人員現(xiàn)場維修或維護。巡檢人員在巡檢結(jié)束后在中控室值守,及時處理運行值班人員發(fā)現(xiàn)的問題,協(xié)助運行值班人員進行中控室設備的運行監(jiān)控和巡檢工作。
    運行值班人員要加強對運行設備的電流、電壓、功率、頻率、信號、報警信息、溫度、壓力等數(shù)據(jù)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常要及時進行原因分析,尋求解決方案,指揮維檢人員檢修處理。
    巡檢人員要加強光伏支架、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、電纜、出線的巡回檢查和消缺跟蹤,做好檢查和消缺記錄,做好設備運行檔案及評級工作。同時在巡檢維護工作中不斷的積累經(jīng)驗,進一步細化光伏電站的設備操作與維護管理制度,繼續(xù)完善運行規(guī)程及檢修規(guī)程以及各種安全防護應急處理預案,增加公司各項制度、規(guī)程及預案的可操作性。
    4、員工培訓工作。
    加強員工業(yè)務培訓,增強自身素質(zhì),從專業(yè)知識、崗位技能、生產(chǎn)管理等方面入手加強培訓,不斷提高員工崗位工作能力和生產(chǎn)管理水平。加大運維人員技術(shù)培訓的管理力度,激發(fā)員工培訓學習熱情,制定詳細的培訓計劃,完善培訓管理制度,加強培訓考核管理力度。加強安全基礎知識、基本技能培訓教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
    2014年在去年工作的基礎上,堅持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn);以“安全管理標準化”為提升目標,落實人人為安全員的工作思路,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的保障,推動各項管理工作順利有序的開展;以精細化管理為工具,推動班組的建設。
    全年以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想。以落實安全生產(chǎn)責任制,健全完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎為重點,實現(xiàn)2014年全年安全事故為零的工作目標。
    一、安全方面。
    1、嚴格控制三峽新能源新疆分公司安全生產(chǎn)指標。不發(fā)生人身輕傷及以上事故。不發(fā)生一般及以上設備事故。不發(fā)生一般及以上火災事故。不發(fā)生重大及以上交通責任事故。不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
    不發(fā)生各類誤操作事故及計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓造成的事故。
    2、在公司領導及電力運營部的指揮、領導下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平,并認真學習公司下發(fā)的各類安全文件,分析總結(jié)文件指示精神及部署工作任務。
    3、加強光伏電站運行人員的安全培訓及考試工作,一周一次安全活動、一月一次安全生產(chǎn)例會、安全培訓、技術(shù)培訓必須落實到位。并逐步提高運行人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力,保證人身及設備安全,及兩票三制的執(zhí)行力度,保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎上穩(wěn)步進行。
    4、加強與電力運營部、綜合部的溝通,做好安全生產(chǎn)工作,將設備安全隱患及人身安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而保證設備的健康穩(wěn)定運行。
    5、建立健全安全管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全網(wǎng)絡建設,提高安全監(jiān)管的能力。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、以完成2014年的發(fā)電任務、嚴格控制廠用電率、綜合廠用電率,樹立“全員參與,度電必爭”的思想,合理安排設備檢修維護。
    2、加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免不必要的電量損失,要求設備廠家建立健全快速響應機制,保證設備消缺進度,確保光伏組件較高的可利用率。
    3、盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設備運行正常,順利抓住發(fā)電機會,提高光伏組件可用率,爭取多發(fā)電,保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),力爭實現(xiàn)2014年的發(fā)電量的目標。
    4、落實各級人員責任,逐級分管,逐級負責,充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡的作用,生產(chǎn)運行安全可控、能控、在控。以安全生產(chǎn)運行為重點,以保證人身、設備安全,強化生產(chǎn)運行安全管理。
    5、加強員工業(yè)務學習,增強自身素質(zhì),不斷提高工作能力和管理水平,加大運行人員技術(shù)培訓的管理力度,制定詳細的培訓計劃,完善培訓管理制度,加強安全基礎知識、基本技能培訓教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
    6、制定合理的獎懲制度,并以嚴格遵守執(zhí)行,每次的培訓都有記錄備案,進一步提高了運行人員的學習主觀能動性,使運行人員在接觸設備的同時能夠安全操作。定期組織運行人員進行安全、技術(shù)考試,加強運行人員業(yè)務水平和安全防護意識。
    強運行人員的業(yè)務知識、安全培訓。
    8、組織做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預測系統(tǒng),投入使用前人員的培訓工作及各系統(tǒng)投運后的信息上傳、報送及管理工作,確保培訓收到實效,創(chuàng)造以站為家的和諧氛圍,樹立團隊意識,提高整個團隊的凝聚力。
    9、加強故障及缺陷處理進度的跟蹤力度,做到凡事有閉環(huán),要根據(jù)缺陷及故障的輕重緩急,逐一處理。
    10、嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,對不合格的工作票和操作票進行考核。積極組織運行人員學習兩票并熟練的寫出兩票,準確地執(zhí)行兩票各步驟,保證生產(chǎn)安全。施行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。
    11、挖掘運行人員、設備潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗工作。
    12、認真落實上級公司下達的安全工作任務,加強站內(nèi)電氣設備、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、svg巡檢和消防檢查,確保光伏電站安全穩(wěn)定運行。
    13、對外來施工單位和人員的相關(guān)證件進行嚴格審查,加強對施工及廠家人員的管理,嚴禁不具備或缺少相關(guān)證件的施工單位或人員進入光伏電站從事作業(yè),對于重大作業(yè)工作實施專人負責安全措施并全程跟蹤監(jiān)督,防止違章違規(guī)事件和安全事故的發(fā)生。
    我站全體運行人員一定在公司領導的幫助指導下竭盡所能將光伏電站管理好、經(jīng)營好。在未來的工作中再接在勵,不斷的突破自我,保證設備及人身安全,認真完成各項工作,圓滿完成工作任務。
    2015年在去年工作的基礎上,堅持以“管控為手段”抓好安全生產(chǎn);以“安全管理標準化”為提升目標,落實人人為安全員的工作思路,為穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力的保障,推動各項管理工作順利有序的開展;以精細化管理為工具,推動班組的建設。
    全年以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針為指導思想。以落實安全生產(chǎn)責任制,健全完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、夯實安全管理基礎為重點,實現(xiàn)2015年全年安全事故為零的工作目標。
    一、安全方面。
    1、嚴格控制九州方園光伏電站安全生產(chǎn)指標。
    不發(fā)生人身輕傷及以上事故。
    不發(fā)生一般及以上設備事故。
    不發(fā)生一般及以上火災事故。
    不發(fā)生重大及以上交通責任事故。
    不發(fā)生重大及以上環(huán)境污染事故。
    不發(fā)生各類誤操作事故及計算機網(wǎng)絡及監(jiān)控系統(tǒng)癱瘓造成的事故。
    2、在公司領導及電力運營部的指揮、領導下認真執(zhí)行各項安全生產(chǎn)制度,在生產(chǎn)過程中不斷的完善光伏電站的安全管理水平,并認真學習公司下發(fā)的各類安全文件,分析總結(jié)文件指示精神及部署工作任務。
    3、加強光伏電站運行人員的安全培訓及考試工作,一周一次安全活動、一月一次安全生產(chǎn)例會、安全培訓、技術(shù)培訓必須落實到位。并逐步提高運行人員的安全生產(chǎn)技術(shù)及故障分析能力,保證人身及設備安全,及兩票三制的執(zhí)行力度,保證所有的安全生產(chǎn)工作在可控、安全的基礎上穩(wěn)步進行。
    4、加強與電力運行部、檢修部的溝通,做好安全生產(chǎn)工作,將設備安全隱患及人身安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而保證設備的健康穩(wěn)定運行。
    5、建立健全安全管理體系,落實安全生產(chǎn)責任制,加強安全網(wǎng)絡建設,提高安全監(jiān)管的能力。
    二、生產(chǎn)方面。
    1、以完成2015年的發(fā)電任務、嚴格控制廠用電率、綜合廠用電率,樹立“全員參與,度電必爭”的思想,合理安排設備檢修維護。
    2、加強光伏電站的電氣設備及光伏組件設備消缺管理,加強庫房的備品備件的管理,做到及時補缺,避免不必要的電量損失,要求設備廠家建立健全快速響應機制,保證設備消缺進度,確保光伏組件較高的可利用率。
    3、盡量在夜間完成對設備的檢修及缺陷處理工作。保證在光照充沛設備運行正常,順利抓住發(fā)電機會,提高光伏組件可用率,爭取多發(fā)電,保證在陽光充足季節(jié)穩(wěn)發(fā)、滿發(fā),力爭實現(xiàn)2015年的發(fā)電量的目標。
    4、落實各級人員責任,逐級分管,逐級負責,充分發(fā)揮各級安全管理網(wǎng)絡的作用,生產(chǎn)運行安全可控、能控、在控。以安全生產(chǎn)運行為重點,以保證人身、設備安全,強化生產(chǎn)運行安全管理。
    5、加強員工業(yè)務學習,增強自身素質(zhì),不斷提高工作能力和管理水平,加大運行人員技術(shù)培訓的管理力度,制定詳細的培訓計劃,完善培訓管理制度,加強安全基礎知識、基本技能培訓教育,全面提升安全管理水平,注重本質(zhì)安全。
    6、制定合理的獎懲制度,并以嚴格遵守執(zhí)行,每次的培訓都有記錄備案,進一步提高了運行人員的學習主觀能動性,使運行人員在接觸設備的同時能夠安全操作。定期組織運行人員進行安全、技術(shù)考試,加強運行人員業(yè)務水平和安全防護意識。
    強運行人員的業(yè)務知識、安全培訓。
    8、組織做好公司配置的生產(chǎn)信息管理系統(tǒng),生產(chǎn)現(xiàn)場的光功率預測系統(tǒng),投入使用前人員的培訓工作及各系統(tǒng)投運后的信息上傳、報送及管理工作,確保培訓收到實效,創(chuàng)造以站為家的和諧氛圍,樹立團隊意識,提高整個團隊的凝聚力。
    9、加強故障及缺陷處理進度的跟蹤力度,做到凡事有閉環(huán),要根據(jù)缺陷及故障的輕重緩急,逐一處理。
    10、嚴格執(zhí)行操作票和工作票管理制度,對不合格的工作票和操作票進行考核。積極組織運行人員學習兩票并熟練的寫出兩票,準確地執(zhí)行兩票各步驟,保證生產(chǎn)安全。施行三級審核、三級監(jiān)督制度,保證兩票合格率100%。
    11、挖掘運行人員、設備潛力,制定詳細的節(jié)能降耗管理制度,抓好節(jié)能降耗工作。
    12、認真落實上級公司下達的安全工作任務,加強站內(nèi)電氣設備、光伏組件、匯流箱、逆變器、箱變、svg巡檢和消防檢查,確保光伏電站安全穩(wěn)定運行。
    13、對外來施工單位和人員的相關(guān)證件進行嚴格審查,加強對施工及廠家人員的管理,嚴禁不具備或缺少相關(guān)證件的施工單位或人員進入光伏電站從事作業(yè),對于重大作業(yè)工作實施專人負責安全措施并全程跟蹤監(jiān)督,防止違章違規(guī)事件和安全事故的發(fā)生。
    我站全體運行人員一定在公司領導的幫助指導下竭盡所能將光伏電站管理。
    好、經(jīng)營好。在未來的工作中再接在勵,不斷的突破自我,保證設備及人身安全,認真完成各項工作,圓滿完成工作任務。
    2014年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)。
    在總公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,2014年**公司在順利實現(xiàn)了全年度發(fā)電任務指標的同時,全面落實**年度安全生產(chǎn)目標,順利實現(xiàn)了電站安全穩(wěn)定運行?,F(xiàn)將**分公司2014年度工作總結(jié)如下:
    一、超額完成各項指標。
    全年發(fā)電任務指標完成情況:
    總計全年實際發(fā)電量:****萬度,計劃發(fā)電量:****萬度,完成計劃發(fā)電量的**%,超發(fā)**萬度。
    全年沒有發(fā)生人身安全事故。
    二、我們的做法。
    1、多管齊下確保安全生產(chǎn)。
    在開展“安全生產(chǎn)年”活動中,我們以簽訂年度安全生產(chǎn)責任書、春秋兩季安全大檢查與電站消缺工作為經(jīng),以落實安全生產(chǎn)責任制、處罰落實不力者為緯,編制一張安全生產(chǎn)的大網(wǎng),做到安全生產(chǎn)責任制落實到電站個人,全員參與。嚴格電站運行管理相關(guān)制度,電站運行維護質(zhì)量得到提高,確保電站安全運行。
    成立了由經(jīng)理任組長,副經(jīng)理為副組長,運行部、工程部為成員的安全生產(chǎn)檢查小組,開展春、秋季安全大檢查,全員參與率達**%以上,共檢查出設備缺陷**處,排查設備缺陷**處,消缺率達**%。我們共檢查出以下問題:
    **電站共計檢查出二次系統(tǒng)安全隱患**處,消缺**處,消缺率達**%。共計發(fā)現(xiàn)失壓滅火氣**個。
    2、提高員工技術(shù)水平。
    我們組織參加、或者組織內(nèi)部職工參加各種學習和培訓,提高員工的業(yè)務素質(zhì)。通過電站事故預想活動、調(diào)度證學習與考試、無功補償技術(shù)、操作票工作票填寫規(guī)范、技術(shù)比武活動、安全生產(chǎn)應急演練活動等多種的學習和培訓,廣大員工的服務技能得到了提高,服務熱情高漲。
    3、從細微處抓起,確保小事不釀成大錯。
    嚴格開展電站運行管理相關(guān)制度,不斷完善電站運行維護質(zhì)量,具體表現(xiàn)在:
    完成**月份**變停電檢修,**電站倒閘操作與電站停電檢修工作并順利恢復送電;
    完成電站人員每月小指標考核工作;
    5月份**線開關(guān)機構(gòu)卡澀不能合閘送電故障,減少了因蘇村變設備故障而造成接入電站陪停的損失電量。
    (一)以電站生產(chǎn)安全為前提,保證完成2015年度計劃發(fā)電量。這是核心的任務,必須保證完成。
    (二)繼續(xù)狠抓安全不放松。安全生產(chǎn)形勢責任重大,安全教育培訓時刻不能放松。要把責任、措施明確細化,利用分公司月考核等手段進行激勵,形成人人關(guān)心安全生產(chǎn)、人人狠抓安全生產(chǎn)的格局,實現(xiàn)“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”總體要求。
    (三)加大技術(shù)隊伍的培訓力度。技術(shù)隊伍仍然較為薄弱,不夠精細化,電站的運營管理水平與同行業(yè)先進水平相比仍有差距。我們要繼續(xù)開展技術(shù)比武;同時采取傳、幫、帶的形式,增強每位員工的專業(yè)技術(shù)水平。
    (四)繼續(xù)加強企業(yè)文化建設,增強員工的歸宿感。
    (五)發(fā)現(xiàn)問題及時整改。今年四月份***對**電站進行了二次安防的檢查在此次檢查中發(fā)現(xiàn)**光伏電站發(fā)電集團監(jiān)測中心采用internet網(wǎng)絡與現(xiàn)場自35kv動化監(jiān)控系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換,未部署正向隔離裝置,導致internet網(wǎng)絡直接與安全i區(qū)網(wǎng)絡相連。現(xiàn)場自動化系統(tǒng)中登錄密碼強度不符合要求,計算機空閑網(wǎng)口和usb接口未封鎖,存在隱患。針對以上的問題,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改并且制定措施,具體措施如下:
    1、加強日常維護、維修工作,確保各儀表設備的穩(wěn)定運。
    2、定期組織自動化人員進行安全、技能培訓,努力提高自。
    動化操作人員安全、技術(shù)素質(zhì)。
    3、加強自動化儀表、設備的日常巡檢工作。
    4、有針對項目儀表設備、控制系統(tǒng)技術(shù)革新、改造提出合理化建議的責任。
    5、認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
    6、堅持四不放過原則,將責任劃分到人。
    盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯墒俏覀円仓雷约哼€存在不少的問題。2015年的時間就要過半了,在剩下的時間里我們有信心確保生產(chǎn)安全,確保全年生產(chǎn)任務能夠完成。
    **電站。
    中科聯(lián)建太陽能發(fā)電。
    新疆發(fā)改委下發(fā)關(guān)于報送2015年光伏發(fā)電項目建設計劃的通知。
    根據(jù)《國家能源局關(guān)于下達2015年光伏發(fā)電建設實施方案的通知》(國能新能[2015]73號)要求,為做好2015年光伏發(fā)電項目實施工作,規(guī)范我區(qū)光伏電站項目年度計劃管理,請你們按照以下要求做好2015年光伏發(fā)電項目建設計劃上報工作:
    一、嚴格按照規(guī)模分解指標做好上報工作。
    2015年,國家下達我區(qū)新增光伏電站建設規(guī)模130萬千瓦,此次上報僅限于吐魯番地區(qū)、哈密地區(qū)、巴州、伊犁州、博州、阿勒泰地區(qū)、塔城地區(qū)、烏魯木齊市等八個地(州、市)。結(jié)合各地光伏發(fā)電項目2014年建設情況,前期工作開展情況,以及太陽能資源、電網(wǎng)接入、電力市場消納等建設條件,我委將國家給予自治區(qū)2015年新增光伏發(fā)電項目建設規(guī)模指標進行了分解(詳見附件)。請你們抓緊提出2015年光伏電站項目清單,項目清單要嚴格按照項目前期進展情況進行排序,總規(guī)模不得超出分解指標,如果超出視作無效。同時,請你們將往年結(jié)轉(zhuǎn)在建的光伏電站項目,于4月20日前一并上報我委,我委將據(jù)此形成全區(qū)2015年光伏發(fā)電建設實施方案上報國家能源局。
    二、光伏電站項目安排的原則。
    網(wǎng)、區(qū)域多能互補清潔能源示范區(qū)相結(jié)合的項目。四是鼓勵采取招標、競爭性比選等方式選擇技術(shù)經(jīng)濟指標先進,采用新技術(shù)、新產(chǎn)品的項目。五是優(yōu)先支持以推動光伏技術(shù)進步、集成應用技術(shù)和光伏發(fā)電價格下降的示范工程以及新能源示范城市、綠色能源縣建設規(guī)劃中的項目。六是對于自主投資建設公共匯集站,解決周邊光伏電站項目接入問題的企業(yè),原則在光伏指標分配上給予傾斜。七是優(yōu)先支持當?shù)貒衅髽I(yè)參與光伏電站建設,疆外企業(yè)光伏電站項目單位應實現(xiàn)就地注冊。八是光伏電站項目不得占用草場、耕地,擠占城市發(fā)展空間,項目選址必須在荒漠、戈壁等地,對明顯缺乏相應的資金、技術(shù)和管理能力的企業(yè),不應配置與其能力不相適宜的光伏電站項目。九是2015年規(guī)模指標與各地上年度規(guī)模建設情況、項目變更情況、承擔社會責任以及資源和建設條件相掛鉤,對項目建設實施情況差的地區(qū),將適時調(diào)整2015年度指導性規(guī)模指標。
    三、加強列入建設計劃項目的管理。
    對列入2015年建設計劃的光伏發(fā)電項目,各地要加快落實各項建設條件,特別是電網(wǎng)接入條件和市場消納條件,并確保項目當年備案當年投產(chǎn),否則要從年度建設計劃中取消。項目單位不得自行轉(zhuǎn)讓項目開發(fā)權(quán),不得擅自變更項目業(yè)主、建設內(nèi)容、建設地點、投資等內(nèi)容,一經(jīng)查實,我委五年內(nèi)暫停受理此類企業(yè)申請光伏發(fā)電項目開發(fā)事宜。同時,督促項目單位加強光伏電站竣工驗收和后評價管理,按照程序向自治區(qū)發(fā)展改革委報送項目竣工驗收總結(jié)報告、后評價報告等相關(guān)材料。
    光伏工作計劃書篇九
    餐飲部:餐廳服務員6人,餐飲經(jīng)理1 人
    廚務部:22人
    管理架構(gòu)圖:
    經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
    xx年營業(yè)額:329萬元
    xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
    經(jīng)營現(xiàn)狀:
    1、服務質(zhì)量有待提高
    (1)服務員服務標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
    (2)與客人吵架
    (3)宴席時服務員人數(shù)不夠
    (4)服務水平不專業(yè),員工無積極性
    2、菜品質(zhì)量需要提升
    (1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
    (2)菜品創(chuàng)新能力差
    (3)沒有看相
    (4)口碑差
    (5)散餐與宴席不能同時接待
    3、餐廳環(huán)境需要改善
    (1)冬天冷,夏天熱
    4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
    (1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議
    (2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
    (3)遇到大型宴會就手忙腳亂
    (4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
    小結(jié):
    優(yōu)勢:通過基礎改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應商的供應質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
    劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
    xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
    薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
    (基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
    1、按星級標準,抓好培訓管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
    (1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
    (2)按星級標準強化服務員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓 (餐具、桌椅、禮貌用語、服務流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
    (3)通過培訓提高領班、主管的服務管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
    (4)完善與客人互動,對菜品與服務在評分卡上留言并評分。
    (5)對服務員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
    2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
    (1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務文化、經(jīng)營文化
    (3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
    (3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
    (4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
    3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
    (1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪
    (2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
    (3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
    光伏工作計劃書篇十
    1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    10:為了今年的銷售任務八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
    也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
    光伏工作計劃書篇十一
    不知不覺,大一就這么過去了大部分。這段時間里,看著各班委忙碌的身影穿梭在各活動之中,深深的感動了我,讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個大集體服務。而今在大家的支持下,我獲得了為班級服務的機會。我知道團支書的工作是比較繁忙的,但既然我選擇了,就會盡自己的努力去做好每一項工作?,F(xiàn)在,就讓我來簡單說一下在下學期有關(guān)工作的開展:
    第一:團組織生活。
    第二:入黨推優(yōu)大會。
    第三:收集團員團費。
    第四:其他工作。
    具體工作的開展如下:
    1、每個月的團組織生活。首先是活動前期的準備工作。召開班委會,確定活動的主題,在經(jīng)過與各班委討論活動的內(nèi)容后,認真的寫好活動策劃書(這方面我會多向你們咨詢)。策劃書完成后再開始準備活動的開展,把活動的一部分工作具體分配下去,班委間一起合作,培養(yǎng)默契。盡量在活動形式上多創(chuàng)新,吸引同學們的參與興致,例如多舉行一些戶外的團組織生活及有趣的室內(nèi)活動,這方面我也會多找班委一起討論,拿出好方案來?;顒悠陂g,我會注意在場下調(diào)節(jié)氣氛,尤其是游戲環(huán)節(jié),多調(diào)動大家去玩,同時注意現(xiàn)場動態(tài),及時處理好一些突發(fā)情況?;顒咏Y(jié)束后,與班委一起整理會場,回去后整理好活動的資料,并認真的寫好活動總結(jié)書。這樣一方面可以更好的完成工作,另一方面可以增強同學們之間的感情。其中的很多細節(jié)方面的東西,我不懂也會盡量詢問筱燕,爭取每次活動都能圓滿舉行。
    2、推優(yōu)大會。我相信每一個同學對黨都具有積極的態(tài)度,充滿熱情。大會前做好宣傳工作,鼓勵同學們參加,向黨靠近?;顒忧按_定主持人,統(tǒng)計好上臺推優(yōu)的同學人數(shù),做好通知工作及教室的申請?;顒悠陂g維持好現(xiàn)場秩序,嚴肅認真的對待。推優(yōu)結(jié)束后保存好票單,把這些資料都整理好。
    3、收集團員團費。每學期收取一次,每次六元。每次做好通知,提醒大家上繳團費。我會保證在規(guī)定上繳我們班團員團費的限期前收齊,并按要求做好記錄存檔。
    4、其他工作。主要是學院舉辦的一些大型的活動,比賽之類的。我會積極的向大家宣傳,調(diào)動大家參加活動的積極性,詳細、耐心的向大家講解活動的重要性及其意義。()組織大家參加活動并爭取去的好成績。通過這些活動來形成班級團結(jié)、積極向上的優(yōu)良班風,增強班級的凝聚力。還有就是一些評優(yōu)活動,這方面我會按照學院上面都要求及結(jié)合同學們平時的表現(xiàn),在與班委討論基礎上選出名單,做到公開,公平,公正。
    大概的工作就這些了吧,因為剛接手,計劃書也很少寫,所以不足之處請見諒。待指出后,我會認真修改。以后工作中還有很多事情要麻煩你們,客套話不多說啦,你們辛苦啦,我會加油的。
    光伏工作計劃書篇十二
    (二)轉(zhuǎn)變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關(guān)部門。
    以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    光伏工作計劃書篇十三
    班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。在這學期我擔任了經(jīng)濟班的宣傳委員一職,通過各種途徑的宣傳,就是為了讓班級體良好學習作風和其他各種值得學習的地方更好的被外界所了解和知曉,所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務。我要以服務班級同學為宗旨,做好每次宣傳工作為目標,在每次活動當中,落實自己的工作,盡到自己責任。不辜負輔導員和同學們對我信任和支持,同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃:
    1、要積極配合輔導員的工作,落實其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學。
    2、積極配合班長搞好班級班風建設,認真負責的布置班里的宣傳任務,讓同學們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學校即將舉辦的活動,進而讓同學們更好地參與。
    3、協(xié)助好團支書搞好思想建設和組織建設,負責團員的思想政治工作,協(xié)助組織班級團員學習馬列主義、毛澤東思想,學習政治理論、時事政策、團的基礎知識,提高班級各團員的思想作風。
    4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
    5、對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔任宣傳委員的師兄師姐學習,借鑒其方法、經(jīng)驗。
    光伏工作計劃書篇十四
    為了促進潛江市持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)健康標準和要求,保護職工健康及其相關(guān)權(quán)益,確保全年職業(yè)健康工作順利進行,制定20xx年職業(yè)健康工作計劃。
    一、指導思想。
    以黨的十七屆六中全會精神為指引,根據(jù)《國務院關(guān)于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省人民政府關(guān)于加強全省安全生產(chǎn)基層基礎工作的意見》(鄂政發(fā)〔20xx〕81號)相關(guān)文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,督促企業(yè)落實職業(yè)健康主體責任,繼續(xù)深入開展作業(yè)場所粉塵和高毒物品危害治理專項行動,加強職業(yè)健康監(jiān)管機構(gòu)與體系建設,提高監(jiān)管隊伍素質(zhì)和能力,堅持“預防為主、防治結(jié)合”,為有效減少和控制職業(yè)危害奠定堅實基礎。
    二、工作目標。
    1、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)“一企一檔”完成率100%;。
    2、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)負責人、安全員職業(yè)健康知識培訓率100%;。
    3、存在職業(yè)危害的重點企業(yè)工作場所職業(yè)危害告知率和警示標識設置率100%;。
    4、職業(yè)危害防治制度和操作規(guī)程的完整率100%;。
    5、嚴重職業(yè)危害案件查處率100%;。
    6、職業(yè)危害崗位職工職業(yè)健康體檢率60%;。
    7、職業(yè)危害因素檢測率、合格率60%;。
    8、重點職業(yè)危害企業(yè)職業(yè)危害現(xiàn)狀評價率20%;。
    9、年內(nèi)培育典型示范企業(yè)6家。
    三、基礎工作。
    (一)繼續(xù)深化作業(yè)場所職業(yè)危害申報工作。通過申報進一步步摸清用人單位存在職業(yè)危害因素的現(xiàn)狀與分布,為建立職業(yè)健康監(jiān)管信息檔案打好基礎。要加強職業(yè)危害申報情況的監(jiān)督檢查和專項執(zhí)法,嚴肅查處拒不申報或申報虛假信息的企業(yè),推動用人單位貫徹落實《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》。
    (二)建立監(jiān)管企業(yè)信息檔案。結(jié)合職業(yè)危害申報工作,核實企業(yè)職業(yè)危害基本信息,掌握企業(yè)職業(yè)危害和職業(yè)安全健康監(jiān)管基礎數(shù)據(jù),建立健全職業(yè)健康基礎臺賬,做好一企一檔案工作,從而掌握管轄范圍內(nèi)職業(yè)危害基本情況,提高工作的針對性和有效性。
    (三)健全多部門合作協(xié)調(diào)機制。發(fā)揮本市職業(yè)病防治工作部門聯(lián)席會議的平臺作用,進一步完善和強化部門間合作協(xié)調(diào)機制,加強四部門聯(lián)合執(zhí)法,做到信息共享,成果共享。每年召開一次聯(lián)席會議,組織一次聯(lián)合檢查。
    四、重點工作。
    (一)日常監(jiān)測和監(jiān)管。制定并完成全年執(zhí)法檢查計劃的要求,對重點監(jiān)控單位(適當調(diào)整)半年檢查一次,其余申報單位每年檢查一次;督促指導區(qū)、鎮(zhèn)、場安監(jiān)局(站)對轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害的小企業(yè)進行全覆蓋檢查,對企業(yè)作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害狀況實施監(jiān)測,必要時依托區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務機構(gòu),發(fā)揮第三方的技術(shù)能力和公正性,為職業(yè)健康監(jiān)管提供有力的技術(shù)支持。
    (二)執(zhí)法與事故查處。依據(jù)新修訂的《職業(yè)病防治法》、國家安監(jiān)總局23號令《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》、27號令《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》等法律法規(guī),對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的職業(yè)病事故和信訪舉報案件開展職業(yè)危害調(diào)查處理,情節(jié)嚴重的予以嚴肅查處。擬制定簡易行政處罰流程,對發(fā)現(xiàn)違法行為輕微的,發(fā)出行政(當場)處罰決定書(給予警告、責令限期改正)。
    (三)建設項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”審查工作。加強建設項目“三同時”審查、備案管理和監(jiān)督檢查,督促指導建設單位嚴格落實審查備案工作的各項要求,監(jiān)督職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務機構(gòu)規(guī)范運作。
    (四)宣傳培訓。一是大力開展新修訂的《職業(yè)病防治法》宣貫工作。采用集中培訓,舉辦專題專項講座、專題報告會、專題研討會、《職業(yè)病防治法》宣傳周的形式,大力宣傳職業(yè)健康法規(guī)標準和職業(yè)危害防護知識,努力營造職業(yè)健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。二是人員培訓工作。組織對企業(yè)負責人及管理人員進行資質(zhì)培訓與專題研討,促進企業(yè)增強職業(yè)危害防治意識,督促指導用人單位開展對從業(yè)人員職業(yè)健康的法規(guī)教育,提高勞動者自我保護意識。
    (五)專項治理工作。根據(jù)省局要求與結(jié)合我市實際,推進木制家具企業(yè)、水泥和汽車零部件制造企業(yè)職業(yè)危害治理,推動本質(zhì)安全健康型企業(yè)建設。
    五、創(chuàng)新工作建議。
    為了更好地強化執(zhí)法統(tǒng)計分析,控制與減少降低職業(yè)危害,保護勞動者健康。根據(jù)國家總局、省局的要求,擬對華中家具園生產(chǎn)企業(yè)強化監(jiān)督指導,成立職業(yè)健康檢測站、企業(yè)互查組,提高企業(yè)主體責任意識與管理水平;建議與職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務機構(gòu)攜手,對高毒物品與粉塵危害嚴重的化工企業(yè)進行職業(yè)危害現(xiàn)狀評價,落實職業(yè)危害防治措施,實施職業(yè)危害分類管理;建議將華中家具園的生產(chǎn)企業(yè)作為啟動職業(yè)衛(wèi)生行政許可的首批試點。
    一、對銷售工作的認識。
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務。
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    一、檢討與愿景。
    20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
    但在公司領導高層的.支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
    2、駐點營銷。
    駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
    市場部駐點必須完成六方面的工作:
    a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;。
    c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
    e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
    f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;。
    3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組。
    市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團隊。
    1、合理配置人員:
    a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
    b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
    四、市場分析。
    1、競爭激烈。
    幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡建設。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
    4、市場推廣。
    a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
    第一季度:
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
    3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會。
    5、完成墻體廣告的設計計劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
    第二季度:
    1、策劃推出二季度促銷活動。
    2、配合分公司推出市場活動。
    3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
    4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設計制作。
    第三季度:
    1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度:
    1、兩節(jié)促銷的落實開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
    4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
    2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    光伏工作計劃書篇十五
    在我剛剛進入公關(guān)部的幾天里,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進行角色的改變,認識管理,去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進,從而達到提升公司公關(guān)部服務能力和找出采取改進的措施,讓公關(guān)部的各項指標、紀律,服務等管理提高一個臺階,建設擁有自身特色的夜場管理模式,鑒于我對公關(guān)部現(xiàn)在和過去的了解,我將計劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對公關(guān)部提出問題,問題原因和改進的措施。
    正確的傳達,執(zhí)行上級布置的任務是公關(guān)行政管理層應盡的職責,若自身缺乏責任心和執(zhí)行力,我相信下屬很難被說服,反而會與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾,在夜場最擔心就是佳麗遇上級領導的矛盾最大化,這樣很不利于以后工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時教化是比其產(chǎn)生的效果更好,更有說服力,去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn),去溝通,去采取相應的措施,那就是責任心和工作職責的體現(xiàn),但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長期工作夾雜著太多的私人感情,導致工作時心有余悸,阻礙正常的管理程序和處罰,有些佳麗在工作問題的司空見慣,導致對問題嚴重性的麻木與忽視,覺得有些小問題不是問題,但大問題都是從小演變過來的,所以最應該的就是及時制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應不定期的對公關(guān)管理層進行管理培訓,系統(tǒng)告知什么是管理,增強管理主觀能動性,意識和方法,從而可改善公關(guān)部管理的能力,教導克制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級與下級的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒一個“好人”!對下屬的處罰措施必須嚴格執(zhí)行,毫不含糊,否側(cè)就破壞了管理規(guī)則,寬容一個,損害一批。
    l讓營銷經(jīng)理自己說怎么辦,訂房上不去自己說怎么辦,上層領導就是對其監(jiān)督和督促,每次開會營銷經(jīng)理都會帶著抱怨的態(tài)度來提出問題,來尋求領導給個解決的方式,總認為領導給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問的,但是方法總是比問題多,上級只要說明要求,營銷經(jīng)理一般會遵照領導的指示去執(zhí)行,我認為這是一種和機械師的解決辦法,當營銷經(jīng)理提出問題時,領導應第一時間去問“你覺得該怎么辦”,讓每個營銷經(jīng)理或開會者去共同探討問題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問題的方法更公正合理化,因為在沒有參考營銷經(jīng)理解決問題的方法,那時命令而不是決策的合理化,問題畢竟是他們提出的,就該讓她們動腦子想想怎么辦,領導只要協(xié)助指導就可以了,更重要的是這樣可以提高營銷經(jīng)理的思考領導的管理,忽視工作職責,激發(fā)她們的主觀能動性,從而提高自身的責任心和積極性,提出問題那就是責任心的表現(xiàn),不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
    l公司應不時提供給學精神。
    1、無論是上級怎樣正確的傳達,正確的管理,有著很好的責任心和執(zhí)行力,但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者,結(jié)果是徒勞無功,所以我下面列舉我這幾天對公關(guān)搜集的問題。
    l請假,請遲人員無固定批準人,多數(shù)選擇比較好說話的
    領導去請示,這樣信息不暢通,導致人員到位數(shù)不準確,領導領導之間不及時告知,這樣最終導致請假請遲人員較多,工作無法正常運轉(zhuǎn)。
    l開會開始時,較多佳麗儀容儀表準備不充分,邊打理邊開會,我行我素,導致會議傳達不到位,不利于工作任務的落實。
    l佳麗個人衛(wèi)生較差,個人物品隨意擺放。
    l無故曠工人員較多。
    l開完會等待試臺時休息室玩手機,交頭接耳做與工作無關(guān)的事較多,不主動聯(lián)系客戶,導致訂房量下降。
    l上班時穿著不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂后要求吃飯,這樣的穿著是無法出門,導致服務質(zhì)量下降,影響公司形象。
    l試臺時佳麗的站位,表情未能達到和落實培訓內(nèi)容效果,試完臺急于出門,導致隊伍擁擠變形無秩序,讓客人反感。
    l間中服務佳麗不主動,抓住不了客人的以上問題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒有均給出相應的金錢處罰,管理不是“吼”出來的,應該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯誤與自身利益掛鉤,只是教育說是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個,損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的,由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺,講道理教化是遠遠不夠的,只能加大巡場處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。
    2、佳麗應該提升個人氣質(zhì),提高上臺率,統(tǒng)一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢,所以佳麗的頭飾也應統(tǒng)一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗,提高上臺率。
    佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā),觸動切實利益,讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度,從而提高她們的紀律,更重要是提高間中服務!
    以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法,可能問題雖小,但積小成大,改善改進管理必須從源頭抓起,嚴抓每項制度,每個細節(jié),加大管理巡場督促力度,嚴格處罰,毫不手軟,落實連帶責任(收手機的問題,房間吸煙等不規(guī)范行為)。
    不僅給公司,給公司管理層等提問題,在以后的工作中我會嚴于律己,兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機應變的工作,多學,多問,多看管理知識從自身提高管理能力,責任心和執(zhí)行力,在以后的工作中我會經(jīng)常和領導溝通交流,學領導找出公關(guān)部不足并找出方法解決,與公司共同進步,發(fā)展,在以后的工作中,望領導督促和批評,這樣我才可以進步的更快!謝謝!
    光伏工作計劃書篇十六
    發(fā)電工程按照大綱審查會討論結(jié)果,將工程劃分為土建工程、安裝工程、綠化工程、安全防范工程、消防工程五大類,每大類可有一至多個單位工程。
    準時,依據(jù)相關(guān)行業(yè)標準進行。其中圍欄(圍墻)的驗收應按設計圖紙進行。
    檢測跟蹤系統(tǒng)能否運轉(zhuǎn)至正確位置。在跟蹤系統(tǒng)跟蹤時間段內(nèi),手動方式改變跟蹤系統(tǒng)方位角和高度角位置,然后切斷主電源不少于30分鐘再開啟主電源,檢測跟蹤系統(tǒng)能否運轉(zhuǎn)至正確位置。第4款第10項檢測跟蹤精度:測量跟蹤系統(tǒng)光伏組件平面相對于陽光光線的位置偏差。測試將在跟蹤系統(tǒng)的準確跟蹤全范圍內(nèi)進行,連續(xù)一周的最大高度角和方位角偏差應符合產(chǎn)品手冊的規(guī)定。
    4.6.1~4.6.2依據(jù)《消防法》和有關(guān)國家標準確定了驗收應檢查項目和應具備的條件。4.6.3消防工程驗收是建設單位組織的驗收,最終工程質(zhì)量還需當?shù)叵啦块T進行認定。5工程啟動驗收5.1一般規(guī)定5.1.1~5.1.2光伏發(fā)電工程啟動驗收是對已安裝完成的光伏陣列及其電氣設備進行全面性的試運行和檢查驗收。根據(jù)工程完成情況,光伏陣列可以單個單獨驗收,也可以多個同時驗收。
    6.2.1第3款,在工程試運過程中,有些設備需要調(diào)試。
    三個階段的檢查。7工程質(zhì)量評定,評定標準是合格或是不合格。8存在的主要問題及處理意見,是對本次驗收中發(fā)現(xiàn)的主要問題提出處理意見。9驗收結(jié)論,包括對工程質(zhì)量、能否按批準的設計標準運用及發(fā)揮效益、工程檔案資料,以及是否同意通過驗收等,均應有明確的結(jié)論。10有保留意見時,應當明確記載。11鑒定書應當力求簡明扼要。
    光伏工作計劃書篇十七
    二、4月份,前面一年我們外聯(lián)部的工作時間較少,今年特提出周末外出給同學們聯(lián)系參加社會實踐的機會,同時為貧困同學尋找助學崗位。
    三、5月份讓我們更貼近社會,還會聯(lián)系敬老院、孤兒院等場所,讓本院學生去敬老院獻愛心,同時到孤兒院體驗生活,認識社會。
    四、6月份我們將積極配合錦繡社區(qū)組織宣傳反邪教等教育活動,提高居民對不法文化的認知能力。
    五、7月份將面臨期末考所以對院學生組織教育,讓他們能在最后時間,爭分奪秒復習鞏固學業(yè),在期末考中考出真實的優(yōu)秀成績。
    1、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡,向他們學習相關(guān)的經(jīng)驗,如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風及高效的工作建立良好的信譽,達成長久的合作關(guān)系。
    2、全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗教訓,建立以客戶利益為出發(fā)點的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進一步從理論和實踐兩方面提高認識和能力。
    3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學們的知識及興趣在實踐中得以充實與提高,學生會其他部門有什么活動時,我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。
    4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學生會服務。
    5、聯(lián)系本學院廣播站網(wǎng)站建設的同學,希望能夠利用廣播網(wǎng)絡,為我院進行大規(guī)模宣傳活動,為日后招商引資做好鋪墊。
    在實際工作中,我們會以工作計劃為基礎,結(jié)合實際情況進行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭取再做突破,為計算機學院的建設添磚加瓦。
    1、部長:1名負責整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。
    2、副部長:1名協(xié)助部長工作并主要負責組織全體部員外出工作。
    3、干事:2名主要負責部門外聯(lián)活動策劃,外出尋求商家贊助和支持。
    1、活動策劃。
    2、人員安排。
    3、外出工作。
    4、活動組織、開展。
    5、工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案。
    通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工作機制,淡化“等級”觀念,努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。
    1、獎懲機制。明確獎懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留20%的贊助費,10%作為拉到者獎金,另70%作為部門的活動基金。
    2、工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個成員都有鍛煉的機會,防止個別部員因占用過多時間而影響學習。
    3、競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個組織永保活力的源泉。通過競爭,讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合,充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。
    4、持續(xù)性機制。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓并備案,不忘對新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時,在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。
    1、外聯(lián)部的工作應該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。
    2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如聯(lián)系溜冰場、中國移動公司、中國聯(lián)通公司等,幫助其進行活動宣傳,開拓其銷售領域,達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
    3、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
    4、聯(lián)系好溜冰鞋供應商。爭取拿到低廉的鞋價,為成員減輕金錢負擔。
    1、是引入社會資源,為本協(xié)會各項活動的開展提供強有力的`資金,物質(zhì)支持。
    2、負責校際間的交流,包括文藝、體育等。
    3、負責聯(lián)系單位,爭取為一些活動找到贊助商,增加同學們參與的積極性。
    4、對外對內(nèi)作好我們協(xié)會的宣傳工作,讓更多的同學了解我們協(xié)會所展開的一系列活動,吸引同學們來參加。
    5、組織多種多樣的校園活動,豐富同學們的課余時間。
    1、資料打印費。
    2、外出車費。
    3、和商家聯(lián)系時的電話費。
    光伏工作計劃書篇十八
     社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書,歡迎閱讀!
     展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
     (一)、指導思想
     深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
     (二)、 工作目標
     堅持全面加強和改善黨的領導,創(chuàng)一流的領導班子;
     堅持創(chuàng)新服務意識,轉(zhuǎn)變服務方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;
     堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設健康有序發(fā)展。
     積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
     (三)、工作任務和措施
     1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標,形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
     2、貫穿經(jīng)濟建設這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
     3、貫穿社區(qū)建設這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
     以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
     標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設;
     強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
     以社區(qū)文化建設為抓手,提升社區(qū)文化品位;
     以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領域;
     以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
     以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
     4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
     5、抓好社會保障服務工程,實現(xiàn)保障擴容。
     ,營造和諧的生活保障環(huán)境。
     6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
     二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
     三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
     四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
     7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
     8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。
     堅持以人為本,搞好服務,一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務,二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
     9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
     充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
     一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
     管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
     二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡,形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
     三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
     四、加強組織建設,完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領導核心作用。
     五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
     六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
     七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設,加強自身學習,加強黨員隊伍建設,不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
     八、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
     服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。
     開展熱線求助服務,為居民排擾解難。
     大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。
     居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
     當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
     一、 案主資料
     姓名:小虹
     性別:女
     年齡:10歲
     生理特征:個頭較高,膚色偏黑
     性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
     家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
     對親身父母則感情淡薄。
     二、 案例陳述
     主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學情緒
     背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
     那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
     小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
     小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
     為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
     某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
     撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
     小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
     三、 分析治療理論模式
     針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
     同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
     小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
     四、 案主需求
     其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
     最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
     五、 服務過程與計劃
     大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
     1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
     初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
     2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
     需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
     間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
     收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
     3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
     重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
     家庭環(huán)境與家庭心理動力;
     案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
     在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
     4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
     目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
     改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應能力,促進成長。
     在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
     在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
     同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力,和有效控制自己行為的能力。
     社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
     六、 成效評估
     主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
     要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
     七、 社工反思
     由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
     整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
     縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。