總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提煉出有效的方法和技巧。一個(gè)好的總結(jié)應(yīng)該包含對(duì)過(guò)程和結(jié)果的全面概括。掌握好總結(jié)的技巧和方法,能夠幫助我們更好地寫(xiě)好一篇總結(jié)。
管理人員工作匯報(bào)篇一
我于2020年__月__日從事物業(yè)工作至今,在這短短的__個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻?hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
管理人員工作匯報(bào)篇二
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責(zé),并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié);
1;大型市調(diào)共六次,參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè),市調(diào)單品共4696個(gè),需調(diào)價(jià)194個(gè),已調(diào)162個(gè),以下柜13個(gè),未調(diào)32個(gè),以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次,對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比,進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè),竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣(mài)完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌
在新的一年里,我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、缺少激-情
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,總有缺少工作激-情時(shí)候,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,2011年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在2012年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!
管理人員工作匯報(bào)篇三
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20__年終于來(lái)臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
20__年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南__局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市__學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理人員工作匯報(bào)篇四
xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持開(kāi)展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動(dòng),積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、法律常識(shí)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了一個(gè)民族團(tuán)結(jié),共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。
年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真落實(shí)x崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績(jī)效考核辦法》、制定崗位評(píng)價(jià)表并實(shí)施、對(duì)每一個(gè)工作人員的考核過(guò)程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進(jìn)一步營(yíng)造了相互競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的良好工作氛圍。
(一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常(每天)對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓透、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作。夜查x座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起,處理率100%。
(二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
(三)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
xxx物業(yè)外包單位,xxx公司對(duì)xxx棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接;交接面積達(dá)x平方米。
(四)環(huán)衛(wèi)局重點(diǎn)工作順利開(kāi)展
環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類(lèi)重點(diǎn)工作實(shí)施方案,為全年的重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個(gè)合同的簽訂工作,與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》,現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計(jì)及施工。三是完成《移動(dòng)公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》、目前正等待上會(huì)評(píng)審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院已制定完成《xxx區(qū)戶(hù)外廣告規(guī)劃》、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》初稿,并通過(guò)上會(huì)評(píng)審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,完成曝光臺(tái)正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,垃圾清運(yùn)方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計(jì)x元。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測(cè)量核定工作。八是修改完善本部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則,對(duì)環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核。
1.做好日常工作,包括各類(lèi)信息的上報(bào)工作,對(duì)20xx年度公眾滿(mǎn)意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù)。
2.按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門(mén)工作網(wǎng)站上上傳公開(kāi)信息。
3.完成好上級(jí)或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
4.繼續(xù)做好x熱線(xiàn)接警登記與處理工作。
一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好白色垃圾開(kāi)春清理工作。
二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個(gè)月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。
三是專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。
四是做好《20xx年公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會(huì)評(píng)審工作。二季度初完成戶(hù)外廣告、招牌專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃定稿,二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶(hù)外廣告許可職能,理順審批流程,根據(jù)戶(hù)外廣告、招牌專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)新建、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。
五是認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié),完成好上級(jí)或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
管理人員工作匯報(bào)篇五
在緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的工作情況小結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證治理處正常運(yùn)作,滿(mǎn)足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專(zhuān)員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章治理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各治理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)樸,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各治理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的治理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章治理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的`復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
綜上所述,是公司治理的提升年,本人可以順順利利地圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員工作匯報(bào)篇六
一、深入貫徹《北京市旅游管理?xiàng)l例》,履行行業(yè)協(xié)會(huì)職能,規(guī)范有序地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。
一年來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹《北京市旅游管理?xiàng)l例》,以《北京市旅游管理?xiàng)l例》第一章第六條:旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)完善行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)協(xié)會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益。第七條:本市鼓勵(lì)和支持一切組織和個(gè)人對(duì)破壞旅游資源和損害旅游者合法權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督和輿-論監(jiān)督為法律依據(jù)。以國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1996年6月14日批準(zhǔn),1996年10月1日實(shí)施的由國(guó)家旅游局制定的《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》中的“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評(píng)價(jià)體系”(八項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)),“景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”(兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目),“游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系”(十七項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))為主要依據(jù)。以正在執(zhí)行的《旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客調(diào)查表》為依據(jù);為規(guī)范有序地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作,行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研工作,廣泛地征求了中國(guó)社科院、旅游研究中心、北京旅游學(xué)會(huì)、市旅游局、市園林局各方面的專(zhuān)家學(xué)者等相關(guān)局的意見(jiàn)和建議,對(duì)測(cè)評(píng)工作的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性進(jìn)行了研討,對(duì)測(cè)評(píng)依據(jù),測(cè)評(píng)程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、選擇受評(píng)對(duì)象、受評(píng)項(xiàng)目設(shè)置等進(jìn)行了調(diào)研,為有法可依,有據(jù)可查,順利地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)、在調(diào)研基礎(chǔ)上,按照《條例》賦予的行業(yè)協(xié)會(huì)職能,制定了測(cè)評(píng)工作方案,成立北京市旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使測(cè)評(píng)工作組織化、規(guī)范化,形成有效的、科學(xué)的測(cè)評(píng)工作管理機(jī)制。
1、制定了測(cè)評(píng)工作方案包括(1)成立了以行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園為組長(zhǎng),行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、頤和園闞躍園長(zhǎng)為副組長(zhǎng),行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張軍為副組長(zhǎng)兼辦公室主任,景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張?jiān)讫垶檗k公室副主任的測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成了有:旅行社分會(huì)、景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)部分會(huì)員單位、區(qū)縣旅游局推薦的管理人員、協(xié)會(huì)工作人員參加的20余人的測(cè)評(píng)隊(duì)伍;為了使測(cè)評(píng)工作具有代表性、權(quán)威性,今年,又請(qǐng)18個(gè)區(qū)縣旅游局各推薦一名同志參加測(cè)評(píng)工作,以體現(xiàn)公正、公平;(2)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以規(guī)范測(cè)評(píng)工作。根據(jù)國(guó)家旅游局旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)與方法和測(cè)評(píng)工作的需要,充分體現(xiàn)測(cè)評(píng)工作的科學(xué)性,嚴(yán)肅性,規(guī)范測(cè)評(píng)工作,制定了《測(cè)評(píng)工作程序》,《行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作人員、游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》,《旅游區(qū)(點(diǎn))服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表、游客意見(jiàn)調(diào)查表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)解釋》,《旅游區(qū)(點(diǎn))服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客意見(jiàn)調(diào)查表》、《匯總表》、《測(cè)評(píng)工作人員行為準(zhǔn)則》、《測(cè)評(píng)工作人員廉政手則》。
2、制定了《服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客意見(jiàn)調(diào)查表》,以上兩表是以國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1996年6月14日批準(zhǔn),1996年10月1日實(shí)施的由國(guó)家旅游局制定的《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》中旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法為依據(jù),既“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評(píng)價(jià)體系”(八項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)),“景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”(兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目),“游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系”(十七項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))為主要依據(jù)制定的,經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的四次測(cè)評(píng)工作實(shí)踐證明,測(cè)評(píng)表的項(xiàng)目設(shè)置是科學(xué)的、合理的,是與目前受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目相吻合的,測(cè)評(píng)結(jié)果基本上反映了北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))內(nèi)和景區(qū)周邊環(huán)境的現(xiàn)狀。
3、受評(píng)對(duì)象的選擇是根據(jù)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))的特點(diǎn)和情況來(lái)確定的,受評(píng)對(duì)象必須具備三個(gè)條件:第一、以“五一”、“十一”、“春節(jié)”三個(gè)黃金周期間國(guó)內(nèi)外旅游者集中的熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象。第二、以經(jīng)國(guó)家旅游局、市旅游局批準(zhǔn)的被評(píng)為1a—4a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象(冬季包括未評(píng)a級(jí)的滑雪場(chǎng)等室內(nèi)場(chǎng)館)。第三、根據(jù)旅游季節(jié)性的特點(diǎn)選擇受評(píng)對(duì)象,如冬季選擇室內(nèi)場(chǎng)館,室外滑雪場(chǎng)為主要受評(píng)對(duì)象;夏季選擇國(guó)內(nèi)外旅游者集中的熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象。
二,將每次測(cè)評(píng)結(jié)果在北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等報(bào)刊及北京電視臺(tái)、北京旅游信息網(wǎng)等20余家相關(guān)新聞媒體上給予公布,增加透明度,對(duì)存在的旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給予披露。行業(yè)協(xié)會(huì)在四次測(cè)評(píng)工作中充分發(fā)揮了行業(yè)代表、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督和輿-論監(jiān)督的作用,做到了公開(kāi)、公正、公平。
二、充分發(fā)揮行業(yè)自律、行業(yè)代表作用,會(huì)員單位積極參與、理解和支持測(cè)評(píng)工作,測(cè)評(píng)人員堅(jiān)持原則,保證了測(cè)評(píng)工作的圓滿(mǎn)完成。
在一年來(lái)的測(cè)評(píng)工作中,共有23家會(huì)員單位推薦的18名同志分別參加了測(cè)評(píng)工作,盡管這支隊(duì)伍是由不同單位抽調(diào)、推薦組成的,但他們以實(shí)際行動(dòng)證明這支隊(duì)伍是一支堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的合格的測(cè)評(píng)隊(duì)伍,在四次測(cè)評(píng)過(guò)程中,從未出現(xiàn)過(guò)測(cè)評(píng)項(xiàng)目打分不公正、測(cè)評(píng)結(jié)果跑風(fēng)走題的現(xiàn)象和情況,保證了測(cè)評(píng)工作的公正公平;在四次測(cè)評(píng)工作中,共對(duì)北京地區(qū)327家旅游區(qū)(點(diǎn))中的50家分別進(jìn)行了測(cè)評(píng)工作,其中a級(jí)景區(qū)31家,包括4a級(jí)25家,3a級(jí)2家,2a級(jí)4家,非a級(jí)19家,地域涵蓋了北京地區(qū)18個(gè)區(qū)縣,全體參評(píng)人員嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)工作方案,恪守《測(cè)評(píng)工作人員廉政守則》、《測(cè)評(píng)工作人員行為準(zhǔn)則》,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,無(wú)論刮風(fēng)下雨,道路泥濘,路途遠(yuǎn),工作非常辛苦,但所有參評(píng)人員毫無(wú)怨言,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),公正、公平地、圓滿(mǎn)完成了市旅游局交給的測(cè)評(píng)工作,許多測(cè)評(píng)人員表示,通過(guò)參加測(cè)評(píng)工作,自己得到了很好的鍛煉機(jī)會(huì),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了對(duì)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))目前服務(wù)與環(huán)境水平的認(rèn)識(shí),更加清醒地認(rèn)識(shí)到本單位存在的差距和問(wèn)題。
與此同時(shí),測(cè)評(píng)工作得到了受評(píng)單位普遍的高度重視和強(qiáng)烈反響。當(dāng)結(jié)果公布后,有部分受評(píng)單位對(duì)測(cè)評(píng)工作提出了不同意見(jiàn)和建議,測(cè)評(píng)工作小組在堅(jiān)持原則的同時(shí),耐心地解答問(wèn)題,對(duì)合理的建議和意見(jiàn),給予采納并不斷地完善測(cè)評(píng)工作,如:加強(qiáng)了對(duì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目全面細(xì)致的檢查,不漏掉一個(gè)檢查項(xiàng)目;對(duì)兩表中的測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行了兩次調(diào)整即:《測(cè)評(píng)調(diào)查表》由原24個(gè)項(xiàng)目調(diào)整為20個(gè),《游客意見(jiàn)調(diào)查表》由原24個(gè)項(xiàng)目調(diào)整為16個(gè),使之更加符合目前旅游區(qū)(點(diǎn))的現(xiàn)狀,確保了測(cè)評(píng)工作的公正公平;在2015年1月份召開(kāi)的測(cè)評(píng)工作情況通報(bào)會(huì)上參會(huì)的受評(píng)單位,部分景區(qū)、旅行社代表一致認(rèn)為(1)測(cè)評(píng)工作提前在網(wǎng)上進(jìn)行公示、發(fā)布通知,做到了測(cè)評(píng)工作公開(kāi);對(duì)受評(píng)單位不打招呼,進(jìn)入景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,自己解決用餐,體現(xiàn)了公正、公平,避免了暗箱操作,吃請(qǐng)受賄等現(xiàn)象的發(fā)生;(2)部分單位積極索要評(píng)分資料,紛紛表示要通過(guò)兩表上的評(píng)分情況,自查、自糾、自找差距,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改;(3)許多旅游區(qū)(點(diǎn))積極要求參加測(cè)評(píng)工作,認(rèn)為通過(guò)參與測(cè)評(píng)工作可以鍛煉隊(duì)伍,學(xué)習(xí)其它旅游區(qū)(點(diǎn))的管理經(jīng)驗(yàn);(4)有的旅游區(qū)(點(diǎn))馬上召集緊急會(huì)議,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定了相應(yīng)的整改措施,開(kāi)展了安全與服務(wù)質(zhì)量大檢查,對(duì)旅游安全緊急預(yù)案進(jìn)行了修改和完善;(5)大多數(shù)旅游區(qū)(點(diǎn))對(duì)測(cè)評(píng)工作給予理解與支持,認(rèn)為協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作也是行業(yè)服務(wù)的一種延伸,并建言獻(xiàn)策;今天,行業(yè)協(xié)會(huì)在此召開(kāi)總結(jié)、培訓(xùn)班工作會(huì)議,就是為了及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),在披露問(wèn)題的同時(shí),宣傳、弘揚(yáng)做得好的旅游區(qū)(點(diǎn)),組織開(kāi)展相互觀摩、交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),共同促進(jìn)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))向著規(guī)范有序,嚴(yán)格自律,守法經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))治理整頓工作,提高北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)水平。
三、落實(shí)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示,加強(qiáng)自律管理,完善行業(yè)自律,公平、公正地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。
名中層管理人員參加測(cè)評(píng)工作,與協(xié)會(huì)工作人員共同組成40余人的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)隊(duì)伍,經(jīng)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,持證上崗,成為旅游區(qū)(點(diǎn))測(cè)評(píng)員,建立健全測(cè)評(píng)工作組織機(jī)構(gòu),形成測(cè)評(píng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,使測(cè)評(píng)工作更具有代表性。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善測(cè)評(píng)工作,為迎接2015年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),為首都北京營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)大環(huán)境,構(gòu)建和-諧社會(huì)而努力奮斗。
(一)按照于長(zhǎng)江局長(zhǎng)、顧曉園副局長(zhǎng)的指示,在四次測(cè)評(píng)工作后均召開(kāi)了測(cè)評(píng)工作總結(jié)會(huì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取測(cè)評(píng)工作人員和受評(píng)單位的意見(jiàn)與建議,對(duì)測(cè)評(píng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)合理的部分給予采納并進(jìn)行調(diào)整,使測(cè)評(píng)工作更加合理,公正,更加完善;在四次測(cè)評(píng)工作中,根據(jù)總結(jié)會(huì)上測(cè)評(píng)人員和受評(píng)單位反映的情況和建議,針對(duì)測(cè)評(píng)過(guò)程中游客對(duì)《游客意見(jiàn)調(diào)查表》中部分項(xiàng)目設(shè)置較專(zhuān)業(yè),不易懂,不好填寫(xiě)且繁瑣并與受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))具體情況存在部分差異的情況,經(jīng)過(guò)討論和調(diào)研后,按照測(cè)評(píng)工作方案,上報(bào)并經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,兩次對(duì)《游客意見(jiàn)調(diào)查表》、《測(cè)評(píng)表》中部分項(xiàng)目設(shè)置,評(píng)分細(xì)則進(jìn)行簡(jiǎn)化、微調(diào),使之即科學(xué)合理,又簡(jiǎn)單明了,易懂好填,使測(cè)評(píng)結(jié)果更加真實(shí)客觀,得到了大多數(shù)受評(píng)單位的理解,取得了較好的效果。
(二)通過(guò)四次黃金周測(cè)評(píng)工作的結(jié)果表明,行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作非常成功,得到了大多數(shù)旅游區(qū)(點(diǎn))的理解、認(rèn)可和支持,部分受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))打電話(huà)或到協(xié)會(huì)詢(xún)問(wèn)和察看問(wèn)卷,表示要對(duì)比差距,找出問(wèn)題,進(jìn)行整改;有的受評(píng)單位還自制游客調(diào)查問(wèn)卷,有針對(duì)性地進(jìn)行整改;有的受評(píng)單位提出要求協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作人員到單位檢查指導(dǎo)整改措施,提意見(jiàn);事實(shí)證明,行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作是有效的,從今年“五一”黃金周得到的.測(cè)評(píng)結(jié)果與前三次相比較,景區(qū)周邊環(huán)境得到了明顯改善。測(cè)評(píng)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有游商尾隨兜售商品及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象,通向景區(qū)的途中和道路兩側(cè),環(huán)境均得到了統(tǒng)一規(guī)劃與良好布局,主要路口均增設(shè)了醒目的導(dǎo)向標(biāo)示和警示牌、路樁,修繕加固了路肩,通暢率、設(shè)施完好率均有顯著提高,道路兩旁樹(shù)影婆娑,滿(mǎn)目綠色植被,為旅游區(qū)(點(diǎn))和前往休閑度假的游人營(yíng)造了一個(gè)安全、便捷、環(huán)境優(yōu)美的旅游大環(huán)境,充分體現(xiàn)了屬地政府(如房山、海淀、懷柔區(qū)等)高度重視治理整頓景區(qū)周邊環(huán)境工作,并下決心、花大力氣,有力地推動(dòng)了旅游區(qū)(點(diǎn))周邊環(huán)境、秩序的改善,并取得了顯著的效果。
從調(diào)查結(jié)果看,受評(píng)的旅游區(qū)(點(diǎn))領(lǐng)導(dǎo)高度重視環(huán)境治理和內(nèi)部管理工作,軟硬件水平得到了顯著的提高,均具備接待游客的基本條件和設(shè)施,對(duì)危險(xiǎn)地帶或旅游項(xiàng)目均采取了防范措施,設(shè)置了游客須知,安全警示和導(dǎo)向、提示標(biāo)識(shí),安全巡視及時(shí)有效,景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,游客通道秩序井然,疏導(dǎo)有序,服務(wù)設(shè)置基本完好齊備,為游人提供了必要的服務(wù)項(xiàng)目,并能夠保證良好的服務(wù)質(zhì)量,在測(cè)評(píng)中,景區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)向游客兜售商品、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象,景區(qū)環(huán)境秩序較去年同期有質(zhì)的提高。可以說(shuō),通過(guò)我們開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作,對(duì)提高北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用,推動(dòng)了北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))治理整頓工作,很好地配合了市政府、市旅游局開(kāi)展的治理整頓,凈化首都旅游大環(huán)境的工作。
(三)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要指出目前北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))存在的共性問(wèn)題,部分未評(píng)a級(jí)的旅游區(qū)(點(diǎn)),游客服務(wù)中心標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置游客服務(wù)中心;公用電話(huà)損壞不能正常使用或未設(shè)置公用電話(huà);醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)沒(méi)有明顯標(biāo)志或沒(méi)有定崗定人;景區(qū)普遍缺少宣傳資料或發(fā)放不主動(dòng);部分景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞沒(méi)有及時(shí)維修,影響景觀;部分停車(chē)場(chǎng)的質(zhì)量和上崗人員的態(tài)度及環(huán)境衛(wèi)生還有待改善;部分景點(diǎn)周邊存在游商尾隨兜售商品及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象;道路交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置等。同時(shí),通過(guò)向政府相關(guān)部門(mén)的了解,2004年上半年景區(qū)的投訴為169件,今年上半年景區(qū)(點(diǎn))的投訴數(shù)量仍然居高不下,截止到5月底為止,投訴為126件,其中:服務(wù)不規(guī)范30件,管理不規(guī)范53件,收費(fèi)不規(guī)范20件,食品不衛(wèi)生2件,無(wú)效投訴21件;1a—4a級(jí)景區(qū)占48件,非a級(jí)景區(qū)為126件;景區(qū)內(nèi)為109件,景區(qū)外17件;分析其主要原因有兩個(gè),第一,改革開(kāi)放以來(lái),由于人民生活水平的提高,出游人數(shù)逐年上升,尤其在實(shí)行黃金周休假制度以來(lái),國(guó)內(nèi)外游客對(duì)熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))青睞有嘉,對(duì)郊區(qū)的旅游景點(diǎn)也是十分鐘情,紛紛前往主要旅游景點(diǎn)和遠(yuǎn)郊的新老景點(diǎn),使原有具備接待條件的各種設(shè)施滿(mǎn)足不了蜂擁而至的游客需求;2、在政府倡導(dǎo)的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”,“明明白白消費(fèi),清清楚楚旅游”的治理整頓、規(guī)范旅游市場(chǎng)的大環(huán)境下,游客增強(qiáng)了自我維權(quán)意識(shí),要求享受到環(huán)境優(yōu)美、高效率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量及各種設(shè)施提出了更高的要求。根據(jù)以上情況,我們建議:1、各旅游區(qū)(點(diǎn))要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的維護(hù),設(shè)置游客服務(wù)中心,投訴電話(huà),增加導(dǎo)向標(biāo)識(shí);2、對(duì)進(jìn)行例行維護(hù)的主要景點(diǎn)、景觀通過(guò)各種新聞媒體提前進(jìn)行公示;3、加強(qiáng)自律管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升服務(wù)水平,對(duì)所有服務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),旅游業(yè)的同仁們,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),是為了更好地前進(jìn),今天,我們的測(cè)評(píng)隊(duì)伍又增加了新鮮血液,這是18個(gè)區(qū)縣旅游局對(duì)協(xié)會(huì)工作最好的支持,我們衷心希望在18個(gè)區(qū)縣旅游局和廣大旅游企業(yè)的支持下,使測(cè)評(píng)工作更加完善,做到公開(kāi)、公正、公平。
借此機(jī)會(huì),我代表行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向市旅游局、于長(zhǎng)江局長(zhǎng)、顧曉園副局長(zhǎng)一年來(lái)對(duì)測(cè)評(píng)工作的指導(dǎo)與支持表示感謝,特別感謝市旅游局于長(zhǎng)江局長(zhǎng)為04年“五一”、“十一”、05年“春節(jié)”、“五一”測(cè)評(píng)工作費(fèi)用共支付資金約20萬(wàn)元(5萬(wàn)元/次),這充分說(shuō)明了政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)工作的大力支持,為首都北京的旅游區(qū)(點(diǎn))營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)大環(huán)境的決心;同時(shí)對(duì)大力支持協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作的會(huì)員單位:北京國(guó)旅、神州國(guó)旅、招商國(guó)旅、新華國(guó)旅、中青旅、頤和園、北海公園、北京海洋館、世界公園、大觀園、中塔有限公司、天壇公園、中國(guó)抗戰(zhàn)紀(jì)念館、慕田峪長(zhǎng)城旅游總公司、八大處公園、香山公園、北京游樂(lè)園等表示感謝,對(duì)頤和園、大觀園等單位免費(fèi)?為測(cè)評(píng)工作提供車(chē)輛、司機(jī),大力支持行業(yè)協(xié)會(huì)工作表示感謝,感謝在四次測(cè)評(píng)工作中擔(dān)任組長(zhǎng)的頤和園黃里月同志、北海公園田素英同志、天壇公園趙忠華同志、大觀園楊均時(shí)同志及所有參評(píng)人員,他們不畏艱苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神,為圓滿(mǎn)地完成測(cè)評(píng)工作所做出的奉獻(xiàn)精神,將成為今后開(kāi)展測(cè)評(píng)工作的動(dòng)力;也向承辦此次會(huì)議的慕田峪長(zhǎng)城旅游總公司、八達(dá)嶺特區(qū)辦事處,頤和園管理處三家會(huì)員單位表示感謝。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,黨的十六屆三中,四中全會(huì)提出的“三個(gè)代表”思想和以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,是創(chuàng)建和-諧社會(huì)、和-諧共榮旅游業(yè)的指針。
今后,行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)測(cè)評(píng)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《北京市旅游管理?xiàng)l例》,我們將和18個(gè)區(qū)縣旅游局及旅游區(qū)(點(diǎn))、旅行社推薦的同志一道,共同肩負(fù)起《條例》賦予行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律、行業(yè)代表的職能,在測(cè)評(píng)工作中始終貫穿行業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新工作這兩條主線(xiàn)。我們希望廣大會(huì)員單位、旅游企業(yè)加強(qiáng)自律管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),繼續(xù)理解并支持行業(yè)協(xié)會(huì)的工作,讓我們共同攜起手來(lái),在北京市政府,北京市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,為構(gòu)筑和-諧社會(huì),創(chuàng)建和-諧繁榮的北京旅游市場(chǎng),迎接2015年奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)而努力工作。
以上是一年來(lái)的測(cè)評(píng)工作總結(jié),有不當(dāng)指出,請(qǐng)批評(píng)指正。?
不經(jīng)意間時(shí)間已從指縫流失,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,一年的工作結(jié)束了。這一年來(lái)有風(fēng)有雨,有喜有悲。在這一年的工作中收獲了許多,在社會(huì)這所學(xué)校中學(xué)會(huì)了許多,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下逐漸成長(zhǎng),少了幾許輕浮,多了一些穩(wěn)重。在過(guò)去一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自有存在一些缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的工作做一總結(jié),以便今后在工作中逐步改進(jìn)。
過(guò)去一年的主要工作大致分為三個(gè)部分:xx廟會(huì)的前期宣傳,xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票,xx廟會(huì)期間的售檢票工作。
xx廟會(huì)的前期宣傳工作:在xx廟會(huì)前期宣傳中主要是遵照單位規(guī)定,有計(jì)劃的進(jìn)行宣傳工作,通過(guò)下鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)放宣傳資料,面向廣大群眾,宣傳xx農(nóng)耕文化,讓的人了解xx農(nóng)耕文化,認(rèn)識(shí)到歷史文化的價(jià)值和意義。讓的人認(rèn)同xx文化,前來(lái)觀光旅游。
xx文化展覽館的檢票工作和廟會(huì)期間夜間的巡邏防火工作:在廟會(huì)期間主要的工作是xx文化展覽館的檢票工作和廟會(huì)期間夜間的巡邏防火工作。在廟會(huì)期間由于游客比較多,人流量較大,在檢票工作中嚴(yán)格把關(guān),確保檢票工作的順利開(kāi)展。在廟會(huì)期間由于夜晚游客較多,景區(qū)夜間特地由專(zhuān)人進(jìn)行夜間巡邏防火,對(duì)xx大殿,周王殿等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行多次排查,確保了廟會(huì)期間的森林防火工作的順利開(kāi)展。
xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票:本人主要從事xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票工作,在工作中嚴(yán)格把關(guān),做好檢票工作。在工作中要做到安全第一,確保xx農(nóng)耕文化展覽館的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施工作狀態(tài)良好,文物無(wú)缺損,無(wú)丟失,做到隨時(shí)檢查,定期記錄備案,以便維護(hù)保養(yǎng)。提醒游客應(yīng)該注意的事項(xiàng),做到心中有數(shù),認(rèn)真履行職責(zé),防止有破壞各項(xiàng)設(shè)施的行為發(fā)生。
在做好以上工作的同時(shí),參加了由市旅游局組織的“紅色旅游千人人才培訓(xùn)計(jì)劃”,在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了xx市紅色旅游文化和相關(guān)政策。在培訓(xùn)中開(kāi)拓了視野,更好地認(rèn)識(shí)了xx市旅游業(yè)的發(fā)展前景,為今后的工作指明了方向。
除了在做好本職工作的同時(shí),積極響應(yīng)的號(hào)召,參加“聯(lián)村聯(lián)戶(hù),為民富民”活動(dòng),拜訪貧困戶(hù),了解貧困的實(shí)際情況。體驗(yàn)基層生活,向貧困戶(hù)發(fā)放化肥,撰寫(xiě)民情日記,為貧困戶(hù)送去關(guān)懷,讓黨的富民為民政策深入基層,服務(wù)群眾。幫助貧困戶(hù)尋找貧困的根源,從源頭上解決問(wèn)題。
在做好本職工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)十八三中全會(huì)會(huì)議精神,用理論武裝自己,在自身的實(shí)踐中深刻領(lǐng)會(huì)黨的三中全會(huì)精神,在今后工作中盡職盡責(zé),用行動(dòng)踐行黨的十八三中全會(huì)精神。
管理人員工作匯報(bào)篇七
現(xiàn)今的醫(yī)療環(huán)境要求實(shí)驗(yàn)室的工作應(yīng)具有,而實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)技術(shù)、分析儀器、實(shí)驗(yàn)人員等工作環(huán)境總是處在不斷的變化之中,這就對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理提出了很高的要求。盡管實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境在不斷變化,實(shí)驗(yàn)室管理的工作模式可以相對(duì)穩(wěn)定,現(xiàn)就實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作方式建議如下:
1.在與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及醫(yī)院有關(guān)部門(mén)商議后,明確實(shí)驗(yàn)室能夠提供的檢驗(yàn)服務(wù)和水平。
2.配備足夠的設(shè)備和人員等資源滿(mǎn)足醫(yī)師、患者等實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)的.需求。
3.實(shí)驗(yàn)室管理人員必須接受過(guò)專(zhuān)業(yè)和管理的醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理雙重教育和培訓(xùn)并達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)資格要求。
4.建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證體系,制定實(shí)驗(yàn)室管理文件,定期審核和修訂以保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷改善。
5.對(duì)實(shí)驗(yàn)室的收入和支出應(yīng)實(shí)行有效的管理和控制。
6.積極參加臨床實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),從管理和技術(shù)兩方面對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程從分析前、分析中到分析后的全面質(zhì)量控制。
7.建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和外部的溝通制度,溝通必須是雙向和開(kāi)放的。
8.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有發(fā)展規(guī)劃,要對(duì)實(shí)驗(yàn)室有明確的定位、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理未來(lái)希望達(dá)到的目標(biāo)以及在現(xiàn)有的環(huán)境下通過(guò)采取什么樣的措施才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。制定短期應(yīng)達(dá)到的分目標(biāo)應(yīng)是整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的一部分。
9.檢驗(yàn)結(jié)果必須以準(zhǔn)確、完整、易于理解的方式迅速送達(dá)醫(yī)師等用戶(hù)手中。
10.實(shí)驗(yàn)室有責(zé)任就檢驗(yàn)報(bào)告為臨床醫(yī)師提供科學(xué)的解釋和參考意見(jiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作方法。
管理人員工作匯報(bào)篇八
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又一年。一年來(lái),我們各項(xiàng)工作,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,在20__年中,我辦人員團(tuán)結(jié)合作,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成了上級(jí)部門(mén)安排和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。為了把以后工作進(jìn)一步做好,現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)財(cái)務(wù)方面。
主要完成了以下幾項(xiàng)工作:局機(jī)關(guān)及教育系統(tǒng)的各種經(jīng)費(fèi)預(yù)算;局機(jī)關(guān)工資正常發(fā)放和工資套改工作,招生辦及人事股的招生報(bào)名收費(fèi)工作;離退休人員的工資套改和醫(yī)藥費(fèi)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)工作;春季學(xué)期免學(xué)雜費(fèi)資金、補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)資金、校舍維修改造資金、補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)資金的及時(shí)發(fā)放及內(nèi)審工作;在工資發(fā)放、職工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)專(zhuān)款的撥付過(guò)程中,做到認(rèn)真審核把關(guān),沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。
(二)工程建設(shè)方面:
1、中小學(xué)校舍維修改造項(xiàng)目。
目前,從中央到地方都十分重視中小學(xué)校排危工作,20__年起建立的中小學(xué)校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制,是深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的重要內(nèi)容,是貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》的重大舉措。中小學(xué)校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制的建立對(duì)于排除我縣d級(jí)危房改善辦學(xué)條件,為師生提供一個(gè)安全舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,鞏固“兩基”成果,促進(jìn)全縣教育健康發(fā)展是一個(gè)十分重要的機(jī)遇。20__年主要完成20__年下達(dá)危改項(xiàng)目,總資金360.37萬(wàn)元,涉及20個(gè)項(xiàng)目學(xué)校,在項(xiàng)目管理上大部分由中心校和中學(xué)校長(zhǎng)直接參與管理,現(xiàn)這些項(xiàng)目已全部完工驗(yàn)收交付使用,大部分決算審核工作已完成。20__年至20__年總的校舍維修改造項(xiàng)目在今年7月13日至7月23日省審計(jì)廳對(duì)我縣中小學(xué)校舍維修改造專(zhuān)項(xiàng)資金下達(dá)、撥付、管理和使用情況進(jìn)行了就地審計(jì)。20__年至20__年中央和省級(jí)計(jì)劃安排指令性項(xiàng)目51個(gè),排除危房11457平方米,投入資金988.77萬(wàn)元。
2、“世行”項(xiàng)目。
由世界銀行貸款/英國(guó)政府贈(zèng)款支持的“西部地區(qū)基礎(chǔ)教育發(fā)展項(xiàng)目”,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施,現(xiàn)已全部結(jié)束了。我縣“西發(fā)”項(xiàng)目還款期為20年,其中執(zhí)行期5年,寬限期8年。我縣獲得額度為104萬(wàn)美元的貸款,按照要求以不低于貸款總額的0.5提供配套資金,額度為52萬(wàn)美元,以規(guī)定中美元對(duì)人民幣的計(jì)算匯率為1:8.25來(lái)計(jì)算,本項(xiàng)目共有資金1287萬(wàn)元人民幣。我縣共有4個(gè)項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別是永春鄉(xiāng)、白濟(jì)汛鄉(xiāng)、葉枝鎮(zhèn)、塔城鎮(zhèn)。我縣的項(xiàng)目包括改善學(xué)校設(shè)施、加強(qiáng)行政管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量。改善學(xué)校設(shè)施包括土建采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、圖書(shū)采購(gòu)和課桌椅采購(gòu);加強(qiáng)行政管理包括學(xué)校發(fā)展計(jì)劃、校長(zhǎng)培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和信息系統(tǒng)的培訓(xùn);提高教育教學(xué)質(zhì)量包括學(xué)雙語(yǔ)教師培訓(xùn)、復(fù)式教師培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)課教師培訓(xùn)、圖書(shū)管理人員培訓(xùn)等內(nèi)容。
目前我縣的14所學(xué)校的土建項(xiàng)目,已全部完工交付使用,總建筑面積為8251平方米,總投資為744,2292.55元人民幣。信息技術(shù)管理設(shè)備采購(gòu)由省項(xiàng)目辦20__年統(tǒng)一采購(gòu),我縣已將下發(fā)的辦公設(shè)備按計(jì)劃和要求分發(fā)到項(xiàng)目學(xué)校。圖書(shū)及課桌椅采購(gòu),20__年按規(guī)劃已配了部分課桌椅,其中:課桌椅700套,學(xué)生用床1200張,費(fèi)用為300000元課桌椅采購(gòu)用配套資金支付。去年10月份我們通過(guò)詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式采購(gòu)了書(shū)架和儀器柜各200套,已全部按規(guī)劃分配到相應(yīng)的項(xiàng)目學(xué)校,圖書(shū)和儀器由省項(xiàng)目辦統(tǒng)一采購(gòu),現(xiàn)在已全部按規(guī)劃分配到各項(xiàng)目學(xué)校。到目前為止我縣共完成1501人次的培訓(xùn),共產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用736965元人民幣。
3、校安工程情況。
(一)、校舍排查鑒定及學(xué)校建設(shè)規(guī)劃工作。
我縣中小學(xué)校舍安全工程的排查鑒定工作嚴(yán)格按照《云南省中小學(xué)校舍安全工程校舍排查鑒定實(shí)施細(xì)則》的要求,成立了__縣中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,在__縣中小學(xué)校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,于20__年8月7日成立專(zhuān)家組開(kāi)展排查和鑒定工作,并對(duì)部分需要現(xiàn)場(chǎng)排查和鑒定的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查和鑒定。在建設(shè)局、教育局、發(fā)改委、國(guó)土資源局、水電局、氣象局、消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校等單位的共同努力奮斗下,20__年9月30日全縣共完成排查和鑒定學(xué)校380所(不含幼兒園),993棟單體,面積212856.86㎡,其中__10336.14㎡、b級(jí)95562.75㎡、c級(jí)25228.44㎡、d級(jí)81729.53㎡。現(xiàn)校舍排查和鑒定工作已全面完成。按照《云南省中小學(xué)校舍安全工程規(guī)劃編制指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,根據(jù)排查和鑒定結(jié)果,考慮我縣城鎮(zhèn)發(fā)展、人口變化等因素,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、地域特點(diǎn)、教育發(fā)展水平等實(shí)際,與中小學(xué)校點(diǎn)撤并、中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃和校園規(guī)劃相結(jié)合,與中小學(xué)校舍標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合,立足教育事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,局長(zhǎng)親自指導(dǎo)編制了全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃。
根據(jù)全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃,全縣長(zhǎng)期保留1所進(jìn)修學(xué)校和6所中學(xué):__縣進(jìn)修學(xué)校、__縣高級(jí)職業(yè)中學(xué)、__縣第一中學(xué)、__縣第二中學(xué),拖枝中學(xué)、塔城中學(xué)、葉枝中學(xué);中期保留4所中學(xué):攀天閣中學(xué)、白濟(jì)汛中學(xué)、維登中學(xué)、中路中學(xué);短期保留1所中學(xué):巴迪中學(xué);當(dāng)前撤并1所中學(xué):康普中學(xué)。
全縣長(zhǎng)期保留22所完全小學(xué):永春鄉(xiāng)四保完小、拖枝完小、永春中心校、臘普灣完小;攀天閣鄉(xiāng)皆菊完小、勺洛完小;白濟(jì)汛鄉(xiāng)白濟(jì)汛完小、小__完小、巴倮完小、黑日多完小;塔城鎮(zhèn)塔城中心完小、柯那完小;康普鄉(xiāng)康普中心完小;葉枝鎮(zhèn)葉枝中心完小、梓里完小;巴迪鄉(xiāng)巴迪中心完小、真樸完小;中路鄉(xiāng)中路中心完小;維登鄉(xiāng)維登中心完小、富川完小;縣民族小學(xué)、保和鎮(zhèn)完小。
中期保留58所小學(xué):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中心小學(xué)(除去長(zhǎng)期保留的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小)。短期保留78所小學(xué):當(dāng)前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)法撤并的校點(diǎn)。當(dāng)前撤并211所小學(xué):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點(diǎn)。
布局調(diào)整規(guī)劃實(shí)施后,全縣共有30所學(xué)校(教師進(jìn)修學(xué)校1所、高級(jí)職業(yè)中學(xué)1所、完全中學(xué)1所、初級(jí)中學(xué)4所、小學(xué)22所)高級(jí)職業(yè)規(guī)劃在校生1150人左右,完全中學(xué)規(guī)劃在校生3000人左右;初級(jí)中學(xué)規(guī)劃在校生8000人左右;小學(xué)規(guī)劃在校生14000人左右。全縣共規(guī)劃撤并學(xué)校351所(初級(jí)中學(xué)4所、小學(xué)包括校點(diǎn)346所)。
根據(jù)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃方案,針對(duì)不同情況,對(duì)我縣中小學(xué)當(dāng)前撤并的211所學(xué)校校舍的危房不再改造,確保拆除不再使用,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)短期保留的79所學(xué)校校舍危房進(jìn)行適當(dāng)加固,確保學(xué)生安全,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)中期保留的61所學(xué)校校舍危房采取維修加固、改造加固,無(wú)法再進(jìn)行加固的危房,為確保師生安全,拆除后新建和建設(shè)為適用的簡(jiǎn)易房,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)長(zhǎng)期保留的30所學(xué)校進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃,對(duì)須維修加固的校舍按照重點(diǎn)設(shè)防類(lèi)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)改造加固,對(duì)d級(jí)危房拆除后,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)、集中投入”的原則,把被并入學(xué)校的危房面積統(tǒng)一規(guī)劃重建,學(xué)校布局調(diào)整后,根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要再規(guī)劃新建。全縣中小學(xué)共規(guī)劃改造加固涉及87所學(xué)校,237棟單體,建筑面積為92982.77㎡,計(jì)劃總投入資金7438.62萬(wàn)元;規(guī)劃新建涉及30所學(xué)校,129棟單體,建筑面積125080㎡,計(jì)劃總需投入資金17022.4萬(wàn)元;現(xiàn)規(guī)劃方案已通過(guò)州、省專(zhuān)家組的評(píng)審。
(二)、信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)信息采集前期工作完成情況。
按《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求,學(xué)?;厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃等資料都要錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,此項(xiàng)工作占用了我們大量的人力物力。目前各學(xué)校校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)排查鑒定和規(guī)劃的錄入工作已完成?;緮?shù)據(jù)匯總和校對(duì)已完成。
根據(jù)__縣中小學(xué)??傮w布局規(guī)劃,及(云校舍安全辦20__12號(hào))文件的要求,20__年要完成加固、改造與重建工程總量的30%;20__年完成加固、改造與重建工程總量的70%;所有加固、改造與重建工程要在20__年2月份接受省的驗(yàn)收,6月接受?chē)?guó)家的驗(yàn)收。20__年我縣校舍安全工程規(guī)劃排除危房12953㎡,我縣已完成13907.86㎡(其中拆除保和鎮(zhèn)完小11號(hào)房、拖枝完小04號(hào)房、塔城中心完小10房、永春中心完小05號(hào)房3541.2㎡,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點(diǎn)撤并后停止使用10366.66㎡);規(guī)劃新建項(xiàng)目中永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生宿舍樓已開(kāi)工正在建設(shè),永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生食堂、永春中心完小學(xué)生宿舍、塔城鎮(zhèn)中心完小學(xué)生宿舍、康普鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍、中路鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍,已完成地勘、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審圖、預(yù)算等工作,正在進(jìn)行招投標(biāo)工作。
(三)檔案管理工作。
根據(jù)《云南省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(施行)通知〉的通知》(迪校舍安全辦20__02號(hào))文件和《云南省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦室對(duì)〈全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)的補(bǔ)充通知》(迪校舍安全辦20__13號(hào))文件的精神,為進(jìn)一步完善和規(guī)范工程建設(shè)管理,建立健全校舍安全工程檔案,規(guī)范檔案資料的收集、整理和管理工作。領(lǐng)導(dǎo)高度重視校舍安全工程檔案建設(shè)工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人管理,把每一所學(xué)校、每一座建筑,都按要求建立了紙質(zhì)檔案和電子檔案,形成全縣完整的、系統(tǒng)的中小學(xué)校舍安全檔案,并要在檔案室安裝攝像頭,省校安辦對(duì)縣及檔安室實(shí)行全程監(jiān)控。目前,檔案室建設(shè)和檔案的收集、整理、檢查工作正在進(jìn)行。
(四)新農(nóng)村衛(wèi)生校園規(guī)劃;。
(五)中小學(xué)校舍基本信息調(diào)查情況填報(bào);。
(六)中小學(xué)校舍規(guī)劃的進(jìn)一步完繕;。
(七)寄宿制項(xiàng)目的資料和圖片的完繕;。
(八)20__年—20__年完成的所有項(xiàng)目的完工圖片的報(bào)送工作;。
(九)做好“中小學(xué)危房改造工程”、“世行貸款”項(xiàng)目的月度季度進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告,完善了項(xiàng)目檔案資料。
(十)完成局機(jī)關(guān)日常事務(wù)工作。積極配合其他股室完成好相應(yīng)的工作。
二、20__年度工作計(jì)劃。
(一)財(cái)務(wù)方面。
配合財(cái)政會(huì)計(jì)核算中心處理好報(bào)帳業(yè)務(wù),認(rèn)真做好工資發(fā)放、職工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)。處理好教育專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)撥決算和各種項(xiàng)目的報(bào)帳工作。進(jìn)一步確保在職及離退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn),報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院醫(yī)療費(fèi)不發(fā)生差錯(cuò)。
(二)工程建設(shè)方面:
1、做好“校安工程”的實(shí)施管理工作;校安工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁雜的工作,不過(guò)也是一件利國(guó)利民的大好事,我們定會(huì)努力把它做好。
2、做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告。
3、做好各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
4、完成好“世行”項(xiàng)目的關(guān)帳審計(jì)工作。
總之,過(guò)去的一年里,我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,計(jì)財(cái)工程辦人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng);與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
管理人員工作匯報(bào)篇九
2xx-x年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的.年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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管理人員工作匯報(bào)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的慢病防控工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)將督導(dǎo)檢查與考核情況匯報(bào)如下:
一、? 亮點(diǎn)工作:
1、?? 組織機(jī)構(gòu)健全、規(guī)范制度完善、工作方案詳實(shí):稷峰鎮(zhèn)、清河鎮(zhèn)等衛(wèi)生院都是專(zhuān)人、專(zhuān)科、專(zhuān)室管理,極大的方便了慢病工作的開(kāi)展。慢病防控第一要素“控?zé)煿ぷ鳌?,桐下村幾年如一日,始終堅(jiān)持紅白喜事農(nóng)家宴一律不上煙的村規(guī)民約,足以證明他們慢病科室人多力量大的工作確是富有成效的。
2、?? 社區(qū)診斷工作底子清、情況明:蔡村鄉(xiāng)、翟店鎮(zhèn)等衛(wèi)生院為了明確服務(wù)對(duì)象,做到胸有成竹的開(kāi)展慢病防控工作,他們?nèi)ツ昃秃菹鹿Ψ蛘莆樟巳爡^(qū)“人口年齡組花名冊(cè)”。蔡村鄉(xiāng)衛(wèi)生院還把全鄉(xiāng)人口以村為單位裝訂成冊(cè)一式二份,村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)衛(wèi)生院各使用一份。
3、?? 健康教育與健康促進(jìn)工作扎實(shí):縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、西社鎮(zhèn)、太陽(yáng)鄉(xiāng)、管村鄉(xiāng)等衛(wèi)生院充分利用和發(fā)揮縣衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的宣傳資料,內(nèi)容多、數(shù)量大、基本滿(mǎn)足健康教育與健康促進(jìn)工作的需要。黑板報(bào)、大喇叭、橫幅標(biāo)語(yǔ),多形式、多渠道使慢病防控知識(shí)初步達(dá)到家喻戶(hù)曉、人人皆知的目的和效果??h社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還特制了一批“慢病防控知識(shí)流動(dòng)宣傳版面”,院內(nèi)、院外反響良好。
質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都比較滿(mǎn)意。尤其是西段村衛(wèi)生所翟創(chuàng)斌醫(yī)生人品好、愛(ài)學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堪稱(chēng)稷山衛(wèi)生所慢病管理一桿旗。
5、高危人群發(fā)現(xiàn)、干預(yù)工作成績(jī)突出:下迪、修善等社區(qū)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)《國(guó)家慢病防控示范區(qū)指導(dǎo)方案》精神,開(kāi)展了篩查、登記慢病高危險(xiǎn)人群的工作。下迪社區(qū)還對(duì)登記出的吸煙人群、酗酒人群、嗜鹽人群開(kāi)展了一系列的干預(yù)活動(dòng),大面積、降低了高血壓、糖尿病等慢性病的發(fā)病率,有效保護(hù)了轄區(qū)人民的身體健康。
二、? 存在問(wèn)題。
1、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)慢病主管人員兼職太多,根本忙不過(guò)來(lái)。
2、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口信息、年齡結(jié)構(gòu)資料,底子不清、情況不明。
3、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)9.1;10.8;11.14三大活動(dòng)及行為干預(yù)資料不全,甚至沒(méi)有很好的開(kāi)展這些工作。
4、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對(duì)全面理解《國(guó)家慢病防控示范指導(dǎo)方案》認(rèn)識(shí)不到位。慢病高危險(xiǎn)人群發(fā)現(xiàn)、干預(yù)等工作未起動(dòng)。
5、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)兩病管理工作不規(guī)范、不科學(xué):如運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)量出現(xiàn):每周5次/60分以及糖尿病人主食指導(dǎo)量:300/500克等現(xiàn)象;甚至還有用空白紙代替慢病隨訪表的現(xiàn)象。
6、預(yù)算不到位、任務(wù)和經(jīng)費(fèi)不銜接:部分基層干部抱怨沒(méi)有經(jīng)費(fèi)買(mǎi)糖尿病試紙,出現(xiàn)工作消極現(xiàn)象。
三、? 體會(huì)建議:
1、?? 強(qiáng)化對(duì)《國(guó)家慢病防控工作規(guī)范》和《慢病防控示范指導(dǎo)方案》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、?? 強(qiáng)化預(yù)算管理和任務(wù)指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、獎(jiǎng)懲指標(biāo)的制定和落實(shí)
3、?? 實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干責(zé)任制,并納入年終考核獎(jiǎng)懲工作計(jì)劃。掌握第一手資料,發(fā)號(hào)可行性指令,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
慢病防控管理工作是一項(xiàng)新工作,是一組發(fā)病率、致殘率、和死亡率高,嚴(yán)重耗費(fèi)社會(huì)資源、危害人類(lèi)健康,可防、可控的疾病。只要我們干群一心、群策群力、科學(xué)決策,稷山的慢病防控工作一定會(huì)一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階走向勝利,走向輝煌。
根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,中心慢病科張吉榮科長(zhǎng)一行四人對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的慢病工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
這次督導(dǎo)檢查依據(jù)國(guó)家新頒發(fā)的“慢病管理方案及千分制考核標(biāo)準(zhǔn)”逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí),一把尺子量到底?;久辶巳h慢病工作的開(kāi)展情況。
這次督導(dǎo)檢查最大的特點(diǎn)就是:領(lǐng)導(dǎo)重視,各受檢單位基本上都是一把手親自安排部署、落實(shí)“國(guó)家慢病管理新方案”。尤其是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心許正身主任、翟店鎮(zhèn)衛(wèi)生院黃振國(guó)院長(zhǎng)、蔡村鄉(xiāng)衛(wèi)生院賈春虎院長(zhǎng)等,都能以“新方案和標(biāo)準(zhǔn)”為模板,逐條逐項(xiàng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)討論、對(duì)照落實(shí)。用他們的話(huà)說(shuō),“就是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,讓老百姓同樣享受?chē)?guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的成果。”
其次是:慢病管理工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。2011年慢病工作“一桿旗”化峪鎮(zhèn)西段村衛(wèi)生所翟創(chuàng)斌同志:學(xué)習(xí)刻苦、善于思考、工作認(rèn)真、思路清晰。每次督導(dǎo)都有值得推廣的新點(diǎn)子、新套套。35歲以上人口年齡組花名冊(cè)這次又發(fā)現(xiàn):分開(kāi)男女統(tǒng)計(jì),極大的方便了慢病高危人群的篩查、統(tǒng)計(jì)和管理工作。
省社會(huì)主義新農(nóng)村試點(diǎn):西社鎮(zhèn)范家莊衛(wèi)生所張文龍同志,多形式抓慢病的健康教育工作。黑板報(bào)、大喇叭、健康大課堂一起上就連村廣播室的鑰匙,村長(zhǎng)都交給了他。以便于天天廣播、天天宣傳。這也是受益后的群眾呼聲。最近又開(kāi)始張羅村級(jí)“報(bào)刊”的印發(fā)工作,計(jì)劃在“七一”黨的90華誕日,創(chuàng)刊號(hào)出版發(fā)行。
修善鄉(xiāng)衛(wèi)生院針對(duì)“國(guó)家新方案和標(biāo)準(zhǔn)”的要求;篩查、登記、管理了“慢病高危人群”。以村為單位,建立了吸煙、超重、高血脂等八類(lèi)高危人群花名冊(cè);鄉(xiāng)衛(wèi)生院有全鄉(xiāng)高危人群管理統(tǒng)計(jì)表,并制定了分類(lèi)指導(dǎo)方案和具體措施。真正體現(xiàn)了預(yù)防為主、慢病防控關(guān)口前移的精神。
其三是:慢病隨訪管理任務(wù)完成好。經(jīng)過(guò)去年一年的'慢病管理實(shí)踐,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本熟練掌握了慢病的隨訪指導(dǎo)和管理工作。第一輪隨訪管理任務(wù)已全部完成,第二輪隨訪管理正按計(jì)劃有序開(kāi)展,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成二次隨訪任務(wù)。
這次檢查存在的問(wèn)題:
一是部分受檢單位對(duì)國(guó)家慢病管理新方案、新標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不到位,誤認(rèn)為慢病項(xiàng)目管的區(qū)域太寬、是小題大做。是窮人享受富人的高檔標(biāo)準(zhǔn)和待遇,不適合縣情和國(guó)情。二是專(zhuān)業(yè)人員不專(zhuān)、兼職太多:部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢病管理人員一人兼幾職,根本沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力抓這項(xiàng)工作。導(dǎo)致慢病管理工作僅流于形式。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作不到位:業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,尤其是慢病防控新方案的出臺(tái),縣、鄉(xiāng)兩級(jí)培訓(xùn)工作都沒(méi)能跟上。導(dǎo)致慢病防控工作不全面、不扎實(shí)、不科學(xué)。
針對(duì)以上情況,我們首先要強(qiáng)化對(duì)“國(guó)家慢病新方案標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、掌握技術(shù)、加快步伐、推動(dòng)慢病工作的全面發(fā)展。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源短缺,慢病主管人員兼職太多問(wèn)題將隨著國(guó)家對(duì)慢病工作的高度重視以及不斷出臺(tái)的新政策、新規(guī)定,相信大家會(huì)通過(guò)各種渠道和辦法,逐步得到解決?,F(xiàn)在的問(wèn)題是我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有條件,抓住21世紀(jì)疾控工作“龍頭”,傾斜政策管理,先一步做好慢病防控工作。本著“危害健康”的主要問(wèn)題解決了一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的思路,切實(shí)為稷山的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出一份力。
管理人員工作匯報(bào)篇十一
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過(guò)了haccp食品安全認(rèn)證,擴(kuò)展體系的范疇;不斷強(qiáng)化在線(xiàn)控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià);運(yùn)作流程參考.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的購(gòu)銷(xiāo)流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制,以.為基礎(chǔ),不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此,專(zhuān)門(mén)設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù),以及與政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系。
2、在部門(mén)內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理和控制。
3、不斷強(qiáng)化在線(xiàn)控制,減少實(shí)驗(yàn)室開(kāi)支,將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式,實(shí)行每周巡檢,并公布成績(jī),作為員工日常考評(píng)指標(biāo)之一。
5、非滿(mǎn)負(fù)荷開(kāi)工時(shí)采用四班倒,大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限、要求、資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專(zhuān)人管理書(shū)面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時(shí)借閱、查詢(xún)所需信息資料。知識(shí)管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門(mén)管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定額費(fèi)用,實(shí)際使用率為%。通過(guò)量化考核表反映,培訓(xùn)費(fèi)控制最佳,實(shí)際使用率為%,加班費(fèi)次之,實(shí)際使用率為%。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn),當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí),立即補(bǔ)充到其它崗位,實(shí)行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外,在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費(fèi)。
2、非量化部分。
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運(yùn)用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè)。
2)日常費(fèi)用開(kāi)支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專(zhuān)人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作,到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過(guò)在小包裝線(xiàn)檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年通過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計(jì)算)。
2、部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線(xiàn)模式進(jìn)行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn),減少低效的重復(fù)動(dòng)作。
1、問(wèn)題:救火的事情時(shí)有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費(fèi)。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施,對(duì)勞保做了調(diào)整,專(zhuān)門(mén)制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。
現(xiàn)場(chǎng)管理中,實(shí)驗(yàn)室儀器分類(lèi)存放,每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人,同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法,用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式,實(shí)行每周檢查,并作為員工考核指標(biāo)之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守。
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率。
建立效率手冊(cè),倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;利用.進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、工作秩序。
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專(zhuān)業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)。
對(duì)不適應(yīng)部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線(xiàn)。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)。
自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門(mén)發(fā)展規(guī)劃等。
在部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)。
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動(dòng)大家編寫(xiě)與修改,讓員工參與重大管理。
對(duì)員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測(cè)評(píng),讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況。
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)。
優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開(kāi)發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
優(yōu)點(diǎn):大學(xué)本科比例,知識(shí)層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠(chéng)。
人才的搶先儲(chǔ)備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn):培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對(duì)管理人員的要求也高。機(jī)遇:公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng),發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門(mén)適用性強(qiáng),跨部門(mén)流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì)造成人才流失。
管理人員工作匯報(bào)篇十二
樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ——石油路小學(xué)20xx-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃 以學(xué)?!敖ㄔO(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”的兩年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹(shù)立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)?!卑l(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見(jiàn)。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門(mén)等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來(lái)訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周?chē)?,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
管理人員工作匯報(bào)篇十三
在20xx年里,我工區(qū)xx廣場(chǎng)站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在年新的一年里將會(huì)迎來(lái)基坑開(kāi)挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無(wú)論對(duì)于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對(duì)此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、人員安排:由于新的工序開(kāi)始及增加,技術(shù)人員需要加強(qiáng),以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫(kù)管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員)。
2、年2月至5月基坑開(kāi)挖階段,目前是基坑初開(kāi)挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位,按照基坑開(kāi)挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。
這個(gè)階段至關(guān)重要,前期基坑的開(kāi)挖位置、開(kāi)挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況。
接下來(lái)在基坑開(kāi)挖施工高潮階段,多臺(tái)挖機(jī)相互配合,我們將努力保證各個(gè)開(kāi)挖面的安全、快速的前進(jìn),并及時(shí)架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線(xiàn)的連續(xù)墻。在基坑開(kāi)挖見(jiàn)底后,做好首段驗(yàn)收工作,以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點(diǎn),更是整個(gè)車(chē)站施工的重中之重,前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開(kāi)的,所以在這個(gè)階段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè),以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死,學(xué)習(xí)借鑒xx大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn),把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對(duì)半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新,以保證xx廣場(chǎng)站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場(chǎng)站鑄造成精品工程。
4、年10月至12月為車(chē)站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個(gè)車(chē)站的施工,并對(duì)道路進(jìn)行恢復(fù),主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改,場(chǎng)地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
1、認(rèn)真審核圖紙,確保基坑開(kāi)挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學(xué)習(xí)研究車(chē)站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認(rèn)真的進(jìn)行核量,并指定專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理(鋼筋、砼)。
3、認(rèn)真開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)交班會(huì),對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)明天的工作進(jìn)行安排,確保各個(gè)工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊(duì)工班長(zhǎng)必須參加交班會(huì),要求他們?cè)诤拖乱话嘟M交班時(shí)必須要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接,并對(duì)工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說(shuō)明。
1、工程質(zhì)量、安全控制:
按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開(kāi)挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況,都要落實(shí)到人,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題,待處理完畢后,再進(jìn)行檢查驗(yàn)收,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進(jìn)度控制:
抓緊基坑開(kāi)挖,促使各開(kāi)挖面向前施工,保證材料設(shè)備的供應(yīng),想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其最大功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開(kāi)挖,為車(chē)站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:
響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,努力將xx廣場(chǎng)站打造成無(wú)錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個(gè)場(chǎng)地分成若干個(gè)塊,由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊,對(duì)有場(chǎng)地達(dá)不到要求的,就對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。
4、人員管理:
由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以在接下來(lái)各種工作展開(kāi)的同時(shí),將會(huì)以我為首的對(duì)資料和規(guī)范的學(xué)習(xí),工作上有不懂的地方及時(shí)向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
1、油料控制:
目前現(xiàn)場(chǎng)已有多臺(tái)挖機(jī)在工作,首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制(庫(kù)管員、技術(shù)員、司機(jī)),從源頭杜絕浪費(fèi)。讓每臺(tái)挖機(jī)發(fā)揮其最大功效,縮短運(yùn)輸距離和倒運(yùn)次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料:
涉及鋼筋半成品的加工,要求技術(shù)人員反復(fù)對(duì)圖紙進(jìn)行核實(shí),確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性,保證對(duì)鋼筋原料的合理利用,確保不報(bào)廢、不浪費(fèi)。
涉及砼使用時(shí),要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量,工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補(bǔ),從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:
仔細(xì)查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會(huì)同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理,并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
1、現(xiàn)場(chǎng)文明施工加強(qiáng)管理:
21世紀(jì)國(guó)家提倡和諧、文明,xx市政府要求我們“一模、兩化”,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工,我工區(qū)堅(jiān)決響應(yīng)號(hào)召,加強(qiáng)文明施工管理,增強(qiáng)文明施工力量,對(duì)門(mén)位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對(duì)協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行整訓(xùn),讓協(xié)作隊(duì)伍必須達(dá)到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理:
技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對(duì)其交底到位,堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對(duì)其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。
3、個(gè)人工作改進(jìn):
由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的欠缺,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多,首先要起到表彰作用:
第一、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案,以避免不必要的損失。
第二、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問(wèn)題。
第三、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對(duì)于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。
第四、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料,要時(shí)??葱蕵?lè)節(jié)目,從而加強(qiáng)自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
管理人員工作匯報(bào)篇十四
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的`工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在××××工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作內(nèi)容。
管理人員工作匯報(bào)篇十五
1.對(duì)學(xué)校不同班級(jí)學(xué)生數(shù)要清楚,做好不同年齡段的預(yù)防接種工作。
2.接種前做好疫苗和器材準(zhǔn)備工作,接種后有登記。
3.配合校醫(yī)在不同季節(jié)進(jìn)行不同疾病的防病知識(shí)宣傳。
4.對(duì)學(xué)校保健工作做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
管理人員工作匯報(bào)篇十六
商場(chǎng)建材店今年上半年在商場(chǎng)總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了20xx年合同期的續(xù)簽工作,達(dá)到了集團(tuán)對(duì)于商場(chǎng)的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達(dá)到100%。下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:
一、商場(chǎng)出租率100%。
我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶(hù)的銷(xiāo)售情況,特別關(guān)注生意不理想商戶(hù)的動(dòng)態(tài),給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶(hù)提升銷(xiāo)售。同時(shí),做好后備資源的儲(chǔ)備工作,初步計(jì)劃至周邊的城市,如江都、高郵,開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商資源。一旦出現(xiàn)異動(dòng),能夠做到有準(zhǔn)備,確保全年商場(chǎng)的出租率達(dá)到100%。
二、品牌提升。
上半年建材店的品牌提升為2個(gè)a類(lèi)和1個(gè)b類(lèi),距離20xx年的目標(biāo)還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點(diǎn)之一。一方面,我們招商時(shí)將嚴(yán)格控制品牌等級(jí)。當(dāng)出現(xiàn)商戶(hù)撤場(chǎng),進(jìn)行重新招商時(shí),我們將提升要求,爭(zhēng)取盡可能地多招b類(lèi)以上品牌進(jìn)場(chǎng)。另外一方面,對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時(shí)加強(qiáng)和工廠的聯(lián)系,通過(guò)整合區(qū)域和其他商場(chǎng)的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶(hù),并幫助做好經(jīng)營(yíng),能夠占有相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額。
三、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)集團(tuán)招商條線(xiàn)的相關(guān)要求,建材店將開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是加強(qiáng)商場(chǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力,真正做到集團(tuán)所要求的“家居生活專(zhuān)家”。第一種形式,建材店將聯(lián)合商場(chǎng)人力資源部,舉行針對(duì)商場(chǎng)全體管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。建材店將利用集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課件,進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦薷?,由建材店店長(zhǎng)和招商部進(jìn)行講授。第二種形式,是利用每周的部門(mén)例會(huì),對(duì)樓層管理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、裝修管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升樓層的業(yè)務(wù)能力。
管理人員工作匯報(bào)篇十七
本人xxxx,男,xxxx年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校期間,xxxx年獲得國(guó)家助學(xué)金,xx年在赤大高速、赤通高速?gòu)氖鹿こ淌┕y(cè)量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室工作,本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作。通過(guò)近四年的實(shí)踐工作,取得了一定成績(jī)。下面是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),以便評(píng)審組織審查。
本人自xxx年參加工作以來(lái),一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工作。xx年,本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專(zhuān)業(yè),三年的學(xué)習(xí),使本人積累了豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書(shū)。先后從事公路養(yǎng)護(hù),公路橋梁建設(shè),工程技術(shù)管理,赤大高速、赤通高速工程施工測(cè)量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室,參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,s102線(xiàn)楊樹(shù)灣至豐鎮(zhèn)段二級(jí)公路測(cè)量,s208二級(jí)公路路面改善工程,期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.
xxxx年x月參與了xxx二級(jí)公路路面改善工程建設(shè),在該項(xiàng)目中,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,機(jī)械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果??偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》,在春季雨水過(guò)多,不利于瀝青路行車(chē)的狀況下,主要采取三種處理措施:(1)開(kāi)挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開(kāi)挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份。(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護(hù)與加固工程損壞等類(lèi)型。公路水毀要以預(yù)防為主,及時(shí)清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,采取措施得當(dāng),公路水毀將會(huì)得到有效控制。
xxxx年十月,擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員,在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,國(guó)道二級(jí)水泥砼路面有49km,省道公石線(xiàn)有49.5km,為了交通行車(chē)舒適,找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,通過(guò)實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的作用下,基層開(kāi)始變形發(fā)生唧泥,對(duì)這種現(xiàn)象,我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對(duì)水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,對(duì)遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
xxxx年2xx年國(guó)道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,被省市專(zhuān)家確定為危橋,需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,針對(duì)大橋各種病害,通過(guò)近十天觀察,報(bào)省市批準(zhǔn),采用簡(jiǎn)支梁穩(wěn)定工字梁,重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,通過(guò)四個(gè)多月的維修加固,經(jīng)省市檢測(cè)為合格優(yōu)質(zhì)工程,大大的提高了橋梁的通行能力,行車(chē)安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),市養(yǎng)路科在此召開(kāi)了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),個(gè)人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國(guó)道二級(jí)路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,且極不穩(wěn)定,上報(bào)給市局,經(jīng)實(shí)地察看,本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ),進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,通過(guò)彎沉檢測(cè),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,此項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€(xiàn)改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,在處理軟基時(shí),k00+300-k00+500有200米軟基無(wú)法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無(wú)望的情況下,結(jié)合在書(shū)本上學(xué)到的知識(shí),進(jìn)行石灰樁處冶后,再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工,三天后通過(guò)彎沉檢測(cè),容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
xxxx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè),任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)閤x線(xiàn)是連接我市至xx國(guó)道的主要干線(xiàn),對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用,根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,防止反射裂縫的能力,找到適合于西部實(shí)際情況,在技術(shù)上可行,經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測(cè),對(duì)板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測(cè)量。參與了初步測(cè)量,設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣,水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線(xiàn)測(cè)定,為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),該項(xiàng)工程初步評(píng)定為優(yōu)質(zhì)工程。
xxxx年從事公路工程技術(shù)工作以來(lái),我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,控制工程成本,做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的技術(shù)人員任職期間,很好地履行了技術(shù)職責(zé),多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰。
本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
管理人員工作匯報(bào)篇十八
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),將部分專(zhuān)柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給xx年的工作開(kāi)個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄,成為xx年的工作的良好開(kāi)端。
3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證xx年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理人員工作匯報(bào)篇十九
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),自從進(jìn)入博達(dá)公司的大門(mén),我的人生就有新的起點(diǎn),新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。上海博達(dá)公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)踐的機(jī)會(huì),在我工作的這一年里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)懷備至。時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下邊我將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在這一年里,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位的職責(zé)要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、成品出貨的訂單核對(duì)以及設(shè)備的質(zhì)量情況。
我嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程以及質(zhì)量管控流程,按照儲(chǔ)運(yùn)部提供的商務(wù)訂單,依次核對(duì)訂單上的出貨產(chǎn)品數(shù)量,型號(hào),編碼信息是否正確。做到不少發(fā)不多發(fā)不錯(cuò)發(fā)的原則。質(zhì)量上也嚴(yán)格按照我們公司的質(zhì)量管控流程操作,檢查出的錯(cuò)誤及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。讓產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)返工,盡量讓客戶(hù)收到貨物沒(méi)有錯(cuò)誤。
2、數(shù)據(jù)處理。
作為質(zhì)量檢驗(yàn)員每天都需要做大量的檢驗(yàn)記錄報(bào)表,在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每發(fā)出去的設(shè)備進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)證。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢驗(yàn)一下自己的工作結(jié)果,已確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率。,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不為這是一件可恥的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免再次犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起了。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。從而提高自己的工作能力,從而能夠更好的完成上級(jí)交予我們的任務(wù)。
三、自身不足。
1、工作中偶爾有馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩,以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于自己個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能夠更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通多交流。希望能通過(guò)交談從他們那學(xué)到一些課本上學(xué)不到的知識(shí)。
總之,做好出貨管理工作,首先要認(rèn)識(shí)自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識(shí)水平。20xx年,我相信我會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去表現(xiàn)自己,同時(shí)我心里也在暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本質(zhì)工作,目光不能只局限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。為了博達(dá)為了自己的美好未來(lái)而奮斗!!
品質(zhì)部:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人員工作匯報(bào)篇二十
樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神——石油路小學(xué)2013-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃以學(xué)?!敖ㄔO(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)?!钡膬赡臧l(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹(shù)立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”發(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見(jiàn)。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門(mén)等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來(lái)訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周?chē)l(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
管理人員工作匯報(bào)篇一
我于2020年__月__日從事物業(yè)工作至今,在這短短的__個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿(mǎn)意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“職責(zé)心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),必須要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中必須要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿(mǎn)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己必須要以很好的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。在工作中必須不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要用心進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻?hù)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專(zhuān)業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就務(wù)必嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn)。
管理人員工作匯報(bào)篇二
現(xiàn)將本人200*年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。?
一、工作職責(zé)?
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況?
三、本人工作中存在的不足?
四、200*年工作打算?
各位領(lǐng)導(dǎo),200*年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!
半年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的支持配合,較好地履行了自己的工作職責(zé),并接管了商品管理的各項(xiàng)流程。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強(qiáng)的責(zé)任心,保證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決。使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購(gòu)空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結(jié);
1;大型市調(diào)共六次,參加市調(diào)柜臺(tái)37個(gè),市調(diào)單品共4696個(gè),需調(diào)價(jià)194個(gè),已調(diào)162個(gè),以下柜13個(gè),未調(diào)32個(gè),以售完20個(gè)。小型市調(diào)三次,對(duì)國(guó)美家電與我商場(chǎng)家電相比,進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè),竄貨33起,同意上柜8起,退貨13起,12起賣(mài)完不再進(jìn)貨。
3、對(duì)商品質(zhì)檢374個(gè)
4、對(duì)21個(gè)柜臺(tái)商品資質(zhì)的跟換
二、我計(jì)劃以工作戰(zhàn)略
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理,從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別,更沒(méi)有私情,不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平,做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管,必須以其良好的心理素質(zhì),以敏銳的觀察能力,良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力,曉之以禮、動(dòng)之以情,做好員工的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨,商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào),做出及時(shí)解決,并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅(jiān)決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足:
在近半年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
1、忙忙碌碌
在新的一年里,我準(zhǔn)備按照周經(jīng)理所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗(yàn)
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、缺少激-情
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,總有缺少工作激-情時(shí)候,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,2011年讓我依依不舍。在這半年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng),進(jìn)步著。在2012年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(zhǎng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)業(yè)務(wù)員,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè)地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè)!
管理人員工作匯報(bào)篇三
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的20__年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20__年終于來(lái)臨?;厥?0__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐。
20__年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(7)、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(8)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊(duì)參加宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南__局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市__學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理人員工作匯報(bào)篇四
xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以國(guó)家文明城市復(fù)檢、衛(wèi)生城市復(fù)檢為契機(jī),緊緊圍繞20xx年度政府系統(tǒng)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的綜合管理指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容,與各崗位的目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持開(kāi)展每周集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每天自學(xué)20分鐘活動(dòng),積極組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告、法律常識(shí)、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè),質(zhì)量管理體系等。通過(guò)學(xué)習(xí)營(yíng)造了一個(gè)民族團(tuán)結(jié),共同進(jìn)步的良好氛圍。提高了學(xué)習(xí)水平。
年初環(huán)衛(wèi)局與各崗位簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)、《崗位行政效能目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,認(rèn)真落實(shí)x崗責(zé)任制,完善了《環(huán)衛(wèi)局績(jī)效考核辦法》、制定崗位評(píng)價(jià)表并實(shí)施、對(duì)每一個(gè)工作人員的考核過(guò)程充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得,不勞不得的措施,進(jìn)一步營(yíng)造了相互競(jìng)爭(zhēng)、積極向上的良好工作氛圍。
(一)環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查工作
環(huán)衛(wèi)局始終堅(jiān)持日常(每天)對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角、垃圾清運(yùn)、中轉(zhuǎn)站等各方面環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行日常巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題督促各相關(guān)單位積極整改。確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓嚴(yán)、抓實(shí)、抓透、抓細(xì)。重點(diǎn)是環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察人員全天候?qū)Τ菂^(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾中轉(zhuǎn)站、各垃圾清運(yùn)點(diǎn)清運(yùn)情況、公益設(shè)施破損情況和對(duì)外包單位早查工作。夜查x座公廁的運(yùn)行情況。共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起,處理率100%。
(二)城區(qū)內(nèi)、周邊環(huán)境衛(wèi)生死角的治理工作
(三)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域協(xié)調(diào)移交接工作
xxx物業(yè)外包單位,xxx公司對(duì)xxx棟外圍的清掃保潔工作進(jìn)行交接;交接面積達(dá)x平方米。
(四)環(huán)衛(wèi)局重點(diǎn)工作順利開(kāi)展
環(huán)衛(wèi)局一季度認(rèn)真制定各類(lèi)重點(diǎn)工作實(shí)施方案,為全年的重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。一是完成三個(gè)合同的簽訂工作,與鑫塔物業(yè)公司簽訂了《xxx區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)合同》、《xxx區(qū)垃圾清運(yùn)處置管理服務(wù)合同》、《公廁管理服務(wù)合同》;二是做好《地埋式垃圾桶項(xiàng)目實(shí)施方案》,現(xiàn)已移交建設(shè)局做好委托設(shè)計(jì)及施工。三是完成《移動(dòng)公廁項(xiàng)目實(shí)施方案》、目前正等待上會(huì)評(píng)審。四是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院已制定完成《xxx區(qū)戶(hù)外廣告規(guī)劃》、《xxx區(qū)垃圾收集設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》初稿,并通過(guò)上會(huì)評(píng)審。五是制定義務(wù)監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則,完成曝光臺(tái)正式掛上環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)站。六是做好一季度外包考核工作,公共衛(wèi)生服務(wù)方面扣款x元,垃圾清運(yùn)方面扣款x元,公廁管理方面扣款x元,合計(jì)x元。并進(jìn)行結(jié)算兌現(xiàn)。七是做好x鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生外包前的區(qū)域面積測(cè)量核定工作。八是修改完善本部門(mén)績(jī)效考核細(xì)則,對(duì)環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察崗位進(jìn)行檢查考核。
1.做好日常工作,包括各類(lèi)信息的上報(bào)工作,對(duì)20xx年度公眾滿(mǎn)意度調(diào)查表進(jìn)行回復(fù)。
2.按時(shí)在環(huán)衛(wèi)局部門(mén)工作網(wǎng)站上上傳公開(kāi)信息。
3.完成好上級(jí)或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
4.繼續(xù)做好x熱線(xiàn)接警登記與處理工作。
一是市容監(jiān)察辦工作人員繼續(xù)堅(jiān)持日常(每天)巡查,對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查。重點(diǎn)做好白色垃圾開(kāi)春清理工作。
二是繼續(xù)安排鑫塔物業(yè)公司突擊隊(duì)做好二季度三個(gè)月月的3輪大規(guī)模衛(wèi)生死角的清理工作。
三是專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)辦公室積極與執(zhí)法局、建設(shè)局聯(lián)合將建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進(jìn)行控制。
四是做好《20xx年公廁項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》上會(huì)評(píng)審工作。二季度初完成戶(hù)外廣告、招牌專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃定稿,二季度中至三季度建立健全環(huán)衛(wèi)局戶(hù)外廣告許可職能,理順審批流程,根據(jù)戶(hù)外廣告、招牌專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,對(duì)新建、更換的廣告審批工作首先進(jìn)行試運(yùn)行。
五是認(rèn)真做好給政府辦上報(bào)周總結(jié),完成好上級(jí)或其他部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
管理人員工作匯報(bào)篇五
在緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的工作情況小結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專(zhuān)員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證治理處正常運(yùn)作,滿(mǎn)足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專(zhuān)員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章治理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專(zhuān)員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專(zhuān)心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各治理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)樸,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各治理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的治理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章治理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的`復(fù)評(píng)。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,在與凱悅?cè)A庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
綜上所述,是公司治理的提升年,本人可以順順利利地圓滿(mǎn)完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理人員工作匯報(bào)篇六
一、深入貫徹《北京市旅游管理?xiàng)l例》,履行行業(yè)協(xié)會(huì)職能,規(guī)范有序地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。
一年來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹《北京市旅游管理?xiàng)l例》,以《北京市旅游管理?xiàng)l例》第一章第六條:旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)完善行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)協(xié)會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益。第七條:本市鼓勵(lì)和支持一切組織和個(gè)人對(duì)破壞旅游資源和損害旅游者合法權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督和輿-論監(jiān)督為法律依據(jù)。以國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1996年6月14日批準(zhǔn),1996年10月1日實(shí)施的由國(guó)家旅游局制定的《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》中的“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評(píng)價(jià)體系”(八項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)),“景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”(兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目),“游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系”(十七項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))為主要依據(jù)。以正在執(zhí)行的《旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客調(diào)查表》為依據(jù);為規(guī)范有序地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作,行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研工作,廣泛地征求了中國(guó)社科院、旅游研究中心、北京旅游學(xué)會(huì)、市旅游局、市園林局各方面的專(zhuān)家學(xué)者等相關(guān)局的意見(jiàn)和建議,對(duì)測(cè)評(píng)工作的嚴(yán)肅性、嚴(yán)謹(jǐn)性、規(guī)范性進(jìn)行了研討,對(duì)測(cè)評(píng)依據(jù),測(cè)評(píng)程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、選擇受評(píng)對(duì)象、受評(píng)項(xiàng)目設(shè)置等進(jìn)行了調(diào)研,為有法可依,有據(jù)可查,順利地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)、在調(diào)研基礎(chǔ)上,按照《條例》賦予的行業(yè)協(xié)會(huì)職能,制定了測(cè)評(píng)工作方案,成立北京市旅游-行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使測(cè)評(píng)工作組織化、規(guī)范化,形成有效的、科學(xué)的測(cè)評(píng)工作管理機(jī)制。
1、制定了測(cè)評(píng)工作方案包括(1)成立了以行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)顧曉園為組長(zhǎng),行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、頤和園闞躍園長(zhǎng)為副組長(zhǎng),行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張軍為副組長(zhǎng)兼辦公室主任,景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張?jiān)讫垶檗k公室副主任的測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成了有:旅行社分會(huì)、景區(qū)(點(diǎn))分會(huì)部分會(huì)員單位、區(qū)縣旅游局推薦的管理人員、協(xié)會(huì)工作人員參加的20余人的測(cè)評(píng)隊(duì)伍;為了使測(cè)評(píng)工作具有代表性、權(quán)威性,今年,又請(qǐng)18個(gè)區(qū)縣旅游局各推薦一名同志參加測(cè)評(píng)工作,以體現(xiàn)公正、公平;(2)建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以規(guī)范測(cè)評(píng)工作。根據(jù)國(guó)家旅游局旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)與方法和測(cè)評(píng)工作的需要,充分體現(xiàn)測(cè)評(píng)工作的科學(xué)性,嚴(yán)肅性,規(guī)范測(cè)評(píng)工作,制定了《測(cè)評(píng)工作程序》,《行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作人員、游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》,《旅游區(qū)(點(diǎn))服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表、游客意見(jiàn)調(diào)查表項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)解釋》,《旅游區(qū)(點(diǎn))服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客意見(jiàn)調(diào)查表》、《匯總表》、《測(cè)評(píng)工作人員行為準(zhǔn)則》、《測(cè)評(píng)工作人員廉政手則》。
2、制定了《服務(wù)與環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)表》、《旅游區(qū)(點(diǎn))游客意見(jiàn)調(diào)查表》,以上兩表是以國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局1996年6月14日批準(zhǔn),1996年10月1日實(shí)施的由國(guó)家旅游局制定的《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》中旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法為依據(jù),既“服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境評(píng)價(jià)體系”(八項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)),“景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系”(兩個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目),“游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系”(十七項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn))為主要依據(jù)制定的,經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的四次測(cè)評(píng)工作實(shí)踐證明,測(cè)評(píng)表的項(xiàng)目設(shè)置是科學(xué)的、合理的,是與目前受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目相吻合的,測(cè)評(píng)結(jié)果基本上反映了北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))內(nèi)和景區(qū)周邊環(huán)境的現(xiàn)狀。
3、受評(píng)對(duì)象的選擇是根據(jù)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))的特點(diǎn)和情況來(lái)確定的,受評(píng)對(duì)象必須具備三個(gè)條件:第一、以“五一”、“十一”、“春節(jié)”三個(gè)黃金周期間國(guó)內(nèi)外旅游者集中的熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象。第二、以經(jīng)國(guó)家旅游局、市旅游局批準(zhǔn)的被評(píng)為1a—4a級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象(冬季包括未評(píng)a級(jí)的滑雪場(chǎng)等室內(nèi)場(chǎng)館)。第三、根據(jù)旅游季節(jié)性的特點(diǎn)選擇受評(píng)對(duì)象,如冬季選擇室內(nèi)場(chǎng)館,室外滑雪場(chǎng)為主要受評(píng)對(duì)象;夏季選擇國(guó)內(nèi)外旅游者集中的熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))為主要受評(píng)對(duì)象。
二,將每次測(cè)評(píng)結(jié)果在北京日?qǐng)?bào)、北京晚報(bào)等報(bào)刊及北京電視臺(tái)、北京旅游信息網(wǎng)等20余家相關(guān)新聞媒體上給予公布,增加透明度,對(duì)存在的旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給予披露。行業(yè)協(xié)會(huì)在四次測(cè)評(píng)工作中充分發(fā)揮了行業(yè)代表、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督和輿-論監(jiān)督的作用,做到了公開(kāi)、公正、公平。
二、充分發(fā)揮行業(yè)自律、行業(yè)代表作用,會(huì)員單位積極參與、理解和支持測(cè)評(píng)工作,測(cè)評(píng)人員堅(jiān)持原則,保證了測(cè)評(píng)工作的圓滿(mǎn)完成。
在一年來(lái)的測(cè)評(píng)工作中,共有23家會(huì)員單位推薦的18名同志分別參加了測(cè)評(píng)工作,盡管這支隊(duì)伍是由不同單位抽調(diào)、推薦組成的,但他們以實(shí)際行動(dòng)證明這支隊(duì)伍是一支堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的合格的測(cè)評(píng)隊(duì)伍,在四次測(cè)評(píng)過(guò)程中,從未出現(xiàn)過(guò)測(cè)評(píng)項(xiàng)目打分不公正、測(cè)評(píng)結(jié)果跑風(fēng)走題的現(xiàn)象和情況,保證了測(cè)評(píng)工作的公正公平;在四次測(cè)評(píng)工作中,共對(duì)北京地區(qū)327家旅游區(qū)(點(diǎn))中的50家分別進(jìn)行了測(cè)評(píng)工作,其中a級(jí)景區(qū)31家,包括4a級(jí)25家,3a級(jí)2家,2a級(jí)4家,非a級(jí)19家,地域涵蓋了北京地區(qū)18個(gè)區(qū)縣,全體參評(píng)人員嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)工作方案,恪守《測(cè)評(píng)工作人員廉政守則》、《測(cè)評(píng)工作人員行為準(zhǔn)則》,工作認(rèn)真,盡職盡責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,無(wú)論刮風(fēng)下雨,道路泥濘,路途遠(yuǎn),工作非常辛苦,但所有參評(píng)人員毫無(wú)怨言,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),公正、公平地、圓滿(mǎn)完成了市旅游局交給的測(cè)評(píng)工作,許多測(cè)評(píng)人員表示,通過(guò)參加測(cè)評(píng)工作,自己得到了很好的鍛煉機(jī)會(huì),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了對(duì)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))目前服務(wù)與環(huán)境水平的認(rèn)識(shí),更加清醒地認(rèn)識(shí)到本單位存在的差距和問(wèn)題。
與此同時(shí),測(cè)評(píng)工作得到了受評(píng)單位普遍的高度重視和強(qiáng)烈反響。當(dāng)結(jié)果公布后,有部分受評(píng)單位對(duì)測(cè)評(píng)工作提出了不同意見(jiàn)和建議,測(cè)評(píng)工作小組在堅(jiān)持原則的同時(shí),耐心地解答問(wèn)題,對(duì)合理的建議和意見(jiàn),給予采納并不斷地完善測(cè)評(píng)工作,如:加強(qiáng)了對(duì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目全面細(xì)致的檢查,不漏掉一個(gè)檢查項(xiàng)目;對(duì)兩表中的測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行了兩次調(diào)整即:《測(cè)評(píng)調(diào)查表》由原24個(gè)項(xiàng)目調(diào)整為20個(gè),《游客意見(jiàn)調(diào)查表》由原24個(gè)項(xiàng)目調(diào)整為16個(gè),使之更加符合目前旅游區(qū)(點(diǎn))的現(xiàn)狀,確保了測(cè)評(píng)工作的公正公平;在2015年1月份召開(kāi)的測(cè)評(píng)工作情況通報(bào)會(huì)上參會(huì)的受評(píng)單位,部分景區(qū)、旅行社代表一致認(rèn)為(1)測(cè)評(píng)工作提前在網(wǎng)上進(jìn)行公示、發(fā)布通知,做到了測(cè)評(píng)工作公開(kāi);對(duì)受評(píng)單位不打招呼,進(jìn)入景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,自己解決用餐,體現(xiàn)了公正、公平,避免了暗箱操作,吃請(qǐng)受賄等現(xiàn)象的發(fā)生;(2)部分單位積極索要評(píng)分資料,紛紛表示要通過(guò)兩表上的評(píng)分情況,自查、自糾、自找差距,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改;(3)許多旅游區(qū)(點(diǎn))積極要求參加測(cè)評(píng)工作,認(rèn)為通過(guò)參與測(cè)評(píng)工作可以鍛煉隊(duì)伍,學(xué)習(xí)其它旅游區(qū)(點(diǎn))的管理經(jīng)驗(yàn);(4)有的旅游區(qū)(點(diǎn))馬上召集緊急會(huì)議,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定了相應(yīng)的整改措施,開(kāi)展了安全與服務(wù)質(zhì)量大檢查,對(duì)旅游安全緊急預(yù)案進(jìn)行了修改和完善;(5)大多數(shù)旅游區(qū)(點(diǎn))對(duì)測(cè)評(píng)工作給予理解與支持,認(rèn)為協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作也是行業(yè)服務(wù)的一種延伸,并建言獻(xiàn)策;今天,行業(yè)協(xié)會(huì)在此召開(kāi)總結(jié)、培訓(xùn)班工作會(huì)議,就是為了及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),在披露問(wèn)題的同時(shí),宣傳、弘揚(yáng)做得好的旅游區(qū)(點(diǎn)),組織開(kāi)展相互觀摩、交流和學(xué)習(xí)活動(dòng),共同促進(jìn)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))向著規(guī)范有序,嚴(yán)格自律,守法經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展,進(jìn)一步推動(dòng)北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))治理整頓工作,提高北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)水平。
三、落實(shí)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示,加強(qiáng)自律管理,完善行業(yè)自律,公平、公正地開(kāi)展測(cè)評(píng)工作。
名中層管理人員參加測(cè)評(píng)工作,與協(xié)會(huì)工作人員共同組成40余人的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)隊(duì)伍,經(jīng)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后,持證上崗,成為旅游區(qū)(點(diǎn))測(cè)評(píng)員,建立健全測(cè)評(píng)工作組織機(jī)構(gòu),形成測(cè)評(píng)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,使測(cè)評(píng)工作更具有代表性。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善測(cè)評(píng)工作,為迎接2015年北京奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),為首都北京營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)大環(huán)境,構(gòu)建和-諧社會(huì)而努力奮斗。
(一)按照于長(zhǎng)江局長(zhǎng)、顧曉園副局長(zhǎng)的指示,在四次測(cè)評(píng)工作后均召開(kāi)了測(cè)評(píng)工作總結(jié)會(huì),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取測(cè)評(píng)工作人員和受評(píng)單位的意見(jiàn)與建議,對(duì)測(cè)評(píng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)合理的部分給予采納并進(jìn)行調(diào)整,使測(cè)評(píng)工作更加合理,公正,更加完善;在四次測(cè)評(píng)工作中,根據(jù)總結(jié)會(huì)上測(cè)評(píng)人員和受評(píng)單位反映的情況和建議,針對(duì)測(cè)評(píng)過(guò)程中游客對(duì)《游客意見(jiàn)調(diào)查表》中部分項(xiàng)目設(shè)置較專(zhuān)業(yè),不易懂,不好填寫(xiě)且繁瑣并與受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))具體情況存在部分差異的情況,經(jīng)過(guò)討論和調(diào)研后,按照測(cè)評(píng)工作方案,上報(bào)并經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,兩次對(duì)《游客意見(jiàn)調(diào)查表》、《測(cè)評(píng)表》中部分項(xiàng)目設(shè)置,評(píng)分細(xì)則進(jìn)行簡(jiǎn)化、微調(diào),使之即科學(xué)合理,又簡(jiǎn)單明了,易懂好填,使測(cè)評(píng)結(jié)果更加真實(shí)客觀,得到了大多數(shù)受評(píng)單位的理解,取得了較好的效果。
(二)通過(guò)四次黃金周測(cè)評(píng)工作的結(jié)果表明,行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作非常成功,得到了大多數(shù)旅游區(qū)(點(diǎn))的理解、認(rèn)可和支持,部分受評(píng)旅游區(qū)(點(diǎn))打電話(huà)或到協(xié)會(huì)詢(xún)問(wèn)和察看問(wèn)卷,表示要對(duì)比差距,找出問(wèn)題,進(jìn)行整改;有的受評(píng)單位還自制游客調(diào)查問(wèn)卷,有針對(duì)性地進(jìn)行整改;有的受評(píng)單位提出要求協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作人員到單位檢查指導(dǎo)整改措施,提意見(jiàn);事實(shí)證明,行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作是有效的,從今年“五一”黃金周得到的.測(cè)評(píng)結(jié)果與前三次相比較,景區(qū)周邊環(huán)境得到了明顯改善。測(cè)評(píng)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有游商尾隨兜售商品及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象,通向景區(qū)的途中和道路兩側(cè),環(huán)境均得到了統(tǒng)一規(guī)劃與良好布局,主要路口均增設(shè)了醒目的導(dǎo)向標(biāo)示和警示牌、路樁,修繕加固了路肩,通暢率、設(shè)施完好率均有顯著提高,道路兩旁樹(shù)影婆娑,滿(mǎn)目綠色植被,為旅游區(qū)(點(diǎn))和前往休閑度假的游人營(yíng)造了一個(gè)安全、便捷、環(huán)境優(yōu)美的旅游大環(huán)境,充分體現(xiàn)了屬地政府(如房山、海淀、懷柔區(qū)等)高度重視治理整頓景區(qū)周邊環(huán)境工作,并下決心、花大力氣,有力地推動(dòng)了旅游區(qū)(點(diǎn))周邊環(huán)境、秩序的改善,并取得了顯著的效果。
從調(diào)查結(jié)果看,受評(píng)的旅游區(qū)(點(diǎn))領(lǐng)導(dǎo)高度重視環(huán)境治理和內(nèi)部管理工作,軟硬件水平得到了顯著的提高,均具備接待游客的基本條件和設(shè)施,對(duì)危險(xiǎn)地帶或旅游項(xiàng)目均采取了防范措施,設(shè)置了游客須知,安全警示和導(dǎo)向、提示標(biāo)識(shí),安全巡視及時(shí)有效,景區(qū)內(nèi)衛(wèi)生狀況良好,游客通道秩序井然,疏導(dǎo)有序,服務(wù)設(shè)置基本完好齊備,為游人提供了必要的服務(wù)項(xiàng)目,并能夠保證良好的服務(wù)質(zhì)量,在測(cè)評(píng)中,景區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)向游客兜售商品、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象,景區(qū)環(huán)境秩序較去年同期有質(zhì)的提高。可以說(shuō),通過(guò)我們開(kāi)展的測(cè)評(píng)工作,對(duì)提高北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量起到了積極的促進(jìn)作用,推動(dòng)了北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))治理整頓工作,很好地配合了市政府、市旅游局開(kāi)展的治理整頓,凈化首都旅游大環(huán)境的工作。
(三)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),還要指出目前北京地區(qū)旅游區(qū)(點(diǎn))存在的共性問(wèn)題,部分未評(píng)a級(jí)的旅游區(qū)(點(diǎn)),游客服務(wù)中心標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置游客服務(wù)中心;公用電話(huà)損壞不能正常使用或未設(shè)置公用電話(huà);醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)沒(méi)有明顯標(biāo)志或沒(méi)有定崗定人;景區(qū)普遍缺少宣傳資料或發(fā)放不主動(dòng);部分景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施損壞沒(méi)有及時(shí)維修,影響景觀;部分停車(chē)場(chǎng)的質(zhì)量和上崗人員的態(tài)度及環(huán)境衛(wèi)生還有待改善;部分景點(diǎn)周邊存在游商尾隨兜售商品及強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象;道路交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)不醒目或未設(shè)置等。同時(shí),通過(guò)向政府相關(guān)部門(mén)的了解,2004年上半年景區(qū)的投訴為169件,今年上半年景區(qū)(點(diǎn))的投訴數(shù)量仍然居高不下,截止到5月底為止,投訴為126件,其中:服務(wù)不規(guī)范30件,管理不規(guī)范53件,收費(fèi)不規(guī)范20件,食品不衛(wèi)生2件,無(wú)效投訴21件;1a—4a級(jí)景區(qū)占48件,非a級(jí)景區(qū)為126件;景區(qū)內(nèi)為109件,景區(qū)外17件;分析其主要原因有兩個(gè),第一,改革開(kāi)放以來(lái),由于人民生活水平的提高,出游人數(shù)逐年上升,尤其在實(shí)行黃金周休假制度以來(lái),國(guó)內(nèi)外游客對(duì)熱點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))青睞有嘉,對(duì)郊區(qū)的旅游景點(diǎn)也是十分鐘情,紛紛前往主要旅游景點(diǎn)和遠(yuǎn)郊的新老景點(diǎn),使原有具備接待條件的各種設(shè)施滿(mǎn)足不了蜂擁而至的游客需求;2、在政府倡導(dǎo)的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”,“明明白白消費(fèi),清清楚楚旅游”的治理整頓、規(guī)范旅游市場(chǎng)的大環(huán)境下,游客增強(qiáng)了自我維權(quán)意識(shí),要求享受到環(huán)境優(yōu)美、高效率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量及各種設(shè)施提出了更高的要求。根據(jù)以上情況,我們建議:1、各旅游區(qū)(點(diǎn))要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的維護(hù),設(shè)置游客服務(wù)中心,投訴電話(huà),增加導(dǎo)向標(biāo)識(shí);2、對(duì)進(jìn)行例行維護(hù)的主要景點(diǎn)、景觀通過(guò)各種新聞媒體提前進(jìn)行公示;3、加強(qiáng)自律管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升服務(wù)水平,對(duì)所有服務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),旅游業(yè)的同仁們,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),是為了更好地前進(jìn),今天,我們的測(cè)評(píng)隊(duì)伍又增加了新鮮血液,這是18個(gè)區(qū)縣旅游局對(duì)協(xié)會(huì)工作最好的支持,我們衷心希望在18個(gè)區(qū)縣旅游局和廣大旅游企業(yè)的支持下,使測(cè)評(píng)工作更加完善,做到公開(kāi)、公正、公平。
借此機(jī)會(huì),我代表行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向市旅游局、于長(zhǎng)江局長(zhǎng)、顧曉園副局長(zhǎng)一年來(lái)對(duì)測(cè)評(píng)工作的指導(dǎo)與支持表示感謝,特別感謝市旅游局于長(zhǎng)江局長(zhǎng)為04年“五一”、“十一”、05年“春節(jié)”、“五一”測(cè)評(píng)工作費(fèi)用共支付資金約20萬(wàn)元(5萬(wàn)元/次),這充分說(shuō)明了政府對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)工作的大力支持,為首都北京的旅游區(qū)(點(diǎn))營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)大環(huán)境的決心;同時(shí)對(duì)大力支持協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作的會(huì)員單位:北京國(guó)旅、神州國(guó)旅、招商國(guó)旅、新華國(guó)旅、中青旅、頤和園、北海公園、北京海洋館、世界公園、大觀園、中塔有限公司、天壇公園、中國(guó)抗戰(zhàn)紀(jì)念館、慕田峪長(zhǎng)城旅游總公司、八大處公園、香山公園、北京游樂(lè)園等表示感謝,對(duì)頤和園、大觀園等單位免費(fèi)?為測(cè)評(píng)工作提供車(chē)輛、司機(jī),大力支持行業(yè)協(xié)會(huì)工作表示感謝,感謝在四次測(cè)評(píng)工作中擔(dān)任組長(zhǎng)的頤和園黃里月同志、北海公園田素英同志、天壇公園趙忠華同志、大觀園楊均時(shí)同志及所有參評(píng)人員,他們不畏艱苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法的敬業(yè)精神,為圓滿(mǎn)地完成測(cè)評(píng)工作所做出的奉獻(xiàn)精神,將成為今后開(kāi)展測(cè)評(píng)工作的動(dòng)力;也向承辦此次會(huì)議的慕田峪長(zhǎng)城旅游總公司、八達(dá)嶺特區(qū)辦事處,頤和園管理處三家會(huì)員單位表示感謝。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,黨的十六屆三中,四中全會(huì)提出的“三個(gè)代表”思想和以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,是創(chuàng)建和-諧社會(huì)、和-諧共榮旅游業(yè)的指針。
今后,行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)測(cè)評(píng)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《北京市旅游管理?xiàng)l例》,我們將和18個(gè)區(qū)縣旅游局及旅游區(qū)(點(diǎn))、旅行社推薦的同志一道,共同肩負(fù)起《條例》賦予行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律、行業(yè)代表的職能,在測(cè)評(píng)工作中始終貫穿行業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新工作這兩條主線(xiàn)。我們希望廣大會(huì)員單位、旅游企業(yè)加強(qiáng)自律管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng),繼續(xù)理解并支持行業(yè)協(xié)會(huì)的工作,讓我們共同攜起手來(lái),在北京市政府,北京市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,為構(gòu)筑和-諧社會(huì),創(chuàng)建和-諧繁榮的北京旅游市場(chǎng),迎接2015年奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi)而努力工作。
以上是一年來(lái)的測(cè)評(píng)工作總結(jié),有不當(dāng)指出,請(qǐng)批評(píng)指正。?
不經(jīng)意間時(shí)間已從指縫流失,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,一年的工作結(jié)束了。這一年來(lái)有風(fēng)有雨,有喜有悲。在這一年的工作中收獲了許多,在社會(huì)這所學(xué)校中學(xué)會(huì)了許多,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下逐漸成長(zhǎng),少了幾許輕浮,多了一些穩(wěn)重。在過(guò)去一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自有存在一些缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的工作做一總結(jié),以便今后在工作中逐步改進(jìn)。
過(guò)去一年的主要工作大致分為三個(gè)部分:xx廟會(huì)的前期宣傳,xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票,xx廟會(huì)期間的售檢票工作。
xx廟會(huì)的前期宣傳工作:在xx廟會(huì)前期宣傳中主要是遵照單位規(guī)定,有計(jì)劃的進(jìn)行宣傳工作,通過(guò)下鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)放宣傳資料,面向廣大群眾,宣傳xx農(nóng)耕文化,讓的人了解xx農(nóng)耕文化,認(rèn)識(shí)到歷史文化的價(jià)值和意義。讓的人認(rèn)同xx文化,前來(lái)觀光旅游。
xx文化展覽館的檢票工作和廟會(huì)期間夜間的巡邏防火工作:在廟會(huì)期間主要的工作是xx文化展覽館的檢票工作和廟會(huì)期間夜間的巡邏防火工作。在廟會(huì)期間由于游客比較多,人流量較大,在檢票工作中嚴(yán)格把關(guān),確保檢票工作的順利開(kāi)展。在廟會(huì)期間由于夜晚游客較多,景區(qū)夜間特地由專(zhuān)人進(jìn)行夜間巡邏防火,對(duì)xx大殿,周王殿等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行多次排查,確保了廟會(huì)期間的森林防火工作的順利開(kāi)展。
xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票:本人主要從事xx農(nóng)耕文化展覽館的售檢票工作,在工作中嚴(yán)格把關(guān),做好檢票工作。在工作中要做到安全第一,確保xx農(nóng)耕文化展覽館的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施工作狀態(tài)良好,文物無(wú)缺損,無(wú)丟失,做到隨時(shí)檢查,定期記錄備案,以便維護(hù)保養(yǎng)。提醒游客應(yīng)該注意的事項(xiàng),做到心中有數(shù),認(rèn)真履行職責(zé),防止有破壞各項(xiàng)設(shè)施的行為發(fā)生。
在做好以上工作的同時(shí),參加了由市旅游局組織的“紅色旅游千人人才培訓(xùn)計(jì)劃”,在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了xx市紅色旅游文化和相關(guān)政策。在培訓(xùn)中開(kāi)拓了視野,更好地認(rèn)識(shí)了xx市旅游業(yè)的發(fā)展前景,為今后的工作指明了方向。
除了在做好本職工作的同時(shí),積極響應(yīng)的號(hào)召,參加“聯(lián)村聯(lián)戶(hù),為民富民”活動(dòng),拜訪貧困戶(hù),了解貧困的實(shí)際情況。體驗(yàn)基層生活,向貧困戶(hù)發(fā)放化肥,撰寫(xiě)民情日記,為貧困戶(hù)送去關(guān)懷,讓黨的富民為民政策深入基層,服務(wù)群眾。幫助貧困戶(hù)尋找貧困的根源,從源頭上解決問(wèn)題。
在做好本職工作的同時(shí),積極學(xué)習(xí)十八三中全會(huì)會(huì)議精神,用理論武裝自己,在自身的實(shí)踐中深刻領(lǐng)會(huì)黨的三中全會(huì)精神,在今后工作中盡職盡責(zé),用行動(dòng)踐行黨的十八三中全會(huì)精神。
管理人員工作匯報(bào)篇七
現(xiàn)今的醫(yī)療環(huán)境要求實(shí)驗(yàn)室的工作應(yīng)具有,而實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)技術(shù)、分析儀器、實(shí)驗(yàn)人員等工作環(huán)境總是處在不斷的變化之中,這就對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理提出了很高的要求。盡管實(shí)驗(yàn)室的工作環(huán)境在不斷變化,實(shí)驗(yàn)室管理的工作模式可以相對(duì)穩(wěn)定,現(xiàn)就實(shí)驗(yàn)室管理人員的工作方式建議如下:
1.在與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及醫(yī)院有關(guān)部門(mén)商議后,明確實(shí)驗(yàn)室能夠提供的檢驗(yàn)服務(wù)和水平。
2.配備足夠的設(shè)備和人員等資源滿(mǎn)足醫(yī)師、患者等實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)的.需求。
3.實(shí)驗(yàn)室管理人員必須接受過(guò)專(zhuān)業(yè)和管理的醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理雙重教育和培訓(xùn)并達(dá)到國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)資格要求。
4.建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量保證體系,制定實(shí)驗(yàn)室管理文件,定期審核和修訂以保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷改善。
5.對(duì)實(shí)驗(yàn)室的收入和支出應(yīng)實(shí)行有效的管理和控制。
6.積極參加臨床實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),從管理和技術(shù)兩方面對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程從分析前、分析中到分析后的全面質(zhì)量控制。
7.建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部和外部的溝通制度,溝通必須是雙向和開(kāi)放的。
8.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有發(fā)展規(guī)劃,要對(duì)實(shí)驗(yàn)室有明確的定位、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)收集整理未來(lái)希望達(dá)到的目標(biāo)以及在現(xiàn)有的環(huán)境下通過(guò)采取什么樣的措施才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。制定短期應(yīng)達(dá)到的分目標(biāo)應(yīng)是整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的一部分。
9.檢驗(yàn)結(jié)果必須以準(zhǔn)確、完整、易于理解的方式迅速送達(dá)醫(yī)師等用戶(hù)手中。
10.實(shí)驗(yàn)室有責(zé)任就檢驗(yàn)報(bào)告為臨床醫(yī)師提供科學(xué)的解釋和參考意見(jiàn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作方法。
管理人員工作匯報(bào)篇八
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又一年。一年來(lái),我們各項(xiàng)工作,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,在20__年中,我辦人員團(tuán)結(jié)合作,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成了上級(jí)部門(mén)安排和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。為了把以后工作進(jìn)一步做好,現(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
(一)財(cái)務(wù)方面。
主要完成了以下幾項(xiàng)工作:局機(jī)關(guān)及教育系統(tǒng)的各種經(jīng)費(fèi)預(yù)算;局機(jī)關(guān)工資正常發(fā)放和工資套改工作,招生辦及人事股的招生報(bào)名收費(fèi)工作;離退休人員的工資套改和醫(yī)藥費(fèi)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)工作;春季學(xué)期免學(xué)雜費(fèi)資金、補(bǔ)助公用經(jīng)費(fèi)資金、校舍維修改造資金、補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)資金的及時(shí)發(fā)放及內(nèi)審工作;在工資發(fā)放、職工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)專(zhuān)款的撥付過(guò)程中,做到認(rèn)真審核把關(guān),沒(méi)有發(fā)生大的差錯(cuò)。
(二)工程建設(shè)方面:
1、中小學(xué)校舍維修改造項(xiàng)目。
目前,從中央到地方都十分重視中小學(xué)校排危工作,20__年起建立的中小學(xué)校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制,是深化義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的重要內(nèi)容,是貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》的重大舉措。中小學(xué)校舍維修改造長(zhǎng)效機(jī)制的建立對(duì)于排除我縣d級(jí)危房改善辦學(xué)條件,為師生提供一個(gè)安全舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,鞏固“兩基”成果,促進(jìn)全縣教育健康發(fā)展是一個(gè)十分重要的機(jī)遇。20__年主要完成20__年下達(dá)危改項(xiàng)目,總資金360.37萬(wàn)元,涉及20個(gè)項(xiàng)目學(xué)校,在項(xiàng)目管理上大部分由中心校和中學(xué)校長(zhǎng)直接參與管理,現(xiàn)這些項(xiàng)目已全部完工驗(yàn)收交付使用,大部分決算審核工作已完成。20__年至20__年總的校舍維修改造項(xiàng)目在今年7月13日至7月23日省審計(jì)廳對(duì)我縣中小學(xué)校舍維修改造專(zhuān)項(xiàng)資金下達(dá)、撥付、管理和使用情況進(jìn)行了就地審計(jì)。20__年至20__年中央和省級(jí)計(jì)劃安排指令性項(xiàng)目51個(gè),排除危房11457平方米,投入資金988.77萬(wàn)元。
2、“世行”項(xiàng)目。
由世界銀行貸款/英國(guó)政府贈(zèng)款支持的“西部地區(qū)基礎(chǔ)教育發(fā)展項(xiàng)目”,經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施,現(xiàn)已全部結(jié)束了。我縣“西發(fā)”項(xiàng)目還款期為20年,其中執(zhí)行期5年,寬限期8年。我縣獲得額度為104萬(wàn)美元的貸款,按照要求以不低于貸款總額的0.5提供配套資金,額度為52萬(wàn)美元,以規(guī)定中美元對(duì)人民幣的計(jì)算匯率為1:8.25來(lái)計(jì)算,本項(xiàng)目共有資金1287萬(wàn)元人民幣。我縣共有4個(gè)項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別是永春鄉(xiāng)、白濟(jì)汛鄉(xiāng)、葉枝鎮(zhèn)、塔城鎮(zhèn)。我縣的項(xiàng)目包括改善學(xué)校設(shè)施、加強(qiáng)行政管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量。改善學(xué)校設(shè)施包括土建采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、圖書(shū)采購(gòu)和課桌椅采購(gòu);加強(qiáng)行政管理包括學(xué)校發(fā)展計(jì)劃、校長(zhǎng)培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)和信息系統(tǒng)的培訓(xùn);提高教育教學(xué)質(zhì)量包括學(xué)雙語(yǔ)教師培訓(xùn)、復(fù)式教師培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)課教師培訓(xùn)、圖書(shū)管理人員培訓(xùn)等內(nèi)容。
目前我縣的14所學(xué)校的土建項(xiàng)目,已全部完工交付使用,總建筑面積為8251平方米,總投資為744,2292.55元人民幣。信息技術(shù)管理設(shè)備采購(gòu)由省項(xiàng)目辦20__年統(tǒng)一采購(gòu),我縣已將下發(fā)的辦公設(shè)備按計(jì)劃和要求分發(fā)到項(xiàng)目學(xué)校。圖書(shū)及課桌椅采購(gòu),20__年按規(guī)劃已配了部分課桌椅,其中:課桌椅700套,學(xué)生用床1200張,費(fèi)用為300000元課桌椅采購(gòu)用配套資金支付。去年10月份我們通過(guò)詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式采購(gòu)了書(shū)架和儀器柜各200套,已全部按規(guī)劃分配到相應(yīng)的項(xiàng)目學(xué)校,圖書(shū)和儀器由省項(xiàng)目辦統(tǒng)一采購(gòu),現(xiàn)在已全部按規(guī)劃分配到各項(xiàng)目學(xué)校。到目前為止我縣共完成1501人次的培訓(xùn),共產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用736965元人民幣。
3、校安工程情況。
(一)、校舍排查鑒定及學(xué)校建設(shè)規(guī)劃工作。
我縣中小學(xué)校舍安全工程的排查鑒定工作嚴(yán)格按照《云南省中小學(xué)校舍安全工程校舍排查鑒定實(shí)施細(xì)則》的要求,成立了__縣中小學(xué)校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,在__縣中小學(xué)校舍安全領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,于20__年8月7日成立專(zhuān)家組開(kāi)展排查和鑒定工作,并對(duì)部分需要現(xiàn)場(chǎng)排查和鑒定的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查和鑒定。在建設(shè)局、教育局、發(fā)改委、國(guó)土資源局、水電局、氣象局、消防大隊(duì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校等單位的共同努力奮斗下,20__年9月30日全縣共完成排查和鑒定學(xué)校380所(不含幼兒園),993棟單體,面積212856.86㎡,其中__10336.14㎡、b級(jí)95562.75㎡、c級(jí)25228.44㎡、d級(jí)81729.53㎡。現(xiàn)校舍排查和鑒定工作已全面完成。按照《云南省中小學(xué)校舍安全工程規(guī)劃編制指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,根據(jù)排查和鑒定結(jié)果,考慮我縣城鎮(zhèn)發(fā)展、人口變化等因素,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r、地域特點(diǎn)、教育發(fā)展水平等實(shí)際,與中小學(xué)校點(diǎn)撤并、中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃和校園規(guī)劃相結(jié)合,與中小學(xué)校舍標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合,立足教育事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,局長(zhǎng)親自指導(dǎo)編制了全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃。
根據(jù)全縣中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃,全縣長(zhǎng)期保留1所進(jìn)修學(xué)校和6所中學(xué):__縣進(jìn)修學(xué)校、__縣高級(jí)職業(yè)中學(xué)、__縣第一中學(xué)、__縣第二中學(xué),拖枝中學(xué)、塔城中學(xué)、葉枝中學(xué);中期保留4所中學(xué):攀天閣中學(xué)、白濟(jì)汛中學(xué)、維登中學(xué)、中路中學(xué);短期保留1所中學(xué):巴迪中學(xué);當(dāng)前撤并1所中學(xué):康普中學(xué)。
全縣長(zhǎng)期保留22所完全小學(xué):永春鄉(xiāng)四保完小、拖枝完小、永春中心校、臘普灣完小;攀天閣鄉(xiāng)皆菊完小、勺洛完小;白濟(jì)汛鄉(xiāng)白濟(jì)汛完小、小__完小、巴倮完小、黑日多完小;塔城鎮(zhèn)塔城中心完小、柯那完小;康普鄉(xiāng)康普中心完小;葉枝鎮(zhèn)葉枝中心完小、梓里完小;巴迪鄉(xiāng)巴迪中心完小、真樸完小;中路鄉(xiāng)中路中心完小;維登鄉(xiāng)維登中心完小、富川完小;縣民族小學(xué)、保和鎮(zhèn)完小。
中期保留58所小學(xué):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村中心小學(xué)(除去長(zhǎng)期保留的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完小)。短期保留78所小學(xué):當(dāng)前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)法撤并的校點(diǎn)。當(dāng)前撤并211所小學(xué):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點(diǎn)。
布局調(diào)整規(guī)劃實(shí)施后,全縣共有30所學(xué)校(教師進(jìn)修學(xué)校1所、高級(jí)職業(yè)中學(xué)1所、完全中學(xué)1所、初級(jí)中學(xué)4所、小學(xué)22所)高級(jí)職業(yè)規(guī)劃在校生1150人左右,完全中學(xué)規(guī)劃在校生3000人左右;初級(jí)中學(xué)規(guī)劃在校生8000人左右;小學(xué)規(guī)劃在校生14000人左右。全縣共規(guī)劃撤并學(xué)校351所(初級(jí)中學(xué)4所、小學(xué)包括校點(diǎn)346所)。
根據(jù)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃方案,針對(duì)不同情況,對(duì)我縣中小學(xué)當(dāng)前撤并的211所學(xué)校校舍的危房不再改造,確保拆除不再使用,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)短期保留的79所學(xué)校校舍危房進(jìn)行適當(dāng)加固,確保學(xué)生安全,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)中期保留的61所學(xué)校校舍危房采取維修加固、改造加固,無(wú)法再進(jìn)行加固的危房,為確保師生安全,拆除后新建和建設(shè)為適用的簡(jiǎn)易房,d級(jí)危房面積統(tǒng)一并到所并入的長(zhǎng)期保留學(xué)校進(jìn)行規(guī)劃;對(duì)長(zhǎng)期保留的30所學(xué)校進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃,對(duì)須維修加固的校舍按照重點(diǎn)設(shè)防類(lèi)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)改造加固,對(duì)d級(jí)危房拆除后,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點(diǎn)、集中投入”的原則,把被并入學(xué)校的危房面積統(tǒng)一規(guī)劃重建,學(xué)校布局調(diào)整后,根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要再規(guī)劃新建。全縣中小學(xué)共規(guī)劃改造加固涉及87所學(xué)校,237棟單體,建筑面積為92982.77㎡,計(jì)劃總投入資金7438.62萬(wàn)元;規(guī)劃新建涉及30所學(xué)校,129棟單體,建筑面積125080㎡,計(jì)劃總需投入資金17022.4萬(wàn)元;現(xiàn)規(guī)劃方案已通過(guò)州、省專(zhuān)家組的評(píng)審。
(二)、信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)信息采集前期工作完成情況。
按《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求,學(xué)?;厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃等資料都要錄入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,此項(xiàng)工作占用了我們大量的人力物力。目前各學(xué)校校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)排查鑒定和規(guī)劃的錄入工作已完成?;緮?shù)據(jù)匯總和校對(duì)已完成。
根據(jù)__縣中小學(xué)??傮w布局規(guī)劃,及(云校舍安全辦20__12號(hào))文件的要求,20__年要完成加固、改造與重建工程總量的30%;20__年完成加固、改造與重建工程總量的70%;所有加固、改造與重建工程要在20__年2月份接受省的驗(yàn)收,6月接受?chē)?guó)家的驗(yàn)收。20__年我縣校舍安全工程規(guī)劃排除危房12953㎡,我縣已完成13907.86㎡(其中拆除保和鎮(zhèn)完小11號(hào)房、拖枝完小04號(hào)房、塔城中心完小10房、永春中心完小05號(hào)房3541.2㎡,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)校點(diǎn)撤并后停止使用10366.66㎡);規(guī)劃新建項(xiàng)目中永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生宿舍樓已開(kāi)工正在建設(shè),永春鄉(xiāng)拖枝完小學(xué)生食堂、永春中心完小學(xué)生宿舍、塔城鎮(zhèn)中心完小學(xué)生宿舍、康普鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍、中路鄉(xiāng)中心完小學(xué)生宿舍,已完成地勘、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、審圖、預(yù)算等工作,正在進(jìn)行招投標(biāo)工作。
(三)檔案管理工作。
根據(jù)《云南省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(施行)通知〉的通知》(迪校舍安全辦20__02號(hào))文件和《云南省校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦室對(duì)〈全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)的補(bǔ)充通知》(迪校舍安全辦20__13號(hào))文件的精神,為進(jìn)一步完善和規(guī)范工程建設(shè)管理,建立健全校舍安全工程檔案,規(guī)范檔案資料的收集、整理和管理工作。領(lǐng)導(dǎo)高度重視校舍安全工程檔案建設(shè)工作,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)人管理,把每一所學(xué)校、每一座建筑,都按要求建立了紙質(zhì)檔案和電子檔案,形成全縣完整的、系統(tǒng)的中小學(xué)校舍安全檔案,并要在檔案室安裝攝像頭,省校安辦對(duì)縣及檔安室實(shí)行全程監(jiān)控。目前,檔案室建設(shè)和檔案的收集、整理、檢查工作正在進(jìn)行。
(四)新農(nóng)村衛(wèi)生校園規(guī)劃;。
(五)中小學(xué)校舍基本信息調(diào)查情況填報(bào);。
(六)中小學(xué)校舍規(guī)劃的進(jìn)一步完繕;。
(七)寄宿制項(xiàng)目的資料和圖片的完繕;。
(八)20__年—20__年完成的所有項(xiàng)目的完工圖片的報(bào)送工作;。
(九)做好“中小學(xué)危房改造工程”、“世行貸款”項(xiàng)目的月度季度進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告,完善了項(xiàng)目檔案資料。
(十)完成局機(jī)關(guān)日常事務(wù)工作。積極配合其他股室完成好相應(yīng)的工作。
二、20__年度工作計(jì)劃。
(一)財(cái)務(wù)方面。
配合財(cái)政會(huì)計(jì)核算中心處理好報(bào)帳業(yè)務(wù),認(rèn)真做好工資發(fā)放、職工差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、公務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核報(bào)銷(xiāo)。處理好教育專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)撥決算和各種項(xiàng)目的報(bào)帳工作。進(jìn)一步確保在職及離退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn),報(bào)銷(xiāo)門(mén)診、住院醫(yī)療費(fèi)不發(fā)生差錯(cuò)。
(二)工程建設(shè)方面:
1、做好“校安工程”的實(shí)施管理工作;校安工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁雜的工作,不過(guò)也是一件利國(guó)利民的大好事,我們定會(huì)努力把它做好。
2、做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告。
3、做好各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
4、完成好“世行”項(xiàng)目的關(guān)帳審計(jì)工作。
總之,過(guò)去的一年里,我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,計(jì)財(cái)工程辦人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步加強(qiáng);與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
管理人員工作匯報(bào)篇九
2xx-x年11月4日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài),也是公司對(duì)我在**三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面:(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的.年度招聘計(jì)劃。(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:(1)、帶隊(duì)參加****宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。(2)、帶隊(duì)完成湖南*****局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。(3)、主持長(zhǎng)沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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管理人員工作匯報(bào)篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的慢病防控工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)將督導(dǎo)檢查與考核情況匯報(bào)如下:
一、? 亮點(diǎn)工作:
1、?? 組織機(jī)構(gòu)健全、規(guī)范制度完善、工作方案詳實(shí):稷峰鎮(zhèn)、清河鎮(zhèn)等衛(wèi)生院都是專(zhuān)人、專(zhuān)科、專(zhuān)室管理,極大的方便了慢病工作的開(kāi)展。慢病防控第一要素“控?zé)煿ぷ鳌?,桐下村幾年如一日,始終堅(jiān)持紅白喜事農(nóng)家宴一律不上煙的村規(guī)民約,足以證明他們慢病科室人多力量大的工作確是富有成效的。
2、?? 社區(qū)診斷工作底子清、情況明:蔡村鄉(xiāng)、翟店鎮(zhèn)等衛(wèi)生院為了明確服務(wù)對(duì)象,做到胸有成竹的開(kāi)展慢病防控工作,他們?nèi)ツ昃秃菹鹿Ψ蛘莆樟巳爡^(qū)“人口年齡組花名冊(cè)”。蔡村鄉(xiāng)衛(wèi)生院還把全鄉(xiāng)人口以村為單位裝訂成冊(cè)一式二份,村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)衛(wèi)生院各使用一份。
3、?? 健康教育與健康促進(jìn)工作扎實(shí):縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、西社鎮(zhèn)、太陽(yáng)鄉(xiāng)、管村鄉(xiāng)等衛(wèi)生院充分利用和發(fā)揮縣衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的宣傳資料,內(nèi)容多、數(shù)量大、基本滿(mǎn)足健康教育與健康促進(jìn)工作的需要。黑板報(bào)、大喇叭、橫幅標(biāo)語(yǔ),多形式、多渠道使慢病防控知識(shí)初步達(dá)到家喻戶(hù)曉、人人皆知的目的和效果??h社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還特制了一批“慢病防控知識(shí)流動(dòng)宣傳版面”,院內(nèi)、院外反響良好。
質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都比較滿(mǎn)意。尤其是西段村衛(wèi)生所翟創(chuàng)斌醫(yī)生人品好、愛(ài)學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堪稱(chēng)稷山衛(wèi)生所慢病管理一桿旗。
5、高危人群發(fā)現(xiàn)、干預(yù)工作成績(jī)突出:下迪、修善等社區(qū)衛(wèi)生院全面貫徹落實(shí)《國(guó)家慢病防控示范區(qū)指導(dǎo)方案》精神,開(kāi)展了篩查、登記慢病高危險(xiǎn)人群的工作。下迪社區(qū)還對(duì)登記出的吸煙人群、酗酒人群、嗜鹽人群開(kāi)展了一系列的干預(yù)活動(dòng),大面積、降低了高血壓、糖尿病等慢性病的發(fā)病率,有效保護(hù)了轄區(qū)人民的身體健康。
二、? 存在問(wèn)題。
1、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)慢病主管人員兼職太多,根本忙不過(guò)來(lái)。
2、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口信息、年齡結(jié)構(gòu)資料,底子不清、情況不明。
3、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)9.1;10.8;11.14三大活動(dòng)及行為干預(yù)資料不全,甚至沒(méi)有很好的開(kāi)展這些工作。
4、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)對(duì)全面理解《國(guó)家慢病防控示范指導(dǎo)方案》認(rèn)識(shí)不到位。慢病高危險(xiǎn)人群發(fā)現(xiàn)、干預(yù)等工作未起動(dòng)。
5、?? 部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)兩病管理工作不規(guī)范、不科學(xué):如運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)量出現(xiàn):每周5次/60分以及糖尿病人主食指導(dǎo)量:300/500克等現(xiàn)象;甚至還有用空白紙代替慢病隨訪表的現(xiàn)象。
6、預(yù)算不到位、任務(wù)和經(jīng)費(fèi)不銜接:部分基層干部抱怨沒(méi)有經(jīng)費(fèi)買(mǎi)糖尿病試紙,出現(xiàn)工作消極現(xiàn)象。
三、? 體會(huì)建議:
1、?? 強(qiáng)化對(duì)《國(guó)家慢病防控工作規(guī)范》和《慢病防控示范指導(dǎo)方案》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、?? 強(qiáng)化預(yù)算管理和任務(wù)指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)指標(biāo)、獎(jiǎng)懲指標(biāo)的制定和落實(shí)
3、?? 實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干責(zé)任制,并納入年終考核獎(jiǎng)懲工作計(jì)劃。掌握第一手資料,發(fā)號(hào)可行性指令,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
慢病防控管理工作是一項(xiàng)新工作,是一組發(fā)病率、致殘率、和死亡率高,嚴(yán)重耗費(fèi)社會(huì)資源、危害人類(lèi)健康,可防、可控的疾病。只要我們干群一心、群策群力、科學(xué)決策,稷山的慢病防控工作一定會(huì)一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階走向勝利,走向輝煌。
根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,中心慢病科張吉榮科長(zhǎng)一行四人對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的慢病工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
這次督導(dǎo)檢查依據(jù)國(guó)家新頒發(fā)的“慢病管理方案及千分制考核標(biāo)準(zhǔn)”逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí),一把尺子量到底?;久辶巳h慢病工作的開(kāi)展情況。
這次督導(dǎo)檢查最大的特點(diǎn)就是:領(lǐng)導(dǎo)重視,各受檢單位基本上都是一把手親自安排部署、落實(shí)“國(guó)家慢病管理新方案”。尤其是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心許正身主任、翟店鎮(zhèn)衛(wèi)生院黃振國(guó)院長(zhǎng)、蔡村鄉(xiāng)衛(wèi)生院賈春虎院長(zhǎng)等,都能以“新方案和標(biāo)準(zhǔn)”為模板,逐條逐項(xiàng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)討論、對(duì)照落實(shí)。用他們的話(huà)說(shuō),“就是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化,讓老百姓同樣享受?chē)?guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的成果。”
其次是:慢病管理工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。2011年慢病工作“一桿旗”化峪鎮(zhèn)西段村衛(wèi)生所翟創(chuàng)斌同志:學(xué)習(xí)刻苦、善于思考、工作認(rèn)真、思路清晰。每次督導(dǎo)都有值得推廣的新點(diǎn)子、新套套。35歲以上人口年齡組花名冊(cè)這次又發(fā)現(xiàn):分開(kāi)男女統(tǒng)計(jì),極大的方便了慢病高危人群的篩查、統(tǒng)計(jì)和管理工作。
省社會(huì)主義新農(nóng)村試點(diǎn):西社鎮(zhèn)范家莊衛(wèi)生所張文龍同志,多形式抓慢病的健康教育工作。黑板報(bào)、大喇叭、健康大課堂一起上就連村廣播室的鑰匙,村長(zhǎng)都交給了他。以便于天天廣播、天天宣傳。這也是受益后的群眾呼聲。最近又開(kāi)始張羅村級(jí)“報(bào)刊”的印發(fā)工作,計(jì)劃在“七一”黨的90華誕日,創(chuàng)刊號(hào)出版發(fā)行。
修善鄉(xiāng)衛(wèi)生院針對(duì)“國(guó)家新方案和標(biāo)準(zhǔn)”的要求;篩查、登記、管理了“慢病高危人群”。以村為單位,建立了吸煙、超重、高血脂等八類(lèi)高危人群花名冊(cè);鄉(xiāng)衛(wèi)生院有全鄉(xiāng)高危人群管理統(tǒng)計(jì)表,并制定了分類(lèi)指導(dǎo)方案和具體措施。真正體現(xiàn)了預(yù)防為主、慢病防控關(guān)口前移的精神。
其三是:慢病隨訪管理任務(wù)完成好。經(jīng)過(guò)去年一年的'慢病管理實(shí)踐,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本熟練掌握了慢病的隨訪指導(dǎo)和管理工作。第一輪隨訪管理任務(wù)已全部完成,第二輪隨訪管理正按計(jì)劃有序開(kāi)展,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成二次隨訪任務(wù)。
這次檢查存在的問(wèn)題:
一是部分受檢單位對(duì)國(guó)家慢病管理新方案、新標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)不到位,誤認(rèn)為慢病項(xiàng)目管的區(qū)域太寬、是小題大做。是窮人享受富人的高檔標(biāo)準(zhǔn)和待遇,不適合縣情和國(guó)情。二是專(zhuān)業(yè)人員不專(zhuān)、兼職太多:部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢病管理人員一人兼幾職,根本沒(méi)時(shí)間、沒(méi)精力抓這項(xiàng)工作。導(dǎo)致慢病管理工作僅流于形式。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作不到位:業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,尤其是慢病防控新方案的出臺(tái),縣、鄉(xiāng)兩級(jí)培訓(xùn)工作都沒(méi)能跟上。導(dǎo)致慢病防控工作不全面、不扎實(shí)、不科學(xué)。
針對(duì)以上情況,我們首先要強(qiáng)化對(duì)“國(guó)家慢病新方案標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、掌握技術(shù)、加快步伐、推動(dòng)慢病工作的全面發(fā)展。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源短缺,慢病主管人員兼職太多問(wèn)題將隨著國(guó)家對(duì)慢病工作的高度重視以及不斷出臺(tái)的新政策、新規(guī)定,相信大家會(huì)通過(guò)各種渠道和辦法,逐步得到解決?,F(xiàn)在的問(wèn)題是我們?nèi)绾卫矛F(xiàn)有條件,抓住21世紀(jì)疾控工作“龍頭”,傾斜政策管理,先一步做好慢病防控工作。本著“危害健康”的主要問(wèn)題解決了一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的思路,切實(shí)為稷山的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出一份力。
管理人員工作匯報(bào)篇十一
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過(guò)了haccp食品安全認(rèn)證,擴(kuò)展體系的范疇;不斷強(qiáng)化在線(xiàn)控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià);運(yùn)作流程參考.思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的購(gòu)銷(xiāo)流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制,以.為基礎(chǔ),不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此,專(zhuān)門(mén)設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù),以及與政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系。
2、在部門(mén)內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理和控制。
3、不斷強(qiáng)化在線(xiàn)控制,減少實(shí)驗(yàn)室開(kāi)支,將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式,實(shí)行每周巡檢,并公布成績(jī),作為員工日常考評(píng)指標(biāo)之一。
5、非滿(mǎn)負(fù)荷開(kāi)工時(shí)采用四班倒,大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了.具體內(nèi)容外,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限、要求、資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專(zhuān)人管理書(shū)面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時(shí)借閱、查詢(xún)所需信息資料。知識(shí)管理配套措施逐步形成。
1、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門(mén)管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
1、量化方面。
年初制定的定額費(fèi)用,實(shí)際使用率為%。通過(guò)量化考核表反映,培訓(xùn)費(fèi)控制最佳,實(shí)際使用率為%,加班費(fèi)次之,實(shí)際使用率為%。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn),當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí),立即補(bǔ)充到其它崗位,實(shí)行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外,在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費(fèi)。
2、非量化部分。
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運(yùn)用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè)。
2)日常費(fèi)用開(kāi)支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;辦公用品指定專(zhuān)人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作,到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過(guò)在小包裝線(xiàn)檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年通過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計(jì)算)。
2、部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線(xiàn)模式進(jìn)行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn),減少低效的重復(fù)動(dòng)作。
1、問(wèn)題:救火的事情時(shí)有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費(fèi)。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量成本管理。
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20xx年建立了食品安全體系,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施,對(duì)勞保做了調(diào)整,專(zhuān)門(mén)制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。
現(xiàn)場(chǎng)管理中,實(shí)驗(yàn)室儀器分類(lèi)存放,每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人,同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法,用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式,實(shí)行每周檢查,并作為員工考核指標(biāo)之一。
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守。
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率。
建立效率手冊(cè),倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;利用.進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、工作秩序。
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專(zhuān)業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)。
對(duì)不適應(yīng)部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線(xiàn)。
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)。
自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門(mén)發(fā)展規(guī)劃等。
在部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)。
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動(dòng)大家編寫(xiě)與修改,讓員工參與重大管理。
對(duì)員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測(cè)評(píng),讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況。
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)。
優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開(kāi)發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
優(yōu)點(diǎn):大學(xué)本科比例,知識(shí)層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠(chéng)。
人才的搶先儲(chǔ)備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn):培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對(duì)管理人員的要求也高。機(jī)遇:公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng),發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門(mén)適用性強(qiáng),跨部門(mén)流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì)造成人才流失。
管理人員工作匯報(bào)篇十二
樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ——石油路小學(xué)20xx-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃 以學(xué)?!敖ㄔO(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”的兩年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹(shù)立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)?!卑l(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見(jiàn)。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門(mén)等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來(lái)訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周?chē)?,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。
管理人員工作匯報(bào)篇十三
在20xx年里,我工區(qū)xx廣場(chǎng)站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在年新的一年里將會(huì)迎來(lái)基坑開(kāi)挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時(shí)鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無(wú)論對(duì)于工區(qū)還是個(gè)人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對(duì)此,我訂立了年個(gè)人工作計(jì)劃,以便使我個(gè)人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、人員安排:由于新的工序開(kāi)始及增加,技術(shù)人員需要加強(qiáng),以保證整個(gè)工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫(kù)管員、電工、普工等各個(gè)崗位工作人員)。
2、年2月至5月基坑開(kāi)挖階段,目前是基坑初開(kāi)挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位,按照基坑開(kāi)挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。
這個(gè)階段至關(guān)重要,前期基坑的開(kāi)挖位置、開(kāi)挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的各種情況。
接下來(lái)在基坑開(kāi)挖施工高潮階段,多臺(tái)挖機(jī)相互配合,我們將努力保證各個(gè)開(kāi)挖面的安全、快速的前進(jìn),并及時(shí)架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線(xiàn)的連續(xù)墻。在基坑開(kāi)挖見(jiàn)底后,做好首段驗(yàn)收工作,以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點(diǎn),更是整個(gè)車(chē)站施工的重中之重,前期的各個(gè)工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開(kāi)的,所以在這個(gè)階段我工區(qū)更需要加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊(duì)伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè),以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術(shù)人員要把各個(gè)工作面盯住、盯死,學(xué)習(xí)借鑒xx大橋站的各種成功經(jīng)驗(yàn),把xx大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對(duì)半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新,以保證xx廣場(chǎng)站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場(chǎng)站鑄造成精品工程。
4、年10月至12月為車(chē)站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個(gè)車(chē)站的施工,并對(duì)道路進(jìn)行恢復(fù),主要難點(diǎn)就是交通導(dǎo)改,場(chǎng)地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
1、認(rèn)真審核圖紙,確保基坑開(kāi)挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學(xué)習(xí)研究車(chē)站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認(rèn)真的進(jìn)行核量,并指定專(zhuān)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理(鋼筋、砼)。
3、認(rèn)真開(kāi)好現(xiàn)場(chǎng)交班會(huì),對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)明天的工作進(jìn)行安排,確保各個(gè)工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊(duì)工班長(zhǎng)必須參加交班會(huì),要求他們?cè)诤拖乱话嘟M交班時(shí)必須要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接,并對(duì)工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說(shuō)明。
1、工程質(zhì)量、安全控制:
按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各開(kāi)挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況,都要落實(shí)到人,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時(shí)了其解施工過(guò)程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題,待處理完畢后,再進(jìn)行檢查驗(yàn)收,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進(jìn)度控制:
抓緊基坑開(kāi)挖,促使各開(kāi)挖面向前施工,保證材料設(shè)備的供應(yīng),想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其最大功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開(kāi)挖,為車(chē)站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:
響應(yīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,努力將xx廣場(chǎng)站打造成無(wú)錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個(gè)場(chǎng)地分成若干個(gè)塊,由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊,對(duì)有場(chǎng)地達(dá)不到要求的,就對(duì)其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理。
4、人員管理:
由于我工區(qū)增加一些新人,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以在接下來(lái)各種工作展開(kāi)的同時(shí),將會(huì)以我為首的對(duì)資料和規(guī)范的學(xué)習(xí),工作上有不懂的地方及時(shí)向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
1、油料控制:
目前現(xiàn)場(chǎng)已有多臺(tái)挖機(jī)在工作,首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制(庫(kù)管員、技術(shù)員、司機(jī)),從源頭杜絕浪費(fèi)。讓每臺(tái)挖機(jī)發(fā)揮其最大功效,縮短運(yùn)輸距離和倒運(yùn)次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料:
涉及鋼筋半成品的加工,要求技術(shù)人員反復(fù)對(duì)圖紙進(jìn)行核實(shí),確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性,保證對(duì)鋼筋原料的合理利用,確保不報(bào)廢、不浪費(fèi)。
涉及砼使用時(shí),要求技術(shù)員報(bào)一份計(jì)劃使用量,工隊(duì)報(bào)一份計(jì)劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補(bǔ),從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:
仔細(xì)查看合同,確定收方部位和內(nèi)容,會(huì)同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理,并及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的及時(shí)性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
1、現(xiàn)場(chǎng)文明施工加強(qiáng)管理:
21世紀(jì)國(guó)家提倡和諧、文明,xx市政府要求我們“一模、兩化”,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工,我工區(qū)堅(jiān)決響應(yīng)號(hào)召,加強(qiáng)文明施工管理,增強(qiáng)文明施工力量,對(duì)門(mén)位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對(duì)協(xié)作隊(duì)伍進(jìn)行整訓(xùn),讓協(xié)作隊(duì)伍必須達(dá)到“一模、兩化”標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的管理:
技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對(duì)其交底到位,堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對(duì)其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。
3、個(gè)人工作改進(jìn):
由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的欠缺,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多,首先要起到表彰作用:
第一、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案,以避免不必要的損失。
第二、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問(wèn)題。
第三、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對(duì)于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決。
第四、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料,要時(shí)??葱蕵?lè)節(jié)目,從而加強(qiáng)自己的溝通能力,提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
管理人員工作匯報(bào)篇十四
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管-理-員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手××××管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合××××的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的`工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在××××工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對(duì)xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作內(nèi)容。
管理人員工作匯報(bào)篇十五
1.對(duì)學(xué)校不同班級(jí)學(xué)生數(shù)要清楚,做好不同年齡段的預(yù)防接種工作。
2.接種前做好疫苗和器材準(zhǔn)備工作,接種后有登記。
3.配合校醫(yī)在不同季節(jié)進(jìn)行不同疾病的防病知識(shí)宣傳。
4.對(duì)學(xué)校保健工作做到年初有計(jì)劃,年終有總結(jié)。
管理人員工作匯報(bào)篇十六
商場(chǎng)建材店今年上半年在商場(chǎng)總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了20xx年合同期的續(xù)簽工作,達(dá)到了集團(tuán)對(duì)于商場(chǎng)的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達(dá)到100%。下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:
一、商場(chǎng)出租率100%。
我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶(hù)的銷(xiāo)售情況,特別關(guān)注生意不理想商戶(hù)的動(dòng)態(tài),給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶(hù)提升銷(xiāo)售。同時(shí),做好后備資源的儲(chǔ)備工作,初步計(jì)劃至周邊的城市,如江都、高郵,開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商資源。一旦出現(xiàn)異動(dòng),能夠做到有準(zhǔn)備,確保全年商場(chǎng)的出租率達(dá)到100%。
二、品牌提升。
上半年建材店的品牌提升為2個(gè)a類(lèi)和1個(gè)b類(lèi),距離20xx年的目標(biāo)還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點(diǎn)之一。一方面,我們招商時(shí)將嚴(yán)格控制品牌等級(jí)。當(dāng)出現(xiàn)商戶(hù)撤場(chǎng),進(jìn)行重新招商時(shí),我們將提升要求,爭(zhēng)取盡可能地多招b類(lèi)以上品牌進(jìn)場(chǎng)。另外一方面,對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時(shí)加強(qiáng)和工廠的聯(lián)系,通過(guò)整合區(qū)域和其他商場(chǎng)的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶(hù),并幫助做好經(jīng)營(yíng),能夠占有相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額。
三、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)集團(tuán)招商條線(xiàn)的相關(guān)要求,建材店將開(kāi)展形式多樣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是加強(qiáng)商場(chǎng)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力,真正做到集團(tuán)所要求的“家居生活專(zhuān)家”。第一種形式,建材店將聯(lián)合商場(chǎng)人力資源部,舉行針對(duì)商場(chǎng)全體管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。建材店將利用集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課件,進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦薷?,由建材店店長(zhǎng)和招商部進(jìn)行講授。第二種形式,是利用每周的部門(mén)例會(huì),對(duì)樓層管理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、裝修管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升樓層的業(yè)務(wù)能力。
管理人員工作匯報(bào)篇十七
本人xxxx,男,xxxx年九月二十八日出生。xx年畢業(yè)于xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校期間,xxxx年獲得國(guó)家助學(xué)金,xx年在赤大高速、赤通高速?gòu)氖鹿こ淌┕y(cè)量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室工作,本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術(shù)工作。通過(guò)近四年的實(shí)踐工作,取得了一定成績(jī)。下面是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的工作總結(jié),以便評(píng)審組織審查。
本人自xxx年參加工作以來(lái),一直從事公路橋梁建設(shè)、公路工程相關(guān)的專(zhuān)業(yè)工作。xx年,本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專(zhuān)業(yè),三年的學(xué)習(xí),使本人積累了豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書(shū)。先后從事公路養(yǎng)護(hù),公路橋梁建設(shè),工程技術(shù)管理,赤大高速、赤通高速工程施工測(cè)量、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室,參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,s102線(xiàn)楊樹(shù)灣至豐鎮(zhèn)段二級(jí)公路測(cè)量,s208二級(jí)公路路面改善工程,期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.
xxxx年x月參與了xxx二級(jí)公路路面改善工程建設(shè),在該項(xiàng)目中,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,對(duì)在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,機(jī)械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果??偨Y(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》,在春季雨水過(guò)多,不利于瀝青路行車(chē)的狀況下,主要采取三種處理措施:(1)開(kāi)挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開(kāi)挖一道橫向明溝。及時(shí)排降除路面水份。(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20-40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護(hù)與加固工程損壞等類(lèi)型。公路水毀要以預(yù)防為主,及時(shí)清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,采取措施得當(dāng),公路水毀將會(huì)得到有效控制。
xxxx年十月,擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員,在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,國(guó)道二級(jí)水泥砼路面有49km,省道公石線(xiàn)有49.5km,為了交通行車(chē)舒適,找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,通過(guò)實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的作用下,基層開(kāi)始變形發(fā)生唧泥,對(duì)這種現(xiàn)象,我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對(duì)水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,對(duì)遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
xxxx年2xx年國(guó)道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,被省市專(zhuān)家確定為危橋,需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,針對(duì)大橋各種病害,通過(guò)近十天觀察,報(bào)省市批準(zhǔn),采用簡(jiǎn)支梁穩(wěn)定工字梁,重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,通過(guò)四個(gè)多月的維修加固,經(jīng)省市檢測(cè)為合格優(yōu)質(zhì)工程,大大的提高了橋梁的通行能力,行車(chē)安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),市養(yǎng)路科在此召開(kāi)了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),個(gè)人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國(guó)道二級(jí)路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,且極不穩(wěn)定,上報(bào)給市局,經(jīng)實(shí)地察看,本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ),進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,通過(guò)彎沉檢測(cè),各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,此項(xiàng)目被評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€(xiàn)改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,在處理軟基時(shí),k00+300-k00+500有200米軟基無(wú)法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無(wú)望的情況下,結(jié)合在書(shū)本上學(xué)到的知識(shí),進(jìn)行石灰樁處冶后,再進(jìn)行底標(biāo)號(hào)砼下基施工,三天后通過(guò)彎沉檢測(cè),容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),完全合符二級(jí)公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),受到監(jiān)理和業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
xxxx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè),任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)閤x線(xiàn)是連接我市至xx國(guó)道的主要干線(xiàn),對(duì)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用,根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,防止反射裂縫的能力,找到適合于西部實(shí)際情況,在技術(shù)上可行,經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在市公路局和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測(cè),對(duì)板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測(cè)量。參與了初步測(cè)量,設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣,水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線(xiàn)測(cè)定,為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),該項(xiàng)工程初步評(píng)定為優(yōu)質(zhì)工程。
xxxx年從事公路工程技術(shù)工作以來(lái),我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,控制工程成本,做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的技術(shù)人員任職期間,很好地履行了技術(shù)職責(zé),多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰。
本人近幾年來(lái)為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
管理人員工作匯報(bào)篇十八
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;。
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
1、xx年,在經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約xx年新合同的同時(shí),將部分專(zhuān)柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),給xx年的工作開(kāi)個(gè)好頭,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷(xiāo)的最高銷(xiāo)售記錄,成為xx年的工作的良好開(kāi)端。
3、5月份,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu)。本著以名優(yōu)商品為主、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,將以往的中島改建為側(cè)邊廳。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性、合理性。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,在不影響銷(xiāo)售的同時(shí),確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證xx年的升級(jí)改造的順利完成。
4、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),掌握第一手資料,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑。加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。
管理人員工作匯報(bào)篇十九
20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),自從進(jìn)入博達(dá)公司的大門(mén),我的人生就有新的起點(diǎn),新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。上海博達(dá)公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)踐的機(jī)會(huì),在我工作的這一年里領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我關(guān)懷備至。時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下邊我將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲。
在這一年里,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位的職責(zé)要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、成品出貨的訂單核對(duì)以及設(shè)備的質(zhì)量情況。
我嚴(yán)格按照公司發(fā)貨流程以及質(zhì)量管控流程,按照儲(chǔ)運(yùn)部提供的商務(wù)訂單,依次核對(duì)訂單上的出貨產(chǎn)品數(shù)量,型號(hào),編碼信息是否正確。做到不少發(fā)不多發(fā)不錯(cuò)發(fā)的原則。質(zhì)量上也嚴(yán)格按照我們公司的質(zhì)量管控流程操作,檢查出的錯(cuò)誤及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。讓產(chǎn)線(xiàn)及時(shí)返工,盡量讓客戶(hù)收到貨物沒(méi)有錯(cuò)誤。
2、數(shù)據(jù)處理。
作為質(zhì)量檢驗(yàn)員每天都需要做大量的檢驗(yàn)記錄報(bào)表,在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每發(fā)出去的設(shè)備進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)證。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢驗(yàn)一下自己的工作結(jié)果,已確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率。,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不為這是一件可恥的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免再次犯類(lèi)似的錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起了。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。從而提高自己的工作能力,從而能夠更好的完成上級(jí)交予我們的任務(wù)。
三、自身不足。
1、工作中偶爾有馬虎而造成的工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩,以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于自己個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能夠更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通多交流。希望能通過(guò)交談從他們那學(xué)到一些課本上學(xué)不到的知識(shí)。
總之,做好出貨管理工作,首先要認(rèn)識(shí)自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識(shí)水平。20xx年,我相信我會(huì)有更多的機(jī)會(huì)去表現(xiàn)自己,同時(shí)我心里也在暗暗的為自己鼓勵(lì),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本質(zhì)工作,目光不能只局限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼大局,著眼于今后的發(fā)展,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。為了博達(dá)為了自己的美好未來(lái)而奮斗!!
品質(zhì)部:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人員工作匯報(bào)篇二十
樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神——石油路小學(xué)2013-2014學(xué)年度下期后勤組工作計(jì)劃以學(xué)?!敖ㄔO(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)?!钡膬赡臧l(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),以后勤總務(wù)工作計(jì)劃為根本,保障教育教學(xué)工作為中心、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,樹(shù)立以國(guó)球精神為內(nèi)涵的“五心服務(wù)”為主題,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,為教育教學(xué)提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
認(rèn)真學(xué)習(xí)王校長(zhǎng)提出的“建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校”發(fā)展規(guī)劃,樹(shù)立“五心服務(wù)”意識(shí),即用心去做每一件事。盡心做好服務(wù)工作。誠(chéng)心對(duì)待每一位師生。熱心于從事的后勤工作。虛心接受師生們的批評(píng)意見(jiàn)。彰顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)及校產(chǎn)管理,量入為出,開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。嚴(yán)格執(zhí)行20xx年度財(cái)務(wù)預(yù)算,管好學(xué)校資金保證校產(chǎn)安全,做到帳證、賬帳、賬實(shí)相符。嚴(yán)格履行校長(zhǎng)“一支筆”的財(cái)務(wù)審批制度,定期向校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)物資登記,期末做好固定資產(chǎn)清理工作。
三、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,每天堅(jiān)持對(duì)校園環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。每周對(duì)教室及廁所進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)壞了的燈管等及時(shí)維修。
四、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,積極主動(dòng)配合教導(dǎo)處、德育部門(mén)等科室,搞好后勤保障工作。做好有關(guān)外事聯(lián)系及來(lái)訪客人的接待工作。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)把食堂辦成師生滿(mǎn)意的食堂。
總之,本學(xué)期后勤組以建設(shè)以國(guó)球精神教育為內(nèi)核的優(yōu)質(zhì)學(xué)校的兩年規(guī)劃為指導(dǎo),以“五心服務(wù)”為宗旨,緊緊的團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤主任周?chē)l(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),顧全大局的團(tuán)隊(duì)精神,努力為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。為石油路小學(xué)的騰飛做好奠基工作。