總結是一個反思的過程,可以幫助我們更好地汲取經驗,做出更明智的決策。如何實現人與自然和諧共存?這是全球生態(tài)環(huán)境保護的關鍵。這些總結范文涵蓋了各種不同的主題和內容,相信能夠滿足你的需求。
自我介紹的基本禮儀篇一
面試首先要明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。
1.介紹的順序,位低者先。這一點最重要,就是誰先介紹,該介紹時你不介紹有時候挺麻煩。
根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進行自我介紹時,然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務,姓名。您好,我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些。此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
2、應試者語言運用的技巧。
1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者回答問題的技巧。
1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
4、應試者消除緊張的技巧。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供參考。
1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
3)回答問題時,目光可以對準提問者的鼻尖。
有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的鼻尖上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。
要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
自我介紹的基本禮儀篇二
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧。
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧。
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,()并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧。
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以應屆生面試時往往容易產生緊張情緒。有些應屆生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
(4)失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
6、知己知彼。
(1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調查。具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉轉,說不定會有意外的發(fā)現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家、自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
(3)模擬面試練習。在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。
7、披掛上陣。
(1)著裝:力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞十分能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養(yǎng)。
8、心理戰(zhàn)術。
(1)保證睡眠:不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰(zhàn)術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
(2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
(3)建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態(tài)度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發(fā)現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信??梢試L試一些建立自信的小方法:a.如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業(yè),這是一個人的修養(yǎng)問題。
9、決定面試60秒。
有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
5、在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
(二)面試中的注意事項。
1、以下皆為大多數情況下的通用技巧,不代表你必定會遇見這樣的情況。這些是初次面試建議,不是面試圣典。在下絕不希望誤導任何一位求職者,只希望大家可以少走點彎路,能早日走進自己理想的公司。
3、如果是你感興趣的公司讓你去面試,最好上網查一下該公司的資料,一方面可以避免是黑中介(大多數網上會有罵名的)一方面主要是為了對該公司的背景、歷程、經營范圍、企業(yè)文化有大致的了解,知己知彼。順便看一下自己應聘的是該公司的什么職位,具體要求是什么。相信在下,你簡歷投多了,絕對會淡忘的。。。
4、有必要的話,面試之前可以針對自己應聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官,我會問什么問題”,同時想一下為什么應聘此職位,你看中這工作或公司的哪一點。有備無患。
5、整潔干凈的外表是必要的,沒人喜歡看見胡子拉楂,眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個發(fā)型,整潔干凈即可,正常狀態(tài)即可。
6、服飾不一定說非要西裝革履,但正裝是最安全的服飾。以現在狀況而言:襯衫、西褲、皮鞋大多數情況下要比t恤、牛仔褲、跑鞋來的正式??赡苣銘傅穆毼徊恍枰b,可能整個公司都沒人穿的比你正式,但那是入職以后的事情,面試時還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對企業(yè)的一種尊重,奇裝異服要不得!
7、面試時間往往不是你能控制的,這點無需在意。如果通知時間和你的安排有沖突(往往是另一家面試),就電話里禮貌的告訴對方你這個時間不方便,他們會調整其他時間讓你去的。盡量不要放公司鴿子,更不要因為后一家公司看上去不錯就不去第一家公司了。不要懶惰,而且遵守諾言是做人的準則。
8、初次面試往往會讓你帶上簡歷及相關證件。其實對方手上肯定有一份你的簡歷,而且很多公司當你去的時候會讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是,你還是帶著自己準備的簡歷,但不要在這上面花太多心思(比如拍個藝術照當封面之類的)還是那句話,面試是看你當場表現的。
9、面試時要做到不卑不亢,誠實、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆,也不要沉默寡言給人內向的感覺。在下知道要完全做到這幾點是很不容易的,但能達成其中一個優(yōu)點或避免一個錯誤,你就離成功進了一步。
10、絕對要注意控制自己的小動作,比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴,弓著背等等。這些細節(jié)一定要在面試時有意識的克制住自己,隨便哪一個都會給人士留下深刻的負面印象。如果實在不行,建議之前和有經驗的同學或朋友來個模擬面試,看看不經意的小動作會被放大至何種程度。
11、面試時要表現出自己的實力,但不要夸夸其談,表現出自己掌握的扎實基本功以及成熟的學習能力即可。同時,要積極表現出你對獲得這份工作的自信,因為“這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成”,同時你也要表達你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關職業(yè)培訓等,一方面你可以從中了解到公司的實力,另外一方面也可以讓考官知道你是個樂意進取的人。
12、你對自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會問到你這個問題,也許不會。但這個問題是你必須知道答案的,所以現在請好好思考一下。宜腳踏實地,忌好高騖遠。
13、人事提的問題都是大同小異的,但面對不同的公司或職位,你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對方又是感興趣、關注的工作領域。比如你應聘的是銷售職位,你就需要表明自己是個樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者。
14、不要滔滔不絕,更不要打斷人事的話,要盡量成為一個傾聽者。輪到你說的時候大膽說,沒輪到你說的時候認真聽,并且表現出對對方談話的極大興趣和專注。一方面這是對彼此的尊重,一方面你可以獲取很多信息。
15、要做到與人事的互動其實不難。對方提的問題認真回答,然后適時提出自己的問題,用心思考對方的回答。大家往往可以做到第一點,即乖乖回答問題;但其實第二點更能顯示出你的思路:你提的問題是否中肯或切中關鍵,會讓人事對你刮目相看。
17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數十次應聘經驗而對方是第一次面試求職,(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對方。因為此人是你能否入職的第一關鍵人。
18、任何事物都不是絕對的。可能你會遇見很白癡的人事、可能你之前一個面試的求職者比你強上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的,并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的,因為你不可能永遠這么倒霉。
19、既然我們無法從客觀上控制面試的結果,那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。
20、最后,其實求職就和相親一樣,如果成功了,隨之而來的可能是天堂,也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對權利和責任了,而且責任往往是大于權利的。做好準備吧,這表示你成熟了。
自我介紹的基本禮儀篇三
禮儀是一門應用藝術,在最初的學習中,建議你按照約定俗成的方法進行訓練。熟練掌握方法后,你會進入一個新的境界:優(yōu)雅的目標不是要追求那些一招一式的形式,而是達到一種悅人悅己的狀態(tài)。
儀容禮儀。
1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。
2、儀容潔凈,男士胡須勤刮、指甲常修剪,女士指甲長短適度,美化適中。
3、口腔衛(wèi)生,牙齒清潔。
4、化妝濃淡適應場合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過重的化妝品。
5、化妝與年齡相協調、與身份相符合。
著裝禮儀。
1、服飾整潔、得體、大方,色彩搭配合理。
2、正式場合,男士宜穿禮服或深色的西裝、皮鞋和襪子,女士宜穿套裝,不空短、透、露服裝。
3、穿西裝時,襯衫袖子應略長于西裝袖子,領帶平直長度在腰帶上緣。
4、鞋子與衣服相搭配,保持鞋子潔凈,正式場合不穿拖鞋,穿西裝、裙裝、禮服時不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士領巾、圍巾、手包應與服裝顏色和諧搭配。
言談禮儀。
1、和顏悅色,語言簡潔,語調親切,語速適中。
2、認真聆聽,切忌心不在焉,不輕意打斷言者。
3、與人交談時目視對方,適時點、應答。
4、多人交談時說話時間長短適度,不滔滔不絕。
5、禮貌性的交談應使用謙詞和敬語。
握手禮儀。
1、用右手,雙腿并立站直,微笑著注視對方眼睛。
2、一般由年長的向年輕的伸手,地位高的'向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜訪時主人先伸手,告別時客人先伸手。
3、在多人握手時,順其自然,不交叉握手。
4、與貴賓或才人握手時宜用雙手,身體身軀前傾。
5、男士與女士握手時,時間長短和力度適中。
舉止禮儀。
1、站立時挺胸、收腹、抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。
2、穿禮服或旗袍站立時忌雙腳并列,應以一只腳為重心,雙腳前后適當錯開。
3、坐立時上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應太靠里面。
4、兩腿交疊而坐時,懸空的小腿回收,腳尖向下。
5、與人交談時身體適當前傾,可根據內容需要做適當手勢。
6、走路時身體挺直,自然擺動雙臂,不左搖右擺。
7、穿旗袍走路時胸微含,下頜微收,步幅不宜太大。
8、在室內公共場所不大聲喧嘩,打噴嚏時適當掩口。
9、在公共場所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時適當掩口。
10、?;丶铱锤改?,主動噓寒問暖,分擔家務。
拜訪禮儀。
1、訪前約定,按時到達,叩門或按門鈴不應該過重或過久。
2、進門后主動打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬煙時應起身道謝。
4、帶孩子時應避免孩子吵鬧,不隨意動主人的東西。
5、告別時對主人表示感謝,主動與主人握手道別。
6、尊重民俗風俗、地域習俗和主人習慣。
自我介紹的基本禮儀篇四
(一)著裝的基本原則。
首先,衣著打扮要整齊清潔。
第二,衣服要妥貼合身。
第三,凡穿戴大衣、風衣、帽子,進入室內應及時脫下;
第四,任何時候不能在賓客面前整理衣褲,脫鞋脫襪,化妝、補妝更應回避。
(二)著裝的配色原則。
(三)著裝的“top”原則“top”是英語“time﹑”occation”、”place”﹑三個詞的縮寫形式,意思是時間、地點、和場合。“top”原則要求人們著裝因時間、地點和場合的不同而作出相應的調整。
二、服飾的類別。
(一)制服。
(二)便服。
(三)西服。
(四)鞋襪。
三、儀容衛(wèi)生。
(一)發(fā)型女士的發(fā)型要符合美觀、大方、整潔、實用的原則,要與臉型、體形、年齡相協調。從事旅游行業(yè)的女士發(fā)型應該是活潑開朗、朝氣蓬勃、干凈利落、持重端莊。切不可把頭發(fā)染成紅色或多色,并佩戴色澤鮮艷的發(fā)飾。從事旅游工作的男士鬢發(fā)不能蓋過耳部,頭發(fā)不能觸及后衣領,也不允許燙發(fā)和染發(fā)。
(二)面部化妝對于導游人員來講,化妝要少而精,要強調和突出本身所具有的自然美部分,一般以淺妝、淡妝為佳,不能濃妝濃抹,還要避免使用氣味濃烈的化妝品。
(三)口腔個人保持口腔清潔是講究禮儀的先決條件。導游人員在上班前不要喝酒,不要吃有刺激性的異味食物,以免引起客人的反感。
(四)鼻腔:要經常清理鼻腔,修剪鼻毛。
(五)手指甲導游人員要隨時清理雙手,要經常修剪和洗刷指甲。導游人員不應留有長指甲,也不能涂用色彩鮮艷的指甲油。
(六)公共衛(wèi)生每個人都應養(yǎng)成不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑的良好習慣。在他人面前剔牙齒、挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、搔癢、脫鞋襪等都是不禮貌的行為。咳嗽和打噴嚏時,應用手帕捂住口鼻,不能面對他人,而且要盡量減小聲音。
(七)飲酒在公共場所喝酒,千萬不要猜拳行令,粗野放肆,既干擾別人也損害自己的形象。在旅游涉外活動中,導游人員應盡量不喝酒或少喝酒,飲酒時酒量不能超過自己酒量的1/3,以免酒后失態(tài),影響工作。
1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務。在為游客提供服務時,做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。
(2)講解準確順暢。熟悉業(yè)務,知識面廣。講解內容健康、規(guī)范,熱情介紹、答復游客的提問或咨詢,耐心細致、不急不躁;對游客的提問,盡量做到有問必答、有問能答;對回答不了的問題,致以歉意,表示下次再來時給予滿意回答;與游客進行溝通時,說話態(tài)度誠懇謙遜,表達得體,例如:“請您隨我參觀”、“請您抓緊時間,閉館時間到了”、“歡迎您下次再來”等。
(3)服務主動熱情。安排旅游行程、生活起居要滿足游客的需求。主動關心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客,積極幫助他們解決旅行中的實際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣,并主動運用他們的禮節(jié)、禮儀,表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時,主動提醒,并按規(guī)程及時對游客進行安全疏散,保證游客安全。
注意的禁忌。
一忌浮躁的心態(tài)。
學習導游最忌諱的就是浮躁的心態(tài),在學習之前要明白自己為什么要學,是為了學習一技之長,還是僅僅為了一個工作。導游是一種工作和大街上所有的工作一樣,都有自己的規(guī)則和要求,如果,你還沒有準備好自己的心態(tài)就靜下心來想一想,然后在決定,真的需要這個工作嗎?導游也是一種能力,和其他的能力有一樣的特性,沒有人能教給你能力,能力是你自己掌握的,當然你需要自己學會創(chuàng)造一個學習能力的機會。還有學習這種能力的心態(tài),在所有學導游的隊伍中,認為幾天就可以領悟到導游真諦的大有人在,他們忽略了學習是一個過程,能力是積累的。
二忌死記書本。
一種人永遠在學習別人的知識,另一種人把別人的知識學習過來變成自己的。你要成為那一種人?與其頭昏腦漲的在那里背書還不如把它變成自己的理解。書誰都會背,知識就放在那里等著你去學,變成自己的了卻是永遠屬于自己的。
三忌不實地練習。
導游,導游!你自己還不知道怎么走,怎么引導游覽?。】谠囈彩且粯拥?,自己站在天安門廣場還說的亂七八糟那,更何況你不在廣場在考場,自己心里面想著怎么講解是一回事,關起門來對著鏡子練是另一回事,最好是在老師的帶領下,把六個景點全轉到了,然后在老師的指導下拿起講解器在現場練習一下,熟悉現場氣氛永遠比不熟悉強。
自我介紹的基本禮儀篇五
制服是一種很特殊的服裝,通過一件制服可以看透一個人的職業(yè)形象,展現其精神風貌。你應該按照規(guī)定穿著,保持平整,及時熨燙;不要有壞的拉鏈和扣子,那樣會將別人的注意力吸引過去,同時也會影響形象;同時,要確保干凈、整潔、挺括。在著制服時,盡量少帶首飾,因為制服本身是一種不需要裝飾品的樸素的衣服。
人們常說工作著的女人是最美麗的,那么工作時的著裝無疑也是最應該注意的。女士的職業(yè)裝多為端莊大方的套裝及洋裝,款式不應過于繁瑣、華麗,顏色應內斂溫和不張揚,可以是裙裝也可以是褲裝,里面搭配襯衣或針織衫。女士在職場的著裝不能暴露肩膀、膝蓋和腳趾頭,因此無袖上裝、超短裙、涼鞋都是不適合的。女性在職場上最理想的服裝是套裙,既可以顯露女性美好的身姿又不失莊重大方。顏色以黑色、棕褐色、青灰色、絳紅色為宜,圖案可以是條紋、格子或印花,但花色應該簡單雅致。
一般來說,穿套裙時里面可以穿襯衣,純棉或絲綢的襯衣都是套裙不錯的搭配,顏色只要與套裙的協調就可以了。穿著時,襯衣應放進裙腰里,最好塞進連褲襪里,否則會使上身顯得臃腫不整齊。穿套裙時最上面的紐扣可以打開,其他的扣子則要系好,一定要配皮鞋,并且黑色的高跟、半高跟的船式皮鞋或蓋式牛皮鞋最好——這可不是教條,是千錘百煉出來的真理,不信你可以斗膽穿雙露趾涼鞋試試。既然必須穿皮鞋,襪子自然也就有了要求,可以是高統(tǒng)襪和連褲襪,但不要穿短襪,顏色以肉色、黑色、淺灰、淺棕為宜。女士穿襪子的時候,里面不要為了保暖而套上棉毛褲,不能暴露襪口。
每個空姐的小背包里都會有備份的絲襪,任何時候都不應該讓掛絲、破洞的絲襪穿在腿上;皮鞋每天都會擦拭,以保持光亮清潔;長發(fā)會按照規(guī)定的式樣盤好發(fā)髻,短發(fā)也會打理得干練而精神,額前的劉海不會長過眉毛,后面的頭發(fā)也不會長過衣領線,頭發(fā)的顏色不會有夸張的染色和挑染;兩人以上的空姐在行走時就會自然成隊,左肩背包右手拉箱,不會勾肩搭背地聊天。所以,制服的美不在于單純的服裝款式和質地,而是源于整體的穿著及與之相適的配飾、發(fā)型、表情和舉止。
飾物是一種點綴,既點綴服裝,又可以點綴心情。在職場上雖然不能佩帶過分夸張、昂貴、華麗的首飾,但愛美之心也無需完全隱藏,可以借助得體的飾物流露出來。手表的設計應是保守簡單的,表帶是金屬或皮制的,寬度不超過2毫米,顏色限制在黑、棕、蘭、灰;戒指,至多可以帶2枚,設計要簡單,鑲嵌物直徑不能超過5毫米;耳針只允許戴一副,式樣和形式是保守的,鑲嵌物直徑不超過5毫米;項鏈只帶一條純金或純銀的,寬度不超過5毫米,佩帶在襯衣里面;穿職業(yè)裝不允許戴腳鐲、腳鏈,甚至于手鐲都不是一個好的搭配。
再有,就是起到畫龍點睛作用的胸花,胸花的運用場合是非常講究的。在喜慶的場合,胸花應該選擇艷麗的款式,與之相反,在喪葬的場合只能佩帶白花以示哀悼。如果參加宴會和出席正規(guī)的社交場合,應選擇款式大方的胸針,造型可以略微大一些。若是普通場合,就只有一個原則:年輕女性應佩帶一些小巧精致的胸針,不要有過多過大的鑲嵌物,可以突出年輕的活力;而年長一些的女性則適合佩帶一些造型典雅、有寶石鑲嵌的胸針,顯得華麗而大方。
工作時必須佩帶的服務證或身份牌,一般戴在左胸部偏上的位置,表示“企業(yè)在我心中”。
當然,在工作崗位上,無論是管理層、基層還是營銷人員,都一般提倡少戴首飾,不戴夸張的首飾,如大耳環(huán)、粗項鏈、大戒指,另外一只手上也不要戴兩枚以上的戒指等。在工作的時候,首飾是一種含蓄的表達。配合干練得體的工作著裝,首飾當然以簡潔精致為好,可千萬別小看它,畫龍點睛或是畫蛇添足的效果都有可能出現,任何時候細節(jié)都可能會改變整體的效果。
可見,職場的衣著和裝飾并不是那么隨意的,因為你在工作場合的形象代表著整個公司,它要求你展示的是共性而不是個性。
空姐的語言談吐禮儀需注意哪些?
語言談吐禮儀:俗話說“良言一句冬暖,惡語傷人六月寒”,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發(fā)展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。
(1)言談的儀態(tài)。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。
(2)話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。
(3)言者的表現??战阍谂c旅客談話時,語言表達應準確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。
(4)做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
自我介紹的基本禮儀篇六
如在用餐時要放下刀叉,應將其放在盤子兩邊,刀與叉子頭向內。
如用完了餐(即使盤中仍有剩余食物),應把刀叉平行斜放入盤中,叉齒朝下。叉離自己近、刀離自己遠。
在將盤中食物推到叉上去時,應使用面包,而不要用刀去推。
不要始終拿著刀,也不要刀朝上。而要在切好食物后,便放下刀,讓刀放在盤子平行的右側,然后使用叉吃。
注意,如果不知該怎么正確使用刀叉時,就看別人如何做,依樣畫葫蘆。
在有許多刀叉排列在桌上時,使用規(guī)則也是每次使用最外側的刀與叉。
在使用刀時,應刀刃向下、食指按在刀脊上切割。
選用酒杯。
如果你面前放著四個杯子,不要隨便拿起哪只就用。要知道其中的區(qū)分。
大杯用于盛水,人們不用它來干杯。因此,干杯時不能舉這個大杯。
中杯用于盛紅葡萄酒。小杯用于盛白葡萄酒。細長杯子用來盛香檳酒。
食用面包。
將面包放在自己左面小盤中。在食用面包時,是不用刀去切割面包的,而是用手撕下一塊一塊面包,然后再放入嘴中。因此,人們也不用嘴去直接咬面包,除非是三明治。
如果要將黃油涂上面包,應是用手一塊塊撕下面包,然后一小塊一小塊涂。不要一下子將整個面包涂滿。當然在早餐時,可以在一長條半片棍子面包上涂上黃油、果醬。但在正餐中就不能這樣了。
飲酒、水、飲料時應注意事項。
在飲用杯中物時,應先將口中咀嚼物咽下,然后將刀、叉在盤中放成八字形或交叉,再用餐巾紙將嘴唇擦拭干凈。然后再喝酒、水等。
在喝酒、水等時,中國人習慣舉杯仰頭痛飲,一口喝光。而在西方這卻恰恰是應避免的。最文明的方式在西方是頭保持平直、一口口啜飲。喝到底時,杯中總還是留一點酒。
在喝飲料、湯、酒、水等時,不要用嘴唇吸出聲音來,而應一口一口地輕輕喝。
在祝酒時,總是由主人或是地位、身份最高者倡議。
在握杯時,應一手抓滿杯子,不要在擎杯時翹起小指或其它手指。
自我介紹的基本禮儀篇七
各位同仁,大家好!
我能夠參加禮儀模特的比賽,能有機會去參加這個大賽我很開心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫今年20歲。漢族,最高學歷是本科,我平時喜歡看書和上網瀏覽信息。我的性格比較開朗,隨和。能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。我以前在影樓做過門市過,所以有一定的實踐經驗。在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的.一些困難,積極進取。
如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的價值,爭當人民公仆,做合格的禮儀模特。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀模特對我來說有很高的氣質與修養(yǎng)。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀模特,認真學習怎樣去做好禮儀模特的工作。所以,這份工作能夠實現我的夢想希望大家能夠認可我,給我這個機會!希望通過這里展示自我,提高自我。
自我介紹的基本禮儀篇八
學長好,首先我要感謝校學生會提供給我這個珍貴的時機,讓我能坐在這里和你們進展交流。我叫xxx,是機械系數控一班的學生。
由于同學們的支持和自己的努力我很幸運的在開學時中選為了班上的組織文娛委員。上周六,我們班上組織,籌劃并主持了一臺以班為單位,以增加集體凝聚力為目的的小型文娛晚會。晚會雖然到達了預期的目的,卻也讓我看到了自己的很多缺點。
高中時聽說大學學生會是人才的搖籃,在這里可以在同學長,同學的交流中發(fā)現自己的缺乏,并加以改正,好讓自己能更好的為班級,為同學效勞。我想學生會對我來說也是一個鍛煉自己的時機也是一個展示自己才華的舞臺。
通過網上查詢的資料和自己的理解,我覺得學生會禮儀部的主要任務是開展校內大小的文藝活動,以豐富大學生的課余生活為己任,能讓大學校園變得更加絢麗多彩的組織。
假設我有幸能得到你們的認可,我將盡力辦好上級分派給我的'任務,不辜負學長們對我期望,以此為新的起點,為禮儀部出自己的一分力量。
假設我沒能參加,我將認真的進展,繼續(xù)努力,把這次面試當成是一次鍛煉,只要付出過努力我決不懊悔。
現代人要生存、開展,就需要與別人進展必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與別人進展溝通、增進理解、建立聯絡的一種最根本、最常規(guī)的方式,是人與人進展互相溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少費事。
自我介紹的基本禮儀篇九
在我們生活中禮儀無處不在,尤其我生活在一個具有五千年文化底蘊的國家從小便耳濡目染孔孟之道,注重一個“禮”字。在社交過程中我們時刻應該注意自己的形象,交往時往往盡量給對方呈現出自己最好的一面。一個懂禮儀的人往往可以收獲很多朋友,一個注重禮儀的求職者往往可以找到心儀的工作,一個將求禮儀的國家會在外交上有所成就。通過學習社交禮儀在生活中也更加注意自己的言行舉止,例如我作為一個女士在與人交往中要莊重、沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識的女性共有的特點,也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。要保持自己的年齡特征,即純樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。有些女青年喜歡把自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣弄風情的樣子,正直的男性是很討厭這種做法的。有的女學生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,也是不可取的。
在餐桌上也要注重餐桌的禮儀,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要動筷子,更不要弄出什么響聲來,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。
在與人交往中要把握平等適度原則,自信自律原則信用寬容原則等。
交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的',你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
所以應該及時豐富自己的禮儀知識,去創(chuàng)造最佳的人際關系狀態(tài)。
自我介紹的基本禮儀篇十
大家好,我是xx,也可以叫我andyliu。就讀于北京大學,會計專業(yè),大四。
在校期間,學習成績優(yōu)秀,大一通過全國計算機等級考試(二級c語言),大二通過大學英語四、六級考試,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現為第二階段考生,大四,開始對金融投資很感興趣,報名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試。
政治方面,本人為一名中共黨員,在校期間一直擔任班內團支書職務,負責召開班內團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協調能力;本人在校期間曾多次獲得校內優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學生稱號。
社團活動方面,本人在學生會中擔任過學習部副部長職務,曾經組織第二屆英語口語大賽等活動,活動中體現了很好的領導能力和團隊合作能力。
關于社會實踐方面,本人于20xx年9月-10月在天津工業(yè)大學財務處結算中心實習,實習中表現突出,得到領導的.好評;另外,從20xx年9月—20xx年7月,本人一直在學校財會信息中心勤工儉學,參與實驗室組建工作,和日常的網絡維護工作。
最后請大家多多支持我,謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十一
各位老師:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,我來自于xx學院,現在是大x的學生,我愛好寫作還有打羽毛球,我個人性格開朗,隨和。喜歡與人進行溝通與交流,真心的很想能參加學校的這次禮儀隊。
在這次大賽上以一名禮儀小姐參賽來鍛煉我自己,同樣也希望各位老師能給我這次機會,我會用心的'去對待,認真的去完成!謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十二
我是一個活潑的女孩子,有時也比較會講話。我在這一年多的學習中,越來越體會到學習的重要性,所以我學習越來越努力。我的目標是:努力做一個講文明、懂禮貌的好學生。我喜歡我現在的班集體,我喜歡和同學們相處在一起,喜歡和大家在一起玩耍、做游戲。我也非常喜歡上課,喜歡老師在課堂上講的很多有趣的知識,喜歡在課堂上老師給我們提出的一個個問題,我喜歡這種動腦筋的`感覺,我喜歡做數學題,每次碰到一個難題,把它解決后的成就感是最讓我喜歡的。所以,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡迎接各種難題。我也喜歡畫畫,我希望我的畫畫本身能越來越好,能畫出很多漂亮的圖畫來給大家看。
自我介紹的基本禮儀篇十三
根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進行自我介紹時,然后有哪些自我介紹注意事項呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務,姓名。您好,我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱,自我介紹《自我介紹要掌握的禮儀》。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。 自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
在公關交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個。
第一,誰當介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關,文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經理,你李經理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀。叔叔這是我的同學誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務介紹。第三種人,本單位的領導。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關經理來招呼我。說實話,公關經理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之,誰當介紹人的問題很重要。
第三,要關注其先后順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務高低,這是一種賓主介紹。。進行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因為客人擁有優(yōu)先知情權。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權。換而言之,先介紹的人應該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,后介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應該按照職務高低排序,先介紹董事長和總經理,然后再介紹部門經理。介紹客人時,也按照職務高低排序,先介紹職務高的,后介紹地位低的。
自我介紹的基本禮儀篇十四
尊敬的各位評委老師、各位觀眾:
你們好!
一個自信的性格,一個放松的狀態(tài),以及一種讓人親近的感覺,這就是我,來自xxx,我畢業(yè)于xxx表演專業(yè)。我是一個非常樂觀的x孩,最大的特質就是執(zhí)著,只要是我所選擇的事情,我所選擇禮儀小姐的道路,我都會非常堅定的走下去。
你為自己選擇的目標去奮斗了,你的生活就會充滿快樂。
今天,能不能得上獎并不重要,重要的是我給了自己一次展示自我、認識自我、鍛煉自我的機會,也給我一次向大家學習、提高自我的機會。電視是一扇窗,當你打開著扇窗時,你我之間就開始了真誠的交流,主持對我來說是一個無限廣闊的魅力空間,我心甘愿為他付出,為他去奉獻。謝謝評委老師,謝謝大家,更謝謝值得尊敬的對手。
今天能站在這個舞臺上講這些話,我就戰(zhàn)勝了自已,我可以告訴自已,我贏了。謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十五
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。
1、應酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
“你好,我叫張強?!?BR> “你好,我是李波。”
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強,是金洪恩電腦公司的銷售經理?!?BR> “我叫李波,我在北京大學中文系教外國文學?!?BR> 3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。
“你好,我叫張強,我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人。”
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學中文系,我教中國古代漢語。”
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。
“各位來賓,大家好!我叫張強,我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家……?!?BR> 5、問答式:適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。
“先生,你好!請問您怎么稱呼?(請問您貴姓?)”
“先生您好!我叫張強。”
1、注意時間:要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實誠懇:進行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹的基本禮儀篇十六
在各種場合,一個好的簡短的能加二少自己的自我介紹很重要,下面是小編為大家搜集的自我介紹禮儀知識,歡迎閱讀。
選擇自我介紹的時機
在下面場合有必要進行適當的自我介紹。
或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
自我介紹的注意事項
講究態(tài)度:
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。
應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。
既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。
表示自己渴望認識對方的真誠情感。
任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。
語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。
在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:
要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。
不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。
話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。
為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。
如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。
如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。
這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。
在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內容:
自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。
這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。
要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
現代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。
介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩自我介紹禮儀。
自我介紹:在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹的時機:應當何時進行自我介紹?這是最關鍵而往往被人忽視的問題。
在下面場合,有必要進行適當的自我介紹
1、應聘求職時。
2、應試求學時。
3、在社交場合,與不相識者相處時。
4、在社交場合,有不相識者表現出對自己感興趣時。
5、在社交場合,有不相識者要求自己作自我介紹時。
(一)自我介紹的類型
1、主動型的自我介紹
在社交活動中,在欲結識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。
2、被動型的自我介紹
應其他人的要求,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。
在實踐中使用哪種自我介紹的方式,要看具體環(huán)境和條件而定。
(二)把握自我介紹的時機
在商務場合,如遇到下列情況時,自我介紹就是很有必要的:
1、與不相識者相處一室。
2、不相識者對自己很有興趣。
3、他人請求自己作自我介紹。
4、在聚會上與身邊的陌生人共處。
5、打算介入陌生人組成的交際圈。
6、求助的對象對自己不甚了解,或一無所知。
7、前往陌生單位,進行業(yè)務聯系時。
8、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。
9、初次登門拜訪不相識的人。
10、遇到秘書擋駕,或是請不相識者轉告。
11、初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單,向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。
12、利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進行聯絡時。
(三)根據不同場合、環(huán)境的需要,自我介紹的方式有:
1、應酬式的自我介紹
這種自我介紹的方式最簡潔,往往只包括姓名即可。
如“您好!我叫邁克。”
它適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時。
它的對象,主要是一般接觸的交往人。
2、工作式的自我介紹
工作式的自我介紹的內容,包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。
(1)姓名。
應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。
(2)單位。
供職的單位及部門,具體工作部門有時可以暫不報出。
(3)職務。
擔負的職務或從事具體工作,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。
比如:“我叫張偉,是大秦廣告公司的公關部經理?!?BR> 3、交流式的自我介紹
也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯系的`自我介紹。
適用于在社交活動中,大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。
如:“我的名字叫陸陽,是華潤公司副總裁。
10年前,我和您先生是大學同學?!?BR> 4、禮儀式的自我介紹
這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。
適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合。
內容包括姓名、單位、職務等項。
自我介紹時,還應多加入一些適當的謙辭、敬語,以示自己尊敬交往對象。
如:“女士們、先生們,大家好!我叫宋玉,是精英文化公司的部經理。
值此之際,謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導,謝謝大家的支持?!?BR> 5、問答式的自我介紹
針對對方提出的問題,做出自己的回答。
這種方式適用于應試、應聘和公務交往。
在普遍性交際應酬場合,它也時有所見。
舉例來說,對方發(fā)問:“這位先生貴姓?”回答:“免貴姓張,弓長張?!?BR> (四)掌握好自我介紹分寸
想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
1、進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。
通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。
為了提高效率,在作自我介紹時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
2、自我介紹應在適當的時間進行。
進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。
如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹。
3、講究態(tài)度
(1)態(tài)度要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
(2)充滿信心和勇氣。
忌諱妄自菲薄、心懷怯意。
要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
(3)語氣自然,語速正常,語言清晰。
生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹的形象。
追求真實。
進行自我介紹時一定要實事求是,真實可信。
過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。
自我介紹的基本禮儀篇一
面試首先要明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。
1.介紹的順序,位低者先。這一點最重要,就是誰先介紹,該介紹時你不介紹有時候挺麻煩。
根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進行自我介紹時,然后要注意什么呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務,姓名。您好,我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些。此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
2、應試者語言運用的技巧。
1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者回答問題的技巧。
1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
4、應試者消除緊張的技巧。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。有些大學生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供參考。
1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
3)回答問題時,目光可以對準提問者的鼻尖。
有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的鼻尖上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最后,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。
要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
自我介紹的基本禮儀篇二
(1)一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。
(2)進入面試場合時不要緊張。如門關著,應先敲門,得到允許后再進去。開關門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當得體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。
(3)對用人單位的問題要逐一回答。對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當的時候點頭或適當提問、答話?;卮鹬髟囌叩膯栴},口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
(4)在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會理想。
2、應試者語言運用的技巧。
(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準確,吐字清晰。還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2)語氣平和,語調恰當,音量適中。面試時要注意語言、語調、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調,加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據面試現場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3)語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達清晰以外,適當的時候可以插進幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。尤其是當遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4)注意聽者的反應。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應隨時注意聽者的反應。比如,聽者心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語調、語氣、音量、修辭,包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
3、應試者手勢運用的技巧。
(1)表示關注的手勢。在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在感到自己的談話被人關注和理解后,才能愉快專心地聽取你的談話,()并對你產生好感。面試時尤其如此。一般表示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。
4、應試者回答問題的技巧。
(1)把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題復述一遍,并先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,回避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
5、應試者消除緊張的技巧。
由于面試成功與否關系到求職者的前途,所以應屆生面試時往往容易產生緊張情緒。有些應屆生可能由于過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。
(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。
(2)面試過程中注意控制談話節(jié)奏。進入試場致禮落座后,若感到緊張先不要急于講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利于對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
(3)回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
(4)失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-when(時間)、where(地點)、who(聯系人):一般情況下,招聘單位會采取電話通知的方式。您這時可要仔細聽。萬一沒聽清,千萬別客氣,趕緊問,對于一些大公司,您最好記住聯系人。不要以為只有人事部負責招聘,在大公司里有時人事部根本不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關于地點,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
6、知己知彼。
(1)事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調查。具體了解的問題可包括:企業(yè)所在國家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競爭對手、企業(yè)熱門話題以及企業(yè)的組織結構。若有可能最好再多了解些這個企業(yè)大老板和部門經理的情況。這些足以顯示出您對該企業(yè)的熱愛和向往。在當今這個信息時代,您不妨到企業(yè)的主頁中轉轉,說不定會有意外的發(fā)現。當然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息,可千萬別一古腦全倒給人家、自然而然的流露出來才能達到您真正的目的,不要有賣弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時會給您打分。
(3)模擬面試練習。在國企的招聘中也許沒必要,但您若要應聘外企,模擬面試練習至關重要。而在校學生則應更多的爭取這種鍛煉的機會。
7、披掛上陣。
(1)著裝:力求簡潔大方,無論您穿什么,都必須充分體現您的自信。一般來說,所穿的服裝要保證干凈,而且適合此行業(yè)穿著。尤其是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝。男士應著西裝,女士應穿套裝。著裝的好與壞十分能左右您的自信心。只有您的著裝與周圍人相融合,您才會感到融洽放松,您的自信心自然也會提升。那么是否一定要穿名牌呢?其實真的沒必要。大的外企不會看重這些,真正看重的是您的內在素養(yǎng)。
8、心理戰(zhàn)術。
(1)保證睡眠:不要采取消極態(tài)度,覺得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭,導致自己第二天疲憊不堪,無精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;還有一些人呢,緊張過度,死活睡不著。那怎么辦?數綿羊吧。反正說到底,你必須睡個好覺。當年國民黨拷打共產黨員套錄口供時,便采取了疲勞戰(zhàn)術。強燈照射下,不讓你睡覺,結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會什么都說了。說出來的話組織性和邏輯性都極差,更不用說分析力和說服性了。當然,面試不是套口供,但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。
(2)早飯:按日常習慣最好。為什么說要按日常習慣呢?這不僅是個生理問題同時也是個心理問題。如果您在面試時突然感覺餓了,您就極可能一下子變得很緊張。越緊張您就越覺得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個小的生理反應變成了一個大的心理反應。所以為了使自己放松些,您可以早晨起來慢跑一會兒,以保證一個好心情。
(3)建立自信:對于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關鍵的。尤其是那些從“九重天”跌下來的人,摔得太狠,爬起來亦會更艱難。但一定要記住,陽光總在風雨后,烏云散了有晴空。還有一些人,由于面試了很多次,經常是到最后一輪給刷了下來。久而久之,信心全失,認為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實您一定要記住,付出了總會有回報,只是時間的問題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說的是,萬一在面試當頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實想必大家都有這種體會,當一個人保持一種積極的態(tài)度和一個良好的精神狀態(tài)時,壞事會變好,好事也會變得更好,無論什么事您都能泰然處之。但當一個人情緒低落,態(tài)度消極時,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其實這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿陽光的心去看這個世界,您會發(fā)現其實這世界很美。樂觀一些,你會天天充滿自信??梢試L試一些建立自信的小方法:a.如果您擅長某項體育運動,您就找一個水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會極大地增強您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。b.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶至上,服務小姐會殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺,可以使自信心倍增。但要注意,不要覺得有錢能使鬼推磨,于是就對服務生頤指氣使。要尊重服務行業(yè),這是一個人的修養(yǎng)問題。
9、決定面試60秒。
有些人說求職面試的頭5分鐘最關鍵,也有人說是否被錄用取決于面試的頭60秒。如何才能在面試的頭幾秒鐘之內就給人留下好印象呢?以下的幾點對你也許有所幫助:
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對接待人員要和藹;在等候面試時可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動和對方握手,除非對方先伸出手來。
5、在面試時盡量使用對方的姓氏(除非你們是好朋友,否則不要直呼對方的名字),但語氣不應該是在哀求對方。通過看著面試者的鼻梁來保持目光的接觸(但必須時不時地把目光移開,否則對方會認為你很怪異而不真誠)。
(二)面試中的注意事項。
1、以下皆為大多數情況下的通用技巧,不代表你必定會遇見這樣的情況。這些是初次面試建議,不是面試圣典。在下絕不希望誤導任何一位求職者,只希望大家可以少走點彎路,能早日走進自己理想的公司。
3、如果是你感興趣的公司讓你去面試,最好上網查一下該公司的資料,一方面可以避免是黑中介(大多數網上會有罵名的)一方面主要是為了對該公司的背景、歷程、經營范圍、企業(yè)文化有大致的了解,知己知彼。順便看一下自己應聘的是該公司的什么職位,具體要求是什么。相信在下,你簡歷投多了,絕對會淡忘的。。。
4、有必要的話,面試之前可以針對自己應聘職位的具體要求。事先考慮下“假如我是面試官,我會問什么問題”,同時想一下為什么應聘此職位,你看中這工作或公司的哪一點。有備無患。
5、整潔干凈的外表是必要的,沒人喜歡看見胡子拉楂,眼神彌散的宅男(哪怕是宅男自己)。不需要你如何打扮或特意去弄個發(fā)型,整潔干凈即可,正常狀態(tài)即可。
6、服飾不一定說非要西裝革履,但正裝是最安全的服飾。以現在狀況而言:襯衫、西褲、皮鞋大多數情況下要比t恤、牛仔褲、跑鞋來的正式??赡苣銘傅穆毼徊恍枰b,可能整個公司都沒人穿的比你正式,但那是入職以后的事情,面試時還是走沉穩(wěn)的路線為妥。這也是對企業(yè)的一種尊重,奇裝異服要不得!
7、面試時間往往不是你能控制的,這點無需在意。如果通知時間和你的安排有沖突(往往是另一家面試),就電話里禮貌的告訴對方你這個時間不方便,他們會調整其他時間讓你去的。盡量不要放公司鴿子,更不要因為后一家公司看上去不錯就不去第一家公司了。不要懶惰,而且遵守諾言是做人的準則。
8、初次面試往往會讓你帶上簡歷及相關證件。其實對方手上肯定有一份你的簡歷,而且很多公司當你去的時候會讓你填寫一份他們自己格式的簡歷。所以在下的意見是,你還是帶著自己準備的簡歷,但不要在這上面花太多心思(比如拍個藝術照當封面之類的)還是那句話,面試是看你當場表現的。
9、面試時要做到不卑不亢,誠實、溫和。既不要口若懸河廢話一大堆,也不要沉默寡言給人內向的感覺。在下知道要完全做到這幾點是很不容易的,但能達成其中一個優(yōu)點或避免一個錯誤,你就離成功進了一步。
10、絕對要注意控制自己的小動作,比如二郎腿、抖腳、沒事張著嘴,弓著背等等。這些細節(jié)一定要在面試時有意識的克制住自己,隨便哪一個都會給人士留下深刻的負面印象。如果實在不行,建議之前和有經驗的同學或朋友來個模擬面試,看看不經意的小動作會被放大至何種程度。
11、面試時要表現出自己的實力,但不要夸夸其談,表現出自己掌握的扎實基本功以及成熟的學習能力即可。同時,要積極表現出你對獲得這份工作的自信,因為“這份工作適合你,而且你也有足夠的能力去完成”,同時你也要表達你有自身提高的需求,比如詢問公司是否有相關職業(yè)培訓等,一方面你可以從中了解到公司的實力,另外一方面也可以讓考官知道你是個樂意進取的人。
12、你對自己近三年的職業(yè)生涯是如何規(guī)劃的?也許有些人事會問到你這個問題,也許不會。但這個問題是你必須知道答案的,所以現在請好好思考一下。宜腳踏實地,忌好高騖遠。
13、人事提的問題都是大同小異的,但面對不同的公司或職位,你的回答不能也是這樣。盡量將話題引向自己熟悉、擅長而對方又是感興趣、關注的工作領域。比如你應聘的是銷售職位,你就需要表明自己是個樂觀、積極、擅于管理情緒且樂于同他人打交道的求職者。
14、不要滔滔不絕,更不要打斷人事的話,要盡量成為一個傾聽者。輪到你說的時候大膽說,沒輪到你說的時候認真聽,并且表現出對對方談話的極大興趣和專注。一方面這是對彼此的尊重,一方面你可以獲取很多信息。
15、要做到與人事的互動其實不難。對方提的問題認真回答,然后適時提出自己的問題,用心思考對方的回答。大家往往可以做到第一點,即乖乖回答問題;但其實第二點更能顯示出你的思路:你提的問題是否中肯或切中關鍵,會讓人事對你刮目相看。
17、不要奢求人事比你還要緊張。哪怕你有數十次應聘經驗而對方是第一次面試求職,(這幾率。)你也要有禮貌地尊重對方。因為此人是你能否入職的第一關鍵人。
18、任何事物都不是絕對的。可能你會遇見很白癡的人事、可能你之前一個面試的求職者比你強上很多、可能老板有了親戚推薦過來、可能人事正好是生理周期等等。面試失敗的原因是千奇百怪的,并一定說是你這里出了什么問題。所以保持自信是必要的,因為你不可能永遠這么倒霉。
19、既然我們無法從客觀上控制面試的結果,那最好的辦法就是從主觀上讓自己每次都保持充足的狀態(tài)。
20、最后,其實求職就和相親一樣,如果成功了,隨之而來的可能是天堂,也可能是地獄;而無論是什么你都要開始面對權利和責任了,而且責任往往是大于權利的。做好準備吧,這表示你成熟了。
自我介紹的基本禮儀篇三
禮儀是一門應用藝術,在最初的學習中,建議你按照約定俗成的方法進行訓練。熟練掌握方法后,你會進入一個新的境界:優(yōu)雅的目標不是要追求那些一招一式的形式,而是達到一種悅人悅己的狀態(tài)。
儀容禮儀。
1、頭發(fā)整潔,發(fā)型得體大方。
2、儀容潔凈,男士胡須勤刮、指甲常修剪,女士指甲長短適度,美化適中。
3、口腔衛(wèi)生,牙齒清潔。
4、化妝濃淡適應場合,妝容和服飾搭配和諧,不使用香味過重的化妝品。
5、化妝與年齡相協調、與身份相符合。
著裝禮儀。
1、服飾整潔、得體、大方,色彩搭配合理。
2、正式場合,男士宜穿禮服或深色的西裝、皮鞋和襪子,女士宜穿套裝,不空短、透、露服裝。
3、穿西裝時,襯衫袖子應略長于西裝袖子,領帶平直長度在腰帶上緣。
4、鞋子與衣服相搭配,保持鞋子潔凈,正式場合不穿拖鞋,穿西裝、裙裝、禮服時不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士領巾、圍巾、手包應與服裝顏色和諧搭配。
言談禮儀。
1、和顏悅色,語言簡潔,語調親切,語速適中。
2、認真聆聽,切忌心不在焉,不輕意打斷言者。
3、與人交談時目視對方,適時點、應答。
4、多人交談時說話時間長短適度,不滔滔不絕。
5、禮貌性的交談應使用謙詞和敬語。
握手禮儀。
1、用右手,雙腿并立站直,微笑著注視對方眼睛。
2、一般由年長的向年輕的伸手,地位高的'向地位低的伸手,女士向男士伸手;拜訪時主人先伸手,告別時客人先伸手。
3、在多人握手時,順其自然,不交叉握手。
4、與貴賓或才人握手時宜用雙手,身體身軀前傾。
5、男士與女士握手時,時間長短和力度適中。
舉止禮儀。
1、站立時挺胸、收腹、抬頭,雙臂自然下垂或在體前交叉。
2、穿禮服或旗袍站立時忌雙腳并列,應以一只腳為重心,雙腳前后適當錯開。
3、坐立時上身保持端正,女士穿裙裝坐沙發(fā)不應太靠里面。
4、兩腿交疊而坐時,懸空的小腿回收,腳尖向下。
5、與人交談時身體適當前傾,可根據內容需要做適當手勢。
6、走路時身體挺直,自然擺動雙臂,不左搖右擺。
7、穿旗袍走路時胸微含,下頜微收,步幅不宜太大。
8、在室內公共場所不大聲喧嘩,打噴嚏時適當掩口。
9、在公共場所不大聲喧嘩,不隨地吐痰,打噴嚏時適當掩口。
10、?;丶铱锤改?,主動噓寒問暖,分擔家務。
拜訪禮儀。
1、訪前約定,按時到達,叩門或按門鈴不應該過重或過久。
2、進門后主動打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬煙時應起身道謝。
4、帶孩子時應避免孩子吵鬧,不隨意動主人的東西。
5、告別時對主人表示感謝,主動與主人握手道別。
6、尊重民俗風俗、地域習俗和主人習慣。
自我介紹的基本禮儀篇四
(一)著裝的基本原則。
首先,衣著打扮要整齊清潔。
第二,衣服要妥貼合身。
第三,凡穿戴大衣、風衣、帽子,進入室內應及時脫下;
第四,任何時候不能在賓客面前整理衣褲,脫鞋脫襪,化妝、補妝更應回避。
(二)著裝的配色原則。
(三)著裝的“top”原則“top”是英語“time﹑”occation”、”place”﹑三個詞的縮寫形式,意思是時間、地點、和場合。“top”原則要求人們著裝因時間、地點和場合的不同而作出相應的調整。
二、服飾的類別。
(一)制服。
(二)便服。
(三)西服。
(四)鞋襪。
三、儀容衛(wèi)生。
(一)發(fā)型女士的發(fā)型要符合美觀、大方、整潔、實用的原則,要與臉型、體形、年齡相協調。從事旅游行業(yè)的女士發(fā)型應該是活潑開朗、朝氣蓬勃、干凈利落、持重端莊。切不可把頭發(fā)染成紅色或多色,并佩戴色澤鮮艷的發(fā)飾。從事旅游工作的男士鬢發(fā)不能蓋過耳部,頭發(fā)不能觸及后衣領,也不允許燙發(fā)和染發(fā)。
(二)面部化妝對于導游人員來講,化妝要少而精,要強調和突出本身所具有的自然美部分,一般以淺妝、淡妝為佳,不能濃妝濃抹,還要避免使用氣味濃烈的化妝品。
(三)口腔個人保持口腔清潔是講究禮儀的先決條件。導游人員在上班前不要喝酒,不要吃有刺激性的異味食物,以免引起客人的反感。
(四)鼻腔:要經常清理鼻腔,修剪鼻毛。
(五)手指甲導游人員要隨時清理雙手,要經常修剪和洗刷指甲。導游人員不應留有長指甲,也不能涂用色彩鮮艷的指甲油。
(六)公共衛(wèi)生每個人都應養(yǎng)成不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑的良好習慣。在他人面前剔牙齒、挖耳朵、掏鼻孔、打哈欠、搔癢、脫鞋襪等都是不禮貌的行為。咳嗽和打噴嚏時,應用手帕捂住口鼻,不能面對他人,而且要盡量減小聲音。
(七)飲酒在公共場所喝酒,千萬不要猜拳行令,粗野放肆,既干擾別人也損害自己的形象。在旅游涉外活動中,導游人員應盡量不喝酒或少喝酒,飲酒時酒量不能超過自己酒量的1/3,以免酒后失態(tài),影響工作。
1)儀容儀表良好。著裝得體、整潔,做到持證上崗、掛牌服務。在為游客提供服務時,做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方。
(2)講解準確順暢。熟悉業(yè)務,知識面廣。講解內容健康、規(guī)范,熱情介紹、答復游客的提問或咨詢,耐心細致、不急不躁;對游客的提問,盡量做到有問必答、有問能答;對回答不了的問題,致以歉意,表示下次再來時給予滿意回答;與游客進行溝通時,說話態(tài)度誠懇謙遜,表達得體,例如:“請您隨我參觀”、“請您抓緊時間,閉館時間到了”、“歡迎您下次再來”等。
(3)服務主動熱情。安排旅游行程、生活起居要滿足游客的需求。主動關心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客,積極幫助他們解決旅行中的實際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣,并主動運用他們的禮節(jié)、禮儀,表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時,主動提醒,并按規(guī)程及時對游客進行安全疏散,保證游客安全。
注意的禁忌。
一忌浮躁的心態(tài)。
學習導游最忌諱的就是浮躁的心態(tài),在學習之前要明白自己為什么要學,是為了學習一技之長,還是僅僅為了一個工作。導游是一種工作和大街上所有的工作一樣,都有自己的規(guī)則和要求,如果,你還沒有準備好自己的心態(tài)就靜下心來想一想,然后在決定,真的需要這個工作嗎?導游也是一種能力,和其他的能力有一樣的特性,沒有人能教給你能力,能力是你自己掌握的,當然你需要自己學會創(chuàng)造一個學習能力的機會。還有學習這種能力的心態(tài),在所有學導游的隊伍中,認為幾天就可以領悟到導游真諦的大有人在,他們忽略了學習是一個過程,能力是積累的。
二忌死記書本。
一種人永遠在學習別人的知識,另一種人把別人的知識學習過來變成自己的。你要成為那一種人?與其頭昏腦漲的在那里背書還不如把它變成自己的理解。書誰都會背,知識就放在那里等著你去學,變成自己的了卻是永遠屬于自己的。
三忌不實地練習。
導游,導游!你自己還不知道怎么走,怎么引導游覽?。】谠囈彩且粯拥?,自己站在天安門廣場還說的亂七八糟那,更何況你不在廣場在考場,自己心里面想著怎么講解是一回事,關起門來對著鏡子練是另一回事,最好是在老師的帶領下,把六個景點全轉到了,然后在老師的指導下拿起講解器在現場練習一下,熟悉現場氣氛永遠比不熟悉強。
自我介紹的基本禮儀篇五
制服是一種很特殊的服裝,通過一件制服可以看透一個人的職業(yè)形象,展現其精神風貌。你應該按照規(guī)定穿著,保持平整,及時熨燙;不要有壞的拉鏈和扣子,那樣會將別人的注意力吸引過去,同時也會影響形象;同時,要確保干凈、整潔、挺括。在著制服時,盡量少帶首飾,因為制服本身是一種不需要裝飾品的樸素的衣服。
人們常說工作著的女人是最美麗的,那么工作時的著裝無疑也是最應該注意的。女士的職業(yè)裝多為端莊大方的套裝及洋裝,款式不應過于繁瑣、華麗,顏色應內斂溫和不張揚,可以是裙裝也可以是褲裝,里面搭配襯衣或針織衫。女士在職場的著裝不能暴露肩膀、膝蓋和腳趾頭,因此無袖上裝、超短裙、涼鞋都是不適合的。女性在職場上最理想的服裝是套裙,既可以顯露女性美好的身姿又不失莊重大方。顏色以黑色、棕褐色、青灰色、絳紅色為宜,圖案可以是條紋、格子或印花,但花色應該簡單雅致。
一般來說,穿套裙時里面可以穿襯衣,純棉或絲綢的襯衣都是套裙不錯的搭配,顏色只要與套裙的協調就可以了。穿著時,襯衣應放進裙腰里,最好塞進連褲襪里,否則會使上身顯得臃腫不整齊。穿套裙時最上面的紐扣可以打開,其他的扣子則要系好,一定要配皮鞋,并且黑色的高跟、半高跟的船式皮鞋或蓋式牛皮鞋最好——這可不是教條,是千錘百煉出來的真理,不信你可以斗膽穿雙露趾涼鞋試試。既然必須穿皮鞋,襪子自然也就有了要求,可以是高統(tǒng)襪和連褲襪,但不要穿短襪,顏色以肉色、黑色、淺灰、淺棕為宜。女士穿襪子的時候,里面不要為了保暖而套上棉毛褲,不能暴露襪口。
每個空姐的小背包里都會有備份的絲襪,任何時候都不應該讓掛絲、破洞的絲襪穿在腿上;皮鞋每天都會擦拭,以保持光亮清潔;長發(fā)會按照規(guī)定的式樣盤好發(fā)髻,短發(fā)也會打理得干練而精神,額前的劉海不會長過眉毛,后面的頭發(fā)也不會長過衣領線,頭發(fā)的顏色不會有夸張的染色和挑染;兩人以上的空姐在行走時就會自然成隊,左肩背包右手拉箱,不會勾肩搭背地聊天。所以,制服的美不在于單純的服裝款式和質地,而是源于整體的穿著及與之相適的配飾、發(fā)型、表情和舉止。
飾物是一種點綴,既點綴服裝,又可以點綴心情。在職場上雖然不能佩帶過分夸張、昂貴、華麗的首飾,但愛美之心也無需完全隱藏,可以借助得體的飾物流露出來。手表的設計應是保守簡單的,表帶是金屬或皮制的,寬度不超過2毫米,顏色限制在黑、棕、蘭、灰;戒指,至多可以帶2枚,設計要簡單,鑲嵌物直徑不能超過5毫米;耳針只允許戴一副,式樣和形式是保守的,鑲嵌物直徑不超過5毫米;項鏈只帶一條純金或純銀的,寬度不超過5毫米,佩帶在襯衣里面;穿職業(yè)裝不允許戴腳鐲、腳鏈,甚至于手鐲都不是一個好的搭配。
再有,就是起到畫龍點睛作用的胸花,胸花的運用場合是非常講究的。在喜慶的場合,胸花應該選擇艷麗的款式,與之相反,在喪葬的場合只能佩帶白花以示哀悼。如果參加宴會和出席正規(guī)的社交場合,應選擇款式大方的胸針,造型可以略微大一些。若是普通場合,就只有一個原則:年輕女性應佩帶一些小巧精致的胸針,不要有過多過大的鑲嵌物,可以突出年輕的活力;而年長一些的女性則適合佩帶一些造型典雅、有寶石鑲嵌的胸針,顯得華麗而大方。
工作時必須佩帶的服務證或身份牌,一般戴在左胸部偏上的位置,表示“企業(yè)在我心中”。
當然,在工作崗位上,無論是管理層、基層還是營銷人員,都一般提倡少戴首飾,不戴夸張的首飾,如大耳環(huán)、粗項鏈、大戒指,另外一只手上也不要戴兩枚以上的戒指等。在工作的時候,首飾是一種含蓄的表達。配合干練得體的工作著裝,首飾當然以簡潔精致為好,可千萬別小看它,畫龍點睛或是畫蛇添足的效果都有可能出現,任何時候細節(jié)都可能會改變整體的效果。
可見,職場的衣著和裝飾并不是那么隨意的,因為你在工作場合的形象代表著整個公司,它要求你展示的是共性而不是個性。
空姐的語言談吐禮儀需注意哪些?
語言談吐禮儀:俗話說“良言一句冬暖,惡語傷人六月寒”,可見語言使用是否得當,是否合乎禮儀,會產生迥然不同的效果。日常生活中,人們運用語言進行交談、表達思想、溝通信息、交流感情,從而達到建立、調整、發(fā)展人際關系的目的。一個人的言談是考察一個人人品的重要標志。
(1)言談的儀態(tài)。不論是作為言者還是聽者,交談時必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應目光溫和,正視對方。
(2)話題的選擇。首先要選擇對方感興趣的話題,比如與航空有關的話題,飛機飛多高,我們航班飛過的航線地標,在飛行中需注意的問題等。
(3)言者的表現??战阍谂c旅客談話時,語言表達應準確、語意完整、語聲輕柔、語調親切、語速適中。同時要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說個沒完,也要給旅客留下說話的機會,做到互相的溝通。
(4)做一名耐心的聽眾。在與旅客談話中,要注意耐心聽取旅客的講話,對談話的內容要做出積極的反應,以此來表現你的誠意,如點頭、微笑或簡單重復旅客的談話內容。同時恰如其份的贊美是必不可少的,它能使交談氣氛更加輕松、友好。
自我介紹的基本禮儀篇六
如在用餐時要放下刀叉,應將其放在盤子兩邊,刀與叉子頭向內。
如用完了餐(即使盤中仍有剩余食物),應把刀叉平行斜放入盤中,叉齒朝下。叉離自己近、刀離自己遠。
在將盤中食物推到叉上去時,應使用面包,而不要用刀去推。
不要始終拿著刀,也不要刀朝上。而要在切好食物后,便放下刀,讓刀放在盤子平行的右側,然后使用叉吃。
注意,如果不知該怎么正確使用刀叉時,就看別人如何做,依樣畫葫蘆。
在有許多刀叉排列在桌上時,使用規(guī)則也是每次使用最外側的刀與叉。
在使用刀時,應刀刃向下、食指按在刀脊上切割。
選用酒杯。
如果你面前放著四個杯子,不要隨便拿起哪只就用。要知道其中的區(qū)分。
大杯用于盛水,人們不用它來干杯。因此,干杯時不能舉這個大杯。
中杯用于盛紅葡萄酒。小杯用于盛白葡萄酒。細長杯子用來盛香檳酒。
食用面包。
將面包放在自己左面小盤中。在食用面包時,是不用刀去切割面包的,而是用手撕下一塊一塊面包,然后再放入嘴中。因此,人們也不用嘴去直接咬面包,除非是三明治。
如果要將黃油涂上面包,應是用手一塊塊撕下面包,然后一小塊一小塊涂。不要一下子將整個面包涂滿。當然在早餐時,可以在一長條半片棍子面包上涂上黃油、果醬。但在正餐中就不能這樣了。
飲酒、水、飲料時應注意事項。
在飲用杯中物時,應先將口中咀嚼物咽下,然后將刀、叉在盤中放成八字形或交叉,再用餐巾紙將嘴唇擦拭干凈。然后再喝酒、水等。
在喝酒、水等時,中國人習慣舉杯仰頭痛飲,一口喝光。而在西方這卻恰恰是應避免的。最文明的方式在西方是頭保持平直、一口口啜飲。喝到底時,杯中總還是留一點酒。
在喝飲料、湯、酒、水等時,不要用嘴唇吸出聲音來,而應一口一口地輕輕喝。
在祝酒時,總是由主人或是地位、身份最高者倡議。
在握杯時,應一手抓滿杯子,不要在擎杯時翹起小指或其它手指。
自我介紹的基本禮儀篇七
各位同仁,大家好!
我能夠參加禮儀模特的比賽,能有機會去參加這個大賽我很開心。我感到非常榮幸。自我介紹一下我自己。我叫今年20歲。漢族,最高學歷是本科,我平時喜歡看書和上網瀏覽信息。我的性格比較開朗,隨和。能關系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。我以前在影樓做過門市過,所以有一定的實踐經驗。在外地求學的四年中,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的.一些困難,積極進取。
如果我有機會被錄用的話,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現自身的價值,爭當人民公仆,做合格的禮儀模特。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作。禮儀模特對我來說有很高的氣質與修養(yǎng)。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為一名優(yōu)秀的禮儀模特,認真學習怎樣去做好禮儀模特的工作。所以,這份工作能夠實現我的夢想希望大家能夠認可我,給我這個機會!希望通過這里展示自我,提高自我。
自我介紹的基本禮儀篇八
學長好,首先我要感謝校學生會提供給我這個珍貴的時機,讓我能坐在這里和你們進展交流。我叫xxx,是機械系數控一班的學生。
由于同學們的支持和自己的努力我很幸運的在開學時中選為了班上的組織文娛委員。上周六,我們班上組織,籌劃并主持了一臺以班為單位,以增加集體凝聚力為目的的小型文娛晚會。晚會雖然到達了預期的目的,卻也讓我看到了自己的很多缺點。
高中時聽說大學學生會是人才的搖籃,在這里可以在同學長,同學的交流中發(fā)現自己的缺乏,并加以改正,好讓自己能更好的為班級,為同學效勞。我想學生會對我來說也是一個鍛煉自己的時機也是一個展示自己才華的舞臺。
通過網上查詢的資料和自己的理解,我覺得學生會禮儀部的主要任務是開展校內大小的文藝活動,以豐富大學生的課余生活為己任,能讓大學校園變得更加絢麗多彩的組織。
假設我有幸能得到你們的認可,我將盡力辦好上級分派給我的'任務,不辜負學長們對我期望,以此為新的起點,為禮儀部出自己的一分力量。
假設我沒能參加,我將認真的進展,繼續(xù)努力,把這次面試當成是一次鍛煉,只要付出過努力我決不懊悔。
現代人要生存、開展,就需要與別人進展必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。介紹是人際交往中與別人進展溝通、增進理解、建立聯絡的一種最根本、最常規(guī)的方式,是人與人進展互相溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少費事。
自我介紹的基本禮儀篇九
在我們生活中禮儀無處不在,尤其我生活在一個具有五千年文化底蘊的國家從小便耳濡目染孔孟之道,注重一個“禮”字。在社交過程中我們時刻應該注意自己的形象,交往時往往盡量給對方呈現出自己最好的一面。一個懂禮儀的人往往可以收獲很多朋友,一個注重禮儀的求職者往往可以找到心儀的工作,一個將求禮儀的國家會在外交上有所成就。通過學習社交禮儀在生活中也更加注意自己的言行舉止,例如我作為一個女士在與人交往中要莊重、沉穩(wěn),不可輕浮、隨便。這是有教養(yǎng)、有知識的女性共有的特點,也是禮儀修養(yǎng)的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點是絕對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。要保持自己的年齡特征,即純樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。有些女青年喜歡把自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣弄風情的樣子,正直的男性是很討厭這種做法的。有的女學生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,也是不可取的。
在餐桌上也要注重餐桌的禮儀,入座的禮儀。先請客人入座上席,再請長者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。入座后不要動筷子,更不要弄出什么響聲來,也不要起身走動,如果有什么事情,要向主人打個招呼。動筷子前,要向主人或掌勺者表示贊賞其手藝高超、安排周到、熱情邀請等。進餐時,先請客人、長者動筷子,加菜時每次少一些,離自己遠的菜就少吃一些,吃飯時不要出聲音,喝湯時也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯時喜歡用勁咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現這種現象。有的人喝湯時,也用嘴使勁吹,弄出嗦嘍嗦嘍的聲音來,這也是不合乎禮儀要求的。如果要給客人或長輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領導、老人、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時,就要用餐巾擋住自己的嘴巴。總之,和客人、長輩等眾人一起進餐時,要使他們感到輕松、愉快、氣氛和諧。我國古代就有所謂的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。這里說的進餐禮儀就是指吃相,要使吃相優(yōu)雅,既符合禮儀的要求,也有利于我國飲食文化的繼承和發(fā)展。
在與人交往中要把握平等適度原則,自信自律原則信用寬容原則等。
交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的',你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
所以應該及時豐富自己的禮儀知識,去創(chuàng)造最佳的人際關系狀態(tài)。
自我介紹的基本禮儀篇十
大家好,我是xx,也可以叫我andyliu。就讀于北京大學,會計專業(yè),大四。
在校期間,學習成績優(yōu)秀,大一通過全國計算機等級考試(二級c語言),大二通過大學英語四、六級考試,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現為第二階段考生,大四,開始對金融投資很感興趣,報名了6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試。
政治方面,本人為一名中共黨員,在校期間一直擔任班內團支書職務,負責召開班內團日活動和給入黨同志出具團組織意見等工作,有很強的交流能力和組織協調能力;本人在校期間曾多次獲得校內優(yōu)秀團員稱號,優(yōu)秀班干部稱號,三好學生稱號。
社團活動方面,本人在學生會中擔任過學習部副部長職務,曾經組織第二屆英語口語大賽等活動,活動中體現了很好的領導能力和團隊合作能力。
關于社會實踐方面,本人于20xx年9月-10月在天津工業(yè)大學財務處結算中心實習,實習中表現突出,得到領導的.好評;另外,從20xx年9月—20xx年7月,本人一直在學校財會信息中心勤工儉學,參與實驗室組建工作,和日常的網絡維護工作。
最后請大家多多支持我,謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十一
各位老師:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,我來自于xx學院,現在是大x的學生,我愛好寫作還有打羽毛球,我個人性格開朗,隨和。喜歡與人進行溝通與交流,真心的很想能參加學校的這次禮儀隊。
在這次大賽上以一名禮儀小姐參賽來鍛煉我自己,同樣也希望各位老師能給我這次機會,我會用心的'去對待,認真的去完成!謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十二
我是一個活潑的女孩子,有時也比較會講話。我在這一年多的學習中,越來越體會到學習的重要性,所以我學習越來越努力。我的目標是:努力做一個講文明、懂禮貌的好學生。我喜歡我現在的班集體,我喜歡和同學們相處在一起,喜歡和大家在一起玩耍、做游戲。我也非常喜歡上課,喜歡老師在課堂上講的很多有趣的知識,喜歡在課堂上老師給我們提出的一個個問題,我喜歡這種動腦筋的`感覺,我喜歡做數學題,每次碰到一個難題,把它解決后的成就感是最讓我喜歡的。所以,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡迎接各種難題。我也喜歡畫畫,我希望我的畫畫本身能越來越好,能畫出很多漂亮的圖畫來給大家看。
自我介紹的基本禮儀篇十三
根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節(jié)。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什么。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什么呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片為佳。訓練有素的公關人員要養(yǎng)成名片使用規(guī)范化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什么頭銜,什么職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。,實際上也是對對方一種尊重,等于說了很多話。
進行自我介紹時,然后有哪些自我介紹注意事項呢?長話短說,語言精練。
在專業(yè)的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?單位,部門,職務,姓名。您好,我是中國人民大學國際關系學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬于廢話,進行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱,自我介紹《自我介紹要掌握的禮儀》。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。 自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
在公關交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個。
第一,誰當介紹人呢?家里來了客人的話,一般是女主人當介紹人。家里來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關,文秘,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經理,你李經理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀。叔叔這是我的同學誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務介紹。第三種人,本單位的領導。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關經理來招呼我。說實話,公關經理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之,誰當介紹人的問題很重要。
第三,要關注其先后順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務高低,這是一種賓主介紹。。進行賓主介紹要先介紹主人,為什么呢?因為客人擁有優(yōu)先知情權。,介紹的順序就是什么呢?客人有優(yōu)先知情權。換而言之,先介紹的人應該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,后介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,后介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,后介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,后介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應該按照職務高低排序,先介紹董事長和總經理,然后再介紹部門經理。介紹客人時,也按照職務高低排序,先介紹職務高的,后介紹地位低的。
自我介紹的基本禮儀篇十四
尊敬的各位評委老師、各位觀眾:
你們好!
一個自信的性格,一個放松的狀態(tài),以及一種讓人親近的感覺,這就是我,來自xxx,我畢業(yè)于xxx表演專業(yè)。我是一個非常樂觀的x孩,最大的特質就是執(zhí)著,只要是我所選擇的事情,我所選擇禮儀小姐的道路,我都會非常堅定的走下去。
你為自己選擇的目標去奮斗了,你的生活就會充滿快樂。
今天,能不能得上獎并不重要,重要的是我給了自己一次展示自我、認識自我、鍛煉自我的機會,也給我一次向大家學習、提高自我的機會。電視是一扇窗,當你打開著扇窗時,你我之間就開始了真誠的交流,主持對我來說是一個無限廣闊的魅力空間,我心甘愿為他付出,為他去奉獻。謝謝評委老師,謝謝大家,更謝謝值得尊敬的對手。
今天能站在這個舞臺上講這些話,我就戰(zhàn)勝了自已,我可以告訴自已,我贏了。謝謝!
自我介紹的基本禮儀篇十五
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩。
在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹時應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己的姓名、身份、單位等。
1、應酬式:適用于某些公共場合和一般性的社交場合,這種自我介紹最為簡潔,往往只包括姓名一項即可。
“你好,我叫張強?!?BR> “你好,我是李波。”
2、工作式:適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務或從事的具體工作等。
“你好,我叫張強,是金洪恩電腦公司的銷售經理?!?BR> “我叫李波,我在北京大學中文系教外國文學?!?BR> 3、交流式:適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關系。
“你好,我叫張強,我在金洪恩電腦公司上班。我是李波的老鄉(xiāng),都是北京人。”
“我叫王朝,是李波的同事,也在北京大學中文系,我教中國古代漢語。”
4、禮儀式:適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務等,同時還應加入一些適當的謙辭、敬辭。
“各位來賓,大家好!我叫張強,我是金洪恩電腦公司的銷售經理。我代表本公司熱烈歡迎大家光臨我們的展覽會,希望大家……?!?BR> 5、問答式:適用于應試、應聘和公務交往。問答式的自我介紹,應該是有問必答,問什么就答什么。
“先生,你好!請問您怎么稱呼?(請問您貴姓?)”
“先生您好!我叫張強。”
1、注意時間:要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。自我介紹時還要簡潔,盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
2、講究態(tài)度:進行自我介紹,態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應落落大方,彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。語氣要自然增長率,語速要正常,語音要清晰。
3、真實誠懇:進行自我介紹要實事求是,真實可信,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹的基本禮儀篇十六
在各種場合,一個好的簡短的能加二少自己的自我介紹很重要,下面是小編為大家搜集的自我介紹禮儀知識,歡迎閱讀。
選擇自我介紹的時機
在下面場合有必要進行適當的自我介紹。
或一無所知時、旅行途中,與他人不期而遇,并且有必要與之建立臨時接觸時、自我推薦、自我宣傳時、如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
自我介紹的注意事項
講究態(tài)度:
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。
應鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。
既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢,輕浮夸張。
表示自己渴望認識對方的真誠情感。
任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對方也會熱忱。
語氣要自然,語速要正常,語音要清晰。
在自我介紹時鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結結巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時機:
要抓住時機,在適當的場合進行自我介紹,對方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時,這樣就不會打擾對方。
注意時間:
自我介紹時還要簡潔,言簡意賅盡可能地節(jié)省時間,以半分鐘左右為佳。
不宜超過一分鐘,而且愈短愈好。
話說得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對象也未必記得住。
為了節(jié)省時間,作自我介紹時,還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進行自我介紹,應先向對方點頭致意,得到回應后再向對方介紹自己。
如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
應善于用眼神表達自己的友善,表達關心以及溝通的渴望。
如果你想認識某人,最好預先獲得一些有關他的資料或情況,諸如性格、特長及興趣愛好。
這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。
在獲得對方的姓名之后,不妨口頭加重語氣重復一次,因為每個人最樂意聽到自己的名字。
注意內容:
自我介紹的內容包括3項基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔任的職務和所從事的具體工作。
這3項要素,在自我介紹時,應一氣連續(xù)報出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時間,不說廢話。
要真實誠懇,實事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
現代人要生存、發(fā)展,就需要與他人進行必要的溝通,以尋求理解、幫助和支持。
介紹是人際交往中與他人進行溝通、增進了解、建立聯系的一種最基本、最常規(guī)的方式,是人與人進行相互溝通的出發(fā)點。
在社交場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于自我展示、自我宣傳,在交往中消除誤會,減少麻煩自我介紹禮儀。
自我介紹:在社交活動中,如欲結識某些人或某個人,而又無人引見,如有可能,即可向對方自報家門,自己將自己介紹給對方。
如果有介紹人在場,自我介紹則被視為不禮貌的。
自我介紹的時機:應當何時進行自我介紹?這是最關鍵而往往被人忽視的問題。
在下面場合,有必要進行適當的自我介紹
1、應聘求職時。
2、應試求學時。
3、在社交場合,與不相識者相處時。
4、在社交場合,有不相識者表現出對自己感興趣時。
5、在社交場合,有不相識者要求自己作自我介紹時。
(一)自我介紹的類型
1、主動型的自我介紹
在社交活動中,在欲結識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。
2、被動型的自我介紹
應其他人的要求,將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。
在實踐中使用哪種自我介紹的方式,要看具體環(huán)境和條件而定。
(二)把握自我介紹的時機
在商務場合,如遇到下列情況時,自我介紹就是很有必要的:
1、與不相識者相處一室。
2、不相識者對自己很有興趣。
3、他人請求自己作自我介紹。
4、在聚會上與身邊的陌生人共處。
5、打算介入陌生人組成的交際圈。
6、求助的對象對自己不甚了解,或一無所知。
7、前往陌生單位,進行業(yè)務聯系時。
8、在旅途中與他人不期而遇而又有必要與人接觸。
9、初次登門拜訪不相識的人。
10、遇到秘書擋駕,或是請不相識者轉告。
11、初次利用大眾傳媒,如報紙、雜志、廣播、電視、電影、標語、傳單,向社會公眾進行自我推介、自我宣傳時。
12、利用社交媒介,如信函、電話、電報、傳真、電子信函,與其他不相識者進行聯絡時。
(三)根據不同場合、環(huán)境的需要,自我介紹的方式有:
1、應酬式的自我介紹
這種自我介紹的方式最簡潔,往往只包括姓名即可。
如“您好!我叫邁克。”
它適合于一些公共場合和一般性的社交場合,如途中邂逅、宴會現場、舞會、通電話時。
它的對象,主要是一般接觸的交往人。
2、工作式的自我介紹
工作式的自我介紹的內容,包括本人姓名、供職的單位以及部門、擔負職務或從事的具體工作等三項。
(1)姓名。
應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。
(2)單位。
供職的單位及部門,具體工作部門有時可以暫不報出。
(3)職務。
擔負的職務或從事具體工作,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。
比如:“我叫張偉,是大秦廣告公司的公關部經理?!?BR> 3、交流式的自我介紹
也叫社交式自我介紹或溝通式自我介紹,是一種刻意尋求交往對象進一步交流的溝通,希望對方認識自己、了解自己、與自己建立聯系的`自我介紹。
適用于在社交活動中,大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。
如:“我的名字叫陸陽,是華潤公司副總裁。
10年前,我和您先生是大學同學?!?BR> 4、禮儀式的自我介紹
這是一種表示對交往對象友好、敬意的自我介紹。
適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等正規(guī)的場合。
內容包括姓名、單位、職務等項。
自我介紹時,還應多加入一些適當的謙辭、敬語,以示自己尊敬交往對象。
如:“女士們、先生們,大家好!我叫宋玉,是精英文化公司的部經理。
值此之際,謹代表本公司熱烈歡迎各位來賓蒞臨指導,謝謝大家的支持?!?BR> 5、問答式的自我介紹
針對對方提出的問題,做出自己的回答。
這種方式適用于應試、應聘和公務交往。
在普遍性交際應酬場合,它也時有所見。
舉例來說,對方發(fā)問:“這位先生貴姓?”回答:“免貴姓張,弓長張?!?BR> (四)掌握好自我介紹分寸
想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個方面的問題:
1、進行自我介紹一定要力求簡潔,盡可能地節(jié)省時間。
通常以半分鐘左右為佳,如無特殊情況最好不要長于1分鐘。
為了提高效率,在作自我介紹時,可利用名片、介紹信等資料加以輔助。
2、自我介紹應在適當的時間進行。
進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。
如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹。
3、講究態(tài)度
(1)態(tài)度要自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。
(2)充滿信心和勇氣。
忌諱妄自菲薄、心懷怯意。
要敢于正視對方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
(3)語氣自然,語速正常,語言清晰。
生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹的形象。
追求真實。
進行自我介紹時一定要實事求是,真實可信。
過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。