學習是人類進步的源泉,而總結(jié)是提升學習效果和思考能力的重要途徑。閱讀可以幫助我們培養(yǎng)批判思維和分析問題的能力,對寫作有積極影響。以下是一些總結(jié)范文的案例,希望能夠給大家提供一些寫作的啟發(fā)和思路。
裝修銷售工作規(guī)劃篇一
以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
裝修銷售工作規(guī)劃篇二
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計。
6、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的'!
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
裝修銷售工作規(guī)劃篇三
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20xx年的個人工作規(guī)劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售規(guī)劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習規(guī)劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
裝修銷售工作規(guī)劃篇四
20××年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。下面是本人20××年具體的工作計劃:
根據(jù)銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)?有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
5、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
6、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
7、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
裝修銷售工作規(guī)劃篇五
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在2008年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
在2014年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
裝修銷售工作規(guī)劃篇六
本年度,我擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理,負責該地區(qū)的房產(chǎn)銷售業(yè)務。在這一年的工作中,我全力以赴,認真負責,踏實務實,始終把客戶的利益放在首位。經(jīng)過一年的艱苦努力,我取得了一定的成績,并且也存在著許多問題和不足之處。
1.成績與收獲。
(1)提升銷售額度。
在本年度,我?guī)ьI(lǐng)團隊克服了各種困難,在日益競爭激烈的市場中迅速地提升了銷售額度。通過艱苦努力和不斷探索創(chuàng)新,我們成功地突破了固有的銷售瓶頸,把房產(chǎn)銷售額度大幅提升,并且超額完成了公司的銷售任務。
(2)提高客戶滿意度。
在本年度,我始終注重客戶體驗,以客戶滿意度為工作目標,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。我和團隊成員們積極溝通,充分了解客戶的需求,針對客戶的特點和問題,提供專業(yè)的房產(chǎn)銷售方案,并且及時跟進客戶反饋,并且不斷改進服務質(zhì)量,贏得了客戶的信任和好評。
(3)增強團隊凝聚力。
本年度,我充分認識到團隊凝聚力的重要性,積極開展團隊活動和培訓,鼓勵成員間互相學習和交流,提高工作效率和品質(zhì),增強了團隊的凝聚力和協(xié)作力。
2.反思與不足。
由于房產(chǎn)銷售市場變化非??欤灸甓任矣行r候在面對突發(fā)情況時,難以作出及時、準確的判斷和決策,導致錯失了部分客戶資源。
(2)團隊管理和激勵不足。
在本年度,盡管我積極推廣團隊活動,但仍然存在不少成員的積極性不夠、合作精神不強、工作熱情不足等問題,需要在明年的工作中加強團隊管理和激勵。
明年,我將繼續(xù)擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理的職務,提出以下工作計劃,以期實現(xiàn)更好的工作業(yè)績和客戶體驗。
1.提升銷售額度。
(1)規(guī)范市場營銷策略。
顯然,從目前的市場格局看,隨著社會和經(jīng)濟形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)型,銷售策略逐步走向了多元化的趨勢。因此,我將研究市場數(shù)據(jù)和趨勢,制定量身定制的市場和營銷策略,使得我們在相對競爭環(huán)境下發(fā)掘和抓住機會。
(2)提高團隊質(zhì)量。
高效的團隊體系是房產(chǎn)銷售成功的關(guān)鍵之一,我將繼續(xù)加強對團隊的培訓,推動和幫助團隊成員發(fā)揮自己的潛力,不斷提高工作質(zhì)量和效率,共同努力實現(xiàn)協(xié)作共贏。
2.提高客戶滿意度。
(1)優(yōu)化服務流程。
因為客戶是我們最終的目標和價值所在,因此我會在永續(xù)不斷的.客戶反饋中,優(yōu)化服務流程,幫助普及和有效化客戶服務,及時了解和解決客戶的問題和疑慮,增強客戶的體驗和歸屬感。
(2)提升客戶信任度。
溝通渠道的建立和維護,對消費者而言其實是一種信任壓力的釋放和履行;如果我們在滿足客戶需求的同時,也能讓客戶信任我們的品牌、產(chǎn)品和服務,自然而然也就提高了客戶的忠誠度、滿意度等指標。因此,我將更注重對客戶個性化需求的了解和體察,挖掘和滿足客戶潛在的生活需求和差異化特征,持續(xù)提升客戶的信任與認可度。
3.加強團隊管理和激勵。
(1)建立穩(wěn)固的人才隊伍。
在這個瞬息萬變的時代,建立一個高素質(zhì)、穩(wěn)固的人才隊伍是十分重要的。我將加強對團隊組建的考察,挖掘員工的潛力和優(yōu)勢,同時加強福利和激勵機制,打造一個共贏共擔的團隊氛圍。
(2)堅持團隊協(xié)作和溝通。
一個團隊中的成員應該互相尊重、互相協(xié)作,這樣才能實現(xiàn)團隊目標。我將積極分享經(jīng)驗和技能,幫助他人成長,鼓勵和支持團隊成員之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng)造嶄新的團隊工作氛圍。
(3)規(guī)范團隊管理。
因為團隊管理的規(guī)范性是企業(yè)管理的核心,所以我會在清晰的管理模式和有效的團隊組建模式之間綜合考慮,結(jié)合自身的經(jīng)驗和團隊成員的實際需求,建立符合那個地區(qū)團隊管理的規(guī)范性標準和實施措施。
總的來說,本年度,我從實踐中感受到了房產(chǎn)銷售工作中的挑戰(zhàn)和樂趣,也從中發(fā)掘了自身的不足和提高點。對我而言,每一次的考驗都是一種莫大的財富,它敦促著我更好地發(fā)揮自己的潛力,更好地擁抱團隊和市場征程。明年,我將繼續(xù)努力,對自己、對團隊、對客戶負責,爭取在推動市場變革、穩(wěn)步走向成功的征程中實現(xiàn)自身的不斷成長和發(fā)展。
裝修銷售工作規(guī)劃篇七
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
裝修銷售工作規(guī)劃篇八
我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上盡心盡力的相互配合工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛?cè)肼殨r)盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在公司呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
裝修銷售工作規(guī)劃篇九
自從去年加入公司合作以來,我已經(jīng)與公司合作超過半年時間,我施工隊負責的項目已基本接近收尾階段,現(xiàn)將這段時間的工作進行總結(jié)匯報如下:
20xx年8月,接到公司的任務,我開始開展組建施工隊的工作,經(jīng)過一個多月的努力,在公司的信任、重視和支持下,我組建的三支施工隊分別承接了4個項目的施工任務,分別是廣西百色項目、南寧淡村項目、岳陽泰和項目、臺州項目,20xx年x月20日,我施工隊第一次進場廣西百色項目,展開了我施工隊的施工工作,之后,南寧淡村項目、岳陽泰和項目、臺州項目陸續(xù)進場。
1、廣西百色項目
廣西百色項目施工后一段時間內(nèi)進展順利,由于我個人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗,項目進行一個月后,暴露了施工隊的一大堆存在問題,例如,施工隊工人不服從現(xiàn)場管理人員的指揮,多次在施工現(xiàn)場與管理人吵架鬧情緒,現(xiàn)場施工監(jiān)理人員工作安排混亂,擅離崗位等嚴重影響施工工作順利進行,給公司造成嚴重的損害,通過公司發(fā)來的郵件,我意識到問題的嚴重性,引起了我的重視,我通過與班組負責人,現(xiàn)場施工隊監(jiān)理人員的不斷協(xié)調(diào)處理,嚴格對施工監(jiān)理人員的管理,強化了進度款的結(jié)算安排,促使施工隊的工作狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),但是由于曾經(jīng)的管理混亂,也直接影響施工工藝的質(zhì)量,導致了施工工藝合格率的降低,拖延了工程進度,給工程質(zhì)量大打折扣。
2、岳陽泰和項目
岳陽泰和項目在20xx年12月初我施工隊進場,由于我的失誤,對施工隊能力評估不足,施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗,加上當時現(xiàn)場條件不完全具備的特殊情況,從該項目進場后就存在施工組織混亂,工序安排不合理,施工人員不能及時到位等現(xiàn)象,經(jīng)過我多次與施工班組及現(xiàn)場監(jiān)理人員協(xié)調(diào)未果,最終被迫退場。
3、臺州項目
臺州項目公司安排在20xx年12月進場,由于我的嚴重失誤,未能認真謹慎的考察現(xiàn)場施工監(jiān)理員的個人素質(zhì),導致施工隊進場后,還未正式開展施工,施工現(xiàn)場監(jiān)理員就擅自不辭而別,嚴重損害了公司形象,造在了極大的負面影響。
4、南寧淡村項目
南寧淡村項目于20xx年12月份進場,經(jīng)過廣西百色項目、岳陽泰和項目以及臺州項目的教訓,我總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,加強了施工隊和現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理,及時掌握現(xiàn)場施工情況,理順了現(xiàn)場監(jiān)理人員與施工班組的協(xié)調(diào)溝通,嚴格了施工工藝標準,規(guī)范了班組進度款的結(jié)算管理,加強了施工過程中施工工藝的監(jiān)督,合理安排施工工序,提前做好施工進度計劃,從而提高了施工工藝的合格率,加快了工程進度,確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項目至今年3月底,已基本完工,經(jīng)過我多次的檢查,可以肯定南寧淡村項目的施工工藝可以符合驗收標準,做到按時按質(zhì)交付驗收。而且,還得到了大地項目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定,我希望公司陳總能抽出時間親臨項目現(xiàn)場檢查,我施工隊擬向公司申請優(yōu)秀工程。
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊經(jīng)過幾個月的運作,從總體上看,表現(xiàn)不夠理想,存在問題很多,給公司帶來不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面完全是由于我個人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗所致,對此我對公司各位領(lǐng)導深表歉意,鑒于我糟糕的表現(xiàn),公司不但沒有嫌棄我,而且,還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我,讓我倍受感動,借此機會向兩位陳總和公司的領(lǐng)導表示衷心感謝。
做為一個裝修行業(yè)的外行者,我能得到公司的信任,給我提供機會從事裝修工作,我心存感激和感到責任重大,自接到公司交給我的任務之后,我一直都是以負責任的態(tài)度工作,絲毫不敢怠慢,服從公司的領(lǐng)導和指揮,認真配合公司工作,雖然在工作中出現(xiàn)嚴重的失誤,但是,我能夠吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,認真學習專業(yè)知識,提高自已的管理能力,特別是公司今年2月份舉辦的總結(jié)和培訓大會,讓我受益匪淺,通過在公司的培訓學習,加深了我對自已所負責的裝修工作的認識,強化了我的管理意識,彌補了我的不足,豐富了我的裝修管理經(jīng)驗,我將在公司學到的知識和經(jīng)驗,運用到南寧淡村項目的管理中,效果顯著,南寧淡村項目從天花、軟包、步級燈、扶手、造型天花、貼磚、油漆、放映口、消防門等各個工序,進行嚴格把關(guān),整個項目的施工質(zhì)量極佳,整體效果良好。我個人認為,經(jīng)過幾個月的磨練,我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團隊在不斷地進步和成長,從南寧項目可以證明這一點。我相信我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團隊在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務,爭取做得更好,也懇請公司可以繼續(xù)給予我和我的施工隊機會,讓我們努力表現(xiàn)自已,為公司盡力。
1、精簡管理環(huán)節(jié),提高管理質(zhì)量,促進公司利潤最大化。
根據(jù)我所了解,公司以往對每個項目的運作,基本上是配備有區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理和材料采購員。經(jīng)過南寧項目的運作經(jīng)驗,可以看出南寧項目主要是依靠施工隊的現(xiàn)場監(jiān)理員在負責運作,包括與大地項經(jīng)理的溝通、部分材料采購,施工工藝的控制與監(jiān)督等,材料采購員和項目經(jīng)理很少親臨現(xiàn)場。就是這樣的運作,南寧項目反而完成得更好,鑒于這種情況,我認為每個項目的運作,在負責現(xiàn)場管理的崗位,包括大地項目經(jīng)理,公司項目經(jīng)理,施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員中,施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員角色最為重要,假如施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員能力和責任心較強,整個項目就會完成得很好,為此,公司的項目經(jīng)理的作用將大大削弱,所以,我建議公司可以考慮撤消項目經(jīng)理的崗位,由施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員取而代之,直接代表公司由區(qū)域經(jīng)理管理。這樣,既可以減少公司管理環(huán)節(jié),運作更為順暢,又可以節(jié)省成本,但前提必須建立起好的施工隊和配備能力較強的施工監(jiān)理員。如果公司對南寧的施工團隊是給予肯定公司的,可以以南寧項目的施工隊在新的項中做試點,不斷物色新的工程隊進行有序地推動。
2、配備項目預算員
公司每個項目的運作中,進度款的支付前提是必須先對整個項目做出預算總額做為進度款結(jié)算的依據(jù),另外,在每個項目中由于場地情況和設(shè)計的不同,都有可能出現(xiàn)新的未有報價的制作項目,以上情況,如果沒有專業(yè)的預算員做出正確的預算,預算總額定低了對施工隊造成壓力,定高了對公司形成風險,第二,新增加的未報價項目,如果沒有專業(yè)預算員,做為公司不知如何向甲方報價,也不知如何向施工隊報價,這樣會形成較為被動局面。
3、合理安排項目開展的連續(xù)性
做為加入公司的施隊,對公司的發(fā)展充滿信心,正是基于公司的項目具有穩(wěn)定性和長期性,站在公司的立場也應該是尋找能夠有穩(wěn)定性的良好合作施工隊合作,如果施工隊完成某個項目后不能接上另一個項目,施工隊停留長時間沒有項目開展,將會影響施工隊人員的波動,打擊施工隊的信心,從而影響到公司的管理工作,因此,公司應考慮保持施工隊開展項目的連續(xù)性。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十
隨著人們生活水平的提高,裝修成為了人們追求舒適和精致生活的一部分。然而,裝修本身并不是一項簡單的工作,需要考慮很多事情。因此,裝修銷售人員的職業(yè)變得越來越重要。在我過去的幾年的裝修銷售經(jīng)歷中,我學到了很多關(guān)于銷售的技巧和心得。在本文中,我將分享一些我學到的關(guān)于裝修銷售的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
首先,作為一名優(yōu)秀的裝修銷售人員,我們必須始終關(guān)注客戶需求。在我的經(jīng)驗中,提前了解客戶的需求和期望是成功的關(guān)鍵。我通常會花時間和客戶溝通,詢問他們對居住環(huán)境的要求和喜好。在我們了解客戶的需求之后,我們可以為客戶定制個性化方案,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
第三段:展示產(chǎn)品。
其次,產(chǎn)品展示是推介銷售的重要環(huán)節(jié)。在銷售的過程中,我們應該為客戶精心準備產(chǎn)品展示的材料和一些資料,讓客戶能夠更清晰地了解和認識我們的產(chǎn)品。我們應該為每個客戶量身定做每個展示批次,特別是針對客戶需求相似度很高或者行業(yè)出現(xiàn)潮流時,我們可以注意制作相應的展示材料,并講解每一款展示product的特點以及其適用場合。
第四段:做好服務。
除了產(chǎn)品,我們還應該在服務方面做得更好。在裝修銷售過程中,服務是不可或缺的。我們的服務應該讓客戶感到我們很關(guān)心他們,幫助他們解決問題,提供良好的售后服務和維護服務。如果我們能夠為客戶提供好的服務,那么他們將會高興地向他們的朋友和家人推薦我們。
第五段:策略思考。
最后,我認為在裝修銷售方面,制定一個明確的計劃和戰(zhàn)略是非常重要的。我們需要與同行業(yè)中其他公司競爭,確保我們保持我們在市場上的領(lǐng)先地位,為此,我們應該培養(yǎng)一支專業(yè)的銷售團隊,制定有效的市場推廣和銷售策略。我們必須關(guān)注時下熱點,不僅要了解市場趨勢,也要善于創(chuàng)新,在市場中創(chuàng)造自己的優(yōu)勢,以獲得更多的銷售機會。
第六段:總結(jié)。
在裝修銷售領(lǐng)域,我們需要提供一流的服務,為客戶提供多樣化選項。我們還需要創(chuàng)建一個共同利益的生態(tài)系統(tǒng),在這個生態(tài)系統(tǒng)中,我們可以與其他公司合作,提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品,促進行業(yè)的發(fā)展。這些心得體會讓我成為了一名更好的裝修銷售人員,也可以幫助其他人更好地實現(xiàn)他們的銷售目標。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十一
xx年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、xx國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的`業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十二
開拓市場,對內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十三
x年,特殊的一年,我從一名大學生轉(zhuǎn)變成社會人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡部,雖然是個新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的.團隊,這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個月里,我慢慢的懂得了為人處事,學會了如何去與他人交流。
我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務的過程中,我學會了很多的東西,同時看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學校畢業(yè),社會閱歷并不多,每次很客戶聊天時,我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學習的。
x年工作重點:
(1)努力學習家裝專業(yè)知識,主動去工地學習工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網(wǎng)絡上會申請一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡知名度。
(3)在百度這塊,學會把握百度商橋過來的客戶,學會主動營銷,確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關(guān)鍵的一年,我要在專業(yè)知識、個人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶,成為家裝行業(yè)真正的專家。
裝修銷售工作規(guī)劃篇一
以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作規(guī)劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些xx,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結(jié)及xx年的.銷售工作規(guī)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
裝修銷售工作規(guī)劃篇二
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片。
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計。
6、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的'!
7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
裝修銷售工作規(guī)劃篇三
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員。現(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20xx年的個人工作規(guī)劃了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售規(guī)劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售規(guī)劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2.制訂學習規(guī)劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作。
裝修銷售工作規(guī)劃篇四
20××年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。下面是本人20××年具體的工作計劃:
根據(jù)銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術(shù)交流。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)?有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
5、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導反映過程情況。
6、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
7、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
裝修銷售工作規(guī)劃篇五
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領(lǐng)導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,預計在2008年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。
在2014年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
裝修銷售工作規(guī)劃篇六
本年度,我擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理,負責該地區(qū)的房產(chǎn)銷售業(yè)務。在這一年的工作中,我全力以赴,認真負責,踏實務實,始終把客戶的利益放在首位。經(jīng)過一年的艱苦努力,我取得了一定的成績,并且也存在著許多問題和不足之處。
1.成績與收獲。
(1)提升銷售額度。
在本年度,我?guī)ьI(lǐng)團隊克服了各種困難,在日益競爭激烈的市場中迅速地提升了銷售額度。通過艱苦努力和不斷探索創(chuàng)新,我們成功地突破了固有的銷售瓶頸,把房產(chǎn)銷售額度大幅提升,并且超額完成了公司的銷售任務。
(2)提高客戶滿意度。
在本年度,我始終注重客戶體驗,以客戶滿意度為工作目標,盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。我和團隊成員們積極溝通,充分了解客戶的需求,針對客戶的特點和問題,提供專業(yè)的房產(chǎn)銷售方案,并且及時跟進客戶反饋,并且不斷改進服務質(zhì)量,贏得了客戶的信任和好評。
(3)增強團隊凝聚力。
本年度,我充分認識到團隊凝聚力的重要性,積極開展團隊活動和培訓,鼓勵成員間互相學習和交流,提高工作效率和品質(zhì),增強了團隊的凝聚力和協(xié)作力。
2.反思與不足。
由于房產(chǎn)銷售市場變化非??欤灸甓任矣行r候在面對突發(fā)情況時,難以作出及時、準確的判斷和決策,導致錯失了部分客戶資源。
(2)團隊管理和激勵不足。
在本年度,盡管我積極推廣團隊活動,但仍然存在不少成員的積極性不夠、合作精神不強、工作熱情不足等問題,需要在明年的工作中加強團隊管理和激勵。
明年,我將繼續(xù)擔任某地區(qū)房產(chǎn)銷售經(jīng)理的職務,提出以下工作計劃,以期實現(xiàn)更好的工作業(yè)績和客戶體驗。
1.提升銷售額度。
(1)規(guī)范市場營銷策略。
顯然,從目前的市場格局看,隨著社會和經(jīng)濟形態(tài)的不斷轉(zhuǎn)型,銷售策略逐步走向了多元化的趨勢。因此,我將研究市場數(shù)據(jù)和趨勢,制定量身定制的市場和營銷策略,使得我們在相對競爭環(huán)境下發(fā)掘和抓住機會。
(2)提高團隊質(zhì)量。
高效的團隊體系是房產(chǎn)銷售成功的關(guān)鍵之一,我將繼續(xù)加強對團隊的培訓,推動和幫助團隊成員發(fā)揮自己的潛力,不斷提高工作質(zhì)量和效率,共同努力實現(xiàn)協(xié)作共贏。
2.提高客戶滿意度。
(1)優(yōu)化服務流程。
因為客戶是我們最終的目標和價值所在,因此我會在永續(xù)不斷的.客戶反饋中,優(yōu)化服務流程,幫助普及和有效化客戶服務,及時了解和解決客戶的問題和疑慮,增強客戶的體驗和歸屬感。
(2)提升客戶信任度。
溝通渠道的建立和維護,對消費者而言其實是一種信任壓力的釋放和履行;如果我們在滿足客戶需求的同時,也能讓客戶信任我們的品牌、產(chǎn)品和服務,自然而然也就提高了客戶的忠誠度、滿意度等指標。因此,我將更注重對客戶個性化需求的了解和體察,挖掘和滿足客戶潛在的生活需求和差異化特征,持續(xù)提升客戶的信任與認可度。
3.加強團隊管理和激勵。
(1)建立穩(wěn)固的人才隊伍。
在這個瞬息萬變的時代,建立一個高素質(zhì)、穩(wěn)固的人才隊伍是十分重要的。我將加強對團隊組建的考察,挖掘員工的潛力和優(yōu)勢,同時加強福利和激勵機制,打造一個共贏共擔的團隊氛圍。
(2)堅持團隊協(xié)作和溝通。
一個團隊中的成員應該互相尊重、互相協(xié)作,這樣才能實現(xiàn)團隊目標。我將積極分享經(jīng)驗和技能,幫助他人成長,鼓勵和支持團隊成員之間的溝通和協(xié)作,創(chuàng)造嶄新的團隊工作氛圍。
(3)規(guī)范團隊管理。
因為團隊管理的規(guī)范性是企業(yè)管理的核心,所以我會在清晰的管理模式和有效的團隊組建模式之間綜合考慮,結(jié)合自身的經(jīng)驗和團隊成員的實際需求,建立符合那個地區(qū)團隊管理的規(guī)范性標準和實施措施。
總的來說,本年度,我從實踐中感受到了房產(chǎn)銷售工作中的挑戰(zhàn)和樂趣,也從中發(fā)掘了自身的不足和提高點。對我而言,每一次的考驗都是一種莫大的財富,它敦促著我更好地發(fā)揮自己的潛力,更好地擁抱團隊和市場征程。明年,我將繼續(xù)努力,對自己、對團隊、對客戶負責,爭取在推動市場變革、穩(wěn)步走向成功的征程中實現(xiàn)自身的不斷成長和發(fā)展。
裝修銷售工作規(guī)劃篇七
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是xx營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的.前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
1、要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大xx生產(chǎn)規(guī)模。
2、要做好市場銷售,首要的工作是全力做好xx的銷售工作。
3、要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、要以“以人為本、服務企業(yè)”為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
裝修銷售工作規(guī)劃篇八
我叫xx,畢業(yè)于xx大學,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結(jié)匯報。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,在工作上盡心盡力的相互配合工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我(此處回憶一下剛?cè)肼殨r)盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對公司有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在公司呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
裝修銷售工作規(guī)劃篇九
自從去年加入公司合作以來,我已經(jīng)與公司合作超過半年時間,我施工隊負責的項目已基本接近收尾階段,現(xiàn)將這段時間的工作進行總結(jié)匯報如下:
20xx年8月,接到公司的任務,我開始開展組建施工隊的工作,經(jīng)過一個多月的努力,在公司的信任、重視和支持下,我組建的三支施工隊分別承接了4個項目的施工任務,分別是廣西百色項目、南寧淡村項目、岳陽泰和項目、臺州項目,20xx年x月20日,我施工隊第一次進場廣西百色項目,展開了我施工隊的施工工作,之后,南寧淡村項目、岳陽泰和項目、臺州項目陸續(xù)進場。
1、廣西百色項目
廣西百色項目施工后一段時間內(nèi)進展順利,由于我個人管理上的疏忽大意和缺少經(jīng)驗,項目進行一個月后,暴露了施工隊的一大堆存在問題,例如,施工隊工人不服從現(xiàn)場管理人員的指揮,多次在施工現(xiàn)場與管理人吵架鬧情緒,現(xiàn)場施工監(jiān)理人員工作安排混亂,擅離崗位等嚴重影響施工工作順利進行,給公司造成嚴重的損害,通過公司發(fā)來的郵件,我意識到問題的嚴重性,引起了我的重視,我通過與班組負責人,現(xiàn)場施工隊監(jiān)理人員的不斷協(xié)調(diào)處理,嚴格對施工監(jiān)理人員的管理,強化了進度款的結(jié)算安排,促使施工隊的工作狀態(tài)有所好轉(zhuǎn),但是由于曾經(jīng)的管理混亂,也直接影響施工工藝的質(zhì)量,導致了施工工藝合格率的降低,拖延了工程進度,給工程質(zhì)量大打折扣。
2、岳陽泰和項目
岳陽泰和項目在20xx年12月初我施工隊進場,由于我的失誤,對施工隊能力評估不足,施工人員缺少工程施工的經(jīng)驗,加上當時現(xiàn)場條件不完全具備的特殊情況,從該項目進場后就存在施工組織混亂,工序安排不合理,施工人員不能及時到位等現(xiàn)象,經(jīng)過我多次與施工班組及現(xiàn)場監(jiān)理人員協(xié)調(diào)未果,最終被迫退場。
3、臺州項目
臺州項目公司安排在20xx年12月進場,由于我的嚴重失誤,未能認真謹慎的考察現(xiàn)場施工監(jiān)理員的個人素質(zhì),導致施工隊進場后,還未正式開展施工,施工現(xiàn)場監(jiān)理員就擅自不辭而別,嚴重損害了公司形象,造在了極大的負面影響。
4、南寧淡村項目
南寧淡村項目于20xx年12月份進場,經(jīng)過廣西百色項目、岳陽泰和項目以及臺州項目的教訓,我總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,加強了施工隊和現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理,及時掌握現(xiàn)場施工情況,理順了現(xiàn)場監(jiān)理人員與施工班組的協(xié)調(diào)溝通,嚴格了施工工藝標準,規(guī)范了班組進度款的結(jié)算管理,加強了施工過程中施工工藝的監(jiān)督,合理安排施工工序,提前做好施工進度計劃,從而提高了施工工藝的合格率,加快了工程進度,確保了工程質(zhì)量。南寧淡村項目至今年3月底,已基本完工,經(jīng)過我多次的檢查,可以肯定南寧淡村項目的施工工藝可以符合驗收標準,做到按時按質(zhì)交付驗收。而且,還得到了大地項目經(jīng)理和公司有關(guān)管理人員的肯定,我希望公司陳總能抽出時間親臨項目現(xiàn)場檢查,我施工隊擬向公司申請優(yōu)秀工程。
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊經(jīng)過幾個月的運作,從總體上看,表現(xiàn)不夠理想,存在問題很多,給公司帶來不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面完全是由于我個人的工作失誤和缺泛工作經(jīng)驗所致,對此我對公司各位領(lǐng)導深表歉意,鑒于我糟糕的表現(xiàn),公司不但沒有嫌棄我,而且,還一如既往地在背后默默支持、關(guān)心和幫助我,讓我倍受感動,借此機會向兩位陳總和公司的領(lǐng)導表示衷心感謝。
做為一個裝修行業(yè)的外行者,我能得到公司的信任,給我提供機會從事裝修工作,我心存感激和感到責任重大,自接到公司交給我的任務之后,我一直都是以負責任的態(tài)度工作,絲毫不敢怠慢,服從公司的領(lǐng)導和指揮,認真配合公司工作,雖然在工作中出現(xiàn)嚴重的失誤,但是,我能夠吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,認真學習專業(yè)知識,提高自已的管理能力,特別是公司今年2月份舉辦的總結(jié)和培訓大會,讓我受益匪淺,通過在公司的培訓學習,加深了我對自已所負責的裝修工作的認識,強化了我的管理意識,彌補了我的不足,豐富了我的裝修管理經(jīng)驗,我將在公司學到的知識和經(jīng)驗,運用到南寧淡村項目的管理中,效果顯著,南寧淡村項目從天花、軟包、步級燈、扶手、造型天花、貼磚、油漆、放映口、消防門等各個工序,進行嚴格把關(guān),整個項目的施工質(zhì)量極佳,整體效果良好。我個人認為,經(jīng)過幾個月的磨練,我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團隊在不斷地進步和成長,從南寧項目可以證明這一點。我相信我和我?guī)ьI(lǐng)的施工團隊在以后完全有信心和有能力出色地完成公司交給我的任務,爭取做得更好,也懇請公司可以繼續(xù)給予我和我的施工隊機會,讓我們努力表現(xiàn)自已,為公司盡力。
1、精簡管理環(huán)節(jié),提高管理質(zhì)量,促進公司利潤最大化。
根據(jù)我所了解,公司以往對每個項目的運作,基本上是配備有區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理和材料采購員。經(jīng)過南寧項目的運作經(jīng)驗,可以看出南寧項目主要是依靠施工隊的現(xiàn)場監(jiān)理員在負責運作,包括與大地項經(jīng)理的溝通、部分材料采購,施工工藝的控制與監(jiān)督等,材料采購員和項目經(jīng)理很少親臨現(xiàn)場。就是這樣的運作,南寧項目反而完成得更好,鑒于這種情況,我認為每個項目的運作,在負責現(xiàn)場管理的崗位,包括大地項目經(jīng)理,公司項目經(jīng)理,施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員中,施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員角色最為重要,假如施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員能力和責任心較強,整個項目就會完成得很好,為此,公司的項目經(jīng)理的作用將大大削弱,所以,我建議公司可以考慮撤消項目經(jīng)理的崗位,由施工隊現(xiàn)場監(jiān)理員取而代之,直接代表公司由區(qū)域經(jīng)理管理。這樣,既可以減少公司管理環(huán)節(jié),運作更為順暢,又可以節(jié)省成本,但前提必須建立起好的施工隊和配備能力較強的施工監(jiān)理員。如果公司對南寧的施工團隊是給予肯定公司的,可以以南寧項目的施工隊在新的項中做試點,不斷物色新的工程隊進行有序地推動。
2、配備項目預算員
公司每個項目的運作中,進度款的支付前提是必須先對整個項目做出預算總額做為進度款結(jié)算的依據(jù),另外,在每個項目中由于場地情況和設(shè)計的不同,都有可能出現(xiàn)新的未有報價的制作項目,以上情況,如果沒有專業(yè)的預算員做出正確的預算,預算總額定低了對施工隊造成壓力,定高了對公司形成風險,第二,新增加的未報價項目,如果沒有專業(yè)預算員,做為公司不知如何向甲方報價,也不知如何向施工隊報價,這樣會形成較為被動局面。
3、合理安排項目開展的連續(xù)性
做為加入公司的施隊,對公司的發(fā)展充滿信心,正是基于公司的項目具有穩(wěn)定性和長期性,站在公司的立場也應該是尋找能夠有穩(wěn)定性的良好合作施工隊合作,如果施工隊完成某個項目后不能接上另一個項目,施工隊停留長時間沒有項目開展,將會影響施工隊人員的波動,打擊施工隊的信心,從而影響到公司的管理工作,因此,公司應考慮保持施工隊開展項目的連續(xù)性。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十
隨著人們生活水平的提高,裝修成為了人們追求舒適和精致生活的一部分。然而,裝修本身并不是一項簡單的工作,需要考慮很多事情。因此,裝修銷售人員的職業(yè)變得越來越重要。在我過去的幾年的裝修銷售經(jīng)歷中,我學到了很多關(guān)于銷售的技巧和心得。在本文中,我將分享一些我學到的關(guān)于裝修銷售的心得體會。
第二段:了解客戶需求。
首先,作為一名優(yōu)秀的裝修銷售人員,我們必須始終關(guān)注客戶需求。在我的經(jīng)驗中,提前了解客戶的需求和期望是成功的關(guān)鍵。我通常會花時間和客戶溝通,詢問他們對居住環(huán)境的要求和喜好。在我們了解客戶的需求之后,我們可以為客戶定制個性化方案,為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
第三段:展示產(chǎn)品。
其次,產(chǎn)品展示是推介銷售的重要環(huán)節(jié)。在銷售的過程中,我們應該為客戶精心準備產(chǎn)品展示的材料和一些資料,讓客戶能夠更清晰地了解和認識我們的產(chǎn)品。我們應該為每個客戶量身定做每個展示批次,特別是針對客戶需求相似度很高或者行業(yè)出現(xiàn)潮流時,我們可以注意制作相應的展示材料,并講解每一款展示product的特點以及其適用場合。
第四段:做好服務。
除了產(chǎn)品,我們還應該在服務方面做得更好。在裝修銷售過程中,服務是不可或缺的。我們的服務應該讓客戶感到我們很關(guān)心他們,幫助他們解決問題,提供良好的售后服務和維護服務。如果我們能夠為客戶提供好的服務,那么他們將會高興地向他們的朋友和家人推薦我們。
第五段:策略思考。
最后,我認為在裝修銷售方面,制定一個明確的計劃和戰(zhàn)略是非常重要的。我們需要與同行業(yè)中其他公司競爭,確保我們保持我們在市場上的領(lǐng)先地位,為此,我們應該培養(yǎng)一支專業(yè)的銷售團隊,制定有效的市場推廣和銷售策略。我們必須關(guān)注時下熱點,不僅要了解市場趨勢,也要善于創(chuàng)新,在市場中創(chuàng)造自己的優(yōu)勢,以獲得更多的銷售機會。
第六段:總結(jié)。
在裝修銷售領(lǐng)域,我們需要提供一流的服務,為客戶提供多樣化選項。我們還需要創(chuàng)建一個共同利益的生態(tài)系統(tǒng),在這個生態(tài)系統(tǒng)中,我們可以與其他公司合作,提供優(yōu)質(zhì)的服務和產(chǎn)品,促進行業(yè)的發(fā)展。這些心得體會讓我成為了一名更好的裝修銷售人員,也可以幫助其他人更好地實現(xiàn)他們的銷售目標。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十一
xx年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、xx國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的`業(yè)務增長點。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十二
開拓市場,對內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
裝修銷售工作規(guī)劃篇十三
x年,特殊的一年,我從一名大學生轉(zhuǎn)變成社會人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學與社會完全不是一個世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來到了雅筑裝飾,這個團隊給我的第一感覺就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡部,雖然是個新部門,但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的.團隊,這樣才可以讓自己真正的成長起來,在雅筑的一個月里,我慢慢的懂得了為人處事,學會了如何去與他人交流。
我的第一個客戶在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務的過程中,我學會了很多的東西,同時看到了自己身上的不足,例如:我對家裝的專業(yè)知識還不是很了解,每次客戶問到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的回答,其次由于剛從學校畢業(yè),社會閱歷并不多,每次很客戶聊天時,我都不知道從何談起。這些都是我x年要去努力學習的。
x年工作重點:
(1)努力學習家裝專業(yè)知識,主動去工地學習工藝,讓自己成為真正的家裝顧問。
(2)在網(wǎng)絡上會申請一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡知名度。
(3)在百度這塊,學會把握百度商橋過來的客戶,學會主動營銷,確保沒有流失的客戶。x年對于我來說是非常關(guān)鍵的一年,我要在專業(yè)知識、個人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對每位客戶,成為家裝行業(yè)真正的專家。

