通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃未來,避免做出錯誤的決策。要制定一個完美的計劃,首先要明確自己要達到的目標。通過學習這些范文,你可以更好地認識到計劃的重要性和價值,從而更好地應用到實際中。
員工月度工作計劃考核表篇一
20--年幼兒園工作思路是:認真貫徹《幼兒園管理條例》《幼兒園工作規(guī)程》》和《幼兒園教育指導綱要》,以“發(fā)展孩子、服務家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出金蒙早教及英語特色教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長、社區(qū)工作三項建設,規(guī)范管理,突出特色,促進均衡,優(yōu)質服務。努力“營造一個家的氛圍,讓每一個孩子健康快樂地成長”。
二、主要工作目標。
(一)規(guī)范管理。增強教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機制,繼續(xù)進行人性化管理。
(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內容,強化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,在英語教學、蒙氏教育及美術教育等特色教學上有所突破。
(四)優(yōu)質服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。
三、主要工作及措施。
1、規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度,重申幼兒園各項規(guī)章制度。保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。
2、以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻”的園風精神為核心,宣傳和提倡園內要有“互相幫助的人氣、默默奉獻的風氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細節(jié),積極營造民主、開放的教學氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環(huán)境。
(1)強化隊伍。加強骨干教師隊伍與新教師、的管理與培養(yǎng)。提高教師教學能力、科研能力、基本功的培訓和運用現代教育信息技術能力。
(2)根據幼兒園園本培訓計劃,進行每周一次的教師教學能力的培訓。
(3)加強教研,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
(4)加強師資隊伍基本功的培訓,
(5)加強教師對教育案例、教育教學的反思能力,提高她們的業(yè)務素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動。
(6)教師一周一例會,保育員雙周一例會制度。
4、組織各類人員外出參加業(yè)務培訓。
突出特色,配合幼兒園的特色課程“海爾英語”,本學期各個班級重點抓常規(guī)管理。強化教師的管理意識,以良好的團隊形象、優(yōu)質的服務態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務。
四、明確幼兒園辦園理念,突出幼兒園雙語辦園特色。
1、加強教研,促進教師的專業(yè)提升。
2、加強金蒙早教課程的推廣,發(fā)展幼兒的語言表達能力。
3、加強園本教研,進行半月一次公開課,教師進行說課,評課和反思。半月寫一次教學筆記。
五、保教工作。
1、加強園內教育教學常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒生活、學習、戶外活動好常規(guī)。根據常規(guī)目標研討常規(guī)訓練的措施與方法。班級開展常規(guī)競賽評比,進行每周一次的流動紅旗的評比。
2、打造金蒙早教和英語教學特色。立足幼兒園實際開展園本教研,不斷摸索與研發(fā)具有本園特色的課程。探索英語教學、金蒙早教如何融合課改背景下教育課程的新模式;針對教師在特色教學實踐中的問題,邀請專家來園進行指導、引領,不斷提升教師教育水平。
3、開展扎實有效的教研活動。組織教師認真研討新教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用新教材,設計符合幼兒發(fā)展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。
4、在教師中開展以下活動:上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;通過評價,不斷提高幼兒園保教質量。
5、努力做好教學業(yè)務檔案資料的管理,注意各種教學資料的積累。
1、更新觀念,增強服務意識。調動全體后勤人員的積極性,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關系,以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點和歸宿,全心全意為師生和家長服務。
2、抓好幼兒保健管理。
(1)保證幼兒膳食質量,通過召開膳委會會議等途徑了解聽取家長、教師的意見,更加科學合理地安排幼兒膳食。
(2)加強生活護理和消毒制度的執(zhí)行,加強檢查、督促。
(3)繼續(xù)加強對衛(wèi)生保健工作的管理。認真落實《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》,加強食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,杜絕食品浪費。嚴格把好食品的衛(wèi)生關和流失關。
員工月度工作計劃考核表篇二
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓部門經理負責。
到職前:
致新員工歡迎信人力資源部負責。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓部門經理負責。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓人力資源部負責。
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工培訓計劃書工作描述、職責要求。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:人力資源部負責--不定期。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓計劃書的反饋與考核。
崗位培訓反饋表到職后一周內。
公司整體培訓當場評估表培訓當天。
公司整體培訓考核表培訓當天。
新員工試用期內表現評估表到職后30天。
新員工試用期績效考核表到職后90天。
各部門內訓教材。
公司整體培訓教材。
六、新員工培訓計劃書的項目實施。
方案。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
各部門從xx年1月開始實施部門新員工培訓方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
員工月度工作計劃考核表篇三
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
二、細化內部管理,提升安全服務品質。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
員工月度工作計劃考核表篇四
1、繼續(xù)努力將產銷差降低到合理水平。
公司各部門將進一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作規(guī)劃,并結合本月實際工作細化分解,從生產、營銷、管線等方面加強管理,將公司產銷差降低到合理水平。
(1)生產方面:姑孰水廠加強與管線所、營業(yè)所、客服等部門協作,通過了解城區(qū)管網各測壓點水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產銷差;繼續(xù)關注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時掌握城區(qū)管網漏失情況。
(2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監(jiān)控、用水性質監(jiān)控,發(fā)現異常及時處理;加強對協議用水的監(jiān)管,合理計算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實際用水;加強城區(qū)內消防栓監(jiān)管和對內、對外核查力度,進一步規(guī)范供水市場。
(3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝dma分區(qū)計量表等方法,查找出有漏失現象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定規(guī)劃逐步進行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山__水務公司管線所或自行對城區(qū)現有管網進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區(qū)域和施工現場管網巡查工作,提高搶修及時性。
2、完成二次供水管理辦法出臺,二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調整工作。
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和dn600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作。
與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟后,按規(guī)劃將現有三根dn600源水管改造更換為dn700鋼管(全長約150米),一泵增加一根dn600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。
配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與項目進程,學習開展大型技改工程辦事程序和技術,鍛煉自身隊伍水平。規(guī)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水范圍和降本增效做好準備。
1、完善制度建設,確保安全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。
2、加強安全監(jiān)督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,并由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發(fā)現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,加強與市公司水質監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強水源保護區(qū)巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保安全生產零事故。
3、加強員工安全教育和業(yè)務技能培訓:定期組織安保設備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有規(guī)劃開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動化生產工作需要。
4、盡早實現家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區(qū)居民進出道路與姑孰水廠生產區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司規(guī)劃在本月盡早實現姑孰水廠生產區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產、供水安全。
1、加強營收管理,確保水量回收:
強化抄收管理,嚴格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營業(yè)所和稽查內部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現象,并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水表增加水量回收;加強大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區(qū)水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強周期表更換力度,合理安排表位整改進度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域dma表進行數據分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查規(guī)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協議水費,進一步規(guī)范供水市場;制定合理規(guī)劃,用2-3年時間對__供水市場進行一次徹底的普查,了解__實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強管網搶修及時性,繼續(xù)開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合__城區(qū)管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務交流,提升自身聽漏水平,并做好月度檢漏規(guī)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務,提升企業(yè)形象:堅持在服務工作中踐行“優(yōu)質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業(yè)務宣傳力度,引導用戶轉變繳費模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報制度,并將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。
規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對于5萬元以上技改項目實施前要上報規(guī)劃方案,經過論證批準后方可實施,完成后要做好相關資料留存,做到有規(guī)劃合理的使用技改資金。
員工月度工作計劃考核表篇五
在我們的飯店周圍有__酒店、__酒店、__酒店、__集團籌建的四星級酒店、__集團籌建的五星級飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。
一、以經濟效益為中心,建立目標經營責任制。
面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
5月份,我們要繼續(xù)以經濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
二、加強精神文明建設,提高員工福利待遇。
我們今年的工作重點,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高員工綜合素質,以嶄新的面貌迎接5月份的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
2、一年一度的5月份期間,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4、對于平時表現突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎金。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。
三、加大培訓、考核、質檢力度,提高服務質量。
各部門制定可行性培訓計劃,加大學習規(guī)章制度的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質檢制度,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。
四、加強安全和后勤保障工作。
認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應急預案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。
5月份,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在5月份再創(chuàng)輝煌!
員工月度工作計劃考核表篇六
我是某某店廚師長某某,緊張而忙碌的20__已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二20__年我完成了以下工作。
1,順利接手華天廚師長的工作。20__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內員工的輪崗培訓?,F廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四關于某某某我的計劃是。
1,認真做好每一天每一項的工作;。
2,細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;。
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;。
4,約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓;。
5,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執(zhí)行;。
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!
員工月度工作計劃考核表篇七
在工作方面,我應該重視自身的不足,在工作中積極的改進自身,加強個人反思,認識到自身在工作中的問題,并積極改進。
此外,也要重視自我的學習,利用網絡和書籍來補充自身的知識面,不斷為自身充電的同時,也要認識作為人事的職責。
2.加強溝通。
在日常的工作中多與其他同事交流,聽取他人的意見。此外,對于領導和同事們的批評也好,抱怨也罷,要積極的吸收其中的感受,并認識到自身在工作中還不讓人滿意的地方,積極去開拓新的方式,并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理。
要做好檔案的管理工作,及時更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并按照規(guī)定存放。此外,對于信息不全或是需要補充的,要及時的做好補充,保證嚴格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面。
首先要積極的與各部門領導做好溝通確認,了解目前各部門人員缺乏情況,根據需求指定招聘計劃,并積極的在三月修改招聘信息,并參加附近的一些招聘會。
其次,對于崗位的需求也要詳細的了解,避免招到的新人不能滿足崗位的需求導致資源浪費的情況。
四、培訓方面。
在新人加入后,要及時的做好培訓準備,根據公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應的培訓課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴格的加強管理,保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。
員工月度工作計劃考核表篇八
xx年的腳步即將逝去,辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結,同時做好下一個月度的工作計劃。
作為公司的培訓專員,我熱愛我的工作,也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產品知識的培訓。培訓過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等,我都嘗試著去克服,去改善,每場培訓過后我都會做一個總結,找出成功的地方和有待改善的地方,并積極的尋找解決的辦法,從而不斷的提高自己的培訓質量,努力使每次培訓都能收到最好的效果。從這些培訓中總結出來的這樣一個道理,最重要的不是你培訓了什么,而是聽眾記住了什么,是否達到了預期的效果。
當然我在培訓方面還存在著很大的不足,需要不斷的去改善。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己:1、不斷豐富自己的專業(yè)知識,熟悉手機行業(yè)的基本術語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,競品的信息。2、提高自身素質,向培訓名家和旁邊的人學習一些培訓的技巧和發(fā)光點,營運到培訓中去,豐富內容,拓展視野。3、總結案例和經驗。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,從他們身上學習銷售的經驗,整合銷售案例。4、終端的培訓,在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓,這要在平時走訪終端的時候,積極的對他們進行培訓,隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產品知識學習的重要性。5、整理好銷售技巧培訓,銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關心的也是積極性最高的培訓內容,事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,所以銷售技巧結合我們品牌和產品知識的培訓是我以后培訓的努力方向。
在業(yè)務方面,由于時間投入的比較少,目前還沒有真正進入這個角色,很多的事情還要向老業(yè)務員學習和請教。但是只要交給我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務但是對于今后的業(yè)務工作做了一些預期,依據公司的決定再做具體的計劃。
此外,在接下來的時間里認真準備好企業(yè)文化的培訓,成功舞的培訓和意義重大的年會的準備工作。
一日之計在于晨,一年之計在于春。新的一年里,面對工作上的困難,面對各種各樣的挑戰(zhàn),同時承受著公司和領導給予的厚望,我深知任重而道遠。在以后的日子里,我會學著和成熟的稻穗一樣低下頭,沉下心,絕不心浮氣躁,直面困難,全力以赴!
員工月度工作計劃考核表篇九
x月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應。現將下月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯系方式,如電話、qq、電子郵件、msn等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務,提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料。每周也要有周總結,發(fā)現問題,及時解決。
八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年x月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工月度工作計劃考核表篇十
在過去的日子里,對剛成立二年多的x有限公司x分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的'立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況。
員工月度工作計劃考核表篇十一
要開展好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的"處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的'原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。
跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。
員工月度工作計劃考核表篇十二
作為一名員工,每個月的考核自然是不可避免的。考核對于企業(yè)和員工都是具有重要意義的,因為它是對員工工作表現的一種評估和反饋。如何做好一份員工月度考核表,在日常工作中更好地展現自己的價值,一直是我所關注的問題。經過一段時間的實踐和總結,我想與大家分享自己的體會和心得。
第二段:積極準備。
員工月度考核表除了對平時工作的評價,更重要的是體現對未來工作的規(guī)劃和期望。在每月考核前,我會認真查看公司的業(yè)務戰(zhàn)略和自己所負責的工作任務。我會總結前一個月的工作成果和問題,并且思考如何通過自己的努力和改進來更好地完成下一個月的工作目標。同時,我還會根據個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,設定不同的工作重心和目標,提前做好各項工作準備。
第三段:主動溝通。
在日常工作中,與上司和同事的溝通是非常重要的。作為一名員工,對于公司的業(yè)務發(fā)展和工作方向,我們不能夠孤立地思考和行動,需要通過與上司和同事的溝通來獲得更好地支持和協作。另外,我們也需要充分地了解上司和同事的期望和需求,以便滿足他們的要求,并在工作中獲得更多的資源和支持。
第四段:持續(xù)學習。
現代企業(yè)對于員工的技能和知識水平有著極高的要求。因此,作為員工的我們需要不斷地學習和更新自己的技能和知識,不斷提升自己的綜合素質。在每個月的考核過程中,我也會總結自己所做的不足和能夠提升的地方,并且進行相應的學習和培訓。通過持續(xù)學習,我相信我可以更好地適應公司的業(yè)務發(fā)展和發(fā)揮自己的價值。
第五段:總結提高。
在我看來,員工月度考核表作為一種反饋和評價的工具,可以幫助我們更好地了解自己的工作表現和發(fā)現自身的問題和不足,從而持續(xù)提升個人的工作素質和發(fā)揮自己的價值。對于每個員工來說,認真對待月度考核表和認真面對自己的問題和不足,才能不斷提高自己的綜合素質和實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。
員工月度工作計劃考核表篇十三
在過去的日子里,對剛成立二年多的x有限公司x分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的'態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
員工月度工作計劃考核表篇十四
作為現代職場的一員,員工飽受各種考核之苦。而這種考核,除了對企業(yè)管理層提供參考意見之外,也是績效獎金、晉升職位等多種福利的關鍵。相信每個人都會認真對待,認真填寫考核表,為自己的努力爭取應得的收獲。而本文就是通過對員工月度考核表的心得體會,分享如何最大化發(fā)揮員工考核的作用,從而在職場中成功脫穎而出。
第二段:考核目的。
在了解評價標準并悉心填寫考核表之前,我們需要弄清楚考核的目的。考核的目的不是單純評估員工的業(yè)績,而是希望員工能夠深入分析個人實際業(yè)績與目標之間的差距,從而反思自己的工作方式和效率,找到自我提高的方法。只有深入反思總結自己的工作方法和效率,才能在日后的工作中更好的規(guī)避風險、提供更好的效率,從而使自己成為更優(yōu)秀的員工。
第三段:如何分析表格。
在填寫員工月度考核表之前,建議先花時間分析表格。同時,還需要充分了解企業(yè)的業(yè)務模式、目標以及自己的職業(yè)規(guī)劃。這樣才能真正明白各個考核項的意義,并合理權衡和填寫考核表。在填寫列項較多的考核表時,建議先完成簡單和熟悉的項目,這樣能夠在短時間內輕松完成,并留下更多的時間在更重要的項目上投入更多精力。此外,還需要認真對待文本框中的評價,準確描述自己的實際情況和工作重心,以便主管能夠更好的了解自己的實際工作,對自己提供更合理的建議和支持。
第四段:如何分析不足。
像所有的員工一樣,我不可避免地出現了一些不足。但這并不是什么大問題,我們需要做的是通過反思,找到自己的差距,然后在職場上追求實際進步。如果你在考核中發(fā)現自己工作中有漏洞,請務必在心中深思熟慮,仔細分析自己遇到的問題可能是由于愿望過高,工作不嚴謹或直接因為能力問題導致的。這樣,才能找到真正適合自己的改進方案,從而在下一周期的考核中獲得更高的考核成績。一旦找到開始改進的方法,并將其落實到自己的工作當中,就能在職場上脫穎而出,使不足成為自己的優(yōu)勢。
第五段:如何從考核中受益。
通過每個月的員工考核表,可以得知自己在公司業(yè)務技能、工作狀態(tài)和整體貢獻方面的優(yōu)缺點,從而更好地了解自己的表現。重要的是,了解自己的表現和差距是最好的提高自己的方式。在考核中獲得的意見和建議是員工發(fā)展的重要來源,因為只有別人觀察的角度才能更客觀地評價自己。將這些方面結合自己的職業(yè)規(guī)劃,為自己制定更深入的計劃和目標,有針對性地提高能力和效率,不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而在職場上突顯出自己獨一無二的風格和價值。
結論:
好的員工考核表對每一個員工而言都是一個重要的參考,它不僅僅是一項衡量工作表現的指標,同時展示了我們在職場中的發(fā)展與成長。在這個過程中,我們都要重視專業(yè)技能的發(fā)展,同時注意以高效的方式完成工作任務,還要在工作中學會總結和反思。通過員工考核表,我們可以深入分析實際業(yè)績與目標之間的差距,找到自我提高的方法,為未來的進步打下更好的基礎。
員工月度工作計劃考核表篇一
20--年幼兒園工作思路是:認真貫徹《幼兒園管理條例》《幼兒園工作規(guī)程》》和《幼兒園教育指導綱要》,以“發(fā)展孩子、服務家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出金蒙早教及英語特色教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長、社區(qū)工作三項建設,規(guī)范管理,突出特色,促進均衡,優(yōu)質服務。努力“營造一個家的氛圍,讓每一個孩子健康快樂地成長”。
二、主要工作目標。
(一)規(guī)范管理。增強教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心。創(chuàng)新幼兒園管理機制,繼續(xù)進行人性化管理。
(三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內容,強化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,在英語教學、蒙氏教育及美術教育等特色教學上有所突破。
(四)優(yōu)質服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施。
(五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續(xù)家訪和家長開放日活動的開展。
三、主要工作及措施。
1、規(guī)范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度,重申幼兒園各項規(guī)章制度。保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。
2、以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造奉獻”的園風精神為核心,宣傳和提倡園內要有“互相幫助的人氣、默默奉獻的風氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節(jié)的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環(huán)境、每一個細節(jié),積極營造民主、開放的教學氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。
3、營造良好的人文環(huán)境。
(1)強化隊伍。加強骨干教師隊伍與新教師、的管理與培養(yǎng)。提高教師教學能力、科研能力、基本功的培訓和運用現代教育信息技術能力。
(2)根據幼兒園園本培訓計劃,進行每周一次的教師教學能力的培訓。
(3)加強教研,提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
(4)加強師資隊伍基本功的培訓,
(5)加強教師對教育案例、教育教學的反思能力,提高她們的業(yè)務素養(yǎng)。多開展相互觀摩活動。
(6)教師一周一例會,保育員雙周一例會制度。
4、組織各類人員外出參加業(yè)務培訓。
突出特色,配合幼兒園的特色課程“海爾英語”,本學期各個班級重點抓常規(guī)管理。強化教師的管理意識,以良好的團隊形象、優(yōu)質的服務態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務。
四、明確幼兒園辦園理念,突出幼兒園雙語辦園特色。
1、加強教研,促進教師的專業(yè)提升。
2、加強金蒙早教課程的推廣,發(fā)展幼兒的語言表達能力。
3、加強園本教研,進行半月一次公開課,教師進行說課,評課和反思。半月寫一次教學筆記。
五、保教工作。
1、加強園內教育教學常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒生活、學習、戶外活動好常規(guī)。根據常規(guī)目標研討常規(guī)訓練的措施與方法。班級開展常規(guī)競賽評比,進行每周一次的流動紅旗的評比。
2、打造金蒙早教和英語教學特色。立足幼兒園實際開展園本教研,不斷摸索與研發(fā)具有本園特色的課程。探索英語教學、金蒙早教如何融合課改背景下教育課程的新模式;針對教師在特色教學實踐中的問題,邀請專家來園進行指導、引領,不斷提升教師教育水平。
3、開展扎實有效的教研活動。組織教師認真研討新教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用新教材,設計符合幼兒發(fā)展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎上得到提高。在教學中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。
4、在教師中開展以下活動:上一節(jié)公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;通過評價,不斷提高幼兒園保教質量。
5、努力做好教學業(yè)務檔案資料的管理,注意各種教學資料的積累。
1、更新觀念,增強服務意識。調動全體后勤人員的積極性,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關系,以滿足師生、家長的合理要求為出發(fā)點和歸宿,全心全意為師生和家長服務。
2、抓好幼兒保健管理。
(1)保證幼兒膳食質量,通過召開膳委會會議等途徑了解聽取家長、教師的意見,更加科學合理地安排幼兒膳食。
(2)加強生活護理和消毒制度的執(zhí)行,加強檢查、督促。
(3)繼續(xù)加強對衛(wèi)生保健工作的管理。認真落實《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》,加強食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理,杜絕食品浪費。嚴格把好食品的衛(wèi)生關和流失關。
員工月度工作計劃考核表篇二
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1.就職前培訓部門經理負責。
到職前:
致新員工歡迎信人力資源部負責。
讓本部門其他員工知道新員工的到來。
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
準備好布置給新員工的第一項工作任務。
2.部門崗位培訓部門經理負責。
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓人力資源部負責。
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城。
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。
新員工培訓計劃書工作描述、職責要求。
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。
設定下次績效考核的時間。
到職后第三十天。
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。
到職后第九十天。
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:人力資源部負責--不定期。
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
四、新員工培訓計劃書的反饋與考核。
崗位培訓反饋表到職后一周內。
公司整體培訓當場評估表培訓當天。
公司整體培訓考核表培訓當天。
新員工試用期內表現評估表到職后30天。
新員工試用期績效考核表到職后90天。
各部門內訓教材。
公司整體培訓教材。
六、新員工培訓計劃書的項目實施。
方案。
每個部門推薦本部門的培訓講師。
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓。
給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料。
各部門從xx年1月開始實施部門新員工培訓方案。
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
員工月度工作計劃考核表篇三
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
二、細化內部管理,提升安全服務品質。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
員工月度工作計劃考核表篇四
1、繼續(xù)努力將產銷差降低到合理水平。
公司各部門將進一步完善和執(zhí)行各項行之有效工作規(guī)劃,并結合本月實際工作細化分解,從生產、營銷、管線等方面加強管理,將公司產銷差降低到合理水平。
(1)生產方面:姑孰水廠加強與管線所、營業(yè)所、客服等部門協作,通過了解城區(qū)管網各測壓點水壓情況和用戶反饋信息,及時了解城區(qū)水壓需求,在確保用戶用水的情況下,進一步分時段合理調配出廠水壓,減少管道水量漏失,減少水資源浪費,降低產銷差;繼續(xù)關注夜間供水最小流量并做好分析工作,及時掌握城區(qū)管網漏失情況。
(2)營銷方面:健全抄收考核制度,及時建卡,提高抄表“三率”,杜絕人為估表和人情水現象;提高舉報獎勵及時性,加大舉報獎勵宣傳力度;加強大表監(jiān)控、用水性質監(jiān)控,發(fā)現異常及時處理;加強對協議用水的監(jiān)管,合理計算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實際用水;加強城區(qū)內消防栓監(jiān)管和對內、對外核查力度,進一步規(guī)范供水市場。
(3)管線方面:加強管線巡查保護,利用安裝dma分區(qū)計量表等方法,查找出有漏失現象的城區(qū)老舊管道,合理利用技改資金制定規(guī)劃逐步進行更換,從而主動減少爆管幾率,減少水量漏失;繼續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山__水務公司管線所或自行對城區(qū)現有管網進行全面普查,減少漏失水量;加強對拆遷區(qū)域和施工現場管網巡查工作,提高搶修及時性。
2、完成二次供水管理辦法出臺,二次供水價格政策出臺及實施和階梯水價調整工作。
3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設備和dn600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作。
與縣水利局、市公司設計室、工程部等部門合作,前期確定源水管道工程涉河施工方案并順利審查通過,完成工程各項前期準備工作。待水位等條件成熟后,按規(guī)劃將現有三根dn600源水管改造更換為dn700鋼管(全長約150米),一泵增加一根dn600源水管(全長約220米)。增加一泵取水能力,由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1、2號水泵電機和進出水閥門更換,以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應急水源配套項目。
配合市公司相關部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造,安排相關人員全程參與項目進程,學習開展大型技改工程辦事程序和技術,鍛煉自身隊伍水平。規(guī)劃改造完工后,使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯供水,提升公司獨立供水能力,為進一步擴大供水范圍和降本增效做好準備。
1、完善制度建設,確保安全供水:堅持“安全第一、預防為主”的工作指導方針,不斷充實、完善各項安全管理制度和應急預案體系,將各級安全生產責任制落實到人,建立切實有效的巡查機制,強化液氯庫、加氯間、配電間等重點區(qū)域的安全防范措施。
2、加強安全監(jiān)督管理,成立水質安全科:為加強公司水質安全管理,公司將化驗室與水廠進行職能分離,成立水質安全科綜合管理水質安全檢測和公司整體安全管理工作,并由水質安全科組織定期和不定期的安全生產檢查,對發(fā)現的安全隱患,及時整改到位。公司堅持水質三級檢測制度,不斷提高、完善公司自身檢測能力和環(huán)境,加強與市公司水質監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作,加強水源保護區(qū)巡查力度,做好相關應急材料準備工作,確保安全生產零事故。
3、加強員工安全教育和業(yè)務技能培訓:定期組織安保設備操作演練,積極參加市公司及各單位組織的培訓、技術比武等活動。安排姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工,有規(guī)劃開展各項內外部培訓活動,提高員工素質,從而不斷提高員工技能水平,以滿足今后自動化生產工作需要。
4、盡早實現家屬區(qū)通道封閉,確保姑孰水廠生產安全:原供水公司家屬區(qū)居民進出道路與姑孰水廠生產區(qū)域距離過近一直是一個安全隱患,并且影響到公司客服中心改造和辦公樓安全管理等工作的開展。目前家屬區(qū)附近新建小區(qū)已建設完成,公司積極與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通,并安排仍然住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協調工作,積極推進小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司規(guī)劃在本月盡早實現姑孰水廠生產區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分離,確保生產、供水安全。
1、加強營收管理,確保水量回收:
強化抄收管理,嚴格執(zhí)行抄表“三率”考核制度,發(fā)揮營業(yè)所和稽查內部監(jiān)督效用,杜絕估表、人情水等現象,并通過制定違章案例舉報獎勵制度激勵一線抄表員工工作熱情,查找長期未抄見水表增加水量回收;加強大用戶管理,加大大用戶水表監(jiān)控力度,發(fā)現用水疑點及時進行處理;做好二次供水小區(qū)水費收繳工作,按時抄表及時收費,做到月清月結,確保水費回收;加強周期表更換力度,合理安排表位整改進度,創(chuàng)造有序抄收環(huán)境,提高水表抄見率;定期對安裝的區(qū)域dma表進行數據分析,與管線所等部門合作及時找出水量漏失原因。
稽查制定出規(guī)范用水市場巡查規(guī)劃,積極與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通,重新核實、核定用水面積和協議水費,進一步規(guī)范供水市場;制定合理規(guī)劃,用2-3年時間對__供水市場進行一次徹底的普查,了解__實際供水現狀,為公司政策制定和各部門開展工作提供信息。
2、加強管網搶修及時性,繼續(xù)開展管網檢漏:不斷完善搶修預案,結合__城區(qū)管線實際情況,有針對性的準備齊備各項搶修材料,確保能夠及時、有效的進行搶修,減少水量損失。加強管網巡查力度,積極與市公司管線所開展業(yè)務交流,提升自身聽漏水平,并做好月度檢漏規(guī)劃制定,最大化發(fā)揮外部聘請的專業(yè)檢漏公司的作用。
3、優(yōu)化客戶服務,提升企業(yè)形象:堅持在服務工作中踐行“優(yōu)質供水,至誠服務”理念;堅持推行一站式服務和開展“服務明星”評選活動;加大銀行代收、代扣業(yè)務宣傳力度,引導用戶轉變繳費模式;繼續(xù)向用戶宣傳公司有獎舉報制度,并將反映信息及時反饋公司相應部門;堅持每月召開客服工作協調會,協調解決在對外服務方面存在的問題,通過部門間溝通和配合,提高辦事效率和服務水平。
規(guī)范技改管理,合理使用技改資金:規(guī)范公司技改流程管理,合理利用預算資金,嚴格控制技改費用。對于5萬元以上技改項目實施前要上報規(guī)劃方案,經過論證批準后方可實施,完成后要做好相關資料留存,做到有規(guī)劃合理的使用技改資金。
員工月度工作計劃考核表篇五
在我們的飯店周圍有__酒店、__酒店、__酒店、__集團籌建的四星級酒店、__集團籌建的五星級飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領地。
一、以經濟效益為中心,建立目標經營責任制。
面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消費群體,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷中有服務,服務中有營銷,并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,內挖潛力,外拓客源。
5月份,我們要繼續(xù)以經濟效益為中心,加強管理,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
二、加強精神文明建設,提高員工福利待遇。
我們今年的工作重點,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,要積極加強精神文明建設,提高員工綜合素質,以嶄新的面貌迎接5月份的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
2、一年一度的5月份期間,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,在愉悅身心的同時,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。
4、對于平時表現突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,頒發(fā)榮譽證書和獎金。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家。
三、加大培訓、考核、質檢力度,提高服務質量。
各部門制定可行性培訓計劃,加大學習規(guī)章制度的力度,針對培訓進行定期考核,遵循質檢制度,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內容的獎罰激勵管理機制。
四、加強安全和后勤保障工作。
認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應急預案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,做好安全檢查和防范措施。
5月份,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團結一致,乘風破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在5月份再創(chuàng)輝煌!
員工月度工作計劃考核表篇六
我是某某店廚師長某某,緊張而忙碌的20__已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一工作的整體回顧。
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二20__年我完成了以下工作。
1,順利接手華天廚師長的工作。20__年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
2,對編制內員工的輪崗培訓?,F廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題。
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四關于某某某我的計劃是。
1,認真做好每一天每一項的工作;。
2,細化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度;。
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;。
4,約束自我,規(guī)范管理,不斷調整員工崗位輪訓;。
5,本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執(zhí)行;。
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,謝謝!
員工月度工作計劃考核表篇七
在工作方面,我應該重視自身的不足,在工作中積極的改進自身,加強個人反思,認識到自身在工作中的問題,并積極改進。
此外,也要重視自我的學習,利用網絡和書籍來補充自身的知識面,不斷為自身充電的同時,也要認識作為人事的職責。
2.加強溝通。
在日常的工作中多與其他同事交流,聽取他人的意見。此外,對于領導和同事們的批評也好,抱怨也罷,要積極的吸收其中的感受,并認識到自身在工作中還不讓人滿意的地方,積極去開拓新的方式,并積極的完善自身的工作能力。
二、人員檔案的整理。
要做好檔案的管理工作,及時更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并按照規(guī)定存放。此外,對于信息不全或是需要補充的,要及時的做好補充,保證嚴格按照規(guī)定秩序完成。
三、招聘方面。
首先要積極的與各部門領導做好溝通確認,了解目前各部門人員缺乏情況,根據需求指定招聘計劃,并積極的在三月修改招聘信息,并參加附近的一些招聘會。
其次,對于崗位的需求也要詳細的了解,避免招到的新人不能滿足崗位的需求導致資源浪費的情況。
四、培訓方面。
在新人加入后,要及時的做好培訓準備,根據公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應的培訓課程。提高員工的能力以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴格的加強管理,保證公司的秩序的改進。逐步提升公司員工的管理性。
員工月度工作計劃考核表篇八
xx年的腳步即將逝去,辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結,同時做好下一個月度的工作計劃。
作為公司的培訓專員,我熱愛我的工作,也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產品知識的培訓。培訓過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等,我都嘗試著去克服,去改善,每場培訓過后我都會做一個總結,找出成功的地方和有待改善的地方,并積極的尋找解決的辦法,從而不斷的提高自己的培訓質量,努力使每次培訓都能收到最好的效果。從這些培訓中總結出來的這樣一個道理,最重要的不是你培訓了什么,而是聽眾記住了什么,是否達到了預期的效果。
當然我在培訓方面還存在著很大的不足,需要不斷的去改善。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己:1、不斷豐富自己的專業(yè)知識,熟悉手機行業(yè)的基本術語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,競品的信息。2、提高自身素質,向培訓名家和旁邊的人學習一些培訓的技巧和發(fā)光點,營運到培訓中去,豐富內容,拓展視野。3、總結案例和經驗。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,從他們身上學習銷售的經驗,整合銷售案例。4、終端的培訓,在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓,這要在平時走訪終端的時候,積極的對他們進行培訓,隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產品知識學習的重要性。5、整理好銷售技巧培訓,銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關心的也是積極性最高的培訓內容,事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,所以銷售技巧結合我們品牌和產品知識的培訓是我以后培訓的努力方向。
在業(yè)務方面,由于時間投入的比較少,目前還沒有真正進入這個角色,很多的事情還要向老業(yè)務員學習和請教。但是只要交給我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務但是對于今后的業(yè)務工作做了一些預期,依據公司的決定再做具體的計劃。
此外,在接下來的時間里認真準備好企業(yè)文化的培訓,成功舞的培訓和意義重大的年會的準備工作。
一日之計在于晨,一年之計在于春。新的一年里,面對工作上的困難,面對各種各樣的挑戰(zhàn),同時承受著公司和領導給予的厚望,我深知任重而道遠。在以后的日子里,我會學著和成熟的稻穗一樣低下頭,沉下心,絕不心浮氣躁,直面困難,全力以赴!
員工月度工作計劃考核表篇九
x月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,人們經過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預則立,不預則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應。現將下月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯系方式,如電話、qq、電子郵件、msn等。
三、學習和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務,提升業(yè)績。
四、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作。
五、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網。
六、要在完成本月的基本任務的基礎上,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七、及時總結,每天要對當日的客戶進行分類,準確記住客戶資料。每周也要有周總結,發(fā)現問題,及時解決。
八、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年x月的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工月度工作計劃考核表篇十
在過去的日子里,對剛成立二年多的x有限公司x分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的'立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況。
員工月度工作計劃考核表篇十一
要開展好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
包括它的外觀,質地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,并考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。
對于客戶的訂購產品的習性要有足夠的了解。當出現異常情況時,可以做出果斷的"處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的'原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作,也不想知道更多,他只會與你聯系,了解他的訂單,了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發(fā)項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最后換了供應商。
跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關系處理不好,那么跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。
員工月度工作計劃考核表篇十二
作為一名員工,每個月的考核自然是不可避免的。考核對于企業(yè)和員工都是具有重要意義的,因為它是對員工工作表現的一種評估和反饋。如何做好一份員工月度考核表,在日常工作中更好地展現自己的價值,一直是我所關注的問題。經過一段時間的實踐和總結,我想與大家分享自己的體會和心得。
第二段:積極準備。
員工月度考核表除了對平時工作的評價,更重要的是體現對未來工作的規(guī)劃和期望。在每月考核前,我會認真查看公司的業(yè)務戰(zhàn)略和自己所負責的工作任務。我會總結前一個月的工作成果和問題,并且思考如何通過自己的努力和改進來更好地完成下一個月的工作目標。同時,我還會根據個人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,設定不同的工作重心和目標,提前做好各項工作準備。
第三段:主動溝通。
在日常工作中,與上司和同事的溝通是非常重要的。作為一名員工,對于公司的業(yè)務發(fā)展和工作方向,我們不能夠孤立地思考和行動,需要通過與上司和同事的溝通來獲得更好地支持和協作。另外,我們也需要充分地了解上司和同事的期望和需求,以便滿足他們的要求,并在工作中獲得更多的資源和支持。
第四段:持續(xù)學習。
現代企業(yè)對于員工的技能和知識水平有著極高的要求。因此,作為員工的我們需要不斷地學習和更新自己的技能和知識,不斷提升自己的綜合素質。在每個月的考核過程中,我也會總結自己所做的不足和能夠提升的地方,并且進行相應的學習和培訓。通過持續(xù)學習,我相信我可以更好地適應公司的業(yè)務發(fā)展和發(fā)揮自己的價值。
第五段:總結提高。
在我看來,員工月度考核表作為一種反饋和評價的工具,可以幫助我們更好地了解自己的工作表現和發(fā)現自身的問題和不足,從而持續(xù)提升個人的工作素質和發(fā)揮自己的價值。對于每個員工來說,認真對待月度考核表和認真面對自己的問題和不足,才能不斷提高自己的綜合素質和實現個人職業(yè)發(fā)展的目標。
員工月度工作計劃考核表篇十三
在過去的日子里,對剛成立二年多的x有限公司x分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的'態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
員工月度工作計劃考核表篇十四
作為現代職場的一員,員工飽受各種考核之苦。而這種考核,除了對企業(yè)管理層提供參考意見之外,也是績效獎金、晉升職位等多種福利的關鍵。相信每個人都會認真對待,認真填寫考核表,為自己的努力爭取應得的收獲。而本文就是通過對員工月度考核表的心得體會,分享如何最大化發(fā)揮員工考核的作用,從而在職場中成功脫穎而出。
第二段:考核目的。
在了解評價標準并悉心填寫考核表之前,我們需要弄清楚考核的目的。考核的目的不是單純評估員工的業(yè)績,而是希望員工能夠深入分析個人實際業(yè)績與目標之間的差距,從而反思自己的工作方式和效率,找到自我提高的方法。只有深入反思總結自己的工作方法和效率,才能在日后的工作中更好的規(guī)避風險、提供更好的效率,從而使自己成為更優(yōu)秀的員工。
第三段:如何分析表格。
在填寫員工月度考核表之前,建議先花時間分析表格。同時,還需要充分了解企業(yè)的業(yè)務模式、目標以及自己的職業(yè)規(guī)劃。這樣才能真正明白各個考核項的意義,并合理權衡和填寫考核表。在填寫列項較多的考核表時,建議先完成簡單和熟悉的項目,這樣能夠在短時間內輕松完成,并留下更多的時間在更重要的項目上投入更多精力。此外,還需要認真對待文本框中的評價,準確描述自己的實際情況和工作重心,以便主管能夠更好的了解自己的實際工作,對自己提供更合理的建議和支持。
第四段:如何分析不足。
像所有的員工一樣,我不可避免地出現了一些不足。但這并不是什么大問題,我們需要做的是通過反思,找到自己的差距,然后在職場上追求實際進步。如果你在考核中發(fā)現自己工作中有漏洞,請務必在心中深思熟慮,仔細分析自己遇到的問題可能是由于愿望過高,工作不嚴謹或直接因為能力問題導致的。這樣,才能找到真正適合自己的改進方案,從而在下一周期的考核中獲得更高的考核成績。一旦找到開始改進的方法,并將其落實到自己的工作當中,就能在職場上脫穎而出,使不足成為自己的優(yōu)勢。
第五段:如何從考核中受益。
通過每個月的員工考核表,可以得知自己在公司業(yè)務技能、工作狀態(tài)和整體貢獻方面的優(yōu)缺點,從而更好地了解自己的表現。重要的是,了解自己的表現和差距是最好的提高自己的方式。在考核中獲得的意見和建議是員工發(fā)展的重要來源,因為只有別人觀察的角度才能更客觀地評價自己。將這些方面結合自己的職業(yè)規(guī)劃,為自己制定更深入的計劃和目標,有針對性地提高能力和效率,不斷發(fā)揮自己的優(yōu)勢,從而在職場上突顯出自己獨一無二的風格和價值。
結論:
好的員工考核表對每一個員工而言都是一個重要的參考,它不僅僅是一項衡量工作表現的指標,同時展示了我們在職場中的發(fā)展與成長。在這個過程中,我們都要重視專業(yè)技能的發(fā)展,同時注意以高效的方式完成工作任務,還要在工作中學會總結和反思。通過員工考核表,我們可以深入分析實際業(yè)績與目標之間的差距,找到自我提高的方法,為未來的進步打下更好的基礎。