銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃(22篇)

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    做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇一
    隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。隨著手機渠道的進一步競爭,終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
    第一條為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售工作計劃。
    第二條以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
    第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
    第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
    第五條關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
    第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
    第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
    第八條銷售人員個人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實到每一個人。在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
    第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
    第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
    第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。
    第十二條進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
    (1)進貨數(shù)量;
    (2)交貨日期及交貨數(shù)量;
    (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
    第十三條為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
    第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
    第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
    第十六條負責(zé)進貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
    第十七條處理對外訂貨事宜時應(yīng)使用報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
    第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇二
    一、銷量指標(biāo):
    至201年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元;
    二、計劃擬定:
    1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
    2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
    三、客戶分類:
    根據(jù)年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    四、實施措施:
    1、技術(shù)交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
    2、客戶回訪:
    目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
    (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào):
    目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇三
    一、 市場分析
    目前__在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8_左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及____年度的產(chǎn)品線,公司____年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).____年中國空調(diào)品牌約有400個,到____年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到____年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60_。____年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在____年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
    二、 工作規(guī)劃
    根據(jù)以上情況在____年度計劃主抓六項工作:
    1、 銷售業(yè)績
    根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
    2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護
    針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司____年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇四
    xx年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述,xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
    在xx年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,在xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營銷任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    全年各階段工作安排將按照xx年下發(fā)工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
    1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
    建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
    強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
    3、熱情接待,服務(wù)周到。
    接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
    與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
    6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇五
    作為一個手機銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
    一、草根廣告式——查看附近的人
    產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
    功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
    營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
    二、品牌活動式——漂流瓶
    產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
    功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:
    1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;
    2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
    三、o2o折扣式——掃一掃
    產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。
    功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
    營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
    四、互動營銷式——微信公眾平臺
    產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇六
    銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    一、客戶關(guān)系管理
    對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
    二、信息反饋
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,zui了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
    三、“銷售當(dāng)中無小事”
    “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇七
    自__年_月_日起,在佳能房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的努力,我公司的各項工作逐步展開。為了使我公司的各項工作達到一個新的水平,在新的一年里,在保證計劃于20__年底獲得批準(zhǔn)的前提下,我們的工作計劃如下:
    工程方面,圍繞“山水城市”工程建設(shè),統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)
    (一)__年底前,爭取批準(zhǔn)計劃
    11月:參與規(guī)劃方案的制定,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在市規(guī)劃局完成規(guī)劃方案的審批。
    12月:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議審批,辦理環(huán)保意見表工作。
    (二)__年度工作安排
    1月:組織環(huán)境評價報告的編制和審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目擴初設(shè)計,完成項目選址地質(zhì)勘察報告。
    2月:參與項目施工圖設(shè)計和圖紙審查;準(zhǔn)備項目申請報告并處理項目審批(ndrc);完成樁基工程招標(biāo)和監(jiān)理招標(biāo),組織現(xiàn)場地下排水。
    3月:辦理工程規(guī)劃許可證工作(向市規(guī)劃局申報),進行場地周邊止水帷幕、擋土墻樁施工。
    4月:完成工程主體招標(biāo)工作,辦理樁基工程施工許可工作。
    5月:辦理工程主體施工許可證,確定工程主體施工隊伍,6月中旬完成樁基工程施工。
    6—9月:基礎(chǔ)工程完成。
    10—12月:主體工程完成至底層六層頂部。
    (三)施工作業(yè)。
    工程部應(yīng)及時提交項目進行施工和審批,并跟進圖紙設(shè)計。1月完成方案圖的設(shè)計;2月份,完成了放大的初始圖的設(shè)計。工程部門在承接工程過程中,應(yīng)善于理順與相關(guān)部門的關(guān)系,不得因施工申請延誤而影響工程開工。此外,工程部應(yīng)加強工程合同和各種資料的檔案管理,并將其分類,有檔案可查。建立完整的工程檔案。
    (四)工程質(zhì)量。
    “特洛伊城”工程是城市的重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因此,掌握工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司的同時,應(yīng)逐步建立公司的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,努力把“特洛伊城”工程建成優(yōu)質(zhì)工程。
    (五)預(yù)決算。
    工程部和財務(wù)部必須嚴(yán)格控制工程預(yù)決算。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和結(jié)算。不得超過預(yù)算支付的項目,在20__年的項目進展中同時做好以下兩項工作:
    1、認真編制工程預(yù)算,配合工程部及時協(xié)商變更工程程序,及時掌握材料的變化,配合工程部控制工程進度,比較工程的兩表,最大限度地節(jié)約資金的使用。
    2、制定項目資金使用計劃?!短芈逡脸恰奉A(yù)計工程造價約4.6億元。其中,基礎(chǔ)部分需要8000萬元左右;地上商業(yè)部分費用約1.4億元;大約2.43億元是花在公寓上的,并做好了使用計劃。計劃通過銀行融資、供應(yīng)商融資、社會融資和集團融資等方式拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售和租金預(yù)付款的方式,擴大資金流動,確?!疤芈逡脸恰表椖拷ㄔO(shè)資金及時到位。
    3、采取內(nèi)部認購房號的形式提現(xiàn),擴大現(xiàn)金流。
    為了快速提取資金,擴大工程建設(shè)項目的現(xiàn)金流,考慮在項目啟動時采取公司內(nèi)部認購房號的銷售方案,約為公寓面積的10—15%。
    4、實施銷售任務(wù)分解,確保計劃代理合同的履行。
    20__年,公司建設(shè)項目總需求為4.6億元。根據(jù)“特洛伊城”簽訂的協(xié)議,招商銷售任務(wù)的載體是策劃機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,新的年度任務(wù)合同應(yīng)于1月簽訂。全面完成招商銷售任務(wù),從根本上保證項目款項的后續(xù)。努力在營銷形式上創(chuàng)造新的營銷模式,形成自我營銷特色。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇八
    一、營銷部主要完成工作
    1、會議接待方面
    營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標(biāo)。截止到11月30日,會議的總收入達到177469元(會議場租174100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
    20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力
    a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
    b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
    c、的培訓(xùn)會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
    2、客戶的開發(fā)與維護
    a、客戶開發(fā):20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司藝龍網(wǎng)、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。
    b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責(zé)外聯(lián)的負責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
    其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長期在棋類牌類消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋類牌類發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
    第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計發(fā)放金卡18張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
    3、旅游市場的整體開發(fā)
    一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與旅、國旅、國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的17免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
    除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)
    20xx年1月至11月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻
    二、營銷部在工作中存在的不足
    1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
    營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。
    2、與賓客間的互動不足
    營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
    3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
    20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在xx酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
    新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇九
    光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了xx年的工作。回顧,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。
    時光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自xx年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚長避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    一、成本管理:
    (1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
    (2)根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
    (3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
    二、菜肴管理:
    (1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
    (2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴(yán)格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
    (3)加強菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
    (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
    三、培訓(xùn)計劃:
    (1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
    (2)每周開管理組會議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進展程度,及時地調(diào)整培訓(xùn)計劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
    (3)周月不定時培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對高峰期的人流量;
    (4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
    (5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
    四、店面管理;
    (1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);
    (2)設(shè)備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
    (3)衛(wèi)生管理:
    1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
    2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對餐具進行消毒處理。
    3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
    (4)服務(wù):加強培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。
    (5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
    “革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的xx年,一定能在工作中取得更好的成績。
    第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
    1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
    2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
    3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
    5.安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
    6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
    7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
    8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品安全,執(zhí)行五專原則,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電、煤等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
    9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,執(zhí)行五專原則,為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
    第二、營銷方面:
    1.利用外賣渠道廣為宣傳,增加餐廳在本區(qū)的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
    2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,以“抓住老顧客,留住新顧客”為宗旨,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
    3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
    第三、經(jīng)營戰(zhàn)略:
    本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段,周圍主要以服裝店鋪為主,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,除特殊天氣外,周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力,我們要發(fā)揚自己的特點,要集中力量,把中式快餐品牌做精做好。
    以上是我xx周浦店xx年度工作總結(jié)及xx年工作計劃,有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開始,新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),新的自我,我們決心再接再勵,更上一層樓。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十
    20__年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
    現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
    一、塌實做事,認真履行本職工作。
    首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
    要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
    分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的`特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
    每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
    主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)
    不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
    在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅持學(xué)習(xí)
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
    五、多了解行業(yè)信息
    了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
    短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
    1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
    2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
    3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
    4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
    我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
    六、后半年的計劃
    在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
    我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
    最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十一
    策略闡述:
    在即將到來的20__年_季,地板行業(yè)已倍感嚴(yán)冬的寒意,國內(nèi)市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。
    在市場推廣的品牌規(guī)劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風(fēng)格、品位獨特、統(tǒng)一的終端零售店使 生活家 品牌由區(qū)域性市場品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)變、由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌轉(zhuǎn)變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業(yè)強勢品牌轉(zhuǎn)變;
    在市場推廣的區(qū)域規(guī)劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續(xù)獨立增加銷售網(wǎng)點、提高終端人員的素質(zhì)、加強銷售促進的力度和公關(guān)活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進中各檔次產(chǎn)品的折扣率并在總部的幫助下適當(dāng)?shù)脑黾愉N售網(wǎng)點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網(wǎng)點;加強終端店面形象和人員素質(zhì)的培養(yǎng)、快速建設(shè)比較通暢的銷售渠道以穩(wěn)定原有的銷售網(wǎng)點;
    在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用一組有特色和優(yōu)勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標(biāo)準(zhǔn)板系列)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的銷售,、設(shè)計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率;
    在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進和年內(nèi)兩次左右高端的公關(guān)活動來促進銷售目標(biāo)的實現(xiàn);加強售后服務(wù)的力度增加用戶使用的滿意度、維護高端品牌的形象,促進消費圈的形成;
    在推廣的目標(biāo)受眾選擇上,我們將繼續(xù)會集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業(yè)內(nèi)的仿古品牌地位,并通過高端服務(wù)和公關(guān)活動逐漸把推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,加速 生活家 品牌由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化;
    推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;
    【一、推廣目標(biāo)】
    銷售任務(wù)目標(biāo):(待議);
    廣告宣傳目標(biāo):穩(wěn)固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業(yè)高端品牌中做到前三名的位置;
    渠道目標(biāo):在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。
    管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立較完善的市場調(diào)研體系、活動推廣的執(zhí)行、反饋、評估體系;
    產(chǎn)品目標(biāo):鞏固巴洛克系列優(yōu)勢產(chǎn)品群、高速推進洛可可系列產(chǎn)品群、強勢推出實木系列產(chǎn)品群。
    【二、推廣目標(biāo)受眾】
    推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
    目標(biāo)客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司等
    渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
    【三、重點推廣區(qū)域】
    全國一、二級城市市場(具體待議)
    【四、重點推廣產(chǎn)品群】
    (待議)
    【五、推廣策略闡述】
    1、廣告
    1.1、廣告受眾
    1.1.1、直接消費用戶;
    1.1.2、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師;
    1.1.3、渠道所有成員;
    1.1.4、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責(zé)人;
    1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士;
    1.2、產(chǎn)品定位:
    純手工制作的高檔地板;
    1.3、廣告主題:(待議)
    1.4、廣告表現(xiàn):
    (1)對手工地板精細工藝的追求
    (2)新奢侈生活的優(yōu)雅表現(xiàn)
    1.5經(jīng)銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產(chǎn)品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。
    1.6、廣告形式及媒體選擇:
    1.6.1、 電視廣告:
    媒介:主要為央視廣告,其他待定;
    廣告形式:產(chǎn)品主推廣告、品牌形象廣告
    數(shù)量:待定
    1.6.2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
    媒介:企業(yè)網(wǎng)站、搜房、焦點等建材網(wǎng)站、眾多地方門戶網(wǎng)站
    廣告形式:播放flash廣告、頻道冠名、軟文發(fā)布;
    論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手端;
    論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》傳到各地經(jīng)銷商銷售人員處作為網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo),并按公司計劃按部就班進行;
    論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)傳播形式的文案、動態(tài)圖片、靜態(tài)圖片、flash動畫等進行組合式、拉網(wǎng)式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣。
    數(shù)量:待定
    1.6.3、平面媒體廣告:
    媒介:全國范圍內(nèi)裝飾和高端時事(南風(fēng)窗、人物周刊等)雜志平面廣告發(fā)布、區(qū)域內(nèi)大眾報刊平面廣告;
    廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文;
    1.6.4、終端廣告:
    終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
    隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
    終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的相框和手冊、業(yè)主安裝樣板相冊、本地優(yōu)秀樓盤地板安裝樣板及其設(shè)計師介紹背景墻)
    樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現(xiàn)生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴(yán)格要求)
    經(jīng)銷商自有車輛車身廣告;
    合作建材商聯(lián)盟廣告宣傳展示;
    1.6.5、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
    專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。
    通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。(!)根據(jù)店面的大小、形狀建立各種不同風(fēng)格、規(guī)格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設(shè)計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率。(3)設(shè)計一系列能體現(xiàn)地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設(shè)計《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的陳設(shè)框和手冊,讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學(xué)會如何鑒別地板;
    設(shè)計能展示各種產(chǎn)品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產(chǎn)品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。
    制作優(yōu)秀客戶產(chǎn)品鋪設(shè)相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。
    制作合作設(shè)計師設(shè)計作品展示墻,既能展示經(jīng)典的地板設(shè)計、又能促進隱形渠道的建設(shè)。
    制作有分級專賣店裝修方案,產(chǎn)品越來越多樣化、產(chǎn)品的價位的差距越來越大,總部要設(shè)計不同業(yè)態(tài)、不同產(chǎn)品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。
    1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
    數(shù)量:選擇重點區(qū)域的專業(yè)建材市場發(fā)布戶外廣告;
    發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;
    1.6.7、樣板間展示
    跑在競爭對手前面,在樓盤發(fā)售之前房地產(chǎn)公司都會邀請熟悉的裝修公司設(shè)計樣板房供開盤時客戶品鑒,經(jīng)銷商可以和房地產(chǎn)商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現(xiàn)。(很多高檔樓盤不應(yīng)許直接做廣告)
    1.6.8、軟文宣傳
    在公司大型公關(guān)活動和經(jīng)銷商促銷活動時配合宣傳,總部應(yīng)做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細的說明操作背景和流程。
    1.6.9、聯(lián)合廣告
    與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
    2、銷售促進
    2.1、渠道推廣
    2.1.1、 蒲公英計劃 開新店
    鼓勵公司原來的經(jīng)銷商在新發(fā)展的建材市場開始新店,原來的經(jīng)銷商對公司、產(chǎn)品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經(jīng)銷商開店的補貼和價格支持力度?,F(xiàn)在很多強勢經(jīng)銷商已經(jīng)可以管控幾個比較大的區(qū)域。
    2.1.2、渠道清理
    及時了解整個渠道的庫存,產(chǎn)品的積壓情況,針對全國經(jīng)銷商進行新老產(chǎn)品的調(diào)換、不同區(qū)域暢銷和滯銷產(chǎn)品的調(diào)換、老產(chǎn)品的調(diào)價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進貨的力度。(要把活動細則通知到每級渠道,保證政策的執(zhí)行力度,要針對不同渠道發(fā)放不同的通知)
    2.1.3、幫助經(jīng)銷商拓展新型渠道
    現(xiàn)在的建材渠道越來越多元化,應(yīng)當(dāng)幫助經(jīng)銷商拓展一些新型渠道,例如建材網(wǎng)絡(luò)團購、建材現(xiàn)場團購、建材超市、工程拓展等。
    2.1.4、終端門店五星評比大賽
    根據(jù)門店的類別,對經(jīng)銷商開設(shè)的門店分類評比,并根據(jù)評比的結(jié)果對不同的門店給予不同力度的支持。
    2.2、營業(yè)推廣
    2.2.1、現(xiàn)場產(chǎn)品促銷
    年內(nèi)營業(yè)推廣的重點,主要針對中低價位的產(chǎn)品系列。增加現(xiàn)場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據(jù)經(jīng)營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助??偛繎?yīng)當(dāng)快速規(guī)劃好10種以上的詳細促銷方案,各地經(jīng)銷商根據(jù)各自情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理協(xié)商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業(yè)的培訓(xùn)手冊,幫助經(jīng)銷商快速掌握現(xiàn)場產(chǎn)品促銷技巧。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。
    2.2.2、設(shè)計師酒會
    根據(jù)經(jīng)銷商要求和設(shè)計師大賽的賽程安排設(shè)計師酒會,開拓和維護設(shè)計師渠道。
    2.2.3、新產(chǎn)品市場推廣活動(待議)
    2.2.4、 金鑰匙 vip客戶售后服務(wù)推廣活動
    背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源
    結(jié)論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;
    口碑的重要支撐:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、完善的售后服務(wù);
    活動組織:按照購買產(chǎn)品的檔次選取部分vip客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養(yǎng)義務(wù),嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,并在公司組織的公關(guān)活動邀請客戶及其朋友參加,通過經(jīng)常性的互動建立高端客戶群體的品牌認同感。
    服務(wù)內(nèi)容:待議
    執(zhí)行機構(gòu):部分成熟代理商地區(qū)或有較長的經(jīng)營生活家地板歷史的商家
    2.2.5、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽
    背景:市面上攻擊實木復(fù)合地板主要說法就是實木復(fù)合地板木皮太薄,不耐磨。
    目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。
    組織形式:在店面或建材商城設(shè)立比賽舞臺,邀請消費者現(xiàn)場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復(fù)合地板不耐磨的擔(dān)心,同時舉行現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。
    2.2.6、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
    年度與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,如買生活家地板送____浴品牌,獲買____衛(wèi)_品牌達一定金額,送生活家洛可可地板等等;
    2.2.7、現(xiàn)場團購活動
    通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團購活動、或者聯(lián)合其他品類的多品種團購活動、或者參加網(wǎng)站組織的多品牌多品種的競價團購活動。
    2.2.8、針對教師、護士、記者等進行行業(yè)性節(jié)日短暫促銷
    針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產(chǎn)生品牌歸屬感,操作適當(dāng),效果比較好。
    3、公關(guān)活動
    3.1、主要合作媒體:(待定)
    3.2、媒體關(guān)系管理
    與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前,如根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
    3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎
    合作單位:中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會 中國木業(yè)報紙木業(yè)雜志建材類網(wǎng)站等;
    嘉賓:仿古地板廠家、林產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府高層、藝術(shù)專家、策劃機構(gòu)、媒體等;
    議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術(shù)和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;
    目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業(yè)( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎),打造成仿古地板最專業(yè)、最高規(guī)格的論壇平臺。
    3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動
    合作單位:展會商、裝修設(shè)計師協(xié)會、生活家木業(yè)
    組織形式:公司冠名贊助其在國內(nèi)十個左右的城市進行巡回展,邀請地板用戶、裝修設(shè)計師參加,并面向社會售票。
    配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現(xiàn)場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。
    目的:(!)彰顯 生活家 個性、優(yōu)雅的生活理念。
    (2)引導(dǎo)用戶精心經(jīng)營家庭,創(chuàng)建 生活家 地板用戶圈層。
    (3)建設(shè)和維護設(shè)計師隱形渠道
    3.5、 生活家 設(shè)計大賽
    合作媒體:《純 巴洛克》雜志、各類網(wǎng)站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙
    主要設(shè)想:與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為 優(yōu)越空間 設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以地板效果效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書和其他獎品。
    3.6、參與行業(yè)重要評獎活動
    公司積極參與行業(yè)各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。
    4、人員推廣
    4.1、人員激勵
    4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮
    設(shè)置獎項:優(yōu)秀經(jīng)銷商獎、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執(zhí)行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。
    4.1.2、階段性促銷獎勵
    前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等
    4.1.3、 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 評選
    將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 。
    4.1.4、 終端形象十佳門店 評選
    在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出 終端形象十佳門店 。
    4.2、人員推廣
    4.2.1、專業(yè)展會推廣
    年度內(nèi)選擇3-4個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)地板展會,集中資源高調(diào)參與。
    4.2.2、會議營銷
    利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。如新產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
    5、培訓(xùn)推廣
    我們是一家發(fā)展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執(zhí)行效果來看,我們的人員素質(zhì)離我們公司的目標(biāo)還很遙遠,和我們的競爭對手有很大差距,培訓(xùn)推廣的工作任重而道遠。
    5.1 理念培訓(xùn)
    不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓(xùn) 品牌愿景 、 品牌定位 、 品牌支撐 、 品牌調(diào)性 、 品牌訴求 、 品牌傳播口號 這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標(biāo)準(zhǔn)。
    5.2 培訓(xùn)的要求
    只有進行到終端的培訓(xùn)才是真正優(yōu)秀、有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容能從市場中來,又能回到市場中去??偛恳帉懽銐蚨嗟臅娼滩?BR>    5.3、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)域廣告宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作等;
    培訓(xùn)方式時間與頻率:公司年會、各區(qū)銷售總結(jié)會;
    培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《小區(qū)推廣手冊》、《工程操作手冊》等
    講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、企劃總監(jiān)、行業(yè)專家等。
    5.4、對大區(qū)經(jīng)理及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃, 生活家 產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、小區(qū)拓展、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,地板制造技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
    培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,培訓(xùn)部、企劃中心組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓(xùn),后期以大區(qū)為單位組織培訓(xùn),每年3 5次。
    培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等
    講師:由培訓(xùn)部講師主講,企劃中心協(xié)助,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
    5.5、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:終端知識、家居顏色搭配、美學(xué)知識、地板知識、地板產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
    培訓(xùn)時間:選擇工作空閑時間培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;
    配選教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》
    講師:由大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)部專員等組織培訓(xùn)。
    【六、推廣計劃進程及費用控制】
    (待議)
    【七、控制 效果跟蹤】
    每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排。
    每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式。
    不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十二
    一、對銷售工作的認識
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    二、銷售工作具體量化任務(wù)
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
    1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十三
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
    下面是公司xx年總的銷售情況:
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三、市場分析
    現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    四、20xx年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標(biāo)
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十四
    推廣年度時間:20__年_0月——20___12月31日
    年度銷售任務(wù):6125萬
    年度推廣費用:340萬
    策略闡述:
    根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi),照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
    ·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結(jié)分析,快速在全國進行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
    ·在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補缺和領(lǐng)導(dǎo)地位,進而通過一系列的市場運作,影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
    ·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實現(xiàn)營銷推廣目標(biāo)。
    ·在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,完成專業(yè)領(lǐng)域的強勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
    ·推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗安尚照明帶來的利益;
    ·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費整體。
    【一、推廣目標(biāo)】
    ·銷售任務(wù)目標(biāo):完成年度銷售任務(wù)6125萬;
    ·廣告宣傳目標(biāo):在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
    ·渠道目標(biāo):完成全國布點任務(wù),在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
    ·管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
    ·產(chǎn)品目標(biāo):完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
    【二、推廣目標(biāo)受眾】
    ·推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
    ·目標(biāo)客戶類:建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
    ·渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
    【三、重點推廣區(qū)域】
    全國發(fā)達地級市以上市場
    【四、重點推廣產(chǎn)品群】
    整合各個產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
    【五、推廣策略闡述】
    1、廣告
    1.1、廣告受眾
    1.1.1、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師:
    25—50歲,其中以25-35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟收入較高,富于創(chuàng)新………
    1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責(zé)人;
    1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機關(guān)、事業(yè)單位等等
    1.1.4、渠道所有成員
    1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
    1.2、產(chǎn)品定位:
    歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
    1.3、產(chǎn)品價值、賣點分析:(略)
    1.4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
    詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾vs打扮、妝飾)
    你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
    地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
    安尚,用光改變世界!
    安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的空間;
    購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
    安尚,因你而改變
    安尚·理想空間照明完全解決方案
    1.5、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
    因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達到企業(yè)品牌與消費者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費者對品牌與產(chǎn)品的認同。
    1.6、廣告形式及媒體選擇:
    1.6.1、網(wǎng)絡(luò)廣告:
    媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
    廣告形式:播放flash廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
    數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放flash動畫廣告及平面標(biāo)版廣告,同時相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無償發(fā)布軟文;
    1.6.2、平面媒體廣告:
    媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
    區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
    (具體媒體待定)
    廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
    1.6.3、終端廣告:終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
    隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;
    終端生動化宣傳、展示物料;
    樣板間展示廣告
    經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
    1.6.4、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
    ·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進行品牌炒作,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設(shè)為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
    ·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實行售點規(guī)范生動化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點的品牌展示、宣傳作用,同時促進工程項目的。
    ·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進行造型形象設(shè)計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設(shè)計原則:更方便消費者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗產(chǎn)品的各項獨特功能,有特點、有個性,符合ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
    ·導(dǎo)入消費品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
    1.6.5、終端門頭噴繪投放:
    由公司負責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點,并負責(zé)安裝;
    1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
    數(shù)量:選擇3-5個重點區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
    發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費用補助;其余部分由經(jīng)銷商負責(zé)支付;
    1.6.7、軟文宣傳
    以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導(dǎo)向,分三個階段對品牌進行新聞宣傳:
    產(chǎn)品導(dǎo)入階段:主要向目標(biāo)受眾詮釋一種ansorg進入市場的定位、格調(diào)、以及長遠規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
    產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響,具體強調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來的利益以及不一樣的改變
    網(wǎng)絡(luò)全面鋪開階段:緊跟ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進行一次市場升華以及強調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
    1.6.8、聯(lián)合廣告
    與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
    1.6.9、樣板間展示
    在全國重點區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20__元_產(chǎn)品補助。
    2、銷售促進
    積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)市場推廣費用的活動,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強;
    2.1、渠道推廣
    2.1.1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
    首批訂貨達到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費用補助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
    2.1.2、“太陽計劃”
    鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
    2.1.3、“夢圓迪斯尼”設(shè)計師設(shè)計積分獎勵計劃
    設(shè)定不同級別的項目工程對應(yīng)積分、最終積分對應(yīng)不同的獎勵計劃等對設(shè)計師進行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
    2.1.4、導(dǎo)購激勵計劃
    階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導(dǎo)購直接進行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購手中);
    2.1.5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心
    依托公司專業(yè)照明設(shè)計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設(shè)計、應(yīng)用安裝、維護等需求,最終實現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、ibm方案解決中心等)
    2.1.6、“我的理想空間”設(shè)計大賽
    與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計大賽,提高活動預(yù)算,增加活動影響力,最好能做成每年的設(shè)計界的一次盛會。作品最后集中展出。
    2.1.7、設(shè)計師促銷
    根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計師業(yè)績的狀況組織兩批設(shè)計師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。
    2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計劃
    在20__年_月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項指標(biāo)納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標(biāo)的達成,在活動期間,將設(shè)置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
    2.2、營業(yè)推廣
    2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
    年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,如買安尚送____浴品牌,獲買____衛(wèi)_品牌達一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
    2.2.2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進行終端聯(lián)合促銷:
    ·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚家裝聯(lián)合在全國進行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買ansorg燈具即可獲贈弘揚家裝免費家裝設(shè)計、施工費用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項目在與渠道溝通后確定),由弘揚家裝裝修的業(yè)主即可獲贈ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
    ·如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
    注:此項活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費用支持;
    2.2.3、現(xiàn)場推廣活動
    選擇5-6個重點區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點演示、產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點,進行新聞軟文、報道炒作。
    發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商、城管費用以及活動信息發(fā)布、人員費用。
    2.2.4、“讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴
    以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
    2.2.5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
    結(jié)合20__年_國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在20___年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
    2.2.6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
    主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包。
    活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費用;
    2.2.7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
    (另專文闡述)
    3、公關(guān)活動
    3.1、主要合作媒體:(待定)
    3.2、媒體關(guān)系管理
    與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
    3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
    贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
    3.4、ansorg精英俱樂部
    目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
    俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠山村生活體驗之旅等等)。
    注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
    3.5、“我的理想20__”_尚創(chuàng)業(yè)大行動
    活動地點:國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟水平差距不大)
    參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動資金。
    活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費用,60%由參賽選手所得。
    考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團,對參賽選手的市場維護、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
    3.6、參與各類評獎活動
    4、人員推廣
    4.1、人員激勵
    4.1.1、ansorg年度營銷頒獎典禮
    設(shè)置獎項:最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團隊獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
    4.1.2、階段性促銷獎勵
    ·前期市場鋪貨階段
    ·商照產(chǎn)品上市階段
    ·月底、年底銷售沖量等
    4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
    組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗,設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
    4.1.4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
    將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
    4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
    在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
    4.1.6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
    組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠山區(qū)進行生活體驗以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
    4.1、人員推廣
    4.1.1、專業(yè)展會推廣
    年度內(nèi)選擇2-3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
    4.1.2、會議營銷
    ·利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
    4.1.3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
    組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
    5、培訓(xùn)推廣:
    通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
    對終端導(dǎo)購員隊伍、銷售人員隊伍進行科學(xué)激勵和實效管理,加強對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進一個球”的能力
    完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點陳列維護、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點始終處于最佳狀態(tài)。
    5.1、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
    培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進行。(公司負責(zé)用餐、住宿及會議費用,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
    講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
    5.2、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
    培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進行。
    講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
    5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
    培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
    培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
    5.4、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
    培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
    以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
    市場專員針對現(xiàn)場進行產(chǎn)品陳列、賣場維護、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
    【七、推廣計劃進程及費用控制】
    (見附表)
    【八、控制—效果跟蹤】
    ·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
    ·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式
    ·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
    后記:
    體育營銷,利用20__年_界杯在德國舉行的機會,將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關(guān)設(shè)計師、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀(jì)念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關(guān)的廣告語,在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷活動,三人制足球賽等等。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十五
    轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
    xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
    1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十六
    1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn)
    通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
    2、點將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
    組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務(wù)部管理方案。
    3、簽訂軍令狀——實行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細分到月到人
    與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù),增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動會時,分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標(biāo)達成情況。
    4、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
    前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴大公司人員隊伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
    5、精兵強將——加強基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
    從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場管理等方面入手,加強基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系,對新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
    6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級公司業(yè)務(wù)推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯(lián)誼會
    認真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個理想的.銷售平臺,確保每場會議的質(zhì)量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會、各種理財知識講座。
    7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰
    制定營銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十七
    策略闡述:
    在即將到來的20xx年旺季,地板行業(yè)已倍感嚴(yán)冬的寒意,國內(nèi)市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。
    在市場推廣的品牌規(guī)劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風(fēng)格、品位獨特、統(tǒng)一的終端零售店使 生活家 品牌由區(qū)域性市場品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)變、由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌轉(zhuǎn)變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業(yè)強勢品牌轉(zhuǎn)變;
    在市場推廣的區(qū)域規(guī)劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續(xù)獨立增加銷售網(wǎng)點、提高終端人員的素質(zhì)、加強銷售促進的力度和公關(guān)活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進中各檔次產(chǎn)品的折扣率并在總部的幫助下適當(dāng)?shù)脑黾愉N售網(wǎng)點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網(wǎng)點;加強終端店面形象和人員素質(zhì)的培養(yǎng)、快速建設(shè)比較通暢的銷售渠道以穩(wěn)定原有的銷售網(wǎng)點;
    在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用一組有特色和優(yōu)勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標(biāo)準(zhǔn)板系列)產(chǎn)品的重點推廣帶動整個產(chǎn)品群的銷售,、設(shè)計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率;
    在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進和年內(nèi)兩次左右高端的公關(guān)活動來促進銷售目標(biāo)的實現(xiàn);加強售后服務(wù)的力度增加用戶使用的滿意度、維護高端品牌的形象,促進消費圈的形成;
    在推廣的目標(biāo)受眾選擇上,我們將繼續(xù)會集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業(yè)內(nèi)的仿古品牌地位,并通過高端服務(wù)和公關(guān)活動逐漸把推廣的重心向目標(biāo)消費群體轉(zhuǎn)移,加速 生活家 品牌由經(jīng)銷商品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化;
    推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗 生活家 地板帶來的利益;
    【一、推廣目標(biāo)】
    銷售任務(wù)目標(biāo):(待議);
    廣告宣傳目標(biāo):穩(wěn)固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業(yè)高端品牌中做到前三名的位置;
    渠道目標(biāo):在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點;并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。
    管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立較完善的市場調(diào)研體系、活動推廣的執(zhí)行、反饋、評估體系;
    產(chǎn)品目標(biāo):鞏固巴洛克系列優(yōu)勢產(chǎn)品群、高速推進洛可可系列產(chǎn)品群、強勢推出實木系列產(chǎn)品群。
    【二、推廣目標(biāo)受眾】
    推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
    目標(biāo)客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司等
    渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
    【三、重點推廣區(qū)域】
    全國一、二級城市市場(具體待議)
    【四、重點推廣產(chǎn)品群】
    (待議)
    【五、推廣策略闡述】
    1、廣告
    1.1、廣告受眾
    1.1.1、直接消費用戶;
    1.1.2、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師;
    1.1.3、渠道所有成員;
    1.1.4、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負責(zé)人;
    1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士;
    1.2、產(chǎn)品定位:
    純手工制作的高檔地板;
    1.3、廣告主題:(待議)
    1.4、廣告表現(xiàn):
    (1)對手工地板精細工藝的追求
    (2)新奢侈生活的優(yōu)雅表現(xiàn)
    1.5經(jīng)銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產(chǎn)品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。
    1.6、廣告形式及媒體選擇:
    1.6.1、 電視廣告:
    媒介:主要為央視廣告,其他待定;
    廣告形式:產(chǎn)品主推廣告、品牌形象廣告
    數(shù)量:待定
    1.6.2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
    媒介:企業(yè)網(wǎng)站、搜房、焦點等建材網(wǎng)站、眾多地方門戶網(wǎng)站
    廣告形式:播放flash廣告、頻道冠名、軟文發(fā)布;
    論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手端;
    論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網(wǎng)絡(luò)推廣手冊》傳到各地經(jīng)銷商銷售人員處作為網(wǎng)絡(luò)推廣指導(dǎo),并按公司計劃按部就班進行;
    論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設(shè)計符合網(wǎng)絡(luò)傳播形式的文案、動態(tài)圖片、靜態(tài)圖片、flash動畫等進行組合式、拉網(wǎng)式大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)推廣。
    數(shù)量:待定
    1.6.3、平面媒體廣告:
    媒介:全國范圍內(nèi)裝飾和高端時事(南風(fēng)窗、人物周刊等)雜志平面廣告發(fā)布、區(qū)域內(nèi)大眾報刊平面廣告;
    廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文;
    1.6.4、終端廣告:
    終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;
    隱性渠道、合作單位展示地點x展架、單頁、手冊等;
    終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的相框和手冊、業(yè)主安裝樣板相冊、本地優(yōu)秀樓盤地板安裝樣板及其設(shè)計師介紹背景墻)
    樣板間展示廣告; (使用具有裝飾效果又能體現(xiàn)生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴(yán)格要求)
    經(jīng)銷商自有車輛車身廣告;
    合作建材商聯(lián)盟廣告宣傳展示;
    1.6.5、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
    專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。
    通過精細化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。(!)根據(jù)店面的大小、形狀建立各種不同風(fēng)格、規(guī)格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設(shè)計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現(xiàn)場體驗和成交率。(3)設(shè)計一系列能體現(xiàn)地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設(shè)計《質(zhì)量保證10大承諾》和《地板購買十大標(biāo)準(zhǔn)》的陳設(shè)框和手冊,讓客戶了解 生活家 的承諾又能真正學(xué)會如何鑒別地板;
    設(shè)計能展示各種產(chǎn)品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產(chǎn)品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。
    制作優(yōu)秀客戶產(chǎn)品鋪設(shè)相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。
    制作合作設(shè)計師設(shè)計作品展示墻,既能展示經(jīng)典的地板設(shè)計、又能促進隱形渠道的建設(shè)。
    制作有分級專賣店裝修方案,產(chǎn)品越來越多樣化、產(chǎn)品的價位的差距越來越大,總部要設(shè)計不同業(yè)態(tài)、不同產(chǎn)品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。
    1.6.6、重點區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
    數(shù)量:選擇重點區(qū)域的專業(yè)建材市場發(fā)布戶外廣告;
    發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;
    1.6.7、樣板間展示
    跑在競爭對手前面,在樓盤發(fā)售之前房地產(chǎn)公司都會邀請熟悉的裝修公司設(shè)計樣板房供開盤時客戶品鑒,經(jīng)銷商可以和房地產(chǎn)商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現(xiàn)。(很多高檔樓盤不應(yīng)許直接做廣告)
    1.6.8、軟文宣傳
    在公司大型公關(guān)活動和經(jīng)銷商促銷活動時配合宣傳,總部應(yīng)做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細的說明操作背景和流程。
    1.6.9、聯(lián)合廣告
    與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
    2、銷售促進
    2.1、渠道推廣
    2.1.1、 蒲公英計劃 開新店
    鼓勵公司原來的經(jīng)銷商在新發(fā)展的建材市場開始新店,原來的經(jīng)銷商對公司、產(chǎn)品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經(jīng)銷商開店的補貼和價格支持力度?,F(xiàn)在很多強勢經(jīng)銷商已經(jīng)可以管控幾個比較大的區(qū)域。
    2.1.2、渠道清理
    及時了解整個渠道的庫存,產(chǎn)品的積壓情況,針對全國經(jīng)銷商進行新老產(chǎn)品的調(diào)換、不同區(qū)域暢銷和滯銷產(chǎn)品的調(diào)換、老產(chǎn)品的調(diào)價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進貨的力度。(要把活動細則通知到每級渠道,保證政策的執(zhí)行力度,要針對不同渠道發(fā)放不同的通知)
    2.1.3、幫助經(jīng)銷商拓展新型渠道
    現(xiàn)在的建材渠道越來越多元化,應(yīng)當(dāng)幫助經(jīng)銷商拓展一些新型渠道,例如建材網(wǎng)絡(luò)團購、建材現(xiàn)場團購、建材超市、工程拓展等。
    2.1.4、終端門店五星評比大賽
    根據(jù)門店的類別,對經(jīng)銷商開設(shè)的門店分類評比,并根據(jù)評比的結(jié)果對不同的門店給予不同力度的支持。
    2.2、營業(yè)推廣
    2.2.1、現(xiàn)場產(chǎn)品促銷
    年內(nèi)營業(yè)推廣的重點,主要針對中低價位的產(chǎn)品系列。增加現(xiàn)場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據(jù)經(jīng)營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助。總部應(yīng)當(dāng)快速規(guī)劃好10種以上的詳細促銷方案,各地經(jīng)銷商根據(jù)各自情況和當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)理協(xié)商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業(yè)的培訓(xùn)手冊,幫助經(jīng)銷商快速掌握現(xiàn)場產(chǎn)品促銷技巧。只有掌握了標(biāo)準(zhǔn)的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。
    2.2.2、設(shè)計師酒會
    根據(jù)經(jīng)銷商要求和設(shè)計師大賽的賽程安排設(shè)計師酒會,開拓和維護設(shè)計師渠道。
    2.2.3、新產(chǎn)品市場推廣活動(待議)
    2.2.4、 金鑰匙 vip客戶售后服務(wù)推廣活動
    背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源
    結(jié)論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;
    口碑的重要支撐:產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品風(fēng)格、完善的售后服務(wù);
    活動組織:按照購買產(chǎn)品的檔次選取部分vip客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養(yǎng)義務(wù),嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,并在公司組織的公關(guān)活動邀請客戶及其朋友參加,通過經(jīng)常性的互動建立高端客戶群體的品牌認同感。
    服務(wù)內(nèi)容:待議
    執(zhí)行機構(gòu):部分成熟代理商地區(qū)或有較長的經(jīng)營生活家地板歷史的商家
    2.2.5、地板抗刮痕 萬人踩踏大賽
    背景:市面上攻擊實木復(fù)合地板主要說法就是實木復(fù)合地板木皮太薄,不耐磨。
    目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。
    組織形式:在店面或建材商城設(shè)立比賽舞臺,邀請消費者現(xiàn)場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復(fù)合地板不耐磨的擔(dān)心,同時舉行現(xiàn)場產(chǎn)品促銷活動。
    2.2.6、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
    年度與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進行合作推廣,如買生活家地板送衛(wèi)浴品牌,獲買衛(wèi)浴品牌達一定金額,送生活家洛可可地板等等;
    2.2.7、現(xiàn)場團購活動
    通過總裁簽售等開展 生活家 單品牌團購活動、或者聯(lián)合其他品類的多品種團購活動、或者參加網(wǎng)站組織的多品牌多品種的競價團購活動。
    2.2.8、針對教師、護士、記者等進行行業(yè)性節(jié)日短暫促銷
    針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產(chǎn)生品牌歸屬感,操作適當(dāng),效果比較好。
    3、公關(guān)活動
    3.1、主要合作媒體:(待定)
    3.2、媒體關(guān)系管理
    與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前,如根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點。
    3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和 仿古地板杰出品牌 獎
    合作單位:中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會 中國木業(yè)報紙木業(yè)雜志建材類網(wǎng)站等;
    嘉賓:仿古地板廠家、林產(chǎn)業(yè)協(xié)會、政府高層、藝術(shù)專家、策劃機構(gòu)、媒體等;
    議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術(shù)和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;
    目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業(yè)( 生活家 獲得中國 仿古地板杰出品牌 獎),打造成仿古地板最專業(yè)、最高規(guī)格的論壇平臺。
    3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動
    合作單位:展會商、裝修設(shè)計師協(xié)會、生活家木業(yè)
    組織形式:公司冠名贊助其在國內(nèi)十個左右的城市進行巡回展,邀請地板用戶、裝修設(shè)計師參加,并面向社會售票。
    配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現(xiàn)場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。
    目的:(!)彰顯 生活家 個性、優(yōu)雅的生活理念。
    (2)引導(dǎo)用戶精心經(jīng)營家庭,創(chuàng)建 生活家 地板用戶圈層。
    (3)建設(shè)和維護設(shè)計師隱形渠道
    3.5、 生活家 設(shè)計大賽
    合作媒體:《純 巴洛克》雜志、各類網(wǎng)站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙
    主要設(shè)想:與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為 優(yōu)越空間 設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以地板效果效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書和其他獎品。
    3.6、參與行業(yè)重要評獎活動
    公司積極參與行業(yè)各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。
    4、人員推廣
    4.1、人員激勵
    4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮
    設(shè)置獎項:優(yōu)秀經(jīng)銷商獎、優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執(zhí)行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。
    4.1.2、階段性促銷獎勵
    前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等
    4.1.3、 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 評選
    將產(chǎn)品特點更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出 終端生動化十佳創(chuàng)意獎 。
    4.1.4、 終端形象十佳門店 評選
    在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進行專項檢查活動;并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進行評比,評選出 終端形象十佳門店 。
    4.2、人員推廣
    4.2.1、專業(yè)展會推廣
    年度內(nèi)選擇3-4個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)地板展會,集中資源高調(diào)參與。
    4.2.2、會議營銷
    利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產(chǎn)品進行推廣。如新產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點;
    5、培訓(xùn)推廣
    我們是一家發(fā)展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執(zhí)行效果來看,我們的人員素質(zhì)離我們公司的目標(biāo)還很遙遠,和我們的競爭對手有很大差距,培訓(xùn)推廣的工作任重而道遠。
    5.1 理念培訓(xùn)
    不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了 生活家 品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓(xùn) 品牌愿景 、 品牌定位 、 品牌支撐 、 品牌調(diào)性 、 品牌訴求 、 品牌傳播口號 這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標(biāo)準(zhǔn)。
    5.2 培訓(xùn)的要求
    只有進行到終端的培訓(xùn)才是真正優(yōu)秀、有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容能從市場中來,又能回到市場中去??偛恳帉懽銐蚨嗟臅娼滩?BR>    5.3、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)域廣告宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作等;
    培訓(xùn)方式時間與頻率:公司年會、各區(qū)銷售總結(jié)會;
    培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《小區(qū)推廣手冊》、《工程操作手冊》等
    講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、企劃總監(jiān)、行業(yè)專家等。
    5.4、對大區(qū)經(jīng)理及經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃, 生活家 產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、小區(qū)拓展、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,地板制造技術(shù)、以及單項專題培訓(xùn)等
    培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,培訓(xùn)部、企劃中心組織講師以及內(nèi)容進行全國巡回培訓(xùn),后期以大區(qū)為單位組織培訓(xùn),每年3 5次。
    培訓(xùn)教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《業(yè)務(wù)員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《裝修公司和設(shè)計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等
    講師:由培訓(xùn)部講師主講,企劃中心協(xié)助,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
    5.5、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
    培訓(xùn)內(nèi)容:終端知識、家居顏色搭配、美學(xué)知識、地板知識、地板產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
    培訓(xùn)時間:選擇工作空閑時間培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;
    配選教材:《產(chǎn)品手冊》、《導(dǎo)購員手冊》、《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《小區(qū)推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現(xiàn)場組織手冊》、《美學(xué)簡述》、《地板與家居顏色搭配》
    講師:由大區(qū)經(jīng)理、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)部專員等組織培訓(xùn)。
    【六、推廣計劃進程及費用控制】
    (待議)
    【七、控制 效果跟蹤】
    每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排。
    每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執(zhí)行過程進行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調(diào)整推廣形式。
    不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十八
    在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),
    房產(chǎn)銷售員工作計劃。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
    一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
    在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
    二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。
    在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
    我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細的執(zhí)行方案。
    四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。
    我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
    五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達成。
    我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
    六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。
    明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇十九
    一。業(yè)務(wù)員的配備:
    1.以細分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付。
    2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;
    選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
    基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。
    二、通路終端建設(shè);
    在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。
    1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;
    2)在重點區(qū)域市場,如、等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴大終端網(wǎng)點的目的。
    3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
    4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
    5)在重點區(qū)域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進行適燈袒酢?
    三、廣告宣傳;
    廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
    1)在廣告宣傳上應(yīng)以“紅酒”的市場定位、目標(biāo)市場為切入點,針對目標(biāo)消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
    2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“紅酒”是精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
    3)根據(jù)地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
    4)在市場導(dǎo)入期,為了擴大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時段進行廣告宣傳。
    5)在報紙宣傳上把握兩點:a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“紅”;b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹由來傳說,酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
    為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
    四、在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當(dāng)短期的投放。而我們對“紅酒”的宣傳應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
    1)在終端進行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“紅酒”,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設(shè)計一個精巧的,能體現(xiàn)出“紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
    2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,飲酒常識小冊子的發(fā)送,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……。
    五、日常管理:
    作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
    1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴大“紅酒”在xx市場的知名度,提升其市場銷量。
    2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時,還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結(jié)、親和、互助、上進的團隊。
    3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協(xié)調(diào)處理。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇二十
    1、每天準(zhǔn)時到公司,(能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
    2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。
    3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
    4、查看區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告)。
    5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。
    6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況。
    7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
    8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
    9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
    10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
    11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。
    12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
    13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增。
    14、跟進以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。
    15、跟進以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)。
    16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客。
    17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤。(簽委托)
    18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
    19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
    20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇二十一
    一、基層到管理的工作交接
    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
    二、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
    望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
    新員工認定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
    三、高效團隊的建設(shè)
    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
    1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
    2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
    3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
    四、落實自身崗位職責(zé)
    1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
    2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
    3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
    4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
    5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
    6、負責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
    7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
    8、負責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    9、負責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
    銷售個人工作計劃100字 餐飲銷售個人工作計劃篇二十二
    20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
    在20xx年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
    1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
    2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
    3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
    4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
    5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
    6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。
    7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責(zé)。
    8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
    9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。
    10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
    11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
    12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
    在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量噸以上,銷售額萬美元以上的目標(biāo)。
    在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著 公司榮我榮 的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。