另外，報告需要包含充分的資料和信息支持，以增強其可信度和可靠性。在報告中，可以引用相關(guān)的研究成果和數(shù)據(jù)，以增加論述的可信度。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
青年消費調(diào)查報告篇一
本站后面為你推薦更多！
前天是315國際消費者權(quán)益保障日，慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一，化工類產(chǎn)品在國民生產(chǎn)活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國石化協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，受金融危機影響，石化協(xié)會跟蹤的60余種(類)重點石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比，天然氣增長8%，原油加工量增長6.4%，成品油增長7.8%，化肥增長14.3%，農(nóng)藥增長12%，乙烯增長3.6%，合成樹脂增長8.7%，合成纖維單體及聚合物增長10%，輪胎外胎增長15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面，作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè)，化工行業(yè)的采購交易和技術(shù)應(yīng)用，在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業(yè)消費行為，并將行業(yè)消費的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè)，真正做到“取之消費者，服務(wù)全行業(yè)”的宗旨，慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動了“月月315”項目，每月對化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負面時間進行網(wǎng)絡(luò)曝光，并及時跟進事件的維權(quán)進展。
在xx年3月初，慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費滿意度調(diào)查”了，調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持，兩周時間收到的有效調(diào)查樣本達到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā)，從整體上基本可以把握中國化工行業(yè)市場的消費滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看，中國化工行業(yè)市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環(huán)境整體向好虛假廣告和性能低于預期是主要問題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計顯示，對化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調(diào)查呈現(xiàn)兩個特點，一是整體的滿意度達到75.59%，說明化工市場的交易環(huán)境和消費行為還是處于良性運轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統(tǒng)計來看，34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中，虛假廣告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產(chǎn)品沒有達到預期性能，而導致消費失敗;另外認為化工售后服務(wù)跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低消費投訴結(jié)果滿意度不高。
在對化工行業(yè)消費者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù)，則與民用消費維權(quán)情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權(quán)，在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%，對于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%，不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知，因為化工原料具有工業(yè)屬性，因此消費者協(xié)會對此類事件無法處理，而從工商部門的維權(quán)角度出發(fā)，沒有足夠的證據(jù)和翔實的記錄，相關(guān)部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費維權(quán)投訴中，日化和精化兩大類型的投訴量居高不下，尤以xx年發(fā)生的，與嬰幼兒相關(guān)的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月，強生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國外一消費維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì)，同時國內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進行了曝光和跟蹤報道，但強生始終堅持認為“產(chǎn)品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示，約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”，有2693名調(diào)查者“不再購買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”，持否定態(tài)度的消費者占調(diào)查人數(shù)的50%，這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高。
本次調(diào)查中，編輯還隨機抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪，讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中，從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規(guī)模化工集團型供應(yīng)商，深受消費者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費者，或者是采購方，在消費和采購過程中對于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費者一致的選擇。
青年消費調(diào)查報告篇二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民收入與國民支出的不斷增加，當代大學生作為一群特殊的消費群體，有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題，這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點，同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點：xx民族師范學院;。
(三)調(diào)查對象：對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10?？?1)班學生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的：當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學生的消費水平都處于一個較高的平臺，對其消費途徑進行調(diào)查，主要包括一下幾點：
(1)購買衣服：大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識，于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛的大學生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看，對于上網(wǎng)方式，有19.5%的學生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費：據(jù)調(diào)查72.7%的學生月均發(fā)短信超過300條，每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發(fā)短信在200條左右，通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時間在100小時以下。
三、對大學生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學生放到校園里，他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去，他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規(guī)模，不斷降低入學門檻，許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學校，不論孩子是否能夠順利完成其學業(yè)。結(jié)果一部分學生雖然掛上了大學生的頭銜，而實際中由于自身不具備完成學業(yè)的能力，思想和學校的負擔過重，由于缺乏堅強意志，隨著時間的流逝變得越來越墮落，變得成天無所事是，既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵，一些人開始追求享樂，不少的大學生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學生的主要經(jīng)濟來源，所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽，消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財，只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用，因而家庭對每一個大學生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學校的影響。
當今的大學校園是開放的，消費主義的思潮沖擊著校園，學校周邊的環(huán)境對大學生的消費也帶來了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點：
其一，對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二，對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀，同時由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
其三，校風建設(shè)范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設(shè)上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導向性建議。
我認為要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究。
我認為今后對于消費觀的社科研究應(yīng)當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理，并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設(shè)任重道遠。
大學生良好消費風氣應(yīng)該成為良好校風的重要組成部分，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理。學校應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才，可見校風建設(shè)意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象，父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識，倡導理性消費。
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說，在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點，合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)。
通過本次的調(diào)查，我對大學生的消費有了更深的認識。大學生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說，這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,作為當代社會的一名合格大學生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識，合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學生消費狀況問卷調(diào)查報告范文，希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長給子女的零花錢越來越多，人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為，自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè)，無暇顧及子女的學習與生活，只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產(chǎn)生刺激和誤導作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購物，家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里，孩子駐足不前，家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過生日喝五吆六，家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學生及家長為對象，進行了一次問卷調(diào)查，希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題，并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下：
組長：xx。
成員：xx。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學五(5)班，我們分成若干小分隊，利用雙休日和放學后的時間，在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學生問卷各50份，收回有效家長問卷47份和學生問卷48份，其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇，問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式，家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對象中，低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中，除了3名同學平時沒有零花錢外，大部分小學生都有一定的零用錢可支配，其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內(nèi)，16.7%的同學每月零花錢在50—100元之間，有8.3%的同學每月零花錢在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長控制在100元以下，超過100的占40%左右。
可見小學生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi)，說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時，65.96%的家長會控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵，這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外，花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢，大部分孩子還會有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學生中，有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢，3000—4000元的有8人，19名同學的壓歲錢在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下，會對自己的子女采取一定的獎勵措施，而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過，大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵，如書籍、文具、衣服，也有的家長會隨便買一些零食，或者直接給錢?？傊?，大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學生獨立消費現(xiàn)象占相當比重。
在被調(diào)查的小學生中，如果要買東西，有58.3%的同學會和家人商量后決定，有33.3%的同學通常自己做主，只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù)，完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為，現(xiàn)在的學生具有較強的消費可支配能力，是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚，家長有能力滿足孩子的消費意愿，另一方面，獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢就給多少錢，而另一些公務(wù)繁忙的家長，由于覺得愧對孩子，便常常以金錢補償。
(五)小學生的消費偏好特征明顯。
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”，有60%以上的同學表示會進行儲蓄，三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具，只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩?？梢姴簧傩W生已經(jīng)有了初步的理財觀念，也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中，花費50—150元的家長占64%，26%的家長會花費150元以上，只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)，一些小學生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢花在了文具收集上，在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學過生日時，有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學會選擇送書籍，有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上，60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝，并向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念，以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中，對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人，其他16人從沒有制訂過計劃，消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費問題上，回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%，偶爾過問的占44.7%，有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到，一半以上的小學生之間有攀比現(xiàn)象，同學有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學的更好，父母親對此無能為力，多半會滿足他們的要求。我們認為，父母大多不愿子女受委屈，同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長們更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學生的零花錢越來越多，學生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?，F(xiàn)在學生多為獨生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關(guān)注的焦點，了解初中生如何消費，便知他們?nèi)绾卫碡敗?BR> 研究目標：
1.通過活動，調(diào)查初中生學怎樣消費，樹立正確的消費觀念。
2.通過活動，正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用，理性地思考我們當今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法：通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問。
研究對象：某中學一(3)班48名學生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果。
某中學初一(3)班48名學生。
1、你每月的零花錢是：
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a：18，42.9%b：16，38.1%c：3，7.1%d：5，11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f：12，28.6%g：7，16.7%h：12，28.6%。
4、購買一種商品，你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a：11，26.2%b：2252.4%c2：4.8%d：10，23.8%。
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該。
a：1，2.4%b：28，66.7%c：5，11.9%d：8，19.0%。
6、你的消費理念或消費風格來自。
a父母，因為他們是過來人b兄弟姐妹，因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學或同齡的朋友們，因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人，我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a：34，81.0%b：3，7.1%c：3，7.1%d：2，4.8%。
8、如果當月零花錢不夠，如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺。
a：22，52.4%b：5，11.9%c：4，9.5%d：11，26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元，你會如何處置?
a.用于學習b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a：6，14.3%b：6，14.3%c：20，47.6%d：9，21.4%。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢。
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學生的零花錢主要來源是父母，占81.0%。初中生學業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%，買書的占50.0%，買零食的41.6%，還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多選擇儲存起來。學生要養(yǎng)成良好的閱讀習慣，要每天看一篇文章的意識很強，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法。
認為可以考慮的占66.7%，認為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應(yīng)該，他們認為沒必要把錢浪費在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源。
學生的消費理念和消費風格來源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時跟父母，兄弟姐妹出去消費，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠，如何解決?當零花錢不夠時，很多學生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元，會如何處置?很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了，或許下個月就不夠，為了以防萬一，很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期，從一個學生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學習，我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，中小學生作為社會特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出，直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注中小學生消費狀況，把握中小學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和樹立正確的消費觀，在當前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此，我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學校進行了一次問卷調(diào)查，了解這些學生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下：
一、當前中小學生消費傾向：
1、理性消費是主流，勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前中小學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限，學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”、“性價比”，會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的。這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學生消費一大亮點，消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學生消費群體中悄然抬頭，壓歲錢是中小學生消費的主要來源。不少學生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢，這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示：有55%以上的學生壓歲錢達千元。其中，超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學聚會上。
二、當前學生消費狀況存在的問題：
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中，當問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認識時，很多同學表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時，大部分同學都承認自己的食品安全知識還有待于學習提高。當問及是否注意商店有相關(guān)證照時，只有極個別同學有到證照齊全的商店消費的意識?？梢姡斍皩W生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有12%的同學在300元以下;有48%的同學在300-500元之間，有37%的同學在500-1000元之間;有3%的同學月消費1000元以上?？梢?，學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性，有理由相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。在調(diào)查中，一些同學指出，有些男同學買鞋一定要國際名牌運動鞋，有些女同學一定要父母買名牌衣服，甚至有非名牌不穿的嗜好，以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學生調(diào)查中，這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學生消費心理和行為偏頗的原因分析：
當前學生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。今天的學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議：
學生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為，可以從以下三個方面著手：
1.加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對學生消費狀況的關(guān)注，注重研究學生的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助學生養(yǎng)成健康消費心理，形成正確的消費觀。學生良好消費風氣應(yīng)該成為良好校風的重要組成部分，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。
2、作為家長應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買書、買練習本，家長就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求，家長要嚴辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應(yīng)，縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣，會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓活動，加強對學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，大力開展“新消費”理念的宣傳，倡導理性責任消費。加強對學生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育，營造良好的社會氛圍。
青年消費調(diào)查報告篇三
1月11日，獨立第三方大數(shù)據(jù)分析機構(gòu)標準排名發(fā)布了《2017年中國城市青年消費趨勢調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)，對上述問題給出了答案。
標準排名相關(guān)人士告訴記者，在2016年與2017年的交接處，有必要在針對城市16歲至45歲的白領(lǐng)及中產(chǎn)人群進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，以定量、定性相結(jié)合的方式，勾勒中國主力消費人群對現(xiàn)實及未來的基本認知，進而更好地洞察他們的消費動向。
調(diào)查顯示，傳統(tǒng)消費觀念正在慢慢被顛覆，越來越多的人開始關(guān)注和接受新的消費方式、消費工具和消費理念。花錢買現(xiàn)在、花錢買時間、花錢買娛樂、花錢買健康，正在成為新一代中國城市青年的消費新趨勢。
中國城市青年今年會更關(guān)注哪些消費領(lǐng)域?調(diào)查數(shù)據(jù)指出，在7668位被調(diào)查者中，選擇健康作為2017年消費主題(愛基,凈值,資訊)的有5391人，占比70%。選擇智能的有3681人，占比48%。選擇休閑旅游的有2880人，占比38%。選擇有機的有2673人，占比35%。選擇運動的有2619人，占比34%。選擇個性的有2223人，占比29%。選擇大品牌的有1773人，占比23%。選擇年輕的有1755人，占比23%。
由此可見，健康的生活方式，健康的'消費習慣，是2017年最受關(guān)注的消費主題。
標準排名還發(fā)布了“2016美好生活20強”，閑魚拍賣、金科集團、摩拜單車、萬鏈、e袋洗、亞朵酒店、神州專車、螞蜂窩、當代置業(yè)、伊利集團、優(yōu)客工場、本來生活網(wǎng)、春雨醫(yī)生、途虎養(yǎng)車、蘇寧云商(11.45-2.14%,買入)、美團、陸金所、麥芽分期、順豐速運、招商銀行(18.00+0.22%,買入)等20個企業(yè)或品牌入圍。
業(yè)內(nèi)人士透露，優(yōu)化資源配置、幫助消費者享受更好的生活品質(zhì)，是閑魚拍賣此次作為唯一在線拍賣品牌脫穎而出的重要因素之一。
“《報告》顯示，隨著消費升級，中產(chǎn)階級愿意為好的時間、體驗花錢。消費形態(tài)也從購買產(chǎn)品向購買服務(wù)，從大眾產(chǎn)品向高端商品轉(zhuǎn)變?！痹诎⒗锛瘓F創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理盧維興看來，未來的商業(yè)戰(zhàn)場，更多體現(xiàn)為時間戰(zhàn)場，“今后，幫中產(chǎn)階級省時間、把省下來的時間浪費在美好的事物上成為關(guān)鍵?！?BR> 盧維興表示，作為阿里巴巴集團“新零售”戰(zhàn)略在消費升級領(lǐng)域的探索之一，此次入圍20強的閑魚拍賣有著更大的“野心”。
資料顯示，去年12月13日，在經(jīng)過1億保證金繳納、111次延時、343次激烈競價后，一個債權(quán)包以25.016億元被在線用戶拍下，一舉刷新中國電商最大單成交記錄。
“一個淘寶買家id的背后，可能是上市公司、資本巨鱷;房產(chǎn)、游艇、資產(chǎn)包這樣動輒過億的‘商品’，每天都在這里成交?！北R維興表示，在線拍賣平臺提供了此類高端、稀有、個性化的消費體驗，讓稀缺資源得到最優(yōu)化配置(愛基,凈值,資訊)的交易方式，對中產(chǎn)階級消費頗具吸引力。
“今后，在線拍賣不僅是個人對個人的‘自拍神器’，更能成為中國5億新中產(chǎn)階級的頂級網(wǎng)購俱樂部、新地標，代表一種美好、創(chuàng)新的生活方式?！彼f。
青年消費調(diào)查報告篇四
11月22日，由二十一世紀報系中國汽車金融實驗室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國汽車消費趨勢調(diào)查報告》在“2015(第六屆)中國汽車金融年會暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會”上正式發(fā)布。
調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者對貸款購車消費方式的接受度較有所提升，在有車用戶中，有34.4%的車主選擇了信貸消費，其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶，而考慮在購車時選擇信貸消費的無車用戶比例達到82.4%。80后在汽車信貸消費主體中占到57%的比例，成為汽車信貸消費的主體。
在選擇貸款購車消費方式的動機調(diào)查項中，有34.4%的受訪者表示，選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上，40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品，29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品，23.2%選擇信用卡分期購車;消費者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高，達到84.8%，而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
信貸利率仍是消費者的首要考慮因素，零利率、零手續(xù)費的“雙免”促銷活動對消費者最有吸引力，手續(xù)費和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
在本次調(diào)查中，有22.1%的受訪者表示對汽車融資租賃非常了解，且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃，而在年進行的此項調(diào)查中，此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
80后、90后年輕群體對汽車融資租賃的認知度和使用率最高，有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費者歡迎。
有51%的'受訪者認為汽車融資租賃解決了因購置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費者的消費需求、消費習慣及費用是阻礙融資租賃市場擴展的主要障礙。
在二手車方面，參與本次調(diào)查的人群中，僅有3.8%的受訪者明確表示準備購買二手車，此比例遠低于有車一族，有車一族明確表示在再次購車時會選擇二手車的比例為10.6%。對車況的不放心、價格不夠明朗是讓受訪者遠離二手車的主要因素。
相比于大多消費者選擇在4s店購買新車，在二手車的眾多購買渠道中，熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認證二手車最受受訪者信賴。對于網(wǎng)上購車，有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺，80后、90后更能接受網(wǎng)上購車方式。
在多個購買車險渠道選擇中，4s店以40%的被選擇率高居榜首，比2014年提升了10.9%;用戶購買保險時對4s店的忠誠度也有22.8%的提升，但依然墊底，4s店在保險方面尚未形成核心競爭力。
其他渠道方便，保險業(yè)務(wù)員依靠客戶的信任優(yōu)勢，以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險公司營業(yè)廳和營業(yè)網(wǎng)點因為服務(wù)好、理賠方便，最受90后的青睞;網(wǎng)上購買則依靠價格便宜和投保便利的優(yōu)勢，贏得92.3%的忠誠度。
調(diào)查顯示，用戶在選擇車險時，最看重的是理賠服務(wù)的便利性和質(zhì)量，其次是保險公司品牌、價格優(yōu)惠及禮包。80后購買車險時考慮得最為全面，投保的便利性最被50/60后關(guān)注。
一、二、三線城市的車主在購買車險時看重品牌和價格，四線城市及縣級以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對投保公司的滿意率較高，對理賠速度最為不滿，其次是勘查速度。
在汽車延保方面，用戶購買比例由2014年的14.2%提升至18.7%，但使用率仍較低。其中一線城市提升較大，其次是縣級以下城市;二、三、四線城市購買汽車延保的比例下降。
車主對未來汽車延保服務(wù)購買的意愿較低，只有不足兩成的用戶明確表示下次會購買汽車延保服務(wù);已使用延保服務(wù)的用戶是未來購買的主力，有6成的用戶表示下次會繼續(xù)購買。用戶在購買保險或延保產(chǎn)品時，最希望獲贈維修保養(yǎng)美容項目優(yōu)惠禮包。
調(diào)查結(jié)果顯示，避免后期維修風險是用戶購買汽車延保服務(wù)的最核心利益點，占了63%;其次有20%的延保購買者是因為購車時廠商贈送延保服務(wù)產(chǎn)品，并非主觀意愿;還有17%的購買者是為了實現(xiàn)車輛保值，增加二手車出售機會。而推廣不足和消費觀念是制約用戶購買汽車延保服務(wù)的主要原因，其中“不十分了解汽車延保服務(wù)”和“不知道汽車延保服務(wù)”的占了最大多數(shù)，接著是“覺得沒有必要購買”，其次是產(chǎn)品方面的因素。
用戶對汽車延保服務(wù)的滿意度較高，但與2014年相比，滿意度有所下降。責任界定不清晰是車主最不滿意的原因，達到70.8%，此外，對實際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
二十一世紀報系自開始舉辦“中國汽車消費趨勢調(diào)查”，每屆調(diào)查都會通過線上線下的方式，廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見，全面了解當前中國汽車消費者的消費傾向、消費特征及消費習慣，為汽車廠商、汽車金融服務(wù)機構(gòu)、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準定位目標客戶。每年的中國汽車消費趨勢調(diào)查報告已經(jīng)成為中國廣大汽車消費者及汽車金融從業(yè)人員的指南，直接影響和引領(lǐng)著中國汽車消費風潮。
青年消費調(diào)查報告篇五
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識?？梢?，當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇六
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析，辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動，沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進一步提高認識，把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學組織，以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理，提高理財能力，擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營，實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收。”
在會議中，各家銀行代表紛紛表示認同，并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一：調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價。
方面一：atm機服務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機服務(wù)中，“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由，也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時，對于風險的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個人理財業(yè)務(wù)。
圖二：調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三：窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四：辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四)，對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五：電話銀行服務(wù)。
圖五：調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務(wù)時，主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
青年消費調(diào)查報告篇七
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品，它滲透于整個中華五千年的文明史中，從文學藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國酒類市場更加豐富多彩，白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺，耀眼爭輝。目前，現(xiàn)代國際市場研究有限公司（mimr）調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理，捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒，引領(lǐng)大眾選擇。
在我國的酒類消費中，隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點，特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒，更被廣大消費者接受，成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中，79.2%的消費者購買過啤酒，大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中，以消費者自己飲用為最常見，其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品，受到不同階層、不同收入的喜愛，因此價格是消費者，特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看，選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成，高達67.62%，在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%，而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右，價格越貴，購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言，紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者，因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同，整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài)，25—54.9元的中檔價位最吸引消費者，所占比例近6成，其次是25元以下的低價位紅酒，比例約占20%，55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應(yīng)瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說，酒除了自己喝，還是送親訪友，宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，無論是紅酒，白酒還是啤酒在用于送禮方面，購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格，特別是白酒，用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上，高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大，可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行，特別是受到新一代喜愛的啤酒，在自己喝和宴請聚餐的價格比較中，基本上無大分別，啤酒在老百姓的意識中，作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時，首先應(yīng)確定這種酒的定位，是飲用用途為主，還是送禮為主，然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位，這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄，洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒，由于運輸、保鮮的成本較高，本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢，絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上，本地品牌同樣是首選，另一方面，國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后，不容小視，特別是全國性的酒類品牌，通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低，特別是白酒，更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝，作為知名企業(yè)，他們資金雄厚，管理較為完善，具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒，可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下，對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊，國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一，兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中，啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味，特別是啤酒和白酒，提及率在70%以上?？梢?，產(chǎn)品推廣的成功，首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品，這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試，充分了解消費者的口味特征，才能為消費者所接受。除了口味以外，酒還是一種文化的象征，酒類消費同時也是一種文化消費，其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而，產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下，廣告宣傳、降價促銷、包裝設(shè)計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法，估計效果并不顯著。
質(zhì)量，最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題，酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼，在北京、上海、廣州三市的被訪問者中，絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒，北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%，可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大，市場監(jiān)管難度不小，受利益的驅(qū)使，不少假酒劣酒充斥市場，給不少消費者造成極大的傷害，這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了，酒類市場打假還非常需要有關(guān)部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期；而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔憂，消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品，因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待，即能夠買到放心的商品。
青年消費調(diào)查報告篇八
本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%，女性受訪者占50.6%。
受訪者中，80后占52.1%，為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
二、環(huán)保裝修知識，你真的了解嗎?
1、了解程度。
調(diào)查顯示，公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關(guān)知識的了解程度處于初級認知階段，過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關(guān)知識，僅26.1%的受訪者表示非常了解。
2、了解途徑。
調(diào)查顯示，公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%)，其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
3、裝修污染源。
被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時，在公眾的心目中，油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%)，認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
注：本期為多選，故各選項之和大于100%。
分年齡看，年齡越大，對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中，超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源，而80后中持同樣看法的僅占68.9%，90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
4、裝修污染物。
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題，調(diào)查顯示，甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%)，認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注：本期為多選，故各選項之和大于100%。
青年消費調(diào)查報告篇九
伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，能源危機、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下，以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應(yīng)運而生。為了解廣大消費者對綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費品的市場潛力，中國社會調(diào)查事務(wù)所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市開展了一項有關(guān)綠色消費觀念及消費行為的專題調(diào)查，共收到有效樣本1863個。調(diào)查結(jié)果表明，綠色消費品以其健康、節(jié)能、無污染等特點逐漸受到了人們的青睞，日益走進百姓生活。
調(diào)查顯示，86.7%的人認為治理環(huán)境污染問題事關(guān)重大且迫在眉睫;71.3%的人認為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認為綠色產(chǎn)品應(yīng)具有健康、節(jié)能、無污染的特點，對以上特點的認同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示，53.8%的人表示樂意消費綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時，18.5%的人認為國內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平還比較低，與西方發(fā)達國家之間存在著不小的差距;15.2%的人認為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富，尚不能滿足環(huán)境保護的需要和人民生活消費的需求。由此看來，要解決環(huán)境危機、推廣綠色產(chǎn)品首先應(yīng)提高我國環(huán)境科技的整體水平，促進高新技術(shù)含量高的科技成果實用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明，38.7%的人表示愿意消費綠色食品(見附圖)，這一比例大大低于西方發(fā)達國家。根據(jù)有關(guān)資料，有67%的荷蘭人、77%的美國人和80%的德國人愿意消費綠色食品，購買過綠色食品的人則幾乎達到100%。值得注意的是，17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢必會影響人們的消費熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點而獲得了廣大消費者的厚愛。調(diào)查中，四成左右的人表示愿意消費綠色服裝，說明其市場前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、少用天然資源和能源，大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示，近三成的人非常歡迎綠色建材，其無毒無害的特點吸引著相當一部分消費者。
當前，家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外，還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料，從而在確保食品新鮮的同時有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機則將清潔衣物與消毒滅菌結(jié)合在一起，操作簡便、安全衛(wèi)生。與此同時，環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機、水處理機、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領(lǐng)市場。調(diào)查顯示，雖然傳統(tǒng)的消費觀念和經(jīng)濟條件等因素起了一定的制約作用，但是仍有23.1%的消費者對綠色家電表示關(guān)注，并愿意在購買家電時首先考慮購買綠色產(chǎn)品。
青年消費調(diào)查報告篇十
消費是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為，消費是人類社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。消費分為生產(chǎn)消費和生活消費兩種。生產(chǎn)消費是指人們在勞動過程中，對勞動工具、原材料、燃料等的消耗，從而生產(chǎn)出某種新產(chǎn)品。生活消費是指人類為了生存和發(fā)展，以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費按消費需要的主體又分為個人消費和社會公共消費，我這里所說的消費就是指個人消費。
個人消費的內(nèi)容包括物質(zhì)消費和精神文化消費兩個方面。衣、食、住、行、用等的消費屬于物質(zhì)消費。文化教育、休閑娛樂、藝術(shù)欣賞、度假旅游以及享受服務(wù)性的消費行為都屬于精神文化消費。
消費觀念屬于社會意識的范疇，是人們關(guān)于市場、貨幣、消費等經(jīng)濟生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法，是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟，人們的消費觀也逐漸形成。消費觀的形成，受到每一個人所處的家庭和社會經(jīng)濟環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟因素的強烈影響。
活動計劃 階段主要任務(wù) 階段目標
1研究確定課題確定課題
2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好
3社會調(diào)查走上社會，調(diào)查訪問
4分組討論問卷分析
5總結(jié)書寫調(diào)查報告
我利用假期時間走訪調(diào)查了一些人對于消費觀的看法，結(jié)果和分析如下：
1、對某市居民的購物方式進行調(diào)查的結(jié)果，超市以其3倍的優(yōu)勢取代了商場成為了某市人購物的首選場所。
90年代初，超市以其自由的購物環(huán)境、方便的結(jié)帳方法和實惠的商品價格博得了老百姓的青睞，并迅速占領(lǐng)了市場，這是一項成功的嘗試，不僅給顧客也給商家?guī)砹恕柏S收”。
當然，商場作為傳統(tǒng)的購物場所，還是以“老大哥”的身份占據(jù)著排行榜的第二位，但以1：3的差距輸給超市，是否應(yīng)該好好想想該怎樣重新吸引客源呢？！
也有很多人選擇電視購物和網(wǎng)上購物，但大多數(shù)是年輕人以及白領(lǐng)。這說明人們對這種新型購物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。
2、對某市居民在購買商品時最注重因素的調(diào)查結(jié)果：質(zhì)量是人們在購物是最注重的因素，這與我預想的相同?？梢娫谧霾坏健皟r廉物美”的時候，人們寧可選擇“物美”。
其次便是“個人喜好”，占到總數(shù)的1/4還要多，由此說明某市人對“個性化”的需求越來越高,購物已成為一種享受而不是經(jīng)濟和精神負擔。“買自己所愛，愛自己所買”已成為新購物時尚。
再次人們的品牌意識漸漸樹立，有1/5的被調(diào)查對象說他們對名牌商品的質(zhì)量、信譽比較放心，所以寧可價格稍微貴一點，只要用得放心也就無所謂了。
另有5%的人選擇了服務(wù)，這與以前看售貨員臉色買東西的時代大不同；現(xiàn)在哪個營業(yè)員敢對顧客不客氣，顧客一投訴，那個營業(yè)員輕則該月獎金報銷，重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽以增加客源，更是對顧客的一種尊重。
青年消費調(diào)查報告篇十一
人的行為總是受到一定動機的支配，消費行為也不例外。常見的消費動機有價值、規(guī)范、習慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論，有人把消費者的消費動機稱為消費者心理定位。相應(yīng)地，消費者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。
消費者主觀上對一種品牌的評價?？煽诳蓸分灶I(lǐng)先百事可樂一個多世紀，就是因為它以標榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨一無二”而使消費者相信它具有無可替代的價值，這就是它的潛在價值。事實上，一種品牌之所以能夠打開銷路，常常不是因為它的真實價值，而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨特性、獨立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應(yīng)，正如名人效應(yīng)一樣，就是一種觀念，這種觀念已深深根植于消費者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實生活中，規(guī)范有著巨大的作用，它左右著我們的思想，制約著我們的言行，影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的，它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下，規(guī)范可以誘發(fā)消費行為的動機。據(jù)營銷專家的長期調(diào)查與研究，消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時，規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀80年初，全球掀起一股環(huán)保熱?！扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌，它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點當做價值廣告戰(zhàn)略的補充，還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年，其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功，正是因為它與全球性的環(huán)保意識相吻合，從而讓消費者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來，箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領(lǐng)先。原因其實很簡單：是消費者的習慣在作怪，大多數(shù)消費者已習慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個人都有一定的身份，人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權(quán)利和地位的人，更是無時無刻不在注重自己的身份，顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高檔服裝，乘的是勞斯萊斯轎車，住的是五星級豪華酒店。當這一信息傳遞給外界后，那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理，總結(jié)了一套相應(yīng)的營銷理論——身份原理，讓品牌成為消費者表達自我身份的有效武器。對企業(yè)來說，開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費者身份的產(chǎn)品，也就成了一個重要課題，因為這直接影響到消費者的購買決策，進而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對外界刺激的心理反應(yīng)，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品，都是消費者情感的自然流露。有經(jīng)驗的品牌經(jīng)營者早已看重這些，他們往往不遺余力地通過廣告、公關(guān)等手段，挖掘品牌成長的潛力，觸動消費者的情感，充分利用消費者的情感心理來提升品牌。
青年消費調(diào)查報告篇十二
實踐人員:。
實踐兼職教師。
實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實踐內(nèi)容：
六月，得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后，經(jīng)過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡潔，不是很正式的流程，我順當成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數(shù)學考試提前1小時交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日，我們始終風雨無阻，艱難奮斗，重復著單調(diào)的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預備，5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個社區(qū)一個社區(qū)，挨家挨戶上門推銷，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場發(fā)放傳單，另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。
在此期間，人員間續(xù)到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計其數(shù)的宣傳，說辭，謊話。
這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發(fā)覺了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被順手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資格水平的質(zhì)疑，最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所沉沒，發(fā)覺有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。
7月7日，經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等預備，一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再打算是否交齊全額費，“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才覺察應(yīng)對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。
青年消費調(diào)查報告篇十三
【導語】房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢，企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進。下面關(guān)于房地產(chǎn)消費者調(diào)查報告，一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價格，消費者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析，對此類商品做出一定預測。前景樂觀，則付之于行動；悲觀，則不予購買。這里，消費者所做出的預測，正好印證了穆斯在《理性預期與波動理論》一文中對理性預期所提出的理論要點：理論預期是觀察到的過去經(jīng)驗的規(guī)律性總結(jié)，它可以指導人們的經(jīng)濟行為。因而理性預期可以說是構(gòu)成經(jīng)濟行為的基礎(chǔ)。從理論和現(xiàn)實的角度看，房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有：政府、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者。四者關(guān)系可以用圖1表示。
本文主要是分析對消費者理性預期的影響因素及這些因素對消費者預期的影響，可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關(guān)系圖，得出影響消費者理性預期的關(guān)系圖，如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費者之間的關(guān)系及他們對消費者理性預期的影響。
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)是土地，由于我國特有的土地制度，土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策，成為消費者預測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個主要依據(jù)。而且，消費者對政府的信任度，遠高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年，由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，為了抑制房地產(chǎn)價格的上升，政府出臺了一系列的政策。這些政策，同時引起了消費者的理性預期行為（盡管有時候消費者的理性預期與政府的初衷并不相符合）。20xx年，土地政策收緊與嚴格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地及壓縮建設(shè)用地占農(nóng)用地的指標，嚴格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴格實施，使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩，導致消費者對土地的升值預期空前高漲，從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
金融機構(gòu)出臺的政策對消費者的影響，主要表現(xiàn)在貸款利率上，因此，房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當大的影響，最終導致房地產(chǎn)價格的變化。近幾年，銀行貸款利率逐年在提高，雖然提升幅度很小，但中國人民銀行短期內(nèi)對利率進行連續(xù)調(diào)整的行為，加強了消費者對“進入加息周期”的預期和房價調(diào)整的預期。部分消費者擔心利率會繼續(xù)提高，增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后，大部分消費者選擇提前消費，導致住房需求增加，房價增幅再度上揚。在過去的十年間，無論是在發(fā)達國家，還是在發(fā)展中國家，銀行貸款與房地產(chǎn)價格波動的關(guān)聯(lián)日趨緊密。
“8.13”土地大限之后，房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加，已成為不爭的事實。與此同時，國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費用標準等措施。與此同時，房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲，也直接導致了許多中、小型房地產(chǎn)企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結(jié)果，造成消費者的再度恐慌，從而也再度引起房地產(chǎn)價格的上揚。盡管政府出臺了一系列的政策，而且金融機構(gòu)的貸款利率也幾度提升，但是，據(jù)專家分析，這些政策對真正有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說，這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少，從某種程度上反而幫助了他們。與此同時，房地產(chǎn)價格還在逐漸上漲，這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件，開發(fā)商在交易市場上形成價格聯(lián)盟，共同合謀有價無市的虛假房價交易關(guān)系。信息不對稱的條件下，消費者被蒙蔽而做出購買的決定，房價也在消費者的購買行為驅(qū)使下，扶搖直上。
消費者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價位商品的消費，也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價位產(chǎn)品的消費上。消費者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下，還是不會輕易決定是否購買如此高價位的商品。而只有在大部分消費者都去購買時自己才作決定?？梢娺@種從眾心理也是消費者理性預期的影響因素，他的作用不可忽視。
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系，統(tǒng)計房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價收入比等指標，設(shè)置專門的機構(gòu)、委派專門的專家組，結(jié)合房地產(chǎn)自身情況和宏觀經(jīng)濟環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展狀況做出分析和預測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)運行狀況，在必要時通過稅收政策、土地供應(yīng)、利率等手段對房地產(chǎn)市場進行宏觀調(diào)控；在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端，引導消費者理性健康消費。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度，引導新聞媒體的輿論導向。通過定期不定期的信息發(fā)布，引導消費者理性消費，逐步使消費者對房價的心理預期恢復正常，防止房價的大起大落，保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對消費者房地產(chǎn)知識培訓。近年來，在網(wǎng)絡(luò)上與電視上的培訓方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡?？梢酝ㄟ^多種渠道普及房地產(chǎn)知識，如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費性，培養(yǎng)消費者的理性消費。這也是有效控制房地產(chǎn)價格上漲的途徑之一。
青年消費調(diào)查報告篇十四
“五一”期間，各大商場發(fā)起了促銷戰(zhàn)。但消費者真能買到物美價廉的商品嗎？記者隨機走訪了石家莊市幾家賣場。
3日下午，記者在石家莊市某商城的入口處看到停車場通道上的車輛已經(jīng)排起了長龍?！斑@幾年都興網(wǎng)上購物，覺著趁著打折出來逛逛，沒想到趕上了大擁堵！”一位正在排隊進停車場的私家車主告訴記者，“前幾年趁小長假就選擇出去玩，但每次出去，不管到哪兒都是人山人海。今年‘五一’，消費者調(diào)查問卷顯示各大商場都在搞促銷，于是就尋思著出來逛逛商場，湊個熱鬧?！庇浾咴诘昀锊稍L時發(fā)現(xiàn)，當日，大部分品牌商品都在不同程度地打折扣，七折八折已不罕見，四折五折的促銷招牌也隨處可見。
記者在采訪中了解到，有些商家在促銷的同時，還設(shè)置了一些享受優(yōu)惠的附加條件，這種做法引起很多消費者不滿。正在買化妝品的朱女士告訴記者：“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元，現(xiàn)在又說抽獎就不減十塊了，當抽獎抽中十塊時，店家卻說這張優(yōu)惠券只能用于下次消費。你說這不是在欺騙消費者嗎？”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣：“這些商家，打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費者的目光，但進店以后發(fā)現(xiàn)很多剛上市的新款并不參加活動，有一種被欺騙的感覺，心里真不好受?！?BR> 但通過消費者市場調(diào)查表示，節(jié)日期間，他們確實以一個合理的價位買到了自己心儀的商品。還在上學的葉茜告訴記者，在很多天之前她就看中了一條裙子，但由于當時價位太高，自己囊中羞澀，只能忍痛割愛。今年“五一”前，該店店員發(fā)短信通知她“五一”期間商場有特惠活動，請她前去選購。最終，葉茜以可接受的價格買到了自己心儀的商品。
去年年底,我們認為消費支出增長在20xx年將加速。這一觀點的主要推動因素是來自20xx年初加稅約20xx億美元的影響可能消退。雖然去年消費支出的逐步回升似乎證實了這一觀點,但近幾個月疲軟的支出和收入增長數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。
我們不愿過度解讀最近網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)的放緩。支出和收入數(shù)據(jù)可能都受到天氣效應(yīng)的影響,并且已經(jīng)發(fā)布的3月份數(shù)據(jù)表明下周將公布的這兩項數(shù)據(jù)都應(yīng)強勁反彈。
評論人士也對于消費支出前景提出了兩個更深的擔憂。第一個擔心是消費者信心可能仍受到大衰退遺留影響的損害。雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)來支持這一觀點,但中長遠預期和購買計劃繼續(xù)顯示出穩(wěn)步(如果不充分的話)的復蘇。
第二個擔心是不平等現(xiàn)象的加劇可能會影響收入和財富增值轉(zhuǎn)化為支出。在收入方面,我們最近注意到低工資工人的收入開始出現(xiàn)比復蘇早期更強勁的增長。在財富方面,雖然受嚴格的貸款標準影響,房地產(chǎn)收益對支出的影響很可能小于往常,但我們認為沒有理由下調(diào)對財富效應(yīng)的標準預測。畢竟,隨著整體資產(chǎn)凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經(jīng)走低,而且我們的模型顯示仍存在進一步下行空間。
我們的結(jié)論是20xx年年內(nèi)消費支出更強勁增長的觀點依然完好。就業(yè)的強勁增長以及工資增長的溫和反彈應(yīng)會推動勞動者實際收入實現(xiàn)略高于2.5%的增長,近來資產(chǎn)凈值上升的漸進影響也應(yīng)會額外提振消費支出。此外,我們更新后的消費支出模型(即便剔除房地產(chǎn)財富效應(yīng))顯示20xx年剩余季度消費增長3%左右。
青年消費調(diào)查報告篇一
本站后面為你推薦更多！
前天是315國際消費者權(quán)益保障日，慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一，化工類產(chǎn)品在國民生產(chǎn)活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國石化協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，受金融危機影響，石化協(xié)會跟蹤的60余種(類)重點石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比，天然氣增長8%，原油加工量增長6.4%，成品油增長7.8%，化肥增長14.3%，農(nóng)藥增長12%，乙烯增長3.6%，合成樹脂增長8.7%，合成纖維單體及聚合物增長10%，輪胎外胎增長15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面，作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè)，化工行業(yè)的采購交易和技術(shù)應(yīng)用，在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業(yè)消費行為，并將行業(yè)消費的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè)，真正做到“取之消費者，服務(wù)全行業(yè)”的宗旨，慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動了“月月315”項目，每月對化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負面時間進行網(wǎng)絡(luò)曝光，并及時跟進事件的維權(quán)進展。
在xx年3月初，慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費滿意度調(diào)查”了，調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持，兩周時間收到的有效調(diào)查樣本達到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā)，從整體上基本可以把握中國化工行業(yè)市場的消費滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看，中國化工行業(yè)市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環(huán)境整體向好虛假廣告和性能低于預期是主要問題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計顯示，對化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調(diào)查呈現(xiàn)兩個特點，一是整體的滿意度達到75.59%，說明化工市場的交易環(huán)境和消費行為還是處于良性運轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統(tǒng)計來看，34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中，虛假廣告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產(chǎn)品沒有達到預期性能，而導致消費失敗;另外認為化工售后服務(wù)跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低消費投訴結(jié)果滿意度不高。
在對化工行業(yè)消費者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù)，則與民用消費維權(quán)情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權(quán)，在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%，對于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%，不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知，因為化工原料具有工業(yè)屬性，因此消費者協(xié)會對此類事件無法處理，而從工商部門的維權(quán)角度出發(fā)，沒有足夠的證據(jù)和翔實的記錄，相關(guān)部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費維權(quán)投訴中，日化和精化兩大類型的投訴量居高不下，尤以xx年發(fā)生的，與嬰幼兒相關(guān)的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月，強生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國外一消費維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì)，同時國內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進行了曝光和跟蹤報道，但強生始終堅持認為“產(chǎn)品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示，約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”，有2693名調(diào)查者“不再購買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”，持否定態(tài)度的消費者占調(diào)查人數(shù)的50%，這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高。
本次調(diào)查中，編輯還隨機抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪，讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中，從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規(guī)模化工集團型供應(yīng)商，深受消費者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費者，或者是采購方，在消費和采購過程中對于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費者一致的選擇。
青年消費調(diào)查報告篇二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國民收入與國民支出的不斷增加，當代大學生作為一群特殊的消費群體，有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題，這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點，同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間：20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點：xx民族師范學院;。
(三)調(diào)查對象：對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10?？?1)班學生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的：當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學生的消費水平都處于一個較高的平臺，對其消費途徑進行調(diào)查，主要包括一下幾點：
(1)購買衣服：大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識，于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛的大學生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來看，對于上網(wǎng)方式，有19.5%的學生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費：據(jù)調(diào)查72.7%的學生月均發(fā)短信超過300條，每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發(fā)短信在200條左右，通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時間在100小時以下。
三、對大學生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學生放到校園里，他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去，他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規(guī)模，不斷降低入學門檻，許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學校，不論孩子是否能夠順利完成其學業(yè)。結(jié)果一部分學生雖然掛上了大學生的頭銜，而實際中由于自身不具備完成學業(yè)的能力，思想和學校的負擔過重，由于缺乏堅強意志，隨著時間的流逝變得越來越墮落，變得成天無所事是，既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵，一些人開始追求享樂，不少的大學生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學生的主要經(jīng)濟來源，所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽，消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財，只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用，因而家庭對每一個大學生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學校的影響。
當今的大學校園是開放的，消費主義的思潮沖擊著校園，學校周邊的環(huán)境對大學生的消費也帶來了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉?、周圍的網(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點：
其一，對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的，就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二，對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀，同時由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展，從而也難以達到真正的指導目的。
其三，校風建設(shè)范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設(shè)上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導向性建議。
我認為要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究。
我認為今后對于消費觀的社科研究應(yīng)當重視和加強對大學生消費狀況的關(guān)注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理，并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設(shè)任重道遠。
大學生良好消費風氣應(yīng)該成為良好校風的重要組成部分，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理。學校應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才，可見校風建設(shè)意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象，父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識，倡導理性消費。
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說，在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點，合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)。
通過本次的調(diào)查，我對大學生的消費有了更深的認識。大學生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說，這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因此,作為當代社會的一名合格大學生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識，合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學生消費狀況問卷調(diào)查報告范文，希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長給子女的零花錢越來越多，人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為，自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè)，無暇顧及子女的學習與生活，只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產(chǎn)生刺激和誤導作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購物，家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里，孩子駐足不前，家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過生日喝五吆六，家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學生及家長為對象，進行了一次問卷調(diào)查，希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題，并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下：
組長：xx。
成員：xx。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學五(5)班，我們分成若干小分隊，利用雙休日和放學后的時間，在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學生問卷各50份，收回有效家長問卷47份和學生問卷48份，其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇，問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式，家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對象中，低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中，除了3名同學平時沒有零花錢外，大部分小學生都有一定的零用錢可支配，其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內(nèi)，16.7%的同學每月零花錢在50—100元之間，有8.3%的同學每月零花錢在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長控制在100元以下，超過100的占40%左右。
可見小學生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi)，說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時，65.96%的家長會控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵，這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外，花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢，大部分孩子還會有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學生中，有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢，3000—4000元的有8人，19名同學的壓歲錢在1500—3000元之間，15人在500—1500元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下，會對自己的子女采取一定的獎勵措施，而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過，大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵，如書籍、文具、衣服，也有的家長會隨便買一些零食，或者直接給錢?？傊?，大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學生獨立消費現(xiàn)象占相當比重。
在被調(diào)查的小學生中，如果要買東西，有58.3%的同學會和家人商量后決定，有33.3%的同學通常自己做主，只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù)，完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為，現(xiàn)在的學生具有較強的消費可支配能力，是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚，家長有能力滿足孩子的消費意愿，另一方面，獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢就給多少錢，而另一些公務(wù)繁忙的家長，由于覺得愧對孩子，便常常以金錢補償。
(五)小學生的消費偏好特征明顯。
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”，有60%以上的同學表示會進行儲蓄，三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具，只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩?？梢姴簧傩W生已經(jīng)有了初步的理財觀念，也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中，花費50—150元的家長占64%，26%的家長會花費150元以上，只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)，一些小學生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢花在了文具收集上，在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學過生日時，有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學會選擇送書籍，有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上，60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝，并向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念，以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中，對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人，其他16人從沒有制訂過計劃，消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過問孩子零用錢的花費問題上，回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%，偶爾過問的占44.7%，有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到，一半以上的小學生之間有攀比現(xiàn)象，同學有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學的更好，父母親對此無能為力，多半會滿足他們的要求。我們認為，父母大多不愿子女受委屈，同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長們更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學生的零花錢越來越多，學生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?，F(xiàn)在學生多為獨生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關(guān)注的焦點，了解初中生如何消費，便知他們?nèi)绾卫碡敗?BR> 研究目標：
1.通過活動，調(diào)查初中生學怎樣消費，樹立正確的消費觀念。
2.通過活動，正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用，理性地思考我們當今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途，以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法：通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問。
研究對象：某中學一(3)班48名學生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結(jié)果。
某中學初一(3)班48名學生。
1、你每月的零花錢是：
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a：18，42.9%b：16，38.1%c：3，7.1%d：5，11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f：12，28.6%g：7，16.7%h：12，28.6%。
4、購買一種商品，你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a：11，26.2%b：2252.4%c2：4.8%d：10，23.8%。
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該。
a：1，2.4%b：28，66.7%c：5，11.9%d：8，19.0%。
6、你的消費理念或消費風格來自。
a父母，因為他們是過來人b兄弟姐妹，因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學或同齡的朋友們，因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人，我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a：34，81.0%b：3，7.1%c：3，7.1%d：2，4.8%。
8、如果當月零花錢不夠，如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺。
a：22，52.4%b：5，11.9%c：4，9.5%d：11，26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元，你會如何處置?
a.用于學習b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a：6，14.3%b：6，14.3%c：20，47.6%d：9，21.4%。
四、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢。
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高，家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學生的零花錢主要來源是父母，占81.0%。初中生學業(yè)重，課程緊，基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母，因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%，買書的占50.0%，買零食的41.6%，還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多選擇儲存起來。學生要養(yǎng)成良好的閱讀習慣，要每天看一篇文章的意識很強，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法。
認為可以考慮的占66.7%，認為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應(yīng)該，他們認為沒必要把錢浪費在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源。
學生的消費理念和消費風格來源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時跟父母，兄弟姐妹出去消費，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠，如何解決?當零花錢不夠時，很多學生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費者，沒有賺錢能力，所以零花錢不夠時，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元，會如何處置?很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了，或許下個月就不夠，為了以防萬一，很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期，從一個學生對待零用錢的態(tài)度，就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學習，我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的，它會在人們的行為中慢慢改變，而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導，使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，中小學生作為社會特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出，直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注中小學生消費狀況，把握中小學生生活消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)和樹立正確的消費觀，在當前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此，我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學校進行了一次問卷調(diào)查，了解這些學生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下：
一、當前中小學生消費傾向：
1、理性消費是主流，勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前中小學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限，學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”、“性價比”，會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的。這個結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學生消費一大亮點，消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學生消費群體中悄然抬頭，壓歲錢是中小學生消費的主要來源。不少學生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢，這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示：有55%以上的學生壓歲錢達千元。其中，超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學聚會上。
二、當前學生消費狀況存在的問題：
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中，當問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認識時，很多同學表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時，大部分同學都承認自己的食品安全知識還有待于學習提高。當問及是否注意商店有相關(guān)證照時，只有極個別同學有到證照齊全的商店消費的意識?？梢姡斍皩W生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中，有12%的同學在300元以下;有48%的同學在300-500元之間，有37%的同學在500-1000元之間;有3%的同學月消費1000元以上?？梢?，學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性，有理由相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。在調(diào)查中，一些同學指出，有些男同學買鞋一定要國際名牌運動鞋，有些女同學一定要父母買名牌衣服，甚至有非名牌不穿的嗜好，以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學生調(diào)查中，這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學生消費心理和行為偏頗的原因分析：
當前學生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。今天的學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū)，直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議：
學生是未來社會建設(shè)的棟梁，引導學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為，可以從以下三個方面著手：
1.加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應(yīng)當重視和加強對學生消費狀況的關(guān)注，注重研究學生的消費心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，幫助學生養(yǎng)成健康消費心理，形成正確的消費觀。學生良好消費風氣應(yīng)該成為良好校風的重要組成部分，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。
2、作為家長應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買書、買練習本，家長就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求，家長要嚴辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應(yīng)，縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣，會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓活動，加強對學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，大力開展“新消費”理念的宣傳，倡導理性責任消費。加強對學生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育，營造良好的社會氛圍。
青年消費調(diào)查報告篇三
1月11日，獨立第三方大數(shù)據(jù)分析機構(gòu)標準排名發(fā)布了《2017年中國城市青年消費趨勢調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)，對上述問題給出了答案。
標準排名相關(guān)人士告訴記者，在2016年與2017年的交接處，有必要在針對城市16歲至45歲的白領(lǐng)及中產(chǎn)人群進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，以定量、定性相結(jié)合的方式，勾勒中國主力消費人群對現(xiàn)實及未來的基本認知，進而更好地洞察他們的消費動向。
調(diào)查顯示，傳統(tǒng)消費觀念正在慢慢被顛覆，越來越多的人開始關(guān)注和接受新的消費方式、消費工具和消費理念。花錢買現(xiàn)在、花錢買時間、花錢買娛樂、花錢買健康，正在成為新一代中國城市青年的消費新趨勢。
中國城市青年今年會更關(guān)注哪些消費領(lǐng)域?調(diào)查數(shù)據(jù)指出，在7668位被調(diào)查者中，選擇健康作為2017年消費主題(愛基,凈值,資訊)的有5391人，占比70%。選擇智能的有3681人，占比48%。選擇休閑旅游的有2880人，占比38%。選擇有機的有2673人，占比35%。選擇運動的有2619人，占比34%。選擇個性的有2223人，占比29%。選擇大品牌的有1773人，占比23%。選擇年輕的有1755人，占比23%。
由此可見，健康的生活方式，健康的'消費習慣，是2017年最受關(guān)注的消費主題。
標準排名還發(fā)布了“2016美好生活20強”，閑魚拍賣、金科集團、摩拜單車、萬鏈、e袋洗、亞朵酒店、神州專車、螞蜂窩、當代置業(yè)、伊利集團、優(yōu)客工場、本來生活網(wǎng)、春雨醫(yī)生、途虎養(yǎng)車、蘇寧云商(11.45-2.14%,買入)、美團、陸金所、麥芽分期、順豐速運、招商銀行(18.00+0.22%,買入)等20個企業(yè)或品牌入圍。
業(yè)內(nèi)人士透露，優(yōu)化資源配置、幫助消費者享受更好的生活品質(zhì)，是閑魚拍賣此次作為唯一在線拍賣品牌脫穎而出的重要因素之一。
“《報告》顯示，隨著消費升級，中產(chǎn)階級愿意為好的時間、體驗花錢。消費形態(tài)也從購買產(chǎn)品向購買服務(wù)，從大眾產(chǎn)品向高端商品轉(zhuǎn)變?！痹诎⒗锛瘓F創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理盧維興看來，未來的商業(yè)戰(zhàn)場，更多體現(xiàn)為時間戰(zhàn)場，“今后，幫中產(chǎn)階級省時間、把省下來的時間浪費在美好的事物上成為關(guān)鍵?！?BR> 盧維興表示，作為阿里巴巴集團“新零售”戰(zhàn)略在消費升級領(lǐng)域的探索之一，此次入圍20強的閑魚拍賣有著更大的“野心”。
資料顯示，去年12月13日，在經(jīng)過1億保證金繳納、111次延時、343次激烈競價后，一個債權(quán)包以25.016億元被在線用戶拍下，一舉刷新中國電商最大單成交記錄。
“一個淘寶買家id的背后，可能是上市公司、資本巨鱷;房產(chǎn)、游艇、資產(chǎn)包這樣動輒過億的‘商品’，每天都在這里成交?！北R維興表示，在線拍賣平臺提供了此類高端、稀有、個性化的消費體驗，讓稀缺資源得到最優(yōu)化配置(愛基,凈值,資訊)的交易方式，對中產(chǎn)階級消費頗具吸引力。
“今后，在線拍賣不僅是個人對個人的‘自拍神器’，更能成為中國5億新中產(chǎn)階級的頂級網(wǎng)購俱樂部、新地標，代表一種美好、創(chuàng)新的生活方式?！彼f。
青年消費調(diào)查報告篇四
11月22日，由二十一世紀報系中國汽車金融實驗室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國汽車消費趨勢調(diào)查報告》在“2015(第六屆)中國汽車金融年會暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會”上正式發(fā)布。
調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者對貸款購車消費方式的接受度較有所提升，在有車用戶中，有34.4%的車主選擇了信貸消費，其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶，而考慮在購車時選擇信貸消費的無車用戶比例達到82.4%。80后在汽車信貸消費主體中占到57%的比例，成為汽車信貸消費的主體。
在選擇貸款購車消費方式的動機調(diào)查項中，有34.4%的受訪者表示，選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上，40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品，29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品，23.2%選擇信用卡分期購車;消費者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高，達到84.8%，而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
信貸利率仍是消費者的首要考慮因素，零利率、零手續(xù)費的“雙免”促銷活動對消費者最有吸引力，手續(xù)費和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
在本次調(diào)查中，有22.1%的受訪者表示對汽車融資租賃非常了解，且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃，而在年進行的此項調(diào)查中，此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
80后、90后年輕群體對汽車融資租賃的認知度和使用率最高，有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費者歡迎。
有51%的'受訪者認為汽車融資租賃解決了因購置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費者的消費需求、消費習慣及費用是阻礙融資租賃市場擴展的主要障礙。
在二手車方面，參與本次調(diào)查的人群中，僅有3.8%的受訪者明確表示準備購買二手車，此比例遠低于有車一族，有車一族明確表示在再次購車時會選擇二手車的比例為10.6%。對車況的不放心、價格不夠明朗是讓受訪者遠離二手車的主要因素。
相比于大多消費者選擇在4s店購買新車，在二手車的眾多購買渠道中，熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認證二手車最受受訪者信賴。對于網(wǎng)上購車，有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺，80后、90后更能接受網(wǎng)上購車方式。
在多個購買車險渠道選擇中，4s店以40%的被選擇率高居榜首，比2014年提升了10.9%;用戶購買保險時對4s店的忠誠度也有22.8%的提升，但依然墊底，4s店在保險方面尚未形成核心競爭力。
其他渠道方便，保險業(yè)務(wù)員依靠客戶的信任優(yōu)勢，以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險公司營業(yè)廳和營業(yè)網(wǎng)點因為服務(wù)好、理賠方便，最受90后的青睞;網(wǎng)上購買則依靠價格便宜和投保便利的優(yōu)勢，贏得92.3%的忠誠度。
調(diào)查顯示，用戶在選擇車險時，最看重的是理賠服務(wù)的便利性和質(zhì)量，其次是保險公司品牌、價格優(yōu)惠及禮包。80后購買車險時考慮得最為全面，投保的便利性最被50/60后關(guān)注。
一、二、三線城市的車主在購買車險時看重品牌和價格，四線城市及縣級以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對投保公司的滿意率較高，對理賠速度最為不滿，其次是勘查速度。
在汽車延保方面，用戶購買比例由2014年的14.2%提升至18.7%，但使用率仍較低。其中一線城市提升較大，其次是縣級以下城市;二、三、四線城市購買汽車延保的比例下降。
車主對未來汽車延保服務(wù)購買的意愿較低，只有不足兩成的用戶明確表示下次會購買汽車延保服務(wù);已使用延保服務(wù)的用戶是未來購買的主力，有6成的用戶表示下次會繼續(xù)購買。用戶在購買保險或延保產(chǎn)品時，最希望獲贈維修保養(yǎng)美容項目優(yōu)惠禮包。
調(diào)查結(jié)果顯示，避免后期維修風險是用戶購買汽車延保服務(wù)的最核心利益點，占了63%;其次有20%的延保購買者是因為購車時廠商贈送延保服務(wù)產(chǎn)品，并非主觀意愿;還有17%的購買者是為了實現(xiàn)車輛保值，增加二手車出售機會。而推廣不足和消費觀念是制約用戶購買汽車延保服務(wù)的主要原因，其中“不十分了解汽車延保服務(wù)”和“不知道汽車延保服務(wù)”的占了最大多數(shù)，接著是“覺得沒有必要購買”，其次是產(chǎn)品方面的因素。
用戶對汽車延保服務(wù)的滿意度較高，但與2014年相比，滿意度有所下降。責任界定不清晰是車主最不滿意的原因，達到70.8%，此外，對實際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
二十一世紀報系自開始舉辦“中國汽車消費趨勢調(diào)查”，每屆調(diào)查都會通過線上線下的方式，廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見，全面了解當前中國汽車消費者的消費傾向、消費特征及消費習慣，為汽車廠商、汽車金融服務(wù)機構(gòu)、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準定位目標客戶。每年的中國汽車消費趨勢調(diào)查報告已經(jīng)成為中國廣大汽車消費者及汽車金融從業(yè)人員的指南，直接影響和引領(lǐng)著中國汽車消費風潮。
青年消費調(diào)查報告篇五
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中，當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經(jīng)濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當問到“如果經(jīng)濟許可，會否購買名牌產(chǎn)品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經(jīng)說過：“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識?？梢?，當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān)，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇六
機服務(wù)、辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)、辦理個人理財業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析，辦理個人存取款業(yè)務(wù)時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動，沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進一步提高認識，把滿意服務(wù)真正落實到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學組織，以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理，提高理財能力，擴大服務(wù)技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見并傳遞服務(wù)信息;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運營，實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收。”
在會議中，各家銀行代表紛紛表示認同，并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷。
圖一：調(diào)查者對atm機服務(wù)情況的評價。
方面一：atm機服務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置5個小問題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機服務(wù)中，“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務(wù)滿意度評價的三大理由，也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設(shè)計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置四個小問題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人理財業(yè)務(wù)中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時，對于風險的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個人理財業(yè)務(wù)。
圖二：調(diào)查者對辦理理財業(yè)務(wù)情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置7個小問題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業(yè)務(wù)時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務(wù)滿意度評分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三：窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務(wù)。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務(wù)指南不清。
收費不透明。
等候設(shè)施差。
服務(wù)態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四：辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置6個小問題(圖四)，對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務(wù)情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務(wù)條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五：電話銀行服務(wù)。
圖五：調(diào)查者對電話銀行服務(wù)情況的評價。
消協(xié)點評：該方面調(diào)查共設(shè)置五個小問題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務(wù)時，主要應(yīng)用為開通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務(wù)態(tài)度差。
電話菜單設(shè)計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
青年消費調(diào)查報告篇七
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品，它滲透于整個中華五千年的文明史中，從文學藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國酒類市場更加豐富多彩，白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺，耀眼爭輝。目前，現(xiàn)代國際市場研究有限公司（mimr）調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理，捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒，引領(lǐng)大眾選擇。
在我國的酒類消費中，隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點，特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒，更被廣大消費者接受，成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中，79.2%的消費者購買過啤酒，大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中，以消費者自己飲用為最常見，其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品，受到不同階層、不同收入的喜愛，因此價格是消費者，特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看，選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成，高達67.62%，在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%，而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右，價格越貴，購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言，紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者，因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同，整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài)，25—54.9元的中檔價位最吸引消費者，所占比例近6成，其次是25元以下的低價位紅酒，比例約占20%，55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應(yīng)瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說，酒除了自己喝，還是送親訪友，宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果，無論是紅酒，白酒還是啤酒在用于送禮方面，購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格，特別是白酒，用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上，高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大，可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關(guān)。最富盛行，特別是受到新一代喜愛的啤酒，在自己喝和宴請聚餐的價格比較中，基本上無大分別，啤酒在老百姓的意識中，作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時，首先應(yīng)確定這種酒的定位，是飲用用途為主，還是送禮為主，然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位，這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄，洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒，由于運輸、保鮮的成本較高，本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢，絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上，本地品牌同樣是首選，另一方面，國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后，不容小視，特別是全國性的酒類品牌，通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低，特別是白酒，更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝，作為知名企業(yè)，他們資金雄厚，管理較為完善，具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒，可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關(guān)稅逐步下調(diào)的情況下，對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊，國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一，兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中，啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味，特別是啤酒和白酒，提及率在70%以上?？梢?，產(chǎn)品推廣的成功，首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品，這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試，充分了解消費者的口味特征，才能為消費者所接受。除了口味以外，酒還是一種文化的象征，酒類消費同時也是一種文化消費，其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而，產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下，廣告宣傳、降價促銷、包裝設(shè)計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法，估計效果并不顯著。
質(zhì)量，最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題，酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼，在北京、上海、廣州三市的被訪問者中，絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒，北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%，可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大，市場監(jiān)管難度不小，受利益的驅(qū)使，不少假酒劣酒充斥市場，給不少消費者造成極大的傷害，這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了，酒類市場打假還非常需要有關(guān)部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期；而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關(guān)注較少。正是出于這些擔憂，消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品，因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待，即能夠買到放心的商品。
青年消費調(diào)查報告篇八
本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%，女性受訪者占50.6%。
受訪者中，80后占52.1%，為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
二、環(huán)保裝修知識，你真的了解嗎?
1、了解程度。
調(diào)查顯示，公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關(guān)知識的了解程度處于初級認知階段，過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關(guān)知識，僅26.1%的受訪者表示非常了解。
2、了解途徑。
調(diào)查顯示，公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%)，其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
3、裝修污染源。
被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時，在公眾的心目中，油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%)，認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
注：本期為多選，故各選項之和大于100%。
分年齡看，年齡越大，對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中，超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源，而80后中持同樣看法的僅占68.9%，90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
4、裝修污染物。
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題，調(diào)查顯示，甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%)，認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注：本期為多選，故各選項之和大于100%。
青年消費調(diào)查報告篇九
伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，能源危機、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下，以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應(yīng)運而生。為了解廣大消費者對綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費品的市場潛力，中國社會調(diào)查事務(wù)所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市開展了一項有關(guān)綠色消費觀念及消費行為的專題調(diào)查，共收到有效樣本1863個。調(diào)查結(jié)果表明，綠色消費品以其健康、節(jié)能、無污染等特點逐漸受到了人們的青睞，日益走進百姓生活。
調(diào)查顯示，86.7%的人認為治理環(huán)境污染問題事關(guān)重大且迫在眉睫;71.3%的人認為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認為綠色產(chǎn)品應(yīng)具有健康、節(jié)能、無污染的特點，對以上特點的認同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示，53.8%的人表示樂意消費綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時，18.5%的人認為國內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)水平還比較低，與西方發(fā)達國家之間存在著不小的差距;15.2%的人認為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富，尚不能滿足環(huán)境保護的需要和人民生活消費的需求。由此看來，要解決環(huán)境危機、推廣綠色產(chǎn)品首先應(yīng)提高我國環(huán)境科技的整體水平，促進高新技術(shù)含量高的科技成果實用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明，38.7%的人表示愿意消費綠色食品(見附圖)，這一比例大大低于西方發(fā)達國家。根據(jù)有關(guān)資料，有67%的荷蘭人、77%的美國人和80%的德國人愿意消費綠色食品，購買過綠色食品的人則幾乎達到100%。值得注意的是，17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢必會影響人們的消費熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點而獲得了廣大消費者的厚愛。調(diào)查中，四成左右的人表示愿意消費綠色服裝，說明其市場前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術(shù)、少用天然資源和能源，大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示，近三成的人非常歡迎綠色建材，其無毒無害的特點吸引著相當一部分消費者。
當前，家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外，還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料，從而在確保食品新鮮的同時有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機則將清潔衣物與消毒滅菌結(jié)合在一起，操作簡便、安全衛(wèi)生。與此同時，環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機、水處理機、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領(lǐng)市場。調(diào)查顯示，雖然傳統(tǒng)的消費觀念和經(jīng)濟條件等因素起了一定的制約作用，但是仍有23.1%的消費者對綠色家電表示關(guān)注，并愿意在購買家電時首先考慮購買綠色產(chǎn)品。
青年消費調(diào)查報告篇十
消費是人類生存的基本條件，是人與生俱來的本能行為，消費是人類社會經(jīng)濟活動的重要組成部分。消費分為生產(chǎn)消費和生活消費兩種。生產(chǎn)消費是指人們在勞動過程中，對勞動工具、原材料、燃料等的消耗，從而生產(chǎn)出某種新產(chǎn)品。生活消費是指人類為了生存和發(fā)展，以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費按消費需要的主體又分為個人消費和社會公共消費，我這里所說的消費就是指個人消費。
個人消費的內(nèi)容包括物質(zhì)消費和精神文化消費兩個方面。衣、食、住、行、用等的消費屬于物質(zhì)消費。文化教育、休閑娛樂、藝術(shù)欣賞、度假旅游以及享受服務(wù)性的消費行為都屬于精神文化消費。
消費觀念屬于社會意識的范疇，是人們關(guān)于市場、貨幣、消費等經(jīng)濟生活現(xiàn)象的比較系統(tǒng)、穩(wěn)定的見解和看法，是世界觀和人生觀的組成部分。隨著年齡的增長和思想的成熟，人們的消費觀也逐漸形成。消費觀的形成，受到每一個人所處的家庭和社會經(jīng)濟環(huán)境以及民族傳統(tǒng)文化、個人文化素質(zhì)、宗教信仰等非經(jīng)濟因素的強烈影響。
活動計劃 階段主要任務(wù) 階段目標
1研究確定課題確定課題
2擬寫問卷問卷調(diào)查打印好
3社會調(diào)查走上社會，調(diào)查訪問
4分組討論問卷分析
5總結(jié)書寫調(diào)查報告
我利用假期時間走訪調(diào)查了一些人對于消費觀的看法，結(jié)果和分析如下：
1、對某市居民的購物方式進行調(diào)查的結(jié)果，超市以其3倍的優(yōu)勢取代了商場成為了某市人購物的首選場所。
90年代初，超市以其自由的購物環(huán)境、方便的結(jié)帳方法和實惠的商品價格博得了老百姓的青睞，并迅速占領(lǐng)了市場，這是一項成功的嘗試，不僅給顧客也給商家?guī)砹恕柏S收”。
當然，商場作為傳統(tǒng)的購物場所，還是以“老大哥”的身份占據(jù)著排行榜的第二位，但以1：3的差距輸給超市，是否應(yīng)該好好想想該怎樣重新吸引客源呢？！
也有很多人選擇電視購物和網(wǎng)上購物，但大多數(shù)是年輕人以及白領(lǐng)。這說明人們對這種新型購物方式了解還不是很普遍。希望未來它能為人們帶來更方便、更快捷的生活。
2、對某市居民在購買商品時最注重因素的調(diào)查結(jié)果：質(zhì)量是人們在購物是最注重的因素，這與我預想的相同?？梢娫谧霾坏健皟r廉物美”的時候，人們寧可選擇“物美”。
其次便是“個人喜好”，占到總數(shù)的1/4還要多，由此說明某市人對“個性化”的需求越來越高,購物已成為一種享受而不是經(jīng)濟和精神負擔。“買自己所愛，愛自己所買”已成為新購物時尚。
再次人們的品牌意識漸漸樹立，有1/5的被調(diào)查對象說他們對名牌商品的質(zhì)量、信譽比較放心，所以寧可價格稍微貴一點，只要用得放心也就無所謂了。
另有5%的人選擇了服務(wù)，這與以前看售貨員臉色買東西的時代大不同；現(xiàn)在哪個營業(yè)員敢對顧客不客氣，顧客一投訴，那個營業(yè)員輕則該月獎金報銷，重則被“炒魷魚”。這不僅是為了提高信譽以增加客源，更是對顧客的一種尊重。
青年消費調(diào)查報告篇十一
人的行為總是受到一定動機的支配，消費行為也不例外。常見的消費動機有價值、規(guī)范、習慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論，有人把消費者的消費動機稱為消費者心理定位。相應(yīng)地，消費者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。
消費者主觀上對一種品牌的評價?？煽诳蓸分灶I(lǐng)先百事可樂一個多世紀，就是因為它以標榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨一無二”而使消費者相信它具有無可替代的價值，這就是它的潛在價值。事實上，一種品牌之所以能夠打開銷路，常常不是因為它的真實價值，而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨特性、獨立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應(yīng)，正如名人效應(yīng)一樣，就是一種觀念，這種觀念已深深根植于消費者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實生活中，規(guī)范有著巨大的作用，它左右著我們的思想，制約著我們的言行，影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的，它包括原則、理智、義務(wù)、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下，規(guī)范可以誘發(fā)消費行為的動機。據(jù)營銷專家的長期調(diào)查與研究，消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時，規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀80年初，全球掀起一股環(huán)保熱?！扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌，它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點當做價值廣告戰(zhàn)略的補充，還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年，其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功，正是因為它與全球性的環(huán)保意識相吻合，從而讓消費者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來，箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領(lǐng)先。原因其實很簡單：是消費者的習慣在作怪，大多數(shù)消費者已習慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個人都有一定的身份，人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權(quán)利和地位的人，更是無時無刻不在注重自己的身份，顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用，譬如某人穿的是名牌高檔服裝，乘的是勞斯萊斯轎車，住的是五星級豪華酒店。當這一信息傳遞給外界后，那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理，總結(jié)了一套相應(yīng)的營銷理論——身份原理，讓品牌成為消費者表達自我身份的有效武器。對企業(yè)來說，開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費者身份的產(chǎn)品，也就成了一個重要課題，因為這直接影響到消費者的購買決策，進而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對外界刺激的心理反應(yīng)，如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品，都是消費者情感的自然流露。有經(jīng)驗的品牌經(jīng)營者早已看重這些，他們往往不遺余力地通過廣告、公關(guān)等手段，挖掘品牌成長的潛力，觸動消費者的情感，充分利用消費者的情感心理來提升品牌。
青年消費調(diào)查報告篇十二
實踐人員:。
實踐兼職教師。
實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實踐內(nèi)容：
六月，得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請兼職教師。隨后，經(jīng)過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡潔，不是很正式的流程，我順當成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數(shù)學考試提前1小時交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發(fā)傳單。
直至7月6日，我們始終風雨無阻，艱難奮斗，重復著單調(diào)的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預備，5:30動身去菜市場發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個社區(qū)一個社區(qū)，挨家挨戶上門推銷，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場發(fā)放傳單，另一局部則分散在各超市門口發(fā)單詢問。
在此期間，人員間續(xù)到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計其數(shù)的宣傳，說辭，謊話。
這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發(fā)覺了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數(shù)會是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被順手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資格水平的質(zhì)疑，最終發(fā)覺自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)覺自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所沉沒，發(fā)覺有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。
7月7日，經(jīng)過前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等預備，一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再打算是否交齊全額費，“多才”的機構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才覺察應(yīng)對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。
青年消費調(diào)查報告篇十三
【導語】房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢，企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進。下面關(guān)于房地產(chǎn)消費者調(diào)查報告，一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價格，消費者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析，對此類商品做出一定預測。前景樂觀，則付之于行動；悲觀，則不予購買。這里，消費者所做出的預測，正好印證了穆斯在《理性預期與波動理論》一文中對理性預期所提出的理論要點：理論預期是觀察到的過去經(jīng)驗的規(guī)律性總結(jié)，它可以指導人們的經(jīng)濟行為。因而理性預期可以說是構(gòu)成經(jīng)濟行為的基礎(chǔ)。從理論和現(xiàn)實的角度看，房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有：政府、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者。四者關(guān)系可以用圖1表示。
本文主要是分析對消費者理性預期的影響因素及這些因素對消費者預期的影響，可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關(guān)系圖，得出影響消費者理性預期的關(guān)系圖，如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費者之間的關(guān)系及他們對消費者理性預期的影響。
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎(chǔ)是土地，由于我國特有的土地制度，土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策，成為消費者預測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個主要依據(jù)。而且，消費者對政府的信任度，遠高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年，由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲，為了抑制房地產(chǎn)價格的上升，政府出臺了一系列的政策。這些政策，同時引起了消費者的理性預期行為（盡管有時候消費者的理性預期與政府的初衷并不相符合）。20xx年，土地政策收緊與嚴格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地及壓縮建設(shè)用地占農(nóng)用地的指標，嚴格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴格實施，使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩，導致消費者對土地的升值預期空前高漲，從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
金融機構(gòu)出臺的政策對消費者的影響，主要表現(xiàn)在貸款利率上，因此，房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當大的影響，最終導致房地產(chǎn)價格的變化。近幾年，銀行貸款利率逐年在提高，雖然提升幅度很小，但中國人民銀行短期內(nèi)對利率進行連續(xù)調(diào)整的行為，加強了消費者對“進入加息周期”的預期和房價調(diào)整的預期。部分消費者擔心利率會繼續(xù)提高，增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后，大部分消費者選擇提前消費，導致住房需求增加，房價增幅再度上揚。在過去的十年間，無論是在發(fā)達國家，還是在發(fā)展中國家，銀行貸款與房地產(chǎn)價格波動的關(guān)聯(lián)日趨緊密。
“8.13”土地大限之后，房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加，已成為不爭的事實。與此同時，國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費用標準等措施。與此同時，房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲，也直接導致了許多中、小型房地產(chǎn)企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結(jié)果，造成消費者的再度恐慌，從而也再度引起房地產(chǎn)價格的上揚。盡管政府出臺了一系列的政策，而且金融機構(gòu)的貸款利率也幾度提升，但是，據(jù)專家分析，這些政策對真正有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說，這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少，從某種程度上反而幫助了他們。與此同時，房地產(chǎn)價格還在逐漸上漲，這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件，開發(fā)商在交易市場上形成價格聯(lián)盟，共同合謀有價無市的虛假房價交易關(guān)系。信息不對稱的條件下，消費者被蒙蔽而做出購買的決定，房價也在消費者的購買行為驅(qū)使下，扶搖直上。
消費者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價位商品的消費，也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價位產(chǎn)品的消費上。消費者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下，還是不會輕易決定是否購買如此高價位的商品。而只有在大部分消費者都去購買時自己才作決定?？梢娺@種從眾心理也是消費者理性預期的影響因素，他的作用不可忽視。
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系，統(tǒng)計房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價收入比等指標，設(shè)置專門的機構(gòu)、委派專門的專家組，結(jié)合房地產(chǎn)自身情況和宏觀經(jīng)濟環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展狀況做出分析和預測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)運行狀況，在必要時通過稅收政策、土地供應(yīng)、利率等手段對房地產(chǎn)市場進行宏觀調(diào)控；在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端，引導消費者理性健康消費。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度，引導新聞媒體的輿論導向。通過定期不定期的信息發(fā)布，引導消費者理性消費，逐步使消費者對房價的心理預期恢復正常，防止房價的大起大落，保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對消費者房地產(chǎn)知識培訓。近年來，在網(wǎng)絡(luò)上與電視上的培訓方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡?？梢酝ㄟ^多種渠道普及房地產(chǎn)知識，如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費性，培養(yǎng)消費者的理性消費。這也是有效控制房地產(chǎn)價格上漲的途徑之一。
青年消費調(diào)查報告篇十四
“五一”期間，各大商場發(fā)起了促銷戰(zhàn)。但消費者真能買到物美價廉的商品嗎？記者隨機走訪了石家莊市幾家賣場。
3日下午，記者在石家莊市某商城的入口處看到停車場通道上的車輛已經(jīng)排起了長龍?！斑@幾年都興網(wǎng)上購物，覺著趁著打折出來逛逛，沒想到趕上了大擁堵！”一位正在排隊進停車場的私家車主告訴記者，“前幾年趁小長假就選擇出去玩，但每次出去，不管到哪兒都是人山人海。今年‘五一’，消費者調(diào)查問卷顯示各大商場都在搞促銷，于是就尋思著出來逛逛商場，湊個熱鬧?！庇浾咴诘昀锊稍L時發(fā)現(xiàn)，當日，大部分品牌商品都在不同程度地打折扣，七折八折已不罕見，四折五折的促銷招牌也隨處可見。
記者在采訪中了解到，有些商家在促銷的同時，還設(shè)置了一些享受優(yōu)惠的附加條件，這種做法引起很多消費者不滿。正在買化妝品的朱女士告訴記者：“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元，現(xiàn)在又說抽獎就不減十塊了，當抽獎抽中十塊時，店家卻說這張優(yōu)惠券只能用于下次消費。你說這不是在欺騙消費者嗎？”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣：“這些商家，打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費者的目光，但進店以后發(fā)現(xiàn)很多剛上市的新款并不參加活動，有一種被欺騙的感覺，心里真不好受?！?BR> 但通過消費者市場調(diào)查表示，節(jié)日期間，他們確實以一個合理的價位買到了自己心儀的商品。還在上學的葉茜告訴記者，在很多天之前她就看中了一條裙子，但由于當時價位太高，自己囊中羞澀，只能忍痛割愛。今年“五一”前，該店店員發(fā)短信通知她“五一”期間商場有特惠活動，請她前去選購。最終，葉茜以可接受的價格買到了自己心儀的商品。
去年年底,我們認為消費支出增長在20xx年將加速。這一觀點的主要推動因素是來自20xx年初加稅約20xx億美元的影響可能消退。雖然去年消費支出的逐步回升似乎證實了這一觀點,但近幾個月疲軟的支出和收入增長數(shù)據(jù)再度引發(fā)了人們的疑問。
我們不愿過度解讀最近網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)的放緩。支出和收入數(shù)據(jù)可能都受到天氣效應(yīng)的影響,并且已經(jīng)發(fā)布的3月份數(shù)據(jù)表明下周將公布的這兩項數(shù)據(jù)都應(yīng)強勁反彈。
評論人士也對于消費支出前景提出了兩個更深的擔憂。第一個擔心是消費者信心可能仍受到大衰退遺留影響的損害。雖然我們發(fā)現(xiàn)了一些證據(jù)來支持這一觀點,但中長遠預期和購買計劃繼續(xù)顯示出穩(wěn)步(如果不充分的話)的復蘇。
第二個擔心是不平等現(xiàn)象的加劇可能會影響收入和財富增值轉(zhuǎn)化為支出。在收入方面,我們最近注意到低工資工人的收入開始出現(xiàn)比復蘇早期更強勁的增長。在財富方面,雖然受嚴格的貸款標準影響,房地產(chǎn)收益對支出的影響很可能小于往常,但我們認為沒有理由下調(diào)對財富效應(yīng)的標準預測。畢竟,隨著整體資產(chǎn)凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經(jīng)走低,而且我們的模型顯示仍存在進一步下行空間。
我們的結(jié)論是20xx年年內(nèi)消費支出更強勁增長的觀點依然完好。就業(yè)的強勁增長以及工資增長的溫和反彈應(yīng)會推動勞動者實際收入實現(xiàn)略高于2.5%的增長,近來資產(chǎn)凈值上升的漸進影響也應(yīng)會額外提振消費支出。此外,我們更新后的消費支出模型(即便剔除房地產(chǎn)財富效應(yīng))顯示20xx年剩余季度消費增長3%左右。