2023年行政周工作總結(jié)匯報(熱門20篇)

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    總結(jié)是對自己過去一段時間內(nèi)的成長和進(jìn)步進(jìn)行歸納和總結(jié)的過程。在總結(jié)中要有具體的數(shù)據(jù)和事實支撐,以增加可信度和說服力。如果你對總結(jié)有更深入的理解和經(jīng)驗,歡迎和我們分享,讓我們一起探討。
    行政周工作總結(jié)匯報篇一
    新的一年即將過去,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。
    憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。
    首先,讓我代表行政部全體成員,向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經(jīng)理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
    回顧過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo)開展工作。
    在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)。
    一、組織設(shè)計和優(yōu)化,充分發(fā)揮綜合管理職能作用。
    20__年行政部根據(jù)公司的現(xiàn)有人事狀況,全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,重新進(jìn)行了崗位分析,并重新對工作崗位進(jìn)行了《工作崗位規(guī)范》的編制。
    二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障。
    人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20__年根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20__年度8月份至今累計招聘人數(shù)為97人(其中不包括金的電器的人數(shù),金的電器實招人數(shù)為37人)。
    三、重點抓好了培訓(xùn)管理工作。
    今年行政部把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;根據(jù)上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓(xùn)的任務(wù),完成了政府的金藍(lán)領(lǐng)工程培訓(xùn)共計2期,共120人次,金的生產(chǎn)部共2期培訓(xùn)共達(dá)50多人次;金比生產(chǎn)部電腦技能培訓(xùn)1期共9人次。
    四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善。
    以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是行政人事中的重要環(huán)節(jié)。
    企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。
    對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。
    而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。
    因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應(yīng)制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計、績效考核制度,員工考勤制度。
    五、進(jìn)一步加強(qiáng)行政管理職能。
    行政部做為公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,使得行政工作高效率運轉(zhuǎn)。
    如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環(huán)境的管理等等。
    六、工作中存在的主要問題。
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。
    主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離。
    對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
    以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    20__年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。
    雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),就會有解決的方法。
    第二部分20__年工作計劃。
    20__年作為公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。
    在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
    一、唯才是舉,進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊伍工作。
    隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,明年生產(chǎn)線的任務(wù)的加重,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20__年工作任務(wù)的首位。
    結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強(qiáng)化各類專業(yè)人才儲備。
    隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機(jī)制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。
    一是重點加強(qiáng)后備人才隊伍培養(yǎng)。
    對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
    二、穩(wěn)中有進(jìn),進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
    根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步打造具有金的(金比)特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置,帶動企業(yè)文化的建設(shè)。
    首先,除公司常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同,要把公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。
    其次,為增強(qiáng)部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強(qiáng)員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。
    最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強(qiáng)身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。
    通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機(jī)制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。
    三、鞏固基礎(chǔ),進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理。
    明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。
    同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。
    進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
    1、做好辦公用品的管理。
    本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、落實車輛調(diào)配制度。
    在公司車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強(qiáng)對司機(jī)的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強(qiáng)化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。
    3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    根據(jù)公司的管理及公司電子商務(wù)的發(fā)展需要,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。
    4、提高員工用餐品質(zhì)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂的管理。
    嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。
    四、提高計劃管理效率。
    除每月每周向公司提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達(dá)的工作任務(wù),并認(rèn)真跟進(jìn)落實到位。
    五、加強(qiáng)和完善監(jiān)察管理體系。
    除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:
    1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;
    3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
    五、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    第三部分結(jié)語。
    總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。
    在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。
    我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團(tuán)結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。
    我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強(qiáng)勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時俱進(jìn),我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20__年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。
    行政周工作總結(jié)匯報篇二
    (一)繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。
    (二)制定科學(xué)合理的20xx年公司擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計人員、1名市場營銷專員。
    (三)通過調(diào)查問卷、溝通等方式了解培訓(xùn)需求,制訂20xx年培訓(xùn)計劃,分階段、分步驟地進(jìn)行員工培訓(xùn),注重人才的培養(yǎng),不斷地提升公司員工的綜合水平和專業(yè)技術(shù)能力,提高公司的競爭力。
    20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。
    隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是盡力為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,盡職盡責(zé)完成自己的本職工作:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出_—_個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、為了能盡快提高員工素質(zhì),行政部積極配合公司,將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)三者有效結(jié)合起來。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近__課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    行政周工作總結(jié)匯報篇三
    回望過去的20__的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
    現(xiàn)就20__年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
    一、人事管理方面:
    1、人員檔案管理/勞動合同。
    完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
    負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同。
    本年度自20__年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
    2、人才招聘工作。
    通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
    期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。
    3、培訓(xùn)工作。
    今年公司定為“培訓(xùn)年”,負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
    培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
    4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理。
    期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
    辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
    5、員工考勤管理、車間員工的工資核算。
    負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
    按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
    根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
    1、會議紀(jì)要管理。
    負(fù)責(zé)中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀(jì)要記錄共計24筆。
    2、辦公用品器材耗材管理。
    負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
    辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
    行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。
    成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機(jī)展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。
    每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
    以上為本人20__年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
    三、個人工作中存在問題及改進(jìn)方法。
    工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距:
    專業(yè)技能上:
    我清楚地認(rèn)識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
    在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
    我相信勤能補(bǔ)拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
    溝通問題上:
    在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達(dá)到很好的共識和交流。
    對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進(jìn)行分析并得到解決。
    態(tài)度問題上:
    在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
    經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識,讓我清楚的認(rèn)識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
    工作方面上:
    本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
    希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達(dá)到理想的'培訓(xùn)效果。
    四、20__的工作想法。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
    2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn);
    3、雖然20__年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20__年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
    5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強(qiáng)化;
    6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強(qiáng)公司員工的凝聚力;
    7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點登記、管理工作。
    以上是我20__年度工作的總結(jié)與20__年工作的想法,通過自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20__年中再上一個臺階,與時俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
    行政周工作總結(jié)匯報篇四
    20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及力支持下,在兄弟部門的力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
    建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
    2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    3、認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回,保障了客戶與公司的充分溝通。
    三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
    1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
    2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
    四、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    五、20__年工作打算。
    20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    行政周工作總結(jié)匯報篇五
    回顧20__年的工作,有很多喜悅的果實,有和同事一起攻關(guān)的困難,也有遇到困難挫折時的惆悵。時光飛逝。不知不覺,充滿希望的20__年隨著新年的到來而臨近。20__年9月26日入職,主要負(fù)責(zé)公司的行政工作?;仡欉@幾個月的工作,有收獲,也有很多感觸。在短短幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,我感受到了工作帶來的自信和快樂,也感受到了自己能力有限和行政工作不成熟帶來的壓力。雖然在過去幾個月的工作中,我認(rèn)真做好了自己的工作,但也有很多不足之處。下面我就從以下幾個方面匯報一下我在20__三個月的工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我一些指正。
    一、辦公用品的采購和管理。
    由于我在行政部做了一個多月的行政專員,我最初接管了辦公用品的.管理,辦公用品分為:。
    1.固定資產(chǎn)辦公用品,如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、投影儀等。
    2.非消耗性辦公用品,如辦公桌、辦公椅、計算器、電話、打孔機(jī)、剪刀、裁紙刀、白板、文件夾、文件柜等。
    3.消耗性辦公用品,如筆記本、簽字筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、膠水、復(fù)寫紙、訂書釘、回形針、筆芯、公司打印、墨盒、復(fù)印紙、傳真紙、水性筆、白板筆、回形針、別針等。
    4.后勤消耗性辦公用品,如衛(wèi)生紙、洗手液、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋、水杯、掃帚、拖把、垃圾桶、肥皂、手套、毛巾等。
    5.收集、分發(fā)和簽署公司的辦公用品。
    二、公司的社會保障管理。
    公司員工社保管理主要涉及新員工和員工變動。每月1日社保局核對表格,領(lǐng)導(dǎo)層層簽字繳納財政繳費和扣款。幫助公司員工處理一些社保問題。
    三、太平洋保險公司。
    每年4月上報名單,如有變動及時糾正。
    年底將至,春節(jié)將至。不知不覺,__年的工作就要結(jié)束了。對于每個追求上進(jìn)的人來說,年終不盤點自己是必然的,這也是對自己的鞭策。
    行政周工作總結(jié)匯報篇六
    20xx年,院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)院日常工作。
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
    5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對,保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實,安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。
    6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
    一年來,我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭取新的進(jìn)步。
    二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
    本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成x套間張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購了xx500ma高頻攝片機(jī)。德國系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,在全國高處于先進(jìn)水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、20xx的工作的思路。
    1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正,使我們的工作能夠更加完善。
    行政周工作總結(jié)匯報篇七
    20xx年,市_在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)幫助下,以黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo),圍繞市委“433”發(fā)展戰(zhàn)略,以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo),全面落實政府依法行政各項工作任務(wù),在推進(jìn)依法行政、依法統(tǒng)計方面取得了顯著成效,現(xiàn)將有關(guān)情況作報告如下。
    一、認(rèn)真貫徹落實依法行政實施綱要,合理安排統(tǒng)計依法行政工作。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。市_十分重視依法行政工作,每年年初都召開專題會議安排部署相關(guān)工作,并將統(tǒng)計依法行政工作作為一項統(tǒng)計重點工作提到日常議事日程;為了使這項工作落實到實處,成立了專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),由一把手負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé),由專管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)主抓,法規(guī)科具體實施,穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)計依法行政工作,并在我局印制的《20xx年重點工作任務(wù)及落實責(zé)任分工的通知》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕24號)中對統(tǒng)計依法工作做了詳細(xì)的安排;還加強(qiáng)對9各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政工作的指導(dǎo),在今年3月份、4月份召開全市統(tǒng)計工作會和統(tǒng)計工作促進(jìn)會上,市_對各縣區(qū)_依法行政工作提出了全年要求,部署安排了各項依法行政工作重點;進(jìn)一步完善了市_依法行政考核體系,將科室和各縣區(qū)的統(tǒng)計依法行政工作納入到_年底效績考核。以上工作為開展好20xx年依法行政工作開好了頭、打好了基礎(chǔ),形成了全局上下、市縣兩級齊抓共管、合力推動的良好局面。
    2、制定目標(biāo)計劃,穩(wěn)步有序推進(jìn)。為全面貫徹落實市委、市政府依法行政工作部署,市_按照《隴南市20xx年依法行政工作要點》(隴依法組發(fā)〔20xx〕1號)確定各項依法行政重點任務(wù),結(jié)合統(tǒng)計工作實際,制定了《隴南市20xx年統(tǒng)計法制工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕20號)和隴南市20xx年統(tǒng)計普法依法治理工作要點》(隴市統(tǒng)發(fā)〔20xx〕21號),對今年市_和各縣區(qū)統(tǒng)計依法行政進(jìn)行了合理安排,明確了目標(biāo)、提出了措施、突出了重點、考核了實效,使得這項工作有的放矢、穩(wěn)步推進(jìn);另外,我局進(jìn)一步完善匯報總結(jié)制度,要求市_和各縣區(qū)_要加強(qiáng)同上級部門和法制主管部門法制信息交流、服從工作安排、及時上報資料,在具體的依法行政工作中,做到年初有計劃,年中、年終有總結(jié)。
    二、圍繞統(tǒng)計工作這個實際,統(tǒng)計依法行政工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    市_依法行政工作,以全面貫徹落實市委“433”戰(zhàn)略布局為出發(fā)點,以推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府為目標(biāo),不斷深化統(tǒng)計改革,努力適應(yīng)統(tǒng)計新常態(tài),通過深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育,全面完成市委、市政府確定的各項重點依法行政工作。
    (一)加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,提高源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    二)繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的統(tǒng)計法制意識。
    1、深入推進(jìn)“六五”普法治理工作。按照全市統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃和相關(guān)文件確定的目標(biāo)任務(wù)和要求,結(jié)合統(tǒng)計工作新常態(tài)實際,于今年3月底制定了“六五”普法收官之年普法依法治理工作計劃和方案,明確普法工作的內(nèi)容、重點、目標(biāo)和要求,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確,人員到位,確?!傲濉逼辗ㄈ蝿?wù)順利完成。
    2、深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育和黨課活動。自5月份開展“三嚴(yán)三實”專題教育以來,隴南市局認(rèn)真抓黨組中心組學(xué)習(xí),把專題教育、黨課活動、“學(xué)好法、用好權(quán),促清廉、促公正”專項行動三者集合,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會、中央、省市統(tǒng)計工作會議關(guān)于統(tǒng)計法治工作的有關(guān)知識,在黨課活動上,集中學(xué)習(xí)《憲法》、《統(tǒng)計法》、《甘肅省統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計上嚴(yán)重失信企業(yè)信息公示暫行辦法》等法律法規(guī)。
    3、開展法律知識競賽。為增強(qiáng)和提高全體統(tǒng)計職工的法制觀念和依法促統(tǒng)意識,隴南市局分別在9月下旬和10下旬開展開展法律知識和預(yù)防職務(wù)犯罪測試和以“學(xué)習(xí)憲法、尊法守法”為主題的憲法知識競賽活動,廣大統(tǒng)計職工積極報名、踴躍參加,取得了實效。
    行政周工作總結(jié)匯報篇八
    行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    五、工作中存在的不足:
    過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
    1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
    4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的。
    個人工作計劃。
    中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
    六、20xx年工作計劃。
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家!
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
    三、在工作中有成長。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬年長!
    行政周工作總結(jié)匯報篇九
    20xx年,**市深入貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會和__系列講話精神,圍繞中央全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國的戰(zhàn)略決策,緊扣贛南蘇區(qū)振興發(fā)展工作大局,大力推進(jìn)依法行政,加快法治政府建設(shè),各項工作取得新進(jìn)展新成效,為建設(shè)創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福營造了良好的法治環(huán)境。
    一、以貫徹落實xx屆三中、四中、五中全會精神為主線,深入推進(jìn)依法行政。
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆三中、四中、五中全會精神。黨的xx屆三中、四中、五中全會分別對全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國作出戰(zhàn)略部署。全市上下把學(xué)習(xí)貫徹中央兩次全會的《決定》精神作為今年法治政府建設(shè)的一項重要工作來抓,各地、各部門采取多種形式深入學(xué)習(xí)中央兩個《決定》精神,使《決定》精神在各級領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)中內(nèi)化于心,外化于行,切實以中央兩個《決定》精神指導(dǎo)依法行政工作,推進(jìn)法治政府建設(shè)。
    (二)有序推進(jìn)法治政府建設(shè)工作。市委出臺了《關(guān)于全面推進(jìn)法治建設(shè)的實施意見》,把推進(jìn)依法行政,建設(shè)法治政府作為《意見》的重要資料之一,并作出具體部署、提出明確要求。按照法治中國建設(shè)的新思路、新理念、新要求,制定了《**市20xx年法治政府建設(shè)工作要點》,以市政府辦公廳文件印發(fā),將法治政府建設(shè)工作任務(wù)分解到各單位各部門,并抓好監(jiān)督落實。編制了《法治建設(shè)規(guī)劃綱要(20xx—20xx)》,從政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)等方應(yīng)對推進(jìn)法治建設(shè)作出全面規(guī)劃。按照省政府有關(guān)要求,組織推薦了我市的全省依法行政先進(jìn)單位、先進(jìn)個人推薦名單,報省政府表彰。我市有4個單位、10名個人被省政府分別評為20xx-20xx年度全省依法行政先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,數(shù)量為設(shè)區(qū)市之最。
    (三)落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。將依法行政知識納入市委黨校主體班次培訓(xùn)資料,邀請__掛職上猶縣干部多次為黨校學(xué)員講授依法行政知識。印發(fā)了市政府常務(wù)會議20xx年學(xué)法安排,各主講單位提前做好工作準(zhǔn)備,始終持續(xù)有三個單位待講。9月23日,市長辦公會組織學(xué)習(xí)《江西省行政執(zhí)法監(jiān)督實施辦法》,市長對貫徹落實《辦法》提出明確要求,要求各級政府及其執(zhí)法部門必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握,抓好貫徹執(zhí)行,確保行政執(zhí)法監(jiān)督各項措施落實到位;各分管市長不僅僅要自學(xué),還要指導(dǎo)和監(jiān)督各自所分管的行政執(zhí)法部門的同志,帶著問題和要求去學(xué)習(xí);落實好行政執(zhí)法檢查年度計劃、檢查報告和信息公開等措施,將各種執(zhí)法行為置于法律監(jiān)督之下,促進(jìn)公正、禮貌執(zhí)法;加強(qiáng)對新頒布修改的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,把政府各項工作納入法治軌道。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,不僅僅增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的法治理念,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部運用法治思維和法治方式的潛力,而且?guī)恿藦V大干部學(xué)法,使廣大干部養(yǎng)成了依法辦事的習(xí)慣,營造了依法行政、建設(shè)法治政府的濃厚氛圍。
    (四)努力爭取地方立法權(quán)。加強(qiáng)與__的溝通聯(lián)系,在上半年__副主任甘藏春等到我市進(jìn)行調(diào)研時,充分反映我市期望盡早取得地方立法權(quán)的要求。黨的xx屆四中、五中全會進(jìn)一步提出“依法賦予設(shè)區(qū)的市地方立法權(quán)”,體現(xiàn)了我市多年來努力爭取的成效,使獲得地方立法權(quán)即將成為現(xiàn)實。充分發(fā)揮__對口支援上猶縣的優(yōu)勢,成功爭取__將**市確定為調(diào)查研究聯(lián)系點。用心爭取、承接__依法行政課題研究任務(wù),從市縣_、市直執(zhí)法部門、駐市高校遴選人員成立課題組,深入縣(區(qū))和市直(駐市)部門開展調(diào)研,課題研究工作正在有序推進(jìn)。
    (五)加快推進(jìn)支柱產(chǎn)業(yè)立法。為發(fā)揮法律法規(guī)的引領(lǐng)、保障作用,推動稀土、臍橙兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,成功申報《江西省稀土管理辦法》、《江西省贛南臍橙保護(hù)辦法》為省政府立法項目,并用心做好兩個立法項目的組織起草、送審工作。主動加強(qiáng)與省有關(guān)主管部門溝通聯(lián)系,用心配合省政府_開展立法調(diào)研,多次組織有關(guān)部門對兩個文稿進(jìn)行討論修改,確保立法質(zhì)量。
    二、以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,全面深化民主法制和行政管理體制改革。
    (一)推進(jìn)民主法制領(lǐng)域改革。在市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立民主法制領(lǐng)域改革專項小組,市政府_為專項小組聯(lián)絡(luò)員單位。為加強(qiáng)對民主法制領(lǐng)域改革的宏觀指導(dǎo),確保改革工作有序推進(jìn),制定了《關(guān)于深化民主法制領(lǐng)域改革的意見》和《民主法制領(lǐng)域改革20xx年工作計劃》,把編制法治建設(shè)規(guī)劃、完善合法性審查機(jī)制、建立法律顧問制度、深化行政執(zhí)法體制改革等列入民主法制領(lǐng)域改革重要資料,把法治政府建設(shè)納入我市全面深化改革大局統(tǒng)籌謀劃,扎實推進(jìn)。
    (二)推進(jìn)市縣政府機(jī)構(gòu)改革。根據(jù)中央和省里部署,20xx年,我市市縣兩級開展新一輪政府機(jī)構(gòu)改革。我市組織專門力量,圍繞改革涉及的部門整合、職責(zé)調(diào)整以及實際運行中部門間職責(zé)交叉、關(guān)系不順等問題,認(rèn)真開展調(diào)查摸底,對部門職能配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、運行機(jī)制等方面存在的問題全面排查。在機(jī)構(gòu)改革中,把轉(zhuǎn)變職能放在更加突出的位置,按照精簡統(tǒng)一高效的原則,推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)和職責(zé)整合,限度整合分散在政府不一樣部門相同或相似的職責(zé),減少部門職責(zé)交叉和分散,較好地解決了職責(zé)交叉重疊、多頭管理等問題,規(guī)范了機(jī)構(gòu)設(shè)置,理順了部門職責(zé)關(guān)系,構(gòu)成了精干高效的市政府組織體系。經(jīng)過職能整合、組建調(diào)整及撤并劃轉(zhuǎn),機(jī)構(gòu)改革后,市政府設(shè)置33個正處級工作部門。同時,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革與事業(yè)單位分類改革,對承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位,逐步將其行政職能劃歸行政機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)為行政機(jī)構(gòu)。
    (三)深化行政審批制度改革。認(rèn)真貫徹xx屆三中全會決策部署,把深化行政審批制度改革擺在突出位置來抓。市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步深化行政審批制度改革的意見》,從大力簡政放權(quán)、創(chuàng)新審批機(jī)制、大膽先行先試、健全審批管理制度、完善政務(wù)服務(wù)體系、強(qiáng)化改革保障等方面提出深化行政審批制度改革的22項工作措施。認(rèn)真落實“接、轉(zhuǎn)、放”要求,扎實做好上級下放行政審批項目的銜接工作,銜接上級取消類項目13項(含3個子項),銜接下放我市項目121項。全面清理行政審批項目,編制了市本級保留實施的350項行政審批項目目錄,并向社會公布。大力簡政放權(quán),除_、省政府明確要求務(wù)必由市級審批的事項外,其余全部下放給縣(市、區(qū))。在瑞金市開展省直管縣試點。對具備條件的縣(市)和示范鎮(zhèn),分別給予部分市級、縣級經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限,推進(jìn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣、擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn),激發(fā)基層活力。
    (四)用心推廣政府購買服務(wù)。市政府出臺了《政府向社會力量購買服務(wù)辦法》和《政府向社會力量購買服務(wù)指導(dǎo)目錄》,為江西省首個同步出臺《辦法》和《目錄》的設(shè)區(qū)市。將適合社會力量承擔(dān)的公共服務(wù),透過委托、承包、采購等方式交給社會力量承擔(dān)。目前,市政府購買服務(wù)有基本公共服務(wù)事項、社會管理服務(wù)事項、行業(yè)管理與協(xié)調(diào)事項、技術(shù)服務(wù)事項、政府履職所需輔助性事項、其他適宜由社會力量承擔(dān)的公共服務(wù)事項等共計6大類59款331個項目。今后政府購買服務(wù)目錄還將根據(jù)實際狀況進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充。
    (五)推進(jìn)行政復(fù)議體制改革。為相對集中行政復(fù)議權(quán),提高行政復(fù)議的公信力和性,在市本級和興國縣開展了行政復(fù)議委員會試點工作。市政府下發(fā)了《**市人民政府行政復(fù)議委員會試點工作方案》,完成了市政府行政復(fù)議委員會十分任委員的推薦遴選工作,成立了以市政府領(lǐng)導(dǎo)為主任,人大、政協(xié)及有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)專業(yè)人員、專家學(xué)者組成的行政復(fù)議委員會,待機(jī)構(gòu)編制落實后即可掛牌運行。
    三、以完善決策機(jī)制為抓手,著力規(guī)范行_力運行。
    (一)完善合法性審查機(jī)制。按照黨的xx屆三中、四中、五中全會對合法性審查工作的新部署、新要求,我市在全面總結(jié)以往開展合法性審查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以市政府辦公廳文件下發(fā)了《關(guān)于完善規(guī)范性文件和重大行政決策合法性審查工作機(jī)制的通知》,明確規(guī)定所有重大行政決策事項、重要文稿和重大合同、協(xié)議,都要經(jīng)政府法制部門進(jìn)行合法性審查,未經(jīng)_合法性審查或?qū)彶椴缓戏ǖ?,不得提交會議討論,不得作出相關(guān)決策。同時,對合法性審查范圍、資料、程序、結(jié)果運用等作了具體規(guī)定,在省內(nèi)各設(shè)區(qū)市中率先完善了規(guī)范性文件和重大行政決策合法性審查機(jī)制。與此同時,市政府_制定了《重大決策合法性審查實施辦法》、《法律審核把關(guān)工作職責(zé)制》及《重要協(xié)議、合同法律審核把關(guān)要點》,建立完善了法制部門內(nèi)部法律審核工作機(jī)制,明確審核職責(zé),確保審核質(zhì)量。20xx年,市政府_共審核市政府及部門重要文件文稿128件,審核市政府重大合同(協(xié)議)29件,參與處理市政府及部門具體涉法事項81件,確保了政府決策合法合規(guī),各項事務(wù)在法治軌道上運行。
    (二)建立重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制。出臺了《**市重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估辦法》,完善了社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作流程,把重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估作為決策出臺的前置程序和剛性門檻,明確規(guī)定與人民群眾切身利益相關(guān),易引發(fā)不穩(wěn)定問題的重大政策制定、重大改革實施、重點工程建設(shè)以及參與人數(shù)眾多的重大文體、商貿(mào)、慶典活動等重大事項,決策前都要進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。石城縣曾想引進(jìn)一個上億元的氫氟酸項目,該項目在短期內(nèi)能夠迅速拉動稅收增長,對縣里經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的作用,但評估小組在對該項目進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估時,發(fā)現(xiàn)該項目很有可能帶來較嚴(yán)重的環(huán)境污染,最終這個項目被否決,避免了可能引發(fā)的涉穩(wěn)事件。
    (三)推行法律顧問制度。充分發(fā)揮市政府8名法律顧問作用,使其在更多決策、更廣領(lǐng)域中帶給法律意見推薦,為防范政府決策的法律風(fēng)險、穩(wěn)定風(fēng)險發(fā)揮用心作用。20xx年,按照黨的xx屆三中全會、四中、五中全會的要求,出臺了《關(guān)于在全市普遍建立法律顧問制度的實施意見》,力爭經(jīng)過2至3年的努力,實現(xiàn)法律顧問制度在全市黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、國有企事業(yè)單位和村(居)委會全覆蓋。市本級聘任17名法律專家和執(zhí)業(yè)律師,在省內(nèi)率先組建了法律顧問團(tuán),為法治建設(shè)和市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)重大決策帶給法律咨詢服務(wù),協(xié)助處理重大涉法事務(wù)。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十
    總結(jié)寫作不能要觀點看不見,或羅列觀點,缺乏材料的現(xiàn)象。怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
    20__年,集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,推進(jìn)節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
    一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
    集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了成果的考核。
    二、強(qiáng)化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
    在檢查過程中,集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進(jìn)行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
    1.加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強(qiáng)落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。
    2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報,好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
    三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,提高管理效能的目的,集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
    三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
    20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達(dá)監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和__礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務(wù)求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。
    轉(zhuǎn)眼20__年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
    自從我x月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
    在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
    x月x日,x經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,x日晚上苗木運來,x日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季來臨,對樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
    20__年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
    公司以“創(chuàng)新、效率”作為開展各項工作的主線,結(jié)合公司實際,通過以提高綜合經(jīng)營效率為目的持續(xù)創(chuàng)新為原動力,促進(jìn)各項工作的不斷進(jìn)步。在具體的工作開展過程中,以管理創(chuàng)新為突破口,不斷總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)提升目標(biāo),對形成的新機(jī)制及時納入規(guī)范化管理,完善制度,使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創(chuàng)新措施的實施不但有效的降低了成本,而且促進(jìn)了公司管理機(jī)制的革新和各級人員觀念的轉(zhuǎn)變、工作思路的調(diào)整,為持續(xù)的創(chuàng)新和成本降低工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)對一年的工作得失總結(jié)如下。
    實績與工作:
    一、主要工作業(yè)績:
    1、主要承包經(jīng)營目標(biāo)完成情況:
    2、人均生產(chǎn)效率較提高40%。
    3、共銷售各品種269萬只,銷售收入4。00億元。
    二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
    思路一:調(diào)整利益關(guān)系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業(yè)創(chuàng)造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的'主要工作:
    1、改革人員使用機(jī)制,對工序進(jìn)行工資費用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創(chuàng)新提高人員效率,減少定員設(shè)置,從而降低工資費用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項措施的實施,截至11月底,公司人員總數(shù)較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元,減少幅度21%。
    2、對原材料費用承包到工序,對重點原材料實行零消耗管理,對于損耗或者超出額度使用部分,由作業(yè)人員和相應(yīng)的管理人員按照原值賠償。對于通過創(chuàng)新措施的實施,節(jié)約的材料費用,對承包工序進(jìn)行獎勵,鼓勵員工通過創(chuàng)新降低材料消耗的主動性,原材料費用較計劃降低幅度為28%。
    3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序,實施出勤承包,激勵各級管理人員,通過優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),靈活安排工作任務(wù),提高了人員效率和工作計劃安排的科學(xué)性、高效性、減少實際出勤數(shù)。通過出勤承包,承包崗位較核定標(biāo)準(zhǔn)出勤減少736個,為公司節(jié)約工資費用21032元。
    思路二:優(yōu)化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產(chǎn)效率的貢獻(xiàn)。圍繞這一思路的主要工作:
    1、在對工序職能重新劃分的基礎(chǔ)上,先后對庫管、資材4個工序進(jìn)行了職能合并,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節(jié)約工資及保健費用93852元。
    2、通過對公司所有崗位逐一進(jìn)行合理化論證,對13個崗位進(jìn)行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達(dá)到30%,服務(wù)性崗位定員減少幅度達(dá)到33%。
    3、在戶外巡視、門衛(wèi)等輔助崗位實施了小時工作制,使這些崗位的減員率達(dá)到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節(jié)約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節(jié)約了減少人員發(fā)生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩(wěn)定性提高。
    4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進(jìn)生產(chǎn)組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數(shù)量,在生產(chǎn)任務(wù)不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務(wù)的相對飽滿。在生產(chǎn)任務(wù)重,人員緊張的情況下,制定專項激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項工作的進(jìn)行使公司平均人數(shù)較下降52%。
    思路三:正面引導(dǎo)、細(xì)節(jié)入手、營造創(chuàng)新降成本氛圍。
    2、實施精細(xì)化降低成本措施,根據(jù)不同崗位需要配發(fā)勞保用品,經(jīng)過調(diào)查和風(fēng)險評價后,對庫管員、司機(jī)、門衛(wèi)、精修以及組長以上管理崗位不再發(fā)放勞保皮鞋。根據(jù)公司實際情況所有人員不再發(fā)放工作帽。辦公室工作人員只發(fā)放工作服上衣。對衛(wèi)生間等場所的排風(fēng)扇,由長期運轉(zhuǎn)改進(jìn)為間歇運轉(zhuǎn)。規(guī)范叉車轉(zhuǎn)運產(chǎn)品路線和產(chǎn)品放置規(guī)范,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變?yōu)樽约翰少彶牧?,支付對方人工費。輔料、勞保費用較計劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元,較少幅度16%。
    3、實施精細(xì)化能源管理,靈活安排生產(chǎn)班次,對空調(diào)、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規(guī)定,規(guī)定其使用時間要避開用電高峰期,空調(diào)夏季溫度的設(shè)置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水采用循環(huán)使用,調(diào)低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元,較少幅度為60%。
    問題與得失:
    1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后,影響到效果的發(fā)揮。從降成本工作的整體進(jìn)度情況來看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創(chuàng)新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻(xiàn)減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認(rèn)識,在推進(jìn)過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進(jìn)過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施,如果從年初開始實施,那所取得的直接經(jīng)濟(jì)效益會更多。由此也認(rèn)識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
    2、開始階段對公司創(chuàng)新降成本工作的定位不清晰,公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進(jìn)的基礎(chǔ)上,將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新方面。但由于人員結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認(rèn)真分析和研究的基礎(chǔ)上,將通過管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費用的承包,崗位工資的承包等方案出臺,使創(chuàng)新降成本工作很快從各種經(jīng)營數(shù)據(jù)上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
    3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進(jìn)一步提高和轉(zhuǎn)變。相當(dāng)一部分管理人員只滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的要求和目標(biāo),而沒有充分發(fā)揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的實施,都是上級領(lǐng)導(dǎo)提出后,才開始實施,而不是來自員工和相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員或部門提出。這就體現(xiàn)出在創(chuàng)新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調(diào)動起來,尤其是各業(yè)務(wù)口的專業(yè)管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關(guān)系需要進(jìn)一步調(diào)整,使降成本工作與對應(yīng)人員的利益關(guān)系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業(yè),尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進(jìn)業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化水準(zhǔn)的不斷提高,只有熟練的掌握業(yè)務(wù),再加上用心的研究和思考,才能產(chǎn)生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經(jīng)營意識不強(qiáng),在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實效率優(yōu)先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經(jīng)驗和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
    4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執(zhí)行能力需要進(jìn)一步提高。在工作推進(jìn)中,通過對一些效果不好,沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)工作的分析,主要原因為各級人員的執(zhí)行力不夠造成。比如現(xiàn)場5s推進(jìn)工作和“百萬創(chuàng)新”工作,在開始推進(jìn)階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當(dāng)工作納入正規(guī)化和日常化管理后,班組一級在執(zhí)行的過程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓(xùn)方面加大了力度,但從這方面來看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎(chǔ)管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進(jìn)工作不斷進(jìn)步的熱情,沒有危機(jī)感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態(tài)評價機(jī)制,每月對基層管理人員的工作狀態(tài)從各方面評價,形成了退出機(jī)制,對于工作狀態(tài)較差,不思改進(jìn)的管理人員進(jìn)行淘汰,選拔工作熱情高、責(zé)任心強(qiáng)的人員進(jìn)入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
    5、基礎(chǔ)管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    基礎(chǔ)管理工作,是公司一項常抓不懈的工作,但此項工作最終的結(jié)果來看,距離公司提出的目標(biāo)和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎(chǔ)管理水平提高較慢。主要表現(xiàn)在質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理和人員管理方面。在質(zhì)量管理方面工藝的執(zhí)行和質(zhì)量管理體系的運行,經(jīng)常出現(xiàn)波動,影響到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在現(xiàn)場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現(xiàn)在最終結(jié)果上持續(xù)性不夠,在人員管理方面違反制度的現(xiàn)象也常有發(fā)生。這些問題的存在,說明我們在基礎(chǔ)管理工作方面,沒有形成較為有效的促進(jìn)和保證其不斷進(jìn)步的機(jī)制。目前從公司層面而言,促進(jìn)基礎(chǔ)管理工作的主要措施為“創(chuàng)明星班組”工作,但從目前運行的效果來看,不是很理想,很多工作流于形式,對基礎(chǔ)管理工作的促進(jìn)作用有限。因此,在__年的工作中,必須對“創(chuàng)明星班組”工作的形勢和內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新,對此項工作的主抓責(zé)任人的工作評價要進(jìn)一步明確,作為對其考核的主要依據(jù)。同時要考慮建立更為有效的機(jī)制和措施,徹底改變我們基礎(chǔ)管理工作徘徊不前的現(xiàn)狀。
    6、業(yè)務(wù)管理人員專業(yè)化素質(zhì)有待提高。
    公司業(yè)務(wù)的特點是量少而面廣,每一項工作的量不是很大,但作為一個獨立法人所涉及的業(yè)務(wù)面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù)的同志,必須對每項業(yè)務(wù)熟悉和深入的鉆研,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。從對工作出現(xiàn)的一些問題的分析來看,我們相關(guān)人員對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)了解和掌握的深入程度還不夠,對業(yè)務(wù)的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現(xiàn)漏洞和問題,同時不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創(chuàng)新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),而要提高業(yè)務(wù)管理的專業(yè)化水準(zhǔn),各業(yè)務(wù)口的管理人員就要通過不斷的學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,雖然我們也意識到了這一點,但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內(nèi)部進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)職責(zé),使每個人對自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)更為清楚。二是建立機(jī)制鼓勵業(yè)務(wù)管理人員參加專業(yè)資格證考試。三是強(qiáng)化專業(yè)主導(dǎo)管理,工作的創(chuàng)新由下而上開始。最終使業(yè)務(wù)管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業(yè)化水平都較高,專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)。
    轉(zhuǎn)眼步入工作已經(jīng)兩年了,在這兩年的時間讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的新知識,為融入社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    當(dāng)時剛從學(xué)校畢業(yè)的我,懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業(yè)的沖動,直接來到了熔盛重工,來到之后,才發(fā)現(xiàn),做事業(yè)千萬不能急于求成,要一步一個腳印,打好基礎(chǔ)很重要。
    近半年來,我一直在公司的重要項目76000噸的散貨船項目組,是在前系列船的基礎(chǔ)上做了優(yōu)化,改進(jìn)大部分的系統(tǒng),我有幸參與其中,做一部分系統(tǒng)的設(shè)計工作。直到參與其中才發(fā)現(xiàn),做設(shè)計要有宏觀的概念,不只是一張圖紙的問題,要考慮到哪些設(shè)備是要在其它的系統(tǒng)圖中顯示的,修改了一個設(shè)備對其他相應(yīng)設(shè)備的影響,這種觀念不是一朝一夕就可以養(yǎng)成的,需要大量實際經(jīng)驗的積累。
    我現(xiàn)階段的主要任務(wù)是76000噸后續(xù)船h1197/98的送審和優(yōu)化工作和h1155系列的接線圖工作。雖然是系列船,但是也馬虎不得,設(shè)備資料的更換帶來了很多問題,在修改圖紙的過程中也學(xué)到了很多新的知識,我發(fā)現(xiàn)只有從頭開始做才能更好的了解船舶,每一個步驟都不能馬虎,才能認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一張圖紙,每一個設(shè)備。
    由于船市的蕭條,公司對現(xiàn)有的76000船型做了優(yōu)化,改變了結(jié)構(gòu)線型,降低油耗,提升航速,從而提高了性能,達(dá)到國際領(lǐng)先水平,深受各界關(guān)注。
    今年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們公司中的每個人都盡自己最大的努力為公司做出貢獻(xiàn),為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
    一個目標(biāo):
    在工作中我們秉著“安全運行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,努力增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作。
    兩個建設(shè):
    一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境。
    在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買的民眾都能感受到我們銷售人員的熱情,在全體員工的努力下,我們一直維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
    二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊。
    優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財富,我們11個人的團(tuán)隊不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都特別注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動,公司的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊意識,每個人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒈3诌@種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
    三個創(chuàng)新:
    創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們必須時刻保持創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運轉(zhuǎn)不僵化,銷售工作是一項用心用腦的事業(yè),我們必須使這項銷售活動充滿活力。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十一
    2019年以來,我局把依法行政作為一項基礎(chǔ)性、全局性工作,擺在突出的位置。在行政執(zhí)法過程中,認(rèn)真貫徹《行政處罰法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的實施,使全縣執(zhí)法打假工作取得明顯成效。截至目前全縣共辦理行政執(zhí)法案件19件,其中辦理行政處罰案件16件,辦理行政許可案件3件。出動執(zhí)法人員234人次,檢查食品加工企業(yè)及作坊21多戶,建材生產(chǎn)企業(yè)13戶,特種設(shè)備567臺(次),大型超市、商業(yè)門店42戶,罰款萬元,有力地打擊了制假售假的違法行為,規(guī)范了全縣的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將我局2012年度行政執(zhí)法工作情況匯報如下:
    (一)建立法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)長效機(jī)制。年初我局出臺了《瓜州縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2012年度干部職工教育培訓(xùn)計劃》,對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了具體安排,全年計劃集中培訓(xùn)4次,并將依法行政工作納入了我局的綜合目標(biāo)責(zé)任書,與各室進(jìn)行了簽訂,每季度做一次學(xué)習(xí)安排,季度末對學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,利用一季度業(yè)務(wù)工作相對寬松的有利時機(jī),組織職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí),有效保證了法制學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量,提高了職工依法行政能力。在“”、世界計量日、世界標(biāo)準(zhǔn)日等節(jié)點,我局都組織人員進(jìn)行大型法制宣傳活動,通過宣傳有效提高了社會各界對質(zhì)監(jiān)工作的認(rèn)識,促進(jìn)了質(zhì)監(jiān)事業(yè)的長足發(fā)展。
    (二)健全依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其工作制度。成立了一把手任組長的瓜州縣質(zhì)監(jiān)局依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次專題研究依法行政工作,同時根據(jù)工作需求,我局對《行政決策制度》、《重大行政決策集體討論決定制度》、《行政決策責(zé)任追究制度》進(jìn)行了全制修訂,完善了行政決策制度體系,進(jìn)一步規(guī)范了行政決策行為,提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子的行政決策能力,特別是在行政執(zhí)法方面,嚴(yán)格落實自由裁量權(quán)運行的相關(guān)規(guī)定,確保行政決策程序合法、決策合理。進(jìn)一步完善了行政案件公開審理制度,對行風(fēng)監(jiān)督員、司法機(jī)關(guān)、紀(jì)檢_門和廣大群眾參與我局案件審理提供了渠道,有力的推進(jìn)了我局法治質(zhì)監(jiān)建設(shè),強(qiáng)化了我局對全市縣質(zhì)監(jiān)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),提高了制度建設(shè)質(zhì)量,規(guī)范了行_力運行。
    (三)加強(qiáng)依法行政指導(dǎo)督查和法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。我局將依法行政工作納入了我局的綜合目標(biāo)責(zé)任書,與各室進(jìn)行了簽訂,同時制定了行政執(zhí)法區(qū)域責(zé)任制,將全縣的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法工作劃分了四個區(qū)域,分別由四個隊室負(fù)責(zé),制定嚴(yán)格的執(zhí)法責(zé)任追究制度。確保了依法行政職責(zé)落實到位。
    根據(jù)我局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換的情況,及時申請更換發(fā)了《行政執(zhí)法主體資格證》,保證了執(zhí)法主體合法,同時根據(jù)上級安排,及時對執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn),確保了執(zhí)法人員持證上崗,我局現(xiàn)有6名持證執(zhí)法人員。執(zhí)法中嚴(yán)格落實質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理的相關(guān)規(guī)定,使用全省統(tǒng)一的執(zhí)法文書,案卷管理規(guī)范,未出現(xiàn)過錯案。同時我局在行政執(zhí)法過程中,按程序,及時準(zhǔn)確地向行政相對人告知了行政救濟(jì)和途徑和方法,保證了行政救濟(jì)渠道的暢通,我局對外公布了行政執(zhí)法監(jiān)督電話,方便群眾舉報我局執(zhí)法人員在不良行為和企業(yè)的違法違規(guī)行為,保證了執(zhí)法行為的合法運行。
    (一)規(guī)范行政處罰行為。為了認(rèn)真貫徹《行政處罰法》,嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,加大對行政執(zhí)法的監(jiān)督力度,促進(jìn)行政執(zhí)法人員正確行使職權(quán)。全年共辦理行政處罰案件16件,其中立案案件16件,全年進(jìn)行了3次行政處罰案卷評查活動,共抽查案卷10份,結(jié)案率為100%,辦案差錯率為0,案卷差錯率小于。所有行政處罰案卷基本做到了主體合法、違法事實清楚、證據(jù)確鑿、適用法律正確、程序合法、處罰合法適當(dāng)、案卷裝訂規(guī)范。并在案卷中能夠嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)行使行政處罰自由裁量權(quán)基本規(guī)則》,能夠使用新版執(zhí)法文書,不存在使用舊版文書的現(xiàn)象。
    (二)規(guī)范行政許可行為。一年以來,我局認(rèn)真貫徹落實《行政許可法》,按照行政許可的范圍開展業(yè)務(wù)工作。全年共辦理行政許可案件3件,發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員操作證108本。行政許可案件能夠按照行政許可范圍進(jìn)行依法受理、依法審查、依法決定,并全部裝訂成案卷。
    (一)建立健全政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局黨組對政務(wù)信息公開工作高度重視,成立了瓜州縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息公開工作責(zé)任,做到一把手親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他班子成員協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局。
    (二)建立健全政務(wù)信息公開工作制度。本局制訂了政務(wù)信息公開、責(zé)任追究等制度,并將政務(wù)公開工作納入年度工作目標(biāo)考評范圍,做到年度工作目標(biāo)和政務(wù)信息公開工作同部署、同檢查、同考核。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十二
    根據(jù)《中國_*市委關(guān)于印發(fā)*市*年依法治市工作意見的通知》(佛發(fā)[20xx]14號)的精神,一年來,我局以黨的xx大及xx屆四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實市依法治市工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,鑄造新型城管行政執(zhí)法隊伍為目標(biāo),圍繞“執(zhí)政為民教育年”活動和“公正執(zhí)法樹形象”主題,著力抓好各級班子建設(shè)和執(zhí)法隊伍建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。1―10月(年終總結(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)以12月底統(tǒng)計為準(zhǔn)),市及五區(qū)執(zhí)法局教育、勸導(dǎo)、糾正違法行為215794宗次,立案查處市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、綠化、市政、環(huán)保、工商、公安交通管理等方面的違法案件25153宗,作出處罰23633宗。市局組織、協(xié)助各區(qū)執(zhí)法局查處各類案件304宗,各區(qū)執(zhí)法局被申請行政復(fù)議的案件7宗,其中維持5宗,正在審理2宗;被提起行政訴訟的案件5宗,其中維持1宗,正在審理4宗。現(xiàn)將我市城管執(zhí)法系統(tǒng)依法行政的主要工作匯報如下:
    一、宣傳教育先行,抓好依法行政的宣傳工作。
    市和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局今年3月掛牌運作后,全市相對集中行政處罰權(quán)工作得以全面推進(jìn)。為增強(qiáng)廣大市民的城管法治意識和參與城管的責(zé)任,貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想,我們堅持宣教先行、以人為本的理念,重點抓了以下幾項工作:
    (一)成立對外宣傳機(jī)構(gòu),建立媒體、載體宣傳陣地。
    (二)發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢,上路執(zhí)法打響頭炮。
    (三)堅持全方位多形式宣傳,營造良好的教育宣傳氛圍。
    二是制作電視廣告宣傳片。在辦公經(jīng)費緊張的情況下,我局投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,每天在電視臺滾動播出,得到了媒體和群眾的好評。
    三是開辟報刊宣傳專欄。與*日報社聯(lián)合在《*日報》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識。
    四是創(chuàng)辦《簡報》。用簡報形式向上級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門通報執(zhí)法情況,宣傳城管知識。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十三
    行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:年上半年工作總結(jié):20__年工作總結(jié):
    (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
    (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)1步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。
    (三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的三個部分劃分為六個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
    (四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
    二、庫房工作方面庫房工作方面庫房主要工作為。
    :每月對庫房進(jìn)行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對五個庫房進(jìn)行了集中盤點,同時對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
    三、浴室工作方面浴室工作方面浴室的主要工作是:
    首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
    四、前臺工作方面前臺工作方面前臺的重點工作:
    (一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
    (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。
    (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20__年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
    綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)工作方面繼續(xù)加強(qiáng)對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的工作力度,爭取下辦年考核成績均在85分以上,實現(xiàn)全額收取物業(yè)管理費的目標(biāo)。20__年工作是緊張忙碌的,行政人事部在20__年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20__年工作中改進(jìn)和糾正。行政人事管理等各項工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成年度工作任務(wù)。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十四
    20__年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、爭取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,經(jīng)過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。
    依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集,經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜供給依據(jù),并且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
    三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
    2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作。
    20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:x年區(qū)域年終總結(jié)會、x公司接待、質(zhì)量體系審核組、x區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、x區(qū)域x年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故。
    堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經(jīng)過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,x年各項安全工作零事故。
    存在不足:
    3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
    20__年工作思路:
    1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
    完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,經(jīng)過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)。
    加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
    3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
    實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
    4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
    5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
    梳理x年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
    6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
    以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
    以上是我個人x年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓爭取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十五
    20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十六
    本人于2014年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
    一、立足本職,完成各項工作
    作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
    1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
    堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
    2、立足本職,完成各項文書工作
    完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
    耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
    4、積極主動,做好城市綜合整治工作
    根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于2014年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
    5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司2014年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2014年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的`用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
    6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
    積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
    7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
    及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
    8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
    加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
    9、參加活動,樹立公司良好形象
    積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
    二、存在不足及努力方向
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
    2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
    在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
    取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十七
    一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十八
    總結(jié)。
    匯報。
    總結(jié)的深度等于成長的速度,等于發(fā)展的速度。寫好工作總結(jié),幫你更快成長。公司行政前臺工作總結(jié)匯報是豆花問答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的,希望對大家有幫助。
    來到公司已經(jīng)有三個月了,公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正,我三個月中,一直都努力工作,完成工作任務(wù),做好自己行政前臺的工作。下面是我這段時間的工作總結(jié)。
    一、努力工作,堅守崗位。
    我自從擔(dān)任行政前臺工作以來一直都秉持之,努力工作的理念,沒有一刻放松,堅持完成自己的每一份工作任務(wù),時刻牢記自己的責(zé)任。想要做好工作也遇到了很多的困難,我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務(wù)加班,因為我知道,如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ),以后工作將無比艱難,將便的非常辛苦,我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好,不做任何的逃避。
    工作不易需要珍惜,做好工作才是對工作的珍惜,我在工作中堅持完成任務(wù),把每天的工作結(jié)束后我才會放松,其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠,工作是不容我們忽視的,要足夠重視工作,要做好工作的任務(wù)才行,我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行,熱愛工作,愿意為工作付出努力,愿意去做好工作,堅持做好每一天的工作任務(wù),積極努力的做好自己的事情。
    二、學(xué)習(xí)才會進(jìn)步。
    每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊茫瑳]有任何人能夠不學(xué)習(xí),不進(jìn)步就做好自己的工作的,想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),需要努力,在工作中學(xué)習(xí),我在工作中會遇到很多的問題,這些問題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題,然和下班后空閑時間解決問題,不會把問題留存,以更快的速度解決才是的,把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請教,網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。
    三、
    團(tuán)結(jié)努力。
    工作不可能一個人就能作好,還需要所有人團(tuán)結(jié),配合,如果不團(tuán)結(jié),不共同努力只會讓工作復(fù)雜化,讓原本簡單完成的事情,無法完成,團(tuán)結(jié)可以減少我們工作時間,讓我們的工作大大加快,我在工作的時候就是團(tuán)結(jié)各個同事,與他們建立友誼,保持聯(lián)系,有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果,責(zé)任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
    四、文明禮貌。
    作為行政前臺,接觸的人比較多,因此禮貌是必須的,良好的禮貌會讓人開心,會讓人感到重視,更是能夠拉近彼此距離,是的其他人感受到公司的善意,公司的文化,給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好,文明有禮的接待更讓人們接受。
    文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個人素質(zhì)。
    我工作以來一直都是文明接待,禮貌回答,從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮,會用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。
    三個月結(jié)束,是新的開始,在以后工作時我進(jìn)繼續(xù)努力,已經(jīng)堅守努力工作。
    時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認(rèn)真的完成了工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、上下班時要整理好前臺的物品。
    察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。
    擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
    二、接收傳真。
    要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
    發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
    三、前臺接待客人。
    做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。
    接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
    四、轉(zhuǎn)接電話。
    要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。
    試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
    非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。主要從以下幾個方面入手:
    1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
    2、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
    3、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。
    4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺這一崗位上,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的,非常感謝公司提供給我的機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來,在行政前臺這一崗位上,我完成了多項工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、前臺行政事務(wù)方面工作。
    1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、信件和報刊。
    2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門。
    3、辦公用品領(lǐng)用的登記,打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查。
    4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。
    5、監(jiān)督員工考勤和外出登記。
    6、公司通訊錄的定時更新。
    7、訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。
    8、及時填充小會議室里面食品。
    9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
    10、完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。
    二、日常報銷及月底賬目方面工作。
    1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。
    2、準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費用,及時更新并與供應(yīng)商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。
    三、訂購機(jī)票與酒店方面工作。
    通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機(jī)票,為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后,為其報銷機(jī)票款。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
    四、水果時間與考勤方面工作。
    1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗以及水果時間結(jié)束后的清理工作。
    2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。
    1、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
    2、入職和離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。
    感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會。今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,盡量不出差錯,這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。
    此外我還會加強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。
    作者的眼睛很敏銳,發(fā)現(xiàn)了許多別人忽略的問題。
    行政周工作總結(jié)匯報篇十九
    在財務(wù)工作報告,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項財務(wù)工作報告要有新舉措的要求,在財務(wù)工作報告要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。
    法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)財務(wù)工作報告,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職財務(wù)工作報告之外還能完成一些臨時性財務(wù)工作報告任務(wù)。
    二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    2/5講話稿財務(wù)工作匯報范文—行政單位總結(jié)的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
    四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
    財務(wù)工作報告,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項財務(wù)工作報告的順利完成。
    示出存在的問題,報告,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
    六、修訂完善各項財務(wù)管理制度。
    針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務(wù)管理財務(wù)工作報告更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對財務(wù)工作報告的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務(wù)安全。通過對財務(wù)制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務(wù)管理財務(wù)工作報告上水平、上臺階起到強(qiáng)有力的保障作用。
    七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約。
    本著厲行節(jié)約,保證財務(wù)工作報告需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
    總之,在20xx年的財務(wù)工作報告,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的財務(wù)工作報告,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力財務(wù)工作報告,做好財務(wù)工作報告計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的財務(wù)工作報告態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    5/5。
    行政周工作總結(jié)匯報篇二十
    總結(jié)。
    匯報x年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在x商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點x、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    x、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    x、在工作計劃中,每月都突出x-x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    三、
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。x、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    x、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    x、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近x課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。