報(bào)告還可以用于向團(tuán)隊(duì)或團(tuán)體的成員匯報(bào),分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。報(bào)告的開頭應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,引起讀者的興趣和注意。在這份報(bào)告中,我們?cè)敿?xì)介紹了公司的銷售情況和市場(chǎng)份額,并提出了提升銷售的策略和措施。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應(yīng)潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,科學(xué)高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績(jī)效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起扮演著關(guān)鍵的角色。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,建立、加強(qiáng)和改善企業(yè)人力資源管理,科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長(zhǎng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對(duì)企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實(shí)意義。
本次我們進(jìn)行問卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
(一)、調(diào)研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下:
1、認(rèn)清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當(dāng)中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)、調(diào)研對(duì)象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會(huì)議、娛樂、購(gòu)物于一體,為賓客提供個(gè)性化服務(wù),現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設(shè)行政樓層和電子商務(wù)層,適應(yīng)頻繁的現(xiàn)代電子商務(wù)往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè),以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,薈萃南北美食;500個(gè)西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外,還擁有多種規(guī)格的會(huì)議廳及同聲傳譯、電視電話會(huì)議等先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經(jīng)理1名,主管2名,文員4人,人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)者,配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要,提供全方位的人事招聘、培訓(xùn)、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息,構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整作以動(dòng)態(tài)分析,同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓(xùn)主管在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負(fù)責(zé)薪酬的核算與發(fā)放、一人負(fù)責(zé)人員招聘、一人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和一人負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理。
(三)、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
2、調(diào)研地點(diǎn):假日酒店
3、調(diào)研問題:我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀,分析公司人力資源管理當(dāng)中存在的問題,并提出針對(duì)性的改進(jìn),問卷詳情請(qǐng)見附件一。
(四)、調(diào)研方法
1、二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集
(1)、通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集關(guān)于國(guó)內(nèi)外人力資源管理的相關(guān)資料。
(2)、了解市場(chǎng)人士對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
(3)、對(duì)所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結(jié)。
對(duì)于我們還未深入社會(huì)的大學(xué)生來說,使用二手?jǐn)?shù)據(jù)是一種經(jīng)濟(jì)、快捷的信息收集方法?,F(xiàn)有文獻(xiàn)為我們提供了大量有用的背景知識(shí)和信息,幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗(yàn)或存在的問題等。二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。
2、訪談?wù){(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法的實(shí)用性很廣,在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強(qiáng)、回收率高。
根據(jù)訪談法特性我們將對(duì)公司采取經(jīng)理訪談,即我們將到公司員工進(jìn)行洽談,洽談的內(nèi)容主要以他們對(duì)人力資源管理為切入點(diǎn),以了解員工對(duì)人力資源管理水平的看法。
3、問卷調(diào)查法
由于調(diào)研對(duì)象中的目標(biāo)人員,我們決定采用調(diào)查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計(jì)劃調(diào)查內(nèi)容
(2)確定問卷的格式和內(nèi)容
本次調(diào)研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎(chǔ)管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:
(一)、問卷設(shè)計(jì):
1、問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;
3、問題結(jié)構(gòu)上采取、自由選擇、強(qiáng)制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計(jì),在一些問題上,采取跳問等方式來實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。
(二)、問卷試測(cè):
問卷測(cè)試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進(jìn)行相應(yīng)的分析和調(diào)整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設(shè)計(jì)有較大的問題;如果填答內(nèi)容的錯(cuò)誤多,答非所問,就要仔細(xì)檢查答題指導(dǎo)語是否準(zhǔn)確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復(fù)雜;如果問卷中幾個(gè)問題普遍沒做回答,要仔細(xì)檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此,在調(diào)查準(zhǔn)備階段,我們發(fā)放了12份試測(cè)問卷,接著,對(duì)于問卷的可行性進(jìn)行分析,并修改了部分題目,以期達(dá)到最好的調(diào)查效果。
(三)、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)、樣本描述:
從本次調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當(dāng)中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
(一)員工受教育程度偏低、流動(dòng)率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數(shù)是從社會(huì)招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學(xué)習(xí)期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個(gè)部分,管理人員和基礎(chǔ)工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會(huì)市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力差和知識(shí)基礎(chǔ)弱。這導(dǎo)致其在接受培訓(xùn)的時(shí)候,不能很好的掌握。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,這種低學(xué)歷的構(gòu)成,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因?yàn)榕c其它人員相比,高學(xué)歷人員對(duì)于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對(duì)薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機(jī)會(huì)等不滿意。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59%左右,最高的甚至達(dá)到65%。就員工的學(xué)歷而言,其中大部分集中在中低學(xué)歷者,如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個(gè)假日酒店的運(yùn)營(yíng)以及長(zhǎng)期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達(dá)到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì)給假日酒店帶來更多的培訓(xùn)、招聘成本,還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
薪酬是對(duì)企業(yè)員工最基本的激勵(lì),但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低,工資結(jié)構(gòu)相對(duì)較單一,像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—20xx元,客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右,與其它四星級(jí)企業(yè)相比,這個(gè)薪酬缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)力,從而不能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。獎(jiǎng)金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會(huì)導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)效益脫節(jié)。假日酒店薪資構(gòu)成由基本工資、崗位工資、保險(xiǎn)、績(jī)效工資、福利及其他組成。對(duì)于大多數(shù)員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據(jù)的比重也較高,長(zhǎng)期以往,大多數(shù)員工就會(huì)失去工作的積極性。此外,保險(xiǎn)也是一種福利,但是假日酒店卻當(dāng)這是一種額外負(fù)擔(dān),除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎(jiǎng)、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長(zhǎng)期利益沒有保障。同時(shí),對(duì)員工的突發(fā)事故也沒有預(yù)防。
其次,受員工自身素質(zhì)的影響,其對(duì)于工作的前景有著更為強(qiáng)烈的欲望。所以對(duì)于假日酒店員工而言,就會(huì)把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機(jī)制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際,沒有根據(jù)員工的需求,制定完善的薪酬體系。對(duì)于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當(dāng)自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關(guān)時(shí),員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感就會(huì)不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì)得到破壞。
(三)沒有健全的績(jī)效考核機(jī)制
績(jī)效考核與提升機(jī)制不足??己撕吞嵘龣C(jī)制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問題。通過本人對(duì)離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核不能體現(xiàn)公平性而導(dǎo)致的。
其次,激勵(lì)機(jī)制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎(jiǎng)金發(fā)放、獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面。但是假日酒店的激勵(lì)機(jī)制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運(yùn)行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵(lì)上也只有獎(jiǎng)金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對(duì)于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時(shí),對(duì)于個(gè)體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是從假日酒店的激勵(lì)制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時(shí)常有加班的情況出現(xiàn),但是沒有額外的報(bào)酬,而且沒有任何的精神激勵(lì),這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績(jī)效考核而言,主要包括從員工工作績(jī)效考核、員工服務(wù)技能考核、部門工作績(jī)效考核三個(gè)部分。但是在實(shí)際的績(jī)效考核中,針對(duì)不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導(dǎo)致雖然制定了工作績(jī)效、服務(wù)技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績(jī)效考核僅僅針對(duì)于企業(yè)的基層員工,對(duì)于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個(gè)明確的考核指標(biāo),通常只是沒有失職現(xiàn)象,完成所規(guī)定的指標(biāo),便為考核合格,至于業(yè)績(jī)的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵(lì)缺乏一定的系統(tǒng)性。因?yàn)榫推髽I(yè)的發(fā)展而言,已經(jīng)經(jīng)過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競(jìng)爭(zhēng)力。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展,隨著競(jìng)爭(zhēng)的需要,對(duì)于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求,對(duì)于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會(huì)招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對(duì)于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會(huì)有很大的'打擊。
(四)缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)制
員工培訓(xùn)機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是從屬關(guān)系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步,使員工通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而不斷提高知識(shí)水平和能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟(jì)效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓(xùn)情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓(xùn)為主,培訓(xùn)內(nèi)容主要為新員工入職培訓(xùn)和部門的技能上崗培訓(xùn)。這樣的一種培訓(xùn)方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進(jìn)而開展工作,但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言卻是非常不利的。因?yàn)樵谄髽I(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。但是為了提升企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)在重視自身組織建設(shè)的同時(shí),卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對(duì)員工的學(xué)歷和技能要求比較少,所以沒有對(duì)這部分員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和特長(zhǎng)的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。
其次,假日酒店對(duì)于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓(xùn)。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓(xùn),也只是通過參加培訓(xùn)班的形式進(jìn)行培訓(xùn),所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的選擇,也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工,這就導(dǎo)致假日酒店的員工不能得到全面的培訓(xùn)。最后假日酒店在培訓(xùn)的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于員工希望通過培訓(xùn)的方式獲得更大的成長(zhǎng)的需求,卻沒有更多的關(guān)注。
(一)改進(jìn)招聘渠道,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制
假日酒店要想降低員工的流動(dòng),就必須加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制,加強(qiáng)與大連市的職校進(jìn)行校企合作,招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先,這些專業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識(shí)來得扎實(shí)。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對(duì)于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(zhǎng)。從這個(gè)角度來看,完善對(duì)人才的備份工作對(duì)于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對(duì)員工的心理、經(jīng)濟(jì)方面的需求有詳細(xì)的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強(qiáng),這導(dǎo)致其在工作時(shí),更喜歡運(yùn)用自己的思想和知識(shí)來進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達(dá)到很好的效果,由此可見,完善人才備份對(duì)于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響,對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面的需求往往低于自身對(duì)發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟(jì)契約的角度來看,員工對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求往往會(huì)高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應(yīng)的完善的薪酬制度。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求也在不斷的提高,對(duì)于員工而言,必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長(zhǎng)的過程中,付出的也更多,所以其會(huì)通過自身的工作來彌補(bǔ)或者實(shí)現(xiàn)更高的需求。
為此,根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經(jīng)濟(jì)上需求、心理上公平的同時(shí),為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,薪資要與工作績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識(shí)和技能,以應(yīng)付知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強(qiáng)薪酬執(zhí)制度的激勵(lì)性,激發(fā)員工工作的動(dòng)力。
(三)完善績(jī)效考核機(jī)制
根據(jù)心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個(gè)創(chuàng)新性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)的群體,員工對(duì)于工作的忠誠(chéng)度相對(duì)較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會(huì)有更大的動(dòng)力,所以假日酒店就必須完善績(jī)效考核機(jī)制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵(lì)機(jī)制,為員工提供一個(gè)良好的工作基礎(chǔ),給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),不斷提升主觀能動(dòng)性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵(lì)方式,還可以使得員工在面對(duì)挑戰(zhàn)的同時(shí),不斷的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個(gè)角度來看,精神和環(huán)境激勵(lì)也可以加強(qiáng)員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關(guān)系。
其次,針對(duì)企業(yè)的90后群體,可以根據(jù)他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷的追求的特點(diǎn),為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時(shí),也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
(四)完善自身培訓(xùn)制度
摒棄培訓(xùn)與管理不同步的落后方式,實(shí)行全員培訓(xùn),不斷完善自身培訓(xùn)制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,不經(jīng)培訓(xùn)的員工,不得上崗。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,對(duì)員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:50,提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),才能使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務(wù),因此一個(gè)完善的培訓(xùn)制度對(duì)假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管與專員,要切實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)起全企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、安排、檢查、評(píng)估等培訓(xùn)工作,使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規(guī)范。作為企業(yè)的預(yù)算,應(yīng)該加大員工培訓(xùn)這一塊的投入,以確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利開展。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
市信用管理工作調(diào)研如下:。
1982年以來,我市工商部門積極開展重合同守信用活動(dòng),對(duì)加強(qiáng)企業(yè)信用管理,從正面引導(dǎo)各類企業(yè)走重約守信之路,起到了十分重要的作用。但是,失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為:一是合同履約率低。我們?cè)鴮?duì)我市部分企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,合同履約率只有65%。二是市場(chǎng)交易行為倒退。我們調(diào)查了150家企業(yè),簽訂合同2.8萬份,交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易,私營(yíng)企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本,甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴(yán)重。今年1至9月份,全市工商機(jī)關(guān)查處違法合同案件593件,涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴(yán)重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件,案值達(dá)5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從一定意義上講就是法制經(jīng)濟(jì),是信用經(jīng)濟(jì)。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,沒有信用,就沒有秩序,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能健康發(fā)展。建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要治本措施,也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。因此,全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中,采取各種措施加大打擊經(jīng)濟(jì)違法行為力度,繼續(xù)深入開展重合同守信用活動(dòng)的同時(shí),建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會(huì),其目的在于大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)信用原則,引導(dǎo)企業(yè)自律。
目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點(diǎn)階段,要真正形成完善的科學(xué)的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細(xì)致的工作要做。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)將加快建立企業(yè)信用制度,完整地收集整理企業(yè)登記注冊(cè)、企業(yè)年檢、企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標(biāo)、誠(chéng)信單位、合同爭(zhēng)議調(diào)解、合同鑒證、合同日常檢查,企業(yè)受處罰等12項(xiàng)記錄。同時(shí),主動(dòng)與金融、稅務(wù)、質(zhì)檢、海關(guān)、法院等部門和單位聯(lián)系,取得支持和配合,將相關(guān)部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息,收集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi),以豐富征信服務(wù)的內(nèi)容,為建立全社會(huì)統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度,實(shí)現(xiàn)信用信息共享打下基礎(chǔ)。通過建立企業(yè)信用制度,全面記錄企業(yè)信用狀況,使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài),讓守信用企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在,難以在市場(chǎng)中生存,并最終被淘汰出市場(chǎng)。
建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,誠(chéng)實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù),而擁有良好信譽(yù)就會(huì)在社會(huì)交往和商品交換中處于有利地位。信譽(yù)不僅是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的無形財(cái)富,也是一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家的無形財(cái)富,這種無形財(cái)富作為一種特殊資源,甚至比有形資產(chǎn)更為珍貴。為此,全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠(chéng)實(shí)守信的觀念,堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管理,遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,塑造良好的信用形象,以良好的信譽(yù)爭(zhēng)取市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。然而,近年來發(fā)生的“冠生園”、“三鹿集團(tuán)”等企業(yè)因失信而一夜之間垮掉的事件,暴露我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信方面存在的問題,信用缺失,不僅增加交易的難度和風(fēng)險(xiǎn),干擾投資、貿(mào)易與信貸等正常業(yè)務(wù),打擊和降低人們投資與消費(fèi)的信心,更給企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來損害,甚至?xí)屨麄€(gè)國(guó)家失去競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)政府采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)在20xx年5月發(fā)布一則消息稱:中國(guó)企業(yè)每年因信用缺失而損失達(dá)6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失主要表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)坑害消費(fèi)者現(xiàn)象較多。
消費(fèi)市場(chǎng)存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現(xiàn)象,如食品、醫(yī)藥等日用消費(fèi)品中大量假冒商品,侵犯不僅是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,甚至直接威脅到消費(fèi)者的生命安全,可見制假售假的規(guī)模之大,影響面之廣,危害之深,已經(jīng)達(dá)到了無法容忍的地步。
(二)企業(yè)之間相互拖欠嚴(yán)重。
一些日子不好過的企業(yè)甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式,企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款,造成逾期應(yīng)收賬款居高不下,已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥,我國(guó)“三角”或“多角”債務(wù)比率高達(dá)50%以上,“三角債”造成經(jīng)濟(jì)信息混亂,由于互相拖欠,流動(dòng)資金更顯不足,在短期信用拆借市場(chǎng)與投資市場(chǎng)上,資金價(jià)格易受黑市操縱,令經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)也面臨被拖欠的問題,其利潤(rùn)也難以實(shí)現(xiàn)。
(三)企業(yè)惡意逃廢銀行債務(wù)。
理論和實(shí)踐證明,金融信用的缺失會(huì)引起經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,甚至導(dǎo)致一國(guó)經(jīng)濟(jì)的崩潰,企業(yè)逃廢債花招百出,例如,企業(yè)借破產(chǎn)逃廢金融債務(wù);啟用下屬企業(yè)睡眠帳戶,逃廢銀行債務(wù);異地開戶逃廢銀行債務(wù);以個(gè)人名義開戶逃廢債務(wù);經(jīng)營(yíng)前景不樂觀的企業(yè),成立子公司做好逃債的準(zhǔn)備;有的借企業(yè)分離或合并時(shí),將債務(wù)留在原企業(yè),懸空舊債。企業(yè)逃廢債屢禁不止和惡性蔓延,破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式,擾亂了金融秩序,危及了金融資產(chǎn)的安全,損害了社會(huì)信用,同時(shí)積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn),使中資銀行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力削弱。
(四)企業(yè)廣告信息失真。
虛假?gòu)V告主要發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等產(chǎn)品或服務(wù)類廣告中。虛假?gòu)V告、信息失真的廣告往往夸大失實(shí),語意模糊,令人誤解,宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符,故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。不久前,國(guó)家工商行政管理總局對(duì)虛假的廣告主要形式進(jìn)行了羅列,主要有假冒性虛假;夸大性虛假;誤導(dǎo)性虛假等。虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者和使用者,給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)的損害。
(五)財(cái)務(wù)失真現(xiàn)象嚴(yán)重。
企業(yè)特別是小企業(yè)存在幾本賬現(xiàn)象比較普遍,其中一本是對(duì)內(nèi)報(bào)送給股東或管理者能真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況的賬簿,一本或幾本對(duì)外報(bào)送分別針對(duì)不同使用對(duì)象而特殊制作的假賬。大量假賬對(duì)外披露,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被掩蓋,金融機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)增加,整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信度下降,導(dǎo)致對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)生誤導(dǎo)。
以上的各種因企業(yè)缺失誠(chéng)信而導(dǎo)致的行業(yè)亂象,呈現(xiàn)出當(dāng)今企業(yè)失信現(xiàn)象的多元化與復(fù)雜化,各行各業(yè)都存在不同程度的失信現(xiàn)象,令人民財(cái)產(chǎn)與生命安全受損,國(guó)家政府形象受損。加強(qiáng)對(duì)公民的誠(chéng)信教育,營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍、完善企業(yè)誠(chéng)信的法律體系建設(shè)、加大懲罰和監(jiān)管力度顯得刻不容緩。
構(gòu)建企業(yè)信用體系是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程,需要個(gè)人、企業(yè)、政府各有關(guān)部門和全社會(huì)的積極參與配合和鼎力支持,只有營(yíng)造良好的信用環(huán)境,才能推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)增強(qiáng)員工個(gè)人信用意識(shí)培養(yǎng)。
國(guó)等國(guó)家,誠(chéng)信本身就是一種重要的社會(huì)資源,個(gè)體的失信行為被記錄在個(gè)人的誠(chéng)信檔案,個(gè)人的一次失信記錄,將給其就業(yè)、銀行貸款等帶來極大的不利。個(gè)人信用體系在全國(guó)的建立與使用,令每個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人在交易、就業(yè)、貸款、稅收等方面得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使破壞信用的個(gè)人必須為之支付昂貴的成本,讓全社會(huì)每個(gè)公民珍惜信用資產(chǎn)。信用意識(shí)如果逐漸滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)層面,對(duì)于建立全社會(huì)信用文化具有巨大推動(dòng)作用;三是建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制,加大失信違約成本。在互聯(lián)網(wǎng)等媒體設(shè)立曝光網(wǎng)站,使失信違約者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面在中處處受阻,如難以貸到款、難以找到交易對(duì)象或合作伙伴,成為稅務(wù)等執(zhí)法機(jī)關(guān)監(jiān)控的重點(diǎn)。
(二)營(yíng)造企業(yè)發(fā)展良好的信用環(huán)境。
誠(chéng)信至上,是企業(yè)百年不衰保證,市場(chǎng)失去了信用,交易的鏈條就會(huì)斷裂,經(jīng)濟(jì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,普遍的守信行為是交易順利進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,也是每一個(gè)企業(yè)立足社會(huì)的必要條件,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)著重從如下幾方面進(jìn)行:一是加強(qiáng)宣傳教育,打造誠(chéng)信企業(yè)文化。樹立“誠(chéng)信第一、品牌第一”的理念,信念的形成需要過程,宣傳教育與企業(yè)文化的功效,就是通過潛移默化的影響,把誠(chéng)信意識(shí)滲透進(jìn)人們的意識(shí)里,從而長(zhǎng)久持久地逐步影響人們的行為。把誠(chéng)信作為員工培訓(xùn)的必修課,作為人才選拔的重要因素,作為企業(yè)文化的主導(dǎo)思想,使誠(chéng)信精神在廣大員工的心中扎下根來,最終形成誠(chéng)信的職業(yè)習(xí)慣。二是建立企業(yè)信用體系。企業(yè)信用體系通過收集和保存企業(yè)的信用記錄,幫助金融機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)了解企業(yè)的信用狀況,擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的信貸支持,防范信用風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),也為有良好信用記錄的企業(yè)創(chuàng)造更多的融資和發(fā)展機(jī)會(huì),降低交易成本,為企業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)信用體系使企業(yè)的信用意識(shí)和信用管理水平不斷提高,形成良好的信用秩序和信用環(huán)境。三是加強(qiáng)制度保障推進(jìn)和深化企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。誠(chéng)信建設(shè)離不開制度的保障,僅有信念,離開制度,令誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)處在一種不確定的狀態(tài)中,一個(gè)公司的誠(chéng)信與否,不僅是看它說得如何、愿望如何,更重要的是看它經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范、穩(wěn)健,看它的實(shí)力與規(guī)模是否匹配,企業(yè)能否持之以恒地守信,需要有制度性的保障。一方面,建立完善企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信制度,如用工合同制度、工資福利分配制度等,信守對(duì)員工的承諾;另一方面,建立健全規(guī)章制度規(guī)范部門、工序、崗位和員工的誠(chéng)信行為,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的監(jiān)督和管理。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)處在誠(chéng)信制約之下,提升企業(yè)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的管理水平。四是讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為企業(yè)誠(chéng)信防火墻。行業(yè)協(xié)會(huì)是企業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)好途徑。行業(yè)協(xié)會(huì)作為行業(yè)內(nèi)部的交流平臺(tái),具有掌握行業(yè)信息的天然優(yōu)勢(shì),是限制行業(yè)失信行為的一個(gè)重要關(guān)卡。實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展符合協(xié)會(huì)及其會(huì)員長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和實(shí)質(zhì)利益,協(xié)會(huì)每個(gè)成員都有義務(wù)遵守與監(jiān)督、舉報(bào)行業(yè)內(nèi)失信行為。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)有促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,協(xié)會(huì)通過責(zé)任擔(dān)保機(jī)制,使成員既是利益共同體,又是責(zé)任共同體,從而實(shí)現(xiàn)利益與責(zé)任有機(jī)結(jié)合。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)立法與管理。
一是加強(qiáng)立法,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我國(guó)相繼頒布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)。但依然存在信用保障方面立法滯后,和真空地帶,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加快誠(chéng)信制度的相關(guān)立法和修訂,優(yōu)化法律環(huán)境。同時(shí)繼續(xù)深化體制改革,建立公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。二是加強(qiáng)政府對(duì)信用行業(yè)的管理和監(jiān)督,政府應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門的溝通與聯(lián)系,掌握企業(yè)的違反誠(chéng)信行為的新情況,新動(dòng)向,建立企業(yè)信用記錄的共享平臺(tái),規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制,及時(shí)曝光企業(yè)失信行為。三是提高失信成本,政府、銀行、審計(jì)等社會(huì)公信部門,要充分利用國(guó)家賦予的權(quán)利,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)不講信用的行為依法記錄,依法嚴(yán)懲,使不講信用企業(yè)付出高昂的代價(jià)。四是加強(qiáng)宣傳教育和輿論監(jiān)督,宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。政府應(yīng)當(dāng)充分利用各種輿論工具,加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育和誠(chéng)信狀況的監(jiān)督、曝光力度,一方面擴(kuò)大消費(fèi)者的認(rèn)知,引起市場(chǎng)本身對(duì)失信行為進(jìn)行懲罰,另一方面警示存在僥幸心理的經(jīng)營(yíng)者,督促他們誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
一家小銀行,面對(duì)眾多小企業(yè),在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新,為全國(guó)銀行業(yè)改善金融服務(wù)、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象,他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)引起了多方關(guān)注。
位于臺(tái)州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對(duì)象是失地農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶,開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工,經(jīng)過14年的發(fā)展,20xx年實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)1.32億元,不良貸款率僅為0.83%。在服務(wù)小企業(yè)的同時(shí)泰隆商業(yè)銀行也實(shí)現(xiàn)了自身的大發(fā)展,探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月,本報(bào)記者赴臺(tái)州進(jìn)行調(diào)查,走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè),對(duì)泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國(guó)是臺(tái)州路橋的失地農(nóng)民,現(xiàn)在的身份是世紀(jì)華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
20xx年失去土地的劉恩國(guó)進(jìn)城務(wù)工,開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯(cuò),3年后一家大中型超市開在劉恩國(guó)的小賣部旁邊,小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國(guó)尋找到另一處開超市的位置,打算開一家大一點(diǎn)的超市,但苦于沒有錢。在困境中,劉恩國(guó)聽說有一家為小企業(yè)服務(wù)的泰隆商業(yè)銀行,決定試一試,他找到泰隆的有關(guān)負(fù)責(zé)人,“實(shí)話實(shí)說”了自己的情況。晚上,陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實(shí)地調(diào)查,并很快給他貸款5萬元。
我們?cè)谖挥诔青l(xiāng)接合部的世紀(jì)華聯(lián)超市見到了劉恩國(guó)。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米,經(jīng)營(yíng)的主要是中低檔生活日用品,買主大多是附近的農(nóng)民和進(jìn)城務(wù)工人員?;貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款,劉恩國(guó)仍很興奮:“我當(dāng)時(shí)很高興!沒想到這么快得到了貸款,20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?BR> 有了這一次經(jīng)驗(yàn),劉恩國(guó)與泰隆的交道越來越多,20xx年就貸款6次,這些貸款都是短期貸款,且隨時(shí)有錢隨時(shí)就還。去年底,劉恩國(guó)新開了一家超市。說起新超市的開張,劉恩國(guó)很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金,劉恩國(guó)還缺一部分錢。當(dāng)時(shí),也是泰隆鼓勵(lì)他開這家超市,并給他貸了50萬元,期限4個(gè)月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國(guó)開新超市?劉恩國(guó)的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說:銀行決定貸款。
給他一是基于他開超市的經(jīng)驗(yàn);二是通過多年的合作,他在泰隆已建立起良好的信用;三是銀行幫他分析了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,并進(jìn)行了開超市的初步核算,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不大。目前,這家超市生意興隆,春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對(duì)他的支持以及自己的發(fā)展,劉恩國(guó)非常興奮,目前他已擁有了5家超市,營(yíng)業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算,他興奮地說,“有了泰隆的支持,我還要開更多的超市!”
“沒想到我們發(fā)展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后,臺(tái)州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè),當(dāng)了大半輩子農(nóng)民的阮順富是企業(yè)董事長(zhǎng),兒子阮波是廠長(zhǎng)。在寬敞的廠房里,機(jī)器聲轟鳴,工人們正在忙碌地加工縫紉機(jī)的零配件。
臺(tái)州是著名的縫紉機(jī)之鄉(xiāng),是我國(guó)縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道,這樣的零配件加工廠就有400多家,當(dāng)?shù)剡€成立了縫紉機(jī)配件行業(yè)協(xié)會(huì)這樣的經(jīng)濟(jì)合作組織。在整個(gè)縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中,小企業(yè)各有分工,除滿足當(dāng)?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應(yīng)外,一部分配件還出口韓國(guó)、日本等地。
3年前,阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元,阮順富還缺200多萬元,他先后找過當(dāng)?shù)貛准掖筱y行,但這些銀行貸款門檻高,阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財(cái)務(wù)報(bào)表,貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下,阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請(qǐng)。泰隆在了解其有關(guān)情況下,很快發(fā)放了這筆貸款。
阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關(guān)情況。在通過各種渠道了解永固的有關(guān)情況及行業(yè)發(fā)展情況后,并有第三方擔(dān)保的情況下,他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深,永固在泰隆的信用等級(jí)不斷提升,泰隆對(duì)其的支持也越來越大,永固的發(fā)展也非常好。去年,永固的產(chǎn)值超過1300萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬元左右,泰隆今年向其授信200萬元。
對(duì)與泰隆的合作,阮順富非常滿意:“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務(wù)好!他們經(jīng)常到企業(yè)來主動(dòng)服務(wù),還對(duì)我們的財(cái)務(wù)管理提供一些建議,為我們節(jié)省了許多時(shí)間,我們的時(shí)間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對(duì)我一年授信200萬元,我需要錢就隨時(shí)找他們,花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快!”
“我們走到哪里泰隆就服務(wù)到哪里”
走進(jìn)“林家鋪?zhàn)印?,春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致,竹墻竹椅的室內(nèi)設(shè)計(jì)。
讓人心曠神怡,琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪?zhàn)拥闹魅耸且粚?duì)來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊,聽夫妻二人講述當(dāng)年泰隆“雪中送炭”的故事,很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺(tái)州打工,決定開一家餐館,在付完租金后,當(dāng)時(shí)裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到,根本無處借錢,銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中,聽人講起泰隆這家銀行對(duì)創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活,當(dāng)天下午快5點(diǎn)時(shí),夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè),以及他們還有一套住房,也有朋友愿為他們擔(dān)保,并到店里實(shí)地考查后,認(rèn)為符合貸款條件,第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭,林家鋪?zhàn)雍芸炀烷_張了,開張2個(gè)月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪?zhàn)娱_成24小時(shí)家常小吃連鎖店,目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店,一年流水平均1000多萬元。巧合的是,在黃巖、椒江、路橋,林家鋪?zhàn)拥姆值暾迷谔┞〉臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近。夫妻二人笑著說:“我們和泰隆真是有緣,我們走到哪里,泰隆就服務(wù)到哪里!有時(shí)我們存款晚了,銀行快下班了,一個(gè)電話打過去,客戶經(jīng)理肯定會(huì)多等一會(huì),銀行也會(huì)晚一點(diǎn)關(guān)門。有時(shí)店里需要零錢,我們太忙,來不及取,客戶經(jīng)理也會(huì)直接將換好的零錢送到店里來?!?BR> 隨著事業(yè)的發(fā)展,林家鋪?zhàn)优c泰隆也建立起更親密的關(guān)系。林家鋪?zhàn)用刻斓默F(xiàn)金收入都存在泰隆,員工的工資卡也在泰隆開戶,林家鋪?zhàn)佑米约旱某晒o泰隆帶來了利潤(rùn)。
除了記者走訪的這幾家,在臺(tái)州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會(huì)小細(xì)胞,也正是這一個(gè)個(gè)充滿生機(jī)的小細(xì)胞,使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)!
在泰隆的支持下,失地農(nóng)民劉恩國(guó)已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國(guó)在世紀(jì)華聯(lián)超市。
找到解決小企業(yè)貸款難的突破口。
泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢?記者通過調(diào)查對(duì)這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務(wù)小企業(yè)。
浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行,其前身是成立于1993年的臺(tái)州市泰隆城市信用社,后改組為城市商業(yè)銀行,去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行,是一家服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的小銀行。
660億元,共扶持3萬多家小企業(yè),直接、間接創(chuàng)造了10萬多個(gè)就業(yè)崗位,幫助5000多位失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)致富。
至20xx年底,泰隆存款余額75.3億元,貸款余額54.3億元,其中小企業(yè)貸款余額49.6億元,占比91.4%,戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶,90%是正在創(chuàng)業(yè)的失地農(nóng)民或失地農(nóng)民經(jīng)營(yíng)的企業(yè),6%來自下崗工人、無業(yè)居民,另4%來自外來務(wù)工人員。在上述小企業(yè)貸款中,抵押貸款僅占4.8%,信用貸款占0.6%,其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務(wù)收入,絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻(xiàn)的。
泰隆成立之初,規(guī)模小,實(shí)力弱,難以為大中型企業(yè)提供金融服務(wù),同時(shí)又面臨其他金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只能選擇小企業(yè)、個(gè)體工商戶貸款市場(chǎng)。在為小企業(yè)貸款的過程中,泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個(gè)體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實(shí)實(shí)保信譽(yù)的客戶,大都有強(qiáng)烈的貸款需求,并有誠(chéng)信還貸的良好意愿,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。泰隆開始以小企業(yè)成長(zhǎng)伙伴為定位,積極、主動(dòng)地推進(jìn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。
20xx年,銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》,堅(jiān)定了泰隆堅(jiān)持為小企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)提升到理性的戰(zhàn)略定位高度,不斷深化小企業(yè)客戶市場(chǎng)定位,把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村的小客戶群體,為更多的小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶、下崗工人、失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員提供服務(wù)。
創(chuàng)新突破兩大難點(diǎn)。
小企業(yè)貸款難,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是銀行對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不掌握,存在“信息不對(duì)稱”;二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款,一般都需要抵押物(如廠房、土地、固定資產(chǎn)等),以避免貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)銀行血本無歸,而小企業(yè)或個(gè)體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此,不解決信息不對(duì)稱和抵押難的問題,小企業(yè)貸款難就難以解決。
泰隆小企業(yè)貸款取得成功,關(guān)鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點(diǎn)。
首先,解決信息不對(duì)稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊(duì)伍,掌握客戶的真實(shí)情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,占員工比例高達(dá)40%以上,為客戶提供“一對(duì)一”的服務(wù),行長(zhǎng)王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術(shù)”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會(huì)關(guān)系(人緣、親緣、地緣),通過密集走訪和頻繁接觸客戶,對(duì)客戶信息進(jìn)行詳細(xì)收集和了解。
泰隆的客戶經(jīng)理對(duì)其客戶了解到何種程度?有人這樣描述,一個(gè)客戶來找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、生活狀況、債權(quán)債務(wù)、資金需求等都非常了解。
與此同時(shí),泰隆實(shí)行“存貸掛鉤”制度,通過對(duì)客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,并依據(jù)客戶的存款積數(shù)(即存款余額×天數(shù))決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個(gè)例子,如果一個(gè)賣礦泉水的小商戶,他在泰隆存入一筆錢,而第二筆錢半個(gè)月后才存入,這個(gè)客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的;如果他每天都有一些錢存入銀行,客戶經(jīng)理就判斷這個(gè)客戶的生意還不錯(cuò),可以考慮貸款。一般來講,存款積數(shù)越高,貸款的金額就會(huì)越大,利率也會(huì)越優(yōu)惠。
泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會(huì)化”信息的綜合比較,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長(zhǎng)潛力和償債能力。
其次,解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強(qiáng)調(diào)抵押物的貸款方法,創(chuàng)新地推行多人保證貸款,并將企業(yè)主、股東夫妻等實(shí)際控制人追加為貸款保證人,變“有限責(zé)任”為“無限責(zé)任”,這種法人擔(dān)保和關(guān)聯(lián)人保證的貸款機(jī)制,避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務(wù)。臺(tái)州銀監(jiān)分局局長(zhǎng)林奇強(qiáng)調(diào),貸款的無限責(zé)任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者必須謹(jǐn)慎融資,按時(shí)還貸。歷史數(shù)據(jù)表明,泰隆99%以上的小企業(yè)貸款的正常回收是依靠第一還款來源,即使出現(xiàn)了問題貸款,依靠第二還款來源償還的也占到90%以上。
“信息不對(duì)稱”和“客戶擔(dān)保難”兩大難題的解決,大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的輻射面,使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個(gè)體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持,極大地促進(jìn)了小企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。
泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色:比如堅(jiān)持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請(qǐng)第二筆貸款時(shí),必須先把第一筆貸款還清。另外,泰隆的貸款主要是短期貸款,有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動(dòng)資金緊張的困難。20xx年,泰隆貸款平均期限97天,一年周轉(zhuǎn)達(dá)3次以上。
發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢。
通過調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),泰隆在改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)方面也有很多獨(dú)到之處。
貼身服務(wù)得認(rèn)同。
在泰隆,為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質(zhì)、更方便的服務(wù)是一種企業(yè)文化。
泰龍營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的開門時(shí)間是早上7:30到下午6:00,夏天關(guān)門還要延長(zhǎng)一兩個(gè)小時(shí),服務(wù)時(shí)間比一般商業(yè)銀行要延長(zhǎng)3到4個(gè)小時(shí)。這主要是為了與當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)的作息時(shí)間相一致,便于他們一上班就能享受到銀行的服務(wù)。
泰隆對(duì)客戶的貼身服務(wù)體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前,泰隆會(huì)派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊(cè)窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗(yàn)資、登記、開戶、貸款咨詢等服務(wù),并將其納入客戶管理體系之中,即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對(duì)小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點(diǎn),不等待客戶上門,組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入專業(yè)市場(chǎng)、社區(qū)和農(nóng)村,傾聽小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶的需求,向他們推薦符合其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的產(chǎn)品,把泰隆金融服務(wù)的觸角滲透到網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑內(nèi)的每個(gè)角落。泰隆通過與客戶長(zhǎng)期的溝通建立信任關(guān)系,并盡可能獲得客戶的各種信息,從中篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,為調(diào)查評(píng)價(jià)打好基礎(chǔ);當(dāng)客戶提出業(yè)務(wù)需求時(shí),泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息,能在最短的時(shí)間做出決策,給客戶答復(fù)。
另外,泰隆始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷改進(jìn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶業(yè)務(wù)需求,建立了高效的貸款審批機(jī)制。目前,泰隆小企業(yè)貸款在半個(gè)工作日內(nèi)的審結(jié)率超過90%,最快的甚至半個(gè)小時(shí)即可辦理1筆貸款,這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)了小企業(yè)貸款金額小、時(shí)間急、頻率高的特點(diǎn)。同時(shí),泰隆的客戶經(jīng)理還會(huì)給客戶事業(yè)發(fā)展、財(cái)務(wù)管理等提供多方面的服務(wù),成為小企業(yè)的朋友。
創(chuàng)新制度防風(fēng)險(xiǎn)。
為保證小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,泰隆建立了一套較為科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。臺(tái)州銀監(jiān)分局副局長(zhǎng)金官銘對(duì)這套管理制度非常肯定,據(jù)他介紹,這套管理制度的核心內(nèi)容是強(qiáng)化對(duì)銀行員工和客戶“兩個(gè)人”的激勵(lì)與約束,具體操作上做到激勵(lì)與約束并重,預(yù)防與監(jiān)督并舉,制度監(jiān)督和人文關(guān)懷同步。
在予以充分激勵(lì)和關(guān)心的同時(shí),他們制定了嚴(yán)格的約束措施,有效地控制了內(nèi)部員工的道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。泰隆的客戶經(jīng)理都說,“我發(fā)放貸款時(shí),就像從自己口袋往外掏錢一樣?!?BR> 在客戶的激勵(lì)與約束方面,泰隆對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的客戶積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠,而對(duì)不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款,直至收回全部本息。對(duì)于“釘子戶”和已核銷貸款,泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃,不達(dá)目的不罷休”。因此,在當(dāng)?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的,泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”,是指如果條件符合的話,客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款;所謂“不好用”,是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
不懈地打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)形象和主動(dòng)維權(quán),泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3%的水平。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
進(jìn)入2011以來,世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì),但面臨諸多復(fù)雜因素,復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安,大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。2011下半時(shí)期,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈,美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯,都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來了新的不確定性,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上,這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問題。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,了解國(guó)情,使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語專業(yè)的,從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多,因此,我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。
我們組成員經(jīng)過對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問卷反饋情況得出:各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲,各占市場(chǎng)比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝,占出口產(chǎn)品的25%;其次是家具產(chǎn)品,占19%;還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品,各占12%。
分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的,摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中,出口市場(chǎng)以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條,勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年,4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平,48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。
(二)接著我們。
小組對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn):人民幣升值,勞動(dòng)力價(jià)格提高,原材料、能源漲價(jià),地價(jià)或租金上漲,出口退稅政策調(diào)整,物流運(yùn)費(fèi)提高,市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示:
分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對(duì)未來一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度,12.5%。
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此,各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo),以應(yīng)對(duì)危機(jī),渡過難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場(chǎng);16%的企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷;也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè);13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價(jià)格,維持市場(chǎng)份額。
(三)通過分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求,作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生,努力提高自身素質(zhì),使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網(wǎng),占20.70%,而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問題,積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,更好的服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,20xx年3月14日、15日,在**的帶領(lǐng)下,通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪和開座談會(huì)的形式,對(duì)我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各行各業(yè)都有較快發(fā)展,取得了驕人成績(jī)。近年來,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等因素,對(duì)許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊,但也有少數(shù)企業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中把握住了“機(jī)遇”,取得了較快發(fā)展。
一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè):
****是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表,焦化行業(yè)一度成為***的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調(diào)控以來,焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年,焦炭?jī)r(jià)格持續(xù)下跌,兩家企業(yè)庫存一直居高不下,憑借企業(yè)多年來建立起的良好信譽(yù)和進(jìn)行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本,企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
二、以紡織、食品為主的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè):
****是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來,由于勞動(dòng)力價(jià)格上漲因素,招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要200人的生產(chǎn)線,卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度,增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的頭等大事。
三、以新材料加工為主的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè):
****是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來,****非常重視新材料的研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),20xx年企業(yè)建成省級(jí)研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬噸氧化鋁粉,因科技含量高供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已達(dá)到90%。公司新開發(fā)的陶瓷粒支撐劑項(xiàng)目更是達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,為企業(yè)將來的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
綜上所述,單純依靠以前的粗放經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展,依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過剩的今天也已經(jīng)捉襟見肘,由此可見,企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
20__年6月以來,隨著國(guó)際金融危機(jī)的蔓延和影響,我國(guó)東部沿海地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到較大沖擊,一些中小企業(yè)特別是外向型企業(yè)訂單大幅減少,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,部分企業(yè)采取減薪、裁員、縮短工時(shí)和控制用工需求等措施壓縮成本,出現(xiàn)了停產(chǎn)、半停產(chǎn)、破產(chǎn)和倒閉狀態(tài)。一部分內(nèi)地農(nóng)民工因失業(yè)、收入低而離開務(wù)工地,出現(xiàn)了返鄉(xiāng)回流現(xiàn)象。為更好地了解金融危機(jī)導(dǎo)致沿海企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難對(duì)我市農(nóng)民工的影響,進(jìn)一步維護(hù)好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,按照市委的統(tǒng)一部署,市總工會(huì)及時(shí)組建了專題調(diào)研組,從20__年12月初開始,先后分組深入到我市的萬州、黔江、江津、南川、永川、璧山、銅梁、開縣、云陽、巫溪、豐都、忠縣、秀山、彭水等14個(gè)區(qū)縣和東南沿海的上海、昆山、廣州、珠海、深圳、東莞等6個(gè)省(區(qū)、市)進(jìn)行調(diào)研,通過召開專題座談會(huì)、走訪企業(yè)在崗職工、聽取村社干部情況介紹、面對(duì)面與返鄉(xiāng)農(nóng)民工交流、發(fā)放調(diào)查問卷、火車站和田間地頭隨機(jī)訪談等多種方式,就金融危機(jī)導(dǎo)致沿海企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難對(duì)我市農(nóng)民工的影響進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下:
__市共有786.2萬農(nóng)民工,其中有300萬農(nóng)民工在市外務(wù)工。截至去年12月30日,全市返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工47.2萬人,占全市外出務(wù)工總數(shù)的6%。其中:市外回流37.8萬人,占已返鄉(xiāng)農(nóng)民工的80%。這其中從東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)回流的31.2萬人、占66.1%,從__市外其他地區(qū)回流的7.3萬人、占15.5%;受金融危機(jī)影響的達(dá)到20.4萬人,占總數(shù)的43%。從調(diào)研組在14個(gè)區(qū)縣抽樣調(diào)查6000名農(nóng)民工的情況看,返鄉(xiāng)回流的農(nóng)民工主要有以下六個(gè)方面的特點(diǎn)。
一是從性別上看,男性農(nóng)民工較多。共抽樣調(diào)查返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工6000人,其中:男性有4182人,占總數(shù)的69.7%;女性有1818人,占總數(shù)的30.3%。二是從年齡上看,46歲以上的較多。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,回流農(nóng)民工中年齡在29歲以下的有380人,占總數(shù)的6.4%;30—45歲的有1190人,占總數(shù)的19.8%;46歲以上的有4430人,占總數(shù)的73.8%。三是從文化上看,初中以下的較多。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,回流農(nóng)民工中初中以下文化程度者有5124人,占總數(shù)的85.4%;高中及以上文化程度者有876人,占總數(shù)的14.6%。四是從行業(yè)上看,建筑制造業(yè)的較多。抽樣調(diào)查顯示,有2802人是從事電子加工、服裝加工、玩具制造和鞋類制造業(yè)的占46.7%;從事建筑業(yè)的有20xx人,占總數(shù)的34.1%;從事餐飲住宿的有945人,占總數(shù)的15.8%;從事商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)?05人,占總數(shù)的3.4%。五是從技能上看,未經(jīng)過培訓(xùn)的較多。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,外出前參加過工會(huì)和勞動(dòng)部門組織的技能培訓(xùn)有1434人,占總數(shù)的23.9%;沒有參加過技能培訓(xùn)的有4566人,占總數(shù)的76.1%。絕大部分是技能單一的農(nóng)民工。六是從收入上看,工資足額兌現(xiàn)的較多。抽樣調(diào)查有89.3%的農(nóng)民工的工資是足額兌現(xiàn)的;僅有10.7%的農(nóng)民工沒有足額兌現(xiàn)。這其中包括兩個(gè)方面的群體:一部分是因企業(yè)破產(chǎn)倒閉或減薪裁員,有1—2個(gè)月沒能足額兌現(xiàn)工資的占6.7%;另一部分是企業(yè)中層以上管理人員和業(yè)務(wù)骨干,企業(yè)老板“有意”不足額兌現(xiàn)工資,希望通過這種方式留住人才,待企業(yè)渡過難關(guān)后,這部分人員能夠回到企業(yè)繼續(xù)務(wù)工的占4%。
這次國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,造成部分農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流,在座談和調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn),這既帶來了消極的影響,同時(shí)又有積極的作用。
從消極方面看,主要有五個(gè)方面的影響:一是農(nóng)民工總體收入明顯減少。絕大部分企業(yè)都是采取先壓縮工作時(shí)間、減少員工工資、再實(shí)行裁員、最終才停產(chǎn)或破產(chǎn)倒閉。大部分返鄉(xiāng)的農(nóng)民工都經(jīng)歷了先減薪后裁員的過程。因此,農(nóng)民工工資普遍為正常標(biāo)準(zhǔn)的80%左右,收入減少大約20%。二是土地轉(zhuǎn)租矛盾開始凸顯。由于大多數(shù)農(nóng)民工常年在外務(wù)工,有的甚至全家外出。家中土地或由本人、或由當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)轉(zhuǎn)租,有的已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了土地經(jīng)營(yíng)權(quán)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)后難以在短時(shí)間內(nèi)找到新的工作,在家又無地耕種,成為農(nóng)村的“剩余勞動(dòng)力”。三是生產(chǎn)生活上帶來新的困難。有一部分舉家外出多年的農(nóng)民工,家中房屋年久失修,有的破爛不堪,有的已經(jīng)倒塌。這次因失業(yè)返鄉(xiāng),吃住、醫(yī)療、子女上學(xué)等問題自身無法解決,有的農(nóng)民工無心也無力重新修建房屋。由于長(zhǎng)時(shí)間外出,大部分農(nóng)民工已經(jīng)習(xí)慣城市生活,對(duì)農(nóng)村的道路、照明、飲水等基礎(chǔ)設(shè)施和生活方式反而不適應(yīng)。四是部分青年農(nóng)民工不愿返鄉(xiāng)。青年農(nóng)民工多數(shù)是初中、高中或者大學(xué)畢業(yè)就外出務(wù)工,他們正處在精力旺盛、頭腦活躍的[文秘站:]階段。由于多年在城市務(wù)工就業(yè),養(yǎng)成了“城里人”的生活方式和思維方式,但在身份上他們?nèi)允恰稗r(nóng)村人”。企業(yè)倒閉失業(yè)后,絕大部分青年農(nóng)民工不愿返回農(nóng)村,不愿待在農(nóng)村,繼續(xù)留在城市尋找新的就業(yè)機(jī)會(huì)。五是短期內(nèi)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)較難。返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工數(shù)量逐漸增多,且多數(shù)農(nóng)民工文化程度偏低,技能較為單一。由于內(nèi)地企業(yè)和工種與沿海企業(yè)的差距,短期內(nèi)還不能完全適應(yīng),加之本地企業(yè)也因金融危機(jī)的影響,用人單位和工作崗位都較為緊缺,在短時(shí)期內(nèi)農(nóng)民工將面臨就業(yè)難和創(chuàng)業(yè)難。
有的.承包荒山荒地從事規(guī)模種養(yǎng)殖、有的通過各級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),已經(jīng)就近就地實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。四是推進(jìn)了區(qū)縣中心城區(qū)和小城鎮(zhèn)建設(shè)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流后,一部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、經(jīng)商意識(shí)較強(qiáng)的農(nóng)民工不愿返回農(nóng)村,有的在區(qū)縣中心城區(qū)購(gòu)置新房,安排子女在縣城入學(xué),在城區(qū)周邊的工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè);有的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)買房,有的在交通方便的公路沿線建房,興辦個(gè)體經(jīng)營(yíng)、開辦“農(nóng)家樂”等。有的區(qū)縣還制定優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工建房的積極性,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工“建房忙”的現(xiàn)象。
一是及時(shí)提供就業(yè)信息。多數(shù)返鄉(xiāng)民工都準(zhǔn)備今后繼續(xù)外出務(wù)工,但往哪里去和從事什么工作都心里沒數(shù),希望獲得就業(yè)引導(dǎo),避免盲目流動(dòng)。各級(jí)黨政和勞動(dòng)部門應(yīng)積極尋求就業(yè)信息,加強(qiáng)大中城市和沿海地區(qū)用工信息的收集發(fā)布,加強(qiáng)與本地相關(guān)用人單位的聯(lián)系,提供大量的就業(yè)信息。既可充分利用電視、手機(jī)等現(xiàn)代通訊傳媒,也可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社舉辦一些小型的“鄉(xiāng)場(chǎng)招聘會(huì)”,讓更多的農(nóng)民工了解到就業(yè)信息。
二是積極開展技能培訓(xùn)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流后,43.8%農(nóng)民工表示將繼續(xù)尋找機(jī)會(huì)外出務(wù)工,但苦于沒有一技之長(zhǎng),渴望在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)掌握一兩門專業(yè)技術(shù),勞動(dòng)保障部門及各級(jí)工會(huì)應(yīng)針對(duì)農(nóng)民工的特點(diǎn),就近開展一些免費(fèi)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),如鋼筋工、焊工、電工、家政服務(wù)、種養(yǎng)殖技術(shù)等。通過政府部門組織開展訂單式培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)“一人掌握一門實(shí)用技術(shù)”,不斷提高就業(yè)技能水平。
三是廣泛開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。政府有關(guān)職能部門應(yīng)對(duì)有一定資金實(shí)力、又具有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)民工,在肉牛、生豬、蛋雞、蠶桑、竹木、苗圃、土地規(guī)模流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目和飲食、服裝、娛樂、日常用品連鎖超市等私營(yíng)個(gè)體工商項(xiàng)目上加強(qiáng)政策引導(dǎo)。幫助他們選準(zhǔn)致富項(xiàng)目,并在資金協(xié)調(diào)、土地流轉(zhuǎn)、技術(shù)服務(wù)、政策傾斜等方面給予指導(dǎo)和支持。
四是加大幫扶力度。部分農(nóng)民工由于舉家外出務(wù)工多年,家中田地荒蕪,房屋破爛,返鄉(xiāng)后無法居住、沒有口糧,希望獲得政府的幫扶救助。各級(jí)黨政應(yīng)更加重視和切實(shí)關(guān)心返鄉(xiāng)農(nóng)民工工資兌現(xiàn)、子女人學(xué)、大病就醫(yī)等實(shí)際問題,為生活較為困難的返鄉(xiāng)民工送大米、送棉被、送衣物,及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們心坎上。同時(shí),也希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社在實(shí)施集體林權(quán)制度改革、土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)等政策時(shí),穩(wěn)定農(nóng)村土地政策,保障返鄉(xiāng)農(nóng)民工的生產(chǎn)資料權(quán)益。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
學(xué)習(xí)發(fā)展建筑業(yè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè),培育品牌企業(yè)思路和對(duì)策,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)業(yè)集聚和發(fā)展的質(zhì)量和效率,加快培育我市建筑業(yè)知名品牌企業(yè)。根據(jù)年度工作安排,決定近期對(duì)我市建筑業(yè)和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,從建筑業(yè)發(fā)展、建筑企業(yè)情況和建議措施三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
(一)本地區(qū)建筑業(yè)的基本情況,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和制約因素及原因。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)自己的衣食住行的要求越來越高,尤其是建筑行業(yè),這不是簡(jiǎn)單的擋風(fēng)遮雨,而是從質(zhì)量、美觀、環(huán)保等多個(gè)方面來考慮。
就山東省而言,德州是三線城市,規(guī)模小,消費(fèi)水平低。人們的人均消費(fèi)有時(shí)不夠溫飽,更不用說帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展了。而且裝修質(zhì)量嚴(yán)重制約了消費(fèi)者對(duì)建筑業(yè)的看法,是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。
(二)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展中存在的問題和困難。
目前建筑業(yè)存在的主要問題:。
1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
在建筑行業(yè)中,大多數(shù)中小企業(yè)是世界各地的普遍現(xiàn)象,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,這是由建筑行業(yè)多層次、專業(yè)化分工和承包生產(chǎn)的需要決定的。然而,中國(guó)的建筑業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)有很大的差異。
中型或中型大型企業(yè)較多,小型企業(yè)較少。雖然中國(guó)中小型建筑企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占行業(yè)員工的87%,與美國(guó)的91%、日本的94%和德國(guó)的99%相比,差距仍然很大,主要是因?yàn)橹袊?guó)人口多,而發(fā)達(dá)國(guó)家平均每11個(gè)人就有一個(gè)小型企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)大小企業(yè)沒有形成合理分工合作,企業(yè)規(guī)模和實(shí)力相近,導(dǎo)致大量企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域趨同,過度集中在同一個(gè)綜合承包目標(biāo)市場(chǎng)。一方面,缺乏具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)龍頭企業(yè);另一方面,中小企業(yè)、尖端企業(yè)和專業(yè)化企業(yè)的發(fā)展不足,缺乏小巨人企業(yè)。
2市場(chǎng)交易行為需要規(guī)范。
有大量不規(guī)范的市場(chǎng)交易。虛假招標(biāo)、肢解工程、低成本承包、違法分包、轉(zhuǎn)包等問題依然突出。一些地方政府或行業(yè)主管部門出于地方保護(hù)或行業(yè)保護(hù)的目的,通過資質(zhì)門檻限制本地區(qū)、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)。
此外,由于全社會(huì)信用機(jī)制不完善,部門監(jiān)管力度不夠,行業(yè)產(chǎn)能過剩,建設(shè)產(chǎn)能過剩,對(duì)特殊城市業(yè)主行為缺乏有效約束,拖欠工程款問題沒有得到根本解決,新開工項(xiàng)目拖欠現(xiàn)象依然存在。
建筑市場(chǎng)的法律法規(guī)并不完善?,F(xiàn)行法律法規(guī)定義不清,定型觀念不準(zhǔn)確,執(zhí)法效力不強(qiáng),缺乏有效的制約和懲罰機(jī)制,不能滿足監(jiān)督執(zhí)法的需要。不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展,導(dǎo)致壓倒性優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)難以消除、企業(yè)利潤(rùn)普遍下降。
3員工素質(zhì)有待提高。
勞務(wù)質(zhì)量。由于建筑業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,吸收了大量農(nóng)村勞動(dòng)力。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國(guó)從事建筑業(yè)的農(nóng)民工數(shù)量超過70%,數(shù)量巨大。這些人文化程度低,90%沒有接受過正規(guī)的技能培訓(xùn),無法形成真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。
復(fù)合型高端管理者素質(zhì)有待提高。在建筑行業(yè)的人才隊(duì)伍中,管理人員尤其是懂國(guó)際工程承包的項(xiàng)目經(jīng)理、懂工程索賠的合同經(jīng)理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理嚴(yán)重缺乏,不利于提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
去年,__市__鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放回收了調(diào)查問卷1000多份,并召開了座談會(huì),對(duì)本地區(qū)職工隊(duì)伍思想文化技能等素質(zhì)狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查。
數(shù)據(jù)顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數(shù)企業(yè)能定期開展職工培訓(xùn),占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的87%,職工對(duì)培訓(xùn)的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對(duì)企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)作用的認(rèn)知一般,其中:認(rèn)為很有作用的占調(diào)查總數(shù)的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對(duì)企業(yè)關(guān)愛職工的認(rèn)知度相對(duì)集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學(xué)難、看病就醫(yī)難;(5)職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求是:技術(shù)技能培訓(xùn)占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學(xué)習(xí)占17%、提升團(tuán)結(jié)協(xié)作能力占13%、理論政策學(xué)習(xí)占10%。由此可見,提升技術(shù)技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯(lián)合工會(huì)通過素質(zhì)工程建設(shè),特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動(dòng)技能競(jìng)賽等活動(dòng),較好地滿足了職工的素質(zhì)提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動(dòng)技能等核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
問卷調(diào)查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓(xùn)”的占71%,可見,職工對(duì)參加培訓(xùn)的需求強(qiáng)烈,并十分關(guān)注教育培訓(xùn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調(diào)研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓(xùn)”。
一是職工的文化和技術(shù)素質(zhì)高低不齊,部分職工業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)單一,且不愿涉及其他領(lǐng)域。增加了培訓(xùn)的難度。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化,對(duì)職工的思想和認(rèn)識(shí)影響越來越大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,參加旅游、開展文體活動(dòng)、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時(shí)間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網(wǎng)絡(luò),絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網(wǎng)絡(luò)在為職工提供海量信息的同時(shí),也對(duì)工會(huì)掌握職工思想動(dòng)態(tài)提出了新的要求,婦聯(lián)在面對(duì)運(yùn)用信息化技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)輿情方面的應(yīng)對(duì)能力有待進(jìn)一步提高,這是婦聯(lián)關(guān)注女職工、提升職工思想道德素質(zhì)亟需面對(duì)的問題。三是有的企業(yè)對(duì)提升職工素質(zhì)重視程度不夠,主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)保障,人力和場(chǎng)地支持方面顯得不足,技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展得少,有的很單調(diào)。
近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個(gè)女勞模工作室和22個(gè)以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),以機(jī)械制造向智慧創(chuàng)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,以勞模創(chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務(wù),形成了“精英創(chuàng)新領(lǐng)先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力的人才和技術(shù)支撐。
20xx年率先在__集團(tuán)、__等知名大企業(yè)集團(tuán)成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動(dòng),推行名師帶徒制度,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我們多次深入企業(yè)調(diào)研,組織基層組織在專業(yè)技術(shù)人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓(xùn),幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),推進(jìn)職工創(chuàng)新工作室建設(shè),同時(shí)邀請(qǐng)專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓(xùn)。
行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象;“精鷹計(jì)劃”:旨在通過對(duì)公司各部門、車間有進(jìn)一步培養(yǎng)有潛質(zhì)的管理干部、技術(shù)骨干、班組長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的負(fù)責(zé)人;“雄鷹計(jì)劃”:旨在通過對(duì)公司現(xiàn)有中層管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為全面的、復(fù)合型的高級(jí)管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴(kuò)張作準(zhǔn)備。與蘇州大學(xué)、東華大學(xué)聯(lián)合開辦了服裝藝術(shù)與設(shè)計(jì)、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓(xùn)班。__集團(tuán)工會(huì)實(shí)施鳳凰計(jì)劃,成立鳳凰商學(xué)院,構(gòu)筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
我們對(duì)做出突出成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術(shù)人才建立檔案,儲(chǔ)備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對(duì)職工表彰獎(jiǎng)勵(lì)、晉職晉升、培訓(xùn)深造的重要依據(jù),對(duì)有重大貢獻(xiàn)的職工給予重獎(jiǎng)并上報(bào)上級(jí)工會(huì)。再次,建立人才培訓(xùn)機(jī)制。走金領(lǐng)、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)多層次人才成長(zhǎng)發(fā)展路子。__集團(tuán)、__集團(tuán)等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓(xùn)班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊(duì)伍;堅(jiān)持不懈強(qiáng)化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、院所的融合對(duì)接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍(lán)領(lǐng)工程師隊(duì)伍。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們做到“三個(gè)突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設(shè)創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識(shí)型、技能型、專家型”職工隊(duì)伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學(xué)習(xí)的大學(xué)校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團(tuán)廣泛開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。以老員工、技術(shù)能手等帶頭,通過一對(duì)一、一對(duì)多的盡心盡力的幫教與指導(dǎo),帶領(lǐng)新員工盡快適應(yīng)崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長(zhǎng)為企業(yè)一線的中堅(jiān)力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動(dòng)為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術(shù)、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競(jìng)賽活動(dòng),在基層組織開展“五新”“五小”活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競(jìng)爭(zhēng)水平。__、__、__、__、__等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅__集團(tuán)就組織了22屆職工技術(shù)操作運(yùn)動(dòng)會(huì),涌現(xiàn)了__、__等一大批技術(shù)操作能手與優(yōu)秀操作法。
近年來,全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出:__被評(píng)為全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵、__獲__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、__獲__勞動(dòng)模范、__獲__市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。____股份有限公司被授予“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號(hào),凱諾科技股份有限公司、____科技集團(tuán)有限公司被評(píng)為“__省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬的產(chǎn)業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進(jìn)操作法,引導(dǎo)全體員工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
為了總結(jié)糧食倉儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn),研究做好今后糧食倉儲(chǔ)工作的總體思路,確保糧食安全和促進(jìn)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,我們?cè)?月份開展了一次調(diào)研活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)xx月份倉儲(chǔ)情況。
xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計(jì)12.4萬噸,木材5.2萬方、累計(jì)16.6萬方,設(shè)備0.07萬方、累計(jì)0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬噸、外貿(mào)6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計(jì)42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結(jié)存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設(shè)備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產(chǎn)管理方面。
勤跑現(xiàn)場(chǎng),善于發(fā)現(xiàn)庫場(chǎng)員現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)問題,對(duì)于他們的不當(dāng)操作及時(shí)指正教導(dǎo),并針對(duì)各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會(huì)、“三三制”的時(shí)間給班組員工進(jìn)行集體講解。
(三)倉儲(chǔ)設(shè)施管理方面。
對(duì)庫內(nèi)設(shè)施的檢查重點(diǎn)加強(qiáng)倉庫內(nèi)消防設(shè)施、貨物堆樁的巡查力度,對(duì)檢查出的問題及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門,各班組做好相應(yīng)臺(tái)帳,針對(duì)雨季,加強(qiáng)對(duì)庫內(nèi)漏雨點(diǎn)的檢查,及時(shí)督促相關(guān)部門維修,保證庫內(nèi)貨物的貨運(yùn)質(zhì)量;對(duì)查出的隱患及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。防臺(tái)防汛各項(xiàng)工作要求,各類防汛物資督促相關(guān)部門及早準(zhǔn)備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營(yíng)理念,更好地為客戶提供貼心式服務(wù),現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點(diǎn),改變?nèi)陙淼淖鳂I(yè)模式,如大輪進(jìn)庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時(shí)在包裝袋上寫清提單號(hào)和編號(hào),并按提單號(hào)分別過磅制碼單,進(jìn)庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時(shí),庫場(chǎng)員按照包裝袋上的提單號(hào)、編號(hào)區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面。
制定每一期“三三制”教育活動(dòng)主題,以業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、操作章程等為主要內(nèi)容,督促好各班組“三三制”活動(dòng)的學(xué)習(xí),對(duì)作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運(yùn)質(zhì)量、安全隱患要進(jìn)行有針對(duì)性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)貫標(biāo)文件要求,規(guī)范化填寫、細(xì)化各類單證扭轉(zhuǎn);跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財(cái)產(chǎn)。
(六)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)情況及做法。
合理安排好部門的各貨種業(yè)務(wù),在確保理貨準(zhǔn)確率的前提下,認(rèn)真督促好現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)中認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)貨運(yùn)質(zhì)量控制措施,狠抓貨運(yùn)質(zhì)量關(guān)。通過提前了解貨物的進(jìn)出庫計(jì)劃,合理、科學(xué)安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場(chǎng)利用率。作為業(yè)務(wù)高管帶頭做好每一票業(yè)務(wù),記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進(jìn)、出庫業(yè)務(wù)。主要采取以下做法:一是加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),二是加大對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施的投入,三是加強(qiáng)管理,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,四是高度重視科學(xué)保糧工作,五是加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),不斷提高倉儲(chǔ)工作人員業(yè)務(wù)水平。
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲(chǔ)技術(shù)人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲(chǔ)設(shè)施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度大。
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運(yùn)質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點(diǎn)抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
7、抓好汛期各項(xiàng)防臺(tái)防汛工作的落實(shí)。
8、抓好文明服務(wù)示范窗口工作開展。
1.加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2.積極向上爭(zhēng)取資金,加大對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲(chǔ)工作后備人才。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
深入貫徹國(guó)家和省有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,努力構(gòu)造“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),職能部門齊抓共管,村履行職責(zé),社會(huì)單位全面負(fù)責(zé),廣大群眾共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機(jī)制。通過強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任和監(jiān)管措施的落實(shí),形成全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
把全鎮(zhèn)安全監(jiān)管網(wǎng)格化劃分到位。既要科學(xué)合理,更要符合本鎮(zhèn)實(shí)際,便于安全監(jiān)管;把網(wǎng)格監(jiān)管人員配備到位。既要保證人員數(shù)量滿足需要,更要使其人員適應(yīng)監(jiān)管崗位要求,能夠履職到位;把人員職責(zé)考核建立到位。既要使監(jiān)管人員明白自己的工作職責(zé),更要通過嚴(yán)格的工作考核,促進(jìn)其自覺履職;把監(jiān)管保障措施落實(shí)到位。建立網(wǎng)格監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,將其納入鎮(zhèn)政府每年財(cái)政預(yù)算,確保落實(shí)到位;把網(wǎng)格監(jiān)管的制度制訂到位。以制度管理網(wǎng)格監(jiān)管人員,以制度規(guī)范網(wǎng)格監(jiān)管工作運(yùn)行,以制度促進(jìn)網(wǎng)格監(jiān)管工作的落實(shí)。
1、調(diào)查摸底階段(7月1日-7月20日)。摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)、組織工作調(diào)研、謀劃實(shí)施方案,明確安全監(jiān)管、網(wǎng)格員,落實(shí)片區(qū)網(wǎng)格辦公室。
2、組織實(shí)施階段(7月21日-8月21日)。編制《鎮(zhèn)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)圖》。培訓(xùn)網(wǎng)格監(jiān)管員、網(wǎng)格員、安全員,編制流程,制訂工作職責(zé),工作制度和考核細(xì)則。
3、總結(jié)提升階段(8月22日-8月31日)。對(duì)工作開展情況進(jìn)行回顧總結(jié),不斷完善工作機(jī)制,保障網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行。
成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
執(zhí)行組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦內(nèi),兼任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部推進(jìn)到位。
1、落實(shí)責(zé)任。
全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的重要性、必要性。各村、單位負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管的第一責(zé)任人,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任、親自謀劃方案、親自動(dòng)員部署。網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓好工作調(diào)研、方案謀劃等工作。鎮(zhèn)安監(jiān)辦等行業(yè)監(jiān)管部門要對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保網(wǎng)格化有序開展。
2、務(wù)實(shí)推進(jìn)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作要求高、專業(yè)性強(qiáng),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織召開相關(guān)人員參加座談會(huì),多方征求意見;要組織專門班子深入基層、深入企業(yè)調(diào)查研究,摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量和分布情況及監(jiān)管情況,為科學(xué)合理劃分網(wǎng)格提供決策依據(jù);要精心制訂網(wǎng)格人員配備方案,配強(qiáng)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格監(jiān)管人員;要認(rèn)真研究制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管制度,確保建成后的網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行。
3、通力協(xié)作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設(shè)涉及的行業(yè)監(jiān)管單位要按照管行業(yè)必須管安全的要求,積極參與安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,要主動(dòng)參與工作調(diào)研和方案謀劃,要挑選能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員充實(shí)網(wǎng)格監(jiān)管,為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的建成和運(yùn)行作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
企業(yè)(含個(gè)體工商戶,下同)登記前置許可,是依照法律和行政法規(guī)規(guī)定,企業(yè)從事特定行業(yè)或商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),在向企業(yè)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記前應(yīng)經(jīng)有關(guān)行政審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并取得的證件,是企業(yè)登記和年檢驗(yàn)照必須具備的條件。必要的前置許可對(duì)于把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),防止市場(chǎng)隱患,維護(hù)生產(chǎn)和消費(fèi)安全,維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,保障經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義;不必要的前置許可或低效率、高成本的前置許可則不利于企業(yè)成立和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的形成和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也不利于政府管理職能的有效發(fā)揮?!缎姓S可法》施行以來。國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府按照《行政許可法》的要求,清理行政審批,規(guī)范行政許可行為,極大的通暢了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的道路。但在企業(yè)登記管理工作中,辦理前置許可難導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)辦理登記或通過年檢的反映仍然時(shí)有所聞。20xx年度企業(yè)年檢(20xx年1—4月進(jìn)行)中,我市就有386戶企業(yè)(不含個(gè)體工商戶)因前置許可問題未能按期通過年檢。為深入了解前置許可實(shí)施中存在的問題,7月下旬到8月上旬,我們組織全市各縣、區(qū)工商局及其工商所深入企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查,全系統(tǒng)走訪調(diào)查企業(yè)及個(gè)體工商戶近千戶,了解到一些問題,并對(duì)解決問題進(jìn)行了研究。
綜合各縣區(qū)工商局調(diào)查報(bào)告,目前企業(yè)登記前置許可實(shí)施中存在的主要問題是:
一、前置許可項(xiàng)目多。雖然《行政許可法》實(shí)施后,中央和各級(jí)政府對(duì)行政許可進(jìn)行了清理,但目前涉及企業(yè)登記的前置許可項(xiàng)目仍然很多。僅河北省工商局20xx年7月編發(fā)的《企業(yè)登記指南》中就收錄了112項(xiàng),很少有企業(yè)登記不需要前置審批,并且有的企業(yè)所需不止一項(xiàng)。如辦一個(gè)飯店就需健康證、衛(wèi)生許可證、環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告、消防安全檢查合格意見書、煙草零售許可證。即使辦一個(gè)小買部,除需要健康證、衛(wèi)生許可證,煙、酒、食鹽等均需有關(guān)部門審批發(fā)證。
二、前置許可辦理難。一般性企業(yè)登記前置許可多由縣級(jí)政府部門審批,低處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村申請(qǐng)人往往一次兩次辦不下來。有的由鄉(xiāng)、縣兩級(jí)辦,如涉及面較廣的衛(wèi)生許可證首先由鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦理體檢,再轉(zhuǎn)到縣衛(wèi)生局審批決定。有的管理比較嚴(yán)格的行業(yè)許可證需縣、市兩級(jí)或縣、市、省三級(jí)辦,環(huán)節(jié)多,申辦難度更大。如興隆縣4家銀行從事代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),今年初申辦《保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》,2月初即由縣保險(xiǎn)公司上報(bào)到市保監(jiān)會(huì),并由市保監(jiān)會(huì)上報(bào)到省,至今還未予核發(fā)許可證。隆化縣13戶黏土磚生產(chǎn)企業(yè)的礦山開采許可證20xx年底到期,企業(yè)按照縣國(guó)土資源部門的要求于20xx年4月預(yù)交了8000元費(fèi)用申請(qǐng)新許可證,直到20xx年企業(yè)年檢期間,沒有一戶拿到許可證。有的許可實(shí)行數(shù)量限制(如煙草零售、煤炭經(jīng)營(yíng)),申請(qǐng)獲得許可難。有的因許可證的審批部門變化中斷了審批。如平泉、隆化等縣反映:黃金局撤銷后,市、縣找不到負(fù)責(zé)開采黃金礦產(chǎn)批準(zhǔn)書的審批部門,導(dǎo)致一些原批準(zhǔn)書已經(jīng)到期的企業(yè)不能辦理新的批準(zhǔn)書,至今不能辦理企業(yè)年檢。
三、許可變化影響企業(yè)登記管理。我市有加油站357個(gè),在《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院344號(hào)令)實(shí)施前由市成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理小組核發(fā)的成品油經(jīng)營(yíng)許可證,并取得了經(jīng)營(yíng)包括汽油在內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,經(jīng)營(yíng)汽油需要省政府有關(guān)部門核發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。截止到20xx年6月,全市仍有210個(gè)加油站沒有取得許可證,并因此沒有通過20xx年度企業(yè)年檢。依照法律規(guī)定,登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令這些加油站停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如此勢(shì)必給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,并且占全市近三分之二的加油站停止經(jīng)營(yíng),還將影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
四、辦理許可費(fèi)用高。辦理前置許可都要收費(fèi),有幾十元的,有幾百元的,有的成千甚至上萬元。農(nóng)村一個(gè)小副食店所需的健康證、衛(wèi)生許可證、煙、酒、鹽等幾個(gè)證辦下來,本小利微的經(jīng)營(yíng)者難以承受,以至于有的副食店不經(jīng)營(yíng)食鹽。也有的干脆就不申辦各類證照,無證無照經(jīng)營(yíng)。有的在國(guó)家規(guī)定的費(fèi)用以外還要收諸如填表費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)牌款、提示牌款等不合理費(fèi)用。企業(yè)為辦許可往復(fù)于縣、市或省有關(guān)部門,所需費(fèi)用也相當(dāng)可觀。如隆化縣太平莊金礦開采許可證至20xx年到期,該企業(yè)從20xx年10月即開始申辦新證,多次跑省城,費(fèi)用花了十幾萬,直到20xx年3月仍未獲得新證。
嚴(yán)格執(zhí)行法律行政法規(guī)關(guān)于企業(yè)登記前置審批的規(guī)定,是工商行政管理機(jī)關(guān)依法把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的職責(zé)所在。調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中存在的實(shí)際問題,向政府和有關(guān)部門反映以求得解決,也是工商行政管理部門服務(wù)發(fā)展的應(yīng)盡之責(zé)。我們認(rèn)為問題的出現(xiàn)在改革中難以避免,解決問題還是要積極推進(jìn)改革。《行政許可法》是推進(jìn)行政審批制度改革的法律依據(jù),深入貫徹落實(shí)《行政許可法》,是解決企業(yè)登記前置審批實(shí)施中存在問題的根本之策?!缎姓S可法》第六條規(guī)定:“實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循便民原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!备鶕?jù)調(diào)查及我們的研究,對(duì)解決上述問題提出以下建議:
一、減少行政許可。根據(jù)《行政許可法》,可以設(shè)定企業(yè)登記前置許可的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)限于:涉及國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)安全、公共利益以及人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全需要特定條件的;涉及有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置需要賦予特定權(quán)利的;提供公共服務(wù)并直接關(guān)系公共利益需要特殊信譽(yù)、條件或技能等資格、資質(zhì)的。凡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié),行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的,不應(yīng)設(shè)定行政許可。我們認(rèn)為:商業(yè)、服務(wù)業(yè)中除涉及衛(wèi)生、環(huán)保、安全是否具備法定條件應(yīng)在登記前進(jìn)行審批,對(duì)如食鹽、卷煙、酒、種子、飼料等經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)予取消,或不作為企業(yè)登記前置許可。
二、下放審批權(quán)限??h(區(qū))政府是我國(guó)比較完善的地方人民政府,對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)負(fù)有包括行政許可在內(nèi)的行政管理全責(zé),應(yīng)當(dāng)把行政審批權(quán)下放到縣級(jí)政府有關(guān)部門,其中如健康證、衛(wèi)生許可證等涉及面廣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生部門有能力審核決定的,還應(yīng)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)衛(wèi)生部門審批管理。涉及重要資源配置,需要限制企業(yè)數(shù)量的,可由省對(duì)市予以總量控制,由市分配到縣(區(qū)),縣(區(qū))依法依規(guī)審批后,再逐級(jí)上報(bào)備案。除個(gè)別涉及國(guó)家安全的由國(guó)家或省審批,其他需要法定條件或特殊信譽(yù)、條件或者技能的行政許可,應(yīng)交由縣(區(qū))政府有關(guān)部門審批,上級(jí)機(jī)關(guān)可加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)、給不符合法定條件予以許可的,依法撤銷行政許可。
三、嚴(yán)格行政責(zé)任。按照《行政許可法》的要求,行政審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、需要提交的全部材料的目錄、費(fèi)用以及辦理進(jìn)度、行政責(zé)任投訴電話等予以公開,一方面方便申請(qǐng)人申辦許可,提高工作效能;一方面方便申請(qǐng)人和社會(huì)監(jiān)督,拒絕并舉報(bào)投訴行政違法?!缎姓S可法》對(duì)于行政許可申請(qǐng)的受理或不予受理,受理后審查、決定程序和期限有明確的規(guī)定,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些行政部門存在著對(duì)行政許可申請(qǐng)不按時(shí)受理、不按時(shí)批準(zhǔn)、不按時(shí)決定、不告知理由等違法問題。對(duì)此應(yīng)按照《行政許可法》等有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)于因行政許可部門不能及時(shí)審核行政許可申請(qǐng),致使企業(yè)不能依法辦理登記、年檢,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,有關(guān)行政許可部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、加強(qiáng)部門間配合。一是協(xié)調(diào)前置許可的年檢時(shí)間應(yīng)與企業(yè)執(zhí)照年檢時(shí)間順序銜接,既方便企業(yè)、也方便行政機(jī)關(guān)進(jìn)行前置許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢。二是前置許可實(shí)施部門對(duì)企業(yè)前置許可做出吊銷、注銷處理的,應(yīng)及時(shí)通知企業(yè)登記機(jī)關(guān),方便登記機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)登記進(jìn)行同步處理。三是因法規(guī)規(guī)定變化和前置許可實(shí)施部門的原因不能及時(shí)處理企業(yè)前置許可申請(qǐng)的,政府或有關(guān)前置許可實(shí)施部門應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如為企業(yè)出具合法有效的證明文件,企業(yè)登記機(jī)關(guān)據(jù)此辦理企業(yè)登記、年檢等事項(xiàng)。四是法律法規(guī)設(shè)定了企業(yè)登記后置許可或沒有前置或后置許可,但有關(guān)部門履行監(jiān)督管理需要掌握情況的,企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)提供登記信息。
五、加快改革步伐。一是各縣區(qū)政府應(yīng)全部建立行政審批服務(wù)中心,各項(xiàng)行政審批集中于中心辦理;二是對(duì)于如資源、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等某些行業(yè)企業(yè)應(yīng)依次申辦的前置許可與企業(yè)登記可研究實(shí)行一張主申請(qǐng)表,各部門依次序分別審查決定的方式,減少企業(yè)在各部門間往復(fù)奔波。三是積極創(chuàng)造條件,推行電子政務(wù),實(shí)行電話服務(wù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申請(qǐng)并審核。四是應(yīng)積極發(fā)展中介服務(wù)組織,讓有資格的中介組織為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的有償服務(wù)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
20xx年xx月xx日。
xx市。
xx團(tuán)隊(duì)。
xxx。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
隨著高等教育的“大眾化”,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配,“就業(yè)難”問題愈發(fā)嚴(yán)重。同時(shí)許多大學(xué)生就業(yè)觀念不正確,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問題也導(dǎo)致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯,就業(yè)問題得到社會(huì)普遍關(guān)注。
通過此次活動(dòng)可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門的用人要求,用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息,以此來為相關(guān)專業(yè)大學(xué)生提出對(duì)策建議,促進(jìn)大學(xué)生提高自身能力,更好的適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)需求,并從企業(yè)招聘方式,學(xué)校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提出建議,為緩解大學(xué)生“就業(yè)難”問題貢獻(xiàn)一份力。
(一)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,市場(chǎng)潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級(jí)階段,需要大量專業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營(yíng)企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)大城市。
(二)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求。
1、對(duì)于高校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)會(huì)擇優(yōu)錄取。
2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學(xué)歷,十分注重實(shí)際能力水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、看重人才的道德素質(zhì)。
(三)招聘時(shí)畢業(yè)生存在的普遍問題。
1、實(shí)踐經(jīng)歷少,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
2、眼高手低,自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對(duì)于薪資待遇要求過高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
(四)調(diào)研得出的建議。
1、對(duì)大學(xué)生的建議。
(1)大一大二:認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ),多參加實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自身實(shí)踐活動(dòng)能力,培養(yǎng)興趣愛好,進(jìn)行大量閱讀,拓寬視野,多與人溝通,提升綜合能力。
(2)大三大四:保證專業(yè)知識(shí)水平,爭(zhēng)取提升豐富履歷,做好面試技巧,招聘要求等準(zhǔn)備工作,制定明確未來規(guī)劃,把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),腳踏實(shí)地,一步一步與社會(huì)接軌。多渠道收集信息,了解職業(yè)方向定位。
2、對(duì)學(xué)校的建議。
(1)豐富實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)學(xué)生參加,提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)水平。
(2)開設(shè)與就業(yè)相關(guān)課程及講座,向?qū)W生傳授技巧,豐富學(xué)生對(duì)于就業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生建立清晰的自我認(rèn)識(shí)與定位。學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)形成聯(lián)動(dòng),共同培養(yǎng)學(xué)生。
(3)建立健全的誠(chéng)信機(jī)制,培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和反思能力。
(4)利用學(xué)校企業(yè)資源構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),促進(jìn)高校畢業(yè)生與企業(yè)無縫對(duì)接。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
中小工業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢(shì),是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)之一。__近20年來的招商現(xiàn)狀表明,我們對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的大型制造企業(yè)可望而不可及。對(duì)此,我們需要有一個(gè)務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí),既然沒有大企業(yè)愿意來投資,能否把重點(diǎn)放在中小企業(yè)上,給他們提供有力支持,幫助他們做大做強(qiáng),進(jìn)而,將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長(zhǎng)的天堂,使其成為__的城市名片,以此吸引更多外來中小企業(yè)進(jìn)來投資,從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長(zhǎng)壯大?浙江的絕大多數(shù)大企業(yè)(甚至包括現(xiàn)在全國(guó)的行業(yè)龍頭)都是從手工作坊開始起家的,直到現(xiàn)在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠,正因如此,浙江經(jīng)濟(jì)充滿了活力。所以我們不能一葉障目,將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上(當(dāng)然招大商也是十分必要的)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到20__年底,我市中小工業(yè)企業(yè)已達(dá)近6000戶,占全市工業(yè)企業(yè)總數(shù)的80%以上。但是,我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,受內(nèi)外諸多因素的制約,經(jīng)濟(jì)機(jī)體的內(nèi)在活力明顯不足,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強(qiáng),地方企業(yè)長(zhǎng)不大。目前,我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶,近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。
二是部分中小企業(yè)生命周期短,生死變動(dòng)頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生,也有不少小企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷或倒閉。
三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產(chǎn)看,還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,我市企業(yè)規(guī)模都偏小,戶均資產(chǎn)3649萬元左右,比全省平均水平低988萬元。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1000萬元以下企業(yè),占4成。況且有相當(dāng)一部分的企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊,場(chǎng)所簡(jiǎn)陋,無法建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流水線,企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平,無法形成對(duì)大中型企業(yè)的配套生產(chǎn)能力,給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患,成為制約其“茁壯成長(zhǎng)”的重要內(nèi)因。
四是缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌,科技活動(dòng)能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中,有85%的企業(yè)沒有科技活動(dòng)投入,多數(shù)企業(yè)研發(fā)能力薄弱,產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作落后,產(chǎn)品科技含量低,競(jìng)爭(zhēng)力差,無法形成品牌。
五是信息較為閉塞。受人力、財(cái)力和技術(shù)力量的制約,小企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的手段有限,有相當(dāng)一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。
六是資金短缺,企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的羈絆。雖然國(guó)家已出臺(tái)了對(duì)中小企業(yè)融資的有關(guān)優(yōu)惠政策,但貸款難問題多數(shù)企業(yè)仍未解決。資金的制約,影響了企業(yè)技術(shù)改造擴(kuò)大再生產(chǎn)和產(chǎn)品的升級(jí)換代,成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。
七是經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊,管理機(jī)制滯后。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的文化程度不高,發(fā)展目光短淺,加上粗放式的經(jīng)營(yíng)管理,缺乏正常性技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
八是體制和制度改革不夠到位或不配套,有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關(guān)部門的服務(wù)還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要,包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、法制環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境和人才環(huán)境等。另外,政府對(duì)規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務(wù)機(jī)制,這在一定程度上影響了正常的經(jīng)濟(jì)秩序、稅費(fèi)征管和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量等。
綜上所述,由于諸多因素影響,不僅難以吸引外地企業(yè)駐足,就連本地企業(yè)也出現(xiàn)外移傾向,這一傾向應(yīng)當(dāng)引起管理者的足夠重視。
針對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及部分中小企業(yè)面臨的困境,我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步堅(jiān)定加快發(fā)展信念不動(dòng)搖,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì),從財(cái)稅支持、金融服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、減輕負(fù)擔(dān)、爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金支持等方面,幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。
(一)整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè),結(jié)合特色塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程,規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū),制定優(yōu)惠政策,降低入園門檻,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引市內(nèi)外各種所有制企業(yè)平等進(jìn)入,增強(qiáng)集聚效應(yīng),加速產(chǎn)業(yè)規(guī)?;嘤靶【奕恕逼髽I(yè),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)鼓勵(lì)和促進(jìn)專業(yè)化分工。經(jīng)驗(yàn)表明,大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關(guān)系,不但有助于自身市場(chǎng)的穩(wěn)定,還可以得到大企業(yè)的技術(shù)支持,從而加快中小企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。從__實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關(guān)系,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此,政府有關(guān)部門要將中小企業(yè)納入整個(gè)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總框架,利用產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向?qū)π∑髽I(yè)進(jìn)行引導(dǎo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以名牌產(chǎn)品為中心,充分利用資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經(jīng)營(yíng),向?qū)I(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,如整合現(xiàn)有工業(yè)園區(qū),有意識(shí)地把相關(guān)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)到功能明確的產(chǎn)業(yè)區(qū),同時(shí)加強(qiáng)上下游配套產(chǎn)品企業(yè)的聚集,培育和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟(jì)。
(三)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。組織各類科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等,以市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,定期舉辦交流活動(dòng),為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供平臺(tái)。二是加大對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對(duì)中小企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造項(xiàng)目先進(jìn)性和大小進(jìn)行認(rèn)定,制定科學(xué)扶持政策,對(duì)達(dá)到政府規(guī)定要求的改造項(xiàng)目,政府給予較大力度的扶持政策,幫助企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目改造。三是政府的科技管理部門應(yīng)把工作重點(diǎn)從單純抓科研項(xiàng)目,向抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉(zhuǎn)變。四是加強(qiáng)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等之間的合作,充分利用各自優(yōu)勢(shì),共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點(diǎn)的高科技項(xiàng)目,推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
段可采取財(cái)政補(bǔ)貼的形式)。二是加大財(cái)政對(duì)中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設(shè)立支持中小企業(yè)發(fā)展基金,對(duì)那些有技術(shù)懂管理,有產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目或?qū)@夹g(shù),有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人,給予風(fēng)險(xiǎn)投資支持,以引導(dǎo)社會(huì)資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔(dān)保手段。設(shè)立中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)?;?,以支持為中小企業(yè)融資服務(wù)的商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu),解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難的問題。鼓勵(lì)中小企業(yè)通過股份制改造上市、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、典當(dāng)、拍賣等方式直接融資。四是堅(jiān)決清理對(duì)中小企業(yè)的不合理收費(fèi)。對(duì)于正常性的收費(fèi)在財(cái)力允許的情況下,擴(kuò)大減免幅度和范圍;對(duì)政府提供公共物品和服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由稅收來承擔(dān),不得再收取額外的費(fèi)用;同時(shí)要逐步剝離目前由企業(yè)承擔(dān)的一些公共事務(wù)與社會(huì)職責(zé),以及由此而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
(五)構(gòu)筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)中心,為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔(dān)保、投資理財(cái)?shù)确?wù)。抽調(diào)專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術(shù)培訓(xùn)與市場(chǎng)開拓指導(dǎo)。二是鼓勵(lì)和支持科研院所、大專院校等機(jī)構(gòu),積極開展面向中小企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn),提高中小企業(yè)技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和資本運(yùn)營(yíng)的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質(zhì)的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長(zhǎng),企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)數(shù)量的擴(kuò)張的問題。三是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供各類信息服務(wù)。四是由政府出面組織“金融超市”,通過政府協(xié)調(diào)為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,提升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承載能力。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
根據(jù)供銷社關(guān)于開展全社有企業(yè)調(diào)研的通知精神,我社高度重視,并對(duì)縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析,現(xiàn)將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告如下:
縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意由供銷社全額出資成立縣貿(mào)易有限責(zé)任公司,該公司注冊(cè)資金70萬元,主要經(jīng)營(yíng)范圍:邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、中藥材收購(gòu)、野生菌收購(gòu)、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前,該公司目前由供銷社職工經(jīng)營(yíng)管理。
按照中央、省、關(guān)于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關(guān)要求和安排部署,縣供銷社堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨,以增強(qiáng)活力與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合,明確聯(lián)合社與社有企業(yè)各自職責(zé)定位,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合社機(jī)關(guān)和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮好聯(lián)合社在把握社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向、社有資產(chǎn)監(jiān)管、促進(jìn)社有資產(chǎn)保值增值方面的監(jiān)督職能作用,推動(dòng)社有企業(yè)提升為農(nóng)服務(wù)能力,加快建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)資源整合、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌培育,推進(jìn)社有企業(yè)改革發(fā)展,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)。
(一)明確聯(lián)合社職責(zé)定位,科學(xué)界定聯(lián)合社與社有企業(yè)的權(quán)責(zé)邊界??h聯(lián)社是本級(jí)社有資產(chǎn)的所有權(quán)代表和管理者,完善社有資產(chǎn)管理辦法,搭建社有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),落實(shí)社有資產(chǎn)出資人代表職責(zé),探索對(duì)社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場(chǎng)主體地位,讓企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束、自我發(fā)展。
(二)完善組織架構(gòu),搭建起縣本級(jí)的“聯(lián)合社+社有企業(yè)的組織架構(gòu)。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構(gòu)建多方參與的監(jiān)督機(jī)制,完善縣本級(jí)社有資產(chǎn)管理辦法,建立企業(yè)“三重一大”制度,加強(qiáng)對(duì)本級(jí)社有企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)督管理。
(三)做實(shí)做強(qiáng)社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍內(nèi)的社有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和高效運(yùn)營(yíng),優(yōu)化社有資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社有企業(yè)提質(zhì)增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊(cè)品牌等方式廣泛開展聯(lián)合與合作,加大為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域的投資力度。
(四)縣本級(jí)企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算制度。聯(lián)合社機(jī)關(guān)采取以管資本為主的方式加強(qiáng)對(duì)社有資產(chǎn)的監(jiān)管,履行出資人職責(zé),規(guī)范資本收益和使用管理。
(五)逐步建立職業(yè)經(jīng)理人制度。通過公開選拔、個(gè)別引進(jìn)、高薪聘任等形式,加快推進(jìn)企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化,建立留住優(yōu)秀人才的長(zhǎng)效機(jī)制,積極探索實(shí)行股權(quán)期權(quán)等中長(zhǎng)期激勵(lì)制度。
近年來,縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機(jī)遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,把社屬公司建成了布局合理、產(chǎn)權(quán)清晰、功能鍵全、運(yùn)作規(guī)范的新型企業(yè)。
(一)構(gòu)架為農(nóng)服務(wù)體系,初步形成“上下貫通、雙線運(yùn)行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。結(jié)合實(shí)際,以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線,對(duì)已建成的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)和再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),在運(yùn)行和管理機(jī)制上,積極在縣城建設(shè)有一定規(guī)模、設(shè)備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動(dòng)基層再生資源回收點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和回收服務(wù),探索出一條由聯(lián)合社+基層社之間的行業(yè)指導(dǎo)管理和由“貿(mào)易公司+基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或再生資源回收站點(diǎn)”完成經(jīng)營(yíng)服務(wù)職能的“上下貫通、雙線運(yùn)行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng),推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極爭(zhēng)取浙江援建資金240萬元,建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后,至少帶動(dòng)1500戶農(nóng)牧民參與到該產(chǎn)業(yè)中來,實(shí)現(xiàn)公司+基地+農(nóng)戶和收購(gòu)、加工、銷售一體化的經(jīng)營(yíng)模式,有利于帶動(dòng)農(nóng)牧民采集、銷售、務(wù)工等增收,具有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
(三)多措并舉,打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求,依托縣貿(mào)易有限責(zé)任公司,正在申請(qǐng)辦理將已注冊(cè)的qs質(zhì)量安全生產(chǎn)許可向食品安全生產(chǎn)許可sc轉(zhuǎn)換過度。
籌措資金6萬余元,注冊(cè)了食用菌類“壤巴拉”商標(biāo)2類、申請(qǐng)并受理保護(hù)9類,圖形商標(biāo)保護(hù)5類,申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)著作權(quán)1個(gè);申請(qǐng)注冊(cè)中英文網(wǎng)絡(luò)域名4個(gè),壤巴拉手機(jī)域名1個(gè)。爭(zhēng)取并獲得第一批“凈土”商標(biāo)授權(quán)。
近年來,我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作,也取得了一定成效,但一些深層次的問題和困難還依然存在,主要表現(xiàn)在:
(一)社有企業(yè)規(guī)模偏小,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、帶動(dòng)能力不強(qiáng)、抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力低,而且經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,經(jīng)營(yíng)模式單一,經(jīng)營(yíng)方式落后,扭虧增盈的根基不穩(wěn)固,發(fā)展后勁不足。
(二)社有企業(yè)機(jī)制還比較落后。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念沒有從根本上轉(zhuǎn)變,發(fā)展思路不廣,依然保持傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念和固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式。
(三)資金投入不足,企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱,且流動(dòng)資金季節(jié)性需求突出,企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題,一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
(四)缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊(duì)伍的狀況與新時(shí)期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應(yīng),缺乏專門管理社有企業(yè)人才,成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
供銷合作社是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程中,也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起一定的任務(wù)和使命,我們也要有決心和信心,不斷更新觀念,努力克服困難,推進(jìn)社有企業(yè)的改革發(fā)展。
(一)堅(jiān)持體制創(chuàng)新,推進(jìn)社有企業(yè)改革。要以“建立科學(xué)的決策機(jī)制,高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,開放的用人機(jī)制,靈活的分配機(jī)制,有效的激勵(lì)機(jī)制”為目標(biāo),采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式,實(shí)現(xiàn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化。積極實(shí)施開放辦企業(yè),民主辦企業(yè),廣泛吸納承認(rèn)公司章程的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織等加入企業(yè),請(qǐng)賢才、引能人,讓社有企業(yè)真正活起來,真正發(fā)展起來。
(二)利用農(nóng)村合作組織平臺(tái),切實(shí)做好服務(wù)工作。要聯(lián)合一切愿意加盟供銷社的經(jīng)商大戶和自然人,互利互惠,結(jié)成為農(nóng)服務(wù)的聯(lián)合體,形成開放式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)氛圍。利用專業(yè)合作社、村級(jí)綜合服務(wù)社等平臺(tái),將社有企業(yè)的服務(wù)陣地前移,網(wǎng)點(diǎn)下伸,拉長(zhǎng)服務(wù)鏈條,在完善物資供應(yīng)功能的同時(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品銷售服務(wù),通過產(chǎn)品包裝注冊(cè),打造社有企業(yè)品牌,積極創(chuàng)造條件,培育龍頭企業(yè)。
(三)引進(jìn)現(xiàn)代流通模式,改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。要圍繞日用消費(fèi)品、農(nóng)資商品兩大重點(diǎn)以基層供銷社和村級(jí)綜合服務(wù)站為末端,建設(shè)村級(jí)店、農(nóng)家店,積極發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大銷售誠(chéng)信服務(wù),為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活提供服務(wù)。
(四)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)培養(yǎng)和造就一支務(wù)實(shí)能干,吃苦耐勞,敢于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制,打破身份、資歷限制,樹立開放意識(shí),面向社會(huì),公開招聘經(jīng)營(yíng)管理能人,使供銷隊(duì)伍有一個(gè)大的提升。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇一
日益完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應(yīng)潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,科學(xué)高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績(jī)效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實(shí)施企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起扮演著關(guān)鍵的角色。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,建立、加強(qiáng)和改善企業(yè)人力資源管理,科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長(zhǎng)能力和發(fā)展的根本出路。因此對(duì)企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)和解決策略進(jìn)行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實(shí)意義。
本次我們進(jìn)行問卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
(一)、調(diào)研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下:
1、認(rèn)清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當(dāng)中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
(二)、調(diào)研對(duì)象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會(huì)議、娛樂、購(gòu)物于一體,為賓客提供個(gè)性化服務(wù),現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設(shè)行政樓層和電子商務(wù)層,適應(yīng)頻繁的現(xiàn)代電子商務(wù)往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個(gè),以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,薈萃南北美食;500個(gè)西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時(shí)送餐服務(wù)。另外,還擁有多種規(guī)格的會(huì)議廳及同聲傳譯、電視電話會(huì)議等先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施設(shè)備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經(jīng)理1名,主管2名,文員4人,人事經(jīng)理作為整個(gè)人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)者,配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要,提供全方位的人事招聘、培訓(xùn)、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息,構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整作以動(dòng)態(tài)分析,同時(shí)向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓(xùn)主管在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負(fù)責(zé)薪酬的核算與發(fā)放、一人負(fù)責(zé)人員招聘、一人負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和一人負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理。
(三)、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
2、調(diào)研地點(diǎn):假日酒店
3、調(diào)研問題:我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀,分析公司人力資源管理當(dāng)中存在的問題,并提出針對(duì)性的改進(jìn),問卷詳情請(qǐng)見附件一。
(四)、調(diào)研方法
1、二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集
(1)、通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集關(guān)于國(guó)內(nèi)外人力資源管理的相關(guān)資料。
(2)、了解市場(chǎng)人士對(duì)于國(guó)內(nèi)外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
(3)、對(duì)所收集的二手資料進(jìn)行分析并加以總結(jié)。
對(duì)于我們還未深入社會(huì)的大學(xué)生來說,使用二手?jǐn)?shù)據(jù)是一種經(jīng)濟(jì)、快捷的信息收集方法?,F(xiàn)有文獻(xiàn)為我們提供了大量有用的背景知識(shí)和信息,幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗(yàn)或存在的問題等。二手?jǐn)?shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。
2、訪談?wù){(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法的實(shí)用性很廣,在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強(qiáng)、回收率高。
根據(jù)訪談法特性我們將對(duì)公司采取經(jīng)理訪談,即我們將到公司員工進(jìn)行洽談,洽談的內(nèi)容主要以他們對(duì)人力資源管理為切入點(diǎn),以了解員工對(duì)人力資源管理水平的看法。
3、問卷調(diào)查法
由于調(diào)研對(duì)象中的目標(biāo)人員,我們決定采用調(diào)查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
(1)計(jì)劃調(diào)查內(nèi)容
(2)確定問卷的格式和內(nèi)容
本次調(diào)研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎(chǔ)管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣:
(一)、問卷設(shè)計(jì):
1、問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;
3、問題結(jié)構(gòu)上采取、自由選擇、強(qiáng)制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問題和對(duì)產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計(jì),在一些問題上,采取跳問等方式來實(shí)行消費(fèi)者的邏輯思維。
(二)、問卷試測(cè):
問卷測(cè)試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進(jìn)行相應(yīng)的分析和調(diào)整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設(shè)計(jì)有較大的問題;如果填答內(nèi)容的錯(cuò)誤多,答非所問,就要仔細(xì)檢查答題指導(dǎo)語是否準(zhǔn)確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復(fù)雜;如果問卷中幾個(gè)問題普遍沒做回答,要仔細(xì)檢查分析原因并加以改進(jìn)。因此,在調(diào)查準(zhǔn)備階段,我們發(fā)放了12份試測(cè)問卷,接著,對(duì)于問卷的可行性進(jìn)行分析,并修改了部分題目,以期達(dá)到最好的調(diào)查效果。
(三)、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
(四)、樣本描述:
從本次調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實(shí)際人力資源管理當(dāng)中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點(diǎn):
(一)員工受教育程度偏低、流動(dòng)率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數(shù)是從社會(huì)招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學(xué)習(xí)期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個(gè)部分,管理人員和基礎(chǔ)工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進(jìn)行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會(huì)市場(chǎng)上進(jìn)行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力差和知識(shí)基礎(chǔ)弱。這導(dǎo)致其在接受培訓(xùn)的時(shí)候,不能很好的掌握。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,這種低學(xué)歷的構(gòu)成,也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因?yàn)榕c其它人員相比,高學(xué)歷人員對(duì)于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對(duì)薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機(jī)會(huì)等不滿意。企業(yè)員工平均流動(dòng)率在59%左右,最高的甚至達(dá)到65%。就員工的學(xué)歷而言,其中大部分集中在中低學(xué)歷者,如此高的流動(dòng)量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個(gè)假日酒店的運(yùn)營(yíng)以及長(zhǎng)期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達(dá)到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會(huì)給假日酒店帶來更多的培訓(xùn)、招聘成本,還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競(jìng)爭(zhēng)力
薪酬是對(duì)企業(yè)員工最基本的激勵(lì),但是假日酒店的薪酬起點(diǎn)較低,工資結(jié)構(gòu)相對(duì)較單一,像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—20xx元,客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右,與其它四星級(jí)企業(yè)相比,這個(gè)薪酬缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)力,從而不能調(diào)動(dòng)起員工的積極性。獎(jiǎng)金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會(huì)導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)效益脫節(jié)。假日酒店薪資構(gòu)成由基本工資、崗位工資、保險(xiǎn)、績(jī)效工資、福利及其他組成。對(duì)于大多數(shù)員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據(jù)的比重也較高,長(zhǎng)期以往,大多數(shù)員工就會(huì)失去工作的積極性。此外,保險(xiǎn)也是一種福利,但是假日酒店卻當(dāng)這是一種額外負(fù)擔(dān),除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎(jiǎng)、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長(zhǎng)期利益沒有保障。同時(shí),對(duì)員工的突發(fā)事故也沒有預(yù)防。
其次,受員工自身素質(zhì)的影響,其對(duì)于工作的前景有著更為強(qiáng)烈的欲望。所以對(duì)于假日酒店員工而言,就會(huì)把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機(jī)制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際,沒有根據(jù)員工的需求,制定完善的薪酬體系。對(duì)于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當(dāng)自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關(guān)時(shí),員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感就會(huì)不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會(huì)得到破壞。
(三)沒有健全的績(jī)效考核機(jī)制
績(jī)效考核與提升機(jī)制不足??己撕吞嵘龣C(jī)制是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要問題。通過本人對(duì)離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核不能體現(xiàn)公平性而導(dǎo)致的。
其次,激勵(lì)機(jī)制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎(jiǎng)金發(fā)放、獎(jiǎng)懲制度等多個(gè)方面。但是假日酒店的激勵(lì)機(jī)制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運(yùn)行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵(lì)上也只有獎(jiǎng)金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對(duì)于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時(shí),對(duì)于個(gè)體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是從假日酒店的激勵(lì)制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時(shí)常有加班的情況出現(xiàn),但是沒有額外的報(bào)酬,而且沒有任何的精神激勵(lì),這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績(jī)效考核而言,主要包括從員工工作績(jī)效考核、員工服務(wù)技能考核、部門工作績(jī)效考核三個(gè)部分。但是在實(shí)際的績(jī)效考核中,針對(duì)不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導(dǎo)致雖然制定了工作績(jī)效、服務(wù)技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績(jī)效考核僅僅針對(duì)于企業(yè)的基層員工,對(duì)于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個(gè)明確的考核指標(biāo),通常只是沒有失職現(xiàn)象,完成所規(guī)定的指標(biāo),便為考核合格,至于業(yè)績(jī)的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵(lì)缺乏一定的系統(tǒng)性。因?yàn)榫推髽I(yè)的發(fā)展而言,已經(jīng)經(jīng)過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競(jìng)爭(zhēng)力。但是在假日酒店實(shí)際發(fā)展,隨著競(jìng)爭(zhēng)的需要,對(duì)于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求,對(duì)于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會(huì)招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對(duì)于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會(huì)有很大的'打擊。
(四)缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)制
員工培訓(xùn)機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是從屬關(guān)系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須注重個(gè)人和組織的共同進(jìn)步,使員工通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而不斷提高知識(shí)水平和能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟(jì)效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓(xùn)情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓(xùn)為主,培訓(xùn)內(nèi)容主要為新員工入職培訓(xùn)和部門的技能上崗培訓(xùn)。這樣的一種培訓(xùn)方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進(jìn)而開展工作,但是對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展而言卻是非常不利的。因?yàn)樵谄髽I(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。但是為了提升企業(yè)的利潤(rùn),企業(yè)在重視自身組織建設(shè)的同時(shí),卻往往忽略了這些年輕員工的個(gè)人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對(duì)員工的學(xué)歷和技能要求比較少,所以沒有對(duì)這部分員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和特長(zhǎng)的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長(zhǎng)。
其次,假日酒店對(duì)于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓(xùn)。即使企業(yè)的管理層想要進(jìn)行培訓(xùn),也只是通過參加培訓(xùn)班的形式進(jìn)行培訓(xùn),所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對(duì)于培訓(xùn)對(duì)象的選擇,也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工,這就導(dǎo)致假日酒店的員工不能得到全面的培訓(xùn)。最后假日酒店在培訓(xùn)的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于員工希望通過培訓(xùn)的方式獲得更大的成長(zhǎng)的需求,卻沒有更多的關(guān)注。
(一)改進(jìn)招聘渠道,嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制
假日酒店要想降低員工的流動(dòng),就必須加強(qiáng)對(duì)員工的流動(dòng)控制,加強(qiáng)與大連市的職校進(jìn)行校企合作,招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先,這些專業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實(shí)際操作技能訓(xùn)練,而且他們的的實(shí)際動(dòng)手能力要比理論知識(shí)來得扎實(shí)。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對(duì)于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長(zhǎng)。從這個(gè)角度來看,完善對(duì)人才的備份工作對(duì)于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對(duì)員工的心理、經(jīng)濟(jì)方面的需求有詳細(xì)的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對(duì)人才進(jìn)行管理的時(shí)候,就能做到有的放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強(qiáng),這導(dǎo)致其在工作時(shí),更喜歡運(yùn)用自己的思想和知識(shí)來進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達(dá)到很好的效果,由此可見,完善人才備份對(duì)于減少企業(yè)的流動(dòng)率是非常重要的。
(二)完善薪酬制度
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響,對(duì)于經(jīng)濟(jì)方面的需求往往低于自身對(duì)發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟(jì)契約的角度來看,員工對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求往往會(huì)高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應(yīng)的完善的薪酬制度。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)的需求也在不斷的提高,對(duì)于員工而言,必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長(zhǎng)的過程中,付出的也更多,所以其會(huì)通過自身的工作來彌補(bǔ)或者實(shí)現(xiàn)更高的需求。
為此,根據(jù)企業(yè)目前的實(shí)際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經(jīng)濟(jì)上需求、心理上公平的同時(shí),為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,薪資要與工作績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工的工作動(dòng)機(jī),使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵(lì)員工學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的手段,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識(shí)和技能,以應(yīng)付知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個(gè)完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強(qiáng)薪酬執(zhí)制度的激勵(lì)性,激發(fā)員工工作的動(dòng)力。
(三)完善績(jī)效考核機(jī)制
根據(jù)心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個(gè)創(chuàng)新性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)的群體,員工對(duì)于工作的忠誠(chéng)度相對(duì)較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會(huì)有更大的動(dòng)力,所以假日酒店就必須完善績(jī)效考核機(jī)制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵(lì)機(jī)制,為員工提供一個(gè)良好的工作基礎(chǔ),給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),不斷提升主觀能動(dòng)性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵(lì)方式,還可以使得員工在面對(duì)挑戰(zhàn)的同時(shí),不斷的實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個(gè)角度來看,精神和環(huán)境激勵(lì)也可以加強(qiáng)員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關(guān)系。
其次,針對(duì)企業(yè)的90后群體,可以根據(jù)他們對(duì)知識(shí)、對(duì)個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)有著持續(xù)不斷的追求的特點(diǎn),為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時(shí),也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
(四)完善自身培訓(xùn)制度
摒棄培訓(xùn)與管理不同步的落后方式,實(shí)行全員培訓(xùn),不斷完善自身培訓(xùn)制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,不經(jīng)培訓(xùn)的員工,不得上崗。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明,對(duì)員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:50,提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn),才能使企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務(wù),因此一個(gè)完善的培訓(xùn)制度對(duì)假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主管與專員,要切實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)起全企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、安排、檢查、評(píng)估等培訓(xùn)工作,使企業(yè)有一個(gè)一致性的服務(wù)規(guī)范。作為企業(yè)的預(yù)算,應(yīng)該加大員工培訓(xùn)這一塊的投入,以確保各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利開展。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇二
市信用管理工作調(diào)研如下:。
1982年以來,我市工商部門積極開展重合同守信用活動(dòng),對(duì)加強(qiáng)企業(yè)信用管理,從正面引導(dǎo)各類企業(yè)走重約守信之路,起到了十分重要的作用。但是,失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為:一是合同履約率低。我們?cè)鴮?duì)我市部分企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,合同履約率只有65%。二是市場(chǎng)交易行為倒退。我們調(diào)查了150家企業(yè),簽訂合同2.8萬份,交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易,私營(yíng)企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本,甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴(yán)重。今年1至9月份,全市工商機(jī)關(guān)查處違法合同案件593件,涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴(yán)重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件,案值達(dá)5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從一定意義上講就是法制經(jīng)濟(jì),是信用經(jīng)濟(jì)。信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,沒有信用,就沒有秩序,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能健康發(fā)展。建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要治本措施,也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。因此,全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中,采取各種措施加大打擊經(jīng)濟(jì)違法行為力度,繼續(xù)深入開展重合同守信用活動(dòng)的同時(shí),建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會(huì),其目的在于大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)信用原則,引導(dǎo)企業(yè)自律。
目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點(diǎn)階段,要真正形成完善的科學(xué)的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細(xì)致的工作要做。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)將加快建立企業(yè)信用制度,完整地收集整理企業(yè)登記注冊(cè)、企業(yè)年檢、企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標(biāo)、誠(chéng)信單位、合同爭(zhēng)議調(diào)解、合同鑒證、合同日常檢查,企業(yè)受處罰等12項(xiàng)記錄。同時(shí),主動(dòng)與金融、稅務(wù)、質(zhì)檢、海關(guān)、法院等部門和單位聯(lián)系,取得支持和配合,將相關(guān)部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息,收集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫內(nèi),以豐富征信服務(wù)的內(nèi)容,為建立全社會(huì)統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度,實(shí)現(xiàn)信用信息共享打下基礎(chǔ)。通過建立企業(yè)信用制度,全面記錄企業(yè)信用狀況,使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài),讓守信用企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在,難以在市場(chǎng)中生存,并最終被淘汰出市場(chǎng)。
建立企業(yè)信用制度,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,誠(chéng)實(shí)守信日積月累就能形成良好信譽(yù),而擁有良好信譽(yù)就會(huì)在社會(huì)交往和商品交換中處于有利地位。信譽(yù)不僅是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的無形財(cái)富,也是一個(gè)地區(qū)乃至整個(gè)國(guó)家的無形財(cái)富,這種無形財(cái)富作為一種特殊資源,甚至比有形資產(chǎn)更為珍貴。為此,全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠(chéng)實(shí)守信的觀念,堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),健全內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管理,遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,塑造良好的信用形象,以良好的信譽(yù)爭(zhēng)取市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇三
誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之道,興業(yè)之本。然而,近年來發(fā)生的“冠生園”、“三鹿集團(tuán)”等企業(yè)因失信而一夜之間垮掉的事件,暴露我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信方面存在的問題,信用缺失,不僅增加交易的難度和風(fēng)險(xiǎn),干擾投資、貿(mào)易與信貸等正常業(yè)務(wù),打擊和降低人們投資與消費(fèi)的信心,更給企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來損害,甚至?xí)屨麄€(gè)國(guó)家失去競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)政府采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)在20xx年5月發(fā)布一則消息稱:中國(guó)企業(yè)每年因信用缺失而損失達(dá)6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失主要表現(xiàn)如下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)坑害消費(fèi)者現(xiàn)象較多。
消費(fèi)市場(chǎng)存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現(xiàn)象,如食品、醫(yī)藥等日用消費(fèi)品中大量假冒商品,侵犯不僅是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,甚至直接威脅到消費(fèi)者的生命安全,可見制假售假的規(guī)模之大,影響面之廣,危害之深,已經(jīng)達(dá)到了無法容忍的地步。
(二)企業(yè)之間相互拖欠嚴(yán)重。
一些日子不好過的企業(yè)甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式,企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款,造成逾期應(yīng)收賬款居高不下,已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥,我國(guó)“三角”或“多角”債務(wù)比率高達(dá)50%以上,“三角債”造成經(jīng)濟(jì)信息混亂,由于互相拖欠,流動(dòng)資金更顯不足,在短期信用拆借市場(chǎng)與投資市場(chǎng)上,資金價(jià)格易受黑市操縱,令經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)也面臨被拖欠的問題,其利潤(rùn)也難以實(shí)現(xiàn)。
(三)企業(yè)惡意逃廢銀行債務(wù)。
理論和實(shí)踐證明,金融信用的缺失會(huì)引起經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,甚至導(dǎo)致一國(guó)經(jīng)濟(jì)的崩潰,企業(yè)逃廢債花招百出,例如,企業(yè)借破產(chǎn)逃廢金融債務(wù);啟用下屬企業(yè)睡眠帳戶,逃廢銀行債務(wù);異地開戶逃廢銀行債務(wù);以個(gè)人名義開戶逃廢債務(wù);經(jīng)營(yíng)前景不樂觀的企業(yè),成立子公司做好逃債的準(zhǔn)備;有的借企業(yè)分離或合并時(shí),將債務(wù)留在原企業(yè),懸空舊債。企業(yè)逃廢債屢禁不止和惡性蔓延,破壞了以償還為條件的銀行信用特殊形式,擾亂了金融秩序,危及了金融資產(chǎn)的安全,損害了社會(huì)信用,同時(shí)積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn),使中資銀行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力削弱。
(四)企業(yè)廣告信息失真。
虛假?gòu)V告主要發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等產(chǎn)品或服務(wù)類廣告中。虛假?gòu)V告、信息失真的廣告往往夸大失實(shí),語意模糊,令人誤解,宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符,故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。不久前,國(guó)家工商行政管理總局對(duì)虛假的廣告主要形式進(jìn)行了羅列,主要有假冒性虛假;夸大性虛假;誤導(dǎo)性虛假等。虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者和使用者,給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)的損害。
(五)財(cái)務(wù)失真現(xiàn)象嚴(yán)重。
企業(yè)特別是小企業(yè)存在幾本賬現(xiàn)象比較普遍,其中一本是對(duì)內(nèi)報(bào)送給股東或管理者能真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況的賬簿,一本或幾本對(duì)外報(bào)送分別針對(duì)不同使用對(duì)象而特殊制作的假賬。大量假賬對(duì)外披露,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被掩蓋,金融機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)增加,整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信度下降,導(dǎo)致對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)生誤導(dǎo)。
以上的各種因企業(yè)缺失誠(chéng)信而導(dǎo)致的行業(yè)亂象,呈現(xiàn)出當(dāng)今企業(yè)失信現(xiàn)象的多元化與復(fù)雜化,各行各業(yè)都存在不同程度的失信現(xiàn)象,令人民財(cái)產(chǎn)與生命安全受損,國(guó)家政府形象受損。加強(qiáng)對(duì)公民的誠(chéng)信教育,營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍、完善企業(yè)誠(chéng)信的法律體系建設(shè)、加大懲罰和監(jiān)管力度顯得刻不容緩。
構(gòu)建企業(yè)信用體系是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程,需要個(gè)人、企業(yè)、政府各有關(guān)部門和全社會(huì)的積極參與配合和鼎力支持,只有營(yíng)造良好的信用環(huán)境,才能推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(一)增強(qiáng)員工個(gè)人信用意識(shí)培養(yǎng)。
國(guó)等國(guó)家,誠(chéng)信本身就是一種重要的社會(huì)資源,個(gè)體的失信行為被記錄在個(gè)人的誠(chéng)信檔案,個(gè)人的一次失信記錄,將給其就業(yè)、銀行貸款等帶來極大的不利。個(gè)人信用體系在全國(guó)的建立與使用,令每個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人在交易、就業(yè)、貸款、稅收等方面得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,使破壞信用的個(gè)人必須為之支付昂貴的成本,讓全社會(huì)每個(gè)公民珍惜信用資產(chǎn)。信用意識(shí)如果逐漸滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)層面,對(duì)于建立全社會(huì)信用文化具有巨大推動(dòng)作用;三是建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制,加大失信違約成本。在互聯(lián)網(wǎng)等媒體設(shè)立曝光網(wǎng)站,使失信違約者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面在中處處受阻,如難以貸到款、難以找到交易對(duì)象或合作伙伴,成為稅務(wù)等執(zhí)法機(jī)關(guān)監(jiān)控的重點(diǎn)。
(二)營(yíng)造企業(yè)發(fā)展良好的信用環(huán)境。
誠(chéng)信至上,是企業(yè)百年不衰保證,市場(chǎng)失去了信用,交易的鏈條就會(huì)斷裂,經(jīng)濟(jì)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,普遍的守信行為是交易順利進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,也是每一個(gè)企業(yè)立足社會(huì)的必要條件,重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)著重從如下幾方面進(jìn)行:一是加強(qiáng)宣傳教育,打造誠(chéng)信企業(yè)文化。樹立“誠(chéng)信第一、品牌第一”的理念,信念的形成需要過程,宣傳教育與企業(yè)文化的功效,就是通過潛移默化的影響,把誠(chéng)信意識(shí)滲透進(jìn)人們的意識(shí)里,從而長(zhǎng)久持久地逐步影響人們的行為。把誠(chéng)信作為員工培訓(xùn)的必修課,作為人才選拔的重要因素,作為企業(yè)文化的主導(dǎo)思想,使誠(chéng)信精神在廣大員工的心中扎下根來,最終形成誠(chéng)信的職業(yè)習(xí)慣。二是建立企業(yè)信用體系。企業(yè)信用體系通過收集和保存企業(yè)的信用記錄,幫助金融機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)了解企業(yè)的信用狀況,擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的信貸支持,防范信用風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),也為有良好信用記錄的企業(yè)創(chuàng)造更多的融資和發(fā)展機(jī)會(huì),降低交易成本,為企業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)信用體系使企業(yè)的信用意識(shí)和信用管理水平不斷提高,形成良好的信用秩序和信用環(huán)境。三是加強(qiáng)制度保障推進(jìn)和深化企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。誠(chéng)信建設(shè)離不開制度的保障,僅有信念,離開制度,令誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)處在一種不確定的狀態(tài)中,一個(gè)公司的誠(chéng)信與否,不僅是看它說得如何、愿望如何,更重要的是看它經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范、穩(wěn)健,看它的實(shí)力與規(guī)模是否匹配,企業(yè)能否持之以恒地守信,需要有制度性的保障。一方面,建立完善企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信制度,如用工合同制度、工資福利分配制度等,信守對(duì)員工的承諾;另一方面,建立健全規(guī)章制度規(guī)范部門、工序、崗位和員工的誠(chéng)信行為,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的監(jiān)督和管理。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)處在誠(chéng)信制約之下,提升企業(yè)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的管理水平。四是讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為企業(yè)誠(chéng)信防火墻。行業(yè)協(xié)會(huì)是企業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)好途徑。行業(yè)協(xié)會(huì)作為行業(yè)內(nèi)部的交流平臺(tái),具有掌握行業(yè)信息的天然優(yōu)勢(shì),是限制行業(yè)失信行為的一個(gè)重要關(guān)卡。實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展符合協(xié)會(huì)及其會(huì)員長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和實(shí)質(zhì)利益,協(xié)會(huì)每個(gè)成員都有義務(wù)遵守與監(jiān)督、舉報(bào)行業(yè)內(nèi)失信行為。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)有促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任,協(xié)會(huì)通過責(zé)任擔(dān)保機(jī)制,使成員既是利益共同體,又是責(zé)任共同體,從而實(shí)現(xiàn)利益與責(zé)任有機(jī)結(jié)合。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)立法與管理。
一是加強(qiáng)立法,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。我國(guó)相繼頒布了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)。但依然存在信用保障方面立法滯后,和真空地帶,相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,加快誠(chéng)信制度的相關(guān)立法和修訂,優(yōu)化法律環(huán)境。同時(shí)繼續(xù)深化體制改革,建立公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境。二是加強(qiáng)政府對(duì)信用行業(yè)的管理和監(jiān)督,政府應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門的溝通與聯(lián)系,掌握企業(yè)的違反誠(chéng)信行為的新情況,新動(dòng)向,建立企業(yè)信用記錄的共享平臺(tái),規(guī)范信息傳遞和披露機(jī)制,及時(shí)曝光企業(yè)失信行為。三是提高失信成本,政府、銀行、審計(jì)等社會(huì)公信部門,要充分利用國(guó)家賦予的權(quán)利,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)不講信用的行為依法記錄,依法嚴(yán)懲,使不講信用企業(yè)付出高昂的代價(jià)。四是加強(qiáng)宣傳教育和輿論監(jiān)督,宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。政府應(yīng)當(dāng)充分利用各種輿論工具,加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者的宣傳教育和誠(chéng)信狀況的監(jiān)督、曝光力度,一方面擴(kuò)大消費(fèi)者的認(rèn)知,引起市場(chǎng)本身對(duì)失信行為進(jìn)行懲罰,另一方面警示存在僥幸心理的經(jīng)營(yíng)者,督促他們誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇四
一家小銀行,面對(duì)眾多小企業(yè),在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新,為全國(guó)銀行業(yè)改善金融服務(wù)、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象,他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)引起了多方關(guān)注。
位于臺(tái)州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對(duì)象是失地農(nóng)民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶,開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工,經(jīng)過14年的發(fā)展,20xx年實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)1.32億元,不良貸款率僅為0.83%。在服務(wù)小企業(yè)的同時(shí)泰隆商業(yè)銀行也實(shí)現(xiàn)了自身的大發(fā)展,探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月,本報(bào)記者赴臺(tái)州進(jìn)行調(diào)查,走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè),對(duì)泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國(guó)是臺(tái)州路橋的失地農(nóng)民,現(xiàn)在的身份是世紀(jì)華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
20xx年失去土地的劉恩國(guó)進(jìn)城務(wù)工,開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯(cuò),3年后一家大中型超市開在劉恩國(guó)的小賣部旁邊,小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國(guó)尋找到另一處開超市的位置,打算開一家大一點(diǎn)的超市,但苦于沒有錢。在困境中,劉恩國(guó)聽說有一家為小企業(yè)服務(wù)的泰隆商業(yè)銀行,決定試一試,他找到泰隆的有關(guān)負(fù)責(zé)人,“實(shí)話實(shí)說”了自己的情況。晚上,陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實(shí)地調(diào)查,并很快給他貸款5萬元。
我們?cè)谖挥诔青l(xiāng)接合部的世紀(jì)華聯(lián)超市見到了劉恩國(guó)。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米,經(jīng)營(yíng)的主要是中低檔生活日用品,買主大多是附近的農(nóng)民和進(jìn)城務(wù)工人員?;貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款,劉恩國(guó)仍很興奮:“我當(dāng)時(shí)很高興!沒想到這么快得到了貸款,20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!?BR> 有了這一次經(jīng)驗(yàn),劉恩國(guó)與泰隆的交道越來越多,20xx年就貸款6次,這些貸款都是短期貸款,且隨時(shí)有錢隨時(shí)就還。去年底,劉恩國(guó)新開了一家超市。說起新超市的開張,劉恩國(guó)很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金,劉恩國(guó)還缺一部分錢。當(dāng)時(shí),也是泰隆鼓勵(lì)他開這家超市,并給他貸了50萬元,期限4個(gè)月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國(guó)開新超市?劉恩國(guó)的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說:銀行決定貸款。
給他一是基于他開超市的經(jīng)驗(yàn);二是通過多年的合作,他在泰隆已建立起良好的信用;三是銀行幫他分析了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,并進(jìn)行了開超市的初步核算,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)不大。目前,這家超市生意興隆,春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對(duì)他的支持以及自己的發(fā)展,劉恩國(guó)非常興奮,目前他已擁有了5家超市,營(yíng)業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算,他興奮地說,“有了泰隆的支持,我還要開更多的超市!”
“沒想到我們發(fā)展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后,臺(tái)州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè),當(dāng)了大半輩子農(nóng)民的阮順富是企業(yè)董事長(zhǎng),兒子阮波是廠長(zhǎng)。在寬敞的廠房里,機(jī)器聲轟鳴,工人們正在忙碌地加工縫紉機(jī)的零配件。
臺(tái)州是著名的縫紉機(jī)之鄉(xiāng),是我國(guó)縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道,這樣的零配件加工廠就有400多家,當(dāng)?shù)剡€成立了縫紉機(jī)配件行業(yè)協(xié)會(huì)這樣的經(jīng)濟(jì)合作組織。在整個(gè)縫紉機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中,小企業(yè)各有分工,除滿足當(dāng)?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應(yīng)外,一部分配件還出口韓國(guó)、日本等地。
3年前,阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元,阮順富還缺200多萬元,他先后找過當(dāng)?shù)貛准掖筱y行,但這些銀行貸款門檻高,阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財(cái)務(wù)報(bào)表,貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下,阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請(qǐng)。泰隆在了解其有關(guān)情況下,很快發(fā)放了這筆貸款。
阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關(guān)情況。在通過各種渠道了解永固的有關(guān)情況及行業(yè)發(fā)展情況后,并有第三方擔(dān)保的情況下,他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深,永固在泰隆的信用等級(jí)不斷提升,泰隆對(duì)其的支持也越來越大,永固的發(fā)展也非常好。去年,永固的產(chǎn)值超過1300萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬元左右,泰隆今年向其授信200萬元。
對(duì)與泰隆的合作,阮順富非常滿意:“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務(wù)好!他們經(jīng)常到企業(yè)來主動(dòng)服務(wù),還對(duì)我們的財(cái)務(wù)管理提供一些建議,為我們節(jié)省了許多時(shí)間,我們的時(shí)間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對(duì)我一年授信200萬元,我需要錢就隨時(shí)找他們,花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快!”
“我們走到哪里泰隆就服務(wù)到哪里”
走進(jìn)“林家鋪?zhàn)印?,春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致,竹墻竹椅的室內(nèi)設(shè)計(jì)。
讓人心曠神怡,琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪?zhàn)拥闹魅耸且粚?duì)來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊,聽夫妻二人講述當(dāng)年泰隆“雪中送炭”的故事,很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺(tái)州打工,決定開一家餐館,在付完租金后,當(dāng)時(shí)裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到,根本無處借錢,銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中,聽人講起泰隆這家銀行對(duì)創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活,當(dāng)天下午快5點(diǎn)時(shí),夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè),以及他們還有一套住房,也有朋友愿為他們擔(dān)保,并到店里實(shí)地考查后,認(rèn)為符合貸款條件,第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭,林家鋪?zhàn)雍芸炀烷_張了,開張2個(gè)月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪?zhàn)娱_成24小時(shí)家常小吃連鎖店,目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店,一年流水平均1000多萬元。巧合的是,在黃巖、椒江、路橋,林家鋪?zhàn)拥姆值暾迷谔┞〉臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近。夫妻二人笑著說:“我們和泰隆真是有緣,我們走到哪里,泰隆就服務(wù)到哪里!有時(shí)我們存款晚了,銀行快下班了,一個(gè)電話打過去,客戶經(jīng)理肯定會(huì)多等一會(huì),銀行也會(huì)晚一點(diǎn)關(guān)門。有時(shí)店里需要零錢,我們太忙,來不及取,客戶經(jīng)理也會(huì)直接將換好的零錢送到店里來?!?BR> 隨著事業(yè)的發(fā)展,林家鋪?zhàn)优c泰隆也建立起更親密的關(guān)系。林家鋪?zhàn)用刻斓默F(xiàn)金收入都存在泰隆,員工的工資卡也在泰隆開戶,林家鋪?zhàn)佑米约旱某晒o泰隆帶來了利潤(rùn)。
除了記者走訪的這幾家,在臺(tái)州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會(huì)小細(xì)胞,也正是這一個(gè)個(gè)充滿生機(jī)的小細(xì)胞,使當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)!
在泰隆的支持下,失地農(nóng)民劉恩國(guó)已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國(guó)在世紀(jì)華聯(lián)超市。
找到解決小企業(yè)貸款難的突破口。
泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢?記者通過調(diào)查對(duì)這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務(wù)小企業(yè)。
浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行,其前身是成立于1993年的臺(tái)州市泰隆城市信用社,后改組為城市商業(yè)銀行,去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行,是一家服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的小銀行。
660億元,共扶持3萬多家小企業(yè),直接、間接創(chuàng)造了10萬多個(gè)就業(yè)崗位,幫助5000多位失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)致富。
至20xx年底,泰隆存款余額75.3億元,貸款余額54.3億元,其中小企業(yè)貸款余額49.6億元,占比91.4%,戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶,90%是正在創(chuàng)業(yè)的失地農(nóng)民或失地農(nóng)民經(jīng)營(yíng)的企業(yè),6%來自下崗工人、無業(yè)居民,另4%來自外來務(wù)工人員。在上述小企業(yè)貸款中,抵押貸款僅占4.8%,信用貸款占0.6%,其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務(wù)收入,絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻(xiàn)的。
泰隆成立之初,規(guī)模小,實(shí)力弱,難以為大中型企業(yè)提供金融服務(wù),同時(shí)又面臨其他金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只能選擇小企業(yè)、個(gè)體工商戶貸款市場(chǎng)。在為小企業(yè)貸款的過程中,泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個(gè)體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實(shí)實(shí)保信譽(yù)的客戶,大都有強(qiáng)烈的貸款需求,并有誠(chéng)信還貸的良好意愿,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。泰隆開始以小企業(yè)成長(zhǎng)伙伴為定位,積極、主動(dòng)地推進(jìn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。
20xx年,銀監(jiān)會(huì)下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》,堅(jiān)定了泰隆堅(jiān)持為小企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)提升到理性的戰(zhàn)略定位高度,不斷深化小企業(yè)客戶市場(chǎng)定位,把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農(nóng)村的小客戶群體,為更多的小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶、下崗工人、失地農(nóng)民、外來務(wù)工人員提供服務(wù)。
創(chuàng)新突破兩大難點(diǎn)。
小企業(yè)貸款難,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是銀行對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不掌握,存在“信息不對(duì)稱”;二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款,一般都需要抵押物(如廠房、土地、固定資產(chǎn)等),以避免貸款出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)銀行血本無歸,而小企業(yè)或個(gè)體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此,不解決信息不對(duì)稱和抵押難的問題,小企業(yè)貸款難就難以解決。
泰隆小企業(yè)貸款取得成功,關(guān)鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點(diǎn)。
首先,解決信息不對(duì)稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊(duì)伍,掌握客戶的真實(shí)情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,占員工比例高達(dá)40%以上,為客戶提供“一對(duì)一”的服務(wù),行長(zhǎng)王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術(shù)”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會(huì)關(guān)系(人緣、親緣、地緣),通過密集走訪和頻繁接觸客戶,對(duì)客戶信息進(jìn)行詳細(xì)收集和了解。
泰隆的客戶經(jīng)理對(duì)其客戶了解到何種程度?有人這樣描述,一個(gè)客戶來找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、生活狀況、債權(quán)債務(wù)、資金需求等都非常了解。
與此同時(shí),泰隆實(shí)行“存貸掛鉤”制度,通過對(duì)客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)估客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,并依據(jù)客戶的存款積數(shù)(即存款余額×天數(shù))決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個(gè)例子,如果一個(gè)賣礦泉水的小商戶,他在泰隆存入一筆錢,而第二筆錢半個(gè)月后才存入,這個(gè)客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的;如果他每天都有一些錢存入銀行,客戶經(jīng)理就判斷這個(gè)客戶的生意還不錯(cuò),可以考慮貸款。一般來講,存款積數(shù)越高,貸款的金額就會(huì)越大,利率也會(huì)越優(yōu)惠。
泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會(huì)化”信息的綜合比較,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長(zhǎng)潛力和償債能力。
其次,解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強(qiáng)調(diào)抵押物的貸款方法,創(chuàng)新地推行多人保證貸款,并將企業(yè)主、股東夫妻等實(shí)際控制人追加為貸款保證人,變“有限責(zé)任”為“無限責(zé)任”,這種法人擔(dān)保和關(guān)聯(lián)人保證的貸款機(jī)制,避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務(wù)。臺(tái)州銀監(jiān)分局局長(zhǎng)林奇強(qiáng)調(diào),貸款的無限責(zé)任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者必須謹(jǐn)慎融資,按時(shí)還貸。歷史數(shù)據(jù)表明,泰隆99%以上的小企業(yè)貸款的正常回收是依靠第一還款來源,即使出現(xiàn)了問題貸款,依靠第二還款來源償還的也占到90%以上。
“信息不對(duì)稱”和“客戶擔(dān)保難”兩大難題的解決,大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的輻射面,使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個(gè)體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持,極大地促進(jìn)了小企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了銀企雙贏。
泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色:比如堅(jiān)持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請(qǐng)第二筆貸款時(shí),必須先把第一筆貸款還清。另外,泰隆的貸款主要是短期貸款,有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動(dòng)資金緊張的困難。20xx年,泰隆貸款平均期限97天,一年周轉(zhuǎn)達(dá)3次以上。
發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢。
通過調(diào)查記者發(fā)現(xiàn),泰隆在改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)方面也有很多獨(dú)到之處。
貼身服務(wù)得認(rèn)同。
在泰隆,為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質(zhì)、更方便的服務(wù)是一種企業(yè)文化。
泰龍營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的開門時(shí)間是早上7:30到下午6:00,夏天關(guān)門還要延長(zhǎng)一兩個(gè)小時(shí),服務(wù)時(shí)間比一般商業(yè)銀行要延長(zhǎng)3到4個(gè)小時(shí)。這主要是為了與當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)的作息時(shí)間相一致,便于他們一上班就能享受到銀行的服務(wù)。
泰隆對(duì)客戶的貼身服務(wù)體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前,泰隆會(huì)派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊(cè)窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗(yàn)資、登記、開戶、貸款咨詢等服務(wù),并將其納入客戶管理體系之中,即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對(duì)小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點(diǎn),不等待客戶上門,組織營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入專業(yè)市場(chǎng)、社區(qū)和農(nóng)村,傾聽小企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶的需求,向他們推薦符合其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的產(chǎn)品,把泰隆金融服務(wù)的觸角滲透到網(wǎng)點(diǎn)輻射半徑內(nèi)的每個(gè)角落。泰隆通過與客戶長(zhǎng)期的溝通建立信任關(guān)系,并盡可能獲得客戶的各種信息,從中篩選出優(yōu)質(zhì)客戶,為調(diào)查評(píng)價(jià)打好基礎(chǔ);當(dāng)客戶提出業(yè)務(wù)需求時(shí),泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息,能在最短的時(shí)間做出決策,給客戶答復(fù)。
另外,泰隆始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷改進(jìn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶業(yè)務(wù)需求,建立了高效的貸款審批機(jī)制。目前,泰隆小企業(yè)貸款在半個(gè)工作日內(nèi)的審結(jié)率超過90%,最快的甚至半個(gè)小時(shí)即可辦理1筆貸款,這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務(wù)流程,適應(yīng)了小企業(yè)貸款金額小、時(shí)間急、頻率高的特點(diǎn)。同時(shí),泰隆的客戶經(jīng)理還會(huì)給客戶事業(yè)發(fā)展、財(cái)務(wù)管理等提供多方面的服務(wù),成為小企業(yè)的朋友。
創(chuàng)新制度防風(fēng)險(xiǎn)。
為保證小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,泰隆建立了一套較為科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。臺(tái)州銀監(jiān)分局副局長(zhǎng)金官銘對(duì)這套管理制度非常肯定,據(jù)他介紹,這套管理制度的核心內(nèi)容是強(qiáng)化對(duì)銀行員工和客戶“兩個(gè)人”的激勵(lì)與約束,具體操作上做到激勵(lì)與約束并重,預(yù)防與監(jiān)督并舉,制度監(jiān)督和人文關(guān)懷同步。
在予以充分激勵(lì)和關(guān)心的同時(shí),他們制定了嚴(yán)格的約束措施,有效地控制了內(nèi)部員工的道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。泰隆的客戶經(jīng)理都說,“我發(fā)放貸款時(shí),就像從自己口袋往外掏錢一樣?!?BR> 在客戶的激勵(lì)與約束方面,泰隆對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的客戶積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠,而對(duì)不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款,直至收回全部本息。對(duì)于“釘子戶”和已核銷貸款,泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃,不達(dá)目的不罷休”。因此,在當(dāng)?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的,泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”,是指如果條件符合的話,客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款;所謂“不好用”,是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
不懈地打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)形象和主動(dòng)維權(quán),泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3%的水平。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇五
進(jìn)入2011以來,世界經(jīng)濟(jì)總體上保持了復(fù)蘇態(tài)勢(shì),但面臨諸多復(fù)雜因素,復(fù)蘇態(tài)勢(shì)仍不均衡。中東、北非局勢(shì)動(dòng)蕩不安,大宗商品價(jià)格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟(jì)體通脹壓力增大,日本地震和海嘯導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)陷入負(fù)增長(zhǎng)。2011下半時(shí)期,歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)愈演愈烈,美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩明顯,都為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來了新的不確定性,世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景被蒙上了巨大的陰影,此時(shí)的爭(zhēng)論焦點(diǎn)已經(jīng)變成了“先推行財(cái)政穩(wěn)固計(jì)劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟(jì)刺激政策”。事實(shí)上,這也成為世界各國(guó)政府制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策時(shí)面臨的兩難問題。
作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,了解國(guó)情,使即將畢業(yè)步入社會(huì)的我們了解企業(yè)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì),是非常有必要的。特別是對(duì)于我們外語專業(yè)的,從事外貿(mào)方向相對(duì)比較的多,因此,我們本專業(yè)學(xué)生應(yīng)該了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的需求狀況,以便為今后的就業(yè)做準(zhǔn)備。寧波教育學(xué)院高職學(xué)院特此組織了這次極有意義的外企調(diào)研活動(dòng)。
我們組成員經(jīng)過對(duì)寧波市30多家企業(yè)的調(diào)查問卷反饋情況得出:各家外貿(mào)企業(yè)的主要出口市場(chǎng)在歐洲與美洲,各占市場(chǎng)比率40%與23%;其次是東南亞與非洲,各占15%與7.5%。寧波市外貿(mào)企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝,占出口產(chǎn)品的25%;其次是家具產(chǎn)品,占19%;還有的就是化工產(chǎn)品和機(jī)電產(chǎn)品,各占12%。
分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農(nóng)產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大,各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿(mào)企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的,摻雜少許。
農(nóng)副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調(diào)研的企業(yè)中,出口市場(chǎng)以歐洲,美洲,東南亞地區(qū)為主。
歐美市場(chǎng)是寧波外貿(mào)企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機(jī)導(dǎo)致歐美市場(chǎng)蕭條,勢(shì)必影響我國(guó)產(chǎn)品出口。但是,經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)初步復(fù)蘇。所以,寧波48%的企業(yè)預(yù)計(jì)企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年,4%的企業(yè)預(yù)計(jì)持平,48%的企業(yè)預(yù)計(jì)下降。
(二)接著我們。
小組對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調(diào)查。主要有以下幾點(diǎn):人民幣升值,勞動(dòng)力價(jià)格提高,原材料、能源漲價(jià),地價(jià)或租金上漲,出口退稅政策調(diào)整,物流運(yùn)費(fèi)提高,市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證費(fèi)用等。如下圖所示:
分析企業(yè)發(fā)展的狀況,25%的企業(yè)對(duì)未來一段時(shí)間出口前景預(yù)期抱持平態(tài)度,12.5%。
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度,62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此,各家經(jīng)營(yíng)者還是紛紛制定出相關(guān)的發(fā)展目標(biāo),以應(yīng)對(duì)危機(jī),渡過難關(guān)。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場(chǎng);16%的企業(yè)決定擴(kuò)大內(nèi)銷;也有16%的企業(yè)決定調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模;還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè);13%的企業(yè)決定多方面縮減成本;10%的企業(yè)打算降低價(jià)格,維持市場(chǎng)份額。
(三)通過分析了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,我們也調(diào)查到了企業(yè)招聘人才的一些相關(guān)要求,作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學(xué)生,努力提高自身素質(zhì),使自己更符合企業(yè)所需人才的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我們以后的就業(yè)十分重要。目前,企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會(huì)為主要招聘方式,占34.50%,其次是因特網(wǎng),占20.70%,而大專院校專場(chǎng)招聘會(huì)只占了10.30%.
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇六
為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問題,積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,更好的服務(wù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,20xx年3月14日、15日,在**的帶領(lǐng)下,通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪和開座談會(huì)的形式,對(duì)我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下:
我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各行各業(yè)都有較快發(fā)展,取得了驕人成績(jī)。近年來,由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低迷,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整等因素,對(duì)許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊,但也有少數(shù)企業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中把握住了“機(jī)遇”,取得了較快發(fā)展。
一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè):
****是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表,焦化行業(yè)一度成為***的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調(diào)控以來,焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年,焦炭?jī)r(jià)格持續(xù)下跌,兩家企業(yè)庫存一直居高不下,憑借企業(yè)多年來建立起的良好信譽(yù)和進(jìn)行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本,企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
二、以紡織、食品為主的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè):
****是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來,由于勞動(dòng)力價(jià)格上漲因素,招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題,滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需要200人的生產(chǎn)線,卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度,增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的頭等大事。
三、以新材料加工為主的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè):
****是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來,****非常重視新材料的研發(fā)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),20xx年企業(yè)建成省級(jí)研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬噸氧化鋁粉,因科技含量高供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已達(dá)到90%。公司新開發(fā)的陶瓷粒支撐劑項(xiàng)目更是達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平,為企業(yè)將來的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
綜上所述,單純依靠以前的粗放經(jīng)營(yíng)模式,傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展,依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過剩的今天也已經(jīng)捉襟見肘,由此可見,企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇七
20__年6月以來,隨著國(guó)際金融危機(jī)的蔓延和影響,我國(guó)東部沿海地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到較大沖擊,一些中小企業(yè)特別是外向型企業(yè)訂單大幅減少,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,部分企業(yè)采取減薪、裁員、縮短工時(shí)和控制用工需求等措施壓縮成本,出現(xiàn)了停產(chǎn)、半停產(chǎn)、破產(chǎn)和倒閉狀態(tài)。一部分內(nèi)地農(nóng)民工因失業(yè)、收入低而離開務(wù)工地,出現(xiàn)了返鄉(xiāng)回流現(xiàn)象。為更好地了解金融危機(jī)導(dǎo)致沿海企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難對(duì)我市農(nóng)民工的影響,進(jìn)一步維護(hù)好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益,按照市委的統(tǒng)一部署,市總工會(huì)及時(shí)組建了專題調(diào)研組,從20__年12月初開始,先后分組深入到我市的萬州、黔江、江津、南川、永川、璧山、銅梁、開縣、云陽、巫溪、豐都、忠縣、秀山、彭水等14個(gè)區(qū)縣和東南沿海的上海、昆山、廣州、珠海、深圳、東莞等6個(gè)省(區(qū)、市)進(jìn)行調(diào)研,通過召開專題座談會(huì)、走訪企業(yè)在崗職工、聽取村社干部情況介紹、面對(duì)面與返鄉(xiāng)農(nóng)民工交流、發(fā)放調(diào)查問卷、火車站和田間地頭隨機(jī)訪談等多種方式,就金融危機(jī)導(dǎo)致沿海企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難對(duì)我市農(nóng)民工的影響進(jìn)行了深入調(diào)研,現(xiàn)報(bào)告如下:
__市共有786.2萬農(nóng)民工,其中有300萬農(nóng)民工在市外務(wù)工。截至去年12月30日,全市返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工47.2萬人,占全市外出務(wù)工總數(shù)的6%。其中:市外回流37.8萬人,占已返鄉(xiāng)農(nóng)民工的80%。這其中從東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)回流的31.2萬人、占66.1%,從__市外其他地區(qū)回流的7.3萬人、占15.5%;受金融危機(jī)影響的達(dá)到20.4萬人,占總數(shù)的43%。從調(diào)研組在14個(gè)區(qū)縣抽樣調(diào)查6000名農(nóng)民工的情況看,返鄉(xiāng)回流的農(nóng)民工主要有以下六個(gè)方面的特點(diǎn)。
一是從性別上看,男性農(nóng)民工較多。共抽樣調(diào)查返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工6000人,其中:男性有4182人,占總數(shù)的69.7%;女性有1818人,占總數(shù)的30.3%。二是從年齡上看,46歲以上的較多。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,回流農(nóng)民工中年齡在29歲以下的有380人,占總數(shù)的6.4%;30—45歲的有1190人,占總數(shù)的19.8%;46歲以上的有4430人,占總數(shù)的73.8%。三是從文化上看,初中以下的較多。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,回流農(nóng)民工中初中以下文化程度者有5124人,占總數(shù)的85.4%;高中及以上文化程度者有876人,占總數(shù)的14.6%。四是從行業(yè)上看,建筑制造業(yè)的較多。抽樣調(diào)查顯示,有2802人是從事電子加工、服裝加工、玩具制造和鞋類制造業(yè)的占46.7%;從事建筑業(yè)的有20xx人,占總數(shù)的34.1%;從事餐飲住宿的有945人,占總數(shù)的15.8%;從事商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸?shù)?05人,占總數(shù)的3.4%。五是從技能上看,未經(jīng)過培訓(xùn)的較多。抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,外出前參加過工會(huì)和勞動(dòng)部門組織的技能培訓(xùn)有1434人,占總數(shù)的23.9%;沒有參加過技能培訓(xùn)的有4566人,占總數(shù)的76.1%。絕大部分是技能單一的農(nóng)民工。六是從收入上看,工資足額兌現(xiàn)的較多。抽樣調(diào)查有89.3%的農(nóng)民工的工資是足額兌現(xiàn)的;僅有10.7%的農(nóng)民工沒有足額兌現(xiàn)。這其中包括兩個(gè)方面的群體:一部分是因企業(yè)破產(chǎn)倒閉或減薪裁員,有1—2個(gè)月沒能足額兌現(xiàn)工資的占6.7%;另一部分是企業(yè)中層以上管理人員和業(yè)務(wù)骨干,企業(yè)老板“有意”不足額兌現(xiàn)工資,希望通過這種方式留住人才,待企業(yè)渡過難關(guān)后,這部分人員能夠回到企業(yè)繼續(xù)務(wù)工的占4%。
這次國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,造成部分農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流,在座談和調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn),這既帶來了消極的影響,同時(shí)又有積極的作用。
從消極方面看,主要有五個(gè)方面的影響:一是農(nóng)民工總體收入明顯減少。絕大部分企業(yè)都是采取先壓縮工作時(shí)間、減少員工工資、再實(shí)行裁員、最終才停產(chǎn)或破產(chǎn)倒閉。大部分返鄉(xiāng)的農(nóng)民工都經(jīng)歷了先減薪后裁員的過程。因此,農(nóng)民工工資普遍為正常標(biāo)準(zhǔn)的80%左右,收入減少大約20%。二是土地轉(zhuǎn)租矛盾開始凸顯。由于大多數(shù)農(nóng)民工常年在外務(wù)工,有的甚至全家外出。家中土地或由本人、或由當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)轉(zhuǎn)租,有的已經(jīng)轉(zhuǎn)讓了土地經(jīng)營(yíng)權(quán)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)后難以在短時(shí)間內(nèi)找到新的工作,在家又無地耕種,成為農(nóng)村的“剩余勞動(dòng)力”。三是生產(chǎn)生活上帶來新的困難。有一部分舉家外出多年的農(nóng)民工,家中房屋年久失修,有的破爛不堪,有的已經(jīng)倒塌。這次因失業(yè)返鄉(xiāng),吃住、醫(yī)療、子女上學(xué)等問題自身無法解決,有的農(nóng)民工無心也無力重新修建房屋。由于長(zhǎng)時(shí)間外出,大部分農(nóng)民工已經(jīng)習(xí)慣城市生活,對(duì)農(nóng)村的道路、照明、飲水等基礎(chǔ)設(shè)施和生活方式反而不適應(yīng)。四是部分青年農(nóng)民工不愿返鄉(xiāng)。青年農(nóng)民工多數(shù)是初中、高中或者大學(xué)畢業(yè)就外出務(wù)工,他們正處在精力旺盛、頭腦活躍的[文秘站:]階段。由于多年在城市務(wù)工就業(yè),養(yǎng)成了“城里人”的生活方式和思維方式,但在身份上他們?nèi)允恰稗r(nóng)村人”。企業(yè)倒閉失業(yè)后,絕大部分青年農(nóng)民工不愿返回農(nóng)村,不愿待在農(nóng)村,繼續(xù)留在城市尋找新的就業(yè)機(jī)會(huì)。五是短期內(nèi)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)較難。返鄉(xiāng)回流農(nóng)民工數(shù)量逐漸增多,且多數(shù)農(nóng)民工文化程度偏低,技能較為單一。由于內(nèi)地企業(yè)和工種與沿海企業(yè)的差距,短期內(nèi)還不能完全適應(yīng),加之本地企業(yè)也因金融危機(jī)的影響,用人單位和工作崗位都較為緊缺,在短時(shí)期內(nèi)農(nóng)民工將面臨就業(yè)難和創(chuàng)業(yè)難。
有的.承包荒山荒地從事規(guī)模種養(yǎng)殖、有的通過各級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),已經(jīng)就近就地實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。四是推進(jìn)了區(qū)縣中心城區(qū)和小城鎮(zhèn)建設(shè)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流后,一部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、經(jīng)商意識(shí)較強(qiáng)的農(nóng)民工不愿返回農(nóng)村,有的在區(qū)縣中心城區(qū)購(gòu)置新房,安排子女在縣城入學(xué),在城區(qū)周邊的工業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)就業(yè);有的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)買房,有的在交通方便的公路沿線建房,興辦個(gè)體經(jīng)營(yíng)、開辦“農(nóng)家樂”等。有的區(qū)縣還制定優(yōu)惠政策,調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工建房的積極性,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工“建房忙”的現(xiàn)象。
一是及時(shí)提供就業(yè)信息。多數(shù)返鄉(xiāng)民工都準(zhǔn)備今后繼續(xù)外出務(wù)工,但往哪里去和從事什么工作都心里沒數(shù),希望獲得就業(yè)引導(dǎo),避免盲目流動(dòng)。各級(jí)黨政和勞動(dòng)部門應(yīng)積極尋求就業(yè)信息,加強(qiáng)大中城市和沿海地區(qū)用工信息的收集發(fā)布,加強(qiáng)與本地相關(guān)用人單位的聯(lián)系,提供大量的就業(yè)信息。既可充分利用電視、手機(jī)等現(xiàn)代通訊傳媒,也可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社舉辦一些小型的“鄉(xiāng)場(chǎng)招聘會(huì)”,讓更多的農(nóng)民工了解到就業(yè)信息。
二是積極開展技能培訓(xùn)。農(nóng)民工返鄉(xiāng)回流后,43.8%農(nóng)民工表示將繼續(xù)尋找機(jī)會(huì)外出務(wù)工,但苦于沒有一技之長(zhǎng),渴望在當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)掌握一兩門專業(yè)技術(shù),勞動(dòng)保障部門及各級(jí)工會(huì)應(yīng)針對(duì)農(nóng)民工的特點(diǎn),就近開展一些免費(fèi)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),如鋼筋工、焊工、電工、家政服務(wù)、種養(yǎng)殖技術(shù)等。通過政府部門組織開展訂單式培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)“一人掌握一門實(shí)用技術(shù)”,不斷提高就業(yè)技能水平。
三是廣泛開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。政府有關(guān)職能部門應(yīng)對(duì)有一定資金實(shí)力、又具有創(chuàng)業(yè)意愿的返鄉(xiāng)民工,在肉牛、生豬、蛋雞、蠶桑、竹木、苗圃、土地規(guī)模流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目和飲食、服裝、娛樂、日常用品連鎖超市等私營(yíng)個(gè)體工商項(xiàng)目上加強(qiáng)政策引導(dǎo)。幫助他們選準(zhǔn)致富項(xiàng)目,并在資金協(xié)調(diào)、土地流轉(zhuǎn)、技術(shù)服務(wù)、政策傾斜等方面給予指導(dǎo)和支持。
四是加大幫扶力度。部分農(nóng)民工由于舉家外出務(wù)工多年,家中田地荒蕪,房屋破爛,返鄉(xiāng)后無法居住、沒有口糧,希望獲得政府的幫扶救助。各級(jí)黨政應(yīng)更加重視和切實(shí)關(guān)心返鄉(xiāng)農(nóng)民工工資兌現(xiàn)、子女人學(xué)、大病就醫(yī)等實(shí)際問題,為生活較為困難的返鄉(xiāng)民工送大米、送棉被、送衣物,及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們心坎上。同時(shí),也希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村、社在實(shí)施集體林權(quán)制度改革、土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)等政策時(shí),穩(wěn)定農(nóng)村土地政策,保障返鄉(xiāng)農(nóng)民工的生產(chǎn)資料權(quán)益。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇八
學(xué)習(xí)發(fā)展建筑業(yè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè),培育品牌企業(yè)思路和對(duì)策,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)業(yè)集聚和發(fā)展的質(zhì)量和效率,加快培育我市建筑業(yè)知名品牌企業(yè)。根據(jù)年度工作安排,決定近期對(duì)我市建筑業(yè)和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研,從建筑業(yè)發(fā)展、建筑企業(yè)情況和建議措施三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
(一)本地區(qū)建筑業(yè)的基本情況,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和制約因素及原因。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)自己的衣食住行的要求越來越高,尤其是建筑行業(yè),這不是簡(jiǎn)單的擋風(fēng)遮雨,而是從質(zhì)量、美觀、環(huán)保等多個(gè)方面來考慮。
就山東省而言,德州是三線城市,規(guī)模小,消費(fèi)水平低。人們的人均消費(fèi)有時(shí)不夠溫飽,更不用說帶動(dòng)建筑業(yè)的發(fā)展了。而且裝修質(zhì)量嚴(yán)重制約了消費(fèi)者對(duì)建筑業(yè)的看法,是制約建筑業(yè)發(fā)展的主要因素。
(二)當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展中存在的問題和困難。
目前建筑業(yè)存在的主要問題:。
1產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。
在建筑行業(yè)中,大多數(shù)中小企業(yè)是世界各地的普遍現(xiàn)象,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,這是由建筑行業(yè)多層次、專業(yè)化分工和承包生產(chǎn)的需要決定的。然而,中國(guó)的建筑業(yè)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)有很大的差異。
中型或中型大型企業(yè)較多,小型企業(yè)較少。雖然中國(guó)中小型建筑企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占行業(yè)員工的87%,與美國(guó)的91%、日本的94%和德國(guó)的99%相比,差距仍然很大,主要是因?yàn)橹袊?guó)人口多,而發(fā)達(dá)國(guó)家平均每11個(gè)人就有一個(gè)小型企業(yè)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。直接導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)大小企業(yè)沒有形成合理分工合作,企業(yè)規(guī)模和實(shí)力相近,導(dǎo)致大量企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域趨同,過度集中在同一個(gè)綜合承包目標(biāo)市場(chǎng)。一方面,缺乏具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)龍頭企業(yè);另一方面,中小企業(yè)、尖端企業(yè)和專業(yè)化企業(yè)的發(fā)展不足,缺乏小巨人企業(yè)。
2市場(chǎng)交易行為需要規(guī)范。
有大量不規(guī)范的市場(chǎng)交易。虛假招標(biāo)、肢解工程、低成本承包、違法分包、轉(zhuǎn)包等問題依然突出。一些地方政府或行業(yè)主管部門出于地方保護(hù)或行業(yè)保護(hù)的目的,通過資質(zhì)門檻限制本地區(qū)、本行業(yè)的建筑企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)。
此外,由于全社會(huì)信用機(jī)制不完善,部門監(jiān)管力度不夠,行業(yè)產(chǎn)能過剩,建設(shè)產(chǎn)能過剩,對(duì)特殊城市業(yè)主行為缺乏有效約束,拖欠工程款問題沒有得到根本解決,新開工項(xiàng)目拖欠現(xiàn)象依然存在。
建筑市場(chǎng)的法律法規(guī)并不完善?,F(xiàn)行法律法規(guī)定義不清,定型觀念不準(zhǔn)確,執(zhí)法效力不強(qiáng),缺乏有效的制約和懲罰機(jī)制,不能滿足監(jiān)督執(zhí)法的需要。不規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境在一定程度上制約了行業(yè)的健康發(fā)展,導(dǎo)致壓倒性優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)難以消除、企業(yè)利潤(rùn)普遍下降。
3員工素質(zhì)有待提高。
勞務(wù)質(zhì)量。由于建筑業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低,吸收了大量農(nóng)村勞動(dòng)力。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),我國(guó)從事建筑業(yè)的農(nóng)民工數(shù)量超過70%,數(shù)量巨大。這些人文化程度低,90%沒有接受過正規(guī)的技能培訓(xùn),無法形成真正的產(chǎn)業(yè)工人群體。
復(fù)合型高端管理者素質(zhì)有待提高。在建筑行業(yè)的人才隊(duì)伍中,管理人員尤其是懂國(guó)際工程承包的項(xiàng)目經(jīng)理、懂工程索賠的合同經(jīng)理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)的經(jīng)理嚴(yán)重缺乏,不利于提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇九
去年,__市__鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放回收了調(diào)查問卷1000多份,并召開了座談會(huì),對(duì)本地區(qū)職工隊(duì)伍思想文化技能等素質(zhì)狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查。
數(shù)據(jù)顯示:(1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;(2)大多數(shù)企業(yè)能定期開展職工培訓(xùn),占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的87%,職工對(duì)培訓(xùn)的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;(3)職工對(duì)企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)作用的認(rèn)知一般,其中:認(rèn)為很有作用的占調(diào)查總數(shù)的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;(4)對(duì)企業(yè)關(guān)愛職工的認(rèn)知度相對(duì)集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學(xué)難、看病就醫(yī)難;(5)職工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求是:技術(shù)技能培訓(xùn)占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學(xué)習(xí)占17%、提升團(tuán)結(jié)協(xié)作能力占13%、理論政策學(xué)習(xí)占10%。由此可見,提升技術(shù)技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯(lián)合工會(huì)通過素質(zhì)工程建設(shè),特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動(dòng)技能競(jìng)賽等活動(dòng),較好地滿足了職工的素質(zhì)提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動(dòng)技能等核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
問卷調(diào)查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓(xùn)”的占71%,可見,職工對(duì)參加培訓(xùn)的需求強(qiáng)烈,并十分關(guān)注教育培訓(xùn)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調(diào)研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓(xùn)”。
一是職工的文化和技術(shù)素質(zhì)高低不齊,部分職工業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)單一,且不愿涉及其他領(lǐng)域。增加了培訓(xùn)的難度。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化,對(duì)職工的思想和認(rèn)識(shí)影響越來越大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,參加旅游、開展文體活動(dòng)、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時(shí)間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網(wǎng)絡(luò),絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網(wǎng)絡(luò)在為職工提供海量信息的同時(shí),也對(duì)工會(huì)掌握職工思想動(dòng)態(tài)提出了新的要求,婦聯(lián)在面對(duì)運(yùn)用信息化技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)輿情方面的應(yīng)對(duì)能力有待進(jìn)一步提高,這是婦聯(lián)關(guān)注女職工、提升職工思想道德素質(zhì)亟需面對(duì)的問題。三是有的企業(yè)對(duì)提升職工素質(zhì)重視程度不夠,主要表現(xiàn)在經(jīng)費(fèi)保障,人力和場(chǎng)地支持方面顯得不足,技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展得少,有的很單調(diào)。
近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺(tái)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個(gè)女勞模工作室和22個(gè)以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標(biāo),以機(jī)械制造向智慧創(chuàng)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,以勞模創(chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務(wù),形成了“精英創(chuàng)新領(lǐng)先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊(duì)伍建設(shè),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力的人才和技術(shù)支撐。
20xx年率先在__集團(tuán)、__等知名大企業(yè)集團(tuán)成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動(dòng),推行名師帶徒制度,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
我們多次深入企業(yè)調(diào)研,組織基層組織在專業(yè)技術(shù)人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓(xùn),幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),推進(jìn)職工創(chuàng)新工作室建設(shè),同時(shí)邀請(qǐng)專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓(xùn)。
行長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),作為公司高素質(zhì)人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)象;“精鷹計(jì)劃”:旨在通過對(duì)公司各部門、車間有進(jìn)一步培養(yǎng)有潛質(zhì)的管理干部、技術(shù)骨干、班組長(zhǎng)進(jìn)行培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的負(fù)責(zé)人;“雄鷹計(jì)劃”:旨在通過對(duì)公司現(xiàn)有中層管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長(zhǎng)為全面的、復(fù)合型的高級(jí)管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴(kuò)張作準(zhǔn)備。與蘇州大學(xué)、東華大學(xué)聯(lián)合開辦了服裝藝術(shù)與設(shè)計(jì)、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓(xùn)班。__集團(tuán)工會(huì)實(shí)施鳳凰計(jì)劃,成立鳳凰商學(xué)院,構(gòu)筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
我們對(duì)做出突出成績(jī)的集體、個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術(shù)人才建立檔案,儲(chǔ)備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對(duì)職工表彰獎(jiǎng)勵(lì)、晉職晉升、培訓(xùn)深造的重要依據(jù),對(duì)有重大貢獻(xiàn)的職工給予重獎(jiǎng)并上報(bào)上級(jí)工會(huì)。再次,建立人才培訓(xùn)機(jī)制。走金領(lǐng)、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)多層次人才成長(zhǎng)發(fā)展路子。__集團(tuán)、__集團(tuán)等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓(xùn)班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊(duì)伍;堅(jiān)持不懈強(qiáng)化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與企業(yè)、院所的融合對(duì)接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍(lán)領(lǐng)工程師隊(duì)伍。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們做到“三個(gè)突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設(shè)創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識(shí)型、技能型、專家型”職工隊(duì)伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學(xué)習(xí)的大學(xué)校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團(tuán)廣泛開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。以老員工、技術(shù)能手等帶頭,通過一對(duì)一、一對(duì)多的盡心盡力的幫教與指導(dǎo),帶領(lǐng)新員工盡快適應(yīng)崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長(zhǎng)為企業(yè)一線的中堅(jiān)力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動(dòng)為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術(shù)、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競(jìng)賽活動(dòng),在基層組織開展“五新”“五小”活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競(jìng)爭(zhēng)水平。__、__、__、__、__等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅__集團(tuán)就組織了22屆職工技術(shù)操作運(yùn)動(dòng)會(huì),涌現(xiàn)了__、__等一大批技術(shù)操作能手與優(yōu)秀操作法。
近年來,全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出:__被評(píng)為全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵、__獲__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、__獲__勞動(dòng)模范、__獲__市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。____股份有限公司被授予“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號(hào),凱諾科技股份有限公司、____科技集團(tuán)有限公司被評(píng)為“__省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬的產(chǎn)業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進(jìn)操作法,引導(dǎo)全體員工爭(zhēng)當(dāng)“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十
為了總結(jié)糧食倉儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn),研究做好今后糧食倉儲(chǔ)工作的總體思路,確保糧食安全和促進(jìn)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,我們?cè)?月份開展了一次調(diào)研活動(dòng)?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
(一)xx月份倉儲(chǔ)情況。
xx月份完成自然噸:鋼材2.3萬噸、累計(jì)12.4萬噸,木材5.2萬方、累計(jì)16.6萬方,設(shè)備0.07萬方、累計(jì)0.67萬方,pta9.6萬噸(其中內(nèi)貿(mào)2萬噸、外貿(mào)6.6萬噸、拆箱0.9萬噸、直取0.1萬噸)、累計(jì)42.8萬噸。出庫:礦粉0萬噸,鋼材2.4萬噸、木材3.4萬方(車提1.3萬方、落駁1.8萬方、裝船0.3萬方)、pta9.1萬噸(車提7萬噸、落駁2萬噸、落駁直取0.1萬噸)。期未結(jié)存:礦粉0.001萬噸、鋼材3.3萬噸、木材11.5萬方、設(shè)備0.009萬方、化肥0.36萬噸噸、pta9.5萬噸。拆裝箱:共524teu(拆箱510teu、裝箱14teu),其中pta拆箱411teu.
(二)生產(chǎn)管理方面。
勤跑現(xiàn)場(chǎng),善于發(fā)現(xiàn)庫場(chǎng)員現(xiàn)場(chǎng)管理細(xì)節(jié)問題,對(duì)于他們的不當(dāng)操作及時(shí)指正教導(dǎo),并針對(duì)各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會(huì)、“三三制”的時(shí)間給班組員工進(jìn)行集體講解。
(三)倉儲(chǔ)設(shè)施管理方面。
對(duì)庫內(nèi)設(shè)施的檢查重點(diǎn)加強(qiáng)倉庫內(nèi)消防設(shè)施、貨物堆樁的巡查力度,對(duì)檢查出的問題及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門,各班組做好相應(yīng)臺(tái)帳,針對(duì)雨季,加強(qiáng)對(duì)庫內(nèi)漏雨點(diǎn)的檢查,及時(shí)督促相關(guān)部門維修,保證庫內(nèi)貨物的貨運(yùn)質(zhì)量;對(duì)查出的隱患及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。防臺(tái)防汛各項(xiàng)工作要求,各類防汛物資督促相關(guān)部門及早準(zhǔn)備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面。
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營(yíng)理念,更好地為客戶提供貼心式服務(wù),現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點(diǎn),改變?nèi)陙淼淖鳂I(yè)模式,如大輪進(jìn)庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時(shí)在包裝袋上寫清提單號(hào)和編號(hào),并按提單號(hào)分別過磅制碼單,進(jìn)庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時(shí),庫場(chǎng)員按照包裝袋上的提單號(hào)、編號(hào)區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面。
制定每一期“三三制”教育活動(dòng)主題,以業(yè)務(wù)知識(shí)、安全知識(shí)、操作章程等為主要內(nèi)容,督促好各班組“三三制”活動(dòng)的學(xué)習(xí),對(duì)作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運(yùn)質(zhì)量、安全隱患要進(jìn)行有針對(duì)性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質(zhì)量意識(shí)。根據(jù)貫標(biāo)文件要求,規(guī)范化填寫、細(xì)化各類單證扭轉(zhuǎn);跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關(guān)系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財(cái)產(chǎn)。
(六)倉儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)情況及做法。
合理安排好部門的各貨種業(yè)務(wù),在確保理貨準(zhǔn)確率的前提下,認(rèn)真督促好現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)質(zhì)量,作業(yè)中認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)貨運(yùn)質(zhì)量控制措施,狠抓貨運(yùn)質(zhì)量關(guān)。通過提前了解貨物的進(jìn)出庫計(jì)劃,合理、科學(xué)安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場(chǎng)利用率。作為業(yè)務(wù)高管帶頭做好每一票業(yè)務(wù),記xx年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種防腐鋼管和鎳礦砂進(jìn)、出庫業(yè)務(wù)。主要采取以下做法:一是加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),二是加大對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施的投入,三是加強(qiáng)管理,狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,四是高度重視科學(xué)保糧工作,五是加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè),不斷提高倉儲(chǔ)工作人員業(yè)務(wù)水平。
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲(chǔ)技術(shù)人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲(chǔ)設(shè)施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度大。
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運(yùn)質(zhì)量和堆樁質(zhì)量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點(diǎn)抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
7、抓好汛期各項(xiàng)防臺(tái)防汛工作的落實(shí)。
8、抓好文明服務(wù)示范窗口工作開展。
1.加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2.積極向上爭(zhēng)取資金,加大對(duì)倉儲(chǔ)設(shè)施的投入力度。
3.積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲(chǔ)工作后備人才。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十一
深入貫徹國(guó)家和省有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī),始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,努力構(gòu)造“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),職能部門齊抓共管,村履行職責(zé),社會(huì)單位全面負(fù)責(zé),廣大群眾共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機(jī)制。通過強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任和監(jiān)管措施的落實(shí),形成全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
把全鎮(zhèn)安全監(jiān)管網(wǎng)格化劃分到位。既要科學(xué)合理,更要符合本鎮(zhèn)實(shí)際,便于安全監(jiān)管;把網(wǎng)格監(jiān)管人員配備到位。既要保證人員數(shù)量滿足需要,更要使其人員適應(yīng)監(jiān)管崗位要求,能夠履職到位;把人員職責(zé)考核建立到位。既要使監(jiān)管人員明白自己的工作職責(zé),更要通過嚴(yán)格的工作考核,促進(jìn)其自覺履職;把監(jiān)管保障措施落實(shí)到位。建立網(wǎng)格監(jiān)管經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,將其納入鎮(zhèn)政府每年財(cái)政預(yù)算,確保落實(shí)到位;把網(wǎng)格監(jiān)管的制度制訂到位。以制度管理網(wǎng)格監(jiān)管人員,以制度規(guī)范網(wǎng)格監(jiān)管工作運(yùn)行,以制度促進(jìn)網(wǎng)格監(jiān)管工作的落實(shí)。
1、調(diào)查摸底階段(7月1日-7月20日)。摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)、組織工作調(diào)研、謀劃實(shí)施方案,明確安全監(jiān)管、網(wǎng)格員,落實(shí)片區(qū)網(wǎng)格辦公室。
2、組織實(shí)施階段(7月21日-8月21日)。編制《鎮(zhèn)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)圖》。培訓(xùn)網(wǎng)格監(jiān)管員、網(wǎng)格員、安全員,編制流程,制訂工作職責(zé),工作制度和考核細(xì)則。
3、總結(jié)提升階段(8月22日-8月31日)。對(duì)工作開展情況進(jìn)行回顧總結(jié),不斷完善工作機(jī)制,保障網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行。
成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
執(zhí)行組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)辦內(nèi),兼任辦公室主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,按照要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部推進(jìn)到位。
1、落實(shí)責(zé)任。
全鎮(zhèn)上下要充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的重要性、必要性。各村、單位負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管的第一責(zé)任人,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任、親自謀劃方案、親自動(dòng)員部署。網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要抓好工作調(diào)研、方案謀劃等工作。鎮(zhèn)安監(jiān)辦等行業(yè)監(jiān)管部門要對(duì)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保網(wǎng)格化有序開展。
2、務(wù)實(shí)推進(jìn)。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作要求高、專業(yè)性強(qiáng),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織召開相關(guān)人員參加座談會(huì),多方征求意見;要組織專門班子深入基層、深入企業(yè)調(diào)查研究,摸清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量和分布情況及監(jiān)管情況,為科學(xué)合理劃分網(wǎng)格提供決策依據(jù);要精心制訂網(wǎng)格人員配備方案,配強(qiáng)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格監(jiān)管人員;要認(rèn)真研究制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管制度,確保建成后的網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運(yùn)行。
3、通力協(xié)作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設(shè)涉及的行業(yè)監(jiān)管單位要按照管行業(yè)必須管安全的要求,積極參與安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作,要主動(dòng)參與工作調(diào)研和方案謀劃,要挑選能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員充實(shí)網(wǎng)格監(jiān)管,為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的建成和運(yùn)行作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十二
企業(yè)(含個(gè)體工商戶,下同)登記前置許可,是依照法律和行政法規(guī)規(guī)定,企業(yè)從事特定行業(yè)或商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),在向企業(yè)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記前應(yīng)經(jīng)有關(guān)行政審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并取得的證件,是企業(yè)登記和年檢驗(yàn)照必須具備的條件。必要的前置許可對(duì)于把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),防止市場(chǎng)隱患,維護(hù)生產(chǎn)和消費(fèi)安全,維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,保障經(jīng)濟(jì)快速協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展有著重要意義;不必要的前置許可或低效率、高成本的前置許可則不利于企業(yè)成立和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的形成和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也不利于政府管理職能的有效發(fā)揮?!缎姓S可法》施行以來。國(guó)務(wù)院和各級(jí)政府按照《行政許可法》的要求,清理行政審批,規(guī)范行政許可行為,極大的通暢了企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的道路。但在企業(yè)登記管理工作中,辦理前置許可難導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)辦理登記或通過年檢的反映仍然時(shí)有所聞。20xx年度企業(yè)年檢(20xx年1—4月進(jìn)行)中,我市就有386戶企業(yè)(不含個(gè)體工商戶)因前置許可問題未能按期通過年檢。為深入了解前置許可實(shí)施中存在的問題,7月下旬到8月上旬,我們組織全市各縣、區(qū)工商局及其工商所深入企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查,全系統(tǒng)走訪調(diào)查企業(yè)及個(gè)體工商戶近千戶,了解到一些問題,并對(duì)解決問題進(jìn)行了研究。
綜合各縣區(qū)工商局調(diào)查報(bào)告,目前企業(yè)登記前置許可實(shí)施中存在的主要問題是:
一、前置許可項(xiàng)目多。雖然《行政許可法》實(shí)施后,中央和各級(jí)政府對(duì)行政許可進(jìn)行了清理,但目前涉及企業(yè)登記的前置許可項(xiàng)目仍然很多。僅河北省工商局20xx年7月編發(fā)的《企業(yè)登記指南》中就收錄了112項(xiàng),很少有企業(yè)登記不需要前置審批,并且有的企業(yè)所需不止一項(xiàng)。如辦一個(gè)飯店就需健康證、衛(wèi)生許可證、環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告、消防安全檢查合格意見書、煙草零售許可證。即使辦一個(gè)小買部,除需要健康證、衛(wèi)生許可證,煙、酒、食鹽等均需有關(guān)部門審批發(fā)證。
二、前置許可辦理難。一般性企業(yè)登記前置許可多由縣級(jí)政府部門審批,低處偏遠(yuǎn)的農(nóng)村申請(qǐng)人往往一次兩次辦不下來。有的由鄉(xiāng)、縣兩級(jí)辦,如涉及面較廣的衛(wèi)生許可證首先由鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦理體檢,再轉(zhuǎn)到縣衛(wèi)生局審批決定。有的管理比較嚴(yán)格的行業(yè)許可證需縣、市兩級(jí)或縣、市、省三級(jí)辦,環(huán)節(jié)多,申辦難度更大。如興隆縣4家銀行從事代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù),今年初申辦《保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證》,2月初即由縣保險(xiǎn)公司上報(bào)到市保監(jiān)會(huì),并由市保監(jiān)會(huì)上報(bào)到省,至今還未予核發(fā)許可證。隆化縣13戶黏土磚生產(chǎn)企業(yè)的礦山開采許可證20xx年底到期,企業(yè)按照縣國(guó)土資源部門的要求于20xx年4月預(yù)交了8000元費(fèi)用申請(qǐng)新許可證,直到20xx年企業(yè)年檢期間,沒有一戶拿到許可證。有的許可實(shí)行數(shù)量限制(如煙草零售、煤炭經(jīng)營(yíng)),申請(qǐng)獲得許可難。有的因許可證的審批部門變化中斷了審批。如平泉、隆化等縣反映:黃金局撤銷后,市、縣找不到負(fù)責(zé)開采黃金礦產(chǎn)批準(zhǔn)書的審批部門,導(dǎo)致一些原批準(zhǔn)書已經(jīng)到期的企業(yè)不能辦理新的批準(zhǔn)書,至今不能辦理企業(yè)年檢。
三、許可變化影響企業(yè)登記管理。我市有加油站357個(gè),在《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院344號(hào)令)實(shí)施前由市成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理小組核發(fā)的成品油經(jīng)營(yíng)許可證,并取得了經(jīng)營(yíng)包括汽油在內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。按照《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》,經(jīng)營(yíng)汽油需要省政府有關(guān)部門核發(fā)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證。截止到20xx年6月,全市仍有210個(gè)加油站沒有取得許可證,并因此沒有通過20xx年度企業(yè)年檢。依照法律規(guī)定,登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令這些加油站停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如此勢(shì)必給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失,并且占全市近三分之二的加油站停止經(jīng)營(yíng),還將影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
四、辦理許可費(fèi)用高。辦理前置許可都要收費(fèi),有幾十元的,有幾百元的,有的成千甚至上萬元。農(nóng)村一個(gè)小副食店所需的健康證、衛(wèi)生許可證、煙、酒、鹽等幾個(gè)證辦下來,本小利微的經(jīng)營(yíng)者難以承受,以至于有的副食店不經(jīng)營(yíng)食鹽。也有的干脆就不申辦各類證照,無證無照經(jīng)營(yíng)。有的在國(guó)家規(guī)定的費(fèi)用以外還要收諸如填表費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)牌款、提示牌款等不合理費(fèi)用。企業(yè)為辦許可往復(fù)于縣、市或省有關(guān)部門,所需費(fèi)用也相當(dāng)可觀。如隆化縣太平莊金礦開采許可證至20xx年到期,該企業(yè)從20xx年10月即開始申辦新證,多次跑省城,費(fèi)用花了十幾萬,直到20xx年3月仍未獲得新證。
嚴(yán)格執(zhí)行法律行政法規(guī)關(guān)于企業(yè)登記前置審批的規(guī)定,是工商行政管理機(jī)關(guān)依法把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的職責(zé)所在。調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中存在的實(shí)際問題,向政府和有關(guān)部門反映以求得解決,也是工商行政管理部門服務(wù)發(fā)展的應(yīng)盡之責(zé)。我們認(rèn)為問題的出現(xiàn)在改革中難以避免,解決問題還是要積極推進(jìn)改革。《行政許可法》是推進(jìn)行政審批制度改革的法律依據(jù),深入貫徹落實(shí)《行政許可法》,是解決企業(yè)登記前置審批實(shí)施中存在問題的根本之策?!缎姓S可法》第六條規(guī)定:“實(shí)施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循便民原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!备鶕?jù)調(diào)查及我們的研究,對(duì)解決上述問題提出以下建議:
一、減少行政許可。根據(jù)《行政許可法》,可以設(shè)定企業(yè)登記前置許可的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)限于:涉及國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)安全、公共利益以及人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全需要特定條件的;涉及有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置需要賦予特定權(quán)利的;提供公共服務(wù)并直接關(guān)系公共利益需要特殊信譽(yù)、條件或技能等資格、資質(zhì)的。凡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié),行政機(jī)關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的,不應(yīng)設(shè)定行政許可。我們認(rèn)為:商業(yè)、服務(wù)業(yè)中除涉及衛(wèi)生、環(huán)保、安全是否具備法定條件應(yīng)在登記前進(jìn)行審批,對(duì)如食鹽、卷煙、酒、種子、飼料等經(jīng)營(yíng)許可證應(yīng)予取消,或不作為企業(yè)登記前置許可。
二、下放審批權(quán)限??h(區(qū))政府是我國(guó)比較完善的地方人民政府,對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)負(fù)有包括行政許可在內(nèi)的行政管理全責(zé),應(yīng)當(dāng)把行政審批權(quán)下放到縣級(jí)政府有關(guān)部門,其中如健康證、衛(wèi)生許可證等涉及面廣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生部門有能力審核決定的,還應(yīng)委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)衛(wèi)生部門審批管理。涉及重要資源配置,需要限制企業(yè)數(shù)量的,可由省對(duì)市予以總量控制,由市分配到縣(區(qū)),縣(區(qū))依法依規(guī)審批后,再逐級(jí)上報(bào)備案。除個(gè)別涉及國(guó)家安全的由國(guó)家或省審批,其他需要法定條件或特殊信譽(yù)、條件或者技能的行政許可,應(yīng)交由縣(區(qū))政府有關(guān)部門審批,上級(jí)機(jī)關(guān)可加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有濫用職權(quán)、給不符合法定條件予以許可的,依法撤銷行政許可。
三、嚴(yán)格行政責(zé)任。按照《行政許可法》的要求,行政審批事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限、需要提交的全部材料的目錄、費(fèi)用以及辦理進(jìn)度、行政責(zé)任投訴電話等予以公開,一方面方便申請(qǐng)人申辦許可,提高工作效能;一方面方便申請(qǐng)人和社會(huì)監(jiān)督,拒絕并舉報(bào)投訴行政違法?!缎姓S可法》對(duì)于行政許可申請(qǐng)的受理或不予受理,受理后審查、決定程序和期限有明確的規(guī)定,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些行政部門存在著對(duì)行政許可申請(qǐng)不按時(shí)受理、不按時(shí)批準(zhǔn)、不按時(shí)決定、不告知理由等違法問題。對(duì)此應(yīng)按照《行政許可法》等有關(guān)法規(guī)追究責(zé)任。對(duì)于因行政許可部門不能及時(shí)審核行政許可申請(qǐng),致使企業(yè)不能依法辦理登記、年檢,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,有關(guān)行政許可部門應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
四、加強(qiáng)部門間配合。一是協(xié)調(diào)前置許可的年檢時(shí)間應(yīng)與企業(yè)執(zhí)照年檢時(shí)間順序銜接,既方便企業(yè)、也方便行政機(jī)關(guān)進(jìn)行前置許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢。二是前置許可實(shí)施部門對(duì)企業(yè)前置許可做出吊銷、注銷處理的,應(yīng)及時(shí)通知企業(yè)登記機(jī)關(guān),方便登記機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)登記進(jìn)行同步處理。三是因法規(guī)規(guī)定變化和前置許可實(shí)施部門的原因不能及時(shí)處理企業(yè)前置許可申請(qǐng)的,政府或有關(guān)前置許可實(shí)施部門應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如為企業(yè)出具合法有效的證明文件,企業(yè)登記機(jī)關(guān)據(jù)此辦理企業(yè)登記、年檢等事項(xiàng)。四是法律法規(guī)設(shè)定了企業(yè)登記后置許可或沒有前置或后置許可,但有關(guān)部門履行監(jiān)督管理需要掌握情況的,企業(yè)登記機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)提供登記信息。
五、加快改革步伐。一是各縣區(qū)政府應(yīng)全部建立行政審批服務(wù)中心,各項(xiàng)行政審批集中于中心辦理;二是對(duì)于如資源、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等某些行業(yè)企業(yè)應(yīng)依次申辦的前置許可與企業(yè)登記可研究實(shí)行一張主申請(qǐng)表,各部門依次序分別審查決定的方式,減少企業(yè)在各部門間往復(fù)奔波。三是積極創(chuàng)造條件,推行電子政務(wù),實(shí)行電話服務(wù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申請(qǐng)并審核。四是應(yīng)積極發(fā)展中介服務(wù)組織,讓有資格的中介組織為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的有償服務(wù)。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十三
20xx年xx月xx日。
xx市。
xx團(tuán)隊(duì)。
xxx。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
隨著高等教育的“大眾化”,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配,“就業(yè)難”問題愈發(fā)嚴(yán)重。同時(shí)許多大學(xué)生就業(yè)觀念不正確,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問題也導(dǎo)致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯,就業(yè)問題得到社會(huì)普遍關(guān)注。
通過此次活動(dòng)可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門的用人要求,用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息,以此來為相關(guān)專業(yè)大學(xué)生提出對(duì)策建議,促進(jìn)大學(xué)生提高自身能力,更好的適應(yīng)市場(chǎng)就業(yè)需求,并從企業(yè)招聘方式,學(xué)校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)提出建議,為緩解大學(xué)生“就業(yè)難”問題貢獻(xiàn)一份力。
(一)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,市場(chǎng)潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級(jí)階段,需要大量專業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營(yíng)企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)大城市。
(二)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求。
1、對(duì)于高校學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)會(huì)擇優(yōu)錄取。
2、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學(xué)歷,十分注重實(shí)際能力水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、看重人才的道德素質(zhì)。
(三)招聘時(shí)畢業(yè)生存在的普遍問題。
1、實(shí)踐經(jīng)歷少,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
2、眼高手低,自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對(duì)于薪資待遇要求過高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質(zhì)能力不夠全面。
(四)調(diào)研得出的建議。
1、對(duì)大學(xué)生的建議。
(1)大一大二:認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識(shí)打好基礎(chǔ),多參加實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)自身實(shí)踐活動(dòng)能力,培養(yǎng)興趣愛好,進(jìn)行大量閱讀,拓寬視野,多與人溝通,提升綜合能力。
(2)大三大四:保證專業(yè)知識(shí)水平,爭(zhēng)取提升豐富履歷,做好面試技巧,招聘要求等準(zhǔn)備工作,制定明確未來規(guī)劃,把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),腳踏實(shí)地,一步一步與社會(huì)接軌。多渠道收集信息,了解職業(yè)方向定位。
2、對(duì)學(xué)校的建議。
(1)豐富實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)學(xué)生參加,提升學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及綜合素質(zhì)水平。
(2)開設(shè)與就業(yè)相關(guān)課程及講座,向?qū)W生傳授技巧,豐富學(xué)生對(duì)于就業(yè)及社會(huì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)學(xué)生建立清晰的自我認(rèn)識(shí)與定位。學(xué)校、學(xué)院、專業(yè)、班級(jí)形成聯(lián)動(dòng),共同培養(yǎng)學(xué)生。
(3)建立健全的誠(chéng)信機(jī)制,培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和反思能力。
(4)利用學(xué)校企業(yè)資源構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái),促進(jìn)高校畢業(yè)生與企業(yè)無縫對(duì)接。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十四
中小工業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有大企業(yè)無法替代的優(yōu)勢(shì),是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)之一。__近20年來的招商現(xiàn)狀表明,我們對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)的大型制造企業(yè)可望而不可及。對(duì)此,我們需要有一個(gè)務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí),既然沒有大企業(yè)愿意來投資,能否把重點(diǎn)放在中小企業(yè)上,給他們提供有力支持,幫助他們做大做強(qiáng),進(jìn)而,將__打造成中小企業(yè)投資發(fā)展成長(zhǎng)的天堂,使其成為__的城市名片,以此吸引更多外來中小企業(yè)進(jìn)來投資,從而催生更多中小企業(yè)的誕生與成長(zhǎng)壯大?浙江的絕大多數(shù)大企業(yè)(甚至包括現(xiàn)在全國(guó)的行業(yè)龍頭)都是從手工作坊開始起家的,直到現(xiàn)在浙江的一些地區(qū)仍是家家戶戶擁有小工廠,正因如此,浙江經(jīng)濟(jì)充滿了活力。所以我們不能一葉障目,將發(fā)展的眼光僅停留在招大商上(當(dāng)然招大商也是十分必要的)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到20__年底,我市中小工業(yè)企業(yè)已達(dá)近6000戶,占全市工業(yè)企業(yè)總數(shù)的80%以上。但是,我市規(guī)模以下工業(yè)在其生存和發(fā)展過程中,受內(nèi)外諸多因素的制約,經(jīng)濟(jì)機(jī)體的內(nèi)在活力明顯不足,面臨著諸多的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在:
一是孕育規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“溫床”的功能不強(qiáng),地方企業(yè)長(zhǎng)不大。目前,我市有大型工業(yè)企業(yè)只有5戶,近20年以來幾乎沒有新建、也沒有從中小企業(yè)發(fā)展而來的大型企業(yè)。
二是部分中小企業(yè)生命周期短,生死變動(dòng)頻繁。每年既有一些企業(yè)誕生,也有不少小企業(yè)停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、搬遷或倒閉。
三是企業(yè)規(guī)模偏小。無論是從企業(yè)資產(chǎn)看,還是企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,我市企業(yè)規(guī)模都偏小,戶均資產(chǎn)3649萬元左右,比全省平均水平低988萬元。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1000萬元以下企業(yè),占4成。況且有相當(dāng)一部分的企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備陳舊,場(chǎng)所簡(jiǎn)陋,無法建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流水線,企業(yè)發(fā)展難以上檔次、上規(guī)模、上水平,無法形成對(duì)大中型企業(yè)的配套生產(chǎn)能力,給規(guī)模以下工業(yè)乃至整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展埋下了隱患,成為制約其“茁壯成長(zhǎng)”的重要內(nèi)因。
四是缺少自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌,科技活動(dòng)能力薄弱。在我市中小型工業(yè)企業(yè)中,有85%的企業(yè)沒有科技活動(dòng)投入,多數(shù)企業(yè)研發(fā)能力薄弱,產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作落后,產(chǎn)品科技含量低,競(jìng)爭(zhēng)力差,無法形成品牌。
五是信息較為閉塞。受人力、財(cái)力和技術(shù)力量的制約,小企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的手段有限,有相當(dāng)一部分企業(yè)基本處于或“黑暗中摸索”、或“夾縫中求生存”的尷尬局面。
六是資金短缺,企業(yè)融資困難。資金問題是規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的羈絆。雖然國(guó)家已出臺(tái)了對(duì)中小企業(yè)融資的有關(guān)優(yōu)惠政策,但貸款難問題多數(shù)企業(yè)仍未解決。資金的制約,影響了企業(yè)技術(shù)改造擴(kuò)大再生產(chǎn)和產(chǎn)品的升級(jí)換代,成為阻礙規(guī)模以下工業(yè)發(fā)展的一道門檻。
七是經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊,管理機(jī)制滯后。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的文化程度不高,發(fā)展目光短淺,加上粗放式的經(jīng)營(yíng)管理,缺乏正常性技術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制,企業(yè)發(fā)展后勁不足。
八是體制和制度改革不夠到位或不配套,有利于企業(yè)發(fā)展的寬松環(huán)境尚未形成。政府及有關(guān)部門的服務(wù)還不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需要,包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、法制環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境和人才環(huán)境等。另外,政府對(duì)規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)還缺乏有效的監(jiān)督服務(wù)機(jī)制,這在一定程度上影響了正常的經(jīng)濟(jì)秩序、稅費(fèi)征管和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量等。
綜上所述,由于諸多因素影響,不僅難以吸引外地企業(yè)駐足,就連本地企業(yè)也出現(xiàn)外移傾向,這一傾向應(yīng)當(dāng)引起管理者的足夠重視。
針對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及部分中小企業(yè)面臨的困境,我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步堅(jiān)定加快發(fā)展信念不動(dòng)搖,積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì),從財(cái)稅支持、金融服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、減輕負(fù)擔(dān)、爭(zhēng)取上級(jí)政策和資金支持等方面,幫助中小企業(yè)克服困難、加快發(fā)展。
(一)整合完善特色工業(yè)園區(qū)。立足中小企業(yè),結(jié)合特色塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程,規(guī)劃籌建特色工業(yè)園區(qū),制定優(yōu)惠政策,降低入園門檻,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),吸引市內(nèi)外各種所有制企業(yè)平等進(jìn)入,增強(qiáng)集聚效應(yīng),加速產(chǎn)業(yè)規(guī)?;嘤靶【奕恕逼髽I(yè),提高競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)鼓勵(lì)和促進(jìn)專業(yè)化分工。經(jīng)驗(yàn)表明,大型企業(yè)的發(fā)展離不開中小企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。中小企業(yè)與大企業(yè)形成比較固定的配套協(xié)作關(guān)系,不但有助于自身市場(chǎng)的穩(wěn)定,還可以得到大企業(yè)的技術(shù)支持,從而加快中小企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。從__實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步完善中小工業(yè)企業(yè)的配套協(xié)作關(guān)系,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為此,政府有關(guān)部門要將中小企業(yè)納入整個(gè)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總框架,利用產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向?qū)π∑髽I(yè)進(jìn)行引導(dǎo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以名牌產(chǎn)品為中心,充分利用資源優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模以下工業(yè)由目前分散、雜亂、小規(guī)模的經(jīng)營(yíng),向?qū)I(yè)化、集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,如整合現(xiàn)有工業(yè)園區(qū),有意識(shí)地把相關(guān)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)到功能明確的產(chǎn)業(yè)區(qū),同時(shí)加強(qiáng)上下游配套產(chǎn)品企業(yè)的聚集,培育和延伸產(chǎn)業(yè)鏈,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,從而全面壯大規(guī)模以下工業(yè)經(jīng)濟(jì)。
(三)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。一是搭建改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。組織各類科研機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等,以市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,定期舉辦交流活動(dòng),為中小企業(yè)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供平臺(tái)。二是加大對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的扶持力度。通過政府行業(yè)主管部門對(duì)中小企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造項(xiàng)目先進(jìn)性和大小進(jìn)行認(rèn)定,制定科學(xué)扶持政策,對(duì)達(dá)到政府規(guī)定要求的改造項(xiàng)目,政府給予較大力度的扶持政策,幫助企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目改造。三是政府的科技管理部門應(yīng)把工作重點(diǎn)從單純抓科研項(xiàng)目,向抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)造政策環(huán)境轉(zhuǎn)變。四是加強(qiáng)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等之間的合作,充分利用各自優(yōu)勢(shì),共同開發(fā)以創(chuàng)新為特點(diǎn)的高科技項(xiàng)目,推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
段可采取財(cái)政補(bǔ)貼的形式)。二是加大財(cái)政對(duì)中小工業(yè)企業(yè)資金融通的支持力度。如設(shè)立支持中小企業(yè)發(fā)展基金,對(duì)那些有技術(shù)懂管理,有產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目或?qū)@夹g(shù),有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人,給予風(fēng)險(xiǎn)投資支持,以引導(dǎo)社會(huì)資金流向中小工業(yè)企業(yè)。三是提供中小企業(yè)貸款擔(dān)保手段。設(shè)立中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)?;?,以支持為中小企業(yè)融資服務(wù)的商業(yè)銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu),解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難的問題。鼓勵(lì)中小企業(yè)通過股份制改造上市、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、典當(dāng)、拍賣等方式直接融資。四是堅(jiān)決清理對(duì)中小企業(yè)的不合理收費(fèi)。對(duì)于正常性的收費(fèi)在財(cái)力允許的情況下,擴(kuò)大減免幅度和范圍;對(duì)政府提供公共物品和服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由稅收來承擔(dān),不得再收取額外的費(fèi)用;同時(shí)要逐步剝離目前由企業(yè)承擔(dān)的一些公共事務(wù)與社會(huì)職責(zé),以及由此而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。
(五)構(gòu)筑面向中小工業(yè)企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
一是建立專為中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。如建立中小工業(yè)企業(yè)服務(wù)中心,為中小工業(yè)企業(yè)提供貸款擔(dān)保、投資理財(cái)?shù)确?wù)。抽調(diào)專職人員或從大企業(yè)派出兼職人員向中小企業(yè)提供管理咨詢、技術(shù)培訓(xùn)與市場(chǎng)開拓指導(dǎo)。二是鼓勵(lì)和支持科研院所、大專院校等機(jī)構(gòu),積極開展面向中小企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn),提高中小企業(yè)技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和資本運(yùn)營(yíng)的能力。從根本上解決中小企業(yè)素質(zhì)的改善跟不上企業(yè)規(guī)模的成長(zhǎng),企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)數(shù)量的擴(kuò)張的問題。三是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供各類信息服務(wù)。四是由政府出面組織“金融超市”,通過政府協(xié)調(diào)為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件。五是完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,提升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承載能力。
收購(gòu)企業(yè)調(diào)研報(bào)告篇十五
根據(jù)供銷社關(guān)于開展全社有企業(yè)調(diào)研的通知精神,我社高度重視,并對(duì)縣供銷社社有企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析,現(xiàn)將我社社有企業(yè)發(fā)展情況報(bào)告如下:
縣供銷社社有企業(yè)共1家。20xx年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意由供銷社全額出資成立縣貿(mào)易有限責(zé)任公司,該公司注冊(cè)資金70萬元,主要經(jīng)營(yíng)范圍:邊銷茶批發(fā)、煙花爆竹、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、中藥材收購(gòu)、野生菌收購(gòu)、廢舊物品回收、干雜果品、日用百貨、花茶、煙草專賣等。目前,該公司目前由供銷社職工經(jīng)營(yíng)管理。
按照中央、省、關(guān)于供銷合作社社有企業(yè)改革的有關(guān)要求和安排部署,縣供銷社堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)宗旨,以增強(qiáng)活力與強(qiáng)化監(jiān)管相結(jié)合,明確聯(lián)合社與社有企業(yè)各自職責(zé)定位,實(shí)現(xiàn)聯(lián)合社機(jī)關(guān)和社有企業(yè)各司其職、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮好聯(lián)合社在把握社有企業(yè)為農(nóng)服務(wù)方向、社有資產(chǎn)監(jiān)管、促進(jìn)社有資產(chǎn)保值增值方面的監(jiān)督職能作用,推動(dòng)社有企業(yè)提升為農(nóng)服務(wù)能力,加快建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進(jìn)資源整合、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和品牌培育,推進(jìn)社有企業(yè)改革發(fā)展,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)。
(一)明確聯(lián)合社職責(zé)定位,科學(xué)界定聯(lián)合社與社有企業(yè)的權(quán)責(zé)邊界??h聯(lián)社是本級(jí)社有資產(chǎn)的所有權(quán)代表和管理者,完善社有資產(chǎn)管理辦法,搭建社有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),落實(shí)社有資產(chǎn)出資人代表職責(zé),探索對(duì)社有企業(yè)的多種管理方式。尊重社有企業(yè)的市場(chǎng)主體地位,讓企業(yè)面向市場(chǎng)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自我約束、自我發(fā)展。
(二)完善組織架構(gòu),搭建起縣本級(jí)的“聯(lián)合社+社有企業(yè)的組織架構(gòu)。建立完善社有資本監(jiān)督管理制度體系。構(gòu)建多方參與的監(jiān)督機(jī)制,完善縣本級(jí)社有資產(chǎn)管理辦法,建立企業(yè)“三重一大”制度,加強(qiáng)對(duì)本級(jí)社有企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)督管理。
(三)做實(shí)做強(qiáng)社有企業(yè)方向發(fā)展。社有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍內(nèi)的社有資產(chǎn)的優(yōu)化配置和高效運(yùn)營(yíng),優(yōu)化社有資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)社有企業(yè)提質(zhì)增效。通過資本整合、企業(yè)合作、注冊(cè)品牌等方式廣泛開展聯(lián)合與合作,加大為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域的投資力度。
(四)縣本級(jí)企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理預(yù)算制度。聯(lián)合社機(jī)關(guān)采取以管資本為主的方式加強(qiáng)對(duì)社有資產(chǎn)的監(jiān)管,履行出資人職責(zé),規(guī)范資本收益和使用管理。
(五)逐步建立職業(yè)經(jīng)理人制度。通過公開選拔、個(gè)別引進(jìn)、高薪聘任等形式,加快推進(jìn)企業(yè)管理人員的職業(yè)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化,建立留住優(yōu)秀人才的長(zhǎng)效機(jī)制,積極探索實(shí)行股權(quán)期權(quán)等中長(zhǎng)期激勵(lì)制度。
近年來,縣供銷社緊緊抓住供銷綜合改革機(jī)遇、按照“因地制宜、尋找突破、發(fā)展特色、壯大自己”的思路,進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,把社屬公司建成了布局合理、產(chǎn)權(quán)清晰、功能鍵全、運(yùn)作規(guī)范的新型企業(yè)。
(一)構(gòu)架為農(nóng)服務(wù)體系,初步形成“上下貫通、雙線運(yùn)行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。結(jié)合實(shí)際,以縣--中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)--集中村為主線,對(duì)已建成的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)和再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),在運(yùn)行和管理機(jī)制上,積極在縣城建設(shè)有一定規(guī)模、設(shè)備較為齊備的再生資源回收站為主體、帶動(dòng)基層再生資源回收點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和回收服務(wù),探索出一條由聯(lián)合社+基層社之間的行業(yè)指導(dǎo)管理和由“貿(mào)易公司+基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或再生資源回收站點(diǎn)”完成經(jīng)營(yíng)服務(wù)職能的“上下貫通、雙線運(yùn)行”的經(jīng)營(yíng)管理模式。
(二)以項(xiàng)目建設(shè)為引領(lǐng),推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極爭(zhēng)取浙江援建資金240萬元,建成高原生態(tài)野生菌供銷一體化項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后,至少帶動(dòng)1500戶農(nóng)牧民參與到該產(chǎn)業(yè)中來,實(shí)現(xiàn)公司+基地+農(nóng)戶和收購(gòu)、加工、銷售一體化的經(jīng)營(yíng)模式,有利于帶動(dòng)農(nóng)牧民采集、銷售、務(wù)工等增收,具有較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
(三)多措并舉,打造“壤巴拉”品牌。按照《食品安全法》的要求,依托縣貿(mào)易有限責(zé)任公司,正在申請(qǐng)辦理將已注冊(cè)的qs質(zhì)量安全生產(chǎn)許可向食品安全生產(chǎn)許可sc轉(zhuǎn)換過度。
籌措資金6萬余元,注冊(cè)了食用菌類“壤巴拉”商標(biāo)2類、申請(qǐng)并受理保護(hù)9類,圖形商標(biāo)保護(hù)5類,申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)著作權(quán)1個(gè);申請(qǐng)注冊(cè)中英文網(wǎng)絡(luò)域名4個(gè),壤巴拉手機(jī)域名1個(gè)。爭(zhēng)取并獲得第一批“凈土”商標(biāo)授權(quán)。
近年來,我社盡管在社有企業(yè)改革發(fā)展上做了一定的工作,也取得了一定成效,但一些深層次的問題和困難還依然存在,主要表現(xiàn)在:
(一)社有企業(yè)規(guī)模偏小,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、帶動(dòng)能力不強(qiáng)、抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力低,而且經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱,經(jīng)營(yíng)模式單一,經(jīng)營(yíng)方式落后,扭虧增盈的根基不穩(wěn)固,發(fā)展后勁不足。
(二)社有企業(yè)機(jī)制還比較落后。社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念沒有從根本上轉(zhuǎn)變,發(fā)展思路不廣,依然保持傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念和固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式。
(三)資金投入不足,企業(yè)融資困難。社有企業(yè)由于自身資本積累速度慢、能力弱,且流動(dòng)資金季節(jié)性需求突出,企業(yè)資金投入不足和融資困難的問題,一定程度上制約了社有企業(yè)發(fā)展。
(四)缺乏專門管理人才。目前供銷社干部職工隊(duì)伍的狀況與新時(shí)期發(fā)展社有企業(yè)的要求不相適應(yīng),缺乏專門管理社有企業(yè)人才,成為社有企業(yè)改革發(fā)展的一大“瓶頸”。
供銷合作社是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在脫貧攻堅(jiān)進(jìn)程中,也應(yīng)該擔(dān)負(fù)起一定的任務(wù)和使命,我們也要有決心和信心,不斷更新觀念,努力克服困難,推進(jìn)社有企業(yè)的改革發(fā)展。
(一)堅(jiān)持體制創(chuàng)新,推進(jìn)社有企業(yè)改革。要以“建立科學(xué)的決策機(jī)制,高效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,開放的用人機(jī)制,靈活的分配機(jī)制,有效的激勵(lì)機(jī)制”為目標(biāo),采取合作制、股份制、股份合作制等多種形式,實(shí)現(xiàn)社有企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化。積極實(shí)施開放辦企業(yè),民主辦企業(yè),廣泛吸納承認(rèn)公司章程的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織等加入企業(yè),請(qǐng)賢才、引能人,讓社有企業(yè)真正活起來,真正發(fā)展起來。
(二)利用農(nóng)村合作組織平臺(tái),切實(shí)做好服務(wù)工作。要聯(lián)合一切愿意加盟供銷社的經(jīng)商大戶和自然人,互利互惠,結(jié)成為農(nóng)服務(wù)的聯(lián)合體,形成開放式的經(jīng)營(yíng)服務(wù)氛圍。利用專業(yè)合作社、村級(jí)綜合服務(wù)社等平臺(tái),將社有企業(yè)的服務(wù)陣地前移,網(wǎng)點(diǎn)下伸,拉長(zhǎng)服務(wù)鏈條,在完善物資供應(yīng)功能的同時(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品銷售服務(wù),通過產(chǎn)品包裝注冊(cè),打造社有企業(yè)品牌,積極創(chuàng)造條件,培育龍頭企業(yè)。
(三)引進(jìn)現(xiàn)代流通模式,改造社有企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。要圍繞日用消費(fèi)品、農(nóng)資商品兩大重點(diǎn)以基層供銷社和村級(jí)綜合服務(wù)站為末端,建設(shè)村級(jí)店、農(nóng)家店,積極發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大銷售誠(chéng)信服務(wù),為城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活提供服務(wù)。
(四)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)培養(yǎng)和造就一支務(wù)實(shí)能干,吃苦耐勞,敢于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。要打破供銷社過去用人上種種條條框框的限制,打破身份、資歷限制,樹立開放意識(shí),面向社會(huì),公開招聘經(jīng)營(yíng)管理能人,使供銷隊(duì)伍有一個(gè)大的提升。

