總結(jié)可以促使我們思考,了解自己在工作或?qū)W習(xí)中的成長和進(jìn)步,并為進(jìn)一步發(fā)展提供方向。在寫總結(jié)時(shí),要注意客觀、公正、真實(shí)地反映自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇一
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫挘乙粫r(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇三
2.工作中同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺;
3.從地產(chǎn)到物業(yè),工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變;
4.遇到問題,考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),多想多做,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作能力,做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量;
2.工作中主動(dòng)積極性加強(qiáng),多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通,做到嘴勤、手勤、腿勤;
4.工作面對問題,力爭把每一步都更加細(xì)致化,做到專心、細(xì)心、耐心。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇四
1、政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。導(dǎo)致自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊,有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對市委作出的一些關(guān)系肥城發(fā)展全局的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。
3、創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作近二十年,拼也拼過,干也干過,立過功也受過獎(jiǎng),一度放松了對自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。對新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
4、在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等等。
二.1、政治理論水平有待于進(jìn)一步提高。平時(shí)對馬列主義、^v^思想、^v^理論、“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)欠主動(dòng),不能把政治理論的貫穿整個(gè)工作的始終,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,總是就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),對政策理論的學(xué)習(xí)相對較少,總是在單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)時(shí),才被動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。
關(guān)的就不去學(xué),總是就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,感到非常吃力,缺乏開口能講,拿筆能寫的能力。
3、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在平時(shí)工作中,習(xí)慣用老辦法解決新問題,創(chuàng)新的思維不靈活,創(chuàng)新的辦法不多,想問題,干工作創(chuàng)造性不強(qiáng)。
4、工作不夠大膽。在工作中,有時(shí)不能夠嚴(yán)厲執(zhí)行“中心”的政策,象辦件多的窗口出現(xiàn)了由于工作不細(xì)心導(dǎo)致輸入微機(jī)的失誤,按規(guī)定應(yīng)該扣分,但總是礙于面子,不好意思,找出這樣那樣的理由,得過且過,不愿得罪人。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負(fù)責(zé)的主要工作,這項(xiàng)工作對思想理論修養(yǎng)有很高的要求,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于“中心”人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應(yīng)付的感覺,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種“山窮水盡疑無路”的感覺,認(rèn)真分析起來,也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
2、深入實(shí)際不夠,解決實(shí)際問題少。由于工作分工的緣故,自己除了對服務(wù)大廳的日常監(jiān)督檢查外,工作的大部分時(shí)間都是把自己關(guān)在辦公室里寫東西,深入實(shí)際的時(shí)間少,特別是對窗口服務(wù)研究的少。“中心”的工作重心是業(yè)務(wù),雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些業(yè)務(wù),但就事論事的情況多,認(rèn)真研究,深入解決關(guān)鍵問題少,因此感覺到對窗口服務(wù)監(jiān)督管理的思路和辦法少,對一些影響“中心”順利運(yùn)行的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
3、工作有時(shí)心浮氣躁,急于求成。由于自己年輕,對事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心浮氣躁,急于求成。
更多學(xué)習(xí)---好資料。
4、對同志的態(tài)度過于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考慮“嚴(yán)”字當(dāng)頭,有時(shí)一發(fā)現(xiàn)問題就熊人,不留情面,不大在意同志們的感受,給人一種過于生硬的感覺。
(1)學(xué)習(xí)具有不平衡的問題。平時(shí)能夠注意學(xué)習(xí),翻閱了較多的書籍,但存在不平衡的問題。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上憑個(gè)人愛好,自己喜歡的方面就多看,不喜歡的方面就看的少,甚至是不看,例如對業(yè)務(wù)書籍看的較少,在學(xué)習(xí)時(shí)間上隨意性大,學(xué)的時(shí)候可能集中較長時(shí)間學(xué)習(xí),計(jì)劃性不強(qiáng)。沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從根本上說是自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。
(2)在工作要求上。工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高。滿足于干完干成,求數(shù)量與求質(zhì)量沒能有機(jī)地結(jié)合起來,沒有把自己的工作與“中心”的示范樣板建設(shè)緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務(wù),有只求一般標(biāo)準(zhǔn),把標(biāo)尺定的不夠高,干些工作就有滿足感的傾向。這些問題的根源主要在于先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,只憑一時(shí)工作熱情,工作干勁沒有持久性。
(3)在工作創(chuàng)新上。對待困難有畏難情緒,滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)造性的開展工作,缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情,缺乏靈活機(jī)動(dòng),過于死板,解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
(4)在思想意識(shí)上。有時(shí)看的負(fù)面東西過多,不能全面地、客觀地、發(fā)展地認(rèn)識(shí)事物,看不到事物的發(fā)展變化??词虑橄蛳?jí)方面考慮的過多,在思想上有虛心。主要還是思想覺悟不夠高,立足崗位拼搏奉獻(xiàn)的精神,需要進(jìn)一步強(qiáng)化牢固。
五.更多學(xué)習(xí)---好資料。
一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。
四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。
六.(1)學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)坐不住,對學(xué)習(xí)上抓的有時(shí)緊、有時(shí)松。偏重于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對政治學(xué)習(xí)感到枯燥,學(xué)的較少。
(2)有松懈現(xiàn)象。由于忙于開車,對單位的其它工作注意的較少,因此外在表現(xiàn)就有點(diǎn)不關(guān)心政治。
(3)參加集體活動(dòng)少。與同志們接觸少、交流少、溝通少,在工作中顯的有些生疏。
七.更多學(xué)習(xí)---好資料。
1、政治理論水平有待于進(jìn)一步提高。平時(shí)對馬列主義、^v^思想、^v^理論、“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)欠主動(dòng),不能把政治理論的貫穿整個(gè)工作的始終,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,總是就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),對政策理論的學(xué)習(xí)相對較少,總是在單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)時(shí),才被動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。
2、業(yè)務(wù)工作水平有待于進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透,浮在面上。在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義,與本職工作有關(guān)黨就被動(dòng)學(xué)一點(diǎn),與本職工作無關(guān)的就不去學(xué),總是就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,感到非常吃力,缺乏開口能講,拿筆能寫的能力。
3、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在平時(shí)工作中,習(xí)慣用老辦法解決新問題,創(chuàng)新的思維不靈活,創(chuàng)新的辦法不多,想問題,干工作創(chuàng)造性不強(qiáng)。
4、工作不夠大膽。在工作中,有時(shí)不能夠嚴(yán)厲執(zhí)行“中心”的政策,象辦件多的窗口出現(xiàn)了由于工作不細(xì)心導(dǎo)致輸入微機(jī)的失誤,按規(guī)定應(yīng)該扣分,但總是礙于面子,不好意思,找出這樣那樣的理由,得過且過,不愿得罪人。
八.1、^v^員的先鋒模范帶頭作用發(fā)揮的不夠充分。主要表現(xiàn)在:不是事事帶頭,有一種不騎馬、不騎牛,騎個(gè)毛驢趕中游的思想在作怪。
2、工作作風(fēng)不夠緊張。主要表現(xiàn)在:有時(shí)存有上班有時(shí)卡點(diǎn)到崗、遲到、掉牌、忘記關(guān)掉電源等現(xiàn)象,3、無私奉獻(xiàn)做得不夠好。主要表現(xiàn)在:正常上班時(shí)間外,有些事情干的不情愿,總認(rèn)為,這是我應(yīng)該休息的時(shí)間,我只要干好八小時(shí)就行了。
1、理論水平不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)不全面,對平時(shí)工作中遇到新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不理想,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
更多學(xué)習(xí)---好資料。
2、服務(wù)意識(shí)有待提高。有時(shí)對“中心”的工作性質(zhì)、“服務(wù)”的天職認(rèn)識(shí)不深刻,熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),存在生人熟人不一樣。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)和作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。不能把工作從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,工作作風(fēng)有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)格。
4、沒有充分起到模范帶頭作用。自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊。有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。5、落實(shí)的力度有待提高。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)上喊的多,做的少,沒有落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在工作中。
1、日常生活中,在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊。有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、在工作作風(fēng)上有時(shí)還比較松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,在中心工作存在臨時(shí)觀點(diǎn),應(yīng)付工作多,創(chuàng)新少。
4、在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好,有時(shí)還在思想深處還摻雜著私心雜念。
5、在服務(wù)意識(shí)上有時(shí)摻雜個(gè)人情緒,心情好時(shí)態(tài)度就好,心情壞時(shí)態(tài)度就差。
6、在學(xué)習(xí)方面,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距放松了自我學(xué)習(xí),忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造。
7、學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),忙于事務(wù)應(yīng)酬,不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來、深不進(jìn)去,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,搞實(shí)用主義,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,把握形勢、了解大局不深不透。
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8、就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí),不善于研究思考問題,不善于理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān),知識(shí)透支、能力欠缺,也已經(jīng)意識(shí)到了,又不去彌補(bǔ),自己放寬了自己,不是力求全面發(fā)展,而是滿足于應(yīng)付本職。
9、批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點(diǎn)更不樂意其他人正面點(diǎn)出。
十一.。
(1)學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)坐不住,對學(xué)習(xí)上抓的有時(shí)緊、有時(shí)松。偏重于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對政治學(xué)習(xí)感到枯燥,學(xué)的較少。
(2)有松懈現(xiàn)象。由于忙于開車,對單位的其它工作注意的較少,因此外在表現(xiàn)就有點(diǎn)不關(guān)心政治。
(3)參加集體活動(dòng)少。與同志們接觸少、交流少、溝通少,在工作中顯的有些生疏。
十二.。
知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,也對自己要求不高,滿足現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,特別是自己工作、事業(yè)遇到挫折時(shí),更認(rèn)為學(xué)到再多也沒有用武之地,于是也曾自暴自棄一段時(shí)日。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇五
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
5、工作方面:對待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時(shí)除了自己必須完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
9、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇六
改進(jìn)措施:
1、在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜;
2、在工作中、生活中,逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真傾聽,了解事實(shí)真相后再做判斷;
3、在急躁或沖動(dòng)時(shí),不做任何決定,謹(jǐn)記“沖動(dòng)時(shí)魔鬼”的道理;
4、從身邊小事開始鍛煉自己,逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng);
5、定期總結(jié)和反省自己“情緒控制能力”;
延遲;
改進(jìn)措施:
1、在制定計(jì)劃時(shí),思考周全,制定詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行;
2、不斷說服自我,突破心理障礙,養(yǎng)成及時(shí)行動(dòng)的習(xí)。
4、牢記“時(shí)間價(jià)值”,定期總結(jié)和反省自己“工作實(shí)效性”;
缺點(diǎn)三:做事不夠細(xì)心,對細(xì)節(jié)的把控和謹(jǐn)慎程度不夠,考慮問題不夠全面;改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任意識(shí),重視小事和細(xì)節(jié);
2、逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真對待每一件事情和每一個(gè)細(xì)節(jié);
3、牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的訓(xùn)言,從小事和細(xì)節(jié)上加強(qiáng)對自身的要求;
4、遇事多換位思考,多角度思考后再制定方案;
缺點(diǎn)四:在管理上,對上司的否定不愿爭執(zhí);
改進(jìn)措施:
1、相信“真理越辯越明”的道理,突破自我心理障礙,勇于面對上司;
2、當(dāng)對上司的想法有異議時(shí),勇于提出和直接表達(dá)自己對上司觀點(diǎn)的看法;
3、當(dāng)自己的方案或想法被上司否決時(shí),勇于表達(dá)自己真實(shí)的想法,不懼怕爭論和沖突;
缺點(diǎn)五:對自身形象關(guān)注不夠,有時(shí)隨意嘻嘻哈哈;
改進(jìn)措施:
1、對自身的言行舉止制定一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格對照去做;
2、牢記自己的三重身份該具有的形象,時(shí)刻注意自己的言行舉止,不隨意而為;
缺點(diǎn)六:有時(shí)婦人之仁,在執(zhí)行制度時(shí)有放松現(xiàn)象;
改進(jìn)措施:
1、制定制度時(shí),考慮周全,從實(shí)際出發(fā),按照科學(xué)的方法和依據(jù)制定符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行制度時(shí),做到一視同仁和鐵面無私;
3、實(shí)施和執(zhí)行制度的過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善;
缺點(diǎn)七:對下屬工作跟蹤督導(dǎo)不到位;
改進(jìn)措施:
1、重視下屬周、月工作計(jì)劃和總結(jié),定期督導(dǎo)和跟進(jìn);
2、定期培訓(xùn)下屬,注重下屬培養(yǎng),提升下屬思想境界和專業(yè)技能;
3、隨時(shí)關(guān)注下屬工作狀態(tài),了解下屬工作進(jìn)度及工作中的疑難之處,及時(shí)給與指導(dǎo)和。
協(xié)助;
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關(guān)于本部門員工的任何信息,找到問題后,有計(jì)。
劃的改進(jìn)和跟進(jìn);
5、用心對待每一位下屬,和下屬之間做到無縫對接,及時(shí)化解下屬工作壓力;
缺點(diǎn)八:親和力不太強(qiáng)、凝聚團(tuán)隊(duì)能力有點(diǎn)弱、策劃能力有點(diǎn)弱;
改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),主動(dòng)接觸和了解員工,提升自身親和力;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平;
3、多傾聽和吸納他人意見,借助他人的長處來彌補(bǔ)自己的不足;
4、多總結(jié)和反思自己,逐步提升自己的各項(xiàng)技能;
本改進(jìn)方案自即日起開始實(shí)施,本人將在以后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時(shí),不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
匯報(bào)人:楊金環(huán)。
20xx年9月10日。
自我認(rèn)識(shí)改進(jìn)不足。
在春節(jié)期間,圍繞執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”方面自我反思,結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作、生活,有很多地方存在不足,現(xiàn)在主要針對自己的不足加以剖析,并引以為戒,在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改進(jìn)。
存在的問題具體表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因和分析。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。
在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象,滿足于完成上級(jí)的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主,個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)用結(jié)合不夠,以理論來指導(dǎo)工作實(shí)際,提高思想行動(dòng)的自覺性不夠,學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、工作上的學(xué)習(xí)自覺性不夠。
自覺主動(dòng)抽時(shí)間學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)深度也不夠,做工作比較被動(dòng),理論知識(shí)與實(shí)踐也比較欠缺。
3、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步。
加強(qiáng)。
雖有時(shí)也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),但有實(shí)用主義思想,急先急用,造成學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛。
4、缺乏敬業(yè)精神,工作主動(dòng)性較差。
沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責(zé),缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不夠主動(dòng),對待工作態(tài)度不積極,主動(dòng)性較差。
5、工作上滿足于正常化,缺乏開拓精神。
工作上急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想的多,行動(dòng)實(shí)踐的少。工作中缺乏敢于打破常規(guī)。大膽開拓的勇氣和魄力。
6、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對一些重大決策理解不透,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。
在平常工作中,只想盡快完成自己的工作任務(wù),而忽略和同事在工作和生活中的相處。
8、個(gè)人存在懶惰思想,不善開動(dòng)腦筋,貫徹上級(jí)精神照抄照搬,不會(huì)舉一反三。
針對自己存在的不足,結(jié)合自身的實(shí)際情況,以及今后工作中需要注意的問題,通過認(rèn)真的思考,制定以下整改措施。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
2、要樹立刻苦學(xué)習(xí)精神,在工作上要化被動(dòng)為主動(dòng)。要加大學(xué)習(xí)力度和深度。做到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力。要不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作業(yè)務(wù)能力。
4、端正工作態(tài)度,做到敬業(yè)愛業(yè)。在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。
5、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,提高駕馭工作的能力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
6、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
7、多與同事溝通交流。在平常工,首先該與同事建立起和諧、融洽的關(guān)系,真誠、熱心的對待同事,做到以誠相對。
8、從思想上清楚懶的根源,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化“不進(jìn)就是退,平庸即使錯(cuò)”的責(zé)任意識(shí)。
自查人:王強(qiáng)。
20xx年2月12日。
認(rèn)清自我,改進(jìn)不足。
從20xx年3月6號(hào)來到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了,這幾天,我深刻思索,總結(jié)了我這一年多來的工作,有成績也有不足,現(xiàn)主要針對自身存在的不足,問題加以剖析,并引以為戒,在以后的工作中加以改進(jìn)。
一、存在問題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因分析。
1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。
在表面,未看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。有時(shí)候認(rèn)識(shí)事物帶有盲目性。如在看待社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象時(shí),每當(dāng)看到報(bào)刊、電視等新聞媒體在做報(bào)道一些掌握實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時(shí),只是在看的時(shí)候激動(dòng)、憤慨,看完后,所有的激動(dòng)也就灰飛煙滅了,沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)在理想信念上,雖然也有堅(jiān)定的信念和信心,但是只限于口頭上,缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起,從自身做起的具體行動(dòng)意識(shí)。
分析原因:平時(shí)雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,只從字面上理解xxx思想,沒有深刻認(rèn)識(shí)其思想的精髓,對xxx理論的精神實(shí)質(zhì)和“三個(gè)代表”重要思想理解的不深,不透。自覺學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西,沒有真正認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦,堅(jiān)定信念,凈化心靈,指揮行動(dòng)的重要法寶。
題認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對工作中遇到的困難和矛盾,有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實(shí)質(zhì)和根本。
分析原因:說明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏市場意識(shí),開放意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。缺乏掌握先進(jìn)的知識(shí)也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識(shí)。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想,對質(zhì)監(jiān)工作是一個(gè)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專業(yè)知識(shí),為市場為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù),更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,學(xué)習(xí)不夠。
3、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
具體表現(xiàn)為:以前是在學(xué)校,還能多些學(xué)習(xí)和鉆研,現(xiàn)在工作這段時(shí)間,卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神,鉆研精神少了不少,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行開拓創(chuàng)新,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
分析原因:就是責(zé)任心,責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)不足,怕把事情辦壞,或者也惰于思考,致使工作有時(shí)不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識(shí)淡化,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說,我也是一個(gè)有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途,而是對所忠愛事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時(shí)間不是很長,但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實(shí)際工作和身邊的一些人和事,我為之也激動(dòng)和興奮過,也想象他們一樣做出一些成績來,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺的奮斗的激情已經(jīng)麻木了,工作安于現(xiàn)狀,對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強(qiáng)好勝的激情少些了。因而,在實(shí)際工作中,少了幾分拚搏多了幾分安逸。
4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
具體表現(xiàn)為:一是在工作上有時(shí)候同事之間相互溝通不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因:就是自己思想不夠成熟,遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法。平時(shí)了解關(guān)心同志做的不夠,存在自以為是的思想認(rèn)識(shí),而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通過“呵護(hù)質(zhì)監(jiān),從我做起活動(dòng)”的學(xué)習(xí),要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要嚴(yán)格要求自己,審視自己,規(guī)范自己。
一是要樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀和客觀世。
程中來,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項(xiàng)具體的工作決策,立足本職崗位,為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和國家的法律法規(guī)。要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論,要與實(shí)際緊密地結(jié)合起來,克服“兩張皮”的現(xiàn)象,要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問題為中心,著眼于馬克思主義的運(yùn)用,著眼于對實(shí)際問題的理論思考,著眼于新的實(shí)踐與發(fā)展,做到理論與實(shí)際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一,在改造主觀世界的同時(shí),改造客觀世界。
規(guī)條文、國家的法律知識(shí)和系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)多學(xué)一些,在查辦案件上不斷提高自己的工作能力,增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性,努力做好自己的本職工作,切實(shí)提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是要堅(jiān)持原則,勇于批評和自我批評,敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,廉潔奉公,助人為樂,自覺抵制資產(chǎn)階級(jí)極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕,在大是大非問題上經(jīng)得起考驗(yàn)。同時(shí)要在日常的工作和生活中多與同志們交流,多溝通,多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心;要寬以待人,常為多予之舉,常系天下之憂,常做寬容之事。
20xx年度個(gè)人范文。
對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),近一年來,本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
一是高度重視理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷堅(jiān)定政治信念,進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實(shí)二事,積極進(jìn)取,努力取得工作實(shí)績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類...
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇七
半年的時(shí)間過去了,這半年里,我在各部門領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷調(diào)整自我,逐漸適應(yīng)了基層工作。在此階段,總結(jié)這半年的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,找準(zhǔn)方向,才能更好開展下一個(gè)階段的工作。
一、思想情況。
堅(jiān)定信心,改變思想,適應(yīng)環(huán)境。作為一名剛剛出身社會(huì)的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個(gè)工作,我就要腳踏實(shí)地做好本職工作,務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿的熱情完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備,時(shí)刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況。
務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革、拓展思路,夯實(shí)多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作,配合上級(jí)完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項(xiàng)工作目標(biāo),參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報(bào)全過程;參與安全檢查,下到建筑工地、居民集居地、工廠、學(xué)校查找安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識(shí),減少消防安全隱患;同時(shí)做好會(huì)議記錄,學(xué)習(xí)會(huì)議精神,以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足。
在工作的這段時(shí)間里,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨(dú)立性工作開展不夠,基層工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺,工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇八
一個(gè)人的缺點(diǎn)自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅(jiān)決的體現(xiàn)。我知道,一個(gè)合格的大學(xué)生形象應(yīng)當(dāng)是果斷的,堅(jiān)決而有條理地面對任何事情,因此這個(gè)毛病我一直需要改進(jìn)。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時(shí)間采取什么方法。知道自己想要什么的時(shí)候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費(fèi)時(shí)間。
關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點(diǎn),會(huì)把精力和時(shí)間浪費(fèi)在無用的事情上。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點(diǎn)是對的,就會(huì)堅(jiān)持下去,不會(huì)全面分析。以后遇到問題,我會(huì)主動(dòng)和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進(jìn),但是還有一些缺乏耐心。
不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時(shí)候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點(diǎn),不敢獨(dú)自堅(jiān)持心中的想法,不敢獨(dú)自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時(shí)候希望有人能鼓勵(lì)我去堅(jiān)持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個(gè)優(yōu)秀的人,一個(gè)要求進(jìn)步的人,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)堅(jiān)持上進(jìn)、有責(zé)任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力關(guān)于這點(diǎn),沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動(dòng)一批人;去鼓勵(lì)和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認(rèn)為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
懶也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責(zé)任心。也許是我平時(shí)磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會(huì)努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),缺點(diǎn)如同優(yōu)點(diǎn)一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c(diǎn)需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時(shí)間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時(shí)間去見證。
總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個(gè)人。人總是自負(fù)的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會(huì)有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個(gè)別人眼中的自己。
也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點(diǎn)只是我自己生活中的一點(diǎn)形象,但是這已足夠我去改善的了?!拔易詸M刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個(gè)希望有所成就,有所奉獻(xiàn)的人還是應(yīng)該腳踏實(shí)地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進(jìn),在社會(huì)工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實(shí)的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進(jìn)一步做好。
我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點(diǎn)更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點(diǎn)需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個(gè)學(xué)生,其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點(diǎn),學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個(gè)人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨(dú)生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時(shí)候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個(gè)人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時(shí)不時(shí)會(huì)沖動(dòng),會(huì)偏激地去處理一些事,而且往往在事后會(huì)感到后悔。其實(shí)都只是一時(shí)之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個(gè)多元化,多色彩的人。針對這些缺點(diǎn),我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實(shí)在學(xué)習(xí)動(dòng)力上,我是很足的,只是有時(shí)候禁不住這樣那樣的誘惑,會(huì)把更多的時(shí)間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個(gè)缺點(diǎn)可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會(huì)在很大程度上影響自己追求先進(jìn)的進(jìn)程,其實(shí),很多時(shí)候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時(shí)候,三思而后行,那么這樣沖動(dòng)偏激的行動(dòng)就可以在以后別人對于自己的評價(jià)中消失了。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇九
1、解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題的本事還需要加強(qiáng),欠缺理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),多去車間實(shí)際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)總結(jié),能理論聯(lián)系實(shí)際,做到問題再次出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自己工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自己說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自己的工作更順利開展。進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。主動(dòng)與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時(shí)學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時(shí)做好工作計(jì)劃及記錄。
4、解決實(shí)際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動(dòng)腦筋,主動(dòng)去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自己豁然開朗,而自己卻不能想到。在以后工作中學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十
自從去年五月來到新港城工作以來,已經(jīng)有近一年的時(shí)間了,這一年中,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,我已完全融入了港城這個(gè)大家庭,也適應(yīng)了規(guī)劃科的工作,個(gè)人的工作能力有了顯著的提高,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
一、自我反思。
(一)崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
雖然近一年的工作,已經(jīng)讓我學(xué)到了很多,尤其是崗位必需的知識(shí)技能,但是有的時(shí)候在工作上存在自我放松的情況。由于規(guī)劃科的工作任務(wù)比較繁雜,處理事情必須細(xì)致高效。在這方面,我還有很多不足,比如有的時(shí)候考慮問題簡單化,沒有做到細(xì)致全面;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(二)對工作缺少前瞻性和主動(dòng)性。
工作中,經(jīng)常都是聽領(lǐng)導(dǎo)安排,對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)能夠積極去完成,但是缺乏自身對工作的計(jì)劃與安排,沒有思考工作的方向與目標(biāo)。而且工作中會(huì)有“做得多,錯(cuò)的多”的現(xiàn)象,導(dǎo)致做工作只滿足于不被批評,沒有按照崗位職責(zé)去思考、去推進(jìn)工作。不敢于、不善于克服工作中的困難,習(xí)慣于承擔(dān)輕松、程序化的工作。究其原因,是我自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累不夠而導(dǎo)致的。
(三)缺少對工作方式方法的思考。
在平時(shí)的工作中,只想著把工作盡快完成,沒有在開始工作之前先思考應(yīng)該采用什么方式方法才能高效高質(zhì)量的完成這一項(xiàng)工作。有的時(shí)候一味盯著工作本身,這樣反而導(dǎo)致事半功倍。另外,在部門工作中,忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,往往只專注于自己的本職工作,沒有考慮到大家一起協(xié)作完成,這樣會(huì)產(chǎn)生工作任務(wù)很零散,沒有一種凝聚力。
二、今后努力的方向。
(一)不斷學(xué)習(xí)崗位技能,提高工作能力。
社會(huì)是一個(gè)真正意義上的學(xué)校,工作中的需要是最佳的學(xué)習(xí)動(dòng)力,盡管我從事的工作和專業(yè)不對口,但只要一直有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中不斷摸索積累,就能慢慢培養(yǎng)自己的工作能力。剛踏入社會(huì)的我滿懷工作的熱情,但缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的工作中積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。
(二)擁有敢于犯錯(cuò)的勇氣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
工作中普遍存在這樣一種現(xiàn)象“做得多,錯(cuò)的多”,也就是往往做得事情越多,犯錯(cuò)的幾率就越大,有“多一事不如少一事”的心態(tài),缺乏工作主動(dòng)性。我認(rèn)為在工作中還是應(yīng)該有敢于犯錯(cuò)的勇氣,犯錯(cuò)是正常的,只要積極改錯(cuò),并做到不再犯同樣的錯(cuò)誤,那這個(gè)錯(cuò)誤就是值得的,我們收獲了一份工作經(jīng)驗(yàn),錯(cuò)誤會(huì)讓我們記憶更加深刻,所謂“吃一塹,長一智”,以后遇到類似的問題就會(huì)格外小心處理。
(三)注重講究工作方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十一
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十二
優(yōu)點(diǎn):
本人的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
因?yàn)榇藷崆檎\懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點(diǎn):
1、性格方面的弱點(diǎn),有時(shí)給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,涉及到隊(duì)員的利益的時(shí)候,有時(shí)為隊(duì)員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時(shí)候會(huì)花比較多的時(shí)間。
3、不主動(dòng)鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運(yùn)動(dòng)。
4、工作起來,有時(shí)會(huì)忘記時(shí)間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時(shí)候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十三
房地產(chǎn)銷售進(jìn)入了冬季,到了年底做工作總結(jié)的時(shí)候了。
編輯版word有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所。
編輯版word有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相。
編輯版word對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半。
編輯版word年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
編輯版word的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守。
信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)。
編輯版word素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
編輯版word了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
編輯版word。
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控。
編輯版word制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
編輯版word。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
編輯版word金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái),內(nèi)容主要以開盤為。
編輯版word主。
3)印刷媒體。
細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
編輯版word習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
編輯版word。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達(dá)到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)。
編輯版word節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,編輯版wordb級(jí)22客戶,c級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
編輯版word子。
索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在就15年的工作情況總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)。
在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參。
編輯版word加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問題,同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
裝修確認(rèn)書150套。
房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)。
編輯版word小社會(huì),有形形色色的人報(bào)著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來,從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
編輯版word。
作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所。
矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思。
額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為。
編輯版word公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為:
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。
編輯版word開展對新。
進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達(dá)到甚至超過崗位要求。
熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參。
作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
編輯版word。
一、2015年主要工作情況:
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積。
150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
項(xiàng)目推進(jìn)方面。
編輯版word調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
編輯版word。
20**年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始――加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
編輯版word到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,編輯版word很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
編輯版word能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”。
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還。
編輯版word能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(二)。
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某。
某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
編輯版word面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有進(jìn)步。
編輯版word悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志始終總結(jié)自己的工作教訓(xùn),及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,編輯版word新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
編輯版word也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行。
編輯版word舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),編輯版word點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
編輯版word。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
編輯版word。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
從五月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)八個(gè)月了,剛到公司時(shí),對房地。
產(chǎn)銷售方面的知識(shí)還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公。
司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、幫助和關(guān)懷下,很快對公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場有了。
一定的了解。雖然公司項(xiàng)目開盤晚,現(xiàn)在我還沒有真正的成為一名置。
業(yè)顧問,但是正因?yàn)檫@樣才讓我有了更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。下面匯報(bào)一下。
編輯版word。
這半年多來的工作情況:
第一,作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,作為。
企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形。
象,所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意自己的形象,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
第二,隨時(shí)注意接待處的各處衛(wèi)生情況,隨時(shí)保持地面、桌面干。
凈整潔,給客戶營造一個(gè)舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱。
假日項(xiàng)目。
第三,在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情,不怠慢客戶,認(rèn)。
編輯版word。
真詳細(xì)解答客戶提出的每一個(gè)問題。盡可能的留住客戶,給客戶介紹。
更多關(guān)于我們項(xiàng)目的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)不能夠回答的問題,過后及時(shí)詢問并。
及時(shí)解決。這項(xiàng)工作雖然都做到了,但是感覺自己還是缺乏幽默感,不能很好的去帶動(dòng)客戶的情緒,這點(diǎn)明年繼續(xù)加強(qiáng)。
第四,做好客戶的登記,逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖,不會(huì)讓。
客戶忘記我們項(xiàng)目的存在。做好銷售的前期工作,方便展開后期的銷。
售工作。
第五,經(jīng)常關(guān)注全國各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自己的房。
編輯版word。
地產(chǎn)知識(shí)。在面對客戶的時(shí)候能夠更好的給客戶講解,樹立自己的專。
業(yè)性,讓客戶更加的相信自己,從而促進(jìn)后期的銷售。
反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不。
完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪。
于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什。
么樣的生活。
編輯版word。
找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信。
心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的?,F(xiàn)在雖然樓市非常不穩(wěn)定,但是我們項(xiàng)目。
有跟其他項(xiàng)目不同的新穎設(shè)計(jì),有利于未來發(fā)展的地理位置,有幾個(gè)。
大企業(yè)在“保駕護(hù)航”。我堅(jiān)信,我們只要把握好時(shí)間,一定會(huì)險(xiǎn)中。
房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的編輯版word真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
3.職業(yè)精神。
編輯版word銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況。
編輯版word高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
編輯版word。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十四
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。今天小編給大家為您整理了行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十五
一、自我評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):自制力好;對環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng);善于思考;有責(zé)任心;能理解別人。
缺點(diǎn):性格內(nèi)向,不太主動(dòng)與人溝通;有時(shí)太在意別人的看法和評價(jià),而忽略了自己;情感較脆弱,有自憐傾向。
二、家人評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):懂事;尊敬長輩;有進(jìn)取心。
缺點(diǎn):有時(shí)缺乏信心;太單純。
三、老師評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)踏實(shí)認(rèn)真;做事穩(wěn)重,細(xì)心;尊敬師長。
缺點(diǎn):不太主動(dòng)與同學(xué)溝通。
四、親密朋友評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):老實(shí);注重承諾;樂于助人;善于接納他人意見。缺點(diǎn):不愛說話,喜歡安靜;不善于拒絕他人。
五、同學(xué)評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):對同學(xué)真誠,樂于助人。
缺點(diǎn):做事不夠果斷。
六、其他社會(huì)關(guān)系評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):禮貌,謙虛,認(rèn)真。
缺點(diǎn):缺乏自信;做事因太注重細(xì)節(jié)而忽略全局。
自我認(rèn)知小結(jié)。
我是一個(gè)有理想的人,希望能成為對國家有用的人才,自我感覺我是一個(gè)喜歡安靜的人,喜歡安靜的想問題。有時(shí)候莫名的喜歡沉默。缺點(diǎn)還是很多,做事優(yōu)柔寡斷。有時(shí)候做事沒主見。希望以后可以慢慢改好。我堅(jiān)信知識(shí)改變命運(yùn),態(tài)度決定一切。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十六
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇一
對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!
但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2.自__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:。
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫挘乙粫r(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇三
2.工作中同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門同事的溝通比較欠缺;
3.從地產(chǎn)到物業(yè),工作心態(tài)還沒有完全轉(zhuǎn)變;
4.遇到問題,考慮還不夠全面、細(xì)致。
二、改正方法:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),多想多做,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的工作能力,做到高標(biāo)。
準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量;
2.工作中主動(dòng)積極性加強(qiáng),多與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流溝通,做到嘴勤、手勤、腿勤;
4.工作面對問題,力爭把每一步都更加細(xì)致化,做到專心、細(xì)心、耐心。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇四
1、政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。導(dǎo)致自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊,有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對市委作出的一些關(guān)系肥城發(fā)展全局的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。
3、創(chuàng)新意識(shí)不足,有自我滿足情緒。有時(shí)想著自己參加工作近二十年,拼也拼過,干也干過,立過功也受過獎(jiǎng),一度放松了對自己的要求,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開手腳。對新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握。
4、在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等等。
二.1、政治理論水平有待于進(jìn)一步提高。平時(shí)對馬列主義、^v^思想、^v^理論、“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)欠主動(dòng),不能把政治理論的貫穿整個(gè)工作的始終,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,總是就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),對政策理論的學(xué)習(xí)相對較少,總是在單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)時(shí),才被動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。
關(guān)的就不去學(xué),總是就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,感到非常吃力,缺乏開口能講,拿筆能寫的能力。
3、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在平時(shí)工作中,習(xí)慣用老辦法解決新問題,創(chuàng)新的思維不靈活,創(chuàng)新的辦法不多,想問題,干工作創(chuàng)造性不強(qiáng)。
4、工作不夠大膽。在工作中,有時(shí)不能夠嚴(yán)厲執(zhí)行“中心”的政策,象辦件多的窗口出現(xiàn)了由于工作不細(xì)心導(dǎo)致輸入微機(jī)的失誤,按規(guī)定應(yīng)該扣分,但總是礙于面子,不好意思,找出這樣那樣的理由,得過且過,不愿得罪人。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負(fù)責(zé)的主要工作,這項(xiàng)工作對思想理論修養(yǎng)有很高的要求,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于“中心”人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應(yīng)付的感覺,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種“山窮水盡疑無路”的感覺,認(rèn)真分析起來,也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
2、深入實(shí)際不夠,解決實(shí)際問題少。由于工作分工的緣故,自己除了對服務(wù)大廳的日常監(jiān)督檢查外,工作的大部分時(shí)間都是把自己關(guān)在辦公室里寫東西,深入實(shí)際的時(shí)間少,特別是對窗口服務(wù)研究的少。“中心”的工作重心是業(yè)務(wù),雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些業(yè)務(wù),但就事論事的情況多,認(rèn)真研究,深入解決關(guān)鍵問題少,因此感覺到對窗口服務(wù)監(jiān)督管理的思路和辦法少,對一些影響“中心”順利運(yùn)行的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
3、工作有時(shí)心浮氣躁,急于求成。由于自己年輕,對事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心浮氣躁,急于求成。
更多學(xué)習(xí)---好資料。
4、對同志的態(tài)度過于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考慮“嚴(yán)”字當(dāng)頭,有時(shí)一發(fā)現(xiàn)問題就熊人,不留情面,不大在意同志們的感受,給人一種過于生硬的感覺。
(1)學(xué)習(xí)具有不平衡的問題。平時(shí)能夠注意學(xué)習(xí),翻閱了較多的書籍,但存在不平衡的問題。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上憑個(gè)人愛好,自己喜歡的方面就多看,不喜歡的方面就看的少,甚至是不看,例如對業(yè)務(wù)書籍看的較少,在學(xué)習(xí)時(shí)間上隨意性大,學(xué)的時(shí)候可能集中較長時(shí)間學(xué)習(xí),計(jì)劃性不強(qiáng)。沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從根本上說是自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)。
(2)在工作要求上。工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高。滿足于干完干成,求數(shù)量與求質(zhì)量沒能有機(jī)地結(jié)合起來,沒有把自己的工作與“中心”的示范樣板建設(shè)緊密聯(lián)系起來。雖然能按照完成工作任務(wù),有只求一般標(biāo)準(zhǔn),把標(biāo)尺定的不夠高,干些工作就有滿足感的傾向。這些問題的根源主要在于先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)不高,只憑一時(shí)工作熱情,工作干勁沒有持久性。
(3)在工作創(chuàng)新上。對待困難有畏難情緒,滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)造性的開展工作,缺乏年輕人那種朝氣蓬勃、斗志昂揚(yáng)的工作熱情,缺乏靈活機(jī)動(dòng),過于死板,解放思想、創(chuàng)新觀念的理念沒有貫徹始終。
(4)在思想意識(shí)上。有時(shí)看的負(fù)面東西過多,不能全面地、客觀地、發(fā)展地認(rèn)識(shí)事物,看不到事物的發(fā)展變化??词虑橄蛳?jí)方面考慮的過多,在思想上有虛心。主要還是思想覺悟不夠高,立足崗位拼搏奉獻(xiàn)的精神,需要進(jìn)一步強(qiáng)化牢固。
五.更多學(xué)習(xí)---好資料。
一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí),提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問題的基本能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識(shí),端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動(dòng)力。
二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國家法律法規(guī),當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí),緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí),不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí),自覺做到警鐘長鳴,嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。
四是定期開展自我批評。階段性地對自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,嚴(yán)格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。
五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起,充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。
六.(1)學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)坐不住,對學(xué)習(xí)上抓的有時(shí)緊、有時(shí)松。偏重于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對政治學(xué)習(xí)感到枯燥,學(xué)的較少。
(2)有松懈現(xiàn)象。由于忙于開車,對單位的其它工作注意的較少,因此外在表現(xiàn)就有點(diǎn)不關(guān)心政治。
(3)參加集體活動(dòng)少。與同志們接觸少、交流少、溝通少,在工作中顯的有些生疏。
七.更多學(xué)習(xí)---好資料。
1、政治理論水平有待于進(jìn)一步提高。平時(shí)對馬列主義、^v^思想、^v^理論、“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)欠主動(dòng),不能把政治理論的貫穿整個(gè)工作的始終,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,總是就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),對政策理論的學(xué)習(xí)相對較少,總是在單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)時(shí),才被動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)一下。
2、業(yè)務(wù)工作水平有待于進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)較少,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透,浮在面上。在學(xué)習(xí)上搞實(shí)用主義,與本職工作有關(guān)黨就被動(dòng)學(xué)一點(diǎn),與本職工作無關(guān)的就不去學(xué),總是就學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中,感到非常吃力,缺乏開口能講,拿筆能寫的能力。
3、創(chuàng)新能力有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在平時(shí)工作中,習(xí)慣用老辦法解決新問題,創(chuàng)新的思維不靈活,創(chuàng)新的辦法不多,想問題,干工作創(chuàng)造性不強(qiáng)。
4、工作不夠大膽。在工作中,有時(shí)不能夠嚴(yán)厲執(zhí)行“中心”的政策,象辦件多的窗口出現(xiàn)了由于工作不細(xì)心導(dǎo)致輸入微機(jī)的失誤,按規(guī)定應(yīng)該扣分,但總是礙于面子,不好意思,找出這樣那樣的理由,得過且過,不愿得罪人。
八.1、^v^員的先鋒模范帶頭作用發(fā)揮的不夠充分。主要表現(xiàn)在:不是事事帶頭,有一種不騎馬、不騎牛,騎個(gè)毛驢趕中游的思想在作怪。
2、工作作風(fēng)不夠緊張。主要表現(xiàn)在:有時(shí)存有上班有時(shí)卡點(diǎn)到崗、遲到、掉牌、忘記關(guān)掉電源等現(xiàn)象,3、無私奉獻(xiàn)做得不夠好。主要表現(xiàn)在:正常上班時(shí)間外,有些事情干的不情愿,總認(rèn)為,這是我應(yīng)該休息的時(shí)間,我只要干好八小時(shí)就行了。
1、理論水平不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)不全面,對平時(shí)工作中遇到新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不理想,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。
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2、服務(wù)意識(shí)有待提高。有時(shí)對“中心”的工作性質(zhì)、“服務(wù)”的天職認(rèn)識(shí)不深刻,熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠強(qiáng),存在生人熟人不一樣。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)和作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。不能把工作從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,工作作風(fēng)有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)格。
4、沒有充分起到模范帶頭作用。自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊。有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。5、落實(shí)的力度有待提高。在學(xué)習(xí)教育活動(dòng)上喊的多,做的少,沒有落實(shí)在行動(dòng)上、體現(xiàn)在工作中。
1、日常生活中,在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,自己雖然是一名^v^員,對時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊。有時(shí)把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、在工作作風(fēng)上有時(shí)還比較松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握,在中心工作存在臨時(shí)觀點(diǎn),應(yīng)付工作多,創(chuàng)新少。
4、在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好,有時(shí)還在思想深處還摻雜著私心雜念。
5、在服務(wù)意識(shí)上有時(shí)摻雜個(gè)人情緒,心情好時(shí)態(tài)度就好,心情壞時(shí)態(tài)度就差。
6、在學(xué)習(xí)方面,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距放松了自我學(xué)習(xí),忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造。
7、學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng),忙于事務(wù)應(yīng)酬,不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來、深不進(jìn)去,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,搞實(shí)用主義,知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,把握形勢、了解大局不深不透。
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8、就學(xué)習(xí)抓學(xué)習(xí),不善于研究思考問題,不善于理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種額外負(fù)擔(dān),知識(shí)透支、能力欠缺,也已經(jīng)意識(shí)到了,又不去彌補(bǔ),自己放寬了自己,不是力求全面發(fā)展,而是滿足于應(yīng)付本職。
9、批評與自我批評搞的不好,對其他同志不愿意提出反對意見,自己的缺點(diǎn)更不樂意其他人正面點(diǎn)出。
十一.。
(1)學(xué)習(xí)有不平衡、不深入的現(xiàn)象。由于工作性質(zhì)坐不住,對學(xué)習(xí)上抓的有時(shí)緊、有時(shí)松。偏重于自己業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對政治學(xué)習(xí)感到枯燥,學(xué)的較少。
(2)有松懈現(xiàn)象。由于忙于開車,對單位的其它工作注意的較少,因此外在表現(xiàn)就有點(diǎn)不關(guān)心政治。
(3)參加集體活動(dòng)少。與同志們接觸少、交流少、溝通少,在工作中顯的有些生疏。
十二.。
知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,也對自己要求不高,滿足現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,特別是自己工作、事業(yè)遇到挫折時(shí),更認(rèn)為學(xué)到再多也沒有用武之地,于是也曾自暴自棄一段時(shí)日。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇五
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對問題過于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
5、工作方面:對待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步。缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。工作時(shí)間久了,沒有新鮮事物出現(xiàn),會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實(shí)地。做事情只安于表面,處理方法比較簡單,有沒有創(chuàng)新精神,有時(shí)除了自己必須完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。
7、執(zhí)行能力方面:對所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說,對問題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
9、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇六
改進(jìn)措施:
1、在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜;
2、在工作中、生活中,逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真傾聽,了解事實(shí)真相后再做判斷;
3、在急躁或沖動(dòng)時(shí),不做任何決定,謹(jǐn)記“沖動(dòng)時(shí)魔鬼”的道理;
4、從身邊小事開始鍛煉自己,逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動(dòng);
5、定期總結(jié)和反省自己“情緒控制能力”;
延遲;
改進(jìn)措施:
1、在制定計(jì)劃時(shí),思考周全,制定詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行;
2、不斷說服自我,突破心理障礙,養(yǎng)成及時(shí)行動(dòng)的習(xí)。
4、牢記“時(shí)間價(jià)值”,定期總結(jié)和反省自己“工作實(shí)效性”;
缺點(diǎn)三:做事不夠細(xì)心,對細(xì)節(jié)的把控和謹(jǐn)慎程度不夠,考慮問題不夠全面;改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步培養(yǎng)自己的責(zé)任意識(shí),重視小事和細(xì)節(jié);
2、逐步培養(yǎng)自己的耐心,認(rèn)真對待每一件事情和每一個(gè)細(xì)節(jié);
3、牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的訓(xùn)言,從小事和細(xì)節(jié)上加強(qiáng)對自身的要求;
4、遇事多換位思考,多角度思考后再制定方案;
缺點(diǎn)四:在管理上,對上司的否定不愿爭執(zhí);
改進(jìn)措施:
1、相信“真理越辯越明”的道理,突破自我心理障礙,勇于面對上司;
2、當(dāng)對上司的想法有異議時(shí),勇于提出和直接表達(dá)自己對上司觀點(diǎn)的看法;
3、當(dāng)自己的方案或想法被上司否決時(shí),勇于表達(dá)自己真實(shí)的想法,不懼怕爭論和沖突;
缺點(diǎn)五:對自身形象關(guān)注不夠,有時(shí)隨意嘻嘻哈哈;
改進(jìn)措施:
1、對自身的言行舉止制定一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格對照去做;
2、牢記自己的三重身份該具有的形象,時(shí)刻注意自己的言行舉止,不隨意而為;
缺點(diǎn)六:有時(shí)婦人之仁,在執(zhí)行制度時(shí)有放松現(xiàn)象;
改進(jìn)措施:
1、制定制度時(shí),考慮周全,從實(shí)際出發(fā),按照科學(xué)的方法和依據(jù)制定符合實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn);
2、執(zhí)行制度時(shí),做到一視同仁和鐵面無私;
3、實(shí)施和執(zhí)行制度的過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并組織修正和完善;
缺點(diǎn)七:對下屬工作跟蹤督導(dǎo)不到位;
改進(jìn)措施:
1、重視下屬周、月工作計(jì)劃和總結(jié),定期督導(dǎo)和跟進(jìn);
2、定期培訓(xùn)下屬,注重下屬培養(yǎng),提升下屬思想境界和專業(yè)技能;
3、隨時(shí)關(guān)注下屬工作狀態(tài),了解下屬工作進(jìn)度及工作中的疑難之處,及時(shí)給與指導(dǎo)和。
協(xié)助;
4、注意其他部門或人員反饋給自己的關(guān)于本部門員工的任何信息,找到問題后,有計(jì)。
劃的改進(jìn)和跟進(jìn);
5、用心對待每一位下屬,和下屬之間做到無縫對接,及時(shí)化解下屬工作壓力;
缺點(diǎn)八:親和力不太強(qiáng)、凝聚團(tuán)隊(duì)能力有點(diǎn)弱、策劃能力有點(diǎn)弱;
改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),主動(dòng)接觸和了解員工,提升自身親和力;
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)技能和管理水平;
3、多傾聽和吸納他人意見,借助他人的長處來彌補(bǔ)自己的不足;
4、多總結(jié)和反思自己,逐步提升自己的各項(xiàng)技能;
本改進(jìn)方案自即日起開始實(shí)施,本人將在以后的工作中以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,在提升自身專業(yè)技能和管理技能的同時(shí),不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。
匯報(bào)人:楊金環(huán)。
20xx年9月10日。
自我認(rèn)識(shí)改進(jìn)不足。
在春節(jié)期間,圍繞執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”方面自我反思,結(jié)合自身學(xué)習(xí)、工作、生活,有很多地方存在不足,現(xiàn)在主要針對自己的不足加以剖析,并引以為戒,在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中加以改進(jìn)。
存在的問題具體表現(xiàn)和產(chǎn)生的原因和分析。
1、理論學(xué)習(xí)不夠。
在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象,滿足于完成上級(jí)的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主,個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,學(xué)用結(jié)合不夠,以理論來指導(dǎo)工作實(shí)際,提高思想行動(dòng)的自覺性不夠,學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、工作上的學(xué)習(xí)自覺性不夠。
自覺主動(dòng)抽時(shí)間學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)深度也不夠,做工作比較被動(dòng),理論知識(shí)與實(shí)踐也比較欠缺。
3、專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步。
加強(qiáng)。
雖有時(shí)也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),但有實(shí)用主義思想,急先急用,造成學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛。
4、缺乏敬業(yè)精神,工作主動(dòng)性較差。
沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責(zé),缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不夠主動(dòng),對待工作態(tài)度不積極,主動(dòng)性較差。
5、工作上滿足于正常化,缺乏開拓精神。
工作上急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足,處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想的多,行動(dòng)實(shí)踐的少。工作中缺乏敢于打破常規(guī)。大膽開拓的勇氣和魄力。
6、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對一些重大決策理解不透,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。
在平常工作中,只想盡快完成自己的工作任務(wù),而忽略和同事在工作和生活中的相處。
8、個(gè)人存在懶惰思想,不善開動(dòng)腦筋,貫徹上級(jí)精神照抄照搬,不會(huì)舉一反三。
針對自己存在的不足,結(jié)合自身的實(shí)際情況,以及今后工作中需要注意的問題,通過認(rèn)真的思考,制定以下整改措施。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
2、要樹立刻苦學(xué)習(xí)精神,在工作上要化被動(dòng)為主動(dòng)。要加大學(xué)習(xí)力度和深度。做到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力。要不斷改進(jìn)工作手段和工作方式,提高工作業(yè)務(wù)能力。
4、端正工作態(tài)度,做到敬業(yè)愛業(yè)。在以后的工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作任務(wù)。
5、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,用新理念武裝自己的頭腦,提高駕馭工作的能力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
6、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
7、多與同事溝通交流。在平常工,首先該與同事建立起和諧、融洽的關(guān)系,真誠、熱心的對待同事,做到以誠相對。
8、從思想上清楚懶的根源,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化“不進(jìn)就是退,平庸即使錯(cuò)”的責(zé)任意識(shí)。
自查人:王強(qiáng)。
20xx年2月12日。
認(rèn)清自我,改進(jìn)不足。
從20xx年3月6號(hào)來到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了,這幾天,我深刻思索,總結(jié)了我這一年多來的工作,有成績也有不足,現(xiàn)主要針對自身存在的不足,問題加以剖析,并引以為戒,在以后的工作中加以改進(jìn)。
一、存在問題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問題的原因分析。
1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。
在表面,未看本質(zhì),對事物的理解不深刻、不全面。有時(shí)候認(rèn)識(shí)事物帶有盲目性。如在看待社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象時(shí),每當(dāng)看到報(bào)刊、電視等新聞媒體在做報(bào)道一些掌握實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時(shí),只是在看的時(shí)候激動(dòng)、憤慨,看完后,所有的激動(dòng)也就灰飛煙滅了,沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠,表現(xiàn)在理想信念上,雖然也有堅(jiān)定的信念和信心,但是只限于口頭上,缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起,從自身做起的具體行動(dòng)意識(shí)。
分析原因:平時(shí)雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考,只從字面上理解xxx思想,沒有深刻認(rèn)識(shí)其思想的精髓,對xxx理論的精神實(shí)質(zhì)和“三個(gè)代表”重要思想理解的不深,不透。自覺學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠,認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西,沒有真正認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦,堅(jiān)定信念,凈化心靈,指揮行動(dòng)的重要法寶。
題認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確,把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對工作中遇到的困難和矛盾,有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住問題的實(shí)質(zhì)和根本。
分析原因:說明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性,還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏市場意識(shí),開放意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺行動(dòng)。缺乏掌握先進(jìn)的知識(shí)也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識(shí)。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想,對質(zhì)監(jiān)工作是一個(gè)專業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作,它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專業(yè)知識(shí),為市場為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù),更需要有極高的準(zhǔn)確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,學(xué)習(xí)不夠。
3、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
具體表現(xiàn)為:以前是在學(xué)校,還能多些學(xué)習(xí)和鉆研,現(xiàn)在工作這段時(shí)間,卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神,鉆研精神少了不少,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行開拓創(chuàng)新,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
分析原因:就是責(zé)任心,責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)不足,怕把事情辦壞,或者也惰于思考,致使工作有時(shí)不夠深入,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于面上不出問題,創(chuàng)新意識(shí)淡化,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說,我也是一個(gè)有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途,而是對所忠愛事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大,在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時(shí)間不是很長,但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實(shí)際工作和身邊的一些人和事,我為之也激動(dòng)和興奮過,也想象他們一樣做出一些成績來,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺的奮斗的激情已經(jīng)麻木了,工作安于現(xiàn)狀,對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強(qiáng)好勝的激情少些了。因而,在實(shí)際工作中,少了幾分拚搏多了幾分安逸。
4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
具體表現(xiàn)為:一是在工作上有時(shí)候同事之間相互溝通不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因:就是自己思想不夠成熟,遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法。平時(shí)了解關(guān)心同志做的不夠,存在自以為是的思想認(rèn)識(shí),而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
二、整改措施和今后努力的方向。
通過“呵護(hù)質(zhì)監(jiān),從我做起活動(dòng)”的學(xué)習(xí),要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足,要嚴(yán)格要求自己,審視自己,規(guī)范自己。
一是要樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,努力改造主觀和客觀世。
程中來,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項(xiàng)具體的工作決策,立足本職崗位,為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和國家的法律法規(guī)。要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論,要與實(shí)際緊密地結(jié)合起來,克服“兩張皮”的現(xiàn)象,要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問題為中心,著眼于馬克思主義的運(yùn)用,著眼于對實(shí)際問題的理論思考,著眼于新的實(shí)踐與發(fā)展,做到理論與實(shí)際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一,在改造主觀世界的同時(shí),改造客觀世界。
規(guī)條文、國家的法律知識(shí)和系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)多學(xué)一些,在查辦案件上不斷提高自己的工作能力,增強(qiáng)工作的自覺性和主動(dòng)性,努力做好自己的本職工作,切實(shí)提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三是要堅(jiān)持原則,勇于批評和自我批評,敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,廉潔奉公,助人為樂,自覺抵制資產(chǎn)階級(jí)極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕,在大是大非問題上經(jīng)得起考驗(yàn)。同時(shí)要在日常的工作和生活中多與同志們交流,多溝通,多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心;要寬以待人,常為多予之舉,常系天下之憂,常做寬容之事。
20xx年度個(gè)人范文。
對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),近一年來,本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
一是高度重視理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷堅(jiān)定政治信念,進(jìn)一步明確服務(wù)宗旨。
職工作。
二是統(tǒng)籌結(jié)合加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,積極做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
三是勤干加實(shí)二事,積極進(jìn)取,努力取得工作實(shí)績。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類...
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇七
半年的時(shí)間過去了,這半年里,我在各部門領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷調(diào)整自我,逐漸適應(yīng)了基層工作。在此階段,總結(jié)這半年的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,找準(zhǔn)方向,才能更好開展下一個(gè)階段的工作。
一、思想情況。
堅(jiān)定信心,改變思想,適應(yīng)環(huán)境。作為一名剛剛出身社會(huì)的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個(gè)工作,我就要腳踏實(shí)地做好本職工作,務(wù)實(shí)進(jìn)取以飽滿的熱情完成工作計(jì)劃和目標(biāo)。做好思想準(zhǔn)備,時(shí)刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進(jìn)入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況。
務(wù)實(shí)進(jìn)取、深化改革、拓展思路,夯實(shí)多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作,配合上級(jí)完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項(xiàng)工作目標(biāo),參與政策宣傳、組織實(shí)施、整理上報(bào)全過程;參與安全檢查,下到建筑工地、居民集居地、工廠、學(xué)校查找安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識(shí),減少消防安全隱患;同時(shí)做好會(huì)議記錄,學(xué)習(xí)會(huì)議精神,以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足。
在工作的這段時(shí)間里,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨(dú)立性工作開展不夠,基層工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺,工作局面有待進(jìn)一步的拓展。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇八
一個(gè)人的缺點(diǎn)自己最清楚。不同的人們關(guān)注著不同的方面,而相同的方面也有著不同的評判標(biāo)準(zhǔn)。
首先,我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅(jiān)決的體現(xiàn)。我知道,一個(gè)合格的大學(xué)生形象應(yīng)當(dāng)是果斷的,堅(jiān)決而有條理地面對任何事情,因此這個(gè)毛病我一直需要改進(jìn)。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了,如何安排時(shí)間采取什么方法。知道自己想要什么的時(shí)候就不要猶豫,往往復(fù)復(fù)地斟酌只是浪費(fèi)時(shí)間。
關(guān)于鉆牛角尖,對于做研究來說精神是好的,但是把持不住重點(diǎn),會(huì)把精力和時(shí)間浪費(fèi)在無用的事情上。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點(diǎn)是對的,就會(huì)堅(jiān)持下去,不會(huì)全面分析。以后遇到問題,我會(huì)主動(dòng)和大家討論分析,做到可以全面分析問題,改掉鉆牛角尖的毛病。
缺乏耐心和持之以恒,從小到大這都是我的毛病,我在盡量改進(jìn),但是還有一些缺乏耐心。
不夠大膽:這是我自己總結(jié)的。很多時(shí)候我能感覺到自己的膽怯,比如不敢在一堆人面前發(fā)表自己的觀點(diǎn),不敢獨(dú)自堅(jiān)持心中的想法,不敢獨(dú)自嘗試新鮮的事情,不敢面對出乎意料的問題。很多時(shí)候希望有人能鼓勵(lì)我去堅(jiān)持,去面對,而自己常常選擇逃避。一個(gè)優(yōu)秀的人,一個(gè)要求進(jìn)步的人,應(yīng)當(dāng)是一個(gè)堅(jiān)持上進(jìn)、有責(zé)任心的人,膽怯將無法支撐一顆有優(yōu)秀的靈魂。
缺乏創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力關(guān)于這點(diǎn),沒有人提到我缺乏這種精神和能力,但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣,在這方面平平常常。但是我想,一個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)是可以去改革創(chuàng)新,去影響一批人,帶動(dòng)一批人;去鼓勵(lì)和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認(rèn)為創(chuàng)新精神要從發(fā)表自己的意見開始,哪怕是很平庸的意見,在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發(fā)表高深的見解;而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協(xié)調(diào)能力,就從小事開始做起。
懶也許懶可以歸結(jié)為對事情、對自己缺乏某種責(zé)任心。也許是我平時(shí)磨蹭,所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣?xùn)|西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做,但我會(huì)努力做到“盡力”。對于我應(yīng)該做的事情找到合適的方法,做到我能做到的最好。
每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),缺點(diǎn)如同優(yōu)點(diǎn)一樣,更多地來源于習(xí)慣。改變?nèi)秉c(diǎn)需要三樣?xùn)|西:誠意、思考、時(shí)間。我相信我有誠意,我也經(jīng)常地思考著我如何去做好,而這一切就用時(shí)間去見證。
總是說別人是自己最好的鏡子,可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個(gè)人。人總是自負(fù)的,總覺的自己比別人活得正確,而與總是自卑的,覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判,總會(huì)有失偏頗。在我,特別如此,所以雖然不能說是從善如流,但是我的確希望了解一個(gè)別人眼中的自己。
也許有各種各樣的顧慮,那一頁紙上的優(yōu)缺點(diǎn)只是我自己生活中的一點(diǎn)形象,但是這已足夠我去改善的了?!拔易詸M刀向天笑,去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆,一個(gè)希望有所成就,有所奉獻(xiàn)的人還是應(yīng)該腳踏實(shí)地地去做好學(xué)習(xí)生活中的很多事。
我在過去的大學(xué)生活中,能夠積極要求上進(jìn),在社會(huì)工作上努力工作,為同學(xué)解決一些切實(shí)的利益,也能夠在生活中熱情地對待別人,解決別人的一些困難。對于這些同學(xué)們都給與了充分的肯定,我自己要在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷鞏固,并進(jìn)一步做好。
我自我感覺在以前的大學(xué)生活中,悔恨總比懷念要多,因此,對于自己過去的缺點(diǎn)更加重視。從同學(xué)們對我的意見來看,還真是又挺多缺點(diǎn)需要自己去改正的。首先是在學(xué)習(xí)上的,作為一個(gè)學(xué)生,其實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的,而忘我正非常欠缺這一點(diǎn),學(xué)習(xí)的荒廢,似乎已經(jīng)成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的,我這個(gè)人性格相對比較沖,自己分析了一下,主要還是是獨(dú)生子女,把自己看得比較重的原因吧!因此,很多時(shí)候?qū)τ谧约旱男袨橄鄬Ω嗟乜紤]了個(gè)人的痛快,而忽視了別人對自己的感受,所以時(shí)不時(shí)會(huì)沖動(dòng),會(huì)偏激地去處理一些事,而且往往在事后會(huì)感到后悔。其實(shí)都只是一時(shí)之氣,如果自己更多地去考慮一下別人的感受,很多不開心的事都不應(yīng)該發(fā)生的。再次是在思想上,我是個(gè)多元化,多色彩的人。針對這些缺點(diǎn),我覺得自己是可以一步到位地改正的,而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學(xué)習(xí)上,關(guān)鍵是努力的學(xué)習(xí),養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣,其實(shí)在學(xué)習(xí)動(dòng)力上,我是很足的,只是有時(shí)候禁不住這樣那樣的誘惑,會(huì)把更多的時(shí)間荒廢在玩上,久而久之,學(xué)習(xí)就下降了。相信通過同學(xué)的提醒,自己的努力,這個(gè)缺點(diǎn)可以在近來很快的改正;在性格上,俗話說,“江山易改,本性難移”,但是,我覺得這種本性卻是非移不可的,不然,會(huì)在很大程度上影響自己追求先進(jìn)的進(jìn)程,其實(shí),很多時(shí)候,只要自己稍微多想一些就可以避免的,以后做事的時(shí)候,三思而后行,那么這樣沖動(dòng)偏激的行動(dòng)就可以在以后別人對于自己的評價(jià)中消失了。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇九
1、解決生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題的本事還需要加強(qiáng),欠缺理論知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)與技巧。在以后工作生活中在鞏固理論知識(shí)的同時(shí),多去車間實(shí)際操作,多向車間師傅請教,把學(xué)到的知識(shí)及時(shí)總結(jié),能理論聯(lián)系實(shí)際,做到問題再次出現(xiàn)時(shí)能夠及時(shí)解決。
2、欠缺與領(lǐng)導(dǎo)、同事及崗位師傅之間的溝通技巧,對自己工作的效率及結(jié)果影響較大。以后工作中要改善自己說話及做事的方式方法,學(xué)習(xí)溝通技巧,使自己的工作更順利開展。進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)。主動(dòng)與同事們探討,與崗位師傅請教,不懂不清的問題及時(shí)學(xué)習(xí)溝通。
3、對工作的安排不夠合理,對問題一把抓,不能分清工作的輕重緩急,造成工作盲目性大,造成身心疲憊卻成果不明顯。在下步工作中要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排工作,做好目標(biāo)管理,了解工作的輕重緩急,及時(shí)做好工作計(jì)劃及記錄。
4、解決實(shí)際問題的思路還不夠開闊,不能夠開動(dòng)腦筋,主動(dòng)去深入思考,很多問題的解決辦法在領(lǐng)導(dǎo)、同事的一句話中讓自己豁然開朗,而自己卻不能想到。在以后工作中學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地研究問題,不斷探索出工作方法和思路。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十
自從去年五月來到新港城工作以來,已經(jīng)有近一年的時(shí)間了,這一年中,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,我已完全融入了港城這個(gè)大家庭,也適應(yīng)了規(guī)劃科的工作,個(gè)人的工作能力有了顯著的提高,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
一、自我反思。
(一)崗位意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
雖然近一年的工作,已經(jīng)讓我學(xué)到了很多,尤其是崗位必需的知識(shí)技能,但是有的時(shí)候在工作上存在自我放松的情況。由于規(guī)劃科的工作任務(wù)比較繁雜,處理事情必須細(xì)致高效。在這方面,我還有很多不足,比如有的時(shí)候考慮問題簡單化,沒有做到細(xì)致全面;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(二)對工作缺少前瞻性和主動(dòng)性。
工作中,經(jīng)常都是聽領(lǐng)導(dǎo)安排,對于領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)能夠積極去完成,但是缺乏自身對工作的計(jì)劃與安排,沒有思考工作的方向與目標(biāo)。而且工作中會(huì)有“做得多,錯(cuò)的多”的現(xiàn)象,導(dǎo)致做工作只滿足于不被批評,沒有按照崗位職責(zé)去思考、去推進(jìn)工作。不敢于、不善于克服工作中的困難,習(xí)慣于承擔(dān)輕松、程序化的工作。究其原因,是我自身的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累不夠而導(dǎo)致的。
(三)缺少對工作方式方法的思考。
在平時(shí)的工作中,只想著把工作盡快完成,沒有在開始工作之前先思考應(yīng)該采用什么方式方法才能高效高質(zhì)量的完成這一項(xiàng)工作。有的時(shí)候一味盯著工作本身,這樣反而導(dǎo)致事半功倍。另外,在部門工作中,忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,往往只專注于自己的本職工作,沒有考慮到大家一起協(xié)作完成,這樣會(huì)產(chǎn)生工作任務(wù)很零散,沒有一種凝聚力。
二、今后努力的方向。
(一)不斷學(xué)習(xí)崗位技能,提高工作能力。
社會(huì)是一個(gè)真正意義上的學(xué)校,工作中的需要是最佳的學(xué)習(xí)動(dòng)力,盡管我從事的工作和專業(yè)不對口,但只要一直有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中不斷摸索積累,就能慢慢培養(yǎng)自己的工作能力。剛踏入社會(huì)的我滿懷工作的熱情,但缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)在以后的工作中積極向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。
(二)擁有敢于犯錯(cuò)的勇氣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。
工作中普遍存在這樣一種現(xiàn)象“做得多,錯(cuò)的多”,也就是往往做得事情越多,犯錯(cuò)的幾率就越大,有“多一事不如少一事”的心態(tài),缺乏工作主動(dòng)性。我認(rèn)為在工作中還是應(yīng)該有敢于犯錯(cuò)的勇氣,犯錯(cuò)是正常的,只要積極改錯(cuò),并做到不再犯同樣的錯(cuò)誤,那這個(gè)錯(cuò)誤就是值得的,我們收獲了一份工作經(jīng)驗(yàn),錯(cuò)誤會(huì)讓我們記憶更加深刻,所謂“吃一塹,長一智”,以后遇到類似的問題就會(huì)格外小心處理。
(三)注重講究工作方法,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十一
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十二
優(yōu)點(diǎn):
本人的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。
因?yàn)榇藷崆檎\懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的'結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。
一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗?,F(xiàn)在回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
缺點(diǎn):
1、性格方面的弱點(diǎn),有時(shí)給自己壓力過大,急于求成,過猶不及。
2、在擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,涉及到隊(duì)員的利益的時(shí)候,有時(shí)為隊(duì)員考慮的太多,導(dǎo)致做決定的時(shí)候會(huì)花比較多的時(shí)間。
3、不主動(dòng)鍛煉身體,除了和朋友一起打籃球和其他球類運(yùn)動(dòng)。
4、工作起來,有時(shí)會(huì)忘記時(shí)間。昨天晚上就很晚睡,大概24:00過的樣子,一直忙省分行領(lǐng)導(dǎo)給的2009屆新入行大學(xué)生培訓(xùn)電子雜志的工作。
5、在交朋友的時(shí)候,喜歡故事經(jīng)歷豐富的朋友,不喜歡朋友沒有故事,太平淡。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十三
房地產(chǎn)銷售進(jìn)入了冬季,到了年底做工作總結(jié)的時(shí)候了。
編輯版word有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所。
編輯版word有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相。
編輯版word對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半。
編輯版word年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
編輯版word的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守。
信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)。
編輯版word素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
編輯版word了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
編輯版word。
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控。
編輯版word制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
編輯版word。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶。
編輯版word金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視。
2)戶外媒體戶外看板網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái),內(nèi)容主要以開盤為。
編輯版word主。
3)印刷媒體。
細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
編輯版word習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個(gè)時(shí)候腦海里第一個(gè)詞就是這樣幾句話幾個(gè)詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
編輯版word。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達(dá)到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)。
編輯版word節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組,編輯版wordb級(jí)22客戶,c級(jí)客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
編輯版word子。
索、總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)在就15年的工作情況總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)。
在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,我參。
編輯版word加了上海假日房展會(huì)感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶的問題,同時(shí)還要耐心地為情緒激動(dòng)的客戶答疑解惑。周而復(fù)始地鍛煉下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。
裝修確認(rèn)書150套。
房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)。
編輯版word小社會(huì),有形形色色的人報(bào)著不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來,從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線,確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了平時(shí)工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
編輯版word。
作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用,為5xxxx辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所。
矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思。
額資源來發(fā)布職位需求的同時(shí),又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為。
編輯版word公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人認(rèn)為:
培訓(xùn)工作一直以來都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力。
編輯版word開展對新。
進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,達(dá)到甚至超過崗位要求。
熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本。
二、思想工作方面。
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參。
作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
編輯版word。
一、2015年主要工作情況:
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積。
150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
項(xiàng)目推進(jìn)方面。
編輯版word調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
編輯版word。
20**年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始――加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
編輯版word到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里,同事都很好,編輯版word很愿意去教我知識(shí),也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
編輯版word能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵(lì)吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),積極點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”。
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還。
編輯版word能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)(二)。
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作過程,作為某。
某企業(yè)的每一名員工,咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
編輯版word面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的懇求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)常識(shí)跟專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解全體房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨難,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有進(jìn)步。
編輯版word悉和懂得,某同志即時(shí)進(jìn)入角色并且嫻熟的實(shí)現(xiàn)了本人的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的進(jìn)程中該同道做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志始終總結(jié)自己的工作教訓(xùn),及時(shí)找出弊端并及早改進(jìn)。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的沖破,編輯版word新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據(jù)一席之地。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
一、“堅(jiān)持到底就是勝利”
編輯版word也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
二、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行。
編輯版word舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),編輯版word點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
編輯版word。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
編輯版word。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
從五月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)八個(gè)月了,剛到公司時(shí),對房地。
產(chǎn)銷售方面的知識(shí)還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公。
司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、幫助和關(guān)懷下,很快對公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場有了。
一定的了解。雖然公司項(xiàng)目開盤晚,現(xiàn)在我還沒有真正的成為一名置。
業(yè)顧問,但是正因?yàn)檫@樣才讓我有了更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。下面匯報(bào)一下。
編輯版word。
這半年多來的工作情況:
第一,作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,作為。
企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形。
象,所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意自己的形象,提高自身素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
第二,隨時(shí)注意接待處的各處衛(wèi)生情況,隨時(shí)保持地面、桌面干。
凈整潔,給客戶營造一個(gè)舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱。
假日項(xiàng)目。
第三,在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情,不怠慢客戶,認(rèn)。
編輯版word。
真詳細(xì)解答客戶提出的每一個(gè)問題。盡可能的留住客戶,給客戶介紹。
更多關(guān)于我們項(xiàng)目的內(nèi)容。當(dāng)時(shí)不能夠回答的問題,過后及時(shí)詢問并。
及時(shí)解決。這項(xiàng)工作雖然都做到了,但是感覺自己還是缺乏幽默感,不能很好的去帶動(dòng)客戶的情緒,這點(diǎn)明年繼續(xù)加強(qiáng)。
第四,做好客戶的登記,逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖,不會(huì)讓。
客戶忘記我們項(xiàng)目的存在。做好銷售的前期工作,方便展開后期的銷。
售工作。
第五,經(jīng)常關(guān)注全國各地房地產(chǎn)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),加強(qiáng)自己的房。
編輯版word。
地產(chǎn)知識(shí)。在面對客戶的時(shí)候能夠更好的給客戶講解,樹立自己的專。
業(yè)性,讓客戶更加的相信自己,從而促進(jìn)后期的銷售。
反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不。
完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪。
于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什。
么樣的生活。
編輯版word。
找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信。
心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的?,F(xiàn)在雖然樓市非常不穩(wěn)定,但是我們項(xiàng)目。
有跟其他項(xiàng)目不同的新穎設(shè)計(jì),有利于未來發(fā)展的地理位置,有幾個(gè)。
大企業(yè)在“保駕護(hù)航”。我堅(jiān)信,我們只要把握好時(shí)間,一定會(huì)險(xiǎn)中。
房地產(chǎn)銷售員年終工作總結(jié)一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的編輯版word真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況。
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)。
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)。
3.職業(yè)精神。
編輯版word銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改進(jìn)情況。
編輯版word高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
編輯版word。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十四
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。今天小編給大家為您整理了行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一:
在行政部從事前臺(tái)三個(gè)多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作;。
2做好每月的考勤工作;。
3做好倉庫的管理工作;。
4做好公司的檔案管理工作;。
5做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;。
6協(xié)助做好招聘工作;。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這三個(gè)月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十五
一、自我評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):自制力好;對環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng);善于思考;有責(zé)任心;能理解別人。
缺點(diǎn):性格內(nèi)向,不太主動(dòng)與人溝通;有時(shí)太在意別人的看法和評價(jià),而忽略了自己;情感較脆弱,有自憐傾向。
二、家人評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):懂事;尊敬長輩;有進(jìn)取心。
缺點(diǎn):有時(shí)缺乏信心;太單純。
三、老師評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)踏實(shí)認(rèn)真;做事穩(wěn)重,細(xì)心;尊敬師長。
缺點(diǎn):不太主動(dòng)與同學(xué)溝通。
四、親密朋友評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):老實(shí);注重承諾;樂于助人;善于接納他人意見。缺點(diǎn):不愛說話,喜歡安靜;不善于拒絕他人。
五、同學(xué)評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):對同學(xué)真誠,樂于助人。
缺點(diǎn):做事不夠果斷。
六、其他社會(huì)關(guān)系評價(jià):
優(yōu)點(diǎn):禮貌,謙虛,認(rèn)真。
缺點(diǎn):缺乏自信;做事因太注重細(xì)節(jié)而忽略全局。
自我認(rèn)知小結(jié)。
我是一個(gè)有理想的人,希望能成為對國家有用的人才,自我感覺我是一個(gè)喜歡安靜的人,喜歡安靜的想問題。有時(shí)候莫名的喜歡沉默。缺點(diǎn)還是很多,做事優(yōu)柔寡斷。有時(shí)候做事沒主見。希望以后可以慢慢改好。我堅(jiān)信知識(shí)改變命運(yùn),態(tài)度決定一切。
部門工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十六
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價(jià)值觀不高的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),對前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個(gè)人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。