心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和個(gè)人感悟所得到的一種記錄和反思方式。它可以幫助我們梳理思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升自己。我覺(jué)得寫一篇心得體會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。怎樣使自己的心得體會(huì)更富有啟發(fā)性和價(jià)值?以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。希望大家通過(guò)這些范文能夠更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作技巧,從而寫出更高質(zhì)量的心得體會(huì)。在讀完這些范文后,希望大家能夠深入思考自己的工作學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷,結(jié)合自己的實(shí)際情況,撰寫出獨(dú)具個(gè)人特色和獨(dú)立見(jiàn)解的心得體會(huì)。祝大家都能取得好成績(jī),不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
6月的`第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說(shuō)就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的`形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要保障措施,而保險(xiǎn)管理者是保險(xiǎn)行業(yè)中的核心力量。為了提高保險(xiǎn)管理者的素質(zhì)和能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。近期我參加了一次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程,下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過(guò)系統(tǒng)的課程,我對(duì)保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作都有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還組織了實(shí)地考察和案例分析,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面,使我受益匪淺。
其次,培訓(xùn)過(guò)程中注重實(shí)踐操作。保險(xiǎn)管理者的工作是非常實(shí)踐性的,只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過(guò)這些實(shí)際操作,我能夠更加深入地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實(shí)踐操作的重要性不容忽視,在今后的工作中我將更加注重實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)際操作能力。
再次,培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊(duì)合作。保險(xiǎn)管理者的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法,也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在工作中是不爭(zhēng)的事實(shí),我會(huì)將團(tuán)隊(duì)合作的理念運(yùn)用到自己的工作中,與同事們共同努力,達(dá)成更好的工作成果。
此外,培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險(xiǎn)管理者需要具備廣泛的知識(shí)和綜合的能力,這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險(xiǎn)知識(shí)外,培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程,我的綜合能力得到了很大的提升,不僅能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,還能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。綜合能力的提高使我具備了更好的競(jìng)爭(zhēng)力,也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后,培訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還擴(kuò)展了人脈和機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中我們結(jié)識(shí)了來(lái)自不同保險(xiǎn)公司的管理者,互相交流和學(xué)習(xí),也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對(duì)接的機(jī)會(huì),讓我們有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn),我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作和綜合能力的培養(yǎng),以及提供的發(fā)展機(jī)會(huì),都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險(xiǎn)管理者的條件和能力。我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來(lái)一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡(jiǎn)政有關(guān)?;旧希瑳Q定雇傭這個(gè)人,就說(shuō)明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒(méi)規(guī)定的工作時(shí)間、休假的上限或是允許請(qǐng)的病假天數(shù)。
我們同時(shí)也使用expensify應(yīng)用,制作費(fèi)用報(bào)告,來(lái)使事情變得更加簡(jiǎn)單。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時(shí),員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼,就不用要求他們對(duì)所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
高級(jí)管理者培訓(xùn)是為提升管理者素質(zhì)和能力而設(shè)計(jì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。這一培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是幫助管理者在日常工作中更加有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與發(fā)展,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中取得卓越的業(yè)績(jī)。在我參加的高級(jí)管理者培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了許多管理技巧和經(jīng)驗(yàn),積累了寶貴的心得。以下將從三個(gè)方面總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會(huì):領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。
首先,高級(jí)管理者培訓(xùn)對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者成功的核心要素,而領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅指的是指揮和控制下屬的能力,更重要的是能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和潛力,從而達(dá)到共同的目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐技巧。例如,領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的目標(biāo)和愿景,并通過(guò)設(shè)定合理的目標(biāo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備良好的溝通和傾聽(tīng)能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,解決問(wèn)題,有效地傳達(dá)信息和指令。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)充分發(fā)揮這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)可以幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。
其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作是高級(jí)管理者培訓(xùn)中的另一個(gè)重要內(nèi)容。一支團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力是決定團(tuán)隊(duì)能力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)課程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這些活動(dòng)中,我們學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)成員合作,互相信任和支持。我學(xué)到了通過(guò)設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確分工和責(zé)任,提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系更加融洽。通過(guò)這些實(shí)踐和培訓(xùn)環(huán)節(jié),我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生重要的積極影響。
最后,戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行是高級(jí)管理者培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一。管理者需要具備良好的戰(zhàn)略思維和規(guī)劃能力,才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和短期可行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃還需要管理者與團(tuán)隊(duì)緊密合作,制定合理的目標(biāo)和任務(wù)分配,確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)情況,制定目標(biāo),并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。
總之,高級(jí)管理者培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)略規(guī)劃的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在我的工作中發(fā)揮了重要的作用,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率,取得了良好的業(yè)績(jī)。我相信,這次高級(jí)管理者培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)的感覺(jué)是每天幸福而又充實(shí),因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的老師,每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多,一路走來(lái)可謂一路風(fēng)景一路歌,他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想及教學(xué)睿智,對(duì)我今后的工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
目前,隨著新的基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施,這對(duì)于我們教師是一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也是新的壓力,我們教師要如何適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求,這次培訓(xùn)能從思想觀念上得到更新:
1、新的教學(xué)觀。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到教學(xué)的本質(zhì)是教與學(xué)的雙邊活動(dòng)。教學(xué)是交流的過(guò)程,是探究的過(guò)程,是師生合作、互動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)教學(xué)達(dá)到師生共進(jìn)、共識(shí)、共享,不再是單向的授課過(guò)程。
2、新的學(xué)生觀。教師要尊重自己的學(xué)生,相信學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生,相信每位學(xué)生都有發(fā)展?jié)摿?,都有進(jìn)步的希望,都有獲得成功的可能。
3、新的教師觀。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到教師是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者,是學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,新課程的實(shí)踐者。教師應(yīng)放下架子,注意和學(xué)生建立“平等、友好、民主”的師生關(guān)系。成為一個(gè)好教師應(yīng)具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的學(xué)生。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),專家以自己教育實(shí)踐,在教育科學(xué)理論方面作了簡(jiǎn)要精辟的闡述,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位教授身上學(xué)到了學(xué)校管理的藝術(shù)。讓我親歷了智慧課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要有效,問(wèn)題設(shè)計(jì)要有效,教學(xué)語(yǔ)言要有效,教師良好基本功激情激趣,使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,對(duì)自己心靈頗有觸動(dòng)。
感謝這次培訓(xùn),讓自己有時(shí)間和空間思考自己的學(xué)校管理部,使自己對(duì)學(xué)校管理有了更深、更全面的認(rèn)識(shí)。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實(shí)地、厚積薄發(fā)、善于學(xué)習(xí)、重視積累、貴在堅(jiān)持,在教育教學(xué)改革之路上絕無(wú)捷徑可走?!弊鳛槲医窈笈Ψ较?,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我不會(huì)放棄機(jī)遇,也會(huì)勇敢迎接挑戰(zhàn),我愿這次培訓(xùn)能成為我工作中一個(gè)新的起點(diǎn),我將抓住支點(diǎn)奮力向上攀登!
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒(méi)有干擾,讓人能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),搭建了交流平臺(tái),增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說(shuō),自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽(tīng),自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂(lè)觀。(3)考拉型的開(kāi)闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語(yǔ)言:英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、財(cái)務(wù)語(yǔ)言。
2、了解了新知識(shí):系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺(jué)亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無(wú)為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去。知識(shí)是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識(shí),一種衡量問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長(zhǎng)遠(yuǎn))
周密計(jì)劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過(guò)程控制
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長(zhǎng),容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過(guò)規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問(wèn)題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰(shuí)控制預(yù)算誰(shuí)當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對(duì)本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會(huì)自我管理、會(huì)激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵(lì)。
激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個(gè)最重要的需要。
激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來(lái)。
3、對(duì)競(jìng)聘的新認(rèn)識(shí)。
競(jìng)聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競(jìng)聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個(gè)性差異與管理溝通
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對(duì)方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說(shuō)和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個(gè)基層主管必須具備一個(gè)良好、自信、積極向上的心態(tài),對(duì)自己要有一個(gè)正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個(gè)管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來(lái)高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來(lái),群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語(yǔ)言,控制自己的行為;做為一個(gè)管理者,已經(jīng)不是代表一個(gè)人了,而是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會(huì)影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€(gè)性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語(yǔ)言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級(jí)溝通,因此必須想好了,想清楚了再說(shuō)??刂谱约旱男袨?,基層主管就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動(dòng)等等。
4、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
員工激勵(lì)?是企業(yè)一個(gè)永恒的話題?;鶎又鞴芗?lì)人的能力至關(guān)重要。受主管的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動(dòng)力來(lái)源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的能力,作為一個(gè)管理者完成工作最簡(jiǎn)單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑒?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過(guò)提問(wèn)了解問(wèn)題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動(dòng)及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過(guò)程中井井有條,那么我們可以問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個(gè)都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個(gè)是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個(gè)是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個(gè)基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來(lái)才會(huì)更加的積極主動(dòng),更加充滿激-情。
用一句話來(lái)概括如何做好一個(gè)基層主管:有能力的---讓他做;沒(méi)能力的---教他做;做不來(lái)的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過(guò)我們的努力,一定會(huì)打造一個(gè)卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級(jí)推崇“開(kāi)放式”辦公環(huán)境的原因之一,因?yàn)檫@種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動(dòng)。我的辦公桌位于團(tuán)隊(duì)的中間,我非常享受我的位置,因?yàn)樗?,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動(dòng)。
另一個(gè)策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時(shí),不同團(tuán)隊(duì)、部門的每一個(gè)人都會(huì)聚集在一起。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了,我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié),同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
(一)在思想上,不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神,并且有計(jì)劃地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開(kāi)的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí),但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來(lái),為了能更好地勝任這項(xiàng)工作,一來(lái),深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作,熱情接待來(lái)訪群眾,能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴(yán)格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹(shù)立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來(lái),作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作,同時(shí)根據(jù)上級(jí)要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來(lái),作為團(tuán)委書記,我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會(huì),并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會(huì)代表的選舉工作,超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù),工作過(guò)程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中,我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代,誰(shuí)掌握的知識(shí),誰(shuí)就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開(kāi)始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí),盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?!币虼?,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績(jī)的同時(shí),我深知成績(jī)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此,我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒(méi)有明確的制度。
沒(méi)有明確的管理辦法和實(shí)施方案,使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過(guò)慣了城市生活和校園生活,剛來(lái)到農(nóng)村,首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問(wèn)題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無(wú)法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的.日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此,我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
(三)困境之語(yǔ)言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無(wú)形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù),對(duì)方一聽(tīng)到我用普通話說(shuō)自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部,就“哐當(dāng)”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語(yǔ)言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠(chéng)地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z(yǔ)言,多結(jié)識(shí)朋友,在交往中了解基層、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開(kāi)了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒(méi)有什么娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂(lè)方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會(huì)過(guò)敏。在一個(gè)人生地不熟的地方,除了同期來(lái)的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人,能夠說(shuō)上話的人沒(méi)有幾個(gè),出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報(bào),努力從寂寞空虛的生活中走出來(lái),學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
營(yíng)銷管理者作為企業(yè)的核心力量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色,我參加了一次精彩的營(yíng)銷管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而作為營(yíng)銷管理者,我們需要清楚地了解市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的心理,從而制定出精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多市場(chǎng)調(diào)研和分析的方法,比如通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和競(jìng)品分析等手段,能夠更好地了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),從而進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)定位和推廣策略的制定。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了合作的重要性。作為一個(gè)營(yíng)銷管理者,我們需要與多個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行合作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我和其他學(xué)員組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起完成了很多市場(chǎng)案例分析和推廣方案的制定。通過(guò)與他人的合作,我深刻體會(huì)到了集體的智慧和力量,在合作中我不僅學(xué)到了他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重和溝通。這些都對(duì)我成為一個(gè)更好的營(yíng)銷管理者有著重要的影響。
再次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了創(chuàng)新的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略很難獲得突破性的效果。因此,作為一個(gè)營(yíng)銷管理者,我們需要不斷創(chuàng)新,尋找新的營(yíng)銷策略和渠道。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多創(chuàng)新的方法和案例,比如通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷、社交媒體等新興渠道進(jìn)行推廣,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷,這些都給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和靈感。通過(guò)培訓(xùn),我大大拓寬了思維,對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了更高的期望和信心。
最后,在培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。作為一個(gè)新手,我對(duì)于一些理論和技能還不夠熟悉,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。在培訓(xùn)中,我積極參與討論和實(shí)踐,不斷向老師和同學(xué)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過(guò)大量的實(shí)例和練習(xí),我逐漸提高了自己的理論水平和實(shí)踐能力。通過(guò)培訓(xùn),我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),知道了自己需要努力提高的地方,為將來(lái)的工作做好了準(zhǔn)備。
通過(guò)這次營(yíng)銷管理者培訓(xùn),我收獲了很多,它為我今后的發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,學(xué)會(huì)了與他人合作,掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過(guò)講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)各種管理情境。通過(guò)與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問(wèn)題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對(duì)于提高保險(xiǎn)管理者的績(jī)效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對(duì)各種困難和問(wèn)題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問(wèn)題的方法和策略。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對(duì)于保險(xiǎn)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
最后,參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識(shí)和管理技巧,還明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識(shí)和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之,保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
情緒管理對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧,也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭(zhēng)等各種問(wèn)題都會(huì)讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時(shí),我毫不猶豫地報(bào)了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒,并學(xué)會(huì)了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過(guò)一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我也了解了情緒的成因和常見(jiàn)的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識(shí)對(duì)于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見(jiàn)分歧和壓力時(shí),我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒(méi)有放棄,而是不斷努力地在實(shí)踐中嘗試,并通過(guò)不斷的反思和調(diào)整來(lái)改進(jìn)自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。
第四段:情緒管理帶來(lái)的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開(kāi)始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會(huì)了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時(shí)能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)參加情緒管理者培訓(xùn),我開(kāi)啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識(shí)到情緒管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過(guò)這次情緒管理者培訓(xùn),我對(duì)自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列實(shí)用的情緒管理技巧,并且在實(shí)踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
———參加藍(lán)天公司管理者培訓(xùn)有感2012年8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。習(xí)近平總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我有幸參加了本次中小學(xué)校長(zhǎng)高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在五天的時(shí)間,通過(guò)聽(tīng)專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽(tīng)講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長(zhǎng)要做一個(gè)領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),講究工作方法。
黃世忠校長(zhǎng)的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長(zhǎng)告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問(wèn):你愛(ài)學(xué)生嗎?你會(huì)愛(ài)學(xué)生么?你會(huì)被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽(tīng)。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長(zhǎng)的《校(園)長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展問(wèn)題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長(zhǎng):八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長(zhǎng);對(duì)新生事物反應(yīng)遲鈍的校長(zhǎng);靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的校長(zhǎng);心理脆弱容易受傷害的校長(zhǎng);技能單一沒(méi)有特長(zhǎng)的校長(zhǎng);計(jì)較眼前目光短淺的校長(zhǎng);情商低下的校長(zhǎng)。還給我們明確那些校長(zhǎng)受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來(lái)、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。
王院長(zhǎng)詳述了校長(zhǎng)的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):
1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;
2、營(yíng)造育人文化;
3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);
4、引領(lǐng)教師成長(zhǎng);
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會(huì)深刻,總之,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長(zhǎng)要提高自身綜合素質(zhì):校長(zhǎng)要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長(zhǎng)要有高超靈活的管理手段,校長(zhǎng)要有高尚的靈魂……校長(zhǎng)要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識(shí),獨(dú)到的制校方略。校長(zhǎng)應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過(guò)多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開(kāi)展校本等各種培訓(xùn),樹(shù)立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無(wú)怨無(wú)悔為祖國(guó)和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
6月的`第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢(mèng)想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團(tuán)隊(duì)。但是缺乏管理經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團(tuán)隊(duì),但進(jìn)步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個(gè)問(wèn)題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為在不同的時(shí)期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信,這不僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,還使自己對(duì)工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn),幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,幫助他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個(gè)“中層管理者”角色的時(shí)候,我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說(shuō)就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,通過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高老師說(shuō)了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實(shí)的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個(gè)人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,用一些問(wèn)題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗(yàn),包括之前所犯的一些錯(cuò)誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對(duì)話都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候,就會(huì)把事情做好。”想要將團(tuán)隊(duì)管理好,就需要將自己置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因?yàn)樗麄冞€年輕,他們有夢(mèng)想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對(duì)自己失望。
我一直都覺(jué)得很幸運(yùn)——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問(wèn)題面前我們都是平等的個(gè)體,我們探討問(wèn)題、互幫互助、共同進(jìn)步。每個(gè)人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補(bǔ)自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點(diǎn)迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的`形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為xxxxxxxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要保障措施,而保險(xiǎn)管理者是保險(xiǎn)行業(yè)中的核心力量。為了提高保險(xiǎn)管理者的素質(zhì)和能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求,各種培訓(xùn)課程和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。近期我參加了一次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程,下面我將分享一下我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售、保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理等。通過(guò)系統(tǒng)的課程,我對(duì)保險(xiǎn)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作都有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還組織了實(shí)地考察和案例分析,讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常全面,使我受益匪淺。
其次,培訓(xùn)過(guò)程中注重實(shí)踐操作。保險(xiǎn)管理者的工作是非常實(shí)踐性的,只有通過(guò)實(shí)際操作才能真正掌握和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí),還進(jìn)行了大量的案例分析和模擬銷售練習(xí)。通過(guò)這些實(shí)際操作,我能夠更加深入地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),提高了自己的學(xué)習(xí)效果。實(shí)踐操作的重要性不容忽視,在今后的工作中我將更加注重實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)際操作能力。
再次,培訓(xùn)課程注重團(tuán)隊(duì)合作。保險(xiǎn)管理者的工作往往需要與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,培訓(xùn)課程也特別注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和能力。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們通過(guò)小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)如何與他人合作、如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法,也提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。團(tuán)隊(duì)合作的重要性在工作中是不爭(zhēng)的事實(shí),我會(huì)將團(tuán)隊(duì)合作的理念運(yùn)用到自己的工作中,與同事們共同努力,達(dá)成更好的工作成果。
此外,培訓(xùn)課程更注重綜合能力的培養(yǎng)。保險(xiǎn)管理者需要具備廣泛的知識(shí)和綜合的能力,這也是本次培訓(xùn)的一個(gè)重要目標(biāo)。除了基礎(chǔ)的保險(xiǎn)知識(shí)外,培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面的培養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程,我的綜合能力得到了很大的提升,不僅能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流,還能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問(wèn)題。綜合能力的提高使我具備了更好的競(jìng)爭(zhēng)力,也為我今后的發(fā)展提供了更廣闊的空間。
最后,培訓(xùn)課程給我?guī)?lái)了更廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還擴(kuò)展了人脈和機(jī)會(huì)。培訓(xùn)中我們結(jié)識(shí)了來(lái)自不同保險(xiǎn)公司的管理者,互相交流和學(xué)習(xí),也為今后的合作和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為我們提供了一些崗位推薦和對(duì)接的機(jī)會(huì),讓我們有更多選擇和發(fā)展的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),我會(huì)珍惜這次培訓(xùn)帶給我的機(jī)會(huì),努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn),我受益良多。豐富的培訓(xùn)內(nèi)容、注重實(shí)踐操作、團(tuán)隊(duì)合作和綜合能力的培養(yǎng),以及提供的發(fā)展機(jī)會(huì),都讓我更加具備了成為一名優(yōu)秀保險(xiǎn)管理者的條件和能力。我將通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
管理上放手意味著更多的員工參與。netflix憑借著一些有趣的想法,數(shù)年來(lái)一直在人力資源行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,這些想法中的絕大部分都與簡(jiǎn)政有關(guān)?;旧希瑳Q定雇傭這個(gè)人,就說(shuō)明你應(yīng)該給他足夠的信任,你就應(yīng)該把他們當(dāng)做“成人”來(lái)對(duì)待。當(dāng)然,如果你的員工為上班感到興奮的話,這也將更有效果。在mongodb,我們并沒(méi)規(guī)定的工作時(shí)間、休假的上限或是允許請(qǐng)的病假天數(shù)。
我們同時(shí)也使用expensify應(yīng)用,制作費(fèi)用報(bào)告,來(lái)使事情變得更加簡(jiǎn)單。員工填寫的費(fèi)用報(bào)告不應(yīng)該偏離他們的核心職責(zé)。比如出差時(shí),員工每天都會(huì)得到固定的食品補(bǔ)貼,就不用要求他們對(duì)所花費(fèi)用進(jìn)行逐條記錄。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
高級(jí)管理者培訓(xùn)是為提升管理者素質(zhì)和能力而設(shè)計(jì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。這一培訓(xùn)課程的重點(diǎn)是幫助管理者在日常工作中更加有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與發(fā)展,并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中取得卓越的業(yè)績(jī)。在我參加的高級(jí)管理者培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了許多管理技巧和經(jīng)驗(yàn),積累了寶貴的心得。以下將從三個(gè)方面總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會(huì):領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。
首先,高級(jí)管理者培訓(xùn)對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者成功的核心要素,而領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅指的是指揮和控制下屬的能力,更重要的是能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力和潛力,從而達(dá)到共同的目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐技巧。例如,領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的目標(biāo)和愿景,并通過(guò)設(shè)定合理的目標(biāo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備良好的溝通和傾聽(tīng)能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,解決問(wèn)題,有效地傳達(dá)信息和指令。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)充分發(fā)揮這些領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)可以幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。
其次,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作是高級(jí)管理者培訓(xùn)中的另一個(gè)重要內(nèi)容。一支團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力是決定團(tuán)隊(duì)能力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。培訓(xùn)課程中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這些活動(dòng)中,我們學(xué)會(huì)了如何高效地與團(tuán)隊(duì)成員合作,互相信任和支持。我學(xué)到了通過(guò)設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),明確分工和責(zé)任,提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和執(zhí)行力。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系更加融洽。通過(guò)這些實(shí)踐和培訓(xùn)環(huán)節(jié),我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這將對(duì)我的日常工作產(chǎn)生重要的積極影響。
最后,戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行是高級(jí)管理者培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一。管理者需要具備良好的戰(zhàn)略思維和規(guī)劃能力,才能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略和短期可行的行動(dòng)計(jì)劃。同時(shí),戰(zhàn)略規(guī)劃還需要管理者與團(tuán)隊(duì)緊密合作,制定合理的目標(biāo)和任務(wù)分配,確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)情況,制定目標(biāo),并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,最終取得了令人滿意的業(yè)績(jī)。
總之,高級(jí)管理者培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和戰(zhàn)略規(guī)劃的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在我的工作中發(fā)揮了重要的作用,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高工作效率,取得了良好的業(yè)績(jī)。我相信,這次高級(jí)管理者培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,使我能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
很榮幸參加了河北省20xx年教育部-中國(guó)移動(dòng)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)的感覺(jué)是每天幸福而又充實(shí),因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的老師,每一天都能聽(tīng)到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。耳濡目染的東西很多,一路走來(lái)可謂一路風(fēng)景一路歌,他們先進(jìn)的教育理念、獨(dú)到的教學(xué)思想及教學(xué)睿智,對(duì)我今后的工作無(wú)不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
目前,隨著新的基礎(chǔ)教育課程改革的實(shí)施,這對(duì)于我們教師是一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也是新的壓力,我們教師要如何適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求,這次培訓(xùn)能從思想觀念上得到更新:
1、新的教學(xué)觀。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到教學(xué)的本質(zhì)是教與學(xué)的雙邊活動(dòng)。教學(xué)是交流的過(guò)程,是探究的過(guò)程,是師生合作、互動(dòng)的過(guò)程,通過(guò)教學(xué)達(dá)到師生共進(jìn)、共識(shí)、共享,不再是單向的授課過(guò)程。
2、新的學(xué)生觀。教師要尊重自己的學(xué)生,相信學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生,相信每位學(xué)生都有發(fā)展?jié)摿?,都有進(jìn)步的希望,都有獲得成功的可能。
3、新的教師觀。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到教師是教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者,是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者,是學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)者,新課程的實(shí)踐者。教師應(yīng)放下架子,注意和學(xué)生建立“平等、友好、民主”的師生關(guān)系。成為一個(gè)好教師應(yīng)具有:慧眼、慧心、慧情,才能教好你的學(xué)生。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),專家以自己教育實(shí)踐,在教育科學(xué)理論方面作了簡(jiǎn)要精辟的闡述,為我們的教學(xué)實(shí)踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位教授身上學(xué)到了學(xué)校管理的藝術(shù)。讓我親歷了智慧課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要有效,問(wèn)題設(shè)計(jì)要有效,教學(xué)語(yǔ)言要有效,教師良好基本功激情激趣,使課堂生成一次又一次的走向思維的碰撞,對(duì)自己心靈頗有觸動(dòng)。
感謝這次培訓(xùn),讓自己有時(shí)間和空間思考自己的學(xué)校管理部,使自己對(duì)學(xué)校管理有了更深、更全面的認(rèn)識(shí)。最后借用名師吳正憲老師寫的“腳踏實(shí)地、厚積薄發(fā)、善于學(xué)習(xí)、重視積累、貴在堅(jiān)持,在教育教學(xué)改革之路上絕無(wú)捷徑可走?!弊鳛槲医窈笈Ψ较?,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我不會(huì)放棄機(jī)遇,也會(huì)勇敢迎接挑戰(zhàn),我愿這次培訓(xùn)能成為我工作中一個(gè)新的起點(diǎn),我將抓住支點(diǎn)奮力向上攀登!
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒(méi)有干擾,讓人能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),搭建了交流平臺(tái),增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說(shuō),自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽(tīng),自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂(lè)觀。(3)考拉型的開(kāi)闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語(yǔ)言:英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、財(cái)務(wù)語(yǔ)言。
2、了解了新知識(shí):系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺(jué)亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無(wú)為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。從實(shí)踐中來(lái),到實(shí)踐中去。知識(shí)是基礎(chǔ),但常被忽視。基礎(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識(shí),一種衡量問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長(zhǎng)遠(yuǎn))
周密計(jì)劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過(guò)程控制
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長(zhǎng),容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過(guò)規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問(wèn)題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰(shuí)控制預(yù)算誰(shuí)當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對(duì)本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會(huì)自我管理、會(huì)激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵(lì)。
激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過(guò)程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個(gè)最重要的需要。
激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來(lái)。
3、對(duì)競(jìng)聘的新認(rèn)識(shí)。
競(jìng)聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競(jìng)聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個(gè)性差異與管理溝通
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對(duì)方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說(shuō)和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡(jiǎn)潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個(gè)基層主管必須具備一個(gè)良好、自信、積極向上的心態(tài),對(duì)自己要有一個(gè)正確的定位,以前是單打獨(dú)斗完成任務(wù),而作為一個(gè)管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),而是還要提升團(tuán)隊(duì)整體能力來(lái)高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團(tuán)隊(duì)設(shè)定
現(xiàn)實(shí)工作中很多團(tuán)隊(duì)喪失執(zhí)行力,那么如何讓團(tuán)隊(duì)有一個(gè)非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我們可以和所有團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行商討,讓大家都參與進(jìn)來(lái),群策群力,一起制定出團(tuán)隊(duì)目標(biāo);制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實(shí)現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時(shí)間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語(yǔ)言,控制自己的行為;做為一個(gè)管理者,已經(jīng)不是代表一個(gè)人了,而是代表一個(gè)團(tuán)隊(duì),自己的一言一行隨時(shí)會(huì)影響自己的團(tuán)隊(duì)成員的思想和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因?yàn)樽约旱膫€(gè)性,情緒影響工作,影響和團(tuán)隊(duì)成員的交流;控制自己的語(yǔ)言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級(jí)溝通,因此必須想好了,想清楚了再說(shuō)??刂谱约旱男袨?,基層主管就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)榜,任何行為都影響團(tuán)隊(duì)成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動(dòng)等等。
4、 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
員工激勵(lì)?是企業(yè)一個(gè)永恒的話題?;鶎又鞴芗?lì)人的能力至關(guān)重要。受主管的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動(dòng)力來(lái)源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)員工,讓員工、團(tuán)隊(duì)釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)的能力,作為一個(gè)管理者完成工作最簡(jiǎn)單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),就喪失了一次提高下屬能力的機(jī)會(huì)。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時(shí)機(jī)利用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑒?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過(guò)提問(wèn)了解問(wèn)題與原因,并和員工一起討論改進(jìn)途徑及方法,從而獲得改進(jìn)行動(dòng)及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過(guò)程中井井有條,那么我們可以問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個(gè)都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個(gè)是yes,那么可以授權(quán)團(tuán)隊(duì)里面的同事去做;如果前一個(gè)是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個(gè)基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時(shí)也要了解員工的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),充分發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn),合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來(lái)才會(huì)更加的積極主動(dòng),更加充滿激-情。
用一句話來(lái)概括如何做好一個(gè)基層主管:有能力的---讓他做;沒(méi)能力的---教他做;做不來(lái)的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項(xiàng)技術(shù)也許只是花一天時(shí)間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅(jiān)持不懈,相信通過(guò)我們的努力,一定會(huì)打造一個(gè)卓越優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
參與的作用是相互的。讓你的員工經(jīng)常在一起聊一聊,這也是我超級(jí)推崇“開(kāi)放式”辦公環(huán)境的原因之一,因?yàn)檫@種辦公環(huán)境有助于員工進(jìn)行互動(dòng)。我的辦公桌位于團(tuán)隊(duì)的中間,我非常享受我的位置,因?yàn)樗?,我每天都能觀賞到周圍上演的同事間的互動(dòng)。
另一個(gè)策略是提供午餐。午餐不一定非得是精心制作或是每天都有的,但是要偶爾提供。當(dāng)有食物出現(xiàn)時(shí),不同團(tuán)隊(duì)、部門的每一個(gè)人都會(huì)聚集在一起。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了,我對(duì)這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié),同時(shí)對(duì)基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識(shí)。
(一)在思想上,不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來(lái),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會(huì)等重要會(huì)議精神,并且有計(jì)劃地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。盡管自己在母校南開(kāi)的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識(shí),但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性,就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實(shí)地,安于本分,嚴(yán)于律已,嚴(yán)肅認(rèn)真,謙虛謹(jǐn)慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來(lái),為了能更好地勝任這項(xiàng)工作,一來(lái),深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作,熱情接待來(lái)訪群眾,能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴(yán)格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹(shù)立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團(tuán)結(jié)工作,團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來(lái),作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作,同時(shí)根據(jù)上級(jí)要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來(lái),作為團(tuán)委書記,我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會(huì),并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會(huì)代表的選舉工作,超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù),工作過(guò)程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在包村工作中,我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代,誰(shuí)掌握的知識(shí),誰(shuí)就擁有了進(jìn)步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會(huì)上的講話:“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開(kāi)始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識(shí),盡早融入到基層工作隊(duì)伍中?!币虼?,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績(jī)的同時(shí),我深知成績(jī)的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。因此,我一定會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進(jìn)步,言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒(méi)有明確的制度。
沒(méi)有明確的管理辦法和實(shí)施方案,使選調(diào)生對(duì)自己的奮斗目標(biāo)沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí),找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出“象牙塔”,過(guò)慣了城市生活和校園生活,剛來(lái)到農(nóng)村,首先要面對(duì)的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問(wèn)題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無(wú)法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的.日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡(jiǎn)陋的辦公桌椅……因此,我們要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實(shí)現(xiàn)從“城市”到“農(nóng)村”,從“學(xué)?!钡健吧鐣?huì)”的轉(zhuǎn)變。
(三)困境之語(yǔ)言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無(wú)形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計(jì)生對(duì)象落實(shí)“雙查”任務(wù),對(duì)方一聽(tīng)到我用普通話說(shuō)自己是鎮(zhèn)上的包村計(jì)生干部,就“哐當(dāng)”把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語(yǔ)言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個(gè)重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的“書生氣”,大膽地、真誠(chéng)地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z(yǔ)言,多結(jié)識(shí)朋友,在交往中了解基層、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),使自己迅速完成由“大學(xué)生”向“基層干部”(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開(kāi)了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒(méi)有什么娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂(lè)方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會(huì)過(guò)敏。在一個(gè)人生地不熟的地方,除了同期來(lái)的一個(gè)選聘生和兩個(gè)“三支一扶”的同齡人,能夠說(shuō)上話的人沒(méi)有幾個(gè),出現(xiàn)短暫時(shí)期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準(zhǔn)備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報(bào),努力從寂寞空虛的生活中走出來(lái),學(xué)會(huì)用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實(shí)自己的生活。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
營(yíng)銷管理者作為企業(yè)的核心力量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響力。為了能夠勝任這一重要角色,我參加了一次精彩的營(yíng)銷管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,而作為營(yíng)銷管理者,我們需要清楚地了解市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的心理,從而制定出精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多市場(chǎng)調(diào)研和分析的方法,比如通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和競(jìng)品分析等手段,能夠更好地了解市場(chǎng)行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),從而進(jìn)行針對(duì)性的市場(chǎng)定位和推廣策略的制定。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了合作的重要性。作為一個(gè)營(yíng)銷管理者,我們需要與多個(gè)部門和個(gè)人進(jìn)行合作,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我和其他學(xué)員組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一起完成了很多市場(chǎng)案例分析和推廣方案的制定。通過(guò)與他人的合作,我深刻體會(huì)到了集體的智慧和力量,在合作中我不僅學(xué)到了他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、尊重和溝通。這些都對(duì)我成為一個(gè)更好的營(yíng)銷管理者有著重要的影響。
再次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了創(chuàng)新的重要性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略很難獲得突破性的效果。因此,作為一個(gè)營(yíng)銷管理者,我們需要不斷創(chuàng)新,尋找新的營(yíng)銷策略和渠道。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多創(chuàng)新的方法和案例,比如通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷、社交媒體等新興渠道進(jìn)行推廣,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷,這些都給我?guī)?lái)了很多啟發(fā)和靈感。通過(guò)培訓(xùn),我大大拓寬了思維,對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作有了更高的期望和信心。
最后,在培訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。作為一個(gè)新手,我對(duì)于一些理論和技能還不夠熟悉,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。在培訓(xùn)中,我積極參與討論和實(shí)踐,不斷向老師和同學(xué)請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過(guò)大量的實(shí)例和練習(xí),我逐漸提高了自己的理論水平和實(shí)踐能力。通過(guò)培訓(xùn),我也更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),知道了自己需要努力提高的地方,為將來(lái)的工作做好了準(zhǔn)備。
通過(guò)這次營(yíng)銷管理者培訓(xùn),我收獲了很多,它為我今后的發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,學(xué)會(huì)了與他人合作,掌握了一些創(chuàng)新的方法和策略,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要提高的地方。我相信隨著不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷管理者,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域,要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,首先需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。為了提高自身的管理水平,我參加了一期為期兩周的保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的知識(shí),還深刻體悟到了作為保險(xiǎn)管理者的責(zé)任與使命。下面是我參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)課程的第一周主要是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的基本知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解。通過(guò)講座、案例分析和小組討論等多種形式,我們了解了保險(xiǎn)業(yè)的歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)。這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更加全面的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在這一周的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)管理者必須具備專業(yè)素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
其次,培訓(xùn)的第二周,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)管理的實(shí)踐技巧和方法。課程設(shè)置了很多實(shí)際案例和模擬演練,讓我們能夠親身體驗(yàn)和應(yīng)對(duì)各種管理情境。通過(guò)與其他學(xué)員的合作和交流,我們共同解決了一系列的問(wèn)題,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些必要的管理工具和技巧,例如項(xiàng)目管理、決策分析和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些技能對(duì)于提高保險(xiǎn)管理者的績(jī)效至關(guān)重要。
除了專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng),培訓(xùn)還注重了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在課程的最后幾天,我們參加了一系列的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練和演講活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我們了解了自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力,并學(xué)習(xí)了如何有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)保險(xiǎn)管理者,我們需要具備良好的溝通能力和人際關(guān)系管理能力,以便更好地與團(tuán)隊(duì)成員和客戶進(jìn)行合作和協(xié)商。
此外,培訓(xùn)還重點(diǎn)培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的行業(yè),管理者必須能夠靈活應(yīng)對(duì)各種困難和問(wèn)題。為了培養(yǎng)這方面的能力,培訓(xùn)課程設(shè)置了大量的案例分析和團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,讓我們能夠?qū)W習(xí)和應(yīng)用解決問(wèn)題的方法和策略。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我逐漸養(yǎng)成了積極進(jìn)取、勇于嘗試和創(chuàng)新的思維方式,這對(duì)于保險(xiǎn)管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
最后,參加這次保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了大量的保險(xiǎn)知識(shí)和管理技巧,還明確了自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)與其他學(xué)員的交流和學(xué)習(xí),我擴(kuò)大了自己的人脈圈并收獲了更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我必將憑借所學(xué)到的知識(shí)和技能成為一名出色的保險(xiǎn)管理者。
總之,保險(xiǎn)管理者培訓(xùn)課程不僅提高了我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,還培養(yǎng)了我們的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新思維。通過(guò)這次培訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并且對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展充滿信心。我將努力運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技能,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
情緒管理對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要。無(wú)論是在個(gè)人生活中還是工作環(huán)境中,情緒管理的能力都直接影響著我們的生活質(zhì)量和工作效率。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一次情緒管理者培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)情緒管理的知識(shí)和技巧,也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將與大家分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)前的情緒困擾。
在參加情緒管理者培訓(xùn)之前,我一直都有著情緒上的困擾。工作壓力大、家庭紛爭(zhēng)等各種問(wèn)題都會(huì)讓我情緒失控,導(dǎo)致工作效率低下和人際關(guān)系緊張。因此,我急需提升自己的情緒管理能力,以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)有一次關(guān)于情緒管理的培訓(xùn)時(shí),我毫不猶豫地報(bào)了名。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的收獲。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒,并學(xué)會(huì)了有效地管理和調(diào)節(jié)自己的情緒。我通過(guò)一些小組練習(xí)和角色扮演,更深入地了解了自己的情緒反應(yīng),并掌握了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、放松訓(xùn)練等。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我也了解了情緒的成因和常見(jiàn)的情緒障礙,如焦慮和抑郁。這些知識(shí)對(duì)于我理解和控制自己的情緒起到了很大的幫助。
第三段:實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。然而,我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際情況下,我很難立刻就應(yīng)用這些技巧。例如,在工作中遇到意見(jiàn)分歧和壓力時(shí),我仍然很難保持冷靜和理智。但是,我并沒(méi)有放棄,而是不斷努力地在實(shí)踐中嘗試,并通過(guò)不斷的反思和調(diào)整來(lái)改進(jìn)自己。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己更能控制自己的情緒,并且在遇到挑戰(zhàn)時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決問(wèn)題。
第四段:情緒管理帶來(lái)的好處。
隨著我不斷地提升情緒管理能力,我開(kāi)始感受到情緒管理帶給我的好處。首先,我的工作效率明顯提高了。我能夠更加集中注意力,更有條理地完成工作任務(wù)。其次,我的人際關(guān)系得到了改善。我學(xué)會(huì)了更好地與同事和家人溝通,遇到矛盾和沖突時(shí)能夠更冷靜地處理。這讓我與人相處更加融洽,也讓我的家庭生活更加和諧。
情緒管理并不是一蹴而就的,它需要我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)參加情緒管理者培訓(xùn),我開(kāi)啟了學(xué)習(xí)情緒管理的旅程。我意識(shí)到情緒管理是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升。因此,我決定繼續(xù)關(guān)注情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)閱讀書籍和參加相關(guān)的培訓(xùn)進(jìn)一步提高自己的情緒管理水平。
通過(guò)這次情緒管理者培訓(xùn),我對(duì)自己的情緒有了更清晰的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一系列實(shí)用的情緒管理技巧,并且在實(shí)踐中逐漸取得了一定的進(jìn)步。情緒管理成為了我走向成功的重要一環(huán),它帶給我工作和生活中的許多好處。我相信,在將來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的情緒管理能力,以持續(xù)地改善自己的生活和工作環(huán)境。
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
———參加藍(lán)天公司管理者培訓(xùn)有感2012年8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)。
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。習(xí)近平總書記在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理者培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
我有幸參加了本次中小學(xué)校長(zhǎng)高班培訓(xùn),首先應(yīng)該感謝教育局對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)的關(guān)心和支持,給我提供了這次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在五天的時(shí)間,通過(guò)聽(tīng)專家講座和實(shí)地考察,讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的理念,受益匪淺,感受頗深,特別是在學(xué)校規(guī)范化管理、教育理念及辦學(xué)思想等方面有了很深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)后,我將把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)繼續(xù)深化、理解,學(xué)以致用,為我校教科研貢獻(xiàn)出我的微薄之力。我通聽(tīng)講張冬森主任的《教育質(zhì)量提升的'新途徑》懂得做校長(zhǎng)要做一個(gè)領(lǐng)頭雁,要培養(yǎng)好接班人,要努力帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),講究工作方法。
黃世忠校長(zhǎng)的《學(xué)校管理創(chuàng)新與質(zhì)量提升》專題講座,感受很深,收益匪淺。黃校長(zhǎng)告訴我們,要把孩子一滴水,要把孩子拉下水;一日要三問(wèn):你愛(ài)學(xué)生嗎?你會(huì)愛(ài)學(xué)生么?你會(huì)被學(xué)生感受到嗎?使我們懂得,能讓學(xué)生做的就不要讓學(xué)生看,能讓學(xué)生看的就不要學(xué)生聽(tīng)。以人為本,以人的發(fā)展為本。王緯紅院長(zhǎng)的《校(園)長(zhǎng)專業(yè)發(fā)展問(wèn)題及標(biāo)準(zhǔn)》給我們分析校(園)發(fā)展現(xiàn)狀,正在淘汰的八種校長(zhǎng):八小時(shí)之外不學(xué)習(xí)的校長(zhǎng);對(duì)新生事物反應(yīng)遲鈍的校長(zhǎng);靠個(gè)人能力單打獨(dú)斗的校長(zhǎng);心理脆弱容易受傷害的校長(zhǎng);技能單一沒(méi)有特長(zhǎng)的校長(zhǎng);計(jì)較眼前目光短淺的校長(zhǎng);情商低下的校長(zhǎng)。還給我們明確那些校長(zhǎng)受歡迎:專業(yè)型,教育教學(xué)管理的行家里手;親和型,不擺架子俯下身子親切友善;活力型,積極向上朝氣蓬勃干勁十足;反思型,虛懷若谷、善于學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)反思;進(jìn)取型,立足當(dāng)前放眼未來(lái)、不斷追求;自律型遵循法度慎獨(dú)自律、嚴(yán)于律自。
王院長(zhǎng)詳述了校長(zhǎng)的六項(xiàng)專業(yè)職責(zé):
1、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展;
2、營(yíng)造育人文化;
3、領(lǐng)導(dǎo)課程教學(xué);
4、引領(lǐng)教師成長(zhǎng);
5、優(yōu)化內(nèi)部管理;
6、調(diào)適外部環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)們的理論結(jié)合實(shí)際,深入淺出,我們易學(xué)易懂,領(lǐng)會(huì)深刻,總之,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地感到:要把學(xué)校的工作抓好,把學(xué)生教育好,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,首先是校長(zhǎng)要提高自身綜合素質(zhì):校長(zhǎng)要有前瞻思維,要具備先進(jìn)的教育教學(xué)理念,校長(zhǎng)要有高超靈活的管理手段,校長(zhǎng)要有高尚的靈魂……校長(zhǎng)要有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的習(xí)慣,有淵博的知識(shí),獨(dú)到的制校方略。校長(zhǎng)應(yīng)該是一所學(xué)校的靈魂,是學(xué)校思維和發(fā)展的引領(lǐng)者。其次要把教師隊(duì)伍建設(shè)好、培養(yǎng)好,要通過(guò)多種形式,關(guān)心、支持我們的老師,開(kāi)展校本等各種培訓(xùn),樹(shù)立教師正確的人生觀、價(jià)值觀,真正讓我們教師熱情干工作,無(wú)怨無(wú)悔為祖國(guó)和人民的教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。