城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會大全(17篇)

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    在寫心得體會時,要注意結(jié)合自身經(jīng)歷與感悟,形成有價值的觀點。在寫心得體會時可以參考一些優(yōu)秀的范文,借鑒其中的表達方式和思路,但要避免抄襲和堆砌大量的名言名句。以下范文為你提供了一些建議和經(jīng)驗,但請注意,它們僅供參考,你可以根據(jù)自己的實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇一
    城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質(zhì),培訓(xùn)是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓(xùn)班,下面我將分享一下我的心得體會。
    第一段:培訓(xùn)目標(biāo)和重要性。
    城管培訓(xùn)是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓(xùn)的目標(biāo)是使城管人員各項工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓(xùn)的重要性在于提升城管人員的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì),增加他們對城市管理意識的認(rèn)識,更好地適應(yīng)和引領(lǐng)城市發(fā)展的需求。
    城管培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎(chǔ),他們需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。執(zhí)法程序是城管人員進行執(zhí)法行為的規(guī)范,培訓(xùn)中會介紹一些執(zhí)法案例,讓學(xué)員們深入了解執(zhí)法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng),通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓(xùn)方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學(xué)員能夠更好地吸收和應(yīng)用所學(xué)知識。
    第三段:培訓(xùn)收獲。
    通過參加城管培訓(xùn),我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解,對相關(guān)的執(zhí)法程序有了更清晰的認(rèn)識,這讓我能夠更加標(biāo)準(zhǔn)地進行執(zhí)法行為,確保執(zhí)法公正。其次,通過與其他學(xué)員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責(zé)任和使命。我在培訓(xùn)中學(xué)到了提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
    第四段:強化城市管理的重要性。
    城市管理是城市發(fā)展的基礎(chǔ),城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市形象的美觀和居民的生活品質(zhì)。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命。
    第五段:未來發(fā)展與展望。
    城市管理是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。作為一名城管人員,我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關(guān)部門能夠加大對城管人員的培訓(xùn)力度,提供更好的培訓(xùn)平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
    通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì),我相信只要城管人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé),為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環(huán)境。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇二
    在協(xié)助管理城市秩序、改善市容市貌的城市管理隊伍中,城管執(zhí)法人員起到了舉足輕重的作用。然而,城管執(zhí)法工作內(nèi)容復(fù)雜,涉及范圍廣泛,因此為了提高城管執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法素質(zhì),我們參加了一場精心組織的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)提供了豐富的理論知識和實際操作經(jīng)驗,讓我們對城管執(zhí)法工作有了更深入的了解。
    第二段:加強法律意識,樹立規(guī)范執(zhí)法觀念。
    培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),并進行了具體案例分析。通過這些案例,我們了解到在城管執(zhí)法過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),并正確行使執(zhí)法權(quán)力。培訓(xùn)課程重點強調(diào)了規(guī)范執(zhí)法觀念的重要性,我們應(yīng)當(dāng)以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,在執(zhí)法過程中公正、公平、文明執(zhí)法,不受個人感情和利益的干擾。
    第三段:提高溝通能力,增強協(xié)作意識。
    城管執(zhí)法工作涉及到對違法行為的制止和整治,這就需要良好的溝通能力和協(xié)作意識。為了提高我們的執(zhí)法效果,培訓(xùn)中特別注重培養(yǎng)我們的溝通技巧和協(xié)作能力。我們通過模擬現(xiàn)場執(zhí)法和團隊合作的練習(xí),學(xué)會了與當(dāng)事人進行有效溝通、化解矛盾,并了解到溝通協(xié)商在城管執(zhí)法工作中的重要性。在日常工作中,我們要善于與各方合作,充分發(fā)揮團隊的力量,提高工作效率。
    第四段:注重實際操作,提升業(yè)務(wù)水平。
    培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識和執(zhí)法規(guī)范,還進行了大量的實際操作。這些實際操作包括現(xiàn)場執(zhí)法模擬、法律文書書寫、簡單案件調(diào)解等,讓我們在培訓(xùn)中真正接觸到了城管執(zhí)法的實際工作。實際操作是培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),通過實際操作,我們能夠更好地將理論知識應(yīng)用到實際工作中,提升自身的業(yè)務(wù)水平。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過本次培訓(xùn),我們對城管執(zhí)法工作有了全面的認(rèn)識,并且提高了自身的執(zhí)法素質(zhì)。在未來的工作中,我們將注重加強法律學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)能力,以更好地服務(wù)社會大眾。同時,我們還要注重與群眾的溝通,了解他們的需求,并積極解決問題。希望我們能夠通過自己的努力,為改善市容市貌、維護城市秩序做出更大的貢獻。
    總結(jié):
    通過這次培訓(xùn),我們深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法是一項重要的職責(zé),需要我們具備扎實的法律基礎(chǔ)、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和高效的執(zhí)行能力。只有不斷提升自身素質(zhì),我們才能更好地履行職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。我們相信在未來的工作中,我們會用心投入,不斷學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的城管執(zhí)法人員。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇三
    城市管理是一個城市健康有序發(fā)展的基礎(chǔ),而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊伍的執(zhí)法能力和服務(wù)水平,我參加了一次城管培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會。
    首先,在這次培訓(xùn)中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護城市的秩序和市民的利益。我以前認(rèn)為城管執(zhí)法只是對違法行為的處罰,而忽略了對市民生活質(zhì)量的提升。然而,通過學(xué)習(xí)和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護社會秩序和保護市民權(quán)益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務(wù)。作為城管隊員,我們要時刻牢記自己的職責(zé),不僅要依法執(zhí)法,還要關(guān)心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務(wù)。
    其次,在培訓(xùn)中我們學(xué)到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準(zhǔn)則。而執(zhí)法方法則是通過培訓(xùn)我們學(xué)習(xí)到的具體操作技巧。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)知識,還學(xué)習(xí)了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識和技能的學(xué)習(xí)提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責(zé)。我深感執(zhí)法不僅是一項技術(shù)活,更是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能不斷進步。
    第三,在培訓(xùn)過程中,我們也深入了解了城市管理中常見的問題和矛盾。城市管理是一個復(fù)雜而細(xì)致的工作,涉及到的問題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護等等。通過與其他城管隊員的交流和案例分析,我意識到只有通過深入了解問題的根源和背后的原因,才能找到解決問題的有效方法。此外,我們也需要學(xué)會與其他部門和社會各界進行協(xié)調(diào)和合作,共同推動城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問題。
    第四,在這次培訓(xùn)中,我還深刻體會到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時做出正確的判斷。有時候,我們會面臨困難和阻礙,需要堅持原則同時靈活運用策略。同時,作為執(zhí)法者,我們還要時刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應(yīng)這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務(wù)。
    最后,這次培訓(xùn)也喚起了我對城市管理事業(yè)的熱愛和責(zé)任感。城市管理不僅是一項工作,更是一項事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓(xùn)使我對城市管理的意義有了更深刻的認(rèn)識,也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊員,我將不斷努力學(xué)習(xí),提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
    通過這次培訓(xùn),我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對違法行為的處罰,更是為了維護社會秩序和市民權(quán)益。我也認(rèn)識到了執(zhí)法是一項復(fù)雜而細(xì)致的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐。我愿意將這次培訓(xùn)中的收獲應(yīng)用到實際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇四
    做事先做人、正人先正己是一句老話,但是要真正做到其實是很不容易的。2014年11月10日到15日,我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進行了為期5天的學(xué)習(xí),雖然短短的5天,但是收獲很大,感覺自己真正的在思想認(rèn)識上有了一個較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場觀摩等方式,既增強了感性認(rèn)識也加強了理性認(rèn)識。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報。
    感想一:城市管理的提高,首先是人的素質(zhì)的提高。一個城市管理的好壞,并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上,關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上,硬件要好,軟件也要跟上,城市管理好了,最終受益的還是廣大的群眾。11日下午,謝永能教授就中國傳統(tǒng)文化和諧團隊建設(shè)進行了授課,謝教授以傳播道德經(jīng)典,結(jié)合當(dāng)今社會和團隊,以互動的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F隊,作為管理者要先把人做好,不能把自己放在“官”的位置,要一團和氣、心平氣和,要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強學(xué)習(xí),尤其是中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí),要理解文化決定思想、思想決定行動、行動決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運。通過這一課,我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作,我覺得無論管理者的職務(wù)高低,首先要把人做好,這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的要求。在這個前提下,才能更有利于開展好各項工作。當(dāng)前社會矛盾比較突出,尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱,這就要求我們在處理問題時更要實事求是、細(xì)致入微、一碗水端平,不能有親有疏,既要完成好上級交辦的任務(wù),也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法,去感染群眾,使他們對政府建立信心,同時也使他們改變對社會不同的看法,提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低,這就需要社會的大環(huán)境來帶動和影響。在杭州,有一次我們所乘坐的大巴突然停下了,但是前方并沒有紅綠燈,后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路,等人完全通過后,司機才啟動車輛,這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
    感想二:城市管理的提高,其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進行了交流。在杭州幾天我們在路上幾乎沒有看見占道經(jīng)營現(xiàn)象,雖然是晚上去的夜市,但是市場的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊進行了對接交流,聽取了他們的經(jīng)驗做法,就相關(guān)問題進行了討論,參觀了中隊的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等,我個人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果,與較大的投入有很大的關(guān)系,一是上級領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度,真正關(guān)心、體諒這支隊伍,市區(qū)兩級政府給予了很大的支持和幫助;二是上級給予了較大的物質(zhì)投入,比如吳山夜市,規(guī)劃合理、布局合理,使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營場所,市民有了休閑購物的地方,這才是真正的“雙贏”;另外政府還加大了對中隊的資金投入,中隊也建立了相應(yīng)的獎懲機制,從考勤、隊容隊紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個月都進行考核,該獎勵的獎勵,該懲罰的懲罰,有效地帶動了中隊的工作積極性。我們交流的中隊是下城區(qū)長慶中隊,中隊附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場,整個市場有幾百家店鋪,參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個模特外,門口沒有一點亂擺亂放的物品,這也充分體現(xiàn)出中隊日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面,很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
    感想三:城市管理的日常工作中,要學(xué)會應(yīng)對突發(fā)事件。有人說城管是一個帶有風(fēng)險的工作,沒有人身的保障,只是政府的一副擋箭牌。其實這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個問題,用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機管理與突發(fā)事件的應(yīng)對處置進行了授課,她主要從危機的傳播機制入手進行了講解。對這一課大家感到很受啟發(fā),課后還津津樂道,有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實回想一下,我們有時在處理一些應(yīng)急事件時,往往是不夠冷靜,使本來不大是事情搞得越來越大,最后不好收場?,F(xiàn)階段的城管執(zhí)法,面對的多是弱勢群體,他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營,但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的,反復(fù)的教育、勸離、處罰,最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題,就像熊教授講的一樣,要使自己保持克制,要學(xué)會說話,要負(fù)責(zé)任的說,不能胡說;要學(xué)會換位思考,站在業(yè)戶的立場上多想想,爭取得到相關(guān)人員的理解。另外,我們在平時的工作中也應(yīng)該有一個成熟應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,這樣方便我們在出現(xiàn)問題時,做到不被動、善應(yīng)對。近幾年,城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖,許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報道,在濟南也曾發(fā)生過類似的情況,所以事情出現(xiàn)了,我們要敢于承擔(dān),而不是退縮,面對群眾、媒體時要敢于負(fù)責(zé)任,不要和社會搞對立面,不要和媒體過不去,加強溝通,把不利的變?yōu)橛欣?,這樣才能把壞事變成好事。
    浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí),讓我們在收獲和提高的同時,也看到了與先進管理理念的差距,我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,讓我們的城市管理者首先在個人素質(zhì)上有提高,在實際工作中不出現(xiàn)偏差,使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€較大的提升。以上是我個人的一點粗淺的認(rèn)識,不周之處,請批評指正。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇五
    隨著城市的不斷發(fā)展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執(zhí)法者,需要具備扎實的法律知識和高超的執(zhí)法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于執(zhí)法的心得體會。其次,我將通過以下五個方面,介紹我在培訓(xùn)過程中所得到的心得體會。
    首先,執(zhí)法要依法。在培訓(xùn)中,我們被告知執(zhí)法必須依法進行。法律是我們執(zhí)法的首要準(zhǔn)則。作為執(zhí)法者,我們必須熟悉相關(guān)法律法規(guī),確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權(quán)益。例如,在處置違建時,我們必須明確違建的構(gòu)成要件,依照法律規(guī)定進行取締和處罰。只有做到依法執(zhí)法,我們的行動才能得到更多人的理解和支持。
    其次,執(zhí)法要公平。公平是執(zhí)法的基本原則之一。在培訓(xùn)中,我們被告知執(zhí)法時不能有偏見,要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區(qū)別對待不同社會階層的人,不因個人關(guān)系和背景來決定執(zhí)法結(jié)果。只有保持公平的原則,我們的執(zhí)法行為才能獲得公眾的認(rèn)可,避免引起不公正的輿論。
    再次,執(zhí)法要文明。文明執(zhí)法是我們城管工作中的重要一環(huán)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到執(zhí)法不僅要講究方法,還要注重態(tài)度。文明執(zhí)法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當(dāng)事人交流,并盡量避免過激行為。當(dāng)我們在行使執(zhí)法權(quán)力時,要始終以保護人們的合法權(quán)益為出發(fā)點,積極引導(dǎo)他們遵守規(guī)定。只有文明執(zhí)法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
    此外,執(zhí)法要錯案率低。作為城管,我們執(zhí)法的目的是維護城市的秩序和市民的利益,所以我們在執(zhí)法過程中要力求準(zhǔn)確、公正。在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執(zhí)法的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。我們要謹(jǐn)慎的選擇執(zhí)法手段,充分調(diào)查了解情況后做出準(zhǔn)確的決策,避免給當(dāng)事人帶來不必要的損失。
    最后,執(zhí)法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環(huán)節(jié)。我們在培訓(xùn)中強調(diào)了執(zhí)法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規(guī)的認(rèn)知和遵守意識,減少違法行為的發(fā)生。同時,宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
    總結(jié)起來,在這次城管培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于執(zhí)法的心得體會。我意識到,執(zhí)法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識,遵循法律規(guī)定;我們要對待每個人和每個案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業(yè)道德,文明執(zhí)法;我們要提高自己的專業(yè)水平,減少錯案率;我們要加強宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執(zhí)法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇六
    城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動中,我們城管分隊作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn),這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想,教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識,從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
    -,管理類,工作。
    總結(jié)。
    類,工作計劃類文檔,下載--。
    樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強服務(wù)意識。
    系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度等。把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。
    監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
    -,管理類,工作總結(jié)類,工作計劃類文檔,下載--。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇七
    城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。下面是有城管執(zhí)法人員。
    歡迎參閱。
    非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué),內(nèi)容豐富,都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識。這對我們新進單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。
    通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會知識,讓我這個新平湖人進一步了解平湖、認(rèn)識平湖,更好的融入到平湖的環(huán)境中去,為今后的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課,讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識,很多平時不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作,讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范,這也是事業(yè)單位中會經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位,善待人生,勤于學(xué)習(xí),以德修身,實干為民,平安一生。
    當(dāng)然,在此次培訓(xùn)中體會最深的還是三個早上的勞動實踐,通過這三天的勞動,讓我深刻體會到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦,我也用三天的實際行動向這些城市美容師表達了敬意。在勞動的過程中體會到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,尊重城市美容師的勞動成果,只有共建共享,城市才會更加干凈整潔。
    城市的環(huán)衛(wèi)工作,是城市管理工作的一部分,也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項內(nèi)容。所以說此次勞動實踐對于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言,更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中,豐富了我的人生經(jīng)歷,更懂得了城市管理工作的重要性,為我人生道路積累了寶貴的財富。
    作為一名新招聘的工作人員,目前對工作崗位的了解還不夠多,經(jīng)過這次上崗培訓(xùn),比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識和技能,也讓我認(rèn)識到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向,讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能,以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。
    對于今后如何做好工作,我認(rèn)為應(yīng)強化三個意識:
    第一、強化服務(wù)為民的意識。在這次勞動實踐過程中,深深體會了勞動的艱辛,同時我也在勞動過程中,與環(huán)衛(wèi)工人交流,與社區(qū)居民交流,傾聽他們的想法,聽取他們的意見,走基層,增感情。通過對他們的了解,也增強了為人民服務(wù)的意識。
    第二、強化依法行政的意識。城管局是行政執(zhí)法單位,接下去我也會考取行政執(zhí)法證,擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運用好這項權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識,依法行政。只有依法行政,公道正派,才對得起人民賦予我們的這項權(quán)利。
    第三、強化終生學(xué)習(xí)的意識??萍荚诎l(fā)展,社會在進步。如果不想被飛速發(fā)展的社會所淘汰,只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老,學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識,在工作過程中也才有能力講究方法,提高工作效率。
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學(xué)習(xí),受益非淺,談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會:
    第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
    (一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
    (二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    (四)強化全面正確履行職責(zé)意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
    (五)強化絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)意識,樹立自覺接受監(jiān)督的理念。城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。二是要以鄧小平的民主法制理論和在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強調(diào):“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來,把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
    市城管局在11月23日至12月5日對新招錄的城管隊員進行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視,精心組織,認(rèn)真策劃,合理安排,為參加培訓(xùn)的全體隊員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。通過此次培訓(xùn)讓我對城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識,掌握了很多工作方法和處事原則,為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民,管理市容,維護鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻。
    下面談?wù)勎覍Υ舜闻嘤?xùn)的幾點心得體會:
    一領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,闡明城管工作在推動社會發(fā)展及維護市容整潔方面的重要性。
    此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計劃,落實授課老師,制定培訓(xùn)內(nèi)容,整合各方面資源,花費了大量人力物力財力,為大家提高了一個高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實際,使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有現(xiàn)實指導(dǎo)意義,讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對于城管工作都有了新的全面認(rèn)識。
    通過兩周來的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實踐,充分認(rèn)識到城市管理的服務(wù)性,復(fù)雜性,瑣碎性和重要性,認(rèn)識到城管工作在與社會發(fā)展相結(jié)合,通過科學(xué)的長效管理來維護城市市容整潔,提高人民素質(zhì),提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機,為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
    二認(rèn)真策劃,合理安排,滿足城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求。
    此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃,做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書記,副局長蘇建東同志對全體參訓(xùn)學(xué)員進行了動員大會,并提出了四點要求,一要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,珍惜這次培訓(xùn)機會;二要加強學(xué)習(xí),盡快掌握城管執(zhí)法技能,提升業(yè)務(wù)知識水平;三要加強作風(fēng)建設(shè),提升城管隊伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法,提高城市管理水平。
    而后的課程通過對城管發(fā)展的歷程的闡述,相關(guān)法律法規(guī)的講解,各地執(zhí)法實例的分析,內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時期新形勢下的發(fā)展要求,也充分認(rèn)識到作為一名城管隊員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。
    三名師授課,交流經(jīng)驗,增強城市管理為服務(wù)人民,科學(xué)管理社會的重要內(nèi)涵。
    此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課,還邀請了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項和溝通方面的技巧,還邀請了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們在城市管理中的執(zhí)法經(jīng)驗,取得的管理成果和探索前進中所遇到的困難和存在的問題。
    通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗的交流,可以讓我們充分認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足,去偽存真,保留好的經(jīng)驗及時糾正存在的問題,從而因地制宜,因人制宜,因時制宜的制定出更合理,更科學(xué),更適合本地管理的方法來,提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民,認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識,在今后的工作中將認(rèn)真踐行三個代表重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,為全市經(jīng)濟更好更快發(fā)展,社會長足進步保駕護航。
    四踏實工作,提升技能,不斷完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。
    在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會上,蘇建東副局長希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點,在城管工作崗位上扎實工作、愛崗敬業(yè),堅持理論與實踐相結(jié)合,為城管事業(yè)爭做貢獻。
    確實,這一次培訓(xùn)難能可貴,傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力,也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,讓我對城管工作信心十足,對工作前景十分看好。我會以此次培訓(xùn)為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),同事對我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇八
    在這個城市建設(shè)日新月異、變化如潮的時代,城管執(zhí)法力量無疑是城市治理的重要支撐。作為一名城管執(zhí)法人員,如何提升自己的執(zhí)法能力,成為更加出色的執(zhí)法者,這是我一直追求的目標(biāo)。因此,當(dāng)我聽說將有一次培訓(xùn)城管執(zhí)法心得的機會時,我充滿了期待。我相信,在這次培訓(xùn)中,我將能夠?qū)W到許多實用的執(zhí)法經(jīng)驗和技巧,使自己能夠更好地服務(wù)城市建設(shè)。
    第二段:深入學(xué)習(xí)執(zhí)法理論。
    在培訓(xùn)的第一天,我們首先學(xué)習(xí)了執(zhí)法理論的基礎(chǔ)知識。從法律法規(guī)、執(zhí)法程序到執(zhí)法稽查技巧,培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。這些理論知識的學(xué)習(xí),讓我明白了城管執(zhí)法的法律依據(jù)和操作要點。此外,我還學(xué)到了如何與市民進行有效的溝通和協(xié)商,以及如何正確處理復(fù)雜的執(zhí)法情況。這些理論知識的掌握,為我日后的執(zhí)法工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    第三段:實踐鍛煉執(zhí)法技能。
    隨著培訓(xùn)的進行,我們開始進行實踐鍛煉。在模擬執(zhí)法場景中,我能夠切身感受到執(zhí)法的挑戰(zhàn)和壓力。我學(xué)會了如何正確制定執(zhí)法計劃和調(diào)度執(zhí)法人員,如何在緊急情況下迅速做出決策,以及如何處理與當(dāng)事人的糾紛。這些實踐鍛煉,讓我意識到執(zhí)法實踐中的復(fù)雜性和變數(shù),也讓我更加明白了理論知識在實踐中的重要性。
    在培訓(xùn)的最后一天,我們進行了執(zhí)法心得體會的交流分享。每個人都從自己的角度出發(fā),分享了在執(zhí)法工作中的心得和體會。通過聽取他人的經(jīng)驗和故事,我既受到了啟發(fā),也發(fā)現(xiàn)了自己在執(zhí)法中存在的不足之處。在交流中,我們相互幫助、相互學(xué)習(xí),共同提高了自己的執(zhí)法能力。這種交流分享的機會,讓我感受到了團隊的凝聚力和合作精神,也讓我對未來的工作充滿了信心。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了執(zhí)法的理論知識,還鍛煉了執(zhí)法的實踐技能。我清楚地意識到,作為一名城管執(zhí)法人員,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的執(zhí)法能力至關(guān)重要。今后,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理論知識,提高自己的執(zhí)法實踐能力。我相信,只有不斷提升自己,才能更好地為城市建設(shè)貢獻自己的力量,為市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
    通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在城市建設(shè)中,城管執(zhí)法人員承擔(dān)著維護城市秩序和環(huán)境的重要任務(wù),他們的執(zhí)法能力將直接影響到城市的整體形象和市民的生活質(zhì)量。因此,只有不斷提升自己的執(zhí)法能力,不斷總結(jié)和分享執(zhí)法心得體會,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇九
    近年來,公安城管執(zhí)法部門的工作越來越受到社會各界的關(guān)注。為了更好地處理和解決社會問題,提升執(zhí)法部門的實際工作效果,執(zhí)法人員必須不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本文將分享一次公安城管執(zhí)法培訓(xùn)的心得體會。
    第二段:培訓(xùn)課程內(nèi)容。
    這次培訓(xùn)包含了執(zhí)法權(quán)力、執(zhí)法技能、執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法倫理等多個方面的課程,其中特別重視執(zhí)法人員的職業(yè)道德和工作法規(guī)。在此,我們深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),如治安管理、交通安全、環(huán)境保護等方面的知識,以了解如何做好執(zhí)法工作,如何與群眾打交道。
    第三段:培訓(xùn)過程中的收獲。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多新知識,也加深了對現(xiàn)有知識的掌握程度。同時,我們也更好地理解了城市管理執(zhí)法的價值和意義。我們深入探討了執(zhí)法工作中面臨的種種挑戰(zhàn)和困難,并討論了如何更好的與群眾溝通合作,以應(yīng)對突發(fā)事件和問題。
    第四段:培訓(xùn)中的互動交流。
    這次培訓(xùn)并非單向的知識傳授,更強調(diào)交流與互動。教授們向我們展示了一些執(zhí)法實踐案例,并與我們分享了他們的實踐和經(jīng)驗。我們也與其他參加培訓(xùn)的執(zhí)法人員進行了廣泛而充分的交流,向他們了解了不同城市管理執(zhí)法機構(gòu)的情況。這種互動有助于我們進一步提高自己的執(zhí)法水平,提升執(zhí)法部門的整體水平。
    第五段:結(jié)論。
    總的來說,這次公安城管執(zhí)法培訓(xùn)讓我們更加深入地理解了城市管理執(zhí)法工作的必要性和重要性。我們學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,并且加深對城市管理執(zhí)法工作的認(rèn)識,同時也明確了我們的執(zhí)法方向。我們將以此次培訓(xùn)為契機,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和交流,提升我們的執(zhí)法水平和效率,為城市的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十
    為進一步夯實城管執(zhí)法隊伍的理論基礎(chǔ),拓寬知識視野,優(yōu)化隊伍形象,提高隊伍的執(zhí)行力和凝聚力,根據(jù)2016年城管局主要工作安排,我局組織開展了2016年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,此次培訓(xùn)所學(xué)知識具有針對性、實用性,對今后在工作中思考問題、處理問題、創(chuàng)新工作方法上都有很多啟發(fā):
    培訓(xùn)伊始,我們就聆聽了局負(fù)責(zé)人以"為人民管理城市,創(chuàng)人民滿意城管"為宗旨,切實轉(zhuǎn)變工作方式,提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,強塑隊伍形象,不斷增強全體城管人員的綜合素質(zhì),提高城市管理行政執(zhí)法水平的講話,通過這些我們不僅得到了激勵,也增強了責(zé)任意識,堅定了做好各項工作的信心。
    為期一個月的培訓(xùn),軍訓(xùn)又一次讓我留下了難忘的印記,站軍姿,練轉(zhuǎn)身,走正步,練隊形。無數(shù)次重復(fù)的口令曾經(jīng)讓教官的嗓音沙啞,無數(shù)回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺,雖處于乍暖還寒的初春,但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表,橄欖綠的制服下掩蓋不了我們的認(rèn)真,訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益。
    下午的理論課是局領(lǐng)導(dǎo)特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理,建設(shè)城管的知識,傳授了城市經(jīng)營管理的各種理念,使我了解到城管機構(gòu)的產(chǎn)生與發(fā)展,學(xué)習(xí)了城管的職權(quán)與責(zé)任,以及工作的紀(jì)律與規(guī)范。黨的群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)也是此次培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí)與自學(xué),使我進一步領(lǐng)會到要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點新要求,深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作,虛心向群眾學(xué)習(xí),誠心接受群眾監(jiān)督,始終植根人民、造福人民,/fanwen/1565/始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學(xué)習(xí)以及一年來的自身體驗中,使我對城管工作的現(xiàn)狀、執(zhí)法的經(jīng)驗、教訓(xùn)都有了更深的認(rèn)識,在堅定了信心的同時,也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城管工作。面對著當(dāng)前城管執(zhí)法對象復(fù)雜,工作強度大,我更應(yīng)該要求自己踏踏實實工作,調(diào)動一切積極因素,以一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風(fēng)、一個好的工作業(yè)績、時刻牢固樹立"為人民管好城市,創(chuàng)人民滿意城管"的理念,爭當(dāng)城管先鋒創(chuàng)佳績。
    "為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福"是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水讓城市的環(huán)境更美好,讓市民的生活更幸福!
    以上這篇是城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多學(xué)習(xí)心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十一
    公安城管執(zhí)法是維護公共安全、促進城市規(guī)劃和保障民生的重要職責(zé)之一,對于提高城市管理和治理水平具有重要的意義。為了加強公安城管執(zhí)法隊伍的能力和素質(zhì),近期,我們部門組織了一場專業(yè)執(zhí)法培訓(xùn),下面我就我的心得和體會來談?wù)勥@次培訓(xùn)。
    首先,這次公安城管執(zhí)法培訓(xùn),近距離展示了公安、城管執(zhí)法工作的現(xiàn)場實踐,并導(dǎo)師陳老師詳細(xì)深入的講解了公安執(zhí)法和城管執(zhí)法的相關(guān)知識。比如,在公安執(zhí)法中,要注意法律法規(guī)的適用、證據(jù)獲取與整理、保障自身安全等,而在城管執(zhí)法中,則需注重文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、合規(guī)執(zhí)法與問題協(xié)調(diào)解決等。這些都是實際執(zhí)法工作中必須掌握的內(nèi)容。唯有根據(jù)實際調(diào)查和情況權(quán)衡取舍,方能精準(zhǔn)執(zhí)行。
    其次,培訓(xùn)的實踐性和針對性得到提高。培訓(xùn)特別強調(diào)實踐操作環(huán)節(jié),參訓(xùn)人員都有機會在課堂上實操。具體的,我們在課程即用具中,還有很多職業(yè)技能展現(xiàn),例如如何在南京環(huán)衛(wèi)清理現(xiàn)場處理生活垃圾,如何開展城中村整治、拆遷等執(zhí)法,平時的執(zhí)法講究的就是實戰(zhàn)與技巧。培訓(xùn)技巧和方法也多姿多彩,例如采取聚焦式培訓(xùn)路徑,就能促進參訓(xùn)人員的主動性和創(chuàng)造性,提高課程的收獲程度和深度。
    第三,在課程上馬陳老師就城管執(zhí)法的法律問題有一定積累。培訓(xùn)發(fā)現(xiàn),在執(zhí)法過程中,雖然許多執(zhí)法人員已經(jīng)熟練地掌握了相關(guān)執(zhí)法知識,但在實際操作中還是會遇到各種各樣的問題和困難,并常常感到困惑和無助。這種情況下,陳老師就能及時為大家解答問題。他更經(jīng)常結(jié)合實際例子細(xì)化講解,讓大家在情境中明白權(quán)利和義務(wù)。而建議將對《行政處罰法》、《城市環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等人身處環(huán)境保護團隊的員工重點講解。同時,應(yīng)該盡可能多地安排執(zhí)法人員與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和討論,加強各個方面的法律素養(yǎng)提高培訓(xùn)效果。
    第四,培訓(xùn)強調(diào)團隊合作和協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中,老師強調(diào)了公安城管執(zhí)法行業(yè)的團隊合作與協(xié)作。教授我們?nèi)绾芜M行聯(lián)合執(zhí)法中的相互協(xié)調(diào)。例如,采用話術(shù)協(xié)作,增強口語溝通效果;良好的身份差異化,有助于平衡執(zhí)法和保護隱私的關(guān)系;引導(dǎo)措施引導(dǎo)行為,即通過提供有效的修復(fù)方案,使執(zhí)法更具有教育和引導(dǎo)性。這些都是在平時執(zhí)法實踐中需要我們協(xié)作合作的方面。同時也需要耐心、細(xì)心、耐心,多方面考慮執(zhí)法中的問題。
    最后,在學(xué)習(xí)中感到培訓(xùn)老師的認(rèn)真、耐心和專業(yè)。老師不僅淡化階梯式授課,而且每一個老師都會盡心、耐心地解答學(xué)員的問題,幫助學(xué)員克服困難和面對挑戰(zhàn)。非常感謝老師的指導(dǎo)和幫助。希望在今后的執(zhí)法工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用和提高,不斷努力,從而為保衛(wèi)社會穩(wěn)定和公共安全作出應(yīng)有貢獻。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十二
    城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會,我認(rèn)為城管執(zhí)法應(yīng)該注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識。
    首先,城管執(zhí)法應(yīng)注重法治思維。法治是社會穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當(dāng)時很多居民因為涉及利益關(guān)系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認(rèn)識到,法律的實施需要依靠人們的認(rèn)可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。
    其次,城管執(zhí)法應(yīng)加強與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務(wù),不僅是執(zhí)法的需求,更是社會發(fā)展的需要。
    再次,城管執(zhí)法應(yīng)注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標(biāo)準(zhǔn)來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進行處罰,但考慮到商家的生計和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機械執(zhí)行,而是要結(jié)合實際情況,尋找最適合的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和諧。
    最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識。城市管理是一項長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。同時,城管執(zhí)法是為市民服務(wù)的,我們要始終保持服務(wù)意識。只有將服務(wù)放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認(rèn)可和支持。
    城管執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務(wù)意識。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻自己的力量。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十三
    城市管理(城管)是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
    段落二:堅定信念,履行職責(zé)。
    作為城管人員,我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中,我們必須始終堅定自己的信念,履行好自己的職責(zé)。有時,我們會遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心,敢于面對困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
    段落三:注重溝通,化解矛盾。
    城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時間與商家進行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
    段落四:嚴(yán)格執(zhí)法,公正無私。
    城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實際工作中,我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對于違法行為不偏袒,對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們,要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
    段落五:不斷學(xué)習(xí),提升自我。
    城市管理的形勢不斷變化,城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中,我們定期進行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷反思自己的不足之處,并加以改進。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
    結(jié)論:
    城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí),我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé),為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十四
    20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
    首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。
    其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
    再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
    放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
    違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
    最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場,嚴(yán)格執(zhí)法!
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十五
    多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),高強度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號,全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度,國務(wù)院十分重視,在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
    第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準(zhǔn),并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準(zhǔn)后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔(dān)的責(zé)任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
    第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
    (一)綜合執(zhí)法主體法定原則?!缎姓幜P法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
    (二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個行政機關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn),原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé),行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
    (三)“一步到位,分步實施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進行分步實施,對某些具體條款暫定保留在主管機關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進,直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十六
    各位同事們:
    我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系:
    城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
    城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎(chǔ)。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導(dǎo)致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位,導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定,調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系,才能真正做到互相配合。
    有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴(yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法,因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
    我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ),離開了嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴(yán)格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關(guān)必須以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,公正執(zhí)法,全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當(dāng)其過,罪過相應(yīng),否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”?!缎姓V訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應(yīng)予撤銷,則說明執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù),因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎(chǔ)不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關(guān)要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
    其次,嚴(yán)格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內(nèi)心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
    為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù),讓兩者有機結(jié)合,共同為行政管理服務(wù)。
    城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會篇十七
    城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關(guān),經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來?我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。
    在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風(fēng)度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴(yán),不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。
    在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
    在城管隊伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上,應(yīng)著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結(jié)向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
    城管執(zhí)法機關(guān)要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。