總結(jié)是對自己取得的成果進(jìn)行總結(jié)和評估的機(jī)會。總結(jié)需要結(jié)合實際情況，具體分析，避免泛泛而談或空洞的描述。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇一
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計劃安排
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇二
此次出差，雖然僅有短暫的x天，但在這x天里，xx和x經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家，有xx的蘇信、xx的華達(dá)儀器、xx的思拓機(jī)械、xx的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、xx的過濾展會、x州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓xx受益匪淺，以及從x經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有x經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自我以后沒有和x經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，異常是技術(shù)方面的問題，這次xx在xx中紡和xx總經(jīng)理聊天時，問到了一個覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，xx接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品，異常是和也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及xx量子xx技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇三
自擔(dān)任自動化。
解讀：這一塊大家可以談?wù)劷鼛啄暝趩挝簧蠐?dān)任何種職務(wù)，以及從事何專業(yè)的工作，在這些工作中大家都學(xué)到了一些什么專業(yè)的技術(shù)等。
3.主要工作業(yè)績及獎勵情況。
解讀：這一塊主要講一下自己的工作業(yè)績，介紹一下這些項目的情況，具體干了一些什么工作，這些項目給自己帶來的收益，還有自己的一些獎勵情況，例如工程獲獎或者個人獲得的獎勵都可以寫上去。
4.參加過的培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)情況。
解讀：這個主要寫一下自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷，參加過何種協(xié)會及專業(yè)知識的培訓(xùn)等。
5.論文、論著、譯著等作品情況。
解讀：這個主要介紹一下自己發(fā)表的論文，論文的名稱、內(nèi)容以及在哪刊登發(fā)表的簡單說明一下就好。
6.申報理由。
這個主要就是自我的評價，可以寫對工作的展望，可以表明今后工作決心，也可以針對工作中仍存在的問題提出今后努力方向或改進(jìn)意見。
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企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇四
在一個快速發(fā)展時期，隨著經(jīng)營模式的改變，經(jīng)濟(jì)成分格局的變化，企業(yè)員工價值觀的.改變，使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn)，我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化，創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求，結(jié)合實際工作情況，淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
煤炭形勢急劇嚴(yán)峻，我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題，公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新，在中層管理人員配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排，不斷加強(qiáng)思想政治工作的“硬件”建設(shè)，每年都進(jìn)行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會等一系列工作安排，做到了思想政治工作規(guī)劃好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新，總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法。
自律以我為準(zhǔn)、監(jiān)督從我開始，處處維護(hù)企業(yè)形象，通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面，遵紀(jì)守法，做到抵得住誘惑，管得住小節(jié)，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦，廉潔自律，勤政務(wù)實，發(fā)揮表率作用，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者，樹立了良好的自身形象，才能在單位有立足之地，打鐵還得自身硬，才能更好地做好群眾思想政治工作。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領(lǐng)域，但其對人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中起到至關(guān)重要的作用。因此，思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，服務(wù)企業(yè)的中心工作，才能最大限度地凝心聚力，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式，把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐的各個環(huán)節(jié)中去，把企業(yè)生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點，挖掘矛盾深層次原因，總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西，不斷宣揚企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強(qiáng)、員工富?！薄?BR> 一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境，是每個人都夢寐以求的，也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關(guān)鍵和重要的工作，因此堅持“以人為本”的管理方式，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中，使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠(yuǎn)景，對企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的信心，從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關(guān)心”， 幫助員工解決所遇到的困難和問題，堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力，為員工設(shè)置展示自己才華的平臺。
堅持加強(qiáng)員工的思想政治教育和培訓(xùn)力度，在企業(yè)中大力提倡奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識，最終達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點，以實際工作為契合點，以崗位培訓(xùn)為突破點，以素質(zhì)提升為升華點，以知識技能培訓(xùn)為方向，以做好本職工作為基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去，用企業(yè)精神培育人，用企業(yè)形象凝聚人，大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡，激勵職工學(xué)趕先進(jìn)，全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之，在公司發(fā)展的新時期，保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展，把握大局，看清形勢，按照市場的客觀變化對員工隊伍進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，把員工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來，最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值，真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護(hù)航，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇五
轉(zhuǎn)眼間，時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走^去所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！以下是我的個人工作總結(jié)。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點，并加強(qiáng)專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx設(shè)計部的明天更美好！
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇六
回顧公司的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。自xx公司注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績，這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。
回顧過去，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針；可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。項目預(yù)算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項目進(jìn)行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎煽兇_實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進(jìn)取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進(jìn)展情景，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點，避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注xx項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將進(jìn)取推進(jìn)項目的投標(biāo)等各項工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！我們將關(guān)注xx項目招投標(biāo)的實時動態(tài)，進(jìn)取跟進(jìn)，努力確保該項目正常上馬。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在。新的階段，萬象更新，我公司員工要進(jìn)取行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇七
總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書?？偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，指導(dǎo)和推動面上的工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
（一）內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
（二）回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實于自身工作實踐活動，但是，總結(jié)不是工作實踐活動的記錄，不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
（一）標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題；一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××集團(tuán)公司20xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣20xx年普法工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標(biāo)題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
（二）正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：
“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。
在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如：
通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
（三）尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。
五、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。
（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。
（二）總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
（三）總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等；按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于“格式”和“框框”，但以下內(nèi)容是必須包括的：
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?！笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告，就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實地調(diào)查，通過各種方法和途徑，掌握大量的情況和材料，然后作認(rèn)真的分析研究，努力找出事物的本質(zhì)，弄清它的發(fā)展規(guī)律，有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象，可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況，也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多，大致可以分為：典型經(jīng)驗的調(diào)查，揭露問題和矛盾的調(diào)查，某一事物歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告，寫法不盡相同，大體情況是：
(1)標(biāo)題，主要有三種形式：
公文式標(biāo)題。一般由介詞“關(guān)于”加調(diào)查事由、文種組成，如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關(guān)于”和文種，如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報告中心思想，副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍，并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標(biāo)題。這類調(diào)查報告的標(biāo)題比較靈活，標(biāo)題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》；有的是采取提問的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開頭，各類調(diào)查報告的開頭，主要有以下寫法：
第一，交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二，交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三，對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當(dāng)然，有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語，在標(biāo)題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體，各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題：一是觀點材料的組織；二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一，觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點，全篇要確立總觀點，各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點?？傆^點應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對性，應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義?？傆^點要包容分觀點，分觀點要說明總觀點?？傆^點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的，但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料，使材料為觀點服務(wù)，材料和觀點有機(jī)地統(tǒng)一起來。
第二，布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應(yīng)用文體，應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來說，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)主要有：第一，橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個部分來寫，每個部分觀點鮮明，中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應(yīng)妥善安排。第二，縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序，從頭至尾加以闡明。第三，綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點，相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾，不同內(nèi)容的調(diào)查報告，結(jié)尾的寫法也不同，一般來說，有以下主要寫法：
第一，針對調(diào)查的內(nèi)容，提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調(diào)查，多以表明意見、建議作為結(jié)尾；對某些新生事物的調(diào)查，多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二，概括全文的基本思想，深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查，推廣某些成熟的典型經(jīng)驗，多采取這種寫法結(jié)尾。
第三，補充式結(jié)尾。有些情況和問題，與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大，在正文部分沒有提及，但又需要講清的，可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱，如果是聯(lián)合調(diào)查，亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件，應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。”總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告，就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實地調(diào)查，通過各種方法和途徑，掌握大量的情況和材料，然后作認(rèn)真的分析研究，努力找出事物的本質(zhì)，弄清它的發(fā)展規(guī)律，有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象，可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況，也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多，大致可以分為：典型經(jīng)驗的調(diào)查，揭露問題和矛盾的調(diào)查，某一事物歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告，寫法不盡相同，大體情況是：
(1)標(biāo)題，主要有三種形式：
公文式標(biāo)題。一般由介詞“關(guān)于”加調(diào)查事由、文種組成，如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關(guān)于”和文種，如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報告中心思想，副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍，并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標(biāo)題。這類調(diào)查報告的標(biāo)題比較靈活，標(biāo)題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》；有的是采取提問的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開頭，各類調(diào)查報告的開頭，主要有以下寫法：
第一，交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二，交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三，對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當(dāng)然，有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語，在標(biāo)題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體，各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題：一是觀點材料的組織；二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一，觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點，全篇要確立總觀點，各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點?？傆^點應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對性，應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義?？傆^點要包容分觀點，分觀點要說明總觀點。總觀點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的，但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料，使材料為觀點服務(wù)，材料和觀點有機(jī)地統(tǒng)一起來。
第二，布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應(yīng)用文體，應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來說，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)主要有：第一，橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個部分來寫，每個部分觀點鮮明，中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應(yīng)妥善安排。第二，縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序，從頭至尾加以闡明。第三，綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點，相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾，不同內(nèi)容的調(diào)查報告，結(jié)尾的寫法也不同，一般來說，有以下主要寫法：
第一，針對調(diào)查的內(nèi)容，提出意見或深入研究的問題。對某些問題的`調(diào)查，多以表明意見、建議作為結(jié)尾；對某些新生事物的調(diào)查，多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二，概括全文的基本思想，深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查，推廣某些成熟的典型經(jīng)驗，多采取這種寫法結(jié)尾。
第三，補充式結(jié)尾。有些情況和問題，與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大，在正文部分沒有提及，但又需要講清的，可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱，如果是聯(lián)合調(diào)查，亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件，應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
字和群眾語言來印證觀點。
關(guān)于調(diào)查報告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
典型材料。
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡，或把犯錯誤黨員干部、發(fā)生問題單位胡的情況加以綜合整理而寫成的書面材料。整理典型材料的目的在于研究問題，推動工作。因此，典型材料應(yīng)確實具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個人名稱，典型事例的發(fā)展過程，典型事例的價值或意義，典型材料中的經(jīng)驗，以及有關(guān)編寫者的批評、表揚、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗材料。
寫作先進(jìn)事跡材料，一般有兩種情況：一是先進(jìn)個人，如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動模范等；一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位，如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車間或科室，抗洪搶險先進(jìn)集體等。無論是先進(jìn)個人還是先進(jìn)集體，他們的先進(jìn)事跡，內(nèi)容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個模式。一般來說，可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(2)正文。正文的開頭，要寫明先進(jìn)個人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外，還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容，寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明，不須用更多的文字。
然后，要寫先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體，要下功夫?qū)懞?，關(guān)鍵是要寫得既具體，又不繁瑣；既概括，又不抽象；既生動形象，又很實在。總之，就是要寫得很有說服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如，寫一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著重寫這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如，寫一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著力寫這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的．經(jīng)濟(jì)效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進(jìn)事跡時，無論是先進(jìn)個人還是先進(jìn)集體的，都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數(shù)字，以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來寫，特別是對那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時，最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題，或以明確的觀點加以概括，使標(biāo)題或觀點與內(nèi)容渾然一體。
最后，是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說，整理先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義；是代表組織意見的。因此，材料整理完后，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定，以相應(yīng)一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分：
(1)標(biāo)題。有多種寫法，通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來，一般不采用公文標(biāo)題的寫法。這種集中概括出來的標(biāo)題，既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內(nèi)容，又不是這些內(nèi)容的簡單重復(fù)，可以說就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開頭。一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等，既要寫出典型經(jīng)驗出現(xiàn)的環(huán)境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點，并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫，這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對典型經(jīng)驗的具體展開，是典型經(jīng)驗材料的核心部分。寫作這部分內(nèi)容，一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題，服務(wù)于標(biāo)題，說明標(biāo)題；各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系，但不能互相重復(fù)，互相包含，要相對獨立地處在一個統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來說，這部分內(nèi)容的表述，應(yīng)當(dāng)既要有思想，又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?，既要有面上的綜合，又應(yīng)有點上的說明，最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫作先進(jìn)典型材料，應(yīng)當(dāng)注意以下一些問題：
(1)事實必須真實、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實，直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對真實9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗，一定要認(rèn)真核對清楚，不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽選說、未經(jīng)核實的“先進(jìn)事跡”和“經(jīng)驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚，寧可暫時不寫，也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。
(2)觀點和提法要分寸恰當(dāng)。在敘述先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗時，要注意擺正先進(jìn)典型和其他群眾、集體的關(guān)系。許多先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的事跡，都不是單槍匹馬干成的，是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此，講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。
(3)文字要樸實、簡明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇八
關(guān)于宏海大酒店消防安全自查自檢情況的報告:。
根據(jù)志丹縣消防大隊關(guān)于開展火災(zāi)隱患普查整治工作精神要求，議宏海安全委員會開展了消防專項檢查工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任：
結(jié)合人事變動情況，調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真部署了消防工作，明確了工作責(zé)任，靠實了消防安全制度，同時我們成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部門負(fù)責(zé)人組成，為消防安全工作提供了制度保障和組織保障。
二、突出重點，嚴(yán)格檢查：
設(shè)施方面：重點檢查自動滅火和排煙系統(tǒng)導(dǎo)自動消防設(shè)施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散標(biāo)志指示，消防器材是否缺少、損壞及是否正常使用情況。滅火器材全部檢修、審驗主要通道安裝防火門，報警系統(tǒng)結(jié)實24小時值班，用火用電的管理。
三、強(qiáng)化教育，加大了消防安全工作宣傳力度：加大了消防安全教育宣傳力度，邊檢查、邊整改、邊教育，使員工消防一時提高到一個新的高度，并請專業(yè)人員為員工講解了消防知識，使每個員工都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識。
四、查找問題狠抓整改：
查找過程中我們以預(yù)防和節(jié)制重大火災(zāi)為中心，以后廚、客房、鍋爐房、電梯、員工宿舍為重點，認(rèn)真查找問題，狠抓整改。酒店進(jìn)一步改善防火條件，最近投資三萬元新增滅火器材、防火門環(huán)境改進(jìn)，同時規(guī)劃操作規(guī)程，各部門建立消防安全操作規(guī)程。
通過檢查進(jìn)一步加大員工的消防意識，促進(jìn)各項消防安全措施真正落實到位，檢查結(jié)束后，總經(jīng)理再三要求各部門繼續(xù)抓好消防安全管理工作，不斷健全完善消防工作制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、教育、特別是新員工要進(jìn)行火災(zāi)基本防范意識培訓(xùn)，定期開展滅火演練，增強(qiáng)員工撲救防火救援能力，保安部加大巡查力度確保宏海大酒店消防安全穩(wěn)定。
特此報告。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇九
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人做了一些力所能及的工作，通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月，我剛調(diào)到電腦部不久，就遇到公司兩次搬遷，當(dāng)時正處大熱天，搬遷工作本來就有不少困難，又加上屬臨時搬遷，地方又小，設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟，為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失，我主動擔(dān)任起值長夜班的工作，當(dāng)時天氣氣溫高達(dá)40度，晚上在臨時搭起的鋪上休息，沒有蚊帳，蚊蟲叮咬得無法休息，只得起來看書打發(fā)時間，就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說：“這么苦，找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧？”可我覺得苦雖苦，但我是為了企業(yè)而吃苦，再苦再累也值得。
今年元月，公司為了趕印局會議材料，在大雪紛飛的夜晚，我連續(xù)干了兩個通宵，圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
今年九月份，公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù)，而且要貨時間緊迫，我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務(wù)，奮戰(zhàn)三天三夜，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽和利益。半年來，多次出色地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，滿足了眾多客戶的要求，為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”。公司整頓不久，在百廢待興的局面下，一切工作都顯得困難重重，怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展，怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢？在這個問題上，我也曾迷茫過，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召，打破職工等、靠、要的老觀念，調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢？半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進(jìn)一步解放?，F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲，一個人人爭抓機(jī)遇，搶入市場的良好商風(fēng)正在蓬勃興起，一個講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學(xué)海無涯苦作舟”，我深深體會到只有加強(qiáng)掌握業(yè)務(wù)知識，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以，我在工作之余，常擠出時間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍，由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ)，加上平時的刻苦鉆研，在硬件維修方面有了進(jìn)一步提高，電腦印刷部的電腦、打字機(jī)出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月，公司要添置十臺電腦，我通過找熟人幫忙，在武漢電腦城購得電腦零件，又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦，同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識外，還經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議精神，學(xué)習(xí)黨的章程，并把它們作為自己工作、生活中的行為準(zhǔn)則，我雖然不是共產(chǎn)黨員，卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己，并有積極向黨組織靠攏的強(qiáng)烈愿望。
我的xx年年工作目標(biāo)是：協(xié)助經(jīng)理，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理，節(jié)能降耗；積極發(fā)展市場業(yè)務(wù)，創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十
每到歲末，撰寫年度工作總結(jié)就成為企業(yè)辦公室工作的重中之重。筆者作為企業(yè)辦公室的一名文字主管，撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)是每年年末的“必修課”。然而完成“作業(yè)”容易，要得“高分”卻很難。簡單講，企業(yè)年度工作總結(jié)的目的是系統(tǒng)回顧企業(yè)全年工作過程，全面分析工作得失，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，多出成果。企業(yè)年度工作總結(jié)可以為企業(yè)負(fù)責(zé)人提供基層工作情況和經(jīng)驗，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo);可以為上級部門和企業(yè)職工展現(xiàn)企業(yè)的成績，知曉存在問題以及改進(jìn)措施.一、企業(yè)年度工作總結(jié)的基本寫法1.選好標(biāo)題，畫龍點睛。一般來講，企業(yè)年度工作總結(jié)標(biāo)題大體上包括公文式標(biāo)題和非公文式標(biāo)題兩種。公文式標(biāo)題最直接，由企業(yè)名稱、時間、事由和文種組成，如《××企業(yè)20工作總結(jié)》。非公文式標(biāo)題比較靈活，可以用正標(biāo)題和副標(biāo)題，正標(biāo)題要認(rèn)真琢磨，用非常精練的語言概括企業(yè)一年主要突出的工作成就，使標(biāo)題畫龍點睛，切中主題，副標(biāo)題如同公文式標(biāo)題.2.重視前言，言簡意賅。前言即正文開頭，簡明扼要概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為下面展開主體內(nèi)容做必要鋪墊。前言高度概括全文中心思想，是引言也是概述，需要短小精悍，語言簡練，切忌長篇大論.3.全面客觀，突出主體。主體是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括工作做法和工作體會，工作成績和問題，工作經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法，以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西.第一，全面回顧主要工作。全面概括工作做法，總敘得失成敗、經(jīng)驗教訓(xùn)，分析工作主客觀、有利和不利條件以及工作環(huán)境和基礎(chǔ)。要有觀點、有材料，力求做到觀點和材料統(tǒng)一，通過具體、典型材料闡明觀點.第二，講透工作成績。工作成績是總結(jié)的主要內(nèi)容.要求材料翔實，言之有物，條理清楚，脈絡(luò)分明，有一說一，有二說二，防止弄虛作假.第三，說足經(jīng)驗教訓(xùn)。為便于今后的.工作，要從理論高度來分析、研究、概括以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn).第四，提出意見或建議。先是找準(zhǔn)工作中存在的問題，然后根據(jù)實際情況提出意見或建議，提出今后努力的方向或改進(jìn)意見，不要用套話和空話.二、撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)需要注意的幾個問題1.充分占有材料，實事求是?？偨Y(jié)前最好通過不同形式聽取各方面意見，了解有關(guān)情況，或者把想法、意圖提出來，同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事商量。秉承實事求是的科學(xué)態(tài)度，既要防止好大喜功，只講成績，不談問題，又要防止把工作說成一無是處。對成績，不夸大;對問題，不輕描淡寫.2.觀點正確，結(jié)構(gòu)條理清楚。觀點正確是關(guān)鍵，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn).同時要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容。剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳要詳，該略要略.3.重點突出，力求準(zhǔn)確、生動、簡潔。下筆之前，精心構(gòu)思，把最重要和最有特色的新鮮內(nèi)容寫出來，不人云亦云。正確理解和掌握總結(jié)中常用的規(guī)范語言和詞匯，遣詞造句要力求樸實。要特別注意使用表示分寸的詞語，避免夸張.(作者單位:中國建筑設(shè)計研究院)
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十一
不經(jīng)意間，我們的工作即將結(jié)束，我們要為個人的工作寫一份工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個人工作總結(jié)欄目！ 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 不經(jīng)意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。 雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀，但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施，全公司統(tǒng)一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范，并按公司要求對商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn)，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應(yīng)各崗位的操作。 強(qiáng)化設(shè)備管理，嚴(yán)控外購機(jī)、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系，要求精心維護(hù)好設(shè)備，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時，對于各部門申報的機(jī)、物、料申購單，嚴(yán)格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件，必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，一致認(rèn)為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤點外，11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度，平均電價xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬度，平均噸鋼電耗xxx度；共消耗結(jié)晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸；共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxkg；配件及常用品共消耗xxxx萬元，噸鋼消耗xxx元；共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xkg；共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxkg；共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxkg；共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xkg；共消耗500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxkg；共消耗400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxkg。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸，共用電xxx萬度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應(yīng)市場，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點，充分利用20xx年所作的準(zhǔn)備，加強(qiáng)以下幾個方面：
1、以降低成本為主要目標(biāo)：改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實外，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀(jì)律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時俱進(jìn)，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了，到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進(jìn)入安鋼大家庭的新人，感受頗深。
下面，我將近期工作總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度 從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、 工作面貌 安鋼今年虧損26個億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在戰(zhàn)危機(jī)，求生存口號的號召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、 技術(shù)支持 進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時，積極學(xué)習(xí)工藝，計算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識，預(yù)計在20xx各個專業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專多能方向靠攏，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十二
流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著。現(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：
1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務(wù)。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學(xué)校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，同時對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討，使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學(xué)?？疾橛^摩，使我深刻認(rèn)識到sdp的實施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序，制定切實可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時，將20××年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲，我們及時通知學(xué)校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發(fā)，及時發(fā)到各個學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長退短補，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準(zhǔn)備，編排考場，印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務(wù)。
根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時完成并及時上交。
1、做好教學(xué)工作計劃，總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓(xùn)新理念，發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時，對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?BR> 3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十三
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。
主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。
在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。
如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十四
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，我在x高等級公路總公司第四工程公司工作一年了，在這將近一年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了四川援建項目測量工作，又經(jīng)歷了x路面5標(biāo)項目測量工作。通過這些項目鍛煉。熟悉了公司的運作程序流程，掌握了工作技術(shù)。這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
在四川x項目和x路面5標(biāo)項目中堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；在測量過程中遵章守紀(jì)，服從管理，做好本職工作；對測量工負(fù)責(zé)。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程；按照規(guī)定的測量精度進(jìn)行施測，確保精度和測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；施測后對測量成果進(jìn)行復(fù)核工作；做好測量記錄和定期對測量控制點測復(fù)查，確保測量數(shù)據(jù)正確；施測后對測量儀進(jìn)行保養(yǎng)工作：定期對測量儀進(jìn)行自檢自校；施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；在本職測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。在過去的一段時間里，我能夠加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并思考“我如何在自己的崗位上實踐“三個代表”重要思想”?同時注重加強(qiáng)對世界時事政治的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治鑒別能力，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)注重實踐，就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中認(rèn)識事物的本質(zhì)。
4、當(dāng)然加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷地提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
1、測量中的各種知識，需要時間來學(xué)習(xí)。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)完成測量工作。要嚴(yán)格按照工程技術(shù)，提高工程質(zhì)量；做到認(rèn)認(rèn)真真測量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項任務(wù)，不會的學(xué)會為止，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
1、加強(qiáng)工程測量的管理，提高工作效率，確保工程測量質(zhì)量，制定本工程測量辦法。
2、工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映，為了保證工程測量成果的準(zhǔn)確性和及時性，必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù)，并建立各種工作制度，嚴(yán)格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級進(jìn)行測量，合理組織測量人員，配備精良的儀器設(shè)備，執(zhí)行有效的檢測程序，在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的知識青年，不辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十五
回望當(dāng)初，在細(xì)雨紛飛的4月，我來到展志面試，感謝小麗姐對我的第一印象。感謝曾總和林部長對我的足夠信任，接納這個毫無內(nèi)勤經(jīng)驗的我，最終使我正式成為不銹鋼的一員。感謝與我共事的各位同事，在工作中相處愉快。證明了曾總所說的"展志都是一家人。所以是我的感謝年。
在剛開始的.時候，由于對流程和細(xì)節(jié)缺少熟悉，導(dǎo)致大大小小的錯誤常有出現(xiàn)，在這里，我再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)和理解，讓我這個新秀得以在成長。這8個月來，工作中的磕磕碰碰讓我自己感覺到了成長。尤其是這個月，對原本的流程做出改變，基本脫離手工賬。簡化流程后感覺凡事都可以做出改變。在此，要對自己的過往不足做總結(jié)，以便在新的一年里能以新的姿態(tài)重新出發(fā)。
您曾多次笑著對我說我的孩子氣很重。的確，很多時候我按自己想法做事，在接人待物上，很少站在全局的角度去思考。這些您都以兄長的態(tài)度接納了。在，我要改掉這個壞毛病。隨著年齡的增長要越發(fā)的成熟。
慢慢地改掉粗心的習(xí)慣，事事多用點心，把每一件事做到最好。用堅持就是勝利的信念，堅持做好自己想做的事。從技能，學(xué)識進(jìn)修，個人修養(yǎng)上都雞翅提升自己。用我?guī)齑孢€有的上進(jìn)心，彌補其他的不足。
展望的計劃。
1、成為展志的一位市場部銷售員。努力向前輩多學(xué)習(xí)不銹鋼知識和客戶溝通技巧。學(xué)習(xí)了解市場行情，抓住客戶心態(tài)，努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。與展志在新的一年里共同進(jìn)步。
2、培養(yǎng)一位新內(nèi)勤，讓她可以勝任我的工作。因為崗位調(diào)動，我即使成為業(yè)務(wù)也可以在隨時幫忙處理內(nèi)勤的工作。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的'各項規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。
1.工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
2.工作時沉不住氣，容易浮躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做準(zhǔn)備。
3.工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半，對于下半年的工作打算如下：
1.多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
2.服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護(hù)車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。
3.多為車站出謀劃策，提合理化建議。
20xx年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進(jìn)，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十七
今年我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機(jī)會，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十八
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去一年來的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
20xx年的生產(chǎn)情況匯報
1、進(jìn)行現(xiàn)場定置管理，設(shè)置現(xiàn)場管理看板；
3、為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則；
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間（機(jī)加二。機(jī)加三）的搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
3、為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)；
6、為了滿足生產(chǎn)需求，落實機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任
務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。
2、懸掛類：完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f、 bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t及機(jī)械懸掛8t、11t、13t、16t—系列特殊產(chǎn)品等等。
1、美式13t、14t、16t雙頭鏜的使用：
（1）對稱度不行（2）橢圓較大（3）質(zhì)量的不穩(wěn)定；
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量；
4、推方機(jī)推方的使用：
推方機(jī)本身存在的問題；
軸管壁厚存在問題；
員工素質(zhì)培養(yǎng)問題；
5、外協(xié)的物料：
不互相協(xié)調(diào)，造成停工待料；
不及時回廠，使得員工情緒低落，懶散；
8、各部門的溝通及配合問題：缺乏溝通這個橋梁，團(tuán)隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、尊重個性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾；相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
1、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難；
2、堅持6s和目視管理在車間里的有效推進(jìn)；
3、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才；
4、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進(jìn)
（1）防錯法（2）尺寸準(zhǔn)（3）操作方便（4）效率快；
6、各部門互相協(xié)調(diào)，互相合作，互相分工。
新的`一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標(biāo)，為實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而奮斗！
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、 業(yè)務(wù)工作情況
（一）招聘工作
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中，激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
四、20xx年度工作學(xué)習(xí)計劃安排
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇二
此次出差，雖然僅有短暫的x天，但在這x天里，xx和x經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家，有xx的蘇信、xx的華達(dá)儀器、xx的思拓機(jī)械、xx的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、xx的過濾展會、x州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓xx受益匪淺，以及從x經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進(jìn)行詳細(xì)的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上，以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面，雖然這次有x經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等，以備自我以后沒有和x經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時，涉及一些比較敏感的問題時，最好不要直接向?qū)Ψ教岢?，異常是技術(shù)方面的問題，這次xx在xx中紡和xx總經(jīng)理聊天時，問到了一個覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時，盡管王佳說，了解覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒有回答，王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上，xx接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品，異常是和也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒，以及xx量子xx技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實開闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之，經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇三
自擔(dān)任自動化。
解讀：這一塊大家可以談?wù)劷鼛啄暝趩挝簧蠐?dān)任何種職務(wù)，以及從事何專業(yè)的工作，在這些工作中大家都學(xué)到了一些什么專業(yè)的技術(shù)等。
3.主要工作業(yè)績及獎勵情況。
解讀：這一塊主要講一下自己的工作業(yè)績，介紹一下這些項目的情況，具體干了一些什么工作，這些項目給自己帶來的收益，還有自己的一些獎勵情況，例如工程獲獎或者個人獲得的獎勵都可以寫上去。
4.參加過的培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)習(xí)情況。
解讀：這個主要寫一下自己的學(xué)習(xí)培訓(xùn)經(jīng)歷，參加過何種協(xié)會及專業(yè)知識的培訓(xùn)等。
5.論文、論著、譯著等作品情況。
解讀：這個主要介紹一下自己發(fā)表的論文，論文的名稱、內(nèi)容以及在哪刊登發(fā)表的簡單說明一下就好。
6.申報理由。
這個主要就是自我的評價，可以寫對工作的展望，可以表明今后工作決心，也可以針對工作中仍存在的問題提出今后努力方向或改進(jìn)意見。
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企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇四
在一個快速發(fā)展時期，隨著經(jīng)營模式的改變，經(jīng)濟(jì)成分格局的變化，企業(yè)員工價值觀的.改變，使企業(yè)思想政治工作呈現(xiàn)新的特點、面臨新的問題和挑戰(zhàn)，我們感到了緊迫感和使命感。為更好地傳承企業(yè)文化，創(chuàng)新思想政治工作提出來的更高要求，結(jié)合實際工作情況，淺談新時期做好企業(yè)思想政治工作幾點方法。
煤炭形勢急劇嚴(yán)峻，我們針對企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)的普遍問題，公司在企業(yè)發(fā)展中始終堅持抓住思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新，在中層管理人員配備、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、活動經(jīng)費投入等方面給予了足夠的重視和科學(xué)的安排，不斷加強(qiáng)思想政治工作的“硬件”建設(shè)，每年都進(jìn)行思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)研討會等一系列工作安排，做到了思想政治工作規(guī)劃好、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到位好、活動經(jīng)費落實好。同時對思想政治工作的“軟件”提升也進(jìn)行有益的探索和創(chuàng)新，總結(jié)出了具有我公司特點的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的方法。
自律以我為準(zhǔn)、監(jiān)督從我開始，處處維護(hù)企業(yè)形象，通過自身努力的工作與企業(yè)共成長同命運。只有忠誠于企業(yè)才能得到上級和組織的信任及員工的支持。在作風(fēng)方面，遵紀(jì)守法，做到抵得住誘惑，管得住小節(jié)，自覺遵守公司各項規(guī)章制度，一切以企業(yè)利益為重。時刻保持清醒頭腦，廉潔自律，勤政務(wù)實，發(fā)揮表率作用，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。作為企業(yè)管理人員及黨務(wù)工作者，樹立了良好的自身形象，才能在單位有立足之地，打鐵還得自身硬，才能更好地做好群眾思想政治工作。
思想政治工作雖然屬于意識形態(tài)領(lǐng)域，但其對人的思想觀念的改造卻在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中起到至關(guān)重要的作用。因此，思想政治工作只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，服務(wù)企業(yè)的中心工作，才能最大限度地凝心聚力，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動力和思想保證。注意避免思想政治工作的空洞說教形式，把思想政治教育滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐的各個環(huán)節(jié)中去，把企業(yè)生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的各種矛盾作為思想政治工作的著力點和落腳點，挖掘矛盾深層次原因，總結(jié)矛盾背后規(guī)律性的東西，不斷宣揚企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨。真正讓員工體會到“企業(yè)做強(qiáng)、員工富?！薄?BR> 一個適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境，是每個人都夢寐以求的，也是促使員工積極工作的先決條件。因此企業(yè)為員工創(chuàng)造一個和諧、公正、公平的工作環(huán)境是一項很關(guān)鍵和重要的工作，因此堅持“以人為本”的管理方式，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展中，使員工看到企業(yè)發(fā)展的美好遠(yuǎn)景，對企業(yè)的發(fā)展有強(qiáng)大的信心，從而最大程度的發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主觀能動性。同時對員工做到“尊重”、“信任”、“溝通”、“鼓勵”、“幫助”、“關(guān)心”， 幫助員工解決所遇到的困難和問題，堅持“心系員工、共謀福祉”這一理念。尊重每個員工的理想、感情、人格和生命，發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造力，為員工設(shè)置展示自己才華的平臺。
堅持加強(qiáng)員工的思想政治教育和培訓(xùn)力度，在企業(yè)中大力提倡奉獻(xiàn)精神，培養(yǎng)員工的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊意識，最終達(dá)到提升員工綜合素質(zhì)的目的。以思想教育為切入點，以實際工作為契合點，以崗位培訓(xùn)為突破點，以素質(zhì)提升為升華點，以知識技能培訓(xùn)為方向，以做好本職工作為基礎(chǔ)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、自覺性。
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，利用企業(yè)文化提高員工競爭意識、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新把企業(yè)文化的精髓有效地融入到思想政治工作中去，用企業(yè)精神培育人，用企業(yè)形象凝聚人，大力宣傳優(yōu)秀職工的優(yōu)秀事跡，激勵職工學(xué)趕先進(jìn)，全方面提升職工綜合素質(zhì)。
總之，在公司發(fā)展的新時期，保持一支穩(wěn)定、敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，思想政治工作必須跟上時代的發(fā)展，把握大局，看清形勢，按照市場的客觀變化對員工隊伍進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，把員工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識上來，最終在企業(yè)實現(xiàn)社會價值的過程中員工同步實現(xiàn)自我價值，真正為企業(yè)快速發(fā)展鳴鑼開道、保駕護(hù)航，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個健康和諧的好環(huán)境。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇五
轉(zhuǎn)眼間，時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走^去所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！以下是我的個人工作總結(jié)。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點，并加強(qiáng)專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系；加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx設(shè)計部的明天更美好！
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇六
回顧公司的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。自xx公司注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績，這一切為我xx公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及xx公司全體員工的辛勤勞動是分不開的。
回顧過去，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了xx公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針；可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
管理制度的不完善導(dǎo)致工程項目管理一盤散沙。公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。項目預(yù)算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項目進(jìn)行跟蹤有效控制。盲目施工使項目成本大大增加?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎煽兇_實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
教育員工自我定位，清醒認(rèn)識自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識自我職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進(jìn)取、向上的管理體系。項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進(jìn)展情景，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
后續(xù)項目施工要發(fā)揮以往的優(yōu)點，避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一向進(jìn)取關(guān)注xx項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將進(jìn)取推進(jìn)項目的投標(biāo)等各項工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！我們將關(guān)注xx項目招投標(biāo)的實時動態(tài)，進(jìn)取跟進(jìn)，努力確保該項目正常上馬。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在。新的階段，萬象更新，我公司員工要進(jìn)取行動起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇七
總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書?？偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，指導(dǎo)和推動面上的工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
（一）內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
（二）回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實于自身工作實踐活動，但是，總結(jié)不是工作實踐活動的記錄，不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。
根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。
根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。
從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
（一）標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題；一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××集團(tuán)公司20xx年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣20xx年普法工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強(qiáng)體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標(biāo)題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
（二）正文。總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如：
“群眾富不富，關(guān)鍵在支部；干部強(qiáng)不強(qiáng)，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。
在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈?，可以說明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如：
通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
（三）尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。
五、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。
（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。
（二）總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
（三）總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等；按時間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。
工作總結(jié)可不拘泥于“格式”和“框框”，但以下內(nèi)容是必須包括的：
(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
公文式標(biāo)題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。
雙標(biāo)題是同時使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?！笨偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告，就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實地調(diào)查，通過各種方法和途徑，掌握大量的情況和材料，然后作認(rèn)真的分析研究，努力找出事物的本質(zhì)，弄清它的發(fā)展規(guī)律，有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象，可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況，也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多，大致可以分為：典型經(jīng)驗的調(diào)查，揭露問題和矛盾的調(diào)查，某一事物歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告，寫法不盡相同，大體情況是：
(1)標(biāo)題，主要有三種形式：
公文式標(biāo)題。一般由介詞“關(guān)于”加調(diào)查事由、文種組成，如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關(guān)于”和文種，如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報告中心思想，副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍，并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標(biāo)題。這類調(diào)查報告的標(biāo)題比較靈活，標(biāo)題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》；有的是采取提問的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開頭，各類調(diào)查報告的開頭，主要有以下寫法：
第一，交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二，交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三，對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當(dāng)然，有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語，在標(biāo)題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體，各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題：一是觀點材料的組織；二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一，觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點，全篇要確立總觀點，各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點?？傆^點應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對性，應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義?？傆^點要包容分觀點，分觀點要說明總觀點?？傆^點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的，但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料，使材料為觀點服務(wù)，材料和觀點有機(jī)地統(tǒng)一起來。
第二，布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應(yīng)用文體，應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來說，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)主要有：第一，橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個部分來寫，每個部分觀點鮮明，中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應(yīng)妥善安排。第二，縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序，從頭至尾加以闡明。第三，綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點，相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾，不同內(nèi)容的調(diào)查報告，結(jié)尾的寫法也不同，一般來說，有以下主要寫法：
第一，針對調(diào)查的內(nèi)容，提出意見或深入研究的問題。對某些問題的調(diào)查，多以表明意見、建議作為結(jié)尾；對某些新生事物的調(diào)查，多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二，概括全文的基本思想，深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查，推廣某些成熟的典型經(jīng)驗，多采取這種寫法結(jié)尾。
第三，補充式結(jié)尾。有些情況和問題，與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大，在正文部分沒有提及，但又需要講清的，可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱，如果是聯(lián)合調(diào)查，亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件，應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù)，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準(zhǔn)確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。”總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
調(diào)查報告。
調(diào)查報告，就是單位或個人把對某個問題調(diào)查的情況，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門或群眾報告。它是對客觀存在的事物有目的進(jìn)行深入細(xì)致的實地調(diào)查，通過各種方法和途徑，掌握大量的情況和材料，然后作認(rèn)真的分析研究，努力找出事物的本質(zhì)，弄清它的發(fā)展規(guī)律，有根有據(jù)地寫成的報告。
調(diào)查報告所反映的對象，可以是某一事、某一人、某一單位、某一方面的情況，也可以是揭示經(jīng)驗或揭露問題。
調(diào)查報告的種類很多，大致可以分為：典型經(jīng)驗的調(diào)查，揭露問題和矛盾的調(diào)查，某一事物歷史沿革的調(diào)查，新情況新事物的調(diào)查，以及基本情況的調(diào)查等等。不同類型的調(diào)查報告，寫法不盡相同，大體情況是：
(1)標(biāo)題，主要有三種形式：
公文式標(biāo)題。一般由介詞“關(guān)于”加調(diào)查事由、文種組成，如《關(guān)于農(nóng)村基層黨組織情況的調(diào)查報告》。也有的省略介詞“關(guān)于”和文種，如《農(nóng)民負(fù)擔(dān)情況調(diào)查》。正副式標(biāo)題。正題揭示調(diào)查報告中心思想，副題說明調(diào)查的事由或調(diào)查范圍，并寫明“調(diào)查報告”或“調(diào)查”字樣。
文章式標(biāo)題。這類調(diào)查報告的標(biāo)題比較靈活，標(biāo)題中不寫出“調(diào)查報告”或“調(diào)查”的字樣。有的是概括出調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《帶領(lǐng)村民共同致富的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘》；有的是采取提問的形式，如《這里的干群關(guān)系為什么這樣好?》。
(2)開頭，各類調(diào)查報告的開頭，主要有以下寫法：
第一，交代調(diào)查本身情況。包括調(diào)查的起因、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象和范圍等。
第二，交代調(diào)查對象情況。包括被調(diào)查者各方面的概況或有關(guān)自然情況等。
第三，對全文內(nèi)容作出概括。包括點出調(diào)查報告的結(jié)論性意見或主要經(jīng)驗等。
當(dāng)然，有些調(diào)查報告可能是某兩種寫法的結(jié)合。也有的調(diào)查報告沒有開頭語，在標(biāo)題下面分幾部分直接寫下去。
(3)主體，各類調(diào)查報告的主體要解決好兩個問題：一是觀點材料的組織；二是布局結(jié)構(gòu)的安排。
第一，觀點材料的組織。寫任何調(diào)查報告都要確立明確的觀點，全篇要確立總觀點，各個組成部分也要確立服從總觀點的分觀點?？傆^點應(yīng)當(dāng)具有典型性、普遍性和針對性，應(yīng)當(dāng)反映客觀事物的本質(zhì)和社會現(xiàn)實的主流，應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和教育意義?？傆^點要包容分觀點，分觀點要說明總觀點。總觀點和分觀點都是從調(diào)查的材料中經(jīng)過分析研究而得出的，但要根據(jù)總觀點和分觀點去組織材料，使材料為觀點服務(wù)，材料和觀點有機(jī)地統(tǒng)一起來。
第二，布局結(jié)構(gòu)的安排。調(diào)查報告是文字篇幅較長的應(yīng)用文體，應(yīng)當(dāng)精心地安排好布局結(jié)構(gòu)。一般來說，調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)主要有：第一，橫式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是把材料分成幾個部分來寫，每個部分觀點鮮明，中心突出。采用這種結(jié)構(gòu)形式，要處理好各部分之間的關(guān)系，如并列關(guān)系、因果關(guān)系、分總關(guān)系、主從關(guān)系等，都應(yīng)妥善安排。第二，縱式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是按調(diào)查事件發(fā)生、發(fā)展的先后順序，從頭至尾加以闡明。第三，綜合式結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)安排是兼有橫式、縱式的特點，相互結(jié)合地安排材料。
(4)結(jié)尾，不同內(nèi)容的調(diào)查報告，結(jié)尾的寫法也不同，一般來說，有以下主要寫法：
第一，針對調(diào)查的內(nèi)容，提出意見或深入研究的問題。對某些問題的`調(diào)查，多以表明意見、建議作為結(jié)尾；對某些新生事物的調(diào)查，多是提出有待深入研究的問題作為結(jié)尾。
第二，概括全文的基本思想，深化調(diào)查報告的主題。對某些方面基本情況調(diào)查，推廣某些成熟的典型經(jīng)驗，多采取這種寫法結(jié)尾。
第三，補充式結(jié)尾。有些情況和問題，與調(diào)查報告的中心內(nèi)容和主旨關(guān)系不大，在正文部分沒有提及，但又需要講清的，可以在結(jié)尾處附帶加以補充說明。
(5)落款。寫明作者名稱，如果是聯(lián)合調(diào)查，亦應(yīng)標(biāo)明。在作者名稱下面寫清年月日。有些調(diào)查報告有附件，應(yīng)在結(jié)尾處標(biāo)明附件名稱、份數(shù)。
寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認(rèn)真的分析與研究。對掌握的大量材料作“去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論；也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
字和群眾語言來印證觀點。
關(guān)于調(diào)查報告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
典型材料。
典型材料是把先進(jìn)集體或先進(jìn)人物的事跡，或把犯錯誤黨員干部、發(fā)生問題單位胡的情況加以綜合整理而寫成的書面材料。整理典型材料的目的在于研究問題，推動工作。因此，典型材料應(yīng)確實具有典型意義。
典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。
典型材料內(nèi)容包括標(biāo)題、正文兩部分。包括單位或個人名稱，典型事例的發(fā)展過程，典型事例的價值或意義，典型材料中的經(jīng)驗，以及有關(guān)編寫者的批評、表揚、建議等。這里著重介紹一下先進(jìn)典型材料的寫法。先進(jìn)典型材料又可分為先進(jìn)事跡材料和典型經(jīng)驗材料。
寫作先進(jìn)事跡材料，一般有兩種情況：一是先進(jìn)個人，如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動模范等；一是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位，如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車間或科室，抗洪搶險先進(jìn)集體等。無論是先進(jìn)個人還是先進(jìn)集體，他們的先進(jìn)事跡，內(nèi)容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個模式。一般來說，可大體從以下方面進(jìn)行整理。
(2)正文。正文的開頭，要寫明先進(jìn)個人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外，還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容，寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明，不須用更多的文字。
然后，要寫先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體，要下功夫?qū)懞?，關(guān)鍵是要寫得既具體，又不繁瑣；既概括，又不抽象；既生動形象，又很實在。總之，就是要寫得很有說服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如，寫一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著重寫這位同志在發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如，寫一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著力寫這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的．經(jīng)濟(jì)效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進(jìn)事跡時，無論是先進(jìn)個人還是先進(jìn)集體的，都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數(shù)字，以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說服力。
為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來寫，特別是對那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時，最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題，或以明確的觀點加以概括，使標(biāo)題或觀點與內(nèi)容渾然一體。
最后，是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說，整理先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義；是代表組織意見的。因此，材料整理完后，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定，以相應(yīng)一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經(jīng)驗材料-般包括以下幾部分：
(1)標(biāo)題。有多種寫法，通常是把典型經(jīng)驗高度集中地概括出來，一般不采用公文標(biāo)題的寫法。這種集中概括出來的標(biāo)題，既包含正文中各部分典型經(jīng)驗的內(nèi)容，又不是這些內(nèi)容的簡單重復(fù)，可以說就是典型經(jīng)驗的主題。
(2)開頭。一般是展示典型經(jīng)驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等，既要寫出典型經(jīng)驗出現(xiàn)的環(huán)境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點，并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫，這要根據(jù)具體材料安排。
(3)主體。對典型經(jīng)驗的具體展開，是典型經(jīng)驗材料的核心部分。寫作這部分內(nèi)容，一般是從總體上把典型經(jīng)驗按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題，服務(wù)于標(biāo)題，說明標(biāo)題；各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系，但不能互相重復(fù)，互相包含，要相對獨立地處在一個統(tǒng)一體內(nèi)。
一般來說，這部分內(nèi)容的表述，應(yīng)當(dāng)既要有思想，又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?，既要有面上的綜合，又應(yīng)有點上的說明，最好還要有一些必要的數(shù)字。
寫作先進(jìn)典型材料，應(yīng)當(dāng)注意以下一些問題：
(1)事實必須真實、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實，直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對真實9才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗，一定要認(rèn)真核對清楚，不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽選說、未經(jīng)核實的“先進(jìn)事跡”和“經(jīng)驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚，寧可暫時不寫，也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。
(2)觀點和提法要分寸恰當(dāng)。在敘述先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗時，要注意擺正先進(jìn)典型和其他群眾、集體的關(guān)系。許多先進(jìn)個人、先進(jìn)集體的事跡，都不是單槍匹馬干成的，是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此，講先進(jìn)典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進(jìn)典型的帶動作用。
(3)文字要樸實、簡明。整理先進(jìn)典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達(dá)上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇八
關(guān)于宏海大酒店消防安全自查自檢情況的報告:。
根據(jù)志丹縣消防大隊關(guān)于開展火災(zāi)隱患普查整治工作精神要求，議宏海安全委員會開展了消防專項檢查工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任：
結(jié)合人事變動情況，調(diào)整安全領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真部署了消防工作，明確了工作責(zé)任，靠實了消防安全制度，同時我們成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部門負(fù)責(zé)人組成，為消防安全工作提供了制度保障和組織保障。
二、突出重點，嚴(yán)格檢查：
設(shè)施方面：重點檢查自動滅火和排煙系統(tǒng)導(dǎo)自動消防設(shè)施和室內(nèi)消火栓、滅火器、應(yīng)急照明、疏散標(biāo)志指示，消防器材是否缺少、損壞及是否正常使用情況。滅火器材全部檢修、審驗主要通道安裝防火門，報警系統(tǒng)結(jié)實24小時值班，用火用電的管理。
三、強(qiáng)化教育，加大了消防安全工作宣傳力度：加大了消防安全教育宣傳力度，邊檢查、邊整改、邊教育，使員工消防一時提高到一個新的高度，并請專業(yè)人員為員工講解了消防知識，使每個員工都具備了火災(zāi)防范和處置的基本常識。
四、查找問題狠抓整改：
查找過程中我們以預(yù)防和節(jié)制重大火災(zāi)為中心，以后廚、客房、鍋爐房、電梯、員工宿舍為重點，認(rèn)真查找問題，狠抓整改。酒店進(jìn)一步改善防火條件，最近投資三萬元新增滅火器材、防火門環(huán)境改進(jìn)，同時規(guī)劃操作規(guī)程，各部門建立消防安全操作規(guī)程。
通過檢查進(jìn)一步加大員工的消防意識，促進(jìn)各項消防安全措施真正落實到位，檢查結(jié)束后，總經(jīng)理再三要求各部門繼續(xù)抓好消防安全管理工作，不斷健全完善消防工作制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、教育、特別是新員工要進(jìn)行火災(zāi)基本防范意識培訓(xùn)，定期開展滅火演練，增強(qiáng)員工撲救防火救援能力，保安部加大巡查力度確保宏海大酒店消防安全穩(wěn)定。
特此報告。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇九
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，本人做了一些力所能及的工作，通過多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn)。
俗話說“萬事開頭難”。去年五月，我剛調(diào)到電腦部不久，就遇到公司兩次搬遷，當(dāng)時正處大熱天，搬遷工作本來就有不少困難，又加上屬臨時搬遷，地方又小，設(shè)備、物質(zhì)堆放得亂七八糟，為了不使企業(yè)財產(chǎn)受到損失，我主動擔(dān)任起值長夜班的工作，當(dāng)時天氣氣溫高達(dá)40度，晚上在臨時搭起的鋪上休息，沒有蚊帳，蚊蟲叮咬得無法休息，只得起來看書打發(fā)時間，就這樣度過一個又一個難敖的夜晚。有人說：“這么苦，找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧？”可我覺得苦雖苦，但我是為了企業(yè)而吃苦，再苦再累也值得。
今年元月，公司為了趕印局會議材料，在大雪紛飛的夜晚，我連續(xù)干了兩個通宵，圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
今年九月份，公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù)，而且要貨時間緊迫，我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點的趕業(yè)務(wù)，奮戰(zhàn)三天三夜，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，為公司贏得了信譽和利益。半年來，多次出色地完成上級下達(dá)的各項任務(wù)，滿足了眾多客戶的要求，為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻(xiàn)。
“創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難”。公司整頓不久，在百廢待興的局面下，一切工作都顯得困難重重，怎樣在困境中求生存、圖發(fā)展，怎樣讓企業(yè)在市場上爭得一席之地呢？在這個問題上，我也曾迷茫過，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我悟出了解決這個問題的措施。這個措施就是積極響映局黨委號召，打破職工等、靠、要的老觀念，調(diào)動職工的積極性。那么怎樣調(diào)動職工的積極性呢？半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我組織職工采取多種形式學(xué)習(xí)和宣傳黨的十六大精神和“三個代表”重要思想。使職工從思想上得到進(jìn)一步解放?，F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲，一個人人爭抓機(jī)遇，搶入市場的良好商風(fēng)正在蓬勃興起，一個講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講效益的新格局正在形成。
“學(xué)海無涯苦作舟”，我深深體會到只有加強(qiáng)掌握業(yè)務(wù)知識，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以，我在工作之余，常擠出時間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍，由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ)，加上平時的刻苦鉆研，在硬件維修方面有了進(jìn)一步提高，電腦印刷部的電腦、打字機(jī)出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了。今年十月，公司要添置十臺電腦，我通過找熟人幫忙，在武漢電腦城購得電腦零件，又自己動手將零件組裝成十臺性能穩(wěn)定、高速的多能電腦，同時也為公司節(jié)約一萬余元錢。
我平時除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識外，還經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會議精神，學(xué)習(xí)黨的章程，并把它們作為自己工作、生活中的行為準(zhǔn)則，我雖然不是共產(chǎn)黨員，卻時時刻刻以一個黨員的身份來要求自己，并有積極向黨組織靠攏的強(qiáng)烈愿望。
我的xx年年工作目標(biāo)是：協(xié)助經(jīng)理，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理，節(jié)能降耗；積極發(fā)展市場業(yè)務(wù)，創(chuàng)造效益。圓滿地完成上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十
每到歲末，撰寫年度工作總結(jié)就成為企業(yè)辦公室工作的重中之重。筆者作為企業(yè)辦公室的一名文字主管，撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)是每年年末的“必修課”。然而完成“作業(yè)”容易，要得“高分”卻很難。簡單講，企業(yè)年度工作總結(jié)的目的是系統(tǒng)回顧企業(yè)全年工作過程，全面分析工作得失，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，多出成果。企業(yè)年度工作總結(jié)可以為企業(yè)負(fù)責(zé)人提供基層工作情況和經(jīng)驗，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo);可以為上級部門和企業(yè)職工展現(xiàn)企業(yè)的成績，知曉存在問題以及改進(jìn)措施.一、企業(yè)年度工作總結(jié)的基本寫法1.選好標(biāo)題，畫龍點睛。一般來講，企業(yè)年度工作總結(jié)標(biāo)題大體上包括公文式標(biāo)題和非公文式標(biāo)題兩種。公文式標(biāo)題最直接，由企業(yè)名稱、時間、事由和文種組成，如《××企業(yè)20工作總結(jié)》。非公文式標(biāo)題比較靈活，可以用正標(biāo)題和副標(biāo)題，正標(biāo)題要認(rèn)真琢磨，用非常精練的語言概括企業(yè)一年主要突出的工作成就，使標(biāo)題畫龍點睛，切中主題，副標(biāo)題如同公文式標(biāo)題.2.重視前言，言簡意賅。前言即正文開頭，簡明扼要概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為下面展開主體內(nèi)容做必要鋪墊。前言高度概括全文中心思想，是引言也是概述，需要短小精悍，語言簡練，切忌長篇大論.3.全面客觀，突出主體。主體是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括工作做法和工作體會，工作成績和問題，工作經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法，以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西.第一，全面回顧主要工作。全面概括工作做法，總敘得失成敗、經(jīng)驗教訓(xùn)，分析工作主客觀、有利和不利條件以及工作環(huán)境和基礎(chǔ)。要有觀點、有材料，力求做到觀點和材料統(tǒng)一，通過具體、典型材料闡明觀點.第二，講透工作成績。工作成績是總結(jié)的主要內(nèi)容.要求材料翔實，言之有物，條理清楚，脈絡(luò)分明，有一說一，有二說二，防止弄虛作假.第三，說足經(jīng)驗教訓(xùn)。為便于今后的.工作，要從理論高度來分析、研究、概括以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn).第四，提出意見或建議。先是找準(zhǔn)工作中存在的問題，然后根據(jù)實際情況提出意見或建議，提出今后努力的方向或改進(jìn)意見，不要用套話和空話.二、撰寫企業(yè)年度工作總結(jié)需要注意的幾個問題1.充分占有材料，實事求是?？偨Y(jié)前最好通過不同形式聽取各方面意見，了解有關(guān)情況，或者把想法、意圖提出來，同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或同事商量。秉承實事求是的科學(xué)態(tài)度，既要防止好大喜功，只講成績，不談問題，又要防止把工作說成一無是處。對成績，不夸大;對問題，不輕描淡寫.2.觀點正確，結(jié)構(gòu)條理清楚。觀點正確是關(guān)鍵，一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn).同時要有能夠說明觀點的豐富素材和具體內(nèi)容。剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳要詳，該略要略.3.重點突出，力求準(zhǔn)確、生動、簡潔。下筆之前，精心構(gòu)思，把最重要和最有特色的新鮮內(nèi)容寫出來，不人云亦云。正確理解和掌握總結(jié)中常用的規(guī)范語言和詞匯，遣詞造句要力求樸實。要特別注意使用表示分寸的詞語，避免夸張.(作者單位:中國建筑設(shè)計研究院)
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十一
不經(jīng)意間，我們的工作即將結(jié)束，我們要為個人的工作寫一份工作總結(jié)了。下面是小編搜集整理的鋼鐵工人個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注個人工作總結(jié)欄目！ 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 不經(jīng)意間一年日子又過去了，回顧這一年，公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期，除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外，其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。 雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀，但是在xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施，全公司統(tǒng)一思想，上下齊心協(xié)力，領(lǐng)導(dǎo)層制定措施，銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難，努力多煉鋼，煉好鋼，多軋鋼，軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行，為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量，節(jié)約材料的原則加工制作工件，積極配合各生產(chǎn)單位，力求在最短的時間，最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范，并按公司要求對商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn)，以電火花加工取代了原來的銑刀加工，使螺紋鋼更加的美觀。 在今年的員工培訓(xùn)中，要求一部分員工掌握多項操作技能， 以適應(yīng)各崗位的操作。 強(qiáng)化設(shè)備管理，嚴(yán)控外購機(jī)、物、料，努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系，要求精心維護(hù)好設(shè)備，保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時，對于各部門申報的機(jī)、物、料申購單，嚴(yán)格審核，能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件，必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制，保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等，由內(nèi)部制作完成，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，一致認(rèn)為必須搞好倉庫管理，做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤點外，11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點，更明朗了倉庫老底，為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年12月xx日，庫存物品總價值為xxxxxxx。本年總?cè)霂靫xxxxxx元，總出庫為xxxxxxxx元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電xxxxx萬度，平均電價xxxx元，保安電總耗電xxxx度，平均電價xxxxx元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系，在年底之際，再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門，以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxxx噸，共耗電xxxxx萬度，平均噸鋼電耗xxx度；共消耗結(jié)晶器銅管xxx條，平均每條拉鋼xxxx噸；共消耗菜籽油xxxx噸，噸鋼消耗xxxxkg；配件及常用品共消耗xxxx萬元，噸鋼消耗xxx元；共消耗硅鐵xx噸，噸鋼消耗為xkg；共消耗硅錳合金xxx噸，噸鋼消耗為xxkg；共消耗熒石xxx噸，噸鋼消耗為xxxkg；共消耗碳化硅xxx噸，噸鋼消耗為xkg；共消耗500電極xxxx噸，噸鋼消耗xxxkg；共消耗400電極xxx噸，噸鋼消耗xxxkg。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為xxxx噸，共用電xxx萬度，噸鋼耗電為xxx度，共消耗配件與常用品xxxx元，噸鋼消耗為 xxx元。
六、為了適應(yīng)市場，降低成本，增加產(chǎn)量，董事會決定增加兩套xx噸中頻爐，至20xx年12月10日，工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下，有望在本月底安裝完成，鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣，則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場，屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年，除了堅持響應(yīng)圣力精神，繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點，充分利用20xx年所作的準(zhǔn)備，加強(qiáng)以下幾個方面：
1、以降低成本為主要目標(biāo)：改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作，公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在，受傷事故時有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要，除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實外，各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全，監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度，考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀(jì)律等情況。
3、公司從投產(chǎn)至今已有xxx年半余，初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式，但還需與時俱進(jìn)，為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，要提高公司的綜合素質(zhì)，特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員，再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍，為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。 鋼鐵工人個人工作總結(jié) 來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了，到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進(jìn)入安鋼大家庭的新人，感受頗深。
下面，我將近期工作總結(jié)如下：
一、 工作態(tài)度 從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會到，不管是在哪個崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、 工作面貌 安鋼今年虧損26個億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們在戰(zhàn)危機(jī)，求生存口號的號召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點實事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、 技術(shù)支持 進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識了很多老員工，老師傅。就拿我來講，我已經(jīng)對現(xiàn)場的土建和文字工作有了一定的認(rèn)識。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、 工作計劃 剛剛投身到自己的崗位，想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作，所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時，積極學(xué)習(xí)工藝，計算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專業(yè)的知識，預(yù)計在20xx各個專業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專多能方向靠攏，做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十二
流火八月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的'工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著。現(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：
1、及時安排部署，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示，及時安排了三、七年級語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè)，及時解決了紅寺堡小學(xué)，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進(jìn)行。
2、組織有效的閱卷、登分、統(tǒng)分工作。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案，做好人員分工各盡其責(zé)，提高了工作效率，按時完成了閱卷、登分與統(tǒng)分工作，將結(jié)果第一時間上報局領(lǐng)導(dǎo)。
3、及時組織卷面分析工作。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué)，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù)，圓滿的完成了抽測后的各項工作任務(wù)。
1、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實施研討會，我代表紅寺堡課題組匯報了我們的工作，各項目學(xué)校也匯報了課題實施的階段性工作情況。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚，同時對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討，使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展，學(xué)生能夠健康成長，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚，從而形成處處能夠育人的氛圍。
2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項目培訓(xùn)。通過專家的講座與引領(lǐng)，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享，深入項目學(xué)?？疾橛^摩，使我深刻認(rèn)識到sdp的實施，對學(xué)校發(fā)展的重要作用。sdp項目的實施，改變我們的辦學(xué)理念，成立學(xué)校管理委員會，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序，制定切實可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū)，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍。
1、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實際開展培訓(xùn)工作。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn)。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合，提高培訓(xùn)的針對性和實效性。在此基礎(chǔ)上，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課。
2、開班前準(zhǔn)備工作。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品，如橫幅，稿紙，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地，管理人員及工作人員到位服務(wù)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意。為了使培訓(xùn)工作落到實處，及時召開全室人員會議，布置工作任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備。
3、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的。我借此次培訓(xùn)之時，將20××年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個相互學(xué)習(xí)與交流的平臺。在第二批培訓(xùn)中，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng)，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后，學(xué)員自主參與討論，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能，需要我們教師在平時的教學(xué)中多積累，多反思，多總結(jié)，才能提高自己的教學(xué)技能。
1、兩種教材到位遲，我們及時通知學(xué)校，全體人員親自動手，搬運、分類、清點配發(fā)，及時發(fā)到各個學(xué)校，雖然工作量大，任務(wù)重，我們圓滿的完成了工作任務(wù)。
2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作，長退短補，及時和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補退工作。
3、加班完成了教輔資料用書免費表并上報。
1、考前準(zhǔn)備，編排考場，印制填寫準(zhǔn)考證
2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師，考場安排與布置，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等。
3、精心組織大賽的考務(wù)工作，與3月30日上午圓滿完成了次項重要工作任務(wù)。
根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理，按時完成并及時上交。
1、做好教學(xué)工作計劃，總結(jié)參加區(qū)課題實施研討會及sdp培訓(xùn)新理念，發(fā)教研動態(tài)××第一期。
2、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時，對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定，教研室及時總結(jié)發(fā)了××第二期教研動態(tài)。
1、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報電腦作品。
2、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽。
3、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時參加吳忠市組織的20××年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會。
4、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。
不足之處：
1、我們的工作雖然很多很忙，但總結(jié)推廣與宣傳不夠。
2、工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠。今年是特殊的一年，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到，加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?BR> 3、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十三
xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。
主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。
我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接2012年的到來。
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識，共同解決質(zhì)量問題，做到及時退貨。
我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。
1. 認(rèn)真做好采購計劃，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!
2. 報計劃時要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時，要授集好信息，及時與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。
3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。
4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計劃。
以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。
回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。
售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。
在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。
作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
公司作為一個從事服裝的`企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。
對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。
在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。
通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。
如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。
給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。
如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。
也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十四
光陰如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼即過，我在x高等級公路總公司第四工程公司工作一年了，在這將近一年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了四川援建項目測量工作，又經(jīng)歷了x路面5標(biāo)項目測量工作。通過這些項目鍛煉。熟悉了公司的運作程序流程，掌握了工作技術(shù)。這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
在四川x項目和x路面5標(biāo)項目中堅持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；在測量過程中遵章守紀(jì)，服從管理，做好本職工作；對測量工負(fù)責(zé)。熟悉設(shè)計圖紙和施工圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行測量技術(shù)和操作流程；按照規(guī)定的測量精度進(jìn)行施測，確保精度和測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；施測后對測量成果進(jìn)行復(fù)核工作；做好測量記錄和定期對測量控制點測復(fù)查，確保測量數(shù)據(jù)正確；施測后對測量儀進(jìn)行保養(yǎng)工作：定期對測量儀進(jìn)行自檢自校；施工過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；在本職測量工作中沒出現(xiàn)過較大失誤。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。在過去的一段時間里，我能夠加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并思考“我如何在自己的崗位上實踐“三個代表”重要思想”?同時注重加強(qiáng)對世界時事政治的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治鑒別能力，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實。在工作中針對自己的本職工作，系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)注重實踐，就是能夠掌握并能熟悉運用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中認(rèn)識事物的本質(zhì)。
4、當(dāng)然加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是我今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷地提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
1、測量中的各種知識，需要時間來學(xué)習(xí)。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)完成測量工作。要嚴(yán)格按照工程技術(shù)，提高工程質(zhì)量；做到認(rèn)認(rèn)真真測量、積極學(xué)習(xí)工程技術(shù)。
2、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項任務(wù)，不會的學(xué)會為止，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
1、加強(qiáng)工程測量的管理，提高工作效率，確保工程測量質(zhì)量，制定本工程測量辦法。
2、工程測量成果是各項工程設(shè)計、施工的依據(jù)后工程質(zhì)量的反映，為了保證工程測量成果的準(zhǔn)確性和及時性，必須完善質(zhì)量保證體系和具有周到的服務(wù)，并建立各種工作制度，嚴(yán)格按照國家工程測量規(guī)范和工要求的相應(yīng)等級進(jìn)行測量，合理組織測量人員，配備精良的儀器設(shè)備，執(zhí)行有效的檢測程序，在滿足測量精度的基礎(chǔ)上積極為工程服務(wù)。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的知識青年，不辜負(fù)黨和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十五
回望當(dāng)初，在細(xì)雨紛飛的4月，我來到展志面試，感謝小麗姐對我的第一印象。感謝曾總和林部長對我的足夠信任，接納這個毫無內(nèi)勤經(jīng)驗的我，最終使我正式成為不銹鋼的一員。感謝與我共事的各位同事，在工作中相處愉快。證明了曾總所說的"展志都是一家人。所以是我的感謝年。
在剛開始的.時候，由于對流程和細(xì)節(jié)缺少熟悉，導(dǎo)致大大小小的錯誤常有出現(xiàn)，在這里，我再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo)和理解，讓我這個新秀得以在成長。這8個月來，工作中的磕磕碰碰讓我自己感覺到了成長。尤其是這個月，對原本的流程做出改變，基本脫離手工賬。簡化流程后感覺凡事都可以做出改變。在此，要對自己的過往不足做總結(jié)，以便在新的一年里能以新的姿態(tài)重新出發(fā)。
您曾多次笑著對我說我的孩子氣很重。的確，很多時候我按自己想法做事，在接人待物上，很少站在全局的角度去思考。這些您都以兄長的態(tài)度接納了。在，我要改掉這個壞毛病。隨著年齡的增長要越發(fā)的成熟。
慢慢地改掉粗心的習(xí)慣，事事多用點心，把每一件事做到最好。用堅持就是勝利的信念，堅持做好自己想做的事。從技能，學(xué)識進(jìn)修，個人修養(yǎng)上都雞翅提升自己。用我?guī)齑孢€有的上進(jìn)心，彌補其他的不足。
展望的計劃。
1、成為展志的一位市場部銷售員。努力向前輩多學(xué)習(xí)不銹鋼知識和客戶溝通技巧。學(xué)習(xí)了解市場行情，抓住客戶心態(tài)，努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。與展志在新的一年里共同進(jìn)步。
2、培養(yǎng)一位新內(nèi)勤，讓她可以勝任我的工作。因為崗位調(diào)動，我即使成為業(yè)務(wù)也可以在隨時幫忙處理內(nèi)勤的工作。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的'各項規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點小成績，可工作中仍存在許多不足。
1.工作中不善于總結(jié)、思考。
從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會去總結(jié)一下今天工作中的不足與收獲。
2.工作時沉不住氣，容易浮躁。
客服工作自己也已經(jīng)干了1年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做準(zhǔn)備。
3.工作中存在惰性，做事情散漫，工作時沒有一個清晰的計劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
20xx年已經(jīng)過去一半，對于下半年的工作打算如下：
1.多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面技能的提升，平時多做記錄，要提升個人業(yè)務(wù)知識水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
2.服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要面對旅客的指責(zé)與批評，如班次缺班、晚點或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動干戈，面對這樣的事情我們客服人員不僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時也要維護(hù)車站的利益和形象，最終通過好的服務(wù)贏得旅客的心。
3.多為車站出謀劃策，提合理化建議。
20xx年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改進(jìn)，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷崿F(xiàn)自我價值而工作，再接再勵爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十七
今年我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的.崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助，使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭，熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境，我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來，我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng)，努力提高政治覺悟；另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認(rèn)識，還通過深入的學(xué)習(xí)交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養(yǎng)，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量，我抓住機(jī)會，認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù)，每接到一項工作，我都認(rèn)真分析，仔細(xì)斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復(fù)琢磨，總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。
辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá)，下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立辦公室工作人員的良好形象，發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為，一個良好的環(huán)境，是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍，有著得天獨厚的優(yōu)勢，這是一本很受用的無形的教科書，領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。
企業(yè)個人工作總結(jié)寫法篇十八
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去一年來的機(jī)加車間工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績，在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，總結(jié)過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
20xx年的生產(chǎn)情況匯報
1、進(jìn)行現(xiàn)場定置管理，設(shè)置現(xiàn)場管理看板；
3、為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定，堅持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則；
4、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷，完成了車間（機(jī)加二。機(jī)加三）的搬遷和整理，清理了大部分呆滯物料。
3、為提高車間員工工作效率及安全，在現(xiàn)場進(jìn)行了設(shè)備工具使用及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)；
6、為了滿足生產(chǎn)需求，落實機(jī)加工早晚班考勤制度，制定單班任
務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀(jì)律性。
2、懸掛類：完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛bc1411f、 bcg1611和空氣懸掛9t、11t、13t及機(jī)械懸掛8t、11t、13t、16t—系列特殊產(chǎn)品等等。
1、美式13t、14t、16t雙頭鏜的使用：
（1）對稱度不行（2）橢圓較大（3）質(zhì)量的不穩(wěn)定；
3、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量；
4、推方機(jī)推方的使用：
推方機(jī)本身存在的問題；
軸管壁厚存在問題；
員工素質(zhì)培養(yǎng)問題；
5、外協(xié)的物料：
不互相協(xié)調(diào)，造成停工待料；
不及時回廠，使得員工情緒低落，懶散；
8、各部門的溝通及配合問題：缺乏溝通這個橋梁，團(tuán)隊的任何建設(shè)都將毫無意義。各部門間應(yīng)相互依存、同舟共濟(jì)，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、尊重個性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾；相互幫助、互相關(guān)懷，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)。良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，沒有合作就談不上最終最好的業(yè)績。
1、如何去克服多品種少批量在生產(chǎn)現(xiàn)場中存在的困難；
2、堅持6s和目視管理在車間里的有效推進(jìn)；
3、繼續(xù)挖掘和培養(yǎng)一專多能的人才；
4、積極配合工藝將生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有的工裝夾具得到有效的改進(jìn)
（1）防錯法（2）尺寸準(zhǔn)（3）操作方便（4）效率快；
6、各部門互相協(xié)調(diào)，互相合作，互相分工。
新的`一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標(biāo)，為實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)而奮斗！