服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料(實(shí)用22篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地理解過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),避免再次犯錯(cuò)。在總結(jié)中加入自己的思考和感悟,可以使總結(jié)更加個(gè)性化和富有深度。總結(jié)范文可以幫助我們拓寬思路,避免陷入思維定勢(shì)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
    錢(qián)智敏,男,1971出生,現(xiàn)任浙江墻煌建材有限公司主辦會(huì)計(jì)。
    我是浙江墻煌建材有限公司的一名普通職工,現(xiàn)任財(cái)務(wù)部副經(jīng)理兼主辦會(huì)計(jì)一職。在工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè)。作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在政治理論學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。做為一名財(cái)務(wù)工作人員我深深的體會(huì)到從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),必要的不僅是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是對(duì)業(yè)務(wù)的熟練把握程度及良好的職業(yè)操守,而我也努力的從以下各方面去做:
    做為一名共產(chǎn)黨員,我始終把“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神做為自己的行動(dòng)指南,加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),為做好財(cái)務(wù)工作打牢政治基礎(chǔ);做為一名財(cái)務(wù)工作者,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、稅務(wù)文件等。特別是近年來(lái)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不斷更新,對(duì)財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。對(duì)此我認(rèn)真閱讀了一些新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相關(guān)書(shū)籍,積極參加各類(lèi)培訓(xùn),為企業(yè)新業(yè)務(wù)的拓展奠定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
    所有財(cái)務(wù)人員都深知財(cái)務(wù)工作不同與其它,有著自己的特殊性:在財(cái)務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯(cuò),將會(huì)給單位帶來(lái)巨大的損失。所以我在日常工作中處理一筆業(yè)務(wù)都是審之審、查了又查的,并嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定處理賬務(wù)。發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來(lái)中有什么問(wèn)題的,尤其對(duì)單位工作不利的問(wèn)題及時(shí)如實(shí)地向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)反映,有新的政策出來(lái)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,做好企業(yè)的內(nèi)參。
    在工作崗位上我始終如一,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),勤奮刻苦,兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去,對(duì)待來(lái)辦事的員工能做到一視同仁,熱情服務(wù),耐心講解,在工作中不刁難同志,不拖延時(shí)間。自擔(dān)任財(cái)務(wù)主辦會(huì)計(jì),每月需完成幾百份增值稅發(fā)票的掃描,月初算稅額,完成報(bào)稅和新中大進(jìn)項(xiàng)稅、銷(xiāo)項(xiàng)稅、無(wú)票稅額的核對(duì),完成國(guó)稅出口退稅、增值稅、所得稅申報(bào),地稅地方稅費(fèi)及附加、個(gè)人所得稅全員申報(bào)工作,并做好重點(diǎn)稅源分析工作。月末完成成本核算,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,對(duì)往來(lái)帳款進(jìn)行核對(duì),同時(shí)還兼顧財(cái)務(wù)的內(nèi)勤工作、倉(cāng)庫(kù)核算指導(dǎo)和電算化管理、財(cái)務(wù)檔案整理工作。
    為了能按時(shí)按質(zhì)量的完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不計(jì)報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揮樂(lè)于吃苦,甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能做到任勞任怨,盡職盡責(zé)。
    隨著公司業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)大,公司的應(yīng)收款也逐年上升,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,加大了對(duì)應(yīng)收款的催收和核對(duì)工作,參與制定應(yīng)收款管理制度、并形成了對(duì)應(yīng)收款的定期通報(bào)制度。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的梳理,公司應(yīng)收款已基本核實(shí)并經(jīng)客戶蓋章確認(rèn),對(duì)時(shí)間長(zhǎng)、業(yè)務(wù)量大的客戶還進(jìn)行了上門(mén)核對(duì),減少了公司壞帳的風(fēng)險(xiǎn)。
    財(cái)務(wù)部是單位的一個(gè)服務(wù)部門(mén),上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工都需跟財(cái)務(wù)部接觸,個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的形象,因此做為一名財(cái)務(wù)部員工我也非常注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。有人說(shuō)只有服務(wù)提高了才能得到員工、同事乃至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可,部門(mén)良好的形象才能得到維護(hù)。因此無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外業(yè)務(wù)過(guò)程中,都非常熱心耐心地對(duì)待每一位辦事人員,并做到快速、仔細(xì)、保質(zhì)、保量的處理每一筆業(yè)務(wù)。做為一名黨員我深知為人民服務(wù)其實(shí)是體現(xiàn)在日常的小事中,因此在工作中我總是及自己所能幫助身邊有需要的同事,團(tuán)結(jié)合作完成領(lǐng)導(dǎo)交代的集體任務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)、各上級(jí)部門(mén)、稅務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等的溝通作。正因?yàn)槿绱嗽谕麻g建立了良好的人際關(guān)系。一份耕耘,一份收獲,收獲之后的思索,使我發(fā)現(xiàn)還有很多不足之處,還有很多需繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)之處,但我相信,只有“與時(shí)俱進(jìn)”才能永遠(yuǎn)年輕,我會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,我會(huì)向同事、同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,共同進(jìn)步,以取得更好的成績(jī)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
    xxx,女,19xx年10月出生,高級(jí)教師,2017年河南師范大學(xué)教育碩士研究生畢業(yè),獲碩士學(xué)位。現(xiàn)為xxx市x中數(shù)學(xué)教師,初中數(shù)學(xué)組組長(zhǎng),國(guó)家骨干教師。從教17年來(lái),xxx教師堅(jiān)持教學(xué)一線工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,師德高尚,贏得廣大師生的尊敬和愛(ài)戴。17年來(lái),她熱愛(ài)學(xué)習(xí),刻苦鉆研,先后取得大學(xué)本科、碩士學(xué)歷,成為新一代學(xué)習(xí)型研究型學(xué)者型教師。17年來(lái),她矢志教學(xué)改革,求實(shí)創(chuàng)新,敢于拼搏,勇于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,取得了令人矚目的成就,在新鄉(xiāng)市教育界異常是初中數(shù)學(xué)教學(xué)界擁有很高的聲譽(yù)和威望,為xxx市初中數(shù)學(xué)教學(xué)改革發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。
    1986年7月,xx教師從xx師專(zhuān)數(shù)學(xué)系畢業(yè),分配到十二中工作,從此踏上了教育征程。年輕漂亮的她工作進(jìn)取負(fù)責(zé),為人謙虛進(jìn)取,贏得了學(xué)生的愛(ài)戴,領(lǐng)導(dǎo)同事的贊揚(yáng),并很快成為學(xué)科教學(xué)骨干。1987年她開(kāi)始代表學(xué)校多次參加省市各項(xiàng)教學(xué)大賽,在新鄉(xiāng)初中數(shù)學(xué)教學(xué)界嶄露頭角。
    她出色的表現(xiàn)贏得新鄉(xiāng)市各個(gè)學(xué)校的注意,1990年xxx教師被xx中領(lǐng)導(dǎo)“挖”到這所重點(diǎn)中學(xué),并擔(dān)任數(shù)學(xué)教研組組長(zhǎng)。
    “要做學(xué)者型研究型的教師,這是優(yōu)秀教師永葆活力的妙方?!?994年她走進(jìn)了河南師范大學(xué),從攻讀本科到攻讀碩士學(xué)位。從1994年秋到1997年夏,從1999年夏到2017年夏,整整6年的時(shí)間,xxx教師走上了充實(shí)而又繁忙的求學(xué)之路,開(kāi)始了她艱難而又最有價(jià)值的優(yōu)秀教師學(xué)者之路的探索。
    初回大學(xué),學(xué)校里濃濃的文化氛圍讓她激動(dòng)興奮不已。圖書(shū)館豐富的藏書(shū),閱覽室各種各樣的期刊,各個(gè)知識(shí)門(mén)類(lèi)的講座,教授們獨(dú)具風(fēng)采的授課以及自由爭(zhēng)鳴的學(xué)術(shù)氣氛,都深深地抓住了她的心。借閱了一摞又一摞書(shū)籍,做了一本又一本讀書(shū)筆記,一桌一椅、一盞小小的臺(tái)燈,伴她度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)靜讀的夜晚、忙碌的周末??偢械綍r(shí)間腳步的匆匆,惟恐時(shí)光飛逝,機(jī)會(huì)不再,總想多讀快讀。6年的學(xué)習(xí)生活,專(zhuān)業(yè)的、教育教學(xué)的甚至其他社會(huì)科學(xué)的各類(lèi)知識(shí),積聚著沉淀于心底,眼前的路越來(lái)越亮了。
    研究型教師,并不是要求一線教師像教育理論工作者那樣去追求理論、學(xué)術(shù),而是要求教師擁有教學(xué)研究的態(tài)度與本事,提升教師特有的“教學(xué)實(shí)踐性知識(shí)”。xxx教師深深清楚這一點(diǎn),為此她沒(méi)有放棄日常教學(xué)活動(dòng),異常是攻讀碩士學(xué)位期間,按文件要求能夠帶薪脫產(chǎn)學(xué)習(xí),然而為了真正的學(xué)以致用,提高實(shí)踐本事,她充分利用河南師大在本市的便利條件,不辭勞苦,邊教學(xué)邊學(xué)習(xí)邊研究。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都被她這種學(xué)習(xí)精神深深感動(dòng),河師大的教授更是感嘆,“有這樣的優(yōu)秀教師,中國(guó)的教育有期望”。
    求學(xué)的路很苦,但苦的汗、苦的淚換來(lái)的卻是肩上行囊飽滿、胸中氣慨昂揚(yáng)。教育理論開(kāi)闊了劉麗教師的視野,她一邊鉆研理論,一邊總結(jié)教學(xué)中存在的問(wèn)題,寫(xiě)出了五十萬(wàn)字的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和論文,她又想,要是把這些成果讓同行們分享,避免教學(xué)中走彎路,不是更有價(jià)值嗎于是,她開(kāi)始系統(tǒng)總結(jié)自我的教學(xué)研究成果。10年來(lái),她的論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表120多篇。她的《合作討論式數(shù)學(xué)教學(xué)法實(shí)證研究》也正在處于結(jié)題階段,受到很多專(zhuān)家的贊賞,并準(zhǔn)備結(jié)集出版。此外,她還出版各種數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書(shū)籍15本,受到全國(guó)中學(xué)生的熱烈歡迎。
    十年辛苦不尋常,xxx教師以她的實(shí)際行動(dòng)探索出了一條新一代學(xué)者型教師的成長(zhǎng)之路。
    20世紀(jì)80年代末期,xxx教師開(kāi)始嘗試教學(xué)改革,她把布魯納“課堂教學(xué)與創(chuàng)造本事培養(yǎng)”的理論運(yùn)用于教學(xué)中?!皬氖聰?shù)學(xué)教學(xué)的教師,應(yīng)高度重視發(fā)展學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)或順序的理解。因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性地理解問(wèn)題,有助于提高學(xué)生直覺(jué)思維本事,當(dāng)學(xué)生不斷地嘗試尋求直覺(jué)問(wèn)題的結(jié)論時(shí),他們事實(shí)上已從整體上、結(jié)構(gòu)上把握了對(duì)象?!苯虒W(xué)中,她一改過(guò)去數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)證明、驗(yàn)算別人的發(fā)現(xiàn)與發(fā)明的做法,把學(xué)生從習(xí)題和知識(shí)細(xì)節(jié)中解放出來(lái)。在教學(xué)中,她不一味給結(jié)論,而是讓學(xué)生自我用嘗試、試驗(yàn)、討論等辦法尋求結(jié)論,從發(fā)展學(xué)生的自信和勇氣中培養(yǎng)學(xué)生的直覺(jué)思維,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
    減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)是xxx教師的另一個(gè)重要課題。
    xxx教師認(rèn)為:“學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重是普遍存在的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題困擾了教育多少年,苦無(wú)良策。能夠說(shuō)產(chǎn)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的主要原因在教師。教師的教育思想、教學(xué)方法決定了學(xué)生的學(xué)法?!睈?ài)因斯坦的名言也是她的口頭禪:“負(fù)擔(dān)過(guò)重必然導(dǎo)致膚淺”,她要把這句話滲透到學(xué)生的靈魂中去,讓班主任、家長(zhǎng)和學(xué)生從思想上松綁,為自我教學(xué)方法上改善供給條件。把學(xué)生沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)減下來(lái)是她永遠(yuǎn)的追求。
    作為市x中學(xué)一名站在教改前沿的數(shù)學(xué)教師和主導(dǎo)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)方向的教研組組長(zhǎng),劉麗常常在思考這樣一個(gè)問(wèn)題:“究竟是培養(yǎng)健康而杰出的高素質(zhì)人才,還是只追求教學(xué)重壓下的高分效應(yīng)”他說(shuō),不是不要分?jǐn)?shù),而是應(yīng)當(dāng)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,使他們用不一樣的方式,簡(jiǎn)便自如地獲得高分,到達(dá)成功的彼岸。
    xxx認(rèn)為,不能正確地對(duì)待解題,將學(xué)生的手腳束縛在題海之中,這是當(dāng)前中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中亟待解決的問(wèn)題。
    在數(shù)學(xué)教學(xué)中,她率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”數(shù)學(xué)教學(xué)教學(xué)模式,打破教師講、學(xué)生聽(tīng)的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。她的數(shù)學(xué)課一般只講20分鐘,她把很多的時(shí)間和空間還給學(xué)生,問(wèn)題學(xué)生提,疑難師生共同討論,課余時(shí)間學(xué)生自我安排,真正體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位。教學(xué)中,她一貫實(shí)行民主教學(xué),充分相信學(xué)生。她常向?qū)W生滲透“弟子不必不如師”的觀點(diǎn),打破傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán),鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,師生平等討論。她從不擔(dān)心學(xué)生的腦子夠不夠使,比如教三角形內(nèi)角和定理的證明時(shí),課本上只是延長(zhǎng)三角形底邊并做出一邊的平行線引導(dǎo)學(xué)生做出證明,而她則是把問(wèn)題交給學(xué)生,上來(lái)就讓學(xué)生猜想三角形內(nèi)角和是多少,再讓學(xué)生提出自我的證明。幾種證法出來(lái)后,她再問(wèn)“那么多邊形內(nèi)角和是多少”,學(xué)生答“(n—2)180,”并把幾種證法寫(xiě)在黑板上,她做總結(jié)說(shuō)這就是數(shù)學(xué)歸納法的思想。數(shù)學(xué)歸納法是高二才接觸的東西,可是,求三角形內(nèi)角和的初一學(xué)生就明白了,這么教學(xué)生受得了嗎可跟著劉教師學(xué)下去腦子就會(huì)“強(qiáng)大”起來(lái)。
    “讓不聰明的學(xué)生變聰明,讓聰明的學(xué)生更聰明?!背浞终{(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。學(xué)生們說(shuō),我們從劉教師的課中嘗到了數(shù)學(xué)的樂(lè)趣!
    新課程改革是她的一個(gè)新的課題。
    2017年,新課程改革實(shí)驗(yàn)試行。憑著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和深厚的教育理論根底,她大刀闊斧投入改革實(shí)驗(yàn)。親自動(dòng)手主持制定全市新課程實(shí)驗(yàn)的實(shí)施方案,編寫(xiě)《新課程實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)叢書(shū)》,注意學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的發(fā)展,為學(xué)生構(gòu)建開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)教師的本事、水平也是一次檢驗(yàn)。
    以研究性學(xué)習(xí)為核心的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程成為必修課程后,她又主持制定了研究性學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確提出這種全新教學(xué)模式的評(píng)價(jià)原則,堅(jiān)持學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、探究性、實(shí)踐性、開(kāi)放性、過(guò)程性、社會(huì)性原則,詳細(xì)制定了評(píng)價(jià)資料及標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)機(jī)制規(guī)范評(píng)價(jià)行為,發(fā)揮正確評(píng)價(jià)的激勵(lì)導(dǎo)向作用,促進(jìn)研究性學(xué)習(xí)真正收到效果。
    她帶頭上研究性學(xué)習(xí)示范課,親自帶領(lǐng)學(xué)生觀察、實(shí)驗(yàn)、記錄、分析、預(yù)測(cè)、歸納、論證,使教師“導(dǎo)”的藝術(shù)、“引”的技巧、“幫”的熱情得到最大限度的發(fā)揮,師生關(guān)系充滿了真情、友情。研究性學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐使他進(jìn)一步改變教育觀念、改變教學(xué)行為和教學(xué)模式,和學(xué)生打成一片,融為一體,邊指導(dǎo)邊學(xué)習(xí),教學(xué)相長(zhǎng),共同提高,成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴和探索未知世界的朋友。
    她把研究性學(xué)習(xí)定位在面向全體學(xué)生,培養(yǎng)研究意識(shí)、體驗(yàn)研究方法上。經(jīng)過(guò)學(xué)科研究性資料的滲透和延伸,培養(yǎng)學(xué)生檢索信息、分析信息、處理信息的本事。經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的根本性轉(zhuǎn)變。
    研究性學(xué)習(xí)是對(duì)傳統(tǒng)理解式學(xué)習(xí)的理性批判,對(duì)創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事的具體描述,也是對(duì)終身主動(dòng)學(xué)習(xí)的一種構(gòu)建。她帶領(lǐng)下數(shù)學(xué)組在數(shù)學(xué)方面有數(shù)十個(gè)課題組,師生完成了100多項(xiàng)研究性學(xué)習(xí)課題。這種學(xué)習(xí)方式培養(yǎng)了學(xué)生科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求是、合作的精神和職責(zé)心,這些恰恰都是過(guò)去教學(xué)模式所欠缺的,正是此刻學(xué)生所需要的實(shí)踐本事和創(chuàng)新素質(zhì)。
    xx教師的改革贏得省市教育界一致肯定,1999年5月她的一元一次方程的應(yīng)用相遇問(wèn)題獲得新鄉(xiāng)市觀摩課獎(jiǎng),2000年11月她的近似數(shù)與有效數(shù)字獲新鄉(xiāng)市創(chuàng)優(yōu)課一等獎(jiǎng),2017年6月她參加河南省優(yōu)質(zhì)課大賽獲得一等獎(jiǎng)。多項(xiàng)課題獲新鄉(xiāng)市優(yōu)秀教研成果獎(jiǎng)。
    “人格是最高學(xué)位”,這是xxx教師的另一個(gè)口頭禪,也是她人格的真實(shí)寫(xiě)照。
    成功的xxx教師以其高尚的人格感染學(xué)生,更影響了x中甚至全市的數(shù)學(xué)教師。作為數(shù)學(xué)教育界的知名人士,她擔(dān)任市說(shuō)課和優(yōu)質(zhì)課評(píng)委。應(yīng)對(duì)參賽教師,她從來(lái)是知無(wú)不言,言無(wú)不盡,是最受市里教師信任的教師之一。對(duì)前來(lái)請(qǐng)教的教師,她為他們出謀劃策,查找資料。然而,對(duì)那些想投機(jī)取巧者,她又會(huì)毫不客氣地給予他們痛斥?!白鰞?yōu)秀教師要先學(xué)做人”,這是她的原則。
    作為教研組組長(zhǎng),對(duì)待組里的新教師,她更是進(jìn)取指導(dǎo),悉心培養(yǎng),從思想上進(jìn)行敬業(yè)精神教育,培養(yǎng)他們具有良好的師德。組織他們探討教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。在她的指導(dǎo)下,年輕教師很快成熟,成為業(yè)務(wù)骨干,其中xxx、xxx還獲得市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)。
    忠于黨的教育事業(yè),無(wú)私地奉獻(xiàn)自我,xxx教師是教師的楷模。經(jīng)全校教職工民主評(píng)議,一致推薦xxx教師參評(píng)xx市優(yōu)秀教師。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
    我叫,年月日進(jìn)入公司擔(dān)任一職。這是我的第一份工作,我很珍惜自己在公司的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入公司后我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,精心學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)真踏實(shí)做好自己的本職工作。此外,我樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,在公司和同事先出很融洽。一年多來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的關(guān)心幫助下,我受益匪淺,迅速成長(zhǎng),現(xiàn)對(duì)自己20xx年的工作情況做如下匯報(bào):
    1、負(fù)責(zé)總公司及督促各分公司人事專(zhuān)員核算本公司員工年度考勤、年終績(jī)效獎(jiǎng);
    3、參加總公司及各分公司組織的年度述職大會(huì)和民主測(cè)評(píng)工作,統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)結(jié)果;
    5、負(fù)責(zé)記錄總經(jīng)理進(jìn)行的個(gè)別員工座談,對(duì)座談內(nèi)容進(jìn)行匯總。
    1、與各公司負(fù)責(zé)人對(duì)接匯總形成初稿;
    2、與同事校稿、排版、打印相關(guān)資料準(zhǔn)備會(huì)議;
    3、編寫(xiě)月度經(jīng)營(yíng)會(huì)管理辦法初稿。
    參與先后對(duì)等12名晉升員工進(jìn)行考察,包括民意測(cè)評(píng)和民主座談,形成考察報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),資料存檔。
    3、匯總月度人事變動(dòng)(入職、離職、轉(zhuǎn)正晉升等);
    4、收集員工月度考核得分、部門(mén)月度考核得分、員工餐補(bǔ)進(jìn)行工資的核算;
    5、四公司工齡工資的調(diào)整核準(zhǔn)。
    1、編制《酒店公司浮動(dòng)效益獎(jiǎng)方案》,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行完善修正;
    2、草擬《酒店房務(wù)中心工資提成方案》,與上級(jí)進(jìn)行修改完善;
    3、協(xié)助上級(jí)完善商業(yè)公司提成方案、酒店銷(xiāo)售部提成方案及酒店全員營(yíng)銷(xiāo)方案。
    1、參與公司組織架構(gòu)的調(diào)整,編寫(xiě)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部的部門(mén)職能及相關(guān)崗位說(shuō)明書(shū);
    2、參加市人才市場(chǎng)和城區(qū)勞動(dòng)局的專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),為企業(yè)補(bǔ)充空缺崗位;
    3、督促指導(dǎo)酒店公司房務(wù)中心客房部完善各崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn),共26項(xiàng);
    4、編寫(xiě)完成人資計(jì)劃中心薪酬績(jī)效工作流程與標(biāo)準(zhǔn),共13項(xiàng);
    5、5月份負(fù)責(zé)帶動(dòng)酒店人事專(zhuān)員做好前期入職工作(招聘、培訓(xùn)、薪酬績(jī)效等);
    我們?cè)诳偨Y(jié)中進(jìn)步,進(jìn)步中成長(zhǎng),通過(guò)各項(xiàng)工作的進(jìn)行也發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題,具體包括以下幾方面:
    2、個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富,不能很好的適應(yīng)工作的需求;
    3、自己的創(chuàng)新意識(shí)還很薄弱,工作中未能及時(shí)主動(dòng)的提出更加便捷快速的方法。
    以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)及問(wèn)題分析,在新的一年里,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、求真務(wù)實(shí)、努力工作,為公司奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而貢獻(xiàn)自己的力量。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
    一個(gè)人做一件好事容易,一輩子都做好事可就不容易了。xx就是常年如一日地心里裝著群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需。20多年來(lái),他在農(nóng)機(jī)崗位上默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)贏得了農(nóng)民群眾的高度贊許,譜寫(xiě)了一曲新時(shí)期基層共產(chǎn)黨員的感人篇章。
    xx是xx鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)發(fā)展的領(lǐng)航人。
    xx是xx鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)人心目中的貼心人。
    在xx鎮(zhèn)一提起農(nóng)機(jī)站xx站長(zhǎng),廣大干部群眾無(wú)人不知、無(wú)人不曉,大家都交口稱贊老李“這個(gè)人做事實(shí)在,肯為咱老百姓辦實(shí)事,是咱們的貼心人!”。
    xx為了讓這些機(jī)器能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用,平時(shí)苦練基本功,全面掌握各類(lèi)機(jī)器的維修保養(yǎng)技術(shù)。對(duì)群眾在農(nóng)機(jī)具維修、使用、養(yǎng)護(hù)方面需要指導(dǎo)和幫助的,從未說(shuō)一個(gè)“不”字,真正地做到了有求必應(yīng)。為了更好地服務(wù)于農(nóng)機(jī)手們,每逢空閑,他還帶上一臺(tái)專(zhuān)門(mén)的維修箱,駕駛摩托車(chē),穿梭于方圓百里的農(nóng)田。在xx鎮(zhèn)內(nèi)的任何地方,只要農(nóng)機(jī)業(yè)主需要,不管白天黑夜,你只需撥打“133xxxxxxxx”,沒(méi)過(guò)幾分鐘,你就會(huì)聽(tīng)到“突-突-突”的摩托車(chē)聲,就能見(jiàn)到背著多功能工具箱而來(lái)的李站長(zhǎng)。為此,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾稱xx的電話是“農(nóng)機(jī)110”。
    xx鎮(zhèn)有不少的老式收割機(jī),維修保養(yǎng)任務(wù)十分繁重,xx常常維修到半夜。有時(shí)剛躺下,又被熱線電話催走。記得有一年5月份的一天凌晨,鏡城村村民孫玉林因缺乏機(jī)器用油常識(shí),造成油路堵塞。當(dāng)時(shí)天剛蒙蒙亮,xx接到求助電話后,立即“出警”,趕往離家七里外的現(xiàn)場(chǎng),光著腳丫維修了一個(gè)多小時(shí)。機(jī)器是修好了,可他的雙腳卻因長(zhǎng)時(shí)間被冷水浸泡,凍得又紫又僵。他渾然不顧用蘸滿油污的雙手接過(guò)群眾送來(lái)的熱茶,摯樸地道一聲感謝,臉上露出的卻是勝利的笑容。還記得那是一個(gè)金秋十月的一個(gè)清晨,xx村姓段的村民家稻麥聯(lián)合收割機(jī)在稻田里“罷工”了,又是農(nóng)機(jī)“110”請(qǐng)到了xx,不到一會(huì)兒功夫,那笨重的機(jī)器開(kāi)始正常工作了。此時(shí),有人看到地上斑斑血跡,這才發(fā)現(xiàn)老李右腳被一個(gè)拇指長(zhǎng)的釘子狠狠地扎了進(jìn)去。對(duì)此,村民非常過(guò)意不去,趕緊爭(zhēng)先送來(lái)毛巾、熱開(kāi)水和藥品。他愛(ài)人得知此事后,心疼地埋怨道:“你老是這樣,不要命了……”。由于長(zhǎng)期的勞累和飽受的風(fēng)寒,xx的膝關(guān)節(jié)腫得很?chē)?yán)重,走一步都鉆心地疼,但是他為了不誤農(nóng)時(shí),還是肩挑工具箱,一瘸一拐,巡回田間,看到他的人都十分感動(dòng),深情地對(duì)李站長(zhǎng)說(shuō):“瞅你這模樣,哪像個(gè)站長(zhǎng)??!”是的,他從來(lái)不擺“官樣”,也從來(lái)不打“官腔”,對(duì)待農(nóng)民群眾勝過(guò)自己的親屬,在他的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的實(shí)干精神。
    xx鎮(zhèn)茶條村的農(nóng)機(jī)大戶趙戰(zhàn)華由衷地說(shuō):“我們這些農(nóng)機(jī)手的家,老李閉上眼都能摸到家門(mén),老李來(lái)我們這兒,別說(shuō)一分錢(qián)不收,一天跑幾十公里的油錢(qián)都是他自己掏。我們家機(jī)器壞了,他給修,零件缺了,他又跑腿給我們買(mǎi)。自從使用聯(lián)合收割機(jī),可一次性完成割地、打捆、起碼、拉地、打場(chǎng)五個(gè)環(huán)節(jié)的工作,大米能提前1個(gè)月上市,每公頃多收入500-700元。再加上我跨區(qū)作業(yè),每公頃收入1100元,按一天1.5公頃計(jì)算,兩年就回本了……”。
    xx是xx鎮(zhèn)農(nóng)民致富的引路人。
    正因?yàn)閤x的樸實(shí)、親民、肯干的品質(zhì),xx鎮(zhèn)黨委、政府先后下派他任xx村、xx村包村干部和xx村黨支部書(shū)記。掐指算來(lái),已有整整19個(gè)年頭了。自打當(dāng)“村官”以來(lái),xx時(shí)常走田間進(jìn)地頭,入東鄰出西坊,隨時(shí)了解群眾疾苦,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在他心里,群眾的利益就是最高利益。
    xx在多次接受記者采訪時(shí),常說(shuō)這樣一句話:“我所做的其實(shí)沒(méi)有什么,不過(guò)是做了一點(diǎn)兒一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該做的事罷了。我最大的目的和心愿就是能把鄉(xiāng)親們從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái),盡快實(shí)現(xiàn)機(jī)械化,自己再苦、再累,也值!”
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
    災(zāi)難可以將人打到,也可以激發(fā)出人的昂揚(yáng)斗志和力量。王**,渠北鄉(xiāng)人民政府一名普通的民政干部,在特大洪水面前,不懼危險(xiǎn),忠于職守,忘我工作,展示了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。她單薄瘦弱,卻不知疲倦,她滿身疲憊,卻堅(jiān)毅果敢。每一個(gè)和她并肩工作的同事,無(wú)不被她所折服,每一個(gè)認(rèn)識(shí)她的村民,無(wú)不對(duì)她親近佩服。如今,洪水已經(jīng)過(guò)去,人們的生活又恢復(fù)了平靜,回憶起7.18特大洪災(zāi)中的經(jīng)歷,她說(shuō)得最多的是兩個(gè)字——責(zé)任。
    20xx年7月18日深夜,夜黑如墨,大雨如注。渠北鄉(xiāng)政府會(huì)議室燈火通明,每一個(gè)參會(huì)的人員臉上都凝結(jié)著嚴(yán)肅,百年一遇洪水即將來(lái)襲。災(zāi)情就是命令,時(shí)間就是生命。工作分配簡(jiǎn)短明確,每個(gè)人都知道自己肩負(fù)的責(zé)任。王**接到的任務(wù)是在天亮前通知云峰村沿河兩岸村民緊急轉(zhuǎn)移,負(fù)責(zé)云峰村5個(gè)社的抗洪搶險(xiǎn)工作。沒(méi)有任何疑問(wèn),她一腳踏進(jìn)雨中。從社到社,五十六戶人家,在手電筒暗弱的光線指引下,她用了僅僅兩個(gè)小時(shí)就跑了個(gè)遍。當(dāng)她走到最后一處三峽移民家時(shí),一家人還在睡夢(mèng)中,她三言兩語(yǔ)說(shuō)清楚了來(lái)意,一家頓時(shí)驚慌起來(lái):他們壓根也沒(méi)有想到洪水會(huì)威脅到自己家,一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒(méi)有。王**和同事們趕緊協(xié)助他們把樓下的物品往外搬。走到豬圈前面,王**看見(jiàn)一頭肥滾滾的架子豬在四處亂竄,來(lái)不及多想,她找了根繩子,跳進(jìn)豬圈,把繩子套在豬脖子上就往外拉。架子豬拼命掙扎,無(wú)數(shù)次把她絆倒在地。雨傘折斷了,手電筒掉在了地上,好不容易把豬拖到對(duì)面的高坡上,她才發(fā)現(xiàn)自己披頭散發(fā),全身濕透,鞋也不知道掉到哪里去了。
    19日晨7點(diǎn),洪峰抵達(dá)渠城,云峰村沿河低洼處民房全部進(jìn)水。王**站在家屋檐下心急如焚,還有沒(méi)有村民沒(méi)有轉(zhuǎn)移出來(lái)?翻開(kāi)電話本,挨家挨戶詢問(wèn)情況。當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)村民魏禮書(shū)還在往樓上挑谷子的時(shí)候,再也站不住了。叫上一位同事,趟著淹到大腿的水往魏禮書(shū)家走。魏禮書(shū)是個(gè)殘疾人,行動(dòng)不便,在平時(shí)的工作中,王**對(duì)他家的情況相當(dāng)熟悉,她知道這場(chǎng)大水對(duì)魏禮書(shū)家意味著什么。迎著湍急的河水,她跌跌撞撞走進(jìn)魏禮書(shū)家里,魏禮書(shū)簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛。他們七手八腳將剩下的幾袋谷子抬到樓上,魏禮書(shū)才發(fā)現(xiàn)王**還光著腳,鮮血從她磨破的腳趾處流到了地上,眼淚淌下了他的臉龐。他拉著王**的手,激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái),王**笑著說(shuō):“這是我的任務(wù),只要你們沒(méi)有損失,我的任務(wù)就算完成了!”
    村民受災(zāi)情況,是第一次洪峰后,王**最迫切要掌握的。不顧魏禮書(shū)的勸阻,穿著濕淋淋的衣服,坐上找來(lái)的漁船,一戶一戶艱難劃動(dòng)。每一戶村民家里水淹多深,物品有多少?zèng)]有轉(zhuǎn)移出來(lái),他們現(xiàn)在最需要的是什么物資,她都做了詳細(xì)的記載。等回到鄉(xiāng)政府,她已經(jīng)明確了那些早就儲(chǔ)備著的物資應(yīng)該怎樣分發(fā)。她指揮幾個(gè)年輕的同事把一件件大米、礦泉水、方便面分類(lèi),貼上標(biāo)簽。催著村社負(fù)責(zé)人前來(lái)領(lǐng)取。哪家沒(méi)有儲(chǔ)備水,要多發(fā)點(diǎn)礦泉水,哪家柴禾被澆透了,要多領(lǐng)兩包火腿腸,她都一一地向負(fù)責(zé)人叮囑。一直忙到天黑,所有的物資都分發(fā)到位,她才記起自己一天都還沒(méi)有吃一口飯,喝一口水,額頭燙得厲害。她告誡自己千萬(wàn)不能倒下,要盡快恢復(fù)體力。到衛(wèi)生院測(cè)體溫,醫(yī)生嚇了一跳,高燒38.5度!要求她呆在醫(yī)院治病??伤睦镒米。合挛绲暮樗稚蠞q了不少,得去看看那幾戶地勢(shì)最低的村民。吃了幾片退燒藥,她又出發(fā)了。這一遍轉(zhuǎn)下來(lái),看到那些村民都安排妥當(dāng)了,她才拖著極度疲倦的身子回到衛(wèi)生院輸液。整整三天,她都是這樣,夜里輸鹽水,白天走在搶險(xiǎn)第一線,眼睛里布滿了血絲,臉頰腫得老高,兩只長(zhǎng)時(shí)間泡在水中的腳,連平時(shí)穿慣的鞋都穿不上了。
    在人們的眼里,王**是一個(gè)心直口快,風(fēng)風(fēng)火火的人,她做事干凈利落,從不拖泥帶水。她又體貼入微,耐心周到。洪水淹沒(méi)了高巖頭大橋,望石公路交通中斷,許多車(chē)輛被困在渠北鄉(xiāng)街道上,司機(jī)和乘客,無(wú)助地看著泛濫的洪水,又饑又渴。王**看到這一情況,趕緊去招呼他們到鄉(xiāng)政府避雨,買(mǎi)了方便面,燒水給他們泡上。她四處打電話聯(lián)系漁船、快艇,送那些急著趕路的乘客過(guò)河。他們不知道王**的名字,都親切地稱她“大姐”。
    7月20日,洪水逐漸退去。王**獨(dú)自來(lái)到魏禮書(shū)家,幫著他打掃衛(wèi)生,清除淤泥。污濁的泥漿濺到了頭上、臉上,裹住了她的褲腿,她沒(méi)有絲毫的厭惡。笨重的柜子、桌子,壓在她瘦弱的肩頭,她沒(méi)有叫一聲苦。她爽朗的笑聲在屋子里回蕩,鼓舞著魏禮書(shū)一家人戰(zhàn)勝洪災(zāi)的信心。
    洪水給渠北鄉(xiāng)的戶村民造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但是沒(méi)有人抱怨,沒(méi)有人責(zé)怪,因?yàn)樗麄兛吹搅送?*她們始終走在他們前面。責(zé)任意味著奉獻(xiàn),意味著堅(jiān)守。王**是一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,在抗洪搶險(xiǎn)的斗爭(zhēng)中,她沒(méi)有豪言壯語(yǔ),甚至也沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,她把所做的事情都看成是自己分內(nèi)的責(zé)任,從履行責(zé)任中獲得了源源不斷的力量,并把這種力量傳遞到了每一個(gè)和她并肩作戰(zhàn)的人心上。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
    xxx,女,現(xiàn)年九歲,xx縣城關(guān)小學(xué)三(1)班學(xué)生,學(xué)校少先隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng),班級(jí)班長(zhǎng)。她品學(xué)兼優(yōu)、樂(lè)于助人、熱愛(ài)集體、積極爭(zhēng)章。她小小年紀(jì),卻以良好的`思想品質(zhì),優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī),全面發(fā)展的綜合素質(zhì),成為同學(xué)中的名人,校園里的風(fēng)景線。
    在學(xué)習(xí)上,她刻苦好學(xué),勤于動(dòng)腦。從一年級(jí)到現(xiàn)在,各科成績(jī)一直在年級(jí)名列前茅,年年獲得學(xué)習(xí)獎(jiǎng)?wù)?。讀書(shū)是她課余的一大樂(lè)事,從童話故事到歷史讀本,從自然科學(xué)到天文知識(shí),她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開(kāi)闊了她的眼界,同時(shí)也提高了她的寫(xiě)作水平,她的每次作文都被當(dāng)作范文在同學(xué)中傳閱,還經(jīng)常在校園櫥窗展覽。
    作為學(xué)校的副大隊(duì)長(zhǎng),她不僅是輔導(dǎo)員的得力助手而且是大隊(duì)部的小當(dāng)家。她積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,勇于創(chuàng)新,將大隊(duì)部的工作開(kāi)展的紅紅火火。她向輔導(dǎo)員老師提出“人人種植一盆花”活動(dòng)構(gòu)想,并詳細(xì)策劃、組織,在老師的幫助下,活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色,不僅美化了校園,還培養(yǎng)了隊(duì)員熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣;她和其他大隊(duì)長(zhǎng)共同商榷,組織開(kāi)展“講文明,改陋習(xí)”活動(dòng),使得校園處處洋溢著文明新風(fēng);在“新世紀(jì)我能行”才藝展示比賽、“我為雙創(chuàng)做貢獻(xiàn)”演講比賽、“‘學(xué)習(xí)八榮八恥,做優(yōu)秀小公民’的倡議”等活動(dòng)中,她都是重要的組織者和參與者,事前精心設(shè)計(jì),全面準(zhǔn)備,積極號(hào)召全校隊(duì)員參與,每次都搞得轟轟烈烈,取得圓滿成功。尤其是在“做環(huán)保小衛(wèi)士,為雙創(chuàng)作貢獻(xiàn)”活動(dòng)中,她發(fā)動(dòng)全體隊(duì)員行動(dòng)起來(lái),使得學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀。作為少先隊(duì)紀(jì)律監(jiān)督委員,每個(gè)周一到周末,無(wú)論刮風(fēng)下雨,她都堅(jiān)持提早到校,最后離開(kāi),認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)待班級(jí)的活動(dòng),她同樣一絲不茍,主題班會(huì)、打掃衛(wèi)生、演講比賽、故事會(huì)等班級(jí)活動(dòng)每次都搞得紅紅火火,成了老師有力的好幫手。
    她還是同學(xué)的好伙伴。同學(xué)生病了,她總是設(shè)法補(bǔ)上拉下的課程,輔導(dǎo)好作業(yè);她主動(dòng)要求和班上學(xué)習(xí)成績(jī)最差的同學(xué)同桌,給予幫助。后來(lái)同學(xué)們誰(shuí)有了困難,都去找她,最后都能得到幫助。走出校園,她同樣把自己的愛(ài)心獻(xiàn)給需要幫助的人,尊老愛(ài)幼,助人為樂(lè),曾先后發(fā)動(dòng)全校同學(xué)為災(zāi)區(qū)、貧困兒童捐款捐物,她自己捐贈(zèng)款物共計(jì)兩百多元。
    從紅領(lǐng)巾廣播站播音員到學(xué)校各種活動(dòng)的主持人,從國(guó)旗下講話的演講者到各種演講比賽的獲獎(jiǎng)?wù)?,從悅耳?dòng)聽(tīng)的歌聲到婀娜多姿的拉丁舞姿,從櫥窗里篇篇習(xí)作的作者到體育考試的全優(yōu),她成了同學(xué)們最佩服、最感動(dòng)的榜樣,她用自己的言行向同學(xué)們昭示,全面發(fā)展才能更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。近年來(lái)她連續(xù)獲雛鷹獎(jiǎng)?wù)聦W(xué)習(xí)章5枚、藝術(shù)章3枚、勞動(dòng)章2枚、寫(xiě)作章兩枚;20xx年在學(xué)?!皯c國(guó)慶”詩(shī)文朗誦大賽中獲“最佳領(lǐng)誦”獎(jiǎng);20xx年在學(xué)?!靶率兰o(jì)我能行”才藝展示比賽中獲二等獎(jiǎng);20xx年在學(xué)校種花比賽中獲優(yōu)秀獎(jiǎng);20xx年在學(xué)校歌詠比賽中獲得“最佳指揮獎(jiǎng)”;20xx年被評(píng)為學(xué)校首屆“十佳少年”。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
    張曉東,男,區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工,張曉東在十余年的工作中,勤勤懇懇默默奉獻(xiàn),他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號(hào),并被市房產(chǎn)局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
    電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任。
    重大的工作,自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時(shí)便民服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái),要求維修值班人員不管白天、黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,曉東是他們公司唯一的一名電工,所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路,對(duì)他來(lái)說(shuō)已是習(xí)以為常。
    在那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪中,沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,尤其鐵西區(qū),多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來(lái),張曉東同志心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場(chǎng)察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門(mén)聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),鐵西區(qū)南八中路71-1,113號(hào)住戶打來(lái)報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,曉東雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說(shuō)“我只是打個(gè)電話試試,沒(méi)想到,你還真來(lái)了,真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
    多少年來(lái),張曉東在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母,是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長(zhǎng)起來(lái)的,他們對(duì)黨和國(guó)家始終抱著一顆感恩的心。為了回報(bào)國(guó)家和社會(huì),曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使曉東的身體患上了多種疾病,他腰椎第四節(jié)增生、突出,帶左腿無(wú)力,干活時(shí)就得系上板帶,不敢多用勁,心臟時(shí)常偷停,救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年,公司趕制一批水泥井蓋,正好趕上手頭沒(méi)活,他主動(dòng)前去砌筑、搬運(yùn),在搬運(yùn)過(guò)程中,他腰部受到較重的損傷,他沒(méi)有對(duì)任何人說(shuō)起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
    維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會(huì)給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛(ài)工作的心。他熱愛(ài)他的工作,因?yàn)?,工作能給他快樂(lè),每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說(shuō)一聲“來(lái)電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會(huì)隨之而去。
    張曉東同志熱愛(ài)自己的工作,不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作,同時(shí),他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
    年初,公司接到錦工一街87號(hào)樓8樓外墻空鼓,隨時(shí)可能發(fā)生墜樓的危險(xiǎn)。險(xiǎn)情就是命令,公司立即組織搶險(xiǎn)人員進(jìn)行搶修,張曉東同志主動(dòng)請(qǐng)令前去搶險(xiǎn),當(dāng)他們趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),空鼓的墻體位于8-9樓之間,清除險(xiǎn)情需將身體大半部分探出窗外,雖然采取了一定的安全措施,但是也相當(dāng)危險(xiǎn),稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生不堪想象的后果,二公司的搶修隊(duì)員們都爭(zhēng)著前去清除險(xiǎn)情,可是,張曉東同志一把搶過(guò)安全繩,大聲地說(shuō)“誰(shuí)也別動(dòng),這活是我的”。話沒(méi)說(shuō)完,他就已經(jīng)開(kāi)始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫,安全繩系在腰上鉆心的疼,豆大的汗珠在他臉上不住地淌,然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險(xiǎn)情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時(shí),他已經(jīng)疼的說(shuō)不出話來(lái)。
    就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的諾言,塑造了一個(gè)共產(chǎn)黨員的光輝形象,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
    有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,張曉東同志一定會(huì)留下更加閃光的足跡。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
    近幾年來(lái),在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人,時(shí)不時(shí)愛(ài)在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理——。
    xx,42歲,本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開(kāi)拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn),成了小有名氣的“開(kāi)明老板”。
    在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
    當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí),拿出兩萬(wàn)元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大,老年人多,每年過(guò)冬燒煤是個(gè)大問(wèn)題,立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié),他要帶上慰問(wèn)品和錢(qián),參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來(lái),他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元,還不說(shuō)一年的燒煤。他說(shuō),泊頭村的老人就是我的老人。
    當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí),他與村長(zhǎng)商議,“全村人畜吃水問(wèn)題我全包了?!边@樣幾年又是好幾萬(wàn)元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走,在村里開(kāi)始硬化路面時(shí),他甩手就是5萬(wàn)元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi),他聽(tīng)說(shuō)后,送去元,他說(shuō)泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來(lái)了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng),并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū)。
    如今,光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班,周?chē)?00多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過(guò)1800元。幾年來(lái),泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開(kāi)。
    他始終堅(jiān)持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國(guó)家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
    今年在慶祝共和國(guó)60華誕時(shí),公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
    他懷著一顆感恩的心,感恩社會(huì),感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤(rùn)超百萬(wàn)的大企業(yè)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
    某某某同志是岐關(guān)公司董事總經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)班子成員,多年來(lái),他熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)團(tuán)體,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀(jì)守法,職責(zé)心強(qiáng),敬業(yè)求實(shí),進(jìn)取鉆研,勤奮進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn),成績(jī)顯著。
    某某某同志能以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神。我公司是駐澳門(mén)的境外中資企業(yè),“一國(guó)兩制”的特殊環(huán)境,澳門(mén)復(fù)雜的政治生態(tài)和營(yíng)商環(huán)境,政治素質(zhì)對(duì)于我司領(lǐng)導(dǎo)而言要求就更高,政治素質(zhì)擺在首位,在澳門(mén)不僅僅做到在商言商,還做到在商言政,不僅僅帶領(lǐng)全司員工開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)管理,搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí),還進(jìn)取履行中資企業(yè)的政治職責(zé)和社會(huì)職責(zé),完成中聯(lián)辦等上級(jí)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)守政治紀(jì)律,進(jìn)取履行國(guó)企的社會(huì)職責(zé),安全優(yōu)質(zhì)地完成了中聯(lián)辦、粵澳兩地政府所交給的接送中央、省、特區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及外國(guó)貴賓等重大運(yùn)輸任務(wù),得到了中聯(lián)辦和粵澳兩地政府的高度評(píng)價(jià)。為“一國(guó)兩制”的成功實(shí)踐、為維護(hù)澳門(mén)特區(qū)的繁榮穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
    2008年我國(guó)南方大部分地區(qū)出現(xiàn)百年一遇的風(fēng)雪大災(zāi)害、四川大地震、全球金融海嘯,加上燃油價(jià)格不斷攀升和國(guó)家調(diào)整港澳兩地旅游簽證政策等,運(yùn)輸行業(yè)面臨較大的經(jīng)營(yíng)困境和考驗(yàn),在這樣惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下,xxx總經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全司干部員工,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情景,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,強(qiáng)化境內(nèi)外客運(yùn)的聯(lián)動(dòng)作用,主營(yíng)業(yè)務(wù)仍穩(wěn)定發(fā)展,超額完成了年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.39億港元,比去年同期增長(zhǎng)42.5%;凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)46%。
    對(duì)于政府下達(dá)的各種指令性重大旅客應(yīng)急運(yùn)輸任務(wù),是我們岐關(guān)公司應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)和義務(wù),所以,xxx總經(jīng)理一向以來(lái)都十分重視此類(lèi)事件,制定應(yīng)急運(yùn)輸方案,狠抓措施落實(shí),進(jìn)取完成任務(wù)。在確保班車(chē)正常運(yùn)行的情景下,充分挖掘潛力,先后承擔(dān)了航天英雄粵澳訪問(wèn)團(tuán)、英超切爾西足球隊(duì)、內(nèi)蒙古人民政府代表團(tuán)、法國(guó)國(guó)防部官員等貴賓的包車(chē)運(yùn)送任務(wù)。異常是今年春運(yùn)期間,無(wú)條件派出3輛大客車(chē)和6位經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員,晝夜兼程運(yùn)送武警戰(zhàn)士支援京珠北的抗災(zāi),圓滿地完成了任務(wù),受到武警領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),岐關(guān)公司被省交通廳授予”抗災(zāi)保通先進(jìn)單位”稱號(hào)。
    酒店班線是我司境內(nèi)客運(yùn)的生命線,市場(chǎng)成熟,客源穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)效益好。為堅(jiān)持相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),xxx總經(jīng)理等公司高層管理人員就已經(jīng)商議好2007年底公司花巨資購(gòu)置一批高級(jí)商務(wù)車(chē)投入廣州酒店線,致力把酒店線打造成精品線路;今年又將全新的26輛豪華寬座車(chē)全部調(diào)整投入該線路,進(jìn)一步提高了酒店線的裝備優(yōu)勢(shì),大大地增強(qiáng)了對(duì)旅客的吸引力。全年酒店班線在油料提價(jià)的情景下?tīng)I(yíng)收比去年同期增長(zhǎng)6.37%,毛利增長(zhǎng)了23.77%。某某某同志十分重視開(kāi)源節(jié)流,杜絕浪費(fèi),把開(kāi)源節(jié)流工作當(dāng)作大事來(lái)抓,全面推行油料消耗定額考核機(jī)制,建立切實(shí)可行的油料考核辦法,2008年較2007年度單位消耗同比下降約0.3公升。與考核前同期比較累計(jì)節(jié)儉油料40萬(wàn)公升,節(jié)儉油料成本240多萬(wàn)元。
    xxx總經(jīng)理一向以來(lái)都十分重視安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)和綜治維穩(wěn)工作常抓不懈。在公司的每次會(huì)議上都反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作的重要性,鼓勵(lì)各級(jí)管理人員和全體員工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,真正把安全生產(chǎn)抓細(xì)、抓實(shí),落實(shí)到位,并按職責(zé)與各部門(mén)、各單位層層簽訂了生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)。岐關(guān)公司全年的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,按集團(tuán)要求統(tǒng)計(jì),08年全年百萬(wàn)車(chē)公里行車(chē)職責(zé)事故率、行車(chē)職責(zé)死亡率、行車(chē)職責(zé)重傷率三項(xiàng)指標(biāo)分別為0。xxx總經(jīng)理要求綜治維穩(wěn)工作必須要結(jié)合公司的實(shí)際情景,緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展的大局,組織開(kāi)展了創(chuàng)立“平安奧運(yùn)”、xxx航展安保、反恐安全防范應(yīng)急、重信重訪問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理、嚴(yán)禁和防范賭博、防范盜竊搶劫等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。重視計(jì)劃生育工作,多年來(lái),經(jīng)上級(jí)單位考核,計(jì)劃生育工作全面達(dá)標(biāo)。
    最大限度地提高廣大員工的工資福利待遇,以績(jī)效論成績(jī),注意維護(hù)好公開(kāi)、公平、公正的企業(yè)環(huán)境。能正確對(duì)待權(quán)力,制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”,以身作則,嚴(yán)格把關(guān),按章辦事,規(guī)范管理。同時(shí)做到密切聯(lián)系黨群、干群關(guān)系,注意聽(tīng)取群眾和基層意見(jiàn)。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面一貫堅(jiān)持率先垂范。他辦事公道,尊重群眾,無(wú)論在工作當(dāng)中還是工余時(shí)間,都具有很強(qiáng)的親和力和感召力。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
    質(zhì)監(jiān)局窗口真正建成了全市的民心工程和陽(yáng)光工程。以下是其主要事跡:
    一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以爭(zhēng)創(chuàng)為契機(jī)提高自身素質(zhì)。
    “十佳文明窗口”發(fā)活動(dòng)是更好地履行職責(zé),服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要舉措。建設(shè)文明窗口,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)是關(guān)鍵。窗口定期組織工作人員學(xué)習(xí)了鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀理論和黨的會(huì)議精神,使全體職工進(jìn)一步明確了精神文明建設(shè)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中重要位置,進(jìn)一步激發(fā)了全體人員的創(chuàng)建熱情,為“文明窗口”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。根據(jù)萊蕪市局建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的要求,全體工作人員在業(yè)余時(shí)間閱讀了《第五項(xiàng)修煉》、等優(yōu)秀書(shū)目,并撰寫(xiě)了。
    讀書(shū)筆記。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),陸續(xù)派出7人次參加省局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)通過(guò)學(xué)習(xí),工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)水平都得到了提升,牢固樹(shù)立了“以企業(yè)為中心,以服務(wù)為手段,以精細(xì)為標(biāo)準(zhǔn),以滿意為目的”的服務(wù)宗旨窗口在2019年全省代碼知識(shí)競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng),在2019年萊蕪市局組織的法律法規(guī)知識(shí)比賽中獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    二、制定措施,嚴(yán)格紀(jì)律,以規(guī)范化管理提升服務(wù)水平。
    以爭(zhēng)創(chuàng)“十佳文明窗口”為抓手,本著細(xì)化制度、強(qiáng)化監(jiān)督、優(yōu)化服務(wù)的總體思路,多措并舉,扎實(shí)工作:
    一是嚴(yán)格制度管理。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作效率,按照“人人有專(zhuān)責(zé)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有檢查、優(yōu)劣有評(píng)定”的原則,制定了質(zhì)監(jiān)局窗口行為規(guī)范和。
    規(guī)章制度。
    推行崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知等工作制度明確了服務(wù)職責(zé)規(guī)范了行為準(zhǔn)則建立了對(duì)全體工作人員每月一次調(diào)度考核制度有效做到了表彰先進(jìn)激勵(lì)落后形成了爭(zhēng)先恐后為企業(yè)服務(wù)的良好氛圍;每月10日、20日單位領(lǐng)導(dǎo)一把手親臨坐班指導(dǎo)工作。一年來(lái)承諾件全部提前辦結(jié)辦結(jié)率100%。
    二是加強(qiáng)監(jiān)督考核。為切實(shí)履行承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,窗口制定了崗位責(zé)任制、投拆受理制、行為規(guī)范制、廉政建設(shè)落實(shí)責(zé)任制等規(guī)章制度,嚴(yán)格考核,加大組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)檢查力度,扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí),力爭(zhēng)做到程序一個(gè)不漏、死角一個(gè)不留、問(wèn)題一個(gè)不放,專(zhuān)項(xiàng)檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合,表?yè)P(yáng)與懲罰相結(jié)合,求實(shí)求效,確?!拔拿鞔翱凇眲?chuàng)建工作整體推進(jìn)。
    三是提高工作效率。本著“想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急”的換位思路,開(kāi)辟了“綠色通道”,大力落實(shí)“一口清服務(wù)”、“即時(shí)服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)承諾。印制各類(lèi)企業(yè)新辦年檢明白紙,告知申辦流程和所需材料,方便辦事群眾攜帶和查看。盡量縮短取證時(shí)間,由原來(lái)的5個(gè)工作日縮減至3個(gè)工作日,并實(shí)行特事特辦、急事急辦的優(yōu)惠政策,認(rèn)真實(shí)踐“只要提交資料符合要求,簡(jiǎn)化手續(xù),隨到隨辦,隨到隨檢”的社會(huì)承諾。
    三、強(qiáng)化意識(shí),規(guī)范行為,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升窗口形象。
    質(zhì)監(jiān)局窗口直接面對(duì)群眾,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著部門(mén)形象。為樹(shù)立良好形象,特聘請(qǐng)高級(jí)禮儀講師,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn),形成了應(yīng)對(duì)各種類(lèi)型客戶的方式、方法,實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;通過(guò)幫、帶、學(xué)的方式,使窗口工作人員達(dá)到了業(yè)務(wù)技能“五會(huì)”:即會(huì)咨詢、會(huì)受理、會(huì)審查、會(huì)操作、會(huì)服務(wù)。窗口工作人員著裝整潔,舉止端莊,熱情有禮,使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),做到了文明服務(wù)。在窗口推行“五個(gè)一點(diǎn)、七個(gè)一”的細(xì)微服務(wù),五個(gè)一即:微笑燦爛一點(diǎn)、腦筋靈活一點(diǎn)、工作規(guī)范一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精通一點(diǎn)、下班遲一點(diǎn)。七個(gè)一即:一張笑臉相迎,一把椅子讓坐,一杯開(kāi)水暖心,一口清咨詢服務(wù),一手清發(fā)送資料,一次性辦結(jié)服務(wù),一聲“慢走”相送,真正做到來(lái)人有迎聲、詢問(wèn)有答聲、辦事有回聲。
    四、用心用情,注重細(xì)節(jié),以實(shí)際行動(dòng)保障服務(wù)質(zhì)量。
    中心窗口負(fù)責(zé)全市的代碼、條碼工作,業(yè)務(wù)量非常大,每年要有近兩萬(wàn)家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位前來(lái)辦理業(yè)務(wù),同時(shí)人手又特別少,特別是每年上半年年檢期間,面對(duì)每天數(shù)百家的年檢量,工作人員克服各種困難,堅(jiān)持無(wú)特殊情況不請(qǐng)假,堅(jiān)持早來(lái)晚走,本著“盡職盡責(zé)搞服務(wù),全心全意促發(fā)展”的目標(biāo),把前來(lái)辦事的群眾看作是親人和朋友,在政策上給予最大寬限,時(shí)間上給予最寬裕時(shí)限,方法上給予最大便利,態(tài)度上給予最大熱情,效率上給予最高時(shí)效;提供便民設(shè)施,購(gòu)置老花鏡、雨傘、印泥、固體膠等以方便群眾;建立了工作例表,對(duì)初次申請(qǐng)不會(huì)填寫(xiě)表格的群眾,手把手地進(jìn)行指導(dǎo);每天提前半小時(shí)做好上班前的一切工作準(zhǔn)備;上班后在維持好秩序的同時(shí),專(zhuān)心工作,努力提高工作效率,減少等待時(shí)間,耐心解答提問(wèn),對(duì)來(lái)自比較偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位還沒(méi)辦完或剛趕到的情況,為了讓群眾少跑一趟,工作人員都耐心的加班為他們辦完。努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”、數(shù)據(jù)“零差錯(cuò)”、操作“零缺陷”、群眾“零抱怨”的“四零”貼心服務(wù)。
    萊蕪市行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)局窗口緊緊圍繞全市工作中心,以服務(wù)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)發(fā)展為主題,強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,兌現(xiàn)了“進(jìn)一個(gè)門(mén)辦好、交規(guī)定費(fèi)辦成、按承諾日辦結(jié)”的莊嚴(yán)承諾,達(dá)到了“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的目的。近年來(lái),先后有28人次被評(píng)為萊蕪市行政服務(wù)中心“先進(jìn)個(gè)人”,連續(xù)29次被萊蕪市行政服務(wù)中心評(píng)為“文明窗口”。2019年被評(píng)為全省系統(tǒng)“十佳文明窗口”;2019年、2019年被評(píng)為市級(jí)“文明窗口”。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
    楊連喜,男,47歲,1977年7月參加工作,1997年3月參加公安工作,現(xiàn)任黑龍江省綏陽(yáng)林業(yè)地區(qū)公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)。20xx年榮立個(gè)人二等功一次,20xx年、20xx年獲“全省公安系統(tǒng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部”稱號(hào)、20xx年度森工系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)工作者,20xx年8月獲得全國(guó)優(yōu)秀人民警察稱號(hào)。
    為提高隊(duì)伍科學(xué)化、正規(guī)化管理水平,楊連喜同志派專(zhuān)人赴浙江省嘉善縣公安局學(xué)習(xí)隊(duì)伍管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將其與等級(jí)化管理機(jī)制融于一體,制定了具有森林公安特色的“公安隊(duì)伍‘三化’建設(shè)考核管理”機(jī)制,印制了走向正規(guī)化系列叢書(shū)。目前,此機(jī)制和走向正規(guī)化系列叢書(shū)再次在全省森工林區(qū)公安系統(tǒng)全面推廣。同時(shí)他還組織建立了一個(gè)內(nèi)外結(jié)合、全面化、網(wǎng)絡(luò)化的監(jiān)督制約體系,把全局民警的行為置于有效的'監(jiān)督之下。六年來(lái),全局無(wú)一起違法違紀(jì)案件發(fā)生,群眾的滿意率不斷提高,在每年的行風(fēng)測(cè)評(píng)中群眾滿意率都達(dá)到了96%以上。
    早在20xx年開(kāi)展的“三基”工程建設(shè)中,楊連喜同志著重組織開(kāi)展了兩項(xiàng)警務(wù)機(jī)制改革,一是“派出所人口動(dòng)態(tài)管理”,二是“山上派出所工作重心由人口管理向森林治安管理轉(zhuǎn)移”。通過(guò)上述改革的實(shí)施,林區(qū)的森林治安、社會(huì)治安秩序明顯好轉(zhuǎn),森林資源和生態(tài)安全得到了有效保護(hù)。他積極爭(zhēng)取黨政支持,先后合并了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),在80%的山上林場(chǎng)、所建立了居家式警務(wù)室,為所有社區(qū)民警配備了計(jì)算機(jī)和統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的警用摩托車(chē)。公安局先后被國(guó)家林業(yè)局森林公安局、省公安廳、省林業(yè)公安局、牡林公安局確定為“三基”工程建設(shè)示范公安局。
    楊連喜同志在工作中處處發(fā)揮帶頭作用,尤其在大練兵活動(dòng)中,他與普通民警一道,頂著炎炎烈日摸爬滾打。在努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),他還不斷提高自己的理論水平,他撰寫(xiě)的多篇調(diào)研文章被國(guó)家及省級(jí)刊物發(fā)表。在他的帶動(dòng)下,公安局的大練兵活動(dòng)取得了喜人成果,在省、地組織的大練兵比武競(jìng)賽中,取得了團(tuán)體第一名和3個(gè)單項(xiàng)第一名的優(yōu)異成績(jī),并連續(xù)四年在全省森工林區(qū)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)中被評(píng)為優(yōu)秀單位。該局刑警大隊(duì)還被省局指定代表全省森工刑警參加省公安廳組織的刑警大比武,取得了森林公安有史以來(lái)的最好成績(jī)。
    楊連喜同志當(dāng)公安局長(zhǎng)6年多,打擊處理各類(lèi)違法犯罪嫌疑人2300余人,經(jīng)常有人打恐嚇電話或者發(fā)威脅短信,他對(duì)此毫不畏懼。他常說(shuō):“如果讓人情和恐嚇束縛手腳,別說(shuō)干好工作,就是行使職權(quán)也很難?!彼€經(jīng)常告誡家人,不準(zhǔn)為任何人說(shuō)情,只能支持他共同抵制不正之風(fēng)。在用人上楊連喜同志不看關(guān)系看政績(jī),提拔任用干部一律遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。20xx年以來(lái),公安局在提拔調(diào)整干部過(guò)程中,無(wú)一人提出異議。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
    “我們工人有力量,每天每日工作忙,蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了樣”。還記得這首氣勢(shì)澎湃、豪情萬(wàn)丈的歌嗎?無(wú)論你記得與否,請(qǐng)看看我們的竇鐵成。
    竇鐵成是那種走在人堆里就難以發(fā)現(xiàn)的普通人,他頭發(fā)灰白、臉龐黝黑,但那雙眼睛,炯炯有神,透著執(zhí)著、堅(jiān)定。他的經(jīng)歷并不復(fù)雜,下鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)、招工上崗、流動(dòng)施工、四海為家,一落腳就是三十年。他從一個(gè)知識(shí)青年或者說(shuō)農(nóng)民后生起步,心中有大山河,手上勾畫(huà)藍(lán)圖,一步一個(gè)腳印,成長(zhǎng)為變配電專(zhuān)業(yè)的施工專(zhuān)家,成了我們響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹋乒と恕?BR>    有人卻說(shuō),工人再怎么折騰也就是工人,有什么好學(xué)的!當(dāng)下,“重學(xué)歷、輕技能”的風(fēng)氣確實(shí)嚴(yán)重,輕視現(xiàn)場(chǎng)一線的操作工人,干什么工作都要看學(xué)歷。公司內(nèi)部也有雜音,只要有工程,還怕沒(méi)人干!有的是農(nóng)民工!
    那么竇鐵成呢?他身上的價(jià)值是否已經(jīng)過(guò)時(shí),是否無(wú)足輕重?
    烏鞘嶺鐵路復(fù)線工地,三四月的天氣比三九天還冷,地下凍層達(dá)四、五十米,儀器數(shù)據(jù)無(wú)法正常顯示,竇鐵成和我們工人卻成功了,這是工人身上最質(zhì)樸的艱苦奮斗精神。京珠高速公路某變電所施工現(xiàn)場(chǎng),竇鐵成挑戰(zhàn)世界最新技術(shù),攻克設(shè)備故障,在法國(guó)專(zhuān)家面前展示中國(guó)工人的風(fēng)采,這是工人身上最自信的時(shí)代精神。竇鐵成一路走來(lái),桃李滿天下,上至所在單位——中國(guó)中鐵一局電務(wù)公司副總經(jīng)理,下至普通電力工,很多人都稱是他的徒弟。他授人以漁、共同進(jìn)步,是工人身上最鮮明的團(tuán)隊(duì)精神。
    從竇鐵成的身上看到了當(dāng)代工人的實(shí)力,他用行動(dòng)沖破不良風(fēng)氣、打消誤解,學(xué)習(xí)贏得尊重、實(shí)干率獲殊榮!公司召喚他到哪里,他毫無(wú)怨言奔赴哪里。新的難題迎面擋住,他百折不撓、遇難爭(zhēng)先。他帶領(lǐng)大學(xué)生干工程、與專(zhuān)家教授制定標(biāo)準(zhǔn),他是工人中的杰出代表,用雙手和業(yè)績(jī),用奉獻(xiàn)和拼搏證明了工人的價(jià)值,在變革的洪流中確立了當(dāng)代工人的坐標(biāo),站立于時(shí)代潮頭。竇鐵成的身后還有很多平凡的中國(guó)中鐵的工人,他們踏實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、不斷做強(qiáng)做大的基石和動(dòng)力,也是構(gòu)建和諧企業(yè)的中堅(jiān)力量。
    一滴水怎么樣才不會(huì)干涸?那就融入大海吧!竇鐵成是一個(gè)平凡的人,他融入中國(guó)中鐵的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中,是我們工人的杰出代表!
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
    某某同志是一名基層干部,丈夫是一名軍人,夫妻兩人常年兩地分居,春節(jié)是一家人來(lái)之不易的團(tuán)圓機(jī)會(huì)。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,丈夫收到回部隊(duì)的命令,而田螺沖需組建臨時(shí)指揮部協(xié)調(diào)全辦做好疫情防控工作部署,指導(dǎo)各社區(qū)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施,當(dāng)時(shí)8個(gè)月的孩子還在生病,哭鬧著要媽媽?zhuān)衬惩竞敛华q豫就提前到崗。她是一名還在哺乳期的母親,是一位軍嫂,更是一名共產(chǎn)黨員,作為一名基層黨員干部,從春節(jié)至今始終堅(jiān)持奮戰(zhàn)在疫情防控的一線。
    疫情就是命令,防控就是責(zé)任。收到上級(jí)部門(mén)對(duì)疫情防控的指示后,某某同志積極協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召全體工作人員立即返崗,迅速草擬工作方案,明確人員分工,為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦疫情防控工作進(jìn)行全面部署提供決策建議,確保疫情防抗工作有效開(kāi)展。同時(shí),充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,及時(shí)接受上級(jí)指令,認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確無(wú)誤核查,快速匯總上報(bào)。
    手中有糧,心中不慌”。物資奇缺讓她著急,得知單位口罩、消毒液、體溫計(jì)等防疫物資供應(yīng)緊張時(shí),某某同志積極通過(guò)朋友想方設(shè)法聯(lián)系貨源,爭(zhēng)取到了800個(gè)口罩和一批消毒液、體溫計(jì)等防疫物資,為轄區(qū)居民群眾和社區(qū)工作者提供了防護(hù)保障。
    隨著疫情形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻,針對(duì)轄區(qū)老齡化群體較多的實(shí)際情況,做好居民信息的跟蹤核查、加強(qiáng)疫情防控宣傳,勢(shì)在必行。某某同志積極配合居委工作人員參與社會(huì)治理,一起開(kāi)展“黨員拍門(mén)”和“掃樓”行動(dòng),當(dāng)好疫情防控的排查員、宣傳員、服務(wù)員、協(xié)調(diào)員、信息員。三角窩居民區(qū)黨員、群眾積極投入到防疫一線,這并不是偶然,該支部黨支部書(shū)記、掛點(diǎn)黨員干部一直堅(jiān)守在工作一線,未曾離開(kāi)工作崗位半步。他們與其他黨員、志愿者、群眾一起,積極投身到抗擊疫情的“戰(zhàn)斗中”,帶頭開(kāi)展黨員志愿服務(wù),主動(dòng)參與重點(diǎn)人群排查、防控物資發(fā)放、檢查卡點(diǎn)值守等工作,對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)情況做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置,努力沖在前、做示范,用實(shí)際行動(dòng)詮釋這“一名黨員就是一面旗幟”的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。截至2月6日,掛點(diǎn)的三角窩居民區(qū)出動(dòng)宣傳車(chē)45車(chē)次,上門(mén)排摸工作已全部完成,轄區(qū)內(nèi)無(wú)確診病例和疑似病例,“黨員先鋒崗”時(shí)刻發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘的作用,積極穩(wěn)妥有序開(kāi)展疫情防控工作。
    “軍人的職責(zé)是保家衛(wèi)國(guó),這次疫情是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),作為軍嫂和政府工作人員,作為共產(chǎn)黨員,要向軍人那樣堅(jiān)守在抗疫前線,為了群眾,責(zé)無(wú)旁貸”,xx說(shuō)。目前,她仍與田螺沖辦事處的基層黨員們?cè)谝痪€開(kāi)展防疫工作。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
    我叫xxx,是一位普普通通的人民教師。參加教育工作已十二年。我時(shí)時(shí)以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。自覺(jué)遵守學(xué)校紀(jì)律,尊師勤學(xué),思想活躍,學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),受到了老師和同學(xué)們的好評(píng)。多次被評(píng)為先進(jìn)。
    多年來(lái),我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心全身心地投入到教書(shū)育人的工作中?!皩?duì)得起自己的學(xué)生,對(duì)得起自己的職業(yè)”是我工作的座右銘,所以我對(duì)教育教育工作上的每一件事都精益求精,從不敷衍塞責(zé)。我堅(jiān)信“德高為師,身正為范”。處處要求自己為人師表,以身作則,希望用我自己的人格魅力和師德情操去感染、影響著她的每一位學(xué)生。我今年擔(dān)任初中兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,還兼任一個(gè)班的班主任。我每天早早的來(lái)到學(xué)校,督促學(xué)生充分利用晨讀時(shí)間學(xué)習(xí)。放學(xué)后就給基礎(chǔ)差的學(xué)生補(bǔ)課。周六日一些近一點(diǎn)的學(xué)生有疑難的問(wèn)題就到我家里來(lái)問(wèn)。就這樣和學(xué)生的朝夕相處,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都有可塑性,而且功夫到了,沒(méi)有差學(xué)生。我教的兩個(gè)班成績(jī)優(yōu)異,班風(fēng)良好。20xx年我被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員。
    教語(yǔ)文的擔(dān)子挑起后我就一直沒(méi)有放下。語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的勞動(dòng)。我在學(xué)習(xí)老教師經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己也與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新。我敢于突破,在課堂上把閱讀還給學(xué)生,讓名著真正走進(jìn)學(xué)生的心里。綜合性學(xué)習(xí),學(xué)生親自查找資料,體會(huì)實(shí)踐的快樂(lè)。教學(xué)是重中之重,也是我語(yǔ)文教學(xué)的一道亮麗風(fēng)景線。從日記、隨筆的平時(shí)練習(xí)到作文課的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練,方法無(wú)不靈活多樣。我很注重備課這一環(huán)節(jié),每節(jié)課都要細(xì)致準(zhǔn)備,教案的設(shè)計(jì)從不馬虎。在20xx年鎮(zhèn)教委舉行的教案評(píng)比中我的教案獲一等獎(jiǎng)。多篇獲獎(jiǎng)?wù)撐亩寄壑约航虒W(xué)的心血。
    我班主任工作干了九年,自己也總結(jié)出了一些方法。我的班級(jí)管理崇尚尊重、理解和溝通。我們學(xué)校從六年級(jí)到九年級(jí),有四個(gè)年級(jí)。我根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和性格特點(diǎn)的不同,對(duì)他們因材施教。引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)尊重、理解和溝通。我率先垂范,注重培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和自信心。首先是尊重每一位學(xué)生,不論他們的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾?、家庭狀況如何、身體狀況如何。我們班里有一個(gè)小女孩聽(tīng)力有障礙,因此成績(jī)很差。學(xué)生中一些調(diào)皮的小男孩還給她起了綽號(hào)。小女孩很自卑。都有了輟學(xué)的想法。但她的字寫(xiě)的格外好,為了恢復(fù)她的自信心,我經(jīng)常把他的作業(yè)貼在作業(yè)展覽欄里供其他學(xué)生欣賞學(xué)習(xí)。找機(jī)會(huì)多和她溝通,詢問(wèn)她聽(tīng)課的情況,課下對(duì)她進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)班會(huì)課引導(dǎo)學(xué)生關(guān)愛(ài)他人,讓他們了解在這個(gè)班里每個(gè)學(xué)生都有權(quán)利得到公正的待遇。在這樣的環(huán)境里,這位小女孩進(jìn)步飛快。中國(guó)第一篇教學(xué)專(zhuān)著《學(xué)記》中有一句古訓(xùn)——親其師信其道,我深刻感受到良好的師生關(guān)系是推動(dòng)學(xué)生奮進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力,學(xué)生受到老師的點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)心里就會(huì)產(chǎn)生很大的力量。我就是這樣鼓勵(lì)集體中的每一個(gè)學(xué)生的,讓他們追求進(jìn)步、互諒互愛(ài)、努力成為生活的強(qiáng)者,他們也沒(méi)有讓我失望。去年六年級(jí)全區(qū)統(tǒng)考中,我班及格率達(dá)到了100%,平均分86分。我想學(xué)生都是有潛力可挖,只要我們多去關(guān)注她們,和他們勤溝通,學(xué)生都會(huì)最大限度的釋放自己的能量,為這個(gè)集體增光添彩。
    我兢兢業(yè)業(yè)的工作;踏實(shí)勤勉的教書(shū);淡定從容的生活;樂(lè)觀豁達(dá)的面對(duì)未來(lái)。我以自己優(yōu)異的表現(xiàn)得到了全體老師和學(xué)生的認(rèn)可。展望未來(lái)我深感教書(shū)育人擔(dān)子之重,但我有決心、有信心克服工作的困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短,戒驕戒躁,更加勤勉的工作,力爭(zhēng)把教書(shū)育人的工作做到更上一層樓。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
    受到了當(dāng)?shù)乩习傩盏暮玩?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)十六年來(lái),崔志俊老師在平凡的教學(xué)崗位上做出了不平凡的事跡。其主要事跡如下:默默耕耘、不斷鉆研1999年7月,崔老師踏上了農(nóng)村小學(xué)教育的三尺講臺(tái)。
    從那時(shí)起,她就把人生的坐標(biāo)定在了為教育獻(xiàn)身的軌跡上。她熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)教師職業(yè)、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,把自己的事業(yè)看得神圣無(wú)比。
    為了做好教師這項(xiàng)神圣的工作,她始終堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),堅(jiān)持閱讀有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)方面的書(shū)籍和教育教學(xué)刊物,虛心學(xué)習(xí)老教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向年輕教師學(xué)習(xí)怎樣制作課件、怎樣熟練操作電腦等現(xiàn)代教學(xué)手段,努力做一名高品位的合格的人民教師。她深知沒(méi)有堅(jiān)實(shí)、厚重的業(yè)務(wù)功底,沒(méi)有準(zhǔn)確的知識(shí)結(jié)構(gòu),沒(méi)有先進(jìn)的教育思想,就無(wú)法勝任太陽(yáng)底下最光輝的教師這一職業(yè)。
    她在教學(xué)中力爭(zhēng)做到有清晰透徹的思路,耐心尋味的啟發(fā),深入淺出的講解,使每一節(jié)課都成為精雕細(xì)琢的示范課。細(xì)心關(guān)愛(ài),耐心幫助教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)源于母愛(ài),卻盛于母愛(ài)。
    因?yàn)槔蠋煂?duì)學(xué)生的這種細(xì)心的愛(ài),是一種理性的愛(ài),它能喚醒學(xué)生身上一切美好的東西,激發(fā)他們揚(yáng)帆前進(jìn)。身為人母的崔老師在教育教學(xué)工作中,練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細(xì)微的心,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問(wèn)題、存在的異樣,并能及時(shí)糾正、教育、培養(yǎng),使之沿著健康的道路前行。
    在崔志俊老師所在的班級(jí)里,始終洋溢著一股暖流,似一團(tuán)和風(fēng)細(xì)雨,感染著整個(gè)班級(jí),滲透到每個(gè)學(xué)生的心中。比如,班里有個(gè)留守男孩叫陳豐豪,他學(xué)習(xí)很好,父母常年在外,跟隨爺爺奶奶生活,或許因?yàn)閷?duì)父母的思念,就是不敢在同學(xué)面前發(fā)言,是班里有名的膽小生。
    為了幫助他練習(xí)膽量,崔老師課上經(jīng)常提問(wèn)他,并且課下經(jīng)常找他談心,鼓勵(lì)他。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他的英語(yǔ)很好時(shí),就在學(xué)校每周一句的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,讓他帶著大家朗讀。
    漸漸地,語(yǔ)文課上的一分鐘演講,他也能夠大膽地走上臺(tái)來(lái)。后來(lái)陳豐豪同學(xué)的學(xué)習(xí)更是突飛猛進(jìn),還當(dāng)上了崔老師精挑細(xì)選的課代表。
    看著孩子們的成長(zhǎng),她心里有說(shuō)不出的喜悅。崔老師的細(xì)心關(guān)愛(ài)就像水一樣載歌載舞,使班內(nèi)的鵝卵石們?nèi)照橥昝馈?BR>    這樣的例子在崔老師身上很多很多。她們班的一名貧困兒童叫張玉珠,父母離婚,父親有精神疾病,跟著爺爺奶奶生活,她了解這一情況后,默默的而又不失學(xué)生自尊的幫助學(xué)生,把自己定的奶給她喝,然后偷偷的把錢(qián)還給孩子的爺爺。
    她還經(jīng)常把自己用剩下的備課本和筆記本送給張玉珠用,課上多給她展示的機(jī)會(huì),讓孩子重返自信,一學(xué)期下來(lái),孩子學(xué)習(xí)成績(jī)及其它方面有了很大的進(jìn)步,作業(yè)及時(shí)了,成績(jī)上來(lái)了,敢于和同學(xué)交流了。學(xué)期末,又發(fā)給她一張進(jìn)步之星的獎(jiǎng)狀,在家長(zhǎng)會(huì)上大力的表?yè)P(yáng)。
    孩子的奶奶激動(dòng)的掉下了眼淚,不時(shí)的說(shuō):謝謝崔老師!是你讓我的孩子改變了。她時(shí)刻把德育工作放在教學(xué)工作的首位,既教書(shū)又育人,使班上的孩子都能夠全面發(fā)展,健康成長(zhǎng)。
    她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是教學(xué)無(wú)小事,育人需精心。恪盡職守、任勞任怨任教十六年來(lái),崔老師始終默默耕耘在三尺講臺(tái)。
    她恪盡職守、任勞任怨、不求回報(bào)、只講奉獻(xiàn)。歷年來(lái),她所擔(dān)任的學(xué)科在每次的全鎮(zhèn)組織的綜合測(cè)試中總是名列前茅,崔老師獻(xiàn)身教育、甘為人梯,用自己堅(jiān)實(shí)的臂膀托起學(xué)生攀登新的高峰;甘愿化春蠶,用才能讓知識(shí)與智慧延伸;甘愿當(dāng)園丁,用愛(ài)心和汗水培育桃李芬芳。
    日復(fù)一日的平凡歲月,默默耕耘的無(wú)悔人生,她憑著對(duì)教育事業(yè)執(zhí)著的追求和強(qiáng)烈的責(zé)任感,在三尺講臺(tái)上書(shū)寫(xiě)自己的完美人生,她是教育戰(zhàn)線上一顆璀璨的明星,是值得大家學(xué)習(xí)的好榜樣,是完美的鄉(xiāng)村教師。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
    該同志自20xx年3月28日到政務(wù)服務(wù)中心窗口工作以來(lái),積極適應(yīng)窗口工作人員的新角色,以為高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)為宗旨,在推進(jìn)窗口出證認(rèn)證工作和涉外法律服務(wù)工作的同時(shí),積極配合政務(wù)服務(wù)中心做好各項(xiàng)工作。
    按照市政府關(guān)于所有進(jìn)入中心辦公的事項(xiàng)要做到“兩集中、兩到位”的要求,2013年3月28日進(jìn)駐當(dāng)天貿(mào)促會(huì)所有事項(xiàng)和人員均已到位,并且沒(méi)有因?yàn)榘峒业⒄`一天辦證,真正做到了想企業(yè)之所想。
    為順利進(jìn)駐中心,按照xx市政府關(guān)于進(jìn)駐xx市政務(wù)服務(wù)中心的要求,xx市貿(mào)促會(huì)進(jìn)駐的7個(gè)工作事項(xiàng)需進(jìn)行詳細(xì)申報(bào)。該同志在首席代表的帶領(lǐng)下,用了兩個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)查找翻閱文件資料、研究分析,對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)重新進(jìn)行了梳理,并且制作了詳細(xì)的流程圖,在中心工作人員的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)反復(fù)地溝通研究,最終通過(guò)了進(jìn)駐事項(xiàng)表與流程圖的審驗(yàn)工作。
    進(jìn)駐中心后,該同志積極適應(yīng)窗口工作人員的新角色,在業(yè)務(wù)素養(yǎng)上,時(shí)刻注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深知只有服務(wù)技能熟練,才能更好地為企業(yè)服務(wù);在服務(wù)態(tài)度上,以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)待服務(wù)對(duì)象,熱情周到,規(guī)范到位,真正做到了笑臉相迎、滿意相送。她深知自己作為政務(wù)服務(wù)中心的貿(mào)促會(huì)窗口工作人員,代表著政務(wù)服務(wù)中心和貿(mào)促會(huì)兩個(gè)單位的形象,于是對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,希望維護(hù)良好的窗口形象,辦證企業(yè)也對(duì)她的耐心和細(xì)心給予了高度評(píng)價(jià)。
    出證認(rèn)證工作是貿(mào)促會(huì)窗口的主要日常工作。2013年該單位共辦理一般原產(chǎn)地證4355份,優(yōu)惠原產(chǎn)地證237份,商事證明書(shū)534份,領(lǐng)事認(rèn)證198份,涉外單證認(rèn)證179份。其中,優(yōu)惠原產(chǎn)地證與國(guó)際商事證明書(shū)增幅明顯。2013年3月28日進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心后,該單位的出證認(rèn)證工作面臨了新挑戰(zhàn)。進(jìn)入初期,企業(yè)反映路途遠(yuǎn),對(duì)出證認(rèn)證數(shù)量產(chǎn)生了一些影響。她和同事們及時(shí)調(diào)整工作思路,通過(guò)快遞等新型服務(wù)模式突破了難題,最終保證了出證認(rèn)證工作的順利開(kāi)展。
    每年的5月到8月該同志會(huì)對(duì)原產(chǎn)地證注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行年檢工作。2013年,貿(mào)促會(huì)窗口共年檢注冊(cè)企業(yè)343家,申領(lǐng)員、手簽員468名。此次年檢,該同志除審查各注冊(cè)企業(yè)的資質(zhì)是否有效、印章是否完備規(guī)范外,還利用4個(gè)月的時(shí)間逐一對(duì)468名申領(lǐng)員、手簽員進(jìn)行了重新核對(duì)統(tǒng)計(jì),并且從co出證認(rèn)證系統(tǒng)與xx市貿(mào)促會(huì)法律部qq群兩項(xiàng)載體上都進(jìn)行了更新,加強(qiáng)了出證認(rèn)證工作的規(guī)范性與嚴(yán)肅性。
    根據(jù)國(guó)家貿(mào)促會(huì)和省貿(mào)促會(huì)開(kāi)展eco的工作要求,她還積極推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了eco的申請(qǐng)備案工作,2013年共幫助67家企業(yè)完成eco備案,并完成了資料的收集提交工作。
    出證認(rèn)證工作是貿(mào)促會(huì)窗口的主要業(yè)務(wù),為深層服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步為企業(yè)排憂解難,該同志和同事們通過(guò)出證認(rèn)證不斷向企業(yè)宣傳涉外法律服務(wù)內(nèi)容。2013年共受理涉外法律案件4起,涉及土耳其、巴西、印度尼西亞、荷蘭多個(gè)國(guó)家,其中具代表性的有土耳其駐廣州領(lǐng)事館投訴我地區(qū)某飼料添加劑企業(yè)貨物質(zhì)量問(wèn)題的案件,以及荷蘭客戶投訴滄州某管件企業(yè)產(chǎn)品不合格案件。這些案件,經(jīng)過(guò)貿(mào)促會(huì)在滄州企業(yè)與國(guó)外客戶之間不斷溝通調(diào)解,終于得到了解決。她和同事們的這些工作不僅為企業(yè)正常開(kāi)展貿(mào)易提供了保障,而且促進(jìn)了對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
    我是單位的一名財(cái)務(wù)人員,在單位的領(lǐng)導(dǎo)下,十幾年來(lái)一直刻苦勤奮工作,默默無(wú)聞地為單位作奉獻(xiàn),主要事跡如下:
    十幾年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)知識(shí),了解和掌握單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,切實(shí)提高自己的與業(yè)務(wù)工作技能,在思想上、工作上與單位保持一致,按照單位的工作精神與工作要求,認(rèn)真努力做好自己的本職工作。同時(shí),我培養(yǎng)自己吃苦耐勞的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,“精益求精,一絲不茍”地完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)持把工作做完做好。
    財(cái)務(wù)工作是單位的重要工作,我認(rèn)真細(xì)致工作,做到既當(dāng)家又理財(cái),認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,切實(shí)提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。一是做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無(wú)差錯(cuò)。二是按照會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是在做好自己本職工作的同時(shí),堅(jiān)持“單位工作一盤(pán)棋”,積極配合經(jīng)理工作,不分份內(nèi)份外事,以身作則積極努力做完做好。
    最近一兩年來(lái),我工作和家庭壓力較大,工作上背負(fù)著單位電費(fèi)一直虧損的壓力,家庭里面上有老下有小,孩子今年又面臨高考,所有家庭事務(wù)需要我去承擔(dān)。在困難面前,我不叫苦不怕累,每天早起晚睡,抓緊時(shí)間完成家務(wù)事后,就跑到單位上班,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,不影響單位的工作。在單位里,我一面抓緊時(shí)間做賬,另外騰出時(shí)間到外面去收費(fèi)。盡量做到既完成財(cái)務(wù)工作,又收好費(fèi),幫助單位解決暫時(shí)困難,為單位將來(lái)發(fā)展奠定一些基礎(chǔ)。
    我在單位認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定成績(jī),但我還是覺(jué)得自己做得不夠。今后,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,努力按照單位的工作要求,把各項(xiàng)工作做得更好,爭(zhēng)取創(chuàng)出優(yōu)異成績(jī),為單位的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十八
    馬xx是民勤實(shí)業(yè)有限公司紅沙崗一號(hào)煤礦機(jī)電科供電隊(duì)機(jī)修班的一名普通員工,他愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),連續(xù)四年在機(jī)電科的評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為優(yōu)秀員工,他的工作作風(fēng)和技術(shù)水平在民勤籍員工中堪稱楷模,同時(shí)受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng),是機(jī)電科乃至全礦員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    他先后師從礦井維修鉗工高級(jí)技師王善友、礦井高級(jí)泵工劉新生和高級(jí)起重工毋少勇,幾乎干遍了除電工之外的機(jī)電科所有崗位,每到一個(gè)崗位,所在班隊(duì)長(zhǎng)都愛(ài)不釋手,也因此傷了隊(duì)長(zhǎng)之間的“和氣”,有的甚至想用兩名員工換他一人!
    馬軍營(yíng)最大的優(yōu)點(diǎn)就是肯付苦,虛心好學(xué)的工作熱情讓他的技術(shù)水平突飛猛進(jìn)。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,他在平時(shí)的工作中虛心接受師傅的中肯指導(dǎo),業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上查閱資料,學(xué)習(xí)液壓控制與制動(dòng)、水泵、真空泵、主通風(fēng)機(jī)等設(shè)備的結(jié)構(gòu)與工作原理,反復(fù)地在理論與實(shí)踐中對(duì)號(hào)入座,他深知:設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)源于精細(xì)的檢修與查驗(yàn)工作,將事故消滅在萌芽狀態(tài),一名優(yōu)秀的維修人員,必須熟練掌握設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、工作原理,根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況準(zhǔn)確判斷設(shè)備是否在工況下運(yùn)行。多年的工作讓他摸索出了一套“一聽(tīng)、二看、三摸”的設(shè)備巡檢方法,并傳授給新職工。即:一聽(tīng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常,二看各種儀器、儀表監(jiān)控系統(tǒng)是否正常,三摸軸承部位及電器溫度是否正常,這套巡驗(yàn)法在機(jī)電科各隊(duì)范圍內(nèi)進(jìn)行了推廣,收到了顯著的效果。
    他常說(shuō):一名合格的企業(yè)員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感外,還務(wù)必有良好的主人翁精神,要與企業(yè)榮辱與共。近五年的礦井休眠期,讓一礦在資金極度緊張的情況下艱難前行,機(jī)電設(shè)備的備品備件供應(yīng)嚴(yán)重不足制約了礦井的安全運(yùn)行;數(shù)月的工資拖欠問(wèn)題導(dǎo)致員工隊(duì)伍的極度不穩(wěn)定,人員流失嚴(yán)重,多數(shù)員工左顧右盼,處于觀望態(tài)勢(shì),個(gè)別員工迫于生計(jì),請(qǐng)事假到外打零工賺錢(qián)養(yǎng)家,整個(gè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性讓人擔(dān)憂……。但馬軍營(yíng)考慮的是礦井的未來(lái),他堅(jiān)信只要堅(jiān)持,總會(huì)有好日子過(guò),對(duì)待工作,就像居家過(guò)日子一樣,秉持勤儉節(jié)約的精神,每次檢修工作完成后,他都把現(xiàn)場(chǎng)收拾的干干凈凈,同事也曾勸他請(qǐng)假到外面謀外快,他卻說(shuō):如果人人都這樣做,那礦上的工作誰(shuí)來(lái)做?我們不能只顧小家,不顧大家呀!參加工作以來(lái),他一直堅(jiān)持出勤,沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天事假,在到處充滿誘惑的現(xiàn)實(shí)中,他用行動(dòng)印證了自己常說(shuō)的那句話:我哪都不去,紅一礦就是我的家,我的所作所為一定要無(wú)愧于關(guān)心照顧我的礦山。
    雖然礦井處于停產(chǎn)狀態(tài),但對(duì)于機(jī)電科來(lái)說(shuō),除了原煤運(yùn)輸系統(tǒng)外,其它諸如通風(fēng)、供電、排水等各大系統(tǒng)仍要維持正常的安全運(yùn)行,設(shè)備的年度、月份檢修工作都要正常實(shí)施,使設(shè)備在良好的運(yùn)行環(huán)境下安全運(yùn)行。為了保障設(shè)備的檢修質(zhì)量,他與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員一起研究檢修方案、多次深入現(xiàn)場(chǎng)掌握一手資料,參與制定詳細(xì)的檢修方案,制定的集中檢修和預(yù)防性檢修計(jì)劃,使各項(xiàng)設(shè)備的檢修工作能夠順利完成。
    他工作在一線,緊密結(jié)合供電隊(duì)的工作實(shí)際,對(duì)主要設(shè)備的備件庫(kù)存情況了如指掌,對(duì)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行狀況做到了心中有數(shù),并把自己在巡視和檢修中掌握的問(wèn)題,準(zhǔn)確及時(shí)地向主管隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),積極配合班隊(duì)完成變電所、水泵房、主通風(fēng)機(jī)房、壓風(fēng)機(jī)房設(shè)備檢修與維護(hù)工作。他積極帶領(lǐng)新員工,發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”的精神,知難而進(jìn),迎難而上。在工作中以身作則,與班組員工連成一家、打成一片,同甘苦,共患難,深受員工愛(ài)戴。
    在公司和礦先進(jìn)文化的熏陶下,通過(guò)一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,他覺(jué)得自己的思想充實(shí)許多,他熱愛(ài)這份工作,更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),他為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到無(wú)比的自豪,在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,取得了有目共睹的成績(jī),為紅沙崗一號(hào)煤礦的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十九
    陳××,女,漢族,xxx年3月出生,xxx年8月參加工作,大專(zhuān)文化,公衛(wèi)醫(yī)師,現(xiàn)任××鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)科主任。自參加工作以來(lái),陳××遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),努力拼搏,具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。特別是20xx年從事××鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作以來(lái),為××鎮(zhèn)的居民健康事業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將其工作事跡介紹如下:
    基本公共衛(wèi)生服務(wù)是新醫(yī)改的重要項(xiàng)目,也是新鮮事物,不僅社會(huì)承認(rèn)度低,不承認(rèn)這是正經(jīng)醫(yī)生的工作,就是醫(yī)療衛(wèi)生內(nèi)部基層轉(zhuǎn)型人員也充滿抵觸情緒,認(rèn)為這根本不是在治病,完全不在治病的一條道上。陳××在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在廣大職工的配合下,不忘記自己的工作職責(zé),勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困難,努力拼搏,通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),逐步熟悉和掌握公衛(wèi)健康管理保健知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,順利開(kāi)展公共衛(wèi)生的健康教育宣傳、老年人保健以及慢性病隨訪等的工作。為有效控制慢性非傳染性疾病的威脅起到了十分積極的作用,受到了廣大老百姓的歡迎和好評(píng),同時(shí)為公共衛(wèi)生的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    為了能把基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作真正做到實(shí)處,使居民得到利益,提高人們健康保健意識(shí),掌握居民健康的真實(shí)材料,靈活機(jī)動(dòng),加班加點(diǎn)地工作。抓住居民休息在家的機(jī)會(huì),入戶隨訪,對(duì)轄區(qū)居住6個(gè)月以上的常期居住的居民挨家逐戶調(diào)查、登記、造冊(cè)、編碼、分類(lèi)建立健康檔案,基本掌握轄區(qū)居民健康狀況和疾病高發(fā)種類(lèi)、生活習(xí)慣、生活方式與疾病的關(guān)系。
    預(yù)防接種是通過(guò)接種疫苗控制針對(duì)傳染病的發(fā)生和流行,這是貫徹“預(yù)防為主”衛(wèi)生工作方針的行政行為,是搞好衛(wèi)生防疫、保護(hù)人民健康、保證我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要策略。目前,按照國(guó)家規(guī)定的免疫程序,一個(gè)孩子從出生到6周歲期間總共要為其免費(fèi)接種一類(lèi)疫苗13種疫苗22針(劑)次,為確保兒童及時(shí)接種,公衛(wèi)科會(huì)提前打電話提醒家長(zhǎng),然后是對(duì)前來(lái)接種的兒童進(jìn)行健康情況詢問(wèn)、檢查和接種注意事項(xiàng)告知,接種證復(fù)核后再實(shí)施接種、登記、留觀、回訪和下次接種預(yù)約,每一個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍,全過(guò)程服務(wù)細(xì)心、貼心。每年的新學(xué)期,陳××都要與同事一道深入轄區(qū)學(xué)校和幼兒園,對(duì)新入托、入學(xué)兒童例行接種證查驗(yàn),對(duì)漏種疫苗的兒童及時(shí)進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)種。
    20xx年8月-10月,公衛(wèi)科積極響應(yīng)省預(yù)防接種專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)的0-6歲兒童底數(shù)進(jìn)行清查。接到任務(wù)后,陳××積極配合分管院長(zhǎng),迅速組織開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)商討后,確定將工作的重心放在城區(qū)。時(shí)間急,任務(wù)重,他們?yōu)榱四芨旄玫赝瓿扇蝿?wù),通過(guò)聯(lián)絡(luò)居委會(huì),邀請(qǐng)社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)同配合,深入居民區(qū),一起一個(gè)片區(qū)一個(gè)片區(qū)挨家逐戶的查找核對(duì)。為了抓緊時(shí)間,有一次在一片小7樓的居民區(qū),他們不歇腳地在一個(gè)單元樓接一個(gè)單元樓間爬上爬下,結(jié)果有網(wǎng)格員臉色發(fā)白,腿只哆嗦,唉聲嘆氣,只好暫時(shí)歇息。雖然如此,他們最后仍然只用了2天時(shí)間就清查完了這片小區(qū)。在這次活動(dòng)中,他們很好地完成了本次任務(wù),得到縣衛(wèi)生計(jì)生局、縣疾控中心和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    為了讓轄區(qū)老年人、高血壓和糖尿病患者得到更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),落實(shí)對(duì)轄區(qū)居民實(shí)施優(yōu)惠項(xiàng)目的承諾,陳××與同事督導(dǎo)每個(gè)鄉(xiāng)醫(yī)隨訪人員打電話或入戶到居民的家中,動(dòng)態(tài)地跟蹤和掌握這些重點(diǎn)人群的近況,與他們保持溝通,并通知他們按時(shí)來(lái)體格檢查,免費(fèi)為他們測(cè)血壓、進(jìn)行健康咨詢和生活指導(dǎo),嚴(yán)格做到按時(shí)體檢、隨訪和評(píng)估。
    今年4月和5月,公衛(wèi)科與抽調(diào)的醫(yī)技檢查人員一起,深入到基層,結(jié)合有關(guān)村衛(wèi)生室人員,開(kāi)展老年人健康體檢工作。陳××不僅事前安排布置事后清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù),更是以身作則帶頭做事,用了兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)全鎮(zhèn)老年人進(jìn)行體格檢查和b超化驗(yàn)等輔助檢查,日均檢查70多人。體檢的同時(shí)還不忘宣傳國(guó)家公共衛(wèi)生政策和健康管理的健教知識(shí),向群眾發(fā)放健康教育宣傳單,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展慢性疾病的生活指導(dǎo),使廣大群眾熟悉了慢性病如何自我管理以及控制慢性病的危險(xiǎn)因素,達(dá)到健康促進(jìn),提高生存質(zhì)量的目標(biāo)。
    面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī),他感到非常的欣慰和自豪,因?yàn)椴粌H為××衛(wèi)生院贏得了榮譽(yù),特別是為××鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作做了一個(gè)榜樣,但他仍未滿足,作為科室?guī)ь^人,他依舊在為全鎮(zhèn)居民的健康奔忙著,幸福大家,奉獻(xiàn)自己。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十
    今年以來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣行政服務(wù)中心大力支持下,縣xx局窗口牢固樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境、服務(wù)促發(fā)展的服務(wù)理念,以推進(jìn)依法行政、推行政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為著力點(diǎn),嚴(yán)格遵循服務(wù)經(jīng)濟(jì)、提高效率、方便群眾、塑好形象的宗旨,竭誠(chéng)為服務(wù)對(duì)象提供便捷、高效、規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐步成為我局對(duì)外服務(wù)的一個(gè)亮麗窗口,按照三集中、三到位的要求,我局行政審批事項(xiàng)高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)了應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)和周三領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公等要求。
    窗口服務(wù)方式的推行,既是實(shí)施政府效能提速、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的重要舉措,也是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效途徑。窗口在硬件配備上,我們始終堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),具體達(dá)到了兩優(yōu)。一是環(huán)境優(yōu)。電腦、桌椅等服務(wù)設(shè)施俱全,環(huán)境整潔,窗明幾凈,為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境;二是服務(wù)優(yōu)。對(duì)林業(yè)系統(tǒng)的行政審批事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事務(wù)疏理成冊(cè),并要求工作人員進(jìn)行熟記,為窗口服務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    為保證窗口服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),我們建立健全了一系列規(guī)章制度:一是解決怎么辦的問(wèn)題。建立并完善了一次性告知制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,確保每個(gè)審批環(huán)節(jié)有章可循;二是解決誰(shuí)去辦的問(wèn)題。今年,本著便捷高效的原則,我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)的流程和條件,明確責(zé)任人和工作措施,做到責(zé)任到位;三是解決誰(shuí)促辦的問(wèn)題。窗口每天辦件向主管機(jī)關(guān)匯報(bào),由機(jī)關(guān)和窗口一起,通過(guò)電話回訪等形式,自覺(jué)接受社會(huì)各界對(duì)窗口服務(wù)態(tài)度、辦事效率等各方面的監(jiān)督。
    按照條件公開(kāi)、依據(jù)充分的具體要求,全面落實(shí)各項(xiàng)制度,簡(jiǎn)化辦理流程,優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)模式。窗口的各類(lèi)辦件準(zhǔn)確率和滿意率均達(dá)100%,得到社會(huì)各界的一致好評(píng)。按照一門(mén)受理、窗口運(yùn)作、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)的準(zhǔn)則,確保審批程序嚴(yán)格規(guī)范,環(huán)環(huán)相扣,保證審批的公正性和合法性;開(kāi)設(shè)行政審批綠色通道,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,本著特事特辦、重大事項(xiàng)‘一事一議’的原則,保證各項(xiàng)審批程序的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的要求,積極爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口,提高服務(wù)水平,做到精心組織,措施到位。認(rèn)真鞏固活動(dòng)成果,建立文明長(zhǎng)效機(jī)制,起到模范帶頭作用。把十佳三差活動(dòng)與開(kāi)展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓工作人員參加行業(yè)知識(shí)培訓(xùn),全面提高全體人員的綜合素質(zhì),打造林業(yè)窗口品牌,努力造就一支職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、開(kāi)拓精神強(qiáng)的服務(wù)隊(duì)伍。
    結(jié)合林業(yè)窗口的實(shí)際,我們制定提升行政審批公開(kāi)承諾書(shū),公開(kāi)承諾趕超標(biāo)桿和具體措施,疏理歸納合理化建議20多條,形成完善工作的思路和對(duì)策,做到綜合評(píng)價(jià),方案選優(yōu)。在服務(wù)工作中,要求工作人員忠于職守,合理行使自由裁量權(quán),爭(zhēng)當(dāng)行政審批的領(lǐng)頭羊;教育工作人員樹(shù)立正確的權(quán)利觀、地位觀和利益觀,爭(zhēng)當(dāng)干凈干事的領(lǐng)頭羊;在管理方法、服務(wù)方式等方面不斷創(chuàng)新,爭(zhēng)當(dāng)開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊。
    目前,xx局窗口工作人員正以飽滿的熱情和積極向上的工作態(tài)度,投入到窗口服務(wù)上來(lái),以乘勝趕超的態(tài)勢(shì),向更高標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范操作、更優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁進(jìn),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十一
    我是興仁縣醫(yī)院產(chǎn)科助產(chǎn)士陳敏。自20xx年工作以來(lái),一直在婦產(chǎn)科產(chǎn)房工作,至今已有五年之載。在日復(fù)一日的繁重工作中,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部老師的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心和良好的態(tài)度服務(wù)為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),視產(chǎn)婦的利益高于一切,做好接產(chǎn)工作,嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)守?zé)o菌操作技能,精益于每個(gè)細(xì)節(jié)。每天提前上崗,無(wú)早退。工作時(shí)常加班加點(diǎn),曾有連續(xù)三個(gè)春節(jié)在產(chǎn)房值班,任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),憑借自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和勇于吃苦的精神獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同事的信賴,產(chǎn)婦及家屬的認(rèn)可,在平凡的工作崗位以不平凡的表現(xiàn)得到組織的肯定。
    在護(hù)理工作的每個(gè)日日夜夜,我始終堅(jiān)持著自己的信念:“用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天?!蔽疑钪蔀橐幻Q職的護(hù)士,不僅要備扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù),良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)在護(hù)理工作中同樣重要。一次,有一位農(nóng)村的產(chǎn)婦的我院生小孩,由于是急產(chǎn),家屬在慌亂中忘帶小孩的衣服,小孩生下來(lái)就沒(méi)有衣服穿,我就回家把我女兒的衣服給她寶寶穿,產(chǎn)婦當(dāng)時(shí)就流著淚說(shuō):“謝謝,您真是一名好護(hù)士”。
    對(duì)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),來(lái)自病人的評(píng)價(jià)與看法是一桿最公正的稱,它能稱出你在工作中拋灑的汗水,付出的心血和奉獻(xiàn)的愛(ài)的分量。面對(duì)患者家屬的期盼,看著患者將生命相托的眼神,我一次又一次被震撼,不斷超越自我,尋求更高的護(hù)理技術(shù)操作水平,憑著對(duì)護(hù)理工作的執(zhí)著,做著常人不敢想象的事。
    合血,吸氧,輸液,輸血,保暖,留置導(dǎo)尿管,心電監(jiān)護(hù),嚴(yán)密觀察生命體征,在我們醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,產(chǎn)婦的宮縮逐漸恢復(fù)良好,流血減少,血壓回升,產(chǎn)婦的狀態(tài)逐漸好轉(zhuǎn),終于產(chǎn)婦的生命體征平穩(wěn)了。一看表,我們已經(jīng)連續(xù)工作了6個(gè)小時(shí),此時(shí),產(chǎn)婦說(shuō)了聲謝謝,聲音很輕,但分量卻厚重?zé)o比。
    次日凌晨,我們把產(chǎn)婦安全的送回了病房,看到產(chǎn)婦親人們感激的淚光,突然所有的疲憊都化為烏有,畢竟最貴最美的是生命??!當(dāng)我回到家已是凌晨1點(diǎn)了,媽媽說(shuō):“孩子今天等了你一天,總盼著你回來(lái),這不哭著睡著了?”。我拖著疲憊的腳步,看著眼角含著淚珠的寶寶,不由得一陣心酸。產(chǎn)科的工作是苦、臟、累,但是看到付出的汗水得到了回報(bào),看到母子平安,看到一個(gè)又一個(gè)幸福的家庭從這里走出去,都讓我感到無(wú)比的自豪。有些孕婦第二胎入院生產(chǎn),看到我,會(huì)高興地拉著孩子的手,說(shuō)這就是當(dāng)年把你迎接到人間的阿姨噢!走在街上,也常會(huì)遇到年輕的母親拉著孩子的手,親切地呼喚著陳護(hù)士。這些都是我做一個(gè)產(chǎn)科護(hù)士快樂(lè)的源泉。
    我將繼續(xù)與廣大孕產(chǎn)婦姐妹們同行,讓她們因我的照顧而減少痛苦,因我的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我的安慰而樹(shù)立信心。我找到了自己的價(jià)值,體會(huì)到了平凡中的偉大,選擇成為一名產(chǎn)科護(hù)士,我將為天下所有母親奉獻(xiàn)自己的一切!無(wú)怨無(wú)悔!
    最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的支持、肯定和榮譽(yù),今后我會(huì)更加努力工作,為醫(yī)院為護(hù)理工作做出貢獻(xiàn)。
    服務(wù)窗口個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二十二
    xxx,男,現(xiàn)年32歲,中共黨員,xx省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員。年參加工作,現(xiàn)任xx市公安局政治處宣傳科民警。在多年的公安宣傳和公安文化建設(shè)工作中,他時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,熱愛(ài)本職工作,腳踏實(shí)地,任勞任怨,始終戰(zhàn)斗在一線、服務(wù)于一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的思想素質(zhì)和出色的工作能力。曾連續(xù)多年被省廳宣傳處、xx市公安局評(píng)選為優(yōu)秀通訊報(bào)道員、宣傳和文化工作先進(jìn)個(gè)人。為做好公安宣傳和公安文化工作,樹(shù)立公安良好形象作出了突出貢獻(xiàn)。多次受到了上級(jí)部門(mén)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。
    在多年來(lái)的工作實(shí)踐中,該同志立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職責(zé),始終牢記服務(wù)于民,服務(wù)打擊犯罪的宗旨,以公安宣傳和警營(yíng)文化為載體,在特定的崗位上推動(dòng)公安工作的深入開(kāi)展。同時(shí)積極探索,認(rèn)真思考,努力發(fā)揮宣傳工作和警營(yíng)文化特有的職能作用,通過(guò)及時(shí)報(bào)道弘揚(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,有力的鼓舞了士氣,凝聚了公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。他始終堅(jiān)持深入基層前沿,深入一線作戰(zhàn),始終以一個(gè)優(yōu)秀新聞工作者和公安文化工作者的高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,真實(shí)的記錄公安民警的奮斗軌跡和生活點(diǎn)滴。及時(shí)了解把握一線民警生活、工作和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)以及應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的情況,用公安文化的特有形式,謳歌和宣傳報(bào)道基層的最新戰(zhàn)果和先進(jìn)事跡,并在隨警作戰(zhàn)的過(guò)程中,表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀公安宣傳民警的良好素質(zhì)。近年來(lái),共在各級(jí)發(fā)表新聞稿件3000余篇,其中中央級(jí)稿件200余篇,他發(fā)表的圖片新聞,多次在各級(jí)新聞評(píng)比和公安文化建設(shè)評(píng)比中獲獎(jiǎng),在社會(huì)上引起積極反響,不僅促進(jìn)了工作開(kāi)展,更樹(shù)立了公安機(jī)關(guān)良好的對(duì)外形象。
    近年來(lái),該同志在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極結(jié)合公安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)際,注重公安文化理念的發(fā)展與創(chuàng)新,堅(jiān)持用公安文化統(tǒng)領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,致力培樹(shù)隊(duì)伍新風(fēng),傾力注塑忠誠(chéng)警魂,以公安文化理念牽引民警的思想行為,凝聚民警高尚的團(tuán)隊(duì)精神,打造高素質(zhì)、高品位的執(zhí)法群體,不僅換新了隊(duì)伍面貌,更有效提高了民警的綜合素質(zhì)和隊(duì)伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    一是以崗位文化為基礎(chǔ),增強(qiáng)公安文化的實(shí)效力。韓光同志根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,在認(rèn)真組織崗位文化調(diào)研的基礎(chǔ)上,將公安文化融入到崗位文化中,體現(xiàn)出鮮明的職業(yè)特點(diǎn)、崗位特點(diǎn)和大眾特點(diǎn),大大增強(qiáng)了公安文化的實(shí)效力。如,根據(jù)民警不同的崗位特點(diǎn),創(chuàng)新提出不同的服務(wù)口號(hào),使全體民警在不斷的潛移默化中,進(jìn)一步樹(shù)立了執(zhí)法為民思想,增強(qiáng)了與人民群眾的感情溝通與相互理解,促進(jìn)了執(zhí)法質(zhì)量的提高和人民群眾滿意率的提升。
    二是以綜藝文化為載體,提高公安文化的熏陶力。綜藝文化涵蓋書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、纂刻以及文學(xué)創(chuàng)作、文藝演出等主要內(nèi)容。近年來(lái),該同志在市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,堅(jiān)持以綜藝文化為載體,著力于提高公安文化的熏陶力。
    一是積極參與和組織民警開(kāi)展書(shū)法比賽;
    三是以唱響“忠誠(chéng)”為主旋律,組織開(kāi)展了歌詠比賽活動(dòng)和基層文藝匯演,圍繞知榮辱、講奉獻(xiàn),礪忠誠(chéng)、維穩(wěn)定,創(chuàng)作出一批相聲、小品、山東快書(shū)等較好的作品,使民警的心靈受到了實(shí)實(shí)在在的熏陶和感染。在全局開(kāi)展的警營(yíng)文化建設(shè)中,他先后參與組織看板展出260余面,制作攝影組展60余套次,參與制作各類(lèi)畫(huà)冊(cè)40余冊(cè),參與組織攝影展出12次,制作電視專(zhuān)題片20余部,均受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
    三是以傳媒文化為陣地,擴(kuò)大公安文化的影響力。在致力公安文化建設(shè)中,該同志充分利用公安四級(jí)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等各種媒體,開(kāi)辟專(zhuān)欄,宣傳公安典型、謳歌先進(jìn)事跡、倡樹(shù)忠誠(chéng)思想、引導(dǎo)勤政行為。先后在各級(jí)媒體發(fā)表以公安文化建設(shè)為主要內(nèi)容的新聞稿件120余篇,其個(gè)人創(chuàng)作的攝影作品更是不斷見(jiàn)諸各類(lèi)刊物和報(bào)端,樹(shù)立了公安機(jī)關(guān)的良好形象和聲譽(yù),產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響力。