年終總結(jié)工作中的得與失（通用24篇）

    總結(jié)不僅能夠幫助我們了解自己的成長(zhǎng)過(guò)程，還可以激勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些記敘、描寫(xiě)、議論等寫(xiě)作手法，增加文章的表達(dá)力和說(shuō)服力。如果你對(duì)如何寫(xiě)一個(gè)優(yōu)秀的總結(jié)感到困惑，不妨看看以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些啟示。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇一
    20_年已經(jīng)過(guò)去，作為車(chē)間的一名技術(shù)人員，我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做了很多工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    在20_年年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
    二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)。
    1、在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車(chē)間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20_年配合其他技術(shù)員根據(jù)車(chē)間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡_x臺(tái)，十幾個(gè)品種。
    2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，20_年x月份公司要求_車(chē)間北區(qū)停車(chē)，我配合其他技術(shù)員做好停車(chē)期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)人員解決。9月份北區(qū)開(kāi)車(chē)，做好開(kāi)車(chē)前期的準(zhǔn)備工作，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開(kāi)車(chē)成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報(bào)告。
    三、完成_車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作。
    20_年根據(jù)企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的換版工作。
    四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
    搞好職工培訓(xùn)工作是我們車(chē)間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓(xùn)制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn)，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷，加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能。
    加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的學(xué)習(xí)，今年_月份，組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí)，由于四班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是x月份總經(jīng)理走訪客戶(hù)后，帶回來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二
    在_回忘這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個(gè)部分來(lái)分析總結(jié)：
    一、安全生產(chǎn)及任務(wù)完成情況。
    作為班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班日常生產(chǎn)、安全工作，隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài);對(duì)主要設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行重點(diǎn)了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)并如實(shí)上報(bào)，在平時(shí)工作中，能夠?qū)嵤虑笫?，一切從?shí)際出發(fā)，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力干好本職工作。
    二、班組安全管理方面。
    1、作為班長(zhǎng)，首先要有自律性。正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。
    2、班前會(huì)強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)情況必須詳細(xì)，清楚，并根據(jù)上一班的生產(chǎn)情況對(duì)本班的生產(chǎn)任務(wù)做出一定的暫行指標(biāo)及注意事項(xiàng)!班后對(duì)本班的安全生產(chǎn)情況做一總結(jié)!
    三、員工培訓(xùn)情況。
    崗位描述是幫助員工快速了解崗位設(shè)置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。
    四、學(xué)習(xí)情況。
    常聽(tīng)到這樣一句話，叫“學(xué)到老，活到老?！辈徽撌菍W(xué)生時(shí)代還是參加工作!學(xué)習(xí)是伴隨一個(gè)人終身的事情。在個(gè)人技能方面，我深知個(gè)人技能的好壞直接影響到整個(gè)班組的技術(shù)實(shí)力。為此，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年以來(lái)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各崗位的特性給我們定制了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，一步一步扎扎實(shí)實(shí)，通過(guò)考試，并在工作中實(shí)施。強(qiáng)化了我們對(duì)工藝方面的認(rèn)識(shí)和理解!
    五、不足之處及工作打算。
    雖然這一年來(lái)，我在工作上取得了不錯(cuò)進(jìn)步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位。_年即將成為歷史!為了更好的完善自己做一名合格的班長(zhǎng)，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向!
    1、改變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
    2、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。
    3、能承受工作壓力，遇到問(wèn)題不回避，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。
    4、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在生產(chǎn)指揮中做到游刃有余!
    5、每處理一個(gè)問(wèn)題都要落到實(shí)處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項(xiàng)項(xiàng)有記錄。
    在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛，一定會(huì)迎來(lái)明天的成功。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇三
    回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，2019年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    (一)在2019年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)2019年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    (一)2019年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    通過(guò)近一段時(shí)間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
    2、工作上滿足于正?；?，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
    在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中，遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn)，熟悉相關(guān)知識(shí)，從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用。
    3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
    1、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問(wèn)題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力;。
    2、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰，使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng);工作開(kāi)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);。
    3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇四
    2004年3月份，總公司王立華總裁來(lái)到大連公司進(jìn)行調(diào)研，對(duì)大連公司的經(jīng)營(yíng)狀況和下一步的發(fā)展提出了希望和要求。根據(jù)王立華總裁的講話精神，2005年大連公司的發(fā)展要立足于創(chuàng)新，堅(jiān)持以發(fā)展為主線，認(rèn)真研究和解決公司的發(fā)展問(wèn)題。
    大連公司地處開(kāi)放沿海城市，是石油主要加工和生產(chǎn)地，有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。從大連公司的外部環(huán)境來(lái)看，在“十五”期間，大連石化分公司將達(dá)到2000萬(wàn)噸的加工量，大連西太平洋煉廠將達(dá)到1000萬(wàn)噸的加工量;從大連城市的發(fā)展來(lái)看，國(guó)家提出“振興東北老工業(yè)基地”的戰(zhàn)略方針，市政府提出了建設(shè)“大大連”的口號(hào)，作為東北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要港口，市政府要在5年內(nèi)再建一個(gè)大連港，將大連建設(shè)成為東北亞一流的港口城市;從內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，總公司2006年的經(jīng)營(yíng)額要達(dá)到100億美元。這些內(nèi)外部環(huán)境對(duì)大連公司的發(fā)展提出了迫切的要求。目前大連公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了以原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理五大業(yè)務(wù)單元并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
    有利因素：
    1、業(yè)務(wù)量增大。2004年，大連公司計(jì)劃進(jìn)出口總量1074萬(wàn)噸，其中進(jìn)口643萬(wàn)噸，出口431萬(wàn)噸;2005年預(yù)計(jì)進(jìn)出口總量達(dá)到1158萬(wàn)噸，其中進(jìn)口825萬(wàn)噸，出口333萬(wàn)噸，同比增加7.8%。隨著業(yè)務(wù)量的增大，工作量也會(huì)相應(yīng)的增多，對(duì)我們的工作將會(huì)是一個(gè)極大的考驗(yàn)，同時(shí)也給我們員工提供了一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
    2、貿(mào)易方式增加。隨著工作的深入開(kāi)展，在做好五大主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，今年將會(huì)增加來(lái)料加工貿(mào)易方式。這種貿(mào)易方式會(huì)給大連公司帶來(lái)很大的機(jī)遇，同時(shí)這也是一個(gè)挑戰(zhàn)，要求我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要高，服務(wù)工作要到位，在得到收益的同時(shí)促進(jìn)員工素質(zhì)的提高，對(duì)公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。
    3、大連石化分公司“十五”改造擴(kuò)建項(xiàng)目的啟動(dòng)，為我們公司的技術(shù)裝備業(yè)務(wù)增加了商機(jī)，提供了廣闊的空間。2004年，為大連石化分公司進(jìn)口設(shè)備19項(xiàng)，成交金額達(dá)到457萬(wàn)美元;預(yù)計(jì)2005年設(shè)備成交金額將達(dá)到900萬(wàn)美元，同比增加97%。
    不利因素：
    1、原油(大慶)出口急劇減少，將影響公司收入。2004年原油出口180萬(wàn)噸，2005年預(yù)計(jì)出口50萬(wàn)噸;按照每桶21美元計(jì)算，2005年將減少近30萬(wàn)美元，同比降低73%，對(duì)大連公司的收入會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。另外，原油代理費(fèi)將由0.5%降到0.3%，我公司的收入會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
    2、成品油出口工作將受政策的影響。由于2004年底，國(guó)家對(duì)成品油出口退稅政策的改變，會(huì)導(dǎo)致2005年成品油市場(chǎng)的巨大波動(dòng)。我公司的成品油出口量和價(jià)格都會(huì)受到?jīng)_擊，出口工作會(huì)更加的困難。另外，2005年出口成品油的代理費(fèi)將由1%降低到0.5%，也會(huì)極大地影響大連公司的收入。
    4、2005年基礎(chǔ)油出口退稅政策取消，將影響大連公司基礎(chǔ)油業(yè)務(wù)的出口。而基礎(chǔ)油出廠價(jià)的提高，也會(huì)降低我們的出口競(jìng)爭(zhēng)力。
    5、隊(duì)伍素質(zhì)不能完全適應(yīng)公司做大做強(qiáng)的需要。目前，大連公司共有員工66人，平均年齡38.78歲，擁大學(xué)以上學(xué)歷的有21人;其中40歲以下的29人，40歲以上的37人，業(yè)務(wù)部門(mén)39人，職能部門(mén)27人;公司持證上崗48人，持證率達(dá)到77%。進(jìn)行對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，大連公司整體人員年齡偏大，業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)不到公司進(jìn)一步發(fā)展的需要，迫切的需要解決。
    采取的應(yīng)對(duì)措施。
    1、緊緊依托于石油企業(yè)，擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。大連公司已經(jīng)形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運(yùn)代理五大主業(yè)經(jīng)營(yíng)為整體的貿(mào)易方式，作為石油企業(yè)的一份子，只有依靠于中國(guó)石油這個(gè)母體，以石油企業(yè)作為公司發(fā)展的強(qiáng)大后盾，才能壯大我們的公司，才能充分發(fā)揮我們的潛能。
    2、做好代理執(zhí)行的同時(shí)，擴(kuò)大自營(yíng)業(yè)務(wù)。大連公司將一如既往的做好各項(xiàng)代理工作，根據(jù)公司發(fā)展的需要，擴(kuò)大自營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度。在石油化工進(jìn)出口方面，進(jìn)一步開(kāi)拓精細(xì)化工市常精細(xì)化工具有用途廣、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益較好的特點(diǎn)，我們要利用現(xiàn)有石蠟市場(chǎng)基礎(chǔ)，大膽嘗試新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為公司增加新的經(jīng)濟(jì)效益。
    3、鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)，擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)渠道。在鞏固做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們依靠中國(guó)石油，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，與其他石油企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)合，擴(kuò)大主業(yè)經(jīng)營(yíng)的'范圍，為公司的發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，擴(kuò)大新的業(yè)務(wù)渠道。根據(jù)總公司提出的“主業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、適度擴(kuò)張戰(zhàn)略、創(chuàng)新戰(zhàn)略、資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略”的五大戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，用最佳的經(jīng)營(yíng)方式，將船代業(yè)務(wù)順利的開(kāi)展起來(lái)。
    4、堅(jiān)持隊(duì)伍穩(wěn)定，擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)化的中堅(jiān)力量。針對(duì)公司員工的情況，按照大連公司的培訓(xùn)原則，對(duì)50周歲以下的男員工和45周歲以下的女員工進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn);通過(guò)對(duì)中層干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，爭(zhēng)取培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)化的中堅(jiān)力量，為公司的發(fā)展提供人才保障;在總公司人員編制允許的情況下，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
    為了實(shí)現(xiàn)2005年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作：
    (一)繼續(xù)發(fā)展主業(yè)經(jīng)營(yíng)。
    以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把主營(yíng)業(yè)務(wù)放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上，尤其要在引進(jìn)新的貿(mào)易手段，提高貿(mào)易技術(shù)含量上下功夫，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
    石油一部今年要完成原油進(jìn)口265萬(wàn)噸，原油出口50萬(wàn)噸，汽油出口1.14萬(wàn)噸;石油二部今年要完成原油進(jìn)口560萬(wàn)噸，汽油及石腦油出口155萬(wàn)噸。石油一部和石油二部要與各相關(guān)部門(mén)通力合作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在為中聯(lián)油總公司、煉廠和各兄弟單位做好服務(wù)工作的同時(shí)，還要加大開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)模式的力度，降低經(jīng)營(yíng)成本，利用不同的經(jīng)營(yíng)手段，增加新的經(jīng)濟(jì)效益;不斷加強(qiáng)與地方關(guān)檢的聯(lián)系，保證船舶及時(shí)靠離;制定科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，及時(shí)傳遞單據(jù)，保證通關(guān)工作的順暢有序;明確分工，分清職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，確保2005年的工作順利完成。
    石化產(chǎn)品部2005年石化產(chǎn)品進(jìn)出口將達(dá)到14萬(wàn)噸。石化產(chǎn)品部還要繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)運(yùn)做能力，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外的石化產(chǎn)品市場(chǎng)，利用現(xiàn)有的公司條件和優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)的運(yùn)做。利用我們的有利因素、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和努力的工作，來(lái)贏得各方面的客戶(hù)。
    貨代公司要繼續(xù)理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，逐步提高在崗人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);加強(qiáng)與總公司及各分公司的聯(lián)系，立足于服務(wù)角度，為總公司及公司管理決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的物流信息，完善相關(guān)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為下一步擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)工作，提供有利的保障。
    (二)加強(qiáng)信息交流，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。
    2005年，根據(jù)總公司“統(tǒng)一運(yùn)做”的要求，我們要加強(qiáng)與總公司之間的信息交流和溝通?？偣疽谌就菩惺褂孟冗M(jìn)的業(yè)務(wù)交易軟件系統(tǒng)和臺(tái)帳管理軟件系統(tǒng)，在推行過(guò)程中，也就是流程再造的過(guò)程。要加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè)，全面提高公司網(wǎng)站的質(zhì)量，開(kāi)展公司內(nèi)外的情報(bào)互動(dòng)工作，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供信息支持。我們還要充分利用總公司的信息優(yōu)勢(shì)，增加公司的經(jīng)營(yíng)效益。公司各部門(mén)還要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，明確各業(yè)務(wù)職責(zé)，強(qiáng)化區(qū)域聯(lián)合理念，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。不僅要服從總公司的一體化運(yùn)做，遵守運(yùn)行規(guī)則，還要增強(qiáng)自身發(fā)展能力，確保在一體化的運(yùn)做中保值增值。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理水平。
    2005年，公司還要在財(cái)務(wù)管理、行政管理和業(yè)務(wù)管理上下大力氣，將公司的各項(xiàng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。規(guī)范各項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行期間的管理，對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
    我們要全面實(shí)行預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃，控制預(yù)算外開(kāi)支。繼續(xù)推行總公司資金統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)做的制度，降低管理費(fèi)用，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保有效經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理職能，使財(cái)務(wù)管理向事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析、提出建議的綜合財(cái)務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)變。
    (四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。
    一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)知名、管理先進(jìn)的國(guó)際貿(mào)易公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過(guò)硬的人才隊(duì)伍。公司要全面落實(shí)總公司《2004—2007年人力資源發(fā)展規(guī)劃》，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力。將培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
    (六)2005—2008年的發(fā)展規(guī)劃。
    我們的發(fā)展思路是要面向大連煉化企業(yè)，依托大連口岸的地理優(yōu)勢(shì)，突出原油、成品油、石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)和貨運(yùn)代理等主營(yíng)業(yè)務(wù)，在配合總部完成原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)、貨代倉(cāng)儲(chǔ)物流、船運(yùn)代理等業(yè)務(wù)規(guī)模，將大連公司發(fā)展成為總公司主要的地區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。
    按照滾動(dòng)發(fā)展的原則，公司近5年主要的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)為：
    (略)。
    為了實(shí)現(xiàn)以上各項(xiàng)目標(biāo)，公司還要依靠高素質(zhì)人才來(lái)發(fā)展、來(lái)創(chuàng)新，在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重人員培訓(xùn)，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)。同時(shí)，在業(yè)務(wù)上要增強(qiáng)服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平，以出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)和到位的服務(wù)成為煉廠不可或缺的合作伙伴。調(diào)整公司獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)進(jìn)取，發(fā)展創(chuàng)新，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    輝煌的2004年已經(jīng)過(guò)去，展望未來(lái)，我們要抓住發(fā)展機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。我們將緊密團(tuán)結(jié)在總公司的周?chē)劳杏谥袊?guó)石油，以“三個(gè)代表”為中心，繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)“十六大”文件精神，改變思想觀念，保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工上下一心，創(chuàng)新發(fā)展，力爭(zhēng)全面、圓滿地完成2005年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，將公司經(jīng)營(yíng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇五
    3月2號(hào)上的班，一上班就被忽悠，有點(diǎn)低沉，不是去審圖，而是去當(dāng)個(gè)普通的土建工程師，這我倒無(wú)所謂，放在設(shè)計(jì)院的工作不去做，跑去混現(xiàn)場(chǎng)，我肯定是有目標(biāo)有想法的。然而，上班第一天，這些想法都破滅了，什么甲方的土建工程師，其實(shí)就是甲方的人，但做監(jiān)理的事情，然后工資待遇勉強(qiáng)過(guò)得去，僅此罷了，做最低等的工作。a主管好像不是很喜歡我，現(xiàn)在回想起來(lái)，也是沒(méi)辦法的事情，思路不一樣，技術(shù)水平再高，別人無(wú)法理解，也是沒(méi)有用的，要會(huì)表達(dá)，要抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)。（本來(lái)按著初步的想法和領(lǐng)導(dǎo)的安排，這邊差技術(shù)負(fù)責(zé)人，我先過(guò)渡一段時(shí)間，然后正式開(kāi)工，就當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人，但實(shí)際上后面的事情，怪得很哦）。
    34月間，沒(méi)做什么事情，刮風(fēng)下雨，吹牛逼，看圖紙，出門(mén)曬太陽(yáng)兼檢查打樁，和領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)系漸漸融洽，雖然主管無(wú)所謂技術(shù)，但周?chē)耐率侵篮臀业牟罹嗟?。就這么過(guò)了兩個(gè)月，51剛過(guò)，突然地人事跳動(dòng)，我被調(diào)到另外個(gè)項(xiàng)目部，這次的工作很明確，圖紙和順便監(jiān)管。（其實(shí)很多小細(xì)節(jié)我到現(xiàn)在都記得清楚，經(jīng)理找我意味深長(zhǎng)的講話，b主管跟我說(shuō)，千萬(wàn)別跟別人談你的待遇，一半的人都比你低等等）。還有很多事情，都是在事情過(guò)去一段時(shí)間之后我才知道的。比如a主管其實(shí)并不討厭我，兩個(gè)候選的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他選的是我，而不是另外一個(gè)，我調(diào)掉到另外一個(gè)項(xiàng)目，也是因?yàn)閎主管主動(dòng)要我的，但之間發(fā)生的我不知道的事情，在ab主管離開(kāi)之后我才知道，唯一的解釋是，他們的用人之道。
    1i被d忽悠了半年，承諾的升職沒(méi)有兌現(xiàn)，可憐i那么拼命努力工作且受了不少委屈。
    3i其實(shí)很難相處，性格很怪異，但是我有耐心，兩人到現(xiàn)在還不錯(cuò)。
    4同事t負(fù)責(zé)的地方大面積倒塌，幸好沒(méi)死人，但害著我們一群人錯(cuò)過(guò)了兩次漲工資的機(jī)會(huì)。
    6和下面的管理人溝通打交道，i是脾氣火爆的人，他負(fù)責(zé)唱黑臉，我負(fù)責(zé)唱紅臉，但本來(lái)是個(gè)局，何必入了迷。現(xiàn)在下面的人基本不怎么理i，因?yàn)閕開(kāi)口就是罵，既然下面的人都死了臉，我就不罵了。下面的人不就是想偷懶，想拖時(shí)間嗎，我把事情一交待，該說(shuō)的一說(shuō)，然后手機(jī)或psp拿出來(lái)，找個(gè)能看他們干活的地方坐著玩，累了抽根煙買(mǎi)瓶飲料，下面的管理人員拿我沒(méi)辦法，的確，反正是老子坐著你們站著，我玩游戲看小說(shuō)你們做事干活，我不怕跟你們耗，大不了晚點(diǎn)下班。我現(xiàn)在很少對(duì)下面的管理人員開(kāi)罵，反正就是磨，他們懶歸懶，但沒(méi)膽子造反，只要不造反，就給老子老實(shí)地聽(tīng)話做事。從目前來(lái)看，我的方法是有效的.
    沒(méi)有紅包，沒(méi)有腐敗，但恢復(fù)了以前百分之70的管理水平，這就是我的2011.
    年終總結(jié)工作中的得與失篇六
    隨著中職教育改革的不斷推進(jìn)，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念已初步確立，中職教育結(jié)合了技能培養(yǎng)和文化教育的雙重職能。然而，中職語(yǔ)文教學(xué)的效果卻不甚理想。
    一、中職作文教學(xué)存在的不足之處。
    作文教學(xué)是語(yǔ)文教學(xué)的重點(diǎn)，能幫助培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。但是，中職語(yǔ)文教師更注重引導(dǎo)寫(xiě)作理論教學(xué)，忽視了提高學(xué)生的寫(xiě)作能力，而作文一直是學(xué)生非常頭痛的事情，所以思想認(rèn)識(shí)的偏差會(huì)導(dǎo)致學(xué)生逐漸對(duì)寫(xiě)作失去了興趣。另外，中職學(xué)生寫(xiě)作基礎(chǔ)較差，學(xué)生在寫(xiě)作中經(jīng)常受挫，容易產(chǎn)生畏難情緒。
    在中職作文教學(xué)中，學(xué)生的寫(xiě)作成果往往只是教師評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果的載體，令學(xué)生很難提起寫(xiě)作興趣。根據(jù)中職生的寫(xiě)作現(xiàn)狀，中職語(yǔ)文教師要采取多種方式改革作文教學(xué)方式，創(chuàng)新作文教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣，提高作文教學(xué)效果。
    二、中職作文教學(xué)的改進(jìn)措施。
    1.依據(jù)專(zhuān)業(yè)需求，科學(xué)設(shè)置寫(xiě)作課程。
    中職教學(xué)體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化教學(xué)目標(biāo)，語(yǔ)文教師更重視研究教學(xué)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，所以專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的應(yīng)用文成為中職生寫(xiě)作訓(xùn)練的重點(diǎn)。中職生不僅需要有一技之長(zhǎng)，也要具備基本的寫(xiě)作能力和表達(dá)能力。因此，中職語(yǔ)文教師要根據(jù)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的作文課程，結(jié)合中職生的特點(diǎn)，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)?shù)赝怀鰧?xiě)作目的，根據(jù)中職生的學(xué)習(xí)狀況及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，保證所學(xué)知識(shí)與職業(yè)需求的相關(guān)性，激發(fā)中職生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，逐步提升寫(xiě)作難度，幫助學(xué)生克服寫(xiě)作的畏難情緒。
    2.創(chuàng)新教學(xué)方式，提高學(xué)生寫(xiě)作技能。
    在作文教學(xué)中，教師要引進(jìn)多媒體教學(xué)，采用學(xué)生感興趣的方式，創(chuàng)新教學(xué)方法。如教師可采用情境教學(xué)法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用文寫(xiě)作，提高學(xué)生的寫(xiě)作能力;教師也可以讓學(xué)生扮演應(yīng)聘者和招聘公司，讓學(xué)生掌握求職信的基本寫(xiě)作方法;教師還可以模擬企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)過(guò)程，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演，掌握合同文書(shū)和招投標(biāo)書(shū)的寫(xiě)作方式。實(shí)踐證明，通過(guò)模擬實(shí)際環(huán)境，能有效提高學(xué)生的寫(xiě)作技能。
    3.積累寫(xiě)作素材，鼓勵(lì)學(xué)生多看多寫(xiě)。
    中職生的寫(xiě)作功底比較薄弱，常常會(huì)覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。為了激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作動(dòng)機(jī)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生積累素材。首先，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，通過(guò)大量的閱讀來(lái)提高他們的文學(xué)素養(yǎng)，并讓學(xué)生及時(shí)做好讀書(shū)筆記，積累寫(xiě)作素材，幫助他們形成良好的讀書(shū)習(xí)慣。如教師可以幫助學(xué)生選擇書(shū)籍閱讀的范圍，輔導(dǎo)學(xué)生如何閱讀，認(rèn)真琢磨、理解和消化詞句，并及時(shí)寫(xiě)下所思所感，以培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣，在閱讀過(guò)程中豐富自身閱歷;其次，教師可以引導(dǎo)學(xué)生背誦自己記錄的筆記，或者教師選取的好文章和好事例，以加深學(xué)生的印象，將背誦的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨硭仞B(yǎng)。同時(shí)，教師還要指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的背誦方法，將背誦與理解結(jié)合起來(lái)，增加背誦的趣味性，使學(xué)生在背誦的過(guò)程中體會(huì)文章的美感和文章包含的情感，豐富學(xué)生的情感經(jīng)歷。
    4.合理運(yùn)用評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作潛能。
    中職生的自尊心較強(qiáng)，但有時(shí)又很自卑，這就要求教師要關(guān)愛(ài)和尊重學(xué)生，重視學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，讓學(xué)生感覺(jué)到教師對(duì)他們的信任。因此，中職語(yǔ)文教師應(yīng)尊重學(xué)生的見(jiàn)解，為學(xué)生創(chuàng)造輕松的氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)發(fā)言和討論，讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力，不斷提高寫(xiě)作能力。
    為了激發(fā)中職生的寫(xiě)作動(dòng)力，教師要將學(xué)生的專(zhuān)業(yè)與應(yīng)用文寫(xiě)作結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生掌握必要的寫(xiě)作技能，創(chuàng)新教學(xué)方式，創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)情境，讓學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多樣化創(chuàng)作，從而提高學(xué)生的人文素養(yǎng)。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇七
    轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在東北市場(chǎng)干了兩年多了，兩年來(lái)我學(xué)到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的很多不足，個(gè)性是20xx年以來(lái)，對(duì)自己工作中的不足有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于自己工作中的不足，本人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
    2、對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)的依靠心過(guò)于強(qiáng)烈，20xx年上半年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)東北市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和我個(gè)人多次作出了指導(dǎo)并監(jiān)督完成狀況，但是下半年沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的指示我就不會(huì)做事了，沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督就想法偷懶，窩在住處或是代理商處；公司為我?guī)Ыo了如此廣大的平臺(tái)，而我卻沒(méi)有把握，沒(méi)有在這個(gè)舞臺(tái)表演出優(yōu)秀的節(jié)目，在這個(gè)方面我就應(yīng)深入的反省自己?！皼](méi)有領(lǐng)導(dǎo)的指示就不會(huì)做事了，沒(méi)有上級(jí)的監(jiān)督就想偷懶”這樣做絕對(duì)無(wú)法成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理。真正優(yōu)秀的經(jīng)理就應(yīng)經(jīng)常問(wèn)自己：“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁?，”，而不是一味地要求公司為自己做些什么；而我總是?duì)公司提出各種各樣的要求，如要求提高底薪、報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)、增加出差補(bǔ)助等等，而且經(jīng)常拿別家公司作比較，說(shuō)“xx公司底薪有多高”、“xx公司福利有多好”。像我有這種傾向的人，是沒(méi)有資格成為一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理不能向任何人要求保障，務(wù)必完全靠自己，靠自己的努力、汗水、辛苦贏得自己的一片天地。
    3、懶惰，這也是我個(gè)人在工作中最大的缺點(diǎn)；具體可分為：心理惰性、思維惰性、行為惰性、病態(tài)惰性。1)心理惰性：包括極端的懶散狀態(tài)和輕微的猶豫不決等，而我在工作中由于長(zhǎng)時(shí)間的出差在外，長(zhǎng)時(shí)間地重復(fù)同一件工作，再怎樣努力工作就是不能產(chǎn)生效果，不能產(chǎn)生業(yè)績(jī)，久而久之我對(duì)工作已經(jīng)沒(méi)有新鮮感和激情，并且產(chǎn)生了乏味和厭倦的心理，就是在這樣的狀況下，聽(tīng)不進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和指導(dǎo)，并和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了矛盾。
    4)病態(tài)惰性：想必各位對(duì)我的身材都有觀察，這次回來(lái)大家都說(shuō)我又胖了，其實(shí)從這點(diǎn)也側(cè)面說(shuō)明我沒(méi)有努力工作。由于惰性產(chǎn)生的消極情緒，而消極情緒對(duì)身心病的發(fā)展起著推波助瀾的作用。美國(guó)科學(xué)家富蘭克林說(shuō)過(guò)：“惰性像生銹一樣，比操勞更能消耗身體?！闭f(shuō)的就是這樣。
    4、其實(shí)我自身還存在許許多多的缺點(diǎn)，如：自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，雖然透過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。
    針對(duì)上述的不足和缺點(diǎn)，在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改善：
    1、管住自己的思想，管住自己的嘴巴；對(duì)自己該做的事沒(méi)有做到做好多做反省，而不是隨口說(shuō)些不滿的話，或是待在住地或代理商處空空洞洞的度過(guò)一天又一天，真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理絕對(duì)不會(huì)抱怨、找借口、因?yàn)樽宰鹦慕^對(duì)不會(huì)允許他們?nèi)绱俗觥?BR>    3、制定每日工作計(jì)劃，隨身攜帶，隨時(shí)考核自己，杜絕猶豫不決、拖延，堅(jiān)持做到今日事今日畢；勇敢直面錯(cuò)誤和困難，不要給自己找借口；制定日程表，養(yǎng)成時(shí)間觀念，堅(jiān)決杜絕“7點(diǎn)不起床，8點(diǎn)不出門(mén)”這些不好的作息習(xí)慣，讓自己的生活充實(shí)搞笑用心向上，消除消極悲觀胡思亂想，時(shí)刻提醒自己全力以赴。
    4、在實(shí)際工作中，要更加用心主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)給與的推薦和指導(dǎo)；在業(yè)務(wù)中多向雷部長(zhǎng)，顏部長(zhǎng)、盧部長(zhǎng)和其它優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，使自己的業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。透過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作潛力。
    工作上滿足于正常化，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)出擊精神，安于現(xiàn)狀、與世無(wú)爭(zhēng)、承受不了壓力，只想不勞而獲，每一天做著美夢(mèng)，就像溫水煮青蛙，這種人是舒服死的，期望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我今后的工作望多關(guān)心、幫忙、指導(dǎo)，時(shí)刻鞭策！
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    年終總結(jié)工作中的得與失篇八
    本人在20_年_月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門(mén)的工作總結(jié)。
    1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有_多號(hào)人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門(mén)提出用工需求，報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后，人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過(guò)當(dāng)?shù)豞招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái)，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(_月與_月初)，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
    2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
    3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
    4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén)，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核。考勤紀(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
    5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
    6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
    7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
    二、行政管理工作方面。
    行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
    1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度，對(duì)大食堂窗戶(hù)固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪登記制度，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
    2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
    2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén)，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
    3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
    4、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
    5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
    人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是2021年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
    回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望2021，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司2020年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇九
    套用小學(xué)作文時(shí)的一句話：“光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間??”轉(zhuǎn)眼間三年過(guò)去了，回首這三年，自己還是三年前的自己――可以說(shuō)我停滯了三年，我知道這三年在自己的一生之中是多么的重要，卻不知道自己讓別人落下了多少，因?yàn)?，我不知道別人這三年走了多遠(yuǎn)。
    也許，太多的東西，自己真的沒(méi)有能力去改變，可我知道，自己應(yīng)該努力了。
    最近幾天都在反思自己的過(guò)去，反思自己的缺點(diǎn)，才發(fā)現(xiàn)自己就像劉歡的歌里唱的：再也不能這樣活了。
    為了改變自己目前的生活狀態(tài)，現(xiàn)痛定思痛，在朋友們的幫助下總結(jié)個(gè)人身上的不足，歸納如下：
    〖一〗度量不夠，脾氣暴躁。
    “小不忍，亂大謀”，有一個(gè)“非洲吸血蝙蝠與野驢的故事”，其實(shí)蝙蝠吸的血很少的一點(diǎn)點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至于讓它死去，但是因?yàn)樗┡牧?xí)性活活的把自己折磨死了，在很短的時(shí)間就完蛋了。
    古人曰：“舉大事者，不忌小怨?！睅浊昵暗墓湃松星胰绱耍F(xiàn)在的人哪？其實(shí)我是不行的，在很多的事情上，就做的很不好，時(shí)常因小事生氣。
    從我平常的做事中看出了不少的問(wèn)題，其中對(duì)別人要求很苛刻，不許別人出錯(cuò)，一旦錯(cuò)，對(duì)別人就大力的指責(zé)，同時(shí)自己也很煩躁氣憤，缺少寬容的心態(tài)。
    這樣是很不好的，脾氣暴躁不但嚴(yán)重傷害了自己的身體，還讓原本很糟的事情變得更加暴躁。造成很多的不良后果，所以要能容忍別人的犯錯(cuò)。與別人很好的溝通，自己也不折磨自己，保持平常的心理。
    〖二〗思想和行為上太懶惰。
    雖然長(zhǎng)得比較有特色(本人還有一缺點(diǎn):好吹牛,后面的說(shuō))，但是不注意形象，很臟，所以第一印象給人很差。
    更為嚴(yán)重的就是思想上的懶惰，它大大降低了自己的執(zhí)行力，執(zhí)行力直接影響執(zhí)行結(jié)果的下降，甚至讓一場(chǎng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的精心策劃化為零！
    〖三〗自私，不顧及別人的感受。
    么不愿承認(rèn)，還是發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，還錯(cuò)的很徹底：自己本意是為別人著想，竟讓我自己執(zhí)行成了逼迫別人去做什么的行為。
    可能是因?yàn)槲以诩遗哦?，還有一個(gè)姐姐，從小習(xí)慣了家人和姐姐的溺愛(ài)養(yǎng)成的壞習(xí)慣吧。其實(shí)，如果不是心里上的逃避，這條我應(yīng)該排第一的，因?yàn)槲易畈幌胱约撼蔀樽运街?。但沒(méi)辦法，人性啊，沒(méi)臉把它排第一，把它放第一位上改掉吧。
    〖四〗馬虎不夠細(xì)心。
    這一條是我的師傅指出的。其實(shí)在很早以前師傅就不止一次的說(shuō)過(guò)我要細(xì)心，但自己還是貪玩如故，不以為意。以至自己在工作中出現(xiàn)多次錯(cuò)誤，給公司還有自己造成很多不可彌補(bǔ)的損失，現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到這個(gè)總題的嚴(yán)重。
    “亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”只是在無(wú)法挽回的時(shí)候，才無(wú)奈得使用的詞，在這里也只能“無(wú)奈”的使用了，但愿“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”吧。
    〖五〗急躁、好沖動(dòng)，不夠穩(wěn)重:。
    急于求成，往往是欲速則不達(dá)。
    這點(diǎn)師傅是榜樣，跟隨師傅一年有余，還是沒(méi)能學(xué)來(lái)，看來(lái)這點(diǎn)上也是不能急于求成的。
    以前做事總是急的要命，不要命的去做，結(jié)果時(shí)常欲速不達(dá)，同時(shí)失去了信心，導(dǎo)致懷疑自己的能力，不敢在去做事。
    經(jīng)過(guò)分析，很多的事情不是一下就可以做到的，而且人的一生也不是一天就過(guò)完了，貴在堅(jiān)。
    持，不是一時(shí)之功。毛澤東：“學(xué)貴有恒，何必三更燈火五更雞？”
    〖六〗精力渙散，不夠?qū)Ｗⅰ?BR>    注意力不集中，不成長(zhǎng)時(shí)間的專(zhuān)注一件事，造成自己做事不夠精，不夠細(xì)。
    沒(méi)有真實(shí)的去做一件事，往往是什么也沒(méi)有做成。往往做事，只做表面的，追求技巧時(shí)尚，表現(xiàn)自己的才智，而忘了本質(zhì)的基礎(chǔ)，結(jié)果，只會(huì)說(shuō)說(shuō)而已，一旦動(dòng)真的什么都不會(huì)。
    有時(shí)成天忙的沒(méi)有目標(biāo)，即使有而是很渙散，沒(méi)有重點(diǎn)，沒(méi)有成績(jī)，不見(jiàn)效果。我有了這個(gè)很壞的習(xí)慣，沒(méi)有重點(diǎn)，貪多，不見(jiàn)效果。
    克服辦法：一天只有一個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)星期，一個(gè)月，一年，一生只有一個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)是什么？而不是很多很多沒(méi)有具體的東西去做，模糊的概念性的東西是沒(méi)有價(jià)值的，永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)的。
    〖七〗總是理想考慮問(wèn)題。
    造成了自己過(guò)分的追求完美，使一件5分鐘完成的事情要做幾個(gè)小時(shí)。
    〖八〗自制力差。
    自制力差會(huì)容易造成懶惰的惡性加深，是一個(gè)人在意志行動(dòng)中善于控制自己的情緒，約束自己的言行的能力。
    自制力主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面使自己在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中努力克服不利于自己的恐懼、猶豫、懶惰等；一方面應(yīng)善于在實(shí)際行動(dòng)中抑制沖動(dòng)行為。
    自制力對(duì)人走向成功起著十分重要的作用。自古代百科全書(shū)式科學(xué)家亞里士多德，到近代的哲學(xué)家們都注意到：“美好的人生建立在自我控制的基礎(chǔ)上?！?BR>    〖九〗虛榮。
    虛榮心，從心理學(xué)角度來(lái)說(shuō)是一種追求虛榮的性格缺陷，是一種被扭曲了的自尊心。人人都有自尊心，都希望得到社會(huì)的承認(rèn)，這是一種正常的心理需要，但虛榮心強(qiáng)的人不是通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力，而是利用撒謊、投機(jī)等不正常手段去漁獵名譽(yù)的。
    〖十〗消極、自卑，不夠自信。
    很多的事情自己沒(méi)往好的地方想，本來(lái)是件好事，卻讓自己想的很悲觀，讓事情越發(fā)展越糟。
    自信也是成功的前提，不相信自己，那你還能做成什么事情！
    生活的快樂(lè)與否，完全決定于個(gè)人對(duì)人、事、物的看法如何；因?yàn)?，生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂(lè)的念頭，我們就能歡樂(lè)；如果我們想的都是悲傷的事情，我們就會(huì)悲傷。
    〖十一〗多疑。
    這點(diǎn)也是我很。
    不愿意接受的一個(gè)缺點(diǎn)，因?yàn)橐豢吹竭@個(gè)詞就讓我想到那個(gè)“虛偽奸詐”的曹操，可也正是他讓我知道了這個(gè)毛病的危害有多大。
    多疑使心理安全指數(shù)降低，因多疑引發(fā)的猜忌更是誘發(fā)兩人戰(zhàn)爭(zhēng)的導(dǎo)火線。多疑還讓人寢食不安，因此引起的食欲不振和營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題也是疑心太重的惡果。
    〖十二〗容易輕信人。
    容易相信人說(shuō)的每一句話，以為他們都是真心的，誰(shuí)知道沒(méi)有多少是發(fā)自?xún)?nèi)心的，十之八九是假的。更相信各個(gè)名言和大師箴言，他們都是真的，不可質(zhì)疑的。
    這是不成熟的表現(xiàn)，太多的時(shí)候，人們因?yàn)榄h(huán)境、心理等等原因，不會(huì)也不能說(shuō)太露骨的話的，自己卻按別人“迫不得已”的表達(dá)去想了。
    但是，現(xiàn)在我開(kāi)始懷疑別人的話,有了懷疑意識(shí)，表明我有了思考能力，有了自己的認(rèn)識(shí)。相信自己，這是自信的基礎(chǔ)，而不是虛假的自信，是建立在各種別人的各種破碎的思想片段。
    〖十三〗不懂得理財(cái)，花錢(qián)無(wú)度。
    聽(tīng)來(lái)算不得什么大毛病，年青人，好朋好友，是好事。和朋友們出去玩玩也是應(yīng)該的。
    本來(lái)這是好事，和朋友們經(jīng)常出去玩玩也無(wú)可厚非，但在自己的經(jīng)濟(jì)條件下，這樣的后果卻是很?chē)?yán)重的――打工三年毫無(wú)積蓄，反而經(jīng)常弄得“食不果腹”（倒沒(méi)挨餓）。
    想想以后，用錢(qián)的地方那么的多，是應(yīng)該積蓄點(diǎn)錢(qián)了。
    〖十四〗忘性很強(qiáng)。
    一旦投入到別的事情中就把什么都忘了。如：曬的被子忘了收；把買(mǎi)書(shū)了拿了卻忘了自己帶的東西。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十
    年前的時(shí)候我在沒(méi)有找到下份工作的情況下辭了沃爾瑪?shù)墓ぷ骰丶疫^(guò)年。當(dāng)然，過(guò)的不開(kāi)心，每個(gè)親戚都會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)我工作的情況，然后心里一陣失望。
    過(guò)完年回來(lái)就開(kāi)始找工作，很不順利，期間我姐想讓我過(guò)去幫他們打理生意，我謝絕了，原因有二：
    1）做生意我沒(méi)興趣也不適合，雖然當(dāng)時(shí)我什么都不會(huì)，但已深知自己想做一名技術(shù)人員。
    2）不甘心。自己還年輕，還可以去學(xué)習(xí)，去拼搏。我想證明給那些長(zhǎng)輩看，尤其是我的父母，我還是值得他們驕傲的。
    找工作是苦悶的，尤其是對(duì)我這種愛(ài)面子的人，當(dāng)被拒絕幾次后，就開(kāi)始有點(diǎn)自暴自棄了，現(xiàn)在回想起來(lái)，主要還是自己的能力不夠，從而不自信。
    在這個(gè)時(shí)候，譚總出現(xiàn)了。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)面試的情景，挺大的辦公區(qū)只坐了四五個(gè)人，面試安排在一間小會(huì)議室，譚總向我簡(jiǎn)單介紹了一下公司的情況，原來(lái)剛成立不久。因?yàn)楹苋比?，所以?jiǎn)單聊了一下就決定錄用我了。
    這里不得不寫(xiě)一個(gè)小插曲，因?yàn)樗苯記Q定了我這一年的工作內(nèi)容，不夸張的說(shuō)，可能已經(jīng)影響到了我的職業(yè)生涯。
    我當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的職位叫“電子商務(wù)專(zhuān)員”，一個(gè)很沒(méi)技術(shù)含量的職位，如前文所述，當(dāng)時(shí)我處于極不自信且自暴自棄的階段?？晌液?jiǎn)歷上卻大言不慚的寫(xiě)著“熟悉photoshop,dreamweaver,flash”,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)什么拿得出手，這幾樣起碼還操作過(guò)，但僅限于上機(jī)課時(shí)操作過(guò)，下了課碰都沒(méi)碰過(guò)。
    那家公司當(dāng)時(shí)正在忙著一個(gè)b2c網(wǎng)站的上線，但網(wǎng)站編輯（需要有修圖的技能）卻一直沒(méi)招到，譚總看我“熟悉ps“,就叫我先做網(wǎng)站編輯的工作，當(dāng)然工資比電子商務(wù)專(zhuān)員高一點(diǎn)點(diǎn)。
    面試完之后還是很興奮的，因?yàn)楹蜕弦环莨ぷ鞅扔辛颂岣?，主要是以下幾點(diǎn)：
    1）工資高了一點(diǎn)；
    2）公司離我的住處近了很多；
    3）不用上早晚班；
    4）能做有點(diǎn)技術(shù)含量的工作了。
    第二天入職體檢，下午拿了報(bào)告就去公司了，于是我在203月3日加入了浙江合信生物技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合信）。
    剛加入公司的時(shí)候還是很有激情的，領(lǐng)導(dǎo)很優(yōu)秀，同事相處得也都很好，所以在很短的時(shí)間內(nèi)(年3月19日)我們的網(wǎng)站就上線了。通過(guò)大量的修圖，我的ps技術(shù)有了一點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)。譚總挺看好我的，經(jīng)常帶著我去找孫磊（網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)人員），談?wù)摼W(wǎng)站的推廣問(wèn)題。從那時(shí)起，我開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)推廣，同時(shí)確定了我在合信的工作內(nèi)容:網(wǎng)站編輯和網(wǎng)絡(luò)推廣。
    好景不長(zhǎng)，4月中旬的時(shí)候譚總離職了。原因主要有以下兩點(diǎn)：
    2）壓力太大，網(wǎng)站上線1個(gè)月不到，公司就開(kāi)始給我們部門(mén)訂指標(biāo)，這指標(biāo)在公司沒(méi)有批1分錢(qián)做推廣的情況下是怎么也完不成的。我想這個(gè)韓總（公司的boss）應(yīng)該也很清楚，至于訂這個(gè)指標(biāo)，主要還是政治原因吧，譚總是公司內(nèi)為數(shù)不多幾個(gè)之前沒(méi)和韓總共事過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)之一，又因?yàn)樵?，譚總一直對(duì)公司不滿，這個(gè)韓總心里肯定清楚?，F(xiàn)在網(wǎng)站上線了，正好兔死狗烹、鳥(niǎo)盡弓藏、卸磨殺驢....
    譚總的黯然離開(kāi)，涼透了我們整個(gè)部門(mén)的心。第二天就有2個(gè)同事遞交了辭職報(bào)告，韓總以為我們整個(gè)部門(mén)要嘩變了，給我們部門(mén)開(kāi)了個(gè)緊急會(huì)議，會(huì)上怒目圓睜，盡顯其兇惡一面。
    說(shuō)到這，先介紹一下韓總其人。韓總，遼寧人氏，少好斗，曾憑一人之力將五位同齡人送進(jìn)醫(yī)院。后痛改前非，加之天資聰穎，考入東北某重點(diǎn)大學(xué)，畢業(yè)后踏入醫(yī)療器械行業(yè)，頗有建樹(shù)，后不甘心屈居人后，遂自立門(mén)戶(hù)。
    性格頗像三國(guó)之曹操：做事果斷但為人多疑，以自我為中心，擁有強(qiáng)大的號(hào)召力...有幸聽(tīng)過(guò)其幾次演講，竊以為水平不亞于馬云。
    其實(shí)，韓總大可不必開(kāi)這個(gè)會(huì)議，因?yàn)閾?jù)我后來(lái)了解到，當(dāng)時(shí)沒(méi)辭職的幾個(gè)人其實(shí)都沒(méi)想走，起碼在當(dāng)時(shí)沒(méi)想過(guò)要走。
    韓總讓別的部門(mén)的'領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管我們，但是一來(lái)他們也不懂，二來(lái)對(duì)他們也沒(méi)什么好處，所以我們部門(mén)一直處于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)，直到我離開(kāi)的時(shí)候還是一樣。
    由于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，我們開(kāi)始學(xué)著每天給自己找事干，韓總也不可能問(wèn)我們幾個(gè)員工要業(yè)績(jī)，我們就像很多上班族一樣，每天沒(méi)有目標(biāo)得重復(fù)著乏味的工作。這對(duì)剛畢業(yè)沒(méi)多久且對(duì)未來(lái)充滿幻想的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很大的打擊。就在這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始想要跳槽了...
    可是跳槽的決心意志不夠堅(jiān)定，一來(lái)覺(jué)得如此頻繁的跳槽會(huì)讓下一個(gè)面試我的人覺(jué)得我太過(guò)浮躁，二來(lái)覺(jué)得自己的能力還是不夠，能力是和薪酬直接掛鉤的，如果下一份的薪酬差不多，做的事情也差不多，那還有跳槽的必要嗎？我猶豫了...
    這種糾結(jié)的狀態(tài)一直持續(xù)了好幾個(gè)月，以至于我試用期結(jié)束了也沒(méi)去申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。這家公司是這樣的，轉(zhuǎn)正要自己先申請(qǐng)，如果不申請(qǐng)的話公司也不會(huì)通知你，拿的也是實(shí)習(xí)時(shí)的工資，后來(lái)我覺(jué)得太虧，先轉(zhuǎn)正再說(shuō)，以后辭職也不是很麻煩的事?？墒钱?dāng)我提交申請(qǐng)后，半個(gè)多月的時(shí)間，人事的人一直沒(méi)找我談話也沒(méi)讓我簽合同。我發(fā)現(xiàn)我被玩了...
    一怒之下，我提交了辭職申請(qǐng)，他們也沒(méi)有挽留，簡(jiǎn)單問(wèn)了一下原因就同意了。走的時(shí)候還有同事問(wèn)我“不是剛看你提轉(zhuǎn)正了嗎？怎么立馬就辭職了？”我笑了一下，沒(méi)說(shuō)話，因?yàn)闆](méi)什么好說(shuō)的。那一天是2011年8月12日。
    后記：合信的電子商務(wù)網(wǎng)站到目前為止和我離開(kāi)時(shí)沒(méi)有任何變化，因此我也明白了當(dāng)時(shí)我們部門(mén)一直沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和他們不簽我的原因了。原來(lái)，公司不想在電子商務(wù)發(fā)展了。這不由讓我聯(lián)想起《艋{》里的經(jīng)典臺(tái)詞“風(fēng)往哪邊吹，草就往哪邊倒。年輕的時(shí)候我以為我是風(fēng)，遍體鱗傷之后，才知道自己不過(guò)是草。”
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十一
    從年3月6號(hào)來(lái)到我們分局上班到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了，這幾天，我深刻思索，總結(jié)了我這一年多來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，現(xiàn)主要針對(duì)自身存在的不足，問(wèn)題加以剖析，并引以為戒，在以后的工作中加以改進(jìn)。
    一、存在問(wèn)題的具體表現(xiàn)和產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析。
    1、政治理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不強(qiáng)，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作不夠。
    具體表現(xiàn)為：一是自覺(jué)主動(dòng)抽時(shí)間學(xué)習(xí)不夠。除參加市局機(jī)關(guān)和分局集中學(xué)習(xí)外，平時(shí)自己很少能自覺(jué)主動(dòng)地抽出時(shí)間學(xué)習(xí)政治理論方面的書(shū)籍。二是學(xué)習(xí)的深度不足。沒(méi)有在理論研究上下功夫，學(xué)習(xí)中集中通讀文章、聽(tīng)輔導(dǎo)報(bào)告，看報(bào)紙和電視新聞?shì)^多，認(rèn)真坐下來(lái)研究原著少，雖然在學(xué)習(xí)中有時(shí)也寫(xiě)一些心得筆記，但是真正聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際寫(xiě)體會(huì)心得筆記不多。三是理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用理論去指導(dǎo)工作上有差距，缺乏運(yùn)用馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去指導(dǎo)、分析、解決面臨的實(shí)際工作問(wèn)題的具體能力。對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際應(yīng)用脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。所以缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不善于從政治的角度來(lái)觀察、分析問(wèn)題，缺少一種時(shí)不我待的使命感和危機(jī)感。
    認(rèn)識(shí)事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對(duì)事物的理解不深刻、不全面。有時(shí)候認(rèn)識(shí)事物帶有盲目性。如在看待社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象時(shí)，每當(dāng)看到報(bào)刊、電視等新聞媒體在做報(bào)道一些掌握實(shí)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)貪污、腐敗時(shí)，只是在看的時(shí)候激動(dòng)、憤慨，看完后，所有的激動(dòng)也就灰飛煙滅了，沒(méi)有一種切膚之痛的感覺(jué)。四是由于政治理論學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)在理想信念上，雖然也有堅(jiān)定的信念和信心，但是只限于口頭上，缺乏一種為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗從現(xiàn)在做起，從自身做起的具體行動(dòng)意識(shí)。
    分析原因：平時(shí)雖然也學(xué)習(xí)一些馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)其思想的精髓，對(duì)鄧小平理論的精神實(shí)質(zhì)和“三個(gè)代表”重要思想理解的不深，不透。自覺(jué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠，認(rèn)為政治理論學(xué)習(xí)是虛的東西，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)是武裝頭腦，堅(jiān)定信念，凈化心靈，指揮行動(dòng)的重要法寶。
    2、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握得不深不全，工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。具體表現(xiàn)為：一是雖然有時(shí)候也學(xué)習(xí)些業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但有些實(shí)用主義的思想，急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面，不廣泛，不深刻。二是在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)方面，對(duì)質(zhì)監(jiān)領(lǐng)域很專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)知之甚少。三是在工作中缺乏新思維，對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠準(zhǔn)確，把握不住發(fā)展的必然規(guī)律。對(duì)工作中遇到的困難和矛盾，有時(shí)把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和根本。
    分析原因：說(shuō)明自己在鉆研業(yè)務(wù)上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，開(kāi)放意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng)。缺乏掌握先進(jìn)的知識(shí)也是發(fā)揮先進(jìn)性具體表現(xiàn)的思想認(rèn)識(shí)。有一種滿足于現(xiàn)有水平的思想，對(duì)質(zhì)監(jiān)工作是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性、政策性很強(qiáng)的工作，它涉及到法律法規(guī)和比較系統(tǒng)比較廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為市場(chǎng)為現(xiàn)代化的企業(yè)服務(wù)，更需要有極高的準(zhǔn)確性，需要有較深的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的相關(guān)知識(shí)等認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，學(xué)習(xí)不夠。
    3、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
    具體表現(xiàn)為：以前是在學(xué)校，還能多些學(xué)習(xí)和鉆研，現(xiàn)在工作這段時(shí)間，卻漸漸發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)精神，鉆研精神少了不少，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。二是對(duì)工作只限于聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排，而在具體工作中如何結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新，沒(méi)有自己的工作創(chuàng)新思路。
    分析原因：就是責(zé)任心，責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為自己經(jīng)驗(yàn)不足，怕把事情辦壞，或者也惰于思考，致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問(wèn)題，創(chuàng)新意識(shí)淡化，忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。應(yīng)該說(shuō)，我也是一個(gè)有抱負(fù)的人。這種抱負(fù)不是追求政治仕途，而是對(duì)所忠愛(ài)事業(yè)的追求和奉獻(xiàn)。盡管自己年齡不算大，在質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作時(shí)間不是很長(zhǎng)，但在接觸了質(zhì)監(jiān)的實(shí)際工作和身邊的一些人和事，我為之也激動(dòng)和興奮過(guò)，也想象他們一樣做出一些成績(jī)來(lái)，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)不知不覺(jué)的奮斗的激情已經(jīng)麻木了，工作安于現(xiàn)狀，對(duì)工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭(zhēng)強(qiáng)好勝的激情少些了。因而，在實(shí)際工作中，少了幾分拚搏多了幾分安逸。
    4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
    具體表現(xiàn)為：一是在工作上有時(shí)候同事之間相互溝通不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。二是在生活小事上，好認(rèn)死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別同志認(rèn)為自己不好接觸。分析原因：就是自己思想不夠成熟，遇事欠考慮，為人做事不講究方式方法。平時(shí)了解關(guān)心同志做的不夠，存在自以為是的思想認(rèn)識(shí)，而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。
    二、整改措施和今后努力的方向。
    通過(guò)“呵護(hù)質(zhì)監(jiān)，從我做起活動(dòng)”的學(xué)習(xí)，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足，要嚴(yán)格要求自己，審視自己，規(guī)范自己。
    程中來(lái)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行局黨委制定的方針、政策和各項(xiàng)具體的工作決策，立足本職崗位，為發(fā)展質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)。要切實(shí)地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實(shí)際緊密地結(jié)合起來(lái)，克服“兩張皮”的現(xiàn)象，要以我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問(wèn)題、以我局改革發(fā)展中顯現(xiàn)的突出問(wèn)題為中心，著眼于馬克思主義的運(yùn)用，著眼于對(duì)實(shí)際問(wèn)題的理論思考，著眼于新的實(shí)踐與發(fā)展，做到理論與實(shí)際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時(shí)，改造客觀世界。
    二是要不斷掌握社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然科學(xué)知識(shí)，特別是要掌握從事質(zhì)監(jiān)工作需要的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，不斷改進(jìn)工作手段和工作方式，提高工作質(zhì)量。要積極鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)新形勢(shì)下做好質(zhì)監(jiān)工作的實(shí)際能力，尤其是要對(duì)法規(guī)條文、國(guó)家的法律知識(shí)和系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)多學(xué)一些，在查辦案件上不斷提高自己的工作能力，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力做好自己的本職工作，切實(shí)提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
    三是要堅(jiān)持原則，勇于批評(píng)和自我批評(píng)，敢于同不良現(xiàn)象和行為作斗爭(zhēng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，廉潔奉公，助人為樂(lè)，自覺(jué)抵制資產(chǎn)階級(jí)極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕，在大是大非問(wèn)題上經(jīng)得起考驗(yàn)。同時(shí)要在日常的工作和生活中多與同志們交流，多溝通，多關(guān)心同志。要嚴(yán)于律已，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心；要寬以待人，常為多予之舉，常系天下之憂，常做寬容之事。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十二
    因?yàn)橛凶非?，所以我們?cè)敢鈬L試，才有了超越與創(chuàng)新。因?yàn)樽隽?，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛(ài)生活與學(xué)習(xí)。
    時(shí)光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂(lè)的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時(shí)，才感覺(jué)又到了期末。在這一個(gè)短短的學(xué)期里學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項(xiàng)活動(dòng)都進(jìn)展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會(huì)上半年工作總結(jié)如下：
    文藝部：和實(shí)踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動(dòng)辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)給新生提供了一個(gè)自我表現(xiàn)的舞臺(tái)。
    體育部：舉行了一次“定點(diǎn)投藍(lán)”還有期末期間針對(duì)新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。
    實(shí)踐部：今年新成立的一個(gè)部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實(shí)習(xí)的統(tǒng)計(jì)得到很多同學(xué)的參與。
    秘書(shū)處：這個(gè)學(xué)期率先舉辦了一次校園互動(dòng)活動(dòng)“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。
    紀(jì)檢部：每天都要對(duì)各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查，將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因?yàn)槠匠９ぷ鬏^忙所以沒(méi)有活動(dòng)!希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。
    生活部：每周報(bào)紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問(wèn)卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動(dòng)，電表抄寫(xiě)等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力。
    學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開(kāi)，學(xué)生會(huì)的成員也積極的響應(yīng)，進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動(dòng)的黨課。
    宣傳部：各期的黑板報(bào)都和團(tuán)委合作完成，各個(gè)部門(mén)的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計(jì)和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵(lì)!
    總體來(lái)說(shuō)學(xué)生會(huì)的工作開(kāi)展得不錯(cuò)，從以上這份學(xué)生會(huì)工作總結(jié)報(bào)告中可以看出，不足之處有以下各方面：
    1、學(xué)生會(huì)各部之間的聯(lián)系合作意識(shí)還不夠深入。
    2、學(xué)生會(huì)成員的工作還不夠積極主動(dòng);。
    3、學(xué)生會(huì)成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫;。
    介于這些，我們?cè)谖磥?lái)的時(shí)間里一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改正缺點(diǎn)，學(xué)生會(huì)工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力!
    我們不是一個(gè)十全十美的團(tuán)體但是我們絕對(duì)是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，相信憑著我們實(shí)力與熱情，還有我們不變的信念，在來(lái)年我們定會(huì)將工作開(kāi)展得更好，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩，更加有聲有色!
    暑假過(guò)后，我們的學(xué)生會(huì)工作還在繼續(xù)，不過(guò)學(xué)生會(huì)的面孔會(huì)出現(xiàn)很大的變化，很多人的隱退和大一新生的到來(lái)使我們的學(xué)校補(bǔ)充了新鮮的血液，我們學(xué)生會(huì)也會(huì)有更多的大一新生，期待下一學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作做得更加完美!
    時(shí)光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
    我忠誠(chéng)黨的事業(yè)，深知一名共產(chǎn)黨員不僅要嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)我的工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動(dòng)提高自己的思想覺(jué)悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
    時(shí)刻提醒著我注意，什么是一個(gè)黨員該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其，在組織生活會(huì)上，同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)槲沂且幻h員了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)配合組織的多次黨員活動(dòng)，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。
    當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
    作為新世紀(jì)的大學(xué)生人，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。我突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。
    當(dāng)然，這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。首先，在思想上，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
    其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，我想會(huì)有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到工作中，堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。
    最后，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
    光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
    其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。
    其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
    以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
    回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的2020年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，2019年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    (一)在2019年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)2019年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
    (三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    (一)2019年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    (三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    1、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問(wèn)題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級(jí)交辦的任務(wù)，但在工作中面對(duì)困難面對(duì)壓力也感到力不從心，缺乏工作動(dòng)力;。
    2、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰，使得開(kāi)展工作起來(lái)比較被動(dòng);工作開(kāi)展中也缺少積極開(kāi)拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);。
    3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁，一心想干點(diǎn)事情，做點(diǎn)成績(jī)，但缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹(jǐn)慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
    通過(guò)近一段時(shí)間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點(diǎn)，現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作，也忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
    2、工作上滿足于正?；狈﹂_(kāi)拓和主動(dòng)精神，有時(shí)心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，心中想得多，行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
    在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
    1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面，加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用，在日常工作中，遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn)，熟悉相關(guān)知識(shí)，從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    2、在思想工作方面，深化學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想理論水平，加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長(zhǎng)自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用。
    3、在實(shí)際工作中，要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十三
    一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
    在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
    開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
    接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
    的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
    我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
    最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！
    未來(lái)一年的`工作計(jì)劃
    對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
    首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴(lài)與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
    其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
    最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類(lèi)似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
    這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！
    在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    一、2015年工作總結(jié)
    1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
    一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
    2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
    在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
    4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
    二、2015年工作展望
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
    在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
    在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
    2015年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司邵陽(yáng)分公司在五月二十日正式運(yùn)營(yíng)。公司自成立以來(lái)，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車(chē)收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的核心價(jià)值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，努力做到做一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽(yáng)市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。
    公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營(yíng)部，督察部，行政人事部，財(cái)務(wù)部，設(shè)備部。
    公司運(yùn)營(yíng)之初，就加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。
    一、運(yùn)營(yíng)部目前運(yùn)營(yíng)狀況
    城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個(gè)泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長(zhǎng)興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場(chǎng)）。
    現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過(guò)半年多的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動(dòng)收費(fèi)路段，共劃分為四個(gè)班組，由一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理助理，五名班組班長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機(jī)制。
    自5月20日正式啟動(dòng)收費(fèi)以來(lái)，收費(fèi)區(qū)域停車(chē)泊位平均停車(chē)周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個(gè)穩(wěn)步提升至81次/天/個(gè)，車(chē)輛違停率由原來(lái)的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車(chē)率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車(chē)泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會(huì)負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報(bào)道和肯定。
    二、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
    部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題有：
    1、收費(fèi)路段尚未全部開(kāi)啟，物價(jià)局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。
    2、樹(shù)立公司及部門(mén)的正面形象，使公司深入民心，獲得市場(chǎng)口碑。
    3、部門(mén)基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。
    4、部門(mén)員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。
    5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號(hào)問(wèn)題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：
    1、加強(qiáng)與交-警部門(mén)及物價(jià)局的溝通交流，加速啟動(dòng)剩余收費(fèi)路段工作。及時(shí)了解政策變化，爭(zhēng)取明年上半年恢復(fù)物價(jià)局文件內(nèi)收費(fèi)時(shí)間及免停時(shí)長(zhǎng)。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對(duì)內(nèi)不斷排摸,對(duì)外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹(shù)立公司形象。
    2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車(chē)主及市民優(yōu)質(zhì)的停車(chē)服務(wù)；積極參與社會(huì)各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。
    3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎(jiǎng)懲及晉級(jí)制度激發(fā)基層管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    4、加強(qiáng)員工督查力度和對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)力度，改善員工培
    訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。
    5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時(shí)代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開(kāi)展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。
    三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排
    1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力
    2015年設(shè)定a類(lèi)收費(fèi)路段的全城啟動(dòng)及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價(jià)局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。
    2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度
    公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門(mén)負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過(guò)不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。
    3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理
    加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識(shí)教育、服務(wù)意識(shí)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個(gè)懂專(zhuān)業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營(yíng)造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，真正建立一種獎(jiǎng)勤罰懶、奮勇?tīng)?zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
    4、未來(lái)發(fā)展方向
    咨詢(xún)，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢(xún)?nèi)笾鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)和重大項(xiàng)目為湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司運(yùn)營(yíng)模式。
    湖南悅泊智能泊車(chē)科技有限公司
    運(yùn)營(yíng)部
    2015年12月26日
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十四
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    這篇關(guān)于醫(yī)師年終總結(jié)工作范文，是本站特地為大家整理的，希望對(duì)大家有所幫助！
    在政治思想方面，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開(kāi)放，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想和*理論以及“xxxx”等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。以“xxxx”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的`日常行為。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ)，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任，想病人之所想、急病人之所急，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，認(rèn)真體格檢查，嚴(yán)密觀察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
    注重臨床科研工作，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績(jī)，總結(jié)臨床資料。
    工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足，比如：有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十五
    我自2017年6月份被縣委組織部選派到鐵佛寺鎮(zhèn)集中村擔(dān)任第一書(shū)記以來(lái)，在幫扶單位縣財(cái)政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，積極配合鐵佛寺鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展，取得了一些成效，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下：
    part01。
    一、集中村基本情況。
    集中村位于鐵佛寺鎮(zhèn)南大門(mén),轄14個(gè)村民小組，地域面積17.6平方公里，平均海拔450米，年平均氣溫13攝氏度，地形為無(wú)梁三溝，屬山地地形。2018年以本村種植業(yè)以拐棗、青花椒、黑黃豆、甜玉米等為主，養(yǎng)殖業(yè)以生豬、肉牛、肉羊、土雞等為主。2017年底農(nóng)業(yè)人口413戶(hù)1510人。2018年初建檔立卡貧困戶(hù)249戶(hù)882人，其中在冊(cè)貧困戶(hù)200戶(hù)701人，貧困發(fā)生率40.20%。2018年底脫貧65戶(hù)277人，動(dòng)態(tài)調(diào)整后人員自然增減凈減少3人，剩余貧困戶(hù)135戶(hù)421人(一般貧困戶(hù)56戶(hù)210人，低保貧困戶(hù)57戶(hù)188人，五保貧困戶(hù)22戶(hù)23人),貧困發(fā)生率為27.88%。
    part02。
    二、工作完成情況。
    1、走村入戶(hù)了解貧困戶(hù)生活、生產(chǎn)情況。一是按照脫貧攻堅(jiān)“回頭看”要求，對(duì)未脫貧戶(hù)家庭實(shí)際情況進(jìn)行再核實(shí)，切實(shí)做到“識(shí)別精準(zhǔn)”，二是講政策，拉家常，了解群眾需求，拉近干群關(guān)系，提高群眾滿意度;三是踏實(shí)開(kāi)展“為民辦事”服務(wù)，建立臺(tái)賬，幫助徐保元、儲(chǔ)召平、周紅艷等人解決實(shí)際困難;四是為確保2018年脫貧的65戶(hù)順利通過(guò)市縣驗(yàn)收，多次入戶(hù)走訪在家的貧困戶(hù)、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶(hù)，盡可能詳盡地了解貧困戶(hù)生活狀況，及時(shí)解決貧困戶(hù)困難，消除其顧慮。
    六是組織全村黨員干部召開(kāi)“陜西省打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)宣講會(huì)”，及時(shí)傳達(dá)黨的方針政策;七是組織全村黨員干部、村民代表召開(kāi)“脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)會(huì)”，就我村脫貧攻堅(jiān)工作中的問(wèn)題作了深入分析，并提出解決措施，號(hào)召全村干群團(tuán)結(jié)一心共同完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);八是組織村兩委委員、村民代表、黨員干部召開(kāi)集中村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃座談會(huì)，全員舉手表決通過(guò)了產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃方案，為實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目奠定了群眾基礎(chǔ);九是縣扶貧扶志宣講團(tuán)到村宣講“我的脫貧故事”，全村黨員干部及貧困戶(hù)參加學(xué)習(xí);十是組織返鄉(xiāng)流動(dòng)黨員、鄉(xiāng)賢人才召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取他們?cè)谕夤ぷ鲗W(xué)習(xí)生活情況及對(duì)家鄉(xiāng)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，號(hào)召發(fā)揮黨員模范、能人志士帶頭作用，為家鄉(xiāng)多做貢獻(xiàn)。
    3、積極利用社會(huì)資源助力扶貧。一是按照縣脫指辦要求，第一書(shū)記需在社會(huì)扶貧上注冊(cè)并發(fā)布幫扶需求，截止年底，代發(fā)幫扶愛(ài)心需求3條，為意外摔傷貧困戶(hù)徐保元、儲(chǔ)召平眾籌善款11196元。二是借助我縣“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧深度貧困村為契機(jī)，向幫扶企業(yè)安康金圣集團(tuán)申請(qǐng)愛(ài)心助學(xué)資金，為2018年新招錄大學(xué)生募集捐款25000元。
    4、積極探索扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。按照“整合資源改善條件，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育大戶(hù)帶動(dòng)發(fā)展，發(fā)展電商助力脫貧”的發(fā)展思路，力求長(zhǎng)中短產(chǎn)業(yè)結(jié)合，借力“鎮(zhèn)園聯(lián)盟”“電商聯(lián)盟”，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、群眾增收。一是發(fā)展村社一體“訂單農(nóng)業(yè)”。成立了集中村經(jīng)濟(jì)合作社，將全村的土地集中經(jīng)營(yíng)管理，先后與愚公農(nóng)業(yè)、頤品莊園、小倉(cāng)農(nóng)業(yè)、華燁麥迪森等公司簽訂農(nóng)業(yè)訂單發(fā)展特色種植業(yè)1680畝;二是培育大戶(hù)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。成立了平安專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖、茂盛種養(yǎng)殖、家軍農(nóng)業(yè)等4家專(zhuān)業(yè)合作社帶動(dòng)42戶(hù)發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè);通過(guò)益康農(nóng)業(yè)帶動(dòng)貧困戶(hù)8戶(hù)發(fā)展食用菌5萬(wàn)袋，鍛木黑木耳5萬(wàn)斤柴;三是發(fā)展資產(chǎn)收益扶貧項(xiàng)目。為拓寬貧困戶(hù)增收渠道，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，將財(cái)政扶貧資金100萬(wàn)元投入到6家經(jīng)營(yíng)主體，為50戶(hù)貧困戶(hù)設(shè)立優(yōu)先股，貧困戶(hù)通過(guò)“固定分紅+種養(yǎng)植業(yè)收益+勞務(wù)收益”的方式實(shí)現(xiàn)了流轉(zhuǎn)土地得租金、提供勞務(wù)得薪金、資本入股得股金的脫貧增收新模式。四是加快發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧。通過(guò)縣電商服務(wù)中心、鎮(zhèn)黨委政府大力支持，目前在村設(shè)立了農(nóng)副產(chǎn)品結(jié)算中心、電商服務(wù)站，生鮮凍庫(kù)、食品烘干房正在加緊籌建，通過(guò)“貧困戶(hù)+實(shí)體店+絡(luò)平臺(tái)”的方式，努力拓寬農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。
    5、積極促進(jìn)扶貧相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施。一是“兩室一場(chǎng)”建設(shè)。原村部地處滑坡點(diǎn)，新遷建“兩室一場(chǎng)”位于9組，建筑面積共897㎡。其中黨群活動(dòng)中心2層400㎡，目前正進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè);村衛(wèi)生室80㎡，目前已竣工并投入使用;活動(dòng)廣場(chǎng)417㎡，已完成場(chǎng)地平整;二是道路建設(shè)。2018年實(shí)施扶貧道路建設(shè)4條9.784公里。其中1組1.0公里砂石路已竣工，3組1.414公里、7組2.2公里、2組至5組5.17公里水泥路目前已完成路面硬化，正在進(jìn)行附屬工程施工。三是水利建設(shè)。2018年實(shí)施水利工程舊塘壩升級(jí)改造1處，受益人數(shù)200人。實(shí)施安全飲水工程4處，解決飲水不安全人口406戶(hù)、1423人，占全村總?cè)丝?8.3%，目前全村406戶(hù)1423人的飲水安全已全面達(dá)標(biāo)。四是電力保障。全村農(nóng)戶(hù)已接通并正常使用生活用電，電力入戶(hù)率達(dá)100%。
    6、及時(shí)完善脫貧攻堅(jiān)相關(guān)資料。一是完善第一書(shū)記相關(guān)工作資料;二是按照“兩對(duì)兩補(bǔ)、戶(hù)分三類(lèi)”的工作要求全面整改全村249戶(hù)貧困戶(hù)脫貧檔案，及時(shí)補(bǔ)充、完善了明白卡、紀(jì)實(shí)資料、幫扶臺(tái)賬等相關(guān)資料;三是由第一書(shū)記牽頭負(fù)總責(zé)，從幫扶單位縣財(cái)政局邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干將填寫(xiě)完善的紀(jì)實(shí)簿及戶(hù)檔資料進(jìn)行交叉審核檢查，確保資料整齊到位、邏輯關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤。
    8、利用第一書(shū)記工作經(jīng)費(fèi)開(kāi)展陣地建設(shè)，拉標(biāo)語(yǔ)、做展板、流動(dòng)宣傳、制度上墻，大力宣傳脫貧攻堅(jiān)政策，補(bǔ)充完善各種公示欄，購(gòu)置led顯示屏、小喇叭等設(shè)備，建成標(biāo)準(zhǔn)化脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)室，陣地面貌煥然一新。
    9、用腳步丈量村莊，繪制脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)藍(lán)圖，通過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)地踏勘精確掌握道路走向、貧困戶(hù)分布情況、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀等信息，用雙腳走遍了村里的溝溝坎坎，聆聽(tīng)困難群眾的真實(shí)呼聲，理性分析，統(tǒng)籌規(guī)劃，為精準(zhǔn)實(shí)施扶貧項(xiàng)目提供了第一手資料。
    part03。
    三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
    1、村容村貌衛(wèi)生環(huán)境差，全村僅漢鐵路沿線和村支部周邊只有部分垃圾池、移動(dòng)垃圾箱布置，服務(wù)半徑遠(yuǎn)達(dá)不到要求，大部分村民將垃圾丟棄在房前屋后，山溝樹(shù)林，垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，滋生鼠害、病蟲(chóng)害、污染環(huán)境，雖然大多數(shù)老百姓懂得將垃圾焚燒、填埋，但這些原始的處理方法可能產(chǎn)生有毒有害物質(zhì)，甚至造成空氣污染、森林火災(zāi)、地下水源污染。
    2、大量年輕勞動(dòng)力流失，年輕人在外打工，留下一村老弱病殘，農(nóng)村文化建設(shè)難度大，種養(yǎng)殖新技術(shù)得不到有效推廣，產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需鄉(xiāng)賢人才，優(yōu)秀返鄉(xiāng)青年組建一支生力軍來(lái)打響第一戰(zhàn)，借助脫貧攻堅(jiān)期間扶貧資金大量注入為契機(jī)，村兩委想盡辦法尋找有技術(shù)、或有想法的能人來(lái)帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)，但收獲不大。
    3、省、市對(duì)貧困戶(hù)識(shí)別、扶貧資料歸檔等要求變化頻繁，特別是今年對(duì)資料的整理歸檔提出了更加嚴(yán)格的要求，并過(guò)分強(qiáng)調(diào)痕跡管理，一方面在無(wú)形中給第一書(shū)記開(kāi)展工作增加了任務(wù)量，照相、錄視頻、補(bǔ)資料成了工作日常，分散了不少精力;另一方面給幫扶干部、村文書(shū)、信息員帶來(lái)了極大的壓力，不少村另列開(kāi)支請(qǐng)人做資料，給工作經(jīng)費(fèi)本就有限的村委增加了額外的負(fù)擔(dān)。
    4、通過(guò)對(duì)貧困戶(hù)、非貧困戶(hù)全覆蓋的走訪，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是貧困戶(hù)還是非貧困戶(hù)普遍反映對(duì)脫貧政策不夠了解，對(duì)部分幫扶責(zé)任人不滿意，甚至有部分貧困戶(hù)和非貧困戶(hù)有不愿脫貧、爭(zhēng)當(dāng)貧困戶(hù)的思想，這些問(wèn)題暴露出過(guò)去脫貧工作的一些弊端，必須引起高度重視。
    -2019工作計(jì)劃-。
    四、下一步打算。
    (一)三個(gè)“加強(qiáng)”
    1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。一是抓好村兩委班子建設(shè)，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)，講黨課，學(xué)政策，提高自身黨性修養(yǎng)，為全村黨員、群眾做好表率;二是運(yùn)用好“321”基層治理模式，以村黨支部為核心，密切“黨員聯(lián)系群眾、人大代表聯(lián)系選民、中心戶(hù)長(zhǎng)聯(lián)系居民”為紐帶，完善基層黨組織動(dòng)員服務(wù)群眾的工作機(jī)制;三是搞好陣地建設(shè)，待遷入新“兩室一場(chǎng)”后，做到制度上墻，規(guī)范使用村文化活動(dòng)廣場(chǎng)、閱覽室、衛(wèi)生室，做好村務(wù)公示欄;四是積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液，培養(yǎng)后備人才。
    2、加強(qiáng)扶貧政策宣傳。拉橫幅，擺展板，在小喇叭里說(shuō)，在壩壩里講，深入到每家每戶(hù)，聯(lián)系群眾的同時(shí)教育引導(dǎo)群眾。一方面是為了彌補(bǔ)過(guò)去工作的不足，讓貧困戶(hù)和非貧困戶(hù)都清楚政策、了解政策，擯除偏見(jiàn)，形成合力，積極主動(dòng)地參與到脫貧攻堅(jiān)工作中來(lái);另一方面可以幫助自己摸清家底，全面了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人員動(dòng)態(tài)、群眾需求等，有利于挖掘資源，發(fā)掘能人。
    3、加強(qiáng)村風(fēng)村貌建設(shè)。一是正村風(fēng)，立好村規(guī)民約，通過(guò)評(píng)選五好家庭、道德模范、脫貧之星、孝親敬老典型等方式弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德;二是美村貌，樹(shù)榜樣，抓典型，正面教育結(jié)合獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)村民養(yǎng)成愛(ài)干凈講衛(wèi)生的好習(xí)慣，從根本上治理農(nóng)村“臟亂差”現(xiàn)象。
    (二)兩個(gè)“重點(diǎn)”
    1、重點(diǎn)完成脫貧項(xiàng)目規(guī)劃。一是通過(guò)見(jiàn)面說(shuō)、電話說(shuō)、開(kāi)會(huì)說(shuō)等方式充分了解老百姓意愿，征求老百姓對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等規(guī)劃的意見(jiàn)，為實(shí)施脫貧項(xiàng)目打好群眾基礎(chǔ);二是進(jìn)一步梳理我村基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀，核實(shí)通組道路、安全飲水、農(nóng)田水利、垃圾收集點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施存在的短板，列好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)清單，明確項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序;三是加快推進(jìn)尚未完工的`基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取在2019年中旬完成項(xiàng)目建設(shè)并投入使用，為積極響應(yīng)全縣脫貧摘帽留出足夠的時(shí)間。
    2、重點(diǎn)完善脫貧檔案資料。一是村級(jí)檔案資料及個(gè)人幫扶紀(jì)實(shí)薄，特別是收入明細(xì)、幫扶臺(tái)賬等信息要及時(shí)更新;二是幫扶力量存檔資料，幫扶單位、駐村工作組、第一書(shū)記各司其職，完成自己工作職責(zé)內(nèi)的資料;三是痕跡管理資料，主要是走訪群眾、召開(kāi)各種會(huì)議等的視頻影像資料，留存這些資料不僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，更重要的是可以對(duì)照檢查工作中的不足，并及時(shí)改進(jìn)。
    (三)一個(gè)“關(guān)鍵”
    集中村之所以貧困，歸根結(jié)底是沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐，是缺少資金支持，是傳統(tǒng)農(nóng)耕模式?jīng)]有得到根本轉(zhuǎn)變。要改變這一現(xiàn)狀，關(guān)鍵是找準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作關(guān)系，采取“合作社+企業(yè)+貧困戶(hù)”的現(xiàn)代模式壯大集體經(jīng)濟(jì)，為脫貧攻堅(jiān)提供持續(xù)的可靠的動(dòng)力保障。為此，需要做三方面的努力，一是請(qǐng)種養(yǎng)殖業(yè)方面的專(zhuān)家到村實(shí)地考察培訓(xùn)，幫助我們明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向;二是邀請(qǐng)有帶動(dòng)能力的企業(yè)或鄉(xiāng)賢人才、能人到村考察興業(yè)，爭(zhēng)取建立合作關(guān)系;三是向村民宣講新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、發(fā)展模式，消除其顧慮，調(diào)動(dòng)其積極性，干群一心，共謀發(fā)展。
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    年終總結(jié)工作中的得與失篇十六
    年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面是年終總結(jié)工作內(nèi)容，僅供參考。
    一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。
    現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
    二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
    在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。
    四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
    我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
    領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。
    二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。
    對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。
    三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
    嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
    一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
    二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。
    三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
    年月日，區(qū)委任命我擔(dān)任區(qū)委副科級(jí)組織員(試用期一年)，并安排我到街道工作。
    一年來(lái)，本人按照區(qū)委組織部和街道黨工委的工作部署，結(jié)合“組織員”崗位工作職責(zé)的要求，緊緊圍繞中心工作, 大膽創(chuàng)新工作思路,始終堅(jiān)持真抓實(shí)干，取得了較好的工作成效。
    現(xiàn)將本人到街道任職以來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況報(bào)告如下：
    一、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升素質(zhì)。
    為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，本人有意識(shí)地加強(qiáng)了兩方面的工作：一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。
    包括認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)中央重要會(huì)議精神，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
    二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    包括認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論，消化吸收街道組織工作成果，特別是認(rèn)真閱讀街道年度黨建工作資料匯編，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委和街道黨工委對(duì)農(nóng)村、社區(qū)和非公有制企業(yè)黨建工作要求，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以提升自己的工作水平。
    二、堅(jiān)持踏實(shí)肯干，認(rèn)真履行職責(zé)。
    主要有六個(gè)方面：一是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。
    堅(jiān)持在發(fā)展黨員工作中，堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格工作程序，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
    同時(shí)，針對(duì)一部分村、社區(qū)、企業(yè)黨組織在發(fā)展黨員工作中存在的問(wèn)題，建議街道黨工委印發(fā)了《椒江區(qū)街道發(fā)展黨員工作程序》。
    二是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。
    針對(duì)以往工作中存在的問(wèn)題和不足，有重點(diǎn)地加強(qiáng)了黨費(fèi)的及時(shí)收繳工作，同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)。
    三是認(rèn)真做好黨員教育培訓(xùn)工作。
    著力把遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)辦成農(nóng)村黨員思想教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、就業(yè)技能培訓(xùn)的主陣地，有力推進(jìn)了新農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
    以學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和黨章為重點(diǎn)，制定街道農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃表，全面開(kāi)展農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)，切實(shí)提高農(nóng)村黨員隊(duì)伍素質(zhì)。
    舉辦預(yù)備黨員、入黨積極分子集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)《****黨史》、《黨章》和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容，提高他們的思想政治素質(zhì)。
    四是認(rèn)真做好老干部工作。
    本人每月堅(jiān)持參加街道機(jī)關(guān)離退休干部學(xué)習(xí)會(huì)，及時(shí)通報(bào)街道重點(diǎn)工作，認(rèn)真聽(tīng)取機(jī)關(guān)老干部對(duì)街道工作的意見(jiàn)和建議，落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。
    年9 月，街道被評(píng)為椒江區(qū)老干部工作先進(jìn)集體，本人被評(píng)為椒江區(qū)先進(jìn)老干部工作者。
    五是認(rèn)真做好星星村舊村改造指揮部和聯(lián)系片的工作。
    作為星星村舊村改造指揮部的常務(wù)副總指揮，我和指揮部其他同志一起，開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查摸底，比較快地進(jìn)入角色，較好地完成了房租收繳、過(guò)渡房費(fèi)發(fā)放、新一輪老人過(guò)渡房籌建、分配、安置等工作。
    及時(shí)指導(dǎo)化解了各種矛盾，特別是指導(dǎo)幫助云健社區(qū)在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作上取得了一定成效。
    六是認(rèn)真做好新社會(huì)組織黨建工作。
    根據(jù)街道近幾年來(lái)新社會(huì)組織的發(fā)展現(xiàn)狀，本人建議街道黨工委設(shè)立了街道新社會(huì)組織發(fā)展服務(wù)中心黨總支。
    臺(tái)州市椒江萬(wàn)康醫(yī)院黨支部開(kāi)展的一系列活動(dòng)，取得了明顯成效，臺(tái)州市委組織部、臺(tái)州市民政局在椒江召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，組織與會(huì)人員實(shí)地參觀了這兩個(gè)支部的工作，他們的做法和經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評(píng)。
    三、加強(qiáng)調(diào)查研究，探索特色工作。
    圍繞組織系統(tǒng)的工作部署和街道黨工委的工作目標(biāo)要求，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新工作思路，尋求破解工作難題，較好地發(fā)揮了信息調(diào)研在領(lǐng)導(dǎo)決策中的參謀助手作用。
    一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
    提升水準(zhǔn);完善機(jī)制，確保實(shí)效”等五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)提煉，并以《椒江區(qū)街道扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)》為題，在市委組織部主辦的《組工信息》(年第54期)上發(fā)表了該調(diào)研文章。
    二是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
    集成式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上作了經(jīng)驗(yàn)交流，隨后，區(qū)委組織部主辦的《椒江組工信息》(年第2期)刊發(fā)了該交流材料。
    三是加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織黨建工作的調(diào)研。
    扎實(shí)推進(jìn)新社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)》一文，先后在浙江省民政廳網(wǎng)站、浙江在線新聞網(wǎng)(之江先鋒網(wǎng))、浙江民間組織信息網(wǎng)上發(fā)表，在全省有一定的影響。
    四、嚴(yán)格要求自己，做到廉潔自律。
    對(duì)照《領(lǐng)導(dǎo)干部述廉報(bào)告重點(diǎn)內(nèi)容》，本人的主要情況是：重視做好聯(lián)系社區(qū)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽專(zhuān)項(xiàng)工作。
    不存在駕駛公車(chē)情況。
    沒(méi)有出國(guó)(境)，沒(méi)有護(hù)照。
    沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、行政事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體、學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)中兼任職務(wù)。
    沒(méi)有收受禮金、有價(jià)證券和支付憑證。
    從沒(méi)干預(yù)和插手過(guò)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)、政府采購(gòu)和產(chǎn)權(quán)交易。
    在干部選拔任用工作中，沒(méi)有違反過(guò)“十不準(zhǔn)”規(guī)定。
    妻子在中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司工作，從未利用過(guò)職權(quán)和職務(wù)影響為妻子工作提供任何便利條件。
    不存在利用職權(quán)和職務(wù)上的便利，將應(yīng)由本人或配偶、子女個(gè)人支付的'費(fèi)用，由下屬單位或其他單位支付、報(bào)銷(xiāo)的現(xiàn)象。
    女兒將于今年7月大學(xué)畢業(yè)。
    家里共有2套房子，房改房和商品房各1套。
    房改房位于解放南路68號(hào)，面積58平方米，現(xiàn)已拆建，新建房屋尚未分配。
    購(gòu)買(mǎi)的商品房位于椒江慈輝小區(qū)，面積134.7平方米，原為按揭貸款，現(xiàn)已還清貸款。
    未參與過(guò)婚喪喜慶的操辦。
    回顧一年來(lái)的情況，本人感覺(jué)自己能夠擺正位置，踏實(shí)工作，素質(zhì)上得到了一定提升，工作上取得了一定成效。
    主要得益于街道所屬各村、社區(qū)和企業(yè)的鼎力配合，對(duì)此，我的內(nèi)心充滿感激之情。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)，我也深刻感受到自己存在的問(wèn)題：一是在學(xué)習(xí)的深度、廣度和系統(tǒng)性上存在欠缺;二是在深入一線了解問(wèn)題、幫助一線人員解決實(shí)際問(wèn)題上存在欠缺;三是在解放思想、加大開(kāi)拓創(chuàng)新力度上存在欠缺。
    不斷提升自己的為民服務(wù)能力;進(jìn)一步拓寬思路，不斷提升自己的工作創(chuàng)新能力;進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提升自己的拒腐防變能力;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提升自己的工作落實(shí)能力。
    團(tuán)結(jié)眾多會(huì)員，本著為會(huì)員服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的辦會(huì)宗旨，繼續(xù)走以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新路子，開(kāi)拓進(jìn)取求發(fā)展，為創(chuàng)建和諧長(zhǎng)沙作貢獻(xiàn)。
    一、服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)
    長(zhǎng)沙市電工技師協(xié)會(huì)成立之初，就根據(jù)自身特點(diǎn)，確立了服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)的發(fā)展路子，協(xié)會(huì)成立三年來(lái)，積極探索，勇于實(shí)踐，取得了一定成績(jī)。
    今年在積累前兩年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在承接項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)考評(píng)、編寫(xiě)教材等方面全面出擊，再創(chuàng)佳績(jī)。
    1、為長(zhǎng)沙政府改造電容器柜。
    長(zhǎng)沙政府總配電間的電容補(bǔ)償柜由于電容老化，故障頻繁，嚴(yán)重影響了政府大院日常供電質(zhì)量。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十七
    20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的半年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，在部門(mén)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出更好成績(jī)。現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)。
    部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)。
    2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房，大門(mén)口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
    3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
    通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車(chē)輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
    1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
    3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
    1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
    3、為保證業(yè)主車(chē)輛的.安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門(mén)條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
    總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn)：
    1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
    2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
    3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
    4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十八
    工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。那么該怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于人資年終總結(jié)工作匯報(bào)，方便大家學(xué)習(xí)。
    截至20_年12月底，_公司在崗員工_人，比去年增長(zhǎng)15%。
    一、20_年人力資源工作小結(jié)。
    (一)招聘工作基本滿足公司各部門(mén)用人需求。
    參與人才交流會(huì)6次，集體面試多次。20_年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類(lèi)各級(jí)人員109人，離職人員39人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
    (二)薪資管理工作規(guī)范有序。
    20_年，我們根據(jù)20_年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤，并協(xié)助公司做好20_年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
    (三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    20_年度績(jī)效考核做到了管理部門(mén)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)的全員覆蓋，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
    (四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧。
    根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20_年解除勞動(dòng)合同19人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過(guò)勞動(dòng)年檢，等級(jí)為良好。
    (五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序。
    一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過(guò)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì)，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
    (六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范。
    按照_市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤。
    (七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
    我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門(mén)的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
    二、20_年我公司人力資源工作方面存在的問(wèn)題。
    (一)人才儲(chǔ)備略顯不足。
    近年來(lái)我公司逐步開(kāi)展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式，房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門(mén)的工作進(jìn)度。
    門(mén)對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門(mén)員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
    (三)公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮。
    目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    三、20_年人力資源管理工作思路。
    (一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門(mén)、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
    20_年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場(chǎng)，招聘到好的專(zhuān)業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。
    20_年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤(pán)點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
    通過(guò)20_年的績(jī)效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題，一是各部門(mén)不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績(jī)效指標(biāo)空泛，無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門(mén)考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20_年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題。
    (四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
    我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門(mén)對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20_年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門(mén)年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開(kāi)展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
    (五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益。
    老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。
    20_年，我們：
    一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
    二是保障員工福利，20_年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展，公司將通過(guò)集中年休和各部門(mén)輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒(méi)有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20_年起提高見(jiàn)習(xí)期員工的工資，發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼。
    四是傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
    (六)支持業(yè)務(wù)部門(mén)的組織工作。
    20_年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營(yíng)，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
    總之，本人認(rèn)為自己基本稱(chēng)職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家!
    20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱(chēng)技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
    面對(duì)這即將過(guò)去的20_年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
    一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)。
    (1)部門(mén)員工內(nèi)部管理。
    人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。
    1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升。
    人力資源部在部門(mén)李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
    2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守。
    人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李_經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
    人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
    (3)制度與流程建設(shè)。
    作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20_年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
    (4)職能創(chuàng)新。
    人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
    管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
    管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性?xún)A向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
    二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
    對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20_年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
    (1)薪酬績(jī)效體系改革。
    從20_年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
    從20_年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
    在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
    薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
    此次薪酬改革，基本_了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。
    (2)績(jī)效體系建構(gòu)。
    公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤_性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
    (3)員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定。
    人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
    (4)考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
    1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需。
    公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20_年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
    2、考勤假期管理制度的完善及維護(hù)。
    在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。
    三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
    公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
    (1)完成公司20_年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需求。
    (2)各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成。
    公司領(lǐng)導(dǎo)_遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
    1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備。
    20_年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
    2、各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備。
    人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
    本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校，本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    (3)大力完成公司各類(lèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃。
    1、充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源。
    人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類(lèi)培訓(xùn)2600多人次，其中如超過(guò)1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類(lèi)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類(lèi)培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專(zhuān)家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
    2、充分完成新接收各類(lèi)各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作。
    對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門(mén)的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。
    3、勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理。
    配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)400人。
    四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度。
    人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
    (1)員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理。
    薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門(mén)、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
    人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
    薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門(mén)、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
    (2)員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理。
    1、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法。
    20_年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。
    20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
    2、滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
    3、接待處理員工爭(zhēng)議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
    4、據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶(hù)員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
    五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序。
    為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20_年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    六、積極開(kāi)展各類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化。
    人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類(lèi)有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
    七、部門(mén)工作展望。
    人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶(hù)，一面鏡子，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
    繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);。
    不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
    回顧20_，我們欣然坦然，展望20_，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
    綜述：20_年詩(shī)司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵一年，一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績(jī)效管理體系、通過(guò)制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個(gè)方面，并取得了比較喜人的成績(jī)，接下來(lái)就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下：
    (一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評(píng)價(jià)體系。
    1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型。
    1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu)。
    隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求，尤其是整個(gè)銷(xiāo)售體系、分公司的運(yùn)營(yíng)管理上暴露出的問(wèn)題比較嚴(yán)重，為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系，核心調(diào)整包括：
    a)整個(gè)銷(xiāo)售體系獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，成立北京、上海、廣州、成都、沈陽(yáng)五家分公司，各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，擁有行政、人力資源、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、培訓(xùn)、技術(shù)等獨(dú)立職能。分公司由行政總監(jiān)與營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部三個(gè)部門(mén)管理運(yùn)營(yíng)工作;營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、培訓(xùn)部三個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理。
    b)整個(gè)組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對(duì)每個(gè)崗位的矩陣式管理體系，如：分公司的市場(chǎng)部同時(shí)接受總部市場(chǎng)總監(jiān)和分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)雙重管理，日常管理由分公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)，整個(gè)市場(chǎng)工作規(guī)劃與安排由總部市場(chǎng)總監(jiān)管理。
    c)梳理后的組織架構(gòu)如下：
    2)規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位說(shuō)明書(shū)。
    在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，會(huì)同總裁、副總裁以及各部門(mén)主管一起討論分析，重新依據(jù)管理體系的要求對(duì)部門(mén)職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說(shuō)明書(shū)。普通員工崗位的崗位說(shuō)明書(shū)由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來(lái)發(fā)展需要草寫(xiě)和擬定，之后由人力資源部跟各部門(mén)溝通梳理，并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持，和各部門(mén)的大力配合，組織多次集體和部門(mén)會(huì)議，使新崗位說(shuō)明書(shū)不光流于形式。通過(guò)抽樣調(diào)查反饋，發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，形成了明確的工作目標(biāo)。另外，新崗位說(shuō)明書(shū)更集合員工的自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展于一身，充分反映了員工個(gè)體成長(zhǎng)與公司的戰(zhàn)略的整合，實(shí)現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。
    3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型。
    管理層的崗位勝任力模型是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，它詩(shī)司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解，可以有效幫助管理層明確工作職責(zé)，工作目標(biāo)，及個(gè)人發(fā)展方向。同時(shí)，素質(zhì)模型也是生成崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效管理的依據(jù)?？紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，經(jīng)人力資源部慎重考慮，最終引入專(zhuān)業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)“合優(yōu)咨詢(xún)”進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。經(jīng)過(guò)人力資源部和咨詢(xún)公司雙方的共同努力，歷時(shí)3個(gè)月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，分別如下：(圖略)。
    4)需進(jìn)一步提高的工作。
    崗位說(shuō)明書(shū)的出臺(tái)對(duì)人力資源部的招聘、績(jī)效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問(wèn)題。如果不能對(duì)建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測(cè)量與評(píng)估，中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無(wú)法展開(kāi)。管理咨詢(xún)公司雖然給出了評(píng)價(jià)中心方案，但在人才潛力、性格、價(jià)值觀甚至基本管理技能上的評(píng)估都需要用到專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)工具，這是他們不能提供的，還需要找專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實(shí)現(xiàn)”，變成可量化測(cè)量的指標(biāo)。
    2.重新梳理優(yōu)化招聘體系，提升招聘效率，提高招聘成功率。
    1)引入先進(jìn)人才測(cè)評(píng)技術(shù)。
    人才測(cè)評(píng)是近幾年在國(guó)內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評(píng)價(jià)技術(shù)，目前在國(guó)外企業(yè)的招聘選拔過(guò)程中的使用率超過(guò)70%，在國(guó)內(nèi)也已在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。由于公司每年招聘量大，尤其校園招聘更是面臨萬(wàn)里挑一的極大招聘壓力，為提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力資源部嘗試在今年的招聘過(guò)程中引入先進(jìn)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。經(jīng)過(guò)多番溝通和比較，我們最終選擇和“北森測(cè)評(píng)”合作，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個(gè)校園招聘過(guò)程中，我們?cè)谶M(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會(huì)，收到學(xué)生的求職申請(qǐng)后，會(huì)直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的性格、興趣、價(jià)值觀等潛在特征，邏輯思維、言語(yǔ)理解、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)行第一輪的快速淘汰，有效提升了我們校園招聘的效率。
    2)優(yōu)化梳理公司招聘流程。
    引入人才測(cè)評(píng)技術(shù)后，原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化。所有應(yīng)聘者先通過(guò)一輪人才測(cè)評(píng)，主要完成對(duì)崗位“匹配度”和基本潛力的評(píng)估。之后再進(jìn)入建立篩選階段，這在很大程度上削減了簡(jiǎn)歷篩選工作的壓力。同時(shí)，測(cè)評(píng)結(jié)果可以對(duì)后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息，使面試問(wèn)題有的放矢，提高了整體招聘的準(zhǔn)確度。
    3)20_年校園招聘執(zhí)行。
    今年10月15號(hào)——30號(hào)進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作?？傆?jì)劃通過(guò)校園招聘方式招聘銷(xiāo)售、技術(shù)等崗位共計(jì)109人。依據(jù)校園宣講會(huì)、簡(jiǎn)歷收集、人才測(cè)評(píng)、簡(jiǎn)歷篩選、面試的順序進(jìn)行，測(cè)評(píng)部分采用在線答題，招聘過(guò)程較為順利。
    4)招聘效果評(píng)估。
    新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的，甚至超出了開(kāi)始的預(yù)期指標(biāo)。具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
    a)時(shí)間成本大幅降低。
    相比13年整個(gè)校招的時(shí)間縮短了1/2，這與簡(jiǎn)歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
    c)經(jīng)濟(jì)成本減少可觀。
    相比13年整個(gè)校招工作中，投入的總費(fèi)用減少了7620.33。
    d)面試錄取率、轉(zhuǎn)正率令人振奮。
    從面試錄取率可以看出，引入測(cè)評(píng)后面試的效率成倍的提升了。同時(shí)，測(cè)評(píng)結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價(jià)值的信息，使后續(xù)面試工作更加有的放矢，大大提高了招聘的準(zhǔn)確性。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出，提高了12個(gè)百分點(diǎn)。
    5)需進(jìn)一步提高的工作。
    新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn)，下一步的關(guān)鍵問(wèn)題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系，這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評(píng)估，同時(shí)這也是進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵。
    (二)完善績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配。
    1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃，依據(jù)平衡計(jì)分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖：
    平衡計(jì)分卡是企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具，09年在人力資源部的牽頭組織下，形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組，基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略，重新梳理的公司戰(zhàn)略，并依據(jù)平衡計(jì)分卡“財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)/成長(zhǎng)”四個(gè)層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖，并完成了公司級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定。
    2.戰(zhàn)略指標(biāo)分解，重新調(diào)整梳理績(jī)效考核指標(biāo)。
    a)明確績(jī)效考核責(zé)任人，確保kpi指標(biāo)調(diào)整到位。
    人力資源部牽頭，建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總裁助理、研發(fā)總裁助理、績(jī)效經(jīng)理5人組成的kpi體系項(xiàng)目組。由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)各職能體系進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解，并最終完成kpi體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn)。
    b)績(jī)效指標(biāo)與評(píng)定方案的確定。
    本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)，績(jī)效考核項(xiàng)目組會(huì)同各業(yè)務(wù)體系主管逐級(jí)分解公司業(yè)績(jī)指標(biāo)，并通過(guò)與各部門(mén)主管的反復(fù)討論，將指標(biāo)具體落實(shí)到各部門(mén)。各部門(mén)主管根據(jù)部門(mén)具體情況與員工進(jìn)行深入溝通，進(jìn)一步明確各員工指標(biāo)，最終報(bào)專(zhuān)項(xiàng)小組審核，審核通過(guò)在人力資源部備案。
    在績(jī)效評(píng)估方案經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組反復(fù)討論，最終確認(rèn)如下原則：
    h8698;季度考核與年度考核相結(jié)合：kpi評(píng)估與考核，以季度為考核周期，每季度考核一次，同時(shí)以季度考核結(jié)果為依據(jù)，進(jìn)行年終總評(píng)定。
    h8698;績(jī)效考評(píng)結(jié)果與薪酬掛鉤，普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%，經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%，總監(jiān)、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。
    c)多渠道推行績(jī)效管理制度，保證kpi的有效實(shí)施為了提升全員對(duì)與公司新的績(jī)效管理制度的理解與支持，人力資源部先后項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、績(jī)效評(píng)估反饋培訓(xùn)、績(jī)效制度公示、績(jī)效管理電子報(bào)等多種形式進(jìn)行kpi制度及知識(shí)的宣傳推廣，同時(shí)人力資源部派專(zhuān)人以部門(mén)為單位協(xié)助各部門(mén)主管進(jìn)行小團(tuán)體的績(jī)效制度培訓(xùn)與答疑。
    d)效果評(píng)估。
    通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn)，72%的員工認(rèn)為績(jī)效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo)。82%的員工認(rèn)為，引入績(jī)效考核制度對(duì)其工作有較大的激勵(lì)作用。同時(shí)，有43%的員工認(rèn)為績(jī)效考核詩(shī)司對(duì)其實(shí)行進(jìn)一步把控的手段，其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平，有抵觸心理。
    (三)通過(guò)員工關(guān)系維護(hù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共贏。
    1.依據(jù)新勞動(dòng)法重新規(guī)范公司《勞動(dòng)合同》。
    20_年出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》對(duì)約束了企業(yè)用人的規(guī)范，保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對(duì)公司《勞動(dòng)合同》進(jìn)行了簡(jiǎn)單修改，但并不完善。今年在《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步對(duì)原《勞動(dòng)合同》進(jìn)行完善，其中特別對(duì)勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)合同解除方面進(jìn)行修訂。新《勞動(dòng)合同》的出臺(tái)，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念，保證了公司和員工個(gè)人的雙向利益。2015年公司各部門(mén)共離職35人，人力資源部積極進(jìn)行配合，給與政策和制度的支持。同時(shí)，按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更，及對(duì)部分員工的離職談話。在處理的離職員工中，人力資源部對(duì)每一個(gè)人實(shí)施跟蹤調(diào)查，聽(tīng)取員工直接主管和周?chē)鷨T工意見(jiàn)，根據(jù)《勞動(dòng)合同》約定及崗位特點(diǎn)，合理進(jìn)行勞動(dòng)合同的終止，并給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，保證了離職員工的零上訴率。
    2.用《員工手冊(cè)》傳遞企業(yè)文化。
    舊版的《員工手冊(cè)》重于強(qiáng)調(diào)公司的管理規(guī)范，與公司倡導(dǎo)的“以人為本、客戶(hù)至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)公司內(nèi)部高層訪談，編寫(xiě)了新版《員工手冊(cè)》。在新版《員工手冊(cè)》中，公司的企業(yè)文化有效通過(guò)員工管理、薪資待遇、勞動(dòng)保護(hù)、福利待遇、勞動(dòng)紀(jì)律、員工形象規(guī)范、社交禮益范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進(jìn)行有效傳達(dá)，使員工真正將公司的理念、價(jià)值觀融入到自己的日常工作中，為公司與個(gè)人的共同成長(zhǎng)提供了有力保證。
    3.用豐富的活動(dòng)提升公司員工的凝聚力。
    豐富的活動(dòng)是縮短員工之間距離，加深員工之間溝通與了解，提升公司凝聚力的必要手段。過(guò)去的一年中，人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門(mén)范圍活動(dòng)。在反饋中，員工們普遍反應(yīng)，“通過(guò)幾次集體活動(dòng)，大家之間的了解加深了，大家之間的關(guān)系更加融洽了?！倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點(diǎn)。另外，每逢員工生日時(shí)，公司以部門(mén)為單位為員工舉辦小型生日派對(duì)，讓員工更好的感覺(jué)到集體的溫暖。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司及時(shí)進(jìn)行肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，分享成功經(jīng)驗(yàn)。
    4.需進(jìn)一步提高的工作。
    新版《勞動(dòng)合同》和《員工手冊(cè)》的出臺(tái)，詩(shī)司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足，特別是薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，從而更好的激勵(lì)員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)文化的加強(qiáng)與員工凝聚力的提高依然是明年的一項(xiàng)重要工作，這不光需要各種各樣的活動(dòng)、分享來(lái)支持，同時(shí)也需要引入一些必要的技術(shù)手段，比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等。
    20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營(yíng)和管理，整體工作如下：
    一、招聘工作。
    1、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，同時(shí)借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前，__公司自主有效招聘10人。
    2、現(xiàn)場(chǎng)招聘：本年度共計(jì)參加3場(chǎng)蚌埠本地現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)，因招聘崗位的專(zhuān)業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場(chǎng)招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。
    3、截止目前蚌埠公司共計(jì)54人，各個(gè)崗位人員已到崗。
    5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖?，基于集團(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報(bào)人員需求計(jì)劃。
    二、培訓(xùn)工作。
    1、新員工培訓(xùn)。按照集團(tuán)要求加強(qiáng)新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場(chǎng)，培訓(xùn)人員10人。
    2、通用流程培訓(xùn)。針對(duì)今年新入司人員眾多，組織全員對(duì)通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。
    3、開(kāi)展部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求，對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門(mén)有項(xiàng)目部、成本部、營(yíng)銷(xiāo)部，涉及到各個(gè)模塊的專(zhuān)業(yè)流程，共計(jì)21場(chǎng)。
    4、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求，組織管理者進(jìn)行不低于8小時(shí)的培訓(xùn)，配合高管選定課題，組織1場(chǎng)管理者培訓(xùn)。
    5、拓展培訓(xùn)。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個(gè)人心得體會(huì)，將優(yōu)秀的個(gè)人心得體會(huì)上傳至群共享。
    三、績(jī)效考核。
    1、完成年度各部門(mén)的月績(jī)效考核。每月按時(shí)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放。
    2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，將月度考核結(jié)果運(yùn)用到年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)中。
    四、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系。
    1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費(fèi);婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
    2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢(xún)。
    3、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動(dòng)合同，管理員工的勞動(dòng)關(guān)系。
    4、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類(lèi)保險(xiǎn)及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費(fèi)明細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。
    5、人事報(bào)表、變動(dòng)月報(bào)表、公司人員統(tǒng)計(jì)表變動(dòng)。
    五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊(duì)，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊(duì)伍，讓每一個(gè)員工都成長(zhǎng)為全面發(fā)展，能獨(dú)擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項(xiàng)重要使命。每月按時(shí)至各部門(mén)了解其思想動(dòng)態(tài)及解決員工生活及工作問(wèn)題。
    下半年工作計(jì)劃。
    一、在上半年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理。
    1、完善制度，狠抓落實(shí)。_年_月完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
    2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《__年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識(shí)，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核，本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
    3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
    加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工及時(shí)解決。
    認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
    每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
    每年一次員工滿意度調(diào)查：聽(tīng)取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息。
    認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：__年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
    規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí)，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準(zhǔn)備，二季度實(shí)施。
    保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
    二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
    1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
    2、錄用與評(píng)估工作：在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
    3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評(píng)制，即當(dāng)事人述職，各部門(mén)負(fù)責(zé)人提問(wèn)，公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。
    三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
    1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》__年_月完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
    2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門(mén)培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
    3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算，開(kāi)展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書(shū)學(xué)習(xí)等。
    4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
    5、鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
    三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作。
    1、加強(qiáng)部門(mén)考核，加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jī)效考核工作交各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
    2、考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶。
    3、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。
    20_年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    一、公司基本人力狀況分析。
    年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：
    相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20_年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
    如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，20_年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
    司齡結(jié)構(gòu)分析：
    我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    年齡結(jié)構(gòu)分析：
    公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，3歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。3~4歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
    性別比例構(gòu)成：
    公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
    二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
    1、招聘完成率分析。
    如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
    如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20_年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度.
    錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇十九
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    首先總結(jié)即將過(guò)去一年的工作情況。
    在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，平面設(shè)計(jì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來(lái)，這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
    其次分析一年來(lái)的得失。
    年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的.主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
    作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重。
    200x年的時(shí)間里，我對(duì)我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解，能作出一般的單體效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
    最后通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作得出結(jié)論。
    一年來(lái)，我參與了公司的部分的平面方案的設(shè)計(jì)，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，埋頭苦干，并虛心向同事請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
    這是一個(gè)簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì)師年終總結(jié)。設(shè)計(jì)是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)物，在商業(yè)社會(huì)中需要藝術(shù)設(shè)計(jì)與創(chuàng)作理想的平衡，需要客觀與克制，需要借作者之口替委托人說(shuō)話。設(shè)計(jì)與美術(shù)不同，因?yàn)樵O(shè)計(jì)即要符合審美性又要具有實(shí)用性、替人設(shè)想、以人為本，設(shè)計(jì)是一種需要而不僅僅是裝飾、裝潢。在你不斷做平面設(shè)計(jì)師年終總結(jié)工作總結(jié)的過(guò)程中你會(huì)明白設(shè)計(jì)沒(méi)有完成的概念，設(shè)計(jì)需要精益求精，不斷的完善，需要挑戰(zhàn)自我，向自己宣戰(zhàn)。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二十
    工商銀行儲(chǔ)蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
    xx年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
    我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的`提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
    這篇銀行員工年終工作總結(jié)范文讓你留住冬日美麗的瞬間。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二十一
    迎來(lái)了人們傳言的末日之年2012，本想年末總結(jié)一下，臨時(shí)出差回來(lái)就懶得寫(xiě)了。也是，最近志寫(xiě)的越來(lái)越少，事兒不愿意說(shuō)出來(lái)了，都生吞了?。。?！
    2011對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平常的一年，堅(jiān)持，努力，不斷學(xué)習(xí)，在等待與爭(zhēng)取自己更好的發(fā)展機(jī)會(huì)的道路上取得了階段性成果。年初與去年春節(jié)時(shí)，懷揣著忍讓?zhuān)却男乃紭?gòu)建著一一年的計(jì)劃，能不能再原有的承諾上展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，是一一年工作的主要方向。在得知春節(jié)過(guò)后已經(jīng)有人緊鑼密鼓的得逞了和我一致目標(biāo)的時(shí)候，心里有些小灰心。決定不再坐以待斃，要真正的理論結(jié)合實(shí)踐，不再紙上談兵，勇敢的走出第一步。在分析了當(dāng)前工作大環(huán)境與那時(shí)的行業(yè)內(nèi)招聘情形后，勇敢的制定了兩步走的大膽方針，思前想后不是不好，但貫穿失蹤的沒(méi)有魄力是絕對(duì)不行的。在這里，感謝在身邊一起工作，生活的領(lǐng)帶同事們，給了我機(jī)會(huì)和勇氣。
    現(xiàn)在置身的行業(yè)是一個(gè)以前想都沒(méi)有想過(guò)的'行業(yè)，怎么也不可能想到在畢業(yè)出來(lái)會(huì)進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)里。起初在制造體系時(shí)，接觸的東西還相對(duì)簡(jiǎn)單一些，身邊的能幫助自己的人也有很多，總是給自己各種借口，最后有侯哥兜著。真正的技術(shù)也知道些皮毛，失去了那么多學(xué)本事的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在看來(lái)只能靠日后更加簡(jiǎn)陋的環(huán)境來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)和自己越來(lái)越能說(shuō)的嘴來(lái)彌補(bǔ)。沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是不行的，沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)也是不行的，見(jiàn)到陌生人都臉紅更是不行的。20的工作目標(biāo)是轉(zhuǎn)崗走出去，走出去，去接觸活的東西。在內(nèi)部爭(zhēng)取調(diào)崗的時(shí)候，有侯哥的支持，各級(jí)經(jīng)理半推半就和最后的一致通過(guò)。整整拖了半年時(shí)間！，心里很是惆悵，明白了什么是好事多磨。在這同時(shí)，半年里也尋求了其他的面試機(jī)，體會(huì)到了自己的不足，也明白了自己很年輕。7月，經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，考核。正式分回來(lái)家鄉(xiāng)內(nèi)蒙古，回家了，不用犯愁過(guò)年的火車(chē)票！這之前也是有機(jī)會(huì)遇到了內(nèi)蒙古地區(qū)的銷(xiāo)售經(jīng)理，了解到內(nèi)蒙古地區(qū)缺少客服人員，也就提前給自己鋪了個(gè)路?；貎?nèi)蒙之前正好是一年一度的駐外工程師回總部培訓(xùn)，見(jiàn)到了前輩們的風(fēng)采。從七月到一一年底，半年新的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了不少新的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)這句算是白說(shuō)，誰(shuí)學(xué)新的東西沒(méi)新的經(jīng)驗(yàn)啊。知道自己該多接觸什么：會(huì)要學(xué)會(huì)溝通的技巧，沒(méi)必要把死人說(shuō)成活人，不必要真的出差只帶一張嘴，工具還是要的?？墒且惨獙W(xué)會(huì)聰明的做事，變得圓滑。大話千萬(wàn)不要說(shuō)，不然事就麻煩了。半年內(nèi)基本走遍的內(nèi)蒙古地區(qū)，有設(shè)備的醫(yī)院基本都接觸過(guò)，了解了這個(gè)地區(qū)的情況，洗去了很多前車(chē)之鑒，但是贏利的事沒(méi)辦成。還賠了些，經(jīng)驗(yàn)很重要，在外面沒(méi)人愿意幫忙擦屁股。關(guān)系好是一會(huì)是，但是還有其他方面。還好，以前的同事，哥們兒幾個(gè)都處的很好，現(xiàn)在都是知心人了，放心。
    工作還是需要努力，要積極一些，全是為了自己。如果不喜歡了，就趁早撤，但是現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，就要堅(jiān)持下去。目前就指望這手藝生活了。簡(jiǎn)短的總結(jié)一下，心里有個(gè)數(shù)，留個(gè)念想。
    發(fā)現(xiàn)文字表達(dá)能力變差了。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二十二
    新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了能使工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)把2021年工作做以下總結(jié)，從而彌補(bǔ)不足，提高自身認(rèn)識(shí)，為公司的快速發(fā)展做好服務(wù)。
    2021年做為技術(shù)部新的一員，主要負(fù)責(zé)了靜壓車(chē)間產(chǎn)品模具的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品在鋼廠的試驗(yàn)跟蹤記錄工作。
    一、關(guān)于靜壓車(chē)間產(chǎn)品模具設(shè)計(jì)。
    目前我已可以獨(dú)立設(shè)計(jì)靜壓車(chē)間的所有產(chǎn)品模具，并且自己設(shè)計(jì)的模具加工出來(lái)后親自檢查驗(yàn)收，我把壓制出的水口、塞棒等對(duì)照自己設(shè)計(jì)的模具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷，積累了一定的實(shí)踐設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，為自己的模具設(shè)計(jì)打了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。此外，我對(duì)靜壓車(chē)間的模具等做了清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)廢的膠套芯軸不計(jì)算在內(nèi)，目前使用的膠套共計(jì)84個(gè)，其中浸入式水口膠套71個(gè)，塞棒膠套13個(gè);芯軸共計(jì)75根，雖然不是很多但是如果我們把浸入式水口、塞棒標(biāo)準(zhǔn)化，不僅方便工裝管理，還可以從模具上節(jié)約一部分成本，方案如下：拿浸入式水口來(lái)說(shuō)，浸入式水口的高度我們是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量確定的，這個(gè)我們不能改變，但是外形我們可以控制，公司采用統(tǒng)一外形，這樣浸入式水口在以后的膠套、芯軸就可以通用，解決了車(chē)間模具多、擺放混亂、不能通用的技術(shù)問(wèn)題。
    二、關(guān)于產(chǎn)品在鋼廠的試驗(yàn)跟蹤記錄。
    錄了一套改進(jìn)我們產(chǎn)品的有用數(shù)據(jù)，并且每次跟蹤完產(chǎn)品的使用我都以事實(shí)求是的態(tài)度寫(xiě)了一份客觀反映產(chǎn)品性能的報(bào)告，上交給了領(lǐng)導(dǎo);我也深刻認(rèn)識(shí)到做好鋼廠的試驗(yàn)工作，是我們打進(jìn)鋼廠重要的一戰(zhàn)，只有把產(chǎn)品缺陷及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確記錄，如實(shí)匯報(bào)，這樣我們才能對(duì)產(chǎn)品準(zhǔn)確改進(jìn)，克服弊端，使我們的產(chǎn)品贏得日漸激烈的市場(chǎng)。
    2021年在完成領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)工作的同時(shí)，自己也在不斷學(xué)習(xí)充電，中包的胎具設(shè)計(jì)已經(jīng)入門(mén)，公司的各種產(chǎn)品基本已消化吸收，并自學(xué)了不定性耐火材料，在新年伊始，我有以下計(jì)劃：
    出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作;做好自己的本職工作，在會(huì)設(shè)計(jì)模具的同時(shí)，自己現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量獨(dú)立設(shè)計(jì)三大件產(chǎn)品圖紙;深入鋼廠一線，把我們?nèi)蠹a(chǎn)品的不穩(wěn)定因素以及中包使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)記錄匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決，做一個(gè)合格的問(wèn)題反饋者。實(shí)現(xiàn)我們公司“立足中包，做精做強(qiáng)”的方針。同時(shí)新年開(kāi)始，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我安排更多的任務(wù)，我堅(jiān)持不怕苦不怕累的理念，用自己所學(xué)，有信心完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二十三
    總體來(lái)說(shuō)，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
    1、項(xiàng)目測(cè)試工作。
    2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。
    3、完成所需知識(shí)的積累。
    4、工具學(xué)習(xí)及研究。
    具體來(lái)說(shuō)，如下：
    1、項(xiàng)目測(cè)試工作。
    這段時(shí)間，我主要是協(xié)助進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：
    對(duì)測(cè)試用例的編寫(xiě)提供反饋意見(jiàn);。
    對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn);。
    設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;。
    繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;。
    進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;。
    按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);。
    進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。
    2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。
    這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
    完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流。
    對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);。
    根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在xxx項(xiàng)目中提供幫助。
    3.完成所需知識(shí)的積累。
    這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：
    學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。
    學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)。
    參加公司或業(yè)務(wù)部門(mén)組織的培訓(xùn)。
    學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx。
    xxx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：
    2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門(mén)成果，除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門(mén)建設(shè)工作，和部門(mén)所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門(mén)做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門(mén)。
    在部門(mén)建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開(kāi)展部門(mén)建設(shè)工作：
    1.對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。
    例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。
    2.強(qiáng)化制度建設(shè)。
    3.加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度。
    現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開(kāi)發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開(kāi)展，以及獲得更好的配合。
    4.加強(qiáng)部門(mén)測(cè)試成果的積累與沉淀。
    現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門(mén)成員技能的提升。
    年終總結(jié)工作中的得與失篇二十四
    進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。下面是年終總結(jié)工作匯報(bào)，一起來(lái)看一下吧。
    一年來(lái)，在保安公司和各級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、在思想上，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致，并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路，以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來(lái)。
    二、在日常管理工作中，我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
    三、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局。工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，認(rèn)真檢查孩子的校牌，堅(jiān)持學(xué)校的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，課間做到巡查，放學(xué)期間做到校園外100米看守護(hù)送等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
    四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
    1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
    2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，總的來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、重要思想和××大報(bào)告、××屆六中全會(huì)決定等篇章。二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽(tīng)，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書(shū)管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
    一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:。
    在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書(shū)記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
    在工作上，圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:。
    1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門(mén)診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試，多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug，幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開(kāi)發(fā)。
    2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門(mén)對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作，通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng)，使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
    3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況，及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
    4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決，避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
    在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
    今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。