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青年消費調(diào)查報告篇一
1月11日,獨立第三方大數(shù)據(jù)分析機構標準排名發(fā)布了《2017年中國城市青年消費趨勢調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》),對上述問題給出了答案。
標準排名相關人士告訴記者,在2016年與2017年的交接處,有必要在針對城市16歲至45歲的白領及中產(chǎn)人群進行問卷調(diào)查的基礎上,以定量、定性相結合的方式,勾勒中國主力消費人群對現(xiàn)實及未來的基本認知,進而更好地洞察他們的消費動向。
調(diào)查顯示,傳統(tǒng)消費觀念正在慢慢被顛覆,越來越多的人開始關注和接受新的消費方式、消費工具和消費理念。花錢買現(xiàn)在、花錢買時間、花錢買娛樂、花錢買健康,正在成為新一代中國城市青年的消費新趨勢。
中國城市青年今年會更關注哪些消費領域?調(diào)查數(shù)據(jù)指出,在7668位被調(diào)查者中,選擇健康作為2017年消費主題(愛基,凈值,資訊)的有5391人,占比70%。選擇智能的有3681人,占比48%。選擇休閑旅游的有2880人,占比38%。選擇有機的有2673人,占比35%。選擇運動的有2619人,占比34%。選擇個性的有2223人,占比29%。選擇大品牌的有1773人,占比23%。選擇年輕的有1755人,占比23%。
由此可見,健康的生活方式,健康的'消費習慣,是2017年最受關注的消費主題。
標準排名還發(fā)布了“2016美好生活20強”,閑魚拍賣、金科集團、摩拜單車、萬鏈、e袋洗、亞朵酒店、神州專車、螞蜂窩、當代置業(yè)、伊利集團、優(yōu)客工場、本來生活網(wǎng)、春雨醫(yī)生、途虎養(yǎng)車、蘇寧云商(11.45-2.14%,買入)、美團、陸金所、麥芽分期、順豐速運、招商銀行(18.00+0.22%,買入)等20個企業(yè)或品牌入圍。
業(yè)內(nèi)人士透露,優(yōu)化資源配置、幫助消費者享受更好的生活品質(zhì),是閑魚拍賣此次作為唯一在線拍賣品牌脫穎而出的重要因素之一。
“《報告》顯示,隨著消費升級,中產(chǎn)階級愿意為好的時間、體驗花錢。消費形態(tài)也從購買產(chǎn)品向購買服務,從大眾產(chǎn)品向高端商品轉(zhuǎn)變?!痹诎⒗锛瘓F創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理盧維興看來,未來的商業(yè)戰(zhàn)場,更多體現(xiàn)為時間戰(zhàn)場,“今后,幫中產(chǎn)階級省時間、把省下來的時間浪費在美好的事物上成為關鍵?!?BR> 盧維興表示,作為阿里巴巴集團“新零售”戰(zhàn)略在消費升級領域的探索之一,此次入圍20強的閑魚拍賣有著更大的“野心”。
資料顯示,去年12月13日,在經(jīng)過1億保證金繳納、111次延時、343次激烈競價后,一個債權包以25.016億元被在線用戶拍下,一舉刷新中國電商最大單成交記錄。
“一個淘寶買家id的背后,可能是上市公司、資本巨鱷;房產(chǎn)、游艇、資產(chǎn)包這樣動輒過億的‘商品’,每天都在這里成交?!北R維興表示,在線拍賣平臺提供了此類高端、稀有、個性化的消費體驗,讓稀缺資源得到最優(yōu)化配置(愛基,凈值,資訊)的交易方式,對中產(chǎn)階級消費頗具吸引力。
“今后,在線拍賣不僅是個人對個人的‘自拍神器’,更能成為中國5億新中產(chǎn)階級的頂級網(wǎng)購俱樂部、新地標,代表一種美好、創(chuàng)新的生活方式?!彼f。
青年消費調(diào)查報告篇二
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市場、消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?BR> 3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
青年消費調(diào)查報告篇三
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谟懻摃?,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇四
本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。
受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
二、環(huán)保裝修知識,你真的了解嗎?
1、了解程度。
調(diào)查顯示,公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關知識的了解程度處于初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關知識,僅26.1%的受訪者表示非常了解。
2、了解途徑。
調(diào)查顯示,公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
3、裝修污染源。
被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
分年齡看,年齡越大,對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
4、裝修污染物。
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調(diào)查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
青年消費調(diào)查報告篇五
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前天是315國際消費者權益保障日,慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)化工行業(yè)采供供應商務交易的滿意度調(diào)查結果。
作為工業(yè)基礎原料之一,化工類產(chǎn)品在國民生產(chǎn)活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國石化協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,受金融危機影響,石化協(xié)會跟蹤的60余種(類)重點石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比,天然氣增長8%,原油加工量增長6.4%,成品油增長7.8%,化肥增長14.3%,農(nóng)藥增長12%,乙烯增長3.6%,合成樹脂增長8.7%,合成纖維單體及聚合物增長10%,輪胎外胎增長15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面,作為具有一定技術含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè),化工行業(yè)的采購交易和技術應用,在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業(yè)消費行為,并將行業(yè)消費的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè),真正做到“取之消費者,服務全行業(yè)”的宗旨,慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動了“月月315”項目,每月對化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負面時間進行網(wǎng)絡曝光,并及時跟進事件的維權進展。
在xx年3月初,慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費滿意度調(diào)查”了,調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持,兩周時間收到的有效調(diào)查樣本達到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā),從整體上基本可以把握中國化工行業(yè)市場的消費滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看,中國化工行業(yè)市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環(huán)境整體向好虛假廣告和性能低于預期是主要問題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計顯示,對化工行業(yè)商務交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%,“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調(diào)查呈現(xiàn)兩個特點,一是整體的滿意度達到75.59%,說明化工市場的交易環(huán)境和消費行為還是處于良性運轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出,也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統(tǒng)計來看,34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中,虛假廣告較多,很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產(chǎn)品沒有達到預期性能,而導致消費失敗;另外認為化工售后服務跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權使用率偏低消費投訴結果滿意度不高。
在對化工行業(yè)消費者的維權調(diào)查的數(shù)據(jù),則與民用消費維權情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權,在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%,對于投訴處理的滿意度方面,“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%,不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知,因為化工原料具有工業(yè)屬性,因此消費者協(xié)會對此類事件無法處理,而從工商部門的維權角度出發(fā),沒有足夠的證據(jù)和翔實的記錄,相關部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對投訴處理結果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費維權投訴中,日化和精化兩大類型的投訴量居高不下,尤以xx年發(fā)生的,與嬰幼兒相關的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月,強生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國外一消費維權組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì),同時國內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進行了曝光和跟蹤報道,但強生始終堅持認為“產(chǎn)品的安全性被曲解”,該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示,約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”,有2693名調(diào)查者“不再購買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”,持否定態(tài)度的消費者占調(diào)查人數(shù)的50%,這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務信任度高。
本次調(diào)查中,編輯還隨機抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪,讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中,從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結果的數(shù)據(jù)顯示,例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規(guī)?;ぜ瘓F型供應商,深受消費者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費者,或者是采購方,在消費和采購過程中對于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性,但是卻得到了消費者一致的選擇。
青年消費調(diào)查報告篇六
金融危機余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發(fā)布的“中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑,大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%。
據(jù)瑞信介紹,本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的,共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi),受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結論,調(diào)查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑:沒那么多,調(diào)查太樂觀。
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實際感受以及相關機構的調(diào)查來看,近年來,個人實際收入增速相對“退步”,占gdp的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調(diào)查或結論出爐,總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結果,報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù),曾引發(fā)網(wǎng)絡上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上,有網(wǎng)民以“曬工資”的方式,表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調(diào)查指標影響結果合理性。
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告,直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的?!痹搱蟾媾叮?992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出,企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水,職工收入增速遠低于gdp。有關專家認為,個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認,“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸。”
上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為,市民的實際感受與調(diào)查結果有出入,與調(diào)查機構引用的指標體系有關。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標體系是不是合理,將直接導致結果的合理性。賀瑛也認為,調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的?!皬娜鹦抛鳛橥缎械慕嵌确治?,或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧?!?BR> 近幾年來,我國軟件市場發(fā)展迅猛,年平均發(fā)展速度超過20%,產(chǎn)品種類也越來越多,顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α\浖a(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展,軟件消費規(guī)模的不斷擴大,軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應用情況。通過對調(diào)查結果進行分析,揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求,為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解,對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向,尋找新的機會,提供相應的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中,我們采用了二次調(diào)查的方式,二月份和九月份各一次,調(diào)查結果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體,也是我國個人應用軟件的消費主力,他們的消費傾向,將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家,我國個人應用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低,市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題,促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發(fā)現(xiàn),隨著計算機產(chǎn)品的普及,消費者對計算機軟件應用也在增加,其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件??梢?,對個人來說,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續(xù)這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析。
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結,也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調(diào)查分析了當代大學生對品牌的認知,態(tài)度以及動機等特點,據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考,并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測,希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生,當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機,mp3播放器,電子詞典。擁有數(shù)碼相機,臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費方面,積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩,其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007):80%受訪大學生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下,購買名牌產(chǎn)品。追求名牌,成為大多數(shù)大學生的共同觀點,充分體現(xiàn)了當代大學生對追求高品質(zhì),重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007):當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式,大部分大學生擁有銀行卡,交通ic卡,校園ic卡,各類打折卡等,刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務,一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷,新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學生消費。
調(diào)查還表明(2007):當前大學生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關研究表明,中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面,國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢,在個性化需求比較強,產(chǎn)品相對技術含量比較高的產(chǎn)品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優(yōu)勢。
消費者行為學認為,選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程,它受文化,經(jīng)濟,政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費時,大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費結構不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別??梢钥闯龃髮W生在品牌認知后容易產(chǎn)生情感遷移,當他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn),對于寶潔公司的新產(chǎn)品,絕大多數(shù)人愿意嘗試,但是,也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式,分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見,大學生在品牌學習的過程中表現(xiàn)出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時,大學生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中,有47%的大學生認為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產(chǎn)品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞,而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告,表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌,在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見,實物科技含量越高,大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
青年消費調(diào)查報告篇七
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品,它滲透于整個中華五千年的文明史中,從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國酒類市場更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺,耀眼爭輝。目前,現(xiàn)代國際市場研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理,捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領大眾選擇。
在我國的酒類消費中,隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點,特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費者接受,成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費者購買過啤酒,大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中,以消費者自己飲用為最常見,其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價格是消費者,特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看,選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成,高達67.62%,在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右,價格越貴,購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言,紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者,因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價位最吸引消費者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格,特別是白酒,用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上,高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請聚餐的價格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識中,作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時,首先應確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位,這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄,洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢,絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國性的酒類品牌,通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒,可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調(diào)的情況下,對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊,國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢?,產(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試,充分了解消費者的口味特征,才能為消費者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費同時也是一種文化消費,其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法,估計效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%,可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大,市場監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場,給不少消費者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂,消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品,因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
青年消費調(diào)查報告篇八
機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收。”
在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務情況的評價。
方面一:atm機服務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務。
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務指南不清。
收費不透明。
等候設施差。
服務態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務。
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務情況的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務時,主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務態(tài)度差。
電話菜單設計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
青年消費調(diào)查報告篇九
11月22日,由二十一世紀報系中國汽車金融實驗室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國汽車消費趨勢調(diào)查報告》在“2015(第六屆)中國汽車金融年會暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會”上正式發(fā)布。
調(diào)查結果顯示,受訪者對貸款購車消費方式的接受度較有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費,其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購車時選擇信貸消費的無車用戶比例達到82.4%。80后在汽車信貸消費主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費的主體。
在選擇貸款購車消費方式的動機調(diào)查項中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購車;消費者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高,達到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
信貸利率仍是消費者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費的“雙免”促銷活動對消費者最有吸引力,手續(xù)費和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
在本次調(diào)查中,有22.1%的受訪者表示對汽車融資租賃非常了解,且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃,而在年進行的此項調(diào)查中,此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
80后、90后年輕群體對汽車融資租賃的認知度和使用率最高,有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費者歡迎。
有51%的'受訪者認為汽車融資租賃解決了因購置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費者的消費需求、消費習慣及費用是阻礙融資租賃市場擴展的主要障礙。
在二手車方面,參與本次調(diào)查的人群中,僅有3.8%的受訪者明確表示準備購買二手車,此比例遠低于有車一族,有車一族明確表示在再次購車時會選擇二手車的比例為10.6%。對車況的不放心、價格不夠明朗是讓受訪者遠離二手車的主要因素。
相比于大多消費者選擇在4s店購買新車,在二手車的眾多購買渠道中,熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認證二手車最受受訪者信賴。對于網(wǎng)上購車,有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺,80后、90后更能接受網(wǎng)上購車方式。
在多個購買車險渠道選擇中,4s店以40%的被選擇率高居榜首,比2014年提升了10.9%;用戶購買保險時對4s店的忠誠度也有22.8%的提升,但依然墊底,4s店在保險方面尚未形成核心競爭力。
其他渠道方便,保險業(yè)務員依靠客戶的信任優(yōu)勢,以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險公司營業(yè)廳和營業(yè)網(wǎng)點因為服務好、理賠方便,最受90后的青睞;網(wǎng)上購買則依靠價格便宜和投保便利的優(yōu)勢,贏得92.3%的忠誠度。
調(diào)查顯示,用戶在選擇車險時,最看重的是理賠服務的便利性和質(zhì)量,其次是保險公司品牌、價格優(yōu)惠及禮包。80后購買車險時考慮得最為全面,投保的便利性最被50/60后關注。
一、二、三線城市的車主在購買車險時看重品牌和價格,四線城市及縣級以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對投保公司的滿意率較高,對理賠速度最為不滿,其次是勘查速度。
在汽車延保方面,用戶購買比例由2014年的14.2%提升至18.7%,但使用率仍較低。其中一線城市提升較大,其次是縣級以下城市;二、三、四線城市購買汽車延保的比例下降。
車主對未來汽車延保服務購買的意愿較低,只有不足兩成的用戶明確表示下次會購買汽車延保服務;已使用延保服務的用戶是未來購買的主力,有6成的用戶表示下次會繼續(xù)購買。用戶在購買保險或延保產(chǎn)品時,最希望獲贈維修保養(yǎng)美容項目優(yōu)惠禮包。
調(diào)查結果顯示,避免后期維修風險是用戶購買汽車延保服務的最核心利益點,占了63%;其次有20%的延保購買者是因為購車時廠商贈送延保服務產(chǎn)品,并非主觀意愿;還有17%的購買者是為了實現(xiàn)車輛保值,增加二手車出售機會。而推廣不足和消費觀念是制約用戶購買汽車延保服務的主要原因,其中“不十分了解汽車延保服務”和“不知道汽車延保服務”的占了最大多數(shù),接著是“覺得沒有必要購買”,其次是產(chǎn)品方面的因素。
用戶對汽車延保服務的滿意度較高,但與2014年相比,滿意度有所下降。責任界定不清晰是車主最不滿意的原因,達到70.8%,此外,對實際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
二十一世紀報系自開始舉辦“中國汽車消費趨勢調(diào)查”,每屆調(diào)查都會通過線上線下的方式,廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見,全面了解當前中國汽車消費者的消費傾向、消費特征及消費習慣,為汽車廠商、汽車金融服務機構、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準定位目標客戶。每年的中國汽車消費趨勢調(diào)查報告已經(jīng)成為中國廣大汽車消費者及汽車金融從業(yè)人員的指南,直接影響和引領著中國汽車消費風潮。
青年消費調(diào)查報告篇十
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持,除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總人數(shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
青年消費調(diào)查報告篇十一
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念。
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
在當前尚且低迷,尚未完全復蘇的經(jīng)濟環(huán)境下,消費問題被大家廣泛關注。物價的連續(xù)上漲,直接反映了社會的消費和需求問題。
當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費情況,我決定在身邊的同學中進行一次消費的調(diào)研,對大家的消費進行歸宗和分析。
從調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占10%,月費用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費用500元以下的人,占20%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網(wǎng)絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出:伙食費,買服飾,戀愛,上網(wǎng)費,手機費等。
一:伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總人數(shù)的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調(diào)查結果可以看出,大學生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當您擁有一件名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛消費。
對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用。
調(diào)查結果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12、7%的學生在3小時以下,20、9%的學生為3-7小時,30、1%的學生為8-10小時,19、5%的學生為10-20小時,16、8%的學生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,23、2%的學生在白天上網(wǎng),33、9%的學生在晚間上網(wǎng),35、2%的學生在周末上網(wǎng),7、7%的學生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。
五:手機等通訊費用。
根據(jù)調(diào)查結果,85%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費也在此列,共占了樣本的25%,學生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟實力基本相應。
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。
大學生消費問題建議:
大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力,大學生消費才會一路走好。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學生消費情況調(diào)查”。
使大學生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調(diào)查,并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后,由于大學生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
調(diào)查對象:貴州大學南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)。
總結。
和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出。
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤?,這一結果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結果中我們可以看出,當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中,關于網(wǎng)絡購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學生都進行過網(wǎng)絡購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預示了網(wǎng)絡購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺,只有小部分人總結為比較節(jié)儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結與解決辦法。
綜合以上的結果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結:
(一)理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上??梢?,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務之一。構建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為的調(diào)查研究。
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費。
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學生的消費結構需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結構。
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念。
大學生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
青年消費調(diào)查報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民收入與國民支出的不斷增加,當代大學生作為一群特殊的消費群體,有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題,這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點,同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點:xx民族師范學院;。
(三)調(diào)查對象:對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10專科(1)班學生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的:當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學生的消費水平都處于一個較高的平臺,對其消費途徑進行調(diào)查,主要包括一下幾點:
(1)購買衣服:大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識,于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費:作為一種新媒體,網(wǎng)絡以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡文化。網(wǎng)絡文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結果分析來看,對于上網(wǎng)方式,有19.5%的學生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費:據(jù)調(diào)查72.7%的學生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發(fā)短信在200條左右,通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時間在100小時以下。
三、對大學生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學生放到校園里,他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規(guī)模,不斷降低入學門檻,許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學校,不論孩子是否能夠順利完成其學業(yè)。結果一部分學生雖然掛上了大學生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學業(yè)的能力,思想和學校的負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學生的主要經(jīng)濟來源,所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽,消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財,只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用,因而家庭對每一個大學生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學校的影響。
當今的大學校園是開放的,消費主義的思潮沖擊著校園,學校周邊的環(huán)境對大學生的消費也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉巍⒅車木W(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點:
其一,對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二,對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
其三,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導向性建議。
我認為要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究。
我認為今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理,并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設任重道遠。
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應該把握“育人為先”的原則,重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理。學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。大學的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風建設意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識,倡導理性消費。
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風,但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結。
通過本次的調(diào)查,我對大學生的消費有了更深的認識。大學生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關系,增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說,這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀,健全人格的形成和完善密切相關。因此,作為當代社會的一名合格大學生,我們不僅應該控制自身消費,向正確道路發(fā)展,也應互相提醒,共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識,合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關于小學生消費狀況問卷調(diào)查報告范文,希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為,自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學習與生活,只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產(chǎn)生刺激和誤導作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學生及家長為對象,進行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長:xx。
成員:xx。
二、調(diào)查結果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學后的時間,在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學生問卷48份,其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,我們得出了以下調(diào)查結果:
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學平時沒有零花錢外,大部分小學生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時,65.96%的家長會控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵,這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關子女的各項支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女采取一定的獎勵措施,而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵,如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢??傊?,大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學生獨立消費現(xiàn)象占相當比重。
在被調(diào)查的小學生中,如果要買東西,有58.3%的同學會和家人商量后決定,有33.3%的同學通常自己做主,只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù),完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為,現(xiàn)在的學生具有較強的消費可支配能力,是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長有能力滿足孩子的消費意愿,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點,也愿不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務繁忙的家長,由于覺得愧對孩子,便常常以金錢補償。
(五)小學生的消費偏好特征明顯。
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”,有60%以上的同學表示會進行儲蓄,三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學生已經(jīng)有了初步的理財觀念,也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中,花費50—150元的家長占64%,26%的家長會花費150元以上,只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),一些小學生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學過生日時,有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學會選擇送書籍,有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中,對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人,其他16人從沒有制訂過計劃,消費完全隨意。在有關父母是否過問孩子零用錢的花費問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到,一半以上的小學生之間有攀比現(xiàn)象,同學有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學的更好,父母親對此無能為力,多半會滿足他們的要求。我們認為,父母大多不愿子女受委屈,同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長們更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學生的零花錢越來越多,學生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?,F(xiàn)在學生多為獨生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關注的焦點,了解初中生如何消費,便知他們?nèi)绾卫碡敗?BR> 研究目標:
1.通過活動,調(diào)查初中生學怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2.通過活動,正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對象:某中學一(3)班48名學生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結果。
某中學初一(3)班48名學生。
1、你每月的零花錢是:
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a:18,42.9%b:16,38.1%c:3,7.1%d:5,11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f:12,28.6%g:7,16.7%h:12,28.6%。
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a:11,26.2%b:2252.4%c2:4.8%d:10,23.8%。
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應該。
a:1,2.4%b:28,66.7%c:5,11.9%d:8,19.0%。
6、你的消費理念或消費風格來自。
a父母,因為他們是過來人b兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人,我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a:34,81.0%b:3,7.1%c:3,7.1%d:2,4.8%。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺。
a:22,52.4%b:5,11.9%c:4,9.5%d:11,26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a.用于學習b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a:6,14.3%b:6,14.3%c:20,47.6%d:9,21.4%。
四、調(diào)查結果分析。
1.每月的零花錢。
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學生要養(yǎng)成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法。
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源。
學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,中小學生作為社會特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關注中小學生消費狀況,把握中小學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和樹立正確的消費觀,在當前就成為我們共同關注的課題。為此,我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學校進行了一次問卷調(diào)查,了解這些學生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結果如下:
一、當前中小學生消費傾向:
1、理性消費是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前中小學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”、“性價比”,會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的。這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學生消費一大亮點,消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學生消費群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學生消費的主要來源。不少學生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學生壓歲錢達千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學聚會上。
二、當前學生消費狀況存在的問題:
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中,當問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認識時,很多同學表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時,大部分同學都承認自己的食品安全知識還有待于學習提高。當問及是否注意商店有相關證照時,只有極個別同學有到證照齊全的商店消費的意識??梢姡斍皩W生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關于月平均消費一欄的調(diào)查中,有12%的同學在300元以下;有48%的同學在300-500元之間,有37%的同學在500-1000元之間;有3%的同學月消費1000元以上??梢?,學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學指出,有些男同學買鞋一定要國際名牌運動鞋,有些女同學一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學生消費心理和行為偏頗的原因分析:
當前學生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議:
學生是未來社會建設的棟梁,引導學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為,可以從以下三個方面著手:
1.加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對學生消費狀況的關注,注重研究學生的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學生養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。
2、作為家長應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習本,家長就應滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理??傊?,家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應,縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權聯(lián)絡站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓活動,加強對學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費”理念的宣傳,倡導理性責任消費。加強對學生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育,營造良好的社會氛圍。
青年消費調(diào)查報告篇十三
人的行為總是受到一定動機的支配,消費行為也不例外。常見的消費動機有價值、規(guī)范、習慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論,有人把消費者的消費動機稱為消費者心理定位。相應地,消費者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。
消費者主觀上對一種品牌的評價??煽诳蓸分灶I先百事可樂一個多世紀,就是因為它以標榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨一無二”而使消費者相信它具有無可替代的價值,這就是它的潛在價值。事實上,一種品牌之所以能夠打開銷路,常常不是因為它的真實價值,而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨特性、獨立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應,正如名人效應一樣,就是一種觀念,這種觀念已深深根植于消費者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實生活中,規(guī)范有著巨大的作用,它左右著我們的思想,制約著我們的言行,影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的,它包括原則、理智、義務、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下,規(guī)范可以誘發(fā)消費行為的動機。據(jù)營銷專家的長期調(diào)查與研究,消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時,規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀80年初,全球掀起一股環(huán)保熱?!扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌,它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點當做價值廣告戰(zhàn)略的補充,還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年,其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功,正是因為它與全球性的環(huán)保意識相吻合,從而讓消費者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來,箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領先。原因其實很簡單:是消費者的習慣在作怪,大多數(shù)消費者已習慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權利和地位的人,更是無時無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店。當這一信息傳遞給外界后,那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理,總結了一套相應的營銷理論——身份原理,讓品牌成為消費者表達自我身份的有效武器。對企業(yè)來說,開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費者身份的產(chǎn)品,也就成了一個重要課題,因為這直接影響到消費者的購買決策,進而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對外界刺激的心理反應,如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品,都是消費者情感的自然流露。有經(jīng)驗的品牌經(jīng)營者早已看重這些,他們往往不遺余力地通過廣告、公關等手段,挖掘品牌成長的潛力,觸動消費者的情感,充分利用消費者的情感心理來提升品牌。
青年消費調(diào)查報告篇十四
時至今日,中國依然是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)全國總人口的半數(shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國經(jīng)濟發(fā)展大潮中居于基礎地位的重要組成部分,而消費則是一個永遠的社會最關注的話題,在改革開放這30年來,我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費日趨多元化,需要我們以新的眼光去認識農(nóng)村,用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個暑假中,我通過對我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問卷的形式總結了十六以來本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展和居民消費的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進一步推動農(nóng)村居民消費的措施和建議,最后據(jù)此做出報告。
在進行農(nóng)村生產(chǎn)情況進行調(diào)查時,我以調(diào)查問卷的形式,走訪了部分地區(qū),就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格、春播種子價格、今年春耕生產(chǎn)中水費價格等問題展開了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶;53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食,剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟作物;春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格情況,60%的農(nóng)戶認為高于去年同期,還有20%的農(nóng)戶認為尿素價格低于去年同期,剩下20%的農(nóng)戶認為尿素價格和去年持平,這主要是因為今年一季度尿素價格有一點小波動的原因;春播種子價格,85%的農(nóng)戶感覺價格高于去年同期,另外還有15%的農(nóng)戶認為種子價格與去年持平,認為價格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶;今年春耕生產(chǎn)中水費價格,50%的人認為水費升并表示理解上漲行為,理由是電費、人工工資上漲,還有50%的人表示水費與去年同期基本持平;有40%的農(nóng)戶認為今年本村外出務工的勞動力比往年多,還有60%的農(nóng)戶認為本村外出勞動力沒有變化,說外出勞動力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶,說外出勞動力沒有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中,我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟呈現(xiàn)出下面的一些特點:
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來,我國實行長期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展,糧食最低保護價格逐年上升,農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結構調(diào)整意愿較強。近年來,雖然糧食類價格逐步小幅上漲,但低于農(nóng)戶收入預期。由于種植經(jīng)濟類作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物,部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格高于去年同期水平,對農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對尿素和種子價格同比情況進行調(diào)查時,調(diào)查戶均反映尿素價格、種子價格同比上升。
(一)當前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示,農(nóng)民家庭收入主要來源有三個方面:
(1)、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè);
(2)、農(nóng)民家庭成員在外務工收入為主的;
(3)、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來,差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來說,普通農(nóng)戶收入最低,普通農(nóng)戶又分兩種狀況:一是種田面積少,所種的糧食僅供自己消費,并且沒有其它收入來源的純農(nóng)戶生活比較困苦;二是種田面積較多,自食自用外還有余糧出售,并且自養(yǎng)家禽生豬,從事開塘養(yǎng)魚、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,生活水平較好點,因為近年來國家一再提高粳稻、小麥的最低收購價格,所以這部分農(nóng)戶認為今年家庭收入會有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶,只要家庭成員在外找到務工的機會,家庭收入會穩(wěn)中有所增加,相反如果外出務工不太順利,家庭收入則會有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高,但產(chǎn)品受市場行情的影響較大,在銷售行情好的情況下,收入會穩(wěn)步增長,一旦銷路不暢,農(nóng)戶收入增加也就無從談起。
(二)全縣農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀和特點。
1、農(nóng)村消費市場總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展加快,大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場延伸,“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡已基本形成,農(nóng)民消費支出逐年增加。農(nóng)村消費結構變化較大,醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高,此外,農(nóng)村內(nèi)部消費差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼等各種惠農(nóng)政策的落實,以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費在我縣農(nóng)村市場增長較快,年均增長16%以上。洗衣機、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及,移動電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具,空調(diào)、電腦、汽車等高檔消費品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結構中比例大幅增加,農(nóng)村居民食品消費開始注重結構的調(diào)整,注重講究營養(yǎng);衣著消費支出大幅增長,農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時尚,名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費已成為農(nóng)村居民消費的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結構的房子,少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購買的商品房都進行了不同程度的裝修,值得一提的是,近年來,不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時,在城鎮(zhèn)又買了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費熱點。教育支出在農(nóng)村居民消費總支出所占比例越來越大,成為農(nóng)民消費結構的新亮點。有條件的家庭對子女教育擇校而學,甚至家長長年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高,農(nóng)村的婚慶也隨之提高,帶動婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費。
(三)促進農(nóng)村消費的主要因素。
1、一系列惠農(nóng)政策落實。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況;免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務教育階段學生免費、高校和中等職業(yè)學校設立貧困生助學金制度等,大大減輕農(nóng)民負擔。近年來,為解決農(nóng)民工工資長期偏低,保證進城務工人員合法權益,國家制定了城市最低工資標準。
2、農(nóng)產(chǎn)品價格提高,農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價格比上年上漲,農(nóng)產(chǎn)品價格提高人均增收。
3、社會保障政策穩(wěn)步推進。近年來,隨著財政收入的增加,我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會保障體系建設,加大財政資金投入,規(guī)范制度建設,完善社會服務,各項社會保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會保障體系,增強農(nóng)民的消費預期。
4、消費環(huán)境改善推動消費提升。我市各級政府高度重視民生工程建設,加大財政投入力度,農(nóng)村基礎設施得到較大改善,農(nóng)產(chǎn)品流通加快,農(nóng)民收入增加,有力地帶動了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。同時,為凈化農(nóng)村消費市場環(huán)境,維護農(nóng)民消費權力,各級部門相繼出臺更為嚴厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施,進一步整頓和規(guī)范市場秩序,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費環(huán)境。
(四)目前農(nóng)村消費市場中存在的主要問題。
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長缺乏穩(wěn)定性和長效性是制約農(nóng)村消費的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅,增加了良種補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)政策,在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高,但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長的亮點不多,一是市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)產(chǎn)品價格受國際、國內(nèi)兩個市場供求關系以及各種宏觀經(jīng)濟因素影響價格走勢難以預料。二是農(nóng)資價格不穩(wěn)定,上漲速度過快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費能力低,基本上還停留在生存型消費狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎設施薄弱。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎設施雖有所改善,但與城市相比整體水平較差,部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題,從客觀上增加了農(nóng)民消費成本,制約了農(nóng)村消費需求。
3、農(nóng)村各項政策缺位。農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)及政策尚未完善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災害影響較大,影響農(nóng)民擴大消費支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會福利性收養(yǎng)制度尚未到位,鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢,不能滿足實際養(yǎng)老需求,影響消費質(zhì)量和水平。綜合性消費信貸管理制度尚未形成,適合農(nóng)民的消費信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應渠道混亂。銷售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時有發(fā)生,農(nóng)民消費不安心、不放心,影響了農(nóng)村市場的穩(wěn)步擴張。另外,農(nóng)村消費品價格高,農(nóng)村物流成本高,部分抵消了農(nóng)民所得的實惠,不利于擴大農(nóng)村消費。
5、農(nóng)村市場發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場存在著布局不合理、規(guī)模小、場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題,有的只好以路為市,在運輸、經(jīng)營、倉儲設施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費品供需斷層。
6、農(nóng)村市場適銷對路的商品少。由于長期以來,許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以城市市場為中心,多數(shù)商品的品種、功能、價格不能適應農(nóng)民的消費需求,缺乏能刺激農(nóng)民進一步消費的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷與需求結構錯位,農(nóng)村的消費熱點難以形成,致使農(nóng)民本來就有限的購買力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費觀念陳舊。長期的自然經(jīng)濟、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對保守陳舊的觀念,養(yǎng)成了捂住“錢袋子”的消費習慣,消費預期心理和預期收支趨緊,超前消費意識不強,導致農(nóng)村消費領域不寬,消費層次不高。與此同時,有些農(nóng)民對婚喪嫁娶大操大辦,攀比消費日趨嚴重,賭博活動屢禁不止,這種不合理、不健康的消費加劇了農(nóng)民的隱形負擔。
(五)促進農(nóng)村消費增長的對策建議。
1、增加農(nóng)民收入,減輕農(nóng)民負擔。
一是加大農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè),擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn),積極引導發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移力度,加強農(nóng)民工技能培訓,改善農(nóng)民工待遇,解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學等問題。
三是加大農(nóng)村財政轉(zhuǎn)移支付力度,增加財政支農(nóng)資金投入,促進農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實已經(jīng)實施的農(nóng)村減負政策,禁止不合理收費和亂收費現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡,擴大農(nóng)民消費。
大力培育農(nóng)村新型流通方式,以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點,積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài),逐步將連鎖經(jīng)營、代理銷售、配送服務等營銷方式向廣大農(nóng)村延伸,著力解決農(nóng)民購物“不方便、不實惠、不安全”之憂。同時,積極鼓勵大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設基地,促進城鄉(xiāng)雙向流通,實現(xiàn)產(chǎn)銷對接機制,減少流通費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應結構,適應消費新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎設施的完善,家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及,農(nóng)村家電市場商機無限。加強對農(nóng)村商品市場的調(diào)查研究,深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費的特點,開發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費需求的物美價廉的產(chǎn)品,在品種、規(guī)格、性能、式樣上,務必講求經(jīng)濟適用、操作簡單,并提供維修、配件等售后服務。
4、改善消費環(huán)境,保證消費安全。
繼續(xù)加強農(nóng)村水、電、路等基礎設施建設,為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件;積極探索發(fā)展農(nóng)村消費信貸,活躍農(nóng)村消費市場;繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管,發(fā)揮農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡的作用,依法嚴懲制假售假活動,營造安全放心的農(nóng)村消費環(huán)境;建立完善農(nóng)村商品售后服務體系,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、完善社會保障制度,提高農(nóng)民消費傾向。
目前,農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學等方面還面臨很多不確定性,農(nóng)民不敢超前消費。社會保障是民生之安,只有社會保障措施落實到位,消除顧慮,農(nóng)民才敢超前消費和放心消費。當前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險為主的農(nóng)村社會保險制度建設,重點解決農(nóng)民工的工傷保險和醫(yī)療保險問題;全面實施社會醫(yī)療救助制度,適當提高醫(yī)療救助資金標準,切實解決農(nóng)民因病致貧問題;加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設施建設,鼓勵和支持民間資本依法進入社會福利和社會救助領域,提升各類福利服務機構層次,提高管理服務水平,促進社會福利事業(yè)發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇十五
消費者購買模式是直接驅(qū)使消費者實行某種購買活動的一種內(nèi)部動力,反映了消費者心理,精神和感情上的需求,實質(zhì)上是消費者為達到需求采取購買行為的推動者。為了更加了解當前消費者的購買模式,就做了次全面的消費者調(diào)查。
影響消費者購買模式的驅(qū)動因素有很多,可以分為內(nèi)部因素和外部因素。
內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個體因素。購買者個體的年齡、性別、經(jīng)濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為,消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識,它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有個性,感知,動機,記憶,學習,態(tài)度等。
外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續(xù)生命,有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動機叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機等。這種為滿足生理需要購買動機推動下的購買行為,具有經(jīng)常性、重復性和習慣性的特點。所購買的商品,大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動機和行為,不可避免地會受到來自社會的影響。這種后天的由社會因素引起的行為動機叫作社會模式或?qū)W習模式。社會模式的行為動機主要受社會文化、社會風俗、社會階層和社會群體等因素的影響。社會模式是后天形成的動機,一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機。由社交、歸屬、自主等意念引起的購買動機,屬于基本的社會性心理動機;由成就、威望、榮譽等意念引起的購買動機屬于高級的社會性心理動機。
由人們的認識、情感、意志等心理過程引起的行為動機,叫作心理模式。具體包括以下幾種動機:
1)情緒動機:是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動機。情緒動機推動下的購買行為具有沖動性、即景性的特點。
2)情感動機:是道德感、群體感、美感等人類高級情感引起的動機。這類動機推動下的購買行為,一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點。
3)理智動機:是建立在人們對商品的客觀認識之上,經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動機。理智動機推動下的購買行為,具有客觀性、計劃性和控制性的特點。
4)惠顧動機:是指基于情感與理智的經(jīng)驗,對特定的商店、品牌或商品,產(chǎn)生特殊的信任和偏好,使消費者重復地、習慣地前往購買的動機。這類動機推動下的購買行為,具有經(jīng)驗性和重復性的特點。
個人因素是引起消費者不同的個體性購買動機的根源。這種由消費者個體素質(zhì)引起的行為動機,叫作個體模式。消費者個體素質(zhì)包括性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個體模式比上述心理模式、社會模式更具有差異性,其購買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點。在許多情況下,個體模式與本能、心理、社交模式交織在一起,以個體模式為核心發(fā)生作用,促進購買行為。
現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費者的購買模式,來了解消費者的需求,間接地提高消費者滿意度。提高了消費者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇十六
五一小長假臨近,好基友們紛紛給自己準備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長超過100%,泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關注目的地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費調(diào)查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調(diào)查。
報告顯示,有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗,而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團出游。在出游目的地中,泰國以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國的占比分別為5%、6%。
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的gogoboy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的'獎勵。
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學生心中的滿足感和強烈的欲望。中學生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學生消費的內(nèi)容。
當下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟舒適型酒店。
對于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時機,節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費調(diào)查報告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務和享受,期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠在外地,不得已寂守空巢的老人。
此份《中國同志消費調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市,是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費領域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認同領域的非主流群體,研究其消費能力、消費意識、消費價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學家表示,zank出品的《中國同志消費調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費需求的關注,是同志維權運動的重要里程碑。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側重點有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等,比重分別為27.6%、8.3%和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
關于假期打工,50%的中學生有這種想法,30%的中學生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
青年消費調(diào)查報告篇十七
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總人數(shù)達592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎設施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
青年消費調(diào)查報告篇十八
伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長,能源危機、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下,以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應運而生。為了解廣大消費者對綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費品的市場潛力,中國社會調(diào)查事務所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市開展了一項有關綠色消費觀念及消費行為的專題調(diào)查,共收到有效樣本1863個。調(diào)查結果表明,綠色消費品以其健康、節(jié)能、無污染等特點逐漸受到了人們的青睞,日益走進百姓生活。
調(diào)查顯示,86.7%的人認為治理環(huán)境污染問題事關重大且迫在眉睫;71.3%的人認為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認為綠色產(chǎn)品應具有健康、節(jié)能、無污染的特點,對以上特點的認同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示,53.8%的人表示樂意消費綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時,18.5%的人認為國內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術水平還比較低,與西方發(fā)達國家之間存在著不小的差距;15.2%的人認為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富,尚不能滿足環(huán)境保護的需要和人民生活消費的需求。由此看來,要解決環(huán)境危機、推廣綠色產(chǎn)品首先應提高我國環(huán)境科技的整體水平,促進高新技術含量高的科技成果實用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明,38.7%的人表示愿意消費綠色食品(見附圖),這一比例大大低于西方發(fā)達國家。根據(jù)有關資料,有67%的荷蘭人、77%的美國人和80%的德國人愿意消費綠色食品,購買過綠色食品的人則幾乎達到100%。值得注意的是,17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢必會影響人們的消費熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點而獲得了廣大消費者的厚愛。調(diào)查中,四成左右的人表示愿意消費綠色服裝,說明其市場前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術、少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示,近三成的人非常歡迎綠色建材,其無毒無害的特點吸引著相當一部分消費者。
當前,家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外,還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料,從而在確保食品新鮮的同時有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機則將清潔衣物與消毒滅菌結合在一起,操作簡便、安全衛(wèi)生。與此同時,環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機、水處理機、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領市場。調(diào)查顯示,雖然傳統(tǒng)的消費觀念和經(jīng)濟條件等因素起了一定的制約作用,但是仍有23.1%的消費者對綠色家電表示關注,并愿意在購買家電時首先考慮購買綠色產(chǎn)品。
青年消費調(diào)查報告篇十九
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現(xiàn)在的學生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:()初中生()高中生。
2.你的性別:()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于:()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關鍵,關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書?!伴_卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
青年消費調(diào)查報告篇二十
【導語】房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢,企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進。下面關于房地產(chǎn)消費者調(diào)查報告,一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價格,消費者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析,對此類商品做出一定預測。前景樂觀,則付之于行動;悲觀,則不予購買。這里,消費者所做出的預測,正好印證了穆斯在《理性預期與波動理論》一文中對理性預期所提出的理論要點:理論預期是觀察到的過去經(jīng)驗的規(guī)律性總結,它可以指導人們的經(jīng)濟行為。因而理性預期可以說是構成經(jīng)濟行為的基礎。從理論和現(xiàn)實的角度看,房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有:政府、金融機構、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者。四者關系可以用圖1表示。
本文主要是分析對消費者理性預期的影響因素及這些因素對消費者預期的影響,可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關系圖,得出影響消費者理性預期的關系圖,如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費者之間的關系及他們對消費者理性預期的影響。
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎是土地,由于我國特有的土地制度,土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策,成為消費者預測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個主要依據(jù)。而且,消費者對政府的信任度,遠高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年,由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,為了抑制房地產(chǎn)價格的上升,政府出臺了一系列的政策。這些政策,同時引起了消費者的理性預期行為(盡管有時候消費者的理性預期與政府的初衷并不相符合)。20xx年,土地政策收緊與嚴格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設用地及壓縮建設用地占農(nóng)用地的指標,嚴格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴格實施,使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩,導致消費者對土地的升值預期空前高漲,從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
金融機構出臺的政策對消費者的影響,主要表現(xiàn)在貸款利率上,因此,房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當大的影響,最終導致房地產(chǎn)價格的變化。近幾年,銀行貸款利率逐年在提高,雖然提升幅度很小,但中國人民銀行短期內(nèi)對利率進行連續(xù)調(diào)整的行為,加強了消費者對“進入加息周期”的預期和房價調(diào)整的預期。部分消費者擔心利率會繼續(xù)提高,增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后,大部分消費者選擇提前消費,導致住房需求增加,房價增幅再度上揚。在過去的十年間,無論是在發(fā)達國家,還是在發(fā)展中國家,銀行貸款與房地產(chǎn)價格波動的關聯(lián)日趨緊密。
“8.13”土地大限之后,房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加,已成為不爭的事實。與此同時,國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費用標準等措施。與此同時,房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲,也直接導致了許多中、小型房地產(chǎn)企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結果,造成消費者的再度恐慌,從而也再度引起房地產(chǎn)價格的上揚。盡管政府出臺了一系列的政策,而且金融機構的貸款利率也幾度提升,但是,據(jù)專家分析,這些政策對真正有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說,這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少,從某種程度上反而幫助了他們。與此同時,房地產(chǎn)價格還在逐漸上漲,這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件,開發(fā)商在交易市場上形成價格聯(lián)盟,共同合謀有價無市的虛假房價交易關系。信息不對稱的條件下,消費者被蒙蔽而做出購買的決定,房價也在消費者的購買行為驅(qū)使下,扶搖直上。
消費者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價位商品的消費,也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價位產(chǎn)品的消費上。消費者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下,還是不會輕易決定是否購買如此高價位的商品。而只有在大部分消費者都去購買時自己才作決定??梢娺@種從眾心理也是消費者理性預期的影響因素,他的作用不可忽視。
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系,統(tǒng)計房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價收入比等指標,設置專門的機構、委派專門的專家組,結合房地產(chǎn)自身情況和宏觀經(jīng)濟環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展狀況做出分析和預測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時關注房地產(chǎn)業(yè)運行狀況,在必要時通過稅收政策、土地供應、利率等手段對房地產(chǎn)市場進行宏觀調(diào)控;在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端,引導消費者理性健康消費。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度,引導新聞媒體的輿論導向。通過定期不定期的信息發(fā)布,引導消費者理性消費,逐步使消費者對房價的心理預期恢復正常,防止房價的大起大落,保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對消費者房地產(chǎn)知識培訓。近年來,在網(wǎng)絡上與電視上的培訓方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡??梢酝ㄟ^多種渠道普及房地產(chǎn)知識,如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費性,培養(yǎng)消費者的理性消費。這也是有效控制房地產(chǎn)價格上漲的途徑之一。
青年消費調(diào)查報告篇一
1月11日,獨立第三方大數(shù)據(jù)分析機構標準排名發(fā)布了《2017年中國城市青年消費趨勢調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》),對上述問題給出了答案。
標準排名相關人士告訴記者,在2016年與2017年的交接處,有必要在針對城市16歲至45歲的白領及中產(chǎn)人群進行問卷調(diào)查的基礎上,以定量、定性相結合的方式,勾勒中國主力消費人群對現(xiàn)實及未來的基本認知,進而更好地洞察他們的消費動向。
調(diào)查顯示,傳統(tǒng)消費觀念正在慢慢被顛覆,越來越多的人開始關注和接受新的消費方式、消費工具和消費理念。花錢買現(xiàn)在、花錢買時間、花錢買娛樂、花錢買健康,正在成為新一代中國城市青年的消費新趨勢。
中國城市青年今年會更關注哪些消費領域?調(diào)查數(shù)據(jù)指出,在7668位被調(diào)查者中,選擇健康作為2017年消費主題(愛基,凈值,資訊)的有5391人,占比70%。選擇智能的有3681人,占比48%。選擇休閑旅游的有2880人,占比38%。選擇有機的有2673人,占比35%。選擇運動的有2619人,占比34%。選擇個性的有2223人,占比29%。選擇大品牌的有1773人,占比23%。選擇年輕的有1755人,占比23%。
由此可見,健康的生活方式,健康的'消費習慣,是2017年最受關注的消費主題。
標準排名還發(fā)布了“2016美好生活20強”,閑魚拍賣、金科集團、摩拜單車、萬鏈、e袋洗、亞朵酒店、神州專車、螞蜂窩、當代置業(yè)、伊利集團、優(yōu)客工場、本來生活網(wǎng)、春雨醫(yī)生、途虎養(yǎng)車、蘇寧云商(11.45-2.14%,買入)、美團、陸金所、麥芽分期、順豐速運、招商銀行(18.00+0.22%,買入)等20個企業(yè)或品牌入圍。
業(yè)內(nèi)人士透露,優(yōu)化資源配置、幫助消費者享受更好的生活品質(zhì),是閑魚拍賣此次作為唯一在線拍賣品牌脫穎而出的重要因素之一。
“《報告》顯示,隨著消費升級,中產(chǎn)階級愿意為好的時間、體驗花錢。消費形態(tài)也從購買產(chǎn)品向購買服務,從大眾產(chǎn)品向高端商品轉(zhuǎn)變?!痹诎⒗锛瘓F創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理盧維興看來,未來的商業(yè)戰(zhàn)場,更多體現(xiàn)為時間戰(zhàn)場,“今后,幫中產(chǎn)階級省時間、把省下來的時間浪費在美好的事物上成為關鍵?!?BR> 盧維興表示,作為阿里巴巴集團“新零售”戰(zhàn)略在消費升級領域的探索之一,此次入圍20強的閑魚拍賣有著更大的“野心”。
資料顯示,去年12月13日,在經(jīng)過1億保證金繳納、111次延時、343次激烈競價后,一個債權包以25.016億元被在線用戶拍下,一舉刷新中國電商最大單成交記錄。
“一個淘寶買家id的背后,可能是上市公司、資本巨鱷;房產(chǎn)、游艇、資產(chǎn)包這樣動輒過億的‘商品’,每天都在這里成交?!北R維興表示,在線拍賣平臺提供了此類高端、稀有、個性化的消費體驗,讓稀缺資源得到最優(yōu)化配置(愛基,凈值,資訊)的交易方式,對中產(chǎn)階級消費頗具吸引力。
“今后,在線拍賣不僅是個人對個人的‘自拍神器’,更能成為中國5億新中產(chǎn)階級的頂級網(wǎng)購俱樂部、新地標,代表一種美好、創(chuàng)新的生活方式?!彼f。
青年消費調(diào)查報告篇二
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校,學生消費人口多、消費集中,有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市場、消費不當?shù)葐栴}做了一個《關于校園消費的調(diào)查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某,大三學生,月消費1000元以上。他吃飯不進食堂,買衣要去步行街,每星期還要去舞廳逛逛,光是抽煙每天不下10元,來了個什么“節(jié)日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發(fā)生了變化,把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認為是一種落伍,更多的大學生開始注重“吃要講場面,穿要講名牌,玩要講潮流,用要講高檔”。在此,我覺得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進入小康水平,但我們國家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉(zhuǎn)變,他們開始超前消費,開始攀比成風,開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費:大學生對飲食越來越講究,營養(yǎng)快餐也應運而生,隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費:校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆,尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外,多數(shù)學生會去網(wǎng)吧,有的是查資料,有的是打文章,有的是看新聞,但更多的是看電影玩網(wǎng)絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火,同學聚會、聯(lián)營等活動都選擇歌廳,很多人說到:“反正錢是大家出,又有情調(diào),錢發(fā)得值,我們玩的也開心?!?BR> 3、市場估測:校園市場是發(fā)展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優(yōu)勢,只要商家控制價格的波動,控制品牌,一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調(diào)查,大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當,消費者容易接受,久而久之出現(xiàn)赤字;二是由于校園消費攀比現(xiàn)象嚴重,學生都講究檔次,容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出,是大學生對物質(zhì)消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多,這種現(xiàn)象令人擔憂。消費不當,直接影響大學生的學習和健康成長。因此,結合對大學生愛國主義教育,弘揚中華傳統(tǒng)美德,鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費,是大學生教育的重要部分,應當受到社會與學校領導的關注。
青年消費調(diào)查報告篇三
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谟懻摃?,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇四
本次調(diào)查在北京、上海、廣州、武漢、西安、成都、沈陽7個城市進行。其中男性受訪者占比49.4%,女性受訪者占50.6%。
受訪者中,80后占52.1%,為本次受訪對象的“主力軍”。70后、90后、60后及以前分別占到24.65%、16.2%和7.1%。
二、環(huán)保裝修知識,你真的了解嗎?
1、了解程度。
調(diào)查顯示,公眾對室內(nèi)裝修環(huán)保材料相關知識的了解程度處于初級認知階段,過半(55.5%)的受訪者表示偶爾了解一些相關知識,僅26.1%的受訪者表示非常了解。
2、了解途徑。
調(diào)查顯示,公眾獲取建筑環(huán)保材料信息的首要渠道還是電視(36.5%),其次則是報紙雜志和(20.1%)和裝修公司的介紹(18%)。
3、裝修污染源。
被問及“您了解到的室內(nèi)裝修污染主要來源于以下哪種裝飾材料?”時,在公眾的心目中,油漆及各種墻面涂料是室內(nèi)裝修污染的首要來源(83.5%),認為粘膠劑及防水涂料等裝修輔料和人造板材是室內(nèi)裝修污染來源的比例也超過七成。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
分年齡看,年齡越大,對各種污染源的認知越明顯。在35歲及以上的年齡群中,超過八成人都認為人造板材是一種裝修污染源,而80后中持同樣看法的僅占68.9%,90后中甚至只有53.8%的人這樣認為。
4、裝修污染物。
對于“您認為以下哪些屬于裝修污染物?”這一問題,調(diào)查顯示,甲醛已成為公眾皆知的裝修污染物(94.7%),認為苯屬于裝修污染物的比例也達到83.9%。但僅有三成左右的受訪者認為氨氣和氡氣屬于裝修污染物。而并非裝修污染物的氧氣也以4.2%的比例“中槍”。
注:本期為多選,故各選項之和大于100%。
青年消費調(diào)查報告篇五
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前天是315國際消費者權益保障日,慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國內(nèi)化工行業(yè)采供供應商務交易的滿意度調(diào)查結果。
作為工業(yè)基礎原料之一,化工類產(chǎn)品在國民生產(chǎn)活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國石化協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,受金融危機影響,石化協(xié)會跟蹤的60余種(類)重點石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比,天然氣增長8%,原油加工量增長6.4%,成品油增長7.8%,化肥增長14.3%,農(nóng)藥增長12%,乙烯增長3.6%,合成樹脂增長8.7%,合成纖維單體及聚合物增長10%,輪胎外胎增長15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面,作為具有一定技術含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè),化工行業(yè)的采購交易和技術應用,在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業(yè)消費行為,并將行業(yè)消費的現(xiàn)狀和突出問題反饋行業(yè),真正做到“取之消費者,服務全行業(yè)”的宗旨,慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動了“月月315”項目,每月對化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負面時間進行網(wǎng)絡曝光,并及時跟進事件的維權進展。
在xx年3月初,慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開展“化工行業(yè)消費滿意度調(diào)查”了,調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持,兩周時間收到的有效調(diào)查樣本達到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問題、投訴處理以及隨機樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā),從整體上基本可以把握中國化工行業(yè)市場的消費滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來看,中國化工行業(yè)市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環(huán)境整體向好虛假廣告和性能低于預期是主要問題。
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計顯示,對化工行業(yè)商務交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%,“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調(diào)查呈現(xiàn)兩個特點,一是整體的滿意度達到75.59%,說明化工市場的交易環(huán)境和消費行為還是處于良性運轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出,也說明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統(tǒng)計來看,34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中,虛假廣告較多,很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產(chǎn)品沒有達到預期性能,而導致消費失敗;另外認為化工售后服務跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權使用率偏低消費投訴結果滿意度不高。
在對化工行業(yè)消費者的維權調(diào)查的數(shù)據(jù),則與民用消費維權情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權,在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%,對于投訴處理的滿意度方面,“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%,不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知,因為化工原料具有工業(yè)屬性,因此消費者協(xié)會對此類事件無法處理,而從工商部門的維權角度出發(fā),沒有足夠的證據(jù)和翔實的記錄,相關部門也很難開展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對投訴處理結果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業(yè)的百姓消費維權投訴中,日化和精化兩大類型的投訴量居高不下,尤以xx年發(fā)生的,與嬰幼兒相關的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月,強生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國外一消費維權組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì),同時國內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進行了曝光和跟蹤報道,但強生始終堅持認為“產(chǎn)品的安全性被曲解”,該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專題顯示,約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”,有2693名調(diào)查者“不再購買同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”,持否定態(tài)度的消費者占調(diào)查人數(shù)的50%,這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業(yè)電子商務信任度高。
本次調(diào)查中,編輯還隨機抽取部分化工企業(yè)的買賣通商鋪,讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中,從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結果的數(shù)據(jù)顯示,例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規(guī)?;ぜ瘓F型供應商,深受消費者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費者,或者是采購方,在消費和采購過程中對于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性,但是卻得到了消費者一致的選擇。
青年消費調(diào)查報告篇六
金融危機余波尚存,中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天,國際投行瑞信發(fā)布的“中國消費者調(diào)查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出,立刻引發(fā)部分市民的強烈質(zhì)疑,大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告:低收入群體也增50%。
據(jù)瑞信介紹,本次調(diào)查在2009年10月和11月間進行的,共訪問了國內(nèi)8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調(diào)查報告顯示,自2004年以來,中國家庭收入取得快速增長,而儲蓄卻呈下降趨勢。調(diào)查發(fā)現(xiàn),受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%,而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%,至平均每月人民幣34000元。同一時期內(nèi),受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產(chǎn)階級仍實現(xiàn)明顯改善”是瑞信調(diào)查得出的兩項主要結論,調(diào)查稱,高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%,而2004年該比例為24.3%。此外,窮人及中產(chǎn)階級家庭的收入仍取得較快增長,特別是在2007年以后。2004年至2009年間,40%—60%的家庭平均收入增長98%,底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質(zhì)疑:沒那么多,調(diào)查太樂觀。
己險些丟了工作,讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日,隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調(diào)查結果表示了懷疑。
從大多數(shù)市民的實際感受以及相關機構的調(diào)查來看,近年來,個人實際收入增速相對“退步”,占gdp的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調(diào)查或結論出爐,總會引發(fā)一陣不小的爭議。國家統(tǒng)計局去年10月發(fā)布城鄉(xiāng)居民收入調(diào)查結果,報出了“2009年第三季度城鎮(zhèn)居民收入實際增長10.5%”的數(shù)據(jù),曾引發(fā)網(wǎng)絡上“收入被增長”的口水戰(zhàn)。一些人氣論壇上,有網(wǎng)民以“曬工資”的方式,表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析:調(diào)查指標影響結果合理性。
中國社科院工業(yè)經(jīng)濟研究所曾發(fā)布一份中國企業(yè)競爭力報告,直言“中國企業(yè)利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的?!痹搱蟾媾叮?992年至2007年的15年間,職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調(diào)查報告也指出,企業(yè)員工薪酬的gdp占比正持續(xù)縮水,職工收入增速遠低于gdp。有關專家認為,個人收入增速相對緩慢是中國經(jīng)濟發(fā)展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認,“由于勞動力供給過剩,工資水平很難提高,這將是困擾中國消費市場長期發(fā)展的瓶頸。”
上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為,市民的實際感受與調(diào)查結果有出入,與調(diào)查機構引用的指標體系有關。抽樣調(diào)查的統(tǒng)計依據(jù)、范圍、樣本等指標體系是不是合理,將直接導致結果的合理性。賀瑛也認為,調(diào)查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的?!皬娜鹦抛鳛橥缎械慕嵌确治?,或許他們是希望國內(nèi)居民更多地進入投資市場吧?!?BR> 近幾年來,我國軟件市場發(fā)展迅猛,年平均發(fā)展速度超過20%,產(chǎn)品種類也越來越多,顯示出了巨大的發(fā)展?jié)摿Α\浖a(chǎn)業(yè)將成為21世紀擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。而隨著軟件市場的發(fā)展,軟件消費規(guī)模的不斷擴大,軟件產(chǎn)品在消費者中間的影響力也在不斷提升,同樣的,消費者對軟件產(chǎn)品的消費傾向也將對未來軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。
本次調(diào)查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業(yè)的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產(chǎn)品的應用情況。通過對調(diào)查結果進行分析,揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向,了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產(chǎn)品的真正需求,為消費者增加對軟件行業(yè)及產(chǎn)品的整體情況的了解,對軟件企業(yè)了解目前軟件產(chǎn)品消費動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向,尋找新的機會,提供相應的參考依據(jù)。
在本次調(diào)查中,我們采用了二次調(diào)查的方式,二月份和九月份各一次,調(diào)查結果顯示,隨著文化程度和個人收入水平的提高,軟件產(chǎn)品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產(chǎn)品最多的群體,也是我國個人應用軟件的消費主力,他們的消費傾向,將會對我國消費軟件市場的變化產(chǎn)生強大的影響力。相比發(fā)達國家,我國個人應用軟件產(chǎn)品的整體消費水平還較低,市場上軟件產(chǎn)品的定價還偏高,這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因,降低軟件產(chǎn)品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業(yè)盜版問題,促進軟件產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發(fā)現(xiàn),隨著計算機產(chǎn)品的普及,消費者對計算機軟件應用也在增加,其中系統(tǒng)工具、辦公軟件、媒體工具、網(wǎng)絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件??梢?,對個人來說,維持系統(tǒng)的穩(wěn)定、處理工作文件、上網(wǎng)、娛樂等幾個方面最主要的需求,未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求,軟件市場將會延續(xù)這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調(diào)查與分析。
品牌是一個企業(yè)或商品的個性化的沉淀和凝結,也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質(zhì)上主要滿足消費者兩方面的欲求,一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯(lián)想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時,最能喚起記憶、聯(lián)想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調(diào)查分析了當代大學生對品牌的認知,態(tài)度以及動機等特點,據(jù)此為我國企業(yè)家制定品牌戰(zhàn)略提供有益的參考,并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測,希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生,主要以17~22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后,不少已經(jīng)是90年代后出生的。他們生活在國家經(jīng)濟飛速發(fā)展和較好的生活條件和消費環(huán)境中。他們追求新異,敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生,當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數(shù)都擁有手機,mp3播放器,電子詞典。擁有數(shù)碼相機,臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數(shù)。網(wǎng)絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統(tǒng)的消費項目,依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發(fā)型,購買品牌服飾,生活用品,對新出現(xiàn)的各類消費方式勇于嘗試,比如整形美容,旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班,熱衷考各類證書,例如駕照等,在提高自身含金量消費方面,積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩,其消費觀念呈現(xiàn)出多元化的特點。最新的調(diào)查表明(2007):80%受訪大學生選擇在經(jīng)濟條件允許的情況下,購買名牌產(chǎn)品。追求名牌,成為大多數(shù)大學生的共同觀點,充分體現(xiàn)了當代大學生對追求高品質(zhì),重品牌,有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌,如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調(diào)查表明(2007):當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式,大部分大學生擁有銀行卡,交通ic卡,校園ic卡,各類打折卡等,刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務,一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷,新型消費方式的出現(xiàn)一定程度上刺激了大學生消費。
調(diào)查還表明(2007):當前大學生在消費上已出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,這一現(xiàn)象既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內(nèi)相關研究表明,中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象,而且個人月收入越高,對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面,國內(nèi)品牌較占優(yōu)勢,在個性化需求比較強,產(chǎn)品相對技術含量比較高的產(chǎn)品上,通訊,化妝品等,國外品牌占有優(yōu)勢。
消費者行為學認為,選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程,它受文化,經(jīng)濟,政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會,對他們形成各種各樣的品牌偏好,特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調(diào)查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知,品牌選擇過程中的主要心理活動,對品牌的態(tài)度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化,享受性的消費時,大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌,消費結構不合理等。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)75%的大學生在第一次使用著名品牌產(chǎn)品后,感覺良好后,會增加品牌信任,繼續(xù)購買該產(chǎn)品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別??梢钥闯龃髮W生在品牌認知后容易產(chǎn)生情感遷移,當他們發(fā)現(xiàn)某品牌產(chǎn)品不錯時,更加愿意嘗試這個品牌的新產(chǎn)品。在訪談中發(fā)現(xiàn),對于寶潔公司的新產(chǎn)品,絕大多數(shù)人愿意嘗試,但是,也發(fā)現(xiàn)一旦消費者發(fā)現(xiàn)某系列產(chǎn)品不適合自己,在以后的購買行為中將很少關注該系列的產(chǎn)品。
受這個品牌。其次習慣采用發(fā)現(xiàn)法了解品牌的占33%,他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料,然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式,分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見,大學生在品牌學習的過程中表現(xiàn)出主動性,在接觸品牌后,有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后,會在購買中表現(xiàn)出對該品牌的追求,但是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果消費者覺得該產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品要高的時候,67%的人會放棄對品牌的追求,選擇購買其他品牌,價格適中的產(chǎn)品。只有33%的消費者意志表現(xiàn)出對品牌占有的強烈欲望,他們會采取借錢,等待降價等措施。
在購買不熟悉的產(chǎn)品時,大學生更加看中品牌的作用。在調(diào)查中,有47%的大學生認為,在遇到不了解的商品需要購買時,他們會選擇熟悉的品牌,大的品牌,雖然他們對產(chǎn)品本身不了解,但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產(chǎn)品的好壞,而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流,不反感他們推薦產(chǎn)品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產(chǎn)品廣告,表現(xiàn)出對廣告的不信任。
不同的產(chǎn)品的品牌,在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候,商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)79%的大學生看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌。48%的人認為購買汽車時,選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌,37%的人看中化妝品的品牌,有26%的人認為自己注重食品的品牌,還有10%的人看中著名網(wǎng)站等傳媒的品牌。由此可以看見,實物科技含量越高,大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
青年消費調(diào)查報告篇七
酒是我國傳統(tǒng)的日常消費品,它滲透于整個中華五千年的文明史中,從文學藝術創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,我國酒類市場更加豐富多彩,白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺,耀眼爭輝。目前,現(xiàn)代國際市場研究有限公司(mimr)調(diào)查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理,捕捉到了一些有價值的數(shù)據(jù)。
啤酒,引領大眾選擇。
在我國的酒類消費中,隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養(yǎng)、安全的特點,特別是營養(yǎng)豐富的純生啤酒,更被廣大消費者接受,成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調(diào)查中,79.2%的消費者購買過啤酒,大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中,以消費者自己飲用為最常見,其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品,受到不同階層、不同收入的喜愛,因此價格是消費者,特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看,選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成,高達67.62%,在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%,而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右,價格越貴,購買者越少。白酒的消費價格也呈現(xiàn)出這種態(tài)勢。相對而言,紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者,因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同,整體呈現(xiàn)正態(tài)分布形態(tài),25—54.9元的中檔價位最吸引消費者,所占比例近6成,其次是25元以下的低價位紅酒,比例約占20%,55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應瞄準其產(chǎn)品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說,酒除了自己喝,還是送親訪友,宴請接待必不可少的一員。根據(jù)本次調(diào)查的結果,無論是紅酒,白酒還是啤酒在用于送禮方面,購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格,特別是白酒,用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上,高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大,可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行,特別是受到新一代喜愛的啤酒,在自己喝和宴請聚餐的價格比較中,基本上無大分別,啤酒在老百姓的意識中,作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產(chǎn)廠家在推出一個新的酒類產(chǎn)品時,首先應確定這種酒的定位,是飲用用途為主,還是送禮為主,然后參考消費者的購買習慣作恰當?shù)膬r格定位,這可以大大促進產(chǎn)品的銷售。
本地品牌稱雄,洋酒成稀客。
在調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒,由于運輸、保鮮的成本較高,本地產(chǎn)品更是得天獨厚、占盡優(yōu)勢,絕大多數(shù)消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上,本地品牌同樣是首選,另一方面,國產(chǎn)的外地品牌緊隨其后,不容小視,特別是全國性的酒類品牌,通常利用其強大的資金力量、營銷網(wǎng)絡及營銷隊伍進行產(chǎn)品推廣。而國外品牌所占的比例很低,特別是白酒,更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業(yè)具有悠久的歷史和獨特的工藝,作為知名企業(yè),他們資金雄厚,管理較為完善,具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒,可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調(diào)的情況下,對國內(nèi)制酒行業(yè)并不會帶來很大的沖擊,國產(chǎn)酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一,兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中,啤酒、白酒、紅酒呈現(xiàn)出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產(chǎn)品的口味,特別是啤酒和白酒,提及率在70%以上??梢?,產(chǎn)品推廣的成功,首先是要有適合廣大消費者口味的產(chǎn)品,這必須在產(chǎn)品研發(fā)階段多做口味測試,充分了解消費者的口味特征,才能為消費者所接受。除了口味以外,酒還是一種文化的象征,酒類消費同時也是一種文化消費,其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內(nèi)涵的豐富與否。因而,產(chǎn)品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下,廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發(fā)揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產(chǎn)品推廣的做法,估計效果并不顯著。
質(zhì)量,最擔憂的問題。
質(zhì)量是所有消費者追求的永恒主題,酒類產(chǎn)品也不例外。消費者在購買酒類產(chǎn)品時大多小心翼翼,在北京、上海、廣州三市的被訪問者中,絕大多數(shù)都是最擔心買到假酒,北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%,可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大,市場監(jiān)管難度不小,受利益的驅(qū)使,不少假酒劣酒充斥市場,給不少消費者造成極大的傷害,這樣的事例已經(jīng)屢見不鮮了,酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質(zhì)期;而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂,消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產(chǎn)品,因為消費者對這類購物場所已經(jīng)形成一種心理期待,即能夠買到放心的商品。
青年消費調(diào)查報告篇八
機服務、辦理個人信用卡消費業(yè)務、辦理個人理財業(yè)務以及電話銀行業(yè)務等五個方面進行了細致的調(diào)查。
經(jīng)過綜合分析,辦理個人存取款業(yè)務時窗口等候時間長、自動atm機數(shù)量少布局不合理、理財產(chǎn)品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等,成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發(fā)展。
針對本次調(diào)查活動,沈陽市消協(xié)秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望:“期望金融企業(yè)進一步提高認識,把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織,以市場和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強管理,提高理財能力,擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通,傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通,通過媒體的宣傳,讓消費者理解金融行業(yè)的服務與運營,實現(xiàn)消費者與行業(yè)的雙豐收。”
在會議中,各家銀行代表紛紛表示認同,并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協(xié)會全面點評“消費與服務”金融行業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷。
圖一:調(diào)查者對atm機服務情況的評價。
方面一:atm機服務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置5個小問題(圖一),在所調(diào)查的11家銀行中,atm機服務中,“atm機分布少”、“安全防護差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由,也是影響被調(diào)查者對該方面調(diào)查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經(jīng)常出現(xiàn)故障。
程序設計人性化不夠。
其他。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置四個小問題(圖二),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人理財業(yè)務中“推銷時夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素,而且比例最高,達到了50%以上。另外,各銀行在向消費者推薦理財產(chǎn)品時,對于風險的提示也需要加大力度。
方面二:辦理個人理財業(yè)務。
圖二:調(diào)查者對辦理理財業(yè)務情況的評價。
其他。
理財產(chǎn)品盈利能力低。
理財產(chǎn)品風險提示不充分。
推銷時夸大產(chǎn)品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調(diào)查者對窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置7個小問題(圖三),在所調(diào)查的11家銀行中,辦理個人存取款及其他業(yè)務時,“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素,41.38%的被調(diào)查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三:窗口辦理個人存取款和其他業(yè)務。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務指南不清。
收費不透明。
等候設施差。
服務態(tài)度差。
網(wǎng)點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四:辦理個人信用卡消費業(yè)務。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置6個小問題(圖四),對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中,所調(diào)查的11家銀行,辦理個人信用卡消費業(yè)務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四:調(diào)查者對辦理個人信用卡消費業(yè)務情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務條款。
滯納金收取不公平。
卡身質(zhì)地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五:電話銀行服務。
圖五:調(diào)查者對電話銀行服務情況的評價。
消協(xié)點評:該方面調(diào)查共設置五個小問題(圖五),在所調(diào)查的11家銀行中,消費者在使用電話銀行服務時,主要應用為開通業(yè)務和銀行卡掛失等,“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務態(tài)度差。
電話菜單設計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
青年消費調(diào)查報告篇九
11月22日,由二十一世紀報系中國汽車金融實驗室聯(lián)合特恩斯新華信市場咨詢(北京)有限公司共同推出的《中國汽車消費趨勢調(diào)查報告》在“2015(第六屆)中國汽車金融年會暨中國汽車營銷創(chuàng)新峰會”上正式發(fā)布。
調(diào)查結果顯示,受訪者對貸款購車消費方式的接受度較有所提升,在有車用戶中,有34.4%的車主選擇了信貸消費,其中新車用戶的信貸率高于二手車用戶,而考慮在購車時選擇信貸消費的無車用戶比例達到82.4%。80后在汽車信貸消費主體中占到57%的比例,成為汽車信貸消費的主體。
在選擇貸款購車消費方式的動機調(diào)查項中,有34.4%的受訪者表示,選擇車貸是為了節(jié)省資金用于其它投資。
在貸款產(chǎn)品選擇上,40.4%的受訪者選擇汽車金融公司的產(chǎn)品,29.8%選擇銀行提供的汽車貸款產(chǎn)品,23.2%選擇信用卡分期購車;消費者對汽車金融公司產(chǎn)品的滿意度最高,達到84.8%,而這一數(shù)據(jù)在20僅為47.5%。
信貸利率仍是消費者的首要考慮因素,零利率、零手續(xù)費的“雙免”促銷活動對消費者最有吸引力,手續(xù)費和利息偏高、手續(xù)繁瑣、審批慢是消費者對汽車信貸產(chǎn)品最不滿的地方。
在本次調(diào)查中,有22.1%的受訪者表示對汽車融資租賃非常了解,且有37.7%的受訪者使用過汽車融資租賃,而在年進行的此項調(diào)查中,此數(shù)據(jù)僅為3.8%和22.7%。
80后、90后年輕群體對汽車融資租賃的認知度和使用率最高,有近一半的90后受訪者表示使用過汽車融資租賃;2-3年的合同期最受消費者歡迎。
有51%的'受訪者認為汽車融資租賃解決了因購置車輛而出現(xiàn)的資金短缺的矛盾;消費者的消費需求、消費習慣及費用是阻礙融資租賃市場擴展的主要障礙。
在二手車方面,參與本次調(diào)查的人群中,僅有3.8%的受訪者明確表示準備購買二手車,此比例遠低于有車一族,有車一族明確表示在再次購車時會選擇二手車的比例為10.6%。對車況的不放心、價格不夠明朗是讓受訪者遠離二手車的主要因素。
相比于大多消費者選擇在4s店購買新車,在二手車的眾多購買渠道中,熟人轉(zhuǎn)讓和4s店的品牌認證二手車最受受訪者信賴。對于網(wǎng)上購車,有39.8%的受訪者表示看好汽車電商平臺,80后、90后更能接受網(wǎng)上購車方式。
在多個購買車險渠道選擇中,4s店以40%的被選擇率高居榜首,比2014年提升了10.9%;用戶購買保險時對4s店的忠誠度也有22.8%的提升,但依然墊底,4s店在保險方面尚未形成核心競爭力。
其他渠道方便,保險業(yè)務員依靠客戶的信任優(yōu)勢,以同比12.5%的提升成為第二受歡迎的渠道;保險公司營業(yè)廳和營業(yè)網(wǎng)點因為服務好、理賠方便,最受90后的青睞;網(wǎng)上購買則依靠價格便宜和投保便利的優(yōu)勢,贏得92.3%的忠誠度。
調(diào)查顯示,用戶在選擇車險時,最看重的是理賠服務的便利性和質(zhì)量,其次是保險公司品牌、價格優(yōu)惠及禮包。80后購買車險時考慮得最為全面,投保的便利性最被50/60后關注。
一、二、三線城市的車主在購買車險時看重品牌和價格,四線城市及縣級以下區(qū)域更看重維修和投保的便利性。車主對投保公司的滿意率較高,對理賠速度最為不滿,其次是勘查速度。
在汽車延保方面,用戶購買比例由2014年的14.2%提升至18.7%,但使用率仍較低。其中一線城市提升較大,其次是縣級以下城市;二、三、四線城市購買汽車延保的比例下降。
車主對未來汽車延保服務購買的意愿較低,只有不足兩成的用戶明確表示下次會購買汽車延保服務;已使用延保服務的用戶是未來購買的主力,有6成的用戶表示下次會繼續(xù)購買。用戶在購買保險或延保產(chǎn)品時,最希望獲贈維修保養(yǎng)美容項目優(yōu)惠禮包。
調(diào)查結果顯示,避免后期維修風險是用戶購買汽車延保服務的最核心利益點,占了63%;其次有20%的延保購買者是因為購車時廠商贈送延保服務產(chǎn)品,并非主觀意愿;還有17%的購買者是為了實現(xiàn)車輛保值,增加二手車出售機會。而推廣不足和消費觀念是制約用戶購買汽車延保服務的主要原因,其中“不十分了解汽車延保服務”和“不知道汽車延保服務”的占了最大多數(shù),接著是“覺得沒有必要購買”,其次是產(chǎn)品方面的因素。
用戶對汽車延保服務的滿意度較高,但與2014年相比,滿意度有所下降。責任界定不清晰是車主最不滿意的原因,達到70.8%,此外,對實際執(zhí)行效果與合同承諾不符的不滿度也較高。
二十一世紀報系自開始舉辦“中國汽車消費趨勢調(diào)查”,每屆調(diào)查都會通過線上線下的方式,廣泛聽取車主和專業(yè)人士的意見,全面了解當前中國汽車消費者的消費傾向、消費特征及消費習慣,為汽車廠商、汽車金融服務機構、銷售渠道、廣告主等提供專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,有效幫助汽車廠商、銷售渠道、廣告主精準定位目標客戶。每年的中國汽車消費趨勢調(diào)查報告已經(jīng)成為中國廣大汽車消費者及汽車金融從業(yè)人員的指南,直接影響和引領著中國汽車消費風潮。
青年消費調(diào)查報告篇十
正是基于對金融危機向經(jīng)濟危機過渡的擔憂,全球各國政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持,除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外,還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容,將可能給全球未來的金融發(fā)展造成一些長遠的影響。目前,金融危機已對全球?qū)嶓w經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大的沖擊,20xx年世界經(jīng)濟已明顯放緩,下行風險逐步加大,前景更加不確定。預測20xx年全球經(jīng)濟增長率為2.2%,發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟20xx年將下降0.3%,其中,美國經(jīng)濟將負增長0.7%,歐元區(qū)兩個主要經(jīng)濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內(nèi)地板市場出爐。
為此,我們從實際出發(fā),走訪了省會級市場12個,地級市場65個,縣級市場106個。通過一線的`消費市場調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)國家的大方針、大政策,以地板消費市場的當下情況,做了以下分析。希望通過有利的數(shù)據(jù),和合理的分析,能在激烈的市場競爭中洞察先機,并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)。
品種選擇。
在我國,由于區(qū)域跨度大,形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習慣上的本質(zhì)差異,從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區(qū)別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識,在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經(jīng)濟和發(fā)展的不同,使各個地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費特點。因此,對于消費者喜歡的地面材料,我們在調(diào)查中主要列出了兩類:傳統(tǒng)地板和新實木地板。
調(diào)查結果部分數(shù)據(jù)如下:
1、市場表現(xiàn)。
省會級消費市場的消費選擇比例為,新實木地板占40%,傳統(tǒng)地板35%,另有一部分消費者,會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料,或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中,消費者對傳統(tǒng)地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上,與市場導向有著直接關系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%,新實木地板則為45%。
在縣級消費市場,我們更感覺到宣傳力度大的地區(qū)相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區(qū),消費者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調(diào)查中,我們還將被調(diào)查消費者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中,年收入在50萬以上的占總人數(shù)的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中,對于新實木地板和傳統(tǒng)實木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點。
年收入50萬的消費人群,多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化,對地板的消費需求已經(jīng)不僅僅存在于實用上,他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境,滿足更多感官愉悅和個性追求。因此,選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%,而選擇新實木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬的消費群體,在選擇中大都有追隨高檔消費的心里,卻又不是堅定的支持者,他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群,與高檔消費人群選擇是一致的。因此,對傳統(tǒng)木地板和新實木地板的選擇比例,是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體,是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產(chǎn)品的反映比較慢,不是潮流的浪尖人群。對傳統(tǒng)地板的選擇居多,人數(shù)占60%。
年收入在5萬元的消費人群,是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待,但受制于各個方面的原因,他們大多還是會選擇傳統(tǒng)地板,人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調(diào)查中,我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇:在地板消費市場中,傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢,新實木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強,也在鋪裝過程中,更為省時省力。
2、風格選擇:由于近年來家居裝飾的日益發(fā)展,人們對個性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分,它所體現(xiàn)的風格,是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流,分列出:復古奢華、簡約現(xiàn)代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現(xiàn)的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此,這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇:我們從實際出發(fā),把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調(diào)查中,花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇,比例為35%。冷色系就是小居室的必備,占40%。中性色系是二次改造的主要選擇,因為原有家具和室內(nèi)擺設的制約,中性色系是最安全的搭配,占總比例的25%。
在此次調(diào)查中,我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經(jīng)達到了一定的高度,很多消費者能夠做到理性消費。同時,我們也感覺到,消費者對于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居,從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā),選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查,由于受到經(jīng)濟危機的環(huán)境影響,很多消費市場的消費人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境,消費者的消費目的更明確,要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報告的可貴之處。
名詞解釋:
傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板,多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統(tǒng)地板根深蒂固的認知,讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術,將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢有力繼承,并對傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良?;ㄉ普?,規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統(tǒng)地板的特點,使其在消費者感官和信任度上,從一開始就高于傳統(tǒng)地板。
青年消費調(diào)查報告篇十一
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高“財商”,就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念。
1、消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代。
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是“卡一刷,錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及“在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,大部分學生選擇了“旅游”,其次是“買電腦”,反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上,當問及對“財商”概念的認識時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識??梢姡斍按髮W生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2、消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
在當前尚且低迷,尚未完全復蘇的經(jīng)濟環(huán)境下,消費問題被大家廣泛關注。物價的連續(xù)上漲,直接反映了社會的消費和需求問題。
當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調(diào)查清楚大學生的消費情況,我決定在身邊的同學中進行一次消費的調(diào)研,對大家的消費進行歸宗和分析。
從調(diào)查結果發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占10%,月費用700--1000元的人,占30%左右,500--700元的人占40%,月費用500元以下的人,占20%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網(wǎng)絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據(jù)了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出:伙食費,買服飾,戀愛,上網(wǎng)費,手機費等。
一:伙食費。
除了在校內(nèi)就餐外,校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調(diào)查總人數(shù)的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調(diào)查發(fā)現(xiàn),幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調(diào)查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調(diào)查結果可以看出,大學生對服裝消費的檔次越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質(zhì)量好的、價格高的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產(chǎn)品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當您擁有一件名牌產(chǎn)品時,您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調(diào)查后發(fā)現(xiàn),70%的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,12%的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4%的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3%的人表示純粹是為了滿足自己的需求??梢娺x擇名牌產(chǎn)品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產(chǎn)品。
三:戀愛消費。
對問卷中你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?的問題,77%的大學生承認有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調(diào)查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者(在調(diào)查中,記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈);在戀愛消費中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。
四:上網(wǎng)費用。
調(diào)查結果顯示:在每周上網(wǎng)時間方面,12、7%的學生在3小時以下,20、9%的學生為3-7小時,30、1%的學生為8-10小時,19、5%的學生為10-20小時,16、8%的學生在20小時以上;在上網(wǎng)時段方面,23、2%的學生在白天上網(wǎng),33、9%的學生在晚間上網(wǎng),35、2%的學生在周末上網(wǎng),7、7%的學生還經(jīng)常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。
五:手機等通訊費用。
根據(jù)調(diào)查結果,85%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分高收入用戶的話費也在此列,共占了樣本的25%,學生月話費主要集中在50-100之間,約占了調(diào)查總數(shù)的62%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位,與其的經(jīng)濟實力基本相應。
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。
大學生消費問題建議:
大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力,大學生消費才會一路走好。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學生消費情況調(diào)查”。
使大學生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調(diào)查,并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后,由于大學生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
調(diào)查對象:貴州大學南區(qū)在校本科生。
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)。
總結。
和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出。
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析。
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤?,這一結果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結果中我們可以看出,當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中,關于網(wǎng)絡購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學生都進行過網(wǎng)絡購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預示了網(wǎng)絡購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺,只有小部分人總結為比較節(jié)儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結與解決辦法。
綜合以上的結果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結構、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結:
(一)理性消費仍是主流。
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600-800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
(二)消費層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上??梢?,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
解決辦法:
構建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務之一。構建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節(jié)約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)加強對大學生消費心理和行為的調(diào)查研究。
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導學生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結尾:
通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當代大學生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。
1、消費的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查的結果來看,大學生的消費觀念與消費習慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費。
目前有的家庭收入很高,對學生的經(jīng)濟供給也較多,構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學生的消費結構需要調(diào)整,當然這種情況的發(fā)生也是與我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責,減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調(diào)整消費結構。
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡,不僅反映了學習風氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚。
現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學生本來就應該以學習為主,這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養(yǎng)成。
5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念。
大學生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔,讓父母減少對于自己的擔心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
青年消費調(diào)查報告篇十二
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國民收入與國民支出的不斷增加,當代大學生作為一群特殊的消費群體,有著特殊的消費心理。體現(xiàn)出消費觀超前和消費實力滯后的問題,這是因為一方面他們有著旺盛的消費需求,另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點,同時也難免存在一些非理性消費的問題。
(一)調(diào)查時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日;。
(二)調(diào)查地點:xx民族師范學院;。
(三)調(diào)查對象:對政法系10級本科班、漢語系09級(2)班本科、音樂舞蹈系10專科(1)班學生共計128人的每月生活費進行實踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的:當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題基本月均消費狀況。
通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學生的消費水平都處于一個較高的平臺,對其消費途徑進行調(diào)查,主要包括一下幾點:
(1)購買衣服:大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果對名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠度。而且對衣服的購買有著感性的認識,于是促使他們繼續(xù)購買(名牌)。
(2)戀愛消費:在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),談戀愛的大學生每月大約多支出100—300元左右,最少的也在50元,多則達到1000元以上(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
(3)上網(wǎng)消費:作為一種新媒體,網(wǎng)絡以其交互性、虛擬性、全球性為人類創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài),那就是網(wǎng)絡文化。網(wǎng)絡文化消費是隨著信息社會的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費類型。從本次調(diào)查的結果分析來看,對于上網(wǎng)方式,有19.5%的學生配有私人電腦,在網(wǎng)吧或公共機房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機等通訊消費:據(jù)調(diào)查72.7%的學生月均發(fā)短信超過300條,每人通話時間可達230小時。13%的學生月均發(fā)短信在200條左右,通話時間約150小時。只有14.3%的學生月均發(fā)短信在100條以內(nèi),通話時間在100小時以下。
三、對大學生消費影響的因素。
(1)社會的影響。
把大學生放到校園里,他的角色就是一名學生。同樣把他放到社會中去,他又是社會的一份子。其消費觀不可避免的受整個社會的影響。學校為了擴大辦學規(guī)模,不斷降低入學門檻,許多家長也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學校,不論孩子是否能夠順利完成其學業(yè)。結果一部分學生雖然掛上了大學生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學業(yè)的能力,思想和學校的負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流逝變得越來越墮落,變得成天無所事是,既而大量的空閑時間用在了各方面的消費上。在改革開放市場經(jīng)濟發(fā)展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義和其他一些文化的入侵,一些人開始追求享樂,不少的大學生也開始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費心理和消費觀。
(2)家庭的影響。
家庭是每一個大學生的主要經(jīng)濟來源,所以家庭經(jīng)濟狀況與理財觀念直接影響著學生的消費觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時花錢很闊綽,消費非常的超前。根本不會去節(jié)約和合理理財,只是盲目消費。而那些家庭條件比較貧窮的學生由于受家庭經(jīng)濟經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費用,因而家庭對每一個大學生合理的消費觀的形成有著直接的影響。
(3)學校的影響。
當今的大學校園是開放的,消費主義的思潮沖擊著校園,學校周邊的環(huán)境對大學生的消費也帶來了很大的影響,校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉巍⒅車木W(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場、飯店等到處可見。這些都成了學生非正常消費的催化劑。高校教育對學生消費觀的導向教育還沒有形成足夠的重視,具體有以下幾點:
其一,對大學生消費心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就一刻不能缺少對學生實際行為的了解與掌握。
其二,對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀,同時由于工科院校課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
其三,校風建設范疇中普遍缺少倡導大學生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征。在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學生良好的消費習慣,這是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
四、消費觀導向性建議。
我認為要正確引導大學生養(yǎng)成健康的消費心理和良好的行為,可以從以下幾個方面著手:
(一)、加強對大學生消費心理和行為研究。
我認為今后對于消費觀的社科研究應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究我們的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,幫助我們養(yǎng)成健康的消費心理,并形成正確的消費觀。
(二)、培養(yǎng)和加強大學生的財商。
智商反映人作為一般生物的生存能力,情商反映人作為社會生物的生存能力,財商則反映人作為經(jīng)濟人在經(jīng)濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,是我們共同的課題。
(三)、高校校風建設任重道遠。
大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要組成部分。應該把握“育人為先”的原則,重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理。學校應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。大學的存在是為將來培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬事承重的后備人才,可見校風建設意義深遠。
(四)、加強家庭環(huán)境教育家庭環(huán)境對大學生的消費觀會產(chǎn)生潛移默化的影響,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,父母應該積極幫助子女培養(yǎng)理財和計劃消費的習慣。
(五)、增強獨立意識,倡導理性消費。
大學生要對消費有獨立的行動和理性的思考,不要人云亦云、盲目追風,但也不能一成不變、冥頑不化。就是說,在自己實際的消費能力和社會的現(xiàn)實狀況中找到一個平衡點,合理消費、理性消費。
五、對本次調(diào)查的總結。
通過本次的調(diào)查,我對大學生的消費有了更深的認識。大學生的這種不良消費觀不僅加重了家里的經(jīng)濟負擔、影響了家長和學生的感情,還在某種程度上扭曲了校園人際關系,增大了學習教育管理的難度。對每一個人來說,這一時期形成的消費觀可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀,健全人格的形成和完善密切相關。因此,作為當代社會的一名合格大學生,我們不僅應該控制自身消費,向正確道路發(fā)展,也應互相提醒,共同走向理性消費、合理消費。要對自己的消費有正確的認識,合理做出理財計劃。
調(diào)查報告怎么寫?調(diào)動報告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關于小學生消費狀況問卷調(diào)查報告范文,希望對你有幫助。
一、調(diào)查背景。
當前市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著家庭收入的增加,家長給子女的零花錢越來越多,人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長認為,自己小的時候沒有條件達到所需的物質(zhì),現(xiàn)在有條件了,就應該滿足子女們的要求;有些家長整日忙于事業(yè),無暇顧及子女的學習與生活,只能在經(jīng)濟上無限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學生們產(chǎn)生刺激和誤導作用,我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長在旁邊忙不迭地付錢;在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運動休閑鞋帽商場里,孩子駐足不前,家長緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過生日喝五吆六,家長跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔憂……近期我們在揚州市區(qū)范圍內(nèi),以部分小學生及家長為對象,進行了一次問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查活動了解當代小學生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問題,并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下:
組長:xx。
成員:xx。
二、調(diào)查結果與分析。
調(diào)查組的10名成員均來自育才小學五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學后的時間,在市區(qū)文昌廣場、肯德基文昌店、部分小學校園門口開展了調(diào)查活動。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長問卷和學生問卷各50份,收回有效家長問卷47份和學生問卷48份,其中98%的調(diào)查對象為揚州市區(qū)小學獨生子女及其家長。問卷形式為單項或多項選擇,問卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學生零花錢的來源、數(shù)量和支配方式,家長為孩子的日常支出、平時的消費習慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,我們得出了以下調(diào)查結果:
(一)大部分家庭對子女的消費有一定約束。
調(diào)查對象中,月收入4000以上的家庭占46.8%,3000—4000元的占36.17%,500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%,家庭月收入在500元以下的只占6.38%,被調(diào)查對象中,低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中,除了3名同學平時沒有零花錢外,大部分小學生都有一定的零用錢可支配,其中62.5%的同學每月零花錢在50元以內(nèi),16.7%的同學每月零花錢在50—100元之間,有8.3%的同學每月零花錢在100—150元之間,150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長控制在100元以下,超過100的占40%左右。
可見小學生每月零花錢的數(shù)量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長對孩子的月消費能盡量控制在50元以內(nèi),說明家長們對子女的消費并不是沒有約束的。當他們給孩子零花錢作為獎勵時,65.96%的家長會控制在50元以內(nèi),只有12.76%的家長會給孩子100元以上的獎勵,這一點還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關的家庭消費占較大比重。
被調(diào)查家庭中有近60%的家長都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關子女的各項支出中,占據(jù)前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買書(近60%)。
此外,花費在為孩子買衣服、外出吃飯和娛樂的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中,72%以上的家長偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長在雙休日會帶孩子去圖書館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學生可支配的零花錢十分可觀。
除了每月能從父母手中領到固定金額的零花錢,大部分孩子還會有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢、過年時數(shù)量可觀的壓歲錢。在被調(diào)查的48名小學生中,有4人過年能收到4000元以上的壓歲錢,3000—4000元的有8人,19名同學的壓歲錢在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當他們學習取得了進步、考試得了第一名、幫著家里做家務也都會得到不同的獎勵。所有被調(diào)查的家長都表示在上述情況下,會對自己的子女采取一定的獎勵措施,而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過,大部分家長會選擇一些有意義或有紀念價值的獎勵,如書籍、文具、衣服,也有的家長會隨便買一些零食,或者直接給錢??傊?,大部分小學生手中可支配的零花錢還是十分可觀的。
(四)小學生獨立消費現(xiàn)象占相當比重。
在被調(diào)查的小學生中,如果要買東西,有58.3%的同學會和家人商量后決定,有33.3%的同學通常自己做主,只有8.4%的同學完全由家長決定。這說明小學生們相對獨立完成消費行為的超過半數(shù),完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為,現(xiàn)在的學生具有較強的消費可支配能力,是與經(jīng)濟社會的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長有能力滿足孩子的消費意愿,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長寧愿自己吃少點、穿差點,也愿不讓孩子受到委屈,有的家長貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢就給多少錢,而另一些公務繁忙的家長,由于覺得愧對孩子,便常常以金錢補償。
(五)小學生的消費偏好特征明顯。
當被問到“有了零用錢時最愛做的事是什么”,有60%以上的同學表示會進行儲蓄,三分之一的同學會為自己添置圖書或玩具,只有少數(shù)人會想買零食或者花錢出去玩。可見不少小學生已經(jīng)有了初步的理財觀念,也有自己的消費偏好。
在購買文具的問題上,也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對家長“開學初為孩子購買文具費用”的調(diào)查中,花費50—150元的家長占64%,26%的家長會花費150元以上,只有17%的家長花費在50以內(nèi)。在調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn),一些小學生追求文具新、奇、特的外觀,把父母給的零用錢花在了文具收集上,在一定程度上助長了相互攀比和高消費的現(xiàn)象。
在同學過生日時,有62.5%以上的的同學會送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學會選擇送書籍,有10%左右的同學會選擇一頓美餐或零食。在過生日的形式上,60%以上的小學生都會邀請同學去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學會在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學贈送學習用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡單形式慶祝的同學只有不到5%。
(六)父母對子女的消費指導不容樂觀。
在被調(diào)查48位對象中,對于壓歲錢或零用錢有計劃花費的有34人,其他16人從沒有制訂過計劃,消費完全隨意。在有關父母是否過問孩子零用錢的花費問題上,回答“經(jīng)常過問”的家長占29.8%,偶爾過問的占44.7%,有25.5%的家長對孩子的零花錢如何花費從不過問。從家長那里我們了解到,一半以上的小學生之間有攀比現(xiàn)象,同學有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學的更好,父母親對此無能為力,多半會滿足他們的要求。我們認為,父母大多不愿子女受委屈,同時由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變,家長們更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,這也是大多數(shù)家長對子女消費問題很少過問的原因。
一、問題的提出。
隨著物質(zhì)生活水平的提高,中學生的零花錢越來越多,學生之間的攀比現(xiàn)象,以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多?,F(xiàn)在學生多為獨生子女,父母都寵著。因此初中生如何消費是我們所關注的焦點,了解初中生如何消費,便知他們?nèi)绾卫碡敗?BR> 研究目標:
1.通過活動,調(diào)查初中生學怎樣消費,樹立正確的消費觀念。
2.通過活動,正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹立什么樣的金錢觀。
研究內(nèi)容:調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、來源、用途,以及零花錢使用時的消費理念。
研究方法:通過網(wǎng)絡調(diào)查,qq群眾詢問。
研究對象:某中學一(3)班48名學生進行了在qq群眾詢問。
三、調(diào)查結果。
某中學初一(3)班48名學生。
1、你每月的零花錢是:
a50元以下b50—100元c100—150元d150元以上。
a:18,42.9%b:16,38.1%c:3,7.1%d:5,11.9%。
2、你每月零花錢的來源(可多項選擇)。
a勤工儉學b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來源。
3、你的零用錢主要用途是(可多項選擇)。
f:12,28.6%g:7,16.7%h:12,28.6%。
4、購買一種商品,你首先考慮的因素是。
a商品的用途b價格c款式及包d是否符合時尚潮流。
a:11,26.2%b:2252.4%c2:4.8%d:10,23.8%。
5、你對中學生吃零食、穿名牌的看法是。
a不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒什么看法d不應該。
a:1,2.4%b:28,66.7%c:5,11.9%d:8,19.0%。
6、你的消費理念或消費風格來自。
a父母,因為他們是過來人b兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么。
c同學或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍d沒有人,我相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是。
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡b無所謂。
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒必要d反對。
a:34,81.0%b:3,7.1%c:3,7.1%d:2,4.8%。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺。
a:22,52.4%b:5,11.9%c:4,9.5%d:11,26.2%。
9、如果每月零花錢多了100元,你會如何處置?
a.用于學習b.用于娛樂c.人際交往d.儲蓄e.其他。
a:6,14.3%b:6,14.3%c:20,47.6%d:9,21.4%。
四、調(diào)查結果分析。
1.每月的零花錢。
學生每個月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比較高,家長給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源。
學生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時間參加勤工儉學。學生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
3、零用錢主要用途是。
選擇儲存起來的的占54.8%,買書的占50.0%,買零食的41.6%,還有少部分同學選擇買衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類的東西不用自己打理,因此平時的零花錢都是自己處理。平時學業(yè)忙,沒時間逛街,于是很多選擇儲存起來。學生要養(yǎng)成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買書。初中生正長身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時間去買零食。在學校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素。
考慮價格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時尚潮流的是23.8%。買商品時,首先考慮它的價格,只要喜歡、買得起,不管實不實用,都會買下。有些學生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費金錢。中學階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候,對時尚感興趣,追求時尚正逐漸影響學生的消費理念。
5、對中學生吃零食、穿名牌的看法。
認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學生認為不應該,他們認為沒必要把錢浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費理念或消費風格來源。
學生的消費理念和消費風格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學生認為中華民族的傳統(tǒng)美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學生勤儉節(jié)約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢不夠,如何解決?當零花錢不夠時,很多學生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時,首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會如何處置?很多學生選擇儲存起來占41.6%。這個月零花錢多了,或許下個月就不夠,為了以防萬一,很多學生就選擇存儲一起來。
五、分析后的思考。
一個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期,從一個學生對待零用錢的態(tài)度,就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴。通過這一次的研究性學習,我們深刻地理解了學生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀念不是一成不變的,它會在人們的行為中慢慢改變,而行為又會反過來影響人們的觀念。消費正是這樣的,它既受內(nèi)在因素的影響,也受外來事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲蓄行為是個良好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,中小學生作為社會特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出,直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關注中小學生消費狀況,把握中小學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和樹立正確的消費觀,在當前就成為我們共同關注的課題。為此,我們對高新區(qū)內(nèi)的主要中小學校進行了一次問卷調(diào)查,了解這些學生當前的消費現(xiàn)狀及對正確消費觀的理解程度。調(diào)查結果如下:
一、當前中小學生消費傾向:
1、理性消費是主流,勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚。從調(diào)查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前中小學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。由于消費能力有限,學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”、“性價比”,會盡量搜索那些價廉物美的商品。同時,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的。這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚。
2、書籍消費成為學生消費一大亮點,消費比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場的繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學小說類的等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生消費的一大消費方向。
3、名牌、奢侈品消費在中小學生消費群體中悄然抬頭,壓歲錢是中小學生消費的主要來源。不少學生春節(jié)期間都會收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢,這些“小富翁”成為無節(jié)制消費的主力軍。調(diào)查顯示:有55%以上的學生壓歲錢達千元。其中,超過半數(shù)表示把這些頻頻而來的壓歲錢花在購買電子奢侈品、購買名牌服裝和同學聚會上。
二、當前學生消費狀況存在的問題:
1.食品安全意識需培養(yǎng)和加強。在調(diào)查中,當問及對校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無食品”的危害認識時,很多同學表示陌生。當問及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時,大部分同學都承認自己的食品安全知識還有待于學習提高。當問及是否注意商店有相關證照時,只有極個別同學有到證照齊全的商店消費的意識??梢姡斍皩W生的食品安全意識需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化。在關于月平均消費一欄的調(diào)查中,有12%的同學在300元以下;有48%的同學在300-500元之間,有37%的同學在500-1000元之間;有3%的同學月消費1000元以上??梢?,學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前經(jīng)濟發(fā)展的社會大背景下有一定的必然性,有理由相信,隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、有過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。在調(diào)查中,一些同學指出,有些男同學買鞋一定要國際名牌運動鞋,有些女同學一定要父母買名牌衣服,甚至有非名牌不穿的嗜好,以滿足自己過分追求時尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。特別在對家庭條件好的學生調(diào)查中,這一現(xiàn)象較為突出。
三、當前學生消費心理和行為偏頗的原因分析:
當前學生在消費上出現(xiàn)食品安全意識不強、攀比、奢侈浪費等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。今天的學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望,不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次,父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),直接影響了孩子的消費觀念和消費行為。
四、引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為的建議:
學生是未來社會建設的棟梁,引導學生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導學生養(yǎng)成健康消費心理和理性消費行為,可以從以下三個方面著手:
1.加強對學生消費心理和行為的調(diào)查研究。我們認為今后老師應當重視和加強對學生消費狀況的關注,注重研究學生的消費心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助學生養(yǎng)成健康消費心理,形成正確的消費觀。學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分,良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。
2、作為家長應區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求,例如買書、買練習本,家長就應滿足孩子并讓他自己去購買這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學習興趣,一方面可以培養(yǎng)孩子的獨立性。對那些不合理要求,家長要嚴辭拒絕,并向孩子講明道理??傊?,家長要牢記的一點就是千萬不可對孩子有求必應,縱容孩子花錢。也不要與人攀比。如果這樣,會使家庭富有的孩子感到優(yōu)越,會使家境貧窮的孩子感到自卑,兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費維權聯(lián)絡站(點)的作用。通過形式多樣的消費知識宣傳培訓活動,加強對學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,大力開展“新消費”理念的宣傳,倡導理性責任消費。加強對學生家長的健康消費心理和理性消費行為的教育,營造良好的社會氛圍。
青年消費調(diào)查報告篇十三
人的行為總是受到一定動機的支配,消費行為也不例外。常見的消費動機有價值、規(guī)范、習慣、身份、情感等幾種。根據(jù)杰克·特勞特的定位理論,有人把消費者的消費動機稱為消費者心理定位。相應地,消費者心理定位也就有價值心理、規(guī)范心理、習慣心理、身份心理、情感心理等。下面作簡要介紹。
消費者主觀上對一種品牌的評價??煽诳蓸分灶I先百事可樂一個多世紀,就是因為它以標榜“正宗”、“原創(chuàng)”、“獨一無二”而使消費者相信它具有無可替代的價值,這就是它的潛在價值。事實上,一種品牌之所以能夠打開銷路,常常不是因為它的真實價值,而是由于它的潛在價值。潛在價值具有獨特性、獨立性、可信性和重要性。潛在價值就是名牌效應,正如名人效應一樣,就是一種觀念,這種觀念已深深根植于消費者的心目中。
規(guī)范是指人們共同遵守的全部道德行為規(guī)則的總和。在現(xiàn)實生活中,規(guī)范有著巨大的作用,它左右著我們的思想,制約著我們的言行,影響著我們生活的方方面面。規(guī)范的面孔是多種多樣的,它包括原則、理智、義務、禮貌、友誼、忠誠、諒解等多種因素。在許多情況下,規(guī)范可以誘發(fā)消費行為的動機。據(jù)營銷專家的長期調(diào)查與研究,消費者之所以喜歡某種品牌常常是為了避免或消除一種與其規(guī)范和價格相矛盾的內(nèi)心沖突。消費者在做出購買或不購買某一品牌的產(chǎn)品時,規(guī)范是一個重要的影響因素。20世紀80年初,全球掀起一股環(huán)保熱?!扒嗤堋弊鳛榈聡谝粋€重視環(huán)保的大眾品牌,它不僅把屬于規(guī)范范疇的環(huán)保觀點當做價值廣告戰(zhàn)略的補充,還非常自豪地將它放在廣告宣傳的中心位置。短短3年,其產(chǎn)品的銷售額便提高了3倍。它的成功,正是因為它與全球性的環(huán)保意識相吻合,從而讓消費者擁有一個與之所信奉的規(guī)范相適應、相協(xié)調(diào)的良好感覺。
于敗下陣來,箭牌香口膠則以90%的市場占有率遙遙領先。原因其實很簡單:是消費者的習慣在作怪,大多數(shù)消費者已習慣與首先是香口膠然后才是防齲功能。
每個人都有一定的身份,人們也在不知不覺中顯露著自己的身份。尤其是那些有了一定名譽、權利和地位的人,更是無時無刻不在注重自己的身份,顯示自己的身份盡可能地使自己的言談舉止與社交活動同自己的身份相符。而最能表現(xiàn)人的身份的是衣食住行用,譬如某人穿的是名牌高檔服裝,乘的是勞斯萊斯轎車,住的是五星級豪華酒店。當這一信息傳遞給外界后,那么這個人的身份就會很自然地顯露出來。于是營銷專家根據(jù)人性本身的這種心理,總結了一套相應的營銷理論——身份原理,讓品牌成為消費者表達自我身份的有效武器。對企業(yè)來說,開發(fā)比競爭對手更勝一籌的、能夠顯露消費者身份的產(chǎn)品,也就成了一個重要課題,因為這直接影響到消費者的購買決策,進而影響到產(chǎn)品銷售。
情感是人對外界刺激的心理反應,如喜歡、愛慕、悲傷、恐懼、憤怒、厭惡等。消費者喜歡或厭惡某種產(chǎn)品,都是消費者情感的自然流露。有經(jīng)驗的品牌經(jīng)營者早已看重這些,他們往往不遺余力地通過廣告、公關等手段,挖掘品牌成長的潛力,觸動消費者的情感,充分利用消費者的情感心理來提升品牌。
青年消費調(diào)查報告篇十四
時至今日,中國依然是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)全國總人口的半數(shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國經(jīng)濟發(fā)展大潮中居于基礎地位的重要組成部分,而消費則是一個永遠的社會最關注的話題,在改革開放這30年來,我國農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費日趨多元化,需要我們以新的眼光去認識農(nóng)村,用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個暑假中,我通過對我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問卷的形式總結了十六以來本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟生產(chǎn)發(fā)展和居民消費的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進一步推動農(nóng)村居民消費的措施和建議,最后據(jù)此做出報告。
在進行農(nóng)村生產(chǎn)情況進行調(diào)查時,我以調(diào)查問卷的形式,走訪了部分地區(qū),就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格、春播種子價格、今年春耕生產(chǎn)中水費價格等問題展開了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶;53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食,剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟作物;春耕期間農(nóng)資市場尿素的價格情況,60%的農(nóng)戶認為高于去年同期,還有20%的農(nóng)戶認為尿素價格低于去年同期,剩下20%的農(nóng)戶認為尿素價格和去年持平,這主要是因為今年一季度尿素價格有一點小波動的原因;春播種子價格,85%的農(nóng)戶感覺價格高于去年同期,另外還有15%的農(nóng)戶認為種子價格與去年持平,認為價格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶;今年春耕生產(chǎn)中水費價格,50%的人認為水費升并表示理解上漲行為,理由是電費、人工工資上漲,還有50%的人表示水費與去年同期基本持平;有40%的農(nóng)戶認為今年本村外出務工的勞動力比往年多,還有60%的農(nóng)戶認為本村外出勞動力沒有變化,說外出勞動力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟作物為主的農(nóng)戶,說外出勞動力沒有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中,我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟呈現(xiàn)出下面的一些特點:
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來,我國實行長期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展,糧食最低保護價格逐年上升,農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結構調(diào)整意愿較強。近年來,雖然糧食類價格逐步小幅上漲,但低于農(nóng)戶收入預期。由于種植經(jīng)濟類作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物,部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格高于去年同期水平,對農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對尿素和種子價格同比情況進行調(diào)查時,調(diào)查戶均反映尿素價格、種子價格同比上升。
(一)當前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示,農(nóng)民家庭收入主要來源有三個方面:
(1)、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè);
(2)、農(nóng)民家庭成員在外務工收入為主的;
(3)、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來,差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來說,普通農(nóng)戶收入最低,普通農(nóng)戶又分兩種狀況:一是種田面積少,所種的糧食僅供自己消費,并且沒有其它收入來源的純農(nóng)戶生活比較困苦;二是種田面積較多,自食自用外還有余糧出售,并且自養(yǎng)家禽生豬,從事開塘養(yǎng)魚、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,生活水平較好點,因為近年來國家一再提高粳稻、小麥的最低收購價格,所以這部分農(nóng)戶認為今年家庭收入會有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶,只要家庭成員在外找到務工的機會,家庭收入會穩(wěn)中有所增加,相反如果外出務工不太順利,家庭收入則會有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高,但產(chǎn)品受市場行情的影響較大,在銷售行情好的情況下,收入會穩(wěn)步增長,一旦銷路不暢,農(nóng)戶收入增加也就無從談起。
(二)全縣農(nóng)村居民的消費現(xiàn)狀和特點。
1、農(nóng)村消費市場總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展加快,大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場延伸,“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡已基本形成,農(nóng)民消費支出逐年增加。農(nóng)村消費結構變化較大,醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高,此外,農(nóng)村內(nèi)部消費差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補貼等各種惠農(nóng)政策的落實,以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費在我縣農(nóng)村市場增長較快,年均增長16%以上。洗衣機、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及,移動電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具,空調(diào)、電腦、汽車等高檔消費品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結構中比例大幅增加,農(nóng)村居民食品消費開始注重結構的調(diào)整,注重講究營養(yǎng);衣著消費支出大幅增長,農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時尚,名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費已成為農(nóng)村居民消費的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結構的房子,少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購買的商品房都進行了不同程度的裝修,值得一提的是,近年來,不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時,在城鎮(zhèn)又買了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費熱點。教育支出在農(nóng)村居民消費總支出所占比例越來越大,成為農(nóng)民消費結構的新亮點。有條件的家庭對子女教育擇校而學,甚至家長長年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高,農(nóng)村的婚慶也隨之提高,帶動婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費。
(三)促進農(nóng)村消費的主要因素。
1、一系列惠農(nóng)政策落實。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況;免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務教育階段學生免費、高校和中等職業(yè)學校設立貧困生助學金制度等,大大減輕農(nóng)民負擔。近年來,為解決農(nóng)民工工資長期偏低,保證進城務工人員合法權益,國家制定了城市最低工資標準。
2、農(nóng)產(chǎn)品價格提高,農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價格比上年上漲,農(nóng)產(chǎn)品價格提高人均增收。
3、社會保障政策穩(wěn)步推進。近年來,隨著財政收入的增加,我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會保障體系建設,加大財政資金投入,規(guī)范制度建設,完善社會服務,各項社會保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會保障體系,增強農(nóng)民的消費預期。
4、消費環(huán)境改善推動消費提升。我市各級政府高度重視民生工程建設,加大財政投入力度,農(nóng)村基礎設施得到較大改善,農(nóng)產(chǎn)品流通加快,農(nóng)民收入增加,有力地帶動了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。同時,為凈化農(nóng)村消費市場環(huán)境,維護農(nóng)民消費權力,各級部門相繼出臺更為嚴厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施,進一步整頓和規(guī)范市場秩序,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費環(huán)境。
(四)目前農(nóng)村消費市場中存在的主要問題。
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長缺乏穩(wěn)定性和長效性是制約農(nóng)村消費的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅,增加了良種補貼、農(nóng)機補貼等各項惠農(nóng)政策,在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高,但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長的亮點不多,一是市場經(jīng)濟條件下,農(nóng)產(chǎn)品價格受國際、國內(nèi)兩個市場供求關系以及各種宏觀經(jīng)濟因素影響價格走勢難以預料。二是農(nóng)資價格不穩(wěn)定,上漲速度過快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費能力低,基本上還停留在生存型消費狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎設施薄弱。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎設施雖有所改善,但與城市相比整體水平較差,部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題,從客觀上增加了農(nóng)民消費成本,制約了農(nóng)村消費需求。
3、農(nóng)村各項政策缺位。農(nóng)業(yè)保險法律法規(guī)及政策尚未完善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災害影響較大,影響農(nóng)民擴大消費支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會福利性收養(yǎng)制度尚未到位,鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢,不能滿足實際養(yǎng)老需求,影響消費質(zhì)量和水平。綜合性消費信貸管理制度尚未形成,適合農(nóng)民的消費信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應渠道混亂。銷售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時有發(fā)生,農(nóng)民消費不安心、不放心,影響了農(nóng)村市場的穩(wěn)步擴張。另外,農(nóng)村消費品價格高,農(nóng)村物流成本高,部分抵消了農(nóng)民所得的實惠,不利于擴大農(nóng)村消費。
5、農(nóng)村市場發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場存在著布局不合理、規(guī)模小、場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題,有的只好以路為市,在運輸、經(jīng)營、倉儲設施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費品供需斷層。
6、農(nóng)村市場適銷對路的商品少。由于長期以來,許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以城市市場為中心,多數(shù)商品的品種、功能、價格不能適應農(nóng)民的消費需求,缺乏能刺激農(nóng)民進一步消費的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷與需求結構錯位,農(nóng)村的消費熱點難以形成,致使農(nóng)民本來就有限的購買力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費觀念陳舊。長期的自然經(jīng)濟、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對保守陳舊的觀念,養(yǎng)成了捂住“錢袋子”的消費習慣,消費預期心理和預期收支趨緊,超前消費意識不強,導致農(nóng)村消費領域不寬,消費層次不高。與此同時,有些農(nóng)民對婚喪嫁娶大操大辦,攀比消費日趨嚴重,賭博活動屢禁不止,這種不合理、不健康的消費加劇了農(nóng)民的隱形負擔。
(五)促進農(nóng)村消費增長的對策建議。
1、增加農(nóng)民收入,減輕農(nóng)民負擔。
一是加大農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè),擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn),積極引導發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動力的轉(zhuǎn)移力度,加強農(nóng)民工技能培訓,改善農(nóng)民工待遇,解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學等問題。
三是加大農(nóng)村財政轉(zhuǎn)移支付力度,增加財政支農(nóng)資金投入,促進農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實已經(jīng)實施的農(nóng)村減負政策,禁止不合理收費和亂收費現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡,擴大農(nóng)民消費。
大力培育農(nóng)村新型流通方式,以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點,積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài),逐步將連鎖經(jīng)營、代理銷售、配送服務等營銷方式向廣大農(nóng)村延伸,著力解決農(nóng)民購物“不方便、不實惠、不安全”之憂。同時,積極鼓勵大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設基地,促進城鄉(xiāng)雙向流通,實現(xiàn)產(chǎn)銷對接機制,減少流通費用,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應結構,適應消費新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎設施的完善,家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及,農(nóng)村家電市場商機無限。加強對農(nóng)村商品市場的調(diào)查研究,深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費的特點,開發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費需求的物美價廉的產(chǎn)品,在品種、規(guī)格、性能、式樣上,務必講求經(jīng)濟適用、操作簡單,并提供維修、配件等售后服務。
4、改善消費環(huán)境,保證消費安全。
繼續(xù)加強農(nóng)村水、電、路等基礎設施建設,為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件;積極探索發(fā)展農(nóng)村消費信貸,活躍農(nóng)村消費市場;繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管,發(fā)揮農(nóng)村消費維權網(wǎng)絡的作用,依法嚴懲制假售假活動,營造安全放心的農(nóng)村消費環(huán)境;建立完善農(nóng)村商品售后服務體系,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、完善社會保障制度,提高農(nóng)民消費傾向。
目前,農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學等方面還面臨很多不確定性,農(nóng)民不敢超前消費。社會保障是民生之安,只有社會保障措施落實到位,消除顧慮,農(nóng)民才敢超前消費和放心消費。當前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險為主的農(nóng)村社會保險制度建設,重點解決農(nóng)民工的工傷保險和醫(yī)療保險問題;全面實施社會醫(yī)療救助制度,適當提高醫(yī)療救助資金標準,切實解決農(nóng)民因病致貧問題;加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設施建設,鼓勵和支持民間資本依法進入社會福利和社會救助領域,提升各類福利服務機構層次,提高管理服務水平,促進社會福利事業(yè)發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇十五
消費者購買模式是直接驅(qū)使消費者實行某種購買活動的一種內(nèi)部動力,反映了消費者心理,精神和感情上的需求,實質(zhì)上是消費者為達到需求采取購買行為的推動者。為了更加了解當前消費者的購買模式,就做了次全面的消費者調(diào)查。
影響消費者購買模式的驅(qū)動因素有很多,可以分為內(nèi)部因素和外部因素。
內(nèi)在因素又可以分為心理因素和個體因素。購買者個體的年齡、性別、經(jīng)濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為,消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識,它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有個性,感知,動機,記憶,學習,態(tài)度等。
外在因素的影響主要表現(xiàn)在階級、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續(xù)生命,有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動機叫作本能模式。它具體表現(xiàn)形式有維持生命動機、保護生命動機、延續(xù)生命動機等。這種為滿足生理需要購買動機推動下的購買行為,具有經(jīng)常性、重復性和習慣性的特點。所購買的商品,大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動機和行為,不可避免地會受到來自社會的影響。這種后天的由社會因素引起的行為動機叫作社會模式或?qū)W習模式。社會模式的行為動機主要受社會文化、社會風俗、社會階層和社會群體等因素的影響。社會模式是后天形成的動機,一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機。由社交、歸屬、自主等意念引起的購買動機,屬于基本的社會性心理動機;由成就、威望、榮譽等意念引起的購買動機屬于高級的社會性心理動機。
由人們的認識、情感、意志等心理過程引起的行為動機,叫作心理模式。具體包括以下幾種動機:
1)情緒動機:是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動機。情緒動機推動下的購買行為具有沖動性、即景性的特點。
2)情感動機:是道德感、群體感、美感等人類高級情感引起的動機。這類動機推動下的購買行為,一般具有穩(wěn)定性和深刻性的特點。
3)理智動機:是建立在人們對商品的客觀認識之上,經(jīng)過比較分析而產(chǎn)生的動機。理智動機推動下的購買行為,具有客觀性、計劃性和控制性的特點。
4)惠顧動機:是指基于情感與理智的經(jīng)驗,對特定的商店、品牌或商品,產(chǎn)生特殊的信任和偏好,使消費者重復地、習慣地前往購買的動機。這類動機推動下的購買行為,具有經(jīng)驗性和重復性的特點。
個人因素是引起消費者不同的個體性購買動機的根源。這種由消費者個體素質(zhì)引起的行為動機,叫作個體模式。消費者個體素質(zhì)包括性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面。個體模式比上述心理模式、社會模式更具有差異性,其購買行為具有穩(wěn)固性和普遍性的特點。在許多情況下,個體模式與本能、心理、社交模式交織在一起,以個體模式為核心發(fā)生作用,促進購買行為。
現(xiàn)在很多的企業(yè)都是通過事先調(diào)查了解消費者的購買模式,來了解消費者的需求,間接地提高消費者滿意度。提高了消費者的滿意度更加有利于企業(yè)的發(fā)展。
青年消費調(diào)查報告篇十六
五一小長假臨近,好基友們紛紛給自己準備出行計劃。據(jù)攜程數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”出行泰、日、韓持續(xù)火爆,游客量增長超過100%,泰國更是以“距離近、價格低、落地簽”三大優(yōu)勢成為國人最受關注目的地。
據(jù)不完全統(tǒng)計,同志群體占整個人群的5%。隨著大眾包容性的增強,同志群體的社會接受度日益提高,社會關注度也日益提升。此前,同志社交軟件zank發(fā)布了國內(nèi)首份《中國同志消費調(diào)查報告》,對同志群體在旅行消費方面做出了詳細的調(diào)查。
報告顯示,有34%的被調(diào)查對象在過去一年中有過出境旅游的體驗,而沒有出行宅在家的僅占11%,且72%的同志選擇和好友組團出游。在出游目的地中,泰國以11%的占比位居出游目的地榜首,而日本、韓國的占比分別為5%、6%。
由于五一假期縮短,短途旅行成為較火熱的選擇。而對于同志群體來說,除了美麗的海景和神秘的佛教文化,泰國對同志的包容更是對基友們最大的誘惑。在泰國,你可以與你的伴侶牽手走在大街上,可以逛世界上最好的同志酒吧,可以看到火遍亞洲的gogoboy。日前,zank出品的《一屋贊客》第二季演員海選活動,更是將免費游泰國作為最終全國七強的'獎勵。
此次的問卷調(diào)查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調(diào)查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調(diào)查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
中國自實行計劃生育以來,我們現(xiàn)在的每個中學生幾乎都市獨生子女。父母的溺愛是避不了的。因此,父母都順著子女的意愿,以至于造成中學生心中的滿足感和強烈的欲望。中學生避不了的揮霍如土,把錢用在不該用的地方,為了出風頭,就會不惜千金買名牌,為了更了解中學生消費的內(nèi)容,這兒我們列舉了一個表格,即中學生消費的內(nèi)容。
當下,窮游成為人們熱衷的旅游形式,“用最少的錢逛最多的地方”成了一種時尚。但是在同志群體中,這一點卻恰恰相反。據(jù)《中國同志消費調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,65%的同志群體旅行花費在3000元以上,其中花費在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店價位選擇中,選擇100元以下的僅占6%,絕大多數(shù)同志選擇入住經(jīng)濟舒適型酒店。
對于商家來說,所有的節(jié)日都是賺錢的好時機,節(jié)日營銷成為了商家必爭之地。而從《中國同志消費調(diào)查報告》來看,同志群體已成為了商家不可忽略的一塊大蛋糕。在人們普遍追求窮游的時代,同志群體洽洽選擇品質(zhì)型的旅行,他們追求更好的服務和享受,期待在異國的旅行中釋放社會對自己的壓力。
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠在外地,不得已寂守空巢的老人。
此份《中國同志消費調(diào)查報告》的樣本人群59%處于23~28歲之間,覆蓋了北、上、廣、深等30多個國內(nèi)城市,是國內(nèi)第一份針對同志群體在消費領域做的最專業(yè)全面的調(diào)查報告。作為性別與性取向認同領域的非主流群體,研究其消費能力、消費意識、消費價值觀有利于增加大眾對同志群體的了解。中國知名性學家表示,zank出品的《中國同志消費調(diào)查報告》喚起大眾對同志群體消費需求的關注,是同志維權運動的重要里程碑。
從網(wǎng)購商品占比來看,城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購商品的側重點有所不同,但總體差異不是很大,特別是服裝鞋帽和家用紡織品類在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購側重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機和手機配件等,比重分別為27.6%、8.3%和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購側重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機和手機配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等,比重分別為37.5%、7.5%、7.1%和7.1%。
關于假期打工,50%的中學生有這種想法,30%的中學生打工過,其實只要去勞動,無論是體力勞動還是腦子勞力,所獲得的報酬都是會欣喜且倍受鼓舞的。勞動是光榮的,不勞動是不光彩的。作為一名新時代的中學生,一個將要面對社會種種挑戰(zhàn)和考驗的人,樹立只有勞動才能創(chuàng)造財富的觀念,對于自己的消費行為不無裨益。
青年消費調(diào)查報告篇十七
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來,我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長,有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時,我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中,也存在一些不足的現(xiàn)狀:
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭,1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調(diào)查報告統(tǒng)計:1996年全球國際旅游總人數(shù)達592億人次,旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元,占世界gdp的10.7%,已超過了石油、汽車、化工等行,成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調(diào)查分析顯示,就2009年來說,全年國內(nèi)旅游人數(shù)達19.02億人次,增長11.1%;國內(nèi)旅游收入1.02萬億元,增長16.4%;旅游總收入1.29萬億元,增長11.3%。
(1)旅游方式的單一化。
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主,活動內(nèi)容單調(diào),缺乏可讓旅客直接參與的活動,直接導致景點吸引力弱,旅客不愿長時間停留。同時,旅游質(zhì)量也不高,我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平,還有待開發(fā)。
(2)旅游基礎設施薄弱。
由于我國國內(nèi)旅游市場龐大,國內(nèi)旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐,國家投資也相對較少,基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針,花錢多的項目幾乎很少觸及,只能因陋就簡,以致設施不全。
(3)旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)。
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃,市場定位不明確,同時受經(jīng)濟利益驅(qū)動,各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
(4)不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重。
自改革開放以來,我國國內(nèi)旅游發(fā)展迅速,覆蓋面廣,但總的說來我們?nèi)匀惶幱谝环N低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快,但仍不能適應國內(nèi)旅游發(fā)展速度的要求。
青年消費調(diào)查報告篇十八
伴隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長,能源危機、環(huán)境惡化、生態(tài)失衡等一系列問題日益困擾著人類的發(fā)展。在此背景下,以環(huán)保為主旨的綠色產(chǎn)品應運而生。為了解廣大消費者對綠色產(chǎn)品的接受程度、挖掘綠色消費品的市場潛力,中國社會調(diào)查事務所近日在北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長沙、南寧等城市開展了一項有關綠色消費觀念及消費行為的專題調(diào)查,共收到有效樣本1863個。調(diào)查結果表明,綠色消費品以其健康、節(jié)能、無污染等特點逐漸受到了人們的青睞,日益走進百姓生活。
調(diào)查顯示,86.7%的人認為治理環(huán)境污染問題事關重大且迫在眉睫;71.3%的人認為發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)、開發(fā)綠色產(chǎn)品對改善環(huán)境狀況大有裨益.人們普遍認為綠色產(chǎn)品應具有健康、節(jié)能、無污染的特點,對以上特點的認同比例分別超過了70%。
調(diào)查還顯示,53.8%的人表示樂意消費綠色產(chǎn)品;37.9%的人表示已經(jīng)購買過諸如綠色食品、綠色服裝、綠色建材、綠色家電等等在內(nèi)的綠色產(chǎn)品。同時,18.5%的人認為國內(nèi)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量和技術水平還比較低,與西方發(fā)達國家之間存在著不小的差距;15.2%的人認為目前綠色產(chǎn)品的品種還不夠豐富,尚不能滿足環(huán)境保護的需要和人民生活消費的需求。由此看來,要解決環(huán)境危機、推廣綠色產(chǎn)品首先應提高我國環(huán)境科技的整體水平,促進高新技術含量高的科技成果實用化、商品化和產(chǎn)業(yè)化。
調(diào)查表明,38.7%的人表示愿意消費綠色食品(見附圖),這一比例大大低于西方發(fā)達國家。根據(jù)有關資料,有67%的荷蘭人、77%的美國人和80%的德國人愿意消費綠色食品,購買過綠色食品的人則幾乎達到100%。值得注意的是,17.3%的人反映綠色食品的假冒偽劣問題比較嚴重。假冒偽劣產(chǎn)品橫行勢必會影響人們的消費熱情。
綠色服裝因其具有吸濕性好、透氣性強、貼身穿著舒適、柔軟等優(yōu)點而獲得了廣大消費者的厚愛。調(diào)查中,四成左右的人表示愿意消費綠色服裝,說明其市場前景非常廣闊。
綠色建材指的是采用清潔生產(chǎn)技術、少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)或城市固體廢棄物生產(chǎn)的無毒、無污染、有利于人體健康的建筑材料。調(diào)查顯示,近三成的人非常歡迎綠色建材,其無毒無害的特點吸引著相當一部分消費者。
當前,家電產(chǎn)品掀起了綠色革命的高潮。綠色冰箱除采用無氟制冷外,還采用殺菌保鮮、抗菌保質(zhì)、健康衛(wèi)生的abs材料,從而在確保食品新鮮的同時有效抑制箱內(nèi)有害氣體、凈化空氣、高效節(jié)能;綠色洗衣機則將清潔衣物與消毒滅菌結合在一起,操作簡便、安全衛(wèi)生。與此同時,環(huán)保型的微波爐、熱水器、手機、水處理機、電腦等產(chǎn)品也紛紛占領市場。調(diào)查顯示,雖然傳統(tǒng)的消費觀念和經(jīng)濟條件等因素起了一定的制約作用,但是仍有23.1%的消費者對綠色家電表示關注,并愿意在購買家電時首先考慮購買綠色產(chǎn)品。
青年消費調(diào)查報告篇十九
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為。具體來說,消費包括消費者的消費需求產(chǎn)生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現(xiàn)在的學生都不懂節(jié)儉、追求時尚,因此我針對這個話題做一次問卷調(diào)查,對象是村中的中學生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請問你是:()初中生()高中生。
2.你的性別:()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于:()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經(jīng)過整理和統(tǒng)計,我得出了以下結論。
在初中生中,每周零花錢在50以下的人數(shù)占了絕大部分,其比例為70。2%,而50-100人數(shù)占14。9%,100-150人數(shù)占6。4%,150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對平靜,最高為150以上,占30。4%,其次為100-150的,占26。1%,而50以下及50-100的,則均占21。7%。相對而言,高中生各方面的花費較多,學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊,甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一,其中多數(shù)來自于父母,占了總數(shù)的94。4%,而來自祖父母的占了19。7%,其他親戚的也只占了7。0%,以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn),高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經(jīng)濟來源的學生來說,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親戚同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究,其中用于購買書籍的學生人數(shù)占總數(shù)的47。7%,進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%,體育花費有14。7%,用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養(yǎng)分?,F(xiàn)在的文化市場比較繁榮,課內(nèi)的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的,等等書籍在圖書市場都能買到,家長對于孩子買書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為,這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚。
從調(diào)查結論中,我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢,因為這不是關鍵,關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向,高爾基說過,書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些,也不知是誰講過這么一句話:好讀書不如讀好書?!伴_卷有益”不一定處處通用,讀書就要讀適合自己的書,花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母,因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發(fā),萬不可盲從,要冷靜對待一些降價商品,貨比三家總是沒錯的,只買對的,不買貴的,錢好花不好賺,老祖宗傳下來的美德,我們還是要傳承下去的。
青年消費調(diào)查報告篇二十
【導語】房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了萌芽、發(fā)展、壯大的規(guī)模態(tài)勢,企業(yè)也從最初的混亂向平穩(wěn)和有序邁進。下面關于房地產(chǎn)消費者調(diào)查報告,一起來閱讀下文吧!
針對房地產(chǎn)的價格,消費者在做出投資或置業(yè)的決定之前都會通過理性的分析,對此類商品做出一定預測。前景樂觀,則付之于行動;悲觀,則不予購買。這里,消費者所做出的預測,正好印證了穆斯在《理性預期與波動理論》一文中對理性預期所提出的理論要點:理論預期是觀察到的過去經(jīng)驗的規(guī)律性總結,它可以指導人們的經(jīng)濟行為。因而理性預期可以說是構成經(jīng)濟行為的基礎。從理論和現(xiàn)實的角度看,房地產(chǎn)行業(yè)的參與者主要有:政府、金融機構、房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者。四者關系可以用圖1表示。
本文主要是分析對消費者理性預期的影響因素及這些因素對消費者預期的影響,可以根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)參與者之間的關系圖,得出影響消費者理性預期的關系圖,如圖2所示。
本文具體分析房地產(chǎn)行業(yè)參與者與消費者之間的關系及他們對消費者理性預期的影響。
房地產(chǎn)開發(fā)的基礎是土地,由于我國特有的土地制度,土地出讓的數(shù)量直接決定了房地產(chǎn)的開發(fā)情況。政府針對土地出讓所做出的調(diào)控政策,成為消費者預測房地產(chǎn)開發(fā)量的一個主要依據(jù)。而且,消費者對政府的信任度,遠高于對房地產(chǎn)開發(fā)商的信任。近幾年,由于房地產(chǎn)價格持續(xù)上漲,為了抑制房地產(chǎn)價格的上升,政府出臺了一系列的政策。這些政策,同時引起了消費者的理性預期行為(盡管有時候消費者的理性預期與政府的初衷并不相符合)。20xx年,土地政策收緊與嚴格控制農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設用地及壓縮建設用地占農(nóng)用地的指標,嚴格控制土地的“閘門”和土地“招拍掛”出讓方式的嚴格實施,使土地開發(fā)面積和竣工面積增速減緩,導致消費者對土地的升值預期空前高漲,從而激發(fā)房地產(chǎn)市場上旺盛的需求。
金融機構出臺的政策對消費者的影響,主要表現(xiàn)在貸款利率上,因此,房地產(chǎn)貸款態(tài)度的變化對房地產(chǎn)的需求變化有相當大的影響,最終導致房地產(chǎn)價格的變化。近幾年,銀行貸款利率逐年在提高,雖然提升幅度很小,但中國人民銀行短期內(nèi)對利率進行連續(xù)調(diào)整的行為,加強了消費者對“進入加息周期”的預期和房價調(diào)整的預期。部分消費者擔心利率會繼續(xù)提高,增加購房的開支。在經(jīng)過一陣觀望之后,大部分消費者選擇提前消費,導致住房需求增加,房價增幅再度上揚。在過去的十年間,無論是在發(fā)達國家,還是在發(fā)展中國家,銀行貸款與房地產(chǎn)價格波動的關聯(lián)日趨緊密。
“8.13”土地大限之后,房地產(chǎn)商拿地的成本大幅度增加,已成為不爭的事實。與此同時,國家采取了暫停半年農(nóng)用地轉(zhuǎn)用審批、土地整頓、提高征用土地費用標準等措施。與此同時,房地產(chǎn)貸款利率不斷上漲,也直接導致了許多中、小型房地產(chǎn)企業(yè)退出房地產(chǎn)行業(yè)。這一道道門檻使得房地產(chǎn)投資熱開始下降。這一結果,造成消費者的再度恐慌,從而也再度引起房地產(chǎn)價格的上揚。盡管政府出臺了一系列的政策,而且金融機構的貸款利率也幾度提升,但是,據(jù)專家分析,這些政策對真正有實力的大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)影響是很小的。從某種意義上來說,這些政策只會使與他們分羹的競爭對手減少,從某種程度上反而幫助了他們。與此同時,房地產(chǎn)價格還在逐漸上漲,這也為開發(fā)商獲取暴利創(chuàng)造了條件,開發(fā)商在交易市場上形成價格聯(lián)盟,共同合謀有價無市的虛假房價交易關系。信息不對稱的條件下,消費者被蒙蔽而做出購買的決定,房價也在消費者的購買行為驅(qū)使下,扶搖直上。
消費者的從眾心理不僅表現(xiàn)在對低價位商品的消費,也表現(xiàn)在對房地產(chǎn)這種高價位產(chǎn)品的消費上。消費者即使在政府出臺一系列政策、銀行金融政策的變化和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的廠商行為變化的情況下,還是不會輕易決定是否購買如此高價位的商品。而只有在大部分消費者都去購買時自己才作決定??梢娺@種從眾心理也是消費者理性預期的影響因素,他的作用不可忽視。
建立和完善房地產(chǎn)業(yè)的宏觀監(jiān)控體系。政府必須加快建立和完善從中央到地方的一整套房地產(chǎn)宏觀監(jiān)控體系,統(tǒng)計房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售量、商品房空置率、房價收入比等指標,設置專門的機構、委派專門的專家組,結合房地產(chǎn)自身情況和宏觀經(jīng)濟環(huán)境對房地產(chǎn)的發(fā)展狀況做出分析和預測。這種宏觀監(jiān)控體系一方面可以使政府隨時關注房地產(chǎn)業(yè)運行狀況,在必要時通過稅收政策、土地供應、利率等手段對房地產(chǎn)市場進行宏觀調(diào)控;在另一方面也緩解了房地產(chǎn)行業(yè)信息不對稱的弊端,引導消費者理性健康消費。
完善政府信息發(fā)布制度。盡快建立房地產(chǎn)信息發(fā)布制度,引導新聞媒體的輿論導向。通過定期不定期的信息發(fā)布,引導消費者理性消費,逐步使消費者對房價的心理預期恢復正常,防止房價的大起大落,保證我國房地產(chǎn)市場快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
加強對消費者房地產(chǎn)知識培訓。近年來,在網(wǎng)絡上與電視上的培訓方式越來越能為人們所接受。中央電視臺十套的“名師大講堂”就備受大家的喜歡??梢酝ㄟ^多種渠道普及房地產(chǎn)知識,如安排定期的“房地產(chǎn)知識講座”和“房地產(chǎn)現(xiàn)狀分析”節(jié)目。降低消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的盲目消費性,培養(yǎng)消費者的理性消費。這也是有效控制房地產(chǎn)價格上漲的途徑之一。